Zaanbusiness hét businessmagazine van de Zaanstreek | www.zaanbusiness.nl jaargang 19, editie 145 - 2015
Toenemende stroom toeristen in de Zaanstreek:
Een vloek of een zegen? Samenwerkingsovereenkomst MRA Warmte en Koude Metropoolregio Amsterdam gaat voor regionaal warmtenet
Handelsmissie USA biedt handel voor Royal Duyvis Wiener BV Innovatief Log5 pasteurisatieproces van start
officiële mediapartner van:
De juiste beslissingen nemen
op basis van de juiste kennis.
Doe uw voordeel met de 500 publicaties van Rabobank. Onze jaarlijkse publicaties, sector- en regio updates, economische visie en benchmarkcijfers kunnen u helpen bij de sturing van uw onderneming. Daarom delen wij de kennis die we ontwikkelen graag met ondernemers.
U vindt onze kennispublicaties op rabobank.nl/zakelijk Een aandeel in elkaar
voorwoord
De toerist De zomervakantie staat voor de deur. Nog even en er vindt weer een grote exodus plaats van backpackers, kampeerders, sleurhutten, zonaanbidders, wandelaars en hotelgasten. Er is hard gewerkt en dus mag je genieten van een welverdiende vakantie. Een zorgeloze vlucht uit de dagelijkse beslommeringen, die er voor moet zorgen dat de batterij weer opgeladen wordt.
Veel Zaankanters trekken de streek en zelfs het land uit, maar heel veel toeristen weten de Zaanstreek te vinden als het om hun vakantie gaat. Zo veel zelfs dat er nagedacht moet worden over hoe deze stroom gemanaged moet worden, het worden er te veel. De Zaanse Schans dreigt overlopen te worden door steeds rijker wordende Aziaten, u leest er verder op in dit magazine alles over. De landen rond de Middellandse Zee zijn traditioneel erg in trek bij de vakantie gangers. Spanje, stukje Cote d'Azur, Italië, Griekenland, ze kunnen van oudsher reke nen op een stevige toestroom van zwaar bepakte toeristen die in twee weken proberen de 'witte melkflessen' te veran deren in mooie bruine exemplaren. Maar er is een nieuw soort toerist opge staan die deze landen heeft ontdekt. En niet een paar, nee massaal! Er vindt in dit geval een ware exodus plaats van men sen, van jong tot oud, complete families die de reis onderneemt naar deze bestem ming. Vaak via illegale 'reisbureaus' en naar bestemmingen die niet in een reis gids staan. Ook deze groep wil wegvluch ten uit de dagelijkse beslommeringen, zij het dat deze beslommeringen van een andere aard zijn. Ook deze groep is bepakt, zij het met alles wat ze nog heb ben of mee konden nemen. Ook deze 'toerist' legt vele kilometers af op zoek
naar een plek om alles even te vergeten. En ook hier moet er nagedacht worden over hoe deze stroom gemanaged moet worden, want het zijn er veel! Begin juni waren er al zo'n 80.000 van deze 'toeris ten' alleen al per boot afgereisd naar Italië en Griekenland. Het verschil zit hem in de verblijfsduur. Waar de een na meestal twee weken weer inpakt en teruggaat naar huis, zoekt de ander juist een plek om te blijven en heeft hij geen thuis meer. Als je de beelden ziet op TV van de totaal ontredderde gezichten, het gedrang bij bijvoorbeeld de corridor die leidt tot Turkije, de gevaren die ze hebben moeten doorstaan tijdens hun enorme reis, de gezichten van kinderen die niet begrijpen wat hun overkomt… Die beelden komen hard binnen. Dan is dat beetje vakantie stress dat de meesten onder ons wel ken nen toch helemaal niets! Hebben we alles gepakt? Hoe krijgen we het mee? Waar gaan we stoppen om een lekker broodje te eten? Hoe vermaken we de kinderen op de achterbank? Het verbleekt bij de stress die deze 'toeristen' uit Syrië, Libië of Afrika ervaren om de dood te ontvluchten. Ik wens u evengoed een fijne vakantie Marco Bleeker
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
juni 2015 • pagina 3
nr 145 - juni 2015 Volg ons ook op: www.facebook.com/zaanbusiness
www.linkedin.com/in/zaanbusiness
www.twitter.com/zaanbusiness
Toenemende stroom toeristen: Een vloek of een zegen? Wereldwijd neemt het toerisme sterk toe. En ook Nederland profiteert hiervan. Hordes toeristen overspoelen Amsterdam en bij verlenging ook de Zaanse Schans. Hoe houdt de Zaanstreek de balans tussen enerzijds het stimuleren van de toestroom toeristen en de beheersbaarheid anderzijds?
/// verder in deze editie pagina 11 Wormerland wil samen duurzaam pagina 13 Leren en werken in techniek hand in hand pagina 17 [Z]aan de Wandel 2015: strijd mee tegen borstkanker! pagina 21 Subsidies in de Besloten Vennootschap pagina 4 • juni 2015
www.zaanbusiness.nl
inhoud Klanttevredenheid meten via Social Media
colofon Uitgever IN DE VINGERS MEDIA B.V. Dorpsstraat 1068a 1566 JM Assendelft Tel 075-6428114 www.indevingers.nl
Vormgeving IN DE VINGERS RECLAME B.V. Dorpsstraat 1068a 1566 JM Assendelft Tel 075-6428114 www.indevingers.nl
Redactie IN DE VINGERS MEDIA B.V. Heeft u ook iets te melden? Mail naar redactie@zaanbusiness.nl
Verspreiding In samenwerking met InSocial heeft OBI4wan een module ontwikkeld waarmee ze klanten of contactpersonen, via Twitter, Facebook of LinkedIn, een uitnodiging kunnen sturen voor deelname aan klanttevredenheidsonderzoek.
Baker Tilly Berk zet de website ondernemerscollege.nl in de markt
10 x per jaar.
Fotografie Mike Bink, Bart Homburg, www.zaanstreek.nl en/of aangeleverd
Advertenties Tel 075 - 642 81 14
Columns De columns in Zaanbusiness zijn geschreven vanuit het perspectief van de columnist en vallen buiten de verantwoordelijkheid van de redactie. Zaanbusiness wordt gratis in controlled circulation verzonden naar bedrijven in de gemeenten Zaanstad, Wormerland en Oostzaan.
ISSN 2214 - 8779
© Het auteursrecht van deze uitgave wordt door de uitgever nadrukkelijk voorbehouden. Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming onderwerpen te kopiëren en/of te publiceren. De uitgever kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schade als gevolg van publicaties in deze uitgave. Druk- en zetfouten voorbehouden.
Met ondernemerscollege.nl zet Baker Tilly Berk een nieuw content platform in de markt. Ondernemers krijgen via korte videocolleges van bevlogen sprekers inspiratie, kennis en informatie aangereikt. Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
juni 2015 • pagina juni 2015 • pagina 5 5
coverstory
Toenemende stroom toeristen:
Een vloek of een zegen? pagina 6 • juni 2015
www.zaanbusiness.nl
W
ereldwijd neemt het toerisme sterk toe. En ook Nederland profiteert hiervan. Hordes toeristen overspoelen Amsterdam
en bij verlenging ook de Zaanse Schans. Hoe houdt de Zaanstreek de balans tussen enerzijds het stimuleren van de toestroom toeristen en de
beheersbaarheid anderzijds? De toenemende stroom toeristen is wereldwijd gestegen mede door de Chinese middenklasse. Vroeger waren het alleen de rijken en zakenlieden die konden reizen. Nu kan de gemiddelde Chinees de lang gedroomde reis naar het Europa maken. 18% van de bezoekers op de Zaanse Schans is van Chinese afkomst. In Amsterdam is het internationale toerisme vorig jaar met 12 procent toe genomen. De verwachting is dat dit de komende 10 tot 15 jaar zal verdubbelen. Ook de Zaanstreek profiteert hiervan. Wat doet de regio om deze stroom toeristen naar de Zaanstreek te trekken? Welke initiatieven zijn er om het toerisme te stimuleren? En wat wordt er gedaan aan balans en beheersbaarheid?
Hotspot Wormerveer Een initiatief om het toerisme te stimuleren en te spreiden is Hotspot Wormerveer. Dit project levert een totaalvisie op het gebied van wonen, werken, winkelen en toerisme en heeft verschillende initiatieven gestart om het toerisme te stimuleren. Voorbeelden hiervan zijn watersportfaciliteiten zoals walstroomvoorzieningen met eventueel sanitaire voorzieningen, acquisitie versterkende dag horeca en bovenlokale winkels.
Vanaf juni is er de mogelijkheid om een fietsroute te doen die van Wormerveer naar de Zaanse Schans leidt en andersom. Er zijn faciliteiten voor fietsverhuur en de rondvaartboot Zaanhopper is weer
Sleutelwoord Het sleutelwoord lijkt verspreiding te zijn. Verspreiding in ruimte en tijd. De Zaanse Schans wordt ieder jaar drukker bezocht en ziet zich genoodzaakt faciliteiten te bieden aan deze toename, terwijl elders in de Zaanstreek de mogelijkheden wor den onderzocht om meer toeristen te trekken. Hiervoor zijn initiatieven nodig van enthousiaste ondernemers, bewoners en bedrijven. Zaanbusiness sprak met verschillende partijen en legden hun de stelling voor: toenemende stroom toeris ten: een vloek of een zegen?
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
gestart. Dit alles is een samenwerking met de lokale ondernemers en biedt veel toe komstperspectief. Hotspot Wormerveer kwam tot stand uit eigen kracht, zo'n 2500 mensuren en zonder subsidies. >>>vervolg pag 8
De Zaanhopper leukste veerdienst van Nederland!
juni 2015 • pagina 7
coverstory >>>vervolg van pag 7
De Zaanse schans is een van grootste toeristische trekpleisters van Nederland. In 2011 trok de Zaanse Schans 1,2 miljoen mensen. In het jaar 2014 was dit getal opgelopen tot bijna 1,6 miljoen. Is dit een kans of raken we uit balans?
De Zaanse Schans, de Zaanse kans? De oude ambachten als klompen- en kaasmaken zijn naast de monumentale panden en houten molens een reden om busladingen toeristen op de Zaanse Schans uit te laten. Voor twee uur worden ze losgelaten, spelen ze oudhollandse spelletjes, snuffelen ze tussen de plastic molentjes en miniatuur klompjes in sou venirwinkels en fotografen iedere molen en alles dat naar oude tijden lonkt. De Zaanse Schans staat op nummer 4 van meest bezochte dagattracties van Nederland volgens de NBTC die ieder jaar een lijst samenstelt van 50 meest bezochte dagattracties. Om de stroom toeristen te stimuleren is Stichting de Zaanse Schans een samenwerking aan gegaan met Connexxion: de buslijn 391 Industrial Heritage, die in 30 minuten van Amsterdam CS naar de Zaanse Schans toe rijdt. Wat maakt de Zaanse Schans zo aantrek kelijk voor toeristen? Uit eerder onderzoek blijkt dat de bezoekers zich welkom voe len en tevreden zijn over het gastheer schap, meld Stichting de Zaanse Schans. Een compliment voor de organisatie dus. Maar hoe faciliteert de organisatie het toenemende aantal bezoekers? Balans en Beheersbaarheid Het doel van Stichting Zaanse Schans is geen groei voor 2015, maar meer balans en beheersbaarheid. In een persbericht eerder dit jaar meldde de Stichting het volgende: 'Het is niet te voorkomen dat tijdens het toeristische hoogseizoen het erg druk is op de Schans, wel wordt er nagedacht hoe deze bezoekersstroom
In 2011 trok de Zaanse Schans 1,2 miljoen mensen In 2013 waren dit er 1,5 miljoen 2014 bijna 1,6 miljoen
pagina 8 • juni 2015
beter te spreiden en kanaliseren. Samen met de bewoners en ondernemers werkt Stichting de Zaanse Schans aan een actie plan 'drukte'.' Dit actieplan kan zich vertalen naar ver schillende maatregelen. Peter-Jan van Steenbergen, directeur van Stichting de Zaanse Schans, vertelde Zaanbusiness dat de organisatie de communicatie heeft verbeterd ten opzichte van betrokkenen. Zo worden touroperators op de hoogte gesteld middels een brief van de drukste tijden en wordt verzocht hier rekening mee te houden. Ook is er aandacht besteed aan het cala miteitenplan dat moet worden aangepast naarmate de stroom toeristen steeds groter wordt. Mocht de toestroom zo groot worden in de toekomst dat de veiligheid niet meer gewaarborgd kan worden dan zal de Schans afgesloten moeten worden om de bezoekersstroom op orde te houden. Belangrijk is om de toeristen te kunnen faciliteren. Hiervoor zijn meer parkeer plekken nodig middels een parkeerdeck. 'We zien op dit moment een tendens dat steeds meer mensen met personenauto's komen, ook buitenlandse toeristen. Ze huren een auto in Duitsland en komen naar de Schans gereden voor een dag,' vertelt Peter-Jan van Steebergen aan Zaanbusiness. Ook zijn de toiletten net verbeterd. In het kader van spreiding in tijd en ruim te is er binnenkort de mogelijkheid om per (huur)fiets richting Wormerveer te rij den vanuit de Zaanse Schans. Hiervoor is speciaal een fietsroute aangelegd die ook verbonden is met Hotspot Wormerveer. En rondvaarten over de Zaan die de mogelijkheid geven om de Schans vanuit een ander perspectief te bekijken beho ren tot de toekomst mogelijkheden.
