Jaarverslag 2009 DHV Groep

Advies- en ingenieursbureau

dhvgroup.com

Jaarverslag 2009 DHV Groep

Altijd een oplossing verder

Highlights 2009

9-1

CESA Award

1-3 Acquisitie NPC

10-5 Missie Z-Afrika

2-6 Wloclawek dam

3-9 Eco-stad, China

2009 was een jaar vol uitdagingen. Uitdagingen die de DHV Groep vol vertrouwen tegemoet trad.

Dankzij de gezamenlijke inspanningen van onze 5.500 medewerkers, verspreid over 75 vestigingen in negen thuismarkten, hebben wij een prima prestatie kunnen leveren. Onze omzet groeide gestaag en de bedrijfsresultaten bleven positief. We bleven ook investeren in de toekomst. We namen opdrachten aan waarbij we onze krachten konden bundelen en we investeerden in opleidingsprogramma’s, ICT en kennisuitwisseling.

9 jan

SSI wint Consulting Engineering South Africa Award voor Mentoring Company of the Year.

16 jan

DHV krijgt opdracht om de Fraser-delta in Canada tegen overstromingen te beschermen.

17 jan

Staatssecretaris Huizinga brengt een bezoek aan het Sea Defense-project in Atjeh, Indonesië.

1 maart

Acquisitie van NPC versterkt ons profiel op het gebied van rail en stations.

11 maart

Uitbreiding van ons luchthavenprofiel door verhoogd belang in Innova uit Noord-Amerika.

16 maart

Vijfde contract voor een waterzuiveringsinstallatie in Australië.

24 april

Jaarprijs van het Waterschap Amstel, Gooi en Vecht voor 'Sustaenergy - Groen Gas' innovatie.

10 mei

Nederlandse economische missie naar Zuid-Afrika en de opening van de Plakkiesfabriek.

2 juni

Delcan's iMove®-systeem voor verkeersmanagement en ITS wint Global Road Achievement Award.

2 Juni

Hydroprojekt haalt contracten binnen voor de Poolse Wloclawek dam en 160 MW waterkrachtcentrale.

17 juni

NACO wint International Award van het Royal Institute of British Architects.

30 juni

TEC wint ontwerpcontract voor brug- en tunnelcombinatie tussen Hongkong, Macau en China.

30 juli

Contract voor schoon en veilig drinkwaterproject voor 1,5 miljoen mensen in Malawi, Afrika.

27 aug

Renovatie van het hoofdkantoor gaat van start, resulterend in een energielabel A gebouw.

3 sep

Opdracht voor de ontwikkeling van een nieuwe eco-stad aan de Bohai Zee, China.

12 sep

Hoofdsponsor van het H209 waterforum in New York, een initiatief van de Henry Hudson 400 organisatie.

24 sep

NACO wint de Haagse Ondernemersprijs.

25 sep

Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit subsidieert twee nieuwe biodiversiteitsconcepten.

29 sep

DHV wint, samen met de gemeente Utrecht en Maurik Groot Ammers, de SIKCup voor Griftparkproject.

15 okt

SSI wint twee Awards for Engineering Excellence van het South African Institution of Civil Engineering.

21 okt

Een consortium onder leiding van DHV pakt de Poolse infrastructuur aan voor het EK Voetbal 2012.

15 nov

DHV wint Rietveld Publieksprijs 2009 voor het ontwerp van het Nederlandse hoofdkantoor van Simed Healthcare.

20 nov

DHV ontwerpt een beweegbare stormvloedkering voor de Nakdongrivier in Zuid-Korea.

9 dec

Ondertekening van contract voor de uitbreiding van de Eemshaven in Groningen.

14 dec

Grote opdracht voor het verbeteren van de bevaarbaarheid van de Mekong-delta in Vietnam.

31 dec

DHV is het eerste klimaatneutrale advies- en ingenieursbureau in Nederland.

9-12 Wilhelminahaven

Het afgebeelde project op de omslag betreft de uitbreiding van de A2 bij Utrecht.

)NHOUD +ENGETALLEN

0ROFIEL

"ERICHT VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN

6ERSLAG VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR

3TRATEGIE EN BELEID

"ELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN IN

&INANCIpLE PERFORMANCE

6OORUITZICHTEN

/NTWIKKELINGEN IN ONS 'LOBAL .ETWORK

0ROJECTEN #ONNECT $ELIVER

-OBILITEIT

7ATER

"OUW EN )NDUSTRIE

2UIMTELIJKE )NRICHTING EN -ILIEU

,UCHTHAVENS

*AARREKENING

'ECONSOLIDEERDE BALANS

'ECONSOLIDEERDE WINST EN VERLIESREKENING

'ECONSOLIDEERD MUTATIEOVERZICHT GROEPSVERMOGEN

'ECONSOLIDEERD KASSTROOMOVERZICHT

7AARDERINGSGRONDSLAGEN

4OELICHTING OP DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING

6ENNOOTSCHAPPELIJKE BALANS

6ENNOOTSCHAPPELIJK WINST EN VERLIESREKENING

4OELICHTING OP DE VENNOOTSCHAPPELIJKE JAARREKENING

/VERIGE GEGEVENS

!ANDEELHOUDERSSTRUCTUUR

2ISICO´S EN RISICOBEHEERSING

3TRUCTUUR EN MANAGEMENT $(6 'ROEP

!DRESSEN

#OLOFON

#ORPORATE 'OVERNANCE $E $(6 'ROEP NEEMT DE PRINCIPES EN DE BEST PRACTICE BEPALINGEN VAN DE .EDERLANDSE #ORPORATE 'OVERNANCE #ODE TER HARTE VOORZOVER DIE OP $(6 (OLDING " 6 ALS BESLOTEN EN NIET BEURSGENOTEERDE VENNOOTSCHAP VAN TOEPASSING ZIJN !FWIJKINGEN VAN DE PRINCIPES EN BEST PRACTICE BEPALINGEN ONZE GEDRAGS CODE KLOKKENLUIDERSREGELING EN DE REGLEMENTEN VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR

2AAD VAN #OMMISSARISSEN EN !UDITCOMMISSIE ZIJN NA TE LEZEN OP WWW DHVGROUP COM CORPORATEGOVERNANCE

2

Kengetallen

Nettoresultaat

Netto-omzet en Toegevoegde waarde

(in miljoenen €)

(in miljoenen €) 500 467,7

10

Netto-omzet

480,8

9

Toegevoegde waarde

9,4

8

400

395,0

7

351,6

300

6

300,6 269,4

274,8

6,0

5

229,0

200

7,3

346,5 325,3

5,0

4 3

3,7

2

100

1 0

2005

2006

2007

2008

0

2009

Eigen vermogen

2005

2006

2007

2008

2009

5.320 2.290

2.338

Personeelsaantallen

(in miljoenen €) 80 70

Nederland Buiten Nederland

72,5

6.000

5.000

63,2

60 58,3

50

4.730 2.196

4.353

59,9

4.000

4.054

5.497

2.055

2.171

50,8

3.000

40

3.030

3.159

2.534

30

2.298

2.000 1.883

20 1.000

10 0

2005

2006

2007

2008

0

2009

2005

2006

2007

2008

Omzetspreiding naar opdrachtgever

Omzetspreiding naar markt

Omzetspreiding naar regio

(in %)

(in %)

(in %)

5

6

2009

7 9

14 24

37 46

15 52 20

24

Overheid Nutsbedrijven en semi-overheden Industrie en zakelijke dienstverlening Internationale financiers

17 24

Mobiliteit Water Bouw en Industrie Ruimtelijke Inrichting en Milieu Luchthavens

Nederland Afrika Azië Europa (excl. Nederland) Noord-Amerika

+ENGETALLEN

+ENGETALLEN

.ETTO OMZET

4OEGEVOEGDE WAARDE

2ESULTAAT "EDRIJFSRESULTAAT VOOR WINSTDELING EN AFSCHRIJVING GOODWILL 7INSTDELING

.ETTORESULTAAT

2ENDEMENT OP GEMIDDELD EIGEN VERMOGEN

/PERATIONELE MARGE VOOR GOODWILL

7INST PER AANDEEL E

$IVIDEND PER GEPLAATST AANDEEL " E

"ALANSTOTAAL

4OTAAL VERMOGEN OP LANGE TERMIJN

"EDRIJFSRESULTAAT VOOR AFSCHRIJVING GOODWILL

'EtNVESTEERD VERMOGEN

%IGEN VERMOGEN

'ROEPSVERMOGEN

'ROEPSVERMOGEN IN PROCENTEN VAN HET BALANSTOTAAL

&INANCIpLE POSITIE .ETTOWERKKAPITAAL

0ERSONEELSKOSTEN

!ANTAL PERSONEELSLEDEN ULTIMO

#ASH¾OW -UTATIE LIQUIDE MIDDELEN

0ERSONEEL

IN MILJOENEN ` TENZIJ ANDERS VERMELD

$E½NITIES 4OEGEVOEGDE WAARDE

BEDRIJFSOPBRENGSTEN KOSTEN UITBESTEED WERK EN ANDERE EXTERNE KOSTEN

/PERATIONELE MARGE

BEDRIJFSRESULTAAT TOEGEVOEGDE WAARDE

7INST PER AANDEEL

NETTOWINST AANTAL GEWONE AANDELEN

.ETTOWERKKAPITAAL

VLOTTENDE ACTIVA VLOTTENDE PASSIVA EXCL LIQUIDE MIDDELEN EN KREDIETINSTELLINGEN

#ASH¾OW

NETTORESULTAAT AFSCHRIJVINGEN

-UTATIE LIQUIDE MIDDELEN

MUTATIE IN LIQUIDE MIDDELEN SCHULDEN AAN KREDIETINSTELLINGEN

)N DE CIJFERS VAN ZIJN DE RESULTATEN VAN DE REGIO !FRIKA VOOR MAANDEN MEEGECONSOLIDEERD

0ROFIEL $E $(6 'ROEP LEVERT WERELDWIJD ADVIES EN INGENIEURSDIENSTEN IN DE VOLGENDE MARKTEN -OBILITEIT INCLUSIEF ,UCHTHAVENS 7ATER "OUW EN )NDUSTRIE 2UIMTELIJKE )NRICHTING EN -ILIEU

Funae Award - SEED, Mozambique

-ISSIE /NZE MISSIE IS HET VERLENEN VAN MULTIDISCIPLINAIRE DIENSTEN VOOR EEN DUURZAME ONTWIKKELING VAN ONZE LEEFOMGEVING IN EEN HECHTE RELATIE MET KLANTEN MEDEWERKERS EN PARTNERS

GEBASEERD OP WEDERZIJDSE LOYALITEIT MET EEN AANTREKKELIJKE WINST VOOR ONZE AANDEELHOUDERS

6ISIE

Mekong deltaproject, Vietnam

(ET IS ONS STREVEN EEN TOONAANGEVEND INTERNATIONAAL ADVIES EN INGENIEURSBUREAU TE ZIJN DAT ACTIEF IS IN DE PUBLIEKE EN PRIVATE SECTOR EN DAT OPENSTAAT VOOR DUURZAME SAMENWERKINGSVERBANDEN GEBASEERD OP GEDEELDE WAARDEN

+LANTEN /NZE BELANGRIJKSTE KLANTEN ZIJN /VERHEDEN .UTSBEDRIJVEN EN SEMI OVERHEDEN )NDUSTRIE EN ZAKELIJKE DIENSTVERLENING AANNEMERS EN ONTWIKKELAARS )NTERNATIONALE FINANCIERINGSINSTELLINGEN

+ERNWAARDEN Milieu Effect Rapportage, Tsjechië

Handen uit de mouwen, Nederland

7E ZIJN EEN ONAFHANKELIJK EMPLOYEE OWNED BEDRIJF /NZE KERNWAARDEN ZIJN INTEGRITEIT RESPECT EN VRIJHEID 7IJ OPEREREN MET EEN DIEPGEWORTELD COMMITMENT TEN AANZIEN VAN MAATSCHAPPELIJKE BETROKKENHEID INTEGRITEIT EN AANSPRAKELIJKHEID /NZE ACTIVITEITEN KENMERKEN ZICH DOOR RESPECT VOOR MENS EN MILIEU 7E STIMULEREN ZELFONTPLOOIING GEKOPPELD AAN EEN STERKE PERSOONLIJKE EN PROFESSIONELE VERANTWOORDELIJKHEID 7E RESPECTEREN ANDERE ZIENSWIJZEN EN ZIJN VOOR VRIJHEID VAN DENKEN EN HANDELEN

0ROFIEL

7IJ ZIJN WERELDWIJD ACTIEF VIA EEN NETWERK VAN LOKALE KANTOREN IN %UROPA !ZIp !FRIKA EN .OORD !MERIKA (ET GROOTSTE DEEL VAN ONZE OMZET WORDT BEHAALD DOOR DE ACTIVITEITEN IN DE VOLGENDE THUISMARKTEN „ %UROPA .EDERLAND 0OLEN EN 0ORTUGAL „ !ZIp #HINA )NDIA EN )NDONESIp „ !FRIKA :UID !FRIKA „ .OORD !MERIKA #ANADA EN DE 6ERENIGDE 3TATEN

4OEGEVOEGDE WAARDE

$IENSTVERLENING

+LANTEN VRAGEN ONS OM ONDERSTEUNING BIJ HET REALISEREN VAN HUN AMBITIES VIA PROJECTEN EN SAMENWERKINGSVERBANDEN 7IJ LEVEREN ONZE DIENSTEN MET PASSIE EN TROTS WAARBIJ WIJ WAARDE TOEVOEGEN DOOR „ "ETROUWBARE PRESTATIES TEN AANZIEN VAN TIJD BUDGET EN KWALITEIT „ +ENNIS VAN DE BEHOEFTEN VAN KLANTEN EN RESPECT VOOR HUN STAKEHOLDERS „ 3TATE OF THE ART EXPERTISE EN INNOVATIEVE OPLOSSINGEN „ ,OCAL DELIVERY OF WORLD CLASS SOLUTIONS

7E ONTWIKKELEN INNOVATIEVE CONCEPTEN OP HET GEBIED VAN CONSULTANCY EN ENGINEERING /NZE DIENSTVERLENING RICHT ZICH OP DE TOTALE PROJECTCYCLUS EN OMVAT „ "USINESS EN BELEIDSADVIES „ 4ECHNISCH ADVIES „ 0LANNING „ /NTWERP EN ENGINEERING „ 0ROGRAMMA PROJECT EN CONTRACTMANAGEMENT „ 0ROJECTONTWIKKELING EN TURNKEY DELIVERY „ %XPLOITATIEMANAGEMENT „ !SSETMANAGEMENT

-AATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN $E $(6 'ROEP STREEFT NAAR EEN POSITIEVE INVLOED OP ECONOMIE MAATSCHAPPIJ EN MILIEU DOOR DE DIENSTEN DIE WIJ LEVEREN EN ONZE BEDRIJFSVOERING 7E ZIJN ONDERTEKENAAR VAN HET 'LOBAL #OMPACT VAN DE 6ERENIGDE .ATIES EN HET 0ARTNERS !GAINST #ORRUPTION )NITIATIVE VAN HET 7ERELD %CONOMISCH &ORUM

%XPERTISEPOSITIES

+ERNCIJFERS .ETTO OMZET .ETTORESULTAAT

-EDEWERKERS EN VESTIGINGEN PER REGIO %UROPA IN KANTOREN !ZIp IN KANTOREN !FRIKA IN KANTOREN .OORD !MERIKA IN KANTOREN 4OTAAL IN KANTOREN

` MILJOEN ` MILJOEN

+IJKEND NAAR DE BEHOEFTEN VAN KLANTEN RICHTEN WE ONS OP „ 'EBIEDSONTWIKKELING „ 'EBOUWEN „ (AVENS EN WATERWEGEN „ )NTELLIGENTE TRANSPORTSYSTEMEN „ ,UCHTHAVENS „ -ILIEU EN DUURZAAMHEID „ 2AIL EN OPENBAAR VERVOER „ 7ATERMANAGEMENT „ 7ATERZUIVERING „ 7EGEN BRUGGEN EN TUNNELS

"ERICHT VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN 0READVIES AAN DE ALGEMENE VERGADERING VAN AANDEELHOUDERS (IERBIJ BIEDEN WIJ U HET JAARVERSLAG VAN DE $(6 'ROEP AAN $E JAARREKENING IS OPGEMAAKT DOOR DE 2AAD VAN "ESTUUR GECONTROLEERD DOOR 0RICEWATERHOUSE#OOPERS !CCOUNTANTS .EDERLAND EN DOOR ONS ONDERTEKEND NA BESPREKINGEN MET DE 2AAD VAN "ESTUUR EN DE EXTERNE ACCOUNTANTS 7IJ STEMMEN IN MET HET VOORSTEL VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR OM UIT DE WINST VAN EEN DIVIDEND UIT TE KEREN VAN ` ` PER GEPLAATST AANDEEL " 7IJ STELLEN U VOOR DE JAARREKENING AAN TE NEMEN EN HET DAARIN OPGENOMEN DIVIDENDVOORSTEL VAST TE STELLEN 4OT SLOT VERZOEKEN WIJ U DECHARGE TE VERLENEN AAN DE 2AAD VAN "ESTUUR VOOR HET GEVOERDE BEHEER EN AAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN VOOR HET GEHOUDEN TOEZICHT GEDURENDE HET BOEKJAAR

DR IR 7 VAN 6ONNO 7IM VAN 6ONNO .EDERLANDER IS SINDS LID EN VANAF VOORZITTER VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN VAN DE $(6 'ROEP ZIJN HUIDIGE ZITTINGSTERMIJN LOOPT TOT 6AN 6ONNO IS PRESIDENT COMMISSARIS BIJ #ONVEST 0UBLIEK "ELANG %LECTRICTEITSPRODUCTIE " 6 EN 6AN .IEUWPOORT EN COMMISSARIS BIJ 6AN /ORD /PTIMIX 6ERMOGENSBEHEER 6AN "OLDRIK 'ROEP +ONINKLIJKE "!- 'ROEP 3!$# "ANK VOOR DE "OUWNIJVERHEID EN -AMMOET (OLDING (IJ IS TEVENS LID VAN DE INVESTERINGSCOMMISSIE .0- #APITAL . 6 EN BESTUURSLID VAN DE 3TICHTING #ONTINUtTEIT ).' 'ROEP 3TICHTING "ESCHERMING 4.4 EN 3TICHTING 0REFERENTE !ANDELEN -EDIQ $AARNAAST IS HIJ ARBITER BIJ DE 3TICHTING 2AAD VAN !RBITRAGE VOOR -ETAALNIJVERHEID EN (ANDEL BESTUURSLID .%. EN VOORZITTER VAN .OMINATION #OMMITTEE $OCKWISE ,TD

3 - $EKKER 3YBILLA $EKKER .EDERLANDSE IS SINDS COMMISSARIS BIJ DE $(6 'ROEP HAAR HUIDIGE ZITTINGSTERMIJN LOOPT TOT -EVROUW $EKKER IS VOORMALIG -INISTER VAN 6OLKSHUISVESTING 2UIMTELIJKE /RDENING EN -ILIEUBEHEER :IJ IS COMMISSARIS BIJ DE .6 "ANK .EDERLANDSE 'EMEENTEN !+:/ .OBEL .EDERLAND EN +RISTAL $AARNAAST IS ZIJ VOORZITTER VAN DE 3TRATEGISCHE !DVIESRAAD "OUW EN /NDERGROND 4./ VOORZITTER VAN DE 2ADEN VAN 4OEZICHT VAN DE !NTILLIAANSE -EDE &INANCIERINGS /RGANISATIE HET $IABETES &ONDS EN HET +ADASTER LID VAN DE 2AAD VAN 4OEZICHT VAN HET 0ROGRAMMA 3TICHTING +ENNIS VOOR +LIMAAT EN -$,) -OROCCAN $UTCH ,EADERSHIP VOORZITTER VAN 4ASKFORCE 4ALENT NAAR DE 4OP #OMMISSIE &UNDAMENTELE 6ERKENNING "OUWREGELGEVING EN 4AFEL VAN "ORGING -AASVLAKTE ))

IR * ( - ,INDENBERGH (ESSEL ,INDENBERGH .EDERLANDER IS SINDS COMMISSARIS BIJ DE $(6 'ROEP ZIJN HUIDIGE ZITTINGSTERMIJN LOOPT TOT ,INDENBERGH IS VOORZITTER VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN VAN &ORTIS "ANK .EDERLAND .)"# !GENDIA EN DE "ANK VOOR DE "OUWNIJVERHEID $AARNAAST IS HIJ COMMISSARIS VAN DE 5NIVERSITEIT VAN !MSTERDAM 'AMMA (OLDING /RTEC )NTERNATIONAL $OCTORS 0ENSION &UNDS 3ERVICES EN :EEMAN 'ROEP EN TEVENS BESTUURSLID VAN 3TICHTING 6OPAK 3TICHTING "ESCHERMING 4.4 EN 3TICHTING 0REFERENTE !ANDELEN 7OLTERS +LUWER

IR ! " - VAN DER 0LAS 3EEN VAN DER 0LAS .EDERLANDER IS SINDS COMMISSARIS BIJ DE $(6 'ROEP ZIJN LAATSTE ZITTINGSTERMIJN LOOPT TOT 6AN DER 0LAS IS VOORZITTER VAN DE 2AAD VAN 4OEZICHT VAN ONDERZOEKSSCHOOL 42!), VAN 45 $ELFT BESTUURSLID VAN DE 3TICHTING ³.EXT 'ENERATION )NFRASTRUCTURES´ EN LID VAN DE 2AAD VAN 4OEZICHT VAN HET 2OTTERDAM 0HILHARMONISCH /RKEST

IR ! 0 - VAN DER 0OEL !RTHUR VAN DER 0OEL .EDERLANDER IS SINDS COMMISSARIS VAN DE $(6 'ROEP ZIJN HUIDIGE ZITTINGSTERMIJN LOOPT TOT 6AN DER 0OEL IS VOORZITTER VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN VAN !3-, BESTUURSLID VAN 'EMALTO EN LID VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN BIJ 036

"ERICHT VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN

6ERSLAG 6ERGADERINGEN 2V# )N HET VERSLAGJAAR HEEFT DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN ACHT KEER VERGADERD IN AANWEZIGHEID VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR EN DE DIRECTEUR &INANCE #ONTROL "IJ DE BEHANDELING VAN DE HALFJAARCIJFERS RESPECTIEVELIJK DE JAARCIJFERS WAS DE EXTERNE ACCOUNTANT AANWEZIG 'EEN VAN DE COMMISSARISSEN IS FREQUENT AFWEZIG GEWEEST "UITEN DE VERGADERING OM WERD OVER LOPENDE ZAKEN REGELMATIG OVERLEG GEVOERD DOOR DE VOORZITTERS VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN EN DE 2AAD VAN "ESTUUR $E 2AAD VAN #OMMISSARISSEN HEEFT VERSCHILLENDE KEREN GESPROKEN OVER DE STRATEGIE VAN DE $(6 'ROEP OP LANGERE TERMIJN DE BELANGRIJKSTE RISICO´S VAN DE ACTIVITEITEN EN DE UITKOMST VAN DE BEOORDELING DOOR DE 2AAD VAN "ESTUUR VAN DE OPZET EN DE DOELMATIGHEID VAN DE INTERNE RISICOMANAGEMENT EN CONTROLESYSTEMEN (ET SPREEKT VOOR ZICH DAT DE GEVOLGEN VAN DE FINANCIpLE EN ECONOMISCHE CRISIS EN DE GETROFFEN MAATREGELEN TIJDENS ELKE VERGADERING VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN AAN DE ORDE ZIJN GEWEEST !NDERE AGENDAPUNTEN WAREN DE AANPASSING VAN HET "USINESS #ONTROL &RAMEWORK HET -AATSCHAPPELIJK *AARVERSLAG DE RENOVATIE VAN HET HOOFDKANTOOR IN !MERSFOORT EN COMPLIANCE %VENALS VORIGE JAREN HEEFT DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN EEN (2 REVIEW GEHOUDEN OM DE GESCHIKTHEID VAN INTERNE KANDIDATEN VOOR HOGERE MANAGEMENTPOSITIES TE BEOORDELEN $E COMMISSARISSEN GAVEN HUN GOEDKEURING AAN DE ACQUISITIE VAN DE AANDELEN )NNOVA !VIATION #ONSULTING IN DE 63 EN DE ACQUISITIE VAN .0# IN .EDERLAND

6ERGADERINGEN !UDITCOMMISSIE $E !UDITCOMMISSIE MET ALS LEDEN DE HEREN ,INDENBERGH EN 6AN DER 0LAS HEEFT DRIEMAAL VERGADERD $E EERSTE VERGADERING WAS GEWIJD AAN DE JAARREKENING HET RAPPORT VAN DE EXTER NE ACCOUNTANT EN DE DEFINITIEVE VASTSTELLING VAN DE BEGROTING VOOR DE TWEEDE AAN DE HALFJAARCIJFERS HET AUDIT SERVICE PLAN VAN DE ACCOUNTANT EN DE EVALUATIE VAN DE UITBESTEDING VAN DE )#4 $E DERDE VERGADERING WAS GEWIJD AAN DE BEGROTING VOOR $AARNAAST HEEFT DE !UDITCOMMISSIE DE VOORTGANGS RAPPORTAGES OVER DE VERVANGING VAN HET BEDRIJFSINFORMATIE SYSTEEM EN HET JAARVERSLAG VAN )NTERNAL !UDIT BEOORDEELD

/NDERLING BERAAD $E 2AAD VAN #OMMISSARISSEN HEEFT ONDERLING VERGADERD OVER HET EIGEN FUNCTIONEREN HET FUNCTIONEREN VAN DE !UDITCOM MISSIE DE BIJDRAGEN VAN DE INDIVIDUELE COMMISSARISSEN EN DE SAMENSTELLING VAN DE 2V# $E COMMISSARISSEN HEBBEN GECONCLUDEERD DAT DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN NAAR BEHOREN IS SAMENGESTELD EN DAT DE COMMISSARISSEN BESCHIKKEN OVER DE GEWENSTE COMPETENTIES EEN EN ANDER IN OVEREENSTEMMING MET HET 0ROFIEL VOOR DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN !LLE COMMIS SARISSEN ZIJN ONAFHANKELIJK IN DE ZIN VAN DE BEST PRACTICEBEPA LING ))) VAN DE .EDERLANDSE CORPORATE GOVERNANCE CODE

$E HEER ,INDENBERGH IS AANGEWEZEN ALS FINANCIEEL EXPERT IN DE ZIN VAN BEST PRACTICEBEPALING ))) VAN DE CODE $E 2AAD VAN #OMMISSARISSEN HEEFT TEVENS HET FUNCTIONEREN DE SAMENSTEL LING EN DE BEZOLDIGING VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR BEOORDEELD .AAR HET OORDEEL VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN BESCHIKT DE 2AAD VAN "ESTUUR ZOWEL ALS COLLEGE ALS VIA DE INDIVIDUELE LEDEN

OVER DE GEWENSTE COMPETENTIES EN FUNCTIONEERT NAAR BEHOREN

#ORPORATE 'OVERNANCE (ET CORPORATE GOVERNANCERAPPORT VAN DE $(6 'ROEP EN NADERE INFORMATIE OVER HET BEZOLDIGINGSBELEID DE GEDRAGSCODE DE KLOKKENLUIDERSREGELING EN DE REGELINGEN VOOR DE 2AAD VAN "E STUUR DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN EN DE !UDITCOMMISSIE ZIJN TE VINDEN OP WWW DHVGROUP COM CORPORATEGOVERNANCE $E BE ZOLDIGING VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN STAAT OP PAGINA

3AMENSTELLING 2AAD VAN #OMMISSARISSEN $E 2AAD VAN #OMMISSARISSEN HEEFT IN GEEN WIJZIGINGEN ONDERGAAN 4IJDENS DE ALGEMENE VERGADERING VAN AANDEEL HOUDERS VAN ZAL DE HEER 6AN DER 0LAS AFTREDEN NADAT HIJ DE MAXIMUM TERMIJN VAN JAAR ALS COMMISSARIS AAN DE ONDERNEMING VERBONDEN IS GEWEEST $E COMMISSARISSEN DANKEN HEM VOOR ZIJN WAARDEVOLLE BIJDRAGE IN DEZE JAREN $E COMMISSARISSEN DRAGEN DE HEER PROF DR # 0 6EERMAN VOOR OM TE WORDEN BENOEMD ALS LID VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN $E HEER 6AN 6ONNO ZAL AFTREDEN ALS COMMISSARIS NA AFLOOP VAN ZIJN EERSTE TERMIJN $E 2AAD VAN #OMMISSARISSEN DRAGEN DE HEER 6AN 6ONNO VOOR OM TE WORDEN HERBENOEMD VOOR EEN TWEEDE TERMIJN VAN VIER JAAR

4OT SLOT $E VOORZITTER EN DE VICE VOORZITTER VAN DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN EN EEN DELEGATIE VAN DE ONDERNEMINGSRAAD VAN $(6 " 6 ZIJN BIJEEN GEWEEST OM DE ALGEMENE GANG VAN ZAKEN BIJ $(6 " 6 TE BESPREKEN 6AN BEIDE ZIJDEN WERD AANGE GEVEN DAT DEZE INFORMELE BIJEENKOMST OP PRIJS WERD GESTELD (ET JAAR WERD GEKENMERKT DOOR DE RECESSIE $E $(6 'ROEP LAAT EEN POSITIEF RESULTAAT ZIEN DE ORGANISATIE IS OPGEWASSEN TEGEN DE MARKTONTWIKKELINGEN EN IS KLAAR VOOR DE TOEKOMST DANKZIJ DE INSPANNINGEN EN FLEXIBILITEIT VAN DE MEDEWERKERS $E COMMISSARISSEN DANKEN ALLE MEDEWERKERS VOOR HUN INZET IN HET AFGELOPEN JAAR !MERSFOORT MAART DR IR 7 VAN 6ONNO VOORZITTER 3 - $EKKER IR * ( - ,INDENBERGH IR ! " - VAN DER 0LAS VICE VOORZITTER IR ! 0 - VAN DER 0OEL

IR "ERTRAND - VAN %E

.EDERLANDER WERD IN LID VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR EN IS SINDS JANUARI BESTUURSVOORZITTER .EVENFUNCTIES „ ,ID VAN DE $UTCH 4RADE "OARD HET PUBLIEK PRIVATE SAMENWERKINGSVERBAND OP HET GEBIED VAN INTERNATIONAAL ONDERNEMEN „ ,ID !DVIESRAAD VAN DE FACULTEIT 4ECHNIEK

"ESTUUR EN -ANAGEMENT VAN DE 4ECHNISCHE 5NIVERSITEIT $ELFT

6ERSLAG VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR 3TRATEGIE EN BELEID !MBITIE EN DOELEN $E $(6 'ROEP STREEFT NAAR EEN TOONAAN GEVENDE POSITIE OP DE WERELDRANGLIJST VAN ADVIES EN INGENIEURSBUREAUS /M DIT TE REALISEREN RICHTEN WE ONS OP VIER HOOFDDOELEN 'ROEI EN WINSTGEVENDHEID 'ROEI IS VAN ESSENTIEEL BELANG VOOR ONZE CONTINUtTEIT $E OMVANG EN COMPLEXITEIT VAN UITDAGINGEN WAAR KLANTEN MEE TE MAKEN KRIJGEN VEREISEN DE DIEPGAANDE EN BREDE EXPERTISE VAN EEN GROOT MULTI DISCIPLINAIR ADVIESBUREAU $OOR GROEI ONTSTAAN ER MEER KANSEN VOOR ONS BEDRIJF EN ONZE MEDEWERKERS $AAROM STREVEN WE NAAR EEN JAARLIJKSE OMZET GROEI VAN TEN MINSTE WAARVAN DE HELFT WORDT GEREALISEERD DOOR AUTONOME GROEI EN DE HELFT DOOR ACQUISITIES -ET GEZONDE FINANCIpLE RESULTATEN KUNNEN WE INVESTEREN IN ONZE TOEKOMST EN MEDEWERKERS BELONEN VOOR HUN INZET 7E STREVEN NAAR EEN OPERATIONELE MARGE VAN OP TOEGEVOEGDE WAARDE EN EEN RENDEMENT VAN GEMIDDELD OP EIGEN VERMOGEN

)NTERNATIONALISATIE 6OOR CONTINUtTEIT EN RISICOSPREIDING IS VERDERE INTERNATIONALISATIE VAN BELANG $OOR ONS INTERNATIONALE NETWERK DAT GERICHT IS OP DE ONTWIKKELING VAN LANG DURIGE RELATIES KUNNEN WE NIET ALLEEN BETERE LOKALE DIENSTEN VERLENEN MAAR ONTSTAAN ER OOK IDEEpN VOOR INNOVATIE 7E HEBBEN ERVOOR GEKOZEN ONZE ACTIVI TEITEN TE CONCENTREREN OP EEN BEPERKT AANTAL THUISMARKTEN #ANADA #HINA

)NDIA )NDONESIp .EDERLAND 0OLEN

0ORTUGAL :UID !FRIKA EN DE 6ERENIGDE 3TATEN $EZE LANDEN ZIJN GEKOZEN OP BA SIS VAN HET ONDERNEMINGSKLIMAAT LOYALI TEIT AAN KLANTEN ONZE MARKTPOSITIE EN DE KANSEN VOOR GROEI (ET IS ONS STREVEN IN DEZE MARKTEN ALS TOONAANGEVEND TE WOR DEN ERKEND OP ONZE EXPERTISEGEBIEDEN $EZE MARKTEN ZULLEN TEN MINSTE VAN DE OMZET VAN DE 'ROEP UITMAKEN )NNOVATIE /M DUURZAME EN STATE OF THE ART KENNIS TE BIEDEN VERBETEREN WE CONTINU ONZE VAARDIGHEDEN EN EXPERTISE 6OOR PROJECTEN WORDEN CONSTANT INNOVATIEVE OPLOSSINGEN GECREpERD MAAR WE

INVESTEREN OOK IN 2 $ EN STREVEN ERNAAR OPTIMAAL TE PROFITEREN VAN STRATEGISCHE INNOVATIES (ET IS ONZE DOELSTELLING OM TEN MINSTE mmN NIEUW OCTROOI PER JAAR AAN TE VRAGEN 7E NEMEN DEEL AAN EXTERNE PLATFORMS EN STREVEN ELK JAAR NAAR ERKENNING VAN DE SECTOR DOOR HET WINNEN VAN PRIJZEN VOOR UITMUNTENDE TECHNISCHE PRESTATIES EN INNOVATIE -AATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN $E $(6 'ROEP IS EEN BEDRIJF VOOR MEN SEN VAN MENSEN 7E ONDERSTREPEN DE ONDERLINGE SAMENHANG VAN DE DRIE 0´S PEOPLE PLANET PROFIT VOOR DUURZAME ONTWIKKELING $E VIER SPEERPUNTEN ZIJN INTEGRITEIT DUURZAAMHEID IN PROJECTEN

DE IMPACT VAN ONZE ACTIVITEITEN EN DE PERSOONLIJKE ONTWIKKELING VAN MENSEN (ET DOEL IS EEN PLAATS TE BEHOUDEN IN HET BOVENSTE KWARTIEL VAN DE 4RANSPARANTIE BENCHMARK VOOR -6/ RAPPORTAGE VAN HET MINISTERIE VAN %CONOMISCHE :AKEN

DIE IN LIJN IS MET DE DUURZAAMHEIDS INDEXEN VAN DE $OW *ONES )N WILLEN WE DE #/ UITSTOOT DOOR ONZE ACTIVITEITEN MET PER MEDEWERKER

6ERSLAG VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR

IR 0IET 7 "ESSELINK

.EDERLANDER WERKT SINDS BIJ DE $(6 'ROEP WERD IN LID VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR EN IS SINDS JANUARI VICE VOORZITTER .EVENFUNCTIES „ ,ID VAN DE 2AAD VAN !DVIES VAN $ELTARES HET .EDERLANDSE INSTITUUT VOOR DELTATECHNOLOGIE „ ,ID VAN DE 2AAD VOOR HET .EDERLANDSE )NSTITUUT VOOR 4OEGEPASTE 'EOWETENSCHAPPEN ONDERDEEL VAN 4./ „ ,ID VAN HET "ESTUUR VAN 2AILFORUM

HET .EDERLANDSE KENNISNETWERK ROND RAILVERVOER

VERMINDEREN TEN OPZICHTE VAN /P HET GEBIED VAN PERSOONLIJKE ONTWIK KELING BIEDEN WE ONZE MEDEWERKERS RUIME MOGELIJKHEDEN OM PROFESSIONEEL TE GROEIEN TERWIJL WE ONS OP HET MAAT SCHAPPELIJK VLAK RICHTEN OP HET VERBETE REN VAN ONDERWIJS EN HET STIMULEREN VAN ONDERNEMERSCHAP /M TRANSPARANTIE EN VOORTDURENDE VERBETERING TE WAARBOR GEN WORDEN ONZE -6/ VERSLAGGEVING EN ONS "USINESS )NTEGRITY -ANAGEMENT 3YSTEM EXTERN GECONTROLEERD

$E 37/4 TABEL BEVAT DE BELANGRIJKSTE INVLOEDEN OP ONZE BEDRIJFSSTRATEGIE 3TERKTEN

:WAKTEN

„ %XPERTISE IN WATER EN MOBILITEIT MET EIGEN

„ ,OW PRO½LE IMAGO WAT LEIDT TOT ONDER

INVESTERINGEN IN INNOVATIE EN 2 $ „ #ULTUUR VAN DUURZAME ONTWIKKELING EN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN „ 3TERKE LOKALE POSITIES VERSTERKT DOOR HET INTERNATIONALE NETWERK „ "EKEND OM HET VINDEN VAN GEtNTEGREERDE EN MULTIDISCIPLINAIRE OPLOSSINGEN VOOR

BELICHTING VAN DE BEDRIJFSPRESTATIES „ 2EACTIEVERMOGEN EN EF½CIENCY MOET VERBETEREN IN DELEN VAN ONZE ORGANISATIE „ /NDERBENUTTING VAN ONZE INNOVATIES „ 4E LAGE WINSTGEVENDHEID DOOR PORTFOLIOMIX EN DE NEIGING OM MEER TE DOEN DAN DE OPDRACHT

COMPLEXE PROBLEMEN „ /NE COMPANY CONCEPT

3TRATEGIE /NZE STRATEGIE OM TEGEMOET TE KOMEN AAN DE VRAAG VAN KLANTEN IS ,OCAL DELIVERY OF WORLD CLASS SOLUTIONS (ET IS ONS STREVEN OM IN ONZE THUISLANDEN TE WORDEN ERKEND ALS TOONAANGEVEND mN OM IN SPECIFIEKE EXPERTISEPOSITIES ALS INTERNATIONALE SPELER TE WORDEN GEZIEN $EZE STRATEGIE RUST OP DRIE PIJLERS $IFFERENTIATIE 4HUISMARKTEN EN HET /NE COMPANY CONCEPT 3AMEN VORMEN DEZE DRIE PIJLERS ONZE STRATEGIE EN DE MANIER OM ONZE DOELEN TE BEREIKEN

