1 minute read
Alcatel-Lucent
from TBM 01/2010
Overal effectief samenwerken - eenvoudig en betrouwbaar
Zakelijke gebruikers hebben meer mogelijkheden dan ooit tevoren om met elkaar in contact te blijven. Telefonie, e-mail, SMS, web en fax - het aantal mogelijkheden kan het effectief gebruik van bedrijfscommunicatie tot een ware opgave maken. Dat hoeft niet zo te zijn. In 2010 zal Alcatel-lucent haar business partners en eindgebruikers ondersteunen om het gebruik van al deze mogelijkheden te vereenvoudigen, terwijl men profiteert van de nieuwste technologieën.
Advertisement
In de visie van Alcatel-Lucent staat de Dynamic Enterprise centraal . Dit is een scherp concurrerende organisatie, die klantgericht, flexibel en effectief opereert . Met behulp van Unified Communications verlopen processen optimaal, is kennis binnen de organisatie breed beschikbaar en worden reis- en energiekosten teruggedrongen .
Alcatel-Lucent’s Instant Communications portfolio is de eerste multimedia, multi-sessie Unified Communicationsoplossing die gebruikers geïntegreerde functionaliteit biedt, ongeacht sessie (o .a . chat, telefonie, video), netwerk of apparaat . Spraak, video en data services zijn samengebracht in één intuïtieve interface, waarmee men soepel kan overschakelen van bijvoorbeeld chat naar telefonie of een twee-gesprek kan uitbreiden naar een telefonische vergadering of een audio conferentie kan omzetten naar een videovergadering . Integratie van real-time communicatie met desktop- en bedrijfstoepassingen stelt medewerkers in staat om efficiënter (samen) te werken . De kracht van geavanceerde telefonie- en vergaderfaciliteiten worden gecombineerd met e-mail en andere desktop-mogelijkheden .
In de Dynamic Enterprise is kennis continu beschikbaar . Daartoe is het veelal van belang collega’s met een bepaalde expertise te kunnen raadplegen . Mobiliteit is dan ook een logisch vereiste aan een effectieve Unified Communications toepassing . Zo kunnen collega’s elkaars beschikbaarheid zien en de juiste persoon middels het meest geschikte medium bereiken, overal . Alcatel-Lucent’s Unified Communications client is daarom beschikbaar voor alle mogelijke smartphones en PDA’s – Nokia, Windows Mobile, BlackBerry, iPhone en Android . Op deze manier zijn functionaliteiten als real-time presence, enterprise directory search, visual voice mail, instant messaging en conferencing beschikbaar voor zowel single-mode als dual-mode toestellen . •