www.zaanbusiness.nl
Marketing Zaanstreek Stichting Marketing Zaanstreek is een samenwerking tussen Zaanse overheden en Zaanse organisaties die de belangen van de Zaanstreek promoot. Het stimuleren van toerisme in heel de Zaanstreek is hier een onderdeel van. Marketing Zaanstreek (SMZ) heeft goede banden met Amsterdam Marketing en maakt deel uit van het project Amsterdam Bezoeken, Holland Zien. 'Er nemen 23 gemeenten deel aan 'Amsterdam Bezoeken, Holland Zien' , evenals de Stadsregio Amsterdam, de provincies Noord-Holland en Flevoland, Gewest Gooi- en Vechtstreek en de Kamer van Koophandel Amsterdam. Het project heeft als doel om meer toeristen te verlei den om naast Amsterdam ook de regio te bezoeken. Op deze wijze blijven zij langer, besteden ze meer, en hebben ze vaker de neiging om terug te komen,' meldt de website van I amsterdam. A-mag De A-mag is een onderdeel van I amsterdam. Dit Engelse citymagazine staat bomvol tips en promotie voor Amsterdam en de regio en wordt verspreid onder toe risten in Amsterdam. SMZ levert hiervoor copy aan om ook de Zaanstreek te promo ten en zo de Amsterdamse toerist naar de Zaanstreek te trekken. Door bij dit soort initiatieven aan te haken profiteert de Zaanstreek van de toegenomen stroom toeristen. 'De toeristen lopen tegen de wal in Amsterdam,' verteld Thijs Box, woordvoerder van SMZ, aan Zaanbusiness.
k
Zaans Museum
Zaans Museum Volgens Thijs Box kent de Zaanstreek twee soorten bezoekers: de internationale bezoekers en de nationale. De internatio nale komen vaak met de touringcar en brengen korte flitsbezoeken. De kunst is om deze mensen langer te houden. Een verbinding van de Zaanse Schans met Stadshart Zaandam is hiervoor een goede optie. 'Vorig jaar zijn we daar een proef mee gestart en die is goed bevallen. Een touroperator reed na de Schans door naar het Stadshart waar de mensen uit konden stappen en later op een andere plaats weer in stapten om hun reis te vervolgen.' Nog een maatregel om de bezoekers stroom meer te spreiden is de Zaanhopper, die vaart tussen Zaandam en Wormerveer, vaker te laten varen. En omdat alles redelijk ver uit elkaar ligt in de Zaanstreek wordt er gekeken om het huren van fietsen, elektrische scooters en zelfs een Biro te stimuleren. 'We zouden ook graag het Inntel Hotels Amsterdam Zaandam als landmark gebruiken. En hier een charme offensief voor uitrollen.' En dit is helemaal geen gek idee, want TripAdvisor zette het hotel op nummer 1 van apartste hotels ter wereld!
Het zal u niet ontgaan zijn, dit voorjaar kocht het Zaans Museum een echte Monet voor de collectie. Het doek 'De Voorzaan en de Westerhem' werd gekocht voor 1.16 miljoen. En dit werd uitgebreid besproken door kranten en media in heel Nederland. Monet maakte verschillende werken van het Zaanse landschap. Met dit stuk hoopt het museum meer bezoekers naar het museum te trekken. En ook Stichting de Zaanse Schans is hier positief over. Als er meer mensen het museum bezoeken betekent dit ook een spreiding van de bezoekersstroom. Op dit moment blijven toeristen die met
touringcar komen vaak niet langer dan twee uur op de Schans. Dit laat weinig tijd over om zowel de Zaanse Schans en het museum te bekijken. Hiervoor organiseert het museum arrangementen, werd de inrichting vorig jaar vernieuwd en zijn er audiotours in acht talen beschikbaar. En wist u dat de Monet via twitter het museum binnen is gekomen? (lees hiervoor het kader op deze pagina)
GEHEIM GENOOTSCHAP 'Is deze Monet van 12 miljoen toch mooi aan onze neus voorbij gegaan,' twitterde Hester Wandel, conser vator van het Zaans museum, voor de grap aan de directeur. Even later stond de 'De Voorzaan en de Westerhem' voor 1,9 miljoen te koop en het balletje ging rollen. Het duur de vier maanden, een commissie van 16 man en een geheimhoudings plicht verder tot de Monet werd gekocht door het museum. De bur gemeester en verschillende Zaanse fondsen zaten in het 'geheime
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
genootschap' en kwamen stiekem kij ken naar dit prachtstuk. Op 8 mei was het bedrag rond, dankzij vereniging Rembrandt en verschillende Zaanse fondsen, en kwam Monet terug naar de Zaan.
juni 2015 • pagina 9
column Wannabe Volgens Wikipedia is een kandidaat een persoon die iets tracht te verwerven. Een prijs of een baan, een titel of een nominatie. Een kandidaat is een beetje een wannabe dus, volgens deze en ook andere zeer gerenommeerde woordenboeken en encyclopedieën.
Zaanse Golf Club heeft volledig nieuw machinepark Op dinsdagmiddag 12 mei kwam de trailer met het volledige nieuwe machinepark voor de Zaanse Golf Club binnen rijden. Een indrukwekkende gebeurtenis waar de golfbaan en haar bezoekers veel profijt van zullen hebben.
Vanaf het begin dat ik deze column mag schrijven, had ik al bedacht hoe ik dat ten aanzien van de kandidaat-notaris kan rechtzetten. Ook in de dagelijkse praktijk maak ik mee dat cliënten zich in eerste instantie afgescheept voelen en het liefst 'de notaris zelf' spreken, maar veel beter af zijn bij de kandidaat. Want dat is geen wannabe, dat is een arrivé. Die heeft al heel wat jaren studie achter de rug en wordt vanwege zijn expertise aan een dossier toegewezen. En aan het woord kandidaat ligt het niet, dat komt van het Latijnse candidus, dat helder wit betekent. De associatie met de schimmel laat ik verder onbesproken, maar wit staat voor de kleur van de ambtelijke toga in het oude Rome. Dus ergens moet het mis zijn gegaan met het woord. Of met onze samenleving, want ineens konden wij ons niet meer voorstellen dat je blij en tevreden was over je behaalde maatschappelijke positie. Het moet beter en het moet méér. Wie enthousiast vertelt over het vak kandidaatnotaris krijgt steevast de vraag wanneer het notarisschap in beeld komt. De kandidaat-notaris doet onderzoek en heeft dagelijks te maken met alle aspecten van het vak. Net als ik. En mijn collega-notarissen. Het enige verschil is dat wij notarissen tegelijkertijd ook ondernemers zijn. Die verant woordelijkheid wil niet iedereen. De kandidaat-notaris is een volwaardige notaris maar dan in dienst van een notarispraktijk. Het enige verschil is dat de notaris tekenbevoegd en eindverantwoordelijk is. Zonder kandidaten zouden er veel notarissen overwerkt raken durf ik rustig te stellen. Dus, voor eens en voor altijd, een kandidaat is geen wannabe, een kandidaat is een arrivé. Met potentie. Mijn enige zorg? Dat de kandidaat geniet van het mooie vak notariaat en de notaris verwordt tot een manager.
Kurk & Jacobs Notarissen | Mr. R. Jacobs
De Zaanse Golf Club heeft het onderhoud van de golfbaan in eigen beheer. Door de kennis van een gediplomeerd greenkeepersteam en de nieuwe machines die geleverd zijn door Jacobsen Turf Equipment zal de golfbaan een kwaliteitsimpuls krijgen. Jacobsen staat bekend als een van de grotere leveranciers ter wereld op gebied van golfbaanonderhoud machines. De visie op het onderhoud van de Zaanse Golf Club is dat er gestreefd wordt naar lange termijn kwaliteit en continuïteit. De Zaanse is in 2010 als 2e golfbaan in Nederland officieel GEO gecertifi ceerd vanwege de inzet en visie omtrent duurzaamheid. De golfclub is erg betrokken bij het welzijn van milieu, plant en dier en maakt al 27 jaar geen gebruik van gewasbeschermingsmiddelen. Opvallend is hoe de volledige organisatie, zowel de professionals als vele vrij willigers, met veel enthousiasme bijdragen aan deze waarden. Nieuwsgierig naar het golfcomplex? Rond het oude natuurbad van de Wijdewormer ligt sinds 1988 een 18 holes golfbaan. Vlakbij de Zaanse Schans en begrensd door de dijken. De Zaanse is een gastvrije golfbaan, iedereen is welkom voor een hapje en een drankje op het heerlijke terras. Het golfcomplex is binnen vijftien autominuten te bereiken vanuit de gehele Zaanse regio, Purmerend én Amsterdam. Er is een ruime parkeergelegen heid en deze is bovendien gratis. www.zaansegolfclub.com
ondernemersnieuws
Wormerland wil samen duurzaam
A
fgelopen periode hebben verschillende bijeenkomsten in Gemeente Wormerland ertoe geleid dat buurtbewoners duurzaamheid hoog op hun prioriteiten lijstje hebben gezet.
De bijeenkomsten onder de naam 'Wormerland verduurzaamt' stonden in het teken van het verbeteren van de woning met energiebesparende maat regelen. En er was een inhoudelijke uitleg over bouwkundige- en technische maatregelen.
Collectieve inkoop De komende weken worden geïnteres seerden in collectieve inkoop van duur zame maatregelen uitgenodigd voor een bijeenkomst. Zij gaan met elkaar een plan ontwikkelen voor de inkoop van zonne panelen, isolatie en duurzame installaties.
Sociaal doel Naast het informeren dienden de avon den ook een sociaal doel: inwoners raakten in gesprek en enthousiast om mogelijk samen hun woning te verduur zamen. Een groep van 12 mensen heeft zich aangemeld als ambassadeur. Zij wil len graag zelf meedoen aan het verduur zamen van Wormerland. Hoe en in welke vorm, dat gaan zij de komende periode onderzoeken. Dit kan variëren van moti veren en aanjagen van verduurzaming, tot het samen opzetten van een lokale, groene energiecoöperatie in Wormerland.
Ambassadeurs Bent u ook geïnteresseerd in deze collectieve inkoop of wilt u samen met andere ambassadeurs Wormerland verder verduurzamen? Meldt u dan per mail aan bij Produbo: info@produbo.nl Maatwerkadviezen Voorafgaand aan de informatieavonden zijn maatwerkadviezen gemaakt voor 10 veel voorkomende woningtypen in Wormerland. De bezoekers van de informatieavonden hebben een passend maatwerkadvies ontvangen.
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
Wilt u meer informatie over het verduurzamen van uw woning of wilt u de maatwerkadviezen downloaden? Ga dan naar www.duurzaambouwloket.nl
juni 2015 • pagina 11
Hé, een oude bekende in een nieuw jasje!
