6 minute read
PARTNER U SVIM FAZAMA ŽIVOTA
Advertisement
TIJANA RISTIĆ
Najprepoznatljiviji proizvod Merkur osiguranja je MTB15+, a prema rečima Tijane Ristić, predsednika Izvršnog odbora Merkur osiguranje a.d.o. Beograd, on je bio najtraženiji i tokom prethodne godine. Reč je o programu koji obuhvata pokriće u slučaju nastanka teških bolesti, a obim pokrića nije umanjen ni tokom pandemije. U intervjuu za magazin Diplomacy&Commerce Ristić je nagovestila ambiciozne planove za godinu pred nama.
Kakve usluge Merkur osiguranje nudi svojim korisnicima? — Merkur osiguranje nudi osiguravajuće pokriće u oblasti osiguranja života. Trudimo se da naša ponuda bude pre svega oblikovana prema potrebama klijenata, jer naš osnovni cilj je zadovoljan klijent, koji će u nama videti partnera u svim fazama života. U skladu sa tim, naša ponuda obuhvata proizvode za sve generacije. Najprepoznatljiviji proizvod Merkur osiguranja svakako je MTB15+, program koji obuhvata pokriće u slučaju nastanka teških bolesti. Ovaj proizvod je Merkur osiguranje uvelo na tržište osiguranja u Republici Srbiji prilikom svog osnivanja, i to je ujedno i naš najprodavaniji proizvod. Uz najveći deo polisa životnih osiguranja naši klijenti zaključuju i dopunska osiguranja od posledica nezgode, kao i pokriće za hirurške intervencije. Smatramo da su dopunska osiguranja koja nudimo veoma kvalitetna, jer obuhvataju osiguravajuću zaštitu u slučaju invalidnosti, naknade u slučaju loma kosti i bolničkog lečenja, kao i pokriće za 300 hirurških intervencija.
Da li je pandemija promenila ponudu Merkur osiguranja i na koji način? — S obzirom na naše opredeljenje da je dobrobit klijenta i fer pristup poslu osiguranja naš prioritet, tokom trajanja pandemije nismo želeli da smanjujemo obim pokrića koje nudimo svojim osiguranicima. Proizvodi Merkur osiguranja nude osiguranje i za osigurane slučajeve nastale u uslovima pandemije i ponosni smo na činjenicu da u tom pogledu nije bilo promena ni tokom epidemije kovida-19.
Koje vrste osiguranja su bile najtraženije tokom protekle godine? — Standardno, naš najprodavaniji proizvod MTB15+ bio je i tokom 2021. godine najtraženiji. Tokom pandemije nije došlo do značajnijih promena u vezi sa zahtevima naših klijenata, ali mi svakako težimo da svoju ponudu, kao i uslugu koju pružamo klijentima što više unapređujemo i prilagođavamo trendovima i potrebama naših klijenata.
Kakvi su planovi Merkur osiguranja za godinu pred nama? — Naši planovi su veoma ambiciozni i 2022. godina biće po mnogo čemu posebna za Merkur osiguranje. Naime, godinu planiramo da započnemo uvođenjem novog proizvoda u našu ponudu, za koji smatramo da je inovativna i da će doneti nove standarde koji se odnose na oblast životnog osiguranja na tržište osiguranja Republike Srbije. Ponosni smo na sve zaposlene koji su svojim entuzijazmom i zalaganjem, kao i timskim radom sa kolegama iz Grupe Merkur uspeli da omoguće da naš rast i razvoj u narednom periodu bude obeležen ovako kvalitetnim i atraktivnim proizvodom. Smatramo da je digitalizacija budućnost poslovanja, tako da će naše aktivnosti biti usmerene na dalje unapređenje u ovoj oblasti. Tokom 2022. ćemo proslaviti i značajan jubilej, 15 godina rada naše kompanije u Republici Srbiji.
SEKTOR OSIGURANJA BELEŽI POZITIVAN RAST
Pandemija je učinila da ljudi postanu svesniji značaja osiguranja i neprocenjive vrednosti polisa
Sektor osiguranja, i u Srbiji i u svetu, beleži pozitivan rast od početka pandemije. Prema raspoloživim podacima Narodne banke Srbije i Privredne komore Srbije, neizvesnost koja je zavladala širenjem virusa kovid-19 uzrokovala je potrebu za osiguranjem, pogotovo zdravstvenog, ali i imovinskog.
Prema podacima Privredne komore Srbije, preliminarni rezultati za prva tri kvartala prošle godine potvrđuju sposobnost osiguranja da se prilagodi novonastalim okolnostima, prihvati nove rizike i lansira atraktivne usluge neophodne najširem krugu korisnika. To je donelo rast ukupne premije od skoro deset procenata.
