Chief time by VolgaStar

Волгоград

а п ре л ь 2015

Ф И Л О С О Ф И Я Д О С Т И Ж Е Н И Й от п е р в о г о ли ц а

ISS N 2 2 2 0 - 4 9 2 X

млрд долларов

составляет отечественный рынок интернет-рекламы

Констан т ин Симонов

Гл а вн а я т ем а :

от идеи к продукту

Нельзя ничего выбрасывать из истории

Р у ков о д и т е ли семи непохож и х бизнес ов рас ск азыв а ю т, к а к новинк и пр евра щ а ю т с я в успешные пр оек т ы

Констан т ин Р окоссовск ий Горжусь принадлежностью к народу-великану

B e s t Way

Р ом а н Васи ленко я знаю, к ак быть первым

AirAsia

анд н р е Ф и Тон

ес

й Небесны еволюционер бизнес-р

Федеральная сеть деловых изданий

философия достижений от первого лица

Санкт-петербург

Псков Великий новгород Москва

иваново

Нижний новгород

Липецк Владимир

Белгород

Киров Воронеж

Саранск

Ростов-на-дону

Пенза

Тольятти Сургут

Волгоград

КРаснодар Самара

Кемерово Астрахань

новосибирск

Новокузнецк

аудитория

Владельцы и совладельцы – 36 % По найму – 64 %

Руководители – 52,6 % Специалисты – 27,6 %

Мужчины – 64,2 % Женщины – 35,8 %

Возраст От 25 до 34 – 33,7 % Возраст От 35 до 44 – 31,1 % Возраст От 45 до 54 – 26,4 %

е и н е л в о н х о вд й е д ю л х ы в дело е о н ь л е т а д и з о о с в т а с н ь л е т а м и н и р п пред

Улан-удэ

Иркутск

Владивосток

ежемесячно

18 >45 0 0 0 0 р ег и о н а ль н ых вы пу сков

читателей

>1 16 000 эк земпляр ов

Содержание

стр

12 Совет

Саймон Синек Как сократить расходы и сохранить персонал

Гость номера

Роман Василенко,

стр

основатель Жилищного кооператива Best Way, – о том, как идея становится залогом бизнес-лидерства

Философия достижений

Константин Симонов

Масштабы ответственности соответствуют масштабам власти

Константин Рокоссовский

Стоять насмерть и умереть нужно с умом

Личность

Тони Фернандес Один из самых креативных бизнесменов мира, которого называют «азиатским Ричардом Брэнсоном», – о своих принципах успешного бизнеса

Chief Time апрель 2015

стр

Обучение, тренинги, семинары Аудиторские услуги Бухгалтерское сопровождение Налоговое консультирование Налоговый аудит, сопровождение налоговых проверок Волгоград, ул. Хорошева, 16 тел.: (8442) 53-55-18, 36-45-87 www.umc-premium.ru

Содержание

стр

Главная тема

От идеи к продукту 30

Кто придумал? Наши изобретения, опередившие время

Борис Щербаков Потребительская инерция сильнее, чем кажется

Артем Артемьев Подняли гирю на рынке

Дарья Легони-Фиалко Экранная культура

Прямая речь

Виктор Ефимов От победы в войне к победе над войнами

Александр Савкин Наши деяния не должны позорить имена предков

Анатолий Шалыто Не надо нас поучать!

Легенда

« К а т ю ш а » . О р г а´ н С т а л и н а Post scriptum

Геннадий Орлов Я не бизнесмен

стр

54 4

Chief Time апрель 2015

пр. Ленина, 2а тел.: (8442) 38-27-39, +7-927-503-97-81 часы работы: 10:00–22:00 ежедневно

Широкий выбор

изысканный ассортимент

А ПРЕ ЛЬ

2 015 ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

РЕДАКЦИЯ ЖУРНА ЛА CHIEF TIME – VOLGOGR AD У Ч РЕ Д И Т Е Л Ь И И З Д АТ Е Л Ь: ООО « И Д « ВОЛ ГАС ТА Р » И З Д АТ Е Л Ь И Г Е Н Е РА Л ЬН Ы Й Д И Р Е К Т ОР ГЛ А ВН Ы Й РЕ Д А К Т ОР ДИЗАЙНЕР Ф О Т ОГ РАФ Ж УРН А ЛИСТ ОТДЕ Л РЕК Л А МЫ

Инна Стрихар Инна Алексеевна Стрихар Андрей Чумарков Альбина Васильева Альбина Васильева рекламное агентство «Выбор шефа»

Журнал Chief Time – Volgograd зарегистрирован управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области. Свидетельство ПИ № ТУ34-00345 от 10.04.2012 Chief Time – Volgograd № 1 (35), апрель 2015. Дата выхода 15.04.2015 Отпечатано в типографии Lucky Pack 344013, Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 112а Тел.: (+7 863) 256-77-90, 256-77-40 Тираж 3000 экз. Номер заказа XXXX Цена свободная. Адрес редакции и издателя: 400081, Волгоград, ул. маршала Рыбалко, 3 Тел. (+7 8442) 59-12-72, e-mail: byyf822@rambler.ru

Ц Е Н Т РА Л ЬН А Я РЕ Д А К Ц И Я ФЕ Д Е РА Л ЬНОЙ С ЕТ И C H I E F T I M E С А Н К Т- П ЕТ Е РБУ РГ УЧРЕДИТЕЛЬ: ООО «ЧИФМАРК» ИЗД АТЕЛЬ: ООО «ИЗД АТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ШЕФ-ПРЕМЬЕР» И З Д АТ Е Л Ь И Г Е Н Е РА Л ЬН Ы Й Д И Р Е К Т ОР ИСПОЛНИТЕ ЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ГЛ А ВН Ы Й РЕ Д А К Т ОР ГЛ А ВН Ы Й Д И З А Й Н Е Р ВЫ П УСК А ЮЩ И Й РЕ Д А К ТОР РЕД А КТОР РЕД А КТОР С А ЙТА Д И Р Е К Т ОР ПО РА ЗВИ Т И Ю ФЕ Д Е РА Л ЬНОЙ С Е Т И М Е Н Е Д Ж Е Р ПО РА ЗВИ Т И Ю ФЕ Д Е РА Л ЬНОЙ С Е Т И

Тимофей Кареба Ирина Кареба Тимофей Викторович Кареба Константин Никулин Ольга Вайда Светлана Морозова Виктор Дидура Светлана Исакова Анна Хроменкова

Адрес редакции: Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, 12, БЦ «Резон», офис 203 Тел./факс (812) 49-077-49, e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru / С А Й Т РА ЗРА Б ОТА Н КОМП А НИЕЙ «МЕ ДИ АСФЕРА » /

Региональные издания журнала Chief Time выпускаются и распространяются: Chief Time – Москва – Санкт-Петербург: Москва, Санкт-Петербург Chief Time – Екатеринбург: Екатеринбург, Свердловская обл. Chief Time – Н. Новгород: Нижний Новгород, Нижегородская обл. Chief Time – Кубань: Краснодар, Новоросийск, Анапа, Сочи Chief Time – Кузбасс: Кемерово, Новокузнецк, Ленинск-Кузнецкий Chief Time – Омск: Омск, Омская обл. Chief Time – Черноземье: Воронеж, Липецк, Тамбов, Белгород Chief Time – Владивосток: Владивосток, Приморье Chief Time – Астрахань: Астрахань Chief Time – Новосибирск: Новосибирск, Новосибирская область Chief Time – Иркутск: Иркутск, Иркутская область Chief Time – Улан-Удэ: Улан-Удэ Chief Time – Волгоград: Волгоград, Волгоградская область Chief Time – Самара: Самара, Тольятти Chief Time – Владимир: Владимир, Иваново Chief Time – Пенза, Саранск: Пенза, Саранск Chief Time – Киров: Киров Chief Time – Ростов-на-Дону: Ростов-на-Дону

ОБЩИЙ ТИРАЖ: 116 000 ЭКЗЕМПЛЯРОВ Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений. При перепечатке материалов и использовании их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, ссылка на Chief Time обязательна. Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты.

Chief Time

апрель 2015

От редакции

а д е б По м о р г з а р и л и ? я л е т я и р п е н

еликая история, великая война, великая Победа. Так часто говорим мы, понимая, что победа для нас – это разгром врага. Однако слово «победа» не так просто, как кажется, или как мы его используем. Недаром наши далекие предки составили его из двух крайне значимых частей: «по» и «беда». Это не случайное совпадение, это смысловое соединение. Частица «по» означает конец или завершение, а «беда» – это и есть знакомая нам беда. Таким образом, истинный смысл понятия «победа» – это конец беде. Конец беде! Согласитесь, это уже гораздо более емкое понятие. А нанесение поражения врагу – это лишь малая часть большого смыслового про-

Chief Time апрель 2015

цесса установления мира и справедливости, восстановления потерь, уничтожения первопричин бед и страданий. Случилась ли в действительности ПоБеда в мае 1945-го? Действительно ли с разгромом фашиствующих европейских сил были устранены беды нашего народа? А разбитая экономика? А уничтоженные десятки миллионов лучших представителей целого поколения? А почти тут же начавшаяся холодная война? Пожалуй, что никакого конца беды и не было. Все-таки русский язык велик и глубок настолько, что даже, казалось бы, простые для понимания и использования слова при внимательном прочтении заставляют совсем по-другому отнестись к себе и событиям вокруг. Думаю, многим из нас при использовании слова «победа» в своей речи стоило бы чаще задумываться, что мы имеем в виду и действительно ли обеспечиваем конец беде, одерживая победу, например, в конкурентной борьбе. Полезного вам чтения и осознанного и успешного предпринимательства. С уважением, Тимофей Кареба

Каждый месяц

выходит в iPad-версии

Совет

Как сократить расходы, но обойтись без сокращения сотрудников Саймон Синек – автор концепции «золотого круга», которая помогает ему мотивировать бизнесруководителей. В 2002 году он основал свою компанию «Синек и партнеры». Сейчас Саймон является одним из самых популярных американских бизнес-спикеров, автором двух книг о лидерстве, преподает курс стратегических коммуникаций в Колумбийском университете в Нью-Йорке Материал подготовил Олег Горелов

амая близкая аналогия, что приходит мне на ум: быть хорошим лидером – это как быть родителем. Подумайте о том, что значит быть хорошим родителем. Как вы его представляете? Что значит «хороший родитель»? Мы хотим дать детям возможности, образование, дисциплину, когда это требуется, все, чтобы они могли вырасти и достичь большего, чем удалось нам самим. Хорошие лидеры хотят ровно того же. Они хотят дать своим людям возможности, образование, дисциплину, когда это требуется, развить в них уверенность в себе, дать им возможность пробовать и ошибаться, так чтобы они могли добиться большего, чем мы сами могли бы мечтать. Почему так много людей на дух не переносят этих высокопоставленных банкиров с их огромными зар-

Chief Time апрель 2015

Боб сказал: «Лучше, если каждый потеряет немного, чем кто-то один потеряет всё». И это всех вдохновило

платами и бонусами? Дело не в цифрах, а в том, что они разрушают само понятие лидерства. Они разрушили наше глубинное понимание общественного договора. Мы знаем, что они допустили, чтобы их людьми

пожертвовали, а сами они смогли бы защитить собственные интересы. Или еще хуже – они сами пожертвовали людьми в угоду собственным интересам. Вот что нас злит, а вовсе не цифры. Кого-нибудь возмутило бы, если бы Ганди получил бонус в 150 миллионов долларов? А если бы 250 миллионов получила Мать Тереза? Мы бы возмутились? Ни в коем случае. Думаю, что нет. Хороший лидер никогда не пожертвует своими людьми ради показателей. Он скорее пожертвует показателями, чтобы сохранить людей. Боб Чэпмен на Среднем западе США руководит крупной производственной компанией под названием Barry-Wehmiller. В 2008 году ей здорово досталось от кризиса. За один день они потеряли 30 % заказов. А для производственной компании это серьезно, потому что зарплату платить

Я зн а ю многи х внизу сл у жебной лестницы, но они а бсолютные ли деры. Потом у ч т о он и вы б ра л и пу ть за боты о п а р н е с л е в а о т с е б я и о п а р н е с п ра в а . Л и д е р с т во – это выбор

оказалось нечем. Им надо было сократить расходы на 10 миллионов долларов, так что, как и многие другие компании сегодня, они собрали совет директоров и стали обсуждать сокращение штата. Но Боб отказался от сокращения. Дело в том, что Боб не верит в «подсчет голов». Боб верит в сердца людей. А живые сердца сокращать сложнее, чем сокращать поголовье. И они придумали программу отпусков. Каждый сотрудник, от секретаря до гендиректора, должен был взять четыре недели неоплачиваемого отпуска. Можно быть взять отпуск в любое время и не обязательно весь сразу. Но важнее всего было то, как именно Боб объявил о программе. Он сказал: «Лучше, если каждый потеряет немного, чем кто-то один потеряет все». И это всех вдохновило. Они сэкономили 20 миллионов долларов, но что важнее, как и ожида-

лось, когда люди почувствовали себя под защитой руководства и в безопасности, естественной реакцией стало доверие и сотрудничество. И вдруг, неожиданно для всех, люди начали договариваться друг с другом. Те, кто мог пожертвовать чуть больше, договаривались с теми, кто не мог. Кто-то брал пять недель отпуска, чтобы ктото другой взял всего три. Лидерство – это выбор. Это не должность. Я знаю многих людей на самом верху своих организаций, которые совсем не лидеры. Они начальники, и мы им подчиняемся, потому что они главнее нас, но мы бы не пошли за ними. И я знаю многих в самом низу служебной лестницы, далеко не начальников, но они абсолютные лидеры. Потому что они выбрали путь заботы о парне слева от себя, решили заботиться о парне справа. Это и есть лидерство.

Гость номера

Chief Time апрель 2015

Р оман Васи ленко

Моя идея – залог нашего лидерства Найти блестящую бизнес-идею и доказать ее состоятельность за суперкороткий срок – такое под силу только весьма нестандартному предпринимателю. Chief Time познакомился как раз с таким – Романом Василенко. А он, в свою очередь, рассказал журналу о том, как создать корректный бизнес и вновь найти силы на жизнь и дело, однажды потеряв все Интервью Тимофей Кареба Фото Юрий Цой

егодня Роман является президентом собственной компании Life is Good и председателем правления ЖК Best Way. И его собственный бизнес-путь по праву можно назвать выдающимся.

А если бы сокращения не было? По большому счету, это была моя воля – уйти в бизнес. Я занялся финансовым консалтингом уже параллельно со службой, устроился в швейцарскую консалтинговую компанию. Там я строил бизнес-карьеру 16 лет.

Что значит «давно»? Несколько лет я с этой мыслью засыпал и просыпался. И все-таки решился на собственное дело. В тот момент мне казалось, что одному будет очень трудно, и я взял компаньона. За полгода я сделал больше, чем за три года у бывшего работодателя. Ко мне перешли многие коллеги, так как знали, что я всегда держу слово, – это у меня офицерское. Такой имидж не купишь ни за какие деньги. Старт был настолько мощным, что мы сами не ожидали: за полгода сделали колоссальный подъем. Но удачный взлет вскружил голову моему партнеру. Пока я мотался по регионам, он оформил документы фирмы на себя. После итогового годового мероприятия все случилось как в кино: амбалы посадили меня в микроавтобус, увезли в аэропорт, вот билет, паспорт. Ты здесь больше никто. Пригрозили. А жена как раз беременная была, на седьмом месяце. Конечно, мне пришлось отдать фирму, я не стал тягаться.

Когда появилась мысль о собственном бизнесе? Она во мне жила достаточно давно, но чтобы создать собственную компанию, нужны огромные усилия, много времени на мозговой штурм и большие деньги. Я носил

Жилищный кооператив «Бест Вей» зарегистрирован 29 мая 2014 года в Санкт-Петербурге. ЖК не ведет строительство жилых объектов, он предоставляет пайщикам средства на приобретение жилья. За первые полгода работы ЖК охватил свыше 50 городов. Появилось более 1000 членов кооператива.