OFFICE XPERIENCE OFFICE FURNITURE OFFICE SUPPLIES OFFICE CONCEPTS
GZ inspireert en ontzorgt... Bel 075 - 635 12 31
Grote Tocht 98 1507 CE ZAANDAM
WWW.GZ.NL VOOR DE ACHTER-ACHTER KLEINKINDEREN incl. 59.995 Cat.prijs BTW& BPM 819 6020.000mnd/km
MET 7% BIJTELLING!
• RENTE EN AFSCHRIJVING • ALLRISK-VERZEKERING
Gem. verbruik: 1,8 l/100 km (55,6 km/l) gem. CO2-uitstoot 48 g/km
DE MOOISTE REDEN OM V60 TE RIJDEN IS NIET EENS DE V60 ZELF
• RECHTSBIJSTAND VOOR VERKEER • ONGEVALLEN INZITTENDENVERZEKERING • REPARATIE- ONDERHOUD EN BANDEN • VERVANGEND VERVOER NA 24 UUR • HOUDERSCHAPSBELASTING (EUR 0 TOT 1-12016 VOOR V60 PLUG IN HYBRID)
Er zijn veel redenen om voor de Volvo V60 Plug-in Hybrid te kiezen. Bijvoorbeeld de 7% bijtelling. De innovatieve combinatie van elektro- en dieselmotor. De 208 kW (283 pk). Maar de milieuvriendelijkste Volvo ooit rijdt u voor uw achter-achter-kleinkinderen. Toch?
Volvo V60 D6 AWD Plug-in Hybrid v.a. € 59.995 incl. 21% btw en bpm. Raadpleeg voor additionele kosten de verkoopvoorwaarden op www.volvocars.nl. Leasen v.a. € 819 p.m., excl. btw en brandstof,o.b.v. Full Operational Lease, 60 mnd, 20.000 km p.j., SternLease (075-6504542). Wijzigingen voorbehouden. Gem. verbruik: 1,8 l/100 km (55,6 km/l), gem. CO2-uitstoot 48 g/km.
Svala Auto Zaandam Pieter Ghijsenlaan 5, Zaandam T 075 650 45 22, www.svalaauto.nl/info.zaandam@svalauto.nl
Ondernemen in Zaanstad INFORMATIE VAN DE GEMEENTE ZAANSTAD VOOR ONDERNEMERS OVER SOCIAAL-MAATSCHAPPELIJKE EN ECONOMISCHE ONTWIKKELINGEN
Leren en werken in techniek hand in hand Leerlingen met diploma hebben goede basis voor de toekomst Zo veel mogelijk Zaanse jongeren, die doorleren of aan het werk zijn met een diploma op zak: dat is in het belang van jongeren, ondernemers, instellingen, onderwijs en de gemeente. Al deze partijen werken samen om dat doel te bereiken. Het Regio College biedt de opleidingen, en dankzij ondernemers die stage- en werkplekken aanbieden, krijgen leerlingen de gelegenheid ervaring op te doen op weg naar een diploma en een baan. De kans op werk begint in het onderwijs. Michael volgt zijn passie in de metaaltechniek (foto: Mike Bink)
Voor Michael May was de keuze van jongs af aan al duidelijk: hij wilde de metaaltechniek in, net zoals zijn vader en groot vader. ‘Dit is echt mijn passie, werken in onze eigen werkplaats. Dit is het bedrijf van mijn vader en ik zie hier mijn toekomst.’ Hij doet de opleiding Technicus Middenkader Engineering, een brede technische opleiding. Afwisseling Hij is helemaal op zijn plek bij Zaanlas, een bedrijf dat wals-, plaat- en constructiewerk maakt. ‘Het leuke van dit bedrijf is dat de opdrachten iedere keer totaal anders zijn.’ Michael vindt het fascinerend om te zien hoe iets van een werk tekening - die hij ook zelf maakt - werkelijkheid wordt. Hij is begonnen met niveau 2 bij Tetrix aan de Hemkade en hij hoopt nog voor de zomer klaar te zijn met niveau 4. ‘Dan is het genoeg’, zegt Michael. ‘Voor mijn toekomst in dit bedrijf is zo’n brede opleiding als Technicus Middenkader Engineering heel geschikt.’
Gemeente Zaanstad www.zaanstad.nl T 14075
Bijzondere klussen Michael heeft meegewerkt aan het maken van acht enorme mengketels voor een opdrachtgever. Het komt hierbij aan op heel precies las- en constructiewerk. De ketels gaan door warmte en afkoeling uitzetten en krimpen, daar moet rekening mee worden gehouden. Verder zijn er opdrachten voor Tata-steel of Cofely, maar ook bijvoorbeeld voor een kunstenaar die iets bijzonders heeft ontworpen. Flexibele schoolopdrachten Michael heeft op alle plekken in het bedrijf gewerkt. ‘Het is natuurlijk een bedrijf met heel korte lijnen. In een ander, groter bedrijf zitten veel meer lagen. Het Regio College is wat dat betreft heel flexibel. Voor zaken die ik in dit kleinere bedrijf niet kan leren, zoeken ze ver vangende opdrachten.’
kunstuitleen bedrijven
Zoekt u kunst voor uw bedrijf? • Keuze uit een gevarieerde, up-to-date collectie • Advies en kunst op maat • Organisatie van inspirerende workshops of lezingen over kunst Het Kunstcentrum: uw partner in kunst! Voor meer informatie of een vrijblijvende afspraak kunt u contact opnemen met 06-24604366 of fleur@kunstcentrum.nl
kunstcentrum.nl telefoon: 075-6141210 Vincent van Goghweg 40a|b 1506 CV Zaandam
coverstory
ondernemersnieuws
Klanttevredenheid meten via Social Media In samenwerking met InSocial heeft OBI4wan een module ontwikkeld waarmee ze klanten of contactpersonen, via Twitter, Facebook of LinkedIn, een uitnodiging kunnen sturen voor deelname aan klanttevredenheidsonderzoek.
Klantfeedback 'Social Media is een van de snelst groeien de klantcontactkanalen.' 'In de afgelopen jaren is de inzet van webcare door orga nisaties explosief gegroeid. De top 10 Nederlandse webcare-accounts heeft via social media gemiddeld 340 contact momenten per dag. 'Hierdoor groeide Aantal NL gebruikers
Dagelijks aantal gebruikers
9,4 miljoen
6,6 miljoen
2,8 miljoen
1
3,8 miljoen
0,4 miljoen
miljoen
Bron: redmax.com
de vraag naar klantfeedback over deze vorm van service, met als doel structurele verbeteringen te kunnen formuleren', licht de Ruiter toe.' Personaliseren 'Organisaties creëren een unieke URL en bepalen zelf frequentie, account en bege leidend bericht waarmee het onderzoek wordt verstuurd. Na een contactmoment met de webcare-afdeling wordt een paar uur later automatisch een verzoek verstuurd om deel te nemen aan online onderzoek.' 'Deelnemers krijgen een korte vragenlijst te zien met voor gedefinieerde onderwerpen, bijvoorbeeld over de serviceverlening van de webcare
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
medewerker waar zij contact mee hebben gehad.' Verbetering van de klantbeleving Met de resultaten wordt de NPS (Net Promoter Score) berekend, waardoor vergelijking van verschillende klant contactkanalen nu ook mogelijk is. Daarnaast worden resultaten van de onderzoeken rechtstreeks gekoppeld aan de rapportagemodule van OBI4wan. Bestaande webcarerapportages over volume, sentiment, inhoud en kwaliteit worden hierdoor uitgebreid met inzicht in de klantbeleving van serviceverlening.
juni 2015 • pagina 15
column Zijn uw debiteuren in geen velden of wegen te bekennen?
Pré-vakantiestress Je kent dat wel. Je zit een week voor je vakantie te foeteren op alles dat binnenkomt: 'Natuurlijk, dat kan er ook nog wel even bij!', als er een vraag bij je binnen komt om iets aan te leveren. Je weet zelf dat het een terechte vraag is. Maar gezien je 'to do list' die je af wilt hebben voordat je drie weken je korte broek aan hebt, voelt deze vraag als een loden last. De stoom komt uit je oren, het stressniveau klotst tegen de plinten… Vakantie hoort ontspannend te zijn, toch? We gaan massaal met z'n allen op vakantie om te ontspannen, het werk en alle verplichtingen even los te laten en we moeten ons ook nog opladen voor het aankomende jaar. Als ik er zo over nadenk veroorzaakt op vakantie gaan haast meer verplichtingen en stress dan gewoon doorgaan met de gebruikelijke werkzaam heden. Hoe kan het dat we gestressd worden van iets dat ons eigenlijk zou moeten ontstressen?
INCASSO • DEBITEUREN BEHEER • BUITENLANDSE INCASSO • HANDELSINFORMATIE
1-4 ad. Frankfort.pdf
Het heerlijk en belangrijk, vakantie. En toch voelen we ons elke keer gestraft in de periode voor en na de vakantie. Er zijn tips om je ontspannen op vakantie te laten gaan, zoals: Nee zeggen Ook vlak voor je vakantie moeten er projecten gedaan worden en komen er net zo hard spoedklussen tussendoor. Dit keer ben jij het echter niet die het oplost. Geef prioriteit aan de dingen die jij zelf nog graag wil doen in plaats van de dingen die anderen graag van je willen. Out of office, twee dagen eerder graag Soms lijkt mail niet op te houden. Als je je out of office twee dagen eerder inschakelt heb je twee dagen wat meer rust om alles bij te werken. Je kunt in je out of office ook zetten dat je twee dagen later terugkomt. Je hebt dan ook weer twee dagen extra om de mail die tijdens je vakantie is binnen gekomen rustig te verwerken. C
Schrijf het van je af Maak voor jezelf en voor je collega's een overdrachts documentje waarin je per project alle gedachten opschrijft. Door het op te schrijven verdwijnen deze gedachten uit je hoofd!
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
En ja, ik weet het. Het is makkelijk gezegd. Zelf worstel ik vaak genoeg om deze tips tot uitvoer te brengen en daadwerkelijk ontspannen. En toch ga ik graag het avontuur weer aan dat vakantie heet. Veel plezier!
Frankfort HRM | Olof Frankfort
03-01-2012
14:36:42
WORMERVEER tel (075) 640 76 26 info@koningenderaadt.nl
KoningEnDeRaadt.indd 2
ALBLASSERDAM tel (085) 276 51 21 www.koningenderaadt.nl
24-4-2015 11:58:59
Zaan de Wandel
[Z]aan de Wandel 2015: strijd mee tegen borstkanker!
I
n Nederland krijgen jaarlijks ongeveer 13.200 vrouwen en 100 mannen de diagnose borstkanker. Zij willen maar één ding: beter worden! Voor hun genezing is onderzoek naar borstkanker essentieel. Stichting [Z]aan de Wandel organiseert sinds 2011 jaarlijks
een wandeltocht door Zaanstad en omstreken om geld in te zamelen voor de strijd tegen borstkanker. De editie van 2015 wordt het eerste lustrum!
Word ook een [Z]aan de Wandelaar De vijfde editie van [Z]aan de Wandel vindt plaats op zondag 6 september en heeft het Hembrugterrein in Zaandam als start- en finishlocatie. Er zijn vier afstan den: 5, 10, 15 en 25 km. Voor bedrijven teams biedt [Z]aan de Wandel diverse pakketten: vanaf €395,- excl. btw voor 5 tot 9 wandelaars tot €1495,- excl. btw voor 25 tot 49 wandelaars. Dit jaar is er ook een B2B- en B2C-pakket. Wanneer u kiest voor dit pakket ontvangt u een speciaal promotiepakket waarmee u, samen met uw leveranciers, maximaal 100 klanten kunt uitnodigen om mee te lopen. Zo wordt [Z]aan de Wandel 2015 een moment van relatiemanagement en klantenbinding!
