Rivista mensile - n° 2 marzo-aprile 2016 € 5,16 - Poste Italiane SpA - Sped. in abb. post. - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/04 n.46) - Art. 1, comma 1, DCB Milano. In caso di mancato recapito si restituisca al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa
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GRANDI EVENTI
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DESTINAZIONI E DMC MAR-APR | 2016
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numero
02
FIDENZA (PARMA) LA DESTINAZIONE
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sommario editoriale
in my opinion
Amministrazioni pubbliche più serie?
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HOT TOPICS
fuori dal coro – Emanuele Nasti
34
the emotional side – Richard Romagnoli
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no limits – Paolo Missiaja
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meeting comment 11
Caro Ray ti scrivo – Alan Pini
incentive comment Hamburger e cazzeggio (pardon: strolling) – Luca Corsi
13
l’intervista
cover story: grandi eventi Roma/Milano, la rotta dei grandi eventi
40
Pensare in grande
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Sdc Service, potere alla fantasia
58
highlight
A lezione da Umberto Eco: «Tutti comunichiamo»
14
la location del mese
56
cover story: destinazioni e dmc
Fidenza Village: non chiamatelo solo shopping
16
la destinazione del mese
Incentive, cosa sta cambiando?
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Raffinata e vivace Madrid
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Lux* Resorts & Hotels: destinazione paradiso
78
Parma e la sua provincia: benvenuti nella Mice Valley 22 mice from amerika under the spotlight Aspettando Buy Mice Roma
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Non solo artisti esclusivi
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team building
Croazia: l’esotico vicino
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Dritti a meta
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A me gli occhi
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sommario incentive resort
out of the box Smart working, smart meeting
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how to Salgono in cattedra le dirette video
118
news persone e poltrone 90
blogsurfing Come scrivere l’e-mail perfetta
Riva del Sole Resort & Spa: green spirit
120
Incentive 95
SITE INSPECTION
Pv Agency: fuori dal comune
122
news supplier
news location
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96 workshop and exhibition
chains and clubs Cosmopolitan Hotels Group: la “cultura” del servizio 100 Costa degli Ulivi: poker vincente
102
Hope Hotels & Resorts: il brand del Mice
104
Vent’anni di Full Contact Pco
128
Imex: la fiera delle nuove idee
130
notiziari e associazioni hotel
Federcongressi
132
JW Marriott Venice Resort & Spa: la Venezia più esclusiva 106
Site Italy
134
DoubleTree By Hilton Venice North: al centro degli eventi 108
Mpi
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Parco dei Principi Grand Hotel & Spa: meeting di prestigio 110 indirizzi 138
location per eventi Centro Congressi Assolombarda: un “asso” di location 112 Centro Congressi al Duomo: accoglienza doc a Firenze 114 Radicepura: nuove forme di accoglienza
116
regioni d’Italia Sardegna, diva dell’incentive
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colophon Presidente: Marco Biamonti Direttore PR: Nino Vermicelli Resp. comunicazione e marketing: Lorenzo Bini
LA RIVISTA DELLA MEETING INDUSTRY
Organo di consultazione per dirigenti, industrie, associazioni, ordini professionali, studi di pubbliche relazioni e di consulenza aziendale, agenzie di pubblicità, sindacati, partiti politici, organismi internazionali, agenzie di viaggio, ecc. Prezzo della copia: € 5,16 più spese di spedizione
DIRETTORE RESPONSABILE Marco Biamonti COORDINAMENTO EDITORIALE Simona P.K. Daviddi CONSULENZA PER LA GRAFICA Massimo Bernardi CONSULENZA PER I TESTI Aldo Lo Re SEGRETERIA DI REDAZIONE Jessica A. Presa – jessica.presa@ediman.it HANNO COLLABORATO A QUESTO NUMERO: Alessandra Boiardi, Teresa Chiodo, Luca Corsi, Domenico Matarazzo, Paolo Missiaja, Emanuele Nasti, Andrea Paternostro, Sabrina Piacenza, Alan Pini, Francesca Luciana Rebonato, Matteo Rocca, Richard Romagnoli, Simona Zin PROGETTO GRAFICO Silvia Ferri – www.madeweb.it In copertina - Illustrazione di Angelo Siviglia Fotolito e stampa: Prontostampa Srl - Zingonia (Bg) Poste Italiane SpA - Spedizione in abbonamento postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/04 n. 46) - Art. 1, comma 1, DCB Milano Registrazione Tribunale di Milano n. 177 del 27/04/1973 Tiratura del presente numero: 11.000 copie
ANNO 44° - N. 2 Marzo-Aprile 2016 Abbonamento annuo € 150,00 (Estero € 200,00) L’abbonamento comprende anche la “GUIDA” delle Sedi Congressuali e va eseguito con versamento sul Conto Corrente Postale N.15717200 intestato a Ediman Milano (specificando la testata cui si desidera abbonarsi) oppure con rimessa diretta. La rivista non è in vendita nelle edicole e viene spedita direttamente agli abbonati.
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editoriale Ho visto con i miei occhi più di una amministrazione pubblica territoriale affrontare il problema della promozione congressuale con serietà. Il che significa capire, da una parte, che per partire è essenziale dotarsi di competenze e, dall’altra, che il processo di affermazione richiede un tempo non breve
MARCO BIAMONTI direttore responsabile marco.biamonti@ediman.it
Amministrazioni pubbliche più serie? M
i pare di rilevare – dal punto di osservazione privilegiato nel quale mi trovo – un rinnovato interesse da parte della mano pubblica per il settore congressuale. In più regioni si osserva, infatti, il sorgere di iniziative tendenti ad aggregare e a promuovere l’offerta congressuale, grazie all’intervento propulsivo di enti pubblici territoriali. Un fenomeno nuovo non tanto nella sua manifestazione quanto nelle modalità, che mi paiono più serie e produttive del passato. Nel passato, poiché la gran parte di queste iniziative nasceva per soddisfare l’esigenza di potere o visibilità di questo o di quel politico, il risultato era scontato: un fuoco di paglia, con gran dispendio di risorse e aspettative da parte degli operatori, che si risolveva in un nulla di fatto dopo pochi mesi. Oggi, ho l’impressione che qualcosa stia cambiando. Vuoi per la necessità di dare maggiore valore a ogni euro investito, vuoi per una presa di coscienza (ancora a macchia di leopardo) da parte delle amministrazioni pubbliche dell’importanza del nostro mercato, mi sembra che stiano nascendo dei “cluster” dalle prospettive più solide e, soprattutto, sostenibili nel tempo. È presto per dire, ma ho visto con i miei occhi più di una amministrazione pubblica territoriale affrontare il problema della promozione congressuale con serietà. Il che significa capire, da una parte, che per partire è essenziale dotarsi di competenze (conoscenza del mercato e della posizione
competitiva, delle proprie forze e debolezze, dei segmenti nei quali poter competere con maggior successo) e, dall’altra, che il processo di affermazione richiede un tempo non breve, durante il quale è necessario continuare a investire, dato che il mercato è vischioso e spesso “duro d’orecchi”. E rilevo con soddisfazione anche la presa di coscienza che i primi mercati da aggredire non sono tanto i fantomatici mercati internazionali, quanto la domanda domestica. Un approccio realistico, infatti, deve indurre ad avvicinare per prima la clientela più facile da attrarre, quella che già in parte ti conosce, che sa, se non altro, posizionarti su una cartina geografica e ha già un “sentimento” di chi sei. Portare a casa risultati è molto meno costoso, dato che ci si deve confrontare con una concorrenza non sterminata e si comunica con interlocutori già in parte consapevoli. Ho visto tante iniziative di promozione pubblica del congressuale naufragare per la mancanza di queste elementari consapevolezze. Forse, oggi, alcuni amministratori pubblici hanno imparato questa lezione e mi auguro riescano a mettere in atto quei progetti di lancio del proprio territorio come destinazione Mice tali da rappresentare un esempio da seguire da parte delle tante destinazioni nazionali che posseggono patrimoni valorizzabili solo con competenza e realismo.
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HOT TOPICS meeting comment
Caro Ray ti scrivo C
aro Ray, al telefono ti ho detto una mezza verità, che qui ti ripeto: nemmeno io riesco a non sorprendermi e accettare questa cosa, e insieme a me molti la criticano. Ora però desidero aggiungere l’altra mezza verità, che sarebbe stato troppo lungo illustrarti a voce: una spiegazione c’è, ed è sottilmente politica. Sappiamo tutti che l’Enit – cui nominalmente è intestato (o al più co-intestato) lo stand italiano ad Imex e a Ibtm World – è un semplice braccio operativo. Sbagliano quelli che ci vedono la cabina di regia. La cabina di regia è il Ministero, ed Enit sta agli ordini del Ministero. Ha autonomia solo quando il Mibact gliela dà, ma a questo punto risulta chiaro anche ai ciechi che, per quanto concerne il congressuale, gliene ha data poca o non gliene ha data affatto. Allora la prima domanda è: perché il ministro Franceschini si sfila sempre quando tocca a noi? Risposta: perché si sfila Renzi. In effetti, da quando è al potere, il nostro presidente del Consiglio ha mantenuto una rigorosa distanza dal turismo congressuale, con la sola eccezione delle occasioni convenienti dal punto di vista mediatico. Per cui la vera domanda è la seguente: perché si sfila Renzi? Qui la risposta diventa un po’ complessa, e muove dall’annosa tendenza dei politici italiani a “lavarsene le mani” quando le cose vanno bene e potrebbero semplicemente andar meglio.
A fine febbraio ebbi un lungo colloquio telefonico con Ray Bloom, il patron di Imex, il quale non riusciva a capacitarsi del perché con l’Italia si ripeta sempre la medesima solfa che ci vede ultimi a perfezionare l’acquisto dello stand di Francoforte o Barcellona L’Italia congressuale è a posto, lo dicono i numeri e non io. Roma è nelle top 20 di Icca e tende a guadagnare posizioni ogni anno, sia pure di poco; Milano sta producendosi in uno sprint che ricorda quello di Mennea a Mosca, avendo esordito 15esima nella classifica per numero di partecipanti, di cui fino a ora sono stati pubblicati solo i dati 2014 – per cui immaginiamoci quali saranno quelli del 2015, l’anno di Expo; Firenze, da quando Matteo sta a Palazzo Chigi, ha consolidato la sua medaglia di bronzo ed è in costante ascesa. Allora, ricapitoliamo: Roma, Milano e Firenze ok. Vedi, caro Ray, il politico italiano medio, a questo punto, si domanda: cosa ci frega degli altri? Perché investire risorse ed energie in piccoli business che per diventare grandi dovrebbero – anche loro malgrado – sottrarre giro d’affari ai tre big? Roma, Milano e Firenze attraggono tanti stranieri, con ciò che ne deriva in termini di indotto, e poi a Milano c’è il centro congressi più grande d’Europa, un centro congressi che il Palazzo, nel ventennio berlusconiano, di certo non ostacolò. Per cui che caspita vogliono, the little ones? Si facessero business
a casa loro. Questo è l’istintivo pensiero del politico medio, temo! All’istinto poi subentra sempre la ragione, ed ecco perché alle fiere internazionali lo stand Enit finisce per esserci sempre. Però è una concessione scomoda, percepita come l’avallo a un “di più” rispetto a un’industria che non ne avrebbe bisogno. Opportunismo politico? Sicuramente. Ma solo in parte. C’è anche il retaggio della scarsa propensione italiana alla promozione e all’identificazione dei prospect. Non riusciamo quasi mai (e ci riescono in pochi peraltro) a pensare prima al cliente e poi alla soluzione che ne soddisfa i bisogni. Facciamo ottimi prodotti, eppure quando si viene al dunque e si deve investire un certo budget in marketing ci ritraiamo. Lo chiedo anche a voi, che mi leggete: quante volte avete cercato di fare le nozze coi fichi secchi? Spesso, non è vero? È il motivo per cui il nostro capitalismo versa da almeno vent’anni in uno stato miserabile. Ed è l’altra grande ragione, insieme alla miopia della politica, per cui allo stand di Imex come di altre manifestazioni simili finiamo per pensare solo all’ultimo secondo. Con rassegnazione, per di più.
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HOT TOPICS incentive comment
Hamburger e cazzeggio (pardon: strolling)
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volte viaggiare dovrebbe essere proprio questo: godersi un momento di massimo relax e di puro svago, lontani da casa, magari là dove hanno saputo elevare il divertimento alla sua massima espressione. E pazienza se quel viaggio negli Stati Uniti non prevede una tappa al Guggenheim di New York o se il nostro weekend a Parigi non ci porterà al Louvre. Anzi! Qualche tempo fa, il quotidiano britannico The Telegraph, ha pubblicato un articolo di Oliver Smith intitolato, con una punta di provocazione “i 21 motivi per cui odio i musei”. Lungi da me l’idea di demonizzare il Louvre, o più in generale l’arricchimento culturale (sia esso storico, artistico, religioso o gastronomico) che un buon itinerario di viaggio può regalarci; vorrei comunque fare una confessione pubblica: non mi vergogno a dire che a volte mi piace viaggiare per puro “cazzeggio” e magari mangiare del buon junk food all’angolo di una strada fuori mano. Ma soprattutto: perché mai dovrei vergognarmene? Il già citato Oliver Smith è un celebre giornalista turistico, non certo un rozzo minatore del North Yorkshire. Ritorno dunque a lui e alla sua competenza per sostenere la mia tesi. State sereni, non analizzerò tutto
Cosa c’è di più bello che mangiare un hamburger ammirando lo skyline illuminato al neon di Las Vegas? Oppure un croissant in una boulangerie nel cuore della notte a Pigalle, il quartiere più licenzioso di Parigi? l’articolo di Smith, ma almeno i primi tre motivi della sua lista lasciatemeli citare. In testa all’elenco svetta quella che anche io ritengo essere la prima motivazione che nel corso di un viaggio quasi ci obbliga a visitare un museo: ci andiamo soltanto perché ci è stato detto di farlo. Al secondo posto, invece, Smith piazza un bel: dovremmo essere felici di fare qualche cos’altro. E sul terzo gradino del podio arriva un lapidario: le opere d’arte sono noiose. Diciamocelo, non è che gli si possano dare tutti i torti. Quante volte siamo stati moralmente obbligati a visitare un certo luogo, una certa chiesa, un certo monumento soltanto perché la guida turistica ci diceva di farlo? Quante volte davanti a un quadro o a una statua, di cui magari non comprendevamo neppure tanto bene il significato, ci siamo scoperti pensare e desiderare di essere altrove? Quante volte siamo usciti da un itinerario turistico culturale portando con noi, come unico indelebile
ricordo nei giorni a seguire, un gran mal di piedi? E viceversa, i momenti davvero indimenticabili dei nostri viaggi del passato, non sono forse quelli più spettacolari oppure i più divertenti? A volte, una band locale sconosciuta in un locale di periferia, un giro in battello, un hot dog dall’ambulante all’angolo con l’avenue, sono diventati i ricordi più vividi della nostra vacanza. Perché mai dovremmo rinnegarli o vergognarci di esserci divertiti da morire su una pista da ballo, mentre ci siamo tragicamente tediati davanti a una sedicente opera d’arte pseudo impressionista di un celeberrimo pittore di cui purtroppo non ricordiamo il nome? D’accordo, la cultura è importante, ma ogni tanto proviamo a ricordarci – anche nel realizzare il programma di un viaggio aziendale –, che non c’è nulla di male a rilassarsi un po’. E che almeno una volta ogni tot sia lode a un hamburger, sia lode allo strolling (pardon: al cazzeggio)!
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HOT TOPICS l’intervista
umberto eco
È stato il più grande intellettuale italiano dei nostri tempi, in grado di farci sognare con i suoi romanzi, di farci riflettere con l’arguzia delle sue bustine di Minerva e di appassionarci al linguaggio con i suoi saggi. E se è vero che comunicare è il principio imprescindibile della meeting industry, allora anche al Mice Eco può insegnare che...
L’eredità di Umberto Eco: «Tutti comunichiamo» SIMONA P.K. DAVIDDI
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u questo numero di Meeting e Congressi, ci è parso doveroso un tributo a Umberto Eco, padre della semiotica, esperto di comunicazione e media, filosofo arguto, romanziere fantasioso e saggista ironico: tutte doti che, nella loro essenza più cristallina, entrano in gioco anche nell’organizzazione di un evento. Siamo convinti che Eco, che ha saputo conciliare la filosofia – ha una laurea in estetica, presa all’università di Torino – con la comunicazione visiva, che ha insegnato alla facoltà di Architettura all’Università di Firenze, con la semiotica (la scienza che studia la relazione tra il segno e il suo significato) abbia ancora tanto da dire, attraverso i suoi “lasciti”– dalle lectio magistralis agli interventi televisivi, dagli articoli di giornale a, ça va sans dire, i suoi libri – anche al nostro settore, mettendolo in guardia, per esempio, da errori comunicazionali, digitali e social; perché se è vero che le tecnologie segnano il ritmo del progresso, il loro uso errato è in grado di creare danni sempre maggiori, vanificando a volte un intero lavoro. COMUNICAZIONE, DA INTERPERSONALE A GLOBALE «Comunicare significa attivare nella mente di qualcuno l’idea che c’era nella nostra mente. Si può fare con parole, espressioni del viso,
suoni e al giorno d’oggi il “grande comunicatore” è colui che sa rendere facilmente comprensibili le proprie idee agli altri – affermava Umberto Eco –; una volta si chiamavano “buoni oratori” e la loro arte era studiata dalla retorica. In realtà tutti comunichiamo (anche il portiere d’albergo), trasmettiamo segni affinché qualcuno li interpreti. È intrigante l’omonimia che riguarda i mezzi di comunicazione, intesi nel duplice significato di canali per tramettere messaggi e strumenti per spostarsi da un posto all’altro: nel mondo classico il “trasporto” era anche l’artificio metaforico che trasponeva il significato di un termine letterale in un termine figurato: trasferisco la mia idea nella mente di qualcun altro. Nella comunicazione di massa, tuttavia, l’emittente non conosce più direttamente il destinatario, se non in modo generico: anche nella comunicazione interpersonale non sempre il codice è condiviso al cento per cento, si pensi alle ironie non comprese o alle allusioni non colte». Conoscere le attuali dinamiche legate alla comunicazione e ai nuovi mezzi di comunicazione è dunque cruciale per i planner: una buona padronanza dei social media, infatti, è oggi in grado di decretare il successo di un evento o il suo fallimento. Allo stesso modo, assicurarsi di condividere il
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HOT TOPICS umberto eco
l’intervista
“codice” comunicativo con il proprio interlocutore è fondamentale, per esempio, in fase di briefing con il cliente o nella trasmissione dei “desiderata” ai fornitori: quante volte un misunderstanding ha rischiato di far andare a monte un intero evento! E se queste possono sembrare riflessioni “banali”, ci basta fare mente locale sugli episodi –tantissimi – nei quali il nostro messaggio è stato interpretato in modo differente dalle nostre intenzioni, per comprendere che non lo sono affatto. SOCIAL MEDIA E INFORMAZIONE «Nella comunicazione alle masse subentrano ulteriori complicazioni. Una di queste è l’attendibilità dell’emittente. Il rapporto di fiducia che esisteva tra emittente e destinatario si è incrinato con Internet – metteva in guardia Eco– non si riesce più a riconoscere l’attendibilità della fonte e la libertà dell’utente, il suo libero accesso alle informazioni, coincide con il suo smarrimento: egli è esposto a qualsiasi influenza senza sapere che influenza sia e da dove provenga. Anche l’eccessiva quantità di informazioni è dannosa: siamo bombardati da troppa informazione, che genera solo rumore; la conoscenza sta nel capire quali informazioni siano essenziali e quali no e filtrarle, il senso critico ci aiuta invece a capire quali fonti siano attendibili e quali no e il senso critico si acquisisce leggendo anche i libri – e non solo i giornali, che dovrebbero comunque essere la preghiera quotidiana, e men che meno solo cercando le notizie online –: i giornalisti, infatti, hanno la presunzione di dire alla gente di cosa ha bisogno per poi dargliela». Se Eco avesse parlato direttamente alla meeting industry, avrebbe tradotto questo suo pensiero con il monito a non organizzare riunioni-fiume girando intorno agli argomenti senza arrivare subito al nocciolo della questione, a non bombardare di informazioni superflue il congressista, il delegato o il partecipante a un evento: non si ha più il tempo per concedersi il lusso di leggere mail chilometriche o report infiniti, Twitter docet: bastano 140 caratteri per comunicare. ATTENZIONE ALLA CREDIBILITÀ Ma c’è un’altra insidia che attende il planner nei meandri della comunicazione social: il rischio di perdere la credibilità e, di conseguenza, l’attenzione del proprio pubblico; per scongiurare il pericolo, una delle regole è sicuramente quella di verificare fonti e veridicità di qualsiasi dato o notizia si riporti. Un altro imperativo è il divieto di abusare dei social e di trasformarli in contenitori informi di qualsiasi notizia ci capiti sottomano o, al contrario, in palcoscenici per il proprio ego: se avete clienti e fornitori tra i vostri contatti, prestate attenzione sia al contenuto dei post che pubblicate sia alla loro frequenza; Eco saggiamente affermava che «La televisione ha promosso lo scemo del villaggio a protagonista con i vari programmi trash e così lo spettatore si sente superiore; su Internet, invece, lo scemo del villaggio è portatore di verità: chiunque può esprimersi e trovare una platea pronta ad ascoltarlo. Comunica-
re, attraverso i social media, significa rendere potenzialmente noto a tutti ciò che si pensa o ciò che si decide di fare. Anche se penso di parlare solo a quei destinatari che ho eletto come miei amici, il mio messaggio può essere captato da chiunque. Il sociologo Zygmunt Bauman afferma che “i social network sono un sistema di sorveglianza delle emozioni e dei pensieri altrui e sono usati da vari organi di potere con funzioni di controllo, ma, per assurdo, grazie alla partecipazione entusiasta, gli spiati collaborano con le spie facilitando loro il lavoro e gioiscono perché qualcuno li osserva mentre esistono”; è pur vero che l’eccesso di informazione non potrà che produrre rumore e che l’online ha liberato molte persone dall’isolamento di regimi politici oppressivi e di forti censure. In Facebook prevale la funzione fatica: non si trasmettono informazioni circa il mondo (anche quello dei nostri pensieri) ma si mantiene genericamente il contatto con gli altri. Twitter, invece, ha una natura vagamente onanistica e dà diritto di parola anche a legioni di imbecilli, gente che di solito parlava solo al bar dopo due bicchieri di rosso e che veniva messa a tacere oggi ha lo stesso diritto di parola di un premio Nobel; dopo un po’ credo che si crei una sindrome di scetticismo: la gente non crederà più a Twitter, non si fiderà più, neanche dei personaggi più autorevoli... ma d’altronde come posso essere sicuro di chi ha scritto veramente il messaggio?». Se è vero che le nuove tecnologie si traducono in altrettanti strumenti a supporto del Mice, e se i social hanno catapultato tutti in una (pericolosa) realtà condivisa, un po’ di filosofia e di saggezza, come quella che un mostro sacro come Umberto Eco può trasmettere con i suoi pensieri, aiuteranno a mantenere il giusto equilibrio e a evitare scivoloni fatali. Per il nostro ego ma, soprattutto, per la nostra sfera lavorativa.
«Comunicare significa attivare nella mente di qualcuno l’idea che c’era nella nostra mente. Si può fare con parole, espressioni del viso, suoni e, al giorno d’oggi, il “grande comunicatore” è colui che sa rendere facilmente comprensibili le proprie idee agli altri; una volta si chiamavano “buoni oratori” e la loro arte era studiata dalla retorica»
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HOT TOPICS location del mese
Location del mese: Fidenza Village
Non chiamatelo solo shopping ALESSANDRA BOIARDI
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hi non ama fare shopping, magari in un territorio ricco di tradizioni, dove assaporare eccellenti prodotti locali apprezzati in tutto il mondo e vivere emozioni indimenticabili? C’è un luogo, in provincia di Parma, nel cuore delle terre verdiane, che da queste ispirazioni ha realizzato un’offerta accattivante per il Mice: Fidenza Village, meta decisamente originale e con molte sorprese dedicate alle aziende, in un perfetto equilibrio tra glamour e tradizione, business e divertimento, lavoro e relax. Le esperienze di shopping offerte da Fidenza Village nelle sue oltre cento boutique si
integrano alla perfezione in quella che è una vera e propria destinazione congressuale e incentive completa e inedita, con servizi e spazi su misura in grado di venire incontro alle più varie richieste ed esigenze da parte degli organizzatori. Il villaggio, infatti, mette a loro disposizione una raffinata ospitalità, escursioni sul territorio e tariffe speciali. Il tutto sfruttando una posizione logisticamente strategica che lo pone in un’area ricca di spunti e anche molto facile da raggiungere da importanti città come Milano, Bologna, Parma e Brescia. In maniera esclusiva per il Mice è stato messo a punto un “corporate programme” che, in
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Con oltre cento boutique esclusive, Fidenza Village si conferma tempio dello shopping. Ma c’è molto di più: una destinazione Mice originale, glamour e d’attualità, in perfetta sinergia con il territorio circostante
Il corporate programme mette a disposizione una serie interessantissima di vantaggi che permettono alle aziende di offrire qualcosa di unico ai propri dipendenti, collaboratori, forza vendite o clienti, tra cui sconti dedicati, trattamenti Vip, trasporto agevolato e inviti a eventi privati durante tutto il corso dell’anno
tutta facilità, permette di organizzare presso gli spazi del villaggio meeting, incentive, congressi ed eventi aziendali. Tra i plus c’è anche la curatissima ristorazione, che punta in particolare sui piatti della tradizione e sulle ricette del ricchissimo territorio (da sapere che la vicina Parma è stata recentemente nominata dall’Unesco “città creativa per la gastronomia”). DEDICATO ALLE AZIENDE Nello specifico il corporate programme mette a disposizione una serie interessantissima di vantaggi che permettono alle aziende di offrire qualcosa di unico ai propri dipendenti, collaboratori, forza vendite o clienti, tra cui sconti dedicati, trattamenti Vip, trasporto agevolato e inviti a eventi privati durante tutto il corso dell’anno. Accattivanti sono anche le tariffe a cui il programma dà accesso, con riduzioni previste per l’affitto degli spazi congressuali e dei servizi di ristorazione, condizioni privilegiate per l’acquisto delle gift card, che sono deducibili dal reddito d’impresa e utilizzabili per premiare o incentivare il proprio team e i clienti. Il programma prevede anche la possibilità di realizzare innumerevoli attività d’intrattenimento organizzate nel viale principale, e
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codici dello stile businesslike, capire l’importanza della prima impressione e del dress code come espressione della brand identity. Il tutto con un passaggio dalla teoria alla pratica, immersi tra i prodotti delle più prestigiose boutique. A disposizione c’è la nuova lounge, una sala multifunzionale e modulare di 95 metri quadrati divisibile in tre sezioni, con capienza di settanta posti a platea, modernamente arredata ed equipaggiata con impianto audio-video, wi-fi, schermi, proiettore a pacchetto, coffee station permanente, cabina di regia, guardaroba, ascensore, luce
Fidenza (Pr)
Spazi innovativi, ristorazione di alto livello, tour alla scoperta del territorio non faranno dimenticare che Fidenza Village propone soprattutto uno shopping di qualità nelle oltre cento boutique di marchi italiani e internazionali
tutto il villaggio può divenire un set esclusivo per lanci di prodotto o eventi dedicati all’insegna del glamour. Il villaggio è inoltre un luogo ideale dove organizzare seminari formativi, selezione del personale, colazioni di lavoro, incontri di top managemnt, di forza vendite, programmi per delegazioni aziendali o ancora lanci di prodotto, conferenze stampa e team building. Proprio su quest’ultima possibilità, Fidenza Village ha ideato un programma di formazione insieme a professionisti dell’immagine, per offrire alle aziende un workshop originale volto a individuare i
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naturale, climatizzazione, ingresso esterno dedicato e personalizzabile con il logo dell’azienda o dell’evento. Non da ultimo, gli organizzatori hanno la possibilità di riservare welcome coffee, coffee break, aperitivi, standing light lunch e standing gourmet lunch, o di offrire lunch voucher utilizzabili presso i punti ristoro del Villaggio. I LOVE SHOPPING Spazi innovativi, ristorazione di alto livello, tour alla scoperta del territorio non faranno dimenticare che Fidenza Village propone soprattutto uno shopping di qualità nelle oltre cento boutique di marchi italiani e internazionali e non mancano anche da questo punto di vista i vantaggi per chi partecipa a un evento. Perché dunque non approfittare di sconti ulteriori previsti per le aziende sul prezzo outlet nelle tante boutique che aderiscono all’iniziativa, oppure dell’apprezzatissimo servizio “Hands Free Shopping”, gratuito per i delegati, così da permettere loro di visitare comodamente le boutique e godersi gli acquisti “a mani libere” senza l’ingombro di shopping bag e borse voluminose, e ancora del servizio dedicato di luxury coach per/da Fidenza Village? DESTINAZIONE FIDENZA VILLAGE Fidenza Village rientra a pieno titolo in quella che può essere definita shopping tourism destination, una destinazione cioè perfettamente in grado di creare sinergie tra sé e il territorio circostante, così ricco di storia, cultura e tradizione. Una filosofia pienamente in linea con quella della società Value Retail, che ha creato e gestisce Fidenza Village. Il network, infatti, qui e negli altri otto villaggi presenti in Europa, supporta partnership al fine di promuovere i territori e i suoi protagonisti . Ne è un esempio la collaborazione con Apt Servizi EmiliaRomagna, che ha portato allo sviluppo di un progetto con l’Ingolstadt Village, destinazione turistica per lo shopping nel cuore della Baviera. Dal 18 aprile al 18 maggio, al centro del viale principale di Ingolstadt Village, si
trova lo spazio “Glass Pavillion”, una struttura espositiva che ospita gli operatori turistici della Regione Emilia-Romagna. Altre eccellenti collaborazioni hanno portato Fidenza Village alla realizzazione di attività perfettamente declinabili in chiave Mice, come una gita in mongolfiera sui castelli del Ducato, aperitivi nelle cantine dei laboratori gastronomici del culatello di Zibello, visite ai musei del cibo, dal Parmigiano Reggiano al Prosciutto di Parma o il Tour GustiBus, che nell’ambito del Gola Gola Festival patrocinato dall’Unesco, è in programma a Parma dal 10 al 12 giugno.
Fidenza Village
L’intero villaggio può divenire set esclusivo per lanci di prodotto o eventi dedicati all’insegna del glamour Esperienze emozionali che prendono anche le forme di motori e parchi culturali, musica e di tutto quello d’altro che le terre verdiane offrono, declinato in specifici pacchetti turistici proposti a tariffe agevolate disponibili presso Fidenza Village. Cosa c’è di meglio di una scorribanda nella motor valley con un tour che in 48 ore permette di conoscere tutto ciò che c’è da sapere sulla Ferrari (con visite ai musei Ferrari di Maranello ed Enzo Ferrari di Modena), sulla musica (con visita al Museo di Casa Pavarotti) e sul buon cibo (con i prodotti locali come l’aceto balsamico tradizionale e il lambrusco, oltre naturalmente al Parmigiano Reggiano). Chi vuole dare un tocco culturale al proprio
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Fucina di idee e di sinergie, Fidenza Village vanta quest’anno un’illustre collaborazione con Vogue Italia e con la Camera Nazionale della Moda Italiana. Il progetto si chiama “The Creative Spot” e ha lo scopo di sostenere la nuova generazione di stilisti italiani e internazionali
post congress può puntare invece sul Labirinto della Masone, che nei pressi di Fontanellato, in provincia di Parma, propone un parco progettato dall’editore e designer Franco Maria Ricci con circa cinquemila metri quadrati di spazi destinati alla cultura,un museo con una collezione permanente, una grande biblioteca e spazi per eventi e mostre temporanee. A Polesine Parmense, invece, e più in dettaglio a Zibello, c’è una azienda agricola, l’Antica Corte Pallavicina, che permette di vivere un vero e proprio excursus culinario tra culatelli, parmigiani e vini: tra le sue mura del 1400 trova infatti spazio il raffinato ristorante dello chef stellato Massimo Spigaroli e un relais con bellissime camere con vista sul Po e sulla golena. Ci si può recare nella non lontana Cremona per un post congress all’insegna della musica che permetta di scoprire il Museo del Violino, ospitato in questa città dalla grande tradizione di liutai: cinque secoli di liuteria cremonese potranno così essere rivissuti attraverso un incontro diretto con i grandi maestri e i loro strumenti: Antonio Stradivari, Giuseppe
Guarneri “del Gesù” e la sua famiglia, Francesco Rugeri e Lorenzo Storioni. Installazioni multimediali e un ricco corredo documentale consentono inoltre di realizzare un percorso suggestivo e coinvolgente dove strumenti, profumi, suoni e immagini concorrono a dar forma a storia, sogni ed emozioni. AL PASSO CON LE TENDENZE Fucina di idee e di sinergie, Fidenza Village vanta quest’anno un’illustre collaborazione con Vogue Italia e con la Camera Nazionale della Moda Italiana. Il progetto ci chiama “the Creative Spot” e ha lo scopo , da un lato di sostenere la nuova generazione di stilisti italiani e internazionali dal processo creativo alla distribuzione, dall’altro lato offrire agli ospiti del villaggio tra le tante boutique, un concept store che racchiude marchi di ricerca e di tendenza, con collezioni fresche e contemporanee. Presentata nell’ambito della Milano Fashion Week, l’esclusiva pop-up boutique disegnata dall’architetto Massimiliano Locatelli sorgerà nel cuore di Fidenza Village da maggio ad agosto e sarà uno spazio dedicato alle tendenze che segnano i nuovi stili della moda contemporanea, una vetrina dove l’inconfondibile stile italiano si fonderà con una creatività di stampo internazionale, grazie all’attento e puntuale scouting di Vogue Italia. «Da oltre un decennio è con grande entusiasmo e privilegio che Value Retail contribuisce al sostegno, allo sviluppo e alla valorizzazione dei talenti emergenti della moda. The Creative Spot rappresenta il culmine di questi anni di attenzione e impegno verso i nuovi stilisti. Siamo consapevoli che i giovani creativi e i giovani imprenditori hanno spesso bisogno del sostegno di affermate realtà commerciali che possano guidarli e offrirgli opportunità mentre si affacciano sul palcoscenico globale. Siamo lieti di essere in grado di svolgere un ruolo nella loro evoluzione, al fianco di Franca Sozzani e Carlo Capasa» ha spiegato Desirée Bollier, Ceo di Value Retail. «Il supporto ai designer di talento è stato il
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Fidenza Village Fidenza (Pr)
nostro obiettivo nell’ultima decade. The Creative Spot è un progetto nato per dare a questi stilisti una visibilità internazionale e allo stesso tempo offrire loro l’opportunità di una risposta commerciale che diventa essenziale per proseguire con il loro lavoro» ha spiegato Franca Sozzani, direttore di Vogue Italia. Così, magari in occasione di un evento presso Fidenza Village, si avrà l’occasione di toccare con mano capi e accessori dei talenti emergenti più interessanti, designer che si stanno già facendo apprezzare dagli addetti ai lavori per la ricerca presente nelle loro creazioni, che svela una grande passione per la sartorialità assieme a una spiccata attenzione per i dettagli e la qualità dei materiali, un autentico sigillo dello stile italiano. «Supportare i talenti e preservare il valore della creatività è un impegno centrale della Camera Nazionale della Moda Italiana. The Creative Spot offre visibilità e occasioni di networking ai giovani talenti selezionati, una nuova generazione di creativi che ha un legame speciale con il nostro Paese e in particolare con Milano, punto di riferimento imprescindibile del fashion system» ha commentato Carlo Capasa, presidente della Camera Nazionale della Moda Italiana. Un’iniziativa dunque di grande attualità, che sottolinea ancora una volta l’impegno sinergico profuso da questa destinazione in diversi ambiti, tutti con l’obiettivo di promuovere la qualità. E perché no, con la possibilità di scoprire le anticipazioni del design e dello stile d’avanguar-
dia e più di tendenza, conoscere da vicino le storie dei designer e una selezione delle loro collezioni, acquistare capi iconici, con un’ampia scelta di abiti prêt à porter, borse, scarpe e accessori potrà divenire uno spunto più che interessante per una bella idea di post-congress. Qualche esempio? Ci saranno gli abiti della stilista di origini italo-haitiane Stella Jean e dei Leitmotiv, designer presenti sulle passerelle della Milano Fashion Week 2016, le scarpe più bon ton di Solovière, le fantasiose creazioni, da sogno manga, della cinese Yang Du. I capi minimal della pechinese Youjia Jin saranno in vendita assieme alle stampe ironiche di Tak. Ori e alle clutch di Nathalie Trad, originaria di Beirut. Abiti e accessori, differenti per stile e ispirazione ma che avranno come comune denominatore l’attenzione alla massima qualità e la cura dei dettagli: dagli estrosi abiti di Kittima alle calzature dalle linee metropolitane e glam di Susanna Traca, dal romanticismo rock delle borse di Gianlisa, all’ambivalenza tra artigianalità e sogno di quelle firmate da Benedetta Bruzziches, dallo stile femminile e determinato di Daisy Shely, a quello contemporaneo e sofisticato di Co|Te, dai toni ironici a tratti surrealisti di Coliac, all’essenzialità delle forme rigide, coniugata alla morbidezza dei materiali di Francesco Visone, dallo stile familiare e rassicurante di Casamadre, alle calzature eccentriche e funzionali di Alberto Premi, per finire con i foulard di Astrid Sarkissian che esaltano la bellezza oltre l’immaginario.
Fidenza Village rientra a pieno titolo in quella che può essere definita shopping tourism destination, una destinazione cioè perfettamente in grado di creare sinergie tra sé e il territorio circostante, così ricco di storia, cultura e tradizione
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Destinazione del mese: Parma e la sua provincia
Benvenuti nella Mice Valley ALESSANDRA BOIARDI
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n angolo di Emilia, Parma è una città aggraziata ed elegante, che racchiude nel suo centro storico e in tutta la sua provincia ricchezze inaspettate, gemme di storia e cultura, tradizioni legate al suo passato di ducato e alle sue eccellenze enogastronomiche conosciute in tutto il mondo. Una piccola perla per il Mice, la città e il suo territorio ne costituiscono una fonte di ispirazione infinita, fatta di luoghi da visitare, ma anche e soprattutto di esperienze da vivere che assicurano quell’effetto di memorabi-
lità essenziale per chi organizza eventi, incentive e team building. La città adagiata lungo la via Emilia lambisce la pianura padana e l’Appenino tosco-emiliano che condivide con la Liguria, trovandosi così in una comoda posizione strategica facilmente raggiungibile da ogni parte d’Italia e non solo, a un’ora da Milano e da Bologna. Per tutti questi aspetti il territorio parmense si qualifica a buon diritto come una destinazione congressuale perfetta per eventi im-
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Le eccellenze del territorio di Parma sono quelle straordinarie dell’enogastronomia, del patrimonio culturale e paesaggistico. E qui si trova anche tutto ciò che la meeting e incentive industry chiede per ogni tipologia di evento
portanti, di piccole e grandi dimensioni, che dai castelli alle rocche, da location moderne ed efficienti a un’offerta alberghiera competitiva mette sul piatto ghiotte opportunità per gli organizzatori curiosi di scoprire mete originali e ricchissime di spunti. In città monumenti, palazzi e piazze raccontano di un bien vivre che qui più che una semplice attitudine è un modo di intendere la vita. La campagna e le dolci colline, punteggiate di pievi e castelli, custodiscono meraviglie a ogni angolo, le strade dei vini e dei sapori sono un invito al Mice per scoprire eccellenze enogastronomiche, i musei promuovono la cultura in una città dove opere d’arte portano la firma di Benedetto Antelami, di Correggio e del Parmigianino. A Parma il Museo Glauco Lombardi è uno scrigno di testimonianze storiche e artistiche legate alle figure di Maria Luigia d’Asburgo e Napoleone Bonaparte. Nato dalla passione collezionistica del colornese Glauco Lombardi conserva pure numerose opere e preziosi documenti relativi al Ducato di Parma del diciottesimo e diciannovesimo secolo. Negli anni Novanta il museo è stato oggetto di un accurato restauro che ha comportato anche l’acquisizione di nuovi
locali, per renderlo la struttura moderna ed efficiente che è oggi, disponibile anche per il Mice. Parma accoglie anche opere illustri di architettura moderna, come l’Auditorium Paganini di Renzo Piano, interprete di un altro grande binomio che coinvolge la città, quello che la lega alla musica.
Qui sopra il Labirinto voluto da Franco Maria Ricci. Sopra il titolo, uno scorcio di Parma
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HOT TOPICS destinazione del mese
Parma e la sua provincia
Sopra e sotto, l’Auditorium Paganini. A destra, la Reggia di Colorno. Nella pagina accanto, una panoramica di Parma, con la splendida Piazza Duomo e il Battistero. In basso, una cena organizzata al cospetto di uno dei castelli del Ducato
MELODIE PER LA MEETING INDUSTRY Quella con la musica è un’unione che tutto il mondo riconosce a Parma, indissolubilmente connessa a personalità come il compositore di fama internazionale Giuseppe Verdi, il celebre direttore d’orchestra Arturo Toscanini e il musicista Niccolò Paganini. Oggi questo legame è tenuto vivo da alcune istituzioni culturali come la Fonda-
zione Teatro Regio e la Fondazione Arturo Toscanini. Entrambe operano in sinergia e, attraverso la creazione del Consorzio Paganini, gestiscono l’Auditorium omonimo che insieme alla struttura adiacente, il centro di produzione musicale Arturo Toscanini (Cpm) e alla Sala Ipogea, costituiranno il Parco della Musica di Parma. All’interno di una cornice di grande impatto, immerso nel secolare parco Eridania,
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questo complesso ampio ed elegante, nel cuore della città e dotato di moderni impianti, si propone come luogo ideale dove cultura e tecnologia si incontrano in uno spazio musicale e congressuale importante e di grande prestigio. Questo poliedrico contenitore comprende varie sale polifunzionali, con una capacità totale di circa 1.700 posti, ideali per eventi musicali, concerti, convention aziendali, congressi e meeting di varie dimensioni. L’Auditorium Paganini, inaugurato nel 2001, rappresenta l’intervento più rilevante nel ridisegno di una delle principali aree industriali cittadine dei primi decenni del Novecento: dedicato al musicista che Maria Luigia volle a capo dell’Orchestra Ducale, sorge nel parco urbano che ha ospitato lo storico stabilimento dello zuccherificio Eridania dal 1899 al 1968. L’edificio è composto da una sala plenaria per 780 persone e di una sala prove di circa duecento metri quadrati. Altro spazio dedicato al Mice è la Sala Ipogea, così chiamata perché costruita in un’area interrata, che non le impedisce di essere dotata di luce naturale attraverso ampie vetrate. Ha una capienza massima di 340 posti e un foyer attiguo di circa seicento metri quadrati. Pur dotata di un ingresso indipendente, attraverso un sistema di ascensori e scale la sala è collegata agli spazi dell’Auditorium Paganini e agli spazi del Cpm, l’edificio che ospitava l’ex Centro Congressi, oggi Centro di Produzione Musicale Arturo Toscanini, sede della Filarmonica Arturo Toscanini, attualmente oggetto di opere di riqualificazione e ampliamento che termineranno nell’estate 2016. Il Cpm ospita diversi ambienti polivalenti (tre sale, ampi atri e zone di servizio) pensati per attività musicale, artistica, congressuale e ricreativa. Nell’ambito di questo prestigioso e poliedrico contenitore culturale è in fase di progettazione un padiglione di circa mille metri quadrati, direttamente collegato al Cpm e alla Sala Ipogea, composto da ambienti dalle spiccate caratteristiche polifunzionali
PARMA E LA SUA PROVINCIA
bien vivre, enogastronomia, cultura, natura e sport: la food valley si guadagna il titolo di Mice valley e da spazi di servizio e ricettivi, utilizzabili anche separatamente. Tanti gli eventi già ospitati tra cui alcuni congressi mondiali come Oms – V Conferenza su Ambiente e Salute, Summilk Idf World Dairy Summit, Conferenza Scientifica Internazionale Jems. Moderna e articolata è anche l’ospitalità alberghiera parmense, che mette a disposizione strutture per tutte le esigenze in città e in tutta la provincia. Parma attira grandi firme dell’hôtellerie come Sina Hotels, gruppo del panorama alberghiero italiano da quasi sessant’anni con prestigiose strutture a cinque e quattro stelle nelle principali destinazioni italiane. Sina è presente nel centro storico di Parma con il Palace Maria Luigia. Ampia è l’offerta dell’albergo per ospitare meeting e conferenze: sale modulari e salette riservate per una capacità fino a 160 persone, tutte completamente ristrutturate e dotate delle più avanzate tecnologie. Per un aperitivo nel vivo della città si può scegliere il bar dell’hotel La Piazzetta. Tutti gli ambienti dell’albergo sono stati oggetto di importanti rinnovamenti che donano all’albergo un’atmosfera di ricercata eleganza. Anche molte delle 101 camere e suite sono state rimodernate aggiungendo alle camere in stile tradizionale quelle in stile contemporaneo.
