Meeting e Congressi - Mar 2010 by Ediman

Rivista mensile - n° 2 marzo 2010 € 5,16 - Poste Italiane SpA - Sped. in abb. post. - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/04 n.46) - Art. 1, comma 1, DCB Milano. In caso di mancato recapito si restituisca al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa

INCENTIVE | CONVENTION | EVENTI MAR | 2010

LA LOCATION DEL MESE

numero

HOTEL PRINCIPE DI SAVOIA

MILANO

pag. 20

STIMOLARE LA PARTECIPAZIONE

QUALCUNO VUOLE FARE UNA DOMANDA? È "COINVOLGIMENTO" LA PAROLA D'ORDINE DEI MEETING DI OGGI

pag. 46

AUGMENTED REALITY IL FUTURO È QUI

TEAM BUILDING SENZA LIMITI

pag. 58

pag. 54

UNA TECNOLOGIA 3D AL SERVIZIO DEGLI EVENTI

TUTTI I TREND PER INCENTIVE E OUTDOOR TRAINING

02 2010

inserzionisti Il contenuto di questa doppia pagina è un servizio che Ediman offre ai propri lettori, al fine di accelerare e facilitare la comunicazione tra meeting planners ed inserzionisti. I dati riportati sono suscettibili di variazioni ed aggiornamenti periodici indipendenti dalla redazione di questa rivista. Per un servizio costantemente aggiornato ed efficiente, perciò, ci auguriamo che eventuali cambiamenti vengano comunicati tempestivamente alla redazione di MC.

INSERZIONISTA VALLE D'AOSTA Billia Grand Hôtel – Saint Vicent (Ao) LOMBARDIA AC Hotels – Milano Carlson Wagonlit Travel – Milano Giumelli & Associati - Milano Hilton Hotels Corporation Hoog Robinson - Cormano Iseolago Hotel – Iseo (Bs) Kuoni DMC - Milano Staff Italia — Milano Travel Service - Castiglione delle Stiviere (Mn) TRENTINO ALTO ADIGE Riva del Garda Fiere Congressi – Riva del Garda (Tn) VENETO Parco Giardino Sigurtà - Valeggio sul Mincio (Vr) VERONA (INSERTO SPECIALE) Caneva World Resort – Lazise (Vr) Parchi del Garda Hotel - Pacengo del Garda (Vr) Villa Quaranta Park Hotel - Ospedaletto di Pescantina (Vr) LIGURIA Excelsior Palace Hotel — Rapallo (Ge) EMILIA ROMAGNA Grand Hotel Terme Astro - Tabiano Bagni (Pr) Gruppo Atlantic Riccione - Riccione (Rn) TOSCANA Augustus Hotel – Forte dei Marmi (Lu) Far & Near Events Vagliagli (Si) Soft Living Places - Calambrone (Pi) Villa Medicea la Ferdinando - Artimino (Po) UMBRIA Ai Cappuccini Park Hotel – Gubbio (Pg) Castello dell'Oscano - Perugia Relais Borgo Brufa - Torgiano (Pg) LAZIO Ciccarelli — Fiuggi (Fr) Czech Airlines – Roma e meeting & consulting - Roma Kuoni DMC - Roma Nazionale Hotel & Conference Center - Roma

PAG. CONTATTO

SITO WEB

www.grandhotelbillia.com

Adriana Rosina

II cop. Marc Sampietro 15 Direzione Commerciale 87 Cristina Beccaria 10 Uff. Informazioni 9 Simona Padovani 155 Barbara Tonelli 49 Domenico Di Lecce 107 Monica Paglicci 43 Manuela Beschi

www.achotels.com www.carlsonwagonlit.it www.giumelli.com www.hilton.com/1su5 www.hrgworldwide.com www.iseolagohotel.it www.kuoni-dmc.com www.staffitalia.it www.travelservice.it

IV cop. Serena Longhi

www.rivadelgardacongressi.it

119 Giuseppe Inga Sigurtà www.sigurta.it 140 Fabrizio Minà 149 Fabio Turrini 151 Michela Tommasi

www.canevaworld.it www.hotelparchidelgarda.it www.villaquaranta.com

124 Claudio Schenardi

www.excelsiorpalace.thi.it

175 Marzio Porta 25 Eleonora Cavalli

www.grandhoteltermeastro.it www.gruppoatlantic.com

177 75 130 189

www.augustus-hotel.it www.farandnearevents.com www.softlivingplaces.com www.artimino.com

Learco Melegari Michaela Karsten Salvatore Madonna Alessandro Gualtieri

165 M. Carmela Colaicovo 57 Maurizio Bussolati 104 Fabiana Rea

www.parkhotelaicappuccini.it www.oscano.com www.borgobrufa.it

19 53 5 49 169

www.cst-ciccarelli.it www.czechairlines.com www.emec-roma.com www.kuoni-dmc.com www.hotelnazionale.it

Amodio Ciccarelli Uff. Informazioni Roberta Miraglia del Giudice Concetta Battaglia Maurizio Tistarelli

02 2010

inserzionisti INSERZIONISTA

PAG. CONTATTO

SITO WEB

Oasi di Kufra Hotel Residence – Sabaudia (Lt)

111 Roberto Sessolo

www.oasidikufra.it

Quirinale Hotel – Roma

158 Johanna Fragano

www.hotelquirinale.it

Rome Cavalieri Hilton - Roma

Marcus Milan Arandelovic www.romecavalieri.it

Tecnomeeting - Roma

Giuseppe Trudu

Terme di Stigliano Grand Hotel - Canale Monterano (Rm)

98-99 Luigi Mazzocchi

www.termedistigliano.it

The Duke Hotel — Roma

Rosa Visocchi

www.thedukehotel.com

Salvatore Acampora

www.acampora.it

www.tecnomeeting.it

CAMPANIA Vesuvio Grand Hotel — Sorrento (Na) PUGLIA Archeo - Lecce

191

www.archeocongressi.it

Doubletree by Hilton Acaya Golf Resort – Lecce

117 Antonella Perrone

www.acayagolfhotel.com

Tenuta Moreno Hotel Resort- Mesagne (Br)

185 Pierangelo Argentieri

www.tenutamoreno.it

Angelo Pellizzaro

www.parkhotelpotenza.com

Catania Hills Residence - San Gregorio di Catania (Ct)

Ornella La Neri

www.cataniahills.com

Costa degli Ulivi Hotels - Sicilia

III cop.

GHS Hotels & Residence – Palermo

Lanfranco Rizzo

www.ghshotels.it

Mazzarò Sea Palace - Taormina (Me)

Nicola Micena

www.mazzaroseapalace.it

BASILICATA Potenza Park Hotel - Potenza SICILIA www.costadegliulivihotels.it

SARDEGNA Doubletree By Hilton Olbia - Olbia (Ot)

127 Maurizio Nieddu

www.doubletreebyhilton.com

Catalunya Hotel – Alghero (Ss)

Raffaella Visconti

www.hotelcatalunya.it

Delphina Resorts Hotels & Residences – Palau (Ot)

VII

Marcello Cicalò

www.delphina.it

Giglio Service Events - Cagliari

III

Annarita Montanaro

www.giglioservice.com

L'ea Bianca Luxury Resort - Cala dei Ginepri - Baja Sardinia

Maria Elena Angioi

www.eabianca.com

Pullman Timi Ama Sardegna - Villasimius (Ca)

Carla Cantarella

www.pullmanhotels.com

SARDEGNA (INSERTO SPECIALE)

ESTERO Air Berlin - Berlin (Germania)

131 Uff. Infomazioni

CHI Hotels & resorts

181 Morgana Paffoni

www.corinthia.com

IMEX 2010 - Francoforte (Germania)

Uff. Infomazioni

www.imex-frankfurt.com

Grimaldi Forum – Monaco

Francoise Rossi

www.grimaldiforum.mc

Le Meridien Beach Plaza – Montecarlo (Princ. Di Monaco)

186 Xavier Rugeroni

Ufficio del Turismo e dei Congressi del Principato di Monaco – Milano 34

Elena Riberti

www.airberlin.com

www.lemeridienmontecarlo.com www.visitmonaco.com

BERLINO (INSERTO SPECIALE) Berlin Convention Office - Berlin

132 Pia Hellbrügge

www.berlin-convention-office.de

MR Congress - Berlin

135 Melanie Angoujard

www.mr-congress.com

Swissôtel Berlin GmbH - Berlin

137 Christiane Anstoetz

www.swissotel.com

Croatian Convention and Incentive Bureau - Zagreb

III

Nic Racic

www.croatia.hr

Maistra – Rovinj

Ninoslav Vidovic

www.maistra.hr

Zagreb Convention Bureau - Zagreb

VII

Hochecker Drazen

www.zagreb-convention.hr

CROAZIA (INSERTO SPECIALE)

02 2010

sommario editoriale

cover story 11

Le regole, prima del genio

Facciamolo unconventional

report

HOT TOPICS meeting comment

Team building: ne vedremo di tutti i colori 12

Il pugno di Ulrike incentive comment

C’è il boia finché c’è il condannato

breaking news

Una tecnologia extraterrestre al servizio degli eventi 58 Come in un film

Eventi e fisco: cosa chiede il settore?

SITE INSPECTION

news location

la location del mese 20

Hotel Principe di Savoia: fascino principesco

under the spotlight Cimicchi: «All’Umbria serve un convention bureau»

Principe di Lazise: meeting in accapatoio e pantofole 28

chains & club Angala Hotels: successo di squadra

Apertura “chic & cool” per Concerto

Kipriotis: nell’isola di Ippocrate

Borgo la Bagnaia: la Toscana al top

CastaDiva Resort: gli eventi cambiano aria

Starhotels Grand Milan: questione di dettagli

Convention: la rivoluzione copernicana in un libro

In Salento con Vestas Hotels & Resorts

in my opinion

hotel

Out of the box - Marco Garavaglia

Hotel Villa Vecchia: a piedi nudi nel parco

Il siparietto - Massimo Morga

Four Points Bolzano: ottimista per il 2010

Zona franca - Ugo Canonici

Hotel Capitol: tutta Milano in un hotel

La gogna - Annamaria Ruffini

Coffee break - Aldo Lo Re

location per eventi

No limits - Paolo Missiaja

ForumNet: i magnifici quattro

46 58

54 68

02 2010

sommario 96

Santo Spirito in Sassia: un modello vincente

incentive

Auditorium Manzoni: l’evento si fa spettacolo

100

Hotelplan: equilibrio tra professionalità ed emozioni 162

Castello di Felino: eventi nella storia

102

Much More Partners: fabbricanti di successi

164

Libia: così lontana, così vicina con Magic Libya

166

Incentive resort service e technology

Hotel Imperiale: la nuova perla di Taormina

105

Castellaro Golf Resort : green vista mare

106

Loano2Village: il business vola a Ponente

108

Palais de la Mediterranee: appuntamento a Nizza

110

news supplier

Corinthia Grand Hotel Royal: successo ungherese

112

Mazagan Beach Resort: magia sull’Oceano

115

Dhs Congrex: i tecnici delle emozioni

170

Tc Group: un fantastico anno da numeri uno

172

174

NETWORKING workshop and exhibition

news destinazioni

116

180

Imex: in perfetto target notiziari e associazioni

destination

Federcongressi

182

Site Italy

184

AIMS International: Budapest, una e trina

120

Tozeur: alle porte del Grande Sud

122

Special destination: Olbia 2010, avanti tutta

125

news associazioni

Special destination: frammenti di Praga

128

188

IL GIRAMONDO

PARTNER news persone e poltrone

153

Speciale Croazia: arazzo di emozioni

130

Speciale Berlino: la città del futuro

133

Speciale Verona: benvenuto convention bureau

141

Speciale Sardegna: l’isola perfetta

195

congressi Capurro Ricevimenti: sapori di Genova

159

indirizzi

Salzburg Convention Bureau: argento sul podio

160

193

I NOSTRI PROSSIMI EVENTI FULL CONTACT INTERNATIONAL VENUES 16–17 Aprile UNA Hotel Versilia, Lido di Camaiore

I n t e r n a t i o n a l Ve n u e s

FULL CONTACT DISCOVER ITALY 16–17 Aprile UNA Hotel Versilia, Lido di Camaiore FULL CONTACT INCENTIVE DESTINATIONS 17–18 Maggio 2010 UNA Hotel Versilia, Lido di Camaiore FULL CONTACT MEETING PLANNER 10–11 Settembre Park Hotel Villa Fiorita, Monastier di Treviso

TRAVEL TREND MILANO 29 Settembre Milano FULL CONTACT LUXURY VENUES 15–16 Ottobre Location da confermare

Incentive Destinations

FULL CONTACT LARGE EVENTS 15–16 Novembre Hotel Parchi del Garda, Pacengo del Garda FULL CONTACT PCO Febbraio 2011 Location da definire

L arge Event s

colophon Presidente: Marco Biamonti Direttore operativo: Lucia Rancati Direttore editoriale: Marco Garavaglia Direttore PR: Nino Vermicelli Resp. comunicazione e marketing: Lorenzo Bini Ediman Srl Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 (r.a.) Fax 02.55.23.14.86 info@ediman.it Sito internet: www.ediman.it MC online: www.mconline.it

LA RIVISTA DELLA MEETING INDUSTRY Organo di consultazione per dirigenti, industrie, associazioni, ordini professionali, studi di pubbliche relazioni e di consulenza aziendale, agenzie di pubblicità, sindacati, partiti politici, organismi internazionali, agenzie di viaggio, ecc. Prezzo della copia: €5,16 più spese di spedizione. DIRETTORE RESPONSABILE Marco Biamonti – marco.biamonti@ediman.it COORDINAMENTO EDITORIALE Simona P. K. Daviddi – coordinamentomc@ediman.it CONSULENZA PER LA GRAFICA Massimo Bernardi CONSULENZA PER I TESTI Alessandra Boiardi, Aldo Lo Re PROGETTO GRAFICO Silvia Ferri – www.silviaferri.com REDAZIONE DI ROMA Carmen Piccoli SEGRETERIA DI REDAZIONE Elena Bernabei – elena.bernabei@ediman.it HANNO COLLABORATO A QUESTO NUMERO: Fabio Alcini, Manuela Bellini, Ugo Canonici, Assunta Corbo, Tommaso Crociera, Maria Cristina Dalla Villa, Elisa Ferro, Paolo Missiaja, Massimo Morga, Rodolfo Musco, Luciana Francesca Rebonato, Luciano Riella, Michela Rossi, Annamaria Ruffini, Mike van der Vijver, Nino Vermicelli, Simona Zin fotolito: Grafiche Sima Srl - Ciserano (Bg) stampa: Sate Srl - Zingonia (Bg) Poste Italiane SpA - Spedizione in abbonamento postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/04 n. 46) - Art. 1, comma 1, DCB Milano Registrazione Tribunale di Milano n. 177 del 27/04/1973 Testata volontariamente sottoposta a certificazione di tiratura e diffusione in conformità al Regolamento CSST - Certificazione Stampa Specializzata Tecnica Per il periodo 1/1/2009-31/12/2009 Tiratura media: n. 11.017 copie Diffusione media: n. 10.916 copie Certificato CSST nº 2009-1945 del 26/02/2010 Società di revisione: Fausto Vittucci & C. Sas

Tiratura del presente numero: n. 15.000 copie

ANNO 38° - N. 2 marzo 2010 Abbonamento annuo €150,00 (Estero €200,00) L’abbonamento comprende anche la “GUIDA” delle Sedi Congressuali e va eseguito con versamento sul Conto Corrente Postale N.15717200 intestato a Ediman Milano (specificando la testata cui si desidera abbonarsi) oppure con rimessa diretta. La rivista non è in vendita nelle edicole e viene spedita direttamente agli abbonati.

Redazione (diretto): 02.57.31.15.32 mc@ediman.it Ufficio abbonamenti: Grazia Tolotti

Tel. 02.57.31.15.13 – grazia.tolotti@ediman.it Cap.soc. s 93.600 i.v. Le pubblicazioni Ediman: Meeting e Congressi • Guida Meeting e Congressi • International Venues Directory • Annuario di Incentivare • Turismo d’Affari • Guida di Turismo d’Affari • IT Yearbook • Sedi storiche di prestigio per incontri ed eventi • Wellness to Business Gli eventi Ediman: Travel Trend Milano • Full Contact Discover Italy • Full Contact Incentive Destinations • Full Contact International Venues • Full Contact Large Events • Full Contact Luxury Venues • Full Contact Meeting Planner • Full Contact Pco

PROMOZIONE E PUBBLICITÀ Senior Sales Manager & Corporate Clients: Graziella Corbari – graziella.corbari@ediman.it Traffico e materiale pubblicitario: Jessica A. Presa – jessica.presa@ediman.it

ITALIA

ESTERO

MILANO, ALTO ADIGE, FRIULI VENEZIA GIULIA: Graziella Corbari EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 graziella.corbari@ediman.it MILANO, MANTOVA, ABRUZZO, EMILIA ROMAGNA, MARCHE: Antonella Madotto EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 antonella.madotto@ediman.it MILANO, BERGAMO, BRESCIA, VENETO, TRENTINO: Patrizia Maggi EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 patrizia.maggi@ediman.it

FRANCIA, PRINCIPATO DI MONACO, SPAGNA: Graziella Corbari EDIMAN - Via Ripamonti, 89 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 Fax 02.57.23.14.86 graziella.corbari@ediman.it

MILANO, COMO, CREMONA, LODI, PAVIA, SONDRIO, VARESE, LIGURIA, PIEMONTE, VALLE D’AOSTA: Angela Maspero EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 angela.maspero@ediman.it ROMA, FROSINONE, LATINA, CAMPANIA: Annamaria Betrò Via Archippo, 3 - 00125 Roma Tel./Fax 06.52.16.93.19 - cell. 347.81.61.893 anna.betro@ediman.it ROMA, RIETI, VITERBO, TOSCANA, UMBRIA: Guido Zaccagnini Cell. 340.22.68.473 guido.zaccagnini@ediman.it BASILICATA, CALABRIA, PUGLIA: Vito Di Savino Cell. 347.78.03.446 vito.disavino@ediman.it SICILIA: Promoservice - Vincenzo Morreale Via Lancia di Brolo, 167 - 90145 Palermo Tel./Fax 091.68.19.344 Cell. 348.51.06.384 vincenzo.morreale@ediman.it SARDEGNA: Pamela Perone Via Baunei, 12 - 09044 Quartucciu (Ca) Cell. 347.05.19.798 pamela.perone@ediman.it

BELGIO, CIPRO, MALTA, PORTOGALLO, SVIZZERA, NORD AFRICA, MEDIO ORIENTE: Antonella Madotto EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.11 - Fax 02.55.23.14.86 antonella.madotto@ediman.it AUSTRIA, CROAZIA, GERMANIA, GRECIA, MONTENEGRO, REP. CECA, SERBIA, SLOVENIA, TURCHIA: Irena Vergani EDIMAN - Via Ripamonti, 89 - 20141 Milano Telefono 02.57.31.15.28 - Fax 02.55.23.14.86 irena.vergani@ediman.it

RAPPRESENTANTI LOCALI ALL’ESTERO CINA, HONG KONG, MACAO: Daniele Solari Cell. +86.13.56.49.19.437 d.solari@promoest.com.cn REGNO UNITO, EIRE: MW Media - Maureen Wingham maureen.wingham@mwmedia.uk.com RUSSIA, UCRAINA, BIELORUSSIA: Dmitry Golovaty Cell. +7.91.62.97.51.04 dgolovaty@htmsinternational.com SPAGNA: Luis Andrade Publicidad Internacional Madrid: landrade@luisandrade.com Barcellona: cgarcia@luisandrade.com THAILANDIA, MALESIA, SINGAPORE, GIAPPONE: Publicitas (Thailand) Ltd major@asiaaccess.net.th UNGHERIA: Agnes Teket agnes.teket@media-print.hu

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editoriale Affinché le capacità professionali degli individui emergano, oltre a essere dotati di qualità innate, è necessario anche che dispongano di buoni maestri e di regole chiare. E le regole mancano ancora

Le regole, prima del genio i fa un gran parlare di doti di intelligenza e creatività, nella meeting industry italiana. O meglio, si fa un gran parlare della necessità di tali doti, non opportunamente coltivate negli anni passati e oggi quindi carenti in un comparto che ne avrebbe assai bisogno. Ma perché è così difficile che chi possiede delle qualità emerga nel settore Mice? Lo è, in questo mercato come in altri, perché le persone, per emergere, oltre a essere naturalmente dotate hanno bisogno anche di buoni maestri e di regole chiare. Di buoni maestri che sappiano far fare loro tesoro delle esperienze già acquisite in passato dalla collettività, per non dover riscoprire ogni giorno tutto dall’inizio; e di regole chiare che creino gli argini per incanalare le energie di chi si cimenta in questo mercato. Ora, se da un lato i buoni maestri ci sono (basti

MARCO BIAMONTI Direttore responsabile marco.biamonti@ediman.it

pensare al corpo docenti di Federcongressi), dall’altro mancano ancora regole ben precise. È questo, forse, il centro nevralgico della questione: quanto più il mondo Mice saprà dotarsi di regole definitive, tanto più i talenti riusciranno a emergere e a dare il proprio contributo alla causa. Federcongressi ed M pi stanno lavorando sulla definizione delle regole da tempo, e probabilmente siamo vicini al traguardo. Ma non dobbiamo pensare che il più sia fatto. Perché una volta definite le regole, esse dovranno anche essere condivise, il che è un altro passaggio ancora. Solo quando avremo regole chiare e condivise, la meeting industry sarà in grado di affermare la propria identità. E assumerà quindi lo spessore necessario per potersi confrontare con le istituzioni con incisività e determinazione.

