GM 53

EDICIÓN ESPECIAL ICE 2015 GAMES MAGAZINE 53 AÑO 9 #53

ENE/FEB 2015

PAUL GAUSELMANN “SOY UN INVENTOR APASIONADO POR EL JUEGO” www.revistagames.com

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PANORAMA CAMBIO DE REGLAS

ICE 2015 EL CENTRO DE LA INNOVACIÓN

ENTREVISTA ERIC TOM, DE IGT

PAUL GAUSELMANN “SOY UN INVENTOR APASIONADO

POR EL JUEGO”

UPdate Scientific Games nombró a Richard Haddrill como Vicepresidente Ejecutivo de la compañía. Haddrill se desempeñó como CEO de Bally Technologies entre 2004 y 2012, y luego, desde mayo de 2014 hasta que la compañía fue comprada por Scientific Games. El ejecutivo se centrará en el desarrollo de nuevos negocios, así como en proporcionar orientación estratégica general a la gestión de la empresa.

Gerardo Cood asumió la Gerencia General de la firma chilena de casinos Enjoy. El ejecutivo se desempeñaba hasta el momento como gerente general de la división Chile, cargo que ahora dejará de existir. Con esta designación, Cood estará a cargo de los nueve casinos que la firma tiene en Chile, Argentina y Uruguay. A la vez, se informó que Francisco Javier Martínez se mantendrá como vicepresidente ejecutivo de la empresa.

La empresa griega proveedora de lotería y juego Intralot eligió a Antonis Kerastaris como CEO del grupo.

Asumió el puesto dejado por Constantinos Antonopoulos, que se retiró tras 22 años en el cargo. Kerastaris era CFO de la compañía desde enero de 2014.

Previamente, trabajó en Intracom Group como CEO de Hellas online.

Además, cuenta con amplia experiencia en puestos directivos en compañías multinacionales.

Alfonso Sánchez es el nuevo Director de Operaciones y Desarrollo de Nuevos Negocios de la multinacional de video bingo española Zitro.

Sánchez desempeñaba funciones desde diciembre de 2012 como Director de Operaciones del Casino de Juego Gran Madrid. Se trata de un reconocido y muy respetado ejecutivo, con extenso recorrido en la industria. Entre otras empresas, fue Director General de Operadoras en Grupo Metronia y tuvo un paso por la propia Zitro en el área de Nuevos Negocios.

El presidente y CEO de Suzo-Happ, James Brendel, fue promovido a Consejero de la Junta como consecuencia del crecimiento y diversificación de la compañía en los últimos años. Así, irá renunciando a sus responsabilidades del día a día como presidente y CEO, lo que le permitirá centrarse en la dirección estratégica de la empresa. En tanto Matt Brown continuará como CFO, Marcel Oelen, como Director Ejecutivo en EMEA, y Ron Partridge, Presidente de la división América.

La empresa británica TCS John Huxley anunció el alejamiento de su CEO Cath Burns. La ejecutiva había llegado al cargo hace dos años y medio en el marco de un momento desafiante y que exigió mucho esfuerzo y trabajo. Desde entonces, supo realinear, reorientar y preparar a la compañía para su siguiente etapa de crecimiento. Tristan Sjöberg, anterior presidente ejecutivo, asumió las responsabilidades que detentaba Burns.

eventos iGaming Asia Con

gres

s 2015 17 al 19 de marzo Grand Hyatt Macau Macao, China - ww w.igamingasiacongre ss.com ENADA Spring

18 al 20 de marzo Rimini Fiera Rimini, Italia en.enadaprimavera .it

2 Games Magazine

FER Interazar 2015

24 al 26 de marzo Recinto Ferial Juan Carlos I de Ifema Madrid, España www.ferinterazar.c om

diXit Secretaria de Hacienda del Tesoro el Reino Unido

“Las nuevas normas proporcionarán un sistema fiscal más justo para todos los operadores de juegos de azar. Aquellas empresas que trasladaron sus operaciones al extranjero para evitar pagar impuestos en el Reino Unido ahora tendrán que abonar una tarifa adecuada. El Gobierno ha creado una igualdad de condiciones en la industria del juego para que todos las apuestas realizadas por los consumidores del Reino Unido estén sujetas a la legislación del Reino Unido”.

México debate nueva ley del juego

Quebró el Caesars Palace El casino de Las Vegas se declaró en bancarrota por una deuda de US$10 mil millones. La empresa que lo administra, Caesars Entertainment, pidió la quiebra en un intento por sacar adelante al emblemático hotel. El plan del grupo empresario fue aprobado por el 80% de sus acreedores preferenciales. Se prevé la separación de las actividades de juego y de los activos inmobiliarios de la firma en dos nuevas unidades: una entidad operativa y un fondo de inversión inmobiliario que alquilaría sus instalaciones a cambio de un contrato de arrendamiento. La meca del juego no se verá afectada por el momento: continuarán todas sus actividades, sin ningún recorte en la plantilla de empleados.

En febrero, será sometida a debate esta legislación que sustituirá a la de 1947. La nueva Ley, ya aprobada en comisiones, establece reportar apuestas que superen los $40 mil, además de multas de hasta $14 millones y cárcel de 2 a 10 años a quienes operen sin permiso o utilicen instrumentos, máquinas, tragamonedas o software no regulado. Además, sólo se otorgará un permiso por casino y para obtenerlo se tendrá que cumplir una serie de requisitos y obligaciones que normará el Instituto Nacional de Juegos y Sorteos.

STAFF Nº 53. ENERO/FEBRERO 2015

EDITOR RESPONSABLE Marcelo Valsecchi marcelo@revistagames.com CONTENIDOS Román Frymer roman@revistagames.com COMERCIALIZACION Bettina Mardyks bettina@revistagames.com

£2.830.000.000

De acuerdo con un reciente análisis de Gambling Compliance Research Services (GCRS), ése será el ingreso neto del juego en el mercado online de Inglaterra en 2015 (unos €3.735 millones o US$4.245 millones). Se trata de un incremento del 10% respecto de lo acumulado en 2014.

Hay que considerar que, desde el 1º de diciembre pasado, los operadores del juego online están sujetos a un aumento de impuestos del 15% en todas las apuestas en línea en el Reino Unido, en un movimiento que -se espera- ayudará a embolsar unos £400 millones (€528 millones o US$600 millones) para el Tesoro británico en el primer año de su puesta en práctica.

Cristina Arévalo cristina@revistagames.com Agustín Val agustin@revistagames.com

DISEÑO Adnow www.adnow.com.ar ASESOR TECNOLOGICO Ing. Gerardo Taccone gerardo@revistagames.com CONSEJO EDITORIAL María Pía Pazzaglini Carlos Cardama Rafael Val

Sumario

Games Magazine es una publicación fundada en 2005 por Carlos Cardama de

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42 Paul Gauselmann fundador y CEO de Gauselmann Group Con más de 50 años de experiencia, este indiscutible referente mundial de la industria hace un recorrido por su exitosa carrera y resalta el presente de su compañía. Subraya la importancia del show ICE y el valor de la responsabilidad corporativa, y enfatiza en el crecimiento del juego online.

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ENTREVISTA Eric Tom, vicepresidente ejecutivo de Ventas Globales de IGT, valora el fortalecimiento de los vínculos con los clientes en todas las regiones, la constante innovación de productos y anticipa la posible fusión con GTECH.

JUEGO ONLINE Erik Lorenz, Director General de Ventas de Sportradar, ofrece su mirada sobre la coyuntura del juego online en Europa y las posibilidades de progreso en Norteamérica y Latinoamérica.

ICE 2015 Kate Chambers, de Clarion Events, describe las principales características del evento y explica por qué es considerado clave en el calendario de la industria del gaming.

distribución gratuita propiedad de Kingdom Magazine Media S.A..Games Magazine es marca registrada. Registro de la Propiedad Intelectual Nº 498.405.

Tirada de esta edición: 8.000 ejemplares. Impreso en Argentina en Gráfica Pinter.

Maza 1033 (C1220ABK) CABA • Argentina Tel/Fax: (54-11) 4115-7610

revistagamesmagazine @gamesar gamesmagazine

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P

rimera ersona Película favorita “Top Gun” Libro que está leyendo o leyó recientemente “The Blueprint”, de Adam Schrager y Rob Witwer Perfume preferido ‘Casual Friday’, de Escada Deporte que practica Fútbol americano ¿Turismo aventura o relajado?

Esquí sobre nieve Ciudad para vacacionar Londres (Inglaterra) Ciudad para vivir Sydney (Australia) Ciudad para ir al casino Las Vegas Comida preferida En ‘La Rosa Náutica’, en Lima (Perú) Trago o bebida favorito Kettle One Vodka & Tonic La invención que cambió al mundo Smartphone

Si estuviera perdido en una isla desierta, ¿qué dos cosas querría tener consigo?

Una navaja suiza y un kit de primeros auxilios ¿Instagram, Spotify o Vine?

Todavía, ninguno de ellos.

Tengo que actualizarme Un hobby Trabajar en mis autos clásicos Un defecto a corregir Capacidad de gestión del tiempo ¿Qué es lo que más lo gratifica de su trabajo?

Interactuar con colegas de todo el mundo Un maestro o persona de gran influencia en su vida Mi abuelo Una frase de cabecera “Lidera, sigue o quítate de en medio…”

4 Games Magazine | enero/febrero 2015

John Strickland Director Senior de Marketing Internacional de Bally Technologies Strickland llegó a Las Vegas a los 18 años para trabajar en el negocio familiar y, a los 21, en 1991, pasó a integrarse a las operaciones de casinos, comenzando en el Mirage Resort & Casino Las Vegas. John estuvo los siguientes años en una variedad de posiciones en el sector del juego. Rápidamente, advirtió que quería cambiar su orientación laboral para el área de Marketing y Administración de Empresas y obtuvo su título en 1994. Así, ocupó cargos ejecutivos de marketing en los sectores de casino y viajes y turismo entre 1998 y 2008.

Su experiencia en el negocio de los casinos lo llevó a solicitar un puesto en Shuffle Master en 2008, donde fue contratado como especialista en marketing. Se dedicó allí a la comercialización desde el lado del proveedor y condujo al equipo de marketing al cambio de marca de la compañía al nuevo nombre de SHFL entertainment a finales de 2012. Dos años después, Strickland se encuentra supervisando el Marketing Internacional para la División de Juegos en Scientific Games. Esta firma recientemente completó la adquisición de Bally Technologies, que, a su vez, hace poco más de un año, había adquirido a SHFL entertainment. Su capacidad y experiencia le han permitido trascender y permanecer en el equipo tras estos dos procesos de fusión. Actualmente, John vive en Las Vegas con sus perros chihuahua y disfruta de la constante comunicación con sus colegas de la industria de todo el mundo.

Mujeres Mujeres del sector

sector

del

NADIA POPOVA DIRECTORA DE VENTAS PARA AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIBE DE EGT

Con varios años de su vida ligados a la industria del juego, la ejecutiva ha sabido tomar las mejores herramientas de su formación y aprovechar su capacidad laboral para fomentar el crecimiento de los negocios de su compañía. A la vez, disfruta de la naturaleza y de los vínculos culturales e interpersonales del apasionante mundo en el que está inserta. nadia Popova se unió a euro Games Technology en 2011 como Gerente de Ventas para el Caribe, siendo responsable de las ventas directas y la promoción de la compañía en esa región. Para aquel momento, esta mujer egresada en Gestión en la University of national and World economy de sofía, bulgaria, ya tenía cinco años de experiencia en la industria del juego, en firmas como el Grupo Princess en bulgaria y Carnival Corporation, donde trabajó con personas de más de 100 países. en 2013, eGT la promovió como Directora de Ventas para américa Central y el Caribe. su capacidad y pasión por el gaming la llevaron a alcanzar el éxito profesional, con la apertura de la oficina internacional de eGT en Panamá y la concreción de acuerdos con clientes estratégicos y licenciados, lo que abrió la puerta para la inserción de la empresa en Puerto rico y los estados Unidos. su actitud positiva, esfuerzo, dedicación y orientación a los resultados hacen de nadia una excelente empresaria que busca seguir dando pasos importantes en la industria. “es increíble el dinamismo y disfrute de trabajar en un negocio donde el entretenimiento se combina con las 6

Games maGazine | enero/febrero 2015

matemáticas, las estadísticas, la tecnología y el arte. me encanta formar parte de un mundo que presenta nuevos desafíos y en el cual se aprende a entender las diferentes culturas, se conoce a gente notable y se desarrolla una mentalidad fuertemente analítica”, expresa entusiasmada.

PROFESIONALISMO Y PRIORIDADES Desde muy joven, nadia conoció el universo de los casinos. allí creció, aprendió, progresó. “no me veo haciendo otra cosa -revela-. Un trabajo en el que cada día se vive algo diferente es el sueño de la mayoría de la gente”. ahora, esta ejecutiva de 30 años disfruta de un sector que es abierto y atractivo, y en el que existen mujeres fuertes, que son modelos a imitar. “Creo que las mujeres deben sentirse confiadas y seguras de que pueden responder a cualquier exigencia y cargo en el mundo del juego, mientras se manejen de manera profesional. el respeto se logra por el desempeño individual, más allá del género de la persona. sólo se tiene una chance de producir una buena primera impresión, y hay que aprovecharla”, reflexiona. La directiva de eGT también sostiene que la exigente y demandante labor en el área de ventas dificulta mantener un equilibrio entre el tiempo personal y el laboral. aun así, entiende que no es necesario comprometer la tarea en la oficina para hacerse cargo de resolver cuestiones familiares ni viceversa. Para ella, sólo deben tomarse las decisiones correctas

Tenaz, motivada e intrépida y comprender a qué aspecto debe darse prioridad según el momento. Precisamente, en cuanto a los momentos, firme y decidida en sus aseveraciones, Nadia analiza la actualidad de la industria en Europa, en especial, en lo vinculado con el juego responsable.

Indica: “Considero que es tarea de los fabricantes, operadores y reguladores ofrecer una experiencia de juego segura y definida, así como concientizar sobre el juego responsable, ayudando a las personas a conocer sus chances de ganar. Todo individuo tiene derecho a apostar, pero debe entender que el gaming es como cualquier otro entretenimiento: procura generar dinero”.

maltratándolos. Está buscando sumarse en Panamá a un programa de ayuda a los animales callejeros para contribuir a su bienestar. Con respecto a sus proyectos y aspiraciones, piensa que, gracias al aporte de su equipo de trabajo, en el futuro cercano, EGT podrá expandir su presencia en la región por el crecimiento que está teniendo la compañía y los grandes productos que ofrece. “Estoy segura de que EGT estará en su punto más alto en cinco años, y me fascina ser parte

VIDA INTERIOR Y ASPIRACIONES A la hora de comentar su personalidad, la ejecutiva dice que la describen como muy trabajadora y tenaz, motivada por los desafíos y capaz de aprender y mejorar a partir de cada situación que debe enfrentar. Para su familia y amigos, ella es intrépida, nunca tiene miedo de tomar riesgos y ve oportunidades en cualquier circunstancia. Fuera del trabajo, sus pasiones se enfocan en la naturaleza. “El océano hace a una persona más sana y feliz. Agradezco poder vivir cerca del mar. Es como una terapia para mí”, explica.

También ama a los animales y se enoja si ve personas

¿Un libro? ‘‘Miss Lonelyhearts’, de Nathanael West

¿Una comida? Sushi ¿Una bebida? Vino blanco

¿Una película? Singles ¿Una virtud? La bondad ¿Un deporte? Surfing, el más lindo de todos

de todo esto. Me encantaría ver el fortalecimiento de nuestro equipo.

En mi vida personal, ansío experimentar los momentos emocionantes que vendrán; entre ellos, visitar nuevos países, sobre todo del continente asiático”, concluye.

¿Un defecto u obsesión?

Obsesión por los detalles

¿Un perfume? Kilian ¿Un artista? Mick Jagger ¿Un secreto de belleza?

El agua de rosas es un antiguo secreto búlgaro ¿Un lugar para vivir?

Panamá ¿Un lugar para veranear?

Punta Duarte (Panamá)

¿Un maestro o referente?

Mis padres ¿Un sueño? Que los animales callejeros puedan encontrar un hogar ¿Le gustaría ser recordada como...? Honesta y humilde

en una línea

enero/febrero 2015 | Games Magazine 7

nota de tapa

“Soy un inventor

apasionado

por el juego” ¿Cómo fueron sus primeros pasos y contactos con el mundo del gaming hace ya más de 50 años?

