O jeito Disney de encantar clientes
Conheça as cinco lições de excelência que os parques da Disney podem ensinar ao mundo corporativo
NEGÓCIOS
A incrível história de Jimmy Cygler
Quatro guerras, três países, três casamentos e seis filhos: conheça a história do empreendedor que surpreendeu o próprio destino e hoje dirige uma das mais bem-sucedidas empresas especializadas em relacionamento com clientes
NEGÓCIOS
Coleção de inverno encalha e lojas fecham as portas no Bom Retiro
No maior polo de confecção do país, comerciantes que vendem no atacado e no varejo não resistem à crise. Placas de 'aluga-se' ou 'passo o ponto´ proliferam pelo bairro
GESTÃO
Como as mudanças do presente podem impactar sua empresa no futuro
Saiba como identificar as tendências de consumo que podem ser determinantes para orientar o planejamento estratégico das companhias
NEGÓCIOS
Como manter, na crise, consumidores comendo fora de casa
Veja como empresas estão se beneficiando com programas criados por grandes empresas de tecnologia. E saiba como ter acesso a essas vantagens.
GESTÃO
A festa continua para os CEOs mais bem pagos do mundo Mesmo após todas as decisões para enxugar os gastos (e os salários) dos executivos, a festa continua - Robert A. Iger (foto), diretor da Walt Disney, recebeu quase US$ 23 milhões no ano passado
Cretinices Gramscianas (I)
O relançamento de uma parceria construtiva
Custos na educação
Otimismo e pessimismo
NEGÓCIOS
Eles estão ganhando dinheiro na crise
Enquanto o mercado chora a retração econômica, os jovens sócios da gráfica Printi esperam triplicar o faturamento neste ano. Duvida?
NEGÓCIOS
Varejistas e fornecedores disputam preços e prazos
Enquanto fabricantes de eletrodomésticos e alimentos buscam reajustes de até 30% nos preços dos produtos, varejistas rejeitam aumento, temendo uma retração ainda maior nas vendas
LEIS E TRIBUTOS
O e-Social é quase um enigma para os empresários
O banco de dados que receberá as informações trabalhistas e previdenciárias deve passar a ser obrigatório para algumas empresas a partir de 2016, segundo Paulo Magarotto, auditor fiscal da Receita
NEGÓCIOS
Varejistas e fornecedores disputam preços e prazos
Enquanto fabricantes de eletrodomésticos e alimentos buscam reajustes de até 30% nos preços dos produtos, varejistas rejeitam aumento, temendo uma retração ainda maior nas vendas
COLUNAS
Os problemas do euro não afetam apenas o sul da Europa
FINANÇAS
Onde aplicar seu dinheiro na onda dos juros altos?Os funcionários levam seus próprios equipamentos ao escritório?
A renda fixa ganhou atratividade em relação aos investimentos em imóveis e na renda variável
GESTÃO
Como construir uma marca que seja lembrada pelos consumidores
As empresas precisam ter mais do que um bom discurso para cativar os clientes
INOVAÇÃO
Quer fugir da crise? Inove! Criar produtos simples pode ser a solução para as empresas superarem tempos difíceis. Conheça a história da Enova Foods, que desenvolveu barrinhas de amêndoasAs empresas precisam ter mais do que um bom discurso para cativar os clientes
GESTÃO
O que sua empresa faz para vender mais e melhor?
Saiba como alinhar o marketing para garantir bons volume de vendas. A estratégia certeira com uma dose de sensibilidade podem mudar o jeito como o cliente enxerga a marca
DE CARVALHO ROBERTO FENDT
Basta! Fora!
A marolinha virou ondaUma carga tributária de 40%?
NEGÓCIOS
Como vender mais para novas gerações
Varejistas americanos apostam em mudanças nas disposições dos produtos e em novas tecnologias para atrair a Geração Y
LEIS E TRIBUTOS
Nova máquina que emite nota fiscal gera disputa entre fabricantes
Equipamento que possibilita conexão on-line com o Fisco, batizado de SAT, chega a custar R$ 1.3 mil. Lojistas ainda buscam estoques do antigo Emissor de Cupom Fiscal (ECF), que pode ser usado até completar cinco anos de uso
SUSTENTABILIDADE
Atendimento em casa: o serviço que pode resolver o nó da saúde
Preparado para zelar por pacientes fora dos hospitais, o mercado de homecare ainda precisa superar entraves operacionais e legais para se expandir
FINANÇAS
Você sabe distribuir os ovos em diferentes cestas?
A máxima de que não se deve deixar os recursos poupados em uma só aplicação também vale em ano de crise
NEGÓCIOS
Seis anos depois de criados, os MEIs já somam 5 milhões
Os Microempreendedores Individuais caminham para ser a maior categoria empresarial do país. O desafio desses empresários é crescer de maneira sustentável. Os 5 milhões foram comemorados em solenidade no Planalto
GESTÃO
Ikea, a gigante dos móveis
A maior empresa de móveis e decoração do mundo opera 315 lojas em 27 países. Conheça a história de uma inovadora septuagenária
GESTÃO
O ajuste fiscal está decolando e vai doer mais
Para colocar as contas em dia o governo precisou adotar uma política de cortes de gastos e aumentos de arrecadação, que significa aumento de impostos. Entenda o ajuste feito pelo ministro da Fazenda Joaquim Levy
ECONOMIA
Desemprego chega às micro e pequenas empresas
Pela primeira vez desde 2009, o saldo de empregos fica negativo – trabalhadores como Ednara Santos Souza (à esq.) estão entre os que fazem parte da estatística
OPINIÃO
Os problemas do euro não afetam apenas o sul da Europa
Por que a Finlândia não está conseguindo se recuperar desta vez? A dívida não é problema; os custos dos empréstimos são bem baixos. O problema é a camisa de força do euro
Basta! Fora! Gravidade política Lucro gera progresso
Quando a vítima é que é punida