+ANSEN

"EDREIGINGEN

„ (ERNIEUWDE FOCUS OP INFRASTRUCTUUR ALS

„ "EPERKTE ECONOMISCHE GROEI 0ROJECTEN

ONDERDEEL VAN STIMULERINGSPROGRAMMA´S VAN OVERHEDEN „ %FFECTEN VAN KLIMAATVERANDERING OP OVERSTROMINGEN EN DE BESCHIKBAARHEID VAN ZOET WATER „ "EVOLKINGSGROEI EN HOGERE LEVENS STANDAARDEN LEIDEN TOT VERSTEDELIJKING EN VERHOGEN AANZIENLIJK DE VRAAG NAAR ENERGIE

WATER EN MOBILITEIT „ 3TERKE ONTWIKKELING VAN !ZIATISCHE ECONOMIEpN

WORDEN GEANNULEERD OF VERTRAAGD EN PRIJZEN STAAN ONDER DRUK „ 3TERK GROEIENDE BEDRIJVEN EN NIEUWKOMERS OP DE MARKT VERGROTEN DE CONCURRENTIE IN THUISMARKTEN „ "LIJVENDE KRAPTE IN ARBEIDSMARKT VOOR TOPTALENT „ $RUK OP DE BUSINESS INTEGRITY

/P BASIS VAN DE 37/4 FACTOREN EN ONZE HOOFDDOELEN RICHTEN WE ONS VOORAL OP DE VOLGENDE UITDAGINGEN !ANZIENLIJKE GROEI OP HET GEBIED VAN 7ATER EN -OBILITEIT OM TE VOLDOEN AAN DE TOENEMENDE VRAAG /NZE STERKTEN OP HET GEBIED VAN WATERZUIVERING

WATERMANAGEMENT EN KUSTBESCHERMING ZIJN RECHTSTREEKS TOE TE PASSEN OP DE KANSEN VAN KLIMAATVERANDERING EN BEVOLKINGSGROEI 6OORAL OP HET GEBIED VAN WATERSCHAARSTE WATER ZUIVERING EN HOOGWATERBESCHERMING KUNNEN WE GEBRUIK MAKEN VAN ONZE EXPERTISE EN INNOVATIES 7E STREVEN NAAR HET ONDERSTEUNEN VAN STIMULERINGSPROGRAMMA´S IN INFRASTRUCTUUR DOOR MULTI DISCIPLINAIRE ADVISERING EN TOEZICHT OP DE PROJECTIMPLEMENTATIE 7E KUNNEN DE VERVOERSCAPACITEIT FLINK VERGROTEN DOOR ONZE INNOVATIEVE INTELLIGENTE TRANSPORTSYSTEMEN TOE TE PASSEN $E GROTE GROEI VAN DE !ZIATISCHE ECONOMIEpN BRENGT EEN STIJGING IN REGIONALE EN INTERNATIONALE MOBILITEIT MET ZICH MEE $AAROM ZAL ONZE LUCHTHAVENEXPERTISE REGIONAAL VERDER ONTWIKKELD WORDEN "EPERKING VAN DE CONCURRENTIEDREIGING DOOR UITSTEKENDE LOKALE KENNIS EN DIRECTE TOEGANG TOT HET INTERNATIONALE NETWERK 6EEL VAN ONZE THUISMARKTEN ZULLEN NAAR VERWACHTING FLINK GROEIEN $IT TREKT NIEUWE CONCURRENTIE AAN EN MIDDELGROTE SPELERS ZULLEN GROEIEN DOOR ACQUISITIES OM DEZE KANSEN TE GRIJPEN /M DEZE CONCURRENTIEDREIGING TE BEPERKEN BREIDEN WE ONZE LOKALE

CAPACITEIT UIT 7E STREVEN NAAR EEN GERICHTE ONTWIKKELING VAN LOKALE DESKUNDIGHEID VANUIT EXPERTISECENTRA IN ONZE THUISMARKTEN EN WERKEN SAMEN AAN GROTE PROJECTEN $ANKZIJ ONZE STERKE LOKALE POSITIE KUNNEN OPLOSSINGEN AF GESTEMD WORDEN OP LOKALE SITUATIES EN KUNNEN WE NAUW CONTACT ONDERHOUDEN MET KLANTEN $OOR DE KEUZE VAN LANDEN EN MARKTSEGMENTEN WAARIN WIJ WERKEN EN ONZE PRINCIPIpLE OPSTELLING TEN AAN ZIEN VAN BUSINESS INTEGRITY KUNNEN WE DEZE DREIGING OMZETTEN IN EEN STERKTE /P EEN KRAPPE ARBEIDSMARKT TALENT BEHOUDEN EN AANTREKKEN /NDANKS DE ECONOMISCHE TERUGGANG IS DE ARBEIDSMARKT VOOR HOOGOPGELEIDE WERKNEMERS KRAP /MDAT ONS BEDRIJF DE TOP UIT DEZE GROEP NODIG HEEFT

VORMT DIT EEN BEDREIGING VOOR VERDERE GROEI EN MOET DIT AANGEPAKT WORDEN :EKER ALS WE DE TWEE VOORGAANDE UITDAGINGEN HET HOOFD WILLEN BIEDEN $E FEEDBACK VAN ONZE MEDEWERKERS GEEFT AAN DAT DE INNOVATIEVE KWALITEIT VAN ONS WERK ONZE CULTUUR VAN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN EN DUURZAAMHEID ONZE STERKSTE PUNTEN ZIJN OM MEDEWERKERS AAN TE TREKKEN EN TE BEHOUDEN %CHTER DE MOGELIJKHEDEN EN DE PRESTATIES VAN DE 'ROEP WORDEN NOG ONVOLDOENDE BENUT EN GECOMMUNICEERD $EZE ZWAKTE MOETEN WE AANPAKKEN )NTERN

DOOR ONS TE RICHTEN OP EEN BETERE KENNISUITWISSELING COMMUNICATIE

BEGELEIDING EN CARRInREPLANNING %N EXTERN DOOR TE STREVEN NAAR EEN GROTERE BEKENDHEID VAN ONZE PROJECTEN EN ONZE BETROKKENHEID BIJ DUURZAAMHEID

/NZE FINANCIpLE PERFORMANCE VERSTERKEN ONDER DRUK VAN DE HUIDIGE ECONOMISCHE SITUATIE $E MOGELIJK LANGDURIGE ECONOMISCHE VERTRAGING VORMT EEN BEDREIGING VOOR GROEI EN WINSTGEVENDHEID MAAR BIEDT OOK EEN STIMULANS OM EFFICIENCY TE VERGROTEN EN ONS TE RICHTEN OP DIENSTEN MET EEN HOGERE MARGE $E AANPAK VAN PERSONELE ONDERBEZETTING IS STERK VERBETERD DOOR SAMENWERKING TUSSEN DE BUSINESS UNITS %R ZAL GOED WORDEN INGESPEELD OP DE IMPLEMENTATIE VAN STIMULERINGSPROJECTEN MET CONSULTANCY EN PROGRAMMAMANAGEMENT $E FINANCIpLE DISCIPLINE BINNEN DE 'ROEP WORDT STEEDS GROTER EN ZAL VERDER VERBETEREN DOOR STRIKTER PROJECT EN PORTFOLIOMANAGEMENT $IT WORDT ONDERSTEUND DOOR ONE COMPANY PLATFORMS ZOALS HET "USINESS #ONTROL &RAMEWORK DE IMPLEMENTATIE VAN ONS BEDRIJFSINFORMATIESYSTEEM EN MANAGEMENTTRAINING %VALUATIE VAN DE STRATEGIE $E STRATEGIE VAN ,OCAL DELIVERY OF WORLD CLASS SOLUTIONS EN DE STRATEGISCHE PIJLERS $IFFERENTIATIE 4HUISMARKTEN EN /NE COMPANY CONCEPT HEBBEN IN DE AFGELOPEN JAREN VEEL OPGELEVERD 7E LIGGEN OP SCHEMA MET HET BEHALEN VAN ONZE DOELSTELLINGEN $E $(6 'ROEP IS DE LAATSTE JAREN FLINK GEGROEID EN TEN OP ZICHTE VAN VERGELIJKBARE BEDRIJVEN IS DE WINSTGEVENDHEID VERBETERD $IT VERLOOPT NIET ZO SNEL ALS OORSPRONKELIJK GEPLAND

MAAR WE BLIJVEN ONZE FINANCIpLE POSITIE VERSTERKEN 'ROEPSBREED LEGGEN WE NU DE NADRUK OP INNOVATIE EN MAATSCHAP PELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN

$E BUSINESS GROUP REGIO EN HOLDINGDIRECTEUREN 3AMEN MET DE 2AAD VAN "ESTUUR VORMEN ZIJ DE %XECUTIVE #OUNCIL VAN DE $(6 'ROEP

!RNOLD 'ALAVAZI !ZIp

#HRIS %NGELSMAN %UROPA

2OEL /VERAKKER !VIATION

6IC 0RINS 2UIMTE EN -OBILITEIT

%UGENE 'R~TER "OUW EN )NDUSTRIE

6ERSLAG VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR

$EZE PRESTATIES MAKEN DUIDELIJK DAT DE LANGETERMIJNDOELSTELLINGEN HAALBAAR ZIJN

/NZE KLANTEN WAARDEREN DEZE TOEGE VOEGDE WAARDE MET VERVOLGOPDRACHTEN EN LANGETERMIJNRELATIES ALS GEVOLG

+IJKEND NAAR ONZE STRATEGISCHE PIJLERS

CONCLUDEREN WE HET VOLGENDE

/NE COMPANY CONCEPT (ET VOORDEEL VAN GEMEENSCHAPPELIJKE CULTUUR PROCESSEN EN )#4 PLATFORMS BEGINT ZICH AF TE TEKENEN ,EERCURVEN WORDEN VERKORT EFFICIENCY VERHOOGD EN SAMENWERKING VERGEMAKKELIJKT 0LANNEN VOOR DE TOEKOMST OMVATTEN MEER SAMENWERKING BINNEN DE 'ROEP

ZOWEL NATIONAAL ALS INTERNATIONAAL )NTERPERSOONLIJKE NETWERKEN HEBBEN DIT VOOR EEN DEEL MOGELIJK GEMAAKT $EZE NETWERKEN ONTSTONDEN DOOR GEZAMENLIJKE OPLEIDINGEN EN INTER NATIONALE EXPERTISEBIJEENKOMSTEN

$IFFERENTIATIE 7E HEBBEN ONS PROFIEL AANGESCHERPT EN BETER AFGESTEMD OP SPECIFIEKE MARK TEN /OK HEBBEN WE ONZE PRESTATIES GEBENCHMARKT $IT HEEFT AUTONOME GROEI EN REORGANISATIES IN GOEDE BANEN GELEID /NZE DIENSTEN EN MARKTBEREIK ZIJN UITGEBREID DOOR GERICHTE ACQUISITIES "ELANGRIJKE INNOVATIES HEBBEN GELEID TOT GEREGISTREERDE PRODUCTEN DIE MET SUCCES OP DE MARKT ZIJN GEBRACHT -AATSCHAP PELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN EN DE AANDACHT VOOR DUURZAME ONTWIKKELING ZIJN EEN ERKENDE KWALITEIT VAN AL ONZE PROJECTEN GEWORDEN 4HUISMARKTEN 7E HEBBEN ACTIVITEITEN ONTWIKKELD IN THUISMARKTEN NEMEN STEEDS GROTERE PROJECTEN AAN EN ZIJN IN MEER MARKTSEGMENTEN ACTIEF 6OORBEELDEN HIERVAN ZIJN LUCHTHAVENS IN !FRIKA

WATER EN MILIEUPROJECTEN IN !ZIp EN KUSTBESCHERMING IN .OORD !MERIKA $IT WAS MOGELIJK DOOR ONZE STERKE LOKALE AANWEZIGHEID $AARDOOR KUNNEN WIJ NU NOG GROTERE GEtNTEGREERDE PROJECTEN AANNEMEN ZOALS ECO STEDEN EN MULTI MODALE KNOOPPUNTEN $ANKZIJ ONZE GEDEGEN KENNIS VAN DE LOKALE SITUATIE KUNNEN WIJ DUURZAMERE OPLOSSINGEN CREpREN CAPACITEITSONTWIKKELING IN DE GEMEENSCHAP INTEGREREN EN COMPLEXE MILIEUZAKEN BEGRIJPEN

*IM +ERR .OORD !MERIKA

0IET VAN (ELVOORT 7ATER

4OEKOMST )N GAAN WE EEN AANTAL OVERGE BLEVEN ONDERWERPEN ONDER HET /NE

COMPANY CONCEPT VOLTOOIEN EN BOUWEN WE VOORT OP HET FUNDAMENT DAT DE AFGE LOPEN JAREN IS OPGEBOUWD 'EZIEN HET RISICO OP EEN LANGDURIGE ECONOMISCHE VERTRAGING BLIJVEN WE DICHT BIJ ONZE KLAN TEN $AARNAAST SCHENKEN WE BIJZONDERE AANDACHT AAN KOSTEN INVESTERINGEN EN KASSTROMEN OM ONZE WINSTGEVENDHEID TE BEHOUDEN EN TE VERGROTEN )N ZIJN WE VAN START GEGAAN MET 6ISION ONZE #ORPORATE 3TRATEGY 0APER VOOR DE KOMENDE VIJF JAAR DIE HALVERWEGE GEPUBLICEERD WORDT 6ISION GAAT OVER DE 3TEP #HANGE IN GROEI EN WINSTGEVENDHEID 4HUISLANDEN NEMEN HIERBIJ EEN PROMINENTE PLAATS IN 7E GAAN GERICHT INVESTEREN IN ONZE STERKSTE INTERNATIONALE EXPERTISEPOSITIES $E 37/4 ANALYSE OP PAGINA GEEFT DE BELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN WEER DIE AAN DE BASIS STAAN VAN 6ISION

$E 'ROEP VERLEENT DIENSTEN VIA DE VIER STERKE MERKEN $(6 33) .!#/ EN $ELCAN !LLE VIER ZIJN VOORAANSTAANDE SPELERS IN HUN MARKTEN DIE ACTIEF SAMENWERKEN OM IN TE KUNNEN SPELEN OP SPECI½EKE KLANTBEHOEFTEN :OALS .!#/ 33) BIJVOORBEELD DOET VOOR LUCHTHAVENS OP HET !FRIKAANSE CONTINENT EN $ELCAN $(6 VOOR INTERNATIONALE )43 OPLOSSINGEN

$E $(6 'ROEP HEEFT EEN DECENTRALE ORGANISATIESTRUCTUUR OM ZO DICHT MOGELIJK BIJ DE GESELECTEERDE MARKTEN TE BLIJVEN $E VIER BUSINESS GROUPS RICHTEN ZICH OP MARKTSPECI½EKE EXPERTISE OP HET GEBIED VAN CONSULTANCY EN ENGINEERING $E REGIO´S ONDERHOUDEN RELATIES MET KLANTEN EN SNIJDEN DE EXPERTISE VAN DE 'ROEP TOE OP LOKALE OMSTANDIGHEDEN TAAL EN CULTUUR "USINESS GROUPS 2UIMTE EN -OBILITEIT 7ATER "OUW EN )NDUSTRIE !VIATION 2EGIO´S %UROPA !ZIp !FRIKA .OORD !MERIKA (ET VOLLEDIGE ORGANOGRAM VAN DE $(6 'ROEP VINDT U OP PAGINA

-ARGA $ONEHOO #ORPORATE )NITIATIVES

.AREN "HOJARAM !FRIKA

*OHAN VAN -ANEN &INANCE AND #ONTROL

Uitbreiding Wilhelminahaven, Groningen

"ELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN IN WAS OP VEEL FRONTEN EEN SPANNEND JAAR %EN JAAR DAT WE MET ONZE COLLEGA´S OP KANTOREN EN IN THUIS MARKTEN SUCCESVOL HEBBEN AFGESLOTEN /NZE OMZET IS BLIJVEN GROEIEN EN DE BEDRIJFSRESULTATEN ZIJN POSITIEF 7E BLEVEN OOK INVESTEREN IN DE TOEKOMST NAMEN GRENSOVERSCHRIJDENDE OPDRACHTEN AAN INVESTEERDEN IN /NE COMPANY OPLEIDINGSPROGRAMMA´S

DE UITBREIDING VAN ONS )#4 PLATFORM EN KENNISUITWISSELING /NZE STERKE FOCUS OP DE PUBLIEKE SECTOR WAS NIET ALLEEN VOOR $(6 MAAR OOK VOOR 33) EN $ELCAN HEEL POSITIEF 7E NAMEN DEEL AAN GROTE LANGETERMIJN PROGRAMMA S ONDERSTEUND DOOR STIMULERINGSPAKKETTEN VAN OVERHEDEN )N DE PRIVATE SECTOR ZAGEN WE DE OMZET AANZIENLIJK DALEN /OK DE LUCHTVAART INDUSTRIE IS ZWAAR GETROFFEN $ANKZIJ DE FLEXIBELE EN ONDERNEMENDE AANPAK VAN DE BEDRIJVEN BINNEN DE 'ROEP KONDEN WIJ ONS AANPASSEN AAN DE VERANDERENDE MARKTOMSTANDIGHEDEN EN KOSTEN REDUCEREN 3AMEN ZIJN WE DE CRISIS GOED DOORGEKOMEN /OK ONZE STRATEGIE VAN ,OCAL DELIVERY OF WORLD CLASS SOLUTIONS WERKT STEEDS BETER $OOR ONZE AANDACHT TE RICHTEN OP MARKTEN EN KLANTEN EN

DOOR EXPERTISES TE COMBINEREN HEBBEN WE TOONAANGEVENDE PROJECTEN BINNEN GEHAALD

'ROEI EN WINSTGEVENDHEID )N BLEEF DE $(6 'ROEP ONDANKS DE IMPACT VAN DE WERELDWIJDE ECONOMISCHE RECESSIE GROEIEN $E NETTO OMZET STEEG MET TOT ` MILJOEN VOORNAMELIJK DOOR ACQUISITIES $E OPERATIONELE MARGE BEDROEG

KOMEND VAN IN EN ONDER ONZE DOELSTELLING $E HOOGSTE MARGES WERDEN DIT JAAR BEHAALD IN !FRIKA EN .OORD !MERIKA !ZIp LIET EEN AANZIENLIJKE MARGE

VERBETERING ZIEN "INNEN DE MARKTEN 7ATER -ILIEU EN -OBILITEIT WAREN DE RESULTATEN OOK STERK MET NAME OP HET GEBIED VAN CONSULTANCY PROJECT MANAGEMENT EN ASSETMANAGEMENT $E WINSTGEVENDHEID WERD NEGATIEF BEtNVLOED DOOR EEN COMBINATIE VAN OVERCAPACITEIT IN DELEN VAN DE ORGANISATIE EN PRIJSDRUK OP PROJECTEN /P HOLDINGNIVEAU ZIJN VOORZIENINGEN GETROFFEN VOOR HERSTRUCTURERING EN EXTRA INSPANNINGEN VOOR EEN NIEUW BEDRIJFSINFORMATIESYSTEEM (ET RENDEMENT OP EIGEN VERMOGEN LIGT MET ONDER HET BEOOGDE GEMIDDELDE NIVEAU VAN

3TRATEGISCHE ACTIES

2ESULTATEN

„ 3TRATEGIEONTWIKKELING VOOR ENERGIE EN

„ &OCUS OP CONSULTANCY IN DE MIJNBOUW MET

GRONDSTOFFEN „ 3YNERGIE BEWERKSTELLIGEN MET RECENT BIJ DE 'ROEP GEKOMEN BEDRIJVEN „ 0RO½ELVERSTERKING OP HET GEBIED VAN WATER EN MOBILITEIT

UITBREIDING IN !ZIp EN !FRIKA „ 'EZAMENLIJKE PROJECTEN MET )NTER6)34!3

4URGIS EN .0# „ !CQUISITIE VAN .0# ADVIESBUREAU IN RAIL EN STATIONS .EDERLAND $(6 WAS EEN VAN DE HOOFDSPONSORS VAN HET ( WATERFORUM IN .EW 9ORK

6ERSLAG VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR

)NTERNATIONALISATIE $E $(6 'ROEP HEEFT HET VOORDEEL ACTIEF TE ZIJN IN MARKTEN MET RELATIEF HOGE ECO NOMISCHE GROEICIJFERS /NZE THUISLANDEN IN !ZIp REALISEERDEN EEN ECONOMISCHE GROEI VAN TOT /OK 0OLEN LIET EEN POSITIEVE GROEI ZIEN $E OVERIGE THUISLAN DEN ERVOEREN EEN ECONOMISCHE KRIMP VAN TUSSEN EN 4OCH HEBBEN AL ONZE THUISLANDEN VOORUITZICHTEN OP EEN ECONOMISCHE GROEI IN )N #HINA ZIJN DE RESULTATEN IN DE WATER MARKT AANZIENLIJK GESTEGEN MET DE NADRUK OP TURNKEY LEVERING VAN WATER ZUIVERINGSINSTALLATIES VOOR KLANTEN IN DE PUBLIEKE EN PRIVATE SECTOR 0ROJECTEN OP HET GEBIED VAN SANITATIE EN HOOG WATERBESCHERMING IN )NDONESIp BOEK TEN GOEDE VOORTGANG EN VERBETERDEN DE LEVENSKWALITEIT VAN VEEL MENSEN )N )NDIA ZIJN DE ONTWIKKELINGEN IN 0UBLIC 0RIVATE 0ARTNERSHIPS 000 VEELBELOVEND )N .EDERLAND WERD ONZE POSITIE IN DE WEGEN EN RAILSECTOR VERSTERKT MEDE ON DERSTEUND DOOR AANVULLENDE OVERHEIDS FINANCIERING EN DE VOORBEREIDINGEN OM PROJECTIMPLEMENTATIE TE VERSNELLEN $E MEESTE VAN ONZE INDUSTRIpLE KLANTEN DE DEN EEN STAP TERUG IN MET UITZICHT OP EEN GEMATIGD HERSTEL IN 7E HEBBEN ONZE POSITIE VOOR ASSETMANAGE MENT VAN INFRASTRUCTUUR EN GEBOUWEN VERBETERD MET OPLOSSINGEN VOOR LAGERE KOSTEN EN MINDER HINDER VOOR DE GEBRUI KERS $E VRAAG NAAR DIENSTEN MET BETREK KING TOT WATER MILIEU EN DUURZAAMHEID BLEEF OP EEN HOOG NIVEAU 'EBIEDS ONTWIKKELING VOOR GEMEENTELIJKE KLANTEN LIET EEN DALING ZIEN TEGEN HET EINDE VAN HET JAAR %5 FINANCIERING EN DE %UROPESE +AMPIOENSCHAPPEN 6OETBAL IN STIMULEERDEN EEN GROTE REEKS SNELWEGPROJECTEN IN 0OLEN EN BIEDEN NIEUWE MOGELIJKHEDEN VOOR DE $(6 'ROEP IN EEN ONAFHANKELIJKE ROL TUSSEN DE PARTIJEN $E MARKT VOOR HOOGWATER BESCHERMING EN WATERKRACHT LAAT GEZONDE VOORUITZICHTEN ZIEN EN ONZE SAMENWERKENDE BEDRIJVEN ZIJN GOED GEPOSITIONEERD OM HUN MARKTAANDEEL TE VERHOGEN $E REORGANISATIE IN 0ORTUGAL LEIDDE TOT NIEUW MANAGEMENT EN EEN NIEUW BEDRIJFSPROFIEL WAARBIJ NU GEFOCUST WORDT OP CONSULTANCY IN WATER EN MILIEU PROJECTSUPERVISIE EN ASSETMA

NAGEMENT %R WERDEN VERSCHILLENDE AAN SPREKENDE PROJECTEN GEWONNEN INCLUSIEF DE MILIEU EFFECTSTUDIE VOOR DE NIEUWE LUCHTHAVEN VAN ,ISSABON EN DE STROOM GEBIEDPROJECTEN VOOR DE RIVIEREN DE 4AAG EN DE $OURO :UID !FRIKA LIET STERKE RESULTATEN ZIEN

MET GROOTSCHALIGE PROJECTEN VOOR RAIL EN WEGINFRASTRUCTUUR VOOR DE 7ERELD KAMPIOENSCHAPPEN 6OETBAL EN VOOR WATER EN ENERGIEVOORZIENING $IT OMVATTE HET GROOTSTE MILIEU ONDERZOEK VAN HET LAND VOOR DE 'AUTRAIN DE SNELLE TREINVERBINDING TUSSEN 0RETORIA EN *OHANNESBURG .IEUWE ACTIVITEITEN

ZOALS DE TURNKEY OPLEVERING VAN SCHOLEN

BEGINNEN OOK RESULTAAT OP TE LEVEREN $E FINANCIERING VOOR DE 7ERELDKAMPIOEN SCHAPPEN 6OETBAL LEIDDE TOT LAGERE OVERHEIDSINVESTERINGEN OP ANDERE GEBIE DEN $EZE ZULLEN NAAR VERWACHTING WEER TOENEMEN IN DE TWEEDE HELFT VAN

$E GROEI IN LUCHTHAVENS OP HET CONTINENT ZET DOOR .!#/ 33) IS BETROKKEN BIJ SUPERVISIECONTRACTEN IN +ENIA "OTSWANA EN 4ANZANIA $E BEDRIJVEN IN #ANADA EN DE 63 LIETEN OVER HET ALGEMEEN STERKE RESULTATEN ZIEN $ELCAN VERWIERF DE PROJECTSUPER VISIE VAN GROTE INFRASTRUCTUUR PROGRAMMA S ZOALS IN .EW 9ORK EN IMPLEMENTEERDE OP VEEL PLAATSEN VERKEERSMANAGEMENTSYSTEMEN 6EEL PROJECTEN RICHTEN ZICH OP DUURZAAM BOUWEN ZOALS DE SCHAATSBAAN IN 2ICHMOND VOOR DE /LYMPISCHE 7INTERSPELEN VAN )NTER6)34!3 HEEFT NIEUWE LUCHTHAVENEXPERTISE OP HET GEBIED VAN STRATEGISCHE PLANNING

ONTWERP EN CONSULTANCY BINNENGEBRACHT BIJ DE $(6 'ROEP VAN ONZE OMZET ¯ VERSUS ONZE DOELSTELLING VAN ¯ IS BEHAALD DOOR DE ACTIVITEITEN IN ONZE THUISMARKTEN

3TRATEGISCHE ACTIES

2ESULTATEN

„ "EOORDELEN LANDENPORTFOLIO TEGENOVER DE

„ 2EORGANISATIE IN 0ORTUGAL

'ROEPSDOELSTELLINGEN WAT KAN LEIDEN TOT

+ENIA VERKOCHT

AANPASSINGEN EN DES INVESTERINGEN „ /PTIMALE BENUTTING VAN HET INTERNATIONALE

„ 3TERKE OMZETVERHOGING DOOR OVERHEIDS

NETWERK 'ROTERE ALERTHEID TONEN BIJ AANPAK

STIMULERING IN #HINA LUCHTHAVENS TUNNELS

NATIONALE INVESTERINGSPLANNEN EN REGIONALE

ECOLOGISCHE KUSTSTEDEN .EDERLAND WEGEN

DYNAMIEK

WATERBEHEER 0OLEN WEGEN EN .OORD !MERIKA WEGEN

„ )MPLEMENTATIE BEDRIJFSINFORMATIESYSTEEM

„ !FRIKA VERBONDEN MET HET )#4 NETWERK

IMPLEMENTATIE BEDRIJFSINFORMATIESYSTEEM VERTRAAGD TOT

!CQUISITIES EN DESINVESTERINGEN „ (ET CONSULTANCY EN PROJECTMANAGEMENTBUREAU .0# VOORHEEN ONDERDEEL VAN DE .3

HEEFT ZICH BIJ DE $(6 'ROEP AANGESLOTEN $EZE ACQUISITIE VERSTERKT DE POSITIE VAN DE 'ROEP AANZIENLIJK IN DE MARKT VOOR STATIONS EN RAILPROJECTEN „ .!#/ EN $ELCAN VERHOOGDEN HUN BELANG IN HET LUCHTVAARTADVIESBUREAU )NNOVA IN .OORD !MERIKA VAN TOT 6ERVOLGENS IS )NNOVA GEFUSEERD MET )NTER6)34!3 „ 33) HEEFT 0ANAFCON ,TD IN +ENIA VERKOCHT AAN HET LOKALE MANAGEMENT

Nelson Mandela Stadium, Port Elizabeth, Zuid-Afrika

De acquisitie van NPC versterkt ons profiel op het gebied van rail en stations aanzienlijk.

)NNOVATIE

3TRATEGISCHE ACTIES

2ESULTATEN

/PSCHALING EN COMMERCIALISERING VAN #ONTRACT GEGUND VOOR EERSTE FULL SCALE .EREDA

$E $(6 'ROEP STAAT BEKEND OM INNOVATIEVE PROJECTEN $AARNAAST GROEIT ONZE REPUTATIE OP HET GEBIED VAN TECHNOLOGISCHE PRODUCTEN ALS .EREDA EN )NTELLIGENT .%4WORKS 6OORTBOUWEND OP HET SUCCES VAN DE DEMO INSTALLATIE IN 'ANSBAAI

:UID !FRIKA IS DE IMPLEMENTATIE VAN .EREDA NU ECHT VAN START GEGAAN $E EERSTE VOLLEDIGE .EREDA WATERZUIVERINGSINSTALLATIE WERD IN .EDERLAND GECONTRACTEERD $IT JAAR WERD mmN NIEUW OCTROOI AANGEVRAAGD VOOR DE WINNING VAN GROENE STROOM EN KUNSTMEST UIT AFVALWATER EN WERDEN IN TOTAAL BESTAANDE OCTROOIEN TOEGEKEND IN VERSCHILLENDE LANDEN )N .EDERLAND HEEFT $(6 ACTIEF BIJGEDRAGEN AAN DE TOEPASSING VAN HET CONVENANT )NTELLECTUEEL %IGENDOM IN DE '77 SECTOR 7E ZIJN ONZE EXPERTISES BETER GAAN BENUTTEN DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN HET NIEUWE 'ROEPSBREDE )#4 NETWERK MET EEN VERBETERD INTRANET EN MEER DAN ACTIEVE #OMMUNITIES OF 0RACTICE SITES /M DE BESCHIKBARE TOPEXPERTISE IN DE $(6 'ROEP UIT TE WISSELEN EN TE VERSTERKEN ZIJN INTERNATIONALE EXPERTISEBIJEENKOMSTEN GEHOUDEN VOOR !VIATION 7ATER 2AIL 3TATIONS EN -IJNBOUW

TECHNOLOGISCHE INNOVATIES

WATERZUIVERINGSINSTALLATIE ,ANCERING VAN )NTELLIGENT .%4WORKS IN DE 63

#ANADA %UROPA !FRIKA EN :UID !MERIKA

0RIJZEN $E BEHAALDE PRIJZEN ONDERSTREPEN ONZE PASSIE VOOR EXCELLEREN EN INNOVATIE %EN SELECTIE .!#/ /NDERNEMER VAN HET *AAR IN $EN (AAG .!#/ )NTERNATIONAL !WARD VAN HET 2OYAL )NSTITUTE OF "RITISH !RCHITECTS 2)"! VOOR DE "EIJING #APITAL )NTERNATIONAL !IRPORT 4ERMINAL "UILDING #HINA .!#/ WAS VERANTWOORDELIJK VOOR HET ONTWERP IN SAMENWERKING MET &OSTER 0ARTNERS EN !RUP 33) 4WEE 0ROJECT !WARDS VOOR %NGINEERING %XCELLENCE VAN HET 3OUTH !FRICAN )NSTITUTION OF #IVIL %NGINEERING 3!)#% VOOR .EREDA WATERZUIVERING IN 'ANSBAAI :UID !FRIKA EN VOOR HET -ANDENA -INE 3ALINITY #ONTROL 7EIR PROJECT IN -ADAGASKAR 33) -ENTORING #OMPANY OF THE 9EAR VAN DE #ONSULTING %NGINEERS 3OUTH !FRICA #%3! $ELCAN !WARD OF -ERIT VAN DE #ONSULTING %NGINEERS VAN /NTARIO VOOR HET I-OVE4- 2EISINFORMATIE PROJECT VOOR GROOT 6ANCOUVER #ANADA $(6 *AARPRIJS VOOR ³3UST NERGY ¯ 'ROEN 'AS´ ALS HET MEEST OPMERKELIJKE WATERPROJECT IN DE BEDRIJFSSECTOR VAN HET 7ATERSCHAP !MSTEL 'OOI EN 6ECHT IN .EDERLAND $(6 WON MET DE GEMEENTE 5TRECHT EN -AURIK 'ROOT !MMERS DE 3)+"EKER VOOR INNOVATIEF EN KOSTENBESPAREND BODEMBEHEER VOOR HET 'RIFTPARKPROJECT IN 5TRECHT $(6 2IETVELD 0UBLIEKSPRIJS VOOR HET ONTWERP VAN HET HOOFDKANTOOR VAN 3IMED (EALTHCARE .EDERLAND

.EREDA IS DE INNOVATIEVE BIOLOGISCHE AFVALWATERZUIVERINGSTECHNOLOGIE VAN $(6 GEBASEERD OP DE UNIEKE KENMERKEN VAN GRANULAIRE iEROBE BIOMASSA (ET SYSTEEM LEVERT UITSTEKENDE EF¾UENT KWALITEIT IN COMPACTE EN GEMAKKELIJK TE BEDIENEN INSTALLATIES MET EEN LAAG ENERGIEVERBRUIK .EREDA IS KOSTENBESPAREND EN KAN TOEGEPAST WORDEN IN NIEUWE EN TE VERBETEREN AFVALWATER ZUIVERINGSINSTALLATIES BIJ WATERSCHAPPEN EN INDUSTRIE )NTELLIGENT .%4WORKS IS EEN STATE OF THE ART SOFTWAREPLATFORM VOOR VERKEERSMANAGEMENT DAT ONTWORPEN IS VOOR DE INTEGRATIE VAN DIVERSE BEDIENINGSAPPARATUUR (ET IS EEN MODULAIR SYSTEEM MET EEN OPEN ARCHITECTUUR DAT KLEINSCHALIG IN STEDEN OF REGIO´S MAAR OOK GROOTSCHALIG VOOR VERKEERSMANAGEMENTCENTRA OP NATIONAAL NIVEAU INGEZET KAN WORDEN

-AATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN 4RANSPARANTIE EN INTEGRITEIT 4RANSPARANTIE IS EEN VAN DE BELANG RIJKSTE ELEMENTEN VAN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN $AAROM BENCHMARKEN WE ONZE PRESTATIES OP DIT GEBIED $E $(6 'ROEP BEHAALDE DE E PLAATS VAN DE RUIM DEELNEMERS AAN DE JAARLIJKSE 4RANSPARANTIEBENCHMARK Waterzuiveringstechnologie Nereda®

VOOR -6/ VAN HET MINISTERIE VAN %CONO MISCHE :AKEN RUIM BINNEN ONS STREVEN VAN DE TOP )N DE DIENSTVERLENENDE SECTOR WERDEN WE ZELFS NUMMER mmN 7E HEBBEN ONZE 'LOBAL #ODE OF "USINESS 0RINCIPLES AANGEVULD $EZE CODE WERD ONTWIKKELD MET DE INBRENG VAN VELE COLLEGA´S BINNEN DE 'ROEP /NZE

6ERSLAG VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR

DHV sponsort het initiatief van een commerciële Plakkiesfabriek voor slippers met een zool van autobanden.

PRINCIPES EN KERNWAARDEN INTEGRITEIT

RESPECT EN VRIJHEID STAAN CENTRAAL IN DE DAGELIJKSE BEDRIJFSVOERING )N GESPREKKEN MET KLANTEN EN COLLEGA´S WERELDWIJD MERKEN WE DAT ONZE CULTUUR EN HET BELANG DAT WE HECHTEN AAN ONS "USINESS )NTEGRITY -ANAGEMENT 3YSTEM ")-3 ALS ZEER POSITIEF WORDT ERVAREN %R WERDEN EXTERNE AUDITS VAN HET ")-3 UITGEVOERD $EZE AUDITS VORMEN DE BASIS VOOR EXTERNE CERTIFICERING $AARNAAST WERD DE KLOKKENLUIDERSREGELING HERZIEN $EZE WORDT NU UITBESTEED AAN EEN EXTERNE PARTIJ OM ANONIMITEIT EN EEN INTERNATIONAAL BEREIK TE VERZEKEREN )N WERDEN VIER INTEGRITEITSINCIDENTEN GERAPPORTEERD EN VOLGENS DE REGELS ON DERZOCHT 4WEE DOSSIERS ZIJN GESLOTEN EN ER WERD GEEN SCHENDING GECONSTATEERD 4WEE DOSSIERS STAAN NOG OPEN

5NIVERSITEIT $ELFT DIE GROTE BEDRIJVEN EN OVERHEIDSSTEUN BIJEENBRACHTEN OM EEN DROOM WAAR TE MAKEN

-AATSCHAPPELIJKE BETROKKENHEID )N ONS WERK RICHTEN WE ONS IN VEEL GEVALLEN OP DE SOCIALE EN MILIEU ASPECTEN VAN DE GEMEENSCHAP -ET ONZE PROJECTEN EN DE ONDERSTEUNING VAN INITIATIEVEN ZOALS WEEKENDSCHOLEN VOOR KANSARME KINDEREN EN DE INTRODUCTIE VAN DE 0LAKKIES SLIPPER IN .EDERLAND EN :UID !FRIKA DRAGEN WE BIJ AAN DE VERHOGING VAN DE LEVENSSTANDAARD VAN VEEL MENSEN (ET LAATSTGENOEMDE INITIATIEF HELPT MENSEN ZICHZELF TE HELPEN DOOR EEN ONDERNEMING OP TE RICHTEN VOOR HET MAKEN VAN MODIEUZE SLIPPERS VAN OUDE AUTOBANDEN (ET IDEE KWAM VAN TWEE STUDENTEN VAN DE 4ECHNISCHE

+LIMAATBELEID $E $(6 'ROEP ONDERSTEUNT NATIONALE EN INTERNATIONALE INITIATIEVEN OM DE EFFECTEN VAN KLIMAATVERANDERING TE BEPERKEN $IT UIT ZICH IN ONZE PROJECTEN

ONZE BETROKKENHEID BIJ HET PUBLIEKE DEBAT EN INSPANNINGEN OM ONZE EIGEN #/ UITSTOOT TERUG TE DRINGEN

/NTWIKKELING VAN ONZE MEDEWERKERS 7E HECHTEN GROOT BELANG AAN DE PROFES SIONELE ONTWIKKELING VAN ONZE MEDEWER KERS EN HET BIEDEN VAN LOOPBAANKANSEN )N VOERDEN WIJ IN HET HELE BEDRIJF OPLEIDINGSPROGRAMMA´S UIT WAARONDER HET %XECUTIVE $EVELOPMENT 0ROGRAM OP 'ROEPSNIVEAU /NS OPLEIDINGSHUIS DE $(6 5NIVERSITEIT GAAT IN VAN START MET EEN 'ROEPSBREED -ANAGEMENT $EVELOPMENT 0ROGRAM EN EEN 0ROJECT MANAGEMENTOPLEIDING )N ONS BELEID IS EXTRA AANDACHT VOOR DE BEVORDERING VAN DIVERSITEIT OP MANAGEMENTNIVEAU MET NAME GERICHT OP DE ONTWIKKELING VAN LO KAAL MANAGEMENT EN VROUWELIJK TALENT

6OORUITLOPEND OP DE +LIMAATCONFERENTIE IN +OPENHAGEN HEBBEN WE HET #OPENHAGEN #OMMUNIQUm ONDERTEKEND EN SAMEN MET EEN KLEINE GROEP VOORAANSTAANDE BEDRIJVEN EEN VERZOEK GERICHT TOT DE .EDERLANDSE REGERING OM CONCRETE ACTIE TE ONDERNEMEN OM DE #/ UITSTOOT TE VERMINDEREN DOOR TE INVESTEREN IN SCHONE ENERGIE SCHONER TRANSPORT DUURZAME GEBOUWEN EN NIEUWE TECHNIEKEN ZOALS #/ AFVANG EN OPSLAG )N ONDERNAMEN WE AL EXTRA STAPPEN VOOR ONZE EIGEN #/ REDUCTIE :O STELDEN WE BELEIDSLIJNEN OP VOOR KANTOREN EN MOBILITEIT 7E ZIJN GESTART MET DE DUURZAME RENOVATIE VAN ONS HOOFDKANTOOR OM TE VOLDOEN AAN HET HOOGSTE ENERGIELABEL ! /NS DOEL IS OM IN EEN #/ REDUCTIE VAN PER MEDEWERKER TE BEHALEN )N DE GEEST VAN HET +OPENHAGEN !KKOORD ZULLEN WE DE RESTERENDE #/ UITSTOOT COMPENSEREN )N .EDERLAND ZIJN WE HIER IN AL MEE BEGONNEN 6ANAF GELDT DIT 'ROEPSBREED -EER INFORMATIE TREFT U AAN IN DE SAMENVATTING VAN ONS -6/ VERSLAG %EN UITGEBREIDER VERSLAG KUNT U VINDEN OP WWW DHVGROUP COM MVO VERSLAG

3TRATEGISCHE ACTIES

2ESULTATEN

6ERBETERING #/ METING EN VERDERE

+LIMAATBELEID EN #/ REDUCTIEDOELSTELLING VASTGESTELD

TERUGDRINGING #/ UITSTOOT 'ROEPSBREDE PROFESSIONAL EN MANAGEMENT DEVELOPMENT PROGRAMMA´S

Beroep op de regering voor CO2-reductie.

