Meeting e Congressi - Apr 2011 by Ediman

Rivista mensile - nÂ° 3 aprile 2011 â&#x201A;Ź 5,16 - Poste Italiane SpA - Sped. in abb. post. - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/04 n.46) - Art. 1, comma 1, DCB Milano. In caso di mancato recapito si restituisca al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa

APR | 2011

numero

pag. 50

LA LOCATION

pag. 20

Copertina MC aprile 201_3.indd 1

COVER STORY

pag. 54

Hotel Principe di Savoia Milano

Sudafrica

LA DESTINAZIONE

pag. 26

14/04/11 12.12

1109MC_OfficineFarnetto_Layout 1 29/04/11venerdĂŹ 11:49 Pagina 1

004-005 sommario OK.qxp

20-04-2011

16:54

Pagina 4

sommario 03 2011 editoriale

La lezione della crisi

cover story grandi eventi

È l’ora dei grandi eventi

Costruire un grande evento HOT TOPICS

Se il team building dà ritmo al grande evento

meeting comment Assobio... etica incentive comment L’evento salva-vita breaking news

Dossier location: spazio agli eventi!

Club Hotel Dante: metti un evento “in piazza”

location del mese

Roberto Rasia dal Polo: non risparmiate sul conduttore! 82

destinazione del mese Sudafrica: explore, experience and... enjoy it

20 26

under the spotlight

Cb Terre Ducali: territorio e meeting industry Park Hotel Elizabeth: il sapore della campagna L’anima business di Malta report

ega: fatto prima vale doppio Costa degli Ulivi Hotels: seduzioni Art Noveau in my opinion la gogna – Annamaria Ruffini green point – Elio Minutella ex libris – Ugo Canonici lettere senza francobollo – Pier Giorgio Cozzi cronache marziane – Margherita Ruggiero meeting design – Mike van der Vijver coffee break – Aldo Lo Re

SITE INSPECTION

42 44

news location chains & club

AC Hotels: city hotels

131

113

102

110

124

Concerto Hotels: chi si ama sceglie The Hub

20 26

113

Liguria: un arco per il Mice

106

La successione di Fibonacci: facciamolo insieme REGIONI D’ITALIA

102

Team building: quad vadis?

Robot a nostra immagine Una rete per gli eventi

La Pietra New York University: ville business-oriented 34

Tecnoconference – TC Group: innovazione dai grandi numeri 86

Atahotels: dal cuore degli affari al paradiso

Hotel Principe di Savoia Milano: Neoclassico chic

East End Studios: la comunicazione si incontra a Milano 80

Hotel Casale: come in un’opera d’arte 14

232

135

004-005 sommario OK.qxp

20-04-2011

16:54

Pagina 5

sommario 03 2011

138

Hilton: worldwide record Royal Hotel Group: gli eventi si fanno royal

140

news persone e poltrone

144

congressi

142

Select Hotels: il tuo meeting è differente Vestas Hotels & Resorts: la forza del Salento

Defoe: superare tutti i limiti

hotel Ramada Plaza Milano: design a congresso Hotel Savoy Palace: l’eleganza del Liberty Parco dei Principi: oasi urbana nel cuore di Roma

201

152

Opatija 2011: un anno da leone!

209

156

Hotel Ambasciatori: congressi anti-stress

158

Hotel Il Gelso Bianco: benvenuti a Catania

165

Una Hotel Regina: un nuovo business alle porte di Bari 161

Parco Giardino Sigurtà: una scelta “naturale” incentive resort Incontri a Castello San Marco Fairmont Monte Carlo: affordable luxury hotel! news destinazioni destination La Sardegna rilancia special destination Alghero e Castelsardo: passaggio a nord-ovest Dubrovnik: intrigo secolare

198

Firenze all’avanguardia per la meeting indistry

154

Unaway Hotel Bologna Fiera: il meeting è servito

197

147

150

Grand Hotel Villa Serbelloni: la perla del lago

location per eventi

PARTNER

168

Graz con Messe Congress e Steiermark Convention 205

incentive Hotelplan Italia: a Firenze con “Nespresso” news supplier

174

workshop and exhibition

notiziari e associazioni Federcongressi Site Italy

176 181 184

190

215

NETWORKING

Btc: strategia trasversale 171

212

news associazioni indirizzi

IL GIRAMONDO Zagabria: glamour croato

220

222

224

228 231

234

I NOSTRI PROSSIMI EVENTI FULL CONTACT INCENTIVE DESTINATIONS 16-17 maggio 2011 Colonna Beach Hotel & Resort – Porto Cervo FULL CONTACT INTERNATIONAL VENUES 14-15 ottobre 2011 Fairmont Monte Carlo – Principato di Monaco

Incentive Destinations

I n t e r n a t i o n a l Ve n u e s

TRAVEL TREND MILANO 29 settembre 2011 Palazzo del Ghiaccio – Milano

FULL CONTACT MEETING PLANNER 2 4-5 novembre 2011 Atahotels Villa Pamphili – Roma

FULL CONTACT LUXURY VENUES 14-15 ottobre 2011 Fairmont Monte Carlo – Principato di Monaco FULL CONTACT DISCOVER ITALY 28-29 ottobre 2011 Atahotels Villa Pamphili – Roma FULL CONTACT MEETING PLANNER 8-9 luglio 2011 Villa Le Maschere, Una Poggio Dei Medici – Mugello

FULL CONTACT LARGE EVENTS 4-5 novembre 2011 Atahotels Villa Pamphili – Roma

FULL CONTACT PCO Data da definire Location da definire

L arge Event s

006 colophon.qxp

18-04-2011

11:59

Pagina 6

colophon Presidente: Marco Biamonti Direttore operativo: Lucia Rancati Direttore editoriale: Marco Garavaglia Direttore PR: Nino Vermicelli Resp. comunicazione e marketing: Lorenzo Bini Ediman Srl Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 (r.a.) Fax 02.55.23.14.86 info@ediman.it Sito internet: www.ediman.it MC online: www.mconline.it

LA RIVISTA DELLA MEETING INDUSTRY Organo di consultazione per dirigenti, industrie, associazioni, ordini professionali, studi di pubbliche relazioni e di consulenza aziendale, agenzie di pubblicità, sindacati, partiti politici, organismi internazionali, agenzie di viaggio, ecc. Prezzo della copia: €5,16 più spese di spedizione. DIRETTORE RESPONSABILE Marco Biamonti – marco.biamonti@ediman.it DIRETTORE EDITORIALE Marco Garavaglia – marco.garavaglia@ediman.it COORDINAMENTO EDITORIALE Simona P. K. Daviddi – coordinamentomc@ediman.it CONSULENZA PER LA GRAFICA Massimo Bernardi CONSULENZA PER I TESTI Alessandra Boiardi, Aldo Lo Re PROGETTO GRAFICO Silvia Ferri – www.silviaferri.com SEGRETERIA DI REDAZIONE Elena Bernabei – elena.bernabei@ediman.it HANNO COLLABORATO A QUESTO NUMERO: Fabio Alcini, Manuela Bellini, Ugo Canonici, Giulio Carloni, Teresa Chiodo, Pier Giorgio Cozzi, Stefano Ferri, Elisa Ferro, Leonardo Fibonacci Jr., Ofelia Figus, Domenico Matarazzo, Elio Minutella, Olimpia Ponno, Luciana Francesca Rebonato, Michela Rossi, Michela Rossi, Annamaria Ruffini, Margherita Ruggiero, Mike van der Vijver, Nino Vermicelli, Mauro Zaniboni, Simona Zin fotolito: Grafiche Sima Srl - Ciserano (Bg) stampa: Sate Srl - Zingonia (Bg) Poste Italiane SpA - Spedizione in abbonamento postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/04 n. 46) - Art. 1, comma 1, DCB Milano Registrazione Tribunale di Milano n. 177 del 27/04/1973 Testata volontariamente sottoposta a certificazione di tiratura e diffusione in conformità al Regolamento CSST - Certificazione Stampa Specializzata Tecnica Per il periodo 1/1/2009-31/12/2009 Tiratura media: n. 11.017 copie Diffusione media: n. 10.916 copie Certificato CSST nº 2009-1945 del 26/02/2010 Società di revisione: Fausto Vittucci & C. Sas

Tiratura del presente numero: n. 11.000 copie

ANNO 39° - N. 3 aprile 2011 Abbonamento annuo €150,00 (Estero €200,00) L’abbonamento comprende anche la “GUIDA” delle Sedi Congressuali e va eseguito con versamento sul Conto Corrente Postale N.15717200 intestato a Ediman Milano (specificando la testata cui si desidera abbonarsi) oppure con rimessa diretta. La rivista non è in vendita nelle edicole e viene spedita direttamente agli abbonati.

Redazione (diretto): 02.57.31.15.32 mc@ediman.it Ufficio abbonamenti: Grazia Tolotti

Tel. 02.57.31.15.13 – grazia.tolotti@ediman.it Cap.soc. s 93.600 i.v. Le pubblicazioni Ediman: Meeting e Congressi • Guida Meeting e Congressi • International Venues Directory • Annuario di Incentivare • Turismo d’Affari • Guida di Turismo d’Affari • IT Yearbook • Sedi storiche di prestigio per incontri ed eventi • Wellness to Business Gli eventi Ediman: Travel Trend Milano • Full Contact Discover Italy • Full Contact Incentive Destinations • Full Contact International Venues • Full Contact Large Events • Full Contact Luxury Venues • Full Contact Meeting Planner • Full Contact Pco

PROMOZIONE E PUBBLICITÀ Senior Sales Manager & Corporate Clients: Graziella Corbari – graziella.corbari@ediman.it

Traffico e materiale pubblicitario: Jessica A. Presa – jessica.presa@ediman.it

ITALIA

ESTERO

MILANO, ALTO ADIGE, FRIULI VENEZIA GIULIA: Graziella Corbari EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 graziella.corbari@ediman.it MILANO, MANTOVA, EMILIA ROMAGNA, MARCHE: Antonella Madotto EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 antonella.madotto@ediman.it MILANO, BERGAMO, BRESCIA, VENETO, TRENTINO: Patrizia Maggi EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 patrizia.maggi@ediman.it MILANO, COMO, CREMONA, LODI, PAVIA, SONDRIO, VARESE, LIGURIA, PIEMONTE, VALLE D’AOSTA: Angela Maspero EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 angela.maspero@ediman.it LIGURIA, TOSCANA: Maria Assunta Forte Cell. 347.75.07.274 mariassunta.forte@ediman.it LAZIO, UMBRIA, ABRUZZO: Mizar sas Fiorella Ferrante Cell. 393.94.38.033 - Tel. 06.98.26.18.64 - Fax: 06.98.26.18.65 fiorella.ferrante@ediman.it Emiliano Palmieri Cell. 338.46.76.920 - Tel. 06.98.26.18.63 - Fax: 06.98.26.18.65 emiliano.palmieri@ediman.it ROMA, FROSINONE, LATINA, CAMPANIA: Annamaria Betrò Via Archippo, 3 - 00125 Roma Tel./Fax 06.52.16.93.19 - cell. 347.81.61.893 anna.betro@ediman.it ROMA, RIETI, VITERBO, TOSCANA, UMBRIA: Guido Zaccagnini Cell. 340.22.68.473 guido.zaccagnini@ediman.it BASILICATA, CALABRIA, PUGLIA: Vito Di Savino Cell. 347.78.03.446 vito.disavino@ediman.it SICILIA: Promoservice - Vincenzo Morreale Via Lancia di Brolo, 167 - 90145 Palermo Tel./Fax 091.68.19.344 - Cell. 348.51.06.384 vincenzo.morreale@ediman.it SARDEGNA: Pamela Perone Via Baunei, 12 - 09044 Quartucciu (Ca) Cell. 347.05.19.798 pamela.perone@ediman.it

FRANCIA, PRINCIPATO DI MONACO, SPAGNA: Graziella Corbari EDIMAN - Via Ripamonti, 89 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 Fax 02.57.23.14.86 graziella.corbari@ediman.it BELGIO, CIPRO, MALTA, PORTOGALLO, SVIZZERA, NORD AFRICA, MEDIO ORIENTE: Antonella Madotto EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 antonella.madotto@ediman.it AUSTRIA, CROAZIA, GERMANIA, GRECIA, MONTENEGRO, REP. CECA, SERBIA, SLOVENIA, TURCHIA: Irena Vergani EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.28 - Fax 02.55.23.14.86 irena.vergani@ediman.it

RAPPRESENTANTI LOCALI ALL’ESTERO CINA, HONG KONG, MACAO: Daniele Solari Cell. +86.13.56.49.19.437 daniele.solari@theblenders.com.cn REGNO UNITO, EIRE: MW Media - Maureen Wingham maureen.wingham@mwmedia.uk.com RUSSIA, UCRAINA, BIELORUSSIA: Dmitry Golovaty Cell. +7.91.62.97.51.04 dgolovaty@htmsinternational.com SPAGNA: Luis Andrade Publicidad Internacional Madrid: landrade@luisandrade.com Barcellona: cgarcia@luisandrade.com THAILANDIA, MALESIA, SINGAPORE, GIAPPONE: Publicitas (Thailand) Ltd major@asiaaccess.net.th UNGHERIA: Agnes Teket agnes.teket@media-print.hu

I diritti sulle immagini pubblicate in questo numero di Meeting e Congressi sono stati acquistati dalla Shutterstock Images LLC (www.shutterstock.com) oppure concessi a titolo gratuito dagli enti e dalle strutture cui fanno riferimento. Negli altri casi Ediman Srl ha cercato di rintracciare i detentori dei diritti d’autore, senza però riuscirvi sempre. Chiunque ritenga di poter rivendicare i diritti relativi alle immagini, è pregato di mettersi in contatto con Ediman Srl. D. Lgs. n.196/2003 - Tutela della privacy - Informativa La Ediman Srl desidera informare i lettori e gli abbonati di Meeting e Congressi che i dati personali che li riguardano vengono utilizzati per la spedizione della rivista. I dati vengono trattati con mezzi informatici e potranno essere, in base all’art. 13 della legge n.675/96, consultati, modificati, integrati o cancellati. Il conferimento dei dati è facoltativo: in loro mancanza tuttavia, non potremo dar corso all’invio della rivista. I dati potranno essere utilizzati per l’invio di materiale a stampa connesso con l’attività della Ediman Srl In ogni caso ciascun lettore e abbonato potrà in qualunque momento e del tutto gratuitamente esercitare i diritti dell’art. 13 rivolgendosi direttamente a Ediman Srl, Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano, titolare del trattamento.

0875MC_DonaFugata_Layout 1 21/05/10 10:28 Pagina 1

Una rivista così non l’avete mai vista.

gio ti dag di even2010? Sontipologgiaiato nel

ile ale Qu te priv ave

per zie Gra

News

o! tat r vo ave

Iscri IIsc s sc cri cri cr riiv viti subi v ub bito b ito it to to alla a al all llla a nostr n a

INVIA

Alber ghi

New s

Ne Pe ws op le

È st hot ato ap cap el del pena in Inn oluuog brand augu o ve Grd r net en I ato il p o: l’ n ’Hillt n nel rimo ton Gar den

enta m m co

clic

Convegni Interactive è la prima e unica rivista “interattiva” della Meeting Industry. Consultabile sul web, utilizza una piattaforma all’avanguardia che permette di coinvolgere i propri lettori non solo per i suoi interessanti contenuti, ma anche sotto il profilo dell’interazione e della multimedialità. Sondaggi live, video interviste, contenuti on demand e la possibilità di commentare le notizie, fanno di Convegni Interactive l’unico magazine che fa informazione e nel contempo riceve informazione dal mercato. Leggi Convegni Interactive se vuoi tenerti aggiornato ogni mese su tutto ciò che riguarda l’utilizzo e l’organizzazione degli eventi, dei congressi e degli incentive nelle strategie di comunicazione aziendale.

Convegni Interactive, dal prossimo giugno all’indirizzo web: www.convegni.it

009 editoriale.qxp

14-04-2011

16:09

Pagina 9

editoriale Due anni di crisi hanno insegnato qualcosa a quelli che ce l’hanno fatta. In primis, a non gettare via i quattrini: ogni scelta deve essere ponderata, sia di natura organizzativa sia legata al personale, ai fornitori, alle attività di promozione e commerciali

MARCO BIAMONTI Direttore responsabile marco.biamonti@ediman.it

La lezione della crisi nche se con tempi italiani, sentiamo anche noi la ripresa, come tutto il mondo. Finora con qualche incertezza, ma è prevedibile che si farà più solida con il passare dei mesi, con l’aumento della confidenza di tutti gli operatori economici.

Ci si può aspettare, dunque, di riprendere un cammino di crescita e di investimenti anche nel nostro settore, dopo almeno due anni di sacrifici, di tagli, spesso di forti risparmi o di rinvii di spese. Alcuni non ce l’hanno fatta, altri si sono rimpiccioliti, altri ancora con molto affanno hanno tenuto le posizioni. Due anni di crisi che credo abbiano insegnato qualcosa a quelli che ce l’hanno fatta. In primis, a non gettare via i quattrini. Ma poiché è più difficile non gettare via i quattrini quando si hanno, invito a ricordare la lezione: ogni scelta deve essere ponderata, sia di natura organizzativa sia legata al personale, ai fornitori, alle attività di promozione e commerciali.

rischia – come in molti hanno fatto – di trovarsi impreparati di fronte ai rovesci, che sempre più spesso – colpa della globalizzazione – capitano imprevedibili chissà da dove. Un’azienda sana è quella che si pone degli obiettivi di lungo termine – purché ragionevoli e sostenibili, vale a dire adeguati alle proprie risorse e compatibili con la situazione di mercato – e investe per raggiungere quelli. Ogni euro speso dovrebbe potersi giustificare con quel progetto. Se un’azienda (cari lettori, siamo tutti azienda!) pianifica le proprie spese con questa attenzione, indubbiamente riduce tutti i rischi esogeni, cioè non legati a cattiva gestione. E – dato non trascurabile – avrà aumentato il proprio valore, poiché dimostrerà una visione e una coerenza strategica che di sicuro nel lungo termine non potrà che ripagare.

Quando le cose vanno bene, è noto, si è di manica più larga. Ma così facendo non ci si rende conto che si

03 2011 | 9

011 Meeting Comment Zaniboni.qxp

14-04-2011

16:11

Pagina 11

HOT TOPICS TOPICS HOT incentive meeting comment comment

Assobio…etica otizia di un mesetto fa: a metà giugno l’assemblea plenaria di N Assobiomedica (l’associazione nazionale per le tecnologie biomediche e le apparecchiature medicali) sarà chiamata a esprimersi su una proposta di riforma del codice etico nelle parti relative ai “paletti” sull’organizzazione di congressi ed eventi in località turistiche. Tema annoso, su cui si discute da dieci anni e sul quale anche Farmindustria ha spesso detto la sua. Assobiomedica, in questa proposta, chiarisce innanzitutto che le località permesse sono quelle per cui l’aspetto turistico non è prevalente, così cercando di eliminare le controversie interpretative suscitate dall’attuale vaga formulazione. Estende altresì i periodi proibiti per l’effettuazione degli eventi come segue: dal 15 giugno al 30 settembre per le località di mare e dal 15 dicembre al 31 marzo, nonché dal 15 giugno al 15 settembre, per le località di montagna. Come compensazione a questo inasprimento dei vincoli di calendario, gli eventi d’ora innanzi potranno tenersi ovunque (fatti salvi appunto i vincoli di cui sopra), e non più soltanto in località e sedi facilmente accessibili. Sarà inoltre indifferente (al contrario di quanto accadeva in passato) il fatto che il luogo scelto divenga l’attrazione principale dell’evento. Rimangono invariati il principio di sobrietà complessiva dei congressi, il divieto di utilizzo di alberghi a cinque stelle, la congruità del programma ai parametri scientifici.

Sono regole ancora da approvare, beninteso. Ma se lo saranno, dal 1° gennaio 2012 noi organizzatori dovremo misurarci con queste. Utilizzo il termine “misurarci”, si badi bene, e non “rispettare”, perché – gli amici di Assobiomedica mi perdoneranno – io queste norme ancora le trovo, se non assurde, quanto meno sopra le righe. Prendiamo in esame la prima, quella sull’aspetto turistico non prevalente. Scusate, ma l’Italia non è tutta turistica? Non si presta forse nella sua integrità a offrire “agganci” vacanza-lavoro? Che cosa sarebbe questa storia per cui l’aspetto turistico diviene discriminante solo se… prevale? A prendere alla lettera quanto è scritto nella proposta di riforma, si deduce che Roma, Firenze e Venezia sarebbero permesse, in quanto località di “non prevalente”aspetto turistico (Roma è la sede del parlamento e di tutti i ministeri, Venezia e Firenze sono capoluoghi di Regione e tutt’e tre hanno numerose università). Mi piacerebbe sapere che cosa ne pensano i sindaci e gli albergatori di città come Rimini, Sorrento e Taormina, che nonostante l’eccezionale patrimonio culturale (e anche la presenza di un’università, nel caso di Rimini) continueranno a essere discriminate a causa della loro nomea leisure. Cari riminesi, cari taorminesi, fatevene una ragione: i congressisti di Assobiomedica al Colosseo o in San Marco potranno andare sempre, mentre all’arco di Augusto o al Teatro Greco no. Questione

Assobiomedica riformerà il codice etico relativo ai congressi, e permetterà soltanto destinazioni con un aspetto turistico “non prevalente”. Ma ha senso? di… prevalenza. Bisognerebbe eccepire anche sulla seconda proposta. L’estensione al 30 settembre del periodo proibito per le località di mare. C’è forse qualcuno che si concede una bella vacanza a Rimini il 30 settembre? Direi di no. E allora come si giustifica questo prolungamento? Io sono dell’idea – e non da ieri – che se la commissione Ecm assegna a un congresso un punteggio elevato, non abbia alcuna importanza che l’evento si svolga al mare piuttosto che in città piuttosto che in una località “prevalentemente turistica”. Tanto più che siamo in Italia, e l’attrattività delle nostre coste, del nostro patrimonio, dei nostri borghi antichi va vista come una business proposition, non certo come un nemico da abbattere. D’accordo gli intenti etici, che sono meritori e dei quali va dato ad Assobiomedica ampio riconoscimento, ma teniamo presente che – come ha affermato il sociologo Domenico De Masi alla recente convention di Federcongressi&eventi – solo tutelando tecnologia, creatività e turismo l’Italia riuscirà a salvarsi. Chi stila e aggiorna i codici deontologici dovrebbe ricordarsene.

MAURO ZANIBONI presidente di Emmezeta Congressi mauro.zaniboni@mzcongressi.com

Se la commissione Ecm assegna a un congresso un punteggio elevato, ha importanza che l’evento si svolga al mare piuttosto che in città?

MC | 03 2011 | 11

raineridesign.com

ristorante, relais, locale degustazione, spazi per eventi, cantina, giardini e vigneti: un solo borgo.

Timoline di Cortefranca (Bs), via Brescia, 3/a - Tel. 030 9828348 - accoglienza@borgosantagiulia.it - www.borgosantagiulia.it

013 Incentive Comment Ponno DX.qxp

14-04-2011

16:13

Pagina 13

HOT TOPICS TOPICS HOT incentive comment

L’evento salva-vita

a gestione dello stress non è una tematica solo al femminiLle. Forse lo è soprattutto, essendo le donne multitasking, ma chiaramente coinvolge entrambi i versanti della forza lavoro. C’è una grande attenzione mediatica e formativa su questo tema, e per questo ritengo che anche la nostra industria se ne debba occupare, tanto più dopo che la quinta conferenza internazionale sulla Felicità interna lorda (Fil), svoltasi a Iguazù (Brasile) il 24 novembre 2009, ha sdoganato appunto questo indice, oltre al Bes (Benessere equo e solidale), come indicatore della qualità e del benessere di un Paese, in contrasto con il tradizionale dominio del Pil (Prodotto interno lordo). Oggi tra le funzioni strategiche nel processo di gestione del capitale umano nelle aziende spicca il work-life balance, con il compito di indicare e misurare il grado di responsabilità delle imprese nei confronti delle risorse umane, alias persone con le loro diversità e le loro ambizioni. In questo ambito gli eventi – non solo quelli formativi – giocano un ruolo importante, perché esprimono l’esigenza da parte delle aziende di valutare, approfondire, misurare e sanare lo stress da un lato e di alimentare il benessere del capitale umano dall’altro. Partendo dal presupposto che gli eventi sono prima di tutto strumenti di comunicazione interna ed esterna, possiamo affermare a ragion veduta che essi rappresentano

uno degli strumenti più validi per intercettare situazioni emorragiche da stress, capaci di incidere negativamente sulla performance dell'impresa, sulla competitività e longevità sua e di chi ne fa parte. Una buona gestione dello stress è anche cost-saving (evita ricadute sulla salute del personale e riduce il tasso di assenze per malattia). Ecco che in un simile contesto, in cui a partire dalle istituzioni ci si interroga sul valore dell'equilibrio tra vita professionale e vita privata, la meeting and event industry può fornire un importante supporto strategico al corporate e alle risorse umane. La normativa non basta a tutelare la risorsa e il benessere dell’azienda. C’è una circolare del ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali sul rischio “stress da lavoro”, emanata il 18 novembre 2010, ma chiaramente occorre altro. Occorrono strategia e azioni pratiche che concretamente siano in grado di monitorare la situazione e fornire soluzioni. L’evento (dal meeting, al teambuilding, al focus group) è in grado di ricercare e individuare criticità da stress, nonché di avviare il dialogo tra capi/datori di lavoro e dipendenti di qualsiasi livello. Certo non sempre lo stress è generato dal capo. Una risorsa può essere stressata perché non va d’accordo con un collega, perché ha pensieri in famiglia e così via. Non demonizziamo i capi, che comunque hanno una loro responsabilità per la funzione che

Gli eventi, se ben strutturati, favoriscono l’incontro e il confronto fra l’azienda e i propri dipendenti anche in un’ottica di attenuazione dello stress da lavoro occupano. Però, rispetto a quest’ultimo punto, mentre questionari, test call, viste mediche, circolari, interviste one to one possono servire ma sono comunque monodirezionali (ossia valutano se la risorsa è stressata e perché ma non includono la controparte, che può essere rappresentata appunto da collega, familiare, capo e via dicendo), gli eventi, se ben strutturati, favoriscono l’incontro e il confronto bidirezionale o pluridimensionale a seconda delle necessità. La risorsa vive in un contesto, non isolata, e spesso e volentieri passa molto più della metà del suo tempo sul posto di lavoro (da qui una delle cause dello stress, ossia l’esigenza di conciliare vita privata e vita professionale). Ciò premesso è normale che la comunicazione interna all’azienda debba favorire la risorsa più che ostacolarla. Ecco perché una risorsa che soffre da stress lavoro-correlato deve necessariamente confrontarsi con chi le sta intorno, cioè con capi e colleghi. Gli eventi sono strumenti di conciliazione efficaci se saputi utilizzare bene. E in casi come questi possono migliorare o addirittura salvare delle vite. Letteralmente.

OLIMPIA PONNO Consulente di comunicazione e marketing info@olimpiaponno.com

Oggi tra le funzioni strategiche nel processo di gestione del capitale umano nelle aziende spicca il work-life balance

MC | 03 2011 | 13

014-019 breaking_news.qxp

14-04-2011

16:15

Pagina 14

HOT TOPICS TOPICS HOT breaking news

ALESSANDRA BOIARDI

AL VIA IL PROGETTO MICEITALIA È stato varato ufficialmente il progetto interregionale MiceItalia, proposto dall’Assessore al Turismo della Regione Toscana Cristina Scaletti (nella foto). L’iniziativa – a cui prendono parte numerosi assessorati regionali al Turismo – è nata nell’ambito dei finanziamenti disposti dalla legge 296/2006, art. 1, comma 1228 ed è volta allo sviluppo della competitività del settore attraverso il coordinamento tra le realtà locali e il brand Italia. Per approfondire le complesse tematiche del progetto, il 15 aprile scorso si è tenuto a Roma un incontro tecnico di programmazione. Ha commentato Paolo Zona, presidente di Federcongressi&eventi: «Le Regioni hanno intrapreso un progetto d’eccellenza per la meeting industry, progetto che Federcongressi&eventi ha sposato e appoggiato perché si augura che sul terreno del congressuale Governo e Regioni si confrontino in modo sinergico, facendo in modo che il Convention bureau e MiceItalia vadano entrambi a supporto e beneficio delle imprese,

senza strumentalizzazioni ad altri fini. Se ciò non dovesse accadere, la nostra associazione, nell’interesse appunto delle imprese del comparto, prenderà le distanze sia dal Convention Bureau sia dal progetto interregionale, consapevole di avere nella difesa degli interessi della filiera il focus prioritario del proprio ruolo».

AUSTRALIA: VINCI UN INCENTIVE Un modo originale e innovativo per promuovere i viaggi incentive è quello escogitato da Tourism Queensland, che ha inviato a organizzazioni, compagnie e aziende un “memo”, l’invito a partecipare alla competizione il Million Dollar Memo, appunto, che mette in palio un milione di dollari australiani per organizzare un indimenticabile viaggio incentive in Queensland. A questo premio iniziale, l’ufficio del turismo ha aggiunto un ulteriore incentivo a concorso avviato. Ha spiegato dichiarato Anthony Hayes, direttore generale di Tourism Queensland: «Abbiamo deciso di alzare la posta, premiando una società tra quelle che si saranno registrate celermente con la possibilità di vincere un’esclusiva esperienza di viaggio di incentivazione nel Queensland per quattro persone del valore di cinquantamila dollari. La società avrà, in alternativa, la facoltà di optare per cinquanta iPad 2, sui quali saranno state caricate informazioni utili per pianificare una futura visita nel Queensland. I viaggi di incentivazione implicano i concetti di motivazione e riconoscimento dei dipendenti e, attraverso questa promozione, speriamo di motivare le società a registrarsi celermente per concorrere alla possibilità di una gratificazione maggiore a favore del proprio personale».

14 | 03 2011 | MC

LA FORMAZIONE E L’IMPRESA ALBERGHIERA SECONDO AIDA È stato ospitato in una gremita sala del Complesso Espositivo Terminal Granicolo il convegno organizzato dall’Aida (Associazione internazionale direttori d’alberghi). L’incontro è stato un appassionato confronto di massima attualità sulla qualità e bontà della formazione e sulle problematiche e possibilità che incontrano i giovani che – dopo la formazione – tentano di entrare nel mondo del lavoro. Si sono succeduti nel dibattito Maria Pia Garavaglia, sostenitrice della necessità del dialogo tra formazione e impresa; Giancarlo Mulas, presidente Ente Bilaterale, che ha fatto una relazione sull’andamento del mercato e sugli instabili flussi turistici; Gian Luca Di Gaetano, vice direttore di Federalberghi, che ha sottolineato la particolare difficoltà in cui versa il settore alberghiero ma ha auspicato – e se ne farà portatore – iniziative che collaborino ad avvicinare gli imprenditori alla formazione. Altri importanti contributi sono stati apportati dagli interventi di Giusy Miccoli, saggista e autrice di fama internazionale, Vincenzo Potestà, direttore generale dell’Hotel Degli Imperatori, Claudio Garbo, direttore dell’Hotel Mediterraneo. Infine, l’intervento della preside Sara Manasse ha ribadito l’importanza della scuola e della formazione mirata alla preparazione dei giovani alla vita e al mondo del lavoro. (N.V.)

MC3_15_15_Layout 1 29/04/11venerdì 11:54 Pagina 1

INIZIATIVA CULTURALE AL CASTELLO DI ORIA

Il mondo dei congressi e la cultura trovano spesso terreno comune in iniziative volte a aziende e pubblico. Ne è un esempio il Castello di Oria, che ha aderito alla XIII Settimana della Cultura, un’iniziativa promossa in tutta Italia dal Ministero per i Beni Culturali dal 9 al 17 aprile. Il Castello ha aperto la sua area monumentale a visite guidate per far scoprire il patrimonio storico di un monumento che nei secoli si è arricchito di sistemi difensivi, torri, e la splendida piazza

d’armi. La settimana ha visto il susseguirsi di varie iniziative in uno scenario unico: convegni, presentazione di libri, degustazione di vini. Le giornate si sono svolte nelle sale del castello appositamente attrezzate per convegni e ricevimenti, lungo i camminamenti tra le torri per godere della splendida vista sulla Puglia più autentica. Tra i due mari Ionio e Adriatico il castello fa da vedetta e invita a scoprire un paesaggio e una storia da raccontare.

L’INNOVAZIONE È PREMIATA Imex, Icca e Fast Future Research uniscono le forze per lanciare la Convention 2020 Student Case Study Competition. Si tratta di un concorso che ha come obiettivo quello di identificare esempi provenienti da tutto il mondo che mostrino come il mondo degli eventi, le location e le destinazioni si stanno evolvendo per affrontare il futuro. Il concorso è aperto agli studenti e i vincitori riceveranno in premio la partecipazione ad Imex (dal 24 al 26 maggio) dove potranno illustrare il proprio studio. Le case history inviate dovevano riguardare uno dei seguenti argomenti: case history su innovazioni per eventi – nel design, nell’ingaggio dei partecipanti, strategia di marketing, modelli finanziari – case history su innovazione delle location – flessibilità, facilty, modelli di revenue, tecnologia – e case history su innovazione delle destinazioni – partnership, supporto agli eventi, strategie future.

014-019 breaking_news.qxp

14-04-2011

16:15

Pagina 16

HOT TOPICS TOPICS HOT breaking news

I CENTRI CONGRESSI SI SCELGONO ANCHE DAL WEB Le aziende si affiderebbero molto anche al web per scegliere la location congressuale per i loro eventi, almeno secondo lo studio condotto dal centro congressi Auditorium Via Veneto di Roma, che ha messo in evidenza come le società si procurano informazioni sui centri congressi. Secondo la ricerca, oltre 25mila italiani cercano online pro-

prio la voce “centro congressi”. La classifica delle città più cliccate vede in testa Roma con quasi diecimila ricerche). Milano viene a seguito anche se a una notevole distanza, con 3.600 ricerche, praticamente meno della metà. Secondo la ricerca sono 1.300 le ricerche mensili a Napoli, mille a Torino e solo seicento a Firenze.

L’EVENTO DIVENTA MULTIFORMAT Proporre un format innovativo che coinvolga la forza vendita italiana: è la mission di Uniexpo, un grande evento che per dodici giorni consecutivi porta in campo – in un modulo di due – una serie di appuntamenti che mettono d’accordo momenti istituzionali e intrattenimento in un mix di socializzazione, formazione, spettacolo e area espositiva. L’evento, ideato da Gruppo Unieuro e organizzato da NewtonLab per tutti gli aspetti di comunicazione tecnica e logistica, inizia ancor prima dell’arrivo allo Sheraton Malpensa Airport Hotel, la location che lo ospita: ogni partecipante ha infatti la possibilità di decidere l’agenda personale scegliendo diretta-

mente le aule di formazione. L’evento è stato pensato per l'audience di tutto il personale di vendita dei 99 punti vendita Unieuro in Italia come occasione per far incontrare i rappresentanti dell'industria dell'elettronica e del bianco-casa, creando in due giorni almeno tre momenti di interazione: quello istituzionale – con la riunione plenaria – quello formativo – con gli incontri programmati in aula su prodotti e tecniche di vendita e la grande area Expo di 2000 metri quadrati, con esposizione in stile fiera della maggior parte dei brand, da Nokya a Indesit – e la parte ludica e di

intrattenimento, con serate di spettacolo a cui è prevista la partecipazione di artisti d’eccezione. Un evento innovativo, complesso e impegnativo da tutti i punti di vista che vede Newton Lab impegnata per un grande e memorabile successo.

AIR TRANSAT PREMIATA DALL’ECOLOGIA

Anche il mezzo di trasporto è importante quando si parla di green legato all’organizzazione di meeting internazionali. A questo proposito la scelta può ricadere su Air Transat che proprio di recente è stata premiata per le sue prestazioni ambientali. La compagnia canadese è infatti stata classificata al primo posto in tutto il mondo da un indicatore di prestazione ambientale denominato “Atmosfair Airline Index”nella categoria linee aeree a lungo raggio. La compagnia si è anche piaz-

16 | 03 2011 | MC

zata al terzo posto nella classifica generale delle cento maggiori compagnie aeree internazionali. «Questi risultati sono senza dubbio importanti – commenta Gilles Martin, direttore Long Haul Sales & Distribution – e confermano l'efficacia dei nostri processi di gestione e delle varie iniziative ambientali che Air Transat ha portato avanti negli ultimi anni, soprattutto per quanto riguarda il programma di gestione del combustibile e la nostra manutenzione degli aeromobili Airbus. Proseguire verso questa direzione è fondamentale per offrire un prodotto ottimo e allo stesso tempo competitivo: voli no stop da quattro aeroporti italiani con comodi orari dalla primavera fino a ottobre, velivoli confortevoli e sicuri, tariffe molto concorrenziali che testimoniano un ottimo rapporto qualità/prezzo riconosciuto dal mercato». Fino a ottobre, la compagnia promuove la formula open-jaw: senza nessuna spesa aggiuntiva, i passeggeri possono scegliere di arrivare e ripartire da città canadesi diverse.

014-019 breaking_news.qxp

14-04-2011

16:15

Pagina 18

HOT TOPICS TOPICS HOT breaking news

LO SPAZIO BOSSI CLERICI DIVENTA MICE-ORIENTED Si aggiunge un nuovo indirizzo all’offerta congressuale milanese, con una nuova e prestigiosa location polifunzionale nel centro città. Lo spazio Bossi si propone per diverse tipologie di eventi, quali cene esclusive, sfilate di moda e meeting. È composto da due sale principali, contigue e collegate fra loro: il Salone Bossi, cuore della location, è una grande sala ovale circondata da imponenti colonne e con un elegante pavimento d’epoca, in stile palladiana; il Salone Clerici, che si affaccia sull’omonima via, è costituito da un’ampia e più essenziale gal-

leria. Completano infine lo spazio stanze e aree di ampiezze diverse, che offrono comode soluzioni per backstage di sfilate, sale stampa, guardaroba e cucine. Lo spazio si avvale di collaborazioni di alto profilo con realtà qualificate, quali servizi di catering, allestimento, ufficio stampa e organizzazione eventi – per garantire la migliore riuscita di ogni manifestazione. L’Hotel Milano Scala – situato nelle immediate vicinanze – consente di completarne l’offerta con un’ospitalità attenta e raffinata.

18 | 03 2011 | MC

L’ITALIA AD IMEX CON IL CONVENTION BUREAU NAZIONALE L’Italia come gli altri grandi Paesi anche per il turismo congressuale. Si avvererà a Francoforte durante Imex (dal 24 al 25 maggio), quando l’offerta della meeting industry nostrana si presenterà per la prima volta sotto l’egida del Convention Bureau Nazionale. Enit, e in particolare il suo direttore generale Paolo Rubini si sono fatti carico della gestione operativa di questo importante appuntamento, reso possibile anche grazie alla costante azione di sensibilizzazione svolta sia da Federcongressi&eventi sia dalla Struttura di missione per il rilancio dell’immagine dell’Italia coordinata da Eugenio Magnani.

L’OFFERTA CONGRESSUALE SICILIANA SI PRESENTA ALLA FRANCIA Si è tenuta a fine marzo a Parigi la terza edizione di Meedex, fiera dedicata all’Outgoing Meetings Industry francese. Sicilia Convention Bureau, dopo un’attenta analisi dei trend turistici congressuali, ha deciso di parteciparvi con uno stand per promuovere il brand Sicilia e l’offerta presente sul territorio. Il mercato francese è infatti uno dei principali generatori di richieste per l’organizzazione di eventi nell’area mediterranea. Il grande interesse per la Sicilia è stato confermato. Gli incontri allo stand sono stati all’insegna sia di richieste di informazioni generiche sulla potenzialità del territorio per il settore Mice, sia da organizzatori di eventi interessati a presentare la Sicilia per i progetti specifici. In totale, durante i due giorni di fiera sono stati 33 gli appuntamenti gestiti, che hanno generato nell’immediato otto richieste di progetti in prevalenza per viaggi incentive, con numeri di partecipanti dai cinquanta ai duemila. Lo stand è stato presidiato dal direttore commerciale di Sicilia Convention Bureau e da un agente Trawel attivo sul mercato francese, in modo tale da permettere alla forza vendite dell’azienda di continuare il proprio operato sul mercato francese anche dopo la fiera. Continua quindi l’impegno di Sicilia Convention Bureau nella promozione del territorio. Il prossimo appuntamento sarà a Francoforte per la fiera internazionale Imex, che avrà luogo dal 24 al 26 maggio.

1057MC_CorteValier_Layout 1 14/03/11 17:16 Pagina 1

020-025 Location del mese Principe di Savoia.qxp

14-04-2011

16:20

Pagina 20

HOT TOPICS TOPICS HOT location del mese

Location del mese: Hotel Principe di Savoia, Milano

Neoclassico chic 20 | 03 2011 | MC

020-025 Location del mese Principe di Savoia.qxp

14-04-2011

16:20

Pagina 21

HOT TOPICS TOPICS HOT location del mese

L’Hotel Principe di Savoia è un’icona che sempre si rinnova per offrire ai clienti il must dell’ospitalità contemporanea: la grandeur delle dimore di un tempo e la funzionalità unita al comfort di quelle moderne TERESA CHIODO

L’ambiente è fluido e continuo e lascia spazio a vere esercitazioni del gusto che ripercorrono opulente seduzioni déco e insieme rarefatte atmosfere razionalistiche

rama di location. Ce n’è tanta a Milano, capitale italiana ed europea B della comunicazione, del marketing, della moda; brulicante di una business community che ogni giorno ha qualcosa da presentare, da annunciare, da celebrare, da inaugurare. Storico punto di riferimento è l’Hotel Principe di Savoia, gioiello italiano di Dorchester Collection. Con il suo stile senza tempo, da una parte sa interpretare la filosofia innovativa del vivere contemporaneo: tecnologica, creativa, lussuosa, dall’altra afferma un concetto di hôtellerie che sa aprire accessi privilegiati ai contesti metropolitani più ricercati e sofisticati.

MC | 03 2011 | 21

020-025 Location del mese Principe di Savoia.qxp

14-04-2011

16:22

Pagina 22

HOT TOPICS TOPICS HOT location del mese

Dietro alla lineare facciata neoclassica, imponente e plastica, la bellezza e il fasto si spalancano in un turbine di virtuosismi tecnici che caratterizzano raffinate architetture e superbe scenografie. Si scoprono materiali innovativi e arredi sorprendenti; oggetti, forme geometriche, immagini e cromatismi diventano una coinvolgente esperienza polisensoriale da consumare in una dimensione quasi sospesa, in uno spazio che ha saputo modulare le esigenze dell’eleganza con le ragioni pratiche.

«La qualità, la concretezza, la professionalità e la flessibilità su tutta la linea. Questo è quello che ci distingue e che dà un senso compiuto al nostro ruolo e fornitori come l’hotel Principe di Savoia rendono il tutto molto più semplice… e piacevole»

Milanao

Lorenzo Pignatti amministratore delegato +39 events

22 | 03 2011 | MC

CAMERE CON VISTA Nel mese di gennaio 2006 sono state inaugurate 48 nuove camere: le Deluxe Mosaic, grazie alle quali l’hotel si è aggiudicato il rinomato Prix Villegiature. Qui si continuano a mantenere inalterati quei tratti di storia che l’hotel porta con sé e si riscoprono le vere radici di stili come il Classico Veneziano, il Fiorentino e il Neoclassico; per arrivare a esprimerne appieno quegli archetipi stilistici basilari, perennemente sorprendenti per la loro forza attuale e per la formidabile ricerca di linee e materiali caratteristici, al di sopra dello scorrere del tempo. Le decorazioni, le combinazioni cromatiche, le soluzioni scenografiche e la sublime qualità dei materiali e delle finiture, accompagnano come un file rouge tre differen-

ti temi d’arredo. In un’oasi di congiunzione tra gli ori di Bisanzio e le modulazioni vibranti del turchese lagunare, si afferma lo stile veneziano, con specchi in vetro di murano e mosaici a muro che decorano il bagno. Un’atmosfera intima, sontuosa, giocata sull’accostamento di toni azzurro-grigi ricorre nelle camere in stile Fiorentino, dove le testate dei letti sono in legno di palissandro rio. Mentre la scelta delle tonalità accese e vibranti rubinoametista, che si riflettono nelle lussuose lampade, fa risaltare il rigore dello stile Neoclassico.

020-025 Location del mese Principe di Savoia.qxp

14-04-2011

16:22

Pagina 23

HOT TOPICS TOPICS HOT location del mese

POKER DI SUITE Le suite mettono a confronto linguaggi e modalità stilistiche differenti e il décor risulta siglato da quattro prestigiose categorie, dove passato e presente si mescolano senza cesure, dialogano naturalmente. Le nuovissime Principe Suite sono costituite da quattro aree: un ingresso, una spaziosa stanza da letto, un grande bagno e un ampio salotto. Interamente progettate da Francesca Basu, dal gusto moderno ed elegante, conservano richiami di classicità e colore nei pregiati tessuti così come nell’arredamento.

Il candido marmo di Lasa illumina il bagno, molto grande, impreziosito dall’invitante vasca da bagno e da un raffinato pannello di mosaico all’interno della doccia. Situata al primo piano dell’edificio principale, la Royal Suite nasce dal genio creativo dell’architetto Michael Stelea. È un ambiente sontuoso che rivela la preziosità dei materiali impiegati; si possono apprezzare la pavimentazione in marmi policromi della hall e le pareti rivestite di pregiati pannelli di seta del salotto che fanno risaltare un pavimento in parquet dalle elaborate forme geome-

PRINCIPE DI SAVOIA Nelle camere, gli stili architettonici e gli arredi creano suggestioni rare e affascinanti triche. Gli spazi vengono percepiti come luoghi intimi, quasi familiari, sublimati però da una super qualità tecnologica. Affacciate sui giardini di piazza della Repubblica, le quattro esclusive Imperial Suite sono dei veri e propri appartamenti di lusso. L’ingresso conduce all’ampio soggiorno, alla camera principale con spaziosa cabina armadio dalle rifiniture in cuoio, e al bagno. Ogni dettaglio, dagli splendidi arredi rivestiti di pelle di coccodrillo ai lussuosi letti a baldacchino, è stato curato dall’architetto Celeste Dell’Anna e realizzato a mano da artigiani locali, per regalare il massimo comfort. Reinterpretazioni dei pezzi d’arte più

«Grazie per la professionalità e l’efficienza con le quali ci avete seguito nei due anni di preparazione dell’evento. Grazie per la flessibilità, la pazienza, la disponibilità e la cortesia. Il programma è stato un vero successo, con piena soddisfazione nostra e del nostro cliente. Bravi!» Teresa Cardinali executive manager Gastaldi Global Travel

MC | 03 2011 | 23

020-025 Location del mese Principe di Savoia.qxp

14-04-2011

16:23

Pagina 24

HOT TOPICS TOPICS HOT location del mese

«La location è una delle componenti essenziali di un evento e deve essere in grado di rifletterne il concept attraverso un’opera di personalizzazione degli spazi; per questo motivo la disponibilità e la flessibilità dimostrate dal management del Principe di Savoia nei nostri confronti si sono sempre rivelate preziosissime per l’ottima riuscita dei nostri eventi» Graziella Dagnino general manager Output Milano

celebri del Novecento arricchiscono le pareti. Il bagno vanta, inoltre, doccia a pioggia per massaggio alle spalle con lama d’acqua, bagno turco e sistema per cromoterapia. La suite presidenziale si trova al decimo piano dell’hotel, è raggiungibile con un ascensore privato ed è la più grande ed esclusiva in Europa, estendendosi per oltre cinquecento metri quadrati. È riccamente arredata in stile Impero, con mobili antichi e un elegante ampio camino nel salotto, mentre la sala da pranzo è arredata con cristalli francesi, porcellane di Limoges e argenteria. Completano la lussuosa suite autentici specchi in stile veneziano del XIX secolo, un lampadario in vetro di Murano e lampade a muro di marmo e bronzo, stampe originali del tardo XIX secolo e bellissimi oggetti di marmo e granito. NO ALLE MODE EFFIMERE Nei vari interventi di ristrutturazione che negli anni si sono avvicendati, la tra-

SPAZI PER OGNI ESIGENZA

Ricerca, sinergie, lusso e modernità sono gli ingredienti di un mix eccellente che fa di questo hotel una struttura all’avanguardia, capace di gestire qualsiasi tipo di evento, facendo leva su un’expertise strategica, creativa, ideativa ed esecutiva. ■ SALE CONGRESSI Numero sale: 14 Capacità totale posti: 1.200 a buffet ■ SALA PRINCIPALE Capacità ad aula posti: 309 Capacità a teatro posti: 650 ■ ALTRE INFORMAZIONI Aree espositive: mq. 1.200 Ristorante: 80 posti Parcheggio posti auto: 80

24 | 03 2011 | MC

■ SERVIZI TECNICI E AUDIOVISIVI Indicare i principali (5 o 6) : Wi-Fi, computer, lettore Dvd e Cd, fax, macchina fotocopiatrice, telefoni multilinea. ■ CAMERE Numero totale camere: 401 Suite: 45 Junior suite: 17 Doppie: 389 Singole: 12

dizione si è rivelata un ingrediente importante nell’opera di architetti e designer. Questi ultimi, nel recupero del passato scoprono la moderna dote della versatilità, la capacità di inserirsi negli ambienti di spessore antico portando con sé quella individualità e quella consistenza che efficacemente si integrano con scintillanti seduzioni attuali. La nuova lobby, il Salotto, è appena stata inaugurata e ha creato un ambiente più luminoso e raffinato, all'insegna dell'opulenza. Tutto è stato orchestrato da Thierry Despont, un nome di portata internazionale nell’ambito dell'architettura. Il risultato è uno scenario teatrale dal ritmo cangiante. Si passa da angoli intimi a pièces votate alla socialità. Così avviene al bar dell’hotel, una sala bar intima e discreta ideale per un incontro di lavoro. ISPIRAZIONI MEDITERRANEE L’allusione agli antichi fasti e la componente estetica di sapore attuale si mescolano sapientemente anche presso il Ristorante Acanto, insignito come miglior ristorante d’hotel di quest’anno. Le suggestioni culinarie della gastronomia italiana, la qualità degli ingredienti e la raffinatezza degli allestimenti trasformano ogni cena in un’autentica esperienza dei sensi. In una diffusa uniformità di stile e di materiali, l’illuminazione naturale e quella artificiale sono chiamate a dialogare con il contesto architettonico in un gioco di inscindibili allusioni formali. Durante le ore del giorno attraverso una cupola ottagonale filtra una luce piena, la sera l’illuminazione viene reinventata: l’atmosfera diviene suggestiva grazie a un gioco di luci in giardino e, internamente, a una serie di candelieri in vetro di Murano appositamente disegnati.

020-025 Location del mese Principe di Savoia.qxp

14-04-2011

16:23

Pagina 25

HOT TOPICS TOPICS HOT location del mese

Principe di Savoia Milano

SPAZI CONGRESSUALI L'Hotel Principe di Savoia propone la più ampia struttura congressuale a Milano; offre spazi suggestivi di alto livello funzionale, realizzati per rispondere alle più svariate e differenziate esigenze dei clienti, con tecnologie e servizi assolutamente all’avanguardia. La struttura fornisce questi ultimi all’insegna della flessibilità operativa e del comfort ambientale; tutto è perfettamente attrezzato per ospitare eventi di qualsiasi genere. Troviamo un’organizzazione precisa e una metodologia rigorosa che diventano tutt’uno con la comunicazione stessa e svelano l’elemento chiave del successo di un evento: la cura del dettaglio. Tutto è garantito da un team di professionisti specializzati in vari settori di competenza. CLUB 10 E LODE Il Principe è un ambiente che seduce, per quei piccoli particolari che risaltano senza pause, mentre l’animo riposa e il corpo può rigenerarsi presso la spa & il fitness club all’interno dell’albergo. Gli spazi rimandano a contesti senza schemi e fuori dall’ordinario per consentire all’ospite di ritrovare se stesso in piena libertà attraverso il relax, la cura del corpo e dello spirito. Un’area piscina di libero accesso è dotata di sauna, bagno turco, vasche idromassaggio Jacuzzi, docce cromatiche e palestra, con macchinari Technogym. Il Club 10, che si avvale di cinque cabine, propone una lista personalizzata di trattamenti, sia per donne sia per uomini, inclusi molti programmi di bellezza per il viso e di cura per il corpo: massaggi, solarium, trattamenti specifici anti-stress, anti cellulite e dimagranti anti-età.

POST CONGRESS Milano riserva un’antitesi inaspettata; è una metropoli in cui tutto è dinamicità, è la città regno del lavoro dai ritmi inarrestabili, del traffico cittadino ma che, all’occorrenza, sa fermarsi per offrire contesti di storia, arte e bellezza. L’Hotel Principe di Savoia rappresenta il luogo di partenza ideale per scoprirne i mille aspetti. Possiamo partire dal Castello Sforzesco, imponente fortezza, sede di una delle più splendide corti del Rinascimento italiano, per proseguire poi verso il centro toccando il Teatro alla Scala, tempio della musica classica. Non può mancare una passeggiata lungo la Galleria Vittorio Emanuele, vero e proprio “salotto” cittadino. A due passi il Duomo, splendido tempio cristiano sorto per volontà dei Visconti e gloria della città. Altre tappe d'obbligo sono: la Pinacoteca di Brera con i suoi Modigliani, Caravaggio, Raffaello, Bellini, Mantegna, Borgognone e Bramantino, Tiepolo, Canaletto, la Pinacoteca Ambrosiana con i suoi Leonardo, Botticelli, Tiziano, Caravaggio e Il museo Poldi Pezzoli. Poi c’è l’Ultima Cena di Leonardo da Vinci e molto altro ancora. Le vie principali dello shopping, che formano il cosiddetto quadrilatero della moda, sono a due passi dall'hotel e sono sedi delle più importanti gioiellerie e showroom di moda e design.

«La cura di tutti i particolari del Principe di Savoia dall’attenzione al cliente al “food and beverage” e alla professionalità della struttura commerciale propositiva e ricca di idee, fa sì che questa struttura alberghiera rimanga sempre prioritaria per eventi e per la nostra clientela top» Antonio De Caro Dsm Italy

indirizzi a fine rivista

MC | 03 2011 | 25

026-033 Destinazione del mese- Sudafrica.qxp

14-04-2011

16:26

Pagina 26

HOT TOPICS Destinazione del mese

Un mosaico di contrasti, un arazzo di emozioni a tinte forti e un caleidoscopio di suggestioni naturali. Una continua, sorprendente attrattiva degli opposti per incentive e convention dall’atmosfera vibrante e autentica 1

LUCIANA FRANCESCA REBONATO

Il Sudafrica è top destination per i congressi e le convention internazionali. Quest’anno, fra i numerosi appuntamenti, spicca il Cop 17, dedicato ai cambiamenti climatici, con ben ventimila partecipanti

1 / Cena nel boma al Kapama River Lodge 2 / Wildilife in uno dei parchi nazionali. Un safari è tra le attività più emozionanti che il Sudafrica offre

26 | 03 2011 | MC

l mondo in un solo Paese”: questo il pay off che può compendiare il Suda“I frica. E chi non lo conosce, può solo vagamente percepirlo: è solo quando si atterra nella destinazione che inizia la malìa, quando l’impatto con la natura e la sua tavolozza di elementi e colori avvia l’intrigo. Un universo di sconfinate praterie, lunghi nastri di strade del vino che si intrecciano a piantagioni di colture, parchi nazionali – anche per safari malaria free – e riserve faunistiche, verticalità di montagne e pareti a strapiombo ammantate da un velluto erboso. E nella cuspide meridionale del continente, falesie e baie sabbiose, mentre nel gioco di onde catturano l’attenzione balene megattera, delfini e squali bianchi. Un continuo gioco di sponde, un epicentro sensoriale che tocca il culmine nel cuore della destinazione in cui spicca la savana alla quale si contrappone lo spirito vibrante delle città, l’alter ego di una natura spettacolare che vede splendere come gemme al sole la scenografica Cape Town, l’avveniristica Johannesburg

e la multiculturale Durban. Numerosi i volti del Sudafrica, con una pluralità di anime che promuovono una miriade di incentive e convention tailor made dall’immagine fortemente evocativa e ad altissimo contenuto emozionale. La storia e la cultura del Paese sono salde radici allignate nel passato che diventano linfa vitale per il presente: sono il battito di una nazione soprannominata “Arcobaleno” nella quale il libro del tempo è sfogliato dal vento e il richiamo della natura con la sua intrigante biodiversità – la terza al mondo per varietà e importanza – diventano il fil rouge di tutte le coordinate Mice.

026-033 Destinazione del mese- Sudafrica.qxp

14-04-2011

16:26

Pagina 27

HOT TOPICS Destinazione del mese

Destinazione del mese: Sudafrica

Explore, experience andâ&#x20AC;Ś enjoy it MC | 03 2011 | 27

026-033 Destinazione del mese- Sudafrica.qxp

14-04-2011

16:27

Pagina 28

HOT TOPICS Destinazione del mese

SUDAFRICA

Mille e più suggestioni e atmosfere diverse caratterizzano un viaggio incentive in Sudafrica. Tutte indimenticabili 3 / Colori squillanti per il folklore e per le produzioni tessili locali 4 / Cape Town e la sua baia; in primo piano, The Table Bay Hotel

Wildlife Monitoring Exercise: team building all’interno del Pilanesberg National Park, per percorrere la savana alla scoperta dei “big five”: elefanti, leoni, bufali, leopardi e rinoceronti bianchi

28 | 03 2011 | MC

PASSIONI CONDIVISE Non esiste un evento uguale all’altro, in Sudafrica, sinonimo di prestigio, top level quality e programmi diversificati. Non è un caso che nel 2010 il Paese si sia collocato al 34esimo posto nella classifica worldwide di Icca vantando anche la medaglia d’oro nel contesto del Mice africano, registrando ben cinquecentomila arrivi e con la previsione di ospitarne ulteriori trecentomila entro i prossimi cinque anni. Una meeting industry sempre più in ascesa, una corale premessa all’obiettivo di comparire in futuro nella top twenty delle meeting destination di Icca che la pluralità di 2010 World Travel Awards fa presagire, una propensione all’eccellenza articolata in oltre 1.700 conference centre e garantita da una promozione integrata delle infrastrutture. Negli ingredienti per il Mice il Sudafrica profonde generosamente lusso e comfort a prezzi competitivi in strutture

ricettive top level e il pregevole livello di ospitalità sudafricano è orchestrato dalla sapiente regia di Sun International Resorts & Hotels, brand alberghiero attivo dal 1977, leader nell’accueil in Sudafrica e con una sede in Italia che si configura partner ideale per l’organizzazione di qualsiasi tipologia di evento. NEL SEGNO DELL’INCENTIVE Le aree a forte vocazione incentive in 4

026-033 Destinazione del mese- Sudafrica.qxp

14-04-2011

16:27

Pagina 29

HOT TOPICS Destinazione del mese

Sudafrica sono Cape Town, l’area del Kruger, Sun City – a 170 chilometri da Johannesburg –, e – con un’estensione in Zambia – Livingstone, dove tuonano le imponenti Victoria Falls. La capolista è sicuramente Cape Town, cinta alle spalle dalla Table Mountain che nelle giornate ventose, quando ascende l’umidità della spiaggia di False Bay, viene ammantata da un velo di nuvole dal curioso nome di “tablecloth”, tovaglia. Per raggiungere la cima della montagna, 1.086 metri di altitudine, le opzioni sono due: o una comoda cabinovia oppure un adrenalinico trekking attraverso un sentiero tracciato. C’è molto da vedere, in vetta: l’ambiente ospita ben 1.470 specie di piante, una moltitudine di animali e diverse specie di rettili e tartarughe. Se la giornata è limpida, lo sguardo può raggiungere addirittura la Penisola del Capo, Clifton, Camps Bay e Robben Island, l’isola-prigione di Nelson Mandela per 17 anni. Icona delle strutture ricettive di Cape Town è The Table Bay Hotel, nel cuore del Victoria & Alfred Waterfront, cinque stelle lusso che si specchiano nelle acque dell’antico porto ristrutturato. L’entrata dal porto – scavato nel muro frangiflutti – venne inaugurata nel 1869 dal principe Alfredo, figlio della regina Vittoria. Un'ubicazione privilegiata, per un albergo realizzato secondo la tradizio-

TOP TEN DMC Per incentive oltre le rotte comuni, ecco l’elenco dei migliori operatori inbound sudafricani con un team italiano o un rappresentante in Italia ¢ African Olive Concept (Fabiana Cannizzaro) fabiana@corat.travel ¢ Erm (Gianni Restelli) gianni.restelli@fastwebnet.it ¢ Focus Tours (Ferruccio Tirone) ferruccio.tirone@controvento.org ¢ Into Africa (Enzo Gobbo) info@enzogobbo.it ne vittoriana, una sapiente miscela di stile coloniale e inglese nel cuore di un panorama spettacolare da ammirare dalle ampie vetrate: la baia del Capo e Robben Island da una parte, Table Mountain e il Waterfront dall'altra. Oltre che per la posizione e l’atmosfera, il Table Bay è rinomato per le prelibatezze gastronomiche. Con vista sulla Table Mountain e sul porto, l’Atlantic Restaurant, il ristorante

¢ Royal African Discoveries (Donato Gastaldello) donato@royalafrica.co.za ¢ Sandown Tours & Incentives (Ilaria Semprini) ilaria@sandownincentives.co.za ¢ Springbok Atlas (Patrizia Olivadi) patrizia.olivadi@gmail.com ¢ Tour d'Afrique (Massimo Simonetti) msimonetti@rhinosafaris.it ¢ Welcome (Alessandra Allemann) aallemann@welcome.co.za ¢ Xo Africa (Manuela Cimadoro) manuela.cimadoro@goldenpeak.it

Imperdibili le gare di sopravvivenza all’interno del bush africano con The Sun City Amazing Race – muniti di Gps e mappe per arrivare alla meta finale – e Survivor Sa, all’interno del Pilanesberg

MC | 03 2011 | 29

026-033 Destinazione del mese- Sudafrica.qxp

20-04-2011

15:43

Pagina 30

HOT TOPICS Destinazione del mese

Sudafrica 5

La mirabolante varietà di ecosistemi sudafricana offre un’altrettanta gamma di attività outdoor. Alcune idee: bungee jumping, parapendio, trekking, mountain bike, scuba diving, surf, kite surfing, canyoning, big swim e rafting

principale con terrazza esterna e preposto alla prima colazione e alla cena, vanta ben seimila etichette di vini. L’hotel dispone di 329 camere di diverse tipologie, dalle standard alle luxury room per giungere, all’ottavo piano, alle 18 suite con vista sul porto Victoria & Alfred, sulla città e sulla Table Mountain.