О чем думаешь – то и получаешь

Вы начинали карьеру со службы в Вооруженных силах? Верно, до 1998 года я служил в Ленинградской военноморской базе. Моя часть – 17-й флотский экипаж, который был основан еще Петром I. С него начался военно-морской флот нашего государства. Сейчас я офицер запаса: попал под сокращение и уволился с правом ношения формы одежды.

идею, но не решался. Наверное, потому что меня все устраивало, я всегда очень хорошо зарабатывал.

Гость номера Роман Василенко – финансист, практик, бизнес-тренер, основатель и президент Международной бизнес-академии IBA, президент Международной финансово-консалтинговой компании Life is Good, председатель правления ЖК Best Way. В 1990 году окончил Ярославское высшее военное финансовое училище. С 1996 по 2012 год – окончил курсы MBA в Венгрии, Австрии, Франции, на Кипре, Маврикии, в Швейцарии, США. Основал и возглавил Международную бизнес-академию IBA и получил государственную образовательную лицензию. В настоящее время – аспирант СанктПетербургского университета экономики и управления, получает ученую степень кандидата экономических наук. В 2013 году создал компанию Good Life Consulting. В 2014 году создал компанию Life is Good и основал жилищный кооператив Best Way.

Chief Time апрель 2015

Как вы это пережили? В том году с января по март у меня ничего не было. Мне пришлось продать квартиру. Было очень жестко. Да, пару месяцев пожили на перловке. До сих пор помню, что пакет этой крупы стоил 15 рублей. Это сейчас я улыбаюсь, а тогда было не до смеха. Вот на этом мы всей семьей жили. Меня очень здорово поддержали близкие. Было сложно, но отношения не только не испортились, а даже крепче стали. Я как военный говорю: мужчина не может воевать на два фронта. У мужчины должен быть тыл – если дома все хорошо, то он будет победителем, будет лидером, будет обеспечивать семью, зарабатывать деньги, потому что свои силы отдает там, где надо. У меня вторая семья. С первой сохранились хорошие отношения, я поддерживаю сына. А настоящая семья – это счастье, у нас с женой растут маленькие мальчик и девочка. Четыре года сыну и годик дочке. Жена – самый дорогой и ценный для меня человек, я ее очень люблю. Семья – самое большое мое достижение в жизни. Как можно на одной перловке жить несколько месяцев? За февраль я потерял 7 кг. Хорошо, папа с мамой помогли – они у меня морские офицеры на пенсии. Но, как сказал Козьма Прутков: «Нужда ум вострит!» Когда есть нечего, мозги начинают работать. Если думать только о себе, то больших денег не заработаешь. А если думать о том, как сделать, чтобы людям было хорошо и полезно, то всегда будешь со своим куском хлеба. Размышления многих дней привели меня к идее о недвижимости. Маяковский писал: «Жена, да квартира, да счет текучий – вот Отечество, вот райские кущи!» И я так считаю. Жена, семья, тыл, крыша над головой. Вот что важно: Отечество, Семья, Очаг – главные ценности!

жилищных кооперативов, но обнаружил, что из-за долгого ожидания они все буксуют. Как профессионал в финансовом консалтинге и маркетинге я решил, что это мой вызов. Я обязан найти новое бизнес-решение. И нашел его. В чем оно заключается? В реализации естественной потребности человека. Если человек вступил в кооператив, то он и так заинтересован в привлечении людей, чтобы быстрее получить свою квартиру. А если ему за это деньги платить, то его мотивация будет в разы сильнее. Активный пайщик, получая квартиру, зарабатывает еще на одну. Я использовал принцип: дай человеку денег, не жадничай – это турбодвигатель нашего ЖК. И вы не жадничаете? Пайщик кому-то рассказал о ЖК – минимальная оплата его рекомендации составит 240 евро за нового вступившего. За второго вступившего человека он получает уже 480 евро. К слову, это хороший способ заработать на квартиру: стартовать с рекомендаций, привлекать людей, получать гонорар. В кооперативе уже есть люди, которые, привлекая людей, заработали себе на квартиру.

Я как военный говорю: мужчина не может воевать на два фронта. Если дома все в порядке, то он будет победителем, будет лидером

Найти лучшее решение И даже после такой истории вы решились на новый бизнес? Рейдерский захват моей компании произошел в январе 2014 года. Почти год я сидел у компьютера, думал и создавал то, чего нет у конкурентов и что действительно будет пользоваться спросом, будет полезно людям. Если есть спрос, то будет и бизнес. Так появился жилищный кооператив Best Way? Когда есть голова, есть желание, есть связи, надежные люди, то все, что нужно, быстро появится. Проект как предприятие зародился после того, как в 2014 году меня пригласили в Госдуму на круглый стол, посвященный проблемам молодежи, и далее – на саммит стран ШОС. Тема была такая: «Как сохранить человеческий капитал и предотвратить утечку мозгов из России». Я решил, что нужно создать такую компанию, которая решила бы сразу две задачи: дала россиянам работу и жилье. Дальше стал анализировать: город строится, а люди не могут купить жилье. Нашел систему

Очень напоминает сетевой маркетинг… Это он и есть. Только в своем правильном изначальном понимании. Порой его сравнивают с надувательством, с финансовой пирамидой, но это неверно. Надувательством его делают безнравственные люди. Сетевой маркетинг придумали достаточно давно. В мире успешны многие компании, которые продают по сетевой схеме все, что можно себе представить: от зубочисток до автомобилей. Но вот никто до сих пор не объединял такой товар, как жилье, и сетевую схему продаж. Я сделал это первым на рынке. За какой срок ваши кооперативные товарищи зарабатывают на квартиры? Они зарабатывают в среднем по 10 тысяч евро в месяц. На квартиру нужно полгода такой работы. Это самый высокооплачиваемый маркетинг в мире.

Вы понимаете, что озвучиваете шокирующие цифры? Я озвучиваю реальные цифры. Все уже работает. И гарантии есть. Мое имя, например, – тоже гарантия. Поскольку, первое – я никогда не был ни в одной финансовой пирамиде. Все компании, в которых я работал, и по сей день работают по сетевому принципу и процветают. Второе – деньги идут не «дяде», пайщик вносит их на счет ЖК в Сбербанке, который, как вы понимаете, финансовой пирамиде счет не откроет. Есть юридическое лицо, свидетельство о регистрации, уставные документы, регламентированные Гражданским и Жилищным кодексами РФ. Третье – кооператив не может обанкротиться, его можно только ликвидировать. Сделать это можно, по закону, только если абсолютно все члены согласны. То есть, 15

Гость номера здесь нельзя потерять вложения: либо недвижимость, либо 100 % возврат суммы взноса за квартиру. И четвертое – открывая это предприятие, я сделал глубокий анализ и собрал команду юристов. Моя задача была – создать дело, где каждая буква в каждом документе соответствует каждому пункту закона. Сбербанк нас долго проверял, изучал уставные документы. Деньги со счета могут перечисляться только на приобретение объектов для пайщиков. Это очень важно. На счете ЖК денег практически не бывает. Стоит онлайн-счетчик: надо пайщику квартиру за три миллиона, а на счете – миллион. Вот очередные пайщики внесли два миллиона. Бух – три миллиона есть: квартира сразу покупается. На счете – снова ноль. Следующий пайщик передвигается на первое место. И все повторяется. Украсть невозможно, и воровать нечего. Всем выгодно, чтобы кооператив процветал. У нас работает целый юридический отдел, три бухгалтера, два секретаря. Все они обеспечивают защиту кооператива: чем дольше и правильнее он будет работать, тем выгоднее всем. Вы понимаете, что вы говорите о какой-то сверхуникальной системе. Звучит слишком фантастично. Ничего фантастичного. У нас уже сотни людей в системе. Причем вся система прозрачна, и цифры доступны для членов кооператива. Есть специальная программа, где все отслеживается онлайн. Можно подробнее о механизме работы ЖК? Вообще жилищный кооператив – это некоммерческая организация, добровольное объединение людей с целью помочь друг другу в обеспечении жильем. Родиной потребительских коопераций считается Англия, производственных – Франция, сельских и бытовых – Германия. Думаю, пришел и наш черед. Жилищный кооператив разработан именно в России, и я его возродил в новом качестве. Как он работает. Сначала пайщику необходимо внести определенный процент от ориентировочной стоимости жилья, а недостающую сумму денежных средств добавит кооператив из своего паевого фонда и приобретет для пайщика объект недвижимости, оформив ее в свою собственность до полного погашения пайщиком задолженности. Затем приобретенный объект недвижимости передается в пользование члену ЖК, для которого он приобретался. Пайщик осуществляет выплаты, согласно графику платежей, до полного погашения задолженности перед кооперативом. После чего объект недвижимости передается пайщику в собственность. Как о ЖК узнают пайщики? В основном работает сарафанное радио, которое идет от человека к человеку и превращается в колоссальную сеть. Поймите очень важный момент – люди идут, поскольку в итоге стоимость квартиры получается в два раза дешевле, чем через ипотеку. Каждый день в наш ЖК вступает по несколько человек. Появляются довольные клиенты, а довольный клиент приводит 10 новых. Вам самому зачем нужно свое дело, тем более если на наемных позициях вы были весьма успешны? Я работаю в России, родился в Ленинграде, живу в Санкт-Петербурге, у меня прекрасный дом и семья. Объ-

Chief Time апрель 2015

ездил весь мир, но люблю родной Питер: он меня устраивает даже со своей погодой. Я патриот своей страны. Мои семинары расписаны на год вперед. Я хочу, чтобы мое имя знали, чтобы мне доверяли. Хочу быть полезным. И однажды я понял, что моя задача – создать такое дело, которое будет славиться.

Офицерское воспитание Можно представить, как переживали за вас в сложное время родители. Моя мама помогала создавать кооператив. До пенсии она работала начальником секретной службы воинской части. Стратегическая морская авиация, лучшая секретная часть Тихоокеанского флота. Мама принципиально очень правильная и честная. И меня учила этому. С родителями в детстве я по всем флотам прошелся: Черноморскому, Тихоокеанскому, Северному, Балтийскому. Помогает ли в жизни воспитание, которое дано офицерами? Конечно. Уже с 17 лет я стал самостоятельным. Поступил в военное училище и больше с родителями никогда не жил. В училище были очень жесткие принципы, чуть ли не дисциплинарный батальон. Когда поступал в училище, прошел конкурс в 20 человек на место. Поступило 1000 человек, а выпустилось всего 500 – это 50 % отсева. Ребята уходили со слезами. И это была серьезная мужская школа выживания, а то бог знает, как бы я в жизни приспосабливался. Кроме семьи и бизнеса, что еще составляет вашу жизнь? Сейчас работаю над диссертацией, мне помогает научный руководитель. Инновационная идея – кооперация и маркетинг в «пристежке». Такого никто еще не делал. В этом году получаю степень кандидата экономических наук. И приступаю к написанию новой книги. Сетевой маркетинг в кооперативе – никогда этого никто не делал? Никогда. Сам удивляюсь, как до сих пор этого никто не придумал. Фантастика. Я всю жизнь смотрел, что бы такое найти, чтобы быть первым. И когда придумал, аж подпрыгнул. Сразу же взялся за реализацию. Не боитесь повторения ситуации, что кто-то возьмет вашу схему? Не боюсь. Специалистов моего уровня в стране нет. А если есть, то они – наемные. Как правило, сетевую компанию создает какой-то бизнесмен, банкир, юрист, и он привлекает сетевиков. Но для того чтобы сетевую компанию сделать успешной, нужно разбираться в ней от и до. Я сетевик с 25-летним стажем успешной работы. Я сам создал и возглавил эту компанию. Чтобы такое повторить, у людей уйдет, может быть, десяток лет. За это время вы окажетесь уже в недосягаемости. Абсолютно. Для успеха важно быть первым. Если иду, то иду до упора. Что бы ни произошло, я иду дальше. В самые трудные моменты я встаю и иду дальше. Это принцип одного из моих ментальных учителей, Томаса Эдисона: «Всегда делай еще один шаг».

Когда есть голова, есть желание, есть связи, надежные люди, то все, что нужно, быстро появится

Философия достижений

Конс тантин Симонов ( 1915 – 19 7 9)

Писатель-фронтовик, полковник, главный редактор «Литературной газеты» и журнала «Новый мир», секретарь Союза писателей СССР – о дворянско-интеллигентском гоноре и соблазне переписать историю страны Материал подготовил Олег Горелов

Не все мне в моей жизни нравится, не все я делал хорошо, – я это понимаю, – не всегда был на высоте. На высоте гражданственности, на высоте человеческой. Бывали в жизни вещи, о которых я вспоминаю с неудовольствием, случаи в жизни, когда я не проявлял ни достаточной воли, ни достаточного мужества. И я это помню. Говоря о своем поколении, я говорю о людях, доживших до этих шестидесяти четырех лет: репрессии 1936–1938 годов сделали в нашем поколении намного меньше необратимых вычерков из жизни, чем в поколениях, предшествовавших нам; зато война вычеркивала нас через одного, если не еще чаще. На одной и той же карте не может существовать различных масштабов. Масштабы ответственности соответствуют масштабам власти. Обширность одного прямо связана с обширностью второго.

Мы прошли через всю войну, и мы помним ее всю – от начала и до конца. И мы не собираемся ничего выбрасывать из истории, потому что любые изъятия искажают общую картину Меня всегда удивляет, когда люди, сами прошедшие сквозь огонь войны, мало того, создавшие о ней сильные произведения, вдруг прибегают к исторически несостоятельным, уклончивым оценкам неопровержимых фактов. Не любить ту или иную страну «просто так», потому что тебе не нравится что-то в стиле жизни, который в ней установился, или в манерах людей, или в их чуждых тебе обыкновениях, – не любить за это целую страну может только обыватель, тупой и недалекий человек. Отрицать можно идеи, отрицать железную крышу нельзя. Коль она железная, так она железная. Ощущение, что действительно не для отдыха мы родились, тоже усилилось, стало даже каким-то остервенелым. И ощущение психологической опасности сравнения поистине несравнимых тогда уровней жизни за первый послевоенный год, почти целиком проведенный за границей, конечно, не ослабело, а усилилось, – но все равно я оставался при убеждении, что правды на этот счет скрывать не надо, а попытки ее скрыть были бы и бесполезны, и унизительны.

Chief Time апрель 2015

История Сталин любил собирать у себя избранных редакторов и писателей. Как-то Константин Симонов сказал, что хотел бы увеличить объем журнала «Новый мир», делать его не только литературно-художественным, но и общественнополитическим. «Хорошо, – согласился Сталин. – Дадим 17 листов. Нам не жалко денег». После этого заговорили об одном писателе, который находился в особенно тяжелом материальном положении. «Надо ему помочь, – сказал Сталин. – Только вы его возьмите и напечатайте и заплатите. Зачем подачки давать?» Жданов сказал, что он получил недавно от этого писателя прочувствованное письмо. Сталин усмехнулся: «Не верьте прочувствованным письмам, товарищ Жданов». Все засмеялись.

Философия достижений

Конс тантин Р окоссовский ( 18 9 6 – 19 6 8) Выдающийся советский полководец, маршал Советского Союза, командующий Парадом Победы на Красной площади в 1945 году – о высокой требовательности военачальника и о чуткости командира Материал подготовил Олег Горелов

Только тот народ, который чтит своих героев, может считаться великим. И в моей душе росло чувство гордости за наших воинов, за наш народ, который в титанической борьбе поставил врага на колени. Гордости за то, что и я принадлежу к этому народу-великану, и что какая-то крупица и моего труда заложена в одержанной победе. Это не было самодовольство, нет. Это было именно чувство гордости. Нет худшего в Красной Армии преступления, кроме отказа от службы, как рукоприкладство, то есть уменьшение достоинства человека. Человек всегда остается человеком, и, естественно, особенно в минуты опасности ему хочется видеть рядом с собой товарища и, конечно, командира. Отчего-то народ сказал: на миру и смерть красна. И командиру отделения обязательно нужно видеть подчиненных: кого подбодрить, кого похвалить, словом, влиять на людей и держать их в руках. У каждого руководителя своя манера, свой стиль работы с ближайшими сотрудниками. Стандарта в этом тонком деле не изобретешь. Мы старались создать благоприятную рабочую атмосферу, исключающую отношения, построенные по правилу «как прикажете», исключающую ощущение скованности, когда люди опасаются высказать суждение, отличное от суждения старшего.