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HOT TOPICS destinazione del mese
A fianco, una delle proposte di Food Valley Travel & Leisure per scoprire il territorio. Sotto il Palace Maria Luigia, targato Sina Hotels. Nella pagina accanto in alto, il Labirinto Franco Maria Ricci; al centro un dipinto conservato al Museo Glauco Lombardi e, in basso, Massimo e Luciano Spigaroli
LA FOOD VALLEY TRA TEAM BUILDING E POST CONGRESS Culatello di Zibello, Parmigiano Reggiano, Prosciutto di Parma, Lambrusco: la tradizione enogastronomica parmense travalica i confini territoriali e già da tempo ha conquistato fama in tutto il mondo. Un aspetto che non poteva sfuggire agli organizzatori, che qui trovano spunti per eventi, attività incentive e di team building all’insegna dei prodotti d’eccellenza. Itinerari e tour alla scoperta di produttori locali che mandano avanti tradizioni secolari possono essere declinati in un numero infinito di proposte, ma le idee non mancano anche per venire a contatto con la tradizione in maniera originale. Il tema “food” permette infatti di declinare team building e visite interattive ai luoghi di produzione. Originale l’idea di “adottare”, firmandola, una forma di Parmigiano Reggiano. Corsi di cucina possono essere tenuti in suggestive location storiche ed è addirittura possibile partecipare alla lavorazione dei celebri salumi di Parma
secondo le antiche ricette: dalla legatura del Culatello di Zibello alla salatura delle “culatte” o alla steccatura. Importantissimo in questo senso è il ruolo dei professionisti presenti sul territorio che mettono a disposizione le loro conoscenze per cercare in ogni occasione l’idea più adatta al contesto dell’evento. Ne è un esempio Food Valley Travel & Leisure, una società fondata nel 2004 che dello sviluppo del territorio ha fatto il suo obiettivo primario, promuovendo un turismo consapevole, innovativo e di qualità. L’esperienza accumulata in questi anni ha portato lo staff della destination management company (Dmc) a ideare tante proposte per il Mice come quelle citate, per le quali l’enogastronomia si conferma l’ingrediente principe, ma non il solo. Tra pianura e collina per esempio niente di più avvincente che scoprire il panorama a bordo di un’auto d’epoca – spider, coupé, Cinquecento – ancora meglio coinvolgere gli equipaggi in appassionanti prove di abilità in massima sicurezza, orientamento e soluzione di piccoli enigmi tematici. E per tornare al tema gastronomico, si potrà anche prendere in considerazione per esempio la proposta dell’orienteering enogastronomico, in cui i partecipanti divisi in gruppi devono recuperare alcuni prodotti che poi saranno la base da cui partire per preparare appetitosi aperitivi. Se invece di un aperitivo si volesse optare per un pasto completo, e di un livello altissimo, ci si può rivolgere a una firma eccellente, quella dei fratelli Spigaroli, Massimo e Luciano, terza generazione di una famiglia che da sempre nella bassa parmense ha portato avanti la propria idea legata al cibo e all’ospitalità. Da una vecchia baracca in legno che negli anni Trenta fungeva da ricovero per i passeggeri in attesa del traghetto sul fiume Po negli anni gli Spigaroli sono passati a un vero e proprio ristorante, “Al Cavallino Bianco”, che con i suoi spazi modulabili, continua a essere motore da cui traggono
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vita numerose iniziative declinabili anche in versione Mice. Negli stessi anni è stata potenziata l’azienda agricola, che oggi produce in maniera autonoma ortaggi, frutta, carni, vini, salumi. Si pensi che ben cinquemila culatelli riposano nelle cantine trecentesche dell’Antica Corte Pallavicina, che dopo 25 anni di restauri è oggi un relais dove è possibile organizzare eventi di ogni tipo con focus legato ovviamente all’enogastronomia. Il relais ospita infatti il ristorante stellato curato in prima persona dallo chef Massimo Spigaroli. Il Mice può approfittare anche di un servizio catering d’eccellenza offerto dagli Spigaroli e in particolare da Luciano, mente organizzativa della ristorazione esterna. Da un anno l’ultima scommessa dei fratelli è la gestione della ristorazione al Labirinto Franco Maria Ricci in quel di Fontanellato. Negli splendidi spazi ideati dall’architetto Bontempi l’arte gastronomica di Massimo e Luciano si fonde con l’arte dell’editoria di Franco Maria Ricci, ideatore del Labirinto, una location straordinaria e originalissima, fantasiosa quanto inaspettata, uno dei labirinti tra i più grandi al mondo, che ospita una delle piantagioni di bambù più vaste d’Europa. «Sognai per la prima volta di costruire un labirinto circa venti anni fa, nel periodo in cui, a più riprese, ebbi ospite, nella mia casa di campagna vicino a Parma, un amico, oltreché collaboratore importantissimo della casa editrice che avevo fondato: lo scrittore argentino Jorge Luis Borges. Il labirinto, si sa, era da sempre uno dei suoi temi preferiti; e le traiettorie che i suoi passi esitanti di cieco disegnavano intorno a me mi facevano pensare alle incertezze di chi si muove fra biforcazioni ed enigmi» spiega Franco Maria Ricci nella presentazione del suo labirinto. Accanto al Labirinto, oltre al ristorante, sono sorti un museo, una biblioteca, un archivio e spazi per eventi. Alla luce della Piramide è possibile organizzare eventi di ogni tipo.
TRA INCANTO E REALTÀ Sale affrescate, saloni arredati con mobili d’epoca, antiche cantine, parchi e i giardini ricchi di statue e fontane: sono il patrimonio dei 24 castelli del Ducato di Parma e Piacenza, di cui Food Valley Travel & Leisure è Dmc ufficiale, che si aprono alle aziende e agli organizzatori di eventi. Antichissimi manieri, fastose residenze di campagna e di collina, castelli tra vigneti e campi di grano sono in grado di regalare le suggestioni di un vero viaggio nel tempo nelle diverse epoche che rappresentano, dal Medioevo al Rinascimento, dal Seicento Barocco al secolo dei Lumi, fino al romantico Ottocento, alla Belle Epoque e al Novecento. Ricchissima l’offerta alla meeting industry, che trova spazi per l’ organizzazione di meeting, gala dinner, convention e congressi completi di servizio catering, ma anche per laboratori creativi, originali picnic all’aperto, pranzi medievali, escursioni naturalistiche lungo i corsi d’acqua o passeggiate guidate nei borghi storici, lezioni di cucina. indirizzi a fine rivista
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Aspettando Buy Mice Roma Dopo il debutto dello scorso anno, torna nella Capitale il workshop dedicato al Mice, occasione unica di business e confronto per i professionisti più qualificati del comparto ALESSANDRA BOIARDI
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resce l’attesa per il secondo appuntamento di Buy Mice Roma, che dopo il successo del debutto dello scorso anno, torna l’11 maggio presso Spazio Novecento, nel cuore dell’Eur. In questa versatile ed elegante location situata in uno dei quartieri più moderni della Capitale, l’appuntamento offrirà una possibilità d’incontro unica per qualità e modalità tra le migliori strutture congressuali
e società di servizi e i più importanti organizzatori di eventi dell’area romana. Il workshop, lo ricordiamo, raccoglie l’esperienza di Ediman, che da ben vent’anni organizza eventi di successo, tra cui lo storico Travel Trend e i famosi workshop a marchio Full Contact, punto di riferimento per business e networking in ambito meeting e incentive industry. Proprio dai Full Contact Buy Mice Roma riprende la collaudatissima formula degli incontri one-to-one programmati dai buyer e organizzati in agende personalizzate. BUY MICE ROMA STEP BY STEP I buyer – che potranno partecipare esclusivamente su invito – avranno accesso al pro-
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La location scelta per il Buy Mice sarà l’elegante Spazio Novecento, nel cuore dell’Eur. La data? 11 maggio
filo degli espositori in anticipo, in modo da esprimere i propri interessi e ottenere così appuntamenti solo con fornitori che realmente soddisfano le loro preferenze. Questo si traduce evidentemente in tempi ottimizzati al massimo oltre che nella garanzia sia per i buyer sia per gli espositori di ottenere il numero più alto di incontri possibili. Ogni buyer, il giorno dell’evento, avrà a disposizione un’agenda personalizzata direttamente da parte dello staff di Ediman, che sarà presente sul parterre dall’inizio alla fine per poter gestire la successione degli incontri e ottimizzare in tempo reale le agende, garantendo a ogni incontro il tempo necessario senza costrizioni di tempi prestabiliti.
Gli espositori avranno per loro la garanzia di incontrare solo buyer di qualità e interessati alla propria offerta. Ogni espositore riceverà inoltre la lista di tutti i buyer partecipanti, con l’evidenza di quelli che, in fase di pre-accredito, li hanno selezionati. Ecco perché Buy Mice Roma può essere considerato un vero e proprio concentrato di business e networking, un workshop efficace che in un pomeriggio e in una serata (che si concluderà con una cena) permette di ampliare la propria esperienza e le proprie conoscenze e di incontrare di persona i possibili partner d’affari. www.buymice.it
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Non solo artisti esclusivi La spettacolarizzazione è un elemento imprescindibile in un evento di successo. Solo Artisti Esclusivi pone alla base della memorabilità un’idea creativa vincente: comunicare e informare da un lato, stupire ed emozionare dall’altro TERESA CHIODO
Giuseppe Fornaro, amministratore dell’agenzia Solo Artisti Esclusivi
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oinvolgere, suscitare emozione e dare vita a esperienze memorabili. Sono questi gli obiettivi contemplati dall’agenzia Solo Artisti Esclusivi, per creare eventi ad hoc, capaci di veicolare il messaggio che le aziende vogliono trasmettere attraverso gli eventi nel modo più chiaro e incisivo possibile. Ma poi? In che modo innescare le giuste sinergie, sincronizzare relazioni e far funzionare quei tanti ingranaggi capaci di suscitare emozioni e dare vita a esperienze memorabili? Lo sa bene l’agenzia Solo Artisti Esclusivi, che si propone sul mercato come supporto per affiancare le agenzie di organizzazione di eventi aziendali per la fornitura di artisti e spettacoli, oltre che per ideare progetti artistici ad hoc per la spettacolarizzazione, l’intrattenimento, l’aspetto ludico dell’evento stesso. Con la consapevolezza che deriva da trent’anni di attività svolta nei campi più disparati del mondo dello spettacolo, ce ne parla l’amministratore Giuseppe Fornaro.
“particolare” che può fare la differenza. Non ci piace rientrare in una categoria ancorata a proposte artistiche standardizzate storicamente nella scelta di un testimonial piuttosto che un altro ma ci piace l’idea di poter diventare un riferimento per le situazioni che richiedono idee realmente uniche e tailor made. Solo Artisti Esclusivi si avvale anche di figure professionali di alto profilo dal punto di vista del management quali per esempio Dario Sepe, per l’area Vip, Cinema e Tv». Quali sono le strategie più utilizzate per rendere spettacolare e memorabile un evento (testimonial, ospiti, effetti speciali, musica...)? Cosa piace
Quali sono i punti di forza della vostra agenzia? «Le nostre scelte artistiche, dettate dal coraggio e dalla volontà di cambiamento, sono la nostra più grande forza. Ci proponiamo alle società che organizzano eventi offrendo loro l’opportunità di scoprire che esistono delle soluzioni artistiche innovative e dall’efficacia inaspettata – dice Giuseppe Fornaro – e ci fa piacere poter offrire loro anche solo quel
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IL CARILLON È ITINERANTE!
di più e cosa meno? «L’entertainment è un elemento irrinunciabile nella costruzione di un evento; noi cerchiamo di renderlo tanto un momento di stupore quanto di riflessione, lasciando agli ospiti un ricordo indelebile della loro partecipazione, una delicata emozione, il desiderio di parlarne. Tra i nostri artisti, su tutti, mi piace citare Mauro Grassi che ha dato vita, con la sua proverbiale fantasia e genialità al “carillon itinerante” oltre che ad altre produzioni tra le più richieste ultimamente dalle agenzie che intendono trasformare un evento in un romantico ricordo, ricco di emozioni e destinato a restare nel cuore di chi ha partecipato. Sicuramente, grazie all’ecletticità dei nostri artisti gli spettacoli sono adattabili e personalizzabili per ogni tipo di evento e volta per volta confezionati su misura in relazione alla circostanza e alle esigenze del cliente. Si tratta di artisti tutti da scoprire, di diversa estrazione e che provengono dalle più diverse esperienze, capaci di interpretare il concept di un evento, alleggerendolo o facendo talvolta diventare i contenuti stessi motivo di spettacolo».
Mauro Grassi, artista ormai conosciuto nel mondo per il carillon itinerante, racconta come nasce un’idea vincente. «Nasce dalla voglia far rivivere al pubblico l’emozione e l’incanto che provavo aprendo il portagioie di mia madre a forma di pianoforte: come d’incanto la piccola ballerina cominciava a danzare sulle note del carillon». Quali le tappe più rappresentative della scalata al successo della sua idea? «Sono numerose le case history. A Venezia, in piazza San Marco, con il carillon a bordo di una barca, abbiamo partecipato al concorso delle maschere vincendo il primo premio; nel 2010 abbiamo rappresentato la nazione francese ai festeggiamenti Nato nella base di Norfolk (Virginia) per poi essere invitati a esibirci all’interno dell’ambasciata francese di Washingtin Dc. Nel 2013 abbiamo partecipato al World Festival in Missouri; nell’aprile 2014 al Festival of Nations in Tennessee. Siamo stati scelti come protagonisti del videoclip “Beautiful Disaster”
dalle pop star internazionali Mika e Fedez per poi partecipare come ospiti alla finale di XFactor insieme a Coldplay e Skunk Anansie». Mauro Grassi non è solo “carillon” ma un’officina di idee vincenti. Quali le proposte che meglio rappresentano la sua compagnia Italento? «Stiamo ultimando uno spettacolo dal titolo Cinesidecar, con cui porteremo l’emozione degli albori del cinema muto nelle piazze di tutta Europa. Altre macchine teatrali su ruote stanno vedendo la luce nella factory della compagnia, un esempio è il biplano a pedali e la macchina a elica». Dai vicoli dei centri storici più belli del mondo agli eventi aziendali il fenomeno carillon non finisce mai di stupire e di regalare emozioni al pubblico. Quali le emozioni di Mauro Grassi, invece, alla guida del pianoforte itinerante? Dopo sedici anni non smetto di emozionarmi quando, alla guida del carillon, leggo lo stupore sul viso degli spettatori e a volte anche qualche lacrimuccia che scende. www.soloartistiesclusivi.it
Nella foto in alto Francesco Scimemi e l’attrice comica Barbara Foria. A sinistra, Mauro Grassi e i Talento. Sotto, l’hulahoopista utopico-romantica Andrèanne Thiboutot e due immagini del Carillon con Mika e Fedez. Nella pagina accanto, sopra il titolo, il Carillon e, a destra, Davide Demasi, in arte Mr. David. Sotto la compagnia italiana di acrobati Sonics
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L’esotico vicino Atmosfere mitteleuropee, vivacità mediterranea e fascino slavo: la Croazia è un irresistibile melting pot culturale, in grado di sorprendere il Mice con proposte sempre originali e location indimenticabili SIMONA P.K. DAVIDDI
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oste incontaminate lambite da un mare cristallino, città cosmopolite e frizzanti, borghi sospesi nel tempo e immersi in una natura incantata, località cresciute all’insegna dell’arte e della cultura, tradizioni forti e affascinanti: sono innumerevoli i volti che la Croazia offre alla meeting industry, ai quali si aggiunge una scelta pressoché infinita di location – edifici storici, musei, moderni centri congressi, isole intere – e di attività post congress. Se Zagabria, la capitale, guadagna continue posizione nella classifica Icca (International Congress and Convention Association) come destinazione privilegiata per la meeting e incentive industry, è merito sicuramente della sua capacità di evolvere senza stravolgere il proprio aspetto, arricchendosi di edifici avve-
niristici ma valorizzando al contempo i lasciti storici, in un gioco di rimandi tra Città Alta e Città Bassa che seduce senza scampo; unica è anche l’atmosfera che si respira a Zagabria, ancora una volta sospesa tra la sobrietà mitteleuropea e la joie de vivre mediterranea, tra i severi musei e il coloratissimo mercato di Dolac, tra i locali all’aperto dove far tardi nella stagione più mite e i viali eleganti. ENTROTERRA O COSTA? Anche la costa adriatica è ricca di gemme di rara bellezza, tutte perfette per gli eventi, da Pula, dominata dall’anfiteatro romano risalente al I secolo d.C., a Poreč e Rovinj, che riecheggiano nell’elegante tessuto urbano il passato splendore veneziano; da Opatija, sospesa tra le atmosfere Belle Epoque dei sontuosi edifici color pastello, a Rijeka, moderna e solare, e a Zadar e Split, entrambe caratterizzate da un bellissimo centro storico; regina incontrastata della costa è però Dubrovnik, impreziosita da un cuore antico che toglie il fiato – e che è Patrimonio dell’Umanità Unesco –, abbracciato da mura di cinta intatte a picco sul mare. Organizzare una convention,
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un viaggio incentive o un meeting a Dubrovnik significa immergersi in architetture di rara bellezza e lasciarsi sopraffare da scorci indimenticabili. Spingendosi nell’entroterra, è la natura a dominare la scena, con morbide colline, distese boschive a perdita d’occhio e sorprese targate Unesco, come i meravigliosi laghi di Plitvice, con scenografici giochi di cascate e specchi d’acqua limpida che da soli valgono un post congress. Incastonati nel verde, emergono borghi dal fascino d’altri tempi, come Motovun, appollaiato sulla sommità di un colle e dominato dall’imponente palazzo comunale.
quando l’isola era dominata dai veneziani e il suo mare riserva sorprese non solo ai sub più esperti, ma anche agli amanti dello snorkeling. Escursioni in catamarano, regate in barca a vela, tour tra le isole, ma anche semplici itinerari sotto costa con le barche dei pescatori sono elementi in grado di aggiungere un tocco indimenticabile a qualsiasi evento Mice ambientato in Croazia.
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Dubrovnik, protetta dall’Unesco Opatija, dal fascino Belle Epoque Krk, la veneziana La splendida Golden Hall a Zagabria La funicolare di Zagabria Pula e il suo anfiteatro romano
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INNUMEREVOLI ISOLE Un altro elemento che rende sicuramente unica la Croazia, almeno nel panorama europeo, è la sua scia di isole, isolette e scogli: se ne contano circa 1.244, delle quali appena una cinquantina sono abitate. Lošinj, Cres, Krk, Rab, Brač, Hvar sono sicuramente le più famose, piccoli mondi da esplorare non solo all’insegna del mare – che spesso regala gradazioni caraibiche – e alla ricerca di spiagge incontaminate – che variano dalla sabbia finissima a distese di ciottoli candidi, ad alture rocciose – ma anche del ricco folklore e delle tradizioni antichissime. Krk, per esempio, è collegata alla terraferma da un moderno ponte ed è tra le più vicine all’Italia, nel Golfo del Quarnero: i suoi borghi ricordano di
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fuori dal coro
Matematica ed eventi Nel corso del convegno intitolato Mice - La domanda Italiana a confronto con l’offerta internazionale, che si è svolto a margine della Bit, sono emersi alcuni spunti di riflessione molto interessanti
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EMANUELE NASTI General Manager Htms International enasti@htmsinternational.com
na premessa è d’obbligo: la domanda espressa dal committente e fruitore finale del servizio ha progressivamente acquisito una maggiore consapevolezza delle dinamiche di costruzione dei preventivi. Ciò, tuttavia, non va nella direzione di una maggiore capacità di riconoscere la professionalità dell’intermediazione. Piuttosto, si manifesta in una corsa esasperata all’ottenimento del miglior prezzo possibile. Il che evidentemente è un problema, anche perché la matematica poco ci azzecca con la costruzione di un evento. La somma algebrica delle voci di costo che compongono un progetto non è mai espressione del valore del tutto. Togliendo o modificando anche una sola voce, si rischia di compromettere il risultato finale che il committente si attende. Probabilmente è proprio nelle pieghe di questo ragionamento che si nasconde il rischio più alto. Non sembra infatti che da questo punto di vista, la costante dismissione di meeting planner, event manager e altre figure qualificate all’interno delle aziende si sia accompagnata a una riqualificazione del ruolo delle agenzie e a un maggior riconoscimento del ruolo consultivo di queste ultime. Comunque, il pa-
nel dei relatori, rappresentativo in verità solo della parte più “nobile” della domanda, più volte sollecitato dal sottoscritto in qualità di moderatore del dibattito, ha negato che il fattore prezzo sia sempre al centro dei propri pensieri. Ha piuttosto indicato nelle casehistory il vero elemento di prevalutazione dei fornitori. Dunque, proviamo a riepilogare: le aziende che ancora possono permettersi di incentivare o formare clienti e collaboratori e che sono pure talmente illuminate dal farlo, devono prima di tutto analizzare i propri obiettivi e i budget disponibili per realizzarli. Impresa che il più delle volte viene affidata a personale interno non qualificato che rilascia quasi sempre briefing confusi e richieste di preventivi a pioggia. Le agenzie coinvolte, per fare centro, devono rispondere alla lettera, sviluppando proposte apparentemente senza senso e proponendo destinazioni che non presentano alcuna correlazione, né fra loro né con il progetto stesso. Oppure, devono studiare a fondo le intenzioni del committente, individuare una destinazione che risponda a tali esigenze togliendo dal mazzo delle possibilità tutte quelle sgradite perché già “vissute”, quelle escluse per ragioni di sicurezza o
per limiti di budget. Il tutto senza alcuna garanzia che questo lavoro venga poi tradotto in una commessa. A questo punto l’agenzia specializzata andrà a cercare una destination management company a cui affidare la logistica in loco. Avrà a disposizione una lista di fornitori “abituali”. Oppure no. In entrambi i casi, con tutta probabilità, darà una sbirciatina a internet. Del resto si dovrà pure mettere la proposta del nostro fornitore abituale a confronto con quella del “mercato”. Solo per tenerlo sotto pressione, per carità. Non possiamo mica rischiare di mettere i nostri clienti in mano a chi non può certificare su carta da bollo di aver già lavorato con un’azienda italiana dello stesso settore industriale con profilo e obiettivi simili, se non identici, ai nostri. L’offerta rappresentata dai fornitori che non hanno queste caratteristiche, e che secondo questo ragionamento non avranno mai l’opportunità di affrancarsi e dimostrare le proprie capacità, lavorerà a vuoto su un progetto di fatto già assegnato. Si renderà disponibile a organizzare sempre meno educational puntando tutto su site inspection collegate a eventi già in lavorazione. Nessuno dei fornitori rinuncerà comunque a investimenti commerciali volti a difendere posizioni acquisite o guadagnarne di nuove. Anche l’offerta però si è organizzata e tende a disperdere sempre meno i suoi investimenti. Affidarsi ad agenzie di rappresentanza qualificate e mantenere un presidio commerciale sul territorio sembra rimanere l’unica possibilità per non annoiarsi troppo mentre, seduti sulla riva del fiume, si aspetta pazientemente il proprio turno.
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the emotional side
Felicità e produttività Da diversi anni mi occupo seriamente di felicità consapevole in ambito aziendale. Il mio concetto è semplice da comunicare: “La felicità è una scelta e le aziende che vogliono essere più efficaci e produttive devono cambiare il paradigma concettuale della serietà”
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RICHARD ROMAGNOLI Autore di best-seller, formatore e master di laughter yoga www.richardromagnoli.com
ome insegno, la felicità (in azienda) è una scelta, di consapevolezza. E la cosa straordinaria è che è possibile e porta dei risultati, non solo in termini di fatturato ma anche di relazioni, che sono stupefacenti. Oggi sono molte le multinazionali che hanno deciso di investire nella formazione con i miei Business WorkShock, da Trussardi a TechData, Flora e Adidas, da Happiness Brand a Cavanna e Banca d’Italia; e poi ancora Credem, Isiplast, Nahrin SwissCare e molte altre. Ricordo ancora l’esperienza per la holding Fernet-Branca alla quale fui invitato dal chairman, Niccolò Branca. A proposito di quell’esperienza Niccolò Branca scrisse: «Quando ho incontrato Richard sono stato subito colpito dalla sua risata travolgente. Ma ancora di più dalla sua capacità di comunicare con calore e semplicità, coinvolgendo davvero le persone che gli si erano avvicinate per apprendere le tecniche utili a liberare la loro “risata interiore”. Per questo ho deciso di invitarlo anche in Branca, a Milano, perché tutte le persone che vi lavorano potessero sperimentare quella sensazione di profondo benessere che avevo sentito diffondersi
tra tutti in quell’occasione. Del resto, portare il sorriso negli ambiti lavorativi, è uno degli obiettivi più immediati dell’Economia della Consapevolezza. Per questo è necessario fare affidamento sulle risorse psicologiche ed emotive che, aiutando le persone e le organizzazioni a uscire dalle pericolose sabbie mobili del pessimismo e dell’inerzia, le ancorano invece a prospettive di motivazione e di fiducia. Innanzi tutto dobbiamo assolutamente sfatare l’idea che il lavoro, in quanto tale, sia solo un luogo di tristezza, di noia, di doveri opprimenti, in cui attendere abulicamente l’arrivo del venerdì. In fondo, ognuno di noi dedica alla propria professione almeno otto ore al giorno: come potremmo rinunciare all’entusiasmo, alla gioia, al sorriso, per ben otto ore della nostra vita, ogni giorno? Inoltre, è il momento di capovolgere definitivamente quel paradigma che identifica la cupa seriosità con la serietà di un’azienda. La logica secondo la quale sorridere nei luoghi di lavoro non è indice di affidabilità e di professionalità. durante il suo WorkShock in Branca, Richard ha veramente saputo toccare il cuore di tutti. Guardandomi intorno, ho potuto
costatarne l’effetto immediato. Le risate, il calore, il modo in cui le persone si muovevano nella grande sala e cercavano il contatto con le altre persone, a cui si avvicinavano con semplicità, a cui tendevano la mano e guardavano intensamente e a lungo negli occhi. Persone, forse, per anni soltanto intraviste in mensa o su un ascensore dell’azienda. Oppure, persone con cui stavano lavorando fianco a fianco da tempo, ma che ora, all’improvviso, vedevano in una luce diversa. Il grande coinvolgimento era percepibile nell’aria, man mano che si sprigionavano le emozioni e, pur col sottofondo di molte risate, non è stato così raro vedere anche occhi lucidi e qualche lacrima liberatoria. Far scaturire dal profondo il potere della risata interiore significa lavorare con il sorriso sulle labbra, liberi dalle tensioni negative. Concentrarsi su quello che si fa, invece che su quello che si riceve in cambio. Inoltre, lo abbiamo sperimentato tutti, i sorrisi illuminano i nostri pensieri e sono contagiosi come gli sbadigli. Perciò, lavorare fianco a fianco con un gruppo di colleghi amichevoli e sorridenti aiuta a sopportare lo stress, rendendo meno faticose le mansioni che si svolgono quotidianamente e migliorando la propria soddisfazione». Le aziende che hanno capito che la felicità è una cosa seria, di cui prendersene cura ogni giorno, stanno raggiungendo successi costanti e durevoli. Del resto non è mai troppo tardi per iniziare a ridere.
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Ho scelto il Centro Congressi di Genova perché amo la professionalità del suo staff.
www.centrocongressigenova.it
Flessibilità e capacità di risolvere i problemi sono fondamentali nell’organizzazione degli eventi. Il Centro Congressi del Porto Antico di Genova risponde a tutte le mie esigenze: un Auditorium da 1.500 posti, 13 sale modulari, 8.500 mq. di spazio espositivo e uno staff professionale. Sul mare del Porto Antico e vicino al centro storico, è una location suggestiva. Io scelgo Genova.
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HOT TOPICS in my opinion
no limits
Il caso Atahotel Ho letto con grande dispiacere la notizia che Atahotel dovrà chiudere gran parte dei suoi prestigiosi alberghi, lasciando a casa quattrocento lavoratori
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PAOLO MISSIAJA Amministratore Unico Medicon Italia Congressi p.missiaja@mediconitaliacongressi.it
tahotel chiude. Mi sono venuti in mente tutti gli eventi che ho organizzato negli alberghi di questa catena Italiana (meno male), presso i quali abbiamo sempre trovato disponibilità, qualità nei servizi e soprattutto collaborazione, cosa molto difficile in questi ultimi tempi in cui il concetto di ospitalità sembra caduto in disuso in molte catene e il “dio profitto” sembra prevalere sul significato di “accoglienza”. Non sto accusando nessuno in particolare, però vorrei rivolgere un accorato invito alla maggior parte delle
aziende alberghiere passate di mano in questi ultimi tempi, affinché si proceda con una sistematica e costante preparazione e formazione del proprio personale. L’utilizzo dei sistemi di prenotazione on-line, gli Ota, sta delegittimando quello che una volta era il piacere di telefonare a un albergo sentendosi chiamare per nome e richiedendo direttamente la tipologia di camera desiderata e, magari, ritornando da vecchio cliente nel tuo usuale albergo, sentirsi dire “Che piacere rivederla!” Ora tutto è meccanizzato: dal momento della tua prenotazione al tuo arrivo in hotel tu diventi un numero senza aver neppure il tempo, talvolta, di poter scegliere una camera perché il computer ti ha assegnato quella che dice lui. Non parliamo dei servizi in
camera: se non ti sbrighi a uscire per tempo al mattino, rischi che la tua camera non venga rifatta e se per caso chiedi di poter stare un’ora in più perché il tuo volo ha subito un ritardo, ti fanno pagare il daily use. Perché non ritornare al vecchio “dialogo” con il quale si riusciva a risolvere anche le più banali necessità, semplicemente parlando con “qualcuno della direzione”? Ma ritornando alla questione Atahotel, mi chiedo come sia possibile dismettere una catena di alberghi posizionati in località turistiche straordinarie o in città importanti senza che nessuno faccia nulla. Possibile che fra tanti colossi stranieri (pardon, squali) che stanno divorando l’Italia in tutti i settori, non ci sia qualcuno in grado di salvare un gioiello di tale fattura?
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Roma/Milano, la rotta dei grandi eventi La Città Eterna e la città di Expo sono impegnate in una corsa per consolidare la loro immagine come destinazioni ideali per i “large event” internazionali, con ottime premesse per una crescita in grande stile MATTEO ROCCA
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ono i grandi eventi che portano a investire per realizzare grandi spazi per accoglierli, o è il contrario – è la presenza di strutture adeguate che fa da calamita per tutte quelle manifestazioni come grandi convention, grandi congressi associativi, ma anche appuntamenti sportivi e istituzionali? La domanda è volutamente banale – sono vere
entrambe le cose – ma è utile per riflettere sui rapporti che possono crearsi tra il contenuto e il contenitore di un evento. Parlando di giga-eventi, che coinvolgono migliaia di persone, è evidente che la dotazione infrastrutturale conta eccome. Secondo una recente ricerca condotta dal Laboratorio di Analisi del Mercato Congressuale dell’Università Cattolica di Milano, l’Italia è la quarta destinazione europea (dietro Germania, Francia e Spagna) nella classifica per numero totale di metri quadrati destinati a ospitare grandi eventi congressuali (con plenarie da duemila persone in su). La stessa ricerca situa poi Milano e Roma nella top ten delle città europee per grandi spazi congressuali (rispettivamen-
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te al settimo e all’ottavo posto), in un ranking che vede (ovviamente) ai primi posti Parigi e Londra, seguite da Berlino, Barcellona, Madrid e –a sorpresa – Istanbul. Il fatto di poter contare su un’offerta valida e variegata quanto a strutture congressuali è il miglior volano per il Mice. Avere due città tra le prime dieci è certamente un ottimo risultato anche se, a guardare più da vicino i dati, bisogna essere obiettivi e riconoscere che la distanza che ci separa dai primi posti è notevole, perché, se l’Italia mette in campo 597.543 metri quadrati e 51 sedi per grandi eventi, Francia e Germania ne vantano oltre un milione e duecentomila (praticamente il doppio) distribuiti su una media di ottanta/ novanta venue. Tuttavia, fatte le debite proporzioni, l’Italia – come vedremo tra poco – si conferma pienamente in grado di attrarre grandi eventi e congressi importanti, e non mancano nemmeno gli sviluppi sul fronte delle infrastrutture: mentre Milano, conclusa la partita dell’Expo, continua a pensare in grande, forte di una nuova immagine internazionale, anche Roma sembra in procinto di sbloccarsi su alcuni fronti (a cominciare dalla fatidica “Nuvola”, il nuovo centro congressi dell’Eur), malgrado le tribolate vicende istituzionali dell’ultimo periodo, da Mafia Capitale al commissariamento.
che il capoluogo lombardo aveva vinto la gara per ospitare il 24esimo World Congress of Dermatology, il più importante evento mondiale per la dermatologia, che si tiene ogni quattro anni e che farà per la prima volta tappa in Italia con la sua prossima edizione (2019). La città meneghina, forte del suo rilancio di immagine certamente dovuto anche all’Esposizione Universale, oltre che alla presenza del centro congressi MiCo, ha superato la concorrenza di altre destinazioni agguerrite come Praga, Pechino, Rio de Janeiro, Dubai, Bangalore e Istanbul. Si stima che i delegati presenti saranno circa ventimila, con un indotto economico per la città di tutto rispetto, nell’arco di ben sei giorni di lavori congressuali. E se Milano può dirsi soddisfatta, anche Roma non ha da lamentarsi: quest’estate la capitale sarà sede dell’Esc Congress organizzato dalla società europea di cardiologia, che si terrà presso la Fiera, dal 27 al 31 agosto. Cinque giornate di programma, oltre cinquecento sessioni, 11mila abstract presentati, 180 espositori e più di 140 nazionalità coinvolte, per quello che è forse il più grande evento medico-scientifico internazionale, che nelle ultime due edizioni (Londra 2015 e Barcellona 2014) ha radunato ogni volta in media più di trentamila specialisti di cardiologia provenienti da tutto il mondo. È interessante notare che l’Esc Congress non visitava il nostro Paese da parecchio tempo: dal 1960 per l’esattezza, quando si era tenuto sempre a Roma. Guarda caso, nello stesso anno in cui Roma aveva ospitato la sua ultima Olimpiade, a conferma del fatto che i grandi eventi tendono sempre a richiamarsi l’un l’altro e che rappresentano potenzialmente un’ottima vetrina. Tuttavia, dal 1960 a oggi ne è passato di tempo, e anche quando il congresso mondiale dei cardiologi è diventato annuale (dal ’93) ha sistematicamente preferito altri lidi. Ora qualcosa sembra essere cambiato. L’Italia non ha quindi perso il suo potenziale attrattivo per i grandi eventi, e le sue due de-
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Scalano le classifiche del Mice, Roma e Milano, complici l’apertura di importanti contenitori per eventi, ma anche i riflettori accessi sulle due città dalle grandi kermesse internazionali. Sotto il milanese Mico
EPPUR SI MUOVE! Partiamo da Milano. Forse non è un caso che proprio mentre Expo era in corso (giugno dell’anno scorso) sia giunta la notizia
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stinazioni più quotate per questo impegnativo segmento del Mice hanno anzi ripreso a guadagnare visibilità sulla scena internazionale. La Milano di Expo e la Roma del Giubileo (e nuovamente candidata come sede di un’Olimpiade) stanno dimostrando di avere moltissimo da offrire al turismo congressuale, e stanno facendo segnare buoni risultati, attirando importanti “giga-eventi” e battendo la concorrenza di altre location. Ed è proprio sul fronte degli spazi per grandi eventi che entrambe le destinazioni stanno per regalare alla meeting industry delle interessanti novità. ENRICO PAZZALI, amministratore delegato di Eur Spa «Evidenti le prospettive del Nuovo Centro Congressi dell’Eur, che sarà fortemente orientato ai mercati internazionali, con riferimento ai grandi congressi associativi organizzati dai Pco di tutto il mondo, o alle grandi convention del mondo corporate, promosse da grandi aziende nazionali e internazionali»
ROMA PRONTA A SALIRE SULLA “NUVOLA” Ci siamo: il Nuovo Centro Congressi dell’Eur – noto a tutti come “La Nuvola”, progettata da Massimiliano e Doriana Fuksas – è finalmente realtà. I lavori sono in dirittura d’arrivo, e anche se non è stata ancora svelata una data ufficiale per l’inaugurazione non sembrano esserci dubbi che questa avverrà entro l’anno. Il cammino di questo ambizioso progetto, una struttura che ha tutti i numeri e le caratteristiche per posizionare Roma come leader nel mercato dei congressi internazionali, non è sempre stato in passato agevole, ma oggi l’attesa di tutti, operatori e addetti ai lavori, è per il prossimo taglio del nastro. Come conferma Enrico Pazzali, amministratore delegato di Eur Spa, la grande opera è quasi pronta: «Il Nuovo Centro Congressi può contare su grandi vantaggi competitivi. Uno è sicuramente Massimiliano Fuksas, un’archistar mondiale che ha progettato quella che è di fatto la più grande opera d’arte italiana dal dopoguerra ad oggi: tutte le persone che hanno visitato la struttura in anteprima sono rimaste impressionate dalla bellezza dell’opera. Merito anche di Condotte d’Acqua, società costruttrice che ci sta supportando con grande professionalità, il che ci riempie di ottimismo in vista dell’apertura». Chiediamo a Pazzali di anticiparci quali saranno le linee di sviluppo lungo le quali si
muoverà il marketing della nuova struttura all’indomani dell’inaugurazione e la parola d’ordine è chiara: internazionalità. La “Nuvola” sarà il principale atout di Roma nei confronti dei Pco e degli operatori congressuali di tutto il mondo. «Fin dall’evento inaugurale saranno evidenti le prospettive del Nuovo Centro Congressi, che sarà fortemente orientato ai mercati internazionali, con riferimento ai grandi congressi associativi organizzati dai Pco di tutto il mondo, o alle grandi convention del mondo corporate, promosse da grandi aziende nazionali e internazionali. Poi, insieme a Boston Consulting Group, formuleremo un piano strategico che includerà un focus commerciale sull’Eur e su Roma Convention Group. Sono convinto che Roma abbia le potenzialità per essere trendsetter nel mercato degli eventi, e grazie alla “Nuvola” potrà ambire concretamente al ruolo che le è proprio». Pazzali elenca poi i principali “facts&figures” del centro congressi: «La struttura è su tre livelli: al piano -1 ospita una sala plenaria di circa novemila metri quadrati, con una capacità di circa ottomila posti; al piano ammezzato uno spazio di circa settemila metri quadrati con grandi capacità ricettive e multifunzionali; al livello superiore, all’interno della “Nuvola”, si trova l’auditorium da 1.800 posti, di cui 1.200 in platea e seicento in galleria, realizzato con un’acustica che permetterà di organizzare anche importanti eventi musicali e teatrali». Il core business della struttura rimane in ogni caso centrato sui grandi eventi. «La vocazione del centro congressi sarà quella di attirare turismo congressuale da tutto il mondo, puntando su eventi di grandissima qualità. Uno studio della camera di commercio stima che un congressista spenda circa 1.400 euro a congresso, e noi, a regime, possiamo puntare a ospitare tra i due- e i trecentomila congressisti l’anno, il che significa una potenziale ricaduta sul territorio di circa cinquecento milioni di euro», spiega l’amministratore delegato di Eur Spa.