5 / L’affascinante skyline di Johannesburg 6 / Un gruppo al Capo di Buona Speranza 7 / L’avveniristico Durban Convention Center 8 / The Palace of the lost City, tra fantasia e natura

CUSPIDE DI EMOZIONI Dopo Cape Town, si parte alla scoperta della Penisola del Capo, la cui estremità meridionale è il Capo di Buona Speranza, emblema geografico del Paese. La maggior parte del territorio della penisola è annoverato nel parco naturale di Table Mountain National Park, popolato da fauna e flora uniche al mondo. Sulla costa occidentale, a sud di Cape Town, si trova la cittadina di pescatori di Hout Bay – “baia del legno” in afrikaans –, dalla quale salpare con la barca alla volta di Duiker Island, nota per le grandi colonie di foche. Proseguendo verso sud si arriva al Capo di Buona Speranza, l’estremità

SUDAFRICA PERCHÉ…

…Per una miriade di ragioni. Nove province per mille e più emozioni, una destinazione che intriga perché nulla è impossibile e perché l’alchimia dei suoi ingredienti supera sempre le aspettative. Unicità e autenticità in staffetta con personalizzazione, qualità e lusso per il Mice che ama essere protagonista ¢ Straordinaria propositività: impareggia-

bili bellezze naturali, un mosaico di etnie, sport, culture e tradizioni; ¢ Comprovata peculiarità: destinazione ricercata e di alto profilo; ¢ Limitate formalità: occorre solo il passaporto, non sono richiesti visti e vaccinazioni;

30 | 03 2011 | MC

¢ Qualità top level: atmosfera africana e

¢ Clima ideale tutto l’anno: quando in Itaservizi di livello internazionale;

¢ Accessibilità: solo undici ore di volo, lia è inverno, in Sudafrica è estate;

senza fuso orario e jet lag. Destinazione ideale anche per incentive di breve durata.

meridionale della penisola, e a Cape Point, straordinario punto panoramico ma non il più estremo. Il primato, infatti, spetta a Capo Agulhas, dove le fresche acque dell’Oceano Atlantico si stemperano con quelle calde dell’Oceano Indiano. In questo spaccato sudafricano si trovano spiagge da surf e cittadine balneari: da Muizenberg, località turistica nota già in epoca vittoriana, a Simon’s Town, nota per la colonia di pinguini “jackass” che popola la Boulders Beach. Oltre il mare, l’interno, che in Sudafrica 7

026-033 Destinazione del mese- Sudafrica.qxp

14-04-2011

16:29

Pagina 31

HOT TOPICS Destinazione del mese

significa safari, ovvero “viaggio” in swahili. Un richiamo irresistibile, preludio di percorsi alla scoperta di una natura fiera e selvaggia compendiata dalla presenza dei big five (ovvero i cinque maestosi e grandi abitanti della savana: leone, elefante africano, rinoceronte, bisonte e leopardo). Meta irrinunciabile per un incentive in Sudafrica è l’area del Kruger, due milioni di ettari di superficie solcata dallo scorrere di diversi fiumi: un universo di emozioni e l’opportunità di vedere i big five e numerose altre specie animali in occasione di suggestivi safari la mattina presto o al tramonto. Al Kruger una delle accomodation ideali per gli incentive è il Kapama River Lodge, struttura di ottimo livello, garanzia di comfort ed eleganza. Dispone di sessanta unità spaziose e arredate con cura. Relax a tutto tondo a bordo della piscina mentre a far apprezzare la gastronomia ci pensano le prelibatezze africane con specialità a base di carne di kudu e impala. Alter ego del Kruger è il Parco nazionale Pilanesberg – ulteriore scrigno dei “big five” e quindi location di safari fotografici malaria free –, confinante con Sun City Resort, consacrato agli incentive le cui origini affondano le radici nella tradizione, nei miti e nelle leggende del passato africano. Sotto l’egida di Sun International, è articolato in quattro

strutture alberghiere per un totale di 1.300 camere e con una punta di diamante, The Palace of the Lost City – The Leading Hotels of the World – struttura perfetta per avventura e contemplazione naturalistica in alchimia con lusso e mondanità. Regale e sontuoso, The Palace of the Lost City è caratterizzato da dieci torri decorate con motivi africani – di cui una di quasi settanta metri – e ben quindicimila elementi ornamentali realizzati su misura. Tutt’intorno, venticinque ettari di parco con oltre 1.600.000 piante e 380 baobab. Tra corsi d’acqua, patii, giardini ed elementi decor ispirati al regno africano si trovano 338 fra camere e suite contraddistinte da un elegante afro-chic style. Da non perdere la spa per rigenerarsi a cinque stelle lusso e The Valley of waves – un parco acquatico a 1.700 metri d’altitudine con piscina a onde, perfetta anche per rinfrescanti team building e per barbecue beach party – e i due campi da golf famosi worldwide, il Gary Player Country Club e il The Lost City Country Club.

Emozioni garantite con Sights and Sounds of The African Bush, per studiare al tramonto e nelle riserve – insieme a guide esperte – i suoni degli animali notturni dopo una cena in un’atmosfera suggestiva

MC | 03 2011 | 31

026-033 Destinazione del mese- Sudafrica.qxp

14-04-2011

16:29

Pagina 32

HOT TOPICS Destinazione del mese

9 / Il waterfront di Cape Town, dominato da The Table Bay Hotel 10 / Le imponenti cascate Vittoria, viste dal versante zambiano 11 / I verdi vigneti di Stellenbosch 12 / Tra gli incontri indimenticabili che si possono fare in Sudafrica, sicuramente ci sono quelli con gli animali selvaggi

SUDAFRICA

Paese dalle infinite cromie e dagli innumerevoli paesaggi, il Sudafrica ammalia e seduce con i suoi contrasti ESTENSIONE IN ZAMBIA In poco più di un’ora di aereo da Johannesburg si atterra a Livingstone e ci si dirige verso il punto in cui il fiume Zambesi compie una brusca virata verso sud e precipita dal suo ampio letto in una gola profondamente incisa nell’altipiano, originando le 10

Cascate Vittoria. Alte 110 metri e larghe 1.700, il loro nome deriva dal termine indigeno Mosi-Oa-Tunya, “fumo che tuona”, e si riferisce all’immensa nube di vapore che in lontananza sembra fumo e che ammanta costantemente la fragorosa cascata. Annoverate fra le sette meraviglie naturali del mondo, sono state ribattezzate Victoria Falls dall’esploratore David Livingstone, in onore della sua regina. Nel Mosi-Oa-Tunya National Park sorge un luogo privilegiato per visitare l’area delle cascate: è il Royal Livingstone Hotel, raffinato cinque stelle lusso di Sun International, caratterizzato da un’architettura coloniale e raggiungibile dall’aeroporto con un watertaxi attraverso il fiume: gli incentivati, infatti, approdano di fianco alla grande terrazza galleggiante, perfetta per un aperitivo al tramonto. Per emozionarsi con le cascate si possono percorrere a piedi i cinquecento metri che le separano dall’hotel o sorvolare l’area in elicottero o ancora osservarle dal fiume a bordo di un battello con una breve crociera al tramonto. Per vivere un’esperienza davvero unica – nonché l’unica opportunità di essere così a contatto con le cascate – il Mice deve recarsi a Livingstone Island – da luglio ad aprile –, raggiungibile in barca direttamente dall’albergo in pochi minuti: un piccolo isolotto che emerge dallo Zambesi e nel mezzo delle cascate dove, in un’atmosfera naturale completamente intatta, ambientare aperitivi di rara atmosfera. A TUTTO MEETING! Dagli incentive alle convention. Il tris d’assi di destinazioni ideali sono Cape Town, Johannesburg e Durban. La star per le convention è Cape Town con il suo Cape Town International Convention Centre (www.cticc.co.za), nel 2007 votato come il miglior Conferencing Venue in Africa con ben 509 eventi di cui 46 conferenze internazionali. Al suo attivo vanta oltre 2,5 milioni di visitatori in cinque anni ed è articolato in venti sale, tre auditorium – rispettivamente per 1.500 e 620 persone – , uno spazio fieristico di oltre

32 | 03 2011 | MC

026-033 Destinazione del mese- Sudafrica.qxp

14-04-2011

16:29

Pagina 33

HOT TOPICS Destinazione del mese

SUN INTERNATIONAL, FIRMAMENTO DI PLUS Il poker d’assi delle strutture di Sun International Resorts & Hotels? Posizione, atmosfera, lusso e servizio, quattro elementi distintivi riscontrabili in 23 fra hotel e resort in Sudafrica, Zambia, Botswana, Namibia, Lesotho e Nigeria. Un brand sinonimo di esperienza e top level quality con tre location – The Table Bay Hotel, Sun City

Resort e The Falls Resorts – provviste in totale di quaranta sale meeting modulabili, dalle differenti dimensioni e con soluzioni diversificate per incontri da dieci a seimila persone. E per ogni evento, un team dedicato. Eccellenza è la parola d’ordine, per Sun International, riscontrabile anche nel suo rinomato food & beverage.

Vuoi vivere in anteprima le emozioni di Sun International? Basta fotografare con uno smartphone il Qr code qui sopra

11mila metri quadrati frazionabile in cinque sale, una Grand Ballroom di oltre duemila metri quadrati, 13 salette precongressuali e una panoramica Terrace Room. Ulteriore location per eventi è il The Table Bay, con due sale sino a trecento persone e i 195 metri quadrati del Pavillion. Dalla vista sul mare a quella della giungla di grattacieli della cosmpolita Johannesburg, che ha inciso nel suo Dna il marchio di “città dell’oro”. La capitale economica e finanziaria del Paese accoglie il Mice al Sandton Convention Centre (www.saconvention.co.za), 12 piani per 22mila metri quadrati di superficie destinata a qualsiasi tipologia di evento e con una capacità di diecimila visitatori. Le sale accolgono sino a 4.500 delegati – la Ballroom duemila –, mentre le salette precongressuali sono concepite per un massimo di 350 persone. Dall’energia cosmopolita di Johannesburg, a 170 chilometri in direzione nordovest si giunge al tempio delle conference

facilities in Sudafrica, Sun City Resort (www.suncity.co.za), oltre trenta sale di varie dimensioni e tipologie, provviste della più innovativa tecnologia con un Superbowl per seimila persone a teatro e 1.300 in occasione di banqueting. Nell’area del KwaZulu Natal il Mice è accolto da Durban, affacciata sull’Oceano Indiano, città sudafricana che più di ogni altra consente di comprendere appieno il significato della parola cosmopolita. Nel 2010 il suo International Convention Centre (www.icc.co.za) è stato – e per otto anni consecutivi – assurto ad Africa’s Leading Meeting & Conference Centre ed è scenario annuale di Indaga, la fiera del turismo più importante di tutta l’Africa. Dispone di quattro sale – tre delle quali accolgono contemporaneamente cinquemila delegati – e di 23 salette precongressuali. Il nuovo spazio The Arena, inaugurato nel 2008, ospita sino a diecimila persone.

indirizzi a fine rivista

MC | 03 2011 | 33

034 Under SX_La Pietra International

14-04-2011

16:31

Pagina 34

HOT TOPICS under the spotlight

La Pietra New York University Firenze

Sale meeting e banchetti: 7 | Capienza sala maggiore: 120 posti | Capienza sala minore: 15 posti | reception desk | Aree espositive: Sala Cipressi 98 mq, Sala Bolognese 87 mq, Sala Archi, foyer pianterreno + primo piano, giardino | Sala banchetti interna: Sala Cipressi, Sala Bolognese, Sala Allori, Sala Archi | Pranzo in piedi: 120 posti | Pranzo seduti: 120 posti | Possibilità organizzazione post congress

Ville business-oriented Sulle colline, a pochi passi dal centro storico di Firenze, La Pietra è immersa in un magnifico giardino neorinascimentale. Il target della location? Il mondo accademico, ma non solo. Anche le associazioni scientifiche, i Pco i Dmc e molto altro TERESA CHIODO

er gli eventi aziendali la Toscana è una vera miniera di location, nate dal P recupero di antiche ville patrizie, conventi, palazzi e castelli. Oggi, nel campo dei meeting legati al mondo accademico, Firenze rappresenta una solida realtà grazie alle location di La Pietra e il Centro Congressi Villa Sassetti. Sede di New York University a Firenze, con quattrocento studenti, settanta professori e una cinquantina di corsi, il complesso vanta una posizione unica sul territorio che lo rende sede ideale per ospitare convegni internazionali ed eventi di grande rilievo culturale. Aziende, associazioni internazionali, istituzioni accademiche e di Governo scelgono ogni anno La Pietra come sede per le loro riunioni di lavoro. Non solo per l’atmosfera di campus universitario che si respira appena entrati dal cancello di via Bolognese, ma anche grazie al Centro Congressi di Villa Sassetti, una struttura tecnologicamente all’avanguardia che offre ogni servizio per l'accoglienza nelle sue sette sale conferenza, oltre a un valido supporto per il coordinamento d’ogni servizio supplementare. I bellissimi giardini, le terrazze e le logge possono ospitare eventi all’aperto. Inoltre, la Limonaia e il Pomario, orto-giardino cinto da mura, offrono una suggestiva opportunità per colazioni di lavoro e cene congressuali. Oltre a Villa Sassetti,

34 | 03 2011 | MC

in grado di accogliere fino a 120 conferenzieri nella sala plenaria, altre quattro dimore storiche sono collocate in un'area di 23 ettari. Tra queste, nella villa principale i partecipanti alle conferenze possono visitare la celebre Collezione d’Arte Acton: opere d’arte, arredi, libri, carte e oggetti d’uso quotidiano raccolti nelle stanze di Villa La Pietra dalla famiglia Acton, altolocata famiglia anglo-americana grazie alla quale La Pietra è stata destinata in eredità a New York University. A solo un chilometro dal cuore di Firenze, La Pietra offre un contesto storico ed elegante, cornice perfetta per incontri di associazioni scientifiche e di università. indirizzi a fine rivista

1024MC_GHS2011_Layout 1 26/01/11 16:02 Pagina 1

036-037 Under 2S_Ega

14-04-2011

16:33

Pagina 36

HOT TOPICS under the spotlight

Fatto prima vale doppio I grandi eventi in Italia? Una scommessa persa in partenza. Per quale ragione? Disinteresse a monte, probabilmente: politiche di corto respiro e proposte frammentate negano al Belpaese il ruolo di destinazione congressuale internazionale PIER GIORGIO COZZI

Poco vocato e attrattivo, per congressuale dei grandi numeri. PerIché,lilBelpaese? si chiede Emma Aru, le città italiane realmente attrezzate su standard europei per il mercato Mice (Milano, Torino, Roma) raramente ospitano i grandi congressi internazionali e mondiali? Un problema d’italica mis-aptitude, forse? Oppure altri fattori, interni ed esterni a quel mercato, intervengono a frenarne la candidatura? Convinta com’è che i grandi eventi “originano dal territorio, e non viceversa”, la fondatrice di ega congressi risponde: buona la prima. Spingendosi addirittura a preconizzare un “buona… l’anteprima”, di cui diremo. Un territorio beneficia palesemente delle attività di marketing e di comunicazione legati agli eventi e al loro indotto in quanto il prodotto turistico, quello Mice soprattutto, è un complesso che lega insieme strutture, servizi, luoghi, organizzazioni e idee. Da qui parte il focus dell’analisi di Emma Aru. Che agli ultimi due riconosce un ruolo decisivo.

36 | 03 2011 | MC

ROMA E LAZIO: READY-TO-GO Per ciò che concerne la realizzazione di strutture indispensabili alla ricettività per il “grande” congressuale, quello da oltre tremila convegnisti per intenderci, gli imprenditori di Roma e Lazio, per esempio, hanno fatto ampiamente la loro parte. Sul punto, Aru ricorda che in nove anni, dal 2000 al 2009, il numero degli alberghi 4 e 5 stelle indispensabili ai per-

036-037 Under 2S_Ega

14-04-2011

16:34

Pagina 37

HOT TOPICS under the spotlight

nottamenti di quella tipologia di turisti sono raddoppiati: da 157 a 341, come confermato da una relazione distribuita alla recente assemblea di Unindustria di Roma. Il Lazio, secondo quel documento «presenta standard qualitativi significativamente superiori alla media nazionale: l’indice di qualità alberghiera (alberghi 4 o 5 stelle sul totale delle strutture alberghiere) è infatti pari a 21,2 nel 2009, a fronte del 15,4 in Italia, e raggiunge il valore massimo di 25 nella provincia di Roma, che registra peraltro la crescita più elevata dell’indice rispetto al 2000 (+10,6 punti)». Anche la spesa media pro capite dei turisti stranieri nel Lazio, 528 euro contro 398 in Italia, risulta superiore. Su questo fronte, dunque, completato (2012) il centro congressi progettato da Fuksas, questa destinazione è preparata ad accogliere i mega-eventi congressuali. Che però, come nelle altre nostre città, stentano ad arrivare. BRAND EQUITY Che cosa frena dunque l’elezione del nostro Paese a destinazione per i grandi congressi? Sulle cause e relative spiegazioni di questo fenomeno negativo per l’industria Mice nostrana, Emma Aru ha voluto confrontare le sue intuizioni con personaggi-chiave che per ruolo, percorso professionale e mercati di riferimento delle attività in cui operano le organizzazioni da loro gestite, sono particolarmente sensibili all’ottica manageriale sottesa alle strategie di promozione del brand Italia: il Cavaliere del Lavoro Federico Grazioli, che è anche presidente di Agriconsulting, il presidente di Autostrade per l’Italia S.p.A. Fabio Cerchiai e Alberto Tripi, uomo legato a Unindustria e considerato un “grande decano” del mondo confindustriale. Interpellati sull’argomento, questi tre manager convengono con Aru sull’assoluta mancanza di un disegno “nazionale” congruo e coerente, di sistema, che “per tempo” (anni prima, rispetto al lancio dell’evento) promuova in ottica di marketing il brand Italia sul mercato Mice internazionale. «Ci manca, a tutti i livelli, la necessaria cultura di sistema-prodotto, che sappia

guardare avanti, e con molto anticipo, esplorando i molti bacini di mercato interessanti per la fascia alta degli eventi congressuali internazionali», sottolinea Emma Aru. Già, sistema. E cultura professionale specifica (dedicated, dicono gli anglosassoni che in questo sono più avanti di tutti). Se manager e imprenditori, come visto, il loro ruolo sanno interpretarlo al meglio, dov’è la weakness maggiore nell’analisi swot della strategia di marketing del marchio Italia sul mercato congressuale internazionale? Emma l’avrebbe individuata, tra le altre e più del pricing – che pure ha il suo peso, commercialmente parlando – nel generale disinteresse “sistemico” che – al di là di affermazioni di facciata e di qualche iniziativa spot degli organismi deputati – cronicamente affligge le istituzioni governative a proposito del mercato turistico, congressuale in particolare. C’è di che riflettere.

L’Italia, prima destinazione al mondo nell’immaginario collettivo, non sempre riscuote il medesimo successo congressuale. A sinistra, le hostess ega alla prima Assemblea Annuale di Unindustria

indirizzi a fine rivista

MC | 03 2011 | 37

038-039 Under 2S_Costa ulivi

14-04-2011

16:36

Pagina 38

HOT TOPICS under the spotlight

Seduzioni Art Nouveau Sofisticate atmosfere dal décor charmant e prezioso aleggiano nelle sale dello storico Grand Hotel Piazza Borsa a Palermo; un’eredità monumentale di grande spessore si apre come sede ideale per incontri di prestigio TERESA CHIODO

mmaginiamo di trovarci di fronte a un antico palinsesto, uno di quei manoIscritti nei quali la scrittura sia stata sovrapposta a un’altra precedente, ma che il tempo non è riuscito a sgranare. Sembra emanare un fascino prezioso, fatto di strati da dipanare a uno a uno, per svelarne la completezza. E’ il caso emblematico del Grand Hotel Piazza Borsa, il nuovo albergo di categoria quattro stelle superior, ubicato nel cuore storico di Palermo. Un risultato che arriva al termine di una complessa operazione di recupero durata ben cinque anni, finalizzata a valorizzare in chiave ricettiva uno dei complessi monumentali più prestigiosi del capoluogo siciliano: quello costituito da tre grandi palazzi contigui, uno dei quali, progettato da Ernesto Basile, si affaccia sulla piazza comunemente chiamata “Borsa” dai palermitani, perché sede per lungo tempo durante il secolo scorso della Cassa di Risparmio con funzione di Borsa per la Sicilia nei sui primi anni di attività. Di fronte a questo nuovo edifi-

38 | 03 2011 | MC

cio la lettura non può peccare di superficialità, visti anche gli interessi e le aspirazioni della committenza, ovvero del gruppo Costa degli Ulivi, ma deve essere mediata da una conoscenza documentaria sulla genesi; allora la sensazione più netta sarà quella di osservare qualcosa che in realtà, al di là del nome, è stata una sfida tenuta sempre viva attraverso i secoli e oggi sembra un tempo ritrovato in cui vengono ricreate atmosfere perdute di forte risonanza interiore. Parliamo di una storia lunga cinquecento anni. Il nucleo più grande e antico è infatti composto dai locali del convento e della chiesa dei Padri della Mercede, ordine monastico la cui fama raggiunse a Palermo il suo massimo grado alla fine del XVI secolo. Risalgono a quel periodo lo splendido chiostro, che ha mantenuto pressoché intatto il portico e la porta dell’antico convento, sormontata dall’effige simbolo delle missioni dei monaci della Mercede, raffigurante un pellicano che imbocca il suo piccolo. Risale alla fine del ‘500 anche lo

038-039 Under 2S_Costa ulivi

14-04-2011

16:36

Pagina 39

HOT TOPICS under the spotlight

scalone monumentale, che mostra ancora i riflessi del raro marmo rosso di Piana degli Albanesi. La struttura venne ampliata nella prima metà del ‘700, quando i Padri della Mercede acquisirono anche l’attiguo palazzo dei principi Cattolica Briuccia, collegandolo ai locali del convento con tre ponti lunghi circa venti metri, sorretti da eleganti colonne marmoree. Questo intricato sistema di fabbricati venne ulteriormente allargato nel 1912 con l’edificio prospiciente la piazza, subito destinata a essere occupata dagli uffici dirigenziali dell’istituto bancario. ATMOSFERE BELLE EPOQUE Oggi gli spazi consentono una certa fluidità, innanzitutto planimetrica, poi funzionale, poi ancora decorativa ed emozionale. Gli arredi diventano protagonisti in rarefatti spazi teatrali dove sembra riecheggiare ancora l’ilarità e la serenità incantevole di certe commedie di un tempo. L’orecchio dell’immaginazione si tende per ascoltare le voci dei personaggi, un dialogo che inizia, s’accende, muta, si smorza come un gioco di vento. La loro giocondità leggera volteggia e si confonde con i brusii di oggi nella sala giardino d’inverno: omaggio alla sensibilità fin de siecle, interamente affrescata da artisti palermitani, con paesaggi tratti dalle più belle coste di Sicilia; oppure nelle sale ristoranti dove si è cercato di ricreare le atmosfere del tempo in cui sono state realizzate, qualcosa come una specie di viaggio nella Belle Epoque o ancora più indietro nel tempo. Le luci, la boiseries, le decorazioni, i tendaggi, fino all’ultima posata dell’argenteria sono d’epoca; quasi ogni cosa è giunta da quel tempo intatta o è stata riprodotta con scrupoloso rigore. Le 127 camere sono dotate dei più moderni comfort e offrono scorci sempre diversi come i tetti della vecchia Palermo, i campanili e le cupole.

BUSINESS E LEISURE L’hotel si propone come riferimento della più qualificata ospitalità italiana e anche come richiamo per la città stessa; è inoltre in grado di fornire servizi di alto livello agli organizzatori e agli operatori congressuali. Nove sale, infatti, che possono contenere da dieci a duecento persone, sono state attrezzate per ospitare incontri d’affari e convegni. Il centro benessere Aloe, è uno spazio esclusivo di circa 150 metri quadrati, nell’area del vecchio convento, e ospita una vasca idromassaggio a sei posti, una doccia emozionale, una sauna, un bagno turco, quattro cabine massaggio più una quinta doppia; a completare l’offerta una piccola zona fitness attrezzata con apparecchi Technogym e una comoda zona relax. Il gruppo Costa degli Ulivi è l’attuale proprietario di altre tre note strutture alberghiere tra Palermo e le Isole Eolie, ovvero gli hotel La Torre e Torre Normanna, rispettivamente nelle aree di Mondello e Altavilla Milicia, e l’Eolian Hotel, a Vulcano.

Sono quattro le strutture targate Costa degli Ulivi, dislocate negli angoli più affascinanti della Sicilia

indirizzi a fine rivista

MC | 03 2011 | 39

040 Opinion Ruffini.qxp

14-04-2011

16:43

Pagina 40

HOT TOPICS in my opinion

la gogna

Black list Così come fanno hotel e catene alberghiere con i “cattivi clienti”, altrettanto dovremmo fare anche noi: creare e condividere una bella black list. Anzi tre! ANNAMARIA RUFFINI President & Ceo dell’agenzia Events In & Out a.ruffini@eventsinout.com

Si può trovare un modo elegante, efficace e a norma di legge per creare, con queste black list, uno strumento non di proscrizione verso terzi ma di tutela verso di noi?

40 | 03 2011 | MC

fa venni a sapere che alcuni alberghi e catene alberTghiereempo creano e aggiornano una propria black list interna con i nomi dei clienti e delle aziende che non pagano. E mi dicevano che le grosse catene hanno addirittura la possibilità di condividere questa lista fra di loro. Sarà vero? Forse sì. Questo dei cattivi pagatori è un fenomeno trasversale a tutti i settori e a tutte le attività. È invece una poco invidiabile esclusiva del nostro comparto la pratica dello shopping around sui progetti e sulla creatività. Anche quella avrebbe bisogno di una black list. Anzi, di più d’una. La prima sarebbe per le Dmc truffatrici. Circa due o tre anni fa, casualmente, in occasione di un fam trip, alcuni miei colleghi raccontavano di una truffa ordita da un corrispondente europeo, un baldo giovane che si era proposto come Dmc anche a me. Una persona accattivante e affascinante, piena di inventiva. Però, sarà per caso, sarà perché sono “anziana”, sarà per l’affetto che mi lega da anni al mio corrispondente dalla Spagna, che è socio Site come me, fatto sta che non mi avvalsi

della sua collaborazione. Bene, durante questa cena sono venuta a sapere che una delle società presenti era stata derubata per circa 80mila euro e un’altra per una cifra simile, e lo splendido e sedicente “corrispondente”, a quanto si racconta, vive oggi sotto altra veste e forma in un altro Paese del mondo. La cosa preoccupante è che, mentre costui potrebbe essere ancora in grado di nuocere, il fatto è venuto fuori come pour parler, non è mai emerso ufficialmente, e dunque altri colleghi potrebbero non essere al corrente dei rischi che correrebbero affidandosi a lui. La seconda black list la destinerei alle agenzie straniere disoneste, che contattandoci ripetutamente con richieste di ogni genere, acquisiscono informazioni sensibili, ci costringono a lavorare fino a quando non gli consegniamo un progetto ricco ed esclusivo (completo di foto, descrizioni, itinerari, indirizzi e via dicendo) per poi sfruttarlo “in diretta” sul nostro mercato locale, a volte con tariffe persino più basse di quelle, già convenienti, che pratichiamo noi. Possiamo considerare anche questa una truffa, di tempo e di know how, e in una città grande come Roma, in cui io lavoro, l’amplissimo mercato a cui attinge consente a chi la pratica di vivere anni rubacchiando a destra e a sinistra. Ed è sorprendente che questi profittatori provengano soprat-

tutto da quei mercati del nord che sono considerati etici e responsabili. E i casi in cui siamo salvaguardati sono ancora troppo rari, a differenza di quanto capita per esempio in Francia, dove esiste una sensibilità particolare a tutela degli operatori locali contro gli stranieri poco professionali. L’ultima black list la riserverei infine a quelle aziende clienti che troppo spesso fanno shopping nelle nostre borse della spesa, chiedendoci informazioni, tariffe e indicazioni varie per poi lavorare direttamente con i fornitori. E a queste aziende affiancherei quelle che, pur indicendo gare, sanno già a quale agenzia affideranno il lavoro: sempre alla stessa. Al che mi chiedo: d’accordo che chi conosce bene il cliente parte avvantaggiato, ma è possibile che questi vincitori ricorrenti siano così bravi e speciali da non permettere a nessuno di spodestarli dal loro ruolo? Qualche volta viene da pensare male, non solo a me. Domanda: si può trovare un modo elegante, efficace e a norma di legge per creare, con queste black list, uno strumento non di proscrizione verso terzi ma di tutela verso di noi? So che questa esigenza è condivisa da molti colleghi. Se c’è fra di voi qualcuno che può darci suggerimenti o indicazioni, prenda pure nota del mio indirizzo mail qui di fianco. Attendo con fiducia. Chissà che in qualche black list ci sia finita anch’io…

1061MC_Melia_Layout 1 23/03/11mercoledĂŹ 10:40 Pagina 1

042 Opinion Minutella_SXOKEqxp.qxp

14-04-2011

16:44

Pagina 42

HOT TOPICS in my opinion

green point

Una modesta proposta anticrisi Parafrasiamo il titolo satirico del libro di Jonathan Swift per dire una cosa seria, anzi serissima. Dati alla mano, migliorare le performance in termini di sostenibilità significa una cosa semplice: aumentare esponenzialmente l’occupazione ELIO MINUTELLA Managing director BSI Group Italia www.bsigroup.it elio.minutella@bsigroup.com

Quella “verde” è un’occupazione non di nicchia o di tipo congiunturale, ma in grado di offrire solide alternative per affrontare sia la crisi economica sia la crisi ambientale

42 | 03 2011 | MC

a Commissione Europea, riconoscendo la priorità della crisi Lclimatica e della lotta al global warming per la salvaguardia del pianeta e per perseguire uno sviluppo sostenibile in termini di “carrying capacity”, ha fissato obiettivi vincolanti al 2020 nella riduzione delle emissioni del 20 per cento, attraverso l’aumento dell’efficienza energetica (con risparmio del 20 per cento dei consumi al 2020) e conseguimento della quota del 20 per cento delle fonti rinnovabili sul totale dei consumi al 2020. Lo sviluppo delle rinnovabili e il miglioramento dell’efficienza energetica stanno diventando nei paesi industrializzati (Usa, Germania, Spagna, Danimarca) come in quelli emergenti (Cina, India e Brasile) o in via di sviluppo (Kenya e Angola) fattore propulsivo di economia reale, facendo dell’attuale crisi un’opportunità di cambiamento in direzione di un new deal verde che può rappresentare la rivoluzione industriale del XXI secolo. I dati provenienti da diverse fonti disponibili, istituzionali e no, sui trend occupazionali a livello internazionale, comunitario e nazionale e le proiezioni al 2020, sebbene assai diversificati e non sempre confrontabili tra loro a

causa delle diverse metodologie adottate, confermano una tendenza incontrovertibile: la crescita di occupazione nei settori di nuova economia in grado non solo di produrre un effetto compensativo rispetto a lavori tradizionali a forte impatto ambientale, ma di aprire prospettive occupazionali incoraggianti per rilanciare l’economia mondiale. L’Unep (United nations environment programme), agenzia dell’Onu, e il Worldwatch Institute registravano nel 2008 11 milioni di posti di lavoro verde in tutto il mondo. In merito alle energie rinnovabili, gli occupati nel 2006 raggiungevano sempre a livello planetario 2.300.000 unità di cui 300mila nell’eolico, 170mila nel fotovoltaico, 600mila nel solare termico, 1.200.000 nei biocombustibili. A livello europeo, i dati del WWF attestano che nel 2008 l’occupazione verde raggiungeva i 3.400.000 posti di lavoro, di cui 400mila unità per le energie rinnovabili, 2.100.000 per la mobilità sostenibile e 900mila per la produzione di beni e servizi per l’efficienza energetica, in particolare nel settore edilizio. Oltre 5 milioni di posti di lavoro riguardano, inoltre, l’occupazione indiretta correlata con questi settori. Si configura, quindi,

un’occupazione non di nicchia o di tipo congiunturale, ma in grado di offrire solide alternative per affrontare sia la crisi economica sia la crisi ambientale. Tanto più che il trend non è sostanzialmente cambiato nemmeno negli anni successivi. Scendiamo ora nel dettaglio della meeting industry. Secondo il conto economico del settore, stilato a cura dell’Osservatorio congressuale nel 2005, il comparto dà lavoro a 287.741 persone, di cui 190.125 dipendenti a tempo pieno e 97.616 professionisti autonomi. Il vettore degli effetti indiretti dell’attività congressuale mostra che l’operatività del settore ha aumentato di 97 milioni di euro la produzione delle aziende agricole, di 3,65 miliardi quella delle aziende industriali, di 6,9 miliardi di euro quella degli alberghi, di 4,9 miliardi quella dei ristoranti e di 900 milioni quella delle aziende del leisure (per citare solo gli effetti più rilevanti). Il Pil congressuale ammontava nel 2005 a 15 miliardi e 88 milioni di euro. I numeri – diciamolo – saranno forse un po’ cambiati al ribasso, negli ultimi sei anni. Ma provate a incrociarli con i dati macroeconomici di Unep e Worldwatch institute e rispondete a questa domanda: migliorare le performance in termini di sostenibilità ambientale degli eventi, da parte delle aziende committenti e degli operatori di filiera, non è forse il grande – e decisivo – contributo che questa industria può dare alla comune causa del superamento della crisi?

044 Opinion Canonici_SX.qxp

15-04-2011

9:25

Pagina 44

HOT TOPICS in my opinion

ex libris

Io sono Dio Chi paga comanda. D’accordo, ma da qui a disporre dei fornitori come una divinità dell’Olimpo, ce ne passa. Anche perché, a soffrirne è prima di tutto il progetto, ossia la “creatura” di un dio tutt’altro che onnipotente (anzi, cieco e sordo il più delle volte) UGO CANONICI Presidente di Cleis ugo_canonici@cleis.it

«Le certezze non sono di questo mondo. E quelle poche sono quasi sempre negative» (dal libro “Io sono Dio” di Giorgio Faletti)

44 | 03 2011 | MC

«C ome va?». «Male!». «Perché?». «Mi sono stancato». «Di cosa?». «Se vuoi comincio. A tuo rischio e pericolo. Sei pronto?». «Vai». «Non ne posso più di questo modo di lavorare. Mi sono imbattuto in un cliente che: ¢ persegue pervicacemente una mancanza totale di pianificazione ¢ ti chiama oggi per un evento della prossima settimana, ma – naturalmente – il preventivo lo devi inviare entro e non oltre domani sera ¢ e poi ti dice: le devo comunicare un “piccolo cambiamento” che è intercorso tra la prima e la seconda telefonata: il gruppo non è più di 50 ma di 80 persone e la riunione si sposta di “sole” 24 ore, non martedì, ma mercoledì ¢ “la informo che lei è stato interpellato insieme con altri 10 colleghi”, magari con un briefing così dettagliato che non si sa in cosa si possano

¢ oppure, dall’estremo oppodifferenziare le varie offerte

sto, è stato fornito un briefing molto… sintetico: “guardi voglio un evento bello” ¢ e poi dover discutere sino all’esaurimento su ogni voce di spesa che deve essere diminuita, mantenendo, s’intende, la stessa qualità ¢ “per problemi di procedure interne” le chiediamo di anticipare buona parte dei pagamenti attingendo alla sua cassa personale ¢ e, naturalmente, non sappiamo con precisione quando sarà pagato ¢ del dover presentare un progetto dettagliato (“e mi raccomando i rendering!”) sapendo che hai solo il 10 per cento di possibilità di essere scelto e quindi poter recuperare le spese ¢ del veder realizzata da altri quella che a te sembrava una bella idea innovativa (e in effetti lo era se è piaciuta anche al cliente che ha chiesto ad altri di implementarla) ¢ dell’aver un interlocutore

che non decide e deve riportare le tue proposte a vari livelli superiori. E a ogni livello interviene una modifica. Per cui, quando torna indietro, neanche tu riconosci più il tuo progetto ¢ che traccheggia ed evita di rispondere alla tua domanda “quale budget abbiamo a disposizione?”. “Mi faccia lei una proposta”. Sì, ma entro quali ambiti? Che faccio? Continuo?». «Fermati, fermati. Mi viene da pensare che tu sia stato particolarmente sfortunato…». «Può darsi. Ma io ho la netta sensazione che in questo periodo si siano persi i riferimenti ai veri valori del nostro lavoro, Mi sembra che valga un solo principio, che gli spagnoli sintetizzano nella frase “Quien paga, manda” (chi paga comanda). Questo è vero, però bisognerebbe non dimenticare che chi lavora può avere anche lui il diritto di … mandare! Ogni volta che comincio un discorso con questo cliente mi sembra di leggergli in faccia una frase: “Io sono Dio”». «Capisco che sei particolarmente infuriato. Non so cosa dirti se non che io, a questo punto, mi sento felice di non aver a che fare con clienti che si comportano così. Forse tu ti sei imbattuto in una eccezione… o almeno, lo spero».

800 046 171

046 Opinion Cozzi_sx.qxp

20-04-2011

16:05

Pagina 46

HOT TOPICS in my opinion

lettere senza francobollo

La misura sbagliata In Italia sono cambiati gli indicatori del benessere: ne sono arrivati di nuovi e più attuali. Che ne dite di estendere il concetto anche alla meeting industry? PIER GIORGIO COZZI Giornalista, saggista e docente di marketing e comunicazione pgcozzi@fastwebnet.it

Occorre cambiare il modo in cui valutiamo la “performance” degli eventi. Ci serve un indicatore come il Roi, il fatidico return on investments (o almeno un return on interest)

46 | 03 2011 | MC

e Roi est mort, vive le Roi. Commento che mi viene Lall’apprendere una notizia di quelle che cambiano la vita. Almeno in prospettiva. Come già programmato in terra di Francia, anche nel nostro Paese il Cnel e l’Istat, oltre al Pil, misureranno pure il benessere. Si tratta di un’iniziativa che si inserisce in un progetto avviato dall’Ocse e nato in Francia su impulso del presidente Sarkozy, che ha invitato tre Nobel per l’economia – Joseph Stiglitz, Amartya Sen e Jean-Paul Fitoussi – a istituire una commissione di esperti per rispondere alla domanda: il Prodotto Interno Lordo è ancora un indicatore affidabile del progresso economico e sociale? No, non lo è, affermano i tre studiosi introducendo nuovi concetti e strumenti utili allo scopo: dagli indicatori della sostenibilità dello sviluppo economico alla misura del risparmio e della ricchezza, fino a un Pil “verde”, in grado di tener conto delle conseguenze ambientali della crescita. Insomma, dopo le fasi poliennali di orientamento al prodotto, al

brand, al consumatore, adesso contano gli indicatori: “quello” che misuriamo – non solo “come” lo misuriamo – influenza ciò che facciamo. E se anche la meeting e incentive industry facesse proprie queste parole-chiave e studiasse seriamente come cambiare “il modo in cui valutiamo la nostra performance”? Sto parlando, l’avrete già capito, del Roi, il fatidico return on investment grazie al quale, in fondo, non si fa altro che rispettare una delle principali regole del marketing: la verifica dei risultati, elemento finale indispensabile di ogni strategia che si rispetti (Kotler docet). Dunque, l’invito a costituire un gruppo d’indirizzo (associazione professionale, clienti) con il compito di accertare: n se il Roi sia lo strumento idoneo per verificare il raggiungimento dell’obiettivo del committente, il suo livello di brand reputation e il suo livello di soddisfazione n se non esistono altri, diversi e più efficaci parametri da valutare per questo scopo n se esistano nuovi e più efficienti strumenti operativi a basso impatto economico per una realistica, credibile, utile verifica dei risultati. Cambierebbe il nostro comportamento. Ne beneficerebbe, soprattutto in tempi di crisi eco-

nomica e di mercati turbolenti, proprio il settore Mice. Tutto il comparto, committenti e operatori, acquisita una maggiore consapevolezza dell’efficacia dei propri piani e delle attività di marketing e di comunicazione correlate, avrebbe dalla sua uno strumento in più che l’aiuti a decidere optando per la soluzione “migliore”. Inoltre, gli operatori della meeting industry guadagnerebbero una soglia di credibilità consulenziale oggi praticamente impercettibile: i committenti avrebbero contezza di poter confrontare le loro strategie e tattiche di comunicazione con interlocutori preparati anche sul côté gestionale e non solo su quello “spettacolare”. Il caso delle green policy e dei green meeting, in quest’ottica, è illuminante. E da ultimo ma non per importanza, l’innescarsi di questo circolo di eccellenza avrebbe ricadute positive anche sul turismo d’affari: prodotti e servizi. Lo so: “vaste programme”, avrebbe detto l’ultimo vero re di Francia, il generale De Gaulle. Ma, sempre per restare nel campo degli aforismi, ricorro questa volta a uno anglosassone: “if you don’t try, don’t succeed”. E qui il verbo “to succeed”, è bene ricordarlo, ha come primo significato quello di “riuscire, avere successo”.

1006MC_VersiliaMeeting_Layout 1 21/01/11 10:59 Pagina 1

048 Opinion Ruggiero_SX.qxp

15-04-2011

9:28

Pagina 48

HOT TOPICS in my opinion

cronache marziane

Il furbo Hans Il rispetto degli impegni presi, santa virtù che pochi al mondo possono vantare, ammette talune eccezioni. Quali e quando sta a noi capirlo. Con un po’ di furbizia... MARGHERITA RUGGIERO Co-proprietaria e direttore marketing strategico di Motivation m.i.c.e. margherita.ruggiero@motivation.it

Il problema dell’umanità è che gli stupidi sono strasicuri, mentre gli intelligenti sono pieni di dubbi. [Bertrand Arthur William Russell, filosofo e matematico britannico, premio Nobel per la letteratura nel 1950]

48 | 03 2011 | MC

ll’età di cinque anni il piccolo Hans aveva manifestato i A primi segni di una profonda resistenza al cambiamento. La natura della sua nevrosi fu tuttavia ben chiara solo qualche tempo dopo quando la madre di Hans, che si sforzava di rompere la routine quotidiana con ogni genere di piccolo imprevisto, un pomeriggio di primavera propose al piccino un cambio di programma: abbandonare lo studio delle tabelline per far volare un aquilone sul prato di casa. Hans la fissò un attimo coi suoi luminosissimi occhi blu, scrollò i ricciolini biondi e si lanciò a testa bassa come un ariete in corsa contro la pancia della madre col chiaro intento di abbatterla al suolo. Era difficile riconoscere il piccolo Hans nel grande Hans che era ora davanti a me. Gli occhi avevano perso luminosità, restavano spenti, schiacciati in una fessura tra le palpebre cadenti. Dei riccioli non restava che una piccola traccia appena visibile sulla nuca mentre quello che ora colpiva di Hans era il ventre decisamente sporgente che teneva in tensione i bottoni della camicia. Stava facendo colazione da solo. «Buongiorno Hans, dormito bene?». Grugnì un sì. «Posso sedermi? Avrei bisogno di parlar-

ti». Continuò a fissare il piatto di uova e salsiccia. «Hans, durante la notte il vento ha cambiato direzione e stamattina il mare è molto mosso. Se tra un’ora cominciamo la competizione con gli outrigger corriamo il rischio che gli ospiti si sentano male. Non vorrei che si rovinassero tutti la giornata». Hans dette due colpi sul tavolo con l’indice destro, forse un segnale in codice Morse. «Se invece cambiamo il programma di oggi...». Hans alzò la testa di scatto. «...possiamo rimandare la gara di un giorno. Il meteomar dà mare liscio come una tavola domani!». Guardando dritto davanti a sé Hans rispose: «Sul programma c’è scritto che oggi c’è la competizione e stasera a cena la premiazione. Come vedi è impossibile cambiare». Riprese a tagliare la salsiccia. «Capisco, però posso mandare il mio staff tra i tavoli ora che sono tutti a colazione per spiegare che è necessario invertire le giornate e che la spiaggia in questo momento è impraticabile. Basta che ci organizziamo subito, possiamo far aprire le sale e partire con il meeting. La premiazione la spostiamo a domani sera». Hans emise un sospiro profondo. Intuivo che cercava di dominare il fastidio che gli provocavo. «È impossibile. Hanno avuto il programma già un mese fa, non possiamo cambiare ora. Io devo dare quello che ho promesso». Insistere non sembrava possibile. Se ci fosse stato più tempo avrei potuto tentare una contromossa per far partire la richiesta di cambiamento direttamente dagli ospiti. Così però non avevo chance, rischiavo solo di spaccare a metà le opinioni del gruppo finendo in una impasse. «Va bene, Hans. Allora faccio girare lo staff fra i tavoli per raccoman-

dare ai partecipanti di fare una colazione più leggera?». Una signora davanti a me si riempì il piatto di formaggio e patate al burro. Hans rispose gelido «Avremmo dovuto scriverlo sul programma. Se lo dicessimo ora sembrerebbe una dimenticanza». Un’ora dopo, puntuali, eravamo tutti sulla spiaggia avvolti da un vortice di sabbia davanti a una lunga fila di canoe polinesiane. Le signore tentavano invano di tener fermi i parei che sollevandosi scoprivano punti critici nascosti. Arrivò Luc, l’istruttore, con gli occhiali a specchio e una fascia nei capelli. Per prima cosa mi disse: «Sarebbe stato meglio rimandare, come facciamo così?». E se gli avessi dato una spinta? Aveva il torace ipertrofico, ma cosce e polpacci erano poco sviluppati, una sorta di ToulouseLautrec dei mari; potevo mandarlo gambe all’aria con un sol colpo. Con Luc partirono i primi impavidi canoisti. Ridevano, si sfidavano, promettevano di darsi battaglia. Non li vidi allontanarsi tra le onde perché ero intenta a riguardare i termini dell’assicurazione. Però li vidi tornare, uno alla volta, lividi in volto, ciascuno correndo verso un cantuccio privato dove sentirsi definitivamente male. Hans restava impassibile sulla riva, i radi capelli gli svolazzavano tutto intorno alla nuca. Quella sera fu lui a parlare al microfono: «Signori, vi chiedo scusa ma devo fare un annuncio. Ecco, date le condizioni meteo di questa mattina – deglutì tre volte di seguito – dovremo ripetere la gara e quindi... – stava per piangere? – ...considerate le circostanze, spero che comprenderete che, indipendentemente dalla nostra volontà, domani noi non potremo rispettare il programma».

0613

16-01-2009

16:29

Pagina 1

050 Opinion Van der Vijier_S.qxp

15-04-2011

9:30

Pagina 50

HOT TOPICS in my opinion

meeting design

Parole, parole, parole… La parola ci permette di codificare il mondo e di concettualizzare le nostre esperienze per condividerle. Ma è davvero l’unica forma di comunicazione possibile? MIKE VAN DER VIJVER Co-fondatore di MindMeeting “Designer of successful international meetings” mikevijv@xs4all.nl

Il dono della parola ha un valore inestimabile; tale è la sua importanza che durante la maggior parte dei meeting la comunicazione verbale sembra l’unico linguaggio di cui disponiamo. Ma non è così!

50 | 03 2011 | MC

Il convegno è una terra colonizzata dal popolo della parola. È governato dallo spirito accademico-intelettuale di fine ’800 inizio ‘900. Il paradigma della comunicazione durante i meeting si basa sull’idea che è meglio parlare tanto. E, preferibilmente, dopo trascrivere tutto quello che è stato detto. La parola è uno strumento potente e unico a disposizione degli uomini. Il suo uso, tutttavia, non è sempre univoco. Comprendere il significato del linguaggio – dalla singola parola al discorso – richiede al nostro cervello una serie di operazioni assai complesse. Non mi dilungo su questo, ma si capisce: dalla difficoltà della comune attribuzione di significato alle parole di per sé, alla necessità di decifrare le cose dette a metà, dalla percezione selettiva da parte di chi ascolta, alle emozioni inerenti alla comunicazione. Nel cervello – così ci dimostra la neuroscienza –, il percorso che registra la reazione emotiva precede sempre l’elaborazione consapevole. Per dire: chi ti è antipatico avrà più difficoltà a convincerti. Ne sono in parte responsabili i neuroni specchio che riflettono la precedente capacità umana (precedente, cioè, all’uso della parola) di empatìa. Per quanto essenziale e squisitamente umana, la comuni-

cazione con la parole risulta spesso ingarbugliata e poco efficace. Istintivamente lo sappiamo; infatti, attribuiamo grande valore alla comunicazione immediata, emotiva, quella per cui basta mezza parola. Intanto, parlare ci porta spesso a scambi cavillosi (o litigi inutili) per capire che cosa intende l’altro con quello che dice. Un’inizio di presa di coscienza dei limiti della comunicazione verbale si materializza con l’avvento di PowerPoint: aggiungiamo elementi visivi alla comunicazione. Come sappiamo, però, la maggior parte delle presentazioni PP contiene ancora altre parole. Ciò non è efficace perché aggiungiamo un’altra difficoltà al lavoro da compiere nel cranio: rielaborare contemporaneamente linguaggio scritto e linguaggio parlato, mentre il cervello non è molto bravo a fare questo. La neuroscienza, invece, ci propone delle alternative. La capacità di elaborazione delle informazioni e quella di ritenzione nella memoria aumentano significativamente quando si stimolano più sensi allo stesso tempo e soprattutto se gli stimoli sono emotivi, e non solo intellettivi. Funzionano in questo senso la visualizzazione, l’uso di gesti, il racconto (piuttosto che l’informazione scientifica), la musica (specie dal vivo), l’attività motoria, il teatro... e tutto ciò che provoca emozioni. A livello teorico si è consapevoli dell’utilità di queste forme di comunicazione. Purtroppo vengono usate molto di rado e soprattutto non vengo-

no usate nei convegni accademici e scientifici. “Poco serio” è grosso modo la critica da parte accademica per non impiegare altre forme di comunicazione. “Distraggono dal contenuto”. E la colonizzazione della parola insiste. Evidentemente qui ci troviamo davanti a un paradosso! Poiché è proprio la scienza, lo studio di come funziona il cervello, a insegnarci che l’uso di queste altre forme di comunicazione è (non sia) più efficace rispetto al solo uso della parola! Non servono per divertire, ma sono una necessità scientificamente provata per avere meeting più efficaci. E ora viene la parte migliore. I convegni basati sulla parola possono essere facilmente sostituiti da meeting virtuali. In fondo, oramai che differenza c’è tra sentire uno che parla a casa o a Capri, se sentirlo parlare è l’unica cosa che succede? Sono proprio quelle altre forme di comunicazione, invece, che sono in grado di far diventare i meeting momenti forti e unici (non solo gli eventi di marketing, ma anche i convegni scientifici). Per avere quel tipo di meeting esperienziale, occorre essere fisicamente presenti. Dunque, programmare diversamente i meeting attraverso il meeting design, cioè, parlare di meno e usare altri strumenti comunicativi per raggiungere gli obiettivi, sottolinea la continua ragione di esistere per la meeting industry. Lo dice la scienza. Se non fossi costretto a elaborare questo pensiero in una colonna, ve lo farei vivere...

230x300_campagna_Auditorium:Layout 1

30-03-2011

18:27

Pagina 1

Sala Grande L’Auditorium Conciliazione si trova in via della Conciliazione tra piazza San Pietro e Castel Sant’Angelo. Il teatro consente di ospitare concerti, proiezioni cinematografiche, conferenze e cene di gala. Un importante spazio congressuale con una sala plenaria di 1250 mq, modulabile da 1763 a 1000 fino a 500 posti, dotato delle tecnologie più innovative. All’interno camerini, sale d’appoggio e aree ufficio.

Foyer mq 733, fino a 1500 persone e 500 persone sedute

Sala del Coro mq 390 fino a 300 persone e 200 persone sedute

Sala del Lucernario mq 20 fino a 20 persone

La Buvette mq 20 fino a 40 persone

DATI CONGRESSUALI -

Sala del Coro

Allestimenti scenografici Amplificazione Service Audio Video e Luci Proiezione diretta pc Cabina regia Teleconferenze

borgo s.angelo, 5 00193 roma

- Schermo cinematografico di m 17 - Proiettore HD Servizi su richiesta - Accoglienza - Vigilanza Armata - Parcheggio Gianicolo

tel. +39 06684391 info@auditoriumconciliazione.it fax +39 0668439211 www.auditoriumconciliazione.it

052 Opinion Lo Re_SX.qxp

15-04-2011

9:33

Pagina 52

HOT TOPICS in my opinion

coffee break

Inventare il futuro Se è vero che le crisi servono per fare un salto di qualità, forse è arrivato il momento di organizzare meeting e congressi in un modo diverso da quello codificato, per lasciare più spazio alla fantasia e accantonare certi schemi ormai triti e ritriti ALDO LO RE giornalista aldolore@alice.it

Come raccomandava sempre la mai dimenticata Maria Grazia Riontino: «Il congresso è come l’uovo, ma è sbagliato organizzarlo pensando solo al suo guscio»

52 | 03 2011 | MC

lla fine dello scorso novembre, negli spazi delA l’hotel Le Méridien Beach Plaza di Monte-Carlo, è stato organizzato per la prima volta al mondo un congresso internazionale dedicato all’innovazione dei modelli di “jeans”, un capo di abbigliamento che per molti versi è considerato un classico difficilmente modificabile. Il titolo “Jeansation” – che lega le due parole “jeans” e “sensation” (sensazione) – spiega bene il concetto della nuova piattaforma creativa che ha registrato una folta presenza di modellisti creatori di moda, di manager del settore tessile e manifatturiero e di compratori provenienti da 18 Paesi. Altra iniziativa originale è quella che si è svolta all’Eurocam Media Center di Lint dove, a margine del congresso Benelux Event Awards, è stata organizzata l’esposizione “Taste e Traiteurs”, che ha permesso ai partecipanti di entrare in contatto con i cuochi e degustare i piatti studiati per la gastronomia dell’evento.

Finora nessuno aveva pensato a sollecitare nuove idee per un capo di abbigliamento decisamente stereotipato come il jeans e di creare all’interno di un congresso la vetrina della gastronomia tipica del luogo che ospita l’evento. Le due proposte hanno fatto emergere dalla memoria il consiglio che, forte della sua esperienza di Pco antesignano, dava ai giovani colleghi la mai dimenticata Maria Grazia Riontino, “mamma” del congressuale italiano: «Il congresso è come l’uovo, ma è sbagliato organizzarlo pensando solo al suo guscio». Da allora, pur essendo trascorsi tanti anni, questo giudizio può essere considerato ancora illuminante per quegli operatori che credono di poter superare l’attuale crisi impegnandosi solo sugli aspetti scenografici e teatrali dell’evento. Molti organizzatori continuano a privilegiare più il guscio che il contenuto che, in realtà, è l’unica parte utile anche dell’uovo. Un errore che commettono

riciclando formule progettate per gli americani, come se esistesse un unico formato congressuale adatto per tutto il mondo. Spesso abbiamo partecipato a congressi che apparivano guidati da un invisibile ”pilota automatico” che, quando si è “in aria” – e il congresso lo è sempre –, è adatto alla navigazione di crociera, ma non lo è affatto quando si devono affrontare pericolose correnti discendenti. Se è vero che le crisi servono per fare un salto di qualità, forse è arrivato il momento per cominciare a operare in un modo diverso da quello codificato, per lasciare più spazio alla fantasia e accantonare gli schemi che hanno ridotto l’evento a un rito superato. Chi ha fiducia negli esperti, è convinto che il miglior sistema per predire il futuro è inventarlo anche se spesso le previsioni basate su ricerche empiriche si sono rivelate sbagliate. E molti di questi esperti che vanno alla ricerca di un colpevole della crisi, forse lo troverebbero guardandosi allo specchio. Gli eventi impostati sul Jeans e con il tema “Sapori e trattori” che abbiamo citato sono esempi di dinamismo operativo, capacità di inventiva, coraggio di rischiare per cambiare.

Prendete prima un bel respiro. Vorrete leggerla tutta di un fiato. So nd ag

Q av ual et e t e ip pr ol iv og ile ia gi d at i e o v ne en l 2 ti 01 0? Gr

pe ra ve r

gi o

Isc r ivi

vo ta to

alllla a

News

Alber ghi

New s

ti s u bi

nos tra

Ne Pe ws op le

È st hot ato ap cap el del pena i Inn oluog brand naugu o ve Grd r net en I ato il p o: l n ’HHil n nel rimo ton G

enta comm

clic

Convegni Interactive, dal prossimo giugno all’indirizzo web: www.convegni.it

INV

054-061 cover story Grandi Eventi 1.qxp

HOT TOPICS

9:34

Pagina 54

GRANDI EVENTI

hot topics

cover story

15-04-2011

È l’ora dei grandi eventi Kermesse spettacolari, mega meeting aziendali, simposi scientifici… dietro le dinamiche che muovono migliaia di persone, c’è un lavoro di squadra preciso come un meccanismo a orologeria, costruito ad arte per eccellere soprattutto nella logistica

GIULIO CARLONI

54 | 03 2011 | MC

on buona pace di Voltaire, che in una lettera a Damilaville datata 1766 C affermava: «Les grandes choses sont souvent plus faciles qu’on ne pense» (I grandi eventi non sembrano essere per nulla facili, né da ideare, né da organizzare). Ne sappiamo ben qualcosa noi che viviamo a Milano: la gara per aggiudicarci l’Expo 2015 è stata vinta nel 2008, battendo la candidatura di Smirne e le aspettative di visibilità mondiale della Turchia. Da allora, un bel po’ d’acqua è passata sotto ai

054-061 cover story Grandi Eventi 1.qxp

15-04-2011

9:34

Pagina 55

GRANDI EVENTI

HOT TOPICS cover story

idee per l’agroalimentare da tutto il mondo – in coerenza con il claim “Energy for life – Feeding the planet” – sembra ormai una soluzione tramontata. Insomma: dopo anni di mancata concordia fra Comune, Regione, Provincia e Camera di Commercio, i nodi continuano a venire al pettine e i lavori non sono iniziati. «Questa è la differenza fra i politici e i professionisti del settore» commenta sgomento un esponente d’agenzia che non desidera essere nominato. «Se qualcuno di noi mostrasse questi livelli d’inconcludenza, non avrebbe più neppure un cliente». Probabilmente il giudizio è impietoso, ma certo le strutture che si occupano di grandi eventi e che si sono affermate sul mercato hanno raggiunto posizioni di spicco facendo valere progettualità concreta e fattiva, atta a produrre risultati, e soprattutto una grande capacità di far squadra assieme a tutti coloro che, a vario titolo, sono coinvolti nella creazione dell’evento stesso. PAROLA D’ORDINE: ECCELLENZA Alfredo Accatino, direttore creativo di Kevents e autore di alcune delle cerimonie più importanti degli ultimi anni, dall’apertura e chiusura delle olimpiadi invernali di Torino al lancio della Fiat 500, dall’inaugurazione della Dubai World Cup a quella dei Giochi del Mediterraneo di Pescara, ne è sicuro: «Un’agenzia

ponti dei Navigli, ma a metà aprile 2011 di soluzioni vicine e concrete non si scorge ancora neppure l’ombra. Paolo Glisenti, l’uomo che il sindaco Moratti avrebbe voluto a capo del progetto (e che ora si occupa dell’Expo 2020 per conto di San Paolo del Brasile) in seguito a forti contrasti è uscito di scena. Lucio Stanca, l’ex ministro che gli è seguito, non ha avuto sorte migliore. Adesso, al vertice c’è Giuseppe Sala, direttore generale del Comune di Milano, stretto collaboratore del sindaco che è anche commissario straordinario. Dopo tre anni e tre cambi di vertice, non si sa però ancora con certezza quali saranno i terreni per l’evento, se saranno presi in comodato d’uso o acquistati – e se sì, con quali soldi – e anche il piano presentato, con quell’orto planetario dove mostrare coltivazioni e

MC | 03 2011 | 55

054-061 cover story Grandi Eventi 1.qxp

HOT TOPICS cover story

15-04-2011

9:34

Pagina 56

GRANDI EVENTI

VIVE LA DIFFERENCE! Un evento può far vivere un’emozione comune, ma deve riuscire a trasmettere a ciascuno una trepidazione particolare, ad hoc: una tendenza a ben vedere riscontrabile non solo nella communication by events ma anche in molti altri settori, sin nelle piccole cose della vita quotidiana. La società di massa, insomma, evidenzia il bisogno di parlare ai singoli, di dare a ciascuno il suo. C’era una volta il gelato al cioc-

colato: sembra una fiaba, e forse lo è, o quanto meno è una storia d’altri tempi, per consumatori meno esigenti e smaliziati. Basta entrare in una gelateria artigianale di buon livello per trovare almeno il cioccolato noir extra fondente, il cioccolato al latte, quello bianco, il gianduia, il bacio, quando non anche il cioccolato al peperoncino, quello all’arancia, il ciocco-rum, il ciocorì con riso soffiato e chi più ne ha più ne metta. Esagerazioni da gelaterie artigianali metropolitane? Non solo. Magnum Algida, ad esempio, ha regalato al gelato con lo stecco un’estensione di gamma d’una decina di referenze, così da farlo diventare un mondo a sé in cui il consumatore evoluto può scegliere ciò che più gli piace o persino ciò che più gli piace in quel momento specifico, moltiplicando e dilatando nel tempo la brand experience. d’eventi che agisce sul mercato internazionale deve saper stabilire accordi di partnership con le figure professionali specifiche ai vertici delle rispettive branche: perché un grande evento – che è un fenomeno complesso, in cui convergono diversi piani e operatività – richiede una struttura organizzativa altrettanto complessa in cui ciascuno ha un ruolo. Se avrò bisogno di una tensostruttura, devo esser certo di potermi rivolgere ai migliori fornitori di tensostrutture al mondo, e lo stesso vale per gli impianti elettrici, per i service luci e audio, per gli

ALFREDO ACCATINO, direttore creativo di K-events: «La più brillante delle creatività non coglie il risultato se non c’è una gestione d’altissima qualità e un livello d’eccellenza delle diverse componenti dell’evento»

56 | 03 2011 | MC

hot topics

allestimenti… Insomma, la più brillante delle creatività non coglie il risultato se non c’è una gestione d’altissima qualità e un livello d’eccellenza delle diverse componenti. Proprio la forza del team nel suo insieme fa grande l’evento, ed è ovvio che l’agenzia è solo il motore centrale, che tiene le fila e fa sì che tutto proceda secondo le previsioni». La domanda che nasce spontanea è quali siano le figure clou di questo processo, ma Accatino la previene: «Va da sé quindi che occorrano uno scenografo straordinario, un regista video che dia vita all’emozione sugli schermi, un team di autori per i contenuti dell’evento… e va anche detto che il creativo d’eventi è una figura nuova, difficile da trovare: deve capirne di marketing per entrare fra le pieghe del brief, essere un po’copy per presentare efficacemente i concetti in presentazione, deve sapere di spettacolo, deve avere propensione per le nuove tecnologie… E poi i team di produzione, di gestione e di accounting, e il project manager che si fa carico del progetto. Un evento importante può vedere al lavoro centinaia di persone, di cui solo una piccola parte fa direttamente capo all’agenzia: che deve però poter coordinare agevolmente la conduzione del tutto, perché l’esecuzione sia coerente col progetto ideato, ma per l’appunto gestisce la filiera, senza neppure pensare di poter fare tutto da sé». Accatino non parla: racconta. Le parole scorrono evocatrici, suscitando immagini di vivezza plastica; i toni si infervorano ancora quando descrive eventi che evidentemente gli hanno occupato la mente e il cuore per mesi, per tornare più riflessivi quando dall’esperienza vuole distillare principi paradigmatici. Due eventi, in particolare, tornano più volte nel suo discorso: il Carnevale di Venezia, organizzato per più edizioni nella città

Senza Nome-27 22-04-2011 17:49 Pagina 1 C

Colori compositi

CY CMY

054-061 cover story Grandi Eventi 1.qxp

HOT TOPICS

9:34

Pagina 58

GRANDI EVENTI

cover story

15-04-2011

MAURO ZANIBONI, fondatore e Presidente di MZ Congressi: «Nell’organizzazione dei grandi eventi internazionali, per il Pco è basilare la capacità di farsi una rete di collaboratori locali esperti e coscienziosi che in ogni Paese lo aiutino a calarsi nella realtà del luogo e a trovare i fornitori locali più affidabili»

della laguna con la direzione artistica di Marco Balich, e One di Unipol Gruppo Finanziario, la convention-monstre per più di 11.500 persone (un record: mai prima si erano raggiunti numeri del genere, per un meeting aziendale) realizzata nello stadio di calcio di Cesena nel settembre 2009. EVITARE I CLICHÉ Del primo, Accatino ricorda come dovesse essere identificato come il carnevale dei veneziani e parlare primariamente a chi è di casa; ma poi ci sono gli altri due piani di lettura: è un fenomeno nazionale perché è uno dei più popolari appuntamenti festosi d’Italia, e un evento globale cui tutto il mondo è attento, perché se c’è una città aperta a visitatori d’ogni Paese

PCO IN ATTESA DELLA PIENA RIPRESA Aspettando che i tempi cupi dell’economia diventino un ricordo anche in Italia, gli organizzatori di congressi hanno potuto contare sugli eventi internazionali, programmati con largo anticipo e non colpiti dai pesanti tagli che invece si sono abbattuti sui piccoli congressi locali. Per resistere, ed esser pronti a montare sul carro della ripresa a lungo annunciato, tre sono le aree su cui concentrarsi: 1) limitare la riduzione drastica del personale. La professionalità di chi cura congressi internazionali si basa sull’esperienza, è difficile trovare esterni col bagaglio professionale spe-

58 | 03 2011 | MC

cifico che possa velocemente inserirsi in una struttura in particolare 2) cercare di lavorare su più settori non solo con clienti monotipo. La specializzazione verticale aiuta in termini di expertise, ma è un limite nel caso di stallo di quel settore specifico 3) impegnarsi nel trovare formule innovative rispetto al classico “format/congresso”. A ben vedere, queste stesse esortazioni possono valere anche per le agenzie d’eventi che si occupano di b2b e di b2c in ambiti ben diversi dal medico scientifico. Le differenze s’assottigliano, ancora una volta…

questa è Venezia. Il pericolo? Cadere nel cliché, nello scontato, nell’omologato. Filmmaster e K-events puntano invece sul rinnovamento, sui linguaggi nuovi, a volte persino dirompenti. Quando per la discesa dell’angelo, di solito interpretata da eteree fanciulle, usarono un rapper gay americano di colore, ne parlarono giornali e tg in ogni parte del globo «…ed era esattamente quello che volevamo. Perché il carnevale di Venezia è anche un fenomeno mediatico che coinvolge centinaia di giornalisti da nazioni differenti». L’importante, soprattutto, è ricordarsi che un grande evento deve valersi di codici diversi, coinvolgendo miriadi di target difformi: il colto e l’incolto, il progressista e il conservatore, tutti trascinati da un’emozione collettiva ma colpiti singolarmente da momenti dedicati che lavorano sui sentimenti intimi, sulle suggestioni private. E ciascuno a Venezia riesce a trovare il “suo” Carnevale, dato che in questo termine si compendiano 11 giorni di spettacolarità continua fra street show, installazioni, mostre, iniziative culturali e gastronomiche, in laguna e sulla terraferma. NON CHIAMATELA CONVENTION Quando cita One, la convention che ha riunito tutto il mondo di Unipol Gruppo Finanziario, da ogni regione d’Italia, la sua voce s’infervora ancora. «Sono stati 11.500, perché non si raggiunge mai la totalità dei partecipanti previsti, ma potevano arrivare a quasi 14 mila. E in Italia, di strutture dedicate così capienti, non ce ne sono. Abbiamo dovuto prendere uno stadio, cambiare due date del campionato di calcio, rifare poi il manto erboso, ma ne è valsa la pena. È stato un incontro colossale, chiamarla convention sarebbe riduttivo. Si è parlato dei valori del Gruppo, certamente: rispetto, accessibilità, responsabilità, solidarietà e lungimiranza. Lo abbiamo fatto però con un format innovativo che li ha ripercorsi attraverso vari linguaggi espressivi, tra musica, danza ed effetti speciali. Alla realizzazione della serata hanno lavorato 120 tra artisti e performer, 180 persone

0847MC_Layout 1 14/04/10mercoledĂŹ 12:10 Pagina 1

054-061 cover story Grandi Eventi 1.qxp

HOT TOPICS

hot topics

cover story

60 | 03 2011 | MC

15-04-2011

9:35

Pagina 60

GRANDI EVENTI

tra team creativo, tecnico e di produzione, oltre 200 persone per la gestione della logistica: ma i protagonisti erano soprattutto loro, i partecipanti, per la prima volta tutti assieme». Poi, l’analisi del professionista riprende il sopravvento nel far notare come il tutto si sia svolto in giornata, senza spese per hotel né per cene di gala, che per numeri così elevati sarebbero state improponibili. Ma quel che conta è appunto saper ponderare le diverse esigenze e nel caso di One, come il nome stesso dichiarava, fondamentale era l’unità, il vivere emozioni e valori assieme. La mancanza di grandi strutture organizzate per eventi da migliaia e migliaia di partecipanti è oggettivamente un problema: tolte Torino, Milano e Roma, altre città hanno un’offerta limitata. E questo, appunto, a detta di Accatino è uno dei punti clou su cui l’Italia dovrà lavorare per il futuro «…considerando anche lo straordinario effetto di promozione del territorio che questi eventi producono. Quanti partecipanti si fermano per qualche giorno, quanti ritornano, quanti acquistano… ogni evento di questo genere ha un enorme effetto vetrina». E gli altri punti? «Sono tre, e valgono per gli eventi italiani come per quelli internazionali: 1 la tecnologia – 3D, ologrammi, proiezioni dinamiche e sistemi meccanici elettronici – perché permette di enfatizzare e moltiplicare l'impatto della spettacolarizzazione 2 la capacità autorale che si pone al servizio dei manager e li aiuta ad esprimersi in maniera più efficace, costruendo assieme comunicazione e spettacolarizzazione, come se ogni intervento fosse una sceneggiatura in cui tutto è preordinato e valutato in termini di contenuto ma anche di forma 3 e infine, la capacità di rinnovamento nel trovare format inediti, originali, inattesi».

