Chief Time Volgograd

Волгоград

ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ ОТ ПЕРВОГО ЛИЦ А

С Е Н Т Я Б Р Ь 2 014

Карелия

На лицо суровая – добрая внутри Главная тема:

Time & Management Управление временем как одним из смысловых жизненных ресурсов. Ошибки, инструменты, секреты и трюки

Федерико Феллини Работа – это форма, образ жизни

Петр Капица

Владимир Русаев Успех – значит успеть

Выдерживать надо не полчаса, а годами

Содержание

стр.

16

ДЛЯ МЕНЯ СМЫСЛ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ТОМ, ЧТОБЫ ПОДЧИНИТЬ СНАЧАЛА МИНУТЫ, А ПОТОМ И ВСЮ ЖИЗНЬ ИСТИННЫМ ЦЕЛЯМ

СОВЕТ

14 _ ДЖЕЙСОН МЕРКОСКИ

КАК СОХРАНИТЬ КОНЦЕНТРАЦИЮ

ГОСТЬ НОМЕРА

16 _ ВЛАДИМИР РУСАЕВ

РУКОВОДИТЕЛЬ ДИРЕКЦИИ ВТБ ПО ВОЛГОГРА ДСКОЙ И АСТРА Х А НСКОЙ ОБЛ АСТЯМ РАССКАЗАЛ CHIEF TIME О ЗОЛОТЫХ ПРОПОРЦИЯХ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ, О ГЛАВНОМ И ВТОРОСТЕПЕННОМ, О ТОМ, КАК ИЗ ЖЕЛАЕМОГО СДЕЛАТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ И НУЖНО ЛИ ПОБЕЖДАТЬ ВРЕМЯ

ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ

20 _ ФЕДЕРИКО ФЕЛЛИНИ

У КАЖДОГО ИЗ НАС СВОЕ ЛИЦО

22 _ ПЕТР КАПИЦА

СЧАСТЛИВЫМ МОЖНО НАУЧИТЬСЯ БЫТЬ

2 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

стр.

14

www.kia.ru

В ВАШУ ПОЛЬЗУ!

KIA Sportage.

СТВОЙ Е Ч И КОЛ ОБИЛЕ М АВТОАНИЧЕНО ОГ Р

Выгода до 110 000 рублей*

реклама

602-333 I Волгоград, шоссе Авиаторов, 11 I www.asauto.kia.ru * Предложение не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) и действительно с 01.09.2014 по 30.09.2014. Для автомобилей KIA Sportage Премиум 2013 года выпуска максимальная сумма скидки составляет 110 000 рублей, для автомобилей KIA Sportage 2014 года выпуска максимальная сумма скидки составляет 95 000 рублей. Подробности уточняйте у официальных дилеров KIA в вашем городе. Количество автомобилей ограничено. ** Искусство удивлять.

Содержание

стр.

26

ГЛАВНАЯ ТЕМА:

TIME & MANAGEMENT 28 _ ВСЕ ПОСЧИТАНО 5 ПОЛУЗАБЫТЫХ ФАКТОВ ИЗ ИСТОРИИ НОТ

30 _ ГЛЕБ АРХАНГЕЛЬСКИЙ УСОВЕРШЕНСТВОВАТЬ МОЖНО ВСЕ

36 _ ИРИНА НИКИТИНА ХРОНОС И КАЙРОС

стр.

30

40 _ ИЛЬЯ БРУМАН И АНДРЕЙ ШЕМЯКИН ЧЕЛОВЕК И ЧАСЫ

46 _ ДЭВИД АЛЛЕН ГЕНИАЛЬНЫЕ ИДЕИ СНАЧАЛА КАЖУТСЯ БЕЗУМНЫМИ

стр.

50

В ДЕСЯТКУ

стр.

50 _ КОФЕЙНЯ НА СТОЛЕ

10 СПОСОБОВ ВЗБОДРИТЬСЯ

36

МЕСТА

POST SCRIPTUM

64 _ АЛЕКСАНДР ПУХОВ

стр.

НА ЛИЦО СУРОВАЯ – ДОБРАЯ ВНУТРИ

46

60 _КАРЕЛИЯ

И ЕГО «ТАНЦУЮЩАЯ ПЛАНЕТА»

стр.

4 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

60

*

ТРЦ «АКВАРЕЛЬ», пр-т Ленина, д. 20, МОЛЛ «ПАРК ХАУС»,

т. 26-42-49 т. 38-56-80 т. 48-95-47

С Е Н Т Я БР Ь

2 014 ФИ ЛО С О ФИ Я ДО С Т И Ж Е Н И Й О Т П Е Р В ОГ О Л И Ц А

У Ч Р Е Д И Т Е Л Ь И И З Д АТ Е Л Ь : О О О «И Д «В о л г а С т а р », В о л г о г р а д Г Е Н Е РА Л Ь Н Ы Й Д И Р Е К Т О Р C H I E F T I M E – VO L G O G R A D И З Д АТ Е Л Ь И ГЛ А В Н Ы Й Р Е Д А К Т О Р ДИЗА ЙНЕРЫ Ф О Т О Г РАФ Ж У Р Н А Л ИС Т ГЛ А В Н Ы Й Б У Х ГА Л Т Е Р О ТД Е Л Р Е К Л А М Ы

Инна Стрихар Инна Стрихар Наталия Мартышкина, Андрей Чумарков Наталия Мартышкина Ирина Морозова Юлия Тимошенко Ольга Данилова, Кирилл Хоперсков, Оксана Чернявская

Журнал Chief Time – Volgograd зарегистрирован Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области. Свидетельство ПИ № ТУ34-00345 от 10.04.2012.

Chief Time – Volgograd № 7 (32), сентябрь 2014. Дата выхода 08.09.2014. Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленного электронного оригинал-макета в типографии Lucky Pack.

344013, Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 112а. Тел.: (+7 863) 256-77-90, 256-77-40. Тираж 5000 экз. Заказ № 1319. Цена свободная. Адрес редакции и издателя: 400081, Волгоград, ул. маршала Рыбалко, 3. Тел. (+7 8442) 36-00-24, e-mail: byyf822@rambler.ru

У Ч Р Е Д И Т Е Л Ь : О О О «Ч ИФМ А Р К » И З Д АТ Е Л Ь : О О О «И З Д АТ Е Л Ь С К И Й ДО М «Ш Е Ф - П Р Е М Ь Е Р »

И З Д АТ Е Л Ь И Г Е Н Е РА Л Ь Н Ы Й Д И Р Е К Т О Р ФИ Н А Н С О В Ы Й Д И Р Е К Т О Р ИСПОЛ Н ИТЕ Л ЬН Ы Й Д И РЕКТОР Д И Р Е К Т О Р П О РА З В И Т И Ю ФЕ Д Е РА Л Ь Н О Й С Е Т И З А М Е С Т И Т Е Л Ь Д И Р Е К Т О РА П О РА З В И Т И Ю ФЕ Д Е РА Л Ь Н О Й С Е Т И ВЫ П УСК А ЮЩ И Й РЕД А КТОР РЕД А КТОР Р Е Д А К Т О Р С А Й ТА ГЛ А В Н Ы Й Д И З А Й Н Е Р Д И РЕКТОР ПО РЕК Л А М Е И PR

Тимофей Кареба Юрий Парконен Ирина Кареба Светлана Исакова Ольга Коугеройнен Ольга Вайда Светлана Морозова Анна Леус Александр Петелин Диана Ларина

Адрес редакции: 197022, Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, 12а, БЦ «Резон», офис 203. Тел./факс (+7 812) 490-77-49 e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru

Ре г и о н а льны е из д ания ж у р н а л а C hie f T ime вып у с к аю т с я и р а с пр о с т р аняю т с я: C hief T ime – Мо с к в а – С анк т- Пе т е р бу р г : Мо с к в а, С анк т- Пе т е р бу р г C hief T ime – Ек а т е р ин бу р г : Ек а т е р ин бу р г, С ве р д л о вс к ая о б л.

C hief T ime – Н. Но вго р о д : Ниж ний Но вго р о д , Ниже го р о д с к ая о б л.

C hief T ime – Ку б ань: Кр а с н о д ар, Но во р о с ий с к , А н ап а, С о чи C hief T ime – Ку з б а с с: Ке м е р о во, Но во к у з н е цк , Ле нин с к- Ку з н е цк ий C hie f T ime – О м с к : О м с к , О м с к ая о б л.

C hief T ime – Че р н о з е мь е: В о р о н е ж , Лип е цк , Там б о в, Б е лго р о д C hief T ime – В л а д иво с т о к : В л а д иво с т о к , Пр им о р ь е C hie f T ime – А с т р а х ань: А с т р а х ань C hief T ime – Но во с и б ир с к : Но во с и б ир с к , Но во с и б ир с к ая о б л а с т ь C hief T ime – Ир к у т с к : Ир к у т с к , Ир к у т с к ая о б л а с т ь C hie f T ime – Ул ан -Уд э: Ул ан -Уд э C hief T ime – В о лго г р а д : В о лго г р а д , В о лго г р а д с к ая о б л а с т ь C hie f T ime – С ам ар а: С ам ар а, То лья т т и C hief T ime – В л а д имир: В л а д имир, Ив ан о во C hief T ime – Пе нз а, С ар ан с к : Пе нз а, С ар ан с к C hie f T ime – Кир о в: Кир о в C hief T ime – Ро с т о в- н а -Д о н у : Ро с т о в- н а -Д о н у О Б Щ И Й Т И РА Ж : 1 1 4 5 0 0 Э КЗ Е М П Л Я Р О В

Ре д а кц и я н е н е с е т о т в е т с т в е н н о с т и з а с о д е р ж а н и е р е к л а м н ы х о б ъя в л е н и й. Пр и п е р е п е ч а т ке м а т е р и ал о в и и с п ол ь з о в а н и и и х в л ю б о й ф о р м е , в т о м ч и с л е в эл е к т р о н н ы х СМИ , с с ыл ка н а Chief T ime о б я з а т е л ьн а . Вс е т о в а р ы и у с л у г и , р е к л а м и р у е м ы е в ж у р н ал е , и м е ю т н е о б х о д и м ы е л и ц е н з и и и с е р т и ф и ка т ы .

Обратная связь

Андрей Волков, руководитель отдела маркетинга, «Крепс»

Я согласен с автором. События окружающей нас реальности, наступившие сегодня, вчера, год или два назад, все больше убеждают в абсолютной невозможности предсказать будущее. Торжество неопределенности. Мало кто мог представить, что странный клип Gangnam style наберет 1 миллиард просмотров на YouTube, серийные электрокары «Тесла» начнут ездить быстрее гоночных машин на традиционных ДВС, Россия выиграет сочинскую Олимпиаду, на Украине начнется война, а Испания вылетит с чемпионата мира по футболу. И тем не менее, все это новейшая история. Сегодня, как никогда раньше, актуален философский слоган «Я знаю, что ничего не знаю». Целые миры, профессии, рынки и страны могут исчезнуть или появиться с молниеносной скоростью. Например, после самого безобидного изобретения или технологического решения. Как справиться с потоком информации, этой какофонией, сложившимся коммуникационным шумом? Проявить мудрость непривязанности, строить планы на завтра, но быть готовым к изменениям уже сегодня. О СТАТЬЕ АЛЕКСАНДРА САВКИНА «КАК РАЗВИВАТЬСЯ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ» (МАЙ, 2014)

CHIEF TIME № 4 (29) М А Й , 2 014

8 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

Ольга Чернышова, управляющий партнер, коммуникационное агентство «Би Си Коммьюникейшенз» Общее стремление к здоровому образу жизни всячески приветствуется. Что касается описанного в интервью представления о ЗОЖ, то некоторые из приведенных примеров вызывают большие сомнения. Для многих людей в силу их возраста или состояния здоровья подобные методы не только не полезны, но и чреваты проблемами со здоровьем. Очевидно, героиня – человек сильный и неординарный. Но, как известно, все люди разные, и ее советы подойдут далеко не каждому. У автора наблюдается некая увлеченность трендами, не исключено, что трендами порой неоднозначными. Если отобразить представление героини о ЗОЖ в графике, получится скорее синусоида, чем непрерывная ровная или восходящая линия, которая, с моей точки зрения, лучше иллюстрирует здоровый образ жизни. ОБ ИНТЕРВЬЮ С ИРИНОЙ ЭЛЬДАРХАНОВОЙ (МАЙ, 2014)

От редакции

ПРОТИВОСТОЯНИЕ СТРАУСОВ

М

ы живем в своих бытовых и бизнесовых проблемах и задачах. И часто кажется, что такие понятия, как какие-то там межгосударственные комиссии или политические интриги, нас касаются только второстепенно, если вообще касаются. Что впрямую мы не влияем на это. Но, как правильно сказал ректор Аграрного университета и колумнист нашего журнала Виктор Ефимов: «Если бизнесмен не старается влиять на политику, значит, политика возьмется за бизнесмена». И что здесь скажешь? Сидим, как страусы, а потом со страхом едим из чужой кормушки. Вся эта американо-европейская вакханалия с санкциями против России, якобы связанная с украинскими событиями, напоминает лживый и грязный спектакль. Уровень, размер, масштаб обсуждений и санкций таков, что уже только глупцы верят, что это как-то связано с Украиной. Безусловно, это война против России. Видимо, Россия стала, по мнению запада, чересчур сильной и независимой. Сильные мира западного боятся сильной России. Во-первых, они боятся расстаться со своей гегемонией, а во-вторых, не понимают Россию, и потому еще больше боятся. От страха до агрессии – даже не полшага. А это слабость, как ни крути. В моем представлении, в этом противостоянии любому предпринимателю душой нужно стоять на стороне людей, а умом – на стороне Родины. Это и есть самый важный выбор. И это активный выбор. Ведь предприниматель тем и хорош, что может влиять, делая выбор и принимая решения. А выбор – это продолжение веры, да еще помноженное на волю. Так быть или не быть? Не быть страусами, я имею в виду. Особенно обладая верой и волей. Этот номер отчасти и об этом. Приятного и полезного вам чтения. С уважением, Тимофей Кареба

10 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

И

И

К

И

СК

И

СК

К

Д

К

И

Д

Д

КИ

И

СК

И

К

И

И

Д

КИ

*

И

СК

КИ

КИ

Д

Д

И

И

СК

СК

Д

КИ

Д

КИ

И

С

Д И СК К И И СК И И С К И Д КИ И К К И Д И К ДК Д И И Д И И К Д К И И К Д СК СК И И И К СК И И К Д К И К И И И Д И С СК К И Д СК К И Д И И ДК Д И К К Д И Д СК Д К И И Д И С И Д К И Д К К И СК И К И К И СК К И СК К И И К И К И Д С Д И К Д И К СК СК К К Д С И И Д И С СК С И К К И И Д СК И Д И К Д К И И К И К С И К С И И Д И К СК Д СК Д К ДК И Д КИ К ДК И И И К С Д К Д И И С СК К К И И И И И Д И И Д И Д СК И С Д К К СК СК К К К К К С И И И И И Д И К СК И С К К И И К И С И К И Д К СК Д С Д И К СК И И К С С Д К ДК ИД КИ И И СК И К К И К Д Д Д Д Д И И И К С И И К К И К С С И И И К К К СК К И К ИД СК Д К СК К К И СК И С К И И Д И Д И Д Д С С К И И И К К Д К И Д И С И ИД И И К СК К И ДК К К Д И КИ К Д И С Д К Д С И Д К И К И С И Д И И Д И И С К К С К К К И И С СК И К И Д К Д СК Д К С И СК К И СК К СК И С К И И Д С Д И С И С К К К И К Д К И И Д С К К И И К И КИ И К К И К Д И С КИ Д КИ СК К И Д К И И Д И Д Д ДК С Д И Д Д Д К С И Д СК И И К И СК И

К

реклама

* Скидка действует на солнцезащитные очки с 01.08.2014 до 01.10.2014. Предложение ограничено.

