CATEDRA UNESCO by juanurrea.art

Construyendo ciudadanía Resultados investigación: marco operativo y estrategias para Casas de la Cultura y Bibliotecas del municipio de Manizales

Cátedra UNESCO - Gestión Integral del Patrimonio Director de investigación y editor:

Fabio Rincón Cardona Profesor Asociado Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales

Construyendo ciudadanía

Cátedra UNESCO - Gestión Integral del Patrimonio Editor:

Fabio Rincón Cardona Profesor Asociado Universidad Nacional Sede Manizales

Investigadores: Fabio Rincón Cardona - Director de la investigación Anthony Aristizábal Paula Nathalia Matallana G. Diagramación: juancarlosurreabotero@hotmail.com Todos los derechos reservados Prohibida su reproducción total o parcial, sin autorización del editor Impresión:

Editorial Tizan - Manizales

ISBN Julio de 2011 Manizales - Caldas - Colombia

ÍNDICE

Presentación ............................................................................................................ 5

Introducción............................................................................................................. 6

1. 1. 1. 1.2. 1.2.1. 1.2.2. 1.2.3.

Investigación............................................................................................................ 11 Objetivos general y específicos............................................................................... 11 Las Bibliotecas y las Casas de Cultura ¿para qué?.............................................. 11 Definiciones de Biblioteca y Casas de la Cultura................................................ 11 Sobre la legislación de Bibliotecas y Casas de Cultura.................................... 14 Un poco de historia ................................................................................................. 17

2. 2.1. 2.1.1. 2.1.2.

Metodología............................................................................................................. 23 Metodología de investigación ............................................................................... 23 Diseño del análisis de lectura diagnóstica para Bibliotecas . ............................ 25 Diseño del análisis de lectura diagnóstica para Casas de la Cultura.............. 30

3. 3.1. 3.1.1. 3.1.2. 3.1.3. 3.2. 3.2.1 3.2.2

Resultados................................................................................................................ 39 Bibliotecas . ............................................................................................................... 39 Diagnóstico dofa...................................................................................................... 40 Análisis cuantitativo................................................................................................ 42 Datos obtenidos........................................................................................................ 53 Casas de la Cultura: síntesis................................................................................... 54 Análisis de datos...................................................................................................... 54 Datos relevantes diálogo semi-estructurado, observación directa y participante............................................................................................................ 66

4. 4.1. 4.2.

Recomendaciones.................................................................................................... 71 Bibliotecas . ............................................................................................................... 71 Casas de la Cultura.................................................................................................. 80

Bibliografía............................................................................................................... 89 Anexos....................................................................................................................... 95

PRESENTACIÓN El Instituto de Cultura y Turismo de Manizales tiene por objeto promover, desarrollar, adoptar y ejecutar políticas para el fomento de la cultura, las artes y el turismo. Dos de las principales herramientas para cumplir con su objeto social son las Casas de la Cultura y las Bibliotecas, que permiten establecer espacios lúdicos, culturales, artísticos y deportivos, encaminados al aprovechamiento del tiempo libre de jóvenes de las diferentes comunas y corregimientos de la ciudad. Para nuestra entidad es muy importante que la Universidad Nacional de Colombia sede Manizales se fije como una de sus investigaciones los usos y valoraciones que nuestra población está haciendo de nuestras Casas de la Cultura y Bibliotecas Públicas, vistas más allá de un espacio de intercambio cultural como íconos de la comunidad, en el cual confluye la diversidad de pensamiento en busca de objetivos similares. La lectura general de nuestras Casas de la Cultura y nuestras Bibliotecas nos presenta una información básica sobre centros en los cuales la comunidad desarrolla actividades que promueven el acercamiento de la cultura a su entorno. La pregunta es su verdadera esencia, el significado que tiene para quienes enfocan su proyecto de vida y su crecimiento personal a centros como éstos en los que la participación es igual para todos sin distingo de género, gustos o estratos sociales. La intención de la Universidad Nacional de adentrarse en un mundo tan amplio y maravilloso como el de las Casas de la Cultura y las Bibliotecas de Manizales, nos permitirá como Instituto conocer de primera mano el sentir de las comunidades, sus gustos y sus verdaderas necesidades de intercambio cultural. Una investigación como ésta, será de gran utilidad para nosotros como autoridad cultural, porque nos permitirá hacernos una autocrítica constructiva a nuestros procesos, evaluar nuestra capacidad de convocatoria e impulsarnos para gestionar con otros actores de la sociedad iniciativas de apoyo a la cultura. Gracias a todas y cada una de las personas que colaboran con esta investigación y que con su aporte construirán una oferta cultural más adecuada para los manizaleños. Carolina Vásquez Botero Gerente Instituto de Cultura y Turismo

INTRODUCCIÓN Estos son los resultados de la investigación marco operativo y estrategias para Casas de la Cultura y Bibliotecas Públicas Comunitarias de la ciudad de Manizales como un ejercicio de análisis compartido con intencionalidad crítica–propositiva de las actividades y servicios presentados por dos programas centrales en el acontecer cultural del municipio. Situación similar a la que se presenta en muchos de los municipios y programas culturales del país, en los que se refiere a las actividades, de mayor acercamiento e impacto popular y social que tienen las administraciones municipales como lo son el sostenimiento y proyección de Bibliotecas Públicas Comunitarias y de Casas de la Cultura. La herencia de modelos de actividades culturales de corte social impulsadas desde las administraciones del Estado, presenta una historia interesante por sus variables geopolíticas, así como por los cambios de mentalidad a los cuales obedecen históricamente dichas actividades culturales. Ha sido la propia administración municipal, que en un interés de análisis y mirada retrospectiva para un mejor desempeño posterior, nos ha encargado un ejercicio de acercamiento que a su vez fue de construcción colectiva con los diferentes agentes y responsables de los programas; pero que permitió poder construir ya no sólo el estado actual sino una reflexión y propuestas concretas de desempeño a las diferentes condiciones y carencias encontradas. Tanto por la metodología empleada en la que se buscaron diferentes formas de conocimiento (diálogo estructurado, diálogo abierto, encuesta, fichas básicas, análisis histórico), a la situación que presentan el desempeño de las Bibliotecas y Casas de la Cultura, como por la especificidad y a su vez la integralidad que estos programas comportan y exigen de sus responsables, un alto grado de interés y entrega más cercano a un voluntariado y a un apostolado que al responder por un encargo o contrato de servicios. Por todo ello, este ejercicio de investigación, confiamos en que pueda servir en el ámbito nacional e internacional en los cuales estas particularidades, si bien pueden no cumplirse exactamente sí se acercan en sus problemas centrales de administración de recursos y de política cultural municipal. Nos acercamos así, al análisis y comprensión de una situación de Gestión Cultural municipal que responde a un alto grado de vinculación local y comunitaria y simultáneamente no permite estancarse en la carencia de recursos que padecen la mayoría de nuestros programas culturales en el país. Otro aspecto central de este ejercicio y reflexión, es el de poder medir desempeños en las actividades culturales; es decir, responder a los interrogantes de cómo encontrar indicadores de gestión y desempeño hacia ese encargo social que tienen las administraciones municipales de “Ley general de cultura”.

“Más del 53% de la población de Manizales son jóvenes, de los cuales cerca del 30% están expuestos a problemáticas sociales, educativas, culturales y económicas que los sumergen en situaciones y entornos que los aleja de oportunidades necesarias para dinamizar todas sus capacidades y conocimientos, y contribuir a la transformación de la comunidad.”1 La Cátedra UNESCO Gestión Integral del Patrimonio acoge esta invitación de investigación dentro de los objetivos generales de la UNESCO “Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura” que busca “crear condiciones propicias para un diálogo entre las civilizaciones, las culturas y los pueblos funado en el respeto de los valores comunes. Es por medio de este diálogo como el mundo podrá forjar concepciones de un desarrollo sostenible que suponga la observancia de los derechos humanos, el respeto mutuo y la reducción de la pobreza, objetivos que se encuentran en el centro mismo de la misión y las actividades de la UNESCO” Y los de la Cátedra UNESCO Gestión Integral del Patrimonio cuyo objetivo principal es “Promover un sistema integrado de actividades de investigación, formación y documentación de la gestión integral del patrimonio cultural y natural, son en este sentido las organizaciones culturales y principalmente las relaciones y vínculos de fidelidad que los usuarios tejen con ellas el máximo patrimonio cultural, que una localidad pueda poseer.

Fabio Rincón Cardona Director investigación

1 Informe de sistematización componente de proyección comunitaria del proyecto: “Espacios para la convivencia”- Laboratorio de paz III (pág. 8)

1. INVESTIGACIÓN

1. INVESTIGACIÓN 1.1. Objetivos General Generar participativamente una visión analítica-crítica y propositiva del quehacer de las Bibliotecas y Casas de la Cultura del municipio de Manizales.

Específicos Tanto para las Bibliotecas Públicas comunitarias como para las Casas de la Cultura: - Levantar el diagnóstico del marco operativo con debilidades y fortalezas. - Investigar sobre el papel que desempeñan en la formación de usuarios, fomento a la diversidad, participación ciudadana y la promoción de fondos y servicios. - Realizar un levantamiento de información cuantitativo y cualitativo, que permita visualizar su funcionamiento e impacto en la ciudad. - Definir estrategias y recomendaciones que conduzcan al fortalecimiento y mejoramiento continuo de ambos programas.

1.2. Las Bibliotecas y las Casas de la Cultura ¿para qué? 1.2.1. Definiciones de Biblioteca y Casas de la Cultura Biblioteca: según el documento institucional, la Biblioteca pública se encuentra definida como: “( ) Una institución democrática ligada a la garantía y desarrollo de los derechos de información, educación y particularmente de cultura; aspectos estos que están estrechamente unidos a la libertad de expresión, base de la convivencia democrática. La Biblioteca es el espacio para la formación de la identidad; su función está cimentada en la creación de ciudadanos libres por medio del acceso y participación de las personas en la cultura y del suministro de información que requiere para tomar decisiones. Por esto, la Biblioteca pública tiene un gran potencial de intervención en las dinámicas sociales, a partir de la contribución para subsanar las desigualdades económicas, culturales, educativas y organizativas y contribuir al equilibrio de las posibilidades de desarrollo de las personas.”2 2

Documento institucional Biblioteca Pública Municipal y Bibliotecas Comunitarias de Manizales 2003. pág.47.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Además, dicho documento también define lo que es una Biblioteca Pública Comunitaria o Biblioteca Satélite: “Es común encontrar en pobladores de los barrios la denominación de Biblioteca Pública Satélite, como aquella institución que surge al interior de un sector o barrio popular, por la apropiación que hace un grupo o grupos de la comunidad, de un espacio para brindar servicios y actividades de carácter educativo, informativo, creativo y cultural, con el fin de suplir la inexistencia de Bibliotecas Públicas y escolares en el sector y de esta manera satisfacer las necesidades de información; convirtiéndose en un espacio que posibilita reducir la brecha entre quienes tienen acceso a la información y al conocimiento, y entre quienes no lo tienen, además de contribuir a la construcción de identidad social del barrio, a partir de diferentes manifestaciones que se dan en la comunidad.”3 Casas de la Cultura: de acuerdo con los lineamientos generales de políticas públicas culturales para las Casas de la Cultura4 se dan a conocer diversos pronunciamientos sobre la creación de las primeras Casas de la Cultura en Colombia. Desde sus inicios han orientado su quehacer a incentivar la creación artística y cultural, a hacer partícipes a los ciudadanos en las diversas manifestaciones culturales, a reconocer y valorar su patrimonio y ser el escenario por excelencia de la puesta en marcha de procesos de formación artística y cultural, entre otras acciones. “Los centros culturales se encuentran en una especie de no lugar o en un lugar a medias entre muchas instituciones y sus respectivos conceptos o programas culturales. Organizamos exposiciones y sus respectivos conceptos o programas culturales. Organizamos exposiciones, pero no somos museos, muestras de cine pero no somos cines teatro y danza sin convertirnos en teatros, lecturas sin ser cafés literarios, coloquios y ponencias científicas sin convertirnos en universidades, y muchos centros culturales tienen una vasta colección de libros sin convertirse exclusivamente en Bibliotecas , o publican libros sin ser por eso una editorial.5 Estos espacios (llamados centros culturales en algunos países, centros comunitarios o Casas de la Cultura), son en sí mismos de una característica funcional compleja y de una actividad polivalente, pero a su vez logran acciones de penetración profunda en las comunidades cuando su actividad es pensada y construida sobre la base de necesidades concretas de la comunidad en que se inserta. Su creación bien puede obedecer a iniciativas de carácter comunitario o a proyectos de la administración municipal, que encuentran en dichas entidades el lugar adecuado para la prestación de los servicios culturales y el cumplimiento de sus responsabilidades en esta materia. 3 Documento institucional Biblioteca Pública Municipal y Bibliotecas Comunitarias de Manizales 2003.pág.47. 3 Documento institucional Biblioteca Pública Municipal y Bibliotecas Comunitarias de Manizales

2003.pág.47. 5 Friendhelm Schmidt-Welle del Instituto Prusiano Ibero-Americano de Berlín en Alemania, llamado “una Fábrica abierta al diálogo”

Investigación

El concepto de Casa de la Cultura no ha estado ajeno a la renovación permanente en cuanto a su definición, su estructura orgánica, sus funciones, el enriquecimiento contínuo de su plataforma programática, su interacción con la comunidad y el trabajo intercultural e intersectorial. A la luz de estas transformaciones, las Casas de la Cultura se redefinen reconocer su quehacer inscrito en un ambiente socio-político superando ampliamente la dimensión artística. Para Jairo Castrillón, las Casas de la Cultura son “(...) instituciones municipales orientadas al fortalecimiento de la cultura de las comunidades desde procesos de pedagogía social. Son centros dinamizadores de la vida cultural y social de las comunidades que involucran a toda la población. Son espacios de participación ciudadana para la protección de las expresiones culturales heRedadas y heRedables, la creación y producción de nuevas expresiones, el diálogo de las diferencias y diversidades (acercamiento a otras culturales locales, nacionales e internacionales), la formación no formal e informal y la difusión de las diversas expresiones de la cultura. Son espacios alternos de aprendizaje libre, que interactúan con demás instancias formativas de la sociedad: la escuela, la familia, los medios de comunicación. Son espacios potencialmente generadores de recursos económicos, a partir de iniciativas en materia de emprendimiento cultural y desarrollo de microempresas culturales. Es en el ámbito municipal en donde se hace realidad un país. Es allí donde el ciudadano se educa, trabaja, se relaciona. Esto hace de las Casas de la Cultura espacios fundamentales en la construcción de la nación. Las Casas de la Cultura son el hábitat fundamental para el fortalecimiento de la ciudadanía democrática cultural”6. Centros culturales: apoyados en Ernesto Ottonne Ramírez “al hablar de centros culturales nos referimos a instituciones de creación, producción y difusión de culturas actuales. Es un continente con múltiples contenidos, abierto al público en comunión con los creadores, por intermedio de manifestaciones culturales y disciplinas artísticas”7. Es un espacio abierto a la comunidad que tiene por objeto representar y promover valores e intereses artístico-culturales dentro del territorio de una comuna o agrupación de comunas. Tiene un carácter multidisciplinario y en él se desarrollan servicios culturales y actividades de creación, formación y difusión en diferentes ámbitos de la cultura, así como apoyo a organizaciones culturales. Cuenta con espacios básicos para entrega de servicios culturales, salas con especialidades, salas para talleres, salas de exposiciones, salas de reuniones, oficinas de administración, bodegas, baños y camarines. Da lugar a los creadores y a las demandas locales de arte. Se desarrolla a través de un Plan de Gestión Cultural que incluye una estructura moderna, con personal calificado, lo que le da sustentabilidad cultural y económica al cumplimiento de su fin.8 6 Jairo Castrillón, Las Casas de la Cultura en Colombia. Documento de trabajo, Bogotá, Ministerio de Cultura, 2000. 7 www.consejodelacultura.cl/portal/galeria/text/text1848.pdf.Ernesto ottone Ramírez.Programación, comunicación y marketing para centros culturales. 8 Consejo Nacional de la Cultura y las Artes de Chile http://culturadehospicio.wordpress. com/2008/08/05/concepto-de-centro-cultural/

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

En cualquiera de las denominaciones que podemos encontrar de centro cultural, Casa de la Cultura, centro cívico de barrio, estas instituciones, más allá de espacios construidos para visibilizar expresiones culturales, son programas y servicios ofrecidos por profesionales que se sitúan en espacios físicos para desarrollar acciones en los ámbitos culturales. En sí mismas, son instituciones con formas de organización tan diversas como sus modelos de Gestión Cultural, y por ello son tipos de acción no replicables para otros contextos y realidades. Su intencionalidad no es representar grupos políticos, pero a su vez su gestión implica no ignorarlos, no sólo deben replicar las políticas de sus directivas y a su vez no pueden existir sin éstas. Deben llegar a ser centros de producción y de desarrollo cultural autónomos e independientes (Indisciplinados) abordando varias concepciones disciplinarias cuyo fin y propósito fundamental, históricamente ha sido la “construcción de identidades propias de, para y sobre todo con la comunidad”.

1.2.2. Sobre la legislación de Bibliotecas y Casas de la Cultura Recorriendo los manifiestos y políticas que se han generado en torno a las Bibliotecas y Casas de la Cultura en los ámbitos internacionales, nacionales y municipales, e indagando los objetivos y las funciones de ellos al asumir el papel transversal que juegan en cada territorio, encontramos: En un principio el manifiesto de la UNESCO a favor de las Bibliotecas Públicas establece que: “La libertad, la prosperidad y el desarrollo de la sociedad y de la persona son valores humanos fundamentales que sólo podrán alcanzarse si ciudadanos bien informados pueden ejercer sus derechos democráticos y desempeñar un papel activo dentro de la sociedad. La participación constructiva y la consolidación de la democracia dependen de una buena educación y de un acceso libre e ilimitado al conocimiento, el pensamiento, la cultura y la información. La Biblioteca pública, paso obligado del conocimiento, constituye un requisito básico de la educación permanente, las decisiones autónomas y el progreso cultural de la persona y los grupos sociales. Este Manifiesto proclama la fe de la UNESCO en la Biblioteca pública como fuerza viva de educación, cultura e información y como agente esencial de fomento de la paz y los valores espirituales en la mente del ser humano. Así pues, la UNESCO alienta a las autoridades nacionales y locales a que apoyen las Bibliotecas Públicasy participen activamente en su desarrollo”9. Es de especial relevancia tomar como marco de referencia esta declaratoria al unificar el papel de la Biblioteca como espacio para la creación, formación y diversidad cultural en los procesos de participación y educación de los seres humanos.

http://www.unesco.org/webworld/libraries/manifestos/libraman_es.html.

Investigación

Otro de los aspectos importantes al que hace referencia es al “aliento de las autoridades” del entorno para que se articulen con las Bibliotecas y sean parte de su desarrollo, esto sin duda no significa que las instituciones a las cuales estén ligadas las Bibliotecas son las únicas responsables de su desarrollo, por el contrario, las acciones emprendidas deben cohesionar y tocar a todos los agentes involucrados en la construcción social, participativa y democrática de las Bibliotecas. Por otro lado, la IFLA10 (Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios e Instituciones) en su “manifiesto IFLA por la Biblioteca multicultural”, define y asume los instrumentos necesarios para generar acciones que propendan por el diálogo y la aceptación de la diversidad y multiculturalidad, tanto en el contexto interno como en el contexto externo de las Bibliotecas Públicas, así: “Las Bibliotecas, al servir a intereses y comunidades diversas, funcionan como centros de aprendizaje, culturales y de información. Al tratar la diversidad cultural y lingüística, los servicios Bibliotecarios se rigen por su compromiso con los principios de las libertades fundamentales y de igualdad en el acceso a la información y al conocimiento para todos, en el respeto de la identidad y los valores culturales”11. De este modo, el sentido de la Biblioteca implica sin lugar a dudas un espacio en donde se reconoce la diversidad, se asume el cambio constante de las comunidades y se muestran como un eje donde convergen las identidades constantemente para la creación de imaginarios y acciones colectivas. La ley Nacional de Bibliotecas Públicas y sus disposiciones contemplan “El Comité Técnico Nacional de Bibliotecas Públicas”, como el organismo que regula y delimita las funciones de las Bibliotecas satélites en el país. Establece lineamientos que comparten visiones con los ideales de un país posible y diverso a través del mundo de la lectura y que a su vez asume dicho comité como parte esencial entre instancias públicas y privadas con una constante búsqueda de cooperación, con reglamentación similar a las Bibliotecas Públicasy su funcionamiento en Red. “Ha sido concebido como un organismo asesor del Gobierno-Ministerio de Cultura, y como instancia de articulación y concertación con las instituciones públicas, privadas o las personas que puedan contribuir al desarrollo de la Red Nacional de Bibliotecas Públicas. La visión técnica del Comité debe acompañar el proceso concertado de reglamentación que trace el Ministerio para las Bibliotecas Públicas, a la vez que debe contribuir a diseñar mecanismos de cooperación entre la Red y otras Redes Bibliotecarias”12.

10 The International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA). 11 Manifiesto IFLA por la Biblioteca multicultural La Biblioteca multicultural: portal de acceso a una sociedad de culturas diversas en diálogo. Tomado de: MulticulturalLibraryManifesto-es.pdf. 12 Ley de Bibliotecas . Una guía de fácil comprensión. Ministerio de Cultura. República de Colombia. Bogotá D.C., febrero de 2010. Pag.22

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

La concepción objetivos, propósitos y alcances de las Bibliotecas en el municipio de Manizales se encuentra acorde a parámetros internacionales, en tal sentido el Institutito de Cultura y Turismo ha obtenido importantes logros a nivel institucional y organizacional en cuanto al reconocimiento y establecimiento de la Biblioteca Pública Municipal y las Bibliotecas Comunitarias. Queda un largo camino por recorrer para que estos espacios logren una cohesión y un funcionamiento que conduzcan a la gestión y planeación de estas instituciones para un mejoramiento continuo y un crecimiento en términos de construcción de ciudadanía e intercambio cultural, como se expresa en la misión de su documento institucional: “La Biblioteca Pública y las Bibliotecas Comunitarias son centros que ofrecen a toda la comunidad de Manizales y la región, servicios y espacios para la formación de lectores, garantizando el acceso a la información actualizada a través de medios virtuales y bibliográficos, brindando oportunidades para el desarrollo creativo de la personalidad, mediante la promoción a la lectura y acceso a diversas expresiones artísticas, consolidando así ciudadanos más críticos, comprometidos con el desarrollo de la ciudad y con el rescate y la defensa de la cultura local, nacional y el reconocimiento de otras culturas”13.

Legislación de las Casas de la Cultura La Constitución Política de 1991 establece los lineamientos de acción para las Casas de la Cultura en la Ley 397 de 1997,14 “Ley General de Cultura”. Los “Lineamientos generales de políticas públicas culturales para las Casas de la Cultura del año 2009” establecen:15 “Las políticas para las Casas de la Cultura deben ser consecuentes con el compromiso de enmarcarlas dentro de una concepción del desarrollo como proceso creativo, cuya finalidad última sea lograr que cada individuo y cada grupo humano pueda expresar plenamente su creatividad y aportar, desde ella, a la construcción de un mundo más próspero”. 16-17 En su artículo 17, la ley encarga al Estado de fomentar las expresiones y manifestaciones culturales y hace énfasis de los componentes de diálogo intercambio y participación constitutivos de la convivencia pacífica. Dicha ley, en el articulo 57 y el decreto 15 89 de 1989, crean y reglamentan el Sistema Nacional de Cultura, en el cual figuran las Casas de la cultura como parte del sistema. 13 14 15 16 17

Documento institucional Biblioteca Pública Municipal y Bibliotecas Comunitarias de Manizales 2003. http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley/1997/ley_0397_1997.html Ver compendio de políticas culturales. Li http://www.mincultura.gov.co/?idcategoria=36198

Investigación

Igualmente, la ley 666 de 2001 establece fuentes de financiación para los presupuestos y gastos de inversión de los municipios, de la estampilla procultura y estipula que este recaudo se dirigirá a estimular o proporcionar la creación, actividad artística y cultural, la investigación y el fortalecimiento de expresiones culturales. La ley 715 en su artículo 66 faculta a los municipios para ejercer competencias en cultura en sus articulados 66.8 sobre fomentar el acceso, la innovación, la creación y la producción artística y cultural en el municipio. Así mismo, los artículos 76.8.2, 76.8.3., 76.8.4, 76.8.5, legislan, dan competencias y constituyen el marco legal para acciones del Estado hacia las iniciativas del sector cultural. Específicamente la ley 617 del 2000 en su artículo 96 establece: El Estado a través del Ministerio de Cultura apoyará a las Casas de la Cultura como centros primordiales de educación artística no formal, así como de difusión , proyección y fomento de la políticas y programas culturales, a nivel local, municipal, distrital , departamental y nacional; así mismo , las Casas de la Cultura tendrán que apoyar procesos permanentes de desarrollo cultural, que interactúen entre la comunidad y las entidades estales para el óptimo desarrollo de la cultura en su conjunto. Para los efectos previstos en este artículo, el Ministerio de Cultura y las entidades territoriales celebrarán los convenios necesarios. El documento de lineamientos mencionado anteriormente presenta, además de un objetivo general y objetivos específicos, las siguientes siete líneas de acción: 1. Normatividad para las Casas de la Cultura. 2. Gestión para la infraestructura 3. Fortalecimiento institucional 4. Fortalecimiento del sistema nacional de cultura en el nivel local 5. Fuentes de financiación 6. Procesos de formación 7. Reconocimiento de la diversidad 8. Y sus estrategias correspondientes 9. Fortalecer integralmente las Casas de la Cultura A cada una de estas líneas de acción se presentan estrategias correspondientes, todas ellas orientadas a constituirse como políticas para las Casas de la Cultura en Colombia.