Opbrengsten komen goed terecht [Z]aan de Wandel doneert al enkele jaren aan twee vaste goede doelen: het Nederlands Kanker Instituut/Antoni van Leeuwenhoek (NKI/AVL) en het oncologi sche centrum ZMC/Esperanz. Eerder al realiseerde ZMC/Esperanz met behulp van de donatie van [Z]aan de Wandel een online omgeving voor borstkanker patiënten en een indrukwekkend voor lichtingsfilmpje over de screening en diagnose bij borstkanker. Recentelijk is er een nieuw filmpje gemaakt over de verschillende onderzoeken en de
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
operatie. Dit maakt eens te meer duidelijk hoe goed de opbrengsten van [Z]aan de Wandel terecht komen! U vindt het film pje op het YouTube-kanaal zmczaandam.
Meer weten? Wilt u deelnemen met een bedrijventeam of bijdragen als sponsor in natura? Meer informatie staat op www.zaandewandel.nl. U kunt ook mailen naar info@zaandewandel.nl.
juni 2015 • pagina 17
Zaan de Wandel De voorbereidingen voor de 1e lustrumeditie van [Z]aan de Wandel zijn in volle gang. In vijf jaar tijd heeft de wandeltocht voor de strijd tegen borstkanker nieuwe initiatieven van Zaanse ondernemers teweeg gebracht: De Vrienden van [Z]aan de Wandel (zie kader) en de Club van 100. Christell Bart en Frans Groeneveld, initiatiefnemers van de Club, hebben een even simpele als doeltreffende formule bedacht: word 'lid voor het leven' en stort € 100 voor het goede doel. Vorig jaar meldden ruim 100 bedrijven en particulieren zich aan. Christell en Frans willen de Club dit jaar laten uitgroeien naar 200 leden en een verdubbeling van de opbrengst.
Méér doen in de strijd tegen borstkanker
De Club van 100 zoekt 100 nieuwe leden Ook voor Christell Bart, mede-eigenaar van het Zaanse familiebedrijf Bart natuur steen in Zaandijk en moeder van twee kinderen, is 2015 een lustrum: 10 jaar geleden, in september 2005 werd bij haar borstkanker geconstateerd. Na een succesvolle strijd tegen deze ziekte zette zij haar negatieve ervaring om in iets positiefs door mee te doen met [Z]aan de Wandel. Eerst als wandelaar en sinds vorig jaar met de Club van 100. "Hier aan meedoen geeft mij zoveel energie," vertelt Christell. "De projecten van AVL en ZMC waar het geld naar toe gaat spreken mij heel erg aan. Ik weet uit ervaring hoe belangrijk het bijvoorbeeld is dat het ziekenhuis aandacht heeft voor jou als patiënt, ook tijdens de chemo's en bestraling. Ik vind het ontroerend om te zien hoeveel vooruitgang er de afgelopen 10 jaar is geboekt in de zorg voor het welzijn van de patiënt. De website van Esperanz, die mede dankzij [Z]aan de Wandel tot stand kwam, is daar een mooi voorbeeld van.' Onderzoek van levensbelang Frans Groeneveld is algemeen directeur van vak groothandel Hazet, een familie bedrijf met vestigingen in Zaandam en Dordrecht. Ook Frans is overlever van borstkanker, dat bij mannen relatief zeld zaam is. "Ik realiseer me heel goed dat ik er nog ben dankzij de wetenschap en dat onderzoek naar oorzaak en behandeling letterlijk van levensbelang is," zegt Frans.
pagina 18 • juni 2015
"Tot twee keer toe ben ik geconfronteerd geweest met deze ingrijpende ziekte, maar ik ben er gelukkig sterker uit geko men. Ik was altijd een nuchtere, rationele man, maar ik kan nu goed over mijn ziekte praten en meer mijn emoties laten zien. Daarom ben ik aan [Z]aan de Wandel mee gaan doen. Want mannen kunnen dus ook borstkanker krijgen en gelukkig doet het AVL daar onderzoek naar."
Beiden zijn zich bewust van het geluk dat zij deze ziekte hebben overleefd en besef fen dat er - helaas - nog zo veel meer geld nodig is voor onderzoek en zorg. In 2013 namen Christell en Frans voor het eerst met hun familie en bedrijven deel aan [Z]aan de Wandel. Datzelfde jaar ontmoetten zij elkaar op de Zaanse Ondernemersdag. Samen besloten ze om méér te doen dan meewandelen. Het idee voor de Club van 100 was geboren. 100 leden maal 100 euro De Club van 100 staat voor een gift van € 100,- met de keuze om deel te nemen
www.zaanbusiness.nl
aan [Z]aan de Wandel op een afstand naar keuze. De 106 leden uit 2014 vormen een prachtig fundament. Inmiddels zijn Christell en Frans vol enthousiasme bezig om, naast hun drukke leven als onder nemer, zich sterk te maken voor de ver dubbeling van de Club van 100. "Wij doen een oproep aan alle Zaanse ondernemers en hun medewerkers om lid te worden van onze club. Je steunt daarmee een bijzonder goed doel en op 6 september maken we er met z'n allen een gezellige dag van! Als je geen wandelaar bent, is een donatie ook van harte welkom en kun je na afloop van de wandeltocht gezellig komen borrelen en netwerken op het Hembrugterrein (start- en finishlocatie). Wij hopen samen met bestaande en nieuwe clubleden op 6 september weer een mooi bedrag aan [Z]aan de Wandel te kunnen doneren!"
Frans Groeneveld en Christell Bart
De Vrienden van [Z]aan de Wandel De Vrienden van [Z]aan de Wandel, in 2012 opgericht door Tony de Jong, Jeffrey Noom en Niels Dekker, betalen dubbel inschrijfgeld en organiseren met succes benefietdiners en veilingen. Vorig jaar hebben De Vrienden € 10.000,- bijeengebracht. Christell en Frans doneerden samen met de leden van de Club van 100 ook € 10.000,- aan [Z}aan de Wandel. Dit jaar hebben De Vrienden en de Club van 100 de handen ineen geslagen, om gezamenlijk hun initiatieven onder de aandacht te brengen. Want de ambitie is om de opbrengst te verdubbelen en daar wordt door de initiatiefnemers en de vrijwilligers die hen ondersteunen keihard aan gewerkt!
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
Meer informatie: of mail naar info@vriendenzdw.nl
juni 2015 • pagina 19
ondernemersnieuws
Baker Tilly Berk zet ondernemerscollege.nl in de markt Een online videoplatform voor ondernemend Nederland
M
et ondernemerscollege.nl zet Baker Tilly Berk een nieuw content platform in de markt. Ondernemers krijgen via korte videocolleges van bevlogen sprekers inspiratie, kennis en informatie aangereikt. Beeld: www. ondernemerscollege.nl
De eerste video is vanaf vandaag te bekijken. Marjanne Poppen, marketing- en communicatiemanager bij Baker Tilly Berk: "Het ondernemerscollege is voor Baker Tilly Berk een nieuw communicatieplatform waarmee wij kennis delen en zo ondernemers inspi reren en interactie met ondernemend Nederland stimuleren." Nieuw communicatieplatform Baker Tilly Berk wil zich verder onder scheiden in de accountancy en advies markt. Marjanne Poppen: "Tijd van onder nemers is kostbaar. Uit eigen ervaring
pagina 20 • juni 2015
merken wij dan ook dat onze doelgroep steeds meer online informatie en kennis vergaart en uitwisselt. Kennis delen én on demand staan centraal. Via het video platform ondernemerscollege.nl maken wij trends en (technologische) ontwikke lingen snel en online toegankelijk voor ondernemend Nederland. Geen stoffige verhalen maar korte, boeiende colleges van maximaal 15 minuten." Tweewekelijks nieuwe colleges Vanaf 8 juni gaat het eerste college live. Iedere twee weken wordt een nieuw college geplaatst.
www.zaanbusiness.nl
Sprekers die binnenkort te zien zijn op ondernemerscollege.nl: • Martijn Aslander over de impact van nieuwe slimme technologieën op de wereld van vandaag en morgen • ondernemerslessen van internetcowboy Ronnie Overgoor • Jeroen Busscher over hoe je onbeperkt houdbaar blijft als ondernemer • E-commerce ondernemer Rutger van Zuidam over de techniek achter de bitcoin • Tips voor een goede pitch van presentatiecoach Anne Spies. Meer weten? www. ondernemerscollege.nl
column
De lege cockpit…
E
r is brand aan de vleugels van een vliegtuig. Je ziet het gebeuren. Stewardessen weten het ook, maar stellen je gerust: alles is onder controle. Het blijft maar branden en niemand reageert. Er moet nu echt ingegrepen worden! Ondanks dat de stewardessen je tegenhouden, ren je naar de cockpit. De deur is op slot. Je stoot deze met veel geweld open en wat blijkt... er zit niemand! Verschrikkelijk wanneer u dit zou over komen. Dat wens ik u nooit toe. Maar ongeveer op deze manier begint Joris Luyendijk zijn boek 'Dit kan niet waar zijn', over het functioneren van de financiële sector. De regie op de financiële sector is zoek, omdat zaken zo complex zijn en er binnen de sector onvoldoende zelf reinigend vermogen is en regelgevende organen de complexiteit niet in regels kunnen vastleggen. Regie is belangrijk. Ook bij overnames. Ook daar kunnen veel zaken fout gaan doordat bijvoorbeeld emotie de overhand heeft of niet de juiste volgorde betracht wordt. Een paar voorbeelden: Een productiebedrijf verkeerde in zwaar weer en zocht een financier en/of koper. De koper had vanuit zijn vorige functie een beëindigingsvergoeding meegekregen en wilde deze gebruiken voor de aankoop. De verkopende partij had grote liquiditeitsproblemen en de koper wilde (te) graag. De verkoper vroeg of hij alvast een bedrag van € 250.000 wilde storten zodat al wat leveranciers betaald konden worden. En dat terwijl de deal niet rond was en het boeken onderzoek nog niet uitgevoerd was. Een maand later was het bedrijf failliet en de koper zijn geld kwijt.
Verkoper en koper hebben elkaar pas ontmoet en de koper lijkt zeer geïnteresseerd. De verkoper voelt dit en meldt dat er snel gereageerd moet worden, omdat de huurovereenkomst al dan niet verlengd moet worden. Er wordt druk op de koper gezet om snel te beslissen, waardoor niet meer de noodzakelijke zorgvuldigheid betracht wordt. Deze voorbeelden lijken nogal voor de hand liggend, maar er zijn ook situaties die dat minder zijn. Men kan in een deal 'gezogen' worden door een onzorg vuldige of (te) enthousiaste aanpak. Wanneer iemand bijvoorbeeld op basis van beperkte informatie alvast bedragen roept voor de aandelen en vervolgens afspraken op hoofdlijnen maakt en schriftelijk vastlegt. Iedereen is ent housiast. Vervolgens wordt er een boekenonderzoek uitgevoerd. Er komen zogenaamde lijken uit de kast. U wilt van de deal af omdat de prijs aangepast moet worden, maar daar was in het begin in alle enthousiasme geen rekening mee gehouden. Gevolg: u bent gebonden aan de oorspronkelijke deal. We komen het zo vaak tegen. Overnames zijn emotioneel, maar vereisen een professionele regie voor het maximale resultaat. Houd daar dus rekening mee.
