Chief Time Volgograd, December 2013 by VolgaStar

C h i e f T i m e # 10 (2 5) Д Е к а б р ь 2 013

Волгоград

ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ пЕрвОгО ЛИц а

Д Е к а б р ь 2 013

www.chief-time.ru

ГлаВная тема

упраВление Собой о СпоСобах доСТижения ВнуТреннего раВноВеСия и умении конценТрироВаТьСя на глаВном

поВодоВ преодолеТь дурацкие барьеры

компания «Строительный треСт»

Беслан Берсиров Сначала – человечность

Вадим ТуманоВ

Секрет уСпеха Старателей

Сергей дягилеВ

раСпознавание индивидуальноСти

Том монагЭн

польза потряСений

Волгоград, ул. Советская, 4 тел.: (8442) 38-67-41

Безопасность, стабильность, комфорт

Содержание

Совет

014 _ Джим мэтерс

НиКогДА НЕ оБЕсцЕНивАйтЕ сЕБя

гоСть номера

016 _ Беслан Берсиров

СооСнователь комп а нии «Строительный треСт» о пРофЕссиоНАлизмЕ и чЕловЕчНости

ФилоСоФия доСтижений

022 _ ваДим туманов БолЬшЕ вложишЬ – БолЬшЕ получишЬ

024 _ том монаГэн

во мНогом мНЕ помоглА вЕРА

026 _ серГей ДяГилев

ДЕлАтЬ Для ДРугих КАК Для сЕБя

2 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

026

016

014 стр.

стр.

Содержание

стр.

032

034

главная тема: Управление собой

032 _ ПерестуПить черту

5 пРЕпятствий К ДостижЕнию цЕли

034 _ АлексАндр ПАвлов

Готов всЕГДА нАчАтЬ с нуля

040 _ витАлий свидовский совЕРшЕнство в мЕлочА х

044 _ сергей ШАбАнов, МихАил бородянский совЕты Для эффЕКтивноГо РАзвития

прямая реЧЬ

050 _ виктор ефиМов

БоГо-цЕнтРичноЕ миРопонимАниЕ

необиЗнес

064 _ Мой бАМПер выМыл слон люДям нА РАДостЬ – животным нА стАРостЬ

раЗборКа

066 _ кофевАрки

стр.

путЬ К успЕху в ДЕтсКих мЕчтА х

066

052 _ АлексАндр сАвкин

стр.

040 044

от ДжЕзв До РоБотов по пРоДАжЕ КофЕ

Post scriPtum

112 _ Андрей бильЖо у мЕня мноГо иДЕй

стр.

064 стр.

4 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

044

От редакции

КаК ты себя чувствуешь? Приятно, когда слышишь в свой адрес вопрос: «Как ты себя чувствуешь?». Под этим мы обычно понимаем заботу со стороны о своем здоровье. И стандартно отвечаем: «Да нормально». Чуть реже: «Все отлично!». Но: а если вдуматься? Практически никто в действительности не отвечает точно на вопрос «как я себя чувствую». Ведь это вопрос из ряда «как ты решил задачу» или «как ты понял партнера». И правильным ответом будет список способов, порядок действий к чувствованию и пониманию себя: как я чувствую свои желания, свое тело, свои действия… Умею ли я это делать. И понимаю ли я себя вообще хотя бы процентов на двадцать-тридцать. Мы решили посвятить спецпроект этого номера вопросу управления собой – на наш взгляд, самому важному управленческому вопросу. Поскольку если можешь управлять собой в полной мере, значит, есть шанс, что справишься и с другими управленческими задачами своего предприятия. Но если не можешь управлять собой, шансов управиться с другими практически нет. Думаю, справедливо и обратное – если не получается общее управление, значит, проблема прежде всего в управлении собой, в понимании себя. Даже успешные и опытные руководители, долгие годы развивающие свои предприятия, не сразу могли точно ответить на вопрос, как управлять собой. И, видимо, по очень простой причине – чтобы управлять собой, надо точно знать себя. А с этим явные проблемы.

6 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

А ведь, по большому счету, согласитесь: как можно управлять чем-то или кем-то, если не знаешь досконально все качества и свойства управляемого или себя как управляющего? Кто я, какой я, из чего я, для чего? А вслед за этим – каким я буду через несколько мгновений и, может, часов или лет? Почувствуйте себя, коллеги, себя как вместилище многих качеств и желаний. Почувствуйте в себе знания, опыт, природные склонности, возможности вашего организма, его особенности, а еще важнее – истинные собственные желания (без вранья) и, конечно же, личное предназначение. Я полагаю, именно с этого сложносовершаемого шага и начинается более легкое восхождение к «вершинам управления». Попробуйте в полной мере, прямо с утра, ответить на простые вопросы: «как я могу себя почувствовать», «как я себя чувствую» и «каким я себя чувствую». И я уверен, предпринимать все дальнейшие действия вам станет легче. Уверен, что в ответах наших гостей вы найдете что-то, что поможет вам точнее понять себя, а значит, эффективнее управлять собой. Приятного и полезного вам чтения. С уважением, Тимофей Кареба

ПРОДАЖА И АРЕНДА КВАРТИР

с отделкой из высококачественных

и дорогостоящих материалов

в новом доме по адресу:

Волгоград, ул. Новороссийская, 8

Волгоград, ул. 25-летия Октября, дом 1, корп. Д, тел. 56-02-22 www.pnstroy.ru

Д Е К А БР Ь

2 01 3 ФилОСОФия дОСтиЖений От перВОгО лиц а

У ч р е д и т е л ь и и з д ат е л ь : О О О «и д «В о л г а С т а р », В о л г о г р а д г е н е ра л ь н ы й д и р е к т О р c h i e f t i m e – Vo l g o g r a d и з д ат е л ь и гл а В н ы й р е д а к т О р диза йнеры Ф О т О г раФ Ж У р н а л иС т гл а В н ы й б У х га л т е р О тд е л р е к л а м ы

Инна Стрихар Инна Стрихар Наталия Мартышкина, Андрей Чумарков Алексей Ткачев Юлия Самойлова Юлия Тимошенко ольга Данилова, Светлана Княжеченко, Светлана Розанова, оксана Чернявская

Журнал Chief Time – volgograd зарегистрирован управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области. Свидетельство ПИ № Ту34-00 345 от 10 апреля 2012 года. Chief Time – volgograd № 10 (25), декабрь 2013. Дата выхода 25.12.2013. отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленного электронного оригинал-макета в типографии оАо «Альянс «Югполиграфиздат», ооо «ориана». 400001, Волгоград, ул. КИМ, 6. Тел./факс: (8442) 26-60-10, 97-49-40. Тираж 5000 экз. Заказ № ?. Цена свободная. Адрес редакции и издателя: Волгоград, ул. маршала Рыбалко, 3. Тел. (8442) 36-00-24, e-mail: byyf822@rambler.ru

У ч р е д и т е л ь : О О О «ч иФм а р к » и з д ат е л ь : О О О «и з д ат е л ь С к и й дО м «Ш е Ф - п р е м ь е р »

и з д ат е л ь и г е н е ра л ь н ы й д и р е к т О р Фи н а нС О В ы й д и р е к т О р иС п О л н и т е л ь н ы й д и р е к т О р д и р е к т О р п О ра з В и т и ю Фе д е ра л ь н О й С е т и з а м е С т и т е л ь д и р е к т О ра п О ра з В и т и ю Фе д е ра л ь н О й С е т и а д м и н иС т рат и В н ы й д и р е к т Ор д е лОВ Ог О к л У б а c h i e f t i m e р У к О В Од и т е л ь б и з н е С - п р е м и и «Ш е Ф г Од а » д и р е к т О р О тд е л а р е к л а м ы и P r i t- О б е С п е ч е н и е

Тимофей Кареба Юрий Парконен Ирина Кареба Светлана Исакова ольга Коугеройнен Любовь Гуськова Алла Малова Диана Ларина Тимур Жанарстанов

Адрес редакции: Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, 12, БЦ «Резон», офис 203 Тел./факс (812) 490-77-49 e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru

Регионал ь ны е из д ания ж ур нал а Chi e f Ti me вы пус к ают с я и р ас пр ос т р аня ют с я : Chief Time-Мос к ва- Санк т - П е т е р бур г : Мос к ва, Санк т - П е т е р бур г Chief Time-Е к ат е р инбур г : Е к ат е р инбур г, Све р д л овс к ая обл . Chief Time-Н. Новг ор од : Н иж ний Н овг ор од , Н иж е г ор од с к ая обл . Chief Time-Кубань : К р ас нод ар , Н овор ос ийс к , Анапа, Соч и Chief Time-Кузб ас с : Ке м е р ово, Н овок уз не цк , Л е нинс к - Куз не цк ий C hi e f Ti me - О м с к : О м с к , О м с к ая обл . Chief Time-Чер ноз е м ь е : В ор оне ж , Л ипе цк , Там бов, Б е л г ор од Chief Time - В л ад ивос т ок : В л ад ивос т ок , П р им ор ь е Chi e f Ti me - Ас т р ахань : Ас т р ахань Chief Time- Нов ос ибир с к : Н овос ибир с к , Н овос ибир с к ая обл ас т ь Chief Ti me - И р к ут с к : И р к ут с к , И р к ут с к ая обл ас т ь Chi e f Ti me - Ул ан- Уд э : Ул ан- Уд э Chief Time-В ол г ог р ад : В ол г ог р ад , В ол г ог р ад с к ая обл ас т ь Chi e f Ti me - Сам ар а: Сам ар а, Тол ь я т т и Chie f Ti me - В л ад им ир : В л ад им ир , И ваново Chief Ti me - П е нз а, Сар анс к : П е нз а, Сар анс к Chi e f Ti me - К ир ов: К ир ов Chief Ti me - Р ос т ов- на- Дону: Р ос т ов- на- Дону О б щ и й т и ра ж : 1 1 4 5 0 0 э кз е м п л я р О в

Ре да к ция н е н е с е т о т в етственности за сод ержание реклам ных объ явлений. При п ереп еч ат к е ма т е риало в и ис п ользо в а н ии их в любой форм е, в том числе в электронных С МИ, ссылка на C h ief Time об яз ат ель на. Вс е т о в а ры и ус луг и, ре к ла мируем ые в журнале, им еют необход им ые лиц ензии и сертификаты.

8 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

фактографика

правил

соблюдал великий писатель граф Лев Толстой. Он разделял три вида воли: телесную, чувственную и разумную. Развивать их, по мнению Толстого, необходимо одновременно, дабы открывать перед собой огромные возможности и выбирать любой путь в жизни. Возможно, в начале своего творческого пути Толстому не хватало силы воли, но с помощью установок, которые он поставил для себя, он достиг больших успехов.

до

110120 НачиНая с IQ

часов

ежедневно писала Жорж Санд, и если заканчивала роман в 10:30, то тут же начинала новый, над которым работала еще полчаса. Известный исторический факт отчетливо демонстрирует: усидчивость и приверженность определенному ежедневному графику работ для многих может стать базовым моментом успешности. У каждого должен быть план и должна быть дисциплина.

основным источником творческих достижений оказывается способность к абсолютной увлеченности своим делом. Такая полная самомобилизация приводит к успеху только тогда, когда базируется на соответствующем арсенале профессиональных знаний, умений и навыков. Но если к этому не добавляется безграничная увлеченность, то и очень высокий коэффициент интеллекта не приведет к большим достижениям.

Управляй собой – Управляй дрУгими М ат е р и а л п о д г о т о в и л а Ю л и я М А в Р и н А

«лУчше полУчать

деНег

в результате усилий 100 человек, чем 100 % в результате своих собственных усилий» – высказывание Пола Гетти, американского промышленника, одного из первых в истории долларовых миллиардеров, имеет прямое отношение к делегированию обязанностей. Развить у себя эту привычку – прямая обязанность всякого, кто желает достичь успеха и эффективно управлять собой.

10 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

100

более компаНий

были созданы за время жизни Гарольдсоном Лафайетом Хантом, нефтяным магнатом и богатейшим человеком. Он считал так: «Чтобы достичь успеха, требуется четыре вещи. Первая – определите, чего именно вам хочется. Большинство людей никогда этого не делают. Второе – определите цену, которую вам придется заплатить. Третье – преисполнитесь решимостью заплатить эту цену. Четвертое – заплатите определенную вами цену, приступив к действиям».

125

в честь -летия

своего образования группа компаний Bosch запустила для своих сотрудников эксперимент под названием MORE (mindset organization executives). 125 руководителям сроком на 3 месяца предоставили выбор: работать из дома один день в неделю или же неполный рабочий день всю рабочую неделю. Идея заключалась в том, чтобы проводить меньше времени в офисе и организовать лучший баланс между работой и личной жизнью.

С Новым годом поздравляет вас компания «Стримлайн»! Пусть удачей и теплом будет полон весь ваш дом, Счастье, радость и веселье пусть поднимут настроение, А стабильность без труда мы подарим вам всегда!

СОВРЕМЕННАЯ ПЛАНИРОВКА ОКНА ПВХ С ДВОЙНЫМ СТЕКЛОПАКЕТОМ ЗАСТЕКЛЕННЫЕ ЛОДЖИИ ПОДЗЕМНЫЙ ПАРКИНГ ЧЕТЫРЕ ЛИФТА ПАНОРАМНЫЙ ВИД НА ВОЛГУ И МАМАЕВ КУРГАН АВТОНОМНАЯ КОТЕЛЬНАЯ

Обратная связь

Екатерина уколова,

Мартин Лундвалл,

антон Латуш,

генеральный директор компании Oy-li

генеральный директор Retail Profile Russia

директор департамента продаж и маркетинга ооо «линтек»

Приятно и неожиданно было прочитать искренние слова человека, не побоявшегося рассказать о том, какие испытания ему пришлось пережить. Испытание деньгами, большими деньгами – этот серьезный жизненный экзамен проходят далеко не все. А Вадим не просто его прошел, а сумел, как он сам говорит, трансформировать свою вселенную. Хотя мне кажется, что дело не во множестве вселенных и ином уровне сознания, а в «ищите и найдете». Вадим искал себя, не сдавался и нашел. И каждый раз, получая решения, находя людей, он получал результат своих поисков и действий. Отличный пример для каждого бизнесмена. Чтобы получить результат – ИЩИТЕ И НАЙДЕТЕ!

Развитие технологического прогресса, безусловно, сильно изменило современность: жизнь стала быстрее и удобнее. Любой потребитель ищет комфорт, и с помощью технологий достичь его становится намного проще. Но это не единственный фактор. Согласен, что главным сопровождением комфорта должны стать положительные эмоции покупателей. Отсюда и нынешний рост популярности сервисов, ориентированных на человека. В сфере услуг важно все продумать до мелочей, чтобы клиент мог получить максимум положительных эмоций при покупке. Эти эмоции основаны на легкости и доступности. Поэтому концепция рынка market никогда не утратит своей актуальности. Толчок любому развитию всегда давала конкуренция. Ведь иногда она даже создается искусственно. Уверен, в будущем эта тенденция сохранится и будет поддерживаться.

Необходимо не только премировать и хвалить наиболее успешных сотрудников, но и уметь развивать потенциал каждого сотрудника и команды в целом. Это касается и умения выстраивать доверительный и максимально открытый диалог с подчиненными, и понимания необходимости их обучения. Не бойтесь того, что вы потратите время на обучение сотрудника, который, возможно, потом уйдет от вас к конкурентам. Бойтесь того, что вы ничему его не научите, и он так и останется у вас работать.

оБ интЕРвЬю вА Дим А мЕщЕРя КовА «Ром А н с Книгой» (июлЬ –А вг ус т 2013)

о м АтЕРи А лЕ А лЕКсА нДРА сА вКин А «К А К «ДосК А ПочЕ тА» вРЕДит БизнЕсу» (оКтя БРЬ 2013)

оБ интЕРвЬю с П АтРиКом ДиКсоном «БуД у щЕЕ н ужно созД А вАтЬ сА мим» (сЕнтяБРЬ 2013)

Мировоззрение Вадим Мещеряков. Родился в 1969 году в городе Губкин в семье военного. Детство провел в тамбовской области. Закончил Московскую государственную юридическую академию. Более 15 лет проработал юристом в банковской системе. В 2005 году основал «Издательский дом Мещерякова». В 2008 году оставил пост старшего вице-президента Росбанка и сосредоточился на издании детских книг. Самые известные серии издательского дома – «Книга с историей» и «Научные развлечения». Создатель единственной в России сети книжных клубных магазинов, предназначенных для детей – Лавочки Детских Книг. Женат. Отец двух дочерей.