1.2.3. Un poco de historia El historiador Saúl Sánchez Toro en su “Historia de las Bibliotecas Públicas en Manizales”, reseña la primera Biblioteca municipal así: “Fue fundada por Acuerdo Municipal No. 32 del 28 de mayo de 1931, bajo la presidencia del señor Francisco Javier Montoya. Al comienzo tuvo el nombre de Biblioteca Departamental Aquilino Villegas y funcionó en un local situado en los terrenos donde actualmente está construido el Banco de la República, exactamente en los bajos del 17

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

hermoso Palacio Municipal, que fue demolido. Su primera directora fue la señora Inés López de Meza y empezó a prestar servicios con 190 obras compradas. Luego funcionó en el Edificio de Bellas Artes, cuando el Concejo de la ciudad le dio el carácter de Biblioteca Municipal, bajo la dirección de Alfonso Díaz Granados. Desde 1968 hasta 1977 estuvo bajo la dirección del periodista Carlos Ernesto González Alzate, quien además era el administrador del Teatro Los Fundadores.( ). Luego de funcionar durante 40 años en el primer piso del Edificio de la Licorera, se trasladó a los pisos 4º y 5º del Centro Cultural Fundadores, gracias a la gestión de la Alcaldesa Victoria Eugenia Osorio de Mejía.( ), presta además servicios de Sala de Exposición, Sala de Música y Sala de Conferencias. La Biblioteca posee su información automatizada a través del programa SIABUC, el cual se ha implementado también en las Bibliotecas satélites que dependen de la coordinación central. Actualmente la Biblioteca se encuentra ubicada en unos salones del Colegio Isabel La Católica (antiguo Colegio de Cristo) a la espera que la administración municipal determine su ubicación final”18. La década del 2010 finalizó sin una ubicación estable, y hemos entrado a la década del 2011 con varias propuestas de ubicación en el centro de ciudad. En cuanto a las Bibliotecas satélites o comunitarias, se obtuvo la siguiente información: Las Bibliotecas satélites o comunitarias funcionaron hasta el año 2001 como un proyecto de la Unidad de Cultura, adscrita a la Secretaría de Desarrollo Comunitario del Municipio (ahora Secretaría de Desarrollo Social), y posteriormente pasan a ser parte del actual Instituto de Cultura y Turismo, creado en julio de 2001 por el Alcalde Germán Cardona”.

Historia de las Casas de la Cultura en Manizales “Cada uno de los procesos formativos impartidos desde las Casas cobran sentido, no por sus propios contenidos sino por la irrigación social, el crecimiento humano y de convivencia que a partir de ellos se genera” 19. Sin pretender hacer un recuento histórico detallado desde el surgimiento hasta el momento actual vivido por el programa, presentaremos algunos hitos, procesos y personas centrales en esta historia.

18 Sánchez Toro, Saúl. Historia de las Bibliotecas de Manizales. MlS. Universidad de Puerto Rico. Manizales. Octubre de 2008.Pág 11. 19 Video institucional 2010.

Investigación

Década del 90 Año 1993: nace el programa Casas de la Cultura infantiles y juveniles, por alianza interinstitucional entre Alcaldía de Manizales, Confamiliares con su programa de Bibliotecas , la Universidad de Caldas con la Facultad de Desarrollo Familiar y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Se conformaron 4 Casas de la Cultura, una rural y tres urbanas, San José, Villahermosa, Solferino y Santa Clara. Año 1994: el Honorable Concejo de Manizales a través del Acuerdo 054 institucionaliza el programa, durante la alcaldía de Mauricio Arias Arango. Año 1995 - 2009: crecimiento constante en el número de Casas de Cultura. Año 2005: acompañamiento del programa “Telecentros” a Bibliotecas y Casas de la Cultura. Año 2009- 2011: a la fecha, la ciudad cuenta con 13 Casas de la Cultura, 10 urbanas y 3 rurales, en ocho (8) comunas y tres (3) corregimientos

Caracterización e intencionalidades del programa: Según el video institucional, las características de las Casas de la Cultura están representadas en: • Busca la participación voluntarista. • Tener un impacto directo en las poblaciones juveniles e infantiles más vulnerables. • Trascender sus espacios físicos y conectarse con quienes no se acercan a ellas por motivos de distancia en la comuna o corregimiento, mediante un programa de descentralización. • Logra sinergias positivas con las Juntas de Acción Comunal y las Juntas Administradoras Locales al ceder sus locales para el funcionamiento de la Casa, comprometer parte de sus presupuestos y permanecer prestas a colaborar. • Realizar actividades dirigidas a la conformación de grupos artísticos en artes plásticas, artes escénicas, música (rock, hip hop, break dance) zanquería, malabarismo, artesanía y encuentros alrededor del cine. • Realiza acompañamiento de instituciones culturales de la ciudad (grupos de teatro) con importantes puestas en escena. • Valoradas más por su capacidad de irrigación social, de crecimiento humano y de convivencia, que por sus contenidos. • Vinculan “escuelas informáticas” o Telecentros como fortaleza para los nuevos lenguajes tecnológicos. 19

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

• Hacen presencia en grandes eventos de la ciudad (cumpleaños de la ciudad, ferias, festivales y foros sobre políticas poblacionales), transcendiendo en sus programas tradicionales. • Pretenden dar a las nuevas generaciones elementos de discernimiento y direccionamiento a sus vidas, con los programas impartidos. • Buscan como “proyecto humano y ético” entregar a una sociedad excelentes ciudadanos. • Son herramienta de paz y convivencia para el país, al entretejer hilos constructores de “Red social”.

2. METODOLOGÍA

2.1 Metodología general de la investigación La siguiente metodología fue implementada en el desarrollo de la investigación sobre el marco operativo de los dos programas antes mencionados. Para su ejecución se hizo necesario, tanto el trabajo de campo como la fundamentación teórica, al igual que la sistematización y análisis de la información recolectada. La investigación fue de corte analítico articulada en su desarrollo con los coordinadores responsables directos del funcionamiento, tanto de las Bibliotecas Públicas Comunitarias como del programa Casas de la Cultura, donde se analizaron aspectos organizacionales, estructurales, de relación con el entorno y operacionales, de modo que se puedan sugerir cambios y acciones de mejoramiento. La investigación fue divida en tres fases en donde se contemplan los distintos momentos en que se realizó, tanto el trabajo de campo como el sustento teórico, el análisis y la sistematización de la información, así:

FASE 1. DISEÑO DE HERRAMIENTAS PARA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN A) Se partió de la identificación de agentes involucrados de los dos programas, en lo concerniente a la coordinación general y a dirigentes en cada uno de los espacios que ocupan. B) Se elaboraron dos formatos de diagnóstico para la recolección de la información: -Formato para los coordinadores: en el caso de Bibliotecas, el formato fue entregado a cada uno de los coordinadores para que fuera completado. En ellos se identificaron aspectos como el perfil del coordinador, las categorías empleadas para aspectos técnicos como número de colecciones y los grupos de apoyo, entre otros.20 Para las Casas de la Cultura, el formato fue diligenciado directamente con los coordinadores de Casas de la Cultura y su equipo de trabajo, acompañado de un valoramiento visual por parte de los investigadores. -Formato guía para el investigador: en este formato se contemplaron aspectos como la infraestructura, aspectos comunicacionales, de difusión, entre otros.21 C) Diseño de las herramientas de diálogo y observación: con el diseño de las cuatro fuentes de información se abordó el estado actual de los programas, así:

20 21

Ver formato 1. Ver formato 2. 23

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Diseño de herramienta de Observación participante22: De carácter continuo durante el desarrollo del trabajo de campo en Bibliotecas y Casas de la Cultura, buscando elementos diferenciadores y a la vez articuladores en cada programa. Diseño de herramienta Diálogo semi-estructurado (con informantes clave)23: de carácter continuo en el desarrollo de trabajo de campo con los coordinadores a nivel municipal y con las directivas del Instituto de Cultura y Turismo de Manizales para evidenciar roles, funciones y expectativas, así como el funcionamiento y proceso para la toma de decisiones correspondientes.. Diseño de herramienta Diálogo con grupos enfocados24: de carácter continuo en el desarrollo de trabajo de campo con los beneficiarios de los programas y con líderes comunales involucrados con estos programas

FASE 2. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Trabajo de campo Con la información recabada en la fase 1 y diseñados los formatos, y teniendo claro los alcances de las herramientas de diálogo y de aplicación general, se recogió información en cuatro momentos, así: A) Visita a todas y cada una de las sedes de los dos programas para el diligenciamiento de los formatos de diagnóstico y la recolección de información. B) Aplicación de las herramientas de diálogo, observación (Diálogo semi-estructurado con informantes clave), para evidenciar los marcos administrativos, organizacionales e institucionales. C) Aplicación de las herramientas de diálogo, observación directa y observación participante (Diálogo con grupos enfocados), con los beneficiarios de los dos programas, al igual que con líderes comunitarios y comunidad en general. D) Recolección de experiencias de vida: mediante diálogos casuales, tanto con coordinadores como con talleristas, beneficiaros y comunidad en general se establecieron percepciones, experiencias e historias sobre cómo ven los dos programas Red de Bibliotecas y Casas de la Cultura. Es decir, se indagó sobre la construcción en el imaginario colectivo de estos programas.

22 Frans Geilfus. 1997. 80 Herramientas para el Desarrollo Participativo: diagnóstico, planificación, monitoreo, evaluación. Prochalate-IICA, San Salvador, el Salvador.Pág:14. 23 Frans Geilfus. 1997. 80 Herramientas para el Desarrollo Participativo: diagnóstico, planificación, monitoreo, evaluación. Prochalate-IICA, San Salvador, el Salvador.Pág:7. 24 Frans Geilfus. 1997. 80 Herramientas para el Desarrollo Participativo: diagnóstico, planificación, monitoreo, evaluación. Prochalate-IICA, San Salvador, el Salvador.Pag:10.

Metodología

FASE 3. SISTEMATIZACIÓN, DIAGNÓSTICO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN A) Realización del diagnóstico por el método FADO: “El FADO es un acrónimo de los cuatro aspectos que se analizan: Debilidades de la organización, Amenazas del entorno, Fortalezas de la organización y Oportunidades del entorno”25 para las Bibliotecas. B) Análisis de información recolectada mediante matrices de diagnóstico evidenciando el estado actual para el Programa Casas de la Cultura. C) Sistematización de la información recolectada en las matrices diagnóstico. D) Informe diagnóstico para cada uno de los programas. E) Formulación de estrategias y recomendaciones. F) Socialización del informe diagnóstico ante el Instituto de Cultura y Turismo de Manizales.

2.1.1. DISEÑO DE ANÁLISIS DE LECTURA DIAGNÓSTICA PARA BIBLIOTECAS La siguiente herramienta metodológica buscó no sólo indagar acerca del Marco Operativo de las Bibliotecas Públicas Comunitarias en el municipio de Manizales, sino además reflejar cómo han sido las experiencias, sus coordinadores y usuarios a través del tiempo, lo que genera construcciones sociales conformando la esencia de las Bibliotecas. La matriz de diagnóstico sintetizó experiencias con los usuarios, diálogos con los coordinadores y múltiples observaciones y conversaciones que se construyeron a la luz de la realización de esta investigación, y que a su vez fueron elementos que nutrieron las experiencias constantemente. También se investigaron estudios realizados anteriormente que sirvieron como punto de partida para articular el marco operativo de forma integral, es decir, tanto en el ámbito cualitativo como cuantitativo. Basados en el “Manifiesto de la UNESCO en favor de las Bibliotecas Públicas”26 que establece su finalidad; al igual que en la investigación “Los manifiestos y las directrices para las Bibliotecas: de las buenas intenciones a las acciones.”27, que establece y consolida los tres aspectos más relevantes a la hora de considerar las finalidades de las Bibliotecas Públicas del país. Mediante metodología de encuesta diseñada e implementada por la autora28 a una muestra significativa de Bibliotecarios en todo el país. En dicha investigación se obtuvieron como resultado las finalidades siguientes que de acuerdo con el manifiesto de la UNESCO más coinciden como misiones de la Biblioteca en el campo de 25 Rosselló Cerezuela David. Diseño y evaluación de proyectos culturales. Ariel Patrimonio.4ta edición.2007. Pág.72. 26 http://www.unesco.org/webworld/libraries/manifestos/libraman_es.html#1. Consultado 22/12/2010 27 Rodríguez Santa María Gloria María. La Biblioteca pública: análisis a manifiestos y directrices. Biblioteca Pública vital. Fondo editorial COMFENALCO Antioquia.2007. Pág. 57. 28 Gloria María Rodríguez Santamaría, autora de “La Biblioteca pública: análisis a manifiestos y directrices.”

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

la información, la alfabetización, la educación y la cultura, así: 1. Crear y consolidar el hábito de la lectura en los niños desde los primeros años. 2. Sensibilizar respecto del Patrimonio Cultural y el aprecio de las artes y las innovaciones y logros científicos. 3. Garantizar a todos los ciudadanos el acceso a la información comunitaria. Nuestro grupo de trabajo incluyó, además de las anteriores, otra finalidad basándose en la experiencia y en la necesidad imperante de analizar las vivencias y las experiencias para garantizar un estudio integral en este marco operativo como es la de: 4. Fomentar el diálogo intercultural y favorecer la Diversidad Cultural. En este contexto el papel de las Bibliotecas Públicas Comunitarias ha pasado de ser no sólo un espacio de búsqueda de información instantánea, sino llegar a convertirse en centros de formación, creación e integración de las comunidades. Enfatizamos en esta investigación la finalidad que desean las Bibliotecas de ser espacio de Diversidad Cultural, canal para propiciar diálogos y encuentros con esos “otros”, espacio en el cual esos otros puedan ser vistos como además de, usuarios, beneficiarios, grupos etarios, etc., como seres humanos. Vista de este modo, la Biblioteca es el espacio que abre paso al camino de la palabra, al diálogo intercultural para posibilitar la creación de lazos fraternales que fortalezcan la experiencia conjunta al paso de tiempo. La Diversidad Cultural como finalidad de la Biblioteca requiere en sí misma que se funden y se estimulen relaciones sociales, continuas y versátiles en donde sus espacios se reconozcan como parte vital para el ser humano. Si bien el diálogo intercultural permite el contacto y el reconocimiento a través del encuentro, es un punto de partida para que se puedan potenciar las experiencias de vida, tanto de coordinadores como de usuarios. Es mediante el diálogo que el ser humano forma redes, se recrea y se crea en su multiplicidad, de igual manera la Diversidad Cultural permite que se funden y que se reconozcan imaginarios colectivos y relaciones en todo nivel. En este sentido, se procede a contrastar cada una de las nueve Bibliotecas Públicas Comunitarias, con las finalidades del manifiesto de la UNESCO, en una matriz de diagnóstico donde se visibilice la presencia o ausencia de estas finalidades escogidas para el análisis integral. Biblioteca Municipal Biblioteca La Enea Biblioteca El Galán Biblioteca Minitas Biblioteca El Nevado Biblioteca El Carmen Biblioteca Villa Hermosa Biblioteca El bosque Biblioteca El Caribe 26

Metodología

Esta matriz de diagnóstico es un primer elemento de análisis en el que se ubican las nueve Bibliotecas para obtener resultados cualitativos, en donde se considere las múltiples formas y las vivencias de estos sitios, al igual que el análisis del impacto que han tenido en sus comunidades. Así mismo, se convierte en un eje fundamental a la hora de construir estrategias que propendan por el mejoramiento y el fortalecimiento de los procesos, en donde se haga evidente la huella y la transcendencia que adquieren los programas realizados dentro de las comunas.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Equivalencia entre Categorías Para obtener resultados que tiendan a un análisis cualitativo del entorno, además de las herramientas antes mencionadas se realiza un enlace entre la definición de Bibliotecas Públicas dictadas por la UNESCO y los referentes del estudio de impacto. Se determina para fines de comprensión y entendimiento que cada premisa escogida del manifiesto esté sustentada con una de las categorías de análisis de datos, esto además de ser un ejercicio propio de la Gestión Cultural, da indicios sobre cómo considerar aspectos que surgen netamente de lo experiencial a partir de las vivencias. Se examina cuáles son los aspectos cualitativos que más se generan alrededor de las Bibliotecas y no quedarse en el sólo análisis cuantitativo. Así las cosas, a continuación se muestra el vínculo de cada finalidad elegida en relación con las categorías escogidas.

Biblioteca satélite El Carmen.

1. Fomentar el diálogo intercultural y favorecer la Diversidad Cultural Esta finalidad dictada por la UNESCO en su manifiesto para las Bibliotecas Públicas, está unida a los componentes evaluados en la Extensión Cultural, sin duda además de articularse de manera adecuada a lo que se pretende lograr, la Extensión Cultural es el puente para alcanzar, crear y fomentar la Diversidad Cultural, entendiéndola no sólo como el cúmulo de actividades realizadas sino como la suma de acciones para generar un cambio que propicie entendimiento y tolerancia. Con ella y por ella, se abrirá camino 28

Metodología

a la consolidación, a la comprensión y apropiación de la Diversidad Cultural, dando paso al diálogo intercultural entre comunidades. Entendemos y hemos evidenciado, por nuestra práctica profesional como gestores culturales, que es la Extensión Cultural un punto de referencia para la construcción de vivencias, el cual sumado a los esfuerzos y experiencias para leer y percibir el contexto territorial y social de cada comuna, constituye la base para la mejor formación de usuarios autónomos, críticos y reflexivos.

2. Garantizar a todos los ciudadanos el acceso a la información comunitaria: “Los Servicios de Información a la Comunidad en las Bibliotecas Públicas deben plantearse como instancias que reconozcan en las dinámicas locales una fuente de información autoreferrenciada y útil socialmente, colectable, organizable y que puede y debe devolverse a la misma comunidad”29. Tomando como referencia la anterior definición para los servicios de información a la comunidad, se evidenció que la categoría con la cual se tiene mayor afinidad es con la Promoción de Fondos y Servicios, porque dicha categoría responde a los procesos establecidos para evidenciar y reflejar las dinámicas particulares de las comunidades que conforman los beneficiarios de las nueve Bibliotecas Públicas Comunitarias del municipio de Manizales.

3. Crear y consolidar el hábito de la lectura en los niños desde los primeros años Es evidente que uno de los objetivos claros es la Promoción a la Lectura, por lo que esta finalidad se unió con la categoría de Fomento a la Lectura, sin duda, este aspecto responde no sólo a las necesidades básicas dentro de un territorio sino a la posibilidad del encuentro y el conocimiento.

4. Sensibilizar respecto al patrimonio cultural y el aprecio de las artes y las innovaciones y logros científicos Esta finalidad fue enlazada con la Formación de Usuarios, ya que cuando se logra sensibilizar y obtener el conocimiento y el respeto por el Patrimonio Cultural se pueden iniciar procesos que conduzcan al reconocimiento y valoración, no sólo de la historia sino también abordar imaginarios y memorias colectivas para el reconocimiento y el entendimiento. Betancur B. Adriana; Álvarez Z. Didier. Servicios de Información Ciudadanos y Comunitarios: Nuevos Sentidos para las Bibliotecas Públicas. I Coloquio Latinoamericano y del Caribe de 29

servicios de información a la comunidad. Pág. 7. 2001

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

La matriz consolidada se puede abordar de la siguiente forma: 1. Fomentar el diálogo intercultural y favorecer la Diversidad Cultural -Extensión Cultural-. 2. Garantizar a todos los ciudadanos el acceso a la información comunitaria -Promoción de fondos y servicios-. 3. Crear y consolidar el hábito de la lectura en los niños desde los primeros años -Fomento a la Lectura-. 4. Sensibilizar respecto del Patrimonio Cultural y el aprecio de las artes y las innovaciones y logros científicos -Formación de usuarios-. Categorías Extensión cultural Promoción de fondos y servicios

Referentes unesco Fomentar el diálogo intercultural y favorecer la diversidad cultural Garantizar a todos los ciudadanos el acceso a la información comunitaria

Fomento a la lectura

Crear y consolidar el hábito de la lectura en los niños desde los primeros años

Formación de usuarios

Sensibilizar respecto del patrimonio cultural y el aprecio de las artes y las innovaciones y logros científicos

Cuadro No. 1 Categorías y referentes UNESCO.

2.1.2. DISEÑO DEL ANÁLISIS DE LECTURA DIAGNÓSTICA PARA CASAS DE LA CULTURA El Instituto de Cultura y Turismo mide su desempeño con base en los objetivos de su carta de navegación30 verificando el cumplimiento de las acciones planteadas a lo largo de un periodo determinado, lo que permite poseer tablas de valoración de dicho desempeño. La presente investigación estableció un punto de encuentro entre los objetivos de la carta de navegación, el instrumento de recolección de información (encuesta) y los informes finales de gestión de las diferentes Casas de la Cultura para evidenciar elementos relevantes de su estado actual. Cada una de las 13 Casas de la Cultura se presenta con diversas particularidades que varían por su ubicación y estratificación social dentro de la comuna o corregimiento. Las Casas evidencian ciertas necesidades y problemáticas similares entre sí, pero definitivamente se encuentran acciones diferenciadora que exigen definir objetivos y líneas de intervención específicas en cada sitio donde se encuentran ubicadas. 30

Documento interno de Casas de la Cultura

MetodologĂa

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

De acuerdo con lo anterior, se presentan convenciones en tres niveles distintos de eficacia31 (alta, media, baja), para medir el funcionamiento de las 13 Casas de la Cultura sobre sus objetivos y desempeño, de tal forma que sea de carácter explicativo para la mejor comprensión del lector.

Eficacia Alta: Posición vertical normal Eficacia Media: Posición horizontal derecha: Eficacia Baja: Posición Vertical invertida Seguidamente se asignó un color para cada una de las 13 Casas, así:

CC ATARDECERES (Rojo Oscuro)

CC LA ESTACIÓN (Azul)

CC LA MACARENA (Rojo)

CC SAN JOSÉ (Azul Oscuro)

CC TESORITO (Naranja)

CC UNIVERSITARIA (Púrpura)

CC VILLAHERMOSA (Amarillo)

CC SANTA CLARA (Negro)

CC LA FUENTE (Verde Claro)

CC COLOMBIA KM 41 (Blanco)

CC ECOTURÍSTICA (Verde)

CC MANANTIAL (Gris)

CC BOSQUES DEL NORTE (Azul Claro)

Metodología

Así mismo , se diseñó una matriz diagnóstico para evidenciar el cumplimiento de los objetivos específicos sobre desarrollo institucional y desarrollo comunitario, obtenidos de la carta de navegación y las variables consideradas tales como institucionalidad, interinstitucionalidad32, gestión de proyectos, procesos de planificación, entre otros. Las Casas reciben una medición en términos de eficacia (alta-media-baja) articuladas con los objetivos estratégicos (OE), así: OE1: Consolidar y brindar escenarios alternativos de socialización de niños, niñas y jóvenes para suscitar procesos de participación y organización ciudadana. Variables por considerar: Oferta de servicios, actividades y programaciones – Procesos de planificación - Institucionalidad e Interinstitucionalidad

OE2: Identificar y apoyar procesos de creación que aporten al desarrollo integral de los niños, niñas y jóvenes de las comunidades. Variables por considerar: Gestión de proyectos - Institucionalidad e Interinstitucionalidad - Procesos de planificación

Variables por considerar: Oferta de servicios, actividades y programaciones - Procesos de planificación - Gestión de proyectos OE3: Apoyar las iniciativas socio-culturales de los niños y jóvenes que generen procesos permanentes.

Variables por considerar: Problemática del entorno; Oferta de servicios, actividades y programaciones Institucionalidad e Interinstitucionalidad – Procesos de planificación OE4: Orientar el énfasis de cada una de las Casas de Cultura de acuerdo con las especificidades de la comunidad donde se encuentran, para fortalecer procesos que permitan la proyección de niños y jóvenes a otras instancias sociales.

Cuadro No. 2 Matriz ejemplo sobre desarrollo comunitario. Es importante aclarar que definimos interinstitucionalidad, como la “construcción del escenario” para la producción de conocimiento pertinente; alianza de fortalezas que implica la presencia de una Red de intereses, instituciones y estructuras, conectadas a partir de una serie de interacciones producidas en el marco de acuerdos regulatorios33 (coherencia en cuanto a principios y recursos). Seguidamente, en una tabla de categorización de desempeño, se contempla el nivel de eficacia en cada una de las Casas, totalizándolo con los siguientes parámetros para obtener un resultado final que muestre su funcionamiento en los objetivos de forma global. Cada uno de los objetivos recibió un nivel respecto a su nivel de eficacia (baja, media o alta) que se contempla en la siguiente escala de medición34:

32 33 Esta definición conceptual se tomó de las doctoras Margie Jessup, Adela Molina y el doctor Guillermo Soler, en el doctorado sobre Interinstitucionalidad en la educación de las universidades. Asociación Colombiana de Universidades (ASCUN). 34 Es importante aclarar que cuando hay dos letras, una minúscula y otra mayúscula, prevalece la letra mayúscula, indicando la existencia de un intervalo que puede generar un cambio en la evaluación del desempeño.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Nivel de eficacia

Abreviatura de medición

Eficacia baja

Eficacia baja-media

b-M

Eficacia media-baja

m-B

Eficacia media-alta Eficacia alta-media Eficacia media

m-A

Eficacia alta

a-M M

Cuadro No. 3 Nivel de eficacia A continuación se expone una forma sencilla de leer la tabla sumatoria de objetivos en el que se determina su nivel de eficacia, tomando como ejemplo algunos de los resultados:

Totalización de escala de medición por objetivos

Objetivos estratégicos

Casa de Cultura Nivel de Eficacia

Objetivo E2

Objetivo E 1 Alto

Medio

Bajo

Objetivo E3 A

Objetivo E4 A

Sumatoria Resultado B

OE1

OE2

OE3

OE4

Atardeceres

La Macarena

Tesorito

Cuadro No. 4 Fragmento de tabla tomado de resultados. Con el fin de realizar un análisis más completo, se realizó una nueva sumatoria para obtener el total final del desempeño de las Casas, integrando colores para su fácil compresión y análisis.

