CIBERACOSO

Ciberacoso

Realizado por los alumnos de 1º de Bachillerato de Investigación Aplicada Grupo C; Hugo Sánchez Rodríguez, María Mateo Yagüe y María Pastor Molina.

Instituto de Educación Secundaria Saavedra Fajardo-Murcia Curso 2019 - 2020 Tutor: Antonio Galiano Martínez Mayo 2020

ÍNDICE 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Resumen. (p. 2) Introducción del trabajo. (p. 3) Antecedentes. (pp. 4, 5, 6 y 7) Hipótesis. (p. 8) Materiales y Métodos (p. 9) Resultados.(pp. 10, 11, 12, 13, 14 y 15) Conclusión. (p. 16 y 17) Agradecimientos.(p. 18) Webgrafía. (p. 19)

1

1. RESUMEN El ciberacoso o también denominado acoso virtual, consiste en el acosamiento hacia una persona, mayormente jóvenes de entre 15-20 años que reciben continuamente insultos, amenazas de muerte, de publicación de fotos íntimas, de abuso sexual…

Este tema tan de actualidad nos llevó a plantearnos unos objetivos claros: determinar el grado de convivencia de los alumnos con el ciberacoso, tanto en su papel de víctimas o como espectadores y en función de todo esto ver si hay necesidad de formar a todos los implicados en el ciberbullying para corregir estas conductas.

El trabajo necesario que llevamos a cabo en nuestro proyecto de investigación se resume en:una etapa inicial, la más importante, en la que identificamos y definimos los objetivos de investigación a partir de la recopilación de datos y conocimientos sobre el ciberacoso, principalmente de internet. Una etapa intermedia en la que la encuesta sería la técnica a utilizar para la recogida de datos y la selección de los alumnos del instituto a los que se la íbamos a pasar.Por último analizamos e interpretamos los resultados del cuestionario y redactamos este proyecto.

Abstract Cyberbullying or also called virtual harassment, consists of harassment of a person, mostly young people between 15-20 years of age who receive continuous insults, death threats, publication of intimate photos, sexual abuse …

This current topic led us to set ourselves clear objectives: to determine the degree of coexistence of students with cyberbullying, both in their role as victims or as spectators and based on all this, see if there is a need to train all those involved in cyberbullying to correct these behaviors.

The necessary work that we carry out in our research project is summarized in: an initial stage, the most important one, in which we identify and define the research objectives from the collection of data and knowledge about cyberbullying, mainly from the internet An intermediate stage in which the questionnaire would be the technique to be used for data collection and the selection of the students of the institute to which we were going to pass it. Finally, we analyzed and interpreted the results of the questionnaire and wrote this project.

2

2. INTRODUCCIÓN Las nuevas tecnologías nos han brindado avances muy positivos. Vamos a analizar detalladamente las definiciones de ciberacoso y acoso que se dan cada día en adolescentes de temprana edad. Además, echaremos un vistazo a los tipos de ciberacoso por redes sociales y cómo afecta en los individuos. Analizaremos también las reacciones y comportamientos ante este tipo de situaciones. El ciberacoso en los videojuegos a los que nuestros niños y niñas se someten cada día y que no se les da la importancia necesaria, ya que no nos molestamos en investigar o simplemente estamos acostumbrados a ello. Veremos a continuación las maneras de evitar estos acosos y lo que debemos hacer ante estos ataques. Para terminar analizaremos los gráficos obtenidos por las encuestas que pasamos a los alumnos/as de 4º de la ESO y 1º de Bachillerato del centro educativo Saavedra Fajardo.

Según un estudio realizado por Unicef España en 2004 (https://www.unicef.es) sobre el ciberacoso y difundido con motivo del Día Internacional de la Internet Segura , uno de cada cinco niños y una de cada siete niñas de entre 12 y 16 años sufren ciberacoso. Este tipo de acoso también puede darse por motivo sexual, en las que cuatro de cada diez chicas afirma haber sido víctima de algún tipo de violencia o acoso sexual en internet.

La razón de porqué hemos elegido este tema no es ni más ni menos porque somos alumnos, y vivimos situaciones así a diario, ya no solo que nos puedan pasar a nosotros sino a amigos o personas de nuestro entorno. En nuestro instituto afortunadamente no se dan casos muy extremos de bullying o ciberbullying, pero como personas que pasamos por esos pasillos todos los días, podemos afirmar que hay niños con muy poca información que insultan a sus compañeros o se meten con ellos como si de un juego se tratase. Este trabajo está formado por dos chicas y un chico, y todos hemos tenido experiencias cercanas al ciberacoso, aunque las mujeres suelen ser más víctimas de estas actuaciones. Según una investigación realizada por Félix Mateo,V. et al. titulada “El ciberacoso en la enseñanza obligatoria”, en 2010, el porcentaje de jóvenes afectados por el ciberacoso, según género, es del 14% en chicas y del 11% en chicos. Por redes sociales, principalmente Instagram hemos recibido vídeos y fotos no deseadas de algunas personas que ni siquiera conocíamos.

Nosotros podemos hablar de esto porque sabemos lo grave que es y estamos muy informados sobre el tema; además conocemos muchos casos de primera mano, tanto de acoso escolar, como acoso cibernético, y algunos de ellos han resultado en catástrofes, como el suicidio de una niña en nuestro pueblo. El acoso por redes lo cometemos sin darnos cuenta muchas veces, pero es realmente dañino para quien recibe las burlas y comentarios ofensivos.

Detrás de una pantalla todos somos muy valientes pero no sabemos cómo le va a afectar a la otra persona.