SENZA MANI, MA CON LA RETE Dopo una così lunga testimonianza sul mondo scintillante di certi mega avvenimenti b2b e b2c, è stato naturale rivolgere l’attenzione a situazioni più sobrie, in cui l’event making sia meno legato a elementi spettacolari, pur coinvolgendo migliaia e migliaia di persone, spesso da nazioni differenti: e immediatamente s’è individuato il settore medico-scientifico, da sempre big spender e motore primo degli eventi congressuali. Mauro Zaniboni, fondatore e Presidente di MZ Congressi, uno dei più autorevoli player professionali di questo comparto, ha naturalmente presentato scenari assai differenti… pur se, sull’importanza del lavoro di squadra, c’è totale sintonia di vedute. Alla richiesta di quali caratteristiche debba avere chi si occupa di grandi eventi nel settore della salute, Zaniboni cita al primo posto una struttura coesa e professionale, forte di un numero adeguato di persone qualificate in organico all’agenzia – all’inizio, in fase di progettazione, solo un piccolo nucleo è coinvolto; poi man mano che ci si avvia verso l’esecuzione, il nucleo cresce, e durante l’evento ci può essere una dozzina d’interni impegnati on site, ciascuno coi suoi compiti: chi si occupa dell’accoglienza, chi degli sponsor, chi dei relatori, chi degli eventi sociali… – ma subito dopo l’entourage di collaboratori esterni, collaudati e affidabili. «La capacità di farsi una rete di collaboratori locali, Dmc esperti e coscienziosi che in ogni Paese in cui il professional congress organizer si trovi a operare lo aiutino a calarsi nella realtà del luogo, a trovare i fornitori locali più affidabili come a entrare nella forma mentis di chi vive nel Paese ospitante, è basilare. In un certo senso, oltre a segna-

MC3_61_61_Layout 1 19/04/11martedì 14:31 Pagina 1

GRANDI EVENT lare opportunità per l’accoglienza e l’animazione, sono quasi mediatori culturali; perché è vero che non bisogna mai cadere nello stereotipo, ma è pure vero che una trattativa commerciale segue criteri diversi in una nazione araba e in un land tedesco, negli Stati Uniti e in Brasile. Lo scenario europeo è ormai abbastanza omogeneo: da continente a continente, però, le differenze sono ancora notevoli, e corrispondenti locali di qualità possono rivelarsi la carta vincente». Va ricordato però che questo comparto del mercato ha sue specificità che richiedono cognizioni e attenzioni particolari: alle regolamentazioni specifiche nazionali sugli Ecm, per esempio, che Zaniboni lamenta come particolarmente complicate proprio in Italia. «Abbiamo seguito congressi di diagnostica in tutto il mondo, e vedo purtroppo in Italia difficoltà non presenti in altri Paesi. Nei Paesi extraeuropei vige un ampio livello di liberalizzazione; ma anche in Europa, dove il settore medico è stato regolamentato, l’insieme delle prescrizioni è più snello, meno farraginoso. Penso a nazioni come la Gran Bretagna, l’Olanda o l’Austria, tanto per citarne le prime che mi vengono alla mente. L’Italia ha avuto una fase sperimentale lunghissima, eppure il sistema non è ancora a regime; la parte burocratica è esorbitante, e certe decisioni sono inspiegabili; i corsi dell’EACME, la prestigiosa European Association of Centres of Medical Ethics, ad esempio, non sono accreditabili come Ecm. Occorrerebbe una semplificazione delle normative, la valorizzazione di modalità di formazione a distanza, oltre naturalmente a misure di detraibilità dei costi sostenuti per la formazione da parte dei professionisti della salute, per aiutare il comparto; e invece, si susseguono le riunioni senza arrivare a semplificare lo scenario, anzi! Tanto che non è infrequente che certi eventi stranieri rinuncino a priori al riconoscimento degli Ecm per i partecipanti italiani, proprio per non dover combattere con un mare di burocrazia». Un altro aspetto sul quale occorre focalizzare l’attenzione è quello delle norme di sicurezza, che anch’esse variano da nazione a nazione: in questo caso si tratta di un compito

tecnico magari complesso ma definito e sostanzialmente poco variabile, nel quale il Pco viene in genere aiutato dai Centri Congressi stessi. EVENTI ECM: IN COSTANTE CRESCITA Sul futuro dei grandi eventi, Zaniboni è fiducioso. «Il mercato cresce, magari poco, ma costantemente, ogni anno: sia come sponsorizzazioni, sia come numero di partecipanti. In particolare sono ora molto più numerosi quelli provenienti dai paesi emergenti dell’est europeo, per i quali sino a qualche anno fa sarebbe stato proibitivo partecipare a congressi occidentali. Quanto agli sponsor, per molti di loro è fondamentale partecipare ai massimi livelli, proprio per una questione d’immagine. Eravamo usi a una suddivisione degli sponsor a tre livelli: oro, argento, bronzo. Abbiamo recentemente aggiunto il livello platino: bene, tutti gli sponsor oro hanno voluto l’upgrading, anche se ciò ha comportato un costo aggiuntivo. Sotto questo aspetto, non ci si lamenta. Magari, in Italia la congiuntura economica sfavorevole si sente ancora in misura maggiore rispetto ad altri contesti internazionali, ma il problema non si riflette sugli eventi da 3, 4, 5 mila persone o più ancora, che difficilmente vengono depennati dai budget delle grandi aziende, quanto per quelli minori, più spesso sacrificati in nome d’una politica di riduzione dei costi. Nell’insieme, comunque, ci sono segnali che fanno pensare bene». Ed è comprensibile che sia così se si pensa agli importanti effetti di un congresso, a più livelli: è occasione di scambi, di confronto, d’informazione e di formazione, d’incontri, di collaborazioni scientifiche, di messa in comune di idee e stimoli. Probabilmente, come Zaniboni ha previsto, in futuro il numero Pco medio-piccoli è destinato a calare. Ma se invece crescerà il numero dei grandi eventi nel settore della salute che non chiedono il riconoscimento dell’Ecm, è ipotizzabile che – per avere maggior richiamo – si sviluppino gli aspetti più legati ai momenti di gratificazione, all’impatto emozionale, alla comunicazione anche creativa. Ciò porterà nella “squadra esterna” dei Pco più esperti di comunicazione e di nuove tecnologie, o rafforzerà la collaborazione fra Pco e agenzie di comunicazione, in analogia a quanto già accade in molti casi fra Pco e agenzie di logistica. Il grande congresso scientifico, in un certo senso, sarà meno diverso da un grande evento in qualsiasi altro settore? È probabile che le distanze, progressivamente, si accorcino, ed è ormai dato di fatto che nella communication by events le cose s’evolvono sempre più rapidamente; basteranno dunque pochi anni per vedere se questo trend si consoliderà.

062-067 cover story Grandi Eventi 2.qxp

HOT TOPICS

9:37

Pagina 62

GRANDI EVENTI

hot topics

cover story

15-04-2011

Costruire un grande evento

La natura di un grande evento e la tipologia del pubblico partecipante sono tasselli distintivi, ma tutte le kermesse aziendali hanno qualche “mattone” in comune: rigorosa efficienza organizzativa, scrupolosa tensione a cogliere gli obiettivi e… attenzione ai costi GIULIO CARLONI

e definiamo “grandi eventi” quelli che coinvolgono un elevato numero di S persone, abbiamo creato una prima approssimazione che ci fa capire, più o meno, di che cosa parliamo. Ma sono diverse le variabili da tenere in considerazione: la natura dell’evento, in primo luogo, che gioca un ruolo sostanziale anche per quanto riguarda il numero delle persone coinvolte.

62 | 03 2011 | MC

Nei sei mesi dell’Expo 2015, a Milano, si stima che arriveranno 29 milioni di turisti, per una media giornaliera di 160mila visitatori, e se questa previsione sembra spropositata si pensi che all’Expo di Shanghai, nel 2010, ne sono stati registrati ben 73 milioni. Anche il pubblico di un grande evento sportivo si calcola a milioni: per le Olimpiadi di Pechino del 2008, i visitatori attesi erano duemilioni, di cui 500 mila da oltreoceano (anche se, probabilmente, le cifre sono state più basse, ndr). Già per i grandi concerti, i numeri sono più contenuti: sia il Palalottomatica di Roma, sia il Forum d’Assago di Milano tengono 11.200 visitatori seduti. Se servono più posti, si deve scegliere uno stadio o un luogo aperto: il mitico concerto

MC3_63_63_Layout 1 19/04/11martedì 14:32 Pagina 1

GRANDI EVENT di Campovolo per i quindici anni d’attività di Ligabue, il 10 settembre del 2005, ha visto affluire all’aeroporto di Reggio Emilia più di 220 mila fan del rocker di Correggio. L’Heineken Jammin’ Festival – uno dei principali festival musicali italiani ed europei, mai meno di 100 mila biglietti venduti – dal ‘98 al 2006 s’è tenuto all’autodromo Ferrari di Imola, e dal 2007 al campo San Giuliano a Mestre; i venditori imolesi di piadine imbottite piangono ancora. I summit istituzionali muovono evidentemente numeri più bassi, nell’ordine di qualche migliaio di persone, in alcuni casi persino di qualche centinaio: ma le difficoltà vengono dalle misure di sicurezza che si rendono necessarie, dal trasporto di tutte le delegazioni e dall’accoglienza dei giornalisti accreditati, dalla frequente necessità di progettare e realizzare veri e propri villaggi garantendo tutti i servizi per le delegazioni internazionali partecipanti. QUANDO GLI EVENTI FANNO IMMAGINE Tutto fa evento: ogni manifestazione di particolare pregnanza che accade e si verifica nella realtà, in un certo punto e a un certo momento, può essere così definita; e ogni evento provoca qualcosa, proprio come ogni azione provoca una reazione. Qualsiasi evento, soprattutto,

può essere reso mediatico e trasformato in notizia. Ciò porta a un altro aspetto da considerare: la sua utilità al fine di un ritorno di immagine qualitativo e quantitativo. Non necessariamente di business. La Chiesa, senza dubbio, è una grandissima organizzatrice di eventi religiosi: con una sua cerchia di collaboratori fidati, di collaudate relazioni, di legami spesso di lunghissima data. Non sempre, però. Ce ne ha dato testimonianza Piero Pavanini, uno dei fondatori di NewtonLab, la società di Event & Content management del Gruppo 24 Ore cui è stata affidata la cura della solenne Celebrazione Eucaristica a Mestre, l’8 di maggio, nell’ambito della visita “Pietro nelle terre di Marco”. «Le Chiese del Triveneto sono in fibrillazione per il grande incontro con papa Benedetto XVI. Il programma prevede, sabato 7, una tappa ad Aquileia, dove l’evangelista Marco fece il primo annuncio di Cristo; domenica 8, al mattino, messa al parco San Giuliano per tutti i fedeli del Triveneto e, nel pomeriggio, l’incontro con la Chiesa di Venezia. Va detto che, di regola, questi eventi sono finanziati dalla località ospitante; questa volta il cardinale Angelo Scola, Patriarca di Venezia, ha deciso invece di seguire un processo industriale; non ha voluto soldi pubblici a coprire i costi della visita del Santo Padre, ha deciso che l’incarico organizzativo fosse affidato a un’agenzia

062-067 cover story Grandi Eventi 2.qxp

HOT TOPICS cover story

15-04-2011

9:37

Pagina 64

GRANDI EVENTI

QUANDO L’EVENTO DICHIARA L’IDENTITÀ Vi sono eventi i cui partecipanti sono facilmente assimilati a un ben preciso set di valori, di idee, di stili di vita. Certe manifestazioni culturali, ad esempio. Ristrette giocoforza a un pubblico elitario e selezionato, ovviamente molto contenuto? Non è detto, basti pensare al festival della letteratura di Mantova: cinque giorni di incontri con autori, reading, spettacoli, concerti. Una formula consueta nei paesi anglosassoni (Mantova si ispira a quello di Hay-on-Wye, in Galles) su cui molti erano scettici, all’inizio; e che invece – certe notizie fanno davvero bene al cuore! – dalla prima edizione del ‘97 ha conosciuto un crescente successo di pubblico, segno della validità della sua formula e della qualità delle sue offerte, ma non solo: indice anche della voglia di trovarsi fra simili, nell’epoca dei reality, delle belle siliconate e dei tenebrosi tatuati che non leggono mai. Lo stesso può dirsi per i raduni ideologico-confessionali

cover story

PIERO PAVANINI, uno dei fondatori di NewtonLab: «La meticolosa adesione alle aspettative della Chiesa veneziana in termini di snellezza e di compatibilità economica ed ambientale, unita alla capacità espressa da NewtonLab di fare gioco di squadra e coagulo di professionalità diverse, è stata senza dubbio la carta vincente»

64 | 03 2011 | MC

come il meeting di Comunione e Liberazione a Rimini, o politicopopolari come quello della Lega a Pontida. O ancora per le tante manifestazioni e parate organizzate per i 150 anni dell’unità d’Italia, lette in chiave di antisecessionismo padano… Dimmi a quale evento vai e ti dirò chi sei, insomma. professionale con la raccomandazione d’evitare qualsiasi sfarzo e di perseguire la massima sobrietà, perché tutte le risorse sarebbero state tratte dalle offerte dei fedeli. Ha perciò contattato Lorenzo Marangoni – un personaggio di spicco nell’ambito degli eventi e della comunicazione, in laguna – e ha affidato a lui il compito di seguire la gara fra dieci diverse agenzie. Marangoni ha preso contatto con dieci diverse entità, ha diffuso il brief, ha cernito i progetti e ha coadiuvato il committente nella scelta: che ha premiato proprio il progetto di Newton Lab, caratterizzato dalla meticolosa adesione alle aspettative della Chiesa veneziana in termini di snellezza e di compatibilità economica ed ambientale». Insomma, è stata chiesta sobrietà, e sobrietà è stata, pur compatibilmente con i numeri coinvolti: il pubblico atteso è quantificato in un range tra le 110 e le 180 mila persone. Si parla di un palco largo 60 metri e alto 20, dove dovrà prender posto – oltre al Pontefice officiante e agli altri chierici previsti dalla liturgia – un coro di 500 cantori. Di quattro torri layer da 16 metri con gli schermi e dei supporti tecnici per la mondovisione da parte del Centro Televisivo Vaticano, di Radio Vaticana e di altri broadcaster internazio-

nali. Di centinaia e centinaia di bagni per i fedeli convenuti. Di materiali ecocompatibili e riciclabili, con un’analisi dell’impatto ambientale resa necessaria dal preoccupazione del Patriarca che un fenomeno positivo come l’incontro fra il Pontefice e le popolazioni locali possa avere un effetto negativo sul territorio. «In questo senso – continua Pavanini –, il fatto che Newton Lab non sia un’agenzia corposa, con importanti costi fissi, ha favorito il mantenimento della sobrietà; di noi, ci sono quattro persone dedicate che tengono le fila di un team di altri dieci esterni, che in molti casi hanno già avuto esperienza di iniziative vaticane. Questa capacità di gioco di squadra e di coagulo di professionalità diverse, che ha prodotto un progetto di alta qualità, è stata premiante; l’altro aspetto, senza dubbio, è stata la morigeratezza nella richiesta di compenso economico per il lavoro da compiere». Al di là degli aspetti economici, questa appare anche un’occasione unica di assistere e prendere parte a un cambiamento epocale nelle dinamiche interne alle celebrazioni religiose, che hanno sempre vissuto un iter parallelo a quello del mondo “laico”. «È evidente il cambiamento culturale in corso – conferma Pavanini –; alla fede si unisce un grande pragmatismo, una volontà d’entrare nella logica industriale. C’è a volte qualche aspetto d’inesperienza, qualche difficoltà a capire logiche operative consuete nel nostro mondo… ma il processo è ormai iniziato, e sono convinto che sia destinato ad accelerarsi rapidamente. C’è evidentemente un rigore etico non comune (l’attenzione

062-067 cover story Grandi Eventi 2.qxp

15-04-2011

9:37

Pagina 65

GRANDI EVENTI

all’ambiente, per esempio, è intesa come forma di rispetto per il Creato), ma l’attenzione al concetto di value for money è assolutamente analoga a quella riscontrabile in altri settori del mercato; non è più tempo di sprechi per nessuno, e l’attenzione all’efficacia del messaggio va sempre accompagnata dal rigore nella gestione del budget». AUSTERITY, MA DI GRANDE IMPATTO E quella degli eventi high impact-low budget, in effetti, sembra diventata la richiesta paradigmatica del mercato, in qualsiasi comparto, soprattutto per un problema d’immagine. In momenti d’economia difficile, lo stile austero è politically correct anche per chi potrebbe aver mantenuto capacità di spesa relativamente elevate. Un esempio significativo ci è stato proposto da Gloria Spotti Hinch McNamara, direttore generale per l’Italia di Universal WorldEvents. Parliamo in questo caso di un convegno internazionale che si terrà a Roma a fine settembre, organizzato per conto di due Organizzazioni Non Governative legate alle Nazioni Unite che s’impegnano nella lotta alla fame e nello sviluppo agricolo ed economico nei Paesi in via di sviluppo, e che purtroppo non si possono menzionare per spe-

cifica richiesta da parte dei rispettivi uffici legali. Il target è vario e molto articolato: dal presidente e gli ambasciatori dei vari stati – sia presso l’Italia, sia presso la Santa Sede – ai manager delle Ong, dai soggetti impegnati nei progetti promossi dalle due agenzie ai loro affiliati (e cioè donne di piccole comunità agricolopastorali operanti in diverse regioni del globo: Africa, Asia, Europa dell’Est e Medio Oriente, America Centrale , America Latina) sino agli sponsor, organizzazioni bancarie internazionali o stati del mondo evoluto; ci saranno inoltre esperti internazionali che verranno a Roma per ascoltare e condividere i risultati del rapporto di valutazione, esprimeranno la loro opinione e contribuiranno a fornire il loro input per la realizzazione delle prossime risoluzioni. Parliamo di un pubblico di svariate centinaia di persone, provenienti da tutto il mondo. E a Universal WorldEvents Roma è stato affidato per intero il compito nei suoi aspetti progettuali, strategici, organizzativi e logistici: dall’audience engagement al controllo della società cui è affidata la biglietteria aerea, dalla ricerca dei moderatori a quella degli oratori-chiave, sino all’individuazione dei facilitatori di sessione, fondamentali in un programma che deve coinvolgere pubblici così eterogenei. «Ci hanno chiesto creatività, che è riconosciuta come una prerogativa italiana, ma anche facts and figures, capacità di studio e di portare contenuti, unita all’efficacia nell’individuare soluzioni interattive tecnologicamente avanzate seppur dal basso impatto sui costi. Per la gestione delle partecipazioni utilizzeremo il sistema Agoralive – in tre lingue: inglese, francese, spagnolo – che oltre alle registrazioni online prevede la conservazione dei risultati, dei video e delle sessioni interattive dopo l’evento e che sarà accessibile dall’intranet degli stakeholder per mezzo di una password riservata. Per quanto concerne invece la tecnologia interattiva durante il convegno, si potrebbero usare tablet computer che consentono l’interazione con i moderatori in tempo reale, o postazioni a totem da posizionare all’esterno della sala plenaria, con schermi touch screen, che per-

HOT TOPICS cover story

GLORIA SPOTTI HINCH MCNAMARA, direttore generale per l’Italia di Universal WorldEvents: «I nostri plus? La creatività, che è riconosciuta come una prerogativa italiana, ma anche facts and figures, capacità di studio e di portare contenuti, unita all’efficacia nell’individuare soluzioni interattive tecnologicamente avanzate seppur dal basso impatto sui costi»

MC | 03 2011 | 65

062-067 cover story Grandi Eventi 2.qxp

HOT TOPICS cover story

15-04-2011

hot topics

Pagina 66

GRANDI EVENTI

ALESSANDRA LANZA, presidente della Consulta degli Eventi e direttore Marketing e Pr del Gruppo Input: «Le agenzie che sanno usare bene il mezzo digitale sono in linea con i trend attuali (viviamo ormai in un mondo 2.0 e quindi gli strumenti interattivi sono quelli che meglio si prestano a comunicare gli eventi di oggi) e si spende meno»

66 | 03 2011 | MC

9:37

mettano di formulare le domande». Insomma, un esempio di evento internazionale che punta molto sull’impatto tecnologico. «Certamente – continua Gloria Spotti – servono partner tecnologici molto eclettici e veloci, capaci di fornire progetti e quotazioni già in inglese; ma tutto lo staff dev’essere eclettico e preparato a tutto (magari anche a contattare le partecipanti cercandole al posto telefonico pubblico del loro villaggio, in Burkina Fasu: internet non arriva ovunque!) capace di attingere alle risorse internazionali degli altri uffici del Gruppo, come di trovare bravi fornitori in Italia, per ridurre le spese di trasporto e di viaggio. Think global, act local, dunque: e il motivo per cui scelgono Universal WorldEvents è proprio il respiro internazionale che abbiamo, perfettamente calato e integrato nella realtà italiana». CREATIVITÀ E TECNOLOGIA SOPRA A TUTTO Per un’ulteriore conferma delle tendenze riscontrate abbiamo cercato il parere di Alessandra Lanza, presidente della Consulta degli Eventi di AssoComunicazione e direttore Marketing e Pr del Gruppo Input: che, riguardo all’attenzione da riservare ai costi, è stata assolutamente categorica. «La crisi economica non ha risparmiato il settore degli eventi; se sino al 2008 si pro-

cedeva con una crescita a doppia cifra, sino al 18 per cento anno su anno, nel 2009 e nel 2010 il taglio è stato drastico. Enrico Finzi, nel presentare il Monitor sul Mercato degli Eventi di quest’anno ha parlato di un -11 per cento. Per molte agenzie, il calo è stato pari al 30/40 per cento del fatturato, e più d’una ha dovuto chiudere i battenti. Ma lo strumento evento non è stato comunque messo in discussione: permettendo un dialogo, un’interazione diretta e bidirezionale, è fondamentale nella costruzione del rapporto fra brand e consumatore quando parliamo di un evento b2c, nel legame fra azienda e forza vendita o parco clienti se invece siamo nel campo b2b. Se però un tempo c’erano forti investimenti nella parte spettacolare e tecnologica, ora che le risorse sono più limitate occorre valorizzare la creatività pura per sopperire alla minore abbondanza. Una bella idea non è necessariamente un’idea costosa da realizzare: molte volte contano di più l’estro e la competenza, che i mezzi. A saper usare bene il mezzo digitale, ad esempio, si è in linea con i trend attuali (la cultura web è entrata di prepotenza nella nostra vita insieme alla commistione dei linguaggi, viviamo ormai in un mondo 2.0; dunque, gli strumenti interattivi sono quelli che meglio si prestano a comunicare gli eventi di oggi) e si spende meno. Un esempio? L’evento che abbiamo realizzato nell’estate 2010 per il lancio della Mini Countryman, All 4 Sunset. Il concetto vincente è stato quello del secret party, veicolato tramite una pluralità di messaggi che integravano diversi strumenti e stili. Prima è partito il progetto virale, poi i video su web, il sito internet su cui gli utenti si profilavano, le attività di street e guerrilla marketing. Ma il sito, appunto, è stato l’asse centrale della comunicazione, e per suo tramite il grande pubblico ha potuto identificare le località dove i 4 party segreti si sono tenuti in contemporanea: Lido di Jesolo, Viareggio, Fregene e Napoli, sulla spiaggia, con la direzione artistica di Radio DJ e la possibilità di scoprire in anteprima la nuova auto d’effettuare i test drive». La comunicazione digitale, dunque, si allea agli eventi in un curioso paradosso: proprio ora che si fa sempre più fatica a far muovere il pubblico, abituato praticamente a trovare sul web tutte le informazioni che gli servono, occorre creare comunicazione d’effetto che dia enfasi e appeal agli eventi, invogliando il pubblico a vincere le resistenze e a partecipare. L’incontrarsi de visu, infatti, genera e consolida il senso di relazione; il mondo virtuale viene dunque a favorire gli incontri reali e il digitale, che crea aspettativa prima e recall dopo, aiuta i singoli a non accontentarsi della realtà virtuale e a calarsi in quella concreta.

M&CGrandiEventi230x300_2303.indd 1

23/03/11 12:48

068-071 cover story Grandi Eventi 3.qxp

HOT TOPICS

15-04-2011

9:40

Pagina 68

GRANDI EVENTI

Se il team building dà ritmo al grande e cover story

Non sempre e non tutte le attività ludico formative sono compatibili con il grande pubblico; ma in quei casi in cui chiarezza dell’obiettivo e numero di partecipanti si compongono armonicamente, allora si possono ottenere risultati spettacolari GIULIO CARLONI

ulle pagine di questa rivista s’è scritto più volte della tendenza recentemenS te assai diffusa ad avere eventi aziendali

hot topics

cover story

multitask, in cui un certo numero di obiettivi viene perseguito contemporaneamente. Ecco allora l’incentivazione mischiarsi alla convention aziendale ospitata in un luogo piacevole, se qual-

cuno arriva alcuni giorni prima per un programma di pura gratificazione, premio per i risultati di rilievo ottenuti in precedenza; o la formazione irrompere nella scaletta per fornire o consolidare know how che l’azienda vuole condividere con i convenuti; o ancora, la richiesta di prevedere sessioni di team building quando si devono stimolare i partecipanti fornendo nuovi strumenti per la comprensione degli scenari, ma non si vogliono far cadere dall’alto strategie formalmente elaborate. Perché il team building, in fondo, è proprio questo: una metodologia alternativa per insegnare a cogliere opportunità e produrre, insieme, risultati che si ritene-

68 | 03 2011 | MC

068-071 cover story Grandi Eventi 3.qxp

15-04-2011

9:40

Pagina 69

GRANDI EVENTI

evento

vano impossibili, un’attività esperienziale aggregante che coinvolge i partecipanti favorendo la partecipazione di valori aziendali – coesione del gruppo, responsabilità, crescita, impegno, riuscita… – in maniera significativa e concentrata in un tempo circoscritto. Si confonde (purtroppo spesso) il termine “team building” con “attività d’animazione collettiva”; questa banalizzazione è così riduttiva da costituire un vero e proprio errore di valutazione, dato che lo svagarsi assieme è solo la punta dell’iceberg. L’aspetto ludico va considerato come uno strumento del processo globale, una modalità che assicura la piacevolezza del contesto emotivo, dato che un team building ben concepito non solo diverte ma motiva, instilla fiducia nelle proprie capacità e in quelle del gruppo, stimola al cambiamento, allena al problem solving, a volte migliora persino le capacità di negoziazione o rivela la propensione alla conduzione dei propri simili… le dinamiche possono essere diverse, ma si concludono idealmente sempre con un apprendere attraverso il fare, con un empowerment del singolo e del collettivo. Insomma: se l’attività ludica si propone esclusivamente d’intrattenere i partecipanti, il team building vuole anche farli crescere, focalizzando la loro attenzione sul processo e sul risultato, portandoli a vivere un’esperienza da leggere come metafora aziendale, come apprendimento che può essere trasferito sui parametri della vita professionale d’ogni giorno. C’è da dire che, in gran parte dei casi, i programmi di team building sono destinati a gruppi dalla consistenza relativamente circoscritta: decine di persone, un centinaio al massimo, per mantenere il rapporto diretto con ogni partecipante. Sono meno diffuse le tecniche corali in cui il coinvolgimento sia compatibile con un elevato numero di partecipanti: non è facile infatti far sì che, nella massa, ogni singolo si senta direttamente coinvolto. A dire il vero, esiste un modello di team building che in oltre tre lustri è stato praticato da un gran numero d’aziende in occasione di grandi eventi di massa: mega convention, meeting di kick-off, lancio di nuovi prodotti… tutte occasio-

ni in cui si ha a che fare con migliaia di convenuti da coinvolgere assieme. Molti di coloro che stanno leggendo questo articolo, probabilmente, hanno già capito di che si tratta, e qualcuno ne avrà pronunciato il nome fra sé e sé: “il drumstorming!”. Il drumstorming, sì: un classico così noto che anche chi non l’ha provato direttamente probabilmente ne conosce la tecnica. I partecipanti, dotati ciascuno di uno strumento musicale a percussione, si trovano a vivere l’esperienza diretta di suonare in un gruppo musicale come rappresentazione delle tre fasi dell'evoluzione del lavoro di gruppo: la consapevolezza del proprio ruolo e l’acquisizione di abilità individuali; l’allineamento e la collaborazione all'interno della propria funzione; la sintonia e l’integrazione fra le diverse funzioni dell'organizzazione. Sotto la guida di un team di musicisti-formatori-animatori, si crea una vera e propria orchestra – di solito di samba – partendo da un livello di competenza specifica pressoché inesistente. Vittorio Simonelli, che del drumstorming è il creatore, ne parla con la consapevolezza d’aver realizzato un vero e proprio caso da manuale. «Sino al ’94 ho operato come formatore classico, in aula. Ma nel frattempo mi ero accostato per hobby alla musica, che man mano s’è ritagliata uno spazio maggiore nella mia vita anche professionale. Col drumstorming ho coinvolto piccoli nuclei da 8 persone come gruppi da ben oltre un migliaio di partecipanti: erano 1.120 gli sviluppatori Unicredit al Teatro della Luna, quattro anni fa. Li avevamo suddivisi in 11 sotto-orchestre che si alternavano sul palco prima d’arrivare alla grande performance corale, tutti assieme. E nel caso del management Ibm, a Madrid, il numero saliva a 1.600 persone,

HOT TOPICS cover story

VITTORIO SIMONELLI, creatore del drumstorming: «Il linguaggio musicale, che è universale, ha un suo percorso dai collegamenti metaforici potenti e lascia forti emozioni. Funziona ovunque: l’ho portato in mezzo mondo, dall’Europa all’estremo Oriente, dall’Africa al sud America senza riscontare differenze»

MC | 03 2011 | 69

068-071 cover story Grandi Eventi 3.qxp

HOT TOPICS cover story

15-04-2011

9:40

Pagina 70

GRANDI EVENTI

L’ESECUZIONE DEL DRUMSTORMING Ogni fase di questo team building ha un’evidente trasposizione concettuale immediata La creazione di un ensemble musicale Dimostrazione e assegnazione degli strumenti L’apprendimento del ritmo d’ogni singolo strumento La costruzione delle sezioni La sinergia dei suoni Gli “assolo” delle sezioni Le “dinamiche” musicali Il culmine: i cambi di ritmo Il lavoro successivo sull’esperienza vissuta

hot topics

70 | 03 2011 | MC

la formazione di un team di lavoro i mezzi operativi i ruoli individuali l’individuo in un contesto di gruppo la fase integrata il mettere in luce i risultati dei gruppi la creatività in un processo organizzato le reazioni al cambiamento le conquiste, l’apprendimento, le analogie

si può operare con gruppi sino a duemila individui. Sarebbero numeri troppo ampi, per una formazione tradizionale: non si riesce ad applicare correttamente il metodo maieutico a centinaia e centinaia di persone. La metafora della musica, invece, coinvolge e funziona; le percussioni sono semplici, non ingenerano il timore di far brutta figura, e così nessuno si tira indietro e tutti si sentono protagonisti. L’ideale è quando si può avere un secondo intervento il giorno successivo, per distillare gli insegnamenti dell’esperienza vissuta tramite un video girato ad hoc e far risaltare così le conquiste fatte: come avviene l’apprendimento, come la correzione degli errori, come il supporto di chi sbaglia, come riallinearsi se si “sgrana” il tempo, come adeguarsi ai cambi di velocità… perché la musica vive di questo, come peraltro la vita d’azienda. Ed è straordinario vedere il livello di partecipazione, i risultati ottenuti da chi magari non aveva mai suonato prima in vita sua. Quand’è

possibile, mentre il gruppo continua a suonare, a volte noi formatori usciamo proprio per dimostrare che possono fare da soli, senza il leader, che torna per la chiusura». Insomma, il drumstorming potrebbe far concorrenza al prezzemolo, in un certo senso, perché pare proprio che funzioni sempre, in qualsiasi tipo di evento che preveda un team building. «Se correttamente preparato, sì», conferma Simonelli. «Occorre la sala giusta, che permetta la preparazione dei sottogruppi. Va inserito nel corso del programma dell’evento, non ai margini, per far capire ai partecipanti che non si tratta di un divertissement ma di una parte costituente del progetto aziendale. Ma il linguaggio musicale, che è universale, ha un suo percorso dai collegamenti metaforici potenti e lascia forti emozioni. Funziona ovunque: l’ho portato in mezzo mondo, dall’Europa all’estremo Oriente, dall’Africa al sud America (sì, anche in Brasile!) senza riscontare differenze. Paradossalmente, sono proprio le persone meno vicine allo stereotipo del musicista a farsi coinvolgere di più; ho saputo di 50/55enni che, dopo aver provato il drumstorming, si sono iscritti a un corso di percussioni. Del resto, anch’io mi sono avvicinato alla musica solo a 48 anni. Unico accorgimento: occorre che la cornice sia quella giusta, che non vi siano tensioni laceranti fra l’azienda e le risorse umane; in un paio di casi, ho subodorato che la situazione fosse invece troppo tesa e ho rinunciato all’intervento. Se un’azienda ad esempio ha trattato il problema degli esuberi in maniera drastica, facendo tagli dolorosi, nell’immediato la comunicazione del team building non regge: bisogna prima ristabilire fiducia reciproca». Simonelli, con la sua società, realizza anche altri tipi di team building; ma nessuno ha raggiunto il livello d’efficacia del drumstorming, sui grandi numeri. Questa, anzi, sembra essere la sfida per gli anni a venire: trovare nuove attività corali che riescano, con altrettanta forza, a trasmettere metafore aziendali in maniera gratificante, semplice ed efficace. Chi ci riuscirà, si sarà assicurato un bacino d’utenza straordinario: tutte le società che dal ’94 ad oggi hanno provato il drumstorming, ne hanno apprezzato i risultati e cercano qualcosa d’altrettanto valido per reiterare il messaggio di empowerment ai propri uomini. Magari, nel corso di un grande evento.

1087MC_ViscontiGH_Layout 1 19/04/11martedĂŹ 14:00 Pagina 1

1088MC_CreoDoppia_Layout 1 19/04/11 16:06 Pagina 1

1088MC_CreoDoppia_Layout 1 19/04/11 16:06 Pagina 2

074-079 cover story Grandi Eventi 4_Location grandi eventi.qxp

HOT TOPICS cover story

15-04-2011

9:43

Pagina 74

GRANDI EVENTI

Spazio agli eventi! Per un evento grande, ci vuole una location grande. Assioma che non ha certo bisogno di grandi spiegazioni, ma le dimensioni non sono il solo requisito necessario: flessibilità, modularità, atmosfera, design, funzionalità... i grandi numeri richiedono soluzioni duttili e poliedriche TERESA CHIODO

ella cover story di questo numero abbiamo parlato di “grandi eventi” a N 360 gradi, sia dal punto di vista della logistica, sia da quello della creatività. Ma se parliamo di “location”, dove si possono ambientare meeting, convention e congressi dai grandi numeri? Ebbene, esistono soluzioni per tutti i gusti, con venue spesso austere fuori, a

74 | 03 2011 | MC

geometria variabile dentro, di facile fruizione e di grande flessibilità a tutto tondo. Vitali e poliedriche, queste soluzioni si trasformano di volta in volta, con effetti speciali per quanto riguarda l’allestimento e il catering, ma anche con l’alta qualità del servizio, efficiente e discreto, supertecnologico e personalizzato, a seconda dell’evento. Vediamone assieme una carrellata tutta italiana.

¢ East End Studios, Milano www.eastendstudios.it Gli East End Studios si configurano come spazi polifunzionali in grado di ospitare soluzioni e allestimenti di ogni tipo: convegni aziendali e lanci di prodotto, sfilate di moda e party, serate di

074-079 cover story Grandi Eventi 4_Location grandi eventi.qxp

15-04-2011

9:43

Pagina 75

GRANDI EVENTI

HOT TOPICS cover story

gala e programmi televisivi. Complessivamente, con i loro 15mila metri quadrati di superficie lorda, offrono un connubio di archeologia industriale e modernità e affascinano per la loro inconfondibile fisionomia fatta di mattoni a vista, travi in acciaio, tubi colorati e soffitti di oltre sette metri di altezza. Nella sala centrale i clienti hanno a disposizione 1.600 metri quadrati in grado di ospitare circa 1.200 persone sedute a platea. Inoltre, accanto allo Spazio Antologico, si è aggiunto lo Spazio Litometalli di circa 1.300 metri quadrati, e lo Spazio Luce di circa 300 metri quadrati, che possono essere utilizzati in maniera autonoma o in sinergia con gli attuali 1.300 metri quadrati dello Spazio Antologico. Con altezze di oltre nove metri, le nuove location si conformano al “mood” industriale, proponendo una nuova alternativa alle location già esistenti.

garantisce un servizio di assistenza e di appoggio tecnico-operativo continuo e puntuale al cliente che sceglie di farsi seguire da un team di professionisti. Un’area catering dedicata e il cortile esterno (150 metri quadrati) completano l’offerta della struttura.

¢ Palazzo Ducale di Genova www.palazzoducale.genova.it Con i suoi 34.000 metri quadrati è una prestigiosa sede per eventi espositivi e congressuali. Il palazzo, dal quale si raggiungono a piedi tutti gli alberghi del centro, dispone di cinque sale messe a disposizione per eventi, tra le quali l’esclusiva sala del Buon Consiglio, con una capacità complessiva di 600 posti a sedere, oltre a ulteriori spazi per accogliere fino a duemila persone durante le cene di gala. Sede governativa della repubblica marinara e residenza dei dogi alla fine del

hot topics

cover story

¢ Officine del volo, Milano www.officinedelvolo.it Le Officine del Volo dal 2003 sono sede di prestigiosi eventi del mondo industriale, della moda, dell’editoria, dell’arte, della pubblicità, del cinema e della creatività. La location garantisce servizi integrati e aree per conferenze, feste, convegni, (catering, service, allestimenti, e così via), compreso personale di servizio specializzato: pulizie, hostess, facchinaggio, security, e così via), operativo 24 ore su 24. Disposta su due livelli la location vanta una superficie di 1.500 metri quadrati, con tre sale a disposizione, dotate di impianti moderni e funzionali e caratterizzate da nomi aeronautici (Eliche, Biplano e Monoplano), ognuna delle quali si differenzia dall’altra per materiali, design e arredamento. Pilastri, legno e cemento per la sala Eliche (piano terra, 500 metri quadrati), lucernari, pareti bianche e capriate intrecciate in linee diagonali per la sala Monoplano (primo piano, 270 metri quadrati). Nel complesso sono presenti anche gli uffici, la cui posizione

1 / Le Officine del Volo di Milano sono disposte su due livelli e vantano una superficie di 1.500 metri quadrati, con tre sale a disposizione, dotate di impianti moderni e funzionali 2 / Gli East End Studios, con i loro 15mila metri quadrati di superficie lorda, offrono un connubio di archeologia industriale e modernità a Milano

MC | 03 2011 | 75

074-079 cover story Grandi Eventi 4_Location grandi eventi.qxp

HOT TOPICS cover story

20-04-2011

16:03

Pagina 76

GRANDI EVENTI ospita l’Auditorium, una sala molto flessibile con capienza massima di 2.090 posti e la cui platea è riconfigurabile a 990 posti e 450 posti. Su un’area di 22.800 metri quadrati sono state inoltre realizzate 13 sale permanenti, con capienza da 480, 210, 120, 75 e cinquanta posti, tutte interconnesse, per una ricettività complessiva di 3.500 posti. Alle sale permanenti, possono essere aggiunte sale da allestirsi all’interno delle aree comuni, secondo lay out e necessità degli organizzatori.

cover story

3 / Con i suoi 34mila metri quadrati, Palazzo Ducale di Genova è una prestigiosa sede per eventi espositivi e congressuali che dispone di cinque sale messe a disposizione per eventi 4 / Costruito tra il 1917 e il 1920, il Centro Congressi Lingotto di Torino è diventato un immenso centro polifunzionale alla fine degli anni Ottanta 5 / Il Palacongressi di Rimini con i suoi diecimila posti è il palacongressi più capiente d’Italia, essendo interamente modulabile, grazie a una sala di 6.900 metri quadrati senza colonne

76 | 03 2011 | MC

XIII secolo in seguito l’edificio è stato ampliato fino all’impostazione tardo rinascimentale e alla decorazione neoclassica dei sontuosi saloni che oggi ospitano attività espositive, culturali, conviviali, istituzionali e aziendali. L’azienda che organizza un evento presso questa sede può usufruire di una vasta gamma di servizi e godere di un contesto vivace in qualsiasi momento dell’anno; mostre, spazi commerciali, gallerie d’arte, ristoranti, agenzie viaggi e centro estetico sono a portata di mano dell’ospite. Da segnalare il laboratorio museografico, adatto a realizzare qualsiasi tipo di allestimento, e il centro didattico, che si presta per l’organizzazione di attività di team building creativi, attraverso la sperimentazione di tecniche artistiche con i materiali messi a disposizione all’interno dell’atelier.

¢ Centro Congressi Lingotto, Torino www.centrocongressilingotto.it Una cornice originale per ospitare eventi, meeting e congressi, che fonde storia, arte e cultura, coniugando mirabilmente passato e modernità. Il Lingotto fu il primo stabilimento della Fiat per la produzione di auto. Costruito tra il 1917 e il 1920, alla fine degli anni Ottanta, su progetto di Renzo Piano, la struttura viene modificata e diventa un modernissimo centro polifunzionale. Uno degli immensi cortili dell’edificio

¢ Palacongressi di Rimini www.palacongressirn.it Il Palacongressi di Rimini con i suoi diecimila posti è tuttora il più capiente d’Italia. È versatile e interamente modulabile, grazie a una sala di 6.900 metri quadrati senza colonne, divisibile in cinque campate e una camera ad acustica variabile per grandi orchestre e coro che offre il suono più puro per sale fino a 2.500 posti. Dispone inoltre di arredi mobili, palchi ad altezza modulare, tribune telescopiche, sale regia, impianti audio video e di illuminotecnica su americane, due ulteriori padiglioni di 4.800 metri quadrati, 17 sale convegni polifunzionali e modulabili da venti a seimila posti utilizzabili anche come aree espositive (per un totale di oltre 23mila metri quadrati), uffici per segreterie congressuali, sala stampa, un foyer con tutti i servizi, un giardino d’inverno, due bar, parcheggi custoditi, ristorazione per 9.300 posti al tavolo. ¢ Spazio Novecento, Roma www.spazionovecento.it Presso il prestigioso Palazzo dell’Arte Antica che si affaccia su Piazza Gugliel-

074-079 cover story Grandi Eventi 4_Location grandi eventi.qxp

15-04-2011

9:43

Pagina 77

GRANDI EVENTI

HOT TOPICS cover story

6 / Il capitolino Spazio Novecento è un grande salone rettangolare a tutta altezza, definito nei lati più corti da due coppie monumentali di colonne in pregiato marmo di Portoro 7 / L’Auditorium Parco della Musica, progettato dal celebre architetto italiano Renzo Piano, si sviluppa su un’area di 55.000 metri quadrati nel quartiere Flaminio, a Roma

mo Marconi, al primo piano, sorge Spazio Novecento. Un grande salone rettangolare di rappresentanza a tutta altezza, definito nei lati più corti da due coppie monumentali di colonne in pregiato marmo di Portoro. Gli elementi architettonici dell’impianto originario si fondono armoniosamente con gli arredi modulari di design contemporaneo, con il sistema di illuminazione mobile e direzionabile e con gli impianti audio e video, capaci di performance acustiche e visive di assoluta qualità. La grossa versatilità dello spazio consente di ospitare diverse tipologie di eventi. Spazio Novecento può accogliere fino a 500 ospiti seduti. Il palco, movibile e posizionabile, garantisce un perfetto adeguamento delle dimensioni della sala all’evento che si intende organizzare. Le strutture di sostegno e gli impianti tecnologici sono predisposti per eventuali integrazioni, necessarie per soddisfare le richieste di personalizzazione.

gliere circa 3.000 spettatori. Lo spazio circostante, dove le costruzioni non superano l’altezza della cavea, è occupato da altre strutture ambienti di servizio, studi di registrazione, sale prove, mentre attorno all’insieme degli edifici corre un vasto terrazzo praticabile. Da qui, tra la sala Santa Cecilia e la sala Sinopoli, sono visibili i resti della villa romana venuti alla luce durante la costruzione del complesso, i cui reperti sono esposti in un piccolo museo adiacente, ricavato sotto la cavea.

¢ Altafiumara Hotel, Reggio Calabria www.altafiumarahotel.it Altafiumara Hotel è un modernissimo centro congressi, in grado di offrire soluzioni ottimali per tutti i tipi di eventi gra-

¢ Auditorium Parco della Musica, Roma www.auditorium.com L’Auditorium Parco della Musica è un complesso multifunzionale di Roma realizzato per ospitare eventi musicali e culturali di varie tipologie. Si sviluppa su un’area di 55.000 metri quadrati nel quartiere Flaminio, tra Villa Glori, la collina dei Parioli e il Villaggio Olimpico, ed è stato progettato dal celebre architetto italiano Renzo Piano. I volumi principali del complesso sono costituiti dalle tre sale da concerto, allocate in edifici di diverse dimensioni e di forma simile a quella di scarabei, coperti con lastre di piombo e disposti a raggiera attorno a un grande anfiteatro all’aperto, la cavea, che può acco-

MC | 03 2011 | 77

074-079 cover story Grandi Eventi 4_Location grandi eventi.qxp

HOT TOPICS cover story

15-04-2011

9:43

Pagina 78

GRANDI EVENTI

8 / L’Altafiumara Hotel è un modernissimo centro congressi di Reggio Calabria, ideale per tutti i tipi di eventi, grazie all’ampiezza degli spazi congressuali e alla funzionale modularità degli ambienti 9 / Nova Yardinia, con le sue 30 sale meeting e i suoi 7.800 metri quadrati circa di aree espositive e spazi polifunzionali, si connota realmente come destinazione Mice di eccellenza in Italia

zie all’ampiezza degli spazi congressuali e alla funzionale modularità degli ambienti. Dispone di 10 sale congressi di diverse dimensioni, la più grande delle quali può ospitare fino a 350 persone, tutte attrezzate con tecnologie d’avanguardia e i più moderni servizi dedicati all’utenza business. Per grandi eventi all’interno del parco naturale del resort è possibile allestire una tensostruttura climatizzata e a norma in grado di ospitare fino a 1.200 persone circa. Resort di lusso della Costa Viola mette a disposizione 128 camere distribuite su tre edifici di grande charme e di elevato comfort: il Castello, ex fortezza borbonica del settecento; lo Sporting, immerso nel verde con piscina, putting green di scogliera e louge bar, e Le Isole, inserite in un romantico giardino fra il mare e uno specchio d’acqua ombreggiato dalle palme. Accanto, il centro benessere Notos, si estende su un’area di 800 metri quadrati. Il ristorante I due Mari, una raffinata officina del gusto, offre da una suggestiva terrazza il meraviglioso panorama sullo stretto.

¢ Nova Yardinia Castellaneta Marina (Taranto) www.novayardiniaevents.com Nova Yardinia si connota realmente come destinazione Mice di eccellenza in Italia. Il Convention & SPA Resort mette a disposizione una notevole varietà di spazi all’aperto e al chiuso, offrendosi pienamente alla creatività e alle esigenze progettuali dei più diversi organizzatori di eventi. Basta guardare ad alcuni numeri chiave: 30 sale meeting, 7.800 metri quadrati circa di aree espositive e spazi polifunzionali, plenaria da 600 persone a teatro, tensostruttura da 1300 persone a teatro. Presenta poi una location non-convenzionale: il Teatro dei Colori. Quest’ultima può tranquillamente essere definita come 10

78 | 03 2011 | MC

una macchina scenica per eventi, un ambiente ad alto contenuto tecnologico e scenografico, dove il successo della regia e della realizzazione di un evento è già insito nelle caratteristiche strutturali della location; una sorta di anfiteatro a gradinate in grado di ospitare fino a 700 persone in convention, un tetto panoramico apribile elettricamente, una struttura portante sospesa con 9 videoproiettori in grado di riprodurre immagini sulla parete di schermo a 360 grandi, tecnologia audio-video ed ambientazione ideali per serate Disco fino ad un massimo di 3.000 persone, predisposizione ad ospitare esclusive ed originali cene tematiche.

¢ Fortevillage Santa Margherita di Pula (Cagliari) www.fortevillage.com Il successo di questa location risiede certo nella sua straordinaria capienza (il resort comprende otto strutture alberghiere per un totale di 759 camere e un centro congressi con 19 sale, di cui la sola plenaria ha mille posti), ma soprattutto nella sua fisionomia di destinazione unica e privata, una realtà onnicomprensiva e autosufficiente, immersa nella natura lussureggiante e affacciata sul mare cristallino della Sardegna meridionale. A disposizione 21 ristoranti, alcuni dei quali stellati Michelin, ideali per ospitare eventi di alto profilo; diversi bar e locali, negozi, una spa affiliata Leading Spa of the World con sei piscine termali, attrezzature sportive e strutture ludico-ricreative tra cui campi da tennis, pista di go kart, campo di calcio in erba, sala giochi interattiva, senza naturalmente trascurare l’incantevole spiaggia e la possibilità di accedere a tutti gli sport acquatici, dalla vela allo sci nautico al windsurf. Un microcosmo ideale per gli eventi, insomma,

074-079 cover story Grandi Eventi 4_Location grandi eventi.qxp

15-04-2011

9:43

Pagina 79

GRANDI EVENTI

HOT TOPICS cover story

TRA TEATRI, ARENE E PALAZZETTI Location ideali per gli eventi, proprio perché facilmente personalizzabili, sono anche i teatri e i palazzetti dello sport. Si tratta infatti di strutture sono concepite come spazi flessibili e polivalenti adatte ad ospitare concerti, manifestazioni sportive e fieristiche, mostre, congressi, convention, concorsi, esposizioni ed ogni altro tipo di avvenimento. Ecco alcuni dei più votati al congressuale: dall’assemblea plenaria al meeting di vertice, dall’incentive d’élite al team building in barca a vela.

¢ Città del Mare, Terrasini (Palermo)

www.cittadelmare.it In un immenso hotel village siciliano, il Centro Congressi di Città del Mare è in grado di valorizzare meeting, convention e congressi fino a 500 persone o dare vita a eventi spettacolari e incentive indimenticabili nel suggestivo anfiteatro da 1.400 posti che si apre sul Golfo di Castellammare, oppure ancora ospitare convention fino a 1.500 partecipanti in tensostrutture innalzate sugli ampi spazi esterni. È inoltre possibile richiedere il supporto della coinvolgente équipe di animazione per progettare e realizzare programmi di team building o di intrattenimento post congressuale.

¢ Mediolanum Forum Assago (Milano) www.forumnet.it Capienza di 11.500 posti.

¢ Teatro della Luna Milano www.forumnet.it Dispone di 1.730 posti a sedere realizzati con parterre su piano inclinato e tribune a gradoni.

¢ Oval Lingotto Torino www.lingottofiere.it Ha dimensioni idonee a contenere circa 8.000 spettatori.

¢ Palavela Torino www.palavelatorino.it Capienza di oltre 8.000 spettatori

¢ Palaolimpico Torino www.palaolimpicotorino.it Ha una capienza di oltre 12.000 spettatori con tribune in parte mobili.

¢ Pala Algida Livorno www.forumnet.it È in grado di ospitare congressi da 150 persone o grandi manifestazioni con oltre 9.000 partecipanti.

¢ Pala Lottomatica Roma www.forumnet.it In grado di ospitare congressi da 700 persone o grandi manifestazioni con oltre 11.000 partecipanti. ¢ PalaDozza Bologna Ha una capienza di 5570 posti a sedere.

¢ Adriatic Arena Pesaro www.adriaticarena.it Ospita fino a 12.000 partecipanti

¢ Nuovo Palacongressi di Rimini www.riminipalacongressi.it Una capienza massima di 39 sale per 9.000 sedute.

10 / Un totale di 759 camere e un centro congressi con 19 sale, di cui la sola plenaria offre mille posti a sedere: sono questi i grandi numeri del Fortevillage di Santa Margherita di Pula 11 / Il Centro Congressi di Città del Mare di Terrasini è in grado di ospitare eventi fino a 500 persone o dare vita a eventi spettacolari nel suggestivo anfiteatro da 1.400 posti

MC | 03 2011 | 79

080 under_cover SX_East End Studios.qxp

HOT TOPICS cover story

15-04-2011

9:45

Pagina 80

GRANDI EVENTI

East End Studios Milano

La comunicazione si incontra a Milano Si svolge dal 18 al 20 maggio, presso gli East End Studios, Officina della Comunicazione, per capire come trasferire le informazioni con il giusto mix di strumenti A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

n’ex area industriale nella zona Est di Milano, un event point che oggi è U tra i più importanti e richiesti dal mondo della comunicazione, della moda, del design e dello spettacolo. Questi sono gli East End Studios di Milano. Quale location migliore poteva ospitare “Officina della Comunicazione”, la manifestazione che si terrà dal 18 al 20 maggio prossimi e che vuole essere un punto di incontro e di scambio nel quale confluiranno professionalità di marketing e comunicazione provenienti da settori di mercato diversi? Dai produttori di tecnologia ai creativi, da chi realizza strumenti a chi li usa per veicolare il proprio messaggio fino all’utenza finale: tutta la filiera della comunicazione di marketing avrà un luogo versatile per lavorare insieme, confrontarsi e costruire business.

80 | 03 2011 | MC

SPAZI AD HOC Con le sue sei aree (Studio 90, Spazio Antologico, Spazio Litometalli, Spazio Luce, Spazio del Progetto e Spazio Caproni) gli East End Studios sono tra le location che offrono la maggiore polifunzionalità nel panorama milanese. Complessivamente, con i loro 15mila metri quadrati di superficie, gli spazi offrono un connubio di archeologia industriale e modernità e affascinano per la loro inconfondibile fisionomia fatta di mattoni a vista, travi in acciaio, tubi colorati e soffitti di oltre sette metri di altezza. La location milanese ospiterà “Officina della Comunicazione” in tre settori diversi della sua area espositiva, nei quali si alterneranno convegni e seminari, presentazioni di esperienze di comunicazione e marketing, momenti di incontri prefissati. Il progetto che sarà ospitato agli East End Studios nasce dalla sinergia operata da 4It Group e Multimedia Tre per unire tre saloni convergenti: Inprinting, Omnicom Expo e Dm expo. indirizzi a fine rivista

0760MC.qxd

13-10-2009

10:04

Pagina 1

082 under_cover SX_rasia.qxp

15-04-2011

9:46

Pagina 82

HOT TOPICS cover story

GRANDI EVENTI

Non risparmiate sul conduttore! Parola di Roberto Rasia dal Polo, volto noto di Sky e apprezzato anchorman di eventi, che ci confida: «Stare sul palco è come una droga per me» A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

Roberto Rasia dal Polo, anchorman televisivo, giornalista e autore, ammonisce: «Risparmiare sul presentatore rischia di pregiudicare il successo di un evento»

82 | 03 2011 | MC

l successo di un evento, si sa, dipende da molti elementi. Ma ce n’è uno di fonIdamentale importanza, che troppo spesso viene però sottovalutato: il conduttore. Pensate infatti a un importante evento di una grande azienda: l’amministratore delegato esce sul palco, dà il buongiorno e fa il suo intervento. E pensate invece all’effetto che fa quando a introdurlo è un presentatore professionale che sa dosare enfasi, retorica e “caricare” gli spettatori. Non c’è paragone. Ammettiamo che l’esempio non è di chi scrive, ma di Roberto Rasia dal Polo, che del conduttore di eventi ne ha fatto una professione, ma non solo: «Stare sul palco – ammette – è come una droga per me. La gente si emoziona quando vede di fronte a sé mille occhi che la guardano e si blocca. Io, invece, ho la fortuna dopo tanto teatro, Tv e radio, di prendere forza da quella situazione». Appassionato e pieno di entusiasmo, Roberto di Rasia dal Polo con i suoi dieci anni di esperienza a Radio24 e più di sette sulla piattaforma Sky, è uno dei conduttori più richiesti nel nostro Paese, per convention, grandi

eventi, incentive, riunioni forze vendita e così via. All’esperienza del palco, aggiunge anche quella di autore e giornalista. Ci spiega: «Investo l’ottanta per cento del mio tempo a convincere le aziende che hanno bisogno di me. Il venti per cento a lavorare. Quando un’azienda mi dice “Eh come sei caro!” io rispondo chiedendo il budget dell’evento. Se mi viene risposto cinquanta o centomila euro, io faccio notare che se si mette in mano un evento da centomila euro a uno che chiede e vale duecento euro, l’evento vale duecento euro. L’importante è trasmettere alle aziende l’idea della necessità – per il successo del loro evento – di una buona conduzione, ed è anche per questo che ho ideato il mio sito Internet www.RobertoRasia.it». Insomma, pensare che il presentatore sia un di più sarebbe un errore per le aziende. Ben lontano dall’essere un surplus, determina il successo di un evento. «Anche le aziende come gli uomini – ci spiega Roberto – hanno una sola opportunità di fare la prima buona impressione. Se esistesse una formula matematica che riuscisse a dimostrare che questo dipende anche dalla qualità del conduttore scelto, penso sarei un uomo ricco». Insomma, non risparmiate sul conduttore! indirizzi a fine rivista

084 under_cover SX_CH Dante.qxp

15-04-2011

9:48

Pagina 84

HOT TOPICS cover story

GRANDI EVENTI

Metti un evento “in piazza” Il Club Hotel Dante, affacciato sul mare di Cervia, propone nove sale meeting funzionali ed eleganti e una vera piazza per eventi, oltre a un’offerta post congress sempre più ricca A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

Sono nove le sale congressi che il Club Hotel Dante mette a disposizione del Mice, alle quali si aggiunge Piazza Dante, un’area esterna di seicento metri quadrati

orprendere continuamente è la sua mission: stiamo parlando del Club S Hotel Dante di Cervia, dodicimila metri quadrati di superficie in cui sono incastonati albergo, con 244 fra camere e suite, centro congressi e centro benessere. Gli spazi congressuali del Club Hotel Dante sono spettacolari: nove sale meeting modulabili, polifunzionali e con capienze variabili da venti a ottocento persone. Sono a disposizione anche cinquecento metri quadrati di spazi espositivi coperti, per incontri nei quali alle più avanzate soluzioni tecnologiche, e alla copertura wireless, si aggiunge la comodità negli spostamenti: il centro congressi, infatti, è direttamente collegato all’albergo per mezzo di un corridoio panoramico che si affaccia su “Piazza Dante”, un’area esterna di seicento metri quadrati che rappresenta un’ulteriore superficie espositiva in occasione di convention. SPAZIO AL POST CONGRESS Inoltre, Piazza Dante è anche quinta di spettacoli musicali, teatrali e di cabaret, esattamente come la piscina, protagonista di appuntamenti aggregativi come cene di gala e cocktail durante i mesi estivi. A seconda delle esigenze, gli even-

84 | 03 2011 | MC

ti possono essere approntati anche sul terrazzo panoramico posto al quinto e ultimo piano dell’albergo, affacciato su coreografiche corti interne, anch’esse fruibili come location. Dopo i ritmi professionali serrati e le intense giornate di lavoro senza sosta, ecco il centro benessere del Club Hotel Dante, una vera e propria chicca per gli intenditori, un’oasi ovattata di mille metri quadrati nella quale ripristinare l’equilibrio psicofisico prima di dedicarsi alle numerose altre opportunità post congressuali che la direzione del Club Hotel Dante promuove e organizza all’interno della struttura e nel magnifico scenario di Cervia e della Romagna. indirizzi a fine rivista

Si sconsiglia la lettura ai cardiopatici e alle donne in gravidanza So nd ag

Q av ual et e t e ip pr ol iv og ile ia gi d at i e o v ne en l 2 ti 01 0? Gr

News

Alber ghi

az ie

pe ra ve r

gi o

Isc rivi ti s alllla ubi a no to stra

vo ta to !