6OORTZETTING VAN HET %XECUTIVE $EVELOPMENT 0ROGRAM MET 4)!3 .IMBAS "USINESS 3CHOOL 6OORBEREIDING VAN HET -ANAGEMENT $EVELOPMENT 0ROGRAM

Deelnemers aan het Executive Development Program.

&INANCIpLE PERFORMANCE /MZET $E NETTO OMZET VAN DE 'ROEP STEEG MET TOT ` MILJOEN HOOFDZAKELIJK DOOR DE ACQUISITIES VAN )NTER6)34!3 EIND EN .0# BEGIN $EZE TWEE BEDRIJVEN VOEGDEN ` MILJOEN TOE AAN DE OMZET VAN DE 'ROEP $E ECONOMISCHE CRISIS VEROORZAAKTE EEN OMZETDALING IN DE SECTOREN "OUW EN )NDUSTRIE EN !VIATION MAAR DE REGIO S !FRIKA EN .OORD !MERIKA WERDEN IN NIET GETROFFEN EN TOONDEN NOG STEEDS EEN STERKE GROEI +OERSVERSCHIL LEN HADDEN EEN NEGATIEVE INVLOED VAN ` MILJOEN OP DE OMZET 4OEGEVOEGDE WAARDE $E TOEGEVOEGDE WAARDE DOOR EIGEN MEDEWERKERS GEGENEREERDE OPBRENGST STEEG MET ` MILJOEN TOT ` MILJOEN IN DANKZIJ DE TWEE ACQUISITIES ` MILJOEN AUTONOME GROEI ` MILJOEN EN NEGATIEVE KOERS VERSCHILLEN ` MILJOEN "EDRIJFSRESULTAAT (OEWEL DE OMZETGROEI VAN DE 'ROEP NIET ZWAAR GETROFFEN WERD DAALDE DE %")4!

MET ` MILJOEN TOT ` MILJOEN WAT RE SULTEERDE IN EEN LAGERE %")4! MARGE VAN

$OOR DE ECONOMISCHE CRISIS DAALDE VOORAL DE %")4! VAN DE BUSINESS GROUPS "OUW EN )NDUSTRIE EN !VIATION 0ROJECTEN WERDEN VAKER UITGESTELD EN GEANNULEERD $E 'ROEP HEEFT ZICH HIER DEELS AAN KUNNEN AANPASSEN MET NAME DOOR UITWISSELING EN BEPERKTE REDUCTIE VAN PERSONEEL $E REORGANISATIE VAN ONZE ACTIVITEITEN IN 0ORTUGAL IN HAD EEN EENMALIG EFFECT VAN ` MILJOEN OP DE %")4!

EN DE ONTWIKKELING VAN EEN NIEUW BEDRIJFSINFORMATIESYSTEEM BEtNVLOEDDE HET RESULTAAT NEGATIEF MET ` MILJOEN !CQUISITIES HADDEN EEN NEUTRAAL EFFECT OP DE %")4! EN KOERSVER SCHILLEN ` MILJOEN POSITIEF /VERIGE BEDRIJFSKOSTEN INCLUSIEF EENMALIGE KOS TEN TER GROOTTE VAN ` MILJOEN STEGEN MET ` MILJOEN

+ERNCIJFERS IN MILJOENEN ` TENZIJ ANDERS VERMELD

MUTATIE

.ETTO OMZET

4OEGEVOEGDE WAARDE

"EDRIJFSRESULTAAT VOOR GOODWILL %")4! /PERATIONELE MARGE OP TOEGEVOEGDE WAARDE

'OODWILL $E 'ROEP AMORTISEERT BETAALDE GOODWILL OVER EEN PERIODE VAN JAAR TENZIJ ER AANWIJZINGEN VOOR EEN BIJZONDERE WAARDEVERMINDERING BESTAAN IN WELK GEVAL ER EEN EXTRA DEEL VAN DE GOODWILL WORDT AFGESCHREVEN )N IS EEN BEDRAG VAN ` MILJOEN GEAMORTISEERD %R HEEFT ZICH GEEN BIJZONDERE WAARDE VERMINDERING VOORGEDAAN &INANCIERINGSKOSTEN !CQUISITIES AAN HET EIND VAN EN HET BEGIN VAN LEIDDEN TOT EEN VER HOGING IN DE FINANCIERINGSKOSTEN VAN IN TOTAAL ` MILJOEN EEN LICHTE VERHOGING TEN OPZICHTE VAN )N ZIJN ER GEEN WINSTEN OF VERLIEZEN GEBOEKT OP FINANCIpLE INSTRUMENTEN TER AFDEKKING VAN HET RENTERISICO (ET GEMIDDELDE RENTEPERCENTAGE DAALDE VAN IN TOT "ELASTINGDRUK $E BELANGRIJKSTE REDEN VOOR HET HOGE EFFECTIEVE BELASTINGSTARIEF VAN IN IS DE EENMALIGE UITGAVE VOOR DE REORGANISATIE VAN ONZE ACTIVITEITEN IN 0ORTUGAL (ET IS HET BELEID VAN DE 'ROEP OM LATENTE BELASTINGVORDERINGEN NIET OP TE NEMEN ALS HET NIET ZEKER IS OF DEZE VOORDELEN OP KORTE TERMIJN GEREALISEERD KUNNEN WORDEN %EN ANDERE REDEN VOOR HET HOGE EFFECTIEVE BELASTINGTARIEF IS DE RELATIEF GROTE INVLOED OP DE KOSTENSTRUC TUUR VAN DE AFSCHRIJVING VAN GOODWILL

"ALANS (ET BALANSTOTAAL PER DECEMBER BEDRAAGT ` MILJOEN $IT IS EEN GROEI VAN DIE HOOFDZAKELIJK VEROORZAAKT WORDT DOOR EEN VERHOGING VAN ` MILJOEN IN IMMATERIpLE ACTIVA DOOR GOODWILLBETALINGEN EN INVESTERINGEN IN EEN NIEUW BEDRIJFSINFORMATIESYSTEEM (ET NETTO WERKKAPITAAL DAALDE MET ` MILJOEN TOT ` MILJOEN WAT

VAN DE OMZET IS IN

6ERMINDERDE FINANCIERINGSLASTEN VAN HET WERKKAPITAAL EN LAGE INVESTERINGEN IN IMMATERIpLE VASTE ACTIVA RESULTEERDEN IN EEN NETTO DALING VAN DE NETTO SCHULD VAN ` MILJOEN $E SOLVABILITEIT STEEG TOT

WAT IN LIJN IS MET DE LANGE TERMIJNDOELSTELLING VAN (ET EIGEN VERMOGEN STEEG MET ` MILJOEN TOT ` MILJOEN DANKZIJ KOERSVERSCHILLEN EN EEN NIEUWE VOORZIENING VOOR PEN SIOENVERPLICHTINGEN %R WERDEN NIEUWE AANDELEN UITGEGEVEN VOOR EEN TOTAAL BEDRAG VAN ` MILJOEN +ASSTROOM $E DOOR BEDRIJFSACTIVITEITEN GEGENEREER DE KASSTROOM BEDRAAGT IN TOTAAL ` MILJOEN $E TOTALE INVESTERINGEN BE DROEGEN ` MILJOEN HOOFDZAKELIJK DOOR GOODWILLBETALINGEN EN INVESTERINGEN IN HET BEDRIJFSINFORMATIESYSTEEM $E TOTALE KASSTROOM VOOR FINANCIERINGSACTIVITEITEN KWAM UIT OP EEN POSITIEF BEDRAG VAN ` MILJOEN ` MILJOEN )N SLOOT $(6 EEN MIDDELLANGE TERMIJN LENING AF VAN ` MILJOEN

6ERSLAG VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR

6OORUITZICHTEN

$E WERELDECONOMIE ZAL NAAR VERWACH TING IN WEER AANTREKKEN 4OCH BLIJ VEN DE VOORSPELLINGEN VOOR DE MEESTE WESTERSE ECONOMIEpN VOORZICHTIG (OEWEL DE OOSTERSE ECONOMIEpN FLINK GROEIEN ZAL HET KOMENDE JAAR VOOR ONZE MARKTEN ZEKER SPANNEND BLIJVEN "UDGETBEPERKINGEN WORDEN ZICHTBAAR IN DE PUBLIEKE SECTOR EN DE BOUW EN VAST GOEDMARKT BLIJFT ONDER DRUK STAAN !AN DE ANDERE KANT ZIEN WE ZEKER OOK KANSEN $E WERELD STAAT VOOR ENORME ECOLOGISCHE EN ECONOMISCHE UITDAGINGEN EN INGENIEURSBUREAUS SPELEN EEN DOORSLAGGEVENDE ROL IN HET BEWERKSTELLIGEN VAN DE NODIGE VERANDERINGEN %FFECTIEF GEBRUIK VAN GRONDSTOFFEN EN INFRASTRUCTUUR ¯ DOOR INNOVATIE

INTEGRATIE EN TECHNOLOGIE ¯ IS VAN CRUCIAAL BELANG 4EN AANZIEN VAN DUURZAAMHEID EN INNOVATIE STREEFT DE $(6 'ROEP NAAR EEN KOPPOSITIE 7E OPEREREN IN DE STERKERE ECONOMIEpN EN WERELDWIJD NEEMT DE VRAAG NAAR DUURZAME OPLOSSINGEN TOE

)N RICHTEN WE ONS OP AUTONOME GROEI EN VERDERE INTEGRATIE VAN DE BEDRIJVEN DIE ZICH ONLANGS BIJ DE $(6 'ROEP HEBBEN GEVOEGD /NS DOEL IS HET BEHOUDEN EN VERGROTEN VAN ONZE WINST GEVENDHEID DOOR DEGELIJK FINANCIEEL MANAGEMENT EN DOOR MEE TE GROEIEN MET ONZE BELANGRIJKSTE KLANTEN $E HIER ONDER AANGEGEVEN INITIATIEVEN VAN HET /NE COMPANY CONCEPT WORDEN AFGEROND EN 'ROEPSBREED INGEVOERD 7E VERWACH TEN GEEN GROTE INVESTERINGEN IN

MET UITZONDERING VAN DE AFRONDING VAN DE RENOVATIE VAN ONS HOOFDKANTOOR

Pilzen stadion, Tsjechië

3TRATEGISCHE ACTIES 5ITROL VAN HET NIEUWE BEDRIJFS INFORMATIESYSTEEM IN .EDERLAND /PSCHALING EN COMMERCIALISERING VAN TECHNOLOGISCHE INNOVATIES "ETERE BENUTTING VAN ONS INTERNATIONALE NETWERK ,ANCERING VAN NIEUWE PROGRAMMA´S

Nakdong waterkering, Zuid-Korea

VOOR LEIDERSCHAPSONTWIKKELING EN PROJECTMANAGEMENT BINNEN DE $(6 5NIVERSITEIT &OCUS OP DUURZAAMHEID

4ENSLOTTE $OOR ONS TE RICHTEN OP ONZE KLANTEN EN DOOR KWALITATIEF ZEER HOOGWAARDIGE PROJECTEN OP TE LEVEREN ZULLEN WE ONZE PRESTATIES VOORTDUREND VERBETEREN 'EZONDE MARGES VORMEN DE BASIS VAN EEN GEZOND BEDRIJF %N ZE BIEDEN ONS DE RUIMTE OM TE INVESTEREN IN ONZE MARKT IN ONZE MENSEN EN IN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN EN INNOVATIE $ANKZIJ ONZE TALENTVOLLE EN GEMOTIVEERDE MEDEWERKERS HEBBEN WE VERTROUWEN IN DE TOEKOMST

Eco-school, China

!MERSFOORT MAART

Renovatie hoofdkantoor, Nederland

"ERTRAND - VAN %E VOORZITTER

0IET 7 "ESSELINK VICE VOORZITTER

/NTWIKKELINGEN IN ONS 'LOBAL .ETWORK ,OCAL DELIVERY OF WORLD CLASS SOLUTIONS (OEWEL DE IMPACT VAN DE ECONOMISCHE VERTRAGING WERELDWIJD VOELBAAR WAS BLEVEN WE VOORBIJ DE RECESSIE KIJKEN +LANTEN HADDEN INFORMATIE NODIG VOOR TOEKOMSTIGE GROEIPLANNEN VERHOGING VAN DE MOBILITEIT

VERBETERING VAN DE LEEFOMGEVING EN VOOR HET VINDEN VAN MANIEREN OM TECHNOLOGIE IN TE ZETTEN VOOR DUURZAME ONTWIKKELING !LS ADVIES EN INGENIEURSBUREAU KEKEN WE WERELDWIJD SAMEN MET ONZE KLANTEN EN STAKEHOLDERS NAAR DE TOEKOMST 7E LUISTERDEN NAAR ELKAAR EN BRACHTEN SAMEN DE MOGELIJKHEDEN EN BEHOEFTEN IN KAART /M BEVOLKINGSGROEI ECONOMISCHE VERSCHUIVINGEN EN KLIMAATVERANDERINGEN HET HOOFD TE KUNNEN BIEDEN IS MEER NODIG DAN MARGINALE VERANDERINGEN 4OEKOMSTPLANNEN MAKEN BETEKENT GOED GEBRUIK MAKEN VAN JE HUIDIGE KENNIS BIJ HET ZOEKEN NAAR NIEUWE OPLOSSINGEN /P DE VOLGENDE PAGINA S KIJKEN BUSINESS GROUP EN REGIODIRECTEUREN TERUG OP DE ONTWIKKELINGEN IN :E KIJKEN OOK VOORUIT NAAR ONDERNEMERSCHAP EN UITDAGINGEN IN

/NTWIKKELINGEN IN ONS 'LOBAL .ETWORK

2UIMTE EN -OBILITEIT

6ERANKEREN VAN $UURZAAMHEID 1

$E BUSINESS GROUP 2UIMTE EN -OBILITEIT WERKT VOOR OVERHEDEN EN INDUSTRIpLE KLANTEN EN LEVERT JURIDISCHE EN FINANCIpLE BELEIDSADVIEZEN MASTERPLANNEN PROJECT EN PROGRAMMA MANAGEMENT ONTWERP EN ENGINEERING EN ASSETMANAGEMENT 7E ADVISEREN OVER MOBILITEIT GEBIEDSONTWIKKELING EN MILIEU /NZE KLANTEN KENNEN ONS OOK VAN ONZE GEtNTEGREERDE

DUURZAME AANPAK VAN COMPLEXE PROJECTEN EN ONZE EXPERTISE OP HET GEBIED VAN INTELLIGENTE TRANSPORTSYSTEMEN WEGEN WAARONDER BRUGGEN EN TUNNELS RAIL STATIONS EN OPENBAAR VERVOER GEBIEDSONTWIKKELING EN MILIEU $E OVERHEIDSUITGAVEN VOOR INFRASTRUCTUUR NAMEN IN TOE WAARDOOR DE BUSINESS GROUP MEER WERK KREEG 5NITS OP HET GEBIED VAN BELEIDSADVIEZEN PROJECT EN PROGRAMMA MANAGEMENT HIERMEE SAMENHANGENDE VERKEERSPROGNOSES EN PLANNING MILIEURAPPORTAGES EN EXPERTISE INZAKE LUCHT KWALITEIT EN GELUIDSVOORSPELLINGEN PRESTEERDEN UITSTEKEND 4EGELIJKERTIJD LIEPEN DE INVESTERINGEN VOOR GEBIEDS ONTWIKKELING EN WONINGBOUW SNEL TERUG WAARDOOR WIJ IN DEZE MARKTEN TE MAKEN KREGEN MET ENIGE OVERCAPACITEIT (ET NETTORESULTAAT VOOR DE BUSINESS GROUP WAS BEVREDIGEND EN EEN VERBETERING TEN OPZICHTE VAN DAT VAN

2

3 1

Inspectie Prins Claus Brug, Nederland

2

Roparun van Parijs tot Rotterdam

3

Opening Fryslân Huis, New York

)N MAART WERD .0# EEN ADVIESBUREAU GESPECIALISEERD IN RAIL EN STATIONS VOORHEEN VAN DE .3 ONDERDEEL VAN DE $(6 'ROEP WAARDOOR ONZE POSITIE IN DEZE MARKT AANZIENLIJK WERD VERSTERKT .0# IS MET SUCCES BINNEN $(6 GEtNTEGREERD EN WE HEBBEN AL SYNERGIE KUNNEN BEHALEN MET DE GEZAMENLIJKE VERWERVING VAN PROJECTEN .0# GAAT DOOR ALS ZELFSTANDIG MERK

MAAR ALS ONDERDEEL VAN ONZE BUSINESS UNIT RAIL STATIONS 7E VERWACHTEN DAT DE ECONOMISCHE OMSTANDIGHEDEN MOEILIJK BLIJVEN 6OOR DE MARKTSEGMENTEN MOBILITEIT EN HIERAAN GERELATEERD GEBIEDSONTWIKKELING EN MILIEU BLIJVEN DE VERWACHTINGEN OP DE MIDDELLANGE EN LANGE TERMIJN POSITIEF $E VRAAG NAAR DUURZAME MOBILITEIT EN GEBIEDSONTWIKKELING ZAL BLIJVEN GROEIEN VOORAL IN DICHTBEVOLKTE DELTAGEBIEDEN

7E GAAN ONS PORTFOLIO AFSTEMMEN OP DE HOGERE MARKT SEGMENTEN EN WE BLIJVEN ONS INZETTEN OM DUURZAAMHEID DEEL TE LATEN ZIJN VAN ONZE BUSINESS 7E ZULLEN ONS MEER RICHTEN OP EEN EFFECTIEVER GEBRUIK VAN BESTAANDE FACILITEITEN DOOR MEER GEBRUIK TE MAKEN VAN INFORMATIETECHNOLOGIE EN HET PROFESSIONALISEREN VAN HET ONDERHOUD VAN AANVERWANTE INFRASTRUCTUUR $OOR ONZE BUSINESS UNITSTRUCTUUR KUNNEN WIJ ONS GERICHT FOCUSEN OP ELK VAN DEZE VRAAGSTUKKEN $E BUSINESS GROUP 2UIMTE EN -OBILITEIT IS DAARMEE IN EEN UITSTEKENDE POSITIE OM DUURZAME EN INNOVATIEVE OPLOSSINGEN TE LEVEREN VOOR DE BEHOEFTEN VAN DE MARKT

$OELSTELLINGEN

2ESULTATEN

$OELSTELLINGEN

$IENSTEN AFSTEMMEN OP MARKT BEHOEFTEN

/RGANISATIE VOLLEDIG AFGESTEMD OP DE GEKOZEN MARKTEN REGIONAAL ACCOUNT MANAGEMENT INGEVOERD )NTERNATIONALE EXPERTISEBIJEENKOMST GEHOUDEN OVER RAIL STATIONS EN OPENBAAR VERVOER

'ROEI OP HET GEBIED VAN MOBILITEIT EN INFRASTRUCTUUR VERSTERKEN VAN TOPPOSITIE MET ALS BASIS EXPERTISE POSITIES

)MPLEMENTEREN VAN INTERNATIONALE BUSINESSPLANNEN VOOR RAIL STATIONS EN )43 6ERDER IN LIJN BRENGEN VAN DIENSTEN EN EXPERTISE BINNEN DE $(6 'ROEP

6ERBETEREN EXTERNE PROFIELEN EN RELATIES MET KLANTEN 6ERSTERKEN VAN NATIONALE FOCUS

6ERHOGEN VAN DE EXTERNE EXPOSURE EN INTERACTIE MET ONZE BELANGRIJKSTE KLANTEN 0ER MARKTGEBIED SPECIFIEKE NATIONALE PROFIELEN DEFINIpREN

6ERSTERKEN FINANCIpLE PRESTATIES

&ORMATIE OPTIMALISEREN EN AFSTEMMEN OP MARKTONTWIKKELINGEN 3TRAKKE BEHEERSING VAN EXTERNE EN OVERHEADKOSTEN 6ERBETEREN VAN DE COMMERCIpLE EN MARKETING DRIVE

6ERBETEREN VAN PORTFOLIOMANAGEMENT

'OED MANAGEN VAN BUSINESS BASICS

3UCCESVOLLE ACQUISITIE EN INTEGRATIE VAN .0# HEEFT HET RAIL EN STATIONSPROFIEL VERDER VERSTERKT 'OED INGESPEELD OP DE OVERHEIDSUITGAVEN VOOR INFRASTRUC TUUR 3UCCESVOLLE SAMENWERKING MET $(6 IN 4SJECHIp %EN BEVREDIGEND RESULTAAT IN EEN TUR BULENT ECONOMISCH KLIMAAT ,AGERE EXTERNE KOSTEN !CTIEF CAPACITEITS MANAGEMENT HEEFT GELEID TOT MINDER TIJDELIJKE MEDEWERKERS

6IC 0RINS

!CTIES

7ATER

7ERELDWIJDE UITDAGINGEN OP HET GEBIED VAN WATER 7IJ LEVEREN TOPEXPERTISE OP HET GEBIED VAN WATERZUIVERING

WATERMANAGEMENT KUSTONTWIKKELING EN HAVENS EN WATERWEGEN 7IJ BIEDEN ONDER MEER CONSULTANCY ONTWERP ENGINEERING LEVERING VAN PRODUCTEN DESIGN BUILD EN OPERATE MAINTAIN /NZE KLANTEN KOMEN ZOWEL UIT DE PUBLIEKE ALS DE PRIVATE SECTOR EN ZIJN ONDER MEER LOKALE EN NATIONALE OVERHEDEN INTERNATIONALE FINANCIpLE INSTELLINGEN

MULTINATIONALS EN AANNEMERS /NZE AANPAK BESTAAT UIT HET AANGAAN VAN PARTNERSHIPS $OOR EEN GOEDE RELATIE MET ONZE KLANTEN KUNNEN WE MEER DOEN DAN VOORZIEN IN HUN HUIDIGE BEHOEFTEN EN ZE ONDER STEUNEN BIJ DE INNOVATIE VAN HUN PRODUCTEN EN PROCESSEN 3AMENWERKEN MET PARTNERS IS VOOR ONS ERG BELANGRIJK ZOWEL BINNEN DE $(6 'ROEP ALS MET KENNISINSTELLINGEN VOOR DE UITVOERING VAN PROJECTEN EN HET ONTWIKKELEN VAN NIEUWE TECHNOLOGIEpN

CONTAINERTERMINAL VAN DE HAVEN VAN !SHDOD EN HET $EAD 3EA ,AGOON PROJECT $E VOORUITZICHTEN OP HET GEBIED VAN WATER ZIEN ER OP DE LANGE TERMIJN GOED UIT DANKZIJ WERELDWIJDE UITDAGINGEN IN WATERZUIVERING EN WATERMANAGEMENT /P DE KORTE TERMIJN KAN DE MARKT ZICH WAT MINDER ONTWIKKELEN DOOR OVERHEIDSBEZUINIGINGEN EN VERANDERENDE PRIORITEITEN /NZE UITGEBALANCEERDE PORTFOLIO MET BETREKKING TOT PRODUCTEN EN EEN INTERNATIONALE SPREIDING EN ONZE POSITIE OP HET GEBIED VAN TECHNOLOGIE ZIJN EEN STERKE BASIS VOOR SUCCES 0IET VAN (ELVOORT 1

/P DE WATERZUIVERINGSMARKT WISTEN WE ONZE POSITIE IN DE PUBLIEKE SECTOR TE VERSTEVIGEN EN HEBBEN WE BINNEN DE PRIVATE SECTOR ONS PORTFOLIO AANGEPAST 7E HADDEN SUCCES MET DE EERSTE .EDERLANDSE TENDERRONDE VAN HET /2)/ EXPORTPROGRAMMA EN HAALDEN TWEE NIEUWE PROJECTEN BINNEN )N BEGONNEN WE MET HET ONTWERP VAN EEN FULL SCALE .EREDA WATERZUIVERINGSINSTALLATIE IN .EDERLAND %EN .EREDA INSTALLATIE HEEFT MINDER RUIMTE NODIG EN VERBRUIKT AANZIENLIJK MINDER ENERGIE $E BOUW VAN DE INSTALLATIE START IN )N GROEIDEN ONZE ACTIVITEITEN OP HET GEBIED VAN WATER MANAGEMENT KUSTBESCHERMING EN HAVENS WATERWEGEN AANZIENLIJK /NZE KANTOREN IN 0ORTUGAL EN .EDERLAND BEHAALDEN SAMEN EEN LEIDENDE POSITIE OP DE 0ORTUGESE MARKT VOOR STROOMGEBIEDSTUDIES )N .EDERLAND EN )NDONESIp ZIJN WE BEZIG MET KUSTBESCHERMINGSPROGRAMMA´S )N )SRApL HEBBEN WE ONZE ACTIVITEITEN DIE OORSPRONKELIJK GERICHT WAREN OP WATERZUIVERING UITGEBREID MET PROJECTEN ZOALS DE

2

1

Wereld Water Forum in Istanbul, Turkije

2

Tsunami-waarschuwingssysteem, Indonesië

$OELSTELLINGEN

2ESULTATEN

$OELSTELLINGEN

!CTIES

"EHOUDEN EN UITBOUWEN VAN ONS INNOVATIEVE EN DUURZAME BEDRIJFS PROFIEL IN DE WATERMARKT

$IVERSE PROJECTEN UITGEVOERD VOOR DE IMPLEMENTATIE VAN %5 KADERRICHTLIJN 7ATER %EN LEIDENDE POSITIE IN STROOM GEBIEDSTUDIES IN 0ORTUGAL

6ERDER UITBOUWEN VAN ONZE REPUTATIE ALS ERKEND BEDRIJF MET EEN STERK PROFIEL

OM MEER WERK EN PERSONEEL AAN TE TREKKEN

'ENEREREN VAN EXPOSURE DOOR AAN SPREKENDE PROJECTEN EN DEELNAME AAN PROFESSIONELE NETWERKEN .IEUW PERSONEEL WERVEN VIA MEDEWERKERS

6ERHOGEN OMZET DOOR INNOVATIEVE PRODUCTEN ZOALS .EREDA EN -"2

.EREDA VERKOPEN TOEGENOMEN 'E START MET ONTWERP VAN DE E FULL SCALE .EREDA -ARKTINTRODUCTIE VAN CONSUL TANCY PROJECTEN 'ROEN 'AS

3IGNIFICANTE GROEI BEWERKSTELLIGEN IN DE WATERMARKT DOOR TE RICHTEN OP GESELECTEERDE MARKTEN BUSINESS CONCEPTEN PRODUCTEN EN DIENSTEN

/PBOUWEN VAN PARTNERSHIPS VOOR INNOVATIE MET ONZE BELANGRIJKSTE KLANTEN ZODAT DEZE ALS EERSTE NIEUWE ONTWIKKELINGEN TOE KUNNEN PASSEN

6ERDER ONTWIKKELEN VAN INTERNATIO NALE POSITIE OP HET GEBIED VAN WATER MANAGEMENT HAVENS WATERWEGEN EN KUSTONTWIKKELING

'ROTE PROJECTEN BINNENGEHAALD IN )SRApL EN 6IETNAM )NTERNATIONALE EX PERTISEBIJEENKOMST GEHOUDEN IN 0OLEN 3AMENWERKING VERSTERKT MET $ELCAN OP HET GEBIED VAN &LOOD 0ROTECTION

)NNOVATIEVE PRODUCTEN MAKEN UIT VAN DE WATERZUIVERINGSOMZET

$ESIGN DELIVER PROJECTEN GEBRUIKEN VOOR DE IMPLEMENTATIE VAN INNOVATIES !FSTEMMEN VAN ONZE INNOVATIEAGENDA OP DIE VAN DE 'ROEP

"EHALEN SELECTIEVE GROEI IN DE INTERNATIONALE CONTRACTINGMARKT VOOR WATERZUIVERING

4WEE NIEUWE PROJECTEN BINNENGEHAALD VAN HET ., /2)/ PROGRAMMA EN ONZE MARKTPOSITIE IN &RANKRIJK VERSTEVIGD

"EHOUDEN VAN EEN POSITIE IN DE TOP VAN DE WERELDWIJDE ADVIES EN INGENIEURSBUREAUS VOOR WATER

2ICHTEN OP AUTONOME GROEI 6ERDER OPTIMALISEREN VAN DE BUSINESS "EHEER /NDERHOUD EN SAMENWERKING BINNEN DE 'ROEP

/NTWIKKELINGEN IN ONS 'LOBAL .ETWORK

"OUW EN )NDUSTRIE

"ETERE GEBOUWEN EN INDUSTRIpLE INSTALLATIES $E BUSINESS GROUP "OUW EN )NDUSTRIE RICHT ZICH OP GEBOUWEN EN INDUSTRIpLE INSTALLATIES WAAR KLANTEN SPECIALE EISEN AAN STELLEN EN DIE QUA TECHNIEK EN OF ORGANISATIE COMPLEX ZIJN 7E HEBBEN KLANTEN IN DE PUBLIEKE EN DE PRIVATE SECTOR OVERAL IN .EDERLAND EN ZIJN EEN INTERNATIONAAL ERKENDE SPELER OP HET GEBIED VAN GEtNTEGREERD ONTWERP VAN ZONNECELFABRIEKEN EN 2 $ FACILITEITEN

1

/NZE EXPERTS LATEN ZICH LEIDEN DOOR HET MOTTO AANTOONBAAR BETERE GEBOUWEN EN INDUSTRIpLE INSTALLATIES (IERVOOR HEBBEN WIJ ALLE BENODIGDE DISCIPLINES AAN BOORD /NZE PROFESSIONALS WERKEN GRAAG SAMEN EN LATEN ZICH LEIDEN DOOR DE SPECIFIEKE BEHOEFTEN VAN DE KLANT )N KAMPTEN ONZE KLANTEN MET EEN TERUGLOOP AAN INVESTERINGSRUIMTE WAARDOOR MINDER NIEUWBOUWINITIATIEVEN ONDERNOMEN WERDEN $E VRAAG NAAR VERDUURZAMING EN EFFICIENCYVERBETERING VAN BESTAANDE GEBOUWEN NAM ECHTER TOE 'EBOUWEN ZIJN VERANTWOORDELIJK VOOR VAN DE #/ UITSTOOT !LS EXPERT OP HET GEBIED VAN HET VERDUURZAMEN VAN GEBOUWEN EN INDUSTRIETERREINEN HELPEN WIJ KLANTEN HUN #/ EMISSIE ENERGIEKOSTEN EN WATERGEBRUIK AANTOONBAAR TE VERLAGEN $E AFGELOPEN PERIODE HEBBEN WE OPNIEUW FORS GEtNVESTEERD IN INNOVATIE 7E HEBBEN DE #RADLE TO #RADLE FILOSOFIE TOEGEPAST DOOR INTENSIEVE TRAINING VAN MEDEWERKERS

HEBBEN ACTIEF DEELGENOMEN IN DE $UTCH 'REEN "UILDING #OUNCIL EN ZIJN MEDEOPRICHTER VAN HET .EDERLANDSE INNOVATIE INITIATIEF "UILDING "RAINS ,AATSTGENOEMDE RICHT ZICH OP DUURZAME BOUWCONCEPTEN EN VIRTUEEL ONTWERP /NZE PROJECTMANAGERS ZIJN CONTINU BEZIG OM HUN VAARDIG HEDEN OP EEN NOG HOGER PLAN TE BRENGEN :IJ DOORLOPEN HET )0-! PROGRAMMA )NTERNATIONAL 0ROJECT -ANAGEMENT !SSOCIATION $E STAPPEN DIE WE IN GENOMEN HEBBEN TER VERBETERING VAN DE KLANTGERICHTHEID KENNISONTWIKKELING

PROJECTBEHEERSING EN ORGANISATORISCHE EFFICIENCY ZULLEN WE IN

$OELSTELLINGEN

2ESULTATEN

!ANSCHERPEN PROFIEL FOCUS OP MARKT VRAAG

"EDRIJFSPROFIEL AANGESCHERPT EN FOCUSMARKTEN BENOEMD

+WALITATIEVE GROEI

4OEGEVOEGDE WAARDE PER WERKNEMER GEGROEID

6ERSTERKEN POSITIE OP HET GEBIED VAN ASSETMANAGEMENT

3TERK OPERATIONEEL RESULTAAT VAN DE BUSINESS ASSETMANAGEMENT

)NSPELEN OP VERANDERENDE MARKT OMSTANDIGHEDEN

0ASSENDE MAATREGELEN GENOMEN OM ONS AAN TE PASSEN AAN DE STERK DALENDE MARKTVRAAG /RGANISATIE AANGEPAST AAN VERANDERENDE MARKTOMSTANDIGHEDEN GROEI IN BEHEER EN ONDERHOUD KRIMP IN NIEUWBOUW

2

1

Top Multi-disciplinair Team Award, Nederland

2

Provada Vastgoedbeurs, Nederland

VERDER DOORVOEREN 7IJ ZIJN VAN MENING DAT VOORTDUREND INVESTEREN IN ONS PERSONEEL DOOR OPLEIDING EN TRAINING ZICH DIRECT VERTAALT IN MEER TOEGEVOEGDE WAARDE VOOR ONZE KLANTEN $E FOCUS OP DUURZAME RENOVATIE VAN GEBOUWEN EN ONZE AANPAK VAN ASSETMANAGEMENT BEHEER EN ONDERHOUD BLIJKEN SUCCESVOL /P DEZE PUNTEN BLIJVEN WE ONS RICHTEN TEN EINDE ONZE GOEDE REPUTATIE IN .EDERLAND VERDER UIT TE BOUWEN $AARNAAST ZULLEN WE ONZE INTERNATIONALE ACTIVITEITEN UITBREIDEN DOOR DE RELATIES MET ONZE INTERNATIONALE KLANTEN TE VERSTEVIGEN EN ONZE EXPERTISE TOE TE VOEGEN IN GEZAMENLIJKE PROJECTEN BIJV OP HET GEBIED VAN DUURZAME LUCHTHAVENS MET ANDERE LEDEN VAN DE $(6 'ROEP %UGENE 'R~TER

$OELSTELLINGEN 6OORTZETTEN KWALITATIEVE GROEI

!CTIES )NVESTEREN IN MARKTEN EN MEDEWERKERS

'ROEIEN IN FOCUSMARKTEN

0ROACTIEVE EN GERICHTE MARKT BENADERING #ONCENTREREN OP .EDERLAND EN SELECTIEF UITBREIDEN IN HET BUITENLAND

+ENNISINNOVATIE

)NVESTEREN IN INNOVATIE

6ERBETEREN EFFICIENCY EN VERSTERKEN FINANCIpLE PERFORMANCE

)MPLEMENTEREN NIEUWE ORGANISATIE

!VIATION

"UNDELEN VAN KRACHTEN $E BUSINESS GROUP !VIATION BIEDT INTEGRAAL TOPADVIES EN ONTWERP AAN KLANTEN DIE TE KAMPEN HEBBEN MET CAPACITEITSTEKORTEN EN BEHOEFTE HEBBEN AAN VERBETERING VAN LUCHTHAVENFACILITEITEN 7E WERKEN VOOR LUCHTHAVEN AUTORITEITEN OVERHEDEN LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJEN

LUCHTHAVENEXPLOITANTEN EN PARTICULIERE INVESTEERDERS IN %UROPA !ZIp HET -IDDEN /OSTEN !FRIKA .OORD !MERIKA EN HET #ARAtBISCH GEBIED $E ECONOMISCHE CRISIS BLIJFT EEN GROTE INVLOED HEBBEN OP DE LUCHTHAVENMARKT WAARDOOR GROTE INVESTERINGEN UITBLIJVEN $E LANDEN IN HET -IDDEN /OSTEN ZIJN HIER MINDER DOOR GERAAKT EN ZIJN DOORGEGAAN MET GROTE ONTWIKKELINGSPLANNEN VOOR LUCHTHAVENS $ANKZIJ DE UITSTEKENDE REPUTATIE VAN .!#/ EN )NTER6)34!3 IN DEZE REGIO ZIJN WE IN STAAT GEWEEST VERSCHILLENDE BELANGRIJKE CONTRACTEN BINNEN TE HALEN /NZE LICENTIE IN !BU $HABI IS EEN BELANGRIJKE STAP OM OOK IN DE TOEKOMST EEN STRATEGISCHE POSITIE TE BEHOUDEN IN DEZE REGIO )N !FRIKA BLIJVEN PROJECTEN KOMEN .!#/ 33) HOUDT ZICH BEZIG MET SUPERVISIECONTRACTEN IN +ENIA "OTSWANA EN 4ANZANIA )NTER6)34!3 WERKT AAN DE OPBOUW VAN INSTITUTIONELE CAPACITEIT IN 7EST !FRIKAANSE LANDEN GEFINANCIERD DOOR DE )NTERNATIONAL #IVIL !VIATION /RGANIZATION )#!/ $E WERELDWIJDE TREND RICHTING PRIVATISERING VAN LUCHTHAVENS VORMT VOOR )NTER6)34!3 EEN BRON VAN NIEUWE PROJECTEN $E )NDIASE MARKT VERTOONT TEKENEN VAN HERSTEL 7E ZULLEN NAUW SAMENWERKEN MET $(6 IN )NDIA OM EEN GERICHTE STRATEGIE TE ONTWIKKELEN )N #HINA BLIJFT DE MARKT GROEIEN EN WE ONDERSCHEIDEN ONS DOOR DEELNAME AAN DIVERSE WEDSTRIJDEN $OOR DE FINANCIpLE CRISIS STAAT ONZE WINSTGEVENDHEID ONDER DRUK 'EZIEN DE TEKENEN VAN MARKTHERSTEL EN HET AANTAL UITSTAANDE OFFERTES ZIJN WE ECHTER OPTIMISTISCH OVER HET HERSTELLEN VAN DE BALANS

1

2

3

1

NACO, Ondernemersprijs Den Haag, Nederland

2

Vaststellen CO2 beheersingsmaatregelen, Nederland

3

InterVISTAS, FOD wandeling, Canada

$IT JAAR VIERDE .!#/ ZIJN JARIG BESTAAN 7E ZIJN OPTIMISTISCH OVER TOEKOMSTIGE GROEI $E SUCCESVOLLE INTEGRATIE VAN )NTER6)34!3 EN )NNOVA EN DE SYNERGIE TUSSEN .!#/

EN )NTER6)34!3 HEBBEN DE 'ROEP NIEUWE MOGELIJKHEDEN GEGEVEN OM HAAR WERELDWIJDE MARKTPOSITIE TE VERSTERKEN )N NIEUWE OF OPKOMENDE MARKTEN ZULLEN KANSEN ONTSTAAN DOOR DE ONTWIKKELING VAN ONDERSCHEIDENDE DIENSTEN ZOALS !IRPORT 2ECOVERY 3ERVICES EN PROGRAMMAMANAGEMENT /NZE ROL BIJ HET 'LOBAL 2EPORTING )NITIATIVE EN BIJ DE ONTWIKKELING VAN +UNMING )NTERNATIONAL !IRPORT IN #HINA DE EERSTE 'REEN !IRPORT ZAL ONS OOK HELPEN BIJ HET POSITIONEREN ALS Dm ADVISEUR VOOR 'REEN !IRPORTS

2OEL /VERAKKER

$OELSTELLINGEN

2ESULTATEN

$OELSTELLINGEN

!CTIES

)NTEGREREN )NTER6)34!3

)NTER6)34!3 SUCCESVOL GEtNTRODUCEERD BIJ .!#/ KLANTEN EN GOED SAMEN GEWERKT BIJ PROJECTEN

5ITBREIDEN ACTIVITEITEN IN !ZIp

/PSTARTEN !VIATION KANTOOR IN )NDIA

#REpREN VAN HET IMAGO VAN Dm ONTWERPER VAN 'REEN !IRPORTS

-INIMAAL TWEE 'REEN !IRPORT PROJECTEN BINNENHALEN

5ITBREIDEN VAN DE PORTEFEUILLE MIDDELS DIENSTEN MET HOGERE MARGES

/PSTARTEN NIEUWE DIENSTEN OP HET GEBIED VAN PROGRAMMAMANAGEMENT EN FINANCIpLE HERSTELPLANNEN VOOR LUCHTHAVENS

6ERHOGEN OMZET MET MINIMAAL

/MZETGROEI VAN CIRCA DOOR FUSIE MET )NTER6)34!3

"EKEND STAAN ALS Dm ONTWERPER VAN 'REEN !IRPORTS

"ETROKKEN BIJ HET +UNMING 'REEN !IRPORT PROJECT /NTWIKKELING VAN '2) CRITERIA VOOR DUURZAME LUCHTHAVENS LIGT OP SCHEMA

"EHOUDEN VAN EEN POSITIE IN DE TOP VAN DE WERELDWIJDE LUCHTHAVEN ENGINEERING EN PLANNINGBUREAUS

%NGINEERING .EWS 2ECORD E PLAATS

/NTWIKKELINGEN IN ONS 'LOBAL .ETWORK

%UROPA

)NSPELEN OP VERANDERENDE BEHOEFTEN VAN ONZE KLANTEN )N %UROPA ZIJN WE ACTIEF OP HET GEBIED VAN WATER MOBILITEIT

LUCHTVAART BOUW EN INDUSTRIE RUIMTELIJKE ORDENING EN MILIEU /NZE KLANTEN ¯ OVERHEDEN INDUSTRIE AANNEMERS EN ONTWIKKELAARS ¯ VRAGEN IN TOENEMENDE MATE NAAR EFFICIpNTE OPLOSSINGEN VOOR LAGERE KOSTEN $E VRAAG NAAR DUURZAME OPLOSSINGEN NEEMT DUIDELIJK TOE /NZE %UROPESE THUISMARKTEN BUITEN .EDERLAND ZIJN 0OLEN EN 0ORTUGAL 7E HEBBEN OOK VESTIGINGEN IN 4SJECHIp )N ANDERE %UROPESE LANDEN WERKEN WE OP PROJECTBASIS )N BLEEF HET INVESTERINGSNIVEAU VOOR DE 0OOLSE INFRASTRUCTUUR HOOG DEELS INGEGEVEN DOOR HET %+ VOETBAL IN "ELANGRIJKE NIEUWE PROJECTEN ZIJN DE SNELWEG !