El pasado mes de octubre , el periódico digital La Vanguardia publicó el pasado 14 de octubre, https://www.lavanguardia.com/vida/20191014/47968230828/muere-sulli-estrella-del-k-pop-a-los-25-anos.html, una noticia en la que se contaba que Sulli, una cantante coreana se había suicidado víctima del ciberacoso, lo que pone de relieve la enorme presión a la que se enfrentan las celebridades de la industria coreana de la música. En definitiva , el ciberacoso es un tema de actualidad que afecta a jóvenes de cualquier escala social, que nos importa por ser jóvenes y porque las relaciones sociales cada vez más se dan en las redes.

3

3. ANTECEDENTES Las relaciones abusivas ,sobre todo en ámbito escolar ,no es un fenómeno nuevo.Sin embargo ahora se ha convertido en un problema más grave, porque han cambiado la intensidad y las formas de ejercer el abuso.

La aparición de las nuevas tecnologías han traído cosas muy positivas a la sociedad, como por ejemplo: avances en la medicina, en la producción, en el ocio, la comunicación con otras personas...Pero la tecnología ha conllevado aspectos negativos como el ciberacoso.Considerando el ciberbullying como un subtipo de bullying, vamos a analizar este término y sus tipos para comprender mejor cómo surge el ciberacoso.

3.1 BULLYING El bullying o ciberacoso escolar es el abuso constante que recibe un adolescente de otro; la razón de este abuso puede ser que el acosador quiera vengarse de la víctima o solamente lo haga por satisfacción. Este tipo de acoso puede llegar a durar meses si la víctima no hace nada para pararlo.

Tipos de bullying: 1. Físico: se basa en las constantes agresiones físicas a la víctima (empujones, patadas...etc).En el caso del ciberacoso, al ser un abuso telemático, no existe agresión física.

2. Verbal: insultos y motes graciosos para que la gente se ría de la víctima. Esta agresión verbal puede ocurrir en el ciberacoso (en chat, videollamadas,etc) 3. Psicológico: hieren la autoestima de la víctima creando miedo en él.Este tipo de daños se da independientemente de si el abuso es en la escuela o es telemático.La autoestima de la víctima se resiente.

4. Social: alejan a la víctima de los grupos de gente quedándose solo. En el caso del bullying este alejamiento es físico pero en el caso del ciberacoso se aparta a la víctima de encuentros en la red, chat, watchat , etc.

3.2 CIBERACOSO El ciberacoso es un tipo de acoso más difícil de tratar, ya que internet es un campo muy amplio y por ende es más complejo identificar a los agresores. Este tipo de agresiones se suelen dar en aplicaciones como WhatsApp, Instagram, Twitter, Facebook, Snapchat etc. y también por correo electrónico, SMS y juegos online.

Este ciberacoso se ha ido extendiendo en estos últimos años conforme las tecnologías han ido avanzando, cada vez hay más personas, sobre todo jóvenes de entre 15-20 años, que denuncian casos de ciberacoso. Este puede ser a través de videojuegos o redes sociales; en las que gente que ellos conocen o desconocen les insultan, amenazan e incluso les mandan fotos desagradables. También pueden robar la cuenta y así hacerse con datos personales, provocando de esta forma que esta persona manifieste trastornos tanto en su forma de actuar y como al relacionarse con las personas de su entorno más cercano. Esta persona se siente intimidada y no sabe qué hacer en la situación que se encuentra. Hay veces en las que el acosado piensa que puede resolver esta situación por él solo, pero realmente no sabe a lo que se enfrenta. Incluso hay casos en los que el acosador puede haberle amenazado con publicar fotos íntimas en internet (https://www.elconfidencial.com).

Actualmente se habla de este tema refiriéndose a un concepto que ha sido normalizado por la sociedad para referirse a una conducta violenta y de abuso que se da sobretodo en el ámbito escolar. Aunque cada vez la sociedad da más visibilidad a este problema, todavía un amplio sector social lo minimiza argumentando que es un comportamiento típico de la convivencia juvenil, y no lo consideran un problema del todo serio. Con estos antecedentes, comprender el fenómeno del ciberacoso es muy difícil si no se comprende el bullying tradicional.

Una de las características que diferencian el ciberacoso del acoso escolar, es que las personas que sufren de ciberacoso no pueden escapar tan fácilmente de las constantes amenazas. Las amenazas nunca pararan, le perseguirán allá donde vaya; cuando estén con sus amigos por la calle, con su familia, en clase, etc..

La mayoría de las investigaciones sobre ciberacoso se centran en analizar cuáles son los factores que dan pie a que el acosador actúe, y todos los resultados se relacionan con la necesidad de reafirmación de poder, placer, prestigio, envidia, aburrimiento, venganza. etc. Al no tener que dar la cara en este tipo de agresiones, la fuerza física no es importante, y además, la mayoría de las víctimas no conoce a su agresor.

4

En los últimos años las investigaciones sobre el ciberacoso han aumentado considerablemente. En España, en 2013, el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad realizó el primer estudio titulado “El ciberacoso como forma de ejercer la violencia de género en la juventud, un riesgo en la Sociedad de la Información y del Conocimiento”. Las conclusiones de este estudio fueron que el ciberacoso, como forma de ejercer la violencia de género, provoca en la víctima daños individuales como la culpa, la vergüenza… y también daños en sus relaciones sociales, sean físicas o digitales.

Cuando la gente habla de ciberacoso piensan que es un simple acoso, pero realmente es más grave de lo que parece porque quien hace esto sabe las consecuencias que le provocará a su víctima como por ejemplo, el suicidio o la locura.