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
Pieter van den Berg Managing Partner Sophista fusies & overnames Robijnstraat 20, 1812 RB Alkmaar Postbus 3026, 1801 GA Alkmaar T: 072 540 80 10 E: info@sophista.nl www.sophista.nl
juni 2015 • pagina 21
advies column Krommenie-Oost
Voormalige sporthalvloer omgeturnd tot designmeubelen
Vele jaren geleden, misschien wel 30 jaar, moest in Krommenie voor het gebied ten noorden van de oude linoleumfabriek, een nieuw bestemmingsplan worden vastgesteld. In de stuurgroep mocht ik hieraan meewerken. Het was mijn streven alle bedrijven die daar zaten bestaanszekerheid te bieden zodat men kon doen waar men goed in was, namelijk 'ondernemen.' Het deed mij pijn toen afgelopen weekend bij BouleVaart was te zien hoe de kwaliteit van sommige oude gebouwen achteruit holt. Misschien is die situatie wel ingeluid door het moment dat er een woonwijk gemaakt zou worden van Krommenie-Oost. Veel kapitaal is door deze actie verloren gegaan. In mijn visie gemeenschapsgeld. Hoe anders is het gegaan en hoeveel kunnen we van het verleden leren. De verpaupering sloeg toe, een enkeling zoals Vlaar enveloppen bleef overeind, inclusief onderhoud. Door de tijd heen zie je toch weer nieuwe impulsen ontstaan. Het verpakkingsbedrijf van de mannen Kerssens is vertrokken. Een modern bedrijf dat aluminiumsteigers maakt is er als een echte maakindustrie voor in de plaats gekomen. Innovatieve kleine bedrijven, vaak aangetrokken door lage huurprijzen, nemen langzaam maar zeker hun intrek in dit gebied. Een nieuw leven voor het gebied lijkt te beginnen. Met de juiste maatregelen is wonen en werken naast elkaar zeer goed te doen. Hoeveel ondernemers zijn niet in hun schuur begonnen, bouwden daarna een klein werkplaatsje in hun tuin, enzovoorts. Het lijkt nu wel weer te beginnen. Een golf van zzp-ers overspoelt Nederland, men gaat samenwerken en functioneert in een heel ander financieel en organisatorisch kader als een middelgroot bedrijf. Je zou bijna zeggen, let op geves tigde orde, het nieuwe ondernemen komt eraan. Het mengen van wonen en werken en locaties als Krommenie-Oost zorgen ervoor dat het wel goed komt met Zaanstad. En al die ideetjes omdat ik BouleVaart heb bezocht, dank meiden, ook namens Stad aan de Zaan.
Kuijs Reinder Kakes | Ing. A.G.M. Komen
Op maandag 15 juni werd dankzij Collectief de Zaanse Sportbank de vloer van sporthal de Vang officieel gedemonteerd om er designmeubelen van te maken.
Toen Steven de Cleen, eigenaar van designbureau PROUDdesign, erachter kwam dat de hal gesloopt zou worden vanwege de nieuwe sporthal in Zaandam-Zuid zag hij een nieuwe bestemming voor de oude houten vloer van het pand. Als lid van basketbal vereniging BV Zaandam en the Windmills speelde menigmaal in sporthal de Vang. In overleg met eigenaar gemeente Zaanstad en beheerder/exploitant Sportbedrijf Zaanstad en in samenwerking met de partners in het collectief De Zaanse Sportbank is op maandag 15 juni de eerste zaag snede in de vloer gezet als start van de demontage. Deze eerste zaagsnede werd gedaan door de Zaanse wethouder Jeroen Olthof. De sportvloer van de hal is in diverse compartimenten ingedeeld, waarbij elk gedeelte een uniek meubelstuk gaat vormen dat direct te herleiden valt naar een speciale plek in de oude sporthal. Dus bijvoor beeld de plek waar een speler dat beslissende punt scoorde en zo een belangrijke overwinning binnenhaalde. In de bijna 50-jarige sport historie van de Vang zijn dat momenten genoeg. De meubelen worden ontworpen en gefabriceerd door het Collectief 'de Zaanse Sportbank' dat naast Steven de Cleen (design) bestaat uit Zaanse ondernemers: Rogier Bentvelzen / Bentvelzen&Jacobs (demontage), Iwan de Koke / Kreatief Pakhuis (meubelmaker), Piet Scholtens / PS Shipping Tools en Martijn Visser / Staalmaker (frames). Het assortiment bevat naast 'de selectie' ook enkele 'uitblinkers'. Binnen de selectie vind je sporttafels, sportbanken en sportkrukjes in verschillende maten, passend voor elke ruimte. De uitblinkers bestaan uit speciale en eenmalige objecten als een sportlocker en een sport tv-meubel. De verkoop gaat in september 2015 van start. Over de Zaanse Sportbank: De Zaanse Sportbank is een collectief van Zaanse ondernemers die de sporthistorie van sporthal de Vang willen behouden door er design meubels van te maken. Voor meer informatie zullen binnenkort de website www.zaansesportbank.nl en een Facebook pagina live gaan.
column
Bezint eer gij begint deel 2
W
anneer een vennootschap failliet gaat, is de bestuurder in beginsel niet aansprakelijk. Op dit uitgangspunt bestaan uitzonderingen. Eén van deze uitzonderingen is onbehoorlijk bestuur. Iedere bestuurder is hoofdelijk aansprakelijk voor het faillissementstekort wanneer het bestuur zijn taak kennelijk onbehoorlijk heeft vervuld en aannemelijk is dat dit een belangrijke oorzaak is van het faillissement. Deze aansprakelijkheid geldt ook voor een feitelijk bestuurder. Dit is een persoon die weliswaar niet officieel bestuurder is, maar wel het beleid van de vennootschap (mede) heeft bepaald alsof hij bestuurder was.
beroep van de echtgenote op volledige disculpatie, omdat zij niet alle maat regelen getroffen had om de gevolgen van de onbehoorlijke taakvervulling af te wenden.
Er is voor de (feitelijk) bestuurder wel een mogelijkheid om aan deze aansprakelijk heid te ontsnappen: wanneer hij bewijst dat de onbehoorlijke taakvervulling door het bestuur niet aan hem te wijten is en dat hij niet nalatig is geweest in het tref fen van maatregelen om de gevolgen daarvan af te wenden. De volgende casus maakt duidelijk dat dit geen eenvoudige opgave is. In 2006 is de Zuid-Hollandse Glascentrale gefailleerd. Het bedrijf behoorde toe aan twee broers, die in de loop der jaren bei den statutair bestuurder zijn geweest. De curatoren stellen in dit geding de broers aansprakelijk voor een boedel tekort, wegens onbehoorlijke taak vervulling. De vordering was mede gericht tegen twee familieleden van de broers, die volgens de curatoren als feitelijke bestuurders optraden. Onder hen bevond zich ook de echtgenote van één van beide broers.
Het hof kwam tot een ander oordeel. Volgens het hof was het faillissement voornamelijk te wijten aan de hoge managementvergoedingen van de bestuurders. Hiervoor had de echtgenote volgens het hof 'geen enkele verantwoor delijkheid', nu die vergoedingen al 'een feit' waren toen zij haar werkzaamheden aanving. Tegen deze achtergrond hono reerde het hof het beroep van verweer ster op disculpatie. Volgens het hof had het op de weg van curatoren gelegen om ten minste aannemelijk te maken dat de echtgenote als feitelijk bestuurder verwijtbaar zodanige steken heeft laten vallen dat als gevolg daarvan de faillisse menten (mede) zijn ontstaan.
De rechtbank heeft alle gedaagden hoof delijk veroordeeld tot betaling van het boedeltekort, met dien verstande dat zij de aansprakelijkheid van de echtgenote heeft gematigd tot 14%. De rechtbank vond van belang dat de echtgenote slechts de laatste vijf maanden voor het faillissement feitelijk beleidsbepaler was geweest. De rechtbank verwierp het
Het hof gaf dus verweerster het voordeel van de twijfel en achtte curatoren gehou den het ontbreken van een disculpatie grond nader te onderbouwen. Daarmee zette het hof volgens de Hoge Raad het stelsel van art. 2:248 BW op zijn kop: 'Het hof heeft niet vastgesteld dat (verweerster )heeft bewezen dat de onbehoorlijke taakvervulling niet aan
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
mr. Jaap Jong advocaat bij Dam Advocaten
haar te wijten is geweest en dat zij niet nalatig is geweest in het treffen van maatregelen om de gevolgen van de onbehoorlijke taakvervulling af te wenden. Het oordeel van het hof geeft derhalve blijk van een onjuiste rechtsopvatting. Hoewel de echtgenote geen formeel bestuurder was en zij maar korte tijd mede het beleid bepaalde, is ook zij aansprakelijk voor het boedeltekort. Het gezegde 'bezint eer gij begint' was ook in dit geval bijzonder op zijn plaats geweest.
Dam 34 1506 BE Zaandam Tel 075 631 3121 Website www.damadvocaten.nl
juni 2015 • pagina 23
Zaanbusiness Golf
Het is weer ZOMER! De mooiste tijd van het jaar vier je natuurlijk bij de Zaanse!
3 x 18 holes greenfee voor slechts
de Zaanse GOLFCLUB
40% kortin
g
€ 99,-*
i.p.v. € 165,-!
Dat betekent maar liefst 40 % KORTING!
*Alleen aan te schaffen in de maanden juli, augustus en september.
Zaanse Golf Club Zaanse Golfclub pagina 24 • juni 2015
A: Zuiderweg 68, 1456 NH Wijdewormer T: 0299 - 43 81 99 E: sales-events@zaansegolfclub.nl
ZaanseGolfClub
www.zaansegolfclub.nl
Zaanse Golf Club Tot ziens bij de Zaanse!
column
Bedrijfsoverdracht
H
et overdragen van uw onderneming heeft tijd en voor bereiding nodig. Ook fiscaal gezien is het verstandig om hier tijdig bij stil te staan. Als u uw eenmanszaak dit jaar wilt overdragen, dan heeft u een goede kans dat u aanloopt tegen belastingheffing over de eventuele stille reserves en goodwill en over de opgebouwde fiscale oudedagsreserve (FOR). Dit is te voorkomen als u tenminste drie jaar vooruitdenkt.
VOF of maatschap De belasting over de stille reserves en goodwill kunt u voorkomen door voor afgaande aan de beoogde bedrijfsover dracht een samenwerking met uw kind of de opvolger aan te gaan. Dat kan in de vorm van een maatschap of vennoot schap onder firma. U kunt de beoogde opvolger ook in dienst nemen. Het gaat erom dat u tenminste 36 maanden als firmanten of als werkgever en werknemer samen in de onderneming gewerkt heeft. Na deze periode kunt u de stille reserves en goodwill voor de Inkomstenbelasting belastingvrij overdragen. De belasting claim op de stille reserves en goodwill wordt dan doorgeschoven naar de opvolger. De opvolger hoeft pas belasting te betalen wanneer hij/ zij de onder neming geheel of gedeeltelijk verkoopt. Dit wordt de 'geruisloze' doorschuiving genoemd. Maar wat gebeurt er dan met de opgebouwde FOR? FOR Als u geen onderneming meer heeft moet u met de Belastingdienst afrekenen over de opgebouwde FOR. Het bedrag van de FOR wordt dan tot uw inkomen gerekend. Maar u kunt de belastingheffing beper ken. U mag ten eerste van de FOR 14% MKB-vrijstelling en € 3.630 stakingsaftrek aftrekken. Dat zijn de aftrekposten waar voor u niets betaalt. Wat overblijft, is belast voor de Inkomstenbelasting, maar u kunt ook nog een betaalde lijfrentepremie in aftrek brengen.
Dat kan vooral voordelig zijn als de lijfrente-uitkeringen tegen een lager tarief belast worden dan u over de FOR zou moeten betalen. Ook kunt u de FOR afstorten in banksparen. U kunt dan niet over het desbetreffende banksaldo beschikken en u stelt hiermee een deel van de oudedagsvoorziening veilig. Het vervelende is alleen dat u de premie wel eerst moet betalen aan een verzekerings maatschappij of een bedrag moet afstor ten bij een bank. Maar ook daarvoor bestaat een oplossing. Als uw kind bijvoorbeeld uw onderneming overneemt voor € 250.000 en u heeft een FOR opgebouwd van € 50.000 (na aftrek van de MKB-vrijstelling en stakingsaftrek) dan kunt u met uw kind overeenkomen dat hij/ zij u € 200.000 betaalt en daar naast een lijfrente uitkeert ter waarde van € 50.000. Dit kan een tijdelijke of levenslange lijfrente zijn. Uw kind fungeert dan als verzekeringsmaat schappij en u kunt deze € 50.000 af trekken van uw FOR. BV Daarnaast kunt u besluiten om uw eenmanszaak om te zetten in een BV-structuur. Dat kan belastingvrij en voor de FOR kunt u dan een lijfrente bedingen bij de BV, net als u dat bij uw kind in het voorbeeld doet. Na drie jaar kunt u de dochter BV belastingvrij over dragen aan uw kind/ opvolger en met het geld kunt uw BV de lijfrente uitkeren.