К достоинствам офицеров управления отнесу глубокое понимание важности возложенной на них задачи, смелость, доходившую до самопожертвования, а также способность быстро разбираться в запутанной обстановке и проявлять инициативу Стоять насмерть и умереть нужно с умом, только тогда, когда этим достигается важная цель, лишь в том случае, если она, смерть немногих, предотвращает гибель большинства, обеспечивает общий успех. Высокая требовательность – необходимая и важнейшая черта военачальника. Но железная воля у него всегда должна сочетаться с чуткостью к подчиненным, умением опираться на их ум и инициативу. Я считал и считаю, что командующий должен быть там, где сражаются его войска: и управлять легче, и люди будут драться увереннее.

Chief Time апрель 2015

История Среди солдат-фронтовиков сохранилось убеждение, что Рокоссовский был гораздо человечнее Жукова и зря людей не гробил. О нем в войну пели: «И не его ли обнял Рокоссовский, срывая орден со своей груди». О Жукове же солдатских песен не было. Главный маршал авиации А. Е. Голованов писал: «Если бы меня спросили, рядом с какими полководцами прошлого я поставил бы Рокоссовского, я бы, не задумываясь, ответил: рядом с Суворовым и Кутузовым».

Личность

Chief Time апрель 2015

Тони Фернандес «азиатский Ричард Брэнсон» Год назад Тони Фернандес был включен в список 100 самых креативных бизнесменов мира. Его называют «азиатским Ричардом Брэнсоном». Их можно сравнить. Во-первых, они оба – сэры, один из Великобритании, другой – из Малайзии (Фернандес награжден титулом «дато», в Малайзии это означает «сэр»). Во-вторых, Тони тоже бизнес-революционер, он сделал революцию в авиакомпаниях Азии. В юности Фернандес работал в компании Брэнсона Virgin, а в прошлом году Брэнсон поработал в компании Фернандеса Air Asia, которая шесть лет подряд признается лучшей лоукост-авиакомпанией мира. На Nordic Business Forum в Хельсинки малазийский предприниматель поделился своими принципами успешного бизнеса Материал подготовил Владислав Бачуров Фото Nordic Business Forum

Личность

Chief Time апрель 2015

Мечты сбываются Когда мне было 12 лет, мои родители отправили меня одного в школу в Англию. Мой папа дал мне 50 фунтов и сказал: прилетишь в Лондон – сам найдешь дорогу к школе. До этого я в Лондоне никогда не был. Когда я приехал в школу, то позвонил маме и спросил: могу ли я на каникулы приехать домой? Она сказала: «Хорошо бы, если бы ты приехал домой на каникулы, но билеты стоят очень дорого». И я не мог избавиться от мысли о том, что полеты должны быть дешевле. Мой лучший друг из школы недавно нашел у себя и прислал мне из Англии старую коробочку, в которую я в школе складывал свои книги и вещи. Мои дети были просто поражены. В ней лежали стикеры авиакомпаний, модели машинок и наклейки с символикой футбольных клубов. Я сейчас владею авиакомпанией, командой «Формулы 1» и лондонским футбольным клубом «Куинз Парк Рейнджерс». Для меня было просто удивительно увидеть, что в 12 лет я уже интересовался футболом, собирал модели автомобилей и стикеры авиакомпаний. Есть очень тонкая грань между блестящими идеями и глупостью. Когда я ушел из музыкальной индустрии, то сказал своей жене: «Знаешь, я хочу открыть авиакомпанию». После того как жена перестала смеяться, она ответила: «Тебе нужно открыть булочную, у тебя живот большой, как раз подойдет». Я сказал: «Нет, я хочу открыть авиакомпанию». Я вернулся в Малайзию и ничего не знал о бизнесе авиакомпаний. Я нашел двух партнеров, мы зашли в интернет и стали искать модель бизнеса авиакомпании.

бывают представители авиакомпаний, вы полны энтузиазма». Но! Он сказал: «Но! Вы должны купить авиакомпанию, я не могу дать вам новую лицензию, уже слишком много авиакомпаний потерпели крах».

Не бойтесь проблем У нас троих всего было 500 тысяч долларов. Но оптимизм поможет вам пройти большой путь. Я сказал: «Наверняка найдется убыточная авиакомпания, которую мы сможем купить дешево». И мы нашли две такие: в первой нужно было быть, наверное, Богом или человеком, приближенным к Богу, чтобы разобраться в их балансовой отчетности, которую сложно было балансом назвать. Тогда мы подошли к генеральному директору другой – Air Asia – и спросили: «Можем ли мы купить?» И он сказал: «Да хоть завтра». Я подумал: «Боже, надо было попросить у него еще денег за то, что мы покупаем его авиакомпанию». У компании было 10 миллионов долгов. Но мы ее купили – а через три дня в Нью-Йорке были сбиты Башни-близнецы. Добро пожаловать в мир авиации! Но мы решили, что люди все равно будут летать, и начали работать в 2001 году. Тогда у нас было два стареньких самолета, теперь – две сотни. У нас было 200 человек в компании, а теперь – 2000. Сначала у нас была сотня пассажиров, к осени 2014 года – уже 42 миллиона. Мы работаем в лоукост-отрасли. Пассажирам в нашей авиакомпании надо все делать самим: самим регистрироваться, самим нести чемодан к самолету. Но даже если вы маленькая компания, маленький бренд, не бойтесь стать спонсором, партнером большой известной компании. Мы бы не стали такой огромной компанией, не вышли бы на 50 миллионов пассажиров, если бы не поддерживали такие бренды, как, например, «Манчестер Юнайтед».

Я хожу на работу в джинсах и футболке. Если у вас костюм от Армани, то возникает дистанция между вами и вашими сотрудниками

Используйте старые связи Первый же вопрос: как нам получить лицензию? Мы посмотрели друг на друга: «Понятия не имеем». Открыть авиакомпанию – это не так же просто, как пойти и купить машину. Один сказал: «Нам нужны политические связи». Отлично, но у нас вообще нет связей с политиками. Тут я вспомнил про человека, который помогал нам бороться с музыкальным пиратством в Малайзии. Он работал в правительстве, и я спросил: «Поможешь нам открыть авиакомпанию?» Он: «Вы – честные ребята, по-моему, идея хорошая. Какие идеи вы хотите донести до премьер-министра Малайзии?».

Сделайте презентацию Мы добились встречи в 10 утра с премьер-министром. Я проснулся в 6 утра, боялся проспать. Мы пришли в его офис, там люди знали меня как представителя музыкальной индустрии. Они спросили: «Опять пришли бороться с пиратством?» Я ответил: «Нет, мы хотим организовать авиакомпанию». Они начали смеяться, но мы уже к этому привыкли. Я сделал презентацию, и премьер сказал: «Благословляю вас, у вас точно все получится, вы – не такие, какими обычно

Рекламируйтесь в кризис Предприниматели терпят крах оттого, что никто так и не узнает об их великих идеях, поэтому маркетинг крайне важен даже в тяжелые времена. Я прошел через все сложности – атипичная пневмония, цунами, сингапурское правительство, куча всяких проблем. Но мы всегда находили выход. Вы еще помните атипичную пневмонию? Все очень сильно боялись, и полеты в Азию резко сократились. И мой друг сказал: «Это самое удачное время для рекламы! Никто сейчас не рекламирует свои авиакомпании, а тебе нужно это сделать сейчас, и люди запомнят компанию». Маркетинг поможет вам выбраться из проблем. Помните взрыв на Бали? Все отменили свои полеты на Бали. И я сказал: мы сейчас нужны людям, мы не будем сокращать полеты. Я предложил бесплатно 10 тысяч билетов на Бали, и теперь люди не боятся летать туда. Но цель этого урока: малазийцы любят рассказывать своим друзьям о своем успешном опыте. Те, кто слетал тогда, вернулись и рассказали своим друзьям о том, как там чудесно, и поток клиентов увеличился.

Личность

Будьте проще

Слушайте людей

Я хожу на работу в джинсах и футболке. Новые охранники даже думают, что я какой-то нелегальный иммигрант. Если у вас костюм от Армани, то возникает дистанция между вами и вашими сотрудниками. А если вы одеты хуже них, то они чувствуют себя очень комфортно и с легкостью общаются с вами. Хотя обычно в азиатских компаниях менеджеры сидят очень высоко. Каждый месяц я путешествую на своем самолете, регулярно проверяю свой персонал. Вы не можете быть хорошим руководителем, если не идете, образно говоря, в поле, и не знаете, что происходит в вашей компании на самом низком ее уровне. Я думаю, что слишком много начальников сидят в высоких кабинетах за закрытыми дверями и думают, что они очень важные. А настоящий руководитель должен «идти в народ» и узнавать о том, что там происходит. Раньше мы загружали, закидывали чемоданы на борт самолетов… Ну, я имел в виду: с любовью их укладывали. Когда мы перешли с боингов на аэробусы, а у них борт несколько выше, и снова с любовью укладывали чемоданы, грузчики мне сказали: может быть, мы купим транспортеры? Я сказал: нет, мы не можем себе этого позволить. Но сам увидел, как на индонезийских рейсах люди везут с собой на самолете чуть ли не весь дом, а те, кто летает в Малайзию, еще и соседский дом прихватывают. И вот я посмотрел на то, как работают грузчики, и сказал: мы купим транспортерные ленты. Если бы я сам был грузчиком, то уже, наверное, потребовал бы создания профсоюза грузчиков.

Все великие идеи компании Air Asia пришли к нам от наших сотрудников и от наших клиентов. Нужно хотеть слышать людей, не нужно думать, что вы знаете все сами. Это касается продуктов питания, мест, куда мы летаем. О некоторых из них я вообще не слышал никогда, и кто-то мне написал: попробуйте открыть полеты туда, это будет востребовано. И мы поверили этому человеку – и попробовали. Конечно, мы могли бы провалиться – и я попросил перепроверить это. У нас теперь шесть рейсов в день в то место, и я до сих пор не знаю, как правильно произносится название этого города. Стюардессы все время жаловались, что форма неудобная. Я сказал: хорошо, сами сшейте, сами спроектируйте свою форму, не будем обращаться к дизайнерам. Часто стюардессы разных авиакомпаний выглядят одинаково, знаете, будто с одной конвейерной ленты сошли: один и тот же лак, помада… Я сказал: решайте сами, как вы хотите выглядеть. Если только вы умеете слушать, то почувствуете, что идеи витают вокруг, повсюду, только их надо поймать.

Открытость и прозрачность У всех моих сотрудников есть мой телефон. Они могут написать мне в твиттере, смс, и часто люди пишут мне о своих проблемах, связанных с работой. Я стараюсь быть прозрачным руководителем, стараюсь делать прозрачную компанию. Иногда моим пилотам предлагают вступить в Международный профсоюз пилотов, и они говорят: да нам это не нужно, мы знаем о том, что происходит, мы сами решаем проблемы. У меня внутри компании вообще нет дверей: у нас открытый офис. Нужно разбивать невидимые границы. У нас пять офисов, в одной команде находились инженеры, в другой – пилоты. Инженеры и пилоты ненавидят друг друга. Я все эти перегородки разрушил. Одну рабочую зону создал, заставил инженеров носить в их кошельках фотографии пилотов, а пилотов – инженеров. Я сказал: ребята, вы должны подружиться друг с другом. Сейчас есть только одна дверь, один вход в компанию. Мы отошли от отдельных кабинетов, потому что все перегородки – препятствия на пути к успеху.

Сейчас есть только одна дверь, один вход в компанию. Мы отошли от отдельных кабинетов, потому что все перегородки – препятствия на пути к успеху

Ищите таланты в своей компании Я обнаружил в своей компании много молодых ребят, у которых не было денег на образование. И когда я открывал первую программу для пилотов, то сказал: хорошо, мне не важно, какое у вас образование, но если вы хотите стать пилотами, то мы вам поможем. И первые наши 12 слушателей были из нашей компании. Я действительно хотел помочь им, хотел научить их, хотел, чтобы они стали пилотами. У нас были ребята, которые работали на складе, были помощниками бухгалтеров, и один грузчик из маленького города. Он был невероятно сообразительный, и у него оказались лучшие оценки в Малазийской авиационной Академии. И сегодня все эти ребята стали капитанами в компании Air Asia. Именно так мы мотивируем наших сотрудников. Мои сотрудники знают, что здесь возможно практически все, и это не просто слова. В экипаже была девушка, которая сказала мне, что она хочет стать пилотом. У нас нет девушек-пилотов! Но ведь если женщина может управлять страной, то она может и самолет вести. И сейчас у нас 42 женщины-пилота в компании. Както у нас был полет, когда весь экипаж – женщины, а все пассажиры – мужчины.

Chief Time апрель 2015

Постоянно развивайтесь Мы создали и другие бренды – и сеть отелей, и страховую компанию, компанию мобильных денег, мы использовали нашу авиакомпанию как основу для создания других брендов. Также мы с Ричардом Брэнсоном создали авиакомпанию, которая будет летать на дальние расстояния. Дело было так. Я и Ричард как-то лежали на пляже, и он спрашивает меня: «Знаешь, почему мы бизнес никогда вместе не вели? Да потому что ты крадешь идеи у других, я не хочу вкладываться в бизнес с тобой!» Помните ли вы певца Боя Джорджа? Он тоже был с нами, и он сказал: «Ребята, вы должны сделать что-то вместе!» И я сказал: «Ричард, если Бой Джордж гово-

е ч та , м а л ы б меня у о т р энсон Б а д д г р а Ко ч и босс Р й о м ы б о р ошлом п чт В . я н е сой на м р а б о та л л м о е й с т ю а рд е с ы го ду он б оей комп а нии м на рейсе

рит, что нам нужно что-то вместе сделать, мы действительно должны это сделать». И через шесть месяцев мы открыли авиакомпанию AirAsia-X. Когда-то у меня была мечта, чтобы мой босс Ричард Брэнсон работал на меня. В прошлом году он был моей стюардессой на рейсе моей компании.

Мысли – материальны, мечты – сбываются! Я – самый большой мечтатель в мире. Я всегда говорю это молодым и старым предпринимателям: не забывайте о своих мечтах. Иногда мечты становятся реальностью. Если у вас нет мечты, то у вас нет цели – ничего не произойдет. Не бойтесь, рискуйте, если у вас не получится и вы упадете, это не страшно. Попробуйте снова. Вся моя жизнь прошла под этим девизом.

Я хочу до того как выйду на пенсию создать дешевую больницу. Обычно больницы тоже связаны с бюрократией, это дорогие заведения. Врачи – самый прочный профсоюз в мире. Мой отец – врач. Частная медицина дорогая, государственная – совсем ненадежная. Поэтому должно быть что-то между ними, что помогло бы людям сохранить свое здоровье. Больницы могли бы предлагать более дешевые услуги. Конечно, здесь суть не в том, чтобы дать половину таблетки или необходимого кислорода. Нужно эффективно использовать пространство и труд врачей. Я смогу это сделать, основываясь на своем опыте работы в авиакомпании. Ведь лоукост не значит низкое качество. Улыбка не стоит ничего. Будьте добродушными, будьте дружелюбными. Это бесплатно!

От идеи к продукту

Естественный

отбор

Chief Time апрель 2015

Борис Щербаков

Артем Артемьев

Максим Плосконосов

генеральный директор Dell в России

основатель компании «Уральская гиря»

совладелец компании LPgenerator

о потребительской инерции

о законе перехода качества в количество

о том, как преодолеть сопротивление пустоты

Александр Антонов

Дарья Легони-Фиалко

генеральный директор «Бета продакшн»

генеральный директор телеканала ТВ-3

о взрослении фулфилмент-сервиса

об особенностях телевизионных премьер

Не важно, что значат ваша идея и продукт. Важно, что они позволяют делать. Успех зависит от того, насколько мощно вы сможете заставить вашу идею работать на благо вашей аудитории. Том Асакер (экс-управляющий корпорации General Electric)

От идеи к продукту

Кто придумал?