Atendiendo a la edad de los implicados, podemos entender distintos tipos de ciberacoso: el acosador y la víctima tienen la misma edad, la víctima es menor edad y el acosador mayor de 35 años o que ambos son menores de edad. Este último ciberacoso se da más bien en persona, en los centros escolares, más que por medio de las tecnologías; pero en ambos casos el acosador lo hace por el mero hecho de molestar al otro y dejarlo en ridículo delante de todo el mundo creyendo ser mejor que él. El ciberacoso se lleva a cabo en silencio y sus consecuencias pueden llegar a ser bastante graves.

3.2.1 Formas en las que se presenta este tipo de ciberacoso (Flores, 2008) 1. Lo más habitual es que el acosador falsifique una cuenta con el nombre de la víctima y empiece a subir fotos suyas bastante comprometedoras que luego puedan ser un problema para ella.

2. Obtener datos de la víctima como su número de teléfono, correo electrónico..etc y ser bombardeada con mensajes o spam.

3. Conseguir la contraseña de correo electrónico de la víctima y cambiarla para que esta no pueda meterse y así poder leer cualquier tipo de mensaje que le llegue y hacerse de algún modo con su vida.

4. Meterse de forma disimulada y echar de grupos de chat al acosado y así hacerla sentir rechazada.

5. Robo de cuentas en las redes: es muy frecuente que alguien experto en el tema pueda entrar a tu cuenta y ver tus conversaciones, fotos, videos, seguidores, etc.

6. Amenazas constantes durante la partida del videojuego o bombardeo de insultos en Instagram.

7. Actuar en nombre de otra persona usando sus datos.

8. Constantes formas de ridiculizar a la víctima, como decirle a sus fuentes cercanas cosas malas sobre la víctima.

3.2.2 Medidas para prevenir el ciberacoso (Ortega Ruiz, 2006) 1. Hablar habitualmente con los menores sobre las aplicaciones y videojuegos que usan, con quien hablan y juegan, además para la seguridad del adolescente es necesario prohibir a los menores de 15 años el uso de redes sociales.

2. Tener una relación de confianza ya sea con una persona de tu edad o con un adulto, para que el acosado pueda contarle por lo que está pasando y no cargar con el peso de la situación.

3. Si cuando estas jugando via online y empiezan a insultarte ya sabes que no es de broma, no contraataques porque puede ir a más y no parar nunca.

4. Intenta guardar pruebas, para poder ir a la policía y denunciar el caso.

5. Lo mejor que se puede hacer es bloquear el usuario vía Instagram o cualquier otra red social y en el caso de que sea por videojuegos, salte de la partida e ignóralo.

6. Cuando estas hablando con alguien por Instagram u otra red social y empiezan a pedirte tu número de teléfono o donde vives, bloquea ese usuario y no vuelvas a hablarle.

7. Intenta cambiar la contraseña de tu usuario durante varios periodos de tiempo para evitar que te roben la cuenta.

En el caso del acosador, lo mejor que se puede hacer es prohibir el uso de redes sociales durante un tiempo.

De esta manera puede aprender que no está realizando lo correcto y les está haciendo daño a otras personas, aunque él no sepa la magnitud del problema.

5

Si vemos que alguien está sufriendo ciberacoso, lo más acertado es acercarse a él con la mayor confianza posible y tratarlo con cuidado para no agobiarlo; pero tampoco con el fin de que te diga por lo que está pasando si no quiere, hasta que se sienta cómodo y crea que la persona con la quien está hablando pueda ayudarle.

Tipos de ciberacoso En cuanto al sexteo, conocido como “sexting”, consiste en enviar mensajes de género erótico mediante los dispositivos tecnológicos. Este suceso se ha ido dando bastante últimamente sobretodo en menores de edad. Una encuesta realizada en 2008 por el gobierno de EE.UU , dentro de la Campaña Nacional para prevenir el embarazo adolescente y no planificado, indicó que un 22% de las chicas han enviado o publicado fotos suyas semidesnudas, también nos indicó que un 33% de chicos y un 25% de chicas habían recibido fotos por privado de este tipo. Según estudio realizado por laa revista Pediatrics (https://www.pediatrics.aappublications.org), el motivo más común para el sexting entre adolescentes era una relación sentimental, aunque también se citaron las bromas y el ligue. Una cifra importante de los menores que salían en el sexting (31%) lo habían hecho en relación con el consumo de alcohol o drogas. Un 3% de los que habían aparecido en las imágenes o las habían realizado, reconocieron hacerlo a causa de amenazas o un chantaje.

Un ejemplo de sexteo es, por ejemplo, el caso de una niña de 13 años que fue entregada por sus padres a las autoridades después de enterarse que enviaba fotos desnuda a sus compañeros de clase. La noticia fue publicada por el periódico digital RealidadSM el 26 de agosto de 2014.Los padres solicitaron una investigación y revisando el teléfono de la joven vieron que mantenía conversaciones inadecuadas para su edad. Según la madre, su hija era muy popular y todos los chicos de su escuela querían ser su “amiga”. https://realidadsm.com/2014/08/26/padres-cansados-de-su-hija-por-hacer-sexting-la-entregan-a-la-policia El “grooming” es otro tipo de ciberacoso que consiste en que el acosador crea un vínculo emocional con la víctima haciéndole pensar que es una persona de confianza, con el fin de abusar sexualmente de ella (ya que este tipo de acoso suele darse en su gran mayoría en niñas) una vez que ya ha conseguido embaucarle y obtener sus datos personales. Este tipo de ciberacoso termina siendo un delito de pornografía infantil y puede llegar a durar semanas o meses hasta que el acosador consiga lo que quiere mediante 4 fases (“Buenas prácticas TIC”. Consejería de Educación de la Generalitat Valenciana, año 2018):

1. El acosador comienza a crear un lazo emocional (de amistad) con la víctima a través de internet haciéndose pasar por un niño/niña de su misma edad.