New s

Ne Pe ws op le

INV IA

È st hot ato ap cap el del pena in Inn oluog brand naugu o ve Grd r net en I ato il pr o: l’l n Hiilt n

enta comm

clic

Convegni Interactive, dal prossimo giugno all’indirizzo web: www.convegni.it

086-087 under_cover 2S_Grotti.qxp

15-04-2011

9:50

Pagina 86

HOT TOPICS cover story

GRANDI EVENTI

L’innovazione dai grandi numeri Centinaia di eventi gestiti ogni anno, fra cui congressi medico-scientifici con migliaia di delegati: è il biglietto da visita di Tecnoconference - TC Group A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

uarant’anni di esperienza, un dipartimento Ricerca e Sviluppo all’avanQ guardia, oltre cinquanta collaboratori interni e solide partnership aziendali hanno condotto Tecnoconference – TC Group a diventare il punto di riferimento per i congressi di elevato profilo. «In particolare – commenta Mario Grotti, amministratore Tecnoconference – siamo diventati gli specialisti dei congressi medico-scientici a carattere nazionale e internazionale, il punto di riferimento per le grandi società scientifiche, i

principali Pco italiani e numerosi centri congressuali: tutti partner che si affidano alla nostra azienda, sia per l’affidabilità del servizio offerto, sia per l’innovazione tecnologica dei prodotti con l’obiettivo di vincere la sfida della competizione e fare la differenza». I numeri, del resto, parlano chiaro: 1.450 in media gli eventi gestiti durante l’anno, di cui circa venticinque sono i grandi congressi medicoscientifici, con oltre sette sale congressuali e 2.500 partecipanti; quaranta, invece, in media, le sale meeting gestite giornalmente presso i centri congressi partner. Le ragioni di questo posizionamento sono da ricercare in due precisi fattori: lo spirito d’innovazione e l’elevato livello qualitativo delle risorse umane. QUALITÀ E TECNOLOGIA IN PROGRESS Lo staff tecnico e quello commerciale, dedicato al supporto nella fase di pianificazione e organizzazione evento, fino al post vendita, vengono sottoposti a periodici corsi di formazione e aggiornamento per garantire al cliente massima affidabilità e un servizio top level. Di particolare importanza il plus consulenziale offerto dai sales manager aziendali con specifica esperienza nel settore Ecm. Il dipartimento Ricerca e Sviluppo conta diversi professionisti, fra informatici, programmatori e responsabili It e Ict, la cui competenza spazia dalla tec-

86 | 03 2011 | MC

086-087 under_cover 2S_Grotti.qxp

15-04-2011

9:50

Pagina 87

HOT TOPICS

GRANDI EVENTI

nologia congressuale a quella formativa, dal multimediale ai sistemi informativi più avanzati. La Software Suite TC Group è nata dieci anni fa con il software TecnoSlide, proprio per rispondere alla necessità di gestire in automatico una molteplicità di dati e informazioni provenienti dal centro slide e diretti a più sale congressuali in contemporanea: oggi il sistema ha all’attivo oltre tremila congressi e si è arricchita della versione Remote Slide Center per l’invio anticipato via web delle relazioni congressuali. Successivamente si è aggiunto EasyRec, il software deputato all’acquisizione e realizzazione degli atti congressuali in tempo reale, sincronizzando la traccia audio con le slide di presentazione, che a oggi ha realizzato oltre cinquantamila relazioni multimediali di carattere medico-scientifico. Alla sua comparsa EasyRec ha rappresentato un’assoluta novità tecnologica, la cui evoluzione ha condotto alla versione integrata con traccia video e a quella stand alone. Il portale TuttoCongressi.it, invece, ha visto la luce nel 2009 con l’obiettivo di raccogliere in un unico archivio il materiale multimediale prodotto in occasione degli eventi gestiti, valorizzando protagonisti e contenuti; mentre TecnoDisplay, sistema di comunicazione multimediale, è stato ideato per offrire un servizio innovativo di informazione

e segnaletica virtuale diretta ai partecipanti degli eventi, mediante postazioni display (oggi anche in versione touch screen da 42 e 22 pollici) dislocate nei principali luoghi di raccolta e transito persone che visualizzano sia informazioni statiche sia dinamiche, grazie alla completa integrazione con la Software Suite: ovvero segnali streaming dalle sale, planning con aggiornamenti in tempo reale sull’andamento delle relazioni e messaggi di servizio, oltre che foto e video promozionali. Altro innovativo servizio della suite di software è poi la WebConference, una piattaforma di video comunicazione su web che consente l’interazione audio-video fra due o più utenti con la possibilità di condividere il materiale multimediale e interagire a distanza negli eventi residenziali. L’azienda, infine, in linea con il trend tecnologico del momento, ha inaugurato il 2011 con le innovative applicazioni congressuali per iPhone e iPad, il cui punto di forza sono i contenuti dinamici provenienti dalla completa integrazione con la Software Suite TC Group che si conferma quindi essere il centro dell’innovazione aziendale, periodicamente rinnovata nelle versioni e applicazioni per rispondere con anticipo a un mercato in continua evoluzione.

cover story

Numeri più che importanti, quelli di Tecnoconference: 1.450 eventi gestiti in un anno, di cui 25 grandi congressi medico-scientifici con oltre 2.500 partecipanti; quaranta, invece, la media delle sale meeting gestite quotidianamente

indirizzi a fine rivista

MC | 03 2011 | 87

088-089 under_cover 2S_Casale Hotel.qxp

20-04-2011

16:09

Pagina 88

HOT TOPICS cover story

GRANDI EVENTI

Come in un’opera d’arte L'Hotel Casale, nelle Marche, ha le dimensioni giuste per accogliere qualunque tipo di evento, ma anche l'armonia giusta per appagare qualunque tipo di visitatore A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

Numeri importanti per l’Hotel Casale: 23 sale meeting – la maggiore con 1.200 posti – quattro ristoranti e 209 camere

ome un’opera d’arte: quando si arriva ad ammirare il”Casale”, complesso C ricettivo nel verdissimo entroterra piceno, il paragone arriva spontaneo quanto inaspettato. Perché ci sono strutture che hanno davvero tutte le fortune: non soltanto una zona magnifica e non troppo calpestata dai turisti, non soltanto il mare a pochissimi chilometri. Non soltanto i vantaggi organizzativi di una struttura gestita in maniera impeccabile: l’hotel quattro stelle “Casale” di Colli del Tronto (Ascoli Piceno) è costruito e ricavato dalla

ristrutturazione di un antico borgo, a cui il proprietario ha voluto dedicare la cura, appunto, che di solito si riserva a un’opera d’arte. A “congiurare” in vista di un soggiorno perfetto, ci sono molti fattori: anche il clima mite di questa zona, il tradizionale culto dell’ospitalità, particolarmente spiccato nelle Marche, la cucina sapiente e anche fatti soltanto all’apparenza secondari, come per esempio la circostanza per cui l’intero fabbisogno energetico della struttura è garantito da fonti di energia rinnovabile, cioè fotovoltaico di ultima generazione. L’Hotel Casale dispone di duecentonove camere, di cui venti singole, 173 doppie e 16 suite. Il settore ristorazione ha un solo difetto: l’imbarazzo della scelta. Si può infatti cenare al ristorante à la carte "Iceberg", che accoglie fino a cento persone, ma al quale si unisce una sala ulteriore da duecento posti, con possibilità di unire i due ambienti in una sala unica. C’è poi la pizzeria "La Taverna", che può servire fino a cento coperti. E inoltre ci sono tre sale banchetti: la sala “Four Seasons”, fino a cento persone; la “Fontana”, fino a trecento persone; e infine la sala “Tiffany”, fino a seicento persone, con zona ballo, palco musica e cabina regia/dj, per cene di gala. Anche l’assortimento di bar è di tutto rispetto: c’è il wine bar “La Piazzetta” davanti alle sale congressuali, c’è l’american bar nella hall dell’albergo e c’è il bar “Blue Moon” all’aperto, in zona piscina,

088-089 under_cover 2S_Casale Hotel.qxp

15-04-2011

9:51

Pagina 89

HOT TOPICS

GRANDI EVENTI

con pista da ballo. Il servizio è impeccabile e cordiale, nelle sale e nei bar, perché ogni ospite possa sentirsi del tutto a proprio agio e sempre al centro della professionalità degli operatori. A TUTTO BUSINESS Ma non ci sono soltanto il divertimento, il leisure e la vacanza: anche l’aspetto business al Casale è decisamente tenuto nella giusta considerazione. E forse anche di più: le sale riunioni, di diverse dimensioni con tutte le attrezzature tecniche, sono ben 23, pressoché di ogni dimensione e grandezza, per il grande congresso come per il meeting ristretto. Inoltre, le sale espositive offrono una superficie totale di 4.500 metri quadrati. Menzione a parte merita però il nuovissimo auditorium Raffaello, che può ospitare fino a 1.300 persone. Grazie all’Auditorium, l’Hotel Casale si amplia e offre uno spazio ideale per l’organizzazione di large meeting, convention, congressi nazionali, sfilate e presentazioni; inoltre, grazie alle altre venti sale, ha la possibilità di realizzare anche più eventi contemporaneamente. Tutte le sale sono dotate dei più moderni sistemi tecnologici per ogni tipo di esigenza: sistema audio a microfoni fissi e “gelato”, maxi schermo, sistema di videoproiezione, lavagna a fogli mobili, lavagna luminosa, penna laser e collegamento Adsl. Va inoltre citato come sia disponibile la copertura Wi-Fi gratuita nelle aree comuni e camere e come il

cover story

parcheggio sia tutt’altro che un problema: ci sono infatti ben mille posti auto, di cui 250 coperti. E non è difficile nemmeno rilassarsi, una volta che il congresso è terminato: la beauty farm dispone di sauna, bagno turco, lettini relax, solarium e centro estetico. Gli ospiti avranno così a disposizione tutto ciò che occorre per una completa rigenerazione, avvalendosi delle prestazioni di personale altamente qualificato. Al Casale, insomma, si possono scoprire le innumerevoli suggestioni e armonie dell’ambiente, in un’atmosfera che unisce agli appuntamenti di lavoro occasioni di piacevole relax.

indirizzi a fine rivista

MC | 03 2011 | 89

090 under_cover SX_Terre Ducali.qxp

15-04-2011

10:20

Pagina 90

HOT TOPICS cover story

GRANDI EVENTI 1

Territorio e meeting industry Le Marche offrono, a chi organizza un evento, standard di livello internazionale, con servizi garantiti da una certificazione di qualità A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

1 / Il Baia Flaminia Resort sul lungomare di Pesaro 2 / Un pranzo di gala allestito all’interno del Palazzo Ducale di Urbino 3 / I luminosi spazi della Fiera di Pesaro

aesaggi, centri storici, capolavori d’arte e grandi eventi. Siamo nelle Marche, P un formidabile contenitore di bellezze e di panorami suggestivi. Una regione davvero sorprendente, che ancora oggi ha saputo mantenere quell’atmosfera un po’ appartata che sa di tradizioni e rispetto del proprio passato, capace di stupire e affascinare anche il visitatore più esigente. Ogni evento qui è un’occasione per comunicare. Il Convention Bureau Terre Ducali rende più facile il lavoro agli operatori del settore fornendo uno strumento

funzionale che consente di trovare la migliore soluzione a ogni esigenza in ambito congressuale. Il Convention Bureau Terre Ducali nasce con la ferma intenzione di valorizzare questi luoghi caratteristici e destinarli come scenario ideale per qualsiasi tipologia di evento. È il partner ideale per l’organizzazione di convention, incentive e team building. Le facility vanno dall’individuazione delle migliori sedi per eventi congressuali all’organizzazione logistica per gli allestimenti e i servizi, (audiovisivi, informatici e di transfer) dall’accreditamento Ecm per eventi medico-scientifici al catering per le serate di gala. Grande attenzione viene dedicata anche al post-congress. Nell’ambito della propria attività di organizzazione di eventi sul territorio, il Convention Bureau Terre Ducali mette a disposizione delle aziende una serie di attività di outdoor training per lo sviluppo di team building e servizi annessi. Il territorio della Regione Marche offre opportunità uniche per ogni tipo di attività ludico-ricreative a contatto con la natura e non solo: dalle competizioni nautiche all’enogastronomia, dall’escursionismo in mountain bike alle corse in go-kart e Formula Campus, dalla speleologia ai corsi di cucina tipica locale. indirizzi a fine rivista

90 | 03 2011 | MC

0766MC:Layout 1 16/11/09 16:32 Pagina 1

I TUOI EVENTI NELLE MARCHE meetings | conventions | incentive | team building

URBINO

Palazzo Ducale: Cortile d’Onore

Teatro Raffaello Sanzio

PESARO

Castello di Gradara

Convention Bureau Terre Ducali Viale Trieste, 164 - Pesaro (PU) Tel. +39 (0) 721.371304 www.cbterreducali.it info@cbterreducali.it

Associato a aeroporti

Falconara (Ancona) Miramare (Rimini) Forlì | Bologna

autostrade

A14 Bologna-Taranto Uscite: Pesaro e Urbino Fano, Senigallia

linee f.s.

Milano-Bologna-Ancona-Lecce Roma-Falconara-Pesaro

092-093 under_cover 2S_Park Hotel Elizabeth.qxp

15-04-2011

10:22

Pagina 92

HOT TOPICS cover story

GRANDI EVENTI

Il sapore genuino della campagna Immerso nella Tenuta Quarto di Palo, coltivata a ulivi, vigne, mandorli e ciliegi, il resort Park Hotel Elizabeth offre il massimo del comfort tra fiori e colori meravigliosi A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

È immerso in una natura affascinante lo splendido Park Hotel Elisabeth, tra ulivi, vigne, mandorli e ciliegi, a una manciata di chilometri da Bari

92 | 03 2011 | MC

un passo dal centro storico di Bari, dall’aeroporto Karol Wojtyla e A padrone di tutto il fascino della panoramica vista di Castel del Monte e della costa barese, il nuovo resort Park Hotel Elizabeth è la destinazione ideale per il turista d’affari, per organizzare un evento speciale ma, anche e sopratutto, per soggiornare in un ambiente tranquillo e rilassante, visitando una stupenda regione. Nato dal desiderio dei proprietari – la famiglia Cecinati – di valorizzare questa stupenda parte del territorio pugliese che circonda la loro ottocentesca dimora nobiliare, il Park Hotel Elisabeth dispone oggi di 44 stanze doppie arredate in stile classico e provviste di ogni comfort e di 16 suite, tutte differenti ed esclusive. Le stanze sono suddivise in due corpi

separati, La Dimora, oggi ristrutturata nel totale rispetto della costruzione originaria, che ospita le 16 suite e un nuovo edificio, più moderno e strutturato, che accoglie le camere doppie e un magnifico centro wellness: quattrocento metri quadrati dedicati al benessere con sala fitness, una piscina esterna e una interna e ogni tipo di trattamento personalizzato a disposizione. Via libera dunque a lunghe sedute di bagno turco, sauna finlandese, percorso kneipp, vasca idromassaggio, doccia emozionale, cromoterapia, talassoterapia, vasca nuvola e a tutte le terapie per viso e corpo studiate attentamente con prodotti ed essenze naturali. È TEMPO DI AFFARI Molteplici sono i buoni pretesti per organizzare un soggiorno qui, primo fra tanti, un viaggio d’affari. Park Hotel Elizabeth dispone infatti di tre sale riunioni modulabili e di una grande sala plenaria pronte ad accogliere ogni tipo di evento, dal ristretto meeting di lavoro a grandi convegni e popolate conferen-

092-093 under_cover 2S_Park Hotel Elizabeth.qxp

15-04-2011

10:22

Pagina 93

HOT TOPICS

GRANDI EVENTI

ze. Dotate di tutti i più moderni impianti tecnologici audio e video e connessione internet le sale sono tutte luminose e accoglienti e gli ospiti possono approfittare di un comodo parcheggio riservato per 150 posti auto. La sala plenaria, adatta a ricevimenti più grandi perché accoglie fino a cinquecento ospiti, è decorata in stile moderno e ha al soffitto volte che arrivano a sette metri di altezza. La luce naturale che la inonda filtra dalle grandi vetrate affacciate sui rigogliosi giardini che, di sera, illuminati, creano un’atmosfera suggestiva e romantica cullata dall’assoluta tranquillità delle colline. Direttamente dalla sala si accede inoltre a una spaziosa terrazza e, attraverso un’ampia scalinata, alla piscina estiva: due spazi perfetti per accogliere gli ospiti per l’aperitivo o per il taglio della torta. Un grande aiuto all’organizzazione di meeting e cerimonie arriva dalla cucina. Un’armata di abili chef e scattanti ragazzi di sala ma in particolare un’infinità di prodotti tipici locali assolutamente genuini e deliziosi sono infatti il fil rouge che accompagna ogni seduta a tavola, dal veloce coffee break al più sostanzioso brunch, da un buffet per tanti ospiti al ristorante “A la Carte” con degustazioni guidate di piatti della cucina regionale pugliese, mediterranea e internazionale. L’american bar del resort, infine, offre una vasta scelta di bevande calde, drink e cocktail, da gustare nella luminosa lounge dell’hotel affacciata sulla magnifica campagna circostante, una bellissima vista panoramica da godere attraverso le grandi pareti vetrate. PICCOLI ANGOLI DI PARADISO Il Park Hotel Elizabeth non solo sorge al centro della Tenuta Quarto di Palo (che

cover story

prende il nome dall’antica contrada) con le sue distese di ulivi, vigne, mandorli e ciliegi, e fiori e colori meravigliosi gestite direttamente dall’azienda agricola di famiglia, ma sorge anche al centro della Puglia e quindi in posizione ideale per una vacanza alla scoperta di questa sorprendente regione. Spazio alle escursioni alla scoperta del territorio, dunque, a cominciare da Bari, dalla sua Basilica di San Nicola e dalla famosa Fiera del Levante; Bitonto con la sua cattedrale; la città di Giovinazzo con il suo Palazzo Ducale; la città di Trani con la cattedrale romanica sul mare; il centro di Gravina di Puglia, le Grotte di Castellana, tra le più grandi e affascinanti in Italia; Martina Franca, nonché i patrimoni mondiali dell’Unesco: Castel del Monte, Matera la città dei Sassi e Alberobello con i caratteristiche trulli e tutto quel sapore di Salento che difficilmente si riesce e si vuole dimenticare. indirizzi a fine rivista

MC | 03 2011 | 93

094-095 under_cover 2S_Atahotels.qxp

20-04-2011

16:12

Pagina 94

HOT TOPICS cover story

GRANDI EVENTI

Dal cuore degli affari al p Tra le molte strutture di Atahotels, spiccano il nuovo Expo Fiera di Milano, a due passi dal polo fieristico di Rho-Pero, e il Tanka Village, vero eden sardo A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

In alto, tre immagini del Tanka Village, vero eden sardo. In basso, quattro scatti dell’Expo Fiera, in posizione strategica vicino al polo milanese di Rho-Pero

l primo sorge nelle immediate vicinanze del polo fieristico milanese e il Isecondo su una delle coste più suggestive della Sardegna: l’Atahotel Expo Fiera e il Tanka Village sono due strutture che hanno in comune spazi suggestivi modernamente attrezzati e strutture congressuali di prima categoria, ma soprattutto l’appartenenza al gruppo Atahotels, garanzia di accoglienza di prim’ordine e servizio personalizzato, per soggiorni all’insegna di meeting ed eventi ma anche di sport e relax. UN HOTEL A IMPATTO ZERO Partendo dal nord, l’Atahotel Expo Fiera è un grande albergo congressuale nelle immediate vicinanze del nuovo polo fieristico di Milano Rho-Pero, capace di ospitare fino a 2.900 persone nelle sue diverse sale. Inoltre, il centro congressi si estende all’interno con due foyer e altri due spazi polifunzionali coperti. L’Atahotel Expo Fiera dispone di 462 soluzioni abitative (fra camere in hotel e appartamenti in residence) e si affaccia su un ampio parco, dove gli amanti della natura possono rigenerarsi dopo una stressante giornata di lavoro. Nell’hotel milanese del gruppo Atahotels viene riservato un

94 | 03 2011 | MC

occhio di riguardo anche alla buona tavola: il ristorante Magellano offre piatti prelibati della tradizione lombarda e ricette internazionali. Annesse al ristorante, la sala per le colazioni, una sala polifunzionale e il dehor: la prima è costituita da un ampio spazio versatile, ideale per ospitare pranzi di lavoro. La sala polifunzionale open air coperta è destinata anche a banchetti mentre il dehor affacciato sul parco dietro l’albergo è adatto per ogni tipo di evento, ma soprattutto per la bella stagione. Il complesso alberghiero è stato progettato secondo criteri moderni e avanzati e realizzato con l’utilizzo delle tecnologie più all’avanguardia e dei migliori materiali in modo da poter realizzare, senza nulla rinunciare in termini di comfort e di esigenze funzionali, una struttura particolarmente attenta al

094-095 under_cover 2S_Atahotels.qxp

15-04-2011

10:25

Pagina 95

HOT TOPICS

GRANDI EVENTI

cover story

l paradiso risparmio energetico, con l’adozione di soluzioni tecniche e architettoniche coerenti con l’obiettivo del miglioramento e della sostenibilità ambientale. DOVE REGNA LA NATURA E dal capoluogo lombardo, facciamo un salto in Sardegna: qui, il Tanka Village è un esclusivo resort noto per la sua posizione meravigliosa, per il servizio esclusivo e per la possibilità che offre di ambientare eventi e incentive di grande impatto. A soli cinquanta chilometri da Cagliari e a un chilometro da Villasimius, il Tanka Village è un resort inserito in un contesto naturalistico d’eccezione: affacciato sulla spiaggia di Simius, famosa per la sabbia bianca finissima e il mare cristallino, sorge all’interno dell’area marina protetta di Capo Carbonara. Il complesso del Tanka si estende su una superficie di 43 ettari, circondato e immerso nel folto della macchia mediterranea. Camere e zone comuni sono collegate fra loro da una fitta rete di viali e stradine pedonali e ciclabili, nelle quali è vietato il transito delle automobili. Chi soggiorna in questo piccolo paradiso può scegliere di farsi coinvolgere dalle tantissime attività ludico-sportive proposte, provare il suo swing migliore nelle 18 buche del Tanka Golf Club, ritrovare l’armonia psicofisica nel centro benessere, gustare prelibati piatti nei diversi ristoranti. Le varie attività per il tempo libero previste nel complesso spesso completano la riuscita di un

meeting o di un evento ambientato nel centro congressi moderno e funzionale, ubicato nell’area centrale del resort e costituito da cinque sale che accolgono fino a cinquecento persone. Inoltre, è a disposizione anche il Palacongressi, tensostruttura con 1.600 posti posizionata in prossimità della piazza centrale del resort, che può essere adattato a tutte le esigenze e allestita con le tecnologie più moderne e funzionali per ogni tipo di evento. Aree comuni, ristoranti, spazi polifunzionali, spiaggia e oltre venti ettari di giardini permettono di costruire qualsiasi tipo di attività accessoria ai lavori del congresso o convention oppure di completare e rendere più memorabile ogni evento di incentivazione. indirizzi a fine rivista

MC | 03 2011 | 95

096-097 under_cover 2S_Malta.qxp

20-04-2011

16:17

Pagina 96

HOT TOPICS cover story

GRANDI EVENTI 1

L’anima business di Malta L’isola delle scoperte, delle città fortificate, dei siti archeologici e delle incantevoli chiese barocche, che concedono un’autentica catarsi nella storia. E nel mito A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE

alta, Gozo, Comino e una manciata di bellissime isole formano l’Arcipelago M Maltese, contraddistinto da un perimetro

1 / Tramonto sull’isola di Gozo 2 / I luzzu, le tipiche e coloratissime imbarcazioni maltesi 3 / La spettacolare Azure Window a Gozo 4 / Mdina, l’antica capitale 5 - 6 - 8 / Alcuni degli spazi a disposizione del Mice al Mediterranean Conference Centre 7 / L’idea per un incentive? In barca a vela! 9 / Uno scorcio di Valletta

96 | 03 2011 | MC

di insenature, baie, calette, spiagge sabbiose e dalle acque cristalline del mare dove si delineano dolci pendii e cittadine colorate. Il clima mite tutto l’anno, l’ospitalità degli abitanti, la qualità delle infrastrutture e, soprattutto, la sua collocazione geografica – a solo due ore di volo da Milano e un’ora e mezza da Roma – fanno di Malta una destinazione incentive per eccellenza. ANIMA BRITISH DALLO SPIRITO MALTESE Sotto l’influenza britannica per oltre 160 anni, sino al giorno della sua indipendenza nel 1964, Malta è uno dei rari Paesi al mondo veramente bilingue. Giornali, riviste, televisioni e radio britanniche sono seguite con grande interesse dagli abitanti dell’isola e produzioni teatrali in lingua inglese vanno assiduamente in scena nei teatri. L’English style c’è, si vede e si respira dando quella particolarità in più all’isola e agli isolani che li rende ancora più originali e affascinanti. Color ocra per le chiese e le fortezze, pennellate di azzurro del cielo e del mare, bellissimi fondali, scenari paradisiaci, basterebbero le sue bellezze naturali

a rendere l’arcipelago dei Cavalieri una meta turistica di prima scelta. Invece c’è anche un ricco calendario di appuntamenti che induce in tentazione ogni tipo di pubblico: la Land Rover Malta Marathon, una tre giorni di corse tra i villaggi dell’arcipelago, la Rolex Middle Sea Race (una delle gare offshore classiche più ambite), dai concerti di star internazionali ai Jazz Festival, dalla gara di fuochi d’artificio all’Arts Festival, solo per citarne alcuni. IL MEDITERRANEAN CONFERENCE CENTRE Con il suo centro congressi fra i più antichi d’Europa, Malta è location ottimale per il business travel. Ricavato in un affascinante complesso del XVI secolo – l’antico ospedale dei Cavalieri dell’ordine di San Giovanni di Gerusalemme – il Mediterranean Conference Centre è situato sulla punta della penisola di Valletta, al bordo dei suoi bastioni. Oggi è una location di straordinario impatto e fascino nella quale organizzare eventi di sicuro successo. Teatro di grandi congressi e meeting internazionali, Il Mediterranean Conference Centre è stato palcoscenico, tra gli altri, dell’incontro al vertice fra i presidenti Bush e Gorbachov nel dicembre del 1989, che ha visto radunarsi qui duemila giornalisti provenienti da tutto il mondo. Una grande sfida vinta in ottimo modo. Grazie soprattutto alla grande superficie del centro (settemila metri quadrati), alla sua capienza e flessibilità (fino a 1.400 persone possono essere ospitate nella Republic Hall, altre 480 in

096-097 under_cover 2S_Malta.qxp

15-04-2011

10:35

Pagina 97

HOT TOPICS

GRANDI EVENTI 4

cover story

altre cinque sale e fino a mille ospiti nel ristorante allocato nell’ex magazzino dell’antico ospedale) ma soprattutto grazie alla professionalità e disponibilità delle agenzie incentive, del Malta Tourism Authority e di tutti i service provider locali che anticipano e risolvono con cordialità ed esperienza ogni tipo di richiesta. INCENTIVE IMPECCABILI Non solo. Malta offre un ampio ventaglio di proposte alberghiere. Grazie al contributo del Malta Tourism Authority, infatti, negli ultimi anni sono stati costruiti hotel cinque stelle di grande charme cosicché, oggi, l’isola può contare sulla bellezza di tremila posti letto “d’alta gamma” tra la centralissima San Anton, il lungo mare delle baie di Saint Georges, Saint Julian e Saint Paul, e a Gozo. Tutte le strutture sono raffinate e differenti e tutte sono dotate di ampie sale congressi per meeting, conferenze e piccole riunioni. E come dimenticare lo svago poi. Qui il relax è parola d’ordine. Ogni avventura è un’emozione, sia che si tratti di una crociera, di un safari in 4x4 nel cuore dell’isola, di una notte maltese tradizionale dal sapore di mare durante la cena di gala in un palazzo storico aperto per l’occasione, a quello più gitano delle serate in costume con tanto di caccia al tesoro. Per chi non si accontenta c’è il tour in elicottero e per chi non si stanca mai ci si può divertire all’insegna dello sport a base di diving, rock climbing, cycling, trekking e golf. Due case history, in particolare, dimostra-

no la qualità di Malta per gli eventi aziendali: risale alla scorsa estate la più grande convention del Mediterraneo organizzata dal marchio svedese di cosmetici Oriflame. All’evento hanno aderito 4.200 delegati per una settimana memorabile. Più ridotto l’evento Suzuki Germania: seicento delegati e tre giorni di emozioni. Il format di entrambi gli eventi prevedeva l’arrivo dei partecipanti da vari aeroporti, presentazioni in spazi interni ed esterni, sport, cultura, avventura e cucina. Una combinazione resa possibile dalla minuziosa organizzazione logistica e dal clima perfetto. Il tutto a prezzi davvero competitivi. Inoltre, a Malta si parla l’italiano, c’è l’euro e, per i “non-resident business”, c’è la possibilità di ridurre i costi richiedendo il rimborso dell’Iva.

1 | JohnWarburton-Lee/CuboImages 2 | Vanicsek Pèter 3 | Kempinski Hotel 4 | Kostas Kominis

indirizzi a fine rivista

MC | 03 2011 | 97

098-100 report_3S_Roboshow_mg.qxp

15-04-2011

10:37

Pagina 98

HOT TOPICS report

A nostra immagine Il mondo Mice sta mettendo sempre più spesso a frutto le caratteristiche dei robot “umanoidi” per facilitare gli incontri one-to-one. Non solo per stupire, ma anche per abbattere barriere psicologiche dannose nel b2b dal nostro corrispondente negli Usa DOMENICO MATARAZZO

scorso ottobre Honda ha celebrail decimo compleanno di uno dei Lsuoitoo prodotti più innovativi. Non si tratta di un veicolo, ma di Asimo, il più celebre robot humanoide in circolazione. Asimo (Advanced Step in Innovative Mobility) non è del tutto sconosciuto a chi partecipa alle fiere sull’electronica di consumo, sulla robotica o agli appuntamenti scientifici in generale. Infatti è apparso per la prima volta sulla scena internazionale nel 2007, durante il Consumer Electronic Show di Las Vegas e dava il benvenuto ai visitatori del padiglione “tecnologie emergenti”. Nello stesso appuntamento Bill Gates, in una delle sue ultime apparizioni come leader della Microsoft, aveva paragonato l’industria dei robot all’industria del computer nei primi anni e quindi capace di esprimere ancora enormi potenzialità. Negli ultimi quattro anni la crisi generale ha messo in sordina le innovazioni nel settore, ma già da quest’anno le fiere dello stesso settore hanno fatto registrare iscrizioni da record e un rinnovato entusiasmo in molti settori industriali. Nel settore degli eventi i robot hanno una funzione più sociale dato che possono essere validi host presso uno stand, soprattutto quando si tratta di attirare l’attenzione o di rompere il ghiaccio con visitatori titubanti. I ROBOT NEGLI EVENTI La Direct Marketing Association Americana, per esempio, ha inaugurato una delle sue ultime convention con un

98 | 03 2011 | MC

098-100 report_3S_Roboshow_mg.qxp

15-04-2011

10:37

Pagina 99

HOT TOPICS report

robot che tagliava il nastro di apertura della kermesse. Successivamente lo stesso robot si aggirava per la superfice espositiva e sostava presso le aree dove si voleva una maggiore concentrazione dei visitatori. All’edizione 2010 della Chadd (Children and Adults with Attention-Deficit/Hyperactivity Disorder), invece, la casa farmaceutica Shionogi ha usato un robot per annunciare il lancio di un farmaco innovativo per il trattamento dell’Adhd (Attention Deficit Disorder). Presso lo stand della casa farmaceutica vi erano molti manager giapponesi e ciò spesso intimidisce il visitatore che teme la barriera linguistica. A far cambiare completamente atteggiamento dei visitatori però ci ha pensato Sico, il robot assunto per l’occasione. Chi si avvicinava allo stand di Shionogi all’inizio era attratto dalle movenze del robot humanoide. Alla curiosità però seguiva lo sbigottimento quando Sico si indirizzava al visitatore ponendo domande personalizzate e dialogando nella sua stessa lingua. Esauriti i convenevoli, il visitatore era a proprio agio e pronto a discutere con il manager giapponese, con l’assistanza e la bevola presenza di Sico. In termini di popolarità, Sico – abbiamo scoperto – non è molto distante da Asimo. Sico infatti ha partecipato a film e concerti ed è stato ingaggiato da decine di aziende per eventi e fiere. Non a caso la International Robotics Incorporated (creatrice di Sico e di altri robot) ha registrato il nome TechnoMarketing per indicare la propria missione di fornire tecnologie innovative ed effetti speciali per stimolare l’interattività nel settore consumer e soprattutto nei meeting.

La differenza principale tra Asimo e Sico è che quest’ultimo è telecomandato e anche i dialoghi sono forniti da un operatore che agisce dietro le quinte (o meglio dietro le spalle dell’ignaro visitatore). NON SOLO IN GIAPPONE Il fatto che Sico fosse assunto da un espositore giapponese non crea sorpresa se si pensa che il Paese del Sol Levante punta moltissimo sulla robotica. Infatti non è raro partecipare a una fiera in Giappone ed essere accolti in uno stand da un humanoide. Asimo. per esempio, è tra le spokeperson di Honda al Tokyo Motor show. Actroid invece è un robot sviluppato da Kokoro Dreams con fattezze umane, ovvero con pelle sintetica, capelli e un elegante guardaroba in grado di effettuare presentazioni a fiere e corporate event assumendo anche espressioni facciali e gesti di circostanza. Anche all’ultima edizione del Consu-

Qui accanto Karots e (sopra) FemiSapiens. Nella pagina di sinistra Asimo, l’antesignano dei robot umanoidi, i quali stanno entrando nel mondo reale come nostri partner a tutti gli effetti

MC | 03 2011 | 99

098-100 report_3S_Roboshow_mg.qxp

15-04-2011

10:37

Pagina 100

HOT TOPICS report

mer Electronic Show la Jetro (Japan External Trade Organization) era presente con uno stand dedicato esclusivamente alla robotica. A fare concorrenza alla Jetro era lo stand della Korea Electronics Association, a dimostrazione della leadership dei Paesi asiatici nel settore. Non bisogna però necessariamente ricorrere a testimonial come Sico, Actoid o Asimo per attirare l’attenzione presso uno stand. Sul mercato, anche in Europa, si trovano robot di piccole dimensioni che stanno diventando sempre più intelligenti ed eleganti con i movimenti. Wowee è una società con sedi in Europa, California e Hong Kong ed è specializzata in prodotti hi-tech per i consumatori. Sia al Ces sia in altre fiere lo stand espositivo di Wowee non va oltre a tre tavoli, con una tenda come background. Tuttavia lo stand ha sempre una piccola folla di curiosi, attirati dal ballo in perfetta sincronia di tre modelli di FemiSapiens, ovvero tre mini-robot con movenze fluide e accattivanti.

Sopra Vgo Telepresent, sotto il celebre Sico e a destra l’umanissima “hostess congressuale” Actroid. Chi li ha “conosciuti” garantisce che dopo un attimo di titubanza sembra quasi di interagire con esseri umani in carne e ossa

100 | 03 2011 | MC

SEMPRE PIÙ “MEETING ORIENTED” FemiSapiens (e i suoi parenti) ora possono essere “istruiti” grazie a un nuovo software facilissimo da utilizzare che ha già attirato l’attenzione nel settore della formazione. Altri modelli di dimesioni (e costi) ridotti in uscita anche in Europa sono in grado di leggere messaggi, fare foto e video comunicare. Karotz, per esempio, è stato presentato alla scorsa edizione del Consumer Electronic Show ed è un robot intelligente con le fattezze di un coniglio in grado di leggere una relazione, riconoscere oggetti e comunicare via internet sia in video sia con messaggi testo. Autom, invece, è un “coach” usato per ora per aituare nelle diete attraverso il dialogo con l’utente. Si stanno però studiando altre applicazioni legate alla comunicazione e presto sarà protagonista di un film sui robot che renderà di moda l’intera categoria. Vgo Telepresent, dal canto suo, ha costi simili a robot come Sico, ma è ideale per gli exhibitor che vogliono mettere in contatto i clienti migliori con il top management

dell’azienda anche se questi non sono presenti all’evento. Vgo infatti è una sorta di avatar robotizzato che consente la telepresenza. L’utente si siede al computer, da questo si collega a Vgo via internet e una volta in collegamento può muovere l’avatar dove vuole. Sensori, telecamere e speaker consentono di comunicare con chiunque si incontri ed evitare ostacoli di percorso. Il costo al momento è di cinquemila dollari, con l’aggiunta di 1.200 dollari all’anno per il contratto, obbligatorio, di manutenzione. «Modelli di Vgo – ci comunica Ned Semonite VP, Product Management and Marketing per Vgo – per il momento sono disponibili solo in Usa e non hanno partecipato a fiere o altri eventi corporate ma abbiamo già diverse centinaia di richieste dall’Europa». Ciò che rende interessanti prodotti come Vgo è il fatto che l’humanoide segue l’interlocutore, fa domande, dà consigli, incontra persone. All’inizio si è un po’ perplessi, ma dopo la titubanza iniziale (che può durare solo alcuni minuti) la novità scompare e si ha l’impressione di interagire con una persona in carne e ossa.

0830MC_0783MC_ 05/03/10venerdì 11:04 Pagina 1

Villa Quaranta Park Hotel verona

Villa Quaranta Centro Congressi ed Eventi Il nostro punto di forza è la personalizzazione. ettivi, Il cliente è unico perché unica è la sua storia, i suoi obiettivi, le sue esigenze, il suo target. creatività eat ea atività Lavoriamo con originalità, innovazione,, c e ricerca del particolare. Garantiamo un alto livello organizzativo,, q qualitativo lit itativo it t ti e llogistico. i ti Soddisﬁamo ogni richiesta e studiamo ogni evento v o per fornire le migliori soluzioni. Qualcosa in più del semplice incontrarsi, ogni evento lascia il segno.

ɤɕȨȽȐɕɕѮ ȐȽȐɕɕȐɑȐ Ȑ ɄȽɤȹ XȨɨȐɑȐ

Via Ospedaletto 57 - Ospedaletto di Pescantina - Verona - Italia Tel. +39 045 6767300 - Fax +39 045 6767301

www.villaquaranta.com - info@villaquaranta.com

102-104 report_3S_Quad.qxp

15-04-2011

10:39

Pagina 102

HOT TOPICS report

Team building: quad vadis? Versatile ed entusiasmante, il quadriciclo fuoristrada di derivazione militare costituisce l’ultima frontiera delle attività outdoor aziendali. Con un vantaggio più unico che raro: per aggregare e cementare i gruppi di lavoro, ha bisogno soltanto di… un po’ di benzina! STEFANO FERRI

otremmo chiamarlo “quad building”, e non soltanto per il puro gusto del P gioco di parole bensì per sintetizzare il concept dell’articolo: tra quad e team builiding non c’è alcuna differenza, perché il “quad” è in se stesso team building. Procediamo per gradi (detta così, diamo atto che l’affermazione è un po’ brutale). Di che cosa stiamo parlando, innanzitutto? Stiamo parlando del quad-bike, detto appunto quad, dove “quad” può essere pronunciato sia all’inglese (quod) sia all’ital i a n a (quad), perché altro non è se non il prefisso del vocabolo “quadriciclo”. È un fuoristrada di derivazione motociclistica pensato per il trasporto di persone e cose su percorsi particolarmente difficili e accidentati, quali mulattiere o greti di torrenti. Ha un buon appeal “virile”, perché ricorda i sidecar militari con due ruote motrici, già prodotti negli anni trenta da case europee come Bmw, Gilera e Zündapp, e traghettati nel terzo millennio da quello che fu il primo quad propriamente detto, ossia un modello Suzuki del 1983. IL VALORE AGGIUNTO Ultimamente è stato scoperto e valorizzato in senso ludico, perché è senza dubbio un mezzo divertente e versatile. E il

102 | 03 2011 | MC

102-104 report_3S_Quad.qxp

15-04-2011

10:39

Pagina 103

HOT TOPICS report

mondo aziendale, alla continua ricerca di soluzioni originali per stimolare lo spirito di gruppo, ne fa un impiego sempre maggiore per il team building. Gli esiti sono eccellenti, com’è facile intuire. «Pianificata e organizzata con intelligenza, una giornata in quad fa squadra come nient’altro», afferma Giuseppe Michelagnoli, titolare di Quad Incentives, società specializzata nel noleggio e nell’assistenza di quad alle aziende a fini di motivazione e team building. «Il programma è flessibile perché, beninteso sotto la supervisione di esperti, gli itinerari possono spaziare da quelli più semplici (ma non per questo poco intriganti) a quelli più “spinti”. Tutto sta nell’identificare una zona adatta al quad, pensando a un percorso che non sia né troppo facile né troppo difficile, e il gioco è fatto. Diversamente da ogni altro tipo di team building non occorre spremersi le meningi e farsi venire idee per le attività a seguire: è il percorso in se stesso, l’attività». L’escursione in quad è un’emozione da provare, preferibilmente in compagnia, attraverso boschi, montagne, siti archeologici, paesaggi da scoprire, colline e itinerari affascinanti a stretto contatto con storia e natura. «Le escursioni – continua Michelagnoli – sono organizzate e condotte dalle nostre guide certificate che assistono i gruppi per l’intera durata del percorso prescelto. Gli unici limiti reali sono imposti dalla capienza di ogni singolo mezzo (il quad è per due persone) e dal buon senso, che suggerisce di non disperdere troppo i gruppi e di mantenerli poco numerosi. Direi di non spingersi oltre i quindici

COME SI GUIDA IL QUAD Il generale La Palisse avrebbe detto che il quad non è una moto e non è un’auto. Ed è questo che va tenuto presente quando se ne è al volante. Su sterrato e su sabbia il quad è un mezzo praticamente ineguagliabile, dato che offre l’agilità della moto e la stabilità dell’auto. Quando il terreno è arduo il quad si guida in piedi, facendo attenzione a spostare correttamente il peso in curva, inclinandosi cioè come se ci si dovesse piegare in moto, con l’accortezza però di sterzare, come si farebbe in auto. Tecnicamente ciò che più conta per la guida in fuoristrada è quad (totale trenta partecipanti). Ovvio che, poi, gli itinerari che proponiamo sono da ritenersi indicativi, perché in base alle condizioni meteo, alle tempistiche di viaggio, alle necessità e all’esperienza dei partecipanti, le guide possono sempre cambiare programma». Da notare infine che, all’occorrenza, i percorsi in quad possono essere spezzati e “combinati” con attività sportive di vario stampo; le più indicate, data la natura del quad e la sua origine militare, sono gare tecniche tipo survivor e competizioni softair, derivate cioè dalla simulazione di tattiche militari. Emozioni e dinamismo sono alla base della riconosciuta efficacia di questo mezzo a fini di team matching. «C’è anche un’altra caratteristica secondo me esclusiva», considera Mario Irritano, titolare di Noleggio Quad, che lavora soprattutto con i privati ma anche, indirettamente, con le aziende. «Oltre che divertirsi, sui quad si è obbligati a solidarizzare. Non esistono né possono esistere rivalità. Ogni coppia deve affiatarsi da subito, anche se composta da persone che si guardano in cagnesco nella vita normale. Non ci si può remare contro perché altrimenti si rischia di compromettere anche la stabilità del mezzo. E di riflesso, questo feeling direi obbligato influenza positivamente il rapporto di ciascuna coppia con le altre. Si crea una “viral atmosphere” per cui, se per caso un veicolo ha una panne, tutti si fermano per aiutare. Capisce il vantaggio? Non sono mica molte, le situazioni in cui l’essere umano reagisce così». «Sì, molte aziende anche grosse (tra i miei clienti ce ne sono due della telefonia) si servono dei quad nei loro team building proprio per queste ragioni», conferma Mauro Carazzai, titolare di

avere un buon cambio automatico, ormai universalmente adottato dalle case produttrici. Quando ci si trova in bilico sulle dune col rischio di trovarsi sul fianco, cambiare marcia potrebbe essere pericoloso. Per quanto riguarda la guida su asfalto, generalmente si ritiene che il quad sia un mezzo assai poco adatto, perché, se viene guidato come un’auto (cioè operando sul manubrio come si farebbe su un volante), tende a puntarsi in curva. Va detto tuttavia – lapalissianamente – che nelle mani di un esperto questi problemi sono tutti superati.

GIUSEPPE MICHELAGNOLI, titolare di Quad Incentives: «Le escursioni in quad sono estremamente versatili. Diversamente da ogni altro tipo di team building non occorre spremersi le meningi e farsi venire idee per le attività a seguire: è il percorso in se stesso, l’attività»

MC | 03 2011 | 103

102-104 report_3S_Quad.qxp

15-04-2011

10:39

Pagina 104

HOT TOPICS report

Ultimamente il quad è stato scoperto e valorizzato in senso ludico, perché è senza dubbio un mezzo divertente e versatile. E il mondo aziendale, alla continua ricerca di soluzioni originali per stimolare lo spirito di gruppo, ne fa un impiego sempre maggiore per il team building

MARIO IRRITANO, titolare di Noleggio Quad: «Sui quad si è obbligati a solidarizzare. Si crea una “viral atmosphere” per cui, se per caso un veicolo ha una panne, tutti si fermano per aiutare. Si capisce il vantaggio?»

104 | 03 2011 | MC

Extreme Adventure. «Con una giornata in quad si impara veramente a fidarsi l’uno dell’altro, si migliora l’interazione, si cementano i gruppi come con pochi altri mezzi è possibile». LA SOGLIA D’ATTENZIONE Per guidare i quad è necessario essere maggiorenni e avere la patente B. I quad forniti dalle agenzie specializzate sono mezzi molto sicuri per gite in qualsiasi tipo di terreno e condizioni: basta, come detto, un minimo di spirito di avventura e la voglia di conoscere e provare nuove emozioni. È evidente, peraltro, che non si può prescindere dal rispetto di norme di sicurezza e di buona condotta. Al pari dei veicoli fuoristrada 4x4, i quad vengono usati generalmente su terreni accidentati e irregolari. La possibilità di dotarli di un’ampia gamma di accessori li rende multipurpose, con un’ampia operatività: basti pensare che vengono utilizzati sia in ambito agricoloambientale sia per interventi di protezione civile o dei vigili del fuoco. Le loro caratteristiche fisiche, unitamente alle situazioni di impiego, ne fanno però uno strumento potenzialmente pericoloso. Per quanto siano particolarmente facili da guidare, l’operatore è esposto a una serie di pericoli che ne inficiano la sicurezza. Occorre, quindi, che il guidatore e il suo compagno siano adeguatamente informati sui rischi specifici per la salute e sicurezza connessi alla guida e su questi ricevano un addestramento e una formazione sufficiente e adeguata, che consenta loro di individuare e riconoscere il pericolo e di predisporre le azioni e le procedure per eliminarlo o minimizzarlo. Tutte le società fornitrici di quad provvedono a brieffare adeguatamente i partecipanti prima di avviare un

percorso. Sarà comunque bene riepilogare, insieme ai nostri intervistati, le accortezze essenziali. «Intanto è fondamentale che ci siano un apripista e un chiudipista, così da avere il totale controllo del gruppo», afferma Irritano. «Poi occorre illustrare le tecniche di guida, che sono molto diverse da quelle di auto e moto. Nel quad, più si va piano e più la sterzata dev’essere larga (proprio al contrario di quello che accade con le automobili), mentre più si accelera e più va ristretta. Questo non è un concetto intuitivo, dev’essere illustrato a dovere. Ma per esperienza posso attestare che bastano cinque minuti per impararlo e che dopo mezz’ora anche un principiante si è impadronito del mezzo». «Il quad in sé non presenta soverchie difficoltà», fa eco Carazzai. «Tutto dipende da come ci si vuole andare. Ha quattro ruote, dunque è stabile, non favorisce cadute. I problemi possono subentrare, come per ogni automezzo, quando ci si vuole andare veloci, perché allora si tende a capottare. Sono tutte difficoltà risolvibili con poco: basta mantenere una velocità consona al tipo di terreno che si è scelto e al luogo verso cui ci si dirige. Le cose, nel quad, cambiano molto a seconda che si percorra un sentiero sterrato, asfaltato, con buche o pianeggiante. Uno staff d’assistenza professionale e affidabile fa la differenza». «La morale è una sola», chiosa Michelagnoli. «Guidati da gente esperta, e opportunamente brieffati e addestrati, sul quad ci si può salire con tranquillità. L’importante è non pensare di potersi improvvisare quaddisti. Il mezzo è semplice, ma va affrontato con responsabilità». Altrimenti, sarebbe il caso di chiedersi... ...quad vadis?

0998MC_Layout 1 20/01/11 09:14 Pagina 1

106-108 report_3S_Rete dinamica.qxp

15-04-2011

10:43

Pagina 106

HOT TOPICS report

Una rete per gli eventi Gli antichi parlavano di vox populi vox dei, e avevano ragione. A qualcosa di simile si sono ispirati gli ideatori di un format capace di creare eventi “utili”. A patto che il committente faccia un passo indietro, nel suo interesse STEFANO FERRI

appiamo tutti che la sostanziale differenza dell’evento rispetto alle altre S forme di comunicazione è la multidirezionalità. L’evento non è carta stampata (unidirezionale) né un dialogo a due (bidirezionale) ma un’agorà nella quale chiunque può parlare con chiunque, in un’infinita sommatoria di corrispondenze biunivoche. La pratica, però, ci dice che delle centinaia (o migliaia) di messaggi che circolano durante un evento ce n’è uno prevalente sugli altri: quello del committente. E il committente tende ovviamente a imporre la propria voce non solo nei toni formali, ma anche nei contenuti. Tende, cioè, a magnificarsi, a esaltare la propria squadra, il proprio credo, la propria attività. Difficile dargli torto: nessuno scende in campo per

106 | 03 2011 | MC

autodiffamarsi. Ma è difficile anche dargli ragione, se si pensa che chi crea un “coro” fatalmente finisce per reprimere i solisti. Solisti che magari avrebbero cose da dire, e che potrebbero risultare interessanti, ancorché poco ortodossi. Si tratta pertanto di “trovare la quadra”tra le legittime esigenze del brand e quelle, altrettanto legittime, di un mezzo democratico per natura. Ultimamente Grazia Sapigni e Rob Budde, titolari dell’event agency Magina, si sono fatti avanti con una proposta che ci pare piuttosto interessante e che è stata sperimentata con successo da alcune aziende diciamo “coraggiose”, disposte cioè a condividere, nei propri eventi, un palco che la prassi avrebbe riservato soltanto a loro. Il modello di

106-108 report_3S_Rete dinamica.qxp

15-04-2011

10:43

Pagina 107

HOT TOPICS report

potrà realmente prendere vita: il contatto diventa energia, stimolo, emozione, ascolto. In altre parole l’evento assume il valore di una rete dinamica temporale». RETE DINAMICA TEMPORALE La progettazione e la pianificazione dell’evento integrato si basano su un preciso modello (quello appunto della rete dinamica) per il quale è fondamentale creare aperture, superare ostacoli, stimolare interessi, provocare complicità e sollecitare condivisione utilizzando strumenti e azioni mirati. «L’obiettivo – fa eco Rob Budde – è quello di realizzare una piattaforma vitale, un’interattività nella quale oltre a veicolare informazioni sia possibile coinvolgere e integrare, aumentando decisamente l’efficacia della comunicazione. Si tratta, a ben vedere, di un concetto innovativo di evento, che richiede una precisa metodologia organizzativa e per il quale la presenza fisica, intellettuale ed emotiva di chi partecipa diventano caratteristiche imprescindibili. Il risultato è, come ripeto, una vera e propria piattaforma, nella quale chi è invitato è innanzitutto ricettivo, disponibile, e si dovrà sentire completamente coinvolto, stimolato e motivato a “dire la sua”». Dopo questa breve analisi risulta evidente come il modello sia funzionale agli eventi corporate che aspirino a una forte componente formativa e motivazionale, cioè a incontri di comunicazione, presentazioni di prodotto, kick-off e sviluppo di nuovi strumenti e strategie aziendali, seminari formativi, feste e celebrazioni. Il concetto di “temporale” è importante sia perché indica il perdurare delle conseguenze dell’evento anche una volta terminato, sia perché può implicare una forma di modularità, consentendo all’azienda di costruire un percorso articolato in più incontri, ciascuno differente dall’altro e tutti insieme volti al perseguimento degli obiettivi.

Magina è quello dell’”evento integrato”. Cominciamo dunque, con l’aiuto di Grazia Sapigni, a vedere di che cosa si tratta. «L’evento integrato – ci spiega – dà l’opportunità di sviluppare un sistema che stimola il partecipante a crescere, permettendo nel contempo un’efficace comunicazione. Presupposto di ciò è che il partecipante sia spinto a riqualificare la propria presenza in una vera e propria compartecipazione attiva. Il concetto di evento integrato prende in considerazione tutti i protagonisti, analizzandone in primis i ruoli e le potenzialità. Questo significa porre sul medesimo piano di interattività l’azienda committente, l’event-maker, i partecipanti e chiunque collabori al progetto. È nell’incontro personale che la condivisione diventa attiva, ed è in questo scenario che l’informazione

IL CASO BONFIGLIOLI Dei non pochi casi in cui questo modello è a oggi stato implementato ne abbiamo selezionato uno a nostro avviso particolarmente significativo: la convention tenuta nel 2009 da Bonfiglioli, nota multinazionale specializzata in prodotti industriali e fotovoltaici. Premessa: alcuni anni fa, nel 2006, nella ricorrenza del suo cinquantesimo anniversario, la società varò un service apposta per il nostro Paese, Bonfiglioli Italia, con l’intento di renderlo unico centro servizi al cliente (cioè al dealer) italiano. Il service, pur se concepito e realizzato con le più rette intenzioni, fu vissuto in modo non sempre positivo dal trade, che, abituato com’era all’interfaccia diretta con la casa madre, col passare degli anni iniziò a cogliere in questo cambio di referenti più una separazione dal resto del mondo – cioè una sorta di ghettizzazione – che un’opportunità di

ROB BUDDE e GRAZIA SAPIGNI, titolari dell’event agency Magina: «La rete dinamica temporale è una piattaforma vitale e interattiva, nella quale oltre a veicolare informazioni è possibile coinvolgere e integrare il pubblico, aumentando decisamente l’efficacia della comunicazione»

MC | 03 2011 | 107

106-108 report_3S_Rete dinamica.qxp

15-04-2011

10:43

Pagina 108

HOT TOPICS report

LA RETE DINAMICA E LA NOOSFERA Il modello della Rete dinamica temporale ha un importante pregresso filosofico. Ci riferiamo alla corrente di pensiero che, durante il XX secolo, ha coniato il termine “noosfera”. Con questa parola – derivata dall’unione del greco νους (“nus”), che significa mente, e di sfera – si indica la “sfera del pensiero umano” in analogia con i termini “atmosfera” e “biosfera”. Nella teoria originale di Vladimir Vernadsky, la noosfera è la terza fase dello sviluppo della Terra, successiva alla geosfera (materia inanimata) e alla biosfera (vita biologica). La noosfera, secondo Vernadsky, emerge nel momento in cui l’umanità, attraverso la capacità di realizzare reazioni nucleari, è in grado di trasformare gli elementi chimici. Per il gesuita, filosofo e paleontologo francese Pierre Teilhard de Chardin, la noosfera è una specie di “coscienza collettiva” degli esseri umani che scaturisce dall’interazione fra le menti. Più l’umanità si organizza in forma di reti sociali complesse, più la noosfera acquisisce consapevo-

lezza. Alcuni studiosi hanno visto Internet come un processo che sta realizzando la noosfera e per questo Teilhard de Chardin viene a volte considerato il patrono di Internet. Non sappiamo quanto, ma certamente anche la Rete dinamica temporale, pur nel raggio – necessariamente circoscritto – di un evento, è un segno di questa evoluzione. crescita. Ad aggravare questa percezione ci si misero sia l’inalterata condizione del trade straniero, per il quale nulla di esclusivo era stato predisposto e che dunque continuava ad acquistare dalla sede centrale, sia (e forse soprattutto) il ritocco al rialzo dei prezzi, a inevitabile conseguenza delle diverse economie di scala. L’azienda si trovò quindi a misurarsi con un’insoddisfazione latente e imprevista, sortita com’era da una novità che era stata pensata vieppiù come un benefit, un gesto di elevata considerazione. E quando, al culmine di questo stato di cose, si trattò di pianificare la convention per i dealer, ci si chiese che senso avesse convocarli e, proprio di fronte a loro, ostinarsi a seguire il trionfante copione che si è soliti adottare in queste circostanze. «Non era il caso, il management di Bonfiglioli se ne rese conto», ricorda Sapigni. «E allora ci contattò chiedendoci un’idea. A noi parve che questa fosse per antonomasia l’occasione di applicare il modello dinamico temporale, e l’azienda ci diede ragione. Il principio era quello di dar voce a tutti, nell’implicita ammissione che, se in qualcosa si fosse sbagliato, occorresse il contributo appunto di tutti per porvi

108 | 03 2011 | MC

rimedio». «Con il nuovo service noi volevamo premiare il mercato Italia», racconta Agostino Gagliardi, responsabile marketing di Bonfiglioli Italia. «Di fatto, ogni mutamento produce una reazione, è inevitabile. In questo caso il cambiamento di persone e di riferimenti si era rivelato un fattore critico. Dunque abbiamo preferito guardare in faccia la realtà e capire, coi nostri partner di Magina, come affrontarla». Con una buona dose di coraggio – le parole sono di Gagliardi, ma le facciamo nostre perché le condividiamo – si decise di trasformare la convention in un focus group strategico. Furono convocate le due parti – i dealer da un lato, gli agenti di vendita e il management di Bonfiglioli dall’altro, totale circa duecento persone – e le si mise a tavolino. Anzi, ai tavolini, perché l’obiettivo era proprio quello che nessuno stesse zitto, che ciascuno dicesse la sua. «Creammo dei tavoli di confronto nel senso letterale del termine», racconta Budde. «A ogni tavolo sedevano dalle venti alle venticinque persone, tra rivenditori, account della società e componenti della direzione (compreso l’amministratore delegato). Dall’esito di ciascun gruppo fu tratto un breve filmato di due minuti, a cura dei componenti di ogni tavolo, con stile giornalistico: una specie di servizio da telegiornale, che convertiva in notizia l’elemento forte emerso dalla discussione. Ogni gruppo usciva con una proposta, e il video serviva appunto per sintetizzarla. Nel debriefing che ne seguì (terza e ultima fase), ci ritrovammo tutti insieme a tirare le conclusioni, rendendoci conto che, con serenità ma anche col dovuto impegno, eravamo giunti a un valore importante: la soluzione del problema». Per riassumere. Si è trattato di una convention atipica, nella quale tutti si sono messi in gioco. Da un lato l’azienda, con un tratto autocritico che di certo le fa onore, e dall’altro la stessa Magina, latrice di una proposta realmente off the box. Il risultato è stato brillante, roba da fuoriclasse del problem solving. Domanda per i lettori: secondo voi questo modello è applicabile sempre, anche quando nessuno ritiene di aver nulla da correggere e sembra potersi dar fiato alla solita fanfara? Noi una risposta l’abbiamo. Pensiamo di averla lasciata intuire…

0959MC_Layout 1 12/10/10martedĂŹ 17:13 Pagina 1

110-111 Report_2S_Fibonacciqxp.qxp

15-04-2011

10:45

Pagina 110

HOT TOPICS report

La successione di Fibonacci Le soluzioni che si trovavano ai problemi di una volta non sono più adatte ai problemi di oggi, e quindi bisogna avere il coraggio, la forza, la determinazione, di cercare cose nuove. Sì, ma come?

LEONARDO FIBONACCI JR.

Facciamolo insieme DACCE TREGUA

55 Una delle attività di marketing più efficace, realizzata da alberghi e strutture congressuali nei riguardi del target di interesse, e cioè organizzatori di eventi, meeting planner aziendali, agenzie, è l’organizzazione di “fam trip” o “educ tour”. Vale a dire un viaggio in cui vengono invitati i suddetti operatori a visitare le strutture e l’ambiente. Facendo loro vivere quella che poi potrebbe essere l’esperienza da riproporre ai loro clienti. Perché questa operazione di marketing abbia successo deve rispettare le regole di tutte le comunicazioni di marketing: lasciare un messaggio, una sensazione, far provare un’emozione. Insomma, quello che importa è far cogliere lo spirito dell’offerta, i lati esclusivi, le cose che lasciano il segno. E qui sta il punto. È per questo che è totalmente inutile costringere gli ospiti a estenuanti visite di tutte le camere dell’albergo o dei sottoscala del centro congressi, perché è “importante che vedano tutto”. Specie per un addetto ai lavori spesso basta un colpo d’occhio per valutare “l’hardware”. Quello che è utile far apprezzare sono le cose meno immediatamente percepibili. Appunto quelle che lasciano emozione, piacevolezza, positività. Nel corso di un “fam trip” un collega romano, dopo aver seguito la solerte responsabile dell’albergo nel giro della suite presidenziale, la junior suite, la superior, la standard, la singola, le cucine, l’accesso ai garage, alla proposta “adesso andiamo a vedere il business center” è sbottato in un: “Sì, vabbe’, ma dacce tregua!”.