Emprendedor, empresario, inventor, con más de 300 invenciones patentadas. ¿Cuál de estos roles de su actividad y carrera lo describen mejor en este momento y por qué?

Cuando empecé en la industria del juego y el entretenimiento en 1957, con un trabajo de instalación de máquinas, tenía 22 años. Era un fan apasionado de juegos divertidos de todo tipo. En ese momento, las máquinas de discos no eran un juego, por supuesto, sino una forma popular de entretenimiento en Alemania. Como técnico capacitado, pude ganar un 50% más trabajando para una empresa importadora de máquinas de discos Wurlitzer que en las tareas para las que había sido entrenado, como auditor de telecomunicaciones. Ése fue mi comienzo en la industria de las máquinas tragamonedas, el 15 de marzo de 1956.

Soy ante todo un inventor. Prácticamente desde mi nacimiento, siempre he sido un ávido y apasionado jugador, independientemente de lo que fueran los juegos. En mi infancia, había un montón de juegos de dados, pero también encontré el ajedrez y otros juegos de mesa, como Skat, Doppelkopf, Backgammon, Ludo o damas chinas.

Para mí, el origen de mis inventos está en mi disfrute de jugar junto con mi amor por la tecnología, y esto fue lo que me llevó a hacer este disfrute accesible para el público en general, en la forma de arcades y también de juegos que había creado en entornos de alta calidad.

¿Cuáles han sido los principales logros de su compañía de los que se siente más orgulloso?

¿Qué elementos de la industria le despiertan admiración y entusiasmo?

Mi éxito inicial llegó en mi primer año de trabajo por cuenta propia. Desarrollé en privado una wallbox para el fabricante de máquinas líder de Alemania, y así me uní a la industria al involucrarme en el desarrollo de máquinas tragamonedas. Uno de los mayores éxitos de mi compañía en el sector de los servicios fue probablemente el hecho de que, desde 1974, a pesar de una gran resistencia, revolucioné la reputación de las llamadas ‘casas de juego’. Tuve éxito en hacer esto a gran escala, ofreciendo al público una opción razonable, en locales con alfombra en el suelo y plantas (como un hotel de 3 o 4 estrellas), lo que luego resultó un ejemplo y se convirtió en la norma en Alemania. Otro éxito particular de la empresa del que me siento muy orgulloso fue dentro del sector: el desarrollo de mi primera máquina de premios, la Merkur B, en 1976. En Alemania, en ese entonces, sólo había dos grandes empresas que se dividían el mercado entre ellas. Cuando ingresé al mercado en 1977 con mi máquina, que por primera vez había recibido la aprobación del Estado, conseguí llevar en sólo siete años a mi empresa al liderazgo, con una cuota de mercado superior al 50%. Los juegos en la máquina Merkur funcionaron muy bien entre los jugadores.

Se trata de entretenimiento con y para los juegos comerciales. Siempre fue mi objetivo promover precisamente esta forma de juego con y para pequeñas cantidades de dinero, y hacerlo accesible a los 60 millones de adultos que viven en Alemania. Hoy, estoy en condiciones de afirmar que, en general, he tenido éxito en la industria realizando esta tarea. Estoy aún más contento de saber que, durante varios años, hemos estado trabajando para poder ofrecer nuestros juegos y multigamers ‘hechos por Merkur’ en todo el mundo y, efectivamente, con gran éxito.

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¿Cuál es su punto de vista sobre las principales tendencias del gaming en las áreas esenciales de los negocios de Gauselmann?

Cada vez más, el juego se ofrece en Internet en Alemania, al igual que en el resto del planeta. A pesar de que esto está prohibido por ley en Alemania por la mayoría de los Estados, el proceso va en aumento.

Nuestros principales ingresos en el Grupo Gauselmann provienen del desarrollo, producción y operación de máquinas para juego presencial. Éste seguirá siendo

PAUL

GAUSELMANN

fundador y Ceo de gauselmann group

enero/febrero 2015 | Games maGazine 9

nota de tapa nuestro foco en el futuro. Sin embargo, el campo del juego en línea, con la regulación internacional, es un tema importante. En la actualidad, se pueden encontrar numerosos participantes en los mercados no regulados.

La creación de marcos jurídicos los obligará a adaptarse a sí mismos y a sus juegos a las condiciones de mercado correspondientes. Este proceso requiere un knowhow especial y capacidad. El Grupo Gauselmann está posicionado de manera óptima y procura conseguir un mayor incremento en el segmento de juegos en línea gracias a la creciente regulación. ¿Cuál es su análisis sobre el estado actual del sector del juego en Alemania desde la perspectiva de su empresa?

Como ya he mencionado, estamos en competencia continua con lo que los Estados (Bundesländer) tienen para ofrecer. Por un lado, hay juegos comerciales para pequeñas cantidades de dinero y, por el otro, están las ofertas del gobierno con lotería, casinos y apuestas Oddset. Debido a que, en 2006, se registró un aumento en las oportunidades de los Länder para tener influencia política en nuestro juego por ley, esta competencia se ha incrementado fuertemente. La gente siempre plantea el problema de la adicción al juego. Generalmente, cualquiera que esté interesado en el juego es visto por las demás personas que no comparten esta actitud como una suerte de adicto a los juegos de azar. Así que tenemos

Jens Halle nuevo CEO de Merkur Gaming A partir del 1º de enero de 2015, el ejecutivo ha asumido la responsabilidad de las ventas internacionales y actividades de distribución como CEO de Merkur Gaming, subsidiaria de Gauselmann Group. A los 56 años, el directivo buscará promover la consolidación y expansión de sistemas de juego de Merkur en los mercados globales. Paul Gauselmann, Chairman de Gauselmann Group, y Jürgen Stühmeyer, Director de Ventas de Gauselmann Group, resaltaron la exitosa trayectoria de Halle de 26 años en el negocio internacional de los casinos. “El enfoque de larga data de Halle en el panorama global de la industria le ha permitido tener una visión acertada en el marco de esa experiencia, por lo que podrá desarrollar aún más nuestros productos, principalmente fuera de Europa, de una manera verdaderamente sostenible.

Hemos incorporado un estimado experto que prolongará nuestro crecimiento de los últimos años y lo ampliará”, indicaron. Halle, quien viene de ocupar el puesto de director ejecutivo de Austrian Gaming Industries y CEO de Novomatic Americas Sales, expresó: “He sido capaz de establecer una relación de larga data con la familia empresarial Gauselmann a través de mis actividades en la industria. Ahora, estoy con muchas ganas de colaborar con Merkur Gaming. El desarrollo de conocimientos y la gran riqueza de la experiencia de Gauselmann Group ofrecen un inmenso potencial y diversas oportunidades de desarrollo para nuestros socios en el extranjero”.

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que hacer la pregunta sobre cuál es la gente que realmente exhibe conductas anormales en el juego. Los afectados son principalmente personas que tienen problemas y quieren escapar de la realidad. Sin embargo, su exceso de juego empeora su problema porque desperdician su tiempo y dinero. Estamos haciendo todo lo que podemos aquí para ofrecer ayuda a estas personas, que representan menos del uno por ciento de la población. ¿Cómo han evolucionado las operaciones comerciales de su empresa en América Latina en los últimos doce meses?

Hemos sido capaces de encontrar muchos socios en América Latina en varios países, ya que nuestros juegos son reconocidos en todo el mundo y se vuelven cada vez más populares. Por lo tanto, estamos muy satisfechos con el desarrollo de los negocios allí, sobre todo en Perú, Colombia, México y Panamá, donde hemos disfrutado de un gran éxito con nuestros productos.

Además, el Caribe es también un mercado atractivo para el Grupo Gauselmann. Por eso, queremos ampliar nuestras actividades en estos mercados en el futuro y ser cada vez más activos con nuestra cartera de productos. ¿Qué relevancia tiene el show ICE para su firma? ¿Cuáles son las expectativas para este evento?

ICE en Londres es considerado internacionalmente como una oportunidad de marketing central para todas las empresas de juego. Simplemente, todo el mundo se reúne ahí. Por eso, ICE es una cita imprescindible para todos los que quieran ser un jugador internacional en la industria. Nuestra empresa estará óptimamente representada allí. Estoy completamente seguro de que no vamos a decepcionar a nuestros clientes y socios comerciales y que, en el futuro, vamos a responder a sus deseos aún más de cerca, para nuestra mutua satisfacción, así como seremos capaces de ofrecer productos de primera calidad para los mercados específicos de nuestros clientes. ¿Cómo se describiría a sí mismo como líder? ¿De qué manera ha podido compartir su visión con sus empleados y colaboradores para construir un equipo de trabajo fuerte y eficiente?

Como líder de nuestro grupo, sólo puedo resolver los problemas de nuestras empresas. Reconocí muy pronto que, en Alemania, siempre habrá desacuerdos en una industria en la que hay conflictos entre los proveedores de juegos de azar de los Estados federados y el juego comercial. Por esta razón, hace 48 años (1966) comencé a participar activamente en los órganos ejecutivos de las asociaciones comerciales. Para 1970, ya era presidente del Deutscher Automaten-Verband en Renania del Norte-Westfalia y vicepresidente de la Bundesverband der Automatenaufsteller, así como chairman por 34

nero/febrero 2015 | Games Magazine  11 

nota de tapa

años de la Verband der Deutschen Automatenindustrie.

Para mí, los empleados de mi empresa sólo son competentes si les encanta jugar tanto como me gusta a mí desde que era pequeño. Cuando encarnan esta filosofía hacia nuestros clientes y realizan las ventas necesarias en consecuencia, entonces puedo dormir bien. ¿Qué relevancia tienen los canales interactivos y los medios sociales, así como el juego online, en el panorama actual de la industria?

Por un lado, el campo del juego online nos ofrece la oportunidad de entrar en nuevos mercados y, por el otro, la posibilidad de introducir a una nueva generación de jugadores en edad legal a los juegos presenciales. En los últimos años, se observó en este sector un continuo crecimiento con condiciones de trabajo cada vez más globales. Más y más países están regulando el sector del juego en línea. El iGaming con y para el dinero se ha convertido en una industria importante como consecuencia de los cambios demográficos y alteró el comportamiento del usuario debido a la movilización de la sociedad. Sin embargo, esta modalidad no está en competencia con los juegos terrestres. Por el contrario, este desarrollo nos ofrece la oportunidad de incorporar a nuevos grupos de personas. ¿Qué tan importante es para usted, personalmente, y para su compañía, una empresa familiar, tener fuertes políticas de Responsabilidad Social Corporativa?

Para alguien que comenzó siendo un trabajador de salario normal en una región como la mía, con 100 mil personas

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en la zona de captación, y llegó a ser el presidente de la Junta de una de las cien empresas líderes de Alemania, la RSC automáticamente no sólo es una obligación, sino también un deseo explícito de la familia empresarial de transmitir algo del dinero ganado a áreas como el deporte, la cultura, la medicina y otras ramas sociales. Nos dedicamos a esto con un gran compromiso y recibimos el eco de esta labor en nuestra región de origen. ¿Cuáles son los principales desafíos y metas para su empresa en el presente año?

Creo que los mayores desafíos para este año surgirán tanto en nuestro país como en el exterior. Afuera, tenemos un equipo de gestión completamente nuevo, que se estableció en 2014. Esto nos ofrece la perspectiva de recuperar el terreno que originalmente ganamos con las empresas Atronic y Stella, pero que en cierta medida descuidamos debido a los grandes retos en Alemania.

Además, también queremos asumir y fortalecer nuestro papel de liderazgo en el mercado local. En Alemania, nos encontramos ante el reto de prepararnos para los cambios en la ley que ya han sido aprobados, y que entrarán plenamente en vigor a partir de 2017/2018.

Todo esto en conjunto dará lugar a empresas con sede en Alemania que deberán aceptar la responsabilidad de su enorme mercado interno y actuar con mucho vigor.

Dicho esto, también hay que tener en cuenta que, tal vez, después el tamaño del mercado pueda ser menor.

Desde muy temprano, hemos comenzado a prepararnos para este escenario. Al mismo tiempo, empezamos a avanzar con nuevos segmentos de mercado, como Internet o el negocio internacional. Así que las perspectivas son optimistas, con mucho trabajo por delante.

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> PANORAMA Crecimiento del online

Cambio de reglas en Europa La reciente implementación de la reforma impositiva para el juego en línea en Inglaterra, el mayor mercado de iGaming del mundo, producirá una importante modificación en la recaudación del juego en ese país. La estrategia de las empresas intervinientes, las posibles derivaciones en otros países del continente y las perspectivas a futuro de la industria en general son algunos de los temas que se desarrollan en este informe especial.

En diciembre pasado, entró en vigor en Inglaterra la nueva Ley de Juego (Gambling Licensing and Advertising Act 2014), que determinó que todos los corredores de apuestas (apuestas generales, deportivas y remotas) deberán pagar el 15% de sus beneficios brutos de las apuestas admitidas de clientes del Reino Unido. El cambio fundamental dentro de esta ley es que el punto de fiscalidad pasa del ‘lugar de suministro’ al ‘lugar de consumo’ (place of consumption, POC). ¿Qué significa esto? Que en lugar de los ingresos se graven en base a los reglamentos del país en donde se encuentra el proveedor de juegos de azar en línea, ahora, cada transacción se gravará si se origina dentro del Reino Unido. Asimismo, todos los operadores que deseen tener legalmente el acceso al

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mercado británico deberían solicitar una licencia de parte de la Comisión de Apuestas de ese país.

La realidad del asunto es que las autoridades inglesas decidieron cortar la sangría de ingresos fiscales ligadas con el juego online. Considerando que más de un 60% del juego online británico procede de jurisdicciones como Alderey, Antigua, Isla de Man y, sobre todo, Gibraltar, lo que hacía que las empresas evitaran pagar impuestos pese a comercializar con ciudadanos británicos, ahora, si quieren hacer negocios online deberán pagar el correspondiente 15% al fisco inglés. A eso se suma la cuestión de la licencia, que les exige estar registradas en Inglaterra ante la Comisión.

Como la oposición a esta medida no funcionó, las compañías de apuestas online como William Hill, Betfair, Bet365, Bwin, Mansion y 888 (que vienen obteniendo porcentajes de ingresos de dos dígitos desde hace varios años), en su gran mayoría, han debido resignarse y aceptar la norma.

Más allá de que las autoridades británicas explicaron que la medida se tomó para nivelar la situación entre los operadores ingleses (que pagaban impuestos) y los del extranjero (que venían evitando hacerlo), lo cierto es que la ley le permitirá al Tesoro del Reino Unido sumar unas £300 millones extra (€360 millones, US$450 millones) al año, lo que llevaría la recaudación tributaria total de las apuestas al récord de £699 millones.

Si a eso se añaden los ingresos por terminales de juego de apuestas fijas (FOBTS - fixed odds betting terminals), que contribuyen con £350 millones

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> PANORAMA

ALGUNOS NÚMEROS DEL MERCADO

(€462 millones, US$525 millones), el número final de percepción de impuestos para el fisco británico por negocios de apuestas y apuestas online para 2014/2015 será de £1049 millones (€1385 millones, US$1573 millones).

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Estos indicadores reflejan el muy buen presente del sector del juego en Inglaterra. Según la Comisión del Juego del Reino Unido, entre abril de 2013 y marzo de 2014, la industria, que da empleo a más de 100 mil personas, tuvo un rendimiento bruto de £6800 millones (€8600 millones, US$10600 millones) en el período, lo que representa un crecimiento del 6% frente al año anterior. En lo relativo al online (que tiene el 17%, aproximadamente, de participación en el mercado general del juego), el volumen total de negocios aumentó un 30%, moviendo unos £25000 millones (€33000 millones, US$37500 millones) en transacciones. Según la Gambling Compliance Research Services, el juego online inglés continuará con un progreso sustancial en los próximos dos años. Los ingresos netos de los juegos de azar en línea, que en 2014 fueron de £2580 millones (€3405 millones, US$3870 millones), llegarán en 2015 a £2830 millones (€3735 millones, US$4245 millones) y en 2016 a £3220 millones (€4250 millones, US$4830 millones).