И

И И Д И К СК С И Д К К И К С К К И И К И СК С С К С И С С С К К Д С И Д КИ К СК С И К И Д К К И К И С И И К Д К К И Д И И И К И И И Д Д К И Д Д И К Д И И К С Д К К К И К К И Д И К И СК Д ДК Д С Д К К И Д Д Д И СК СК СК И И И И И Д СК С И К К И И С СК И Д И К К И К К К И КИ СК И И К И Д К И Д С СК И С К К И Д С К С С И Д И К И И К И СК С К Д И С К С И К И К К С С И И И И Д Д СК К Д К Д К И СК И И И И Д КИ Д И СК И С К И Д К К И Д К Д К Д К И Д К СК К К И С КИ С И ДК ДКИ ДК КИДоСКИ КИ КИ КИ КИ И И И С ИД ДК СК ИД И ИД И С С И С И СК К Д К СК СК И Д ИДК КИ СКИ СКИ И Сд К К И С Д К С И К К И СК И И СК Д И ДК И И КИ ДК ИД КИ И Д К Д СК К И К Д И К С К И Д И К КИ СК К И Д К И И Д К К С Д И С И И К СК Д Д И И СК К И С К И Д К И И Д К СК И С СК И С И Д ДК К И И КИ К КИ С К К Д С И К И К Д К СК С Д Д К И Д И И С С И И И СК И Д СК К К СК СК И И С И Д К СК С К СК И Д И СК

И

0% -5

«Оптические работы»: ул. Советская, 22, тел. 38-73-76 ул. Мира, 11, тел. 33-14-65

«Оптика34»: ул. Краснознаменская, 7, тел. 91-95-72 www.optika34.ru

Фактографика

80/20

,

или «принцип наименьших усилий» сформулировал в 1897 году итальянский экономист и социолог Вильфредо Парето. Парето установил, что любое общество делится на «влиятельное меньшинство» – 20 % и «тривиальное большинство» – 80 %. На меньшинство приходится 80 % богатства. Позднее Парето выяснил, что правилу 80/20 подчиняется любая сфера экономики и бизнеса. Например, только 20 % усилий приводят к 80 % результатов. Благодаря своей простоте и эффективности правило Парето стало одним из ключевых в тайм-менеджменте: пока не выполнено 20 % главных задач, не беритесь за оставшиеся 80 %.

В

1956

В

1812 ГОДУ

англичанин Джон Леттс для купцов, которые обслуживаются в его магазине, издает первый деловой ежедневник. К 1820 году популярность ежедневника Леттса достигла пика: английские торговцы пользовались им как основным элементом в работе. В 1952 году дело продолжила компания Dorsey Printing, выпустив персональные планировщики для юристов, а затем – для инженеров и бухгалтеров. В 1960-х компания начала массовый выпуск ежедневников без разделения на профессии. Сегодня компания Letts производит более 20 миллионов ежедневников и календарей для повышения производительности труда.

3

GOALS,

или «большая тройка» Брайана Трейси отлично помогает мировым компаниям справляться с рабочим авралом уже не одно десятилетие. Гуру по саморазвитию и лидерству предлагает сначала составить список всех рабочих задач и обязанностей, с первого числа месяца по последнее. А затем ответить на три вопроса по каждому дню: 1) какое дело из списка дня даст наибольшую ценность для моего бизнеса? 2) какие два дела из списка дня дадут наибольшую ценность для моего бизнеса?

3) какие три дела из списка дня дадут наибольшую ценность для моего бизнеса? Когда вы проанализируете списки и ответы, – четко увидите, какая «большая тройка» выполненных дел поможет вам выбраться из любого завала.

УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ В БИЗНЕСЕ: ЦЕЛИ ЕСТЬ – СРЕДСТВА НАЙДУТСЯ

3

В

5

РАЗ

ГОДУ

МОДЕЛИ

ЧАЩЕ

французский писатель Андре Моруа издал роман «Письма к незнакомке». В нем он впервые употребил слово «хронофаги», обозначив им людей-поглотителей времени: «…Это чаще всего человек, у которого нет настоящего дела и который, не зная, на что убить время, решает заполнить свой досуг, пожирая ваше». Сегодня хронофагами называют все явления и предметы, забирающие внимание человека и мешающие ему выполнять свою работу: автомобильные пробки и очереди, форс-мажорные поломки и аварии, чаепития и разговоры с коллегами, интернет-ресурсы и СМИ, телефон и телевизор. Хронофаги способны украсть до 70 % рабочего времени в день.

постановки и достижения цели считаются сегодня самыми эффективными в тайм-менеджменте. Это SMART, CLEAR и PURE – мнемонические аббревиатуры, состоящие из первых букв слов, характеризующих подход к целеполаганию. SMART: цель должна быть specific / конкретной, measurable / измеримой, achievable / достижимой, realistic / реалистичной, time bound / ограниченной во времени. CLEAR: представляющей вызов, легальной, экологичной, приемлемой, формулируемой письменно. PURE: позитивной, понятной, уместной, этичной. Попробуйте сформулировать цель в соответствии с любой моделью, и окажетесь гораздо ближе к успеху, чем предполагали.

обращает внимание на негативные переживания среднестатистический россиянин. То же самое касается тайм-менеджмента: сотрудники концентрируются на том, что не сделано, что не успевается, что нужно решить, потому что тревожные переживания заставляют их действовать эффективней. Выяснив это, сторонники «Счастливого тайм-менеджмента» предложили идти другим путем. Они призывают планировать дела, которые человеку приятно и легко делать, а затем отмечать, что они выполнены. И каждый вечер подводить «итоги счастья». Пока неизвестно, насколько результативен данный подход, но бесспорно, он гораздо приятней классической схемы.

12 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

реклама

Совет

Как сохранить концентрацию Изобретатель электронных книг Kindle, технический директор Amazon Джейсон Меркоски – один из идеологов развития электронных книг и торжества современных технологий. Тем неожиданнее его совет, который он дает людям, чтобы они могли сохранить концентрацию в эпоху переизбытка информации м ат е р и а л п о д г о т о в и л о л е г г о р е л о в

«Мы все чаще обнаруживаем, что ваша сосредоточенность ослабевает и внимание рассеивается… Что? На чем я остановился? Подождите, я проверю почту и быстро черкану в Twitter. Не поймите меня неправильно. Я внес ощутимую лепту в миллиардные продажи Apple. При этом я вполне осознаю, что, когда читаю на iPad, постоянно переключаюсь между приложением для чтения, браузером, Facebook и рядом других. Если ваш разум порхает, как мотылек на карнавале после захода солнца, перелетая от витрины к витрине, от одной лампы неонового света к другой, то он вполне может и не вернуться к началу мысли. Одна из причин, по которым я предпочитаю специализированные ридеры, а не планшеты вроде iPad, действительно состоит в том, что внимание в них не рассеивается. Как в случае с бумажной книгой, вы не отвлекаетесь ни на что и полностью поглощены чтением – ничего не мерцает на периферии, нельзя посмотреть никаких клипов, перейти на сайт знакомств, ответить на сообщения в Twitter. Я считаю себя человеком, который заботится о цифровой экологии, так что провожу здесь черту и утвер­ждаю, что все мы, в особенности наши дети, должны занимать-

14 C H I E F T I M E с е н т яб р ь 2 о14

ся своими делами, не отвлекаясь на что-то другое. Не все люди способны сосредоточиться. Существует синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), вызывающий невнимательность, потерю концентрации, дезорганизацию. Случаев этого заболевания становится все больше. Сейчас, когда я пишу эти строки, врачи еще не выяснили причины СДВГ. Большин-

Если ваш разум порхает, то он вполне может и не вернуться к началу мысли ство врачей, однако, согласны, что нельзя лечить невнимательность невнимательностью. Возможно, это следствие появления множества смартфонов, планшетов и ноутбуков, излишней любви к Интернету, общению в социальных сетях и других блестящих фантиков. В конце концов, если ничего не делать, мы станем нацией больных, неспособных сосредоточиться, заняться чем-то одним и вообще четко рассуждать. Как быть? Простота, размышление и внимание».

Какой же совет дает Меркоски? Комната без электроники – без телевизора, радио, компьютера, без мобильного телефона и планшета. Комната, где можно поразмыслить. Место, где можно медитировать и сосредоточиться – и желательно не на том, как вы проведете следующую игру в Angry Birds, чтобы побить в ней личный рекорд. Уходите хотя бы на немного в эту комнату каждый день. Меркоски пишет: «В моем доме всегда есть комната без всяких гаджетов. А каждый год я стараюсь на несколько недель выбираться куда-нибудь, где нет электроники. Ищу пути воссо­ единения с собой. Даже если у вас СДВГ, это может помочь и вам». Так изобретатель Kindle не дает вниманию рассеяться, он считает свой способ надежным методом концентрации. Только пользоваться им нужно регулярно. И не давать себе поблажек. Уединитесь в комнате на полчаса, но не берите с собой мобильный телефон, даже если ждете очень важный звонок. С телефоном сконцентрироваться не удастся.

В МОЕМ ДОМЕ ВСЕГДА ЕСТЬ КОМНАТА БЕЗ ВСЯКИХ ГАДЖЕТОВ

Д Ж Е Й С О Н М Е Р К О С К И В 19 9 4 Г О Д У О К О Н Ч И Л М А С С АЧ У С Е Т С К И Й Т Е Х Н О Л О Г И Ч Е С К И Й И Н С Т И Т У Т. П О Ч Т И Д В А Д Ц АТ Ь Л Е Т П Р О РА Б О ТА Л В О Б Л А С Т И Т Е Л Е К О М М У Н И К АЦИЙ И ЭЛЕК ТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В К Р У П Н Е Й Ш И Х О Н Л А Й Н - М А ГА З И Н А Х А М Е РИКИ, А ВПОС ЛЕ ДС ТВИИ СОТРУДНИЧА Л С К Р У П Н Ы М И И М Е Л К И М И И З Д АТ Е Л Ь С ТВА МИ, ФОРМИРУЯ БУД У ЩЕЕ ЭЛЕК ТРОНН Ы Х К Н И Г. Я В Л Я Е Т С Я РА З РА Б О Т Ч И К О М ТЕ ХНОЛОГИЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В СОВРЕМ Е Н Н Ы Х Ц И Ф Р О В Ы Х К Н И ГА Х . П И О Н Е Р ЦИФРОВЫХ ТЕ ХНОЛОГИЙ, ОН НАПИС А Л И ОПУБЛИКОВА Л СВОЮ ПЕРВУЮ ОНЛАЙНК Н И Г У В 19 9 0 Г О Д У.

2 О14 С Е Н Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 15

Гость номера

16 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

владимир русаев Успех – з н а ч и т у с п е т ь Руководитель дирекции ВТБ по Волгоградской и Астраханской областям рассказал о золотых пропорциях управления временем, о главном и второстепенном, о том, как из желаемого сделать действительное и нужно ли побеждать время

Понятие «тайм-менеджмент» на слу ху практически у каждого. Для Вас это новая технология успех а или нечто из разряда «все новое – хорошо забытое старое»?

реклама

Тайм-менеджмент для меня – это стиль жизни, позволяющий тщательно планировать не только работу, но и отдых. У каждого из нас кроме карьеры есть семья, друзья, любовь близких и домашний уют. Очень важно, сколько времени вы проводите дома и насколько качественно вы его используете на работе. Убежден, тайм-менеджмент – это путь к успеху, потому что результативность работы напрямую связана с эффективным планированием времени. Золотые пропорции планирования времени сформулировал итальянский экономист Вильфредо Парето. Его известный принцип гласит, что 80 процентов результатов дости-

гаются 20 процентами затраченного времени, тогда как остальные 20 процентов результатов, зачастую не столь важные, поглощают 80 процентов рабочего времени. В первую очередь необходимо направить время и энергию на решение основных задач, ведущих к достижению цели, и только потом – на многочисленные текущие вопросы. Это поможет сэкономить время и добиться наибольшей результативности. Кроме того, для руководителя крайне важно вовремя и правильно делегировать полномочия сотрудникам. Делегирование высвобождает время и позволяет заниматься решением масштабных стратегических задач и максимально использовать потенциал подчиненных. На этот счет есть одно великолепное правило: если стоимость вашего времени больше стоимости той или иной услуги – купите эту услугу, то есть высвободите свое время из плена.

Ну жно ли проходить специа льное обучение эффективному использованию времени или достаточно прочесть несколько книг по теме?

Несомненно, изучать эту тему нужно. А форма изучения может быть самой разной: книги, спецкурсы, семинары и так далее. Другое дело, что книги дают нам знание теории, а на семинаре можно получить азы практических навыков. На сегодняшний день курсы по управлению временем остаются одним из самых популярных направлений саморазвития. Это первый шаг, который позволяет высвободить время для работы над собой. Тайм-ме­н едж­м ент как мощное средство повышения эффективности жизни и контроля расходования сил и времени крайне востребован современным обществом. С практикой формируется индивидуальный стиль управле-

2 о14 с е н т я б р ь C H I E F T I M E 17

Гость номера ния временем, позволяющий добиваться продуктивности в работе и максимального отвлечения на отдыхе. Ну жно ли проходить коллективное обучение тайм-менеджменту или каждый сотрудник волен сам распределять свое рабочее время?

Планирование времени – личное дело каждого. Для меня нет понятия «обучение чему-то». Эффективность обучающих курсов – понятие индивидуальное. Ведь что такое курсы или семинары? Это инструмент, а вот как он будет использован – зависит от самого человека. Можно прочитать, вынести основные постулаты, начать использовать в работе, а можно прочитать, закрыть и забыть. Но с другой стороны, в коллективе все сотрудники должны быть на одной волне. Потому что от способности человека укладываться в сроки, расставлять приоритеты и грамотно распределять рабочую нагрузку зависит не только его личная успешность, но и эффективность деятельности той организации, где он трудится. Руководителям тоже необходимо обучаться вместе с подчиненными, иначе обучение вряд ли принесет хорошие плоды. Кроме того, необходима система тренингов, внедрение корпоративного таймменеджмента должно сопровождаться внутренними предварительными и постренинговыми мероприятиями: контроль за изменениями, связанными с внед­ ре­ни­ем тайм-ме­недж­мен­та, анализ успехов и неудач.

Хочу привести в пример фразу: «Успех – значит успеть». А чтобы успеть, необходимо развивать навыки тайм-менеджмента. Совсем необязательно работать без перерыва, пытаясь решать по несколько вопросов одновременно. Иногда важно вовремя остановиться. Бывают такие моменты, когда понимаешь, что находишься в цейтноте, а количество дел продолжает увеличиваться с каждой минутой, как снежный ком. В таких ситуациях полезно сделать паузу. Не ускориться, а наоборот отвлечься, отключить голову, выпить чашку кофе или просто пройтись по офису без всякой цели. Потом сесть и спокойно разобраться, почему сложилась

перед собой сначала долгосрочную, глобальную цель, потом разбить ее на подцели – среднесрочные и краткосрочные. Это помогает организовывать не только рабочее время, но и жизнь в целом. Приоритетность той или иной цели определяет количество времени, необходимое для ее достижения. Помните выражение: «время – деньги»? Насколько его смысл для Вас буква лен?

А вы знаете, что это изречение принадлежит Бенджамину Франклину? Оно легло в основы управления временем: от того, как эффективно оно потрачено, зависит

Самое ценное, что мы можем подарить своим близким, — это время, посвященное им. Время бесценно, потому что его нельзя вернуть такая ситуация, что послужило причиной: неправильное распределение задач между подчиненными или неверная расстановка приоритетов. Важно помнить, что за это время финансовые потоки не остановятся, а спокойный анализ поможет выявить текущие ошибки в планировании и дополнительные ресурсы в достижении поставленных целей. Вы чаще планируете свой день,

количество полученной прибыли. Лично для меня время и деньги – связанные понятия, потому что нет ничего дороже времени. Самое ценное, что мы можем подарить своим близким, – это время, посвященное им. Время бесценно, потому что его нельзя вернуть. Это, пожалуй, наиболее ценный ресурс. В сутках всего 24 часа. В отличие от денег, время нельзя накопить, чтобы потом потратить.

неделю, месяц или год? Помогает ли это добиться реа льной

тайм-менеджмента?

экономии времени?

Сложно отдать предпочтение определенной исторической личности или кому-нибудь из наших современников. Как говорится, не создай себе кумира. Ведь нет правильной или неправильной технологии. Есть набор инструментов, а ты уже сам выбираешь, какие из них тебе подходят, а какие нет.

Любой успешный человек тщательно планирует свое время. Необходимо управлять временем. Это неотъемлемая часть профессионального успеха и финансовой независимости. Результаты исследований в области управления временем доказали, что уже с первых дней тщательное планирование повышает производительность труда на 25 %. Чтобы добиться желаемого результата, необходимо ставить

У Вас есть свои золотые правила тайм-менеджмента?

