GM 54 by Games Magazine

EDICIÓN ESPECIAL ENADA/INTERAZAR 2015 GAMES MAGAZINE 54 AÑO 9 #54

MAR/ABR 2015

HARALD NEUMANN “HAY QUE ACTUAR CON RESPONSABILIDAD Y SUSTENTABILIDAD” www.revistagames.com

ITALIA Y ESPAÑA ENADA SPRING Y FER INTERAZAR

JUEGO ONLINE GLOBAL BET Y LOS DEPORTES VIRTUALES

ENTREVISTA ERIC FISHER, DE CPI

HARALD NEUMANN

“HAY QUE ACTUAR CON RESPONSABILIDAD Y SUSTENTABILIDAD”

rimera ersona Película favorita “Big Fish”, de Tim Burton Libro que está leyendo o leyó recientemente “El viaje a la vida”, de Eduardo Punset Perfume preferido ‘Chance’, de Chanel Deporte que practica Trato de ir diariamente al gimnasio ¿Turismo aventura o relajado? Relajado Ciudad para vacacionar Cualquier rincón de Menorca, Islas Baleares (España) Ciudad para vivir Barcelona (España) Ciudad para ir al casino Las Vegas Comida preferida Paella Trago o bebida favorito Cualquier variedad de la cerveza artesanal BrewDog La invención que cambió al mundo Penicilina ¿Qué personaje histórico (o de historieta) habría querido ser? De historieta, Harry Potter

Si estuviera perdida en una isla desierta, ¿qué dos cosas querría tener consigo? Un libro y un kit de primeros auxilios ¿Instagram, Spotify o Vine? Spotify Un hobby Diseño de joyas Un defecto a corregir No saber delegar ¿Qué es lo que más la gratifica de su trabajo? Poder desarrollar mi faceta creativa Un maestro o persona de gran influencia en su vida Mi madre ¿De qué se enorgullece más? De mi perseverancia Una frase de cabecera “Lo importante es no dejar de hacerse preguntas” (Albert Einstein)

2 Games Magazine | marzo/abril 2015

Natalia

Beltrán Responsable de Marketing de Salones y Sistemas de Unidesa, Grupo CIRSA Al finalizar en 1998 la diplomatura en Ciencias Empresariales, Beltrán tuvo muy en claro que quería orientar su carrera profesional hacia el área del marketing. Para ello, cursó estudios de postgrado en Dirección de Marketing, Marketing Directo e Interactivo y Marketing Relacional, así como distintos cursos de especialización en Comunicación Empresarial, entre otros. Tras ocupar distintos puestos en el ámbito de la Comunicación y el Marketing en empresas de distintos sectores, en 2002 la ejecutiva fue contratada por la Escuela de Negocios de la prestigiosa universidad catalana Pompeu Fabra, en la que ocupó el cargo de Gerenta de Producto del área de Formación de Empresa. La experiencia adquirida sin dudas facilitó que, años después, desarrollara la función de Gestora de Cuentas en la sede en España de la firma Timberland, compañía estadounidense de accesorios, ropa y calzado, que tiene un plantel de más de 5000 trabajadores en todo el mundo. Fue entonces en 2008 cuando tuvo la oportunidad de entrar a formar parte del grupo Cirsa, un sólido conjunto de empresas cuya actividad se centra en el mundo del juego y el entretenimiento. En la actualidad, ocupa el cargo de Responsable de Marketing de Salones y Sistemas en una de las compañías del grupo, Unidesa, líder en el mercado español de máquinas de juego y proveedor tecnológico de sistemas de referencia a nivel mundial.

Mujeres del sector COLLEEN STANTON

DIRECTORA DE MARKETING DE LA DIVISIÓN DE JUEGOS DE SCIENTIFIC GAMES

Leal, dedicada y trabajadora Tanto en el área laboral como en la personal, la entrevistada muestra su interés por la gente, por solucionar sus problemas y ayudarla a progresar.

siempre dispuesta a superar los desafíos, Colleen stanton comenzó trabajando en una agencia interactiva durante unos años como en la estrategia web y la gestión de cuentas de firmas como american airlines y msnbC.com. más tarde, se incorporó a brittanica.com. Después de algún tiempo, me mudó a una agencia de publicidad tradicional que representaba a Wms. Pronto le llegaría la chance de involucrarse de lleno en el mundo del juego. “Cuando Wms me pidió que me trasladara a la vereda del cliente -dice Colleen- para apoyar el lanzamiento de productos de sus operaciones de juego, no dejé pasar esa gran oportunidad. También sumé esfuerzos en el área del marketing online. Hace dos años, empecé a comandar el equipo de marketing de Wms. ahora, dirijo en forma combinada el equipo de marketing de juego de scientific Games, que incluye el talento que proviene de las marcas bally, shuffle master y Wms”.

EL VALOR DE LA GENTE Cuando se le pregunta sobre los motivos que la llevaron a adentrarse en el negocio del gaming, expresa que fue su interés por la gente, en una industria en la que tanto el capital humano de una compañía como el contacto directo con los jugadores y clientes resultan fundamentales. la ejecutiva no establece diferencias al analizar los aportes de las mujeres al sector: “sus contribuciones son muy similares a las de sus colegas masculinos: trabajar para una empresa próspera, contribuir al desarrollo de productos y soluciones de juego entretenidas que hagan crecer los negocios de los clientes y apoyar un ambiente de trabajo inclusivo que ayude a la gente a avanzar en sus propias metas profesionales”, sostiene.

DEDICADA AL TRABAJO Y A LOS AFECTOS en lo referente a su vida privada, Colleen reconoce con una sonrisa haberse convertido en una “mamá del fútbol”, siguiendo de cerca la actividad deportiva de sus seres queridos. esta cercanía con las personas es una característica destacada de su personalidad. así se describe ella: “soy una mujer dedicada, trabajadora, orientada a los resultados. mis amigos y familiares dirían que soy apasionada de lo que amo. me considero muy leal y tengo buen sentido del humor”. ¿Un libro? Diariamente leo The skimm, un newsletter con un sumario de todas las noticias que importan ¿Una película? miro mucho cine. no tengo una preferida. ¿Un deporte? Vóleibol y, ahora, fútbol ¿Un secreto de belleza? el protector solar ¿Un lugar para vivir? Chicago (ee.UU.) ¿Un lugar para veranear? Grecia ¿Una comida? Pollo asado a la olla y puré de papas

Games maGazine | marzo/abril 2015

¿Una bebida? el vino espumoso italiano Prosecco ¿Una virtud? sentido del humor y lealtad ¿Lo que más le disgusta? etiquetar a la gente ¿Palabras que más usa? Utilizo mucho la palabra ‘amor’ ¿Talento que le gustaría tener? Canto ¿Una artista? mary Cassatt, pintora estadounidense ¿Un maestro o referente? mis padres ¿Le gustaría ser recordada como...? Una buena mamá

en una línea

anto

dres

...? marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 5â&#x20AC;&#x192;

> ENADA 2015 Simone Castelli, gerente de Unidad de Negocios de Rimini Fiera Raffaele Curcio, presidente de SAPAR

“Debe haber una reforma integral de la industria del juego en Italia” Los organizadores describen la gravedad de la situación de la ilegalidad en el país, en un contexto de incertidumbre que afecta a todos los integrantes del sector. Denuncian que la Ley de Estabilidad dejará sin empleo a miles de familias y trabajadores de la industria. Además, expresan que la meta del evento es favorecer los intercambios internacionales, y que América Latina representa uno de los mercados más interesantes para los fabricantes italianos. ¿De qué manera Enada va a revelar la naturaleza global de la industria del juego? ¿Cuáles serán las principales innovaciones que se introducirán como respuesta a los comentarios que han tenido de los participantes de la edición del año pasado? Simone Castelli: Hay una gran curiosidad en torno a esta 27ª edición. Éste es un período particularmente delicado para la industria del juego en Italia, sobre todo debido a un marco normativo penalizador. Enada Spring será una oportunidad para que todos los miembros de la industria puedan hacer resaltar a un sector que genera empleo, ingresos y que es capaz de innovar, apuntando a los mercados internacionales prometedores. Está garantizado el registro de los miembros comerciales como expositores y tengo

6 Games Magazine | MARZO/ABRIL 2015

seguridad de que el evento confirmará una vez más su papel como la exposición más importante para los miembros de la industria del sur de Europa. ¿Por qué? Debido a que, a través del tiempo, ha sido capaz de dar cuenta de las necesidades del sector, ofreciendo oportunidades de negocio y networking, una combinación ganadora que, sobre todo, se basa en el juego legal responsable.

¿Cómo ha trabajado Sapar durante el último año para promover los intereses de las empresas asociadas? Raffaele Curcio: Como presidente de la Asociación Nacional Sapar, que desde 1962 protege la actividad de alrededor de 1500 operadores y fabricantes de equipos para el entretenimiento y el juego legal, quiero llamar la atención sobre la condición de profunda angustia que el sector está viviendo. El momento para el juego legal es crítico: es un riesgo para la estabilidad del sistema y para su capacidad de generar ganancias, empleos, ingresos fiscales y, especialmente, para sacar cada vez más espacio para el juego ilegal. La ilegalidad es un punto fuerte de la campaña ‘antislot’. Es mi deber informar el fuerte desajuste entre las cifras presentadas por los periódicos y la televisión y los datos de control, masivos y generalizados, llevados a cabo en el territorio de la Guardia di Finanza, ADM y de la policía en general. La prensa aumenta la tensión en la opinión pública y mantiene la presentación de datos discutibles acerca de los costos de la adicción y

el estado de bienestar. El problema de la GAP (juego patológico) es grave y debe ser abordado a partir de estudios científicos fiables que actualmente no están disponibles. Nosotros, como profesionales, somos los primeros en tener en cuenta este problema, que habla de 6800 personas en tratamiento por juego patológico. Ésta es la razón por la cual, como Asociación Nacional Sapar, a través de nuestra estructura regional, siempre salimos a difundir la cultura del juego legal y el cumplimiento de las normas y reglas de la vida civil, además de ofrecer una contribución sustancial para luchar contra la ilegalidad. Todo debe mantenerse bajo control. Prohibir nunca ha sido la respuesta correcta, en ningún caso. No podemos esperar más para una reforma integral de la industria del juego. Las leyes sobre el Impuesto de Delegación deben ser aprobadas con urgencia debido a que la industria no puede seguir viviendo en la incertidumbre, incluyendo prohibiciones de locales y apelaciones ante el Tribunal Administrativo. Es necesaria una legislación clara que, de una vez por todas, recupere y haga crecer al sector. ¿Qué va a pasar en abril con la aplicación de la mencionada Ley de Delegación Fiscal del Gobierno italiano que aumentaría los impuestos del juego para máquinas AWP y VTL? RC: En Italia, la aprobación de la maxi-enmienda de la Ley de Estabilidad está afectando a toda el área de las máquinas de juego. El Gobierno y su Presidente, Matteo Renzi, están aprobando un texto que está completamente fuera de la lógica de la industria y que conducirá al cierre de miles de empresas de entretenimiento (como en comma 6, el artículo 110 de TULPS).

Negocios para escapar a la crisis Slots, bingos, billares, artículos y accesorios para entretenimiento, pinballs, bowling, iGaming, servicios, sistemas de pago y de seguridad, mobiliario, vending y muchos otros segmentos de la industria estarán representados en Enada Spring, el evento que se desarrollará del 18 al 20 de marzo en el centro de exposiciones de la ciudad italiana de Rimini. Contará con la presencia de importantes expositores de todo el mundo, en el marco de un momento crítico y difícil para el segmento del juego y el entretenimiento italiano, con fuerte compromiso con el juego responsable y legal, controlado y seguro. Esta 27ª edición de la feria más importante para los operadores del sur de Europa buscará superar los 25 mil visitantes, de alto nivel ejecutivo, y apuntará a estimular las relaciones comerciales entre los asistentes y los expositores. Organizado por Rimini Fiera Spa y promovido por SAPAR (Asociación Italiana de Equipos Recreativos Públicos), el show cuenta con el apoyo de EUROMAT y la colaboración de las principales asociaciones de comercio vinculadas con los fabricantes de máquinas del país. La exposición no sólo será sede de las principales innovaciones en términos de productos y servicios, sino también promoverá debates y análisis sobre el mercado de entretenimiento en general. A eso se añadirá el Campeonato Europeo de Pinball, que tuvo gran repercusión en 2014, con 240 participantes de 15 países compitiendo entre sí. Entre las empresas participantes, estarán Alberici, Bakoo, BetConstruct, Bplus, Comestero/Suzo-Happ, CPI, Fiam Automazione, GTECH, Inspired Gaming Group, Intralot, MAG Elettronica, Magic Dreams, Merkur Gaming, Nsoft, Stylgame, Tecnoplay y VNE.