Las compañías privadas también han tenido excelentes negocios en Inglaterra. Un ejemplo es la casa de apuestas William Hill, que comunicó que su beneficio operativo en 2014 creció un 11% hasta £371 millones (€490 millones, US$556 millones). Es por eso que, pese a que unas pocas empresas (All Slots Casino, Jackpot City Casino, Gaming Club Casino y Lucky Nugget) prefirieron retirarse del mercado de apuestas online del Reino Unido tras la sanción de la ley, las grandes firmas (además de Hill, bet365, Ladbrokes, Coral, Betfred y Paddy Power, entre otras) seguirán firmes en ese provechoso mercado, aún teniendo que abonar el 15% de sus ganancias brutas. La estrategia para ser consolidarse y mantener el lugar obtenido en el sector. Desde la Asociación de Juego Remoto (RGA en inglés), se admitió que cada compañía está decidiendo su respuesta al desafío de la nueva legislación. La meta, a mediano-largo plazo, parece ser intentar una

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> PANORAMA

reducción de impuestos. De hecho, el bingo tuvo en Inglaterra en 2014 una disminución del 20 al 10% en los impuestos a pagar al tesoro británico.

La RGA aguardará las elecciones generales en Inglaterra de mayo de este año y luego concentrará su ofensiva en intentar bajar el impuesto del 15 al 10%.

LA PERSPECTIVA EUROPEA En el contexto europeo, la ley sancionada en Inglaterra es la punta de lanza de lo que se vendría en varios otros países, que están analizando con detenimiento cómo replicar esa experiencia (y los ingresos derivados de ella) en sus territorios.

En Holanda, mientras los jugadores participan de varios casinos online, la regulación está en proceso. Portugal aprobó la ley y también está en vías de implementación. Rumania dio el visto bueno a enmiendas que permitirán a los operadores offshore ofrecer poker online con licencia en el país, en tanto que Bulgaria redujo sus impuestos a los operadores para que soliciten licencias para brindar poker online. Por su lado, Polonia sigue intensificando su lucha contra los juegos de azar en línea sin licencia en el país. Independientemente

de estos ejemplos, la meta es alcanzar la regularización y el crecimiento de países como España o Italia, donde los números del online están en incremento. Por supuesto, es prácticamente imposible concertar una legislación del juego que se aplique por igual en todos los territorios de Europa. Sí se ha podido convenir en otros asuntos, como atender las recomendaciones de la Comisión Europea sobre el juego ilegal y la protección de los menores, evaluar la introducción de estándares comunes para el equipamiento del juego, incluido el software, incluir al juego online en acuerdos sobre directivas contra el lavado de dinero o analizar asuntos de arreglo de partidos para favorecer apuestas.

La necesidad de control del juego en Europa surge, una vez más, de las ingentes cantidades de dinero que genera la actividad en el Viejo Continente. Se calcula que, en 2015, los ingresos brutos del juego online serán de €13270 millones (US$14862 millones), el 45% del total mundial, aproximadamente. Por su parte, el juego offline (que representa el 85,42% del mercado) alcanzará ganancias de €73080 millones en 2015.

PENSANDO EN EL FUTURO Con una industria de casinos saturada y con poca movilidad en Europa, la apuesta al online de parte de Gobiernos y empresas privadas enfrenta una serie de desafíos. Por un lado, el

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> PANORAMA

control y regulación de la situación en cada territorio. Por el otro, la necesidad de seguir sumando consumidores y jugadores jóvenes, que son lo que tienen mayor interés en el online.

En Europa, esto plantea un conflicto a futuro: no sólo las tasas de nacimientos en Europa están decreciendo, sino que cada vez hay más personas mayores de 64 años (aunque quizás el ingreso de población de países asiáticos y africanos modifique un poco estas tendencias).

Considerando la estructura por edad promedio de la población, mientras que en Europa los menores de 14 años son el 15,43% de la población y los +65 el 18,49%, en Latinoamérica, los -14 representan el 21,8% y los +65, el 14,4%.

Pensando en el futuro de la industria, esta circunstancia demográfica y el potencial de progreso del mercado del gaming latinoamericano llevan a muchas empresas europeas del online a apostar por los países de América Latina y el Caribe. Se puede citar, entre otros, el reciente caso de Sportium, la joint venture formada por las compañías Cirsa y Ladbrokes, que, mediante su alianza con Casinolife, acaba de iniciar actividades en México (país que sancionó una nueva ley del juego),

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con vistas a aterrizar en nuevos territorios de Latinoamérica en el corto y mediano plazos.

El espejo del mercado devuelve hoy a Europa la imagen de un continente fragmentado en experiencias individuales y necesidad de crecimiento.

El juego online es un sector dinámico y exitoso, que necesita ser regulado y administrado. Las nuevas tecnologías (tablets, teléfonos móviles) hacen que se incremente año a año el juego móvil y social, generando mayores y mejores experiencias de juego para los consumidores. Para la consultora Spectrum Gaming Group, aumentará la convergencia entre empresas de casinos y loterías con el juego online y social con el fin de captar a las nuevas generaciones de jugadores, alejadas del juego tradicional. En tanto que la firma Juniper Research destacó que los ingresos por apuestas desde aparatos móviles llegarán a los €89 mil millones (US$100 mil millones) en 2017. En consecuencia, puede plantearse que el próximo 5º Foro Anual sobre Juego Online en Europa, a realizarse el próximo 2 de febrero en Londres, será una excelente oportunidad para debatir estas nuevas tendencias, responder a los interrogantes y estimar cómo las regulaciones del juego online seguirán trazando un nuevo y atractivo horizonte para todos los participantes de la industria.

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> ICE 2015 Kate Chambers, Directora de Portfolio de Clarion Events

“Todo lo nuevo, relevante

y ligado al juego pasa por ICE” El gran desafío para la organización es superar los muy buenos números de la edición anterior. El carácter global del show, en cuanto a productos, expositores y asistentes, sumado a su atractivo programa de seminarios, conferencias y reuniones de networking hacen que la entrevistada se muestre optimista sobre la respuesta que puede tener un evento considerado clave en el calendario de la industria del gaming.

En este 20º aniversario de la feria, ¿cómo describiría la transformación y evolución desde ATEI a mediados de los ‘90 a la experiencia actual de ICE? Aparte de las obvias diferencias de contenido, lugar y espacio físico requerido para el evento de febrero, creo que la revolución de la tecnología, tanto en cómo afecta las comunicaciones como los canales de entretenimiento que utilizan nuestros clientes, es la transformación más significativa. A pesar de esto, una de las mejores cosas de la marca ha sido su capacidad para interpretar los cambios y responder a los retos de manera positiva. Gran parte de esto se debe a la enorme cantidad de buena voluntad de la que goza de parte de sus grupos de interés y del deseo de ellos de ver prosperar a ICE. Cualquiera que escriba la historia de la industria del juego, sin dudas, ubicará a ICE como el lugar donde se han exhibido o

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lanzado los productos más importantes del gaming. Gracias a la pasión de nuestros expositores y al espíritu innovador que se encuentra en el corazón de ICE, el evento se ha ganado la reputación de ser la exposición de juego más popular del mundo.

¿Qué descubrirán los visitantes a ICE en su viaje al centro de la industria del juego?

Pienso que es el elemento sorpresa de las exposiciones (y de ICE en particular) lo que motiva a los visitantes a cruzar medio mundo en busca de lo inesperado. Por eso es tan apropiada nuestra consigna ‘Descubrir’. En términos de lo que los visitantes pueden esperar ver en ICE, la respuesta simple es todo lo que hay de nuevo y relevante en el mundo del juego. ICE es la única exposición que abarca la totalidad de los juegos -tanto online como offline- y, con más de 50 naciones representadas en la feria, el único evento que ofrece una mirada del mundo, en oposición a una perspectiva regional sobre la industria. Tenemos la suerte de contar con los más poderosos e inteligentes innovadores del juego en nuestro salón de exposiciones. Gracias a la imaginación y la creatividad que los expositores de ICE aplican a sus presentaciones, este evento se ha convertido en una aventura donde los profesionales del juego y los empresarios descubren nuevos proveedores, tecnologías revolucionarias y aquellos productos emblemáticos que tienen el potencial de transformar la manera en que la industria hace negocios.

¿Qué elementos se pueden destacar de los ocho tipos de conferencias que tendrán lugar durante la exposición?

Nuestro programa de conferencias se ha convertido en una parte muy importante del evento. Pueden mencionarse la Conferencia Internacional de Casino que se celebra en el Hippodrome Casino.

Coorganizada con la Asociación Europea de Casino, reunirá a presidentes, CEOs y consejeros de todos los grandes grupos de casinos en Europa. Esta conferencia es uno de los ocho eventos de aprendizaje específicos que cubren todos los mercados verticales del juego. Los delegados pueden optar por un pasaporte de acceso a todas las áreas o seleccionar una sola conferencia de su interés. Además, el programa comprende: Mercados de apuestas; Juego multicanal y multiplataforma; Ciberdelincuencia, seguridad y cumplimiento de la normativa; Data Insight e inteligencia de negocios; Diseño y desarrollo de juegos; Loterías para el futuro, y Actualidad Regulatoria Mundial. Esta oportunidad que tienen los visitantes de escuchar los debates y las cuestiones relacionadas con la totalidad de los juegos actuales y, luego, ver los productos más novedosos de la industria en el salón de exposiciones es una de las principales ventajas de concurrir a ICE y una razón importante por la que tantos miles de

profesionales influyentes del mundo del juego consideran a ICE como un evento de asistencia obligatoria. ¿Qué otros eventos, además de las conferencias, incluirá esta edición?

Hay toda una serie de reuniones, eventos, seminarios y reuniones de networking que tienen lugar en ICE. La mejor fuente de información al respecto es la aplicación ICE dedicada que permite a los visitantes acceder al calendario de eventos completo de la serie. La aplicación ICE está disponible para descargar de forma gratuita desde la iTunes App Store y Google Play Store. Más allá de eso, puedo destacar algunas de las actividades: el International Masters of Gaming Law Masterclass del miércoles 4 de febrero es una sesión de asistencia libre donde las partes interesadas del área regulatoria compartirán sus conocimientos sobre las actualizaciones de la industria. También hay otro seminario sobre Juego tribal que tendrá lugar el 4 de febrero. En cuanto a Visión 2030 - Escenarios de cambio para el juego, es un taller organizado por la Atlantic Lottery Corporation que debatirá cómo la industria de la lotería y los juegos de azar será en 2030, y cómo las compañías de juegos deberán responder en ese momento para seguir siendo relevantes. Para el networking fuera de horario,

El centro de la innovación

Del 4 al 6 de febrero, el predio ExCeL Centre de Londres, Inglaterra, congregará a más de 20 mil ejecutivos del mundo del juego en la 20ª edición de ICE Totally Gaming. Organizada por Clarion Events, la feria International Casino Exhibition (ICE) es un clásico del sector que incluye a más de 500 expositores (67 nuevos de 33 jurisdicciones) de más de 100 países, cerca de un centenar de reguladores internacionales, representantes de 26 organizaciones del juego (AGEM, AGA, Asociación de Apostadores Británicos, Asociación de Bingo, Asociación Europea de Casinos, Comisión de Juego, Foro de Reguladores Europeos de Juego, Asociación Mundial de Loterías, entre otras) y muchísimos interesados en conocer en detalle la actualidad de esta fascinante y competitiva industria.

Uno de los puntos más destacados de ICE es su habilidad para combinar en un mismo recinto una exposición de las últimas innovaciones en productos y servicios para apuestas, bingo, casino, lotería, juego móvil, online y social, sectores de juego callejero y demás, que implican una máxima y efervescente dinámica de reuniones de negocios, con una batería de eventos para debatir y aprender todo lo que sucede y sucederá en el sector. Desde la tradicional recepción con cocktail de la World Regulatory Assembly en el Cutty Sark trading ship el día 2 de febrero hasta que se desarman los stands y se retiran las alfombras de los pasillos de las salas de exposiciones, el 5 de febrero, se vive un evento rico en información, debate, actividad comercial e intercambio global de experiencias.

Entre las conferencias a mencionar, están las de Casinos Internacionales, el Seminario del Juego Tribal y el Digital Think Tank, así como encuentros en los que se analizarán temáticas puntuales: la actualidad de las regulaciones mundiales, datos y estadísticas sobre el negocio, estrategias multicanal y multiplataforma, la coyuntura de las loterías en el mundo, apuestas deportivas online y juego social, diseño y desarrollo de juegos, bitcoin y criptomonedas, lucha contra el fraude, riesgos y cumplimiento regulatorio, y otros asuntos que revelarán la naturaleza cambiante del juego y el entretenimiento.

No puede dejar de mencionarse el espacio de las competiciones ofrecido por ICE. Por un lado, estará la segunda competición anual Game to Watch, como parte de la conferencia sobre diseño y desarrollo del juego. Cuatro desarrolladores de juegos independientes preseleccionados presentarán sus ideas a un distinguido panel de jueces de la industria. Por otro lado, y con un concepto similar, GamCrowd.com y Clarion Events darán lugar al ICE Pitch, una oportunidad única para que 20 incipientes emprendedores expongan sus productos y creaciones a inversores potenciales. Así, a través de todas estas propuestas, el evento B2B clave del gaming global buscará superar las expectativas de expositores y asistentes en esta edición histórica.

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> ICE 2015

hemos creado el London Casino Club, que involucra a socios del juego como el Hipódromo (Leicester Square), Aspers (Westfield Stratford City) y siete casinos de Grosvenor situados por todo el centro/oeste de Londres. El London Casino Club ayudará a nuestros grupos de interés a obtener lo mejor de la semana ICE después de haber pasado el día con los más de 500 expositores en lo que será el más concurrido salón de exposiciones de la industria. ¿Cuál es la vivencia que tiene un asistente al evento cuando se enfrenta a la dinámica global del show?

La dinámica de ICE significa que es un evento que refleja un panorama global antes que un pensamiento regional. El año pasado tuvimos 156 naciones presentes y 50 representadas como expositoras en el salón.

Si se echa un vistazo a los contenidos del programa de Conferencias y Seminarios, los temas son de interés internacional y no regional. Esto demuestra que ICE es un crisol de ideas y yo, como los miles de visitantes que vienen a Londres, prestaré atención con gran interés a los desarrollos que impactan a América Latina y al resto del mundo del gaming.

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Finalmente, después de 20 años consecutivos de exhibir lo mejor de la industria, ¿por qué este show en particular es una cita obligada para cualquier persona relacionada con el sector del juego?

Mi trabajo y el del equipo de ICE es generar un evento que sea mejor que el del año anterior. Esto supone asegurar el apoyo de los proveedores de juegos más influyentes y respetados del mundo, desarrollar un programa de conferencias que sea de actualidad, relevante y cuente con los mejores oradores y paneles de expertos, diseñar un programa de seminarios de asistencia libre que se ocupe de las cuestiones clave del momento, fomentar un programa de networking, plantear una serie de iniciativas de colaboración con organizaciones afines que conecten con nuestros diferentes grupos de interés y, por supuesto, ofrecer una audiencia internacional de compradores. Cada año tenemos que producir un evento que sea el equivalente en el juego de un éxito de taquilla del cine de Hollywood que no puede dejarse de ver. Como en todos los años anteriores, hemos hecho una inversión importante en ICE; trabajamos muy duro y con creatividad. Esencialmente, si es algo nuevo, relevante y ligado a los juegos y apuestas, pasa en ICE.

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> ICE 2015 Ainsworth

Alfastreet

Novedosos gabinetes Alto nivel en juegos de mesa electrónicos

Ainsworth Game Technology presenta ‘una jugada ganadora’ en el evento más importante de la industria con su nuevo producto, el gabinete A560SL. Este nuevo gabinete rompe las barreras de la innovación. Posee una impresionante pantalla de alta definición de 32” y también incluye una pantalla Topper de 19” como opción para promocionar juegos progresivos interconectados, un paquete de luces únicas con tecnología que responde a los juegos y animaciones

digitales que dejarán anonadado al público que visite el stand N3120. El gabinete incluye un sólido paquete de nuevos juegos: Rumble Rumble, Big Bang Bucks, Flying Horse, King Cat, Fire Wizard, Ice Wizard, Power Fruit 7’s, Mega Fruit 7’s y muchos títulos adicionales que serán lanzados este año.

A la vez, la empresa australiana lleva el nuevo y gran A560 Wide Boy, también con una gran pantalla digital de 32” horizontal y un juego de luces inteligentes.

Ofrece una variedad de juegos, como Hummin King Spin, Reel of Wheels Horsepower y Cash Challenge. Continuando con la ya muy conocida gama de juegos Game Plus, Ainsworth exhibirá una nueva selección de juegos: Quad Shot, Double Hit, Play 40/50/100 Lines, Wheel Winner, Multi Win y High Denom, todos de alta rentabilidad.

En Londres, en el stand S5-130, Alfastreet tendrá una gran oportunidad para presentar la nueva línea de productos y posicionar a la empresa en un nivel de competición diferente. Esta línea abrirá nuevos mercados y actualizará los existentes. La compañía revelará sus nuevos productos durante el show, pero ahora puede asegurar una impecable calidad y alta performance, con la mejor satisfacción al usuario, como lo ha hecho durante los últimos veinte años.