18 C H I E F T I M E с е н т я б р ь 2 о14

Можно ли победить время?

Мне ближе не «победить время», а «управлять временем». Время – величина, которую нельзя изменить: бег времени и количество часов в сутках неизменны. Для меня смысл тайм-менеджмента заключается в том, чтобы подчинить сначала минуты, а потом и всю жизнь истинным целям. То есть научиться расставлять приоритеты и отделять жизненные ценности от того, что не стоит нашего внимания и не приносит никаких результатов.

реклама

Кого вы могли бы назвать гением

2 О14 С Е Н Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 19

Философия достижений

м ат е р и а л п о д г о т о в и л О л е г Г о р е л о в

Федерико Феллини (1920–1993) Великий итальянский режиссер, творец «авторского» кино, обладатель пяти премий «Оскар» – о детских фантазиях и природных наклонностях, властности в профессии и верности самому себе Я думал, что не гожусь в режиссеры. У меня не было склонности к тираническому подавлению чужой воли, не было настойчивости, педантизма, привычки трудиться до седьмого пота и многого другого, а главное – властности. Все эти качества несвойственны моему характеру. С первого же раза, когда я крикнул: «Мотор! Начали! Стоп!», – мне показалось, что я этим занимался всегда и ничего другого делать просто не могу. Это был я сам, это была моя жизнь. Жадность к неизведанному, жажда чего-то нового могут стать своего рода стимулом, но вовсе не всегда они подводят к более правильному, более плодотворному решению. Единственная подлинная верность – это верность самому себе и своему предназначению при полнейшем уважении индивидуальности других. У каждого из нас свое лицо, и другого быть не может: все лица всегда «правильные» – жизнь не ошибается. Единственное обоснованное свидетельство, на которое имеет право человек, это свидетельство о себе самом. «Настоящим реалистом может быть только фантазер» – кто это сказал? Ведь фантазер свидетельствует о событиях, являющихся его реальной действительностью, то есть самым реальным из всего, что есть на свете. Я вообще никогда не останавливаю свой выбор на том или ином исполнителе лишь потому, что меня привлекли его профессиональные достоинства, его игра; точно так же меня никогда всерьез не пугает неопытность неактера. Я ищу выразительные, характерные лица, говорящие о себе все с момента появления на экране.

Любой фильм для меня – кусок моей жизни, я не делаю различия между жизнью и работой; работа – это форма, образ жизни Ремесло человека, берущегося материализовать тени, формы, перспективу, свет, предполагает строгость и в то же время гибкость. Ты должен быть непреклонным, неумолимым, но и терпимым, готовым отнестись к чьему-то сопротивлению, несогласию (и возможно, даже ошибкам) с чувством обостренной ответственности. Было бы по-детски наивно жить в уверенности, что ты надежно защищен от всяких случайностей. Еще и поэтому, закончив какой-нибудь фильм, я не хочу его больше видеть.

история В начале 1970-х Феллини, будучи за рулем своей машины, сбил мальчика, внезапно выехавшего ему навстречу на велосипеде. Мальчик не пострадал, но это происшествие произвело на Федерико сильнейшее впечатление. Он решил никогда больше не садиться за руль и в тот же день продал свое авто немецкому туристу, оказавшемуся свидетелем происшествия. Автомобиль стоил в то время дорого, а автомобиль, принадлежавший знаменитости, особенно. Но Феллини всегда был плохим бизнесменом и запросил цену, гораздо меньшую, чем заплатил сам.

20 C H I E F T I M E сентябр ь 2 о14

Философия достижений

м ат е р и а л п о д г о т о в и л О л е г Г о р е л о в

Петр Капица (1894–1984) Советский физик, лауреат Нобелевской премии по физике (1978), основатель Института физических проблем, директором которого оставался вплоть до последних дней жизни, – о творчестве, дисциплине и о том, что успех в работе достигается людьми, а не приборами Любую работу можно сделать привлекательной и интересной, если в ней имеется элемент творчества. Конечно, при этом процесс творчества надо понимать широко, он проявляется у человека при любой деятельности, когда человек не имеет точной инструкции, но сам должен решать, как ему поступать. Нет ничего более неправильного, как заставлять человека заниматься тем видом труда, к которому у него нет никакой склонности. Наоборот, всегда надо стремиться наиболее полно использовать заложенные в природе человека творческие способности. Прежде было распространено мнение, что дисциплина нужна для того, чтобы заставить человека работать. Это мнение неправильно, и его надо искоренять. Человека, которого нужно заставлять работать, надо гнать. Дисциплина нужна, чтобы люди согласованно работали.

Руководить – это значит не мешать хорошим людям работать Коллективное творчество – это чепуха, но творчество в коллективе – это единственный вид настоящего и плодотворного творчества. По мере того как ты становишься старше, только молодежь, только твои ученики могут тебя спасти от преждевременного мозгового очерствения. Каждый ученик, работающий в своей области, конечно, должен знать больше, чем знает в этой области его учитель. И кто же учит своего учителя, как не его ученики?! Наука должна быть веселая, увлекательная и простая. Таковыми же должны быть и ученые. Институт должен быть организован так, и в нем должны быть созданы такие условия для работы, чтобы научные работники проводили в лаборатории и занимались наукой не менее 80 % времени, отвлекаясь на выполнение общественных и других функций не более чем на 20 %. Счастливым можно научиться быть в любых обстоятельствах. Несчастный только тот, кто вступает в сделку со своей совестью. В жизни человек с выдержкой всегда побеждает. А выдерживать надо не полчаса, а годами. Сделать из людей трусов – это легко. Сделать людей смелыми – это труднее. Не горюй и не печалься. Жизнь разрешает самые сложные проблемы, если ей дать достаточно времени на это. Если человек сразу получает большую зарплату, то он не растет. Если же зарплата по­ степенно увеличивается, то человек достигает более высокого уровня. В русских сказках принцу приходится убивать дракона, преодолевать крепости, и в награду он получает красивую принцессу. Если же он не хочет этого делать, то будет жить с простой бабой в избе.

22 C H I E F T I M E сент я б р ь 2 о14

Б.Кустодиев. Портрет будущих академиков и лауреатов Нобелевской премии Петра Капицы и Николая Семенова. Масло, холст, 1921 г.

Философия достижений

Хороший инженер должен состоять из четырех частей: на 25 % быть теоретиком; на 25 % – художником (машину нельзя проектировать, ее нужно рисовать – меня так учили, и я тоже так считаю); на 25 % – экспериментатором, т. е. исследовать свою машину; и на 25 % он должен быть изобретателем. В современных условиях руководитель научной работы подобен режиссеру, он создает спектакль, хотя не появляется сам на сцене. Зачем нужна слава? Она только мешает. Слава нужна не сама по себе, а для того, чтобы лучше было работать, чтобы появились условия для работы. Когда есть слава, известность – быстрее выполняются заказы. Вот для этого и нужна слава.

Каждый муж думает, что его жена самая красивая. Каждый считает, что его работа самая важная. Только тогда человек хорошо работает Ученые, которые не могут самостоятельно работать, становятся просто исполнителями, лаборантами, но не научными работниками… Когда молодые люди, которые кончали у Резерфорда кандидатскую работу, приходили к нему с вопросом: «Что теперь делать? Что делать после кандидатской защиты?», он им отвечал: «Если вы после кандидатской работы, после двух лет практической работы не знаете сами, что вам дальше делать, я могу вам посоветовать: бросить заниматься наукой!»

ИСТОРИЯ Художник Борис Кустодиев рассказывал, как однажды к нему пришли двое молодых ученых с рентгеновской трубкой и попросили: «Вы знаменитых людей рисуете. Мы пока не знамениты, но станем такими. Напишите нас». Молодые люди были такие самоуверенные и веселые, что художнику пришлось согласиться. Это оказались будущие лауреаты Нобелевских премий Н. Н. Семенов и П. Л. Капица (Капице тогда было 27 лет, а Семенову – 25).

24 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

реклама

Проведение свадеб, банкетов, корпоративов, • детских мастер-классов, а также винных вечеров •

ВОЛГОГРАД, УЛ. МИРА, 20

(+7 8442) 38-32-07, +7 988 977-77-27

Time & Management

КАК ВСЕ УСПЕТЬ РАБОТА РАСТЯГИВАЕТСЯ НА ВСЕ ОТВЕДЕННОЕ ДЛЯ НЕЕ ВРЕМЯ СИРИЛ ПАРКИНСОН, АВТОР КНИГИ «ЗАКОНЫ ПАРКИНСОНА»

Глеб Архангельский ОСНОВАТЕЛЬ И РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ВРЕМЕНИ»

О том, почему «самая острая память тупее самого тупого карандаша»

Ирина Никитина

ПРЕЗИДЕНТ ФОНДА «МУЗЫКАЛЬНЫЙ ОЛИМП»

О времени и точности как понятиях ментальности

Илья Бруман ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР СЕТИ WETZEL’S PRETZELS

О том, как выработать свое чувство времени и как извлечь пользу из собственных ошибок

Андрей Шемякин ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР S.E.A. COMPANY

Дэвид Аллен ОСНОВАТЕЛЬ И РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ DAVID ALLEN COMPANY

О том, почему наиболее продуктивные люди – это люди с «пустой головой»

2 О14 С Е Н Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E

27

Time & Management

М АТ Е Р И А Л П О Д Г О Т О В И Л А У Л Ь Я Н А Д Р О З Д О В А

ВСЕ ПОСЧИТАНО

ПЯТЬ ПОЛУЗАБЫТЫХ ФАКТОВ ИЗ ИСТОРИИ НОТ

28

C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

ТОЧНОСТЬ И СИСТЕМНОСТЬ

ИНИЦИАТИВА И РИТМ

В 1643 году в семье английского фермера Ньютона родился сын Исаак. Именно он через 20 с лишним лет открыл закон всемирного тяготения. Кроме того, ученый сосредоточился на законах Вселенной и пришел к выводу, что более слаженной системы не найти. Затем Ньютон построил телескоп для астрономически точного определения времени. Его помощник вспоминал: «Он не позволял себе никакого отдыха и передышки, считал потерянным всякий час, не посвященный занятиям наукой. Его немало печалила необходимость тратить время на еду и сон». К такому же четкому и функциональному распорядку (как во Вселенной) Исаак призывал окружающих, заставляя соратников работать в своем ритме и оставив немало полезных тематических записей в дневниках.

Американский инженер Фредерик Уинслоу Тейлор в 1906 году организовал собственное дело по управленческому консультированию. А чуть позже учредил Общество содействия научному менеджменту, первое в истории отрасли. В США именно Тейлор стал основоположником научной организации труда. Он концентрировался на управлении временем работников в сфере торговли и на основных принципах тайм-менеджмента. Тейлор говорил о неэффективности медленного ритма работы, без какой-либо инициативы развития. И предложил ввести постановку четких целей с вознаграждением работников за их выполнение. Это помогло улучшить их навыки управления временем и легло в основу современных подходов тайм-менеджмента.

СРОЧНОСТЬ И ВАЖНОСТЬ После Второй Мировой войны научность тайм-менеджмента признал весь мир и начал развивать его как отдельную дисциплину. Внимание на перспективную науку обратил вездесущий Стивен Кови, американский писатель, консультант по организационному управлению. Он даже сочинил бестселлер First Things First («Главное внимание главным вещам»), в котором раскрыл свои принципы эффективного тайм-менеджмента. Главный из них: «У каждого из нас есть… важная задача, которую мы должны выполнить в своей жизни. Сложность заключается в том, что наш уникальный вклад так и остается невыполненным из-за того, что «главные вещи» оказываются подавлены другими срочными делами». Концентрируйтесь на важных заданиях, а не на срочных.

РАБОТА И ХАРАКТЕР

ХРОНОМЕТРАЖ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Период развития научной организации труда (НОТ) пришелся в России на 1920-е. В тот период директором Центрального института труда был Алексей Гастев. Он заявлял: «Мы проводим на работе лучшую часть своей жизни. Нужно же научиться так работать, чтобы работа была легкой и чтобы она была постоянной жизненной школой». С помощью НОТ он доказывает, что эффективность организации начинается с личной эффективности, в частности, с эффективного использования времени. Одно из правил Памятки Гастева гласило: «Работай ровно, работа приступами, сгоряча портит и работу, и твой характер». Идеи Гастева горячо поддержали общественники: движение борьбы за время привело к созданию Лиги «Время», в газетах появились специальные рубрики «Борьба за время».

В России основателем и разработчиком принципов постановки целей и учета времени, то есть современного тайм-менеджмента, называют Александра Любищева. Он был известнейшим биологом и философом прошлого века. Создал авторскую систему учета времени, которой пользовался в течение 56 лет (с 1916 по 1972 год). В начале 1970-х его метод получил широкую известность благодаря книге Д. Гранина «Эта странная жизнь». А слово «хронометраж» (как основа системы управления личным временем и бюджетирования расходов времени) вошло в массовый обиход. Идея Любищева состоит в том, что эффективное мышление – это основа личной эффективности, а хронометраж – инструмент выработки этого мышления.

Памятка «Как надо работать» А. К. Гастева, основателя и руководителя Центрального института труда, вывешенная в приемной Совнаркома

2 О14 С Е Н Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E

29

Time & Management

УСОВЕРШЕНСТВОВАТЬ МОЖНО ВСЕ

ГЛАВНЫЙ РОССИЙСКИЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО УПРАВЛЕНИЮ ВРЕМЕНЕМ ГЛЕБ АРХАНГЕЛЬСКИЙ РАССКАЗАЛ CHIEF TIME О ТОМ, ПОЧЕМУ ВАЖНО ПЛАНИРОВАТЬ ДАЖЕ ОТДЫХ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТЕ РУКОВОДИТЕЛЮ И ЧЕМ ВАЖНА СТАРТОВАЯ РАДОСТЬ И Н Т Е Р В Ь Ю С В Е Т Л А Н А М О Р О З О В А ФОТО М И Х А И Л Х М Е Л Е В С К И Й

Глеб Архангельский родился 2 февраля 1979 года. Эксперт в области управления временем. Окончил факультет прикладной математики – процессов управления Санкт-Петербургского государственного университета. Кандидат экономических наук, заведующий кафедрой тайм-менеджмента Московской финансово-промышленной академии. Работал в ЗАО АКБ «Банкирский дом» помощником председателя правления по вопросам стратегического планирования. Руководит корпоративными проектами внедрения тайм-менеджмента в компаниях РАО ЕЭС, «Русский стандарт», «Вимм-Билль-Данн» и других. Является генеральным директором компании «Организация времени» и автором книг по тайм-менеджменту.

30

C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

Time & Management

Н

е хватает времени, вечный дедлайн и срывы по срокам – таких ситуаций в эффективной компании быть не должно, уверен Архангельский. И ему можно верить, потому что все, кто обращается к его методике, неожиданно обнаруживают огромные резервы времени.

очень ответственным, но абсолютно неэффективным из-за того, что просто не знает технологию. Если человек будет знать тайм-менеджмент-технологию, то ему станет доступно управление любыми ситуациями, связанными со временем, будь то проведение совещаний, организация личной жизни или настройка секретариата.

К АКИМИ ЛИЧНЫМИ РЕСУРСАМИ ЧЕ ЛОВЕК ДЕЙСТВИТЕ ЛЬНО МОЖЕТ УПРАВЛЯТЬ?

ЧТО МЕШАЕТ УПРАВ ЛЕНИЮ РЕСУРСАМИ?

Если говорить о бизнесе, то управление не только своим временем, но и временем подчиненных – это ключевая задача для любого руководителя. Любая ошибка подчиненного, когда он забыл задачу, потерял задачу, не справился с поручением вовремя, влияет критиче-

В тайм-менеджменте есть такое понятие, как «поглотители времени». На работе нас постоянно отвлекают – то начальник спешит поделиться свежими мыслями, то коллега просит совета, то секретарь переключает какой-то посторонний звонок, то сами мы неожиданно заходим в соцсети и «зависаем» там на полчаса, а то и больше. Если сложить вместе минуты, потраченные на эти типичные «поглотители» времени, и прибавить к ним «внутренние» отвлекающие моменты «попить кофе», «поболтать с коллегой», «позвонить домой», то окажется, что вместе они занимают если не половину рабочего времени, то уж четверть точно. Самый действенный метод борьбы с «поглотителями времени» – это хронометраж. Он позволяет провести аудит рабочего дня и выявить, где у вас перебор, а где – недо-

МНЕ КАЖЕТСЯ СТРАННЫМ ДЕЛИТЬ ВРЕМЯ НА «МОЕ» И «НЕ МОЕ»: ЖИЗНЬ У НАС ОДНА ским образом на весь процесс, компания может потерять миллионы. Тайм-менеджмент – это в первую очередь технология: можно правильно спланировать день, можно неправильно, можно эффективно поставить цель, можно неэффективно. Человек может быть

32

C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

бор. Попробуйте вооружиться небольшим блокнотом и каждые полчаса записывать, чем вы занимались, с точностью до 5 минут. Обещаю, что результаты вас удивят. К АКИЕ ОШИБКИ ЧАЩЕ ВСЕГО СОВЕРШАЕТ РУКОВОДИТЕ ЛЬ, ЗАНИМА ЯСЬ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ВРЕМЕНИ?

