De Ondernemer #Editie 2 by deondernemer

O de

VERSCHIJNT MAANDELIJKS BIJ AD NATIONALE EDITIE

NDERNEMER #2 / 12 december 2015

Grenzeloos Holland Colours kleurt de hele wereld in

DEONDERNEMER.NL

tips voor een lucratieve nachtrust

LEASEN,LONEN,TASSEN De regelfabriek van de overheid in 2016

Snurkgoed Hoe Peggy van Neer en Erik van Loo Mรกxima en Gwyneth Paltrow instoppen

TIME IS THE ESSENCE WE ARE MADE OF

RADO SHOP: DE BIJENKORF AMSTERDAM, DEN HAAG & EINDHOVEN NL

RADO.COM

RADO HYPERCHROME AUTOMATIC CHOCOLATE BROWN HIGH-TECH CERAMIC. SWISS DESIGN. SERIOUSLY REFINED.

De Amersfoortse weet wat nodig is om door te gaan. Daarom hebben we nu de Doorgaanverzekering. Een arbeidsongeschiktheidsverzekering en ziektekostenverzekering in ĂŠĂŠn. Verzekeren zonder gedoe. En dat levert voordelen op voor ondernemers en hun gezin. Zo kunnen ondernemers door blijven gaan. Neem voor alle voordelen contact op met uw adviseur of kijk op amersfoortse.nl/doorgaanverzekering.

De Amersfoortse is onderdeel van a.s.r.

foto cover JACQUELINE DE HAAS

INHOUD #2

zaterdag 12 december 2015

Sleutelmoment

Jin Hu: ‘In Parijs maakte ik kennis met de bistronomie, en ik realiseerde me dat mijn hart elders lag’

OP DE COVER: Peggy van Neer en Erik van Loo

‘Ze zijn welkom om te komen sporten’ Angelo Rosalia is buurman van een nieuwe noodopvang voor asielzoekers in Utrecht

28 NIEUWE REGELS Wat er voor ondernemers verandert in 2016

06 08

18 20 24 27 28

34 37

19 Bamboo

De reïncarnatie van carbonpapier

Spark

Doorzetter De taarten van Katy Stand van zaken Goede nachtrust zorgt voor wakkere ondernemers Interview De makers van Snurk Beddengoed Digital update Technologienieuws Dossier Nieuwe regels voor 2016 Innovatie Dr. Ten’s zoutbatterij Beste blog Een naam voor een app Teamwork Omzet uit de opvang van vluchtelingen Grenzeloos Holland Colours Werk in uitvoering Prêt-à-porter van Monique Collignon Lorraine Column Netwerken Haagse ondernemers prijzen elkaar Sleutelmoment Pieken en dalen voor Jin Hu

| DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

tekst BERT VAN DEN HOOGEN foto PETER FRANKEN

DOORZETTER

Van de beginnende ondernemers overleeft 72 procent de eerste drie jaar, na vijf jaar blijft 60 procent over. Wie zijn deze stugge doorzetters?

Het is niet elke dag feest bij Katy WIE

Kathleen Kook

WAT

Katy’s Taarten

WAAR

Alphen aan den Rijn

SINDS

november 2012

CONTACT

katys-taarten.nl

en schoen, Hollywood, Hawaï... Klanten dragen de gekste thema’s aan en daar bedenk ik dan een vorm bij. Mijn mooiste creatie was een bruiloftstaart met het thema blingbling. Daar had ik nepdiamantjes en lichtjes in verwerkt. Voor de vulling heb ik mijn eigen recept ontwikkeld. Daardoor zijn mijn taarten niet alleen vanbuiten uniek, maar ook vanbinnen. De positieve reacties die ik krijg, stimuleren me; elke volgende taart wil ik nog beter maken. Ik was kok bij Speedy Pizza; ik deed de pastagerechten. Omdat ik nergens in Nederland dit soort taarten vond, ben ik ze voor mezelf en mijn familie gaan bakken. Toen er drie jaar geleden een ruimte vrijkwam onder in de flat waar ik woon, besloot ik ontslag te nemen en mijn eigen taartenwinkel te beginnen. De professionele keuken was een flinke investering, maar ik heb niks geleend, want ik wilde niet met een schuld beginnen. Ik verkoop nu ongeveer vijftien taarten per week. Het is niet altijd feest. De meeste bestellingen zijn voor het weekend, dus vanaf donderdag werk ik vaak tot diep in de nacht door. Ik heb vaste klanten in heel Nederland en zelfs in België. Ik kan leven van mijn winkel. Toch vindt mijn accountant dat ik mijn prijzen moet verhogen – omdat mijn vullingen zo lekker zijn.’’ 

Ben jij een doorzetter en wil je in deze rubriek? Mail naar: landelijk@deondernemer.nl . AD

IN DE DOP

In sommige kinderen herken je het direct: een geboren ondernemer. Weet jij zo’n jong talent? Laat het ons weten via magazine@deondernemer.nl en stuur een foto mee.

WIE

Frederike Liva Wijnbelt

LEEFTIJD

7 jaar

WAT

handgemaakte spulletjes via superfreek.nl

WAAROM

,,Ik was 2 jaar toen ik in een winkel riep dat ik superfreek.nl was. Mijn moeder heeft de domeinnaam toen geregistreerd, maar ik ben er pas later wat mee gaan doen. Ik verkoop bijvoorbeeld snoeppotjes en zakjes met bloemzaadjes. Op woensdag open ik soms mijn pop-upwinkel. In september had ik voor het eerst een eigen stand, 13 december sta ik op het Dickens Festijn.’’

ZEG NOG ’NS

Wie gaat er schuil achter dat wonderlijke beroep?

Wie ben jij? ,,Annemie Schuitemaker, ik ben 54 jaar.’’ Wat doe je? ,,ik ben Digital Detox Specialist.’’ Zeg nog ’ns? ,,Digital Detox Specialist. ik leer mensen dat het niet erg is af en toe oﬄine te zijn. We zijn altijd zo druk online. Dat is niet slecht, maar na een detox-dag zijn mensen ook veel productiever.’’ Waar kunnen we je tegenkomen? ,,overal: gemeentes, adviesbureaus, scholen.’’ En jouw bedrijf? ,,careerandlive.nl.’’

STIJGEN EN DALEN

➜

APRIL 2013 Crisistijd voor de sector. In het eerste kwartaal gaan 501 bouwbedrijven op de ﬂes, een record.

➜

Opvallende bewegingen in de grote en de kleine economie. Deze keer: de bouw.

DECEMBER 2015 Omzet groeit 7 procent in het derde kwartaal. Laagste aantal faillissementen (154) sinds de crisis.

| DE ONDERNEMER | zAterDAG 12 December 2015

foto HOLLANDSE HOOGTE

Bloemzaadjes online

functioneren

Nachtrust is best lucratief

Wie structureel te weinig slaapt, blijkt slecht in staat om in te schatten hoeveel slaap hij werkelijk nodig heeft. Investeren in nachtrust, hoe saai het ook lijkt, levert echter veel op.

Veel ondernemers gaan er prat op weinig slaap nodig te hebben en toch goed te kunnen functioneren. De afgelopen 40 jaar zijn we gemiddeld een uur per nacht minder gaan slapen, terwijl het belang van slaap voor de wetenschap steeds duidelijker wordt. Uiteraard hebben ondernemers wel wat beters te doen dan slapen. Maar uit onderzoek van David Dinges, hoofd van het universitaire ziekenhuis in Pennsylvania,

blijkt dat slaaptekort grote gevolgen heeft, zoals een gebrek aan concentratie en een slechter geheugen. En daar zijn we ons nauwelijks van bewust. In zijn slaaprestrictiestudie liet Dinges drie groepen proefpersonen 4, 6 of 8 uur per nacht slapen. De presta-

We slapen een uur minder dan 40 jaar terug ties van de kortslapers (4 of 6 uur) bleken veel minder dan de groep die 8 uur sliep. Zelf dachten ze dat ze zich prima hadden aangepast aan hun nieuwe slaapritme. Dat viel dus tegen. Go

tekst: Tom kuipER, Rik NiZET, BRam DE vRiND, joRiEN DE wiT

STaND vaN ZakEN De laatste nice-to-knows en need-to-knows.

9 tips voor lekker slapen

1 2 3

Sta altijd op dezelfde tijd op, ook als je slecht hebt geslapen. Zorg dat je elke dag beweegt, sporten maakt het hoofd leeg. Zoek het licht overdag en mijd het ’s avonds. Een uur voor je naar bed gaat de tablet uit en nee, niet meer appen!

Rond je dag ontspannen af, maar let op: alcohol verstoort je nachtrust.

5 6 7 8 9

Stap je bed uit als je langer dan 20 minuten wakker ligt en ga iets nuttigs doen. Drink ’s avonds geen koﬃe of cafeïnehoudende dranken meer. Eet niet te laat en zorg dat die maaltijd lichtverteerbaar is. Zorg voor een ﬁjne slaapkamer, zonder bureau of rommel. Schaapjes tellen helpt! Tel ze heel bewust, telkens per 10.

,,Wie te kort slaapt is niet zo scherp als hij denkt,’’ zegt Taco Bos, oprichter van Slaapmakend, een bedrijf dat mensen helpt bij het oplossen van slapeloosheid. Een eenduidige slaaprichtlijn is er niet. ,,De behoefte aan slaap verschilt per persoon. Het is vooral belangrijk dat je jezelf de tijd gunt om te slapen. En daar wringt vaak de schoen.’’

Biologische klok

Ondernemers zouden slaap prioriteit moeten geven, volgens Bos. Door te investeren in slapen ben je overdag veel scherper. Het gaat erom dat je je biologische klok laat bepalen hoeveel slaap je nodig hebt. ,,Een Philips Wake Up Light of lichttherapielampen kunnen helpen om je biologische klok te herstellen,’’ zegt Bos. En een powernap? ,,Kan goed werken,’’ aldus Bos. ,,Maximaal één uur, maar het werkt averechts als je ’s avonds moeite hebt om in slaap te vallen.’’ Vooral raadt Bos aan een GO

waTERcoolER

Waar praat je zoal over op je werk? Korte berichten van deondernemer.nl.

TREND

kENNiS

Ondernemen is in trek in Nederland. Bijna één op de tien werkenden in Nederland is ondernemer. Het afgelopen jaar begon 13 procent van de jongeren een eigen bedrijf, tegen ruim 7 procent in 2013.

Vier op de vijf mkb’ers kennen (deels) het overbruggingskrediet, operationele leasing, de starterslening en crowdfunding. Maar slechts 1 tot 3 procent van de mkb’ers maakt er ook gebruik van. Dit blijkt uit een onderzoek van de Kamer van Koophandel en Hogeschool Utrecht.

jEugD STEEDS mEER oNDERNEmEND

kREDiET

wiST jE DaT?

BaNk DoET NiET mEE

Veel ondernemers – 66 procent van de zzp’ers en 52 procent uit het mkb – die in de afgelopen 5 jaar een of meerdere aanvragen indienden bij een bank of andere ﬁnanciële instelling kregen te maken met een afwijzing. m/v

NEDERlaND loopT acHTER

Ongeveer een derde van de ondernemers in Nederland is vrouw, waarmee Nederland op de zevende plek staat in Europa. Dit is gelijk aan ongeveer 11 procent van de actieve vrouwelijke beroepsbevolking, vergeleken met 18 procent van de mannen, aldus een onderzoek van Panteia.

HumoR

lacHEN NaaR DE BaaS

Een gezonde dosis humor heeft een positief eﬀect op de werkvloer, vindt 60 procent van de werknemers. Het zorgt voor een betere sfeer, minder stress en bevordert een motiverende bedrijfscultuur. Een kwart van de werknemers denkt dat mensen die vaker lachen, harder werken.

mEmBER piTcH Taco Bos: ‘Het is vooral belangrijk dat je jezelf de tijd gunt om te slapen.’ regelmatig ritme aan te houden, ook als je slecht hebt geslapen. En lig je toch wakker ’s nachts? Ga dan na 20 minuten je bed uit en zoek afleiding tot je je weer slaperig voelt. Bos: ,,Reserveer vooral in de drukke periodes genoeg tijd voor slaap. Je wint die tijd terug dankzij een betere concentratie, soepeler samenwerking en meer overtuigingskracht in je verkoopgesprekken.’’ Testen of je zelf een slaapstoornis hebt? Ga het na op: zelftest.slaapmakend.nl

Leden van de ondernemer.nl ontmoeten elkaar virtueel, bloggen en nemen deel aan events en workshops. Hier stellen ze zich voor.

FRED RuTgERS

ScHRijvER, SpREkER & coacH

‘Als je klantentrouw wilt bevorderen, realiseer je dan dat een klant geen melkkoe is. De klant wil niet het gevoel hebben dat je hem te grazen neemt.’ i

Fred Rutgers is geboren in de detailhandel en al meer dan 30 jaar zelfstandig ondernemer. Info: fredrutgers.com

LEESVOER

Blijf op de hoogte met de beste boekentips van de ondernemer.nl

Je geheugen de baas Je sleutels kwijtraken, de naam van je collega vergeten of met alle boodschappen behalve de belangrijkste thuiskomen. Niet alleen ouderen hebben hier last van. Er zijn zelfs twintigers die aantoonbare geheugenproblemen hebben. Herkenbaar? Gelukkig hoef je je hier niet bij neer te leggen. Geef je hersenen een langdurige boost door jezelf nieuwe gewoontes aan te leren. Zo blijf je vergeetachtigheid de baas.

START UP VALLEY Op een dag begin je voor jezelf: de echte ondernemers over hun nieuwe initiatief.

WIE

Peter Veldhoven en Huib van de Grijspaarde

WAT

een motorﬁets voor Kenia

SINDS

na 4 jaar voorbereiding nog dit jaar van start

CONTACT

koneksie.com Peter Veldhoven

De fabriek staat in Kenia, het hoofdkantoor in Amsterdam. Het bedrijf heeft de ambitie om in 5 jaar tienduizend motoren te maken en telt nu elf medewerkers. Deze motoren zijn steviger dan normaal.