Asimismo, en 2014, la empresa debió reconfigurar sus instalaciones de fabricación por las líneas de producto adicionales, con reformas que mejoraron los procesos de producción, elaboración y almacenamiento.De esta manera, la empresa se mantiene a la vanguardia y responde a la demanda constante de sus productos establecidos y de los nuevos.

Aristocrat

Una nueva dimensión del juego El desarrollador global de juegos global Aristocrat Technologies está en la cuenta regresiva para su lanzamiento en ICE, donde impulsará más de 60 nuevos juegos en el stand S2-250 del Salón Sur del ExCel Centre de Londres.

La empresa trae toda una nueva generación de juegos y temas, muchos alojados en la innovadora gama de gabinetes de alta tecnología Helix.

Ofreciendo una nueva dimensión de juego encapsulado en un gabinete elegante y futurista con capacidades mejoradas de audio-visual, más poder 26 Games Magazine | ENERO/FEBRERO2015

de procesamiento y refinada estética y ergonomía, la gama de Gabinetes Helix proporcionará un vehículo ideal para el jugador.

El éxito de la serie E* en 2014 en Europa comenzó con el Sky Rider y el Temple of the Tiger, y ahora continúa con Moon Maidens y Pearl Warriors, incorporando los bonos Doble-Up y Triple-Up. La J-Series de Aristocrat acaba de llegar a las salas de juego en Europa con los juegos de Jackpot Streak, Garden of Amazon y Sparkling Royals, además los títulos de la serie Quickfire: Jackpots, Electric Boogaloo y Golden Peach, populares entre los jugadores.

Otra gran historia de éxito es la serie de títulos Wonder 4, que retorna con un nuevo formato de

juego, la introducción de una ruleta en pantalla y el beneficio añadido de los jackpots, con potes individuales en cada uno de sus juegos: Buffalo Deluxe, Miss Kitty, Wicked Winnings II y Wild Panda, así como con un gran premio global.

Además, subrayando la transformación sustancial del segmento de los juegos tradicionales de Aristocrat, se disfrutarán los títulos de las series Super Wheel Blasts, Extra Wilds Bonus y los nuevos juegos progresivos multilenguage Wild Inferno y Wild Wings.

CPI

DLV

Nuevo reciclador de billetes

Celebra 20º aniversario

CPI exhibirá en ICE 2015 (stand N3-320) con la mayor cartera de sistemas de pago de la industria del juego, incluyendo el nuevo reciclador de billetes SCR de MEI, que será lanzado al mercado WAP europeo, empezando por Alemania, en el primer trimestre de 2015. SCR es la última ampliación de la confiable línea de productos SC, con la misma fórmula ganadora de los aceptadores Cashflow SC y el SC Advance, elevando las expectativas de rendimiento para ofrecer una manera más eficiente, segura y rentable de manejar los pagos en efectivo.

Combinando componentes probados con la nueva tecnología, SCR abre nuevas posibilidades para lo que un reciclaje de billetes puede ofrecer como parte de una solución completa de gestión de efectivo. El producto

utiliza la misma mecánica de otros productos de CPI: reciclador de notas de banco de 4 denominaciones y reciclador de notas de vending de una denominación). La arquitectura del SCR se ha fortificado con varias características innovadoras que ofrecen un nuevo nivel de seguridad para el mercado.

Además, el stand de CPI propondrá una variedad de soluciones para las máquinas tragamonedas de casino, aplicaciones AWP, VLTs y mucho más. Estarán en exhibición los aceptadores de billetes CashCode one y Money Controls Ardac Elite junto con el SC Advance y su cartera de extensiones modulares, incluyendo el sistema de gestión de efectivo Easytrax Web. A eso se agregarán los aceptadores de monedas MEI Cashflow 9500 y NRI G-13.

La dilatada experiencia de DLV se verá reflejada en el festejo de su 20º aniversario durante ICE Londres, en el stand N4-160. Los ambiciosos proyectos fijados para el año 2015 incluyen la participación en las exposiciones internacionales y regionales, la creación de las continuaciones de exitosas series de juegos y trabajo en la oferta online para los clientes.

En Inglaterra, se exhibirán los gabinetes STD, DWS y HD, y la serie de jackpots Dragon Jackpot, Jewel Jackpot III, Gauya Quest y Vollinstars, como así también la serie de multijuegos para las máquinas standalone con sus más recientes versiones, Diamond Games Premium VII, VIII y IX. A eso se agregarán el multigame de 25 juegos Diamond Ultra y el Diamond Ultra II. Otra sorpresa será la presentación del nuevo totalizador online, DLVBet, que brinda a los clientes la posibilidad de apostar 24/7 a una gran cantidad de eventos deportivos, políticos, de entretenimiento y otros.

DRGT

Sistemas únicos para todos los mercados DR Gaming Technology es una compañía independiente de sistemas para la industria del juego global.

Sus productos están en 30 países y, en 2014, abrió dos subsidiarias en Colombia y en África. Desde el stand N2-130, mostrará a los asistentes a ICE su catálogo, compuesto por varias soluciones.

DR Promo Exec es una suite de productos de software diseñados para rastrear y administrar a los miembros del programa de lealtad. Gestiona todos los aspectos de las promociones y campañas y proporciona mecanismos para evaluar el éxito (financiero y de otro tipo) de una promoción. Además, DRGT está cambiando el mapa de los WAP con su amplia gama de jackpots, mientras que con la nueva función Dynamic Jackpot Elevation, los jackpots serán más atractivos para los jugadores por brindar mayores chances de ganar.

Asimismo, la empresa genera emocionantes promociones basadas en los jugadores.

A esta oferta se agregan las estadísticas de un mejorado reporte multijuego, que permite ver datos desplegados en todos los juegos individuales en una slot multijuego, incluyendo estadísticas de forma de

juego individual, pay-in y pay-out.

El producto DR Screen Mini ayuda a generar todos los beneficios de drScreen en una más pequeña pantalla del reproductor de seguimiento; en tanto que DR Interactive proporciona una plataforma interactiva de juego con sitio y desarrollo de contenido de juegos, y un completo conjunto de servicios operativos y de apoyo para todo tipo de clientes. Entrega una solución para juego real y social, y está personalizada y comercializada a pedido del cliente con la gestión completa de las operaciones.

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> ICE 2015 IGT

EGT

Fascinantes contenidos

Brillante catálogo

IGT le ofrecerá al mercado en Londres una completa cartera de productos que despierta entusiasmo. El stand N2-240 será el eje de convocatoria de clientes e interesados, que no podrán perder de vista el flamante gabinete CrystalDual. Ofrece una límpida pantalla táctil y un panel de jugador digital muy fácil de usar con un botón Bash estático. La distinción de este equipo cuenta con el aval de una fascinante galería de contenidos de juegos que incluye tanto títulos clásicos como temas nuevos: Golden Eagle, The Fates y un lanzamiento reciente, King Reels.

En cuanto al aplaudido progresivo de múltiples niveles Party Time, ofrece los mismos juegos base y un modelo matemático idéntico que el juego que ya ha superado exitosamente la prueba del tiempo. Party Time presenta versiones renovadas de Mystical Mermaid, Wolf Run Party, Prairie Party y Trailer Park Party, e incluye audio, gráfica y presentación mejorados.

También causarán sensación productos de la familia de juegos de IGT basada en habilidades y conocida como Video Reel Edge (VRE). Éstos son Race Ace, Tokidoki y la serie Dynasty Edition, que comprende títulos taquilleros como Wolf Run, Siberian Story y Treasure of Troy. Por su parte, IGT Interactive mostrará una amplia cartera de sofisticados contenidos para múltiples plataformas, concebidos especialmente para celulares y computadoras de escritorio. Allí se destacan nuevos títulos que se incorporan a la familia de juegos de IGT MegaJackpots: Sherlock Holmes, Family Guy y el tan popularizado Wheel of Fortune.

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Éste será un espectáculo de alta gama para Euro Games Technology. El stand S3-130 de la empresa se extenderá por vastos 762 metros cuadrados, con una identidad de diseño impresionante y el mayor número de estrenos para la compañía. La exposición transmitirá la fuerza de la producción de EGT: el desarrollo de soluciones de 360 grados para los diferentes aspectos de la industria de los casinos, cumpliendo los estándares más exigentes.

Se mostrará un brillante catálogo de productos: gabinetes de máquinas tragamonedas de la serie Premier serie (tres de ellos debutando en esta exposición); un sistema de jackpot completamente

nuevo; divertidas mezclas multijuego; soluciones multijugador tecnológicamente avanzadas reveladas por diversas configuraciones de los terminales Stork, con bingo, juego en vivo y ruletas automatizadas junto con muchas sorpresas más. También se destacarán los juegos en línea, con nuevos títulos para jugar mientras el usuario está en movimiento.

GLI

Servicios de clase mundial Además de su tradicional función como laboratorio de testeo de juego presencial, online y lotería, en su stand N3-210, GLI informará sobre sus servicios de auditoría, que contienen un paquete esencial que va desde el cumplimiento de la WLA a la seguridad de TI. Estos servicios ayudan a los reguladores, operadores y proveedores para mejorar los procesos de gestión, riesgo y cumplimiento en toda la operación. La cartera de servicios de auditoría de GLI incluye: certificación de los controles de seguridad de la WLA, certificación de juego responsable de la WLA, gestión del riesgo institucional, auditorías de campo, auditoría interna, procesos de TI, evaluación de riesgos de red, cumplimiento PCI: DSS y auditorías de seguridad.

Además de la auditoría, GLI brinda a sus clientes una amplia cartera de servicios, incluidas las pruebas de lotería, de dispositivos y sistemas de juego, de sistemas de juegos en línea y de seguridad, consultoría y servicios profesionales. Esta división de servicios profesionales de GLI cuenta con cuatro áreas principales, cada una específicamente diseñada para hacer más rápidos y rentables los negocios en la industria de lotería y juegos. Esas categorías son: Gestión de Proyectos; Gobierno, Riesgo y Cumplimiento; Servicios Técnicos; y GLI University Training. La compañía también cuenta con una serie de herramientas exclusivas que optimizan los procesos y el tiempo de salida al mercado. Estas herramientas incluyen el galardonado GLI Link, Point.Click.Transfer, Point.Click.Submit, GLI Mobile y el reciente GLI Cloud. La eficacia y experiencia de GLI se demuestran en el hecho de que, a un promedio de 120 mil por mes, GLI emite más certificaciones que cualquier otro laboratorio para más de 475 jurisdicciones globales de juego en todo el mundo.

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> ICE 2015 GTECH

Para todos los segmentos de mercado Con sus pilares en las áreas interactiva, apuestas, lotería y la marca Spielo Gaming, GTECH llevará una extensa cartera de productos que ofrecerá a los visitantes a ICE en el stand N3-160. La línea de productos True 3D brinda una experiencia de juego sin igual, desde su muy exitoso y premiado juego Sphinx 3D hasta los nuevos títulos que aparecerán en Londres Bejeweled 3D, Dragon’s Temple 3D, Dreams of Asia 3D y Aladdin’s Fortune 3D. El catálogo incluirá los poderosos jackpots misteriosos multinivel Peruvian Riches y Secrets of the Sea, el debutante juego multinivel The Money Drop (licenciado por Endemol), las suites de multijuegos para el mercado

europeo Terrific Teal y Luxury Lilac (adaptadas a los requerimientos británicos) y el título Deal or No Deal Las Vegas!, en el gabinete MaXVusion.

Por el lado de los juegos interactivos, resalta la solución total iGaming de GTECH, incluyendo

entretenidos juegos interactivos de casino, bingo, poker, apuestas deportivas y productos de lotería virtual, así como nuevas y emocionantes adiciones móviles para jugadores que eligen disfrutar de sus aventuras en cualquier momento y lugar. En cuanto a la

videoteca de juegos de casino de Spielo, hay títulos nuevos: Moving Moments, Goldify, Egyptian Dreams y Treasure Blast. Tampoco faltarán las soluciones interactivas de bingo y poker, así como los atractivos juegos de Play for Fun y Social Casino.

GTECH también mostrará su suite de soluciones interactivas para los mercados de la lotería, incluyendo una amplia cartera de juegos de más de 100 juegos eInstant. A eso se añaden WagerWise, la nueva plataforma de apuestas deportivas de la compañía; SYSTEM2go, sistema de gestión de slots; los multijuegos para el mercado italiano de AWP, dentro del gabinete Delite; el portfolio Galaxis de soluciones para sistemas de casino y aplicaciones innovadoras, con el módulo Galaxis Tables; la solución jackpot JP2go; un gabinete para el mercado público de video loterías; Account Based Play, parte del Sistema Central Intelligen para gestión de efectivo y Visualization Analytics, que brinda a los operadores de loterías una más avanzada vía para analizar y optimizar sus procesos.

Interblock

Mejora sus productos Diamond Interblock presentará en su stand S3-310 los últimos y más innovadores productos Diamond acompañados de uno de los juegos más populares en las salas de casino, con la exhibición de diferentes juegos de poker en uno de los productos StarBar. Todos los artículos que se verán en ICE demuestran la mayor y mejor innovación que la compañía puede ofrecer a sus clientes.

Pueden mencionarse la ruleta MiniStar con 5 estaciones de

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juego con PID de un solo lado y señal LED de una sola cara (Single Zero Game y Side bet TouchDown); la ruleta MiniStar con ocho estaciones de juego con PID de doble cara y señal LED (Single Zero Game y Side bet GoalRoulette!); la ruleta MiniStar con diez estaciones de juego y PIN de doble cara PID y señal LED (Single Zero Game y Sistema de Jackpot Progresivo de nombre Golden Chip), y la terminal para soporte de Power Tournament.

En cuanto a la línea Diamond, Interblock llevará la Diamond Roulette Generator con diez estaciones de juego con PID y señal de ruleta (Single Zero Game); Diamond Dice Generator con juego de Craps; Diamond Card Generator con juego de Blackjack; Diamond Live Roulette

Generator with Single Zero Game; Diamond Live Card Generator con juego de Baccarat; Diamond Live Dice Generator con juego de Craps; y Diamond IBHG de 55’’ con cinco estaciones de juego (juego de BlackJack, Multihand BlackJack o juego de Baccarat). También estarán disponibles el StarBar con medidor de energía, botones físicos y LCD Button Deck, y un proyecto especial para el mercado belga: Diamond Wheel Generator – Wheel of Dice, con seis estaciones de juego.

Los últimos juegos lanzados por Interblock son diferentes juegos de poker con una gran variedad de títulos y en dos formatos distintos. Están disponibles como un solo juego o como parte de una instalación multijuegos o incluso multiplay. Su mayor ventaja es que el juego también está disponible en una StarBar. Ésta es una impresionante nueva estación de juego que se puede jugar directamente desde el mostrador del bar y que ha sido especialmente diseñada para maximizar el espacio del casino y ubicarse con elegancia en cualquier zona del bar.

JCM Global

Referente en tecnologías de transacción

JCM Global ayudará a los operadores a crear mejores conexiones con tecnología de validación, tecnología de impresión y soluciones

de sistemas más rápidas, inteligentes y de la más alta calidad. Desde el stand N3-220, la empresa desplegará su amplio catálogo, que se compone de tecnología de validación de billetes segura, flexible e innovadora, a través de los productos iVIZION, iPRO e iPRO-RC. Las conexiones se reforzarán con la tecnología de impresión de JCM y sus soluciones PayCheck 4, GEN2 Universal, TableXchange y Ticket2Go. Mientras que, entre las soluciones de sistemas, estarán Dynamic

Network Applications (DNA) y PromoNet. La primera permite a los operadores y reguladores que deben monitorear distintos espacios de una instalación utilizar una conexión cableada o inalámbrica a un servidor local. Los periféricos que el DNA puede monitorear son prácticamente ilimitados e incluyen validadores de billetes, impresoras de tickets, lectores de tarjetas, pantallas digitales y receptores de monedas. Mientras que los cupones inteligentes PromoNet identifican jugadores valiosos, se enfocan en jugadores con y sin cartas, hacen vínculos a promociones y ofrece otras promociones exactamente donde y cuando se necesitan.

Konami Gaming

Una propuesta fresca y renovada Video slots, gabinetes multijuego, juegos progresivos vinculados e independiente, tecnología de sistemas y mucho más exhibirá Konami Gaming en su stand S5-110. La exposición de este año cuenta con los últimos títulos de juegos, así como un entorno de demostración para el sistema de gestión de casino Synkros. El gabinete multijuego SeleXion de hasta ocho temas de juegos se verá en sus versiones upright y slant, cada una con paquetes de juegos únicos, entre ellos, Inari Riches, Exotic Princess, More Gold More Silver y Spellbound Princess.