02 2010 | 11

MC hot topics

meeting comment

Il Pugno di Ulrike Le ragioni per le quali si organizzano meeting sono sei. L’ultima è “la necessità rituale di fare un meeting”. Ho detto l’ultima, non la prima a lo sappiamo tutti che gli incontri come quello che «M stiamo organizzando non porta-

MIKE VAN DER VIJVER Co-fondatore di MindMeeting, “Designers of successful international meetings” mikevijv@xs4all.nl

Ogni anno si vedono decine e decine di meeting tutti uguali. Ma perché la meeting industry dimostra così poca voglia di trovare format più innovativi ed efficaci?

12 | 02 2010 |

no mai a nulla di concreto!». Così tuonò Ulrike, una signora austriaca mimando il gesto del calciatore che ritiene l’arbitro poco intelligente. Non avevo un cartellino giallo in tasca e poi mi sentivo come in un altro sport: come Sonny Liston poco dopo aver conosciuto da vicino i pugni di Cassius Clay. L’azienda di Ulrike stava spendendo oltre 150mila euro per una riunione di due giorni e lei era convinta che tutti i 200 delegati sarebbero venuti fin lì senza avere alcuna pretesa sugli esiti del meeting. Con un colpo solo non aveva steso al tappeto solo il sottoscritto in quanto meeting designer, ma anche Jack Philips e Maarten Vanneste; il primo, autore della monografìa sul metodo del “return on investment”per i meeting; il secondo, autore di un libro, “Meeting Architecture”, nel quale vengono elencate le tre ragioni principali per le quali gli organizzatori fanno i meeting: 1. networking, 2. learning, 3. motivation. In poche parole, i partecipanti vengono ai meeting per imparare qualcosa, per stare insieme ad altre persone in qualche

modo interessanti per loro, e per uscirne più motivati a fare quel che devono fare. Io aggiungerei ancora almeno altre tre ragioni: 4. si prendono decisioni, 5. si esercita influenza sui discorsi, 6. alcuni meeting si organizzano semplicemente per soddisfare la necessità rituale di fare un meeting. Magari, il meeting di Ulrike era di quest’ultimo tipo, ma certamente non la pensava così il suo direttore, responsabile del budget… È evidente che quasi tutti i meeting che ci possiamo immaginare racchiudono contemporaneamente più di uno dei sei motivi indicati. Così come risulta evidente che sarebbe utile specificare quali obiettivi specifici si vorrebbero raggiungere con il meeting per ciascuno di questi ambiti. Che cosa dovrebbero imparare i partecipanti e come misuriamo i risultati? Quante nuove persone devono conoscere e con quali seguiti? Quale discorso bisogna portare a un miglior livello e fino a quale livello esattamente? Quali decisioni bisogna prendere (probabilmente, questa risulta essere la ragione più facile da captare in un obiettivo preciso)? Quale bisogno di rituale deve essere soddisfatto? Basta un generico miglioramento della motivazione delle persone o dobbiamo sapere per che cosa dovrebbero essere motivate? A chi spetta la responsabilità di dare queste risposte? Basta lasciare queste risposte alla buona volontà dei partecipanti oppure, quanto meno, si tratta di una responsabilità condivisa tra

organizzatore e partecipante? Risulta ancora evidente che i processi che portano alla soddisfazione degli obiettivi nei sei ambiti descritti sopra sono diversi e che, quindi, non è possibile soddisfare le esigenze di tutte queste ragioni con dei format sempre e dappertutto uguali (come succede adesso nella maggioranza dei casi). Occorre la professionalità del meeting designer per trovare i programmi e i format giusti. Capire le differenti esigenze provenienti dai sei ambiti offre chiaramente alcune nuove possibilità per costruire programmi più intelligenti, più efficaci e su misura per raggiungere gli obiettivi che il meeting owner si prefigge. Così, per esempio, se il meeting owner ha obiettivi di apprendimento e di networking, si può proporre di ridurre la durata delle sessioni plenarie e di aggiungere alcuni workshop – ma non workshop che ripropongano lo stesso schema delle plenarie, soltanto con un terzo del numero dei partecipanti. A quel punto bisogna formare dei gruppi con numeri ridotti, che permettono la contemporaneità di apprendimento e networking. Possibile? Sì! Efficace? Sì! Negativo per gli interessi consolidati nella meeting industry? Non vedo in che modo. E allora perché si continua a servire ancora la stessa minestra riscaldata? Perché chi di competenza nella meeting industry dimostra così poca voglia di svegliare i propri clienti? Non avranno mica tutti il pugno di Ulrike!

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Da dieci anni, le aziende più prestigiose al mondo fanno affidamento sui vantaggi del centro congressi del Principato: 3 auditorium (da 1800, 800 e 400 posti), 22 sale riunioni, 10.000 m2 d’esposizione e 3 spazi di ristorazione. A pochi passi dai vostri alberghi, a meno di 30 minuti dall’aeroporto internazionale di Nizza (circa 90 destinazioni verso tutto il mondo), il Grimaldi Forum Monaco è un concentrato di soluzioni su misura che vi sorprenderà per il suo eccellente rapporto qualità/prezzo. Capace di reinventarsi ogni volta, sarà un fattore chiave nel successo di ogni vostro evento ! www.grimaldiforum.mc

MC hot topics

incentive comment

C’è il boia finché c’è il condannato

Tra organizzatore, committente e relatori occorre un costante confronto. Anche a brutto muso se necessario. Perché quando il committente sbaglia, seguire la logica del “tengo famiglia” produce soltanto dei danni ntervistato da Fabio Alcini, autore della cover story di Iquesto numero della rivista, ho

RODOLFO MUSCO CMM, CMP Emeritus Presidente Motivation and Events musco@motivationandevents.com

È importante un brief prima dello speech. Un relatore che si sente dire chiaramente che cosa ci si aspetta dal suo contributo sarà riconoscente all’organizzatore

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ricordato che i tre elementi essenziali di ogni convegno virtuoso sono l’interazione, l’apprendimento e la motivazione. La motivazione, lo sappiamo, è quel “fottone” interno che guida e determina il nostro operato. Teniamo presente anche questo e ci renderemo conto di quanto sia importante mantenere la comunicazione su un piano di rispetto reciproco, umano, chiaro, sincero e utile. Il problema riguarda tanto i partecipanti quanto i relatori in ogni tipologia di convegno. Come fare affinché si attengano a quanto previsto dall’itinerario comunicativo, si rispettino i tempi e si contribuisca all’apprendimento dei partecipanti senza tediarli? Lavoriamo a monte: dialoghiamo con gli speaker e i facilitator, avvertiamoli che “un intervento di 10 minuti ha un numero di parole contenute in 2,5 pagine con testo in corpo 16 e

interlinea 1,5 punti. Raccomandiamo di corredare l’intervento con un numero di chart tra otto e dodici. Spieghiamo che un’immagine è più eloquente di cento parole e che una chart con più di sei righe scritte e più di sette parole per riga presuppone che i partecipanti leggano distogliendo l’attenzione dal relatore e perdendo i codici della sua comunicazione. Mettiamoci a disposizione dei relatori per rivedere i loro sussidi. Convinciamoli che è meglio trasmettere cinque concetti in maniera efficace piuttosto che tentare di trasmetterne 10 o 20 che non saranno mai ricordati e che non faranno fare loro una figura degna e positiva. Prima del convegno, facciamo un briefing con il moderatore o il chairman della sessione e i relatori. Non importa quanto famosi siano, ve lo assicuro. Anzi, un relatore che si sente dire chiaramente che cosa ci si aspetta dal suo contributo, che viene messo al corrente di che cosa avviene prima e dopo il suo intervento, di qual è il percorso comunicativo e informativo globale sarà riconoscente all’organizzatore perché percepisce che questo l’aiuta a risparmiar tempo nella preparazione e a fare una figura migliore. Per rispettare i tempi evitiamo i cronometri, i segnali luminosi e le sirene che indicano il tempo scaduto. È molto meglio concordare col relatore domande

appropriate da porgere a determinati punti della sua presentazione. Il cambio della voce, anche solo per una domanda di chiarimento o per una esortazione a ripetere un concetto importante, rompe la monotonia e rigenera il senso di dialogo tra uditorio e speaker, a tutto vantaggio dell’attenzione e dell’incidenza nel processo comunicativo. Non solo alcuni convegni aziendali, ma anche molti convegni medici hanno bisogno di tecniche tipiche dell’incentivazione. Recentemente un “professore” ha chiesto al mio team di organizzare un simposio su una specializzazione medica in fase di sviluppo. Ci siamo accorti presto che il committente non era aperto alla nostra specializzazione professionale, ma desiderava soltanto avere una mamma-segretaria-moglie nonna-badante disposta ad ascoltarlo più volte al giorno e a lasciare a lui – chirurgo di gran fama, ma chirurgo – di decidere testi, interventi, allestimenti e così via. È chiaro che abbiamo rinunciato all’incarico. Naturalmente ha trovato subito qualcun altro disposto a soddisfare i suoi desideri. Risultato? Relatori al buio, comunicazione paraverbale totalmente assente, lunghe code per iscriversi, “dentro e fuori” da piazza di paese. Mi viene in mente il detto: “C’è il boia finché c’è il condannato”.

FAR INCONTRARE LE PERSONE. OGNI VOLTA UNA SFIDA UNICA

PERCHÈ GLI EVENTI E I MEETING DIVENTINO IL VOSTRO MIGLIORE INVESTIMENTO MEETINGS & EVENTS Meeting ed eventi. Un investimento importante per sviluppare il vostro business e motivare le risorse. Più di 600 professionisti lavorano in Carlson Wagonlit Travel in tutto il mondo per progettare e realizzare eventi “su misura”. Che vi permettono di raggiungere i vostri obiettivi e massimizzare il ritorno dell’investimento. E grazie all’esperienza globale di un leader specializzato nella gestione dei viaggi d’affari, potete beneficiare di una perfetta gestione logistica, di un supporto professionale nella definizione della politica eventi e di soluzioni uniche per il controllo e l’ottimizzazione delle spese. Per realizzare risparmi dal 10 al 15%. Tante ottime ragioni per affidarsi sempre a CWT. www.carlsonwagonlit.it

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breaking news

ALESSANDRA BOIARDI

UN CONVENTION BUREAU PER LA PROVINCIA DI VENEZIA «Dopo un vuoto durato sei anni è al via la costituzione dei convention bureau provinciali per la valorizzazione del turismo congressuale» ha annunciato l’assessore al Turismo della Provincia di Venezia Giorgia Andreuzza. «In questi giorni – aggiunge la Andreuzza – sono stati sbloccati 360mila euro di fondi regionali assegnati alle Province a questo specifico fine nel 2004 e integrati con ulteriori fondi nel 2009 per finanziare questo specifico settore». L’assessore ha così annunciato la messa in opera di un nuovo strumento di coordinamento del settore, il convention bureau della provincia di Venezia, che avrà la partico-

larità di essere gestito direttamente dagli operatori del settore con il fine di aggregare, accanto alle istituzioni, le differenti componenti della filiera in un’ottica di sistema. «Un tale organismo – ha concluso Giorgia Andreuzza – è assolutamente necessario in un settore quale è quello del turismo congressuale data l’estrema complessità della sua filiera. Si tratta, infatti, di armonizzare le esigenze non solo del congressuale, ma del sistema dei trasporti, del ricettivo, della ristorazione per una forma di turismo in grado di muovere gruppi considerevoli di persone la cui presenza si concentra in un lasso di tempo breve».

OSSERVATORIO BUSINESS TRAVEL, UN 2010 SENZA NOVITÀ Mentre lo scorso anno i travel manager pessimisti erano più dell’80 per cento, quest’anno la percentuale maggiore di intervistati (64 per cento) non prevede ulteriori diminuzioni delle spese per le trasferte. Il restante 36 per cento si divide equamente tra chi prevede un aumento (18 per cento) e chi si aspetta una diminuzione (18 per cento). Queste le previsioni sull’andamento del business travel secondo la nona edizione dell’Osservatorio sul Business Travel della rivista Turismo d’Affari, indagine realizzata dall’Università di Bologna, Dipartimento di Scienze Statistiche, e condotta dal professor Andrea Guizzardi in collaborazione con la Scuola Superiore di Scienze Turistiche, i cui sponsor ufficiali sono Amadeus Italia e HRG Italia, con il supporto di AirPlus International. Il 2010 si presenta dunque perlopiù stazionario, dopo un 2009 a segno negativo. La ricerca ha infatti evidenziato che le trasferte di lavoro sono scese a quota 31,4 milioni, con una diminuzione del 7,5 per cento rispetto al 2008. La spesa per le trasferte delle aziende italiane ha registrato un calo del 10,6 per cento rispetto all’anno precedente, fermandosi a 17,1 miliardi di euro. «La pesante contrazione congiunturale che stiamo osservando – spiega Andrea Guizzardi – non ha modificato la dinamica di fondo del mercato dei viaggi d’affari che rimane ancora moderatamente positiva. Le aziende continuano ad acquistare questo input produttivo pur modificando la tipologia di consumo. La riduzione dei fatturati ha inciso in modo significativo soprattutto sui viaggi “collettivi”(trasferte per fiere, incentive e riunioni aziendali). Le trasferte individuali hanno beneficiato di un parziale effetto di “compensazione”tra i viaggi persi dalle imprese in difficoltà e quelli effettuati dalle imprese concorrenti per soppiantare le prime sul mercato. Ma la “crisi” ha pesato soprattutto sulla spesa per viaggio che diminuisce molto più velocemente rispetto al passato». Il rapporto integrale è scaricabile al link http://www.ediman.it/osservatori/oss_businesstravel.asp

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RIAPRE IL CASTELLO DI TOLCINASCO

Il Castello di Tolcinasco, realizzato nella seconda metà del sedicesimo secolo dalla famiglia D'Adda quale baluardo difensivo e granaio fortificato, riapre i battenti a metà marzo, per tornare a far rivivere i fasti passati ospitando eventi e manifestazioni. Situato a pochi chilometri da Milano, nel centro di un comprensorio golfistico tra i più prestigiosi in Italia, (sede per cinque anni dell’Open di Golf ) la struttura offrirà alla meeting industry 21 sale sapientemente ristrutturate e un salone d’onore adatto per presentazioni aziendali, meeting, eventi culturali, congressi e cene di gala.

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INCONTRI A 5 STELLE ALL’INTERCONTINENTAL DE LA VILLE Il celebre hotel romano Intercontinental De La Ville regala ai suoi ospiti un nuovo spazio. Ha infatti riaperto la lounge La Saletta, dopo i lavori di ristrutturazione che l’hanno restituita al suo antico splendore. I colori chiari donano luce e leggerezza all’ambiente, mettendo in risalto i preziosi mobili del Settecento, i candelabri del Seicento e il pregiatissimo piccolo altare marmoreo, in perfetta linea con il resto dell’hotel. «Dovevamo rispettare

CLICCA, RISPONDI E VINCI

Quanto meeting planner e Pco si lasciano influenzare – anche da un punto di vista professionale – dall’ultima frontiera di Internet, e cioè social network, blog e tutto ciò che va sotto la definizione di Web 2.0? Una ricerca, condotta dal Professor Giacomo Chiappa, dell’ Università degli Studi di Sassari – volto noto alla meeting industry anche grazie all’indagine presentata durante la scorsa edizione di Btc su come gli organizzatori scelgono dove organizzare un convegno in base alla tipologia – si è data l’obiettivo di scoprirlo. L’indagine è in realtà aperta a tutti e più in generale studia come il turista italiano usa le recensioni e Internet nella scelta della struttura ricettiva. Dando il proprio contributo, compilando il questionario online alla pagina http://www.surveymonkey.com/s/FYZM6SR, c’è per tutti una bella sorpresa: la vincita di un buono sconti per dei soggiorni turistici. Noi l’abbiamo già fatto, ci vogliono davvero cinque minuti.

l’immagine dell’hotel con uno stile altrettanto elegante – ha commentato Ciro Verrocchi – e l’arredo scelto si integra perfettamente con lo stile neoclassico dell’edificio». La nuova sala rientra nel progetto più globale di riposizionamento dell’hotel nel mercato romano. Riposizionamento che prevede anche una maggiore interazione con la clientela esterna e l’utilizzo della nuova lounge anche per eleganti incontri di lavoro (N.V.)

PRO-MEET PORTA UNILEVER A MARRAKECH Con il titolo Ufs – Building for Growth: 100 milioni entro il 2015, si è tenuta a Marrakech lo scorso gennaio la convention Unilever Foodsolutions, a cui hanno partecipato 150 persone, compresi i sales agent italiani e greci e il management. Due gli obiettivi primari della convention, organizzata dall’event agency Pro-Meet: mostrare alla forza vendita la qualità dei prodotti che verranno commercializzati nel 2010, incentivare la concretizzazione dei piani di crescita da qui al 2015. Oltre al programma ufficiale, essenzialmente articolato in riunioni e workshop, durante la convention si ha avuto modo di consolidare il gioco di squadra e lo spirito d’appartenenza tra gli intervenuti: tra le iniziative sessioni di team building in quad, in sella a dromedari, con il tiro con l’arco, montando tende beduine e cercando erbe e spezie della zona.

IL CLUB DELL’OSSO PREMIA GLI HOTEL CONGRESSUALI Anche quest’anno i Premi dell’Osso hanno premiato le strutture alberghiere che – a giudizio dei votanti e sulla base delle candidature selezionate dai soci del Club dell’Osso (www.clubdellosso.it) – hanno saputo rispondere nella maniera migliore alle esigenze degli organizzatori di eventi. Per la categoria Meeting & Incentivi il primo premio è andato all’Enterprise

Hotel di Milano, ritirato dal direttore Damiano De Crescenzo. Il secondo premio è stato assegnato ex aequo al Marriott Hotel di Milano e all’Executive Hotel di Milano. Per la categoria design & style l’Nh Fiera di Rho si è aggiudicato il primo posto, mentre Maurizio Lavetti, direttore dell’Una Hotel Versilia, ha ritirato il secondo premio.