Наши изобретения, опередившие время

Chief Time апрель 2015

Авторское свидетельство № 383005 от 18 мая 1968 года получил Арсений Горохов, ученый из Омского НИИ авиационных технологий. В тот день, за восемь лет до создания первого Apple, советский инженер изобрел первый персональный компьютер. Правда, официальное наименование звучало куда серьезней: «Устройство для задания программы воспроизведения контура детали». В своем НИИ Горохов называл изобретение еще более загадочно: «программируемый прибор интеллектор». «Интеллектор» имел монитор, отдельный системный блок с жестким диском, устройством для решения автономных задач и персонального общения с ЭВМ, материнской платой, памятью и видеокартой. Увы, эта идея не оказалась перспективной в СССР. Поэтому славу создателей ПК перехватили американцы.

В 1930-х годах в Советском Союзе появились первые катера на воздушных подушках. Их создателем был инженер, конструктор Владимир Левков. Левков работал над боевым кораблем, способным развивать небывалую скорость и «летать» над водой и над сушей. Летом 1934 года первый катер на воздушной подушке Л-1 вышел на воду. Испытания проводились на Плещеевом озере в Ярославской области. Судно ходило по озеру и над сушей, достигая скорости в 110 километров в час. В 1937 году появился суровый боевой Л-5 из дюраля. Но через год первая флотилия из «летающих кораблей» погибла в Финском заливе. Проект засекретили и закрыли. Мир не знал о нем долгие годы. Поэтому автором судна на воздушной подушке ошибочно считают английского инженера Кристофера Кокерелла, чей корабль в 1959 году преодолел пролив Ла-Манш.

Куприянович рассказывал: «Радиотелефоны могут быть использованы на автотранспорте, на самолетах и кораблях»

На 15 лет раньше

50 рублей

В 1893 году

американца Купера советский ученый Леонид Куприянович изобрел сотовый телефон. В 1957 году он получил авторское свидетельство на «Радиофон» – автоматический радиотелефон с прямым набором. «Наука и жизнь» описала принцип действия телефона так: «Соединение с любым абонентом происходит, как и у обычного телефона, только работой мы управляем на расстоянии». Сам Леонид Куприянович в «Юном технике» рассказывал: «Радиотелефоны могут быть использованы на автотранспорте, на самолетах и кораблях. Пассажиры смогут прямо из самолета позвонить домой, на работу, заказать номер в гостинице. Он найдет применение у туристов, строителей, охотников». Но проект «Радиофона» желаемого применения не нашел, и ученый перестал развивать свою идею.

в награду за создание «самобеглой коляски» получил Леонтий Шамшуренков, изобретатель первого механического экипажа. «Самобеглую» Леонтий представил в 1751 году. В Московскую сенатскую контору был отправлен подробный доклад: «Такую коляску он, Леонтей, сделать может подлинно изобретенными им машинами, на четырех колесах с инструментами (механизмами) так, что она будет бегать и без лошади, только правимо будет через инструменты двумя человеками, стоящими на той же коляске, кроме сидящих в ней праздных людей (пассажиров), а бегать будет хотя чрез какое дальнее расстояние, и не только по ровному места положению, но и к горе». Что было с «самобеглой коляской» дальше, неизвестно. Но в 1769 году француз Никола Куньо презентовал всему миру почти в точности такой же аппарат. И, как водится, оказался его изобретателем.

механик Харьковского университета Иосиф Тимченко представил ученому сообществу «улитку» – механизм, ставший основой кинетоскопа, прародителя воспроизводящего киноаппарата. Это событие задокументировано в протоколе заседания: «Представители собрания с интересом ознакомились с изобретением господина Тимченко. И … решили выразить благодарность господину Тимченко». Международная премьера кинетоскопа состоялась в следующем году на съезде русских врачей и естествоиспытателей во Франции. Изобретатель показал зрителям две киноленты: «Копьеметатель» и «Скачущий всадник». Однако официальное признание авторских прав на кинетоскоп снискали Томас Эдисон и его инженер Уильям Диксон. Они запатентовали свой кинетоскоп и продемонстрировали его тоже в 1893 году. И еще через год провели первый коммерческий сеанс.

Левков создал боевой корабль, способный развивать небывалую скорость и «летать» над водой и над сушей 31

От идеи к продукту

Потребительская инерция сильнее, чем кажется Генеральный менеджер Dell в России Борис Щербаков рассказал Chief Time о том, почему даже гениальной идее нужно ждать своего часа, зачем производителям придумывать новое, если рынок стремится к стандартизации, и зачем предпринимателю надо быть параноидально настроенным на успех Интервью Светлана Морозова Фото Михаил Хмелевский

Как часто появляются новые технические и технологические идеи на вашем рынке? Рынок электроники не сильно отличается от любого другого рынка. Кроме, может быть, того, что у нас прогресс заметнее. Потребительские электронные товары и компьютерная техника оккупировали наше сознание и значительно усилили наши возможности в познании мира, в обработке информации. Поэтому новые идеи и продукты появляются с технологическим прогрессом. Примерно раз в два года вдвое увеличивается процессорная мощность, возникают новые продукты. Рынок IT высококонкурентный и распространенный – много экономических кластеров производят эту технику в Юго-Восточной Азии, Европе, Северной Америке. За счет чего конкурентное давление усиливается. На динамичном рынке, как правило, обновление линеек идет в течение года. И в коммерческом сегменте, и в потребительском. В бытовом сегменте мы представляем новые продукты даже несколько раз в год. Все это привязано к пикам потребительского спроса. Есть такие ярко выраженные временные периоды, как, например, Пасха – у нас в меньшей степени, но на Западе – да. Еще период back-to-school – это август-сентябрь. Ну и, естественно, Новый год и Рождество. Какой путь проходит идея к своему воплощению? В производстве электроники существуют стандартные процедуры. Разработка начинается за год-два до начала производства. В некоторых более технологичных компаниях, софтовых, перспективные отделы разработок работают с горизонтом до 10 лет. В этом нет ничего необычного. У нас все начинается с анализа рынка: изучаются тренды, определяются рыночные ниши. Выяснив общую концепцию нового продукта и его нишу, продуктовое подразделение разрабатывает его спецификации. На этом этапе начинается обсуждение с региональными офисами. И наступает этап, на котором мы можем сказать свое «да» или «нет», предложить идеи. Также идет обсуждение релевантности цены и потенциальных объемов продаж по каждому из рынков. Происходит закрытый показ предпроизводственных образцов нескольким крупным заказчикам. По итогам этих шагов принимаются решения, в каких странах будет представлен новый продукт. Есть какие-то особенности в этом процессе конкретно для России? Для России, безусловно, есть особенности, но они не касаются фундаментальных качеств продукта. Специально для России идеи не разрабатываются. Но мы принимаем участие в формировании продукта. Есть специальные 32

Chief Time апрель 2015

Компания Dell – один из мировых лидеров глобальной IT-индустрии, ведущий производитель компьютерной техники и поставщик продуктов и услуг для создания и модернизации современных высокоэффективных и экономичных информационных систем. Dell разрабатывает, производит, продает и обслуживает широкий спектр моделей персональных компьютеров, серверов, систем хранения данных, сетевого оборудования и другого аппаратного и программного обеспечения.

От идеи к продукту комиссии, customer conferences, и в некоторых из них задействованы в том числе и российские компании. Детали обычно касаются компонентной базы. Например, какое-нибудь устройство, связанное с безопасностью, шифровальной техникой, нельзя продавать в России без особой лицензии. Не получил лицензию – не продаешь. На Западе все приборы комплектуются этими устройствами, у нас – не всегда. Надо либо снимать, либо перерабатывать такие компоненты. То есть новое все равно стремится к унификации? Да, унификация товаров – это общая тенденция. Конечно, рынок стремится к упрощению, это требование времени. Клиенту не с руки разбираться, например, в десятках зарядных устройств. Все, что касается компьютерной техники, еще более стандартизировано. Можно ли сказать, что это тенденция только для определенных областей? Не думаю. Скорее, это общий мегатренд – унификация и упрощение. Приведу пример из телевизионной техники. Десять лет назад компоненты домашнего кинотеатра в управлении требовали у меня пяти дистанционных пультов. Сейчас лежит один маленький, и этого достаточно. По такому пути все и идет. В компьютерной технике то же самое. Десять лет назад люди не пользовались touch screen. Технология уже существовала, но широкого распространения еще не имела. Сейчас этим уже не удивить. Сейчас наоборот: как это так – нет тач-скрина? И даже дети 10–12 лет первым делом, когда подходят к какому-нибудь экрану, пытаются в него пальцем ткнуть. Это уже нормально, уже естественно. Технология введена в стандарт. Производители от этого выигрывают за счет стандартизации компонентной базы и снижения издержек от увеличения масштабов производства. Потребители тоже в плюсе: аппаратура разных производителей использует стандартизированные интерфейсы и протоколы и может взаимодействовать.

впереди. Был даже пример, когда мы слишком разбежались: выпустили планшеты с диагоналями, которые рынок еще не был готов «съесть»: 5 и 7 дюймов. В то время рынок только привык к 9 и 10 дюймам, и тогда же появились смартфоны. А между ними ничего не было. Мы вышли с 5 и 7 дюймами, но рынок не понял. Тогда еще и софта не было. Только с течением времени эти размеры стали стандартным. Сейчас у них есть свое название – фаблеты. И еще я всегда привожу в пример моего хорошего знакомого Давида Яна, который вышел в конце 1990-х на рынок со своим коммуникатором, похожим на телефон. Это компания ABBYY Lingvo. Так вот, Давид вышел на рынок с продуктом, который предвосхитил появление колоссальных рынков. Но вышел лет на пять раньше, чем рынок был готов. И успел продать буквально пару сотен тысяч экземпляров. Его коммуникатор представлял собой мобильный телефон, правда, местного действия, и предвестник социальных сетей и онлайн-игр. Ян говорил, что с этим устройством вы можете установить контакты, можете играть в игры с людьми, находящимися в непосредственной близости. Они выпускали каждый день по игре, чтобы привлечь новых клиентов. Но взлета не вышло. Потому что а) они шли против развития мобильной связи: «зачем нам дополнительный коммуникатор, у нас есть мэйнстрим, мы строим соты»; b) не было еще социальных сетей, люди не понимали, зачем это надо, нужно ли вообще информацией делиться; c) каждый день по игре – здорово, но быстро надоедает, честно говоря. Это был конец 1990-х годов, он предвосхитил три колоссальных рынка – их еще не существовало. Вспомните ощущения начала рынка. Есть у меня мобильный телефон в 1993 году, но с кем я буду разговаривать, кому звонить? То же самое было, когда появились лазерные диски. В конце 1980-х приятель из моего отдела – я работал тогда в Багдаде – уехал в Кувейт и привез проигрыватель с лазерными дисками и несколько пластиночек. Говорит: «Классная технология». А я ему: «Саш, ну глупость какая. Ты даже не сможешь обмениваться ими. Я понимаю, пластинки, пленки можно обменять, переписать, а тут? Купил, слушаешь эти три штуки, а дальше?» Это был первый год лазерных дисков, когда они только появились. Таково первое ограничение – нет рынка, зачем туда заходить? Это относится к любому продукту.

Надо быть параноидально настроенным на успех и запастись терпением, пробивать идею внутри компании

Зачем тогда каждому производителю выдавать новые идеи? Развитие технологий позволяет создавать новые устройства и формфакторы, которые были невозможны еще пару лет назад. Технологии дают возможность быть необычным, в чем-то уникальным. Сейчас у каждого производителя есть несколько флагманских продуктов, которые отличаются, они не универсальны. У нас это, например, планшет Dell Venue 11 Pro, чьи характеристики не уступают современным офисным ноутбукам, но начинка умещается в корпус толщиной 1 см и весом около 700 граммов. В ближайшем будущем мы увидим развитие новых формфакторов: таких как ноутбуки с отрывной клавиатурой, превращающиеся в планшет. В чем основной риск производителя при разработке новой идеи? Есть два основных риска: если ты сильно опережаешь время и если опаздываешь. Но для нас второе не характерно, сильно опаздывать мы не умеем. Наоборот, пытаемся быть 34

Chief Time апрель 2015

Является ли ограничивающим фактором для выхода новинки наличие большого количества товара предыдущих поколений? Нет, этот фактор влияет в какой-то мере только на закупки. Конечно, если у меня на складе тысяча штук предыдущих моделей, то мне нужно их продать. Но при этом одновременно можно запускать в продажу и новинки. Это называется неприятным термином «каннибализация рынка». А если разработчик предлагает такую идею, которая сделает устаревшими сразу несколько классов продуктов? Сразу не сделает. Так не бывает, чтобы – ах! – и сразу. Существует ментальная человеческая инерция. Вы не броситесь сразу на новый продукт только потому, что он обладает

Борис Щербаков – генеральный директор Dell в России, Казахстане и Центральной Азии. До прихода в Dell Борис Щербаков 13 лет проработал в компании Oracle главой представительства, генеральным директором и вице-президентом по продажам в России и СНГ до 2010 года, а позже работал в должности генерального директора Oracle Hardware, вице-президента по продаже аппаратного обеспечения в России и странах СНГ. Ранее Борис Щербаков занимал руководящие должности в ряде американских и российских компаний, работал за рубежом по линии Министерства внешней торговли СССР, Министерства обороны СССР. Борис Щербаков с отличием окончил экономический факультет МГИМО, свободно владеет английским и арабским языками.

От идеи к продукту

Chief Time апрель 2015

Посмотрите объем продаж того же айфона. Первые 3–4 года он продавался так себе. Никаких «вдруг». Технологии должны учитывать инерцию сознания потребителя. Она существует

какой-то уникальной характеристикой. Вы подумаете хотя бы несколько дней или, может, месяцев. Как с ремонтом: вы к нему идете год, а не так, что давайте сразу сдирать обои. Технологии должны учитывать инерцию сознания потребителя. Она существует. Но на рынке электроники другая аудитория. Она не будет ждать несколько месяцев. Скорее, она переночует у дверей стора, чтобы получить новинку как можно быстрее. Аудитория другая, я согласен. У нас есть такая аудитория. Но не нужно здесь искать какие-то заговоры. Экономика рулит всем. Если идея выгодна – выпустят, если не выгодна – не выпустят. Все очень просто. Да и потом, кто бы знал «полетит или не полетит». Куда качели качнутся. Биотопливо вспомните: сейчас мы немедленно переведем кукурузу в бензин. Ну, и где все эти продукты? Инерция намного сильнее, чем нам кажется. Кардинальные изменения в технологиях бывают, они случаются, но всегда занимают время. Посмотрите объем продаж того же айфона. Первые 3–4 года он продавался так себе. Потом рынок сформировался. На это потребовалось три года! Никаких «вдруг». Как производители просчитывают жизнеспособность идеи? В массовых товарах уже все отработано, специалисты представляют, куда мы движемся. Но вместе с тем ошибок в прогнозировании масса. Я вспоминаю начало 2000-х годов, когда приезжали гуру технологий из Америки и рассказывали, что все будет связано интернетом. В их представлении 15-летней давности будущее было таково: идешь по улице мимо ресторана, и тебе рассказывают, какое там меню, а ты можешь заказать, что тебе нужно. Или холодильник сам отправляет сигнал, когда молоко подвезти. Технически это все элементарно сделать, но это никому не нужно. Есть такие холодильники, их произвели, они существуют. Умный дом существует. Это здорово, но опять-таки не нужно никому. А то, что нужно, время определяет. Чего стоит проигрыш идеи для компании-гиганта? Это всегда потеря денег. Dell – предпринимательская компания. Она создавалась предпринимателем в студенческом общежитии, в комнате 5×8 метров. Она и осталась по духу предпринимательской. Основная идея предпринимательства – это готовность к рискам и возможности потерять деньги. Желание заработать, естественно, у каждого есть, но возможность потерять деньги – не каждый переживет. В этом отличие предпринимателя от наемного менеджера. Как рассказывал один из известных бизнесменов, предприниматель должен быть готов в каждый момент заложить свою квартиру и понимать, что он ее уже потерял. Вот вы готовы? Я нет, честно говоря. А предприниматель говорит: нормально, заложил, выкрутимся, перезайму. Его это не останавливает. Dell тоже считает, что рисковать и терять – это нормально. Entrepreneurial spirit. Ваши правила успешного превращения идеи в продукт. Первое и основное – это качественный сервис. Продукты должны быть абсолютно стандартно хорошие и стандартно хорошо поддерживаемые. Чтобы не вызывали отторжения у рынка. Если у продукта нет поддержки, если он ломается, как бы он ни был уникален, интересен, он никуда не «полетит». Второе – быть passionate. Это оттуда, из Америки, где наш головной офис. Как в свое время говорил Эндрю Гроув, выживают только параноики. То есть надо быть параноидально настроенным на успех и запастись терпением, пробивать идею внутри компании. Третье – придумать идею для инновационного продукта можно, изучая наработки поставщиков компонентов и даже тренды в других продуктах. Например, компания Sharp является нашим поставщиком матриц для XPS 13. Когда мы работали над созданием этого ноутбука, на рынке появилось большое количество телевизоров с тонкой рамкой. Мы спросили у Sharp, можно ли такое реализовать в ноутбуках. Оказалось, можно. В результате потребитель получил более широкую видимую область экрана. Четвертое – уделить серьезное внимание выводу нового продукта на рынок. Запуск должен быть максимально заметным. 37