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
Marco van der Laan, AA CB RV Accountant Belastingadviseur Register Valuator
VANDERLAANGROEP Assendelft Postbus 1, 1566 ZG
Oranjeboomkade 1, T 072 540 80 10
Noord-Scharwoude Kokkel 20 Postbus 64, 1723 ZH 0226 31 33 76 Purmerend Wormerplein 111 Postbus 11, 1440 AA 0299 42 14 02 Zaandam Ronde Tocht 3 Posbus 346, 1500 EH 075 635 36 31
juni 2015 • pagina 25
Zaans Ondernemers Netwerk (ZON)
ZZP ers in Zaanstad Sinds de eeuwwisseling is het aantal ZZP' ers gestaag gegroeid, zowel in heel Nederland als in Zaanstad. Zaanstad telt nu al bijna 9.000 ZZP'ers t.o.v. 150.000 inwoners. In Amsterdam zijn dat er nu al meer dan 80.000 t.o.v. 813.000 inwoners (bron: zzpagenda.nl/kenniscentrum). ZZP'ers
Rest van MKB (2-50)
Alle bedrijven (50+)
Adviesdiensten (19%)
Handel (29%)
Handel (17%)
Bouw (19%)
Industrie (12%)
Industrie (14%)
Handel (12%)
Gezondheid/welzijn (10%)
Gezondheid/welzijn (13%) Bron: gemeente Zaanstad
Gemeente Zaanstad in cijfers
ZZP'ers in Zaanstad
• Aantal MKB = 60% van de totale werkgelegenheid. (ongeveer 50.000 banen)
• Grote groei ZZP'ers, verdubbeling afgelopen tien jaar.
• Het MKB heeft zware klappen gehad tijdens de recessie. (-2.700 banen)
• Groot belang van ZZP'ers totale werkgelegenheid;15%, 7.600 wp. • Grootste sectoren per bedrijfsgrote;
Rol van gemeente? Ondernemers zijn belangrijk voor de eco nomie. Er wordt nu onderzoek gedaan naar de rol van de gemeente. Wat zijn de behoeftes van ZZP’ers? Wat kan gemeen te Zaanstad voor ZZP’ers betekenen? Uiteindelijk moet het onderzoek bepalen wat het beleid ten aanzien van ZZP’ers zou kunnen zijn en wat het meest doel matig en efficiënt is. Heeft het te maken met behoefte aan het vinden van huis vesting buitenhuis? Is er behoefte aan informatie over financiële regelingen? En in welke mate zijn ZZP’ers betrokken bij de ontwikkelingen in hun buurt of zetten ze zich in voor hun buurt? ZON is een van de sparringpartners van Zaanstad hierin.
Wat ga je maken of verkopen? Welke diensten ga je leveren? En is ondernemen eigenlijk wel iets voor je? Kijk wat de mogelijkheden zijn voor jouw toekomstige bedrijf, schrijf een onder nemingsplan en test je ondernemer schapskwaliteiten.
Stap 4: Bedenk een klinkende en unieke bedrijfsnaam. Voor de KvK-inschrijving heb je een bedrijfsnaam nodig. Een goede bedrijfsnaam is herkenbaar, blijft hangen én maakt duidelijk wat je te bieden hebt. Kijk wel eerst of je bedrijfsnaam niet al bestaat.
Stap 2: Verken de markt en bepaal je strategie. Zoek uit waarin je beter of anders bent dan je concurrenten en bepaal hoe je de markt op gaat met je product of dienst. Wat maakt jouw bedrijf anders? Waarin kun je je onderscheiden? Wie zijn je klanten en wat willen ze? Doe marktonderzoek en bepaal je strategie voor de komende jaren.
Stap 5: Kies een rechtsvorm. Je bedrijf heeft een juridisch jasje nodig: een rechtsvorm. De rechtsvorm bepaalt onder andere je aansprakelijkheid, maar ook welke belastingen je moet betalen en of je fiscale voordelen krijgt. Dus welke rechtsvorm past het beste bij jouw bedrijf?
Starten als ZZP’er? ZZP’er ben je niet even vandaag op morgen. Belangrijk is dat je je goed verdiept en weet waar je aan begint.
Stap 3: Maak een financieel plan en zoek uit of je financiering nodig hebt. Om je bedrijf van de grond te krijgen heb je geld nodig. In een financieel plan breng je in kaart hoeveel je nodig hebt en waar je dat vandaan haalt. Ook krijg je inzicht in de kansen van je bedrijf. Zo kun je vooraf inschatten of ondernemen voor jou rendabel is.
10 tips: Stap 1: Onderzoek je mogelijkheden en test je kwaliteiten. Je wilt een bedrijf starten. Maar wat voor een bedrijf?
pagina 26 • juni 2015
www.zaanbusiness.nl
Stap 6: Zorg dat jouw administratie voldoet aan de eisen. Een administratie opzetten en bijhouden. Er zijn vast leukere dingen te bedenken. Maar helaas, als ondernemer moet je wel, je bent het wettelijk verplicht. Zorg dus dat je administratie voldoet aan de eisen. Je moet bijvoorbeeld duidelijk laten zien hoeveel btw je moet betalen of hoeveel btw je terugkrijgt.
Stap 7: Stel algemene voorwaarden op en bepaal of je bedrijfsverzekeringen nodig hebt. Breng de bedrijfsrisico’s in kaart, beperk ze waar mogelijk en dek onbeheersbare risico’s zo goed mogelijk af. Bijvoorbeeld met bedrijfsverzekerin gen of een arbeidsongeschiktheids verzekering. Denk ook aan algemene voorwaarden. Daarmee maak je direct duidelijk welke rechten en plichten jij en je klanten over en weer hebben. Stap 8: Controleer of je bedrijf aan alle eisen voldoet. Er bestaan geen speciale diploma’s voor ondernemers. Maar soms moet je als ondernemer wel aan bepaalde beroepseisen voldoen. Je kunt ook te maken krijgen met eisen aan je bedrijfs ruimte. Bijvoorbeeld als je een bedrijf aan huis hebt. Mag dat wel volgens het bestemmingsplan? Heb je een bedrijfspand, is dat dan brandveilig? En voldoe je aan de milieueisen? Jouw gemeente kan je hierbij helpen. Stap 9: Schrijf je bedrijf in bij de kvk en regel de aanmelding bij de belasting dienst. Klaar voor de officiële start van je bedrijf? Dan schrijf je jouw bedrijf in bij de Kamer van Koophandel. Hiermee regel je ook meteen je aanmelding bij de Belastingdienst en ontvang je een btwnummer. Stap 10: Ga op zoek naar klanten en maak plannen voor de toekomst. Je ondernemingsplan is rond, de financiering is geregeld, je bedrijf is ingeschreven bij de KvK. Kortom, je bedrijf is van start! Nu nog klanten vinden. Bijvoorbeeld via een regionaal netwerk als ZON of een online netwerk.
Meer weten? www.zonvooru.nl www.ondernemersplein.nl www.kvk.nl
Werken als en met ZZP-er Op dinsdag 9 juni hebben wij de Ladies Night Vanhier georganiseerd,
Sabina Scholtens
alweer voor het 4e jaar oprij. Een zeer gewaarde netwerkavond voor Noord-Hollandse Zakenvrouwen met 4 inhoudelijke workshops waar de dames een keuze uit konden maken. Dit jaar was de locatie de Bakery Institute in Zaandam en een workshop truffels maken voorafgaand aan de Ladies Night, mocht dan ook niet ontbreken. Eén van de workshops van de Ladies Night Vanhier ging over verzekeren met als passende titel 'Koekje van eigen deeg'. De kern van de workshop was dat u echt niet alles hoeft te verzekeren, maak hier bewuste keuzes in, anders kunt u een koekje van eigen deeg verwachten. U bent tenslotte ondernemer, dus u durft wel een risico te nemen, maar u moet wel de continuïteit van uw bedrijf in het oog houden. De belangrijkste ver zekeringen voor een ZZP-er zijn een aansprakelijkheids- en arbeidsongeschikt heidsverzekering.
Het kan zijn dat u ZZP-ers nog toe moet voegen als medeverzekerde op uw eigen aansprakelijkheidsverzekering, dit is namelijk maatwerk en is meestal niet standaard in de polissen meegenomen.
Aansprakelijkheidsverzekering Onderbelicht tot nu toe is de aansprake lijkheidsverzekering voor ZZP-ers. Er wordt nog vaak – ten onrechte - gedacht dat een ZZP-er verzekerd is met zijn WAverzekering. Een WA-verzekering is echter alleen bedoelt voor particulieren in privé situaties. Er is geen dekking als de schade ontstaat tijdens het werk. Denk bijvoor beeld aan het kopje koffie dat over de computer van de klant gaat.
Algemene- of inkoopvoorwaarden Naast de aansprakelijkheidsverzekering is het voor beide partijen belangrijk om goed kennis te nemen van elkaars algemene- of inkoopvoorwaarden. Een opdrachtgever zal in aanvang altijd proberen om zijn risico neer te leggen bij de andere partij. Vaak worden in inkoopvoorwaarden garanties geëist en die zijn uitgesloten op elke aansprakelijk heidsverzekering.
Samenwerken met ZZP-ers Ook als ZZP-ers samenwerken bij een opdracht of bedrijven die ZZP-ers inhuren is het aan te raden om na te gaan of de ZZP-er een aansprakelijkheids verzekering heeft.
Wilt u meer weten over de (on)mogelijk heden van werken als en met ZZP-ers, dan kunt u uiteraard vrijblijvend contact met mij opnemen door een e-mail te sturen naar sscholtens@vanhier.nl.
Daarnaast moet de ZZP-er die met een ZZP-er gaat samenwerken of het bedrijf welke een ZZP-er inhuurt zijn eigen aansprakelijkheidsverzekering ook onder
MKB Accountants | Adviseurs Vanhier
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
de loep nemen. Om een voorbeeld te geven: de door u ingehuurde ZZP-er maakt schade bij uw klant. Wie wordt hiervoor aansprakelijk gesteld? Bij uw eigen personeel zou u dat zijn geweest, maar bij ZZP-ers kan dit anders liggen.
Nijverheidsstraat 29 1521 NG Wormerveer
juni 2015 • pagina 27
Hét ICT-gezicht van de Zaanstreek Op zoek naar een stabiel en veilig computernetwerk? Mét financiële garanties? Ons team staat voor u klaar! A&A Capacity levert hoogwaardige diensten en producten op het gebied van IT, Telecom en Design voor grote én kleine organisaties. In onze splinternieuwe bedrijfsruimte van ca. 400m2 heeft ons team de mogelijkheid om u demo’s en workshops aan te bieden. Wanneer komt u bij ons op de koffie?
IT
TELECOM
DESIGN
Advies en ondersteuning
Uitgebreide IP Telefooncentrale
Grafische vormgeving
Systeem- en netwerkonderhoud
Aanleg internet en telefoonlijn
CMS (uw website zelf beheren)
Back-up en beveiliging
Fax to e-mail
Domeinregistratie en hosting
Werken op afstand
Onbeperkt bellen
Huisstijlen en drukwerk
Levering hard- en software
Levering van telefoontoestellen
Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
Softwareontwikkeling op maat
Gecertificeerde VoIP-specialisten
MailChimp nieuwsbrief templates
Alles op ICT-gebied onder één dak!
A&A Capacity • Samsonweg 28-B&Z • 1521 RM Wormerveer • Tel: 075-6700521 • www.aacapacity.nl • info@aacapacity.nl
column
#letscocktail
W
e kunnen er beter geen geheim van maken: Nederlanders zijn Bourgondiërs en daarbij hoort regelmatig een lekker glaasje. Nederlanders zijn echte bier- en wijndrinkers en een lekkere cocktail gaat er zeker ook in, maar om die thuis te maken vinden veel mensen nog erg ingewikkeld.