РОМАН С КНИГОЙ ИЗДАТЕЛЬ ВАДИМ МЕЩЕРЯКОВ – УДИВИТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК. ОН СУМЕЛ УЙТИ С ВЫСОКООПЛЧИВАЕМОЙ РАБОТЫ, ОТ УМНЕЙШЕГО НАЧАЛЬНИКА И НАЧАТЬ СОВЕРШЕННО НОВОЕ ДЕЛО. СУДЬБА ПРЕПОДНОСИТ ЕМУ СТРАННЫЕ ПОДАРКИ, КОТОРЫЕ ОН САМ НЕ ЗНАЕТ, КАК ОБЪЯСНИТЬ. НО ЕСЛИ ПРИСМОТРЕТЬСЯ, ПРОСТО ОН ДАЕТ ЖИЗНИ ВОЗМОЖНОСТЬ СЕБЯ ИЗМЕНИТЬ Т Е КС Т Т И М О Ф Е Й К А Р Е Б А , К С Е Н И Я Б У К Ш А Ф О Т О Ю Р И Й Ц О Й

C H I E F T I M E И Ю Л Ь – А В Г У С Т 2 О13

12 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

2 О13 И Ю Л Ь – А В Г У С Т C H I E F T I M E

C H I E F T I M E # 6 ( 21) и ю Л ь – а в г у с т 2 о13

Ждем вас ПОсле нОвОгОдних ПраЗдникОв, с 1 января рабОтаем с 12:00.

Осуществляем дОставку выбранных вами блюд с 12:00 дО 23:00 Чешская пивоварня «Золотая Прага»: ул. Советская, 28а, тел. 23-25-00, www.zlatapraga-beer.su

Совет

Только вы знаеТе, куда ведеТ дорога с ухабами ПрезиденТ и совладелец комПании Consumer energy solutions Джим мэтерс за свою жизнь усПел ПобываТь в разных иПосТасях. военнослужащий, Преследовавший Подводные лодки ссср, консультант ПравиТельсТва сша По ядерным боеголовкам, совладелец комПании, стоимостью более 25 миллионов долларов, коТорая занимаеТся Продажей элекТроэнергии и консалТинговых услуг Т е кс Т Е л Е Н А о з Е Р о в А

амое главное – четко прописать свою цель. Не имеет значения, что думают и во что верят другие. Главное – во что верите вы. Никогда не обесценивайте себя: ставьте перед собой большие цели, но при этом они должны быть реальны для вас. вас ничто не ограничивает. ограничиваете себя только вы. Я смотрю на свой список целей три раза в неделю. Моя уверенность в их правильности не позволяет чужим негативным постулатам тормозить развитие моего бизнеса. Для того чтобы негативные установки недоброжелателей не осложняли движение к моей цели, я поддерживаю постоянный личный контакт с сотрудниками, клиентами, принимаю во внимание их мнение, самостоятельно провожу мониторинг деятельности конкурентов. Прежде чем начать любое сотрудничество, я всегда проверяю человека – потенциального клиента или коллегу. Разговариваю с ним о целях нашего бизнеса. Если мой опыт подсказывает мне, что он лжет, я с ним никогда не буду работать, даже если его компания стоит миллиарды… высококлассный управленец должен понимать предназначение и цели своего бизнеса и уметь грамотно

14 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

нельзя ПрислушиваТься к словам соТрудников в духе «нам кажеТся, чТо…», необходимо самосТояТельно шТудироваТь сТаТисТику и резульТаТы

преподносить их своим сотрудникам. Потому как проще быть успешным лидером в группе, в которой существует общий вектор цели. Необходимо выстраивать цепочку позитивных «высокоточных»

постулатов вокруг своей цели и уверенно двигаться к ее достижению. Поскольку успешные лидеры принимают решения. Блестящие лидеры собирают все данные по интересующему вопросу, всю информацию и принимают правильные решения, так как грамотный топ-менеджер просто должен быть прав гораздо чаще, чем неправ. Когда руководитель принимает решение и побуждает свою команду к движению, то сотрудники знают, что они двигаются в определенном направлении. Если босс не принял решение, его команда похожа на праздно бродящее стадо. Когда в компании возникают проблемные ситуации, первым делом необходимо правильно сформулировать вопрос «почему?». Нельзя прислушиваться к словам сотрудников в духе «нам кажется, что…», необходимо самостоятельно штудировать статистику и результаты. Поскольку в большинстве случаев правильное «почему?» – это человек, который работает деструктивно, разрушая вашу компанию изнутри. Действия по решению любых проблем в бизнесе на основе неверного «почему?» – вот что способно «похоронить» все

на свете, даже ваши цели, точнее, путь к ним. При движении в направлении поставленной цели я всегда на первые позиции ставлю целостность и честность. Никогда нельзя забывать, что этика и мораль – сердце компании, потому что именно это способствует не только выживанию, но и улучшению показателей организации.

Никогда Нельзя забывать, что этика и мораль – сердце компаНии

В течение почти 15 лет мой ежегодный доход составлял один миллион долларов и не менялся даже в условиях кризиса просто потому, что я запостулировал это себе как цель. Но год назад я скорректировал свой постулат в сторону почти десятикратного увеличения прибыли в ближайшие пять лет, и это сразу стало сказываться на финансовых показателях. Для этого я запустил три новых бизнес-проекта. Вместе с тем никогда нельзя забывать, что деньги – это не причина, а средство, которое доставит вас в нужный пункт назначения.

2 о13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E 15

гость номера

16 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

Беслан Берсиров: Снача ла – че лове чноС т ь

сооснователь компании «Строительный треСт», управляющий в статусе заместителя генерального директора Беслан Берсиров – о том, почему его компания предпочитает строить дома из кирпича, а качественное жилье не может Быть дешевым, и что такое в его понимании экология строительства и жизни tекст С е р г е й К н я з е в

«Строительному треСту» в прошлом году иСполнилоСь двадцать лет. КаКими вы Стали за эти годы, К чему пришли?

Мы пришли к тому, что мы не просто строим дома, а создаем для людей среду обитания. Мало построить дом, даже красивый, нужно тщательнейшим образом выбрать местоположение этого дома, вписать его в окружающее пространство, сделать так, чтобы людям было комфортно. Это не только квартира, пусть даже технологически хорошо обустроенная, с хорошими инженерными системами. в шаговой доступности от этого дома должны быть магазины любого уровня, от булочной до бутиков всевозможных. У человека должно быть место, где можно с детьми погулять, где можно развлечься; наконец, просто выйти на улицу и посидеть… и последние годы все проекты «Строительного треста» решают эти комплексные проблемы. Мы делаем велосипедные дорожки, лыжные трассы, даже площадки для барбекю, и все это мы содержим, пока весь микрорайон не заживет своей жизнью и вся эта красота не будет передана на баланс муниципального образования или управляющей компании. Там, где раньше был хаос, пустыри, вырас-

тает парк с роскошным ландшафтным дизайном – огромная благоустроенная зеленая зона. вы можете увидеть это на примере наших проектов в Кудрово, на реке оккервиль, в других местах. если обратите внимание на наш комплекс «невский стиль» в Удельном парке, первая очередь которого уже сдана, – вы увидите прекрасную архитектуру, детский садик, благоустройство очень высокого уровня, качественные дороги вокруг. например, дорога от переезда на Удельной до базы «зенита» всегда была страшно разбита, а теперь людям комфортно подъезжать к своим домам. это вы делаете по СобСтвенной инициативе или это наСтойчивое пожелание влаСтей?

Конечно, по собственной инициативе, это наша добрая воля. нельзя, чтобы внутри прекрасного жилого комплекса – красиво, а в двух метрах за забором – не проехать. Это то, к чему мы пришли за двадцать лет работы. Кто живет в этих домах?

Мы строим свое жилье для тех, кого называют средним классом. Это работники высокого уровня,

фото ю р и й ц о й

часто топ-менеджеры, которые помимо заработной платы имеют и другие доходы: дивиденды от ценных бумаг, например. Сотрудники крупных предприятий, банковской сферы. Состоявшиеся семьи, где муж и жена успешно работают. Доход на семью – от ста тысяч рублей в месяц. Эти люди могут приобрести наше жилье, используя ипотеку, другие финансовые инструменты. Спрос на объекты «Строительного треста» хороший, и то количество квадратных метров, которое мы строим, всегда находит своего покупателя. Мы уже который год стабильно выполняем план продаж, и никакие колебания рынка на это не влияют. то еСть за объемами вы не гонитеСь?

Мы нашли свою нишу и строим столько, сколько можем сделать с отменным качеством и продать по адекватной рыночной стоимости. в год сдаем чуть более 100 000 квадратных метров. и рассчитываем именно на тех, кто хочет получить комфортное, надежное, безопасное жилье. выбор на рынке есть, давно прошли те времена, когда во всех магазинах – один сорт плавленого сыра.

2 о13 Д е К А Б р Ь C H I E F T I M E 17

гость номера Вы можете купить более дешевое жилье, чем наше, но с меньшим комфортом, с худшим качеством. Мы строим наши дома из кирпича, этот материал оптимален для нашего региона, он оправдал себя за многие века. Лучше пока ничего не придумали. КаК вы относитесь К государственным жилищным программам?

Я приветствую любые действия, призванные решить жилищную проблему. Жаль только что людям не объясняют, что «доступное жилье» – это не дешевое жилье. Качественное жилье не может быть дешевым просто по определению. «Доступное жилье» – это то, что можно купить. А купить можно, если государство правильным образом организует покупку – через ипотеку, различные социальные программы. Люди ожидают, что завтра можно будет купить квартиру по цене авиабилета. Да никогда так не будет!

это зарплаты, приборы, оборудование и т. д. один из главных трендов праКтичесКи любого бизнеса сегодня – эКологичность. что для вас эКология?

Любая развитая страна приходит к пониманию, что нужно беречь окружающую среду. Но для этого такая страна должна жить хорошо, когда решены или на задний план уходят самые острые проблемы, когда все обеспечены жильем. То есть не 15 квадратных метров на душу населения приходится, а 35 метров – на Западе такая норма. Если этот уровень достигнут, люди уже начинают всерьез размышлять о том, как улучшить экологию, начинают думать о здоровье, бегать по утрам, заниматься фитнесом, предпочитают качественные фермерские продукты и т.д. И конечно, встает вопрос об экологичности жилья. Человек уже желает лежать на лужайке у собственного дома, вокруг сосны,

Нельзя, чтобы вНутри прекрасНого жилого комплекса – красиво, а в двух метрах за забором – Не проехать Строительство – это же колоссальные затраты. Сегодня процесс согласования занимает до двух лет, еще два года – строительство. Четыре года проходит, прежде чем ты вложенное – а нередко это и заемные деньги – сможешь вернуть. Труд профессионалов стоит недешево: это не только девелопер, который готовит земельный участок к строительству – покупает землю, проектирует, но и рабочие руки, прорабы, мастера. Если сегодня, скажем, прорабов и мастеров хватает, то квалифицированных рабочих становится все меньше. Нет у нас профтехучилищ, где раньше рабочим ремеслам обучали. То есть обучение – тоже за наш счет. Кроме того, у серьезного застройщика должна быть служба проверки качества работ, технический надзор называется. А для его создания опять нужны деньги,

18 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

электроэнергия вырабатывается солнечными батареями… Но к этому стремится человек, у которого, повторюсь, нет других серьезных проблем. В нашей же стране надо строить целые города – обеспечить жильем, хоть каким-то, огромное количество людей. то есть в россии об этом думать еще рано?

Об экологии думать никогда не рано. Наша философия предполагает, что мы создаем благоприятную среду не только на своей стройплощадке. Вот уже несколько лет мы участвуем в программе «Чистые озера» – экологической инициативе по уборке водоемов. В августе чистили озеро Сестрорецкий разлив – сотни мешков мусора вывезли, причем не просто перевезли на соседнюю помойку, а рассортировали

Беслан Берсиров родился в 1958 г. в Абхазии. Окончил КабардиноБалкарский Университет по специальности «Промышленное и гражданское строительство» и аспирантуру Ленинградского инженерно-строительного института. За три года прошел путь от мастера строительного управления до начальника участка. В 1992 году вместе с Евгением Резвовым создал компанию «Строительный трест». Увлечения : охота, рыбалка, спорт. Несколько лет назад воплотил свою давнюю мечту – принял участие в ралли-рейде по бездорожью «Ладога-Трофи». на Landcruiser 80. Женат, есть два сына.

гость номера шений СПбГУ, младший, Анзор Берсиров, продолжил династию, учился в ГАСУ, завершил образование в Лондоне. Получив степень магистра менеджмента, Анзор вернулся в Петербург, пришел на работу в «Строительный трест». Начал с азов – был мастером, прорабом, получил все практические навыки строительной профессии. Я сам проходил через эти этапы и не жалею. Стройка дисциплинирует, учит порядку. Любой руководитель большой компании должен быть прежде всего профессионалом. Хуже нет, когда кто-то начинает командовать

Если чЕловЕк профЕссионал в своЕй отрасли, у нЕго Есть моральныЕ основания быть лидЕром мальным образом влагу поглощает и отдает. В квартире кирпичного дома, конечно, совершенно другой, более благоприятный, более экологичный, если угодно, микроклимат, нежели в квартире дома с бетонными стенами. КаКие Качества в вашем хараКтере помогли сделать Компанию «строительный трест» одной из лучших в отрасли?

Я всегда говорил и говорю, что все идет из семьи. Все рождается в семье – не в школе, не в детском саду, не в вузе. Главное для человека – это родители, они самим своим образом жизни, отношением к жизни, отношением к детям показывают, как должно жить. Говорить можно сколько угодно, но если твои слова расходятся с твоим образом жизни, – дети это видят и чувствуют. Сейчас, когда я уже не только отец, но и дедушка, я это понимаю особенно отчетливо. ваши сыновья артур и анзор берсировы продолжают дело отца?

У меня два замечательных сына: старший, Артур, окончил факультет международных отно-

20 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

в посторонней для себя области. Если человек профессионален, у него есть моральные основания быть лидером – что крайне важно для руководителя большой компании. Сотрудники должны верить своему руководителю и прежде всего верить, что компания идет верным путем. Лидер – это тот человек, который заражает своими идеями помощников, сотрудников, партнеров. В юности я активно занимался спортом, и спортивная закалка помогает мне бороться, не сдаваться, идти до конца в самых сложных ситуациях. Но, конечно, профессионализм, лидерские, бойцовские качества ничего не стоят без человечности, без внимательного отношения к людям. Нужно уметь разбираться, почему что-то произошло так, а не иначе, нужно знать, кто чем живет в коллективе, знать чаяния своих товарищей, при необходимости – помогать. Вообще, твоя задача – беречь людей. Ведь люди тебе – руководителю, собственнику – доверили свою жизнь. Терпеть не могу новых модных веяний в бизнесе, когда набирают специалистов, выжимают из них все, что можно, и через три месяца, через полгода, через год расстаются с ними без сожаления, берут следующую партию, их тоже

выжимают и отправляют на рынок труда… Мы всегда старались участвовать в жизни сотрудников, помогать им. Вам даже сложно представить, сколько квартир передано работникам любого уровня – от рядовых строителей до топ-менеджеров. И мы по сей день продолжаем это делать, у нас есть целая социальная программа. насКольКо нам известно, вы недавно таКже передали Квартиру благотворительному фонду.

Да, в декабре прошлого года мы купили – на рынке, по немалой цене – трехкомнатную квартиру общей площадью порядка 75 кв. м для фонда «АдВита», который борется за спасение детей с онкологическими заболеваниями. Это давние наши партнеры, мы помогаем им в нескольких проектах. Разумеется, мы полностью квартиру отремонтировали, завезли мебель, бытовую технику, взяли на себя оплату коммунальных платежей и передали квартиру фонду в безвозмездную аренду. Здесь живут дети, которые приезжают из других городов лечиться в Институте детской гематологии и трансплантологии имени Раисы Горбачевой. Квартира находится на Петроградской стороне, в пешеходной доступности от Института. добро возвращается?

Нельзя рассматривать добрые дела как окупаемые инвестиции. Но, конечно, люди доброе помнят. В самые тяжелые кризисы, когда и денег не было, и взаиморасчеты прекращались в сфере строительства, и зарплату приходилось задерживать, – не было случая у нас, чтобы рабочие встали и сказали: «Давайте зарплату, иначе работать больше не будем». Мы выходили к людям и говорили: денег пока нет, мы делаем все возможное для восстановления платежей, просим вас поработать в долг, поверьте нам. И никогда не было никаких проблем, люди работали. За двадцать лет существования компании «Строительный трест» текучесть кадров практически нулевая.

