Eaton Power Quality Oy:n asiakaslehti 1 • 2010
Oasis of the Seas purjehtii Eatonin UPSien turvin Sivu 4
Donbass Arena
Virransyötön varmistusta
Sivu 8
Sivu 12
valmiina vuoden 2012 jalkapallon EM-kisoihin
maailman merillä
Eaton Corporation Eaton Corporation on teollisuuden monialayritys, jonka liikevaihto vuonna 2009 oli 11,9 miljardia dollaria. Eaton on globaalisti johtava seuraavilla toimialoilla: häiriöttömän sähkön, sähkönjakelun ja -hallinnan järjestelmät ja komponentit, hydrauliikan komponentit, järjestelmät ja palvelut teollisuudelle ja liikkuville koneille, hydrauliikka-, polttoaine- ja paineilmajärjestelmät kaupallisille ja sotilaslentokoneille ja älykkäät voimansiirtoratkaisut. Eatonilla on noin 70 000 työntekijää, ja konserni toimii yli 150 maassa. www.eaton.com Eatonin Electrical-liiketoimintaryhmä on maailman johtava häiriöttömän sähkönsyötön, sähkönjakelun, -hallinnan, -valvonnan sekä automaatiotuotteiden ja suunnittelupalveluiden tarjoaja. Eatonin asiakaslähtöiset PowerChain Management™ -ratkaisut palvelevat erityisesti konesalien, teollisuuden, erilaisten laitosten, valtion- ja kunnallishallinnon, kaupan, kiinteistöjen, IT-alan, vaihtoehtoisten energian tuottajien sekä OEM-markkinoiden tarpeita. PowerChain Management -menetelmän avulla tunnistetaan kaikki yrityksen liiketoiminnan kannalta tärkeät, sähköstä riippuvaiset prosessit ja sovellukset sekä varmistetaan sähkönsyöttöketjun toimivuus, luotettavuus ja energiatehokkuus.
Eurooppa, Lähi-itä, Afrikka Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan pääkonttori Morges, Sveitsi Puh. +41 21 811 4600
Keski-Aasia ja Kaukasia Almaty, Kazakstan Puh. +7 727 317 2543 MiddleEast@eaton.com
Saksa Achern Puh. +49 7841 604 0 infogermany@eaton.com
Afrikan pääkonttori Montbonnot, Ranska Puh. 00 33 4 76 00 65 00 mea-area@eaton.com
Kreikka Ateena Puh. +30 210 7454 336 7
Saudi-Arabia Riad Puh. +966 1 279 5215 MiddleEast@eaton.com
Alankomaat Dordrecht Puh. +31 (0) 78 652 16 80 netherlands-info@eaton.com
Lähi-itä Dubai, Yhdistyneet arabiemiirikunnat Puh. +971 4 881 1933 MiddleEast@eaton.com
Algeria El-Mouradia, Alger Puh. +213 21 69 40 07 NorthAfrica@eaton.com
Norja Kolbotn Puh. +47 23 03 65 50 salesnorway@eaton.com
Belgia Bryssel Puh. +32 (0) 2 348 44 10 Belgium-info@eaton.com
Pohjois-Afrikka Casablanca, Marokko Puh. +212 5 22 95 77 40 NorthAfrica@eaton.com
Egypti Kairo Puh. +202 246 18 5 21 NorthAfrica@eaton.com
Portugali Porto Salvo Puh. +351 21 421 74 30 geral@eaton.com
Espanja Barcelona Puh. +34 902 104 220 info.es@eaton.com
Puola Varsova Puh. +48 22 320 38 00 upssalespoland@eaton.com
Iso-Britannia ja Etelä-Afrikka Slough, Englanti Puh. +44 (0) 1753 608 700 acukpowerware@eaton.com
Ranska Les Ulis Puh. 0 800 33 68 58 onduleurfrance@eaton.com
Italia Milano Puh. +39 02 955 421 MarketingEmlp@eaton.com
Ruotsi Kista Puh. +46 8 598 940 00 infosweden@eaton.com
Jordania Amman Puh. +962 6 53 714 29 MiddleEast@eaton.com
Saharan eteläpuolinen Afrikka Abidjan, Norsunluurannikko Puh. +225 212 415 12 SubsaharanAfrica@eaton.com
2
Slovakia Bratislava Puh. +421 244 637 046 UPSInfoSlovakia@eaton.com Suomi Espoo Puh. +358 9 452 66 1 Myynti@eaton.com Huolto@eaton.com Tanska Herlev Puh. +45 368 67 910 UPSSalesDenmark@eaton.com Tšekin tasavalta Praha Puh. +420 234 769 500 UPSInfoCzech@eaton.com
Eaton Power Quality Oy:n asiakaslehti
Lehden sähköinen versio on luettavissa osoitteessa www.eaton.fi
Julkaisija
Eaton EMEA Eaton Power Quality Oy Koskelontie 13, 02920 Espoo Puh. +358 9 452 66 1 Faksi +358 9 452 66 396 www.eaton.fi Päätoimittaja
Anita Putkinen AnitaPutkinen@eaton.com Toimituspäällikkö
Elisa Ylinen elisa.ylinen@conexio.fi
Tunisia Tunis Puh. +216 71 205 073 NorthAfrica@eaton.com
Toimitus
Turkki Istanbul Puh. +90 216 663 61 09 MiddleEast@eaton.com
Mainostoimisto KPL Oy kari.lehkonen@kpl.fi
Venäjä Moskova Puh. +7 495 981 37 70 UPSRussia@eaton.com
© Royal Caribbean International
Viestintätoimisto Conexio Oy Ulkoasu
Kannen kuva
ISSN 1795-9314 Muutokset yhteystiedoissa: AilaLaurila@eaton.com
Pääkirjoitus
Muutoksen tuulia jo näkyvissä Viime vuonna sähkönsyöttöjärjestelmien myynti putosi kaikkialla maailmassa. Toimialan yleisistä vaikeuksista huolimatta Eaton pystyi kehittämään toimintaansa suunnitellusti: yhdistimme sähkönsyöttöjärjestelmien mallistomme Eaton®-brändin alle, vahvistimme paikallisuuttamme uudella EMEA-organisaatiolla – jota myös kehitämme jatkuvasti, lisää aiheesta sivulla 16 –, ja julkistimme maailmanlaajuisen Power Advantage -kumppanuusohjelman. Esittelimme markkinoille uusia UPS-teknologioita, jotka säästävät energiaa ja vähentävät kustannuksia. Lisäksi julkistimme uusia, energiatehokkaita tuotteita: Eaton Protection Station on suunniteltu kotikäyttöön ja pieniin toimistoihin, ja UPS-tuoteperheemme lippulaiva Eaton 9395 tarjoaa järeät 825/1100 kVA:ta ja tietysti kaikki yrityksemme johtavat UPS-teknologiat. Viime vuonna ehdimme olla monessa mukana. Toimitimme yli 20 kaksoismuunnos-online-UPSia maailman suurimmalle risteilyalukselle, Oasis of the Seas -risteilijälle, joka on Eatonin 40-vuotisen merilaitehistorian suurin projekti. Myös jalkapallofaneille on hyviä uutisia: yksi vuoden 2012 EM-lopputurnauksen pelipaikoista, uusi Donbass Arena Ukrainassa, on suojattu sähköhäiriöiltä Eatonin UPSein. Lisää Ukrainan kansallisesta high-tech-ylpeydestä sivuilla 8–11! PowerNewsin tässä numerossa tutustumme lähemmin erityiseen asiakasryhmäämme: laivoihin ja offshore-kohteisiin. Mitä vaatimuksia poikkeuksellisen kovat meriolosuhteet asettavat virransyötön varmistukselle? Me Eatonilla haluamme ymmärtää asiakkaidemme tarpeita, tarjota niihin sopivia ratkaisuja ja täyttää meille asetetut odotukset. Näiden tavoitteiden saavuttamiseksi tarvitsemme sinun apuasi, ja siksi avaamme kyselyn kaikille PowerNewsin lukijoille. Palautteesi on meille erittäin tärkeää – tarkempaa tietoa osallistumisesta takakannessa! Häiriötöntä vuotta 2010, Anita Putkinen päätoimittaja
3
Menestystarina
Sataprosenttinen virransuojaus maailman suurimmalle risteilyalukselle
Oasis of the Seas purjehtii Eatonin UPSien turvin Eaton toimitti yli 20 kaksoismuunnos-online-UPSia Suomessa rakennetulle, kaikkien aikojen suurimmalle risteilyalukselle. Myös tämän vuoden lopulla valmistuva Oasiksen sisaralus, Allure of the Seas, varmistaa sähkönsyöttönsä Eatonin UPSein. asis of the Seas on matkustajalaivaksi valtava. 361 metrin pituisen ja 66 metrin levyisen jätin 16 matkustajakantta nostavat laivan korkeimman huipun 72 metrin korkeuteen merenpinnasta. Aluksen tilavuus on 225 000 bruttorekisteritonnia, ja siinä on tilaa 6 360 matkustajalle sekä 2 100 miehistön jäsenelle. Jättiläismäinen laiva vaatii myös vaikuttavan määrän sähkövirtaa, ja häiriöttömän sähkönsyötön varmistamiseksi tarvitaan tehoa jopa 2 000 kVA. UPS-laitteiden määrä on yhtä lailla vaikuttava. ”Toimitimme alukseen yli 20 kaksoismuunnos-online-UPSia, tehoiltaan 1 kVA:sta aina 350 kVA:han. Tämä on suurin yksittäinen toimitus Eatonin 40-vuotisessa meri-UPSien historiassa”, kertoo Rauli Lehtonen, Eaton Power Qualityn myyntipäällikkö. ”Aluksen valtavat mittasuhteet ja sen sisällään pitämien huipputeknologisten sovellusten määrä ja monipuolisuus asettivat melkoisia haasteita virransyötölle. Sataprosenttisen luotettava, jatkuva ja tasalaatuinen sähkövirta on ehdoton edellytys niin aluksen turvallisuudelle kuin merenkulun ja kaupallisten sovellusten toiminnallekin, johon asiakastyytyväisyys perustuu. Laivan navigointilaitteet, hätävalaistus tai varavoima eivät missään tapauksessa saa kokea virtakatkosta, sillä merellä se johtaisi äärimmäisen vaaralliseen tilanteeseen”, Lehtonen selittää.
4
5 KUVA © ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL
Menestystarina Luotettava virransyöttö takaa miellyttävän risteilyn Olosuhteet laivassa poikkeavat melkoisesti olosuhteista maissa. Sähkövirran jakeluverkko on maadoittamaton, eikä laivan koneiden kehittämä sähkö ole tasalaatuista. Siksi virta täytyy kaksoismuuntaa kaikkia kriittisiä sovelluksia varten. Jatkuva tärinä, iskut, kallistelut, lämpötilanvaihtelut ja rajallinen tila ovat laivoille tyypillisiä haasteita. Lisäksi kaikkien aluksen turvallisuuteen ja merenkulun järjestelmiin liittyvien laitteiden on täytettävä erittäin tiukat vaatimukset, joita valvovat eri luokituslaitokset. ”Eatonin vastaus on kaksoismuunnos-onlinetopologia. Ominaisuus on kaikissa meri-UPSeissamme. Se suojaa merenkulussa tarvittavia laitteita kaikilta sähköhäiriöiltä, joita laivan sähkönsyötössä voi tapahtua. Jatkuva, tasalaatuinen sähkövirta voidaan varmistaa kriittisimmille kohteille konfiguroimalla UPSit siten, että ne varmentavat rinnakkain toisensa”, Lehtonen kertoo.
”Lisäksi jokainen Eatonin meri-UPS on mekaanisesti kestävä ja varustettu iskunvaimentimilla sekä vedeltä suojaavalla rakenteella. Tekninen alusta on kuitenkin aivan sama kuin vakio-UPSeissamme, ja merilaitteissa käytetään myös samoja peruskomponentteja. Meri-UPSeissa voidaan käyttää tavallisia varaosia ja lisävarusteita, joten tuotteiden päivitys, ylläpito ja huolto eivät aiheuta lisävaivaa.” Oasis of the Seas -aluksella Eatonin UPSit suojaavat virtakatkoksilta kaikkein kriittisimpiä kohteita, kuten hätävalaistusta, navigointilaitteita, ohjausautomatiikkaa sekä LVI-toimintoja. Lisäksi ne suojaavat matkustajien viihtyvyydelle tärkeitä kohteita, kuten teattereita ja kasinoita. Eaton toimitti alukselle meri-UPSeja 9395-, 9390-, 9355ja 9155-malleista. ”Projekti oli virstanpylväs meille myös siksi, että toimitimme laivalle 350 kVA:n Eaton 9395:n – toistaiseksi suurimman meri-UPSimme. Kaksi 9395-laitetta suojaa Oasis of the Seasin liiketoimintakriittisimpiä sovelluksia, kuten tietokonejärjestelmiä ja runsaasti virtaa käyttäviä kassakoneita”, Lehtonen sanoo. UPSien lisäksi Eaton toimitti laivalle UPSakustot ja muuntajat sekä PowerVision-hallintaohjelmiston järjestelmien suorituskyvyn valvontaan.
Jättimäinen rakennuspalapeli
Havaintokuva Oasis of the Seas -aluksesta näyttää erilaisten ajanviettomahdollisuuksien määrän. Niistä moni on ensi kertaa mahdollista merellä.