Hierin lopen wij enorm achter op WestEuropa of Amerika. Terwijl cocktails maken echt niet moeilijk is. Maar er is een ontwikkeling gaande. In 2012 dronken we nog gemiddeld 21,8 liter wijn per jaar, in 2014 was dat nog maar 20,3 liter. Niks mis met wijn natuurlijk en we drinken er nog steeds heel veel van, maar je ziet een langzame verschuiving naar gedistilleerd. Gin-Tonic cocktailparty Vanuit de importeurs worden wij als slijters enorm geholpen om cocktails meer tot leven te laten komen. Zo hebben wij bij verschillende producten kleine mixboekjes met tips, gratis glazen bij producten of een heuse schenkkan. En eind juli, begin augustus organiseren we een Gin-Tonic cocktailparty. Dus houd onze website of Facebook in de gaten!
Nummer 1 in de cocktails is momenteel echt de Gin-Tonic! Je kunt er niet meer omheen: gin is in! Menig bar, restaurant en slijterij heeft verschillende Gins en Tonics staan. De Gin-Tonic anno 2015: neem een mooi groot glas (copa-glas) gevuld met ijs,
premium-gin, premium-tonicwater en afhankelijk van de gebruikte gin: sinaas appel en kruidnagel, rozemarijn, lychee, basilicum en olijven, lavendel en grape fruit, rode besjes met limoenpartjes, enzovoorts. Uitzinnige garnering is in! Cocktail nummer 2: ook nog steeds erg populair, de Mojito! Een klassieker, maar door de perfecte combinatie van zoet en fris doet hij het nog altijd erg goed. Doe een handvol muntblaadjes, suiker siroop en 3 partjes limoen in je glas. Vul je glas met ijs, schenk er een goede rum over en vul af met sodawater. Vervolgens goed roeren en garneren met een blaadje munt. Cocktail nummer 3: de Vodka-Berry! Vul je glas met ijs, schenk er een goede wodka over en top af met cranberry sap. Garneer met een partje limoen. Cocktail nummer 4: mix it with ginger! Vul je glas met ijs. Schenk er ongeveer 35cl whisky, rum, wodka of Grand Marnier in. En top af met Ginger Ale. Garneer met een partje limoen.
Jolanda Buhrs Slijterij Drinks & Gifts Heiligeweg 15A 1561 DD Krommenie T: 075-6405179 E: info@drinks-gifts.nl www.drinks-gifts.nl
Zo zie je hoe makkelijk de cocktails zijn en superlekker! Een tip: gebruik jampotjes als cocktailglas. Leuk en helemaal hip! Geniet van deze zomer!
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
juni 2015 • pagina 29
ICT Zaanstreek
Remon Harmelwaard
Remon Harmelwaard is bestuurslid bij ICT Zaanstreek. Iedere maand vertelt hij als vaste columnist van Zaanbusiness z'n bevindingen op het het gebied van ICT, auto matisering, trends en gadgets.
Vakantie in aantocht Wat een lekker vooruitzicht. De temperatuur schommelt weer op een gemiddelde van 20 graden, de koude bieren en wijntjes smaken nog beter en de dagen zijn weer lekker lang. Het is zover, de zomer is begonnen!
Namens het bestuur van ICT Zaanstreek: Vanuit ICT Zaanstreek wensen wij iedereen een hele fijne zomervakantie toe en wil je toch nog voor de vakantie een probleem opgelost hebben of gewoon simpelweg ondersteuning tijdens de vakantie? Ga dan naar onze website: www.ictzaanstreek.nl ICT Zaanstreek biedt u een platform van kennis voor en door bedrijven. Wanneer u op zoek bent naar een informele organisatie, die u helpt aan kennis en kennissen op het gebied van ICT, bent u bij ons aan het juiste adres.
Games: Deze editie hebben wij geen games voor op de tablet of telefoon vermeld. Wij adviseren de vakantievierders lekker een 'ouderwets' spelletje uit de kast te halen en deze in de koffer of reistas te doen.
Iedereen kijkt er het hele jaar naar uit, het begin van de zomer. Althans dat zou je denken. Maar de bedrijven die niet in de gelukkige omstandigheid zijn om meerdere mensen verantwoor delijk te maken voor ICT, zijn niet zo gelukkig met de zomer periode. Ook de verantwoordelijke voor ICT gaat met vakantie en hoe los je dit op? Zelf bij de telefoon zitten om vragen van gebruikers te beantwoorden of tijdens je eigen vakantie geen goed boek lezen van John Grisham, maar het boek ICT voor dummy's? Dat laatste is natuurlijk een optie, maar daar zit je als bedrijf niet op te wachten. Wat kan je dan doen? Ik heb diverse Zaanse ondernemers gevraagd hoe zij hier mee omgaan. Het simpele antwoord was: wij kopen de gewenste kennis in. Dit doen we bij een gerenommeerd ICT bedrijf uit de Zaanstreek. Opvallend is dat bijna iedereen een andere wens heeft en dus andere kennis inkoopt. De één laat op afstand met de systemen meekijken, de ander heeft 1 x per week een systeembeheerder op de werkvloer om vragen van gebruikers te beantwoorden en weer een ander heeft een helpdeks voor de gehele vakantieperiode ingehuurd. Op deze manier zijn alle bedrijven verzekerd van continuïteit van hun ICT omgeving. U moet er toch niet aan denken, dat er tijdens uw vakantie een ICT probleem ontstaat, waardoor uw vakantie wordt onderbroken. Wilt u weten wat het beste bij uw organisatie past? Laat u informeren door één van de leden van ICT-Zaanstreek. Of ga nog verder en laat vrijblijvend een advies uitbrengen. Voor meer informatie over onze leden, ga naar www.ict-zaanstreek.nl Blijf ICT-Zaanstreek volgen op www.ict-zaanstreek.nl, Facebook en onze LinkedIn pagina.
pagina 30 • juni 2015
www.zaanbusiness.nl
Wanneer het dan eindelijk zover is en we zijn met z'n allen massaal vertrokken naar de bestemming voor dat jaar, dan willen we toch allemaal hetzelfde... Mooi weer en rust of juist actie, gezelligheid, veel cultuur en lekker eten. Daar is de laatste jaren nog iets bijgekomen: WIFI. We willen immers weten hoe het met onze 'vrienden' is gesteld en wat zij aan het doen zijn tijdens hun vakantie. En natuurlijk willen we de krant digitaal kunnen lezen.
Op vakantie toch willen weten wat er in Nederland gebeurt? Ka-band Het lijkt steeds belangrijker te worden bij het maken van een beslissing voor een accommodatie of zelfs een continent: is er wel WIFI aanwezig. Het klinkt misschien gek voor ons Nederlanders, maar niet overal ter wereld is al internet aanwezig. Daar komt nu ver andering in. Een nieuwe ontwikkeling is gaande. Dit heet Ka-band. Dit is de nieuwste vorm van internet via de satelliet die de huidige vormen van Ku en C band internet doen vervagen. De hoge bandbreedte beschikbaar in het KA spectrum, samen met het hergebruiken van frequenties, zorgt voor het beschik baar stellen van meer capaciteit en snelle re overdrachtssnelheid. Dit heeft als resul taat dat er op kleine schaal zeer veel
gebruikers in gebieden bereikt kunnen worden, waar geen kabels in de grond liggen voor data verbinding (internet).
Apps uitgelicht:
Nederlandse kranten op vakantie
Noodgevallen tijdens vakantie Het liefst willen we natuurlijk alleen maar genieten onze vrije tijd tijdens onze vakantie, maar helaas loopt het ook weleens anders. Wanneer u dan iemand in nood moet bereiken, doet u dit het liefst zo snel mogelijk. Met de Help bij Nood App waarschuwt u snel en duidelijk uw familie en vrien den. Thuis of onderweg? Met deze app heeft u al uw belangrijke gegevens bij de hand. U hoeft nooit meer te zoeken naar nummers van hulpinstanties. Dit en meer maakt Help bij Nood dé Help App van Nederland. (iOS) www.helpbijnood.nl
Diverse mogelijkheden Door deze toepassing zijn de gebieden waar (snel) internet nu niet mogelijk is ook te voorzien van een snelle internet verbinding. Hierdoor zijn niet alleen de toeristen erg blij, maar worden bijvoor beeld ook leerlingen op een basisschool voorzien van de moderne tijd of bedrijven die nu alleen lokaal hun business kunnen doen krijgen de mogelijkheid om een voudiger internationaal te ondernemen. Binnen nu en een jaar, zien we Ka-band internet in gebieden waar we dit niet voor mogelijk hielden.
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws van thuis? De app Kranten NL is een mooi verpakte verzameling links naar de (mobiele) sites van de belangrijkste landelijke en regionale dagbladen. Wil je geen advertenties in beeld? Ga dan niet voor de gratis versie van Kranten NL, maar download de pro-versie voor € 1,49. (Android)
Hebbeding:
Oplaadbare backpak Heb je door de mogelijkheden van Ka-band internet op die mooie rustige plekjes, is je batterij leeg! Wat kan je dan doen? Neem je spullen mee in de com fortabele backpack met zonnepanelen. De backpack heeft een inhoud van 33 liter, dus veel ruimte voor diverse spullen. Meer informatie: http://tinyurl.com/oplaadbarebackpak
Go Pro Camera
Dit is voor de outdoorvakantievierder bijna een must have. Op deze manier je trips vastleggen is nog nooit zo leuk en gemakkelijk geweest.
Agenda & Events 29-9 ICT Zaanstreek bijeenkomst 8-12 Jaarafsluiting 2015 Meer informatie: www.ictzaanstreek.nl of mail: info@ictzaanstreek.nl
Weer en verkeer tijdens je vakantie Glob Traffic & Radar is een gratis App die je voorziet van uitgebreide verkeers informatie, inclusief flitsers. Dit in zowel eigen land als vele populaire vakantie bestemmingen. (Android)
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
Onze sponsors >>
juni 2015 • pagina 31
column Zaanstad gaat naar de beurs… maak een match! Zaanse bedrijven en maatschappelijke organisaties en maat schappelijke initiatieven stappen op maandag 14 september voor de tweede keer de beursvloer op. Wat is de beursvloer? De vraag komt van verenigingen en maatschappelijke organi saties die behoefte hebben aan advies, materiaal, faciliteiten, creativiteit, menskracht. Het doel van de beursvloer is om vraag en aanbod bij elkaar te brengen. Wanneer het bedrijf iets aan biedt waar een organisatie om vraagt, ontstaat er een MATCH. Wat levert de beursvloer op? De Zaanse Beursvloer levert maatschappelijk en zakelijk rende ment op. Verenigingen, maatschappelijke organisaties en maatschappelijke initiatieven krijgen een steuntje in de rug en de ondernemers laten hun betrokkenheid zien. De beursvloer vindt plaats in De Fabriek (Jan Sijbrandsteeg 12) in Zaandam. Er zijn vijf vraag- en aanbodcategorieën: • materialen & faciliteiten • coaching, training & onderzoek nancieel, juridisch, admini • menskracht: klussen & activiteiten • fi stratief, ICT & technisch advies • marketing, communicatie & PR Aanmelden Zaanse Beursvloer Ga nu naar www.zaanseuitdaging.nl en meld u nu aan via het aanmeldformulier. Deelname is uiteraard gratis. Voorbereiding voor maatschappelijk initiatieven: Goede Zaken workshop! Namens Rabobank Foundation en de Nederlandse Uitdaging bieden wij maatschappelijke organisaties gratis een workshop Goede Zaken® aan op maandag 7 september van 19:30 tot 22:00. De workshop leert jaarlijks honderden stichtingen, verenigingen en instellingen succesvol samenwerken met bedrijven. Waarom meedoen met de workshop? U krijgt antwoord op de vraag hoe u kunt samenwerken met bedrijven.Naast een leuke en leerzame avond levert de workshop 90 % kans op een succesvolle samenwerking met een bedrijf ofwel 'beursvloermatch'! U leert wát bedrijven kunnen bijdragen aan uw belangrijkste plannen en wensen en aan het eind van de avond heeft iedere organisatie haar eigen vraag en aanbod gereed. U weet na de workshop wat u aan bedrijven kunt vragen en wat uw organisatie te bieden heeft. Vol is vol, dus meld u snel aan! Aanmelden kan via een mail naar info@zaanseuitdaging.nl. Voor vragen kunt u contact opnemen met Marleen Althuizen via 06-14459946, informatie: www.goedezaken.eu
Nieuwe Winst | Nico van Braam
Samenwerkingsovereenkomst MRA Warmte en Koude Metropoolregio Amsterdam gaat voor regionaal warmtenet Gemeente Zaanstad gaat zich samen met andere overheden, maatschappelijke organisaties en bedrijven uit de Metropoolregio Amsterdam inzetten om een regionaal warmtenet te realiseren. Maar liefst 25 partijen tekenden op 4 juni 2015, op het provinciehuis in Haarlem, een samenwerkingsovereenkomst. In de Metropoolregio Amsterdam (MRA) is een overschot aan (indus triële) warmte, die nu onbenut in de lucht of het oppervlaktewater verdwijnt. De MRA is met zijn hoge bevolkings- en bedrijvendichtheid ideaal om warmtenetten aan te leggen. Grote én kleine producenten kunnen hieraan hun warmte leveren. Vele huishoudens en bedrijven kunnen profiteren. Zaanstad is helemaal geschikt, omdat wonen en werken zo nauw verweven zijn. Win-win De 25 partijen die de overeenkomst hebben ondertekend, gaan zich samen inzetten om restwarmte te gebruiken voor de centrale ver warming en warm tapwater van woningen en bedrijven. Energie die anders verloren gaat, wordt zo hergebruikt. Dat is beter voor het milieu én voor de regionale economie. Wethouder Emmer: 'Iedereen kan hier van profiteren. Schone en goedkopere energie voor bedrijven en huis houdens aan de ene kant en een kans voor duurzame bedrijvigheid in de Zaanstreek aan de andere kant. Tegelijkertijd leidt het ook tot een verbetering van de leefomgeving en luchtkwaliteit.' Belemmeringen wegnemen Binnen de MRA zijn er al veel lokale initiatieven op het gebied van warmtenetten, maar in de praktijk is het lastig om die ook daadwerkelijk van de grond te krijgen. Dat komt niet alleen door financiële obstakels, maar ook door vragen over leveringszekerheid of keuzevrijheid. De samenwerkende partijen zijn ervan overtuigd dat zij die obstakels kunnen wegnemen en dat een gezonde en langdurige exploitatie van een regionaal warmtenet mogelijk is. Emmer: 'Transparantie, openheid en het zoeken naar een eerlijke 'deal' zijn de voorwaarden voor het welslagen van een warmtenet. Het gaat om het maken van verbinding tussen alle partijen. In Zaanstad zijn we daar al goed mee op schot.'