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breaking news

PROFESSIONE: INTERPRETE DUE FORUM PER DISCUTERNE Mettono in contatto le persone, le aiutano a comunicare, ma soprattutto hanno il delicato compito di intermediari culturali. Sono gli interpreti, che di recente si sono dati appuntamento a Roma per due importanti eventi. Il primo, il forum Interpreti nelle zone di conflitto, ha avuto l’obiettivo di sensibilizzare l’opinione pubblica sul ruolo e sulle esigenze di questi professionisti. E poi, il forum Conferenze Internazionali e Interpretazione nel XXI secolo, in cui si sono affrontati i problemi e le sfide che comporta il mondo di oggi nel quale “global English is not enough for Global Business”. Ideatore di entrambi gli eventi è l’Aiic, Associazione

Internazionale degli Interpreti di conferenza (www.aiic.net), unica associazione mondiale di interpreti di conferenza professionisti, con 2.800 membri presenti in 98 paesi, di cui circa 200 in Italia. I due eventi si sono svolti in parallelo al Consiglio dell’Aiic stessa che si è riunito a Roma in quelle date. Fondamentale il supporto logistico e organizzativo della Regione Italia dell’Aiic e del Cric, il consorzio romano Interpreti di Conferenza. Si tratta di un gruppo di oltre cinquanta interpreti, tutti membri dell’Aiic, che mettono a disposizione la loro professionalità fornendo con un’esperienza ventennale servizi di interpretazione a trecentosessanta gradi.

LE GRANDI FIRME DI PRONTO FESTA “Vent’anni gli avevano dato, la Corte decise così…” dice una vecchia canzone di De André. Vent’anni, anzi ora sono 24 e sono quelli del “Grandi firme”. La prima edizione prese il via infatti nel lontano ‘86 presso la redazione romana de La Stampa. Dapprima nacque come una semplice idea, poi si sviluppò come un avvincente torneo prendendo vita grazie al supporto dell’allora caporedattore Paolo Garimberti, che accolse con entusiasmo l’idea. Trattandosi di giornalisti si pensò e si approvò l’intestazione Grandi firme, marchio che a tutt’oggi contraddistingue uno dei più prestigiosi tornei nazionale riservati al mondo dell’informazione. In tutto questo tempo Pronto Festa si adopera al rinnovo periodico dell’evento e contribuisce ad accrescere il successo della manifestazione. A significare la giusta risonanza e validità tecnica l’evento sportivo da anni viene patrocinato da Regione Lazio, Provincia di Roma e Assessorato allo Sport del Comune di Roma. Al suo interno, la presenza di importanti aziende sponsor. Il prossimo appuntamento è previsto per fine marzo 2010 per una durata di circa novanta giorni.

ECOEVENTI: UN LIBRO “SUL PEZZO” CHE VINCE PREMI

Durante il V Forum per il Turismo Sostenibile a cura dell’associazione Skal Italia, presso la Borsa Internazionale del Turismo, il libro Ecoeventi – meeting, incentive e teambuilding per una comunicazione sostenibile, scritto da Elena Vender Caldarelli, Stefano Ferri e Annamaria Ruffini, ha ricevuto la menzione speciale del Premio Turismo Responsabile Italiano 2010. Con questo volume, edito da Lupetti editori di comunicazione, gli autori propongono metodi e prassi della sostenibilità come esperienza condivisa, necessaria a creare informazione, brand awareness e soprattutto aumentare le possibilità di network e di business nel settore degli eventi. Nel libro vengono approfondite le prassi eco-compatibili per ciascuna delle macro-categorie in cui si divide la meeting industry.

MESSE CONGRESS GRAZ: TRE IN UNO Passato e presente, splendore e semplicità, classico e moderno: contraddizioni, ma solo a prima vista. In realtà sono le perfette combinazioni che decretano il successo di Messe Congress Graz (www.grazercongress.at), uno dei più grandi e moderni centri congressi austriaci. Situato a poca distanza dalla piazza centrale della città di

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Graz, il complesso si compone di due nuove strutture nel cuore della città di Graz e del centro congressi Congress|graz. Quest’ultimo dispone di 19 sale, di cui la più apprezzata è la Stefaniensaal, di più di mille metri quadrati. Con un totale di 2.900 metri quadrati, ospita con la massima efficienza qualsiasi tipo di evento, dalle espo-

sizioni alle cene di gala per 2.400 persone, da conferenze per un massimo di 1.500 partecipanti a eventi aziendali. Anche la Messecongress|graz, al primo piano del complesso Stadthalle|graz, dispone di 19 sale per meeting e seminari da cinquanta a 630 partecipanti. L’auditorium dispone invece di ben 6.500 metri quadrati.

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ECOSOSTENIBILITÀ: L’ECCELLENZA ALL’HOTEL SAN ROCCO Ritrutturato e completamente rinnovato negli ultimi mesi, l’Hotel San Rocco di Orta San Giulio, New Classic Hydrogen Hotel, ha cambiato letteralmente pelle, con un’occhio di riguardo all’impatto ambientale. Al punto che lo scorso 28 gennaio, l’Icim (Ente di Certificazione Italiano indipendente fondato a Milano nel 1988 come Istituto di Certificazione Industriale per la Meccanica), gli ha conferito la prima e unica certificazione in Italia per la categoria “edificio sostenibile turistico alberghiero”. Delimitato dalle antiche mura di un monastero del XVII secolo e da sempre legato all’immagine misteriosa e fiabesca dell'Isola di San Giulio, uno degli angoli più pittoreschi d'Italia, l’Hotel San Rocco offre ai propri ospiti atmosfere emozionali ed ovattate, oltre a una cucina d’alta scuola, in un ambiente completamente ammodernato grazie anche all’installazione di impianti altamente tecnologici, totalmente orientati al risparmio energetico e ai principi di eco-compatibilità. L’abbinamento di energia solare, con opportuni pannelli fotovoltaici, del solare termico, della caldaia a idrogeno e di impianti per il riscaldamento e condizionamento che funzionano con l’utilizzo dell’acqua, ha reso l’Hotel San Rocco, unico nel suo genere. Fiore all’occhiello dell’albergo è senza dubbio l’innovativa caldaia a idrogeno studiata e progettata sempre da un gruppo d’ingegneri della Giacomini Spa,

che hanno lavorato in sinergia con un team di architetti e designer per fondere tecnologia e innovazione con alti contenuti di design. Il risultato è una location d’eccellenza, che non lesina eleganza e comfort, ponendo al centro l’uomo, con le sue esigenze e i suoi desideri di vivere in un contesto ambientale che rispetti le sue necessità e che sappia offrire qualità e benessere alla vita di ogni giorno.

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location del mese

La location del mese: Hotel Principe di Savoia - Milano

FASCINO principesco 20 | 02 2010

MC location del mese

hot topics

Situato nel centro nevralgico di Milano, l’Hotel Principe di Savoia accoglie, dagli inizi del ‘900, personaggi di spicco di tutti i tempi. Accogliente e raffinato, è stato oggetto di una recente ristrutturazione che ne ha amplificato il fascino ASSUNTA CORBO

Il passato e il futuro si incontrano tra le mura del Principe di Savoia. Luogo simbolo di Milano che racconta di grandi personaggi e di grandi eventi che hanno caratterizzato la storia d’Italia

uggestioni di un viaggio raffinato ma familiare attraverso la storia di Milano. È S quanto viene custodito all’interno dell’Hotel Principe di Savoia. Una presenza costante nel capoluogo lombardo che, dal 1927, anno della sua costruzione, ha osservato con sguardo attento, bonario e accogliente l’evoluzione della città e dei suoi protagonisti. La stessa piazza Repubblica, in cui oggi si trova l’hotel, aveva allora sembianze totalmente diverse tanto da essere considerata periferia della città. Oggi, invece, è uno dei punti nevralgici del centro cittadino. Il tempo non ha modificato la magia dell’Hotel Principe di Savoia, oggi parte della prestigiosa Dorchester Collection, nato con l’intento di accogliere uomini

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MC hot topics

location del mese

Il restyling dell’hotel ha interessato sia le aree comuni sia le camere. Il risultato è un perfetto connubio tra elementi del passato e del futuro

Milano

d’affari di quella Milano produttiva e mercantile che agli inizi del ‘900 stava delineando sempre meglio la propria fisionomia. Da allora il tempo è passato e con esso hanno fatto il loro ingresso dalla porta principale dell’hotel grandi personaggi del mondo politico, dell’arte, della letteratura e dello spettacolo. Il Duca di Windsor, Charlie Chaplin, Gabriele D’Annunzio, Aristotele, Evita Peron, Maria Callas, Elizabeth Taylor, Rudolf Nureyev, Henry Ford, David Rockfeller per citarne alcuni. Storie di vita e atmosfere di epoche diverse ma per tutti la stessa percezione delll’Hotel Principe di Savoia come della propria casa. Osservare la città che cambia e accogliere personaggi di epoche diverse nelle proprie stanze non

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significa certo restare inermi ad ammirare, passivamente, l’evoluzione della società. RESTYLING: IL PASSATO INCONTRA IL FUTURO L’Hotel Principe di Savoia ha saputo rinnovarsi con continuità per rispondere alle esigenze di un presente e un futuro in continuo mutamento. Proprio negli ultimi anni, l’hotel è stato protagonista di una importante rinascita che lo ha condotto verso il futuro. Dal 2006, infatti, è stata avviata la più corposa fase del piano di ristrutturazione e restyling dell’hotel simbolo di Milano, conclusa nel 2009. Tre architetti di diversa origine professionale e anagrafica hanno restituito un nuovo volto all’ingresso, al Salotto

MC location del mese

Lobby Lounge, al Principe Bar, al ristorante Acanto e alle camere. Il newyorkese di origini francesi Thierry Despont, l’italiano Celeste Dell’Anna, la londinese Francesca Basu hanno conferito all’hotel ambienti adatti a un’accoglienza user friendly all’insegna della qualità e del massimo livello del servizio. Il Principe di Savoia non ha modificato volto, è solo maturato adattandosi alle nuove esigenze dei propri ospiti ai quali continua a offrire ambienti vestiti con materiali pregiati. E sono le eccellenze manifatturiere italiane a essere protagoniste: il vetro soffiato dei Maestri Vetrai veneziani, le sete comasche, i tessuti dei lanifici del biellese, il design dei falegnami della Brianza e del Veneto, i pezzi pregiati della

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scuola ebanista di Maggiolini, i dipinti originali del ‘700-‘800 italiano. È proprio l’italianità a essere esaltata nel Principe Bar e nel Salotto Lobby Lounge che portano la firma dell’architetto Thierry Despont. L’ambientazione, nel Salotto, sposa uno stile decorativo e contemporaneo espresso nelle forme regali degli arredi, delle pareti e dei complementi che ne fanno un luogo accogliente adatto a una pausa di lavoro o di piacere. Citazioni di design italiano degli anni ’60-’70 caratterizzano, invece, il nuovo Principe Bar dove un classico pianoforte a coda convive serenamente con una modernissima consolle da dj. Inaugurato nel giugno del 2006, invece, il Ristorante Acanto è guidato dallo chef Fabrizio Cadei

PRINCIPE DI SAVOIA Il lusso è concedersi ciò che si desidera. Come le nuove suite del Principe spaziose ed eleganti e risulta essere, grazie allo sviluppo di nuovi ambienti e al nuovo arredo pensato dall’architetto Celeste Dall’Anna, un luogo ideale per business lunch e momenti conviviali. Location perfetta per assaporare la gastronomia di alta qualità che da sempre contraddistingue il ristorante. LE DIVERSE PERSONALITÀ DEL LUSSO Il restyling del Principe di Savoia ha interessato anche le camere che hanno accolto tre nuove tipologie di Suite: Imperial, Principe a Ambassador. Diverse ma uguali nella concezione del lusso come possibilità di

Le sale sono funzionali e modulabili. Dotate di tecnologia avanzata, possono ospitare eventi di ogni genere. Uno staff di 30 persone garantisce un servizio personalizzato

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MC hot topics

location del mese

PRINCIPE DI SAVOIA permettersi tutto ciò che si desidera nel modo che più piace. Le quattro suite Imperial portano la firma dell’architetto Dall’Anna che ha saputo combinare magistralmente elementi classici e contemporanei nei quattro appartamenti dotati ognuno di ingresso, ampio soggiorno con angolo studio, camera da letto, cabina armadio e sala da bagno. Altrettanto affascinanti, ma di atmosfere differenti, le nove Principe Suite

VADEMECUM PER IL MEETING PLANNER Il restyling che ha coinvolto il Principe di Savoia ha alimentato la sua atmosfera suggestiva. Organizzarvi un incontro di lavoro significa immergersi in una cornice di grande eleganza ■ SALE CONGRESSI Numero sale: 13 Capacità totale posti: 1.200 ■ SALA PRINCIPALE Capacità ad aula posti: 235 Capacità a teatro posti: 550 ■ ALTRE INFORMAZIONI Ristorante: 80 posti Parcheggio posti auto: 80 ■ SERVIZI TECNICI E AUDIOVISIVI connessione Internet Wi-Fi

Servizio per video e teleconferenze Lavagna luminosa Radiomicrofono Microfoni per tavoli relatori Centralina di controllo integrata Creston ■ CAMERE Numero totale camere: 401 Suite: 132 Junior suite: 71 Doppie: 186 Singole: 12

pensate dall’architetto Francesca Basu che ha tratto ispirazione da quello che lei stessa definisce “Milanese Style”. Inconfondibile mix di moda, arte e architettura declinato negli spazi decorati con arredi preziosi, tappezzerie esclusive e ambienti spettacolari come la sala da bagno. Le Ambassador Suites, invece, nate dallo spazio delle più storiche suite del Principe, sono appartamenti perfetti per qualsiasi soggiorno. Lo spazio è sobrio, le decorazioni lussuose e ricche, nei colori di tendenza del panna e delle mille tonalità del viola. Il design è moderno e si sposa perfettamente alle storiche boiserie chiare, conservate per ricordare il connubio ideale tra innovazione e tradizione di cui il Principe si fa forte. La sala da bagno è colma di luce, bianca e spaziosa; la zona armadi vanta rifiniture in pelle chiara. SALE ELEGANTI E FUNZIONALI La nuova identità dell’Hotel Principe di Savoia conferma il primato come location ideale anche per l’organizzazione di eventi di successo a Milano. Le 13 sale meeting sono eleganti, funzionali, modulabili e facilmente adattabili a qualunque tipo di evento: meeting, sfilate, ricevimenti fino a 1.200 persone. L’attrezzatura e la tecnologia di base, di ultima generazione, possono essere integrate da qualsiasi altra attrezzatura e servizio richiesto dall’ospite. Il personale altamente qualificato dell’hotel, inoltre, è a completa disposizione per l’organizzazione di eventi su misura e costituisce anche uno degli elementi fondamentali per la realizzazione di eventi di successo. Trenta professionisti possono seguire il cliente dalla fase di progettazione a quella di esecuzione e assistenza. Il Club 10 Fitness & Beauty Center, inoltre, è il luogo perfetto dove concedersi una pausa dal lavoro in relax, fare attività fisica nella palestra, lasciarsi cullare dalla piscina riscaldata di sessanta metri quadrati e godersi il riposo sul solarium con vista panoramica a 360 gradi. indirizzi a fine rivista

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MC hot topics

under the spotlight

Cimicchi: «All’Umbria serve un convention bureau» Intervista con Stefano Cimicchi, amministratore unico dell’Apt dell’Umbria. Progetti, obiettivi e aspettative di una regione che vede nel Mice un’opportunità di crescita economica. E infatti si punta a una cabina di regia congressuale TOMMASO CROCIERA

iovane manager umbro, laureato in Sociologia presso l’Università “La G Sapienza” di Roma, ex Sindaco di Orvieto, Stefano Cimicchi è il brillante e dinamico amministratore unico dell’Agenzia di Promozione Turistica dell’Umbria, un infaticabile promoter dei mille atout di questa regione, l’uomo che più di ogni altro in questo periodo sta lavorando per accendere i riflettori sull’offerta turistica umbra, dall’enogastronomia al jazz, dal patrimonio artistico alle venue per gli eventi. A lui, alla vigilia della terza edizione del workshop congressuale “Meeting in Umbria” e sempre più prossimi alla creazione di un convention bureau regionale, abbiamo rivolto alcune domande per fare il punto della situazione in questo verde territorio del Centro Italia. Ovviamente dal punto di vista delle opportunità Mice. Dottor Cimicchi, con quali obiettivi è nato il workshop “Meeting in Umbria”? E quali frutti sono stati raccolti dal comparto congressuale umbro grazie a questa iniziativa? «“Meeting in Umbria”, che quest’anno si svolgerà dal 10 al 13 giugno sempre a Perugia, è nato per cogliere un’opportunità di mercato importante, per far conoscere la nostra offerta che è sempre più qualificata. Infatti, nonostante la crisi generalizzata, il settore congressuale da

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MC under the spotlight

noi ha mantenuto gli stessi numeri dello scorso anno. Questo dato comunque positivo in tempo di crisi, è il risultato del valore aggiunto dell’Umbria, che oltre ai servizi specifici per il comparto congressuale, offre spazi di grande prestigio e di grande suggestione. Palazzi storici, castelli, residenze d’epoca da una parte, dall’altra strutture private immerse nel verde dotate di tutte le tecnologie necessarie e di stupendi centri benessere per un meeting a misura d’uomo». Quali sono i programmi dell’Apt dell’Umbria per la promozione e la crescita del turismo, in particolar modo congressuale, della vostra regione? «L’azione più importante da mettere in campo nell’immediato futuro è la realizzazione di un convention bureau regionale anche beneficiando dei bandi regionali che prevedono e finanziano azioni di promozione di prodotti turistici tematici. Inoltre la nostra grande scommessa è la promozione dei green meeting. Questa è l’idea innovativa che l’Umbria propone al mercato per il 2010. Per green meeting si intendono quegli eventi che dalle primissime fasi di programmazione fino alla realizzazione dell'evento (e anche nella gestione del post-evento), vengono organizzati cercando di ridurre il più possibile l'impatto negativo che hanno sull'ambiente. Crediamo che una regione come la nostra, che ha nella tutela del proprio patrimonio ambientale oltre che storico e artistico, un obiettivo irrinunciabile, abbia il dovere di puntare su un progetto come questo». Ma qual è il segreto del’Apt umbra? La sua filosofia? L’organizzazione? La qualità della sua offerta? «In Umbria ciò che di positivo è stato pro-

dotto è senza dubbio il risultato della concertazione e della condivisione degli obiettivi e della metodologia con le direzioni regionali e le parti sociali del comparto turistico, prime fra tutte le associazioni di categoria. Un’attenta ottimizzazione delle risorse economiche insieme a scelte chiare e condivise: meno fiere e borse, più contatti diretti con i tour operator, più attenzione alla comunicazione. Inoltre siamo certi che sia necessario lavorare per potenziare la tendenza all’aggregazione tra gli operatori dell'offerta per proporci ai mercati turistici con maggiore professionalità ed efficacia attraverso la promozione di prodotti turistici tematici. Ma ciò che siamo certi possa fare la differenza è il potenziamento di dell’Umbria Film Commission e la creazione di Umbria Events Commission, pensata come l’evoluzione del concetto di convention bureau. Uno strumento per coordinare il valore aggiunto dell’Umbria, che oltre al patrimonio ambientale, paesaggistico, enogastronomico, offre grandi e piccoli eventi che la rendono una regione raccolta ma capace di offrire un’intensa e multiforme vivacità culturale».

hot topics

Il settore congressuale umbro ha mantenuto gli stessi numeri dello scorso anno. Merito del valore aggiunto di questa regione, che oltre ai servizi specifici per il comparto Mice, offre spazi di grande prestigio e di grande suggestione. Nella foto, la rocca Albornoz di Orvieto

APPUNTAMENTO A GIUGNO

“Meeting in Umbria”, il workshop della durata di un weekend lungo organizzato dall’Apt dell’Umbria per far conoscere il cuore verde d’Italia agli operatori del congressuale, si svolgerà quest’anno dal 10 al 13 giugno. In quei giorni, infatti, l’Agenzia regionale di promozione turistica ha invitato nella splendida

Perugia una sessantina di selezionatissimi meeting planner e organizzatori di incentive ed eventi per far conoscere loro la migliore offerta Mice presente sul territorio. Incontri one-to-one e visite approfondite del territorio – cinque le destinazioni: Perugia, Gubbio, Assisi, Spoleto e Orvieto – gli “strumenti” usati.