отдельно пластик, бумагу, стекло, отправили на переработку. Если говорить об экологии строительства – в первую очередь надо понимать, из чего создается объект. Мы до сих пор точно не знаем, как поведут себя разные материалы, используемые сегодня в массовом строительстве: пенополистирол, скажем, или базальтовая плита, которая между бетонной стеной и кирпичом прокладывается. Сколько лет они проживут, что с ними потом станет – неизвестно. Поэтому мы не рискуем и все двадцать лет строим из однородного, экологически чистого глиняного кирпича, который опти-

Объединение «Строительный трест» – лидер кирпичного домостроения Санкт-Петербурга. За 21 год работы на строительном рынке объединением было построено более 70 объектов общей площадью около 2 млн кв. метров, в том числе объекты социального и культурного значения. В домах компании проживает 40 тыс. петербургских семей. По итогам 2012 года «Строительный трест» ввел в эксплуатацию около 135 тыс. кв. метров недвижимости. Объединение «Строительный трест» работает в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и в Калининграде. Ежегодно компания точно в срок вводит в эксплуатацию более 100 тыс. кв. метров недвижимости.

2 о13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E 21

Философия достижений

т е кс т И З К н И г И В А Д И М А Т у М А н о В А « В С Е П о Т Е Р Я Т Ь – И В н о В Ь н Ач А Т Ь С М Е ч Т ы »

Вадим ТуманоВ создатель перВых золоТодобыВающих арТелей Колымы, председаТель одного из самых успешных сТараТельсКих КоллеКТиВоВ «Печора », друг Владимира ВысоцКого – об оПыте перВых предпринимаТельсКих предприяТиях Времен ссср В течение 45 лет я возглавлял большие коллективы самых работоспособных людей. Большая часть из них ехала к нам на один сезон – заработать. Почти все оставались на долгие годы. Много лет назад газета ЦК КПСС «Социалистическая индустрия», громившая старательское движение, называла меня его отцом-основателем, вкладывая в это криминальный оттенок. Сегодня время все расставило по своим местам. Доказано, что «капиталистическая» форма труда – старательство – на протяжении десятилетий была наиболее прогрессивной. объединялись те, для кого унизительным было получать немного денег, ни за что не отвечая. Хотелось свободным трудом, взяв на себя всю полноту ответственности, зарабатывать больше, зарабатывать много, почти без ограничений. Принцип прост: каков твой личный вклад, таков фактический заработок. Я горжусь тем, что стал основателем старательского движения, что не только добыл вместе со своими людьми свыше 400 тонн золота для СССР, создавая высокоорганизованные предприятия от Колымы до Карелии, но и обеспечивал весьма достойные заработки десяткам тысяч людей. Эффективность работы наших артелей в 4–5 раз превышала показатели государственных предприятий, а оплата труда была хоть и самой высокой в стране, но справедливой.

Именно потому, что артельное движение предусматривало коллективную собственность на средства производства и зависимость заработков каждого от результатов общего труда, здесь не могло быть места нравам Дикого Запада времен золотой лихорадки. Во многих развитых странах, пишут ученые, оплата высших менеджеров любой фирмы в большинстве случаев в 3–5 и более раз превышает заработок рядовых работников. И это естественно: лицо, принимающее хозяйственные решения, должно быть максимально заинтересовано в правильности этих решений. В условиях административно-бюрократического сумасшествия мы впервые попытались руководствоваться не инструкциями, а здравым смыслом, и при этом брать на себя ответственность. Я видел, как это выпрямляет людей, уставших от бестолковщины, от глупых распоряжений, бессмысленной регламентации. Мне казалось, надо помочь человеку проявить себя, стать личностью, сделать его свободным – хорошим он станет сам. В артели руками работали на себя, а головой – на всех. Артель как новая форма хозяйствования оказалась в фокусе взаимоисключающих интересов идеологии и экономики.

22 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

Философия достижений

М ат е р и а л п о д г о т о в и л о л Е Г Г о Р Е л о В

ТОМ МОНАГЭН АМерикАНский предприниматель и кАТОлический филАНТрОп, ОсНОвАТель крупНейшей в Мире сеТи предприяТий пО дОсТАвке пиццы НА дОМ «домино’с пицца » (Domino’s Pizza) – О чесТНОй кОНкуреНции и вере Суть жизни и работы – это битва за превосходство… но, по-моему, победа в бизнесе – ничто, если ради нее вы поступились правилами. Конкуренция делала нас упорнее, заставляла искать новые решения и предохраняла от благодушия и почивания на лаврах. Творческая способность воспитывается через огромные потрясения. Я был робкий, но самоуверенности мне было не занимать. Я лучше всех отгадывал загадки, лучше всех играл в пинг-понг и мраморные шарики. Я отличался в любом командном виде спорта. Я потерял контроль над самолетом. он вдруг вошел в штопор. Я со всей силой налег на контрольный рычаг, но не мог сдвинуть его с места. Вспаханные поля надвигались на меня, и я понял, что мне ничего не остается, кроме как молиться. Я заставил себя успокоиться, закрыл глаза и сложил руки под подбородком: «Господи, пожалуйста, помоги мне». Верчение прекратилось, и внезапно самолет вновь стал набирать высоту. (После посадки при максимальной облачности на аварийной полосе) я подъехал и остановил самолет возле скорой и пожарной, которые ожидали меня, чтобы собрать по кусочкам. Формальное образование, безусловно, не является существенным, а порой даже препятствует созиданию. Шесть дней в неделю я в течение сорока пяти минут занимаюсь упражнениями на полу, включая 150 последовательных отжиманий, после чего пробегаю шесть и одну треть мили. Дважды в неделю я заканчиваю пробежки в спортивном центре нашего нового офиса «Домино» и занимаюсь там в течение часа. Помимо этого я занимаюсь на тренажере – утяжеляю вес и бегу, включая машину на такую скорость, какую могу перенести. А тренер помогает мне разработать каждую группу мышц до изнурения. Мой друг Юджин Пауэр (основатель «Юниверсити Микрофильм Интернейшнел») говорил мне: «Я наблюдал за тобой на совещаниях совета директоров и пришел к выводу, что мыслишь ты интуитивно. Ты не идешь шаг за шагом путем логического построения фактов, ты одним скачком преодолеваешь расстояние между проблемой и ее решением».

Вся история человечества есть одна большая битва между добром и злом. Я не хочу оставаться в стороне. Мне удалось добиться успеха благодаря предпринимательскому духу и идеализму. Во многом помогла вера.

24 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

Философия достижений

М ат е р и а л п о д г о т о в и л о л Е г г о Р Е л о В

Сергей Дягилев великий руССкий театральный и хуДожеСтвенный Деятель, антрепренер, оДин из оСновоположников группы «Мир иСкуССтва», организатор «руССких Сезонов» в париже и труппы «руССкий балет Дягилева» – о Сложной роли руководителя творчеСких люДей одно из главных достоинств нашего времени – умение распознать индивидуальность под любой личиной, в любую эпоху. Творец лишь красоту должен любить. Кощунственно навязывать идеи… Кто упрекает нас в слепом увлечении новизной и непризнании истории, тот не имеет о нас ни малейшего понятия. Я говорю и повторяю, что мы воспитались на Джотто, на Шекспире и на Бахе, что это самые первые и самые великие боги нашей мифологии. Сама натура должна быть народной, должна невольно, может быть, против воли вечно рефлектировать блеском коренной национальности. Надо выносить в себе народность, быть, так сказать, ее родовым потомком, с древней, чистой кровью нации. Тогда это имеет цену, и цену неизмеримую. «Священная весна» имела вчера настоящий триумф. Это дурачье дошло до ее понимания. Times говорит, что Sacre (балет «Весна священная») для XX века то же самое, что 9-я симфония Бетховена была для XIX! Наконец-то!

Нужно иметь терпение и быть немного философом в жизни, чтобы сверху смотреть на препятствия, которые маленькие и ограниченные люди воздвигают против всякого усилия преодолеть посредственность. Делай так, как тебе подсказывает твой художественный инстинкт. Поверьте, что я ненавижу юбилеи вообще, а свои – в особенности. Юбилей – это начало конца, нечто завершающее карьеру. Но я не готов отказаться от карьеры. Я хочу продолжать работать… Я хочу всегда оставаться молодым. Я никаких коллективных петиций и протестов не принимаю. Добрейшая публика, если мы не всегда можем вас удовлетворить, то знайте, по крайней мере, что мы все с нашей стороны проводим нескончаемые часы в тревожном ожидании минуты, когда дверь откроется для нас и позволит нам увидеть уголок той новой красоты, которую мы стараемся принести на ваш критический или восторженный суд.

26 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

Философия достижений

Знаете, что я сделаю? Я продам занавес Пикассо к «Треуголке» и его фигурные изображения, созданные для «Квадро фламенко», которые все подписаны. Я уже нашел покупателя в Германии, а вырученные средства дадут мне возможность осуществить новые постановки. Я спланировал гастроли как можно короче, чтобы только напомнить «этим проклятым парижанам», что Русский балет еще существует. (Артистам, требовавшим повышения жалования) «Я крайне удивлен вашим поведением. Вам уже сказали: я намерен проверить бюджет и посмотреть, что могу для вас сделать. На что еще можно рассчитывать? Каждый из вас заключил со мной отдельный контракт. Если вы откажетесь выступать сегодня вечером, я буду рассматривать ваше неучастие как нарушение контракта и подам на вас иск за убытки, которые я действительно понесу в случае отмены спектакля» (Лифарю) Я все сделаю для вас и сделаю это не для вас, а для себя: вы один существуете для меня в балете, и если бы вас не было, я бы уже закрыл балет и отошел от него – сейчас только вы привязываете меня к этому делу; я хочу посмотреть, что из вас выйдет, я хочу создать из вас мирового танцора, второго Нижинского.

Сцену венчания надо поставить так, чтобы французы рехнулись от ее величия. Мы хотели найти такое искусство, посредством которого вся сложность жизни, все чувства и страсти выражались бы помимо слов и понятий не рассудочно, а стихийно, наглядно, бесспорно. Произведение искусства важно не само по себе, а лишь как выражение личности творца.

28 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

ые льн а н и риг довых о ло в ько Тол рта со питко а н со ых) н н (пе

Волгоград, ул. Мира, 11 тел. (8442) 33-14-58

, кая ая с й нск оп е Евр ая, япо йск хня а т ки ку

Снова с Вами!

Управление собой

УМЕЮЩИЙ УПРАВЛЯТЬ ДРУГИМИ СИЛЕН, НО УМЕЮЩИЙ ВЛАДЕТЬ СОБОЙ ЕЩЕ СИЛЬНЕЕ ЛАО-ЦЗЫ, КИТАЙСКИЙ ФИЛОСОФ

C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

АЛЕКСАНДР ПАВЛОВ

ВИТАЛИЙ СВИДОВСКИЙ

ЧЛЕН СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ КОНДИТЕРСКОЙ ФАБРИКИ «ВЕРНОСТЬ КАЧЕСТВУ»

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕРЕМОК»

об умении контролировать себя и других

о самотренировках в преодолении трудностей

СЕРГЕЙ ШАБАНОВ

МИХАИЛ БОРОДЯНСКИЙ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ТРЕНИНГОВОЙ КОМПАНИИ EQUATOR

ОСНОВАТЕЛЬ И ДИРЕКТОР ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ФОНДА «ИМАГО»

об эмоциональном интеллекте и умении отделять свои цели от «не-своих»

2 О13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E

Управление собой

ПЕРЕСТУПИТЬ ЧЕРТУ

5 ПРЕПЯТСТВИЙ ПЯТЬ СПОСОБОВ

C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

ЛЕНЬ

ОПОЗДАНИЯ

Чаще всего лень – естественная реакция организма на бессмысленную работу. Отсутствие уверенности в правильности начатого дела, вялые сотрудники, скучные мероприятия – все эти обстоятельства «кормят» нежелание трудиться.

Из сотен причин, на которых строится привычка к хроническим опозданиям, к предпринимателям применимы лишь несколько. Первое – подсознательное стремление подчеркнуть свою значимость, приходя на совещание последним. Осознанный вариант той же направленности – вы воспринимаете необходимость приходить вовремя как посягательство на личную свободу, а опоздание дарит иллюзию ее соблюдения. Продвинутый «иллюзионист» любит чувствовать себя «власте ли ном времени», составляя неосуществимо плотные графики на день.

Бороться с ленью можно и нужно. Начните с малого: принуждайте себя к труду на протяжении небольших промежутков времени, и постепенно втянетесь в процесс. Иногда стоит прибегнуть к помощи психолога. Если и это не помогло – смените бизнес. А что делать! Возможно, у вашей лени чисто физиологические причины. Проконсультируйтесь с врачом, но прежде попробуйте исключить самую частую причину переутомления – информационную перегрузку.

Следствием этой пагубной привычки может стать потеря нужных стратегических партнеров, ценных работников и даже близких людей. Единственное, что может помочь, – детальный анализ явных и скрытых выгод от опозданий.

Т Е КС Т Н А Т А Л Ь Я И В А Н О В А

МНОГОЗАДАЧНОСТЬ Стратегия многозадачности продуктивна лишь на первых порах. Переключение с одного дела на другое приводит к лишней трате времени и душевных сил. Итог – снижение эффективности на фоне повышенной утомляемости. Цель, как всем известно, всегда одна, а задач для ее достижения – несколько. Подумайте, какие из дел максимально приблизят вас к выполнению глобальной вашей цели. Попытайтесь сгруппировать задачи. Выделите три самые главные, внесите в свой ежедневник и выполните их обязательно. Остальное вы сделаете по мере сил. Почаще вспоминайте Уинстона Черчилля, который одобрил делегирование задолго до появления этого термина, сказав: «Умный человек не делает сам все ошибки – он дает шанс и другим».

ПЕРФЕКЦИОНИЗМ И НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ СОБОЙ Дотошные предприниматели, поставив перед собой серьезную задачу, стремятся выполнить ее не просто качественно, а идеально. Только выполнение на «пять» может принести им удовлетворение. Но желаемый уровень не всегда достигается с первого раза, особенно при работе в одной упряжке с другими людьми, не обремененными «манией совершенства». И самое главное: когда задача все-таки решена на задуманные 100 %, то время уже ушло, и добытый потом и кровью «идеальный результат» никому не нужен… Выход таков: когда ставите перед собой гипер-задачу, заранее обозначьте тот минимальный, но приемлемый уровень, до которого вы хотите довести это дело. Последняя фраза, которой стоит завершать размышления о прошедшем дне: «На сегодня мне достаточно».

СИНДРОМ ДОСТИГНУТОЙ ЦЕЛИ Такое состояние особенно часто возникает у ярких лидеров, отвечающих за жизнь и успех огромного коллектива. Как только человек достигает поставленной цели, к которой долго и упорно стремился, ему становится скучно и неинтересно. У этой ситуации есть два решения. Первое – заранее приготовить следующую цель или мечту, и незамедлительно приступать к ее воплощению. Второе – изначально ставить себе недостижимые цели. О чем мечтали все великие физики? О вечном двигателе. Ни у кого это пока не получилось, зато сколько великих открытий было сделано на данном пути! Эти ученые вряд ли были бы столь продуктивны, не ставь они перед собой такой грандиозной задачи.

2 О13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E

Управление собой

C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

УПРАВЛЕНЕЦ

«В ШОКОЛАДЕ» ПАРТНЕР ИНВЕСТИЦИОННОГО ФОНДА PARADIGM INVESTMENTS, УПРАВЛЯЮЩИЙ КОНДИТЕРСКОЙ ФАБРИКОЙ «ВК» АЛЕКСАНДР ПАВЛОВ – ОБ УМЕНИИ КОНТРОЛИРОВАТЬ СЕБЯ, НЕ БОЯТЬСЯ ВСЕ ПОТЕРЯТЬ И РАДОВАТЬСЯ ПРОСТЫМ ВЕЩАМ И Н Т Е Р В Ь Ю М А Р И Я С А Р Ы Ч Е В А ФОТО П А В Е Л Х А Р И Т О Н О В

2 О13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E

Управление собой ВЫ УПРАВЛЯЕТЕ СВОЕЙ СУДЬБОЙ? ВЫПУСКНИКУ МАИ, НАПРИМЕР, БЫЛО БЫ ЛОГИЧНЕЙ ЗАНИМАТЬСЯ АВИАБИЗНЕСОМ, А НЕ ШОКОЛАДОМ. ЭТО СЛУЧАЙНОЕ СТЕЧЕНИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ ИЛИ ВАШ СОБСТВЕННЫЙ ВЫБОР?