MARZO/ABRIL 2015 | Games Magazine 7

> ENADA 2015

En consecuencia, miles de personas, entre empleados directos y sus familias, perderán sus puestos de trabajo. La Ley de Estabilidad de 2015 incluye una amnistía para tiendas de apuestas ilícitas en Italia, una contribución de €500 millones por los distribuidores de máquinas de juego (slots y VLT) y una lucha contra la adicción al juego de 50 millones. Más de 1500 empresas son miembros de la Asociación Sapar y 5000 son las que dan trabajo a más de 180 mil empleados. También debemos considerar los 110 mil puestos públicos que implican 390 mil personas adicionales. Todas estas empresas, que han invertido y siguen invirtiendo, creando puestos de trabajo y tomando riesgos diarios, que generan una red eficiente a través de la distribución, instalación, reposición y mantenimiento, que apoyan el punto de venta diaria, mante-

niendo un alto nivel de los ingresos fiscales, ahora son descriptas como una realidad que “no corresponde a un trabajo real”, según fue escrito por la Contabilidad Estatal en el informe que acompaña a la enmienda. La principal responsabilidad de las instituciones políticas italianas es haber preparado el texto de la enmienda, que revoluciona completamente el campo del juego legal, sin ninguna consulta o diálogo constructivo con las asociaciones de comercio, a las que se podría haber ilustrado acerca de las graves consecuencias que esta ley va a tener sobre toda la industria del entretenimiento. La esperanza es que la Asociación Sapar pueda establecer lo antes posible un diálogo con las instituciones, para compartir nuestro profundo conocimiento del sector de las máquinas de juego, un sector de fabricación que crea puestos de trabajo y la fuente legal de ingresos fiscales para el Estado.

8 Games Magazine | MARZO/ABRIL 2015

Teniendo en cuenta el crecimiento de los juegos en línea en Italia, ¿cuál cree que es la mejor manera de combinar los intereses de los fabricantes con los de las empresas de iGaming? RC: Recientemente, el juego en línea se ha expandido con tanta intensidad como para convertirse en incontrolable. Es por ello que espero que el Impuesto de Delegación pueda representar una oportunidad no sólo para establecer las medidas necesarias encaminadas a la protección de la red física, ciertamente más segura que el online, sino también con el fin de introducir normas específicas para alentar y promover la producción de equipamiento de juego. ¿Cuántas de las empresas expositoras tienen negocios (o planean tenerlos) en América Latina? ¿Cómo evalúa el potencial de este mercado? SC: Desde mi punto de vista, como un organizador de exposiciones que estudia los mercados extranjeros que pueden ofrecer oportunidades reales de negocio, estoy convencido de que América Latina representa uno de los mercados más interesantes para los fabricantes italianos, en el corto y mediano plazo. Muchos países están creciendo a un ritmo alentador y se dan todas las condiciones económicas para un rápido y constante progreso de las relaciones comerciales. ¿Cuáles son las metas que espera lograr con la realización de este evento? SC: Nuestro objetivo es aumentar el negocio de las empresas expositoras. Es por eso que tratamos de favorecer al máximo los intercambios internacionales. También promovemos la capacitación de los miembros del sector y la creación de redes comerciales entre las instituciones y asociaciones, sobre todo para las regulaciones que garantizan juegos cada vez más seguros para los consumidores y claridad para los profesionales del comercio.

MARZO/ABRIL 2015 | Games Magazine 9

> ENADA 2015 Fiam Automazione

Máquinas y gadgets de la línea Frozen El verano se vivirá con frío con los productos que Fiam Automazione llevará a Rimini y desplegará en su stand C-109. La empresa tendrá un conjunto de artículos de la línea Frozen, de Disney, incluyendo

vez en Forever, Elsa y compañía se robarán el corazón de todas las niñas que quieran los artículos y merchandising de Frozen. Es por eso que Fiam se presentará en Enada para hacer realidad los

máquinas expendedoras, gadgets y componentes. La reina de la temporada de verano (boreal) será Elsa. Por primera

sueños de las niñas con joyas, inflables y pelotas rebotadoras. Además de la reina Elsa, la empresa mostrará colgantes, relojes,

llaveros luminosos y bolas con las fantásticas imágenes de los superhéroes de Marvel y DC Comics.

CPI

Tradición en recicladores de efectivo y hoppers Crane Payment Innovations estará presente en el stand C7-010 exhibiendo el nuevo reciclador de notas MEI SCR, así como el PayLink y una gama de soluciones encriptadas AES que satisfacerán las necesidades de la nueva legislación Comma 6a+ (AWP3), a introducirse en todas las nuevas máquinas recreativas italianas. Los nuevos productos cifrados AES de CPI se han desarrollado en conjunto con fabricantes de tableros de juego para cumplir con las recomendaciones estándar de ACMI para el mercado Comma 6a+. Estos productos 10 Games Magazine | MARZO/ABRIL 2015

incluyen los hoppers Money Controls SCH5aes y NRI h2 nanoaes, así como el aceptador de monedas v2 colibriaes. La empresa también mostrará las poderosas capacidades de plug and play de PayLink, un dispositivo que permite que los desarrolladores integren rápida y fácilmente diferentes combinaciones de periféricos de pago en una máquina sin tener que perder tiempo y dinero en generar software de pago personalizado. Por último, el reciclador de notas MEI SCR será presentado antes del lanzamiento oficial del producto en Alemania para el mercado

europeo de AWP. Es un reciclador de dos denominaciones basado en la probada plataforma SC de MEI que ha alcanzado una base instalada de más de 1,5 millón de unidades en todo el mundo. Combina el rendimiento y la fiabilidad de la tecnología SC Advance con los beneficios del reciclaje de notas como parte de una solución completa de gestión de efectivo.

Inspired Gaming

Magic Dreams

Avanzado contenido y tecnología

Productos para video lotería y AWP

Inspired, destacado proveedor de deportes virtuales, juegos para móvil y Video Lotería SBG, estará ofreciendo nuevos contenidos para sus gabinetes VLT en el stand C7-48 de Enada Rimini. Asimismo, exhibirá sus nuevos gabinetes VLT Optimus y Blaze 2, el juego de fútbol virtual Rush Football 2 y soluciones mó-

viles, incluyendo la aplicación de juego gratuita Goddess of the Amazon. Los últimos juegos VLT de Inspired se lanzarán pronto en el mercado italiano a través del VLT. Resaltan el

slot Diamond Goddess/ La Regina delle Nevi, que incorpora giros gratis y excitantes wilds; y la variante de ruleta Hot Number Roulette. En cuanto al juego de fútbol virtual Rush Football 2, se basa en la amplia cartera de once juegos deportivos de la compañía. Sus gráficos en ultra HD convocan a una experiencia excitante, que puede disfrutarse en formato de un solo juego o como multijuego. Inspired también estará a la altura de su reputación de pionero en el sector móvil con sus primeras aplicaciones de slots de juego libre, una versión del juego Goddess of the Amazon.

Los nuevos productos que Magic Dreams expondrá en el show no serán sólo para el mercado italiano AWP, sino también para el de video loterías. En cuanto al sector AWP, habrá dos nuevos juegos: Delicious y Pyramid Quest. El primero es un juego multireel para Comma 6A, reconocido gracias a su excepcional performance de los últimos meses en Europa. Sus principales características comprenden 5/10 líneas de pago; apuesta variable de €0,25, €0,5, €1 y €2; gráficos de alta resolución y matemáticas innovadoras. De todas maneras, el atractivo máximo de Delicious son sus cinco tipos de bonos. En lo referente al mercado de video loterías, Magic Dreams revela ser una firma italiana de gran conocimiento. La experiencia adquirida durante varios años en los sectores de casino y AP, tanto a nivel nacional como internacional, le permitió a la empresa estar tecnológicamente preparada para proporcionar productos VLT para el mercado italiano. La compañía procurará incrementar las ventas de varios de estos artículos cuando reciba a clientes y visitantes en Rimini.

NSoft

Amplia gama de soluciones de software NAB Solutions es el producto más conocido de NSoft, una empresa que entrega las mejores soluciones de software para la industria del juego y las apuestas, incluyendo las apuestas deportivas, juegos virtuales y casino electrónico. Debido a su enfoque único para los clientes y a sus soluciones creativas de software, NSoft se posicionó como uno de los principales proveedores de productos innovadores para la industria del juego. Esto fue reconocido por la empresa asociada Sportradar, firma de renombre mundial que ofrece soluciones y servicios de datos de última generación para empresas de medios, corredores de apuestas, federaciones deportivas y autoridades estatales. La cartera de soluciones de NAB para Enada (stand A7 174) incluye juegos virtuales, apuestas deportivas, slots, juegos de casino y loterías. Todas las categorías

de productos se gestionan a través de una suite de administración sencilla de usar. Estas componentes están disponibles en cuatro plataformas de entrega: cajero (al por menor), web (y

móvil), eCasino y terminal. La suite NAB puede implementarse en diversos sistemas y dispositivos, como Windows, Linux o Android, a la vez que en hardware como Chromecast y Raspberry Pi. Todo el portfolio puede ser personalizado para satisfacer las necesidades de los clientes. La amplia gama de productos, junto con un precio competitivo y una adecuada participación en los ingresos, hace de NSoft el proveedor elegido de software para las empresas líderes del mercado global del juego. MARZO/ABRIL 2015 | Games Magazine 11

> ENADA 2015 Tecnoplay

Videojuegos y juegos infantiles Un amplio espacio ocupará Tecnoplay en Enada con sus juegos recreativos. En el segmento de videojuegos, Sega causará sensación. La atracción Showdown, con 10 metros de ancho y 2,5 de profundidad, es el juego que todo el mundo va a querer probar. El simulador de manejo de cuatro asientos incitará a los jugadores que deseen ver este nuevo juego de conducción de Sega/ Codemaster con el nuevo asiento móvil pivotante. Tecnoplay mostrará también la versión gemela de este juego de conducción, diseñado por el mismo equipo que creó el juego Grid (aún es el primero en ingresos en Italia). Sega también presentará

un verdadero buen juego musical que está ganando cada vez más espacio en el interior de las salas de juego. En cuanto a los juegos de redención, el stand de Tecnoplay estará colmado para disfrutar de Adrenaline, que incluye la saga de Candy Crush, en un fascinante ga-

Whack. Para terminar, está la fiesta de Wahlap: un juego de redención para cuatro jugadores. Por su parte, Stern introducirá el Nuevo pinball Wrestlemania, el primero construido con una nue-

Transformer, un juego popular en toda Italia. Desde el lado de los videojuegos, se completará la oferta con la producción de carreras de mini coches de Tecnoplay y la fantástica Sing-box,

binete. Uno de los mejores juegos del año es Black Hole, de Coastal, adictivo y fácil de jugar. Aquí Sega llevará dos juegos con buenos resultados en Italia: Captain Black’s Treasure y Plants vs Zombies

va tecnología. A eso se añaden dos juegos para niños, de éxito en Italia: Hero of Robots, un juego de cartas, y Go Go Pony, un caballito de paseo para chicos con pantalla de video de la empresa I Cing.

12 Games Magazine | MARZO/ABRIL 2015

MARZO/ABRIL 2015 | Games Magazine 13

> ENADA 2015 BetConstruct

Nuevo Sportsbook

Destacado desarrollador de la industria y proveedor de soluciones de apuestas y juegos en línea, BetConstruct presentará una amplia oferta que incluye Live Dealer Casino, Casino Suite, Poker, Juegos de Habilidad, Apuesta Virtual, Apuestas Financieras y Fantasy Sports. Actualmente,

14 Games Magazine | MARZO/ABRIL 2015

BetConstruct posee más de ochenta socios a nivel mundial, entregando la mejor experiencia a los jugadores, mientras gestiona eficientemente los negocios de los clientes a través de una única suite de oficina. El producto a resaltar es Sportsbook, una solución de

apuestas deportivas completamente gestionada y totalmente integral, con 20 mil partidos en vivo cada mes, alrededor de 670 eventos en vivo todos los días, streaming online de video con más de 28 mil partidos cada año y cobertura de más de 50 deportes diferentes. Mediante Sportsbook, BetConstruct crea eventos para atraer a múltiples geografías, mercados y perfiles de jugadores. La firma también compila probabilidades, gestiona el riesgo y proporciona un sistema integrado de manejo de jugador y de bonus. Todo esto sucede dentro de un diseño web personalizado, con una completa funcionalidad de back office. A los socios de Sportsbook, BetConstruct les ofrece su Retail Solution, un paquete de software que fue desarrollado especialmente para la gestión de las operaciones de juego terrestre. Ofrece a los apostadores la oportunidad de disfrutar tanto de las apuestas de deportes en vivo como las apuestas en los juegos virtuales. La calidad de la experiencia es muy alta y los costos son muy asequibles, con sistemas de pago flexibles. El Retail Solution comprende tres paquetes: Betshop Cashier Client; Betshop Terminal Software (software más tarjetas de apuestas para terminales sin efectivo) y Betshop Terminal Software (software para terminales con efectivo).

MARZO/ABRIL 2015 | Games Magazine 15

> fer interazar 2015 Juan Manuel Ortega, organizador y propietario del Grupo Interazar

Continuidad y modernización Liderando este tradicional evento del juego, el empresario exhibe su satisfacción por el lleno total de stands para el show. Por otro lado, se muestra muy crítico del sector de casinos español, así como del aumento en las regulaciones del gaming en Europa. En cuanto al juego en línea, sostiene que todavía no se ha fortalecido la convergencia entre el offline y el online. ¿Cuál es la propuesta de la feria para esta edición? Tenemos una propuesta de continuidad y modernización de nuestra industria. Tras el largo camino de la crisis económica mundial, ya prácticamente concluida, los profesionales están reforzando sus estructuras comerciales con nuevos productos que los hagan más competitivos y ésta es la principal razón de la existencia de una Feria Internacional del Juego en España. ¿Cuál será la gama de productos de la industria que se podrán apreciar en Madrid? Será total, como corresponde a una feria internacional con 34 años de historia y entre las más importantes de todo el mundo. ¿De qué manera el notable crecimiento del juego online en España tendrá su eco en el show? En España, el proceso de Convergencia del Juego Offline y Online todavía no se ha completado. Habrá muchos modelos en torno a ese camino y serán muy apreciados en la feria, pero, hasta la próxima edición, no seremos un escenario de convergencia plena como ha sucedido en la reciente Exposición de Londres.