2. El acosador empieza a obtener datos personales y contactos cercanos a él.

3. Utiliza tácticas como la seducción y el envío de fotos con contenido pornográfico, consiguiendo así que el menor le responda con este tipo de imágenes.

4. Y por último, el acosador empieza a chantajear a la víctima para que le envíe más fotos sacadas de contexto o tener un encuentro físico para que este pueda abusar sexualmente de la víctima.

Aunque todos los casos de grooming comparten esas 4 etapas , cada caso concreto tiene unas particularidades que condicionan los daños causados en la víctima: la edad del acosador y de la víctima, el material objeto de la extorsión ,la resolución final del delito…

Algunos casos de grooming que nos llamaron la atención y que fueron publicados en la Web Internet Grooming.net fueron los que explicamos a continuación.

En 2008 la Guardia Civil detuvo a un joven de tan solo 21 años por amenazar a través de Internet a menores de 15 años con el fin de tener relaciones sexuales con ellos. Este joven se metió en diversos grupos de chat para ganarse la confianza de los adolescentes; cuando empezó a tener conversaciones por privado con alguno de ellos comenzó a pedirles fotografías, con estas hizo fotomontajes en las que las víctimas aparecían de una forma un poco provocativa. También guardaba las conversaciones que había establecido con estas y junto con los fotomontajes chantajeaba a la víctima para que mantuvieran relaciones sexuales, si no este publicaría los fotomontajes. En total este joven llegó a acosar alrededor de 1000 jóvenes.

6

Otro caso de “grooming” es el que sufrió una joven mexicana que conoció a un chico por Internet.

Estuvieron hablando durante un tiempo hasta que el chico le pidió que se vieran en persona, la chica se negó varias veces; pero este no se dio por vencido y le siguió insistiendo hasta que esta accedió. Cuando estos quedaron, la chica fue secuestrada y maltratada y el chico la obligó a prostituirse. Pero pudo ser rescatada y compartió su historia por Internet para que las jóvenes.

Desenlaces del ciberacoso Noelia Navarro Gómez, de la universidad de Almería hizo un análisis de datos de suicidios de jóvenes en España: Desgraciadamente durante los últimos años los medios de comunicación se han hecho eco de casos en los que jóvenes se han quitado la vida. Este suceso nos invita a la reflexión debido a su gravedad: más de 1 millón de personas mueren por suicidio cada año y por cada suicidio ocurren entre 10 y 40 intentos. El suicidio se deriva de múltiples factores (de abuso físico o social, tentativas previas de suicidio, trastornos emocionales, los acontecimientos estresantes como las rupturas, la pérdida de seres queridos, los conflictos con allegados y amigos, los problemas legales, financieros o relacionados con el trabajo, así como los acontecimientos que conducen a la humillación o a la vergüenza…)

España es uno de los países donde más se practica el ciberacoso. La Fundación ANAR publicó el 15 de Septiembre de 2016 (https://www.anar.org/category/informe) un informe con los siguientes datos: uno de cada cuatro casos de acoso escolar es ciberacoso, las chicas sufren mucho más este tipo de abuso que los chicos, la edad media a la que empieza a practicarse es a los 13 años, la plataforma más utilizada es WhatsApp; los acosadores suelen estudiar en la misma escuela que sus víctimas, actúan en grupo y, normalmente, son de su mismo sexo.

Otro de los países más destacados en cuanto a suicidios por ciberacoso en edades tempranas es Corea del Sur. Según el Instituto Coreano de Prevención del Suicidio (https://www.flooxernow.com/actualidad/suicidiosdepresiones-ciberacoso-que-esta-pasando-kpop_201912035de695dd0cf2e790369aa889.html) 27 decada 100.000 habitantes se quitaron la vida en 2018, un número que dobla la media europea.

A finales de 2019 hemos oído cómo varios artistas se han suicidado o han muerto en extrañas circunstancias; la mayoría de estos casos son procedentes de artistas de pop, en este campo se rigen bastante por conseguir ser los mejores en todos los aspectos (físico, personal, escolar, universitario, empresarial), lo que es un inconveniente si no logran conseguir esos niveles ya marcados por la sociedad.

Esta exigencia también se da en las esferas artísticas ya que las estrellas suelen tener unos cánones de belleza inalcanzables que afecta especialmente a las mujeres. El ciberacoso y las críticas públicas a aquellas figuras que se salen de la norma son muy comunes. En 2018 Manuel Gámez, doctor en Psicología y experto en temas de ciberacoso dice: “la sobreexposición mediática, la ansiedad, los elevados niveles de exigencia y las posibles experiencias de acoso son factores que pueden afectar mucho a los que lo sufren”. 40 celebridades surcoreanas han cometido suicidio desde el año 2000 y simbolizan uno de los mayores problemas de Corea del Sur, la nación desarrollada con más suicidios del mundo, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico en el año 2015.

7

4. HIPÓTESIS DEL TRABAJO Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN A partir de que mostramos interés por este tema , el ciberacoso, nos planteamos alcanzar estos objetivos: -Determinar el grado de convivencia de los alumnos con situaciones de ciberacoso .

-Analizar si detectan en su vida diaria con más facilidad abusos a ellos mismos o a terceros.

-Valorar la necesidad de formar a todos los implicados en el tema de ciberacoso.

Habiendo leído y analizado textos, artículos y datos sobre el tema, y planteado unos objetivos, el siguiente paso que debíamos hacer era la formulación de una hipótesis.

La hipótesis tiene un papel fundamental en el proceso de investigación, pues nos orienta y no ayudará a obtener unas conclusiones sobre el tema que investigamos.