От идеи к продукту

Подняли гирю на рынке Начав с торговли в деревенском магазине, пройдясь по печати фотографий, засолке шкур, разведению кроликов и ритуальным услугам, Артем Артемьев вышел к делу своей мечты. А потом рассказал Chief Time, как страстная идея воплощается в национальный культурный продукт и как за несколько лет занять 60 % рынка Интервью Тимофей Кареба Фото Евгений Бутаков

Артем Артемьев, основатель компании «Уральская гиря». Начал производство в 2000 году, взяв кредит на четыре станка. Сегодня «Уральская гиря» занимает 60 % гиревого рынка России. Компания обладает патентом на разборную гирю «три в одной», совмещающую веса в 16, 24 и 32 кг. Соревновательные гири используются на чемпионатах России и Европы. 38

Chief Time апрель 2015

В 2000 году вы начинали заниматься спортивным оборудованием… Только вначале были диски, а потом гири… В конце 1990-х я уже был в этой теме и понимал, что по дискам для штанги есть рынок и есть производитель. Но мы можем изготавливать диски лучше! В 2001 году я сделал первый диск, прототип, на стороне. А затем начал серийное производство. Мы, например, упростили конструкцию дисков. Внутреннее отверстие со стальным внутренним ободом мы посчитали избыточным для домашних условий и стали обрезинивать полностью весь диск. Так намного технологичнее и, как следствие, дешевле. Постепенно конкурентов мы «забороли». Правда, в 2002 году оказались вне рынка, потому что подскочила цена на металл. Затем разразился коксовый кризис, и мы были вынуждены поставить электрические печи. Начали работать с ними, освоили производство грифов, после грифов, позже, гири. Гири – самый сложный продукт в производстве, несмотря на кажущуюся простоту. Почему? Нам пришлось испробовать несколько подходов, менять технологию и геометрические параметры гири. Дальше бенч-маркинг был. Заказали продукцию конкурентов – на тот момент кировского завода «Динамо». Поняли, что геометрия у их гирь неудобная для руки. Нужно, чтобы при многократных повторениях создавалось нормальное давление на предплечье и не заламывало руку при подъеме. Чтобы форма ручки была не овальной, а круглой. Как у рукояти. Сделали пробные образцы, испытали их. Там много генераций было. Рабочие до сих пор помнят, как я приходил в цех и лупил кувалдой по ручкам гирь. Поначалу ручки лопались, но мы добились того, чтобы даже при многократных ударах с гирями ничего не происходило. И продажа пошла? В 2006 году начали продавать. Делали фотографии, размещали на сайте, отправляли клиентам пробные образцы, создавали определенный вакуум на полках – сначала присылали бесплатно, а потом убирали в нужный момент свой товар из магазинов. Потом зарегистрировали марку «Уральская гиря». Под этой маркой сейчас инновации продвигаем. Затем освоили идею и получили патент на разборную гирю – три в одном: 16, 24 и 32 кг. Но на старте вы отдавали себе отчет в том, что рынок гиревого спорта не растущий? Да, я, собственно, за этим и пошел. Задача была: на том рынке, который есть, стать номером один, вытеснить конкурентов. Зачем входить на рынок, у которого, в принципе, перспектив большого роста нет? Гиря должна быть в России. Это национальный русский продукт. Мы их и на Запад продаем и расцениваем свои продажи как продажи культурного продукта. Там даже не «кэттлболл» его называют, а «гиря». Где-то пишут на ценниках «гиря» латинскими буквами. Куда расти на таком рынке? Им надо просто заниматься. Если тренд на здоровый образ жизни дальше будет поддерживаться, то перспективы роста у нас есть.

Какие ходы или правила помогли вам выйти на международный уровень? Первое – это качество. Мы постоянно работали над качеством. То, что производили сначала, было плохо, но мы быстро учились. Думаю, потом сработал закон перехода качества в количество. С Западом получилось удобно – там сейчас гиревой спорт в тренде, во многих журналах атлеты с гирями на обложках. И конечно, сказалось расширение картины мира. Мы получали обратную связь и понимали, что наш взгляд на продукт – это не аксиома. Важен взгляд широкого круга потребителей. Потому что соотнесение своей картины мира с их дает справедливое видение продукта. Какие способы для получения обратной связи оказались для вас лучшими? Когда мы делали гири для соревнований, они оказались очень далеки от идеала. А мы уже отправляли образцы. Тогда я поехал на чемпионат и получил обратную связь: что не так, что нужно изменить. Ходил и спрашивал у спортсменов и тренеров. Потом мы действительно предприняли усилия, несколько хитростей применили и сделали соревновательную гирю, которая позволяет нашим спортсменам ставить рекорды. Кстати, я до сих пор езжу по соревнованиям, расспрашиваю. Теперь проще получать отзывы: нашей продукцией пользуются чемпионы. Сейчас вы готовы к тому, что обратная связь снова не порадует? Термин «радует» – не тот. Я не хочу елей какой-то получать. Наоборот, критика нужна. И тот, кто критикует тебя, в данном случае – твой друг. Просто нужно понимать, это мнение отдельного индивида или компетентного человека? Нужна определенная выборка. Иначе говоря, если из десяти человек не нравится только одному, то не имеет смысла что-то менять. Потому что тогда потеряешь девять остальных клиентов. Пожалуй, это следующее правило успеха – работай с лидерами мнений. Оглядываясь на свой лидерский путь, вы можете выделить ошибки, которых могли бы избежать? Я могу этот ответ превратить в советы для начинающих (улыбается). 1. Спокойно и расчетливо относитесь к тому, что переход к массовой технологии, к массовому производству от мелкосерийного будет трудным. 2. Внимательно и постоянно корректируйте свою работу. Если мы выводили продукт, который с нашей точки зрения был хорош, а с точки зрения потребителей не очень, то быстро сворачивали производство и ставили новый продукт. 3. Стартуя с идеей, берите за образцы лучшие прототипы. Не подражайте продукту, который уже сходит с орбиты. 4. Тщательно отбирайте людей в команду. Не доверяйте людям, которые не заряжены. Нужно верить самому, для того чтобы «по вере вашей будет вам». Если ты сильно веришь, то другие начинают верить в идею тоже.

От идеи к продукту Максим Плосконосов, эксперт в интернет-маркетинге. С 2012 года директор по маркетингу и совладелец компании LPgenerator – одного из самых успешных технологичных стартапов России в сфере IT. Это универсальная платформа для b2b-сектора: любой пользователь, без навыков программирования, может создать собственный одностраничный сайт (landing page) со встроенной системой продаж меньше чем за час. Сегодня годовой оборот компании – 80 млн рублей. Клиенты и партнеры: «Яндекс», Mail.ru, РАЭК, «СКОЛКОВО», ФРИИ, Высшая Школа Экономики, РГСУ и др.

«Макдональдс» в интернет-маркетинге Когда братья Артем и Денис Кабалкины озвучили свою идею Максиму Плосконосову, он, не сомневаясь, стал партнером стартапа LPgenerator. В 2011 году сооснователи вывели сервис на свободный российский рынок. И сегодня Максим рассказывает Chief Time о том, как идея способна преодолеть сопротивление пустоты Интервью Светлана Морозова

Chief Time апрель 2015

Максим, неужели в 2011-м в России не было сервисов по landing page*? В России ниша посадочных страниц в интернете была пуста. Существовали конструкторы сайтов, но они не полностью отвечали маркетинговым задачам. Мы предложили более профессиональные инструменты, которые включают системы аналитики, тестирования, обработки заявок, – то есть комплексный сервис специально для бизнеса. У меня было несколько подобных попыток с другими командами. Сама идея в моем понимании была уже состоявшейся, поэтому я без колебаний вошел в проект. Не видели трудностей, потому что модель заимствована? Напротив, мы сразу обнаружили множество нестыковок с российской действительностью. Например, у нас не принято было оплачивать сервис кредитными картами по модели подписки. Наш рынок был слишком молод и неопытен в плане b2b-услуг. Сколько понадобилось времени, чтобы прийти к какой-то устоявшейся модели? Я бы сказал, что мы до сих пор экспериментируем. То есть уже более трех лет мы так или иначе дополняем наш сервис новыми возможностями, улучшаем, проверяем и тестируем. Но если говорить о принципиальной модели, то нам потребовался почти год, чтобы привести продукт в форму. Действительно хорошая идея для рынка рождается на стыке работы дизайнеров, маркетологов и отдела разработки. Сомневаюсь, что силами одних только программистов можно создать хорошую, жизнеспособную идею. Она будет, скорее всего, малоадаптивна с точки зрения клиента. Маркетологи подскажут, что происходит на рынке, какие тенденции, какой спрос есть. И агрегируя эту информацию, совместно с дизайнерами создадут продукт. Далее с помощью программистов он реализуется. Чем принципиально отличалась ваша идея? Мы выбрали таргет-маркетом малый российский бизнес. Весь мой предыдущий опыт – это взаимодействие в сфере услуг как раз по интернет-маркетингу для малого и среднего бизнеса. Я знаю все проблемные точки этого сегмента наизусть. И главная проблема здесь в том, что на рынке работает множество профессиональных агентств, услуги которых малому и порой даже среднему бизнесу просто не по средствам. Понимая это, мы занялись стандартизацией услуг по принципу «качественно, быстро и недорого». Достичь оптимального сочетания этих параметров стало возможно только в массовом продукте. Так мы создали понятный и эффективный «макдональдс» в сфере интернет-маркетинга для малого и среднего бизнеса. Каковы особенности воплощения идеи в продукт на нашем рынке? Сначала нам приходилось очень многое объяснять – мы это делаем и по сей день: что такое одностраничные сайты, как работают, зачем нужны. Сейчас рынок уже более сформирован, но тогда мы были первыми, мы задали

тренд. По сути, продукт был создан для рынка, которого нет и который только должен появиться. Нам помогли три основных момента. Первый – мы начали вести блог, в котором рассказывали о технологии. Второе – мы занялись обучением, устраивали собственные вебинары, принимали участие в ключевых событиях отрасли, конференциях, форумах. Третье – участвовали в выставках. То есть продвигались там, где собирается непосредственно бизнесовая аудитория. Развитие сервисных платформ в b2b как-то изменит рисунок рынка в России? Безусловно, просто ввиду неоспоримых преимуществ по цене, качеству, эффективности. Сервисы будут занимать свободные ниши, отдельно взятые тематики, то есть концентрироваться на решении узких проблем. Плюс уже отмечается явная тенденция к объединению подобных сервисов в альянсы, к которым будут подключаться более мелкие компании на базе технической интеграции. То есть все это будет объединяться в общую сеть различных программных продуктов, которые можно использовать комплексно. А для клиентов что это будет означать? Для бизнеса это будет означать снижение расходов и увеличение уровня автоматизации. Так или иначе, все услуги идут в сторону унификации, и тут можно в качестве примера привести самый яркий прорыв в сфере услуг – эволюцию услуг такси: от «бомбил» к вызову «с кнопки» по телефону. Несложно догадаться, что скоро мы будем пользоваться самоуправляемыми машинами, беспилотниками. То же самое будет происходить и во всех остальных сферах услуг. Пока мы видим определенную сложность в освоении этих инструментов, тем не менее, они стремятся к простоте. А клиенты – к единой волшебной кнопке, нажав на которую, смогут решить все проблемы. Что предпринимателю останется? Предпринимателю нужно будет только сгенерить идею и обеспечить должный уровень сервиса. Обслуживание его бизнеса полностью возьмут на себя комплексные платформы. Ваши правила успешного превращения идеи в продукт. 1. Необходимо максимально быстро запустить продукт. Потому что любое исследование потенциального спроса – не равно потенциальному спросу. Только боевые условия покажут реальную картину. 2. Нужно очень быстро получить обратную связь от клиентов. Чем больше вопросов мы им зададим, тем выше вероятность того, что пойдем в нужном направлении. 3. Быстро адаптировать продукт под нужды рынка. Даже если это на 95 % отличается от наших представлений о правильной идее. 4. Если модель успешна, необходимо очень быстро ее масштабировать. 5. Защитить бизнес уже юридически. Все-таки зарегистрировать торговую марку, получить патент, привести документацию в порядок.

* Landing page или «посадочная страница» – это веб-страница, содержащая информацию об услуге или товаре, переход на которую осуществляется по ссылке из рекламного объявления. Главной задачей таких страниц является конвертация посетителя в покупателя или клиента компании. 41

От идеи к продукту

Взросление фулфилмент-сервиса Наработав многолетний опыт руководства в области логистики и продаж, Александр Антонов стал генеральным директором крупнейшего фулфилмент-оператора России. И сегодня делится с читателями нашего журнала выводами о том, как представить локальную идею глобальному рынку е-коммерс Интервью Светлана Морозова

Chief Time апрель 2015

Как идея фулфилмента стала жизнеспособной на нашем рынке? Мы не новаторы и отчасти взяли пример с западных успешных проектов, таких как AMAZON. Долгое время мы были производственным подразделением крупной компании. Но в 2008 году во время кризиса нашими услугами заинтересовались сторонние заказчики. В это время начала бурно развиваться ниша интернет-торговли, и на рынке появилась потребность в наших услугах. А у нас, в свою очередь, были все исходные данные: от кадров до технологий. С 2011–2012 годов мы начали активно работать с крупными компаниями. И на российском рынке появился термин «фулфилмент», что означает предоставление широкого спектра логистических услуг предприятиям дистанционной торговли. То есть вы предложили рынку уже отработанную идею? Да, эффективность идеи была доказана в рамках холдинга. Поэтому при выходе на глобальный рынок е-коммерс нам пришлось только адаптировать сервис. Какие задачи сформулировал перед готовой идеей большой рынок? Сначала мы подстроились под различные сегменты рынка, учитывая такие их характеристики, как оборачиваемость стока и габариты товара. Затем возникла проблема в отсутствии готовых технологий и IT-решений. Мы искали варианты, но не нашли. Пришлось систему складского учета разработать самостоятельно, взяв за основу поэкземплярный учет каждой единицы. Также определенное время мы потратили на подготовку профильных специалистов производственного и информационно-технологического сектора: новая система требовала и специальных навыков от службы поддержки, и новых дополнительных операций от складских работников, которые задействованы в режиме 365/7/24. Наконец, оптимизировали свой транспорт: его проще и дешевле отдавать на аутсорс, так как держать свой автопарк имеет смысл, только если машины ходят круглые сутки. Что еще потребовалось, так это наработать связи с курьерскими компаниями и решить все сложности с «Почтой России», потому что пока не показать им большой объем, сотрудничать будет сложно. Чем полезна фулфилмент-идея для заказчика? Возьмем, к примеру, небольшой семейный онлайн-магазин. Вначале они могут обходиться без услуг фулфилмент-центра. Поток заказов на старте невелик, с их выполнением можно справиться своими силами. Когда объем и география продаж растет, возникают проблемы с хранением, обработкой, доставкой товара и обработкой возвратов. Каждый этап требует определенных компетенций: оперативно обнаружить брак при приемке от поставщика, скомплектовать посылку без ошибок в оптимальную упаковку, чтобы товар дошел до конечного потребителя в первоначальном виде, произвести предпочтовую подготовку в соответствии с почтовыми правилами. То же самое по курьерской службе: будут ли посылки с наложенным платежом или по предоплате, блок обработки возвратов. Наступает момент, когда на каком-то этапе становится невыгодно держать собственное производство. Ведь пики по загрузке случаются периодически, а аренду и зарплату

производственному персоналу надо платить постоянно. К тому же технология учета и хранения товара требует серьезного программного обеспечения, а это не дешевое удовольствие. Можно ли в России открыть такой бизнес с нуля, без базы в качестве подразделения большого холдинга? Открыть можно любой бизнес, если есть необходимые финансовые ресурсы. Другое дело, что в нашем бизнесе очень важна имиджевая составляющая. Когда интернет-магазин пользуется услугами фулфилмент-оператора, он может сосредоточиться на оптимизации закупок товара и продвижении своего сайта. Остальное оператор сделает за него. Когда передаешь большую часть бизнеса на аутсорсинг, то, конечно, крайне важно доверять партнеру. Электронная торговля – молодая и мобильная отрасль, прямая реклама здесь не играет первую скрипку. Всю информацию о компании, отзывы клиентов, партнеров и даже сотрудников легко найти в интернете. На каком уровне фулфилмент развит в России по сравнению со странами, которые живут интернет-торговлей? Конечно, мы только растем. Зато нам не надо изобретать велосипед, мы можем использовать опыт и технологические решения продвинутых западных операторов. В общем, я оцениваю перспективы развития нашей отрасли как весьма позитивные, несмотря на кризисный год. Сейчас то самое время, когда рынок ищет оптимальные решения, ритейлеры ищут дополнительные каналы продаж, и именно онлайн является драйвером рынка. Интернет-магазины, которые держат собственную логистическую инфраструктуру, переводят процессинг на аутсорс. Ваши правила успешного превращения идеи в продукт. 1. Бизнес-идея должна быть оригинальна, привлекательна для потребителя и, безусловно, экономически выгодна. 2. Необходимы системный подход и планирование, только после этого идея становится проектом. 3. Правильно оценивайте и своевременно выделяйте необходимые ресурсы для реализации проекта. 4. Не останавливайтесь на половине пути, если возникают трудности, оперативно вносите коррективы в план действий и продолжайте идти к цели.