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JOSÉ R. DOSAL, amministratore delegato della Fondazione Musica per Roma «La Fondazione Musica per Roma è stata la prima realtà italiana a ricevere lo “Iapco Award for Excellence” come sede congressuale per gli eccellenti standard qualitativi»
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EUR, LA CITTÀ NELLA CITTÀ Accanto alla “Nuvola” sorge poi una struttura alberghiera nota come la “Lama”, anch’essa progettata da Massimiliano Fuksas, il cui futuro è altrettanto definito. L’obiettivo è quello di cederlo a un grande brand del settore alberghiero. «La “Lama” è quasi pronta, mancano solo gli impianti e l’arredamento. Abbiamo deciso di venderlo a un operatore dell’hôtellerie internazionale, che sia esperto nella gestione di strutture business a livello mondiale, e per questo lanceremo nei prossimi mesi una manifestazione di interesse», racconta Pazzali. «Di recente abbiamo partecipato all’International Hotel Investment Forum di Berlino per promuovere sul mercato questa opportunità, ricevendo grandi attenzioni. Confidiamo di riuscire a individuare l’acquirente entro l’anno e aprire l’hotel entro il 2018. Stiamo parlando di 439 camere, 28mila metri quadrati complessivi e circa duecento posti auto, che insieme al centro congressi andranno a costituire un’offerta di primissimo livello». L’intero quartiere dell’Eur è più che mai protagonista di un processo di sviluppo, riqualificazione e in un certo senso gentrification, con diversi progetti tutti in dirittura d’arrivo nei prossimi mesi: dall’apertura del Sea Life Acquario di Roma, a quella di un nuovo family park, oltre all’inaugurazione di sedi di importanti company. In questo senso, l’apertura della “Nuvola” farà da volano alla crescita di un quadrante sempre più strategico per la città. «I progetti Luneur, Acquario e Tim valorizzeranno il nuovo centro congressi, migliorando l’attrattività del quartiere Eur», conferma Pazzali. «L’Acquario infatti ha come partner Merlin,
il più importante operatore mondiale del settore, dal quale ci attendiamo un grande contributo per valorizzare l’area; il Luneur sarà un family park, come detto, con una connotazione apparentemente territoriale, poiché una volta realizzato potrà essere di riferimento a tanti family park per il mondo; l’headquarter di Tim renderà l’atmosfera del quartiere ancora più internazionale. Anche Fendi, una delle maggiori case di moda mondiali, ha appena scelto il Palazzo della Civiltà dell’Eur come nuovo headquarter dell’azienda. Senza dimenticare Eni, Poste, Inps. L’Eur si candida quindi a rafforzare ulteriormente il suo posizionamento come business district della capitale, e questo giocherà ovviamente a favore del nuovo centro congressi, che sarà prevalentemente un luogo b2b». LE GRANDI LOCATION PROMUOVONO CULTURA Il fatto che l’attesa apertura della “Nuvola” rappresenti davvero un segnale di ottimismo per tutti gli addetti ai lavori lo conferma José R. Dosal, amministratore delegato della Fondazione Musica per Roma, che gestisce il Parco della Musica, altra rinomata location per i grandi eventi della capitale. «Saremo assolutamente alleati. Tra le due realtà c’è un accordo di massima collaborazione, nessun tipo di concorrenza. Anzi, sono stati prospettati già da adesso scambi di informazioni, eventi e tecnologie». Come il Centro Congressi dell’Eur, anche l’Auditorium Parco della Musica è stato realizzato da una grande archistar italiana, Renzo Piano. Inaugurato nel 2002, ha saputo rapidamente affermarsi come una delle location più gettonate per i large
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event. «Merito della modernità e versatilità degli spazi – 13 sale, a partire da cento e fino a 2.742 posti – e dei numerosi servizi, la qualità e professionalità dello staff tecnico, commenta Dosal. «Non a caso la Fondazione Musica per Roma è stata la prima realtà italiana a ricevere lo “Iapco Award for Excellence” come sede congressuale per gli eccellenti standard qualitativi». Il numero di grandi convegni e convention ospitati di recente dal Parco della Musica è notevole: «Nell’ultimo periodo abbiamo ospitato, tra gli altri, il 15esimo International Myeloma Workshop (congresso medico con tremila delegati internazionali per quattro giorni), il Microsoft Future Decoded (cinquemila ospiti), Ipasvi (congresso
infermieri nazionale con 2.500 delegati per tre giornate), Consulentia (tremila consulenti finanziari per tre giornate), Assemblea Ania (1.200 persone), Telecom (1.200 persone), Sinergie (tremila persone per due giornate)», racconta Dosal, a cui chiediamo quali siano le principali sfide operative poste dalla gestione di un intenso calendario di grandi eventi. «La sfida maggiore è rappresentata dall’organizzazione di eventi corporate di successo senza condizionare la divulgazione dell’attività culturale. Ricordiamo che il numero crescente di festival, rassegne, spettacoli e iniziative culturali di livello internazionale organizzati presso l’Auditorium, insieme all’incremento esponenziale dell’offerta congressuale, hanno confermato il nostro primato europeo e la seconda posizione nel mondo tra i complessi multifunzionali, dopo il Lincoln Center di New York. Ma si tratta di un complesso polifunzionale in grado di formulare, proprio grazie alla molteplicità di offerta, proposte in linea con i bisogni delle aziende e delle istituzioni, garantendo diversificazione e personalizzazione dei servizi, ma anche un forte coinvolgimento nella programmazione culturale». L’Auditorium, oltre a essere un’importante opera urbanistica e architettonica, ha dotato Roma di una location che ha indubbiamente migliorato la capacità della città di attrarre grandi eventi, e ha inoltre inciso sull’immagine della destinazione: «L’Auditorium è una struttura di riferimento per la città di Roma, che ha dimostrato che la capitale non vive più solo di un passato glorioso, bensì è in grado di poter ospitare cultura e business in un contesto contemporaneo, con la qualità che il mercato congressuale pretende». SVILUPPI MILANESI A Milano, in attesa che si definisca concretamente la sorte dell’area che ha ospitato l’Expo, non mancano le novità sul fronte delle location: basti pensare all’apertura di nuovi spazi corporate, come il Tim Space da poco aperto in piazza Einaudi, l’UniCredit Pavilion di piazza Gae Aulenti; o alle nuove aree pubbliche, come la Darsena, completamente rinnovata ormai da un anno, mentre proprio alle spalle del MiCo si sviluppano a vista d’occhio i grattacieli del progetto CityLife. A tutto questo va ad aggiungersi il rilancio di una location “storica” per i grandi eventi a Milano. Il centro congressuale di Assago Milanofiori, associato all’omonimo hotel, è un punto di riferimento per il Mice fin dai primi Anni 80, grazie soprattutto alle sue dimensioni e alla posizione strategica che lo rendono una venue estremamente versatile. Nei mesi scorsi Nh Hotels, proprietaria della struttura, ha intrapreso una grande opera di restyling, che di fatto ha dato vita a una location totalmente rinnovata negli spazi e nei servizi, come racconta Chema Baster-
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CHEMA BASTERRECHEA, amministatore delegato di Nh Hotel Group Italia «La tecnologia olografica in 3D consente ai clienti di trovarsi in più posti in tempo reale e di partecipare e interagire virtualmente a eventi da diversi hotel Nh. Ultima novità è l’introduzione del M&E Concierge, ovvero una figura a disposizione degli ospiti della sala, contattabile tramite touch pad»
rechea, amministratore delegato di Nh Hotel Group Italia: «Gli spazi sono stati completamente ridisegnati, oltre che ristrutturati. Il centro congressi si sviluppa su tre piani: al primo piano troviamo oltre duemila metri quadrati suddivisi tra un’area dedicata alla ristorazione e una dedicata all’esposizione, divisibili con pareti a scomparsa. Al secondo piano abbiamo la sala plenaria che può accogliere fino a 1.800 persone a platea, senza colonne, con cabine di regia e schermi di rimando già predisposti insieme a nove videoproiettori al soffitto di ultima tecnologia. La sala al secondo piano è di grande impatto, con un soffitto alto cinque metri e cabine di regia sempre collocate in alto in tutte le sale. La sala plenaria può essere suddivisa in nove sale con capienze variabili dai 150 ai quattrocento partecipanti; al centro troviamo una sala circolare, molto richiesta e a forte impatto emotivo, che è accessibile alle auto per eventuali esposizioni con delle apposite rampe. L’intero spazio congressuale del secondo piano è avvolto da un foyer di 1.100 metri quadrati utile per il servizio coffee break o snack. Al terzo piano troviamo 16 salette di varie dimensioni e modulabili da dieci a settanta metri quadrati, un business centre e l’area accoglienza». Largo agli ologrammi Un altro salto di qualità è rappresentato dalle dotazioni tecnologiche di nuova generazione. «Ogni relatore ha a sua disposizione un touch pad, con il quale può gestire le principali funzioni audio-video. Ultima novità è l’introduzione del M&E Concierge, ovvero una figura dedicata e a disposizione degli ospiti della sala, contattabile sempre tramite touch pad». Ma la novità più attesa è sicuramente l’introduzione della telepresenza olografica, che in molti sono ansiosi di vedere all’opera: «Nh Hotel Group è la prima catena alberghiera al mondo a dotarsi di questa tecnologia eccezionale, a oggi già presente a Ma-
drid, Berlino, Rotterdam, Milano e Venezia. La tecnologia olografica in 3D consente ai clienti di trovarsi in più posti in tempo reale e di partecipare e interagire virtualmente a eventi da diversi hotel Nh. Consente inoltre di registrare un video prima di una conferenza e di proiettarlo con questa tecnica, creando presentazioni dinamiche e tridimensionali, per eventi dal grande impatto visivo ed emozionale». Non sono cambiati solo gli spazi e le dotazioni tecnologiche: il restyling ha coinvolto anche il nome dell’hotel: «Necessitavamo di rivedere il prodotto per allinearlo a quelli che sono gli standard Nh, e i risultati di questi primi mesi ci stanno dando ragione», spiega Basterrechea. «Il re-naming degli hotel ha coinvolto anche altre strutture, nell’ambito di un processo di ristrutturazione complessiva del prodotto. La nostra volontà era quella di stressare la forte vocazione congressuale di questa struttura e la sua capacità di essere un punto di riferimento non solo nazionale, ma anche internazionale». Si è passati così da “Assago Milanofiori” a un più riconoscibile ed esportabile “Milano Congress Centre”, che fa leva sulla nuova immagine della città per fare da richiamo ai grandi eventi.«Possiamo gestire dagli small meeting agli eventi extra-large, ma è soprattutto in quest’ultimo segmento che intravediamo le maggiori opportunità, poiché la struttura per ampiezza degli spazi, versatilità e posizione strategica è perfetta», conferma l’Ad di Nh Hotels Italia. «Non ci poniamo vincoli e non puntiamo su una singola tipologia di evento, ma alla luce delle prime risposte del mercato siamo certi di poter accogliere qualsiasi dimensione di evento e per qualsiasi settore merceologico. Negli ultimi mesi infatti abbiamo lavorato con aziende provenienti da Gd, telco, hightech, automotive, pharma, associazioni di categorie professionali varie, oltre che fiere di settore aperte al pubblico».
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Pensare in grande Se Expo ha riacceso la voglia di grandi eventi, e Roma sogna le Olimpiadi, il Mice non resta a guardare e mette in campo nuove idee per sorprendere il pubblico delle convention, anche con l’aiuto delle ultime tecnologie MATTEO ROCCA
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on si può cominciare a riflettere sul tema “grandi eventi” senza prendere spunto, ancora una volta, da Expo: sì, perché l’Esposizione Universale del 2015 rappresenta, volenti o nolenti, una case history imprescindibile, e un termine di paragone su cui si andranno a costruire tutte le valutazioni future sull’utilità e la vitalità dei grandi eventi, delle strategie per condurli in porto e della loro effettiva convenienza. Non è certo un caso se la giunta del Coni ha scelto Expo, la scorsa estate, come palcoscenico per approvare la decisione di candidare Roma alle Olimpiadi, e che l’attuale presidente del Comitato olimpico italiano, Giovanni Malagò, abbia dichia-
rato che il buon esito dell’Esposizione milanese costituiva una premessa fondamentale per Roma 2024. Ma come si fa a stabilire se Expo è stato effettivamente un successo? Come era prevedibile, all’indomani del 31 ottobre scorso è iniziata la guerra delle cifre, a cominciare da quelle relative al bilancio dell’azienda-Expo, la cui approvazione finale è datata 31 marzo 2016. I dati ufficiali diffusi sulle presenze però parlano di una previsione azzeccata: oltre 21 milioni di ingressi accertati, con picchi di oltre 250mila al giorno e di oltre un milione e duecentomila nella settimana dei record (dal 5 all’11 ottobre 2015). Un terzo del totale dei visitatori proveniva dall’estero, quindi circa 6,5 milioni di persone; intorno a Milano per sei mesi sono gravitati decine di capi di Stato e vip internazionali. Secondo un sondaggio Coldiretti/Ixè, l’88 per cento dei visitatori nazionali si è detto soddisfatto della sua esperienza a Expo e l’indotto generato sembra sia stato pari a oltre due miliardi di euro (di cui oltre cinquecento milioni relativi al food&beverage). La percezione complessiva è stata quindi quella di un successo, come si suol dire, “di pubblico e di critica”, e tutto questo malgrado le difficoltà della partenza, il ritardo da cardiopalma dei cantieri, i dubbi sul camouflage, le polemiche sulle ore di coda davanti ai padiglioni e i ricavi – quelli sì – inferiori alle attese, complice anche la decisione di abbassare progressivamente il costo dei biglietti a manifestazione già iniziata, per favorire un maggior numero di ingressi. Alla fine di ottobre il prezzo medio di un ticket era
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GRANDI EVENTI di 17,4 euro, contro i 22 stimati inizialmente: una strategia di pricing forse un po’ troppo ambiziosa, che ha richiesto dei cambiamenti in corsa e che avrebbe determinato a consuntivo circa 35 milioni di euro di ricavi in meno rispetto alle previsioni della vigilia. SI PUÒ FARE! Sull’altro piatto della bilancia però non vanno persi di vista quei 21 milioni di ingressi accertati, e soprattutto le ricadute su Milano e sull’Italia in termini di immagine e posizionamento globale come destinazione turistica. Expo è stato anche un grande evento social, con milioni di selfie davanti all’Albero della Vita, scattati dagli spalti della Lake Arena, una location da tremila posti che è stata teatro delle acrobazie del Cirque du Soleil e che ora attende solo di trovare chi le ricami addosso un palinsesto di appuntamenti in grado di valorizzarla. La prima occasione sarà tra qualche settimana, in concomitanza con la finale di Champions League che si giocherà proprio a Milano: le fondazioni benefiche di Andrea Bocelli e Javier Zanetti hanno in programma di organizzare un grande concerto il prossimo 25 maggio, a tre giorni dalla partita più attesa d’Europa, e di riutilizzare l’Albero della Vita, Palazzo Italia e parte del Cardo per ambientare la serata. Secondo una ricerca Ipsos sul “brand Milano”, l’installazione luminosa progettata da Marco Balich è ormai entrata di diritto tra i luoghi simbolo della città: dunque perché non valorizzarla? Se Expo conferma che i grandi eventi godono di ottima salute e possono generare ritorni importanti, perché non guardare ai possibili sviluppi in ottica Mice? Come diceva Gene Wilder nel mitico Frankenstein Junior, “Si può fare!” EQUILIBRIO TRA FORMA E CONTENUTO La sfida principale posta da un giga-evento, insieme a quella logistica, si gioca tutta sui contenuti e sul modo per ingaggiare e tenere avvinta l’attenzione di un pubblico molto ampio. Abbiamo chiesto a Mauro Martelli, client & creative director di The Next Event, divisione creativa di Next Group, di raccontarci quali sono i principali elementi che ispirano la regia delle grandi convention aziendali, e quali sono i fattori che determinano lo sviluppo del programma dell’evento. Martelli non ha dubbi: «L’elemento centrale è sempre il contenuto, il messaggio da trasmettere alla platea. Tutti gli elementi scenografici sono molto importanti per tenere alta l’attenzione, soprattutto con un pubblico ampio come quello delle convention, e servono a sviluppare e arricchire il messaggio aziendale, ma il senso del progetto di comunicazione non deve andare mai perso. La parte di show non deve prevalere sulla comunicazione: lo spettacolo è presente e necessario, altrimenti sarebbe un convegno e non una convention, ma deve esserci equilibrio tra forma e contenuto. Anche la tecnologia è importante, soprattutto con aziende che sono abituate a
standard elevati e che negli anni hanno visto un po’ di tutto. Gli effetti speciali servono, ma non devono mai essere fini a se stessi». Martelli ha curato le recenti convention di due grandi brand quali Coca-Cola Hbc Italia e Vodafone, quest’ultima insieme a Nadia Sabbi, account director di The Next World. Eventi che sono valsi alla sua agenzia i primi due posti ai Best Event Awards assegnati lo scorso autunno, e una nuova convention Coca-Cola Hbc Italia nella primavera 2016. Si è trattato di grandi eventi molto diversi tra loro, come diverse erano le due realtà aziendali e i loro messaggi, ma accomunati da una elevata complessità progettuale e dal fatto di doversi misurare con un pubblico molto esigente. «Nel caso della convention dealer di Vodafone – spiega Sabbi –, i contenuti dell’azienda erano chiari e ben definiti, e andavano spettacolarizzati. Abbiamo scelto Ibiza, una destinazione tutt’altro che banale per un evento business, perché è talmente gettonata dal turismo che anche portarvi duemila persone in più non dà diritto ad attenzioni particolari. Lì abbiamo allestito una venue decisamente atipica: un capannone vuoto fuori dal centro abitato e lontano da ogni location classica. Abbiamo messo i relatori al centro – specifica Martelli –, circondati dalla platea sui quattro lati, e otto maxischermi in dialogo tra loro che rilanciavano i contenuti. Scelte atipiche, ma tutte in linea con il tema della convention, che era appunto “Facciamo la #Differenza”». In questo modo la “differenza” viene comunicata e trasformata in esperienza e “fatta vivere” ai partecipanti prima ancora che questi vengano raggiunti dai messaggi dell’azienda. «Nel caso di Coca-Cola, invece, i contenuti sviluppati dall’azienda, come i video e gli spot, sono già fortemente emozionali, e si tratta di trovare il modo migliore per declinarli –racconta ancora Martelli. Per esempio, per la
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MAURO MARTELLI, client & creative director di The Next Event «L’elemento centrale è sempre il contenuto, il messaggio da trasmettere alla platea. Tutti gli elementi scenografici sono molto importanti per tenere alta l’attenzione, e servono a sviluppare e arricchire il messaggio aziendale, ma il senso del progetto di comunicazione non deve andare mai perso»
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LA RESA DEI CONTI
Ma quindi Expo 2015 è stata un successo o no? Dipende da quale metà del bicchiere si sceglie di osservare. Le previsioni in termini di presenze sono state centrate (21 milioni), quelle economiche un po’ meno (si parla di 30-35 milioni di passivo). Tuttavia, se si considera che l’edizione di Hannover 2000, che aveva visto un numero di presenze simile a quella milanese (18 milioni) ne
aveva in realtà preventivate oltre il doppio (quaranta milioni) e aveva chiuso i battenti con una perdita netta di oltre un miliardo di euro (2,4 miliardi di marchi tedeschi dell’epoca), il quadro appare già meno fosco. Non resta che aggiornare le valutazioni al termine della partita – ancora apertissima – della riqualificazione dell’area che ha ospitato il grande evento, e dei relativi costi. recentissima convention italiana, il cui tema era “In crescendo”, abbiamo giocato sulla metafora dei ritmi che cambiano e sull’effetto sorpresa. Il video di apertura dell’evento era accompagnato da una musica live incalzante, suonata da un gruppo di percussionisti inizialmente nascosti che si sono rivelati solo alla fine, generando stupore e coinvolgimento». Anche qui, la componente di show si sviluppa a partire da un tema che è quello centrale dato dal messaggio scelto dall’azienda, che l’agenzia, come un abile compositore sinfonico, sviluppa ulteriormente senza mai perderlo di vista. IL CASO EXPO E LA FAME DI GRANDI EVENTI Non è quindi esatto dire, come accade talvolta, “i grandi eventi non li fa più nessuno”, e ritenere che si tratti di una specie estinta o in via di estinzione. È vero che le convention di un certo peso sono appannaggio di alcune specifiche realtà che, per caratteristiche e
NADIA SABBI, account director di The Next World «Nel caso della convention dealer di Vodafone, i contenuti dell’azienda erano chiari e ben definiti, e andavano spettacolarizzati. Abbiamo scelto Ibiza perché è talmente gettonata dal turismo che anche portarvi duemila persone in più non dà diritto ad attenzioni particolari. Lì abbiamo allestito una venue decisamente atipica: un capannone vuoto fuori dal centro abitato e lontano da ogni location classica»
dimensioni del loro business, continuano ad aggregare migliaia di persone, mentre per altri settori si tratta di una scelta ormai non più così strategica, ma si tratta sempre di processi in evoluzione. «Quindici anni fa le case automobilistiche facevano grandi lanci di prodotto e grandissimi eventi», commenta Martelli. «Poi le dinamiche sono cambiate, ed è venuto il turno delle compagnie telefoniche, che dovevano conquistarsi un mercato in espansione. Ora anche loro si stanno riposizionando perché il mercato è maturato. Expo 2015 però ha ridato un volano alle aziende, ha mostrato a tutti che si può ancora pensare in chiave di grande evento, e che la gente risponde bene». Il caso di Expo, che ha fornito a tutti una grande piattaforma di comunicazione su cui salire, rappresenta in questo senso un’iniezione di fiducia rispetto agli ultimi sette anni di “vacche magre” post crisi e alle politiche di austerity: molti brand - del settore alimentare, ma non solo - hanno approfittato dell’Esposizione per investire nuovamente in eventi e per “riscoprire” la suggestiva potenza di questa forma di comunicazione così versatile. Naturalmente, spiega Martelli, alcune filosofie operative sono cambiate e nel corso degli anni si è trasformato anche il modo di lavorare delle agenzie. «In generale negli ultimi anni i budget aziendali si sono spostati un po’ di più sul B2C, per lavorare sulla brand experience e raggiungere direttamente il proprio target con una serie di eventi mirati, che permettano di parlare con il segmento di clientela che all’impresa sta più a cuore. Perciò negli ultimi tempi il grande evento è spesso stato più consumer che business. Rispetto a qualche anno fa ora azienda e agenzia lavorano molto di più fianco a fianco, non ci si limita più solo a un generico brief di partenza, il progetto si sviluppa congiuntamen-
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te passo dopo passo, perché ovviamente le aziende sono diventate molto più attente alla qualità del ritorno d’investimento». Tecniche spettacolari di ieri e di domani Quali sono i format e gli espedienti più richiesti dal mercato? E in che modo si può tenere sempre alta l’attenzione e garantire il coinvolgimento di un pubblico molto ampio? Ne abbiamo parlato con Silvio Cossi, direttore creativo di Sdc Service, che traccia un interessante quadro in cui convivono aspetti più tradizionali – come la scelta di affidarsi a un presentatore vip – e grandi elementi di novità, soprattutto tecnologici. «Molte aziende, soprattutto sul mercato italiano, vogliono il grande nome, i grandi comici, i grandi showman sono sempre capaci di intrattenere e catturare l’attenzione di un pubblico tanto numeroso. Spesso non è sufficiente il bravo cabarettista mediamente noto, occorre puntare sui big, che hanno naturalmente una fee più elevata ma sono una garanzia. Il bravo presentatore di successo è in grado di catalizzare l’attenzione e dettare i tempi dell’evento, e in più rappresenta anche un elemento di gratifica nei confronti del pubblico» spiega Cossi. Puntare sul grande nome, sul super-ospite, sul grande intrattenitore si rivela quindi ancora una scelta vincente, che
genera curiosità e coinvolgimento, anche in tempi in cui i budget porterebbero perlopiù a ripiegare su oneste alternative. Parlando di intrattenimento e di spettacolo, soprattutto televisivo, Cossi si sofferma poi sul fatto che per le agenzie creative si tratta di un elemento di confronto spesso irrinunciabile: «I committenti dei grandi eventi ormai hanno in mente le grandi produzione televisive di nuova generazione, format come X Factor, Amici o Italia’s Got Talent. Sono queste le forme di spettacolarizzazione con cui dobbiamo confrontarci e che determinano aspettative sempre più elevate. Basta pensare al palco di X Factor, con il maxischermo a led che amplifica la presenza dei cantanti o riproduce effetti visivi durante le esibizioni». Ecco quindi che il mondo degli eventi si ritrova a dover accettare la sfida posta dal piccolo schermo, sperimentando spesso e volentieri strade inedite pur di trovare una strategia vincente – e convincente. «Ormai il pubblico deve essere avvolto, stimolato, è affamato di novità che spesso sono tali anche per gli addetti ai lavori, e occorre quindi essere capaci di osare. Il punto è sempre la ricerca dell’effetto “wow”, e oggi più che mai per ottenerlo devi puntare su un’idea creativa coraggiosa e affidarti a un direttore artistico, a un light designer, a degli specialisti capace di tradurla in realtà», spiega Cossi. DRONI, LASER E COREOGRAFIE VOLANTI Vediamo qualche esempio di nuova tendenza. Da quando hanno fatto il loro ingresso nel campo degli impieghi civili e commerciali (e non più esclusivamente militari) i droni hanno conosciuto una rapida evoluzione, e i loro campi di applicazione hanno cominciato a moltiplicarsi: monitoraggio e sicurezza, riprese aeree a effetto per gli scopi più disparati, dall’archeologia all’edilizia, dagli spot turistici al cinema; progetti sempre più sofisticati in campo logistico, con una vera e propria “corsa al drone” in atto tra i colossi dell’e-commerce come Amazon e Google per le consegne volanti; utilizzo sportivo, con veri e propri
SILVIO COSSI, direttore creativo di Sdc Service, «Molte aziende vogliono il grande nome, i grandi comici, i grandi showman. Il bravo presentatore di successo è in grado di catalizzare l’attenzione e dettare i tempi dell’evento, e in più rappresenta anche un elemento di gratifica nei confronti del pubblico»
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cover story campionati, come nel mondiale appena tenutosi a Dubai, in cui alcuni velocissimi marchingegni controllati da remoto (attraverso visori che davano ai piloti la soggettiva del loro drone a cento chilometri orari) si sono sfidati in una corsa mozzafiato che sembra uscita direttamente dal set di Star Wars. Il loro utilizzo nel campo degli eventi non poteva dunque tardare. Un esempio lampante di ciò che è possibile realizzare con il loro aiuto è stato fatto di recente in Germania, e ci viene segnalato proprio da Silvio Cossi: un vero e proprio light show volante, con ben cento droni perfettamente sincronizzati che hanno interpretato una complessa e suggestiva coreografia luminosa sulle note della Quinta sinfonia di Beethoven, costruendo figure tridimensionali nei cieli sopra un aeroporto di Amburgo (stabilendo tra l’altro un primato mondiale). Pare che l’idea originaria di utilizzare cento droni tutti insieme sia venuta a Brian Krzanich, Ceo di Intel, la grande multinazionale specializzata in processori per computer. Il filmato della spettacolare esibizione aerea è
A PROPOSITO DI EXPO E SIMBOLI CITTADINI
La Tour Eiffel, come tutti sanno, è un’eredità lasciata a Parigi dall’Esposizione Universale del 1889. Quello che non tutti ricordano è che l’intellighenzia parigina dell’epoca fu assai prodiga di critiche verso “quell’orrendo mostro metallico”. Stesso discorso per l’Atomium di Bruxelles (1958), “quell’insieme di palloni connessi da tubi lucenti”. E che dire dello Space Needle di Seattle? Oggi è un’icona
globale grazie a film e serie televisive che gli concedono spettacolari inquadrature (su tutte Grey’s Anatomy); costruito in occasione dell’Expo del 1962, fu molto avversato dagli architetti cittadini. Al di là dell’estetica, queste installazioni divengono col tempo delle vere e proprie icone e finiscono, volenti o nolenti, per piacere e dare valore alla città che le ospita. Accadrà anche all’Albero della Vita milanese?
stato presentato dallo stesso Krzanich durante il suo keynote speech al Ces 2016, ovvero il Consumer Electronics Show di Las Vegas, lo scorso gennaio. Il fatto che le più grandi aziende del settore tecnologico stiano investendo così tanto sui droni conferma che non si tratta di una trovata peregrina. E la nuova frontiera ormai è già qui da noi, come conferma sempre Cossi: «Per un nostro cliente straniero stiamo lavorando a qualcosa di simile, un progetto di animazione coreografica con l’utilizzo in contemporanea di trenta droni, che con l’ausilio di luci laser creeranno uno spettacolo aereo mozzafiato. Sarà un evento che si svolgerà prossimamente a Roma, e sarà la prima volta in assoluto in Italia. Avevamo già utilizzato i droni per le riprese aeree di alcuni eventi, come un flash mob da record realizzato per Booking.com, in cui i partecipanti, vestiti con delle tute bianche, componevano la sagoma di un aereo, che veniva per l’appunto filmata dall’alto grazie a un drone. Ora spostiamo l’asticella ancora più in alto. Coordinare trenta droni tutti insieme è un’operazione davvero complessa, abbiamo stretto una collaborazione ad hoc con uno specialista che lavora con la Disney. Abbiamo scelto di fare le cose in grande stile per sbalordire il cliente, lanciandoci ulteriormente in un nuovo tipo di sperimentazione spettacolare». Si tratta senza dubbio di grandi eventi, non solo per il budget e il lavoro di progettazione che richiedono, ma anche per la loro portata in termini di target: uno spettacolo pirotecnico può incantare e lasciare a bocca aperta migliaia di persone contemporaneamente; tuttavia avremmo forse qualche reticenza a definirlo “grande evento”, visto che i fuochi d’artificio sono qualcosa a cui ci siamo abituati. Allo stesso modo uno show eseguito da decine e decine di droni volanti, anche per il suo carattere di novità, può ammaliare le moltitudini e generare il fatidico effetto wow. Almeno fino alla prossima, geniale, avveniristica trovata.
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Sdc Service, potere alla fantasia Ottimi risultati operativi, spirito di intraprendenza e tanta creatività: questa la formula con cui Sdc Service ha costruito la propria reputazione come partner d’eccezione per i grandi eventi A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE
Silvio e Davide Cossi, fondatori di Sdc Service
E
cco un’agenzia in grado di fare dell’originalità il suo punto di forza e dimostrarsi al contempo un’azienda solida, con uno staff di oltre dieci persone, un fatturato cresciuto costantemente nel tempo e un palmarès con oltre ottocento eventi all’attivo, realizzati in collaborazione con le realtà più importanti del Mice italiano e per conto di brand prestigiosi. Stiamo parlando di Sdc Service, fondata dai fratelli Silvio e Davide Cossi, che si appresta a festeggiare il suo undicesimo compleanno forte di un’ottima reputazione nella competitiva arena dell’incentivazione, dei team building e della direzione artistica degli eventi corporate. Fin dai primi tour emozionali a bordo di fiammanti auto e vespe d’epoca, che rimangono ancora oggi una delle attività intramontabili, la fantasia dei due fratelli non ha conosciuto confini e ha continuato a spingere sempre
più in là l’asticella delle proposte creative. Uno dei punti forti dell’agenzia è da sempre la capacità di proporre una lunga serie di format originali e personalizzabili per il team building, dai giochi di ruolo alle cacce al tesoro in giro per Roma, dalle emozionanti escape room all’ormai celebre “Paparazzi game” in perfetto stile Dolce Vita, dalle cooking class alla riproduzione di giochi ispirati a programmi televisivi di successo come X Factor. A questo ricco catalogo in continua evoluzione, Sdc Service affianca un’intensa attività di direzione artistica, curando progetti di spettacoli ed eventi emozionali costruiti su misura per il cliente, come nel caso di due recenti cene di gala organizzate nella splendida cornice di Villa Miani per circa mille persone a serata, nell’ambito di un grande evento curato dalla Dmc internazionale Pacific World per conto di una multinazionale leader nel consulting. CRESCITA COSTANTE Quest’ultimo anno è stato particolarmente ricco di soddisfazioni per Sdc Service: appena spente le candeline del decimo compleanno, la dinamica agenzia romana ha rapidamente aggiunto nuove frecce al suo arco, come dimostra il suo recentissimo ingresso
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nel mercato dei roadshow grazie all’idea creativa che le ha permesso di aggiudicarsi la regia dei festeggiamenti per il cinquantesimo anniversario di una prestigiosa casa di cosmetica in italia, attraverso uno show itinerante che toccherà otto tappe e ripercorrerà mezzo secolo di storia della moda e della bellezza femminile, avvalendosi per l’occasione di una testimonial d’eccezione. Da sempre estremamente versatile, l’agenzia dei fratelli Cossi ha saputo fare suoi gli obiettivi di comunicazione e le richieste di un gran numero di clienti appartenenti ai settori merceologici più disparati – dal fashion all’automotive, dalla finanza al farmaceutico – agendo come fornitore per conto di altre agenzie e ormai sempre più spesso dialogando direttamente con le imprese committenti, assumendo la direzione creativa di convention, cene di gala e grandi eventi aggregativi. Sempre più numerosi anche i progetti per clienti internazionali, provenienti per esempio da Asia e Medio Oriente, che puntano sull’Italia – e in particolare su Roma
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e sulle location più iconiche della capitale – per i loro programmi di incentivazione, in cui ripongono elevate aspettative in termini di spettacolarità, personalizzazione e “return on objectives”. E non finisce qui, perché i nuovi progetti si susseguono – come ci racconta lo stesso Silvio Cossi in un’intervista all’interno della nostra cover story – attraverso l’impiego di nuovi format spettacolari e l’investimento in nuove tecnologie, come droni e led wall, che rappresentano oggi la nuova frontiera della spettacolarizzazione per i grandi eventi. C’è una frase di Henry Ford che campeggia in bella vista sul sito di Sdc Service: “Un gruppo di persone che condivide un obiettivo comune può raggiungere l’impossibile”. Un motto di grande efficacia, che riassume bene la filosofia con cui questa giovane e determinata agenzia interpreta la sua mission, mettendo la forza della sua originalità al servizio dei clienti. indirizzi a fine rivista
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PAOLA OLIVARI
TOWERS HOTEL STABIAE SORRENTO COAST RIAPRE CON LA FIBRA OTTICA Importanti novità dedicate alla meeting industry al Towers Hotel Stabiae Sorrento Coast, che recentemente ha riaperto i battenti per la nuova stagione. La prestigiosa location, oltre ad aver completato alcuni lavori di restyling che hanno interessato in particolar modo le aree comuni e gli spazi esterni, si è anche dotata della fibra ottica, oggigiorno tecnologia di primaria importanza in ambito
congressuale. L’operazione, effettuata con Digitelnet, permette infatti di attivare una connessione ad altissima velocità e una banda da cento Mb. Towers Hotel Stabiae Sorrento Coast si è dunque attrezzato per ospitare al meglio anche quegli eventi per i quali l’aspetto della connessione è di primaria importanza come, per esempio, i congressi scientifici, che possono così attivare anche collegamenti in streaming con sedi distaccate. Questa tecnologia consente di dedicare fino a oltre venti Mb esplicitamente per il congresso e i suoi partecipanti. Di rilievo è anche il new look della bellissima terrazza esterna della Sala Palizzi, una delle più accoglienti della location sorrentina, dotata di luce naturale e con una capacità ricettiva di cento persone a platea. Il Towers Hotel Stabiae Sorrento Coast, situato tra il magnifico mare del Golfo di Napoli e le celebrate rocce della Penisola Sorrentina, è un moderno hotel quattro stelle sorto dalla riconversione di un vecchio opificio industriale per la trasformazione del calcestruzzo.
GREENBLU, TUTTO PRONTO PER UNA STAGIONE MICE A CINQUE STELLE La società di gestioni turistiche Greenblu Hotels & Resorts è pronta a una nuova stagione all’insegna dell’accoglienza e del servizio di qualità per i suoi ospiti. Il gruppo comprende a oggi sette strutture ricettive: Il Valentino, Alborea, Calanè e il cinque stelle Kalidria del polo Nova Yardinia-Eco Hotel & Village a Castellaneta Marina, location anche del Ticho’s Hotel; il Marinagri Hotel Resort a Policoro, in Basilicata e la “nuova arrivata”, Borgobianco Resort & Spa a Polignano a Mare. I primi ad aprire le porte, lo scorso marzo, sono stati i cinque stelle Kalidria, Marinagri e Borgobianco. Il Kalidria, in provincia di Taranto, offre uno dei più grandi centri di thalassoterapia del Mediterraneo, che rende l’esperienza nella struttura di punta del polo Nova Yardinia rigenerativa sotto ogni aspetto. A Nova Yardinia è legato uno dei più grandi centri congressi alberghieri del Sud Italia: trenta sale meeting (la plenaria da seicento posti), 7.800 metri quadrati di aree espositive e spazi non convenzionali, una tensostruttura da 1300 posti e il Teatro dei Colori, capace di settecento persone. Borgobianco Resort & Spa offre 48 suite dal caratteristico colore bianco della pietra locale, rivisitate con eleganza e stile. Il resort si offre anche al Mice con due sale meeting capaci rispettivamente di novanta e cinquanta persone. Il fiore all’occhiello di Greenblu in territorio lucano è il Marinagri Hotel Resort, in provincia di Matera, una piccola “isola” a pieno contatto con la natura perfettamente adatta anche al turismo business e congressuale, vantando quattro sale meeting, la principale delle quali ospita sino a 350 persone.
DOUBLETREE BY HILTON VENICE NORTH, ACCESSIBILITÀ, LUSSO E MICE
Moderno e con un design incentrato su coreografie di vetro e di acciaio, il DoubleTree By Hilton Venice North vanta una posizione strategica tra Venezia e Treviso, con l’uscita autostradale di Casale del Sile a un paio di minuti, l’aeroporto internazionale Marco Polo di Venezia a soli sette chilometri di distanza, quello di Treviso a una quindicina. Qui gli ospiti trovano 203 camere – di cui due suite e 16 junior suite – dotate di tutti i comfort e un centro congressi adiacente all’albergo, in un edificio indipendente separato dalle altre attività dell’hotel. A disposizione della meeting industry ben 1.800 metri quadrati provvisti di tecnologia all’avanguardia e dieci sale modulari, illuminate con luce naturale, alte cinque metri e situate tutte sullo stesso piano. Se complessivamente sono in grado di ospitare sino a ottocento persone e singolarmente si rivelano perfette anche per incontri di medie dimensioni, è il salone Scarpa a giocare la parte del leone, accogliendone cinquecento e un massimo di mille in occasione di buffet in piedi. Il salone consente un accesso diretto a piccoli camion e veicoli commerciali, soluzione vantaggiosa per l’allestimento di mostre, esposizioni, lancio di prodotti e coreografie personalizzate.
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LA POSTA VECCHIA HOTEL, EVENTI IN ESCLUSIVA La Posta Vecchia Hotel di Palo Laziale può essere affittata in uso esclusivo per trasformare un evento in un’occasione speciale e indimenticabile. Un luogo affascinante adatto per incontri di lavoro, circondato da giardini e dal rumore del mare, a pochi passi da Roma e dall’aeroporto di Fiumicino. In inverno disponibili tariffe speciali e agevolate per aziende interessate a organizzare i propri meeting ed eventi senza allontanarsi dalla Città Eterna. La sala riunioni è illuminata da luce naturale ma nella bella stagione eventi, congressi, presentazioni di prodotti, sfilate di moda o cerimonie di premiazione si possono organizzare nel grande parco con piante secolari e vista sul mare.
A NAPOLI RIAPRE IL GRAND HOTEL ORIENTE Tra le numerose strutture affiliate, il gruppo alberghiero Space Hotels è orgoglioso di avere anche il Grand Hotel Oriente di Napoli, che dopo un’intensa ristrutturazione durata due anni ha riaperto le porte alla propria clientela. Situato in posizione strategica nel centro storico, a pochi passi dalla stazione metro Toledo, il Grand Hotel Oriente è un quattro stelle ideale per chi viaggia per lavoro. Seguendo il filo conduttore del richiamo all’archeologia e degli scavi della vicina Pompei, la recente ristrutturazione ha riportato alla luce i caratteri dominanti dell’hotel: la sobrietà e l’informalità degli ambienti, che unite alla qualità del servizio hanno fatto del Grand Hotel Oriente, sin dalla sua nascita, una meta di soggiorno prediletta dalla clientela internazionale. L’albergo è dotato di camere d’impronta classica, completamente ristrutturate utilizzando materiali naturali e colori neutri e sobri, perfetti per favorire il relax e il riposo. Le camere sono complete di ogni comfort e attrezzatura tecnologica. Alcune dispongono anche di splendidi terrazzi da cui è possibile ammirare un magnifico panorama sulla città: il porto, un piccolo scorcio del Vesuvio, il maestoso Museo di San Martino e il Castel Sant’Elmo. Anche gli ambienti del ristorante, situato al nono piano dell’albergo, sono stati completamente rinnovati nei rilassanti colori pastello che contraddistinguono gli interni di tutta la struttura. Questo ristorante raccolto è il luogo ideale per una colazione o un pranzo di lavoro, con una cucina che si distingue per l’attenzione alla qualità delle materie prime e alla leggerezza delle ricette. L’offerta per meeting e congressi costituisce uno dei fiori all’occhiello del Grand Hotel Oriente che dispone di sei sale componibili modernamente attrezzate, adatte a qualsiasi esigenza d’incontro fino a un massimo di 250 persone.
GRAND HOTEL PRINCIPE DI PIEMONTE, NUOVA SALA PER GLI EVENTI
Il Grand Hotel Principe di Piemonte, meta per eventi aziendali nota in tutta Italia e apprezzata anche dalla clientela Mice straniera, ha adeguato la propria offerta specifica aprendo una nuova sala – la Centrale – capace di ben 250 posti a teatro. La nuova sala, al piano terra, è parte integrante del Ristorante Regina e della sua splendida veranda e consente l’allestimento di un’area espositiva completamente personalizzabile all’interno delle veranda stessa e delle sale interne a essa collegate. Si avvale dell’imponente tecnologia in-house, che è fra le caratteristiche più apprezzate dagli ospiti congressuali: l’albergo è dotato di videoproiettori ad altissima luminosità, di tecnologia a fibra ottica, di microfoni di ogni tipologia e di numerose strumentazioni che in tanti altri casi impattano sul budget per dover essere reperite in outsourcing, e che invece al Grand Hotel Principe di Piemonte sono incluse nei pacchetti Mice standard. La nuova sala da 250 posti si affianca alle altre quattro: la Butterfly (160 posti), la Turandot e la Musetta (trenta posti ciascuna) e la Tosca (otto posti), oltre alla sala interna dello stesso ristorante Regina, che può contenere trenta posti circa. Questo permette eventi dall’ampio range di presenze, con contestuale capacità di servizi food & beverage fino a 250 persone.
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SHERATON MILAN MALPENSA: IL CENTRO CONGRESSI È IN AEROPORTO Un hotel all’interno di un aeroporto è la quintessenza della comodità: è il caso dello Sheraton Milan Malpensa, che dispone di 433 stanze con i comfort più moderni e attrezzate ad hoc per chi viaggia per affari. Il Mice e i viaggi d’affari trovano qui anche un servizio impeccabile nel centro congressi, un’accoglienza professionale e rilassante nella moderna spa e una cucina di gran classe nei ristoranti e bar della struttura. L’hotel milanese si classifica tra quelli con il centro congressi più grande d’Italia,
vantando più di trenta sale meeting completamente insonorizzate e organizzate in modo tale da soddisfare qualsiasi esigenza per eventi e meeting. Le sale coprono una superficie di oltre mille metri quadrati. Uno dei punti di forza del conference center è la sua estrema flessibilità, la capacità di trasformazione che riesce a soddisfare i bisogni degli ospiti più esigenti per video musicali, spot pubblicitari, matrimoni, lanci di prodotto e così via. Inoltre, lo Sheraton Milan Malpensa offre la possibilità di trar-
IL PARK HOTEL IMPERIAL RINNOVA GLI SPAZI
Il Park Hotel Imperial, location di lusso di Limone sul Garda particolarmente adatta per piccoli meeting e incontri di alto profilo, presenta la nuova area lounge bar, completamente rinnovata nelle forme, nei materiali e nei colori. La ristrutturazione è avvenuta nel mese di chiusura della struttura, tra metà novembre e metà dicembre 2015 e il risultato è un ambiente molto raffinato, in cui condividere piacevoli momenti aggregativi. Il nuovo lounge bar è stato realizzato con uno stile molto essenziale, in cui il colore predominante è il bianco con sfumature e tonalità diverse. Questa scelta di colore dona all’ambiente un’atmosfera sofisticata, oltre a un effetto di luce e di spazio amplificati. Gli elementi d’arredo sono stati scelti in armonia con lo stile minimal: poltrone e divani dalle linee essenziali e con sedute spaziose, tavolini dalle geometrie sobrie e con i piani d’appoggio realizzati in materiale rifrangente, che consente alla luce di propagarsi ulteriormente nell’ambiente. Tutti gli elementi sono stati progettati e realizzati esclusivamente per il Park Hotel Imperial in collaborazione con Giulio Marelli Divani e Poltrone, azienda italiana fondata nel 1920 che opera a livello internazionale.
re ispirazione e pianificare le riunioni in 3D tramite la tecnologia Virtual Planner, uno strumento di progettazione interattivo che permette di creare lo spazio d’incontro ideale in base alle esigenze degli ospiti.
INAUGURATO L’INNOVATIVO NH MILANO CONGRESS CENTRE Nh Hotel Group, catena leader in Italia con 53 alberghi, ha inaugurato il rinnovato l’Nh Milano Congress Centre, l’hotel e centro congressi situato ad Assago all’interno del comprensorio di Milanofiori. Con cinquemila metri quadrati divisi in 31 sale meeting distribuite su due piani consecutivi, e un ulteriore piano che ospita un’area ristorante/bar e un’area espositiva, Nh Milano Congress Centre rappresenta uno dei centri congressi più grandi di Milano. I suoi spazi estremamente flessibili e funzionali, in grado di accogliere da dieci a duemila persone e dotati di tecnologia all’avanguardia, costituiscono una delle sedi più efficienti per allestire meeting, conferenze, convention o eventi privati. Il primo piano del centro congressi ospita l’area ristorante/bar di 1.300 metri quadrati con una capienza massima di 1.500 persone, e l’area espositiva di 950 metri quadrati. Al secondo piano sono disponibili nove sale meeting che garantiscono numerose combinazioni di allestimenti per convegni e grandi eventi da 150 a 1.800 partecipanti, utilizzabili per le sessioni plenarie. Al terzo piano si trovano, infine, altre 16 sale meeting per presentazioni fino a un massimo di 65 partecipanti. Tra le moltissime tecnologie di ultima generazione anche l’Olografica 3D, sistema di telepresenza olografica che consente ai clienti di trovarsi in più posti in tempo reale e di partecipare e interagire virtualmente a eventi da diverse sedi di hotel Nh. L’Nh Milano Congress Centre è anche un hotel quattro stelle con 255 camere di cui 166 doppie standard, 84 superior e cinque junior suite, un ristorante con 220 coperti, una brasserie da cento coperti, un bar.
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WORLDHOTEL RIPA ROMA, RESTYLING TRA STORIA E CONTEMPORANEITÀ Per il 2016 Worldhotel Ripa Roma, con le sue 199 camere ampie e confortevoli, ha scelto di sorprendere i suoi ospiti con un nuovo e deciso restyling: 26 camere completamente rinnovate nella struttura e negli arredi. Una ricerca artistica che ritrova la sua affermazione negli architetti Simone Micheli e Maurizio Papiri. Realtà diverse che convivono in un’unica location, sperimentazioni che non smettono di stupire tra design, tradizione e funzionalità. Un rinnovamento che
fa del settimo piano dell’hotel il protagonista indiscusso della nuova stagione al Worldhotel Ripa Roma. Un tocco di colorata modernità è data dai graffiti sui balconi che con ironia sorprendono l’occhio del visitatore sedotto dall’arsenico Lupin e dall’intrigante Diabolik. Scenari contrapposti dunque che convivono tra le fattezze attuali della camera e la romanità antica, grandiosa, di Trastevere, cuore storico della città in cui l’hotel è situato. Una bellezza non convenzionale che propone in chiave moderna la Roma Barocca del genio incontrastato Francesco Borromini. È così che tra i corridoi del Worldhotel Ripa Roma prende forma la provocazione con la suite firmata dall’architetto Maurizio Papiri che mescola con sapienza artistica il design del 1600 con il design contemporaneo più avanzato. Il Centro Meeting ed Eventi del Worldhotel Ripa Roma dispone di spazi modulari facilmente trasformabili in sale per convegni, eventi e incontri d’affari. Tutte le sale sono illuminate con luce naturale, sono dotate delle più moderne tecnologie e possono essere allestite con diversi set-up.