TUSSEN ,ODZ EN +ATOWICE KM EN DE SNELWEG ! TUSSEN ,ODZ EN 7ARSCHAU KM 6OOR DIT PROJECT HEEFT $(6 DE SUPERVISIE OVER $ESIGN "UILD AANNEMERS $E VRAAG NAAR INTELLIGENTE TRANSPORTSYSTEMEN GROEIT GESTAAG EN IS GERICHT OP HET EFFICIpNTER MAKEN VAN HET GEBRUIK $E MARKT VOOR HOOGWATERBEHEERSING BLIJFT STABIEL $(6 (YDROPROJEKT ZORGDE VOOR DE BOUW VAN DE $ORBZEN WATERKRACHTCENTRALE -7 EN HAALDE TWEE PROJECTEN BINNEN VOOR DE VERBETERING VAN WATERKERINGEN IN DE RIVIER DE /DRA (ET TOTAAL AANTAL MEDEWERKERS GROEIDE NAAR MEER DAN $E 0OOLSE BEDRIJVEN PROFITEREN VAN KOSTENBESPARINGEN EN BEDRIJFSSYNERGIE TERWIJL KLANTEN PROFITEREN VAN BREDERE EXPERTISE EN BETERE TOEGANG TOT ONZE INTERNATIONALE EXPERTISE )N 4SJECHIp BLIJFT DE FOCUS VOORNAMELIJK OP DE NIEUWE BOUW CODE DUURZAAMHEID REGIONALE PLANSTUDIES EN DE %UROPESE STRUCTUUR EN COHESIEFONDSEN $E DALING IN INVESTERINGEN IN DE BOUW INDUSTRIpLE EN MIJNBOUWSECTOR HIELD IN AAN $(6 HAALDE HET HAALBAARHEIDSONDERZOEK VOOR HET NIEUWE VOETBALSTADION VAN 0ILZEN BINNEN $E ECONOMISCHE SITUATIE IN 0ORTUGAL BLEEF MOEILIJK (ERSTRUCTURERING RESULTEERDE IN KOSTENVERLAGING EN EFFICIENCYVERBETERING /NZE ACTIVITEITEN IN 0ORTUGAL ZULLEN GERICHT ZIJN OP CONSULTANCY EN SUPERVISIE

7E RICHTEN ONS OP KLANTEN OP HET GEBIED VAN KUSTONTWIKKELING

DAMMEN EN WATERKRACHT HAVENS WATER EN MILIEU -ET HET BINNENHALEN VAN DE STROOMGEBIEDPLANNEN VOOR DE RIVIEREN DE 4AAG EN DE $OURO VERWIERF $(6 EEN LEIDENDE POSITIE IN STROOMGEBIEDPLANNING )N $UITSLAND &RANKRIJK HET 6ERENIGD +ONINKRIJK EN ANDERE %UROPESE LANDEN ONDERSTEUNEN WE ONZE KLANTEN MET SPRAAKMAKENDE PROJECTEN OP HET GEBIED VAN LUCHTHAVENS

AFVALWATERZUIVERING ZONNECELFABRIEKEN INTELLIGENTE TRANSPORTSYSTEMEN EN MIJNBOUW 4IJDENS DEZE PERIODE VAN ECONOMISCHE ONZEKERHEID BLIJVEN WE INSPELEN OP DE VERANDERENDE BEHOEFTEN VAN ONZE KLANTEN /OK ZULLEN WE DE FLEXIBILITEIT VAN ONZE ORGANISATIE BLIJVEN VERGROTEN OM ADEQUAAT TE KUNNEN REAGEREN OP MARKTONTWIKKELINGEN #HRIS %NGELSMAN

1

2

1

Collega’s DHV Polska

2

Haalbaarheidsstudie Steel Mill kanaal, Portugal

$OELSTELLINGEN

2ESULTATEN

$OELSTELLINGEN

!CTIES

-IDDEN %UROPA VERHOGEN MARKT AANDEEL )43

4OEGENOMEN MARKETING 'ROTE OFFERTES VOOR STEDELIJKE VERKEERSMANAGEMENT SYSTEMEN IN 0OLEN

0OLEN ONTWIKKELEN POSITIE IN OPKOMENDE MARKTEN ZOALS VERKEERS MANAGEMENT EN TREINSTATIONS

0OLEN #OMBINEREN STATIONS EXPERTISE VAN .0# MET DE 0OOLSE EXPERTISE VAN $(6 OP HET GEBIED VAN INFRASTRUCTUUR

0OLEN UITBREIDEN POSITIE WATER MANAGEMENT RIOLERING EN AFWATERING EN SNELWEGEN 6ERSTERKEN POSITIE LUCHTHAVEN SPOORWEG AFVALWATER ZUIVERINGS EN INDUSTRIpLE MARKT

"ELANGRIJKE WATERMANAGEMENT EN WATERKRACHT PROJECTEN BINNENGEHAALD )N DE WEGENSECTOR HET ONTWERP VAN DE PRESTIGIEUZE ! EN ! IN 0OLEN BIN NENGEHAALD

0OLEN PROFITEREN VAN LEIDENDE POSITIE IN WATERMANAGEMENT EN WATERKRACHT 5ITBREIDEN ACTIVITEITEN IN RIOOL EN AFVALWATER

0OLEN UITBREIDEN ONTWERPACTIVITEITEN OP HET GEBIED VAN HOOGWATER BESCHERMING WATERKRACHT EN AFVAL WATERZUIVERING

4SJECHIp TOONAANGEVENDE CONSULTANT VAN STEDELIJKE EN REGIONALE INRICHTING GERICHT OP DUURZAAMHEID

3TUDIE EN ONTWERP NIEUWE VOETBALSTA DIONS IN 0ILZEN EN /STRAVA

4SJECHIp TOONAANGEVENDE CONSULTANT WORDEN VAN STEDELIJKE EN REGIONALE INRICHTING GERICHT OP DUURZAAMHEID

5ITBREIDEN GEtNTEGREERDE DIENST VERLENING NAAR KLANTEN OP HET GEBIED VAN STEDELIJKE EN REGIONALE ONTWIKKELING

0ORTUGAL VOORTZETTEN GROEI VAN BESTAANDE DIENSTVERLENING WATER EN MOBILITEIT /NTWIKKELEN NIEUWE DIENSTEN MILIEU EN DUURZAME ONTWIKKELING

-ILIEUEFFECTONDERZOEK BINNENGEHAALD VOOR DE NIEUWE LUCHTHAVEN IN ,ISSABON $AARNAAST OOK ENKELE STUDIES OP HET GEBIED VAN STROOMGEBIEDPLANNING BINNENGEHAALD

0ORTUGAL UITBREIDEN ADVIESDIENSTEN IN WATER EN MILIEU UITBOUWEN SUCCES VAN DEMONSTRATIEPROJECT .EREDA AFVALWATERTECHNOLOGIE IN &RIELAS

,ISSABON

5ITBREIDEN CONSULTANCYPROFIEL !FRON DEN DEMONSTRATIEPROJECT .EREDA‡ TECHNOLOGIE EN TOEPASSEN OP NIEUWE FULL SCALE PROJECTEN IN 0ORTUGAL

!ZIp

#APACITEITSOPBOUW /NZE ACTIVITEITEN IN !ZIp ZIJN HOOFDZAKELIJK GERICHT OP ONZE THUISMARKTEN #HINA )NDIA EN )NDONESIp OOK AL LOPEN ER GROTE PROJECTEN IN 4AIWAN EN 6IETNAM 7E WERKEN VOOR DE PRIVATE SECTOR EN OVERHEDEN DIE BEHOEFTE HEBBEN AAN KOSTENEFFECTIEVE DUURZAME OPLOSSINGEN VOOR COMPLEXE UITDAGINGEN OP HET GEBIED VAN WATER RUIMTELIJKE INRICHTING

TRANSPORT INFRASTRUCTUUR EN MILIEU %CONOMISCHE GROEI EN GROOTSCHALIGE VERSTEDELIJKING WAKKEREN EEN STIJGENDE VRAAG AAN VAN LOKALE KLANTEN NAAR OPLOSSINGEN VAN WERELDKLASSE )N #HINA )NDIA EN )NDONESIp BLEEF DE ECONOMIE IN GROEIEN $E OVERHEDEN STIMULEERDEN DE ECONOMIE DOOR INVESTERINGEN IN INFRASTRUCTUUR 0RIVATE INVESTERINGEN BLEVEN ACHTER (ET BRUG EN TUNNELPROJECT :UHAI -ACAU IN (ONGKONG IS EEN VOORBEELD VAN EEN GROOTSCHALIG PROJECT DAT IN IS GESTART )N HEBBEN WE IN #HINA MET SUCCES ONZE ACTIVITEITEN OP HET GEBIED VAN WATERZUIVERINGSTECHNOLOGIE UITGEBREID 7E WILLEN &RANS VAN 'UNSTEREN BEDANKEN VOOR ZIJN WAARDEVOLLE ONDERSTEUNING BIJ DE OPBOUW VAN ONS BEDRIJF IN #HINA )N )NDONESIp HEBBEN WE EEN BIJDRAGE GELEVERD AAN DE SANITATIE ONTWIKKELING EN MET SUCCES HET 3EA $EFENSE PROJECT IN !TJEH AFGEROND )N )NDIA HEBBEN WE IN VIER STEDEN PUBLIEKPRIVATE SAMENWERKING OPGEZET VOOR INFRASTRUCTUURPROJECTEN %EN BELANGRIJKE TREND IS DE TOEGENOMEN BEWUSTWORDING VAN DE MILIEUEFFECTEN DIE EEN SNELLE ONTWIKKELING MET ZICH MEEBRENGEN -ET NAME WATERSCHAARSTE WATER BODEM EN LUCHTVERONTREINIGING

OVERSTROMINGEN FILEVORMING EN DE GEVOLGEN VAN KLIMAAT VERANDERING KRIJGEN STEEDS MEER AANDACHT $OOR DE VRAAG NAAR GRONDSTOFFEN NEEMT DE BEHOEFTE AAN MIJNBOUW EXPERTISE TOE )N AFWACHTING VAN DEZE ONTWIKKELINGEN GAAN WE DOOR MET HET INNOVEREN VAN ONZE WATERZUIVERINGS TECHNOLOGIEpN OM TE KUNNEN VOLDOEN AAN TOENEMENDE WATERKWALITEITSEISEN $AARNAAST GAAN WE DOOR MET HET

UITBREIDEN VAN ONZE MOGELIJKHEDEN VOOR ,OCAL DELIVERY OF WORLD CLASS SOLUTIONS OP HET GEBIED VAN KUSTONTWIKKELING

WATERMANAGEMENT MOBILITEIT DUURZAAM BOUWEN ONTWERP VAN 'REEN !IRPORTS EN MIJNBOUW 7E WERVEN MENSEN MET EEN PASSIE VOOR DUURZAAMHEID

INNOVATIE EN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN 7E BEHOUDEN HET TALENT DOOR HET AANGAAN VAN AANSPREKENDE PROJECTEN EN DOOR ONZE GEDEELDE WAARDEN MET ONZE KLANTEN EN PARTNERS +OMEND JAAR ZULLEN WE ONS BLIJVEN RICHTEN OP DE THUISMARKTEN EN ONZE ACTIVITEITEN UITBREIDEN OP BASIS VAN ONZE EXPERTISEPOSITIES !RNOLD 'ALAVAZI

1

2

3

1

DHV Shanghai

2

DHV Vietnam

3

Baggerproject Jakarta, Indonesië

$OELSTELLINGEN

2ESULTATEN

$OELSTELLINGEN

!CTIES

5ITBOUWEN LOKALE ACTIVITEITEN IN #HINA

,OKALE ACTIVITEITEN UITGEBOUWD MET INDUSTRIpLE WATERZUIVERINGSPROJECTEN $EELNAME AAN GROOT KUSTONTWIK KELINGSPROJECT ,%%$ CERTIFICERING VOOR EEN AANTAL DUURZAME GEBOUWEN

#HINA 5ITBREIDEN TECHNOLOGIEGEDREVEN WATERACTIVITEITEN KUSTONTWIKKELING EN DUURZAME GEBOUWEN

0ROMOTEN VAN ONZE WATERTECHNOLOGIE OP DE %XPO IN 3HANGHAI #REpREN SPIN OFF VAN HET BRUG EN TUNNELPROJECT (ONGKONG -ACAU ,%%$ CERTIFICERING VAN DUURZAME GEBOUWEN IN #HINA

5ITBOUWEN LOKALE ACTIVITEITEN IN )NDIA

000 PROJECTEN ONTWIKKELD VOOR VIER STEDEN /NTWERPTEAM BRUGGEN UITGEBREID #APACITEIT AANGETROKKEN OP GEBIED VAN WATERTECHNOLOGIE

)NDIA 5ITBREIDEN OP GEBIED VAN WATER EN MOBILITEIT

4RAINING EN LOKALE CAPACITEITSOPBOUW OP GEBIED VAN WATERTECHNOLOGIE

SNELWEGEN EN LUCHTHAVENS IN )NDIA

6OORTZETTEN UITBREIDING ACTIVITEITEN PRIVATE SECTOR IN )NDONESIp

!ANTAL KLANTEN PRIVATE SECTOR UITGEBREID MET KLANTEN UIT MIJNBOUWSECTOR

)NDONESIp 5ITBREIDEN ACTIVITEITEN OP GEBIED VAN MIJNBOUW

#APACITEITSOPBOUW VOOR DE MIJNBOUWSECTOR IN )NDONESIp

6IETNAM /PBOUWEN LOKALE ACTIVITEITEN

/PZETTEN $(6 6IETNAM

/NTWIKKELINGEN IN ONS 'LOBAL .ETWORK

!FRIKA

/P SCHEMA )N !FRIKA IS ONS DOEL OM EEN TOONAANGEVEND ADVIESBUREAU TE ZIJN WERKEND VANUIT ONZE KENNIS VAN DE ISSUES WAAR DIT CONTINENT MEE KAMPT 6ANUIT DE $(6 'ROEP OPEREREN 33)

3%%$ EN 4URGIS IN !FRIKA 33) EN 3%%$ WERKEN VOORNAMELIJK TEN ZUIDEN VAN DE 3AHARA MET DE FOCUS OP :UID !FRIKA EN -OZAMBIQUE ANDERE 3!$# LANDEN EN +ENIA 4ANZANIA 4URGIS IS OOK IN ANDERE WERELDDELEN AANWEZIG 7E ZIJN ACTIEF OP DE GEBIEDEN WATER MOBILITEIT ENERGIE GEBOUWEN MILIEU

PROJECT CONTRACTMANAGEMENT EN MIJNBOUW 7E STREVEN NAAR HET VERBINDEN VAN DE MONDIALE EXPERTISE VAN DE $(6 'ROEP MET DE BEHOEFTEN VAN ONZE LOKALE KLANTEN EN HUN GEMEENSCHAPPEN /NZE GROOTSTE KLANTEN ZIJN OVERHEDEN

INDUSTRIpLE OPDRACHTGEVERS COMMERCIpLE DIENSTVERLENERS

AANNEMERS ONTWIKKELAARS EN INTERNATIONALE FINANCIERS /NDANKS DE ZEER INSTABIELE ECONOMISCHE SITUATIE WISTEN WE OP KOERS TE BLIJVEN )N DE EERSTE HELFT VAN MERKTEN WE DE INVLOED VAN DE CRISIS IN :UID !FRIKA $E MIJNBOUWSECTOR WERD ALS EERSTE GETROFFEN $OOR VERMINDERDE VRAAG NAAR MINERALEN KWAM DEZE SECTOR BEHOORLIJK ONDER DRUK TE STAAN $OOR ONDER MEER INFRASTRUCTUURPROJECTEN GERELATEERD AAN HET 7+ VOETBAL IN :UID !FRIKA HADDEN ONZE TEAMS IN GENOEG WERK )N !FRIKA IS NOG STEEDS SPRAKE VAN EEN ACHTERSTAND ALS HET GAAT OM BASISVOORZIENINGEN /NVOLDOENDE FINANCIERING BLIJFT EEN PROBLEEM $E STERKE TOENAME VAN GROTE PROJECTEN VOOR HET 7+ VOETBAL HEEFT GELEID TOT HET OVERHEVELEN VAN FONDSEN VAN ANDERE PROJECTEN

1

2

3 1

Gauteng snelweg, Zuid-Afrika

2

Pompgebouw, Drakensberg Mountains, Zuid-Afrika

3

Bewonersparticipatie voetgangersbrug, Zuid-Afrika

)N VOORZIEN WE EEN STIJGENDE VRAAG NAAR DIENSTEN OP HET GEBIED VAN ENERGIE WATER MOBILITEIT EN MIJNBOUW )NTERNE SAMENWERKING OP HET GEBIED VAN AFVALWATERTECHNOLOGIE HEEFT GELEID TOT DE IMPLEMENTATIE VAN DE EERSTE .EREDA‡ INSTALLATIE IN 'ANSBAAI IN DE PROVINCIE 7EST +AAP $E ACTIVITEITEN IN !FRIKA ZIJN IN LIJN MET DE MISSIE VAN DE 'ROEP )NNOVATIE MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN EN EXCELLENTE TECHNOLOGIE BLIJVEN DE HOEKSTENEN VAN DE !FRIKAANSE

ACTIVITEITEN $IT HEEFT GELEID TOT HET WINNEN VAN VERSCHILLENDE PRIJZEN /P ALLE PROJECTEN IS HET PRINCIPE VAN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN VAN TOEPASSING $IT IS IN GEFORMALISEERD (ET :ATERDAGSCHOOLPROJECT WAARBIJ KANSARME LEERLINGEN UIT HET EINDEXAMENJAAR VAN DE MIDDELBARE SCHOOL EXTRA LES KRIJGEN IN WISKUNDE NATUURKUNDE EN TECHNISCH TEKENEN WERD IN VIJF :UID !FRIKAANSE STEDEN VOORTGEZET 7E ZIJN VAN PLAN IN EEN ZESDE SCHOOL TE OPENEN IN +AAPSTAD -ET HET OOG OP DE MOEILIJKE OMSTANDIGHEDEN DIT JAAR HAD ONS FINANCIpLE PROJECTMANAGEMENT BETER GEKUND $IT HEEFT ONZE AANDACHT IN EN HOEWEL HET EEN ZWAAR JAAR ZAL WORDEN

ZIJN WE ER KLAAR VOOR OM GOED TE PRESTEREN

.AREN "HOJARAM

$OELSTELLINGEN

2ESULTATEN

$OELSTELLINGEN

!CTIES

'ROTERE DIVERSITEIT IN PRODUCTKETEN

$E UNIT 'EBOUWEN #ONSTRUCTIES WERD IN OPGEZET EN EEN GROOT PROJECT VOOR EEN NIEUW LABORATORIUM WERD BINNENGEHAALD 0ROJECTEN VOOR INSTITUTIONELE ONDER STEUNING GESTART

%EN GROTER AANDEEL IN DE KRIMPENDE INGENIEURSMARKT BEMACHTIGEN IN :UID !FRIKA

!ANBIEDEN ALTERNATIEVE BUSINESS MODELLEN VOOR PRIMAIRE OPENBARE INFRASTRUCTUUR O A SCHOLEN

$IVERSIFICATIE GEOGRAFISCHE MARKT DOOR TOENEMENDE ACTIVITEITEN IN :UID !FRIKA EN INTERNATIONAAL 3!$#

"INNENHALEN MINIMAAL EEN GROOT SNELWEGPROJECT BIJ VOORKEUR BUITEN :UID !FRIKA

5ITBREIDEN GESELECTEERDE MARKTEN WATER MOBILITEIT EN ENERGIE

"INNENHALEN MINIMAAL EEN GROOT ENERGIEPROJECT

5ITBREIDEN ACTIVITEITEN VOOR DE MIJNBOUWSECTOR

!CQUISITIE IN DE MIJNBOUWSECTOR

6ERHOGEN OMZET BUITEN :UID !FRIKA

(ET PERCENTAGE VAN DE OMZET BUITEN :UID !FRIKA BLEEF

6ERDER DOORVOEREN /NE COMPANY CONCEPT

6ERBINDING MET HET 'ROEPSBREDE )#4 PLATFORM

5ITBREIDEN ACTIVITEITEN VOOR DE MIJNBOUWSECTOR VIA 4URGIS

(ET AANTAL GEZAMENLIJKE PROJECTEN TUSSEN 4URGIS EN DE REST VAN DE $(6 'ROEP NAM TOE

.OORD !MERIKA

/PLOSSINGEN STAAN VOOROP $ELCAN IS ACTIEF OP HET GEBIED VAN INFRASTRUCTUUR EN INFORMATIESYSTEMEN EN RICHT ZICH OP ENGINEERING ADVISERING

TECHNOLOGIE EN PRODUCTONTWIKKELING +LANTEN ZIJN GEVESTIGD IN .OORD !MERIKA !FRIKA %UROPA EN !ZIp EN BESTAAN UIT OVERHEIDSINSTELLINGEN EN PRIVATE BEDRIJVEN VERANTWOORDELIJK VOOR SNELWEGEN OPENBARE WERKEN WATER OPENBAAR VERVOER

TOLWEGEN EN LUCHTHAVENS $E AFGELOPEN JAREN WERD $ELCAN GECONFRONTEERD MET VERANDERENDE MARKTOMSTANDIGHEDEN WAARONDER EEN DOORLOPENDE VRAAG NAAR LOW RISK EN KOSTENEFFECTIEVE OPLOSSINGEN $AARNAAST ZOEKEN DE KLANTEN NAAR OPLOSSINGEN MET ALTERNATIEVE FINANCIERINGSBRONNEN ZOALS HET LEASEN TEGENOVER HET VOLLEDIG IN EIGEN HANDEN HEBBEN VAN ASSETS EN PUBLIEKPRIVATE SAMENWERKING %R IS EEN GROTERE VRAAG NAAR KWALITEITSMANAGEMENT PROGRAMMAMANAGEMENT

DUURZAME OPLOSSINGEN EN DESIGN BUILDDIENSTEN /P AL DEZE PUNTEN HEEFT $ELCAN EEN GOEDE CONCURRENTIEPOSITIE

7E ZIEN IN DAT SUCCES TE DANKEN IS AAN DE VAARDIGHEDEN EN TOEWIJDING VAN UITZONDERLIJKE MEDEWERKERS 7E RICHTEN ONS OP EEN HOGE MEDEWERKERSTEVREDENHEID EN INVESTEREN IN DE PROFESSIONELE ONTWIKKELING OM CREATIVITEIT EN INNOVATIE MAAR OOK PRODUCTIVITEIT TE BEVORDEREN )N WERDEN DIVERSE INTERNE PROGRAMMA´S ONTWIKKELD $OOR DE INPUT VAN VELE STAKEHOLDERS WORDT EEN VINGER AAN DE POLS GEHOUDEN MET BETREKKING TOT $ELCAN´S TOEKOMST -ET WAT WE DE AFGELOPEN VIJF JAAR HEBBEN LATEN ZIEN ZIJN WE NIET ALLEEN KLAAR VOOR HET KOMENDE DECENNIUM MAAR HIER OOK ENTHOUSIAST OVER *IM +ERR

)N KWAM DE MARKT ER ANDERS UIT TE ZIEN DOOR DE WERELD WIJDE ECONOMISCHE CRISIS $ESONDANKS HAALDEN $ELCAN DE FINANCIpLE DOELSTELLINGEN EN BLEEF HET BEDRIJF SUCCESVOL )N ZIJN VERSCHILLENDE PROJECTEN AFGEROND WAARONDER HET .EW 9ORK -4! )NDEPENDENT %NGINEERING #ONTRACT EN DE VOLGENDE GENERATIE VAN HET !4-3 SYSTEEM VAN DE 'EORGIA $EPARTMENT OF 4RANSPORTATION 7E HOUDEN EEN STERKE COMMITMENT TEN AANZIEN VAN DUURZAAMHEID EN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN $IT DOEN WIJ DOOR BEST PRACTICES TE INTEGREREN IN ZOWEL PROJECTACTIVITEITEN ALS INTERNE OPERATIES

1

2

)N WERKTEN $ELCAN EN $(6 SAMEN IN DE ACQUISITIE EN FUSIE VAN )NTER6)34!3 EN )NNOVA WAARDOOR ER EEN STERKE POSITIE ONTSTOND OP DE LUCHTHAVENMARKT IN .OORD !MERIKA $OOR INTEGRATIE VAN PRODUCTEN IS DE LANCERING TOT STAND GEKOMEN VAN DE PRODUCTLIJN )NTELLIGENT .%4WORKS‡

1

Hulpdiensten sneller ter plekke, Canada

2

Bruginspectie Quebec, Canada

$OELSTELLINGEN

2ESULTATEN

$OELSTELLINGEN

!CTIES

$OORGAAN MET UITBREIDING SUCCESVOLLE INITIATIEVEN

4OEGENOMEN VERKOPEN VAN )NTELLIGENT .%4WORKS‡ IN BELANGRIJKE REGIO S

3TERKE FINANCIpLE PRESTATIES HALEN VAN ONZE FINANCIpLE DOELSTELLINGEN EN OP BOUWEN VAN EEN SOLIDE WERKVOORRAAD

5ITROLLEN STRATEGISCH PLAN VOOR NAAR BELANGRIJKSTE STAKEHOLDERS

5ITBREIDEN DIENSTVERLENING EN PRODUCTEN OP HET GEBIED VAN TOLWEGEN EN VERVOER

'ROTE PROJECTEN BINNENGEHAALD OP HET GEBIED VAN TOLWEGEN EN OPENBAAR VERVOER

7ERVEN EN BEHOUDEN VERGROTEN PERSONEELSBESTAND MET

)MPLEMENTEREN 02 PROGRAMMA WERVING EN GEDURENDE HET JAAR MONITOREN

$OORGAAN MET VERSTERKEN VAN ONDER NEMINGSSTRUCTUUR TER ONDERSTEUNING VAN SNELLE GROEI VAN PERSONEEL

MARKETING EN PROJECTACTIVITEITEN

0ERFORMANCE MANAGEMENT PROGRAMMA UITGEBREID &OCUS GEHOUDEN OP MANAGEMENTOPVOLGING .IEUW PROGRAMMA VOOR LOOPBAAN ONTWIKKELING GESTART 4EVREDENHEIDSONDERZOEK ONDER MEDEWERKERS EN KLANTEN GELANCEERD 'EtNVESTEERD IN MARKETING EN WERVING

5ITBREIDEN VAN DIENSTVERLENING EN PRODUCTEN OP HET GEBIED VAN MOBILITEIT VOORAL OP HET GEBIED VAN RAIL VERVOER EN KWALITEITSMANAGEMENT

5ITBREIDEN VERKOPEN )NTELLIGENT .%4WORKS‡ PRODUCTEN UITBOUWEN KLANTENNETWERK NAAR NIEUWE MARKTEN

BLIJVEN STRUCTUREREN VAN GERICHTE SAMEN WERKING TUSSEN BUSINESSES

$IVERSIFICATIE VAN ONZE KLANTEN NAAR EEN HOGER PERCENTAGE PARTNERS IN DE PRIVATE SECTOR EN VASTHOUDEN VAN ONZE STERKE RELATIE MET ONZE KLANTEN IN DE PUBLIEKE SECTOR

/NTWIKKELEN MARKETINGSTRATEGIE PRIVATE SECTOR NASTREVEN GROTERE PROJECTEN WAARBIJ SPECIALISTISCHE VAARDIGHEDEN VAN $ELCAN NODIG ZIJN KLAARMAKEN OM EQUITY POSITIES IN TE NEMEN IN 003 MARKT

0ROJECTEN

0ROJECTEN #ONNECT $ELIVER )N LAG DE NADRUK VAN ONS THEMA #ONNECT $ELIVER VOORAL OP HET DICHT BIJ ONZE KLANTEN BLIJVEN /P DIE MANIER KUNNEN WE EEN SAMENWERKINGSVERBAND VOOR DE LANGE TERMIJN SMEDEN 7E ZETTEN GRAAG SAMEN MET U DE BELANGRIJKE STAPPEN OP WEG NAAR EEN DUURZAME TOEKOMST $E PROJECTEN OP DE VOLGENDE PAGINA´S ZULLEN ZEKER TOT DE VERBEELDING SPREKEN 7AT DACHT U VAN EEN DOOR DE NATUUR GEtNSPIREERD WATERBOUWKUNDIG ONTWERP /F SLIMME OPLOSSINGEN VOOR MOBILITEIT EN EEN EFFICIpNTER GEBRUIK VAN GEBOUWEN /F EEN GEtNTEGREERDE OPLOSSING VOOR EEN PRETTIGE LEEFOMGEVING 4EGELIJKERTIJD ILLUSTREREN DEZE PROJECTEN HET BELANG VAN HARDE EISEN STRAKKE VEILIGHEIDSSPECIFICATIES EN CRUCIALE VERBINDINGEN

±&ANTASIE IS ESSENTIEEL IN DE WETENSCHAP (ET IS NIET PUUR WISKUNDE EN LOGICA HET HEEFT OOK SCHOONHEID EN POpZIE - -ONTESSORI ARTS PEDAGOOG FILOSOOF EN FILANTROOP

-OBILITEIT Nadruk op efficiency en duurzaamheid

0ROJECTEN

-ULTIDISCIPLINAIR ONDERZOEK NIEUWE SNELWEG 6AN 2IJKSWATERSTAAT KREEG $(6 DE OPDRACHT OM EEN ONDERZOEK UIT TE VOEREN NAAR DE BEHOEFTEN EN MOGELIJKHEDEN VOOR EEN NIEUW KM DEEL VAN DE !

TUSSEN .IJMEGEN EN DE ! NABIJ :EVENAAR $IT IS HET LAATSTE DEEL VAN EEN RECHTSTREEKSE ROUTE DIE DE HAVEN VAN 2OTTERDAM MET $UITSLAND VERBINDT %EN MULTIDISCIPLINAIR TEAM BEOORDEELT OF DE AANLEG FINANCIEEL HAALBAAR IS IN HOEVERRE BESTAANDE VERKEERSPROBLEMEN IN DE OMGEVING VAN !RNHEM OPGELOST WORDEN EN WAT DE EFFECTEN ZIJN VOOR DE ECONOMIE EN HET MILIEU !LS TOEGEWIJDE PARTNER VAN 2IJKSWATERSTAAT ZAL $(6 DIT PROCES ¯ INCLUSIEF DE VOORBEREIDINGEN VOOR AANBESTEDING ¯ DE KOMENDE DRIE JAAR BEGELEIDEN

/NAFHANKELIJK INGENIEURSBUREAU

4UNNEL TUSSEN (ONGKONG -ACAU EN HET VASTELAND #HINA

$(6 IS HET ONAFHANKELIJKE INGENIEURSBUREAU DAT DRIE SECTIES VAN DE SNELWEG ! TUSSEN DE 0OOLSE STEDEN 3TRYKvW EN 0YRZOWICE HEEFT ONTWORPEN $E SNELWEG HEEFT EEN LENGTE VAN KM EN OMVAT ZO´N BRUGGEN RUSTLOCATIES EN DIVERSE MILIEUBESCHERMINGSELEMENTEN ZOALS WILDOVERSTEEKPLAATSEN EN GELUIDSSCHERMEN $E KEUZE IS GEVALLEN OP HET $(6 CONSORTIUM WAARTOE OOK HET 3PAANSE #LOTHOS BEHOORT

VANWEGE DE UITGEBREIDE ERVARING OP HET GEBIED VAN SNELWEGONTWERP EN DE KWALITEIT VAN HET PROJECTTEAM

)N ZAL EEN NIEUWE KM LANGE BRUG EN TUNNELCOMBINATIE DE ECONOMISCHE CENTRA VAN (ONGKONG -ACAU EN HET #HINESE VASTELAND MET ELKAAR VERBINDEN $(6 ALS ONDERDEEL VAN 4UNNEL %NGINEERING #ONSULTANTS 4%# HEEFT ALLE BENODIGDE SPECIALISTISCHE KENNIS IN HUIS OM VERZONKEN TUNNELS EN EILANDEN TE KUNNEN ONTWERPEN EN REALISEREN 3AMEN MET EEN INTERNATIONAAL CONSORTIUM HEEFT HET PROJECTTEAM EEN ENORME ERVARING OP HET GEBIED VAN TUNNELBOUW IN .EDERLAND

$ENEMARKEN :UID +OREA HET 6ERENIGD +ONINKRIJK EN -EXICO

4OEZICHT OP GROTE PROJECTEN IN .EW 9ORK $ELCAN IN SAMENWERKING MET -C+ISSACK SPEELT EEN BELANGRIJKE ROL ALS ONAFHANKELIJK INGENIEURSBUREAU VOOR DE -ETROPOLITAN 4RANSPORTATION !UTHORITY IN DE !MERIKAANSE STAAT .EW 9ORK $ELCAN WERD GESELECTEERD VANWEGE DE BIJZONDERE EXPERTISE IN HET BEOORDELEN VAN TECHNOLOGIE VOOR RAILSYSTEMEN EN DE AANWEZIGE KENNIS VAN DE INTEGRATIE VAN RAILSYSTEMEN 0ARTNER -C+ISSACK IS HET OUDSTE ONTWERP EN INGENIEURSBUREAU IN DE 63 DAT DOOR VROUWEN EN MINDERHEDEN WORDT GERUND 'EDURENDE MINIMAAL DRIE JAAR HOUDT HET TEAM TOEZICHT OP EN ZORGT HET VOOR DE ONAFHANKELIJKE RAPPORTAGE AAN -4! OVER DE STATUS VAN ALLE GROTE ONTWERP EN BOUWPROJECTEN DIE DEEL UITMAKEN VAN HET

MILJARD DOLLAR KOSTENDE PROGRAMMA VAN DE !UTHORITY

.ADRUK OP EFFICIENCY EN DUURZAAMHEID 3TATION !MSTERDAM #ENTRAAL VERANDERT IN EEN MULTIMODALE HUB MET MEER DAN /6 REIZIGERS PER DAG )N OPDRACHT VAN .3 0OORT HEBBEN .0# EN $(6 EEN ONDERZOEK UITGEVOERD NAAR DE MEEST EFFICIpNTE MANIER OM BEZOEKERSSTROMEN TE COMBINEREN MET LOGISTIEKE PROCESSEN VOOR DE VERWERKING VAN GOEDEREN AFVAL EN ANDERE DIENSTEN )N EN RONDOM HET STATION WORDT AL ENIGE JAREN VOLOP GEBOUWD %R KOMEN ONDER ANDERE EEN NIEUWE METROLIJN EEN NIEUW BUSSTATION EN EEN ONDERDOORGANG LANGS HET )* VOOR AUTOVERKEER $E VOORGESTELDE VERBETERINGEN MOETEN ERVOOR ZORGEN DAT HET STATION TOEKOMSTIGE ONTWIKKELINGEN OP EFFICIpNTE EN DUURZAME WIJZE HET HOOFD KAN BIEDEN

5ITBREIDING VAN DE HAVEN VAN !SHDOD

)NNOVATIEF PROGRAMMA BEDWINGT RIOLERINGSCRISIS

/M DE TOENEMENDE CONTAINERISATIE HET HOOFD TE KUNNEN BIEDEN HEEFT )SRAEL 0ORTS $EVELOPMENT !SSETS #OMPANY ,TD $(6´S TEAM INGESCHAKELD OM DE UITBREIDING VAN DE HAVEN VAN !SHDOD VORM TE GEVEN $(6 KREEG OPDRACHT OM DE EFFECTEN VAN WATERKWALITEIT EN DE KUSTGEBIEDEN TE ONDERZOEKEN $IT OMVANGRIJKE PROJECT OMVAT EEN DIEPWATERKADE MET EEN LENGTE VAN METER EEN NIEUWE CONTAINERTERMINAL MET EEN OPPERVLAKTE VAN HECTARE EN EEN GOLFBREKER MET EEN LENGTE VAN METER OP EEN DIEPTE VAN METER $E INGEBRUIKNAME IS GEPLAND VOOR

.AUWELIJKS VAN DE )NDONESISCHE BEVOLKING IS AANGESLOTEN OP DE RIOLERING 6EEL HUISHOUDENS LOZEN HUN AFVAL IN OPEN RIOLEN EN WATERLOPEN (ET 7ATER AND 3ANITATION 0ROGRAM 730 VAN DE 7ERELDBANK HEEFT $(6 EN PARTNERS OPDRACHT GEGEVEN OM SAMEN MET DE OVERHEID EEN INNOVATIEVE STRATEGIE TE ONTWIKKELEN WAARMEE LOKALE OVERHEDEN HUN EIGEN OPLOSSINGEN KUNNEN CREpREN $E MULTIDISCIPLINAIRE TEAMS VAN $(6 HEBBEN IN STEDEN EN PROVINCIES AL LOKALE OVERHEDEN KUNNEN ONDERSTEUNEN MET CAPACITY BUILDING

STRATEGIEONTWIKKELING EN ACTIEPLANNING VOOR DE STADSGEBIEDEN

"ELANGRIJKE MIJLPAAL VOOR .EREDA‡

"ESCHERMING EN ONTWIKKELING VAN ECOSYSTEMEN

$E .EREDA‡ WATERZUIVERINGSINSTALLATIE VAN HET 7ATERSCHAP 6ELUWE IN %PE WORDT ´S WERELDS EERSTE VOLLEDIGE ZUIVERINGSINSTALLATIE VAN DIT TYPE $E OPSTART VAN DEZE INSTALLATIE IS EEN BELANGRIJKE MIJLPAAL VOOR DE VRUCHTBARE SAMENWERKING TUSSEN 34/7!

