Guazapa Café App Continuación fase II
Metodología Presentamos los nombres de personas con sus respectivas ocupaciones que fueron parte de la usabilidad de Guazapa café
Nombres
Ocupación
Medios
Fecha
Contacto
Henry giovanny Alas Flamento
Gerente G.C
15/03/21
info@guazapacafe.com
Elizabeth Noemí Mancía Urquilla
Ama de casa
15/03/21
+503 7738-3682
Los datos recopilados han sido una base fundamental para el proceso de investigación, ya que en él se muestran datos cuantitativos y cualitativos de los usuarios de Guazapa café.
El grupo a considerado tomar todas las sugerencias y opiniones de nuestro ´público objetivo ya que en él se encuentra las ideas para prototipar y llevar a cabo el diseño de una app móvil
Hemos utilizados cada una de las recomendaciones para llevar una línea grafica adecuada con colores fríos caracterizándolo en un ámbito natural y fresco. Considerando que el restaurante necesita una línea de colores que represente lo natural de la zona para llevar una cronología del restaurante.
La mayoría de personas decidieron recomendar que beneficiaria una app móvil que incluyera el proceso para reservar el hotel ya que por el momento no posee ninguna plataforma
A través de todas estas recomendaciones se decidió proponer una app móvil que contenga la información necesaria al gusto del cliente, por ejemplo, logiarse fácilmente, tener una experiencia con la parte visual de la app y por último establecer un flujo para que todo este acorde y no genere precios inaceccibles del monto de las personas encargadas de este flujo.
Evidencias gráficas
Observamos una de las reuniones que tuvimos con el equipo de gazapa café solo para ver temas de UI ( Interfaz de usuario) sin meter opiniones sobre el funcionamiento. Enlace para ver el UX research con el testing de la app. https://youtu.be/903j9rTiFWk
Cuestionarios o herramientas
Estas fueron algunas de las encuestas que realizamos para tener fundamentos esenciales para la toma de desiciones en nuestra app. Enlace para ver las encuestas: https://forms.gle/N2DM9pRGNZmhYnP1A
Marco referencial Cuando se comenzó a investigar de manera profunda la empresa de Guazapa Café, resolvimos e interpretamos de manera analítica todas las características que el restaurante y hotel presenta a los usuarios, investigamos todos los aspectos relacionados a sus servicios, en cómo, cuándo y dónde se desempeñan, de manera que nos permitió formular datos cuantitativos y cualitativos que fueron base para el desarrollo de nuestra solución.
Se evidencio un abandono continuo en sus diferentes plataformas digitales, Facebook, Instagram y la página web que manejan actualmente, las cuales son fuentes muy importantes para presentar la información de manera precisa y actualizada. Como, por ejemplo: los productos, el sistema de servicios, las diferentes actividades y las promociones que maneja la empresa durante los días de actividad festiva.
Por lo tanto, con la ayuda e implementación del FODA y demás herramientas, las cuales son base para la investigación del usuario, definimos como se desenvuelve en el entorno, interpretamos nuestra solución en base a una minuciosa investigación, de tal manera que se tomó como base la intervención del usuario en el desarrollo de nuestro proyecto.
En base a sus aportaciones y opiniones se llegó a la conclusión de presentar un prototipo de una aplicación móvil, el cual agilizara el proceso de la reserva para la estadía en las diferentes habitaciones que el restaurante y hotel Guazapa Café presenta de manera primordial.
Se llego a la solución de crear una aplicación móvil la cual llevara una línea grafica que refleje los colores, formas y texturas que presenta la empresa, con un debido lenguaje comunicativo y dinámico para su interpretación, la cual tendrá como objetivo principal diseñar un medio digital que sea funcional para que el negocio crezca de manera innovadora, logrando reconocimiento y posicionamiento en el mercado.
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