Interview
Sterke samenwerking tussen Druid en vernieuwd CapX Nederland
‘Private 4G biedt enorme kansen’ Met Private GSM heeft de reseller een veel beter alternatief voor draadloze communicatie, stellen CapX Nederland en Druid. En nog belangrijker: met Private 4G doen zich pas echt mooie kansen voor. Een interview met Paul van Gasselt (CapX) en Tadhg Kenny (Druid).
Private GSM is al vele jaren een bekende oplossing voor betere indoor GSM-dekking en bedrijfskritische, draadloze communicatie in onder meer zorg en industrie: of het nu gaat om bedrijfshulpverlening, verpleegoproep, alarmnotificatie of persoonsbeveiliging. In de wereld van Private GSM draait het om samenwerken. Software en hardware, leverancier en business partner: ze kunnen niet zonder elkaar als het aankomt op een goed werkende oplossing bij de klant. En vergeet vooral goede 24/7 service niet. Dit ecosysteem van verschillende partijen heeft het vernieuwde CapX Nederland, distributeur van Private GSM-oplossingen, momenteel goed op orde. Paul van Gasselt nam twee jaar geleden CapX over en smeedde een sterke samenwerking tussen Private GSM-softwareleverancier Druid, Picocell-leverancier IP Access en Spidercloud en business partner Telecom Jordaan (voor service en support) om zo samen met business partners de eindmarkt goed te kunnen bedienen. “In het verleden was de service van CapX slecht. Met de nieuwe organisatie en samenwerkingsverbanden is dat opgelost”, stelt Van Gasselt. Tadhg Kenny, directeur voor Druid in Nederland en het Verenigd Koninkrijk: “Het gaat bij Private GSM soms om complexe trajecten. Dan is het goed om te weten dat er bij CapX veel kennis is. Onze software is belangrijk maar tegelijk ook slechts een
66
TBM /// NOVEMBER 2017
deel van de oplossing. Het complete plaatje ligt bij CapX Nederland, zeker met de 24/7 ondersteuning die het biedt. Het is een value adding distributor met veel ervaring.” Samen met Druid en andere technologiepartners, kijkt CapX nu naar de volgende generatie in technologie: Private 4G, waarbij naast spraak ook data en allerlei applicaties via een mobiel privénetwerk gebruikt kunnen worden. Druid, leverancier van de Private GSM-applicatie Raemis, speelt zoals gezegd een centrale rol in de Private GSM-oplossingen van CapX. Het van oorsprong Ierse bedrijf is marktleider in haar speelveld met gigantische installed base: jaarlijks worden 10 miljoen telefoongesprekken gevoerd over privénetwerken van Druid. In Nederland wordt onder meer met CapX samengewerkt maar Druid is over de hele wereld actief.
De voordelen
De voordelen van Private GSM boven DECT en Voice over WiFi mogen bekend zijn. Private GSM is makkelijker te installeren en heeft een grotere dekking (minder base stations nodig) dan DECT en Voice over WiFi, wat het ook nog een betere TCO geeft. Daarbij helpt dat voor Private GSM de range van endpoints veel breder is: alle merken mobiele handsets, ruggedized of niet, iOS, Windows, Android, dual sim, wearables, headsets - het maakt niet uit. “Er is een heel ecosysteem van apparaten waarop panic buttons en geo-fencing te integreren is. Private GSM heeft niet de