Когда говорят об организации времени, обычно подразумевают в первую очередь планирование. Но до того как пытаться что-то планировать, нужно суметь не потеряться в большом объеме информации. Для этого необходимо создать обзор – полную картину всех целей, задач, сроков, важных обстоятельств и т. п. Часто люди испытывают стресс и ощущение неуправляемости времени только из-за того, что не имеют ясного обзора всего, что предстоит сделать. Причем иногда в этом бывают виноваты слишком сложные системы планирования, затрудняющие обзор. Если с какимито задачами вам сложно работать в Outlook, попробуйте оформить их в Excel или в любом ином удобном и понятном для вас ресурсе.

мер, система учета и анализа времени». Председатель правления – человек весьма эмоциональный: «Времени?!! Что ж вы молчали? Я отчетность подписываю через полчаса после крайнего срока отправки! Рабочий день у всех по двенадцать часов и больше! Забудьте про тот проект, давайте исследовать рабочее время!..». Для меня это был момент истины: то, что было всего лишь личным инструментом, хобби, – неожиданно оказалось полезной и востребованной технологией, недостаточно представленной на российском рынке. До этого в России профессионально тайм-менеджментом никто не занимался, такой дисциплины просто не существовало, поэтому мне было очень интересно освоить эту нишу. Д АВАЙТЕ РАСКРОЕМ ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВ ЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ .

Я написал не одну книгу на эту тему, и каждая из них затрагивает тот или иной аспект управления временем. Если говорить кратко, то для начала важно понять, что проблема нехватки времени не разрешится

ВСЕ, ЧТО ХРАНИТСЯ ТОЛЬКО В ГОЛОВЕ, – НЕНАДЕЖНО. КАК ГОВОРЯТ ВОЕННЫЕ, «САМАЯ ОСТРАЯ ПАМЯТЬ ТУПЕЕ САМОГО ТУПОГО КАРАНДАША» К АКИЕ ПРИНЦИПЫ ТАЙМ-МЕНЕ Д ЖМЕНТА ДОЛЖЕН ЗНАТЬ РУКОВОДИТЕ ЛЬ?

Руководитель должен знать корпоративные правила планирования времени, включая контроль поручений и настройку секретариата, а также принципы целеполагания и мотивации, основы планирования с помощью ежедневника и работу с Outlook (рекомендуется). Что касается повседневной текучки, которая обрушивается на руководителя каждый день, то здесь очень важен принцип чередования видов деятельности. Если два часа что-то писал, то затем следует уделить пару часов, к примеру, переговорам, потом на два часа куда-то съездить по делам, потом опять что-то написать. Примерно так. То есть чередовать: или в офисе с людьми, или за компьютером, или разговариваю, или выступаю, или что-то еще. Второе правило: обязательно отдыхать. У нас, кстати, люди совершенно не умеют этого делать.

сама собой. Этим вопросом нужно заниматься, причем основательно: читать книги, ходить на тренинги, общаться с людьми, преуспевшими в этом деле, и т. д. Конечно, есть люди, которые, проходя управленческий путь, интуитивно пришли к тем или иным способам организации своего времени. Но даже им будет полезно освоить азы тайм-менеджмента. Всегда есть резерв, поэтому наш основной девиз – «все может быть усовершенствовано». Одно из важных правил в тайм-менеджменте – нужно все записывать. Все, что хранится только в голове, – ненадежно. Как говорят военные, «самая острая память тупее самого тупого карандаша». Обязательно записывать свои цели, как близкие, так и далекие, составлять план на день, вести ежедневник, желательно также вести хронометраж – отслеживать, сколько времени в день тратится на те или иные задачи. К АКОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЛИ ЭЛЕК ТРОННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПОМОГАЮТ СОВРЕМЕННОМУ

К АК ВЫ ПРИШЛИ К ТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ?

РУКОВОДИТЕ ЛЮ В ТАЙМ-МЕНЕ Д ЖМЕНТЕ?

Это произошло, когда я начинал свою взрослую трудовую карьеру в банке, у меня не было Дела. Были интересы, были желания, но своего большого выстраданного и полезного обществу Дела не было. Однажды я пришел к председателю правления прощаться: так, мол, и так, чувствую, не мое это, не знаю, как дальше быть, мотивации никакой. Банкир сказал: «Хорошо, давайте забудем про этот проект, расскажите, что вообще вам по жизни интересно?». Я ответил: «Да вот, напри-

Начнем со Skype. C помощью «Скайпа» можно не только проводить личные беседы, но и организовывать совещания с несколькими участниками, показывать свой рабочий стол, проводить утренние планерки (на это, кстати, решаются немногие руководители, а зря). Можно также синхронизировать контакты из «Скайпа» с контактами Outlook и звонить со «Скайпа» на телефоны, указанные в контакте Outlook. Очень много полезных функций. Бывают ситуации, когда позво-

2 О14 С Е Н Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E

33

Time & Management нить по «Скайпу» не удается. В таких случаях мы абсолютно спокойно можем провести планерку с помощью громкой связи по телефону. Еще один незаменимый помощник – планировщик MS Outlook. ЕСТЬ К АКИЕ-ТО ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ Д ЛЯ ЧАСТНОЙ И ПРОФЕССИОНА ЛЬНОЙ ЖИЗНИ?

Учитывая, что у меня даже есть книга «Время на отдых», безусловно, наше личное время является очень значимым ресурсом, которому следует уделять внимание. Хотя принципы и техники одни и те же. Кроме того, мне кажется довольно странным делить время на «мое» и «не мое». Жизнь в конечном итоге у нас одна. К АКОЙ ДОЛЖНА БЫТЬ К УЛЬТ УРА ОБРАЩЕНИЯ С ЛИЧНЫМИ РЕСУРСАМИ В СЕМЬЕ?

Учить тайм-менеджменту нужно так же, как плаванию и чтению: чем раньше, тем лучше. Если не с детского сада, то, как минимум, – со среднего или раннего школьного возраста.

ЧАСТО ЛЮДИ ИСПЫТЫВАЮТ СТРЕСС ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО НЕ ИМЕЮТ ЯСНОГО ОБЗОРА ВСЕГО, ЧТО ПРЕДСТОИТ СДЕЛАТЬ Для студентов и старших школьников ничего специально изобретать не надо. Они, как правило, с большим интересом воспринимают именно «взрослые» технологии: «у меня все как у настоящих менеджеров». Для младшего школьного возраста необходимо внести больше элементов игры, разноцветности, азарта. Начинать рекомендую со следующих технологий: • Самомотивация («слоны», «лягушки», «пряники» и т. д.) – промедление и откладывание важных задач в детском тайм-менеджменте обычно является ключевой проблемой.

• Обзорная таблица ежедневных дел – как сказал один менеджер: «Теперь мой сын не забывает, что кроме «погулять» и «посмотреть телевизор» существуют еще «сделать уроки» и «вынести мусор», и встречает меня вечером так: «Папа, ура, я сегодня все успел!».

• Планирование хороших оценок – с помощью обзорных таблиц. ПРИВЕ ДИТЕ , ПОЖ А ЛУЙСТА , ИСТОРИЮ ИЗ ПРАК ТИКИ, К АК ТОП-МЕНЕ Д ЖЕР ИЛИ БИЗНЕСМЕН НАУ ЧИЛСЯ УПРАВЛЯТЬ СВОИМ ВРЕМЕНЕМ.

Приведу пример того, как один из моих первых клиентов, на тот момент начальник управления в ITхолдинге «Диасофт», научился управлять временем

34

C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

с помощью хронометража. В своем отзыве клиент написал: «До знакомства с Глебом Архангельским я считал, что являюсь для окружающих людей вообще и для своих подчиненных в частности эталоном рациональности и эффективности – два высших образования, успешная карьера, профессиональный рост, спорт, иностранные языки. Я был уверен, что знаю, как организовать личное время, что могу этому научить других. Все окружающие знали, что с аргументом «у меня не хватает на это времени» ко мне лучше не подходить. Однако, изучив рекомендованную Архангельским литературу, я решил все-таки провести эксперимент и по его же совету начал хронометраж личных затрат времени. Первое: были обнаружены значительные резервы личного времени. Если бы до начала хронометража мне сказали, что у меня есть такой запас времени, который я могу использовать по своему усмотрению, я бы воспринял это как неудачную шутку, но на самом деле это оказалось реальностью. Около двух с половиной часов рабочего времени ежедневно тратилось на «обработку внешних прерываний» и возврат к выполнявшейся ранее работе. Второе (и наиболее важное): я начал остро ощущать неэффективность всех происходящих вокруг процессов. Появилось так называемое «чувство времени», быстро переросшее в «чувство эффективности», немного зудящее ощущение неидеальности организации работы вокруг. Результатом явилось создание в компании вокруг себя «зоны эффективности», то есть такого жизненного пространства, попав в которое, окружающие могут комфортно себя чувствовать только в том случае, если они эффективно расходуют свое и чужое время. В результате – время выполнения стандартных операций по отделу тестирования, к примеру, удалось сократить на 40 %. Это позволило выполнять тестирование новой версии системы за шесть рабочих дней вместо двух недель ранее. Хотелось бы подчеркнуть, что это было достигнуто исключительно оптимизацией стандартных процессов силами самого подразделения». Д АЙТЕ , ПОЖ А ЛУЙСТА , ПРИК ЛА ДНОЙ СОВЕТ – К АКОЙТО ПОНЯТНЫЙ ИНТЕРЕСНЫЙ ПРИЕМ, КОТОРЫМ МОЖЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ К А Ж ДЫЙ, К ТО ПЛАНИРУЕТ СВОЕ ВРЕМЯ .

В тайм-менеджменте есть понятие «промежуточная радость», когда за определенный выполненный объем работы назначаешь себе какое-то приятное поощрение. Обнаружил, что у меня хорошо работает сходный способ, но для начала работы – я назвал его «стартовая радость». Во время работы дома, за городом и т. п., когда офисное пространство и запланированные встречи не регулируют график, бывает сложно заставить себя взяться за работу. Помогает «стартовая радость» – заранее заготовить что-то вкусное и представить, как сядешь за рабочий стол с чашкой хорошо заваренного чая и это вкусненькое на старте работы съешь. Очень хорошо мотивирует.

3 ОШИБКИ В УПРАВЛЕНИИ ВРЕМЕНЕМ:

• Укладываться в сроки нетрудно – достаточно перестать себя зомбировать, убеждая в собственной якобы неорганизованности. И начать планировать, грамотно и вдумчиво.

• Ошибочно тратить свое время на цели, которые не являются по-настоящему нашими. Для того чтобы управлять своей жизнью «проактивно», чтобы найти «родные» цели, нужно сначала отсеять всю шелуху и навязанные извне штампы.

• Самая грубая и распространенная ошибка – отказываться от отдыха. Отдых, как и работу, нужно планировать заранее. Перед отпуском проговорите с подчиненными ваши правила, договоренности на время вашего отпуска, чтобы минимизировать возможные звонки / письма с работы.

3 ПРИЕМА ИЛИ ИНСТРУМЕНТА (В ТОМ ЧИС ЛЕ ТЕ ХНИЧЕСКИХ), КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ В ТАЙМ-МЕНЕ Д ЖМЕНТЕ:

• iPad: быстрая проверка почты, Twitter, календарь, довольно активно работаю с Evernote, Интернет, книги.

• Планировщик MS Outlook – идеальное техническое воплощение для обзора всех элементов нашей работы и жизни. Outlook ведь и означает «обзор». С его помощью можно создать полную картину дел и придать им детальность, красоту, тщательность, проработанность, в принципе недостижимые в бумажном ежедневнике.

• Skype: для проведения онлайн-встреч с клиентами и подчиненными.

3 СОВЕТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ВРЕМЕНЕМ:

• Планируя день, определяйте бюджет времени – минимум 15–30 минут – на контроль поручений.

• Вовремя реагировать на приходящие сообщения электронной почты – жизненно важно. Но это совершенно не означает, что необходимо проверять почту ежеминутно. Скорее наоборот: необходимо установить для себя достаточно жесткую дисциплину работы с ней, иначе она «съест» большую часть рабочего дня.

• Перегруженный, плохо организованный «понедельник день тяжелый» может убить всю рабочую неделю.

ИЗ ПРАКТИКИ ГЛЕБА АРХАНГЕЛЬСКОГО

Time & Management

ХРОНОС И КАЙРОС ИРИНА НИКИТИНА, ПРЕЗИДЕНТ ФОНДА «МУЗЫКАЛЬНЫЙ ОЛИМП», КОТОРЫЙ ЗАНИМАЕТСЯ КУЛЬТУРНЫМИ ПРОЕКТАМИ НАЦИОНАЛЬНОГО И МЕЖДУНАРОДНОГО МАСШТАБА, – О ВРЕМЕНИ И ТОЧНОСТИ КАК ПОНЯТИЯХ МЕНТАЛЬНОСТИ, САМООРГАНИЗАЦИИ И О МОМЕНТЕ ТОЙ ТИШИНЫ, ЧТО ОТ БОГА И Н Т Е Р В Ь Ю С В Е Т Л А Н А М О Р О З О В А ФОТО Ю Л И Й П Ч Е Л И Н Ц Е В , В Л А Д И М И Р П О С Т Н О В

К АК СК ЛА ДЫВАЮТСЯ ВАШИ ОТНОШЕНИЯ СО ВРЕМЕНЕМ?

Я считаю, что сейчас они складываются гораздо лучше, чем раньше. Видимо, сказывается определенный жизненный опыт и багаж, когда перестаешь торопиться. Для меня время делится по-древнегречески: на хронос и кайрос. Это два разных времени: хронос – хронология, то, что мы фиксируем в минутах, секундах, неделях, месяцах, годах… И потом получается, условно говоря, некролог, выписка: родился, умер, и что произошло. А кайрос – это ключевые моменты в жизни, когда в секунду меняется ваша личная история, негативно или позитивно, но в какой-то момент поворотно. Вы можете год, два года или 10 лет прозябать, а потом появится что-то невероятное, и вы уже окажетесь в совершенно другой епархии. Мое ощущение времени – оно доверительное. То есть, ощущая время, нужно доверять себе. Я считаю, что в молодости мы очень торопимся: нам кажется, что нужно все успеть, срочно везде попасть. У меня даже была такая поговорка: «Мне надо не на двух стульях сидеть, а на пяти лежать». Но это проходит, потому что качество меняется. Я иногда думаю о времени: как интересно, оно не застыло, оно так же хронологично, так же проходит, но есть ощущение, что оно стало более полное. Концентрация выше, и интеллектуальная работа совершенно другая, и нет этой суеты. У меня из времени уходит суета, которая на самом деле все тормозила. ВЫ МОЖЕТЕ ВСПОМНИТЬ СВОЕ ПЕРВОЕ ОЩУЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ? НА ЧТО ЭТО БЫЛО ПОХОЖЕ?

Я с юного возраста занималась и йогой, и медитацией, поэтому время для меня всегда было связано с какимито духовными практиками. Я не принимаю никакую религиозную позицию, но с большим уважением отношусь к тому, что время, проведенное один на один

с Богом, – самое значимое. Это момент той тишины, которая от Бога. ЧЕ ЛОВЕК МОЖЕТ УПРАВ ЛЯТЬ СВОИМ ВРЕМЕНЕМ?

