MCS over private gsm met roaming

mcs verwacht veel van private gsm met roaming

‘true roaming’ tussen een private- en een publiek gsm-netwerk. Volgens mCS zorgt het voor een nieuwe en unieke vorm van vast-mobiel convergentie.

Een kleine 150 personen, vooral dealers, waren naar Houten gekomen om de presentaties over de nieuwe oplossing van McS en mobiele operator Private Mobility te beluisteren. John van Nijnatten, directeur en eigenaar van McS, begon de middag met het noemen van een aantal voor zijn bedrijf belangrijke jaartallen. De boodschap was duidelijk: in het rijtje van 1997 (de eerste vorm van FMc bij McS door middel van gsm-gateways), 2006 (het DEcT-alternatief onder de naam Mobility Extender) en 2010 (het begin van private gsm nadat de overheid bandbreedte beschikbaar stelde) hoort volgens hem nu ook 2013 thuis.

Keuze De nieuwe oplossing zorgt er volgens Van Nijnatten en zijn collega’s voor dat tegen lagere kosten en met meer betrouwbaarheid en controle een telefonieoplossing neergelegd kan worden. Die oplossing is ook voor bedrijven met weinig werkplekken af te nemen en de dealer heeft vrije keuze in de PBX, de SIP-trunk en de vraag of het lokaal of hosted wordt aangeboden. Na de introductie van Van Nijnatten kwamen Stefan Tobé en Victor labree, respectievelijk cTO en cEO van Private Mobility, aan het woord. Tobé ging heel diep in op de techniek van onder meer picocellen en forced-on-PBX. labree besprak de kloof tussen vast en mobiel bij veel bedrijven. De boeiende praktijkcase door Jan-Willem van Brummelen van de gemeente Zaanstad liet zien dat niet elke gemeente ver achterloopt op het gebied van telefonie en IT. Martin Wildeboer, samen met Van Nijnatten oprichter en eigenaar van McS, sloot af met uitleg over de toekomstvastheid van private gsm en de mogelijkheden voor private lTE. Van Nijnatten keek met een goed gevoel terug op de middag. “Het is altijd spannend om te zien hoe de opkomst is en hoe het verhaal wordt ontvangen. Met beiden zijn we zeer tevreden.”

Hoe belangrijk was deze lancering voor jullie? Van Nijnatten: “We zetten nu al een aantal jaar in op private gsm. roaming kon nog niet, en dat werd een steeds vaker terugkerende vraag. Nu het wel kan, zit ons portfolio in een volgende fase. Het was voor ons absoluut een belangrijk verhaal om te vertellen.” Wat is de rol van Private Mobility? “Zij zijn er als eerste operator mee aan de slag gegaan. De samenwerking met hen verloopt heel soepel, onder meer omdat we software gebruiken van dezelfde fabrikant waardoor het een goed functionerend gesloten systeem is. Of andere operators dit roaming-voorbeeld zullen volgen, moet de toekomst uitwijzen. Een aantal partijen is ermee aan het testen en dan kan het snel gaan.”

Veel bedrijven komen met een FMCoplossing. Waarom is dit volgens jullie de toekomst van vast-mobiele convergentie? “Meerdere wegen leiden naar rome. Operators bieden zelf ook een FMc-oplossing aan, vanuit hun publieke netwerk. In de klantcase van de gemeente Zaanstad vanmiddag, was goed te horen wat er gebeurt als dat netwerk eruit ligt. Zekerheid en betrouwbaarheid zijn in onze oplossing belangrijke eigenschappen, net als de keuze die we dealers bieden, waarmee ze in staat zijn hun eigen klant te behouden. Ik denk dat we daarmee een heel compleet verhaal hebben.” •

Connected Hospital ontzorgt

Investeren in ICT- en in communicatie-infrastructuren werd lange tijd gezien als louter een kostenpost. Dat denkbeeld is inmiddels flink bijgesteld. Met name in de gezondheidszorg. Daar zijn met ICT juist flinke kostenbesparingen te realiseren, waarmee gespecialiseerde partners hun toevoegde waarde kunnen laten zien. Alcatel-Lucent biedt met haar Connected Hospital-strategie een solide raamwerk om zorginstellingen te voorzien van een toekomstvaste communicatie infrastructuur die aansluit op de vraag vanuit het primaire proces.

