„Pomoci vám můžou influenceři.“

Jaká bude cílová částka?

Jedna věc je, kolik potřebujete peněz, a ta druhá, kolik si myslíte, že je reálné na váš projekt vybrat. Já vycházela i z toho, kolik fanoušků mám aktuálně na sociálních sítích, kolik lidí budu schopná oslovit a dát jim o kampani vědět. Kolik přispěvatelů měly kampaně podobné té naší a jaká byla jejich cílová částka. Vyšlo mi, že naší bezpečnou částkou by mělo být 250 tisíc korun. Bylo to už dost peněz na to, aby nám to reálně pomohlo a stálo za naši další investici, a zároveň to bylo jistější než chtít vybrat 350 tisíc a neuspět.

Co se bude dít po spuštění?

Klíčové je začít okamžitě, protože 90 % projektů, které v prvních dnech kampaně dosáhnou na 30 % cílové částky, ve finále uspějí. Je to trochu psychologie: nikdo nechce být tím prvním, kdo dá šanci něčemu novému. Když už to ale vypadá nadějně, lidé přispívají a postupně se přidávají další a další. Znáte rčení, že fronta dělá frontu? Já si to ověřila několikrát. Důležité tedy je, abyste dali co největšímu počtu lidí vědět, kdy bude vaše kampaň online, kdy můžou začít nakupovat, a hlavně měli v záloze předem domluvené lidi, kteří si odměnu koupí mezi prvními.

Jak to dostat mimo svoji sociální bublinu?

Pomoci vám můžou influenceři. Dobrá otázka ale je, proč by to dělali. Máte jim za jejich podporu co nabídnout? Můžete jim dát nějakou odměnu? Já ustavičně někomu posílala cupcakes, zvala lidi na kafe a vyprávěla svůj příběh. Zkuste to obrátit a než je požádáte o pomoc, přemýšlejte o tom, co pro ně můžete udělat vy. Nám určitě pomohlo propojení s neziskovkami Loono a Kokoza, pro které jsem vytvořila speciální cupcakes. Pro Loono, které mělo tou dobou rozjetou kampaň #prsakoule, jsme udělali prsaté dortíky, a pro Kokozu, která se zabývá kompostováním a pěstováním ve městech, jsme navrhli dortík s hlínou a žížalou. Oběma jsme slíbili, že když nás podpoří a doporučí nás svým fanouškům, tak pokud obchůdek otevřeme, zařadíme tyto cupcakes do prodeje a z každého takového prodaného dortíku jim přispějeme deseti korunami na jejich provoz. Za rok se na každý z projektů vybralo přes čtyři tisíce korun.

Na co se nedá moc dobře připravit?

Zaprvé se smiřte s tím, že jdete s kůží na trh a možná se to nebude všem tak úplně líbit. Mně to trvalo hodně dlouho, protože jsem na negativní komentáře a hejty nebyla připravená. Nečekala jsem, že by mohlo někomu vadit, že chceme otevřít specializovaný obchod s cupcakes a že by mohl mít vůbec potřebu to napadat. Ale bohužel i tací se našli. Nikdy ale nezapomenu, co mi tenkrát řekl Michal Zapoměl (jeho cupcake a příběh, který nás spojuje, najdete na straně 222). Když jsem mu celá skleslá vyprávěla o nevyžádané kritice od konkurence, řekl mi: „Moje milá Lelí, tak vy už máte hejtery? Tak to buďte ráda. Znamená to, že jim nejste jedno, že se vás bojí a vědí, že máte našlápnuto. To víte, v Čechách se úspěch neodpouští.“ Tenkrát mi to moc pomohlo.

Zadruhé počítejte s tím, že vám to nedá spát. Mně šlo o hodně, byli jsme opravdu rozhodnutí, že pokud se cílová částka nevybere, obchůdek neotevřeme. A tak jsem byla prakticky nepřetržitě online, neustále jsem kontrolovala výši vybrané částky a vymýšlela způsoby, jak o sobě dát vědět.

Pomůže vám dobré PR?

Mně pomohlo. Moje maminka vždycky říkala: líná huba, holý neštěstí. A tak jsem psala do redakcí, oslovovala spolužáky z vejšky, komunikovala na sociálních sítích, platila za reklamu. A světe div se, ono to fungovalo.

Pokud se vám to zdá moc složité a pracné, věřte, že je to ještě stokrát náročnější. Za každým úspěšným projektem stojí tým lidí, který ho dobře připravil. Pokud třeba jen trochu váháte, jestli to zvládnete, zkuste se obrátit přímo na HitHit. Provozují takzvaný HitHit LAB, kde jsou schopni pomoci vám s copywritingem, videem i s PR. Není to úplně zadarmo, ale do těchto věcí se opravdu vyplatí investovat, zvlášť pokud svému projektu věříte. A to byste opravdu měli. Já věřila a uvěřilo i 429 dalších, kteří si koupili odměny za celkem 310 tisíc korun.

Do kampaně se zapojil i můj tehdejší šéf z mediálky s rodinou. Díky, Suďáci!

Pomůže vám investor?

Legrační bylo, že už v průběhu kampaně se ozvalo i pár investorů. To bylo na jednu stranu hodně pozitivní, protože to byl důkaz, že by to mohlo mít opravdový potenciál. Na můj vkus ale nabízeli hodně malé částky výměnou za dost procent. Především by to ale znamenalo ztrátu svobody, a tak jsem se rozhodla vybojovat to sama. Nešlo mi jen o to, abych otevřela obchod, chtěla jsem postavit silné základy rodinného podniku. Upřímně řečeno to nebylo lehké rozhodnutí, zvlášť v době, kdy jsme byli asi v půlce vybrané částky a zrovna jsme trochu stagnovali. Nebylo jisté, jestli to vůbec dotáhneme do konce, a já si dovolila je odmítnout. Bála jsem se hodně, stejně tak jako když jsem odmítla nabídku jednoho z nadnárodních korporátních partnerů, s jehož produktem jsem do té doby nepekla a považovala ho v kuchyni za zbytečnou náhražku. Prostě jsem měla pocit, že by mi to mohlo uškodit, a nechtěla jsem se spojovat s někým, kdo si na mně chce jen vylepšit své jméno, byť výměnou za slušný balík peněz.

Naštěstí se díky velkému zásahu, který kampaň měla, ozvali i dva partneři přesně podle mých představ. Tím prvním byla rodinná firma Nominal, s kterou jsme začali spolupracovat a brát od nich bezlepkovou mouku Nomix, a tím druhým byl Sencor, který nám do začátku vybavil kuchyň pastelovou řadou spotřebičů, a my tak mohli na chvíli odložit investici do profi vybavení, když jsme ještě ani sami netušili, co všechno budeme v kuchyni potřebovat.