RESUMÉ EMOTIONAL VALUE OF APPLIED TEXTILES - Dialogue-oriented and participatory procedures as an approach to textile design
Dette PhD-projekt er gennemført som en ErhvervsPhD i samarbejde med det danske firma Gabriel A/S. Firmaet designer og producerer møbeltekstiler og ’relaterede produkter’ til møbelproducenter. Et relateret tekstilprodukt kan være forarbejdning af metervarer, polsterløsninger, monteringsløsninger og lignende. PhD-projektet forholder sig til udfordringer i tekstilbranchen, hvor en global videnøkonomi har medført et øget fokus på brugerinvolvering og værdiinnovation i produktudviklingen. Projektets udgangspunkt er de udfordringer, som Gabriels tekstildesignere møder i bestræbelserne på at leve op til en innovativ og procesorienteret forretningsstrategi. Omdrejningspunktet har været den del af strategien, der sigter mod at udvikle Blue Ocean-produkter, som indeholder funktionel og emotionel værdi for brugeren. Afhandlingen undersøger og udforsker emotionel værdi i forhold til anvendte tekstiler. Formålet er at operationalisere det forretningsstrategiske begreb ’emotionel værdi’ i forhold til design af anvendte tekstiler. Dette sker ved at udvikle bruger- og interessent-involverende procedurer, som tekstildesigneren kan anvende i designprocessen. Forskningstilgangen har været anvendelsesorienteret og praktisk. I kapitel 2 redegør jeg for en ’programmatisk tilgang’ til designforskning, hvor designeksperimenter udgør projektets kerne. Forskningsprogrammet er dynamisk; det udvikler sig gennem projektet, i takt med den viden der genereres. Forskningens resultat kan beskrives som ’eksemplarisk’, og forskningsbidragene i dette projekt præsenteres som ’eksempler’, ’rammeværk’, ’redskaber’ og ’strukturer’, der kan anvendes i designprocessen eller tages op til kritisk vurdering og videre udforskning af andre. Projektet bidrager til det brede og multifacetterede designforskningsfelt med et særligt fokus på tekstildesign og hermed fagets diskurs og metodologi. Derudover henvender projektet sig til forskningsfeltet indenfor Participatory Design, samt til de designforskningsfelter der interesserer sig for emotionelle aspekter ved design. På grundlag af mine erfaringer med den programmatiske tilgang foreslår jeg i afhandlingen at skelne mellem ’overordnede udfordringer’ og ’forskningsspørgsmål’. Jeg anser dette for et forskningsbidrag, der gør det praktisk muligt at anvende en programmatisk tilgang i et projekt som dette. Projektets ’Overordnede udfordrin-
EMOTIONAL VALUE OF APPLIED TEXTILES | Anne Louise Bang | Kolding School of Design
13
ger’ (udfordringer i branchen) er dermed en form for ’konstant’ som programmet (udfordringer som Gabriels tekstildesignere møder) kan måle sig imod. Dermed fungerer ’forskningsspørgsmålene’ (emotionel værdi og bruger/interessent-inddragelse) som ’formbare’ og ’situations-specifikke’ guider i en konstant vekselvirkning med eksperimenterne (bruger- og interessent-involverende procedurer). I løbet af afhandlingen belyser og udfolder jeg fire temaer, der hver især bidrager til projektets resultat: 1) At skabe en forståelsesramme for tekstildesignprocessen og en systematisk tilgang til anvendte tekstiler I kapitel 3 viser jeg hvordan en tekstildesignproces kan sammenlignes med Donald Schöns forståelse af design som ’en samtale med en given situations materialer’. Dernæst udvikler jeg gennem designeksperimenter med forskellige deltagere ’The Tripod Approach’, der er en struktureret og systematisk tilgang til design og udforskning af anvendte tekstiler. 2) At forstå og udforske emotionel værdi i forhold til design af anvendte tekstiler I kapitel 4 argumenterer jeg – med udgangspunkt i Jesse Prinz’s og Antonio Damasios emotionsforskning – for en forståelse af emotionel værdi ved anvendte tekstiler, der anerkender kropslig feedback som central i den proces der leder til ’emotion’. Jeg bruger dette som afsæt for at udforske og tilpasse Patrick Jordans rammeværk ’the four pleasures’ til udforskning af emotionel værdi ved anvendte tekstiler. Som et resultat af eksperimenterne peger jeg på et rammeværk bestående af fire tilpassede ’pleasure’-kategorier, som et fælles grundlag for at en gruppe af interessenter kan etablere, underbygge og udforske individuel oplevelse af emotionel værdi. 3) At udvikle redskaber til dialog om emotionelle værdier ved anvendte tekstiler I kapitel 5 udforsker jeg hvordan psykologen George Kellys interviewteknik ’Repertory Grid’ kan kombineres med ’design probes’ og ’designspil’, der er gennemprøvede koncepter indenfor designforskning. Designeksperimenterne er baseret på udforskning af tekstiler og billeder af kontorstole og kontorer, hvilket senere leder til udviklingen af The Tripod Approach. Jeg diskuterer i kapitlet hvordan regler og procedurer baseret på Repertory Grid kan understøtte deltagernes indbyrdes dialog om emotionel værdi ved anvendte tekstiler. 4) At udvikle en procedure der inviterer brugere og interessenter til at deltage i designprocessen I kapitel 6 gør jeg rede for udviklingen af designspillet The Stakeholder Game. Spillets formål er at deltagerne (forskellige interessenter) udvikler emotionelle
14
EMOTIONAL VALUE OF APPLIED TEXTILES | Anne Louise Bang | Kolding School of Design
koncepter til fremtidigt design med udgangspunkt i personlige og professionelle erfaringer. The Stakeholder Game samler og raffinerer the Tripod Approach, de fire ’pleasure’-kategorier og dialogredskaberne, og jeg strukturerer spil-proceduren med en tilpasset variation af Repertory Grid-teknikken. Proceduren i the Stakeholder Game understøtter dermed deltagernes artikulation i forhold til det strategiske begreb ’emotionelle værdier’; ved at dele den personlige erfaring, kan den udforskes i fællesskab. Dette fører til udvikling af emotionelle koncepter til fremtidigt design, samt ny viden om emotionel værdi i forhold til anvendte tekstiler.
EMOTIONAL VALUE OF APPLIED TEXTILES | Anne Louise Bang | Kolding School of Design
15