Знаете, я ведь профессиональный управленец. Мне по большому счету все равно, чем управлять: шоколадной фабрикой или авиазаводом. В бизнесе есть правила, по которым нужно действовать, и все получится. Ну и, кроме того, после МАИ я получил второе образование, степень МВА, так что работаю сейчас в соответствии с ним. Будучи студентом авиационного института, я уже понимал, что не смогу всю жизнь просидеть за инженерным кульманом. С ужасом думал: «Вот так, день за днем, в одном и том же кабинете чертить, рисовать… ». Не мог представить себя в КБ за этой рутинной работой. Мне нужно постоянно менять деятельность. Нужны новые проекты. Иначе я сойду с ума (смеется). Конечно, в работе инженера такой динамики нет. А в бизнесе как раз всего этого более чем достаточно. Так я и оказался на небольшой должности в компании Parmalat. Там рос потихонечку. Когда начал управлять СевероЗападным филиалом, стало понятно, что уже не хватает знаний. Меня расстраивает, когда я вижу, что на управленческие позиции берут человека без соответствующего образования. Это сплошь и рядом. Почему-то считается, что можно управлять бизнесом по наитию. Это абсолютно неверно. В бизнесе есть куча универсальных законов. И их надо знать. Я не знаю ни одного успешного бизнесмена, который не использовал бы это знание в работе. Да, не все получают фундаментальное образование, но абсолютно все стараются учиться, читать, осмысливать – хотя бы и самостоятельно. Но никому еще не удавалось достичь успеха на чистой интуиции. Так что – да, я могу сказать, что управляю

C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

А ЛЕКС АНДР ПАВЛОВ, ПАРТНЕР ИНВЕС ТИЦИОННОГО ФОНД А PAR ADIGM INVESTMENTS. УПРАВЛЯЮЩИЙ ПОРТФЕ ЛЬНЫМИ КОМПАНИЯМИ ФОНД А , В ЧАС ТНОС ТИ КОНДИТЕРСКОЙ ФАБРИКОЙ «ВЕРНОС ТЬ К АЧЕС ТВУ» («ВК»). ОКОНЧИЛ МАИ. ОБЛА Д АТЕ ЛЬ С ТЕПЕНИ E XECUTIVE MBA ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ ЭКОНОМИКИ И С ТЕПЕНИ MBA С АНК Т-ПЕТЕРБУРГСКОГО МЕ Ж ДУНАРОДНОГО ИНС ТИТ У ТА МЕНЕ Д ЖМЕНТА . НАЧИНА Л МЕНЕ Д ЖЕРОМ В КОМПАНИИ PARMAL AT В С АНК Т-ПЕТЕРБУРГЕ , БЫЛ ДИРЕК ТОРОМ СЕВЕРО-ЗАПА ДНОГО ФИЛИА ЛА КОМПАНИИ. ВОСЕМЬ ЛЕТ РУКОВОДИЛ РУЗСКОЙ КОНДИТЕРСКОЙ ФАБРИКОЙ (С 2008 ГОД А – ДОЧЕРНИМ ПРЕ ДПРИЯТИЕМ МИРОВОГО ЛИДЕРА РЫНК А NESTLE). С 2009 ГОД А РАБОТАЕТ В ФОНДЕ PAR ADIGM INVESTMENTS (ОБЪЕМ ФОНД А – ПОРЯДК А 80 МИЛЛИОНОВ ДОЛЛАРОВ, ИНВЕС ТИРУЕТ В СРЕ ДНИЕ И МА ЛЫЕ РОССИЙСКИЕ КОМПАНИИ ПОТРЕБИТЕ ЛЬСКОГО СЕК ТОРА). УПРАВЛЯЕТ БИЗНЕСОМ «ВК», СПЕЦИА ЛИЗИРУЮЩЕЙСЯ НА ВЫПУСКЕ ШОКОЛА Д А ПРЕМИА ЛЬНОГО К АЧЕС ТВА . ЧЕМПИОН ПО ГОЛЬФУ В К АТЕГОРИИ ЛЮБИТЕ ЛЕЙ С ТАРШЕ 35 ЛЕТ. ЖЕНАТ, ДВОЕ ДЕТЕЙ.

своей судьбой и главные решения принимал сознательно.

А КАК ВЫ ОТДЫХАЛИ ОТ ТАКИХ ТЯЖЕЛЫХ НАГРУЗОК?

ВЫ УЧИЛИСЬ «БЕЗ ОТРЫВА ОТ ПРОИЗВОДСТВА»? ТЯЖЕЛО ЭТО?

Я и сейчас так же отдыхаю. Спорт. Меня спасает спорт. Я в гольф играю. Иногда в футбол, в хоккей. Но больше всего люблю гольф.

Два года у меня не было личной жизни вообще. В будни работал. Приходил домой и делал домашние задания. В субботу с утра пораньше садился за учебники и до вечера воскресенья не вставал. Сидел по восемь, по девять часов. СЛУШАЙТЕ, ЭТО ЖЕ ПОДВИГ. ОСОБЕННО ДЛЯ МОЛОДОГО ЧЕЛОВЕКА. ЧТОБЫ С ЭТИМ СПРАВЛЯТЬСЯ И ОСТАТЬСЯ В УМЕ-РАЗУМЕ, НУЖНА НЕЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ СИЛА ВОЛИ… КАК ВЫ СПРАВЛЯЛИСЬ С СОБОЙ?

Когда я уже закончил учебу и получил диплом МВА, то понял, что второй раз в жизни такой подвиг уже не совершу. Нужно было от всего отключиться и тратить все свободное время на образование. Но мне было интересно. Нет, реально было очень интересно! В какой-то момент я начал понимать, как все это работает на практике, и увлекся. Не могу сказать, что мною двигало осознание какой-то великой цели, какого-то света в конце тоннеля, просто мне безумно понравилось учиться. ТО ЕСТЬ, ЭФФЕКТ ОТ ОБРАЗОВАНИЯ ВЫ ПОЧУВСТВОВАЛИ СРАЗУ ЖЕ?

Да. Моментально. И стал выстраивать бизнес-процессы в соответствии с полученными знаниями. После получения диплома я ушел на другую работу, в кондитерскую отрасль. И там развернулся по полной программе. Мы вместе с владельцами начали потихоньку настраивать бизнес. Было непросто, но постепенно выстроили хорошую компанию.

ПОЧЕМУ? НЕ САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ВИД СПОРТА…

Один мой партнер давно пытался затащить меня в гольф-клуб. Но все не было времени, я отнекивался. А потом как-то зашел, и все – теперь это одно из самых моих любимых занятий. Гольф – непростой вид спорта, многое

В ГОЛЬФЕ НУЖНО УМЕТЬ ВОВРЕМЯ ОСТАНОВИТЬ ЭМОЦИИ. НЕГАТИВ ПОМЕНЯТЬ НА ПОЗИТИВ И ПЕРЕЙТИ К СЛЕДУЮЩЕМУ УДАРУ нужно учитывать, чтобы расти в нем. Самое главное – в нем всегда можно развиваться. И с точки зрения самого спорта, и с психологической точки зрения. Процентов сорок успеха в гольфе – это психология. ПРАВДА? РАССКАЖИТЕ!

В гольфе очень важна холодная голова. На поле нужно принимать правильные решения. Уметь вовремя остановить эмоции. Негатив поменять на позитив и перейти к следующему удару, забыв о предыдущем. Это то, что помогает и в жизни: умение вовремя

остановиться. Не всегда это получается, но когда получается – выходит хороший результат. УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ?

Да, в чистом виде. Поэтому многие успешные гольфисты – одновременно и успешные бизнесмены. Корреляция прямая. А ДЛЯ ЧЕГО ХОЛОДНАЯ ГОЛОВА В БИЗНЕСЕ? КАК ЖЕ АЗАРТ, РИСК?

Нет, все это имеет право на существование. Но у меня есть свой метод принятия решений. Я научился чувствовать себя: если я не уверен до конца в том, что делаю, то останавливаюсь и думаю до тех пор, пока в голове не складывается паззл. Полностью, понимаете? Без зазоров. Если ощущения полной картины нет, я не буду принимать решение. А буду думать до того момента, когда мне станет все окончательно ясно. Я фиксирую состояние внутреннего беспокойства и раскладываю его на факторы. И через некоторое время понимаю, где его источник, слабое место в решении, риски. И вот тогда делаю вывод – готов я принять эти риски или нет. И поступаю соответственно. ПРИХОДИЛОСЬ ПРОИГРЫВАТЬ, ПРИНИМАЯ РЕШЕНИЯ, НЕ ДОВЕДЯ МЫСЛИТЕЛЬНУЮ ЦЕПОЧКУ ДО КОНЦА?

Да, бывало и такое. За это приходилось расплачиваться – в буквальном смысле слова, деньгами. Но это часть бизнеса. Я не уверен, что существуют люди, которые никогда не ошибаются. В управлении важно вовремя ошибки признавать. И уметь остановиться. Ты знаешь, что деньги уже потеряны, не надо действовать напролом и пытать-

2 О13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E

Управление собой ся доказать свою правоту. Надо сказать «стоп» и дать задний ход. ВЫ ЛЕГКО ОТНОСИТЕСЬ К ПОТЕРЕ СРЕДСТВ?

Нет, не легко. Я, конечно, себя ругаю, ковыряюсь в себе – где я ошибся, что не продумал. Ты, как управленец, не можешь переложить ответственность ни на кого, ты всегда конечное звено в принятии решений, так что винить, кроме себя, некого. А ВЫ КОГДА-НИБУДЬ ДУМАЛИ, ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ ВСЕ? ВОТ БЫЛИ ДЕНЬГИ – И НЕТ ИХ. ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ ТОГДА?

Конечно, думал. Но я не очень этого боюсь. Голодным я не останусь. Я уверен, что найду работу в любом случае. И буду готов начать с нуля. Куда денешься – есть семья, есть дети, их надо кормить. Если и впаду в депрессию, то ненадолго (смеется). Поднимусь и дальше пойду. ДЕНЬГИ ВООБЩЕ ДЛЯ ВАС ЦЕННОСТЬ?

Конечно, для бизнесмена деньги – это ценность… Мне кажется, это будет нечестно, если я скажу, что не считаю их для себя ценностью. Но, конечно, со временем приоритеты смещаются. Когда ты молодой, то стремишься зарабатывать по максимуму. Появляются первые деньги, эйфория. Потом базовые потребности удовлетворяются: жилье, квартира, машина… Я к сорока годам начал понимать, что деньги – не самое главное в жизни. Есть и другое – самочувствие, ощущение хода жизни, счастья. В последний год ко мне пришло понимание, что семья – это то, что в любом случае останется с тобой. Деньги могут приходить и уходить, а дети и семья остаются. И я начал по-другому к этому относиться. Начал получать удовольствие от простых вещей. Стал менее требователен к себе, к своему образу жизни. Атрибуты успешности – дорогие часы, машина – меня уже не так волнуют.

C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

Захотелось быть ближе к земле, к вечным ценностям, к близким людям. Знаете, я часто бываю в регионах и общаюсь с людьми из глубинки, и понял, что завидую простым вещам, которым они радуются. Они умеют радоваться общению, природе, грибам, рыбалке, солнцу, хорошей погоде. Мы же давно этого не замечаем! Хочется вернуться к такому мироощущению. В КАКОЙ МОМЕНТ ВЫ ЭТО ПОНЯЛИ?

Это происходило постепенно. Вдруг почувствовал, что себя загнал. Появилось беспокойство, плохой сон, признаки стресса. Я понял, что нужно что-то менять.

ЗНАЕТЕ, Я ПОНЯЛ, ЧТО ЗАВИДУЮ ЛЮДЯМ ИЗ ГЛУБИНКИ, ПРОСТЫМ ВЕЩАМ, КОТОРЫМ ОНИ РАДУЮТСЯ Попытался разобраться в себе. И сейчас получаю удовольствие от жизни больше, чем раньше. ТО ЕСТЬ, ВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИМ РЕШЕНИЕМ ИЗМЕНИЛИ СВОЮ ЖИЗНЬ?

Я начал получать удовольствие от общения с ребенком. Почувствовал отдачу, тепло. ПОМЕНЯЛОСЬ ЛИ ЧТО-ТО ДЛЯ ВАС В БИЗНЕСЕ, В ОТНОШЕНИЯХ С ПАРТНЕРАМИ, ПОДЧИНЕННЫМИ?

Это, конечно, немного другая история. Но и с коллегами, партнерами я общаюсь без барьеров. Та корпоративная культура, которая у нас выстраивается, мне нравится. Компания стала очень открытой. Мало кто увольнялся добровольно. Ротация кадров у нас минимальна. Нет такой жесткой структуры, при которой тебя, если что, сразу выкидывают. У нас помогают расти, прощают ошибки. У людей появляется доверие к компании. Эта корпоративная культура растет внутри коллектива сама. Нужно только поддерживать, и она будет созревать. А поддерживать общением с людьми в неформальной обстановке. А ВЫ ЧАСТО ОБЩАЕТЕСЬ С ПОДЧИНЕННЫМИ В НЕФОРМАЛЬНОЙ ОБСТАНОВКЕ?

Да. Если кому-то надо прийти в мой кабинет, он приходит. Без всяких докладных записок. И мне кажется, люди меня не боятся. Простые рабочие могут зайти и поговорить, высказать свое мнение. НЕУЖЕЛИ НИКОГДА НЕ РУГАЕТЕ ПОДЧИНЕННЫХ?

Можно сказать и так. КАК ВАШИ БЛИЗКИЕ ОТНЕСЛИСЬ К ТАКОЙ ПЕРЕМЕНЕ?

Наши отношения поменялись. Дети хрестоматийно жаловались, что папы никогда нет дома. Ну, обычная такая история для бизнесменов. Я стал уделять им больше внимания, и мы сблизились. Старшую дочь (ей уже 18) я фактически не растил, все время был на работе и, конечно, жалею об этом. Стараюсь не допустить этой ошибки в отношениях с младшим сыном. Ему 9 лет, и он очень тянется ко мне.

Бывает, конечно, что эмоции берут верх. Но я сдерживаюсь. Управляю собой. Если вдруг гнев прорывается, то жалею потом об этом. И приношу извинения. НЕ БОИТЕСЬ ЗА СВОЙ СТАТУС?

Нет. Статусу может повредить высокомерие и отсутствие умения признавать себя неправым. Наоборот – я считаю, что способность вовремя остановиться и извиниться перед человеком этот статус поднимает. Так что моему авторитету ничто не угрожает (смеется).

2 О13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E

Управление собой

C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

ООО «ТЕРЕМОК – РУССКИЕ БЛИНЫ» – КОМПАНИЯ, ИСТОРИЯ КОТОРОЙ НАЧА ЛАСЬ В 1998 ГОДУ С ОТКРЫТИЯ В МОСКВЕ ПЕРВОГО УЛИЧНОГО КИОСКА, ПРЕДЛАГАЮЩЕГО ПОКУПАТЕЛЯМ БЛИНЫ С РАЗНООБРАЗНЫМИ НАЧИНКАМИ. ЗА 15 ЛЕТ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ ИНТЕРЕСЫ ЕЕ УЧРЕДИТЕЛЕЙ – ВИТА ЛИЯ СВИДОВСКОГО И МИХ АИЛА ГОНЧАРОВА – ВЫШЛИ ДА ЛЕКО ЗА ПРЕДЕЛЫ БЛИННЫХ КИОСКОВ: НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ПОД БРЕНДОМ «ТЕРЕМОК» РАБОТАЕТ 110 ЗАВЕДЕНИЙ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И 106 – В МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРИЧЕМ ИЗ 216 ОБЪЕКТОВ 150 ЯВЛЯЮТСЯ ПОЛНОЦЕННЫМИ РЕСТОРАНАМИ ДОМАШНЕЙ КУХНИ, АССОРТИМЕНТ КОТОРЫХ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ НЕ ТОЛЬКО БЛИНЫ, НО И ДРУГИЕ ПОНЯТНЫЕ И ЗНАКОМЫЕ БЛЮДА: СУПЫ, КАШИ, СА ЛАТЫ.

МНОГОГРАННАЯ

САМООРГАНИЗАЦИЯ ВИТАЛИЙ СВИДОВСКИЙ, СООСНОВАТЕЛЬ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ТЕРЕМОК», ГЕНЕРАЛЬНЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ ГРУППЫ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ – О САМОТРЕНИРОВКАХ, ПОИСКАХ ЛУЧШИХ РЕШЕНИЙ, ПРЕОДОЛЕНИИ ТРУДНОСТЕЙ, НЕОБХОДИМОСТИ КОНЦЕНТРАЦИИ ВНИМАНИЯ НА ГЛАВНОМ И ТРАДИЦИОННОЙ ДЛЯ РОССИИ ЕДЕ И Н Т Е Р В Ь Ю Т И М О Ф Е Й К А Р Е Б А , В Л А Д И С Л А В Б А Ч У Р О В ФОТО Ю Р И Й Ц О Й

НАЦЕЛЕННОСТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ

Самоорганизация – это путь к успеху. Без нее невозможна организация самого бизнеса и всего, что ему сопутствует: встречи, планирование. Без самоорганизации я не мог бы быть успешен. Но этого недостаточно. Есть и другие вещи – хоть и вспомогательные, но тоже важные: спорт, путешествия, общение, книги, музыка – все это связано с тем, чтобы я был успешным. Я запомнил ответ на вопрос: «чем отличаются швейцарцы от немцев». Швейцарцы работают, чтобы отдыхать, а немцы отдыхают, чтобы работать. У меня нет деления на отдых и работу. Все подчинено работе. Есть работа как ремесло. А есть поиск хороших идей, лучших решений – это постоянно присутствует в жизни. СПОРТ

Спорт нужен мне для того, чтобы я был всегда в хорошей физической форме, мог выносить нагрузки, в том числе и эмоциональные. Руководить компанией, руководить людьми, находиться постоянно в контакте с людьми – это же колос-

сальная энергетика, которую ты отдаешь людям. Мы постоянно находимся в поиске идей, и люди вместе со мной также опустошаются, потому что мы отдаем огромную, колоссальную внутреннюю энергию на поиск лучших решений. Чтобы быть способным на такие усилия, конечно, нужно быть активным. Спорт – это не удовольствие, это большой труд. Я хочу получать удовольствие от работы и от жизни и с точки зрения достижения видимого результата. Спорт тренирует меня достигать результат.