Waarom Kenia?

EEN JONGER BREIN IN TWEE WEKEN DOOr Gary Small EN GiGi VOrGaN aNDErZDENkEN €19,95

,,Vanwege de havenstad Mombassa. Dus al onze onderdelen zijn snel in de fabriek. De bevolking van Kenia is daarnaast erg ondernemend en ziet heil in ons businessmodel. Wij verkopen naast de motorfiets ook rijles en een onderhoudspakket. Keniaanse ondernemers weten dat ze daarmee meer uit hun business kunnen halen.’’

Last van je wilspier?

Het besmettelijke moetenvirus heeft je in de greep. Je denkt dat je geen keuze hebt en doet braaf wat anderen van je verwachten. intussen voel je je leeg en uitgeblust. Gelukkig is er een remedie: stop met moeten. Stop met leven volgens de spelregels van anderen. moeten is een illusie. kies voor een moetenvrij leven door het trainen van je wilspier. DE GROETEN MET MOETEN DOOr rick VaN aSpErEN HayStack €19,95

Verspilling is geen optie

Net als in sportteams win je een wedstrijd niet met alleen sterren; nobody is perfect, but a team can be. Voor je bedrijf is het enorm belangrijk om het talent van alle medewerkers te benutten. De onderneming die het beste uit haar mensen haalt, heeft de grootste kans op succes. Ook de medewerker heeft er baat bij dat zijn talent tot volle wasdom komt. Ontwikkeling motiveert en geeft voldoening en tevredenheid. DE TALENTCOACH DOOr JaN VaN ZwiEtEN, kariN lEGEmatE, alaiN GOuDSmEt, kOEN GONNiSSEN VakmEDiaNEt €39,95 GO

De eerste motorfiets die levens redt, rolt deze week van de band. Hij is van Nederlandse makelij; Koneksie. ‘Jaarlijks sterven duizenden Kenianen door een verkeersongeval.’

Verder lezen: deondernemer.nl

FUNDING GEZOCHT doorgaan.nl is het crowdfundingplatform van De Amersfoortse. Een van de ondernemers die momenteel de crowd bespeelt:

NAAM BEDRIJF ButlerBuddy. WIE ZITTEN ER ACHTER? Martijn Lindeman, Bas van Poppel en Patrique van der Valk. WAT IS HET? Een online netwerk waar je elkaar kunt inhuren voor huishoudelijke en andere diensten. Zoek je iemand die schoonmaakt, de hond uitlaat of boodschappen doet, dan ga je naar mensen die je vertrouwt. Daarvoor is dit netwerk opgezet. WAT MAAKT HET UNIEK? Je kunt zelf iemand uitkiezen voor de klus die je te doen hebt op basis van proﬁelen. Je krijgt dus niet iemand toegewezen. HOEVEEL GELD IS ER NODIG? 65.000 euro.

WAAR IS HET GELD VOOR NODIG? Voor de ontwikkeling van een app en de uitbreiding naar andere steden. HOE STAAT HET ERVOOR? Goed. ButlerBuddy is heel populair, ook de media pikt het intussen landelijk op.

i Geloof je in dit project en wil je deze ondernemer helpen? Bekijk dit en andere mooie projecten op: doorgaan.nl

Wie zijn zij?

Peggy van Neer (38) en Erik van Loo (39), beiden geboren in Heerlen.

Wat doen ze?

Eigenaars en oprichters van Snurk Beddengoed. Peggy werkte eerder als copywriter voor grote reclamebureaus en als freelance copywriter. Erik werkte voor de oprichting van Snurk 15 jaar lang in de verkoop, vooral van sportkleding.

PrivĂŠ?

Peggy en Erik zijn ook privĂŠ een stel. Ze wonen in Amsterdam en hebben twee kinderen: Henk (5) en Ted (2).

En verder

Erik: sport, vooral wielrennen. Peggy: yoga, hardlopen, surfen (zonder zeil).

12 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

tekst LEO VAN MARREWIJK foto JACQUELINE DE HAAS

INTERVIEW Ondernemers zijn ook mensen.

Snurk’s BEDDENGOED UIT NEDERLAND

slaapkamergenot De hele wereld wil hun beddengoed. En ja, dat is weleens anders geweest, vertellen Peggy van Neer (38) en Erik van Loo (39), partners in love én business bij hun geesteskind Snurk. ‘Maar het was en is ons feestje.’

e zijn onlangs verhuisd. Wéér verhuisd. Het nieuwe pand staat net als het vorige in Amsterdam-Oost, maar is een maatje groter. Groter kantoor, grotere opslag: het beddengoed van Snurk is nauwelijks aan te slepen. In de opslag ligt voor zo’n 2 ton aan voorraad. Elke dinsdag en vrijdag wordt de collectie aangevuld vanuit Portugal, waar het beddengoed met de bijzondere fotografische prints wordt gemaakt. Het succes van Snurk Beddengoed – for horizontal living – betekent voor de oprichters lange dagen, ondernemen op de golven van euforie en stiekem trots zijn op alle lyrische commentaren: actrice Gwyneth Paltrow die de Snurk astronautendekbedhoes als ultiem kerstgeschenk bestempelt, dankbare verpleegsters in een kinderziekenhuis in Dubai, Hollandse ouders die via sociale media laten zien hoe tevreden hun Snurk-prinsesje erbij ligt: aan positieve aandacht geen gebrek. Belangstelling, in eerste instantie vooral van designblogs, was er altijd al. Maar mediaaandacht is niet synoniem aan commercieel succes, merkten Peggy en Erik in hun eerste

ondernemende jaren. Dat bleek al na het met veel bombarie gelanceerde Le-Clochard, een dekbed met een print van kartonnen dozen, voor een campagne over het lot van zwerfjongeren. Erik: ,,Nu hebben we negen mensen in dienst en agenten die in verschillende landen de verkoop doen, maar toen we in 2007 startten, ging het erg moeizaam. We kwamen niet in aanmerking voor een banklening. Sterker nog, we kwamen niet eens in aanmerking voor een afspraak met de bank. We hebben gelukkig geld van onze ouders en een vriend kunnen lenen om te starten.’’

Iedereen die de Snurk-collectie voor het eerst ziet, zal minimaal grinniken. Hebben jullie een kronkel in je hoofd die jullie in staat stelt jullie prints te bedenken?

Erik: ,,Dat is de afdeling van Peggy. Zij is het creatieve brein, ik doe de zakelijke kant.’’ Peggy: ,,Ik kom uit de reclame, een mannenwereld met veel bier, veel geouwehoer en veel gein. Daar leer je binnen 15 seconden een beeld neer te zetten of een sterke boodschap te verkondigen. Daardoor leer je op een  13

Typisch Snurk

,,Wij werken met een hoogwaardige kwaliteit katoen en een zeefdruk: dat is nogal tijdrovend en ongebruikelijk in de beddengoedwereld, maar wij vinden dat het mooiste resultaat opleveren. Op een gegeven moment hoorden we dat in Portugal een zeefraambouwer zat die absoluut de beste was op dat gebied, maar ook de duurste. Met hem zijn we zaken gaan doen. We werken graag met vakidioten. Want daar draait het vooral om: lol beleven in mooie dingen maken.’’

bepaalde manier kijken. Want dat is het volgens mij vooral, goed om je heen kijken: in de stad, op de fiets, in modebladen, naar alles. En ik denk dat ik een antenne heb die altijd aanstaat. Zo ben ik op het idee voor Le-Clochard gekomen. Vanuit een vestiging van La Place keek ik uit op zo’n treurige beddenafdeling. Toen bedacht ik dat het leuk zou zijn een dekbedovertrek te maken met een print van kartonnen dozen waarin zwervers slapen, en de opbrengst van de verkoop ten goede te laten komen aan daklozen.’’

Met de lancering van de Le-Clochard en het bijbehorende hoeslaken Le-Trottoir haalde je de landelijke pers.

Peggy: ,,Dat was jaren nadat ik op het idee was gekomen; ik heb het lang laten liggen. Op een gegeven moment raakte Erik werkloos. Het leek hem leuk het idee uit te werken.’’ Erik: ,,Ik ben gewoon gaan zitten googelen, bijvoorbeeld om uit te vinden waar je katoen kunt kopen en wat het kost. We hadden geen idee. Wel hadden we duidelijk voor ogen dat het eindresultaat mooi en kwalitatief goed moest zijn. Uiteindelijk kwamen we bij een Pakistaan uit die duizend exemplaren van Le-Clochard wilde maken.’’ Peggy: ,,We zouden eerst een campagne met het Leger des Heils doen, maar zij zagen er op het laatste moment van af; ze vonden het te gedurfd. Toen kwamen we in aanraking met de Stichting Zwerfjongeren Nederland. Die wilde gelukkig meedoen.’’ Erik:,,Het was letterlijk: nou, geef jullie bankrekening maar; wij gaan de dekbedden verkopen en 40 procent van de opbrengst is voor jullie. Dat gebeurt overigens nu nog, we verkopen Le-Clochard nog steeds.’’

Met één type dekbedovertrek heb je nog geen onderneming. Wanneer kwam het omslagpunt?

Peggy: ,,Vanaf het begin werkten we samen met Theo van der Laan, technisch fotograaf en de beste beeldbewerker van Nederland. Door zijn kennis hadden we qua beeld direct het beste wat we ons konden wensen. Op de rest van het productieproces hebben we lang zitten puzzelen. Op een gegeven moment werd het te veel gedoe met Pakistan: de communicatie verliep moeizaam en we waren niet tevreden met de kwaliteit van de print. Eind 2010 kwamen we op een beurs in Duitsland een man tegen die iets in ons concept zag. Hij beweerde dat hij de

UITGESPROKEN SNURK

ONDERNEMERSSTEL

Peggy: ,,Erik en ik zijn een goede combinatie. Hij is onze voice of reason. Als ik me weer eens in een bijzonder project wil storten, houdt hij me voor dat we er minimaal quitte mee moeten spelen.’’

14 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

‘Als het te gek wordt, laten we een advocaat los op die neppers’ Peggy:

NIET DROMEN, DOEN!

De beste tip voor mensen met een goed idee volgens Peggy van Neer: ,,Doen! Ik ken zoveel mensen met geweldige ideeën, maar daar blijft het meestal bij. Helaas zijn creatieve mensen zakelijk vaak minder sterk.’’

WERELDNIEUWS

,,Een van de hoogtepunten was een publicatie in The Telegraph, het wereldnieuws in drie foto’s. De eerste foto was van Obama, de tweede ging over een orkaan en de derde was van ons astronautendekbed: Snurk lanceert nieuwe collectie. Lachen toch?’’

Op de Snurk-website zijn jullie heel open over het productieproces. Interessant, en tegelijk kaassie voor copycats, toch?

Peggy: ,,Als je werk wordt gekopieerd, is dat aan de ene kant een compliment. Maar je ziet op onze site ook dat het helemaal niet zo makkelijk is, dat er tijd en liefde in het product zit én dat het bij ons lang heeft geduurd voor we de juiste mensen en technieken op de juiste plek hadden. Maar ja, we hebben te maken met bedrijven die ons werk proberen te kopiëren. Af en toe, als het te gek wordt, laten we onze advocaat los op de neppers. Maar niet te vaak, want het vergt negatieve energie. We zijn liever bezig met nieuwe collecties.’’

Jullie zijn een stel én zakenpartners. Gaat het ’s avonds boven het bord spinazie ook nog over de zaak?

Erik: ,,Eh, ja, vaak toch wel.’’ Lachend: ,,Henk, onze oudste zoon van 5, vraagt aan tafel weleens of hij ook iets mag zeggen.’’ Peggy: ,,O jee, ik zie dit citaat al zwart-op-wit staan... We zeggen geregeld tegen elkaar: ‘Nu even geen Snurk.’ Maar werk en privé lopen bij ons door elkaar. We hebben twee kinderen en geen nanny of zo, dus met een onderbreking gaan onze werkdagen ’s avonds vaak door. Maar: het is ook heel fijn dat de lijnen zo kort zijn en je elkaar goed aanvult.’’

Jullie beddengoed is in jullie eigen webshop te koop en in de betere beddenzaken, maar niet bij de allergrootste webshops. Waarom niet?

‘Bol.com doen we niet. Voor je het weet, lig je in de uitverkoop’ Erik:

hoeslakens en overtrekken bij een bedrijf in Portugal veel beter kon laten bedrukken. Dat was een stuk duurder, maar hij was ook flexibeler; we hoefden niet direct duizend dekbedden af te nemen, we konden er per design ook driehonderd tegelijk laten maken. Een andere doorbraak waren de overtrekken voor kinderen – die liepen direct als een trein.’’

XXXXXXXXXXX WINTERTIJD

XxxX ,,Wij slapen nu onder onze Winternutsxxxxx eikeltjesprint van ﬂanel. ’s Winters komt er sowieso alleen lekker warm ﬂanel op ons bed. Zoon Henk slaapt nu onder de Ballenbak en andere zoon Ted onder Furry Friends, het konijn en de eekhoorn.’’

XXXXXXXXXXX LEVENSLES

,,We moeten nog meer leren delegeren en XxxX plannen. Gelukkig gaat het al beter; we xxxxx hebben tegenwoordig een boekhouder. Maar tot nu toe is het in de laatste drie maanden van het jaar elke keer een gekkenhuis.’’