6
Laivanrakennus on kuin valtava palapeli Oasis of the Seas on rakennettu 181 lohkosta, joista kukin painaa noin 600 tonnia. Lohkot viimeisteltiin mahdollisimman valmiiksi ennen kuin ne tuotiin yhteen, ja esimerkiksi sähkölaitteet asennettiin jo lohkovaiheessa. Kaiken kaikkiaan aluksen valmistumiseen kului neljä vuotta sopimuksen allekirjoittamisesta aluksen luovutukseen. ”Yksi meriprojektien erityispiirre on, että UPS-järjestelmiä ei voida asentaa kerralla valmiiksi. Akustot voidaan toimittaa vasta muutamaa kuukautta ennen aluksen luovutusta, jotta ne eivät altistuisi telakalla laivanrakennuksesta aiheutuvalle pölylle ja lialle. Lisäksi pitkäaikainen käyttämättömyys kuluttaa akustoja, mikä saattaa lyhentää niiden käyttöikää. Oasis of the Seasin tapauksessa toimitimme UPSit alkuvuodesta 2008 ja akustot syksyllä 2009”, Lehtonen kertoo. Eaton on tehnyt pitkään töitä sekä aluksen rakentajan että omistajan kanssa. ”Yhteistyömme Eatonin kanssa alkoi yli 10 vuotta sitten, ja olemme käyttäneet heidän ratkaisujaan kaikissa vaativimmissa risteilyalusprojekteissamme”, kertoo laivan rakentaneen STX Europen Turun-telakan järjestelmäkoordinaattori Ville Talsi. ”Eatonin laadukkaat tuotteet ja palvelun korkea taso kaikkialla maailmassa ovat var-
KUVAT © ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL
mistaneet alustemme teknologioiden häiriöttömän toiminnan ja matkustajille miellyttäviä lomahetkiä.” Eatonin ratkaisuja sähkönsyötön varmistukseen käytetään viidessä Royal Caribbean International -varustamon Voyager-luokan risteilyaluksessa (rakennettu 1999–2002), kolmessa Freedom-luokan aluksessa (rakennettu 2006–2008) sekä molemmissa Oasis-luokan aluksissa. Allure of the Seas -alus valmistuu vuoden 2010 loppupuolella.
Valtava alus vaatii valtavan määrän sähkövirtaa.
Oasis of the Seas esittelee varustamon uuden teema-aluekonseptin, joka koostuu seitsemästä teema-alueesta: Central Park -keskuspuistosta, Boardwalk-huvittelualueesta karuselleineen, ravintoloiden ja myymälöiden Royal Promenadesta, allas- ja urheilualueesta, kylpylä- ja kuntokeskuksesta, Entertainment Place -viihdekeskuksesta sekä nuorille tarkoitetusta Youth Zonesta.
Merten jättiläinen lyhyesti • Tilattu helmikuussa 2006, neitsytmatka 5.12.2009 • Pituus 361 m, leveys 66 m, korkeus 72 m merenpinnan yläpuolella (korkein huippu), nettotonnit 225 000 • Matkustajakapasiteetti 6 360, miehistön lukumäärä 2 100 • 16 matkustajakantta, 2 704 matkustajahyttiä • Kokonaismoottoriteho 97 000 kW, sähkövirran suojauskapasiteetti 2 000 kVA • Aluksella seitsemän erilaista teema-aluetta • Purjehtii Karibianmerellä, kotisatama Fort Lauderdale, Florida, USA • Sisaralus Allure of the Seas otetaan käyttöön vuoden 2010 loppupuolella • Vuonna 1968 perustettu Royal Caribbean International on kansainvälinen matkailualan yhtiö, joka on erikoistunut laivaristeilyihin. Sen käytössä on tällä hetkellä 21 alusta, ja vuonna 2010 määrä kasvaa yhdellä. Yhtiö tarjoaa myös maissa toteutettuja lomamatkapaketteja Alaskassa, Kanadassa, Dubaissa, Euroopassa, Australiassa ja Uudessa-Seelannissa. Lisätietoja osoitteesta www.oasisoftheseas.com
7
Menestystarina
Ukrainan uusi jalkapallopyhättö täynnä high-techiä
Donbass Arena on valmis vuoden 2012 jalkapallon EM-kisoihin
Yli 50 000 katsojaa vetävä Donbass Arena on Itä-Euroopan ensimmäinen jalkapalloareena, joka täyttää UEFA:n Elitetason vaatimukset. Areenan varsinainen koitos on kesällä 2012, jolloin se on yksi jalkapallon EM-turnauksen pelipaikoista.
8
krainan Donetskissa elokuussa 2009 avattu Donbass Arena hyödyntää ainutlaatuisella tavalla huipputeknologiaa. Uusi stadion taipuu monipuolisesti hyvin erilaisiin käyttötarkoituksiin: jalkapallon lisäksi sen suunnittelussa on huomioitu konserttien, konferenssien, näyttelyiden ja erilaisten yritystapahtumien vaatimukset. Edistyksellisten IT-sovellusten käytössä stadion on ItäEuroopan ykkönen. ”Kaikkia stadionin toimintoja valvotaan ja ohjataan huippuluokan IT-infrastruktuurin avulla. Tavoitteena on varmistaa, että vierailu stadionillamme on miellyttävä, viihdyttävä ja turvallinen kokemus niin katsojille kuin pelaajillekin. Esimerkiksi kaikki maksuliikenne stadionin sisällä hoidetaan sisääntuloporteilla myytävien maksukorttien avulla. Katsojat tallettavat haluamansa summan rahaa kortille ja maksavat ostoksensa stadionalueella nopeasti ja luotettavasti”, kertoo Donbass Arenan IT-johtaja Dmitry Teplyakov. ”Turvallisuusnäkökohdat on huomioitu huolellisesti: stadion on jaettu 20 erilliseen sektoriin ja katsojien liikkuminen on rajattu vain siihen stadionin osaan, jossa heidän istumapaikkansa on. Näin pystymme hätätilanteessa tyhjentämään koko rakennuksen kahdeksassa minuutissa”, Teplyakov jatkaa.
9
Menestystarina
IMAGE © PHOTODISC
Itä-Euroopan edistyksellisin stadion
10
Donbass Arenan suunnittelusta vastasi suunnittelutoimisto Arup Sport, jonka kädenjälki näkyy myös Pekingin Linnunpesäolympiastadionissa. Stadionin katsomopaikat muodostavat pikemminkin kehän kuin neljä erillistä katsomonosaa.