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under the spotlight

Meeting in accappatoio e pantofole Incastonato nell’entroterra di Lazise, a pochi metri dalle terme di Colà, il Principe di Lazise Wellness Hotel & Spa apre i battenti al Mice in ogni stagione dell’anno LUCIANA FRANCESCA REBONATO

nico, elegante e “avvolgente”: questi i tre aggettivi che riassumono il WelU lness Hotel & Spa Principe di Lazise, struttura foriera di eventi di successo e di alto profilo. Un team di professionisti dell’ospitalità, un’eccellente gastronomia, una seducente pluralità di seduzioni wellness e un’accurata attenzione ai dettagli concorrono al grande consenso dell’hotel. Non è da meno la straordinaria raggiungibilità: il Wellness Hotel & Spa Principe di Lazise, infatti, sorge a sette chilometri di distanza dal casello autostradale di Peschiera del Garda e a una ventina da Veronafiere. IL PIACERE DI PIACERSI Il nuovo hotel-benessere sul Lago di Garda emana in tutti i suoi aspetti “il senso profondo dello stare bene” e si rivela location ideale per coniugare il business con tutti i plus del wellness. Agli incontri la struttura dedica due sale meeting in grado di accogliere cento persone ciascuna, illuminate con luce naturale e provviste di tecnologia di ultima generazione. Nel contesto dell’accueil vi sono 89 camere e suite di charme e design – con minibar e connessione Internet Adsl gratuita –,

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ambienti nei quali l’eleganza si fonde indissolubilmente con la funzionalità mentre la parola d’ordine del Centro benessere Aquavitae Wellness & Spa è “armonia”. Ben duemila metri quadrati caratterizzati dall’essenzialità del design Culti e da trattamenti wellness che si rivelano veri e propri viaggi sensoriali e nei quali spiccano una piscina indoor con idromassaggio, l’area umida con lettini relax ad acqua riscaldata, la palestra Technogym, il “Giardino segreto” – un’area in legno terrazzata con piante per rilassarsi all’aperto – e una sala “Corpo e mente” nella quale praticare yoga e meditazione, perfetti per rigenerarsi. Il tutto coadiuvato da un’alimentazione sana da apprezzare nel ristorante Convivium: classe e gusto trionfano nelle proposte della cucina tradizionale veronese e gardesana, preparate in una scenografica cucina a vista. L’eterogeneo territorio è protagonista non solo sulla tavola ma anche nei percorsi post congress e si rivela scenario perfetto per attività di team building outdoor: dalla vela al cavallo passando per circuiti in bicicletta e tracciati di trekking. indirizzi a fine rivista

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under the spotlight

Gli eventi cambiano aria Storica residenza della cantante lirica Giuditta Pasta, musa ispiratrice di Vincenzo Bellini, il CastaDiva Resort, cinque stelle lusso, verrà inaugurato entro la prima metà di quest’anno a Blevio, sul lago di Como

ELISA FERRO

l mondo della musica lirica e lo splendido scenario naturale faranno da colta ed Ievocativa cornice agli eventi organizzati al CastaDiva Resort, struttura cinque stelle lusso che aprirà i battenti entro la prima metà di quest’anno a Blevio, sulle sponde del lago e a soli quattro chilometri da Como. Il complesso si compone di nove ville inserite in un rigoglioso parco botanico di circa 26mila metri quadrati, ispirate nel nome, negli ambienti e negli arredi alle grandi protagoniste dell’Opera italiana. Fulcro del resort è Villa Roccabruna, storica dimora del famoso soprano Giuditta Pasta, prima interprete della Norma, opera lirica di Vincenzo Bellini, e quindi anche prima “Casta Diva” dell’Inno alla Luna, creato dallo stesso Bellini appositamente per lei. Nella villa, che divenne presto un raffinato salotto mondano, la cantante accolse, tra gli altri, musicisti e compositori come Bellini – che qui creò proprio la Norma e La Sonnambula – Donizetti e Rossini, e scrittori come Stendhal e Manzoni.

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Ricostruita all’inizio del Novecento, Villa Roccabruna è oggi il cuore del complesso realizzato interamente nel rispetto del contesto architettonico e paesaggistico originario e dei più elevati criteri di ecosostenibilità. Vi trovano posto la hall, i saloni d’epoca, la conciergerie, l’American bar, una spa di 1.300 metri quadrati con doppio accesso, dal lago e dal resort, e dieci suite. Dalla villa si accede inoltre alla marina con darsene per servizi barca e approdo. Ogni sistemazione è dotata di insonorizzazione interna, connessione Internet via cavo e Wi-Fi, televisore Lcd, impianto di diffusione di alta qualità. Le più moderne tecnologie sono a disposizione anche di incontri ed eventi. Sono quattro le sale meeting del Resort, con capacità totale fino a duecento persone, ispirate ancora al mondo della lirica: Aida, Nabucco, Don Pasquale e Semiramide. Immerse nel parco, tra giardini e piccole cascate, si incontrano le altre ville del complesso, tutte con vista lago. Villa Norma, in

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stile neoclassico, ospita tre lussuose suite e un ampio giardino privato con jacuzzi e darsena privata; Villa Fiordiligi è rivestita totalmente in pietra di Moltrasio, pietra locale lavorata a mano; Villa Dorabella accoglie le sale meeting e diversi piani di residential suite dotate di balconi, giardini pensili e ampi terrazzi; Villa Leonora è composta da tre residential suite in stile moderno, rivestite in pietra locale; Villa Gilda è un connubio interessante tra stile neoclassico e tecnologia moderna; Villa Violetta comprende sei lussuose camere e sorge dalle precedenti ex scuderie da cui recupera lo stile tipico locale; Villa Amina mescola elementi in vetro e pietra e arredamenti in legno pregiato per offrire una vista mozzafiato a strapiombo sul lago; Villa Isotta, in stile neoclassico, ospita differenti tipologie di camere. RELAX E CULTURA La spa del CastaDiva Resort offre un’esperienza sensoriale unica, grazie a un’area con quattro ampie (da 36 a 53 metri quadrati) cabine esclusive per trattamenti di coppia o singoli, ispirate ai quattro elementi – terra, acqua, aria e fuoco –, all’idromassaggio, e a un’area con percorso kneipp e bagno turco tra giochi d’acqua, in un’ambientazione simile a un piroscafo d’epoca, o alle comode chaise-longue dell’area relax disposte su un pavimento di cristallo sospeso in una darsena dell’Ottocento. La spa include piscina al coperto, jacuzzi, sauna finlandese e mediterranea, area salina per salt therapy, salone di bellezza e fitness centre. Dalla spa, percorrendo uno scenografico passaggio, si giunge all’esterno sulla pisci-

na galleggiante sul lago, che di sera si illumina con uno spettacolo di suoni, luci e acqua. La piscina galleggiante, infatti, scompare e appare la “dancing fountain”, come sospesa nello specchio d’acqua del lago, animata da una selezione musicale delle migliori arie dell’Opera italiana. Per cocktail e cene di gala, i ristoranti l’Orangerie e Le Jardin, collegati alla villa principale tramite una limonaia a vetri, offrono piatti della cucina nazionale e mediterranea, con emozionante vista sul lago dalla sala e dalla terrazza.

Imponente il complesso del CastaDiva Resort, composto da eleganti ville immerse nel verde ma tutte con vista sul lago di Como. La principale, Villa Roccabruna (nella foto qui sopra) fu la dimora del soprano Giuditta Pasta

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MC hot topics

under the spotlight

Convention aziendale: rivoluzione copernicana Un libro svela tutti i trucchi e i segreti delle convention di domani, analizzando i nuovi bisogni del mercato corporate e mettendo alla berlina con scientifica ironia gli errori più classici degli eventi del passato. Parola di tre guru della comunicazione TOMMASO CROCIERA

fresco di stampa un libro che non può mancare nella nostra libreria, si È intitola “C’era una volta la convention” (“e sempre ci sarà”, hanno giustamente aggiunto nell’introduzione) e l’hanno scritto a sei mani tre guru dell’organizzazione di eventi aziendali: Piero Pavanini, partner di Newton Lab24, Andrea Notarnicola, partner di Newton Management Innovation e il “nostro” Massimo Morga, amministratore delegato di Staff Italia, ma anche titolare della rubrica “Il Siparietto” che da qualche anno a questa parte trovate su tutti i numeri di Meeting e Congressi (questa volta, neanche a farlo apposta, con la divertente analisi di una convention tragicamente sbagliata). Di cosa parla questo manualetto? Dell’evoluzione di un mondo in rapido cambiamento – quello della comunicazione aziendale –, e di uno strumento che sempre più spesso viene utilizzato dalle aziende per comunicare con tutti i loro stakeholder: la convention appunto. Un’evoluzione così veloce e radicale che ha decretato la scomparsa dei vecchi e ormai rodati format organizzativi a vantaggio di formule più moderne e accattivanti, capaci di trasformare una “semplice” convention (una volta limitata al noioso e cerimonioso monologo dell’amministratore delegato) in una kermesse fuori dagli schemi, coinvolgente, interattiva, dinamica, multimediale e divertente, focalizzata sui contenuti e più sulle esigenze del pubblico che su quelle di leader narcisisti. Insomma, la convention del domani sarà figlia di una rivoluzione copernicana che è già iniziata, ma va proseguita con intelligenza e creatività. Al di là del libro – che svela tutti i trucchi e i segreti della convention perfetta, mettendo alla berlina con lucida ironia gli errori più classici del recente passato–, un esempio illuminante di come un

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evento di comunicazione vada gestito nell’Anno Domini 2010 ce lo ha fornito proprio il convegno organizzato dai tre autori per il lancio del loro volumetto. Presentato da Andrea Beretta (brillante conduttore-consulente-autore-e-formatore sempre della scuderia Newton), arricchito dall’intervento del sociologoinfotainer Enrico Finzi (che ha paragonato le convention di ieri a una “parata sovietica” capace di mandare alla malora anche le migliori intenzioni) e spezzato dal collegamento con la Maga Cicce (indovina-astologa-analista finanziario cara al jet-set e agli organizzatori di convention), il kick-off del libro ha riscosso un grande successo di pubblico, felice di aver assistito per una volta a qualcosa di nuovo, lontano dai dogmatici cliché di sempre. Per la serie: “noi ve l’avevamo detto” (firmato Morga, Pavanini, Notarnicola).

MC out of the box

apita spesso, scegliendo gli argomenti di un giornale, di C dar vita a un fil-rouge che leghi gli articoli l’uno all’altro, con un tema di fondo. Più che “capita spesso”, in realtà, avrei dovuto scrivere: “Si fa in modo che capiti”, ma a volte è una fatica mal ripagata dai risultati, mentre altre volte quel fil-rouge prende forma spontaneamente, neanche a farlo apposta di più e meglio che ad averlo cercato. In questo numero di “Meeting e Congressi” farei fatica a dirvi se il tema di fondo (meeting e convention dai format innovativi e inusuali) sia stato cercato in più di un’occasione o sia uscito spontaneamente da sé. Un po’ e un po’ mi verrebbe da ammettere, ma si rafforza grazie a questa spontanea generazione di un’idea, la mia convinzione che la meeting industry stia davvero cercando nuove soluzioni per gli eventi, e non tanto per il gusto di innovare, quanto proprio perché è giunto il momento di farlo. Al punto che, cercato o no, il tema dell’innovazione ce lo ritroviamo a pié sospinto un po’ dovunque, nei libri (crf. pag. 32), nelle cover story dei magazine di settore (vedi pag. 46), nelle novità tecnologiche (vai a pag. 58)… E infatti, tutti – dai Pco alle incentive house, fino alle agenzie di comunicazione –, stanno dando fondo alla propria fantasia, per trasformare gli incontri b2b in qualcosa di nuovo, più coinvolgente di quanto non fosse in passato, più interattivo, più efficace nel trasferire informazioni o messaggi aziendali, più spettacolare e chi più ne ha più ne met-

in my opinion

Un fantasma si aggira per gli eventi Come nel racconto “Canto di Natale” di Charles Dickens, in cui Ebenezer Scrooge, avaro finanziere londinese, viene visitato dagli spiriti dei Natali passati, presente e futuri, così la meeting industry si ritrova faccia a faccia con i format che verranno ta… Il punto è: come? Il “format” dell’evento è certamente uno spartiacque fondamentale fra il convegno alla vecchia maniera (palco, relatore, moderatore, pubblico in sala in muta contemplazione) e un meeting più partecipativo (talk show, pubblico “parlante”, contributi audio-video a tema), ma la vera differenza – credo – la farà a brevissimo la tecnologia. Stanno nascendo hardware e software, fino a pochi anni fa inimmaginabili, che possono essere facilmente declinati in termini di spettacolarizzazione di una convention, quando non addirittura come forma di comunicazione interattiva. Dalla videoconferenza olografica all’augmented reality, dalle votazioni elettroniche alle proiezioni interattive su pareti e pavimenti, dai nuovi strumenti per le traduzioni simultanee alle applicazioni di proximity marketing, la tecnologia moderna applicata alla comunicazione face-to-face sta dando vita a prodotti multimediali che stimolano nell’audience una capacità di memorizzazione dei

concetti cui viene esposta ben venti volte superiore rispetto ai medesimi concetti espressi soltanto a voce o con l’ausilio di immagini tradizionali piatte. È in atto, insomma, una vera e propria rivoluzione tecnologica che sta modificando alla radice non soltanto l’aspetto che avranno gli eventi di domani, ma anche il modo stesso di pensarli e progettarli. E così la convention a cui parteciperemo fra due anni non sarà come ce l’aspettiamo oggi. Ma, c’è un “ma” ovviamente. E riguarda la nostra capacità di far fruttare pienamente tutti gli strumenti che abbiamo e che avremo a disposizione. In un mercato saldamente nelle mani dei “vecchi” (lo sono io stesso, pur avendo “soltanto” 37 anni, se penso che davanti a un BlackBerry ho impiegato dei giorni a capire il funzionamento delle applicazioni basilari) chi avrà la necessaria freschezza mentale per intuire le potenzialità delle nuove tecnologie e applicarne ingegnosamente agli eventi? Serve un upgrade, anche generazionale.

MARCO GARAVAGLIA Direttore editoriale Ediman marco.garavaglia@ediman.it

Stanno nascendo hardware e software che possono essere facilmente declinati in termini di spettacolarizzazione di una convention, quando non addirittura come forma di comunicazione interattiva

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MC in my opinion

il siparietto

Minimal convention Non si fanno più le convention di una volta. Oggi, con il collasso del budget, tutto si è ridotto drasticamente: durata, allestimenti, orpelli, corollari, dettagli... MASSIMO MORGA Amministratore delegato di Staff Italia massimo.morga@staffitalia.it

a convention è un momento di forte comunicazione. È il Lmomento in cui spesso si mostrano i muscoli, si tranquillizzano i dealers, si annunciano cambiamenti, si configurano nuove strategie e si analizza il mercato. Negli anni d’oro, la convention rappresentava il management, la volontà dell’azienda, i valori, le potenzialità, le impostazioni commerciali, la filosofia e via dicendo. Oggi, il collasso del budget non permette forti investimenti. Tutto si è ridotto drasticamente: durata, allestimenti, orpelli, corollari, dettagli, attenzioni, finezze. La convention è oramai diventata “minimal”. Ma a volte il confine tra minimal e “quasi niente” è talmente labile che converrebbe cambiare format. Vi racconto allora di una convention talmente essenziale, ma talmente essenziale che...

Arrivarono in Cinquecento. La La convention è oramai diventata “minimal”. Ma a volte il confine tra minimal e “quasi niente” è talmente labile che converrebbe cambiare format

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maggior parte con mezzi propri. Gli altri a bordo di pullman. Qualcuno in treno. Pochissimi in aereo (giusto il profondo Sud e ovviamente le isole). La voce “trasporti” aveva subito un taglio non indifferente. Una serie di cartelli li indirizzò nel foyer del centro congressi.

Una volta ci sarebbe stato un welcome coffee. Una volta. Trovarono delle isole con thermos di tè e caffè americano. C’erano anche dei bricchi di latte e delle fette di limone. La voce “catering” aveva subito un taglio non indifferente. Poco dopo si aprirono le porte. Entrarono e si accomodarono sulle sedie della plenaria. Una volta ci sarebbero stati un blocco e una penna per gli appunti. Sulle sedie non trovarono che due fogli (di numero due fogli...) con la penna logata del centro congressi. La voce “materiali” aveva subito un taglio non indifferente. La scenografia faceva però una gran figura. Alta, con un podio centrale e due schermi laterali. Si ottenevano con dei semplici led suggestivi effetti di luce cangianti e il tutto dava un senso di imponenza. Era fatta di carta. Devo dire geniale. Pensai: “Speriamo che nessuno apra le finestre”... La voce “allestimento scenico” aveva subito un taglio non indifferente. Si abbassarono le luci e partì il filmato di apertura. Belle immagini di repertorio, ben montate e con una musica impattante. Qualche scritta qua e là. Il filmato intro durò 15 secondi. Ma era bello. La voce “filmati e multimedia” non sembrava aver subito tagli. Il regista della convention fece partire la prima diapo e in cuffia gli sentii dire: “Ora con il Power Point siamo in un’area a rischio. Per risparmiare 300

euro di grafico non abbiamo uniformato nulla. Sperem!” La voce “filmati e multimedia” di cui sopra non poteva non aver subito tagli... La convention andò avanti senza grandi intoppi. Rispetto alle passate edizioni sicuramente gli interventi erano più “parlati” e meno supportati da effetti. I relatori tennero bene il ritmo e il rispetto del timing. Alle 12.30 i lavori terminarono come un treno svizzero. Puntualissimi. L’ultimo relatore salutò gli ospiti con una frase “strategica”, ovvero: “Grazie di essere venuti. Sappiamo che volete rientrare sul campo. Che il tempo è denaro. Abbiamo pensato che bloccarvi qui con un lunch non avrebbe permesso a molti di voi di poter rientrare in tempo utile. Nel foyer troverete un buffet di snack che vi consentirà di mangiare lungo la strada. I vostri cari saranno felici di vedervi rientrare presto. Anche il lunch aveva subito un taglio. C’erano solo tramezzini e paninetti. Gli ospiti vennero quasi spinti sui bus dalle hostess mentre finivano di mangiare il panino… “Ma un po’ d’acqua?”, chiese un ospite, implorando la tour leader mentre deglutiva a forza il panino...“. “Sui bus troverete ogni ben di Dio”, replico la hostess. E tutti risero. Ma perché? Sembrava forse una battuta?