También mostrará su fuerza el clásico gabinete Podium, que además de algunos de los juegos mencionados, tendrá el slot de

video Solstice Celebration y el progresivo Dragon’s Victory.

Con su sonido colosal, atractiva iluminación de 360 grados y una enorme pantalla LCD doble de alta definición de 32”, el gabinete Podium Goliath revelará sus últimas configuraciones de alta performance disponibles para los mercados internacionales. Debido a que es compatible con cualquier tema KP3, Goliath es capaz de ofrecer los juegos más recientes, con progresivos independientes como Rapid Hit Fever y Gigantic Wheel of Winning, y slots de video como Riches with Daikoku. Mientras que el gabinete Podium Monument dispone de juegos como el progresivo independiente Snow Stars: White Winter, y el gabinete Rapid Revolver combina el reel de video tradicional

con los reels giratorios, abarcando los nuevos temas Rising Dragon y Northern Treasure.

Finalmente, la oferta se completa con el sistema de gestión de casino Synkros. Con respecto a las herramientas de marketing y automatizaciones, una variedad de nuevas mejoras se dará a conocer a través de True-Time Tournaments de Synkros, una aplicación de juegos de comunidad entregada por el sistema que utiliza TrueTime Windowing para llevar juegos de torneos a cualquier máquina de juego electrónico basado en video. En adición a la funcionalidad del jugador on demand, estará el nuevo SYNKStart, que permite a grupos de jugadores de todo el mundo jugar al mismo tiempo. Konami anticipó que, durante el año, los torneos de juego de Synkros dispondrán de nuevos y atractivos juegos ENERO/FEBRERO2015 | Games Magazine 31

> ICE 2015 Merkur Gaming

Novomatic

Increíble rango de artículos

Línea directa al éxito

El stand N4-260, de 650 metros cuadrados, de Merkur Gaming incluirá productos con la mejor tecnología hecha en Alemania para el juego global.

Se exhibirán once gabinetes: Evolution, Privilege Plus, WB 4, Vision Plus, Uno, Motion, Motion 2, Highflyer, Evolution SL, Avantgarde SLT and Ozone. Se destaca el Ozone, con un orbe circular que permite al jugador vivir una maravillosa experiencia de juego, con efectos de sonido de gran impacto.

La filosofía de Merkur Gaming se basa en ofrecer un enorme rango de productos para la mayor elección y conveniencia del cliente. Los visitantes al stand de Merkur verán soluciones enfocadas en determinados mercados de juego, como España, Gran

Habrá mucha tecnología para descubrir en el enorme stand S4-110 de Novomatic en ICE Londres. Allí estarán todas las compañías subsidiarias y afiliadas que atienden los diversos segmentos de la industria del juego: Astra Gaming Group (Astra Games, Bell-Fruit Games, Empire Games, Gamestec and Mazooma Games), Eurocoin Netherlands, Admiral Sportsbetting, Novomatic Interactive, Greentube, iGaming2Go, Mazooma Interactive, Extreme Live Gaming, Novomatic Lottery Solutions y Betware. Además, en lo referente a las ofertas de productos AWP y VLT, se hallará a Novomatic Gaming Spain, Löwen Entertainment y Crown Technologies, así como Novomatic Italia.

Entre los productos que aguardan a los asistentes, se puede anticipar que habrá un nuevo gabinete, consecuencia de la evolución del exitoso Dominator.

Retomando ese concepto exitoso, se realza su atractivo con sus propias características únicas. Será lanzado en ICE con un conjunto de nuevos juegos, incluidos los de jackpots independientes misteriosos progresivos.

Otras atracciones serán el reconocido gabinete Panther Roulette, con nuevas características atractivas LED, y el gabinete Novostar VIP II, con su impresionante gran pantalla. Los preparativos finales están en marcha y el equipo de AGI, así como los colegas de las distintas sociedades del Grupo Novomatic, aguardan el espectáculo con gran expectativa y están listos para recibir a todos los visitantes al mundo.

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Bretaña, Holanda, República Checa, Italia y Sudáfrica. Así, habrá también una gama de veinte juegos nuevos, todos en HD. El continuo crecimiento internacional de Gauselmann Group quedará evidenciado en el número de empresas que se unirán a Merkur Gaming en el stand: adp Gauselmann (fabricación de productos); Blueprint Gaming (proveedor líder del Reino Unido de máquinas de juego y contenidos digitales) y Cashpoint (responsable de las apuestas deportivas).

Esta gran variedad se complementa con el conocimiento de la empresa en la gestión de efectivo.

El Grupo Gauselmann es un pionero en llevar el reciclaje de billetes a las máquinas de juego, a través de la solución Merkur Dispenser 100. Una versión mejorada, Merkur Dispenser Gold, estará disponible en Londres. Este reciclador de billetes puede almacenar y pagar tres denominaciones separadas con una capacidad de 34 billetes de cada tipo. Por todo esto, naturalmente, asistir al stand de Merkur Gaming en ICE resultará una visita inolvidable y provechosa.

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> ICE 2015 Ortiz Gaming

Suzo-Happ

Generando expectativa

Celebrará sus 60 años

La empresa multinacional de fabricación de juegos tuvo un 2014 con expansiones internacionales exitosas y la meta de mantener su fuerte presencia a nivel mundial. Ahora, Ortiz Gaming está construyendo sobre ese éxito como expositor en ICE Totally Gaming. Su reconocido ‘Estándar Ortiz’ aumenta las ganancias por unidad, el promedio de la sala de slots, y el tiempo en el que el jugador está sentado a la máquina.

La compañía dio a conocer un

El equipo de Suzo-Happ invita a los visitantes a ICE a compartir el festejo por su 60º aniversario en el stand N4-110. Habrá mucho para ver allí. Por un lado, será la primera vez que, en Londres, Comesterogroup esté presente como parte de la familia SuzoHapp. La firma italiana experta en máquinas de cambio y manejo de efectivo fue integrada al Grupo Suzo-Happ en 2014. Estarán en despliegue soluciones específicas para el mercado AWP italiano y productos para los clientes internacionales, así como más de diez modelos diferentes de máquinas de cambio, parte de la gama PRO, como Jolly PRO y Dual Coin PRO. Los artículos de selección electrónica de monedas

de Comesterogroup (RM5 Evolution y RM5 HD) tienen una base instalada de más de un millón de unidades y se pueden encontrar en todas las aplicaciones, incluyendo la versión adaptada para el mercado italiano de los newslots, como el hopper Suzo-Happ Flow.

La empresa actuará por vez inicial como distribuidor global exclusivo de TransAct. Se apreciarán así productos como la impresora Epic 950 (la solución perfecta para aplicaciones TITO) y el sistema de software de promoción Epicentral. Pueden mencionarse otros artículos, como el reciclador de billetes de banco Bill-to-Bill, los hoppers Cube, Flow y Evolution, los toppers Xenon LED, Towerlight y Video Topper, las opciones de la marca PRO, como Vision PRO, Printer PRO y Billiard PRO, y una variedad de pulsadores, incluyendo los botones LCD. Además de ser un proveedor de piezas de repuesto y componentes, Suzo-Happ ofrece muchas posibilidades de integración vertical. Este nivel de integración se ha ampliado para incluir los servicios de fabricación por contrato. Finalmente, la compañía expondrá las soluciones de otros socios de distribución clave, como ELO, Innovative Technology, MEI y Assa.

Zitro

Experiencia de juego única documento que muestra cómo la combinación de modelos matemáticos complejos y características atractivas centradas en el jugador permite aumentar los ingresos a la sala de slots. La Norma Ortiz, que se encuentra en las máquinas de Ortiz Gaming, ha redefinido los números de las salas de casino y, como consecuencia, ha creado una demanda adicional de los productos de Ortiz Gaming.

Los asistentes a ICE podrán disfrutar de una variedad de productos, tales como los gabinetes O-Future y O-Circle, la nueva plataforma O-Gaming y mucho más en el stand N3-360.

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Zitro se prepara para llevar su ‘Revolución’ a ICE Totally Gaming 2015. En Londres, la empresa expondrá el fenómeno que está causando furor en todo el mundo, Zitro Revolution, cargado de unos importantes avances nunca vistos en el sector, como son más juegos comunitarios, nuevas funcionalidades y, por supuesto, títulos inéditos.

De la mano de Zitro Interactive Division, Zitro mostrará sus nuevos productos destinados al mercado online a través de www. worldofbingo.com, el video bingo social nº1 en Facebook y que actualmente se juega en más de 160 países. Otro de los protagonistas en ICE será el Bingo Electrónico de Zitro, Bet, un producto único y alternativo al bingo convencional que brinda a los

jugadores una nueva experiencia de juego participando de una gran red de premios.

Con todo esto, los asistentes a ICE podrán comprobar in situ por qué la compañía tiene los productos más entretenidos, dinámicos, emocionantes y rentables, ofreciendo al jugador una experiencia de juego única e inolvidable y una puesta en escena en su siempre vanguardista stand N3-240 que no dejará indiferente a nadie.

Scientific Games

Las principales marcas de la industria Scientific Games estará presente en ICE como proveedor global y diversificado en la industria del juego. Por primera vez, desplegará los beneficios de su reciente unión con Bally. En un mismo stand, los visitantes podrán acceder a lo mejor de los catálogos de Bally, WMS, Shuffle Master, SG Gaming, Williams y Barcrest.

Además, encontrarán productos y servicios para las múltiples necesidades de los operadores en los canales habituales e interactivos.

El catálogo de WMS está liderado por Blade s23, un gabinete de última generación que combina pantallas duales HD de 23” y las características favoritas de los jugadores del gabinete Blade con el contenido de más alto rendimiento. Los juegos destacados del gabinete Blade s23 son Double Buffalo Spirit, Eagle Maiden y Exotic Butterfly. WMS también mostrará nuevos juegos premium, entre ellos, The Flintstones, Austin Powers y los juegos progresivos Life of Luxury.

En cuanto al portfolio de Bally, el videoslot Friends reúne a los jugadores con los amados personajes de la comedia de éxito global. Friends, que incluye un gran premio WAP, clips de la serie y Wheel bonus, se presenta en el gabinete Pro Theatre, una nueva configuración construida sobre el reconocido Pro Wave y con un monitor de 1080p y 55”. También figuran el progresivo standalone de cuatro niveles MultiDeluxe, en el gabinete Pro Series V27/27, con cinco juegos en un solo gabinete: Mixteca, Golden Relics,

Luxury Dreams, Karnak y Yellow Emperor. Los juegos Fortunes y 5 Treasures se incluirán en el Duo Fu Duo Cai link. Otros títulos de participación premium de Bally incluyen a The Blob, Betty Boop’s Firehouse y dos Wonder Woman: Wonder Woman Wild y Wonder Woman Gold, presentados en exclusiva en el gabinete Pro Wave.

Los sistemas de Bally tendrán una fuerte presencia en Londres: el reconocido Elite Bonusing Suite, que incluye aplicaciones tales como U-Spin Bonusing, DM Tournaments y Virtual Racing, junto a iVIEWDisplay Manager, permiten la implementación de eventos de bonos centrados en el jugador y agregan niveles de emoción a la experiencia proporcionada por la máquina de juego. Tournaments Express es un sistema de torneos standalone diseñado para ofrecer torneos en más de 100 gabinetes de varios fabricantes. Además, el Bally Enterprise Progressive System les permite a los operadores administrar y auditar sus progresivos desde una locación central.

La marca Shuffle Master regresa a ICE este año con una suite completa de productos. SafeBacc es un sistema nuevo y revolucionario que combina un barajador con una lectora de tarjetas para incrementar la velocidad del juego y mejorar la seguridad en

las mesas de Baccarat, mientras que i-Deal Plus es la próxima generación del barajador i-Deal.

A eso se añadirá la Tablemaster Fusion, que se presentará en ICE con el juego blackjack; y juegos de mesa como Free Bet Blackjack, DJ Wild Poker y Ultimate Texas Hold’em.

Por su parte, la empresa británica SG Gaming presentará una serie de terminales TITO, entre ellas, T8 y Clarity, y las renovadas Triple 7 e Infinity. Los juegos innovadores que estarán disponibles para los visitantes de ICE abarcan la categoría C de juegos comunitarios creados junto a WMS, como The Wizard of Oz Ruby Slippers, más títulos B3 como Moon Shadow y Spartacus Gladiator of Rome. Asimismo, la compañía exhibirá un nuevo método de juego basado en un servidor para bingos y salones recreativos, el cual actualmente es ofrecido en las terminales Triple 7, T8 e Infinity.

Finalmente, SG Connect, la división de servicios de SG Gaming, presentará su Self Service Betting Terminals en los gabinetes Nevada y Vision.

Además de exhibir diversas opciones para el juego tradicional, el equipo interactivo de SG presentará juegos basados en servidores y la nueva plataforma de iGaming. Los juegos basados en servidores se componen de éxitos del 2014, además de próximos lanzamientos de los estudios Williams, Barcrest, Bally y Shuffle Master. Entre los títulos, encontramos varios reconocidos juegos land-based, tales como Zeus 1000, Ooh Aah Dracula, Aftershock, Three Card Poker y Quick Hits Platinum, entre otros.

También se presentará el primer juego progresivo online de la compañía: Rainbow Riches Progressive.

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> ICE 2015 TCSJOHNHUXLEY

Innovación y excelencia

La firma global de soluciones de juego en vivo desplegará en ICE en el stand S5-250 su portfolio de productos con tecnología de punta. Tiene un enfoque en productos clave, como la plataforma Gaming Floor Live que ofrece GFL Bonusing y GFL Media, además de la nueva suite de soluciones de tecnología Blaze Led. El progreso de Gaming Floor Live continúa.

No sólo incluye los juegos adicionales de la ruleta y el Sicbo en la plataforma, sino también

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el GFL Bonusing Solutions, la poderosa plataforma Floor Wide Event y Mystery Progressive, que puede adaptarse a casi cualquier juego de mesa, y el GFL Media, que ofrece displays de mesa e-FX (la gama más completa de soluciones de visualización disponibles para los juegos en vivo), con capacidad para impulsar los resultados del juego, así como el contenido del evento y de los media. Las nuevas incorporaciones a la gama incluyen Punto

Banco Display de 21”, los displays Portrait y Landscape de 23” y el Multi Table Display, que pueden mostrar estadísticas, resultados de los juegos y animaciones simultáneamente para un máximo de hasta cuatro mesas diferentes en una sola pantalla.

Por primera vez en ICE, se verá la suite de tecnología de superficie full Blaze LED para ruleta, Sicbo y Money Wheel. Blaze es un sofisticado sistema de iluminación diseñado para añadir emoción y entretenimiento a los jugadores y aumentar la seguridad en el casino. La última incorporación a la gama de ruletas de renombre mundial de la compañía es el Auto Wheel SaturnTM, diseñado para que cualquier persona pueda sentarse perfectamente en cualquier mesa de ruleta en vivo. Habiendo agregado un mecanismo de lanzamiento de bola patentado, tiene la flexibilidad de operar como una rueda totalmente automatizada usando ciclos de apuestas fijas a través de un sistema de un tercero o del control manual del botón de lanzamiento.

Al igual que con todos los nuevos productos de TCSJOHNHUXLEY, Saturn se integra completamente con Gaming Floor Live.

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> ENTREVISTA Eric Tom, vicepresidente ejecutivo de Ventas Globales de IGT

“Estamos entusiasmados

con las perspectivas europeas” El fortalecimiento de los vínculos con los clientes en todas las regiones y la constante innovación de productos parecen ser los ejes del suceso de la compañía. A eso se añade el hecho clave de la próxima fusión con GTECH para crear un gigante del sector, y el importante crecimiento que está teniendo la unidad de juego interactivo y social de la empresa.

una sólida presencia global como la nuestra, cada mercado ofrece sus propias oportunidades para que podamos ayudar a nuestros clientes a acrecentar sus negocios. Llevamos a cabo una amplia investigación en todos nuestros mercados internacionales, y también tenemos siete estudios de juegos repartidos por el mundo. Esto nos facilita poder encontrar la fórmula ganadora que combina las matemáticas y el arte para guiar nuestro desarrollo de juegos en cada región y, a la vez, permite a nuestro equipo de ventas proveer soluciones que mejoran las experiencias de los jugadores en cada región.

