5 minute read
Weterings, Exertis Phact: ‘ICT moet
from TBM 06/2016
CEO Marc Herruer (rechts) en Founding Director Jeroen Grijmans.
Marc Herruer, CEO van Phact:
Advertisement
Het komt regelmatig voor: klanten die zeer specifieke vraagstukken hebben waar geen standaard software of hardware oplossing voor bestaat. Applicatie-integratie, IoT, Big Data, mobiele apps; ontwikkelbedrijf Phact gaat samen met Telecom- en ICT-resellers graag de uitdaging aan.
Phact is een one stop shop voor software- en hardwareoplossingen en detachering. Het bedrijf zoekt nadrukkelijk de samenwerking met business partners in ICT en Telecom om samen maatwerk te leveren bij eindklanten; wanneer business partners tegen specifieke vragen van klanten aanlopen waarvoor software of hardware ontwikkeld moet worden, dan is Phact de partij om mee te sparren.
Dit kunnen trajecten zijn waarbij software geschreven dient te worden om meetresultaten inzichtelijk te krijgen in een database om er goede analyses uit te halen. Zo is Phact in de zorg bezig aan een case waarbij voor een stand-alone bloedanalyse-apparaat software en hardware gemaakt wordt zodat gegevens van het apparaat direct in een database terechtkomen en samen met andere medische analyses automatisch in rapportages verwerkt kunnen worden. Een ander voorbeeld: deze maand heeft Phact voor een bedrijf in de installatiebranche een Proof of Concept opgeleverd om de temperatuur op de werkplek vanaf een smartphone te reguleren.
Marc Herruer, CEO van Phact: “Waarom wij zo graag samenwerken met business partners in IT en Telecom is omdat veel ICT-producten standaard zijn en zelden 100 procent matchen met hoe een klant wil werken. Klanten worden vaak gedwongen op een bepaalde manier te werken. Onze visie is anders. Wij vinden dat ICT onzichtbaar moet zijn en compleet in dienst van de klant moet staan. Dus als de klant een vraag heeft waarvoor de oplossing nog niet bestaat, komen wij in beeld. Wij worden graag uitgedaagd.”
De achtergrond van Phact Phact is in 2015 gestart door een groep mensen die al bijna 25 jaar in de telecommunicatiebranche werkte. CEO Marc Herruer: “Sinds 1991 ontwikkelen mensen uit ons team telecomhardware en-software voor VoIP- en SS7-carriers. Kennis is een zeer belangrijk onderdeel van ons bedrijf en dus hebben we hechte samenwerkingsverbanden met onze professionele partners en toeleveranciers. Phact is dan misschien nog piepjong, maar we hebben jarenlange ervaring op gebied van software- en hardwareontwikkeling in huis. Wij zetten graag onze expertises in om uitdagingen van klanten van business partners aan te gaan. Daarom luidt ook onze slogan: ‘uw uitdaging is onze passie’.” In totaal heeft Phact 25 ontwikkelaars in dienst.
Software moet op maat “Wij geloven dat software op maat gemaakt moet worden en zich aan dient te passen aan de business van klanten, en niet andersom. Systemen moeten daarom onzichtbaar zijn en voelen als een lekker zittend maatpak”, gaat Herruer verder. “Onze engineers doen datgene wat ze leuk vinden. Dat maakt dat ze fanatiek en creatief zijn en uitblinken in wat ze doen.”
“Omdat wij bij Phact beschikken over een breed scala aan experts, zoals data scientists, softwareontwikkelaars, hardware designers en projectmanagers en Phact deze expertises ook combineert, kunnen wij inspelen op vrijwel iedere behoefte van onze klanten. Samen met resellers kunnen we, in het doolhof van de schijnbaar oneindige technologische mogelijkheden, voor klanten op zoek naar de juiste oplossing.”
Phact sinds kort partner van OutSystems OutSystems biedt met zijn Rapid Application Delivery (RAD) platform, een platform waarmee alle onderdelen van web- en mobiele applicaties kunnen worden ontwikkeld. Phact is recent partner geworden van OutSystems. Het OutSystems platform is een krachtige en visuele modelleeromgeving die het eenvoudig maakt om apps te ontwikkelen die probleemloos werken op iOS, Android, Windows Phone en Web en volledig geïntegreerd kunnen worden met bestaande systemen.
Samenwerking Om in contact te komen met business partners in ICT en Telecom is Phact eerder dit jaar lid geworden van netwerkplatform Expeditie ICT. Waarom zoekt Phact zo nadrukkelijk de samenwerking met deze business partners? Marc Herruer: “Wij willen focussen op datgene wat wij het beste kunnen: het ontwikkelen van innovatie-software en hardware-producten. Wij denken dat we met onze kennis en kunde op het gebied van software- en hardware-ontwikkeling in de telecommunicatiebranche onze partners kunnen helpen een 100 procent passende oplossing voor hun klanten te realiseren. Er is bij de klant uiteindelijk altijd behoefte aan een stukje maatwerk - bijvoorbeeld integratie met een bestaand CRM-systeem - om de ICT binnen een organisatie ‘onzichtbaar’ te kunnen maken.”
Naast hardware-, software- en app-development in het algemeen, heeft Phact met zijn expertise een sterke focus op IoT (inclusief ontwerp/rapid prototyping van IoT-hardware) en Big Data/ Business Intelligence. De verticals waarbinnen Phact zijn diensten aanbiedt, zijn telecommunicatie, maakindustrie, Transport & Logistiek en Gebouwautomatisering & -beheer. Cases In theorie is het ontwikkelwerk van Phact behoorlijk abstract. Daarom hier als voorbeeld twee aansprekende praktijkcases van het technologiebedrijf.
*Voor een internationale aanbieder van VoIP-telefonie heeft Phact een compleet carrier grade NGN SIP-platform ontwikkeld, zowel de hardware (o.a. een systeem voor hardwarematige audio transcoding) als de gehele back-end software (o.a. payment en billing platform, fraude detectie platform) als ook de front-end (telefonie apps voor alle platformen waaronder iOS, Android, Windows phone, Blackberry, Symbian). Het afgelopen jaar zijn meerdere Duitse Carrier Select Providers gemigreerd naar dit platform. Dit project is uitgevoerd in zeer nauwe samenwerking met ICT-organisatie VSN systemen, die verantwoordelijk is voor het beheer (Network management) en bewaking (Netwerk Operations) van dit platform.
*Voor de Verstraaten Groep te Venray is Phact deze zomer met een nieuwe IoT-opdracht gestart. Met verschillende business units verzorgt de Verstraaten Groep express vervoer, rouw- en volgvervoer. Speciaal voor het geconditioneerd vervoer ontwikkelt Phact een totaal IoT-oplossing, bestaande uit temperatuur sensoren en een portaal met uitgebreide bewakings- en rapportagemogelijkheden. Dit stelt de Verstraaten groep in staat garanties af te geven dat pakketten onder de juiste condities worden vervoerd en opgeslagen.