16 Games Magazine | MARZO/ABRIL 2015

¿Cómo ve a España en el marco del mercado europeo del juego? ¿Cuál es su opinión sobre el aumento de las regulaciones y la legislación que tanto en España como en otros países del continente se está generando en la industria? España siempre ha sido un ‘pastel’ muy apetecible para la industria europea del juego. Sirva decir que, en la próxima feria, el stand más grande será el de la empresa austríaca Novomatic y su filial española GiGames, recientemente adquirida. El aumento de las regulaciones en Europa constituye un disparate. La asimetría normativa va en contra de los valores fundacionales de la Unión Europea y los países que la forman deberían acabar con ella. Esa asimetría y esa dispersión legal sólo favorecen a los deshonestos y a los tramposos.

¿Cuáles cree que tendrían que ser las medidas más adecuadas para controlar la diversidad en la oferta del juego y luchar contra la ilegalidad? La armonización de las regulaciones y la desaparición de los monopolios y oligopolios privados y estatales que lo impiden. Son una vergüenza que va en contra de los derechos de los consumidores europeos del juego. ¿Cómo puede estimularse la instalación de nuevos casinos en España que respondan a una propuesta integral de entretenimiento? Esas propuestas sólo se hacen desde el extranjero. En España, los casinos forman un oligopolio de hecho, algo conservador y refractario a todo lo que constituye un cambio de progreso para esta industria. Los nuevos casinos que se abren son extensiones de dudosa legalidad o, mejor dicho, de dudosa moralidad,

de los ya existentes. En España, los jugadores sociales apenas cuentan para este tipo de salas y las administraciones autonómicas que las consienten. Llevamos casi cuarenta años sin ningún avance significativo en el sector de los casinos. ¿Qué resultados espera obtener con la feria con el fin de responder a las necesida-

des y demandas de expositores y visitantes? Al igual que en el pasado año, la próxima feria estará completamente abarrotada de stands. No habrá más sitio disponible ni para un simple alfiler. Ése es nuestro principal éxito, y el triunfo comercial corresponderá a los expositores. Puedo afirmar que se verán nuevos modelos de máquinas especialmente ‘sabrosos’ para los miles de profesionales que nos visitan desde hace 34 años. Es seguro que no saldrán defraudados.

Un espacio de reunión y negocios Importante punto de encuentro europeo entre empresas de software, servicios, fabricantes y distribuidoras de máquinas AWP, expendedoras, equipos para juegos electrónicos y de azar y parques de ocio y salones recreativos, con el objetivo claro de generar oportunidades comerciales, FER Interazar llevará a cabo su 35ª edición del 24 al 26 de marzo de 2015 en el recinto ferial Ifema, en Madrid. Una amplia gama de compañías presentará las últimas novedades y tendencias del mundo de los juegos de azar. Además del stand de Games Magazine, y de las representaciones de organismos como Anesar, Facomare y Cofar, desplegarán sus productos las empresas Aristocrat Technologies Spain, Codere Apuestas, Comercial Cocamatic, Covimatic, Dosniha Gaming, Egasa XXI, FBM, Golden Race, Grupo Comatel, Grupo R. Franco, Grupo Servimatic, Industrias Lorenzo, Innovative Technology España, Intergame, Kirolbet, Metronia, M.G.A., Mundo Vending, Novomatic Group of Companies/Gigames, Ortiz Gaming, Servimac, Sportium, Suzo Technical Components España, Synot Gaming Spain, Tecnoexpress, Unidesa, Unidesa Interactive y Zitro, entre otras. En un ámbito de cordialidad y de búsqueda de concretar negocios tanto en el área local como internacional, el evento resulta una cita ineludible para el sector de los recreativos, que contará con la presencia de la inmensa mayoría de empresas españolas y de un gran número de profesionales de Europa, América y Asia.

MARZO/ABRIL 2015 | Games Magazine 17

> fer interazar 2015 Cocamatic

Anesar

Distribuye diversión

Representando a la industria

Con una trayectoria de más de cuarenta años en España, Comercial Cocamatic ha sido y es distribuidor de las principales marcas de material recreativo, originalmente tipo A y, a partir del año 1999, tipo B, con todas sus variantes para salones y salas de bingo. Dentro del Grupo Cocamatic, la empresa representa la división de fabricación y distribución. A lo largo de los años, ha firmado con fabricantes internacionales numerosos acuerdos de representación en el territorio español. En este show, desde su stand

C21, mostrará ruletas automáticas de la marca Odrex (desde hace nueve años que las distribuye en España). Otros productos que Cocamatic distribuye son

máquinas de tipo B para hostelería y salones de juego (fabricante inglés Electrocoin), mientras es representante de e-Gaming en España a través de su filial e-Gaming Spain (máquinas con juegos basados en servidor SBG). También, desde hace más de

quince años, la firma distribuye y representa al fabricante de pinballs Stern Pinball para toda la península ibérica.

Desde su fundación en 1983, la Asociación Española de Empresarios de Salones de Juego y Recreativos (ANESAR) es la referencia en ese subsector. Dado que las competencias en materia de juego recaen sobre las Comunidades Autónomas, existen asociaciones de ámbito territorial que son socias de ANESAR, lo que fortalece su carácter confederativo y aúna los esfuerzos de todos los empresarios de salones. Asimismo, hay asociados de rango empresarial, todo tipo de compañías, desde las más representativas del sector de salones de España hasta pequeñas empresas del gaming. Actualmente presidida por José Vall Royuela, la entidad ocupará el stand F7 de la feria. Además de participar en FER Interazar, anualmente, ANESAR organiza un Congreso en el que se da cita toda la industria del juego español. Allí se tratan los asuntos de mayor actualidad sectorial, a la vez que se exponen los productos más novedosos de las empresas punteras del mercado nacional e internacional. Por eso, la defensa de los intereses de los empresarios de salones de juego y recreativos es la razón de ser de ANESAR.

FBM

Renovación en juegos y gabinetes Con más de catorce años de consolidación en el mercado del bingo, FBM hizo historia en 2014 presentándose en países de América Latina, Europa y Asia. A eso se suma un crecimiento del 31% en el parque instalado y un aumento del 50% en la producción. Por eso, con base en su stand A22, la compañía buscará continuar dejando huella, innovando, renovando y brindando productos en el evento de Madrid. Como parte de su expansión internacional, FBM se 18 Games Magazine | MARZO/ABRIL 2015

presenta con toda su experiencia y tecnología en el desarrollo de juegos de video bingo para sus muebles: la conocida Phantom, la elegante Galaxy y la versátil SmartTop. Galaxy desarrolla lo más moderno en el mundo del juego. La plataforma cuenta con doble pantalla táctil de 22”, alta definición en gráficos y sólidas certificaciones de seguridad. SmartTop es un gabinete compacto que optimiza el espacio y facilita la adaptación en diferentes ambientes, y ahora viene en nuevos colores. La calidad y la confianza de las máquinas reconocidas internacionalmente y los juegos multicartón

son marcas registradas de FBM. Entre las opciones de juegos de bingo y rodillos, aparecen Champion, Rockstar, Plus 3 y Multimega, con gran éxito en el mercado. Otras novedades son 30 Mania Bonus, un juego de 30 cartones, Golden Luck Bingo y la Magic Ball, una bola especial que puede sustituir cualquier número del cartón, lo que aumenta las posibilidades de un premio. La experiencia y conocimiento del sector en general y los últimos avances tecnológicos incorporados a sus productos son algunas de las razones que contribuyen al gran desarrollo y suceso de la compañía.

MARZO/ABRIL 2015 | Games Magazine 19

> fer interazar 2015 Grupo Comatel

Festejando la excelencia en el juego independientes en el sector de juego del mercado español, el Grupo Comatel tiene una tasa de crecimiento del 6% anual gracias a su política empresarial que consiste en diversificar sus inversiones en diferentes productos y líneas de negocio.

El Grupo Comatel cumple 25 años en el sector apostando por los mejores productos del mercado. En el stand C23, se verán la Roulette Grand Jeu en sus diferentes configuraciones (3, 4, 5, 6, 8 y 10 jugadores con doble cilindro) versión Linux, así como la máquina multipuesto tipo B para salón Multiliner con los distintos muebles X3000, C22, X4000 y Performer Gran Arc. Se presentará también el nuevo sistema de Jackpot (acumulado) ‘Go for Gold’. Una primicia será la máquina tipo B para hostelería Magia, del fabricante griego Olympic. Considerado como uno de los mayores distribuidores

Zitro

Máquinas y juegos interactivos Zitro recibirá a clientes y visitantes en general en su stand C1. Allí ofrecerá sus famosas máquinas de video bingo, el Bingo Electrónico BET, las novedades de Zitro Interactive para el mercado online y muchas otras sorpresas. El catálogo incluirá juegos de bingo online: The originals, Advanced Selection y Elite Collection; Progresivos LAP Zitro Cash; Community Gaming como Air cash, Bobby Cash, Minibingo y Jerry Cash. Entre las novedades, destacan los juegos Multi Victory, Zitro Bingo Revenge, Power Spin Plus y Hot Dice. Asimismo, se podrá disfrutar de los juegos Jack & the Beans Zitro Power Dice, Zitro Powermania 4 Bonus, Beetle Bingo, Dragons Power, 80’s Bingo, Power Spin Bingo, Wild Bingo, Lotto 20 Games Magazine | MARZO/ABRIL 2015

Touch y La Lotería Mexicana Bonus, todo enmarcado en el concepto Zitro Revolution. Además, Zitro tiene una división interactiva específica con exitosos juegos que transmiten la mejor experiencia al mundo digital. La compañía incorpora en todas las plataformas de juego tecnología hardware de última generación que permite el desarrollo de nuevos juegos, brindando así a los clientes sensaciones de alta calidad con una interactividad única.

MARZO/ABRIL 2015 | Games Magazine 21

> ENTREVISTA Francesco Gatti, CEO de Bakoo

“El mercado italiano

está en stand by” El empresario plantea que el peso de los elevados impuestos en el país europeo daña a la industria. Por eso, sostiene que es clave apostar por el juego online, unidad donde la compañía generará la nueva marca Giocabar. También, propone buscar aliados en otros territorios para fortalecer y facilitar la colocación de productos.

¿Cuál viene siendo la estrategia comercial de la compañía para potenciar su crecimiento en el sector? Comenzamos a mirar a los mercados de Europa y Estados Unidos y a sumar asociaciones con importantes compañías extranjeras para iniciar el testeo de nuestros prototipos. Esperamos obtener buenos resultados para junio de 2015. Nuestros principales socios son italianos (Lottomatica y Sisal) y en España trabajamos con el Grupo Comatel. ¿Qué desafíos surgen de la producción de juegos y multijuegos? Tenemos que repensar el negocio para adaptarnos a las nuevas leyes que están implementándose (y seguirán en el futuro) en Europa. Necesitamos nuevas máquinas que produzcan un mayor rédito. Además, hay que prestar más atención a la ludopatía, siendo socialmente responsables en nuestro trabajo diario. ¿Cuál es la principal línea de productos a mostrar en Enada Spring? Presentaremos nuestra nueva máquina multijuegos y habrá también algunos anticipos de nuestros productos exclusivos para 2016. Asimismo, debe destacarse que ingresaremos al mercado online con nuestra nueva marca Giocabar. ¿Cómo percibe al mercado italiano? ¿De qué manera la nueva legislación puede afectar a su empresa? La realidad es que el mercado italiano está en stand bye. No podremos hacer negocios si los políticos no entienden las dificultades de compañías como la nuestra y la importancia

de contar con un ambiente económicamente consistente. En los próximos dos años, todo va a cambiar, y quizás no para mejor. Los nuevos impuestos están ‘matando’ a nuestros clientes. No pueden invertir y reducen la fabricación de máquinas. La situación no es buena. 22 Games Magazine | marzo/abril 2015

¿Qué importancia real a tribuye a los nuevos canales interactivos del universo online? Para nosotros, el online es el futuro, aunque quizás también sigamos trabajando con el juego tradicional. El juego en línea resulta más barato, es más fácil de distribuir y tiene menos controles y protocolos. ¿Qué avizora para su compañía en el mediano plazo? Pensamos que podemos crecer y desarrollar nuevas experiencias de entretenimiento. Podemos fortalecernos en el segmento de los slots en algunos mercados, y apostar a la vez al mercado en línea.