¿Cuál es el balance del desempeño de la compañía en el área de ventas internacionales en las diferentes unidades de negocio en 2014? ¿De qué forma el progreso de la división interactiva y la asociación con Bwin.party están ayudando a aumentar los ingresos?

No dividimos nuestra performance de ventas por región, pero puedo afirmar que crecimos en márgenes operativos en nuestro negocio interactivo durante el primer trimestre fiscal, con nuestro DoubleDown Casino generando un aumento de dos dígitos en los ingresos y en la cantidad de usuarios activos diarios en ese período.

En un sector tan competitivo y cambiante, ¿qué aspectos cree que IGT debe mejorar y desarrollar con el fin de hacer una diferencia en comparación con otras empresas? ¿Cuáles son las claves para llevar adelante una labor eficaz del equipo de ventas en este exigente entorno?

Hay que entender las necesidades de los clientes.

IGT tiene la experiencia y las relaciones establecidas que hacer eso. Cuando se cuenta con

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¿Cómo se está preparando la compañía para la próxima feria ICE en Londres?

Estamos concentrados en la introducción de nuevos juegos y soluciones que harán las delicias de los jugadores e impulsarán el retorno de la inversión para los operadores. Tenemos de vuelta un producto favorito de los fans, Party Time, y también estaremos presentando el juego Sherlock Holmes en ICE 2015. Además, varios de nuestros más destacados juegos para casinos terrestres, incluyendo Wheel of Fortune y Prowling Panther, han migrado a nuestra plataforma interactiva, proporcionando la emoción del casino a todos los jugadores en cualquier momento y lugar. ¿Cómo describiría la coyuntura actual del gaming en el mercado europeo?

IGT goza de liderazgo en todo el mundo y estamos entusiasmados con algunas de las perspectivas que vemos en Europa. En el último año, hemos ampliado nuestra cobertura de ventas en este continente para asegurarnos de que podemos abordar con eficacia esas oportunidades. ¿De qué manera su empresa está encarando un plan integral de ventas para el mercado latinoamericano? ¿Cuáles son los principales problemas que la industria del juego en América Latina debe corregir y mejorar con el fin de estimular todo su potencial?

Todos hemos visto cómo las restricciones a las importaciones en Argentina han dejado demanda insatisfecha en la región, pero hemos estado

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> ENTREVISTA

trabajando duro para aumentar el número de máquinas que llevamos a ese país. Mantenemos una presencia comercial muy proactiva en toda América Latina. Compartimos un tiempo de calidad con varios clientes claves en el pasado show SAGSE y recibimos a muchos otros en el showroom de nuestra oficina de Argentina. ¿Cómo prevé que el proceso de integración de IGT a GTECH afectará a la estrategia de ventas de la compañía en el segundo semestre de 2015?

Estaremos mejor posicionados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes con una cartera integrada de tecnología, productos y soluciones, a la vez que ofreceremos contenidos y plataformas del más alto nivel. El acuerdo de fusión de IGT y GTECH crea la compañía líder de juegos de la industria, con una completísima gama de productos. Vamos a ser únicos en nuestra capacidad de dar forma al futuro de la industria del juego y de desarrollar la innovación que satisfaga las necesidades de los jugadores. ¿Cuáles vislumbra que serán las principales nuevas tendencias de la industria a las

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que IGT tendrá que tener en cuenta en esta temporada?

Estamos viendo un crecimiento continuo en los juegos sociales del DoubleDown Casino de IGT, por lo que mantendremos nuestro impulso de energía e inversión en esa parte de nuestro negocio. En el área del juego presencial, innovaciones como los juegos basados en habilidad Reel Edge de IGT realmente introducen nuevos elementos muy interesantes al juego de bonus, por lo que los jugadores deberán esforzarse en sus capacidades para ganar puntos de bonificación, ya sea si se trata de conducir un automóvil en Race Ace o de disfrutar de la auténtica experiencia arcade de Atari Centipede. ¿Qué retos deberá superar la empresa en los próximos trimestres?

Estamos trabajando para completar el acuerdo de fusión con GTECH en el primer semestre del año calendario 2015, y creemos que, en el corto plazo, esa consolidación mantendrá saludable a la industria. En nuestro caso, se combinarán también las capacidades de los mejores productos para impulsar el crecimiento y la innovación en la industria en el largo plazo.

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ERIK LORENZ, DIRECTOR GENERAL DE VENTAS DE SPORTRADAR

CALIDAD PROBADA CONFIABILIDAD Y PRECISIÓN El ejecutivo hace un repaso del excelente año que pasó para la compañía, con adquisiciones, desarrollo de nuevos productos y fortalecimiento de la presencia en distintos mercados. Además, ofrece su mirada sobre la coyuntura del juego online en Europa, las posibilidades en Norte y Latinoamérica y el crecimiento de las apuestas en vivo y las apuestas deportivas virtuales. ¿QUÉ LLEVÓ A LA COMPAÑÍA A DECIDIR UN CAMBIO DE NOMBRE DE LA MARCA SCORERADAR A SPORTRADAR MEDIA SERVICES? ¿CON QUÉ TRES PALABRAS CREE QUE LA GENTE DE LA INDUSTRIA ASOCIA A LAS MARCAS DE LA EMPRESA? Queríamos colocar la sub-marca scoreradar de nuevo bajo el paraguas de sportradar, que ha ganado mucho reconocimiento en los últimos años. esto ayuda a unificar nuestras distintas ofertas, así como nuestra estructura de marca, proporciona un único punto de gestión y, sobre todo, pone de

relieve la importancia que asignamos a sportradar media services. Las palabras que son sinónimos de sportradar, y que establecen algunos de nuestros valores fundamentales, son calidad probada, confiabilidad y precisión. ¿QUÉ INVERSIONES Y ALIANZAS HA IMPLEMENTADO LA FIRMA EN EL ÚLTIMO AÑO? el año pasado estuvo marcado por algunas decisiones importantes e innovaciones clave dentro de la empresa. Las asociaciones sólidas siempre nos han permitido marcar la diferencia con la competencia. adquirimos sportsData, un proveedor de datos deportivos con sede en 42

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ee.UU. que ofrece productos de datos deportivos en tiempo real. es reconocida como la compañía de datos deportivos de más rápido crecimiento en los ee.UU., cubriendo más de 20 mil eventos en directo de fútbol americano, béisbol, baloncesto, hockey sobre hielo, deportes universitarios, golf y las carreras del nasCar. esta compra representa un hito en nuestro esfuerzo por convertirnos en el proveedor de servicios líder en el mundo para información y contenidos deportivos. además, sellamos varios vínculos importantes de derechos de datos con numerosas federaciones deportivas de todo el mundo, como la fiba, la Primera División de bélgica y la british basketball League. ¿CUÁL HA SIDO, EN SU OPINIÓN, LA ÚLTIMA EVOLUCIÓN DEL SECTOR DE LAS APUESTAS DEPORTIVAS EN LÍNEA? ¿DE QUÉ FORMA SU EMPRESA HA IDO DESARROLLANDO HERRAMIENTAS PARA LIDERAR ESTA NUEVA TENDENCIA? el impulsor del negocio en estos días son las apuestas vertiginosas en eventos en vivo, en combinación con una experiencia de usuario enriquecida, a partir de la integración de las herramientas de visualización de datos en tiempo real.

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Por lo tanto, estamos proporcionando mercados de apuestas a corto plazo, por ejemplo, con un ciclo de apuestas de 90 segundos que permite la más veloz renovación de apuestas posible y una amplia gama de widgets de datos deportivos para enfatizar las ofertas de apuestas. además, las apuestas deportivas virtuales se están convirtiendo cada vez más en una necesidad para las casa de apuestas. betradar actualmente proporciona cuatro deportes virtuales, y pronto lanzará un quinto deporte. ¿CÓMO ESTÁN TRABAJANDO EN CONJUNTO CON LOS CORREDORES DE APUESTAS Y CLIENTES PARA MEJORAR LAS EXPERIENCIAS DE APUESTAS DE LOS JUGADORES Y RESPONDER A SUS CRECIENTES DEMANDAS? efectivamente, los apostadores son cada vez más exigentes. esperan herramientas de entretenimiento y apuestas estimulantes, así como extensa y puntual información que los ayude a analizar las apuestas. Por lo tanto, en estrecho contacto con nuestros clientes, estamos desarrollando soluciones que se adaptan a estas necesidades. nuestro canal en vivo para las ofertas de apuestas deportivas en línea demuestra perfectamente la interacción del entretenimiento en vivo a través de imágenes en movimiento de los eventos deportivos con estadísticas en vivo durante el juego. Las herramientas Live match Tracker y Virtual sports proporcionadas por betradar también se enfocan en proporcionar al apostador información, entretenimiento e interacción, lo que a su vez ayuda a estimular el incremento de las apuestas. ¿CÓMO VE ACTUALMENTE A LA INDUSTRIA DEL JUEGO ONLINE EN EUROPA? el cambio en la legislación del reino Unido ya ha tenido una fuerte influencia en la industria de las apuestas deportivas. esta modificación a un sistema de impuestos al ‘punto de consumo’,

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junto con un nuevo régimen de licencias para los proveedores y operadores aumentará los costos para las empresas que trabajan con apostadores en inglaterra. asimismo, se están produciendo o vendrán pronto otros cambios en la legislación, en alemania, Holanda y Portugal, entre otros mercados. este desarrollo afecta a muchos de nuestros clientes y, así, a nosotros. Hay una gran necesidad de cumplir con los mercados regulados a través de una regulación común dentro de los estados miembros de la Unión europea, pero esto no va a suceder en el corto plazo. De todas formas, los mercados regulados, sin duda, ayudarán a salvaguardar la integridad -el valor más importante de la industria del deporte-, así como la generación de pagos para buenos propósitos. será un acto de equilibrio para las jurisdicciones con el fin de encontrar un buen compromiso entre la regulación del mercado y la libertad de mercado, y hacer crecer la industria.

TENIENDO EN CUENTA QUE SU COMPAÑÍA TIENE MÁS DE 500 CLIENTES EN TODO EL MUNDO, ¿QUÉ POSIBILIDADES HAN ENCONTRADO EN EL MERCADO DEL JUEGO DE NORTEAMÉRICA Y CUÁLES SON LAS PERSPECTIVAS PARA SUS NEGOCIOS EN AMÉRICA LATINA? Las leyes pueden cambiar pronto en los estados Unidos, permitiendo apuestas deportivas fuera del estado de nevada. además, se está debatiendo ahora una ley para ampliar las apuestas deportivas en Canadá. estamos muy bien posicionados en el mercado de estados Unidos, en parte gracias a la reciente adquisición de sportsData. Los casinos de Las Vegas están empezando a comprobar

el potencial de las apuestas en directo y se han asociado con betradar para el suministro de datos de apuestas en vivo y apuestas deportivas virtuales. aceptamos este negocio para crecer más y, como socio confiable para más de 450 corredores de apuestas, esperamos proporcionar todo lo necesario para facilitar sus actividades diarias.

en cuanto a américa Latina, se están aprobando leyes en varios países para legalizar y regular las apuestas deportivas. Hemos estado presentes en las recientes exposiciones de la industria en esa región y comprobamos que las casas de apuestas de esa parte del mundo necesitarán apoyo para automatizar sus negocios. esperamos grandes oportunidades en este mercado.

¿QUÉ PREVÉ PARA EL SECTOR DE APUESTAS DEPORTIVAS EN LÍNEA EN LOS PRÓXIMOS DOCE MESES? ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROYECTOS Y OBJETIVOS DE SU COMPAÑÍA PARA ESTE 2015? nuestra visión es convertirnos en el único proveedor ‘one-stop-shop’ de la industria. esto sólo se puede lograr anticipando las demandas y tendencias del sector de las apuestas y juegos de azar. Los operadores tendrán que simplificar sus procesos y administrar sus operaciones diarias de una manera rápida, eficiente y rentable. managed Trading services de betradar responde exactamente a esta demanda delegando toda gestión del riesgo a nuestros expertos de probada eficacia. además de la automatización de los procesos de apuestas, la atención se centrará en el suministro de soluciones entretenidas y que generen importantes ingresos. Para nuestros canales en vivo, estamos en camino a ofrecer oportunidades impensadas para el streaming de productos dentro de la industria de las apuestas.

La atención se centrará en producir aún más entretenimiento y estimular apuestas, en combinación con streams en vivo, para maximizar el potencial de volumen de negocios de las apuestas deportivas. Después del gran éxito de nuestros deportes virtuales demostrado con el Virtual Tennis como la última innovación de nuestra cartera de productos, vamos a presentar la próxima experiencia de deporte virtual, diseñada para las mejores apuestas. se trata de Virtual basketball, que fortalecerá nuestra posición en el mercado como el proveedor líder de los deportes virtuales. enero/febrero 2015 | Games maGazine 45

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EE.UU.: FLOJO 2014, ESPERANZAS PARA 2015

inglATeRRA BWIN DEJA EL JUEGO SOCIAL bwin.Party Digital entertainment, uno de los mayores operadores de juegos de azar online en europa, dijo que está por cerrar la venta de su negocio de juegos sociales Win, lanzado en el 2012, y que actualmente no genera ganancias. La compañía (con sede en Gibraltar) tiene a las apuestas deportivas como su principal activo. en mayo de 2012, la firma decidió invertir Us$50 millones (€43,5 millones) para abocarse al juego social. eso incluía juegos de casino, como blackjack y máquinas tragamonedas, pero que se juegan en facebook.com y en dispositivos móviles, ya sea uno o varios usuarios entre sí a la vez. el balance económico de 2014 de la empresa mostró números negativos, en especial en el sector del juego social, con pérdidas de Us$8,5 millones (€7,4 millones). además, los indicadores de diciembre de 2014 resultaron muy pobres. La directiva de la compañía se mostró decepcionada y se espera que haya importantes cambios de estrategia. La venta de la unidad de juego social será sólo uno de los pasos para recuperar la tradicional cuota de mercado de bwin frente a la creciente presión de los competidores.

iTAliA NÚMEROS POSITIVOS Las apuestas deportivas online en el mercado italiano aumentaron 65% en diciembre de 2014 (frente al mismo mes de 2013), alcanzando los Us$222 millones (€193 millones). Los números favorable también se vieron reflejados en el monto de las apuestas totales de 2014, que fue de Us$1840 millones (€1600 millones), un 23% por encima de lo recaudado en 2013. este notorio progreso alcanzado en el país mediterráneo es consecuencia de un enfoque más sensible y liberal hacia el mercado de parte del regulador italiano, la administración autónoma del monopolio estatal (aams), que amplió el rango de opciones de apuestas que los operadores pueden brindar a los apostadores italianos. asimismo, los ingresos provenientes de los casinos online licenciados fueron de Us$388,7 millones (€338 millones), con diciembre como mes record de ganancias y un crecimiento de mercado para este segmento del 9% en 2014.

CAnADÁ POKERSTARS SE EXPANDIRÁ A APUESTAS DEPORTIVAS Uno de los sitios de poker en línea más grandes del mundo continúa su crecimiento: confirmó que lanzará una plataforma de apuestas deportivas en línea en marzo de este año. amaya Gaming, firma canadiense que recientemente compró a Pokerstars, declaró que la plataforma de apuestas deportivas Pokerstars estará disponible para los países periódicamente. el ambicioso plan fue anunciado por el Ceo de amaya, David baazov: “el producto se pondrá en marcha dentro del programa de poker de Pokerstars en ciertos mercados y luego se irán sumando gradualmente más territorios, así como las versiones web y móvil a lo largo del año”, explicó. además, baazov agregó: “La compañía tiene por delante una enorme oportunidad de aprovechar su reconocimiento de marca y lealtad de los clientes para diversificarse en otras áreas de juegos, como casino, apuestas deportivas y juegos sociales”.

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el año que pasó no ha sido de los más provechosos para el iGaming de los estados Unidos.

Por un lado, las ganancias fueron bastante menores de las esperadas. Por ejemplo, en new Jersey, estimaban ingresos por Us$180 millones (€156,6 millones) en impuestos en este primer año de operaciones, pero la cifra recaudada sería de sólo Us$18 millones (€15,66 millones). además, no hubo ningún estado que se sumara a new Jersey, nevada y Delaware en permitir los servicios de juego online y las políticas regulatorias al respecto. La falta de progreso en este sector en 2014 ha desalentado a los defensores del juego online y a los operadores internacionales que apuntan a entrar al mercado del e-gaming norteamericano. sin embargo, los propulsores del juego online en ese territorio han empezado 2015 con una renovada esperanza de que el senado de los estados Unidos haga los ajustes necesarios para favorecer el crecimiento de los sectores del juego y las apuestas en línea.