Александр Антонов, генеральный директор фулфилмент-оператора «Бета продакшн». Имеет обширный опыт в области логистики, продаж и стратегического планирования. «Бета продакшн» – российский фулфилмент-оператор. Компания берет на себя часть логистических услуг, связанных с доставкой товаров, заказанных по интернету или каталогу: хранение, комплектация, упаковка, доставка и возврат. «Бета продакшн» – это высокотехнологичные склады в Москве площадью более 25 000 м2, 900 сотрудников, круглосуточная работа. 43

От идеи к продукту

Chief Time апрель 2015

Экранная культура Нам стало любопытно сравнить, как рождается сериал или телешоу и есть ли разница между разработкой идеи в обычном производстве и на телевидении. Поэтому мы обратились к генеральному директору ТВ-3 Дарье Легони-Фиалко и узнали, в чем телевизионные премьеры пересекаются с производственными стартами, а в чем идут своим путем Интервью Светлана Морозова Фото Пресс-служба ТВ-3

С какой частотой обновляется «парк» идей в телевизионном производстве? На телевидении, как в любой индустрии, есть свой высокий сезон. Каждый телеканал входит в этот новый телесезон со своими брендообразующими или наиболее рейтинговыми, а также новыми проектами. Существуют два высоких сезона: осенний и весенний. Осенний считается главным с точки зрения интенсивности рынка. У нас есть две категории проектов для сезонного старта: линейки постоянных продуктов, которые мы просто обновляем, и премьеры. В каждом сезоне на телеканале должны быть две-три большие премьеры, привлекающие внимание новой аудитории и создающие вокруг телеканала всплеск пиар-активности. Когда разрабатывается новая идея, она привязывается к актуальным событиям в стране и мире? К актуальной ситуации должно быть привязано информационное вещание. Тематических телеканалов без новостных блоков такая привязка не касается. Это не значит, что мы можем напридумывать идей на пять лет вперед. Ведь спрос аудитории меняется изо дня в день. Мы реагируем на тренды рынка и разрабатываем проекты, которые будут свежими и интересными в грядущем сезоне.

в апреле и октябре – расставляются новые акценты. Сегодня это может быть корейское телевидение, завтра – японские шоу. Кстати, очень крутой тренд, но в России не смогли его повторить. Или, например, скандинавские сериалы, которые в какой-то момент взорвали аудитории всего мира. Перед этим был очень мощный всплеск израильских форматов. Тренд с израильскими форматами длительный, он давно начался и плотно закрепился. Можно пример популярного израильского формата? Сериал Homeland («Родина») – это изначально израильский формат. Америка сделала его адаптацию, а сейчас выходит адаптация российская. Заимствование идей на телевидении – это способ избежать рисков? Риски на телевидении очень высоки, так как еще не создано системы, которая с высокой точностью предскажет успех или неуспех проекта. Когда запускается новый сериал, сначала происходит тестирование. Однако на финальную оценку мы не очень ориентируемся. Многое зависит от того, как мы снимем продолжение, в какое время поставим проект, какая будет конкуренция в это время на других телеканалах, какой будет сезон, какое время года, быстро ли закончим производство, или оно у нас затянется на два года и тенденции на рынке поменяются. Поэтому невозможно предсказать результат даже с помощью тестирования. Потому риски на телевидении высоки. Это материя субъективная и очень, знаете, персонифицированная. Производство любой идеи всегда заточено на людей – продюсера,

Трендсеттеры на ТВ-рынке постоянно меняются: сегодня это корейское телевидение, завтра – японские шоу или, например, скандинавские сериалы

На что вы ориентируетесь, изучая потребности аудитории? На рейтинги телесмотрения. Мы их ежедневно анализируем и следуем за теми трендами, которые видим в целом на российском телевидении. Как реагирует зритель на тот или иной контент, продукт, жанр, на актера, тип героя, типологию истории и так далее. В разработке идеи важно, с одной стороны, ориентироваться на тренды, а с другой стороны, если хочешь создать какой-то прорыв, ты должен идти с опережением трендов. Поэтому мы обязательно ориентируемся на то, что делают наши коллеги за рубежом. Кто для вас трендсеттер? Знаете, трендсеттеры меняются каждый сезон. На самом известном телевизионном рынке в Каннах каждые полгода –

ТВ-3 – развлекательный мультижанровый телеканал. Появился в петербургском эфире в июне 1994 года, а с июля 1997 начал свое вещание в Москве. В декабре 2013 года ТВ-3 выиграл конкурс на пятую позицию во втором федеральном мультиплексе. Также в конце 2013 года было объявлено о вхождении всех каналов холдинга «Профмедиа ТВ», включая ТВ-3, в состав «Газпром-Медиа». Телеканал стабильно удерживает восьмую позицию на рынке российских телеканалов по аудитории «Все 25–59, Россия». ТВ-3 завершил 2014 год со средней долей 3,2 %. Лидирующими программами собственного производства в 2014 году стали премьеры «Слепая», «13», «Х-версии. Громкие дела», «Х-версии. Колдуны мира». 45

От идеи к продукту который этой идеей живет, на автора или, например, на режиссеров, или очень сильно связано с брендом телеканала.

му что иногда работают такие детали, которые не замечаешь, но если их не будет – шоу развалится.

Как идеи проектов рождаются на ТВ-канале? У нас есть собственный креативный производственный отдел, в котором редакторы и продюсеры генерят идеи и отдают дальше в разработку нашим партнерам-продакшнам. Второй вариант, который происходит чаще, это когда в рамках продакшна рождается некая идея. Партнеры прописывают ее в синопсисе, в арке сезона, и приносят нам, а мы оцениваем, насколько идея соответствует нашей аудитории. Иногда идея рождается как взаимное творчество, или просто авторы приносят готовый сценарий. Редко он соответствует нашим ожиданиям, но бывает и такое.

Сериалы мы сейчас можем качать и смотреть когда нам угодно где нам угодно. Как сериал может оказаться брендообразующим для телеканала? Сериал в формате докудрамы запросто может таким стать. По поводу сериалов, которые можно скачать: аудитория уходит смотреть сериалы в интернет после того, как они стали суперуспешными, то есть уже прожили свою жизнь на телевидении. У ТВ-3 есть свои возможности для того, чтобы ловить аудиторию на сериалы. Наша фишка в том, что мы делаем оригинальный качественный дубляж американских сериалов. Мы не только отбираем голоса, но подбираем актера, который по типажу и характеру похож на героя. За этим дубляжом зритель приходит к нам на ТВ-3 из сети, где привык смотреть сериал.

Что происходит дальше? Вообще, что такое идея? Она появляется в коротком виде. И дальше поступает в разработку: пишутся первые несколько серий сценария и арка на весь сезон, то есть описание того, что будет происходить с героями, как будет развиваться сюжетная линия. На самом деле, от идеи до готового продукта очень много шагов. С первого раза мы редко говорим «да, окей». Обычно происходит много модераций, правок и замечаний. Затем утверждаем получившуюся разработку, а после этого снимаем «пилот». «Пилот» показывает, как идея обрастает «мясом»: появляются актеры, режиссеры, свет, музыка. Мы смотрим, как все складывается. И только если «пилот» сложился, то уходим в производство целого цикла.

Риски на телевидении – это материя субъективная и персонифицированная. Производство идеи всегда заточено на продюсера, автора или режиссера

Какому проекту вы скажете «да», каким критериям он должен соответствовать? Он должен соответствовать тому, что является нашим позиционированием, тому, чего ждет наш зритель, по жанру, по типологии героев и так далее. Ну, и просто он должен быть интересным, грамотно драматургически выстроенным. Эту драматургию можно как-то описать? Драматургия – это всегда самое сложное. Когда я с этим столкнулась впервые какое-то количество лет назад, у меня возникло ощущение тупика. Сейчас уже смирилась. Авторы приносят такие блестящие идеи, что думаешь: «Вот теперь я создам хит!». Но все блестящие идеи на этапе разработки умирают. Довести идею до сценария, причем в нескольких сериях, не в одной, которую еще можно домучить, – это оказывается невыполнимым именно из-за драматургии. Ведь должны соблюдаться все законы, вне зависимости от жанра. Но в погоне за оригинальностью идеи иногда забываются основные, краеугольные, смыслообразующие вещи. А если говорить о шоу? Те же принципы работают? Там по-другому все. В телешоу очень важно понимать, на чем строится интерес зрителя, как удерживается. Пото46

Chief Time апрель 2015

А что является залогом хорошего старта нового шоу? Кроме самой идеи, шоу «вытаскивает» ведущий. Это обычно длительные, мучительные процессы. Тут мы списки звезд пишем, новые лица рассматриваем. Важно, чтобы звезде нравился формат, сама идея шоу. Тогда ведущий начинает жить в своей роли, появляется «химия». Так и выстреливает проект.

Чего стоит провал на телевидении? Провал на телевидении может иметь отложенный эффект. Доля и рейтинг начинают постепенно падать, происходит отток зрителей, падает телесмотрение, угасает интерес рекламодателей к эфиру. Если у обычного производства есть ежегодный прирост, то в чем он измеряется на телевидении? В идеале все хотят расти. Но на телевидении это происходит, только если кто-то другой падает. Поэтому каждый год кто-то растет, а кто-то падает. Каждый год, каждый сезон – иначе не бывает. У нас на ТВ-3 все прекрасно: уже три года канал показывает прирост, не было ни одного сезона, где бы мы падали. Хочется верить, что этот тренд будет длительным, но вечных трендов не бывает. Как регулируется вопрос авторских прав на новые проекты? Если новый продукт производит продакшн, то все зависит от нашей договоренности в каждой конкретной ситуации: где-то все права наши, где-то мы делимся, забираем часть прав. Самое сложное, что касается авторского права, лежит в области регистрации идеи или формата. Поскольку в России просто зарегистрировать формат невозможно. А то, что разрабатывают наши штатные продюсеры, редакторы или авторы, – это все принадлежит каналу.

Дарья Валериевна ЛегониФиалко, генеральный директор телеканала ТВ-3. Родилась 9 июля 1979 года в Киеве. В 2001 году окончила факультет иностранной филологии Киевского национального университета им. Тараса Шевченко по специальности «романогерманские языки и литература». В 2006 году получила степень MBA в Международном институте менеджмента (Украина – Швейцария). Специалист по управлению внешнеэкономической деятельностью. С 2002 по 2005 год – руководитель отдела закупок кинопрограмм, телеканал 1+1 (Украина). С 2005 по 2008 год – программный директор, телеканал 1+1 (Украина). С 2008 по 2011 год – генеральный продюсер телевизионных проектов («Народная звезда-2», «Народная звезда-3», «Женская логика», «Галилео», «Майданс», «Майданс-2»), компания «Стар Медиа». С декабря 2011 года – генеральный директор, телеканал ТВ-3 (Россия).

прямая речь

Виктор Ефимов, ректор Санкт-Петербургского государственного аграрного университета, автор книги «Курс эпохи Водолея. Апокалипсис или возрождение»

От победы в войне к победе над войнами Комментарий автора: Хотелось бы, чтобы отечественное бизнес-сообщество было способно разобраться не только в текущих проблемах, но и в глобальной ситуации в целом.

емьдесят лет назад героический подвиг нашего народа предотвратил глобальную цивилизационную катастрофу. Наше будущее зависит от того, насколько полно и системно мы усвоим уроки прошлого, переосмыслим их применительно к условиям дня сегодняшнего. Отмечу, что наша Отечественная война не была исключительным эпизодом. Цивилизационный конфликт, войны против Руси – суть истории последнего тысячелетия: от бесчисленных Крестовых походов Запада до Наполеона, Крымской, Первой и Второй мировых войн. В дне сегодняшнем – ничего нового. Вспомним Цицерона: «Войнy надо начинать так, чтобы казалось, что мы не ищем ничего другого, кроме мира». Разве это не о западных голубях мира в Минске? Или Бисмарка: «Могущество России может быть подорвано только отделением от нее Украины, необходимо стравить две части единого народа. Для этого нужно найти и взрастить предателей среди национальной элиты и с их помощью изменить самосознание. Все остальное – дело времени». Региональные цивилизации отличаются друг от друга идеалами, которые каждая из них несет через века. Идеал Запада – создание системы узаконенного демонического рабовладения людьми, целенаправленно лишенными в своем большинстве облика Человека Разумного, поскольку рабы не должны осознавать свое рабство. Идеал, генетический код, то, что представлено в мечтах народа многонациональной Русской цивилизации, – справедливость, причем не юридически прописанная теми или иными земными властителями, а надмирная справедливость, Божья праведность. Люди, в наших представлениях, – равны от Бога. Эти идеалы взаимно несовместимы, вследствие чего конфликт Запада и Руси – бескомпромиссный. Все претен-

зии, высказываемые Западом в отношении России, – камуфляж, скрывающий истинные причины многовековой агрессивности Запада в целом и отдельных его государств в отношении России. Прочие региональные общности (ведическая, включая ее буддистскую и синтоистскую ветви, африканская, мусульманская, латиноамериканская) своих проектов глобализации не имеют, но являются потенциальными союзниками России в искоренении проекта глобализации, осуществляемого Западом. В связи с этим особую глобальную значимость обретает политика России в отношении государств ЕвраАзЭС, ШОС, БРИКС. К сожалению, во многих исторических обстоятельствах отечественная правящая «элита» (в образах Пушкина – голова, оторвавшаяся от народа) порождала «пятую колонну», социальные группы изменников и предателей от элиты, действующих вопреки интересам развития России в русле Промысла. Именно отсюда проистекает и перестройка, и негативная реакция на политику возрождения России в качестве суверенной державы, в качестве нового оператора глобальной политики. Современная профилактика войны должна начинаться с системы образования, в том числе военного, которое ошибочно сводит представление о ней по преимуществу к силовому противоборству государств. После этого возникают коллизии с «неожиданным» крахом СССР или Украины. Однако силовое воздействие – это лишь шестой по значимости приоритет обобщенного оружия в борьбе социальных систем. Их полная классификация детально представлена в литературе по Концепции общественной безопасности. В действительности сегодняшняя война – настоящая, поскольку ведется на всех шести приоритетах во имя становления новой культуры человечества. Для скорейшей, неизбежной победы над всеми войнами России необходимо воплотить в жизнь праведные цивилизационные идеалы, как на своей собственной территории, так и в глобальной политике.