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 23â&#x20AC;&#x192;

> ENTREVISTA Eric Fisher, presidente de Juego de CPI

Compromiso con la rentabilidad de los clientes ¿De qué forma la empresa orquesta una estructura coordinada de trabajo con el fin de mantener la misma visión y filosofía en los cinco continentes en los que participa activamente? Creemos en la capacidad de proporcionar soluciones basadas en el enfoque en el vínculo cercano con el cliente. Es por ello que nuestra empresa está organizada en cinco canales: Juegos de Azar, El directivo considera que para Servicios Financieros, Retail, Transporte y agregar valor a los productos Vending. Contamos hay que realizar innovaciones con equipos y recursos operando dentro tecnológicas, alinearse con las de cada uno de estos necesidades y objetivos de los espacios. Al combinar clientes y saber anticiparse a los esto con nuestra escala global y experiencia cambios de un sector dinámico en el mercado local, y competitivo. La empresa cuen- somos capaces de: 1) entender a nuestros ta con importante presencia en clientes; 2) alinear nuestro negocio con Europa y Latinoamérica. sus necesidades, ya sea de manera expresa o latente, y 3) proporcionar las mejores soluciones y la asistencia adecuada dondequiera que se encuentren nuestros clientes (y sus aplicaciones). ¿Cómo CPI marca la diferencia con sus productos, en comparación con otros competidores en el mercado? Lo que hace diferente a CPI es nuestro firme compromiso con la rentabilidad de nuestros clientes. Continuamente buscamos y desarrollamos nuevas formas de ampliar el valor que los operadores pueden recibir de los sistemas de pago automatizados. La progresiva expansión de la línea de productos SC es un ejemplo perfecto de esto. Hemos hecho mejoras incrementales en la línea de productos SC desde la introducción de Cashflow SC en 2002. La evolución de SC Advance, que se lanzó en 2011, es un testimonio de ello, y continuamos 24 Games Magazine | marzo/abril 2015

impulsando mejoras innovadoras y ampliaciones modulares que aumentan la eficiencia y reducen los costos en todas las operaciones de nuestros clientes. Un caso es Easitrax Soft Count, que aprovecha los aceptadores de billetes SC para crear un sistema de hardware/software integrado que genera nuevas eficiencias de gestión de efectivo desde la sala de slots hasta la trastienda del casino. Una nueva extensión llamada Easitrax Web agrega valor pues facilita a los operadores la importación de datos, y los convierte en informes personalizados, desde cualquier lugar del mundo con acceso seguro a intranet. Por eso, siempre afirmamos que CPI es algo más que productos. Nuestro equipo de expertos en el manejo de efectivo acompaña a la cartera de productos del grupo, asegurando que nuestra tecnología se implemente correctamente de manera tal de proporcionar el mayor valor a nuestros clientes. ¿Qué elementos del mundo del juego le provocan fascinación? Esta industria siempre ha sostenido el poder de la tecnología superior para impulsar el progreso. Aunque la economía sigue siendo un reto, un número creciente de operadores está tomando decisiones de inversión basadas en el valor para

maximizar el capital, con el foco centrado en la rentabilidad y la satisfacción del cliente en un entorno empresarial cada vez más competitivo. Por esta razón, nuestra compañía ha ganado una cuota de mercado incluso en sectores con signos de retroceso en la industria. Ahora, tenemos colocados más de 1,5 millón de aceptadores de billetes SC, 150 mil de los cuales están instalados con Easitrax Soft Count. Esto refleja la importancia que los operadores asignan a los productos

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 25â&#x20AC;&#x192;

> ENTREVISTA

que responden a sus necesidades y que claramente establecen valor. ¿Cómo está respondiendo su compañía a las demandas y desafíos que surgen en el actual panorama europeo del sector? En Europa, la necesidad de reciclaje de efectivo en máquinas de juegos electrónicos no TITO ha abierto algunas oportunidades interesantes para CPI. Estamos añadiendo agresivamente a nuestra cartera algunos productos de reciclaje. De hecho, nuestro nuevo reciclador de billetes SCR tiene previsto un inminente lanzamiento en el mercado AWP europeo, empezando por Alemania en

¿Qué incidencia tienen los cambios regulatorios en Europa en la estrategia de negocios de la empresa? El gaming está fuertemente regulado en toda Europa, y la mayoría de los sectores (casinos, loterías, diversión con premios) está regulada a escala local, por país o por región. Esto es poco probable que cambie. De todas formas, las nuevas leyes continuarán afectando a la industria. Sin embargo, nuestra empresa viene trabajando duro para asegurarse de que estemos preparados antes de la aplicación de esta novedosa legislación. Colaboramos estrechamente con los fabricantes en el proceso de aprobación para que los operadores siempre puedan seguir confiando en la elección de los últimos sistemas de nuestra cartera de productos que se alinean con sus necesidades individuales y los requisitos reglamentarios. ¿Cuál es su opinión sobre el potencial de la industria del juego en América Latina y el Caribe? Nuestra empresa tiene una fuerte presencia en América Latina, y somos optimistas sobre el crecimiento continuo del mercado. México puede comenzar a adoptar aceptadores de billetes por su recientemente aprobada Ley Federal de Apuestas. Perú mantendrá su expansión y Chile comenzará a comprar de nuevo a medida que los casinos instalados antes de 2005 deban renovar su oferta. Éstas son sólo algunas oportunidades que puede deparar el futuro. Tanto CPI como sus distribuidores tienen un excelente personal en América Latina para asegurar que los operadores de estas jurisdicciones -y los muchos otros en toda la región- reciban el mejor apoyo posible a las necesidades del mercado local.

marzo de 2015. En Alemania, donde las máquinas sólo utilizan efectivo, el SCR permite a los operadores lograr una mayor eficiencia y seguridad, y tener menores costos de operación. Más allá de su lanzamiento inicial, extensiones de productos tales como el BNF (Bunch Note Feeder), el sistema de gestión de efectivo Easitrax Soft Count y cashboxes más grandes expandirán su aplicabilidad a una gama más amplia de los segmentos de mercado que atiende CPI. 26 Games Magazine | marzo/abril 2015

¿Qué le depara a la compañía este año 2015 en el nicho de mercado en el que se especializa? A lo largo de 2015, continuaremos buscando maneras de hacer que nuestros clientes sean más rentables. Nuestro enfoque en productos, junto con nuestro continuo compromiso de invertir en investigación y desarrollo, proporcionará un valor agregado y asegurará eficiencia en esta industria polifacética. Además de lanzar el reciclador de billetes SCR en Europa, tenemos una serie de nuevos desarrollos de productos en curso que redefinirán una vez más las expectativas de los sistemas de pago en todo el mundo.

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 27â&#x20AC;&#x192;

> ENTREVISTA Janez Petkovšek, Gerente General de Gambee

“Nos establecimos con fuerza en los mercados de España e Italia” El ejecutivo dice que no ve muchos cambios en las regulaciones del Viejo Continente en lo referente al juego tradicional. Subraya el notorio avance del online y afirma que su compañía busca expandirse también a mercados como Latinoamérica y Asia.

¿Cómo analiza la situación de la industria del gaming en Europa? ¿Cuál es su opinión personal sobre las nuevas regulaciones de juego europeas? No veo muchas cosas nuevas en la ‘vieja Europa’ en términos de cambios en la regulación, al menos teniendo en cuenta las operaciones y las reglas en el negocio del juego presencial. Tal vez se han dado algunas pequeñas correcciones en algún lugar, pero nada que pudiera influir mucho en el modus operandi existente. Por otra parte, el iGaming está creciendo intensamente y eso nos afecta a todos en la industria.

¿Cuál fue la evolución de los negocios de su empresa en el último año teniendo en cuenta todos los territorios en los que está presente? Gambee opera en el mercado global. Cada año, nuestro plan de negocios incluye algunos nuevos mercados, y el año pasado no fue diferente. Nos centramos especialmente en los mercados de América del Sur y el Caribe. Siempre se advierten las pequeñas pero significativas diferencias en cuestiones como cultura general, legislación y prácticas de negocios. Diría que el éxito en nuevos mercados depende de lo bien que una empresa entienda esas desigualdades y el grado de precisión que tenga al momento de implementar estas nuevas estrategias. En 2014, su compañía ha asistido por primera vez a diferentes eventos de la industria (Perú Gaming Show, G2E Macao). ¿Es esto parte de un plan de expansión a más países de América Latina y Asia? Por lo general, nuestras ventas preceden nuestros planes de marketing, pero la respuesta es sí. Gambee persigue activamente la expansión a nuevos mercados, y América Latina y Asia están en nuestro enfoque. En ambos casos (PGS y G2E Macao), ya contábamos con presencia en la región. Asistir a shows del mundo de los juegos de azar es un mensaje para los clientes que expresa que estamos seriamente vinculados con ese mercado en particular.

28 Games Magazine | marzo/abril 2015

¿Cómo describiría la relación con algunos de sus distribuidores europeos, Blue Monkey Gaming (Reino Unido), Nazionale Elettronica (Italia) y Logical Games 46 (España)? Nos establecimos con fuerza en el mercado de los casinos españoles y nuestras cifras nos muestran como proveedores líderes de ruletas de pantalla táctil en ese mercado en los últimos dos años. Así, la relación es excelente, y confío en que LG46 siente lo mismo. En el mercado italiano, nuestra máquina GT4 es básicamente la única ruleta certificada para el mercado AWP (Comma 6a). Nazionale Elletronica es una firma familiar, una empresa muy respetable y exitosa, y estamos muy orgullosos de trabajar con ellos. ¿Qué le recomendaría a una empresa europea joven de la industria que quiere comenzar la expansión de sus operaciones a América Latina? Que se asegure de que su precio pueda sostener los elevados costos de transporte, aduanas y soporte y que mantenga un buen margen para permitir un cierto crecimiento. ¿Cuáles son los proyectos y aspiraciones que tiene para el futuro de la compañía en los próximos veinticuatro meses? Nuestros nuevos proyectos incluirán la expansión al área de los juegos de azar en línea, una idea que venimos siguiendo desde hace algún tiempo. Queremos continuar con nuestro progreso también en el juego tradicional y mantener a todos nuestros clientes satisfechos con nuestros productos.

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 29â&#x20AC;&#x192;

> ENTREVISTA Guido Rizzo, Gerente de Ventas de MGR Gaming Stools

“Éste es un sector sólo para valientes”

¿Cómo han evolucionado en los últimos doce meses las operaciones comerciales de su empresa? ¿Cuáles son sus principales clientes? ¿Cuáles fueron sus productos más demandados en el último año? MGR definitivamente ha crecido mucho en el último año, sobre todo en términos de reconocimiento internacional de nuestra marca. Participamos en varios shows de la industria: ICE Totally Gaming, Russian Gaming Week, BEGE Sofia, FER Interazar Madrid, IMA, G2E, SAGSE y, por supuesto, mantuvimos nuestra presencia constante en Enada. Esta inversión empieza a darnos excelentes resultados, sobre todo en Europa del Este, Alemania y España. Nuestros clientes aprecian nuestro diseño original y tradición italiana, mientras que nosotros estamos encantados de ayudarlos a encontrar el mejor modelo que se adapte perfectamente a sus necesidades. Los productos mejor vendidos en 2014 han sido básicamente tres: las sillas modelo Zenith (en dos versiones, con base cónica y 30 Games Magazine | marzo/abril 2015

con estructura elíptica de cuatro patas); modelo Nerone (la preferida en casinos internacionales, con un mecanismo de ajuste de altura) y modelo Saturno (solicitado por expertos de casinos por sus ergonómicos apoyabrazos, ideales durante la sesión de juegos). ¿Cuál fue el balance de la participación de la compañía en el evento ICE en Londres? Fue explosivo. Llevamos tres nuevos productos: Icaro, Fenice y Pegaso. Hemos desarrollado esta línea de productos basándonos en tres conceptos principales: multifuncionalidad, ergonomía y movimiento. Recibimos muy buen feedback de parte de nuestros clientes: comparten nuestra filosofía de ofrecer no sólo una silla, sino un método para aumentar el trabajo del slot. Cuando el jugador se siente cómodo, él o ella también están más inclinados a jugar durante más tiempo. La verdadera ‘explosión’ fue Storm, nuestra increíble butaca VIP, desarrollada en colaboración con Amatic. Este nuevo producto puede incorporar

Frente a las dificultades que puede plantear la industria en Italia, el entrevistado apuesta por la inversión, el diseño cuidado y original y el conocimiento de lo que quieren los jugadores. La empresa, fabricante de sillas, basa su línea de producción en tres conceptos: multifuncionalidad, ergonomía y movimiento.

