Comgate over de

Aangenaam, Jan-Willem van Dijk

In deze editie maak ik mijn debuut als colomnist van dit mooie telecom magazine. Aangenaam, Jan-Willem van Dijk. Tien jaar (2004-2014) actief geweest als directeur-eigenaar van Into Telecom. Een bedrijf opgebouwd vanuit een huiskamer tot de grootste zakelijke telecomreseller van Nederland.

Eind 2012 was ik op een KPN-incentive. Het lukte mij als enige niet om op een crossfietsje een heuvel op te rijden. Kort daarna belandde ik in Nederland via de huisartsenpost rechtstreeks op de intensive care. De diagnose: serieuze hartproblemen (hartfalen, hartritmestoornissen, vergroot hart, lekkende hartklep). Desondanks wilde ik gewoon weer snel naar kantoor. Een opmerking van de zaalchef in het ziekenhuis zette mij met beide voeten terug op aarde: ‘Meneer van Dijk, u begrijpt het niet helemaal. U heeft een beperkte levensverwachting: drie tot vijf jaar’.

Ik zette mijn bedrijf Into Telecom te koop. Om te voorkomen dat mijn vrouw ermee zou worden opgezadeld. En vice versa. Op 1 april 2014 passeerde de transactie de notaris. Eigenlijk zou ik nog een paar maanden betrokken blijven voor een goede overdracht. Dat bleek een utopie. Op 2 april wilden de nieuwe directie tal van zaken veranderen die jarenlang zeer succesvol waren geweest. Het was niet meer mijn bedrijf. En daar stokte de overdracht. Een paar weken later kreeg ik alsnog een mooie borrel met een prettig afscheid van alle collega’s van Into Telecom en van de telecomproviders waar een decennium op een prettige manier mee was samengewerkt.

Het feit dat u deze colomn leest, betekent dus dat ik er nog steeds ben. Revalideren in het ziekenhuis met mensen van zeventig jaar (en veel ouder), motiveerde mij om me niet neer te leggen bij mijn (volgens cardiologen) uitzichtloze situatie. Ik heb me tijdens de revalidatie en trainingen gepusht naar meer kilo’s, langere afstanden en hogere snelheden. Ik boekte keer op keer vooruitgang. En dat motiveerde. Dankzij een hartoperatie, het super gezonde eten van mijn vrouw én een grote dosis geluk, ben ik uiteindelijk volledig hersteld. Ik had geen hobby’s dus ik dreigde me al snel te gaan vervelen. Gelukkig kwam een voormalige collega van Into Telecom en zijn vrouw bij ons thuis over de vloer. Hij was een website begonnen (refurbishd-iphonekopen.nl). Geweldige marges en duurzaam. Dus dé toekomst. Hij was op zoek naar een financier, want het was geen goedkope business. Ik wilde nog wel een derde keer in mijn leven gaan ondernemen. Maar dan niet meer zo gek als met Into Telecom (tachtig-urige werkweek). Het duurzame karakter was voor mij dé reden om in dit avontuur te stappen. In december 2015 kocht ik me in voor vijftig procent in. Op 1 maart 2016 waren we van start onder de naam Forza Refurbished.

Dat vijftig procent aandelenbelang werd (als gevolg van het iedere keer weer moeten bijstorten) al heel snel honderd procent. Die ‘fantastische marges’ bleken een fata morgana. En van dat relaxte ondernemen kwam natuurlijk ook weer niks terecht. Tachtig uur en niks minder dan dat… Niets geleerd. Gewoon weer vol gas erop klappen. Ik kan helaas niet anders.

Comgate: dé specialist voor eSIM in IoT-omgeving

De eSIM is hot. Apple heeft het tegenwoordig standaard ingebouwd en operators roepen nu ook dat ze het kunnen aanbieden. Maar achter de schermen is distributeur Comgate 2,5 jaar geleden al gestart met het aanbieden van eSIM en diverse connectiviteitsoplossingen. Met succes. Afgelopen jaar verdubbelde het aantal klanten en steeg de omzet met dertig procent.

Managing director Jos Ouwerkerk denkt één seconde na en zegt dan stellig; “Wij zijn de grootste serviceprovider gespecialiseerd in eSIM-technologie binnen de Benelux. Ruim 2,5 jaar geleden gingen wij er als eerste mee aan de slag. Onze base is inmiddels groot en ons kennisniveau ligt hoger dan van partijen die een jaar of korter actief zijn in deze markt. Dat geeft ons wel een voorsprong. Met ons specialistisch kennisniveau kan en durf ik dat wel te stellen.”

Profiel aanpassen op afstand De eSIM geeft in de zakelijke markt nieuwe impulsen aan met name IoT. De kracht van de eSIM zit in dat je als klant over-the-air van profiel kunt veranderen. Je hoeft dan nooit meer een sim-kaart te vervangen, maar kunt een profiel op afstand opzetten en wisselen. Comgate kan hierin nog een stap verder gaan. Marketing director Barbara Mulder: “Waar de landelijke operators erg terughoudend zijn hun profiel aan elkaar vrij te geven, is Comgate als onafhankelijke partij een logische bemiddelaar in de profielen van alle Europese operators. Comgate biedt de IoT-bundels op eSIM-technologie aan vanaf 1 mb tot 2000 mb, als serviceprovider van Kore Wireless. Als grootste serviceprovider in de Benelux kunnen we altijd een scherp maatwerkvoorstel neerleggen, gecombineerd met specialistische kennis en een persoonlijke aanpak. Onze klanten hebben volledig de controle over via welke operator zij willen verbinden. Standaard ontvangt men op de eSIM een bootstrap-profiel met uitstekende wereldwijde dekking. We beschikken over een dubbel uitgevoerd eigen Core-netwerk, waardoor datasessie-afhandeling niet door lokale operators wordt gedaan, maar rechtstreeks beschikbaar is in onze IoT-portal. De sims zijn speciaal ontwikkeld voor zakelijke toepassingen in 3G-/4G-netwerkapparatuur zoals routers M2M-/IoT-gateways.”

Hardware én connectiviteit Comgate is drie jaar geleden ontstaan vanuit distributeur Capestone, maar gaat veel verder