MC in my opinion

zona franca

2010, l’anno della svolta Il futuro prossimo venturo in sette parole-chiave: comunicazione, qualità, fedeltà, innovazione, tenacia, regole e gioco di squadra UGO CANONICI Presidente di Cleis ugo_canonici@cleis.it

Dopo la crisi è tutto cambiato. Quello che facevamo fino a ieri è molto probabile che domani non vada più bene

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nel 2010. Un anno tondo. Uno di quegli anni Scheiamo sembra siano votati a essere lo spartiacque tra un prima e un dopo. Quasi come il passaggio del Millennio. Noi questo passaggio lo avremmo dovuto avere dieci anni fa. E in effetti tutto era stato costruito con estrema attenzione per preoccuparci. Non con la fine del mondo prevista nel 999 (“Mille e non più mille”, ricordate), ma pur sempre con una catastrofe, almeno informatica (il “millennium bug”). Ma in fin dei conti, poi, non è successo niente. Secondo me perché il vero passaggio epocale è stato rimandato di qualche anno: al 2010 appunto. Dopo la crisi è tutto cambiato. Quello che facevamo fino a ieri è molto probabile che domani non vada più bene. Che il mercato non lo accetti più. Perché questi anni hanno portato dei cambiamenti nel modo di sentire, di percepire la realtà, di interfacciarci col mercato. Bisogna cercare di capire cosa fare, cosa non fare, cosa cercare di fare, cosa proporsi di fare. Subito, per non cadere in depressione domani. Andiamo per punti. Comunicazione. In tutta la meeting industry si è (final-

mente) consolidato il concetto che “evento” è uguale a “comunicazione”. Le aziende sanno che incontrare le persone non è più solo un momento ludico, un divertimento ma è l’occasione per dirsi delle cose di business guardandosi in faccia. Così, in una strategia di comunicazione, si può meglio giustificare l’investimento necessario. Qualità. Una caratteristica imprescindibile è gestire gli eventi con assoluta qualità. Be’, direte voi, ma abbiamo sempre lavorato bene. Sì, forse, magari non tutti. Nei momenti di confusione del mercato si può sempre infilare qualcuno che ha altri obiettivi poco in linea con la qualità. Potrebbe venir la tentazione di combattere con le stesse armi (minor prezzo, minore qualità). Guai a pensarlo. Fedeltà. Una volta, quando si lavorava bene, si creava anche un rapporto tra cliente e fornitore che permetteva di parlare di partnership. Oggi questa è merce rara... Innovazione. E non vogliamo ricordare la parola più usata in questi ultimi anni? Già, innovazione, che insieme con creatività ci ha fatto venire mille complessi. Ci hanno costretto a mettere in soffitta i fondamentali nei quali abbiamo creduto per anni e spinto a buttare le carte per aria. Per scompigliare il gioco e andare nella direzione delle “cose nuove” che il nuovo mercato ci richiede.

Tenacia. Questa non è certo una caratteristica che si presenta adesso. Tutti ben sappiamo che, proprio nei momenti difficili non possiamo permetterci cedimenti. Bisogna studiarle tutte per aiutarsi ad andare avanti. Io, questa estate su una bancarella, al mare, mi sono comprato una t-shirt con scritto “Barcollo ma non mollo”. Chissà se aiuta? Regole. Può sembrare che dica una banalità, ma sono convinto che è proprio in queste situazioni di cambiamento che è indispensabile seguire le regole del gioco. La tentazione di prendere delle scorciatoie, di fare delle furbate, a volte è molto forte. Anche qui mi sento di dire “Guai a pensarlo”. Non vado a tuffarmi in espressioni tipo “comportamenti etici”, ma ne avrei tanta voglia. Gioco di squadra. Questa è la cosa più difficile per la nostra natura italica. Noi nasciamo dai comuni, adoriamo i campanili, esaltiamo l’individualità. Poi, magari, ci riempiamo anche la bocca di “team work”, di “lavoro di squadra”, di “l’unione fa la forza”. A parole. Perché poi c’è il dna che ci frega... Sette osservazioni, sette comportamenti, non per fare il grillo parlante, ma per iniziare un percorso di riflessione. Per passare dalla teoria alla pratica. Perché siamo nel 2010. Un anno che può costituire un passaggio epocale.

MC in my opinion

la gogna

No logo Guai a chi usa il logo del cliente di un altro per arricchire il proprio portfolio agli occhi dei suoi futuri committenti. O meglio, qualche guaio dovrebbe passarlo davvero ANNAMARIA RUFFINI President & Ceo dell’agenzia Events In & Out a.ruffini@eventsinout.com

Utilizzare il logo del cliente di un altro per farsi pubblicità è una truffa, e come tale perseguibile per vie legali

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olti anni fa Renato Zero cantava “Il triangolo no”. M Oggi vorrei cominciare scrivendo a gran forza: “il triangolo invece sì, eccome!”. Azienda – agenzia incentive o Pco – fornitore. Tre lati di un unico costrutto (l’evento) in simbiosi inscindibile tra loro ma ciascuno indipendente e, soprattutto, da leggersi esclusivamente in quest’ordine rispetto agli altri. Ci sono tanti “furbetti della fornitura” che semplicemente invertono il posto loro con il nostro e si spacciano quali referenti diretti dell’utente finale (avete visto che ho usato il termine “utente” e non “utilizzatore”, a scanso di equivoci...). Bisognerebbe far capire ai nostri fornitori che i loro clienti siamo noi agenzie. Punto. Le aziende – i committenti finali appunto – sono clienti nostri e solo nostri. Altrimenti dove va a finire il nostro ruolo di “direttori” della grande orchestra di filiera? Utilizzare il logo del cliente di un altro per farsi pubblicità è una truffa, e come tale perseguibile per legge. Il problema è grave ed endemico. Davvero non conto i casi in cui, a neanche 48 ore dalla fine di un evento, “navigando” sul web mi

sono vista il logo del mio cliente e finanche le foto del mio evento sui siti del catering, dell’allestitore, dell’albergo cui io – non l’azienda – avevo dato la commessa e che io – non l’azienda – avrei dovuto pagare. E, a perfezionare l’imbroglio verso gli ignari internauti, queste indebite case history vengono precedute da messaggi d’appeal, tipo “abbiamo lavorato per...” la tale azienda. Come se quell’evento, quella strategia di comunicazione, quel massacrante servizio di raccordo tra i vari supplier li avessero ideati e sviluppati i fornitori stessi. E invece no, li abbiamo sviluppati noi. L’atteggiamento è meschino, tipico di quanti vogliono botte piena e moglie ubriaca. Da un lato si fanno belli col logo dell’azienda – che in tutti i casi è più prestigioso di quello di un’agenzia – millantando rapporti inesistenti (spesso le aziende non sanno neanche chi sono i fornitori di un evento); dall’altro fatturano a noi, che abbiamo procedure di pagamento incomparabilmente più snelle e veloci di quelle corporate. Solo onori insomma, niente oneri. Il peggio dello spirito italiano, mi verrebbe da dire. Una volta si è sfiorato il parossismo. A evento ancora da concludersi (prego notare), richiesto di un video girato e montato in diretta, l’operatore rispose al mio socio con finta innocenza di averlo... già consegnato

all’azienda. Pensava di farmi credere che la meeting planner nostra referente si fosse alzata dal tavolo della cena di gala correndo da lui, irresistibilmente attratta dalla prospettiva di avere subito il dvd tra le mani. La nostra reazione fu compassata: bene, gli dicemmo, allora la preghiamo di presentare fattura a loro. Arrivederci. Funzionò come una formula magica. Neanche il tempo di girare i tacchi e, chissà come, il dvd gli si materializzò fra le mani, a danno della presumo sconcertatissima meeting planner, con dovizia di scuse e di mea culpa. Quando la truffa va sul web la battuta non basta, occorre la minaccia legale. Bisogna prendere carta e penna e ingiungere la rimozione immediata di logo, foto e nome del cliente, dichiarando di riservarsi opportune azioni giudiziarie. Ci vuole qualche giorno, ma funziona anche lì. Con l’ulteriore soddisfazione, peraltro, di poter rispondere di no alla contro-richiesta di permesso di pubblicazione, che fa da immancabile, nonché tardivo, seguito al tutto. Il bello è che questi alberghi, questi fornitori, i loro nomi da esporre in piena legalità ce li hanno. Anche loro gestiscono rapporti diretti con aziende. Dunque la domanda s’impone: non è che il logo di un’azienda sia più fascinoso se passa per un prodotto (l’evento) come il nostro?

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coffee break

Rinnegata la fusion, tornano di moda i rigatoni! Finalmente! La moda della cucina molecolare, del sushi, del finger food e compagnia cantando sembra essere tramontata. Ora si torna a mangiar bene ALDO LO RE giornalista aldolore@alice.it

Durante l’ultima edizione di “Identità Golose” sono state finalmente accantonate le proposte rivoluzionarie di moda ieri, per recuperare i piatti della tradizione regionale italiana

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assata la crisi, forse, il congresso non si baserà più P sulle antiche liturgie procedurali e la ripresa ci proporrà un radicale cambiamento anche nel catering con la tradizione che torna a rimpiazzare la fusion. Troppo a lungo è rimasto inascoltato chi denunciava l’eccessivo uso di mode importate che hanno cancellato il sapore italiano in tutte la fasi della ristorazione congressuale. Si ritorna finalmente a parlare della necessità di ritrovare consistenze e sapori partendo dal coffee break con i suoi biscotti da museo, le brioche rigenerate, le aranciate in tetrapak prodotte in Israele, proposte perfino in Sicilia, la terra madre delle arance italiane. Speriamo che sia passata la frenesia delle mini porzioni e del sushi, per il quale il pesce crudo richiede sopratutto una profonda esperienza nella scelta della materia prima. Troppo spesso invece nel lunch buffet li troviamo in brutta copia, con aspetto

poco invitante, serviti a temperatura troppo bassa, usciti dalla catena di montaggio molte ore prima, preparati da lavoranti inesperti, quasi mai giapponesi. Si tornerà, speriamo, alla concreta espressione della gastronomia italiana anche nell’apoteosi del gala dinner, durante il quale, finora, si è fatto uso di piatti dal nome evocativo, ricchi di artificiali allettamenti per la vista e poveri di vera soddisfazioni per il palato. Tutti gli eccessi per fortuna, prima o poi arrivano a un punto di non ritorno e la conferma che ormai sono da accantonare le texturas e i cibi passati all’azoto liquido, l’ha fornita l’ultima edizione di “Identità Golose”, il congresso che è diventato l’Università della ristorazione. Quest’anno sono state accantonate le proposte rivoluzionarie del passato e molti chef che si erano schierati fra i vessilliferi della cucina molecolare, di quella destrutturata e del food design, sono tornati a discutere più semplicemente dei piatti della tradizione regionale italiana. Insomma, ripudiate le corse in avanti che dovevano essere la base del progresso della gastronomia nel futuro, siamo tornati alla pura e verace realtà. Il netto rovesciamento della ten-

denza esotico-avveniristica ci ha ricordato una spassosa pubblicità degli anni Ottanta, firmata niente meno che dal grande regista Federico Fellini per un noto gruppo alimentare italiano. Siamo in un ristorante di classe, con mise en place di lusso, posate in argento, bicchieri di cristallo e camerieri in giacca bianca. Il maître, con aria solenne, si rivolge a una coppia di clienti proponendo una lunga teoria di piatti dagli altisonanti nomi in francese: “Gateau de foies de volaille”, “Magret de canard poêlé”, ”Sorbet á la tomate”... Nel frattempo la coppia sembra più occupata a scambiarsi dolci effusioni che non ad ascoltare il rosario gastonomico del maître. E alla fine, la sofisticata signora, ordina con semplicità disarmante: «Rigatoni». Uno schiaffo spontaneo e cordiale - quando ci vuole ci vuole – alla sicumera del connaisseur. Non è il caso di ricordare (o forse sì?), che anche i congressisti mangiano tre volte al giorno e gli organizzatori di meeting dovrebbero cominciare a resistere all’irritante pomposità di troppi guitti progressisti che finora l’hanno fatta franca con i loro intrugli demenziali venduti come se fossero una lungimirante anticipazione del futuro.

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MC no limits

o sviluppo sostenibile è una forma di sviluppo (che comLprende lo sviluppo economico, delle città, delle comunità e così via) che non compromette la possibilità per le future generazioni di perdurare nello sviluppo, preservando la qualità e la quantità del patrimonio e delle riserve naturali (che non sono inesauribili). L’obiettivo è quello di mantenere uno sviluppo economico compatibile con l’equità sociale e gli ecosistemi, operante quindi in regime di equilibrio ambientale. Un comportamento responsabile si traduce, perciò, nel rispetto di un sistema di regole condiviso che orienta l’individuo verso comportamenti critici e razionali su molti aspetti del quotidiano: la gestione dei rifiuti, il rispetto di norme e principi del “vivere comune”, la tutela dell’ambiente, la salvaguardia e l’uso razionale delle risorse di un territorio. Lo sviluppo sostenibile, che si fonda proprio su questi aspetti, necessita prima di tutto di una presa di coscienza del cittadino che deve orientare il proprio vivere quotidiano verso comportamenti sostenibili nel tempo e fortemente orientati al rispetto delle regole. Alla fine degli Anni 80, l’oncologo svedese Karl-Henrik Robèrt coordinò un ampio processo di creazione di consenso nella comunità scientifica per dare una definizione sistemicaglobale e operativa di sostenibilità (le “Condizioni di Sistema”, che comprendono sia aspetti ecologici sia sociali). Tale definizione consente di rendere concreti i

in my opinion

Sviluppo sostenibile, chi è costui? principi teorici dello sviluppo sostenibile, ed è la base di processi partecipativi efficaci. Da quel processo emerse il Framework di Sviluppo Sostenibile Strategico, noto anche come The Natural Step framework, adottato dai primi Anni 90 da migliaia di organizzazioni nel mondo. La prima azienda ad adottare il framework fu Ikea, dal 1990. È interessante a questo punto sottolineare il fatto che in Inghilterra il 60 per cento delle aziende che organizzano congressi, convention e viaggi di incentivazione, privilegiano, nella scelta di una sede, quegli alberghi, centri congressi o location che hanno fatto della sostenibilità un proprio principio. Il concetto di sviluppo sostenibile è tuttavia aspramente criticato da alcuni movimenti che ritengono impossibile pensare uno sviluppo economico basato sui continui incrementi di produzione di merci che sia anche in sintonia con la preservazione dell’ambiente. In particolare, ammoniscono i comportamenti delle società occidentali che, seguendo l’ottica dello sviluppo sostenibile, si trovano ora di fronte al paradossale problema di dover consumare più del necessario pur di non scalfire la crescita dell’economia di mercato, con conseguenti numerosi problemi ambientali: sovrasfruttamento delle risorse naturali, aumento dei rifiuti, mercificazione dei beni. Il tutto, a loro modo di vedere, non è quindi compatibile con la sostenibilità ambientale: ritengono lo sviluppo sostenibile una teoria

Si fa un gran parlare di green meeting, di turismo sostenibile, di eventi aziendali ecocompatibili. Ma sappiamo davvero di cosa stiamo parlando e a che serve? superata, in ogni caso non più applicabile alle moderne economie mondiali. Comunque, esistono ancora incompatibilità tra la chiamata fatta dall’Onu riguardo a un “New Deal” verde su scala globale, e gli attuali meccanismi di commercio internazionale in termini di incentivi al mercato. È quindi necessario avviare con urgenza una ricerca sulle possibilità e priorità dell’economia verde in modo da informare i governi e la comunità internazionale su come i governi dovrebbero promuovere l’economia verde all’interno dei loro confini nazionali senza sfociare in guerre commerciali combattute nel nome dell’economia verde e di come dovrebbero cooperare negli sforzi promozionali a un livello di coordinazione internazionale. Un invito al nostro governo a voler prestare maggior attenzione a quelle che sono le direttive dettate da organismi internazionali e alle aziende del nostro settore a investire nella sostenibilità per un sensibile miglioramento della qualità della vita.

PAOLO MISSIAJA MPAssociati p.missiaja@mclink.it

Il 60 per cento delle aziende che organizzano congressi, convention e viaggi di incentivazione, privilegiano quegli alberghi, centri congressi o location che hanno fatto della sostenibilità un proprio principio

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Un’iniezione di incentivazione nella decotta liturgia dei congressi: è così che si impedisce alla noia di farla da padrona nei nostri meeting. Ma come far convivere comunicazione e motivazione?

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FABIO ALCINI

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a situazione è così classica .che è capitata a tutti, più e L più volte. Auditorio foltissimo, convegno perfettamente organizzato, argomento interessante, relatori anche brillanti. Ma, inevitabile, mentre il relatore parla, per i primi dieci minuti il pubblico è attento. Dopo venti comincia a squillare qualche telefono. Dopo mezz’ora qualcuno segue le cifre e le scritte che si affastellano sullo schermo alle spalle del relatore, senza più prestare la minima attenzione a quello che dice. Dopo quaranta, molti se la sono svignata, complici le tenebre. Perché? Le motivazioni possono essere molteplici. Una delle responsabilità può essere attribuita alla famosa “curva dell’attenzione”: la fisiologia umana spiega come si riesca a mantenere la massima concentrazione soltanto per periodi limitati, tra 15 e 30 minuti, ma poi è necessaria una pausa. E non si tratta soltanto di un problema fisiologico: spesso chi si presenta ai convegni non è stato motivato a dovere, non trova gli argomenti poi così interessanti, scopre ostico relazionarsi con

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Basta con i soliti schemi

Facciamolo

unconventional

un discorso che arriva troppo ex cathedra (o “ex tavolo presidenziale”). «Si tratta di un problema di comunicazione», spiega Ugo Canonici, presidente di Cleis spa. «Si dovrebbe partire “ab ovo”: dal concetto stesso di comunicazione, che significa “mettere in comune”. Ciò che ho nella mia testa passa nella testa dell’altro, il che non vuol dire che l’altro per forza aderisca a ciò che io dico, ma almeno che possa capire. Si tratta di un elemento di base, che però spesso è ignorato, anche per comodità e per opportunismo. Quando lo stregone delle società tribali celebrava i suoi riti, usava parole incomprensibili, proprio perché non si voleva far capire: doveva ammantarsi di un alone di mistero, perché poi quando diceva cose tipo “datemi i vostri soldi” doveva risultare comunque credibile... Si tratta di un concetto facilmente esportabile nelle riunioni aziendali: se il presidente deve far vedere di avere grandi conoscenze, utilizza “paroloni” per impressionare i sottoposti». Mettere una barriera tra sé e gli altri è quanto di più semplice si possa fare, in effetti: basta agire sul linguaggio e sulla durata dell’intervento. «Ancora oggi – prosegue Canonici quando mi trovo a organizzare una convention aziendale che preveda degli interventi, spesso il più drammatico è quello del presidente, che magari si presenta con un discorso di un’ora o un’ora e un quarto. Quindi o lo assecondi, oppure gli mostri Obama vincere le presidenziali Usa con speech da quindici-venti minuti: il discorso dell’insediamento, per esempio, è durato 17 minuti e mezzo». Certo, ma Obama è Obama, e nei Cda nostrani non si vedono tantissimi personaggi che possono stargli alla pari… «Bisognerebbe tenere presente anche che uno spot pubblicitario può raccontare un’intera storia in trenta secondi: devi saperlo fare (oppure puoi farti aiutare da qualcuno che lo sappia fare)». Quindi già si delinea all’orizzonte la

necessità di intervento di un professionista della meeting industry: deve fare consulenza ai relatori sulla durata degli interventi. Ma dal punto di vista progettuale, ci sono certamente altre soluzioni. «Bisogna costruire un meeting – conclude Canonici –, che in genere dura tre ore abbondanti, dando un po’ di respiro ai partecipanti. Perciò bisogna intervallarlo, mettere uno stacco, dare un break. In modo da riazzerare la possibilità di una persona ad ascoltare, per poi ripartire. A volte, però, si passa da un estremo all’altro: continuare a intervallare una riunione con ballerine di can-can è controindicato...”. NON ROMPIAMO LA SCATOLA Ma non c’è un sapore di vecchio che pervade i convegni in cui uno parla e tutti ascoltano plaudenti (quando va bene)? Non è forse tempo di ripensare questo tipo di manifestazioni? «Il processo di organizzazione di eventi, convegni e congressi – è il parere di Pier Andrea Tosetto, titolare di Androidea – sfrutta ancora regole organizzative di venti, trenta, quarant’anni fa. Ma lo sviluppo industriale costringe a una riflessione: ci stiamo preoccupando di valutare in maniera corretta che il criterio “attenzionale”di chi ascolta sia sempre il medesimo? E per di più: teniamo conto del fatto che la comunicazione verbale agisce per il 7 per cento nella memoria, mentre il resto è paraverbale e non verbale: mimica, atteggiamento, tono di voce, gestualità?». Le domande sono interessanti, ma retoriche: spesso non si tiene conto di tutti questi fattori,