МУЗЫКА УБИРАЕТ ВНЕШНИЙ ФОН РАЗДРАЖЕНИЯ, И ТЫ СПОКОЙНО КОНЦЕНТРИРУЕШЬСЯ

МУЗЫКА

А музыка – наоборот, служит для снятия этого колоссального напряжения. Я в последнее время стал все больше и больше слушать классическую музыку, которая снижает эмоциональную нагрузку. А толчком к увлечению классической музыкой была одна история: два года назад я в Лондоне сходил на концерт русской музыки – исполняли Чайковского и Шостаковича. И 17 000 зрителей-англичан устроили овацию – аплодировали минут 15 минут. И в тот момент мне, во-первых, было приятно за нашу страну, где родились такие великие люди, а во-вторых, я оценил эту музыку, она зазвучала для меня по-другому. Моя работа – прежде всего необходимость очень точно сконцентрироваться на главном, понять, что сейчас главное для компании, что сейчас главное для меня как для генерального директора, владельца компании. Музыка в этом очень сильно помогает. Она убирает внешний фон какого-то раздражения, какого-то негатива, и ты спокойно концентрируешься.

2 О13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E

Управление собой КНИГИ

В детстве я всего Жюля Верна прочитал. Фантастика нравилась, потому что там у людей нет никаких границ, все возможно – и на луну полететь, и под воду нырнуть, и на гору забраться. И описано все с точки зрения возможностей людей. Это было очень интересно, прямо захватывало дух. Может, поэтому я и в бизнесе считаю, что ничего невозможного нет? Не должно быть у человека внутренних ограничений. Когда мы начинали свой бизнес, у нас в принципе денег не было, знакомых не было, вообще ничего не было, начинали на ровном месте. Среда для начала бизнеса была самая что ни на есть неблагоприятная. Но обратного пути не было. И я строил свою работу, строил свою деятельность именно исходя из этого. Я знал главное: у нас правильный, нужный людям продукт – традиционная еда, понятная людям, которые живут в нашей стране. И ее делают здесь русские люди по своим, а не по каким-то разработанным где-то далеко системам. Очень простая идея – кормить блинами Россию. Мы недавно приняли миссию. Иногда меня иностранные люди спрашивают, какова цель «Теремка». В каждой стране есть то, чем гордятся. И мы хотим, чтобы «Теремок» был тем, чем будут гордиться русские люди. ПИТАНИЕ

Я только за правильное питание. Когда ты ешь правильную еду, ты себя намного лучше чувствуешь. Вообще обжорство – оно, можно сказать, слабый наркотик, когда объелся, вроде, так приятно… А реально потом тебе очень тяжело, ты с трудом выходишь из этого состояния. А при правильном питании ты получаешь удовольствие от своего состояния. У меня нет весов, я живу просто своими внутренними ощущениями. Если мне приятно находиться в этом состоянии, значит, у меня все в порядке. Спорт помогает концентрироваться. Например, если ты играешь в теннис – то должен обязательно сконцентрироваться, иметь выносливость и соединять

C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

многие факторы успеха. Музыка убирает негативные факторы. Еда для меня – либо возможность пообщаться, либо банальная энергетическая заправка.

И мой талант сейчас – это найти правильных людей, правильно создать команду, вдохнуть в них возможность совместно достичь новых результатов.

МЕЛОЧИ – ЭТО ВОЗМОЖНОСТИ

УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ

Я ищу в мелочах возможности для совершенствования, это принцип моей работы. Мы должны искать новые возможности, а это приходит только через анализ каких-либо неудач либо при активном стремлении к каким-то новым горизонтам.

Первое – я всегда доволен жизнью и настроен на позитив. Это очень важный атрибут для меня. Доволен даже тем, если что-то не получилось. Доволен всегда тем, что у меня есть возможность изменить то, что не получилось, у меня есть силы и возможности дать толчок этим изменениям. Второе – ты должен быть всегда целеустремленным, терпеливым к ожиданию нужного результата. Например, когда случился в 2008 году кризис, многим терпения не хватало, стали принимать неправильные шаги, импульсивные действия, которые в итоге оказались ошибкой. А все потому, что терпения не хватило. А ведь тогда все можно было предельно понятно и просто делать: продолжать качественно выполнять свою работу, стараться ее улучшить, убрать какие-то лишние затраты – и просто терпеливо ждать. Так что в итоге два фактора: первый – это удовлетворенность жизненным состоянием, в котором ты сейчас пребываешь, а второй – это терпение. И еще, конечно, целеустремленность, потому что надо цель понимать: как мы поставили у себя – чтобы мы «Теремком» гордились. И эта цель – крайне сложная, нельзя сделать так, чтобы сегодня гордились, а завтра не гордились. Надо делать так, чтобы это было постоянно. Управление собой – удовлетворение жизнью, терпение, целеустремленность. А не просто деньги. Общество у нас сейчас стало более материальным, нередко деньги становятся мерилом всего. И я часто задаю вопрос: «Что для вас самое важное?». Отвечают: «Деньги». Спрашиваю: «А зачем вам деньги нужны?». Удивляются: «Как зачем?». Но ведь деньги ты есть не будешь, и в деньгах ты жить не будешь, деньги не приносят счастья. Они всего лишь дают людям определенную свободу для реализации каких-то своих личных целей.

ЛИДЕР

Самое важное, чтобы лидеру хватило правильного понимания, мудрости – прежде всего мудрости. Ведь лидер должен быть генератором толчков. То есть как – катнул санки, санки катятся-катятся, в момент, когда они начинают медленно катиться, должен прийти лидер, еще раз подтолкнуть, еще раз вдохнуть. Поэтому когда компания находится на стадии командообразования, у людей реально появляются большие возможности с точки зрения принятия решений. И роль лидера крайне важна: какие ценности он несет – не только в компанию, но и в общество. В моем понимании лидер – это тот человек, который не только совер-

ПЕРВЫЙ И ВАЖНЫЙ АТРИБУТ – Я ВСЕГДА ДОВОЛЕН ЖИЗНЬЮ шенствует экономическую модель, не только занимается командным построением, но еще и может дать обществу какие-то новые ценности и новые стандарты. Мы хотим это делать в рамках компании, мы хотим понимать, что у идеи есть огромная возможность, и есть примеры, когда целеустремленные люди достигают определенных результатов, они могут быть успешными в жизни. Мы понимаем, что можно строить бизнес правильно, честно. Чтобы потом человеку не стыдно было смотреть в глаза.

2 О13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E

Управление собой

РАБОТА НАД СОБОЙ – РАБОТА НАД БИЗНЕСОМ Сергей Шабанов бизнес-тренер, генеральный директор тренинговой компании EQuator, автор книги «Ничего личного – просто бизнес. Эмоциональный интеллект для достижения успеха»

ГОВОРИМ «УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ», ПОДРАЗУМЕВАЕМ – …

«УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ» – ЗНАЧИТ УПРАВЛЯТЬ СВОИМИ ЦЕЛЯМИ. ОТСУТСТВИЕ НАВЫКА МЕШАЕТ НАМ УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ И СТАВИТЬ ЦЕЛИ 44

C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

ШАБАНОВ: Наша система образования направлена на уровень рационального. Ум – это наше все. В школе первое ругательство было – «дурак». Учителя: «Будь умным, а то станешь дворником». Когда homo sapiens осознал себя homo sapiens-ом, он очень радовался. Но сделал одну ошибку – забыл, что есть и другие составляющие. И только на рубеже веков, ХХ и XXI, появляется понятие «эмоциональный интеллект». Очевидно, что чистый IQ не является предсказателем успешности и эффективности. IQ бывает высоким, а успехи – средненькими, и наоборот. И вот на Западе появляются тесты, и выясняется, что для руководителей и лидеров, для людей, которые взаимодействуют с людьми, управляют ими, эмоциональный интеллект на 80–85 % имеет больше влияния, чем просто IQ.

ДВА ХАРИЗМАТИЧНЫХ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА О ЯВНЫХ И НЕЯВНЫХ ПРЕПЯТСТВИЯХ В УПРАВЛЕНИИ СОБОЙ И СПОСОБАХ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ Т Е КС Т Н А Т А Л Ь Я И В А Н О В А Ф О Т О Ю Р И Й Ц О Й , Е Л Е Н А И Г Н А Т Ь Е В А

Михаилсистемный Бородянский консультант, основатель и директор Психологического фонда «ИМАГО», издатель журнала «Системные расстановки»

БОРОДЯНСКИЙ: …понимание себя или контакт с самим собой. Очень часто мы настолько загружены проблемами в семье и на работе, что теряем контакт со своим внутренним миром – источником интуиции, местом, откуда можно черпать не только информацию, но и ресурсы для дальнейшего роста, успеха и гармонии. Отключившись от этого источника, мы остаемся ограниченными только мыслительным аппаратом, а он далеко не всегда способен правильно решать задачи, особенно в отношениях с людьми. Вам знакомо состояние, когда «мир движется навстречу»? В эти моменты мы будто находимся на волне удачи, все складывается наилучшим образом, и самое главное – на управление этим движением мы затрачиваем минимум усилий. Это и есть «управление собой», доступное целостному человеку.

МЫ МОЖЕМ НЕОСОЗНАННО БРАТЬ ЦЕЛЬ КОГО-ТО ИЗ ПРЕДКОВ И ОШИБОЧНО НЕСТИ ЕЕ ПО ЖИЗНИ КАК СВОЮ

ГОВОРИМ «УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ», ПОДРАЗУМЕВАЕМ – … 2 О13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E

Управление собой

ЧТО ЯВНО МЕШАЕТ УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ? ШАБАНОВ: Практически невозможно управление без осознанности. В советском и постсоветском пространстве целеполаганию нас не учили. На каждом доме было написано, что наша цель – коммунизм, и партия – наш рулевой. Осознанность – вполне самостоятельный термин, подразумевающий, что человек живет в состоянии рефлексии, задавая себе вопросы: зачем я это делаю? какие у меня цели? Часто лишь в 40–50 лет, в период кризиса, люди начинают задаваться вопросом: почему у меня либо нет, чего я хотел, либо есть, но это мне не нужно. Осознанность своих целей – это умение задать себе вопрос: зачем я это делаю и мое ли это. Хорошо заданный вопрос – 50 % успеха. Если не задать вопрос, то и ответа не будет. «Управлять собой» – значит управлять своими целями. Отсутствие навыка мешает нам управлять собой и ставить цели.

ПОДВОДНЫЕ КАМНИ САМОРЕФОРМИРОВАНИЯ ШАБАНОВ: Неумение осознавать, какой эмоциональный фон стоит за принятием или непринятием цели. В цели есть два очень сильных страха: если я поставлю себе цель большую и красивую, то первый понятный страх – а вдруг не достигну? Второй серьезный страх, но мало кому знакомый: что будет, когда я достигну этой цели? Потому что в моем нынешнем состоянии есть некоторое количество бонусов из-за того, что я живу так, как живу, и не ставлю эту цель. Какую-нибудь простую, измеримую в деньгах: я хочу захватить 20 % рынка Петербурга по консалтингу. Возникает страх: если я стану «крутым», мне нужно будет стать публичным человеком, а я не люблю публичность. И осознавать свои страхи – это отдельный навык, которого у нас тоже нет.

ЭМОЦИИ ИМЕЮТ 80 % ВЛИЯНИЯ НА НАШУ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, А СЧИТАЮЩАЯСЯ САМОЙ ГЛАВНОЙ РАЦИОНАЛЬНАЯ ЧАСТЬ – ЛИШЬ 20 % 46

C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

ШАБАНОВ: Например, я решаю: вложить энергию в то, чтобы открыть небольшой бизнес, о котором я думал целый год, или пойти на MBA. Здесь зачастую рационального решения не бывает. Условно говоря, есть решение A – бизнес, решение B – MBA. Есть плюсы и минусы каждого решения. Но выбираю я либо то, что мне больше нравится, либо то, что меня меньше пугает. Я сижу и думаю: а кто у меня был на MBA? Вася Сидоров. И что он теперь имеет? Посмотри, какая рожа! Да ну его, это МВА. Я не осознал этот страх – я его так рационализировал, при этом принял решение в неосознанных эмоциях. Если я осознаю, то скажу, что я действительно боюсь MBA, потому что это потребует от меня сил, денег, от семьи меня оторвет, от ребенка. Стоит это того или нет?

ИЛЛЮСТРИРУЯ ВЫШЕСКАЗАННОЕ

БОРОДЯНСКИЙ: Отсутствие времени, проведенного наедине с собой. Фитнес-клуб и стояние в пробках – не в счет: в это время мы все равно думаем о работе или о проблемах в семье. Сколько дней (часов) за последний год вы провели в состоянии, когда вас никто не отвлекал, и вам не нужно было прокручивать в голове очередные бизнес-задачи? Даже если во время отпуска вы отключаете мобильный телефон, все равно находитесь в постоянном контакте с друзьями, супругами или детьми. Прекрасно, если в эти дни вы не думаете о работе, но это все равно не то, что нужно. Представьте себя в одиночестве на берегу океана (или в другой комфортной обстановке): бизнес работает, семья отдыхает на соседнем острове, а у вас есть несколько дней для себя… Вот такое состояние хотя бы по 10 минут должно присутствовать в вашей жизни ежедневно.

УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ – ЭТО УМЕНИЕ НАХОДИТЬ ВНУТРИ СЕБЯ ТОЧКУ ОПОРЫ, ИЗ КОТОРОЙ МОЖНО ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВОВАТЬ НАИБОЛЕЕ ПРОДУКТИВНО

ЧТО ЯВНО МЕШАЕТ УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ? БОРОДЯНСКИЙ: Иногда причины, мешающие управлять собой, уходят корнями в историю нашей семьи. Бывает, что мы осознаем не все цели, ради которых занимаемся бизнесом. К некоторым целям мы стремимся неосознанно, а потому оказываемся лишены привычных инструментов управления собой. Чаще всего, это цели, когда-то поставленные нашими родителями или более далекими предками. Если кто-то из них не смог преуспеть в своем деле или потерпел серьезное поражение, то мы можем неосознанно брать «чужую» цель и нести ее по жизни как свою. Этот феномен обусловлен врожденным чувством лояльности по отношению к роду. Но так как цель на самом деле не наша, то при ее воплощении мы теряем много энергии и находимся в постоянном внутреннем конфликте с собой.

ПОДВОДНЫЕ КАМНИ САМОРЕФОРМИРОВАНИЯ ИЛЛЮСТРИРУЯ ВЫШЕСКАЗАННОЕ БОРОДЯНСКИЙ: Один недавний клиент – пожилой человек, владеющий крупным предприятием, много лет не мог поднять бизнес выше определенного уровня, несмотря на неимоверные усилия. Он не мог ни отдыхать, ни наслаждаться успехом, так как поставил себе задачу: обеспечить детей и внуков, и не только деньгами, но и работой. Он настаивал, чтобы его сын и зять участвовали в бизнесе (хотя они не горели особым желанием), а внука отправил учиться тому, что соответствовало интересам компании. Рассказывая историю своей семьи, этот клиент невзначай упомянул о дедушке, который во время революции потерял свой бизнес. Не сумев занять достойное место при новых порядках, дед обрек членов семьи на голодную смерть. В живых осталась лишь одна дочь – мать моего клиента. Спустя много лет неосознанное стремление «исправить ситуацию» стало целью его бизнеса.