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 31â&#x20AC;&#x192;

> ENTREVISTA

¿Cuál es la prinCipal línea de produCtos Que llevarán a enada spring? ¿Cuáles son sus expeCtativas personales para ese show? en primer lugar, me gustaría decir que estamos contentos de que el show esté completo y plenamente vendido, con muchos operadores exhibiendo sus soluciones. esto es definitivamente una señal de que el mercado está todavía presente y sólido. a enada llevaremos todos los productos que hemos presentado en iCe, incluyendo storm, porque creo que todavía puede haber demanda de este tipo de productos en italia. También estamos presentando nuestro modelo lucky, una silla diseñada específicamente para tiendas de apuestas. además, estamos cerca de cerrar importantes acuerdos con dos grandes empresas italianas, y enada será un excelente espacio para formalizar acuerdos con ellas.

paneles de botones para interactuar directamente con la máquina slot, cargador de iPhone/ smartphone, portavasos, altavoces de audio, flip ergonómico sobre mecanismo de vistas panorámicas y muchas características personalizables más. estos productos nuevos y completamente adaptables a los requerimientos de cada cliente tuvieron gran demanda entre los visitantes a la feria y los clientes. ¿Cómo haCe su empresa para mantenerse a la vanguardia en materia de teCnología y diseño de los materiales en un niCho tan Competitivo? la mejora del proceso de producción, los materiales y las opciones de estilo representa un esfuerzo constante, importante y decisivo. mi hermano Giovanni está a cargo de nuestra evolución cualitativa diaria, teniendo en cuenta que nuestro nivel de partida ya es de alta tecnología. además, no hemos detenido nuestra investigación sobre tejidos resistentes, con análisis sobre telas anti-bacterianas, anti-manchas, anti-sudor y anti-corte. en cuanto a las estructuras de la silla, hemos desarrollado un mecanismo que permite ajustar la altura del asiento, tanto para la parte superior inclinada, alto gabinete y la ruleta, manteniendo sin cambios la distancia ergonómica entre el asiento y los apoyapiés. Por último, nos centramos en las pruebas de calidad: la durabilidad, los respaldos, apoyabrazos, pruebas de estabilidad y resistencia, para dar a nuestras sillas de casino aún mayor durabilidad y calidad. 32

Games maGazine | marzo/abril 2015

¿Qué punto de vista tiene sobre el momento aCtual del merCado del juego italiano? ¿Cómo Cree Que la nueva legislaCión fisCal afeCtará las operaCiones de su empresa? italia definitivamente debe distinguirse del resto de los mercados europeos. la industria del juego en todo el mundo es increíblemente viva, emocionante y consciente de que la base para el crecimiento sostenido es la innovación, la experimentación y la inversión en productos de calidad. en italia, por el momento, sucede otra cosa. Yo no diría que depende de la filosofía de los operadores de la industria, sino más bien del sistema en general. De hecho, los operadores italianos están llenos de energía, inventiva y disposición a esforzarse. Por encima de todo, en italia, este sector está hecho sólo para valientes.

staff nº 54. marzo/abril 2015

editor responsable marcelo valsecchi marcelo@revistagames.com Contenidos Cecilia rabinsky cecilia@revistagames.com ComerCializaCion bettina mardyks bettina@revistagames.com Cristina arévalo cristina@revistagames.com agustín val agustin@revistagames.com diseño adnow www.adnow.com.ar asesor teCnologiCo ing. gerardo taccone gerardo@revistagames.com Consejo editorial maría pía pazzaglini Carlos Cardama rafael val impreso en gráﬁca pinter s.a. diógenes taborda 48 / 50 (1437) | C.a.b.a. tel: +5411 4911- 6005 Games Magazine es una

¿Cuáles son los prinCipales objetivos de la Compañía en 2015? ¿está pensando en exportar sus produCtos a los Casinos de amériCa latina? Por supuesto, ponemos gran énfasis en nuestro crecimiento comercial, sobre todo gracias a los excelentes resultados conseguidos en eventos como iCe, enada e interazar. en cuanto a américa del sur, es obvio que nos interesa mucho, especialmente después de visitar el último sagse, donde tuvimos el placer de conocer al sr. Giorgio Gennari lita. actualmente, estamos trabajando para encontrar una solución logística que nos permita desarrollar productos para todo el mercado de américa: américa del sur, el Caribe y estados Unidos. la idea es no sólo apoyarnos en la tradición de calidad ‘hecha en italia’, sin además en la competitividad de los precios. Por lo tanto, por el momento, estamos planeando nuestra participación en sagse buenos aires a fines de 2015.

publicación fundada en 2005 por Carlos Cardama de distribución gratuita propiedad de Kingdom Magazine Media S.A..Games Magazine es marca registrada. Registro de la Propiedad Intelectual en trámite. Tirada de esta edición: 8.000 ejemplares. Impreso en Argentina en Gráfica Pinter.

Maza 1033 (C1220ABK) CABA • Argentina Tel/Fax: (54-11) 4115-7610

revistagamesmagazine @gamesar gamesmagazine

•

www revistagames com

marzo/abril 2015 | Games maGazine 33

indicadores

nota de tapa

“Hay que actuar con

responsabilidad y sustentabilidad” Dada su extensa experiencia y trayectoria en la industria, ¿dónde ve usted sus mayores fortalezas individuales en el contexto de su carrera profesional que le entregan una base sólida para hacer frente a las grandes responsabilidades de su posición actual? Sobre la base de mi experiencia de gestión en reconocidos grupos internacionales como G4S, Deutsche Telekom y Alcatel, conozco las exigencias a los empleados y directivos. En estas posiciones, estaba ocupado en temas muy similares, tales como mercado y consolidación de productos. Como Director de Gestión del Bundesrechenzentrum, adquirí valiosa experiencia en el mercado austríaco y el sector de la tecnología local. Luego, durante los últimos tres años como Director General de la filial de Novomatic, Austrian Gaming Industries GmbH (AGI), adquirí una profunda comprensión del grupo y de la industria del juego internacional, lo que me posibilitó contribuir de manera significativa al desarrollo de los mercados en Holanda y España. ¿Cómo describiría su visión de trabajo para el grupo? Mi visión es claramente el crecimiento de nuestras competencias como un grupo de alta tecnología, el fortalecimiento de nuestra posición de liderazgo en los mercados internacionales y la expansión de nuestra posición en el mercado austriaco, que es de donde provenimos. La base para esto es nuestra estrategia de negocio de doble enfoque que permite el crecimiento controlado, a la vez, como fabricante de equipos de juego de alta tecnología y como operadores de propuestas de juego de última generación. Al mismo tiempo, considero que es de suma importancia cumplir con los valores y principios practicados por el Profesor Johann F. Graf, el forjador de Novomatic. Me refiero a que hay que actuar con responsabilidad y sustentabilidad en todo el desarrollo futuro del negocio. Un pilar esencial de esto son nuestros empleados, que se identifican con estos valores y visiones corporativas y practican su compromiso en todas las áreas de su vida laboral.

38 Games Magazine | marzo/abril 2015

A partir de esta filosofía, ¿cómo vivió el equipo de Novomatic la feria ICE en Londres? Primero, hay que destacar que ICE es el evento más importante en el calendario anual de shows nuestro grupo, incluso si, debido a la creciente globalización de nuestro negocio, la importancia de la feria de Las Vegas está en constante aumento. El lugar del centro ExCeL está muy bien establecido y responde perfectamente a las necesidades de organización de un gran encuentro del juego. En cuanto a nuestra performance este año, fue sin dudas el mejor show que hemos tenido en términos de cantidad y calidad de visitantes. La gran diversidad de productos y soluciones que mostramos fue representada por no menos de 18 filiales del Grupo Novomatic y brindamos la mayor demostración de nuestro portafolio integrado de productos para todos los aspectos del juego. Tan importantes como los productos innovadores fueron los equipos profesionales y dedicados que trajimos a Londres. Todos mostraron sus propias capacidades, pero cuando se combinaron para trabajar juntos como un equipo, reflejaron exactamente por qué Novomatic es una verdadera potencia en el mundo del juego internacional. Como resultado de ello, a través de la combinación de personas y productos, estuvimos encantados de dar la bienvenida a nuestro stand a muchísimos grandes clientes y socios, a los que pudimos sorprender con los últimos adelantos surgidos de nuestros esfuerzos e innovaciones en las áreas de investigación y desarrollo. ¿Qué lugar ocupa la responsabilidad corporativa en su esquema productivo? Como exitoso grupo internacional, tenemos considerables responsabilidades sociales que son también una preocupación personal para mí. Por ello, el Consejo de Supervisión, en cooperación con el Consejo Ejecutivo, tiene previsto ejecutar un Comité especial de RSE para discutir y orientar nuestro compromiso social, así como nuestras actividades en estas áreas en el más alto nivel. Un tema central de este tópico es el Juego Responsable. Soy muy consciente de que nuestra industria ofrece productos y servicios de alta sensibilidad y, por lo tanto, requiere de una especial diligencia. La prohibición de los juegos conducirá principalmente a una creciente oferta ilegal y, con ello, a un deterioro masivo en términos de

HARALD NEUMANN CEO DE NOVOMATIC a cinco meses de ponerse al frente de la compañía, el directivo expone su visión de la industria, su ética laboral y su opinión sobre las actuales tendencias del sector del gaming. señala que es necesario tener empleados valiosos que se alineen a la ﬁlosofía de la empresa y hace hincapié en la relevancia de una fuerte regulación del juego online. marzo/abril 2015 | Games maGazine 39

nota de tapa protección del jugador y de los menores. Este escenario ya ha sido probado por numerosos expertos en gaming, y también se puede observar en las jurisdicciones donde el juego está prohibido. ¿Qué panorama puede trazar sobre la industria internacional del juego? A nivel internacional, podemos ver una gran tendencia de la industria hacia la consolidación, sobre todo en el sector de la fabricación. Hay una clara tendencia a un mercado con un menor número de grandes jugadores y podemos predecir que esta línea continuará en el futuro a corto plazo. Al mismo tiempo, se observa una propensión hacia una fuerte regulación del juego online, así como del juego terrestre. Un número creciente de países legaliza el juego, mientras que otros mercados ya bien desarrollados crean marcos regulatorios nuevos y más claros que permitan nuevas exigencias en materia de protección de los

jugadores o el juego en línea. Una reciente resolución del Parlamento Europeo sobre el tema de los juegos en línea establece claramente que los estados miembros tienen que determinar sus propios reglamentos de juego online. En consecuencia, podemos esperar una regulación cada vez más ajustada y mayores niveles de transparencia en este segmento de negocio en el ámbito internacional. El Grupo Novomatic, con experiencia en numerosos mercados y jurisdicciones de todo el mundo, está bien preparado para proporcionar productos y soluciones ideales para responder a cualquier nuevo requisito. ¿Qué proyectos considera claves para su organización en esta temporada? Vamos a desarrollar y ampliar constantemente nuestra política de innovación y nuestro liderazgo tecnológico a nivel global. Enfatizaremos en los mercados europeos e internacionales a través de la intensificación de la venta y distribución de nuestros productos para juego presencial, así como de nuestra oferta interactiva de productos de lotería, online y móvil. Por otro lado, reforzaremos el crecimiento en el área de las operaciones de juego. Nuestros principales mercados tradicionales son Europa Central, Oriental y Sudoriental. Sin embargo, en el ámbito internacional, también existe un enorme potencial en los mercados de Estados Unidos, Sudamérica y Asia, además

40 Games Magazine | marzo/abril 2015

de en algunas regiones de África. Seguiremos extendiendo nuestro alcance y diversificación en los principales mercados, siempre teniendo en cuenta que dispongan de un marco regulatorio adecuado y transparente. En Austria, advertimos de cerca el proceso de búsqueda de toma de decisiones regulatorias en Viena para continuar con la ampliación de nuestros dos casinos en Viena y Baja Austria, donde hemos tenido éxito en los competitivos procesos de licitación para las concesiones de casinos, así como en las licencias estatales federales contra numerosos contendientes. Vemos grandes oportunidades y posibilidades para Novomatic en Europa, así como en el panorama global. Nuestro grupo lleva años de experiencia en mercados estrictamente regulados y tiene todas las principales certificaciones internacionales, entre ellas,

la membresía recientemente concedida en la Asociación Mundial de Loterías. La innovación es la palabra clave en la historia de éxito de nuestra empresa, que se basa en una estrategia única de mercado integrado como desarrollador y fabricante de tecnología avanzada de juego y como operador de servicios de juego de primera clase. Es nuestra opinión que, a la larga, sólo perdurarán aquellas empresas que sean capaces de ofrecer la gama completa de productos (para el juego terrestre, en línea y móvil, así como las loterías y apuestas deportivas) y que consigan adaptar con flexibilidad su oferta a las necesidades de cada cliente. Novomatic está en una posición perfecta para satisfacer todos estos requisitos. Un aspecto importante de nuestro éxito es el enfoque internacional y la constante ambición de entregar juegos fascinantes para diversas mentalidades y preferencias en los países, culturas y mercados de todo el mundo. Novomatic siempre sigue el objetivo de crear el máximo entretenimiento y diversión del juego para cada mercado.

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 41â&#x20AC;&#x192;

RENOVAR EL DISEÑO PARA SER COMPETITIVOS

ING. GERARDO LUIS TACCONE www.equiser.com

El diseño, los servicios y la atención al cliente son elementos clave a la hora de convocar clientes a las salas y mantener su fidelidad. En consecuencia, es importante determinar cuándo y cómo son necesarias mejoras y remodelaciones en los centros de entretenimiento. actualmente, la oferta de productos de juegos de azar en la industria del entretenimiento está excediendo la demanda. el mercado en general está alcanzando la saturación. Como consecuencia de ello, se detecta que los individuos deben sentir motivación para asistir a lugares en los que se ofrecen juegos de azar presenciales (casino, bingo). esta opción incluye locales diseñados como Centros de entretenimiento para adultos (Cea), que brindan atracciones para los jugadores y no jugadores por igual; es decir que, además de las propuestas de juegos de azar, contienen áreas de hotelería, espectáculos, sectores de gastronomía, discotecas, etc. su infraestructura apunta a una audiencia diversa con el ﬁn de atraer a todo tipo de personas con necesidad de tener una experiencia diferente en la oferta de entretenimiento. la realidad global vigente muestra que la participación de los juegos de azar en la torta de ingresos del Cea tiende

Games maGazine | marzo/abril 2015

a reducirse respecto de las otras atracciones. estas áreas se han vuelto importantes y, en algunos casos, un generador de ingresos tan valioso como la sala de juego. así, esta tendencia acentúa la necesidad de poner foco en los servicios y comodidades que se ofrecen a los clientes, jugadores y no jugadores, combinando en el servicio de atención al cliente las cualidades que caracterizan a los mejores casinos y complejos turísticos.

