ICTWaarborg

Het toverwoord is Innovatie

Innovatie lijkt tegenwoordig wel het magische woord te zijn om ergens binnen te komen. Wanneer je het hier als bedrijf namelijk over hebt, geeft dit ten eerste aan dat je aan de toekomst denkt en ten tweede dat je een visie hebt. En visie is erg in trek en helpt je bij de klant binnen te komen. Maar helaas blijft het daar ook vaak bij: bij slechts een woord, een toverwoord als het ware.

Te weinig worden innovatieve ideeën echt concreet. Toch is de verwezenlijking van ideeën en concepten wel erg belangrijk. Je redt het lang met een mooi verhaal over plannen van vernieuwing, maar op een gegeven moment moet je ook echt wat laten zien. Die stap maken, kan nog best lastig zijn. En als je deze stap al hebt gemaakt, dan is de volgende uitdaging om ook je communicatie te concretiseren. Blijf je in vage taal praten, dan begrijpt niemand waar het nu echt om gaat, maar ga je concrete voorbeelden geven en ga je in gesprek met je klant om erachter te komen welke vragen er leven en welke vragen je dus moet beantwoorden, dan kom je een stuk verder. Uiteraard moet je in eerste instantie wel grootste ideeën hebben en ver in de toekomst kijken om voorop te kunnen blijven lopen. Maar wil je echt stappen maken, dan moet je nu al gaan handelen. Zoek daarom uit wat je nu moet doen om in de toekomst klaar te zijn voor echte innovatie.

Als brancheorganisatie helpen wij de bij ons aangesloten ICT-bedrijven hier graag bij. Ook willen we hier het voorbeeld van geven door zelf concrete oplossingen in de markt te zetten. Denk hierbij aan de Continuïteitsregeling, waarmee de verzekering van continuïteit voor de klant opeens haalbaar is voor het MKB. Het idee is om een nieuwe mogelijkheid te bieden die inspeelt op de klantvraagstukken van de toekomst of misschien zelfs al van het heden: wat gebeurt er met mij wanneer mijn ICT-dienstverlener wegvalt.

Maar niet alleen met diensten willen wij onze deelnemers concreet verder helpen. Dit doen wij ook met de kennissessies op onze evenementen, zoals ICTVakdag aanstaande 8 mei. Werknemers bij ICT-bedrijven volgen hier gratis seminars over onderwerpen als marketing en cybersecurity en zij leren hier de nieuwste producten op de markt nog beter te verkopen. Zo helpen wij jou direct aan de handvatten om nu al het verschil te kunnen maken. Op deze manier komt u bij de klant binnen met het toverwoord ‘Innovatie’ en maakt u het daarna ook nog daadwerkelijk waar.

Wil je hier verder over praten met mij? Neem dan contact met me op via 088 773 0073.

Danielle Evers

Directeur ICTWaarborg

iOS meest gebruikte mobiele platform

Vorig jaar lag het aandeel van Android-toestellen voor het eerste hoger dan iOS, Windows Phone en BlackBerry OS. Nu staat iOS toch weer op nummer één. Vanaf 2011/2012 heeft het gebruik van Android in de zakelijke markt een vlucht genomen. Voor Microsoft Phone-toestellen is na enkele perioden van stijging in het zakelijk gebruik nu weer een daling te zien. De verdeling van zakelijke smartphones verschilt als men kijkt naar het type en de omvang van een bedrijf. Waar bij multinationals meer dan de helft met een mobiele telefoon van Samsung rondloopt, is dit bij national enterprises nog geen kwart. In dit segment komen gemiddeld wel meer Nokia smartphones voor. BlackBerry OS (het door RIM ontwikkelde besturingssysteem) en het Symbian OS is zo goed als verdwenen.

KPN Ventures investeert in zelflerend alarmeringsysteem voor ouderenzorg

KPN Ventures heeft geïnvesteerd in Sensara, een Rotterdamse ontwikkelaar van een intelligent alarmeringssysteem voor preventieve ouderenzorg.

Sensara combineert slimme sensoren met intelligente, zelflerende software die continu in huis of in een zorginstelling het dagelijkse activiteitenpatroon registreren, zorgverleners en familieleden attenderen op ongebruikelijke situaties en alarm slaan als er iets mis is. De investering past in de strategie van KPN Ventures om te investeren in digitale initiatieven op het gebied van zorg en connected home en is in lijn met de overtuiging van KPN dat innovatieve ICT de zorg aanzienlijk kan verbet

Apple populairst in Nederlandse zakelijke smartphonemarkt

43 procent van de zakelijke smartphones is een Apple iPhone, daarmee staat Apple op nummer één van meest gebruikte zakelijke smartphones in Nederland.

Samsung neemt ruim een derde deel in beslag. Microsoft sluit de top drie met bijna 9 procent. BlackBerry is zo goed als verdwenen op de Nederlandse zakelijke markt. HTC ziet haar

ScanSource

ScanSource Communications en Imago ScanSource hebben hun nieuwe managementteam aangekondigd in de volgende fase van de integratie van de twee bedrijven. Het bedrijf gaat verder onder de naam ScanSource Imago. Imago, distributeur van apparatuur en diensten op het gebied van video en stembediening van Europa, werd in 2014 overgenomen door ScanSource. Het speciale verkoopmanagementteam is ingesteld ter ondersteuning van de activiteiten in Europa van ScanSource Imago. Paul Emery, Vice President voor de UK en ICT-dienstverlener Detron is door Microsoft geselecteerd om toe te treden tot het Microsoft Practice Development Programma voor Office 365 Cloud Voice, de telefonie-oplossing van Microsoft. Het programma houdt in dat de Practice Development Unit (PDU) van Microsoft en haar partners gezamenlijk Cloud Voice uitrollen en de kwaliteit borgen. Het programma bevat een ‘plan, deliver en operate’-fase en is bedoeld om standaarden aandeel verder dalen naar slechts 1 procent. Dit blijkt uit analyse van circa 1.500 interviews die Computer Profile de afgelopen zes maanden heeft gehouden met IT-verantwoordelijken van Nederlandse bedrijfsvestigingen met 50 of meer

Samenvoeging ScanSource Communications en Imago

werknemers over mobiele telefonie. Ierland, wordt verantwoordelijk voor de verkoopactiviteiten van ScanSource Imago aldaar. John Vickerage is benoemd tot Area Vice President van Noord-Europa en is verantwoordelijk voor de verkoop in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, de Benelux, Scandinavië, de Baltische Staten en Oost-Europa, en Nicolas Jouan is benoemd tot Area Vice President voor Zuid-Europa en is verantwoordelijk voor de verkoop in Frankrijk. Phil Boyd, Vice President of Merchandising, wordt hoofd van de teams die verantwoordelijk

Detron geselecteerd voor uitrol Microsoft Cloud Voice

zijn voor het relatiebeheer met leveranciers. te ontwikkelen voor de wereldwijde uitrol van deze cloudtelefonie-toevoeging op de werkplek. “Binnen Nederland zijn er slechts enkele organisaties geselecteerd voor de Practice Development Unit en het is natuurlijk een voorrecht dat wij als Nederlands bedrijf mogen helpen bij de uitrol van deze nieuwe propositie bij onze klanten”, aldus Peter Bakker, directeur Communication Solutions van Detron.