Erik: ,,We hanteren een strak prijs- en verkoopbeleid; we willen gewoon niet dat ons beddengoed in de uitverkoop gaat. Wat dat betreft hebben we al een slechte ervaring achter de rug bij Zalando. Daar is het nu dus niet meer te koop. Mensen van Bol.com proberen het regelmatig. Als ik ze tijdens een beurs weer op me af zie komen, begin ik direct nee te schudden. Ik heb 15 jaar in de handel gezeten, ik weet hoe het eraan toegaat: binnen de kortste keren ben je een massaproduct en lig je in de uitverkoop. Tegen de Hema’s, Ikea’s en Bol.coms kun je qua prijs toch niet op. Bovendien: de omzet is de laatste 3 jaar jaarlijks meer dan verdubbeld, ons beddengoed is bij tweehonderd verkooppunten door heel Nederland verkrijgbaar, onder meer bij de Bijenkorf, en uit de hele wereld komen de orders binnen. We groeien liever in ons eigen tempo.’’ 

XXXXXXXXXXX MÁXIMA OP STRAAT

XxxX In 2009 was Máxima beschermvrouw xxxxx van de Stichting Zwerfjongeren Nederland. Ze kreeg als dank een Le-Clochard en Le-Trottoir mee, voor thuis. ,,Eenpersoons. Ze grapte dat ze moest bijbestellen, zodat ook haar man op straat kon slapen.’’

‘We maken iets verrassends, van betere kwaliteit. Dat mag wat meer kosten’

Jullie praten vanuit een underdogpositie, maar wat betreft het product klinken jullie heel overtuigd.

Het bedrijf Snurk maakt sinds 2007 beddengoed met aparte fotograﬁsche prints, met oog voor design en detail. Naast dekbedovertrekken (voor volwassenen en kinderen) en hoeslakens ontwerpt het Amsterdamse bedrijf ook sierkussens. De eerste collectie horizontal wear (slaap- en vrijetijdskleding) van Snurk wordt in januari 2016 tijdens de Fashion Week gepresenteerd. Oprichters Peggy van Neer en Erik van Loo hebben in Amsterdam negen mensen in dienst. Snurk Beddengoed wordt wereldwijd verkocht, in Nederland ook in zo’n tweehonderd fysieke woon- en designwinkels. Omzet: 2.500.000 euro, ongeveer 90.000 stuks. GO

Erik: ,,Dat zijn we ook. We blijven vooral nuchtere Limburgers die naar Amsterdam zijn verhuisd. Ik weet nog dat ik met onze eerste collectie bij winkels langsging en dat, nog voor ik het kon laten zien, werd gezegd: ‘Béddengoed? Dat gaan we zeker niet verkopen.’ Maar we maken iets verrassends, van betere kwaliteit. Dat mag wat meer kosten.’’

In reclame wordt gesproken over horizontal living. Hebben jullie genoeg tijd om te slapen en nieuwe collecties te bedenken?

Peggy: ,,Dat is wel een issue, ja, en toch lukt het. De afgelopen maanden ben ik intensief bezig geweest met het ontwikkelen van horizontal wear: geen pyjama en geen huispak, maar iets ertussenin. Overigens ontstaan vanuit mijn eigen behoefte: na mijn zwangerschap kon ik geen leuke pyjama vinden om me in te vertonen, dus ben ik die zelf gaan maken. De presentatie is in januari 2016, tijdens de Fashion Week in Amsterdam. Daar zijn we supertrots op. Als je achteraf nagaat hoeveel energie erin zit, zou je zeggen: laat maar. Maar ik vind het cool om te doen, ik wil gewoon het tofste kledingstuk ever maken. Iets ontwikkelen wat nog niet bestaat.’’

Snurk groeit hard nu, waar sta je over drie jaar, denk je?

Erik, grijnzend: ,,Daar krijg je twee verschillende antwoorden op, vrees ik. Ik kijk elk jaar nooit verder dan 31 december.’’ Peggy: ,,Geld is nooit een drijfveer geweest. We zijn heel naïef begonnen. We zeiden: ‘Het zou leuk zijn als we ervan kunnen leven.’ Dat kan nu, maar ik hoef niet de grootste te worden. Wel wil ik de leukste, tofste, mooiste producten blijven maken. Qua originaliteit wil ik leidend worden in de wereld.’’

Is het denkbaar dat je over vijf jaar zegt: ‘Snurk was een mooie rit, maar we verkopen de boel en gaan iets anders doen?’

Peggy: ,,We werken nu vaak harder dan we zouden willen, maar het is geweldig, ook vanwege al die mooie reacties. Het zou zonde zijn als we dit zomaar zouden opgeven.’’ Erik: ,,Ik weet niet wat ik anders zou moeten doen. Ik had hiervoor altijd vaste banen en haalde vooral voldoening uit zaken naast mijn baan: veel sporten, wielrennen. Als ondernemer heb ik voor het eerst iets gevonden wat ik écht leuk vind.’’ 

snurkbeddengoed.nl 17

SurfAce prO 4 Of ipAd prO

Op zoek naar identiteit De Surface is een laptop die graag een tablet wil vervangen. De iPad Pro is een tablet die ook laptop wil zijn. Sinds wanneer? wat 2-in-1-devices betreft zet Microsoft de toon. de eerste Surface dateert van 3 jaar geleden. de Surface Pro, een paradepaardje bedoeld voor de veeleisende zakelijke markt, verscheen half november en is al weer de vierde generatie. Apple keek eerst de kat uit de boom en kwam pas vorige maand met het eerste tweehalen-een-betalen-gadget. de iPad Pro valt vooral op door een kolossaal scherm, dat de concurrentie doet verschrompelen. de beelddiagonaal meet 32,7 cm – zeg maar twee ‘normale’ ipads naast elkaar. Voor wie? de Surface 4 is voor de zakelijke gebruiker wiens wereld in elkaar zou storten zonder windows. het gadget biedt de ﬂexibiliteit,

programma’s en sleuven die je van een pc of laptop bent gewend. belangrijk voor wie veel schrijfkilometers maakt: het Surface-toetsenbord tikt veel lekkerder en sneller dan dat van Apple. de iPad Pro is een uitkomst voor graﬁsche vormgevers, 3d-designers, tekenaars en andere creatievelingen. de pen is machtiger dan het zwaard, maar Apple’s pencil is machtiger dan de Surface pen. Hoe duur? de eenvoudigste Surface kost 1000 euro, dat is inclusief de pen en exclusief de toetsenbordcover (150 euro). er zijn nog vijf andere uitvoeringen.

Aan die met de krachtigste processor en het grootste geheugen bungelt het eveneens grote prijskaartje van 2449 euro. de iPad Pro komt in drie modellen, van 919 euro tot 1249 euro. Ook hier dien je de accessoires er los bij aan te schaﬀen. de pencil kost ‘slechts’ 109 euro, de Smart Keyboard 169 euro. fabrikant logitech heeft voor dat laatste overigens een goedkoper alternatief: hun create-keyboard case met verlichting achter de toetsen kost 20 euro minder.

debiteuren

Uurtje factuurtje ‘Toen hij 13 was, testte hij een nieuw computerspel. Hij ontdekte bugs en stuurde een e-mail naar de ontwerper. Die hem vervolgens wilde contracteren’ cecile hOuStOn

MOeder VAn drOpbOx-directeur drew hOuStOn (inMiddelS 32 en MultiMiljArdAir) —brOn: fOrbeS

Lucky Luckey 23-jarige komt binnen op Forbes’ welgesteldenlijst met een geschat vermogen van 700 miljoen dollar.

2016 belooft het jaar te worden dat virtual reality doorbreekt en daarmee wordt het ook hét jaar van pionier Palmer Luckey. Niet dat ’t Palmer in 2015 slecht verging. Integendeel. De 23-jarige ondernemer kwam op positie 26 binnen op de door het blad Forbes opgestelde Amerika’s-rijksteondernemers-jonger dan-40-lijst. Geschat vermogen: 700 miljoen dollar. Als 16-jarige had hij aanzienlijk minder op zijn spaarbankboekje staan. Hij bekostigde zijn hobby (het bij zijn ouders in de garage in elkaar prutsen van virtual-reality-brillen) door kapotte iPhones te repareren en door te verkopen. Op zijn 19de haalde hij via Kickstarter 2,4 miljoen dollar binnen om zijn Oculus-Rift-prototype te realiseren, bijna duizend keer het streefbedrag. Nadat Facebook vorig jaar Oculus voor 2 miljard dollar overnam, heeft Luckey alle tijd en ﬁnanciële rust om de consumentenversie te perfectioneren. De lancering wordt verwacht in het eerste kwartaal van 2016.

Met een recente update zijn er weer wat bugs geplet die de Invoice2Go-app plaagden. Met deze app (voor Android en iOS) maak je in een handomdraai oﬀertes die met één klik in een factuur worden omgezet. Vervolgens heb je altijd, overal en op elk apparaat inzicht in de stand van je debiteuren. de maker beweert dat zelfstandige ondernemers die via invoice2Go werken, gemiddeld zeven dagen eerder uitbetaald krijgen. de eerste drie facturen zijn gratis, daarna komt een prijs om de hoek kijken. Afhankelijk van het aantal klanten en de te innen facturen kost dat tussen 19, 79 of 109 euro per jaar.

i invoice2go.com 18 | DE ONDERNEMER | zAterdAG 12 deceMber 2015

samenstelling ANTON DAMEN

DIGITAL UPDATE Technologienieuws voor ondernemers en consumenten door Tweakers.

Rapportcijfer voor ‘repareerbaarheid’ dat het strenge iFixit.com gaf aan de Fairphone 2, een duurzame smart-phone van Nederlands fabricaat: de gebruiker repareert zelf! i €525, fairphone.com

GADGET

Schrijven en blijven ‘VIRTUAL REALITY IS POTENTIEEL DE MEEST SOCIALE TECHNOLOGIE ALLER TIJDEN’ foto HH

Palmer Luckey na de verkoop aan Facebook van zijn Oculus VR.

In de boekhoudkundige prehistorie was carbonpapier de must have. Je zou Wacoms Bamboo Spark als de hippe reïncarnatie van dit doorslagpapier kunnen beschouwen. Terwijl je lekker op het papieren notitieblokje schrijft, krabbelt, schetst of doedelt, pikt een magnetisch plaatje eronder de input van de speciale pen op en zet de digitale kopie via bluetooth rechtstreeks door naar de cloud. Met welgeteld twee knoppen is het lichtgewicht gadget supereenvoudig in gebruik. Jammer alleen dat de Bamboo Spark nog niet aan handschriftherkenning doet.

i Importeur: Five 4 U

PRINTEN

Tanker voor veelprinters Vorig jaar introduceerde Epson de EcoTank in ons land: een nieuwe soort printer die inkt uit een ﬂesje drinkt. Het nieuwe ET4550-model is weer een stap vooruit en combineert printer, scanner, fax en kopieerapparaat. Deze EcoTank communiceert in onze moerstaal, maar heeft nóg een GO

typische Nederlandse eigenschap: hij is ont-zet-tend zuinig. Met een volle lading print je elfduizend A4’tjes, desgewenst dubbelzijdig en in kleur. Zo betaal je je nooit meer blauw (of zwart, rood of geel) aan die peperdure cartridges. Een navulﬂesje kost slechts 10 euro. De veelprinters onder

ons halen de aanschaf er dus uit. Rechtstreeks vanaf de iPad printen gaat vlekkeloos dankzij AirPrint, en anders is er altijd nog wiﬁ of de ethernetaansluiting (en de ouderwetse usb-kabel uiteraard).

i Adviesprijs €499 19

De regelfabriek Een nieuw jaar, nieuwe kansen én nieuwe regels. Die zijn voor 2016 niet in alle gevallen gunstig voor ondernemers. Maar er is ook goed nieuws: sommige regels worden geschrapt.

e overheid staat nooit stil. Dat betekent dat je als ondernemer elk jaar rekening moet houden met nieuwe wetten en regels. Soms vervelende, zoals de regel die vanaf 2016 winkeliers verplicht hun klanten geld te vragen voor plastic tasjes. Hoewel veel winkeliers vast sympathiseren met het doel – het tegengaan van zwerfafval – hebben weinig ondernemers zin om voor een soort onbezoldigde milieupolitie te spelen. Er zijn ook regels die volgend jaar minder streng worden of zelfs helemaal verdwijnen. Zo wordt het makkelijker om

20 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

AOW’ers te ontslaan en hoef je ze minder lang door te betalen als zij onverhoopt ziek worden. Er is ook wetgeving die – gelukkig voor ondernemers – niet wordt doorgevoerd. ,,Zo blijft de zelfstandigenaftrek in 2016 bestaan en lijkt er een soort politieke consensus dat daar voorlopig niet aan wordt gemorreld,’’ zegt Sigrid Verweij, hoofd communicatie van MKBNederland. ,,We zijn ook blij dat de btw niet wordt verhoogd.’’ Volgens een rapport uit 2013 van onderzoeksbureau Panteia bedragen de administratieve lasten per werknemer in het midden- en kleinbedrijf bijna 2000 euro. Wel een kanttekening bij alle regeldruk. Die regels verzinnen ‘we’ voor het grootste deel zelf. Wat ondernemers bijvoorbeeld vervelend vinden, is dat banken niet makkelijk meer geld uitlenen. Ze moeten zich aan strengere regels houden dan

vroeger, maar die zijn gemaakt om te voorkomen dat er weer een kredietcrisis ontstaat. Zoals elk jaar veranderen in 2016 ook de belastingregels. Meest in het oog springende wijziging is de verlaging van de tarieven van de inkomstenbelasting. Vanaf volgend jaar dalen de tarieven inkomstenbelasting box 1 in de tweede en derde schijf van 42,0 tot 40,15. Tenminste als het plan op 15 december door de Eerste Kamer wordt aangenomen. Bovendien wordt de derde schijf verlengd met bijna 9000 euro. Je valt dus later in de 52-procentsschijf. Klinkt goed, maar de effecten worden voor veel belastingbetalers tenietgedaan door andere aanpassingen. Ook veranderen de regels voor het aan het werk krijgen of houden van mensen die moeilijk aan een baan kunnen komen. Dat is een speerpunt voor het kabinet. Met onder meer loonkostensubsidie en een no-risk-polis moet het voor ondernemers aantrekkelijker worden mensen met een achterstand op de arbeidsmarkt aan te nemen. 

tekst PAUL VAN DER KWAST illustratie MARK REIJNTJENS

DOSSIER

Wat verandert er in 2016?