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GIANNI FERRARIO esperto in “Terapia della risata”: «Con l’“acting theater”: si ribalta l’azione, il pubblico partecipa, non è soltanto spettatore come nel teatro classico. E questo aumenta esponenzialmente l’apprendimento del messaggio aziendale»

impegnati come si è a curare gli aspetti scientifici del nostro meeting, sicuramente importanti: ma non basta. «La “scatola” che contiene il regalo deve essere quanto più allettante possibile, perché si abbia voglia di aprirla. Se teniamo conto di questo, ogni quindici minuti potremmo cambiare relatore e argomento per non far scendere la curva dell’attenzione. Ma non solo: i relatori dovrebbero essere preparati nel public speaking, dovrebbero sapere “come”dire e non soltanto “cosa”dire. Parlare in pubblico è come guidare un aereo: c’è la fase di imbarco, poi si rulla sulla pista per il decollo, fino a raggiungere la massima velocità (attenzione), poi si mollano un po’ velocità e flap e si mantiene la quota di volo. Una volta completato il tragitto (i temi del convegno), si va verso l’atterraggio, che deve essere più conclusivo possibile, in modo che tutti i presenti possano sciogliersi nel classico applauso al pilota». È anche vero, purtroppo, che non tutti i piloti d’aereo sono bravi allo stesso modo, e che a volte ci sono turbolenze durante il volo... E soprattutto, il discorso-fiume non è esattamente l’unico modo per far passare le informazioni che servono. «All’ultima assemblea di Mpi il tema principale era la leadership. Abbiamo ideato due percorsi paralleli: uno scientifico, con relatori di alto livello e uno più ironico, alternati. Abbiamo scritto una filastrocca che parlava non della

professione, ma del “nostro mestiere”; un modo per dire: “prendiamoci un po’ in giro”... Abbiamo fatto recitare la filastrocca a un’attrice di teatro e poi ne abbiamo musicate otto quartine, e cantate a rap. Per coinvolgere i partecipanti abbiamo ideato l’iniziativa “Firma la rima”: abbiamo distribuito una scheda con scritti quattro o cinque ritornelli del rap e il pubblico doveva inventare altre rime, ne abbiamo raccolte una cinquantina, spassosissime. In conclusione c’erano 98 persone all’inizio e 98 persone sono rimaste fino alla fine dei lavori e da un sondaggio di feedback che abbiamo condotto fra i partecipanti è risultato che oltre l’80 per cento di loro ha apprezzato i contenuti delle relazioni” . FORMA E SOSTANZA Trovare il giusto equilibrio tra regole e contenuti, tra cosa dire e come dirlo è l’asse portante della riuscita di ogni convegno. «Ritengo – è il parere di Mike van der Vijver, fondatore e managing partner di MindMeeting – che una soluzione al problema dell’attenzione che non prenda in considerazione anche il contenuto possa rischiare di non essere sempre efficace: posso trovare noioso un relatore che parla per un’ora, ma anche quattro che parlano per un quarto d’ora a testa. L’approccio che seguo io è un’accurata analisi di partecipanti, obiettivi e contenuti, non soltanto “razionale”: cosa che non succede normalmente nei meeting, salvo rare eccezioni. Senza parlar male di nessuno, la stragrande maggioranza di meeting rappresenta un’incredibile perdita di risorse». Una posizione piuttosto radicale: ma se ciascuno guarda bene al fondo delle proprie esperienze, non potrà riconoscere una certa

RIDERE FA BUON MEETING Divertire e divertirsi, un passpartout per comunicare Le risorse per vivacizzare eventi, meeting e convegni sono alla portata di tutti. Certo, ancora relativamente poco diffusa è la figura del professionista che si dedica nello specifico all’animazione di settore: di solito si convoca un attore o magari dei musicisti o un cabarettista, che però spesso non ha una conoscenza molto specifica del settore dei congressi. Diverso il discorso per Gianni Ferrario (www.terapiadellarisata.it), il “giullare d’impresa”, che con la tecnica della “Terapia della risata” si dedica all’animazione di convention e meeting: “Ci sono tre anime che convivono in me… La prima è quella che mi ha portato a lavorare in azienda per alcuni anni; con la seconda ho calcato il palcoscenico con spettacoli di diverso tipo: dai cori polifonici al cabaret, al teatro buffo. E infine, nel 2003 ho incontrato il medico indiano Madan Kataria: mi ha insegnato tecniche di “yoga della risata”che ho spettacolarizzato e inserito nel canovaccio del mio format. Che si basa sul concetto di “acting theater”: si ribalta l’azione, il pubblico partecipa, non è soltanto spettatore come nel teatro classico”. Ne è emersa la figura del “giullare d’impresa”: “Il mio ruolo è quello del terapeuta, che dà impulsi per fare affiorare l’armonia interiore. Nel 2003 ho

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lasciato il lavoro in azienda e ho iniziato con la mia “Terapia della risata”: sono un giullare zen che interviene, non per creare soltanto un momento d’evasione, ma come “formattore” (per usare l’espressione di Bertolino) che ingaggia con il pubblico un percorso di terapia di gruppo”. Ferrario in scena rappresenta una giornata tipo di lavoro, chiedendo al pubblico di sottolineare alcuni momenti ben precisi con una risata fragorosa: se le prime risate arrivano “forzate”, più avanti nella rappresentazione ci si rende conto come la risata fluisca da sola. E si capisce quale fosse la necessità di ridere: “La risata è una sorta di linguaggio preverbale ancestrale, e io la utilizzo come passpartout per fare breccia. Ma la mia non è una risata utilizzata per sbeffeggiare qualcuno, ma un “ridere insieme”. Mi è capitato di coinvolgere il pubblico con un concerto di risate sulla marcia di Radetzky, facendo cantare, organizzando in pochi minuti un concerto polifonico, per verificare se in un gruppo c’è affiatamento. Il mio ruolo non è soltanto quello dell’entertainer, ma anche di “facilitatore” che ha lo scopo di tener desta l’attenzione. E il successo è assicurato: mi è capitato anche di ribaltare completamente momenti di tensione con manager e ingegneri di alto livello”.

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UGO CANONICI presidente di Cleis: «Bisogna costruire un meeting, che in genere dura tre ore abbondanti, dando un po’ di respiro ai partecipanti. Perciò bisogna intervallarlo, mettere uno stacco»

PIER ANDREA TOSETTO di Androidea: «Parlare in pubblico è come guidare un aereo: c’è l’imbarco, poi si rulla fino a raggiungere la massima velocità (l’attenzione), poi si mollano un po’ velocità e flap e si mantiene la quota di volo, e così via fino all’atterraggio»

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ragionevolezza a questo parere. «Un congresso ti deve rimanere addosso. Quando facciamo l’analisi con l’azienda, cerco di capire dove risiede l’interesse per il pubblico. Il relatore può sapere moltissimo del proprio argomento, ma magari al pubblico ciò che lui sa interessa poco. Devo capire che cosa suscita veramente l’interesse dei partecipanti: a volte non basta né il grande nome né la grande abilità dell’esperto. Serve capire che cosa il pubblico chiede, comprendere i discorsi che si fanno fra i partecipanti. Spesso chi c’è dentro li conosce ma non sa tradurli in qualcosa di concreto: pensa che sarà sufficiente invitare il relatore che parli di questo argomento. Invece bisogna tirare fuori un nesso di interesse fra argomento e pubblico. In parte è un processo razionale, ma anche l’emotività del pubblico va colta. Quello che non succede e secondo me dovrebbe succedere è riconoscere che il meeting sia un momento particolare della comunicazione, che richiede un approccio specifico». Un’ulteriore professionalizzazione delle varie figure organizzative che ruotano intorno al meeting, forse raffinando capacità di consulenza, anche a scapito della mera logistica. «Un meeting non è semplicemente dinamica di gruppo, dove tutti conoscono tutti. Non è psicologia di massa, perché la massa è qualcosa di informe, mentre il pubblico congressuale ha un’idea di quello che si aspetta e arriva con un’agenda propria. Nessuno si è posto in maniera seria il problema delle dinamiche che stanno in mezzo a questi due livelli di comunicazione. Non si deve dimenticare nemmeno che, in fondo, siamo dei primati e non siamo fatti per stare seduti per due ore di seguito. Perciò si deve intervenire anche a livello “fisico”, ma ripeto: fare interventi a solo scopo diversivo non ha molto senso. Bisogna considerare le implicazioni strategiche a lungo termine: se non ren-

diamo più fruibile la presenza fisica delle persone, non possiamo continuare così con i meeting: costano troppo in termini di risorse, sia aziendali, sia umane, sia ambientali. Se vuoi spostare persone da una parte all’altra della Terra bisogna dare un senso a questo tipo di iniziativa”. PROSPETTIVE NUOVE Un convegno di qualunque tipo deve avere come obiettivo quello di essere memorabile, ma se chi interviene si annoia, ricorderà soltanto questo. «Se ricordiamo – avverte Rodolfo Musco, presidente di Motivation & Events – che “incentivazione” deriva dal latino “incendo”, con la valenza di incendiare (gli animi) e se il “tenere il cervello connesso” è un aspetto fondamentale della comunicazione, non possiamo che essere d’accordo. Ci sono delle “verità” che ogni vero professionista della meeting industry dovrebbe tener presente. La centralità del partecipante, per esempio: se il convegno termina con i partecipanti scontenti, è un fallimento, anche se il committente è contento. Pensiamo ai tre elementi essenziali affinché un convegno sia tale e virtuoso: l’interazione, la motivazione e l’apprendimento. L’interazione non avviene se il convegno si limita a uno o più relatori che comunicano ciò che preme loro, mentre l’uditorio è costretto a subire. Essa presuppone una serie di tecnicismi che la facilitino: per esempio, ridurre al minimo la distanza tra uditore e relatore, magari mettendo lo schermo sul

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IDEE “INTEGRATE” L’aiuto della tecnologia La tecnologia può indubbiamente aiutare a tenere il pubblico “desto” durante un convegno: purché la si utilizzi nella maniera corretta e senza abusare. Come i nostri intervistati, e in particolare Pier Andrea Tosetto, sottolineano, lo schermo alle spalle del relatore è un’arma potente, ma va usata con giudizio: inutile passare pagine con scritte piccole, meglio la tecnica del “7x7”, cioè non più di sette parole per sette righe. O meglio ancora uno slogan, sottolineato da immagini e colori e “appoggiato” dalle parole del relatore. Esistono poi sistemi di televoto che possono rendere più interattiva la comunicazione fra palco e pubblico, attraverso sondaggi e votazioni. E poi, anche sul web, si trovano corsi di public speaking: una risorsa spesso trascurata, ma assai funzionale…

MIKE VAN DER VIJVER fondatore e managing partner di MindMeeting: «L’approccio che seguo io è un’accurata analisi di partecipanti, obiettivi e contenuti, non soltanto “razionale”: cosa che non succede normalmente nei meeting, salvo rare eccezioni»

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RODOLFO MUSCO presidente di Motivation & Events: «Ci sono delle “verità” che bisogna sempre tenere presenti. La centralità del partecipante, per esempio: se il convegno termina con il pubblico scontento, è un fallimento, anche se il committente è contento»

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lato lungo della sala. Oppure applicando gli standard numerici per la distanza massima dallo schermo e soprattutto creando, anche nell’allestimento, la possibilità di diffondere il “senso del noi”, premessa alla sinergia comunicativa: via i tavoli presidenziali, via le sedie tutte allineate, sì allo “spazio del coro”». Il ricordo del convegno si imprime con l’esperienza attiva. Ma quali stimoli bisogna usare affinché l’esperienza sia positiva e non negativa? «L’apprendimento si sviluppa se gli stimoli sensoriali si distribuiscono lungo il sistema nervoso simpatico e parasimpatico e se si realizza l’ancoraggio psicologico del nuovo sapere attraverso l’influenza emotiva. Proviamo a riflettere su queste verità scientifiche, e ci renderemo conto di quanti e quali ingredienti dobbiamo usare in sala, e non solo. Conoscere gli elementi di base permette di usare una dialettica con committente e relatore tale da generare fiducia e osservanza del canovaccio di regia. A una compagnia d’assicurazioni consigliai di non far parlare i dirigenti se non alla fine del convegno e di scomporre il programma in atti tali da generare la focalizzazione di problemi condivisibili prima della loro discussione in piccoli gruppi. Le riunioni dei gruppi furono condotte dai responsabili di zona.

Poi un portavoce per ciascun gruppo di lavoro presentò in plenaria la sintesi di quanto era emerso dal dibattito del suo team. Quindi un formatore tenne un minicorso sulle problematiche emerse. Infine il responsabile commerciale presentò le novità e l’amministratore delegato concluse con gli auspici. Fu un successo, grazie soprattutto alla possibilità dei partecipanti di scambiarsi le esperienze durante la sessione di breakout e gli incontri irrituali negli spazi comuni». Lo scambio deve sempre essere il protagonista. Un altro elemento da considerare è che «il convegno comincia... dal primissimo annuncio. La comunicazione pre evento può generare attesa positiva e fare in modo che il rapporto psicologico iniziale tra uditore e relatore sia di alleanza già all’inizio del convegno, e continui tale lungo il suo fluire. Tema, colore e caratteri, approccio colloquiale e, quando possibile, informale contribuiscono a far immaginare che il convegno sarà piacevole e utile. Ultimo elemento, e non il meno importante: il convegno si sviluppa non solo nella sala, ma in tutti i suoi momenti sociali. È in essi che si cementano conoscenze, si scambiano idee, si approfondiscono concetti e si generano emozioni».

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Team building: ne vedremo di tutti i colori L’incentivazione è in costante evoluzione, soprattutto per ciò che riguarda le attività di outdoor training, alla perenne ricerca di idee originali per motivare e “fare squadra”. Ecco tutte le tendenze di oggi, fra saving e fantasia MANUELA BELLINI

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n tempo emozionavano le cacce al tesoro, le cene in costume nei U castelli antichi, i weekend col delitto. Pia-

che potranno magari vederci protagonisti nelle prossime sessioni di incentive, team building e outdoor experience.

cevano molto anche le fughe esotiche, coi bungalow sull’acqua e la piña colada sulla spiaggia, come un Robinson Crusoe in vacanza. Ma sono andati di moda anche gli sport adrenalinici, le gare sul quad, gli aperitivi in mongolfiera, i lanci col bungee jumping e le esplorazioni geologiche. Per non dire della mania dei corsi di cucina, dei concerti nei backstage e delle cavalcate in cammello nel Sahara. E adesso, quale incentive ci aspetta per il futuro? Abituati come siamo a giocare a tennis in salotto con una consolle, al cinema in 3D, agli ufo, agli aeroplani, ai voli transoceanici anche solo per un long weekend, alle prenotazioni di lotti sulla luna e a immaginarci una mattina dipinti di blu in un caffè di Pandora, con il nostro Avatar... cosa – veramente – può ancora scuotere le nostre coscienze? Motivarci, emozionarci e, intanto, formarci? Il periodo economico non è certo dei migliori, ma nell’ottimistica speranza che i mercati presto invertiranno la loro rotta, traghettandoci verso paradisi più rosei e tranquilli, siamo andati alla scoperta di sfavillanti cataloghi e brochure, di offerte complete o ancora da personalizzare,

NO NEWS GOOD NEWS La ricerca di idee nuove e originali è faticosa. Il moltiplicarsi di Dmc, tour operator per l’incentive e agenzie più o meno specializzate, così diffuso negli ultimi anni, ha generato un elenco tanto ampio ma altrettanto frammentato di indirizzi, offerte e contatti, che anziché aiutare, il più delle volte desta imbarazzo. Quel che è vero è che le nuove proposte in fatto di team bulding e attività motivazionali non sono proprio così “fantascientificamente” bizzarre come si potrebbe immaginare. O meglio, se già cinque anni fa si potevano acquistare partecipazioni per un viaggio nello spazio, esplorazioni sottomarine, guerre simulate, è normale aspettarsi che nel 2010, all’alba perfino dell’annunciata fine del mondo, le possibilità possano andare veramente oltre l’immaginabile. E invece? E invece no. Certo, da un lato sopravvive quell’offerta più spericolata e folle, più adrenalinica e spregiudicata, che vedeva allora e vedrebbe oggi goffi incentivati imbarcarsi sullo shuttle alla volta delle stelle; ma la tendenza princi-

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pale e – probabilmente – la scommessa più ardita, è piuttosto quella di far diventare dirigenti e venditori non ancora più folli, bensì più umani. Insomma, quel che serve per la salvaguardia e il futuro delle nostre aziende, per lo meno a giudicare dalle idee sul mercato, sembra essere più affine al “sale nella zucca” che non a iniezioni di baldanza e spavalderia. Il coraggio e la prodezza, il sangue freddo e la fortezza, non sono più caratteristiche da insegnare e conquistare, non sono più il limite oltre il quale bisogna almeno una volta provare a spingersi, ma anzi, sono qualità da tenere a bada e da imparare semmai a gestire con senso civile, cautela e tanto autocontrollo. Perciò, se è vero che ancora oggi è possibile sperimentare impressionanti viaggi spaziali per migliorare il lavoro di squadra e motivanti scampagnate aziendali in assenza di gravità, è altrettanto vero che la maggior parte delle richieste – e quindi delle idee in vendita – si legano molto di più a concetti terrestri, cari all’ambiente, alla solidarietà, all’introspezione. Come dire, “crediamo opportuno imparare a conoscere noi stessi prima di andare a fare amicizia con ET”. L’INESPLORATO È DIETRO L’ANGOLO Quindi via con la riscoperta del territorio e delle bellezze di casa nostra anziché con le fughe in Paesi lontani. Ci sono l’entroterra sardo che sa di Gran Canyon e l’Abruzzo da ricostruire. Ci sono i parchi da bonificare e uno splendido mare su cui veleggiare. Insomma, unire l’utile al dilettevole, ma vicino casa, che costa pure poco. “Imparare dall’esperienza”, per esempio è il motto di Map, la prima società italiana di formazione aziendale specializzata in outdoor training di ispirazione anglosassone. E che esperienza! «Viaggiare in luoghi fuori dall’ordinario per realizzare attività reali – spiegano – mette in gioco le persone: sperimentano, affrontano insieme situazioni di cambiamento e sfida, condividono emozioni e riflessioni, vivono un’esperienza esclusiva e memorabile di alto valore premiante e, momenti come questi, diventano occasione di crescita personale e di sviluppo di nuove competenze senza tuttavia dimenticare l’aspetto gratificante». E senza neppure fare tanti chilometri... La scelta suscita imbarazzo: arrampicata, orienteering; itinerari fisico-narrativi nel cuore della Barbagia tra nuraghi, simbolismi e magia; o anche smplici gite sulla neve... tra le vette del Monte Disgrazia, però. Più indoor ma altrettanto colorate le proposte di Team Now, società di team building luganese. I suoi cavalli di battaglia hanno a che fare soprattutto con

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Ci aspettano incentive e outdoor training dalle tinte sempre più sgargianti l’arte e l’esperto staff è prodigo nell’aprire le porte di set e studi cinematografici (realizzano veri e propri trailer, musical e lungometraggi), di teatri (trasformando il team in un’orchestra) e di stadi olimpici (dando vita ad animati giochi senza frontiere con tanto di tedoforo). Più fantasiose le soluzioni di Elation, i “momenti speciali” targati Verona. Forse ispirati dall’ultimo Up della Walt Disney, in cui un pupazzo sollevava la casa con i palloncini, loro sollevano una tavola imbandita, per un gala dinner letteralmente sospeso per aria, con cibi raffinati, ottimo vino e camerieri in livrea! Non è adatto a chi soffre di vertigini, ma sicuramente è un party a effetto. E vogliamo parlare della giornata da

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«Nel mondo degli eventi la situazione è molto simile a quella della Corporate social responsibility (Crs): molti ne parlano ma non tutti ne hanno capito appieno la straordinaria utilità», spiegano. «Molti pensano che tutto si risolva nel fare qualcosa per i più deboli, o in un po’ di filantropia e di buonismo, e non si rendono conto che un impegno green indica semplicemente che l’orientamento dell’organizzazione è a favore dell’intera società nella sua accezione più compiuta, e quindi riguarda tutti». Eccoli così farsi portavoce ufficiali di un messaggio ultimamente comune a tanti e fortunatamente sempre più seguito. Organizzare eventi con minor impatto ambientale e pensare a esperienze outdoor sempre più pro green: sembra questa infatti la nuova frontiera da battere. Altro che orbite spaziali...