Не могу сказать, будто настолько всемогуща, что могу управлять всем. Это заносчиво. Но если вы обладаете лидерскими качествами, являетесь руководителем, то на вас лежит ответственность по распределению времени, да. Бизнес-ориентированные люди знают, что переговоры не будут получаться, пока хорошо не вникнешь в тему или не выучишь другой язык. Значит, нужна инвестиция временем. Во что ты инвестируешь свое время? Бывают форс-мажорные обстоятельства, которыми нельзя управлять. Во всем остальном надо стараться.

ЛЮБАЯ РАБОТА – ЭТО СИНХРОНИЗАЦИЯ. НАДО ЧЕТКО ОЦЕНИВАТЬ ВОЗМОЖНОСТИ ЛЮДЕЙ И НЕ ФОРСИРОВАТЬ ЕС ЛИ ЧЕ ЛОВЕК НЕ МОЖЕТ УПРАВ ЛЯТЬ СВОИМ ВРЕМЕНЕМ, ЭТО К АКИМ-ТО ОБРАЗОМ ЕГО Х АРАК ТЕРИЗУЕТ С НЕГАТИВНОЙ СТОРОНЫ?

Вы знаете, сколько есть безмерно талантливых шалопаев? Это такой темперамент, такой взгляд на мир, что всегда существовало в балете, в театре… Знаю артистов, которые уходили в запой, но были очень талантливыми. Что-то их разбалансировало, может быть, человеческие таланты, ресурсы, которые они не могли развить. Для строгого бизнеса они, может быть, и не подходят.

Ирина Никитина – музыкант, лауреат Национальной премии общественного признания достижений женщин России «Олимпия», президент фонда «Музыкальный Олимп». Родилась в Санкт-Петербурге. Закончила аспирантуру Санкт-Петербургской консерватории как пианистка, стажировалась в Праге и Берне. Является победительницей международных конкурсов в Женеве, Париже, Осаке. С 1983 по 1995 год Ирина вела активную концертную деятельность. С 1991 года выступает продюсером крупных международных музыкальных проектов в Швейцарии, России, Франции, Японии. С 1995 года – президент фонда «Музыкальный Олимп». В 2013 году фонд организовал в России цикл концертов Венского филармонического оркестра. Эти гастроли были названы «Событием 2013 года», а Ирина Никитина как президент фонда «Музыкальный Олимп» – «Персоной года».

2 О14 С Е Н Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E

37

Time & Management ТО ЕСТЬ УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСОМ ВРЕМЕНИ – ЭТО СКОРЕЕ ПСИХОЛОГИЧЕСК А Я ПРОБ ЛЕМА?

Эту проблему не раскрыть в таком ключе: если человек не может управлять временем, то он слабый, немощный или ни на что не годен. У меня другие критерии: мне интересны высокий профессионализм и потенциал человека… интересного, неоднозначного, сложного человека. Жизнь – это восхождение, путь, который можно наблюдать. И как мы знаем, с пути можно сбиться, с горы свалиться, и так далее. Тем не менее, мы же не идем в путь, чтобы с горы свалиться. Особенно люди, которые имеют любознательность, интерес, мотивацию что-то узнавать… По мне, человек может быть абсолютно в ладах со временем, но если я вижу равнодушие в его глазах, то для меня это приговор. Потому что в каком-то сегменте или моменте этот человек уже не оживет, он постиг равнодушие, его ничто не затронет. При этом равнодушие нельзя путать с определенной мудростью и взвешенностью. С КЕМ ВАМ КОМФОРТНЕЕ , ПРОЩЕ , УДОБНЕЕ РАБОТАТЬ?

Принято считать, что богема необязательна. Но смотрите: в театрах спектакли, концерты, репетиции начинаются в точное время. У этой богемы, которую называют неорганизованным кланом, есть абсолютно четкие, невероятно точные, организованные люди. Что касается бизнеса, то у них, наверное, то же самое. Поскольку я много путешествую, то видела людей разной ментальности. Вообще, время и точность – это понятия ментальности. В Швейцарии, условно говоря, ментальность своя. Зубной врач, музыкант и бизнесмен – они все будут с самого рождения с заложенными в голове швейцарскими часами. С секундной стрелкой. А если приехать в отдельные страны Африки, то столкнешься с тем, что у них существует два понятия времени: день и ночь. То есть, завтрак в нашем понимании – это с 8 до 10 утра, а у них это может быть и в час, и в два, и в три дня. Но если ты работаешь на проекте в Африке, то нужно привыкать к их ментальности. И у русских есть своя характерная черта небольшой расхлябанности, но она, поверьте мне, очень индивидуальна. Все зависит от ментальности.

на встречу, это неуважение, потому что у человека, который меня ждет, реально расписан весь день по минутам. Не стоит думать, что ничего не изменится за 15– 10 минут, на которые вы задерживаетесь. Я считаю, что неприлично заставлять себя ждать и опаздывать даже на встречу с друзьями. А ЧТО ВАМ ПОМОГАЕТ УПРАВ ЛЯТЬ ВРЕМЕНЕМ?

Если что-то уж совсем нельзя пропустить, то мне помогает обычный будильник. Когда он способен напомнить, что я должна кому-то позвонить, принять таблетку, то запросто поставлю будильник. А зачем загружать голову ненужной информацией? И конечно, есть бумажки, ежедневники. Я не очень люблю всю эту электронную продукцию, люблю тактильные ощущения. Все записываю. НА К АКОЙ СРОК ВЫ ОБЫЧНО ПЛАНИРУЕТЕ?

На год-три вперед. Кстати, я помню момент, лет 20 назад, когда я говорила о планировании на 6–7 месяцев, на меня люди смотрели, как на сумасшедшую, потому что в 1990-е не было понятия, что нужно думать на полгода вперед. Сейчас научились. К ТАЙМ-МЕНЕ Д ЖМЕНТ У ВЫ ПРИШЛИ ОПЫТНЫМ ПУ ТЕМ. К АКИЕ ВЫВОДЫ С ДЕ ЛАНЫ?

Моя ошибка была в том, что я очень быстрая, активная, скорость у меня внушительная. И я требовала от людей примерно такой же, и потом спрашивала: как? Не сделали еще? А со временем поняла, что у людей совершенно разная скорость, и важно определить, у кого какие темп и ритм. Есть люди, которые медленно говорят, а у вас нет терпения слушать. Может быть, они быстро думают, но вот так выражаются. Это тоже надо понять, присмотреть, насколько вам это удобно. Потому что любая работа – это синхронизация. Надо четко оценивать возможности людей и не форсировать, если вы понимаете, что они не справятся. У всех разная температура – у кого-то 36,2, у кого-то – 35,8, а у кого-то почти 37. Все это – норма, но даже доли градусов – это огромная разница. Лучше четко оценивать возможности людей и не торопить их, понимая, что они могут не справиться, войти «в нерв», в панику, в суету.

ПО МНЕ, ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ БЫТЬ АБСОЛЮТНО В ЛАДАХ СО ВРЕМЕНЕМ, НО ЕСЛИ Я ВИЖУ, ЧТО У НЕГО РАВНОДУШИЕ В ГЛАЗАХ, ТО ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ПРИГОВОР

У ВАС ЕСТЬ СВОЙ СИНХРОНИЗАТОР, ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ У ЧИТЬСЯ ТАЙМ-МЕНЕ Д ЖМЕНТ У?

Тайм-менеджмент – это распоряжение не только своим временем, но и временем своего окружения, своих партнеров. Я по этой части большой путь прошла. Родилась неорганизованной, разбросанной, а сейчас… не хочу сказать, что стала фанатом, но у меня очень развилось чувство времени. Чтобы я опоздала – такое практически невозможно. Моя дочка – еще «хуже»: она не то, что вовремя приходит, но всегда на 5 минут раньше. Я, конечно, училась. Я считаю, что не имею права опаздывать

38

C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

КОГО ВЫ МОЖЕТЕ НАЗВАТЬ СВОИМ У ЧИТЕ ЛЕМ ПО ТАЙМ-МЕНЕ Д ЖМЕНТ У?

Пожалуй, я самоучка. Конечно, какие-то книги я читала, выбирая в качестве авторов интересных успешных людей. На тему тайм-менеджемента написано много разных книг, описано столько различных методов, а все потому, что люди очень индивидуальны, поэтому индивидуальны и школы, и подходы. Мой опыт тоже очень личный.

Time & Management

ЧЕЛОВЕКИЧАСЫ

Я ИЗМЕРЯЮ СВОЕ ВРЕМЯ ПЕРИОДИЧЕСКИМ ОБОРАЧИВАНИЕМ НАЗАД, ОЦЕНКОЙ ДОСТИГНУТОГО, ПЕРЕСМОТРОМ ЦЕЛЕЙ

Андрей Шемякин Андрей Шемякин – основатель и генеральный директор S.E.A. Company. В сферу гостиничного бизнеса пришел в 2006 году, начав работать на ресепшен Radisson Slavyanskaya. В 2008 году прошел стажировку в США. Вернувшись в Россию, стал директором по маркетингу и PR в гостинице «Метрополь». В 2013 году открыл собственную консалтинговую компанию S.E.A. Company, специализирующуюся на управлении гостиничным бизнесом.

40

C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

МОЖНО ЛИ ПРИВИТЬ КУЛЬТУРУ ОБРАЩЕНИЯ СО ВРЕМЕНЕМ? Шемякин: Какие-то основы, конечно, прививаются с детства. Когда мама говорит, что нужно вставать, завтракать, идти в школу, потом погулять, но успеть выполнить домашнее задание. Эти простые правила – тоже своего рода тайм-менеджмент. Родители помогают правильно расставить приоритеты. У каждого ребенка, у каждого человека они разные. Но прививать их нужно с детства. Потом, кстати, эти привычки проявляются в жизни. В одной и той же ситуации два человека поступят по-разному: для одного риском будет сделать ошибку, а для другого – не попытаться сделать даже с ошибкой. А еще я вспоминаю школьные уроки физкультуры. Когда я бегал на время вокруг школы, тогда уже начинал понимать, что нужно уложиться во время, а бежать мне еще далеко.

ДВА МОЛОДЫХ И УСПЕШНЫХ РУКОВОДИТЕЛЯ, НЕДАВНО ОСНОВАВШИЕ СВОИ КОМПАНИИ, ДЕЛЯТСЯ ПРАВИЛАМИ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА, РАССУЖДАЮТ О ТОМ, КАК ВЫРАБОТАТЬ СВОЕ ЧУВСТВО ВРЕМЕНИ И ПОЧЕМУ ИНОГДА НУЖНО СДЕЛАТЬ ОДИН ШАГ НАЗАД, ЧТОБЫ ПОТОМ СОВЕРШИТЬ ПРЫЖОК ВПЕРЕД М АТ Е Р И А Л П О Д Г О Т О В И Л А С В Е Т Л А Н А М О Р О З О В А Ф О Т О М И Х А И Л Х М Е Л Е В С К И Й

Я УЧИЛСЯ ПЛАНИРОВАТЬ СВОЕ ВРЕМЯ – СВОБОДНО И БЕЗ ПРИНУЖДЕНИЯ, НО С ПОНИМАНИЕМ

Бруман: В детстве было попроще со временем. Родители предоставляли мне достаточно большую свободу. И я за это им очень благодарен. Мне никогда жестко не говорили, что и когда делать. Это с тем еще связано, что родители были очень заняты на работе, поэтому я их видел утром, когда мы вставали, и потом уже поздно вечером, когда они приходили с работы. Мне кажется, я делал все, что мне хотелось, но главное, к их приходу выполнял домашнее задание, был готов ко сну и при этом какой-никакой наводил дома порядок. Так вот я учился планировать свое время – свободно и без принуждения, но с пониманием. Модель работает всю жизнь: знаю, что к определенному времени нужно сделать то-то и то-то. И сам распределяю, когда и как это сделаю. С тех пор, когда я начал учиться, работать и заниматься бизнесом, – да, с тех пор, конечно, времени не хватает. Его не хватает, в общем, как и у всех, кто занимается бизнесом в Москве.

МОЖНО ЛИ ПРИВИТЬ КУЛЬТУРУ ОБРАЩЕНИЯ СО ВРЕМЕНЕМ?

Илья Бруман Илья Бруман – генеральный директор сети кафе-пекарен Wetzel’s Pretzels в России, странах СНГи Балтии. Родился 28 апреля 1979 года в Москве. В ресторанном бизнесе работает с 24 лет. Карьера началась в Sunrise cafe и Fame cafe в качестве управляющего партнера. В 2013 году по мастер-франшизе открыл в России сеть Wetzel’s Pretzels. На данный момент работает шесть пекарен: в Москве, Реутове и Волгограде.

Time & Management

ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОНЯТЬ ДО КОНЦА, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ, ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТЕ И КАК ИДЕТЕ ИЗ ТОЧКИ «А» В ТОЧКУ «Б», ТО ЛУЧШЕ ВАМ ПРИОСТАНОВИТЬСЯ, ПОДУМАТЬ И ВСЕ-ТАКИ НАЙТИ ОТВЕТЫ

КАК У ВАС СЛОЖИЛИСЬ ОТНОШЕНИЯ С ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТОМ? Шемякин: Теперь хорошо складываются, потому что много лет я вырабатывал свое чувство времени. Но еще лет 5–6 тому назад это было для меня проблемой: не получалось правильно распределить время, расставить приоритеты и в эту же сумму уложить время на личную жизнь. Поэтому несколько лет я сознательно учился тайм-менеджменту через собственные уроки и ошибки. Сложные или не очень приятные задачи я стараюсь выполнять в первую очередь и в первой половине дня. Пока голова «чистая», можно рационально взвесить риски и принять оптимальное решение. Тем более если неприятная задача решена вовремя, то к вечеру о ней забываешь и домой идешь с хорошим настроением. Кроме того, я считаю, что больше трех дней плотных встреч в неделю – это уже тяжело. Оптимально потратить на встречи 2–2,5 дня. Это гдето 10–15 деловых встреч. Остальное время мне нужно провести в офисе, за компьютером, потому что контакты требуют анализа, постановки задач, подготовки контракта, обсуждений с юристами. Плюс надо обработать почту, расписать график на следующую неделю.

ВЫСОКАЯ САМООРГАНИЗАЦИЯ ЧЕЛОВЕКА ДЕЛАЕТ ЕГО КОМФОРТНЫМ РАБОТНИКОМ? Шемякин: На самом деле, во мне две половинки: продавец и пиарщик. Это очень похожие и одновременно очень разные люди. Когда я работаю с нашими ребятами, творческими и креативными дизайнерами, пиар-менеджерами, маркетологами, то понимаю, что у них может наступить момент расслабления, когда они забывают о жизни и обязательствах. А потом вдруг к ним приходит озарение и дикая работоспособность: могут сидеть вечерами, ночами работать. Продавцы более структурированы. Они понимают, когда и что нужно сделать для того, чтобы достичь своей цели. Такова специфика их профессии, несобранному человеку в ней тяжело. Но с теми и с другими я работаю легко и хорошо, если они профессиональны. В умении распоряжаться своим (и чужим) временем нет ничего того, что должно быть врожденным. Эта система воспитывается и тренируется. Я с трудом представляю работу, где совершенно нет никакой системы. Даже в творческих профессиях есть своя организация. Если вы не можете понять до конца, что вы делаете, за что отвечаете и как идете из точки «А» в точку «Б», то лучше вам приостановиться, подумать и все-таки найти ответы.

ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ УЧИТЬСЯ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТУ? Шемякин: Несколько лет назад я читал материалы по тайм-менеджменту, но в основном учился через собственные уроки и ошибки. За много лет я выработал свое чувство времени. В компании мы пользуемся CRM-системой Salesforce. Туда вносим все встречи, расписания, задачи, контакты, напоминания. Объемы информации, в которых мы работаем, колоссальны. Физически человеческий мозг неспособен это все обрабатывать в том темпе, в котором требуется для дела. Поэтому наша CRM – просто спасение. Мы пользуемся ею с 2009 года.