Nosotros procuramos concretar nuestra hipótesis sabiendo que si no la formulamos bien, la recogida de datos y su posterior análisis no nos valdría de mucho en nuestra investigación.

Formulamos la siguiente hipótesis para que fuera verificada en nuestro trabajo de investigación: “La mayoría de los alumnos de 4º ESO y 1º de Bachillerato del IES Saavedra Fajardo conviven con situaciones de ciberacoso”.

Se trata de una hipótesis descriptiva de una sola variable y se caracteriza por señalar la presencia de unos determinados hechos, los ciberacosos, en una población concreta objeto de estudio.La variable de esta proposición es el porcentaje de alumnos que experimentan situaciones de ciberacoso, bien porque la viven en primera persona o bien porque la ven vivida en terceros, sean estos conscientes o no del abuso.Esta hipótesis es una afirmación sujeta a comprobación y no permite explicar el porqué se produce el ciberbullying, pero es util como punto de partida para considerar la necesidad de futuras investigaciones.

La variable se tienen en cuenta en un grupo de población de jóvenes que estudian el último curso de secundaria y 1º de Bachillerato, con unas edades de entre 15 y 17 años.

La hipótesis parte del presentimiento sobre una situación actual que preocupa a padres y educadores pero de las que se desconocen datos reales de este grupo específico de edad. Por tanto nuestra hipótesis de trabajo es un enunciado teórico que suponemos y consideramos probable.

El origen de nuestra hipótesis de investigación surgió de la observación de numerosas situaciones de ciberacoso en nuestras experiencias como usuarios de las redes y videojuegos y nos planteamos hasta qué punto convivíamos con ciberbullying. Sospechábamos que era clave saber reconocer estas situaciones de abuso para poder cortarlas de raíz pero desconocíamos si realmente los alumnos de 4º de la ESO y los de 1º de Bachiller sabrían distinguir y detectar situaciones de abuso propias o a terceros. Entendimos que el gran valor de nuestra hipótesis era probar la existencia de situaciones de ciberacoso en un grupo cercano a nosotros y que ayudara a abrir el camino para sugerir hipótesis que expliquen por qué se producen y qué estrategias se pueden tomar para eliminar estas conductas.

Con los porcentajes de respuesta a las preguntas del cuestionario, observando si son significativos , podíamos verificar nuestra hipótesis . De esta forma podríamos confirmar si los alumnos se enfrentan en su dia a dia al ciberacoso para que fuera útil para profesores, educadores, padres… teniendo en cuenta que el futuro será tecnológico y que nuestras relaciones personales serán en gran parte telemáticas.

8

5. MATERIALES Y MÉTODOS Los autores de este trabajo realizamos una encuesta que se llevó a cabo el 11 de marzo a los alumnos de 4º de la ESO y 1º de Bachillerato del centro IES Saavedra Fajardo; participaron un total de 43 chicos y chicas de edades comprendidas entre los 15-17 años.El cuestionario incluía 12 preguntas con respuestas cerradas de SI/NO excepto la pregunta nº 3 que daba como opciones tres rangos de edad y la pregunta nº11 que daba también la opción “Depende del caso”.La duración de la prueba fue de 15 minutos.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

Las preguntas de dicha encuesta fueron las siguientes: Edad y sexo de los participantes ¿Sabes que es el ciberacoso? ¿En qué rango de edad piensas que se dan más casos de ciberacoso? ¿Has recibido alguna vez una foto no deseada de alguien a quien no conoces? ¿Es muy común entre adolescentes los insultos o motes a profesores a través de las redes sociales? ¿Has grabado o has visto a alguien grabar un vídeo en clase para luego subirlo a redes sociales? ¿Te han hecho fotos no autorizadas y luego han sido subidas a las redes sin tu permiso? ¿Es frecuente que las personas quieran tomar medidas extremas después de recibir acoso por las redes? ¿Piensas que los videojuegos pueden influir en tu comportamiento con otras personas?

Cuando usas las redes sociales, ¿es frecuente ver insultos en los comentarios de fotos o vídeos? ¿Consideras que tus tutores/ padres tienen la capacidad de ayudarte para resolver este tipo de conflictos? ¿Crees que tienes suficiente información sobre el “ciberacoso” en clase, ya sea en charlas, tutorías…?

Las preguntas se referían a tres aspectos sobre los que necesitábamos recopilar datos: -Conocimientos e información que los alumnos poseían sobre el ciberacoso , por que habían leído sobre el tema, o habían recibido charlas, etc. Las preguntas 2, 3, 9 y 12 pertenecen a este grupo.Son importantes porque suponen la base para saber si un alumno sabe distinguir si hay abuso o no.

-Experiencias propias o de terceros en los que habían detectado casos de ciberbullying.Las preguntas 4 ,5,6,7 y 10 pertenecen a este grupo y son las que van a confirmar o negar la hipótesis planteada.

-Reacciones de los acosados para resolver estos conflictos.Las preguntas 8 y 11 se incluyen en este grupo.Aunque no responden a la hipótesis en sí , son fundamentales para ver la necesidad de futuras investigaciones sobre el tema.

En cuanto a la metodología que hemos seguido, podemos dividirla en 3 momentos diferentes: En primer lugar revisamos a través de internet numerosas fuentes bibliográficas referidas a contenidos y estudios previos sobre el ciberacoso que nos dieron datos para poder definir los objetivos de nuestro proyecto.

En segundo lugar seleccionamos el grupo de alumnos al que íbamos a pasar la encuesta y decidimos que serían alumnos de 4º de ESO y de 1º de bachiller de nuestro instituto.

