04- Como Innovar

Formación por Competencias

¿Cómo Innovar?

“La innovación es la aplicación de nuevas ideas para producir mejores resultados” (ANAO, 2009b:1) Por: Roberto Guillen Rodolfo Romero

8 de Agosto 2012

Usted es creativo ¿Se recuerda?

No importa que cualquiera diga lo contrario (incluyéndose a usted mismo), usted es creativo. Todas las personas de este planeta nacemos creativas hasta que empezamos a crecer.

Ahí fue cuando pusimos nuestra creatividad en una caja, igual como cuando guardamos los juguetes porque ya éramos muy “viejos” para jugar.

Los estudios sobre la pérdida de creatividad, desde la niñez hasta la adolescencia, indican que tenemos el siguiente nivel de originalidad en nuestras ideas: A los 5 años: 90% de originalidad A los 7 años: 20% de originalidad Adultos: 2% de originalidad

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“Las ideas pueden venir de cualquier parte.

Google espera que todas las personas innoven, incluso los que trabajan en Finanzas y Contabilidad.”

Marissa Mayer Vicepresident of Location and Local Service

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Tipos de Innovaci贸n innovaciones de tipo radical que suponen un quiebre o ruptura profunda respecto al estado anterior

innovaciones de tipo incremental, formadas por mejoras de los productos, servicios o procesos ya conocidos

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5. Encuentre un problema u oportunidad 4. Genere ideas para resolver o mejorar

3. Seleccione la mejor idea 2. Desarrolle la idea y hágala factible 1. Implemente la idea 0. Evalúe los resultados

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© 2008 Copyright Innovare

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Las diez mejores frases para matar una idea: 1. Sí, pero...

2.Ya lo intentamos antes.

3.Estonovaafuncionarporque...

4.Esto es ridículo. No tiene el menor sentido.

5.No tenemos tiempo para eso en este momeno.

6.¿Estásloco?

7.Nadie puede hacer eso, ni siquiera Batman.

8.¿En qué planeta vives?

9. ¿Qué te fumaste?

10.¡Qué vergüenza pensar esto!

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La necesidad es el preámbulo de la innovación

El carrito de supermercado nació al preguntarse cómo se podría hacer para que la gente pudiera comprar más cosas. ¿Qué pasaría si hacemos una canasta más grande? Sería muy pesada. ¿Qué pasaría si le ponemos ruedas?

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La necesidad es el preámbulo de la innovación

Art Fry

Art Fry, un ingeniero de la empresa 3M, inventó las notas Post-It para evitar que las marcas de papel se cayeran de su cantoral cuando tocaba el órgano durante la misa.

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Art Fry's "Characteristics of Inventors"

•independent thinker with a dash of madness •stamina and toughness •broad skills •entrepreneurial •passion •willing to take ownership and responsibility •honesty •have a fluency of ideas and novel ideas •identify problems •flexible open mind/resiliency •synthesizing and analyzing abilities •willing to reorganize and redefine •can handle complexity and confusion •seeks patterns •warrior spirit If these sound like you, then according to Mr. Fry, you've got all the qualities of an inventor!

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Otro ejemplo “Un ingeniero suizo llamado George de Mestral salió a caminar con su perro y se intrigó por la forma como unos erizos se pegaron a sus medias y al pelo de su perro.

Siguiendo su curiosidad, descubrió que los erizos se pegaban porque tenían cientos de filamentos que se adherían a los bucles del tejido y el pelaje.

El inmediatamente pensó que este sistema natural de ganchos y lazadas podía ser una alternativa para sustituir los incómodos y caros zippers. De Mestral diseñó una máquina para duplicar los ganchos con Nailon y patentó el diseño en 1955 y le llamó

VELCRO.

Muy pronto

60 millones de metros de

llegó a vender VELCRO al año. El resto es historia...”.

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En el Sector Público La innovación en el sector público no es nada nuevo. Al mirar la historia observamos con claridad que han existido desde siempre notables innovaciones en el sector público, sólo que no las llamamos así. La nomenclatura es nueva pero el fenómeno es antiguo

Hay que descartar la suposición común de que la innovación es algo que sucede principal o exclusivamente en el sector privado Módulo X Gestión de Servicios Públicos, II 2012

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En el Sector Público

“Los servicios públicos están en un momento de cambio hacia modelos más sostenibles y eficaces y también hacia iniciativas que incluyan la participación activa de la ciudadanía”.

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En los servicios públicos

En Australia, el programa Compact With Young Australians se propone mejorar el nivel educativo de la juventud a partir de ciertas estratégias: todas las personas de menos de 25 años sin empleo deben tener acceso a programas de formación para encontrar empleo. Los jóvenes reciben ayudas pero sólo si se completan estos itinerarios educativos.

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En los servicios públicos

El caso de Open Book New York, donde la población puede ver en qué se gastan los fondos públicos.

En Colonia, Alemania, han ido un paso más allá, con un proyecto piloto donde la gente participa en el proceso de decisión de los presupuestos de la ciudad.

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Innovación en los servicios públicos Otra de las claves de mejora de los servicios públicos es la personalización y la prevención.

En Finlandia, los niños que se quedan rezagados en clase tienen apoyo extra de profesores desde una edad muy temprana, con horas extras de repaso gratuitas. Esta intervención temprana es una de las razones de que este país tenga uno de los niveles educativos más altos de todo el mundo.

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