42

C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

Бруман: В свое время я пытался самоорганизовываться. Например, решал, что с семи часов вечера буду отвечать на письма. Но это абсолютно полная ерунда. Потому что кто-то в это время звонит, назначается важная встреча, и все планы по письмам сбиваются. Я решил действовать иначе и выработал несколько своих правил таймменеджмента. Первое: это всегда перезванивать и отвечать на звонки. Стараться сразу отвечать на письма. Если это невозможно в данный момент, то поставить флажок и обязательно ответить на письмо в течение суток. Из-за форс-мажорных ситуаций у меня может накопиться большой объем работы, который приходится делать, сидя допоздна. Но в любом случае пока я не выполню все свои задачи, не заканчиваю рабочий день, независимо от того, насколько устал. Управлению временем, безусловно, можно и нужно учиться. Нужно использовать весь возможный инструментарий, анализировать, исправлять ошибки и двигаться вперед. Кто-то пользуется для тайм-менеджмента напоминалками в Outlook. Кто-то работает со специальными календарями, с почтовой программой. Все зависит от организации самого человека. Кому-то, например, вообще не нужны никакие инструменты, чтобы планировать время. То есть он обладает врожденной дисциплиной, интуитивно распределяет свои ресурсы. Это скорее дар. Остальным – учиться и пользоваться.

ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ – ЭТО БОЛЬШЕ ИЛЛЮЗИЯ. ДЛЯ МЕНЯ ВАЖЕН РЕЗУЛЬТАТ, А НЕ ТО, СКОЛЬКО ПРОЦЕСС ЗАНЯЛ. Я НИКОГДА НЕ СЧИТАЮ ЧЕЛОВЕКО-ЧАСЫ

КАК У ВАС СЛОЖИЛИСЬ ОТНОШЕНИЯ С ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТОМ?

Бруман: Сам я не очень дисциплинированный, иногда опаздываю. Но стараюсь держаться в рамках. Безусловно, мне удобнее работать с людьми, которые пунктуальны и организованны. Но я достаточно терпимо отношусь к тому, что люди опаздывают в пределах допустимого или, если не соблюдают сроки, то не приносят критического вреда делу. Но если возникает какая-то очень большая просрочка или сильное опоздание – этого уже не люблю. Опять же, для меня время – это все-таки больше иллюзия. Для меня важен результат, а не то, сколько какой-то процесс занял. Я никогда не считаю человеко-часы. У нас в компании знают, что абсолютно не важно, во сколько человек пришел на работу, важно, что он сделал, выполнил ли поставленные перед ним задачи. С 10.00 до 18.00 у нас работает, например, секретарь. Все остальные могут работать из дома, из кафе, в офисе, везде, где хотят. Я абсолютно не контролирую, где кто на какой момент находится. Главное, чтобы все выполнялось.

ВЫСОКАЯ САМООРГАНИЗАЦИЯ ЧЕЛОВЕКА ДЕЛАЕТ ЕГО КОМФОРТНЫМ РАБОТНИКОМ? Бруман: По тайм-менеджменту я читал литературу, интересовался, смотрел видеоматериалы в виде семинаров. Посещал тренинги личностного роста, на которых говорили о тайм-менеджменте. Из них вынес, пожалуй, основной принцип: планируй на день, на неделю, на месяц, на год – и делай все сейчас, не откладывая на завтра. Я не пользуюсь бумажными еженедельниками. У меня есть айфон, в календаре которого я ставлю себе встречи, планирую расписание. Есть приложение-напоминалка, в котором я завел несколько календарей: личный, рабочий и так далее. Там просто пишу себе, что нужно сделать, ставлю все сроки, слежу за исполнением. И плюс в компании мы пользуемся приложением «Битрикс 24» для проектного управления, для соблюдения и планирования сроков, выполнения определенных задач.

ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ УЧИТЬСЯ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТУ?

Time & Management

ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО БУДЕТ ЧЕРЕЗ ПЯТЬ ЛЕТ ВАШЕЙ ЖИЗНИ, ЧЕРЕЗ ДЕСЯТЬ? ЗАНИМАЕТЕСЬ ТАКИМ ПЛАНИРОВАНИЕМ ДЛЯ СЕБЯ? Шемякин: У меня есть определенные вехи, которые я наметил для своей жизни. А также у меня есть определенные пойнты – точки, которыми я измеряю свою жизнь. Иногда на точке я понимаю, что еще не поздно и нужно сделать один шаг назад, чтобы потом совершить прыжок вперед. Порой становится ясно, что стоит подкорректировать свою жизнь, оставлять все как есть – это неправильно. Поэтому я измеряю свое время периодическим оборачиванием назад, оценкой достигнутого, пересмотром целей. А рабочее расписание я составляю примерно на месяц вперед.

КАКОЙ СОВЕТ ВЫ МОЖЕТЕ ДАТЬ ДРУГИМ РУКОВОДИТЕЛЯМ? Шемякин: Правильно рассчитывать время на дорогу. В Москве логистика является ключевым вопросом. Иногда вы можете назначить правильное количество встреч, но не рассчитаете временных затрат на дорогу и спонтанные задержки. Со мной недавно, к сожалению, случилась такая история, чего не было лет пять. Две встречи были назначены в правильное время и в правильных местах: одна встреча – в центре днем, когда еще пробок нет. А другая встреча – ближе к периферии. То есть я рассчитывал ехать всегда против потока. Но, к сожалению, эти встречи я перепутал. И назначил их ровно наоборот. В результате, встал в ужасные пробки.

ЕСЛИ НЕПРИЯТНАЯ ЗАДАЧА РЕШЕНА ВОВРЕМЯ, ТО К ВЕЧЕРУ О НЕЙ ЗАБЫВАЕШЬ И ДОМОЙ ИДЕШЬ С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ 44

C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП: ПЛАНИРУЙ НА ДЕНЬ, НА НЕДЕЛЮ, НА МЕСЯЦ, НА ГОД – И ДЕЛАЙ ВСЕ СЕЙЧАС, НЕ ОТКЛАДЫВАЯ НА ЗАВТРА Бруман: Знаю, но никому не расскажу, чтобы не завидовали. Хотя в нашем микроэкономическом климате в России тяжело планировать на очень большой промежуток времени вперед, но я стараюсь делать это на три года вперед. Приходится учитывать много аспектов: финансовый, ресурсный, проектный. Иногда все меняется за месяц, иногда за годы, десятилетия. Кроме того, руководитель должен правильно планировать и распределять трудозатраты. Часто бывает так, что на одного сотрудника сваливается очень большой объем работы, а на другого – маленький. Это связано с доверием руководителя: кому доверяет – того и загружает. Но перегрузки неэффективны, так же, как и недогрузки.

ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО БУДЕТ ЧЕРЕЗ ПЯТЬ ЛЕТ ВАШЕЙ ЖИЗНИ, ЧЕРЕЗ ДЕСЯТЬ? ЗАНИМАЕТЕСЬ ТАКИМ ПЛАНИРОВАНИЕМ ДЛЯ СЕБЯ? Бруман: Учитывать индивидуальные особенности своих сотрудников. Я убежден, что у разных людей самое эффективное время работы приходится на разное время суток. Например, я четко знаю, что все, что связано с планированием, с финансами, у меня лучше получается вечером. А утром мне проще отвечать на письма, которые не требуют полного вовлечения, или встречаться с людьми. И еще: не жалейте времени на изучение дела, которым предстоит руководить. Я не согласен с позицией, что неважно чем управлять, если ты умеешь это делать, то сможешь управлять чем угодно: от стройки до ресторана. Это неправда. В любом деле нужно знать специфику, основные, тонкие моменты. Поэтому потратьте время на то, чтобы вникнуть в технологию производства и всех процессов.

КАКОЙ СОВЕТ ВЫ МОЖЕТЕ ДАТЬ ДРУГИМ РУКОВОДИТЕЛЯМ?

2 О14 С Е Н Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E

45

Time & Management

ГЕНИАЛЬНЫЕ ИДЕИ СНАЧАЛА КАЖУТСЯ БЕЗУМНЫМИ ДЭВИД АЛЛЕН, основатель и руководитель компании David Allen Company

В

ы всегда можете контролировать участие в своем собственном мире. Например, ваше внимание занимают примерно 50 тысяч мыслей в день. И у вас есть свобода выбрать – о чем именно подумать и как. Это вы можете контролировать. Но и отвлечь вас может что угодно. То есть, все, к чему вы должным образом не причастны. Все, что отвлекает и привлекает ваше внимание. Если вы подумали о проблеме дважды, значит, вы должным образом к ней не причастны и не участвуете в ее осознании. Если вы дважды подумали, что надо купить корм коту, значит, вы не должным образом проявляете внимание к вашему коту. Если на какую-то мысль отводится слишком много внимания, – это сигнал: вам нужно принять решение относительно этой проблемы, потому что оно еще

не принято. Или вы не «поместили» результаты принятого решения в надежное место. Это своего рода обратное отношение между тем, что у вас в памяти, и тем, что вы фиксируете на бумаге. Наиболее эффективные и продуктивные люди – те, у которых практически ничего нет в памяти, кроме того, на что они решили обратить внимание. Но их голова не пуста. Просто они четко знают, что поместить в голову для обдумывания. Для обработки большей части информации нужно ответить всего на два вопроса. Первый: какой результат я должен получить, к чему я хочу прийти относительно этого дела? Второй: какой следующий физический шаг необходимо предпринять, чтобы продвинуться к цели? Это емкие вопросы, но на них необходимо ответить. И неважно, являетесь ли вы генеральным директором большой

компании или рок-музыкантом. Правило работает для всех. Тайм-менеджмент – это управление своими действиями. Если у вас пробле-мы с тем, что вы не можете управлять своим вниманием и своими действиями, тогда, конечно, все остальное, например пространство – физическое и психологическое – тоже будет неподконтрольно. При организации вашей рабочей среды вы будете применять те же принципы, что и дома. Начнете с какого-то первичного пространства, а другие места станут своего рода сателлитами – вспомогательными пространствами. Если на практике вы хорошо владеете методологией, то будете продуктивными где угодно и в какое угодно время. Будет различаться только количество ресурсов, которыми вы пользуетесь. Но везде надо иметь «папку «Входящие». В нее нужно помещать записан-

Дэвид Аллен родился 28 декабря 1945 года. Является признанным мировым экспертом и консультантом в вопросах управления временем и личной продуктивности. На основании 20-летнего авторского исследования Аллен создал популярный метод управления временем Getting Things Done (GTD) и написал несколько книг-бестселлеров по этой теме. Книги опубликованы на 28 языках.

46

C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

ные мысли обо всем. Собирайте, запоминайте, фиксируйте потенциально значимые вещи везде и в любое время. Следующая ступень – когда вы зафиксировали мысль, нужно решить, что с ней делать. Если она осуществима, то ставите напоминание. Списки напоминаний должны быть в конкретном месте, куда вы будете регулярно заглядывать. Здесь помогают цифровые технологии: программы и приложения для ПК и гаджетов, которые существенно разгружают сознание. Вам же нужно позаботиться и найти одно место, где можно сесть, сконцентрироваться и проконтролировать свои дела. Я сам пришел к теме управления временем, потому что мне просто нравится свобода. Я очень ленивый. И ценю пустое, свободное пространство. Мне бы хотелось думать только о том, чего я хочу, и достигать тех результатов, которые мне нужны. Последние 30 лет я занимался исследованием того, как упорядочивать и делать должным образом свои дела с минимальной затратой ресурсов. Я потратил тысячи часов на изучение этих вопросов в лаборатории и офи-

се и при этом сотрудничал с выдающимися людьми из области науки и бизнеса. Скажу сразу, выполнение простых методик и принципов позволяет людям делать гораздо больше, при этом испытывая гораздо меньше стресса. Методика заключается в следующем: выгрузите из головы все, что потенциально значимо, затем, через какое-то время или сразу же,

НАИБОЛЕЕ ПРОДУКТИВНЫЕ ЛЮДИ – ТЕ, У КОТОРЫХ ПРАКТИЧЕСКИ НИЧЕГО НЕТ В ГОЛОВЕ, КРОМЕ ТОГО, НА ЧТО ОНИ РЕШИЛИ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ решите, что с этим делать. Если это осуществимо или что-то значит, поместите результаты своего обдумывания в соответствующие категории. Просматривайте и анализируйте эти категории регулярно и постоянно. Таким образом, вы сможете отследить свои задачи на различных уров-

нях и примете верное, надежное интуитивное решение о том, что делать – в момент за моментом, в минуту за минутой. То, что я описал, должно стать привычкой. Мы не родились со знанием, как применять эти принципы. Мы не появились из чрева матери с вопросом: «Мама, что мы будем делать, как мы будем этого достигать, каков следующий шаг?». Этим моделям поведения необходимо учиться. Но когда правильные вопросы встроены в корпоративную культуру, они меняют всю культуру. Если мы начинаем какое-либо мероприятие, проект или встречу, не задавая себе вопросы, чего мы хотим достичь и к какому времени; если каждая следующая дискуссия не начинается с вопроса, какие шаги мы предпримем для достижения целей, то эти проекты и встречи не принесут результатов. Остановимся подробно на папке «Входящие». Папка «Входящие» – это общее название технологии. Заведите себе блокнот или электронную записную книжку, в которую сможете регулярно выгружать информацию из головы, записывать туда самые полезные мысли. Мои самые гениальные идеи начинались как самые бе-

МИХАИЛ ЯЦЕНКО,

вице-президент ОАО «МТС-Банк»

ВЫЙТИ ЗА ПРЕДЕЛЫ КРУГА Невозможно не согласиться с Дэвидом Алленом. Проведенное им исследование зиждется на трех китах тайм-менеджмента: выявить-зафиксировать-проконтролировать. А первым шагом на пути к результативности, по мнению автора, является очищение своей памяти от лишних проблем путем анализа: «что я хочу получить? и что нужно сделать для того, чтобы это получить?». Очень интересная мысль, но будет ли этот метод доступен каждому? Да, безусловно, каждый менеджер в первую очередь должен уметь управлять своим собственным временем, своими действиями и мыслями – без этого

нельзя руководить коллективом. Но как руководителю добиться результативности подчиненных? Как добиться повышения эффективности компании, если он все время будет занят только собой? Очевидно, что тайм-менеджмент для руководителя – это не только управление своими действиями, прежде всего – это умение, позволяющее руководителю модифицировать систему управления коллективом людей для повышения его результативности и рационального использования трудовых ресурсов. И в данном контексте основная задача главы компании – помочь своим подчиненным рационально распределять задачи и использовать свое время. Каждый руководитель несет ответственность не только за свои действия, но и за действия своей команды.

2 О14 С Е Н Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E

47

Time & Management зумные идеи, зафиксированные в записной книжке. Но только фиксировать – этого мало. Далее постоянно заглядывайте в эти «Входящие». Каждые 24 или 48 часов очищайте папку с помощью вопросов: «Как я буду это делать?», «Какие результаты мне нужны?» и «Каков мой следующий шаг?». Затем помещайте действия в определенные списки: по темам, срокам, важности и т. п. И в голове постоянно будет чистый ум. Это не значит, что не останется сложных вопросов. Это значит, что вы научитесь действовать, находясь на водительском сиденье, а не на пассажирском. У вас нет проблем – у вас есть проекты. И это часть тайм-менеджмента. Если пока вы читали, вы думали о чем-либо другом, кроме написанного, это хорошо. Именно этим должен заниматься ваш ум. Но если вы отвлекались в своих мыслях надолго и потеряли смысл чтения, значит, у вас есть непринятое решение. И оно постоянно привлекает ваши мысли. Дело в том, что существует своего рода обратная связь между тем, что у вас в голове, и тем, что еще следует сделать. Поэтому наиболее продуктивные люди – это люди с пустой головой. Вы можете это

прочувствовать, когда вспомните момент, когда для вас время «исчезало». Например, уже обед, а вы думаете: я же только что пришел на работу. Спортсмены называют это состояние «зоной». Когда вы в зоне, нет никакого различия между вашими рабочими задачами и личными. Потеря чувства времени происходит с людьми в определенный момент, в выдающийся. И это единственный способ выживания в нашем постоянно меняющемся мире, где переизбыток информации. Обработать весь поток информации можно с помощью переключения в определенное состояние сознания – в «зону». Вы когда-нибудь видели, как боец, представляющий разные виды боевого искусства, борется с четырьмя про-

ЕСЛИ ВЫ ОТВЛЕКЛИСЬ ТАК, ЧТО ПОТЕРЯЛИ СМЫСЛ ЧТЕНИЯ, ЗНАЧИТ, У ВАС ЕСТЬ НЕПРИНЯТОЕ РЕШЕНИЕ

тивниками? Но он не борется с четырьмя противниками. Это не решение множества задач одновременно. Это очень быстрое переключение внимания между ними. То же самое произойдет, когда вы найдете места для хранения и обработки каждой из частей поступающей информации. Но помните важную деталь: упорядоченность в выполнении вещей не означает, что надо все задачи выполнить. Это значит, что вы должным образом принимаете участие в изменении собственного мира. И таким образом ваша производительность, ваши показатели увеличиваются. Наверное, сейчас вы думаете: «Постоянный контроль и распределение ресурсов – это хорошо. Но где же место личной жизни, спонтанности?». Как и вы сейчас, я тоже так думал и удивился, что происходит иначе. Если ктото приходит и говорит: «Дэвид, ну что, пойдем, выпьем пива?», тогда я 30 секунд просматриваю свой список и говорю: «Да, это то, что мне сейчас нужно!». То есть, на личную жизнь время есть. И даже если вы не выполнили чего-то важного, вы не будете испытывать стресс по этому поводу, поскольку вы об этом знаете и знаете, что с этим делать.