Luego de un año desalentador, esos activistas están preparados para aceptar miradas más realistas que se adapten al panorama coyuntural del juego online en el país. Una posibilidad para despertar de este letargo es conseguir que se legalice el online en California, que se transformaría así en el mercado de juego online más grande del país (con una población de 38 millones de habitantes). otro punto a considerar es la insistencia de Pokerstars, ahora propiedad de amaya Gaming, por ingresar a ese mercado. si Pokerstars es aprobado, operará una plataforma de poker online en conjunto con resorts Casino en atlantic City.

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PERFIL DEL JUGADOR/ NO JUGADOR

ING. GERARDO LUIS TACCONE www.equiser.com

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El autor traza un análisis sobre los individuos insertos (o no) en el ámbito de la industria del entretenimiento, considerando diversos modelos de comportamiento que surgen de la experiencia propia y de ciertos estudios estadísticos.

partir de las ciencias naturales (física, química, astronomía, biología, geología) y las ciencias exactas (matemáticas), el ser humano ha sido capaz de desarrollar leyes que permiten describir ciertos comportamientos de la naturaleza y de los elementos materiales que la componen. si bien los seres vivos no son una excepción a las leyes de la naturaleza, el ser humano aún no ha sido capaz de elaborar leyes generales que permitan predecir cuál será su comportamiento ante diversos estímulos. De todas maneras, el ser humano nunca renuncia al autoconocimiento. en la búsqueda de conocerse a sí mismo, ha logrado importantes avances, pero aún le queda largo camino por recorrer. actualmente, es muy grande la diversidad de propuestas donde las personas pueden realizar apuestas en juegos de azar. me enfocaré exclusivamente en los juegos presenciales (casino, bingo) que se desarrollan en locales diseñados como Centros de entretenimiento para adultos

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(Cea), sitios que contienen propuestas de juegos de azar, áreas de espectáculos, sectores de gastronomía y demás. Quedarán así fuera del alcance de esta nota el apostador de juego virtual o por internet y el apostador en agencias de lotería con captura de apuestas online.

EL COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE el ser humano consume entretenimiento motivado por una fuerza impulsora interna que lo empuja a la acción para lograr alcanzar un estado emocional cuya consecuencia sea la percepción de bienestar general. en este sentido, el visitante del Cea es un consumidor que presenta disposición al ciclo continuo de consumo definido por el antes, durante y después de su experiencia de consumo. el comienzo del ciclo de consumo de entretenimiento surge ante la necesidad de la persona en satisfacer el deseo de divertirse. esa carencia y la intención de satisfacerla generan la demanda del producto que ofrece el Cea. el individuo se siente motivado para la acción de consumir. La opción en la propuesta del Cea es ofrecer un lugar placentero con altos niveles de confort, donde el visitante pueda encontrar el bienestar buscado. Las propias características del individuo, junto a su experiencia de consumo, serán los determinantes en alcanzar ese logro. en esas circunstancias, juegan un papel importante las acciones de atención al cliente antes, durante y después, para que su experiencia de consumo sea percibida en forma positiva por el jugador.

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ING. GERARDO LUIS TACCONE www.equiser.com

MOTIVACIONES PARA APOSTAR es importante analizar algunas de las motivaciones para apostar que experimentan las personas. el jugador tiene motivaciones racionales para apostar, tales como ganar dinero, pero sus consecuencias dependen exclusivamente del resultado azaroso de los juegos y el estado emocional del individuo. También tiene motivaciones recreacionales que sí dependerán de los servicios que el Cea le brinde. más aún, hay motivaciones de prestigio percibidas por el lugar y su ambiente; por ejemplo, apostar en el casino de un hotel cinco estrellas en Las Vegas o en un Gran Premio en un prestigioso hipódromo son estímulos positivos que aumentan esa motivación. entonces, la calidad de los servicios y la ambientación son factores determinantes en la percepción al final del ciclo de consumo. Como veremos más adelante, no todos los visitantes del Cea son jugadores. estos visitantes no jugadores merecen especial atención porque son los consumidores de las propuestas alternativas a los juegos de azar (gastronomía, espectáculos) que ofrece el Cea y, seguramente, impulsores de la actividad social. sus experiencias positivas en el ciclo de consumo los transformarán en activos promotores del centro de entretenimiento.

PERFILES DE CLIENTES JUGADORES Y NO JUGADORES De acuerdo con lo visto hasta aquí, podemos decir que los visitantes del Cea se transformarán en clientes de acuerdo a la experiencia de satisfacción

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percibida luego del ciclo de consumo. es posible preguntarse: ¿cuáles son los perfiles básicos de los visitantes del Cea? Los perfiles de visitantes que describo a continuación son compartidos por varios especialistas del marketing. Desde mi experiencia profesional, los considero como válidos y, por este

motivo, los transcribo como modelos. Primero, hay que pensar en dos tipos de visitantes: los jugadores y los no jugadores. estos últimos se sienten atraídos por las propuestas alternativas a los juegos de azar que ofrece el Cea; se mueven en grupos; buscan entretenimiento y diversión en centros comerciales con gran confort y demandan servicios de calidad. entre los visitantes jugadores, pueden distinguirse varios perfiles. están aquellos que planifican una salida con amigos. su visita no es exclusiva al casino, sino que participan en las diferentes alternativas de entretenimiento. su presupuesto no está destinado sólo a las apuestas. en tanto que hay jugadores que asisten al casino porque consideran la actividad como un escape social. establecen contacto social con el personal y los otros visitantes y tienen un presupuesto fijo que administran para pasar allí el mayor tiempo posible. finalmente, está el jugador apostador. se concentra en los aspectos intelectuales del juego. es competitivo, acepta riesgos y busca la emoción en el juego. su comportamiento es volátil en lo referente al patrón de gastos. en conclusión, hemos visto que no existen leyes para predecir el comportamiento del consumidor. sin embargo, es posible establecer y distinguir determinados perfiles de comportamiento basándose en el conocimiento empírico. si bien se trata de modelos básicos, desde el análisis, permiten diseñar herramientas más eficientes en el estudio del mercado meta con el fin de alcanzar mayor comprensión de las prácticas de consumo y, a través de ello, optimizar los planes de marketing

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ING. GERARDO LUIS TACCONE www.equiser.com

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Compromiso

con el gaming regional Los operadores mostraron un fuerte apoyo al show, en el marco de un contexto difícil.

En ese sentido, se vivieron días de intensa actividad comercial, con conferencias repletas y una labor impecable de la empresa organizadora Monografie.

SAGSE Latin America tuvo un balance positivo y cerró sus actividades con la sensación de que la industria del juego latinoamericano sigue fuerte y con renovadas expectativas. Si bien es cierto que fue menor la cantidad de visitantes y de stands (en relación con otros años) que participaron en esta 22ª edición en el Centro Costa Salguero (Buenos Aires, Argentina), entre el 11 y el 13 de noviembre pasados, hay que recalcar la alta calidad, experiencia y poder de decisión de los 5100 profesionales que asistieron al show, un 78% proveniente de Argentina y el 22% restante, del exterior. Precisamente, hubo gente de Uruguay, Brasil, Chile, Perú, Paraguay, Colombia, Panamá, México y Costa Rica, así como del resto de América Latina, con interés por soluciones para casinos, bingos, loterías, juegos de mesa y juego online.

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Además de la amplia gama de productos y servicios que ofrecieron destacadas firmas del sector, SAGSE presentó importantes eventos, como la primera edición de las conferencias SAGSE University, el Training de JCM y el Global Gaming Women Latam (reunión de empresarias del juego), con Janine Roth (IGT) como oradora principal.

A través de sus representantes, la firma organizadora Monografie resaltó los principales resultados del show. “Realizamos un gran esfuerzo con esta feria y creo que superamos las expectativas, al ver la buena respuesta de público y expositores y la alta calidad de productos y actividades ofrecidos. De allí es que reafirmamos el lema de esta edición, que señala que ‘las especies más fuertes sobreviven

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a los inviernos más fríos’. Fue un gran trabajo de todos, los organizadores y las empresas expositoras”, expresó Giorgio Gennari Litta, presidente de Monografie. Por su parte, Alan Burak, Gerente General de Monografie, señaló: “Fue un año donde toda la industria siguió adelante, trabajando en conjunto para un futuro. No sembrar hoy significa no cosechar, ni al corto ni al mediano plazo. El mercado del juego está activo con un importante presente y un fructífero futuro, y esto lo podemos ver con claridad”. En tanto que Jorge Gallinger, gerente de Proyecto de Monografie, dijo: “Hubo mucha convocatoria, tanto entre los exhibidores como en las conferencias, que fueron un éxito absoluto a partir de un enfoque diferente, que apuntó a seguir profesionalizando a la industria.

Asimismo, seguimos las nuevas tendencias, incorporando espacios para el mundo del juego online y social, que seguro será acompañado en el futuro con regulaciones correspondientes en los países del continente”.

Voces empresariales Con la presencia de compañías de todas las regiones, entre fabricantes, proveedores y operadores, SAGSE dispuso un espacio que combinó vínculos comerciales y transmisión de información sobre el sector. Si bien hubo menos expositores y un predio más reducido en cuanto a su tamaño, los ejecutivos asistentes se mostraron satisfechos con el desempeño de sus empresas en el show, y también con la calidad del público asistente. Sabby Gill, vicepresidente senior de Ventas Internacionales de IGT, estuvo en el corte de cinta del show y se lo vio muy activo, con gran cantidad de reuniones laborales. Destacó la oferta de productos de su compañía y conversó sobre el “carácter visionario de IGT”, por ser una de las primeras firmas que invirtió en el juego social.

Para Eduardo Aching (Konami Gaming): “Tuvimos bastante actividad, con clientes de toda la región. Agradecimos el apoyo de nuestros clientes en 2014 y les mostramos los nuevos productos, con máquinas únicas y gabinetes de avanzada. Los operadores y jugadores buscan la innovación, con grandes juegos de precisa matemática. A eso, le 56 Games Magazine | enero/febrero 2015

sumamos una estrategia de tener el mejor equipo de ventas globales y el mejor producto, estando diariamente al lado de cada cliente para identificar aquellos juegos que tendrán un rendimiento más exitoso en sus casinos”. En tanto que Juan José Andicochea (Bet1128), indicó: “Tenemos un producto ya probado en Europa, con más de diez años de presencia allí, y que ahora presentamos en Latinoamérica. Hemos estado sumamente ocupados y con muchísimas consultas y pedidos. Ofrecemos dinamismo, calidad, velocidad, confiabilidad, solidez y una constante inversión en mejorar nuestra plataforma. Por primera vez en SAGSE Buenos Aires, pudimos reafirmar nuestra convicción de las grandes posibilidades de

expandirnos en la región cuando se implementen las reglamentaciones correspondientes para las apuestas online”. También en el área del online, Alonso Jibaja (BetConstruct) reflejó la experiencia de su empresa: “Fue una feria muy interesante, con muchas oportunidades. Inauguramos nuestra oficina en Lima (Perú), lo que nos permitirá coordinar desde allí las operaciones para toda

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Latinoamérica. Es nuestro segundo año aquí, con nuevos clientes. Por eso, dedicamos más tiempo de calidad con los clientes”. UB Gaming, empresa rusa con operaciones en otras naciones europeas, dedicada a las apuestas online, llegó a SAGSE por primera vez para mostrar sus productos.

Su representante, Ekaterina Barykova, contó: “Vimos un show atractivo, interesante, en el que buscamos conseguir clientes en la región para nuestros productos, gestión de apuestas y soluciones para apuestas deportivas”.

Otra firma dedicada a brindar su plataforma online (apuestas deportivas y juegos de casino) fue Sirplay. Su ejecutivo, Bartolo Esposito, explicó: “Hemos trabajado duro para participar en la feria y exponer con las más importantes firmas internacionales en fabricación de insumos y servicios para juegos de azar. Estamos muy satisfechos con nuestro trabajo y con el evento”. Stanislav Stanev (EGT) manifestó: “Confiamos en que nuestros exitosos productos Vega Vision y Vega

Vision +, que fueron presentados aquí, tengan eco en Argentina y el resto de la región. Estamos extendiendo gradualmente nuestra presencia en Latinoamérica”. Mientras que María Laura Moledo (Global Zitro) evaluó la tarea de su compañía: “Nuestra labor fue excelente, desde la calidad de nuestro stand, el catering ofrecido a nuestros visitantes y la atención de nuestros promotores comerciales, que enseñaron los juegos a todos los interesados. Tuvimos alta concurrencia.

Nuestra gran novedad fue Zitro Revolution, una propuesta diferente de Zitro, una nueva librería de juegos que despliega una serie de diferentes

Eventos convocantes Con mucho éxito, se llevó a cabo SAGSE University, una nueva iniciativa de Monografie que tuvo la respuesta esperada, con más de 112 ejecutivos del juego presentes los tres días para escuchar las excelentes conferencias de Mariano Guntern (¿Cómo piensa el consumidor/jugador?), Javier Tedesco (Secretos del marketing para casinos) y Hernán Risso Patrón (Conflicto y negociación, y Liderazgo), con la precisa coordinación de Gustavo Adamovsky. Análisis sobre estudios y tendencias, casos puntuales, experiencias, estadísticas y debate fueron algunas de las herramientas teóricas y académicas brindadas por los oradores, ante la activa participación del público asistente, empresarios de altos cargos de destacadas compañías de la industria. En la misma línea, la empresa JCM Global brindó un training en el cual 180 técnicos internacionales se dieron cita durante los cuatro módulos para aprender sobre las novedades de los productos de la empresa. Los técnicos tuvieron acceso a toda la información y el material necesario para conocer y manejar las soluciones de la compañía. Otra actividad de gran suceso, realizada durante SAGSE, fue el encuentro de Mujeres del Juego Global (Global Gaming Women), con 98 ejecutivas, profesionales internacionales de firmas operadoras de salas de juego y fabricantes, que compartieron un almuerzo y también sus vivencias y opiniones sobre el rol y los aportes de la mujer en la industria. Fue inspiradora la presencia de la reconocida Janine Roth, Vicepresidenta para Latinoamérica de IGT, que, como oradora principal, habló a sus pares sobre construir equipos fuertes de trabajo, animarse a encarar desafíos riesgosos y guardar un espacio para disfrutar de una rica vida personal. “Las mujeres son capaces de realizar múltiples tareas, se muestran muy colaboradoras y están listas para afrontar cualquier reto. Entiendo que tienen una mirada diferente que los hombres ante los problemas. Lidian con mayor creatividad y los resuelven de una manera distinta”, dijo.

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premios misteriosos. También se diferenció nuestro gabinete Blackwave, aceptado en toda la región. De hecho, en estos últimos meses, hemos ampliado nuestra participación en Argentina, como así también en Uruguay, Paraguay y Costa Rica”. Por su parte, Karen Sierra-Hughes (GLI) contó: “Nuestra participación ha sido doble: un stand en la feria y el evento de reguladores argentinos.

Esta reunión fue todo un éxito, con interesante contenido e invitación a proveedores y medios para el último panel sobre regulaciones. Cerramos

Presentamos dos desarrollos de ruletas nuevas y uno de máquina multijuego, con poker, keno, ruleta virtual y conexión con ruletas azarosas.

Además, brindamos sistemas que se adaptan a las reglamentaciones vigentes en cada país de la región. Exportamos estos sistemas a Latinoamérica”.

Daniel Fidanza (Lotería Nacional), recalcó la “temporada muy positiva” de la lotería, así como “el muy visitado stand. Hay mucha gente que viene a conocer nuestra oferta de productos y a interactuar con nuestras actividades”. Finalmente, Cristian Galarza (ASAP) opinó: “La feria fue más chica por la restricción de importaciones, pero estuvo bien, con una afluencia de público razonable. Todos los expositores con los que hablé tuvieron reuniones e hicieron buenos negocios”.

El valor del esfuerzo

el año de manera muy positiva, siendo éste el segundo evento de reguladores de 2014 en la región (el primero fue en Perú). En SAGSE nos fue excelente, con clientes que siempre demuestran interés en nuestros servicios y nos hacen consultas a nivel global sobre temas regulatorios.

Mantendremos las conferencias, seminarios y capacitaciones probadas y elogiadas por la industria durante 2015”. Desde la mirada argentina, Daniel Galimberti (Sielcon) dio su parecer: “Hubo menos stands y visitantes, pero no me puedo quejar con Sielcon, porque tuvimos un show positivo.

