Sencit Blue

Flexibel én geïntegreerd

Sencit Blue maakt belofte ICT-totaaloplossing waar ICT-dienstverlener Sencit heeft Sencit Blue gelanceerd; een totaaloplossing waarin alle losse IT- en telecom-bouwblokken die een organisatie nodig heeft om te functioneren, zijn samengebracht. En dat met maximale flexibiliteit voor de klant. Directeur Mark Versteeg vertelt.

Organisaties helpen om onafhankelijk van tijd en plaats te werken, samenwerken en communiceren. Dat is de missie van Sencit. De dienstverlener heeft zijn wortels in telecommunicatie maar startte - mede gedreven door de vraag van haar klanten - ruim zeven jaar geleden met ‘Sencit 2.0’ waarbij het bedrijf zich opnieuw uitvond en zich steeds meer ontwikkelde tot ICT-brede dienstverlener; een one-stop-shop waar zowel MKB-bedrijven als grotere organisaties alle ICT-bouwstenen voor hun bedrijfsvoering als Cloud-dienst en Managed Service kunnen afnemen.

Samen met partners met aanvullende expertise leverde Sencit de afgelopen jaren al losse oplossingen voor onder meer IT-netwerken, werkplekken, Unified Communications, security en beheerdiensten. Met de lancering van Sencit Blue dit jaar heeft Sencit een nieuwe stap gezet in haar ontwikkeling tot totaalaanbieder: alle verschillende IT- en telecom-bouwstenen zijn in Sencit Blue geïntegreerd verenigd, met een hoge mate van flexibiliteit. “Sencit Blue is een oplossing waarmee wij een totaalpakket van IT- en Unified Communciations-infrastructuur kunnen leveren, veelal cloud gebaseerd, en daardoor de klant totaal kunnen ontzorgen op gebied van UC, netwerk, connectiviteit, werkplek, security maar ook additionele diensten als support en Managed Services”, legt directeur Mark Versteeg uit.

Customer Intimacy Los van het geïntegreerde totaalpakket noemt Versteeg de

flexibiliteit als onderscheidend in de oplossing. “Wij zijn in staat om met Sencit Blue voort te borduren op de bestaande infrastructuur bij de klant. Wat behouden kan blijven aan IT-infrastructuur en -hardware, blijft behouden. En je hoeft niet alle bouwstenen van Sencit Blue af te nemen. Zo beschermen consultancy en opleidingen. Organisaties helpen bij de

we ook eerdere investeringen van de klant. Dat past in onze filosofie van ‘customer intimacy’ waarbij we de klantwens en diens situatie als uitgangspunt willen nemen.”

Maar flexibiliteit betekent bij Sencit Blue tevens: geen langlopende contracten meer. Versteeg: “We merken dat onze relaties niet alleen om flexibiliteit vragen in dienstverlening maar ook in contractduur. Daar gaan wij in mee omdat wij overtuigd zijn van de kwaliteit van onze diensten en in het feit dat wij dit werk in een partnership met de klant doen, in plaats van in een strikte klant-leverancier-relatie. Een klant moet met ons samen willen werken omdat we toegevoegde waarde leveren, en niet omdat hij nog twee jaar aan ons vast zit door een contract. Wij zitten er in om op de lange termijn toegevoegde waarde te leveren aan klanten. Klanttevredenheid is voor Sencit een topprioriteit, hier blijven we aan werken en ons in verbeteren. Zo zijn wij ISO 9001 gecertificeerd, een normering die gericht is op het verbeteren van processen en structuur voor het verhogen van de klanttevredenheid.”

Verschillende disciplines Hoewel de verschillende diensten in Sencit Blue een logisch geheel vormen, vergt het een grote mate van kennis van verschillende ICT-disciplines. Hoe krijgt Sencit het voor elkaar om al deze kennis te bundelen? Versteeg: “Door een team van eigen specialisten aan te vullen met expertise van partners. Ons businessmodel is gericht op partnerships. Wij vinden dat je als bedrijf niet alles zelf moet willen kunnen omdat dat ten koste gaat van de kwaliteit. Daarom investeren wij in strategische partnerships. Dat leidt ertoe dat je de klant altijd kunt helpen en geen concessies aan kwaliteit hoeft te doen.”

A-labels Begin 2016 heeft Sencit naast haar kantoor in Apeldoorn ook in Amsterdam een vestiging geopend. Mark Versteeg: “We merken dat we groeien in het westen van het land en willen dicht bij onze klanten zitten. Het stelt ons daarnaast in staat om makkelijker aan gekwalificeerd personeel te komen. Onze groei is het bewijs dat organisaties de one-stop-shop in ICT wensen, compleet ontzorgt, cloud gebaseerd met maximale

Bouwblokken

Sencit Blue is zoveel mogelijk op cloud en Managed Services gebaseerd en opgebouwd uit de volgende bouwblokken:

*UC: oplossingen gebaseerd op VoIP, SIP en Unified Communications; vast-mobiel integratie, WebRTC. *Connectiviteit en networking: LAN, WiFi, switching, IPVPNS. *Security: beveiligde netwerken, datalekpreventie en Mobile Device Management. *Workspace: samen met een partner heeft Sencit een unieke werkplekpropositie gebaseerd op Office 365 ; met een intelligente schil er overheen, een dashboard met ‘single sign on’ waar ook andere business applicaties in geïntegreerd kunnen worden en daardoor snel en eenvoudig beschikbaar zijn voor gebruikers. *Cloud: private cloud-diensten zoals VPS-infrastructuur, dedicated server, backup, storage faciliteiten en disaster recovery. *Trusted advisor: diensten voor projectmanagement, flexibiliteit en ingevuld met technologische A-labels.”

adoptie van nieuwe oplossingen. *Support en engineering: 24x7 support, proactief monitoren en beheren. *Smart screens: met name voor klanten in de zorg en hospitality; narrowcasting, videoconferencing en IP-TV.

Over Sencit

Sencit wil een vaste strategische partner zijn voor ICT en Unified Communications om zo de collaboration naar een hoger plan te brengen. Het bedrijf streeft ernaar om organisaties optimaal, realtime en plaatsonafhankelijk te kunnen laten communiceren en toegang te geven tot de specifieke data en toepasbare applicaties. Daarbij streven wij naar een verlaging van uw kosten en een verhoging van uw bereikbaarheid en beschikbaarheid. Het brede totaalaanbod is sinds kort gebundeld in Sencit Blue. Van deze all-in-one solution, veelal Cloud en Managed Services gebaseerd, kan de klant ook losse elementen afnemen. Sencit heeft haar klanten zitten in de zakelijke markt en in de branches onderwijs, gezondheidszorg en hospitality.