COLEIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL ESTADO DE JALISCO DAC-F13P04-7.5
CRONOGRAMA DEL COMPONENTE PROFESIONAL Módulo: II AUXILIA EN LA ELABORACIÓN DEL
Submódulo: II AUXILIA EN LA INVESTIGACIÓN
ESTUDIO DE MERCADO
DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
Academia: VENTAS Fecha de elaboración:4-07-16
Semestre: TERCERO Ciclo escolar: AGO 16 – ENE 17
SEM
FECHA
1
22 - 26 ago
2
29 ago - 2 sep
3
5 - 9 sep
4
12 - 15 sep
5
19 - 23 sep
6
26 - 30 sep
7
3 - 7 oct
8
10 - 14 oct
COMPETENCIAS PROFESIONALES
NO. SEC
NÚMERO Y NOMBRE DE LA ACTIVIDAD
1.- ENCUADRE 2 .-REPORTE 3.- CUESTIONARIO 1 4.- INVESTIGACION Y MAPACONCEPTUAL 5.- REPORTE DE ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN 6.- EXPOSICION DE ELEMENTOS DE LA 1 COMUNICACIÓN 3.2 Toma decisiones a partir de la valoración de las consecuencias de distintos hábitos de consumo y 7.- (4 ) EJERCICIOS DE conductas de riesgo COMUNICACIÓN DIRECTA. 5.4 Construye hipótesis y diseña y aplica modelos para 8.-REPORTE DE probar su validez INVESTIGACION DE LA 6.1 Elige las fuentes de información más relevantes para un propósito específico y discrimina entre ellas de ENCUESTA Y LA ENTREVISTA 1 acuerdo a su relevancia y confiabilidad 9.- EXPOSICION DE ELEMENTOS DE LA ENTREVISTA Y LA ENCUESTA 10.- (4) EJERCICIOS DE LA ENTREVISTA A CLIENTES Y ENCUESTA 11.- PRACTICA DE CARRERA 1 N° 1 12.-EXAMEN DEPARTAMENTAL REGISTRO DE EVALUACIÓN PRIMER PARCIAL 3.2 Toma decisiones a partir de la valoración de las 1.- ENCUADRE consecuencias de distintos hábitos de consumo y 2 .-REPORTE conductas de riesgo 2 3.- REPORTE DE LOS 5.4 Construye hipótesis y diseña y aplica modelos probar su validez GRUPOSpara DE ENFOQUE 6.1 Elige las fuentes de información más relevantes para un propósito específico y discrimina entre ellas de acuerdo a 4.- EXPOSICION DE GRUPOS DE ENFOQUE 2 5.- (4 ) EJERCICIOS DE GRUPOS DE ENFOQUE. 6.-REPORTE DE 2 INVESTIGACION DE ANALISIS DEL PROCESO DELCLIENTE 7.- EXPOSICION DE INVESTIGACION DE ANALISIS DEL PROCESO
COLEIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL ESTADO DE JALISCO DAC-F13P04-7.5 8.- (4 ) EJERCICIOS DE ANALISIS DE PROCESOS DE CLIENTES
9
17- 21 oct
10
24 – 28 oct
11
31 oct – 4 nov
12
7 - 11 nov
13
14 - 18 nov
9.-REPORTE DE INVESTIGACION DE 2 ELEMENTOS DEL BUZON DE QUEJAS Y SUGERENCIAS 10.- EJERCICIO DE ENTREVISTA A CLIENTES UTILIZANDO LOS TIPOS DE PREGUNTAS DEL VENDEDOR 11.-EXAMEN DEPARTAMENTAL REGISTRO DE EVALUACIÓN SEGUNDO PARCIAL 1.- ENCUADRE 3 2 .-REPORTE 3.- REPORTE DE MEDICION DE SATISFACCION DEL CLIENTE 4.- EXPOSICION DE 3 MEDICION DE SATISFACCION DEL CLIENTE 5.- EJERCICIO DE NECESIDADES PRIMARIAS, SECUNDARIAS Y 3.2 Toma decisiones a partir de la valoración de las TERCIARIAS DEL CLIENTE consecuencias de distintos hábitos de consumo y 6.-REPORTE DE 3 conductas de riesgo INVESTIGACION DATOS DE 5.4 Construye hipótesis y diseña y aplica modelos para IDENTIFICACION probar su validez 6.1 Elige las fuentes de información más relevantes para DELCLIENTE un propósito específico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad
14
21 nov - 25 nov
15
28 nov – 2 dic
16
05 – 09 dic
3
3
7.- EJERCICIO DE LISTADOS DE DATOS QUE SE DEBEN DE SABER DEL CLIENTE 8.- EJERCICIO DE LISTADOS CATEGORIAS DE SUS CLIENTES Y APLICAR ENCUESTA DE NECESIDADES 9.- EXAMEN DEPARTAMENTAL
REGISTRO DE EVALUACIÓN SEGUNDO PARCIAL