110 | 03 2011 | MC

n una nota della “Successione di Fibonacci” pubblicata recentemente sulla INewsletter settimanale di Meeting e Congressi, dal titolo “C’era una volta” (la pubblichiamo anche nella pagina accanto, ndr) si riporta il pensiero del presidente di una importante catena di alberghi che, in sintesi, sostiene ciò: “le soluzioni che si trovavano ai problemi di una volta non sono più adatte ai problemi di oggi, e quindi bisogna avere il coraggio, la forza, la determinazione, di cercare cose nuove”. Ma le cose nuove, in quanto nuove, non sono così conosciute e quindi non sono facili da individuare e da realizzare. Però, anche se è difficile, non ci sono Santi. Bisogna uscire da questa situazione. Una situazione che vale per tutti, in special modo per gli operatori della meeting industry e in modo ancora più speciale per gli alberghi. E allora che fare? Forse il vostro amico Fibonacci ha un suggerimento da dare: mettetevi tutti insieme. O se non proprio tutti, costituite un gruppo di lavoro. Un gruppo di colleghi che, messe da parte tutte le impostazioni campanilistiche che gravano da sempre sul nostro modo di operare, guardando non solo il proprio orticello, ma mettendo in fila le singole necessità e le osservazioni di ognuno, produca qualche buona idea. Ricordate la mia sequenza? La successione di Fibonacci sembra solo una sequenza di numeri messi in fila, tuttavia...

110-111 Report_2S_Fibonacciqxp.qxp

15-04-2011

10:45

Pagina 111

HOT TOPICS report

QUEL SOTTILE PIACERE

ATTENTI AGLI ARCHITETTI

89 144

Sembrava quasi automatico quando in aereo ti offrivano la salvietta rinfrescante. Veniva appoggiata con noncuranza sul tavolinetto e poi, con aria distratta, infilata nel taschino della giacca. Magari in ufficio, a casa, di quelle salviette hai maxi-confezioni in quantità industriale. Tant’è. Ma il meglio si verifica negli alberghi. Non citiamo il caso di quel cliente americano che si era smontato e caricato in valigia un lampadario di Murano, o i vari accappatoi del bagno infilati in borsoni appositamente procurati prima della partenza (il che ha costretto gli alberghi a collocare in bagno, bene in vista, un cartello che dice “se ti piace questo accappatoio lo puoi acquistare in reception…”. Se ci limitiamo ai campioncini di shampoo o di gel per doccia, alzi la mano chi non ne ha fatto incetta. Magari siamo abituati a un certo shampo o a un certo sapone, diverso da quelli lì, ma non resistiamo alla tentazione di infilarlo in valigia. A questo proposito un collega mi ha raccontato: “Ho passato alcune settimane in un albergo. Ogni giorno mi rifornivano delle amenities del bagno. E io, ogni giorno, le infilavo in valigia. Tanto che alla partenza mi son o trovato in aeroporto con una valigia pesantissima. Per la quale sono stato costretto a pagare l’extra peso. E la cifra pagata è stata, ovviamente, superiore al valore delle mie bottigliette”. Ma vuoi mettere, il sottile piacere ?

UN BEL RICARICO

Gli architetti sono certamente delle brave persone. Quando devi far realizzare qualcosa, costruire una struttura, riadattare un locale, se ti affidi a un architetto sei sicuro di avere quel qualcosa in più che rende bella la realizzazione. Ecco, bella. Ma spesso (o a volte), il bello non è detto che sia anche funzionale al massimo. Ad esempio, qualche anno fa gli alberghi che passavano da un interesse solo per l’individuale a quello anche per il congressuale, si sono resi conto che era necessario avere anche una sala congressi e delle salette in cui far riunire le persone. Chi li aveva già, le ha attrezzate meglio, chi non le aveva poteva decidere, ad esempio, di sacrificare i garage per fare una ampia (ma un po’ sacrificata) sala per incontri. E qui poteva entrare in ballo l’architetto che si sforzava di trovare la migliore soluzione dal punto di vista costruttivo. Peccato però che, magari non essendo così esperto di convegnistica, non dava la giusta attenzione, ad esempio alle luci, al poterle “segmentare” o comunque regolare da punti facilmente accessibili, o alla visibilità degli schermi o ad altre cose che si rivelavano problematiche da gestire solo ex post. E così oggi ci sono tanti (o solo alcuni) alberghi che vorrebbero fare congressi ma che sono costretti a soffrire per le sofferenze dei convegnisti. Un consiglio anche dagli addetti ai lavori no?

C’ERA UNA VOLTA

377 233 “Senti, non ci riesco da solo. Facciamolo insieme questo calcolo”, mi sono rivolto così a un amico che dirige un importante hotel cinque stelle. “Se io compro una ‘cosa’ a 15 centesimi e la voglio rivendere con un ricarico, diciamo di circa il 100 per cento, che non è male, devo metterla a 30 centesimi. Giusto?”. Giusto. “Ma se penso che sia poco e decido di venderla a 1 euro e mezzo, cioè 150 centesimi, che ricarico ho fatto?”. Facile. Del 900 per cento. “E se 1,50 euro mi suona male e penso che sia meglio puntare sui 3 euro, a quale percentuale sono arrivato?”. Non capisco dove vuoi arrivare. Comunque sei a un ricarico del 1.900 per cento circa. “Un bel ricarico, vero? E, scusa una domanda, nel tuo albergo quanto costa una bottiglietta di acqua minerale dal frigobar?” Noi la mettiamo 6 euro (n.d.r. quasi 4.000 euro di ricarico). Ma cosa c’entra? Il nostro è un albergo bla bla bla…

“Una volta, sino a pochi anni fa, si riusciva a sopperire alla diminuzione di fatturato, dovuta al calo delle presenze, ritoccando leggermente le tariffe delle camere verso l’alto. Era sufficiente non esagerare e così si facevano quadrare ancora i bilanci. Adesso non si può più. Siamo arrivati a dei prezzi che rischiano di farci perdere il resto del mercato. Chiamala globalizzazione, chiamala concorrenza spietata, dì pure che c’è una maggiore attenzione alle spese dovuta a una crisi senza precedenti, fatto sta che siamo arrivati ad avere delle tariffe che vengono indicate come le più alte tra i nostri vicini. E non basta più dire che noi offriamo il meglio, che noi abbiamo, che noi siamo e trallalallero trallalalà. Quello che una volta funzionava egregiamente oggi non funziona più. E allora? Allora bisogna riuscire a trovare qualcosa di nuovo, di diverso. Bisogna avere il coraggio di buttare le carte per aria e ricomporre il puzzle in modo diverso. Come? Ah, saperlo, saperlo!”. Parola di presidente di una nota catena alberghiera.

Ditelo a Fibonacci Se avete qualche considerazione da fare sul mondo della meeting industry invia una breve mail a: q mc@ediman.it e scrivi nell’oggetto: q “Ditelo a Fibonacci”

MC | 03 2011 | 111

1021MC_RamadaMilan_Layout 1 26/01/11 15:57 Pagina 1

Via Stamira Dâ&#x20AC;&#x2122;Ancona, 27 - 21027 Milano - Italy tel +39 02 288541 fax +39 02 28854250 www.ramadaplazamilano.it - info@ramadaplazamilano.it

Regioni dâ&#x20AC;&#x2122;Italia

LIGURIA

Una mezzaluna sul mare cinta da un anfiteatro montuoso; una regione ancorata alla storia e pronta a salpare per nuove avventure, con rotte Mice che giocano su affascinanti opposti Copertina Liguria 2.indd 1

14/04/11 12.08

1089MC_Layout 1 19/04/11martedĂŹ 15:31 Pagina 1

114-123 Speciale Liguria

15-04-2011

11:17

Pagina 115

LIGURIA

Regioni d’Italia

Testatine Regioni d'Italia.indd 1

15/04/11 11.10

Un arco per il Mice el disegno del territorio ligure è riassunta tutta la vocazione della destiN nazione: un arco sempre pronto a imprimere movimento alle sue frecce, foriere di novità. Proiettata in un’ottica di rinnovo, la Liguria rilancia la sua immagine e ambisce a primeggiare nella meeting industry grazie all’accordo di co-marketing fra i principali attori della scena ligure: l’assessorato al turismo, l’agenzia In Liguria e Meet in Liguria, il consorzio che annovera tutte le più importanti strutture congressuali delle quattro province liguri. Un fattivo programma di cooperazione tra pubblico e privato per coprire l’intero panorama delle azioni promozionali da indirizzare al nostro settore. GENOVA, LUCI DI “LANTERNA” Prima ancora che “sul” mare Genova è una città “di” mare sul quale ha costruito il proprio destino. Il suo simbolo è la Lanterna, quel faro del 1549 che campeggia

Borghi appartati con opere di rara bellezza, uno straordinario intreccio tra passato e presente permeato da seduzioni salmastre e di resina per eventi e incentive anche all’insegna della natura nel porto antico sovrastandola dall’alto dei 117 metri e regalando un panorama in cui il capoluogo ligure si mostra senza pudore. Cosmopolita, dinamica, capitale europea della cultura nel 2004 – e rinnovata nel 2001 per il G8 –, Genova vanta, fra i suoi assi nella manica, il più vasto centro storico europeo, il fascino di 42 Palazzi dei Rolli – patrimonio dell’Unesco – e 22 musei civici: una destinazione di qualità sotto l’egida di Convention Bureau Genova e con un fitto calendario di eventi in ogni periodo dell’anno. L’attrattiva della città – che dista solo quindici minuti dall’aeroporto interna-

1 / L’area del Porto Antico – 130mila metri quadrati di superficie – rimessa a nuovo da Renzo Piano, ospita Cotone Congressi, perfetto per eventi di taglia maxi

MC | 03 2011 | 115

114-123 Speciale Liguria

15-04-2011

11:17

Regioni d’Italia

Pagina 116

LIGURIA

Testatine Regioni d'Italia.indd 1

15/04/11 11.11

zionale – nel contesto Mice è l’offerta integrata di strutture e infrastrutture con alcune realtà che giocano la parte del leone, Cotone Congressi in primis con l’area del Porto Antico – 130mila metri quadrati di superficie di cui 59mila all’aperto – seguiti a ruota da Palazzo Ducale e i Musei di Strada Nuova, tutelati dall’Unesco. Palazzo Ducale di Genova è uno dei più prestigiosi simboli cittadini: la sua costruzione fu avviata nel 1298 quando Genova iniziò ad affermare la propria potenza economica in tutto il Mediterraneo e nel nuovo edificio venne inglobato anche l’attiguo Palazzo Fieschi, acquistato dalla Repubblica nel 1294. Parte della costruzione medievale è ancora visibile e a essa appartiene anche la “Torre del Popolo”, detta “la Grimaldina”. Fulcro pulsante della vita culturale della città, Palazzo Ducale è una location ideale per grandi eventi e mostre di rilevanza internazionale. È attualmente in scena – e sino al primo maggio – “Mediterraneo. Da Courber a Monet a Matisse”, poi il calendario prevede – sino al 5 giugno – “Africa delle 2 / La scenografica Piazza De Ferrari, nel centro di Genova 3 / Portofino, meta del jet set internazionale

116 | 03 2011 | MC

Meraviglie. Arti africane nelle collezioni italiane” mentre il 12 novembre e sino al 15 aprile 2012 aprirà i battenti “Van Gogh e il viaggio. Pittura degli spazi percorsi da Turner a Gaugin a Rotthko”. Una straordinaria esposizione di opere cui affiancare quelle del polo museale del mare, una rete di diverse sedi espositive che impone Genova fra le mete più saldamente orientate alla cultura marittima. Fra le più prestigiose strutture del capoluogo ligure emergono il Grand Hotel Savoia e l’Hotel Bristol Palace mentre in odor di dimore storiche vi sono Villa Spinola in Albaro e, sempre sotto l’egida di Capurro Ricevimenti, il Palazzo della Meridiana – nel centro storico di Genova –, Villa Durazzo a Santa Margherita Ligure e la medievale Commenda di Prè, nel tessuto centrale del capoluogo ligure. FORMULA SHORT BREAK Genova va visitata percorrendo l’emblema della toponomastica ligure, i caruggi, ricchi di negozietti traboccanti artigianato locale, panifici che sfornano focaccine fumanti, drogherie nelle quali si tosta ancora il caffè, bevanda-eredità dell’illustre antenato Cristoforo Colombo, scopritore dell’America nel 1492. In piazza Dante, oltre Porta Soprana, sorge la ricostruzione dell’originaria casa in cui visse Colombo, ricostruita tra la fine del XVII secolo e l’inizio del XVIII dopo la distruzione a opera del bombardamento disposto dal Re Sole nel 1684. Per apprezzare la valenza architettonica e storica della città la meeting industry può partire dal “Bigo”, l’ascensore panoramico – originariamente una gru montata sulle navi da carico – trasformato da Renzo Piano nel simbolo architettonico del porto Antico di Genova, che offre una panoramica della città a quaranta metri di altezza. Dall’alto del Bigo lo sguardo del Mice cattura tutto il waterfront nel quale si trova l’Acquario, il più grande parco marino d’Europa: 71 vasche, ottocento specie, oltre diecimila esemplari sullo sfondo inimitabile del 3

1010MC_CenobioDogi_Layout 1 21/01/11 09:17 Pagina 1

114-123 Speciale Liguria

15-04-2011

11:18

Regioni d’Italia

Pagina 118

LIGURIA

Testatine Regioni d'Italia.indd 1

4 / La severa cattedrale di San Lorenzo 5 / La lussureggiante Sestri Levante

15/04/11 11.11

golfo di Genova. Accanto all’Acquario si trova la Biosfera, una struttura in vetro e acciaio che ospita al suo interno 150 specie vegetali – con rari esemplari di alberi tropicali – e numerose specie animali tra cui anfibi, rettili, insetti e uccelli. A Genova si può vedere anche un drago. Dove? Sulla facciata di palazzo San Giorgio, nel grandioso affresco di San Giorgio a cavallo che uccide la creatura mitico-leggendaria dai tratti solitamente serpentini. Esempio di architettura civile medievale, situato in piazza Caricamento, il palazzo fu sede della prima banca d’Europa. Dal profumo del potere economico a quello spirituale dell’incenso della cattedrale romanico-gotica di San Lorenzo, sede del Museo del Tesoro, forziere di soggetti sacri fra i quali il Sacro Catino.

STELLE E FIORI Una regione in fermento, la Liguria, garanzia di progetti e novità per il Mice. Fra queste spicca il nuovo cinque stelle Grand Hotel di Alassio, struttura in cui il più moderno comfort è racchiuso in un guscio di storia scandito dai fasti della Belle Epoque. Un albergo perfetto per incontri di lavoro e incentive di nicchia ai quali intrecciare il piacere del wellness. Il Grand Hotel di Alassio, infatti, accoglie il Mice nel suo esclusivo centro medico talassoterapico Aqa: tutti i benefici e i trattamenti del mare per una rigenerante remise en forme. Struttura all’avanguardia è anche il nuovissimo Palafiori di Sanremo, ubicato in pieno centro cittadino, spazio congressuale-espositivo strategico con diverse sale e due terrazze, rispettivamente di cinquecento e trecento metri quadrati.

118 | 03 2011 | MC

Immersa nel centro storico, a due passi da via San Bernardo e da via dei Giustiniani è da vedere la Chiesa di San Donato, edificio, quasi millenario, nel quale sono custoditi due capolavori come il trittico di Joos van Cleeve “Adorazione dei Magi” e la “Madonna” di Jean De Troy. LEVANTE, ACCATTIVANTE PER NATURA Il levante ligure riassume coste rocciose e sabbiose, con baie e calanchi di grande fascino e un’ospitalità che punta alla ricercatezza del servizio. Da Genova il primo pit stop è Camogli, sviluppato in altezza con un gomitolo di vicoli, scalinate e case colorate allineate al profilo della costa. A Camogli aprono i battenti al Mice l’Hotel Cenobio dei Dogi e il Portofino Kulm, quattro stelle ricche di storia per eventi memorabili cui far seguire, in occasione di percorsi post congress, una visita al Museo Marinaro “Gio Bono Ferrari”, con reperti legati alla nautica a partire dalla dominazione francese di Napoleone fino

alla prima guerra mondiale. Il museo testimonia la valenza della tradizione marinara della località: tra le guerre napoleoniche e il primo conflitto mondiale, infatti, furono qui armate più di 2.900 imbarcazioni. Borgo ligure per antonomasia, Camogli vanta una significativa icona sacra: la basilica di Santa Maria Assunta, dell’XI secolo, quasi incastonata nella roccia su un lembo di terra che separa il porticciolo dalla spiaggia turistica. E dal molo di Camogli si può salpare per ammirare dalla barca il paesaggio disegnato lungo il tratto di costa tra Punta Chiappa e San Fruttuoso: coreografie di rocce adagiate sul mare che formano anfratti, grotte e pozzi, alcuni occultati dalla vegetazione. Per la meeting industry che arriva dal mare, San Fruttuoso si presenta con la maestosità del suo duecentesco complesso abbaziale di San Fruttuoso di Capodimonte, restaurato dal Fai, che domina la spiaggia con le sue arcate irregolari e con le sue trifore. Siamo alle pendici del Monte di Portofino – luogo in cui l’anima montana e marittima della Liguria si incontrano –, il cui promontorio è anche un Parco regionale, un paradiso botanico con circa settecento specie di piante diverse. Nel Golfo Paradiso si affaccia Portofino, dove è attivo il Consorzio Portofino Coast – nato dall’unione di alcuni operatori turistici di Portofino, Santa Margherita Ligure e Rapallo –, che rappresenta oggi una delle offerte turistiche più qualificate dell’intero comprensorio. Le parole si sprecano, quando si parla di Portofino e della sua famosissima “piazzetta” frequentata dal jet set internazionale, affacciata sul porticciolo a cui ormeggiano le Ferrari del mare. Sopra l’abitato si staglia il castello di San Giorgio, riadattamento di una fortezza medievale, trasformato nel 1870 in residenza privata del console britannico Yeats Brown.

Non fate quella faccia, siamo sempre noi.

www.centrocongressi.portoantico.it

Cotone Congressi Genova cambia nome e diventa Porto Antico di Genova Centro Congressi Sappiamo che eravate affezionati alla vecchia immagine, però non fate quella faccia: siamo sempre noi. Stesso staff, stessa professionalità, stessa affascinante location, stessa qualità dei servizi. Anzi, meglio. Almeno, questo è quanto ci impegniamo a offrirvi in futuro. Abbiamo cambiato nome e marchio, colori istituzionali e sito internet, che ha ora una grafica completamente rinnovata e una navigabilità al passo con i tempi, per mezzo di Smartphone e iPad. Una piccola rivoluzione per razionalizzare e rafforzare l’identità della società. Solo questo, potete stare tranquilli. PORTO ANTICO DI GENOVA S.P.A. Edificio Millo - Calata Cattaneo, 15 - 16128 Genova - T. +39 010 2485611 - F. +39 010 2758929 - www.centrocongressi.portoantico.it - centrocongressi@portoantico.it

114-123 Speciale Liguria

15-04-2011

11:18

Regioni d’Italia

Pagina 120

LIGURIA

Testatine Regioni d'Italia.indd 1

15/04/11 11.11

6 / La rilassante costa ligure, protetta alle spalle da rilievi montuosi 7 / Porto Venere, suggestivo porto marinaro

DEDICATO AI SUBACQUEI Di particolarità ce ne sono tante, in Liguria. Ma se ne possono segnalare alcune che delineano perfettamente questa regione consacrata al mare. È noto che il promontorio di Portofino sia frequentato da sub provenienti da tutta Italia ed Europa. Quello che invece non molti sanno è che fra le numerose immersioni possibili in questo territorio c’è quella che vede protagonista il Cristo degli Abissi, statua bronzea posta nel 1954 sul fondale della baia di San Fruttuoso a quindici metri di profondità. Domina le acque della baia – all'interno dell'Area 7

naturale marina protetta di Portofino – per volontà dei subacquei genovesi, ed è stata immersa con il significato simbolico di protezione di tutti i naviganti. Quando il mare è molto limpido e a bordo di imbarcazioni locali, è addirittura possibile intravedere la statua per mezzo di una sorta di specchio posto nell’acqua. Il Mice che non desidera ammirare la statua in immersione subacquea può apprezzare sulla terraferma una copia della stessa nella chiesa di San Fruttuoso, mentre l'originale in gesso della statua è conservato a Marina di Ravenna nel Museo Nazionale delle Attività Subacquee. Sempre nel tratto di costa tra Portofino e Punta Chiappa e sempre in fondo al mare si trova la Cala degli Inglesi, nella quale nel 1967 affondò il Mohawk Deer, oggi ricoperto da spirografi. Fra le lamiere, è facile scorgere una sarabanda di saraghi e dentici rincorrersi fra loro. Nella riviera di Ponente, invece, a Diano Marina e a una decina di metri di profondità si staglia la Madonna Stella Maris, opera dell'artista dianese Paolo Scati: modellata con argilla, realizzata nel 1980 e con un'altezza di due metri e mezzo, riproduce la Madonna del Carmine, patrona della cittadina fin dal 1852. Collocata dai sub del Diano Club a protezione della gente di mare nelle acque poco distanti dal molo Cavour – meglio noto come molo Landini – può essere scorta in occasione di un’immersione di livello “facile”. TRIS D’ASSI DI LOCALITÀ Oltrepassata la piccola baia di Paraggi si arriva a Santa Margherita Ligure, elitaria e signorile, la cui vita si svolge ai piedi della cinquecentesca Villa Durazzo Centurione, complesso costituito da due dimore storiche nobiliari, da un parco-giardino all'italiana e dal museo artistico "Vittorio

120 | 03 2011 | MC

0962MC_Layout 1 12/10/10martedĂŹ 17:19 Pagina 1

114-123 Speciale Liguria

15-04-2011

11:18

Regioni d’Italia

Pagina 122

LIGURIA

Testatine Regioni d'Italia.indd 1

15/04/11 11.11

PASSIONE SPORTIVA Tra mare e monti in Liguria il Mice più sportivo ha solo l’imbarazzo della scelta. Alcune idee:

¢ Ai due opposti della regione le

falesie del Muzzerone e di Triora sono le mete preferite per gli appassionati di free climbing. Oltre 110 vie attrezzate nei dintorni di Triora, il “paese delle streghe”; ¢ Parco del Beigua: percorsi sospesi tra mare e cime innevate. Al suo interno il Geopark con siti di ingente valore geologico; ¢ Alta via dei Monti liguri: 400 chilometri da Sarzana a Ventimiglia, un carosello di natura da scegliere nel tratto ligure preferito e da esplorare a piedi, in bicicletta o a cavallo; ¢ Nordic walking: il terreno ideale si trova nella Riviera dei Fiori.

8 / Lerici, dominata dall’imponente castello 9 / Il raccolto borgo di Noli 10 / Non solo mare: un trekking nell’entroterra ligure regala emozioni inaspettate

122 | 03 2011 | MC

Giovanni Rossi". Un trionfo di marmi e maioliche, arazzi e stucchi, cristalli e quadri, il tutto immerso in un parco con palme, bouganville, pini e lecci, vegetazione che anche in inverno punteggia e colora questa regione. Teatro di manifestazioni prestigiose è il porto, mentre le strutture ricettive top level della località sono Il Grand Hotel Miramare e l’Hotel Regina Elena. A pochi chilometri si trova Rapallo, dal grande spessore storico e con un castello costruito nel 1551, cui si aggiunge la Biblioteca Internazionale, scrigno di oltre 43mila volumi. L’ottocentesca Villa Tigullio, invece, è sede del Museo del merletto, un omaggio alla grande tradizione artigianale locale. Percorrendo il lungomare Vittorio Veneto e costeggiando tutto il golfo si arriva al ponte di Annibale, eredità storica del Medioevo. A Rapallo l’indirizzo di riferimento è l’Excelsior Palace Hotel di Rapallo, unico cinque stelle lusso della costa di Portofino. Si prosegue per Sestri Levante, il cui istmo regala due scorci straordinari con altrettante denominazioni: una è la “Baia delle favole”, toponimo coniato da Hans Christian Andersen che qui soggiornò nel 1833, l’altra è la “Baia del silenzio”. Tra le due insenature si inserisce piazza Matteotti con il municipio e la basilica di Santa Maria di Nazareth, edificata nel 1604-16. Poco distante si trova la Galleria Rizzi, nella quale sono esposti numerosi dipinti, disegni, incisioni, stampe e acqueforti di scuola italiana e fiamminga (XVI-XVIII secolo) oltre a sculture toscane quattrocentesche e a una raccolta di ceramiche e di mobili antichi. Ritorno al presente, invece, con un pool di strutture ricettive per il Mice nel quale spiccano il Grand Hotel dei Castelli, Grand Hotel Villa Balbi, Suite Hotel Nettuno, Hotel Vis à Vis e Grande Albergo seguiti dalla Fondazione Mediaterraneo, complesso congressuale ospitato nell’ex convento dei Padri Dominicani, edificato nel 1496.

CINQUE TERRE, DIADEMA DI MARE Nell’estrema propaggine orientale ligure si dispiegano le Cinque Terre: diciotto chilometri di costa con cinque borghi marinari in successione – Monterosso, Vernazza, Corniglia, Manarola e Riomaggiore –, punteggiati da calette, speroni di roccia e promontori a picco sulle acque che intrigano per la loro bellezza con terrazzamenti, palazzi e chiese che si protendono verso il mare sfidando le leggi di gravità. Alle spalle, nel lembo di terra strappato dal mare e a ridosso dei monti, si estendono i quasi quattromila ettari del Parco Nazionale delle Cinque Terre, proclamato dall’Unesco Patrimonio Mondiale dell’Umanità nel 1997. Nello stesso anno, lo specchio d’acqua prospiciente le Cinque Terre è diventato Area Marina Protetta con lo scopo di conservarne la pregiata biodiversità e l’habitat marino. Infine, il golfo della Spezia, chiamato Golfo dei Poeti in omaggio agli artisti che qui soggiornarono, come Byron e Shelley. Sulle sue sponde opposte, Portovenere e Lerici, antiche città-fortezza medievali un tempo ostili tra loro ed eternamente riflesse l’una nell’altra nello specchio di un mare che le unisce da millenni. Dal 1997 nell’area è attivo il Consorzio Turistico Golfo dei Poeti che associa strutture, alberghi congressuali e sedi per eventi di ampia portata, come il Teatro Civico della Spezia e il Porto Lotti. Location di grande fascino sono sicuramente il castello di Lerici, la fortezza sull’isola Palmaria, la settecentesca Villa Marigola e lo storico edificio del Comune di Portovenere. Punto di partenza ideale per escursioni in barca a vela è Le Grazie, frazione di Portovenere, mentre i freeclimber possono

MC3_123_123_Layout 1 02/05/11lunedì 14:09 Pagina 1

LIGURIA

cimentarsi in audaci scalate alle bianche pareti calcaree del Muzzerone a strapiombo sul mare. Poco distante e nell’entroterra, tra Santo Stefano Magra – tappa della via Francigena – e Sarzana si dirama una fitta rete di percorsi per mountain bike. Non basta? Equitazione ed emozioni lungo le mulattiere che solcano il paesaggio da Portovenere verso i monti e kayak o canoa a Lerici mentre il trekking è praticabile in tutte le Cinque Terre.

CB, CONSORZI E DINTORNI

PONENTE, UNA COSTA “IN FIORE” La costa occidentale di Genova si dirige verso la Francia e vanta una pluralità di attrattive naturali come il Santuario internazionale dei cetacei, l’area marina dell’isola di Bergeggi, le grotte di Toirano, le falesie di Noli e anfiteatri per l’arrampicata, ideali per attività di team building. In un’ottica culturale, si segnalano ben trentadue realtà museali nella provincia di Savona. Alassio, Finale Ligure e Loano spiccano fra le località della Riviera delle Palme dove è attivo Ponente Congressi Pool. Alcune strutture ricettive e congressuali fanno da catalizzatore per il Mice come il nuovo Grand Hotel Alassio, il Convention Bureau Genova www.cbgenova.it Consorzio Portofino Coast www.portofinocoast.it Consorzio Turistico Golfo dei Poeti www.golfodeipoeti.com Ponente Congressi Pool www.ponentecongressi.it Sanremo Promotion Spa www.sanremopromotion.com

Loano2Village e, nel contesto delle sedi storiche, il Complesso monumentale di Santa Caterina. Procedendo verso occidente, quando la sabbia della costa ligure sta per stemperarsi in territorio francese, si arriva alla Riviera dei Fiori e alla celeberrima Sanremo, spaccato ligure sotto l’egida di Sanremo Promotion. Sanremo è una destinazione di nicchia per il Mice, con una struttura di punta come il Palafiori seguita dal Centro Congressi Ariston, il teatro famoso in tutto il mondo. Sanremo è un’attrazione fatale per chi ama la mondanità ma è anche scrigno di tesori antichi come mura di cinta ancora intatte, rocche e porte medievali. Dove? Nella Pigna, l’antico centro storico, così chiamato in virtù della sua conformazione, arroccato com’è sul colle della Madonna della Costa e costituito da un susseguirsi di carrugi, piazzette, scalinate e abitazioni l’una addossata all’altra. Oltre alla Pigna e nella via principale di Sanremo merita sicuramente una visita Palazzo Borea d’Olmo, maestoso connubio tra tardo Rinascimento e Barocco, al cui interno sono ospitati il Museo Civico – nel quale sono esposti reperti archeologici preistorici, protostorici e romani trovati nel territorio ligure – e una Pinacoteca. Capitale italiana dei fiori e della canzone leggera, Sanremo accoglie il Mice con la dea fortuna nel suo Casinò mentre fra le eccellenze alberghiere vanta il Royal Hotel Sanremo e il Grand Hotel Londra mentre a una manciata di minuti dal centro di Sanremo spicca il Castellaro Golf Resort, incastonato in un parco di venticinque ettari.

124-129 news location.qxp

15-04-2011

11:21

Pagina 124

SITE INSPECTION news location

ALESSANDRA BOIARDI

BASILIANI RESORT: SUCCESSI LUNGHI UN ANNO (IL PRIMO)

Un anno di successi ai Basiliani Resort di Otranto, sotto la sapiente direzione di Pino Vergari, grande conoscitore del mercato turistico. Il manager è infatti

stato premiato in occasione dell’Assemblea Nazionale dei Direttori di Hotel con il riconoscimento “Alloro Ada” 2010 per “meriti professionali e rilevanti contributi al settore turistico alberghiero”. Ma questo non è l’unico successo dell’hotel, che nell’ultimo anno ha raccolto riconoscimenti pervenuti da più parti.Il Basiliani Resort ha infatti registrato un incremento di fatturato e di presenze soprattutto nel segmento eventi e congressi medici, sindacali e aziendali. Simpatica e innovativa la strategia di mercato adottata dal resort, che lo ha visto protagonista nel segmento del benessere abbinato ai congressi. «Anche alla luce dei risultati raggiunti – commenta Pino Vergari – si è rivelata giusta la scelta di andare alla ricerca dei servizi di eccellenza per aggredire il mercato e fidelizzare eventi e clientela».

ARIA DI RINNOVO IN VALLE D’AOSTA Finalmente anche in Valle d’Aosta una struttura di eccellenza, punto di riferimento assoluto per il settore dell’ospitalità, ideale per eventi Mice a tutto campo, viaggi business e incentive. Dall’ampio progetto di ristrutturazione del Gran Hotel Billia nasce il nuovissimo Saint Vincent Resort & Casino. Si propone come un luogo globale di divertimento e benessere con un centro congressi di assoluto livello, caratterizzato da notevole versatilità e strutture tecniche all’avanguardia. Sarà l’unico cinque stelle della Vallée, o meglio: il nuovo progetto prevede due strutture ricettive rispettivamente a quattro e cinque stelle, con un totale di oltre duecento camere, quattro ristoranti con il meglio della cucina locale e internazionale e una prestigiosa spa. Cambia radicalmente aspetto anche la Casa da Gioco, con la creazione dell’area Evolution, dove gioco e divertimento si fondono sinergicamente all’insegna dell’intrattenimento di qualità. L’ambizione è di diventarne un simbolo dall’eleganza unica, un luogo sorprendente di raffinata atmosfera internazionale, senza tralasciare lo stile locale. (L.R.)

124 | 03 2011 | MC

SHERATON CATANIA, LA LETTERATURA SI FA EVENTO

Sheraton Catania Hotel & Conference Center fa da cornice a L’autore per cena, una rassegna letteraria giunta al suo terzo anno e basata su una serie di happening, in cui scrittori, attori, chef e pubblico, giocano con parole scritte, lette, recitate, ascoltate, cucinate e assaporate. Sono protagoniste sei scrittrici che si stanno imponendo all’attenzione di pubblico e critica e sei attrici coordinate da Mariella Lo Giudice. Allo chef Saverio Piazza il compito di interpretarle attraverso aromi e sapori. Il primo incontro è stato il 16 marzo, nella vigilia di quelli che sono stati i festeggiamenti dei 150 anni dell’Unità d’Italia. Hanno partecipato alla serata Donatella Di Pietrantonio, abbruzzese, autrice de Mia madre è un fiume - Elliot Edizioni. Reading di Debora Bernardi.

124-129 news location.qxp

15-04-2011

11:22

Pagina 125

SITE INSPECTION news location

IL CINQUECENTO RIVIVE ALLE PORTE DI MILANO

A Cusago, in provincia di Milano, all’interno del Parco Agricolo Sud di Milano apre l’Hotel Mulino Grande e il ristorante Il Magiono, una realtà che fa concrete, anticipandole, le tematiche dell’ Expo 2015: Nutrire il pianeta, energia per la

vita. La struttura nasce infatti dal recupero architettonico di un mulino cinquecentesco, trasformato in hotel con ristorante, condotto all’insegna dell’energia pulita e della filiera corta per l’approvvigionamento. Frutto di un accurato intervento di recupero di un mulino del Cinquecento, la nuova struttura ricettiva appartiene alla categoria quattro stelle, è dotato di ventuno camere, di cui sette suite, centro benessere, due sale meeting e del Ristorante Il Magiono aperto sia agli ospiti dell’albergo sia ai clienti esterni.

APPUNTAMENTO IN SPIAGGIA... MA PER LAVORO Il Kempinski Hotel Ajman è un cinque stelle lusso adagiato sulle sponde del Golfo Persico, a breve distanza dall’aeroporto internazionale di Dubai. Una delle location più ambite per il Mice, dispone di 181 camere elegantemente arredate, con balconi dotati di vista panoramica e una spiaggia privata che si estende per circa mezzo chilometro, considerata da molti, come la migliore spiaggia negli Emirati Arabi Uniti. «I punti di forza di questo resort tentacolare – ci spiega Andrea Santignazio, che dallo scorso marzo è il responsabile commerciale per tutto il settore Mice del resort – sono rappresentati principalmente, oltre che dalla Grand Ballroom con palcoscenico, che può accogliere 1.200 delegati e dalle diverse sale meeting dotate delle più moderne attrezzature audio-visive, dalla possibilità di organizzare eventi in luoghi all’aperto, come le spiagge, il vecchio forte di Ajman Museo e i campi nel deserto». Per i palati più esigenti il Kempinski Hotel Ajman offre anche una grande varietà di esperienze gastronomiche, spaziando dalla cucina indiana dell’award-winning restaurant Bukhara, migliore ristorante indiano di tutti gli Emirates, a quella dell’estremo Oriente da gustare all’Hai Tao, per arrivare infine alla delicatezze offerte dal Sabella, raffinato ristorante italiano. Per gli eventi speciali si organizzano anche cene private sulla spiaggia. Saranno accontentati anche gli amanti del fitness e i patiti delle spa, mentre i clienti business apprezzeranno l’impeccabile standard di servizio del Kempinski.

MEETING A CINQUE STELLE IN MASSERIA Da un borgo storico restaurato e splendidamente arredato, nasce l’ospitalità del Relais Histó, esclusiva masseria cinque stelle in Puglia, compresa tra le colline di ulivi e un affascinante angolo di terra affacciata sul Mar Piccolo, a pochi minuti dal centro di Taranto e facilmente raggiungibile dagli aeroporti di Bari e Brindisi. Qui trovano posto quattro sale meeting completamente attrezzate, con una capacità che varia dai dieci ai 250 posti a sedere della basilica affrescata del I secolo d.C., un ambiente eccezionale, unico e straordinariamente suggestivo. Completano l’offerta 48 camere di straordinario gusto e una spa di 1.500 metri quadrati concepita da Culti, con i bagni antichi romani e l’Impluvium – laguna d’acqua salata purificata con l’ozono: piaceri assolutamente esclusivi che si affiancano ai bagni di vapore, al Mare Secco Culti e ai numerosi trattamenti estetici personalizzati disponibili, alla Grotta del Fuoco – ricavata da un tradizionale trullo pugliese – e al percorso di rocce de La Sorgente, ampia piscina esterna ad alto tasso di umidità con acqua salata a 38 gradi. Il nuovo staff di direzione vede Alessandro Baccaro come hotel manager e Serena Colomba in qualità di banqueting manager: due giovani capaci e volenterosi che sapranno dare valore agli eventi attraverso un contesto esclusivo e raffinato.

MC | 03 2011 | 125

124-129 news location.qxp

15-04-2011

11:22

Pagina 126

SITE INSPECTION news location

UN INCONTRO MEMORABILE AL CASTELLO DI BROLIO

NUOVO INDIRIZZO MICE A ROVIGNO

Nel cuore più autentico del Chianti, il Castello di Brolio accoglie i suoi ospiti tra i filari di viti e gli olivi sulle splendide colline che circondano l’azienda per incontri di lavoro, convention, viaggi d’incentivazione ed eventi. Ci sono tre spaziose sale all’interno delle storiche cantine, perfettamente attrezzate per ospitare presentazioni e business meeting. La più grande è in grado di accogliere oltre cento persone, le altre adattissime per le diverse attività collaterali, i coffee break e

un light lunch. Pranzi importanti e cene di gala possono essere invece allestiti nella magnifica Sala d’Arme del castello. Una struttura versatile che completa la sua offerta con una serie di servizi – tour tematici nella vicina Siena, a Firenze, ad Arezzo o alle piccole città gioiello dell’area, corsi di cucina e di degustazione del vino, trekking e nordic walking., escursioni a cavallo – organizzati da chi conosce bene ogni angolo di questa terra e ama farla conoscere e amare.

STARHOTELS, DUE GIOIELLI FIORENTINI

Questa stagione Maistra, una delle società alberghiere più importanti in Croazia, apre un nuovo albergo di cinque stelle a Rovigno, l’Hotel Lone. Si tratta del primo design hotel in Croazia il quale, con i suoi ristoranti, centro wellness e sale congressi – tra cui la più grande ha una capacità di seicento posti – rappresenterà il cuore dell’offerta Mice di Maistra. La destinazione di Rovigno combina le proprie eccellenti infrastrutture Mice con il fascino tipico della cittadina mediterranea. Per questo motivo, è una destinazione unica in questa regione. L’asse portante della sua offerta è costituito da ben quattromila posti letto (il 60 per cento dei quali in strutture alberghiere quattro e cinque stelle), il complesso dell’ex Manifattura tabacchi con tutta una serie di spazi espositivi e sale polivalenti (due delle quali con una capacità massima di 1.500 posti), trenta sale negli alberghi e tutta una serie di strutture e servizi complementari.

126 | 03 2011 | MC

Lo Starhotels Michelangelo di Firenze si veste di nuova luce. La facciata è in linea con l’elegante silhouette della vicina torre rinascimentale in pietra forte, come per completarla, e determina il segno stilistico del restyling che ha interessato le aree comuni e alcune camere. Il lavoro di restauro appena concluso ha interpretato l’eleganza fiorentina in chiave personale e secondo lo spirito dei nostri tempi. Il risultato è un albergo interpretato come un salotto cittadino. Alcuni esempi? Il colore grigio della pietra serena si ritrova nei tessuti e la foglia oro, tecnica in cui i fiorentini raggiungono l’eccellenza da secoli, viene applicata a tavoli dalla linea ipercontemporanea, mentre i separé, che delimitano le varie zone della lobby, tagliano la luce frammentandola in ricami di grande eleganza. Si rifà alle radici toscane, pur nella sua contemporaneità lo Starhotels Tuscany, altra eccellenza fiorentina, che regala un’atmosfera semplice, ma assolutamente elegante e ricercata. L’albergo si trova nel cuore della moderna area business di Firenze Nord e del Polo Universitario, a tre chilometri dall’autostrada e dall’aeroporto e a pochi minuti dal centro storico, ai quali è collegato da un servizio navetta privato. È una struttura “speciale”, la prima della catena, acquistata nel 1972 e rinnovato, anche nel nome, nel 2005. Due le sale riunioni, da quindici a sessanta persone, insonorizzate, poste al primo piano, illuminate dalla luce naturale e dotate delle più moderne tecnologie. I loro nomi, Chianti e Maremma, ricordano incantevoli angoli della regione.

MC3_127_127_MC8_133_133.qxd 19/04/11martedì 14:33 Pagina 1

UN WALDORF ASTORIA A LONDRA

Londra accoglie un nuovo hotel di lusso: il London Syon Park, A Waldorf Astoria Hotel, che è stato inaugurato di recente. Si tratta di una struttura elegante e alla moda, di nuova costruzione, con 137 camere. Immerso in duecento acri di parco privato, si trova a una decina di chilometri da Knightsbridge e dal Terminal 5 dell’aeroporto di Heathrow. Diverse le proposte particolari della struttura, dal concept gastronomico landscape cooking fino alle opere d’arte e all’archivio fotografico, commissionati appositamente. La modernissima spa del London Syon Park offre undici cabine per i trattamenti e una doppia suite vip, una doccia Vichy, una palestra e una piscina, Il famoso chirurgo estetico Alex Karidis aprirà alla Spa Kallima le sue prime cabine per trattamenti non chirurgici, studiati su misura, che ne andranno a completare l’offerta di bellezza.

UNA HOTEL MODENA UNA GRANDE APERTURA ANCHE PER IL VOSTRO BUSINESS Preparatevi a scoprire UNA Hotel Modena, a pochi chilometri dal centro, nella zona del nuovo Policlinico. 95 camere, bar e ristorante con 120 posti, centro congressi con collegamento Wi-Fi composto da 8 sale riunioni con una capacità di 250 posti, centro benessere dotato di sauna, bagno turco, docce emozionali e palestra.

Via Luigi Settembrini 10 - 41126 Baggiovara (Modena) T. +39 059 5139595 - F. +39 059 5139577 una.modena@unahotels.it - www.unahotels.it

124-129 news location.qxp

15-04-2011

11:22

Pagina 128

SITE INSPECTION news location

UN SITO TUTTO NUOVO PER IL MICE DI WORLDHOTELS

Worldhotels potenzia Meetings at Worldhotels, il portale dedicato ai meeting planner. È stato concepito come vero e proprio supporto all’organizzazione di eventi di ogni tipo. Il portale dispone di una comoda funzione di ricerca della soluzione che più si addice alle proprie esigenze tra le 450 strutture Worldhotels in tutto il mondo. Per chi ha già i dettagli della richiesta, Meeting at Worldhotels offre un comodo form online, un Rfp (request for proposal), da compilare con le necessità dell’evento. Entro 24 ore la risposta con le proposte relative, i costi delle camere, delle sale e della ristorazione. Afferma Robert Hornman, managing director Worldhotels: «I professionisti che organizzano meeting hanno a che fare con un numero crescente di richieste da parte del cliente, molto esigente, con tempi stretti e sempre più difficile da soddisfare. Meeting at Worldhotels garantisce facile e immediato accesso all’ampia gamma di nostre location in tutto il mondo. Allo stesso tempo, siamo in grado di fornire informazioni veloci e complete sull’hotel, nonché supporto e assistenza del nostro team dedicato».

128 | 03 2011 | MC

EVENTI AFFRESCATI NEL CHIANTI Affacciata sul Chianti, Villa Corsini è una location per eventi che ha fatto dell’ospitalità la sua mission da quarant’anni. Esempio di dimora medicea privata, è nata da una struttura cinquecentesca, arricchita nel Seicento con la sontuosa galleria e nel Settecento con i suoi giardini e si presenta oggi come un elegante palazzo rinascimentale di campagna. Gli eventi vengono ospitati in una sala congressi da trecento posti, a cui si possono affiancare altre sale per creare, rispetto a ogni singola esigenza, diversi ambienti, magari in occasione di esposizioni. Anche l’esterno può essere allestito con diverse configurazioni: l’ampio piaz-

zale e i prati all’inglese si trasformano così in una location di sicuro appeal, soprattutto nelle belle giornate toscane, anche per lo svolgimento di sfilate. Inoltre, è possibile utilizzare i saloni per attività di workshop, organizzare un elegante ufficio di presidenza nella sala affrescata, servita autonomamente dalle cucine. Il tutto nell’inimitabile cornice delle colline fiorentine.

LA CALABRIA È SERVITA AL WESTIN EXCELSIOR PALACE Il Westin Excelsior Palace Rome si è fatto teatro di una gustosissima manifestazione culinaria, che ha visto protagonista il suo ristorante Doney e le proposte gastronomiche calabresi. L’hotel di via Vittorio Veneto ha infatti proposto di recente l’evento “La Calabria è servita”. Ospitata il 22 e i 23 febbraio scorsi, la manifestazione ha potuto approfittare del talento dello chef Agostino Facciuolo dell’Accademia della Cucina Calabrese e ha costituito un momento conviviale dove negli eleganti ed esclusivi ambienti del celebre hotel romano si sono incontrati gusto, cultura e senso di aggregazione all’insegna dell’enogastronomia, e non solo. (N.V.)

0702MC

15-06-2009

12:11

Pagina 1

0785MC_0783MC_ 02/02/10martedĂŹ 10:34 Pagina 1

130-133 chain & club 2S_Ac Hotels.qxp

15-04-2011

11:27

Pagina 131

SITE INSPECTION chains & club

Ac Hotels ridefinisce il lusso, rendendolo funzionale e perfettamente in linea con le tendenze in atto. Propone un nuovo stile per vivere e sentire la città. Veri e propri urban hotel, quelli firmati Ac, nel cuore delle città più business-oriented

City Hotels un progetto di nuova generazione quello di A Hotels, urbano e di alta È gamma, consolidatosi sulla base di un C

modello di gestione e disegno senza eguali; una catena giovane e dinamica nata in Spagna nel 1999 grazie a un’idea del suo fondatore e attuale presidente Antonio Catalán. È un progetto che continua a crescere perché è riuscito a interpretare appieno le esigenze e le tendenze del turismo urbano. AC Hotels scommette sulla città e la presenta ai suoi ospiti da una prospettiva nuova, fatta di innovazione, qualità, design e libertà. Con una copertura più ampia in Spagna e una vocazione internazionale che si esprime attraverso un’espansione in Europa, offre un prodotto moderno, funzionale, competitivo e in costante evoluzione, in linea con le esigenze del cliente. La catena conta anche in Italia dieci strutture, strategicamente posizionate in città chiave come Milano, Brescia, Genova, Bologna, Firenze, Torino, Vicenza, Padova, Pisa e Arezzo. Qualità e accoglienza costituiscono il denominatore comune di tutte le strut-

ture della catena AC Hotels, caratterizzata da servizi come sale meeting con luce naturale e capienza media per 100150 persone, connessione Wi-Fi, parcheggio, fitness centre e bagno turco, business facilities, bar, spazi comuni e ristoranti per organizzare cene di lavoro, buffet e costruzione su misura dell’evento. RESTYLING CONTEMPORANEO AC punta sulla qualità e l’innovazione per rispondere in anticipo ai nuovi stili di vita. Per il 2011 AC Hotels ha approntato una serie di operazioni di restyling a tutti i suoi hotel in Italia per rendere le zone comuni ancora più funzionali non solo per il cliente business ma soprattutto come location per eventi di medie dimensioni. Oltre alle sale meeting con luce naturale, il nuovo concetto di “sala A C ” prevede spazi polifunzionali che possono essere utilizzati sia per lavorare sia per prendere un aperitivo sia per allestire un coffee break in un ambiente di design. Il nuovo spazio, dove è disponibile la connessione Wi-Fi, permette di

TERESA CHIODO

MC | 03 2011 | 131

130-133 chain & club 2S_Ac Hotels.qxp

15-04-2011

11:27

Pagina 132

SITE INSPECTION chains & club

1 / La lounge dell’Ac Milano 2 / Il ristorante dell’Ac Arezzo 3 / Una camera dell’Ac Vicenza 4 / Una sala dell’Ac Firenze 5 e 6 / La facciata e una stanza dell’Ac Torino

riunire in un unico ambiente scrivanie da lavoro che consentono l’allestimento di piccole riunioni, tavoli bar dove mangiare uno spuntino dalla nuova carta “Eat&Drink” dal sapore internazionale, o scegliere di pranzare seguendo i suggerimenti degli chef AC Hotels. DA MILANO…. In particolar modo, alcune strutture come l’AC Hotel Milano hanno rivisto negli ultimi mesi la propria immagine. L’hotel occupa un grattacielo che rappresenta uno degli edifici più significativi della città, molto vicino alla principale zona degli affari e del commercio, punto di riferimento per tutto il mondo della moda e del design. A pochi passi da Corso Como e dalla movida milanese, tra boutique e gallerie d’arte, AC Milano offre 158 camere (di cui due suite) dotate di ogni comfort, tra cui minibar gratuito e lampade speciali per la lettura. A disposizione degli ospiti inoltre un piccolo centro

fitness e servizio massaggi, parcheggio, un luminoso bar e ristorante dal gusto moderno e raffinato. L’hotel ha recentemente aumentato la propria disponibilità di spazi meeting passando da tre a cinque sale con luce naturale disposte tra il piano terra e il primo piano, con capienza da dieci a novanta persone, garantendo in questo modo un’offerta mirata per eventi di diverso tipo che vanno dalla convention, al meeting aziendale alle conferenze stampa. …A TORINO Altra location perfetta per meeting aziendali, presentazioni, e anche ricevimenti e cene di gala è l’AC Hotel Torino, situato di fronte al centro polifunzionale del Lingotto e da oggi comodamente raggiungibile dal centro e dalla stazione anche con la metropolitana – fermata Spezia. Design hotel cinque stelle ricavato nella sede del Pastificio Italiano del 1908, dispone di quattro sale meeting a luce naturale con capienza fino a 250 persone, ottanta camere e nove tra suite e junior suite. Offre ai propri ospiti minibar gratuito, bar e ristorante con terrazza, centro fitness con palestra, bagno turco e idromassaggio. La terrazza e il raccolto cortile interno dell’hotel rappresentano la venue ideale per ricevimenti e presentazioni aziendali di grandi dimensioni, in quanto offrono a due passi dal centro fieristico un ambiente elegante, di grande charme e che unisce dettagli ereditati dal passato con il lusso più moderno. indirizzi a fine rivista

132 | 03 2011 | MC

PH pagina 230x300:Layout 1 14/04/11 14:23 Page 1

I Portici Hotel Bologna Via Indipendenza 69 40121 Bologna - Italy Tel +39 051 42185 info@iporticihotel.com iporticihotel.com

87 camere nel centro storico di Bologna Parcheggio auto Ristorante I Portici Teatro Eden â&#x20AC;&#x153;La Terrazzaâ&#x20AC;? Bistrot Lounge Bar Sale congressuali fino a 280 posti Banqueting / Ricevimenti SkyTv / Internet WiFi

0638MC_FEDERICOII

19-03-2009

11:26

Pagina 1

134-137 chain & club 2S_Concerto.qxp

15-04-2011

11:29

Pagina 135

SITE INSPECTION chains & club

L’hotel di Concerto propone altri format innovativi: tra questi “Love for me?”, serate per stimolare il lato creativo di ognuno con iniziative speciali, e gli “Aperitivi della mente”, con una formula che mira a indagare sull’universo maschile e femminile

Chi si ama sceglie the Hub on si ferma la vena creativa dell’Hotel The Hub: la struttura di Concerto N Hotels, già sede di diverse iniziative originali per intrattenere i suoi ospiti che lo hanno ormai identificato come una location irrinunciabile nel panorama della movida milanese, propone oggi la nuova iniziativa “Love for me?”. Il quattro stelle ispirato al design più moderno e alla tecnologia più all’avanguardia per congressi e meeting, ha acceso i riflettori su un nuovo intrigante appuntamento della nightlife milanese: design, arte e musica hanno animato infatti giovedì 31 marzo la lounge e la piscina di questo nuovissimo urban hotel favorendo l’incontro di tutti gli appassionati del “vivere, vedere e provare”. Sempre attento alle nuove tendenze e al lancio di format alternativi The Hub ha proposto, in collaborazione con Love Eventi, una serata unica nell’attuale

panorama del “night out” targato Milano, un’occasione per stimolare il lato creativo di ognuno ricreando esperienze e opportunità di relazione non convenzionali. Alla serata sono intervenuti trend setter, opinion leader, Vip e professionisti del mondo dell’arte, ma anche volontari di associazioni benefiche impegnati per nobili cause. Altra novità al The Hub, “Gli Aperitivi della Mente”: ecco la formazione più “in” della città, una formula nuova per indagare sul complesso gioco delle relazioni fra uomini e donne, due universi con obiettivi comuni, ma con modalità opposte e differenze di stile nelle relazioni. Un evento unico, un tema coinvolgente, food&music e tanto networking per novanta minuti interattivi, brillanti e non convenzionali su temi attuali e coinvolgenti sotto la guida esperta di form-attori.

SIMONA ZIN

MC | 03 2011 | 135

134-137 chain & club 2S_Concerto.qxp

15-04-2011

11:29

Pagina 136

SITE INSPECTION chains & club

Glamour allo stato puro: il The Hub è diventato un punto di riferimento non solo dell’ospitalità internazionale ma anche della nightlife milanese

DALLA BIRRA ALLA MODA Animato tutto l’anno da un ricco calendario di eventi, The Hub dedica nel 2011 alla birra artigianale un calendario di 11 appuntamenti, uno al mese, organizzati in collaborazione con Edizioni Gribaudo Il Gusto e con i periodici Grande Cucina e Cucina Gourmet. Sempre curioso, attento

alle tendenze e pronto a proposte inedite, l’albergo promuove un modo di bere alternativo, guidando gli amanti della birra alla scoperta di nuovi prodotti, autentiche eccellenze della produzione enologica italiana, attraverso una serie di aperitivi durante i quali sono protagonisti assoluti i birrifici artigianali italiani con degustazioni abbinate alle ricette realizzate dallo chef Sandro Mesiti. Lo stile di The Hub si lega perfettamente anche al mondo della moda: dall’1 all’11 marzo l’hotel ha, infatti, ospitato le creazioni di Manuela Brambatti, fashion designer della maison Versace dal 1981 al 2009 per le collezioni “Donna Pret a Porter”, “bimbi”, “accessori”, “Vip” e “Home collection”. La selezione proposta al The Hub è stata un viaggio nei ricordi che la stilista ha condiviso con Gianni Versace e al tempo stesso un tributo al ricordo del grande creatore di moda. The Hub Hotel, vera “chicca” del gruppo Concerto Fine Italian Hotels, è stato inoltre selezionato come partner ufficiale e palcoscenico d’eccezione per le riprese della stagione 2010-2011 dal programma Mediaset “Saturday Night Live from Milan”, remake del celebre e irriverente programma comico americano, ed è stato scelto dal gruppo Enel per una delle riprese incluse nello spot tv ideato per i 150 anni dell’Unità d’Italia. Da non dimenticare, tutti i martedì è previsto l’ “Happy Hub”, l’appuntamento con l’aperitivo dell’hotel The Hub, uno dei modi migliori per iniziare una perfetta serata nella nightlife milanese. Per il suo compleanno, il 23 Marzo, The Hub ha organizzato un party in piena regola con red carpet pronto ad accogliere ospiti Vip e il celebre comico di Colorado Cafè Pucci. indirizzi a fine rivista

136 | 03 2011 | MC

138 chain & club SX_Hilton.qxp

15-04-2011

11:33

Pagina 138

SITE INSPECTION chains & club

Continua inarrestabile l’espansione di Hilton Worldwide che chiude il 2010 con un’altra performance positiva per il gruppo: con seicentomila camere è al primo posto nel settore dell’hôtellerie Usa

Worldwide record TERESA CHIODO

ilton Worldwide si posiziona leader globale nel settore della ricezione alberH ghiera. Da 92 anni offre ai viaggiatori business e ai turisti il meglio dell’ospitalità e dei servizi. Il Gruppo, fedele alla propria tradizione, è costantemente impegnato a garantire agli ospiti l’eccellenza dei servizi in tutti i suoi brand. Hilton Worldwide comprende oltre 3.600 hotel con più di seicentomila camere in 82 Paesi, fra cui Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Doubletree, Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton e Hilton Grand Vacations. «Il 2010 è stato un punto

di svolta importante per il settore poiché si è assistito a un miglioramento del livello di performance e vi sono stati numerosi segnali di ripresa e Hilton Worldwide può permettersi di cogliere le opportunità derivate da tale ripresa» ha affermato Christopher J. Nassetta, president and Ceo, Hilton Worldwide. Nel 2010 infatti sono stati raggiunti altri importanti successi: l’incremento del 52 per cento di camere nelle regioni dell’Asia Pacifico, Medio Oriente e Africa, un ulteriore ed elevato incremento di camere al di fuori degli Stati Uniti, il raggiungimento di un portfolio di ben 868 hotel da sviluppare in tutto il mondo e di un numero record di membri del programma di fidelizzazione HHonors pari a 27 milioni, di cui 2,5 milioni vi hanno aderito nel 2010. HHonors è l’unico programma di fidelizzazione che offre ai propri soci la possibilità di guadagnare punti e miglia per lo stesso soggiorno e molti altri vantaggi negli hotel dei dieci marchi di Hilton Worldwide nel mondo. Inoltre Hilton Worldwide si è contraddistinta con l’implementazione di Light Stay, un sistema sviluppato per calcolare e analizzare l’impatto ambientale come standard, che misura il consumo elettrico e idrico oltre alla produzione di rifiuti ed emissione di anidride carbonica presso tutti gli hotel del portfolio. indirizzi a fine rivista

138 | 03 2011 | MC

0757MC

13-10-2009

9:02

Pagina 1

140 chain & club SX_Royal Group.qxp

15-04-2011

11:37

Pagina 140

SITE INSPECTION chains & club

Il Royal Group è sinonimo di esclusività anche quando si parla di meeting industry, un settore che da tempo ha dimostrato di privilegiare l’ospitalità carismatica dei suoi alberghi

Gli eventi si fanno royal NINO VERMICELLI

1 / L’Ambasciatori Palace di Roma 2 / Il Parco dei Principi di Sorrento 3 / Il Royal Continental di Napoli

oma, Napoli, Sorrento e Capri: quattro desiderabilissime location che hanno R in comune il fatto di essere state scelte da uno dei gruppi alberghieri più apprezzati dalla meeting industry: il Royal Group. In questi quattro luoghi sorgono infatti – sempre in posizioni nevralgiche per le esigenze di congressisti e organizzatori e di fascino inequivocabile per chiunque si trovi a soggiornarvi – i cinque alberghi, il relais, le tre ville del gruppo (a cui si aggiungono sette esclusivi appartamenti vacanze). Da mezzo secolo nel campo dell’ospitalità, il Royal Group è un’apprezzata e consolidata realtà nel settore alberghiero italiano e internazionale. Particolare e non così consueta è la filosofia di valorizzazione

MARCO ZUPPETTA, LA PASSIONE FATTA COMUNICAZIONE Giovanissimo, entusiasta e sempre foriero di nuove iniziative, Marco Zuppetta è da quattro anni il promotion & communication coordinator del Royal Group Hotels & Resorts. Laureato in scienze del Turismo con un master in marketing e sviluppo del turismo e del territorio, è lui a occuparsi a tutto tondo della

140 | 03 2011 | MC

comunicazione e del marketing dei sei alberghi del gruppo, ruolo che gli dà la possibilità di esprimere al meglio la sua esperienza e le sue conoscenze che spaziano dagli ambiti aziendali a quelli turistici, da quelli gestionali a quelli economici.

della terra abbracciata dal gruppo, che ne ha fatto un vero e proprio credo, scegliendo di entrare nei territori dove sorgono le proprie strutture con il massimo rispetto dei luoghi e degli habitat naturali. Un vero plus anche nell’ottica di un ridotto impatto ambientale, sulla scia di quell’onda green che in modo positivo sta prendendo sempre più piede anche nel congressuale, raccogliendo consensi da parte delle aziende e dei planner professionisti. Di particolare interesse è inoltre un altro aspetto dell’approccio all’ospitalità firmata Royal Group, e cioè la flessibilità e la dinamicità dei servizi, una caratteristica ancor più preziosa se si prendono in considerazione i complicati meccanismi che sottendono a qualsiasi tipo di evento. Ambasciatori Palace a Roma, Royal Continetal a Napoli, Parco dei Principi e la Residenza e il Relais Regina Giovanna a Sorrento, e A’ Piazzella a Capri: queste le strutture quattro e cinque stelle che appartengono al Royal Group. I tratti distintivi del gruppo sono studiati ad hoc per offrire a chi lo sceglie il massimo in termini di servizi e infrastrutture anche per l’organizzazione di un evento: gli alberghi del gruppo dispongono di un totale di trenta sale meeting per oltre duemilacinquecento posti, sale ristoranti con panorami suggestivi fino a ottocento coperti, spazi espositivi. indirizzi a fine rivista

NON ABBIAMO MANTENUTO LE PROMESSE.

studiobrand.it

ABBIAMO FATTO MOLTO DI PIÙ.

NON 1.000, MA 1.500

POSTI A SEDERE IN 6 SALE MEETING.

Hotel Parchi del Garda, il Congress Centre più grande del Lago di Garda e Verona. La location ideale ed esclusiva per Expo, Show-room, Sfilate, Convention, Meeting, Team-Building ed eventi di qualsiasi tipologia e dimensione, grazie ai suoi 1700 mq dedicati al Mice, concepiti con la massima modernità e flessibilità degli spazi. Lo staff professionale a completa disposizione e l’ampio ventaglio di soluzioni post-congress, garantiscono un’offerta completa e su misura.

Ogni vostro evento, un’autentica esperienza.

Hotel Parchi del Garda Lazise, Verona • Italy • Tel. +39 045 6499611 • Fax. +39 045 6499600 congress@hpdg.it • www.hotelparchidelgarda.it

142 chain & club SX_Select Hotels.qxp

15-04-2011

11:39

Pagina 142

SITE INSPECTION chains & club

Un nuovo sito interamente dedicato al settore Mice. Un’unica figura di riferimento per l’organizzazione minuziosa e personalizzata di qualsiasi evento. E un nuovo claim che riassume al meglio la filosofia di Select Hotels Collection: Think business differently!