2 О13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E

Управление собой

БИЗНЕС-РЕШЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ ШАБАНОВ: Чтобы управлять собой, нужны цели. Чтобы эти цели ставить и лучше понимать, важно быть компетентным в эмоциональном плане. Эмоциональный интеллект – умение понимать эмоции и управлять ими. Эмоции есть в любом процессе, в любых коммуникациях. Даже когда я общаюсь с собой, всегда есть какой-то эмоциональный фон. Как правило, 80 % влияния на нашу деятельность имеют эмоции, а рациональная часть – лишь 20 %. В 2002 году некто Канеман получил Нобелевскую премию за доказательство факта, что все экономические решения принимают не рациональными, а эмоциональными методами. Очень важно – осознать свои эмоции. Это крайне сложно, но, в конечном итоге, работая над собой, я смогу сам эти эмоции выбирать путем мыслительных процессов, практик психотерапии, йоги и т. д.

НОВЫЙ «Я» ШАБАНОВ: Управляя эмоциями, я говорю себе: эта эмоция неадекватна, надо взять другую. Этот процесс возможен, если я успел осознать. Важно научиться отслеживать эмоции в зачатках, на этой стадии можно научиться очень хорошо ими управлять. Дальше – вопрос практики: если я научусь осознавать и управлять, потихоньку двигаясь дальше, становится возможным управлять и сильными эмоциями.

ВАЖНО ВКЛЮЧИТЬ ЛОГИКУ ПО ПОВОДУ ЭМОЦИИ: ЕСЛИ Я СКАЗАЛ СЕБЕ ЧТО СЕЙЧАС СИЛЬНО РАЗДРАЖАЮСЬ НА СОБЕСЕДНИКА, ТО РАЗДРАЖЕНИЕ УЙДЕТ 48

C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

ШАБАНОВ: Наша ментальность требует алгоритма. Но человек внешний не может дать алгоритма, он может только задать вопросы и помочь клиенту построить свой алгоритм. На уровне профессиональной компетенции важно осознать эмоцию и периодически задавать себе вопрос: что я чувствую? Важно включить логику по поводу эмоции: если я сказал себе, что сейчас сильно раздражаюсь на собеседника, то раздражение уйдет. Или надуманный страх: я понимаю, что боюсь, что мне зададут каверзный вопрос, но мне всего лишь будет неловко – и бог с ним, ничего страшного не случится. Обычно сразу же уходит огромное количество конфликтных ситуаций, и управление собой начинает развиваться.

СОВЕТ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО РАЗВИТИЯ

БОРОДЯНСКИЙ: Мы привыкли думать, что действуем по собственному выбору, управляя собой и событиями в своей жизни. Это не всегда так. Чаще наши действия обусловлены влиянием множества факторов – мечтами наших родителей, пережитыми нами тяжелыми событиями и так далее. Даже понимая, что какой-то сценарий непродуктивен, мы по непонятным причинам вновь и вновь повторяем его. Осознав, что опять наступили на знакомые грабли, мы досадуем, но в следующий раз вряд ли сможем поступить иначе. Управление собой – это умение находить внутри себя точку опоры, из которой руководитель может принимать решения и действовать наиболее продуктивно. В этой точке можно легко отделять свои цели от «не-своих», ясно видеть мотивы поведения людей, эффективно и без напряжения управлять большим коллективом и огромными ресурсами.

НОВЫЙ «Я»

БИЗНЕС-РЕШЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ БОРОДЯНСКИЙ: После нашей встречи упомянутый мной немолодой бизнесмен взял недельный отпуск и провел его в полном одиночестве. Внезапно к нему пришло осознание того, что он развивал свой бизнес, находясь в сильнейшем напряжении, пытаясь сделать то, что не смог сделать его дед. Он вернулся из отпуска расслабленным и удовлетворенным тем, как сложилась жизнь. Его сотрудники почувствовали легкую и светлую энергию в компании, и уже в следующем квартале предприятие показало серьезный рост.

СОВЕТ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО РАЗВИТИЯ БОРОДЯНСКИЙ: Найдите время для уединения и попробуйте представить, как вы живете, когда ваша цель уже достигнута. Есть ли у вас ощущение радости внутри? Посмотрите на препятствия на пути к вашей цели. Если они вызывают задор и радость преодоления, то цель – ваша. А если от каждого препятствия есть ощущение тяжелого груза, то жизнь так сигналит вам о неверной дороге. И еще одно: когда вы утром представляете очередной день на пути к своей цели, какие чувства у вас появляются? Если вдохновение, то вы живете в контакте со своим внутренним миром и управляете собой. А если чувство «утренней усталости», то стоит провести ревизию целей. Когда мы идем к своей цели, «мир движется нам навстречу» – мы управляем собой и событиями в нашей жизни. Это приносит успех и настоящее удовлетворение.

КОГДА МЫ ИДЕМ К СВОЕЙ ЦЕЛИ, «МИР ДВИЖЕТСЯ НАМ НАВСТРЕЧУ»: МЫ УПРАВЛЯЕМ СОБОЙ И СОБЫТИЯМИ В НАШЕЙ ЖИЗНИ 2 О13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E

Прямая речь

ОСМЫСЛЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ Как-то Уинстон Черчилль образно подметил: «Вначале мы строим дома, а потом дома строят нас». Эти обратные связи характерны не только для строительной архитектуры, хотя базовые проблемы нашей государственности, формирования человеческого капитала во многом обусловлены жизнью в бетонных коробках. Имея по 11,6 га земли на каждого проживающего, мы (в отличие от одноэтажной Америки) умудрились 80 % своего населения разместить на 1 % территории, в многоэтажной мутагенной среде, губительной для продолжения рода. Скученность населения всегда ведет к нравственной деградации и к перспективе утраты пустующих территорий. Порочность градостроительной парадигмы – это не случайная ошибка. Человек, перемещенный из природы на асфальт, вместо цели становится средством для получения прибыли корпораций, банков, торговых сетей. И эту роль, навязанную нам в обход сознания, мы квалифицируем, тем не менее, как наш собственный выбор. Один из моих знакомых, по стандартным меркам далеко не глупый человек, настойчиво убеждал меня, что де пристрастие к курению – это его абсолютно свободный акт самоуправления. Однако все решения, принимаемые нами «самостоятельно», в действительности являются прямым следствием той архитектуры знаний и психики человека, которая целенаправленно и зачастую злонамеренно, во имя процветания того или иного бизнеса, формируется с момента его рождения. Библия верно подчеркивает, что Бог лишь задумал сотворить человека по образу и подобию Божьему, но сотворил его только по образу. Подобие же каждый из нас либо приобретает, либо нет – в зависимости от жизненных обстоятельств, нравственности и силы воли. Родившийся ребенок как белый листочек пропускается через информационную матрицу нависшей над ним культуры, доминирующей в окружаю-

АВТ ОР

Вик т ор Ефимов ректор СанктПетербургского государственного аграрного университета

щей его среде. Попал в стаю обезьян – стал обезьяной; попал в стаю курящих – стал курящим. Издревле это расценивалось как эгрегориально-матричное управление человечеством, которое расцвело пышным цветом в наш информационный век, когда программирующие человека мыслеформы стали создаваться не только магами-колдунами, а виртуально и повсеместно. Телевидение вывело ремесло растления духа на уровень инновационных промышленных технологий. Поведенческие же стереотипы, акты управления собой, в действительности являются заложниками типа строя психики человека. От рождения ребенком управляют исключительно инстинкты, что соответствует животному типу строя психики. Потом он начинает копировать поведение окружающих, ведет себя как зомби-биоробот. Позднее, затормозившись на этом уровне, на вопрос «почему куришь?» он даст естественный для зомби-биоробота ответ: «Потому что все курят». Следующий уровень – психология демона с Я-центричным миропониманием. Непредсказуемые безбожные демоны в рамках Божьего попущения пасут биороботов, программируемых телевидением, которые в свою очередь стригут тех, у кого доминируют явно предсказуемые позывы инстинктов. Так и выстраивается толпо-элитарная система управления. Это о ней у А.С. Пушкина: «Паситесь, мирные народы!». И только осмысленный выход личности из стада выводит на уровень психики «Человек Разумный», с Бого-центричным миропониманием, когда на первый план при принятии решений выходят интуитивные прозрения и подсказки души, получаемые в Божьем водительстве. Осмысленное управление собой возможно лишь для человека, свободного от зомбирующих программ, понимающего, что СВОБОДА – это С-овестью ВО-дительство БО-гом ДА-нное.

ТОЛЬКО ОСМЫСЛЕННЫЙ ВЫХОД ЛИЧНОСТИ ИЗ СТАДА ВЫВОДИТ НА УРОВЕНЬ ПСИХИКИ «ЧЕЛОВЕК РАЗУМНЫЙ» С БОГО-ЦЕНТРИЧНЫМ МИРОПОНИМАНИЕМ 50 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

Стоматологическая клиника

«ЖЕМЧУЖИНА»

~РОЖДЕСТВЕНСКАЯ АКЦИЯ~

ОТБЕЛИВАНИЕ ПО СПЕЦИАЛЬНОЙ ЦЕНЕ* НОВЫМ АППАРАТОМ ZOOM-3

*акция действует до 15.01.2014

Волгоград, пр. Металургов, 30а, тел.: (8442) 43-99-77, 43-99-78, 601-977 www.34pearl.ru

Прямая речь

ПУТЬ К УСПЕХУ В ДЕТСКИХ МЕЧТАХ

ногие создают бизнес, чтобы обрести определенную финансовую независимость, и только часть предпринимателей, создавая что-то свое, думает, как улучшить этот мир. Более того, очень часто люди создают бизнес исходя не из призвания, а из того, что лучше получается или какие есть возможности. Это тупиковый путь – рано или поздно наступает перегорание и желание отойти. И возникает вопрос: «Откуда брать энергию?». Реальную радость приносят только первые победы, первый контракт или первая серьезная прибыль. Не имея перед собой какой-то иной цели, кроме зарабатывания денег, очень легко устать, драйв уже не тот. Это как машинки для маленького ребенка: через них, через эту игру он учится быть ответственным, творческим, принимать решения и тому подобное. Во взрослом возрасте место машинок занимают другие игрушки: деньги, карьера, достижения… Боже упаси вас принять эти игрушки за правду жизни! И тут очень важно, чтобы появились люди, которые скажут: «Это все игрушки, которые вам даны для того, чтобы подумать о немного большем». Существует несколько уровней развития сознания: эгоцентрический (мне, мне, мне), этноцентрический (мне и тем, кто рядом со мной), мироцентрицеский (всем на этой планете), космоцентрический (всем в этой вселенной). Эти уровни как холоны (как матрешка) – следующий включает в себя предыдущий. НездорОво думать только об интересах других, забывая о себе. Каждый уровень предполагает рассмотрение и учет интересов все большей группы заинтересованных сторон. В США зародилось и растет движение под названием «Сознательный капитализм». Группа бизнесменов объединилась для поддержки друг друга в создании мироцентрических компаний. Не глобальных – мироцентрических! Но это отдельная тема, и о ней в следующий раз.

Вернемся к важному. В основе сознательного бизнеса, его краеугольный камень – предназначение. Осознанное предназначение компании, выросшее и связанное с предназначением учредителя или группы учредителей. Как же его осознать? АВТ ОР

Ал ек санд р Савк ин директор Института коучинга, соавтор книги «Коучинг по-русски – смелость желать»

Один из путей – вспомнить свои детские мечты, любимые занятия. Нередко именно там кроется ключ к успеху и пониманию своей природы. Приходит в голову история одного очень успешного стартапера, который запустил в своей жизни немало проектов, но заниматься их дальнейшим развитием ему было скучно, быстро заканчивались силы, потухал огонь в глазах. Когда я его спросил, кем он мечтал быть в детстве, он ответил, что путешественником. И все встало на свои места. Ему нравилось открывать новое. Освоением пусть занимаются другие, а его цель была в открытии новых территорий. Другой пример – в детстве мечтал жить в деревне, хотел стать агрономом или комбайнером. Но рос в городе, родители приобщали к другим занятиям и категорически были против сельхозвуза. Тут перестройка, кооперативы, торговля с Китаем – потихоньку выросла торговая компания с небольшими подручными производствами. Все работает – только скучно. Чуть что – сразу в деревню, в поля – гулять, в огороде копаться. Осознанная детская мечта и позволение себе последовать за ней родили компанию по выращиванию зерновых и производству в экологически чистых районах Алтая. Может быть, гречку именно этой компании вы и едите. Как только определяешься с тем, что ты на самом деле хочешь, сразу становится проще. Ведь ни один ветер не будет попутным, если не знаешь, куда плыть. И учитывать интересы разных сторон, опираясь на свое предназначение, получается естественней и легче.

ДЕНЬГИ, КАРЬЕРА, ДОСТИЖЕНИЯ… ЭТО ВСЕ ИГРУШКИ, КОТОРЫЕ ВАМ ДАНЫ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОДУМАТЬ О НЕМНОГО БОЛЬШЕМ 52 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

Только лучшие запчасти для иномарок

Акция

при покупке масла – бесплатная замена и фильтр в подарок

Волгоград, ул. Еременко, 31, тел. 8-903-467-18-88; пр. Ленина, 142а, тел. 8-903-467-14-44; НОВЫЙ АДРЕС: бул. 30-летия Победы, 9а, тел. 8-961-668-99-91 (магазин), 8-961-668-99-92 (сервис)

* акция действует с 01.11.2013 по 31.12.2013

Волжский, ул. Энгельса, 30, тел.: (8443) 38-48-90, 8-903-467-19-99; пр. Ленина, 135, тел. 8-903-467-13-33 интернет-магазин: www.shop.avtoimport-plus.ru

ВИКТОР И НАТАЛЬЯ ЩЕРБАКОВЫ РУКОВОДИТЕЛИ КОМПАНИИ «МИР СЕТКИ»

КАКИЕ ДОСТИЖЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ ПРИНЕС УХОДЯЩИЙ ГОД? САМОЕ ВРЕМЯ ПОДВОДИТЬ ИТОГИ И ДЕЛИТЬСЯ ПЛАНАМИ ВМЕСТЕ С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ВОЛГОГРАДСКОГО БИЗНЕСА.

54 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

ВЛАДЕЛЕЦ КЛИНИКИ ПЛАСТИЧЕСКОЙ ХИРУРГИИ И КОСМЕТОЛОГИИ «ИЗАБЕЛЛА»

ВИКТОР ЛИПЕЦКИЙ

АЛЕКСАНДР ЗАЙЦЕВ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ «ЛИФТСЕРВИС»

МАРСЕЛО НТИРЕ

АЛЕКСАНДР АНДРЕЕВ

АНДРЕЙ КОСОЛАПОВ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ООО «МЕТР ДЕВЕЛОПМЕНТ ГРУПП»

ДИРЕКТОР КОМПАНИЙ «ТЕПЛОИМПОРТ»

ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ ООО «ЗЕМЛЯ ПРОФИ»

Виктор и Наталья ЩербакоВы Ру ководите ли компании «миР се тки»

продвижение на рынКе КаЧественных строительных материалов, расширение ассортимента и увелиЧение потребительсКого спроса в условиях развития современной эКономиКи – достижения высоКого масштаба. КаКие цели были достигну ты организацией по итогам уходящего года?

Нам удалось достигнуть высоких результатов по нескольким направлениям деятельности – сетчатым (панельным) ограждениям, нержавеющей сетке и черному металлопрокату. Также радует рост продаж в исконно нашей сфере – дорожной, сварной сетке и рабице. Чем 2013-й ознаменовался для сферы вашей деятельности в целом и вашей организации в Частности?

В целом для российской экономики 2013 год – это начало стагнации, которая, надеемся, не перерастет в рецессию. Для российских металлургов год оказался намного сложнее, чем для экономики. Продолжили сокращаться экспортные

возможности отрасли, внутренний рынок начал сужаться. Радует, что нашей компании в этих непростых условиях удалось добиться роста продаж.

С планами, которые намечали на текущий год, решили повременить.

КаКова динамиКа в сравнении с предыдущими годами?

Как любое успешное предприятие, мы всегда нацелены на развитие и рост. оптимизма добавляет то, что чем сильнее просела экономика Волгограда, тем больше шансов на подъем. Потенциал роста у города есть, особенно большие надежды мы возлагаем на подготовку к чемпионату мира по футболу. В прошедшем году мы поставляли стройматериалы на все построенные гостиницы, приняли активное участие в подготовке стадиона на турбазе «олимпия», который будет одной из тренировочных баз на предстоящем чемпионате. Так что перспективы нас радуют.

В текущем году цены на металл продолжали снижаться, стремилась – и очень даже – вниз и маржа. Поэтому, увеличив продажи металла в натуральном исчислении, в денежном получили результаты намного скромнее. внес ли 2013 год изменения в политиКу Компании «мир сетКи»?

Наблюдая тревожные тенденции в экономике страны и в нашей отрасли, мы пересмотрели инвестиционную политику предприятия.

КаКовы дальнейшие планы и перспеКтивы развития на ближайшие несКольКо лет?