Y en tercer lugar elaboramos el cuestionario entre los tres poniendo atención en las preguntas ;establecimos un calendario flexible, hablamos con los profesores de las clases que íbamos a pasar el cuestionario para pedirles permiso y aplicamos la encuesta.A partir de aquí, analizamos la información recogida y redactamos el proyecto.

9

6. RESULTADOS Analizamos los datos recogidos junto con información que hemos obtenido de otras fuentes, ya que no tuvimos suficientes respuestas debido a varios infortunios.Se pretende que los alumnos participantes se conciencien con la temática y ellos mismos se informen más ya que es un tema que está muy presente entre individuos de estas edades y les puede pasar a cualquiera.

Empezamos la encuesta diferenciando entre chicos y chicas.

Gráfico 1: ¿Cuál es tu sexo?. Elaboración propia.

Como podemos observar en dicha gráfica más de la mitad de los participantes eran mujeres; no está de más decir que en las aulas españolas se suele dar un predominio de féminas de una edad de entre 15-17 años y las más jóvenes están particularmente amenazadas por el acoso sexual y el acoso sexista.

Gráfico 2: ¿Qué es el ciberacoso?. Elaboración propia.

Continuamos con una pregunta básica pero muy importante como es el saber si saben lo que es el 10

ciberacoso; casi todos los alumnos a los que entrevistamos sabían de lo que se trataba excepto dos personas. Esta corta pregunta es de vital importancia, ya que a sus respectivas edades todos deberían tener la información necesaria acerca de este tema.

Gráfico 3: ¿En qué rango de edad piensas que se dan más los casos de ciberacoso?. Elaboración propia.

Aquí vemos que la gran mayoría de los alumnos piensan que el rango de edad más común en el ciberacoso es entre los 12-18 años, una edad media superior a la del acoso escolar en general;son las edades en las que los jóvenes están totalmente inmersos en las nuevas tecnologías. Garaigordobil, M. en 2011 realizó una encuesta similar a ésta y obtuvo unos resultados muy parecidos : la mayoría de la encuestados situó entre los 12-18 años la edad en la que el ciberacoso se daba más entre los jóvenes.

Gráfico 4: ¿Has recibido alguna vez una foto no deseada de alguien a quien no conoces?. Elaboración propia.

En esta grafica podemos observar que más de la mitad de los encuestados con un 63,4% ha recibido una foto no deseada de alguien desconocido frente a un 36,6% de quienes no la han recibido.

11

Gráfico 5: ¿Es muy común entre adolescentes los insultos o motes a profesores a través de las redes sociales?.

Elaboración propia.

Fijándonos en los resultados ,es una práctica muy habitual que los menores se insulten entre ellos y cada vez a más temprana edad. Tanto insultos como motes también van dirigidos a profesores y se ha generalizado llamarlos con apodos graciosos despectivos. Solo un 7,3% considera que no es una práctica habitual.

Gráfico 6: ¿Has grabado o has visto a alguien grabar un video en clase para luego subirlo a redes sociales?.

Elaboración propia.

Sabemos que en los institutos es muy normal que los alumnos usen los teléfonos móviles con fines lúdicos a pesar de estar prohibidos dentro del centro educativo. Si te das una vuelta por Instagram a la hora de las clases encontrarás foto de vídeos dentro de los baño, fotos en los espejos, vídeos en las clases, etc. En en este gráfico podemos observar que un 78% de los alumnos ha grabado o ha visto alguien grabar un video posiblemente vergonzoso para la persona que sale en él y un 22% no lo ha visto o no lo ha hecho.La pregunta no distingue quien comete la acción , lo que nos interesaba saber era si era algo frecuente o solo se daba de forma puntual y, claramente ,los resultados indican que esta conducta se dá con frecuencia.

12

Gráfico 7: ¿Te han hecho fotos no autorizadas y luego han sido subidas a las redes sin tu permiso?. Elaboración propia.

Por suerte un poco más de la mitad de nuestros alumnos no ha experimentado la horrible sensación de que todo el mundo vea una foto que tuya que no te gusta o que es comprometida, pero ¿es esto legal? La respuesta es no, en concreto es un delito contra la privacidad o también llamado contra la intimidad. La pena establecida para este delito es de penas de prisión de uno a cuatro años y multa de doce a veinticuatro meses, aunque la gran mayoría de las víctimas no lo denuncian por miedo o excesiva vergüenza.

Gráfico 8: ¿Es frecuente que las personas quieran tomar medidas extremas después de recibir acoso por las redes?.

Elaboración propia.

El estudio que hemos realizado afirma que un 80,5% de los encuestados piensan que los adolescentes tienden a tomar medida muy extremas mientras que un 19,5% piensan esto no suele ocurrir.Por medidas extremas entendemos respuestas de gravedad ante situaciones de ciberacoso como la depresión, el aislamiento social, la baja autoestima e incluso el suicidio.

13

Gráfico 9: ¿Piensas que los videojuegos pueden influir en tu comportamiento con otras personas?. Elaboración propia.

A nivel mundial la industria de los videojuegos está creciendo de manera desenfrenada, se ha vuelto una industria muy lucrativa en muchos países y se ha vuelto todo un referente en los jóvenes.

En nuestro estudio podemos observar que un 51,5% dice que sí hay un cambio de comportamiento en los adolescentes después de jugar a videojuegos; y casi el mismo porcentaje, un 48,8%, que cree que no cambia el comportamiento a los adolescentes.

Gráfico 10: ¿Es frecuente ver insultos en los comentarios de fotos o vídeos?. Elaboración propia.