Il tuo meeting è differente MICHELA ROSSI

1 / L’Hotel Miramonti sul lago di Acquapartita 2 / L’elegante Palace a Milano Marittima 3 / Un’icona felliniana: il Grand Hotel Rimini

er Select Hotels Collection il successo non è mai frutto del caso, bensì della P cura riservata ai dettagli e della volontà continua di migliorarsi. È partendo da questa consapevolezza che il rinomato gruppo romagnolo ha deciso di rinnovare la sua immagine e i suoi servizi, proponendosi sul mercato del turismo congressuale in maniera originale e mirata. Anzitutto è stato realizzato il nuovo sito www.selectbusiness.it, interamente rivolto al segmento Mice: uno strumento di facile consultazione che offre alle aziende informazioni complete sulle numerose soluzioni messe a disposizione a Rimini, Milano Marittima, Cervia e Bagno di Romagna. E non parliamo soltanto delle quaranta sale meeting distribuite nelle

varie strutture e perfette per ospitare tanto piccole riunioni esclusive quanto grandi convention con centinaia di partecipanti, ma soprattutto della grande varietà e qualità delle ambientazioni e dei servizi offerti, compresi quelli post congress e ricreativi. Si va così dallo shopping di lusso a Milano Marittima agli antichi borghi di pescatori di Cervia; dagli incantevoli paesaggi del lago di Acquapartita al tour dei luoghi felliniani, con la possibilità di organizzare serate a tema negli ambienti del Grand Hotel Rimini, dove il maestro ha girato alcune scene dei suoi film. E poi ancora: mostre d’arte, escursioni alle grotte di Onferno e visite alle fortezze di Gradara e di San Leo (prigione del Conte Cagliostro); per non parlare delle proposte di team building: dalla “Prova del Cuoco” agli “Olympic Games”, fino ai giochi in riva al mare o in campagna nella tenuta della famiglia Batani, dove vengono coltivati ortaggi e primizie serviti negli hotel del gruppo. Per rispondere al meglio alle differenti esigenze, è stata poi studiata la nuova figura interna dell’event planner: ovvero il riferimento unico (e gratuito) che gestisce in modo personalizzato ogni fase dell’organizzazione di un evento, individuando le attività e la location in base alle aspettative di ciascun cliente. Tutto ciò racchiuso in tre parole: Think business differently! indirizzi a fine rivista

142 | 03 2011 | MC

144 chain & club SX_Vestas.qxp

15-04-2011

11:43

Pagina 144

SITE INSPECTION chains & club

Vestas Hotels & Resorts propone un'offerta differenziata e ricca di soluzioni per ogni tipo di clientela, nel cuore di una città gioiello come Lecce. Basta scegliere: moderno, storico o di design?

La forza del Salento pesso i proverbi hanno ragione: sicuramente questo è il caso di "l'unione S fa la forza". Ne è dimostrazione la sinergia

FABIO ALCINI

1 / L’Hotel President, nel cuore commerciale della città 2-3 / L’Hotel Eos, puro design 4 / Il Risorgimento Resort, tra lusso e storia

144 | 03 2011 | MC

fra gli hotel della catena Vestas Hotels & Resorts, riuscito incontro tra antico e moderno in una terra di bellezza incredibile, come il Salento. Partendo dall'esperienza, forte e autentica, acquisita in quasi quarant'anni di gestione dell’Hotel President, un quattro stelle superior in centro a Lecce, Vestas Hotels & Resorts ha fatto numerosi passi avanti. Una volta che il President è diventato una solida certezza, soprattutto per la clientela business, Vestas Hotels & Resorts si è arricchita negli ultimi anni di altre due strutture, localizzate sempre nella città di Lecce e pensate per segmenti di clientela diversi: il Risorgimento Resort, cinque stelle lusso, un’antica dimora di lusso nel cuore del centro storico; e l’Eos Hotel, tre stelle design, frutto di un percorso progettuale di interior design assolutamente innovativo. L'hotel management company si avvale di un team giovane e dinamico, guidato dal direttore generale Giuseppe Mariano. Oggi le opportunità di organizzare un evento business nella capitale pugliese del Barocco sono quindi tre: quella offerta dall'Hotel President, situato nel cuore commerciale della città, struttura nata per offrire ai suoi ospiti il massimo del comfort e dell’accoglienza; quel-

la del Risorgimento Resort, che offre agli ospiti tutto il fascino della sua antica tradizione unito alla cura e alla ricercatezza dei dettagli, con 41 camere, sei suite, una hall illuminata da grappoli scarlatti, librerie, panchine e sedute per ingannare le attese… con un forte legame con il territorio, a partire dall’interior design. Oppure si può scegliere l’Eos Hotel, che nasce nel 2007 da un percorso progettuale che porta a trenta camere esclusive e tutte diverse fra loro. In ciascuna di esse il fascino e le atmosfere del territorio salentino, sono stati trasformati in spazi vivi, densi di contemporaneità dalle forme asciutte e dal design accattivante. Una sinergia di spirito, di design e di accoglienza, perché è proprio vero: l'unione fa la forza. indirizzi a fine rivista

1090MC_Vestas_Layout 1 19/04/11 16:01 Pagina 1

146-149 hotel 2S_Ramada Plaza

15-04-2011

11:45

Pagina 147

SITE INSPECTION hotel

Ramada Plaza Milano HHHHH Milano Numero totale camere: 167 (di cui 21 suite e 35 executive) + 96 appartamenti | Ristoranti: 2 | Posti: 110 + 50 | Sale meeting: 5 + roof lounge circa 70 posti | Capienza sala maggiore: 300 posti | Capienza sala minore: 10 posti | Saletta segreteria: business center | mq di aree espositive: 293 spazio foyer sala – 1 (piano interrato) | Possibilità organizzazione post congress: disponiamo anche di un ampio giardino esterno per esposizioni, installazioni o altro

Colori luminosi e linee essenziali, tecnologie all’avanguardia e spazi congressuali in grado di esaltare piccoli e grandi meeting. Tutto il piacere e la funzionalità di ambienti pensati per il comfort: benvenuti al Ramada Plaza Milano

Design a congresso esign hotel di recente realizzazione, situato alle porte della città e immerD so in un’oasi verde di tremila metri quadrati, il Ramada Plaza Milano accoglie aziende e delegati con tutta la qualità e lo stile di una struttura versatile, tecnologica e di livello quattro stelle superior. Qui è possibile organizzare meeting ed eventi di sicuro successo, all’insegna della funzionalità e della massima professionalità, ma anche del piacere di rilassarsi dopo il lavoro e godersi sevizi di prim’ordine, disponibili entro la fine del mese di aprile: quali, per fare alcuni esempi, i trattamenti Spa Suisse riservati agli ospiti, le migliori attrezzature per il fitness e le sessioni all’aperto sul percorso a nove buche del nuovissimo putting green, con area di pratica dotata di reti

per esercitarsi. Per quanto riguarda nello specifico il congressuale, l’hotel offre un ampio meeting center con foyer, saletta segreteria, guardaroba e sale modulabili di diverse metrature, tutte illuminate naturalmente attraverso grandi lucernai e attrezzate con tecnologie e dispositivi di ultima generazione. Oltre alle migliori dotazioni audio e video e all’assistenza tecnica di uno staff altamente qualificato, il centro mette a disposizione dei suoi ospiti la connessione Internet Wi-Fi gratuita, l’utilizzo di Pc, fax, stampanti e altri servizi essenziali per l’ufficio, nonché circa trecento metri quadrati di aree per mostre ed esposizioni. La capienza effettiva delle conference room va dalle dieci persone comoda-

ELISA FERRO

MC | 03 2011 | 147

15-04-2011

11:45

Pagina 148

RAMADA PLAZA MILANO Milano

146-149 hotel 2S_Ramada Plaza

Alla meeting industry, il Ramada Plaza offre un centro congressi con foyer, saletta segreteria e cinque sale polifunzionali

mente sedute attorno al tavolo di rappresentanza della sala Camelia, alle trecento persone disposte a teatro della sala Galleria. Quest’ultima, dotata fra l’altro di cabina regia, è a sua volta modulabile in tre sale più piccole da 120, 48 e 36 persone disposte a teatro. Vi sono poi la sala Orchidea, che può ospitare dalle venti alle trenta persone a seconda che si scelga la disposizione a ferro di cavallo oppure quella a teatro, e la possibilità di utilizzare l’adiacente auditorium universitario, in grado di accogliere altri trecento partecipanti. Altro spazio esclusivo del Ramada Plaza Milano è infine quello della roof lounge posta al sesto piano di una delle due torri del complesso: qui si hanno a disposizione 220 metri quadrati di puro comfort ed eleganza, con terrazza affacciata sul giardino e cucina privata, per eventi, riunioni e cene riservate fino a 70 partecipanti. LO STILE DELL’ACCOGLIENZA Quando si entra nella hall, o ci si siede in

148 | 03 2011 | MC

una delle poltrone o su un comodo divano di questo innovativo e raffinato business hotel, si resta subito colpiti dalle linee essenziali degli arredi e dai colori luminosi di specchi e pareti. La stessa calda accoglienza e lo stesso tocco di design che s’incontrano poi nelle 167 camere dell’albergo, di cui 35 executive room e 21 splendide suite. Tutte le camere, inoltre, sono dotate di accessori e servizi che rendono impareggiabile il soggiorno: si va, infatti, dalla macchina per tè e caffè all’aria condizionata, dal pavimento in parquet al collegamento Internet wireless ad alta velocità, ai televisori Philips a schermo piatto e servizio Mediaset Premium gratuito, fino alla possibilità di scegliere una camera con un ampio balcone affacciato sul verde. Ma lo stile inconfondibile dell’accoglienza Ramada a Milano si vede anche nella ristorazione e nell’offerta su misura di programmi post congress. Per i pranzi di lavoro e le cene di gala, l’hotel dispone di due eccellenti ristoranti, rispettivamente da cinquanta e 110 coperti, dove si possono gustare piatti tipici italiani così come le migliori portate internazionali, dolci meravigliosi e un’ottima selezione di vini e liquori. Per l’intrattenimento dei delegati congressuali e degli accompagnatori vi sono infine numerose proposte: si può per esempio, allestire il bel giardino esterno e ospitarvi un grande ricevimento all’aperto o uno spettacolo danzante, oppure si possono organizzare visite in città, prenotando eventi culturali o sportivi, concedendosi una serata mondana o magari alcune ore spensierate all’insegna della moda e dello shopping. indirizzi a fine rivista

150 hotel SX_Villa Serbelloni

15-04-2011

11:49

Pagina 150

SITE INSPECTION hotel

GRAND HOTEL VILLA SERBELLONI Bellagio (Co)

Come ogni anno, in primavera, torna a splendere uno degli hotel più antichi ed eleganti del Lago di Como: Grand Hotel Villa Serbelloni, per respirare quell’atmosfera d’altri tempi nel massimo del comfort

La perla del lago MANUELA BELLINI

ifficile stabilire quale sia la gemma più preziosa; se Bellagio, cittadina medieD vale rinomata per la posizione pittoresca al centro del Lago di Como, o Villa Serbelloni, il grand hotel che proprio lì, tra i due rami, dimora. Ciò che importa, in realtà, è solo venire qui, almeno una volta, per assaporare quell’incredibile mix di tradizione, eleganza, gusto, esclusività, che fanno del Grand Hotel di Bellagio una delle mete più ricercate del turismo internazionale. Trasformato nel 1873 da casa privata in hotel di lusso, il Grand Hotel Villa Serbelloni, dispone oggi di 73 camere e 22 suite e del Residence l’Ulivo, con 13 appartamenti arredati, da due a quattro posti letto. Gli spazi comuni raccolgono tutta la grazia e la ricercatezza delle grandi dimore ottocentesche: le sale con i soffitti affrescati, le camere con i mobili antichi, il Salone Reale con gli splendidi lampadari in vetro di Murano e i grandi specchi dorati. Merito sicuramente della famiglia Bucher, i proprietari, che da tre generazioni si prendono cura di Villa Serbelloni con il massimo dell’attenzione e dell’affetto e con quella calda cordialità che nel corso degli anni ha convinto e soddisfatto la migliore aristocrazia europea e, oggi, tutti gli amanti della qualità. Immerso nella quiete del suo parco secolare ma a pochi chilometri di distanza dagli

150 | 03 2011 | MC

aeroporti di Milano e Lugano, Grand Hotel Villa Serbelloni si è sempre distinto come ottima location anche per convegni e soggiorni business. Le cinque sale e i piccoli salotti a disposizione dei congressisti e il grande Salone Reale che può ospitare fino a trecento persone, possono essere tutti attrezzati anche con impianti di Tv a circuito chiuso e di traduzione simultanea. Una destinazione di prestigio, che può contare tra i propri “plus” non solo su una magnifica posizione, ma anche e soprattutto, su una bellissima spa, con centro fitness, sauna e bagno turco, massaggi ayurveda, trattamenti di bellezza e due piscine (una all’aperto e una al coperto), su due campi da tennis, squash e sci nautico, vela, canoa, percorsi trekking, mountain bike ed equitazione nelle immediate vicinanze. E non solo, fiore all’occhiello della villa, e nota ormai a tutti i buongustai d’Europa, è la straordinaria offerta gastronomica. Due i ristoranti: Terrazza Serbelloni – più formale, nella grande veranda affacciata sul lago con musica dal vivo la sera – e il Mistral – il più informale, ma anche il laboratorio di ricerca della cucina di Ettore Bocchia, massimo esperto italiano di cucina molecolare, che qui ha conquistato la sua prima stella Michelin. indirizzi a fine rivista

Attenzione: questa rivista crea dipendenza! So nd ag

Q av ual et e t e ip pr ol iv og ile ia gi d at i e o v ne en l 2 ti 01 0?

News

Alber ghi

pe ra ve r

gi o

vo ta to !

New s

Ne Pe ws op le

È st hot ato ap cap el del pena in Inn oluog brand naugu o ve Grd r net en I ato ill p o: l’l n mo Hilltt n nel riim on Gar den

clic

men com

enta comm

Isc rivi ti s all lla ubi a no to stra INV IA

Convegni Interactive, dal prossimo giugno all’indirizzo web: www.convegni.it

152 hotel SX_Hotel Savoy Palace

15-04-2011

11:52

Pagina 152

SITE INSPECTION hotel

HOTEL SAVOY PALACE Gardone Riviera (Bs)

Hotel Savoy Palace HHHH Gardone Riviera (Bs) Numero totale camere: 60 | Ristoranti: 1 (Ristorante Angelo Landi) | Posti: 200 | Sale meeting: 3 (Sala Wimmer, Sala Churchill, Sala Duse) | Capienza sala maggiore: Sala Churchill e Sala Wimmer unite 120 posti | Capienza sala minore: Sala Wimmer con 40 posti oppure Sala Duse con 50 posti | mq di aree espositive: 130 Sala Wimmer e Sala Churchill uniti | Possibilità organizzazione post congress

Al Savoy Palace lusso, storia e tecnologia si fondono dando vita a una location esclusiva, ideale per meeting ed eventi di successo. Situato in una delle posizioni più incantevoli del Lago di Garda, l’hotel accoglie delegati e accompagnatori con il suo stile inconfondibile

L’eleganza del Liberty MICHELA ROSSI

ituato in una delle posizioni più ammirate del Lago di Garda, nel S cuore dell’esclusivo centro di Gardone Riviera, l’Hotel Savoy Palace è un albergo raffinato e rinomato, ricco di fascino e di storia. Personaggi illustri come D’Annunzio e Winston Churchill lo scelsero per la bellezza delle sue forme architettoniche e per le atmosfere riservate e cordiali che da sempre contraddistinguono questa incantevole dimora. Completamente ristrutturato nel 1999, l’hotel abbina oggi l’eleganza e l’armonia classiche dello stile Liberty alle comodità e ai servizi più moderni e d’avanguardia dedicati tanto al segmento congressuale e business quanto al tempo libero e al puro relax. Gli spazi comuni e le sue tre ampie e luminose sale congressuali si presentano come luoghi perfetti per l’organizzazione di convegni, conferenze e incontri di lavoro di qualsiasi tipo. La capacità complessiva delle meeting room sfiora le duecento persone, con la grande sala plenaria che può essere allestita a teatro per incontri da 120 partecipanti. L’offerta congressuale del Savoy Palace propone inoltre un servizio a 360 gradi,

152 | 03 2011 | MC

che comprende coffee break e frizzanti aperitivi serviti sulla magnifica terrazza D’Annunzio; nonché colazioni di lavoro, light lunch e cene di gala nell’accogliente ristorante Angelo Landi oppure a bordo piscina, attingendo sempre, per la composizione dei menu, alle migliori ricette della cucina italiana e di quella internazionale. Per rendere unico ogni evento, l’hotel organizza anche attività di team building, escursioni in barca, visite guidate presso località suggestive e apre le porte del suo centro Savoy Wellness, dove delegati e accompagnatori possono concedersi una parentesi di completo piacere, attraverso percorsi benessere, massaggi e tecniche della tradizione orientale utili a ritrovare l’energia vitale. Al termine di ogni giornata, poi, il comfort è assicurato dalle sessanta esclusive camere dell’hotel, la maggior parte delle quali con una splendida vista lago e tutte dotate di climatizzazione autonoma, telefono diretto, frigo bar e Tv satellitare. indirizzi a fine rivista

0825MC_GruppoAtlantic_0783MC_ 05/03/10 11:10 Pagina 1

154 hotel SX_Unaway Bologna

20-04-2011

16:23

Pagina 154

SITE INSPECTION

UNAWAY HOTEL BOLOGNA FIERA Bologna

hotel

L’Unaway Hotel Bologna Fiera, a due passi dal polo fieristico e dal centro congressi, punta sui piaceri della tavola con una speciale proposta per rendere ancora più appealing la sua già ricca offerta congressuale

Il meeting è servito SIMONA ZIN

Il plus dell’Unaway Hotel Bologna? La gastronomia! Che si aggiunge a un’offerta congressuale impeccabile

154 | 03 2011 | MC

eccellenza gastronomica è uno dei tanti buoni motivi per scegliere L’ l’Unaway Hotel Bologna Fiera: la moderna e funzionale struttura con 162 camere è la location perfetta per chi cerca un’ambientazione adatta a soddisfare le esigenze di lavoro senza tralasciare la buona cucina. Questa struttura bolognese ha creato un riuscito connubio tra meeting e ristorazione per soggiorni all’insegna del business e del gusto. Infatti, il ristorante propone una cucina tradizionale emiliana ma basata su nuove tecniche di elaborazione dei cibi che assicura agli ospiti una vera e propria esperienza gastronomica capace di accompagnare anche gli impegni professionali soddisfacendo il gusto e senza appesantirsi. Lo chef è in grado di proporre menu ad hoc, salutari ed energetici, e con tempi di servizio ottimizzati, per organizzare riunioni di lavoro senza sottovalutare l’alimentazione, superando così l’abitudine di rinunciare alle gratificazioni gastronomiche, ma anzi facendone magari punto di forza nella buona riuscita dell’incontro di lavoro.

PROPOSTA “GOLOSA” Le sette sale meeting dell’Unaway Hotel Bologna Fiera, recentemente rinnovate e attrezzate con impianti altamente tecnologici, possono accogliere fino 350 delegati e rappresentano la soluzione ideale per chi, magari in occasione di uno degli importanti appuntamenti del ricco calendario bolognese, necessita di uno spazio attrezzato per allestire uno show room, organizzare un evento o una riunione con i propri clienti. E pensando a chi sceglie l’hotel per il proprio meeting è stata creata una speciale proposta, "Il meeting è servito", grazie alla quale gli ospiti potranno usufruire, a una tariffa speciale, di una sala meeting con coffee station in sala, completa di una ricca offerta di tè e infusi, caffè, latte, macedonia di frutta fresca, succhi di frutta e torte fatte in casa, oltre a gustare un light lunch di tre portate con possibilità di menu vegetariano e mini-gym, scelta perfetta per tutti coloro che non vogliono rinunciare a una breve pausa fitness durante gli impegni di lavoro. indirizzi a fine rivista

0706MC

15-06-2009

info@endar.it

14:09

Pagina 1

info@endar.it

156 hotel SX_Parco dei Principi

15-04-2011

11:56

Pagina 156

SITE INSPECTION

PARCO DEI PRINCIPI GRAND HOTEL & SPA – Roma

hotel

L’ospitalità del Parco dei Principi Grand Hotel & Spa è un’eccellenza nel mondo degli eventi, un angolo di raffinata discrezione immersa nel verde. E tutt’intorno la magia irresistibile della Città Eterna

Oasi urbana nel cuore di Roma NINO VERMICELLI

rriva la primavera e con lei la voglia di stare all’aria aperta. Lo si può fare A anche in maniera ricercata, tra giardini all’italiana, ampie aree verdi in stile inglese, fontane e laghetti, se ci trova nel cuore di Roma a Villa Borghese, dove – rinunciando se pur momentaneamente al cielo sopra le nostre teste – si può far visita anche a tre importanti musei: la Galleria Borghese, la Galleria Nazionale d’Arte Moderna e il Museo Nazionale Etrusco Villa Giulia. Un’occasione per intrattenersi con tutto ciò è sempre a portata di mano se si soggiorna a Parco dei Principi Grand Hotel & Spa, luogo prediletto dalle personalità illustri e celebrità in visita nella capitale, albergo d’eccellenza che si fa cornice perfetta per eventi e congressi, con sale fino a novecento persone. Parco dei Principi Grand Hotel & Spa è direttamente affacciato su Villa Borghese in uno degli angoli più ricercati di Roma ed è esso stesso dotato di un proprio parco con una magnifica piscina. Oltre a essere luogo di straordinaria raffinatezza per incontri di lavoro, l’hotel è anche un tempio del

156 | 03 2011 | MC

benessere, grazie alla recentissima “Prince Move & Mind”, duemila metri quadrati di benessere aperti dallo scorso ottobre, che offre una vasta gamma di trattamenti e una piscina interna riscaldata. Qui si può terminare una lunga giornata con una nuotata rigenerante o un massaggio rilassante, non prima di aver approfittato degli ambienti raffinati del ristorante Pauline Borghese, che si affaccia sul parco che circonda l’albergo con grandi vetrate. La domenica viene servito un gustoso e curato brunch, con menu che cambiano ogni settimana. Location ideale per eventi di ogni genere che vogliano avere il tratto distintivo del lusso e della discrezione, l’hotel dispone di 179 camere eleganti e confortevoli, che offrono una spettacolare vista su Villa Borghese o sull’esclusivo quartiere dei Parioli. Le 24 suite sono state rinnovate di recente, mentre il massimo dell’esclusività si può trovare nel 350 metri quadrati della royal suite. indirizzi a fine rivista

1106MC_MarinaGriHotel_Layout 1 26/04/11martedĂŹ 08:19 Pagina 1

158 hotel SX_Ambasciatori Fiuggi

15-04-2011

11:58

Pagina 158

SITE INSPECTION

HOTEL AMBASCIATORI CENTRO CONGRESSI & SPA Fiuggi (Fr)

hotel

L’Hotel Ambasciatori di Fiuggi è una meta perfetta per congressi all’insegna del benessere. È un accogliente rifugio per sottrarsi allo stress quotidiano anche durante un meeting di lavoro

Congressi anti-stress SIMONA ZIN

elegante quattro stelle è un indirizzo rinomato per la clientela congressuaL’ le che vuole approfittare della tradizione termale di Fiuggi per abbinare a un impegno di lavoro anche la possibilità di rigenerarsi con trattamenti ad hoc. Ciò che fa la differenza all’Hotel Ambasciatori, infatti, è la Tangerine Spa, mille metri quadrati di salute all’interno dell’albergo, recentemente ampliata. A Fiuggi non poteva essere altrimenti: l’acqua qui è declinata in tutte le sue forme, dalla piscina idromassaggio riscaldata, rivestita di mosaici e illuminata da led colorati, alle docce emozionali; dal percorso idroterapico al labirinto della pioggia; dal bagno turco alla biosauna. Tra le ultime novità, una zona relax arricchita con lettini ad acqua e la nuovissima vasca di galleggiamento, vero e proprio fiore all’occhiello della Tangerine Spa. Il galleggiamento è un nuovo concetto di benessere psicofisico, di cura e prevenzione dello stress.

158 | 03 2011 | MC

POST CONGRESS NELLA SPA All’Ambasciatori grande attenzione viene riservata alla clientela congressuale, con otto sale meeting con capienza da dieci a cinquecento posti. Le sale sono dotate tutte di luce naturale e delle attrezzature tecniche necessarie; il centro congressi è in grado di accogliere qualsiasi tipo di evento, dal piccolo seminario aziendale al grande convegno internazionale. La spa diventa in questo caso luogo aggregativo per un post congress di successo o per una vera attività di team building. Da non trascurare la prelibata cucina mediterranea dell’Hotel Ambasciatori, ricca di suggestioni dettate dai prodotti tipici della Ciociaria, con percorsi di degustazione, imperdibili barbecue e cene tradizionali e aziendali che fanno da contorno alla già variegata proposta gastronomica dell’hotel. indirizzi a fine rivista

1018MC_CastadivaResort_Layout 1 26/01/11mercoledì 15:39 Pagina 1

L’ESPERIENZA CASTADIVA CastaDiva Resort è un mondo fatto di esperienze sensoriali. Un mondo di emozioni. Non appena un ospite fa il suo ingresso nel nostro regno, l’illuminazione, gli esclusivi profumi, l’arte, la storia e la musica trasformano il momento e fanno nascere la magia. L’esperienza continua quando si provano i nostri ristoranti L’Orangerie e il Giardino dei Sapori, la nostra Spa di 1300 mq, il benessere più esclusivo con 4 Vip Spa Suite per trattamenti singoli o di coppia … un sogno. Qualsiasi cosa desideri, quando la desideri, CastaDiva Resort è sicuro di poter realizzare i tuoi sogni.

CASTADIVA RESORT THE CASTADIVA EXPERIENCE

Via Caronti, 69 22020 Blevio - Lago di Como Tel. +39 031 32511 info@castadivaresort.com

www.castadivaresort.com

CastaDiva Resort is a world made by sensorial experience, a world of emotion. As our guest come in our realm, the light, the exclusive parfums, the art, the history and the music transform the moment and rise the magic. The experience going on when you taste our restaurants L’Orangerie and Il Giardino dei Sapori, our 1300 sqm Spa with 4 Vip Spa Suite for couple or single treatments …. A dream. Whatever you need, when you want it, CastaDiva Resort is sure to fulﬁll your dreams.

160-163 hotel 2S_Una Hotel Regina

15-04-2011

11:59

Pagina 161

SITE INSPECTION hotel

Una Hotel Regina offre tutti i vantaggi di un city resort che coniuga un'offerta business ricca e articolata senza trascurare le migliori caratteristiche leisure. Sul mare, a due passi da Bari

Un nuovo business alle porte di Bari pochi passi dal mare, immersi in un parco tranquillo, a 15 minuti dal cenA tro storico di Bari, ma senza soffrirne il traffico delle ore di punta. Un prodotto business, ma con caratteristiche prettamente leisure. Tutto questo risponde al progetto dell’Una Hotel Regina, struttura dotata di ampi spazi per la ristorazione, 13 sale di varie dimensioni e aree proprie di un prodotto vacanziero, che però ben si sposano con le esigenze dell’uomo d’affari e delle aziende. «Abbiamo deciso – racconta il general manager dell'hotel, Francesco Ascalone – di concentrarci sulla clientela del business travel, ma facendo sì che ci fosse sempre la possibilità di organizzarsi come si fa per un meeting. Quindi non puntiamo soltanto a eventi motiva-

zionali o di miglioramento performance, o di team building. La nostra struttura ha due volti: se da una parte abbiamo l'aspetto di un albergo tradizionale, dall'altra abbiamo una struttura veramente concepita come resort. L'albergo richiama le caratteristiche dei borghi antichi pugliesi, la classica masseria fortificata, ma con qualità superiori. E a disposizione della clientela ci sono servizi aggiuntivi: una cucina modulare che può venire incontro a tutte le esigenze. Dalla cucina tipica, a quella internazionale, all'etnica, strutturando l'evento sulla base dei nostri pacchetti e delle settimane tematiche che facciamo, in collaborazione con gli enti del turismo stranieri, come per esempio l'argentino e lo spagnolo».

FABIO ALCINI

La posizione strategica e la location che ricorda una tipica masseria pugliese fanno dell’Una Hotel Regina una struttura d’appeal per il Mice

MC | 03 2011 | 161

160-163 hotel 2S_Una Hotel Regina

15-04-2011

11:59

Pagina 162

SITE INSPECTION

UNA HOTEL REGINA Torre a Mare (BA)

hotel

BUSINESS IN MODALITÀ LEISURE Sono ben cento le camere classic, superior, executive e junior suite dell'Una Hotel Regina, distribuite nell’ampio parco di oltre un ettaro, ognuna con il suo terrazzino privato arredato. Gli arredi in arte povera mimetizzano accessori tecnici d’avanguardia come Tv Lcd, Pay Tv con canali satellitari, telefono digitale a selezione diretta, collegamento Adsl ad alta velocità gratuito. «Nei ritagli di tempo – prosegue Ascalone – prima e dopo il meeting, il soggiorno dei nostri ospiti può essere più vicino a un aspetto incentive che all'evento business tout court: grazie alla nostra spa, alla palestra, dove seguire percorsi fitness con un personal trainer dedicato, grazie alla piscina, al bagno turco, alla sauna, ai trattamenti, effettuati sia manualmente sia grazie ad appositi macchinari. Da notare anche la nostra area scoperta, con la piscina con scivoli d'acqua integrati nella struttura dell'albergo, cioè in

pietra. Alla piscina semiolimpica con pioggia artificiale si uniscono anche i vantaggi dell'american bar all'aperto, con la possibilità di fare un bagno al tramonto, oppure un cocktail o un aperitivo all'aria aperta. Abbiamo inotre a disposizione una barca di 34 piedi, grazie alla quale organizziamo anche uscite di più giorni, con tappe in Croazia oppure in Grecia». Da notare come il centro congressi sia ricavato in ambienti in stile rurale antico pugliese, molto caldo e accogliente grazie al diffuso utilizzo della pietra e dei legnami antichi. Può ospitare eventi e banchetti da dieci a cinquecento persone, grazie all’alta modularità degli spazi e all’agevole interconnessione di essi. «Offriamo pacchetti meeting con attività di team building perché la tipologia della struttura ci rende adatti anche ai mercati internazionali: per esempio la nostra offerta è molto apprezzata sul mercato inglese. Le nostre 13 sale, di cui 11 nel corpo centrale e due nella struttura adiacente e ben connessa, sono affiancate da due salette da board dirigenziale, da 10-12 persone. Siamo in grado di organizzare iniziative, esposizioni anche di auto e macchinari di grandi dimensioni. Il nostro obiettivo è affermare il concetto di un sito resort ma con connotazione business. Per l'Italia è insolito: piuttosto è tipico per le Maldive o le Seychelles. Ma la nostra è una struttura "giovane", aperta da soli 18 mesi, che però già punta in alto: vogliamo divenire un punto di riferimento per l'area locale, incontrando tutte le esigenze, tutti i gusti e tutti i budget». indirizzi a fine rivista

162 | 03 2011 | MC

0022MC_VesuvioGH1.indd 1

12-01-2007 11:22:19

dimora storica contemporanea L’Umbria conserva intatto il fascino della natura, delle arti e delle tradizioni. Gubbio, nel cuore dell’Umbria, rappresenta un candido gioiello incastonato nel verde, le sue architetture sono tra le testimonianze più alte di un Medioevo colto e raffinato e giungono a noi come monumenti senza tempo. In questa cornice vi accoglie il Park Hotel Ai Cappuccini, dimora ideale di un’antica, nuovissima ospitalità, Vi offre spazi esclusivi e servizi eccellenti per convegni e incentives di sicuro successo.

PARK HOTEL AI CAPPUCCINI Via Tifernate t 06024 t Gubbio (Perugia) t Italy t Tel. +39 075 9234 t Fax +39 075 9220323 www.parkhotelaicappuccini.it t info@parkhotelaicappuccini.it

exe_phc_adv_230_300_convegni_miceguide.indd 1

6-04-2010 10:18:10

164-167 hotel 2S_Il Gelso Bianco

15-04-2011

12:01

Pagina 165

SITE INSPECTION hotel

L’Hotel Il Gelso Bianco è la location ideale per qualsiasi tipo di evento. Fra architetture barocche e panorami incantevoli propone ambienti confortevoli e di gran gusto

Benvenuti a Catania ecantata da registi, scrittori e poeti, Catania ha un fascino tutto suo, in D virtù della sua posizione, alle pendici del celebre vulcano Etna. Con un litorale ionico che svela scorci mozzafiato questa città è un meraviglioso incontro di stili e culture differenti che si riflettono nelle sue ville storiche e nelle chiese barocche della romantica via Crociferi. Dritta come uno strale, lunga quasi tre chilometri, la via Etnea è la più celebre di Catania: è un palcoscenico di edifici e palazzi di pregio. Ed è anche il salotto buono dei catanesi, pieno di vita, negozi e locali. A due passi da questa storica città si posiziona strategicamente l’Hotel Il Gelso Bianco. La vicinanza ai principali collegamenti autostradali e all'aeroporto lo rendono ideale per congressi, meeting e riunioni aziendali. Per le aziende Il Gelso Bianco mette a disposizione sette sale in grado di ospitare da dieci a duecento persone, tutte attrezzate con le più moderne tecnologie e i migliori servizi meeting.

Dalla sala più piccola, Stromboli, alla sala più grande, Mediterranea, ognuna si presta per incontri di varie dimensioni, così come per allestimenti speciali e piccole esposizioni, mostre, showroom, sfilate e presentazioni di moda. L'hotel mette a disposizione una sala ristorante interna e con l'arrivo della bella stagione consente di pranzare ai bordi della piscina, dove chef qualificati offrono agli ospiti i classici manicaretti della cucina siciliana e le migliori ricette della tradizione italiana, abbinate a ottime etichette di vini doc, prevalentemente siciliani. Tutte le 86 camere sono di recente ristrutturazione, sono arredate con stile e dotate di tutti i tipi di comfort. Dalle iniziative più importanti al più piccolo dettaglio l’attenzione è focalizzata sulle esigenze dell’ospite, puntualmente soddisfatte da un’ottima qualità del servizio. Inserito nel verde l’hotel ha la possibilità di mettere a disposizione due campi da tennis e un campo di calcetto in erba.

TERESA CHIODO

Sono sette le sale che Il Gelso Bianco mette a disposizione della meeting industry. In un’oasi verde a due passi da Catania

MC | 03 2011 | 165

15-04-2011

12:01

Pagina 166

HOTEL IL GELSO BIANCO Misterbianco (Ct)

164-167 hotel 2S_Il Gelso Bianco

POST CONGRESS... SICILIANO Da quest’oasi strategicamente posizionata, lo sguardo può spaziare in varie direzioni per scoprire le molteplici attrattive del territorio siciliano. Da segnalare, la città di Taormina: pittoresca e incantevole sorge sull’ultimo sprone della dorsale che dal monte Tauro strapiomba nello Ionio. L’ele-

gante, antico tessuto urbano converge sulla cavea del teatro greco-romano, mirabilmente inserito in uno dei più decantati paesaggi della Sicilia e tuttora utilizzato come palcoscenico nella lunga stagione estiva. L’idillio si accosta al selvaggio nelle terre ioniche di Siracusa, dove L’isola di Ortigia, nucleo originario della città è un quartiere in fermento con i suoi palazzi di lussureggiante Barocco e Rococò, i suoi fregi e i suoi scorci sul mare. Si può proseguire per Noto, straordinario esempio di pianificazione barocca per poi attraversare il mosso Ragusano, dove lo stesso stile trionfa in tutta la sua opulenza e genialità tanto a Ragusa quanto nelle sfolgoranti cittadine della provincia, da Scicli a Modica. Ancora, le possenti e misteriose fortificazioni di Gela e da non perdere Piazza Armerina, dove la tarda romanità ha lasciato mosaici tra i più preziosi. Villa del Casale e Morgantina sono due siti che da soli valgono il viaggio. Agrigento, greca, romana, bizantina, araba e normanna sfoggia la sua Valle dei Templi, quintessenza della Magna Grecia. Per il puro divertimento è da segnalare Etnaland, un parco a tema che si trova in località Valcorrente a circa 12 chilometri da Catania. Nasce come mini-zoo inserito in una tipica fattoria siciliana ubicata alle falde dell'Etna e si è poi sviluppato come centro di divertimenti sulla falsariga di Disneyland. Oggi è il più grande parco a tema del sud Italia ed è meta di moltissimi visitatori provenienti da tutta la Sicilia e anche dalla Calabria. Ancora troviamo un’Acqua Park e il Parco dei dinosauri. Nelle vicinanze il centro commerciale Porte di Catania Auchan, il centro ingrosso Etnapolis e l’Ikea. indirizzi a fine rivista

166 | 03 2011 | MC

0727MC.qxd

9-09-2009

14:43

Pagina 1

168 location per eventi SX_Parco Sigurtà

15-04-2011

12:03

Pagina 168

SITE INSPECTION location per eventi

Parco Giardino Sigurtà Valeggio sul Mincio (Vr)

PARCO GIARDINO SIGURTÀ Valeggio sul Mincio (Vr)

Sale meeting: tensostruttura con capienza di 420 posti – Castelletto con capienza di 40 posti | mq di aree espositive: parco di 600.000 – tensostruttura di 550 | Sala banchetti interna | Pranzo in piedi: 500 posti (la capienza cresce notevolmente se si prevede l’utilizzo degli spazi aperti adiacenti la struttura) | Pranzo seduti: 420 posti | Possibilità organizzazione post congress

Due esclusive location per eventi all’interno di un contesto meraviglioso: il Parco Giardino Sigurtà, a due passi dal Lago di Garda, ospita incontri di grande impatto a contatto con una natura incontaminata

Una scelta “naturale” SIMONA ZIN

n’oasi naturalistica di seicentomila metri quadrati, custode di un tesoro U botanico che lo ha reso tra i giardini più suggestivi al mondo: questo è il Parco Giardino Sigurtà, a pochi chilometri dal Lago di Garda. Si tratta di un complesso polivalente, capace di ospitare meeting ed eventi per le esigenze più diverse, con la possibilità di andare alla scoperta delle meraviglie del parco e del giardino a bordo di un trenino panoramico. Per riunioni esclusive, cene di gala, presentazioni di prodotto e workshop, l’elegante tensostruttura, posizionata lungo l’incantevole viale delle Rose, è sicuramente una

location d’effetto: la pavimentazione in parquet dorato e i morbidi tendaggi della controsoffittatura conferiscono classe all’ambiente che, grazie ai 550 metri quadrati di superficie, può ospitare comodamente fino a 420 persone sedute. SCORCI PITTORESCHI Il Castelletto, inoltre, è una location suggestiva e raccolta per eventi studiati per piccoli gruppi: incorniciata da un romantico laghetto, questa antica sala d’armi si presta perfettamente a ospitare iniziative riservate e d’atmosfera come seminari, conferenze stampa e incontri formativi fino a quaranta persone. Per non perdersi la splendida visuale del Castello Scaligero di Valeggio sul Mincio, anche l’ampio tappeto erboso che circonda la struttura può accogliere l’allestimento di ulteriori punti ricettivi ed espositivi per appuntamenti di ogni genere. Lo staff del Parco Giardino Sigurtà cura ogni aspetto logistico e organizzativo, esaudendo anche le richieste più particolari: dalla scelta dei catering più ricercati agli allestimenti scenografici e floreali, dal servizio di transfer all’attività di comunicazione e promozione dell’evento, e molto altro ancora. indirizzi a fine rivista

168 | 03 2011 | MC

230x300 EPH:180x273_rap_ita

9-07-2008

15:25

Pagina 1

hôtellerie couture L’incanto di inizio secolo rivive in ogni dettaglio dell’ Excelsior Palace. Dentro la fresca, intramontabile eleganza, fuori il profumo dei gelsomini e del Mediterraneo. 5 stelle Lusso ed oltre 100 anni di esperienza per indimenticabili soggiorni.

Via San Michele di Pagana, 8 - 16035 Rapallo - Tel. 0185 23 06 66 - Fax 0185 23 02 14 - excelsior@thi.it - www.excelsiorpalace.thi.it

170-173 inc resort 2S_Castello San Marco

15-04-2011

12:06

Pagina 171

SITE INSPECTION incentive resort

Incontri al Castello

Castello di San Marco Calatabiano (Ct)

itrovarsi per lavoro in un luogo dove l’arte e la storia parlano attraverso R atmosfere di grande suggestione, dove

natura e cultura fanno a gara per vincere in bellezza e dove il servizio puntuale e personalizzato assicura sempre una perfetta riuscita organizzativa. Eccoci, dunque, sulla rinomata costa della Sicilia orientale, tra Taormina e l’Etna, al Castello San Marco Hotel, una magnifica dimora barocca circondata da un rigoglioso parco a pochi passi dal mare. Qui l’ospitalità e la cura dei dettagli sono sacre, così come i comfort più moderni e le nuove dotazioni tecnologiche sono il frutto di uno scrupoloso restyling che ha riportato la location al suo antico splendore, arricchendola dei migliori servizi destinati alla meeting industry. Al Castello, del resto, si respira la consapevolezza di dover conservare al meglio un gioiello unico, per far sì che lo stupore dei visitatori rimanga intatto nel tempo. Il primo obiettivo della direzione e del personale è perciò quello di esaudire i desideri degli ospiti e renderne indimenticabile il soggiorno e la partecipazione a qualsiasi evento.

L’ospitalità di una dimora barocca con il suo borgo, ideali per congressi e serate di gala sulla riviera di Taormina. Il Castello San Marco Charming Hotel Fine Restaurant & Spa offre un servizio su misura e spazi comuni di prestigio

ganizzando il proprio feudo, ne decide la costruzione a partire dallo scalo marittimo: la fortezza, infatti, è destinata a essere uno snodo commerciale di vitale importanza. Oggi, trasformato in superlativo luogo di accoglienza turistica e congressuale, Castello San Marco Charming Hotel Fine Restaurant & Spa è una

MICHELA ROSSI

CHARME SENZA TEMPO La storia del Castello inizia nel XVII secolo per opera di Ignazio Sebastiano Gravina Cruyllas, Principe di Palagonia, che, rior-

MC | 03 2011 | 171

170-173 inc resort 2S_Castello San Marco

15-04-2011

12:06

Pagina 172

SITE INSPECTION incentive resort

Un borgo da sogno racchiude il Castello di San Marco Charming Hotel, che al Mice offre spazi fino a quattrocento posti

gemma di rara bellezza tra le mille meraviglie di Sicilia. Le alte mura di recinzione racchiudono un borgo da sogno: imponenti torri e scaloni barocchi, giardini con vegetazione mediterranea e tropicale, terrazzi, antiche macine, una deliziosa cappella privata e ancora cortili, piscina, campi da tennis e la vicina spiaggia privata. Immerse nel vasto parco, gli ospiti hanno a loro disposizione 31 camere, di cui otto esclusive suite e dieci confortevoli junior suite, arredate in stile “Antica Sicilia”, ciascuna con il proprio terrazzo. All’interno del Castello, poi, ampi Saloni delle Feste, archi in pietra lavica, splendidi camini, lampadari lucenti: tutti dettagli che testimoniano una nobiltà ricca e sfarzosa. Luoghi e arredi che raccontano di sé e del loro passato, illuminati da luci calde e mai invadenti: un tono morbido che avvolge ogni cosa e che dona un senso pieno di benessere e distensione. MEETING DI SUCCESSO L’albergo, come detto, è una location ideale per accogliere delegati e aziende. Per l’organizzazione di congressi, convention, sfilate di moda e presentazioni sono particolarmente attrezzati il Gazebo Giardino d’Oriente, con i suoi 390 metri quadrati e quattrocento posti a teatro, il Salone Principe di Palagonia, 190

172 | 03 2011 | MC

metri quadrati di superficie e 160 posti a teatro, e il più piccolo e prestigioso Salone Cruyllas, ideale per riunioni fino a un massimo di 45 partecipanti. Grandi ed eleganti aree, sia all’aperto sia all’interno, sono poi utilizzabili per esposizioni e ricevimenti. Le sale meeting e il parco, inoltre, sono interamente coperti da tecnologia wireless per il collegamento Internet, garantendo così a delegati e uomini d’affari il massimo della comodità e della praticità. I due ristoranti dell’hotel assicurano a loro volta un servizio di alta gastronomia, basato sulle grandi tradizioni siciliane, mentre per le occasioni di gala e gli eventi di rappresentanza è possibile allestire scenografiche ambientazioni con costumi d’epoca negli antichi Saloni delle Feste e negli spazi esterni. Per i programmi post congress, infine, si posso organizzare spettacoli ad hoc, seminari a tema, visite guidate ed escursioni. Dall’Etna a Taormina, infatti, il meglio della Sicilia è a pochi chilometri dal Castello: si pensi, solo per fare qualche esempio, alle gole e alle cascate di Alcantara, ai mosaici di Piazza Armerina, al borgo medievale e panoramico di Forza d’Agrò, alle architetture barocche di Acireale, oppure a Siracusa e alle suggestive cittadine di Noto e Caltagirone. indirizzi a fine rivista

1078MC_Sardinia_Layout 1 18/04/11lunedĂŹ 14:07 Pagina 1

174-175 inc resort 2S_Fairmont

15-04-2011

12:08

Pagina 174

SITE INSPECTION incentive resort

Fairmont Monte Carlo Monaco

Affordable luxury hotel! Da tre anni al timone delle vendite del Fairmont Monte Carlo per il mercato italiano c’è un provetto capitano, Francesca Franco. Per una navigazione sulle onde del successo LUCIANA FRANCESCA REBONATO

l design del Fairmont Monte Carlo rimanda a un vascello e la grande vela Itrasparente che ricopre il nuovo ingresso simboleggia perfettamente il veleggiare sicuro della struttura nel mare degli eventi. Dall’estate 2008 alla direzione vendite del mercato italiano c’è Francesca Franco, proveniente da una società che organizza eventi e congressi nel Principato e in Costa Azzurra. Francesca Franco è una figura-chiave chiamata per riposizionare l’albergo sul mercato italiano Mice – con l’obiettivo di incrementare il settore dei gruppi – grazie alla sua comprovata esperienza e, soprattutto, alla sua approfondita conoscenza del territorio, un plus per l’organizzazione dei viaggi di incentivazione e dei post congress le cui direttrici partono dal Fairmont. E i risultati non si sono fatti attendere: uno degli indici di successo è stato – a dispetto della crisi internazionale - il raddoppio degli eventi del Mice italiano tenutisi al Fairmont nel 2010 – rispetto al 2009 –, mentre il primo trime-

174 | 03 2011 | MC

stre del 2011 preannuncia una grande stagione come nel 2010. SUCCESSO ANNUNCIATO Molteplici le ragioni di questo successo, a iniziare dalla posizione della struttura, adagiata lungo il mare fra lo storico Palazzo dell’Opera e del Casinò e il Grimaldi Forum, nel cuore del circuito del Gran Premio di F1 e al contempo a due passi dal centro di Monte-Carlo e del suo celebre Carré d’Or. Il Fairmont Monte Carlo è l’albergo più spettacolare del Principato, soprattutto dopo il maestoso restyling – per il quale sono stati stanziati 46 milioni di euro – che oltre ad aver interessato il rinnovo di tutte le camere e degli spazi comuni ha visto l’inaugurazione del “settimo piano, settimo cielo” con la Spa Willow Stream e il nuovo ristorante Horizon, con vista mozzafiato su tutta la baia di Monaco. Una posizione privilegiata, quella del Fairmont, struttura d’élite che Francesca Franco promuove con una serie di valori aggiunti e tariffe competitive volte a rendere il Fairmont assolutamente accessibile: un “affordable luxury hotel” con pacchetti dalle tariffe assolutamente interessanti, naturalmente nei mesi di bassa stagione, ovvero da ottobre a marzo. Il tutto concertato da uno staff costituito da professionisti che hanno lavorato per anni con l’Italia e che si palesano molto

174-175 inc resort 2S_Fairmont

15-04-2011

12:08

Pagina 175

SITE INSPECTION incentive resort

Sotto, Francesca Franco, dal 2008 alla direzione vendite per il mercato italiano del prestigioso hotel monegasco

flessibili e reattivi alle richieste last minute che caratterizzano l’italian Mice. Nei pacchetti sono incluse numerose facility quali, per esempio, una ristorazione espressamente concepita per gli italiani. Fra i plus del Fairmont, infatti, spicca la gastronomia, che ha festeggiato l’arrivo del 2011 con un nuovo concetto di “Private Dining by Fairmont Monte Carlo”: la meeting industry può ora finalmente fruire di tutta l’esperienza, del savoir-faire e dello stile che contraddistinguono l’equipe del Fairmont Monte Carlo anche in occasione di prestigiosi happening in castelli, ville e venue della regione. Dopo le seduzioni di Bacco e di Cerere, via libera e quelle di Venere nella Willow Stream Spa & Fitness: novecento metri quadrati di puro benessere, il tempio della remise en forme del Fairmont, che nel 2010 è stata proclamata la migliore d’Europa, aggiudicandosi il Prix Villégiature 2010 e il premio European Ceo.

grande della Costa Azzurra – e 3.300 metri quadrati di aree espositive. Un’offerta straordinaria che ha coronato nel 2010 il successo di numerosi eventi del Mice italiano, soprattutto nel contesto delle telecomunicazioni (Tim), delle presentazioni di prodotto (Piaggio), della cosmesi (Procter & Gamble, Framesi), culturali (Monte-Carlo Film Festival della Commedia, al Fairmont per tre anni consecutivi) sportivi (Golden Foot) e, last but not least, in quello dei meeting planner, con il Full Contact di Ediman che gioca la parte del leone. indirizzi a fine rivista

DETTAGLI DI STILE Uno sguardo ai numeri del Fairmont: sette piani costruiti sul mare, 602 camere, suite e residence, due ristoranti e bar, una spa con fitness e piscina, boutique e casinò. Agli eventi il Fairmont dedica il suo conference centre articolato in 18 sale per una capacità complessiva di 1.450 persone di cui novecento nella principale – la più

MC | 03 2011 | 175

176-179 news destinazioni.qxp

15-04-2011

12:11

Pagina 176

SITE INSPECTION news destinazioni

ALESSANDRA BOIARDI

MAURITIUS TRA URBAN E NATURA

PRAGA ATTIRA LA MEETING INDUSTRY

Si è svolto di recente a Praga il Mce Cee (Event Congress for Central & Eastern Europe), un marketplace unico che ha dato ai buyer internazionali la possibilità di conoscere da vicino l’offerta Mice dell’Europa centrale e dell’est, grazie all’incontro con convention bureau, strutture ricettive, Dmc, Pco, compagnie aeree e di trasporto. Cornice d’eccezione per que-

sto importante evento della meeting industry il Corinthia Hotel Prague e i suoi spazi congressuali, che hanno il privilegio di una vista panoramica su Praga. Regista della manifestazione Europe Congress, affermata realtà della meeting industry, che organizza eventi di diverse tipologie (da conferenze a eventi sportivi) soprattutto in Europa centrale e dell’est. Per il Mce Cee Europe Congress ha organizzato la cena di gala di benvenuto, momenti di networking – sempre preziosi per approfondire, anche in ambito informale, i contatti professionali – come coffee break e lunch, oltre agli incontri one-toone tra quaranta fornitori e cento buyer provenienti dall’Europa, ma anche dall’Asia e dal continente americano.

PIÙ GRANDE L’AEROPORTO DELLE BAHAMAS È stato di recente inaugurato il nuovo Terminal Partenze da e per gli Stati Uniti dell’aeroporto internazionale di Lynden Pindling di Nassau, che rendere ancora più agevoli gli incentive alle Bahamas. La seconda fase dei lavori prevede la costruzione di un nuovo terminal per gli arrivi internazionali, mentre la fase finale prevede la costruzione di un terminal “Domestic” per i voli interni che permettono ai turisti di raggiungere oltre trenta isole. Al termine dei lavori, previsto per il 2013, l’Aeroporto potrà contare su una superficie di 585.000 metri quadrati e il volume dei passeggeri aumenterà del 50 per cento, consentendo il transito di oltre cinque milioni di passeggeri.

176 | 03 2011 | MC

Il rosso di un tramonto tropicale, una bianchissima spiaggia che si estende fino a una laguna turchese, un paesaggio che solo chi è stato sull’isola di Mauritius può immaginare. La destinazione è una delle mete preferite dagli organizzatori di incentive internazionali, anche grazie all’alta qualità delle sue strutture ricettive. A esse, se ne è aggiunta una nuova dallo scorso 2 aprile, il

Long Beach, la nuova proprietà cinque stelle della collezione Sun Resorts, sulla costa est di Mauritius. Il nuovo urban beach è stato concepito per essere la sintesi tra il feeling urbano e l’atmosfera naturale della spiaggia e dell’oceano. Location ideale per incentive, offre 255 camere tutte con vista mare. La generosità degli spazi si rivela sia negli interni (le camere hanno una superficie cha varia dai 60 ai 130 metri quadrati), sia negli spazi esterni. Long Beach vanta, infatti, una spettacolare spiaggia lunga settecento metri e larga quaranta. Tanti gli sport acquatici praticabili: la laguna adiacente, protetta da una costellazione di rare formazioni coralline, ospita una ricca fauna sottomarina, autentica attrazione per gli appassionati di snorkeling.

0922MC_HiltonSorrentoPalace_Layout 1 02/09/10 10:01 Pagina 1

176-179 news destinazioni.qxp

15-04-2011

12:11

Pagina 178

SITE INSPECTION news destinazioni

DIROTTA SU GARDALAND Gardaland inaugura la nuova attrazione 2011: Raptor, le montagne russe alate. Costato ben venti milioni di euro, è uno dei più grandi investimenti mai fatti per un’attrazione in un parco divertimenti italiano. Sedili posti lateralmente al binario che danno la sensazione di essere sospesi nel vuoto, ostacoli sfiorati all’ultimo secondo, un percorso lungo e sinuoso con ben tre inversioni, una caduta da 33 metri e una velocità massima di novanta chilometri all’ora: questa è la sintesi del rollercoaster supertecnologico di ultima generazione. Qui l’evento aziendale si svolge all’insegna dello svago e respira tutte le suggestioni e le atmosfere che un parco divertimenti può dare. Le aziende possono realizzare un meeting con servizi personalizzati in hotel per poi usufruire del parco a tema con tutte le attrazioni e gli spettacoli esistenti. Qualsiasi tipologia di evento troverà la sua cornice ideale nelle suggestive e inusuali location – ben quindici diverse e originali situazioni che coinvolgono Gardaland Hotel

Resort, Parco e Acquario – seguite da un preparatissimo team di professionisti sempre pronti a consigliare, guidare e realizzare specifici progetti. (T.C.)

PROSSIMA FERMATA MEDITERRANEO Il Mediterraneo da un punta di vista inedito per un incentive coinvolgente. È la proposta di Royal Caribbean, che fa debuttare per la prima volta nel Mare

Nostrum Mariner of the Seas, quinta gemella della Classe Voyager della compagnia di navigazione. Un’occasione unica per un tuffo nella storia e negli scorci più belli del Vecchio Continente circondati da ambienti eleganti e innovativi, usufruendo di un servizio eccellente. Gli ospiti a bordo di Mariner of the Seas avranno a portata di mano esperienze di intrattenimento uniche e potranno usufruire di tutte le attrazioni a

ROCK E BENESSERE PER IL MICE Le spiagge di sabbia bianchissima, le mille cromie del mare, che sfuma dal turchese allo smeraldo, l’atmosfera frizzante e le strutture alberghiere top level – dove l’all-inclusive significa servizi di alta gamma – sono tra gli ingredienti che fanno di Punta Cana una delle destinazioni più Mice-oriented della Repubblica Dominicana. La località, sulla costa orientale dell’isola, è a breve distanza dall’elegante capitale, Santo Domingo, con i suoi palazzi coloniali, i ristoranti gourmet e le vie acciottolate. Da oggi Punta Cana si arricchisce di un nuovo indirizzo: l’Hard Rock Hotel & Casinò, un esclusivo resort, composto da 1790 camere che combina la caratteristica atmosfera dell’Hard Rock e l’insostituibile esperienza dell’all-inclusive della catena alberghiera Palace Resorts: ambienti e camere personalizzati con l’immagine Hard Rock, negozi, ristoranti e cimeli autentici rendono questa struttura unica al mondo.

178 | 03 2011 | MC

bordo. Per esempio arrampicarsi su una parete da freeclimbing a sessanta metri sul mare, pattinare sul ghiaccio, esercitarsi col simulatore interattivo di golf o giocare a minigolf, fare shopping in uno dei tanti negozi della Royal Promenade, una grande “galleria” alta quattro piani e lunga più di un campo di football che attraversa l’intera nave, per poi rilassarsi nel fantastico DaySpa. La sera c’è solo l’imbarazzo della scelta, per cenare ma non solo: ben sette ristoranti, fra cui il Portofino Restaurant, il Chops Grille, elegante bistrot per gli amanti della carne, o il Johnny Rockets, in perfetto American style.

MC3_179_179_Layout 1 19/04/11martedì 14:34 Pagina 1

A BRUXELLES NASCE UN NUOVO CONVENTION DISTRICT Nasce a Bruxelles il nuovo Midi Convention District, che va ad aggiungersi ai già esistenti cinque convention district della città. Il nuovo distretto congressuale comprende le immediate vicinanze della stazione Midi e mette a disposizione undici venue congressuali, alcune in grado di fornire catering per 3.500 persone, come la Wide Gallery. Inoltre sono disponibili mille camere d’albergo, alle quali si aggiungeranno presto le 142 stanze del nuovo Park Inn Brussels Midi. A tutto ciò, si aggiungono le comode connessioni ferroviarie con le altre capitali europee.

UN CALENDARIO RICCO DI EVENTI PER L’ETNA CONVENTION BUREAU

A partire da quest’anno e fino al 2015 sono già nove gli eventi confermati e ben 37 le richieste di preventivo pervenute all’Etna Convention Bureau. Tra gli eventi più importanti che si terranno in futuro i Mondiali Assoluti di Scherma 2011, dall’8 al 16 ottobre, per i quali si stima una volume di turisti pari a circa 25-30mila presenze; i Campionati Internazionali di Hockey, questo mese; il Campionato Nazionale di Robotica che si svolgerà dal 14 al 16 aprile ospitando mille partecipanti. E ancora, una tappa del Torneo Nazionale di carte, dall’11 al 13 marzo, la con-

vention annuale Finat (International Federation Of Converters Of Sensitives And Thermo-Plastic Adhesive Labels), associazione mondiale il cui scopo è di promuovere gli interessi dell’etichettatura autoadesiva e del narrow-web printing, a giugno; il meeting internazionale “Global Village Network” che ospiterà circa cento giovani professionisti e leader d’impresa provenienti da ogni parte del mondo dal 3 al 10 settembre, il congresso medico Aim Group che si terrà dal 4 al 6 ottobre 2012 prevedendo la partecipazione di più di mille partecipanti; l’evento internazionale Cnr: il consiglio nazionale delle ricerche organizzerà un grande evento dal 14 al 20 settembre 2015 (le date non sono ancora confermate con precisione) che durerà una settimana ospitando 800 delegati provenienti da Stati Uniti d’America, Giappone e resto d’Europa.