Wat groot en complex lijkt, wordt klein en inzichtelijk. Deze keer: nieuwe regels in 2016.

Ruim baan voor senioren

Auto van de zaak

Niks verkapt dienstverband

Het wordt aantrekkelijker om werknemers die AOW krijgen, in dienst te houden of aan te nemen. De wet ‘Werken na de AOWgerechtigde leeftijd’ is ingevoerd om ondernemers te stimuleren meer ouderen in dienst te nemen of te houden. Sommige zaken zijn al op 1 juli ingevoerd, zoals het minimumloon voor werkende AOW’ers. Vanaf 1 januari 2016 gelden de volgende regels: er is geen ontslagvergunning meer nodig voor AOW’ers, je mag AOW’ers zonder toestemming van het UWV ontslaan als de werknemer al voor het bereiken van de AOW-leeftijd in dienst was. Personeel dat na het bereiken van de AOW-leeftijd in dienst is gekomen, moet je wel in dienst houden tot het aﬂopen van het contract... De opzegtermijn voor AOW’ers bedraagt 1 maand. Verder hoef je ontslagen AOW’ers geen transitievergoeding (ontslagvergoeding) te betalen. Je mag AOW’ers maximaal zes contracten in 4 jaar aanbieden. En zieke AOW’ers hoeven maar 13 weken (een kwartaal) te worden doorbetaald. Hierna mag je de arbeidsongeschikte werknemer ontslaan.

Leaserijders en bezitters van een auto van de zaak betalen meer belasting als zij in 2016 een nieuwe auto kopen. De bijtelling, het percentage van de nieuwwaarde dat je bij je belastbare inkomen moet optellen, wordt voor veel modellen verhoogd. Alleen voor volledig elektrische auto’s blijft de bijtelling met 4 procent gelijk. Voor alle andere categorieën neemt het bijtellingspercentage toe en/of worden de normen aangescherpt. Zo wordt de bijtelling voor de categorie waarin veel hybride auto’s vallen, verhoogd van 7 naar 15 procent. Wat niet verandert, is dat de bijtelling gebaseerd blijft op de cataloguswaarde ten tijde van de aanschaf. En dat de geldende bijtelling in het jaar van aankoop 5 jaar lang van kracht blijft. Dus als je in mei 2014 een auto kocht waarvoor in dat jaar een bijtelling gold van 14 procent, wordt je belastbare inkomen tot en met april 2019 verhoogd met 14 procent van de cataloguswaarde. Pas vanaf mei 2019 betaal je dan het geldende percentage voor de betreﬀende categorie.

De bekende VAR-verklaring verdwijnt volgend jaar. Wanneer dat precies gebeurt, is nog niet bekend. De laatste VAR-verklaring uit 2014 is tot die tijd geldig. De VAR-verklaring is bedoeld om schijnzelfstandigheid te voorkomen, maar in de praktijk werkt de VAR niet altijd eﬀectief. Daarom komt hiervoor in de plaats de Modelovereenkomst. Deze wordt in de loop van 2016 ingevoerd. Uit deze Modelovereenkomst, die de zzp’er en de opdrachtgever zullen moeten ondertekenen, moet blijken dat er geen sprake is van een verkapt dienstverband, maar dat de zzp’er echt een zelfstandige is. Houd je je als werkgever niet aan de Modelovereenkomst, dan kun je een naheﬃng krijgen; je moet dan alsnog werknemerspremies betalen.

FEITEN & SCHIJF 3 CIJFERS

Vanaf 66.421 euro geldt het hoogste tarief. Nu is dat nog 57.585 euro.

400

miljoen euro is het bedrijfsleven jaarlijks kwijt aan spookfacturen.

‘Zelfstandigenaftrek blijft gewoon bestaan’ SIGRID VERWEIJ, MKB-NEDERLAND

Loonkostensubsidies

Lagere belasting

Houd de dief!

Een beter milieu

Eerst het slechte nieuws: de premiekorting voor het in dienst nemen van 56-plussers of 28-minners met een arbeidshandicap gaat in 2016 omlaag van maximaal 7000 euro per jaar naar 1800 euro per jaar. Deze premiekorting, ook wel mobiliteitsbonus genoemd, houdt in dat je als werkgever minder aan WW- en WIA-premies hoeft af te dragen. Het goede nieuws is echter dat je voor werknemers met een WIA-uitkering ook loonkostensubsidie kunt krijgen. Nu nog mag je niet tegelijkertijd premiekorting krijgen en loonkostensubsidie van de gemeente ontvangen. Ook gunstig is dat je als werkgever deze gedeeltelijk arbeidsongeschikte werknemers niet hoeft door te betalen als ze ziek worden. In de praktijk hoefde dat meestal al niet, maar nu is dat wettelijk geregeld.

De inkomstenbelasting gaat voor de meeste ondernemers omlaag. In de tweede en derde belastingschijf daalt het tarief van 42,0 procent naar 40,15 procent. Minstens zo belangrijk is dat de derde schijf wordt verlengd met bijna 9000 euro. Dat betekent dat je pas over inkomen boven 66.421 euro 52,0 procent belasting gaat betalen. Nu nog betaal je al vanaf 57.585 euro het hoogste tarief. In de praktijk zal het financiële voordeel vaak tegenvallen. Als je een belastbaar inkomen hebt van 50.000 euro, ga je er nauwelijks op vooruit. Maar als je meer dan 65.000 euro of minder dan 40.000 euro verdient, ga je er netto 500 tot 900 euro op vooruit. Dat komt doordat ook sommige heffingskortingen veranderen. Die worden meer inkomensafhankelijk. Dat wil zeggen: hoe meer je verdient, des te lager de heffingskorting en de arbeidskorting.

Ondernemers en particulieren mogen vanaf volgend jaar camerabeelden online zetten als de dader van een strafbaar feit nog niet is gearresteerd. Daaraan zijn wel bepaalde voorwaarden verbonden. Zowel de mogelijke dader als het strafbare feit moet zichtbaar zijn. Als iemand in een winkel spullen in zijn jas stopt en zonder te betalen naar buiten loopt, is dat duidelijk. Verder moet de ondernemer aangifte doen voordat hij de beelden online zet. Als de dader is achterhaald, moeten de beelden, voor zover mogelijk, weer worden verwijderd van internet. Hoe de beelden zijn gemaakt, bijvoorbeeld met een bewakingscamera of een telefoon, doet er niet toe.

Winkeliers mogen vanaf volgend jaar niet langer gratis plastic tasjes meegeven. Zij moeten daar geld voor vragen, waarover btw moet worden betaald. Verder moet de prijs van het tasje op de kassabon staan. Niet alle tasjes vallen onder het verbod. Zo vallen heel dunne tasjes (voor de liefhebber: dunner dan 15 micron ofwel 0,015 millimeter) die worden gebruikt voor onverpakte levensmiddelen als groente of vlees, niet onder het verbod. Ook papieren of stoﬀen tasjes mogen volgend jaar gratis worden verstrekt.

22 | DE ONDERNEMER | ZAtErDAG 12 DEcEMbEr 2015

VOORUIT! Wie meer dan 65.000 euro ver-

dient, gaat er volgend jaar netto 500 tot 900 euro op vooruit.

dministratieve lasten bedragen jaarlijks zo’n 2000 euro per werknemer in een mkb-bedrijf.

Michel DuDok Verbod op spookfacturen

De prijs van prik

Oude bestelwagens

Acquisitiefraude is een vorm van misleiding. Voorbeeld is dat een ondernemer wordt overgehaald om te betalen voor een bepaalde dienst, zoals de vermelding in een online-gids. Naderhand blijkt dan dat die gids niet bestaat of nauwelijks online is te vinden. ook spookfacturen – rekeningen voor nooit geleverde producten of diensten – vallen onder acquisitiefraude. Als een ondernemer zo’n spookfactuur niet betaalt, wordt al snel gedreigd met een incassobureau. Naar schatting kost acquisitiefraude het Nederlandse bedrijfsleven jaarlijks zo’n 400 miljoen euro. consumenten zijn door de wet al beschermd tegen zulke oplichtingspraktijken. Voor hen geldt de ‘omgekeerde bewijslast’. Bedrijven zijn (nog) niet beschermd en hebben vaak geen poot om op te staan, omdat acquisitiefraude niet strafbaar is. Daar komt volgend jaar gelukkig verandering in.

De accijns op limonade, mineraalwater en vruchtensappen gaat omhoog naar 7,9 cent per liter. Voor sap en water is dat nu nog 5,7 cent per liter, voor frisdrank 7,6 cent. het tarief voor alle niet-alcoholische dranken wordt dus gelijkgetrokken. De verhoging is bedoeld om de rijksbegroting rond te krijgen. De verhoging van de accijns zal de schatkist zo’n 30 miljoen euro opleveren, zo is de verwachting.

Vanaf volgend jaar mogen gemeentes oude bestelwagens en oude auto’s uit hun milieuzone weren. Nu nog is de milieuzone alleen verboden gebied voor vervuilende vrachtwagens. het gaat om diesels van voor 2006 en benzine-auto’s van voor 1992. overigens bepaalt niet het Rijk, maar de gemeente welke (bestel)auto’s en vrachtwagens waar mogen rijden. Toestemming van de rijksoverheid is daarvoor niet nodig. Zo weert utrecht nu al oude diesels en benzineauto’s. Vanaf volgend jaar mogen auto’s en bestelwagens van voor 2001 (diesel) of 1992 (benzine) niet meer in het centrum van Rotterdam komen.

Voordeel voor hybriderijders

Veel leaserijders die in 2016 in een nieuwe auto stappen, krijgen een hoger bijtellingspercentage dan voorheen. Maar de 100 procent hybride auto – zonder oplaadstekker – blijft aantrekkelijk. Toyota is wereldwijd marktleider met hybridetechnologie. Ruim 18 jaar geleden kwam de eerste Prius op de markt vanwege de schaarser en duurder wordende fossiele brandstoffen én het streven naar auto’s met nul uitstoot; beter voor de luchtkwaliteit. Naast de milieuwinst ondervind je als hybriderijder voordelen op het gebied van financiën en comfort. De totale kosten liggen laag. een hybride verbruikt minder benzine, heeft minder onderhoudsgevoelige onderdelen en de motorrijtuigenbelasting is lager dan bij bijvoorbeeld een diesel. ook blijken de restwaarden van hybride auto’s sterk. Dit resulteert in een laag leasetarief. Als leaserijder ben je met een hybride bijna altijd goedkoper uit dan met een vergelijkbare dieselauto. hybride-auto’s, standaard voorzien van automaat, rijden in files ook deels op de elektromotor, dus zonder uitstoot. Toyota blijft vooruitkijken, getuige de komst van de waterstof aangedreven Toyota Mirai. ik ben ervan overtuigd dat we over enkele decennia naar een economie gaan zonder fossiele brandstoffen.

Michel Dudok is manager Fleetsales & Leasing bij Toyota-importeur Louwman & Parqui BV

‘De batterij slaat schone energie op van het net, zonnepanelen en windmolens’

Wie ben je?

,,Ik ben Marnix ten Kortenaar, 45 jaar, oprichter en eigenaar van Dr. Ten B.V., een bedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling van nieuwe batterijen, food en watersystemen.’’

Waar gaat het om?

,,Ik heb een zeezoutbatterij ontwikkeld. Die batterij slaat schone energie van windmolens, netenergie en zonnepanelen op.’’

Oplossing voor?

,,Afgelegen plaatsen, bijvoorbeeld in Afrika, waar alleen energie opgewekt kan worden via windmolens en zonnepanelen. De energie daarvan wordt opgeslagen in de batterij. De zoutbatterij is ook een uitkomst voor mensen die in een elektrische auto rijden en de wagen willen opladen op een laadbatterij in de buurt of aan huis, in plaats van aan een laadpaal.’’

24 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

tekst JORIEN DE WIT illustratie ANNEMARIE GORISSEN

INNOVATIE Nederlandse ondernemers lopen voorop met oplossingen voor problemen die we vaak niet eens kenden.

Een batterij die 7000 keer kan open ontladen, naar verwachting 20 jaar meegaat en helemaal recyclebaar is. Dr. Ten’s zeezoutbatterij.

e zeezoutbatterij van voormalig topschaatser Marnix ten (‘Dr. Ten’) Kortenaar lijkt hét antwoord op de roep om schone energieopslag. De batterij houdt met milieuvriendelijke materialen de energie van windmolens en zonnepanelen vast. Ten Kortenaar kwam in 2008 op zijn idee toen hij in Namibië een weeshuis timmerde. Daar kon de energie uit zonnepanelen nergens worden opgeslagen. De materialen voor de batterij die hij ontwikkelde zijn vrijwel oneindig verkrijgbaar en goedkoop. Zeezout, het belangrijkste onderdeel van de batterij, wordt immers overal gewonnen.

Ontwikkeling

Het is niet alleen de bedoeling dat Kortenaars bedrijf Dr. Ten de batterijen gaat exporteren, maar ook dat deze in het land van gebruik zullen worden gemaakt. Dat bespaart transportkosten en levert ook werkgelegenheid op. Ook in Nederland kan de zeezoutbatterij een belangrijke rol spelen, vooral bij het opladen van elektrische voertuigen. Volgens Ten Kortenaar raken veel netwerken in de avond overbelast: in zijn batterij wordt overdag energie opgespaard, waarmee ’s avonds de wagen kan worden opgeladen. Het betekent niet dat de batterij een vervanger is van de milieubelastende variant in bijvoorbeeld de Toyota Prius. De zeezoutbatterij gaat niet ín de auto. 

drten.nl GO

tekst RENÉE PETIET illustratie SHUTTERSTOCK

BESTE BLOG Elke maand in De Ondernemer: de beste blog van deondernemer.nl.