Metodología

Color verde (Gestión favorable)

Color azul (Gestión medianamente favorable)

Color rojo (Gestión desfavorable)

Gestión positiva y propicia para los procesos que adelanta la Casa de la Cultura, puede tomar medidas de fortalecimiento en sus acciones. Gestión regular y moderada para los procesos que adelanta la Casa de la Cultura, debe tomar medidas de mejoramiento y fortalecimiento de sus acciones. Gestión desacorde y discordante pero no negativa totalmente, debe tomar medidas estratégicas rápidamente para mejorar su nivel de intervención en las acciones que realiza.

Cuadro No. 5 Análisis de gestión Teniendo la sumatoria de los objetivos obtenida de la tabla anterior, se utiliza la siguiente escala de medición para obtener resultados globales, así por ejemplo: BBB = B BBM = B BMM = M BBA = m-B BAA = m-A BMA = b-M

MMM MMB MBB MMA MAA MBA

= M = M = B = a-M = A = b-M

AAA AAB ABB AAM AMM ABM

= A = m-A = m-B = A = a-M = b-M

Cuadro No. 6 Nivel de eficacia Para sintetizar la metodología anterior, se diseñó una escala de medición que articulara los datos anteriores y permitiera describir el desempeño final, basándose también en la tabla # de eficacia de este modo: Escala de medición Si acumula 3B Si acumula 3M Si acumula 3A

Resultado final B M A

Cuadro No. 7 Escala de medición Las otras combinaciones se pueden medir así:

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

BBBB = B BBBM = B BBMM = m-B BMMM = M BBBA = B BBAA = M BAAA = A BBMA = b-M

MMMM = M MMMB = M MMBB = b-M MBBB = B MMMA = M MMAA = m-A MAAA = A MMBA = b-M

AAAA = A AAAB = A AABB = M ABBB = B AAAM = A AAMM = m-A AMMM = M AABM = b-M

Cuadro No. 8 Otras combinaciones Por otra parte, la aplicación de las herramientas de diagnóstico se llevó a cabo en dos etapas: la primera etapa se efectuó con las visitas realizadas por el investigador a todas y cada una de las Casas de la Cultura, allí se respondió la encuesta con una muestra total de 13 personas (coordinadores), y se propició un diálogo semi-estructurado con informantes clave, el cual tuvo una muestra de dieciocho (18) personas35, que incluía funcionarios del Instituto de Cultura y Turismo y actores externos, al igual que los coordinadores del programa36. La segunda etapa se realizó con una segunda visita a las Casas de la Cultura, donde se aplicaron herramientas como: diálogo con grupos enfocados y observación directa y participante con los beneficiarios.

Casa de la Cultura y Biblioteca Satélite El Nevado 35 Dieciséis (16) del Instituto de Cultura y Turismo, la gerente “Carolina Vásquez Botero”, la directora técnica “Paula Giraldo Robledo”, el coordinador general del proyecto Casas de la Cultura “Jhon Fredy Díaz” , dos personas externas, “Jimmy Ramírez Bejarano”, Asesor para Manizales de la Fundación Metrópoli Colombia y “Paula Andrea Valencia Otálvaro” funcionaria del Instituto Caldense para el Liderazgo 36 Ver anexo formato de diálogo semiestructurado.

3. RESULTADOS

3. RESULTADOS 3.1 RESULTADOS PARA BIBLIOTECAS En los siguientes resultados se incluyen datos de carácter estadístico sumados a los registros cuantitativos y cualitativos, tanto del grupo de trabajo de esta investigación como del personal de las Bibliotecas. Los resultados se basan no sólo en la observación directa, sino también en el análisis de las encuestas suministradas a los coordinadores de Bibliotecas, que proporcionaron la información necesaria para la revisión del trabajo operativo que se desarrolla.37 Así mismo, el análisis responde a las particularidades específicas de cada contexto, es decir, a las singularidades de cada comuna donde se encuentra ubicada la Biblioteca. De este modo, para lograr una mayor comprensión y entendimiento del estado actual, se adjudicaron convenciones para cada una de las Bibliotecas, así: Biblioteca Municipal: B1 Biblioteca El Caribe: B2 Biblioteca Galán: B3 Biblioteca La Enea: B4 Biblioteca Minitas: B5 Biblioteca El Nevado: B6 Biblioteca El Carmen: B7 Biblioteca Villahermosa: B8 Biblioteca El Bosque: B9

Para información más detallada ver Anexos.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Mapa de Manizales por comunas y Bibliotecas.

3.1.1. DIAGNÓSTICO DOFA -Contexto Externo Las Bibliotecas Comunitarias hoy en día han adquirido un papel transversal: tratan conflictos en la comunidad y trabajan con población vulnerada. Pues bien, tanto su papel de formadoras en valores como Equidad, Solidaridad, Transparencia, Honestidad, Respeto, Compromiso, etc., como su papel para fomentar las relaciones con líderes comunales, con las Juntas de Acción Comunal, con instituciones educativas de primaria y bachillerato, con instituciones del sector privado, al igual que con la Policía Comunitaria, el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y los hogares sustitutos, entre otras, permiten reforzar la paz y el entendimiento mutuo, en este proceso de establecer contacto con aquellos que se consideran ajenos, es donde recae también su valor simbólico. De un lado, las Bibliotecas (B1, B2, B3, B5, B6 y B8) son reconocidas y valoradas por ser sitios de encuentro, centros de exposición y referentes claros de conocimiento continuo para familias, lugares para el buen uso del ocio y tiempo libre, lo que genera un proceso de apropiación y de creación de imaginarios colectivos. Por otro lado, en casos muy específicos (B4, B7 y B9), la comunidad no siente que las 40

Resultados

Bibliotecas sean necesarias y pertinentes. Tienen total desconocimiento de lo que pasa dentro y fuera de ellas. Ignoran también la ubicación y no tienen sentido de pertenencia, ni por los programas que promueven ni por el espacio que ocupan. En general, la comunidad no reconoce a las nueve Bibliotecas Públicas Comunitarias de Manizales como parte de una Red, sino como sitios aislados o como entes de acción individual, esto tiene como consecuencia la falta de apropiación y su invisibilización en el ámbito municipal. Por consiguiente, los servicios de Red no son conocidos y por ende tampoco utilizados; esto debido a que las Bibliotecas carecen de una diagramación pertinente y de una difusión continua que permita identificarlas como Red y posicionarlas dentro y fuera del municipio.

-Contexto Interno -Rol del coordinador. En las Bibliotecas Comunitarias las personas pueden desarrollar y reflejar gustos y apetencias, incluso, emociones mediante la construcción y apropiación en el uso cotidiano, la participación colectiva de las actividades que realizan las Bibliotecas o, simplemente, en el uso personal que se les dé. Sin duda, el coordinador es el encargado de propiciar que dicha construcción se logre de la mano con los objetivos de las Bibliotecas. En la mayoría de los casos, los coordinadores demuestran gran conocimiento de la comuna en donde desempeñan sus labores, además son reconocidos por su labor, entrega y acercamiento a la población, esto permite trascender el rol de “coordinador” y se empiece a formar la imagen entre la comunidad de “amigo”, de “líder comunitario”, alguien que puede unirse a la toma de decisiones en torno a un problema social, por tanto logrando que la comunidad se acerque y sienta más suya la Biblioteca. Cada Biblioteca es el reflejo de las dinámicas socioculturales de la comuna, articuladas siempre al trabajo comunitario del coordinador. Su acción y valor han tomado relevancia en los momentos en que la comunidad cuenta sus historias de vida en la comuna, para algunos es el coordinador quien ejerce esos lazos afectivos, sociales y de memoria.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Equipo de trabajo de Bibliotecas

3.1.2. ANÁLISIS CUANTITATIVO38 Se presenta un sistema de análisis cuantitativo que permite indagar sobre el estado de las Bibliotecas, dividiéndolo en cuatro áreas, extensión cultural, fomento a la lectura, formación de público y promoción de fondos y servicios. Dichas áreas se discriminan en categorías que facilitan su comprensión y pertinencia. Posteriormente, a cada una de las categorías se le ha asignado un puntaje de uno a cinco, procediendo después a realizar una sumatoria y obtener una cantidad que indica en qué nivel se encuentra la Biblioteca en cada área. A partir de lo anterior, se muestra la puntuación que se utilizó en el análisis de los datos obtenidos para cada una de las categorías estudiadas. Dicha puntuación responde a la metodología utilizada para la recolección y análisis de información, ya que aborda cada una de las fases implementadas, como se explicó en el punto 2.3.

38 En los anexos se encuentra una descripción detallada sobre las equivalencias de cada categoría para obtener los siguientes resultados.

Resultados

Puntuación: (1) (2) (3) (4) (5)

Carece de actividades para esta categoría Escasas actividades para esta categoría. Pocas actividades para esta categoría. Varias actividades para esta categoría. Suficientes actividades para esta categoría.

A continuación se muestran tres ejemplos como muestra de los resultados obtenidos en las Bibliotecas, Pública Municipal y dos Bibliotecas satélites o comunitarias, las demás Bibliotecas pueden ser consultadas en los anexos de esta publicación.

Biblioteca Pública Municipal: A1 Categorías

Extensión Cultural

Puntuación

Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la Biblioteca (fondos o servicios).

Cursos

Expresiones audiovisuales

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

Conferencias

Conferencia, mesa Redonda.

Celebraciones especiales

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Exposiciones

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural de un total de 25 puntos posibles:

X 2

X 1

4 X

X 20

Cuadro No. 9 Categorización Biblioteca Pública Municipal

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Categorías

Fomento de la lectura

Puntuación

Día/semana del libro, feria del libro, día de la Biblioteca, homenajes literarios.

Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas Redondas literarias, presentación de obras.

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

Muestras literarias

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

Creación artística o literaria

Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, concursos de dibujo o pintura, de creación literaria.

Lectura colectiva

Clubes de lectura, audiciones (literatura), maratones de cuentos, recitales.

Recomendaciones

Guías de lectura, recomendaciones en medios, dossier literario o documental.

Celebraciones de la Biblioteca

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles: Categorías

5 X

X 29

Puntuación 1

4 X 4

3 X

Edición de guías de servicios

Guías explicativas sobre el funcionamiento de los servicios.

X 1

2 X

Cuadro No. 10 Categorización Biblioteca Pública Municipal

Juegos como El secuestro de la Bibliotecaria y otros.

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

Formación lúdica

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

Visitas escolares, de asociaciones, etc.

Cursos

4 X

Visitas didácticas

Dentro o fuera del centro Bibliotecario.

Formación de usuarios

Conferencias de formación

Resultados

Categorías

Promoción de fondos y servicios

Puntuación

Expositor de fondos

Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

Publicidad genérica

Carteles o folletos que incentiven a visitar la Biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

3 X

Boletín informativo / de novedades

No tienen por objetivo recomendar, sino informar sobre las nuevas adquisiciones de fondos o prestación de servicios.

Panel / tablón de anuncios

Donde se reflejen las novedades que se produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

4 X 4

X X 2

X 13

Cuadro No. 11 Categorización Biblioteca Pública Municipal Total Biblioteca Municipal: 77

Biblioteca La Enea: A4 Categorías

Extensión Cultural

Puntuación

Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Cursos

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la Biblioteca (fondos o servicios).

E x p r e s i o n e s audiovisuales

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

Conferencias

Conferencia, mesa Redonda.

Celebraciones especiales

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Exposiciones

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural de un total de 25 puntos posibles:

X 2

3 X

2 X

X 13

Cuadro No. 12 Categorización Biblioteca Satélite La Enea. 45

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía Categorías

Fomento de la lectura

Puntuación

Día/semana del libro, feria del libro, día de la Biblioteca, homenajes literarios.

Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas Redondas literarias, presentación de obras.

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

Muestras literarias

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

Creación artística o literaria

Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, concursos de dibujo o pintura, de creación literaria.

Lectura colectiva

Clubes de lectura, audiciones (literatura), maratones de cuentos, recitales.

Recomendaciones

Guías de lectura, recomendaciones en medios, dossier literario o documental.

Celebraciones de la Biblioteca

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles:

X 2

3 X

X 2

X 18

Cuadro No. 13 Categorización Biblioteca Satélite La Enea Categorías

Formación de usuarios

Visitas didácticas

Visitas escolares, de asociaciones, etc.

Formación lúdica

Juegos como El secuestro de la Bibliotecaria y otros.

Edición de guías de servicios

Guías explicativas sobre el funcionamiento de los servicios.

Conferencias de formación

Dentro o fuera del centro Bibliotecario.

Cursos

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

Puntuación 1

X 2

X 1

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

Cuadro No. 14 Categorización Biblioteca Satélite La Enea 46

2 2

X 10

Resultados Categorías

Promoción de fondos y servicios

Puntuación

Expositor de fondos

Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

Publicidad genérica

Carteles o folletos que incentiven a visitar la Biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

Boletín informativo / de novedades

No tienen por objetivo recomendar, sino informar sobre las nuevas adquisiciones de fondos o prestación de servicios.

Panel / tablón de anuncios

Donde se reflejen las novedades que se produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

X X 2 X 2

X 2

X 11

Cuadro No. 15 Categorización Biblioteca Satélite La Enea Total Biblioteca La Enea: 52

Biblioteca El Nevado: A6 Categorías

Extensión Cultural

Puntuación

Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Cursos

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la Biblioteca (fondos o servicios).

Expresiones audiovisuales

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

Conferencias

Conferencia, mesa Redonda.

Exposiciones

Celebraciones ciales

espe-

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural de un total de 25 puntos posibles:

X 2

X 1

3 X

X 18

Cuadro No. 16 Categorización Biblioteca Satélite El Nevado 47

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía Categorías

Fomento de la lectura

Puntuación

Celebraciones de la Biblioteca

Día/semana del libro, feria del libro, día de la Biblioteca, homenajes literarios.

Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas Redondas literarias, presentación de obras.

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

Muestras literarias

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

Creación artística o literaria

Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, concursos de dibujo o pintura, de creación literaria.

Lectura colectiva

Clubes de lectura, audiciones (literatura), maratones de cuentos, recitales.

Recomendaciones

Guías de lectura, recomendaciones en medios, dossier literario o documental.

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles:

X 2

4 X

X 5 X 5

X 2

X 26

Cuadro No. 17 Categorización Biblioteca Satélite El Nevado Categorías

Formación de usuarios

Puntuación 1

Juegos como El secuestro de la Bibliotecaria y otros.

Edición de guías de servicios

Guías explicativas sobre el funcionamiento de los servicios.

Conferencias de formación

Dentro o fuera del centro Bibliotecario.

Cursos

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

Visitas didácticas

Visitas escolares, de asociaciones, etc.

Formación lúdica

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

X 1

3 X

Cuadro No. 18 Categorización Biblioteca Satélite El Nevado

3 X 3 X

Resultados Categorías

Promoción de fondos y servicios

Puntuación

Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

Publicidad genérica

Carteles o folletos que incentiven a visitar la Biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

Boletín informativo / de novedades

No tienen por objetivo recomendar, sino informar sobre las nuevas adquisiciones de fondos o prestación de servicios.

Panel / tablón de anuncios

Donde se reflejen las novedades que se produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

Expositor de fondos

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

X 3 X 2 X 2

X 2

X 13

Cuadro No. 19 Categorización Biblioteca Satélite El Nevado Total Biblioteca El Nevado: 71

Extensión Cultural En el caso de las actividades en la Biblioteca Pública y las Bibliotecas Comunitarias y desde el punto de vista del modelo escogido, se integran aquí todas aquellas actividades realizadas para difundir aspectos de la cultura que no tengan una relación directa con los servicios de la Biblioteca o con los fondos que dispone39. Los de espacios para la formación y sensibilización artística, programas de bilingüismo, alternativas creativaslúdicas para utilizar y aprovechar el tiempo libre, además de la expresión y disfrute de todas las artes.

Quílez Simón, Pedro, La Biblioteca pública como espacio de integración ciudadana.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Cuadro No. 20 Puntuación del estado de Extensión Cultural en Bibliotecas. Las Bibliotecas en general están entre 13 (el puntaje más bajo) y 20 (el más alto). Los datos anteriores permiten visualizar que los servicios de Extensión Cultural deben propender por fomentar la diversidad cultural, por articular a cada una de las Bibliotecas con un plan que genere estrategias para la difusión y de creación de imaginarios colectivos en las comunidades en donde la Biblioteca sea un punto de encuentro, de reconocimiento y del buen uso del ocio y el tiempo libre de sus beneficiarios. Los talleres deben ser ofrecidos de forma constante, con cronogramas de actividades bien definidos y una gran variedad, mediante ellos las comunidades asumen la Biblioteca como centro de formación y de recreación, más que como un sitio de obtención de información instantánea. La realización de talleres es fundamental para las Bibliotecas porque mediante estos se nutre y se propicia, tanto la diversidad como el intercambio cultural y de conocimiento.

Fomento de la lectura Agrupamos dentro de este apartado a todas aquellas actividades que incidan directamente en la difusión de la obra escrita y en la incentivación del hábito de lectura. Aquí se concluyó toda la actividad de mediación entre el libro y el lector: promover la literatura, estímulo a los usuarios a leer, espacios de estudio, investigación y retroalimentación académica, medios para la autoeducación, que realizan las Bibliotecas mediante recomendaciones (por escrito, en los medios de comunicación), lecturas colectivas, encuentros con autores… siempre en torno a la obra escrita.40 40

Quílez Simon, Pedro, La Biblioteca pública como espacio de integración ciudadana.

Resultados

Cuadro No. 21 Puntuación estado de fomento a la Lectura estado en bibliotecas. Esta área es una de las fortalezas de la Red de Bibliotecas en general, los esfuerzos ,tanto del ente administrativo como de las coordinaciones de las Bibliotecas son evidentes, se debe fortalecer el diseño y la ejecución de un plan a largo o mediano plazo el cual garantice su funcionamiento y que propenda por el mejoramiento continuo. También, es de anotar que su difusión debe ser constante y para todo tipo de público. Las colecciones de algunas de las Bibliotecas han sido catalogadas como pertinentes por los coordinadores y por el público en general hasta cierto punto; sin embargo, también es notorio que si se quiere ampliar el tipo de población que accede a los servicios de las Bibliotecas también las colecciones deben ser ampliadas. La Biblioteca Municipal, como eje conductor en cuanto a colecciones y catalogación, ha jugado un papel muy importante en la consolidación del sistema virtual y en asesorías constantes.

Formación de usuarios Definido como actividades que tienen por destinatario al público usuario de la Biblioteca (actual o potencial), y cuyo objetivo es siempre dar a conocer el funcionamiento de los servicios de la Biblioteca. Éstas se refieren a las actividades destinadas a reorganizar o establecer servicios de información y documentación en las distintas áreas, facilitar la consulta de libros, diarios, revistas, materiales audiovisuales, edición de guías de servicios, visitas guiadas y cursos, encaminados a orientar al usuario sobre aspectos específicos para el aprovechamiento de los recursos de la Biblioteca.41 41

Quílez Simon, Pedro, La Biblioteca pública como espacio de integración ciudadana.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Cuadro No. 22 Puntuación del estado de Formación de Usuarios en Bibliotecas Esta área debe ser fortalecida para lograr trabajar como Red en la generación de estrategias que busquen la Formación de Usuarios a través del tiempo, es vital mejorar la difusión de la Red y encaminar esfuerzos a la consolidación de estrategias comunicacionales que se ajusten a un modelo el cual, además de identificar la Red como tal, sirva de punto de referencia tanto a coordinadores como a usuarios de las Bibliotecas. También es necesario realizar estudios de formación de públicos que suministren la información particular de cada comuna, y articular la lúdica que llevaba a cabo dentro de las Bibliotecas a la Formación de Usuarios, no sólo de juego sino también de lectores potenciales y de usuarios continuos de todos los servicios de la Biblioteca.

Promoción de fondos y servicios Estas actividades tienen como fin que el usuario tenga presente la existencia de reservas o fondos y de productos o servicios ofrecidos por la Biblioteca o que están a su disposición. Actividades como vitrina de novedades, obras destacadas por materias, carteles o folletos, que incentiven a visitar la Biblioteca o a usar alguno de sus servicios. No están dirigidas a colectivos específicos o delimitados sino al público en general.

Resultados

Cuadro No. 22 Puntuación del estado de promoción de fondos y servicios. La Red carece de un sistema integral que unifique esfuerzos en torno al ámbito de la comunicación, esto sin duda, hace parte de la infraestructura y el mobiliario dentro de ellas; por otro lado, es necesario que la ciudad reconozca la Red de Bibliotecas como una sola y no como sitios aislados. Para esto es de vital importancia encaminar estrategias utilizadas de forma conjunta para que la comunidad conozca y se apropie de estos espacios como suyos, en donde la difusión y promoción se haga de forma constante, continua e incluyente con todas las Bibliotecas, ayudado de un sistema que mejore y unifique tanto los procesos virtuales ( pagina web, blog, Redes sociales, etc.) como los procesos comunitarios y sociales.

3.1.3 DATOS OBTENIDOS Los resultados que se presentan a continuación, responden al formato de recolección de datos utilizados en la Fase 1 de la metodología descrita anteriormente (1.3.1), formato diligenciado por cada uno de los coordinadores de la Red de Bibliotecas; estos resultados fueron alimentados con entrevistas y diálogos ocasionales que se realizaron durante todo la investigación.42 “Creo que la mayor fortaleza de la Biblioteca Municipal sin dudarlo es el equipo de trabajo, todos se esmeran por lograr los objetivos, además la relación con la comunidad es muy buena. Quieren mucho a Biblioteca y a su personal”.43 42 Formato de recolección de datos para Bibliotecarios. Ver anexo. 43 Luisa Fernanda Zuluaga Gómez. Entrevista en formato audio con la coordinadora de la Red de Bibliotecas.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

“La Biblioteca está muy bien posicionada en la comuna, se ha convertido en un centro de información y cultura”.44 “Lo más importante es que los usuarios sientan suyo el espacio de la Biblioteca y a pesar de que el espacio es muy reducido, siempre trabajo con todos los niños que visitan la Biblioteca”.45 “Mi sueño es que la Biblioteca sea un centro integral y punto de encuentro, un espacio de creación, un centro de apropiación alrededor de la lectura donde las personas vayan a crear y que tengan la oportunidad, a través de la Biblioteca, de recrear su mundo, donde exista la participación a través de lo virtual, donde se fomente la creatividad, la crítica, la reflexión”.46 “Esta Biblioteca tiene mucho potencial, siempre trabajamos en Red con la Casa de la Cultura en las actividades que realizamos. Acá a la Biblioteca siempre envían a los niños de los hogares sustitutos del ICBF”.47 “El trabajo se hace más fácil porque la infraestructura es buena, se han establecido reglas claras de convivencia, enfocadas en el respeto y la tolerancia”.48

RESULTADOS CASAS DE LA CULTURA 3.2.1 Análisis de datos herramientas de recolección de información La información recolectada se sistematizó en doce variables que arrojan información acerca de: 1. Inmueble. 2. Localización. 3. Capital humano. 4. Recursos logísticos y técnicos (12 componentes). 5. Procesos de planificación. 6. Gestión de proyectos. 7. Interinstitucionalidad. 8. Problemáticas del entorno. 9. Problemáticas internas. 10. Oferta de servicios, actividades y programaciones. 11. Medios de comunicación y divulgación. 12. Estadística Interna. 13. Acceso para discapacitados 14. Inmuebles que son bienes de interés cultural municipal. 44 45 46 47 48

Martha Lucía Martínez. Entrevista en formato audio. Yakeline Alarcón Lancheros. Entrevista en formato audio. Daimer Alonso Montoya Gallego. Entrevista en formato audio. Elizabeth Osorio Lince. Entrevista en formato audio. Sandra Milena Marulanda. Entrevista en formato audio.

Resultados

Elizabeth Osorio Lince

ubicada en la comuna Ciudadela del Norte. Dirección: Calle 55 Carrera 2 esquina Biblioteca Villa Hermosa

Sandra Milena Marulanda

Giovanna María Bolivar

Biblioteca El bosque

Biblioteca el Caribe.

ubicada en la comuna de la Macarena. Dirección: Carrera 14 Número 25ª-37

Daimer Alonso Montoya Gallego.

Ubicada en la Comuna la fuente. Dirección: Calle 18 entre carreras 31 y 32

Biblioteca El Carmen

Biblioteca El Nevado

Yakeline Alarcón Lancheros

Martha Lucía Martínez.

Ubicada en la comuna Ecoturística

ubicada en la Comuna la Fuente. Dirección: Casa de la Cultura el Nevado

Henry Restrepo López.

Calle 31 Cedeco bajo Galán

Olga Lucía Valencia H.

Biblioteca El Galán

Biblioteca Minitas

OBJETIVOS DE LA BIBLIOTECA

General:2965 Infantil:530

Fomentar el hábito de la lectura en los niños, jóvenes y adultos, permitiendo el acceso a la información.

Prestar a la comunidad un servicio de consulta, lectura, préstamo de libros que sirvan como complemento a su estudio y como medio de entretenimiento y aprovechamiento del tiempo libre.