ZES 7ATERSCHAPPEN EN DE 45 $ELFT .EREDA‡ IS $(6´S INNOVATIEVE BIOLOGISCHE AFVALWATER ZUIVERINGSTECHNOLOGIE GEBASEERD OP DE UNIEKE KENMERKEN VAN GRANULAIRE iEROBE BIOMASSA .EREDA‡ IS KOSTENBESPAREND EN TOEPASBAAR OP NIEUWE GEMEENTELIJKE EN INDUSTRIpLE AFVALWATER ZUIVERINGSINSTALLATIES EN INSTALLATIES DIE AAN EEN OPKNAPBEURT TOE ZIJN

)N MAART WERD DE KUSTLIJN VAN +WA$UKUZA IN :UID !FRIKA BESCHADIGD DOOR EEN VLOEDGOLF $ANKZIJ EEN STERK VOORSTEL EN EEN STERK PROJECTTEAM WERD 33) DOOR HET GEMEENTEBESTUUR AANGESTELD OM EEN INTEGRAAL BELEIDSPLAN TE ONTWIKKELEN TER BESCHERMING EN ONTWIKKELING VAN ECOSYSTEMEN 33) IS HET EERSTE :UID !FRIKAANSE ADVIESBUREAU DAT EEN SPECIAAL INTEGRAAL DIENSTENPAKKET VOOR KUSTBEHEER AANBIEDT

%NERGIEZUINIGE RIOOLWATERZUIVERING )N 3OERENDONK WORDT EEN INNOVATIEVE NIEUWE RIOOLWATER ZUIVERINGSINSTALLATIE GEBOUWD /NDERSTEUND DOOR DE MENSEN VAN $(6 HEEFT HET ONTWERPTEAM VAN HET 7ATERSCHAP $E $OMMEL EEN ONDERHOUDSARM ENERGIEZUINIG EN MILIEUVRIENDELIJK WATERZUIVERINGSSYSTEEM ONTWIKKELD $EZE SAMENWERKING HEEFT DE TOEGEVOEGDE WAARDE VAN BEIDE PARTIJEN TEN VOLLE BENUT $E KROON OP HET WERK IS DE WATERHARMONICA EEN WATERZUIVERINGSMOERAS WAAR ALGEN EN WATERVLOOIEN HET WATER OP NATUURLIJKE WIJZE NOG EENS EXTRA ZUIVEREN .A DE ZUIVERING EN DE INTRODUCTIE VAN INHEEMSE FLORA EN FAUNA VLOEIT HET AFVALWATER VAN INWONERS IN HET RIVIERTJE DE "UULDER !A EEN BELANGRIJK ONDERDEEL VAN HET NATUURLIJKE LANDSCHAP

2ESERVOIR VOOR WATERKRACHT EN BESCHERMING (YDROPROJEKT IS VERANTWOORDELIJK VOOR HET ONTWERPEN VAN ALLE TECHNISCHE INSTALLATIES VAN HET NIEUWE 3WINNA 0OREBA RESERVOIR GELEGEN AAN DE 3KAWA 2IVIER IN 0OLEN (ET PROJECT ONTSTOND IN OPDRACHT VAN HET REGIONALE WATERSCHAP AL BIJNA JAAR EEN TROUWE KLANT VAN (YDROPROJEKT (ET RESERVOIR WAS OORSPRONKELIJK ONTWORPEN OM WATER AAN DE 3ILESIA REGIO TE LEVEREN .U WORDT HET VOORAL GEBRUIKT OM TE BESCHERMEN TEGEN OVERSTROMINGEN EN OM DUURZAME WATERKRACHT TE LEVEREN

0ROJECTEN

7ATER Reservoir voor waterkracht en bescherming

"OUW EN )NDUSTRIE Groen VS-consulaat in China

0ROJECTEN

4HEATER MET AKOESTISCHE UITDAGINGEN (ET NIEUWE 7YLY 4HEATER IN $ALLAS GEBOUWD IN OPDRACHT VAN HET $ALLAS #ENTER FOR THE 0ERFORMING !RTS BEVINDT ZICH NABIJ EEN DRUKKE SNELWEG EN PRECIES ONDER EEN AANVLIEGROUTE (ET GEBOUW IS AAN DRIE ZIJDEN VOORZIEN VAN EEN INDRUKWEKKENDE GLAZEN GEVEL EEN ENORME AKOESTISCHE UITDAGING $(6 HEEFT ERVOOR GEZORGD DAT HET THEATER AAN DE HOOGSTE AKOESTISCHE NORMEN VOLDOET $E HIGHTECH OPLOSSING COMBINEERT GLAS GELUIDSDICHTE FOLIE EN LUCHT OM GELUIDEN VAN BUITEN TE WEREN (ET RESULTAAT %EN THEATER WAARIN JE EEN SPELD KUNT HOREN VALLEN $(6 IS OOK VERANTWOORDELIJK VOOR DE AKOESTIEK IN HET GROTE AUDITORIUM

%NERGIELABEL HOOFDKANTOOR VAN ' NAAR !

4HE /UTLOOK EEN NIEUW KANTORENCOMPLEX OP 3CHIPHOL SLUIT NAADLOOS AAN OP DE DYNAMIEK VAN DEZE INTERNATIO NALE LUCHTHAVEN %EN VAN DE UITDAGINGEN WAAR $(6 VOOR STOND WAS HET FEIT DAT DIT GEBOUW ¯ DAT OOK EEN DRIE LAAGSE PARKEERGARAGE BEVAT WAARVAN TWEE LAGEN ONDERGRONDS ¯ OP NOG GEEN DRIE METER VAN DE SPOORTUNNEL MOEST KOMEN $(6 VOERDE EEN GRONDIGE RISICOANALYSE UIT ZODAT DE KLANT 3CHIPHOL 2EAL %STATE DE ZORGEN VAN DE EIGENAAR VAN DE TUNNEL 0RO2AIL WEG KON NEMEN

$(6 BRENGT BIJ DE RENOVATIE VAN HAAR EIGEN HOOFDKANTOOR IN !MERSFOORT HET ENERGIELABEL VAN ' NAAR ! $AT IS BIJZONDER VOOR EEN GEBOUW VAN BIJNA JAAR OUD $E STERKTE ZIT ³M IN DE INTEGRALE AANPAK WE BRENGEN GEVEL DAK EN INSTALLATIES MET ELKAAR IN VERBAND $E BESPARINGEN ZIJN ENORM !LS DE RENOVATIE IS AFGEROND IS HET TOTALE GASGEBRUIK LAGER DAN NU HET GEBRUIK VAN ELEKTRICITEIT BRENGEN WE MET TERUG $E #/ UITSTOOT VAN HET GEBOUW WORDT HIERMEE LAGER )N JANUARI ZAL DE GEHELE DUURZAME RENOVATIE AFGEROND ZIJN $(6 IS ZELF VERANTWOORDELIJK VOOR HET VOLLEDIGE ONTWERP EN HET PROJECTMANAGEMENT VAN DEZE RENOVATIE

-ODERN KANTOORGEBOUW ZIT ALS GEGOTEN

/PTIMAAL ONTWERP ZONNECELFABRIEK

7INDTURBINE LEVERT AANZIENLIJKE WINST VOOR HET MILIEU OP

6OOR DE NIEUWE FABRIEK VAN DE "ELGISCHE ZONNECEL FABRIKANT 0HOTOVOLTECH CREpERDE $(6 HET VOLLEDIGE ONTWERP INCLUSIEF DE ARCHITECTUUR DE CONSTRUCTIETECHNIEK EN ALLE INSTALLATIES $E DUURZAME WATER EN ENERGIEZUINIGE FABRIEK BESLAAT EEN OPPERVLAK VAN M $(6 HEEFT ALLE KENNIS VAN PROCESSEN EN INSTALLATIES SAMENGEBUNDELD IN EEN OPTIMAAL ONTWERP -ET ALS RESULTAAT EEN ZONNECEL FABRIEK DIE VOLDOET AAN DE HOGE EISEN VAN 0HOTOVOLTECH

%EN VERMINDERING IN HET ELECTRICITEITSVERBRUIK VAN EN EEN #/ REDUCTIE VAN TON PER JAAR $IT IS DE WINST VOOR HET BEDRIJF 3# *OHNSON ALS RESULTAAT VAN DE NIEUWE WINDTURBINE "IJDRAGEN VAN $(6 WAREN ONDER ANDERE EEN HAALBAARHEIDSONDERZOEK EN HULP BIJ HET UITBESTEDINGS EN BOUWPROCES $ANKZIJ DEZE EXTREEM DUURZAME TURBINE IS HET BEDRIJF MINDER AFHANKELIJK VAN DE REGULIERE ENERGIELEVERANCIER "EREKENINGEN VAN $(6 GEVEN AAN DAT VEEL ENERGIE INTENSIEVE BEDRIJVEN BAAT ZOUDEN HEBBEN BIJ EEN ALTERNATIEVE ENERGIEBRON

'ROEN 63 CONSULAAT IN #HINA (ET NIEUWE CONSULAAT COMPLEX IN 'UANGZHOU IN #HINA WORDT DE EERSTE !MERIKAANSE OVERZEESE ,%%$‰ GECERTIFICEERDE DIPLOMATIEKE FACILITEIT $(6 IS DE ADVISEUR VOOR ALLE DUURZAAMHEIDSASPECTEN EN BEGELEIDT HET ,%%$ ZILVEREN CERTIFICERINGSPROCES 3AMEN MET AANNEMER #HINA (UASHI VORMT $(6 EEN GEtNTEGREERD TEAM DAT VERANTWOORDELIJK IS VOOR HET STROOMLIJNEN VAN DE COMMUNICATIE TUSSEN AANNEMER EN KLANT 6ERDER ZORGT $(6 ERVOOR DAT HET COMPLEX VAN HOGE KWALITEIT IS EN GEBOUWD WORDT VOLGENS DE !MERIKAANSE NORMEN EN RICHTLIJNEN

.IEUWE OPLOSSINGEN VOOR GOUDMIJNEN $E NIEUWE GOUDMIJN -ODDER %AST IN *OHANNESBURG :UID !FRIKA

MAAKT GEBRUIK VAN WATERKRACHT OM DE STEENBOREN AAN TE DRIJVEN (ET ENERGIEVERBRUIK KON HIERDOOR MET WORDEN VERMINDERD (ET IS mmN VAN DE INNOVATIEVE OPLOSSINGEN AANGEDRAGEN DOOR 4URGIS STRATEGISCH ADVISEUR VAN DE EIGENAAR VAN DE MIJN 'OLD /NE )NTERNATIONAL 4URGIS HEEFT OOK HET DETAILONTWERP VOOR ZIJN REKENING GENOMEN /OK HET MIJNONTWERP ZELF IS NIEUW HET HEEFT ZOWEL EEN VERTICALE ALS EEN HELLENDE SCHACHT $E VERTICALE SCHACHT MAAKT SNEL TRANSPORT VAN MENSEN EN MATERIALEN MOGELIJK TERWIJL DE HELLING TOEGANG TOT HET ERTS VERLEENT

$UURZAME ONTWIKKELING VAN PLATTELANDSGEBIEDEN

$(6 VOERT HET MILIEUEFFECTONDERZOEK UIT VOOR DE NIEUWE LUCHTHAVEN VAN ,ISSABON EEN VAN DE GROOTSTE EN MEEST COMPLEXE STUDIES IN 0ORTUGAL $E 0ORTUGESE OVERHEID KOOS VOOR $(6 OP BASIS VAN ONZE TECHNISCHE EXPERTISE EN DE VOORGESTELDE PROJECTAANPAK $E NIEUWE LUCHTHAVEN GELEGEN NABIJ !LCOCHETE TEN ZUIDEN VAN DE RIVIER DE 4AAG

MOET IN OPERATIONEEL ZIJN

!LS ONDERDEEL VAN DE +ARNATAKA 7ATERSHED $EVELOPMENT IN )NDIA HEEFT $(6 IN DE DISTRICTEN 4UMKUR EN (AVERI MEEGEHOLPEN AAN INNOVATIEVE

INKOMSTENGENERERENDE ACTIVITEITEN VOOR VROUWEN EN HUISHOUDENS ONDER DE ARMOEDEGRENS $(6 )NDIA IS ZEER BETROKKEN BIJ EEN GEtNTEGREERDE EN DUURZAME ONTWIKKELING VAN PLATTELANDSGEBIEDEN $ERGELIJKE PROJECTEN DRAGEN RECHTSTREEKS BIJ AAN HET VERBETEREN VAN LEEFOMSTANDIGHEDEN SOCIALE SAMENHANG BETERE TOEGANG TOT WATER EN MEER WERKGELEGENHEID

-ILIEUEFFECTRAPPORTAGE VOOR ,ISSABON !IRPORT

"EOORDELING VAN DE EFFECTEN VAN EEN WINKELCENTRUM )N OPDRACHT VAN DE GEMEENTE 4ILBURG HEEFT $(6 EEN ONDERZOEK UITGEVOERD OM DE IMPACT VAN EEN GROOT WINKELCENTRUM AAN DE RAND VAN DE STAD OP WINKELS IN DE BINNENSTAD EN IN DE OMGEVING TE BEOORDELEN $E GEMEENTE WAS ZEER TEVREDEN OVER DE ONAFHANKELIJKE EN EVENWICHTIGE STUDIE EN HEEFT $(6 VOOR TWEE VERVOLGOPDRACHTEN INGESCHAKELD !LS EERSTE OM EEN VISIE TE ONTWIKKELEN VOOR HET STADSHART MET VOORSTELLEN HOE DE NEGATIEVE EFFECTEN VAN HET WINKELCENTRUM HET BESTE VERZACHT KUNNEN WORDEN $E TWEEDE OPDRACHT OMVATTE EEN STRUCTUREEL RETAILCONCEPT VOOR DE GEHELE GEMEENTE 4ILBURG GEBASEERD OP HET WINKELCENTRUM SCENARIO 3AMEN MET DEZE EVALUATIES EN EEN REFERENDUM IS UITEINDELIJK BESLOTEN OM HET WINKELCENTRUM NIET TE LATEN BOUWEN

6AN COMMERCIpLE ZONE TOT MULTIFUNCTIONELE WIJK )N DE KOMENDE JAREN ZAL $E "INCKHORST IN $EN (AAG GETRANSFORMEERD WORDEN TOT EEN AANTREKKELIJK STEDELIJK GEBIED MET WONINGEN KANTOREN BEDRIJVEN VOORZIENINGEN EN EEN GROOT STADSPARK $(6 ONDERSTEUNT DE GEMEENTE BIJ DEZE OPGAVE MET ADVIES EN PROJECTMANAGEMENT OP HET GEBIED VAN RUIMTELIJKE PLANVORMING MILIEU EN DUURZAAMHEID

0ROJECTEN

2UIMTELIJKE )NRICHTING EN -ILIEU Van commerciële zone tot multifunctionele wijk

!VIATION Duurzame renovaties van start- en landingsbanen

0ROJECTEN

%ERSTE GROENE LUCHTHAVEN VAN #HINA .!#/ BESTUDEERT OPLOSSINGEN VOOR HET OPTIMALISEREN VAN DE DUURZAAMHEID VAN HET NIEUWE +UNMING )NTERNATIONAL !IRPORT DE EERSTE GROENE LUCHTHAVEN VAN #HINA $IT ONDERZOEK IS HET NIEUWSTE PROJECT IN EEN REEKS DIE .!#/ DE AFGELOPEN VIER JAAR OP DIT VLIEGVELD HEEFT UITGEVOERD .!#/ ONDERZOEKT MET EEN SIMULATIESTUDIE DE DOELMATIGHEID VAN DE INDELING VAN DE LUCHTHAVEN /OK WORDEN DE EMISSIES HIER GEANALYSEERD (ET VASTSTELLEN VAN MAATREGELEN OM #/ EN ANDERE EMISSIES VAN VLIEGTUIGEN EN GRONDMATERIEEL TE BEPERKEN IS EEN VOLGENDE PROGRESSIEVE STAP IN DE RICHTING VAN EEN BLIJVEND DUURZAME LUCHTHAVEN (ET PROJECT OMVAT OOK CURSUSSEN VOOR DE PLAATSELIJKE MEDEWERKERS

4OEKOMSTIGE HUB OP CONTINENTAAL KRUISPUNT

-ASTERPLANNEN GERICHT OP ECONOMISCH GEBRUIK

$E INTERNATIONALE LUCHTHAVEN VAN #AtRO WIL EEN BELANGRIJKE HUB WORDEN VOOR REIZIGERS UIT !FRIKA HET -IDDEN /OSTEN EN %UROPA .!#/ IS BEZIG HET ONTWERP VOOR TE BEREIDEN VAN EEN OMVANGRIJKE RENOVATIE DIE DE CAPACITEIT VAN 4ERMINAL UIT ZAL BREIDEN VAN MILJOEN NAAR MILJOEN PASSAGIERS (ET ONTWERP OMVAT DUURZAME KENMERKEN ZOALS HET MAXIMALE GEBRUIK VAN DAGLICHT OM DE ENERGIECONSUMPTIE TE BEPERKEN %IND KUNNEN PASSAGIERS GENIETEN VAN EEN MODERNE TERMINAL DIE VOLDOET AAN DE HOOGSTE INTERNATIONALE NORMEN

$E :UID !FRIKAANSE LUCHTHAVENS 0ORT %LIZABETH EN %AST ,ONDON HEBBEN EXTRA CAPACITEIT NODIG OM GROTERE AANTALLEN REIZIGERS IN DE TOEKOMST TE KUNNEN BEDIENEN $E !IRPORTS #OMPANY 3OUTH !FRICA !#3! HEEFT .!#/ EN 33) OPDRACHT GEGEVEN OM SAMEN DE MASTERPLANNEN VOOR DE LUCHTHAVENS TE ONTWIKKELEN WAARIN OOK DE DETAILS ZIJN UITGEWERKT %EN VAN DE BASISPRINCIPES WAS HET ECONOMISCHE GEBRUIK VAN DE BESCHIKBARE GROND EN RUIMTE .!#/ HEEFT DE STRATEGIE ONTWIKKELD EN DE PLANNEN ONTWORPEN EN 33) HEEFT DE DETAILS VAN DE ONTWERPEN VERDER UITGEWERKT

6ERBETERING VAN BAGAGEPROCEDURES

3CHIPHOL %UROPE´S PREFERRED AIRPORT

)NTER6)34!3 ONDERZOEKT VERSCHILLENDE TECHNIEKEN EN PROCESSEN DIE EXTRA BAGAGECONTROLES VOOR OVERSTAPPENDE PASSAGIERS KUNNEN VERMINDEREN OF ZELFS OVERBODIG MAKEN %LK ALTERNATIEF WORDT UITVOERIG GETEST OM VERBETERING VAN DE PROCEDURES EN KOSTENBESPARINGEN TE EVALUEREN $E KLANT !IRPORT #OOPERATIVE 2ESEARCH 0ROGRAM VAN HET 4RANSPORTATION 2ESEARCH "OARD 42" KOOS VOOR DE INTERNATIONALE LUCHTHAVENS VAN $ALLAS &ORT 7ORTH

!TLANTA (ARTSFIELD EN 3AN &RANCISCO OM DEZE INTENSIEVE STUDIE UIT TE VOEREN

!MSTERDAM !IRPORT 3CHIPHOL WIL DE BESTE %UROPESE LUCHTHAVEN ZIJN VOOR ALLE BETROKKENEN EN BELANGHEBBENDEN %EN REPUTATIE WAAR DAG EN NACHT AAN GEWERKT WORDT 4OPKWALITEIT EN INNOVATIE DAAR DRAAIT HET OM .!#/ HELPT AL MEER DAN ZESTIG JAAR BIJ HET REALISEREN VAN DEZE AMBITIE 6AN STUDIES TOT GEDETAILLEERDE IMPLEMENTATIES $E NADRUK LIGT OP GEZAMENLIJKE DOELSTELLINGEN EN WEDERZIJDS VERTROUWEN (IERDOOR WORDT OOK ONDER GROTE DRUK UITSTEKEND GEPRESTEERD :OWEL .!#/ ALS $(6 WERKEN OP 3CHIPHOL AAN INITIATIEVEN ZOALS TOEKOMSTIGE TERMINAL ONTWIKKELINGEN MAXIMALE VEILIGHEID MILIEURAPPORTAGE EN DUURZAAMHEIDSWORKSHOPS

$UURZAME RENOVATIES VAN START EN LANDINGSBANEN

$E KOMENDE VIJF JAAR BEGELEIDT HET .!#/ -!! CONSORTIUM DE RENOVATIE EN MODERNISERING VAN 4AIWAN 4AOYUAN )NTERNATIONAL !IRPORT "INNEN EEN ZO KORT MOGELIJK TIJDSBESTEK MOET MAXIMALE VEILIGHEID EN OPTIMALE BESCHIKBAARHEID VAN DE START EN LANDINGSBAAN GEBODEN WORDEN $IT PROJECT MAAKT GEBRUIK VAN NIEUWE TECHNIEKEN VOOR DUURZAME RENOVATIE WAARBIJ BESTAAND VERHARDINGSMATERIAAL GROTENDEELS WORDT HERGEBRUIKT %EN OPLOSSING DIE ZOWEL KOSTEN BESPAART ALS DE IMPACT OP HET MILIEU BEPERKT

*AARREKENING

*AARREKENING 'ECONSOLIDEERDE BALANS

!CTIVA

6ASTE ACTIVA =)MMATERIpLE VASTE ACTIVA

=-ATERIpLE VASTE ACTIVA

=&INANCIpLE VASTE ACTIVA

=,ATENTE BELASTINGVORDERINGEN

6LOTTENDE ACTIVA

=/NDERHANDEN WERK =6ORDERINGEN =,IQUIDE MIDDELEN

0ASSIVA

'ROEPSVERMOGEN

%IGEN VERMOGEN

!ANDEEL DERDEN IN GROEPSMAATSCHAPPIJEN

=6OORZIENINGEN

=,ANGLOPENDE SCHULDEN

=+ORTLOPENDE SCHULDEN

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

'ECONSOLIDEERDE WINST EN VERLIESREKENING

=.ETTO OMZET

7IJZIGINGEN IN VOORRADEN ONDERHANDEN WERK

+OSTEN UITBESTEED WERK EN ANDERE EXTERNE KOSTEN

3OM DER BEDRIJFSOPBRENGSTEN

=0ERSONEELSKOSTEN

!FSCHRIJVINGEN

"EDRIJFSRESULTAAT

=&INANCIpLE BATEN EN LASTEN

="ELASTINGEN

2ESULTAAT VOOR BELASTINGEN

2ESULTAAT NIET GECONSOLIDEERDE DEELNEMINGEN

.ETTORESULTAAT

!ANDEEL DERDEN IN GROEPSRESULTAAT

'ROEPSRESULTAAT NA BELASTINGEN

"EDRIJFSLASTEN

=/VERIGE BEDRIJFSKOSTEN

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

'ECONSOLIDEERD MUTATIEOVERZICHT GROEPSVERMOGEN

'EPLAATST AANDELEN KAPITAAL

!GIO

2ESERVE OMRE KENINGS VERSCHILLEN

7ETTELIJKE RESERVES

/VERIGE RESERVES

%IGEN VERMOGEN

!ANDEEL DERDEN IN GROEPSMAAT SCHAPPIJEN

4OTAAL GROEPS VERMOGEN

7IJZIGINGEN WETTELIJKE RESERVES

+OERSVERSCHILLEN

2ESULTAAT BOEKJAAR

5ITBETAALD DIVIDEND

)NKOOP AANDELEN OUDE AANDELENPLAN

5ITGIFTE AANDELEN NIEUWE AANDELENPLAN

/VERIGE MUTATIES

4OTAAL MUTATIES

'EPLAATST AANDELEN KAPITAAL

!GIO

2ESERVE OMRE KENINGS VERSCHILLEN

7ETTELIJKE RESERVES

/VERIGE RESERVES

%IGEN VERMOGEN

!ANDEEL DERDEN IN GROEPSMAAT SCHAPPIJEN

4OTAAL GROEPS VERMOGEN

3TAND PER JANUARI -UTATIES

3TAND PER DECEMBER

3TAND PER JANUARI -UTATIES 2ESERVE TOEGEZEGD PENSIOENREGELING

7IJZIGINGEN WETTELIJKE RESERVES

+OERSVERSCHILLEN

2ESULTAAT BOEKJAAR

5ITBETAALD DIVIDEND

5ITGIFTE AANDELEN

/VERIGE MUTATIES

4OTAAL MUTATIES 3TAND PER DECEMBER

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

'ECONSOLIDEERD KASSTROOMOVERZICHT

+ASSTROOM UIT OPERATIONELE ACTIVITEITEN

"EDRIJFSRESULTAAT

!ANPASSINGEN VOOR !FSCHRIJVINGEN OP IMMATERIpLE VASTE ACTIVA !FSCHRIJVINGEN OP MATERIpLE VASTE ACTIVA -UTATIE VOORZIENINGEN

-UTATIES IN WERKKAPITAAL /NDERHANDEN WERK

6ORDERINGEN

+ORTLOPENDE SCHULDEN

+ASSTROOM GEGENEREERD UIT BEDRIJFSOPERATIES 2ESULTAAT NIET GECONSOLIDEERDE DEELNEMINGEN

"ETAALDE RENTE

"ETAALDE WINSTBELASTING

+ASSTROOM GEGENEREERD UIT OPERATIONELE ACTIVITEITEN

+ASSTROOM UIT INVESTERINGSACTIVITEITEN 6ERWERVING VAN GROEPSMAATSCHAPPIJEN

)NVESTERINGEN IN IMMATERIpLE VASTE ACTIVA

)NVESTERINGEN IN MATERIpLE VASTE ACTIVA

)NVESTERINGEN IN NIET GECONSOLIDEERDE DEELNEMINGEN

+ASSTROOM AANGEWEND VOOR INVESTERINGSACTIVITEITEN

+ASSTROOM UIT ½NANCIERINGSACTIVITEITEN /NTVANGEN UIT LANGLOPENDE SCHULD

!¾OSSING LANGLOPENDE SCHULDEN

5ITGIFTE AANDELEN

"ETAALD DIVIDEND

+ASSTROOM AANGEWEND VOOR ½NANCIERINGSACTIVITEITEN

4OTAAL NETTO KASSTROOM

KREDIETINSTELLINGEN PER DECEMBER

-UTATIE IN LIQUIDITEITSPOSITIE

,IQUIDE MIDDELEN MINUS SCHULDEN AAN KREDIETINSTELLINGEN PER JANUARI ,IQUIDE MIDDELEN MINUS SCHULDEN AAN

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

7AARDERINGSGRONDSLAGEN

!LGEMEEN $E GEHANTEERDE GRONDSLAGEN VOOR HET OPSTELLEN VAN DE GECON SOLIDEERDE JAARREKENING WORDEN HIERONDER TOEGELICHT $EZE GRONDSLAGEN ZIJN CONSISTENT TOEGEPAST OP ALLE GEPRESENTEERDE PERIODEN IN DEZE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING TENZIJ ANDERS VERMELD )N VERBAND MET WIJZIGINGEN IN DE PRESENTATIE VAN HET HUIDIGE JAAR KUNNEN VERGELIJKENDE CIJFERS GEHERCLASSI½CEERD ZIJN

'RONDSLAGEN VOOR HET OPSTELLEN VAN DE

JAARREKENING $E GECONSOLIDEERDE JAARREKENING IS OPGESTELD IN OVEREENSTEM MING MET DE WETTELIJKE BEPALINGEN VAN 4ITEL "OEK VAN HET "URGERLIJK 7ETBOEK EN DE NORMEN VOOR VERSLAGGEVING ZOALS VASTGELEGD IN DE 2ICHTLIJNEN VOOR DE *AARVERSLAGGEVING $E GECONSOLIDEERDE JAARREKENING IS OPGESTELD OP BASIS VAN HISTORISCHE KOSTEN $E OPSTELLING VAN DE JAARREKENING VEREIST HET GEBRUIK VAN KRITI SCHE SCHATTINGEN EN VERONDERSTELLINGEN VAN HET MANAGEMENT BIJ HET TOEPASSEN VAN DE WAARDERINGSGRONDSLAGEN VAN DE 'ROEP )NDIEN DIT IN HOGE MATE VOORKOMT IN COMPLEXE GEVAL LEN mN WANNEER SCHATTINGEN EN VERONDERSTELLINGEN EEN SIGNI ½CANTE INVLOED HEBBEN OP DE ½NANCIpLE VERSLAGGEVING WORDEN DEZE TOEGELICHT IN PARAGRAAF -ET BETREKKING TOT DE JAARREKENINGEN VAN DE IN DE GECON SOLIDEERDE JAARREKENING VAN $(6 (OLDING " 6 OPGENOMEN .EDERLANDSE MAATSCHAPPIJEN IS GEBRUIKGEMAAKT VAN DE VRIJ STELLING ALS BEDOELD IN ARTIKEL LID "OEK VAN HET "URGERLIJK 7ETBOEK /P GROND VAN DE WIJZIGING IN 2* HEEFT DE 'ROEP DE VOOR ZIENING VOOR DE VERPLICHTING VAN EEN KLEIN AANTAL TOEGEZEGD PENSIOENREGELINGEN IN HET BEGIN VAN TEN GUNSTE VAN HET %IGEN VERMOGEN LATEN VRIJVALLEN

OVERGENOMEN ONDERNEMING VERMEERDERD MET EVENTUELE DIRECT TOEREKENBARE KOSTEN )NDIEN DE VERKRIJGINGSPRIJS HOGER IS DAN HET NETTOBEDRAG VAN DE REpLE WAARDE VAN DE IDENTI½CEERBARE ACTIVA EN PASSIVA WORDT HET MEERDERE ALS GOODWILL GEACTIVEERD ONDER DE IMMATERIpLE VASTE ACTIVA )NDIEN DE VERKRIJGINGSPRIJS LAGER IS DAN HET NETTOBEDRAG VAN DE REpLE WAARDE VAN DE IDENTI½CEERBARE ACTIVA EN PASSIVA WORDT HET VERSCHIL NEGA TIEVE GOODWILL GESALDEERD MET POSITIEVE GOODWILL )NTERCOMPANY TRANSACTIES WINSTEN EN SALDI TUSSEN GROEPS MAATSCHAPPIJEN EN ANDERE IN DE CONSOLIDATIE OPGENOMEN RECHTSPERSONEN WORDEN GEpLIMINEERD /NGEREALISEERDE VER LIEZEN OP INTERCOMPANY TRANSACTIES WORDEN OOK GEpLIMINEERD TENZIJ ER SPRAKE IS VAN EEN BIJZONDERE WAARDEVERMINDERING 7AARDERINGSGRONDSLAGEN VAN GROEPSMAATSCHAPPIJEN EN AN DERE IN DE CONSOLIDATIE OPGENOMEN RECHTSPERSONEN ZIJN WAAR NODIG GEWIJZIGD OM AANSLUITING TE KRIJGEN BIJ DE GELDENDE WAARDERINGSGRONDSLAGEN VOOR DE 'ROEP B !ANDEEL DERDEN $E 'ROEP HANTEERT EEN BELEID WAARIN TRANSACTIES MET MINDER HEIDSBELANGEN HETZELFDE WORDEN BEHANDELD ALS TRANSACTIES MET DERDEN 2ESULTATEN OP VERVREEMDING VAN MINDERHEIDSBELANGEN KOMEN TEN GUNSTE OF TEN LASTE VAN DE WINST EN VERLIESREKENING "IJ HET VERWERVEN VAN MINDERHEIDSBELANGEN KAN GOODWILL ONT STAAN ZIJNDE HET VERSCHIL TUSSEN DE VERKRIJGINGSPRIJS EN DE NETTO VERMOGENSWAARDE (ET AANDEEL DERDEN ALS ONDERDEEL VAN HET GROEPSVERMOGEN WORDT GEWAARDEERD TEGEN HET BEDRAG VAN HET NETTOBELANG IN DE DESBETREFFENDE GROEPSMAATSCHAPPIJEN

C .IET GECONSOLIDEERDE DEELNEMINGEN .IET GECONSOLIDEERDE DEELNEMINGEN ZIJN ENTITEITEN WAARIN DE 'ROEP INVLOED VAN BETEKENIS HEEFT MAAR GEEN ZEGGENSCHAP )NVLOED VAN BETEKENIS WORDT VERONDERSTELD AANWEZIG TE ZIJN BIJ HET KUNNEN UITBRENGEN VAN VAN DE STEMRECHTEN .IET GECONSOLIDEERDE DEELNEMINGEN WORDEN GEWAARDEERD TEGEN HET AANDEEL IN DE NETTOVERMOGENSWAARDE $EZE WAARDE WORDT BEREKEND VOLGENS DE GRONDSLAGEN DIE GELDEN VOOR DEZE JAARREKENING

#ONSOLIDATIE A 'ROEPSMAATSCHAPPIJEN 'ROEPSMAATSCHAPPIJEN ZIJN DEELNEMINGEN WAARIN DE 'ROEP BESLISSENDE ZEGGENSCHAP HEEFT 6AN BESLISSENDE ZEGGENSCHAP IS SPRAKE WANNEER DE 'ROEP DIRECT OF INDIRECT DE MACHT HEEFT OM HET ½NANCIpLE EN OPERATIONELE BELEID VAN EEN DEELNEMING TE STUREN "IJ DE BEOORDELING OF ER SPRAKE IS VAN ZEGGENSCHAP WORDT REKENING GEHOUDEN MET DE POTENTIpLE STEMRECHTEN DIE OP DAT MOMENT UITOEFENBAAR OF CONVERTEERBAAR ZIJN 7ANNEER SPRAKE IS VAN GEDEELDE ZEGGENSCHAP VINDT PROPORTIONELE CON SOLIDATIE PLAATS TENZIJ DEZE VAN VERWAARLOOSBAAR BELANG IS

(ET AANDEEL VAN HET RESULTAAT VAN DE 'ROEP IN NIET GECONSO LIDEERDE DEELNEMINGEN WORDT VERANTWOORD IN DE WINST EN VERLIESREKENING ALS RESULTAAT DEELNEMINGEN DE MUTATIES IN HUN EIGEN VERMOGEN WORDEN VERWERKT IN DE ALGEMENE RESERVE )N DE POST ½NANCIpLE VASTE ACTIVA WORDEN DE CUMULATIEVE RE SULTATEN VAN DE NIET GECONSOLIDEERDE DEELNEMINGEN VERWERKT 7ANNEER HET AANDEEL VAN DE 'ROEP IN DE CUMULATIEVE VER LIEZEN GROTER IS DAN DE WAARDE VAN HET BELANG WORDEN GEEN VERDERE VERLIEZEN IN AANMERKING GENOMEN TENZIJ GARANTIES ZIJN AFGEGEVEN OF BETALINGEN NAMENS DE DEELNEMING ZIJN VERRICHT

'ROEPSMAATSCHAPPIJEN WORDEN VOLLEDIG GECONSOLIDEERD VANAF HET MOMENT WAAROP ³CONTROL´ IS VERKREGEN #ONSOLIDATIE WORDT BEpINDIGD OP DE DATUM WAAROP BESLOTEN WORDT ³CONTROL´ OVER TE DRAGEN OF DE OPERATIONELE ACTIVITEITEN TE BEpINDIGEN 'ROEPSMAATSCHAPPIJEN WORDEN GEWAARDEERD TEGEN HET AAN DEEL IN DE NETTOVERMOGENSWAARDE $E VERKRIJGINGSPRIJS BESTAAT UIT HET GELDBEDRAG OF EQUIVALENT DAARVAN DAT IS OVEREENGEKOMEN VOOR DE VERKRIJGING VAN DE

D *OINT VENTURES %EN JOINT VENTURE IS EEN CONTRACTUELE AFSPRAAK WAARBIJ TWEE OF MEER PARTIJEN EEN ECONOMISCHE ACTIVITEIT AANGAAN WAAROVER ZIJ GEZAMENLIJKE ZEGGENSCHAP HEBBEN *OINT VENTURES WORDEN GEWAARDEERD VOLGENS DE NETTOVERMOGENSWAARDE 7ANNEER HET AANDEEL VAN DE 'ROEP IN DE CUMULATIEVE VERLIEZEN GROTER IS DAN DE WAARDE VAN HET BELANG IN DE JOINT VENTURE WORDEN VERDERE VERLIEZEN IN AANMERKING GENOMEN VOOR ZOVER DE 'ROEP

