Soft Skills para COFO

Liderazgo educativo SOFT SKILLS

Diego A r r o y o M u r i llo da r roy o m @ a r a g o n . e s @dieg o a r r o y o m

Estudios de carácter científico de la Universidad de Harvard, el Informe “The future of Jobs” o el análisis de Arthur.L.Costa sobre los comportamientos inteligentes de las personas con éxito profesional, “Hábitos de la Mente” proporcionan una afirmación rotunda y clara sobre la orientación educativa y social

El 85% del éxito a nivel profesional está basado en la adquisición de habilidades blandas (soft skills)

La capacitación del alumnado/profesorado suele basarse en los contenidos técnicos (habilidades duras), dejando de lado las soft skills, cuando la proporción es sumamente desigual…

Las habilidades blandas pueden enseĂąarse, por lo tanto, aprenderse. Estas habilidades, tan Ăştiles para la vida como para nuestro ĂĄmbito profesional

a c r e c s o m e d r e p s le a Los profesion s e d a id il b a h s a r t s e u del 40 % de n e d ia c n e u c e s n o c o m cada 3 años, co s e c n a v a s lo e d z e id p la ra tecnológicos.

s o t le o s b o s o m a t s e s o ñ A los 10 a sino actualizamos los o r t s e u n a r a p s o t n ie conocim desempeño.

Capacidad para resolver problemas Pensamiento crítico Gestión de equipos Toma de decisiones Creatividad Capacidad de coordinación Comunicación eficaz Flexibilidad cognitiva Inteligencia emocional Elevada capacidad de negociación

s l l i k S t f So

Comportamientos inteligentes llevados al entorno educativo

16 Hรกbitos de la mente

Arthur.L.Costa

o g z a r e d i L

Potenciador de la suma total de las mejores aptitudes de todos los miembros del equipo "Eres la suma de las personas a las que ayudas"

o g z a r e d i L

Las capacidades para liderar no son innatas, se pueden modelar y trabajar

10ª edición del Global Peter Drucker Fórum

Foro más importante de liderazgo

Conclusiones

(Viena)

PEDIR AYUDA La gente ganadora pide ayuda cuando lo necesita y avanza en la vida.

El orgullo es el refugio de la gente perdedora. (sindrome del "llanero solitario"

El liderazgo aumenta su potencia si es PROFUNDAMENTE HUMILDE ESCUCHAR Es la forma más efectiva de saber qué es importante para alguien.

PREGUNTAR Preguntar es estar pegado a la realidad de manera continua.

FEED-BACK El mayor enemigo para mejorar es tener miedo a la verdad. (autocrítica)

OBSERVAR No es sino otra forma de escuchar, pero indirecta.

"La innovación y el fracaso son gemelos, pertenecen a la misma familia, la familia del crecimiento"

Triangulo del liderazgo

Definir el foco

Hacer sentir Ăştiles (fortalezas)

Dar ejemplo (NEURONAS-ESPEJO)

Hacer sentir importantes (reconocimiento)

El eslabón que une el diseño de una estrategia y su implementación son las personas.

Liderar es invertir tiempo en los demás

Triangulo del liderazgo

Definir el foco No hay nada más desmotivador que no saber hacia dónde se va. Definir los objetivos y las metas a alcanzar es FUNDAMENTAL. Dar sentido al trabajo marca una línea a seguir, un horizonte donde mirar.

Si quieres construir un barco, primero genera la necesidad de salir a la mar

Triangulo del liderazgo El liderazgo desarrolla el potencial y el talento de sus colaboradores. Debe conocer las fortalezas de su equipo

Hacer sentir Ăştiles (fortalezas)

Triangulo del liderazgo Reconocer pĂşblicamente el esfuerzo, la perseverancia, la participaciĂłn, los resultados, las ideas es ESENCIAL

Hacer sentir importantes (reconocimiento)

Comunicaciรณn eficaz Soft Skills

Lenguaje del LIDERAZGO a l e d n r รณ e i d c o ic a p n El u m o c

Confió en ti Te necesito en mi proyecto

Gracias

¿Qué piensas?