KATANE, IL MICE NEL CUORE DI CATANIA Comprendente settanta alberghi in tutto il territorio italiano, il gruppo alberghiero Space Hotels vanta fra i suoi affiliati strutture di prestigio che si distinguono per i servizi, l’attenzione al cliente e i numerosi plus nell’offerta meeting. Uno degli ultimi alberghi a fare il suo ingresso in Space Hotels è il Katane Palace Hotel, un quattro stelle situato in una delle zone più belle della Sicilia, tra l’Etna e il mare, nel cuore della barocca città di Catania, che custodisce molti siti dichiarati dall’Unesco Patrimonio dell’Umanità. Il Katane Palace Hotel, il cui nome ricorda l’antico nome greco della città fondata nel 729 a.C., si trova nel cuore del centro storico di Catania, a due passi da via Umberto e da via Etnea, considerata il “salotto di Catania”. Gli ambienti arricchiti dall’utilizzo del legno, del marmo, da tessuti pregiati e da mobili antichi, creano un giusto mix di eleganza e raffinatezza. Lo staff internazionale, riservato e cortese, è a disposizione per organizzare al meglio il soggiorno. Per congressi, manifestazioni, eventi e avvenimenti di prestigio, il Katane Palace Hotel mette a disposizione un centro congressi attrezzato con le più moderne tecnologie. A disposizione degli ospiti wi-fi, cancelleria, lavagna a fogli mobili, lavagna luminosa, schermo, videoproiettore, impianto audio. Le camere, il cui arredo è curato in ogni dettaglio, sono luminose e accoglienti e riflettono lo stile elegante e signorile di Catania. Gli ambienti, impreziositi dagli arredi in legno e dalla cura posta nella scelta della mobilia, sono tutti in tinte neutre e rilassanti, che si fondono armonicamente con i colori della città circostante. Alcune stanze godono del delizioso affaccio sul chiostro interno: garanzia di pace e tranquillità.
GRAND HOTEL EUROPA ENTRA IN JSH HOTELS COLLECTION
Il Grand Hotel Europa di Innsbruck, storico hotel nel cuore della città austriaca, da febbraio 2016 ha fatto il suo ingresso nel gruppo di hotel management riminese Jsh Hotels Collection, aggiungendosi alle strutture dedicate al Mice ma apprezzate anche in ambito leisure. Fondato nel 1869 e recentemente rinnovato e ampliato, il Grand Hotel Europa, situato a pochi passi dal Palazzo Imperiale e dalle piste da scii e dai campi da golf, è apprezzato per l’elegante e raffinata ospitalità e riconosciuto quale struttura d’eccellenza a livello internazionale. Grand Hotel Europa ha alle spalle un glorioso passato, da quasi 150 anni annovera tra i suoi clienti abituali capi di stato, rockstar e campioni dello sport. Dalla sua fondazione a opera di Schreiner & Klaisner, l’hotel ha rappresentato un punto di riferimento per una clientela prestigiosa ed esigente. Lo stesso Re di Baviera Ludwig II lo ha definito “il luogo più bello di Innsbruck per celebrare eventi di festa”. L’hotel dispone di sette sale, con capacità da 12 a duecento persone, eleganti e funzionali in stile barocco, imperiale e tirolese, dotate delle migliori tecnologie, dove i clienti potranno avvalersi del prezioso supporto di un team di esperti professionisti in grado di seguire qualsiasi evento dal nascere fino al compimento e curando ogni dettaglio, dagli allestimenti personalizzati alla regia, dal buffet ai ricchi programmi di attività proposte.
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Incentive, cosa sta cambiando? Nuove tendenze, destinazioni inusuali o più consolidate, opportunità personalizzate di associare business, relax e divertimento. Il mondo dell’incentive è sempre in fermento SABRINA PIACENZA
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a magia delle destinazioni esotiche o la storia delle mete tradizionali a breve raggio? Il fascino della vecchia Europa o il business delle megalopoli orientali? Il relax di location mozzafiato incontaminate o la frenesia positiva delle metropoli cosmopolite? Ci sono tendenze in atto nelle destinazioni incentive, dinamiche nuove, mete preferite, particolari evoluzioni e cambiamenti de-
terminati dall’attuale complessa situazione geopolitica? Ce lo siamo chiesti anche alla luce degli ultimi complicati fatti di cronaca e abbiamo cercato di capire come gli adetti del settore si stiano orientando per soddisfare richieste nascenti, sempre più puntuali e particolareggiate per il proprio target, ma allo stesso tempo in cerca di mete inedite e sicure al contempo. Si può innanzitutto affermare che proprio la personalizzazione rimane sempre il filo conduttore di tutte le proposte. La qualità sotto ogni aspetto del viaggio, il servizio d’eccellenza e la possibilità di differenziare le attività rimangono tra i plus sempre più apprezzati dai business traveller di tutto il mondo. Il tailor made a trecentossessanta gradi è ormai
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DESTINAZIONI E DMC condizione indispensabile per poter offrire sempre qualcosa di nuovo, di diverso e di esclusivo: il fascino del mai provato da sempre soddisfazione. Oggi più che mai l’esperienza inedita è la soluzione vincente, lo abbiamo chiesto a Silvia Pozzi, responsabile programmazione incentive & events di Gattinoni «Il mondo è sempre più piccolo e trovare soluzioni qualitativamente e quantitativamente interessanti per i nostri clienti è diventato sempre più complicato. Per questo, in ogni programma e in ogni proposta, dobbiamo mettere sempre molta creatività e innovazione. Ci stiamo muovendo con scouting di nuove destinazioni e fam trip dedicati per conoscere e far conoscere le destinazioni nuove sulle quali puntare». Il segreto è proprio la costante ricerca di nuove soluzioni soddisfacenti che possano in qualche modo sopperire a un calo della domanda più classica. «Il panorama delle cosiddette “destinazioni facili” perché vicine, perché accessibili economicamente parlando e perché già più e più volte utilizzate e quindi testate negli anni, si è sicuramente ristretto portando a un’analisi e valutazione di nuove e appetibili mete che ha da un lato dato slancio e creato interesse per nuovi angoli pressoché sconosciuti, ma dall’altro ha comportato un ridimensionamento dei numeri coinvolti dalle aziende», spiega Denise Cattaneo, head of sales & marketing Italia Lux* Resorts & Hotels. Un ripensamento generale di strategia quindi, una trasformazione del modus operandi che per molti operatori è comunque indipendente dal particolare periodo storico che stiamo vivendo e passa per una maggiore commistione tra due fattori: affari e relax. Secondo lo storico e lungimirante Club Med «Il mondo incentive è cambiato già prima che si verificassero queste situazioni geopolitiche internazionali», racconta Daniele Rutigliano, direttore meetings & events by Club Med. «Bleisure è infatti il nuovo concetto incentive a cui Club Med ha dato vita, a metà tra business e leisure, da cui di conseguenza è nato il rebranding della nostra offerta Mice Meeting & Events by Club Med e il nuovo pay off della campagna “I luoghi più belli al mondo…in cui lavorare!”, abbiamo inoltre aggiornato prodotti e strategie commerciali puntando su una maggiore flessibilità: non solo il pacchetto ma anche i servizi singoli, sulla base delle esigenze dei clienti, fornendo servizi personalizzati e confezionati ad hoc come, per esempio, il “frazionamento del soggiorno”». In generale ci è sembrato di capire come siano cambiate radicalmente anche le tipologie di prodotto proposto. Dunque non solo pacchetti completi, ma anche una serie di servizi singoli e di attività personalizzate all’interno delle quali è veramente impossibile non trovare la propria dimensione! Che sia di breve, medio o lungo raggio, il viaggio incentive catalizza sempre grandi interessi, ma quali sono le mete più gettonate
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TRIS DI STELLE SEMPRE BRILLANTI
Si riconfermano ai primi posti nella classifica delle destinazioni incentive italiane e non poteva essere altrimenti considerando ciò che le caratterizza da sempre: mare cristallino, paesaggi incontaminati, clima mite tutto l’anno e una proposta enogastronomica senza confronto! Isola camaleontica, unica nel poter combinare nello spazio di pochi chilometri una cultura millenaria con il relax di spiagge mozzafiato, la Sicilia è da sempre terra di incentive dalle grandi emozioni e dai grandi numeri. Mille storie da raccontare, mille città o paesi da visitare, mille chilometri di costa affacciati sul mare e sulle sue splendide isole – Eolie, Egadi, Pelagie, Pantelleria e Ustica – sono un terreno fertile per gli organizzatori che, nel corso degli anni, ne hanno progressivamente scoperto l’interno, ideale per incentive avventurosi come trekking sull’Etna o rafting e il canyoning nel parco delle Madonie, solo per citarne alcuni. Come se non bastasse, la complessa situazione dell’area del Maghreb la identifica come una validissima alternativa per differenti tipologie di target. Storia e natura – anche se è
quest’ultima a farla da padrone – anche per la Sardegna, una meta consolidata grazie ai suoi duemila chilometri di litorale, ma anche all’entroterra con i suoi complessi nuragici e con le numerose ricchezze del territorio. La sua posizione straordinaria, liberamente incastonata nel mezzo del Mare Mediterraneo, ne ha da sempre decretato il successo e favorito l’approdo di un turismo d’elite e anche per i viaggi incentive di alto livello le occasioni non mancano. A queste due “corazzate” si è aggiunto da qualche anno il Salento che continua la propria crescita inarrestabile. Un territorio di grande fascino, che sorprende per il contrasto tra la tradizione di un Barocco ricercato e una palette di colori incredibili: il bianco delle abitazioni, il rosso della terra generosa e ricca, il verde dei numerosi ulivi secolari che incantano per la loro bellezza e il blu del cielo e del mare. Non si contano più le proposte di attività che coinvolgono occhi e palato: il viaggio incentive in Salento passa attraverso la conoscenza di tutti i sensi a disposizione, un risveglio emozionante. Sotto, Gallipoli.
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DESTINAZIONI E DMC del momento? Quali le nuove destinazioni proposte? Verso quali rotte gli adetti del settore si stanno muovendo?
SILVIA POZZI, responsabile programmazione incentive & events di Gattinoni «Il mondo è sempre più piccolo e trovare soluzioni qualitativamente e quantitativamente interessanti per i nostri clienti è diventato sempre più complicato. Ci stiamo muovendo con lo scouting di nuove destinazioni e fam trip dedicati per conoscere e far conoscere le destinazioni nuove sulle quali puntare»
ITALIA: L’ONDA LUNGA DI MILANO, MA NON SOLO Partiamo da casa nostra. Il Belpaese rimane una delle mete più ambite per i viaggi incentive da parte di tutti gli operatori internazionali, pur con i dovuti distinguo, con le spiacevoli e incomprensibili mancanze del “sistema Paese” che forse hanno allontanato più di qualche cliente. Probabilmente il 2016 sarà la prova del nove soprattutto per Milano, per capire se l’anno d’oro – dovuto a Expo – che si è appena concluso possa effettivamente lasciare strascichi positivi su tutto il settore, soprattutto dal punto di vista strutturale. Come gestire il dopo Expo? Come mantenere i riflettori accesi? In linea teorica le potenzialità non mancano. La città ha radicalmente cambiato volto, importanti interventi di riqualificazione sono stati completati e spesso si sono portati dietro un carico di spazi e attività dedicati proprio al Mice. La città ha retto al meglio
IL RASSICURANTE PRINCIPATO
Nella vecchia Europa, in mezzo a repentini cambiamenti, restano delle destinazioni certe. Una di queste è senza dubbio il Principato di Monaco. Un numero considerevole di poliziotti, telecamere posizionate ovunque e un controllo costante ne fanno una delle destinazioni più sicure d’Europa. Potrebbe apparire un territorio blindato – e in effetti lo è, anche se il visitatore non ne ha la percezione – ma quello che può offrire per un target d’eccellenza e alla ricerca del lusso è veramente unico e supera qualsiasi condizione di “sentirsi parte di una riserva”. A partire dalla sua estensione, o meglio dalla sua concentrazione. Il fatto di essere raccolto in soli due chilometri quadrati permette davvero l’organizzazione di incentive di tre o quattro giorni nei quali godere totalmente di tutto quello che offre il territorio, con facilità di spostamenti, un organizzazione snella e di conseguenza costi più contenuti. Il clima mite e temperato tutto l’anno è un ulteriore vantaggio naturale e le Dmc locali sono estremamente attive nel proporre
originali visite dei luoghi più emblematici del Principato di Monaco, a piedi o con le bici – a conferma dell’impegno green –, del palazzo del principe con il cambio della guarda, del museo oceanografico, del jardin exotique, del top car museum, del caratteristico mercato provenzale della Condamine o della celeberrima piazza del casinò. Monaco offre ogni genere di attività sportiva, a partire dalle raffinate proposte nautiche, tra cui le regate particolarmente apprezzate per le attività di teambuilding, oppure le mini crociere. Ma anche percorsi di trekking con la via alpina – che parte da Monaco e arriva fino a Trieste – o la splendida passeggiata Le Corbusier – che porta fino a Mentone direttamente a picco sul mare – senza dimenticare che Monaco è terra di motori: con tanto di roadbook assegnato, ci si può improvvisare piloti e ripercorrere il circuito di formula Uno oppure partecipare a un rally nell’entroterra, in una gara avvincente a bordo di auto vintage o, per i clienti più spericolati, di una Ferrari.
all’onda d’urto dell’Esposizione Universale, ha messo in mostra efficienza, organizzazione e una rinnovata dimensione internazionale; ora occorre valorizzare quanto fatto mettendo a sistema servizi, nuovi trasporti, ospitality e business, operazione che è già iniziata e che prosegue con gran fermento. Dall’altra parte le grandi città d’arte italiane come Roma, Firenze, Venezia e Napoli rimangono comunque mete evergreen e fra i grandi classici degli incentive targati Italia. Perché la storia non si compra, perché la cultura non nasce da zero, perché pochi Paesi al mondo possono assicurare un patrimonio così notevole e immenso, che fa gola soprattutto agli incentive planner internazionali. Le città d’arte e il Belpaese in generale da sempre offrono spontaneamente infiniti spunti per organizzare attività ludiche destinate al segmento Mice. Giocare ai gladiatori nella Città Eterna, partecipare a laboratori artigianali dal sapore rinascimentale, fare un tour tra i laghi o sulle colline toscane a bordo di spettacolari macchine d’epoca o vivere l’eccitante esperienza di essere a una festa in maschera nella Venezia settecentesca sono certamente attività classiche, consolidate, ma sempre apprezzate per il loro appeal vintage che non delude mai. Ma esiste una nuova geografia degli incentive, che punta i riflettori su destinazioni emergenti come la Puglia con il Parco delle Murge, la valle d’Itria, l’arcipelago delle Tremiti, la bianca Ostuni, Lecce, il Barocco, il Salento, le masserie, i castelli normanni e i trulli. Lo-
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DESTIN cation per molti anni dimenticate, prima riscoperte da un turismo sostenibile e di qualità e oggi più che mai divenute mete di viaggi incentive perché in grado di affiancare tradizione e cultura a territori autentici, con momenti di relax assoluto. Una dinamica molto importante per questa regione, per la quale oggi più che mai è necessaria un’azione sinergica di valorizzazione delle eccellenze locali. Oltre alla ricercata Puglia, tra le mete più gettonate, le due isole maggiori, la Sicilia e la Sardegna che rimango sempre le destinazioni preferite per il turismo targato business. Gastronomia, patrimonio culturale, qualità naturali dei luoghi tra terra e mare e senso di ospitalità sono il mix vincente che consente a questi luoghi di attrarre ogni anno clienti da ogni parte del mondo ben contenti di passare qualche giornata “lavorativa” in posti così straordinari e unici. L’Italia è una fonte davvero inesauribile, riesce sempre a offrire nuove destinazioni all’incentive senza per questo soppiantare le mete più tradizionali, a conferma delle straordinarie potenzialità del nostro territorio immensamente ricco. Una destinazione nuova, ancora da studiare, tutta da scoprire e da vivere intensamente? Sicuramente il
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L’eccellenza in corporate incentive travel DMC South of France
DESTINATION MANAGEMENT Sistemazione alberghiera, Escursioni, Dine Around, Team Building, Trasporti, Servizi e Supporto Meeting
DESTINAZIONI Montecarlo, Nizza, Cannes, Marsiglia e la Provenza, Lione e Bordeaux
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DESTINAZIONI E DMC
COSA SUCCEDE NEL VECCHIO CONTINENTE? E in questo contesto come si sta muovendo la vecchia Europa? Le capitali europee come Madrid, Parigi, Londra o Berlino, da sempre protagoniste del settore con il loro concentrato di servizi, opportunità e divertimento, sono ancora delle mete appetibili per i viaggi
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DENISE CATTANEO, head of sales & marketing Italia Lux* Resorts & Hotels «Il panorama delle cosiddette “destinazioni facili” si è ristretto portando a un’analisi e valutazione di nuove e appetibili mete che ha da un lato dato slancio e creato interesse per nuovi angoli pressoché sconosciuti, ma dall’altro ha comportato un ridimensionamento dei numeri coinvolti dalle aziende»
misterioso Friuli Venezia Giulia. Una regione di confine, la porta d’accesso a tutto l’Est Europa, un territorio che vanta uno straordinario mix vincente tra vino e cibo. Negli ultimi anni moltissime etichette made in Fiuli sono comparse nelle più prestigiose carte dei vini in tutto il mondo e così le zone vinicole doc comprese tra le provincie di Udine, Gorizia, Pordenone e l’affascinante mittleuropea Trieste, insieme alle aree del Collio, dei Colli Orientali e del Carso, sono diventate meta di un turismo raffinato e sempre crescente. Fare un tour delle “osmiza”, cantine con osteria principalmente a conduzione familiare dove si può assaggiare la vitovska e il terrano accompagnati da vassoi di pregiato prosciutto crudo San Daniele o formaggio Montasio è un piacere infinito, una vera delizia magari accompagnata da una tappa obbligatoria a Oslavia, una piccola frazione di Gorizia, dove si è sviluppata la tendenza degli “orange wine”, vini dai profumi complessi a base di ribolla gialla. Solo per questo varrebbe la pena di un bel viaggio verso est!
CHI DOPO IL MAR ROSSO? È ovviamente la meta off limits per eccellenza, è la destinazione che ha subìto il tracollo più importante e non poteva essere altrimenti. Per molti anni ha trainato la locomotiva dei viaggi, non solo incentive, grazie al suo mare accessibile, al servizio di qualità all inclusive e ai prezzi divenuti progressivamente alla portata di tutti. Oggi il Mar Rosso, purtroppo, non è più una meta affidabile. Insieme a lui, Tunisia, Egitto, Marocco e Turchia sono diventate le destinazioni proibite: troppo pericolose per qualsiasi tipo di turismo, almeno per ora. Da chi verranno rimpiazzate? Per rimanere all’interno dell’area geografia mediorientale, sappiamo come gli Emirati Arabi abbiano da tempo intrapreso un percorso di revisione del proprio target di riferimento, o meglio abbiano deciso di completare la propria offerta cinque stelle lusso con strutture e proposte per una clientela un po’ più articolata. Dubai e Abu Dhabi (nella foto a fianco) rimangono una meta fortissima per i viaggi incentive – ma anche Quatar, Oman e Ras Al Khamah sono in forte ascesa –, perché ovviamente legati a doppio filo ad affari ed economia, ai quali possono affiancare una qualità della proposta assoluta sotto ogni aspetto, compresi relax, mare e bel tempo in quasi tutto l’arco dell’anno. Senza dimenticare le strutture d’eccellenza, i parchi di divertimento, le attrazioni sportive, i grandi ed eleganti mall dedicati allo shopping di lusso, insomma tutto quanto può essere di grande appeal per il viaggiatore business.
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DESTINAZIONI E DMC
LONELY INCENTIVE: POCA ITALIA, MOLTE ICONE Le mete dei prossimi viaggi incentive? Potrebbero essere quelle segnalate da Best in Travel 2016, la guida di Lonely Planet che indica le destinazioni di maggiore appeal perché al centro di grandi eventi o fuori dalle rotte del turismo di massa o, semplicemente, perché moderne infrastrutture le stanno rendendo più accessibili. Gli spunti tratti dalla pubblicazione turistica tra le più influenti al mondo riservano qualche sorpresa. Partiamo dalle dieci città da non perdere: vince la montenegrina Kotor con il suo dedalo di viuzze e piazze antiche patrimonio dell’Unesco, un vero gioiello nascosto in una valle circondata dalle montagne, da scoprire prima che diventi una meta popolare. Poi ci sono Quito, la capitale ecuadoreña posta a quasi tremila metri di altezza, la cosmopolita Dublino, piena di vitalità e creatività, George Town, capitale dello stato malesiano del Penang – tra le città più visitate del Paese –, la modernissima Rotterdam nei Paesi Bassi, un vero museo architettonico a cielo aperto, l’immensa Mumbai in India, la città più densamente abitata al mondo, che sta investendo moltissimo per rendersi sempre più attraente. E ancora Fremantle, nell’Australia Occidentale, “capitale della controclutura” a pochi chilometri da Perth e alcune outsider come Manchester, nuovo polo culturale britannico e Nashville, città esuberante caratterizzata da un clima creativo e baciata da una forte crescita economica grazie al boom dell’industria tecnologica. A sorpresa troviamo anche Roma che
sembra essere una meta gettonata soprattutto durante il Giubileo, che si concluderà alla fine di quest’anno. La top ten dei Paesi, invece, è guidata dal Botswana, patria dei diamanti, con i suoi sorprendenti e imperdibili safari nei parchi, le escursioni nel Delta dell’Okavango e le grandi estensioni, come il deserto del Kalahari, che ne caratterizzano il territorio: un autentico mosaico del meglio dell’Africa incastonato fra Sudafrica, Namibia, Zambia e Zimbabwe. Seguono il Giappone, che da sempre rappresenta l’affascinante mix di tradizione e futuro, gli Stati Uniti, con i suoi numerosi parchi naturali in grande spolvero, la lontanissima Australia, una delle mete più sognate, con Sidney sempre al top. La Groenlandia, più verde e abitabile con il calo della temperatura globale, è la nuova frontiera per praticare attività singolari come il whale watching, i tour nella tundra o ammirare le spettacolari aurore boreali. Senza dimenticare l’Uruguay, con la dolce vita di Montevideo, la piccola capitale sul mare, le sempre esotiche Fiji e Palau, lo stato micronesiano a cinquecento chilometri dalle coste filippine, paradiso dello snorkelling e dei sub, una grande bellezza naturale con la sfida della sopravvivenza di fronte all’innalzamento degli oceani e all’invasione dei turisti. Chiudono le vicinissime Polonia e Lettonia, che stanno vivendo decisamente un vero e proprio momento di gloria. Paesi da scoprire, mete da vivere, nuove destinazioni tutte da “incentivare”!
incentive? Sicuramente qualche scricchiolio si è sentito. Gli ultimissimi episodi non hanno fatto altro che scoperchiare una paura latente e tutto il movimento legato all’incentive non può che risentirne vista la tensione diffusa in aeroporti, stazioni o fermate della metropolitana. Una condizione che riguarda in particolare il centro Europa – Francia, Belgio e Paesi Bassi in testa – ma spesso l’inconscia paura che qualcosa possa accadere contamina anche mete all’apparenza più tranquille. Ma in questo contesto d’incertezza senza dubbio tutto l’Est europeo sembra essere stato risparmiato, anzi probabilmente sta attraversando un momento di grande euforia mai vissuto prima. Tante le nuove destinazioni, spesso ancora da scoprire totalmente, figura tutta l’area balcanica, il Montenegro in primis con la capitale Podgorica, ma anche la Croazia e la Slovenia. Anche la Russia, che per natura richiama un certa tipologia di target di turismo d’affari, che cattura l’attrazione di organizzatori e tour operator con le meravigliose Mosca e San Pietroburgo. E poi c’è la Lettonia, un Paese che, a distanza di 25 anni dall’indipendenza dall’Unione Sovietica, si presenta rinnovato, ringiovanito grazie a importanti interventi di restauro messi in atto in tutta Riga, la capitale, e a notevoli interventi di rilancio dei suoi numerosi parchi naturali, delle pinete o degli antichi castelli. Un’attività da sperimentare assolutamente? Il trekking nelle sue campagne senza tempo, con pause gourmand alla scoperta della new nordic cuisine, e un giro di relax nel Parco Nazionale di Gauja. La Polonia, invece, continua la sua inarrestabile corsa a diventare tra le destinazioni top grazie alla rinascita delle sue città dopo l’integrazione con l’Europa. Un Paese straordinario, capace di offrire storia, cultura, cucina e natura...si, perchè in Polonia, molti non lo sanno, ma si possono ammirare i bisonti selvaggi nella foresta di Białowieża, oppure vivere momenti di puro divertimento, da vera movida metropolitana, nella sorprendente Lodz, nella capitale Varsavia o nell’affascinante Breslavia (nella foto sotto), Capitale della Cultura Europea per il 2016. Ma per chi volesse vivere atmosfere inedite e un po’ da brivido, consigliamo un giro nella regione della Transilvania, in Romania. Oltre a
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DANIELE RUTIGLIANO, direttore meetings & events by Club Med «Bleisure è il nuovo concetto incentive a cui Club Med ha dato vita. Abbiamo aggiornato prodotti e strategie commerciali puntando su una maggiore flessibilità: non solo il pacchetto ma anche i servizi singoli, sulla base delle esigenze dei clienti, fornendo servizi personalizzati e confezionati ad hoc»
Dracula e ai suoi castelli, questa terra sta vivendo una fase magica tra arte d’avanguardia e turismo d’avventura. Meritano una visita Cluj-Napoca, definita “la città d’arte del futuro”, Brașov, che attira per la sua frizzante movida, e tutta la Transilvania rurale con i suoi borghi e i contadini rom vestiti di rosso. Tra le esperienze da non perdere, una sciata a Poiana Brașov, l’avvistamento dei lupi, degli orsi e del bisonte dei Carpazi e un gustoso assaggio di sarmale, involtini di verza ripieni di carne. Spostandoci a ovest, nella parte opposta, in forte ascesa anche il Portogallo, il Paese degli azulejo, con la sua atmosfera sempre un po’ malinconica ma con la straordinaria capacità di affiancare la storia delle città maggiori come Porto, Lisbona o Coimbra, con il mare lungo quasi tutto il suo territorio. A ruota la Spagna, con le grandi destinazioni classiche tra arte e cultura come Madrid e Barcellona, ma anche con tour che sempre più spesso coinvolgono città più piccole e territori meno conosciuti ma straordinariamente vivaci. Ecco per il momento ci si ferma qui: nell’attesa che Londra, Parigi e Berlino tornino a essere quelle di sempre, sperando che la multiculturalità del Belgio possa tornare a essere un valore, che il paesaggio dei Paesi Bassi possa essere ammirato e vissuto in tranquillità, che le splendide regioni del Nord tornino a catalizzare l’attenzione di un turismo, soprattutto incentive, che si muove sempre verso mete interessanti, capaci di dare emozioni sempre nuove. GUARDARE - E ANDARE - LONTANO Fino a una decina di anni fa i viaggi incentive venivano programmati con largo anticipo e duravano mediamente una settimana. Il lungo raggio, in particolare, era certamente molto ambito dai business traveller, che spesso fondevano il lato leisure a quello professionale, inglobando una convention o un meeting allargato in un periodo sufficientemente lungo di relax e svago. Nel tempo le cose sono cambiate: da una parte le situazioni geopolitiche in continua
trasformazione, dall’altra la crisi economica che ha ulteriormente corretto i trend di viaggio, rarefacendo il lungo raggio e riducendo – anche se di poco – la durata. Si è probabilmente registrato un ritorno alle origini con trasferte più a medio raggio, anche se alcune destinazioni a ovest nel Nuovo Mondo o a est, verso Oriente, riscuotono ancora grande interesse e stimolano la creatività e la capacità organizzativa di operatori Dmc e tour operator in perenne fermento. Il mercato dei viaggi incentive a lungo raggio si sta evolvendo sia con riferimento alle strategie promozionali delle imprese, sia sotto gli aspetti tecnico–organizzativi delle proposte avanzate dai vari operatori turistici. La sfida sembra orientarsi su due fronti principali: da una parte il mare dei Caraibi, una certezza con le mete più classiche, dall’altra il mare e le città dell’Oriente, con una maggiore commistione di interessi e di target coinvolti. Numerosi i nuovi resort nati a est per soddisfare la continua domanda di ospitalità, pensati per garantire tranquillità, relax e completa immersione in un paesaggio mozzafiato. Lontano da tutto e tutti sono vere e proprie oasi del benessere, nel quale rigenerarsi e staccare completamente la spina. Maldive e Mauritius rimangono le destinazioni paradisiache più gettonate, per incentive traveller affezionati, che cercano mete rassicuranti. Dalla parte opposta la proposta integrata tra Nord, Centro e Sud America mantiene alcuni capisaldi nei Caraibi, Messico e Brasile, ma all’interno compaiono tendenze particolari e novità interessanti. Gli Stati Uniti sono da sempre ai primi posti per i viaggi incentive ma spesso i programmi si concentrano sulle grandi città, su percorsi consolidati che hanno New York e la costa Est come punto di riferimento. Quest’anno, il paesaggio antropizzato può lasciare spazio alla natura più incontaminata con un compleanno d’eccezione: i cento anni del National Park Service, l’organismo che sovrintende quasi sessanta parchi nazionali e centinaia
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Le convention non devono essere convenzionalli Un viaggio d’affari a Madrid fa sembrare il lavoro molto meno duro del solito. Tempo soleggiato, sedi congressuali comodamente raggiungibili e pranzi da buongustai sono solo alcuni dei punti forti della ci à per chi la visita in viaggio d’affari. Dopo una giornata intensa i famosi musei e gli eleganti negozi di Madrid sono un o imo modo per ricaricarsi prima di assaporare la sua vivace vita no urna. Rilassatevi con qualche tapas in un caffè all’aperto o ballate fino all’alba. Qualunque cosa facciate, Madrid è il business. info.mcb@esmadrid.com (+34) 91 758 55 28 www.esmadrid.com/mcb
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di monumenti storici americani. Scoperta e avventura ritornano protagoniste negli oltre trecentomila chilometri quadrati di aree verdi a disposizione, raggiungibili ripercorrendo rotte mitiche, percorsi che hanno fatto la storia anche se forse hanno perso parte del loro fascino originale immortalato da alcune pietre miliari della filmografia a stelle e strisce: Yosemite, Yellowstone o Zion aspettano i visitatori per un’immersione nella natura selvaggia. In Sud America i riflettori sono ancora puntati sul Brasile e non potrebbe essere altrimenti. Dopo i mondiali di calcio di due anni fa, il 2016 porterà le Olimpiadi a Rio de Janeiro (nella foto sopra), con il consueto carico di gioia, vitalità e affari. Gli occhi del mondo saranno per un mese puntati sulla città chiamata a risposte convincenti dal punto di vista organizzativo e di sicurezza, con soluzioni e programmi strategici che potranno poi rivelarsi vincenti anche a lungo termine. Basta però abbandonare il caos della metropoli e spostarsi di qualche chilometro sulle rive dell’oceano per scoprire un altro paradiso molto meno conosciuto. La Costa
Verde, per esempio, è un tratto di litorale di rara bellezza: la baia della Ilha Grande è costellata di circa 365 isole protette, molte delle quali disabitate. Da visitare la città coloniale di Paraty, Patrimonio dell’Umanità e Vila do Abraão, il principale centro sul mare dell’isola più estesa della regione, Ilha Grande, sulla quale gustare le migliori specialità di pesce dell’intero Brasile. In America Centrale, Caraibi, Messico e Cuba rimangono gli eterni protagonisti, anche con mete alternative. Se il Paese di Fidel strizza l’occhio agli occidentali e l’Avana è il simbolo di questo storico ripensamento, a sole due ore di macchina dalla capitale, la Valle de Viñales, permette di ritornare a immergersi nella vecchia Cuba ritornando indietro nel tempo. Nella valle, divenuta bene dell’Unesco, si dipanano tracciati da percorrere in bici o a cavallo, sentieri tra i campi di tabacco e formazioni rocciose che offrono un mix di vegetazione davvero unico. Senza dimenticare il mare e la lunga spiaggia bianca di Cayo Jutías, a circa sessanta chilometri a nordovest di Viñales. Spostiamoci a Oriente perché una delle mete più gettonate può aiutarci a riassumere meglio il concetto di incentive tailor made, la vera tendenza, ormai consolidata, nel settore. La Cina (nella foto sotto) è un paese infinito nel quale convivono territori completamente diversi, nel quale si passa in poco tempo da megalopoli straordinarie che si sviluppano a perdita d’occhio a paesaggi ancora prevalentemente agricoli. È la terra degli opposti e degli eccessi e, se le grosse città sono ormai prese d’assalto da turisti di ogni tipo, è forse la Cina più vera e ancora piuttosto sconosciuta, quella rurale, quella con i maggiori margini di crescita. Un popolo di grande tradizione, una storia millenaria, una cultura infinita fatta di minoranze etniche, di passaggi ed epoche diversi, di persone più o meno note che ne hanno scritto le pagine più importanti. Natura, meditazione e itinerari fuori dai consueti tour consolidati sono sempre più richiesti da chi vuole uscire dagli schemi e organizzare un incentive che sia davvero tale.
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Raffinata e vivace Madrid È la prima città della Spagna, che seduce con il suo fascino elegante caratterizzato da un mix di tradizione e contemporaneità, che ne fanno una destinazione molto apprezzata anche dalla meeting industry A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE
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apitale vivace e sobria allo stesso tempo, metropoli dal carattere deciso e regale ma anche allegro cuore dell’eterna movida che caratterizza la vita di questa città cosmopolita: Madrid è sinonimo di dinamicità, voglia di divertirsi e di vivere la frizzante vita notturna di strade, piazze, locali e taverne. Nata attorno a un antico nucleo di origine
araba, Madrid è la capitale più alta d’Europa, grazie alla sua posizione a circa 660 metri sopra il livello del mare, posta nell’arido altipiano della Nuova Castiglia che domina la valle del fiume Manzaranes e che permette una vista ininterrotta sulla Sierra di Guadarrama. Nelle terse e limpidissime giornate d’inverno, si gode un panorama davvero impagabile così come la sensazione che le montagne siano lì dietro l’angolo, a un passo o poco più. Dopo un periodo buio contraddistinto da una situazione politica complessa, nell’immediato Post Franchismo la città ha riconquistato velocemente un suo equilibrio senza però cambiare faccia, mantenendo antiche tradizioni e alimentando nuove abitudini che la rendono ancora oggi una delle capitali più amate nel mondo. È servita da un aeroporto moderno, l’Adolfo Suárez Madrid-Barajas Airport, molto ben collegato con l’Europa, ma è anche uno dei più importanti hub per i collegamenti con l’America Latina. Vanta inoltre un’ottima rete infrastrutturale e un sistema di trasporti efficiente e capillare che comprende una metropolitana moderna che permette di accedere velocemente ai più importanti siti storici ma anche ai quartieri più periferici. PASSEGGIANDO TRA LA STORIA Cuore della vita cittadina sono Plaza Mayor, con i portici che ne segnano il perimetro e i monumentali palazzi che vi si affacciano e il Paseo de la Castellana, asse centrale della città, con i suoi edifici maestosi che ospitano le sedi delle grandi banche, delle compagnie di assicurazioni e degli uffici governativi, im-
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mobili destinati a una clientela raffinata che riflette alla perfezione lo spirito di Madrid. La proposta culturale è davvero al top grazie alla presenza di numerosi musei tra i quali fanno parte alcune eccellenze di livello internazionale come il Museo Reina Sofia, che ospita una delle opere più famose al mondo, Guernica di Picasso, il Museo Thyssen Bornemisza e il Museo del Prado con gli apprezzati Goya e Velázquez. Madrid è anche green: vanta infatti numerosi spazi verdi inseriti nel cuore del tessuto cittadino come i parchi El Retiro, La Casa de Campo o El Monte de El Pardo, che permettono piacevoli momenti di relax all’aria aperta, per rilassarsi nel tempo libero tra una riunione o un meeting.
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d’elezione del flamenco, in un continuo equilibrio tra tradizione e contemporaneità, tra le solide radici ancorate nella cultura spagnola più profonda e una visone internazionale che una capitale moderna deve saper offrire. Senza dimenticare la proposta gastronomica davvero unica, che spazia dall’eccellenza qualitativa dei ristoranti stellati – in città ce ne sono diversi – dei boutique restaurant che permettono di gustare la straordinaria varietà della cucina spagnola con contaminazioni internazionali, fino ad arrivare alle tendenze più innovative dello street food, rappresentato dai tradizionali tapas bar ma anche da molte nuove tendenze culinarie. indirizzi a fine rivista
DESTINAZIONE BUSINESS Un’ospitalità d’eccellenza e una proposta diversificata in grado di soddisfare le differenti esigenze del turismo d’affari: Madrid mette a disposizione oltre 870 hotel, di cui 26 cinque stelle e 180 quattro stelle oltre alla presenza di meeting center e numerosi spazi adatti per eventi e incontri di lavoro. Un’offerta coordinata, grazie al lavoro prezioso del Madrid Convention Bureau, un’organizzazione non-profit creata proprio dall’amministrazione madrilena in collaborazione con un gruppo di aziende pubbliche e private, nato con lo scopo preciso di promuovere Madrid come location ideale per ospitare meeting ed eventi nazionali o internazionali di diversa tipologia, che sappiano associare business a momenti di svago. Lavoro e divertimento si associano in una delle capitali del calcio mondiale, nonché città
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Destinazione paradiso Una catena cinque stelle che vanta location da sogno super esclusive in luoghi incontaminati, ideali per una meeting industry raffinata che ha voglia di sognare: è LUX* Resorts & Hotels A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE
1 / LUX* Belle Mare, Mauritius 2 / Panoramica Lijiang, Yunnan, Cina 3 / LUX* South Ari Atoll, Maldives 4 / Lobby LUX* Belle Mare, Mauritius 5 / Infinity pool LUX* Le Morne, Mauritius 6 / Lobby LUX* Tea Horse Road, Lijiang 7 / LUX* Le Morne, Mauritius 8 / Panorama Yunnan, Cina
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sole meravigliose, luoghi magici, atmosfere indimenticabili e strutture di lusso dal fascino ricercato: questo in sintesi ciò che caratterizza il gruppo alberghiero internazionale LUX* Resorts & Hotels. E proprio il lusso dichiarato esplicitamente nel nome della catena – LUX*, che significa luce, è inteso come nuova luce del lusso – accanto ai servizi tailor made di altissima qualità, sono il tratto distintivo delle numerose strutture sparse in tutto il mondo.
Dieci i resort distribuiti tra Mauritius, Reunion, Cina e Maldive, location consolidate inserite in paesaggi di rara bellezza che offrono alla meeting industry numerose soluzioni di incontro top level. A questi si sono aggiunti recentemente nuovi indirizzi targati LUX* Resorts & Hotels come il primo di otto boutique hotel in Cina, LUX* Tea Horse Road Lijiang, situato nel cuore antico della città omonima protetta dall’Unesco. Tra il 2016 e il 2017 sono previste diverse nuove aperture cinque stelle nelle località più gettonate anche nel vecchio continente, tra le quali LUX* Bodrum. Tra le destinazioni più richieste ci sono le sempre meravigliose isole come Mauritius, che ospitano alcune strutture collocate su spiagge da favola come LUX* Le Morne, raffinato e romantico boutique hotel di 149 camere posto sulla costa occidentale e perfetto per gruppi incentive esclusivi di piccole dimensioni o LUX* Grande Gaube, sulla costa settentrionale dell’isola, direttamente affacciato su tre baie spettacolari, che riserva la possibilità di allestire momenti lavorativi anche nel verdissimo giardino o Tamassa Bel Ombre, un frizzante all inclusive resort 4* dedicato a chi non vuole rinunciare a standard elevati. Fiore all’occhiello della catena, LUX* Belle Mare, bellissimo resort collocato sulla costa orientale di Mauritius, recentemente riaperto con un upgrade a cinque stelle lusso dopo un importante intervento di restyling curato dal designer Kelly Hoppen, che ha
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saputo portare la luce del brand in ogni angolo e in ogni ambiente della struttura. Un hotel dal fascino contemporaneo, immerso in giardini meravigliosi, composto da 174 suite, tutte vista mare e dotate di tecnologie di ultima generazione; un vero place to be per incentive unici. ALLA CONQUISTA DELL’EST Tra le nuove rotte della catena, la seducente e misteriosa Cina, sulle tracce dell’affascinate tea horse road, l’antica via del té che si percorreva una volta a cavallo quando tra Cina e Tibet si barattavano le merci. Dopo il primo boutique hotel aperto nel 2014, LUX* Tea Horse Road Lijang nel cuore dell’omonima cittadina in un edificio antico riconvertito a struttura ricettiva con dieci camere, recentemente è stato inaugurato un secondo boutique hotel, LUX* Tea Horse Road Benzilan, un edificio con trenta camere posto sulle rive del fiume Yangtze e protetto dalle alte montagne del Tibet. Un autentico villaggio tibetano da scegliere come tappa di un tour tra le minoranze etniche e la magica spiritualità dei monaci. Nel corso dei prossimi mesi è prevista l’apertura di un terzo boutique hotel in questo territorio dal fascino misterioso che promette itinerari inusuali fuori dalle solite rotte, alla ricerca di pace e contatto con una natura ancora incontaminata, nel quale ripercorrere gli antichi percorsi che i carovanieri facevano a cavallo lungo la suggestiva e via della seta e la splendida via del té. Il posto ideale per la meeting industry alla ricerca di soluzioni non convezionali, dal forte aspetto spirituale, dove poter rivivere antichissimi riti come la cerimonia del té, ma anche esplorare un territorio intatto che regala momenti rigeneranti per corpo e mente.
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BRAND NEW Dopo aver esplorato la Cina più autentica, LUX* Resorts & Hotels rafforza il suo brand, sinonimo di lusso luminoso e ricercato, con nuove aperture sparse tra vecchi e nuovi continenti. Nelle rassicuranti Maldive, dove la catena già vanta diverse location, LUX* South Ari Atoll, con le sue 194 camere e quattro chilometri di spiaggia che circondano il rinomato atollo Ari Sud, verrà chiuso a breve per riaprire in grande spolvero a settembre di quest’anno. Un importante intervento di restyling permetterà di dare nuova luce a una location che sarà contraddistinta da una eleganza più trendy, nella quale elementi e atmosfere “lighter e brighter” si alterneranno e si fonderanno con l’incontrastata bellezza dell’isola. Ma non solo, sempre nelle meravigliose Maldive è prevista l’apertura di un secondo resort cinque stelle lusso, LUX* North Male Atoll. Il gruppo alberghiero aprirà nuove strutture top di gamma anche nell’Emirato Arabo di Ajman – LUX* Al Zorah – a pochi minuti da Dubai, ma anche LUX* Sud Sauvage che si affianca all’unico cinque stelle lusso di Reunion, LUX* Saint Gilles, e in Turchia, dove LUX* Bodrum aprirà i battenti a maggio dell’anno prossimo.