*AARREKENING

EEN IN RECHTE AFDWINGBARE OF FEITELIJKE VERPLICHTING IS AANGE GAAN $E RESULTATEN UIT JOINT VENTURES DIE WORDEN GEZIEN ALS VERLENGSTUK VAN PROJECTEN VAN DE 'ROEP WORDEN VERANTWOORD ALS OPERATIONELE RESULTATEN

6REEMDE VALUTA A &UNCTIONELE EN PRESENTATIEVALUTA $E POSTEN IN DE JAARREKENINGEN VAN DE GROEPSMAATSCHAP PIJEN WORDEN GEWAARDEERD IN DE VALUTA VAN DE ECONOMISCHE OMGEVING WAARIN DE GROEPSMAATSCHAPPIJ VOORNAMELIJK HAAR BEDRIJFSACTIVITEITEN UITOEFENT DE FUNCTIONELE VALUTA $E GE CONSOLIDEERDE JAARREKENING IS OPGESTELD IN EURO´S ZIJNDE DE FUNCTIONELE EN PRESENTATIEVALUTA VAN DE 'ROEP B 4RANSACTIES VORDERINGEN EN SCHULDEN 4RANSACTIES IN VREEMDE VALUTA GEDURENDE DE VERSLAGPERIODE ZIJN IN DE JAARREKENING OMGEREKEND NAAR DE FUNCTIONELE VALUTA TEGEN DE KOERS OP DE TRANSACTIEDATUM -ONETAIRE ACTIVA EN PASSIVA IN VREEMDE VALUTA WORDEN OMGEREKEND TEGEN DE KOERS PER BALANSDATUM $E UIT DE AFWIKKELING EN OMREKENING VOORT VLOEIENDE KOERSVERSCHILLEN KOMEN TEN GUNSTE OF TEN LASTE VAN DE WINST EN VERLIESREKENING C $EELNEMINGEN )NDIEN DE FUNCTIONELE VALUTA VAN EEN GROEPSMAATSCHAPPIJ AF WIJKT GEEN ENKELE OPEREERT IN EEN HYPERIN¾ATOIRE ECONOMIE VAN DE PRESENTATIEVALUTA WORDT OP DE VOLGENDE WIJZE NAAR DE PRESENTATIEVALUTA OMGEREKEND „ !CTIVA EN PASSIVA WORDEN OMGEREKEND TEGEN DE KOERS PER BALANSDATUM „ $E POSTEN VAN DE WINST EN VERLIESREKENING WORDEN OMGERE KEND TEGEN DE GEMIDDELDE KOERSEN GEDURENDE HET BOEKJAAR TENZIJ DE GEMIDDELDE KOERS GEEN REpLE WEERGAVE IS TEN OPZICHTE VAN DE KOERS OP BALANSDATUM IN DEZE GEVALLEN WORDEN DE POSTEN VAN DE WINST EN VERLIESREKENING OMGE REKEND TEGEN DE KOERS OP TRANSACTIE DATUM „ $E VALUTAOMREKENINGSVERSCHILLEN DIE HIERDOOR ONTSTAAN WORDEN RECHTSTREEKS IN HET EIGEN VERMOGEN VERWERKT )NDIEN LENINGEN IN VREEMDE VALUTA ZIJN AANGEGAAN OM DE NETTO INVESTERING IN EEN BUITENLANDSE DEELNEMING TE ½NANCIE REN WORDEN DE KOERSVERSCHILLEN VERWERKT IN DE RESERVE OMRE KENINGSVERSCHILLEN VOOR ZOVER DE LENING EFFECTIEF IS ALS DEKKING VAN DE KOERSVERSCHILLEN OP DE NETTO INVESTERING IN DIE BUITEN LANDSE DEELNEMING )NDIEN EEN BUITENLANDSE ONDERNEMING GEDEELTELIJK WORDT VERVREEMD WORDEN DE CUMULATIEVE VALUTAOMREKENINGS VERSCHILLEN OMGEZET VAN DE RESERVE OMREKENINGSVERSCHILLEN NAAR DE OVERIGE RESERVES

)MMATERIpLE VASTE ACTIVA A 'OODWILL 'OODWILL VOORTKOMEND UIT ACQUISITIES VAN GROEPSMAATSCHAP PIJEN EN NIET GECONSOLIDEERDE DEELNEMINGEN IS BEREKEND IN OVEREENSTEMMING MET PARAGRAAF 'OODWILL WORDT LINEAIR AFGESCHREVEN GEDURENDE DE GESCHATTE ECONOMISCHE LEVENS DUUR MET EEN MAXIMUM VAN JAAR 'EACTIVEERDE GOODWILL WORDT JAARLIJKS GETOETST OP BIJZONDERE WAARDEVERMINDERING

$E BOEKWINST OF VERLIES BIJ VERVREEMDING VAN EEN GROEPS MAATSCHAPPIJ IS INCLUSIEF DE RESTERENDE GOODWILL GERELATEERD AAN DE GROEPSMAATSCHAPPIJ B 3OFTWARE /NDER SOFTWARE ZIJN INTERN ONTWIKKELDE EN GEKOCHTE SOFTWARE OPGENOMEN $E VERWACHTE LEVENSDUUR IS MAXIMAAL VIJF JAAR

-ATERIpLE VASTE ACTIVA "EDRIJFSGEBOUWEN EN TERREINEN WORDEN GEWAARDEERD TEGEN VERKRIJGINGSPRIJS PLUS BIJKOMENDE KOSTEN OF VERVAARDIGINGS PRIJS EN BIJZONDERE WAARDEVERMINDERINGEN !FSCHRIJVING GESCHIEDT LINEAIR GEDURENDE DE GESCHATTE LEVENSDUUR /P TER REINEN WORDT NIET AFGESCHREVEN !ANVULLENDE KOSTEN WORDEN OPGENOMEN IN DE BOEKWAARDE VAN HET BETREFFENDE VAST ACTIEF OF AFZONDERLIJK GEACTIVEERD

WANNEER HET AANNEMELIJK IS DAT TOEKOMSTIGE ECONOMISCHE OP BRENGSTEN VERBONDEN AAN HET ACTIEF AAN DE 'ROEP ZULLEN TOE BEHOREN EN DE KOSTEN BETROUWBAAR GEMETEN KUNNEN WORDEN $E BOEKWAARDE VAN EEN VERVANGEN ACTIEF WORDT GEDESINVES TEERD !LLE KOSTEN VOOR REPARATIES EN ONDERHOUD WORDEN TOEGE REKEND AAN DE WINST EN VERLIESREKENING IN DE PERIODE WAARIN ZE ONTSTAAN ZIJN $E VERWACHTE GEMIDDELDE LEVENSDUUR PER CATEGORIE IS "EDRIJFSGEBOUWEN

JAAR #OMPUTER HARDWARE

JAAR !NDERE VASTE BEDRIJFSMIDDELEN JAAR +OSTEN VAN GROOT ONDERHOUD AAN BEDRIJFSGEBOUWEN WORDEN GEACTIVEERD EN AFGESCHREVEN IN JAAR INDIEN HET DE LEVENS DUUR VAN HET OBJECT VERLENGT

"IJZONDERE WAARDEVERMINDERINGEN VAN VASTE ACTIVA $E 'ROEP BEOORDEELT OP IEDERE BALANSDATUM OF ER AANWIJZIN GEN ZIJN DAT EEN VAST ACTIEF AAN EEN BIJZONDERE WAARDEVER MINDERING ONDERHEVIG KAN ZIJN )NDIEN DERGELIJKE INDICATIES AANWEZIG ZIJN WORDT DE REALISEERBARE WAARDE VAN HET ACTIEF VASTGESTELD )NDIEN HET NIET MOGELIJK IS DE REALISEERBARE WAARDE VAN HET INDIVIDUELE ACTIEF TE BEPALEN WORDT DE REALISEERBARE WAARDE BEPAALD VAN DE KASSTROOMGENERERENDE EENHEID WAARTOE HET ACTIEF BEHOORT 6AN EEN BIJZONDERE WAARDEVERMINDERING IS SPRAKE WANNEER DE BOEKWAARDE VAN EEN ACTIEF HOGER IS DAN DE REALISEERBARE WAARDE DE REALISEERBARE WAARDE IS DE HOOGSTE VAN DE OPBRENGSTWAARDE EN DE BEDRIJFSWAARDE )NDIEN WORDT VASTGESTELD DAT EEN IN HET VERLEDEN VERANT WOORDE BIJZONDERE WAARDEVERMINDERING NIET MEER BESTAAT OF IS AFGENOMEN WORDT DE TOEGENOMEN BOEKWAARDE VAN HET DESBETREFFEND ACTIEF NIET HOGER GESTELD DAN DE BOEKWAARDE DIE BEPAALD ZOU ZIJN INDIEN GEEN BIJZONDERE WAARDEVERMINDERING VOOR HET ACTIEF ZOU ZIJN VERANTWOORD

/NDERHANDEN WERK (ET ONDERHANDEN WERK WORDT GEWAARDEERD TEGEN VERKOOP PRIJS 0ER OPDRACHT GESCHIEDT DE TOEREKENING VAN DE WINST NAAR RATO VAN DE VERRICHTE PRESTATIES 6OORZIENINGEN VOOR VERWACHTE VERLIEZEN EN BEKENDE RISICO´S WORDEN GENOMEN IN DE PERIODE

*AARREKENING

WAARIN DEZE BEKEND WORDEN EN WORDEN IN MINDERING GEBRACHT OP DE POST ONDERHANDEN WERK 6ERDER ZIJN OP DE POST ONDER HANDEN PROJECTEN DE GEDECLAREERDE TERMIJNEN EN VOORUITONT VANGEN BETALINGEN IN MINDERING GEBRACHT

6ORDERINGEN $E VORDERINGEN WORDEN GEWAARDEERD TEGEN NOMINALE WAARDE ONDER AFTREK VAN VOORZIENINGEN VOOR EVENTUELE ONINBAARHEID /NINBARE VORDERINGEN WORDEN AFGESCHREVEN TEN LASTE VAN DE VOORZIENING VOOR ONINBAARHEID 6ORDERINGEN DIE ALSNOG GEtNCASSEERD WORDEN EN AL AFGESCHREVEN WAREN WORDEN ALS OPBRENGST IN DE WINST EN VERLIESREKENING VERANTWOORD

$E VERSCHULDIGDE PREMIES WORDEN TEN LASTE VAN HET RESULTAAT GEBRACHT IN HET JAAR WAARIN ZE VERSCHULDIGD ZIJN $AARNAAST HEEFT DE 'ROEP EEN KLEIN AANTAL TOEGEZEGD PENSIOEN REGELINGEN MET EEN BEPERKT AANTAL DEELNEMERS /P GROND VAN DE WIJZIGING IN 2* HEEFT DE 'ROEP DE VOORZIENING VOOR DE VERPLICHTING VAN EEN KLEIN AANTAL TOEGEZEGD PENSIOENREGELIN GEN IN HET BEGIN VAN TEN GUNSTE VAN HET %IGEN VERMOGEN LATEN VRIJVALLEN $E 'ROEP HEEFT VERPLICHTINGEN VOOR UITGESTEL DE PERSONEELSBELONINGEN DIE AFHANKELIJK ZIJN VAN HET AANTAL DIENSTJAREN /NAFHANKELIJKE ACTUARISSEN BEREKENEN HIERVOOR JAARLIJKS DE ACTUELE WAARDE VAN DE VOORZIENING OP BASIS VAN DE 0ROJECTED 5NIT #REDIT METHODE !CTUARIpLE WINSTEN EN VERLIE ZEN WORDEN TEN GUNSTE OF TEN LASTE VAN HET RESULTAAT GEBRACHT IN HET JAAR WAARIN ZE ONTSTAAN

,IQUIDE MIDDELEN EN KASEQUIVALENTEN ,IQUIDE MIDDELEN EN KASEQUIVALENTEN BESTAAN UIT KAS EN BANKTEGOEDEN DEPOSITO´S MET EEN LOOPTIJD KORTER DAN TWAALF MAANDEN EN OVERIGE LIQUIDE INVESTERINGEN MET EEN LOOPTIJD KORTER DAN DRIE MAANDEN 2EKENING COURANT SCHULDEN MET BANKEN ZIJN OPGENOMEN ONDER SCHULDEN AAN KREDIETINSTELLIN GEN ONDER KORTLOPENDE SCHULDEN

C ,ATENTE BELASTINGVORDERINGEN EN VERPLICHTINGEN %R WORDT EEN VOORZIENING VOOR UITGESTELDE BELASTINGVORDERIN GEN EN VERPLICHTINGEN GETROFFEN VOOR TIJDELIJKE VERSCHILLEN TUS SEN DE BOEKWAARDE VAN ACTIVA EN VERPLICHTINGEN TEN BEHOEVE VAN DE ½NANCIpLE VERSLAGLEGGING EN DE ½SCALE BOEKWAARDE VAN DIE POSTEN

%IGEN VERMOGEN

$E BEREKENING VAN DE LATENTE BELASTINGVORDERINGEN EN VER PLICHTINGEN GESCHIEDT TEGEN DE OP HET EINDE VAN HET VERSLAG JAAR GELDENDE BELASTINGTARIEVEN EN WETTEN OF TEGEN DE IN KOMENDE JAREN GELDENDE TARIEVEN VOOR ZOVER REEDS BIJ WET VASTGESTELD "ELASTINGLATENTIES WORDEN OPGENOMEN TEGEN NOMINALE WAARDE

)NDIEN DE 'ROEP EIGEN AANDELEN INKOOPT WORDT DE VERKRIJ GINGSPRIJS VAN DE INGEKOCHTE AANDELEN IN MINDERING GEBRACHT OP DE OVERIGE RESERVES TOTDAT DEZE AANDELEN WORDEN INGETROK KEN OF WORDEN VERKOCHT )NDIEN INGEKOCHTE AANDELEN WORDEN VERKOCHT KOMT DE OPBRENGST UIT VERKOOP TEN GUNSTE VAN DE OVERIGE RESERVES +OSTEN DIRECT SAMENHANGEND MET DE INKOOP VERKOOP EN OF UITGIFTE VAN NIEUWE AANDELEN WORDEN RECHTSTREEKS TEN LASTE GEBRACHT VAN HET EIGEN VERMOGEN ONDER VERREKENING VAN RELEVANTE WINSTBELASTINGEFFECTEN /VERIGE RECHTSTREEKSE MUTATIES IN HET EIGEN VERMOGEN WORDEN EVENEENS VERWERKT ONDER VERREKENING VAN RELEVANTE WINSTBE LASTINGEFFECTEN

6OORZIENINGEN A !LGEMEEN 6OORZIENINGEN VOOR BEROEPSAANSPRAKELIJKHEID HERSTRUCTU RERINGSKOSTEN EN CLAIMS WORDEN GEVORMD VOOR IN RECHTE AFDWINGBARE OF FEITELIJKE VERPLICHTINGEN ALS GEVOLG VAN GEBEUR TENISSEN VANUIT HET VERLEDEN WAARBIJ HET WAARSCHIJNLIJK IS DAT EEN UITSTROOM VAN MIDDELEN NOODZAKELIJK IS EN WAARVAN DE OMVANG OP BETROUWBARE WIJZE IS TE SCHATTEN $E VOORZIENINGEN WORDEN GEWAARDEERD TEGEN DE BESTE SCHAT TING VAN DE BEDRAGEN DIE NOODZAKELIJK ZIJN OM DE VERPLICHTIN GEN PER BALANSDATUM AF TE WIKKELEN -ET UITZONDERING VAN DE PENSIOENVOORZIENING WORDEN DE VOORZIENINGEN GEWAARDEERD TEGEN NOMINALE WAARDE 4ENZIJ ANDERS VERMELD HEBBEN DE VOORZIENINGEN EEN LANGLOPEND KARAKTER B 0ENSIOENEN EN UITGESTELDE PERSONEELSBELONINGEN )N .EDERLAND ZIJN VOOR HET MERENDEEL VAN HET PERSONEEL DE PENSIOENAANSPRAKEN ONDERGEBRACHT IN EEN COLLECTIEVE TOE GEZEGDE PREMIEREGELING BIJ DE 3TICHTING 0ENSIOENFONDS $(6

,ATENTE BELASTINGVORDERINGEN WORDEN UITSLUITEND GEWAAR DEERD INDIEN EN VOOR ZOVER IN REDELIJKHEID MAG WORDEN AAN GENOMEN DAT ER TOEKOMSTIGE BELASTBARE WINSTEN BESCHIKBAAR ZIJN WAARMEE DEZE KUNNEN WORDEN VERREKEND

,ANGLOPENDE SCHULDEN ,ENINGEN WORDEN GEWAARDEERD TEGEN DE NOMINALE WAARDE $E EERSTE WAARDERING BESTAAT UIT HET ONTVANGEN BEDRAG ONDER AFTREK VAN TRANSACTIEKOSTEN (ET VERSCHIL TUSSEN DE BEPAALDE BOEKWAARDE EN DE UITEINDELIJKE A¾OSSINGSWAARDE WORDT SA MEN MET DE VERSCHULDIGDE RENTEVERGOEDING ZODANIG BEPAALD DAT DE EFFECTIEVE RENTE GEDURENDE DE LOOPTIJD VAN DE SCHULDEN IN DE WINST EN VERLIESREKENING WORDT VERWERKT ,ENINGEN WORDEN GECLASSI½CEERD ALS KORTLOPENDE SCHULDEN TEN ZIJ DE 'ROEP EEN ONVOORWAARDELIJK RECHT HEEFT DE A¾OSSING UIT TE STELLEN TOT MINIMAAL TWAALF MAANDEN NA DE BALANSDATUM

,EASING A &INANCIpLE LEASING $E 'ROEP LEAST EEN DEEL VAN DE VASTE ACTIVA HIERBIJ DRAAGT DE 'ROEP GROTENDEELS DE VOOR EN NADELEN VERBONDEN AAN DE EI GENDOM VAN DEZE ACTIVA $EZE ACTIVA WORDEN GEACTIVEERD IN DE BALANS OP HET TIJDSTIP VAN HET AANGAAN VAN HET LEASECONTRACT TEGEN DE REpLE WAARDE VAN HET ACTIEF OF DE LAGERE CONTANTE WAARDE VAN DE MINIMALE LEASETERMIJNEN $E LEASEVERPLICHTIN GEN WORDEN EXCLUSIEF DE RENTEVERGOEDING OPGENOMEN ONDER DE LANGLOPENDE SCHULDEN

*AARREKENING

$E RENTECOMPONENT WORDT NAAR GELANG VAN DE LEASETERMIJNEN VERANTWOORD IN DE WINST EN VERLIESREKENING $E RELEVANTE ACTIVA WORDEN AFGESCHREVEN OVER DE RESTERENDE ECONOMISCHE LEVENSDUUR OF INDIEN KORTER DE LEASETERMIJNEN B /PERATIONELE LEASING ,EASECONTRACTEN WAARBIJ DE VOOR EN NADELEN VERBONDEN AAN HET EIGENDOM NIET BIJ DE 'ROEP LIGGEN WORDEN VERANTWOORD ALS OPERATIONELE LEASING 6ERPLICHTINGEN UIT HOOFDE VAN OPE RATIONELE LEASING REKENINGHOUDEND MET ONTVANGEN VERGOE DINGEN VAN DE LESSOR WORDEN VOOR HET BOEKJAAR VERWERKT IN DE WINST EN VERLIESREKENING

&INANCIpLE INSTRUMENTEN $E 'ROEP MAAKT VOOR HET AFDEKKEN VAN VALUTARISICO´S GEBRUIK VAN ½NANCIpLE INSTRUMENTEN %R WORDEN GEEN ½NANCIpLE INSTRUMENTEN VOOR HANDELSDOELEINDEN AANGEHOUDEN &INAN CIpLE INSTRUMENTEN WORDEN NIET IN DE BALANS OPGENOMEN $E MARKTWAARDE IN DE TOELICHTING IS HET VERSCHIL TUSSEN DE NOMI NALE EN REpLE WAARDE OP BALANSDATUM

/PBRENGSTVERANTWOORDING A !LGEMEEN (ET RESULTAAT WORDT BEPAALD ALS HET VERSCHIL TUSSEN DE OP BRENGSTWAARDE VAN DE GELEVERDE PRESTATIES EN DE KOSTEN EN ANDERE LASTEN OVER HET JAAR $E RESULTATEN OP TRANSACTIES WOR DEN VERANTWOORD IN HET JAAR WAARIN ZIJ ZIJN GEREALISEERD /PBRENGSTEN OP OPDRACHTEN WORDEN VERANTWOORD NAAR RATO VAN HET GEREEDKOMEN VAN DE OPDRACHT (IERIN ZIJN BEGREPEN OPBRENGSTEN OP OPDRACHTEN DIE VOLLEDIG VOOR EIGEN REKENING EN RISICO WORDEN UITGEVOERD EN AANDELEN IN OPBRENGSTEN OP MET PARTNERS UITGEVOERDE OPDRACHTEN "IJ DE BEREKENING VAN HET RESULTAAT OP OPDRACHTEN WORDEN DE TE VERWACHTEN VERLIE ZEN VOLLEDIG TEN LASTE VAN HET BOEKJAAR GEBRACHT

C -UTATIES ONDERHANDEN WERK /P DE BALANSDATUM IS DE FACTURERING OP ONDERHANDEN WERKEN MEESTAL NIET GELIJK AAN DE BESTEDINGEN EN HET PROJECTRESULTAAT (ET VERSCHIL TUSSEN DEZE BEDRAGEN PER BALANSDATUM VERGELE KEN MET DE BALANS OP JANUARI VAN HET BOEKJAAR WORDT AFZON DERLIJK VERMELD ALS ONDERDEEL VAN DE BEDRIJFSOPBRENGSTEN D "EDRIJFSLASTEN $E BEDRIJFSLASTEN WORDEN TOEGEREKEND AAN HET VERSLAGJAAR WAAROP ZIJ BETREKKING HEBBEN E /VERHEIDSSUBSIDIES %XPLOITATIESUBSIDIES WORDEN ALS BATE VERANTWOORD IN DE WINST EN VERLIESREKENING IN HET JAAR WAARIN DE GESUBSIDIEERDE KOSTEN ZIJN GEMAAKT OPBRENGSTEN ZIJN GEDERFD OF EEN GESUBSIDIEERD EXPLOITATIETEKORT ZICH HEEFT VOORGEDAAN $E BATEN WORDEN VERANTWOORD ALS HET WAARSCHIJNLIJK IS DAT DEZE WORDEN ONTVANGEN EN DE 'ROEP AAN DE SUBSIDIEVOOR WAARDEN VOLDOET F &INANCIpLE BATEN EN LASTEN $E ½NANCIpLE BATEN EN LASTEN BESTAAN UIT RENTEOPBRENGSTEN EN LASTEN EN WORDEN TOEGEREKEND AAN DE PERIODE WAAROP ZIJ BETREKKING HEBBEN G $IVIDENDOPBRENGST 4E ONTVANGEN DIVIDEND WORDT VERANTWOORD ZODRA DE 'ROEP HET RECHT HIEROP HEEFT VERKREGEN H $IVIDENDUITKERING 5IT TE KEREN DIVIDEND AAN DE AANDEELHOUDERS WORDT VERANT WOORD ALS EEN SCHULD IN DE ½NANCIpLE OVERZICHTEN VAN DE 'ROEP IN DE PERIODE WAARIN DE DIVIDENDUITKERINGEN ZIJN GOEDGEKEURD DOOR DE AANDEELHOUDERS

'EBRUIK VAN SCHATTINGEN EN VERONDERSTELLINGEN /PBRENGSTEN UIT TIJD PLUS KOSTEN CONTRACTEN EN TYPISCHE DE SIGN EN ENGINEERINGDIENSTEN WORDEN VERANTWOORD OP BASIS VAN BESTEDE TIJD VERMENIGVULDIGD MET DE CONTRACTUELE TARIE VEN VERMEERDERD MET DE WERKELIJKE KOSTEN /PBRENGSTEN UIT LUMPSUMCONTRACTEN EN ³PERCENTAGE VAN DE FEE´ CONTRACTEN WORDEN VERANTWOORD OP BASIS VAN DE ³PER CENTAGE OF COMPLETION´ 0/# METHODE /P BASIS VAN DE 0/# METHODE WORDEN OPBRENGSTEN VERANTWOORD NAAR DE MATE WAARIN DE VERRICHTE PRESTATIES HUN AANDEEL HEBBEN GEHAD IN HET TOTAAL VAN DE VOOR DE OPDRACHT TE VERRICHTEN PRESTATIES 6OORZIENINGEN VOOR VERWACHTE VERLIEZEN EN BEKENDE RISICO´S WORDEN GENOMEN IN DE PERIODE WAARIN DEZE BEKEND WORDEN EN WORDEN IN MINDERING GEBRACHT OP DE POST ONDERHANDEN WERK B .ETTO OMZET /NDER NETTO OMZET WORDT VERSTAAN DE OPBRENGST UIT LEVE RING VAN GOEDEREN EN DIENSTEN AAN DERDEN ONDER AFTREK VAN KORTINGEN EN DERGELIJKE EXCLUSIEF OVER DE OMZET GEHEVEN BELASTINGEN VOOR ZOVER TOE TE REKENEN AAN DE GEDURENDE HET VERSLAGJAAR VERRICHTE WERKZAAMHEDEN

$E 'ROEP MAAKT SCHATTINGEN EN VERONDERSTELLINGEN VOOR DE TOEKOMST $E UITKOMSTEN HIERVAN VORMEN DE BASIS VOOR HET OORDEEL OVER DE BOEKWAARDE VAN ACTIVA EN VERPLICHTINGEN $E DAADWERKELIJKE UITKOMSTEN KUNNEN HIERVAN AFWIJKEN $E SCHATTINGEN EN VERONDERSTELLINGEN DIE EEN MATERIpLE AFWIJ KING IN HET VOLGENDE BOEKJAAR KUNNEN VEROORZAKEN WORDEN HIERONDER TOEGELICHT A /PBRENGSTVERANTWOORDING /PBRENGSTEN UIT GELEVERDE DIENSTEN EN OF GOEDEREN BIJ LUMP SUMOPDRACHTEN WORDEN TEN GUNSTE VAN DE WINST EN VERLIES REKENING GEBRACHT OP BASIS VAN DE ³0/#´ METHODE $EZE METHODE VEREIST DAT DE 'ROEP IN STAAT IS DE MATE VAN GE LEVERDE DIENSTEN ALS GEDEELTE VAN DE TOTAAL TE LEVEREN DIENSTEN IN TE SCHATTEN

*AARREKENING

4OELICHTING OP DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING

)MMATERIpLE VASTE ACTIVA

=

'OODWILL

3OFTWARE

4OTAAL

'OODWILL

3OFTWARE

4OTAAL

6ERKRIJGINGS OF VERVAARDIGINGSPRIJZEN 3TAND PER JANUARI )NVESTERINGEN

+OERSOMREKENINGEN

.IEUWE CONSOLIDATIES

3TAND PER DECEMBER

!FSCHRIJVINGEN 3TAND PER JANUARI

!FSCHRIJVINGEN

+OERSOMREKENINGEN .IEUWE CONSOLIDATIES

JANUARI

DECEMBER

3TAND PER DECEMBER "OEKWAARDE

$E BOEKWAARDE VAN DE GOODWILL IS GEOGRA½SCH ALS VOLGT VERDEELD

.OORD !MERIKA

!FRIKA

.EDERLAND

%UROPA EXCLUSIEF .EDERLAND

4OTAAL

)N DE BOEKWAARDE VAN DE SOFTWARE IS EEN BEDRAG VAN ` MILJOEN INBEGREPEN VOOR ³SOFTWARE IN ONTWIKKELING´ WAAROP NOG NIET WORDT AFGESCHREVEN

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

-ATERIpLE VASTE ACTIVA

=

"EDRIJFS GEBOUWEN EN TER REINEN

#OMPUTER HARDWARE

!NDERE VASTE BEDRIJFS MIDDELEN

4OTAAL

"EDRIJFS GEBOUWEN EN TER REINEN

#OMPUTER HARDWARE

!NDERE VASTE BEDRIJFS MIDDELEN

4OTAAL

)NVESTERINGEN

$ESINVESTERINGEN

+OERSOMREKENINGEN

.IEUWE CONSOLIDATIES

$ECONSOLIDATIES

6ERKRIJGINGS OF VERVAARDIGINGSPRIJZEN 3TAND PER JANUARI

3TAND PER DECEMBER !FSCHRIJVINGEN 3TAND PER JANUARI !FSCHRIJVINGEN

+OERSOMREKENINGEN

.IEUWE CONSOLIDATIES

$ECONSOLIDATIES

JANUARI

DECEMBER

$ESINVESTERINGEN

3TAND PER DECEMBER

"OEKWAARDE

$E AANSCHAF½NGSWAARDE VAN DE IN HET BOVENSTAANDE OVERZICHT OPGE NOMEN GROND BEDRAAGT ` MILJOEN $E ACTUELE WAARDE VAN DE BEDRIJFSGEBOUWEN BEDRAAGT VOLGENS DE MEEST RECENTE TAXATIE CIRCA ` MILJOEN "EDRIJFSGEBOUWEN EN TERREINEN MET EEN BOEKWAAR DE VAN ` MILJOEN ZIJN HYPOTHECAIR BEZWAARD "EDRIJFSGEBOUWEN MET EEN BOEKWAARDE VAN ` MILJOEN ZIJN NOG NIET IN GEBRUIK EN WORDEN NOG NIET AFGESCHREVEN %R IS EEN STILLE RESERVE AANWEZIG DOOR DAT DE MARKTWAARDE VAN DE BEDRIJFSGEBOUWEN EN TERREINEN NETTO ` MILJOEN HOGER IS DAN DE BOEKWAARDE

)N DE BOEKWAARDE ZIJN ACTIVA OPGENOMEN DIE GEHOUDEN WORDEN ONDER ½NANCIELE LEASE VOOR DE VOLGENDE BEDRAGEN

"EDRIJFS GEBOUWEN EN TER REINEN

#OMPUTER HARDWARE

!NDERE VASTE BEDRIJFS MIDDELEN

4OTAAL

"EDRIJFS GEBOUWEN EN TER REINEN

#OMPUTER HARDWARE

!NDERE VASTE BEDRIJFS MIDDELEN

4OTAAL

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

&INANCIpLE VASTE ACTIVA

=

$EEL NEMINGEN

6ORDERINGEN OP DEEL NEMINGEN

4OTAAL

$EEL NEMINGEN

6ORDERINGEN OP DEEL NEMINGEN

4OTAAL

3TAND PER JANUARI -UTATIES IN DE BOEKWAARDE )NVESTERINGEN

+OERSOMREKENINGEN

2ESULTAAT DEELNEMINGEN

$IVIDEND DEELNEMINGEN

.ETTO

!CTIVA

0ASSIVA

$ESINVESTERINGEN

3TAND PER DECEMBER

)N HET RESULTAAT DEELNEMINGEN IS EEN BEDRAG TER HOOGTE VAN `

MILJOEN INBEGREPEN DAT IN DE WINST EN VERLIESREKENING ALS OPERATIO NEEL VERLIES IS VERANTWOORD %R ZIJN DEELNEMINGEN OPGENOMEN DIE VOLGENS DE VERMOGENSMUTATIEMETHODE EEN NEGATIEVE WAARDERING HEBBEN TER HOOGTE VAN TOTAAL ` MILJOEN ` MILJOEN 6OOR EEN OVERZICHT VAN DE OPGENOMEN DEELNEMINGEN WORDT VERWEZEN NAAR DE ³/VERIGE GEGEVENS´ PAGINA

,ATENTE BELASTINGVORDERINGEN

=

"RONNEN VAN LATENTIE

!CTIVA

0ASSIVA

.ETTO

'EBOUWEN

0ROJECTEN

6OORZIENINGEN

#OMPENSABELE VERLIEZEN

/VERIGE

0ENSIOENEN

"ALANS PER DECEMBER

/NDERHANDEN WERK

=

3TAND ONDERHANDEN WERK

7ERKVOORSCHOTTEN

6OORUITGEFACTUREERD

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

6ORDERINGEN

=

4OTAAL

7AARVAN LOOPTIJD JAAR

4OTAAL

7AARVAN LOOPTIJD JAAR

$EELNEMINGEN

/VERIGE VORDERINGEN

0ENSIOENEN

EN UITGESTELDE PERSONEELS BELONINGEN

/VERIGE

4OTAAL

$EBITEUREN

/VERLOPENDE ACTIVA

$E VOORZIENING OP DEBITEUREN IS VASTGESTELD OP BASIS VAN DE STATISCHE METHODE DEZE BEDRAAGT VOOR ` MILJOEN ` MILJOEN

,IQUIDE MIDDELEN EN KASEQUIVALENTEN

=

/NDER DE LIQUIDE MIDDELEN ZIJN GEEN DEPOSITO´S INBEGREPEN ` NIHIL

6OORZIENINGEN

=

3TAND PER JANUARI

-UTATIES

/NTTREKKINGEN

+OERSVERSCHILLEN

6RIJVAL TEN GUNSTE VAN %IGEN VERMOGEN 4OEVOEGINGEN

3TAND PER DECEMBER

0ENSIOENEN )N .EDERLAND IS HET MERENDEEL VAN DE COLLECTIEVE TOEGEZEGDE PREMIE

ZEGD PENSIOENREGELINGEN IN HET BEGIN VAN TEN GUNSTE VAN HET

REGELING ONDERGEBRACHT BIJ DE 3TICHTING 0ENSIOENFONDS $(6 .AAST

%IGEN VERMOGEN LATEN VRIJVALLEN $E BELASTINGEFFECTEN VAN DEZE VRIJVAL

GENOEMDE REGELINGEN HEEFT $(6 IN BINNEN EN BUITENLAND TOEGEZEGDE

ZIJN IN DE LATENTE BELASTINGEN VERWERKT $E IN DE BALANS OPGENOMEN

PREMIEREGELINGEN /P GROND VAN DE WIJZIGING IN 2* HEEFT $(6 DE

VERPLICHTING BETREFT DE ACTUELE WAARDE VAN DE UITGESTELDE PERSONEELS

NETTO VOORZIENING VOOR DE VERPLICHTING VAN EEN KLEIN AANTAL TOEGE

BELONINGEN VAN DE .EDERLANDSE GROEPSMAATSCHAPPIJEN

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

$E SAMENSTELLING VAN DE UITGESTELDE PERSONEELSBELONINGEN IS ALS VOLGT

!CTUELE POSITIE OP

#ONTANTE WAARDE UITGESTELDE PERSONEELSBELONINGEN 2EpLE WAARDE BELEGGINGEN 4USSENTELLING .OG NIET VERWERKTE WINSTEN EN VERLIEZEN

7INST EN VERLIES REKENING

!CTUARIEEL WINST VERLIES

!CTUELE POSITIE OP

6ERPLICHTING UITGESTELDE PERSONEELSBELONINGEN

,IQUIDE MIDDELEN

$E BELANGRIJKSTE ACTUARIpLE UITGANGSPUNTEN ZIJN ALS VOLGT

$ISCONTERINGSVOET

6ERWACHT RENDEMENT OP BELEGGINGEN

6ERWACHTE INDEXERING PENSIOENEN 6ERWACHTE SALARISSTIJGINGEN

/VERIGE VOORZIENINGEN

$E OVERIGE VOORZIENINGEN BETREFFEN MET NAME VERPLICHTINGEN UIT

HOOFDE VAN HERSTRUCTURERINGEN AFVLOEIINGSVERPLICHTINGEN EN CLAIMS

$E VOORZIENING REORGANISATIEKOSTEN BETREFT DE KOSTEN DIE DIRECT SAMENHANGEN MET IN GANG GEZETTE REORGANISATIES $E VORMING VAN DE REORGANISATIEVOORZIENING VINDT PLAATS OP HET MOMENT DAT ER EEN GEDETAILLEERD PLAN VOOR DE REORGANISATIE IS GEFORMALISEERD EN DIT KENBAAR IS GEMAAKT AAN DE BETROKKENEN

,ANGLOPENDE SCHULDEN

=

,OOPTIJD JAAR

,OOPTIJD JAAR

,OOPTIJD JAAR

4OTAAL JAAR

4OTAAL JAAR

&INANCIpLE LEASEVERPLICHTINGEN

/VERIGE

(YPOTHECAIRE LENING

!¾OSSINGSVERPLICHTINGEN BINNEN MAANDEN NA A¾OOP VAN HET BOEK

.EDERLANDSE BANKEN OP BASIS VAN MAANDS %URIBOR %EN VASTE RENTE

JAAR ZOALS HIERBOVEN TOEGELICHT ZIJN OPGENOMEN ONDER DE KORTLOPENDE

VAN IS VAN TOEPASSING OP EEN BEDRAG VAN ` MILJOEN )N DE

SCHULDEN $E HYPOTHECAIRE LENING HEEFT EEN RESTERENDE LOOPTIJD VAN

CONVENANTEN VOOR DEZE FACILITEIT IS OPGENOMEN DAT DE .ETTO RENTE

JAAR 6OOR EEN BEDRAG VAN ` MILJOEN GELDT EEN VASTE RENTE VAN

DRAGENDE SCHULDEN %")4$! MAXIMAAL

MAG ZIJN EN DE

EN VOOR EEN BEDRAG VAN ` MILJOEN GELDT EEN VASTE RENTE

RENTEDEKKINGSRATIO MINIMAAL /P DECEMBER WAS DE %")4$!