Si navegamos un poco por las redes más comunes como Instagram o Twitter será muy fácil encontrarnos con insultos de todo tipo en los comentarios de alguna foto o video, lo más normal es que sea en publicaciones de famosos o influencers ya que cuantos más comentarios haya más se puede camuflar el tuyo o por el contrario generar una ola más grande de insultos. Cuando dicho acosador insulta/amenaza más de 3 veces en una misma cuenta es denunciable, porque es acoso y es un delito. Una cosa es criticar educadamente algo que no te gusta y otra ofender de forma reiterada para ridiculizar a tu víctima. Estos son tres tipos de personas que se esconden detrás de sus insultos por redes: Un hater (su objetivo es degradar, hacer bajar la autoestima, perjudicar a alguien), troll (solo comenta por molestar un rato pero no suele ir a más) o ciberacosador (es reincidente).

14

Como podemos ver en nuestra gráfica un 68,3% piensan que sí es frecuente ver gente que escribe comentarios muy molestos hacia la persona de la imagen frente a un 31,7% que cree que no es frecuente.

Gráfico 11: ¿Consideras que tus tutores/padres tienen la capacidad de ayudarte para resolver este tipo de conflictos?. Elaboración propia.

En esta gráfica tenemos variedad de respuestas: un 46,3% creen que nuestros padres si nos pueden ayudar, un 7,3% creen que nuestros padres no tienen suficiente información como para ayudarnos y un 46,3% piensan que depende del caso el que nuestros padres puedan ayudarnos.

Puede ser que se produzca una habituación a este tipo de conductas y las personas no procesan lo verdaderamente grave del asunto. Esto puede generar en la víctima la sensación de que no tendrá credibilidad, haciéndole dudar de si realmente tiene un problema. También es importante crear desde que son pequeños un lazo de confianza y comunicación, para que si algún momento su hijo es víctima de acoso puede acudir a sus familiares, y a la vez estos estén capacitados para ayudarlos.

Gráfico 12: ¿Crees que tienes suficiente información sobre el ciberacoso en clase, ya sea en charlas, tutorías...?.

Elaboración propia.

Y por último vemos que una gran mayoría los adolescentes con un 58,5,5% piensan que no tienen la suficiente información sobre el ciberacoso mientras que un 41,5% piensan que sí.

15

7. CONCLUSIONES Tras recopilar los datos de los cuestionarios, resumimos una serie de conclusiones que nos parecen muy interesantes, teniendo en cuenta que , más del 60% de los encuestados son mujeres(Gráfico 1).

En primer lugar, llama la atención que casi la totalidad (95%)de los alumnos a los que hemos pasado el cuestionario saben lo que es el ciberacoso (Gráfico 2), pero también un alto porcentaje (58,5%) reconoce no tener suficiente información sobre el(Gráfico 12).Por tanto, entendemos que es muy necesario dar información al alumnado sobre conductas de ciberacoso, puesto que son conductas muy frecuentes como nos ha indicado este estudio y casi el 60% de los encuestados no está suficientemente informado.

Por otro lado es importante destacar que la mayoría de los encuestados apuntan al grupo de edad 12-18 años como los más susceptibles al ciberacoso(Gráfico 3).Es decir, que ellos mismos consideran que están en una edad de riesgo para sufrir ciberbullying y por lo tanto , su opinión como grupo más vulnerable es muy importante.

En cuanto a las preguntas relacionadas con las experiencias de los alumnos de situaciones de ciberacoso que han vivido en su persona o como espectadores, se observa que la mayoría (63,4%) ha recibido fotos no deseadas (Gráfico 4), elevando el porcentaje hasta el 78% en el caso de haber visto grabar o haber grabado en clase (Gráfico 6).

Sin embargo, cuando las acciones les afectan a los encuestados como que te hayan hecho fotos sin autorización (Gráfico 7) el porcentaje de respuestas afirmativas es menor del 50% e igualmente también es menor del 50% el porcentaje de los que creen que los videojuegos influyen en comportamientos abusivos.(Gráfico 9).Por otra parte,un 68,3% de los encuestados ve que es frecuente los insultos y comentarios de burla junto a fotos o videos que se publican lo que indican que sí reconocen la cotidianidad del ciberbullying (Gráfico 10).

Muy llamativo es el altísimo porcentaje de alumnos (92,7%) que tienen conocimiento de que motes e insultos a los profesores son habituales en las redes sociales.(Gráfico 5).

Es decir, cuando el afectado por el ciberacoso es otra persona y no uno mismo, la percepción de la acción y de los daños son distintos a los que uno mismo ve cuando es la víctima .Si el acosado eres tu mismo no lo detectas tan fácilmente como cuando acosan a otro y tu no intervienes, sino simplemente observas.En este caso , cuando eres espectador del ciberacoso, te das cuenta con más facilidad del abuso, quizas porque emocionalmente no estás involucrado.Por lo tanto, es muy necesario trabajar no solo con los jovenes que sufren el ciberbulling sino también con los observadores de estas situaciones, porque suponen el punto de partida para erradicar estas conductas abusivas.

Otro aspecto a comentar es que un 80,5% de los encuestados comprende que la víctima tome decisiones drásticas, como el suicidio o la depresión (Gráfico 8). Como la mayoría comprende la decisión de la víctima de autodañarse para escapar de una situación que la oprime , aprovechando esa solidaridad con la víctima se hace muy necesario formar a esos alumnos que no hacen nada por evitar abusos a otros para que frenen esas conductas y no sean cómplices.

En cuanto a la confianza en la capacidad de nuestros padres /tutores para ayudarnos en caso de ser víctima de ciberacoso ,las respuestas indican la duda de su capacidad dependiendo del caso concreto (46,3%)tanto como la afirmación de que pueden ayudarnos(46,3%), siendo muy poco representativo el porcentaje que opina que no nos pueden ayudar (Gráfico 11).Es fundamental formar a padres y tutores para que el porcentaje de jóvenes ,que no consideran que estos estén capacitados para ayudarles ,disminuya considerablemente.