Een hap

voor een app

V i

Renée Petiet is eigenaar van OAMKB marketing en voormalig mede-eigenaar en marketeer van ORGA architect. In 2014 bereikte zij de ﬁnale van de BouwKennis Marketing Jaarprijs en de 9de plaats in de Innovatie Top 100. GO

rijdagavond. Mijn fantasierijkste vrienden komen onder het genot van een paar pizza’s brainstormen over een naam voor mijn bedrijf. Ik ben een app aan het ontwikkelen die mkb’ers eenvoudig en snel door marketingmodellen heen loodst. Een opschaalbaar en daardoor betaalbaar concept. ,,Neem in je naam het woord marketing op!” zegt een van mijn vrienden. In een brainstorm een idee afserveren is ongepast, maar in dit geval heb ik geen keus, gezien de associatie van marketing met manipulatie en verkooppraatjes. Hoe werkt de app? Iedere ondernemer heeft een uniek verhaal. De app matcht dat verhaal met de ideale doelgroep, waarna de keuzen voor logo, huisstijl en type site snel zijn gemaakt. Waarom deze app? Ik wil dat ondernemers aan het eind van het traject trots zijn op zichzelf, dat ze denken: wauw, dat heb ik goed bedacht! Die trots moet in de naam weerklinken. Ook geweldig: als de naam bij de ondernemer direct de juiste mindset creëert. Ik laat mijn dagelijkse beslommeringen achter me, ik maak mijn hoofd leeg, zodat er ruimte komt om strategisch te denken. Free your mind, time to be genius, open

space, IQ open, Qopen – nee, dat klinkt weer te verkoopachtig. ,,Wil je ooit internationaal, dan moet je app een Engelstalige naam hebben,” zegt een andere vriend. De beste suggestie: Tinkerbell. To tinker betekent sleutelen tot het goed is. Goeie, Marko, je kunt zo

Thinkerwell vinden we wat te eenvoudig en blijkt bovendien al te worden gebruikt voor NASAcongressen. En dan is de naam er opeens: Genius Seat. Met de slogan: take a seat and be genius. Bedacht vanuit het beeld dat ondernemers de expertise binnen handbereik hebben en er alleen

‘Ik wil dat ondernemers denken: wauw, dat heb ik goed bedacht’ op het hoofdkantoor van Google gaan werken, want die naam blijkt daar al te zijn vastgelegd, een gegeven dat me vertrouwen geeft in ons brainstormteam. We komen daarna op Tinkerwell, en dat blijkt weer de naam van een bedrijf in Michigan te zijn.

maar even rustig voor hoeven te gaan zitten. Als ik na de brainstormavond aan het testen sla, verdwijnt mijn enthousiasme snel; aan de telefoon is de naam onverstaanbaar. Mensen verstaan genius seed en denken dat ik de nieuwe Monsato ben. Intussen ben ik partner geworden bij OAMKB, officieel een franchiseorganisatie maar in de praktijk meer een netwerk organisatie. Ik verzorg voor OAMKB de marketing, trainingen en evenementen. Bovendien test ik de marketingtrajecten offline met de 45 partners en steeds meer van de 2000 klanten. Daardoor heb ik nu al tientallen verhalen en marketingstrategieën die door ondernemers zijn bedacht. Hoe mijn bedrijf nu heet? OAMKB marketing. Marketing?! Ja, marketing! Met trots, want mijn slogan luidt: omdenken in marketing. 27

TEAMWORK Waar veel mensen samenkomen, is werk aan de winkel. Op zoek naar de ondernemers achter een nieuwe noodopvang in Utrecht.

Goede

zaken

in de noodopvang

Surhuisterveen, Schiedam en Capelle aan den IJssel: ondernemers uit heel het land halen omzet uit de opvang van vluchtelingen. Ook in het Utrechtse Kanaleneiland.

‘Z

eg Peter, je krijgt er toch wel iets voor betaald hè, voor je werk in de noodopvang?’’ Peter is Peter van Liere, huisarts van beroep. Bovenstaande vraag wordt hem regelmatig gesteld, vooral door mensen uit zijn privé-omgeving. En eerlijk gezegd verbaast hem dat een beetje. ,,Veel mensen denken dat ik als huisarts voor een kleine onkostenvergoeding of zelfs op vrijwillige basis voor de opvang werk, maar ik word er keurig voor betaald. Dat moet ook wel, anders kan ik het simpelweg niet waarmaken. Het is in eerste instantie een zakelijke overeenkomst. Maar als je me vraagt of ik me ook betrokken voel bij deze groep mensen, dan zeg ik volmondig ‘ja’. Ik heb veel compassie met de vluchteling.’’ Met twee andere huisartsen runt Van Liere een huisartsenpraktijk in De Meern, een door de gemeente Utrecht opgeslokt dorp aan de westkant van de stad. Van Liere houdt sinds half november een paar keer per week spreekuur in de tijdelijke noodopvang voor vijfhonderd asielzoekers. Die bevindt zich in een 

28 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

tekst JEROEN KREULE fotoâ&#x20AC;&#x2122;s SHODY CAREMAN

De vluchtelingen Suleman (l, 21) en Ahmad (20) uit SyriĂŤ kregen met vijfhonderd lotgenoten tijdelijke opvang in de Utrechtse Jaarbeurs. Na 10 november moesten ze nieuw onderdak vinden. Het is niet bekend of ze in het voormalige schoolgebouw in Kanaleneiland terecht zijn gekomen of elders. GO

DE HUISARTS

ANGELO ROSALIA, FDC CENTRE

‘Ik zou graag willen dat ze komen sporten’

Peter van Liere kijkt met een tropische bril Hij houdt meerdere keren per week spreekuur in de noodopvang in Kanaleneiland. Peter van Liere (58) is ervaringsdeskundige. Hij werkt al sinds 1995 voor het reguliere asielzoekerscentrum in Utrecht. ,,Jarenlang werkte ik als tropenarts in Afrika, daar pluk ik nu de vruchten van. Ik vind het interessant en leuk om met vreemde culturen om te gaan, bovendien kan ik heel goed met een tropische bril naar asielzoekers kijken. Ze hebben nogal eens te maken met tropenaandoeningen. Er zijn grote verschillen tussen mensen die in een regulier azc zitten en zij die in de noodopvang terecht zijn gekomen. De laatste groep is vooral bezig met overleven: zij hebben behoefte aan rust, veiligheid, eten en drinken. Ik verdien eraan, maar er is meer. Deze mensen kunnen zo ontzettend dankbaar zijn als ik ze hun medicijnen gratis voorschrijf. Dat waren ze in het land van Assad niet gewend. ‘Thank you so much,’ zeggen ze dan. Ze moeten niet mij, maar de Nederlandse overheid bedanken.’’

JAN-WILLEM ANHOLTS, COA

‘We hebben overeenkomsten met 189 bedrijven’ 30 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

voormalig schoolgebouw in de Utrechtse wijk Kanaleneiland en sluit in mei 2016. Dat Van Liere werd gevraagd voor dit werk, lag in de lijn der verwachting: zijn huisartsenpraktijk is al sinds 1995 verbonden aan het asielzoekerscentrum in de Utrechtse wijk Oog in Al. De huisarts – in het verleden werkzaam als tropenarts – werkte ook een aantal weken in de noodopvang in de Jaarbeurs. Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) weet precies wat het aan Van Liere heeft. Hoewel, het is eigenlijk niet het COA dat hem inhuurt, maar het Gezondheidscentrum Asielzoekers (GC A). Dit biedt de huisartsenzorg aan asielzoekers aan en valt onder de holding Menzis, de zorgverzekeraar. Van Liere hoeft in principe alleen zijn kennis en kunde mee te nemen. Bloeddrukmeter, onderzoekslamp en stethoscoop, verband en bureaustoel: alles is aanwezig. ,,Ik was verbaasd over de compleetheid van de uitrusting. Het GC A zorgt er verder voor dat ik in een opvanglocatie kan samenwerken met verpleegkundigen en een doktersassistent. Dat is heel prettig werken.’’ De komst van een asielzoekerscentrum of noodopvang in een plaats levert allerlei banen op, zegt Jan-Willem Anholts. Hij is woordvoerder van COA – een zelfstandig bestuursorgaan dat onder de politieke verantwoordelijkheid valt van de staatssecretaris van Veiligheid en Justitie. Het COA is verantwoordelijk voor de opvang, begeleiding en uitstroom (uit de opvang) van asielzoekers in Nederland en het is op dit moment alle hens aan dek. De toename van het aantal vluchtelingen dat in Nederland asiel aanvraagt, steeg de laatste maanden explosief. Het gaat vooral om mensen uit Syrië. Omdat de reguliere azc’s vol zitten, verrijst overal in het land noodopvang. Op 1 oktober 2013 bood het COA opvang aan zo’n 15.000 vluchtelingen, op dit moment staat de teller op ruim 44.000. Een opvanglocatie met vijfhonderd asielzoekers levert het COA zo’n 25 arbeidsplaatsen op. Om deze vacatures in te vullen, maakt het COA gebruik van het uitzendbureau Start People. Dat gebeurt op basis van een raamovereenkomst. Start People, met het hoofdkantoor in Almere, heeft deze overeenkomst gewonnen op basis van een Europese aanbesteding.

Op dit moment zijn er zo’n 1400 uitzendkrachten via Start People aan het werk bij een van de azc’s en noodopvangcentra in Nederland, zegt branchemanager Cindy Bijker van Start People. In principe probeert het uitzendbureau flexkrachten uit Utrecht te plaatsen bij een azc of noodopvang in Utrecht of omgeving, aldus Bijker. ,,Uiteraard selecteren wij eerst op basis van kwaliteit: voldoet iemand aan de functie? Dat is en blijft prioriteit nummer 1. Vervolgens kijken we of iemand aan de slag kan in de plaats waar hij of zij woont. Wij proberen ons dus voornamelijk op het lokale aanbod te richten. Als het nodig is, zoeken we contact met het UWV ter plaatse.’’ Start People levert het COA met name huismeesters, woonbegeleiders, casemanagers en programmabegeleiders. Cindy Bijker: ,,De meeste functies worden vervuld door mensen met een sociale achtergrond, maar we bemiddelen ook voor ondersteunend personeel.’’ Het gros van de uitzendkrachten wordt ingezet als woonbegeleider. Het COA heeft in totaal met 189 bedrijven raamovereenkomsten gesloten, aldus Anholts. Het gaat bijvoorbeeld om partijen die zich bezighouden met de bouw of verbouwing, het onderhoud, het schoonmaken en de beveiliging GO

DE SPORTSCHOOL

Angelo Rosalia is benedenbuur van de noodopvang

van opvanglocaties. Een greep: Trigion uit Schiedam beveiligt alle opvanglocaties, Sodexo uit Capelle aan den IJssel verzorgt het eten voor de asielzoekers van de meeste opvanglocaties, Donker Groen uit Sneek houdt zich bezig met de groenvoorziening, Avek uit Surhuisterveen levert alle bedden en technische groothandel Lasaulec uit Heerenveen levert boutjes, moertjes en gereedschap. Anholts: ,,De praktijk leert dat veel leveranciers hun medewerkers vervolgens lokaal of regionaal inhuren. Ook de middenstand rondom een opvanglocatie krijgt een impuls: asielzoekers die recht hebben op een financiele toelage, doen daar hun boodschappen.’’ Het blijkt echter lastig te achterhalen of de bedrijven met een raamovereenkomst ook daadwerkelijk gebruikmaken van lokale mensen: veel bedrijven willen niet graag meewerken aan dit verhaal en laten de woordvoering over aan het COA. Het COA heeft een duidelijk standpunt: ,,De inzet van plaatselijke ondernemers is van belang voor het lokale draagvlak,’’ zegt de woordvoerder. Tegelijkertijd moet het COA voldoen aan de regels van het Europese aanbestedingsrecht. ,,Daar waar we ruimte zien om lokale ondernemers een kans te geven, zullen wij die kans grijpen. Zo is in een  GO

Fight Dance Cardio (FDC) Centre: Angelo (l) geeft er weerbaarheidstrainingen. Buurtgenoten kunnen er ook terecht om te dansen en voor ﬁtness.

,,Ik zit al twee jaar met Rosalia Taekwondo in dit pand,’’ zegt eigenaar Angelo Rosalia (39). ,,Zes dagen per week verzorg ik taekwondolessen, vooral voor inwoners uit de wijk. Verder geef ik weerbaarheidstrainingen aan alle eerstejaars studenten van het ROC aan de overkant van de weg. In dit pand komen vijfhonderd asielzoekers te wonen voor een periode van een halfjaar. Ik heet ze van harte welkom. En ja, ik zou graag willen dat ze komen sporten: ze hebben afleiding nodig, bovendien is sporten gezond. Rijk hoef ik er niet van te worden, maar ik kan het niet vrijwillig doen. Ik ben ondernemer, en ik vind dat ik dat niet kan maken tegenover mijn vaste klanten die wél betalen. Er valt wel te praten over gereduceerd tarief.’’

Huisarts Peter van Liere: ‘In de noodopvang is vooral behoefte aan rust, veiligheid, eten en drinken.’

DE BEGELEIDER

DE BLOEMIST

RUBEN GIMPEL, TOPBLOEMEN.NL

‘De bestellingen worden naar lokale bloemisten doorgestuurd’ Leonie Koster wordt ingehuurd via Start People

Ruben Gimpel voor bedankjes en felicitaties

Leonie Koster (24) werkt 32 uur per week met een contract voor een halfjaar. ,,Voornamelijk met asielzoekers die een verblijfsvergunning hebben gekregen voor een langere periode. Ik help ze met de aanvraag van een burgerservicenummer of met het openen van een bankrekening. Het gaat om mensen die verhuizen naar eigen woonruimte. Voor ik hier ging werken, deed ik een cursus bedrijfshulpverlening. Ook moest ik een cursus omgaan met agressie en emotie volgen. Ik ben hier nu zes weken en het bevalt me. Ik werk graag met mensen. Natuurlijk hoor ik verschrikkelijke verhalen, maar ik kan werk en privé gelukkig goed scheiden.’’