Prema podacima Narodne banke Srbije (NBS), tokom 2021. godine u Republici Srbiji poslovalo je 20 društava za osiguranje, što je nepromenjeno u odnosu na prethodnu godinu. Od njih 20 poslovima osiguranja bavilo se 16 društava, dok se četiri bavilo poslovima reosiguranja.
Pored društava za (re)osiguranje, tokom 2021. godine na tržištu je poslovalo i: 16 banaka, šest davalaca finansijskog lizinga i javni poštanski operator, koji su dobili saglasnost za obavljanje poslova zastupanja u osiguranju, 104 pravna lica (društava za posredovanje u osiguranju i društava za zastupanje u osiguranju), 78 zastupnika u osiguranju (fizičko lice – preduzetnik) i 4.241 aktivno ovlašćeno lice za obavljanje poslova zastupanja, odnosno poslova posredovanja u osiguranju.
Posmatrano prema vlasničkoj strukturi kapitala, od 20 društava na kraju trećeg tromesečja 2021. godine, njih 15 je u većinskom stranom vlasništvu. Društva u stranom vlasništvu beleže preovlađujuće učešće u: premiji životnih osiguranja sa 86,9%, premiji neživotnih osiguranja sa 60,5%, ukupnoj imovini sa 73,8%, kao i u broju zaposlenih sa 65,7%.
Za prva tri tromesečja 2021. godine ostvaren je pozitivan privremeni neto rezultat u iznosu od 6,7 milijardi dinara. Bilansna suma sektora osiguranja povećana je za 6,7 odsto, na 334,14 mili-
jardi dinara, dok su tehničke rezerve povećane za 6,3 odsto na 221 milijardu dinara
Ukupna premija u trećem tromesečju 2021. godine iznosila je 88,6 milijardi dinara (753 miliona evra ili 901 miliona dolara), što je za 9,7% više nego u istom periodu prethodne godine.
U strukturi premije učešće premije životnih osiguranja sa 22,4% u trećem tromesečju 2020. godine smanjilo se na 21,8% u T3 2021. godine, usled većeg nominalnog rasta premije neživotnih osiguranja od rasta premije životnih osiguranja.
Posmatrano prema vrstama osiguranja, struktura premije u trećem tromesečju 2021. Godine slična je strukturi u istom periodu 2020. godine, uz beleženje najvećeg učešća osiguranja od odgovornosti zbog upotrebe motornih vozila u ukupnoj premiji (31,1%). Zatim slede životna osiguranja sa 21,8%, imovinska osiguranja sa 20,1% i osiguranje motornih vozila – kasko sa 10,1%.
Premija neživotnih osiguranja u trećem tromesečju 2021. godine porasla je za 10,6% u odnosu na isti period 2020. godine. Premija imovinskih osiguranja porasla je za 16,4%, premija osiguranja motornih vozila – kasko za 10,3%, a premija obrovoljnog zdravstvenog osiguranja za 21,8%. Premija osiguranja od odgovornosti zbog upotrebe motornih vozila, nakon
kratkotrajnog pada u prvom promesečju 2020. godine kao posledice pandemije virusa korona i oporavka u drugom tromesečju 2020. godine, nastavlja s nominalnim rastom, da bi u trećem tromesečju 2021. taj rast iznosio 2,3%.
Navedeni rast premije dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja prati i rast učešća premije ove vrste osiguranja sa 5,4% u trećem tromesečju 2020. godine na 6,0% u istom periodu 2021. godine. Pri tome, dve trećine tržišta pokrivaju tri društva za osiguranje.
Osiguranje od posledica nezgode, koje obuhvata, između ostalih, i obavezna osiguranja kao što su osiguranje putnika u javnom saobraćaju i osiguranje zaposlenih od povreda na radu i od profesionalnih oboljenja, u trećem tromesečju 2021. godine, uz rast od 8,3%, beleži nepromenjeno učešće od 2,6%.
Posmatrano prema visini ukupne premije i premije životnih osiguranja, u trećem tromesečju 2021. godine nije promenjen redosled na rang-listi pet najvećih društava za osiguranje, koja u ukupnim navedenim kategorijama svih društava za osiguranje učestvuju sa 76,2% i 83,2%, respektivno. Međutim, posmatrano prema visini premije neživotnih osiguranja, promenjen je redosled na rang-listi pet najvećih društava za osiguranje, koja u premiji ovog segmenta tržišta učestvuju sa 77,3%.