Quello che serve per una ripresa più sana delle aziende italiane, per lo meno a giudicare dalle proposte sul mercato, sembra essere più affine a stimolare intelligenza e coraggio che non a far provare emozioni e divertimento, anche se la motivazione ha sempre bisogno di “leggerezza”

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stunt man? Si provano evoluzioni su auto con cascatori professionisti proprio come nei film holliwoodiani: la guida veloce in retromarcia; i giri di 180 e 360 gradi; gli scontri con le altre macchine (in totale sicurezza...); l’ebbrezza di un inseguimento a 70 chilometri orari contromano... con tanto di microcamere a filmare l’esperienza, per tornare a casa e poter dire “questo si fa solo in Tv”. Meno campestre ma altrettanto appassionante, invece, una delle proposte di HRD–Training Group che, insieme a Roberto Re, ha ideato il Master in Leadership. «Per motivare e guidare gli altri, ci vuole qualcosa di più del semplice potere. Dal punto di vista personale, un leader deve possedere un’ampia padronanza del proprio stato interiore, e nel sociale, deve entrare in empatia con il singolo e con il gruppo, essere un gran comunicatore, saper ascoltare e osservare». Insomma, l’Abc dello stare al mondo, eppure quanti di noi non lo sanno ancora fare... L’IMPORTANZA DEL GREEN «La preoccupazione dell’uomo e del suo destino deve sempre costituire l’interesse principale di tutti gli sforzi tecnici. Non dimenticatelo mai in mezzo a tutti i vostri diagrammi e alle vostre equazioni», lo diceva già Albert Einstein negli Anni 50 e lo ripetono oggi a gran voce tre nostri esperti del mondo degli eventi: Stefano Ferri, Annamaria Ruffini ed Elena Vender Caldarelli, che con il loro Ecoeventi portano in libreria l’ultima vera frontiera della event industry: l’ecosostenibilità (ricevendo così la menzione speciale del “Premio Turismo Responsabile Italiano 2010”, ndr).

CON LO SPORT NON SBAGLI MAI E per finire, sarà che siamo un popolo di fanatici calciatori, sarà che sentiamo i Mondiali bussare alle porte, fatto sta che quest’anno sono il Sudafrica e la Fifa a farla da padroni. A studiare il pacchetto ci pensa anche Blufreccia, che per l’estate di calcio nel Paese Arcobaleno propone soluzioni di viaggi incentive personalizzate con ingressi sia al girone eliminatorio dell’Italia a Johannesburg e Cape Town sia alle fasi finali, fino alla Finalissima del Soccer City Stadium dell’11 luglio a Johannesburg. «Per Incentive e convention ci sono mille motivi per scegliere il Sudafrica – sottolineano anche da Sun International –, un solo Paese che contiene un mondo: di Parchi nazionali, di specie animali, di savane e praterie, di panorami mozzafiato, di foche, delfini e balene nei due oceani che infrangono le proprie onde di fronte al Capo di Buona Speranza. E nel 2010, un mondo di calciatori, naturalmente». I Mondiali di calcio sono un evento sportivo di richiamo planetario: per la prima volta nella storia, li ospita il continente africano, puntando sul Sudafrica l’attenzione del mondo intero, un peccato non esserci!

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Una tecnologia extraterrestre al servizio degli eventi FABIO ALCINI

Alla scoperta delle meraviglie dell’augmented reality: un modo tecnologico (e perfettamente adatto alle esigenze del settore congressuale) per stupire e animare fiere ed eventi

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parla, racconta le meraviglie suo ultimo prodotto e (si inseriscaInoldelrelatore qui degli “oooh” di meraviglia) nelle sue mani il prodotto si materializza dal nulla. Nessun gioco di prestidigitazione, nessun esperimento di telecinesi, nessun trucco, nessun inganno: è semplicemente l’augmented reality, una delle più stupefacenti innovazioni tecnologiche degli ultimi tempi. Però, affinché il prodigio di cui sopra si materializzi, è bene precisarlo, sono necessari uno schermo, un “marker” che invii un segnale elettronico e una web cam che decodifichi il segnale. E a questo punto il gioco è fatto: sul video apparirà il relatore con in mano (o in tasca, o dove serve) un oggetto di qualunque tipo, reale o immaginario, che si può aprire, che gira su se stesso, da esplorare e maneggiare proprio come se lo si tenesse tra le mani. Facile pensare a quali e quante applicazioni possa avere una tec-

nologia del genere: presentazioni di prodotti ma anche contributi multimediali in un congresso medico o in un meeting in cui movimentare un po’ – fino a spettacolarizzare – la classica presentazione di grafici e bilanci, o ancora convegni in cui il relatore faccia galoppare un po’ la fantasia e “materializzi” le metafore che usa per arricchire il discorso (“Quest’azienda dev’essere come un treno che corre…” ed ecco il treno che si materializza docile nelle sue mani). Di che cosa sia esattamente l’augmented reality, come funzioni e come possa essere utilizzata nel mondo Mice, ne abbiamo parlato con Luigi Lavezzaro responsabile dell’area Communication del Gruppo DSE (l’azienda che ha portato in Italia questa tecnologia realizzando la soluzione “3D Communication”): «Chi non ricorda quella canzone di Gino Paoli – spiega Lavezzaro – “Eravamo quattro amici al bar”? Ebbene, quando è nata la

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Con l’aiuto di una web cam, un semplice foglio di carta si può trasformare in qualsiasi cosa (una jeep, un gigantesco smart phone). Come? Grazie all’augmented reality, tecnologia avanzatissima dalle infinite applicazioni

DSE correvano gli Anni 80 e gli amici in realtà erano tre, ognuno con il suo bagaglio tecnico, grafico, commerciale, tutti con la sensazione pungente che il mondo grazie all’informatica stesse per cambiare. Subito abbiamo individuato due ambiti di operatività: quello tecnico-ingegneristico e quello più creativo, dedicato alla comunicazione». Sarà proprio l’interagire di questi due aspetti, vent’anni dopo, a rendere possibile la proposta dell’applicazione di cui stiamo parlando. «Nell’ambito delle recentissime esperienze di animazione e modellazione 3D proprie dell’area tecnica – continua Lavezzaro –, ci siamo imbattuti nell’augmented reality, cioè nella possibilità di visualizzare su un monitor oggetti o animazioni 3D interattivi con l’utente attraverso un marker, che altro non è che un’immagine, un disegno o un logo con la medesima funzione di un codice a barre. Ebbene, ci siamo immediatamente resi conto della sua potenzialità, in termini di esaltazione dell’immagine aziendale per i nostri clienti. Così, migliorandone le funzionalità tecniche per esaltare la qualità dei modelli ottenibili e arricchendola con contributi creativi propri dell’area comunicazione, abbiamo concretizzato una serie di soluzioni comunicative valide in svariati ambiti di utilizzo». ILLUSIONE, FANTASIA, TECNOLOGIA Ma l’ambito e gli utilizzi che interessano un meeting planner sono quelli della comunicazione by events, strumento sempre più strategico per le aree marketing delle

SQUARCI SUL FUTURO

Che risultati ha ottenuto chi ha già sperimentato in un proprio evento l’augmented reality? Abbiamo posto alcune domande a Patrizia Renzi, responsabile marketing del Gruppo Autogas Nord, che ha già provato l’esperienza. Come siete venuti a conoscenza di 3D Communication? «La tecnologia dell’augmented reality è già conosciuta all’estero e alcune note case automobilistiche e produttori di giocattoli, uniti ad altre major, hanno già rinnovato la loro comunicazione a suo favore. Proprio partecipando a fiere ed eventi in terra straniera abbiamo quindi percepito l’aria di novità e la concomitante proposta di DSE, da tempo nostra referente per la comunicazione, di utilizzare “3D Communication” ci è sembrata un’occasione su cui intraprendere un percorso a nostro avviso di sicura distinzione». A quale tipo di evento avete associato questa tecnologia? «Siamo stati presenti con l’augmented reality nel marzo scorso presso la fiera MCE, al polo fieri-

stico di Rho-Pero, dove abbiamo voluto creare, all’interno del nostro stand, un evento per far vivere ai nostri visitatori e clienti un’esperienza particolare e molto divertente. Del resto, il progetto comunicativo di DSE ci ha subito affascinato perché estremamente innovativo e capace di creare occasioni per successivi coinvolgimenti di pubblico. Focalizzando infatti l’attenzione dei vari canali di comunicazione su questa novità prima di un evento aziendale o fieristico, viene amplificata la visibilità dell’azienda e si creano le premesse per un efficace marketing virale durante, ma anche post evento, grazie ad una possibile fruizione dell’augmented reality dal website del cliente. Pensiamo che il futuro degli eventi e della comunicazione potrà fare buon uso di questa tecnologia che unita anche alla creatività nell’utilizzo, potrebbe aprire nuovi spunti di applicazione, come per esempio le possibili relazioni con la pagina stampata che la rende prezioso veicolo tra due mondi».

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Ecco l’effetto dell’augmented reality così come viene restituito da un monitor. Nella realtà “fisica”, le persone maneggiano l’immagine di un marker. Le telecamere, invece, riproducono tutta un’altra realtà...

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aziende italiane, che possono oggi contare su una tecnologia in più per veicolare i propri messaggi. «La comunicazione fieristica e gli eventi – è Massimo Seregni, direttore marketing di Gruppo DSE, a parlare – sono, a nostro avviso, il terreno d’elezione per questo genere di tecnologia. Prendiamo una fiera: il buyer passeggia frastornato e già un po’ stanco tra gli stand quando all’improvviso si ferma sbalordito; davanti a sé uno smisurato smart phone viene sollevato e soppesato da un improbabile culturista; poco più in là un biplano si materializza tra le mani di alcuni novelli concorrenti e ruota, si avvicina, si trasforma, diviene oggetto di un gioco vivace... L’impatto scenico è folgorante e la componente audio ne fa parte, l’attenzione del pubblico si attesta ad altissimi livelli». Ovviamente ci vuole una certa perizia nell’utilizzo di questo tipo di tecnologia. Occorre, per esempio, un “conduttore” sapiente, parte del progetto, capace di

monopolizzare lo stupore del momento guidando i presenti e coinvolgendoli nella giostra di giochi, suoni e colori. È qui che l’applicazione permette di “salvare” le emozioni dei visitatori: le immagini di gioco sono dapprima digitalizzate, per poi essere inviate via email direttamente ai partecipanti, in modo da innescare una comunicazione individuale dell’espositore con il visitatore. È facile a questo punto ipotizzare il loro divulgarsi sul web in un marketing virale che induce all’emulazione. COSE DI UN ALTRO MONDO «E il cerchio si chiude – chiosa Seregni – con la possibilità di ripetere l’esperienza degli stessi partecipanti visitando il sito del cliente-espositore, in tutto predisposto allo scopo. Possiamo ben dire a questo punto che lo scopo fieristico di esaltazione dell’immagine aziendale, prima, durante e dopo l’evento, con un conseguente aumento dei contatti business, è pienamente raggiunto». E fuori dall’ambito fieristico? «Ugualmente incisivo è, a nostro avviso, l’impatto che si ottiene nell’ambito di un congresso o di un evento. Qui si può facilmente immaginare come, applicando l’augmented reality in un piano di comunicazione predeterminato, gli interventi dei relatori possano venire trasfigurati e con leggerezza possano raggiungere, attraverso il taglio ludico o formativo prescelto, gli obiettivi di coinvolgimento emozionale, di condivisione delle strategie, di comunicazione aziendale prefissati. Ma sono innumerevoli gli ulteriori campi di applicazione di questa tecnologia: si pensi a un libro, da cui durante la lettura si sprigiona in 3D un oggetto di studio o il protagonista principale. Oppure alla pubblicità su una rivista come “Meeting e Congressi”, o un depliant, che improvvisamente “fa esplodere” il prodotto o rimanda a giochi e

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sondaggi 3D…». È facile intuire a questo punto che l’augmented reality possa calarsi in habitat diversi per intessere, con specificità creative sempre uniche, nuove relazioni con gli interlocutori. E il futuro riserva ancora altre sorprese. Questa tecnologia si trova ancora in una sorta di pentola a pressione; la materia è rovente e pronta a esplodere nei mille rivoli che la creatività saprà procurargli. I progetti traboccano, le opportunità si affollano: pensiamo alle potenzialità sull’ecommerce, ai contributi possibili nel campo del turismo culturale, per la formazione, per la telefonia mobile, oltre che, ovviamente, per congressi, convention e meeting sempre più spettacolari.

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E ADESSO PROVATELO!

Visto il feeling di “Meeting e Congressi” con il web e le novità tecnologiche, non ci si poteva far sfuggire la possibilità di un assaggio di augmented reality. Per sperimentare una semplice esperienza di augmented reality potete con-

nettervi a www.mconline.it/ar, posizionando il marker qui sotto, davanti alla webcam del vostro computer. Inoltre, è possibile vedere altri contributi su questo tipo di tecnologia sul sito del Gruppo DSE (www.gruppodse.it/ARMC).

indirizzi a fine rivista

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Come in un film Videoproiettori di ultima generazione, immagini interattive, musica, video in 3D e ologrammi trasformano gli eventi in un’esperienza emozionale e sensoriale a 360 gradi. Tecnologia e multimedialità sono i plus irrinunciabili delle location del futuro OFELIA FIGUS

Tanti i vantaggi delle location super tecnologiche: su tutti l’ampia scelta di strumenti per una comunicazione davvero creativa, soprattutto se c’è un management che sappia consigliare le novità più intriganti

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l kolossal americano Avatar ci ha preso il cuore, e gli occhi: sofisticati filImati in 3D, tecnologie digitali di altissimo livello, una resa emozionale alla “Via col vento”, ma con i potenti mezzi del futuro. Magia della multimedialità, ovvero dell’interazione, sempre più avanzata tecnologicamente, tra video, musica e immagine. Smartphone, il cui più marginale scopo sembra proprio quello di consentirci di telefonare, lettori Mp3 multimediali e diavolerie hitech sempre più estremi scandiscono ogni aspetto del nostro quotidiano. Un’attitudine che ha contagiato anche il mondo degli eventi, trasformando le

location in avanzati contenitori multimediali, dominati dalla tecnologia più all’avanguardia: il 3D che fa spettacolo, gli ologrammi, i videoproiettori di ultima generazione. Insomma, tutto sembra incluso nell’offerta e nel prezzo. Ma quali sono vantaggi e svantaggi pratici di questa tipologia di location? Prima di passare in rassegna alcune venue multimediali che abbiamo individuato come di consueto per il nostro dossier, abbiamo chiesto un commento a Francesca Pezzutto di Pro-Meet. «I vantaggi sono molti: in primis l’ampia scelta di strumenti per una comunicazione davvero creativa, soprattutto se

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c’è un management in grado di consigliarti, di assisterti nelle tue scelte. Sono poi molto gradite alla committenza e ai partecipanti, sempre sensibili all’estro e alle novità, purché non banali. Svantaggi: invero non pochi. Il principale è che bisogna “prenderle come sono”, con tutti i limiti. Non esiste la location “fornita” al cento per cento. Magari ne selezioni una perché è bella e alla moda (e lo sono quasi sempre) e costruisci un progetto di spettacolo con ologrammi, poi scopri che anche un sistema audio in line array ci starebbe, ma devi arrenderti alla sua indisponibilità. E importare, a noleggio, un atout mancante, a volte non si può, perché la ricchezza di dotazioni in house riduce la flessibilità di aggiornamento o adattamento. Infine, un po’ come una bella donna, che per apparire deve soffrire, anche queste location – belle, appunto – costringono noi organizzatori a qualche “salto mortale” logistico, stringendoci tra lobby, salette e salottini indubbiamente deliziosi, ma privi degli spazi necessari a grandi allestimenti». I costi in genere sono più alti rispetto ad altre location più tradizionali? «Dipende. Rispetto a un piccolo meeting centre a tre stelle sì, rispetto a un grande centro congressi magari no. E c’è location e location: c’è quella decentrata che costa un po’ meno, e quella downtown che applica un premium price. Poi ce ne sono di più o di meno fornite, e infine ci sono quelle che non fanno della multimedialità una business proposition, pur potendolo, e magari fanno leva sulla duttilità degli spazi, sul prestigio del contesto o su altro. In questi casi le tariffe sono abbastanza in linea con le medie di mercato».

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DOVE L’EVENTO È MULTIMEDIALE Ecco quindi una rassegna di location multimediali lungo lo Stivale.

Lumiq (Torino) www.lumiq.com Una location torinese ad alto contenuto tecnologico per la televisione, il cinema, la pubblicità e gli eventi. Sorto sull’area degli ex studi cinematografici di una storica casa di produzione piemontese, Lumiq dispone di quattro teatri di posa insonorizzati, attrezzati con le tecnologie più avanzate e collegati alle varie sale di regia. Le tecnologie digitali coprono l’intera catena di produzione, dalla ripresa

1 / La torinese Lumiq, un’area di ex studi cinematografici che dispone di quattro teatri di posa iperattrezzati 2 / Lo spazio per eventi Pépinières d’Entreprises, situato nell’area industriale Espace Aosta, a pochi minuti dal centro città

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alla finalizzazione. Le sale per la produzione 3D rappresentano la punta di diamante: sono l’installazione più grande d’Italia di workstation Maya e XSI nel campo dell’entertainment. Il primo teatro ospita fino a ottocento posti e ha al centro una piscina da 20x10 metri; il secondo accoglie fino a duecento posti; il terzo e il quarto fino a cinquanta posti ciascuno. Completano lo spazio camerini, uffici e un’articolata struttura di post-produzione. Tra gli ultimi eventi ospitati, il lancio del calendario Lavazza, accompagnato dall’esibizione della squadra nazionale di nuoto sincronizzato, alla presenza di artisti e personaggi dello spettacolo. 3 / Theca, nel centro di Milano, è uno spazio sensoriale che consente di mixare diverse fonti luminose per creare scenari e paesaggi cangianti 4 / Sempre a Milano, Anniluce è uno spazio per eventi caratterizzato da un’avveniristica architettura in vetro

Pépinière d’Entreprises (Aosta) www.svda.it Le Pépinières d’Entreprises sono due incubatori di impresa situati l’uno ad Aosta, nell’area industriale Espace Aosta, a pochi minuti dal centro città, e l’altro a Pont Saint Martin, alle porte della Valle d’Aosta. Sorgono all’interno di nuovi

complessi architettonici immersi nel verde delle Alpi, e il loro punto di forza sono proprio l’innovazione e la tecnologia. Apparati di networking (Core Switch, Border Router, Voice Gateway), server (Web, Mail, DNS, altro), firewall e callmanager costituiscono il cuore tecnologico de Le Pépinières, che offre connettività in larga banda fino a 100 Mb/s, telefonia Voip e wall display per un accesso multimediale alla didattica, con possibilità di gestire in videoconferenza fino a sei sale. Nella sede di Aosta le sale sono quattro, con capacità da 15 fino a ottanta posti; nella sede di Pont Saint Martin sono tre, da 15 fino a cinquanta posti, adatte a ospitare dagli eventi istituzionali a quelli della moda e del design.