,,Wij verzorgen sinds oktober 2014 alle bloemen en boeketten voor de inkooporganisatie voor het COA,’’ zegt Ruben Gimpel (33) van Topbloemen.nl. ,,Dat mogen we doen op basis van een Europese aanbesteding die we hebben gewonnen. De bestellingen komen online bij ons binnen en worden vervolgens geautomatiseerd doorgestuurd naar lokaal aangesloten bloemisten. Boeketten voor Utrecht laten we dus maken door bloemisten uit Utrecht. De vluchtelingen komen uit een land waar de bommen links en rechts vallen? Ik begrijp dat ze naar West-Europa willen vluchten. Het is belangrijk dat de opvang goed wordt geregisseerd.’’

aantal van onze overeenkomsten voor vastgoed standaard opgenomen dat minimaal 10 procent van de omzet ingevuld moet worden met plaatselijke aannemers.’’

Nathan Rozema is onderzoeker: ‘Ga uit van de kracht van de wijk, stimuleer ondernemerschap.’

Toch een gemiste kans, vindt de Utrechtse ondernemer Nathan Rozema. Als eigenaar van onderzoeks- en adviesbureau Labyrinth houdt hij zich onder meer bezig met wijkeconomie. Zijn stelling: ga uit van de eigen kracht van de wijk, stimuleer het ondernemerschap. Want ondernemers zijn in Rozema’s visie sleutelfiguren die zich met hart en ziel inzetten om een wijk levend en leefbaar te houden. ,,Als we het even toespitsen op de noodopvang in Kanaleneiland: laatst sprak ik iemand van Inaya Zorg, een welzijnsinstelling die wordt geleid door Marokkaanse vrouwen. Inaya is gewend voor grote groepen te koken, maak dan gebruik van zo’n club. Inaya is nota bene gehuisvest in de tijdelijke COAlocatie. Ik ken een heleboel ondernemers die graag iets betekenen voor asielzoekers. Het is toch zonde om de groenvoorziening te laten doen door een bedrijf ver buiten Utrecht? Ander voorbeeld: aan de overkant zit een ROC. Laat die studenten stage lopen in de noodopvang. Als beveiliger bijvoorbeeld. Leuk en leerzaam.’’ Rozema kent Kanaleneiland goed. En één ding weet hij zeker: de wijk heeft een groot sociaal hart. ,,Laat lokale ondernemers dan ook meeprofiteren, laat het geld door de wijk stromen. Bovendien creëer je zo draagvlak onder wijkbewoners. Aan de andere kant begrijp ik ook wel dat het momenteel een gekkenhuis is bij het COA: in korte tijd moeten overal in het land noodopvanglocaties worden gevonden en ingericht. Het is ook geen onwil van het COA, maar ik zou het gewoon heel erg zonde vinden als de ondernemers en bewoners uit de wijk niet mogen meeprofiteren.’’ 

coa.nl 32 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

foto WILLIAM HOOGTEYLING

Cijfers

49%

van de huidige asielzoekers is afkomstig uit Syrië (ruim 22.000 mensen). Daarna volgen mensen uit Eritrea (10 procent), Ethiopië (7 procent), Irak (7 procent) en Afghanistan (5 procent).

1962

mensen had het COA op 1 oktober 2015 in dienst. Het gaat zowelom mensen met een vaste als een tijdelijke aanstelling. Uitzendkrachten zijn dus niet meegerekend.

12,95

dit bedrag krijgt een asielzoeker wekelijks voor kleding en andere persoonlijke uitgaven. Daarnaast krijgt hij of zij geld om te eten; dit bedrag hangt af van de gezinssamenstelling en of de bewoners hun hoofdmaaltijd wel of niet zelf verzorgen.

100 mln grootste kostenpost in euro’s in 2014 was medische zorg.

ROB HARMSEN:

‘Het lukt onze concurrenten niet om iets vergelijkbaars te maken’ 34 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

tekst CHARLENE BERKHOUT foto MAARTEN SPRANGH

GRENZELOOS Veel streekgenoten slagen in het buitenland. Hoe doen ze dat?

KLEURCONCENTRAAT UIT APELDOORN LASTIG TE EVENAREN

Pigmentkorrel kleurt de wereld

Bedrijfsgeheim

De korrels zijn er in allerlei kleuren en bevatten een hoog percentage pigment. Rob: ,,Concurrerende multinationals als het Zwitserse Clariant en PolyOne uit de VS zijn er nog steeds niet in geslaagd vergelijkbare korrels te produceren.’’ En hoe speelt Holland Colours dat dan klaar? Harmsen slaat zijn armen defensief over elkaar: ,,Dat is bedrijfsgeheim.’’ Na wat aandringen licht Rob toch een tipje van de sluier op: de buitenste laag van Holcobatch wordt gemaakt van een natuurlijk product. Dit laagje heeft grote invloed op het productieproces. Rob: ,,Om het kleurconcentraat te AD

➜

ij binnenkomst teken je een geheimhoudingsverklaring. ,,Het is jouw taak geheimen te ontfutselen, maar mijn taak om die te bewaken,’’ zal algemeen directeur Rob Harmsen (58) van Holland Colours later zeggen. Met vaste en vloeibare kleurconcentraten kleurt het Apeldoornse bedrijf zowat de hele wereld in. Er wordt een plantaardige grondstof gebruikt die de concentraten uniek maakt. Welke dat precies is mogen we niet weten. ,,Eind jaren 70 ontstond de vraag naar een schonere manier voor het kleuren van plastic producten,’’ vertelt Rob. ,,De concentraten die klanten toen gebruikten, waren stoffig.’’ Begin jaren 80 ontwikkelde Holland Colours Holcobatch: een pigmentkorrel waarmee vooral petflessen en pvc worden gekleurd. Holcobatch werd een belangrijk exportproduct.

AZIË

mengen met ongekleurd plastic moet het worden gesmolten. Door die buitenlaag hebben onze korrels een andere smelttemperatuur dan het plastic. Zo mengt Holcobatch beter met het plastic en is het uiteindelijke kleurresultaat beter. Het is nog goedkoper ook, want je hebt minder korrels nodig.’’

Tussen grote spelers

‘Exportexpert? Ik noem mezelf eerder cultuurexpert’

De export begon in Europa en heeft zich uitgebreid naar de VS en Azië. ,,We zitten met de productie alweer 25 jaar in Surabaya Indonesië,’’ meldt Rob trots. Andere productiebedrijven van Holland Colours zitten, naast Apeldoorn, in Szolnok (Hongarije) en Richmond, Indiana (VS). ,,Elke divisie heeft zijn eigen groeiambitie, maar in bijvoorbeeld Azië is de potentie groter dan in WestEuropa. Om de wereld te blijven inkleuren, zullen we wel innovatief moeten zijn. Maar met ons relatief kleine bedrijf uit Apeldoorn, met wereldwijd 400 medewerkers, houden we ons wel mooi staande tussen de grote spelers en brengen we een uniek product.’’ Vanuit het raam aan de Halvemaanweg kijk je uit over het Apeldoorns Kanaal. Het uitzicht is aanleiding voor een laatste poging... Dat plantje dat jullie gebruiken, groeit dat hier toevallig aan de waterkant? Rob lacht. En zwijgt. 

Holland Colours heeft vestigingen in Europa, Azië en Amerika. hollandcolours.com

TIPS VAN DE EXPORTEUR WIE

Rob Harmsen (58)

WAT

kleurconcentraten

VAN

Holland Colours

OVER

Azië

Holland Colours doet zaken in verschillende landen en culturen. Dat vraagt dus om aanpassen.

1 Jasje uit

Essentieel! Laat bij vertrek op Schiphol je Nederlandse jasje plus bijbehorende ideeën achter en stel je open voor andere culturen en gewoonten.

2 Do’s en don’ts

Verdiep je vooraf in speciﬁeke do’s en don’ts van het land waar je voor zaken naartoe gaat. In Nederland kennen we het principe ‘Wie zwijgt, stemt toe’. Maar een Aziaat zal in het bijzijn van de baas nooit iets zeggen. Wij denken dan dat alles geregeld is, maar een zwijgende Aziaat betekent niet dat hij niks meer te zeggen heeft. Als je dat niet weet...

3 Zorgvuldig

Realiseer je dat het in andere culturen tijd kost om een relatie op te bouwen, voordat je überhaupt aan een deal kunt denken. Voor Aziaten betekent het ondertekenen van een contract het sluitstuk van een zorgvuldig opgebouwde relatie. Voor Europeanen betekent het ondertekenen van een contract juist het startsein om te beginnen met ondernemen.

PULLMAN JENSEN EASTBORN BOXSPRING

OUTLET Boxsprings Nu Matrassen tot Toppers Ect.

60% KORTING

IEDERE ZONDAG GEOPEND VAN 12.00 - 17.00 UUR

samenstelling REDACTIE

WERK IN UITVOERING In vogelvlucht door het dynamische Nederland. De mensen, de zaken en de dingen die ertoe doen.

Gemiddeld bedrag dat vrouwen per jaar minder verdienen dan hun mannelijke collega’s. Het komt neer op 7,2 procent.

€2513

GROOT IN KLEINST Nederland staat in de top 3 als het gaat om nanotechnologie. EZ steunt dit met het programma NanoNextNL waarin 250 miljoen euro beschikbaar is.

Het aantal hoteliers dat zich aansluit bij een formule heeft zich in 10 jaar tijd meer dan verdubbeld: van 32 naar 65 procent.

VERS BLOED De Ondernemer houdt de sleutelposities in de gaten. Wie gaat deze maand waar aan de slag?

Roeland Tameling Roeland (42) was in Veenendaal vijf jaar citymarketeer. Als programmamanager van het Regionaal Bureau voor Toerisme Knooppunt ArnhemNijmegen begint hij het nieuwe jaar. Hij wordt in een grote Gelderse gemeente citymarketeer en manager van Conventionbureau Gelderland, dat de provincie Gelderland als congres- en vergaderdomein op de kaart zet. ,,Ik had in Veenendaal een wereldbaan. Ik stap over omdat deze nieuwe baan mij interessante ontwikkelingskansen biedt.” Roeland bereik je via r.tameling@rbtkan.nl.

NIENKE RIS OVER VEILIGE DATA

Zorg dat je gegevens van jou blijven Wat is de veiligste manier om data en informatie op te slaan?

Nienke Ris werkt bij Microsoft als productmarketeer Oﬃce 365. Voor meer informatie blogs.microsoft.nl. AD

NIEUWE FUNCTIE Hoezo leegstand? De Ondernemer toont creatieve oplossingen voor bekende problemen.

kerk

foto FRANK JANSEN

Sommige ondernemers krijgen een veilig gevoel bij de gedachte dat hun data op hun eigen laptop of server zijn opgeslagen. Het tegendeel is waar, omdat ze dan geen backups maken en in geval van een calamiteit alle gegevens kwijt zijn. De cloud is wél veilig, omdat je daarmee altijd en overal bij je gegevens kunt. Stel, je bent bakker. Je doet op de zaak je administratie en de stroom valt uit of je wilt verder thuiswerken. Dan kun je vanaf een andere device verder, omdat je gegevens in de cloud staan. Maar veiligheid kent meer aspecten. Als bouwbedrijf bijvoorbeeld weet je met de cloud zeker dat medewerkers op kantoor en op de bouwplaats altijd met dezelfde up-todate bouwtekening werken. En een evenementenorganisator weet zeker dat alle betrokken partijen het meest recente draaiboek hebben, inclusief de mogelijkheid om mensen verschillende lees- en bewerkrechten te geven. Kies wel voor een cloudleverancier waarbij je gegevens van jou blijven. Bij sommige aanbieders draag je het eigendom via de algemene voorwaarden namelijk over aan hen, of mogen zij je data gebruiken voor advertentiedoeleinden. In verband met privacy en wetgeving is het raadzaam te kiezen voor een cloudleverancier die garandeert dat je data op servers binnen de EU worden opgeslagen.

De voormalige Kerk van de Heilige Martelaren van Gorcum in Den Haag is nu een paradijs voor jong en oud. Het markante gebouw aan het Stadhoudersplantsoen 28 is door Planet Jump voorzien van 32 trampolines. Het bedrijf mag vijf jaar blijven, in afwachting van een nieuwe bestemming voor het kerkgebouw.

EIGENAAR: Robbert Jol MEER INFORMATIE: planetjump.nl 37

‘Zakendoen is iemand iets gunnen. Opdrachtgevers moeten je kennen en sympathiek vinden’

gasten neemt de Spaanse 2-sterrenchef Paco Roncero van restaurant Sublimotion op Ibiza elke avond mee op een drie uur durende culinaire trip rond de wereld. Prijs: 1500 euro per couvert.

—THESSA KOENDERS, EIGENAAR KLUSSENBEDRIJF VOOR EN DOOR VROUWEN

25% van de bedrijven heeft niet nagedacht over online beveiliging.

ONLINE

Deterra geeft de boer weer een gezicht Lokaal produceren en lokaal afzetten. Daar draait het in de Nederlandse voedingsindustrie steeds meer om.

BART VAN DORP DE ENERGIEBESPARINGSVRAAG

En Frans Broeders, oprichter en eigenaar van het bedrijf Deterra, ziet daarin enorme kansen. ,,Steeds meer consumenten willen weten waar hun groente, vlees, fruit en zuivel vandaan komen en hoe het is geproduceerd. Daarnaast willen boeren graag andere afzetkanalen, waarbij ze zelf hun eigen, eerlijke prijs kunnen bepalen.’’ De uit Sint-Michielsgestel afkomstige Frans Broeders brengt met zijn bedrijf de boeren en consumenten tot elkaar. Deterra is een onlinefoodmarkt voor streekproducten. Via de website kunnen

Duurzaamheid vraagt maatwerk Duurzaam ondernemen is goed voor je winstgevendheid. Maar welke duurzame oplossingen zijn voor jouw bedrijf nu het meest effectief?

consumenten louter lokale producten bestellen bij herkenbare boeren uit de nabije omgeving. ,,We geven de boer weer een gezicht.” Van alle producten is de herkomst en productiewijze geheel te traceren. Dat is, aldus Broeders, het grote verschil met het huidige aanbod in supermarkten en andere online aanbieders, bijvoorbeeld Hello Fresh.