Frank Snellaars, Key Account Manager Healthcare bij Alcatel-Lucent.

“Zo’n vijf jaar geleden hebben we ‘Connected Hospital’ geïntroduceerd als een wereldwijde strategie en inmiddels is deze bij diverse zorginstellingen succesvol toegepast. Als leverancier bieden we daarmee een beter netwerk voor het ontsluiten van allerlei applicaties en optimale communicatiemogelijkheden tussen patiënt, medisch personeel en derden zoals familie, huisarts of apotheker”, zegt Frank Snellaars, Key Account Manager Healthcare bij AlcatelLucent. “De belangrijkste doelstelling daarbij is te zorgen dat de juiste personen op het juiste moment over de juiste informatie beschikken. Door het elektronisch registreren van informatie wordt bovendien de kans op fouten bij het vastleggen daarvan, aanzienlijk kleiner”, aldus Snellaars.

Efficiënter communiceren

Betere communicatiestromen zorgen voor efficëntie, kwaliteitsverbetering in informatievoorziening naar patiënten en voor tijd- en kostenbesparing. Snellaars: “De zorg zit in een tussenfase waarbij er sprake is van een transitie van patiënt naar klant. Deze klant is mondiger geworden. Heeft door internet meer informatie tot zijn beschikking, maar wil ook vooral als klant behandeld worden. Zeker met het stijgen van ziektekostenpremies, stelt hij hogere eisen aan de kwaliteit van zorg. Communicatie is daar een cruciaal onderdeel van geworden.”

Focus

NextiraOne, onlangs wederom geaccrediteerd tot Alcatel-Lucent Global Partner voor 2013, ervaart meer en meer dat er binnen de gezondheidszorg anders tegen ICT aangekeken wordt. “De waarde van ICT heeft zich inmiddels bewezen doordat met concepten als ‘Connected Hospital’ flinke kostenbesparingen en kwaliteitsverbeteringen te realiseren zijn”, vertelt Ries Modderkolk, Sales Manager NextiraOne Nederland. “Voor ons is de gezondheidszorg een duidelijk focussegment. Wil je zorginstellingen goed kunnen helpen bij het maken van keuzes om de communicatiestromen te verbeteren, dan vraagt dat veel inhoudelijke kennis. Veel meer dan kennis van slechts één specialisme. Je moet weten wat er op de werkvloer speelt. In geen enkele branche is goede communicatie zo belangrijk en cruciaal. Het gaat immers om mensenlevens. De urgentie is dus van een geheel ander niveau dan in andere branches. Die perceptie heb je nodig voor een verticale marktbenadering. Pas dan kan een integrator echt toegevoegde waarde bieden.”

Open standaarden

Een goed communicatienetwerk begint met het koppelen of integreren van diverse losse systemen. “Vaak zie je een wildgroei aan oplossingen. Idealiter werk je met één smart device waarmee allerlei systemen en applicaties aan elkaar gekoppeld zijn. Een dergelijke totale implementatie is wat we bieden. Ook met bestaande oplossingen. De strategie is namelijk gebaseerd op open standaarden en de ondersteuning van Ries Modderkolk, Sales Manager NextiraOne Nederland.

industriestandaarden. Met reeds gedane investeringen is migreren naar een nieuw platform dus goed mogelijk”, aldus Modderkolk.

Videocommunicatie

Ten opzichte van de ‘oude situatie’ biedt ‘Connected Hospital’ de zorg veel nieuwe mogelijkheden. “Daaronder valt ook videocommunicatie, waarmee communicatie op afstand heel gemakkelijk gemaakt wordt. Patiënten kunnen bijvoorbeeld hun familie contacteren en hebben beter contact met hun zorgverlener. Zorgverleners onderling hebben efficiënter multidisciplinair overleg. Daarnaast worden bijvoorbeeld eerstelijns zorgverleners en patiënten die het ziekenhuis bellen voor informatie sneller geholpen. Voor er wordt doorverbonden kan men al zien wie daadwerkelijk beschikbaar is. Het contact is dus een stuk eenvoudiger geworden en kosten worden op efficiënte wijze in de hand gehouden.”

Meer weten? Neem contact op via ries.modderkolk@nextiraone.eu of frank.snellaars@alcatel-lucent.com