АЛЕКСЕЙ КЕКУЛОВ,

СЕО «В гостях у связей»

ЧТО Я ДЕЛАЮ? Я знаком с системой Дэвида Аллена и даже использую ее в работе. Соглашусь с тезисом «свободная голова работает лучше загруженной». Применение GTD повысило мою продуктивность, но не оно одно. Емкую пользу в этом же вопросе я получил от другой методики. Я о ней много раз читал в разных источниках, но мне стоило приложить усилия для получения совета от Александра Савкина, чтобы отнестись к методу более уважительно. Итак, каждые 40–50 минут звенит будильник, и я задаю себе

48

C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

пять вопросов: что я делаю? что я чувствую? о чем я думаю? что я хочу делать на самом деле? я сейчас эпицентр события – какого? Честные ответы на эти вопросы расчищают сознание для переключения на более уместные активности. А в противном случае можно получить «отлично оптимизированную бесполезную работу». Важно также разгрузить себя от ненужных обещаний. Если кто-то просит вас о помощи и вы соглашаетесь, то скажите: «С тебя напоминание, с меня действие». Чаще всего люди забывают, что «хотели» от вас ссылку, книгу или другую помощь. Важные просьбы не забываются. Так стоит ли вам записывать неважные просьбы в свой план действий?

реклама

Волгоград, ул. Советская, 22, тел. (8442) 38-77-17 пр. Ленина, 65к, ТЦ «Стройград», тел. (8442) 60-14-99 www.лоймина.com

В десятку

Всегда с собой

Для любителей скорости

Японец Тадахито Ишибаши философски подошел к созданию элитной кофеварки под названием Brunopasso PD-1. «Если автомобили заливают бензином, то водителей необходимо заправлять черным кофе. Это значит, что кофейный аппарат должен напоминать железного коня!», – подумал шведский дизайнер азиатского происхождения и создал кофеварку, похожую на дорогую гоночную машину. Конечно, как и будущему обладателю дорогостоящего, но комфортного автомобиля, желающему заполучить эту технологичную кофеварку придется заплатить кругленькую сумму – 850 долларов.

Текст Виталий Беспалов

Убийственный эспрессо

Пожалуй, все, кто вынужден работать по ночам, очень ценят «убойный» кофе – такой, чтобы после пары кружек сон исчезал далеко и надолго. Создатели кофеварки-пистолета Ill Tiro восприняли запрос потребителя буквально и предложили приобрести настоящее кофейное оружие. Перед нами кофеварка, выполненная в виде пистолета. Для того чтобы получить чашечку бодрящего кофе, необходимо наполнить его ручку водой, зарядить в «барабан» патроны и нажать на курок, целясь, конечно же, в чашку. Одного заряда хватит на дветри чашки горячего и ароматного кофе. Стоит такое оружие массового поражения около трехсот зеленых банкнот.

50 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

Некоторые кофеманы не могут отказаться от любимого напитка даже во время загородных поездок. Дочерняя компания фирмы Nestle под названием Nespresso не могла обойти стороной таких любителей этого напитка и специально для них создала компактную модель Nespresso PIXIE DeLonghi EN125.L. Еще одна из особенностей данного аппарата – складывающаяся подставка, которая позволяет использовать различные по высоте чашки. Приобрести эту модель можно за 9590 рублей.

И нашим, и вашим

Кофе для одиночек

Очень часто чашечка кофе становится не изящным элементом романтического ужина, а неотъемлемой составляющей погруженного в работу человека. Именно для такого трудоголика корейский дизайнер Seung Jun Jeong придумал стильную и технологичную кофеварку под названием P-Cup. Несмотря на игрушечные размеры (модель рассчитана исключительно на одну кружку), работает она так же, как и ее крупногабаритные аналоги. Впрочем, сам создатель P-Cup признается, что это скорее стильное украшение для рабочего стола, чем полноценная машина для заваривания кофе.

Датская компания Bodum решила объединить кофеварку и заварочный чайник в один концептуальный девайс под названием Bodum Coffee & Tea Maker. Дизайнеры говорят, что на создание футуристической чае-кофемашины их вдохновили аквариумы, а также релаксирующее влияние на человека льющейся воды. Конструкция устройства представляет два стеклянных шара, разделенных на две половинки: в одну заливается вода, в другую, со встроенным фильтром, – заварка или молотый кофе. Одно нажатие кнопки, и ваш любимый напиток готов: чай, кофе или сразу оба.

Чайник будущего

Немного ретро

Умная кофеварка

В 1919 году итальянский инженер Альфонсо Биалетти открыл первую мастерскую, а в 1933 году его компания Bialetti выпустила первую алюминиевую гейзерную кофеварку Мoka Express, ставшую феноменом промышленного дизайна XX века и одним из символов Италии. Спустя 80 лет компания Bialetti по-прежнему выпускает классические кофеварки, как в аутентичном дизайне, так и в современном прочтении.

Moka Crystal – увеличенная новая модель классической кофеварки Moka Express с прозрачной верхней частью, в которой можно сразу приготовить до 4 чашек кофе с молоком. И 2500 рублей – небольшая цена для такого предмета культа.

Несмотря на ретрооблик – в стиле Америки 1950-х годов – полуавтоматическая кофеварка KitchenAid Artisan отвечает всем требованиям современных хозяек. Безупречные формы и качество приборов уже давно стали визитной карточкой KitchenAid. Историки компании утверждают, что название бренда пришло случайно. Во время тестирования жена одного из учредителей компании воскликнула: «Это лучший помощник на кухне (англ. kitchen aid), который у меня когда-либо был». Так был запатентован бренд KitchenAid. Цена винтажного устройства – 53 000 рублей.

Одна из главных проблем, с которой могут сталкиваться обладатели кофемашин, – это незнание того, как именно следует готовить тот или иной сорт кофе. Работники фирмы Bosch попытались исправить эту неурядицу и презентовали своим покупателям модель TAS 4013 EE Tassimo. Чтобы приготовить в ней кофе, вовсе не обязательно обладать какими-то специальными знаниями. Машина в состоянии считать штрих-код с упаковки капсулы и сама определить, как именно готовится данный вид кофе или горячий шоколад. Стоит модель немного дешевле своих конкурентов – 4590 рублей.

По-королевски Для тех, кому надоели модели с ультрасовременным дизайном, существуют кофеварки, выполненные в лучших традициях прошлых веков. Одна из таких, Vienna Coffee Maker, произведена по технологии, которой уже более трехсот лет. Создатель первой модели кофеварки, кораблестроитель Джеймс Напиер, проявил невероятную находчивость, практичность и художественный вкус. И сегодня вы можете в этом убедиться, а заодно и произвести впечатление на своих друзей или партнеров по бизнесу, сварив им по чашечке идеального кофе в Королевской Венской. Приобрести такое чудо техники ушедших столетий можно за 7000 рублей.

Кофейный НЛО Еще одну дорогую и не менее привлекательную кофеварку стоимостью в одну тысячу евро предлагает швейцарский дизайнер Карло Борер. Его модель похожа одновременно на космический спутник и неопознанный летающий объект. Первый прототип его футуристичной машины для кофе Etienne Louis был создан еще в 1993 году, и до 2001 года его произвели всего 1700 единиц. Тем не менее, эту кофеварку, можно приобрести до сих пор – не все экземпляры оказались распроданными. Корпус аппарата выполнен из полированной хромированной стали, а ножки из полированного алюминия.

МНОГИЕ ИЗ НАС НЕ МЫСЛЯТ НАЧАЛО РАБОЧЕГО ДНЯ БЕЗ ЧАШЕЧКИ СВЕЖЕПРИГОТОВЛЕННОГО КОФЕ. ОДНА ИЗ САМЫХ ПРИЯТНЫХ «ВРЕДНЫХ» ПРИВЫЧЕК ЧЕЛОВЕЧЕСТВА СМОГЛА ВДОХНОВИТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ КУХОННОЙ УТВАРИ И БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ НА СОЗДАНИЕ РАЗНООБРАЗНЫХ ПРИСПОСОБЛЕНИЙ ДЛЯ ЗАВАРИВАНИЯ ЧУДЕСНОГО НАПИТКА Цены приведены на момент выхода журнала

2 О14 С Е Н Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 51

День строителя

У С Т А Н О В К А НА УСПЕХ Виктор и Наталья ЩЕРБАКОВЫ,

предприниматели, руководители компании «Мир сетки»

В ЧЕМ ВЫ ВИДИТЕ ОСНОВНЫЕ

Х АРАКТЕРНЫ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬНОЙ

ПРЕДПОСЫЛКИ ПОДЪЕМА ОТРАСЛИ?

ОТРАСЛИ НАШЕГО РЕГИОНА?

Строительная отрасль переживает очередной этап развития: появились новые технологии, интересные возможности. Наметился долгожданный рост. У нас стало строиться больше многоэтажных жилых домов, что радует. Правда, вызывает беспокойство, как смогут застройщики реализовать квартиры в условиях жесткого дефицита финансовых средств у банков, вызванного санкциями, и, как следствие, недоступности ипотеки для граждан. Думаем, в сложившихся условиях государство поддержит ипотечное кредитование, чтобы не допустить обвала.

52 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

Для строительной отрасли нашего региона прорывным можно назвать 2013 год. Одной из главных предпосылок тому послужило принятие областным правительством ряда законов, которые снижают затраты застройщиков, удешевляют цену за квадратный метр и поддерживают получателей ипотечных кредитов. Кроме того, наметившийся рост в строительной отрасли в немалой степени вызван эффектом «низкого старта». Отрасль в области после кризиса 2008 года долго находилась в депрессии. У нас строилось значительно меньше жилья, чем у ближайших соседей. Многие наши

знакомые, приезжая в Волгоград, удивляются и говорят, что у нас разруха. Город неухожен и возникает ощущение, что они попали в прошлое. Поэтому даже небольшое увеличение объемов строительства для нас – это уже существенный рост. Ну и, конечно же, все мы не теряем надежды, что начнется реальная подготовка к чемпионату мира по футболу – 2018 и в область придут долгожданные инвестиции. Мы надеемся на поддержку волгоградских компаний. Местные бизнесмены, производители и предприятия платят налоги. Эти денежные средства пополняют местный бюджет и помогают Волгограду становиться красивым и ухоженным. Наша компания на рынке уже более 10 лет. Мы оба

реклама

НА ВАШ ВЗГЛЯД, КАКИЕ ТЕНДЕНЦИИ

коренные волгоградцы. И мы очень хотим, чтобы наш город, который был разрушен в ходе Великой Отечественной войны, стал красивым и преуспевающим. С УЧЕТОМ ТЕМПОВ РОСТА СТРОИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СВОЕГО БИЗНЕСА (ПРИНИМАЯ ВО ВНИМАНИЕ ПЛАНЫ ПО ОРГАНИЗАЦИИ СОБСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА СЕТКИ)?

реклама

В краткосрочной и долгосрочной перспективах мы ориентируемся только на оптимистичные прогнозы развития бизнеса. Иначе зачем им заниматься? Если нет уверенности в собственном детище, то на отдачу рассчитывать бес-

смысленно. Мы думаем, что даже с учетом введенных санкций против России и отсутствия в связи с этим доступного финансирования, в Волгограде рост будет. Волгоград по сравнению с соседями находится в более выгодном положении – нам падать некуда, мы и так были на дне. И у нас рост обязан быть и без подготовки к чемпионату мира – 2018, а если право участвовать в нем у города не отберут, то положительные тенденции в строительной отрасли и развитие Волгограда предопределены.

временного человека, – условия для комфортной жизни. Именно строители на протяжении веков воплощают мечты человечества о благоустроенных городах и современных жилищах. И чем выше людские запросы, тем дальше и выше шагает стройиндустрия. Так что строительство – действительно профессия будущего. Благодаря строителям будущее для нас становится настоящим.

ВЫ БЫ ОТНЕСЛИ СТРОИТЕЛЬСТВО К ИНДУСТРИИ БУДУЩЕГО?

Строители создают то, без чего немыслимо существование со-

Волгоград, ул. Рузаевская, 12 тел.: (8442) 56-00-00, 56-00-01 www.mirsetki.ru

2 О14 С Е Н Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 53

Профиль

54 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

Прибыль – не «навар» Собственник и финансовый директор компании «ВАИР» Илья Калиберда – о соотношении качества и цены товара, критериях поиска и отбора поставщиков, о стратегии покорения рынка, честной конкурентной борьбе, способах наращивания объемов продаж, основах устойчивого развития и прибыли не в ущерб качеству.

И

лья Калиберда пришел в бизнес несколько лет назад с дипломом банковского специалиста в кармане и разочарованием в банковском деле в душе. Открыв новую компанию, фундамент ее благополучия он утвердил на трех китах: тщательном отборе партнеров, цене и качестве продукции. Такой подход вполне оправдал себя: сегодня «ВАИР» – известная оптоворозничная компания по реализации куриной продукции, ежегодный прирост продаж которой составляет около 20%. В этом году Вашей компании исполнилось три года. Решение каких задач было в приоритете?

Все это время мы посвятили поиску и покорению рынков сбыта, поддержанию конкурентоспособности, наращиванию темпов продаж. Чтобы найти хорошего поставщика, необходимо провести просто титаническую работу. Основные критерии отбора — цена и качество. На сегодняшний день мы работаем с крупными фабриками: ЗАО «Белая птица», ООО «Кумылженская птицефабрика», ЗАО «Краснодонская птицефабрика», ООО «ТД «Капитал-Агро», начали сотрудничать с производителями мяса индейки из Казахстана. По отношению к клиентам мы выделили для себя главный принцип — честность. Мы всегда готовы представить свой товар лицом, потому что на 100% уверены в его качестве и нам нет нужды что-то скрывать. Такого же принципа мы придерживаемся и в поддержании конкурентоспособности. Например, если мы зарезервировали партию товара по одной цене, а на другой фабрике его реализуют по более низкой, мы никогда не нарушаем прежних договоренностей. Тогда как наши конкуренты без стеснения покупают дешевле. Что мы выигрываем? В пер-

вую очередь — это наша деловая репутация, гарантия того, что у нас всегда будет качественный товар. На отечественном рынке много оптово-розничных компаний. Чем еще вы отличаетесь от конкурентов?

Во-первых, подходом к выбору производителя. Наша задача – дать покупателю возможность получить лучший товар по приемлемой цене. Поэтому мы работаем только с проверенными и сертифицированными продуктами, в пользе и безопасности которых уверены. Мы никогда не позволим себе получать прибыль в ущерб качеству. Особенно это актуально сейчас, в сложившейся политической ситуации, когда многие недобросовестные продавцы готовы сиюминутно навариться. Во-вторых, у нас гибкая ценовая политика. Мы идем навстречу покупателю, который добросовестно выполняет условия договора. Как Вы оцениваете перспективы развития компании?

Перед нами открыто широчайшее поле для развития: и сетевой сегмент, и переработка, и общественное питание. Благодаря хорошо развитой логистике мы осуществляем доставку товара в любую точку региона. В планах на ближайшее время увеличение объемов продаж не только в Волгоградской и Астраханской областях, но и в Калмыкии. Кроме того, мы планируем заключить договор с белорусскими фабриками, которые производят продукцию строго по ГОСТам. Из-за немалого расстояния решение вопроса с логистикой потребует времени, но белорусское качество того стоит. Надеюсь, мы первыми начнем поставлять в наш и соседние регионы продукцию из Белоруссии.