Региональные цивилизации отличаются друг от друга идеалами, которые каждая из них несет через века

Chief Time апрель 2015

Проекты

РусЮгбанк: идем вперед – прогноз «стабильный»! Рынок банковских услуг, как и многие другие рынки, остро отреагировал на события последних месяцев. О ситуации в банковском секторе рассказала Президент ПАО КБ «РусЮгбанк» Татьяна Захарова – Как сейчас обстоит дело с кредитованием юридических и физических лиц в Русском Южном банке? – В конце 2014 и начале этого года наблюдалось снижение спроса на кредитные продукты, так как увеличение ключевой ставки сказалось на стоимости ресурсов для банка и, как следствие, на рост процентных ставок по кредитам для бизнеса. Сейчас ситуация начинает меняться в лучшую сторону – вновь возрастает спрос на кредиты, бизнес снова активизируется и продолжает свое развитие. В 2015 году мы планируем планомерный рост объемов кредитования на 5–7 процентов к текущему кредитному портфелю, в том числе за счет продажи новых кредитных продуктов к уже имеющемуся широкому спектру предложений. С начала года мы внедрили кредит для юридических лиц на цели рефинансирования задолженности в других банках и специальное ипотечное предложение для физических лиц на приобретение квартир.

– Как отразилось на деятельности банка увеличение ключевой ставки? – Деятельность каждого банка претерпела изменения после того, как Банком России было принято решение об увеличении ключевой ставки. Вслед за ведущими игроками рынка, для сохранения клиентской базы, мы также подняли ставки по вкладам для физических лиц. Конечно, рост стоимости привлеченных ресурсов банка повлек за собой и увеличение стоимости кредитов, как я говорила выше, снизив тем самым интерес к данным продуктам. В целом, каких-то значительных

изменений не произошло, требования к заемщикам и ликвидности обеспечения не изменились, так как они всегда были в Русском Южном банке на высоком уровне. Напротив, мы еще больше стали уделять внимание разработке особых, уникальных предложений по кредитованию для каждого отдельного клиента. Мы продолжаем работать, корректируем планы, встраиваемся в новые условия рынка. – За период февраль–март 2015 года ЦБ снизил ключевую ставку на 3 %. Будет ли РусЮгбанк в связи с этим снижать ставки по действующим кредитам юридических лиц? – Ваш вопрос, вероятно, связан с тем, что многие кредитные организации подняли в одностороннем порядке процентные ставки по действующим кредитам юридических лиц, обосновывая это ростом ключевой ставки в конце 2014 года. Да, мы тоже поднимали ставки, но исключительно по договоренности с клиентами и до приемлемого уровня. С каждым клиентом была достигнута договоренность об установлении новой ставки по кредиту в соот-

ветствии с изменившейся макроэкономической ситуацией и стоимостью ресурсов, которыми банк фондирует кредиты. Клиенты, которые кредитовались по ставкам 2013–2014 годов, выразили согласие на предложение увеличения ставки, исходя из уровня своей рентабельности и возможностей, но кому-то мы и не предлагали вовсе, если ставка уже была на уровне, соответствующем текущей ситуации. Таким образом, ставки по выданным кредитам РусЮгбанка на сегодняшний день не превышают рыночные, даже с учетом последнего снижения учетной ставки. Наши клиенты понимают это и не настаивают на снижении ставок до уровня начала 2014 года. – Что вы ждете от 2015 года, каким он будет для банка? – Я думаю, сейчас внимание будет в меньшей степени уделяться развитию новых бизнес-направлений и все больше усилий будет направлено на снижение банковских рисков, сохранения позиций на рынке. 2014 год стал непростым для банковской системы, но для Русского Южного банка он принес много хорошего: мы получили Генеральную лицензию Банка России; банк показал лучший финансовый результат за всю свою историю; в апреле 2015 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг кредитоспособности ПАО КБ «РусЮг банк» до уровня А+ (III) – прогноз «стабильный». Как вы видите, и в кризисные времена можно добиваться отличных результатов, и в 2015 году мы планируем достигнуть новых высот!

прямая речь

Александр Савкин, директор Института коучинга, соавтор книги «Коучинг по-русски – смелость желать»

Наши деяния не должны позорить имена предков

ы уважаем и почитаем наших дедов, благодаря которым живем. Сделанное ими не должно стать лишь главой в учебнике истории. Победа – великий праздник. Для каждого человека это превосходный шанс творить жизнь. Задайте себе вопрос: что сделать, чтобы принесенная жертва имела ценность? Ответ не в новой победе и не в убийстве сотен или тысяч врагов. А прежде всего, во внутренней борьбе, преодолении себя и улучшении мира вокруг. Следует предотвращать конфликты и любое разжигание ненависти, неприязни. Нужно уметь обращаться с конфликтами, понимать, что эволюция развивается через многообразие и противоречие. В нашем веке стремительного роста любая попытка вернуться в прежние рамки обречена. Война велась во имя общечеловеческих ценностей. Наши отцы и деды отдавали жизни ради страны, будущего, мира. Этим ценностям надо быть теперь не искаженными и размытыми, а поднятыми на знамя, чтобы на их основе строились и дела, и отношения. Мы обязаны с честью продолжить эстафету и вести бизнес не относительно сегодняшнего дня, а с прицелом на несколько поколений вперед. Мы должны идти дальше, думать о себе и о будущем: своих детей, компании, страны и мира в целом. Победа – это не просто шанс, а деловая обязанность каждого. Нужно влиять на развитие, созидание, уровень терпимости. Нужно позволять быть многообразию позиций и точек зрения. Нужно приходить к консенсусу, уважать людей независимо от мировоззрения, религии или личных предпочтений. Надо договариваться, а не стремиться к победе любой ценой. Желая сокрушить зло, вы создаете еще большее зло. Мир дуален, добро и зло существуют на всех уровнях. Важно приложить душевные силы для того, чтобы разрешить это противоречие и двигаться вперед. Мы гордимся Победой, но что будем делать дальше, во что превратим ее?

Существует мнение, что бизнес – это грязная, бесчеловечная игра. Эта точка зрения ужасна и ведет в никуда, а считают так только недалекие люди, преступники в смокингах. Пойдем от противного и допустим, что идея верна. Но если бизнес подобен войне, где побеждает сильнейший, то в результате нас ждут сломленные судьбы, обманутые люди и уничтоженная экология. «Мне и моим детям хватит», – рассуждают бизнесмены. Дети, конечно, будут обеспечены, получат одежду, питание и крышу над головой. Но Души их будут загублены. Когда что-то на глубинном уровне ломается, люди теряют смысл, начинают деградировать, страдать алкоголизмом и наркоманией. Физически уничтожается следующее поколение, и в этом есть некая высшая справедливость. Вывод: мы, наши дети, внуки и правнуки должны не просто с гордостью воспринимать Победу как исторический факт, а использовать ее для развития и созидания. Наши деды награждены медалями и подняты на пьедесталы. Как можем мы преумножить то, что достигнуто ими огромной ценой? Делая что-либо, задумайтесь: как прошлые поколения оценили бы это? Американские индейцы, принимая решение, смотрят реакцию семи поколений предков и семи поколений потомков. Достоин ли замысел их одобрения? Если хотя бы одно поколение недовольно, решение отвергают. Наши деяния не должны позорить имена предков, чтобы их жизни не оказались отданными напрасно. Нужно поступать так, чтобы потомки могли гордиться нами так же, как мы – своими предшественниками. Эту духовную связь нельзя терять, забывая о собственных корнях. Она является мощным источником для развития в жизни и потому не должна быть обесценена. Часто то, что кажется незначительным, заслуживает особого внимания. Это применимо и к жизни, и к бизнесу, ведь они неразделимы.

Как можем мы преумножить то, что достигнуто огромной ценой? Делая что-либо, задумайтесь: как прошлые поколения оценили бы это?

Chief Time апрель 2015

www.capucino.ru

Заказные свадебные торты

Детские праздники

Candy bar — сладкий стол

Банкет

Кейтеринг

Кондитерские изделия (вкус, знакомый с детства)

Капучино — кафе с вкусной домашней кухней

Проект Капучино — это уютные, яркие, атмосферные кафе и кондитерские, собственное кондитерское производство. Проект начал свою деятельность в 2009 году.

СВАДЕБНЫЕ БАНКЕТЫ В КАФЕ КАПУЧИНО

Когда вы в поисках романтичного, уютного и просторного зала для свадьбы, юбилея или праздничного банкета, проект «Капучино» рад предложить вам неповторимые места. • Кафе «Капучино» наул. Краснознаменская, 10 (тел. 38-01-69)— банкетный зал на40–50человек. • «Капучино» наСпартановке (ул. Николая Отрады, 26, тел. 79-46-86)— светлый банкетный зал встиле прованс вместимостью 60человек. • «Капучино» напр. Жукова, 117 (тел. 36-46-93)— уютный банкетный зал вклассическомстиле на120человек. Звуковое ивидеооборудование, проектор сэкраном. Восхитительнаякухня иэлегантный интерьер.

Мы делаем все с любовью!

прямая речь

Анатолий Шалыто, заведующий кафедрой НИУ ИТМО, наставник чемпионов мира по программированию, автор книги «Заметки о мотивации»

Не надо нас поучать!

ень Победы – великий праздник! Вечная память погибшим и победителям! А еще всегда надо помнить всех тех, кто помогал нам в победе над нацизмом. При этом нужно понимать роль наших союзников по антигитлеровской коалиции, которые не только помогали по ленд-лизу, но и открыли, правда, не сразу, второй фронт. После войны у США и Великобритании дружба с СССР, мягко говоря, не заладилась, и началась холодная война. Как известно, на войне все средства хороши, и обмен различными «уколами», вроде Карибского кризиса, чуть было не привел к ядерной войне. Затем мы дожили до гласности и перестройки, после которых снова началась «дружба» с нашими военными партнерами. Эта «дружба» с разной эффективностью продолжалась около двух десятилетий. Затем понадобилась «перезагрузка», которая, к сожалению, не сработала, и наши партнеры все чаще стали поучать нас, как надо себя вести. Мне это не нравилось, но я до конца не мог понять, в чем главная причина моего раздражения. И вот, наконец, в ходе длинных зимних каникул меня «осенило». Несколько лет назад я купил диск с американским документальным фильмом об истории джаза, который состоял из 12 серий по часу каждая. Так что же меня удивило в этом фильме? По большому счету – то, как государство обращалось со своими гениями. Начнем с Луи Армстронга. Америка признала его гением, в то время как раньше чернокожий в лучшем случае мог быть только прислугой. Но признала далеко не сразу, а сначала как следует над ним поиздевалась. «В 1947 году Армстронг перешел через сегрегационный барьер и сыграл с белым тромбонистом Джеком Тигарденом. Потом Армстронг хотел сыграть в том же составе у себя на родине – в Новом Орлеане, но ему не позволили. Поэтому он запретил похоронить себя там!» Теперь о Дюке Эллингтоне. В 1940 году во время триумфальной поездки по Европе Эллингтону и его музыкантам в Гамбурге нацисты не позволили даже выйти на перрон. В Америке он чувствовал себя не намного лучше. А теперь мораль. В 60-е годы (!) двадцатого века в Америке все еще не был решен вопрос с сегрегацией. Обра-

щаю внимание, что эти шестидесятые были не в XIX веке или еще раньше, а при моей жизни, и история с сегрегацией, когда такие гении, как Армстронг и Эллингтон, признанные во всем мире, не считались в Америке полноценными людьми, кроме стыда ничего не вызывает. И несмотря на то что США за это время сделали огромный шаг вперед, избрав, например, чернокожего президента, это не та страна, которая может себе позволять учить весь мир, как следует себя вести. Надо с этим немного повременить, хотя бы до тех пор, пока не вымрут такие люди, как я, кто был свидетелем их позорища. Приведу несколько дат. 1789 год – во Франции «Свобода, равенство и братство», 1791 год – «Билль о правах» в США, 1861 год – отмена крепостного права в России, 1865 год – принятие тринадцатой поправки к Конституции, отменявшей рабство в Америке (ее ратификация растянулась более чем на 100 лет!). 1962 год – Верховный суд США принял решение о зачислении чернокожего студента Джеймса Мередита в университет Миссисипи. Сложности с его поступлением и обучением были такие, что вплоть до выпуска несколько военных для его охраны оставались в университете. 1964 год – «Закон о гражданских правах», 1965 год – «Закон об избирательных правах», 1968 год – «Закон о десегрегации при продаже и аренде жилых домов». Я думаю, хватит. Все понятно. Над гениями еще недавно издевались не только американцы, но и другие наши партнеры по антигитлеровской коалиции. Например, Оскар Уайльд был приговорен за гомосексуализм к двум годам каторжных работ, а математик Алан Тьюринг, в 1945 году награжденный орденом Британской империи за вклад в победу над фашизмом, в 1953 году был поставлен судом перед выбором: химическая кастрация или тюремное заключение. Ученый выбрал первое, а через год покончил жизнь самоубийством. Из изложенного следует, что, может быть, в мире кто-то и может нас поучать, но это явно не те, кто помогал нам победить нацизм. И еще. Наша страна тоже «хорошо» расправлялась с гениями, например, с В. Мейерхольдом и Н. Вавиловым. Но нас, в отличие от союзников, практически никто и никогда не считал образцом демократии в мире.

Над гениями еще недавно издевались не только американцы, но и другие наши партнеры по антигитлеровской коалиции

Chief Time апрель 2015

Проекты

Как найти и не упустить работу мечты? Успешное трудоустройство реально даже в условиях экономической рецессии, уверена Марина Хадина, руководитель карьерного направления HeadHunter Group Интервью Ирина Матвеева

Мы оказываем помощь тем, кто решил найти свое призвание и сменить специализацию, а также молодежи, только начинающей трудовой путь. Вы не только определитесь с профессией, но и получите советы по развитию, а результаты тестирования сможете прикрепить к резюме, чтобы работодатель видел уровень соответствия вакансии. Даже если нет профильного опыта, аргументом в пользу выбора нового направления будет объективная оценка ваших способностей и потенциала.

Если есть осознание карьерного тупика, следует заняться поиском новых возможностей сразу, не дожидаясь неприятностей Марина, что вы посоветуете всем, кто сейчас боится потерять работу? В первую очередь – подготовить хорошее резюме. За один день это сделать сложно, ведь нужно перечислить свои обязанности, результаты и достижения, не забыть навыки, дополнительное обучение и т. п., поэтому лучше записывать все по мере профессионального роста. Еще один способ обрести уверенность – обратиться к нашим экспертам. Они помогут взглянуть на CV с точки зрения рекрутера, подскажут, какие внести коррективы. Главное, не стоит ничего бояться: то, что сейчас кажется трагедией, со временем оборачивается переменами к лучшему. Говорят, что кризис открывает новые возможности. Стоит ли рисковать людям, которые хотят сменить профессию? Человек, разочарованный профессиональным выбором, не особенно интересуется своей сферой деятельности, малоинициативен, показывает средние результаты, а значит, в случае сокращения штата, скорее всего, уволят именно его. Если есть осознание карьерного тупика, следует заняться поиском новых возможностей сразу, не дожидаясь неприятностей.