DISEÑO, SERVICIOS Y ATENCIÓN ORIENTADOS AL CLIENTE Hoy, las diferentes generaciones de consumidores adultos tienen expectativas muy altas, que van más allá de limitarse a recibir un servicio en un lugar de juego. en esta era de la información, los consumidores comparten a través de sus smartphones comentarios e imágenes del Cea que visitan, y no tienen temor de que el mundo sepa a través de las redes sociales si se los ha satisfecho o decepcionado. el diseño, los servicios y la atención al cliente pasan a ocupar un primer plano como inﬂuencia dentro de la percepción experimentada y transmitida. los entornos físicos crean respuestas emocionales en las personas, provocando el deseo de explorarlos más a fondo o evitarlos por completo. aplicados estos conceptos al Cea, la consecuencia será inducir la satisfacción del visitante y su lealtad en el tiempo. el diseño particular de cualquier Cea tiene una vida útil adecuada al momento y lugar en donde se haya construido. se busca responder a la pregunta

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 43â&#x20AC;&#x192;

ING. GERARDO LUIS TACCONE www.equiser.com

es: ¿cómo mantener vigente una propuesta? la comprensión del comportamiento del consumidor, desde una perspectiva orientada al mercado objetivo, fomenta la necesidad de actualizar el diseño del Cea. Con el fin de mantener la propuesta comercial vigente ante los ojos del consumidor, el rediseño deberá reflejar los cambios del mercado y estar respaldado en los siguientes tres pilares: 1) enfoque centrado en el cliente; 2) reposicionar la presencia de marca; y 3) optimizar la eficiencia operativa. la evaluación de los hábitos de consumo en los clientes actuales ayudará a detectar lo que se está haciendo bien y cómo capitalizarlo. a su vez, la búsqueda de oportu-

debe mantenerse vigente, pero no es usual introducir renovaciones profundas, salvo en las salas especiales de juego, cuya vigencia estará regida por la demanda (por ejemplo, salas especiales de poker), que sí son factibles de cambios totales. en lo que respecta al layout y mix de juegos, éste siempre será dinámico y sometido a constantes cambios y renovaciones. las salas de conferencias y reuniones, áreas de piscina, lugares de ocio, espacios verdes y estacionamiento son zonas menos frecuentes al cambio de diseño. sin embargo, deben incluirse en el análisis porque está demostrado que pequeños cambios y mejoras hacen la diferencia. las áreas internas operativas requieren muy poca renovación. Generalmente, los cambios están relacionados con la introducción de tecnología.

PRESUPUESTO Y PLANIFICACIÓN DE PROYECTO

nidades tales como ampliar el mercado geográﬁco, atraer generaciones jóvenes, aumentar la presencia de convenciones de lunes a viernes, mejorar la oferta al turista y demás propuestas orientarán los cambios y mejoras a realizar. no menos importante resulta detectar qué está haciendo y qué dejando de hacer la competencia. en deﬁnitiva, es necesario corregir lo que está mal considerando todos los aspectos para diferenciar la propuesta propia de otras ofertas de entretenimiento.

ALCANCE DE LA RENOVACIÓN el proyecto de remodelación debe ser diseñado para generar mayores ingresos en el uso de los espacios existentes. es importante trabajar con la Dirección y los Gerentes al evaluar las ganancias actuales de cada área e identiﬁcar qué espacios ofrecerán el máximo retorno de la inversión en base al presupuesto de renovación estimado. Áreas de hotelería, sectores de gastronomía, discotecas y bares requieren actualizaciones frecuentes de diseño. en algunos casos, es necesaria la sustitución completa del sector. el diseño del casino en lo referente a su ambientación también 44

Games maGazine | marzo/abril 2015

Durante el proceso de remodelación, el Cea continuará funcionando para mantener el flujo de ingresos, por lo que el proyecto requiere de una precisa planificación. Dividido en fases (conceptual, básico y ejecución), ese proceso debe contemplar las exigencias operativas, el presupuesto y el calendario de obra pactados previamente entre el operador del Cea y los diseñadores-ejecutores de obra. el presupuesto acordado definirá el alcance de los cambios y mejoras que pueden lograrse con éxito en el rediseño de cada una de las áreas involucradas. es de suma importancia considerar en las etapas de diseño (conceptual y básica) los elementos estructurales y los servicios (electricidad, datos, CCTV, HVaC, detección y extinción de incendio) involucrados con el diseño final de la renovación deseada. los conflictos con las instalaciones que se manifiestan en la etapa ejecutiva fuera de lo contemplado en el proyecto causarán retrasos de obra y elevación de los costos. así, es conveniente elaborar un presupuesto probable durante la etapa conceptual del proyecto que deberá ser aprobado, previo paso por la etapa básica del proyecto, en la cual se aprobarán los planos y el presupuesto definitivo para pasar a la etapa ejecutiva.

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 45â&#x20AC;&#x192;

jueg

nline

DIEGO FERNÁNDEZ, GERENTE DE VENTAS DE GLOBAL BET

“NUESTRA CLAVE ES LA

ESPECIALIZACIÓN” La constante evolución del mundo del juego hace que nuevos nichos se jerarquicen. En ese sentido, resaltan las apuestas en deportes virtuales. Pionera en el desarrollo de esta modalidad, la compañía ha sacado provecho de su calidad y experiencia y crece en incidencia en mercados como Italia y los países africanos. ¿Cuál es su balanCe sobre la evoluCIón ComerCIal de la Compañía en 2014? ¿Cuáles han sIdo los prInCIpales aCuerdos, alIanZas y asoCIaCIones Cerrados en el últImo año? este 2014 que pasó ha sido un año revolucionario y transcendental para nosotros. nos ha refrendado que los Deportes Virtuales son un producto esencial en cualquier oferta moderna de proveedores de apuestas y juegos; y confirma que nuestra decisión fue la correcta cuando en 2008 nos planteamos invertir en este tipo de productos. nuestra base de clientes ha crecido a muy buen ritmo el año pasado. estamos trabajando en importantes acuerdos con algunos de los principales nombres de la industria. además, Global bet Virtual sports consiguió la certificación de las autoridades italianas (aams) y, en ese país, nos asociamos con el proveedor más importante para operar en más de 200 webs. También somos líderes en los mercados africanos, que tienen un gran potencial de crecimiento. ¿Cuáles son las CaraCterístICas de la soluCIón para apuestas deportIvas vIrtuales de la empresa? ¿Cómo CombInar la teCnoloGía, las matemátICas, el dIseño y la CreatIvIdad del ContenIdo Con el fIn de ofreCer un produCto que haGa la dIferenCIa entre sus CompetIdores? los deportes virtuales de la compañía proporcionan una opción de entretenimiento 46

Games maGazine | marzo/abril 2015

impresionante, que incluye los ingredientes necesarios para atraer de manera recurrente a apostadores de todo el mundo. brindamos un producto de la más alta calidad en gráficos y diseño, que cuenta con una sólida estructura tecnológica y matemática. a la vez, trabajamos para ofrecer los mayores niveles de utilidad al usuario final, facilitando y simplificando al máximo las operaciones de la empresa proveedora de apuestas. Creemos que la especialización es el elemento clave para nosotros, que nos permite concentrarnos exclusivamente en el desarrollo de Deportes Virtuales. Contamos con algunos de los más destacados programadores del mundo y nuestro equipo de diseñadores gráficos e ingenieros trabaja de manera continua en el desarrollo y la mejora de nuestros productos. esta especialización nos permite ofrecer respuestas en tiempo récord a nuestros clientes en un mercado que avanza rápidamente. ¿qué CInCo palabras Cree que la Gente, la IndustrIa y los ClIentes usan para desCrIbIr a la marCa Global bet? en este orden, calidad, experiencia, seguridad, gráficos sobresalientes y alta rentabilidad/retorno de la inversión.

¿Cómo evalúa el desempeño de la compañía en el show ICE? ¿Cuál fue el producto más relevante que presentaron allí? El evento de este año ha sido el más exitoso para nuestra empresa. Sin duda, una de las razones de esto es que las apuestas en Deportes Virtuales se han convertido en un segmento con importancia propia en la industria del juego, no como algo complementario, no sólo en Europa, sino en todos los mercados. Con nuestra cartera de más de diez juegos virtuales, así como carreras pre-grabadas y juegos de lotería, Global Bet ha demostrado su liderazgo en el mercado de los juegos virtuales, lo que se confirmó con la masiva afluencia de gente a nuestro stand durante la exposición. El interés por nuestros productos ha sido espectacular y estamos muy satisfechos con los resultados. Es difícil elegir entre nuestra extensa cartera de productos, pero diría que el más relevante sigue siendo nuestro Virtual Football, así como los desarrollos posteriores, en forma de

tiempo, tienen una gran capacidad de influencia para deteriorar la imagen si los productos no poseen una alta calidad. Actualmente, tenemos terminada nuestra solución para el mercado de móviles. Venimos trabajando con nuestros clientes en mejoras y variaciones y el feedback que recibimos es muy positivo.

Ligas y emocionantes duelos de Penales. Como novedad, hemos presentado las carreras de camellos, producto totalmente distinto y con gran demanda en ciertos mercados.

Es esencial que adaptemos nuestros productos a los requerimientos del cliente, y estamos muy orgullosos de los niveles de personalización que facilitamos. No se puede trabajar con un solo producto en un mercado tan complejo y variado.

¿Qué tan importantes son los canales de medios interactivos, sociales y móviles en el panorama actual de la industria? ¿Cómo Global Bet está innovando para liderar esas tendencias? Cada día, nos enfrentamos a la influencia de esas modalidades de juego. Desde una perspectiva de producto, los Deportes Virtuales encajan perfectamente en estos nuevos canales, son entretenidos e impulsados por su contenido. Las últimas tecnologías han tenido una grandísima incidencia en el modo en que se está desarrollando la industria del juego; por ejemplo, en el tipo de servicios y características extra que necesitan los productos para que los jugadores puedan interactuar. Esas modernas tecnologías proveen una magnífica plataforma para incrementar la visibilidad y popularidad de la imagen de una marca y los productos de una empresa, pero, al mismo

La empresa tiene presencia en Asia, América del Norte, América Latina y África. ¿Cómo puede ofrecer sus productos a jugadores de territorios y culturas tan diferentes? Sólidas asociaciones con proveedores locales de apuestas deportivas, así como un equipo internacional de expertos (que hablan el idioma nativo), nos permiten reaccionar de forma rápida ante necesidades locales y proveer al cliente de la solución adecuada. Buscamos socios comprometidos, de envergadura y de confianza, que sepan qué quieren sus clientes locales; y luego trabajamos juntos para crear el producto apropiado.

¿Cuáles son los principales retos para la compañía en los próximos dos años? Trabajamos de manera continua en la mejora de nuestros productos, así como de los gráficos, motores y códigos. Siempre resulta un desafío llevar las tecnologías existentes hasta sus límites y, a la vez, estar preparados para desarrollar las nuevas tecnologías que aparezcan. También estamos recibiendo multitud de requerimientos para el desarrollo de deportes locales, con reglas particulares y específicas y nuevos tipos de apuestas. Nunca sabemos con qué encargo especial vendrá un cliente, pero estamos preparados para escuchar y trabajar aportando soluciones. El desafío más grande que seguimos teniendo es que detrás de toda esta tecnología hay todavía una ingente cantidad de labor artesanal y manual para alcanzar la calidad que deseamos en nuestros productos. marzo/abril 2015 | Games Magazine 47

jueg

nline

eSPAÑA GRAN CRECIMIENTO DEL ONLINE EN 2014 el mercado regulado de los juegos de azar online en españa tuvo un avance del 11 por ciento en 2014 frente al año 2013, con ingresos netos por juego de €254,47 millones o Us$277,60 millones (€229 millones -Us$251,9millones- en 2013), de acuerdo con cifras del ente regulador, la Dirección de ordenación del Juego (DGoJ). los ingresos del cuarto trimestre fueron de €65,6 millones (Us$72,16 millones), un aumento del 10 por ciento sobre el 4T de 2013, con el 52 por ciento generado por las apuestas deportivas, el 23 por ciento por el poker online y el 8 por ciento de los juegos de casino por internet. la DGoJ atribuyó la mejora a la incorporación de los tragamonedas online, el intercambio de apuestas y a una publicidad más expansiva por parte de los operadores con licencia, que invirtieron casi el 60 por ciento más en el presupuesto de marketing en el último trimestre del año.

inglATeRRA LANZAMIENTO DE RAINBOW RICHES BINGO el proveedor de tecnología y servicios de juego en línea Playtech se ha asociado la destacada firma scientific Games para ofrecer rainbow riches bingo, un nuevo juego de bingo móvil y en línea basado en el popular slot británico. el juego ya está disponible a través de los clientes de Playtech. este producto incluye dos nuevos jackpots que aseguran un número máximo de ganadores diarios. esos jackpots se dividen en las categorías oro, plata y bronce a lo largo de camino del arco iris del juego, con un primer premio otorgado después de recolectar un cierto número de tréboles. También brinda un segundo premio a través de la función de bonificación de ‘buenos deseos’, donde los jugadores recoger monedas de oro cada vez que sus números de la suerte son extraídos de un pozo.

PORTugAl APRUEBAN LAS APUESTAS ONLINE el Gobierno de Portugal dio el visto a una ley que regula las apuestas por internet, tanto deportivas como de juegos de azar. el ejecutivo informó que la explotación de las apuestas deportivas, que incluyen las futbolísticas y las hípicas, estarán atribuidas en exclusivo a la santa Casa da misericordia de lisboa, un organismo de utilidad pública con fines sociales y de cariz religioso. en ambos casos, estas concesiones se refieren a casas de apuestas con sede física en territorio portugués, no a las de internet. Por su parte, la explotación de licencias de juego online, que incluyen las populares apuestas deportivas en partidos de fútbol, será concedida a las entidades que cumplan una serie de condiciones económicas y financieras, señaló el Gobierno. las apuestas deportivas tributarán entre un 8 y un 16% del total del monto apostado, mientras que las de los juegos de azar estarán tasadas entre un 15 y un 30%. el estado portugués espera recaudar unos €25 millones (Us$28 millones) al año.