Betere marges

Frans ging in 2013 samen met compagnon Remco Bohms van start met Deterra. Het bedrijf werd in 2015 financieel gesteund door verschillende investeerders. Het begon met consumenten en boeren

Om maar meteen met de deur is huis te vallen, dé duurzame oplossing bestaat niet. Wat in het ene bedrijf een forse besparing oplevert, is in het andere bedrijf wellicht niet eens mogelijk. Daarom is het zo ontzettend belangrijk om advies te krijgen van iemand die je bedrijf kent. Iemand met branchekennis die snapt waar je uitdagingen liggen. Eis daarom van je energieleverancier maatwerk bij het verduurzamen van je onderneming. Behalve verschillen zijn er natuurlijk ook overeenkomsten tussen bedrijven uit diverse sectoren. Veel ondernemers weten bijvoorbeeld niet eens wat ze kwijt zijn aan energiekosten. De eerste stap is dan inzicht in het energieverbruik. En wist je dat je met ledverlichting dezelfde sfeer kunt creëren als met spaarlampen, maar veel goedkoper? Wat mij betreft zouden veel ondernemers zuiniger kunnen werken om samen een duurzamere wereld te realiseren. En dat is ook nog eens goed voor de winstgevendheid. Daar wordt toch iedereen gelukkiger van.

38 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

foto MARC BOLSIUS

Bart van Dorp is hoofd klantgeluk bij Eneco. Daarnaast hebben mkb-klanten van Eneco een Vaste Contactpersoon voor alle vragen over energie en duurzame oplossingen. Heb je ook een vraag? Bel: 010–890 6988.

€2,1

het bedrag dat de overheid de komende 10 jaar uittrekt voor de ontwikkeling van supercomputers met exponentiële rekenkracht (quantumcomputers) is

Webwinkel Zalando behaalde in de eerste 9 maanden van dit jaar al bijna net zoveel omzet als in heel 2014.

€135.000.000

in de regio Den Bosch. Inmiddels is Deterra ook actief in de regio’s Eindhoven, Breda en Nijmegen. Er zijn nu zo’n veertig boeren aangesloten. ,,Vaak hebben zij een boerderijwinkel en al directe lijntjes naar de consument. Wij vormen voor hen een belangrijke uitbreiding. Zeker omdat zij zelf hun prijs kunnen bepalen en daardoor betere marges kunnen realiseren.”

miljard

samenstelling redaCtie

‘Als je laat zien wat je kunt, krijg je ook meer taken’

Landelijke dekking

Ondernemer Frans – in het verleden actief bij Nutreco, Rabobank en Vion – hoopt binnen enkele jaren op landelijke dekking. ,,Uit onderzoek blijkt dat 60 procent van de consumenten bereid is lokale producten van boeren en tuinders te kopen. Tegelijkertijd stijgt de onlineverkoop van voeding sterk. Daar springen wij op in.” 

Medewerkers met een wo- of hbo-opleiding zijn blijer met hun huidige baan dan medewerkers met een mbo- of lagere opleiding. Mannen (61 procent) blijken iets gelukkiger dan vrouwen (58 procent). Bron: intermediair salarisonderzoek

de leerplek Competenties, leerdoelen en vaardigheden: stagiairs worden constant beoordeeld. Hier bespreekt een stagiair zijn/haar werkplek.

8,5 Roos Volkers (22) doet de hbostudie International Communication Management en is nu adviseur bij MaisonPR, een pr-bureau. ,,De stage was meer dan een baan. En het ging zo goed dat ik mocht blijven.” Deze maand lanceert Roos een chocolademerk en een speciale editie van een champagnemerk.

i deterra.nl

Rapportcijfers Begeleiding foto rink hof

‘Boeren kunnen via ons zelf een eerlijke prijs bepalen’

geluk

8,5

lekker leren

Collega’s

Vergoeding

€250 p/m

sponsor gezoCht De Ondernemer helpt verenigingen en stichtingen met fundraising. Waarvoor is dit keer wat extra hulp nodig?

Aanvrager? Stichting Durf Jij? Voor? Om minder bedeelde kinderen een normale jeugd te geven. Wat kost dat? Zo’n 3 tot 5 euro per schooldag en tot 100 euro per jaar, afhankelijk van het doel. Hoe staat het ervoor? In de kinderschoenen. Alle hulp en bijdragen zijn welkom.

Steun Stichting Durf Jij? durfjij.info

€4,5 miljard

Airbnb verwacht dit jaar 80 miljoen boekingen te verwerken, 40 miljoen meer dan in 2014.

is de jaaromzet van FloraHolland. ’s Werelds grootste internationale marktplaats voor bloemen en planten verhandelt 20.000 verschillende soorten.

aantal auto’s dat in 2016 meer wordt verkocht aan particulieren. Bron: Sectorprognoses Rabobank

15.000-20.000

PRIKBORD OVERHEID De meest in het oog lopende nieuwe regels, subsidies, verordeningen, inschrijvingen en verkeersmaatregelen.

COLLECTIEVE SCHADE Naar verwachting per 1 januari kunnen gedupeerden makkelijker massaschade verhalen. Via de rechter kunnen belangenorganisaties, namens een collectief, een schadevergoeding in geld eisen. Komt een schikking niet tot stand? Dan stelt de rechter zelf de collectieve schadeafwikkeling vast. Dit geldt voor alle bedrijven en voor consumenten. De ingangsdatum van deze (wets)wijziging is nog niet helemaal deﬁnitief.

CROWDFUNDING De overheid zit er straks warmer bij dankzij een hogere energiebelasting. De gewijzigde tarieven voor 2016 staan in het Informatieblad Milieubelastingen. Dit geldt voor alle bedrijven.

ALGEMEEN PENSIOENFONDS Je hoeft je pensioen straks niet meer onder te brengen in een vast beroeps-, bedrijfstak- of ondernemingspensioenfonds. Je kunt ook kiezen voor een algemeen pensioenfonds (APF). Hierin worden verschillende pensioenen gebundeld. Deze regeling geldt voor alle bedrijven. Naar verwachting gaat de wijziging in per 1 januari 2016.

KAMERVERHUURDER LET OP!

Overheden worden uitgenodigd tips voor de rubriek Prikbord op te sturen naar: redactie@deondernemer.nl 40 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

foto RINK HOF

Bij kamerverhuur betaal je straks de bemiddelingskosten als een bemiddelaar zowel voor jou als voor de huurder optreedt. Nu kunnen die kosten nog in rekening worden gebracht bij zowel de kamerverhuurder als de -huurder.

Monique Collignon: ‘Ik deed vroeger veel voor niets, want dat zou goed zijn voor mijn naam.’

samenstelling REDACTIE

Gezien op menukaart op Terschelling: ‘Heeft u echt een allergie, of gewoon last van een modeverschijnsel?’ —WOUTER VERKERK, TRAINER, ADVISEUR EN TRENDWATCHER VOOR HORECABEDRIJVEN

percentage van het besteedbare inkomen dat Nederlandse huishoudens uitgeven aan vrijetijdsbesteding. Bron: ING

DOORSTART

Monique Collignon begint opnieuw Over haar faillissement in 2013 wil ze het niet hebben, want ‘daar is al genoeg over gezegd’. Monique Collignon (50) kijkt liever vooruit. Naar de Masters of LXRY-fair dit weekend, waar ze staat met onder meer haar nieuwe trouwlabel Collignon Mariage Couture. En dan is er de tweede week van januari. Dan levert Monique haar eerste prêt-à-porter-collectie voor zomer 2016 uit. De kleding wordt bij haar business-partner Monique Maissan in China geproduceerd. Maissan heeft na 7 jaar testen nieuwe stoffen ontwikkeld, gemaakt van gerecyclede petflessen. ,,Heb je al gevoeld?” vraagt Collignons zakenpartner en echtgenoot Jan Henny Holvast bij het rek met de jurkjes (veel azuurblauw, veel oranje en geel), gemaakt van Waste2Wear. Bijna driekwart van de collectie is gemaakt met deze stoffen, de overige stoffen zoals zijde en kant zijn ook eco-vriendelijk en verantwoord geproduceerd. Leuk detail: in elk ontwerp is te vinden hoeveel plastic flessen in het item zijn verwerkt. De collectie is best betaalbaar. ,,Jurkjes zijn er vanaf 109 euro,’’ zegt Collignon. ,,En een little black dress zit er altijd bij. Klanten verwachten dat van mij.” De ontwerpster hoopt, als ze op den duur voldoende productie draait, op winst uit te komen.

Een grote showroom

Toen Monique met de makelaar voor het eerst aankwam bij het grauwe kantoorgebouw in ZuidOost wilde ze er niet aan. Maar nadat ze hoorde dat alles eruit kon AD

behalve de pilaren, zag ze mogelijkheden. ,,Als Jan Henny zijn hoofd wil leegmaken, trekt hij zijn overall aan en gaat hij slopen,” vertelt ze. Op de begane grond zitten nu het atelier, de showroom en de kantoren, maar de verbouwing is nog niet klaar. Het atelier en het designteam gaan naar boven. ,,En dan wordt het hier beneden een grote showroom, met in de toekomst achterin een keuken,” wijst ze aan.

Meer Monique

,,Ik doe dit al vanaf mijn 9de. Ook als ik niet op school was, bleef ik tekenen.” Monique deed ook mee aan een pitch voor de bedrijfskleding van Holland Casino. Met hulp van een angel-investeerder kon Collignon aan een hautecouturecollectie werken. Nu doet ze de dingen beslist anders.

‘In elk ontwerp staat hoeveel pet-flessen erin zijn verwerkt’ ,,Vroeger ging ik vaak in op verzoeken voor shows. Ik deed dat dan voor niets, want dat zou zo goed zijn voor mijn naam. Maar voor een dergelijke productie moet je ontzettend veel kosten maken en daar draaide ik dan zelf voor op.” Ze doet kortom niets meer voor niets, alleen voor het goede doel. En inmiddels weet ze nu ook beter waar ze naartoe wil werken. ,,De ideeën zitten in mijn hoofd en komen er op het juiste moment uit. Ik hoor van alles, sla het op en neem het mee.”

JOLANDE VAN LOON DE NOTARIËLE KWESTIE

Hoe kom ik van overbodige bv’s af? Om aansprakelijkheid te beperken hadden we voor elke activiteit van onze onderneming een bv opgericht. De activiteiten zijn nu beëindigd. Kunnen we de bv’s gewoon uitschrijven bij de Kamer van Koophandel? Een bekende vraag tegen het eind van het jaar als bedrijven willen ‘opruimen’. Een inactieve bv brengt immers kosten met zich mee. Het antwoord is: nee! Mogelijkheden tot opheffing zijn fusie of liquidatie, wat gemoeid gaat met de nodige formaliteiten en tijd. Anders is het bij de zogeheten ‘turboliquidatie’. Daarbij is geen crediteurenverzetsprocedure en de bv houdt meteen op te bestaan. Maar dat kan alleen als de bv geen baten meer heeft. Nog aanwezige baten kunnen vooraf aan de aandeelhouder worden uitgekeerd, eventuele schulden worden vooraf betaald. Hiervoor gelden wel enkele restricties en het maakt verschil of de statuten van na 1 oktober 2012 dateren (‘Flex-BV’). Er zijn nog wat risico’s. Als te snel wordt besloten tot liquidatie en er blijken nog contracten te lopen, dan kan een wederpartij de rechter om heropening van de vereffening verzoeken, die een buitenstaander als vereffenaar kan aanwijzen. Los daarvan: het bestuur moet altijd zorgvuldig handelen. Als de bv alleen schulden heeft, moeten er afspraken worden gemaakt met de schuldeisers of moet het faillissement worden aangevraagd. Al met al is voorzichtigheid geboden.

Jolande van Loon is notaris bij Ploum Lodder Princen. Heb jij een goede ondernemersvraag? Stuur deze naar: vraag@deondernemer.nl. 41

Bierbrouwerij Oijen KOMT VERDER MET DE ONDERNEMER.

e Ondernemer inspireert je dagelijks en

met

verhalen

ervaringen van

andere

ondernemers. We bieden kennis en informatie zodat je altijd de juiste bagage hebt om succesvol te kunnen ondernemen. Maak je proﬁel aan en we brengen je direct in contact met andere ondernemers uit jouw regio. Alles zodat jij kunt blijven bouwen aan de toekomst van je onderneming. !