Prestar servicio eficiente en consulta y promover la lectura con diferentes métodos en la población existente

Ciencias Geografía y ciencias Referencia:293 Ciencias Lingüística:144

Libros Instituto de Cultura y Turismo: 2093 Confamiliares: 832 Laboratorias de Paz: 413

Filosofía:50 Naturales:51 sociales:186 Matemáticas:194 puras:45

Proporcionar el acceso a la información a la comunidad, facilitar el material bibliográfico, fortalecer la lectoescritura en los niños, jóvenes, promover el uso adecuado del material bibliográfico y demás. Facilitar información, promover la Confamiliares:781 lectura, lectores autónomos, críticos, Laboratorios de Paz:459 Instituto de Cultura y Turismo: 1045. Total:1045 articulación de procesos culturales.

Ofrecer información y conocimiento a los miembros de la comunidad, estimular la lectura como medio de enriquecimiento intelectual y espiritual, dinamizar por medio de la actualización y la difusión los procesos de identidad de participación y de transformación social.

Referencia:635

Literatura:3774 Infantil:1740 Patrimonial:1572 Fonográfico:466

Literatura:1570 Referencia:250

General:8407 Referencia:2238 Revistas:9000 Audiovisual:156

NÚMERO DE EJEMPLARES POR COLECCIÓN

Fomentar y promover el libre acceso a General: 300 la información, desarrollar procesos de Infantil: 880 animación a la lectura para crear hábitos y concientizar a la comunidad, al igual que promover espacios a niños y jóvenes a través de programas y acciones educativas

Dar información oportuna y veraz a la comunidad, realizar talleres de promoción a la lectura, apoyar a la comunidad en eventos culturales, desarrollar estrategias de promoción a la biblioteca

Luisa Fernanda Zuluaga Gómez. Ofrecer a los usuarios y a la comunidad en general especialmente a la de Manizales los servicios de información consulta y préstamo de material bibliográfico en diferentes formatos y generar espacios propicios para la promoción de la lectura en niños, jóvenes y adultos.

NOMBRE COORDINADOR

Ubicada en la Comuna Tesorito.

Carrera 22 Calle 33 Pasaje los Fundadores

DIRECCIÓN

Biblioteca satélite La Enea

Biblioteca Pública Municipal

NOMBRE BIBLIOTECA

5987 según el inventario

3043

2985

1315

3558

4030

20280

NÚMERO TOTAL DE EJEMPLARES

120

30 en promedio

50- 60

155

250

230

NÚMERO DE USUARIOS POR SEMANA

240

1200

80 en promedio

150-300

620

1000

Literatura y Referencia.

COLECCIONES MÁS CONSULTADAS

8 personas

NÚMERO DE PERSONAS QUE INTEGRAN EL GAB

890

Literatura Infantil, socilaes, matemáticas,Ciencias Naturales

Infantiles, diccionario, enciclopedias.

Infantil, referencia, Ciencias Sociales, Biología, Español y Literatura.

Infantil

Literatura infantil y juvenil.

Referencia, Matemáticas, Ciencias, Sociales, Literatura, Infantil, Juvenil, Contabilidad, Física, Química.

Infantil, Enciclopedias, atlas, diccionarios, libros de consulta por materia, periódico, cuentos infantiles.

Organización de la biblioteca, atención al usuario, orientación a la consulta virtual y digital, participación en los talleres de la biblioteca, cuidado en las colecciones y mantenimiento en el aspecto físico

Mantenimiento adecuación y clasificación de la colecciones con que cuenta la biblioteca, así como el manejo de archivo de las mismas.

Adecuación del material bibliográfico clasificación, rotulación de los ejemplares con que se cuenta, difusión de los servicios blibliotecarios, realizar los talleres de promoción y animación a la lectura, participar en las actividades que se desarrollan con la Red y con la comunidad, colaborar y orientar a los usuarios en la busqueda de información, organización de la biblioteca, y cuidado de los bienes muebles que esta a cargo.

Apoyo logístico en diversas actividades con la comunidad, acompañamiento en talleres, propuestas de programación cultural, colaboración en la consecución de recursos

FUNCIONES

Doce

uno

Brindar una buena atención al público que visita la Biblioteca, colaborar con el mantenimiento de la Biblioteca, apoyar en las actividades que realizan tanto dentro como fuera de la Biblioteca

Organización de la biblioteca, anotación de usuarios diarios.

Participan de las actividades de la biblioteca y a nivel de la red, proponen actividades para desarrollar al interior de la biblioteca. No cuenta con grupo de No cuenta con grupo de apoyo. apoyo.

Veinte 12 niños y niñas.

Dos

350 Infantil, juvenil , referencia. Periódico. 4 personas de apoyo

NÚMERO DE USUARIOS POR MES

Resultados

Para el análisis de las siguientes variables se sintetizó la información recogida en el siguiente cuadro que permite ver de forma resumida: NOMBRE VARIABLE Inmueble.

DEFINICIÓN Datos correspondientes a propietario, acceso para personas en situación de discapacidad y si es considerado bien de interés cultural municipal.

RESULTADOS OBTENIDOS 11 inmuebles son propiedad del municipio de Manizales representando un 84,6% de las Casas de la Cultura.2 inmuebles son propiedad de las juntas de Acción Comunal representando el 15,4% (corregimiento el Remanso vereda Santa Clara y la comuna Macarena). Solo 4 de 13 inmuebles tienen acceso para personas en situación de discapacidad. 2 Casas de la Cultura (La estación y Bosques del norte), tienen sede en los Centro de Integración Social Comunitario. 2 inmuebles son bienes de interés cultural municipal.

Localización.

Ubicación adecuada o no adecuada de las Casas de la Cultura. Número, tipo y modalidad de contrato de las personas que trabajan en las Casas de la Cultura como contratistas fijos y voluntarios.

En general la ubicación de la casi totalidad de casas se manifiesta en una ubicación adecuada (10 de 13) Existencia de jóvenes en la figura de voluntarios en un número de tres a cinco voluntarios en diferentes épocas del año. Voluntariado en modalidad "servicio social" de los colegios de secundaria, convenios con el programa "clubes juveniles" de la Alcaldía y el programa "alianza SUMA" de universidades locales. Voluntariados incrementados en algunos periodos y decrecientes o inexistentes en otrao que los hace dificiles de planear y coordinar. Entre todas las variables es esta la más destacada por su capacidad de entrega, voluntad de servicio y disponibilidad de los coordinadores.

Capital Humano

Recursos logísticos, técnicos y Carente dotación: Atardeceres, Bosques del Norte y Santa Clara. Recursos logísticos y técnicos. (12 componentes)* tecnológicos existentes en cada casa como Medianamente equipadas: La Macarena, Tesorito, Villahermosa, la Fuente, la Estación, herramientas que apoyan la actividad Universitaria y Manantial. Completa y proyectada por ellas. con excelente dotación: Eco turística, San José, Kilometro 41. Dotación en el año 2010 a cinco Casas de la Cultura y mediatecas unidos al proyecto de Laboratorios de Paz III: Las comunas San José, Universitaria, Ciudadela del Norte, la Fuente y la Macarena.

Procesos de Planificación

Gestión de proyectos.

Interinstitucionalidad.

Resumen técnico programático que solicita el ICTM para la contratación de cada uno de los coordinadores de casas, incluyendo los procesos de proyección que realizan tanto a nivel individual como grupal los coordinadores del programa Casas de la Cultura.

El equipo de trabajo organiza conjuntamente sus proyectos y acciones de acuerdo a los periodos de contratación. Dichos periodos no han sido constantes lo que se refleja en la discontinuidad de los programas ofrecidos, asi mismo el mayor tiempo de ejecución en los periodos de contratación se presentó en el año 2010 con un cronogroma de actividades definido y un periodo activo de diez meses.

Proyectos que realizan o han realizado los El global de las casas como mínimo se encuentra realizando un proyecto con impacto coordinadores a nivel individual o grupal. comunitario de manera individual,colectiva o articulada a otras acciones de casas. Para la zona urbana se presenta el proyecto más destacado es "Vox Cultural" del ámbito comunicativo, y para la zona rural el proyecto“Representación de los imaginarios de los jóvenes rurales”, se realizó con el apoyo de una casa perteneciente a la zona urbana.

Capacidad operativa, el grado de gestión y el trabajo en sinergia que realizan las Casas de la Cultura desde tres escenarios: -El trabajo conjunto entre las mismas Casas de la Cultura. -El trabajo en conjunto con diferentes dependencias de la Alcaldía de Manizales. -El trabajo en conjunto con instituciones similares, (comités-grupos-redes culturales)*

Se realiza una labor de proyección comunitaria en donde se evidencia contacto e interacción con niños, jóvenes y adultos lo que genera contacto contínuo, interacción e impacto. La distancia es un factor limitante para realizar trabajos conjuntos entre Casas de la Cultura produciendo lo que restringe en cierta forma el intercambio de experiencias y de procesos al igual que el apoyo en las actividades realizadas. Las Casas de la Cultura de la zona rural son las que se ven más se ven afectadas por este factor. El intercambio cultural se ve limitado a los imaginarios sociales que se desarrollan en cada comuna, a los estratos socioeconómicos. Según la ubicación se desarrollan acciones que respondan al contexto y a las necesidades del entorno. Existen trabajos conjuntos con las Secretarías de Desarrollo Social,Juntas de Acción Com

Se evindeció la existencia de problemáticas sociales económicas y culturales tales como: Problemáticas del entorno*. Situaciones o ejes problemáticos que generan dificultades, traumas, Alto consumo de estupefacientes y licor,expendios de droga,presencia de incomodidades para la comunidad, barrio o pandillas,delincuencia común,violencia intrafamiliar,violencia comuna. generalizada,prostitución,problemas de sanidad (desperdicios orgánicos y escombros),ausencia de liderazgo comunitario,inseguridad,desempleo,madres solteras,entornos difíciles (abandono familiar),analfabetismo,Cosechas cafeteras. Dichas problemáticas requieren de un estudio profundo y contextualizado para cad una d las comunas.

Problemáticas internas.

Oferta de servicios, actividades y programaciones.

Dificultades e insuficiencias que pueden presentarse en las diferentes casas para su debido funcionamiento.

Servicios, talleres y programaciones de Área de Formación artístico cultural. carácter permanentes y/o inestables que Oferta de talleres por parte del ICTM. se realizan las Casas de la Cultura. Oferta de talleres en convenio con instituciones. Oferta de talleres de modalidad voluntariado. Se tiene una caracterización por áreas en Talleres de carácter permanente con una intensidad en promedio es de dos horas las que se desarrollan acciones a nivel semanales. interno y externo, donde se cuenta con Área de Formación Humana y social registros de usuarios, participación y Oferta desde el ICTM y otras instituciones, se impulsan acciones de desarrollo humano ejecución definitiva. social dirigidas a la comunidad como apoyo al proceso educativo. Área de Organización, participación y proyección comunitaria. Se apoyan celebraciones y festividades existentes, convocadas por la comunidad como por ejemplo: fechas conmemorativas, aniversarios de fundación y fiestas cívicas y religiosas entre otras. También se realiza: • Cine club • Asesorías, acompañamiento en formulación de proyectos. • Apoyo a colegios en actividades cívicas culturales así como en festividades propias. Área de Coordinación interinstitucional Mide los diferentes convenios que se establecen para el trabajo articulado y permite a los coordinadores de las casas planear la oferta cultural para la comunidad en asocio con otr

Medios de comunicación y Técnicas, métodos y herramientas utilizados para la divulgación y promoción divulgación. de sus servicios, programaciones y actividades

Estadística Interna.*

Carente dotación,carece de sede propia,ausencia de sentido de pertenencia,recursos económicos limitados, espacio limitado, insonoridad adecuada para talleres musicales,infraestructura en mal estado, humedad seguridad interna y externa, imposibilidad de realizar actividades en horario nocturno,carencia,poco cuidado de instrumentos,JAC ausente,espacio físico limitado.

Se evindenció el rumor-Boca a boca como elemento de la cotidianidad ultizado para la divulgar las acctividades realizadas, al igual que la utlización de volantes, plegables,web del ICTM,radio,periódico Vox Cultural, boletines de prensa de la Alcaldía,difusión puerta a puerta,perifoneo,visitas institucionales,televisión,avisos parroquiales. Utilización de redes sociales como facebook, se pueden encontrar buscando los siguientes perfiles: Casa De Cultura Chipre, Casa De Cultura Bosque, Casa Cultura Comuna Tesorito, Casa De Cultura Villahermosa, Casa Cultura Minitas y Kilometro Cuarenta y uno Cultura Turismo.

Participación de la comunidad por grupos determinados,grupos de población por edad y género.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Sobre la variable inmueble

Inmueble Variables Casa de la Cultura Atardeceres La Macarena Tesorito Villahermosa La Fuente Ecoturística Bosques del Norte La Estación San José Universitaria Santa clara Km 41 Manantial

Propiedad Inmueble Municipio Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Otro

Acceso para discapacitados Si

*JAC

*X *X X

Si X

No X X X X X X X

X X X X

*JAC Sí Sí

No X X X X X X

Bien de interés Cultural

X X X X

*Propiedad de la JAC (Junta de Acción Comunal) *X Propiedad de CISCO (Centro de Integración Social Comunitario) Cuadro No. 24 De la variable inmueble La variablidad de tipo de propiedad puede tener una interpretación doble, al mirar las ventajas de no ser todos los inmuebles propiedad del municipio y ser visto como una forma de apropiación social por parte de las Juntas de Acción Comunal y de los centros de interacción social, pero paralelamente pueden representar un riesgo al no existir planes, programas y proyectos conjuntos con estas instituciones.

Resultados

Variable localización Territorial de los inmuebles Localización territorial del inmueble Casa de la Cultura Adecuada No adecuada Atardeceres X La Macarena X Tesorito X Villahermosa X La Fuente X Ecoturística X Bosques del Norte X La Estación X San José X Universitaria X Santa Clara X Km 41 X Manantial X Cuadro No. 25 Variable localización territorial del inmueble

Variable Recursos logísticos y técnicos Esta variable caracteriza recursos logísticos, técnicos y tecnológicos existentes en cada Casa como herramientas que apoyan la actividad proyectada por ellas.

Manantial

No 1

1 2

Sí Sí Sí (Telecentro) No No

Santa clara Km 41

Ecoturística

(Telecen-

Universitaria

La Fuente

1 1

Villahermosa

(Telecen-

1 1

Tesorito

(Telecen-

La Macarena

Sí tro) Sí tro) Sí Sí tro) Sí Sí tro)

1 1

1 2

Grabadora

1 1

No 1

DVD

No 1

1 2

Video Beam

No 1

1 1

Equipo Sonido Consola-Cabinas

Cuadro No. 26 Recursos Logísticos y Técnicos.

Impresora

Atardeceres

Internet

Bosques del Norte La Estación San José

Computador

Casa Cultura

Recursos logísticos y técnicos

No 3

2 4

Micrófonos

No 1

No No

V i d e o Grabadora

No 1

1(Rollo)

No 1

Cámara Fotográfica

No No

Sí

Sí Sí

Sí

Teléfono

Estadística Interna

5 7 3 4 Si No

7 6 5 4 Si No

70 % 30 %

60 % 40 %

Cuadro No. 27 Estadística interna

40 % 60 %

BosAtardece- M a c a - Tesori- Villaher- Fuen- Ecoturís- ques res rena to mosa te tica del Norte 15 20 20 55 30 50 50

Variables Asistencia promedio día Calificación partici7 7 7 8 pación comunidad Calificación partici5 8 6 8 pación niños Calificación partici7 6 7 9 pación jóvenes Calificación partici3 2 6 6 pación adultos Calificación participación adultos 1 1 4 7 mayores Participación discaNo No No No pacitados Participación grupos No No No No étnicos Porcentaje Clasificación por género usuarios de la Casa % Hombres 50 % 45 % 60 % 60 % % Mujeres 50 % 55 % 40 % 40 %

Casa Culltura

Urbanas

70 % 30 %

40 % 60 %

60 % 40%

50 % 50 %

60 % 40 %

Km 41

E s t a - S a n Universi- Santa ción José taria Clara

Rurales

45 % 55 %

Manantial

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Datos suministrados por los coordinadores de las diferentes Casas de la Cultura. Se solicitó una cifra promedio de la participación y uso que hacen del espacio, aclarando para las Casas que comparten su espacio con otros programas, brindaran exclusivamente la cifra promedio de quienes participan y hacen uso de la Casa de la Cultura. La Secretaría de Desarrollo Social de la Alcaldía de Manizales dirige un programa para adultos mayores, llamado Centro día. Debido a este programa, algunas Casas de la Cultura tienen un contacto permanente con adultos mayores, además esta Secretaría es la encargada de coordinar los Centros de Integración Social Comunitarios (CISCO) donde se encuentran ubicadas compartiendo estos espacios dos Casas de la Cultura, una en el barrio Bosques del Norte de la comuna Ciudadela del Norte y la otra en el barrio San Jorge (El Sol) de la comuna La Estación. La población en la mayoría de lugares donde se encuentran las Casas de la Cultura, identifica y reconoce su trabajo participando activamente. Las Casas de la Cultura de la zona urbana que más participación registran por día son Villahermosa con 55 usuarios y Ecoturística y Bosques del Norte con 50 usuarios cada una. Las Casas de la Cultura de la zona urbana con menor participación registrada por día son Atardeceres con 15 usuarios, Macarena con 20, Tesorito con 20 y Universitaria con 20 usuarios cada una. Las Casas de la Cultura de la zona rural que menor participación registran por día son Alto Bonito y Santa Clara con 15 usuarios cada una, mientras que el Corregimiento Colombia registra 30. Las Casas de la Cultura Manantial, Villahermosa, Tesorito, Macarena y Atardeceres no han recibido participación de personas en situación de discapacidad, el resto de Casas, un total de 8, tienen o tuvieron dentro de sus usuarios personas en situación de discapacidad. Ninguna Casa de la Cultura ha recibido la participación de algún grupo étnico.

Resultados

DESARROLLO INSTITUCIONAL

TABLA A OE1: Articularse con los diferentes actores sociales de la

OE2: Adelantar procesos de investigación que permitan

comunidad

desarrollar aprendizajes de lecturas innovadoras frente a

torno

oferta

institucional

comunitaria de la ciudad con los procesos y programas

la realidad social (niñez y juventud).

que se generan en las Casas de la Cultura.

Variables por considerar: Gestión de Proyectos – Procesos Variables por considerar: Institucionalidad e

de planificación

Interinstitucionalidad – Procesos de planificación Variables por considerar: Problemática del entorno – Procesos de planificación

OE3:

Participar

activamente

diseño,

implementación y evaluación de políticas públicas, de manera prioritaria en aquellas relacionadas con los temas de niñez y juventud.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

DESARROLLO INSTITUCIONAL TABLA B Categorización de desempeño por objetivos Objetivos

Objetivo E 1

Casa de la Cultura

Alto

Atardeceres La Macarena

Medio

A A

b-M

a-M

b-M

a-M

B M B M

Universitaria

Santa Clara

OE 3

San José

OE 2

A B

Alto

Medio

Bajo

Cuadro No. 28 Categorización de desempeño por objetivos

Desempeño

Resultado OE 1

Bajo

A M

La Estación

Objetivo E 3

La Fuente

Manantial

Alto

Villahermosa

Km 41

Bajo

Tesorito

Ecoturística Bosques del Norte

Medio

Objetivo E 2

Resultados

DESARROLLO COMUNITARIO TABLA A OE1: Consolidar y brindar escenarios alternativos de

OE2: Identificar y apoyar procesos de creación que

socialización de niños y jóvenes para suscitar procesos

aporten al desarrollo integral de los niños y jóvenes de

de participación y organización ciudadana.

las comunidades.

Variables por considerar: Oferta de servicios, actividades y

Variables por considerar: Gestión de proyectos -

programaciones – Procesos de planificación -

Institucionalidad e Interinstitucionalidad - Procesos de

Institucionalidad e Interinstitucionalidad

planificación

Variables por considerar: Oferta de servicios, actividades y

Variables por considerar: Problemática del entorno; Oferta de

programaciones - Procesos de planificación - Gestión de

servicios, actividades y programaciones - Institucionalidad e

proyectos

Interinstitucionalidad – Procesos de planificación

OE3: Apoyar las iniciativas socio-culturales de los niños

OE4: Orientar el énfasis de cada una de las Casas de

y jóvenes que generen procesos permanentes.

Cultura de acuerdo con las especificidades de la comunidad

donde

encuentran

para

fortalecer

procesos que permitan la proyección de niños y jóvenes a otras instancias sociales.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

DESARROLLO COMUNITARIO TABLA B

Categorización de desempeño por objetivos Objetivo Objetivo Objetivo E2 E3 E4

Objetivo E1 Casa de la Cultura

B B

Desempeño

Resultado

OE1

OE2

OE3

OE4

Atardeceres

La Macarena

Tesorito

Villahermosa

m-A

La Fuente

Ecoturística

b-M

Bosques del Norte

La Estación

San José

m-A

Universitaria

Santa Clara

Km 41

m-A

Alto Bonito

A M

M B

M B M

M M

A B

Cuadro No. 29 Categorización de desempeño por objetivos

3.2.2 Datos relevantes diálogo semi-estructurado, observación directa y participante Existen ciertas prácticas que los jóvenes tienen con el programa Casas de la Cultura, un caso particular para algunos grupos consolidados de música evidencia que solamente buscan la Casa como lugar de ensayo, y asisten sin la intencionalidad de aportar o retribuir con apoyo en alguna actividad que realice dentro de sus actividades la Casa. La Casa de la Cultura no debe ser entendida como ese lugar donde asisten a aprender en algún taller o a practicar e irse inmediatamente sin generar relaciones interpersonales, esta idea debe trascender y ser entendida como ese espacio que permite el intercambio de conocimientos, experiencias, prácticas, gustos, ideales de quienes asisten o permanecen en las Casas , que demuestra la sana y libre convivencia, pero todo esto con una intención objetiva de generar y consolidar sentido de pertenencia de los niños y jóvenes con el programa Casas de la Cultura. 66

Resultados

Andrés Felipe Chica, tengo 27 años de edad, desde hace 12 años participo de las actividades de la Casa de la Cultura. Actualmente me encuentro en el Taller de Zancos. Juan Pablo Gómez Giraldo, tengo 25 años de edad, llevo 12 años participando en la Casa de la Cultura, en procesos de teatro, zancos y pintura. Yeison Gálvez, 22 años de edad, 8 años en la Casa de la Cultura. Julián Andrés Salgado, tengo 21 años de edad, hace 4 años estoy en la Casa de la Cultura desde el Taller de circo. Juan Camilo Loaiza, 23 años de edad, llevo 10 años en la Casa, en procesos de circo, de zanqueros y actualmente en el proceso de producción músical. Estos jóvenes son muestra de lo que generó en sus vidas la Casa de la Cultura de San José, que en su momento los convocó, reunió, organizó, formó y ayudó para que pudieran materializar sus ideales. “La Casa de la Cultura es importante puesto que nos ha permitido dirigir la mirada a unas actividades más productivas, no quedarnos en una esquina sin hacer nada. Con lo que hemos aprendido en la Casa de la Cultura nos ha permitido ofrecer servicios, además nos encontramos trabajando y estudiando con motivaciones”, dicen algunos de los jóvenes. Fueron los pioneros con el proyecto de circo que después se replicó a otras clases en conjunto con varias Casas , lo siguen liderando a través del Instituto por medio del grupo cultural Xingu productores de arte, integrado por jóvenes que tienen historia con el programa Casas de la Cultura, pasando de ser usuarios a talleristas. Respecto al Rock, que tiene gran fuerza en diferentes Casas de la Cultura, el día que hicieron la presentación del CD recopilatorio, los invitados especiales para ese evento establecieron una retrospectiva comparativa del proyecto, al expresar que en los años 90 cuando ellos fueron usuarios de las Casas no tenían los diferentes recursos técnicos y tecnológicos con los que cuentan hoy en día los niños y jóvenes. Con estas palabras quisieron dejar como mensaje que aprovechen esos recursos y el tiempo, y no permitan que las Casas de la Cultura expiren por ningún motivo. Con el proyecto “Fortalecimiento de los espacios socioculturales para incrementar la paz y la convivencia pacífica entre los jóvenes habitantes de cinco comunas de Manizales” Laboratorios de Paz III, queda demostrado que el trabajo de las Casas de la Cultura es fundamental para el desarrollo de las comunidades que intervienen. Entre el año 2009 y 2010, 5 comunas fueron las beneficiadas:La Fuente (Barrio El Nevado), Universitaria (Barrio Malhabar), Ciudadela del Norte (Barrio Solferino), San José (Barrio San José) y La Macarena (Barrio el Bosque), donde construyeron el Laboratorio de Paz en procura de mejorar la calidad de vida, interviniendo desde áreas como: - Adecuación y dotación - Formación - Proyección comunitaria - Redes y alianzas. Esto fue posible por el trabajo articulado del Instituto de Cultura y Turismo, el Instituto Caldense para el Liderazgo y la Fundación Metrópoli Colombia. 67

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Resalta más que el indicador cuantitativo, el impacto en estos territorios al demostrar que mediante procesos culturales y educativos pueden generar cambios en las prácticas y conductas de las comunidades, fortaleciendo el tejido social, motivando para ser mejores ciudadanos, generando convivencia para minimizar los aspectos negativos de la sociedad en búsqueda de oportunidades para mejorar la calidad de vida en estos territorios. Algunas comunas viven tensiones por la territorialidad, lo que dificulta en ocasiones el trabajo de algunas Casas de la Cultura; llevar a cabo procesos de descentralización y mantener motivada la población que asiste a los talleres es complejo, puesto que prima la integridad física y emocional del equipo de trabajo del programa.