2 о13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E 55

Итоги года

Д И Р Е К Т О Р К О М П А Н И И « Л И ФТ С Е Р В И С »

НАЛИЧИЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ, СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ БАЗЫ И ВЫСОКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ХАРАКТЕРИЗУЕТ «ЛИФТСЕРВИС» КАК ОДНУ ИЗ УСПЕШНО ФУНКЦИОНИРУЮЩИХ КОМПАНИЙ НА РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ. КАКИЕ ЦЕЛИ УДАЛОСЬ РЕАЛИЗОВАТЬ В 2013 ГОДУ?

КАКОВА ДИНАМИКА В СРАВНЕНИИ С ПРЕДЫДУЩИМИ ГОДАМИ?

КАКОВЫ ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ?

Компания «Лифтсервис» проводит постоянную работу по увеличению количества обслуживаемых объектов в городе и повышению качества оказываемых услуг в сфере проектирования, поставки, монтажа и технического оснащения лифтов. Наша организация осуществляет свою деятельность с 1992 года и, несмотря на сложную ситуацию в регионе, наращивает темпы роста и развития. Профессиональные специалисты работают у нас в течение многих лет и передают накопленный опыт новым сотрудникам. По итогам уходящего года не все поставленные цели были достигнуты в полной мере, но мы неуклонно продолжаем двигаться вперед.

На фоне прошлых лет уходящий год был довольно стабильным. В 2012-м региональные власти резко повысили арендную плату, в результате чего нам пришлось отказаться от лифтерных помещений и, соответственно, от услуг технического персонала. Мы понесли крупные затраты, но смогли организовать централизованный пункт, в котором в режиме реального времени можно просматривать состояние лифтов по всем районам. Уходящий год также потребовал вложений, но уже производилась ставка на то, что мы обслуживаем социально значимые объекты, и льготы по некоторым пунктам нам предоставлялись.

Сложно говорить о перспективах более чем на несколько лет. Местными властями уделяется недостаточное внимание развитию и содержанию лифтовых организаций. Однако мы стараемся поднимать авторитет отрасли и совершенствовать качество сервисного обслуживания. Согласно федеральной программе, в этом году была запланирована замена 20 лифтов, половина из которых была поручена компании «Лифтсервис». Основная миссия организации – зарекомендовать себя перед населением в качестве надежного и ответственного поставщика услуг. Мы работаем на потребителя, и его запросы для нас являются важнейшим приоритетом.

56 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

Р у к о в о д и т е л ь п Р о е к та « л е б я ж ь я п о л я н а – Г о Р о д м е ч т ы » , Г е н е Ра л ь н ы й д и Р е к т о Р о о о « м е т Р д е в е л о п м е н т Г Р у п п »

строительный сеКтор является одним из важнейших направлений эКономиКи, определяЮщим состояние и уровень развития региона. наличие спроса и положительной динамиКи хараКтеризуЮт уходящий год для ооо «метр девелопмент групп». КаКие цели были достигну ты вашей организацией по итогам уходящего года?

В 2013-м нами были реализованы все поставленные задачи. В целом год был непростым в связи со стагнацией, но в строительном секторе была отмечена положительная динамика и рост спроса. В отношении ряда коммерческих объектов недвижимости мы вышли на несколько позиций вперед. По проекту «Лебяжья поляна – город мечты» перевыполнили намеченный план застройки инфраструктуры и характеризуем его как стабильноустойчивый с умеренным ростом. КаКие новые проеКты удалось реализовать в 2013-м?

Знаковый для нашего города проект, которым мы занимаемся уже несколько лет, – строительство огромного развлекательного тематического парка в пойме Царицы –

продвинулся вперед. По решению региональных властей с территории был снят запрет на проектирование и строительство. Это дает возможность участвовать в конкурсе по реализации проекта. Важным событием стало заключение контракта с немецкой компанией на создание в Волгограде диализного центра. Также стоить отметить открытие тренировочной гольф-площадки driving-range на территории коттеджного поселка «Лебяжья Поляна». Надеюсь, все эти крупные вложения принесут радость и пользу волгоградцам. КаКовы ваши личные планы и перспеКтивы развития бизнеса?

К 2014 году разрабатывается крупный проект комплексной застройки одного из волгоградских микрорайонов. Планируется осуществить

застройку порядка 100 га земли, в том числе большого количества инфраструктуры. Также моя компания провела масштабную общественную работу и взяла ориентир на глобальные цели. Как говорится, хочешь сделать лучше – сделай это сам. В 2013 году я стал руководителем экспертной группы по внедрению регионального инвестиционного стандарта при Агентстве стратегических инициатив. Планирую добиться определенных успехов в улучшении инвестиционного климата в нашем регионе. С 2012 года вхожу в федеральную общественную организацию «Клуб лидеров» и на примере ведущих бизнесменов страны понимаю, что с кризисом можно и нужно работать, а также реализовывать социальные проекты и помогать молодым предпринимателям.

2 о13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E 57

Итоги года

58 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

Д и р е к т о р к о м п а н и й «т е п л о и м п о р т»

КаК сохранить лидирующую позицию на рынКе в течение многих лет? Компания «теплоимпорт» знает сеКрет успеха, четКо следует поставленным целям и задачам, приумножает свои достижения и наращивает темпы роста и развития. КаКие цели были достигну ты организацией по итогам уходящего года, что удалось реализовать?

Самая главная цель для нашей организации – не потерять лицо и свои лидирующие позиции на рынке. Как все мы знаем, завоевать первое место тяжело, но еще тяжелее его удержать на протяжении многих лет. Немаловажно также сохранение коллектива, команды единомышленников, созидателей и лидеров.

КаК вы оцениваете 2013 год? чем он ознаменовался для сферы вашей деятельности в целом и вашей организации в частности?

В 2013 году «Теплоимпорт» вышел на новую профессиональную ступень в области отопления, водоснабжения и канализации. Мы сдали в эксплуатацию ряд крупных значимых объектов. У меня есть правило: каждый прожитый год – самый лучший. Даже если были какие-то неудачи, это хороший опыт. Победы – это стимул к достижению новых вершин, главное не останавливаться. У меня в 2013-м родилась дочь Анечка, конечно, это самый лучший и памятный для меня год.

КаКова динамиКа в сравнении с предыдущими годами?

Пока фирма молодая, она прибавляет из года в год семимильными шагами. Нашей организации пошел 16-й год, и в последние пять лет рост приостановился, но тенденции к развитию сохранились. основные направления деятельности сохранены, большое внимание уделяется обучению наших специалистов. Мы следим за всеми инновациями, изобретениями в области отопления, водоснабжения, канализации и стараемся одними из первых внедрить их в жизнь.

У меня есть правило: каждый прожитый год – самый лУчший

2 о13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E 59

Итоги года з а м е с т и т е л ь д и р е к т о ра п о с т р о и т е л ь с т в у о о о « з е м л я п р о ф и »

ситуация на рынКе недВижимости определяется разВитием жилищного, офисного и промышленного строительстВа В регионе. Компания «земля профи» способстВует наращиВанию потенциала отрасли и уВеличению оборотоВ оКазания услуг. КаКие цели были достигну ты организацией В уходящем году?

Были достигнуты колоссальные результаты, которые характеризуются изменением проектного решения и увеличением объемов строительства гостиницы на улице Краснознаменской. Мы получили постановление от городской администрации об изменении предельных параметров, в связи с чем была скорректирована высотность объекта и отступы от границ земельных участков. Согласно новому проекту, здание будет представлять собой 19-этажный элитный четырехзвездочный отель, в котором разместится 196 комфортабельных номеров. Добавлю, что данные изменения также произошли в связи с тем, что Волгоград вошел в число городов, принимающих чемпионат мира по футболу 2018 года. одно из условий Международной федерации футбола (ФИФА) – достаточное количество мест в гостиницах. Таким образом, наш отель станет одним из успешных проектов, который в полной мере выполнит требования комиссии ФИФА и позволит нашему городу принимать и размещать огромное количество гостей. Значимым достижением для компании «Земля Профи» стало получение разрешительной документации на строительство. В течение длительного времени проводился ряд публичных слушаний, которые имели довольно сложный и противоречивый характер, но положительный результат. Поэтому наша компания выражает огромную благодарность

60 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

городской администрации и жителям региона, которые поддержали нас и способствовали благоприятному разрешению ситуации. КаК Вы оцениВаете 2013 год?

Уходящий год был для нас довольно сложным, но интересным. Компания «Земля профи» провела значительное количество работ по укреплению грунтов и устройству фундамента под высотную и стилобатную части гостиницы. В сентябре–октябре следующего года планируем закончить строительство монолитного каркаса здания. Ввести объект в эксплуатацию планируется не позднее второго квартала 2015 года. Номерной фонд гостиницы будет размещаться с 5-го по 17-й этажи, из которых 16–17-й этажи – элитные апартаменты. Комфортабельные конференц-залы, подземная парковка и многое другое станут неотъемлемой составляющей строящегося отеля. КаКоВа динамиКа В сраВнении с предыдущими годами?

В компании «Земля Профи» отмечена положительная политическая и экономическая динамика по сравнению с 2012 годом, в котором мы находились на одном из стартовых этапов работы с объектом – обустройство площадки, получение разрешительной документации. 2013-й характеризуется проведением фактических работ и завершением переговоров относительно возведения гостиницы. Также в ходе строительства были разработаны планы мероприятий

по сохранению зеленых насаждений: березовой рощи со стороны проспекта Ленина и ресторана «Маяк», елей по улице Краснознаменская. Добавлю, что экологическая обстановка не была нарушена, природа на прилежащей территории осталась в целости и сохранности, а возведение объекта ведется на обычной асфальтной площадке, где раньше проходили городские выставки и ярмарки. Согласно постановлению администрации региона наша компания осуществляет двукратную компенсационную посадку, а также перенос поливочного водопровода на нижнюю террасу набережной. К следующей весне мы планируем закончить работы по посадке зеленых насаждений в полной объеме. КаКоВы дальнейшие планы?

Мы уже разработали четкие планы и перспективы на ближайшие 10–15 лет, которые включают полную эксплуатацию объекта капитального строительства – гостиницы с подземной автостоянкой. В дальнейшем будет осуществляться увеличение рабочих мест и набор обслуживающего персонала, который будет проходить соответствующее обучение и профессиональную подготовку. Строящийся объект сможет принести существенные отчисления в консолидированный бюджет области. В связи с этим министерство экономики и городские власти оказывают активную поддержку и способствуют нам в части налоговых льгот на собственность и земельный участок.

Итоги года В л а д е ле ц к линик и п л ас т ичес ко й х ир у р г ии и ко с ме тол о г ии « из а бе л л а »

Марсело Нтире Сфера плаСтичеСкой хирургии являетСя узким Сегментом на рынке медицинСких уСлуг. клиника «изабелла» прочно заняла одно из первых меСт в этой нише, из года в год оказывая квалифицированную помощь и повышая уровень конкурентоСпоСобноСти на рынке. КаКие цели были достигну ты по итогам уходящего года, что удалось реализовать?

Уходящий год принес ряд значимых достижений и позволил клинике «Изабелла» выйти на новый уровень оказания профессиональных услуг в области пластической хирургии. Наши специалисты освоили уникальные комплексные методики проведения сложных операций в области ринопластики, которые отменяют многочисленные процедуры для устранения внутренних и внешних дефектов носа. Наибольшее развитие в этом году получила эксклюзивная технология SMAS-лифтинга лица, которая позволяет осуществлять глубокую подтяжку мягких подкожных тканей лица, затрагивающую плотные слои подкожных тканей.

62 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

чем 2013 год ознаменовался для вашей организации и сферы деятельности в целом?

КаКовы дальнейшие планы и перспеКтивы развития на ближайшие несКольКо лет?

Пластическая хирургия в России стала развиваться в 90-е годы, и с каждым годом она получает все больший импульс в развитии. Увеличивается число специализированных клиник, в результате этого значительно возрастает и уровень конкуренции. Кроме того, услуги в сфере пластической хирургии стали более доступны для разных слоев населения. В 2013 году, несмотря на кризис в России, который затронул многие отрасли, число клиентов клиники «Изабелла» увеличилось. Подобная тенденция роста сохраняется на протяжении многих лет, что не может не радовать.

Как в предыдущие годы, так и на перспективу мы стремимся повышать уровень профессионализма наших специалистов, совершенствоваться и расширять спектр услуг. В этом году клиника «Изабелла» провела апробацию нового американского оборудования, предназначенного для эпиляции волос. В дальнейшем мы планируем приобретать дорогостоящие аппараты из той серии, не имеющие аналогов и позволяющие быстро осуществлять лазерную эпиляцию безболезненно и навсегда. Наша клиника всегда следит за инновациями и старается первыми воплощать их в жизнь.

Мобильная версия журнала Chief Time в декабре 2013 единое Мобильное Приложение для всеХ вЫПусков ФедеральноЙ сеТи иЗданиЙ Chief Time

Волгоград

ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦ А

Д Е К А Б Р Ь 2 013

ГЛАВНАЯ ТЕМА

УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ О СПОСОБАХ ДОСТИЖЕНИЯ ВНУТРЕННЕГО РАВНОВЕСИЯ И УМЕНИИ КОНЦЕНТРИРОВАТЬСЯ НА ГЛАВНОМ

ПОВОДОВ ПРЕОДОЛЕТЬ ДУРАЦКИЕ БАРЬЕРЫ ВАДИМ ТУМАНОВ

КОМПАНИЯ «СТРОИТЕЛЬНЫЙ ТРЕСТ»

СЕРГЕЙ ДЯГИЛЕВ

РАСПОЗНАВАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ

ТОМ МОНАГЭН

ПОЛЬЗА ПОТРЯСЕНИЙ

Беслан Берсиров Сначала – человечность

СЕКРЕТ УСПЕХА СТАРАТЕЛЕЙ

санкТ-ПеТербург, екаТеринбург, нижниЙ новгород, киров, кубань, куЗбасс, оМск, ЧерноЗеМье, владивосТок, асТраХань, новосибирск, иркуТск, улан-удэ, волгоград, ПенЗа, саМара, саранск, владиМир, иваново, ТольяТТи

www.Chief-Time.ru

необизнес

бизнес на животных – затея не новая. интерактивные зоопарки, сады бабочек, парикмахерские для собак, бутики для кошек… все это мы уже видели. а как насчет по-настоящему оригинальных идей? Т е кс Т А н А с т А с и я с у хор у к ов А

120 $ в пользу науки

Чтобы порадовать кошатников всего мира, профессор- ветеринар Лесли Лайонс предложила услугу по проведению анализа ДНК. Здесь все как у людей, только соскоб с внутренней стороны щеки берут не у хозяина, а у его обожаемого питомца. Зачем это нужно? А ну как выяснится, что в жилах усатогополосатого течет благородная персидская кровь! А для Лесли Лайонс каждый анализ – это не только 120 долларов дохода, но и бесценный материал для научной деятельности.

п а рковк а с корМушкой

Любой собаковод подтвердит, что выгул питомца и поход по магазинам – вещи трудно совместимые. И об этом серьезно задумались в немецком отделении компании ИКЕА. Пилотная «парковка» для собак появилась в городке Буцвайлерхоф. Невысокие постаменты, покрытые теплым материалом, специальные устройства для крепления поводка, лотки с водой и кормом – собака счастлива, хозяин спокоен. Теперь собаководы стали частыми гостями магазина, а значит, делают больше покупок.

Массаж для буренок

За свою 120-летнюю историю шведская компания DeLaval придумала множество роботов, которые доят, кормят и убирают за коровами не хуже любящего хозяина. А кое-что они делают даже лучше. Например, известно, что ласковое почесывание и поглаживание – самое «оно» для расслабления, успокоения и увеличения лактации у буренок. Но какой хозяин согласится проводить все свое время в качестве коровьего массажиста? Поэтому неудивительно, что маятниковая щетка DeLaval мигом распространилась по фермам страны и за ее пределами.

БоБы з а тр уды

От посетителей в японском ресторане Kayabuki, что находится в пригороде Токио Уцуномия, нет отбоя. А все благодаря двум официантам – обезьянам ФукуЧан и Янг-Чан. Они приносят горячие полотенца, принимают заказы и даже устраивают танцевальные шоу. «Официанты», в соответствии с законом о правах животных, трудятся не более двух часов в день, в качестве чаевых предпочитают вареные соевые бобы. Хозяин ресторана Каору Оцука доволен: благодаря Фуку и Янг он получает колоссальную прибыль, заказы на столики у него расписаны на недели вперед.

И мытьем, И к ата ньем

Американский заповедник Wildlife Safari в штате Орегон привлекает своих посетителей не только красотами природы, но и эксклюзивной автомойкой. Три африканских слона Тики, Алиса и Джордж обожают поливать водой и натирать губкой все, что попадет им под хобот. Несмотря на то, что дрессировщики честно предупреждают водителей, что чистыми их машины не будут, люди охотно платят 20 $ за мойку и еще 5 $ за стикер с надписью: «Мой бампер вымыл слон».