VAN /P MAART HEEFT $(6 (OLDING " 6 EEN MIDDELLANGE

RATIO EN DE RENTEDEKKINGSRATIO

TERMIJN LENING AFGESLOTEN TER HOOGTE VAN ` MILJOEN BIJ TWEE

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

+ORTLOPENDE SCHULDEN

=

+REDIETINSTELLINGEN

+ORTLOPENDE DEEL VAN LANGLOPENDE SCHULDEN

#REDITEUREN

"ELASTINGEN EN SOCIALE LASTEN

/VERIGE SCHULDEN

/VERLOPENDE PASSIVA

$EELNEMINGEN

"IJ KREDIETINSTELLINGEN BESTAAN FACILITEITEN VOOR REKENING COURANT EN KASGELD½NANCIERING 6OOR BEDRAAGT HET GEMIDDELDE RENTEPER CENTAGE OP DEZE KORTLOPENDE FACILITEITEN

"EHALVE PARI PASSUVERKLARINGEN ZIJN GEEN ZEKERHEDEN AFGEGEVEN

.IET UIT DE BALANS BLIJKENDE VERPLICHTINGEN

=

,ANGLOPENDE VERPLICHTINGEN

$E TOEKOMSTIGE VERPLICHTINGEN DIE UIT DE HUUR EN OPERATIONELE LEASE OVEREENKOMSTEN VOORTVLOEIEN BEDRAGEN ULTIMO BOEKJAAR

4E BETALEN BINNEN JAAR

4E BETALEN TUSSEN JAAR

4E BETALEN NA MEER DAN JAAR

6ERPLICHTINGEN INZAKE OVERNAMEPRIJS

!ANSPRAKELIJKSTELLING

$E 'ROEP HEEFT VERPLICHTINGEN AAN DE VOORMALIGE EIGENAREN VAN EN

$OOR DE VENNOOTSCHAP IS TEN BEHOEVE VAN HET MERENDEEL VAN DE .E

KELE GEACQUIREERDE BEDRIJVEN MET BETREKKING TOT CONTRACTUELE EARN OUT

DERLANDSE GROEPSMAATSCHAPPIJEN EEN AANSPRAKELIJKSTELLING AFGEGEVEN

OVEREENKOMSTEN $E EINDBETALING ONDER DEZE OVEREENKOMSTEN WAN

ZOALS BEDOELD IN ARTIKEL "7 $E 'ROEP IS MET BETREKKING TOT DE IN

NEER AAN ALLE VOORWAARDEN WORDT VOLDAAN ZAL ZIJN IN 'EDURENDE

DE ³/VERIGE GEGEVENS´ WEERGEGEVEN SAMENWERKINGSVERBANDEN HOOF

HET BOEKJAAR HEEFT DE 'ROEP ADDITIONELE BETALINGEN VERRICHT VAN `

DELIJK AANSPRAKELIJK VOOR ALLE SCHULDEN $AARNAAST IS $(6 AANSPRAKELIJK

MILJOEN AAN DE VOORMALIGE EIGENAREN VAN 3TEWART 3COTT )NTERNATIONAL

VOOR VERPLICHTINGEN VOORTVLOEIEND UIT DE 7ET +ETENAANSPRAKELIJKHEID

(OLDINGS 0TY ,TD EN )NTER6)34!3 #ONSULTING )NC MET BETREKKING TOT

$E VENNOOTSCHAP HEEFT EEN ³SUPPORT LETTER´ AFGEGEVEN VOOR DE OPERA

DEZE OVEREENKOMSTEN EN IS ALS ADDITIONELE 'OODWILL VERWERKT

TIONELE ACTIVITEITEN VAN DE DOCHTER IN 0ORTUGAL

'ARANTIEVERPLICHTINGEN

.IET VERWERKTE VERPLICHTINGEN

$OOR BANKEN ZIJN GARANTIES TOT EEN BEDRAG VAN ` MILJOEN AFGEGE

$E 'ROEP IS BETROKKEN BIJ ZES JURIDISCHE PROCEDURES $E 'ROEP HEEFT

VEN ` MILJOEN

EEN TOEREIKENDE BEROEPSAANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING

6IJF VAN DEZE PROCEDURES BETREFFEN KLEINERE GESCHILLEN %mN CLIpNT

"ELASTINGRISICO´S

DIENDE EEN VORDERING IN TEGEN EEN CONSORTIUM WAARIN $(6 DEELNEEMT

5IT HOOFDE VAN HAAR BEDRIJFSUITOEFENING IN DIVERSE LANDEN WORDT $(6

/P BASIS VAN DE MOMENTEEL BESCHIKBARE INFORMATIE HEEFT $(6 VOORZIE

GECONFONTEERD MET OPERATIONELE EN OF ½SCALE CLAIMS 6OOR DEZE CLAIMS

NINGEN GETROFFEN VOOR DE VERWACHTE KOSTEN EN AANSPRAKELIJKHEID

WORDEN IN VOORKOMENDE GEVALLEN VOORZIENINGEN GETROFFEN VOOR ZOVER DEZE REDELIJKERWIJS ZIJN IN TE SCHATTEN (ET HUIDIGE VOORZIENINGEN NIVEAU WORDT VOLDOENDE GEACHT OM DE EVENTUELE CONSEQUENTIES VAN LOPENDE CLAIMS TE DEKKEN

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

&INANCIpLE INSTRUMENTEN

=

.IET IN DE BALANS VERWERKTE EN GEWAARDEERDE ½NANCIpLE INSTRUMENTEN

+REDIETRISICO

0ER DECEMBER BEDRAAGT DE MARKTWAARDE VAN DE VALUTATERMIJN

INSTRUMENTEN PER DECEMBER GELIJK AAN DE BOEKWAARDE 6AN

CONTRACTEN ` MILJOEN NEGATIEF ` MILJOEN POSITIEF

CONCENTRATIE VAN KREDIETRISICO IS GEEN SPRAKE

(ET MAXIMALE KREDIETRISICO IS VOOR DE IN DE BALANS OPGENOMEN

2ENTERISICO

2EpLE WAARDE VAN ½NANCIpLE ACTIVA EN PASSIVA

/VER HET BOEKJAAR IS GEEN GEBRUIK GEMAAKT VAN ½NANCIpLE INSTRU

-ET UITZONDERING VAN DE LANGLOPENDE SCHULDEN IS DE MARKTWAARDE

MENTEN TER AFDEKKING VAN HET RENTERISICO OP HET SALDO VAN VLOTTENDE

GELIJK AAN DE BOEKWAARDE $E MARKTWAARDE VAN DE HYPOTHECAIRE

ACTIVA EN VLOTTENDE PASSIVA BEHALVE VOOR DE RENTE OP DE MIDDELLANGE

LENING EN DE LEASEVERPLICHTING BEDRAAGT CIRCA ` MILJOEN

TERMIJN LENING ZOALS BESCHREVEN IN BIJ DE LANGLOPENDE SCHULDEN

` MILJOEN

.ETTO OMZET

=

$E NETTO OMZET IS GEOGRA½SCH ALS VOLGT VERDEELD

!FRIKA

!ZIp

%UROPA EXCLUSIEF .EDERLAND

.OORD !MERIKA

-OBILITEIT

7ATER

"OUW EN )NDUSTRIE

2UIMTELIJKE )NRICHTING EN -ILIEU

,UCHTHAVENS

.EDERLAND

$E NETTO OMZET IS NAAR DE HIERONDER WEERGEGEVEN MARKTEN TE ONDERSCHEIDEN

0ERSONEELSKOSTEN

=

,ONEN EN SALARISSEN 0ENSIOENLASTEN EN 654

3OCIALE LASTEN

7INSTDELING

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

2AAD VAN "ESTUUR EN 2AAD VAN #OMMISSARISSEN /VER ZIJN DE HIERONDER WEERGEGEVEN BELONINGEN VOOR BESTUUR DERS EN COMMISSARISSEN TEN LASTE VAN DE VENNOOTSCHAP GEBRACHT $EZE BEDRAGEN ZIJN EXCLUSIEF DE BETAALDE ONKOSTENVERGOEDINGEN :IE VOOR NADERE DETAILS OOK HET 2EMUNERATIERAPPORT OP ONZE WEBSITE WWW DHVGROUP COM CORPORATEGOVERNANCE

4OTAAL

4OTAAL

6ARIABEL

IR " - VAN %E VOORZITTER

IR 0 7 "ESSELINK VICE VOORZITTER

IN E

0ENSIOEN

3ALARIS INCL SOCIALE LASTEN

2AAD VAN "ESTUUR

2AAD VAN #OMMISSARISSEN DR IR 7 VAN 6ONNO VOORZITTER

3 - $EKKER

IR * ( - ,INDENBERGH

IR ! " - VAN DER 0LAS VICE VOORZITTER

IR ! 0 - VAN DER 0OEL

0ERSONEELSVERDELING NAAR REGIO )N FTE´S WAREN GEDURENDE HET BOEKJAAR GEMIDDELD PERSONEELSLEDEN DIRECT WERKZAAM DIE ALS VOLGT VERDEELD ZIJN OVER DE GEOGRA½SCHE GEBIEDEN

IN FULLTIME EQUIVALENTEN

.EDERLAND

!FRIKA

!ZIp

%UROPA EXCLUSIEF .EDERLAND

.OORD !MERIKA

*AARREKENING

/VERIGE BEDRIJFSKOSTEN

=

)NGELEENDE CAPACITEIT

7ERK DOOR DERDEN

+ANTOORKOSTEN

2EIS EN VERBLIJFKOSTEN

(UISVESTINGSKOSTEN

/VERIGE BEDRIJFSKOSTEN

!NDERE CONTROLE WERKZAAMHEDEN

!NDERE NIET CONTROLE DIENSTEN

&INANCIERINGSBATEN

&INANCIERINGSLASTEN

)N DE POST ³WERK DOOR DERDEN´ ZIJN DE VOLGENDE BEDRAGEN AAN ACCOUNTANTSHONORARIA OPGENOMEN

#ONTROLE VAN DE JAARREKENING

"OVENSTAANDE HONORARIA BETREFFEN UITSLUITEND DE WERKZAAMHEDEN DIE BIJ DE 'ROEP ZIJN UITGEVOERD DOOR ACCOUNTANTSORGANISATIES EN EXTERNE ACCOUNTANTS ZOALS BEDOELD IN ART LID 7TA 7ET TOEZICHT ACCOUNTANTS ORGANISATIES

&INANCIpLE BATEN EN LASTEN

=

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

"ELASTINGEN

=

"RUTO

"ELASTING

)N

"RUTO

"ELASTING

)N

"EREKENING VAN DE EFFECTIEVE BELASTINGDRUK 2ESULTAAT VOOR BELASTINGEN 2ESULTAAT NIET GECONSOLIDEERDE DEELNEMINGEN 'ROEPSRESULTAAT VOOR BELASTINGEN

.OMINAAL BELASTINGTARIEF IN .EDERLAND

6ERSCHILLEN BUITENLANDSE BELASTINGTARIEVEN

.IET GEWAARDEERDE VERLIEZEN

#ORRECTIES VOORGAANDE JAREN

%FFECT LIQUIDATIEVERLIEZEN

%FFECTIEVE BELASTINGDRUK

6RIJGESTELDE WINSTBESTANDDELEN .IET AFTREKBARE KOSTEN EN UITGAVEN

/PBOUW EFFECTIEVE BELASTINGDRUK 6ERSCHULDIGDE BELASTINGEN DIT JAAR

#ORRECTIES VOORGAANDE JAREN

4OTAAL VERSCHULDIGDE BELASTINGEN

,ATENTE BELASTINGEN

4OTAAL BELASTINGEN

"ELASTING DIRECT VERWERKT IN EIGEN VERMOGEN

"ELASTINGDRUK

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

-UTATIES IN GECONSOLIDEERDE BELANGEN

=

)N WERDEN DE VOLGENDE BELANGEN IN BEDRIJVEN VERWORVEN

,AND

6ERWERVING

0ERCENTAGE BELANG PER

'ECONSOLIDEERD VANAF

!CQUISITIES )NTER6)34!3 #ONSULTING ,,# $(6 .0# " 6

53!

JANUARI

.EDERLAND

MAART

%FFECT VAN ACQUISITIES

=

!CQUISITIES

!CTIEF 6ORDERINGEN

,IQUIDE MIDDELEN

4OTAAL ACTIVA

0ASSIEF

+ORTLOPENDE SCHULDEN

4OTAAL EIGEN VERMOGEN

'EBOEKTE GOODWILL

4OTAAL VERPLICHTING

.OG NIET ONTVANGEN

,IQUIDE MIDDELEN GEKOCHT

.ETTO KAS UITSTROOM

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

6ERBONDEN PARTIJEN

/VERIGE VERBONDEN PARTIJEN

6ERBONDEN PARTIJEN AAN $(6 (OLDING " 6 BESTAAN UIT DEELNEMINGEN

3TICHTING $(6

GROEPSMAATSCHAPPIJEN JOINT VENTURES DE 2AAD VAN "ESTUUR DE 2AAD

$E STICHTING $(6 HOUDT VAN DE GEWONE AANDELEN :OWEL DE

VAN #OMMISSARISSEN EN DE %XECUTIVE #OUNCIL

/NDERNEMINGSRAAD ALS DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN EN DE 2AAD

=

VAN "ESTUUR GEZAMENLIJK BENOEMEN ELK EEN BESTUURSLID

$EELNEMINGEN

%EN OVERZICHT VAN DE BELANGRIJKSTE DEELNEMINGEN IS WEERGEGEVEN

3TICHTING !DMINISTRATIEKANTOOR $(6 MEDEWERKERSAANDELEN

BIJ DE ³$EELNEMINGEN´ OP PAGINA 4RANSACTIES BINNEN DE 'ROEP

$E 3TICHTING !DMINISTRATIEKANTOOR $(6 HOUDT VAN DE GEWONE

BETREFFEN HET ONDERLING LEVEREN VAN PROJECTONDERSTEUNING

AANDELEN

*OINT VENTURES

3TICHTING 0RIORITEIT $(6

%EN OVERZICHT VAN DE BELANGRIJKSTE SAMENWERKINSGVERBANDEN IS WEER GEGEVEN BIJ DE ³3AMENWERKINGSVERBANDEN´ OP PAGINA

$E 3TICHTING 0RIORITEIT $(6 HOUDT EEN GEPLAATST PRIORITEITSAANDEEL

4RANSACTIES TUSSEN DE 'ROEP EN DEZE SAMENWERKINGSVERBANDEN BETREF

6OOR VERDERE TOELICHTING OP BOVENGENOEMDE STICHTINGEN WORDT

FEN HET ONDERLING LEVEREN VAN PROJECTONDERSTEUNING

VERWEZEN NAAR PAGINA

/VERIGE GROEPSMAATSCHAPPIJEN %EN OVERZICHT VAN DE BELANGRIJKSTE GROEPSMAATSCHAPPIJEN WAARIN EEN MINDERHEIDSBELANG WORDT GEHOUDEN IS WEERGEGEVEN BIJ DE ³/VERIGE GROEPSMAATSCHAPPIJEN´ OP PAGINA 4RANSACTIES TUSSEN $(6 'ROEP EN DEZE MINDERHEIDSDEELNEMINGEN BESTAAN HOOFDZAKELIJK UIT HET LEVEREN VAN PROJECTONDERSTEUNING

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

6ENNOOTSCHAPPELIJKE BALANS !CTIVA

6ASTE ACTIVA

=)MMATERIpLE VASTE ACTIVA

=&INANCIpLE VASTE ACTIVA

6LOTTENDE ACTIVA

6ORDERINGEN OP GROEPSMAATSCHAPPIJEN

/VERIGE VORDERINGEN

,IQUIDE MIDDELEN

0ASSIVA

=%IGEN VERMOGEN

=6OORZIENINGEN

=,ANGLOPENDE SCHULDEN

=+ORTLOPENDE SCHULDEN

6ENNOOTSCHAPPELIJKE WINST EN VERLIESREKENING

2ESULTAAT UIT DEELNEMINGEN

3ALDO VAN DE OVERIGE BATEN EN LASTEN NA BELASTING

.ETTORESULTAAT

$E VENNOOTSCHAPPELIJKE WINST EN VERLIESREKENING IS OPGESTELD MET TOEPASSING VAN ARTIKEL VAN HET "URGERLIJK 7ETBOEK

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

4OELICHTING OP DE VENNOOTSCHAPPELIJKE JAARREKENING

!LGEMEEN

=

'RONDSLAGEN VOOR HET OPSTELLEN VAN DE JAARREKENING

$E ENKELVOUDIGE JAARREKENING IS OPGESTELD IN OVEREENSTEMMING MET

DE WETTELIJKE BEPALINGEN VAN 4ITEL "OEK "7

'RONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING $E GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN VAN RESULTAATBEPALING VOOR DE ENKELVOUDIGE JAARREKENING ZIJN GELIJK AAN DIE VOOR DE GECONSOLIDEERDE JAARREKENING

)MMATERIpLE VASTE ACTIVA

=

'OODWILL

6ERKRIJGINGS OF VERVAARDIGINGSPRIJZEN

3TAND PER JANUARI )NVESTERINGEN

3TAND PER JANUARI !FSCHRIJVINGEN

3TAND PER DECEMBER

!FSCHRIJVINGEN

3TAND PER DECEMBER

"OEKWAARDE

JANUARI DECEMBER

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

&INANCIpLE VASTE ACTIVA

=

3TAND PER JANUARI

$EELNE MINGEN IN GROEPS MAAT SCHAPPIJEN

!NDERE DEELNE MINGEN

6ORDERIN GEN OP GROEPS MAAT SCHAPPIJEN

4OTAAL

$EELNE MINGEN IN GROEPS MAAT SCHAPPIJEN

!NDERE DEELNE MINGEN

6ORDERIN GEN OP GROEPS MAAT SCHAPPIJEN

4OTAAL

-UTATIES IN DE BOEKWAARDE

)NVESTERINGEN VERSTREKTE LENINGEN

$ESINVESTERINGEN ONTVANGEN A¾OSSINGEN

+OERSOMREKENINGEN 2ESULTAAT DEELNEMINGEN

$IVIDEND DEELNEMINGEN

3TAND PER DECEMBER

%IGEN VERMOGEN

=

(ET MAATSCHAPPELIJK AANDELENKAPITAAL BEDRAAGT `

VERDEELD IN AANDELEN VAN `

WAARVAN GEWONE AANDELEN ! "

CUMULATIEF PREFERENTE AANDELEN

PRIORITEITSAANDELEN

(ET GEPLAATSTE EN GESTORTE AANDELENKAPITAAL BEDRAAGT ` VERDEELD IN AANDELEN VAN `

WAARVAN GEWONE AANDELEN ! "

CUMULATIEF PREFERENTE AANDELEN

PRIORITEITSAANDELEN

6OOR VERDERE TOELICHTING OP DE AANDEELHOUDERSSTRUCTUUR WORDT VERWEZEN NAAR PAGINA

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

-UTATIEOVERZICHT EIGEN VERMOGEN

3TAND PER JANUARI

'EPLAATST AANDELEN KAPITAAL

!GIO

2ESERVE OM REKENINGS VERSCHILLEN

7ETTELIJKE RESERVES

/VERIGE RESERVES

4OTAAL

-UTATIES

7IJZIGINGEN WETTELIJKE RESERVES +OERSVERSCHILLEN

2ESULTAAT BOEKJAAR

5ITBETAALD DIVIDEND

!ANKOOP AANDELEN OUDE AANDELENPLAN

'EPLAATST AANDELEN KAPITAAL

!GIO

2ESERVE OM REKENINGS VERSCHILLEN

7ETTELIJKE RESERVES

/VERIGE RESERVES

4OTAAL

2ESULTAAT BOEKJAAR

5ITGIFTE AANDELEN NIEUWE AANDELENPLAN /VERIGE MUTATIES

4OTAAL MUTATIES

3TAND PER DECEMBER

3TAND PER JANUARI

-UTATIES

2ESERVE TOEGEZEGD PENSIOENREGELING

7IJZIGINGEN WETTELIJKE RESERVES

+OERSVERSCHILLEN

5ITBETAALD DIVIDEND

5ITGIFTE AANDELEN /VERIGE MUTATIES

4OTAAL MUTATIES

3TAND PER DECEMBER

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

7ETTELIJKE RESERVES

2ESERVE DEEL NEMINGEN

3TAND PER JANUARI

-UTATIES /NTTREKKING TEN GUNSTE VAN OVERIGE RESERVES

4OEVOEGING TEN LASTE VAN OVERIGE RESERVES

4OTAAL MUTATIES

3TAND PER DECEMBER

$IVIDENDVOORSTEL 2ESULTAATBESTEMMING

)N DE ALGEMENE VERGADERING VAN AANDEELHOUDERS VAN MAART IS HET RESULTAAT OVER ALS VOLGT VASTGESTELD

5ITGEKEERD AAN GEWONE AANDEELHOUDERS 4OEGEVOEGD AAN DE OVERIGE RESERVES

2ESULTAAT NA BELASTING

$IVIDEND

(ET VOORSTEL VOOR DE VERDELING VAN HET RESULTAAT OVER LUIDT ALS VOLGT

$IVIDEND GEWONE AANDEELHOUDERS

4OEVOEGING AAN DE OVERIGE RESERVES

2ESULTAAT NA BELASTING

6OORZIENINGEN

=

/VERIGE

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

,ANGLOPENDE SCHULDEN

=

,OOPTIJD JAAR

,OOPTIJD JAAR

,OOPTIJD JAAR

4OTAAL JAAR

4OTAAL JAAR

/VERIGE

/P MAART HEEFT $(6 (OLDING " 6 EEN MIDDELLANGE TERMIJN LENING AFGESLOTEN TER HOOGTE VAN ` MILJOEN BIJ TWEE .EDERLANDSE BANKEN $E VOORWAARDEN VAN DEZE LENING ZIJN BESCHREVEN OP PAGINA

PARAGRAAF

+ORTLOPENDE SCHULDEN

=

3CHULDEN AAN KREDIETINSTELLINGEN +ORTLOPENDE DEEL VAN LANGLOPENDE SCHULDEN

3CHULDEN AAN GROEPSMAATSCHAPPIJEN

#REDITEUREN

"ELASTINGEN EN SOCIALE LASTEN /VERIGE SCHULDEN /VERLOPENDE PASSIVA

!MERSFOORT MAART

2AAD VAN "ESTUUR

IR " - VAN %E VOORZITTER

2AAD VAN #OMMISSARISSEN

DR IR 7 VAN 6ONNO VOORZITTER

IR 0 7 "ESSELINK VICE VOORZITTER

3 - $EKKER

IR * ( - ,INDENBERGH IR ! " - VAN DER 0LAS VICE VOORZITTER IR ! 0 - VAN DER 0OEL

IN DUIZENDEN E

*AARREKENING

/VERIGE GEGEVENS !AN DE !LGEMENE 6ERGADERING VAN !ANDEELHOUDERS VAN $(6 (OLDING " 6 !CCOUNTANTSVERKLARING 6ERKLARING BETREFFENDE DE JAARREKENING 7IJ HEBBEN DE IN DIT VERSLAG OP PAGINA TOT EN MET OPGENOMEN GECONSOLIDEERDE JAARREKENING VAN $(6 (OLDING " 6 TE !MERSFOORT BESTAANDE UIT DE GECONSOLIDEERDE EN ENKELVOUDIGE BALANS PER DECEMBER EN DE GECONSOLIDEERDE EN ENKELVOUDIGE WINST EN VERLIESREKENING OVER MET DE TOELICHTING GECONTROLEERD

6ERANTWOORDELIJKHEID VAN DE DIRECTIE $E DIRECTIE VAN DE VENNOOTSCHAP IS VERANTWOORDELIJK VOOR HET OPMAKEN VAN DE JAARREKENING DIE HET VERMOGEN EN HET RESULTAAT GETROUW DIENT WEER TE GEVEN ALSMEDE VOOR HET OPSTELLEN VAN HET JAARVERSLAG BEIDE IN OVEREENSTEMMING MET 4ITEL "OEK "7 $EZE VERANTWOORDELIJKHEID OMVAT ONDER MEER HET ONTWERPEN INVOEREN EN IN STAND HOUDEN VAN EEN INTERN BEHEERSINGSSYSTEEM RELEVANT VOOR HET OPMAKEN VAN EN GETROUW WEERGEVEN IN DE JAARREKENING VAN VERMOGEN EN RESULTAAT ZODANIG DAT DEZE GEEN AFWIJKINGEN VAN MATERIEEL BELANG ALS GEVOLG VAN FRAUDE OF FOUTEN BEVAT HET KIEZEN EN TOEPASSEN VAN AANVAARDBARE GRONDSLAGEN VOOR ½NANCIpLE VERSLAGGEVING EN HET MAKEN VAN SCHATTINGEN DIE ONDER DE GEGEVEN OMSTANDIGHEDEN REDELIJK ZIJN

6ERANTWOORDELIJKHEID VAN DE ACCOUNTANT /NZE VERANTWOORDELIJKHEID IS HET GEVEN VAN EEN OORDEEL OVER DE JAARREKENING OP BASIS VAN ONZE CONTROLE 7IJ HEBBEN ONZE CONTROLE VERRICHT IN OVEREENSTEMMING MET .EDERLANDS RECHT $IENOVEREENKOMSTIG ZIJN WIJ VERPLICHT TE VOLDOEN AAN DE VOOR ONS GELDENDE GEDRAGSNORMEN EN ZIJN WIJ GEHOUDEN ONZE CONTROLE ZODANIG TE PLANNEN EN UIT TE VOEREN DAT EEN REDELIJKE MATE VAN ZEKERHEID WORDT VERKREGEN DAT DE JAARREKENING GEEN AFWIJKINGEN VAN MATERIEEL BELANG BEVAT %EN CONTROLE OMVAT HET UITVOEREN VAN WERKZAAMHEDEN TER VERKRIJGING VAN CONTROLE INFORMATIE OVER DE BEDRAGEN EN DE TOELICHTINGEN IN DE JAARREKENING $E KEUZE VAN DE UIT TE VOEREN WERKZAAMHEDEN IS AFHANKELIJK VAN DE PROFESSIONELE OORDEELSVORMING VAN DE ACCOUNTANT WAARONDER BEGREPEN

ZIJN BEOORDELING VAN DE RISICO´S VAN AFWIJKINGEN VAN MATERIEEL BELANG ALS GEVOLG VAN FRAUDE OF FOUTEN )N DIE BEOORDELING NEEMT DE ACCOUNTANT IN AANMERKING HET VOOR HET OPMAKEN VAN EN GETROUW WEERGEVEN IN DE JAARREKENING VAN VERMOGEN EN RESULTAAT RELEVANTE INTERNE BEHEERSINGSSYSTEEM TENEINDE EEN VERANTWOORDE KEUZE TE KUNNEN MAKEN VAN DE CONTROLE WERKZAAMHEDEN DIE ONDER DE GEGEVEN OMSTANDIGHEDEN ADE QUAAT ZIJN MAAR DIE NIET TOT DOEL HEBBEN EEN OORDEEL TE GEVEN OVER DE EFFECTIVITEIT VAN HET INTERNE BEHEERSINGSSYSTEEM VAN DE VENNOOTSCHAP 4EVENS OMVAT EEN CONTROLE ONDER MEER EEN EVALUATIE VAN DE AANVAARDBAARHEID VAN DE TOEGEPASTE GROND SLAGEN VOOR ½NANCIpLE VERSLAGGEVING EN VAN DE REDELIJKHEID VAN SCHATTINGEN DIE DE DIRECTIE VAN DE VENNOOTSCHAP HEEFT GEMAAKT ALSMEDE EEN EVALUATIE VAN HET ALGEHELE BEELD VAN DE JAARREKENING 7IJ ZIJN VAN MENING DAT DE DOOR ONS VERKREGEN CONTROLE INFOR MATIE VOLDOENDE EN GESCHIKT IS ALS BASIS VOOR ONS OORDEEL

/ORDEEL .AAR ONS OORDEEL GEEFT DE JAARREKENING EEN GETROUW BEELD VAN DE GROOTTE EN DE SAMENSTELLING VAN HET VERMOGEN VAN $(6 (OLDING " 6 PER DECEMBER EN VAN HET RESULTAAT OVER IN OVEREENSTEMMING MET 4ITEL "OEK "7

6ERKLARING BETREFFENDE ANDERE WETTELIJKE VOORSCHRIFTEN EN OF VOORSCHRIFTEN VAN REGELGEVENDE INSTANTIES /P GROND VAN DE WETTELIJKE VERPLICHTING INGEVOLGE ARTIKEL LID ONDER F "7 MELDEN WIJ DAT HET JAARVERSLAG VOOR ZOVER WIJ DAT KUNNEN BEOORDELEN VERENIGBAAR IS MET DE JAARREKENING ZOALS VEREIST IN ARTIKEL LID "7 !MSTERDAM MAART 0RICEWATERHOUSE#OOPERS !CCOUNTANTS . 6 0 2 "AART 2!

*AARREKENING

7INSTVERDELING 3TATUTAIRE REGELING BETREFFENDE RESULTAAT !RTIKEL DER STATUTEN VERMELDT INZAKE DE WINSTBESTEMMING $E WINST STAAT TER BESCHIKKING VAN DE ALGEMENE VERGADERING $E WINST WORDT VERDEELD OVER DE GEPLAATSTE AANDELEN ! EN " IN EVENREDIGHEID $E ALGEMENE VERGADERING KAN BESLUITEN AF TE WIJKEN VAN DE WINSTVERDELING NAAR EVENREDIGHEID 5ITKERING VAN DE WINST GESCHIEDT SLECHTS INDIEN HET EIGEN VERMOGEN GROTER IS DAN HET GESTORTE EN OPGEVRAAGDE DEEL VAN HET KAPITAAL VERMEERDERD MET DE WETTELIJKE RESERVES $E ALGEMENE VERGADERING KAN BESLUITEN TOT UITKERING VAN INTERIM DIVIDEND $E ALGEMENE VERGADERING KAN BESLUITEN TOT UITKERINGEN OP DE AANDELEN ! EN " TEN LASTE VAN EEN RESERVE

6OORSTEL WINSTVERDELING (ET BEDRAG VAN DE WINST STAAT TER VRIJE BESCHIKKING VAN DE ALGEMENE VERGADERING VAN AANDEELHOUDERS !AN DE ALGEMENE VERGADERING VAN AANDEELHOUDERS WORDT VOORGESTELD EEN DIVIDEND VAN ` ZIJNDE ` PER AANDEEL TE BETALEN AAN DE HOUDERS VAN AANDELEN " $E RAAD VAN BESTUUR STELT VOOR GEEN DIVIDEND UIT TE KEREN AAN DE AANDEELHOUDERS ! (ET RESTERENDE BEDRAG VAN ` ZAL WORDEN TOEGEVOEGD AAN DE OVERIGE RESERVES

*AARREKENING

$EELNEMINGEN $E IN DE CONSOLIDATIE BEGREPEN DEELNEMINGEN ZIJN TENZIJ ANDERS VERMELD BETREFFEN HET BELANGEN $(6 " 6

TE !MERSFOORT

$(6 "OUW EN )NDUSTRIE " 6

TE %INDHOVEN EN !MERSFOORT

$(6 #ANADA (OLDING )NC

TE 3AINT *OHN #ANADA WAARONDER

$ELCAN 'ROUP )NC

TE 4ORONTO #ANADA

)NTER6)34!3 #ONSULTING )NC

TE 6ANCOUVER #ANADA

$(6 #HINA " 6

TE !MERSFOORT WAARONDER

$(6 "EIJING %NVIRONMENTAL %NGINEERING #O ,TD

TE "EIJING #HINA

$(6 %NGINEERING #ONSULTANCY 3HANGHAI #O ,TD

TE 3HANGHAI #HINA

$(6 #2 SPOL S R O

TE 0RAAG 4SJECHIp

$(6 'LOBAL %NGINEERING #ENTER " 6

TE !MERSFOORT

$(6 (OLDING !FRICA 0TY ,TD

TE *OHANNESBURG :UID !FRIKA

$(6 (OLDINGS 53! )NC

TE 7ILMINGTON $ELAWARE 6ERENIGDE 3TATEN WAARONDER

TE 7ASHINGTON $ # 6ERENIGDE 3TATEN

)NTER6)34!3 #ONSULTING ,,#

$(6 )NDIA 0RIVATE ,TD

TE .EW $ELHI )NDIA

$(6 .0# " 6

TE !MERSFOORT

$(6 0LANETEK #O ,TD

TE +AOHSIUNG 4AIWAN 2 / #

$(6 0OLSKA 3P Z O O

TE 7ARSCHAU 0OLEN WAARONDER

(YDROPROJEKT 3P Z O O

TE 7ARSCHAU 0OLEN

$(6 3'03 3 !

TE !LGmS 0ORTUGAL WAARONDER

TE !LGmS 0ORTUGAL

$(6 3 !

.!#/ .ETHERLANDS !IRPORT #ONSULTANTS " 6

TE $EN (AAG

0ROKOM 3P Z O O

TE 7ARSCHAU 0OLEN

04 $(6 )NDONESIA

TE *AKARTA )NDONESIp

04 -ITRA ,INGKUNGAN $UTACONSULT

TE *AKARTA )NDONESIp

3%%$ ,DA

TE -APUTO -OZAMBIQUE

3TEWART 3COTT )NTERNATIONAL (OLDINGS 0TY ,TD

TE *OHANNESBURG :UID !FRIKA

4URGIS 4ECHNOLOGY 0TY ,TD

TE *OHANNESBURG :UID !FRIKA

PROPORTIONEEL GECONSOLIDEERD

3AMENWERKINGSVERBANDEN (2 $(6 VOF

TE !MERSFOORT

)NFRA¾EX " 6

TE 5TRECHT

)NGENIEURSBUREAU 6ATHORST VOF

TE !MERSFOORT

0ROTECTED 3TORAGE %NGINEERS VOF

TE 2OTTERDAM

4%# VOF

TE 6EENENDAAL

/VERIGE GROEPSMAATSCHAPPIJEN $(6 -%$ ,TD

TE .ETANYA )SRApL

3!$%#/

TE *EDDAH 3AUDI !RABIp

/P GROND VAN ARTIKEL "OEK VAN HET "URGERLIJK 7ETBOEK BLIJFT VERMELDING VAN ENKELE DEELNEMINGEN VAN GERINGE OMVANG ACHTERWEGE

!ANDEELHOUDERSSTRUCTUUR

!ANDEELHOUDERSSTRUCTUUR $E AANDELEN VAN $(6 (OLDING " 6 WORDEN GEHOUDEN DOOR DRIE STICHTINGEN DE 3TICHTING $(6 DE 3TICHTING 0RIORITEIT $(6 EN DE 3TICHTING !DMINISTRATIEKANTOOR $(6 $EZE AANDEELHOUDERSSTRUCTUUR IS TERUG TE VOEREN OP EEN OVEREENKOMST UIT WAARIN BEPAALD IS DAT DE FACTOREN MA NAGEMENT 2AAD VAN "ESTUUR EN 2AAD VAN #OMMISSARISSEN EN ARBEID /NDERNEMINGSRAAD GEZAMENLIJK HET AANDELENKAPITAAL BEHEREN /ORSPRONKELIJK VORMDEN DE 2AAD VAN "ESTUUR DE 2AAD VAN #OMMISSARISSEN EN DE /NDERNEMINGSRAAD HET BE

STUUR VAN DE ENIGE AANDEELHOUDER DE 3TICHTING $(6 -ET HET OOG OP BESTUURLIJKE ZUIVERHEID IS IN BESLOTEN HET BESTUUR VAN DE 3TICHTING $(6 GROTENDEELS UIT ONAFHANKELIJKE PERSO NEN TE LATEN BESTAAN /M MANAGEMENT EN ARBEID TE BLIJVEN BETREKKEN BIJ WEZENLIJKE VERANDERINGEN IN DE GEKOZEN AAN DEELHOUDERSSTRUCTUUR IS DE 3TICHTING 0RIORITEIT $(6 OPGERICHT

ONDER LEIDING VAN VERTEGENWOORDIGERS VAN DE OORSPRONKELIJKE PARTIJEN $E 3TICHTING !DMINISTRATIEKANTOOR $(6 ADMINISTREERT DE AAN MEDEWERKERS UITGEGEVEN CERTI½CATEN VAN AANDELEN

3TICHTING $(6 $OEL BEHEREN VAN DE AANDELEN ! IN $(6 (OLDING " 6 3AMENSTELLING VAN HET "ESTUUR 6ACATURE VOORZITTER BENOEMD DOOR ( :WARTS BENOEMD DOOR DE 2V" 2V#

DRS - 0 VAN 'EMUND BENOEMD DOOR DE /2

DR )R ! 7 6EENMAN BENOEMD DOOR - 5STA BENOEMD DOOR

$EZE STICHTING HOUDT AANDELEN ! $IT IS CIRCA VAN HET GEPLAATSTE GEWONE AANDELENKAPITAAL

3TICHTING 0RIORITEIT $(6 $OEL BEHEREN VAN DE PRIORITEITSAANDELEN $(6 (OLDING " 6 3AMENSTELLING VAN HET "ESTUUR IR ! " - VAN DER 0LAS VOORZITTER BENOEMD DOOR DR 6 0RINS BENOEMD DOOR DE 2V" 2V# IR " - VAN %E BENOEMD DOOR DE 2V" 2V# IR * ! - 4ROMP BENOEMD DOOR DE /2 ' * 0 * ,ASEUR BENOEMD DOOR DE /2

$EZE STICHTING HOUDT mmN PRIORITEITSAANDEEL IN $(6 (OLDING " 6 DAT RECHT GEEFT OP VOORAFGAANDE GOEDKEURING VAN BESLUITEN TOT UITGIFTE EN OVERDRACHT VAN AANDELEN $(6 (OLDING " 6 FUSIE BEURSGANG WIJZIGING VAN DE STATUTEN EN LIQUIDATIE VAN $(6 (OLDING " 6 ALSMEDE WIJZIGING VAN DE STATUTEN EN LIQUIDATIE VAN DE 3TICHTING $(6 EN VERVREEMDING VAN DE AANDELEN ! DOOR DE 3TICHTING $(6

3TICHTING !DMINISTRATIEKANTOOR $(6 $OEL BEHEREN VAN DE AANDELEN " IN $(6 (OLDING " 6 EN UITGEVEN VAN CERTI½CATEN VAN AANDELEN AAN DAARTOE GERECHTIGDE MEDEWERKERS VAN DE $(6 'ROEP 3AMENSTELLING VAN HET "ESTUUR ING - DE 6EER VOORZITTER ING & 4 VAN DER -OLEN DR - * 6ERMEULEN $E BESTUURDERS WORDEN BENOEMD DOOR DE ALGEMENE VERGADERING VAN CERTI½CAATHOUDERS

2V" 2AAD VAN "ESTUUR 2V# 2AAD VAN #OMMISSARISSEN /2 /NDERNEMINGSRAAD

$EZE STICHTING HOUDT AANDELEN " DAT IS CIRCA VAN DE GEPLAATSTE GEWONE AANDELEN $(6 (OLDING " 6 HOUDT AANDELEN " DAT IS CIRCA VAN DE GEWONE GEPLAATSTE AANDELEN

2ISICO´S EN RISICOBEHEERSING

2ISICO´S EN RISICOBEHEERSING $E RISICOBEHEERSING VAN DE $(6 'ROEP RUST OP TWEE PIJLERS DE BEGINSELEN VAN DE .EDERLANDSE CORPORATE GOVERNANCE CODE EN HET EIGEN "USINESS #ONTROL &RAMEWORK DAT GEBASEERD IS OP HET #/3/ %NTERPRISE 2ISK -ANAGEMENT &RAMEWORK 5ITEINDELIJK IS HET DE VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE 2AAD VAN "ESTUUR 2V" OM RISICO´S TE BEHEERSEN HET RISICOBEWUSTZIJN TE VERGROTEN EN RISICO´S TE SIGNALEREN AAN TE PAKKEN EN TE BEWAKEN 2ISICO´S

-ARKTRISICO´S EN DE BEHEERSING DAARVAN

)N DE RISICOCATEGORIEpN MARKT OPERATIONEEL ½NANCIEEL EN COM PLIANCE ZIJN DE RISICO´S DIE SAMENHANGEN MET DE UITVOERING VAN PROJECTEN HET MEEST KENMERKEND VOOR EEN PROJECTORGANI SATIE ALS DE $(6 'ROEP

$E GROOTSTE KLANTENCATEGORIE VAN DE $(6 'ROEP IS DE OVERHEID !NDERE INTER NATIONALE POLITIEKE PRIORITEITEN NIEUW BESTUUR BIJ CENTRALE EN LAGERE OVERHEDEN EN WIJZIGING VAN WET EN REGELGEVING KUNNEN LEIDEN TOT VERANDERING VAN LANGETERMIJN PLANNEN EN LOPENDE PROJECTEN EN TOT INTENSIVERING VAN DE CON CURRENTIE MET RISICO´S VOOR DE $(6 'ROEP TOT GEVOLG (OEWEL DE $(6 'ROEP MEDE ACTIEF IS IN POLITIEK MINDER STABIELE LANDEN