4. RECOMENDACIONES

Recomendaciones

4. RECOMENDACIONES

4.1 RECOMENDACIONES PARA BIBLIOTECAS

Biblioteca El Bosque (Joven usuario)

¿CÓMO ACTUAR DESDE ADENTRO? Hacemos parte de una región que conglomera todo tipo de ideales, ya sea religiosos, políticos o sociales, somos testigos de cómo a través del tiempo la tierra se ha transformado y con ella su habitantes, somos parte de un territorio cambiante y dinámico, conocemos la diversidad y la multiplicidad que existe en las comunidades, no estamos ajenos tampoco a los conflictos sociales y políticos que aquejan a las sociedades actuales. Las Bibliotecas son puertas que se abren para mostrarnos mundos posibles a través de los libros, del poder ser otro, de reconocerme con los otros, son la oportunidad para que la alteridad transforme nuestros espacios, estos lugares tan mágicos y particulares deben convertirse en opciones de vida y santuarios para las culturas. 71

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

De este modo formular recomendaciones en el desarrollo del proyecto marco operativo para Casas de la Cultura y Bibliotecas Satélite o Comunitarias del Municipio de Manizales, trae consigo una gran responsabilidad si asumimos que las Bibliotecas deben traspasar el papel de búsqueda instantánea de información y convertirse en centros para la generación de diálogos culturales y la construcción de identidades en las comunas de las que hacen parte. Si bien el contexto es singular para cada una de las comunas en donde están distribuidas, es evidente que como conjunto su funcionamiento y legislación comparten objetivos y metas comunes. Las recomendaciones que se presentan a continuación responden al diagnóstico realizado en todas las Bibliotecas Satélite del Municipio de Manizales, además de reflejar las debilidades y fortalezas encontradas en ellas y que responden a un trabajo teórico-práctico realizado en todas sus fases. A continuación, se presentan cuatro líneas estratégicas que abarcan los aspectos evidenciados en el anterior diagnóstico y que sirven para la estructuración y el mejoramiento continuo.

LÍNEAS ESTRATÉGICAS LÍNEA 1: Enlace entre comunicación y cultura para una gestión global y su impacto en la formación de RED. Objetivos específicos: lograr diseñar y ejecutar la RED como un tejido de interrelaciones a todo nivel, que brinde pautas, modelos, que conjuntan y ligan unidades y agentes sociales incluyendo actores individuales y colectivos para lograr su entendimiento, comprensión y reconocimiento dentro del territorio. Fomentar la divulgación y difusión de valores y acciones para la interacción e integración social, donde la RED sea reconocida y asumida como punto de encuentro para el fomento a la diversidad.

Recomendaciones

Biblioteca Galán Clausura de taller (Tallerista Juan Carlos y niños participantes)

Actuaciones prioritarias • Identificar claramente los tipos de Redes que existen con su definición, modelos y pautas. • Establecer los criterios sobre territorialidad, pertinencia y funcionalidad de la RED en los sectores sociales, institucionales y no gubernamentales. Al igual que establecer la diferencia por Redes entre accesibilidad, distancia, tamaño y densidad. • Identificar el tipo de cooperación que se puede articular a la formulación y requerimientos de la RED buscando posibles alianzas. • Definir el número de actores y agentes a involucrarse en la RED. • Formular la estructura de la RED adaptándola a modelos de acción más convenientes y al tipo de estructura que más se adecúe a su funcionamiento. • Conformación de la RED actuando en todas las fases requeridas para su desarrollo. • Consolidación de la RED, definiendo ámbitos como identidad, objetivos y resultados. • Elaborar un plan de acción que esté acorde a los elementos anteriores. • Construcción del Grafos, es decir, imágenes, diseños y mapas sociales que informan acerca de la realidad de la RED y que son un instrumento diferenciador de rasgos y características de la misma. 73

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Posibles acciones para desarrollar las actuaciones prioritarias • Organizar cursos de capacitación para todo el equipo de trabajo de la Red de Bibliotecas, en donde se definan e interioricen los conceptos básicos de RED. • Analizar conjuntamente a qué criterios se debe adecuar la RED, es decir, realizar reuniones periódicas para definir a qué elementos se adapta y cómo se concibe la RED en cuanto a los criterios de territorialidad, pertinencia, etc. • Investigar e indagar ampliamente en conjunto cuáles tipos de cooperación son los más adaptables a la Red de Bibliotecas como lo son cooperación horizontal, cooperación vertical o cooperación diagonal. • Realizar mapeos sociales y culturales en donde se identifiquen agentes y actores, instituciones públicas y privadas de cada comuna, con posibilidad de intervención en la Red de Bibliotecas. • Ejecutar periódicamente reuniones y encuentros con los coordinadores de las Bibliotecas en los que se exponga y se defina cuál estructura de RED es la más conveniente, asumiendo los conceptos que las Redes son una herramienta de cohesión social, identificando los intereses del grupo. • Delimitar geográficamente la influencia y cobertura de la RED, caracterizar de forma sociopolítica y económica la Red, identificar las personas clave y con posible intervención y formular nodos de acción por comuna. • Crear y discutir profunda y de manera conjunta la identidad de la RED definiendo límites y propósitos en el tiempo, los objetivos y resultados que aseguren su funcionamiento y espacio determinado. También, se deben tener en cuenta aspectos sociales, historia, zonas de intervención. • Desarrollar un derrotero o guía en documento escrito en donde se deriven actividades para el logro de los objetivos y resultados, un plan operativo en donde se contemplen asesorías, manuales, se faciliten intercambios académicos y se trace en la RED una razón de ser. • Compilar y recolectar toda la información obtenida anteriormente para definir el grafos en donde se contemplan la identidad de la RED, los mapas sociales y los elementos comunicativos relevantes para la construcción de un imaginario colectivo en la ciudad en torno a la RED.

Pautas de intervención • Fomentar la capacitación y la formación continua del equipo de trabajo. • Aportar a los procesos sociopolíticos y comunitarios de la ciudad. • Invitar e involucrar al proceso profesionales idóneos. • Vincular constantemente a las distintas poblaciones y organismos involucrados. • Lograr que el programa Red de Bibliotecas se asuma como vital en el desarrollo de la ciudad por los agentes involucrados. • Tener en cuenta los antecedentes y las historias del programa Red de Bibliotecas. 74

Recomendaciones

LÍNEA 2: Correlación entre políticas culturales, las acciones y propósitos de la RED “Una construcción de lo político a partir de lo cultural, en cuanto a espacio simbólico de construcción de proyectos colectivos, así como una identidad de los sujetos, nos permite transcender la necesidad de la idea de la tolerancia, como base para la convivencia (…)”49 Objetivo específico: conocer los parámetros que comprenden las políticas culturales locales, regionales, nacionales e internacionales para responder a necesidades del entorno legitimando funciones, unificando criterios para dinamizar funciones y roles dentro de la RED. Valorar los aportes que se pueden dar desde las políticas culturales para los ámbitos de la cultura y las Bibliotecas Públicas pertenecientes a la RED en la ciudad de Manizales.

Actuaciones prioritarias • Contribuir en la formulación y el diseño de políticas culturales y públicas en el ámbito local y departamental, que comprometan a la Red de Bibliotecas con especial atención en aquellas que propendan por la cultura, el desarrollo y la cohesión social. • Apoyar el fortalecimiento de las organizaciones culturales, comunitarias y sociales de la ciudad para consolidar la integración y el trabajo en equipo. • Integrar conocimientos para la apropiación y la comprensión de la legislación y normativas pertinentes dentro del grupo de trabajo de la RED. • Favorecer procesos de integración y consolidación de las comunidades que son beneficiarias de la Red de Bibliotecas en cuanto a las políticas culturales locales.

Posibles acciones para desarrollar las actuaciones prioritarias: • Participar activamente en escenarios de decisión pública para incidir en la formación y en la ejecución de políticas con la creación de grupos de trabajo a nivel institucional, para lograr su contribución en los ámbitos local, regional y nacional. • Formular y acompañar procesos que, generados desde las Bibliotecas pertenecientes a la RED propendan por la integración y unificación de organizaciones de este ámbito en la ciudad. • Concebir acciones de investigación, asesoramiento y apoyo constante para que se comprenda y se asuma la legislación vigente en el grupo de trabajo. • Conocer e integrar a las comunidades mediante proyectos que propendan por familiarizarse con las políticas culturales. 49

Plan Nacional de Cultura. 2001-2010.Ministerio de cultura.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Pautas de intervención • Colaborar estrechamente en los espacios como las JAC, organizaciones barriales, entre otras, con el fin de abrir espacios de diálogo y entendimiento. • Descentralizar los servicios de las Bibliotecas y mostrar los espacios de la Biblioteca como lugares de encuentro de las comunidades. • Capacitar y generar espacios de diálogo con el grupo de trabajo en donde se conozcan y se asuman la políticas culturales vigentes. • Vincular a instituciones y profesionales idóneos. • Realizar encuentros, seminarios y actualizaciones en donde se expongan los ámbitos relacionados con las políticas culturales. • Formar parte del Comité Técnico Nacional de Bibliotecas Públicas, sustentado en la resolución Número 0422 Marzo 9 de 2010: Por la cual se reglamenta el funcionamiento y otros aspectos del Comité Técnico Nacional de Bibliotecas Públicas50, y el Artículo 2º donde se define la Integración: Conforme al artículo 34º de la ley 1379 de 2010 el Comité Técnico Nacional de Bibliotecas Públicas, donde se precisa que dicho comité está integrado por51: 1. El director de la Biblioteca Nacional de Colombia, quien lo presidirá. 2. Un representante del Ministerio de Educación Nacional. (MEN) 3. Un representante del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (Min Tic) 4. Un representante del Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación. 5. Un representante de la Red de Bibliotecas del Banco de la República. 6. Un representante de la Red de Bibliotecas de las Cajas de Compensación Familiar. 7. Tres (3) representantes de otras Redes de Bibliotecas Públicas, Privadas, Comunitarias o Mixtas. 8. Un representante de la Asociación Colombiana de Bibliotecólogos (ASCOLBI). 9. Un representante de las Facultades de Bibliotecología y Ciencias de la Información del país. 10. Un representante de cada Comité Regional de Bibliotecas Públicas. 11. Un representante de las Bibliotecas Departamentales o con funciones de conservación del patrimonio documental de la Nación.

50 Resolución Número 0422 Marzo 9 de 2010.Por la cual se reglamenta el funcionamiento y otros aspectos del Comité Técnico Nacional de Bibliotecas Públicas.Pag.1 51 Resolución Número 0422 Marzo 9 de 2010.Por la cual se reglamenta el funcionamiento y otros aspectos del Comité Técnico Nacional de Bibliotecas Públicas.pág.2

Recomendaciones

Línea 3: Fomento de la diversidad Cultural para el entendimiento y la participación ciudadana Objetivo específico: lograr y fortalecer procesos de participación ciudadana, el diálogo y articulación de saberes para consolidar la diversidad cultural y la creación de imaginarios colectivos a partir de la Red de Bibliotecas. Gestionar e impulsar la construcción de identidades locales mediante el reconocimiento del Patrimonio Cultural, tanto material como inmaterial, favoreciendo directamente la formación de públicos y por ende aportar a la construcción de Nación desde el ámbito cultural.

Biblioteca El Carmen (niños realizando taller)

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Acciones prioritarias • Potenciar la creación de memorias y percepciones en el territorio y la vinculación del Patrimonio Cultural. • Estimular las identidades locales, la construcción de ciudadanía y su aporte para la formación de ciudadanos críticos y reflexivos. • Formación social de la información para la promoción de comunidades lectoras activas, tanto del contexto como del texto escrito. • Construir el territorio de cada comuna socialmente favoreciendo la participación y la democracia. • Fomentar la diversidad cultural como eje de acción y fundación de historias, tanto en las Bibliotecas como en las comunidades donde tienen influencia. • Gestionar la creación de imaginarios colectivos en torno a la Biblioteca en donde se reconozca su papel transformador y fundador de historias en las comunidades.

Posibles acciones para desarrollar las actuaciones prioritarias • Fomentar la capacitación y formación del equipo de trabajo para generar el reconocimiento y la comprensión del Patrimonio Cultural, tanto material como inmaterial de la ciudad y la región, para que ellos se conviertan en multiplicadores de fundaciones e historias. • Gestionar proyectos culturales, sociales y comunitarios que sean incluyentes con todo tipo de comunidades, las cuales tengan como objetivo la generación de identidades locales mediante el reconocimiento e inclusión de lo diferente y diverso, para ayudar a fortalecer el entendimiento mutuo. • Generar procesos sociales en donde la Biblioteca sea entendida como un actor fundamental en el estímulo de participación colectiva de comunidades, comprendidas éstas desde su contexto y la posibilidad de transformarlo. • Asumir la democracia como un principio vital para lograr el acceso a la información, la formación de ciudadanos y la diversidad cultural, para que las Bibliotecas de la RED desempeñen un papel integral en su misión. El acceso democrático de todas las comunidades a la información, formación y conocimiento aportan valores de convivencia, libertad de expresión y socialización. • Gestionar las Bibliotecas como centros de libre acceso que admiten un primer contacto con la cultura autóctona, autónoma y diversa, donde se conjuguen y se articulen diversos actores y agentes culturales, sociales y comunitarios de la ciudad para propiciar el encuentro y el intercambio constante para promover la construcción de memorias en torno a la Biblioteca y su influencia en el contexto. • Promover encuentros en la alteridad donde se adopten formas diversas de comprender y asumir la Biblioteca como un centro para el intercambio y el reconocimiento de las condiciones históricas, culturales, comunicativas e informativas de las comunidades. 78

Recomendaciones

Pautas de intervención • Colaborar estrechamente con instituciones educativas, vincularse con asociaciones, grupos, Bibliotecas institucionales, organizaciones comunitarias, sociales y turísticas, para brindar una información completa y articulada sobre los servicios y objetivos. • Promover el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) al servicio de la formación de ciudadanos para buscar el incremento y la ampliación de los equipos. • Elaborar un sitio web donde se sinteticen y se compilen todas las experiencias, resultados, talleres, grupos y Redes sociales. • Democratizar el derecho a la información definiendo metas, grupos de referencia, mensajes claves y realización. • Incluir en los informes entregados al órgano administrativo las experiencias y vivencias de lo cotidiano de los coordinadores y los usuarios. • Fortalecer continuamente el programa de fomento a la lectura con variedad y pluralidad en los contenidos, concebido como elemento de intercambio social. • Elaborar manuales, materiales didácticos, visitas guiadas e intercambios culturales, que conduzcan al conocimiento y apropiación del Patrimonio Cultural material e inmaterial de la ciudad.

LÍNEA 4: Formación del capital humano para propiciar dinámicas socioculturales Objetivos específicos: fomentar en el equipo de trabajo de la Red de Bibliotecas un enfoque integrado sobre las dinámicas socioculturales, como parte central de su misión de dicha RED. Favorecer acciones emprendidas por los coordinadores en cuanto al fomento y continuidad en las dinámicas socioculturales de las comunidades.

Actuaciones prioritarias • Formar en cuanto a los conceptos y prácticas utilizadas en las dinámicas socioculturales. • Implementar procesos para la construcción de una Biblioteca Multicultural: información y servicios incluyentes. • Fomentar la toma de conciencia sobre los métodos y técnicas para identificar y estimular las acciones referentes a las dinámicas socioculturales. • Incrementar las posibilidades de comunicación del grupo de trabajo entre ellos mismos y con otras organizaciones.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Posibles acciones para desarrollar las actuaciones prioritarias • Capacitar contínuamente al equipo de trabajo en distintos contextos para que se lean las dinámicas territoriales con sus particularidades. • Formar en iniciativas multiculturales que propendan por el intercambio y la diversidad. • Integrar conocimientos con la realización de encuentros con agentes y actores de las comunas para propiciar un intercambio y diálogo cultural. • Implementar modelos de diálogo entre organizaciones que generen posibilidades y articulaciones.

Pautas de intervención • Buscar y estimular el aprendizaje individual y la lectura de su propio contexto (comuna). • Propiciar el aprendizaje en equipo o con instituciones de la comuna. • Socializar el conocimiento en la organización, darse a conocer y ofrecer servicios. • Estimular y promover, a partir de la capacitación de Bibliotecarios, el intercambio de conocimientos y buenas prácticas en relación con el pluralismo cultural. • Realizar talleres constantemente para diferentes tipos de población y con oferta variada que garantice la participación, y la Biblioteca sea vista como centro integral. • Lograr espacios de encuentros continuos dentro y fuera de la Biblioteca con las instituciones sociales y comunitarias.

4.2 RECOMENDACIONES PARA CASAS DE LA CULTURA Líneas estratégicas Línea 1: Creación del Sistema Municipal de Casas de la Cultura “Las Casas de la Cultura ejercen un papel de liderazgo en el marco de los procesos de organización y participación del sector cultural, no sólo como espacios para promover y fomentar la creatividad y el desarrollo artístico, sino además como espacios posibles para la convivencia, la diversidad y el reconocimiento”.52 Objetivo específico: crear el Sistema Municipal de Casas de la Cultura (SMCdC) que permita lograr el cumplimiento de los objetivos institucionales de forma sinérgica, integrando conceptos, acciones y objetivos para el Programa Casas de Cultura. 52

(SINIC)

Recomendaciones

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Actuaciones prioritarias • Vincular las historias y los antecedentes al Sistema Municipal de Casas de la Cultura. • Definir qué tipos de sistemas culturales existen y cuál es el más apropiado para el contexto manizaleño. • Establecer prioridades conjuntamente con el quipo de trabajo referente a la legislación actual, políticas culturales, participación ciudadana y tejido social mediante la creación artística. • Hacer un inventario de actores y agentes que tienen incidencia con el sistema en el ámbito local, regional y nacional. • Vincular a profesionales idóneos para relacionar conocimientos. • Relacionar y exponer la estructura, tanto interna como externa del Instituto de Cultura y turismo Manizales con el grupo de trabajo para saber la incidencia a escala regional y nacional. • Definir cuál es el área de acción y cobertura del Sistema por comunas. • Desarrollar acciones que vinculen a todo el equipo de trabajo en la búsqueda y conocimiento de posibilidades en el sector financiero. • Establecer un plan de acción a largo plazo en donde se contemplen objetivos, metas. • Diseñar la imagen corporativa con base en todas las actuaciones prioritarias anteriores.

Posibles acciones para desarrollar las actuaciones prioritarias • Mediante cuatro reuniones y/o encuentros sistematizar y apropiar las historias y experiencias del grupo de trabajo de las Casas de la Cultura. • Definir funciones, temas y propuestas en todo el grupo de trabajo para que se socialicen distintos aspectos como conceptos, prácticas y lineamientos pertinentes para la conformación del Sistema. • Convocar y reunir a profesionales que desde cada área puedan brindar herramientas para la conformación del Sistema. • Llevar a cabo un proceso de apropiación y legitimación de estructura organizacional con el grupo de trabajo. • Hacer un análisis de involucrados donde se determine la delegación de funciones, roles y acciones posteriores, por lo menos 3 veces al año. • Realizar un plan de acción conjunto en donde se determinen metodologías, metas y resultados, y sustentar en él todas las acciones del sistema. • Efectuar todos los requerimientos: publicitarios, de diseño y posicionamiento para la conformación de la marca. • Propiciar la sistematización y conformación de una base de datos que se actualice constantemente y que sirva de base para la toma de decisiones.

Recomendaciones

Pautas de intervención • Compromiso de responsabilidad individual para llevar a cabo los procesos de formación y capacitación continua dentro del grupo de trabajo. • Claridad en la aceptación y cumplimiento de probables acciones a seguir por cada uno de los miembros del Sistema. • Realizar un acuerdo institucional e individual para fortalecer el trabajo en equipo y la articulación de conocimientos. • Búsqueda permanente para el trabajo conjunto con instituciones en distintos ámbitos de la ciudad. • Promover valores como la fidelidad y la confianza en todo nivel del sistema.

Línea 2: Formación del capital humano en Gestión Cultural Los procesos formativos internos de Gestión Cultural deben ser constantes para mantener un recurso humano calificado, el abordar temáticas del orden humano, social, cultural, político y económico. Objetivo específico: apoyar e impulsar acciones de formación y capacitación en la Gestión Cultural dirigidas al equipo de trabajo de las Casas de la Cultura y su población beneficiaria.

Actuaciones prioritarias • Oferta institucional de capacitación en Gestión Cultural para la actualización continua del grupo de trabajo. • Diseño y ejecución de un programa de educación no formal a las poblaciones beneficiarias. • Propender por articular acciones dirigidas al buen uso del ocio y el tiempo libre de la población infantil y juvenil y de otras poblaciones beneficiarias con una fuerte oferta programática. • Estimular y motivar la participación con poblaciones potenciales, aumentando la cobertura mediante proyectos que propendan por la multiculturalidad. • Fomentar el uso, divulgación y expansión de las TIC en poblaciones atendidas, formando de manera dinámica a través de la cibercultura53.

53 Es la cultura que emerge o está emergiendo del uso del computador para la comunicación, el entretenimiento y el mercadeo electrónico. Cultura nacida de la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación como internet. Cultura basada en las ventajas y desventajas de la libertad absoluta, el anonimato, y ciberciudadanos con derechos y obligaciones.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Posibles acciones para desarrollar las actuaciones prioritarias • Programa concertado de cursos de gestión, planeación e investigación cultural para el grupo de trabajo vinculado. • En los procesos formativos, estimular la creatividad de las poblaciones vinculadas potenciando nuevas formas de aprendizaje. • Fomentar y promover el emprendimiento en poblaciones beneficiarias.

Pautas y principios de intervención • Dar prioridad a una formación incluyente y diversa en Gestión Cultural al relacionarla con las necesidades y oportunidades locales. • Estimular el sentido de pertenencia, el principio de pluralidad y la participación de la sociedad civil en los procesos de formación cultural. • Consolidar la oferta de formación artística, realizando convenios con instituciones académicas. • Consolidar la oferta de formación artística, gracias al apoyo de convenios académicos.

Línea 3: Conocer y adecuar las disposiciones generales de políticas públicas culturales para Casas de la Cultura con el contexto manizaleño Es necesario entender la orientación de las políticas culturales a todo nivel a fin de determinar las formas de actuación institucional y ciudadana en el contexto local, para incrementar la capacidad de respuesta a demandas en el orden cultural. Objetivos específicos: conocer y adaptar a los lineamientos generales de políticas públicas culturales las Casas de la Cultura y su contexto. Ser actores activos en el diseño, planeación y direccionamiento del proyecto Estampilla procultura, entre otros.

Actuaciones prioritarias • Diseñar conjuntamente políticas y directrices correspondientes a formación, creación y producción cultural. • Fomentar y estimular la participación de los poblaciones beneficiadas en procesos culturales de ciudad. • Ejecutar y articular las políticas de cultura en instancias y procesos locales y regionales de relevancia.

Recomendaciones

Posibles acciones para desarrollar las actuaciones prioritarias • Mediante reuniones participativas e incluyentes lograr el conocimiento, diseño y ejecución de una política cultural para la ciudad. • Lograr un proceso ascendente de conformidad, pertenencia y adhesión para la implantación de la política. • Convocar e involucrar a profesionales en el ámbito de políticas culturales a brindar asesoría y acompañamiento continuo. • Buscar mecanismos generadores de espacios de diálogo, interacción y articulación en todas las etapas de la formulación.

Pautas de intervención • Invitar a la institución a pensarse desde sus propios procesos y dinámicas propias para abrir posibilidades y proponer nuevas salidas de desarrollo cultural. • Problematizar, sistematizar y definir las áreas de actuación del Programa Casas de la Cultura. • Basarse en la creación de políticas, más que ideales deseables o irrealizables en políticas posibles, pertinentes y sostenibles.

Línea 4: Comunicación y articulación a proyectos estratégicos El proceso comunicativo que permite trasmitir y proyectar a la comunidad las acciones y actividades culturales es de primer orden, así como lo es la articulación a proyectos estratégicos de ciudad. Objetivos específicos: fortalecer la comunicación en el ámbito interno y externo del Programa Casas de la Cultura y articularlo a diferentes programas de la administración local..

Actuaciones prioritarias • Mediante diferentes formas y medios comunicativos dar a conocer el portafolio de servicios para lograr una mejor visibilidad, reconocimiento e información de las actividades del programa. • Diseñar un portal web exclusivo para los programas Casas de la Cultura y Bibliotecas. • Formular proyectos conjuntos con varias dependencias del orden social, educativo, comunitario, etc, de la Alcaldía, para construir sinergias de intervención sociocultural en el municipio. • Aprovechar convenios y modelos de participación con instancias de educación media y superior en busca de beneficios conjuntos. 85

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

• Generar intercambio de conocimientos y experiencias en el ámbito internacional con procesos similares que desarrollan intervenciones importantes en ciudades intermedias como Manizales. • Resolver aspectos de dotación, gestión de nuevos espacios, insonorización, gestión de recursos, aspectos de seguridad e infraestructura en general

Posibles acciones para desarrollar las actuaciones prioritarias • Nombrar cada Casa de la Cultura con el nombre de la comuna o corregimiento donde se encuentra ubicada. • Conformar responsables del ámbito de comunicación. • Establecer mínimo dos programas nuevos de intervención comunitaria al año. • Rastrear permanente de las convocatorias nacionales e internacionales rotando un responsable del equipo de trabajo.

Pautas de intervención • Entender la comunicación más allá de los medios y los instrumentos comunicativos. • Aceptar que al adherirse a otras instituciones y campos, desarrollan sus acciones y pueden articularse a la actividad cultural no perdiendo su función y alcance sino potenciándolo. (Jornada cultural deportiva). • Intervenir los bienes de interés cultural ayudando a su preservación y conservación.

BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA • Consideraciones políticas en torno a la Biblioteca Pública y la Lectura. Luis Bernardo Yepes Osorio. Fondo editorial Confenalco Antioquia. Biblioteca Pública vital. 2007 • Valor y función cultural de la información. Gabriel Jaime Arango. Fondo editorial Confenalco Antioquia. Biblioteca Pública vital. 2007. • Biblioteca pública: Bitácora de la vida. Consuelo Marín Pérez. Fondo editorial Confenalco Antioquia. Biblioteca Pública vital. 2007. • La Biblioteca Pública; análisis manifiestos y directrices. Gloria María Rodríguez Santamaría. Fondo editorial Confenalco Antioquia. Biblioteca Pública vital. 2007. • Experiencias para llevar a la balanza: Sistema de Gestión de Calidad y satisfacción de los usuarios del departamento de cultura y Bibliotecas de Confenalco Antioquia. Claudia Giraldo Arredondo. • Bibliotecas públicas, información y desarrollo local. Adriana María Betancur. Fondo editorial Confenalco Antioquia. Biblioteca pública vital. 2007. • Encontrar el sentido a los datos cualitativos. Estrategias complementarias de investigación. Amanda Coffey, Paul Atkinson. Editorial Contus. Universidad de Antioquia. 2003. • Libro verde sobre las políticas culturales de las administraciones locales y regionales europeas. Steven Smit. España. Equipo editorial del CERC. 2000 • Diversidad cultural y desarrollo urbano. Mónica Allende Serra. Editora iluminuras LTDA. 2005. • Se acabó la diversión. Toni Puig. Editorial Paidós. Buenos Aires 2007 • Ley 397 de 1997. “Ley general de cultura”. Ministerio de Cultura. Colombia. • Plan Nacional de Cultura 2001,2010. Colombia. • Estrategia de Cultura y Desarrollo de la Cooperación Española. Aina María Calvo Sastre. Alfons Martinell Sempere, Ana Muñoz Labrés, Fernando Vicario Leal Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación, 2007. Secretaría de Estado de Cooperación Internacional Dirección General de Planificación y Evaluación de Políticas para el Desarrollo. 2010. • Diagnósticos comunitarios y participación local. El diagnóstico comunitario de la Zona Ponent de Tarragona. JOEL MARTÍ. 2009. • Manifiesto IFLA por la Biblioteca multicultural. La biblioteca multicultural: portal de acceso a una sociedad de culturas diversas en diálogo. Estrategia de las Bibliotecas para 2010. • Política del Ministerio de Educación para garantizar el acceso al conocimiento y la cultura. Las bibliotecas públicas de Finlandia Publicaciones del Ministerio de Educación 2003. • Metodologías para el análisis de las actividades culturales en el ámbito de la biblioteca pública. Pedro Quílez Simón. 2009 • Documento Conpes 3222. República de Colombia Departamento Nacional de Planea89

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

ción. Lineamientos del plan nacional de lectura y bibliotecas. Bogotá D.C., 21 de abril de 2003. • Elina Dabas y Denise Najmanovich (Comp) Redes. El lenguaje de los vínculos. Hacia el fortalecimiento de la sociedad civil. Paidós, Buenos Aires, 1995. • Lineamientos generales de políticas públicas culturales para las Casas de la Cultura Octubre de 2009. • Plan de desarrollo 2008 – 2011. MANIZALES: Ciudad internacional del conocimiento con oportunidades para todos. • Olano Pórtela Rodríguez, senador, proyecto de ley de cultura, septiembre de 2009. • Sato Alberto. Espacios para cultura. Centros Culturales. Valparaíso, Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, 2008. • Bravo Marta Elena, Políticas culturales en Colombia. • http://mesaculturalantioquia.files.wordpress.com/2009/03/politicas-culturales-encolombia_marta-elena-bravo.pdf • Vélez Jaramillo Paulina, Los circuitos culturales en la construcción de marca ciudad. Caso Medellín. Universidad de Palermo, Facultad de Diseño y comunicación, 2008. • Informe de sistematización componente de proyección comunitaria del proyecto: “Espacios para la convivencia”. Laboratorio de Paz III. Año 2010.

Recursos web consultados • http://www.nodo50.org/mujeresred/ • http://www.redeco.org/ • http://www.shinealight.org/spanish/DVDcontents/TiposdeRedes.pdf • http://asp.mspas.gob.sv/regulacion/pdf/guia/Guia_redes_comunitarias_atencion_integral_adolesc.pdf • http://www.flacso.org.ar/uploaded_files/Publicaciones/el.papel.de.las.redes.en.el. desarrollo.local.como.practicas.pdf • http://www.analisisredes.com.ar/doc/Redes%20interinstitucionales%20en%20 la%20planeacion%20participativa%20para%20el%20desarrollo%20local.pdf • http://www.bibliotecaspublicas.info/hhs/red_gestion.pdf • http://www.fundacionpobreza.cl/ • http://es.scribd.com/doc/7286881/Cap-5 • http://www.reddebibliotecas.org.co/sites/Bibliotecas/Cultura/Paginas/EncuentrodeCasasdeCultura.aspx • http://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/portal/node/1035 • http://www.lapatria.com/story/salas-concertadas-dinamizan-la-cultura-enchinchin%C3%A1 • http://www.casaculturalberea.tv/2008/ • http://www.sinic.gov.co/OEI/paginas/informe/informe_64.asp • http://www.sinic.gov.co/OEI/paginas/temas/pro10-ProgNalInfraestructura.asp 90

Bibliografía

• http://www.mincultura.gov.co/?idcategoria=34525 • http://www.mincultura.gov.co/index.php?idcategoria=1724 • http://www.elmundo.com.sv/espectaculos/5508-cambiaran-a-directores-de-casasde-la-cultura.html • http://www.isna.gob.sv/web_portal_noticias/Noticias01. htm#SECRETAR%C3%8DA_DE_CULTURA_DONA_LOTE_DE_LIBROS • http://www.lapatria.com/story/casas-de-la-cultura-sin-los-talleristas-que-paga-elmunicipio • http://www.balmacedartejoven.cl/ • http://casasdecultura.blogspot.com/ • http://www.lapatria.com/story/salas-concertadas-dinamizan-la-cultura-enchinchin%C3%A1 • http://www.bogota.gov.co/portel/libreria/php/x_frame_detalle.php?id=34413 • http://www.alcaldiamanizales.gov.co/es/politicasplanes-programas-y-proyectos/ programas-y-proyectos-en-ejecucion/361-secretaria-de-desarrollo-social • http://c2.nekar.com/es/informacion-general/?localidad=167#nav-contenidos • http://www.pnud.org.co/sitio.shtml?apc=cc---63730-&s=a&m=a&e=A&c=02008 • http://www.pnud.org.co/sitio.shtml?apc=i---2-&s=a&m=a&e=B&c=02008 • http://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/portal/node/794 • http://www.mincultura.gov.co/index.php?idcategoria=1157 • http://www.mincultura.gov.co/index.php?idcategoria=27359 • http://culturadehospicio.wordpress.com/2008/08/05/concepto-de-centro-cultural/ • http://www.casasdecultura.cult.cu/index.php?option=com_content&task=view&i d=63&Itemid=106 • http://gestionculturalenred.blogspot.com/2009/04/entrevista-sobre-diagnosticomunicipal.html • http://www.perspectivaciudadana.com/contenido.php?itemid=5176 • http://www.ambru.org.ar/?x=entry:entry080520-080707;comments:

ANEXOS

Anexos

Anexo1: Análisis DOFA para bibliotecas Finalidad: indagar y conocer el rol que desempeñan las Bibliotecas Públicas comunitarias en el municipio de Manizales dentro de sus comunas, y así identificar cuál es la visión que se tiene de ellas al interior de sus comunidades, así mismo, comprender las dinámicas socioculturales que se generan en su entorno para la construcción de estrategias que, desde la gestión cultural y comunicativa, contribuyan al mejoramiento de los procesos de su marco operativo. Análisis DAFO: para cada biblioteca pública comunitaria se establecerá una convención que se utilizará en algunas fases del análisis DAFO, debido a circunstancias específicas para cada una.

Dinámica territorial o diagnóstico externo Para efectos de correspondencia dentro de la matriz, a cada biblioteca se le ha asignado una abreviatura, así: 1. Biblioteca Municipal: A1 2. Biblioteca El Caribe: A2 3. Biblioteca Galán: A3 4. Biblioteca La Enea: A4 5. Biblioteca Minitas: A5 6. Biblioteca El Nevado: A6 7. Biblioteca El Carmen: A7 8. Biblioteca Villahermosa: A8 9. Biblioteca El Bosque: A9 * En la matriz las que no cuentan con convención se asumirán de carácter general, es decir, se aplica para todas las bibliotecas.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Análisis externo del entorno OPORTUNIDADES

FACTORES INTERMEDIOS

La atención por parte de los coordinadores y facilitadores es muy cordial y amable.

Falta apropiación de la biblioteca por parte de la comunidad. A9-A4

Desconocimiento de agentes culturales de la comuna.

Lectores asiduos y permanentes. A1

No existe sentido de pertenencia por el sitio. A9

Desconocimiento de agentes comunitarios de la comuna.

Espacios favorables para generar sitios de encuentro dentro de la biblioteca. A2-A5-A7-A8-A9

Las vías de acceso muy pocas y falta de visibilidad del sitio. A9-A4-A3-A7

La población estudiantil tiene conocimiento y referencia de las bibliotecas.

Punto de referencia limitado por la ubicación. A9-A4-A3

El espacio compartido con el Telecentro, es asumido como un lugar social y de interacción.

Infraestructura inadecuada. A1-A6

Solo cumple los requisitos de información instantánea.

Asistencia constante de población infantil y juvenil.

No es un punto de referencia para la comunidad del sector. A9

Falta difusión de los programas ofrecidos a la comunidad.

Creación de lazos afectivos con los usuarios en especial con la población infantil.

Poca afluencia de público. A9-A7-A4

Ausencia de talleres para adultos en la biblioteca.

Los talleres realizados muestran una clara aceptación y gusto en la población beneficiaria.

Su ubicación no favorece a todos los habitantes de la comuna. A9-A1-A7A4.

Carencia de continua integración a todo tipo de personas mediante actividades de juego y lectura.

Para comunidades específicas el coordinador es un referente claro de convivencia y afecto.

Población juvenil reducida, casi nula. A9-A7

Las reglas de convivencia están claras para los usuarios.

Poca afluencia de población adulta. A7-A9-A4

Las instituciones educativas trabajan de forma articulada con las bibliotecas.

La atención varía de acuerdo al estado de ánimo de los coordinadores en algunos casos específicos.

Los talleres realizados en los colegios son reconocidos por la población estudiantil.

En algunos casos el trabajo de los coordinadores es muy limitado y no se le conoce en la comunidad.

No existe relación con los líderes comunales.

Algunos coordinadores no son un punto de referencia para la comunidad.

Resistencia de la comunidad ante los cambios de coordinación.

Las actividades que se realizan con la población infantil generan sentido de pertenencia y gusto por la lectura. Los adultos creen que las bibliotecas comunitarias realizan una labor social dentro de la comuna muy importante.

AMENAZAS

Desconocimiento del patrimonio cultural material de la comuna. La población en situación de discapacidad que accede a las bibliotecas es muy limitada.

Espacios muy reducidos dentro de las bibliotecas. Falta de un cronograma de diversas actividades durante todo el año. Falta de difusión en los programas ofrecidos.

Desconocimiento de usuarios de las actividades realizadas en la biblioteca.

Anexos Los padres de familia reconocen que el trabajo de las bibliotecas trasciende su función a sólo la búsqueda de información.

La comunidad en muchos casos considera que la gestión de los coordinadores debe ser más especializada para brindar más ayuda.

En la mayoría de los casos la comunidad en general encuentra como referente de su comunidad a la biblioteca.

No están expuestos de forma visible clara los horarios de atención y los cronogramas de actividades.

Los niños son la población que más frecuentas bibliotecas. El trabajo personalizado de los coordinadores con la comunidad hace que la comunidad se sienta cómoda en la biblioteca.

Análisis interno FORTALEZAS La coordinación de la Red de Bibliotecas está presta y abierta a inquietudes, tanto de la comunidad como de los coordinadores, existe articulación entre saberes con espíritu de cooperación.

FACTORES INTERMEDIOS

DEBILIDADES

La misión y visión institucioLa infraestructura no está acorde nal no es conocida por todos los con las necesidades de las bibliote- coordinadores de bibliotecas, por cas. A1-A6. lo tanto no hay una apropiación.

Articulación constante con los programas Existen lectores asiduos con una andel Instituto de cultura y turismo como tigüedad de más de siete años. A1 Casas de la Cultura y Turismo.

Ausencia de computadores para la comunidad distintos al Telecentro y otros tipos de materiales bibliográficos.

Existe una relación vigente entre los pasantes, universidades y estudiantes de servicio social.

Afluencia de todo tipo de público. Desconocimiento de agentes culA1 turales de la comuna.

El Telecentro es visto como espacio comunitario y una posible red para actualización de formatos de forma virtual.

No existe un directorio de agenNo existe sentido de pertenencia por tes de la comuna dentro de cada el sitio. A9 biblioteca.

No es un punto de referencia para la Cambio de coordinadores para dinamicomunidad del sector, por lo tanto zar los procesos antiguos y favorecer los no hay buena afluencia de público. nuevos. A9

Atención a personas con discapacidad limitada por espacios no adecuados.

Se han establecido, reglas claras de conviLas vías de acceso muy pocas y falta vencia, enfocadas en el respeto, honestidad de visibilidad del sitio. A9 y tolerancia dentro de las bibliotecas.

Ausencia de articulación con el Instituto de Cultura y Turismo para la publicación de eventos y estrategias comunicacionales.

El perfil de los coordinadores es muy diverso y en la mayoría de las ocasiones están prestos a la comunidad.

No existe sentido de pertenencia por Desconocimiento de agentes coel sitio. A9 munitarios de las comunas.

Las actividades realizadas muestran creatividad y empeño por parte de algunos coordinadores.

Relaciones con la biblioteca del Banco de la República y con la biblioteca de los Yarumos. A1

Desconocimiento del patrimonio cultural material de la comuna.

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Disposición de realizar distintas actividades con agentes de la comunidad.

La atención en algunos casos se torna monótona y repetitiva sin motivación a leer.

Empatía con la comunidad por parte de los coordinadores.

Carencia de continuidad en los talleres realizados y cronograma no establecido en el año.

Espíritu de cooperación, relación articulada no programada entre el equipo de trabajo.

No existen estrategias comunicacionales visibles para todo tipo de población. No una articulación constante con bibliotecas escolares y universitarias. La relación con Confamiliares está cada vez más distante. Desarticulación entre algunos coordinadores, tanto de bibliotecas como de Casas de la Cultura. Falta de señalización al interior de las bibliotecas. Indisposición para trabajar en equipo por parte de algunos coordinadores. Resistencia al cambio y a los factores nuevos por parte de algunos coordinadores. El papel de una biblioteca comunitaria restringe otras posibilidades.

ANÁLISIS DEL SECTOR CULTURAL Sector principal de la actividad: la red de bibliotecas del municipio de Manizales está conformada por nueve bibliotecas públicas satélites comunitarias en donde se incluye la biblioteca municipal uno de sus objetivos principales radica en el fomento a la lectura durante todo el año en las comunidades donde están ubicadas. Las bibliotecas pretenden ser un centro de información y conocimiento, pues bien, por su carácter comunitario buscan constantemente que se encuentren y fomenten espacios y territorios, donde se logre articular los programas entre diferentes tipos de población, para que así se logre involucrar distintos agentes en sus comunidades. En algunos sectores concretos de la cuidad, la bibliotecas son reconocidas y valoradas, lo que genera un proceso de apropiación y de creación de imaginarios colectivos, que con el paso del tiempo se tornan como sitios de encuentro, lugares para el buen uso del ocio y tiempo libre y centros de conocimiento continuo para familias enteras. En estos lugares, que son un claro referente de construcción de identidades, por ser sitos en donde las personas pueden vivir y reflejar sus gustos y apetencias, además de 98

Anexos

sus emociones, se evidencia que la apropiación por el lugar se hace mediante el uso cotidiano y la participación colectiva, ya sea en las actividades que realizan la bibliotecas o simplemente en el uso personal que se dé a éstas. Sin duda, el coordinador es el encargado de propiciar que dicha construcción se logre, de la mano a los objetivos de las bibliotecas. Otras, por su parte, se han convertido en lugares apartados, sin reconocimiento ni apropiación por parte de la comunidad, estas bibliotecas son lugares que la comunidad, ni reconoce ni valora, haciendo que las dinámicas que se generen dentro de ellas sean limitadas.

DIMENSIÓN SOCIAL Valor simbólico: el simbolismo que adquieren las bibliotecas es tan particular como su mismo entorno. Cada una es el reflejo, en sí misma, de las dinámicas socioculturales de la comuna, articulado siempre al trabajo comunitario del coordinador. El valor simbólico que reflejan en la mayoría de las comunidades es de un sentido de apropiación y un punto de referencia, es decir, las bibliotecas son conocidas, y en general las quieren, por el sentido de bienestar en la comunidad, sin embargo, en casos muy específicos la misma comunidad no siente que sea necesaria y pertinente. Las bibliotecas han mostrado ser la fuente de conocimiento y de información confiable de la modernidad, además hoy en día adquirieron un papel transversal, se unen con nuevas tecnologías y tratan conflictos en la sociedad. Ahí también recae su valor simbólico, estableciendo reglas claras de convivencia, trabajando con instituciones del sector y formando a la población beneficiaria, especialmente la infantil, en valores como respeto, honestidad, etc., en una sociedad con crisis de valores. Valor histórico: su valor histórico ha tomado relevancia en los momentos en que la comunidad reconoce y se ubica en la biblioteca, para contar sus historias de vida en la comuna, para algunos es referente claro por la ubicación, para otros es el coordinador quien ejerce esos lazos afectivos e históricos, algunos otros, sin embargo, tienen total desconocimiento por lo que pasa dentro y fuera de la biblioteca. Vida social: en algunos casos las bibliotecas tienen relaciones estrechas con líderes comunales, con la junta de acción comunal, instituciones educativas de primaria y bachillerato, instituciones del sector privado, al igual que con la policía comunitaria, el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y los hogares sustitutos, entre otras. Esto sin duda, además de afianzar las relaciones y de crear lazos interinstitucionales y afectivos importantes, es el primer paso para las creaciones de redes institucionales. Por otra parte, los coordinadores demuestran conocimiento de la comuna en donde desempeñan sus labores, algunos son, sin dudarlo, agentes reconocidos por su labor y entrega, por su perfil y acercamiento a la población, lo que hace trascender el rol de “coordinador” y se empiece a ver entre la comunidad como un amigo, como un líder comunitario, que puede unirse a la toma de decisiones en torno a un problema social o comunitario, logrando que la comunidad se acerque y sienta más suya la biblioteca. 99

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

PRESENCIA EN LOS PROGRAMAS CULTURALES La extensión cultural está definida por las siguientes áreas: Eventos culturales y Biblio-encuentros (Indicador...xlsx)1, además de esto en el “Documento institucional biblioteca pública municipal y bibliotecas comunitarias de Manizales 2003.” (documento_institucional_bpm.doc)

FOMENTO Y DIVULGACIÓN CULTURAL

SITUACIÓN ACTUAL

DEFINICIÓN

IMPACTO OBSERVADO

Abarcar las acciones que hacen de la biblioteca un centro cultural que promueve el desarrollo de las artes y su apreciación, a través de actividades programadas en asocio con otras instituciones educativas, sociales y culturales del municipio o del departamento. Es importante que la biblioteca vincule a este programa a los líderes de la comunidad.1

Se han implementado acciones que tienden a direccionar a las bibliotecas como un centro cultural, sin embargo, en algunas ocasiones dichas acciones se ven limitadas por la falta de motivación de la comunidad y por la carencia de articulación entre agentes culturales y comunitarios de la comuna. La labor de los coordinadores no siempre se enfoca a buscar acciones conjuntas en la comunidad, por lo que la biblioteca se torna aislada o autónoma de la comunidad. La vinculación con las instituciones educativas está bien definida y en términos generales se trabaja de forma articulada.

En cuanto al fomento y divulgación cultural los servicios que son parte de este programa se nombran a continuación:

Documento institucional digital de indicadores en la red de bibliotecas municipio de Manizales. 1

100

Anexos

ACTIVIDADES

IMPACTO OBSERVADO.

Sala de música: Audición dirigida, Audiciones libres, Talleres de Apreciación musical, Música al parque. Sala de video: Proyección de videos, Cineclub, Préstamo, videoteca. Exposiciones: Apreciación, Visita guiada, Encuentro con el artista. Formación artística central: Talleres, La hora del arte, Jornada de arte público, Muestra artística. Además del acompañamiento de: Semanas culturales, Ferias de las ciencias, Concursos: fotografía, cuento, poesía, ensayo y novela, pintura, etc. Exposición de arte, Presentación de agrupaciones de artistas locales, Festivales de música y folclor, Conciertos didácticos, Talleres de arte, Conferencias, Cursos, Foros, Encuentros con escritores e ilustradores, Encuentros de escritores jóvenes, Juegos Florales, Festivales de Poesía.

En el documento institucional se menciona claramente cada uno de los componentes que forma el fomento y la divulgación cultural, es importante aclarar aquí que en la percepción obtenida fue singular para cada una de las bibliotecas comunitarias, respondiendo a su entorno y la heterogeneidad en el perfil de los coordinadores. Sin embargo, cabe anotar que existe carencia en la realización de algunas actividades contempladas en el documento, tales como: Audición dirigida, Audiciones libres, Talleres de Apreciación musical, Música al parque entre otras, siendo una de las causas la falta de infraestructura adecuada. Por el contrario, se realizan actividades externas que no se limitan al documento institucional en donde su realización responde a la creatividad, compromiso e intervención de los coordinadores de cada biblioteca.

101

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

DIFUSIÓN Y PROMOCIÓN

SITUACIÓN ACTUAL

DEFINICIÓN

IMPACTO OBSERVADO

Comprende las acciones encaminadas a establecer un mercado para los servicios bibliotecarios, atendiendo a los componentes de demanda y oferta – definiendo estrategias de comunicación, difusión y divulgación de dichos servicios a los diferentes grupos de edad que habitan en la ciudad y las instituciones sociales, culturales y educativas. Cada biblioteca debe contar con un proyecto de difusión acorde a sus necesidades. (Al final del documento se anexa el proyecto de difusión).

Se realizan actividades como visitas guiadas y relaciones públicas al interior de la comuna. Es necesario fortalecer los sistemas de información comunitaria y el acceso al mundo virtual, al igual que generar estrategias comunicacionales claras que favorezcan la difusión y la promoción de los programas de cada una de las bibliotecas para su entorno en particular. La difusión de los programas en términos generales hace falta fortalecer.

Actividades: Visitas guiadas, Difusión, Algunas se realizan con constancia como Sistema de información comunitaria, Ser- las visitas guiadas, la difusión en térmivicio de la información local (SIL), Divul- nos generales debe fortalecerse. gación y publicaciones, Relaciones Públicas, Diseño de página Web de la Red de bibliotecas.

DIFUSIÓN DE LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS RECURSOS Maletas Viajeras Visitas Guiadas Reuniones comunitarias

102

SITUACIÓN ACTUAL Las actividades realizadas muestran gran aceptación y recepción por parte de los usuarios, son constantes y diversas además que se constituyen en un factor importante de la descentralización de los servicios de la biblioteca.

Anexos

PRESENCIA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN La presencia en los medios de comunicación es de vital importancia y adquiere un significado especial cuando se trata de trabajar en comunidad, ya que son ellos los directos usuarios y beneficiarios de los programas que se promocionen. Del mismo modo, al estar articulados con el instituto de cultura y turismo de Manizales la presencia en la web es vital, a igual de producir cohesión y articulación en los programas. Desde este punto de vista, en la página web (Instituto de Cultura y Turismo de Manizales), hace falta más espacio para la difusión y promoción de sus bibliotecas, al igual que en los medios locales de información como periódicos, periódicos escolares, boletines virtuales, televisión comunitaria y comercial, entre otros. La presencia de la red de bibliotecas en este sentido ha sido escasa a pesar de adelantase acciones como la integración a redes sociales como “Facebook”. Los canales comunicacionales observados carecen de dinamismo y periodicidad, como carteleras, avisos, difusión en general.

DIMENSIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA Para el presente informe diagnóstico se emplearon dos tipos de formatos. Para la dimensión de la infraestructura se utilizó el formato de recolección de información sobre aspectos técnicos y físicos2, en donde se identificaron varios aspectos, además de diálogos semi-estructurados y entrevistas casuales. Las bibliotecas son muy heterogéneas en este sentido, es decir, algunas presentan una infraestructura adecuada en donde se puede realizar actividades para el esparcimiento de los usuarios, mientras que otras carecen de un espacio cómodo, dificultando el uso que se les puede dar. Por otra parte, presentan problemas en su estructura, lo que ocasiona pérdida de colecciones por factores como la humedad, etc., y ausencia de baños, lo que se refleja en el descontento por parte de la comunidad. Otras, por su parte, tienen rutas de acceso buenas, sus mobiliarios cuentan con buenos espacios para ser visibles y de fácil manipulación para el usuario, su ubicación las convierte en un punto de encuentro. Empero, en general carecen de señalización, salidas de emergencia y de rutas de acceso para personas en discapacidad. A continuación se muestra la matriz obtenida como resultado del análisis de los aspectos técnicos y de infraestructura que se tuvieron en cuenta para el diagnóstico de las Bibliotecas Públicas Comunitarias:

Contempla este aspecto.

No contempla este aspecto.

Ver formato en anexos. 103

Pertinencia de la colecciones

Orden

Conservación

Mobiliario

Salida de emergencia

Baños

Espacio físico adecuado.

Salas de estudio apropiado.

Iluminación apropiada.

Espacios diseñados especiales para los niños

Rutas de acceso apropiadas.

Rutas para discapacitados

Problemas en su estructura por factores ambientales.

