Calidad y productividad del Recurso Humano (cuaderno de trabajo)

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10. La Magia de Disney Las “Diez” Estrategias de Disney para ser una Empresa de excelencia. Después de analizar las estrategias de Disney para fortalecer y motivar a sus publicos internos, hemos sacado las siguientes conclusiones que nos sirven de ejemplo para establecer un método en la bú squeda de la excelencia.

1. Todos somos importantes

Esto se traduce como respetar, apreciar y valorar a todos. Esto es fundamental para iniciar cualquier tipo de relación. ¿Cómo te comunicas con tus compañeros, jefes, ciudadanos y otros públicos…? ¿Qué haces para demostrarles que son importantes y que sin ellos lo que tu haces no sería posible? ¿Practicas la escucha activa, permites que otros personas expresen lo que piensan con tolerancia? ¿Eres asertivo para decir lo que piensas con respeto, sin ofender y criticar?…

2. Romper moldes

¿Te adaptas con facilidad al cambio? Esta es una condición elemental para hacer crecer tu vida profesional. Sé creativo, rompe los moldes de lo establecido y lo conocido. ¿Por qué contratarte o comprar tus servicios si el “vecino” ofrece el mismo servicio ó quizás mejor?

No temas correr riesgos, si este es un problema para ti, piensa que el fracaso es un evento que precede al éxito.

EN BUSQUEDA DE LA EXCELENCIA

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