Kehittynyt teknologia vaatii häiriötöntä sähköä Donbass Arenan high-tech-maineella on vahva perusta. Areenalla on yli 6 000 verkkoliitäntää ja 1 200 kilometriä kaapelia. Wi-Fi-yhteyksistä huolehtii 150 paikallista tukiasemaa, turvallisuudesta 450 CCTV-kameraa. Kentän lisäksi katsojat voivat seurata ottelua kahdelta jättimäiseltä, lähes sadan neliömetrin suuruiselta LED-näytöltä sekä eri puolille stadionia sijoitetuilta televisionäytöiltä, joita on yhteensä vajaat 600. Näin kattava IT-infrastruktuuri vaatii toimiakseen luotettavaa sähkövirtaa. ”Verkkovirran jännitteen vaihtelu on suuri haaste Ukrainassa. Stadionin kriittisten sovellusten toiminnan varmistamiseksi oli välttämätöntä varmistaa sähkönsyötön häiriöttömyys. Ja se oli mahdollista vain kaksoismuunnos-online-topologialla”, kertoo Kari Koli, Eaton Power Qualityn kansainvälisten toimintojen myyntijohtaja. Donbass Arenassa on varattu useita tiloja palvelimille ja muille IT-laitteille, joilla stadionin IT-infrastruktuuria hallitaan. Kaikkiaan 35 keskikokoista ja suurta Eaton UPSia varmistaa keskeytymättömän virransyötön IT-, turvallisuus-, maksu- ja kommunikaatiojärjestelmille. ”Pääkonesaliin sijoitimme kolme 80 kVA:n Eaton 9390 kaksoismuunnos-UPSia. Näiden laitteiden virransyöttökapasiteetti riittää koko stadionin IT-järjestelmälle sähköhäiriön sattuessa. Lisäksi ne tietysti tarjoavat N+1 redundanssin”, Koli toteaa. Muut palvelin- ja IT-tilat varmistetaan kuudella skaalautuvalla Eaton BladeUPS® -yksiköllä. Vakioituihin 19 tuuman räkkeihin sijoitetut modulaariset BladeUPSit ovat laajennet-
tavissa 12 kW:sta aina 60 kW:iin asti. Varavoimaa voidaan siis lisätä IT-sovellusten tarpeiden mukaan, mutta lisätilaa laajennus ei vaadi lainkaan. Lisäksi kaikkiaan 26 kappaletta 15/30 kVA:n Eaton 9355 UPSeja turvaa stadionin eri osien turvallisuudesta vastaavat järjestelmät ja näytöt virranvaihtelun aiheuttamilta toimintahäiriöiltä. ”Hätätilanteessa UPSit varmistavat, että turvajärjestelmät – kuten poistumisteiden opasteet – pysyvät toiminnassa. Stadionin 20 turvallisuussektorin UPSit on lisäksi järjestetty siten, että ne varmistavat toinen toisensa. Jos siis virransyöttö jollekin sektorille loppuisi, muilta sektoreilta ohjautuisi korvaavaa virtaa automaattisesti, jotta koko järjestelmä toimisi edelleen katkoksitta ja häiriöittä”, Koli selittää.
Pääsisäänkäynnin vieressä tulijaa tervehtii vaikuttava taideteos: 25 tonnia painava, hitaasti pyörivä graniitista veistetty jalkapallo. Oikealta Oleg Metelin (DICS), Stepan Bilopol ja Sergey Koltakov (Megatrade) ja Kari Koli (Eaton).
Donbass Arena lyhyesti
Avattu elokuussa 2009, rakennustyö alkoi 2006; UPSit asennettu alkuvuodesta 2009
Ensimmäinen jalkapallostadion ItäEuroopassa, joka täyttää UEFA:n asettamat Elite-tason vaatimukset
Teknologialtaan ja käyttömahdollisuuksien monipuolisuudella mitattuna yksi Euroopan kolmesta johtavasta stadionista
Rakennuskustannus 400 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria
Istuinpaikkoja 51 500
Yli 60 ravintolaa, pubia, kahvilaa ja pikaravintolaa
FC Shakhtarin kotikenttä, yksi vuoden 2012 EM-jalkapallon ottelukentistä
Paikallinen tuki ratkaisi Kun asiakas valitsee kumppania häiriöttömään sähkönsyöttöön, paikallisen tuen saatavuus ja laatu ovat ratkaisevassa asemassa. ”Tällä alalla palveluntarjoajan menestys riippuu paikallisen tuen tasosta. Työskentelimme tiiviisti kiovalaisen jakelukumppanimme Megatraden sekä Donetskissa toimivan valtuutetun jälleenmyyjämme ja tukipalveluita tarjoavan DonbassInformCommunicationServicen (DICS) kanssa aivan projektin alusta alkaen. Tarjouksemme paikallinen ulottuvuus oli yksi niistä seikoista, joiden perusteella meidät valittiin UPS-toimittajaksi”, Koli kertoo. ”Palaute loppuasiakkaalta on ollut hyvin myönteistä. Tämän kokoluokan projektissa on äärimmäisen tärkeää, että kaikki laitteet toimitetaan ja asennetaan ajallaan. Olemme osoittaneet kykymme hoitaa vaativia IT-projekteja ja vastata asiakkaiden odotuksiin”, sanoo Oleg Metelin, DICS:n tekninen johtaja.
11
Toimialakatsaus Jäänmurtaja työssään. Erikoisaluksissa, kuten jäänmurtajissa, käytetään kehittyneempää teknologiaa kuin tavallisissa kauppa-aluksissa. Eatonin merikäyttöön kehitetyt ratkaisut toimitetaan kaikkialle maailmaan Suomesta.
Virransyötön varmistusta maailman merillä
12
Eatonilla on yli 40 vuoden kokemus keskeytymättömän virransyötön laitteiden toimittamisesta laivoihin ja offshore-teollisuudelle. Poikkeuksellisen vahvan osaamisensa ansiosta Eaton pystyy tarjoamaan eturivin teknologiaa ja luotettavaa palvelua marine-asiakkailleen kaikkialla maailmassa.
iten häiriötön ja luotettava virransyöttö voidaan varmistaa aluksessa, joka kyntää maailman meriä tyrskyille ja myrskyille alttiina? Millaisia olisivat seuraukset laivalla, jos virran vaihtelu pysäyttäisi turvallisuuden kannalta kriittiset laitteet? Näihin haasteisiin Eatonin asiantuntijat ovat pohtineet ratkaisuja jo vuosikymmenien ajan. ”Laivan virransyötön ensimmäinen erityispiirre on sähkönjakeluverkon arkkitehtuuri: laivassa, kuten myös porauslautoilla, verkko on maadoittamaton, mikä asettaa omat vaatimuksensa virransyötön varmistaville laitteille. Toiseksi laivaan kohdistuu jatkuvasti tärinää, iskuja ja suuriakin kaltevuuden ja lämpötilan vaihteluja. Kolmas haaste on tilan ahtaus: laitteiden on oltava mahdollisimman kompakteja. Lisäksi kaikkien niiden laitteiden, jotka suojaavat laivan turvallisuuteen ja ohjattavuuteen vaikuttavia järjestelmiä – kuten navigointia ja varavoimaa –, on täytettävä kansainväliset luokitusvaatimukset. Meidän täytyy myös huomioida maailman merillä seilaavien laivojen sähkönvarmennusjärjestelmien huoltotarpeet”, listaa Eaton Power Qualityn Special Systems Manager Teppo Henttonen. Nykyisin useilta laivoilta vaaditaan niin sanottu vihreä passi eli selvitys kaikista laivan rakenteissa, järjestelmissä ja laitteissa käytetyistä materiaaleista, jotka voivat olla haitallisia ihmisten terveydelle tai ympäristölle. ”Järjestelmäntoimittajana meille on valtava etu, kun pystymme varmentamaan kaikki tuotannossamme käytetyt materiaalit. Jokainen osa on voitava jäljittää suunnitteluvaiheesta aina tuotteen käytöstä poistamiseen asti”, Henttonen sanoo.