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Mientras muchos pensaban que la crisis local podía torcer el brazo a los empresarios de SAGSE, la realidad demostró lo contrario. Todos unieron sus ganas, esfuerzos y posibilidades para hacer del show un evento único en Latinoamérica. En ese sentido, Giorgio Gennari Lita, de la organizadora Monografie, afirmó: “El balance es positivo. SAGSE fue completa y tuvo representación de todos los sectores del juego”. Coincidiendo con ese enfoque, María Laura Moledo (Global Zitro) sostuvo: “Se ha visto una feria más chica, con menos expositores y pocas visitas de los países extranjeros. Rescato que, al haber sido pequeña, los clientes se mostraron más distendidos a la hora de recorrer el stand, analizando cada propuesta.

Eso fue fantástico porque, muchas veces, en la vorágine de estos encuentros, donde todos tienen agendas muy acotadas, no es posible exhibir todas las novedades y las características de los nuevos juegos. Nuestro plan es seguir apostando al mercado argentino. Ya hemos comenzado con nuestra primera instalación de Zitro Revolution en Casino Santa Fe y ha sido un rotundo éxito,

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con lo cual proyectamos un excelente 2015 para nuestra región”. Sobre su trabajo en el continente, Stanislav Stanev (EGT) mencionó: “Nuestra slot premier P-24/24 y la terminal multijugador Stork son los productos más vendidos de EGT en Latinoamérica. Hicimos instalaciones en casinos de Uruguay y Paraguay. Entre nuestros planes, está incursionar en Chile”.

El evento permitió comprobar la creciente influencia de las plataformas online y apuestas deportivas, con varias compañías de ese rubro buscando expandirse en la región. Al respecto, Karen Sierra-Hugues (GLI) alertó: “Desde la mirada de los reguladores, el tema clave es el iGaming.

Todos quieren aprender y entender más sobre esa cuestión. Sabemos que se están fusionando cada vez más ambos mundos, el online y el presencial, para potenciar a la industria. La gente está

Valiosos gestos de agradecimiento En paralelo, y complementando a los negocios y conferencias, no puede dejar de mencionarse en forma elogiosa el gran gesto de la firma organizadora, Monografie, que entregó plaquetas de homenaje y agradecimiento a todos los expositores por seguir acompañando y apoyando a SAGSE. Por supuesto, Games Magazine, la revista latinoamericana líder en la cobertura del mundo del gaming, fue una de

las reconocidas por Monografie por su aporte permanente en cubrir y difundir información clave sobre la industria. Estos ‘Certificados de Buena Salud Empresarial’ ya son parte de la filosofía y cultura del sector, y reafirmaron el compromiso de las empresas de apoyar el evento con profesionalidad, confianza y credibilidad. A eso se agregó el cocktail de cierre del show, ofrecido por Monografie con la presencia de los expositores, y, previamente, una cena coordinada por la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas de Estado (CIBELAE) en el complejo Terrazas, con el presidente de la entidad, Luis Gama, y el director ejecutivo, Néstor Cotignola, como cordiales anfitriones.

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jugando online, y sólo falta que los gobiernos de la región tomen la decisión de regular esa forma de juego”. Los representantes de empresas del juego online brindaron su panorama. Para Bartolo Espósito (Sirplay): “América Latina es un mercado de gran potencial para la industria del juego y apuestas online. La pasión por el juego no conoce límites ni fronteras y en casi toda Sudamérica se ha detectado un notable crecimiento de este sector. En algunos países de la región, como Chile, Perú y Colombia, se están también dando importantes pasos adelante con respecto a la situación de la regulación del juego y a todo lo que rodea a este sector. Pero creemos que se puede hacer mucho más. Vemos que no se registra la misma intensa actividad en otros países como Brasil y Argentina. Por consiguiente, para que el segmento de juegos y apuestas online crezca, es necesario que países tan importantes, en términos de población y volumen económico, encaminen más procesos regulatorios”. Mientras que Alonso Jibaja (BetConstruct) dijo: “Las apuestas deportivas son una gran tendencia, en especial, en nuestro software, uno de los mejores a nivel mundial.

También tenemos una extensa plataforma con juegos de casino, casino en vivo, y demás herramientas. Hay que educar a los jugadores latinos sobre cómo apostar. Las apuestas han crecido mucho en el mercado latinoamericano. Hay potencial como para seguir avanzando allí”.

Está claro que el organizador Monografie cumplió con creces sus objetivos en este evento. Miles de visitantes reafirmaron la condición de ‘cita de referencia para la industria’ de esta exhibición, en la que todos los expositores vivieron jornadas de negocios, análisis del sector y promoción de productos. Luego de varias décadas de gran trabajo para el gaming en Argentina, las dificultades de esta situación transitoria y circunstancial hacen más valioso aún el esfuerzo de expositores y asistentes por confirmar a SAGSE Latin America como la feria más importante de la región latinoamericana. En palabras de Guillermo Gabella (Boldt): “SAGSE es una feria emblemática del sector.

Nosotros trabajamos muy bien y recibimos a muchos visitantes”. Coincidió con él Luis Paz (Foster Casino Supplier): “Buenos Aires es un referente del juego en América Latina y hay que defenderla.

Hay que invertir y continuar apuntalando al país y a este show”. En ese marco de optimismo y constante dedicación por la industria, el organizador Monografie ya está planificando nuevos compromisos. Así, la empresa anunció los próximos eventos que coordinará: SAGSE Centroamérica y Caribe, el 13 y 14 de mayo de 2015 en Panamá; y SAGSE Latin America, el 10, 11 y 12 de noviembre de 2015 en Buenos Aires, con la meta de seguir reafirmando la importancia del juego y el entretenimiento para la economía de la región.

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Alan Burak y Giorgio Gennari Litta (Monografie)

Cristian Galarza (ASAP)

Daniel Fidanza (Lotería Nacional)

Eduardo Aching (Konami Gaming)

Eduardo Rozen (JCM Global)

Emilio López (Aristocrat)

Fabián Grous (Novomatic)

Luis Paz (Foster Casino Supplier)

Gustavo Pagano (Grupo Midas)

Ricardo Regner, Derik Mooberry y Bryan Kelly (Bally Technologies)

Federico Alen y Rodolfo Alico (Casino Santa Fe)

María Laura Casasola y Miguel Cuadros (Ainsworth)

Karen Sierra-Hughes (GLI)

Sabby Gill y Gabriela González (IGT)

Stanislav Stanev y Kateryna Podymska (EGT)

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Premio a Boldt

Alejo y Carlos Mautone (Techno Gaming S.A.)

Daniel Gallimberti (Sielcon)

Alejandra Burato (Belatra) y Ricardo Benedicto (Casino Club)

Eduardo Roberts (Ed Roberts)

El equipo de BetConstruct

El equipo de Chem-Tronic

El equipo de DLV

El equipo de Global Zitro

Gabriela Rodríguez y Daniel Cuacci (Dayco Gaming)

José Luis Blanco y Gerardo Lipszyc (Seac) junto a Aquiles Mila de la Roca (JCM Global)

Daniel Mautone, Orlando Ferreres, Antonio Tabanelli y Guillermo Gabella

Premio a CIBELAE

Rudi Borgato y Brian Wedderspoon (CPI)

Sebastián Mariasis y Lucía Cambiaggio (GTECH)

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mix

DE

NOTICIAS

COLJUEGOS/COLOMBIA

R. FRANCO/ESPAÑA

eXtiende Super AStro pArA corredor eMpreSAriAl

Se incorporA A JdigitAl

Coljuegos, la empresa estatal colombiana que administra el monopolio rentístico de los juegos de suerte y azar, realizó recientemente la Audiencia Pública de Adjudicación del juego novedoso Super Astro para el período 2015-2020 y confirmó la aceptación de la oferta presentada por

la firma Corredor Empresarial S.A. Las nuevas condiciones contractuales planteadas por Coljuegos elevaron en dos puntos porcentuales los Derechos de Explotación, respecto al 17% que venía generando Super Astro en sus 13 años de existencia en el mercado. Así, a partir de abril de este año, el juego deberá destinar el 19% de sus ventas brutas a la financiación de los servicios de salud pública, con lo cual Coljuegos espera recaudar más de $137 mil millones (más de US$57,8 millones) durante los cinco años de la concesión.

Corredor Empresarial venía manejando el Super Astro desde 2010.

Ahora, comercializará el juego en al menos 398 municipios, con lo cual se logra una cobertura superior al 99% de las ventas actuales de Super Astro, a través de una red de 17.502 terminales de venta que garantizan un punto de eficiencia óptimo de la red. Las nuevas condiciones contractuales quedarán vigentes desde el próximo 25 de abril. Super Astro representa cerca del 85% de los ingresos para la

compañía y es su principal producto. Las ventas acumuladas en los cuatro años y medio que Corredor Empresarial lleva de operación superan los $600 mil millones (más de US$253 millones), con un aporte a la Nación de más de $105 mil millones (más de US$44 millones) por derechos de explotación y más de $98 mil millones (más de US$41 millones) en concepto de IVA.

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En pleno proceso de cambio y diversificación por el reciente anuncio de R. Franco de aterrizar en el juego online, el grupo fabricante de máquinas para bingo y casinos se suma a la Asociación Española de Juego Digital (JDigital). La representación la ostentará el Director de Desarrollo de Nuevos Negocios, Alejandro Casanova.

En R. Franco, están convencidos del rédito que para la empresa puede suponer su llegada a la modalidad en red. El importante paso dado al solicitar las licencias a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), y el firme empeño de hacerse un hueco en esta variable del sector del entretenimiento, compelían a la empresa a formar parte de la principal asociación de juego digital en España.

JDigital nació en 2011 con el objetivo claro de informar y defender la imagen e intereses de la industria del juego digital en España. Bajo su paraguas, se encuentran los principales operadores de juego online de este país. Esta incorporación, al igual que el ingreso a Euromat, Federación Europea del Juego y Entretenimiento, evidencia la incuestionable voluntad de R. Franco por estar presente en los principales órganos de representación y debate del sector.

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SCIENTIFIC GAMES/INGLATERRA

IGT/EE.UU.

Sg gAMing AcuerdA con MeccA Bingo

AccioniStAS VotArÁn FuSiÓn con gtech

El gigante global de la lotería y el juego Scientific Games comunicó que SG Gaming, una división de la empresa, ha firmado un importante vínculo de cinco años con la compañía británica Mecca Bingo para brindar servicios de solución de juegos basados en servidores a los clubes Mecca Bingo en todo el país. Este nuevo acuerdo le brindará a Mecca una plataforma de juegos basada en servidores que funciona con el socio tecnológico Videobet, una empresa de Playtech, y contenido exclusivo de la colección SG Gaming, junto con una combinación de los gabinetes Clarity, T8 y Triple 7.

Mecca recibirá juegos de la Categoría B3, Categoría C y juegos comunitarios en una amplia gama de gabinetes. La solución de juegos basada en servidores incluirá también la implementación de una base de terminales totalmente conectada que ofrecerá eficiencia operativa a través de estaciones de reembolso de tickets y funcionalidad ticket in/ ticket out (TITO). Las sofisticadas herramientas de inteligencia de negocios de la empresa también brindarán análisis e información de datos. Esto permitirá planificar actividades tales como promociones y utilización de herramientas de la plataforma incluyendo la funcionalidad de los torneos y entrega de premios, que serán clave para el lanzamiento del paquete de soluciones de juego.

El lanzamiento comenzará durante los primeros meses de 2015, y verá a SG Gaming y Mecca implementar un completo plan de instalación, que incluye la combinación de mejoras en la terminal, infraestructura de la red de establecimientos e instalaciones de la nueva terminal. Esto será apoyado por un plan de entrenamiento integrado para los empleados.

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La firma desarrolladora de software IGT anunció que realizará una reunión especial de accionistas el 10 de febrero próximo para considerar el voto de una propuesta para aprobar el anunciado acuerdo y el plan de fusión con el proveedor de lotería GTECH Corporation (por un monto de US$6400 millones) por medio de una nueva sociedad anónima organizada bajo las leyes de Italia.

GTECH e IGT se combinarán en un holding recientemente formado, llamado Georgia Worldwide, con sede corporativa en Reino Unido. Una vez finalizada la fusión, IGT se convertirá en una empresa filial, subsidiaria de Holdco.

Los accionistas de IGT tendrán derecho a notificación y al voto en dicha reunión. La fusión está sujeta a ciertas condiciones de cierre, incluyendo la aprobación de la mayoría de las acciones en circulación de IGT y la recepción de las aprobaciones de juego requeridas. Asimismo, el acuerdo aún carece de la aprobación de los reguladores del juego de Nevada, Estados Unidos.

AGA/EE.UU.

ApoyA luchA contrA ilegAlidAd Geoff Freeman, presidente de la American Gaming Association (AGA), entidad que nuclea a las empresas del juego de Estados Unidos, se mostró favorable a las nuevas directrices emanadas por la Oficina contra los Delitos Financieros (FinCEN), para las operaciones de apuestas deportivas que se realizan dentro de los casinos, en las dependencias conocidas como sportsbook.

“Los miembros de la AGA se comprometen con las sólidas medidas contra el lavado de dinero en todos los aspectos de sus operaciones, y a invertir importantes recursos en programas de cumplimiento de esas medidas en todos los rincones del casino, incluyendo las zonas de apuestas deportivas”, dijo Freeman.

El mes pasado, la AGA dio a conocer un completo conjunto de medidas a adoptar en la lucha contra el lavado de dinero, para orientar las prácticas de los casinos con el fin de proteger el sistema financiero de Estados Unidos y contra otras formas de financiamiento ilícito. Esa guía es el resultado de más de un año de trabajo para identificar y mejorar las directrices de la industria, que se desarrollaron en coordinación con FinCEN, y que se ac-

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5 hace

monto lo produjo el Monticello Grand Casino (US$8 millones). A eso se suma la construcción del nuevo casino de Coyhaique, con una inversión de US$20 millones.

Crecen las apuestas

años

Tras la crisis mundial de 20082009, el comienzo de 2010 se vivió con muchas expectativas.

La industria del juego no fue inmune a esa sensación positiva de expansión y despegue, y así lo reflejaron las páginas de Games Magazine en su edición número 22 (enero/febrero de 2010). Para entender las maneras de dejar atrás la crisis, la revista publicó un panorama económico sobre la realidad latinoamericana. Asimismo, como país destacado se eligió a Ecuador, con un gran despliegue de hermosas imágenes y valiosa información turística sobre sus bellezas naturales y su diversidad. La revista incluyó un análisis de lo que fue el show G2E en Las Vegas, y trató temas de relevancia para la industria, como seguridad y transparencia y posibilidades comerciales en la región, con una mirada puntual sobre la actualidad del gaming en cada territorio. Como siempre, el número comprendió notas sobre hípica, casinos, poker, situación de las empresas y noticias de negocios en Latinoamérica y el mundo.

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Punta del Este cuenta con una nueva propuesta de juego además del Conrad Casino. Se trata del complejo Nogaró by Mantra, que, tras ocho meses y una inversión de US$18 millones, abrió sus puertas al público. Según Fernando Nopistch, el Nogaró permitirá aumentar un 30% el volumen del negocio del juego en esa localidad.

Debate por el marco legal El fuerte peso del juego ilegal sigue afectando al país. La falta de una ley clara para regular a los casinos y a los juegos de azar en general es una señal de que México aún requiere de un entorno legal que traiga más seguridad jurídica para los inversionistas. En el marco del debate, la Secretaría de Gobernación deberá dar a conocer el número de permisos para juegos y sorteos que se han entregado.

Números favorables Según la Superintendencia de Casinos de Juego de Chile, en once meses de 2009, la industria del juego generó US$195 millones en ingresos brutos. De los quince casinos de juego en operación, el mejor

Prorroga entre Boldt y Lotería Bonaerense

Se extiende por tres años el acuerdo entre ambas compañías para la provisión de máquinas de captación de apuestas online en tiempo real. El Gobierno argentino consideró que Boldt cuenta con la idoneidad suficiente y probada en la materia como para seguir prestando servicios al Estado.

Además, la firma incorporará hasta 2250 nuevas terminales de última generación.

EDICIÓN ESPECIAL ICE 2015 GAMES MAGAZINE 53 AÑO 9 #53

ENE/FEB 2015

PAUL GAUSELMANN “SOY UN INVENTOR APASIONADO POR EL JUEGO” www.revistagames.com

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PANORAMA CAMBIO DE REGLAS

ICE 2015 EL CENTRO DE LA INNOVACIÓN

ENTREVISTA ERIC TOM, DE IGT

PAUL GAUSELMANN “SOY UN INVENTOR APASIONADO

POR EL JUEGO”