0985MC_FairmontMontecarlo_Layout 1 17/11/10 10:51 Pagina 1

180-183 Destination 2S_Sardegna.qxp

15-04-2011

12:14

Pagina 181

La Sardegna

rilancia Perché un evento in Sardegna? Perché si sa, le sue origini turistiche sono entrate nella leggenda. Ma è anche un territorio ricco di risorse tutte da scoprire per i segmenti specializzati in meeting e incentive originalità della Sardegna comincia dalla natura: gli sterminati orizzonti, l’afL’ fiorare continuo di rocce scabre, gli alto-

TERESA CHIODO

piani granitici, basaltici e calcarei, la montagna selvaggia coperta di macchia mediterranea e un seducente universo di rocce, sole, sabbia e trasparenze marine. È alle atmosfere che questa terra affida gran parte del fascino di cui è universalmente accreditata, per arrivare a vantare un patrimonio storico-artistico davvero importante. Anche l’aspetto rurale dell’isola è affascinante, con i suoi pittoreschi villaggi e il suo folklore accattivante. La Sardegna ha molto altro da offrire: è perfetta sia per un incontro di lavoro o una conferenza, sia come località di villeggiatura da legare a un viaggio premio. È da queste consapevolezze che nasce la ferma volontà di promuovere un rilancio a 360 gradi dell'isola, non solo come destinazione leisure, ma anche nella forte convinzione che racchiuda una grande potenzialità legata al turismo congressuale. Su un piano più concreto, la Regione Sar-

MC | 03 2011 | 181

180-183 Destination 2S_Sardegna.qxp

15-04-2011

12:14

Pagina 182

SITE INSPECTION destination

Punta sul turismo congressuale la Sardegna, con una serie di azioni di marketing mirate. Tra queste, workshop ed educational tour alla scoperta del territorio

tutto il settore terziario e destagionalizzi i flussi turistici. La vocazione congressuale di questa destinazione si vuole affermare pertanto con un approccio programmatico e globale in grado di coinvolgere tutti i soggetti che conferiscono valore aggiunto e plus competitivi all’offerta: dai componenti della filiera congressuale fino a chi gestisce il patrimonio culturale, artistico e naturale della località, dai servizi e dalle infrastrutture messe a disposizione dal luogo fino all’organizzazione sociale dello stesso. In quest’ottica la Regione Sardegna diventa punto d’incontro tra domanda e offerta e catalizzatore di interessi per alberghi, trasporti locali, musei, dimore storiche e tutto ciò che ruota intorno alla parola turismo.

degna, partner, insieme ad altre Regioni nell’ambito del Progetto interregionale “Promozione del sistema congressuale: Italia for events”, per quanto di competenza, ha dato attuazione a un’azione di promozione del proprio sistema congressuale. Attraverso questa azione l’Amministrazione Regionale si propone di promuovere l’offerta del sistema dei congressi e dei viaggi di incentivazione e di sostenerne le azioni di commercializzazione soprattutto verso i mercati esteri, di promuovere la costituzione di una rete di convention bureaux o di altre forme di coordinamento dell’offerta congressuale per favorire l’aggregazione delle realtà locali, di migliorare l’offerta di servizi congressuali e di ottimizzare la comunicazione mediatica delle destinazioni e dei servizi congressuali presenti sul territorio della Regione Sardegna, con l’obiettivo di ottenere l’ulteriore sviluppo di un turismo di qualità, ad alto valore aggiunto, che aumenti l’indotto economico di

182 | 03 2011 | MC

SI APRONO I WORKSHOP Nello specifico l’azione di promozione ha riguardato l’organizzazione di un’educational tour nelle strutture ubicate nelle tre macro aree regionali servite dagli aeroporti di Alghero, Cagliari e Olbia, per esaltare la concreta possibilità, per i congressisti e i loro accompagnatori, di effettuare esperienze di lavoro e turistiche a un tempo uniche e suggestive. Il gruppo è partito da Olbia, la classica porta d’accesso dell’isola, per proseguire poi per le scintillanti attrattive della Costa Smeralda. L’itinerario ha proseguito per i paesaggi marini dell’Arcipelago della Maddalena e per Alghero, la bella enclave catalana. Il viaggio volge al termine su Cagliari, “un nudo gioiello d’ambra che si apre improvviso a rosa, nel profondo dell’ampia insenatura” citando Lawrence. A chiusura del tour è stato inoltre organizzato un workshop tra gli operatori dell’offerta regionale e i buyer che hanno partecipato all’educational tour, per favorire un reciproco scambio di informazioni e un concreto momento di interazione tra domanda e offerta. indirizzi a fine rivista

03110373_MM_AP dechiree IT-23X30_VECTO.indd 1

25/03/11 09:53

184-189 Destination 5S_Alghero.qxp

15-04-2011

12:16

Pagina 184

SITE INSPECTION special destination

Passaggio 1

a nord-ovest 3

Alghero e Castelsardo: una calamita per il Mice che in queste destinazioni trova location raggiungibili fra loro in pochi minuti di passeggiata e nell’eco di tracce catalane o medievali LUCIANA FRANCESCA REBONATO

oco meno di un’ora di volo da Milano o da Roma e si atterra all’aeroporto di P Alghero Fertilia, nello spicchio nordoccidentale della Sardegna e in provincia di Sassari. Ad accogliere il Mice, uno straordinario mosaico di paesaggi naturali mozzafiato nei quali si concentra un compendio di storia, cultura e archeologia fruibile in ogni stagione dell’anno. Un forziere prezioso per la meeting industry concertato da una cordata di imprenditori locali con lo scopo di riunire, ottimizzandole, tutte le risorse e le attività in grado di garantire il massimo della qualità al nostro settore. Un territorio ideale per l’organizzazione di qualsiasi tipologia di evento con due assi nella manica a forte vocazione Mice: la catalana Alghero e la medievale Castelsardo. ALGHERO, ARTE E MARE Ad Alghero la storia lavora senza posa da secoli: le coreografie architettoniche dei

184 | 03 2011 | MC

184-189 Destination 5S_Alghero.qxp

15-04-2011

12:16

Pagina 185

SITE INSPECTION special destination

1 / Una panoramica di Alghero che dal Lungomare Dante conduce verso Bosa 2 / Lo splendido scenario di Capo Caccia 3 / Il raccolto agglomerato di Castelsardo 4 e 5 / Alghero, protetta da poderosi bastioni

palazzi, delle torri e dei campanili sono di evidente matrice catalana, immoti testimoni di un dominio aragonese durato quattrocento anni. Un arazzo del passato tutto da vivere in occasione di eventi, congressi e viaggi incentive, sempre in binomio con il mare: acque cristalline, una tavolozza di tonalità che spumeggia in onde turchesi, acquamarina e smeraldo. Questo è il Mediterraneo di Alghero, la cui costa si snoda per oltre venti chilometri in un susseguirsi di spiagge bianche frammiste a insenature e falesie, un elisir di natura con labirinti pelagici, arabeschi di corallo infiammati dal sole e grotte marine, mentre nell’entroterra sentieri incastonati nella macchia mediterranea conducono a villaggi nuragici e tenute vitivinicole. Alghero invita la meeting industry a percorrere le direttrici del suo passato e ad ambientare eventi negli spazi cittadini a iniziare dall’ottocentesco Teatro Civico – nel cuore del centro storico – che oltre a ospitare la stagione di prosa, numerosi concerti e rassegne culturali, apre i battenti al Mice accogliendo oltre 250 persone distribuite fra platea, ordini di palchetti e loggione. Il teatro è l’unico in Sardegna – e fra i pochi in Italia – con struttura interna lignea e dispone di un ampio foyer che si affaccia direttamente su piazza del Teatro, cornice ideale per coffee break o light lunch. In alternativa si può optare per la miriade di locali disseminati nelle viette acciottolate, a due passi dai bastioni con vista sul mare, sul porto e su tutta la baia della Riviera del Corallo, racchiusa dal promontorio di Capo Caccia. A TUTTA CIVITAS… Una città fortificata, Alghero, una delle poche in Italia ad aver mantenuto circa il settanta per cento della sua cinta muraria. Alle spalle delle vecchie e alte mura

che costeggiano il porto turistico si cela il cinquecentesco Forte della Maddalena, una delle più importanti testimonianze delle strutture difensive volute dal sovrano Ferdinando il Cattolico. Un vero e proprio teatro a cielo aperto, scenario della stagione estiva del cinema e di manifestazioni, perfetto per eventi open air nei moderni spalti incastonati tra le vecchie mura di pietra a vista che possono ospitare oltre 450 persone. Le mura fortificate della città sono delineate dalle famose torri, alcune delle quali, recentemente ristrutturate, rappresentano lo scenario ideale di esposizioni temporanee, meeting ed eventi, il tutto

MC | 03 2011 | 185

184-189 Destination 5S_Alghero.qxp

15-04-2011

12:16

Pagina 186

SITE INSPECTION special destination

ALGHERO E CASTELSARDO, NEL SEGNO DEL MICE Due città a disposizione della meeting industry con una miriade di opportunità post congressuali e di percorsi di incentivazione movimentati da avvincenti team building. Alcune idee?

¢ Diving experience nei fondali più spettacolari del Mediterraneo, tra Capo Caccia e l’Isola Piana; ¢ Attività incentrate sul fiume Coghinas, nel territorio di Castelsardo. Molteplici le opzioni:

¢ Attività all’insegna della natura e dello sport in city bike, mountain bike e scooter; ¢ Percorsi enogastronomici in rinomate cantine o aziende agricole a conduzione familiare; ¢ Corsi di cucina con possibilità di cooking team building; ¢ Minicrociere lungo la Riviera del Corallo con sosta nelle più belle calette per un tuffo nelle onde o possibilità di cimentarsi in gare di pesca con pranzi all’insegna del “pescato”; ¢ Parco Avventura per attività con diversi gradi di difficoltà all’interno di una pineta alle spalle delle splendide spiagge di Le Bombarde e Lazzaretto; ¢ Shopping a volontà: dall’artigianato alle delizie culinarie. Un must? I laboratori artigiani del corallo, l’oro rosso pescato da esperti subacquei a profondità superiori ai 100 metri;

Escursioni in battello a bordo di imbarcazioni - fino a 16 posti a sedere - per una risalita del fiume di circa sei chilometri -, un paio di ore all’insegna della quiete, della “caccia fotografica” e del birdwatching; ¢ Discese in Kayak per esperti e principianti, discese fluviali con canoe singole o doppie - per gruppi fino a 50 persone - lungo il fiume Coghinas con percorsi di diversa lunghezza e difficoltà, dalle 3 alle 6 ore. Oltre alle canoe sono possibili team building in pedalò e non mancano le opportunità che prevedono un mix di discipline tra fiume e terra per avvincenti “Triathlon”; ¢ Scuola di vela su derive con corsi in ogni stagione dell’anno, corsi di biologia marina con snorkeling da giugno a settembre e, dal mese di luglio, corsi di Tai Chi in riva al fiume.

6 / Il Teatro Civico di Alghero 7 / Una location unusual per un evento? Le grotte di Nettuno ad Alghero

186 | 03 2011 | MC

con allestimento tailor made a seconda delle esigenze della committenza. Al loro interno si possono ambientare eventi all’insegna della storia mentre a lunch e coffee break possono essere dedicati i caratteristici ristoranti ubicati sui bastioni a picco sul mare, perfetti anche per grandi numeri in offerta congiunta.

…ED ECCLESIA Dal profano al sacro del monumentale convento di San Francesco – uno dei massimi esempi di architettura goticocatalana in Sardegna –, cornice di piccoli convegni, concerti o iniziative culturali della città. L’antico refettorio dei frati è oggi una suggestiva sala conferenze – 150 posti a platea – mentre ai piedi del campanile giace l’omonima sala alla quale si affianca, nel piano inferiore, la vecchia Sala della Cantina, entrambe per quaranta persone ciascuna. Di grande fascino è il chiostro, costituito da due ordini di arcate a tutto sesto, in grado di accogliere sino a duecento persone open air. Dopo una visita ai vicoli dell’Alguer Vella – ricca di palazzi d’epoca catalano-aragonese –, è imperdibile una passeggiata sul lungomare Busquet verso il Quarté Sayàl, un ex convento di frati cappuccini ristrutturato il cui nome, tradotto dal catalano, significa “quartiere del saio”. Di originalità strutturale e con tecnologia all’avanguardia, il centro congressi del Quarté Sayàl permette la realizzazione di qualsiasi evento “su misura” sino a oltre 250 delegati. Consta di due sale conferenze, entrambe dotate di luce naturale: la principale è un ampio open space ricavato dall’insieme delle celle dei frati, come ricordano le numerosissime finestrelle vista mare. Il complesso racchiude attorno al suo vecchio chiostro – oltre alle sale meeting –, spazi espositivi di diverse dimensioni, bar, ristorante e appartamenti con vista sul mare e sul promontorio di Capo Caccia. Cornice di eventi di spessore nazionale e internazionale, il convento vanta una posizione strategica sul lungomare che dal porto conduce alla spiaggia di San Giovanni, da cui è possibile raggiungere a piedi i principali punti di interesse della città.

1074MC_Sardinia_Layout 1 18/04/11lunedĂŹ 12:41 Pagina 1

184-189 Destination 5S_Alghero.qxp

15-04-2011

12:17

Pagina 188

SITE INSPECTION special destination

8 / Castelsardo, la sala XI del Castello allestita a platea 9 / Il campanile di San Francesco, ad Alghero 10 / La Roccia dell'Elefante a Castelsardo

LIBERTY E NATURA Affacciata sul lungomare Dante, di fronte al promontorio di Capo Caccia e con una vista che dai bastioni si estende verso la strada panoramica AlgheroBosa, Villa Mosca domina il golfo di Alghero. Sotto l’egida della Sopraintendenza per i beni storici e architettonici, rappresenta uno dei più straordinari esempi di stile Liberty della città nonché una location d’eccezione per meeting, convegni ed eventi: outdoor sul prato all’inglese di fronte al mare, indoor nei saloni interni. La dimora è dotata di una decina di camere distribuite tra il corpo centrale e i villini adagiati nel parco. Dal verde della città a quello della natura, che in questo spaccato sardo significa innanzitutto il promontorio di Capo Caccia che insieme all’Isola Piana costituisce un’area marina protetta nonché una delle più interessanti zone della Sardegna dal punto di vista naturalistico, paesaggistico e speleologico. E anche una delle più incontaminate e selvagge. Sono celebri le sue grotte sottomarine il cui apogeo è dato dalla Grotta di Nettuno, da percorrere lungo una sequenza di laghetti, e ampi saloni con colonnati nei quali la fantasia della natura ha disposto scenari calcarei di stalattiti e stalagmiti. Architettura monumentale anche nel contesto dei nuraghi, in particolare Palmavera – risultato di una lunga serie di rifacimenti che vanno da prima dell’anno Mille all’VIII secolo a.C. – e la necropoli di Anghelu Ruju, complesso preistorico costituito da trentasei tombe ipogeiche. CASTELSARDO, RESPIRO MEDIEVALE Raggiungibile in un’ora di macchina da Alghero – lungo una strada immersa 10

188 | 03 2011 | MC

nella macchia mediterranea – è Castelsardo, splendidamente arroccato su un promontorio a picco sul mare con vista mozzafiato sul Golfo dell’Asinara e persino sulla Corsica. È uno dei pochi esempi sardi di borgo medievale ed è anche una delle più famose località costiere della provincia di Sassari. L’ingresso in città è spettacolare: lasciato il nastro di sabbia bianca di Lu Bagnu si scorgono il porto e la torre saracena di Frigiano. Prima di giungere alle pendici del celebre castello di Castelsardo si percorre il lungomare Anglona sul quale prospetta la maggior parte delle strutture ricettive che accolgono il Mice. Gli alberghi, dalle differenti capacità, sono tutti con vista mare: una caratteristica che rende Castelsardo assolutamente appetibile insieme alle distanze veramente irrisorie che permettono alla meeting industry di passeggiare in assoluto relax per strade acciottolate, vivendo appieno l’atmosfera locale. Superato il lungomare ecco il castello con il suo borgo antico animato da botteghe artigiane, il regno dei cestini a intreccio. A quest’arte è dedicato il Museo dell’intreccio mediterraneo, ospitato nel castello, che diventa anche sede storica per eventi da ambientare nelle sue due sale, la principale – la sala X – in grado di ospitare fino a duecento persone. Di rilievo la stupenda terrazza, perfetta per cene di gala di grande impatto così come per lunch, coffee break e cocktail. Il tutto con vista panoramica a picco sul mare. Il perimetro del castello, inoltre, è caratterizzato da un’area outdoor approntabile per eventi open air con allestimenti ad hoc e per team building all’insegna della fantasia. A pochi passi dal castello, lungo le sca-

184-189 Destination 5S_Alghero.qxp

15-04-2011

12:17

Pagina 189

SITE INSPECTION special destination

linate che attraversano il vecchio borgo, si stagliano il Palazzo La Loggia e il Palazzo Eleonora d’Arborea, entrambi con diverse sale per incontri raccolti – per un massimo di venti persone – fruibili anche come area vip o spazio workshop in parallelo agli spazi sale dell’adiacente maniero. A pochi chilometri dal castello, invece, vi sono location che dominano la baia di Castelsardo e che infondono a gala dinner, eventi e serate a tema un’atmosfera memorabile. C’è solo l’imbarazzo della scelta: dall’ambiente tradizionale sardo dello storico Su Nuraghe – oltre quattrocento coperti –, a quello più moderno e totalmente immerso nella vegetazione del Baga Baga per giungere a design e glamour – sapientemente integrati nella macchia mediterranea che caratterizzano il Bajaloglia. Questi ultimi due dispongono di oltre due13

cento coperti all’interno e di numerosi spazi esterni con veranda. EVENTI IN FORMA! A un quarto d’ora di macchina da Castelsardo si giunge alle Terme di Casteldoria e al Centro Polifunzionale di Viddalba – sotto l’egida di un’unica gestione –, dislocati sulle due rive del fiume Coghinas. Il centro termale, riaperto a gennaio dopo una chiusura di oltre venti anni, ha destinato grandi spazi all’idroterapia termale e al wellness. Sempre nello stesso complesso e collegato da un ponte, si trova il Centro Polifunzionale con la sua nuovissima piscina termale, una sala convegni in grado di ospitare oltre 250 persone e una terrazza affacciata sul parco. Una curiosità: superato il ponte, si entra nel comune di Viddalba, famosa per il suo Museo archeologico. E per restare in tema di attrattive territoriali, si segnalano la Roccia dell’Elefante – monumento naturale cui il tempo ha regalato la forma di un pachiderma seduto –, il nuraghe Paddaggiu e le mura megalitiche del monte Ussoni, complesso che comprende un piccolo villaggio. A est di Castelsardo si giunge invece a Porto Torres, adagiata su un pianoro che si tuffa lentamente nel mare: un compendio di arte e reperti archeologici da apprezzare prima di dirigersi verso l’estrema punta nordoccidentale della Sardegna, dove si distende Stintino. Le sue spiagge, quella delle Saline e soprattutto quella della Pelosa, sono spettacolari: acque smeraldine e torri spagnole per un tuffo anche nella storia. Prospiciente Stintino, l’Isola dell’Asinara, 52 chilometri quadrati di superficie, Parco nazionale dal 2002.

11 / La sala X del castello di Castelsardo 12 / Castelsardo con i suoi bastioni domina un mare cristallino, dalle tonalità caraibiche 13 / La sala conferenze ospitata nell’ex refettorio di San Francesco ad Alghero

indirizzi a fine rivista

MC | 03 2011 | 189

190-195 Destination 4S_Dubrovnik.qxp

20-04-2011

16:29

Pagina 190

Intrigo

secolare

La splendida Dubrovnik e la sua contea: uno scenario perfettamente in bilico tra fasti architettonici ed evergreen naturali per la meeting industry più sportiva e curiosa LUCIANA FRANCESCA REBONATO

on bene pro toto libertas venditur auro»: la libertà non si vende per N tutto l’oro del mondo. L’antico motto scolpito sopra la porta di Lovrijenac, una delle fortezze protettive dell’antica Ragusa, la dice lunga sullo spirito di questa repubblica marinara – dal 1979 sotto l’egida dell’Unesco – dalla raffinata cultura artistica, racchiusa come uno scrigno a picco sulle acque ma aperta come un grande teatro a eventi di respiro internazionale. Merito anche del continuo incremento di strutture ricettive top level provviste di spazi preposti agli eventi, delle location storiche rilanciate in chiave congressuale e delle attrattive territoriali che originano una pluralità di percorsi post congress e di incentive tailor made: intorno a Dubrovnik, infatti, la macchia mediterranea della Dalmazia meridionale si stempera in un mare popolato da isole vicinis-

190 | 03 2011 | MC

sime fra loro, ognuna con un proprio volto e con proposte diversificate per avventure sempre nuove. GIARDINO DI PIETRA Per capire l’anima di Dubrovnik si deve iniziare dalla cerchia di mura che per secoli ha racchiuso e difeso la città: uno spettacolare sistema fortificato eretto a partire dal X secolo, lungo quasi due chilometri e con un altezza che in alcuni punti sfiora i 25 metri. È il simbolo della località ed è costituito anche da due forti angolari, tre torri rotonde, 12 quadrangolari, cinque bastioni e, a sentinella del porto, dal forte sv. Ivan. Un viaggio a ritroso nel tempo percorribile a piedi durante un “cammino di ronda” – mentre lo sguardo cattura al contempo il nucleo antico e l’Adriatico – e che vale da solo un evento in questo spaccato croato. L’antica Ragusa è un museo all’aria aperta concentrato nel centro storico, lo Stradùn, un arazzo d’arte intessuto di stili diversi accomunati dall’impiego di pietra bianca. Un ininterrotto succedersi di piazze pavimentate in marmo, ripide stradine acciottolate, palazzi, chiese, conventi, musei e fontane tutti realizzati con

190-195 Destination 4S_Dubrovnik.qxp

20-04-2011

16:29

Pagina 191

SITE INSPECTION destination

la stessa pietra di colore chiaro ora simile all’avorio per l’usura del tempo. Lo Stradùn divide a metà il centro storico ed è da secoli la via principale di Dubrovnik per le manifestazioni e lo shopping, un’arteria racchiusa tra le due porte della città che rivela un amalgama di elementi di architettura medievale e rinascimentale. Fra questi vi sono alcuni must come il convento dei Francescani, complesso del 1317 ma terminato un secolo più tardi, al cui interno si trovano il bellissimo chiostro del 1371, l’omonimo museo – con preziosi reliquiari, dipinti e sculture di epoca gotica – e la farmacia, in esercizio dal 1391 e terza per fondazione in Europa. Da un’icona religiosa si passa a un simbolo del potere civile, il Palazzo del Rettore, gotica residenza fortificata con portico ad archi rinascimentali nella quale è allestito il Museo di Dubrovnik che mette in scena, oltre a dipinti e cimeli della Repubblica, una curiosa sequenza di orologi antichi, quasi tutti fermi sulle ore 5.45, a memento dell’ingresso in città delle truppe napoleoniche con relativa fine della Repubblica. Lo Stradùn si allarga in piazza della Loggia nella quale si assiste alla gran parata degli edifici di rappresentanza: la Torre dell’Orologio del 1444, la chiesa di San Biagio – in stile barocco italiano – con la quattrocentesca statua in argento dell’omonimo santo patrono e, infine, Palazzo Sponza, iniziato nel 1312 come sede della Zecca e poi della Dogana, oggi archivio di stato con oltre centomila manoscritti singoli. Fra la torre dell’Orologio e Palazzo Sponza, un vicolo conduce al convento e al museo dei Domenicani, capolavoro

architettonico del XIV secolo il cui stile segna la transizione tra il gotico e il rinascimentale. Il museo raccoglie un compendio di opere dei migliori artisti autoctoni del Quattrocento e del Cinquecento mentre la sacrestia conserva una pala di Tiziano, la Maria Maddalena. Alle spalle del monastero un ponte del 1499 attraversa il fossato e conduce, fuori dalle mura, al cinquecentesco forte Revelin, l’ultima opera difensiva realizzata in città. Oggi la sua ampia terrazza ospita concerti e spettacoli teatrali del Festival Estivo, il tutto con vista sul porto vecchio e sulle imbarcazioni che portano all’isola di Lokrum.

Un giro sulle mura, tra bastioni, contrafforti e torri, da solo merita un evento organizzato a Dubrovnik

MC | 03 2011 | 191

190-195 Destination 4S_Dubrovnik.qxp

20-04-2011

16:29

Pagina 192

SITE INSPECTION destination

STELLE DI DUBROVNIK Numerose, le strutture ricettive di Dubrovnik provviste di spazi dedicati agli eventi. Fra queste sono da segnarsi in agenda:

¢ Hotel Bellevue ***** www.hotel-bellevue.hr ¢ Hotel Dubrovnik Palace***** www.dubrovnikpalace.hr ¢ Hotel Excelsior ***** www.hotel-excelsior.hr ¢ Grand Villa Argentina***** www.gva.hr ¢ Hilton Imperial Dubrovnik***** www.hilton.com

Imponenti lasciti storici, splendori architettonici, strutture ricettive top di gamma e una natura mozzafiato: sono solo quattro degli innumerevoli motivi per scegliere Dubrovnik

192 | 03 2011 | MC

¢ Hotel Kazbek***** www.kazbekdubrovnik.com ¢ Hotel More***** www.hotel-more.hr ¢ Villa Dubrovnik***** www.villa-dubrovnik.hr ¢ Hotel Croatia***** (Località Cavtat) www.hotelcroatia.hr ¢ Grand Hotel Park**** www.grandhotel-park.hr ¢ Hotel Lapad**** www.hotel-lapad.hr ¢ Hotel Croatia**** www.hotelcroatia.hr INCANTESIMO DI ISOLE Minuscola, riserva naturale dal 1963 e riserva speciale di vegetazione silvestre dal 1976, l’isola di Lokrum non è solo natura: oltre al Museo di Scienze Naturali allestito nell’antica abbazia benedettina, infatti, sulla collinetta e in posizione panoramica si erge il Fort Royal, bastia a forma di stella costruita dai francesi nel 1808. Per scorci insoliti su Dubrovnik, però, nulla di meglio che il sea kayaking: un’opportunità per vedere la città dal mare ma anche di spingere lo sguardo più in là, verso le isole Elafiti. O per raggiungerle: queste 13 isole che sembrano giardini sospesi nel mare, infatti, rappresentano un must per percorsi in kayak grazie alle lagune con acque poco profonde. Sulla loro terraferma, natura subtropicale, ville di epoca rinascimentale e antiche chiesette rupestri. In mare aperto, invece, si staglia il profilo dell’isola di Lastovo (Làgosta), con le

barche a vela che ciondolano nelle baie animate da un mare pescoso. Intorno, sparse come coriandoli, affiorano quaranta isolette che compongono il suo arcipelago, uno dei dieci giardini del Mediterraneo protetti dal Wwf, proclamato parco naturale nel settembre 2006. Lastovo ammmicca alla dirimpettaia Korcula, nella quale il continuo saliscendi dei filari di viti suggerisce alla meeting industry degustazioni di Plavac, Posip e Grk nelle cantine locali. La costa dell’isola è molto articolata: a nord è bassa con numerosi porticcioli naturali al riparo dai venti di scirocco, a sud è alta, frastagliata e a tratti scoscesa con rocce alte fino a trenta metri. A Korcula passato e presente si amalgamano in un sentito folclore che culmina in manifestazioni incentrate su antiche danze cavalleresche tramandate dagli abitanti sin dal XV secolo: protagonista assoluta è la Moresca, famosa per le note scandite da colpi di spade e per le

Radisson Blu Resort & Spa Dubrovnik Sun Gardens, Dubrovnik Croatia

MEET IN DUBROVNIK

Radisson Blu Resort & Spa Dubrovnik Sun Gardens Na Moru 1, 20234 Orašac Dubrovnik, Croatia Tel: +385 20 361 500, Fax: +385 20 361 501 info.dubrovnik@radissonblu.com www.radissonblu.com/resort-dubrovnik

190-195 Destination 4S_Dubrovnik.qxp

20-04-2011

16:29

Pagina 194

SITE INSPECTION destination

Una manciata di splendide isole, come una collana di perle, circonda Dubrovnik, diventando meta per momenti di incentive e di team building a contatto con la natura

cromatiche scenografie in cui si onorano i costumi tipici. Bellissima è anche l’isola di Mljet: uno smeraldo verde con un terzo della superficie proclamato parco nazionale e con due golfi interni collegati al mare aperto tramite canali, specchi di acqua salmastra che d’estate raggiungono anche i 35-40 gradi centigradi e invitano a nuotate rigeneranti o ad avventure in canoa o kayak mentre le rive sono tracciati ideali per trekking o mountain bike. PENISOLA DI SORPRESE Sembra un lungo ponte gettato verso l’isola di Korcula, la stretta penisola di Sabbioncello (Peljesac), una lingua di terra che dall’istmo di Stagno (Ston) si allunga in direzione nord-ovest pressoché parallela alla costa, da cui la separa il canale del fiume Neretva. Desertica e battuta dalla bora la costa nord occidentale, coperta di vigneti e aranceti quella meridionale dove soffia

WELLNESS: EVENTI IN FORMA Arte, cultura, sport e natura. Quattro tematiche per un inesauribile serbatoio di opportunità per la meeting industry, tutte da vivere e sperimentare a Dubrovnik. Non solo. Nelle strutture ricettive top level dell’antica Ragusa la parola d’ordine è “wellness”, un carosello di

194 | 03 2011 | MC

trattamenti diversificati che rinnovano l’equilibrio psicofisico spesso compromesso dalle continue sfide professionali. Con il wellness, il Mice entra nell’ovattata atmosfera della remise en forme promotrice di benefici effetti, cullato dalle onde e dalla storia.

caldo lo scirocco, la penisola intriga per la sua meritata fama di mecca enogastronomica. Le vendemmie, infatti, originano il Dingac, il più pregiato dei vini croati, mentre gli allevamenti di crostacei e ostriche presenti nel golfo di Mali Ston e praticati sin dai tempi dei Romani deliziano il palato degli intenditori. Lunga 65 chilometri, Sabbioncello è percorsa da una strada che risale le giogaie calcaree del massiccio del Serpente e arriva a quota 961 metri, ma è nelle spire del delta della Neretva che la meeting industry trova nuove rotte. Il fiume, infatti, sfociando in mare nelle vicinanze delle località di Ploce, Metkovic e Opuzen, disegna un delta fertile e ricco di rami nel quale si organizzano eco-safari a bordo delle trupice – le tradizionali barche locali – attraverso riserve ornitologiche e habitat naturali di muggini e anguille. Per un viaggio nella storia è da vedere il colle Sv. Mihajlo, il cui profilo all’orizzonte è disegnato da fortezze e dalla linea sottile delle lunghe mura difensive mentre il borgo, formato da due villaggi fortificati, si trova in un’area ancora rigata dalle saline. La località Viganj, invece, presta il fianco a opportunità sportive incentrate sul surf grazie ai suoi venti di maestrale e di scirocco che soffiano costantemente: le onde non particolarmente alte sono perfette per il Mice che desidera cimentarsi in questo sport. Per momenti di assoluto relax la spiaggia cui fare riferimento è quella di Orebic: quasi due chilometri di sabbia bianca ombreggiata da pinete e, a lambire la costa, profonde acque cristalline.

MC3_195_195_MC8_15_15.qxd 22/04/11venerdì 12:55 Pagina 1

SITE INSPECTION destination

PER CONCLUDERE… Due le località da non mancare in questo spicchio croato, rispettivamente a nord e a sud di Dubrovnik, entrambe sulla riviera. La prima è Trsteno, la cui principale attrattiva risiede nell’arboretum di quasi tre ettari con alberi esotici – alcuni molto rari – provenienti da tutto il mondo: la sua parte più antica venne allestita nel 1502 intorno a una villa rinascimentale mentre nel XVII e XVIII secolo furono aggiunte fontane con scenografici giochi d’acqua. La seconda è la medievale Cavtat, adagiata sulla penisola di Rat, immersa in giardini fioriti che sembrano contenere a fatica l’esuberanza di agave, bounganville, cactus e aranci. Impreziosita da edifici storici, Cavtat merita per il rinascimentale palazzo del Rettore che ospita una piccola collezione di opere d’arte e di reperti archeologici. Nella vicina chiesa di sv. Nikola si possono ammirare le opere di Vlaho Bukovac, (1855-1922), precursore dell’impressionismo in Croazia, mentre in cima alla collina si trova il mausoleo Racic realizzato negli anni Venti da Ivan Mestrovic (1893-1981). Orlata da lunghe spiagge bianche, la riviera di Cavtat offre ai sub il mare più

ricco di relitti d’anfore del Mediterraneo anche a trenta metri di profondità e quindi raggiungibili anche da sub “progrediti” e non necessariamente professionisti. Ai sub “avanzati”, invece, si profila la sagoma della nave Taranto, che affondò nel 1943: divisa in due, si offre allo sguardo con la poppa immersa nella sabbia e la prua appoggiata su una roccia pelagica. indirizzi a fine rivista

0803MC_0783MC_ 03/02/10mercoledĂŹ 10:57 Pagina 1

197 news persone.qxp

15-04-2011

12:21

Pagina 197

PARTNER news persone e poltrone

IL BOSCOLO HOTEL EXEDRA DI ROMA HA UN NUOVO GM

Abel Damergi è il nuovo direttore generale del prestigioso Hotel Exedra di Roma, appartenente a Boscolo Hotels. Manager affermato a livello internazionale nel settore dell’hospitality, Damergi vanta una luminosa carriera ventennale maturata all’interno di importanti nomi del settore. Ha ricoperto il ruolo di direttore generale in quattro continenti differenti per Le Méridien Hotels & Resort, Shangri-La Hotels e Marriott, fino all’ultima esperienza con l’apertura del Grand Millennium Abu Dhabi. «Riteniamo sia fondamentale per un brand prestigioso come il nostro – afferma Roberto Boscolo – contare su professionisti del calibro di Abel Damergi, in grado di portare nella gestione delle nostre location non solo un know-how consolidato ma anche una visione internazionale, in linea con quella che da sempre ci differenzia sul mercato».

ALESSANDRA BOIARDI

SANTIGNAZIO INIZIA LA SUA SFIDA INTERCONTINENTALE Andrea Santignazio, promosso di recente responsabile commerciale per il Mice department worldwide del Kempinski di Ajman negli Emirati Arabi Uniti, sta già lavorando sodo per riposizionare il resort. Il suo obiettivo è proporre al mercato una vasta gamma di offerte per incentive e team building destinate a tutti i Pco e le incentive house che vogliono stupire i clienti, offrendo loro non una semplice location, se pur fantastica, ma un’esperienza indimenticabile. Il Kempinski Hotel Ajman dispone di 181 camere, eccellenti meeting facility, ballroom da 1.200 persone, spiaggia privata e spa.

HILTON WORLDWIDE: ERCOLINI REGIONAL DIRECTOR OF SALES ITALIA Marcella Ercolini è stata nominata regional director of sales per l’Italia. In questo ruolo, è responsabile per l’implementazione delle strategie commerciali di Hilton Worldwide in Italia, sviluppando le vendite per i venti hotel presenti nel nostro Paese, occupandosi della supervisione delle vendite nazionali e internazionali attraverso l’International Sales Office Italia, punto di riferimento importante per gli operatori del settore inbound e outbound. Il nuovo direttore vanta un’esperienza decennale nel settore dell’ospitalità e ha maturato significative esperienze internazionali nel business development oltre che nello sviluppo del sales, del marketing e del real estate dei mercati emergenti quali Russia ed Europa dell’Est. Nella sua lunga esperienza ha curato personalmente lo sviluppo di progetti alberghieri e retail in Russia e in Repubblica Ceca. Precedentemente ha lavorato negli uffici commerciali di Jolly Hotel Spa e di Forte Village Resort.

MC | 03 2011 | 197

198 congressi SX_Defoe.qxp

20-04-2011

16:33

Pagina 198

PARTNER congressi

Superare tutti i limiti Una case history con al centro l'agenzia Defoe: una sfida difficile, vinta grazie a un evento "emotivazionale", che doveva coinvolgere un pubblico formato anche da disabili. Il tema portante: il viaggio FABIO ALCINI

successo a Defoe, come ci racconta l'amministratore Natalia Trotta: «Il committente del progetto è una multinazionale, leader mondiale nel settore degli ausili per la mobilità delle persone in carrozzina. Progetta, realizza e distribuisce carrozzine e altri prodotti per migliorare la qualità di vita dei disabili. Il prodotto nuovo è Xenon, la carrozzina pieghevole più leggera e maneggevole del mondo». Un contesto non dei più semplici. «Il cliente ci aveva chiesto un evento rivolto a duecento ospiti, tra cui manager, rivenditori e prescrittori. La finalità del progetto era far comprendere la straordinaria opportunità per migliorare la qualità di vita delle persone in carrozzina. Occorreva pensare a un evento “emotivazionale” per conseguire tre obiettivi: emozionare, motivare, divertire!» Niente meglio di un viaggio per raggiungerli: la location, l'Ex Cavallerizza di Piacenza, diventa un aeroporto: al posto dell'invito, un biglietto aereo, con destinazione "eve-

Defoe

Emozionare, motivare, divertire: questi i tre obiettivi dell’evento organizzato da Defoe, per il quale l’Ex Cavallerizza di Piacenza si è trasformata in un aeroporto

utti i nuovi progetti stimolano, ma alcuni possono offrire, a chi li porta a T termine, qualcosa di più. È quello che è

198 | 03 2011 | MC

rywhere". La prima area è allestita con una multiproiezione immersiva a 360 bgradi. Poi il decollo con visione immersiva, paesaggi incantevoli, lanci di paracadutisti e musica emozionante. Il primo atterraggio avviene nella savana africana. Gli ospiti vivono un momento di team building esaltante con un gruppo di percussionisti, il cui compito è trasmettere la forza di un team unito per un obiettivo: produrre un ritmo coinvolgente suonando tutti insieme». Poi altre tappe, momenti di forte impatto formativo, con Julio Velasco, Flavio Oreglio, i testimonial Laura Rampini, Filippo Landi (paracadutisti paraplegici) e Azzurra Ciani (campionessa paraolimpica di tiro con carabina). «Gli interventi hanno mostrato come sia possibile vivere una “vita senza limiti” anche in carrozzina. La tecnologia supporta la personalità in ogni sfida quotidiana, nello sport e nel lavoro dove coraggio e volontà sono imperativi validi per tutti. Dopo il buffet, un ricco open bar e musica disco. Disabili in primis, tutti hanno ballato». indirizzi a fine rivista

0115MC_OasidiKufra.indd 1

22-02-2007 16:56:50

1096MC_Layout 1 19/04/11martedĂŹ 15:46 Pagina 1

200-203 congressi 2S_firenze CB.qxp

15-04-2011

12:24

Pagina 201

PARTNER congressi

Firenze all’avanguardia per la meeting industry ittà sempre più attiva in ambito congressuale, Firenze alza la posta e proC pone diverse iniziative che hanno come

molto sull’innovazione tecnologica. Per questo abbiamo ideato servizi che rappresentano per il congressista l’ultima frontiera della tecnologia applicata alla meeting industry». Firenze Convention Bureau ha infatti di recente presentato il proprio sito rinnovato con tutti i criteri web 2.0, un approccio che va di pari passo con i cambiamenti del modo di comunicare con il pubblico congressuale. Online si trova anche la “meeting planner guide”, uno strumento di sicura utilità per chi desidera avere dettagliate informazioni su come pianificare un evento in città. Il motore di ricerca è stato ideato infat-

ALESSANDARA BOIARDI

Firenze Convention Bureau

comune denominatore l’innovazione. Si possono ricondurre a questa “parola d’ordine” i già annunciati lavori di riqualificazione della Fortezza da Basso, che costituiscono un sicuro valore aggiunto per l’identità congressuale del capoluogo toscano, che ha – in più – il riconosciuto vantaggio di proporre a una walking distance tutte le sue sedi congressuali più prestigiose, il centro storico e la stazione ferroviaria. Un aspetto, questo, che può essere letto come plus anche in un’ottica green. Su queste basi si inserisce la sempre apprezzata attività di Firenze Convention Bureau, che proprio dell’innovazione ha fatto un must nelle sue più recenti iniziative. E dunque, innovazione fa innanzitutto (ma non solo) rima con tecnologia, come spiega Carlotta Ferrari, direttore del Firenze Convention Bureau: «Come convention bureau investiamo

Il dinamico Firenze Convention Bureau corre al passo dei concetti congressuali più innovativi e si fa, in alcuni casi, pioniere di nuovi approcci tutti da sperimentare. Confermandosi uno dei Cb più attivi

MC | 03 2011 | 201

200-203 congressi 2S_firenze CB.qxp

15-04-2011

12:24

Pagina 202

PARTNER congressi

ti per permettere all’utente di accedere con facilità ai dati relativi a tutti gli operatori fiorentini del servizio pubblico e privato. Vera innovazione tecnologica, realizzata in collaborazione con Tecnoconference, è la nuova applicazione per Iphone e Ipad completamente dedicata alla meeting industry. Praticamente, l’applicazione ha almeno due vantaggi: quello di offrire un servizio al delegato con tutte le informazioni turistiche che possono aiutarlo a ben gestire anche i momenti di svago e soprattutto quello di permettere la gestione dei contenuti congressuali relativi all’evento – con tutti i dati sulle sale, sui relatori, e i contenuti, che rimangono visibili anche dopo la conclusione dell’evento. «Non posso anticipare molto – aggiunge Carlotta Ferrari –, ma stiamo studiando una nuova strategia di comunicazione social, soprattutto grazie agli input della Regione Toscana, sempre all’avanguardia in questi ambiti». Sopra, Carlotta Ferrari, direttore del Firenze Convention Bureau, che quest’anno è stato protagonista dell’organizzazione di grandi eventi, come il Site Emea Forum

202 | 03 2011 | MC

DAI GRANDI EVENTI A UN NUOVO FORMAT L’anno è iniziato alla “grande” per il capoluogo toscano, con eventi importanti che hanno visto il convention bureau tra i protagonisti. Tra questi, il Site Emea Forum – di cui il Firenze Cb è stato partner – , un debutto che ha visto la candidatura della città gigliata prevalere su prestigiose concorrenti (tra cui Amsterdam, Parigi, Beirut) e realizzare un incontro internazionale che ha richiamato in città oltre cento partecipanti (il capitolo dell’Europa e del Medio Oriente dell’associazione Site). L’evento ha visto coinvolte alcune delle venue fiorentine più apprezzate e ha proposto tour post congress che comprendevano esclusivi itinerari cittadini e nei dintorni. «Siamo stati molto contenti della buona riuscita del Site Emea Forum – conclude Carlotta Ferrari –, un ottimo esempio di grande evento, ma soprattutto di evento di qualità con contenuti di livello. Ora, in collaborazione con Bto Educational stiamo ideando un nuovo format di evento che sfrutterà le

potenzialità dell’unconventional dedicato alla nuova generazione di meeting». INNOVAZIONE VUOL DIRE SERVIZI Innovazione significa nuove tecnologie, nuovi format, ma anche nuovi servizi. Firenze Convention Bureau ha infatti inaugurato il Falp, Florence Academic & Leader Program, un importante progetto nato dalla volontà del cb di coinvolgere eminenti personalità del mondo accademico che desiderino candidare Firenze come sede di congressi scientifici internazionali, offrendo tutto il supporto necessario a porre la città al pari dei grandi centri mondiali che da anni usufruiscono di tali iniziative. Infine, il Cb propone a tutti i congressisti la congress card, un facile accesso a tante convenzioni che – grazie a partnership con le più illustri realtà fiorentine – offrono ai possessori molti vantaggi, come tariffe speciali nelle botteghe artigiane fiorentine e gli spettacoli dell’Orchestra da Camera Fiorentina. indirizzi a fine rivista

1104MC_BorgoLanciano_Layout 1 26/04/11 08:20 Pagina 1

L’Hotel e il Centro Congressi alle porte di Piacenza

ideale per soggiorni di lavoro facilmente raggiungibile da ogni uscita autostradale ampio parcheggio, sauna, palestra e sala massaggi 99 Camere di cui 4 junior suite e 2 executive suite

9 sale riunioni dai 15 ai 266 mq il Centro Congressi può ospitare fino a un massimo di 250 persone a platea.

Il ristorante“ La Veranda“ affianca la struttura con specialità tipiche regionali ed internazionali dalla colazione di lavoro alla cena di gala, dal coffee break all’ aperitivo, dal pranzo veloce al ricco buffet, serviti anche in spazi riservati.

BEST WESTERN PARK HOTEL Strada Valnure 7 – 29122 Piacenza Tel. 0523.712600 – Fax 0523.453024 www.parkhotelpiacenza.it info@parkhotelpiacenza.it meeting@parkhotelpiacenza.it

204-207 congressi 2S_Graz cb.qxp

15-04-2011

12:26

Pagina 205

PARTNER congressi

Un tocco di colore agli eventi mmersa nel bellissimo paesaggio della Stiria, tra dolci colline, morbide vallate e Iottimi vigneti, Graz si presenta ai suoi ospiti con un un ottimo biglietto da visita: il suo nucleo storico, Patrimonio Mondiale dell’Umanità Unesco e perfetto punto di partenza per foto rally, tour enogastronomici o musicali e visite culturali. Una città che riesce, al tempo stesso, a essere selvaggia e naturale ma anche così organizzata, cosmopolita e ricca di servizi. Con ben 19 hotel quattro stelle e 37 a tre stelle e una capacità complessiva di oltre tremila camere da letto, Graz offre ai suoi ospiti business anche 18 agenzie di incentive e organizzazione eventi, un’Università di Musica e Arti drammatiche e un Ufficio della Cultura pronti a collaborare, esperte compagnie di catering, l’efficientissimo convention bureau e, le vere perle del turismo business di Graz, il Messe Congress e lo Steiermark Convention.

Messe Congress e Steiermark Convention Graz, il modo migliore per scoprire la seconda città più grande d’Austria, con il suo pittoresco centro storico e un calendario culturale fitto di appuntamenti con 19 sale in grado di ospitare un massimo di 630 visitatori, garantisce un sistema congressuale di ultimissima generazione da sfruttare soprattutto nella sala principale, divisibile con sipari a comando elettronico e in grado di offrire 6.500 metri quadrati di superficie libera priva di colonne. Il Congress & Event Graz rappresenta dunque il perfetto connubio tra i più elevati standard e un ambiente straordinario. Una particolarità questa che ha già convinto l'Associazione austriaca per le Biomasse a inaugurare qui la serie di convegni per l'anno 2011, iniziata con la riuscitissima conferenza mitte-

MANUELA BELLINI

MESSE CONGRESS GRAZ Passato e presente, sfarzo e semplicità, classico e moderno: ciò che a prima vista potrebbe sembrare in contraddizione si fonde in realtà in perfetta armonia al Messe Congress Graz, uno dei più attraenti centri eventi in Austria. Con le sue due sedi, il Congress Graz nel cuore del capoluogo stiriano, e l'ex centro seminari della Stadthalle, rappresenta uno dei più ampi e moderni centri congressi del Paese. Il Congress Graz è situato nelle immediate vicinanze della piazza centrale, dispone di 19 sale eventi, di cui la Stefaniensaal, con i suoi 1.030 metri quadri, è la più grande e la più nota. La cornice ideale dove organizzare mostre, balli (fino a 2.400 ospiti), congressi (fino a 1.500 partecipanti), banchetti, feste aziendali, anniversari e feste nuziali, sicuri di ottenere da ogni evento il meritato successo. E un totale di 2.900 metri quadrati di superficie utilizzabile tra i più eleganti di tutta Austria. La Stadthalle Graz, invece, anch’essa

MC | 03 2011 | 205

204-207 congressi 2S_Graz cb.qxp

15-04-2011

12:26

Pagina 206

PARTNER

Messe Congress Graz

congressi

leuropea sulle biomasse, a cui hanno preso parte 1.054 persone da 33 Paesi diversi. E il calendario dei prossimi mesi non è da meno, si susseguiranno infatti specialisti internazionali dei più svariati settori: dalla meccanica e matematica applicata alla medicina, dalla finanza alla tecnologia, che per esempio vedrà la Microsoft impegnata qui per i suoi Big Days 2011. CONGRESSI DAL CUORE VERDE Ottima meta per il turismo congressuale e originale location per eventi la Stiria arricchisce ogni mese di più il suo calendario di eventi e la già lunga lista

Sono numeri importanti, quelli che la Stiria offre alla meeting industry: 26 conference hotel, sette centri congressi, quattro location per grandi eventi, tre convention bureau e due agenzie di organizzazione eventi

di visitatori. Merito senza dubbio dei suoi 26 conference hotel, dei sette centri congressi, delle quattro location per grandi manifestazioni, dei tre convention bureau regionali e delle due agenzie d’organizzazione eventi, ma, in particolare, merito dello Steiermark Convention, l’organo di servizio centrale per l’organizzazione congressuale nonché punto di riferimento di ogni viaggio business in Stiria. Partner indispensabile nella pianificazione e organizzazione di eventi, meeting, conferenze e incentive sul territorio stiriano lo Steiermark Convention, oltre alla funzione di centro servizi, svolge anche il ruolo di piattaforma di marketing su scala internazionale nel settore congressuale. Grazie infatti alle rafforzate presenze in Germania, Ungheria, Repubblica Ceca, Slovacchia, Italia, Gran Bretagna e Benelux, il Cb ha incrementato nell’ultimo anno ben del 15 per cento le richieste giunte proprio da questi Paesi. Esperto in fatto di conferenze, prodigo di consigli, cortesia e professionalità, lo Steiermark Convention è un supporto valido e puntuale a cui affidarsi cecamente nella pianificazione e organizzazione dei propri eventi. Dalla scelta della location a quella dell’hotel, dai contatti alle prenotazioni, dalla stesura del programma alla realizzazione, niente è lasciato al caso e tutto è seguito con la massima cura e competenza. Parola d’ordine degli addetti ai lavori? “Il nostro operato è veloce e gratuito!”, se chi ben comincia è a metà dell’opera... indirizzi a fine rivista

206 | 03 2011 | MC

0651MC

1-04-2009

10:24

Pagina 1

0776MC_WestinFirenze

17-11-2009

13:40

Pagina 1

Discover the undiscoverable, only at 6th floor, the Westin Excelsior, Florence, from..

Il resto lo puoi scoprire solo dal..

ON ARNO

SEâ&#x2C6;&#x2122;STO on Arno Restaurant Bar 6th floor, The Westin Excelsior, Florence Piazza Ognissanti, 3 - Florence Tel +39 055 27151 - Fax +39 055 210278 sestoonarno.com info@sestoonarno.com

208-211 congressi 2S_Opatija.qxp

15-04-2011

12:28

Pagina 209

PARTNER congressi

Opatija 2011: un anno da leone! na destinazione dall’offerta integrata, Opatija, magistralmente diretta dalU l’Opatija Convention & Incentive Bureau, il partner ideale per la realizzazione di eventi, percorsi post congress e viaggi di incentivazione nel territorio. È stata un’abbazia benedettina, nominata per la prima volta in un documento del 1453, a dare il nome a Opatija (Abbazia in italiano), cittadina di circa 13mila abitanti, divenuta per la Croazia quello che Montecarlo e Nizza sono per la Costa Azzurra: una calamita per il turismo congressuale e i viaggi di incentivazione. Vicinissima all’Italia – nemmeno settanta chilometri da Trieste su strada e una novantina di minuti in aereo –, Opatija vanta una riviera – il suo lungomare si snoda per dodici chilometri – con alture e strapiombi dai quali si intravedono, allineate sul mare, strutture ricettive a quattro e a cinque stelle con spazi congressuali all’avanguardia. Raggiungibile on the road e by plane grazie a un pool di aeroporti vicini – Rijeka dista meno di un’ora di volo, Pula novanta minuti, Zagabria due ore e poco meno Ljubljana –, Opatija offre molto alla meeting industry in termini di ricettività con strutture in grado di ospitare – ciascuna – convegni sino a un massimo di cinquecento partecipanti, il tutto corollato da una serie di moderne meeting room, perfette per ambientare qualsiasi tipologia di evento. Uno dei must della città è la possibilità

La destinazione croata è costellata da strutture top level e da location storiche rilanciate in chiave congressuale. Con la regia dell’Opatija Convention & Incentive Bureau e la complicità di un territorio dalle mille, affascinanti, risorse di poterla scoprire passeggiando e di poter fruire, quindi, di più location fra le quali spiccano storiche ballroom, la cornice ideale per cene di gala esclusive. Una serie di plus per il Mice che non a caso nel 2011 ha prescelto Opatija per numerosi eventi di carattere internazionale.

LUCIANA FRANCESCA REBONATO

SPORT E WELLNESS A VOLONTÀ

Opatija ha molto da proporre nel contesto delle attività sportive legate al mare, in particolare diving, vela, snorkelling, windsurf e canoa, e al piacere delle onde si affianca il ventaglio delle attrattive boschive. Trekking innanzitutto, seguito da deltaplano, parapendio, alpinismo e free

climbing, perfetti per sfide emozionanti e avventurose. Al relax e al wellness, invece, ci pensa il Thalasso Wellness Center Opatija, istituzione medico-scientifica ora rivolta anche al benessere, articolata in 2.600 metri quadrati nei quali ritrovare un ottimale equilibrio psicofisico.

MC | 03 2011 | 209

208-211 congressi 2S_Opatija.qxp

15-04-2011

12:28

Pagina 210

PARTNER

Opatija Convention Bureau

congressi

OPATIJA: I NUMERI DEL SUCCESSO

Uno sguardo alla capacità ricettiva e congressuale della destinazione croata: ¢ 31 alberghi per un totale di 2.595 camere di cui: ¢ 3 strutture a cinque stelle, con 334 camere ¢ 13 strutture a quattro stelle, con 1.143 camere ¢ 11 strutture a tre stelle, con 773 camere ¢ 58 convention facility

per una capacità complessiva di 6.431 di cui: ¢ 26 location da 10 a 50 persone per un totale di 865 persone ¢ 17 location con capacità da 51 a 100 persone per un totale di 1.401 persone ¢ 10 location da 100 a 300 persone per un totale di 1.400 persone ¢ 5 location da 300 persone sino a grandi numeri per un totale di 2.765 persone DAL CENTRO ALLA NATURA La città si allunga su tre vie parallele: la prima lambisce la costa, la seconda attraversa il centro in un trionfo di ville in stile Liberty e la terza si inerpica sulla montagna che sale ripida alle sue spalle. La località è ricca di sorprese, tutte da scoprire durante una scenografica passeggiata, a iniziare dalla Ragazza con gabbiano, una giovane donna in pietra che in cima a un promontorio affacciato sul mare tende la mano a un gabbiano. È uno dei simboli di Opatija, una scultura recente, del 1956, a opera dello scultore Zvonko Car. Prima di allora, sino a quando una mareggiata non la distrusse, al suo posto si trovava la statua della Madonna del Mare, ora riprodotta in versione dorata e collocata davanti alla chiesa di San Giacomo. Fu proprio questo edificio di culto eretto verso il 1420 a dare il nome alla città e oggi conserva

210 | 03 2011 | MC

poco del suo aspetto originario in quanto è stato rimaneggiato più volte. Nella chiesa il Mice può ascoltare concerti da camera e, al contempo, ammirare la replica della Pietà di Michelangelo del famoso scultore croato Ivan Mestrovic. Animata tutto l’anno da concerti, opere, mostre e spettacoli teatrali, Opatija si rivela anche perfetta base di partenza per tutte le attività legate al mare. E dalle acque si passa rapidamente ai 1.400 metri del monte Ucka e dell’omonimo parco naturale che cingono la città: uno scenario completamente diverso, 146 chilometri quadrati di risorse naturali cui si aggiunge la spettacolarità di canyon, grotte e caverne carsiche intarsiate dal vento. L’Ucka è il monte a cui l’intera riviera deve l’eccellente clima mite e rappresenta un carosello di opportunità per il Mice, per esempio birdwatching e corsi di fotografia. indirizzi a fine rivista

AL CENTRO DI MILANO AL CENTRO DEGLI EVENTI

PALAZZO GIURECONSULTI

10 SALE POLIFUNZIONALI PER ESPOSIZIONI, MOSTRE, SHOWROOM, PRESENTAZIONI P.zza Mercanti, 2 - 20121 Milano

Informazioni: tel 02 85155873 - 02 85155871

www.palazzoaﬀari.it - infopalaﬀari@mi.camcom.it

212 incentive SX_Hotelplan

15-04-2011

12:30

Pagina 212

PARTNER

Hotelplan Incentive ha curato l’organizzazione di un importante evento per Nespresso, scegliendo come cornici l’Hotel Four Season e il Loft di Firenze

Hotelplan Italia

incentive

A Firenze con “Nespresso” SIMONA ZIN

La regia impeccabile di Hotelplan, l’allure di Firenze e il fascino di due location d’ecccezione: questi gli ingredienti del successo dell’evento Nespresso

n un contesto di fascino ed eleganza tipicamente italiani, si è svolto di Irecente l’evento “Nespresso”, voluto per riconfermare la forte presenza di marchio sul mercato internazionale, e in occasione della presentazione di “Pixie”, una nuova rivoluzionaria macchina da caffè, la più piccola mai realizzata dal noto marchio. L’imponente organizzazione è stata coordinata da Hotelplan Incentive con la collaborazione dell’agenzia di comunicazione d’impresa Cleis. La cornice scenografica dell’Hotel Four Season, ex Palazzo della Gherardesca, non ha certo bisogno di presentazioni e ha sicuramente contribuito a rendere l’occasione colma di atmosfere d’altri tempi, regalando agli ospiti momenti davvero speciali. Durante l’evento la preparazione del caffè è avvenuta anche tramite la nuova generazione di macchine “Nespresso Gemini”, che detta i nuovi standard di prestazioni nel settore del caffè business-to-business. UN EVENTO “GREEN” E per chiudere con un gran finale, la serata dell’evento è stata invece ambien-

212 | 03 2011 | MC

tata al Loft di Firenze, un open space stile newyorkese all’interno di un palazzo storico del capoluogo toscano, tra atmosfere e scenografie Anni 80. Infine, dedicato ai “sopravvissuti” del giorno dopo, Hotelplan ha organizzato diverse escursioni a scelta, tra le quali visite alle cantine del Chianti. Divertimento, scenografie, storia ma anche grande attenzione, durante gli allestimenti dell’evento Nespresso, all’aspetto ecosostenibile: per esempio, si è infatti cercato di risparmiare la carta necessaria per le comunicazioni, inviando tutte le informazioni ai partecipanti via Sms; inoltre, adottando una “cucina a chilometro zero” (con tutti i prodotti offerti di provenienza locale e tipici della regione Toscana), si sono evitate emissioni di CO2 per il trasporto degli alimenti. Ancora una volta Hotelplan Incentive, con la direzione di Enzo Vitale e tutto il suo prezioso team, ha dimostrato di ottenere la fiducia di clienti importanti e prestigiosi che vantano alle spalle una lunga e riconosciuta esperienza professionale. indirizzi a fine rivista

D Q]

/ªL P SU R

QL Y RV WUD HV

H LJ

K F D QW

P D L H G

L HYHQWL q FRP U W V R Q H RJ R DL

8QLFD D w { { y{D

ORQWDQR GDL OXRJKL FRPXQL

PHHWLQJ FRQYHQWLRQ

LQFHQWLYH

'0&

EXVLQHVV WUDYHO

Brescia - Via Flero, 46 Torre Sud - Tel. +39 030.7870120 - info@travelservice.it

1102MC_Seneca_Layout 1 22/04/11venerdĂŹ 14:01 Pagina 1

Per cogliere nuove opportunitĂ , servono nuovi punti di vista.

Ci piace guardare lontano, anticipare le tendenze e creare soluzioni innovative. Ti presentiamo la nostra vision. Guarda il futuro con altri occhi.

www.senecaspa.com

214-219 news_supplier.qxp

15-04-2011

12:32

Pagina 215

PARTNER news supplier

ALESSANDRA BOIARDI

MONDO VIRTUALE PER CARL ZEISS VISION Teamwork, agenzia di comunicazione ed eventi di Varese, e CosentinoGroup Srl, service audio-video-luci con sedi in Sicilia, a Milano e a Roma e operativo su tutto il territorio italiano, si sono occupati di studiare un concept, progettare gli allestimenti e organizzare un roadshow per i top client italiani di Carl Zeiss Vision, importante azienda multinazionale leader nel settore oftalmico. Per gli eventi, sono state scelte location di impatto a Milano, Roma e Reggio Emilia, che hanno fatto da cornice a serate eleganti, ricercate e di grande suggestione. CosentinoGroup e Teamwork hanno creato mondi virtuali e interattivi in cui gli ospiti sono potuti entrare e sperimentare personalmente tutti gli ambiti delle eccellenze delle lenti Zeiss. Software creati ad hoc che con l’utilizzo di particolari sensori rendevano sensibili pavimenti e pareti, percorsi luminosi e proiezioni ad alta risoluzione: soluzioni tecnologiche di altissimo livello per un evento curato in ogni suo minimo dettaglio, dal momento di meeting a quello spettacolare. Il percorso si è poi concluso con una cena di gala studiata da chef stellati e selezionati sul territorio, servita

su tavoli immacolati scenografati con proiezioni di immagini e filmati appartenenti ai mondi Zeiss, per un’esperienza gustativa e visiva spettacolare.

CONFALONIERI MATITE COMUNICA IN 3D CON BRAINWAVES

L’obiettivo era trasformare il linguaggio comunicativo di Confalonieri Matite in un’esperienza sensoriale e visiva. La sfida quella di Brainwaves event production, che ha curato la produzione di video in 3D dell’azienda. «Un “trucco” 3D per raccontare l’arte del trucco – spiega il direttore creativo di Brainwaves Samuele Rasola –, abbiamo voluto accogliere il pubblico all’interno di uno spazio scenico virtuale che andasse a raccontare il brand e i prodotti con un mezzo assolutamente innovativo e all’avanguardia». Tre volti fluttuanti, matite animate e una cascata d’acqua fuori dallo schermo: un video che ha letteralmente portato l’osservatore dentro, accanto e vicino ai contenuti. Sguardo indiscutibilmente tecnologico per Confalonieri Matite che ha voluto stupire il proprio target con un concentrato di comunicazione, per sedurre la platea ed esaltare i propri prodotti in modo innovativo.

MICE & MORE EVENTS PROMUOVE IL CONGRESSUALE Opportunità di business concreto e una visibilità a 360 gradi attraverso una comunicazione mirata: sono le garanzie di Mice & More events, agenzia di comunicazione e promozione commerciale specializzata in location, hotel e destinazioni, sia italiane sia estere. È proprio lo sviluppo e la conoscenza di specifici target di clienti – oltre alla decennale esperienza nel Mice del team di professionisti – che fa di Mice & More events un partner efficace. Le aree di azione dell’agenzia spaziano dall’attività di Pr e promozione alle attività di comunicazione e ufficio stampa, tutte secondo la filosofia che prodotti e servizi richiedono qualcosa che sia di più di una semplice visibilità e immagine. Tra l’altro, i clienti dell’agenzia potranno avere una scheda di presentazione sul sito e aggiornamento in home page, nella sezione “news eventi” delle attività realizzate durante l’anno www.micemorevents.it. Nella foto: Luigi Destino di Mice & More Events

MC | 03 2011 | 215

214-219 news_supplier.qxp

15-04-2011

12:32

Pagina 217

PARTNER news supplier

EHMA: PER LA PRIMA VOLTA IN RUSSIA Sarà San Pietroburgo a ospitare dal 28 aprile al primo maggio il 38esimo general meeting dell’Ehma, l’European Hotel Managers Association che riunisce 450 direttori di hotel a cinque e quattro stelle di livello internazionale. Fitto il programma di conferenze, incontri d’affari, eventi e tour alla scoperta di San Pietroburgo, soprannominata la Venezia del Nord. Precederanno la riunione dei soci, due importanti appuntamenti: l’University Day, il 28 aprile, e l’Educational Day, il 29 aprile. Il comitato organizzatore dell’evento è formato dai soci Ehma di San Pietroburgo guidati dal direttore del Grand Hotel Europe Yulia Pashovskaya. «Sono particolarmente lieto – com-

menta Peter Bierwirth, presidente dell’Ehma – che per la prima volta nella sua storia Ehma si riunisca in un Paese dell’Est, dimostrando così la fiducia dei direttori d’albergo europei nello sviluppo di un’hôtellerie di grande qualità e con servizi elevati nei Paesi prima appartenenti al blocco dell’Est». (N.V.)

VENTANA GROUP A TUTTO SPORT È dedicata allo sport la nuova business unit lanciata da Ventana Group, Ventana Sport Events. Questa nuova unità operativa va ad affiancare le altre sette business unit che compongono il gruppo (Ventana Incentives, Ventana Congress, Ventana Events, Ventana Exhibitions, Ventana Dmc Italia, Ventana Biz Travel, Sancarlo Viaggi – Luxury Travel) e deriva dalle esperienze maturate negli anni passati proprio nell’organizzazione di eventi sportivi di ogni genere, quali per esempio l’Isu World Figure Skating Centennial di Torino nel 2010, i World Air Games di Torino nel

SICILIA CONVENTION BUREAU LANCIA UN NUOVO CANALE D’INFORMAZIONE La comunicazione firmata Sicilia Convention Bureau si arricchisce della nuova newsletter dedicata al mondo degli eventi in Sicilia. Il progetto va a integrarsi al ricco piano di marketing previsto dal convention bureau per quest’anno e prevede newsletter personalizzate, in relazione al pubblico di riferimento. Tre le categorizzazioni degli utenti, che verranno raggiunti da notizie “dalla Sicilia”, se saranno riconosciuti come buyer italiani o stranieri, oppure notizie “per la Sicilia” destinate agli operatori della filiera regionale. Il punto di riferimento per la spedizione della newsletter è un database di circa 24mila contatti che, in questi primi due anni di lavoro, è stato aggiornato e verificato tramite canali diversi: incontri diretti durante gli eventi, appuntamenti one to one e sales call, recall telefonici e verifiche online. «L’impegno di Sicilia Convention Bureau – conferma Maja De Simoni, direttore generale di Sicilia Convention Bureau – vede nella newsletter uno degli strumenti per adempiere alla sua vocazione sia di promozione del brand Sicilia in Italia e nel mondo, sia quello di diffusione presso i propri affiliati dei trend di mercato, cambiamenti della domanda e delle innovazioni che riguardano tutto il settore degli eventi». La newsletter ha cadenza mensile.

2009 e la Uleb Cup Final Eight di Torino nel 2008, per citarne alcuni. «L’azienda si affaccia in questo settore già forte di competenze e professionalità decennali – dichiara Luca Tonelli, amministratore delegato di Ventana Group – che ci consentono di curare ogni aspetto dell’organizzazione garantendo ricercatezza, qualità e personalizzazione dei servizi offerti».