Aspectos

Bibliotecas

Biblioteca Biblioteca Biblioteca Biblioteca Biblioteca Biblioteca Biblioteca Biblioteca Vi- B i b l i o t e c a Municipal El Caribe Galán La Enea Minitas El Nevado El Carmen llahermosa El Bosque

Anexos

ANÁLISIS ORGANIZACIONAL Para el siguiente análisis se hará una matriz en donde se muestre la situación actual de las bibliotecas a nivel organizacional, en donde se tendrán en cuenta aspectos como el conocimiento y la apropiación de la misión y la visión3 (Formato 1 final.doc), además de la claridad sobre el organigrama y su incidencia en la toma de decisiones en la red de bibliotecas. También se tendrá en cuenta el perfil que se muestra en el documento institucional para los coordinadores de las bibliotecas.

COORDINADORES DE LAS BIBLIOTECAS COMUNITARIAS Experiencia y Perfil: • Trabajo comunitario, social o cultural en actividades similares a las relacionadas en los desempeños. • Experiencia mínimo 2 años. • Enfoque frente a los nuevos desarrollos científicos y tecnológicos que permitan el acceso masivo al conocimiento. • Capacidad de gestión y Administración. • Conocimientos básicos para el uso de tecnologías apropiadas para organizar, recuperar y difundir la información. • Ser un lector crítico y analítico. • Buenas relaciones interpersonales a todo nivel. • Vocación de servicio frente a lo público. • Observancia de estructuras jerárquicas organizativas.4

Se tendrá en cuenta el formato de encuesta utilizado para el presente diagnóstico. Documento institucional biblioteca pública municipal y bibliotecas comunitarias de Manizales 2003.”Pág.27 3 4

105

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Matriz de Análisis Aspectos fuertes

Otros aspectos

Puntos fuertes

Razón de ello

Trabajo comunitario.

En los perfiles definidos está claramente expresado el gusto y el enfoque por el trabajo comunitario.

Capacidad de administrar

Este aspecto se refleja en varios aspectos organizacionales, las formas y lo moExisten casos particulados de administrar res que se ve muy limison distintos y hetada esta capacidad. terogéneos pero demuestran claramente conocimiento y actitudes.

Demuestran interés por crear y manteBuenas relaciones ner buenas relaciointerpersonales a nes con su entorno, todo nivel en algunos concretos este aspecto debe ser revisado.

No siempre se llega a toda la comunidad, este perfil a veces se ve restringido a las poblaciones bien definidas como la infantil.

A pesar que se considera una fortaleza en algunos coordinadores se refleja el manejo de poblaciones como la infantil, pero no relación constante con otras.

Aspectos débiles Puntos débiles

Razón de ello

Observancia de estructuras jerárquicas organizativas

No se conoce la visión, misión y organigrama institucional, no se demuestra interés en conocerlo ni apropiarlo ( casos en particular)

Trabajo cultural y social

No se tiene clara la diferencia entre lo comunitario, social y cultural, aunque son aspectos que trabajan en clave se debe tener conocimientos claros sobre los tres.

Enfoque frente a los nuevos desarrollos científicos y tecnológicos que permitan el acceso masivo al conocimiento.

Algunos demuestran resistencia al cambio ocasionando un estancamiento frente a nuevos desarrollos. Desconocimiento de elementos propios de la gestión que generan una labor integral, articulada y completa sin olvidar agentes y áreas importantes.

Vocación de servicio frente a lo público

Se demuestra servicio constante y habilidades comunicativas interpersonales.

Capacidad gestionar

Ser un lector Crítico y analítico

Desde la coordinación general se muestra conocimiento, vocación y mística por la labor realizada, siempre con actitud propositiva y abierta al cambio.

Indisposición para responder a las demandas del entorno ya sean académicas, investigativas o institucionales.

Las funciones están claras y definidas, Funciones dentro se respeta la diverside la biblioteca dad y los modos de realizarla de forma personal.

106

En algunos casos estas funciones son asumidas como una forma de gestionar lo que limita la búsqueda de alternativas.

No siempre se muestra interés por las demandas del entorno o institucionales lo que produce un ambiente solitario y aislado en el trabajo realizado.

Anexos

Objetivos de la biblioteca

En casos determinados se ve una lectura clara Hay conocimiento de las metas y del entorObjetivos de la y lo articulan a su no a través de ellos no biblioteca perfil. se limitan en la búsqueda de procesos que sean acordes con estos.

Grupo de apoyo a la biblioteca

En su gran mayoría los coordinadores articulan a la comunidad en su grupo de apoyo al igual que a los estudiantes del servicio social.

Se ven de forma limitada a las funciones, no trascienden más allá de la búsqueda de información y la realización de talleres (para casos particulares), es un trabajo condicionado y limitado a ciertos parámetros, lo que trae como consecuencia desarticulación y aislamiento de la biblioteca.

Es de anotar la apropiación de un tipo de población en el GAB, ya que para una biblioteca en especial la población infantil hace parte de este grupo, lo que demuestra interés y mística de esta coordinadora.

Programas ejecutados desde la coordinación de la Red de Bibliotecas Públicas Teniendo en cuenta los indicadores trabajados desde la coordinación de la Red de Bibliotecas y su respectiva denominación, se determinó el siguiente análisis global de cada uno de los indicadores en los distintos aspectos, el cual responde a las herramientas metodológicas empleadas y se articula con la matriz DAFO contemplada anteriormente:

107

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

PROMOCIÓN A LA LECTURA Cuadro situación actual RECURSOS

SITUACIÓN ACTUAL

Hora del cuento Club de lectura Taller de creación y animación a la Lectura Cine Club y proyección audiovisual Tertulias Lectoescritura creativa

En general las actividades emprendidas son un punto de referencia en la comunidad beneficiaria, además de descentralizar los servicios de la biblioteca vincula a poblaciones distintas. Se convierten en un elemento de diversidad en los servicios y de integración en la comunidad.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Cuadro situación actual RECURSOS Taller de Bilingüismo

SITUACIÓN ACTUAL

Los talleres sin duda son una opción vital para la utilización del ocio y del Taller de TIC’S tiempo libre en los beneficiarios, adeMediateca más de mostrar las diferentes habiliCapacitaciones dades de los usuarios, articulan inteTaller de interpretación de textos desde lo gran en torno a un objetivo común. Se debe fortalecer el programa durancorporal te todo el año.

108

Anexos

DESARROLLO VIRTUAL Y TECNOLÓGICO Cuadro situación actual RECURSOS

SITUACIÓN ACTUAL

Carnetización de usuarios Red de Bibliotecas Soporte técnico a equipos de cómputo y redes El servicio en general es muy bueno, de sistemas en la biblioteca municipal los usuarios aseguran que estos factores son muy fuertes gracias al talento huCapacitaciones a coordinadores mano y a la atención. En las bibliotecas satélites hace falta Sistema de Información Local (SIL) afianzar el conocimiento y el apoyo a nivel tecnológico en actividades Sistema de Información Estadístico (SIE) de promoción a la lectura. Sin embargo, el telecentro en un Apoyo Tecnológico en actividades de promo- sentir general ayuda a crear un espíritu de cooperación no programado ción de lectura que apoya en varios casos de consulta rápida. Transmigración de formatos

109

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

SERVICIOS GENERALES Cuadro situación actual RECURSOS

SITUACIÓN ACTUAL

Consulta en sala y Lectura en Sala Consulta virtual y digital Hemeroteca Préstamo domiciliario e interbibliotecario Afiliación a usuarios

Su conocimiento y dirección están bien enfocados, se demuestra interés y manejo de las colecciones que hacen parte de la red, se motiva por parte de los coordinadores el préstamo domiciliario en población adulta y se busca afiliación de usuarios mediante conversaciones personales en algunos casos.

ORGANIZACIÓN DE MATERIALES Cuadro situación actual RECURSOS Revisión, catalogación y clasificación de las colecciones Visitas para asesoría y formación Bibliotecas satélites

SITUACIÓN ACTUAL En el caso de la biblioteca municipal, que es el centro de coordinación para la red de bibliotecas, muestra un gran conocimiento y dominio de los temas, profesionales idóneos y capacitados, las bibliotecas satélite muestran un avance en la catalogación, unas en mayor grado que otras. Es de destacar que la mayoría de los coordinadores expresaron completar la catalogación completa como una meta a cumplir y un compromiso constante.

Documento institucional biblioteca pública municipal y bibliotecas comunitarias Manizales 2003.”Pág. 12. 2 “Documento institucional biblioteca pública municipal y bibliotecas comunitarias Manizales 2003.”Pág. 12. 3 Documento institucional biblioteca pública municipal y bibliotecas comunitarias Manizales 2003.”Pág. 12. 4 Documento institucional biblioteca pública municipal y bibliotecas comunitarias Manizales 2003.”Pág. 13. 1

110

de de de de

Anexos

Anexo 2: Análisis DOFA Casas de la Cultura Externo (Amenazas y oportunidades) Desde su creación, a pesar de las fluctuaciones, el proyecto Casas de la Cultura se ha mantenido, cada año tiene una situación particular de carácter administrativo al interior de la Alcaldía que perjudica la continuidad de los procesos que el capital humano (coordinadores- talleristas) procuran consolidar con los niños y jóvenes de los diferentes contextos donde tienen presencia las Casas de la Cultura. Es importante minimizar este bache administrativo porque ocasiona efectos y consecuencias contraproducentes con base a los objetivos del proyecto. Ciertas situaciones de orden social como el desempleo y la inseguridad para ciertas comunas obligan que la labor de las Casas de la Cultura se restrinja al espacio físico que habita, impidiendo el contacto exterior con los habitantes del sector. (Esto es un limitante porque es la comunidad el elemento que convoca el quehacer de la Casa de la Cultura). Los cambios administrativos y la voluntad política de turno son un factor de riesgo para los proyectos, para minimizar las situaciones de incertidumbre y evitar esos riesgos es importante establecer una política de mediano plazo para el proyecto. Los cambios sociales, las prácticas culturales, los gustos e intereses particulares son situaciones que exigen al proyecto acciones creativas e innovadoras de manera constante para ofrecer sus servicios. Los niños y los jóvenes cada vez son más exigentes y selectivos, esto sucede por la variedad de oferta, frente a esto las acciones por parte de los coordinadores para motivar/atraer estos dos grupos poblacionales hacia las Casas de la Cultura debe ser de una manera creativa e innovadora, gracias al conocimiento de sus hábitos, gustos, exigencias e intereses. El internet y los videojuegos, sólo por mencionar dos casos, son los factores que actualmente captan la atención de niños y jóvenes en sus momentos de ocio y tiempo libre, siendo en estos momentos donde deben ser más creativos e innovadores para capturar la atención y lograr que tanto niños como jóvenes se interesen por la actividad cultural de las Casas. Debido a la cantidad de espacios aptos para el ejercicio de la Gestión Cultural, 13 Casas de la Cultura, es evidente la estructura y capacidad institucional que pueden aprovechar en pro de los niños y jóvenes trabajando en asocio a partir de un modelo sistémico. La experiencia pasada que tuvieron con el proyecto de cooperación internacional “Laboratorios de Paz III”, fue un punto de inicio para que continúen aplicando e incidiendo en el municipio con proyectos culturales y sociales. El reconocimiento de las Casas de la Cultura a nivel ciudad por parte de algunos actores dentro de la Administración Municipal, desde diferentes instituciones y desde un porcentaje de la sociedad civil, permite en gran medida que las Casas de la Cultura 111

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

sean un aliado constante en la elaboración y ejecución de planes, programas y proyectos que involucren población infantil, juvenil, desde procesos culturales y sociales, siendo la principal institución dinamizadora que convoca, promueve y actúa facilitando la intervención. (Articulación a proyectos estratégicos). Desde los marcos normativos en materia cultural y siendo consecuentes con los principios de descentralización, participación y autonomía del Sistema Nacional de Cultura, es relevante que exista una estructura sólida del proyecto en el nivel local, que permita representatividad en el nivel regional y nacional para incidir en los espacios de concertación para la toma de decisiones en relación a las Casas de la Cultura. Además, consolidando la estructura, el proyecto Casas de la Cultura se puede beneficiar desde diferentes políticas del orden nacional. (Ministerio de Educación, Ministerio de TIC, Ministerio de Cultura). La Responsabilidad Social Empresarial y la Responsabilidad Social Universitaria son mecanismos existentes que pueden apoyar los proyectos de las Casas de la Cultura, abriendo una serie de posibilidades para que estos espacios se beneficien en aspectos como dotación, suministro de materiales y apoyo académico desde la gestión del conocimiento.

Interno (Debilidades y fortalezas) El proyecto necesita definir una política interna para las Casas de la Cultura y realizar un ejercicio de planeación estratégica que indique la ruta de acción e intervención, de acuerdo a las ventajas comparativas y a las necesidades del municipio. De igual manera el proyecto requiere para su debido control, seguimiento y evaluación un mecanismo que mida los indicadores de gestión, niveles de satisfacción e impacto en los procesos. La operatividad de las Casas de la Cultura está asociada a la ausencia de mecanismos de medición, elaborando estos mecanismos se adquiere información que permite planificar y tener claridad en la toma de decisiones. Las estrategias de divulgación y comunicación son limitadas e insuficientes. (No se percibe una política de inversión en medios y mercadeo que incentive la comunidad a participar dentro de los programas). Los procesos investigativos son escasos, y los existentes no permiten hacer una lectura actualizada y constante del territorio donde tienen intervención las Casas de la Cultura. El pago oportuno a los trabajadores debe ser en los tiempos estipulados y de acuerdo a lo establecido desde el inicio de las actividades, para que esto no ocasione inconformidades y anomalías que afecten el desarrollo del objeto contractual. La articulación interinstitucional continúa siendo una línea por fortalecer, de acuerdo a los servicios que ofrecen las Casas de la Cultura. (Alianzas con la Caja de Compensación Familiar, las universidades y las ONG). 112

Anexos

El desconocimiento de la normatividad cultural es un factor desfavorable, un gran porcentaje del equipo de trabajo desconoce la existencia de políticas culturales, esta situación es contraproducente a efectos de la actividad cultural. En este orden de ideas y al ser una línea de interés general por fortalecer, los procesos de formación y actualización de conocimientos del capital humano se hace necesario en un corto plazo. La cantidad de espacios para incentivar la formación y creación cultural, beneficiando de manera gratuita a niños y jóvenes dentro y fuera de las Casas, e involucrando a la comunidad en la actividad cultural, es un potencial del proyecto. La cantidad y calidad de recursos con los que cuentan las Casas de la Cultura: • Espacio físico definido • Capital humano calificado • Oferta formativa • Apoyo desde el ICTM (recursos económicos para el funcionamiento de la 13 Casas) • Recursos técnicos (computador, equipos audiovisuales, instrumentos y mobiliario). El capital humano, como un grupo interdisciplinar, hace posible la multiplicidad de visiones, lo que enriquece el trabajo de las Casas de la Cultura, generando un vínculo aún más fuerte cuando se reúnen todos los coordinadores y comparten sus visiones, experiencias y proyectos, sin embargo, esto sigue siendo un arma de doble filo porque por el otro lado es evidente la dificultad para definir un perfil idóneo para la coordinación de una Casa de la Cultura. Es importante resaltar dentro de los aspectos positivos, la variedad en la oferta formativa, el equipo de talleristas, la voluntad y disposición de los niños y jóvenes para ayudar en las actividades de las Casas de la Cultura. El equipo de trabajo no se limita a ofrecer los servicios y desarrollar actividades al interior de las Casas, realiza procesos de descentralización con intervención en diferentes puntos de la comuna o vereda donde se ubica la Casa, esto permite elevar los niveles de cobertura en búsqueda de beneficiar a la comunidad con los servicios ofrecidos desde las Casas de la Cultura. La capacidad de gestión de los diferentes coordinadores es un elemento potenciador del proyecto, y más aun en los momentos que los recursos escasean dentro del Instituto de Cultura y Turismo, coordinadores como facilitadores realizan un trabajo intenso por mantener la oferta formativa abierta a los usuarios y que ésta permanezca por largos periodos en las Casas. Es de suma importancia el rol protagónico que tienen los coordinadores porque se convierten en agentes dinamizadores de la realidad cultural del territorio/contexto que habitan, reflejando de acuerdo a los objetivos del proyecto la participación y proyección comunitaria (algunos presentan dificultades, de todas maneras se esfuerzan por generar y mantener unas buenas relaciones entendiendo que como coordinadores de una Casa de la Cultura están al servicio de la comunidad).

113

Anexos

Anexo 3: Cuadro de estrategias de Linenamientos para bibliotecas Ejes para la acción

Formación

Política y Cultura

Educación y Cultura

Identificación de la RED de bibliotecas públicas

Se diseña el plan de identificación como red. Se forman a los actores involucrados en este proceso. Se capacita a los involucrados para tener antecedentes conceptuales y prácticos en la ejecución del plan.

Participación de la RED de bibliotecas en más sectores vulnerables con actividades culturales. Se fomenta la cohesión social mediante la participación. Se garantiza el acceso y la participación de las comunidades en los proyectos de la RED.

Se contribuye a mejorar las expectativas de información y reconocimiento en torno a la RED. Se fomenta en intercambio cultural mediante la obtención de información útil, pertinente y variada.

Encuentros en la diversidad Cultural.

Se capacita a los miembros del programa red de bibliotecas para que conozcan, comprendan e interioricen y al mismo tiempo apoyen la diversidad cultural. Se forma en el respeto, la comprensión y la importancia de la inclusión minorías en las acciones emprendiadas por la red. Se capacita en Gestión cultural, planeación e investigación cultural.

Se fortalece la participación y el entendimiento mutuo. Se reconocen la políticas públicas su incidencia en el contexto. Se implementan modos de actuar incluyentes en los proyectos de las bibliotecas.

Memorias y percepciones en el territorio.

Formación en torno al reconocimiento e incorporación del contexto en que se actúa. Se capacita en la construcción de mapas sociales, culturales, comuntarios e identificación de actores. Las acciones formativas están encaminadas, incluyen aspectos de sensibilización y apropiación del contexto donde actúan. Se incorporan aspectos educativos en cuanto a la formación ciudadana.

Se propicia el díalogo como el elemento unificador de historias en la construción de ciudadanos críticos y reflexivos. Se contribuye con la formulación de políticas culturales locales . Se identifican actores y agentes pertienetes en este campo en la ciudad.

Se mejora la presencia de acciones descentralizadas en el entorno. Se diversifican la acciones para el conocimiento de distintas culturas en la programación.

Se co nocim Se fo patri

Relación del bibliotecario con el contexto

Se capacita sobre la importancia del contexto a los coordinadores. Se promueve el intercambio experiencial entre comunidad y el coordinador. Se emprenden acciones que conhesionen y funden tejido social. Asume el trabajo desempeñado en forma transversal.

Se conocen la políticas culturales y públicas. Se forma en el ámbito político y su incidencia en el rol del bibliotecario.

Se mejora la presencia en instituciones y grupos con posible incidencia en la biblioteca. Se formulan lineamientos que definan el rol del bibliotecario en la comunidad.

Se id Se ca los b

Intercambio y comunicación

Se forma en el acceso a nuevas tecnologías, al uso adecuado de las mismas. Se intercambian constantemente experiencias en el campo .

Conocimiento de legislación a nivel internacional, nacional,regional y local.

Se fomenta la creatividad en todos los beneficiarios de los programas. Se busca la interacción en las comunidades.

Se di tecno ment Se cr

Se promueve el diálogo de saberes entre agentes y actores involucrados y con potencial acción. Se fomenta la construcción de ciudadanía mediante proyectos sociales, culturales y educactivos. Se incluyen lineamientos de acción propios que respondan a la formación de ciudadanos.

115

Se re para cimie torno

Se ap recon nio e valor Se ap te en

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

as de informaD. Se fomenta tención de

tre agentes acción. nía mediancactivos. pios danos.

centralizadas es para el coprogramación.

y grueca. el rol del

beneficiarios ón en las

116

Patrimonio Cultural

Comunicación y Cultura

Derechos culturales

Se revalorizan los entornos y su importancia para la RED. Se asumen procesos de conocimiento e importancia del patrimonio en torno a la RED.

Se gestiona la incorporación de los beneficiarios activos y potenciales a la RED. Se contribuye con la democratización de los servicios en la RED en estos ámbitos.

Se mejora el acceso a la cultura utilizando la Red como promotor y actor fundamental en el tejido social. Se garantiza un mayor acceso a grupos minoritarios, personas en situación de discapacidad, etc. a la RED.

Se aporta en la puesta en marcha del reconocimiento y apropiación del patrimonio en la ciudad. Se impulsan procesos de valoración del patrimonio en los ciudadanos. Se apoya la diversidad cultural en lo referente a todas sus expresiones.

Se promueve y estimula el derecho a la cultura en todas sus expresiones. Se articulan acciones con los medios de comuncación locales. Se reconocen y se explican los vínculos entre la construcción de ciudadanía y el intercambio cultural.

Se promulga la identidad cultural de las comunidades. Mejora en el entendimiento del ser ciudadano y su valoración en procesos democráticos.

Se contribuye a la puesta en valor y reconocimiento de los bienes patrimoniales. Se fomenta la incorporación de valores patrimoniales.

Gestión en la incoporación de valores patrimoniales en la comunicación. Se apoya la comunicación como un ámbito de vital importancia para el desarrollo y la formación en el territorio.

Se fomenta la relación existente entre territorio y ciudadanos.

Se identifican elementos patrimoniales. Se capacita sobre la importancia y el valor de los bienes patrimoniales.

Articulación en procesos que expandan la visión y los lineamientos del rol del bibliotecario. Ejecución de acciones que propendan por el entendimiento y la participación colectiva en los medios de comunicación.

Se asumen los derechos y los deberes de forma coletiva. Se busca la participación constante en distintos organismos institucionales.

Se diversifica el acceso a las nuevas tecnologías de la información. Se fomenta la particiapción ciudadana. Se crean espacios de concertación.

Se apoyan y lideran procesos que conduzcan al diálogo, al entedimiento mutuo y a generar nuevos conocimientos.

Mejora la condición de grupos en el contexto. Se utiliza como herramienta para la construcción de paz, diálogo.

Anexos

Anexo 4: Cuadro de estrategias de Linenamientos para Casas de la Cultura Ejes para la acción

Formación

Política y Cultura

Econom

Se contribuye a que las comunidades conozcan y asuman procesos para la formación de ciudadanía y se asuman como actores en la construcción del territorio mediante la cultura.

Se articula c cas product para produ conjuntos.

Capital Humano: Formación ciudadana

Se capacita constantemente al equipo de trabajo en aspectos organizacionales que tomen relevancia con su labor. Se amplía la oferta de talleres para distintas comunidades.

Se fomenta el conocimiento por la legislación vigente en el grupo de trabajo. Se vigoriza el esfuerzo municipal por el tema cultural. Incrementa el alcance, la participación y cohesión social.

Se valora el voluntarios conjuntame proyectos o

Articulación Interinstitucional:Gestión de proyectos

Se promueven los proyectos de forma conjunta.Se capacita sobre Gestión Cultural.

Se socializa la lesgislación y se asume como aporte y soporte para la presentación de proyectos.

Se buscan e diálogo, se interacamb Se promuev conjuntas.

Oferta de servicios, actividades y programaciones

Se contribuye a la convivencia, diálogo y a la construcción del tejido social. Se fortalece la estructura de Casas de la Cultura como sistema. Se sensibiliza al equipo de trabajo y a la comunidad beneficiada en la comprensión del sistema. Mejora la dinámica y gestión cultural. Transciende la planificación sobre la operatividad en la consecución de los obejtivos.

Se articulan todas las acciones en las políticas y la legislación vigente. Se define acciones culturales alineado a la normatividad nacional. Mejora las capacidades internas de gestión.

Se promeve proyectos y conjuntas.

Articulación intrainstitucional

Se capacita a los coordinadores y se promueven acciones en búsqueda del mejoramiento continuo.

Se fomentan acciones conjuntas con otras instituciones para unificar esfuerzos

Se trabaja d culada con locales para acciones pr

Inclusión social

Se capacita a los coordinadores sobre accciones concretas en este campo. Se concretan acciones del ente organizacional para formación continua.

Se fortalece el conocimiento de normativas y acciones para la inclusión.

Se amplia la buscan pos estratégicas

Localización

117

des la man l

re-

me en-

ado a las

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía Economía y Cultura

Patrimonio Cultural

Comunicación y Cultura

Derechos culturales

Se beneficia de la ubicación de los inmuebles para articular proyectos respecto a la valoración del patrimonio.

Se beneficia los lugares adecuados de ubicación para propiciar y garantizar el acceso y la participación de más ciudadanos a las comunidades. Se genera un vínculo ciudadano efectivo con el sistema de Casas de la Cultura. Promueve los procesos de creación y producción artístico-cultural y de gestión comunitaria. Establece información de consulta y conocimiento general. Se valora el respeto por la diferencia.

Se garantiza el acceso a todo tipo de población a las acciones emprendiadas desde las Casas de la Cultura.

Se valora el número de voluntarios que trabajan conjuntamente con los proyectos ofertados.

Se promueve el intercambio cultural, el conocimiento y la valoración por el patrionio cultural. Se favorece la dinámica socio-cultural del barrio o comuna.

Se contribuye con divulgación de los proyectos emprendidos. Se buscan los parámetros que promuevan y generen el entendimiento mutuo y el aprecio por la artes. Se promueve un trabajo de corresponsabilidad e interrelación. Establece estrategias comunicativas a nivel interno. Unifica criterios comunicativos de carácter institucional. Genera visibilidad y reconocimiento a nivel nacional.

Se promueve la participación, la igualdad y el mejoramento constante.

Se buscan espacios de diálogo, se promueve el interacambio de servicios. Se promueven las acciones conjuntas.

Se implementan buenas prácticas para generar impactos positvos en las comunidades. Se busca el aumento de la participación de los ciudadanos. Se consolida y legitima la diversidad cultural. Se asocia con las organizaciones sociales y culturales.