KOM OOK VERDER. WORD LID. SCHRIJF JE IN OP DEONDERNEMER.NL PROFITEER VAN DE VOORDELEN: • Content op basis van interesse • Direct contact met andere professionals • Toegang tot events in jouw regio • Deel zakelijk nieuws met onze redactie • Het is gratis

DEONDERNEMER.NL

DE ONDERNEMER KOMT VERDER MET AD

LORRAINE Lorraine Vesterink helpt bij ondernemersvraagstukken. deuniekeondernemer.nl

Sta even stil en vier je succes Van de ondernemers stopt 40 procent binnen de eerste vijf jaar, al dan niet door een faillissement. Falen deze ondernemers of zetten zij een noodzakelijke stap op weg naar succes?

en ondernemer vertelde mij dat hij pas in iemand gelooft als diegene een dieptepunt heeft gekend, zoals een faillissement. Als je na zo’n dieptepunt weet op te krabbelen, laat je zien dat je beschikt over passie en doorzettingsvermogen. Zelf denk ik niet dat je per se diepe dalen hoeft te hebben doorkruist om van het succes te kunnen proeven. Ieder bewandelt daarin zijn eigen weg. Wat ik belangrijker vind, is dat je je successen viert, dat je niet continu je blik op je doelen gericht houdt, maar dat je regelmatig even stilstaat en geniet van wat je intussen allemaal al hebt bereikt. Als ik tijdens mijn lezingen vraag wat succes is, leidt dit bijna altijd tot discussie. Voor de een betekent succes een hoge winst en een dure auto; de ander neemt genoegen met het bereiken van het

break-evenpunt. Ikzelf vind het veel waard als je kunt doen wat je leuk vindt, dat je je natuurlijke talent inzet en je waarde toevoegt aan het leven van anderen. Zorg in elk geval voor voldoende rust en continuïteit in je inkomstenstroom om te kunnen blijven doen waar je blij van wordt. Hoe je succes ook definieert, het gaat erom dat je je overwinningen viert. Elke stap richting succes is het vieren waard. Bovendien kan het vieren van een nog te behalen overwinning ervoor zorgen dat je die overwinning daadwerkelijk behaalt. Zo vertelde een van mijn klanten, een topmkb’er, dat ze voor de tweede keer had meegedaan aan een belangrijke ondernemerswedstrijd. De eerste keer had ze verloren en – misschien wel het ergste – ze had er niet van genoten. Ze was te gretig geweest. Het jaar erop won ze de wedstrijd wel. Het geheim: loslaten. Dat betekent niet dat

ze er niet keihard voor had gewerkt. Integendeel. Van de nominatie had ze een groot feest gemaakt, waardoor haar

Voor mij betekent succes dat je doet wat je leuk vindt klanten dachten dat ze al had gewonnen. De overwinning leverde haar veel extra naamsbekendheid op en 22.000 views op Facebook. Haar ervaring: als alles klopt, gaat het gebeuren. Als je iets te graag wilt, lukt het juist niet. Vergelijk het met een dreinend kind in de supermarkt; meestal krijgt het juist niet zijn zin. Uiteraard is het voor het bereiken van je

BONJE Hoofdpijn door ruzie MET DE Boekhouder stressverschijnselen. De nanciële tegenvaller. In BAAS Berendsen belt met arbo-arts heeft geconhet mediationgesprek Belinda Hoff-Van Riesen (40) is jurist en mediator.

mijn praktijk. Hij heeft een conflict met een medewerker.

De dame in kwestie, mevrouw Hoﬂand, heeft zich ziek gemeld. Ze heeft last van hoofdpijn en andere

stateerd dat er sprake is van ‘situatieve arbeidsongeschiktheid’, ziekte door het conﬂict op de werkvloer. Berendsen heeft voor vervanging moeten zorgen, dubbele loonkosten dus. Een ﬁ-

blijkt dat beiden eigenlijk wel weten waar het mis is gegaan. Irritaties zijn niet uitgesproken, maar hebben zich opgestapeld en de bom is gebarsten. Het is mijn taak als mediator om de communicatie in

doelen van belang dat je ze helder voor ogen hebt, dat je ze visualiseert en communiceert en ervoor gaat. Maar laat ze vervolgens los. Werkelijk los. Met de feestdagen voor de deur hebben we vaak goede voornemens. Ik stel voor die goede voornemens voorlopig in de koelkast te zetten. Voornemens kunnen goed werken, maar vier eerst je overwinningen van het afgelopen jaar. Sta stil bij alles wat je al wel hebt. Dat levert een prachtig reflectiemoment op – de periode tussen kerst en oud en nieuw leent zich hier uitstekend voor. Vier je successen met je vrienden en je familie die je hebben gesteund. Bedank ze met persoonlijke cadeaus voor hun bijdrage aan jouw succes. Deel je overwinningen, zodat je anderen kunt inspireren hun eigen weg naar succes te vinden, al dan niet door diepe dalen en over hoge bergtoppen heen. 

goede banen te leiden en de partijen te begeleiden naar een werkbare situatie. Tussen Berendsen en Hoﬂand is het goed gekomen. Het heeft alleen onnodig tijd en geld gekost, dus onderneem actie als je in conﬂict raakt met je medewerkers!

Belinda Hoff-Van Riesen is jurist en gecertificeerd MfNmediator. Zij heeft sinds 2005 een eigen mediation praktijk met als specialisme arbeidsconflicten, prizma.nl

EVENTS De ondernemersagenda. Waar moet je beslist naartoe in de regio?

Businessdag Masters of LXRY 14 DECEMBER AMSTERDAM RAI

Masters of LXRY organiseert een ondernemersdag speciaal voor relaties van MKB Amsterdam. mkb-amsterdam.nl Meet-up over start-up 16 DECEMBER 19-22U PAKHUIS DE ZWIJGER AMSTERDAM

Een meet-up van ShareNL over hoe je je start-up geﬁnancierd krijgt. Met Daan Weddepohl van Peerby (lenen van je buren) en Marieke Hart van Thuisafgehaald.nl. sharenl.nl

Goede start

foto’s laten maken (evt. met visagie).

16 DECEMBER ONDERNEMERSPLEIN ARNHEM

People’s Business

De Belastingdienst houdt een seminar van drie uur voor ondernemers die een eenmanszaak of vennootschap onder ﬁrma starten. Er wordt onder meer informatie gegeven over btw, inkomstenbelasting en de belangrijkste ﬁscale regelingen.

Proﬁelfotodag 8 EN 20 JANUARI DE PIONIER, UTRECHT

Op de proﬁelfotodag van LinkedIn kun je

De Belastingdienst geeft startersinfo.

13 EN 14 JANUARI WTC ROTTERDAM

Netwerkevenement People’s Business trekt jaarlijks ruim 4000 bezoekers uit allerlei branches en circa 90 exposanten. pbrotterdam.nl Netwerken met ZO! 30 DECEMBER VAN DER VALK HOTEL GOES

FINALISTEN

Bijeenkomst van de Zeeuwse Ondernemersclub (ZO). Bedrijven uit de hele provincie kunnen kennismaken, netwerken, opdrachten uitwisselen. Toegang is gratis. Meer info? zeeuwseondernemersclub.nl

De juryvoorzitter (tweede van links) poseert met de ﬁnalisten. (vlnr) René van Geer, Hans Biesheuvel, Richard Straver, Wouter Kuiper en Kris Florek.

BIERVILTJE

De beste ideeën passen op een bierviltje. Hier het viltje van Ivo de Jong, zzp-predikant voor de vrijzinnigen van Schiedam, Brielle, Rotterdam, Woubrugge en Lunteren.

Waar was je? ,,In jeneverstad Schiedam, op weg naar het François Haverschmidt-huis, in een hoekcafeetje waar ik op een warme dag ’n borrel nam. Met een lens, een kop erop.’’ Wat is het? ,,Twee vraagtekens en op de andere kant twee moraalregels: beter verwarring dan verstarring, beter verbinding dan verblinding.’’ En nu? ,,Je doet de dingen niet om anderen te behagen, maar omdat je beker overvloeit. Zoals die lens op de borrel, sla Psalm 23 er maar op na.’’

PROOST! Juryvoorzitter Hans Biesheuvel (l) drinkt met Jos Heymans op een geslaagde avond.

Ook een goed idee opgekrabbeld op een viltje of sigarendoosje? Mail een kopie met uitleg naar magazine@deondernemer.nl. 44 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

tekst JOHn De GrAAFF foto’s PeTer FrAnKen

neTWerKen

SOCiAL meDiA

Iets te vieren? De Ondernemer bezoekt ondernemers in de regio buiten het werk om.

Deze dames bekijken hoe het nieuws over de OndernemersPrijs zich via social media verspreidt.

WAT

OndernemersPrijs Haaglanden 2016

WAAr

Kurhaus, Gevers Deynootplein 30, Den Haag

WAnneer 18 november 2015 WAArOm

Stichting OndernemersPrijs Haaglanden reikt jaarlijks een trofee uit, als beloning voor excellent ondernemerschap.

OnDerOnSJe nazima ramdin van nr Communicatie en events in een onderonsje met Kurhausdirecteur marcel Bosman . Zij treﬀen elkaar 16 januari opnieuw, als nazima in het hotel nieuwjaarsparty verzorgt voor 500 gasten, onder wie Gerda Havertong en Jörgen raymann.

OP nAAr 2016 Léonie Vermeulen (r), eigenaar van het Haagse instituut Tour of Beauty, proost met Sylvia van meeteren, zelfstandig trainer/coach.

FeeSTJe richard Straver (rechtsvoor) viert het succes met zijn team.

Eer voor ‘onbekende kampioenen’ De Kurzaal van het Kurhaus heeft deze avond iets weg van een voetbalkantine. Heel veel mannen, die ook nog eens nadrukkelijk het woord voeren, waarbij de kleine delegatie vrouwen vooral als charmant klankbord lijkt te dienen. Samen vormen ze een gemêleerde groep van zo’n 175 belangstellenden die live wil meemaken wie de OndernemersPrijs Haaglanden 2016 in de wacht AD

sleept, als beloning voor excellent ondernemerschap. Hoteldirecteur Marcel Bosman prijst de organisatoren. ,,Ik ben blij dat u het ondernemerschap naar het Kurhaus heeft gebracht. Op 24 oktober 2014 ging het hotel failliet en hier was flink wat ondernemerschap voor nodig om tot het huidige Grand Hotel Amrâth Kurhaus The HagueScheveningen te komen.”

Nadat juryvoorzitter Hans Biesheuvel, oud-voorman van MKB-Nederland en nu voorzitter van ondernemersorganisatie ONL, en presentator Jos Heymans, beter bekend als politiek verslaggever bij RTL, de spanning speels hebben opgevoerd, komt de finale beslissing. Richard Straver van internetbedrijf MediaMedics uit Delft wint de begeerde trofee en troeft op deze

manier medefinalisten Kris Florek van Florek Onderhoud in Zoetermeer, Wouter Kuiper van Kubo Tuinbouwprojecten in Monster en René van Geer van Secrid in Den Haag af. Maar alle vier verdienen een pluim, vindt juryvoorzitter Biesheuvel. ,,Dit zijn de onbekende kampioenen van Nederland.” Winnaar Richard is bijna uitzinnig van vreugde. ,,Echt,

een supergave avond. Met dank aan het team en mijn vrouw Roos. Zonder hen ben ik niks.” 

Jouw feestje in het volgende nummer? Mail naar landelijk@ deondernemer.nl. 45

tekst en foto MICHÈLE GIEBING

SLEUTELMOMENT Grote en kleine momenten bepalen iemands leven.

Verliefd op de bistronomie

SHOWCASE Creatieve hotspot voor en door ondernemers.

Jin Hu (28) runt vier restaurants. Fong Chen in Oosterbeek, Bij Visje en Vleesje en Bistro Velvet in Arnhem en onlangs opende hij GIN Neo Bistro & Wines in Amsterdam.

PIEKEN EN DALEN

,,Een pittige recensie over Bistro Velvet resulteerde in een hoop annuleringen. Ik moest mijn personeel met pijn in mijn hart meerdere avonden naar huis sturen. Er waren gelukkig ook positieve recensies. Pieken en dalen horen bij het ondernemerschap.”

LIEFDE VOOR HET VAK

,,Zonder mijn ouders zou ik niet zijn waar ik nu ben. Vooral mijn vader heeft me veel geleerd, niet zozeer in praktische zin, maar wel als het gaat om de liefde voor het vak. Ik ken niemand die zo hard werkt als hij.”

VERBORGEN EXPOSITIE

BISTRONOMIE

,,Geef jezelf de tijd, ontdek de omgeving en zie de schoonheid zoals Vincent van Gogh die optekende.’’ Zo introduceert ‘imagineer’ Marnix van de Vijver, uitvoerend producent Noomats, zijn schets van een interactieve installatie waarbij bezoekers verborgen schilderijen zoeken met een 3D-camera. De expositie wordt tijdens de Winterfair in Breda gepresenteerd ter afsluiting van het Van Gogh-jaar.

,,In Parijs werd ik verliefd op de bistronomie, die een brug slaat tussen het luxueuze van de gastronomie en het toegankelijke van een bistro. Op dat moment draaide ik bar en lunchroom Jili in Antwerpen. In de stad van de liefde realiseerde ik me dat mijn hart elders lag. Ik volgde mijn gevoel, verkocht Jili en opende Bistro Velvet.”

Jin Hu brak zijn studie trademanagement af om zijn ouders te ondersteunen bij het opzetten van Fong Cheng. In 2005 werd hij mede-eigenaar. In 2011 zette hij Jili op, in 2013 Bistro Velvet, in 2014 Bij Visje en Vleesje en nu GIN Neo Bistro & Wines.

noomats.nl, marnix@noomats.nl Hier staan? Stuur tekst en een tekening van jouw idee (5,5 bij 9 cm) o.v.v. Showcase naar redactie@deondernemer.nl.

DEONDERNEMER.NL Coördinator Rik Nizet

De Ondernemer is een uitgave van de Persgroep Nederland B.V. en verschijnt tien maal per jaar bij de regiodagbladen, het Parool en alle titels van AD. © de Persgroep Nederland B.V.

LANDELIJKE REDACTIE Hoofdredacteur Quinty Danko Eindredactie Kelly van Alphen, Annet de Groot, Anita de Jager, Helga Warmels

46 | DE ONDERNEMER | ZATERDAG 12 DECEMBER 2015

Vormgeving Johanna Baptist, Paulien Jansen, Mariska Schotman, Jolanda Vogelaar Art director Karin Goedhart Beeldredacteur Nicole Robbers

Directeur de Persgroep Advertising Christel van den Hazel Directeur journalistiek Erik van Gruijthuijsen Zakelijk directeur Bart Verkade Coördinator bijzondere bijlagen Koos de Wilt

CONTACT Delftseplein 27k, Postbus 8983, 3009 TC Rotterdam. magazine@deondernemer.nl website@deondernemer.nl ADVERTEREN? De Persgroep Nederland 020-5626200, advertising@persgroep.nl Druk Eco Print Center, Lokeren

AD NATIONALE EDITIE