Games maGazine | marzo/abril 2015

EE.UU.: NUEVA PLATAFORMA EN RESORTS CASINO

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 49â&#x20AC;&#x192;

> ice 2015

Evento masivo e

innovador Los operadores mostraron un fuerte apoyo al show, en el marco de un contexto difícil. En ese sentido, se vivieron días de intensa actividad comercial, con conferencias repletas y una labor impecable de la empresa organizadora Monografie.

La 21ª edición del show ICE Totally Gaming en Londres, Inglaterra, fue un éxito absoluto que reunió a un récord de 25386 personas (+8% frente a 2014) en el Centro ExCeL entre el 3 y el 5 de febrero de 2015. Hubo 512 compañías exhibidoras de 60 países que mostraron todo tipo de productos, tecnologías y soluciones para los diferentes segmentos de la industria: apuestas, bingo, casino, hípica, lotería, juego online, móvil y social. Con el rostro cansado por el esfuerzo, pero enorme satisfacción, Kate Chambers, Directora de Portfolio de Clarion Events, empresa organizadora, reconoció el suceso de la feria: “Fue el mejor evento en el que he estado involucrada en mis 25 años de carrera en el sector de exposiciones. El día de la inauguración hubo unos 18 mil visitantes. El entusiasmo por ICE fue evidente en todos los ámbitos. No hay duda de que se ha creado una fórmula ganadora”.

50 Games Magazine | marzo/abril 2015

También se desarrolló uno de los mejores programas de aprendizaje de la industria, con expertos del gaming que ofrecieron su mirada y relataron sus experiencias para superar los distintos desafíos del sector. Además, ICE resultó un importante centro de promoción de nuevas compañías, que a través del pitching tuvieron la posibilidad de contar sus ideas y proyectos y recibir estímulos para desarrollarlos. De ahí que se hable de este show como ‘una plataforma de lanzamiento para la innovación en los juegos de azar’. Así, ICE confirmó su renombre y su carácter de feria infaltable para cualquier compañía que busque ampliar su participación de mercado y mejorar su relación con los clientes.

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 51â&#x20AC;&#x192;

> ice 2015

Aprobación unánime de las empresas Con seis años seguidos de crecimiento, ICE fue un marco ideal para conocer todos los aspectos vinculados con el sector. Stands gigantescos, pasillos repletos, conferencias y seminarios colmados de ejecutivos ávidos por debatir, aprender, intercambiar conceptos y analizar son postales que guarda en la memoria todo aquel que recorra inagotablemente, como Games Magazine, cada metro cuadrado del Centro ExCeL. Presentaciones y demostraciones de productos, branding, anuncios de fusiones, acuerdos y asociaciones, conferencias de prensa y cocktails fueron algunas de las estrategias empleadas por las empresas desde sus respectivos stands para

hacerse notar y comunicar sus novedades a clientes y público en general. Por ejemplo, en el stand de Scientific Games, su presidente y CEO Gavin Isaacs recibió exultante a los visitantes de ICE que presenciaron, por primera vez, la combinación de las marcas Scientific Games, Bally Technologies, WMS, Shuffle Master, SG Gaming, Williams y Barcrest. También Grupo Novomatic mostró un equipo de trabajo completo, integrado por 18 filiales y subsidiarias (entre otras, Novomatic UK y Novomatic Italy) pertenecientes a los diferentes segmentos de la industria del juego en un stand gigantesco. Los productos más innovadores estuvieron a la orden del día, como los nuevos juegos y gabinetes de Ainsworth y la familia de ruletas R4, R5, R6 y R8 de Alfastreet. Esta compañía también destacó su máquina mecánica de carrera de caballos Royal Derby y exhibió por primera vez máquinas tragamonedas propias. Precisamente, el lanzamiento de nuevos productos fue una constante en la feria. IGT lanzó en forma simultánea contenidos interactivos, tanto en escritorio como en móviles. Asimismo, entre las novedades, llevó la CrystalDual Gaming Machine, el gabinete stepper S3000, el sistema IGT Tournament Manager y un nuevo conjunto de juegos

52 Games Magazine | marzo/abril 2015

MegaJackpots, con títulos como Cleopatra y Siberia Storm. La recorrida de Games Magazine por los stands permitió observar una amplia satisfacción y aprobación del evento por parte de los ejecutivos, a la vez que una preocupación por el futuro del gaming en algunos países europeos que están atravesando procesos de nuevas regulaciones y controles impositivos. Para James Boje, Director Ejecutivo para EMEA de Aristocrat: “Desde mi opinión, fue una de las más profesionales y atractivas ferias de negocios internacionales a la que haya asistido en los últimos veinte años. Tuvimos una cantidad record de reuniones y ahora seguiremos el hilo de estas conversaciones para transformarlas en ventas concretas. Sin dudas, 2015 será el mejor año de Aristocrat en Europa”. En tanto que

Stanislav Stanev, Director de Ventas y Marketing de EGT, dijo: “Fue un show espectacular. Creció el número de visitantes, así como las ventas. Lo bueno de ICE es que sirve como indicador de lo que sucede en la industria, al permitir conocer el nivel de los productos y las principales tendencias del gaming global”. Mientras que Tracy Cohen, Directora de Marketing de TCS, exclamó: “El evento se fortalece año a año; ha evolucionado, es dinámico y resulta una plataforma perfecta para el lanzamiento de nuevos productos”. El show también fue espacio de festejos, como el de los 60 años de Suzo-Happ. Aquiles Mila de la Roca, representante de Ventas para América Latina de esta firma, habló sobre cómo en el stand se hizo un despliegue de la evolución de la empresa en esas décadas y relató haber vivido “un ICE inolvidable. Celebramos con colegas y clientes en el Hippodrome Casino no sólo nuestro cumpleaños, sino también la gran performance que tuvimos durante la feria”. El stand de Suzo incluyó productos de TransAct, como el sistema de impresión Epicentral. Otra alianza fue la de Bally Wulff y Unidesa. El director general de Bally Wulff, Lars Rogge, comentó: “La confianza mutua por ambos lados creó la base de una colaboración maravillosa. Estamos

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 53â&#x20AC;&#x192;

> ice 2015

muy contentos de haber encontrado en Unidesa un socio fuerte y fiable”. Italia y España tuvieron muchos representantes en ICE. Lorenzo Verona, director comercial de VNE, subrayó la oferta de máquinas de cambio, con la nueva Plus, y resaltó la sociedad con Casinfo. Mientras que Reda Seiliute, ejecutiva de Marketing de Abbiati Casino Equipment, indicó: “En estos tiempos desafiantes para Europa, nuestra empresa se destaca por la flexibilidad y creatividad de su oferta, con juegos de mesa, cilindros de ruletas, fichas y demás componentes para el sector realizados según las necesidades de los clientes”. Los fabricantes líderes de España dieron el presente, como Metronia (con su producto de bingo Gran Red), Ortiz (que causó gran impacto con su nueva plataforma de juego online de video bingo O-Gaming), Egasa (ruletas y terminales de apuestas), MGA (ruletas, máquinas de bingo y juego online), que comunicó sus múltiples acuerdos con Playtech y Quickfire, y Zitro, que presentó Zitro Revolution, Zitro Interactive Division y BET, su bingo electrónico. Al igual que Suzo, también festejó R. Franco. La empresa cumplió 50 años y estuvo en ICE con su amplia gama de soluciones: terminales de ruletas, juegos y plataformas multijuegos. Alicia de Benito, representante del

Departamento de Marketing, mencionó al respecto: “Cumplimos 50 años dentro de la industria del entretenimiento, y por eso, en ICE hemos querido dar una imagen renovada y dejar patente que somos una empresa que mantiene sus valores y compromiso de permanecer a la vanguardia del sector”. Por su lado, Benjamín Fernández, Gerente de Ventas y Operaciones para EMEA de R. Franco, analizó el show: “El evento estuvo realmente concurrido, con ejecutivos y contactos de gran calidad. Hemos percibido un incremento en la demanda respecto de años anteriores. Tenemos mucho peso en Europa; en especial, en países como Inglaterra, Francia, Noruega, Portugal y, por supuesto, España”.

Valiosos encuentros e intercambios Con reuniones, eventos y conferencias, los ejecutivos del gaming procuraron satisfacer su interés de conocer las novedades de la industria y forjar sólidos lazos con colegas, así como mostrar sus novedades. Por un lado, expertos del sector debatieron acerca de la nueva directiva sobre lavado de dinero a nivel europeo. Por el otro, cerca de cien empresarios de varios países se encontraron en el World Regulatory Briefing para analizar el tema regulatorio. El stand de Monografie (SAGSE) fue el centro de reunión de los latinos, donde la entidad comunicó las novedades y el avance en la organización de Sagse Panamá. Un evento muy concurrido por miembros de la prensa internacional fue la charla de Andreas Krannich, director ejecutivo de Estrategia e Integridad de Sportradar, sobre servicios de seguridad. Según Krannich: “Fue una chance única de compartir este servicio de la marca Betradar con los medios de comunicación especializados. Los servicios de seguridad son claves en toda operación de apuestas porque sirven para detectar posibles fraudes, escudriñar datos y monitorear procesos. En un tema tan en boga como los arreglos deportivos, es esencial tener toda la información disponible para evitar este tipo de manejos ilegales que dañan a los deportes. Comunicación y colaboración son las palabras que simbolizan el trabajo a llevar a cabo para anular estas acciones”. Por supuesto, no puede dejar de mencionarse el encuentro de Mujeres del Juego Global (Global Gaming Women), que congregó a ejecutivas de destacadas firmas del sector a partir de tres nuevos ejes con sus correspondientes comités: Fondo Educativo, Eventos y Conferencias y Tutorías. A esa actividad hay que añadir los seminarios sobre diversas temáticas (casinos, juego tribal, loterías, apuestas online, regulaciones) y los espacios para nuevas empresas, como Game to Watch y ICE Pitch, con el fin de que jóvenes desarrolladores expongan sus ideas y puedan llevarlas a la práctica con apoyo y asesoramiento adecuados.

54 Games Magazine | marzo/abril 2015

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 55â&#x20AC;&#x192;

> ice 2015

En el ámbito del juego online, varias firmas reconocieron también una gran afluencia de público consultando por productos y servicios con netas posibilidades comerciales. Erik Lorenz, director ejecutivo de Ventas de Sportradar, hizo hincapié en la trascendencia de ICE para su negocio, como una oportunidad única de exhibir productos

Reforzando los vínculos Fuera del ámbito académico-informativo, muchas compañías aprovecharon la amplitud de sus stands para invitar a medios de prensa, socios, clientes y demás a charlas y demostraciones de productos. Firmas como Novomatic, EGT, Alfastreet e Intralot, entre otras, llevaron adelante cocktails y encuentros para estrechar vínculos y anticipar el lanzamiento de futuros productos. La devolución de gentilezas llegó con los premios y distinciones a las compañías. Un día antes de ICE, fue la octava edición de los International Ga-

ming Awards (IGA). Entre los ganadores, estuvieron PokerStars (Operador de Poker Online), Playtech (Operador de Juego Online, Proveedor de Software de iGaming), Scientific Games (Operador de Lotería), BetConstruct (Innovador del Año) y TCSJohnHuxley (Proveedor de Equipos para Casino). Por su parte, por su dedicación al desarrollo del juego, Ainsworth obtuvo el ‘Golden Dice’, un muy prestigioso galardón que refleja el avance de la compañía en el mercado de casinos europeos. Mientras tanto, en los primeros Gaming Intelligence Awards, también hubo distintos premiados. Los elegidos fueron Scientific Games (Proveedor de Lotería), PokerStars (Operador de Poker), 888 (Operador de Casino), Playtech (Proveedor de Poker, Proveedor de Bingo) y Leander Games (Premio a Empresa a Observar).