Tu aportación es clave

¿Como puedo ayudarte?

Coste 0 Beneficio 10

Comunicar y que todos/as capten el mensaje resulta prioritario

Utilizar varios canales

Aumentar los medios con los que comunicar

Coherencia mensaje acciรณn

Storytelling

Estrategias Incorporar los medios audiovisuales

Desarrollar confianza Actitud de grupo

Trello Slack Remind Mentimeter Polldaddy Jotform

Compartir todo con las familias

Adobe Spark Page miniWeb (foto, video,textos..)

Storytelling

Gestiรณn de equipos Soft Skills

Gestiรณn de equipos Habilidad blanda con mรกs impacto en la cultura de grupo

Habilidades especificas para generar cultura de grupo

Sembrar la seguridad #gestiรณndelstatus

Compartir las debilidades Gestiรณn de equipos

Definir la meta

Estrategias para gestionar equipos de trabajo

Definir claramente la meta a lograr Meta clara, precisa y compartida

Tenemos que conocer donde vamos, con quĂŠ medios contamos y quĂŠ necesitamos

DiseĂąar y organizar la estrategia, al igual que conocerla por todos es una tarea importante

"Es interesante tener en cuenta todas las opiniones con la mente abierta, pero sin perder de vista la experiencia y el historial de quien las expresa"

Fijar las responsabilidades de todo el equipo es trascendental

Saber quĂŠ se espera de cada miembro del equipo ayuda a visibilizar y evaluar el trabajo

Incentivar la aportaciรณn de todos/as contribuye al buen desarrollo del proyecto y ayuda a cohesionar al equipo

El espacio de trabajo es una proyección tridimensional de quiénes somos Un buen entorno laboral disminuye el nivel de tensión existente en cualquier proceso de innovación

Delegar

Delegar hace grupo, genera confianza y cohesiona el claustro. Delegar debe ser sinรณnimo de ayudar, colaborar, de liderar

Priorizar las acciones en las que debería colaborar el claustro, es un síntoma de delegación eficiente.

Todos/as deben sentirse escuchados y plenos colaboradores en: toma de decisiones, capacidad para aportar ideas teniendo autonomía individual en su trabajo.

Ser exigente y practicar con el ejemplo, siempre han sido sĂ­mbolos importantes o seĂąas de identidad del liderazgo eficaz

Neuronas - espejo 31 Kms

El claustro necesita un ambiente de exigencia, calidad y compromiso

La figura del liderazgo debe ponerse siempre delante, enarbolando el estandarte del proyecto

Aspectos negativos que afectan al ĂŠxito en el desarrollo del proyecto

-Proyectar miedo produce intranquilidad -Ser inflexibles -Críticas o feedback de escaso valor -Impaciencia -Indecisión -Falta de empatía

Flexibilidad cognitiva Soft Skills

Vivimos aferrados a una seguridad que no existe

Vivimos en un mundo incierto, ambiguo, complejo, en continuo cambio y esto se traslada a las aulas y los centros educativos (tutorĂ­as, apoyo, COFO, COFOTAC...)

Necesitamos armas para afrontar esta situaciรณn

Identidad

flexible

Entorno VICA

Entorno VICA

Volรกtil: gran velocidad en los cambios producidos Incierto: situaciones imprevistas Complejo: nuevos problemas con soluciones confusas Ambiguo: situaciones diferentes y recurrir al pasado no es eficiente, no hay precedentes

Todo debe girar en torno a un ecosistema basado en la transparencia, cooperaciรณn, participaciรณn, aprendizaje y conversaciรณn interactiva. De esta forma, lograremos vivir y convivir en este รกmbito tan confuso y cambiante.

Estrategias

Construye tu red (social-networking) Solos nos podemos hacer frente a estos retos, debemos construir una red de trabajo inteligente.

COFO

Incorpora las #ODS a tus iniciativas Los objetivos de desarrollo sostenible son urgentes, reflexiona sobre tu responsabilidad...

Piensa en global, actĂşa en local

Trabaja la resiliencia Aceptar el error y aprender de ĂŠl para crecer y avanzar

Formaciรณn permanente Actualizaciรณn docente

Comparte conocimientos y experiencias Observa, mira, aprende y actĂşa.