Se gestionan desde los ámbitos culturales y comunicativos proyectos con incidencia y cobertura mayor a la existen. Se divulgan todas acciones emprendidas. Participación de diversos sectores. Se promueve la educación en TIC. Se reconoce e interviene en los procesos de participacón ciudadana.

Se aporta a la participación y vincualción ciudadana desde lo cultural.

Se promeven las alianzas, proyectos y actividades conjuntas.

Se capacita sobre el patrimonio cultural para que sea entendido y valorado por todos los integrantes del programa.

Se promeven todas las acciones emprendidas en medios de comunicación locales. Se estimula la creación de nuevas formas para el fomento cultural.

Se mejoran las condiciones para promover la comunicación entre comunidades.

Se trabaja de forma articulada con instituciones locales para promover acciones propias.

Se contribuye con el sentido de pertenencia de la ciudad.

Se concretan acciones con los centros comunitarios buscando el benficio mutuo. Se promueven los procesos de creación y producción artístico-cultural y de gestión comunitatia. Genera conexiones académicas y comerciales.

Se contribuye al aumento y la calidad de la oferta artísica de la ciudad.

Se amplía la cobertura y se buscan posibles alianzas estratégicas.

Se capacita y se ofrecen alternativas para su conocimiento y apropiación.

Se trabaja conjuntamente con instituciones de este ámbito. Se comunica constamente oferta cultural.

Se mejoran las condiciones de acceso para personas en discapacidad.

Se articula con las dinámicas productivas del sector para producir proyectos conjuntos.

118

Anexos

Anexo 5: RESULTADOS DE BIBLIOTECAS ANÁLISIS POR ÁREAS PUNTUACIÓN: (1) Carece de actividades para esta categoría. (2) Escasas actividades para esta categoría. (3) Pocas actividades para esta categoría. (4) Varias actividades para esta categoría. (5) Suficientes actividades para esta categoría. BIBLIOTECA MUNICIPAL: A1 Categorías Exposiciones

Extensión Cultural

Puntuación

Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la biblioteca (fondos o servicios).

Expresiones audiovisuales

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

Conferencias

Conferencia, mesa redonda.

Cursos

X 2

X Celebraciones especiales

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Fomento de la lectura

Celebraciones de Día/semana del libro, feria del libro, día de la la biblioteca biblioteca, homenajes literarios.

4 X

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

Puntuación 1

X Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas redondas literarias, presentación de obras.

119

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

X Muestras literarias

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

Lectura colectiva

(literatura),

Recomendaciones Guías de lectura, recomendaciones en medios, dossier literario o documental.

5 X

Creación artística Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, o literaria concursos de dibujo o pintura, de creación literaria. Clubes de lectura, audiciones maratones de cuentos, recitales.

5 X

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles:

Categorías Visitas didácticas

Formación de usuarios Visitas escolares, de asociaciones, etc.

Puntuación 1

X Formación lúdica

Juegos como El secuestro de la bibliotecaria y otros.

Edición de guías Guías explicativas sobre el funcionamiento de los de servicios servicios.

Conferencias de formación

Dentro o fuera del centro bibliotecario.

Cursos

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos 1 específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

2 X 2

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

120

X 15

Anexos

Categorías Expositor fondos

Promoción de fondos y servicios

Puntuación

de Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

Carteles o folletos que incentiven a visitar la biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

Publicidad genérica

No tienen por objetivo recomendar, sino informar Boletín informativo / de sobre las nuevas adquisiciones de fondos o prestación de servicios. novedades

X 2

X 1

Panel / tablón de anuncios

Donde se reflejen las novedades que se produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

X 2

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

Biblioteca Municipal: 77

BIBLIOTECA GALÁN: A3 Categorías Exposiciones

Cursos

Expresiones audiovisuales

Extensión Cultural

Puntuación

Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la biblioteca (fondos o servicios).

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

X 2

121

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Conferencias

Conferencia, mesa redonda.

X Celebraciones especiales

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

Fomento de la lectura

Puntuación

Celebraciones de Día/semana del libro, feria del libro, día de la la biblioteca biblioteca, homenajes literarios.

X Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas redondas literarias, presentación de obras.

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

X 2

3 X

Muestras literarias

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

Lectura colectiva

Clubes de lectura, audiciones maratones de cuentos, recitales.

(literatura),

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles:

Creación artística Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, o literaria concursos de dibujo o pintura, de creación literaria.

Recomendaciones Guías de lectura, recomendaciones en medios, dossier literario o documental.

122

X 2

X 1

X 24

Anexos

Categorías

Formación de usuarios

Visitas didácticas

Visitas escolares, de asociaciones, etc.

Puntuación 1

X Formación lúdica

Juegos como El secuestro de la bibliotecaria y otros.

2 X

Edición de guías Guías explicativas sobre el funcionamiento de los de servicios servicios.

Conferencias de formación

Dentro o fuera del centro bibliotecario.

Cursos

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos 1 específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

2 X 2

X 2

Expositor fondos

Promoción de fondos y servicios

Puntuación

de Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

Carteles o folletos que incentiven a visitar la biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

Publicidad genérica

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

x 2

3 X

No tienen por objetivo recomendar, sino informar Boletín informativo / de sobre las nuevas adquisiciones de fondos o prestación de servicios. novedades

Panel / tablón de anuncios

Donde se reflejen las novedades que se produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

2 x 2

X 2

123

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

Biblioteca Galán: 67 BIBLIOTECA LA ENEA: A4 Categorías Exposiciones

Extensión Cultural

Puntuación

Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la biblioteca (fondos o servicios).

Expresiones audiovisuales

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

Conferencias

Conferencia, mesa redonda.

Cursos

X 2

3 X

2 X 2 X

Celebraciones especiales

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

Fomento de la lectura

Celebraciones de Día/semana del libro, feria del libro, día de la la biblioteca biblioteca, homenajes literarios.

Puntuación 1

124

Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas redondas literarias, presentación de obras.

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

X 2

Anexos

X Muestras literarias

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

Lectura colectiva

(literatura),

Recomendaciones Guías de lectura, recomendaciones en medios, dossier literario o documental.

Creación artística Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, o literaria concursos de dibujo o pintura, de creación literaria. Clubes de lectura, audiciones maratones de cuentos, recitales.

X 2

X 1

Visitas didácticas

Formación de usuarios Visitas escolares, de asociaciones, etc.

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles:

Categorías

Puntuación 1

X Formación lúdica

Juegos como El secuestro de la bibliotecaria y otros.

1 X

Edición de guías Guías explicativas sobre el funcionamiento de los de servicios servicios.

Conferencias de formación

Dentro o fuera del centro bibliotecario.

Cursos

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos 1 específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

X 2

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

X 10

125

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Categorías Expositor fondos

Promoción de fondos y servicios de Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

Publicidad genérica

Carteles o folletos que incentiven a visitar la biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

Puntuación 1

X 1

No tienen por objetivo recomendar, sino informar Boletín informativo / de sobre las nuevas adquisiciones de fondos o prestación de servicios. novedades

Panel / tablón de anuncios

Donde se reflejen las novedades que se produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

2 X 2

X 2

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

Biblioteca La Enea: 52 BIBLIOTECA MINITAS: A5 Categorías Exposiciones

Extensión Cultural

Puntuación

Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la biblioteca (fondos o servicios).

Expresiones audiovisuales

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

Conferencias

Conferencia, mesa redonda.

Cursos

X 2

5 X

X 2

3 X

126

Anexos

Celebraciones especiales

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

Fomento de la lectura

Puntuación

Celebraciones de Día/semana del libro, feria del libro, día de la la biblioteca biblioteca, homenajes literarios.

X Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas redondas literarias, presentación de obras.

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

X 2

3 X

Muestras literarias

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

Lectura colectiva

(literatura),

Recomendaciones Guías de lectura, recomendaciones en medios, dossier literario o documental.

Visitas didácticas

X 1

X 24

Formación de usuarios Visitas escolares, de asociaciones, etc.

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles:

Categorías

3 X

Creación artística Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, o literaria concursos de dibujo o pintura, de creación literaria. Clubes de lectura, audiciones maratones de cuentos, recitales.

Puntuación 1

127

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

X Formación lúdica

Juegos como El secuestro de la bibliotecaria y otros.

Conferencias de formación

Dentro o fuera del centro bibliotecario.

Cursos

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos 1 específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

3 X 14

Puntuación

de Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

Carteles o folletos que incentiven a visitar la biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

X 2

3 X

No tienen por objetivo recomendar, sino informar Boletín informativo / de sobre las nuevas adquisiciones de fondos o prestación de servicios. novedades

Panel / tablón de anuncios

Donde se reflejen las novedades que se produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

128

Promoción de fondos y servicios

Publicidad genérica

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

Expositor fondos

Edición de guías Guías explicativas sobre el funcionamiento de los de servicios servicios.

Categorías

2 X 2

X 2

X 13

Anexos

Biblioteca Minitas: 71 BIBLIOTECA EL NEVADO: A6 Categorías Exposiciones

Extensión Cultural

Puntuación

Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la biblioteca (fondos o servicios).

Expresiones audiovisuales

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

Conferencias

Conferencia, mesa redonda.

Cursos

X 2

X Celebraciones especiales

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

Fomento de la lectura

Celebraciones de Día/semana del libro, feria del libro, día de la la biblioteca biblioteca, homenajes literarios.

Puntuación 1

X Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas redondas literarias, presentación de obras.

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

X 2

X Muestras literarias

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

129

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Creación artística Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, o literaria concursos de dibujo o pintura, de creación literaria.

Lectura colectiva

Clubes de lectura, audiciones maratones de cuentos, recitales.

(literatura),

Recomendaciones Guías de lectura, recomendaciones en medios, dossier literario o documental.

Visitas escolares, de asociaciones, etc.

X 1

X 26

Formación de usuarios

Visitas didácticas

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles:

Categorías

Puntuación 1

X Formación lúdica

Juegos como El secuestro de la bibliotecaria y otros.

Edición de guías Guías explicativas sobre el funcionamiento de los de servicios servicios.

Conferencias de formación

Dentro o fuera del centro bibliotecario.

Cursos

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos 1 específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

2 X 2

X 2

Expositor fondos

130

Promoción de fondos y servicios de Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

3 X

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

Puntuación 1

3 X

Anexos

Publicidad genérica

Carteles o folletos que incentiven a visitar la biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

No tienen por objetivo recomendar, sino informar Boletín informativo / de sobre las nuevas adquisiciones de fondos o prestación de servicios. novedades

Panel / tablón de anuncios

Donde se reflejen las novedades que se produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

2 X 2

X 2

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

Biblioteca el Nevado: 71 BIBLIOTECA EL CARMEN: A7 Categorías Exposiciones

Extensión Cultural

Puntuación

Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la biblioteca (fondos o servicios).

Expresiones audiovisuales

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

Conferencias

Conferencia, mesa redonda.

Cursos

X 2

3 X

X Celebraciones especiales

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural

X 17

131

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

Fomento de la lectura

Puntuación

Celebraciones de Día/semana del libro, feria del libro, día de la la biblioteca biblioteca, homenajes literarios.

X Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas redondas literarias, presentación de obras.

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

3 X

Muestras literarias

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

Lectura colectiva

(literatura),

Recomendaciones Guías de lectura, recomendaciones en medios, dossier literario o documental.

Visitas didácticas

X 1

X 21

Formación de usuarios Visitas escolares, de asociaciones, etc.

3 X

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles:

Categorías

3 X

Creación artística Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, o literaria concursos de dibujo o pintura, de creación literaria. Clubes de lectura, audiciones maratones de cuentos, recitales.

Puntuación 1

X Formación lúdica

132

Juegos como El secuestro de la bibliotecaria y otros.

2 X

Anexos

Edición de guías Guías explicativas sobre el funcionamiento de los de servicios servicios.

Conferencias de formación

Dentro o fuera del centro bibliotecario.

Cursos

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos 1 específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

Expositor fondos

X 2

X 12

Promoción de fondos y servicios

Puntuación

de Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

Carteles o folletos que incentiven a visitar la biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

Publicidad genérica

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

X 2

No tienen por objetivo recomendar, sino informar Boletín informativo / de sobre las nuevas adquisiciones de fondos o prestación de servicios. novedades

Panel / tablón de anuncios

Donde se reflejen las novedades que se produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

3 X 11

Biblioteca el Carmen: 61 BIBLIOTECA VILLAHERMOSA: A8 Categorías

Extensión Cultural

Puntuación

133

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Exposiciones

Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la biblioteca (fondos o servicios).

Expresiones audiovisuales

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

Conferencias

Conferencia, mesa redonda.

Cursos

X 2

3 X

X Celebraciones especiales

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

Fomento de la lectura

Puntuación

Celebraciones de Día/semana del libro, feria del libro, día de la la biblioteca biblioteca, homenajes literarios.

X Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas redondas literarias, presentación de obras.

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

X 2

3 X

Muestras literarias

134

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

Lectura colectiva

lectura,

audiciones

(literatura),

Creación artística Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, o literaria concursos de dibujo o pintura, de creación literaria. Clubes

5 X

Anexos

maratones de cuentos, recitales. Recomendaciones Guías de lectura, recomendaciones en medios, dossier literario o documental.

X 1

Visitas escolares, de asociaciones, etc.

Formación de usuarios

Visitas didácticas

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles:

Categorías

Puntuación 1

X Formación lúdica

Juegos como El secuestro de la bibliotecaria y otros.

Edición de guías Guías explicativas sobre el funcionamiento de los de servicios servicios.

Conferencias de formación

Dentro o fuera del centro bibliotecario.

Cursos

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos 1 específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

2 X 2

X 2

Expositor fondos

3 X

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

Promoción de fondos y servicios

Puntuación

de Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

Publicidad genérica

Carteles o folletos que incentiven a visitar la biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

Boletín

No tienen por objetivo recomendar, sino informar

X 2 X 2

135

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

informativo / de sobre las nuevas adquisiciones de fondos o novedades prestación de servicios.

Panel / tablón de anuncios

Donde se reflejen las novedades que se produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

X 2

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

Biblioteca Villahermosa: 68 BIBLIOTECA EL BOSQUE: A9 Categorías Exposiciones

Extensión Cultural

Puntuación

Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la biblioteca (fondos o servicios).

Expresiones audiovisuales

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

Conferencias

Conferencia, mesa redonda.

Cursos

X 2

3 X

Celebraciones especiales

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

136

Fomento de la lectura

X 17

Puntuación

Anexos

Celebraciones de Día/semana del libro, feria del libro, día de la la biblioteca biblioteca, homenajes literarios.

X Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas redondas literarias, presentación de obras.

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

3 X

Muestras literarias

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

Lectura colectiva

(literatura),

Recomendaciones Guías de lectura, recomendaciones en medios, dossier literario o documental.

Visitas didácticas

X 1

X 23

Formación de usuarios Visitas escolares, de asociaciones, etc.

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles:

Categorías

Creación artística Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, o literaria concursos de dibujo o pintura, de creación literaria. Clubes de lectura, audiciones maratones de cuentos, recitales.

Puntuación 1

X Formación lúdica

Juegos como El secuestro de la bibliotecaria y otros.

3 X

Edición de guías Guías explicativas sobre el funcionamiento de los de servicios servicios.

Conferencias de

Dentro o fuera del centro bibliotecario.

2 X 2

137

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

formación

Cursos

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos 1 específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

Expositor fondos

Promoción de fondos y servicios

Puntuación

de Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

Carteles o folletos que incentiven a visitar la biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

Publicidad genérica

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

X 2

3 X

No tienen por objetivo recomendar, sino informar Boletín informativo / de sobre las nuevas adquisiciones de fondos o prestación de servicios. novedades

Panel / tablón de anuncios

Donde se reflejen las novedades que se produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

2 X 2

X 2

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

Biblioteca El Bosque: 66 BIBLIOTECA EL CARIBE: A2 Categorías Exposiciones

138

Extensión Cultural Pintura, escultura, fotografía, paneles didácticos, materiales diversos (etnología, arqueología, etc.), trabajos escolares (dibujo, collage, pintura, etc.).

Puntuación 1

3 X

Anexos

Cursos

Cursos, cursillos, seminarios, jornadas, talleres sin vinculación con la biblioteca (fondos o servicios).

Expresiones audiovisuales

Teatro, proyección cine adultos, proyección cine infantil / juvenil, cine foro, audición de música (grabada), concierto, danza / mimo.

Conferencias

Conferencia, mesa redonda.

X 2

X Celebraciones especiales

Día de la mujer, personas mayores, fiestas del municipio, homenajes, otras (especificar).

Cumplimiento de las categorías en el área de Extensión Cultural de un total de 25 puntos posibles:

Categorías

Fomento de la lectura

Puntuación

Celebraciones de Día/semana del libro, feria del libro, día de la la biblioteca biblioteca, homenajes literarios.

5 X

Conferencias literarias

Encuentro con autores, conferencias literarias, mesas redondas literarias, presentación de obras.

Representaciones

Cuentacuentos, teatro infantil (adaptaciones).

X 2

3 X

Muestras literarias

Exposiciones didácticas sobre obras, temas o autores literarios, exposición especial de libros (fondo antiguo, bibliofilia, etc.).

Lectura colectiva

(literatura),

Recomendaciones Guías de lectura, recomendaciones en medios,

3 X

Creación artística Talleres de escritura, dibujo y/o pintura, o literaria concursos de dibujo o pintura, de creación literaria. Clubes de lectura, audiciones maratones de cuentos, recitales.

X 2

X 1

139

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

dossier literario o documental.

Cumplimiento de las categorías en el área de Fomento de la lectura de un total de 35 puntos posibles:

Categorías

Formación de usuarios

Visitas didácticas

Visitas escolares, de asociaciones, etc.

Puntuación 1

X Formación lúdica

Juegos como El secuestro de la bibliotecaria y otros.

2 X

Edición de guías Guías explicativas sobre el funcionamiento de los de servicios servicios.

Conferencias de formación

Dentro o fuera del centro bibliotecario.

Cursos

Encaminados a orientar al usuario sobre aspectos 1 específicos para el aprovechamiento de los recursos del centro.

2 X 2

X 2 X

Cumplimiento de las categorías en el área de Formación de usuarios de un total de 25 puntos posibles:

Categorías Expositor fondos

140

Promoción de fondos y servicios

Puntuación

de Vitrina de novedades, obras destacadas por materias.

Carteles o folletos que incentiven a visitar la biblioteca o a usar alguno de sus servicios.

Publicidad genérica

X 2

3 X

No tienen por objetivo recomendar, sino informar Boletín informativo / de sobre las nuevas adquisiciones de fondos o prestación de servicios. novedades

Panel / tablón de

Donde se reflejen las novedades que se

Anexos

anuncios

produzcan en los servicios.

Página web

Aunque también podría incluirse en otras categorías, nos referimos aquí a la notable labor de promoción que supone existir en la web.

Cumplimiento de las categorías en el área de Promoción de fondos y servicios de un total de 25 puntos posibles:

X 12

Biblioteca El Caribe: 63

141

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

ANEXO 6: Formato final

PILOTAJE MARCO OPERATIVO CASAS DE LA CULTURA Y BIBLIOTECAS MUNICIPIO DE MANIZALES FORMATO RECOLECCIÓN DE DATOS PARA BIBLIOTECARIOS. DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS: Nombre de la biblioteca: ____________________________________________ Dirección: ________________________________________________________ Teléfono: ________________________________________________________ Email: ___________________________________________________________ Horario de atención: _______________________________________________ Nombre del encargado: Profesión: Perfil:______________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ Cuáles son las funciones dentro de la biblioteca.____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Describa brevemente los objetivos de la biblioteca:____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Actualmente cuenta con un GAB (grupo de apoyo a la biblioteca). Si____ No______ Número de personas que lo integran____

142

Anexos

Funciones dentro del GAB_________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Cuál es la misión y la visión de la biblioteca: Misión_______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Visión________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ¿Cree usted que la visión y la misión de la biblioteca son pertinentes?___________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ COLECCIONES: Número de colecciones: Número de ejemplares por colección:___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ Número total de ejemplares: Estado de los ejemplares: Excelente__ Bueno___ Regular___ Malo____ Número de usuarios por semana: Número de usuarios por mes:

143

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

¿Cuenta usted con documentos, informes , estadísticas que respalden la respuesta anterior? Si ____ No_____ Cuáles__________________________________________________________ ¿Si su repuesta es positiva, con qué periodicidad se realizan estos informes? ¿Cuáles son las colecciones más consultadas? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Qué tipo de población accede más a los recursos de la biblioteca: Niños___ Jóvenes___ Estudiantes____ Discapacitados_____ Adultos_____ Adultos mayores_______ Por favor a continuación marque con una X el tipo de colecciones con las que se cuenta en la biblioteca: Colección Referencia Consulta general

Colección General

Revistas

Cuentos

Películas

Periódicos

Fábulas

Diapositivas

Artes y oficios Literatura nacional Literatura internacional

Poesía

Videos CD’S

DVD

Enciclopedias Atlas Diccionarios Directorios Anuarios Manuales

144

Libros de consulta por materias De enseñanza escolar

Colección de Colección Colección de publicaciones Infantil Audiovisuales periódicas o hemeroteca

Investigaciones

Libros de historia local Poesía Local

Cámara

Computado

Fotografía Video Beam Retroproyect or Grabadora fotográfica

res Impresora Archivadore s

Colección autores Locales

Anexos

SERVICIOS AL PÚBLICO Cuáles de los siguientes servicios al público brinda la biblioteca: Por favor marque con una X los servicios al público brindados por la biblioteca.

SERVICIOS AL PÚBLICO

Periodicidad # de Informes usuarios

Reservas de materiales

Biblioteca Virtual

Referencia Virtual

Servicio al público en condición de discapacidad

Asesoría a investigadores

Solicitud de materiales en línea

Préstamo de materiales a nivel nacional

Visitas a la biblioteca

Novedades bibliográficas

Visitas guiadas

Servicios para editores

Carnetización e inscripciones

Otras

145

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

EXTENSIÓN CULTURAL Seleccione cuáles de las siguientes actividades se llevan a cabo en la biblioteca. Por favor marque con una X las actividades que Actividades se llevan a cabo en la biblioteca.

Periodicidad

No. de beneficiarios

Informes de soporte

Capacitación

Talleres

Espectáculos artísticos

Seminarios

Cursos

Participación grupal en eventos

Promoción de escritores y poetas de la comunidad

Centros Literarios

Tertulias

Reuniones

Lecturas de textos

Conversatorios

Directorio de agentes

Experiencias de lecturas

Otras

146

Anexos

Promoción:

Actividades

Por favor marque con una X las actividades que se llevan a cabo en la biblioteca.

Periodicidad

# de Informes beneficiarios

Organización de eventos

Festivales

Eventos

Encuentros

Actos promocionales

Muestras artísticas

Reunión de específicas

especialistas

por

áreas

Otras

Aspectos Organizacionales: Por favor enuncie a continuación el personal que integra su grupo de trabajo Nombre Cargo Funciones Antigüedad

147

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

Por favor haga un breve esquema sobre el organigrama institucional: Cuál es la programación con mayor afluencia de público y por qué: ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Cuenta usted con un cronograma de actividades: Si___ No_____ Con qué periodicidad lo realiza: Tiene informes que respalden esta información: Si___ No_____ Infraestructura: Cree usted que la infraestructura de la biblioteca es adecuada: Si____ No ______

148

Anexos

Por favor explique sus razones ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Por favor a continuaci贸n escriba sus observaciones y sugerencias acerca del formato que acaba de llenar:______________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ MUCHAS GRACIAS

149

Cátedra UNESCO - Construyendo ciudadanía

CURRICULUM Fabio Rincón Cardona

Sociólogo de la Universidad Pontificia Bolivariana. Medellín. Con especialización en Administración de Proyectos Culturales de la Fundación Getulio Vargas, Río de Janeiro – Brasil. Maestría en Cooperación Cultural Iberoamericana Universidad de Barcelona y Doctorando en Estudios Territoriales Universidad de Caldas; Director de la Cátedra UNESCO Gestión Integral del Patrimonio. Director Observatorio para la Sostenibilidad del Patrimonio en Paisajes. Director CEDIC – Centro Departamental de Información Cultural. Profesor Universidad Nacional de Colombia sede Manizales, integrante del Comité Técnico del departamento de Caldas en el proceso de Paisaje Cultural Cafetero Patrimonio de la Humanidad, director del grupo de investigación Estudios Regionales: Cultura y Sociedad de la Universidad Nacional de Colombia y representante de la Universidad Nacional ante el Consejo Departamental de Patrimonio .

Anthony Aristizábal Alzate Profesional en Gestión Cultural y Comunicativa de la Universidad Nacional de Colombia sede Manizales. Gerente Juvenil del Instituto de Cultura y Turismo del Gabinete Juvenil de la Alcaldía de Manizales. Coordinador del Área de Emprendimiento Cultural del Consultorio Administrativo de la Facultad de Administración de la Universidad Nacional de Colombia sede Manizales

150

Paula Nathalia Matallana G. Profesional en Gestión Cultural y Comunicativa de la Universidad Nacional de Colombia sede Manizales. Ha realizado estudios de diplomado en Televisión Crítica, Filosofía, Cultura y Tecnología y Pedagogía Universitaria. Ha participado como investigadora en Políticas Culturales para la Universidad Nacional sede Manizales. Trabajó como asistente investigativa en la planeación y ejecución de los procesos de Autoevaluación y Reforma Curricular del pregrado Gestión Cultural y Comunicativa para el Departamento de Ciencias Humanas y fue encargada del diseño, planeación y realización del proyecto Universidad Nacional de Colombia sede Manizales 60 años: Encuentro de Colonias- Encuentro de Egresados.

Este libro se imprimi贸 en julio de 2011 en Editorial Tizan Manizales - Colombia