56 Games Magazine | marzo/abril 2015

e innovaciones técnicas a una audiencia con perfecto conocimiento de lo que está buscando. Julia Barbakadze, gerenta de Marketing de DLV, destacó su solución dlvbet, un sitio web de apuestas online que atrapó la atención de los visitantes al evento. Vahe Baloulian, CEO de BetConstruct, habló de la gran respuesta que tuvo su plataforma Spring, en tanto que Diego Fernández, gerente de Ventas de Global Bet, se refirió al avance de apuestas en deportes virtuales. UB Gaming tuvo, según su gerenta de Ventas Ekaterina Barykova, un excelente show en el que despertó interés el producto para apuestas Greenbet. En la misma línea se manifestaron Stepanka Chmelarova, Gerenta de Marketing Online de Endorphina (artículos para el mercado móvil), y Nevena Aleksieva, directora de Desarrollo de Negocios y Ventas de Noble Gaming (llevó productos SBG innovadores para online y operadores presenciales)

Apuesta al futuro Si bien el show ICE mostró un pantallazo importante de las tendencias y realidades de la coyuntura global del juego, también representó un espacio para apostar al futuro de la industria, integrando los mundos del juego online y el offline. De hecho, este año al menos 220 de las más de 500 empresas expositoras estaban completa o parcialmente involucradas en desarrollos para juego remoto. Se advirtió una amplia oferta de productos para dispositivos móviles y apuestas online, lo que transforma a estas modalidades de juego en segmentos a tener muy en cuenta. En palabras de la organizadora Kate Chambers, de

Clarion Events: “Seguimos siendo principalmente un show para casinos, y eso se ve reflejado en el plano de la exhibición, pero estamos viendo una muy rápida aceleración en la afluencia de público relacionado a las apuestas remotas. El ‘matrimonio’ entre las operaciones de casino tradicionales y las apuestas por Internet está en plena expansión y, a futuro, comprobaremos si esa relación se verá finalmente fortalecida”. Los ejecutivos también entienden esa suerte de tensión entre un mercado que realmente funciona y un continente que, en algunos países, aparece estancado, lo que favorece la internacionalización y las políticas de expansión a territorios con mayor potencial, como Asia y Latinoamérica. De acuerdo con John Connelly, nuevo CEO de Interblock: “Vivimos una industria en continua transformación. Hay consolidación y competencia, y los jugadores encuentran nuevas áreas donde divertirse. Estos jugadores están migrando a nuevas modalidades, como juegos de mesa electrónicos, donde nuestra compañía tiene

una posición de liderazgo. Por eso, ICE abre una posibilidad clara de ingresar a nuevos mercados con nuestros productos, ser globales y fundar las bases de un ininterrumpido crecimiento futuro”. Mientras que el director de Ventas de Innovative Technology, Mustapha Hadj-Ahmed, piensa que, en Europa, está regresando la sensación positiva de progreso, por lo que la empresa (con oficinas en Alemania y España) acaba de abrir un espacio en Italia con vistas a seguir apostando por el Viejo Continente. Maurilio Silva, presidente de Ortiz Gaming, refuerza el carácter global del show. “Cada región tiene sus necesidades y estándares y nosotros, como firma multinacional, a través de los avances e innovaciones técnicas, buscamos responder a esas demandas. Encuentros como el de ICE benefician a la industria en su conjunto”. En tanto que Janez Petkovšek, Gerente General de Gambee, señala: “Fuera de Europa, buscaremos desarrollarnos en nuevos mercado, como Sudamérica y otras regiones, cumpliendo con los requerimientos técnicos o legales que sean necesarios”. Lo cierto es que gracias a la imaginación y la creatividad que los expositores de ICE aplican a sus presentaciones, este renombrado evento resulta una fascinante aventura donde profesionales del juego y empresarios descubren nuevos proveedores, tecnologías revolucionarias y productos emblemáticos que tienen el potencial de transformar la forma en que la industria hace negocios. Habrá que aguardar un año de esfuerzo, trabajo, emociones y talento en el sector para volver a encontrarse en el Centro ExCeL de Londres, Inglaterra, del 2 al 4 de febrero de 2016. marzo/abril 2015 | Games Magazine 57

> ice 2015

La opinión de los líderes ¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show? ¿Qué opinión tiene sobre la situación actual del juego en Europa? Miguel Cuadros (Ainsworth) 1) Tuvimos resultados maravillosos. Visitantes de todos los continentes, incluida Latinoamérica, tuvieron la oportunidad de experimentar algunas de las más recientes y grandiosas tecnologías de juego que exhibimos en Londres. El feedback con nuestros clientes fue increíble y, como resultado, los compromisos de ventas no tuvieron parangón, y superaron los acuerdos de otras ediciones. 2) La industria del juego en Europa siempre estuvo al frente de la innovación y las regulaciones del gaming. Las tasas de impuestos y débiles economías frenaron el crecimiento de la industria. De todas maneras, el continente ha realizado grandes avances in apuestas deportivas y juego online.

Ricardo Regner (Scientific Games) 1) En este evento, demostramos que el nuevo Scientific Games es un líder e innovador sin igual en las industrias del juego y la lotería al combinar seis marcas estratégicas (Bally, WMS, Shuffle Master, SG Gaming, Williams y Barcrest), junto con una suite de sistemas, productos y servicios. Pudimos mostrar más de 125 productos para el gaming que responden a las diversas necesidades de los operadores de casinos en los canales del juego presencial e interactivo. 2) El mercado europeo es importante para nosotros. D hecho, creamos productos teniendo en mente específicamente esta región. Estamos orgullosos de la oferta que presentamos en ICE, y emocionados de seguir desarrollando productos que atraigan a los jugadores europeos. 58 Games Magazine | marzo/abril 2015

Marcel Heutmekers (GTECH) 1) Tuvimos un show fantástico. Nuestro stand estuvo repleto de soluciones completas e innovaciones para todos los segmentos y canales. En cualquier horario, estuvimos muy ocupados con clientes, y los visitantes generales se vieron sorprendidos por la amplia gama de juegos, gabinetes y sistemas, así como por nuestro portfolio interactivo. 2) Contamos con una sólida presencia en todos los principales mercados de juego europeos, y nos hemos esforzado por construir poderosas relaciones pese a los desafíos económicos de la recesión global. Recién ahora estamos viendo lentamente señales de recuperación de una creciente parte de nuestra base de clientes, y esperamos que esta tendencia continúe mejorando durante 2015.

Sabby Gill (IGT) 1) ICE 2015 fue un suceso tremendo para IGT. Nos encontramos con muchos de nuestros clientes clave y realizamos algunos negocios significativos. Usamos este evento para hacer el lanzamiento global de nuestros gabinetes CrystalDual y S3000, que tuvieron una recepción muy positiva. Asimismo, el contenido de nuestro portfolio también fue muy fuerte. 2) La industria del gaming en Europa sigue siendo un mercado extremadamente valioso para IGT. Cada jurisdicción tiene sus propias regulaciones y matices. Como proveedores, nuestra responsabilidad es responder a las necesidades de cada uno de nuestros clientes y a las demandas de sus jugadores.

Eduardo Aching (Konami Gaming) 1) Este año, trajimos una gran selección de productos internacionales, desde slots de video y gabinetes multijuego hasta standalone y progresivos, así como tecnología de sistemas y mucho más. Mostramos el gabinete Podium Monument y el título Snow Stars: White Winter, a la vez que dos atractivos temas: Rising Dragon y Northern Treasure. Ambos productos generaron entusiasmo y emoción en los visitantes. 2) Por lo que vimos y oímos de los clientes, el mercado europeo está mostrando signos de recuperación. Los operadores clave de la región están buscando oportunidades de invertir en nuevos productos para generar mayores ingresos, impulsar su competitividad y aumentar la cuota de mercado. Vamos a seguir trabajando con diligencia para lograr una mayor expansión en la región y promover los intereses de los mercados de juego de Europa en su conjunto.

Jens Halle (Merkur Gaming) 1) Para nosotros, como fabricantes, es clave tener una presencia internacional aquí en Londres y exhibir nuestras novedades. Mostramos el potencial de desarrollo de Merkur Gaming y lo que el Grupo Gauselmann completo tiene para ofrecer. Recibimos un feedback positivo, muchos comentarios e información de nuestros clientes y socios de negocios. 2) Tras el estancamiento, el mercado está progresando de nuevo en varios países. En los últimos años, Gauselmann ha sido muy activa en Inglaterra, España y Holanda en el mercado AWP. Con respecto al mercado de los casinos, instalamos un gran número de máquinas en Alemania y Suiza, a los que seguirán más países europeos.

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 59â&#x20AC;&#x192;

> ice 2015

Alonso Jibaja, Director Regional para Latinoamérica de BetConstruct

“Somos la herramienta para maximizar ingresos por la pasión por las apuestas” La compañía británica presentó su novedosa plataforma Spring, que facilita la gestión de apuestas deportivas y de casino en vivo mediante instrumentos simples y poderosos que permiten reducir costos para impulsar los negocios de los clientes.

¿Hace cuánto tiempo representa a la compañía y cuáles son sus principales características? Hace aproximadamente un año que estoy en la compañía, que cuenta con una década de experiencia en la industria del juego online. La empresa está en constante innovación de su cartera de productos, y busca siempre desarrollar las mejores soluciones para gestión de sus mismos productos en línea con tal de beneficiar a sus clientes globales. La firma tiene sede 60 Games Magazine | marzo/abril 2015

en Reino Unido y dispone de oficinas regionales, entre ellas, la de Lima (Perú). En BetConstruct, hacemos la diferencia porque valoramos la relación con nuestros socios. Para esto, nos respalda un fuerte equipo de profesionales que trabaja en conjunto para generar soluciones que innoven nuestros productos y servicios para que respondan a las necesidades puntuales de los clientes. ¿Qué productos han exhibido en el show ICE Londres? Hemos presentado

la nueva visión de BetConstruct, Spring, un concepto original, simple y poderoso que brinda los instrumentos esenciales de nuestra ex plataforma convencional, para que los clientes puedan maximizar sus utilidades y, a su vez, reducir los costos derivados del propio crecimiento. En pocas palabras, al realizar la presentación de esta nueva herramienta, la gente vio y comprendió por qué es la herramienta que estaban buscando. Spring logra hacer de una empresa un negocio exitoso. ¿Cómo están desarrollando su estrategia de expansión en Latinoamérica? Nuestra presencia en

Perú busca entregar una atención cercana a nuestros socios de la región, así como dar a conocer nuestras soluciones a un público ávido por aprender e implementar los mejores recursos para el desarrollo y la expansión del juego online en el país. Sabemos que en América Latina existe mucha pasión por las apuestas deportivas. Por eso, a través de nuestra plataforma, vehiculizaremos y enfocaremos esa pasión para maximizar los ingresos para las compañías del sector. Iremos paso a paso creciendo en popularidad y en clientes para que todas las empresas puedan aprovechar nuestros productos y progresar junto con nosotros.

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 61â&#x20AC;&#x192;

> ice 2015

Gérard El Allaf, Director de Desarrollo de Negocios Internacionales de GAMING1

“Nos interesa el potencial del juego online en Latinoamérica” La empresa, de origen belga pero establecida en Malta, se destaca por proveer no sólo una plataforma de avanzada, sino también juegos propios y de reconocidos operadores, creando una sinergia positiva entre el juego presencial y el online.

¿Cuál es el área de desarrollo de su compañía? Nuestra empresa se especializa en producir soluciones para casino y apuestas deportivas en línea en mercados regulados o en proceso de regulación. Proveemos tres elementos: una plataforma flexible, nuestros propios juegos de slots y los juegos de importantes desarrolladores que están integrados a la plataforma (IGT, Bally, NetEnt, RTC Gaming y varios más). Con todo eso vienen los jugadores, que aprovechan todas

62 Games Magazine | marzo/abril 2015

las características de nuestros productos atractivos e innovadores. La experiencia de GAMING1 ayuda a la optimización del negocio online en todas sus vertientes, incluyendo redes sociales. ¿Qué posibilidades tienen de expandir sus operaciones a Latinoamérica? Si bien nuestro foco es Europa, nos interesa el potencial del juego online en Latinoamérica. Sabemos que hay muchos mercados a punto de ser

regulados y creemos que nuestro producto se adaptará a las necesidades de los posibles clientes y al gusto de los jugadores. ¿Cuál es el balance de su participación en ICE Totally Gaming? Ésta fue nuestra primera participación en ICE, de donde nos llevamos una experiencia muy positiva. Somos una compañía joven, con cuatro años en la industria, pero que ya ha demostrado las virtudes de nuestras soluciones. De

hecho, pude comprobar el beneplácito de todos los que visitaron nuestro stand por la novedad de nuestra propuesta. Sabemos que nuestra plataforma se adapta a lo que muchas empresas están buscando. Tenemos una excelente y moderna tecnología, una mayor flexibilidad en nuestro modelo de negocio y sabemos lo que los clientes necesitan para crecer, pues, como operadores del juego terrestre en Bélgica, generamos una sinergia positiva entre el juego presencial y el online.

marzo/abril 2015 | Games Magazineâ&#x20AC;&#x192; 63â&#x20AC;&#x192;

> ice 2015 > ice 2015 en imágenes

Benjamín Fernández (R. Franco)

Derik Mooberry (Scientific Games)

Eric Fisher y Brian Wedderspoon (CPI)

Jack Jacobs y Richard Cammegh (Cammegh)

James Bennett (Playtech)

James Boje y Carlos Carrión (Aristocrat)

Janine Roth y Sonny Waheed (IGT)

Jens Halle (Merkur Gaming)

Jessica Luna (GTECH)

John Connelly (Interblock)

Julija Ivascenko y Julija Barbakadze (DLV)

Ma. Laura Casasola y Miguel Cuadros (Ainsworth)

Mario Buono y Bart Esposito (Sirplay)

Max Lindenberg (Novomatic)

Radostina Ganeva y Stanislav Stanev (EGT)

64 Games Magazine | marzo/abril 2015

EDICIÓN ESPECIAL ENADA/INTERAZAR 2015 GAMES MAGAZINE 54 AÑO 9 #54

MAR/ABR 2015

HARALD NEUMANN “HAY QUE ACTUAR CON RESPONSABILIDAD Y SUSTENTABILIDAD” www.revistagames.com

ITALIA Y ESPAÑA ENADA SPRING Y FER INTERAZAR

JUEGO ONLINE GLOBAL BET Y LOS DEPORTES VIRTUALES

ENTREVISTA ERIC FISHER, DE CPI

HARALD NEUMANN

“HAY QUE ACTUAR CON RESPONSABILIDAD Y SUSTENTABILIDAD”