VORMEN DEZE ACTIVITEITEN EEN KLEIN PERCENTAGE VAN DE OMZET $E HUIDIGE ECONOMISCHE SITUATIE HEEFT ZIJN WEERSLAG GEHAD OP HET RESULTAAT EN VORMT OOK IN DE KOMENDE JAREN EEN RISICO VOOR DE 'ROEP 0ROJECTEN KUNNEN WORDEN VERTRAAGD OF OPGEZEGD ER WORDEN STRENGERE KREDIETVOORWAARDEN GEHANTEERD EN DE KRE DIETWAARDIGHEID VAN PARTICULIERE KLANTEN EN DE PUBLIEKE SECTOR KAN VERSLECHTEREN /M ONS OP DEZE SITUATIE VOOR TE BEREIDEN

WORDT MAXIMALE AANDACHT BESTEEDT AAN DE FLEXIBILITEIT VAN ONS PERSONEEL HET INKRIMPEN VAN HET PERSONEELSBESTAND STRAKKE BEHEERSING VAN ONZE LIQUIDITEITSPOSITIE HET REDUCEREN VAN KOS TEN EN HET SNEL REAGEREN OP VERANDERENDE OMSTANDIGHEDEN

)NTERNE BEHEERSING EN RISICOMANAGEMENT $E $(6 'ROEP BESCHIKT OVER SYSTEMEN VOOR INTERNE BEHEERSING CONTROLE EN RISICOMANAGEMENT OM HET RISICOBEWUSTZIJN TE VER GROTEN EN RISICO´S TE SIGNALEREN AAN TE PAKKEN EN TE BEWAKEN $E 2AAD VAN #OMMISSARISSEN 2V# OVERLEGT TEN MINSTE VIJF MAAL PER JAAR MET DE 2V" EN DE DIRECTEUR &INANCE #ONTROL & # OVER STRATEGIE OVERNAMES RESULTATEN EN RISICO´S $E AUDITCOMMISSIE HOUDT TOEZICHT OP DE NALEVING VAN ½NAN CIpLE REGELS EN REGELGEVING EN OP DE KWALITEIT EN DE WERKING VAN DE INTERNE BEHEERSINGSSYSTEMEN EN RISICOMANAGEMENT MAATREGELEN $E COMMISSIE HEEFT IN DE VOLGENDE ONDER WERPEN BESPROKEN PROJECTMANAGEMENT DE IMPLEMENTATIE VAN EEN NIEUW BUSINESSINFORMATIESYSTEEM )#4 ")-3 COMPLI ANCESYSTEEM EN PROJECTEN MET EEN VERHOOGD RISICO 4EN MINSTE TWEE KEER PER JAAR OVERLEGT DE VOLTALLIGE 2V# MET DE EXTERNE ACCOUNTANTS $E AANDEELHOUDERS BENOEMEN JAARLIJKS DE EXTERNE ACCOUN TANTS $E AFDELING )NTERNAL !UDIT RAPPORTEERT DIRECT AAN DE VOORZITTER VAN DE 2V" EN WERKT OP BASIS VAN EEN DOOR DE 2V" GOEDGEKEURD PROGRAMMA /NDERZOEKEN VAN DE AFDELING )NTER NAL !UDIT RICHTEN ZICH OP SPECI½EKE ONDERDELEN VAN DE INTERNE BEHEERSINGSSYSTEMEN EN PROCEDURES $E BEVINDINGEN EN AAN BEVELINGEN VAN DE AFDELING )NTERNAL !UDIT WORDEN IN DE AUDIT COMMISSIE BESPROKEN 4EN BEHOEVE VAN DE PLANNING UITVOERING EN BIJSTURING VAN DE BEDRIJFS VOERING HEEFT DE 'ROEP EEN UITGEBREID INSTRUMENTARIUM OPGEZET „ $E LANGETERMIJNSTRATEGIE WORDT VASTGELEGD IN DE #ORPORATE 0OLICY 0APER /P BASIS DAARVAN STELLEN DE BUSINESS GROUPS EN REGIO´S MIDDELLANGETERMIJNPLANNEN JAARPLANNEN EN BUDGETTEN OP /M SNEL OP VERANDERENDE OMSTANDIGHEDEN TE KUNNEN REAGEREN WORDEN TIJDENS DE JAARLIJKSE PLANPERIODE SCENARIO´S UITGETEST „ $E UITVOERING VAN DOOR DE 2V" GOEDGEKEURDE JAARPLANNEN IS DE TAAK VAN HET MANAGEMENT VAN DE BUSINESS GROUPS EN DE REGIO´S $E BIJBEHORENDE BEVOEGDHEDEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN ZIJN VASTGELEGD IN EEN AUTORISATIEMATRIX EN IN DE DIRECTIEREGLEMENTEN VAN DE VERSCHILLENDE MANAGEMENTNIVEAUS „ 0ER MAAND EN PER KWARTAAL WORDT OVER DE VOORTGANG GERAPPORTEERD EN WORDT DEZE BESPROKEN DOOR DE 2V" DE DIRECTEUR & # DE DIRECTEUR VAN DE GROEPSMAATSCHAPPIJEN EN DE CONTROLLER %R VINDT FREQUENT BILATERAAL OVERLEG PLAATS TUSSEN DE 2V" EN DE DIRECTIES VAN DE BUSINESS GROUPS EN REGIO´S $AARNAAST RAPPORTEREN DE CONTROLLERS VAN DE BUSINESS GROUPS EN REGIO´S DIRECT AAN DE DIRECTEUR & # „ 2APPORTAGERICHTLIJNEN EN FORMATS ZIJN VASTGELEGD IN EEN #ORPORATE &INANCIAL -ANUAL WAARVAN EEN ACTUELE VERSIE VIA HET INTRANET VOOR DE $(6 'ROEP BESCHIKBAAR IS „ (ET "USINESS #ONTROL &RAMEWORK VORMT OP HET $(6 'ROEPSNIVEAU EEN ACTUEEL EN CONTINU REFERENTIEMIDDEL WAARAAN HET INTERNEBEHEERSINGS

PLANNINGS EN RISICOMANAGEMENTPROCES VOOR PROJECTEN EN BEDRIJFSONDERDELEN GETOETST KAN WORDEN

3PREIDING VAN OMZET OVER VERSCHILLENDE GEOGRA½SCHE REGIO´S EN KLANTEN CATEGORIEpN BEPERKT DE MARKTRISICO´S 4IJDIG INSPELEN OP VERWACHTE POLITIEKE ONTWIKKELINGEN EN VERANDERINGEN IN WET EN REGELGEVING PORTFOLIOMANAGEMENT MOET HET MARKTRISICO VERDER BEPERKEN

/PERATIONELE RISICO´S EN DE BEHEERSING DAARVAN $EZE RISICO´S WORDEN VOORAL BEPAALD DOOR DE CONTRACTVORMEN WAARONDER DE $(6 'ROEP DIENSTEN VERLEENT "INNEN DE CON TRACTVORMEN VINDEN BELANGRIJKE ONTWIKKELINGEN PLAATS $E OPERATIONELE RISICO´S VERBONDEN AAN PROJECTEN KUNNEN ZICH VOORDOEN OP DE VOLGENDE GEBIEDEN !ANSPRAKELIJKHEID 2ISICO´S OF CLAIMS VOORTVLOEIENDE UIT FOUTEN GEMAAKT TIJDENS DE UITVOERING VAN PROJECTEN ZOALS ONTWERP OF BEREKENINGSFOUTEN HET NIET HALEN VAN PLANNINGEN EN HET NIET NALEVEN VAN WETTELIJKE EISEN OF ANDERE REGELGEVING 0ROJECTUITVOERINGSRISICO´S 2ISICO´S ALS GEVOLG VAN FOUTIEVE BEGROTINGEN VAN TE BESTEDEN TIJD EN KOSTEN VERTRAGING IN DE UITVOERING VAN PROJECTEN ONVOLDOENDE COMMUNICATIE MET DE OPDRACHTGEVER OVER VERTRAGING IN DE UITVOERING EN MEERWERK "IJ DE UITVOERING VAN PROJECTEN KAN PERSONEEL VAN $(6 OF AN DER INGEHUURD PERSONEEL DAT OP LOCATIE WERKT GEWOND RAKEN #ONTRACTEN MET PARTNERS EN UITBESTEDING 0ARTNERS VOEREN CIRCA VAN DE ACTIVITEITEN VAN DE $(6 'ROEP UIT $E $(6 'ROEP IS DAARDOOR GEVOELIG VOOR DE GEVOLGEN VAN TE LATE OF KWALITATIEF ONVOLDOENDE LEVERING DOOR DEZE PARTNERS )N DE PROJECTACCEPTATIE WORDT DE KWALITEIT VAN DE PARTNERS STEEDS GETOETST EN WORDEN CONTRACTUELE TOEZEGGINGEN GEVRAAGD VAN ONZE PARTNERS EN ONDERAANNEMERS 2ECHTSGESCHILLEN )N DE UITVOERING VAN ACTIVITEITEN KUNNEN

2ISICO´S EN RISICOBEHEERSING

GESCHILLEN ONTSTAAN TUSSEN DE $(6 'ROEP OPDRACHTGEVERS

MEDEWERKERS EN ANDERE BETROKKENEN 5LTIMO WAS DE $(6 'ROEP BETROKKEN BIJ RECHTSGESCHILLEN $E EVENTUELE CON SEQUENTIES DAARVAN ZIJN VOOR ZOVER IN TE SCHATTEN IN DE JAARRE KENING VAN EN VOORGAANDE JAARREKENINGEN VERWERKT !NDERE OPERATIONELE RISICO´S DOEN ZICH MET NAME VOOR BIJ DE BEHEERSING VAN DE PERSONEELSCAPACITEIT (OEWEL DE ARBEIDS MARKT MOMENTEEL MINDER GESPANNEN IS MENEN WIJ DAT DE TOEKOMSTIGE BESCHIKBAARHEID VAN VOLDOENDE GEKWALIFICEERD PERSONEEL EEN VAN DE KNELPUNTEN ZAL ZIJN IN DE VERDERE ONTWIK KELING VAN DE ONDERNEMING $(6 GROEIT ZOWEL AUTONOOM ALS DOOR ANDERE BEDRIJVEN OVER TE IS NEMEN EN OVERNAMES BRENGEN ALTIJD RISICO´S MET ZICH MEE /M DEZE ZO VEEL MOGELIJK TE BEPERKEN WORDT HET OVERNAME PROCES CENTRAAL GELEID EN MAAKT EEN DUE DILIGENCEPROCEDURE

WAARIN TEVENS DE KWALITEIT VAN HET MANAGEMENT WORDT BEOOR DEELD DEEL UIT VAN HET OVERNAMEPROCES "IJ OVERNAMES BUITEN .EDERLAND WORDEN STANDAARD ADVISEURS INGESCHAKELD %EN EFFICIpNTE BEDRIJFSVOERING IS IN TOENEMENDE MATE AFHAN KELIJK VAN BETROUWBARE WERELDWIJDE )#4 SYSTEMEN 5ITVAL EN STORINGEN VAN DEZE SYSTEMEN HEBBEN GROTE GEVOLGEN VOOR DE KWALITEIT VAN DE BEDRIJFSVOERING EN DUS OOK VOOR DE RESULTATEN VAN DE $(6 'ROEP 4ER BEHEERSING VAN DE OPERATIONELE RISICO´S ZIJN DE VOLGENDE MAATREGELEN GENOMEN „ )NTERNE PROCEDURES TEN AANZIEN VAN PROJECTMANAGEMENT ZIJN AANGE SCHERPT EEN 0ROJECTMANAGEMENT HANDBOEK VOOR DE GEHELE 'ROEP

GEBASEERD OP 0-) ZAL IN IN GEBRUIK WORDEN GENOMEN „ $E VERANTWOORDELIJKHEID VOOR OPDRACHTAANVAARDING LIGT BINNEN DE GRENZEN AANGEGEVEN IN DE AUTORISATIEMATRIX BIJ HET MANAGEMENT VAN DE BUSINESS GROUPS EN REGIO´S 6OOR PROJECTEN BOVEN EEN BEPAALDE WAARDE IS HET ADVIES VAN DE 4ENDER "OARD VEREIST DIE GROTE OF RISICOVOLLE PROJECTEN BEOORDEELT OP SPECI½EKE RISICO´S „ $E KWALITEITSSYSTEMEN ONDER )3/ BIEDEN GARANTIES VOOR HET GESTRUCTUREERD AANBIEDEN EN UITVOEREN VAN PROJECTEN EN GEVEN RICHTLIJNEN VOOR HET TIJDIG INSCHAKELEN VAN PARTNERS EN ADVISEURS „ 2ISICO´S VOORKOMEND UIT DE UITVOERING VAN PROJECTEN WORDEN ZO VEEL MOGELIJK VERZEKERD ONDER DE BEDRIJFS EN BEROEPSAANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERINGEN (ET ONVERZEKERDE EIGEN RISICO VAN DE LAATSTE VERZEKERING BEDRAAGT OP JAARBASIS ` „ /M SNEL OP DE VERANDERENDE MARKTSITUATIE TE KUNNEN INSPELEN STREEFT DE 'ROEP NAAR ¾EXIBILITEIT $AARTOE NEEMT DE $(6 'ROEP EEN BEPAALD PERCENTAGE MEDEWERKERS AAN OP EEN CONTRACT VOOR BEPAALDE TIJD EN WERKT ZIJ WAAR MOGELIJK MET UITZENDKRACHTEN „ /M EEN BETROUWBARE WERKING VAN DE INTERNATIONALE )#4 SYSTEMEN TE GARANDEREN HEEFT DE $(6 'ROEP HAAR )#4 SYSTEMEN UITBESTEED AAN EEN INTERNATIONALE AANBIEDER VAN )#4 DIENSTEN EN IS ZIJ BEZIG MET HET INVOEREN VAN EEN 03! SYSTEEM VOOR DE GEHELE 'ROEP

&INANCIpLE RISICO´S EN DE BEHEERSING DAARVAN 6ALUTARISICO´S IN DE PROJECTUITVOERING ZIJN BEPERKT OMDAT INKOMSTEN EN UITGAVEN IN PRINCIPE IN DEZELFDE VALUTA PLAATS VINDEN /MREKENINGSRISICO´S ZIJN RELATIEF GERING EN WORDEN DAAROM NIET GEDEKT $E GROOTSTE INVESTERINGEN BUITEN .EDER LAND BETREFFEN DE DEELNAMES IN DE #ANADESE :UID !FRIKAANSE EN 0OOLSE BEDRIJVEN $E OMVANG VAN DE KORTLOPENDE RENTEDRA GENDE SCHULDEN IS BEPERKT WAARDOOR HET RENTERISICO GERING IS )N IS EEN DEEL VAN DE KORTLOPENDE RENTEDRAGENDE SCHUL DEN GECONSOLIDEERD IN EEN MIDDELLANG KREDIET $E LANGLOPENDE SCHULDEN WORDEN TEGEN VASTE RENTEPERCENTAGES VOOR LANGERE TERMIJN VASTGELEGD 7AAR NODIG WORDEN MAATREGELEN GENO MEN OM RENTERISICO´S AF TE DEKKEN 3INDS WORDT BETAALDE

GOODWILL GEACTIVEERD EN IN PRINCIPE IN TWINTIG JAAR AFGE SCHREVEN %EN JAARLIJKS ONDERZOEK OP BIJZONDERE WAARDEVER MINDERING ZAL DE ACTUELE WERKELIJKE WAARDE VAN DE INVESTERING VASTSTELLEN )NDIEN NOODZAKELIJK ZAL OP BASIS VAN EEN ONDERZOEK OP BIJZONDERE WAARDEVERMINDERING EEN NADER BEDRAG AAN GOODWILL WORDEN AFGESCHREVEN %EN KLEIN AANTAL PENSIOEN REGELINGEN MET EEN GERING AANTAL DEELNEMERS BESTAAT UIT TOEGEZEGD PENSIOENREGELINGEN !LLE ANDERE PENSIOEN REGELINGEN ZIJN COLLECTIEVE BESCHIKBARE PREMIEREGELINGEN "IJGEVOLG ZIJN DE PENSIOENRISICO´S VOOR DE ONDERNEMING BEPERKT $E $(6 'ROEP KENT EEN STERK SEIZOENSPATROON IN DE FINANCIERINGSBEHOEFTE VAN HET WERKKAPITAAL GROTE SCHOMME LINGEN KUNNEN EEN RISICO VAN ILLIQUIDITEIT MET ZICH MEEBREN GEN "ELASTINGEN WORDEN IN DE JAARREKENING OPGENOMEN DEELS GEBASEERD OP ONDERBOUWDE SCHATTINGEN 7ANNEER DEFINITIEVE AANSLAGEN WORDEN OPGELEGD KUNNEN ER AANZIENLIJKE VERSCHIL LEN ONTSTAAN )NDIEN VALUTARISICO´S NIET KUNNEN WORDEN BEPERKT DOOR EEN MATCHING VAN INKOMSTEN EN UITGAVEN IN DEZELFDE VALUTA DAN WORDEN VALUTA RISICO´S ZO VEEL MOGELIJK AFGEDEKT $E OMVANG VAN DE KORTLOPENDE RENTEDRAGENDE SCHULDEN IS BEPERKT WAARDOOR HET RENTERISICO GERING IS 6ERDER KUNNEN RENTERISICO´S ZO NODIG WORDEN AFGEDEKT 6OOR DE LANGLOPENDE SCHULDEN ZIJN RENTENIVEAUS VOOR LANGERE TERMIJN VASTGELEGD 4ER INDEKKING TEGEN ILLIQUIDITEIT TEN GEVOLGE VAN SCHOMMELINGEN IN DE ½NANCIERINGSBEHOEFTE HEEFT DE $(6 'ROEP MET BANKEN KREDIETOVEREEN KOMSTEN GESLOTEN DIE HET RISICO VAN ILLIQUIDITEIT AFDEKKEN

#OMPLIANCERISICO´S EN DE BEHEERSING DAARVAN -AATSCHAPPELIJK VERANTWOORD EN INTEGER ONDERNEMEN WORDT STEEDS BELANGRIJK VOOR DE REPUTATIE VAN EEN ONDERNEMING (ET NIET VOLDOEN AAN LOKALE WET EN REGELGEVING KAN LEIDEN TOT REPUTATIESCHADE EN KAN DAARMEE EEN GROTE IMPACT HEBBEN OP HET RESULTAAT VAN HET BEDRIJF 4ER BEHEERSING VAN COMPLIANCERISICO´S ZIJN DE VOLGENDE MAATREGELEN GENOMEN „ $E $(6 'ROEP HEEFT EEN "USINESS )NTEGRITY -ANAGEMENT 3YSTEM INGEVOERD WAARIN DUIDELIJKE RICHTLIJNEN EN GEDRAGSREGELS VOOR INTEGRITEIT ZIJN VASTGELEGD „ )N HEEFT $(6 EEN NIEUWE WERELDWIJDE CODE VAN ZAKELIJK GEDRAG EN BEDRIJFSETHIEK INGEVOERD WAARIN IN GLOBALE TERMEN DE NORMEN EN WAARDEN VAN DE 'ROEP WORDEN BESCHREVEN ALSMEDE HET GEDRAG DAT VAN MEDEWERKERS VAN $(6 WORDT VERWACHT „ %LK KWARTAAL WORDT OVER RISICO´S EN COMPLIANCEONDERWERPEN GERAPPORTEERD „ *AARLIJKS TEKENEN DIRECTIELEDEN EEN LETTER OF REPRESENTATION WAARIN ZIJ EXPLICIET DE VERANTWOORDELIJKHEID AANVAARDEN VOOR DE NALEVING VAN INTERNE REGELS EN EXTERNE WET EN REGELGEVING „ $E COMPLIANCE OF½CER HOUDT TOEZICHT OP DE NALEVING VAN DE BUSINESS INTEGRITY PRINCIPLES „ )N IS EEN EXTERN #OMPLIANCE ONDERZOEK UITGEVOERD MET ALS DOEL HET VERKRIJGEN VAN EEN EXTERNE ")-3 CERTI½CERING EN EXTERNE CERTI½CERING VAN HET COMPLIANCESYSTEEM $E AANBEVELINGEN VOORTVLOEIENDE UIT DIT ONDERZOEK ZULLEN WORDEN DOORGEVOERD „ %EN KLOKKENLUIDERSREGELING BESCHERMT MEDEWERKERS DIE HANDELWIJZEN IN STRIJD MET DE BUSINESS INTEGRITY PRINCIPLES ONDER DE AANDACHT BRENGEN „ )N TOENEMENDE MATE WORDT BIJ DE CONTRACTVORMING MET OPDRACHTGEVERS EEN INTEGRITEITSVERKLARING OPGENOMEN TERWIJL DE $(6 'ROEP DEZE OP HAAR BEURT STANDAARD OPNEEMT IN CONTRACTEN MET NIEUWE PARTNERS EN SUBCONSULTANTS

/P BASIS VAN BOVENGENOEMDE MAATREGELEN IS DE 2V" VAN ME NING DAT HET FUNCTIONEREN VAN DE RISICOMANAGEMENTSYSTEMEN MET BETREKKING TOT DE FINANCIpLE VERSLAGLEGGING EEN REDELIJKE MATE VAN ZEKERHEID GEEFT DAT DE FINANCIpLE VERSLAGGEVING GEEN BELANGRIJKE ONJUISTHEDEN BEVAT

3TRUCTUUR EN MANAGEMENT $(6 'ROEP

3TRUCTUUR EN MANAGEMENT $(6 'ROEP /PERATIONEEL ORGANISATIEOVERZICHT MAART

2AAD VAN "ESTUUR IR " - VAN %E VOORZITTER IR 0 7 "ESSELINK VICE VOORZITTER

$(6 " 6 .EDERLAND $(6 'LOBAL %NGINEERING #ENTER " 6 )NDIA $(6 .0# " 6 .EDERLAND $(6 #2 SPOL S R O 4SJECHIp $(6 -%$ ,TD )SRApL $(6 0LANETEK #O ,TD 4AIWAN .!#/ .ETHERLANDS !IRPORT #ONSULTANTS " 6 .EDERLAND 3!$%#/ 3AOEDI !RABIp )NTER6)34!3 #ONSULTING )NC #ANADA 63 6ERENIGD +ONINKRIJK ., $(6 0OLSKA 3P Z O O 0OLEN 0ROKOM 3P Z O O 0OLEN (YDROPROJEKT 3P Z O O 0OLEN $(6 3 ! 0ORTUGAL $(6 #HINA " 6

$(6 "EIJING %NVIRONMENTAL %NGINEERING #O ,TD #HINA

$(6 %NGINEERING #ONSULTANCY 3HANGHAI #O ,TD #HINA

$(6 6IETNAM $(6 )NDIA 0RIVATE ,TD )NDIA 04 -ITRA ,INGKUNGAN $UTACONSULT )NDONESIp 3TEWART 3COTT )NTERNATIONAL (OLDINGS 0TY ,TD :UID !FRIKA

33) :UID !FRIKA "OTSWANA :IMBABWE

3%%$ ,DA -OZAMBIQUE

4URGIS 4ECHNOLOGY 0TY ,TD :UID !FRIKA 6ERENIGD +ONINKRIJK $ELCAN 'ROUP )NC #ANADA 63 (ONGKONG 6ERENIGD +ONINKRIJK

)NTELLIGENT $EVICES )NC 63

0', $ELCAN )SRAEL )SRApL

2%')/´3 %URO P IR # A % %N GELSM AN !ZIp IR ! * - ' ALAV AZI !FRI KA . "H OJARA M "3 C %N G .OO RD !

M * ! + E R IK ERR " 3C A

$(6 (/,$).' " 6

VAN (ELV "OU OORT W EN ) N MR % ! ' DUSTRI E R~TE R 2UIM T DR 6 E EN -O 0RIN BILIT S EIT !VIA TI IR 2 ON 4H / VERA KKER

"53).%33 '2/503

7AT ER ING 0 # !

-

!DRESSEN

!DRESSEN $(6 'ROEP 2AAD VAN "ESTUUR IR " - VAN %E VOORZITTER IR 0 7 "ESSELINK VICE VOORZITTER #ORPORATE )NITIATIVES - ' $ONEHOO -"! &INANCE AND #ONTROL * 4 VAN -ANEN 2! )#4 IR 3 4 +OOPMANS )NTERNAL !UDIT $ ' VAN +LAVEREN *URIDISCHE :AKEN MR % * 7IJERS ,AAN NR %8 !MERSFOORT 0OSTBUS !% !MERSFOORT 4 % INFO DHV COM WWW DHVGROUP COM

.EDERLAND $(6 -ANAGEMENT MR % ! 'R~TER

ING 0 # ! - VAN (ELVOORT DR 6 0RINS ,AAN NR %8 !MERSFOORT 0OSTBUS "# !MERSFOORT 4 % INFO DHV COM WWW DHV NL /VERIGE VESTIGINGEN VAN $(6 "ERGEN OP :OOM $EN (AAG $EVENTER

%INDHOVEN 'RONINGEN -AASTRICHT !IRPORT 2OTTERDAM 5TRECHT EN :AANDAM $(6 .0# -ANAGEMENT IR 2 0 -ULDER 3TATIONSHAL #% 5TRECHT 0OSTBUS '% 5TRECHT 4 % NPC INFO NPC DHV COM WWW NPC EU /VERIGE VESTIGINGEN VAN .0# !MSTERDAM %INDHOVEN 2OTTERDAM EN :WOLLE .!#/ .ETHERLANDS !IRPORT #ONSULTANTS -ANAGEMENT IR 2 4H /VERAKKER !NNA VAN 3AKSENLAAN (4 $EN (AAG 0OSTBUS !" $EN (AAG 4 % NACO HAAG NACO DHV COM WWW NACO NL )NTER6)34!3 #ONSULTING 'ROUP -ANAGEMENT * # * -OHRMANN !NNA VAN 3AKSENLAAN !" $EN (AAG 4 % INFO INTERVISTAS COM WWW INTERVISTAS COM

3AMENWERKINGSVERBANDEN )NFRA¾EX 3T *ACOBSSTRAAT "2 5TRECHT 4 % WERKEN INFRA¾EX NL WWW INFRA¾EX NL 0ROTECTED 3TORAGE %NGINEERS 03% 0OSTBUS !$ .IJMEGEN 4 % INFO PSENGINEERS NL WWW PSENGINEERS NL 4UNNEL %NGINEERING #ONSULTANTS 4%# 0OSTBUS !# .IJMEGEN 4 % INFO TEC TUNNEL COM WWW TEC TUNNEL COM

%UROPA 43*%#()Ç $(6 #2 -ANAGEMENT 2 'ILL -ETEOR /F½CE 0ARK 3OKOLOVSKf #: 0RAHA 4 % DHVCR DHV COM WWW DHV CZ /VERIGE VESTIGINGEN VAN $(6 #2 "RNO EN /STRAVA 0/,%. $(6 0/,3+!

-ANAGEMENT IR # - %NGELSMAN

' 'ROBELNY # ,UCZAK ! 3AS UL $OMANIEWSKA 7ARSZAWA 4 % DHV POLSKA DHV COM WWW DHV PL 0ROKOM -ANAGEMENT " "ARTNIK UL #ZERNIAKOWSKA 7ARSZAWA 4 % PROKOM PROKOM WAW PL WWW PROKOM WAW PL (YDROPROJEKT -ANAGEMENT $ 'RONEK

2 ,EWANDOWSKI UL $UBOIS 7ARSZAWA 4 % BIURO HYDROPROJEKT COM PL WWW HYDROPROJEKT COM PL /VERIGE VESTIGINGEN VAN (YDROPROJEKT 3OSNOWIEC EN 7LOCLAWEK 0/245'!, $(6 -ANAGEMENT 0 "RAGA %STRADA DE !LFRAGIDE N› !MADORA 4 % INFO PT DHV COM WWW DHV PT $(6 HEEFT OOK EEN VESTIGING IN /PORTO

6%2%.)'$ +/.).+2)*+ $ELCAN -ANAGEMENT * 0OWERS 4HE 7HITE #OTTAGE 7EST 3TREET %PSOM 3URREY +4 "3 4 % J POWERS DELCAN COM WWW DELCAN COM

(/.'+/.' $ELCAN -ANAGEMENT * ,AM 5NIT ,EVEL 4OWER -ILLENNIUM #ITY +WUN 4ONG 2OAD +WUN 4ONG +OWLOON 4 % INFO DELCAN COM WWW DELCAN COM

)NTER6)34!3 #ONSULTING 'ROUP -ANAGEMENT ) +INCAID 9ORK 3TREET ,ONDON 7 5 0: 4 % INFO INTERVISTAS COM WWW INTERVISTAS COM

).$)! $(6 'LOBAL %NGINEERING #ENTER -ANAGEMENT IR - -IJNDERS )NDIA "RANCH /F½CE

) "LOCK 3$& .OIDA 3PECIAL %CONOMIC :ONE .OIDA ¯ 4 % MARCO MIJNDERS DHV COM

4URGIS #ONSULTING -ANAGEMENT 0 7ILLIS 7OODPECKER #OTTAGE +IRKLINGTON "EDALE .ORTH 9ORKSHIRE $, .% 4 % PAT TURGISCONSULTING CO UK WWW TURGISCONSULTING CO UK

.ABIJE /OSTEN )32!Ç, $(6 -%$ -ANAGEMENT 9 9INON 'AD -ANELA ST 0 / "OX .EW )NDUSTRY :ONE .ETANYA 4 % CONTACT DHVMED COM WWW DHVMED COM 0', $ELCAN )SRAEL -ANAGEMENT # /ROLOWITZ (AMASGER 3TREET 4EL !VIV 4 % PGL PGL CO IL WWW PGL CO IL

!ZIp #().! $(6 "EIJING %NVIRONMENTAL %NGINEERING #O -ANAGEMENT $ *I 7EST RD ¾OOR "UILDING

7ANGUOCHENG .O 8IANGHEYUAN 2OAD $ONGCHENG $ISTRICT "EIJING 4 % INFO DHV COM WWW DHV CN $(6 %NGINEERING #ONSULTANCY 3HANGHAI #O -ANAGEMENT ING 4 7 ! *EANNm &LOOR "UILDING 0HOENIX 0ARK OF 3HANGHAI #AOHEJING (I 4ECH 0ARK .O 'UMEI 2OAD 3HANGHAI 4 % INFO SH DHV COM WWW DHV CN $(6 %NGINEERING #ONSULTANCY 3HANGHAI HEEFT OOK EEN VESTIGING IN 'UANGZHOU

$(6 )NDIA -ANAGEMENT DR - 3 0RAKASH " ) ST &LOOR -OHAN #OOPERATIVE )NDUSTRIAL %STATE -AIN -ATHURA 2OAD .EW $ELHI 4 % INFO DHV INDIA DHV COM WWW DHVINDIA COM /VERIGE VESTIGINGEN VAN $(6 )NDIA "ANGALORE #HENNAI (YDERABAD EN ,UCKNOW ).$/.%3)Ç -ITRA ,INGKUNGAN $UTACONSULT -ANAGEMENT 3 (ADIPRAYITNO

$ &ADILAH (ENDARTI 6ENTURA "UILDING TH ¾OOR 3UITE *L 2 ! +ARTINI .O /UTER 2ING 2OAD #ILANDAK ¯ *AKARTA 0 / "OX *AKARTA 3ELATAN 4 % INFO MLD DHV COM WWW MLD CO ID 3!5$) !2!")Ç 3!$%#/ -ANAGEMENT IR , DE "OER $AR AL (IJAZ "UILDING .O TH &LOOR ¯ !PARTMENT .O 0RINCE -OHAMED BIN !BDULAZIZ 3TREET 4AHLIYA 3TREET 0 / "OX *EDDAH 4 % INFO NACO JEDDAH COM SA 4!)7!. $(6 0LANETEK -ANAGEMENT # & 3U + , #HOU &

#HUNG 3HAN ND 2OAD +AOHSIUNG

4 % PLANETEK MS HINET NET WWW DHVPLANETEK COM TW $(6 0LANETEK HEEFT OOK EEN VESTIGING IN 4AIPEI 6)%4.!$(6 -ANAGEMENT $ ( "AC 0H$ TH &LOOR !RTEXPORT "UILDING ! 0HAM 3U -ANH (ANOI 4 % INFO DHV VN WWW DHV VN $(6 HEEFT OOK EEN VESTIGING IN (O #HI -INH #ITY

+IJK VOOR EEN UP TO DATE OVERZICHT VAN DE ADRESSEN OP WWW DHVGROUP COM KANTOREN

!FRIKA

.OORD !MERIKA

,ATIJNS !MERIKA

"/437!.!

33) -ANAGEMENT ' ' 2AMARINYANENG ST &LOOR -ODIRI (OUSE 0LOT 'ABORONE 7EST 0 / "OX 'ABORONE 4 % SSIBOTS SSI CO BW WWW SSI DHV COM

#!.!$! $ELCAN -ANAGEMENT * ! +ERR " 3C #OCHRANE $RIVE 3UITE -ARKHAM /NTARIO , 2 2 4 % INFO DELCAN COM WWW DELCAN COM

'5!4%-!,! $(6 'UATEMALA -ANAGEMENT * - 3OLARES +M !NTIGUA #ARRETERA A %L 3ALVADOR #ENTRO #ORPORATIVO -UXBAL

4ORRE %STE TO NIVEL 3ANTA #ATARINA 0INULA 4 % DHVGUATEMALA DHV CA COM WWW DHV CA COM

-/:!-")15% 3%%$ -ANAGEMENT ( #ARDOSO 2UA DE +ASSUENDE € ANDAR -APUTO 4 % SEED SEED CO MZ WWW SEED CO MZ :5)$ !&2)+!

33) -ANAGEMENT . "HOJARAM "3C %NG #OUNTRY #LUB %STATE 7OODLANDS $RIVE 7OODMEAD 0 / "OX 'ALLO -ANOR 'AUTENG 4 % CORPORATE SSI CO ZA WWW SSI DHV COM /VERIGE VESTIGINGEN VAN 33) "UFFALO #ITY %AST ,ONDON #APE 4OWN #HRIS (ANI 1UEENSTOWN %KURHULENI "EDFORDVIEW %MNAMBITHI ,ADYSMITH

E4HEKWINI $URBAN 'EORGE

I,EMBE "ALLITO +NYSNA -A½KENG

-ANGAUNG "LOEMFONTEIN -BOMBELA .ELSPRUIT -OSSEL "AY -SUNDUZI 0IETERMARITZBURG .ELSON -ANDELA "AY 0ORT %LIZABETH .EWCASTLE 0LETTENBURG "AY 0OLOKWANE 3OL 0LAATJE +IMBERLEY

4SHWANE 0RETORIA 5GU 0ORT 3HEPSTONE EN U-HLATUZI 2ICHARDS "AY 4URGIS #ONSULTING -ANAGEMENT * 0OOLEY 2 7ILSON "UILDING 0ENDORING 2OAD "LACKHEATH 0 / "OX .ORTHCLIFF 4 % TURGIS TURGIS CO ZA WWW TURGIS CO ZA :)-"!"7% 33) -ANAGEMENT ( 2APSON TH &LOOR 0AX (OUSE +WAME .KRUMAH !VE 0 / "OX (ARARE 4 % SSHRE SSI CO ZW WWW SSI DHV COM

/VERIGE VESTIGINGEN VAN $ELCAN #ALGARY %DMONTON (AMILTON +INGSTON

+ITCHENER ,ONDON .IAGARA &ALLS /TTAWA

6ANCOUVER EN 6ICTORIA )NTER6)34!3 #ONSULTING 'ROUP -ANAGEMENT ' "RUNO 7EST RD !VENUE 3UITE 6ANCOUVER " # 6 0 ' 4 % INFO INTERVISTAS COM WWW INTERVISTAS COM /VERIGE VESTIGINGEN VAN )NTER6)34!3 /TTAWA EN 7INNIPEG 6%2%.)'$% 34!4%. $ELCAN -ANAGEMENT , 9OSHIDA % !LGONQUIN 2OAD 3UITE 3CHAUMBURG ), 4 % INFO DELCAN COM WWW DELCAN COM $ELCAN -ANAGEMENT " 3TEARMAN 7ESTWOOD #ENTER $RIVE 3UITE 6IENNA 6!

4 % INFO DELCAN COM WWW DELCAN COM /VERIGE VESTIGINGEN VAN $ELCAN !TLANTA !USTIN #ORAL 3PRINGS $ENVER

,OS !NGELES 3ALEM EN 4HOUSAND /AKS )NTELLIGENT $EVICES -ANAGEMENT " -ULLIGAN 3UWANEE $AM 2OAD 3UITE 3UWANEE '!

4 % INFO INTELLIGENTDEVICESINC COM WWW INTELLIGENTDEVICESINC COM )NTER6)34!3 #ONSULTING 'ROUP -ANAGEMENT * -ILLER , 3TREET .7 3UITE 7ASHINGTON $# 4 % INFO INTERVISTAS COM WWW INTERVISTAS COM )NTER6)34!3 HEEFT OOK EEN VESTIGING IN #HICAGO

+IJK VOOR EEN UP TO DATE OVERZICHT VAN DE ADRESSEN OP WWW DHVGROUP COM KANTOREN

Colofon Fotografie omslag: binnenkaft: pagina 4: pagina 8-12: pagina 12: pagina 15: pagina 17: pagina 18: pagina 22: pagina 24: pagina 25: pagina 27: pagina 29: pagina 30: pagina 33: pagina 34: pagina 35: pagina 36: pagina 37:

Your Captain Luchtfotografie CESA, NPC, Tony Smith, DHV, DHV, Koos Boertjens SSI, DHV, DHV, DHV Corné Bastiaansen Koos Boertjens Capital Photo's, DHV DHV, Samsung Engineering & Construction, DHV, DHV DHV, NACO, DHV, SSI NACO, Schiphol Area Development Company / Amsterdam Airport Area, InterVISTAS DHV, DHV, DOSCO SSI, Charles Corbett, SSI DHV, DHV, DHV, Gemeente Den Haag (OMA), NACO DHV, William Moore (Oosterhout), TEC, Delcan Ashdodport Company Ltd, DHV, DHV, DHV, DHV Iwan Baan, Jürgen Doom, Benthem Crouwel Architecten, DHV, SC Johnson DHV, DHV, Turgis, Hollandse Hoogte Gemeente Den Haag (OMA) NACO NACO, NACO, NACO, InterVISTAS, Hollandse Hoogte

Dit jaarverslag is tevens verkrijgbaar in het Engels.

Een exemplaar kan worden aangevraagd via e-mail: communications@dhv.com of telefonisch: (033) 468 20 15.

Jaarverslag online: www.dhvgroup.com/jaarverslag MVO-verslag online: www.dhvgroup.com/mvo-verslag

Productie DHV Communications T (033) 468 20 15 communications@dhv.com Druk- en bindwerk Drukkerij van Amerongen Papier FSC Fastprint Gold 120 gr/m2 (exterior 250 gr/m2) Uitgave Maart 2010

Onze missie is het verlenen van multidisciplinaire diensten voor een duurzame ontwikkeling van onze leefomgeving, in een hechte relatie met klanten, medewerkers en partners, gebaseerd op wederzijdse loyaliteit, met een aantrekkelijke winst voor onze aandeelhouders.

DHV Groep Postbus 219 3800 AE Amersfoort T (033) 468 37 00 E info@dhvgroup.com www.dhvgroup.com