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A me gli occhi Utilizzare mouse, tastiera o joystick in ambito di realtà virtuale sarà presto come andare a passo d’uomo su una fuori serie. Con l’eye tracking la velocità è pari a quella del pensiero e le implicazioni sono rivoluzionarie dal nostro corrispondente da New York DOMENICO MATARAZZO
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ra le novità annunciate lo scorso marzo relative alle nuove funzioni dei prodotti Apple, ci attendevamo un riferimento alla funzione di eye tracking, ma nessuno degli speaker ha fatto alcun riferimento, pur essendo parte dell’iPhone. L’eye tracking, infatti, consente all’utente di rifiutare le correzioni
fatte in automatico e di sostituire con le parole desiderate semplicemente direzionando lo sguardo. Lo stesso schermo dell’iPhone con eye tracking consentirebbe presto di presentare immagini in 3D senza l’uso di occhialini speciali. Può sembrare un dettaglio poco importante, invece rappresenta la prossima rivoluzione per quanto riguarda l’interazione tra essere umano e computer. LE ULTIME NOVITÀ Tobii, per esempio, è un’azienda svedese leader nel settore dell’eye tracking ed è nota soprattutto per i prodotti indirizzati agli utenti disabili che usano gli occhi per navigare sullo schermo. Alla scorsa edizione del Consumer Electronic Show a Las Vegas, Tobii ha annunciato una partnership con Ubisoft, leader nel settore dei giochi elettronici, che porterà sul mercato entro quest’anno una serie di giochi dove l’utente può interamente interagire con lo sguardo. In pratica, sui contenuti esistenti viene sovrapposto un altro livello di tecnologia rappresentato appunto dall’eye tracking. In uno dei tipici giochi violenti come Assassin’s Creed: Syndicate, per esempio, chi gioca può muovere i personaggi o sparare a un bersaglio semplicemente puntanto lo sguardo su un punto specifico dello schermo. La stessa tecnologia sarà introdotta quest’anno nei notebook indirizzati proprio ai videogamer. Harman International Industries, invece, ha sviluppato una proprio sistema di eye tracking indirizzato ai conducenti di veicoli
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commerciali e consente di rilevare il livello di attività mentale e di multitasking attraverso la scansione continua della dilatazione della pupilla. Attualmente i veicoli commerciali sono dotati di sensori sui sedili, sul volante, sulle ruote e sullo stesso conducente e comunicano tra loro con un’architettura abbastanza complessa. Il sistema dell’eye tracking analizza invece la pupilla e i dati sono elaborati attraverso software specifici. L’eye-tracking non è una tecnologia nuova dato che è già usata nelle ricerche di marketing per identificare quali componenti di un messaggio pubblicitario o di un prodotto su uno scaffale attirano l’attenzione dei consumatori. Il prossimo sviluppo, però, prevede l’utilizzo dell’eye tracking per effettuare le stesse funzioni eseguite con il mouse o con la tastiera, ma in modo molto più rapido e preciso. Eyefluence è una delle start up più seguite e sta già sperimentando la propria tecnologia su un campione limitato di invididui utilizzando gli smart glasses R6 di Odg, nonchè il visore Dk2 di Oculus. L’interazione è misurata in decimi di millisecondi e supera di molto la velocità del linguaggio: non a caso, stando alle prime indescrezioni, si ha l’impressione che il visore o il computer leggano la mente dell’utente. Sulla scia di Eyefluence, un’altra start up, Fove, ha già raccolto fondi per un visore Vr che include eye-tracking nonchè informazioni sulla direzione del soggetto e sulla posizione della testa in modo tale che l’utente possa controllare un display a 360 gradi semplicemente muovendo lo sguardo. Sempre nel corso di un gioco elettronico, l’utente può guardare negli occhi gli altri personaggi del videogame, oppure può prendere la mira con un’arma semplicemente attraverso lo sguardo.
realtà virtuale da The Void, dove l’esperienza è paragonabile alle avvenuture di Indiana Jones, dato che vi erano templi antichi, palle di fuoco e minacciosi serpenti. A Modex 2016, uno dei principali eventi dedicati alla logistica, invece, Emulate3D – attraverso la realtà virtuale – porterà i visitatori del proprio stand direttamente all’interno di un macchinario o di un progetto architettonico. Con l’eye tracking basterà uno sguardo per effettuare modifiche e velocizzare qualsiasi operazione collegata.
L’eye-tracking è già usato nelle ricerche di marketing per identificare quali componenti di un messaggio pubblicitario o di un prodotto attirano l’attenzione dei consumatori. Il prossimo sviluppo, però, ne prevede l’utilizzo per effettuare le funzioni ora eseguite con il mouse o con la tastiera, ma in modo più rapido e preciso
EYE MARKETING Le implicazioni nel settore del marketing sono limitate solo dalla fantasia. In ambito di meeting, per esempio, si stanno studiando possibili applicazioni in ambito di videoconferenza. Al momento, quando si parla di tracking in ambito di teleconferenze, si parla di telecamere in grado di inquadrare automaticamente chi sta parlado. Allo studio vi sono sistemi con molteplici telecamere ad altissima risoluzione in grado di fare operazioni di zoom e di inquadratura in automatico, semplicemente riconoscendo la fonte dell’audio. Difficile pensare che questi sistemi possano ignorare un’opzione di eye tracking quando la tecnologia diventerà più diffusa. Lo scorso gennaio, in uno dei primi appuntamenti della Ted Conference presso il Vancouver Convention Center, i delegati, prima di entrare nella sala congressi sono stati invitati a indossare visori per la realtà virtuale nonchè corpetti computerizzati. Fatte le dovute connessioni, anzichè gli schermi, lo stage e le familiari sedie della sala conferenze, i partecipanti si sono trovati all’interno di The Serpent Eye, una sorta di videogioco realizzato con le
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Dritti a meta La formazione passa attraverso il rugby e stimola concentrazione, prontezza di riflessi e leadership: doti fondamentali per essere un buon atleta, ma anche per diventare un ottimo manager TERESA CHIODO
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eed the egos” dicono gli americani, nutrite gli ego, fate sentire i vostri dipendenti membri di un team vincente, esattamente come fa un allenatore con i suoi ragazzi prima di una partita di rugby. Saper portare avanti una squadra quando i giocatori sono validi è un paradigma vincente applicabile anche sul territorio aziendale? Fa parte della motivazione e di quello che, sempre da oltreoceano, viene chiamato mentoring, la motivazione one-to-one, di persona, non affidata solo a bonus e incentivi. Fate insomma azione di coaching, condividete con il vostro staff il motivo per vincere insieme. Non che l’ufficio si debba trasformare nello spogliatoio di uno stadio ma, per spirito di partecipazione, dovrebbe evocarne l’atmosfera che si respira. Se dobbiamo ispirarci all’american way of life non dobbiamo tralasciare la componente della
competitività che, quando rimane entro i limiti del fair play, può trasformarsi in un ulteriore elemento di motivazione. In questo senso, il rugby attiva processi capaci di infiammare gli animi e provocare emozioni. Come? Entrando in campo, annusando l’erba, bagnandosi di pioggia o di fango, andando a contatto con i compagni e gli avversari, condividendo le fatiche, la stessa maglia, lavorando assieme per un risultato comune – per segnare la meta – provando talvolta un po’ di dolore, sacrificando un po’ di se stessi e del proprio comfort per il bene degli altri, per il bene della squadra. SPORT DI SQUADRA Quali sono le opportunità che consentirebbero di risolvere delle problematiche aziendali se trattate in una partita di rugby? Opesrisorse, società di consulenza organizzativa che progetta e realizza percorsi di sviluppo e miglioramento da molti anni, utilizzando diverse metodologie esperienziali, tra cui la metafora del rugby, può fornirci a questo proposito una valida testimonianza. «Nel tempo – sostiene Marco Toffanin, uno di soci fondatori di Opesrisorse, esperto di management e di processi di sviluppo e
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di miglioramento individuale e di gruppo – è diventata la metafora più apprezzata in quanto meglio di altre è capace di trasmettere il proprio modello culturale fatto di riti, di valori e di assunti forti e condivisi che vengono fatti propri con estrema facilità fin da subito anche dai partecipanti. Il rugby è per eccellenza lo sport di squadra. Basa infatti ogni azione-scelta sul valore della collaborazione. L’essenza del rugby si riassume in tre principi fondamentali: avanzare, fermare e sostenere. È l’unico sport di squadra in cui si può fermare fisicamente, in maniera spesso “forte”, l’avversario che avanza verso la tua meta. Il giocatore fermato ha necessità, per continuare il gioco, del sostegno dei compagni. Non solo. Per andare avanti, la palla va passata indietro, il che sembrerebbe un controsenso, ma invece diventa la parabola del perfetto lavoro di squadra. Questo evento di gioco si ripete costantemente durante la partita rendendo
IL RUGBY, COME ATTIVATORE DI RISORSE, È VINCENTE PERCHÉ: 1. favorisce un coinvolgimento completo delle persone da un punto di vista fisico, emotivo e mentale; superando i limiti dell’aula formativa; 2. attiva risorse individuali inattese, che non trovano occasione di essere espresse in azienda, a causa dei limiti e della routine legata al ruolo; 3. stimola la capacità di affrontare il nuovo e di acquisire nuovi atteggiamenti e nuove modalità operative; 4. sviluppa il senso di efficacia personale e di fiducia in sé stessi; 5. aumenta la motivazione individuale e il senso di appartenenza all’azienda; 6. stimola la coesione tra i membri dei diversi gruppi. vitale la collaborazione con i compagni di squadra. Il valore della collaborazione viene insegnato fin da piccoli: in tutte le azioni, fuori e dentro il campo, è presente. Si insegna a sottomettere la grezza ambizione individuale per il bene della squadra». Per avallare la tesi chiediamo il supporto di un trainer preparato: Sergio Carnovali, allenatore presso l’A.S. Rugby Milano, una delle squdre storiche del capoluogo lombardo, nonché formatore specializzato. «Se per funzionale intendiamo l’essere naturalmente forti, elastici, coordinati, reattivi, agili, attraverso esperienze psicomotorie multiple – dice Carnovali – allora possiamo dire che il rugby è sicuramente funzionale per imparare a costruire una squadra, un gruppo o un’azienda. Le opportunità sono: ascoltare, vedere e fare, con momenti di altissima sinergia dove la persona è al centro del gruppo ed è il vero “capitale” da tutelare e accrescere. Il rugby in particolare è un gioco – ma anche una dimensione – dove è possibile trasformare una situazione di apparente caos in ordine. Ogni momento diventa un’opportunità. È quello che ognuno, attraverso il rugby, può traslare in qualsiasi campo della vita. Si MARCO TOFFANIN, uno di soci fondatori di Opesrisorse «Il rugby è per eccellenza lo sport di squadra. Basa infatti ogni azionescelta sul valore della collaborazione. L’essenza del rugby si riassume in tre principi fondamentali: avanzare, fermare e sostenere. È l’unico sport di squadra in cui si può fermare fisicamente l’avversario che avanza verso la tua meta. Il giocatore fermato ha necessità, per continuare il gioco, del sostegno dei compagni»
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DAL CAMPO ALLA SCRIVANIA
Il confronto con il mondo dell’ovale permette di affrontate e risolvere le seguenti macroproblematiche aziendali: ■ difficoltà di creazione e sviluppo di un team; ■ problematiche di comunicazionerelazione nel gruppo e fuori dal gruppo; ■ mancanza di una cultura di team diffusa; ■ mancanza della mentalità-
disciplina per vincere; ■ mancanza di una metodologia orientata all’efficacia e alla semplificazione di lavoro individuale e di gruppo; ■ conflitti intragruppo e interfunzionali; ■ problematiche di gestione della squadra da parte del coach; ■ mancanza di leve di leadership situazionale e di capacità di delega; ■ mancanza di leadership diffusa. impara a divenire una persona resiliente, ovvero che reagisce con tolleranza e in modo positivo a eventi anche traumatici, riorganizzando se stesso, la propria vita e, perché no?, contribuendo a organizzare anche quella di un gruppo, una squadra, un’azienda. Si possono utilizzare le eventuali difficoltà che si presentano di volta in volta come nuovo slancio per raggiungere “mete” nuove e sempre più importanti. Un insieme di giocatori di rugby può essere definita una comunità resiliente o una struttura sociale che trova perennemente la forza e le risorse per una nuova fase di crescita e di affermazione».
È UN FORMAT PER TUTTI? «È adatto a tutti (donne e uomini) – dice Toffanin – anche a chi non è particolarmente preparato fisicamente in quanto è comunque strutturato per coinvolgere le persone in funzione alle loro capacità. È apprezzabile altresì anche il contesto in cui avvengono le diverse esperienze. Lo spirito che accoglie i partecipanti, dalle più piccole alle grandi società, è goliardico, familiare, giocoso, collaborativo, insomma tutti trovano una parola di sostegno e la possibilità di dare una mano. L’obiettivo che si vuole raggiungere con la metafora del rugby è quello di far praticare e vivere gli stessi riti, valori e comportamenti di quelli di una squadra di rugby vincente, di un winner team. I partecipanti, “specchiandosi nell’esperienza”, possono riportare nella propria quotidianità i comportamenti utili al miglioramento». Il format si basa su un modello metodologico che prevede quattro fasi: analisi, action, consolidamento e check finale. Normalmente le attività in campo si trovano nella fase di action. La durata minima è di due giorni, in campo, a cui è necessario aggiungere una serie di incontri di debriefing per favorire il collegamento con la realtà aziendale (chiamato “ponte logico”). L’effettivo valore dell’esperienza sta proprio nell’attenzione
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ovviamente, non è mai posta sul risultato dell’esercitazione, che per ovvi motivi è da principianti, quanto molto di più sull’atteggiamento di qualità e di attenzione all’esecuzione delle stesse. I partecipanti devono quindi adottare un atteggiamento da professionisti pur essendo dei “principianti” nel gioco. Il format, nelle sue diverse evoluzioni, è ovviamente gestito da un’equipe di professionisti specializzati che “coprono” le due macro dimensioni: tecnico-sportiva e metodologica-formativa.
SERGIO CARNOVALI, allenatore e formatore presso A.S. Rugby Milano «Se per funzionale intendiamo l’essere naturalmente forti, elastici, coordinati, reattivi, agili attraverso esperienze psicomotorie multiple, allora possiamo dire che il rugby è sicuramente funzionale per imparare a costruire una squadra, un gruppo o un’azienda»
con cui si eseguono le fasi di riflessione post-azione che, in funzione degli obiettivi, possono delineare situazioni quali il debriefing emotivo per la ricerca delle parole chiave e quello razionale per l’identificazione di comportamenti applicati nell’esperienza ed effettivamente “riutilizzabili” nella quotidianità aziendale. Al termine del processo i partecipanti individuano valori, comportamenti e tecniche in una sorta di “libreria” da cui trovare ispirazione per la propria vita aziendale. Dalla libreria è possibile continuare l’evoluzione identificando strumenti concreti quali la mappa dei valori, la mappa dei comportamenti, il modello della leadership e l’Mbo (ovvero la gestione per obiettivi) di seconda generazione. L’attività in campo è caratterizzata dalla pratica di esercitazioni tecniche, hard skill, che hanno come obiettivo l’esaltare le soft skill trattate nel briefing. L’attenzione,
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Smart working, smart meeting Complice la tecnologia, si fa avanti una nuova cultura aziendale che prevede lavoro in mobilità e uffici senza posti assegnati. Ma cambia anche il modo di intendere meeting e motivazione? ALESSANDRA BOIARDI
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l mondo aziendale è in continua evoluzione e corre di pari passo allo sviluppo tecnologico, modificando le abitudini più consolidate. La routine stessa di chi ogni giorno esce per andare a lavorare affrontando, andata e ritorno, lo stesso percorso e rimanendo per ore alla stessa scrivania, è messa in discussione da quello che è conosciuto come smart working, ovvero, a grandi linee, il lavoro da remoto. Ma è anche il concetto di team a cambiare: servizi di webconference, applicazioni,
social e cloud permettono di essere connessi ovunque e di non lavorare letteralmente “gomito a gomito”. Secondo l’Osservatorio Smart Working promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano oltre metà dei professionisti lavora già in mobilità fuori dall’ufficio almeno per una parte dell’orario di lavoro, anche se solo il venti per cento è realmente pronto a diventare uno smart worker. Per quanto riguarda le imprese, il cinquanta per cento ha già adottato flessibilità d’orario ma solo l’otto per cento ha introdotto un modello di smart working regolamentato da policy adeguate, comportamenti organizzativi e strumenti tecnologici necessari (per lo più si tratta di grandi aziende dei settori alimentare, informazione e telecomunicazioni). Attenzione infatti a considerare lo smart wor-
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king mero “telelavoro”: il “lavoro agile” è infatti molto di più, qualcosa che ha a che fare con i mutamenti in corso nella cultura aziendale stessa, complice, per l’appunto, la tecnologia. Non solo, lo smart working è spesso accompagnato da un nuovo concept degli uffici stessi, che prevede postazioni mobili per lo più in open space al posto di uffici divisi per compartimenti e con posti assegnati. In questo quadro è chiaro, per esempio, che all’interno delle aziende si renda necessaria una riflessione sui nuovi stili di leadership e varrà la pena chiedersi se e come questi mutamenti impattino anche su meeting e attività di incentivazione. LEADERSHIP IN EVOLUZIONE «Dalle indagini periodiche che effettuiamo su un vasto panel internazionale di imprese clienti (44mila interviste in 105 Paesi) – spiega Mauro Mordini country manager per l’Italia di Regus, uno dei principali fornitori globali di uffici e spazi di lavoro flessibili – emerge che è necessario per le imprese definire dei processi che consentono di facilitare i contatti tra il management e il team di lavoro. L’ottanta per cento degli italiani intervistati concorda sul fatto che è necessaria una formazione specifica per essere in grado di gestire con successo un team di persone che lavora da remoto. La collaborazione a stretto contatto è ancora fondamentale per l’82 per cento degli intervistati (ottanta per cento, dato Italia): costoro ritengono che i manager dovrebbero parlare con i collaboratori che lavorano da remoto più volte la settimana, mentre l’85 per cento (84 per cento in Italia) pensa che i lavoratori flessibili dovrebbero partecipare fisicamente almeno con frequenza mensile a riunioni con i loro manager di linea. Il timore negli intervistati che lavorano per molto tempo da casa e fuori ufficio è il profondo senso di solitudine e di isolamento che si viene a creare (38 per cento media globale), leggermente inferiore nel nostro Paese (28 per cento il dato relativo all’Italia).
FORMAZIONE, RIUNIONI, INCONTRI: TUTTO È SMART Dunque anche il modo di intendere i meeting viene modificato dallo smart working, diventando una preziosa e unica occasione per le persone di trovarsi insieme. Da un lato possiamo immaginare che vengano pressoché annullate le tanto temute riunioni “inutili” (quelle che si vorrebbe tanto evitare ma non se ne ha il coraggio, per intenderci), dall’altro gli incontri organizzati con scadenza regolare assumono una valenza importante, devono essere ben organizzati per non rischiare di risultare perdite di tempo. Ma a essere “smart” possono essere le riunioni stesse e persino i corsi di formazione. «Sicuramente molte riunioni tradizionali vengono già svolte da remoto attraverso i sistemi di conference call e videoconferenze» continua Mordini. «Nei nostri business center registriamo una richiesta sempre più crescente da parte delle imprese per l’utilizzo dei nostri servizi di videoconferenza non solo
MAURO MORDINI, country manager per l’Italia di Regus «Dalle indagini periodiche che effettuiamo su un vasto panel internazionale di imprese clienti, emerge che è necessario per le imprese definire dei processi che consentano di facilitare i contatti tra il management e il team di lavoro»
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per meeting tra più location, anche e soprattutto internazionali, ma anche per corsi di formazione da remoto. Sempre dalle nostre ricerche, l’89 per cento degli intervistati italiani dichiara di utilizzare strumenti tecnologici per la condivisione di file e di documenti (poco più della media mondiale, attestata sull’86 per cento)».
RODOLFO MUSCO, Cmp, Cmm, Cme «L’interazione con i colleghi dell’azienda ci fornisce stimoli e risorse. I rapporti umani e professionali sono in questo senso occasioni di progresso, fertilizzano la mente e lo spirito, consentono di dare corpo alle idee che sorgono in noi e che, grazie al confronto, possono essere fecondate».
IL RUOLO DELL’INCENTIVAZIONE Lo smart working ridisegna il quadro dei rapporti interpersonali in azienda, puntando su una flessibilità a vantaggio dei lavoratori stessi (risparmio di tempo e denaro per gli spostamenti, meno stress, più autonomia) e delle imprese (riduzione spazi e ottimizzazione costi degli uffici, flessibilità organizzativa). A fare i conti con un lavoro sempre più agile ci sono anche coloro che si occupano di incentivazione aziendale, uno strumento che anzi può diventare ancora più importante per creare un senso di appartenenza tra persone che pur collaborando a medesimi progetti non vivono la quotidianità lavorativa come siamo abituati ad intenderla. «Lo smart working mi ha riportato alla mente una definizione dei testi di economia: “L’azienda è un sistema istituito e retto per il raggiungimento di fini economici”» spiega
Rodolfo Musco, Cmp, Cmm, Cme. «Sistema economico, quindi, che Wikipedia definisce come “la rete di interdipendenze e interconnessioni tra operatori o soggetti economici che svolgono le attività di produzione, consumo, scambio, lavoro, risparmio e investimento per soddisfare i bisogni individuali e realizzare il massimo profitto, ottimizzando l’uso delle risorse, evitando sprechi e aumentando la produttività individuale anche diminuendo il costo del lavoro”. Elementi come la riduzione del costo del lavoro e il risparmio sono importanti, ma guai a focalizzarsi su realtà temporali statiche e non proiettate al futuro prossimo e remoto. Abbiamo bisogno di aggiornamenti costanti del nostro sapere in una realtà che progredisce e si trasforma continuamente». Partendo da tali premesse diventa ancora più importante focalizzarsi sulle persone. «L’interazione con i colleghi dell’azienda – continua Musco – indipendentemente dai loro ruoli e posizioni gerarchiche, ci fornisce stimoli e risorse. I rapporti umani e professionali sono in questo senso occasioni di progresso, fertilizzano la mente e lo spirito, consentono di dare corpo alle idee che sorgono in noi e che, grazie al confronto, possono essere fecondate». Ecco allora che i programmi di motivazione aziendali si appropriano di quella necessaria condizione di “partecipazione” costituendo ancora di più momenti unici e insostituibili. «Il concerto richiede la collaborazione e la sintonia di diversi specialisti. Non è possibile produrlo con i musicisti ubicati in luoghi diversi» afferma Musco. «Sì alla flessibilità dunque così come alla responsabilizzazione e delega per parte del lavoro a distanza – conclude –, ma è importante che le persone dialoghino, si incontrino, collaborino. E se le nuove tecnologie di comunicazione facilitano certamente anche il lavoro degli esperti di incentivazione, resta indispensabile lavorare sul senso del noi. Così come resta indispensabile la conoscenza di elementi importanti di psicologia e sociologia per avere la consapevolezza che in ogni team ci sono individui con dominanze psicologiche diverse, ciascuna delle quali influenza una diversa comprensione dei messaggi e un diverso approccio alle attività lavorative».
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Salgono in cattedra le dirette video Periscope, Facebook Mentions e il boom di Snapchat: così le nuove app arricchiscono gli eventi dal vivo e rafforzano il personal – e corporate – branding ANDREA PATERNOSTRO
L’
impressionante avanzata di Snapchat, che negli Stati Uniti risulta ormai il secondo social network più usato dopo Facebook (al quale erode una quota di utenti) e scavalcando Instagram, nei risultati del sondaggio The Infinite Dial 2016 diffuso a fine marzo, conferma l’importanza di un fenomeno che molti esperti e web marketer attendevano da mesi. In termini relativi
si tratta di un raddoppio (l’otto per cento degli utenti contro il quattro dell’anno precedente) e il servizio di chat con messaggi che si auto-distruggono dopo un certo numero di secondi (“to snap” ovvero spezzare, stracciare), lanciato nel 2011 ed esploso tardi in Italia, va preso sul serio, anche per l’uso professionale. SNAPCHAT PER GLI EVENTI La tendenza è sempre più rilevante anche per chi organizza eventi, soprattutto dopo l’arrivo della nuova funzionalità annunciata lo scorso febbraio da Snapchat (noto anche per aver rifiutato nel 2013 un’offerta d’acquisto per tre miliardi di dollari avanzata
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da Facebook): la possibilità di creare “su richiesta e a pagamento” filtri speciali con criteri geografici per eventi aziendali o privati, come riporta la webzine specializzata Mashable. Oltre a scegliere l’ampiezza di un’area cittadina da coprire (da una frazione di isolato a molti isolati) sarà possibile anche decidere per quanto tempo comparire nell’app con il proprio evento. L’approvazione finale dei filtri personalizzati spetterà al social network, ma il via libera è previsto nell’arco di un giorno lavorativo. Gli utenti che si connettono dal Canada, dal Regno Unito e dagli Stati Uniti possono già sperimentarli, all’indirizzo snapchat.com/ on-demand, dove basta effettuare il login con un account del social network per creare un preventivo, al momento non disponibile per chi si collega dall’Italia. LE OPPORTUNITÀ DI MARKETING Ma nel nostro Paese il dibattito è già aperto: in un lungo post nel suo blog specializzato Mini Marketing (“Snapchat spiegato ai marketing manager”), Gianluca Diegoli sottolinea che il social delle chat a scomparsa ha creato «una grammatica digitale nativa: non è un adattamento mobile/social dalla scrittura, dalla fotografia o dagli sms, ma è qualcosa di diverso, che solo gli smartphone potevano creare, in combutta con una generazione keyboardless». La tastiera, infatti, con questa app non è più il veicolo principale degli input trasmessi dall’utente: la maggior parte delle operazioni viene svolta con trascinamenti, spostamenti, tocchi duplicati e un diluvio di effetti, emoticon, video, foto e testi in sovraimpressione. Un paradiso per i teenager, destinato a trasformarsi in un piccolo rompicapo per gli utenti agée? Non è detto! In ogni caso, sarà necessario affrontare la generazione
che darà per scontato l’in-app streaming di un evento o di una conferenza, per non perdere le opportunità in arrivo. Quale strategia, dunque, per Snapchat nella meeting industry? Il tema è stato oggetto di un workshop della recente Internationale Tourismus-Börse (Itb) 2016 di Berlino, a cura di Alicia Drewnicki e Petra Vorackova, all’insegna del “it isn’t just for kids”. La spontaneità nativa del mezzo, almeno nella fase attuale, è il suo punto di forza: «Perché su Snapchat mi divertono anche i brand? Perché c’è la fotocamera sghemba, la scritta a mano, la foto storta – che non puoi aggiustare, tanto chi la guarda non ha il tempo di verificare – l’emoticon “tamarra”, il real time vero, non c’è il font corporate o il logo, per non parlare del brand book» sottolinea Diegoli.
Con Snapchat i messaggi si autodistruggono dopo qualche secondo dalla lettura. L’appa sta guadagnando posizioni nella classifica dei sistemi di messaggistica più usati
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LO STATO DI PERISCOPE E FACEBOOK MENTIONS Chiunque si occupi di un business online deve prestare la massima attenzione ai frequenti aggiornamenti dell’algoritmo di Facebook, il social network più grande e frequentato al mondo, con 1,6 miliardi di utenti attivi. Le complesse formule che governano il primo “Stato virtuale” del pianeta, infatti, decidono cosa viene mostrato più in alto nel feed di ogni utente (la schermata centrale con aggiornamenti da amici, pagine e contatti seguiti) e quindi le possibilità di successo di una tipologia di contenuti rispetto a un’altra. Ecco perché è molto importante la recente notizia dell’update che spingerà sempre più gli streaming dal vivo in cima alle bacheche degli utenti. La definizione usata da Facebook per Mentions – l’app che consente ai personaggi pubblici di creare dirette video – è “un modo migliore che attori, atleti, giornalisti e altri personaggi pubblici usano per restare in contatto con le persone che li seguono e gli argomenti che ritengono importanti”, mentre l’insieme delle possibilità offerte dallo strumento viene riassunto così: “Racconta la tua
storia in tempo reale con un video in diretta. Fai un annuncio, avvia una serie di domande e risposte o mostra semplicemente alle persone che ti seguono cosa fai”. Tra le video dirette Facebook più interessanti di consigli utili al business, agli eventi e anche al cambiamento personale, suggeriamo quelle di Marco Montemagno, già fondatore di Blogosfere e autore di Reporter Diffuso su SkyTg24 e di Marco Camisani Calzolari, imprenditore digitale noto anche per una rubrica divulgativa su Rai1. «La diretta è fantastica, mentre nella registrazione non c’è brivido» ha sottolineato Montemagno in un video dedicato al boom dei live streaming, «prima di internet veloce era difficile farne una per arrivare a milioni di persone». E ancora: «L’impatto di Facebook è qualcosa che era inimmaginabile fino a qualche tempo fa, è un prodotto sul quale stanno lavorando in continuazione. Facebook e YouTube non vogliono affatto fare concorrenza alla televisione, perché oggi la tv sono loro». Terminata la fase di rodaggio con i soli vip, Mentions è diventato uno strumento potente e accessibile, la risposta di Mark Zuckerberg a quanto permesso nel mondo dei dispositivi Apple con le dirette video su iPhone e iPad dell’app Periscope (acquistata da Twitter per cento milioni di dollari già prima del lancio, nel gennaio 2015) che ha appena concluso il primo anno di successi con oltre duecento milioni di broadcast e 110 anni di live video visualizzati ogni 24 ore. Risultati che hanno quasi costretto alla chiusura l’app concorrente Meerkat. E dalla sua Periscope ha il supporto di GoPro, il noto marchio di telecamere indossabili. C’è anche un’app italiana, Streamago sviluppata da Tiscali, che da gennaio ha attivato la condivisione di video-eventi privati via Indoona, Messenger e Whatsapp. La strada è segnata e il colosso Google (che rappresenta l’88 per cento delle ricerche internet nel mondo) non sta certo a guardare: è imminente il lancio di YouTube Connect, la nuova funzionalità di live streaming della piattaforma di video sharing più usata al mondo.
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HOT TOPICS blogsurfing
Come scrivere l’e-mail perfetta Q
uante volte ci arriva l’invito a un evento per e-mail e tutto quello che abbiamo è un allegato? E se siamo noi a dovere mandare “un’invitation” per una riunione, come fare a essere convincenti per evitare che l’invito sia gentilmente declinato? In tutto ciò è fondamentale l’utilizzo che facciamo dell’e-mail, uno strumento che oramai diamo per scontato e che. dal suo avvento. ha letteralmente modificato la nostra vita e il nostro modo di lavorare. “It’s the end of the world as we know it (and I feel fine)” era un brano dei R.E.M. che impazzava nel 1991 e anche se ce lo ricordiamo poco, di lì a un passo, con la diffusione di Internet, ci fu davvero la fine del mondo per come lo conoscevamo (e, chi più chi meno, ci sentiamo bene). Ma se ancora ci fosse qualcuno non perfettamente a proprio agio con il mezzo email, viene incontro uno studio riportato dalla rivista americana Atlantic che prende in considerazione oltre cinque milioni di messaggi. Si parla di questa ricerca della società Boomerang in un post di Repubblica.it, il blog di Luca Pagni dedicato alle piccole e grandi imprese, in cui, in base ai risultati dello studio, si dà una sorta di identikit della e-mail perfetta. Pagni dà un suggerimento ben definito e che ci trova decisamente d’accordo: trovare la giusta via di mezzo. In effetti è un po’ quello che fanno intendere i dati dello studio citato, che individua la giusta lunghezza di una email tra le cinquanta e le 125 parole. Non troppo lunga, non troppo corta, insomma. Questo per scrivere una e-mail che non solo venga letta, ma che venga letta attentamente e ancora di più – sostiene Pagni – che spinga il vostro interlocutore a rispondervi. Spesso, ammettiamolo, facciamo finta di non avere ricevuto una e-mail o al più ci limitiamo a bofonchiare tra i denti che potremmo averla buttata nel cestino per caso, quando sappiamo benissimo di averla bellamente ignorata sperando che nessuno mai ce ne rendesse conto. E dall’altra parte, come abbiamo lavorato di fantasia per elaborare un modo gentile per tornare sulla nostra preda e sollecitare una mancata risposta alla nostra e-mail?
Che sia per invitare a un evento o a una riunione tra colleghi dell’ultimo momento, il modo in cui si scrive una e-mail può condizionare definitivamente la risposta. Meglio dunque non commettere errori... Seguendo questa semplice indicazione – pare – potremo avere più successo. Ma non basta il numero di parole. Anche il tono – sempre secondo lo studio riportato nel blog di Repubblica – è molto importante. Stessa regola, utilizzare la giusta via di mezzo. Dunque sono banditi gli entusiasmi (e quel punto esclamativo di troppo, aggiungiamo noi, che fa tanto letterina tra amiche), ma anche i toni troppo piatti; non va bene essere troppo positivi, ma nemmeno troppo negativi. Insomma, la regola d’oro è una sola: quando si scrive una e-mail di lavoro è vietato essere “troppo”. Un ultimo spunto di riflessione: i messaggi troppo brevi vengono presi in considerazione meno di quelli troppo lunghi. Un ottimo consiglio, secondo noi, per chi utilizza una e-mail per invitare a un evento: non è carino ricevere una mal che ha soltanto l’invito in allegato, due righe di accompagnamento (o meglio un testo tra le 50 e le 125 parole) sarebbero molto gradite.
ALESSANDRA BOIARDI
In questa pagina abbiamo preso spunto dal blog di Luca Pagni pubblicato su Repubblica.it
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PAOLA OLIVARI
APERTO IL NUOVO NH COLLECTION ROMA PALAZZO CINQUECENTO Quattro sale meeting, due executive room e una terrazza di seicento metri quadrati per una vista panoramica su Roma senza eguali, ideali per organizzare conferenze, meeting di lavoro oppure per celebrare eventi e occasioni speciali. Nh Hotel Group, catena che offre in Italia 8.238 camere e 450 sale meeting in 27 città, ha aperto nei giorni scorsi il nuovo Nh Collection Roma Palazzo Cinquecento, l’hotel cinque stelle posizionato strategicamente nel cuore pulsante della Capitale in Piazza dei Cinquecento, nella vicinanze di Piazza della Repubblica, del Teatro dell’Opera e del Palazzo delle Esposizioni. In attesa del grande opening in programma il prossimo aprile, l’hotel
IH HOTELS ROMA Z3, UN INTERO PIANO DEDICATO AI CONGRESSI Presentatosi recentemente al mercato internazionale, il nuovo gruppo alberghiero iH Hotels è una realtà già presente a Milano, Firenze e Roma con target di riferimento il mondo Mice e del business travel ma, al tempo stesso, grazie al posizionamento strategico dei propri alberghi rappresenta la destinazione ideale per soggiornare durante le visite delle città. iH Hotels Roma Z3 rappresenta la struttura più grande del gruppo con le sue 260 camere e suite. L’elemento distintivo è il design contemporaneo degli ambienti comuni e delle camere, che donano uno stile estremamente giovanile ma al tempo stesso ricercato. All’interno dell’albergo sono a disposizione degli ospiti un ampio ristorante, una boutique, un lounge bar e un garage. L’iH Hotels Roma Z3 è dotato di un piano interamente dedicato ai meeting e ai congressi. In un ambiente confortevole e adatto a ogni tipo di evento si trovano sale dotate di luce naturale e climatizzate inclusive di impianto audio e video e con connessione internet wi-fi (in plenaria). La sala Diamante è in grado di ospitare fino a trecento partecipanti. Inoltre la struttura offre la possibilità di organizzare colazioni e pranzi di lavoro presso il ristorante dell’hotel con soluzioni personalizzate. A Milano, iH Hotels Branch vanta quattro strutture per un offerta complessiva di 425 camere e suite nelle posizioni strategiche della città: quartiere business di Lorenteggio, il centralissimo corso Buenos Aires, il quartiere universitario di Bicocca e la zona dei Navigli. L’offerta è arricchita inoltre da spazi congressuali ed espositivi. iH Hotels Firenze Business si distingue per la qualità della proprie camere, tutte nuove ed elegantemente arredate con pavimenti in parquet e boiserie a decorazione delle pareti. Il tranquillo contesto e gli ottimi collegamenti per gli hub della città rendono quest’albergo una valida soluzione per soggiorni d’affari.
è pronto ad accogliere sin da ora i suoi ospiti, offrendo il massimo comfort a tutti i clienti – business e leisure – che desiderano esplorare le meraviglie e i tesori di Roma o godere di una posizione privilegiata per raggiungere comodamente la stazione Termini. Nh Collection Roma Palazzo Cinquecento si sviluppa all’interno di un elegante edificio in stile novecentesco e offre 177 camere, suddivise in 82 Superior Room, 56 Premium, di cui cinque dotate di terrazza, otto Premium Xl, venti Junior Suite e 11 Suite. L’hotel dispone di un ristorante capace di offrire un’esperienza gastronomica sofistica e innovativa, due cocktail bar e un’area fitness attrezzata.
AL BRUNELLESCHI DI FIRENZE IL FORBES TRAVEL GUIDE STAR AWARD Storia, eccellenza e unicità sono solo alcune delle qualità che hanno portato lo storico Hotel Brunelleschi di Firenze sul podio delle migliori strutture di lusso al mondo secondo la Forbes Travel Guide 2016, che ha premiato la struttura ricettiva con l’ambitissimo Star Award 2016 per la categoria Four Stars. Dopo il trionfo ai Condé Nast Johansens Awards 2016, è arrivato così il prestigioso riconoscimento della testata statunitense che ogni anno seleziona le migliori proprietà tra hotel, ristoranti e spa in 29 Paesi. Dal punto di vista architettonico l’hotel, recentemente rinnovato in un elegante stile classico contemporaneo, spicca per una particolarità: l’edificio ingloba nella facciata una torre circolare bizantina del VI secolo e una chiesa medievale, interamente ristrutturate nel rispetto delle caratteristiche originali. Il Brunelleschi offre un conference center adatto a ogni incontro, dalla “classroom” fino al teatro, e coniuga la tecnologia con uno staff di altissimo livello, ambientazioni suggestive con menu su misura. A disposizione due affascinanti sale storiche, la San Michele, che può ospitare sino a 120 persone, e la Pagliazza, location unica al mondo all’ultimo piano della torre circolare.
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CLUBHOUSE BRERA, INNOVATIVI SPAZI PER EVENTI
Clubhouse Brera, il nuovo membership club di Copernico – Where Things Happen, sito nel cuore del distretto milanese, ha recentemente ospitato Lavorare nel futuro, un incontro ideato e realizzato dalla SingularityU Milan, un chapter locale della Singularity University, organizzazione americana con l’obiettivo di educare alle tecnologie esponenziali per far fronte alle grandi sfide dell’umanità. Questo interessante appuntamento ha inaugurato la stagione degli eventi che andranno in scena sul palco esclusivo di Clubhouse Brera, dando voce a visioni, progetti e avanguardie. Copernico Where Things Happen è la piattaforma che innova la tradizionale visione dello spazio di lavoro e dà un nuovo volto allo smart working. Gestisce attualmente otto edifici, pari a 25mila metri quadrati, ospita più di seicento aziende. Oltre tremila utenti quotidianamente utilizzano i suoi spazi come sede di lavoro e luogo preferenziale per meeting e organizzazione di eventi.
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SERENO HOTELS GESTIRÀ VILLA PLINIANA SUL LAGO DI COMO Sereno Hotels ha annunciato l’acquisizione del suo ultimissimo lussuoso immobile, Villa Pliniana, uno splendido palazzo italiano del XVI secolo posto su 18 acri di lungolago sul Lago di Como. Villa Pliniana, disponendo di 19 camere da letto, sale per eventi, vasti giardini e i servizi di Sereno Hotels, diventerà una delle destinazioni top sul lago e sarà disponibile per ospitare esclusivi eventi di gruppo. «Siamo entusiasti di aggiungere Villa Pliniana a Il Sereno Lago di Como poco distante», ha detto Luis Contreras, proprietario di Sereno Hotels. «Villa Pliniana è il complemento perfetto per Il Sereno, dove gli ospiti possono ora godere tanto dei nuovi quanto dei più antichi grandi immobili del Lago. Una villa con cinquecento anni di vita in grado di ospitare 39 persone in una immensa tenuta fronte lago renderà gli eventi speciali». Sereno Hotels ha ancora una volta collaborato con Patricia Urquiola per riprogettare gli interni selezionati presso Villa Pliniana. La completa ristrutturazione degli immobili esistenti è stata appena portata a termine fino a raggiungere i massimi standard contemporanei, pur mantenendo il fascino e i
dettagli storici dell’aspetto originario. Due grandi sale da ballo della villa sono attrezzate per ospitare eventi fino duecento persone. Inoltre, i pittoreschi giardini del lungolago possono ospitare fino a cinquecento persone per grandi matrimoni ed eventi. Due ampie sale riunioni, sala da pranzo, una cucina completamente attrezzata per servizi ristorativi privati, una sala accoglienza e una sala biliardo completano lo spazio multifunzionale.
EUROPEAN CONVENTION NETWORK, UN UNICO CONTATTO PER GLI EVENTI MARRIOTT
GRAND HOTEL PORTOVENERE, EVENTI NEL GOLFO DEI POETI Riaperto il Grand Hotel Portovenere, location di fascino per eventi e convegni vista mare. Situato sul porto, davanti all’isola Palmaria, la struttura offre 56 camere accoglienti e spaziose, arredate con colori rilassanti. Grandi finestre e porte-finestre si aprono sul golfo e sul borgo e ogni particolare è studiato per far sì che l’ospite si senta accolto in uno spazio privilegiato. Recentemente rinnovato, dalla sua posizione elevata il Grand Hotel Portovenere è il setting perfetto per chi deve organizzare eventi che rimarranno nella memoria. Il Grand Hotel, grazie alle molteplici attività collaterali a disposizione – le regate, le passeggiate e le gite in bicicletta, le degustazioni enogastronomiche – , rappresenta il luogo perfetto per accogliere meeting e incontri di lavoro in grado di coniugare una location unica al mondo con infinite possibilità post congress. Dalle cene ai briefing aziendali, dalle presentazione di prodotti alle esposizioni, inclusi i seminari sono solo alcune delle molteplici opportunità che permettono di rispondere alle più svariate esigenze aziendali. La sala Lerici, in grado di ospitare fino a 150 ospiti, può essere allestita con l’obiettivo di rispondere a ogni tipo di manifestazione, ed essere modulata e divisa per ogni esigenza. La grande sala è attrezzata con strumentazioni all’avanguardia ed è personalizzabile in ogni dettaglio per soddisfare qualsiasi tipo di esigenza scenografica.
Marriott International ha annunciato recentemente il lancio dell’European Convention Network (Ecn), una collezione di 14 hotel per congressi con un’unica persona di contatto dedicata. L’Ecn mira a fornire un servizio efficace e completo a un costo più contenuto ai meeting planner che organizzano regolarmente meeting ed eventi in Europa. Le 14 strutture si trovano nelle principali città europee e ogni location può ospitare almeno 150 delegati, mentre l’hotel più grande, Marriott Rome Park, ha una capacità di 2.800 persone. Tutti gli hotel selezionati hanno almeno 350 camere e 2.500 metri quadrati di area conferenze. Ideato sulla base del successo di Marriott International Convention and Resort Network negli Stati Uniti, l’Ecn fornisce un approccio personale alle prenotazioni, offrendo consigli e un’ampia scelta di opzioni, così come un nuovo modo di gestire grandi meeting per accelerare e semplificare il processo di prenotazione. Dopo ogni evento, l’Ecn conduce una revisione critica con l’obiettivo di migliorare il processo per gli eventi successivi e agire come canale tra meeting planner, event manager e direttori generali degli hotel.
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INTERCONTINENTAL DEBUTTA A VENEZIA CON PALAZZO NANI InterContinental Hotels Group, una delle più grandi compagnie alberghiere del mondo, ha annunciato la firma del primo contratto per un hotel a Venezia, l’InterContinental Venice – Palazzo Nani, che aprirà all’inizio del 2018. Lo splendido palazzo del XVI secolo sarà trasformato in un intimo hotel InterContinental con 51 camere. I soffitti, decorati con affreschi e travi di legno intagliate a mano, saranno riportati al loro originale splendore, così da preservare la ricchezza storica dell’edificio. L’hotel avrà moderne strutture per i meeting, una lounge club InterContinental e un centro benessere. «Siamo lieti di aprire il primo hotel InterContinental a Venezia – afferma Robert Sheperd, Ceo di Ihg Europa – ed è importante vedere inalterato lo sforzo del marchio mentre ci prepariamo a celebrare il suo settantesimo anniversario proprio quest’anno. InterContinental Venice – Palazzo Nani si aggiunge alla famiglia InteContinental offrendo un’esperienza indimenticabile agli ospiti». Oggi InterContinental è un brand pluripremiato che raccoglie numerose approvazioni, come l’ambito titolo di World’s Leading Hotel Brand ottenuto al World Travel Awards lo scorso anno, un premio ricevuto per sei anni consecutivi.
