Verzekeringen & CSR Hoe duurzaamheid anders implementeren CSR binnen een dienstverlenende organisatie lijkt op het eerste zicht niet zo voor de hand liggend aangezien de invloed op het milieu daar eerder klein is. Wie als
onderneming weinig impact heeft wanneer het over “planet” gaat, zou in principe
weinig betekenen wanneer het gaat over “duurzaamheid” in zijn totaliteit. Niet is echter minder waar. Delta Lloyd Life, Belgische pensioenverzekeraar met een moe-
derfirma in Nederland, zet zelf voornamelijk in op twee andere “P’s”, “profit” en “people”. Of hoe je duurzaamheid ook anders kan implementeren. Een gesprek met Bruno Moors, Chief Financial Officer en voorzitter van het CSR Steering Comité. A. Van Herreweghe en E. Goeminne, Delta Lloyd - Brussel
H
et is belangrijk dat elke onderneming niet enkel binnen haar kantoormuren ageert, maar ook haar maatschappelijke rol invult. Als onderneming heb je stakeholders en draai je mee in een maatschappij waar iedereen deel van uitmaakt. Delta Lloyd Life wil mee helpen bouwen aan een duurzame toekomst en dat is ingebed in hun beleid.
functie tot op vandaag nog steeds alle nodige aandacht, én budget, nodig om zaken te realiseren. Onze medewerkers zijn het kloppende hart van onze onderneming, onze ambassadeurs. We moesten samen iets zoeken dat gelinkt was aan onze kernactiviteit - verzekeringen - en waar onze medewerkers voor 200% zouden achter staan.
Wanneer zijn jullie gestart met duurzaamheid of is het een ingebakken fenomeen?
natuurlijk in eerste instantie aandacht voor pensioenoplossingen. De pensioenen en de algemene bescherming van de Belg staan vandaag onder druk. Ons Belgisch pensioensysteem en sociale zekerheidsstelsel zijn onmiskenbaar aan hervorming toe. Wij geloven heel sterk in het “én-én” verhaal. Het verzekeren van een pensioen is de verantwoordelijkheid van verschillende actoren. In de eerste plaats die van de Belgische overheid, maar daarnaast evenzeer van de werkgevers, privé-instellingen en elke Belgische burger.
april-mei 2014 | 2
Moors — Enkele jaren geleden leefden er in
20
het bedrijf al heel wat duurzame initiatieven, maar ze waren niet benoemd en zelfs onbekend. Daarom richtten we begin 2010 een CSR Steering Comité op om het duurzaamheidsbeleid uit te tekenen, vorm te geven en te implementeren. Van bij het begin was het voor mij als CFO duidelijk dat ik mij hiervoor wilde inzetten. Ik werd benoemd tot voorzitter van het comité en ik geef deze bijkomende
Met wat kwamen jullie op de proppen?
Moors — Als pensioenexpert hebben wij
Schenking Sint-Gillis met bovenaan Bruno Moors (CFO Delta Lloyd Life en voorzitter CSR Steering Comité), Bernadette Herremans (directrice Basisschool De Bron) en onderaan Tom Berger (Cyclo Brussel), onderdirecteur Basisschool De Bron.
De kerntaak van een verzekeraar bestaat erin om bescherming en zekerheid te bieden. We zien onszelf dus als een belangrijke partner in het pensioenverhaal. Dat was het resultaat van onze eerste denkoefening. We beslisten dat we mee willen informeren en sensibiliseren, en tegelijk de bevoegde beleidsmakers er op wijzen dat het hoogtijd is om verdere actie te ondernemen. De pensioenuitdaging werd ons belangrijkste CSR-objectief.
Wat doet Delta Lloyd Life om de pensioenuitdaging aan te gaan?
Moors — We vinden het belangrijk dat er in
termen van opportuniteiten wordt gedacht en dat we ook zelf proactief verbetervoorstellen naar voor schuiven. We moedigen alle constructieve pensioeninitiatieven aan en bieden daarnaast een forum voor het pensioendebat dat dient gevoerd te worden op verschillende niveaus van de maatschappij (en niet enkel in de Wetstraat). Hoe zien jullie acties er concreet uit?
Moors — Onze maatschappelijke rol vullen
we in via jaarlijks terugkerende sensibiliserende initiatieven zoals de Nationale Pensioenenquête, die toegespitst is op een actueel pensioenthema, en de Internationale Dag van de Ouderen waar we jaarlijks een nijpende pensioentopic onder de aandacht brengen zoals “Vrouwen met Pensioen”, waar de kloof tussen het pensioen van vrouwen en mannen werd aangekaart of de “Zilverstage” waarbij gepensioneerden stage konden lopen bij uiteenlopende bedrijven om nog steeds actief te blijven. Via de Leerstoel Pensioenbeleid sponsoren we ook onafhankelijk onderzoek en voeren enquêtes om pensioendata te verzamelen, te linken en verder beschikbaar te maken. Los van de pensioenuitdaging, zetten jullie duurzaamheid ook in op andere domeinen?
Moors — Zeker en vast! Ons bedrijfsge-
Hoe zien jullie de verandering van het pensioensysteem?