La hipótesis que nos planteamos en el proyecto de investigación era ver en qué medida los alumnos de 4º de Eso y de 1º de bachiller convivían con el ciberbullying y detectan esos abusos desde las dos perspectivas , como víctimas y como espectadores. Y tras la encuesta vemos que la mayoría experimentan esas situaciones de forma habitual , sobretodo como espectadores .Es decir , se confirma nuestra hipótesis de que la mayoría de los alumnos conviven en su dia a dia con casos de ciberbullying y por eso entendemos que es muy necesario que se trabaje este tema desde los centros educativos y que también a los tutores y padres se le den charlas y talleres , ya que son los adultos más cercanos los que pueden ayudar a la víctima.

16

Como ejemplo de la cotidianidad de los casos hemos tomado dos noticias del periódico español EL MUNDO: “Unos alumnos de un colegio privado de Madrid crearon un grupo de WhatsApp que se llamaba «Pelea de Gallos». Se trataba de una especie de concurso consistente en meterse con el contrario. Resultaba vencedor quien más humillara al otro. Los angelitos promotores de la idea tenían apenas 10 años” “El caso de unos niños de 11 años que se fueron de excursión con la clase. Uno grabó desnudo a otro y se burló del tamaño de sus genitales. El tutor de los alumnos llamó directamente a la Policía. Lo que le aconsejaron los agentes es que cogiera el móvil -el cuerpo del delito- y se fuera directamente a comisaría.”

Con esto queremos decir que aunque veamos los casos de ciberacoso como situaciones lejanas que salen en los periódicos o en internet, no es verdad , son comportamientos cercanos y reales con los que convivimos diariamente.

Por último, se hace muy necesario investigar más sobre el ciberacoso porque existe una gran falta de estudios previos que tomen grandes muestras de población y analicen todos los factores que les afecta, más aún teniendo en cuenta que cada vez es mayor el acceso a las redes sociales y los jóvenes acceden a edades más tempranas, con lo que tenemos una mezcla explosiva en la que las situaciones de ciberacoso pueden dañar de por vida a las víctimas.

17

8. AGRADECIMIENTOS En primer lugar queríamos agradecer a nuestra profesora de investigación Virginia Verdú por habernos facilitado el desarrollo de la encuesta a la hora de dejarnos que hiciéramos las encuestas a los alumnos de 4º de la ESO y 1º de Bachillerato. Y en segundo lugar queríamos agradecer a nuestro tutor de trabajo Antonio Galiano por habernos ayudado a la hora de estructurar el trabajo y en donde teníamos que centrarnos primero para que saliera bien. También agradecer a la Orientadora Mª Dolores Sánchez por sus consejos a la hora de realizar el trabajo y por saber por donde guiarnos exactamente, sobre qué tema queríamos hacer el proyecto de investigación.

18

9.WEBGRAFÍA

[1] Durán, M. et al. (2015) Ciberacoso mediante teléfono móvil e Internet en las relaciones de noviazgo entre jóvenes. Huelva.Recuperado de <https://www.redalyc.org/pdf/158/15832806017.pdf> [2] Escriche, E. (2018) . El acoso y el ciberacoso escolares se enquistan en las aulas. País Vasco. Recuperado de

https://www.uoc.edu/portal/es/news/actualitat/2018/035-acoso-escolar.html [3] Fernández, R., (2019) Distribución porcentual de los estudiantes víctimas de ciberbullying en España en 2017, por edad de inicio..Madrid. Recuperado de

https://es.statista.com/estadisticas/608487/porcentaje-de-estudiantes-victimas-de-ciberacoso-poredad-de-inicio-en-espana/ [4] Garaigordobill, M. (2011) .Bullying y Ciberbullying: Conceptualización, prevalencia y evaluación. Facultad de Psicología, Universidad del País Vasco, en colaboración con el Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos. Recuperado de https://www2.uned.es/pfacs-maltrato-

infantil/aLF/adjuntos/BullyingCiberbullying.pdf [5]Gonzáles, C. (2019). Suicidios, depresiones, ciberacoso... ¿qué está pasando en el K-pop? Madrid. Recuperado de <https://www.flooxernow.com/actualidad/suicidios-depresiones-ciberacoso-que-esta-pasandokpop_201912035de695dd0cf2e790369aa889.html> [6]Lladó, S. (2018) Ciberacoso o ciberbullying escolar: cifras y recursos de ayuda. Centro de lateralidad y psicomotricidad Joelle Guitart. Barcelona. Recuperado de

https://lateralidad.com/ciberacoso-o-ciberbullying-escolar-cifras-y-recursos-de-ayuda/ [7]Torres, C.et al. (2013) El ciberacoso como forma de ejercer la violencia de género en la juventud: un riesgo en la sociedad de la información y del conocimiento. Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Gobierno de España. Recuperado de

https://www.mscbs.gob.es/va/ssi/violenciaGenero/publicaciones/estudiosinvestigaciones/PDFS/El_Cib eracos_Juvent.pdf [8] Sánchez, L. et al.. ( 2016). Los adolescentes y el ciberacoso. Ayuntamiento de Valencia en colaboración con la Universitat de València. Recuperado de

http://www.fundacioncsz.org/ArchivosPublicaciones/292.pdf [9]Sanmartín,O. (2015) El Gobierno quiere que la Policía imparta charlas en colegios de forma habitual.

Madrid.Recuperado de

https://www.elmundo.es/espana/2015/10/14/561d590be2704e3a7e8b45fb.html [10] Garaigordobil, M (2015) Ciberbullying en adolescentes y jóvenes del País Vasco. Recuperado de

http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0212-97282015000300034

19