реклама

Чтобы найти хорошего поставщика, необходимо провести просто титаническую работу. Основные критерии отбора — цена и качество 2 о14 с е н т я б р ь C H I E F T I M E 55

реклама

реклама

Проекты ПОЧЕМУ В КАЧЕСТВЕ ГЛОБАЛЬНОЙ БИЗНЕС-ЛИНИИ ВТБ ВЫБРАЛ ИМЕННО СРЕДНИЙ БИЗНЕС, КАКОВА СИТУАЦИЯ В БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ РОССИИ, К ЧЕМУ ВЕДУТ РЕФОРМЫ РЕГИОНАЛЬНОЙ СЕТИ – ЭТИ И ДРУГИЕ ВОПРОСЫ ОБСУЖДАЛИСЬ НА ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИИ, КОТОРУЮ В РАМКАХ РАБОЧЕГО ВИЗИТА В ВОЛГОГРАД ПРОВЕЛ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕЗИДЕНТА – ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРАВЛЕНИЯ БАНКА ВТБ МИХАИЛ ОСЕЕВСКИЙ.

СТРАТЕГИЯ Н А Т Р И Л Л И О Н

58 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

циозные цели – к концу 2016 года удвоить кредитный портфель и выйти на уровень от 900 млрд до 1 трлн руб. К концу этого года объем кредитного портфеля ВТБ составит 650–700 млрд руб. Предпосылки оптимистичного прогноза налицо: с начала года кредитный портфель по среднему бизнесу ВТБ вырос на 30% и продолжает расти быстрыми темпами. Причем именно сектор среднего бизнеса на фоне разговоров о рецессии и стагнации российской экономики продолжает развитие, занимая новые ниши рынка. «Работа в рамках новой глобальной бизнес-линии охватывает Россию и страны СНГ: Белоруссию, Казахстан и Украину. В ближайшее время планируем включить в этот список Грузию, Армению и Азербайджан», – очертил зону охвата Михаил Осеевский. – Тем более что многие компании расширяют границы своей деятельности и выходят за пределы России. Поэтому мы позитивно смотрим на перспективы нашего развития в горизонте трех лет». ВТБ присутствует практически во всех регионах России, где сосредоточены предприятия среднего бизнеса. Недавняя реформа региональной сети банка ВТБ позволила головному офису зна-

чительно сократить расходы и повысить эффективность работы на местах. «Мы работаем практически со всеми предприятиями сегмента среднего бизнеса. В числе наших клиентов известные в регионе компании: «Столия», «Арконт», «Радеж», «ВОЛМА», «МАН» и др. Кредитный портфель банка ВТБ по Волгоградской области достиг 13 млрд руб. Половина от его общего объема приходится на долю среднего бизнеса. За 7 месяцев 2014 года мы выдали предприятиям среднего бизнеса 3,5 млрд руб. Мы растем и развиваемся быстрее рынка,– подчеркнул руководитель дирекции по Волгоградской и Астраханской областям Владимир Русаев. – Уверены, что предприятия Волгоградской области смогут использовать свой потенциал на 100%. А мы в свою очередь будем наращивать участие в экономике Волгоградской области. Мы не только зарабатываем деньги, но и выполняем определенную социальную и экономическую функции», – перечислил принципы региональной политики ВТБ Владимир Русаев. В рамках рабочего визита Михаил Осеевский встретился с главой региона Андреем Бочаровым и провел ряд деловых встреч с представителями бизнеса Волгоградской области.

реклама

В

начале обсудили ситуацию в банковской сфере в целом. Михаил Осеевский отметил, что никаких серьезных изменений после принятия санкций к ряду российских банков не произошло. «Все клиенты нашей группы – могут быть уверены, что их активы надежно защищены, никаких серьезных потрясений не было и не будет», – подчеркнул заместитель президента – председателя правления банка ВТБ. Тема дня – выделение глобальной бизнес-линии «средний бизнес», к которой по внутренней сегментации банк относит предприятия с объемом годовой выручки от 300 млн до 10 млрд руб. «Такое решение обусловлено рядом отличий среднего бизнеса от малых и крупных клиентов. Предприятия этого сегмента развиваются быстрее, чем российская экономика в целом. Как правило, это частные компании, которыми руководят конкретные собственники с опытом управления бизнесом более 20 лет. В отличие от национальных лидеров, они покупают не отдельные банковские продукты, а ищут банки-партнеры. И наша задача сегодня – стать таким банком-партнером», – обозначил курс новой бизнес-линии Михаил Осеевский. С учетом стратегии развития ВТБ поставил перед собой амби-

бизнес-завтрак 14 августа в кафе NOSOROG журнал Chief Time провел традиционный бизнес-завтрак для руководителей и владельцев предприятий Волгограда. В меню свежие новости и актуальный бизнес-тренинг.

У

тренняя бизнес-встреча началась с презентации товаров и услуг партнеров журнала Chief Time – «Салона делового подарка» и туристического агентства «Оранж». Главным событием делового утра стал мас­тер-­класс Артема Богача, бизнес-тренера, директора Art Business Consulting, автора уникальных методик по продажам и лидерству «Продажи. Выиграй в конку-

рентной борьбе». По итогам мастер-класса всем участникам были вручены сертификаты. Кроме того, участники мероприятия в неформальной обстановке, совмещая общение и отдых, решили ряд практических вопросов бизнеса, расширив круг своих потенциальных партнеров. В целом утро получилось позитивным и стало отличным началом рабочего дня.

2 о14 с е н т я б р ь C H I E F T I M E 59

Места

КАРЕЛИЯ

Н А ЛИЦ О С У РОВА Я – Д ОБРА Я ВН У Т РИ ПОДНИМ А Я МЕ Т Р ОВУ Ю ВОЛН У ИЗ БРЫЗГ, Н А Ш К АТ ЕР МЧ А ЛС Я ЧЕРЕ З Л А ДОЖСКИЕ Ш Х ЕРЫ К ПОСЕ ЛК У НИЭМЕ ЛЯН ХОВИ. ОТСЮ Д А Н АЧНЕ ТС Я МОЕ П У Т ЕШЕС Т ВИЕ ПО К А РЕ ЛИИ. ИЗ -ЗА НЕОБЫЧ А ЙНО Ж ИВОПИСНОЙ ПРИР ОДЫ ЕЕ Ч АС ТО Н А ЗЫВА ЮТ Р ОССИЙСКОЙ ШВЕЙЦ А РИЕЙ. БЕС ЧИС ЛЕННЫЕ ОЗЕРА , К АСК А ДНЫЕ ВОДОП А ДЫ , Д У ШИС Т ЫЕ СОСНОВЫЕ ЛЕС А … Н А ДЕ ЛЕ Ж Е ЭТОТ КРА Й ОК А ЗЫВА Е ТС Я СКОРЕЕ С У Р ОВ, ЧЕМ Л АСКОВ, И НЕ ТА К ЛЕГ КО ПОД Д А Е ТС Я ПОКОРЕНИЮ Т Е КС Т И Ф О Т О О К С А Н А О З Е Р И Н А

К

арелия чем-то похожа на соседствующую с ней Финляндию – обширные пустынные ландшафты, по одному «хутору» на десятки километров вокруг, первозданная природа. Но в отличие от соседской территории здесь много диких нетронутых мест. Это привлекает туристов, любящих непроторенные маршруты для путешествий, и спортсменов-экстремалов: дайвингистов, байдарочников, яхтсменов и т. п. Кроме того, по территории Карелии проходит «Голубая до-

60 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

рога» – международный туристический маршрут, соединяющий Норвегию, Швецию, Финляндию и Россию.

Усадьба инноваторов На Ниэмелянхови мой выбор пал по причине необычной истории этого места. В 1862 году на красивейшем берегу Ладоги молодые и амбициозные супруги Оскар и Вера Ниссинены основали усадьбу. Здесь расположились особняк, учебные мастерские, амбар, дом

для работников, каретный двор, коровник, свинарник, элеватор, мельница, пилоцех, электростанция, силосная башня, водонапорная башня и баня-прачечная. Вера и Оскар устроили инновационное для своего времени хозяйство. В усадьбе все желающие обучались новым методам земледелия и животноводства. Даже была выведена эксклюзивная порода скота. Однако дети не заинтересовались делом родителей. Поэтому после смерти супругов усадьба постепенно пришла в негодность.

Кивач – второй по ве личине ра внинный водоп а д в Европе (пос ле Рейнского)

Места Недавно ее выкупили частные инвесторы и основали здесь туристический комплекс класса люкс. Память о Ниссиненах они тоже восстанавливают: на территории комплекса скоро можно будет посетить отреставрированный особняк.

Подводное царство мрамора Конечно же, первое, с чем ассоциируется Карелия, это скалы и озера. Сразу два этих «пункта» воплотил в себе мраморный каньон Рускеала – заполненный чистейшими грунтовыми водами бывший карьер добычи разных сортов мрамора. Он разрабатывался с 1765 года на берегу реки Тохмайоки. Стены карьера были пронизаны целой системой подземных штолен и шахт. Когда добыча камня прекратилась и каньон оказался заброшен, грунтовые воды затопили большую часть подземных помещений. В результате рускеальские каменоломни превратились в красивейшие мраморные горные озера. Каменные глыбы застыли под углом, образуя своды, гроты и подводные пещеры, которые на десятки метров уходят в глубину. Любители острых ощущений здесь прыгают с тарзанки, перемещаются над водой по веревке, натянутой вдоль длинной стороны каньона, и погружаются на дно. Но мне больше понравилось просто плавать на лодке по изумрудному озеру и заплывать во все гроты и пещеры. Кстати, температура под водой одинаковая в любое время года, поэтому зимой, катаясь на коньках по глади озера, под ледяной коркой можно наблюдать плавающих дайвингистов, которые практикуют погружение круглогодично!

Головокружительное падение с высоты Недалеко от мраморного каньона располагаются четыре удивительных, разных по интенсивности водопада на реке Тохмайоки. Именно в этих местах были сняты многие сцены знаменитого советского фильма «А зори здесь тихие». Вообще на территории Карелии водопадов и крупных порогов почти так же много, как и озер. На карельском языке «водопад» – это «падун», поэтому в путеводи-

62 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

ПИ ЛИ О Т А З ОДЫ ЛОМНИ В Е ШИЕ ВЫ НО Й О Е Е Т В М Н И А ГРУ , И К Ь В К РА С Н О Ь С К АН Т И Л И З Е РА А Р В О ПРЕ НЫЕ Р О М М РА

МЕ ЛЬНИЦ А ИЗ КОМП ЛЕКС А «КИ Ж И» З А ПЕЧ АТЛЕН А Н А З АС ТА ВКЕ WINDOWS 7

телях по Карелии часто встречаются названия «малый падун», «большой падун» или просто «падун». Мне посчастливилось увидеть несколько из них. Впечатляющее зрелище представляет собой Кивач – второй по величине равнинный водопад в Европе (после Рейнского), расположенный на реке Суна. Кивач наиболее красив во время весенних паводков, когда можно наблюдать его максимальную активность. Высота водопада достигает 10,7 метра, вода в нем падает с нескольких уступов, благодаря чему создается впечатление необыкновенной мощи и силы потока.

Веками намоленное место Карелия знаменита не только природными красотами, но и рукотворными шедеврами – уникальными памятниками деревянного зодчества. Большинство храмов и церквей в этом крае построены в традициях русского плотничьего ремесла – без гвоздей. Церковь Успения Пресвятой Богородицы в Кондопоге стоит уже 240 лет, и ни разу не реставрировалась! Когда ее строили из срубов, подбирали стволы деревьев, на которых было 200 годичных колец. Получается, сегодня этим срубам почти 450 лет, а они стоят, как новые, только немного опалились солнцем с южной стороны. Особого внимания, конечно же, заслуживает музей под открытым небом, расположенный на острове в Онежском озере, – Кижи. Этот архитектурный ансамбль включен в список объектов Всемирного культурного и природного наследия ЮНЕСКО. Комплекс формировался на протяжении 265 лет. Венцом творения древних зодчих является Преображенская церковь – 37 метров невиданной красоты, 22 купола, тянущихся к небу… И все это великолепие построено только с помощью топора, без единого гвоздя! Кстати, мельница, входящая в музейный ансамбль, запечатлена на заставке операционной системы Windows 7.

2 О14 С Е Н Т Я Б Р Ь C H I E F T I M E 63

P. S.

АЛЕКСАНДР ПУХОВ АВТОР И ВЕДУЩИЙ ТЕЛЕПРОГРАММЫ «ТАНЦУЮЩАЯ ПЛАНЕТА» – О ДИСКОММУНИКАЦИЯХ, ЖАРЕНОМ ПЕТУХЕ, МАСАЯХ И СТИЛЯХ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА ИНТЕРВЬЮ СВЕ ТЛ А Н А МОРОЗОВА

ЕСЛИ БЫ ОТКРЫЛИ СВОЙ БИЗНЕС, ЭТО БЫЛО БЫ…?

Думаю, это могла бы быть танцевальная школа. Или компания, которая занимается танцевальным туризмом. Чтобы человек не просто ездил отдыхать, но на отдыхе учился танцам новой страны. В России есть такие компании, но их крайне мало. С КЕМ БЫ ВЫ НЕ СТАЛИ ИМЕТЬ ДЕЛА?

Даже по телефонному разговору я могу понять, сработаюсь ли с человеком. Не терплю неуважения и хамства. И еще много проблем в бизнесе и партнерстве возникает из-за дискоммуникаций. Ктото кому-то чего-то недосказал, кто-то недопонял. В конце концов, все это выливается в недорезультат. Поэтому надо учиться говорить и договариваться, принимая во внимание особенности каждого. Свои в том числе. Конечно, здорово найти такого партнера в бизнесе, с кем ты на одной волне. ВЫ МНОГО ЕЗДИТЕ ПО МИРУ. МОЖЕТЕ ВСПОМНИТЬ КАКИЕ-ТО ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА У НАС И ЗА РУБЕЖОМ?

Я был очень удивлен, когда понял эфемерность стереотипа, будто у нас не умеют дела делать. Это совсем не так! Например, в Италии некоторые люди тебя запросто могут подвести: не прийти

64 C H I E F T I M E С Е Н Т Я Б Р Ь 2 О14

вовремя на встречу, когда дорога каждая минута. Или вообще отменить договоренность, когда для тебя отмена уже невозможна. В России такого не происходит. У нас еще встречается история «пока жареный петух не клюнет», но в бизнесе уже крайне редко.

Я БЫЛ ОЧЕНЬ УДИВЛЕН, КОГДА ПОНЯЛ ЭФЕМЕРНОСТЬ СТЕРЕОТИПА, БУДТО У НАС НЕ УМЕЮТ ДЕЛА ДЕЛАТЬ А еще в этом ключе меня поразила Кения. Когда мы ехали туда снимать программу, думали, что попадем чуть ли не в первобытное общество. И как же было неожиданно увидеть там цивилизацию! Многие говорят на двух-трех языках. Крайне исполнительны, ответственны и пунктуальны. Работать с ними было удивительно

комфортно. Даже в племени масаев. Еще интересно, что на Кубе, пока не выпьешь с собеседником несколько коктейлей и не поговоришь за жизнь, вообще не начнешь работать. А самый трудный опыт был в Новой Зеландии. Элементарно: если ты звонишь там незнакомому человеку, он, скорее всего, даже не возьмет трубку. С КАКИМИ СЛОЖНОСТЯМИ ВЫ СТАЛКИВАЛИСЬ ЧАЩЕ ВСЕГО В РОССИИ, ОТКРЫВАЯ СВОЙ ПРОЕКТ?

У нас много инертности. Проходит непозволительно много времени с момента озвучивания идеи до принятия решения по ее реализации. Если ты контактируешь с большой компанией, то вся система будет тебе сопротивляться. Нужно постоянно искать ходы, входы и выходы, чтобы добраться до нужной персоны или вовремя куда-то попасть. ЕСТЬ ЛИ РАЗНИЦА В ПОНЯТИЯХ «БИЗНЕС» И «ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО»?

Есть, конечно. Предприниматель для меня – это тот, кто начинал свое дело в 1990-х. Само слово на это наталкивает. Что-то довольно спонтанное, рисковое, разовое и переменчивое. Это мои личные коннотации. А бизнес – это более ответственный, более масштабный подход к своему делу.

реклама

ПРАВОСЛАВНЫЙ ЦЕНТР

ДЕСНИЦА

реклама

Âîëãîãðàä, óë. Êîììóíèñòè÷åñêàÿ, 10ã òåë.: (+7 8442) 33-15-01, 33-15-02