Deelnemende partijen De partijen die de samenwerkingsovereenkomst hebben ondertekend zijn: AEB Amsterdam, Alliander Duurzame Gebiedsontwikkeling, Amsterdam Economic Board, Cofely Energy Solutions BV, Eneco Warmte en Koude, Gemeente Aalsmeer, Gemeente Amstelveen, Gemeente Amsterdam, Gemeente Beverwijk, Gemeente Haarlem, Gemeente Haarlemmermeer, Gemeente Heemskerk, Gemeente Uithoorn, Gemeente Velsen, Gemeente Zaanstad, Greenport Aalsmeer, HVC, Nuon Warmte, OCAP, Omgevingsdienst IJmond, Provincie Noord-Holland, Stadsverwarming Purmerend, TATA Steel en Veolia. Daarnaast hebben tien woningcorporaties een 'letter of intent' getekend.
column Handelsmissie USA biedt handel voor Royal Duyvis Wiener BV
Innovatief Log5 pasteurisatieproces van start
T
ijdens de handelsmissie in de Verenigde Staten van het koninklijk echtpaar tekent Royal Duyvis Wiener de eerste order voor Log5 met het Amerikaanse bedrijf CHS Sunflower in het bijzijn van minister Schippers van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. CEO, Mirjam van Dijk: 'Onze Amerikaanse partner, CHS Sunflower, is zeer vereerd dat dit bijzondere moment in het bijzijn van de delegatie kan plaatsvinden. De uitnodiging aan onze partner om bovendien in het bijzijn van de koning en koningin het business diner in Chicago bij te kunnen wonen is van onschatbare waarde voor onze relatie.'
Log5 Sinds 2012 maakt Log5 onderdeel uit van de Royal Duyvis Wiener groep. Onder de naam Log5 is een geheel nieuwe Nederlandse innovatie gestart, het pasteuriseren van droge voedings middelen, zoals noten en zaden, waarbij het product nauwelijks verandert in kleur en samenstelling. Uit onderzoek is gebleken dat 2% van deze droge voedingsmiddelen de gevaarlijke sal monella bacterie bevat. Na diverse grote uitbraken van salmonella besmet ting, is men in de USA overgegaan tot (chemische) pasteurisatie. Maar alle tot nu toe gebruikte methodes geven ongewenste neveneffecten aan het product.
De door Log5 ontwikkelde machines, zorgen voor een natuurlijk pasteurisatie proces en maken geen gebruik van chemische additieven. De salmonella bacterie wordt op unieke, natuurlijke wijze gedood in vochtige warme lucht, waarbij de authentieke smaak van het product behouden blijft. Het Log5 pasteurisatieproces heeft alle voedsel veiligheidseisen met glans door staan. Het is wereldwijd gepatenteerd en in de Verenigde Staten erkend door de TERP commissie en de Almond Board. De Royal Duyvis Wiener groep heeft met deze strategische ontwikkeling wederom een nieuwe stap gezet in. www.duyviswiener.com
Wijziging directie Rabobank Zaanstreek Dennis Kooren
Dennis Kooren, Directeur Bedrijven verlaat Rabobank Zaanstreek. Per 1 juli aan staande start hij bij Rabobank Groene Hart Noord, een fusiebank uit Rabobank Groene Hart Noord en Rijnstreek.
Kooren: 'Een bijdrage leveren aan een fusie stond op mijn persoon lijke to-do-lijst en ik zie het als een uitdaging om twee banken te integreren tot een nieuwe sterke bank met veel potentie. Die uit daging maakt voor mij dat ik de keuze heb gemaakt om positief
te antwoorden op de vraag of ik als Directeur Bedrijven van de fusiebank aan de slag zou willen. Ik heb met veel plezier in de Zaanstreek gewerkt en ben trots op onze bank wat we met elkaar hebben bereikt. Een mooi gebied om nieuwe activiteiten op te starten of om aan bij te dragen', aldus Kooren. Aan de opvolging binnen Rabobank Zaanstreek wordt gewerkt. Tijdelijk bestaat het directieteam uit Fred van Dam (voorzitter), André Rolloos (particulieren) en Rob van Butselaar (bedrijfsrisico management). Rabobank Zaanstreek gaat de komende periode in overleg met vertegenwoordigers van Rabobank Nederland over de opvolging van Kooren. www.zaanstreek.rabobank.nl
Zaanbusiness, hét businessmagazine van de Zaanstreek
juni 2015 • pagina 33
evenementenagenda 2015/2016 juni 2015
organisator
evenement
25
BV Noorderveld-Molletjesveer
Barbecue
26
Zaanbusiness
Zaanbusiness Borrel
september 2015
organisator
evenement
03
Zaandelta
Najaarsbijeenkomst (thema beveiliging)
10
Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner
Netwerkbijeenkomst met aansluitend buffet
22
VrouwenNetwerkZaanstadPlus
Profileren met communiceren (presentatie)
25
Zaanbusiness
Zaanbusiness Borrel
29
ICT Zaanstreek
Bijeenkomst
oktober 2015
organisator
evenement
15
Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner
Netwerkbijeenkomst met aansluitend buffet
30
Zaanbusiness
Zaanbusiness Borrel
november 2015
organisator
evenement
10
Stichting Zaanse Ondernemersdag
27ste Zaanse Ondernemersdag
19
Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner
Netwerkbijeenkomst met aansluitend buffet
27
Zaanbusiness
Zaanbusiness Borrel
december 2015
organisator
evenement
8
ICT Zaanstreek
Jaarafsluiting
januari 2016
organisator
evenement
7
Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner
Feestelijke nieuwjaarsbijeenkomst
maart 2016
organisator
evenement
10
Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner
Netwerkbijeenkomst met aansluitend buffet
april 2016
organisator
evenement
21
Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner
Netwerkbijeenkomst met aansluitend buffet
Organiseert u ook een evenement? Geef het ons door op: redactie@zaanbusiness.nl
pagina 34 • juni 2015
www.zaanbusiness.nl
Netwerken bij de Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner Als ondernemer of bestuurder bent u vanzelfsprekend geïnteresseerd in netwerken. Contacten leggen, weten wat er speelt in uw branche en uw bedrijf op de juiste manier presenteren; het is essentieel voor u. De Zaanse Ondernemers Sociëteit De Corner geeft u de kans dit alles zeer doeltreffend te doen. Al sinds 1984 bieden wij ondernemers en bestuurders uit de Zaanstreek de gelegenheid elkaar regelmatig te treffen.
Inmiddels zijn wij uitgegroeid tot hét Zaanse ondernemersnetwerk. Zo zijn we partner van de Zaanse Ondernemersdag en de Zaanse Startersprijs. Zeven keer per jaar organiseert De Corner netwerkbijeenkomsten voor haar leden en genodigden. Kenmerkend voor deze bijeenkomsten op donderdagmiddag zijn de hartelijke ontvangst bij het Zaans Museum vanaf 17:00 uur, de presentatie van relevante actualiteiten, de steeds wisselende spreker, de discussie met de zaal, de prettige ambiance en het heerlijke 'hapje eten' na afloop. Inhoud en gezelligheid staan centraal.
Vijf redenen om lid te worden van De Corner
1
U krijgt toegang tot een uniek netwerk bestaande uit ondernemers en bestuurders.
U kunt kennis en kunde putten uit een actieve ondernemerssociëteit die al sinds 1984 bestaat.
2
4
U bent zeven keer per jaar van harte welkom op een ongedwongen net werkbijeenkomst met steeds weer een andere interessante spreker/onderwerp.
3
U blijft via de website, Social Media en nieuwsbrieven op de hoogte van alle relevante evenementen in de Zaanstreek
5
U betaalt een zeer voordelig tarief.
Lid worden regelt u via onze website www.de-corner.nl Eerst kennis maken? Stuur dan een e-mail naar communicatie@de-corner.nl en ontvang een vrijblijvende uitnodiging voor een volgende netwerkbijeenkomst.
Relevante actualiteiten, steeds wisselende spreker, prettige ambiance en een heerlijk 'hapje eten'.
Najaarsprogramma Het bestuur is druk bezig met de invulling van de najaarsbijeenkomsten. Op 10 sep tember komt Ton Toben, directeur Buteressence en winnaar Zaanse Ondernemingsprijs 2014, ons alles vertel len over zijn succesvolle bedrijf. Actuele ontwikkelingen in de nieuwe media worden op 15 oktober door media deskundige Piet Bakker van De Orkaan
gepresenteerd en op 19 november zal Mirjam van Dijk, directeur Royal Duyvis Wiener, ons alles vertellen over hun nieu we technologiecentrum en het 130-jarig bestaan. Weer een mooi najaarsprogram ma met boeiende sprekers en interessante onderwerpen. U komt toch ook?
Hét netwerk voor bestuurlijk en ondernemend Zaanstreek
VOLGENDE BIJEENKOMSTEN: donderdag 10 september 2015 donderdag 15 oktober 2015 donderdag 19 november 2015 www.de-corner.nl info@de-corner.nl
juni 2015 • pagina 35
Unicum Keramieken beeld van 2 meter hoog van kunstenaar van het jaar 2013 Giovanni Dalessi.
Giovanni Dalessi behoort ontegenzeggelijk tot het bovensegment van het Nederlandse realisme. Zijn betekenisvolle werken zijn geliefd bij een groot publiek. Doordat hij binnen aloude thema’s als portret, stilleven en landschap zijn eigen persoonlijke stempel weet te drukken onderscheidt hij zich van zijn collega’s.
Moeder met kind 200 x 110 x 80 cm 200-300 kg jaar 2014 prijs: €25.000 huur: op aanvraag
kunstcentrum.nl