к у ра м н а с та р о с т ь

На гуманном обращении с животными тоже можно заработать. Доказательством тому служит процветающий дом престарелых для домашней птицы, который несколько лет назад открыл американец Пит Порат. Оказалось, что многие готовы оплачивать дальнейшее содержание птиц в комфортных условиях. К услугам престарелых несушек пять акров земли с уютными курятниками, зелеными лужайками и поилками с дождевой водой… Ежегодно ферму пополняют от 1000 до 2000 голов домашней птицы.

2 о13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E 65

Разборка

КОФЕВАРКА ФРАНЦУЗСКОГО АРХИЕПИСКОПА В 1800 году парижский архиепископ Жан-Батист де Беллуа сконструировал устройство, ставшее прообразом всех современных капельных кофеварок. Принцип работы был прост: горячая вода медленно, по каплям, без всякого давления просачивалась через фильтр с молотым кофе. Вскоре парижский жестянщик Мориз усовершенствовал конструкцию, предложив модель переворачивающейся кофеварки.

В ИСТОРИИ КОФЕ, КАК И В ИСТОРИИ ВСЕГО ЧЕЛОВЕЧЕСТВА, ПЕРЕЛОМНЫМ ОКАЗАЛСЯ XIX ВЕК – ЭПОХА ТЕХНИЧЕСКОГО ПРОГРЕССА ИЛИ, КАК ЕЕ ЕЩЕ НАЗЫВАЮТ, ПРОМЫШЛЕННАЯ РЕВОЛЮЦИЯ. ОНА ТРАНСФОРМИРОВАЛА МИР И В ТОМ ЧИСЛЕ ВЫВЕЛА КОФЕВАРКИ РАЗНЫХ КОНСТРУКЦИЙ В ГЛУБОКИЙ ОТРЫВ ПО ОТНОШЕНИЮ К ТРАДИЦИОННЫМ И ОЧЕНЬ ДРЕВНИМ ДЖЕЗВАМ Т Е КС Т И Л Ь Я Ш А Й Д У Р ОВ

66 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

кофейник от аВантюРиста Сэр Бенджамин Томпсон – военный, политик и интриган, а также отец термодинамики как раздела физики, в начале XIX века создал кофейный перколятор. По замыслу изобретателя, кофе должен был заменить рабочим алкоголь. Помимо того Томпсона называют создателем симпатических чернил, простого, но точного фотометра, новой модели яркой масляной лампы, эффективного типа камина, выпускаемого и сейчас. Наживаться на изобретениях граф не стал – жалованье военного было весьма внушительным.

Венский сифон

ВзРыВной кофе

Венский сифон, или габет, активно использовался для варки кофе на протяжении второй половины XIX века. Его в 1844 году изобрел Луи Габет, фамилия которого дала обиходное название этой машине. Габет стал прообразом современной автоматической кофе-машины и не только воплощал в себе инженерный гений, но и был изящным предметом роскошной обстановки богатых дворов Европы.

В 1843 году французский изобретатель Эдвард Лойзель де Санте собрал уникальную паровую кофеварку, или «гидростатическую вазу Лойзеля», как ее стали называть. На Парижской выставке в 1855 году агрегат произвел сенсацию: он стоял на улице и его обслуживали два «кофевара», один из которых лопатой швырял уголь в топку, а другой, тоже лопатой, за час подавал несколько килограммов молотого кофе в соответствующее отверстие. После чего, в клубах пара, шел розлив кофе со скоростью 1–2 тысячи чашек в час. Говорят, что кофе был горьковат, а аппарат крайне взрывоопасен.

ЭспРессо-машины

Роботы по пРодаже кофе

пРибыльные капсулы

В 1901 миланский инженер Луиджи Беззера изобрел эспрессо-машину. Поводом для этого стало недовольство промышленников тем, что рабочие слишком долго пьют кофе во время перерывов. С установкой эспрессо-машин затянутые кофе-паузы сократились до пары минут. Именем изобретателя была названа компания «Bezzera», более ста лет выпускающая самые быстрые эспрессомашины в мире. К сожалению, сам инженер не сумел извлечь выгоду из своих изобретений.

Привлекательнейшее занятие для начинающих бизнесменов – вендинг. Самые первые автоматы по продаже кофе появились в 1946 году. Чуть позже роботов научили выдавать сдачу, а кроме кофе в «меню» появились горячий шоколад, чай и молоко. Максимальную прибыль приносят аппараты, установленные в аэропортах.

Капсульные кофемашины изобрел инженер компании Nestle Эрик Фавр в 1976 году. Поняв, что это – золотое дно, Nestle попыталась стать полным монополистом в этой сфере, ведь рентабельность данного бизнеса вдохновляет – до 500 %!

2 о13 Д Е К А Б Р Ь C H I E F T I M E 67

История успеха

ГРАМОТНОЕ ИНВЕСТИРОВАНИЕ – КЛЮЧ К ПОЛУЧЕНИЮ ВЫСОКОГО СТАБИЛЬНОГО ДОХОДА И УВЕРЕННОСТИ В ЗАВТРАШНЕМ ДНЕ. НА ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ АВИАКОМПАНИИ УЗБЕКИСТАНА БАХТИЕРА НАРБАБАЕВА ОТВЕТИТ СТАРШИЙ ФИНАНСОВЫЙ КОНСУЛЬТАНТ ПО РАБОТЕ С VIP-КЛИЕНТАМИ КОМПАНИИ TELETRADE ЛАРИСА ТЮТЮЛИНА.

Уходящий 2013 год для нашей компании был значимым: мы отметили 19-летие, подарили всем нашим постоянным клиентам бонус в размере 19 % на счет, а также продолжили расширение сети наших офисов: в Барселоне и Рио-деЖанейро. Кроме того, компания удостоилась очередной награды – «Лучший форекс-брокер в Европе – 2013» и «Лучшая торговая платформа в Южной Европе 2013».* Это огромная гордость для нашей компании, поскольку финансовые рынки сегодня являются одним из наиболее высокодоходных способов инвестирования.** Среднемесячный доход инвестора нашей компании от 10 % и выше!** КАКИЕ ЦЕЛИ КОМПАНИЯ СТАВИТ В 2014 ГОДУ, КАКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ВЫ РАЗВИВАЕТЕ?

68 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

Наша цель – внедрение инвестиционной грамотности. Мы проводим бизнес-семинары с целью «вырастить» грамотного инвестора, умеющего зарабатывать и разбираться в финансовых рынках. На данный момент мы также активно занимаемся отделом по работе с VIP-клиентами. Наша задача – сделать получение такого статуса как можно проще. Статус VIP – это не просто комфортные условия, это все условия для заработка максимальной прибыли.** В ЧЕМ ПРЕИМУЩЕСТВО ДЛЯ VIP-КЛИЕНТА В ВАШЕЙ КОМПАНИИ

Статус VIP*** – это получение бонуса в размере 24 % годовых! Выбор только лучших трейдеров, которые находятся в топ-рейтинге компании и зарабатывают доход более 20–30 % в месяц.** Составление высокодоходного инвестиционного портфеля от московских аналитиков и возможность зарабатывать, помимо валютного рынка, еще и на фондовом рынке США, на ак-

циях таких компаний, как American Express, Apple, Ford Motor Co., Facebook Inc. и др.** Начиная с 15 декабря, мы проводим акцию «VIP в подарок».*** С этого момента практически любой клиент может получить статус VIP, открыв счет в компании, и пользоваться всеми преимуществами проекта независимо от суммы счета.*** Всем клиентам в новом году я от лица компании желаю удачи, здоровья! Ну и, конечно, богатства, а заработать его мы вам поможем! Еще желаю всем стать VIP-клиентами, чтобы в следующем году реализовать все свои цели и желания.

* По данным сайта www.teletrade.ru/about/awards ** По данным сайта www.teletrade.ru/investment *** Акция проходит с 15.12.2013 по 20.01.2014. В акции участвую торговые счета, открытые в период проведения акции. 24 % годовых начисляется ежемесячно из расчета 2 % за полный месяц, в котором на счете были средства и осуществлялась торговля. За неполный месяц начисление не ведется. Средства, поступившие на счет в отчетном месяце, в расчете не участвуют. Если клиент выводит любые средства со счета или закрывает счет в отчетном месяце, проценты на счет не начисляются. Проценты начисляются на счет в случае, когда с него совершены сделки суммой более двух полных лотов на каждую 1000 свободных средств. Условия на снятие средств со счета: если процент начислен, средства можно снять. Условия акции могут быть изменены по усмотрению компании. www.teletrade.ru/trade/vip

РАССКАЖИТЕ, ЧЕГО ВЫ ДОСТИГЛИ КАК ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ В ЭТОМ ГОДУ?

ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ ЛУЧШЕ УДВОЕНИЯ?* ТОЛЬКО УДВОЕНИЕ ДЕНЕГ!*

x2 Откройте счет этой зимой, и мы увеличим его в 2 раза!*

Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 33 тел. +7 (8442) 60-03-55 • www.teletrade.ru * Акцию проводит TeleTrade DJ, LTD. Сроки проведения акции с 10.12.2013 по 20.01.2014. Бонус зачисляется на суммы, кратные 32 630 рублей (одна тысяча долларов США по данным ММВБ на 24.12.2013) до 163 150 рублей (пять тысяч долларов США по данным ММВБ на 24.12.2013). Минимальная сумма для зачисления бонуса 32 630 рублей (одна тысяча долларов США по данным ММВБ на 24.12.2013). TeleTrade имеет право без уведомления ликвидировать открытые позиции на счете, а также аннулировать бонус при невыполнении условий по количеству закрытых лотов. Клиент может снять бонус со счета только после выполнений условий по количеству закрытых лотов. Компания TeleTrade имеет право аннулировать бонус в случае снятия клиентом со счета средств в любом размере при невыполнении условий по количеству закрытых лотов. Клиент может пополнять счет без каких-либо изменений по условиям бонуса. На дополнительные средства бонус не начисляется. Региональный представитель ООО «Телетрейд-Регион». ОГРН 1097232019158. Форекс-брокер «группа С». Свидетельство ЦРФИН № 23серия «С» от 24.06.2011. Проведение торговых операций на рынке Форекс носит высокорисковый характер. Вся информация на данной странице дается строго в ознакомительных целях и не является основанием для принятия инвестиционных решений и гарантией получения дохода. Реклама.

Светская жизнь

ПРЕЗЕНТАЦИЯ LEXUS GX 460 9 НОЯБРЯ «ЛЕКСУС-ВОЛГОГРАД» ПРЕДСТАВИЛ ПУБЛИКЕ НОВЫЙ LEXUS GX 460. АВТОМОБИЛЬ ПРЕДСТАЛ В СОПРОВОЖДЕНИИ САУНДТРЕКА ИЗ ФИЛЬМА «РОККИ» В ИСПОЛНЕНИИ МУЗЫКАНТОВ ОРКЕСТРА «ЦАРИЦЫНСКАЯ ОПЕРА».

коллектива физиков «АртНаука». Гости презентации Lexus GX могли угоститься сочным мясом, приготовленным на вертелах, и отведать изыски молекулярной кухни. На презентации был раскрыт мужской подход к роскоши во всех проявлениях. Мы увидели мужские увлечения с разных сторон и оценили новый автомобиль Lexus GX 460, который был создан, чтобы стать еще одним мужским пристрастием без компромиссов.

входа в дилерский центр гостей встречал устрашающий БТР 80, на котором многим из присутствующих удалось поездить по бездорожью и сравнить его проходимость с возможностями нового Lexus GX. Приятным удивлением для мужской аудитории стала зона выставки оружия и аксессуаров для охоты от сети оружейных салонов «Артемида». За музыку отвечала московская группа One O’clock Band. Центром шоу-программы стало выступление

70 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 О13

Сезон охоты Ружье MERKEL 40Е к. 12/76/760 – орех высокого качества – стальная ствольная коробка – производство Германия 222 955 руб.

Krieghoff Drilling Trumpf 12/12/76+.30-06 Spr 600mm – орех высокого качества – мелкосерийное производство – производство Германия 441 555 руб.

Карабин Blaser R8 Pr.Success 300WinMag 650mm – ортопедическая ложа – ствол 650 мм – производство Германия 189 955 руб.

Ружье Beretta DT11 Sport 12/76 760 OC HP РП – сменные дульные устройства Optima-Chokes – съемный регулируемый спусковой крючок, который упрощает очистку Стволы Steelium PRO

399 900 руб. Оружейные салоны «Артемида»: ул. Грузинская, 34 пр. Металлургов, 29 www.artemida34.ru

тел.: 39 15 10 тел.: 72 57 04

P. S.

АНДРЕЙ БИЛЬЖО ТАЛАНТЛИВЫЙ ХУДОЖНИК, сОзДАВшИЙ сАмОгО ИзВЕсТНОгО кАРИкАТуРНОгО гЕРОя сОВРЕмЕННОсТИ – «кОммЕРсАНТОВскОгО» ПетрОвИча, О РЕсТОРАННОм ДеЛе, сИмПАТИЧНЫХ ИНВЕсТОРАХ, СвОБОДе И ЦЕНзуРЕ и н т е р в ь ю Н А т А л Ь Я И В А НоВ А ф о т о P R-А Г Е Н т С т В о «П РА В И л А оБ Щ Е Н И Я »

К АК СОВЛА ДЕ ЛЕЦ К ЛУБА «ПЕТРОВИЧ», ВЫ ЧУВСТВУЕТЕ СЕБЯ БИЗНЕСМЕНОМ?

ЧТО Д ЛЯ ВАС ВА ЖНО В РАБОТЕ?

Я всегда занимался только тем, что приносит мне удовольствие. С удовольствием работал психиатром. Ходил в кругосветное плавание. Много и с удовольствием рисовал. Меня трудно заставить сделать что-то, что мне неприятно. Я не смог бы сидеть в офисе в костюме и галстуке и работать от определенного времени до определенного. В «Коммерсанте», где я работал 15 лет, мне нравилась сама газета, работали выдающиеся люди, единомышленники, и мне было интересно.

Нет, я не предприниматель. Я придумал сами идеи, слежу, чтобы они развивались, придумываю различные акции, но это скорее называется «арт-директор». ЕС ЛИ БЫ ВСЕ ЖЕ ВЫ РЕШИЛИ СОЗД АТЬ СВОЕ ДЕ ЛО, ЭТО БЫЛО БЫ…

Мне нравится заниматься ресторанами. В ресторане есть много от театра, особенно у нас. У итальянцев, например, это больше еда. У нас сам интерьер, еда, связанная с интерьером, подобранные официанты, то, как они работают, – цельный художественный проект. Я с удовольствием занимался бы этим, у меня много идей. Большинство ресторанов, которые я вижу, могли бы быть гораздо лучше, гораздо интереснее и гораздо более прибыльными. Но для этого условия должны быть более благоприятными. Проблема с симпатичными инвесторами и проблема с помещениями. ЧТО ТАКОЕ «СИМПАТИЧНЫЙ ИНВЕСТОР»?

Человек, не лишенный творчества и не ждущий, что деньги потекут к нему рекой на следующий день. он должен зарабатывать чем-то другим и получать удовольствие от того, что проект получился и развивается, но в то же время не влезать в эту историю, не диктовать, что нужно делать в том, в чем он ничего не понимает, – это основ-

72 C H I E F T I M E Д Е К А Б Р Ь 2 о13

К АК У НАС В СТРАНЕ ОБСТОЯТ ДЕ ЛА СО СВОБОДОЙ С ЛОВА?

БИзНЕсмЕН, ПОмИмО ТОгО, ЧТО ОН ХОРОшО сЧИТАЕТ, ДОЛЖЕН БЫТЬ ЧЕЛОВЕкОм ТВОРЧЕскИм, ЧТОБЫ ПРИДумАТЬ ЧТО-ТО НОВОЕ ная причина гибели ресторанов. В какой-то момент инвестор решает, что если его жена прекрасно жарит яичницу и котлеты, то она будет здорово управлять рестораном.

Самоцензура точно есть, например, картинки с тремя медведями из сказки «три медведя» перестали публиковать после того, как был избран президент Медведев. И только после моих многочисленных рассказов и интервью, когда об этом узнали наверху, видимо, они позвонили и сказали: «Вы что там, совсем с ума сошли?» – карикатуры снова стали печатать. ФОРМУЛА УСПЕ Х А В ПРЕ ДПРИНИМАТЕ ЛЬСТВЕ?

Мне трудно говорить об этом, потому что сам я – художник. Бизнесмен, помимо того, что он хорошо считает, должен быть человеком творческим, чтобы придумать что-то новое. Если он не в состоянии придумать что-то новое, он должен привлекать творческих людей, не боясь этого делать и не скупясь.