Eatonin ratkaisu: yhtenäinen tekninen alusta Eatonin meri-UPSeissa käytetään kaksoismuunnos-online-topologiaa, joka suojaa laitteita sähkönsyötön häiriöiltä. Topologia on myös ainoa, joka täyttää korkeimman VFISS-111-tason vaatimukset. Eatonin jokainen UPS rakennetaan yhteen kaappiin, joka sisältää kaiken tarvittavan elektroniikan – tasasuuntaajan, muuntimen, staattisen ohituksen ja prosessorin ohjauksen. Siksi koko järjestelmää voidaan hallita yhtenä integroituna laitteena. Luotettavuuden lisäksi Eatonin ratkaisu säästää tilaa. Paras mahdollinen luotettavuus saavutetaan rinnankäyvin UPSratkaisuin. ”Ainutlaatuista Eatonin meriUPSeissa on se, että niissä käytetään samaa teknistä alustaa kuin vakio-UPSeissakin. Yhtenäinen alustaratkaisu tuo huomattavia etuja asiakkaille: kun laitteet toimivat samalla tavoin, niiden päivittäminen on helpompaa. Lisäksi vakioidut varaosat ja lisätarvikkeet parantavat palvelua ja yksinkertaistavat huoltoa kaikkialla maailmassa”, Henttonen sanoo. Eatonin valikoimassa on useita meri-UPSratkaisuja. Pienimmät yksivaihejärjestelmät ovat teholtaan 1–3 kVA. Kaikki pienlaitteet ovat Det Norske Veritaksen (DNV) tyyppihyväksymiä, eli ne sopivat käyttöön merellä ja toimitetaan käyttövalmiina. Keskitason järjestelmien teho vaihtelee 8 ja 160 kVA:n välillä. Yksivaihejärjestelmiä on tarjolla teholuokissa 8–10 kVA, kolmivaihetulo/yksivaihelähtö-järjestelmiä teholuokissa 8–30 kVA ja kolmivaihejärjestelmiä teholuokissa 8–160 kVA.
Laivaan kohdistuu jatkuvasti tärinää, iskuja ja suuriakin kaltevuuden ja lämpötilan vaihteluja.
UPS-käyttökohteet merellä • Hätävalaistus, automaattiohjaus, paikannuslaitteet
• IT-järjestelmät, sisäinen kaapeli-TV, sisäinen puhelinjärjestelmä, turvakamerat
• Radio- ja telekommunikointilaitteet, satelliittiyhteydet
• Hätätiedotukset
• Matkalokin tallennin, DPS-järjestelmä, potkuripropulsion hallinta • Vesitiiviit ovet • Virranjako ja -säätö, valvonta- ja hallintajärjestelmät
• Asiakastyytyväisyys, liiketoiminnan edellytykset • Kassakoneet mm. myymälöissä ja ravintoloissa • Aluksen erikoisjärjestelmät: merenpohjan tutkimus, poraus, nostolaitteet, kaapelinlasku
Eatonin meri- ja vakio-UPSit käyttävät samaa teknistä alustaa. ”Ratkaisun etuja ovat esimerkiksi vakioidut varaosat. Siksi merilaitteiden huoltamiseen ei tarvita erikoisosia”, Teppo Henttonen sanoo.
Suurimmat kolmivaihejärjestelmät tarjoavat tehoa 225:sta aina 1100 kVA:han asti. Kaikki kolmivaihe-UPSit voidaan myös räätälöidä vastaamaan projektin ja asiakkaan tarpeita. Yhtenäinen UPS-alusta osoittaa hyötynsä tässäkin: sen ansiosta räätälöidyt ratkaisut voidaan tarjota erittäin kilpailukykyiseen hintaan. Asiakkaan etuna maailmanlaajuinen huoltoverkosto Monet laivojen ja offshore-alusten rakentamiseen osallistuvat yritykset ovat paikallisia ja tekevät yhteistyötä paikallisten varustamoiden ja telakoiden kanssa. Eaton on yksi toimialan kansainvälisistä yrityksistä. ”Huomattava osa maailman kauppalaivoista ja öljynporauslautoista rakennetaan nykyään Kiinassa ja Etelä-Koreassa. Eatonin vahva, maailmanlaajuinen myynti- ja kumppaniverkosto pystyy kuitenkin palvelemaan asiakkaita missä päin maailmaa tahansa”, Henttonen sanoo. ”Asiakkaat osaavat arvostaa kokemukseen perustuvaa projektiosaamista, varsinkin kun siihen liittyy kansainvälisesti hajautettuja prosesseja ja korkealuokkaista dokumentointia ja palvelua. Huoltoverkostomme, jossa työskentelee yli 1 200 ammattilaista ja joukko autorisoituja huoltokumppaneita ympäri maailman, varmistaa, että apua saa aina lähimmästä satamasta. Me takaamme nopean pal13
Eaton 9130 Marine UPS suojaa ITjärjestelmät meriolosuhteissa
Öljynporauslautalla UPSit varmistavat automaattisten porausjärjestelmien häiriöttömän toiminnan.
velun mutta myös sen, että palvelun laatu on yhtä korkealuokkaista siitä riippumatta, missä laiva on rakennettu tai missä päin maailmaa se apua tarvitsee.” Eaton toimittaa meri-UPSeja vuosittain yli sataan alukseen kaikkialla maailmassa. Joukossa on risteilyaluksia, lauttoja, jäänmurtajia, tankkereita, kaapelialuksia ja öljynporauslauttoja. UPS-tuotteiden lisäksi Eaton tarjoaa merikäyttöön akkujärjestelmiä, laitekaappeja ja -räkkejä, muuntajia sekä hallinta- ja valvontaohjelmistoja.
Eatonin meri-UPSien uutuustuote, Eaton 9130 Marine UPS, tulee myyntiin keväällä 2010.
Uusi Eaton 9130 Marine UPS sopii 1, 2 ja 3 kVA:n tehoillaan sekä kaksoismuunnos-online-topologiallaan varmistamaan luotettavan sähkönsyötön kohteisiin, joiden täytyy olla jatkuvasti käytettävissä. Tällaisia ovat esimerkiksi laivojen lokitallentajat, ohjaamo- ja navigointilaitteet sekä automaatio- ja IT-järjestelmät.