Moors — We ijveren voor een hervormd Bel-
gisch pensioensysteem. We stellen het Belgische pensioensysteem graag voor als een huis. De eerste verdieping is het eerste pijlerpensioen (wettelijk pensioen), de tweede verdieping staat voor het tweede pijlerpensioen (pensioenopbouw via de werkgever) en de derde etage symboliseert het pensioenspa-
ren (derde pijlerpensioen). Dat pensioenhuis wordt al ettelijke jaren op die manier in stand gehouden, maar de gewijzigde situatie op de arbeidsmarkt (kostwinnermodel is niet langer het enige model) en op de relatiemarkt (toenemend aantal echtscheidingen) vereist een grondige renovatie van dat huis. De eerste pijlerpensioenen zijn vandaag ontoereikend en de tweede pijlerpensioenen zijn nog te weinig toegankelijk.
Hoe leveren jullie een bijdrage aan de gemeente Sint-Gillis?
Moors — Het zit hem in kleine dingen. Als
lunchleveranciers bijvoorbeeld, kiezen wij voor lokale handelaars. Boekhoudkundig afgeschreven laptops en overstock van bureaumateriaal gaan naar lokale bibliotheken en scholen. Batterijen worden op het werk ingezameld en geschonken aan scholen die er schoolmateriaal mee kunnen inzamelen. Kapotte hardware wordt aan een vzw geschon-
april-mei 2014 | 2
FOTO ©DANN
bouw situeert zich in de gemeente Sint-Gillis in Brussel. We kozen er heel bewust voor om zorg te dragen en respect te hebben voor onze directe omgeving want dagelijks komen 600 medewerkers ermee in contact. We proberen onze buurt te leren kennen, om ons hier te integreren en om de lokale economie hier te ondersteunen. We willen een meerwaarde betekenen voor de gemeente en elkaar wederzijds versterken, bouwen aan een duurzame, leefbare omgeving, waar het aangenaam wonen én werken is.
21
Initiatief in de kijker: Pensioendata toegankelijk voor iedereen
BIJDRAGEN TOT EEN
SCHONERE
WERELD
Foto ©DANN
Professor Jos Berghman (voorzitter Leerstoel Pensioenbeleid), Jan Van Autreve (CEO Delta Lloyd Life), een (jong)gepensioneerd respondent, Liese Cordeel (wetenschappelijk medewerkster Leerstoel Pensioenbeleid) en Alexander De Croo (vice-premier en minister van Pensioenen).
Envisan is gespecialiseerd in de behandeling, reiniging en verwerking van Sedimenten, Bodem, Grondwater en Afval en het aanwenden van Afval als Secundaire Grond- of Brandstoffen. PSR Brownfield Developers legt zich toe op het verwerven, saneren, herbestemmen en herontwikkelen van onderbenutte en vaak verontreinigde, voormalige industriële sites, de zogenaamde ‘brownfields’. Beide onderscheiden zich door een sterk projectgerichte aanpak met gemotiveerd personeel en partnerships die het verschil maken.
De Leerstoel Pensioenbeleid is een initiatief van Delta Lloyd Life en de K.U. Leuven, onder leiding van Professor Jos Berghman. Zo financiert Delta Lloyd Life het onderzoek naar pensioenen. De Leerstoel verzamelt en analyseert beschikbare data over de Belgische pensioenen. Dit bevordert de zoektocht naar en vooral het linken van pensioendata (bijvoorbeeld wettelijke pensioenen, gezinssituatie, carrièreverloop, …) zodat die mee aan de basis kunnen liggen van de juiste beleidsmaatregelen op federaal niveau. In 2013 organiseerde het onderzoeksteam van de Leerstoel Pensioenbeleid op vraag van Delta Lloyd Life een renteonderzoek bij (jong)gepensioneerden om na te gaan hoe ze denken over de uitkering van hun aanvullend pensioen via rente. Vandaag kiest deze groep massaal voor uitkering via kapitaal waardoor het aanvullend pensioen als levensstandaardbeveiliging, vaak haar doel voorbijschiet. Delta Lloyd Life en professor Jos Berghman wijzen daarom op het belang van bewustmaking, informatievoorziening en beleidsmatige tussenkomst (gedeeltelijke verplichting of aantrekkelijkere fiscaliteit).
www.envisan.com www.psr.eu Volg ons op
members of Jan De Nul Group
ENVISAN NV I PSR Brownfield Developers NV
april-mei 2014 | 2
Tragel 60 I 9308 Hofstade-Aalst I België ENVISAN T +32 53 73 16 52 F +32 53 77 28 55 PSR
ENV en PSR 245x60.indd 1
22
T +32 53 72 96 29 F +32 53 72 96 38
ken die ze recupereert, herstelt en nieuw leven inblaast. Zij stellen bovendien mensen tewerk die na lange tijd terug op de arbeidsmarkt komen. Het teveel aan catering van evenementen schenken we aan Resto Du Coeur. We zijn ook bezig met een theatergroep die een stuk heeft gemaakt rond het thema geld en dat nu opgevoerd wordt in de scholen van Sint-Gillis die daar interesse voor hebben. Hoe ziet de toekomst van duurzaamheid eruit binnen Delta Lloyd Life?
Moors — Duurzaamheid evolueert, net als
de maatschappij en daarom evolueert ook ons 25/03/2014 08:51:22
duurzaamheidsbeleid. De afgelopen jaren speelden we vooral een sensibiliserende rol op vlak van pensioenen. In feite pleiten we voor een degelijke sociale bescherming voor de Belg en dus leggen we meer en meer het accent op de ruimere koepel van ‘bescherming’, in alle fasen van het leven. Naast het treffen van pensioenvoorzieningen dient de Belg zich ook te beschermen voor invaliditeit, overlijden of inkomensverlies. Op deze ruimere omschrijving en de bewustmaking daarvan intern én extern, zetten we nu in. eline.goeminne@deltalloydlife.be