Rodearse de perfiles diferentes en el equipo de trabajo

Ideas para tener en cuenta

La zona de confort es un bonito lugar, pero allĂ­ no crece nada

No hay batalla mรกs perdida que la de no saber priorizar o elegir

Localizar el talento / fortaleza de cada docente Ambiente formativo eficiente

Y, Âżla motivaciĂłn?

No podemos dejar nuestra motivaciรณn en manos de terceros

Solo motivados/as podemos sumar nuestro conocimiento al del resto

Gestionar las conductas negativas

Gestionar las conductas negativas

Generar ambiente cรกlido de trabajo COFO

Gestionar la envidia

La envidia surge cuando vemos en los demรกs un talento que no tenemos

El arte de construir alianzas NETWORKING

Crea tu comunidad de influencia Cuida tu universo de contactos Rodeate de diferentes perfiles

Lo importante sucede cuando, al menos, dos personas se miran a los ojos

Networking confianza

Construir y mantener relaciones con otras personas a lo largo tiempo

"antes de pedir debes estar dispuesto a dar"

se cocina a fuego lento

siempre dispuestos a ayudar

Esfuerzo Constancia Aportaciรณn Resiliencia Evoluciรณn

Pistas para LIDERAR Qué problemas resuelves ¿Aportas valor a alguien?

Empoderar a los/as demás

Conoce tus debilidades y fortalezas

Dar ejemplo

Diagrama de Ishikawa

Su ge re nc ias

COFO

Claustro exclusivo de Formación Conocer los/as expertos del Claustro (botiquín formativo) Panel formativo accesible COFO Comisión / Equipo / Grupo Formación presente en todas las reuniones del Centro (familias, comisiones..)

Buzón de sugerencias formativas COFO en CCP (invitación) Organizar "Mira y Actúa INTERNO" Elaboración revista/video/panfleto formativo despues de cada sesión COFO del CP Networking educativo: dedica tiempo para contactar con intereses afines (email...)

S E T N E C DO

Capacidad para resolver problemas y Creatividad Aprendizaje Basado en Retos Design Thinking Programa de aceleración cognitiva de Shayer Comunicación eficaz

Inteligencia emocional Teoria del Bienestar de Seligman Aulas Felices Habitos de la Mente de Arthur.L.Costa

Debate Visual Thinking Storytelling TAC

Flexibilidad Cognitiva

Networking educativo Programa de Resilencia de Pen

LIDERAZGO

Toma de decisiones

Rutinas de pensamiento Destrezas de pensamiento Organizadores gráficos Gestión de equipos Aprendizaje cooperativo Dinámicas de equipo TAC y dispositivos

Resoluciรณn de problemas Soft Skills

Modelo de la goma elรกstica

Cรณmo enfrentarte a un dilema

Preguntas positivas que reflejan una situación con alternativas atractivas ¿Qué te sujeta?

¿Qué tira de ti?

Los conflictos tienen que tratarse para evitar el estancamiento.

La forma de afrontarlo es lo que diferencia al liderazgo ejercido

ESCAPAR Es lo mismo que evitar.

RENDIRSE Ceder, retirarse...

LUCHAR El único objetivo es ganar, alguien tiene que perder.

ALCANZAR ACUERDOS Solución aceptable, aunque no es la ideal.

ELUDIR RESPONSABILIDAD Falsa delegación.

Estrategias para afrontar conflictos

LLEGAR A UN CONSENSO Solución nueva desarrollada por ambas partes, nadie pierde.

Toma de decisiones pensamiento critico Soft Skills

Modelo de toma de decisiones y pensamiento critico Simplifican, abarcan aspectos relevantes Visuales, proporcionan una estructura PragmĂĄticos, se centran en lo que es Ăştil

Modelos de toma de decisiones pensamiento critico MATRIZ EISENHOWER Diferenciar entre lo urgente y lo importante.