Tornimallinen 9130 Marine UPS käyttää samaa teknistä alustaa kuin 9130:n vakiomalli, joka tuli myyntiin loppuvuodesta 2008. 9130 Marine UPS korvaa nykyisen Eaton 9120 Marine UPSin. ”Kun kehitimme 9130:aa, oli alusta alkaen selvää, että laitteesta tehdään myöhemmin merioloihin sopiva malli. 9130:n meriversio sisältää samat edistykselliset teknologiat kuin vakiomallikin sekä tietysti kaikki merikäytön vaatimat erityisominaisuudet, kuten iskunvaimentimet ja kiinnityspalat helppoa asentamista varten”, sanoo Teppo Henttonen, Eaton Power Qualityn Special Systems Manager. Kuten vakio-9130, myös merimalli tarjoaa 0,9:n lähdön tehokertoimen ja runsaasti tehoa. Siksi se voi suojata entistä useampia laitteita. Eatonin ABM®-akustonhallintateknologia varmistaa akuston luotettavuuden ja pitkän käyttöiän. 9130:n tapahtumaloki ja graafinen, monikielinen LCD-käyttöliittymä helpottavat käyttöä ja järjestelmän valvontaa. Joustavien konfigurointivaihtoehtojensa ansiosta 9130:n meriversio soveltuu useisiin erityyppisiin käyttöympäristöihin. ”DNV:n eli Det Norske Veritaksen tyyppihyväksyntä on merkittävä etu asiakkaalle. Koska 9130 ei vaadi erillisiä testejä tai hyväksyntöjä, se on käyttövalmis suoraan pakkauksesta”, Henttonen sanoo. Laitteen mukana toimitetaan asennussarja, joka sisältää kaikki tarvittavat osat ja ohjeistukset UPSin asentamiseen. Eaton 9130 Marine UPS on saatavana keväällä 2010.
Tuote
Teho
Tyypilliset käyttökohteet
Asennus
Eaton Evolution Marine (line interactive)
1,15 kVA
1 tai 2 palvelinta/tallennusjärjestelmää
Torni (vapaasti seisova)
Eaton EX Marine
1,5, 2,2, 3,0 kVA
Pienet palvelimet ja tallennusjärjestelmät, ohjaamon laitteet
Räkki/torni (vapaasti seisova)
Eaton 9130 Marine
1, 2, 3 kVA
Pienet palvelimet ja tallennusjärjestelmät, ohjaamon laitteet
Torni asennuskiskoin ja tärinänvaimentimin
Eaton 9155 Marine
8–30 kVA
Navigointi, yhteyslaitteet, automaatio, ohjaamon laitteet
Torni asennuskiskoin ja tärinänvaimentimin
Eaton 9355 Marine
8–40 kVA
Navigointi, yhteyslaitteet, automaatio, ohjaamon laitteet
Torni asennuskiskoin ja tärinänvaimentimin
Eaton 9390 Marine
40–160 kVA
Hätävalaistus, tietokonetilat
Torni asennuskiskoin ja tärinänvaimentimin
Eaton 9395 Marine
225–1100 kVA
Hätävalaistus, tietokonetilat
Torni asennuskiskoin ja tärinänvaimentimin
14
Uusia tuotteita
Uutuus Intelligent Power -ohjelmistotuotesarjaan Uusi kevyt työkalu tietokoneiden paikalliseen alasajoon julkistetaan keväällä 2010. iime kesänä ensi kertaa esiteltyä Eatonin Intelligent Power® -ohjelmistotuotesarjaa laajennetaan nyt uudella Intelligent Power Protector (IPP) -sovelluksella, joka on suunniteltu ITlaitteiden turvalliseen alasajoon. Sovelluksen avulla UPSin tuottaman virran varassa toimivat tietokoneet ja palvelimet voidaan sulkea hallitusti, jos virranjakelun häiriö pitkittyy. Hallittu alasajo mahdollistaa avointen töiden tallentamisen, eikä tietoja menetetä. IPP-ohjelmisto käyttää samaa helppokäyttöistä web-käyttöliittymää kuin ensimmäisenä lanseerattu Intelligent Power Manager (IPM) -hallintaohjelmistokin. Ohjelmiston avulla UPS-laitteiden toimintoja voidaan valvoa verkon yli ja paikallisesti myös sarjaporttitai USB-liitännän kautta. IPP varoittaa järjestelmänvalvojia ja käyttäjiä sähköpostitse, jos UPSien kautta tuleva sähkövirta on vaarassa, ja suorittaa hallitun alasajon ennen kuin UPSien akustot tyhjenevät. Näin mahdolliset vahingot minimoituvat ja virhetilanteisiin voidaan reagoida nopeammin. IPP on suunniteltu valvomaan yhtä tietokonetta ja yhtä UPSia kerrallaan. Se siis valvoo tietylle tietokoneelle virtaa toimittavan UPSin tilaa. Ohjelmisto sopii erityisen hyvin tilanteisiin, joissa ei ole tarvetta hallita laajoja laiteverkostoja ja useita UPSeja. Lisäksi se on suunniteltu toimimaan saumattomasti IPMohjelmiston kanssa. IPM:ää voidaan käyttää useiden IPP-sovellusten hallintaan.
IPP:n selainpohjainen graafinen käyttöliittymä on lähes identtinen IPM-ohjelmiston käyttöliittymän kanssa.
Jos IPP havaitsee UPSissa häiriön, se avaa näytölle ponnahdusikkunan.
Ohjelmistotuotteiden tarjonta selkeytyy ”Ohjelmistoratkaisuja kehittäessämme olemme painottaneet erityisesti käytettävyyttä ja ohjelmistovalinnan helppoutta. Yhdenmukaistamme ohjelmistotarjontaa, jotta asiakkaiden olisi entistä helpompi löytää ja valita juuri ne ohjelmistot, jotka parhaiten vastaavat heidän tarpeitaan”, sanoo Eaton Power Qualityn tuotepäällikkö Tatu Valjakka. ”Yhdenmukainen käyttöliittymä eri ohjelmistoissa helpottaa niin asiakkaiden kuin kumppaneidenkin elämää. Ja yhdenmukaista-
misesta on hyötyä meillekin: nyt me pystymme kehittämään ohjelmistotarjontaamme yhtenä kokonaisuutena sen sijaan, että joutuisimme ylläpitämään useita erillisiä tuotelinjoja.” Ohjelmiston päivitys ei vaadi käyttäjiltä mitään toimenpiteitä, sillä ohjelmisto päivittää itsensä automaattisesti internetin kautta. Ohjelmistoon voidaan luoda useita käyttäjätilejä, joita puolestaan voidaan etähallita IPMohjelmiston avulla. Intelligent Power Protector -ohjelmisto korvaa Eaton LanSafe-, NetWatch- ja Network Shutdown Module -ratkaisut. IPP on saatavana ilmaiseksi keväällä 2010. 15
Menestystarina: OP-Pohjola
UPSien ylläpidosta vastaa Eatonin ympärivuorokautinen huoltopalvelu. Vikatilanteessa huoltomies ja tarvittavat varaosat saadaan paikalle parissa tunnissa.