A TORINO IL CONGRESSO EUROPEO ESTRO Torino sotto i riflettori dei grandi eventi. Presso la sede di Lingotto Fiere e il centro congressi Lingotto, dal 29 aprile al 3 maggio prossimi si danno infatti appuntamento i massimi esperti nel campo della radioterapia oncologica di tutto il mondo in occasione del 35esimo Congresso di Estro (Società europea di radioterapia oncologica). L’appuntamento torna per la prima volta in Italia dopo un’assenza di 26 anni. Il precedente si era infatti svolto a Montecatini agli albori della Società Estro, nel 1990. Il capoluogo subalpino è stato eletto protagonista grazie all’ottimo gioco di squadra tra la Città di Torino, Turismo Torino e Provincia, Gl Events (che gestisce Lingotto Fiere e Oval) e il centro congressi Lingotto, che hanno saputo essere competitivi e soddisfare le richieste tecniche e logistiche di Estro. Sono più di seimila i partecipanti attesi, provenienti da oltre ottanta Paesi del mondo. Sarà un’interessante occasione di incontro tra differenti realtà internazionali e la città, con una ricaduta economica sul territorio stimata fra i dieci e 12 milioni di euro. Ai congressisti sarà offerta l’apertura straordinaria del Museo Egizio e uno spettacolo della compagnia di danza atletica Kataklò.
A MILANO APERTO IL QUALYS-HOTEL NASCO, PERFETTO PER IL MICE La Société Européenne d’Hôtellerie è arrivata a Milano con il primo hotel che porta l’insegna Qualys-Hotel, uno dei quattro brand di Seh, confermando l’ambizione di espansione anche in Italia del marchio. Si tratta del Qualys-Hotel Nasco, in corso Sempione 69, situato nel cuore della nuova Milano di tendenza con ristoranti e locali alla moda. Posizione ideale poiché facilmente raggiungibile dall’uscita autostradale e dalle tangenziali, vicino al centro della città (le fermate dei numerosi mezzi pubblici portano ovunque in centro), a Fieramilanocity e al MiCo. Il Qualys-Hotel Nasco si trova anche nei pressi della nuova fermata della metropolitana Lilla M5 che consente di raggiungere facilmente anche il polo Fieristico di Rho e lo stadio di San Siro. A disposizione 83 camere spaziose e luminose, alcune con balcone e tutte climatizzate, dispongono di connessione wi-fi gratuita e di Tv a schermo piatto via satellite e con servizio di press reader per accedere a più di cinquemila riviste e quotidiani di ogni Paese del mondo. Attrezzati e moderni anche gli spazi per i meeting. Qualys-Hotel Nasco propone un’accoglienza calorosa offerta da un team di personale multilingua, professionale e attento alle esigenze degli ospiti. Franca Viola, direttrice dell’hotel, sottolinea : «Il QualysHotel Nasco è una struttura particolare; appena entrati vi avvolgerà
un’atmosfera rilassata e curata come solo un hotel di proprietà a gestione diretta può garantire. Siamo molto soddisfatti della nostra scelta di entrare nel circuito Qualys-Hotel perché è sinonimo di qualità e di professionalità». Nella foto, da sinistra: Franca Viola, Direttrice Qualys-Hotel Nasco, Stéphane Barrand, DG SEH, Enrico Ieri, Country Manager Italia SEH, Yasmin Nasreddin, proprietaria Qualy
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La mission di Cosmopolitan Hotels Group è donare un senso di ospitalità speciale nelle sue eleganti strutture in Toscana, tutte perfettamente adatte al turismo congressuale e d’affari oltre che al segmento leisure
La “cultura” del servizio SIMONA ZIN
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ice e leisure si fondono nelle strutture appartenenti a Cosmopolitan Hotels Group: in particolare, il Grand Hotel Continental di Tirrenia è quello a maggiore vocazione congressuale, al quale si aggiungono il Val di Luce Spa Resort e alcune altre realtà ricettive, tra resort, residence e ristoranti in Toscana. Il Grand Hotel Continental armonizza al meglio l’offerta Mice con la sua posizione, tra le bellezze del territorio: a pochi
chilometri da Pisa e dal suo aeroporto, è incastonato tra il litorale turchino e la macchia mediterranea. È una delle strutture di punta in Toscana per l’accoglienza congressuale, ma anche una meta molto frequentata dal turismo leisure internazionale in cerca di un servizio ispirato alla qualità, alla cortesia e, soprattutto, alla personalizzazione. SERVIZIO TAILOR MADE Il Grand Hotel Continental dispone di 175 camere e quattro suite nella struttura principale, tutte molto luminose, arredate con gusto e con wi-fi gratuito, alle quali si aggiungono cinquanta appartamenti nel vicino Continental Resort, anche questo affacciato sul mare e raggiungibile dal giardino. Per i congressi sono disponibili sei sale meeting, di cui una con capacità ricettiva di 280 posti e altre cinque con capienza da dieci a cento persone. A questi spazi si aggiunge un’area espositiva di trecento metri quadrati. L’hotel è dotato anche di un ampio parcheggio e di cinquanta posti nel garage privato. Per eventi personalizzati è presente uno staff professio-
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Tre immagini del Val di Luce Spa Resort, immerso nel comprensorio sciistico dell’Abetone. Nella pagina accanto, il Grand Hotel Continental, a una manciata di chilometri da Pisa
nale che assiste le aziende nella realizzazione di meeting e convention garantendone il successo grazie a un servizio su misura. CUCINA CREATIVA Congressi ed eventi, si sa, proseguono in genere anche a tavola: nei ristoranti del Grand Hotel Continental, noti per la raffinatezza della cucina e per il sapiente recupero della tradizione gastronomica toscana, si può scegliere il menu più adatto per ogni occasione, grazie anche alla presenza dello chef Massimiliano Nori che arricchisce i piatti della cucina internazionale con uno stile creativo e rivisita le ricette tipiche della regione e del Mediterraneo in chiave moderna. Dall’hotel partono itinerari alla scoperta dei tesori artistici di Pisa, Lucca, Firenze e Volterra e di altre località rinomate della zona: inoltre, la struttura si trova a pochi chilometri dal porto di Livorno collegato giornalmente con Corsica, Sardegna e con le isole minori, come Capraia e Gorgona. CONGRESSI IN QUOTA Fa parte di Cosmopolitan Hotels anche il Val di Luce Spa Resort, immerso nel cuore del comprensorio sciistico dell’Abetone, sul versante dell’Appennino pistoiese, con cime innevate d’inverno e verdi sentieri d’estate. Con 32 camere e 45 suite, l’hotel si propone come luogo ideale per una vacanza in montagna all’insegna del relax e del comfort o come location congressuale “ad alta quota”, grazie alla sua area meeting da sessanta posti. La struttura è dotata anche di una spa con piscina emozionale, percorso benessere, sauna, bagno turco, frigidarium e sala relax. Nel corso del 2015 ci sono state altre affiliazioni a Cosmopolitan Hotels in Toscana: il Miramare Resort di Tirrenia, il Residence Villaggio Solidago di Calambrone (Pi), il bistrot Bagno Mary di Tirrenia, un ristorante-terrazza sul mare all’interno dell’omonimo stabilimento
balneare. Si aggiungono a questo gruppo l’Astragalo di Castiglioncello (Li), ristorante, caffetteria e disco club, inserito in uno degli angoli più affascinanti del litorale toscano, la Baia del Quercetano a sud di Livorno, adatto anche per riunioni di lavoro, convention ed eventi, l’Hotel Riva del Sole di Marina di Campo e il Drago Residence, questi ultimi sull’Isola d’Elba. Cosmopolitan Hotels Group offre dunque diverse strutture ricettive e convegnistiche di prim’ordine in tutta la regione, garantendo in ciascuna di esse un servizio personalizzato e curato nei minimi dettagli. indirizzi a fine rivista
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Costa degli Ulivi vanta in Sicilia quattro strutture di fascino per gli eventi, dotate di tecnologie all’avanguardia e spazi polifunzionali. Tra le ultime novità del gruppo, la riqualificazione a quattro stelle dell’Hotel Torre Normanna
Poker vincente SIMONA ZIN
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ra Palermo e altre affascinanti località della Sicilia opera Costa degli Ulivi, una società che comprende quattro hotel di pregio e che si caratterizza per servizi ispirati ai più alti livelli di ospitalità e per spazi congressuali di prim’ordine. Dal Grand Hotel Piazza Borsa di Palermo allo Splendid Hotel La Torre, dall’Hotel Torre Normanna, a venti chilometri dal capoluogo siciliano, fino all’Eolian Hotel, sull’Isola di Vulcano, l’accoglienza del gruppo si distingue nel panorama dell’hotellerie siciliana.
A UN PASSO DALLA STORIA L’itinerario alla scoperta delle strutture del gruppo parte dal Grand Hotel Piazza Borsa, frutto della fusione in un’unica struttura alberghiera di tre palazzi contigui del centro storico di Palermo, il nucleo centrale dei quali era stato il convento e la grande chiesa dei Padri della Mercede. Il complesso forma oggi una struttura molto particolare, nella quale trovano spazio eventi e congressi che si avvalgono di servizi tecnici all’avanguardia e di un’assistenza personalizzata. Le otto sale congressi, di diversa capienza, sono disposte su più livelli. Grande importanza viene attribuita qui alla ristorazione: nell’hotel palermitano, infatti, le quattro sale sono caratterizzate da ambienti accoglienti ed esclusivi, per un veloce pranzo di lavoro o per una cena di gala, organizzati a seconda delle esigenze e caratterizzate da menu su misura. Dopo il buon cibo, spazio anche al benessere: a disposizione degli ospiti c’è un percorso che comprende sala relax, sala massaggi, bagno turco, sauna, vasca idromassaggio, docce emozionali. Meeting e conferenze di altissimo livello possono trovar spazio anche nell’antico chiostro, fiore all’occhiello della struttura, che ospita accoglienti salottini in cinquecento metri quadrati circa.
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SPAZI MODULARI Continuando il viaggio, si incontra lo Splendid Hotel La Torre, a Mondello, a pochi minuti di bus dal centro della città. Dotato di 168 camere moderne, tra le quali anche alcune con vista mare da un elegante terrazzino, l’albergo comprende anche un centro congressi che si estende su una superficie di circa settecento metri quadrati, con salette da due a trecento posti equipaggiate con la tecnologia più moderna. La struttura completa la sua offerta con una piscina con acqua di mare, con un ampio solarium, con annessa vasca idromassaggio, un comodo accesso alla piattaforma realizzata sugli scogli per i bagni in mare e un bar attrezzato. All’interno del complesso Torre Normanna, invece, è ubicato l’ Hotel Torre Normanna, che dispone di 143 camere, di american bar, piano bar, ristorante, sala banchetti, e uno splendido terrazzo panoramico. Di recente l’hotel è stato riqualificato quattro stelle, per differenziarlo dal Villaggio Vacanze Torre Normanna, che dispone di trecento camere confortevoli, piscine, spiaggia attrezzata, tennis, bocce, minigolf, pallavolo, calcetto, tiro con l’arco, sport nautici come vela, surf e canoa. Il centro congressi, all’interno dello stesso albergo, è uno dei più importanti in Sicilia ed è dotato di sale modulari fino a novecento persone. Fanno parte dell’offerta congressuale del Torre Normanna anche tre sale satelliti che si estendono su trecento metri quadrati e sono ideali per sottogruppi, pause di lavoro e come spazi espositivi.
UN’OASI DI OSPITALITÀ Sull’isola di Vulcano sorge l’Eolian Hotel, al centro della Baia di Ponente: si tratta di un’altra affascinante oasi di ospitalità di Costa degli Ulivi. Le sue 88 camere sono realizzate ispirandosi alla particolare atmosfera eoliana e sono tutte dotate dei comfort più moderni. La struttura dispone, tra l’altro, di ristorante panoramico all’aperto, american bar, sala riunioni fino a cento persone, ampie terrazze sul mare, solarium, piscine con acqua dolce e con acqua di mare, bar a bordo piscina, campo da tennis illuminato. La collocazione paesaggistica dell’hotel è di grande fascino, in una baia di bassi fondali di nera sabbia vulcanica. La struttura è realizzata con edifici interconnessi nel tipico stile delle isole che non superano mai il primo piano e, per circa un ettaro, è circondata da un giardino, che riproduce una rigogliosa “macchia mediterranea”. indirizzi a fine rivista
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Hope Hotels & Resorts: tre strutture a quattro stelle che profumano di mare in Liguria e in tre differenti posizioni strategiche. Un menu à la carte di location e servizi per le molteplici necessità della meeting industry
Hope, il brand del Mice LUCIANA FRANCESCA REBONATO
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i delineano nuovi scenari, per il Mice, grazie a Hope Hotel & Resorts, brand che promuove – con successo – un nuovo stile di vivere gli eventi. Le sue tre strutture punteggiano strategicamente l’arco ligure e sono un must per il business del terzo millennio: eventi in spiaggia o in barca all’Aregai Marina Resort di Santo Stefano al Mare, a bordo piscina o nel verde degli ulivi o ancora nelle avveniristiche sale del centro congressi del Castellaro Golf Resort di Castellaro e, per il Mice più tradizionalista, nelle raffinate sale in stile Liberty dell’Hotel De Paris Sanremo, fra arredi di pregio, stucchi e decorazioni. Attivo anche nel contesto social, Hope Hotel & Resorts lancia il nuovo prodotto “Hope Mice Solutions” sulla sua pagina Facebook, per condividere con amici e follower le news e gli eventi. TRINITÀ PERFETTA Mare e collina vista mare. Ecco dove ambientare gli eventi nella natura di Hope Hotels & Resorts. Andiamo nel dettaglio e iniziamo con la quinta da cartolina dell’Aregai Marina Resort di Santo Stefano al Mare, che accoglie nelle sue sale gli eventi indoor mentre nella bella
stagione – che in Liguria dura molti mesi – i meeting si tengono all’aperto: sul prato o sulla spiaggia di fronte al mare. In alternativa, c’è anche la spaziosa terrazza della location con vista sul porticciolo e sul mare, usuale cornice di cocktail esclusivi. Eccellente anche il Castellaro Golf Resort, tra Imperia e Sanremo, in collina, incastonato in un parco di 25 ettari nel quale si susseguono fragranze della macchia mediterranea. Un dna da protagonista, quello del Castellaro Golf Resort, palesato dal centro congressi che accoglie sino a ottocento persone: spazi modulabili a seconda delle esigenze e per qualsiasi tipologia di manifestazione. Una struttura perfetta anche per gli incentive, così come l’Hotel De Paris Sanremo, nell’internazionale città dei fiori e di seduzioni pelagiche che sono il fil rouge di intriganti percorsi di incentivazione. Nel caso di meeting, aprono i battenti le tre sale della struttura, perfette per incontri di medie dimensioni o del top management. Hope Hotels & Resorts in sintesi? Infinite opportunità di scenari e di eventi top level. indirizzi a fine rivista
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Hope MICE Solutions: nuovi Scenari per il tuo Business Meeting, convention, incontri di team building e seminari workshop in spiaggia di fronte al mare: non è un sogno, è la proposta Hope MICE Solutions nell’incantevole scenario di Aregai Marina Resort, a Santo Stefano al Mare. Il complesso offre inoltre ampie sale attrezzate e una terrazza panoramica, da allestire in base alle specifiche esigenze. Congressi, soggiorni Incentive ed eventi di successo: realizziamo tutto questo e molto altro ancora, in un Resort con camere e Suite in formula Hotel, appartamenti di varia tipologia in formula Residence, Ristorante, spiaggia attrezzata e area VIP incorniciata dalle palme. Hope Hotels & Resorts è un punto di riferimento per gli eventi e i meeting nella splendida Riviera dei Fiori: alla splendida spiaggia di Aregai Marina si affiancano le esclusive location dell’Hotel De Paris Sanremo e del Castellaro Golf Resort nel borgo di Castellaro.
AREGAI MARINA RESORT - SANTO STEFANO AL MARE (IM)
HOTEL DE PARIS - SANREMO (IM)
CASTELLARO GOLF RESORT - CASTELLARO (IM)
Hope MICE Solutions - Conference & Meetings Department Email: direzione.eventi@hopehotels.it Hope Hotels & Resorts Viale Bianca Maria 10 – 20129 Milano Tel +39 02.45671711 www.hopehotels.it Aregai Marina Resort - via Gianni Cozzi, 1 - 18010 Santo Stefano Al Mare (IM) Tel: +39 0184483011 - Email: reservation@aregaimarina.com
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JW Marriott Venice Resort & Spa L Venezia Numero totale camere: 266 | Ristoranti: 4 | Posti: 170 | Sale meeting: 14 | Capienza sala maggiore: 400 | Capienza sala minore: 10 | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 1.100 | Possibilità organizzazione post congress
Il primo resort aperto in Europa targato Jw Marriott, famoso brand americano, celebra un anno di apertura con preziosi riconoscimenti per la qualità del servizio, l’esclusività della location e una ristorazione d’eccellenza
La Venezia più esclusiva SABRINA PIACENZA
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naugurato un anno fa con un grand opening event durato tre giorni, arricchito di performance e piacevoli momenti di intrattenimento, il Jw Marriott Venice Resort & Spa ha riaperto i battenti lo scorso marzo dopo aver coronato una prima stagione ricca di successi. Il complesso è davvero unico e suggestivo, nato dal recupero di antiche strutture trasformate in un resort da sogno nella città più amata al mondo, è situato su un’isola privata, l’Isola delle Rose, ed è collegato agevolmente con il centro città grazie a una navetta privata messa a disposizione dall’hotel. Nel contesto dell’accomodation il Jw Marriott Venice vanta 266 camere e suite, un ampio parco secolare, quattro ristoranti, un’accademia di cucina, un’area rooftop con piscina e vista a 360 gradi su Venezia e la sua laguna. In un anno di vita il Jw Marriott Venice ha ricevuto numerosi riconoscimenti, tra questi il conferimento della prima stella Michelin al ristorante Dopolavoro, supervisionato dallo chef Giancarlo Perbellini e coordinato da Federico Belluco. Il Dopolavoro Dining Room è ospitato in un edificio del 1936 ed è oggi il regno di uno degli chef più apprezzati in Italia, “un cuoco artigiano” che miscela con abile alchimia la tradizione della grande cucina italiana con virtuosismi di innovativa creatività. Oltre alla cucina anche la spa, tra la più grandi di Venezia grazie ai suoi 1.750 metri
quadrati di remise en forme, è stata premiata nel corso del 2015 ricevendo il Best New European Spa dagli Senses Wellness Awards, Best for Wow Factor e Best Beauty & Anti-Aging da Spafinder Wellness Travel Awards. Ma non solo, il resort è stato inoltre premiato come Europe’s Leading New Hotel 2015 dai World Travel Awards, contribuendo così a chiudere un anno davvero glorioso. Anche grazie a questi riconoscimenti, la nuova stagione dell’hotel si prospetta entusiasmante. Tra le novità del 2016 l’arrivo del nuovo general manager, Enrique Tasende, che porta a Venezia la garanzia di servizi di eccellenza grazie ai quindici anni di esperienza maturati per il brand Marriott. Per il segmento Mice diverse le proposte offerte per attività di team building: da sport e sfide di gruppo nel verde del parco secolare, ai corsi di cucina o a uno Spa Day con la possibilità di riservare in esclusiva la Goco Spa per gruppi di quaranta persone con rapidi, ma rigeneranti, trattamenti benessere. Ai convegni, inoltre, è dedicato un attrezzatissimo centro congressi dotato di 14 sale meeting provviste di tecnologia di ultima generazione, mentre la chiesetta neoromanica è perfetta per orchestrare cene di gala in un contesto elegante e raffinato. Per il massimo della privacy e dell’esclusività, l’isola può essere affittata in esclusiva. indirizzi a fine rivista
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• NUOVO RISTORANTE CON SPECIALITÀ REGIONALI • SALE BANCHETTI da 10,100,150,300,400 persone • AMERICAN BAR • PISCINA COPERTA riscaldata • PISCINA ALL’APERTO • MODERNISSIMO CENTRO BENESSERE • PARCO GIARDINO • PARCHEGGIO PRIVATO • ELIPORTO • SALE CONGRESSI e CONVEGNI da 10 a 500 persone per oltre 1000 posti complessivi • 130 CAMERE con 21 SUITES • NUOVE CAMERE SUPERIOR • SALA MULTIFUNZIONALE di 600 mq modulabile in 2/3 sale e foyer. CASA COLONICA • Appartamenti con angolo cottura • ingresso indipendente • parcheggio privato
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DoubleTree by Hilton Venice North S Mogliano Veneto (Tv) Numero totale camere: 203 | Ristoranti: 1 | Posti: 70 interni e 70 esterni | Sale meeting: 10 | Capienza sala maggiore: 550 posti| Capienza sala minore: 50 posti | mq di aree espositive: 1.800 | Possibilità organizzazione post congress
DoubleTree By Hilton Venice North: moderno e in posizione strategica, perfetto per il business e anche per il leisure, al centro di eventi, congressi e incentive, circondato da un territorio di eccellenze
Al centro degli eventi LUCIANA FRANCESCA REBONATO
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un DoubleTree by Hilton, la fascia alta del brand destinata alla clientela esigente, e ha aperto i battenti a Mogliano Veneto nel novembre 2014, tra Venezia e Treviso, a una manciata di minuti dall’aeroporto internazionale Marco Polo e altrettanti dalla stazione ferroviaria di Venezia Mestre. L’albergo gode di una posizione estremamente favorevole, a soli due minuti d’auto dall’uscita autostradale
di Casale sul Sile e dal Golf Club Villa Condulmer. Treviso, Padova, le colline del Prosecco, le ville Palladiane, la Gipsoteca di Possagno di Antonio Canova e la Riviera del Brenta sono solo alcuni dei luoghi di grande fascino che facilmente si possono raggiungere dalla struttura. Albergo di design, costruito sui progetti di Dhk Architects, Marco Piva e Bam Design, il DoubleTree By Hilton Venice North è il quarto albergo DoubleTree in Italia – dopo Milano, Olbia e Lecce – nonché la terza struttura Hilton nell’area di Venezia insieme all’Hilton Molino Stucky Venice sull’isola della Giudecca e all’Hilton Garden Inn Venice Mestre San Giuliano. A poco più di un anno dall’ingresso nella famiglia Hilton, la struttura si distingue già fra le numerose proposte presenti nell’area. Continui investimenti e piccoli – ma significativi – interventi di rinnovo le permettono di incontrare e superare le aspettative dei viaggiatori. Un esempio su tutti è il restyling del Campiello, l’area esterna che si trova tra ristorante e centro congressi: è previsto per maggio il suo nuovo look
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impreziosito da gazebo - provvisti di regolatore termico a seconda della stagionalità –, da un lounge bar in posizione centrale e da una pista da ballo con uno spazio più versatile. Il tutto per un totale di 750 metri quadrati di superficie. IL FATTORE UMANO È il fattore umano a fare la differenza, al DoubleTree By Hilton Venice North, ma non si devono dimenticare i suoi numeri, che indicano le sue strepitose potenzialità. A iniziare dal centro congressi, edificio indipendente, collegato al corpo dell’albergo con una suggestiva galleria in vetro, che vanta 1.800 metri quadrati di tecnologia all’avanguardia. Dieci sale modulabili, illuminate con luce naturale, alte fino a cinque metri e situate tutte sullo stesso piano, sono in grado di ospitare complessivamente sino a ottocento persone, di cui cinquecento nella principale, la sala “Scarpa”, che accoglie un massimo di mille ospiti in occasione di buffet in piedi. La sala plenaria consente un accesso diretto a piccoli camion e veicoli commerciali, configurandosi come ideale soluzione per l’allestimento di esposizioni, lanci di prodotti ed eventi automotive. “Personalizzazione” è una parola-chiave al DoubleTree By Hilton Venice North, sempre attento a soddisfare le necessità dell’ospite. Anche e soprattutto nel contesto dell’accomodation, articolata in 203 camere – di cui 2 suite e 16 junior suite –, con connessione wi-fi fino a sessanta mega, cassaforte, frigo-
bar e “Sweet Dreams by DoubleTree sleep experience”. PIACERE A TUTTO TONDO L’offerta dell’albergo è completata da una palestra aperta 24 su 24 – dotata delle più moderne attrezzature –, piscina outdoor, sauna, bagno turco e percorso Kneipp, un relax a tutto tondo perfetto per ripristinare l’equilibrio psicofisico. Una fonte continua di sorprese, il DoubleTree By Hilton Venice North, che sfodera un altro asso: il ristorante Arco, con vista sul Campiello, il meglio delle raffinatezze gastronomiche italiane e locali con specialità territoriali – etichette di Bacco incluse – a chilometro zero, all’insegna di qualità e genuinità. La capienza: settanta posti interni affiancati da settanta posti esterni oltre a una brasserie utilizzata per cene sino a 450 persone. Degustazioni enogastronomiche con prodotti del territorio sono alla base di percorsi post congressuali nelle colline del Prosecco o alla scoperta delle tipicità veneziane – per esempio i cicchetti nei baccari – o ancora in occasione di tour nella laguna che culminano con cene esclusive con protagonista il pregiato vino Venissa sull’isola di Mazzorbo. La posizione strategica dell’albergo, inoltre, lo configura punto di partenza ideale di gite in barca giornaliere e di tour alla scoperta del fiume Sile, delle Ville del Brenta, di Asolo e delle Dolomiti. indirizzi a fine rivista
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L’elegante Parco dei Principi Grand Hotel & Spa, affacciato sul parco di Villa Borghese, nel cuore di Roma, è la location perfetta per un lussuoso meeting con servizi di eccellenza che impreziosiscono qualsiasi tipo di evento
Meeting di prestigio SABRINA PIACENZA
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osto all’interno del centro urbano della città di Roma, il Parco dei Principi Grand Hotel&Spa dispone complessivamente di 179 camere, due aree bar e del Pauline Borghese Gourmet Restaurant, un ristorante capace di offrire un’esperienza gastronomica di livello assoluto grazie alla reinterpretazione in chiave contemporanea delle eccellenze della tradizione italiana. Un hotel cinque stelle lusso in grado di soddisfare qualsiasi richiesta offrendo ai propri ospiti trattamenti e servizi persona-
lizzati che lo distinguono dalle altre strutture di pari livello. OSPITI IMPORTANTI Un esempio? Recentemente, il Parco dei Principi Grand Hotel & Spa ha ospitato la delegazione iraniana con a capo il presidente Rohani e le maggiori cariche dello stato. Un impegno non indifferente, considerando anche l’alto livello di security, le differenti abitudini culturali rispetto a una delegazione che non viaggiava verso l’Italia da molto
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Parco dei Principi Grand Hotel & Spa L Roma Numero totale camere: 179 | Ristoranti: 1 | Posti: 60 | Sale meeting: 18 | Capienza sala plenaria: 900 a platea | Capienza sala minore: 30 | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 2.000 | Possibilità organizzazione post congress
tempo e le numerose camere occupate, oltre alle sale meeting da attrezzare per gli incontri, le diverse conferenze stampa indette e l’elegante cena di gala organizzata nei minimi dettagli. Contestualmente alla visita si è svolto il Forum Iran-Italia a cui hanno partecipato lo stesso presidente Rohani e alti esponenti del governo italiano, oltre a una numerosissima presenza di imprenditori. VERSATILE E SPAZIOSO Il capiente centro congressi, che comprende 18 sale meeting, spazi nei quali si ripropone quel gusto classico che è il tratto distintivo di tutta la struttura, è stato utilizzato totalmente soddisfacendo brillantemente ogni richiesta formulata dall’esigente delegazione, che aveva la necessità di accogliere un elevato numero di invitati ai diversi eventi. Numerosi sono stati anche i coffee break allestiti negli spazi antistanti alle sale, che hanno visto una grande presenza di delagati. Tutto si è svolto in un’atmosfera prestigiosa, anche grazie alla presenza di un team qualificato composto da professionisti del mondo della ristorazione. I congressisti e gli ospiti in cerca di relax hanno potuto approfittare dell’attrezzato centro benessere presente nell’hotel: la Prince Spa. Un’area articolata su tre livelli che dispone di una zona beauty, 12 cabine per trattamenti incluse due spa suite per coppia, una zona umida con biosauna, bagno turco, docce
emozionali, doccia svedese, un’ampia piscina e un’area fitness di 450 metri quadrati. Per il segmento Mice, per tutto l’anno, il Parco dei Principi ha messo a punto una campagna promozionale specificatamente dedicata che comprende pacchetti diversamente formulati: dalla disponibilità della camera double superior uso singola ai meeting package con welcome cocktail e upgrade in suite. indirizzi a fine rivista
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Versatile, cult, minimalista, conviviale, attrezzato, innovativo, ma anche easy e dagli spazi a geometria variabile. Il Centro Congressi Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza diventa location per eventi di nuova generazione
Un “asso“ di location TERESA CHIODO
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a rapida evoluzione del mercato, di cui siamo ancora oggi testimoni e cronisti, mostra ormai con chiarezza che la vecchia formula degli incontri (congressi, meeting aziendali, convention e via dicendo) ha subìto una radicale metamorfosi e si sta orientando con
decisione verso il concetto di “evento”, inteso come momento di concentrazione dell’attività di relazione e di comunicazione in una dimensione a tutto tondo. Per far parlare di sé, per entrare in contatto diretto ed emotivamente coinvolgente con il proprio target di riferimento, per sviluppare strategie di brand building, le aziende scelgono gli eventi come strumento di comunicazione fra i più efficaci. È proprio per dare voce alle aziende e alle loro iniziative più importanti che nasce il Centro Congressi di Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza: la casa delle imprese, che mette a loro disposizione strutture e competenze adatte alla realizzazione di qualsiasi tipo di evento, personalizzandolo su misura e rispondendo alle più diverse esigenze del “cliente”. L’evento diventa così un vero e proprio protagonista di quella che si definisce comunicazione integrata. Qual è il suo compito oggi? Far parlare di un contenuto, evocativo o diretto, ma tailor made ed efficace che riguardi il brand in questione per poi provocare la risposta del pubblico in una logica di interazione. Un evento di successo non si limita più solo a informare, premiare buone performance, lanciare un prodotto o un contest di vendita, rafforzare la brand
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Centro Congressi Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza Sale meeting: 5 | Capienza sala maggiore: 409 posti | Capienza sala minore: 35 posti | Reception segreteria | Sala banchetti interna | Pranzo in piedi: 250/300 persone nel foyer
awareness, condividere la vision aziendale o celebrare un anniversario, ma deve innanzitutto coinvolgere. LOCATION MEMORABILE La memorabilità non si ottiene solo attraverso la spettacolarizzazione, ma a volte è la location a farla da padrona, con un allestimento mozzafiato. La gestione di grandi eventi richiede tuttavia una capacità organizzativa complessa e strutturata, che garantisca il flusso delle informazioni in ogni fase dello sviluppo progettuale, per poi consolidarsi in un flusso relazionale tra una moltitudine di interlocutori. Il brand aziendale è un valore imprescindibile dal business di ogni organizzazione. Comunicarlo all’esterno o all’interno è una occasione importante di visibilità ma anche un momento molto delicato dove coniugare strumenti organizzativi, logistici e tecnologici per definire al meglio il messaggio che si vuole trasmettere. Nella sede storica di Assolombarda, progettata da Gio Ponti e situata nella centralissima via Pantano, da oltre venti anni Assolombarda Servizi, società di servizi di Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza, coordina le attività del Centro Congressi dell’Associazione gestendo numerosi eventi per e con le aziende. Una location prestigiosa nel cuore di Milano facilmente accessibile grazie alla vicinanza di parcheggi, metropolitane e mezzi di superficie. Il
Centro Congressi ospita, da oltre trenta anni, diverse tipologie di eventi, dai più semplici ai più complessi, garantendo sempre competenze, strutture e tecnologie di alto profilo oltre alla possibilità di personalizzare ogni evento adattandolo alle singole esigenze. Tariffe concorrenziali – agevolate per le aziende associate – spazi versatili, personale di elevata competenza e un gruppo di fornitori attentamente selezionati, sono a disposizione per realizzare eventi “unici” in una cornice istituzionale di grande prestigio. A disposizione l’Auditorium Gio Ponti con una capienza di 409 persone, disposte a platea con possibilità di dividere lo spazio fino a 247 posti, interconnesso audio e video con le sale adiacenti. La Sala Foyer – illuminata da un’ampia vetrata che si affaccia su un giardino interno e destinata prevalentemente a ospitare buffet o rinfreschi in piedi – può ospitare fino a 250 persone. Lo spazio può essere inoltre utilizzato per allestire stand espositivi o per condividere momenti di convivialità o b2b. Per eventi quantitativamente più contenuti, è possibile usufruire di altri spazi contigui: la Sala Bracco – per 45 persone – la Sala Falck con una capienza di 72 persone disposte a teatro e, in ultimo, la Sala Meregalli e la Sala Erba rispettivamente con una capienza di 35 persone e 55 persone. indirizzi a fine rivista
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Nel capoluogo toscano esiste un polo congressuale e culturale che comprende hotel, caffè, spazi per convegni e mostre: il Centro Congressi al Duomo accoglie gli ospiti non solo per un evento, ma anche per calarli completamente nel contesto culturale della città
Accoglienza doc a Firenze SIMONA ZIN
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irenze vanta una delle realtà Mice più interessanti della regione in fatto di congressi, eventi e ospitalità in generale: il Centro Congressi al Duomo di Firenze non è solo alberghi, spazi congressuali e location per eventi, ma un complesso di strutture d’accoglienza ispirato alla filosofia Life Beyond Tourism, promossa dalla Fondazione Romualdo Del Bianco, che vuole conferire al viaggio un valore aggiunto per la conoscenza delle diversità culturali, diventare uno strumento per il dialogo tra culture. ESPERIENZE CULTURALI Con i suoi due alberghi a quattro stelle (Laurus al Duomo e Pitti Palace al Ponte Vecchio), lo spazio congressuale polifunzionale e di pubblico spettacolo Auditorium al Duomo, il cinquecentesco Palazzo Coppini per gli incontri e le presentazioni più importanti, la nuova struttura Iclab per workshop,
mostre ed esposizioni e l’accogliente Caffè Astra al Duomo con le sue mostre d’arte, tutte progetto pilota di Life Beyond Tourism, l’offerta convegnistica del Centro Congressi al Duomo è completa e differenziata. La realtà fiorentina mette a disposizione una serie di strumenti di informazione in continuo aggiornamento e implementazione, per far vivere l’esperienza di conoscenza della vita di Firenze attraverso un percorso di approfondimento con filmati, itinerari, degustazioni ed eventi collegati al territorio. In questo modo l’ospite entra in diretto contatto con la città nei suoi aspetti storici, artistici ed enogastronomici, nell’evolversi della sua vita economica e civile. Se ci si affida a questa realtà, quindi, non si partecipa semplicemente a un evento o a un congresso a Firenze, ma si vive a fondo l’esperienza di un viaggio attraverso le diverse sfumature culturali del capoluogo toscano.
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TRA ARTE E STORIA Aperto nel 2006, l’Auditorium al Duomo, situato nella storica Via de’ Cerretani, vicino alla Stazione di Santa Maria Novella, offre infinite possibilità di incontro come convegni, meeting, esposizioni, spettacoli, mettendo a disposizione le più moderne attrezzature e tecnologie. L’Auditorium è composto di tre piani: al primo si trova la suggestiva sala Anfiteatro A. Tomaszewski con una capacità trecento posti. Al piano terra è a disposizione, invece, un ambiente con una capienza totale di circa duecento posti che è anche divisibile in tre sale private. Dopo i lavori scientifici, gli ospiti possono godere della vista del Cupolone di Brunelleschi dal Vista Wine Bar al sesto piano, oppure assaggiare uno dei 30 tipi diversi di tè in foglia, al Caffè Astra al Duomo, accompagnati da una deliziosa pasticceria artigianale. Altro “fiore all’occhiello” del Life Beyond Tourism Centro Congressi al Duomo, Palazzo Coppini, si pone tra gli edifici fiorentini di particolare interesse, dato che nell’insieme dei suoi elementi strutturali e di arredo è possibile individuare alcuni periodi fondamentali che vanno dal tracciato delle mura arnolfiane al gusto neogotico e neorinascimentale tra la fine dell’Ottocento e il primo Novecento. Questo palazzo, intessuto con la trama della storia urbana di Firenze, è stato recentemente completamente ristrutturato ed è dotato di sette sale per riunioni e convegni, oltre a spazi espositivi e di accoglienza che possono ospitare fino a 150 persone. Palazzo Coppini offre anche piacevoli spazi di ristoro, il foyer con le colonne in pietra serena, la veranda al primo piano e l’elegante corte con la fontana rinascimentale, tutti luoghi nei quali possono essere previsti momenti di socializzazione,
coffee break, aperitivi e light lunch. La posizione strategica a due passi dalla stazione di Santa Maria Novella, i veloci collegamenti con le maggiori città italiane ed europee rendono gli spazi del Centro Congressi al Duomo particolarmente adatti per organizzazione di convegni, riunioni dei comitati e incontri riservati all’interno degli eventi scientifici e culturali più ampi, workshop, masterclass, concerti, spettacoli e mostre. Da segnalare anche la nuova struttura che completa la gamma del Centro Congressi al Duomo: Iclab – Intercultural Creativity Laboratory, un open space di mille metri quadrati in prossimità del polo universitario, ideale per ospitare laboratori, workshop, mostre ed esposizioni.
Un complesso di strutture di pregio ispirate alla filosofia Life Beyond Tourism: è la proposta del Centro Congressi al Duomo per il Mice che vuole calarsi totalmente nella realtà fiorentina
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Radicepura è un microcosmo eco-sostenibile che ospita congressi e meeting, ma anche uno dei parchi botanici più importanti d’Europa: in tre anni la location ha ospitato eventi di altissimo livello e guarda al futuro con tanti progetti interessanti
Nuove forme d’accoglienza SIMONA ZIN
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otremmo definire Radicepura “un mondo a parte”, nel quale gli eventi aziendali convivono con progetti e corsi sul florovivaismo, che attirano operatori e appassionati da tutto il mondo. Di seguito il bilancio dell’attività della location dalla parole del titolare, Mario Faro. Dopo tre anni di attività, che bilancio farebbe di Radicepura? «Un bilancio senz’altro positivo per noi: infatti il settore del Mice e dell’incentive era un mondo tutto da scoprire; provenendo dal settore agricolo è stata una sorpresa che ci ha dato grandissimi stimoli e molte soddisfazioni. In soli tre anni, grazie alla nostra offerta innovativa e diversificata, siamo riusciti a raggiungere risultati insperati e abbiamo raggiunto il nostro obiettivo, cioè quello di porci come la struttura di riferimento degli eventi green in tutta Italia». Come è nata l’idea di creare Radicepura? «Dalla passione e dall’amore della nostra famiglia per la natura e le piante mediterranee: la nostra è una realtà che da generazioni si impegna a portare in giro per il mondo piante ed essenze del mediterraneo, la scelta di creare e costruire un giardino botanico è stata una scelta “naturale”. Quella di offrire anche servizi congressuali è stata una scelta di business sinergica che si sta dimostrando di successo. Siamo tra le pochissime location al mondo dove si può organizzare un evento all’interno di una serra tropicale, inoltre da non sottovalutare anche il nostro palazzo finemente restaurato, una struttura nobiliare di fine ‘800 che offre una flessibilità di spazi non indifferente, con una fusione perfetta tra l’antico tocco siciliano e la
modernità e l’avanguardia della serra». Quali iniziative hanno contribuito maggiormente a far conoscere la struttura? «Radicepura ha avuto, nel corso dei suoi primi tre anni di vita, la possibilità di spaziare nel settore Mice e incentive con eventi a livello mondiale. Il target è stato fino dall’inizio altissimo, e abbiamo ospitato alcune delle più importanti agenzie che esistono nel nostro settore, con clienti di primo piano. La versatilità e l’unicità dei nostri spazi hanno dato vita a momenti di assoluto livello e interesse. L’evento diventa da noi speciale e indimenticabile, dalla sfilata di moda al lancio di un prodotto: non c’è categoria merceologica che non trova affinità con il nostro concept». Quali sono i progetti per il futuro? «I progetti sono molteplici: innanzitutto l’apertura al pubblico del parco botanico che avverrà entro il 2017, inoltre nello stesso anno avrà luogo la prima edizione del Radicepura Garden Festival, manifestazione internazionale di paesaggismo che vedrà la nostra struttura impegnata per sei mesi nel mettere in mostra l’arte del paesaggio con la presenza di professionisti provenienti da tutto il mondo e vedrà anche come protagonisti gli chef più importanti del mediterraneo, che faranno un sunto della cucina e della dieta mediterranea». Cosa aggiungerebbe a proposito della struttura? «Radicepura è nata per fare la differenza: è un contenitore di idee, di iniziative, di sogni e realtà e possiamo confermare che si tratta della vera, nuova, forma dell’accoglienza». indirizzi a fine rivista
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Green spirit Il segreto del successo di un resort nel cuore della Maremma Toscana nasce dalla sostenibilità ambientale, dall’amore per la natura e dalla cultura dell’accoglienza in un territorio unico al mondo TERESA CHIODO
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a sua storia ha radici profonde che risalgono alla fine degli Anni 50, nel territorio di un piccolo paese di pescatori ancora da scoprire, quando un committente arriva da lontano, dal Nord Europa, dai paesi scandinavi. Sono questi gli ingredienti di un’idea di successo fatta di contaminazioni, esperienze e capacità diverse, amore e passione per l’ospitalità.
È la storia del Riva del Sole Resort & Spa di Castiglione della Pescaia, è il racconto di quella prima pietra posata nel 1958 dalla società svedese Reso per avviare la costruzione di un villaggio turistico di respiro internazionale. Solo due anni più tardi, nel 1960, il Riva del Sole viene inaugurato. Natura, relax e divertimento sono oggi i plus di questa struttura quattro stelle immersa in una pineta di 27 ettari, nel cuore della Maremma toscana. Nasce per il soggiorno dei lavoratori svedesi e delle loro famiglie, mantiene inalterata l’identità originaria e nel tempo continua a fondere al meglio l’ecosostenibilità e il rispetto per l’ambiente, propri della cultura nordica, con l’accoglienza e i valori della tradizione toscana. Ideale come punto di partenza per esplorare la ricchezza del territorio, il resort offre ai propri ospiti numerosi itinerari naturalistici da percorrere a piedi o in bicicletta, tra sentieri nel bosco, spiagge di rara bellezza e pinete marittime profumate. Considerando la posizione geografica non mancano certamente le attrazioni culturali e le eccellenze enogastronomiche, come le Strade del pregiato vino toscano per esempio, in un territorio nel quale il mare è l’assoluto protagonista e più volte premiato da Legambiente, Touring Club e Fee (Fondazione per l’Educazione Ambientale) con Le Cinque Vele e l’ambitissima Bandiera Blu. A TUTTO SPORT Proprio il binomio mare e sport richiama ogni anno gli appassionati di discipline nautiche per assistere alle competizioni velistiche, anche internazionali. Non solo esperti, ma anche principianti possono praticare vela, windsurf o sci nautico al Riva Watersports,
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Riva del Sole Resort & Spa Castiglione della Pescaia (Gr) Numero totale camere: 158 camere e 182 appartamenti | Ristoranti: 2 (Ristorante Riva, Pizzeria&Grill) + 3 bar (Bar Riva, Bar Turan, Lounge Bar Linnè) | Sale meeting: 8 |Capienza sala maggiore: 300 (25x8,50 mt) Sala The Crown | Capienza sala minore: 50 (6,30x4,20 mt) Sala Raffaello | Saletta segreteria | Possibilità organizzazione post-congress
centro nautico situato sulla lunga spiaggia privata del resort. Oggi la struttura offre due tipologie di sistemazione, per le diverse esigenze di soggiorno: nell’hotel sono disponibili 158 camere in diverse tipologie, tutte disposte su due piani con terrazzo o accesso diretto al giardino, dotate di aria condizionata, minibar, Tv, wi-fi e cassaforte o nel comodo residence, composto da 182 appartamenti con tre tagli differenti, dal monolocale al trilocale. Tra le novità della stagione 2016, c’è la Coral Suite, 52 metri quadrati dal design eccezionale, composta da una camera matrimoniale, una zona studio e un bagno molto luminoso con terrazza vista parco, una grande doccia e vasca da bagno. È la soluzione più lussuosa e spaziosa dell’hotel, ideale per chi cerca benessere e riposo con grande comfort.
di cinquanta persone. Per feste e ricevimenti il Club Riva, con una capienza che varia fra cinquanta e 150 persone e l’accesso alla terrazza, si configura come un’incantevole sala a disposizione per pranzi aziendali e congressuali, oppure banchetti per ogni occasione o ricorrenza. Il relax totale, che tanti businessmen ricercano, è invece garantito dal Rasena Spa con tre piscine, una con acqua di mare e in parte coperta, una con acqua dolce e una piscina piccola per i bambini, una vasca idromassaggio, una sauna (più un’altra sauna svedese), un bagno turco e un percorso Kneipp, oltre all’area per trattamenti estetici e massaggi. indirizzi a fine rivista
OFFERTA CONGRESSUALE Per la clientela business il Riva del Sole Resort & Spa è una location ideale per qualsiasi tipo di evento grazie anche all’organizzatissimo Centro Meeting & Congressi, composto da otto sale, da 26 a trecento metri quadrati, tutte con luce naturale: dalla sala The Crown o Da Vinci che possono ospitare fino a trecento persone alle 150 della sala Mimosa o alle sale gemelle Giotto e Raffaello, che possono essere unite per una capienza massima
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NEW ENTRY PER L’HOTEL CAESIUS THERMAE DI BARDOLINO L’arrivo del nuovo anno ha dato il benvenuto a due importanti figure manageriali all’interno del rinomato Hotel Caesius Thermae & Spa Resort che punta a valorizzare e rafforzare la qualità dei servizi offerti verso un target sempre più internazionale, leisure e Mice. Marco Montagnani (a sinistra nella foto), nuovo general manager e membro dell’Ehma vanta un’affermata conoscenza dell’hôtellerie del lusso grazie a esperienze di prestigio presso strutture cinque stelle affiliate a brand quali Sol Melia, Swiss Diamond, The Leading Hotels e Planetaria
Hotels. L’altra novità è data dall’inserimento di Fabio Turrini (a destra) come nuova leva commerciale per il settore Mice & Events all’interno dell’hotel e del gruppo Europlan. Il suo apporto nel sales & marketing scaturisce da due significative start-up di dinamiche realtà ricettive sul Lago di Garda oltre a una collaborazione con il mondo del luxury shopping. Hotel Caesius Thermae & Spa Resort si riconferma anche per il 2016 una location di fascino e notorietà, capace di deliziare i suoi ospiti con il suo “Caesius Life Style”.