Decisiones estratégicas a largo plazo

Ideas Herramientas Recursos

CULTURA DEL PENSAMIENTO Rutinas y destrezas de pensamiento

MODELO GOMA ELÁSTICA ¿Qué me sujeta? ¿Qué tira de mí? son preguntas positivas y reflejan una situación con dos alternativas atractivas

MODELO DE WHITMORE Distinguir entre objetivos finales y los de ejecución

Requisitos

concreto cuantificable factible realista programado pertinente ético acordado

Capacidad de coordinaciรณn - reuniones eficaces Soft Skills

Reuniones

satisfacen necesidades humanas de contacto y afiliación

Encuentros eficaces, útiles y productivos Donde ser resuelven problemas, se toman decisiones, se informa y se forja la confianza

e d

n ó i c c e r i d e Técnicas d reuniones a l a n ó i c a l Estimu n ó i c a p i c i t r pa a m e l b o r p l e d n ó i c i n i f De a m e l b o r p l e d n ó i c a l u Reform s o e u q o l b e d n ó i c a n i m i El s e l a b r e v s a Conduct n ó i n u e r a l n Etapas e s o l a o t n e i m a Trat asistentes

Definición del problema

Definirlo en la convocatoria y en el orden del día.

Reformulación del problema desde la neutralidad.

Resumir de forma ordenada las aportaciones.

Comprobar que se han entendido todas las intervenciones.

Eliminación de bloqueos desde la serenidad y firmeza

Ante la PASIVIDAD del grupo: - Dirigirse frontalmente a los participantes - Reformular el tema Ante la AGRESIVIDAD del grupo: - Aislar hasta que el grupo reacciona.

- Preguntar por las causas y su destino.

e d s a c i n c Té e d

n ó i c c dire s e n o i n u re

n e s a p a Et n ó i n u e r la Preparación

Orden del día, material, convocatoria, elección de participantes, tiempo a los diferentes temas, duración.

El Inicio

Recepción y bienvenida: cuidarla garantiza una buena disposición..

Presentación del contenido. DE QUÉ SE HABLA. EL PORQUÉ...

Definición de objetivos

El Durante

Centrar al grupo, sintetizar ideas, resolver situaciones difíciles..

El Cierre

Síntesis de lo tratado y análisis de la reunión.

s e t n e t s i s a s o l a o t n e i m s, a a e t d i a s u r s T tar r o p a a e l vitar

in , s a t s e u p s.. r es e s n u o s i c r a a t z r r ap o s R efo u as s t O a n D u I a i g c M e Í n r T e p r e larle u m r o f h acer ref , a ir a d m a l n o c r lo a j i F O D a l. n i D IS T R A Í f d ir e c ta s . l e a r a as p t n u g a e s r e p n s o u i s n i r p a us o pl az s r m e E t e N m o Ó s, s a t c e r i d PREGUNT s nta u g e r p e l r ace o. p H u

r g O r la l C a e I e d T t n a l p APÁ ju i c i o e p o, r u r g l a

n ó in i p o u s r a t re n f n E R O . o, t s e r D IS C U T ID l d is c u s ió n e d nes o i c n e v r e in t s a l r a z r o R ef t a..

O s i D v O e T d O o L t pun SA B E u s r a z i v i r e lat

Capacidad de negociaciรณn Soft Skills

Intercambio Acuerdo

Propuesta Exploración Preparación

El recorrido de la negociación El recorrido de la negociac ión no es un viaje rígido ni estricto.

Cada negociación lleva consigo un rumbo diferente, aunque la meta siempre es la misma, el acuerdo.

Negociar no es ceder, tam p o co convencer. La negociación se centra en intercambiar.

En la negociación no se deb e perder tiempo persuadiend o, sino descubriendo lo que e l otro quiere. #tulógicanoeslamía

Preparación

Exploración

Propuesta

¿Qué quiero conseguir?

¿Qué quiere el otro?

¿Qué tengo para ofrecerle?

Intenciones Límites Peticiones Concesiones

Explora, pregunta...

Dile lo qué quieres pero no cuánto lo deseas

Condiciones Ofertas

Intercambio ¿Qué es lo que voy a intercambiar?

La falta de tiempo te debilita

Hacen hacer haciendo Diego Arroyo Murillo