OP-Keskus päivitti konesalinsa 2010-luvulle
Häiriöttömän sähkönsyötön takeena Eatonin UPS-tehoa 3,3 MVA:n edestä OP-Pohjola-ryhmän atktoiminnoista vastaava konesali kävi viime vuonna läpi perinpohjaisen uudistuksen. Suomen suurinta finanssiryhmää palveleva sali päivitettiin niin laitteiltaan kuin tekniikaltaankin vastaamaan uuden vuosituhannen tarpeita. Häiriöttömän sähkönsyötön varmistavat Suomen suuritehoisimpiin lukeutuva kokonaisuus kotimaisia Eaton 9395 UPS-laitteita.
”Halusimme päivittää konesalin tekniikan vastaamaan 2010-luvun tarpeita. Uusi sali on rakennettu alusta alkaen niin, että yhden laitteen vikaantuminen ei vaikuta toimintoihin”, sanoo OP-Keskuksen toimitilapalveluyksikön päällikkö Kari Hintikka. Hintikan mukaan on itsestään selvää, että pankki- ja vakuutustoiminta ei saa vaarantua sähköhäiriön takia missään tilanteessa. ”Se on meille sekä turvallisuus- että imagokysymys.”
Kymmenessä kuukaudessa läpiviedyssä urakassa konesalin laitteet ja tekniikka uudistettiin kokonaan. Lisähaastetta uudistushankkeeseen toi se, että konesalin toiminnan oli jatkuttava normaalisti muutostöiden aikana. Urakka työllisti myös koko joukon ulkopuolisia toimijoita, joiden töiden aikatauluttamisessa oli omat sovittelunsa. Kahdennettu järjestelmä tuo turvan ”Suurin riski häiriöttömälle sähkönsyötölle on valtakunnanverkko. Vaikka varavoimalaitteet käynnistyvätkin heti verkon vikaannuttua, niissäkin on riskinsä: varavoimalaitteessa voi olla vikaa tai esi-
merkiksi polttoainetta ei ole riittävästi”, kuvailee konesalin sähköjärjestelmän suunnitellut Risto Forssell Sähkösuunnittelutoimisto Forssellista. Eatonin 9395-sarjan UPSit koostuvat suuritehoisista 275 kVA:n moduuleista. Eatonin projektipäällikkö Petri Kokkonen kertoo, että järeätehoiset, redundantit moduulit lisäävät järjestelmän luotettavuutta. ”Erityisesti rinnankäyvissä järjestelmissä UPS-moduulien määrällä on merkitystä. Mitä enemmän järjestelmässä on pienitehoisia moduuleja, sitä enemmän tarvitaan erilaisia komponentteja. Ja kun komponenttien määrä kasvaa, niiden vikaantumisenkin to-
Oikealta Risto Forssell, Kari Hintikka, Juhani Polo, Eatonin ratkaisumyyntiryhmän päällikkö Tapio Wälkkilä sekä Petri Kokkonen.
dennäköisyys kasvaa. Useammasta UPS-moduulista koostuva järjestelmä tarvitsee myös useita akkuja, jotka syöttävät virtaa moduuleille. Kokonaisuuden hallinta vaikeutuu ja koko järjestelmä on alttiimpi yhden pisteen vioille. Eatonin suuritehoisten moduulien avulla toimintavarmuudesta ei tarvitse tinkiä”, Kokkonen sanoo. Vihreys on valtti – ja nykyasiakkaan vaatimus Avainasemassa energiasyöppöjen konesalien kulutuksen pienentämisessä ovat laitteiden mahdollisimman korkeat hyötysuhteet. Eatonin 9395-sarjan UPSit käyttävät uusimpia energiaa säästäviä tekniikoita, kuten kaksoismuunnostilan hyötysuhdetta alhaisilla kuormilla huomattavasti parantavaa Variable
Module Management System -tekniikkaa (VMMS). ”Kun kuorma laskee, VMMS antaa UPSin asettaa osan virransyöttömoduuleista lepotilaan niin, että kuormaa syöttää vain osa moduuleista. Tällöin järjestelmän kokonaishyötysuhde paranee. Kun kuorma jälleen kasvaa, lepotilassa olleet yksiköt aktivoituvat. VMMS:n avulla päästään aina yli 90 prosentin hyötysuhteeseen, vaikka kuorma olisi alle viidesosa nimelliskuormasta. Aikaisemmin hyötysuhde kevyillä kuormilla oli 60–70 prosentin luokkaa”, Eatonin Kokkonen sanoo. Huoltopalvelu takaa täyden käytettävyyden Eaton toimitti konesalin UPSratkaisun avaimet käteen -periaatteella yhdessä tukku-
liike SLO:n kanssa, joka vastasi uudistushankkeen materiaalitoimituksista ja logistiikasta. UPSien ylläpidosta ja toiminnasta vastaa jatkossa Eatonin ympärivuorokautinen huoltopalvelu, joka vikatilanteessa lähettää huoltomiehen paikalle nopeimmillaan parissa tunnissa. Ennakoiva huolto mittauksineen, komponenttien tarkistuksineen ja raportointeineen tehdään kerran vuodessa. ”UPS-toimittajan valinnassa kotimaisuus painoi paljon. Eatonin Espoon-huoltokeskuksesta saadaan tuki ja tarvittavat varaosat nopeasti, mikä on kriittisten järjestelmien toimintavarmuuden kannalta aivan keskeistä”, Risto Forssell sanoo. UPSit myös tarkkailevat itse tilaansa ja vian havaittuaan lähettävät automaattisen hälytyksen Eatonin kaukovalvontajärjestelmään. Näin huoltomies saa tiedon vian laadusta etukäteen ja osaa varautua oikein varaosin jo ennen huoltokäyntiä. ”Uusimpia teknologioita hyödyntävä Eaton 9395 on hyvin pitkälle kehitetty tuote. Sen huoltaminen vaatii huippuosaamista ja työkaluja, kuten asianmukaisia diagnoosiohjelmistoja. Vain kurssit käyneellä ammattilaisella on pääsy nyky-UPSien sielunelämään”, Eatonin Kokkonen sanoo. ”Mahdollisen korjauskäynnin onnistumisprosentti
Lisätietoja Timo Hossi Eaton Power Quality Oy Koskelontie 13,PL 54 02921 Espoo TimoHossi@eaton.com
on meillä lähes sata: huoltomies saa vian korjattua ensimmäisellä käynnillä 98 kerralla sadasta”, hän kehaisee. ”Laitteet voidaan myös huoltaa lennossa, eli sähköä ei tarvitse katkaista eivätkä atk-toiminnot vaarannu”, sähkösuunnittelutoimiston Forssell täydentää. Palapeli koossa, käyttö voi alkaa Mittava konesaliuudistus työllisti useita sähköurakoitsijoita ja laitetoimittajia. ”Tiukka aikataulu ja yhteistyökumppanien suuri määrä on aina haaste projektin onnistumiselle. Sähkönsyötön varmistuksen osalta Eaton hoiti kaiken juuri niin kuin sovittiin. Lisäksi saimme Eatonilta täydellisen suunnitteluavun projektin alkuvaiheessa – he olivat aina käytettävissä, kun tarvitsimme häiriöttömän sähkönsyötön asiantuntijoiden apua”, Forssell kiittää. Viimeisintä tekniikkaa uhkuva konesali antaa nyt OP-Pohjola-ryhmän keskittyä omaan ydintehtäväänsä: luotettavien pankki- ja vakuutuspalvelujen tarjoamiseen asiakkailleen. ”Projekti toteutui täysin suunnitellusti, ja lopputuloksena meillä on konesali, joka on rakennettu niin toimintavarmaksi kuin nykytekniikoin on mahdollista”, OP-Keskuksen Kari Hintikka päättää.