Можно ли обойти конкурентов в ситуации срочного поиска работы? Безусловно, и для этого есть несколько способов: 1. Быстрый отклик на вакансии, релевантные интересам и опыту. Бесплатный сервис «Автопоиск» позволяет отслеживать предложения по заданным критериям (должность, сферы деятельности компании, зарплата, месторасположение и пр.). 2. Регулярное обновление даты публикации резюме помогает оказываться на вершине списка результатов поиска. Это делается самостоятельно либо с помощью платного сервиса «Автообновление резюме». 3. Услуга «Яркое резюме». Выделение цветом сделает ваше CV заметным, что особенно эффективно в сочетании с обновленной датой. 4. Если есть компания, куда вам особенно хотелось бы попасть, сервис «Хочу работать» доставит резюме прямо в руки менеджера по персоналу. Также можно следить за вакансиями интересующего работодателя на его страничке на hh.ru. Узнать подробности о дополнительных сервисах и почитать отзывы о них можно на сайте hh.ru в разделе «Услуги»

Легенда

Chief Time апрель 2015

орган

Сталина Поздно вечером 3 августа 1941 года в штабе Ленинградского фронта перехватили телеграмму фельдмаршала Лееба Гитлеру: «По нам бьют артиллерийские машины адской силы. Несем большие потери. Нужно узнать, что это за оружие». Командующего группой армий вермахта «Север» ужаснула как всегда внезапная атака «катюш» Текст Максим Прохоров

Легенда

тому моменту реактивные минометы находились на вооружении советской армии всего один месяц. И были запущены в серийное производство только 21 июня – за несколько часов до вторжения гитлеровской Германии. Но и этих дней хватило, чтобы дебют «катюши» оказался ошеломляющим.

«Мои первые работы»

Роль и значимость «катюши» в боевых действиях приравнивают к танку Т-34 и штурмовику Ил-2

История ракетного оружия началась в России еще в допетровские времена: устройство, способы изготовления и боевого применения ракет описываются в «Уставе ратных, пушечных и других дел, касающихся до военной науки» от 1621 года. С развитием инженерной мысли ракетное дело оказывалось то на волне популярности, то в забвении. Но с началом Первой мировой войны конструкторы вновь проявили недюжинный интерес к теме. В 1916 году профессор Иван Граве создал желатиновый порох, на основе которого в 1921 году Николай Тихомиров и Владимир Артемьев приступили к разработке реактивных снарядов.

Chief Time апрель 2015

Позже Артемьев в своих «Записках» вспоминал: «Мои первые работы с ракетами начались в БрестЛитовской крепостной артиллерии, где я заведовал снаряжательной лабораторией… Перед Первой мировой войной я задался целью дать армии более совершенные осветительные средства… В начале 1920 года меня познакомили с инженером Николаем Ивановичем Тихомировым, который тоже задался целью создания ракет на бездымных порохах. Для практического осуществления этой задачи мы решили объединить свою деятельность и организовали в Москве на Тихвинской улице механическую мастерскую. Поиски помещения, станков, приспособление помещения под станки с постановкой фундаментов и электрооборудованием потребовали затраты времени около 2 лет». После создания газотехнической лаборатории инженеры приступили к работе, но первые несколько лет их ждали только провалы и разочарования. Лишь в 1927 году после ряда экспериментов они получили 82-милли-

метровый осколочный реактивный снаряд с пороховым двигателем. Чуть позже последовал более мощный калибр – 132 миллиметра. На испытаниях подтвердилась его дальность стрельбы в 6 километров, но обнаружилась проблема большого рассеивания.

Калибровка и проверка Решением проблемы рассеивания занялся Иван Клейменов. В 1933 году он предложил оперение, в два раза превышающее по своему размаху калибр снаряда. Кучность стрельбы и дальность полета улучшились. Однако признание своих заслуг ученый получил лишь посмертно. 2 ноября 1937 года в результате «войны доносов» Иван Клейменов был арестован, 10 января 1938 года расстрелян. Реабилитирован в 1955 году. И только в 1991 году Указом Президента СССР М. С. Горбачева Клейменову, Тихомирову и другим инженерам было присвоено звание Героев Социалистического труда. Но вернемся в 1930-е. Для новых снарядов понадобились новые направляющие. Инженерам пришлось конструировать открытые рельсовые направляющие. На это ушло пять лет экспериментов. К 1938 году основные трудности в создании мобильной артиллерии были преодолены. Сотрудники московского Реактивного института разработали 82-миллиметровые осколочные, осколочно-фугасные и термитные снаряды с твердотопливным двигателем, который запускался дистанционным электрозапалом. В бою их испытали на самолетах, а для наземных целей разработали мобильные многозарядные пусковые установки залпового огня. Установка состояла из восьми направляющих рельсов, связанных между собой трубчатыми сварными лонжеронами. Шестнадцать реактивных снарядов массой по 42,5 килограмма фиксировались с помощью Т-образных штифтов сверху и снизу попарно. В конструкции была предусмотрена возможность менять угол возвышения и разворота по азимуту. Установку монтировали на шасси грузового ЗИС-5. Авторами мобильной ракетной установки были А. Г. Костиков, В. Н. Галковский, И. И. Гвай, А. П. Павленко, А. С. Попов. Изначально в механизированной установке (МУ-1) короткие направляющие располагались поперек машины. Это решение было неудачным: при стрельбе машина раскачивалась, и кучность боя уменьшалась. МУ-2, принятую впоследствии на вооружение под индексом БМ12-16, поместили уже на более мощный трехосный грузовик ЗИС-6 и оснастили продольными направляющими и балансирующими домкратами. Теперь она могла вести огонь прямой наводкой. Машина вмещала экипаж из семи человек. Ее масса с полным боекомплектом составляла 8,33 тонны, а дальность стрельбы – 8470 метров. Для перехода МУ–2 из походного положения в боевое требовалось не более трех минут.

Оружие одобрено 25 декабря 1939 года Артиллерийское управление Красной Армии одобрило 132-миллиметровый реактивный снаряд и новую пусковую установку БМ-13. Разработчики из НИИ-3 получили задание на изготовление шести БМ-13 и партии снарядов. 17 июня 1941 года на подмосковном полигоне были произведены залповые пуски из БМ-13. Нарком обороны Маршал Советского Союза Тимошенко, нарком вооружения Устинов и начальник Генштаба генерал армии Жуков высоко оценили новое оружие. Все мишени в районе падения снарядов были поражены, обстреливаемый участок артиллерийской трассы полыхал в огне. 21 июня 1941 года Сталин приказывает запустить новое ракетное оружие в серийное производство и начать формировать ракетные войсковые части. Уже 2 июля 1941 года из Москвы на Западный фронт выступила первая в Красной Армии экспериментальная батарея реактивной артиллерии под командованием капитана Ивана Флерова. 14 июля немцы захватили городок Рудню на Витебской возвышенности на реке Малая Березина в 68 км от Смоленска. В тот же день на крутом берегу появилась батарея капитана Флерова. С неожиданного для противника западного направления она ударила по базарной площади, где скопилась его боевая техника, и разнесла все в округе в щепки. По одной из версий, именно в тот момент родилось народное название машины – «катюша». Когда отгремел последний залп, артиллерист Каширин во весь голос запел популярную песню «Катюша», написанную в 1938 году Блантером и Исаковским. Так же, как героиня песни выходила «на берег крутой», на высокий берег выезжали для атаки БМ-13. Это сходство понравилось однополчанам, и «катюша» стала именем установки. Через два дня батарея Флерова нанесла удар по станции Орша, а полтора часа спустя – по немецкой переправе через Оршицу. Связист, докладывая в штаб о выполнении боевого задания, сказал: «Катюша спела на отлично». Начальник артиллерии Западного фронта генералмайор И. Крамар сообщал: «По заявлениям комсостава стрелковых частей и наблюдениям артиллеристов, внезапность такого массированного огня наносит большие потери противнику и настолько сильно действует морально, что части противника в панике бегут… Противник бежит не только с участков, обстреливаемых новым оружием, но и с соседних, находящихся на расстоянии 1,5 километра от зоны обстрела». Реактивная артиллерия использовалась для усиления стрелковых дивизий, оборонявшихся в первом эшелоне, и существенно увеличивала их огневую мощь. Массированность и внезапность – такие требования к применению нового оружия были прописаны в Директиве Ставки

2 июля 1941 года выступила первая экспериментальная батарея реактивной артиллерии капитана Ивана Флерова

Легенда ВГК № 002490 от 1 октября 1941 года. Во время залпа все ракеты выпускались практически одновременно: реактивные снаряды перепахивали и выжигали территорию в районе цели за несколько секунд. Мобильность установки позволяла быстро сменять позицию и избегать ответного удара противника. Огонь «катюш» разрушал любую оборону немцев и останавливал их наступление. Советские дивизии гвардейских минометов в ту пору не имели аналогов в мире. Поэтому роль и значимость «катюши» в боевых действиях оценивают наряду с танком Т-34 и штурмовиком Ил-2. За чудом военной техники постоянно охотились гитлеровцы. Но за время Великой Отечественной войны «катюша» не попала в руки врага. Правда, по другой версии, одну машину они все-таки перехватили, но не смогли ее воспроизвести.

Разные платформы Фашисты дали свое прозвище нашей боевой установке. Внешне «катюша» с крепежом для зарядов походила на орган с его системой труб. Поэтому в рядах противника адское изобретение назвали «органом Сталина»: «После залпа “органа Сталина” из нашей роты численностью 120 человек в живых осталось 12. Из 12 станковых пулеметов цел остался один, да и тот без лафета, а из пяти тяжелых минометов – ни одного», – давал показания на допросе немецкий обер-ефрейтор Харт. Реактивными пусковыми установками какое-то время оснащались гусеничные тягачи СТЗ-5. Их серийное производство было начато на заводе им. Коминтерна в Воронеже. Однако в июле 1942 года немцы захватили правобережную часть Воронежа, и сборка установок стала осуществляться на получаемых по ленд-лизу автомобилях повышенной проходимости Ford/MarmonHerrington, Austin, International и GMC. Но наибольшее число «катюш» монтировалось на полноприводные трехосные автомобили Studebaker. О том, что дефицит автомобильных шасси преимущественно покрывался ленд-лизом, редко упоминали в истории Великой Отечественной войны. Но факт остается фактом: всего по ленд-лизу в Союз было поставлено 375 883 грузовые машины, 20 тысяч американских Studebaker стали основным шасси для «катюш», в то время как в СССР за время войны было выпущено всего несколько сотен грузовиков. Реактивной артиллерии на фронтах Великой Отечественной войны становилось все больше. В ноябре 1941 года было сформировано 45 дивизионов «катюш», 1 января 1942 года – уже 87, в октябре 1942-го – 350, а в начале 1945-го – 519. К концу войны в амии насчитывалось 7 дивизий, 40 отдельных бригад, 105 полков и 40 отдельных дивизионов гвардейских минометов. Ни одна крупная артподготовка не проходила без «катюш». Практически все «катюши», собранные на шасси советских автомобилей, уничтожила война. «Катюши» на базе ЗИС-6 находятся в Петербургском артиллерийском музее, в музеях в Киеве и Запорожье. До наших дней не дожили и «ленд-лизовские шасси». После войны американцы получили автомобили обратно, но, пустив их под пресс прямо в советских портах, вывезли домой в виде металлолома.

Chief Time апрель 2015

20 тысяч американских Studebaker стали основным шасси для «катюш»

После войны системы залпового огня стали устанавливать на ЗИС-151 – это первый отечественный автомобиль с тремя ведущими осями. С 1950 года деревянно-металлическую кабину машины заменили на полнометаллическую. В 1956 году на автозаводе им. Лихачева был создан опытный образец нового автомобиля-вездехода ЗИЛ-65, прародителя будущего ЗИЛ-131. Он стал последним шасси, на котором установили «катюшу». В 1961 году в Союзе закончились полигонные испытания принципиально новой минометно-артиллерийской системы залпового огня БМ-21, или «Град».

У- 2 М а д о х е Д ля пер ого по лож ения н из похо д ебов а лось тр в боевое е х мину т тр не бо лее

Светская жизнь

«Живи с удовольствием» в Капучино Вновый банкетный зал от проекта Капучино журнал «Дорогое удовольствие» собрал близких друзей на одну из вечеринок из проекта «Живи с удовольствием».

ителлотонато из говядины с соусом из тунца, слабосоленый лосось с рукколой и дижонской горчицей, терин из птицы с абрикосовым джемом, торт крокембуш с профитролями и карамелью – этот неполный список наименований блюд уже сам за себя говорит о том, как принимал своих гостей проект Капучино на проспекте Жукова, 117 в новом банкетном зале.

На вечеринке, организованной «Дорогим удовольствием», гости в компании достойных и близких по духу людей смогли насладиться изысканными угощениями, напитками от элитного бутика ProVino и весело и с пользой провести время. Партнеры вечера – компания «БКС Премьер» разыграла и вручила главный приз вечера, а «Доктор Борменталь» – подарки всем участникам мероприятия.

Chief Time апрель 2015

Светская жизнь

новый проект компании «Мираторг» 26 февраля в ресторане Moliere состоялась презентация проекта Блэк Ангус, призванного обеспечить российского потребителя отличной говядиной отечественного производства.

егодня «Мираторг» успешно развивает производство мраморной говядины породы блэк ангус. Производство включает в себя всю цепочку — от выращивания экологически чистых кормов до поставки качественной продукции на прилавок. Об этом рассказал управляющий продажами холдинга

«Мираторг» Михаил Павлинов. В мероприятии приняли участие шеф-повары волгоградских ресторанов и представители крупных торговых сетей города. В процессе гостям была предложена дегустация стейков из мраморной говядины, приготовленных шеф-поваром «Мираторг» Дмитрием Лазько.

P.S.

Геннадий Орлов

Легендарный спортивный телекомментатор, ровесник Великой Победы – о своем опыте предпринимательской деятельности и о том, что для него важнее денег Интервью Cергей Князев

Вы объездили весь мир. В чем принципиальное отличие отечественных бизнесменов от западных? У нас невозможно заниматься сколько-нибудь бизнесом, не имея в виду органы власти. Это входит в правила игры. На Западе такое сразу будет квалифицировано как коррупция. Вы сами занимались бизнесом? Я не бизнесмен, не предприниматель по своей природе, хотя, как и многие, в начале девяностых пытался заниматься бизнесом, и это даже не закончилось крахом! Мы с моим хорошим знакомым зарегистрировали фирму, которая должна была заниматься торговлей по каталогам: Quelle, 3 Swisse… Целевая аудитория – в основном иностранцы, которые уже надолго приезжали в Россию, им же нужно было где-то одеваться. В Москве дело пошло неплохо, в Петербурге хуже. Вложил я в компанию восемнадцать тысяч долларов, а мой доход по итогам работы составил восемнадцать с по-

Chief Time апрель 2015

Ощущение: «Ведь мы-то дали! Мы-то выстояли!» – присутствовало в каждом фронтовике, оно было и в нас, детях Победы ловиной тысяч. Пятьсот долларов прибыли – это, конечно, лучше, чем ничего, но все же я подумал, что дело того не стоит. Больше я бизнесом не занимался. Вам кажется, что по складу своего характера вы не предприниматель? Мне очень не нравится выражение: ничего личного, просто бизнес. Это значит, что человек готов переступить через какие-то чело-

веческие, часто даже дружеские отношения ради прибыли. Я стараюсь с такими людьми отношения прерывать, во всяком случае, общаться поменьше. Нравственные категории для меня важнее денег, и, как ни удивительно, многие отечественные бизнесмены со мною солидарны. Например, один из бывших акционеров петербургского «Промстройбанка» (сейчас это Сев еро-За падный филиал ВТБ) Давид Трактовенко, ставший в середине 1990-х президентом футбольного клуба «Зенит», удивительно доброжелательный и интеллигентный человек; таков и глава «Международного банка Санкт-Петербурга» Сергей Бажанов. Как видим, и среди банкиров нередки по-нас тоящему интеллигентные и высокоморальные люди. Что для вас 9 Мая? Я родился в 1945 году и поднимался вместе с нашим народом, который победил в войне. И вот это ощущение: «Ведь мы-то дали! Мы-то выстояли!» – присутствовало в каждом фронтовике, оно было и в нас, детях Победы.

• Обязательный аудит бухгалтерской (финансовой) отчетности • Инициативный аудит (проверка работы главного бухгалтера) • Аутсорсинг бухгалтерских услуг Аудиторская компания «Серебряный мир»

Волгоград, ул. Двинская, 15 тел.: (8442) 25-33-80, +7-919-988-2-888

• Сопровождение в налоговых спорах • Помощь владельцу и/или директору бизнеса в прочтении отчетности организации

15 лет в сфере бухгалтерского учета и 5 лет в аудите