CATANI NOMINATO AGLI OSCAR DELL’HÔTELLERIE L’associazione Luxury Travel Advisors ha recentemente annunciato la lista dei professionisti mondiali in lizza per la settima edizione degli Awards of Excellence, che saranno conferiti in occasione del suo meeting annuale Ultra Summit che si svolge a fine maggio nel lussuoso St. Regis Monarch Beach di Dana Point, in California. Claudio Catani è stato nominato per la categoria “Best General Manager del 2015”. La sua direzione ha fatto sì che in pochi anni, dopo una ristrutturazione multimilionaria, l’Hotel Brunelleschi di Firenze si sia posizionato al top degli alberghi più lussuosi e prestigiosi di Firenze grazie anche a livelli di servizio straordinari. Dal 2014 Catani dirige anche il Grand Hotel Principe di Piemonte di Viareggio. Toscano, con un’ottima formazione nel settore ricettivo, particolarmente approfondita dal punto di vista economico e nel management gestionale, Catani è stato direttore generale del Bentley Hotel, nel centro di Genova, aperto nel 2007 e appartenente alla catena Turin Hotels International. Per la stessa compagnia ha peraltro ricoperto anche la carica di direttore food & beverage dell’Excelsior Grand Hotel di Catania. Prima ancora ha maturato una grande esperienza nei migliori alberghi dell’Italia centrale. Sempre attento a elaborare e a seguire un’efficace strategia di marketing, partecipa, sia come visitatore sia come espositore, a workshop di settore internazionali focalizzati sul segmento luxury. Claudio Catani ha ottenuto il prestigioso “Master Certificate in Revenue Management” e “Certificate in Hospitality Management” dalla americana Cornell University attraverso eCornell. Dal 2008 è alla guida del fiorentino Hotel Brunelleschi, cui assomma da due anni la direzione del Grand Hotel Principe di Piemonte di Viareggio.
JASCHKE È IL GENERAL MANAGER DEL SAN CLEMENTE PALACE
Benedikt Jaschke, nato a Monaco e con importanti esperienze nell’hôtellerie di lusso italiana e internazionale, è il general manager voluto da Kempinski Hotels per la riapertura sotto l’egida del brand del San Clemente Palace di Venezia. Già insediato nella laguna per seguire la fase di pre-opening dell’hotel, Jaschke torna in Italia – dopo una parentesi all’Adlon Kempinski Berlin – dove ha già ricoperto ruoli dirigenziali in prestigiose strutture come l’Hassler di Roma e Il Principe di Savoia a Milano. «San Clemente Palace è una location davvero speciale e un bellissimo palazzo – afferma Jaschke – e grazie alla sua posizione eccezionale su un’isola ha un grandissimo potenziale. Sono entusiasta di avere l’opportunità di rivitalizzarlo con l’aiuto del mio team. Vogliamo evidenziare il legame con questa città unica e farlo diventare un “place-to-be” sia per gli ospiti internazionali sia per i veneziani». Tedesco, quarant’anni, Jaschke ha alle spalle una carriera notevole nel settore dell’ospitalità internazionale, durante la quale ha approfondito le sue conoscenze professionali e migliorato il proprio talento organizzativo. All’interno del Gruppo Kempinski vanta esperienze professionali all’Hotel Ajman negli Emirati Arabi, al Grand Hotel des Bains a St. Moritz e all’Hotel Adlon di Berlino. San Clemente Palace è l’indirizzo flagship del Gruppo Kempinski in Italia. L’inaugurazione è avvenuta il 24 marzo.
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GVST GROUP SBARCA A MILANO. MARIA LUISA CICCONE ALLA DIREZIONE DELLA NUOVA SEDE Novità importanti per Gvst Group, agenzia di eventi romana da oltre vent’anni sul mercato, con l’apertura della nuova sede di Milano, la cui gestione è affidata a Maria Luisa Ciccone. Milanese, professionista del mondo dell’organizzazione di eventi, incentive e progetti incoming, Ciccone assume il nuovo incarico in Gvst con il ruolo di manager director dell’ufficio milanese. Entrata in Gvst Group dopo aver ricoperto il ruolo di managing director di Made in Uvet, incoming agency del Gruppo Uvet costituita in occasione di Expo Milano 2015, precedentemente era stata amministratore delegato di Incentive Power & Event dove, nel 2011, era stata lanciata Italy Destination, la divisione incoming dell’agenzia. «Le due sedi del gruppo – spiega Maria Luisa Ciccone – contribuiranno a sviluppare le politiche commerciali sia nei confronti delle aziende italiane sia di quelle straniere. Avere una sede a Roma è strategico. I grandi
eventi delle agenzie e delle aziende straniere non possono prescindere dalla capitale italiana. Però Milano, grazie a Expo 2015, ha conosciuto una nuova spinta propulsiva, sono state inaugurate nuove location anche per ospitare grandi eventi, la città si è rinnovata e presidiare le due città è fondamentale». «La decisione di aprire una sede anche a Milano è stata un’evoluzione naturale per noi», dice Andrea Vernengo, Ceo del Gruppo Gvst. «Avere uffici nel capoluogo lombardo ci permette di dare un servizio ancora più attento e puntuale». «Siamo molto soddisfatti dell’ingresso di Maria Luisa Ciccone nella squadra – aggiunge Luca Vernengo, general manager del Gruppo – che ci permetterà di ampliare il nostro portfolio clienti beneficiando delle sue competenze». L’ingresso della Ciccone porterà un’ulteriore novità nel Gruppo Gvst grazie a un nuovo progetto che verrà lanciato a breve.
HRS GROUP AMPLIA IL TOP MANAGEMENT
BASTIANELLI NUOVO DIRETTORE ESECUTIVO ENIT
Hrs Group, global hotel solutions, provider tra i leader mondiali per i viaggi d’affari e il Mice, annuncia l’ampliamento del proprio top management. Flavio Ghiringhelli (nella foto), in Hrs dal settembre 2012 come managing director di Hrs Italia, assume la carica di vice president of corporate solutions, South-West & Eastern Europe. Ghiringhelli ha maturato un’esperienza ultraventennale nel mondo del turismo e ha in precedenza ricoperto il ruolo di direttore vendite Italia in EasyJet, direttore generale in Same Italy (gruppo Meridiana), direttore della distribuzione in Alitalia, direttore commerciale e direttore e-Travel Italia (e-commerce business unit) in Amadeus Italia e vice president sales in Gialloviaggi.it. Marco D’Ilario assume la carica di managing director Hrs Italia. D’Ilario, in Hrs dal 2014 in qualità di director of sales and account management, vanta un’esperienza ventennale nell’ambito del turismo e del trasporto avendo ricoperto ruoli di responsabilità crescente all’interno del gruppo Alitalia in qualità di senior director of sales Usa e Messico, vice president international sales and operations cargo e vice president of sales Italy. Nel segmento Mice, Hrs ha inoltre gettato le basi per un’ulteriore crescita grazie alla proficua collaborazione con meetago e raggiungendo così un turnover di prenotazioni annuale pari a 150 milioni di euro. Insieme a meetago, Hrs ha realizzato la fusione dei processi Mice e di business travel. In futuro, tutte le fasi del processo di prenotazione degli eventi si svolgerà online e fornirà dall’approvvigionamento strategico al processo di transazione fino a soluzioni per il pagamento.
Enit ha un nuovo direttore esecutivo. Gianni Bastianelli arriva all’Ente dopo una lunga carriera nel turismo che lo ha visto coordinatore nazionale di Confturismo e direttore dell’Agenzia regionale del Turismo della Regione Lazio. Giampaolo Letta, vicepresidente di Unindustria con delega al turismo, si è immediatamente felicitato con Bastianelli e alla sua voce si sono aggiunti numerosi esponenti del settore, il presidente della Regione Lazio, Nicola Zingaretti, e il vicepresidente con delega al Turismo, Massimiliano Smeriglio. Da ogni parte le congratulazioni per l’incarico di prestigio, che premia professionalità e competenza in un settore strategico per l’economia italiana, e l’augurio di buon lavoro.
MARCO TRUFFELLI, NUOVO GM DI ROCCO FORTE IN SICILIA Marco Truffelli, classe 1968, è stato nominato nuovo general manager del Verdura Resort di Sciacca, in Sicilia, con un centro congressi da quattromila metri quadrati, parte della collezione Rocco Forte Hotels. Laureato alla Cornell University e con un master in Business Administration dell’Univeristà di Edimburgo, Truffelli ha iniziato il suo percorso professionale all’Hyde Park Hotel di Londra e ha lavorato a Casa de Campo in Repubblica Dominicana prima di ricoprire la carica di managing director di The Town House Collection in Scozia e fondare la propria azienda di consulenza nel campo della gestione alberghiera. A partire dal 2014, ha anche ricoperto il ruolo di Gm di Borgo Egnazia. Truffelli si è insediato al Verdura Resort l’1 marzo affiancando nella gestione Ivan Artolli, amministratore delegato del resort.
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La cura del dettaglio non viene mai persa di vista e assume una valenza sia logistica sia estetica dove le idee si concretizzano grazie a una combinazione unica di creatività e professionalità
Fuori dal comune TERESA CHIODO
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l viaggio diventa prova di conoscenza, è lo stimolo naturale alla ricerca del nuovo, l’istintiva attrazione per ciò che ci è estraneo, la misura della distanza che ci separa dalle realtà sconosciute, la sfida al confronto, l’abilità di relazionarsi con il diverso da noi, la capacità di adattamento a situazioni imprevedibili. Pv Agency unisce i significati romantici di cui si è parlato a contenuti aziendali di premiazione e gratificazione. La capacità di evocare immagini, suscitare emozioni e smuovere sensazioni nella prospettiva di una partenza rimangono delle valide prerogative base e una conditio sine qua non per confezionare un valido prodotto, originale e memorabile, elemento imprescindibile per tutti gli operatori del settore. Pv Agency è un’azienda solida e in continua crescita, che da oltre quarant’anni opera nel settore incentive, eventi corporate, medical e Dmc. Nell’arco di questa pluridecennale esperienza, un preciso orientamento della domanda da parte delle aziende ha determinato un preciso orientamento di un’offerta fortemente competitiva, ma rigorosamente basata su elevati livelli di expertise. Alle aziende occorrono agenzie-partner che garantiscano specialisti a tutto campo e la scelta a monte si deve basare su una solida conoscenza dell’azienda stessa, della sua immagine, della sua storia e della strategia di marketing che la contraddistingue, oltre che sulla capacità di essere un consulente in grado di generare quel mix di valore, creatività ed eccellenza esecutiva che tra-
sformano un fornitore in un vero e proprio partner. Queste sono le prerogative base di Pv Agency, che di recente ha implementato i servizi offerti con una business unit interamente dedicata agli eventi. Un evento di successo, meeting, congresso, viaggio incentive, presentazione di prodotto che sia, dipende da un mix di fattori che devono risultare in perfetto equilibrio fra di loro. Una ferrea organizzazione e un organismo efficiente devono far confluire le forze per coordinare armonicamente le parti in gioco, orchestrando la partnership di tutti gli specialisti del settore. Pv Agency, nella sua politica commerciale, contempla tutto questo e sa interpretare in maniera puntuale e affidabile gli obiettivi di un cliente che vuole creare un evento su misura capace di coinvolgere, suscitare emozione e dare vita a esperienze memorabili. Il risultato offerto consiste in una piattaforma strategica caratterizzata da un notevole livello di innovazione, dove ogni intervento si distingue per la coerente e continua ricerca di nuove vie di comunicazione verso il mercato. La massima attenzione per i clienti rientra in un disegno ben chiaro di mission & philosophy. La cura del dettaglio, dal pre-evento fino al feed-back finale, non viene mai persa di vista e assume una valenza sia logistica sia estetic, dove le idee si concretizzano grazie a una combinazione unica di creatività e professionalità. indirizzi a fine rivista
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FEEL THE ITALIAN PASSION UNAWAY Hotel Bologna Fiera Quello che aspettavi oggi c’è. A pochi passi dalla Fiera di Bologna, l’hotel, completamente rinnovato, offre 211 camere, un centro congressi da oltre 300 posti e il ristorante “Il Bolognese” con piatti della tradizione emiliana e cucina internazionale.
UNAWAY Hotel Bologna Fiera Piazza della Costituzione, 1 - Bologna Informazioni e prenotazioni: Tel. 051 41666 - una.bolognafiera@unawayhotels.it Numero verde 800 60 61 62 www.unawayhotels.it
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PAOLA OLIVARI
COCA-COLA HBC ITALIA “IN CRESCENDO” CON NEXT GROUP
Auditorium del Palacongressi di Rimini. Nel buio un battito di percussioni avvolge i 1.300 dipendenti della forza vendita di Coca-Cola Hbc Italia, seduti in platea. Il ritmo aumenta, il tulle alle spalle del palco si illumina e finalmente, in trasparenza, si svela l’origine di questi suoni: una band di percussionisti che si esibisce dal vivo e dà
ufficialmente il via alla convention “Be Coke. In crescendo”. L’incontro si è sviluppato in continuità con la convention dello scorso anno. Per farlo, Coca-Cola Hbc Italia ha confermato ancora una volta Next Group che, attraverso le sue unit The Next Event e The Next World, ha curato nuovamente sia la comunicazione sia la logistica dell’evento. Al termine della convention, nel corso della quale sono stati presentati i piani strategici e le attività del 2016, nella Sala della Piazza del Palacongressi la serata è proseguita a sua volta “in crescendo”. Durante la cena di gala, su una torre di sei metri di base e otto d’altezza sono state proiettate le foto di un anno di successi e gli scatti della giornata caricati in tempo reale su Instagram. Al termine della cena la torre si è illuminata dall’interno, diventando un totem pulsante da quarantamila watt di potenza audio, palcoscenico per ballerini e dj che hanno accompagnato la serata fino a tarda notte.
RIAPERTO IL TAVOLO TRA ENIT E MICE ITALIA Regia congiunta, sede dell’Enit, condivisione delle risorse finanziarie. Con un incontro al quale hanno partecipato rappresentanti di Regioni, Convention Bureau Italia, Federcongressi&eventi, Confturismo-Confcommercio, Federturismo-Confindustria e Confesercenti-Assoturismo finalizzato a rafforzare la sinergia pubblico-privato si è riaperto recentemente – dopo una pausa dovuta al processo in atto di riorganizzazione interna dell’ente – il Tavolo di Coordinamento del Turismo Congressuale. Il programma da sviluppare insieme ha previsto la partecipazione alla 13esima edizione di Imex di Francoforte, una delle principali piattaforme promozionali per la meeting industry internazionale con l’obiettivo di rendere l’Italia protagonista e di sostenere l’attività di internazionalizzazione delle imprese di settore. Nella medesima ottica di partecipazione comune, Enit e Convention Bureau Italia saranno presenti, con le regioni e gli operatori interessati, alle altre due importanti fiere di settore del 2016 – Imex di Las Vegas (18-20 ottobre) e Ibtm world di Barcellona (29 novembre -1 dicembre) – con attività di sostegno alla promo-commercializzazione dell’offerta congressuale italiana nel mondo. Convention Bureau Italia ha inoltre ricevuto piena disponibilità a usufruire del supporto delle sedi estere di Enit e del relativo personale in occasione delle proprie attività.
FIRENZE CVB, MUGELLO A TUTTO MICE
Il primo passo verso questo risultato è stato compiuto nel 2014 con l’attivazione della partnership con il Barberino Designer Outlet, main sponsor di Firenze Convention & Visitors Bureau, che rappresenta un’importante realtà del territorio sia come location per eventi sia come luogo dove organizzare attività per buyer e turisti provenienti da tutto il mondo. Inoltre, tra i soci del convention bureau è presente dal 2015 il gruppo Una Hotels con gli hotel Villa le Maschere e Una Poggio ai Medici Golf Resort che rappresentano un’ospitalità di alto profilo per accogliere clienti, eventi e matrimoni e che spesso hanno partecipato agli eventi promozionali proposti e organizzati da Fcvb per far conoscere il territorio ai buyer internazionali. Da oggi però il rapporto con il Mugello è ancora più forte grazie alla nuova collaborazione con la Banca del Mugello – Credito Cooperativo che ha scelto di sostenere le attività del convention bureau ai fini della promozione della destinazione. Non poteva mancare inoltre la collaborazione con un’altra delle principali realtà del territorio: l’Autodromo del Mugello, che ha deciso di entrare a far parte dei soci. Questa operazione è strategicamente molto importante visto che il Mugello Circuit rappresenta le attività sportive di tutta l’area e che può mettere a disposizione i propri spazi per l’organizzazione di eventi di vario tipo. Firenze Convention & Visitors Bureau si pone quindi promotore dell’area del Mugello per attirare sia eventi sia matrimoni, grazie alla nuova divisione “Tuscany for weddings” ma anche per il turismo leisure dal momento che sta lavorando allo sviluppo di una piattaforma per la promocommercializzazione dell’offerta turistica fiorentina e non solo.
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A ZANZIBAR CON MASTER INCENTIVE TEAM Circa trecento partecipanti inebriati dal profumo del mare, delle spezie e degli aromi già dai primi passi sull’isola, per poi assaporare gli incantevoli giardini che digradano su un’infinita distesa di sabbia bianca, affacciata su un mare turchese. È proprio a Zanzibar, sulla Costa orientale (Dongwe Club Resort), che Master Incentive Team ha dato vita a un incentive dedicato alle famiglie dei top performer partner di Overgom, azienda leader nella distribuzione di pneumatici. La consolidata collaborazione con Igv ha permesso a Master Incentive Team di esprimere quelle che sono le caratteristiche peculiari del Gruppo: concretizzare un’attenzione particolare verso i suoi clienti e curare nello specifico tutti i dettagli organizzativi. Le giornate sono trascorse all’insegna del divertimento, di attività ludico-sportive e della scoperta degli aspetti “wild” dell’isola. Master Incentive Team ha affidato la conduzione dell’entertainment a Pako Carlucci, spumeggiante coordinatore che, con la sua band, ha allietato gli ospiti con spettacoli e serate musicali. «Nell’arco della giornata, oltre alle attività specifiche “marine”, lo staff Master Incentive Team» sottolinea Franco Varetto, presidente di Almagestum Group, «ha seguito il gruppo in una serie di tornei sportivi, concorsi di fotografia, corsi di snorkeling, proiezioni di immagini di flora e fauna subacquea alla scoperta della barriera corallina. L’evento deve lasciare un segno positivo indelebile nella memoria dei partecipanti». Non è mancata un’escursione nell’antica Stone Town, città della pietra e capitale di Zanzibar, uno dei luoghi più affascinanti della costa occidentale dell’isola, un labirinto di stradine tortuose su cui si affacciano case di corallo imbiancate a calce e mae-
stosi palazzi ricchi di storia e cultura. Così come non è potuta mancare un’escursione, a bordo di alcuni “Dhow” (la tipica imbarcazione a vela locale), a Prison Island, popolata dalle tartarughe giganti. Infine, un breve ma avvincente safari nella riserva Selous della vicina Tanzania, che ospita la più alta concentrazione esistente di elefanti, bufali, coccodrilli e naturalmente, i veri re della foresta, i leoni. A conclusione della vacanza è stata organizzata una cena con serata di gala, preceduta da un aperitivo a bordo piscina con champagne e spettacolo folkloristico. A seguire le premiazioni di tutte le attività sportive, musicali e fotografiche che hanno visto coinvolti gli ospiti durante il soggiorno. Per chiudere in bellezza uno sliding show con le immagini più curiose della settimana e, dopo la mezzanotte, tutti in discoteca!
SANTA MARGHERITA LIGURE PUNTA SUL DESTINATION MARKETING Un board per l’ospitalità e il turismo, un piano strategico per fare business. Di questo strumento si è recentemente dotata Santa Margherita Ligure, i cui amministratori e operatori del settore sono consapevoli dell’opportunità di programmare un piano strategico e d’implementazione per il riposizionamento importante della città come destinazione turistica. Il piano di destination marketing, affidato a Pratto Consulting, prevede l’analisi e l’interpretazione dei dati macroeconomici, lo sviluppo di un piano di comunicazione con l’avvallo da parte delle organizzazioni amministrative e governative principali e dei leader dei gruppi d’interesse e la valutazione delle infrastrutture turistiche di Santa Margherita Ligure al fine di proporre un quadro di partenariato con i più importanti enti pubblici e privati e un indirizzo d’iniziative mirate allo sviluppo di competenze specifiche. Questo permetterà la determinazione delle risorse e dei costi per lo sviluppo di un “valore aggiunto” a medio e lungo termine.Il piano strategico verrà presentato dall’Hospitality Strategic Advisory Board nel secondo semestre 2016 nel corso di una riunione pubblica e permetterà una attenta considerazione, e le conseguenti deliberazioni, sul ruolo del Comune di Santa Margherita Ligure e le risorse necessarie al fine di prendere impegni a lungo termine per l’ulteriore sviluppo della città come destinazione turistica.L’Hospitality Strategic Advisory Board è costituito dal sindaco di Santa Margherita Ligure Paolo Donadoni con Adalberto Gigli, Paolo Biscioni e Marco Truffelli.
TECNOCONFERENCE EUROPE, BROADCAST MOZZAFIATO Tecnoconference Europe–Gruppo Del Fio è ancora una volta all’avanguardia. Per offrire un’ulteriore opportunità di spettacolarizzazione delle riprese video mette a disposizione regie video con i famosi bracci Crane per telecamere, tanto amati da cinema e televisione e che permettono riprese mozzafiato con inquadrature conformi ai più alti standard broadcast. Sono bracci motorizzati, telescopici e facili da montare, perfetti per i congressi e gli eventi, attraverso i quali si ottengono tagli di inquadrature diversi e spettacolari, impossibili con le telecamere su cavalletto o con quelle a spalla. L’introduzione del Crane ha avuto un’influenza notevole sul linguaggio televisivo e sulla realizzazione di molte tipologie di ripresa. Accoppiato all’uso di obiettivi grandangolari, permette una vista aerea del set (studio televisivo, sala congressi ecc), e i movimenti di rotazione e ribaltamento sono particolarmente adatti a grandi eventi con momenti spettacolari.
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L’AGENZIA DELLE ENTRATE FA “I CONTI SENZA L’OSTE”. MA FEDERCONGRESSI&EVENTI CHIARISCE
Un articolo pubblicato sul Sole24Ore il 17 dicembre 2015 intitolato Congressi a regime speciale 74-ter scatenava diverse segnalazioni da parte degli associati di Federcongressi&eventi, in quanto sia il titolo sia il contenuto erano fonte di giustificato allarme. L’associazione si è così subito mossa per vederci chiaro e lo scorso febbraio una sua delegazione ha incontrato la direzione
centrale normativa dell’Agenzia delle Entrate. La competenza tecnica della delegazione di Federcongressi&eventi ha potuto chiarire che l’attività – e di conseguenza la fiscalità – per l’organizzazione di congressi ed eventi (regime Iva ordinario) è diversa dall’attività e dalla fiscalità dell’attività di agenzia di viaggi, con il regime Iva speciale 74-ter. Purtroppo, alcune sentenze della Corte di Giustizia europea avevano indotto l’Agenzia delle Entrate a intraprendere una nuova interpretazione, tanto – così è stato spiegato alla delegazione – da aver già pronta la nuova circolare atta a fornire nuove indicazioni ai contribuenti interessati. L’Agenzia delle Entrate ha ritenuto interessanti le osservazioni della delegazione di Federcongressi&eventi, tanto da bloccare l’uscita della circolare stessa. Federcongressi&eventi si adopererà per raggiungere un definitivo chiarimento grazie all’apertura di questo canale di collaborazione con l’Agenzia.
“LASCIATI SEDURRE” DAL PALACONGRESSI DI RIMINI Presentare e raccontare in Italia e nel mondo uno dei centri congressuali d’avanguardia del nostro Paese. Con questo obiettivo, l’Event & Conference Bu di Rimini Fiera ha lanciato una campagna di comunicazione on line per il settore congressuale “Lasciati sedurre #Palastorytelling” destinata a raggiungere un target ampio del mondo degli eventi nazionali e internazionali: organizzatori e promotori, associazioni medico-scientifiche, sportive, culturali, aziende, enti pubblici e ordini professionali. Un goal in linea con una delle componenti essenziali della missione del Palacongressi di Rimini, ovvero promuovere il territorio quale destinazione per eventi congressuali di ogni dimensione e tipologia. Al centro della campagna un video di quattro minuti, disponibile sul sito del “Palas” e su You Tube: protagonisti il Palacongressi con il suo staff; oltre alle bellezze storiche e artistiche del territorio, i suoi parchi e zone verdi che ne rappresentano l’imprescindibile e seduttiva cornice. Primo passo del progetto è stata la diffusione del filmato in Italia e sui media di settore, seguita poi da quella a livello internazionale. «Il video, in modo semplice e diretto, contiene tutte le informazioni utili a scoprire la nostra struttura, competitiva, moderna, tecnologica, confortevole», spiega Stefania Agostini, direttore dell’Event & Conference Bu. «Lo storytelling rende evidente che chi partecipa a un evento organizzato al Palas ha l’opportunità di vivere non solo gli spazi del nostro centro congressi ma di scoprire una città sorprendente. Il nostro unicum è il rapporto territorio, città, Palacongressi. È il motivo che ci colloca tra le destinazioni italiane più scelte e apprezzate».
VOLANO LE MOLECOLE Non più delegati solo seduti in sala ma anche momenti di convivialità. Questo è oggi il trend evolutivo e la spettacolarizzazione rappresenta un argomento importante per la riuscita dell’evento. Chi non ha mai sognato di librarsi nell’aria? Il volo è nell’immaginario di tutti ed è interpretato dalla ballerina di Molecole Show che volteggia agganciata a un grappolo di palloncini gonfiati a elio. Molecole ha realizzato spettacoli di grande effetto scenico e di forte valenza emotiva, diventando negli ultimi dieci anni una delle realtà più importanti del settore. Con la sua “macchina scenica” semplice, ma innovativa, unica nel suo genere, ma allo stesso tempo adattabile a ogni rappresentazione, si è affermata sul territorio nazionale, ma soprattutto a livello internazionale. La versatilità della performance ha permesso nel tempo interessanti collaborazioni artistiche con alcuni dei più importanti performer del mondo, continuando un lavoro di ricerca e di sperimentazione di nuovi linguaggi espressivi.
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Vent’anni di Full Contact Pco Continua a riscuote grandi successi il workshop di Ediman che fa incontrare la migliore domanda e la più qualificata offerta del panorama congressuale in una due giorni di business ALESSANDRA BOIARDI
MATTEO PIGANZOLI
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raguardo importante quello di Full Contact Pco, il workshop di Ediman dedicato alla domanda e all’offerta congressuale che, nella sua edizione 2016, ha compiuto ben vent’anni. Nella rinomata sede dell’Excelsior Palace Hotel di Rapallo, in provincia di Genova, cornice inossi-
dabile di Full Contact Pco, lunedì 29 febbraio e martedì 1 marzo la soddisfazione dei partecipanti non ha tardato a farsi sentire neanche quest’anno, grazie alla collaudata formula che da sempre contraddistingue l’appuntamento come uno dei più efficienti e fruttiferi per il Mice. Full Contact Pco prevede, infatti, che a ogni espositore venga garantito un numero minimo di venti incontri diversi con buyer altamente qualificati che, a loro volta, devono esprimere il proprio interesse nei confronti dell’offerta rigorosamente in anticipo – scegliendo gli appuntamenti in base alle proprie specifiche esigenze
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Momenti conviviali si alternano a momenti di intenso business: questa, da sempre, la formula vincente dei Full Contact targati Ediman
– per poter disporre al momento dell’evento di una agenda già ben organizzata. La formula così concepita ha l’evidente notevole vantaggio di azzerare lo spreco di tempo, sempre troppo prezioso per tutti i professionisti del settore per potere essere impiegato in attività poco redditizie. Gli appuntamenti indicati dai buyer vengono, infatti, ordinati in slot da venti minuti in modo da approfittare di tutte le due giornate di lavori per intraprendere le migliori relazioni commerciali. Così Full Contact Pco non solo è amato per la qualità delle realtà coinvolte – le più qualificate strutture e de-
stinazioni per congressi che incontrano le maggiori agenzie di organizzazione e servizi congressuali – ma per concentrare in due giorni il massimo del business. Immaginatevi infatti quante telefonate e ricerche si dovrebbe mettere in conto per raggiungere il numero di incontri effettuati durante il workshop. Quest’anno, i 35 espositori presenti e i circa settanta buyer hanno realizzato un totale di oltre ottocento incontri. Il tutto con la piacevolezza dei momenti informali, come la cena finale, durante la quale colleghi e possibili partner hanno passato una serata all’insegna del divertimento.
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La fiera delle nuove idee Si candida a fucina di innovazione l’edizione 2016 di Imex, la tre giorni di business di Francoforte dedicata alla meeting e incentive industry, sempre più “the place to be” ALESSANDRA BOIARDI
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utto pronto per l’edizione 2016 di Imex, la manifestazione internazionale dedicata al Mice tra quelle di maggiore successo a livello internazionale. Sarà David Dubois, immediate past chair del Convention Industry Council e president & Ceo di Iaee (International Association of Exhibitions and Events), che il 19 aprile darà idealmente il via alla tre giorni di business, networking e formazione dedicati al Mice nella consueta sede della Fiera di Francoforte, illustrando i focus principali di quest’anno. LE NOVITÀ PER GLI HOSTED BUYER Sono più di venti i nuovi gruppi di hosted buyer presenti alla kermesse, provenienti da diverse parti del mondo, compresi Stati Uniti, Polonia, Cina, Sud Africa e Sud America. Un gruppo di buyer rappresenterà inoltre Uniceo, il network dedicato ai corporate event
decision maker. Ises, (International Special Events Society), terrà invece, per la prima volta ad Imex, il suo Global Event Summit. Novità di quest’anno è anche l’orario di apertura, anticipato alle 9.45, e una nuova organizzazione delle agende dei buyer, che non avranno appuntamenti prima delle 11 e dopo le 16, così da poter approfittare più agevolmente dei numerosi seminari in calendario. Tanti i nuovi espositori che si presentano ad Imex, tra cui la nostra Sardegna, il Catalunya Convention Bureau, Wyndham Hotels, Condor Airlines, Variety Cruises and Esa Central & South America. E tra gli habitué, alcuni presenziano con stand più ampi delle scorse edizioni, come – tra le destinazioni – Qatar Tourism Authority, Sri Lanka, Serbia, Nuova Zelanda, Hong Kong e Portogallo e Hilton International, Maritim Hotels e Preferred Hotels tra le catene alberghiere. FORMAZIONE AD HOC Sono oltre 180 le sessioni formative in calendario. Si terranno presso l’Inspiration Hub, un’area espressamente dedicata a seminari e incontri, e prenderanno ispirazione da una vasta gamma di temi di estrema attualità come le capacità di fare business, la formazione creativa, la diversità, salute e benessere, marketing e social media, sviluppo delle abilità personali, sostenibilità, tecnologia, trend e ricerca. Argomento caldo di quest’anno sarà inoltre la sharing economy, dibattuta tra l’altro dagli esperti di realtà come Mee-
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tingRooms.com, VizEat e Maritz Travel Company, che porteranno la loro esperienza e analizzeranno possibili sinergie tra “vecchia” e nuova economia. Una curiosità che interesserà molti: la nuova Be Well Lounge ospiterà sessioni di meditazione e yoga (con il supporto di Weichlein Tours e Incentives and Munich Convention Bureau) mentre i più attivi possono iniziare bene la giornata con l’iniziativa ImexRun, sponsorizzata da Rio de Janeiro. Fa parte del programma di educazione anche l’iniziativa della Pcma (Professional Convention Management Association) Business School che per la prima volta sarà presente in Europa ad Imex. Sarà invece dedicato espressamente e in via esclusiva a meeting ed event planner il programma Exclusively Corporate @Imex. Il business strategist Kaihan Krippendorff farà il punto su come sviluppare la propria agilità mentale presentando la sua ricerca che ha coinvolto duecento innovatori di successo. E anche quest’anno non mancherà l’Association Day, un programma dedicato agli executive delle associazioni, che a ogni edizione coinvolge circa trecento professionisti provenienti da quaranta Paesi. Gli argomenti di quest’anno rispondono a specifiche richieste dei partecipanti stessi delle edizioni precedenti, presentando un approfondimento sulla competitività. Affronterà la questione Charles Leadbeater, esperto in innovazione e consulente di grandi realtà imprenditoriali nel mondo.
Infine, non poteva mancare il Politicians Forum, format di successo riproposto in una veste rinnovata che riunirà quaranta esponenti del mondo politico e circa ottanta leader del settore. Speaker di punta sarà quest’anno il ministro del Commercio, Turismo e Grandi Eventi del New South Wales Stuart Ayres, che terrà una sessione dal titolo “Come i meeting e gli eventi possono portare ottimismo in campo politico”.
Oltre 180 sessioni formative in calendario, l’orario di apertura anticipato alle 9,45, nuovi espositori, il Politician Forum rinnovato nel format: l’edizione 2016 di Imex si preannuncia più ricca che mai
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Oice 2016: fatturati in crescita L’incoraggiante dato è stato comunicato in apertura della nona convention nazionale di Federcongressi&eventi, invitandogli operatori a una maggior disponibilità nel comunicare i dati economici. Annunciate anche importanti novità in ambito Ecm
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Qui sopra, il presidente di Federcongressi&eventi Mario Buscema
n apertura della nona Convention nazionale di Federcongressi&eventi, tenutasi a Bologna presso lo storico Palazzo Re Enzo, la consigliera esecutiva Gabriella Gentile ha fornito numerose anticipazioni sullo stato dell’arte della nuova indagine Oice (Osservatorio italiano dei congressi e degli eventi) e sui primissimi risultati. I dati Oice 2016 sono misurati attraverso questionari distribuiti a 6.100 sedi, contro le 5.785 del 2015. L’attività di rilevazione è partita il 1° marzo e terminerà entro fine aprile. Sono state inviate oltre 6.800 mail e l’obiettivo è censire tutte le tipologie di eventi con almeno dieci partecipanti.
ALCUNI DATI SUL 2016 Al momento (2 aprile) hanno risposto 240 sedi: 53 per cento alberghi, 18 per cento dimore storiche, 19 per cento centri congressi e sedi fieristico-congressuali e dieci per cento altri spazi. Oltre il cinquanta per cento delle risposte proviene da Lombardia, Lazio, Emilia Romagna e Toscana. Non è ancora possibile inferire il confronto tra i dati 2015 e 2014, ma si possono comunicare alcune percentuali relative all’anno in corso e confrontarle con l’anno passato. Da queste prime risposte emerge che nel 2016, rispetto al 2015, nel 74 per cento dei casi le tariffe sono invariate, nel 14 per cento aumentate e nel 12 per cento ridotte. Il fatturato risulta al 47 per cento in crescita, al 41 per cento invariato e solo al 12 per cento in diminuzione. Meno incoraggiante, in generale, il quadro degli investimenti a favore del congressuale. Il 42 per cento degli operatori non ne effettua nessuno (nel 2016 come nel 2015), mentre se ne fanno nelle risorse umane (13 per cento nel 2016 e 18 per cento nel 2015), nelle tecnologie (35 per cento nel 2016 e 39 per cento nel 2015), nelle infrastrutture e servizi (29 per cento nel 2016 e 21 per cento nel 2015), e nelle strutture (22 per cento nel 2016 e 23 per cento nel 2015). Il 78 per cento dei rispondenti non è disponibile a fornire dati sul fatturato, e questo è l’elemento più negativo. «Devo dire con forza che siamo un po’ amareggiati perché le risposte non sono ancora in linea con le nostre aspettative – ha commentato il presidente Mario Buscema – e soprattutto ci sono riserve nel comunicare i dati economici, cosa che invece è prioritaria. Quello economico è un dato fondamentale, perché è l’analisi economica che ci consente di delineare strategie e fornire alle istituzioni le informazioni che ci chiedono».
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L’ECM OLTRE L’ECM Sempre durante la convention si è svolta un’interessante tavola rotonda dal titolo Pco e Provider Ecm: presente e futuro, organizzata congiuntamente da Federcongressi&eventi e da Fism (Federazione italiana delle società medicoscientifiche). I partecipanti si sono mostrati tutti allineati riguardo lo scenario futuro dell’Ecm, affermando unanimi che essa dovrà sempre più misurare la vera ricaduta delle attività formative e allargare tutto il discorso ai problemi di politica sanitaria, molto complessi. Luigi Conte, segretario generale Fnomceo (Federazione nazionale degli ordini dei medici chirurghi e degli odontoiatri), ha inoltre annunciato che la Commissione nazionale per la formazione continua sta facendo il possibile per partire già da gennaio 2017 con l’introduzione del rivoluzionario dossier formativo, in forza del quale ogni operatore sanitario dovrà individuare le proprie esigenze di formazione e i provider dovranno indirizzare i propri progetti in maniera congruente alle indagini sulle necessità formative che emergeranno dai dossier di ogni singolo professionista. Franco Vimercati, presidente di Fism, ha auspicato che i momenti formativi giungano sì a una rendicontazione della conoscenza ma anche a una rendicontazione dell’efficacia, e in questo gli ha fatto buona eco Paolo Zambonardi, amministratore delegato di Ferring Italia, chiedendo ai Pco e ai provider di pensare che c’è qualcosa oltre la formazione. «Scopriremo che c’è un altro mondo, un mondo di prodotti innovativi sul mercato, di spesa sostenibile. Considerate che l’ultima settimana del mese noi non riceviamo ordini dalle Asl, perché hanno esaurito il budget. Poi recuperano la prima settimana del mese successivo, ma intanto in quella settimana mancano i prodotti sul territorio. E questo è un problema, uno dei tanti, che richiedono una sinergia di interventi per essere risolti». Conte, oltre a caldeggiare la disponibilità di fondi per offerta formativa di professioni sanitarie che non hanno frequente visibilità Ecm, ha infine fatto notare che in Italia «sono registrate 670 società medico-scientifiche. Questo fa perdere credibilità al sistema, e noi come Fnomceo ci siamo proposti come ente accreditante delle società scientifiche».
FCE AWARDS: TUTTI I PREMIATI
Durante la cena ufficiale della convention sono stati consegnati gli Fce Awards, progettati per mettere in evidenza e premiare le best practice dei soci. Tre le categorie di premio: ■ il Members Choice Award, votato direttamente dai soci durante la convention su progetti illustrati attraverso paper di autopresentazione; ■ gli Excellence Awards, valutati e consegnati da una giuria ad hoc, uno per ciascuna delle quattro categorie associative; ■ il Critics Choice Award, sempre a cura della giuria, per premiare il progetto in assoluto migliore fra i quattro degli Excellence Awards. La giuria degli Award era composta dalla giornalista Margherita Franchetti, direttore di Event Report (presidente), Alfredo Accatino, direttore creativo di Filmmaster Events, Monica Passerini, community manager di Ducati Motor Holding, e Lorenzo Taranzano, dealer training manager di Kia Motors Company. Per la categoria Dmc e Incentive ha vinto la Dmc +39 Italy per l’evento Emirates; per la categoria Organizzazione congressi, eventi e Provider Ecm il vincitore è risultato Mz
Congressi per il progetto Mz Up; per Destinazioni e sedi hanno vinto Bologna Welcome – col progetto #BolognaYourDestination – e Dynamo Academy col progetto Enegan City. Infine, per la categoria Servizi e consulenze il vincitore è risultato Wintrade per il progetto GardaPass. Il Critics Choice Award è stato assegnato a Tc Group per il progetto Tc Lab. Infine, i soci hanno votato ex aequo Uplink Web Agency per Like Event – Matching & digital partner e Sem 2000 per L’evento diffuso – complessità e soluzioni web. Nel corso della stessa serata sono stati consegnati i riconoscimenti Food for Good, per le best practice nell’ambito del recupero a fini benefici del cibo inutilizzato nei convegni. Porto Antico di Genova, Capurro Ricevimenti, Palacongressi di Rimini, Summertrade ed Mz Congressi hanno ricevuto il premio e l’attestato in quanto partecipanti al progetto pilota. Sistema Congressi e Aipo Ricerche hanno invece ricevuto l’attestato per aver svolto recupero del cibo nel 2015. Pari attestato verrà inviato a tutti coloro che nel 2015 hanno partecipato al progetto.
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Tra bilanci e progetti futuri Il neopresidente del capitolo italiano di Site, Antonio Foti, scrive ai soci tracciando un bilancio e annunciando i principali progetti che animeranno il 2016
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ANTONIO FOTI Presidente Site
Site Italy è il capitolo italiano di “Society for Incentive Travel Excellence” e da 35 anni è l’associazione dedicata all’eccellenza negli incentive
Cari colleghi e amici, è un grande privilegio per me supportare il capitolo italiano di Site come suo presidente per il 2016. Sono membro dell’associazione dal 2007, e parte del board da quattro anni. Sin dall’inizio, sono stato un deciso promotore del suo codice etico, e ho partecipato a molti appuntamenti Site con grande entusiasmo, apprezzando l’impegno dell’associazione nel produrre eccellenze nel settore dei viaggi di incentivazione, fornendo a tutti i suoi membri importanti opportunità di crescita in maniera costante e rilevante. Oggi più che mai è quindi un grande onore per me servire Site e la migliore opportunità per contribuire personalmente ai suoi obiettivi. Il tempo speso meglio è quello speso per migliorarsi e per perseguire una buona causa. Negli ultimi anni, il Capitolo Italiano è diventato uno dei più attivi in Europa, capace di rappresentarne l’etica e di contribuire a livello globale sul fronte della formazione ed educazione di settore. Grazie al past-president Doriana Briguglio e agli sforzi congiunti di tutto il board, il 2015 è stato un anno che ha rafforzato il nostro capitolo donandogli ancora più visibilità a livello internazionale. Continuando quindi sul percorso già tracciato, il 2016 è iniziato subito con attività intense e risultati rimarchevoli: ■ Community: abbiamo migliorato la nostra presenza sui social media, triplicando i follower su Twitter e raddoppiando i seguaci della pagina Facebook, nonchè creato una pagina Linkedin per favorire connessioni lavorative e occasioni di business. La prima newsletter di gennaio ha raggiunto la nostra comunità di soci e oltre duemila professionisti, mentre abbiamo nel contempo dato il benvenuto a tre nuovi membri.
