Private 4G: CapX en Druid

Sterke samenwerking tussen Druid en vernieuwd CapX Nederland

‘Private 4G biedt enorme kansen’

Met Private GSM heeft de reseller een veel beter alternatief voor draadloze communicatie, stellen CapX Nederland en Druid. En nog belangrijker: met Private 4G doen zich pas echt mooie kansen voor. Een interview met Paul van Gasselt (CapX) en Tadhg Kenny (Druid).

Private GSM is al vele jaren een bekende oplossing voor betere indoor GSM-dekking en bedrijfskritische, draadloze communicatie in onder meer zorg en industrie: of het nu gaat om bedrijfshulpverlening, verpleegoproep, alarmnotificatie of persoonsbeveiliging.

In de wereld van Private GSM draait het om samenwerken. Software en hardware, leverancier en business partner: ze kunnen niet zonder elkaar als het aankomt op een goed werkende oplossing bij de klant. En vergeet vooral goede 24/7 service niet.

Dit ecosysteem van verschillende partijen heeft het vernieuwde CapX Nederland, distributeur van Private GSM-oplossingen, momenteel goed op orde. Paul van Gasselt nam twee jaar geleden CapX over en smeedde een sterke samenwerking tussen Private GSM-softwareleverancier Druid, Picocell-leverancier IP Access en Spidercloud en business partner Telecom Jordaan (voor service en support) om zo samen met business partners de eindmarkt goed te kunnen bedienen. “In het verleden was de service van CapX slecht. Met de nieuwe organisatie en samenwerkingsverbanden is dat opgelost”, stelt Van Gasselt. Tadhg Kenny, directeur voor Druid in Nederland en het Verenigd Koninkrijk: “Het gaat bij Private GSM soms om complexe trajecten. Dan is het goed om te weten dat er bij CapX veel kennis is. Onze software is belangrijk maar tegelijk ook slechts een deel van de oplossing. Het complete plaatje ligt bij CapX Nederland, zeker met de 24/7 ondersteuning die het biedt. Het is een value adding distributor met veel ervaring.” Samen met Druid en andere technologiepartners, kijkt CapX nu naar de volgende generatie in technologie: Private 4G, waarbij naast spraak ook data en allerlei applicaties via een mobiel privénetwerk gebruikt kunnen worden.

Druid, leverancier van de Private GSM-applicatie Raemis, speelt zoals gezegd een centrale rol in de Private GSM-oplossingen van CapX. Het van oorsprong Ierse bedrijf is marktleider in haar speelveld met gigantische installed base: jaarlijks worden 10 miljoen telefoongesprekken gevoerd over privénetwerken van Druid. In Nederland wordt onder meer met CapX samengewerkt maar Druid is over de hele wereld actief.

De voordelen De voordelen van Private GSM boven DECT en Voice over WiFi mogen bekend zijn. Private GSM is makkelijker te installeren en heeft een grotere dekking (minder base stations nodig) dan DECT en Voice over WiFi, wat het ook nog een betere TCO geeft. Daarbij helpt dat voor Private GSM de range van endpoints veel breder is: alle merken mobiele handsets, ruggedized of niet, iOS, Windows, Android, dual sim, wearables, headsets - het maakt niet uit. “Er is een heel ecosysteem van apparaten waarop panic buttons en geo-fencing te integreren is. Private GSM heeft niet de

proprietary natuur die DECT en WiFi hebben”, vult Kenny aan. “Als er een SIM in kan, werkt het. En als we straks de e-SIM hebben, is het helemaal fantastisch.”

Daarnaast – stelt Kenny - wil je in bepaalde noodgevallen niet op het publieke GSM-netwerk terug moeten vallen en heeft WiFi behalve de onveiligheid ook nog als nadeel dat alles en iedereen erop kan en er daardoor ‘network congestion’ ontstaan. “Met een Private Network zijn minder base stations nodig, is er meer keus in handsets, is er betere dekking, minder bekabeling nodig en het is makkelijker te implementeren.” Als voorbeeld geeft Kenny de case van een fabrieksbakkerij die voor goede dekking 97 DECT base stations nodig had of 250 WiFi-zenders. “Met slechts 15 picocellen hadden we de dekking op orde. Dit heeft een geweldige impact op de TCO.”

Mogelijkheden Private 4G “Dus natuurlijk: Private GSM is in veel gevallen een veel betere oplossing dan DECT, Voice over WiFi en publiek GSM”, gaat Kenny verder. “Een organisatie heeft met een privaat netwerk echt de controle over dedicated messaging, voice en presence. WiFi is een geweldige technologie, maar er hangen zoveel devices aan. En vergeet niet dat GSM nog steeds het veiligste protocol is. Maar zelfs als we dat allemaal even vergeten: met Private 4G wordt het pas echt interessant”, stelt Tadhg Kenny van Druid. “De dedicated SIP-dragers in het IMS van de Druid Private 4G core applicatie maakt gegarandeerde delivery van missiekritische zusteroproepen, ‘man down lone worker’ alarm, Mission Critical Push To Talk en telefoongesprekken mogelijk op het netwerk bovenop elke andere data-activiteit. Met een Private 4G-netwerk kun je met sensoren mooie dingen doen. Alle apparaten waar een SIM in kan, krijgen dan draadloos breedband in een afgesloten netwerk: smartwatches, alarmdrukkers zonder alarmserver, alle denkbare apps zoals patiëntendossiers en bedrijfssoftware op tablets, GPS-trackers. En denk aan IoT-oplossingen. Zo is er in de Rotterdamse haven een Private 4G-oplossing in gebruik op zelfrijdende wagens die zeecontainers naar de juiste plek brengen. De snelheden zijn vergelijkbaar met WiFi, maar een privénetwerk is vele malen veiliger. Het enige nadeel is dat de meeste mobiele devices alleen WiFi ondersteunen, maar daar hebben we dongles voor. En Dankzij het ‘schone’ spectrum van private 4G in Nederland is interferentie uitgesloten.”

Waarom zouden business partners met Private GSM en Private 4G aan de slag moeten gaan? Tadhg Kenny: “Omdat je je met deze technologie kunt differentiëren van de concurrentie. Of wil je niet meer dan weer de volgende DECT-aanbieder zijn? Wat betreft WiFi: organisaties hebben uitdagingen met netwerkopstopping en security. Maar allerbelangrijkst: met een private network heb je een oplossing voor vandaag én voor de toekomst. Het wordt daardoor meer een partnership met je klant omdat je van een 2G private network later goed kunt upgraden naar 4G. Bijvoorbeeld door een Hosted Voice-oplossing aan Private 4G te koppelen.” Tadhg Kenny van Druid.

Druid en CapX Nederland spreken op Healthcare-dag BusinessCom

Op 30 november houdt Distributeur BusinessCom een themadag Healthcare met waar een aantal van zijn toeleveranciers sales pitches houden over hun zorgoplossingen. CapX Nederland en Druid zullen hier ook hun Private GSM- en Private 4G-oplossingen toelichten. Aanmelden kan via www.businesscom.nl.