MC | 03 2011 | 217

AD: SUBTITLE. FOTO: BITTICHESU

1103_SANTEGNAZIA_Layout 1 22/04/11venerdì 17:09 Pagina 1

E M OZ I O N E E P E R F E Z I O N E

A BORGO EGNAZIA TUTTO È PENSATO PER ACCOGLIERVI E STUPIRVI. UN INCANTEVOLE RIFUGIO SUL MARE CIRCONDATO DA OLIVI MILLENARI, UNA MISCELA DI TRADIZIONE ED ELEGANZA CONTEMPORANEA, DI OSPITALITÀ DISCRETA ED ESCLUSIVA, DI STORIA E NATURA SORPRENDENTE, PER FONDERE LAVORO E PIACERE IN UN’ESPERIENZA UNICA. SAVELLETRI DI FASANO (BRINDISI) PUGLIA, ITALIA +39 080 225 5000 / INFO@BORGOEGNAZIA.COM WWW.BORGOEGNAZIA.COM

WWW.SANDOMENICOHOTELS.COM

214-219 news_supplier.qxp

15-04-2011

12:32

Pagina 219

PARTNER news supplier

PERFORMANCE IN CRESCITA PER CWT

Carlson Wagonlit Travel ha annunciato che il volume d’affari 2010 si è attestato a 24,3 miliardi di dollari con una crescita del 13,5 per cento rispetto al 2009. Inoltre, il numero di transazioni gestite da Cwt è aumentato dell’11,9 per cento anno su anno. Cwt evidenzia una crescita in tutte le aree geografiche. L’Asia Pacific guida le performance con un aumento delle transazioni del 27,7 per cento anno su anno. Segue l’America Latina con un incremento del 18,4 per cento, mentre il Nord America ha registrato un aumento del 12,7 per cento. Più contenuta la crescita in Emea (Europa, Medio Oriente e Africa), pari al 6,6 per cento, riflettendo la più lenta ripresa economica di quest’area. Cwt ha inoltre ottenuto un tasso di “retention” sulla propria clientela molto elevato (96 per cento) e ha registrato nuove vendite pari a 1,8 miliardi di dollari, escludendo i rinnovi contrattuali. In Italia, in particolare, Cwt ha riportato una crescita consistente su tutti i segmenti di business. «Il 2010 si è chiuso con un volume d’affari di circa 620 milioni di euro, con un aumento del 12,8 per cento rispetto al 2009 – ha sottolineato Roberto Bacchi, Ad di Carlson Wagonlit Italia (nella foto) -, l’aumento dei volumi è frutto dell’effetto di due driver: da un lato, la ripresa del traffico a lungo raggio per gran parte della clientela esistente; dall’altro, l’acquisizione di oltre cento nuovi clienti».

DYNAMIC EVENTS: RIPARTITO IL ROADSHOW La formula è quella collaudata nelle tappe di Milano, Roma e Firenze. E ad aprile, è il turno di Torino per il roadshow di Dynamic Events, il consorzio di aziende specializzate nella fornitura di servizi speciali per eventi che si è presentato alle event agency e incentive house del capoluogo piemontese, nonché a un selezionato target di clienti finali, presso l’Hotel Principi di Piemonte. Dynamic Events prevede – oltre a questo roadshow e dopo un anno trascorso a commercializzarsi all’estero attraverso la partecipazione alle principali fiere europee di settore – altri eventi di natura promozionale con format diversi e innovativi. Spiega il presidente del consorzio Oliviero Cappuccini (nella foto): «Continuiamo il roadshow quale parte di un

più vasto insieme di eventi promozionali. Il format è quello della classica conferenza, ma l’area dei desk adibita agli incontri informativi individuali stile workshop – che hanno luogo sia prima sia dopo la presentazione – lo vivacizzano e lo rendono interessante anche sotto il profilo umano».

INCENTIVE POWER TRAVEL CAMBIA NOME Cambio di nome per Incentive Power Travel che ora è Incentive Power & Events. Il cambio di ragione sociale fa parte della nuova strategia aziendale dell’agenzia di eventi e del suo riposizionamento, volto ad ampliare e diversificare gli ambiti di intervento e le specialità. «La nostra decisione nasce da una precisa richiesta del mercato – spiega Maria Luisa Ciccone, amministratore delegato dell’agenzia –, grazie alle nostre competenze, all’apporto di nuovi professionisti, le aziende ci coinvolgono in progetti sempre più complessi e articolati, nei quali il fil rouge è sempre la comunicazione. L’evento diventa sempre di più uno strumento e un mezzo per comunicare ai diversi target, nel b2b ma anche nel b2c».

GENOVA TRA NOVITÀ E PROMOZIONI Convention Bureau Genova ha di recente presentato a tutti i soci il piano di attività promozionali per il 2011, che prevede diverse iniziative rivolte al b2b. Annunciate anche le novità di questi primi mesi dell’anno, come la nuova partnership tra il Palasport della Fiumara e Radio 105, che

ha dato vita al “nuovo” 105 Stadium Genova e l’ingresso nella compagine sociale del consorzio di una nuova struttura, il Novotel Genova Ovest, con il cui ingresso è possibile affermare che tutti gli alberghi quattro stelle della città sono oggi rappresentati all’interno del Cb.

MC | 03 2011 | 219

220 workshop_exh_Btc.qxp

15-04-2011

12:34

Pagina 220

NETWORKING workshop ed exhibition

Strategia trasversale L’edizione 2011 della Borsa del Turismo Congressuale coinvolge i settori del marketing e della comunicazione, conferma un ricco programma di formazione e punta a buyer di qualità

ALESSANDRA BOIARDI

tc presenta quest’anno il nuovo pay off “la fiera degli eventi”, che – di pari B passo con il restyling del logo – sottolinea l’impegno della manifestazione a riunire sotto lo stesso tetto congressuale, marketing e turismo. Una mission appoggiata dal patrocinio delle associazioni di riferimento Unicom, Adico, Assocomunicazione e spiegata da Gabriella Ghigi, exhibition manager della fiera, (che si terrà alla Fiera di Rimini il 30 giugno e il 1° luglio): «La nostra ambizione è rendere Btc un grande momento dove l’intera community si possa incontrare per fare business, confrontarsi e aggiornarsi. L’obiettivo è quello di portare in fiera il venti per cento di hosted buyer in più rispetto all’edizione 2010. Btc vuole infatti collocarsi al centro di un mercato che è costituito da player di diversa provenienza, ed è fondamentale che la domanda, e quindi le opportunità di business che la fiera offre, rispecchi questo ampliamento». Oltre ai numeri, la fiera di settore guarda anche alla qualità: per la prima volta i buyer internazionali saranno qualificati da tre consulenti internazionali e quelli italiani da Federecongressi&eventi. Ampio spazio verrà inoltre dato, come nelle precedenti edizioni, ai contenuti di formazione e di aggiornamento, che quest’anno sono articolati in diversi percorsi: L’officina dell’organizzatore; L’evento sotto la lente; Dalle relazioni alla leadership, percorsi di crescita; Onori e oneri del destination marketing; (R)Evolution: nuovi trend in un mercato che cambia. Novità di questa edizione è invece The MarkEvent, una nuova e innovativa area espositiva interamente dedicata all’evento come strumento di marketing. Lo spazio è dedicato sia ai buyer aziendali, soprattutto

220 | 03 2011 | MC

event manager e direttori marketing e comunicazione, sia a fornitori quali alberghi, agenzie di eventi, incentive house e Pco, che vi troveranno nuove idee e soluzioni. Non mancherà infine l’intrattenimento, con una grande festa all’aperto prevista per la serata del 30 giugno a Borgo San Giuliano, uno dei più pittoreschi quartieri di Rimini. indirizzi a fine rivista

CENTRO CONGRESSI ~ 144 camere ~ Ristorante ~ sale banchetti l â&#x20AC;&#x2122;eleganza di un ambiente esclusivo lo stile di chi desidera il meglio

la scelta di chi non rinuncia al relax lo spirito di chi sceglie il benessere gli spazi dei grandi incontri

la magia dei momenti di gioia

il gusto di chi cerca la qualitĂ

A Accolti da g gente u unica a GVXXdgYd VjidhigVYVaZ 7VhZciVcV EdiZcoV " -*&%% EDI:CO6 PEOR >I6AN (. %.,& ),''%) lll#eVg`]diZaediZcoV#Xdb

222-223 Notiziario Federcongressi_2S

15-04-2011

12:35

Pagina 222

MC NETWORKING notiziari e associazioni

Verso una nuova struttura organizzativa Ampie deleghe operative al Comitato Esecutivo e incarichi diretti ai soci su materie di loro competenza: così Federcongressi&eventi intende rispondere alle variegate esigenze espresse da un parco soci ormai onnicomprensivo della filiera

edercongressi&eventi ha i due VicePresidenti per il mandato 2011-2013: F sono Gabriella Gentile e Adolfo Parodi,

I due Vice-Presidenti di Federcongressi&eventi, per il mandato 2011-2013: Gabriella Gentile e Adolfo Parodi

222 | 03 2011 | MC

scelti, come da statuto, dal Comitato Esecutivo al proprio interno. Sono stati designati all’unanimità, in considerazione del fatto che sono stati i due consiglieri più votati dai soci in occasione delle elezioni del 28 febbraio scorso. Con questa importante nomina iniziano a profilarsi i ruoli del rinnovato esecutivo, che a partire da questo mandato assumerà su di sé anche diverse deleghe operative, proprio in forza della rappresentatività che gli deriva dall’essere espressione diretta della volontà dei soci. Il Presidente e i consiglieri, in quanto tali, avranno la responsabilità diretta di diverse funzioni ed attività associative che nel passato biennio non erano necessariamente affidate a componenti dell’esecutivo e venivano coordinate dal Management Board, oggi non più previsto.

Ciò costituisce il primo passo di una nuova struttura organizzativa: un rinnovo necessario, dato che l’attività di Federcongressi&eventi è cresciuta su ogni fronte e che l’associazione è davvero arrivata a riunire tutte le categorie di imprese e professionisti componenti la filiera, ciascuna di esse portatrice di bisogni molto diversi. I soci verranno invitati a dare un contributo omogeneo rispetto alle esigenze associative. Se da un lato sono state individuate tutte le funzioni associative, dall’altro il prossimo step sarà quello di raggruppare i soci per tipologie omogenee. Un esempio è l’incarico confermato a Mauro Zaniboni per le materie fiscali, che in quanto tali interessano ovviamente tutti, ma che verranno approcciate in tanti modi quante sono le specificità espresse dalle singole categorie di soci (per esempio, la fiscalità che interessa il meeting manager è diversa da quella che interessa chi fornisce tecnologia). Il Comitato Esecutivo procederà quindi a identificare le singole categorie associative e per ciascuna di esse verrà individuato un portavoce. Il portavoce, in seguito, sentite ovviamente le istanze della specifica categoria, formalizzerà queste esigenze in un elenco dettagliato e le riporterà in Esecutivo, così che possa essere il C.E. stesso, attraverso il meccanismo delle deleghe o degli incarichi, ad avviare la relativa operatività. Questo schema “a matrice”è completato da una terza dimensione, importantissima: quella delle delegazioni regionali, che quanto prima saranno ricostituite e che offrono un vantaggio fondamentale, nello specifico di questa riforma organizzativa. Sono infatti omogenee per criterio territoriale ma trasversali per composizione, e dunque possono esprimere progetti-pilota adottabili anche

222-223 Notiziario Federcongressi_2S

15-04-2011

12:35

Pagina 223

NETWORKING notiziari e associazioni

A ROMA PRIMA RIUNIONE DI MICE ITALIA

a livello nazionale. Una sorta di “laboratorio locale”, insomma, di cui l’esperienza degli scorsi anni ha già mostrato l’insostituibilità. L’ELENCO DELLE DELEGHE Per ora sono state assegnate le deleghe come segue: ¢ il Presidente Paolo Zona gestirà operativamente, come di consueto, il rapporto con le istituzioni e con i partner dell’associazione, nonché tutte le attività direttamente connesse alla rappresentanza legale di Federcongressi&eventi; supervisionerà altresì la comunicazione interna ed esterna, la cui gestione operativa è stata affidata al consulente Nicola Pala ¢ alla Vice-Presidente Gabriella Gentile è stata confermata la responsabilità della conduzione e dello sviluppo del Learning Center (la struttura che eroga prodotti formativi) ¢ il Vice-Presidente Adolfo Parodi coordinerà le delegazioni regionali ¢ Stefania Agostini ha assunto la delega operativa per il coordinamento e la gestione di tutte le attività connesse al progetto promozionale MeetinItaly by Federcongressi&eventi, nonché la responsabilità delle attività concernenti la comunicazione e la rappresentanza istituzionale e delle azioni di fund raising ¢ a Lisa Grotti è stata affidata la delega allo sviluppo delle strategie e delle azioni di supporto alla membership e alla membercare ¢ ad Alan Pini CMP CMM è stato confermato l’incarico di rappresentare l’associazione al tavolo internazionale che si propone di sviluppare le linee guida UNI EN ISO per la meeting industry ¢ Annamaria Ruffini CMP gestirà i rapporti con le associazioni nazionali e internazionali. GLI INCARICHI DIRETTI Oltre a queste deleghe, il Comitato Esecutivo ha attribuito incarichi diretti ad alcuni soci, alcuni dei quali già distintisi nel passato mandato per specifiche competenze: ¢ Mario Buscema è stato confermato responsabile delle attività legate alla ECM e agli eventi medico-scientifici ¢ a Mauro Zaniboni è stata ribadita la responsabilità delle azioni sulla fiscalità di settore ¢ il coordinamento del Corpo Docenti del Learning Center è ancora affidato a Maria Cristina Dalla Villa ¢ a Rudi Conti è stata assegnata la responsabilità organizzativa del Learning Center ¢ a Pier Andrea Tosetto è stato affidato l’incarico di sviluppare ulteriormente il progetto “Mentore” – volto al coinvolgimento dei giovani studenti nelle dinamiche e nei meccanismi della meeting industry – nell’ambito del Learning Center

Martedì 15 marzo, si è tenuta a Roma, su invito della Regione Toscana, una prima riunione tecnica per stimolare l’avvio di un nuovo progetto interregionale a sostegno della meeting industry denominato MICE Italia. L’iniziativa si profila nell’ambito dei progetti di eccellenza per i quali lo Stato ha da tempo stanziato risorse, ed è dedicata allo sviluppo e alla qualificazione dell’offerta congressuale. Alla prima riunione, tenutasi presso la sede della Conferenza dei Presidenti delle Regioni, erano presenti, oltre alla Toscana, il Piemonte, il FriuliVenezia Giulia, il Veneto, l’EmiliaRomagna, la Sicilia, l’Umbria, la Campania e la Provincia Autonoma di Trento. Al tavolo anche Roberto Rocca (Direttore Generale dell’Ufficio per la programmazione, il coordinamento e le relazioni istituzionali del Dipartimento per lo sviluppo e la competitività del turismo) e tre

rappresentanti di Federcongressi&eventi: il Presidente Paolo Zona, il VicePresidente Adolfo Parodi e il consulente Nicola Pala. L’associazione è stata invitata a questo incontro direttamente dall’assessore al Turismo della Regione Toscana Cristina Scaletti. La riunione ha avuto carattere tecnico ed è stata finalizzata ad acquisire idee ed elementi utili alla definizione del progetto (che dovrà essere presentato al Dipartimento per la competitività del turismo entro il 24 aprile). Sarà seguita da un seminario propedeutico alla definitiva stesura del progetto, con il coinvolgimento delle imprese di filiera. La tendenza, per evitare sovrapposizioni con il neo-costituito Convention Bureau nazionale, è di concentrare MICE Italia sulla qualificazione degli operatori della filiera e sulla formazione, limitando gli ambiti di intervento di natura promo-commerciale.

¢ Paola Casentini e Daniela Serrati sono state confermate rappresentanti dell’associazione nel Board internazionale di EFAPCO, la federazione europea delle associazioni e delle imprese di organizzazione congressuale.

BASTIANELLI NEL COMITATO ESECUTIVO Il Comitato Esecutivo ha infine ratificato, a norma di statuto, l’ingresso di Giovanni Bastianelli (Coordinatore Nazionale di Confturismo-Confcommercio) quale consigliere di nomina non elettiva, mentre si attende a breve la designazione del consigliere di nomina FederturismoConfindustria. www.federcongressi.it

Federcongressi&eventi è l’associazione nazionale delle imprese pubbliche e private e dei professionisti che svolgono attività connesse con il settore dei congressi, convegni, seminari ed eventi aggregativi, di incentivazione e di comunicazione

MC | 03 2011 | 223

224-225 Notiziario Site

18-04-2011

11:29

Pagina 224

MC NETWORKING notiziari e associazioni

Piccoli passi per grandi obiettivi Con una “lettera aperta” il nuovo presidente Fabrizia Vania Calzavara ci presenta i suoi colleghi di direttivo e ci illustra il programma 2011-2012, incentrato – in netta continuità con i precedenti – sulla pragmaticità del “fare” 1) portare avanti il lavoro nella linea di quanto ha sin qui fatto, egregiamente, chi mi ha preceduto 2) aver chiaro in mente di prodigarci per sostenere le esigenze dei soci 3) operare perché Site contribuisca a far crescere una corretta cultura dell’utilizzo dell’evento motivazionale come strumento di comunicazione, in un mercato che deve ancora impadronirsi completamente di questo concetto 4) favorire lo scambio di esperienze e competenze tra noi e i colleghi dei capitoli stranieri. So che le cose da fare sarebbero anche altre. Ma per adesso mi fermo qui, a queste priorità. L’intento, infatti, è quello di “fare”. E la politica dei piccoli passi mi ha sempre visto tra i suoi sostenitori. Il Consiglio Direttivo, insieme con me, è coeso e desideroso di ottenere risultati. E allora, al lavoro. Fabrizia Vania Calzavara Presidente Site Italy ari soci, cari lettori, quando, un anno fa, sono stata designata come PresiC dente Site Italy per il 2011-2012, sono stata ovviamente contenta e anche leggermente preoccupata: dirigere un’associazione così importante… Ma la mia preoccupazione è stata messa in un angolo: “manca ancora un anno”. Come corre in fretta il tempo! Ora che l’anno è passato e che il timone di Site Italy passa nelle mie mani forse dovrei essere un po’ preoccupata. Ma invece non lo sono. Perché ho accanto a me un gruppo di colleghi altamente motivati e capaci, e perché credo che sia opportuno pensare di non “strafare”. Penso che sia giusto gestire questa responsabilità riferendomi ad alcuni, pochi, principi ben definiti:

224 | 03 2011 | MC

IL CONSIGLIO DIRETTIVO DI SITE ITALY 2011-2012 Fabrizia Vania Calzavara – Presidente Veneziana, laureata in Lingua e letteratura ispano-americana presso l’Università Ca’ Foscari, opera nel turismo da venticinque anni organizzando eventi e viaggi incentive soprattutto per clientela straniera. Specializzata nell’organizzazione di viaggi culturali e tematici per enti e università straniere in tutta Italia ed Europa. Nel 2005 fonda la Società Heading South travel & leisure che nel 2011 si è associata a Sistema Congressi di Padova . Attualmente ricopre l'incarico di Managing Director Corporate Events.

224-225 Notiziario Site

18-04-2011

11:29

Pagina 227

NETWORKING notiziari e associazioni

Maria Arnolda Egberts CMP CMM – Immediate past president Olandese, laureata in business & administration con specializzazione in turismo e marketing presso la Hoge Hotelschool di Maastricht, lavora nel nostro Paese dal 1994, allorché viene assunta da una delle principali agenzie Pco-Dmc italiane. Dal 2001 al 2004 è account manager europea per una grande catena alberghiera, e nel 2005 fonda ed è amministratrice delegata dell’Entertainment & event marketing company Sonatori Group. Maria Grazia Sapigni – President-elect e Vicepresident education Riminese, laureata in Lingue e letterature straniere moderne, master in marketing & comunicazione, programmazione neurolinguistica e studi di semiotica, la troviamo negli anni socia dapprima di un’agenzia di traduzione e interpretariato, poi di un’agenzia di comunicazione, programmi motivazionali e viaggi incentive. Nel 2000 fonda la società Màgina, di cui è direttore progettuale organizzativo. Elsa Doriana Briguglio – Segretario Catanese, laureata in Scienze politiche e specializzata in Economia regionale, comincia a lavorare molto presto nell’ambito del marketing territoriale e di prodotto e del tutoring postuniversitario. Nel 1997 contribuisce all’organizzazione delle Universiadi, e dal 1996 al 1998 è socia e responsabile marketing e programmazione di un’agenzia di Catania. Dal 1999 è amministratrice delegata del tour operator L'Isolabella che opera in ambito Mice con il brand Eventia. Paolo Teruzzi – Tesoriere Fiorentino, si diploma in ragioneria ma entra subito nel mondo Mice collaborando come free-lance con diverse agenzie di Firenze nell’accompagnamento gruppi e nell’assistenza viaggi incentive e viaggi individuali Vip. Dopo due anni a New York, dal 1991 al 1997 è responsabile commerciale leisure di una nota società di autonoleggio, quindi trascorre dieci anni come direttore di filiale di una captive di Gruppo BNP Paribas. Da agosto 2007, è co-titolare dell’agenzia incoming CTI Corporate Travel & Incentives. Antonella Sacchero – Comitato membership Torinese, dopo gli studi inizia subito, nel 1993, una carriera tutta internazionale. Sino al 1997 è in Scozia, presso un golf resort 5 stelle lusso, dapprima nell’operational e quindi nel sales

department; poi, dal 1997 al 2000 si trasferisce a Manchester, nel Vermont (Usa), come conference & event manager di un importante albergo. Infine, dal 2000 è Director of Sales Europe del gruppo Sonesta Collection – Hotels, Resorts, Cruises. Tobia Salvadori – Comitato membership Nato a Fiesole (FI), diploma di maturità linguistica, entra giovanissimo nell’International hosted buyer office di BTC. Dal 2005, con l’ingresso della società nel gruppo Rimini Fiera, ha visto progressivamente accrescere il proprio ruolo, sino a divenire l’unico responsabile dell’ufficio. Dal 2009, come sales manager del Sicilia Convention Bureau, affianca e supporta la direzione generale nella definizione delle strategie commerciali e di marketing. Graziella Pica – Comitato sponsorship Napoletana, dopo aver iniziato nel campo del giornalismo e delle pubbliche relazioni, nel 1988 comincia a occuparsi di turismo. La troviamo in molti grandi alberghi e catene alberghiere, sempre in ruoli di primo piano, dapprima come operativa nel marketing e nelle Pr, poi come convention manager e quindi direttrice sales & marketing Italia ed estero. Da ottobre 2003 è Director of sales & marketing Italy & Eastern Mediterranean countries di Worldhotels. Dario Cherubino – Social media Catanese, dopo la laurea inizia subito la sua carriera negli eventi, debuttando nel 2001 come direttore creativo per una nota società di organizzazione eventi. Dal 2002, inoltre, diventa coordinatore unico del settore GRV della fiera mondiale del gioco e del fumetto, Lucca Comics and Games. Dal 2004 si concentra definitivamente sulla meeting industry divenendo direttore creativo per Azimut – creating emotions.

www.site-italy.com segreteria@site-italy.com

Site Italy è il capitolo italiano di “The Society of Incentive & Travel Executives” e da 35 anni è l’associazione dedicata all’eccellenza negli incentive

MC | 03 2011 | 227

226 news_associazioni.qxp

15-04-2011

12:38

Pagina 226

NETWORKING news associazioni

ALESSANDRA BOIARDI

AL BILLIA LA VENTESIMA ASSEMBLEA DI MPI ITALIA

SUCCESSO PER IL DEBUTTO DELL’EMEA FORUM DI SITE

Sono stati oltre cento i partecipanti del primo Emea Forum di Site, il nuovo incontro internazionale riservato ai capitoli dell’Europa e del Medio Oriente, tenutosi a Firenze, presso il Grand Hotel Baglioni, dal 17 al 19 marzo. L’evento è stato un grande successo, soprattutto considerando che si trattava di un debutto. Ospite d’onore il nuovo presidente di Site Global, l’americana Mary MacGregor, che per la prima volta visitava un capitolo straniero in questo suo nuovo incarico. Prima volta pure per la managing director di Site Global, Allison Summers, americana anche lei, che non era mai stata nel nostro Paese. I seminari, che costituivano il cuore del forum, hanno riscosso unanime gradimento per l’alto livello degli speaker e i contenuti. Molto apprezzate anche le venue degli eventi sociali, in primis quella della cena di gala (la

splendida e neo ristrutturata Villa Cora) e poi i post-tour, con quattro opzioni, tra Firenze, Siena, San Gimignano e il Chianti. Gli itinerari di Firenze sono stati particolarmente esclusivi, avendo incluso un’apertura riservata del Corridoio Vasariano e di altri palazzi di prestigio. Ha commentato Miek Egberts Cmp Cmm, presidente di Site Italy: «È stato un evento straordinario che tutti i soci italiani si sono onorati di ospitare. Desidero ringraziare i numerosi sponsor che si sono prodigati per non far mancare nulla ai nostri ospiti e per dare al forum la dignità anche formale che meritava, in special modo il main sponsor Firenze Convention Bureau, col quale curammo a suo tempo la candidatura della città, e tutta la filiera da esso rappresentata».

Sarà la città di Saint Vincent a ospitare la prossima assemblea di Mpi Italia Chapter, in programma da venerdì 8 a domenica 10 luglio presso il Grand Hotel Billia. L’evento si svolgerà con il contributo della Regione Valle d’Aosta e sarà l’occasione per celebrare il ventennale del Capitolo. La forte connotazione culturale sarà il leit motif dell’assemblea, in linea con l’area geografica di St Vincent, ricchissima di significativi retaggi, dal capoluogo Aosta alla vicina Bard, con il suo splendido borgo medioevale. Si prevede la partecipazione di circa 150 soci. Ha commentato Angelina Domina, Presidente Mpi Italia Chapter: «Quest’anno, sulla scia di quanto abbiamo realizzato nel 2010 a Venezia, ci impegneremo per un evento sempre più focalizzato sulla formazione, invitando alcuni dei migliori esperti, italiani e stranieri, a intervenire sui temi di maggiore attualità professionale». Tra le proposte a lato dell’evento, un team building nel Privé del Casino di Saint Vincent con l’ambientazione che ricorda il film con Paul Newman e Robert Redford La Stangata.

FEDERCONGRESSI&EVENTI SULLA TERRITORIALITÀ DELL’IVA Federcongressi&eventi, attraverso il responsabile per la fiscalità di settore Mauro Zaniboni, con il contributo della consulente amministrativa Valeria Bortolotti e di Antonio Iorizzo, direttore amministrativo dell’agenzia Oic, ha rivolto alla direzione centrale dell’Agenzia delle Entrate (ufficio Iva) una richiesta di consulenza giuridica circa la corretta individuazione dell’ambito territoriale di riferimento, ai fini dell’applicazione dell’imposta, in occasione di congressi, fiere, eventi culturali e scientifici ed

228 | 03 2011 | MC

eventi in genere. Con questo atto si punta a chiarire se, per un evento organizzato in Italia per conto di committenti esteri, gli addebiti siano fatturabili con esclusione da Iva senza che un ente terzo debba previamente valutare la natura culturale, scientifica e artistica dell’evento medesimo, e se l’esenzione dall’Iva riguardi anche le quote d’iscrizione per le aziende.

pagina

12-11-2010

17:04

Pagina 2

TUTTE LE INFO SU

www.federcongressi.it

0784MC_0783MC_ 02/02/10martedĂŹ 10:24 Pagina 1

230-233 networking_indirizzi

20-04-2011

16:39

Pagina 231

indirizzi HOT TOPICS location del mese ■ HOTEL PRINCIPE DI SAVOIA Piazza della Repubblica, 17 20124 Milano Tel. 02 62301 reservations@hotelprincipedisavoia.com www.principedisavoia.com destinazione del mese ■ SOUTH AFRICA TOURISM ITALIA Via XX Settembre, 24 – 20123 Milano Tel. 02 43911765 – Fax 02 43911158 info@turismosudafricano.it www.southafrica.ne SUN INTERNATIONAL ITALIA Via Meravigli, 16 – 20123 Milano Tel. 02 80583096 marketing@suninterantional.it www.suninternational.it

Tel. 02 58012397 – Fax 02 58019381 info@eastendstudios.it www.eastendstudios.it ■ ROBERTO RASIA DAL POLO Corso di Porta Romana, 23 20122 Milano Tel. 348 7106153 info@robertorasia.it www.RobertoRasia.it ■ CLUB HOTEL DANTE Via Milazzo, 81- Ang. Lungomare Deledda 48015 Cervia (Ra) Tel. 0544 977448 – Fax 0544 974433 info@clubhoteldante.it www.clubhoteldante.it ■ TECNOCONFERENCE – TC GROUP Via dei Perfetti Ricasoli, 94/96 50127 Firenze Tel. 055 326921– Fax 055 3269220 info@tecnoconference.it www.tcgroup.it

under the spotlight ■ LA PIETRA International Conference & Events Center Home of New York University Florence Via Bolognese, 120 50139 Firenze Tel. 055 5007225 – Fax 055 5007576 U.S. Toll Free 1-800-361-1108 lapietra.events@nyu.edu www.nyu.edu/lapietra/conferencing ■ STUDIO EGA Viale Tiziano, 19 – 00196 Roma Tel. 06 388121– Fax 06 3222006 ega@ega.it www.ega.it ■ COSTA DEGLI ULIVI HOTELS Grand Hotel Piazza Borsa Tel. 091 320075 Splendid Hotel La Torre Tel. 091 450222 Eolian Hotel 090 9852151 Hotel Villaggio Torre Normanna Tel. 091 950800 www.costadegliulivihotels.com cover story grandi eventi ■ EAST END STUDIOS Via Mecenate, 84/10 – 20100 Milano

■ HOTEL CASALE Via Casale Superiore, 146 63079 Colli del Tronto (Ap) Tel. 0736 814720 – Fax 0736 814946 info@hotelcasale.it www.hotelcasale.it ■ CONVENTION BUREAU TERRE DUCALI Via G. Branca, 22 – 61121 Pesaro (Pu) Tel. 0721 371304 info@cbterreducali.it www.cbterreducali.it ■ PARK HOTEL ELIZABETH S.P. 89 Mariotto-Mellitto - Km 11,300 Fraz. Mariotto - Bitonto (Ba) Tel. 080 3756983 – Fax 080 3756989 info@parkhotelelizabeth.it www.parkhotelelizabeth.it ■ ATAHOTELS Via Fabio Filzi, 25 – 20124 Milano Tel. 02 895261 events@atahotels.it – www.atahotels.it Atahotel Expo Fiera Via Keplero, 12 – 20016 Pero (Mi) Tel. 02 300551 meeting.expofiera@atahotels.it - www.atahotels.it Tanka Village Golf & Spa 09049 Villasimius (Ca) Tel. 070 7951– Fax 070 797008 events.tankavillage@atahotels.it - www.atahotels.it

networking

■ MALTA TOURISM AUTHORITY Auberge D'Italie – Merchants Street Valletta VLT 1170, Malta Tel. + 356 22915000 – Fax + 356 22915394 mice@visitmalta.com www.visitmalta.com/mice SITE INSPECTION chains & club ■ AC HOTELS www.ac-hotels.com Centro Informazioni e Prenotazioni: 840 110 012 Ufficio commerciale & marketing Via Tazzoli, 2 – 20154 Milano Tel 02 20424211 – Fax 02 20424212 tferrara@ac-hotels.com ■ THE HUB Via Privata Polonia, 10 – 20157 Milano Tel. 02 78627000 – Fax 02 78627070 info@thehubhotel.com www.concertohotels.com ■ HILTON WORLDWIDE Call Center Italia 800 878 346 – 02 69633314 www.hiltonworldwide.com ■ ROYAL GROUP HOTELS & RESORTS Via Chiatamone, 53/C – 80121 Napoli Tel. 081 7644614 – Fax 081 7645707 reservation@royalgroup.it www.royalgroup.it ■ SELECT BUSINESS Tel. 0544 977071 – Fax 0544 971746 info@selecthotels.it www.selectbusiness.it ■ VESTAS HOTELS & RESORTS Via Assisi, 1 – 73100 Lecce Tel. 0832 452447 – Fax 0832 396457 reservations@vestashotels.it www.vestashotels.it hotel ■ RAMADA PLAZA MILANO Via Stamira d’Ancona, 27 20127 Milano Tel. 02 288541 – Fax 02 28854250 info@ramadaplazamilano.it www.ramadaplazamilano.it

03 2011 | 231

230-233 networking_indirizzi

20-04-2011

16:39

Pagina 232

MC networking

■ GRAND HOTEL VILLA SERBELLONI Via Roma, 1 – 2021 Bellagio (Co) Tel. 031 950216 – Fax 031 951529 inforequest@villaserbelloni.com www.villaserbelloni.com

indirizzi incentive resort ■ CASTELLO DI SAN MARCO Via San Marco, 40 95011 Calatabiano (Ct)

■ HOTEL SAVOY PALACE Via Zanardelli, 2/4 25083 Gardone Riviera (Bs) Tel. 0365 290588 – Fax 0365 290556 info@savoypalace.it www.savoypalace.it

Distretto Taormina – Etna

■ UNAWAY HOTEL BOLOGNA FIERA Piazza della Costituzione, 1 40128 Bologna Tel. 051 41666 – Fax 051 41665 una.bolognafiera@unawayhotels.it www.unawayhotels.it

■ FAIRMONT MONTE CARLO

Tel. 095 641181 / 095 7762156 direzione@castellosanmarco.it www.castellosanmarco.it

12, Avenue des Spélugues MC 98000 Monaco Tel. +377 93506500 – Fax +377 93300157 montecarlo@fairmont.com

destination ■ REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA Assessorato del turismo, artigianato e

■ HOTEL AMBASCIATORI CENTRO CONGRESSI & SPA Via dei Villini, 8 – 03015 Fiuggi (Fr) Tel. 0775 514351 – Fax 0775 504282 info@albergoambasciatori.it www.albergoambasciatori.it ■ UNA HOTEL REGINA Strada Provinciale, 57 – Torre a Mare 70016 Noicattaro (Ba) Tel. 080 5430907 – Fax 080 5431662 una.regina@unahotels.it ■ HOTEL IL GELSO BIANCO Autostrada A19 Ct-Pa Km, 3 95045 Misterbianco (Ct) Ufficio prenotazioni: 800 199 494 Tel. 095 7181159 – Fax 095 7181270 info@gelsobianco.it www.gelsobianco.it location per eventi

commercio - Servizio programmazione, monitoraggio e valutazione

232 | 03 2011

■ DEFOE Via San Giovanni, 20 – 29100 Piacenza Tel. 0523.338391 – Fax 0523.304695 www.defoe.it ■ FIRENZE CONVENTION BUREAU Via Manzoni, 16 – 50121 Firenze Tel. 055 9061100 – Fax 055 9061106 firenze@conventionbureau.it www.conventionbureau.it ■ STEIERMARK CONVENTION STEIRISCHE TOURISMUS GMBH St.-Peter-Hauptstrasse 243 – A-8042 Graz Tel. +43 3112 38585 – Fax +43 3112 38584 info@steiermark-convention.com www.steiermark-convention.com MESSE CONGRESS GRAZ Betriebsgesellschaft m.b.H. Messeturm - Messeplatz 1 A-8010 Graz Tel. +43 316 8088 – 0 office@mcg.at www.mcg.at

Viale Trieste, 105 – 09123 Cagliari Tel. 070/6067070 / 6067059 Fax 070/6067410 www.regione.sardegna.it/regione/assessorati/turismo special destination ■ STL SARDEGNA NORD OVEST www.ssardinia.com

■ OPATIJA TOURISM OFFICE Convention and Incentive Bureau Opatija, V. Nazora, 3 Tel. +385 51 271710 – Fax +385 51 271699 convention.bureau@opatija-tourism.hr www.opatija-convention.com www.opatija-tourism incentive

www.ssardinia.it ■ DUBROVNIK TOURIST BOARD Brsalje, 5 – 20000 Dubrovnik Tel. +385 20 323 887 Fax + 385 20 323 725

■ HOTELPLAN ITALIA Corso Italia, 1 – 20122 Milano Tel. 02 721361 – Fax 02 877558 info@hotelplan.it www.hotelplanitalia.it

visit.dubrovnik.hr tzdubrovnik.hr

■ PARCO GIARDINO SIGURTÀ Via Cavour, 1 37067 Valeggio sul Mincio (Vr) Tel. 045 6371033 – Fax 045 6370959 sigurtaeventi@sigurta.it www.sigurta.it

congressi

Fax 095 642635

www.fairmont.com/montecarlo ■ PARCO DEI PRINCIPI GRAND HOTEL & SPA Via G. Frescobaldi, 5 – 00198 Roma Tel. 06 854421 – Fax 06 8845104 reservations@parcodeiprincipi.com www.parcodeiprincipi.com

PARTNER

ENTE NAZIONALE CROATO PER IL TURISMO Piazzetta Pattari, 1/3 – 20122 Milano Tel. 02 86454497 – Fax 02 86454574 info@enteturismocroato.it it.croatia.hr

workshop and exhibition ■ BTC Foro Bonaparte, 74 – 20121 Milano Tel. 02 86998471 – Fax 02 86998479 info@btc.it www.btc.it

0919MC_Layout 1 02/09/10giovedĂŹ 08:53 Pagina 1

1095MC_ZagrebCB_Layout 1 19/04/11 15:51 Pagina 1

A SMART PLACE TO MEET ZAGREB CONVENTION BUREAU

tel. +385 1 4898 555

fax. +385 1 4814 340

e-mail:info@zagreb-convention.hr

www.zagreb-convention.hr

04.00 PM Marketing and sales meeting

intensiveincentive Meeting, orari impossibili, clienti esigenti, obiettivi da raggiungere, deadlines. Eâ&#x20AC;&#x2122; lâ&#x20AC;&#x2122;agenda del business e di professionisti motivati al raggiungimento degli obiettivi. Hotelplan incentive lavora, come voi, sulle persone, per aiutarvi a formare squadre affiatate e vincenti. Venticinque anni di esperienza ai massimi livelli nel mondo del viaggio, per costruire professionisti e rilanciare traguardi ambiziosi. Lasciateci le vostre agende per qualche giorno. Ve le restituiremo piene di entusiasmo.

STAFF ITALIA, nei grandi eventi. Da sempre.

Viaggi Incentive - Eventi - Convention & Congressi Sede di Roma: 13, Via Nomentana 00161 - Roma Tel. +39 06 44.17.18.1 Fax. +39 06 44.25.42.44

Sede di Milano: 3, Via Borgonuovo 20121 - Milano Tel. +39 02 72.59.24.1 Fax. +39 02 86.99.48.70

w w w. s t a f f i t a l i a . i t

Sede di Cremona: 12, Piazza Stradivari 26100 - Cremona Tel. +39 0372 59.85.1 Fax. +39 0372 59.85.30

speciale Zagabria copertinaOKE.qxp

15-04-2011

12:41

Pagina 1

A cura della redazione commerciale

ZAGABRIA Corre a due velocitĂ , Zagabria: spinge lâ&#x20AC;&#x2122;acceleratore verso il nuovo e al contempo rallenta per rivelare i retaggi del tempo. Storica e progressista, la cittĂ consegna al Mice un mosaico di raro fascino

Speciale ZagabriaOKE

20-04-2011

16:51

Pagina II

SPECIALE ZAGABRIA

Glamour croato Proiettata sulla scena internazionale e orgogliosa del suo passato artistico e culturale, Zagabria attira la meeting industry per la sua sorprendente miscellanea di attrattive e location ella classifica di Icca, Zagabria si è attestata al centosettantunesimo N posto fra le “prime” trecento città con-

1 / Il suggestivo skyline di Zagabria 2 / La navata centrale della cattedrale 3 / Una sala dell’Hotel Dubrovnik

II | 03 2011 | MC

gressuali worldwide, mentre la Croazia si è aggiudicata la quarantaquattresima posizione nella top hundred destination prediletta dalla meeting industry mondiale. Un inizio numerico per presentare la destinazione che nel disegno delle sue architetture, delle piazze e delle strade consente di decifrarne i lunghi trascorsi storici, una città che da secoli accoglie e intriga per il suo gioco di contrasti, nella quale ambientare gli eventi in numerose e prestigiose location: di queste molte vantano origini antiche, altre presentano ardite soluzioni architettoniche, quasi tutte evidenziano una

peculiarità: distare fra loro non più di quindici minuti di passeggiata. Un’attrattiva invidiabile che consente di respirare meglio quell’inconfondibile aria mitteleuropea che permea la capitale nella quale, da qualunque prospettiva, si staglia il profilo neogotico delle torri della cattedrale. Un paesaggio urbano molto lontano dall’essere un quadro metropolitano pennellato di grigio e caratterizzato, piuttosto, dal verde esuberante dei parchi e dei giardini che si insinua ovunque, persino all’aeroporto, intorno al quale prati curatissimi con piante e corolle sono disposti in fantasiosa sequenza. Creatività e talento fioriscono a Zagabria e originano mostre, concerti e spettacoli, tutti da inserire nelle direttrici di viaggi incentive e nelle opportunità post congressuali. Una propensione alla cultura, quella di Zagabria, inserita nel dna della città come palesa la sua celebre Università, fondata nel 1669, oggi organizzata in circa ventinove facoltà.

Speciale ZagabriaOKE

20-04-2011

16:51

Pagina III

SPECIALE ZAGABRIA

ARAZZO CAPITALE Intorno a Zagabria si distende la Croazia centrale, un saliscendi di colline ridondante di vigneti e di una fitta macchia di boschi solcati dal corso dei fiumi nei quali si specchiano chiese barocche, castelli, conventi e musei: un paesaggio eterogeneo costellato anche da località termali che si aggiungono all’inesauribile serbatoio di opportunità per la meeting industry. La stessa capitale è una continua sorpresa grazie al suo canovaccio urbano intessuto di palazzi Liberty frammisti a edifici barocchi, compostezza neoclassica e fantasie Art Nouveau con un dedalo di vicoli medievali nel centro storico. Suddivisa in città alta e città bassa Zagabria annovera nientemeno che otto parchi nel cuore cittadino, il più famoso dei quali è il Maksimir, inaugurato nel 1794, ben 316 acri di parco all’inglese con viali, prati e laghetti. Ancora natura con il Giardino botanico, che si estende lungo la via Mihanoviçeva, nel cuore del cosiddetto “ferro di cavallo verde” di Zagabria. La superficie del giardino si attesta sui cinque ettari e consente di assistere al trionfo di piante autoctone e di provenienza worldwide. Il giardino, progettato da Antun Heinz (1861 – 1919), professore di botanica dell’Università di Zagabria, custodisce un bellissimo arboretum. Da non perdere sono anche il bacino di Jarun – un complesso di laghi perfetti per canottaggio e windsurf – e la Medvednica, il monte a ridosso della capitale – con faggi, querce e castagni che scendono a lambirla –, ulteriore chance sportiva o di sightseeing per post congress d’autore ricco com’è di cascate, grotte, gole e antiche miniere. Alle sue pendici meridionali e immersa in una fitta boscaglia si erge la fortezza medievale di Medvedgrad, uno dei più antichi manieri della nazione, da visitare per un viaggio a ritroso nel tempo: realizzata fra il 1249 e il 1254 per proteggere la città dalle invasioni dei tartari, è stata residenza di numerose famiglie aristocratiche e oggi è possibile apprezzarne le torri, una piccola cappella affrescata e l’Altare della Patria eretto in onore dei caduti per la libertà della Croazia. Eroi che insieme ai personaggi illustri della politica, della scienza e della cultura della nazione sono sepolti in uno dei cimiteri più belli d’Europa, quello di Mirogoj, ottocentesco e annoverato nei must della città per la dovizia di sculture artistiche. Atmosfere briose, invece, invadono le strade della città costellata da locali che rispecchiano l’influenza viennese. I più famosi sono Charlie e Boban: nel primo è facile imbattere in qualche ministro, il

ZAGABRIA: WHERE TO GO? Focus sulle migliori strutture ricettive della capitale croata provviste di spazi per eventi, sulle più intriganti location e sulle più avveniristiche sedi congressuali e fieristiche (www.zagrebconvention.hr) CHOICE OF STARS The Regent Esplanade Zagreb***** www.regenthotels.com The Westin Zagreb***** www.westin.com/zagreb Sheraton Zagreb Hotel***** www.sheraton.com/zagreb Four Points by Sheraton Panorama Hotel Zagreb**** www.fourpoints.com/zagreb Hotel Dubrovnik**** www.hotel-dubrovnik.hr Hotel International**** www.hotel-international.hr Hotel Palace Zagreb **** www.palace.hr

secondo, invece, è il lounge-ristorante del famoso calciatore. PROSPETTIVA D’INSIEME Arrivando a Zagabria da sud, lo sguardo incontra la mole dell’Arena Zagreb, location multifunzionale costruita nel 2008 con lo scopo di ospitare grandi eventi sportivi, culturali, musicali. Dal design moderno – ormai un simbolo architettonico della capitale – l’Arena Zagreb è articolata in due hall: la prima concepita per 15.200 posti a sedere - dei quali 150 destinati ai disabili –, capacità che arriva

VERY OLD AND SPECIAL VENUES The Illyrian Hall www.hazu.hr The Mimara Museum www.mimara.hr Museum of Arts and Crafts www.muo.hr Croatian State Archives www.arhiv.hr The Golden Hall www.isp.hr CONGRESSES & FAIRS Concert and Congress Hall Vatroslav Lisinski www.lisinski.hr Zagreb Fair Congress Center www.zv.hr Hypo Expo XXI www.hypo-alpe-adria.hr

MC | 03 2011 | III

Speciale ZagabriaOKE

20-04-2011

16:51

Pagina IV

SPECIALE ZAGABRIA

4 / La Stazione Centrale di Zagabria 5 / La capitale croata è ricca di location storiche, musei e palazzi, perfetti per eventi d’atmosfera

sino a ventimila a seconda della tipologia di evento. La sala minore dell’Arena Zagreb è stata progettata per offrire agli sportivi un ideale “luogo di training”. Risale al 2009, invece, l’inagurazione del Museum of Contemporary Art, il maggiore edificio dell’intera nazione: ben cinquemila metri quadrati di superficie, una prestigiosa sede per eventi attorniati dall’arte. Fruibile in ogni periodo dell’anno, Zagabria offre infinite chiavi di lettura: conoscerla significa percorrerne le strade, scoprire i quartieri medievali di Kaptol e Gradec, addentrarsi nelle silenziose stradine in pietra e nelle piazze raccolte della città alta per poi raggiungere in dieci minuti – di tranquilla camminata – la città bassa e l’energia tipica delle metropoli del XXI secolo. Due realtà diverse eppure armoniose fra loro, assolutamente indissolubili: antica e pacata la prima, moderna e dinamica la seconda. Superata la medievale Porta di Pietra – l’unica rimasta delle quattro antiche porte di accesso – si entra nel gomitolo 5

IV | 03 2011 | MC

di strade della città alta, raccolto intorno a Markov trg, piazza San Marco, il più antico spazio pubblico cittadino nonché centro del potere della repubblica come attestano il Palazzo del Bano – oggi sede del Governo – e il Sabor, il palazzo del parlamento. Al centro dell’invaso sorge la duecentesca chiesa di San Marco, da prendere in considerazione per il suo interno, impreziosito da opere antiche e sculture moderne firmate Ivan Mestrovic (18831962), il più celebre scultore croato del XX secolo. All’esterno dell’edificio di culto, invece, lo sguardo deve correre subito al tetto del 1880 con le sue tegole colorate che dalla fine del XIX secolo formano gli stemmi della Croazia e di Zagabria. Nelle vicinanze della piazza si concentrano diversi musei con battenti aperti anche al Mice che può quindi ambientare eventi in sedi storiche o culturali nella maggior parte delle quali si concentra il passato della nazione. Fra queste spiccano la leggendaria Sala d’Oro dell’Istituto Storico Croato, seguita dal Museo Civico, ospitato all’interno del secentesco convento di Santa Chiara, che oltre a offrire una panoramica storica della capitale dal Medioevo a oggi è annoverato fra le location aperte al congressuale così come la Galleria Klovicevi Dvori, allestita in un ex monastero gesuita, il più solenne spazio espositivo riservato all’arte moderna croata, internazionale e antica. Si prosegue con l’Atelier Ivan Mestrovic, palazzo secentesco nel quale visse e lavorò il maestro, che oltre a essere la mecca di critici e collezionisti di tutto il mondo per le oltre 250 opere esposte, è anche una fra le più particolari location aperte al Mice. Lungo la via Matoseva si trova il Museo Storico della Croazia con interessanti mostre estemporanee e una galleria di ritratti di re europei con stampe e costumi tradizionali mentre poco

The ultimate in luxury surprisingly affordable

Photo by: Hrvoje Serdar

A hotel of distinction, of glamour, of style, of tradition. Beautifully designed rooms with the delicate combination of art deco heritage and contemporary touches. A long history of first class service, spectacular facilities and amazing food. But at a price you can afford. Book online at www.theregentzagreb.com

BEIJING MihanoviÄ&#x2021;eva 1

10000 Zagreb

SINGAPORE

Croatia

TAIPEI

T.+385(0)1 45 66 666

BERLIN

BORDEAUX

F.+385(0)1 45 66 020

ZAGREB

TURKS AND CAICOS

Info.Zagreb@RezidorRegent.com

www.theregentzagreb.com

Speciale ZagabriaOKE

20-04-2011

16:51

Pagina VI

SPECIALE ZAGABRIA

LA CITTÀ DEGLI EVENTI Nel fitto calendario degli eventi zagabresi emerge il Festival mondiale del film d’animazione, biennale appuntamento per la presentazione delle novità internazionali in questo ambito. Una curiosità: come mai proprio Zagabria è stata scelta come sede della rassegna? Perché la capitale croata è uno dei principali centri al mondo per la produzione di cartoni animati e di questo genere cinematografico. Oltre al grande schermo e fra i più rilevanti eventi di risonanza internazionale che si svolgono a Zagabria vi sono il Festival internazionale del teatro d’avanguardia, il Festival internazionale di danza contemporanea, il Festival Internazionale di bues, il Festival internazionale delle marionette, la Biennale di musica classica, la Triennale mondiale della piccola ceramica, la Fiera internazionale del Fiore e la Rassegna internazionale del folclore. Di seguito alcune date degli appuntamenti glam di quest’anno: Zagreb Chocofest 6 –10 aprile 2011 www.zagreb-chocofest.hr Shakira in concert 10 maggio 2011 Arena Zagreb www.eventim.hr Zagreb Foam Fest 2011 28 maggio 2011 Arena Zagreb www.zagrebfoamfest.com 21st Animafest 2011 31 maggio – 5 giugno 2011 www.animafest.hr 26th Oldtimer Rally Zagreb 2011 1 giugno 2011 www.zagreb-touristinfo.hr 2nd Zagreb International Blues Festival 9 –12 giugno 2011 www.zibf.info BVC Jarun 2011 - International Beach Volleyball Tournament 2 – 04 settembre 2011 www.zagreb-touristinfo.hr 20th Vecernjak's Zagreb Marathon 9 ottobre 2011 www.zagreb-touristinfo.hr 44th Golden Spin of Zagreb 2011 International figure skating competition 08 –11 dicembre 2011 www.zagreb-touristinfo.hr

6 / Il Museo Mimara 7 / La funicolare che dalla parte bassa porta alla città alta

VI | 03 2011 | MC

distante dalla chiesa greco-cattolica dei Santi Cirillo e Metodio si trova il Museo d’Arte Naif, una delle più importanti collezioni al mondo riferita a quest’arte, con 1.850 opere e la predominante presenza di autori croati. Nella città alta vi sono alcune fra le più importanti attrattive zagabresi – eccetto la cattedrale, fondata nel 1094 nella parte bassa di Zagabria, al cui interno è conservato il Tesoro della cattedrale che comprende oreficerie del XVIII secolo, paramenti del XVI e arazzi del periodo barocco – . Particolarmente prezioso è il reliquiario del XV secolo a forma di croce. Una scenografia di edifici barocchi circonda la piccola piazza di Santa Caterina dominata dall’omonima chiesa eretta dai Gesuiti nel 1632, una delle più alte manifestazioni del barocco in Croazia. Rinomata per l’interno, presenta stucchi settecenteschi. Echi di campane anche per la Torre dei Ladri, sorta nel XIII secolo a difesa della porta meridionale di Gornij Grad: fino al 1877 ogni sera il suono di una campana avvertiva che le porte cittadine si stavano “chiudendo” per proteggere l’abitato. In seguito al rintocco fu sostituito lo sparo di un cannone che ancora oggi a mezzogiorno consente a tutti di conoscere l’ora esatta. L’adiacente Strossmayerovo setaliste invita la meeting industry a una passeggiata panoramica che si snoda sulle antiche mura meridionali di Gradec. ORIZZONTE D’ARTE Nella zona di confine tra città alta e bassa si apre il Dolac, quartiere che dal 1930 accoglie il mercato cittadino e nel quale prospettano palazzi per lo più di stile barocco e un’antica farmacia, nominata nei documenti e per la prima volta nel 1580. Presto si raggiunge la città bassa – Donji Grad – e la frenesia tipica delle metropoli del XXI secolo: il suo animato fulcro è Tgr Bana Jelacica, slargo nel quale risalta l’imponente monumento

dedicato a Josip Jelacic, realizzato nel 1866 e in onore della vittoria contro gli ungheresi. Una curiosità: la posizione della statua ha un significato simbolico. Nella posizione originaria, la spada del bano Jelacic era rivolta verso nord, esattamente dove – allora – vivevano i nemici della popolazione croata. Nel 1990 la statua è stata collocata con la spada rivolta a sud. A sud di piazza Trg Bana Jelacica, si snoda una serie di parchi divisi da grandi arterie trasversali in tre settori: quello più a nord è dedicato alla dinastia ducale degli Zrinski, quello centrale al vescovo Strossmayer, quello più a sud a re Tomislav. Ma la città bassa è soprattutto scrigno di collezioni museali di assoluto prestigio ottimizzate anche in sbalorditivi contenitori per eventi, a iniziare dal Museo Mimara, eclettica raccolta di 3.750 opere d’arte di inestimabile valore, allestita in un edificio neorinascimentale. La collezione abbraccia vari periodi e regioni e consta di una sezione archeologica, di una sulla scultura e di una sulla pittura 7

Speciale ZagabriaOKE

20-04-2011

16:52

Pagina VIII

SPECIALE ZAGABRIA

8 / Il Museo di Arte Contemporanea 9 / Uno scorcio della città dall’alto

con opere, in quest’ultima, che compiono un percorso esauriente in ambito europeo e con tele di Rembrandt, Van Dyck, Rubens, Vélazquez, Goya, Renoir, Manet, Raffaello, Veronese e Canaletto. La scoperta di location inedite prosegue con l’ottocentesco edificio del Museo dell’Arte e dell’Artigianato, ricca ed eterogenea collezione di arti applicate, antiche e moderne. Dalle chiese di Zagabria e del territorio proviene la collezione d’arte sacra, mentre nel contesto dei mobili di diversi stili ed epoche – dal Rococò all’Impero, dal Biedermaier al Neogotico, dallo Jugendstil alla secessio9

GLI INDIRIZZI PER IL MICE

Zagreb Tourist Board & Convention Bureau Kaptol 5 10000 Zagabria Tel: +385 1 4898555 Fax +385 1 4814340 www.zagreb-convention.hr info@zagreb-convention.hr Ente Nazionale Croato per il Turismo - Milano Piazzetta Pattari, 1/3 20122 Milano Tel. +39 02 86 45 44 97 Fax +39 02 86 45 4574 it.croatia.hr info@enteturismocroato.it

VIII | 03 2011 | MC

ne – si può assistere a un percorso ideale di evoluzione del gusto e delle mode. Si passa quindi al Padiglione Artistico – edificato nel 1895 in stile Art Nouveau, unico spazio zagabrese progettato per allestire grandi mostre – e si giunge a uno dei simboli di Zagabria, il neobarocco Teatro Nazionale Croato, fondato nel 1895, di fronte al quale si staglia la fontana Fonte della vita, annoverata fra i capolavori di Mestrovic. Di interesse culturale è il Museo Etnografico, allestito in un edificio sormontato da una cupola, con circa settantamila reperti – se ne possono vedere un migliaio – che costituiscono il patrimonio etnografico della Croazia: una panoramica esauriente nella sezione dedicata ai costumi tradizionali ai quali si affiancano, nella ricostruzione di abitazioni rurali tipiche, oggetti d’uso quotidiano, strumenti musicali, gioielli e tessuti. NATURA, MATRICE DI CULTURA A nord di Zagabria si distende la Hrvatsko Zagorje, regione caratterizzata da un’esuberante natura e da località-scrigno di testimonianze del tempo. Fra queste spicca Krapina, pittoresca cittadina ubicata nel cuore del territorio, menzionata per la prima volta nel 1193 e divenuta famosa per i suoi reperti preistorici – scoperti nel 1899 nella grotta Hunjakovo, sulla collina – da apprezzare oggi in una mostra permanente, il Museo dell’evoluzione. A venti chilometri dalla capitale, alle pendici del Samoborsko Gorje e lungo il ruscello Gradna sorge la cittadina di Samobor: case con facciate color pastello con i tetti di tegole rosse e antiche chiese su cui si stagliano le rovine della duecentesca fortezza di Stari Grad. Nella piazza centrale, botteghe artigianali e pasticcerie propongono itinerari enodegustativi con specialità locali come il Bermet – vino rosso liquoroso – e la kremisnita, dolce a base di crema e pasta sfoglia. Lungo la strada tra Zagabria e Zara e sotto l’egida dell’Unesco, invece, merita una visita il Parco nazionale dei laghi di Plitvice, uno straordinario complesso di laghi, stagni, ruscelli, fiumi e torrenti. L’area centrale del parco è caratterizzata da un paesaggio davvero unico con sedici laghi a differenti altitudini ai quali si aggiungono novantadue cascate e una pluralità di grotte, foreste e sorgenti. È possibile inoltrarsi nel parco su agevoli sentieri e passerelle di legno oppure su battelli elettrici. Il paesaggio, nel suo insieme, sembra annoverato nelle tele degli impressionisti e affascina per le pennellate di colore dalle infinite sfumature, per i suoi chiaroscuri, per la dominanza di riflessi verde e cobalto. Un luogo nel quale allontanare lo stress e ricaricarsi di energia.

Speciale ZagabriaOKE

20-04-2011

16:52

Pagina X

SPECIALE ZAGABRIA

Zagabria: per tutti i gusti e in ogni stagione Fruibile in ogni periodo dell’anno, ingegnosa alchimia di tradizione e modernità, Zagabria vanta prodigiose location storiche rilanciate in chiave congressuale a first lady croata intriga per il suo gioco di contrasti e ambienta gli Leventi in numerose e prestigiose loca10 / La capitale croata alle luci del tramonto 11 / La chiesa di San Marco 12 / Il Teatro Nazionale 13 / Uno scorcio di Zagabria e dei suoi eleganti palazzi

tion: di queste molte vantano origini antiche, altre presentano ardite soluzioni architettoniche, quasi tutte evidenziano una peculiarità: distare fra loro non più di quindici minuti di passeggiata. Un’attrattiva invidiabile che consente di respirare meglio quell’inconfondibile aria mitteleuropea che permea la 12

X | 03 2011 | MC

capitale caratterizzata dal verde esuberante dei parchi e dei giardini che si stempera ovunque. Creatività e talento fioriscono a Zagabria e originano mostre, concerti e spettacoli, tutti da inserire nelle opportunità post congressuali: c’è solo l’imbarazzo della scelta fra una ventina di teatri, altrettanti musei, oltre trenta gallerie e un numero imprecisato di collezioni private. Arrivando a Zagabria da sud, lo sguardo incontra la mole dell’Arena Zagreb, location multifunzionale costruita nel 2008 con lo scopo di ospitare grandi eventi sportivi, culturali, musicali. Dal design moderno – ormai un simbolo architettonico della capitale – l’Arena Zagreb è articolata in due hall: la prima concepita per 15.200 posti a sedere - dei quali 150 destinati ai disabili -, capacità che arriva sino a ventimila a seconda della tipologia di evento. La sala minore dell’Arena Zagreb è stata progettata per offrire agli sportivi un ideale “luogo di training”. Risale al 2009, invece, l’inagurazione del Museum of Contemporary Art, il maggiore edificio dell’intera nazione: ben cinquemila metri quadrati di superficie, una prestigiosa sede per eventi attorniati dall’arte.

Speciale ZagabriaOKE

20-04-2011

16:52

Pagina XI

SPECIALE ZAGABRIA

cattedrale visibile da tutta la città grazie alle sue due guglie neogotiche che svettano verso il cielo per un centinaio di metri. Santa Chiara apre invece i battenti del secentesco, omonimo convento nel quale ha sede il Museo Civico – location aperta al congressuale – mentre a Santa Caterina, infine, è dedicata l’omonima chiesa barocca. NEL SEGNO DEL MICE Dalla città alta si scende in quella “bassa”, uno scrigno di collezioni museali prestigiose ottimizzate anche in contenitori per eventi. In questo spaccato cittadino vi sono i monili museali più preziosi - ottimizzati anche in contenitori per eventi -, a iniziare dal Museo Mimara, eclettica raccolta di 3.750 opere d’arte di inestimabile valore, allestita in un edificio neorinascimentale. La collezione abbraccia vari periodi e regioni e vanta tele di Rembrandt, Van Dyck, Rubens, Vélazquez, Goya, Renoir, Manet, Raffaello, Veronese e Canaletto. La scoperta di location inedite prosegue con l’ottocentesco edificio del Museo dell’Arte e dell’Artigianato e le sue collezioni di arti applicate dal gotico a oggi, giunge al Padiglione Artistico - edificato nel 1895 in stile Art Nouveau, unico spazio zagabrese progettato per allestire grandi mostre -, e si conclude con il neobarocco Teatro Nazionale Croato, fondato nel 1895, di fronte al quale si staglia la fontana Fonte della vita, annoverata fra i capolavori di Mestrovic. Di interesse culturale è il Museo Etnografico, allestito in un edificio sormontato da una cupola, con circa 70.000 reperti – se ne possono vedere un migliaio - che costituiscono il patrimonio etnografico della Croazia.

A CHI RIVOLGERSI

DUE IN UNA Non esiste una “stagione ideale” per organizzare un evento a Zagabria, la città garantisce la destagionalizzazione e offre infinite chiavi di lettura: conoscerla significa percorrerne le strade, scoprire i quartieri medievali di Kaptol e Gradec, addentrarsi nelle silenziose stradine in pietra e nelle piazze raccolte della città alta per poi raggiungere, in nemmeno dieci minuti di passeggiata, la città bassa e l’energia tipica delle metropoli del XXI secolo. Due realtà diverse eppure armoniose fra loro, assolutamente indissolubili: antica e pacata la prima, moderna e dinamica la seconda. Il gomitolo di strade della città alta trova il suo filo conduttore in Markov trg, piazza San Marco, il più antico spazio pubblico cittadino nonché centro del potere della repubblica come attestano il Palazzo del Bano – oggi sede del governo – e il Sabor, il palazzo del parlamento. In mezzo si staglia la duecentesca chiesa di San Marco. Nelle vicinanze della piazza si concentrano diversi musei, sedi storiche e culturali con battenti aperti anche agli eventi del Mice. Fra queste spiccano la leggendaria Sala d’oro dell’Istituto Storico Croato, l’Atelier Ivan Mestrovic, palazzo secentesco nel quale visse e lavorò il maestro, e la Galleria Klovicevi Dvori, allestita in un ex monastero gesuita, il più solenne spazio espositivo riservato all’arte moderna croata, internazionale e antica. Seguono a ruota il Museo d’Arte Naif, una delle più importanti collezioni al mondo riferita a quest’arte e il Museo Storico della Croazia. Dai sovrani della terra alle autorità del paradiso: alla Vergine Maria è dedicata la

Zagreb Tourist Board & Convention Bureau Kaptol 5 10000 Zagabria Tel. +385 1 4898555 Fax +385 1 4814340 info@zagreb-convention.hr www.zagreb-convention.hr

MC | 03 2011 | XI