■ Education: l’11 febbraio ha visto la prima uscita ufficiale di Site alla Bit di Milano, con una sessione intitolata “Inspirationpedia”, uno studio sullo stato dell’arte del settore a livello mondiale, arricchito da molteplici idee da cui trarre ispirazione. Dopo un mese, l’11 marzo, a Roma si è svolto“Dress to Impress”, seminario dedicato alla sottile arte del sapersi presentare, con un focus sull’utilizzo di Linkedin. Questo seminario è stato inoltre aperto da Ecpat e da Annamaria Ruffini, Vp Finance Site International Board of Directors, trattanto il complesso tema del traffico umano e di come la meeting industry può dimostrarsi strumento importante per arginare il fenomeno.
COS’ALTRO IN PROGRAMMA? Il nostro prossimo webinar, “Focus on Poland”, si svolgerà l’11 aprile, all’interno della Site Global Education Week, e ci permetterà di esplorarne e comprenderne il mercato, grazie all’intervento di due colleghi del Capitolo Polacco, rappresentanti di una importante incentive house. Questa serie di focus sulle destinazioni estere, cominciata già nel 2015, riprenderà con ulteriori due appuntamenti a settembre e ottobre. Il 2016 è anche l’anno del 25esimo anniversario di Site Italy, per cui festeggeremo insieme alla Site Nite organizzata a Francoforte il prossimo 18 aprile, e ancora all’interno di Imex Frankfurt con un cocktail presso lo stand di Site Global, il 20 aprile dalle 15:00 alle 16:00. Infine, come non nominare la prossima Site Global Conference, che si svolgerà dal 5 al 7 novembre a Panama, alla quale seguirà l’Assemblea di Site Italy a Firenze, dal 16 al 18 dicembre». www.site-italy.com segreteria@site-italy.com
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Mpi Awards 2016:
caro socio, don’t be shy! Nella splendida Napoli, all’inizio di luglio, il Capitolo Italiano di Mpi spegnerà 25 candeline durante una grande festa. Nell’occasione, verranno consegnati anche gli Awards & Recognition: soci, candidatevi!
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GIOVANNA LUCHERINI Presidente MPI Italia direttrice Convention Bureau Napoli LAURA FAVARETTI Vp Membership MpiI Italia Responsabile Padova Terme Euganee Convention & Visitors Bureau laura.favaretti@provincia.padova.it
ome da tradizione annuale, il Capitolo Italiano di Mpi consegnerà alcuni Awards & Recognition ai soci che si sono particolarmente distinti per il loro impegno a favore dell’associazione. Quest’anno l’assegnazione avverrà nella splendida Napoli venerdì 1 luglio 2016, durante la speciale serata per i festeggiamenti dei (primi) 25 anni di Mpi Italia. Contrariamente a quanto fatto nelle precedenti edizioni, la nostra Vp Membership Laura Favaretti ha pensato di chiedere ai soci stessi di proporsi per uno specifico award e di motivare la propria candidatura. Come? Con un breve testo, che spieghi perché pensano di “meritare” l’award. Ancor meglio, con un videomessaggio: divertente, motivante, singolo o di gruppo. Da allegare anche una foto che rappresenti un po’ il proprio carattere e le capacità rispetto all’award per cui ci si candida. Quando? Entro la fine di maggio. Perché? Perché speriamo di rendere tutti i soci più proattivi e presenti in associazione, rovesciare un po’ il punto di vista, ascoltarci di più, partecipare di più e divertirci assieme, innescando un po’ di sana competizione. Quindi caro socio, don’ be shy. Quale è il riconoscimento più adatto per te? Quale meriti di più? Ecco le categorie: Recruitment: the member who recruited most. Sei stato un bravo ambassador per Mpi? Hai fatto iscrivere molti nuovi soci, hai stressato i tuoi colleghi, clienti, amici, parenti parlando della nostra associazione? Questo è l’award che fa per te.
Participation: presence at all our seminars and/or events. Sempre presente agli eventi Mpi, scatenato partecipante alla convention annuale, presenzia a tutte le occasioni di formazione, insomma il “secchione” del Capitolo Mpi Italia. È questa la tua vocazione? Candidati. Loyalty: individual continuing active membership. Da quanti anni sei in Mpi con continuità e impegno? L’award giusto per i saggi della tribù. Motivation: strong enthusiasm for the association. Colui che motiva, dà energia, dimostra inventiva e passione e la sa trasmettere agli altri. Sei tu il motivatore dell’associazione? Fundraising: the financial support for the cause. Non è allaboutmoney, ma per una associazione no profit l’autosostentamento è importante e ci vuole buon spirito commerciale per rendere possibili gli eventi, i momenti di formazione, le attività dell’associazione. Sei tu il nostro procacciatore di collaborazioni? Storytelling: the power of the narration. Comunicare, comunicare, comunicare: imprescindibile principio della meeting industry di cui facciamo parte. Chi riesce a incantare soci e non soci con i suoi racconti sui progetti Mpi, sugli sviluppi delle attività, insomma chi è l’Omero Mpi 2015/2016? Quest’anno abbiamo voluto scherzare, ma continuando a prenderci molto sul serio: gli award sono un’importante occasione per riconoscere dei meriti ai nostri amici soci e per invogliare tutti ad una maggiore partecipazione. Aspettiamo numerose le vostre autocandidature e in bocca al lupo a tutti gli #eventprofs! g.lucherini@cbnapoli.it @lucherinig
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CAGLIARI, FRA TRADIZIONE E GLAMOUR
La grande bellezza
Un gioiello al sole incastonato tra le rocce di calcare bianco e l’azzurro del mare. È Cagliari, armoniosamente sospesa tra lasciti storici imponenti e un presente che la vede protagonista sul palcoscenico degli incentive LUNA ROSSA E BREAKING NEWS È ufficiale: Cagliari è candidata al titolo di “Città europea dello sport per il 2017”. Vento in poppa per la destinazione, quindi, che è anche diventata “casa” di Luna Rossa in vista della 35esima Coppa America, prevista proprio per l’estate 2017. Una destinazione attiva, propositiva e con un ricco carnet di eventi: fra i numerosi, si segnalano alcuni must in calendario. ■ Stagione 2016 al Teatro Massimo, rassegna della grande prosa Maggio 2016 ■ Itu Triathlon World Cup ■ Simposio Nazionale Sipad, Microchirurgia Endoscopica ■ Monumenti aperti Luglio 2016 ■ Poetto Wine Festival
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empre più gettonata, Cagliari, così come tutta la Sardegna, che accoglie il Mice nei suoi tre aeroporti principali – Cagliari, Olbia e Alghero – e con uno spiccato incremento dei collegamenti aerei, sia di linea sia charter. Un’intera isola perfetta per la meeting industry a iniziare da Cagliari che, non a caso, a marzo è stata la location scelta per il dibattito “Il Mercato degli Eventi” a cui ha partecipato anche il Convention Bureau Italia con il suo presidente Carlotta Ferrari. Una città dalle numerose anime e dalle altrettante direttrici di incentivazione, Cagliari, che ne propongono il volto glamour intrecciato a curiosità e tradizioni. A iniziare dal forziere di tesori che è il colle San Michele con il suo castello, per proseguire con la Cittadella dei Musei, sede delle principali collezioni cittadine fra le quali il Museo Archeologico Nazionale e la Pinacoteca Nazionale, connubio tra l’arte figurativa autoctona e quella di matrice catalano-aragonese. Ai piedi del maniero, invece, spiccano espressioni romane nella curiosa grotta della Vipera – scavata
nella roccia, con due serpi scolpite nel frontone – così come nel colossale anfiteatro con la cavea addossata alla collina. Poco distante, ecco San Benedetto, tra i più grandi mercati coperti d’Italia, circa ottomila metri quadrati nei quali sbizzarrirsi con attività di team building incentrate sulla gastronomia: dall’acquisto dei prodotti freschi alla loro preparazione in una sarabanda di colori, profumi e sapori. Remind di tradizione nei routing che vedono protagoniste le botteghe artigiane e antiquarie della destinazione mentre inquadrature ecclesiastiche conducono alla cattedrale di Santa Maria – e all’annesso museo capitolare con il suo prezioso ostensorio dorato del 1818 – e alla sfiziosa chiesa di San Saturno, prezioso documento altomedievale. Di fine Ottocento e dalle forme eclettiche, invece, è il bastione di Saint Remy, dal quale catturare con lo sguardo il panorama di Cagliari. Dalle coreografie architettoniche a quelle della natura: a una manciata di minuti da Cagliari, ai bordi del lido del Poetto – scenario di team building all’insegna del surf –, si trova il Molentàrgius, lo “stagno in città”: cinquecento ettari popolati da migliaia di uccelli di circa duecento specie diverse, una grandiosa opportunità di birdwatching nella quale primeggiano fenicotteri rosa, falchi di palude e garzette dalla livrea candida, in un continuo battito d’ali e voli radenti.
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SARDEGNA
Eventi? In Rete! Rete Mice Sardegna: giovane, con le idee chiare, propositiva e fattiva. Il direttore d’orchestra di un’offerta coordinata e congiunta della destinazione Sardegna, senza alcun mark up sulle tariffe del committente finale A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE
Le magiche gradazioni del mare di Sardegna. In basso, un vigneto del famoso Cannonau, nel cuore dell’isola. Tra le vigne si può scorgere “Su Pinnettu”, una tipica dimora usata in passato dai pastori nella zona della Barbagia.
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romuovere, sviluppare e creare gli eventi della meeting industry concertando le più accreditate realtà Mice regionali. Questo, molto in sintesi, il biglietto da visita di Rete Mice Sardegna, con sede a Cagliari, a oggi con trenta imprese che vi aderiscono. Un network costituito da alberghi con accomodation sino a cinquecento camere e con sale congressi sino a mille persone, centri congressi con una capienza sale sino a 1.600 posti, dimore storiche con sale meeting sino a quattrocento persone – e per banqueting fino a mille –, Pco, Dmc, società
di servizi congressuali e aeroportuali, di organizzazione escursioni e di team building. La Rete pone al centro del suo core business la promozione della Sardegna Mice anche nei principali mercati europei – Germania, Belgio, Scandinavia, Francia, Inghilterra e Russia –, senza trascurare le emergenti Cina e India. Non a caso ha pianificato la sua presenza nei principali marketplace di riferimento, Imex ed Eibtm in pole position. FATTI, NON PAROLE Fra i risultati conseguiti dalla Rete negli otto mesi di attività del 2015 vi sono a oggi l’acquisizione di quattro eventi – di cui tre internazionali – mentre per il 2016, al momento della stesura di questo articolo, sono confermati diversi eventi cui si aggiungono numerose trattative con buone proiezioni di conferma. Nel contesto delle relazioni con le istituzioni, è da sottolineare l’accordo siglato con il
Comune di Cagliari per la promozione della città quale destinazione ideale per la realizzazione di eventi scientifici, culturali e sportivi. Il programma 2016 della Rete prevede, fra le numerose linee d’azione, l’affiliazione al Convention Bureau Italia, la partecipazione a bandi pubblici e privati – per ottenere contributi e finanziamenti nazionali ed europei utili al raggiungimento degli obiettivi strategici – e il supporto alle imprese della Rete che si candidano a ospitare eventi. Uno sguardo al 2017? Sono work in progress diversi progetti, fra i quali “Mare, fonte di energia e ricchezza”, in collaborazione con Max Sirena, ex skipper di Luna Rossa e attuale skipper e team manager di New Zealand. Rete Mice Sardegna via Dante, 42 09121 Cagliari Nicola Pala Marketing & Strategic Manager Tel. 347 9580283 retemicesardegna@gmail.com www.micesardinia.it
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Entrando al Convento si respira la sua lunga storia e nei modi dell’ospitalità si riconoscono i valori antichi coniugati con la modernità di un’azienda proiettata nel futuro. Otto sale immerse nel verde dei suoi cinque giardini permettono di progettare ogni angolo spaziando dalla più alta tecnologia alla più semplice convivialità. Lo staff del Convento è il supporto ideale per offrirvi la flessibilità dell’organizzazione, l’atmosfera dell’evento, i momenti di incontro e infine il ricordo da regalare a ogni ospite.
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LA COSTA E LE ISOLE: TRA CIELO E MARE
Incentive di sponda
Pennellate di azzurro che è difficile comprendere se siano cielo o mare, oro di nastri di sabbia e verde smeraldo fra le onde. Un mare di opportunità per incentive e team building sempre nuovi, all’insegna di emozione e coesione
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osta, isole, mare. Un unicum di meraviglie che trova espressione nel recentissimo riconoscimento – marzo 2016 – assegnato al sud della Sardegna, conclamato “Prima destinazione sostenibile d’Europa”, prestigioso riconoscimento certificato dalla Commissione Europea a Bruxelles. L’area, che ha surclassato una selezione di duecento destinazioni europee, è il lato costiero attorno a Cagliari e compreso tra Chia e Costa Rei, un contesto di straordinaria ed ecosostenibile bellezza. Navighiamo ora lungo il periplo della Sardegna per scoprire alcune delle infinite suggestioni incentive che il volto salmastro della destinazione offre alla meeting industry, iniziando da sud – quindi dal cagliaritano – per dirigerci poi a nord dove spicca la Costa Smeralda. E non solo.
POETTO, MARE DIPINTO E ACQUAVIDEO Il tratto costiero sud orientale del cagliaritano che si sviluppa sino a Capo Boi presenta spiagge mozzafiato, prima fra tutte la celebre spiaggia del Poetto, una lingua di sabbia bianca e sottile che si snoda per chilometri sormontata dal capo montuoso della Sella del Diavolo. Lungo la costa si arriva a Quartu Sant’Elena, nella quale ha sede il museo etnografico “Il ciclo della vita”, sfizioso per incentive che abbinano Nettuno ai momenti significativi della realtà agro-pastorale sarda, così come i rituali propiziatori a essa legati. Raccontano il passato anche le chiesette medievali di Santa Maria di Cepola e di San Pietro del Ponte, mentre emozionano il presente i team building pelagici da ambientare nella località. Spettacolare è anche la spiaggia Mari Pintau – “mare dipinto” in sardo, deve il suo nome all’acqua verde smeraldo – con la sabbia color oro, i ciottoli granitici levigati e gli scogli che incorniciano gli incentive, un paesaggio magnifico con un fonda-
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Nella pagina accanto, le cromie stupefacenti di Cala Goloritze. Qui a lato, la scenografica Villasimius. Sotto, una roccia scavata dal vento e, in basso, le rocce rosse di Arbatax
le che declina dolcemente verso il mare aperto. Questo tratto costiero, lambito da acque trasparenti con fondali scenografici, è un richiamo irrefrenabile per il diving e lo snorkelling del Mice. Anche Villasimius i suoi tesori li dispiega lungo le coste – e all’isola dei Cavoli, dominata da un ottocentesco, imponente faro che svetta al cielo per 37 metri – e per farsene un’idea ci si deve recare a capo Carbonara, che si staglia al termine di una penisola protesa verso sud. A destra il golfo di Carbonara, con in fondo il capo Boi, a sinistra il piccolo stagno di Notteri, quindi il lunghissimo arco sabbioso della spiaggia di Simius, con in fondo la punta Molentis – “degli asini” – e, al largo, l’isoletta di Serpentara. Un paradiso che il Mice può esplorare direttamente nel mare dalle acque cristalline o a bordo di imbarcazioni dal fondo trasparente, per indimenticabili “acquavideo” con percorsi che possono condurre – in un fondale di dieci metri –, alla statua della Madonna del naufrago. Da Villasimius e sino a sud di Capo Ferrato, si snoda la famosa costa Rei.
personaggi in costume che sbarcano con torce e candele. Contrasta con la ridente piana di Chia il granitico Capo Spartivento, caratterizzato da emergenze rocciose e dal faro che lo sovrasta. A partire da qui e sino al piccolo golfo detto Porto di Teulada la morfologia costiera presenta alti tratti rocciosi e piccole rade incastonate in un ambiente naturale pressoché integro. All’estremo sud ovest della Sardegna e collegata da un istmo artificiale è l’isola di Sant’Antioco: fondali cristallini, ideali per immersioni e pesca subacquea. Al largo della costa del Sulcis affiora dal mare l’isola di San Pietro, dove si può fare il pieno di suggestioni in occasione di incentive che prevedano immersioni nella tonnara di Carloforte e partecipazione alla pesca del tonno, per fotografare da vicino anche pesci spada, luna e tartarughe marine.
DUNE, SPARTIVENTO E CARLOFORTE Tra Santa Margherita di Pula e Porto di Teulada, nel sud ovest della Sardegna, si dispiega uno dei litorali più intriganti della destinazione, caratterizzato da uno sviluppo mosso e frastagliato, con declivi aspri e dolci che digradano sino al mare alternati a calette sabbiose e a cordoni di dune, quinta perfetta per team building in 4x4 con dune di sabbia degne del miglior deserto africano. Nell’esuberante vegetazione costiera spiccano vaste macchie di ginepro che conducono a Chia, battuta da scirocco, ponente e levante e quindi banco di prova per provetti surfisti. Beach party divertenti possono essere ambientati sulla spiaggia di Chia, interrotti – perché no? – dall’arrivo di una goletta pirata con
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Sopra, l’esclusiva Porto Cervo. Sotto, le acque limpide di Santa Teresa di Gallura. Nella pagina accanto, in alto, la catalana Alghero e, in basso, la colorata Bosa
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VOLPE, CERVO E ORSO Le rotte del Mice approdano alla Costa Smeralda e ai nuclei esclusivi di Cala di Volpe, Capriccioli, Abbiadori, Piccolo Pevero e Porto Cervo, quest’ultima protagonista indiscussa della costa. In Costa Smeralda tutti i team building e i percorsi di incentivazione sono possibili, dagli sport acquatici alle seduzioni del green dei campi da golf, dai percorsi del gusto alle vie dello shopping, il tutto in una mirabolante offerta di qualità e di spessore internazionale. Il jet set, qui, detta legge. Anche nell’attrezzatissimo porto turistico di Porto Rotondo, esattamente come in quello del Golfo degli Aranci, il cui nome non ha nulla a che vedere con gli agrumi, ma piuttosto con i granchi – “ranci” in sardo –, che si pescano in gran quantità in questo tratto costiero. Nei dintorni del golfo vi sono le bianche spiagge e le scogliere del golfo di Marinella, circondato da morbidi rilievi ammantati delle essenze tipiche della macchia mediterranea. La spet-
tacolare insenatura, orlata di rocce granitiche fantasiosamente modellate dall’acqua – notevoli quelle del Serpente e del Cane, a punta Marana –, ha accolto negli anni un porticciolo turistico perfetto per salpare alla volta di aperitivi “on board” attorniati da un paesaggio da cartolina. E con icone sfiziose, come la famosa roccia di Capo d’Orso: ai piedi di questa formazione naturale – che prende il nome dall’animale di cui la possente mole evoca l’immagine – si dice che Omero abbia localizzato il paese dei Lestrigoni. Tutta di vivere, nell’area della Costa Smeralda, è La Maddalena, un must per il Mice grazie allo spettacolare paesaggio delle isole e dei fondali marini, alla fantasmagoria delle forme e dei colori e alla varietà delle specie ornitologiche che conferiscono a questo spaccato di Sardegna carattere di eccezionalità. Non a caso è stato istituito il Parco nazionale dell’arcipelago della Maddalena costituito da un gruppo di isole granitiche e delle sette isole maggiori quattro si trovano vicino alle coste galluresi: Spargi, Santo Stefano, Maddalena e Caprera. Budelli, Razzoli e Santa Maria, invece, circondate da uno sciame di isolotti e di scogli, si affacciano sulle Bocche di Bonifacio. Altra isola imperdibile è Tavolara, nella quale si svolge annualmente il Festival del Cinema di Tavolara. Effetti speciali anche nel Golfo di Orosei, dove il Mice può cimentarsi in una miriade di team building sportivi e attivi, in primis il trekking mare-monti nel golfo. Evergreen sono, naturalmente, Cala Gonone e la Grotta del Bue Marino. CORALLO, NETTUNO E SALINE Nello spicchio nord occidentale della Sardegna, ad accogliere il Mice sono acque cristalline con onde color turchese, acquamarina e smeraldo: è il biglietto da visita del mare di Alghero, la cui costa si snoda in un susseguirsi di spiagge bianche frammiste a insenature e falesie. Un paesaggio eterogeneo, quello di Alghero, una città da vivere
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tutto l’anno con numerosi percorsi che non possono prescindere da tre grandi soggetti: la città, il suo mare e i nuraghi. Alghero è anche la patria incontrastata del corallo, per cui via libera a minicrociere lungo la Riviera del Corallo con sosta nelle più belle calette del territorio per un tuffo nelle onde o per cimentarsi in gare di pesca con pranzi all’insegna del “pescato”. Da Alghero si passa alle attrattive del territorio che in questo spaccato sardo significa innanzitutto il promontorio di Capo Caccia che insieme all’Isola Piana costituisce un’area marina protetta nonché una delle più interessanti zone della Sardegna dal punto di vista naturalistico, paesaggistico e speleologico. E anche una delle più incontaminate e selvagge. Sono celebri le sue grotte sottomarine, il cui apogeo è dato dalla Grotta di Nettuno, da percorrere lungo una sequenza di laghetti, e ampi saloni con colonnati nei quali la fantasia della natura ha disposto scenari calcarei di stalattiti e
stalagmiti. A un’ora di macchina da Alghero – lungo una strada immersa nella macchia mediterranea – è Castelsardo, arroccata su un promontorio a picco sul mare, con vista mozzafiato sul Golfo dell’Asinara e persino sulla Corsica. È uno dei pochi esempi sardi di borgo medievale e l’ingresso in città è spettacolare: lasciato il nastro di sabbia bianca di Lu Bagnu si scorgono il porto e la torre saracena di Frigiano, dominati dal promontorio che ospita il castello, con il borgo antico animato da botteghe artigiane, il regno dei cestini a intreccio: a quest’arte è dedicato il Museo dell’intreccio mediterraneo, ospitato nel castello. Interessante, tra Alghero e Castelsardo, Porto Torres, e straordinaria è Stintino: le sue spiagge, quella delle Saline e soprattutto quella della Pelosa, sono paradisiache: acque smeraldine e torri spagnole per un tuffo anche nella storia. Prospiciente Stintino, l’Isola dell’Asinara, Parco nazionale dal 1997.
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Colonna di stile Colonna Resort di Porto Cervo: cinque stelle che si specchiano nello splendido golfo di Porto Cervo e brillano sulla seducente Costa Smeralda. Per un firmamento di eventi memorabili A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE
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a Costa Smeralda non ha certo bisogno di presentazioni: il suo charme e l’alone di glamour ed esclusività che la avvolgono l’hanno resa famosa in tutto il mondo come destinazione di riferimento del jet set e del bel mondo. Ma, per viverne appieno l’atmosfera, bisgona scegliere una struttura che abbia fatto del lusso il proprio credo, come il Colonna Resort, splendido cinque stelle a un paio di chilometri dalla marina di porto Cervo, incastonato in un paesaggio collinare dai profumi mediterranei, in prossimità della magnifica spiaggia di Cala Granu, lambita da un mare dalle gradazioni caraibiche. Gli ospiti posso alloggiare in una delle 250 tra camere e suite, quasi tutte con balconi o terrazze vista
mare, mentre la meeting e incetive industry ha a disposizione un conference centre dotato di due ampie e moderne sale congressi – la Sala Colonna, in grado di ospitare fino a 450 delegati e divisibile in due sale distinte grazie a un sistema di pareti mobili insonorizzate, e la Sala Corallina, con 150 posti –, di un foyer perfetto per welcome drink e coffee break e di altre salette per meeting dai numeri contenuti; non solo: il resort dispone anche di altri spazi perfetti per il Mice, collocati strategicamente in diversi punti della struttura. MARE, SPORT O… SPA? Finite le sessioni lavorative, al Colonna Resort non c’è che l’imbarazzo della scelta: gli amanti del mare possono optare “semplicemente” per qualche ora di relax sulla spiaggia privata e tra le onde cristalline, mentre chi preferisce la calma della piscina, il resort ne offre addirittura sette a sfioro con acqua di mare – per un totale di 4.500 metri quadrati – unite tra loro da scenografiche cascate e complete di lettini, ombrelloni, corner con idromassaggio e zona solarium. Chi volesse, invece, affidarsi a mani esperte per la remise en forme, l’elegante spa del Colonna propone trattamenti e massaggi esclusivi, mentre i più attivi hanno a disposizione campi da tennis e un campo scuola per la pratica del golf. E i momenti conviviali? Possono contare su due raffinati ristoranti e due bar, mentre tra i servizi top, non si può non citare la possibilità di raggiungere il resort in elicottero, atterrando comodamente nell’eliporto della struttura.
© Gianfranco Guccione
Colonna Resort Loc. Cala Granu via Capo Ferro km.1,8 Porto Cervo Marina 07020 Arzachena (Ot) Tel. 0789 900046 Fax 0789 91199 booking.colonna@colonnahotels.net www.colonnaresort.com
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Quando business fa rima con piacere.
Pullman Timi Ama Sardegna Viale dei Ginepri, 3 - Sardegna - 09049 Villasimius ITALIA
Photo: Š Enzo Baradel - DR
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La nuova era è Forte! Il leggendario Forte Village Resort: ora completamente rinnovato, da sempre la stella che brilla nell’Olimpo internazionale delle location e delle destinazioni d’eccellenza. Con plus sempre nuovi per il Mice A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE
È
il nuovo Forte Village, quello che accoglie il Mice, e che è stato protagonista di un totale restyling durato tre anni e per un importo di trenta milioni di euro. La location di successo per antonomasia, affacciata sul mare mozzafiato nel sud della Sardegna e incastonato in un parco di 47 ettari di macchia mediterranea, vanta una miriade di novità. Per uno “sguardo” tecnico, si segnala innanzitutto la grandiosa Arena, per seimila persone, cornice perfetta per qualsiasi tipologia di evento, così
come il recentissimo Pala Forte, tensostruttura approntabile on demand, in grado di accogliere fino a duemila persone a teatro o 1.500 per una cena placé. Poi ecco il centro congressi, che vanta oltre venti sale meeting sino a mille persone, tremila metri quadrati di spazio espositivo, 45 syndacate room per incontri raccolti e terrazze con vista mare. D’impatto è il Forte Bay, tra il mare e il verde del resort, con terrazza sino a cinquecento ospiti e per eventi privati. IMMAGINAZIONE SENZA CONFINI Alcune delle voci nell’universo di innovazioni e restyling del Forte Village? Otto hotel, oltre 730 tra camere e suite, otto ville – due nuove e un totale rinnovo di camere, ville e bungalow –, oltre trenta tra bar e ristoranti – anche stellati e con il primo ristorante Hell’s Kitchen al mondo –, la piscina Oasis ridisegnata – ideale anche per cocktail al tramonto, una gemma fra le dieci piscine del resort – e la nuovissima Acquaforte Spa, con talassoterapia articolata in sei vasche a temperatura e densità salina crescente e con copertura trasparente del percorso per renderla fruibile anche in inverno. Al Forte Village sono illimitate le opportunità di incentivazione, post congress e team building, da ambientare in tutte le coreografie del resort. Alcuni esempi: la nuova Indoor Sport Academy, mille metri quadrati – per tre discipline, Boxing, Ping Pong e Dancing Academy – e per un tocco di magia, ecco la Marvin’s Magic Academy, così come magici sono la Tinkoff Academy – anche per team building su due ruote –, i 12 campi da tennis e una pista di go-kart. Memorabili sono le immersioni, le escursioni in jeep, i percorsi naturali per il jogging, i tour ai siti archeologici e in mongolfiera. Forte Village Resort S.S. 195 km 39,600 09010 Forte Village (Ca) Tel. 070 92171 Fax 070 921246 forte.village@fortevillage.com www.fortevillage.com
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Raffinata avanguardia Hotel Catalunya: moderno con brio, contraddistinto dal massimo del comfort, un raffinato quattro stelle che spicca per i suoi dettagli eleganti e per il suo intrigante, continuo restyling A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE
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ella, Alghero. Una destinazione con una costa che si distende per oltre venti chilometri in un susseguirsi di spiagge bianche frammiste a insenature e falesie, mentre nell’entroterra sentieri incastonati nella macchia mediterranea conducono a villaggi nuragici e tenute vitivinicole. Un elisir di natura a cui si intrecciano le direttrici del passato: le coreografie architettoniche dei palazzi, delle torri e dei campanili sono di matrice catalana, eredità di un dominio aragonese durato quattrocento anni. Tradizione e innovazione sono la cornice perfetta per gli eventi della meeting industry che ad Alghero trova un indirizzo da segnare in agenda: l’Hotel Catalunya. Quattro stelle a pochi passi dalla città anti-
ca e con una vista spettacolare sulla baia e sul porto turistico, una struttura interessata da un nuovo restyling che, a partire da maggio, regalerà un nuovo look all’albergo. A iniziare dagli esterni, prima con remind spagnoleggianti, ora in linea con i nuovi arredi interni e con lo stile Blau che connota – donandogli il nome – il famoso Blau Skybar & Events, uno spazio panoramico posizionato al nono piano della struttura, articolato in bar, terrazza coperta e ristorante per 150 persone: una location perfetta non solo per colazioni di lavoro ma anche e soprattutto per cene di gala d’atmosfera sino a 150 commensali. LAST BUT NOT LEAST Non è finita qui. Tutti gli ospiti dell’Hotel Catalunya, dal 2015, possono apprezzare le camere completamente rinnovate anche nelle loro sale da bagno. Sempre updated anche il ristorante Maqù, incentrato su cromie chiare e boiserie di tendenza, il trionfo della gastronomia locale e internazionale e, nel caso di ospiti con intolleranze alimentari, con menu espressamente dedicati. Agli eventi della meeting industry, infine, sono dedicate le quattro sale del centro congressi dell’Hotel Catalunya, concepito per una capacità complessiva di quattrocento persone. Piacere e dovere vanno di pari passo, all’Hotel Catalunya, ideale punto di partenza per intriganti percorsi di incentivazione che in questo spaccato della Sardegna partono proprio da Alghero, spettacolare e fruibile tutto l’anno. Hotel Catalunya Via Catalogna, 24 07041 Alghero (Ss) Tel. 079 953172 Fax 079 953177 booking@hotelcatalunya.it www.hotelcatalunya.it
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Emozioni a briglie sciolte I
cavalli, il mare, la pineta e la macchia mediterranea. E poi ancora, nelle vicinanze e nell’entroterra, i nuraghi, le città punicoromane, le terme e persino un pozzo sacro. Benvenuti all’Horse Country Resort Congress & Spa, oltre novecento posti letto distribuiti in tre diversi alberghi a quattro stelle e 58 villini a cento metri dal mare. Un microcosmo consacrato agli eventi che nascono di fronte alla cresta dell’onda e sulla sella dei cavalli, e non a caso qui si trova anche uno dei maneggi coperti tra i più grandi d’Europa – un’arena di seimila metri quadrati – mentre all’aperto spicca un campo in erba di novemila metri quadrati. EVENTI NELL’EVENTO Emozioni e team building all’insegna del mondo equestre sono il fil rouge dell’Horse Country Resort Congress & Spa: dal team building ludico di una passeggiata a cavallo a quello formativo incentrato sulla comunicazione non verbale tra uomo e cavallo che amplifica il raggio di interpretazione dei comportamenti nelle relazioni interpersonali. Tutto da vivere è anche “Eroi per un giorno”, programma di giochi a squadre – anche per principianti – coordinati da istruttori esperti. Via libera all’atmosfera country al Villaggio Western – popolato da cowboy – dove l’ambientazione è quella dei pionieri, nel Saloon prendono vita serate a tema con cene tex mex mentre la piazzetta diventa il teatro in cui gli ospiti partecipano ai giochi a tema, danze country incluse. Oltre al Saloon spiccano, nella ristorazione, il ristorante Il Fasolare con cucina internazionale, il Paguro – sulla spiaggia – e il Don Custer. L’offerta congressuale dell’Horse Country Resort? 1.800 metri quadrati di superficie e tre sale modulabili per un massimo di mille persone. Il foyer, con due ampie terrazze laterali e un portico con scorcio sulla piscina Tropi-
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Horse Country Resort Congress & Spa: ad Arborea, in provincia di Oristano, in una secolare pineta direttamente sul mare e con un centro congressi per mille persone. E proposte incentive dal sapore western cana, è ideale per coffee break, light lunch e per accogliere mostre, presentazioni e show room. A proposito di show ambientati nella location, imperdibili sono quello di monta sarda e della Sartiglietta, ricostruzione della famosa giostra equestre oristanese. Spazio al relax, infine, nel Centro Benessere Poseidonya Spa dell’Horse Country Resort, specializzato in talassoterapia.
A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE
Horse Country Resort Congress & Spa Strada a Mare 24, 27 09092 Arborea (Or) Tel. 0783 80500 Fax 0783 805179 info@horsecountry.it www.horsecountry.it
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L’ENTROTERRA: SORPRESE FUORI DALLE ROTTE COMUNI
Attrazione fatale
È “l’altra” Sardegna, quella in cui pulsa il battito millenario della storia, delle avventure geominerarie e sportive, degli incentive da vivere nella natura selvaggia con aspri monti e foreste di querce, gole da record e impetuosi torrenti
U
Nuraghe, cavalli selvaggi, miniere abbandonate e murales a sorpresa. L’entroterra sardo ha tutti gli ingredienti per rendere un incentive originale, emozionante e indimenticabile
n mondo a sé stante, intessuto di meraviglie naturali, una miriade di team building e di eredità storiche a breve distanza dalla costa. È l’entroterra della Sardegna, che accoglie il Mice con inediti mondiali e tutelati dall’Unesco, come il Parco Geominerario Storico e Ambientale della Sardegna: nell’area sud occidentale dell’isola e vicino a Cagliari, infatti, si concentra la grande avventura mineraria della destinazione, iniziata millenni fa dai fenici e culminata nell’Ottocento. Un mondo oggi divenuto archeologia industriale, un compendio di aree tutte da scoprire: pozzi di estrazione, migliaia di chilometri di gallerie, impianti industriali, antiche ferrovie, preziosi archivi documentali e molto altro ancora rendono il Parco… una miniera di opportunità per l’incentive. Fra le località
spiccano Iglesias, Carbonia e Montevecchio, cornici anche di iniziative artistiche e musicali. In questo angolo di Sardegna, tris d’assi di grotte: Su Mànnau, innanzi tutto, la più lunga cavità dell’Iglesiente a oggi conosciuta, sei chilometri dedicati al Mice appassionato di speleologia. Nel calcare cambrico del monte Meana si trova invece Is Zuddas, un capriccio della natura creato dall’acqua di cui sono visibili la Sala dell’organo – una colonna stalatto-stalagmitica ne ricorda lo strumento –, il Salone del teatro e la Sala delle eccentriche, dalle aragoniti di un bianco abbagliante che ornano la volta. Dal borgo medievale Domusnovas, infine, parte una strada che attraversa la grotta di San Giovanni, una delle pochissime caverne naturali sino a poco tempo fa percorribili addirittura in auto. CAVALLI, MEHIR E SETTE FRATELLI Gps alla mano, le direttrici del Mice si dirigono verso il sud est dell’isola dove può essere protagonista un itinerario nuragico che, con alcune propaggini a ovest, culmina nel Sarcidano e vede come fulcro il sito
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Unesco di Barumini e la reggia di Su Nuraxi – antichissima e in grado di sorprendere anche il Mice che non ama l’archeologia – e Orroli con il nuraghe Arrubiu, uno dei più grandi sinora conosciuti. Nelle Giare – in sardo la parola indica altipiani isolati – e precisamente a Serri si trova il grande santuario nuragico di Santa Vittoria, mentre a Nurallao vi è l’area archeologica di Aiodda. Sempre nelle Giare, vasti boschi di sugheri e bacini imbriferi sono percorsi da folti branchi dei cavallini della zona allo stato brado. Poco più a nord – appartiene al nuorese – ecco Laconi, il paese delle statue-menhir, di simboli religiosi legati al culto della Dea Madre e della monumentale nonché neoclassica villa dei marchesi Aymerich. Abbonda in proposte Senorbì che si offre al Mice con il Museo Archeologico – vanta reperti provenienti dalla necropoli punica e romana del vicino Monte Luna – un parco archeologico e la necropoli preistorica di Pranu Mutteddu, dove si innalza una sessantina di menhir di diversa altezza, misteriosi monoliti in arenaria schierati come antichi guerrieri. Nell’area sud orientale della Sardegna attende il Mice anche il massiccio granitico dei Sette Fratelli, così denominato perché culmina con una cresta che annovera sette e più punte. Alle pendici delle sue rocce granitiche, distese di lecci e sugheri, ruscelli e macchia mediterranea per avventure nella natura popolata dal cervo sardo – se ne calcolano oltre duecento esemplari –, cinghiali e mufloni.
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ARGENTO, ORO E MURALES Le cime argentate e misteriose del Gennargentu – dai termini latini janua eargentum – introducono al Mice il cuore montano della Sardegna, la Barbagia, con la parte finale che costeggia il massiccio del Supramonte e i suoi calcari dai paesaggi
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MONT’E PRAMA: GIGANTI PER IL MICE A Mont’e Prama, la collina a pochi chilometri dal mare di Oristano, sorge qualcosa di grandioso: una necropoli monumentale, senza pari, e la sua scoperta può riscrivere la storia dell’antico Occidente. Si tratta dei Giganti di Mont’e Prama, le uniche statue che il mondo nuragico ci abbia finora mai restituito, ora in mostra nel Museo Archeologico Nazionale di Cagliari e nel Museo Civico di Cabras, insieme ai modelli di nuraghi e betili ritrovati nello stesso sito di Sa Marigosa, località del Sinis, nel lontano 1974. Gli scavi, iniziati il 5 maggio 2014, restituiscono le orme di un popolo che non ha lasciato memoria scritta e ricompongono la fisionomia di una cultura che conosciamo solo dai resoconti dei nemici o da rovine scampate all’erosione. lunari. E poi vallate con foreste fittissime, profonde gole, scenografici torrenti, altipiani e foreste di querce da cui si estrae il celeberrimo sughero, “l’oro morbido”. Punto di partenza ideale per incentive all’insegna di emozioni forti è il routing che parte da Dorgali e dalle sue costruzioni in pietra basaltica per poi raggiungere Oliena e i suoi vini densi e forti, i vicoli tortuosi e stretti con casette dalle piccole corti,
minuscoli balconi e un’architettura mossa tratteggiata da chiese con civettuoli campaniletti a vela. Si prosegue per Orgosolo, il paese-museo con 150 murales che campeggiano sui muri del centro storico per poi addentrarsi nel carosello di grotte, fiumi e gole dell’area, la cui icona è la Gola di Gorropu, quattrocento metri, il canyon più profondo d’Europa, una palestra naturale nella
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quale la meeting industry può praticare team building attivi: equitazione, arrampicata, canyoning, trekking e speleologia. Non mancano opportunità sciistiche e di sport invernali a Fonni, il paese più alto dell’isola, che si staglia a mille metri di altitudine. Il regno dello sport, quindi, con l’alternativa di percorsi all’insegna della cultura: il villaggio nuragico di Tiscali, per esempio, nascosto sotto l’ala di una grande roccia. In Gallura il Mice può scoprire l’arte del sughero – l’altopiano di Alà e le montagne di Buddusò, più a sud, ne sono il regno “commerciale” attuale – che qui è sorta nell’Ottocento, precisamente a Tempio Pausania distesa su un altopiano granitico fitto di sughereti e di vigneti cui fanno da sfondo le cime a guglie del monte Limbara. Famosa anche per le sue acque oligominerali, è da inserire nelle direttrici del Mice anche per i suoi superbi paladini di Bacco, il Vermentino e il Moscato. NURAGHI, TERME E ARAGONESI Arriviamo all’area nord occidentale della Sardegna nella quale il Mice può sbizzarrirsi con incentive all’insegna dei nuraghi, di cui la provincia di Alghero è particolarmente ricca: protagonista è la necropoli di Anghelu Ruju, complesso preistorico costituito da 36 tombe ipogeiche, seguito a ruota dal nuraghe di Palmavera, risultato di una lunga serie di rifacimenti
che vanno da prima dell’anno Mille all’VIII secolo a.C.. A breve distanza dal villaggio di Palmavera si staglia l’area archeologica di Sant’Imbenia, nella quale oltre a un villaggio nuragico si trovano anche sepolture fenicie e rovine romane con una villa a impianto termale. Trame medievali, invece, a sud di Alghero, nel castello di Serravalle di Bosa, edificato dai Malaspina: la località, adagiata in un’ansa del fiume Temo, è sottoposta a tutela ambientale. Dal Mille, divenuta feudo dei Malaspina, ha seguito in prima persona le vicende storiche della destinazione. Passaggio obbligato lungo la più importante via di comunicazione tra il nord e il sud dell’isola è Macomèr, con la sua altissima concentrazione di costruzioni nuragiche. Non sono da meno Bonorva e Torralba, dove si trova la Valle dei Nuraghi su cui campeggia, vicinissimo, il complesso della reggia nuragica di Santu Antine, uno dei più grandi dell’isola: il suo torrione centrale supera ancora i diciassette metri. Nella provincia di Oristano, infine, una chicca: è Fordongianus, situato sulla sponda sinistra della valle del Tirso, località nota per la presenza di un complesso termale di età romana risalente al I secolo d.C. e per la sua Casa aragonese, costruita alla fine del Cinquecento e così chiamata per i motivi gotico-aragonesi che la decorano.
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La natura, selvaggia e aspra, meravigliosa e incontaminata, è la grande protagonista dell’entroterra della Sardegna
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Carisma naturale Lu’ Hotel: il nuovo indirizzo del Mice, nel cuore del misterioso Sulcis-Iglesiente e all’ingresso della città di Carbonia. Una location aperta tutto l’anno, per eventi di sicuro successo e oltre le rotte comuni A CURA DELLA REDAZIONE COMMERCIALE
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oderno, di design, colorato e icona del territorio in cui è incastonato. Queste, molto in sintesi, le peculiarità del quattro stelle Lu’ Hotel, la cui mission è proprio quella di valorizzare le eccellenze dell’area in cui è ubicato e nella quale si trova persino il Parco Geominerario – il primo al mondo –, sotto l’egida dell’Unesco. Un unicum di natura, il Sulcis-Iglesiente, con mare, paesaggi e spiagge mozzafiato, siti archeologici e grotte, opportunità di team building e percorsi di incentivazione a una cinquantina di chilometri da Cagliari. L’hotel,
ovviamente, è perfetto anche per meeting ai quali dedica due sale – la principale sino a 180 persone – e due salette di sottocommissione modulabili e per 25 ospiti. PAROLA D’ORDINE, EMOZIONI Oltre al mare e alle spiagge spettacolari – Sant’Antioco, Porto Pino e Punta S’Arena, per esempio, sono raggiungibili con un servizio navetta dell’albergo –, le coreografie del territorio presentano scenari tutti da scoprire in occasione di incentive di spessore. Fra gli innumerevoli esempi vi sono le Colonne di Carloforte, il faraglione detto “Pan di Zucchero” di Masùa, le grandi foreste con aree di ripopolamento del cervo sardo, il tophlet di Sant’Antìoco, le isole sulcitane, i santuari e le chiese cui si affiancano riti, eventi culturali o di costume e di grande impatto emotivo. Un’emozione perseguibile anche durante sfiziosi wine tasting volti alla scoperta dei migliori paladini di Bacco e delle prelibatezze gastronomiche territoriali da apprezzare anche nel Lu’ Restaurant & Bistrot, il ristorante dell’albergo, con raffinati menu à la carte, menu light e di degustazione, veri e propri percorsi del gusto concertati dallo chef stellato Michelin Gianluca Tore. Via libera alla sensorialità anche nella spa dell’albergo, esclusivo centro benessere nel quale rinnovare l’energia grazie a trattamenti, docce emozionali, magia di acque, grotta del sale e del ghiaccio, bagno turco, saune e molto altro ancora. Al Mice più sportivo la struttura dedica il suo Fitness Club, il luogo ideale per ritrovare l’equilibrio psicofisico con attrezzature Precor, circuiti cardio-fitness, allenamenti personalizzati e attività di gruppo. Lu’ Hotel Via Costituente 09013 Carbonia (Ci) Tel. 0781 665020 Fax. 0781 674240 info@luhotel.it www.luhotel.it
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Alle porte di Bologna si affaccia un resort raffinato: PALAZZO DI VARIGNANA RESORT & SPA. Elegantemente incastonato in 30 ettari di parco, immerso nella bellezza unica delle colline di Bologna, Palazzo di Varignana è la destinazione ideale per eventi di successo.
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