Valokeilassa:
Craig McDonnell Eatonin Electrical-liiketoimintaryhmä sai ensimmäisen koko EMEA-alueesta vastaavan markkinointijohtajansa syyskuussa 2009. Craig McDonnell ohjaa Eatonia kohti yhtä brändiä, joka kattaa kaikki sähkölaitteiden tuotelinjat.
Kerro aluksi tähänastisesta urastasi. Tulin Eatonille töihin USA:ssa 15 vuotta sitten. Vuonna 2002, kun Eaton osti Delta plc:n Electrical-divisioonan, siirryin Englantiin, jossa työskentelin useissa eri markkinoinnin tehtävissä. Syyskuussa 2009 uuden nimitykseni jälkeen muutin perheeni kanssa Morgesiin. Mitkä ovat vastuualueesi markkinointijohtajana? Vastaan Eatonin Electrical-liiketoimintaryhmän yleisten liiketoimintastrategioiden suunnittelusta ja toteutuksesta koko EMEAalueella. Sähkönvarmistuksen lisäksi ryhmän tarjonta kattaa useita muita tuoteryhmiä, kuten ratkaisuja sähkön jakeluun, valvontaan ja automaatioon niin yritys- kuin kotikäyttöönkin. Aiemmin tuotelinjojamme on markkinoitu yksilöllisesti ja eri tavoin. Nyt kun toimimme yhden Eaton-brändin alla, meillä on erinomainen mahdollisuus vahvistaa viestiämme kaikkien tuotelinjojen yhtenäisellä markkinoinnilla. Tiimini työskentelee tiiviisti eri maiden myyntiorganisaatioiden kanssa. Tarjoamme konkreettista tukea markkinointistrategioiden tehokkaaseen hyödyntämiseen, markkinointiviestintään, markkinointiin eri kohderyhmille sekä toiminnan laadun varmistamiseen.
Miten markkinointitoimet on organisoitu Electrical-ryhmässä? EMEA-organisaatiossa on markkinoinnin resursseja useilla eri tasoilla. Pääkonttorissa me kokoamme parhaillaan ohjaustiimiä, joka tulee hallinnoimaan markkinointiviestintää, kaupallista markkinointia, kohderyhmämarkkinointia ja liiketoiminnan kehitystä. Maaorganisaatiot vastaavat strategioiden paikallistamisesta ja toteutuksesta. Päätöksenteon vienti paikalliselle tasolle lisää toiminnan joustavuutta ja varmistaa paikallisten markkinoiden ymmärryksen. Miksi markkinoinnin ohjaus EMEA-tasolla on tärkeää? Onko muutoksia näköpiirissä? Uskon vahvasti, että nykyinen, maailmanlaajuisen yrityksen resurssit ja paikallisten organisaatioiden vahvuudet yhdistävä toimintamallimme tuo selkeitä hyötyjä niin loppukäyttäjille, jakelijoille kuin jälleenmyyjillekin. EMEA-tasolla käytössämme on korkealuokkaista markkinointiosaamista ja tuoteasiantuntemusta. Jakamalla tätä tietoa eri liiketoimintayksiköille ja markkina-alueille tulemme rakentamaan asiakaspalvelustamme entistäkin vahvemman kokonaisuuden. Olemme nyt valmiit esittelemään yhden-
mukaistetun sähkölaiteportfoliomme asiakkaille ja kumppaneille, jotka aiemmin tunsivat meidät vain erillisten tuotelinjojen, kuten Eatonin UPSien kautta. Markkinointimallin muutoksen avulla Eatonin asema vahvistuu koko virranhallintaketjun ratkaisujen toimittajana. Miten haluaisit kehittää sähköalan asiantuntemuksen markkinointia? Meille on tärkeää vahvistaa edelleen markkina-asemaamme ja läsnäoloamme EMEA-alueella. Onnistuminen riippuu siitä, kuinka hyvin ymmärrämme asiakkaidemme teknologioihin, tuotteisiin, ratkaisuihin ja palveluihin liittyviä tarpeita. Markkinointitiiminä me avustamme organisaatiotamme kehittämällä työkaluja ja prosesseja, joilla tuetaan ja arvioidaan liiketoimintaa. Menestyksen avain on varmistaa, että asiakkaan ääni kuuluu jatkossakin läpi koko Electrical-liiketoimintaryhmän ja kaikkialla EMEA-alueella. Millaisena näet sähkölaiteliiketoiminnan tulevaisuuden? Asiakkaat vaativat ratkaisuja koko sähkönjakeluketjunsa hallintaan. Uskon, että olemme jo nyt ottaneet harppauksia oikeaan suuntaan tämän asiakastarpeen tyydyttämiseksi. Julkistimme äskettäin suunnitelman siirtyä yhtenäisen Eaton-brändin käyttöön koko Electrical-ryhmässä vuoden 2012 alusta alkaen. Sähkönsyöttöliiketoiminnassa siirryimme jo yhteen brändiin viime vuoden aikana. Nyt myös muut liiketoimintayksiköt ovat aloittaneet siirtymän. 2010 tulee olemaan meille tärkeä vuosi Eaton-brändin tunnettuuden rakentamisen kannalta.
Osallistu lukijatutkimukseen! Palautteesi voit antaa osoitteessa http://powerquality.eaton.com/survey/Finnish/
Kaikkien vastanneiden kesken arvomme
kolme Nintendo Wii -pelikonsolia.
© NINTENDO
Kerro mielipiteesi PowerNews-lehdestä – otamme ilolla vastaan risut, ruusut, kehitysehdotukset ja muut toiveet niin juttusisältöihin kuin ulkoasuunkin liittyen.