Spazio Theca (Milano) www.spaziotheca.com Se le immagini che ci circondano, la musica e i video sono digitali, Theca si dichiara fin dalla sua presentazione un kit per realizzare eventi e manifestazioni di digital culture. Nel centro di Milano, è uno spazio sensoriale unico nel suo genere. Grazie alla tecnologia all’avanguardia “still light”, che consiste nell’utilizzo di diverse fonti luminose - soffitto, pareti, wallwasher e led stripes - mixate per creare scenari e paesaggi dinamici e cangianti, ogni evento esprime il proprio personalissimo mood, dal forte contenuto emozionale. Il controllo di audio, video e luci, la loro programmazione e regolazione, avviene attraverso un pannello touch screen in modalità Wi-Fi, gestibile in ogni punto della location, indipendentemente dalla sala regia. Lo spazio è flessibile e costituito da due saloni per una capacità di cento persone; il piano soppalcato può essere utilizzato come saletta riservata. Spazio Anniluce (Milano) www.spazioanniluce.it Situato nel cuore di Milano, Anniluce è uno spazio per eventi ricavato dal deposito degli “omnibus”, gli antichi tram a cavallo, in grado di coniugare tecnologia

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e privacy, grazie a un unico accesso esterno e a un impianto di video-sorveglianza a circuito chiuso che garantisce sicurezza e controllo. Un’avveniristica architettura in vetro con scala e ascensore pneumatico porta al primo piano, all’ampio open space di quasi trecento metri quadrati, divisibile in due aree, fornito di tutte le tecnologie congressuali, quali schermo, video proiezione multivision, impianto audio, illuminazione modulare, cablaggio internet. Il piano soppalco è riservato all’area tecnica e alla regia, dalla quale si può gestire quasi tutto, dall’audio alla configurazione delle luci, la rete e l’impiantistica, direttamente in touch screen.

Visionnaire (Milano) www.visionnairemilano.com Realizzato nell’ex sede milanese del cinema Cavour, il Visionnaire è uno spazio versatile e polifunzionale: negozio di arredamento, lounge caffè, galleria, set per il cinema e la pubblicità, location per aperitivi, presentazioni, lanci di prodotto. L’ingresso si apre in un bianco accecante, tra design floreale, opere d’arte, mobili, effetti speciali e un bancone da bar lungo 18 metri. Interamente dotato di copertura Wi-Fi, ha conservato il grande schermo cinematografico di dimensioni 10x5 metri e ciascun ospite di un evento può ascoltare il filmato che si proietta sullo schermo grazie a una cuffietta Wi-Fi. Dispone inoltre di un impianto di domotica con luci dimmerabili, ovvero controllabili sia da un grande pannello centrale sia direttamente da uno smartphone. Nei suoi duemila quadrati di superficie ospita fino a ottocento persone. Villa Borromeo (Padova) www.villaborromeo-pd.it Le dotazioni tecnologiche sono il fiore all’occhiello di Villa Borromeo, dimora storica a dieci minuti da Padova. A partire dall’impianto di climatizzazione e di rivitalizzazione ambientale per il trattamento dell’aria. Le sale – una grande da quattrocento posti divisibi-

le in due sale fino a 220 persone e una più piccola fino a sessanta posti – insieme ai portici esterni, ideali per cocktail fino a trecento posti seduti, godono di impianto di amplificazione incassato a muro e centralizzato. Ogni sala dispone di impianto video centralizzato, con videoproiettori con schermi e monitor al plasma, predisposizione per videoconferenza e traduzione simultanea in più lingue. Tutte le fonti luminose sono dimmerabili: da un unico pannello si possono gestire fino a 32 situazioni luminose originate da diverse sorgenti. Tutti gli ambienti allestibili per eventi sono cablati con connessione Wi-Fi.

5 / Il Visionnaire, duemila quadrati di superficie adatti a ospitare fino a ottocento persone nel centro di Milano 6 / Villa Borromeo, elegantissima e ipertecnologica dimora storica a pochi minuti dal centro di Padova

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7 / Il nuovo Palacongressi di Rimini, pronto in primavera, è un unico sistema di impianti e regie caratterizzati da configurazioni personalizzabili 8 / Nel cuore di Roma, all’interno di Palazzo Colonna, lo Spazio Bloomsbury offre mille metri quadrati perfettamente attrezzati

Nuovo Palacongressi di Rimini www.riminipalacongressi.it Sarà completata entro primavera quella che si annuncia oggi come la più grande struttura per congressi in Italia e che punta tutto proprio sulle innovative dotazioni multimediali. Attrezzato e cablato con le più recenti tecnologie digitali, il nuovo Palacongressi di Rimini è un unico sistema di impianti e regie caratterizzati da flessibilità di utilizzo e configurazioni personalizzabili. Su un’area di 38mila metri quadrati ospita nei suoi due corpi principali 42 sale, 9.300 sedute e una sala fino a 4.700 persone. Nel primo corpo, il foyer d’ingresso, con al primo piano una grande conchigliaanfiteatro da 1.600 posti con poltrone fisse, suddivisibile in due sale da ottocento sedute. Nel secondo corpo, la sala da 4.700 posti, suddivisibile in otto sale autonome. Al piano terra due sale modulari da seicento e da 450 posti, una sala da trecento e tre salette. Al primo piano, una sala da trecento posti, sei breakout room da trenta posti e 12 sale per oltre 1.500 posti. Per ogni

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aspetto tecnologico e multimediale è disponibile l’assistenza di Archetipo, l’ufficio progettazione del Palacongressi.

Spazio Bloomsbury (Roma) www.bloomsburyauctions.it Nel cuore di Roma, all’interno di Palazzo Colonna, lo Spazio Bloomsbury offre mille metri quadrati di superficie suddivisi su due livelli, adatti per ospitare eventi caratterizzati da spettacolo e multimedialità, grazie all’interazione tra immagini, luci e musica. Al piano superiore, la Sala Ovale, con triplice affaccio sul giardino interno, si sviluppa su 140 metri e può essere allestita con schermi lungo tutte le pareti per proiezioni a 360° di immagini simultanee, video e giochi di regia. Al piano inferiore, la Sala Piccola, impreziosita dalle basi di enormi colonne di pietra, si apre su ulteriori spazi amplificati da un doppio sistema di illuminazione, fino a un’altra ampia sala adatta a ospitare esposizioni a parete. La Sala Caffè, dalle volte a botte, è ideale per atmosfere lounge.

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Eventi e fisco: cosa chiede il settore? Una fiscalità più equa aiuterebbe la meeting industry. In che modo? Permettendo maggiore competitività dentro e fuori i confini europei, e alleggerendo gli obblighi amministrativi, che spesso rappresentano soltanto una lunga (e inutile) trafila burocratica ALESSANDRA BOIARDI

iscalità e meeting industry. Un argomento di non sempre facile comF prensione e al contempo una voce cruciale per gli organizzatori. Una materia molto vasta, tanto da renderne difficile un’argomentazione esaustiva. E soprattutto, un tema che si può cercare di spiegare meglio, per rendere più “sereno” il rapporto dei professionisti del settore con gli obblighi amministrativi e con il fisco, che non sempre, a detta dei più, prende in considerazione le reali esigenze del comparto. Al grido di “più competitività”, ma non solo, sono infatti diversi i temi “aperti”. Ne parliamo con Mauro Zaniboni, responsabile Federcongressi delle fiscalità di settore: è con lui, il nostro “Virgilio”, che ci accingiamo a partire per un viaggio virtuale nel Paese della fiscalità di settore, in cinque tappe. 1. LE HOSTESS E I VOUCHER Partiamo da un punto molto pratico: gli obblighi amministrativi nei confronti delle hostess. Durante un congresso ci si avvale spessissimo della loro collaborazione, ma spesso queste figure vengono ingaggiate in modo occasionale (l’esempio più classico è quello della studentessa universitaria). A oggi, il datore di lavoro è obbligato a effettuare gravosi passaggi amministrativi (dal contratto alle dichiarazioni all’Inps, con l’eventuale apertura di una nuova posizione, dal pagamento in ritenuta d’acconto all’inserimento nel modello 770), che impegnano molto in termini di tempo e burocrazia. Molto più snella e meno impegnativa sarebbe la possibilità di utilizzare – anche per il pagamento delle hostess cosiddette occasionali – dei voucher che già sono stati istituiti dal governo, come spiega

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Zaniboni, «per altre collaborazioni occasionali, come baby sitting, giardinaggio, e altre prestazioni effettuate da famiglie e persone. Le hostess potrebbero ricevere questi ticket che già comprendono le tasse e i contributi che deve pagare il percipiente. Eccezione fatta per chi è hostess professionista, si intende. La proposta è stata accolta molto bene dagli operatori, ed è a mio avviso una richiesta assolutamente legittima». Facciamo un esempio pratico: una studentessa universitaria che lavora occasionalmente come hostess riceverà per ogni prestazione un vocher del valore di cento euro. Di questi, 25 andranno allo Stato in tasse e contributi assicurativi. L’hostess riceve il ticket (che si compra in banca o ai tabacchi) e il gioco è fatto. Gli importi sarebbero deducibili per l’azienda e non ulteriormente tassabili per l’hostess. 2. LO STUDIO DI SETTORE Una tappa percorribile sulla strada di una maggiore identità della categoria è anche la modifica dello studio di settore, che oggi riguarda Pco e interpreti assieme. Vero è che una recente dichiarazione della Cassazione ha reso gli studi di settore non più vincolanti, ma rimane il fatto che che la meeting industry comprende molti più traduttori e interpreti che organizzatori di eventi. «Si tratta di due professioni completamente diverse – sottolinea Zaniboni –, per cui è assolutamente plausibile la richiesta all’Agenzia delle Entrate di fare uno studio a sé stante per i Pco. Come ha fatto la Fiavet per le agenzie di viaggio, ho intenzione di portare avanti questo punto all’interno di Federcongressi». Ma qual è l’importanza di avere uno studio di settore ad hoc? «Ristrutturare lo studio di settore separando traduttori e interpreti dagli organizzatori di eventi permetterebbe di sottolineare come questi ultimi siano in molti casi dei meri rivenditori di servizio. Una buona parte del fatturato di Pco e Dmc viene dai servizi che vengono acquistati e rivenduti con – ma in molti casi anche senza – mark up. Questo aumenta il loro fatturato, e il fisco presume che ci sia stato un margine di guadagno anche quando questo non avviene». 3. UNA BRUTTA SORPRESA Piace (come è ovvio) agli imprenditori, e meno (altrettanto ovvio) alle Agenzie delle Entrate: la riduzione delle imposte e delle tasse fa sempre discutere. Partiamo allora dalla buona notizia: è ormai

Due punti cruciali: il compenso delle hostess e gli studi di settore. Per il pagamento delle hostess sarebbe utile l’utilizzo dei voucher che il governo ha già istituito per altre categorie. Mentre occorebbe uno studio di settore ad hoc per i Pco (mentre oggi comprende anche gli interpreti)

un fatto che gli organizzatori di eventi possono dedurre al cento per cento i costi per alberghi e ristorazione, che rientrano nell’oggetto proprio dell’attività d’impresa, anche se ancora manca la conferma scritta ed esplicita chiesta da parte di Federcongressi all’Agenzia delle Entrate. Ma ci sono altri punti che vale la pena analizzare. Tra gli argomenti più ostici, c’è sicuramente quello che viene definito “Iva pro-rata”. In pratica, si tratta della parziale indetraibilità dell’Iva sugli acquisti, secondo quanto spiega Zaniboni: «I dipendenti di enti pubblici, che devono fare formazione professionale, hanno diritto al pagamento della quota di partecipazione in esenzione Iva (a norma dell’art. 14 della Legge 633/72 e del comma 10 della Legge 537 del 24.12.93, ndr). Questo vantaggio, che gli organizzatori devono per legge offrire alle aziende pubbliche, si tramuta però in uno svantaggio per i Pco per la parziale indetraibilità dell’Iva sugli acquisti, operazione fiscale detta Iva pro-rata, che diventa così una tassa occulta perchè definita a

MAURO ZANIBONI responsabile Federcongressi delle fiscalità di settore. Sono molte le richieste che gli operatori della meeting industry rivolgono all’Agenzia delle Entrate. E in molti casi, le soluzioni sarebbero facilmente a portata di mano

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posteriori. Molti imprenditori del nostro settore scoprono questa tassa solo in occasione del bilancio annuale». Come è possibile dunque fronteggiare questa norma? «Non è semplice, perché se chiedessimo

FISCALITÀ EUROPEA: I MARGINI DI MIGLIORAMENTO

Giusto per sentirci meno soli, non è solo la meeting industry a chiedere maggiore competitività anche attraverso una fiscalità più “attenta”. Di questo se ne è infatti discusso anche durante la recente edizione della Bit di Milano, dove in diversi incontri non è mancata l’occasione di ribadire quanto sia necessaria una fiscalità più equa per il turismo. Se ne è parlato soprattutto a livello europeo, con diverse proposte, come quella che vorrebbe i regimi fiscali tra gli Stati dell’Unione Europea più coordinati, per eliminare vantaggi fiscali ora presenti solo in alcune nazioni e la necessità di rafforzare il ruolo dell’Europa. «Oggi ci sono troppe differenze fiscali tra Paesi

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europei e Paesi del mondo in generale – ha affermato Georges Colson, presidente del Syndacat National des Agences de Voyages. D’accordo anche José M. Maciñeiras, presidente della Confederación Española de Agencias de Viajes y Turoperadores (Spagna): «Il problema della disparità fiscale è molto sentito soprattutto nella concorrenza con i Paesi extraeuropei, dove l’Iva non esiste». In questa direzione, ricorda Mattia Pellegrini, del Gabinetto del Commissario Impresa e Industria Antonio Tafani: «A Shanghai l’Ue sarà presente per la prima volta a un expo con un proprio stand e abbiamo in programma accordi con Cina, India, Russia e Brasile».

di aumentare le quote di iscrizione per i partecipanti pagati dagli enti pubblici di appartenenza otterremmo le giuste proteste di chi si vede in qualche modo discriminato. E se facessimo gravare il costo sul committente, la reazione sarebbe altrettanto negativa, anche perché, a priori, non si può calcolare con esattezza l’importo. Questo tipo di costo di natura fiscale è infatti calcolabile solo in fase di chiusura del bilancio annuale, e come si fa a spiegare al cliente che deve pagare di più in base a questo?». 4. IVA AL 5 PER CENTO: L’EUROPA LO FA Ci sono molti modi per essere competitivi. Dal punto di vista fiscale, uno svantaggio oggettivo degli operatori italiani rispetto ai colleghi europei è quello che riguarda l’applicazione dell’Iva a catering e ristorazione. L’Unione Europea permette infatti una percentuale ridotta fino al cinque per cento per i servizi di catering e ristorazione dallo scorso giugno, ma lo Stato italiano non ha ancora preso in considerazione questa possibilità. «Lo Stato – sottolinea Zaniboni – dovrebbe recepire questa norma con un’apposita legge. Federcongressi può portare avanti questa iniziativa che potrebbe diminuire i costi per i partecipanti e accrescere la nostra competitività sul mercato europeo. È chiaro che sarebbe necessaria una volontà politica per un tale provvedimento, che si tradurrebbe in meno entrate per il fisco. Va da sé che l’argomento diventa molto delicato, anche perché bisognerebbe ben definire il campo d’applicazione e limitarlo al catering per eventi formativi, aziendali, associativi… escludendo ovviamente feste private, matrimoni, e così via se si volesse limitare l’impatto sul bilancio dello Stato». 5. NON È L’AMERICA La legge prevede che l’Iva venga applicata alle quote di iscrizione dei congressisti, che, in molti casi, non possono detrarla, perché sono dipendenti e non liberi professionisti. Questo accade in Italia e in ambito europeo. Spiega Zaniboni: «L’Iva potrebbe essere ridotta dal venti al cinque per cento, lasciandola completamente detraibile per i professionisti e le aziende. In alternativa, l’Iva al cinque per cento potrebbe essere applicata solo per quelle categorie professionali che hanno l’obbligo della formazione permanente (medici,commercialisti, notai), e la cui fattura è intestata al professionista e non a un ente sponsor. Questo ci darebbe più competitività fuori dall’Europa, dove – pensiamo agli Stati Uniti e alla Svizzera – questa tassa non esiste».

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ALESSANDRA BOIARDI

EVENTI AL BORGO

FORMAZIONE FA RIMA CON BENESSERE

Lontano da scomode scrivanie, i corsi di formazione e i meeting hanno tutta un’altra atmosfera, soprattutto nel centro benessere del Park Hotel ai Cappuccini di Gubbio (www.parkhotelaicappuccini.it). La Cappuccini Wellness & Spa propone infatti un programma tutto speciale, ideato da Lucia Colaiacovo, che da anni lavora sul controllo psico-

motorio per la gestione delle proprie emozioni e della concentrazione (esercizi di propriocettività, controllo del respiro, esercizi posturali, training autogeno per la gestione dello stress). Le riunioni vengono intervallate da queste vere e proprie sferzate di energia, che fanno ritrovare concentrazione nei momenti di duro lavoro. Spiega Mauro Poggi, responsabile formazione Audi: «Un momento di simpatia e di aggregazione fra i gruppi abitua le persone a ricordare quei gesti sani che forse abbiamo dimenticato, che ci fanno sentire bene. Si rompono le barriere e si avvicinano gli spazi personali e c’è più coinvolgimento». (N.V.)

Charme, lusso, ma soprattutto esclusività. Quella di poter avere, per un top meeting o un incentive elitario, un intero borgo medievale nel cuore dell’Appennino parmense. È la proposta di Borgo Casale (www.borgocasale.it), dove organizzare incontri di lavoro nella raffinata sala conferenze – dotata di tecnologie di ultima generazione – e soggiornare in 16 camere, tutte diverse tra loro. A far ricordare Borgo Casale sarà anche la sua proposta gastronomica, e soprattutto l’offerta benessere, con il Centro Wellness Côté Benessere. Per riunioni di lavoro la struttura ha anche ideato pacchetti da un giorno e mezza giornata.

PELOTA, PER TUTTO QUELLO CHE IMMAGINIAMO Nel centro di Milano un luogo storico che fonde il fascino di Brera – famoso quartiere degli artisti – con una sensazione esclusiva d’avanguardia. La Pelota (www.pelota.it) di via Palermo 10, situata nella zona più alla moda di Milano, può essere la location adatta per ogni tipo di evento. Gli alti soffitti e le finiture di pregio le donano il giusto tocco di glamour, gli impianti tecnologici la rendono uno spazio eclettico, pronto per essere vestito d’immaginazione e di creatività.

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Questa location si pone, ormai da anni, come punto di riferimento per tutti coloro che vogliono lasciare ai propri invitati un’impronta comunicativa di spessore. Ideata per ospitare fino a 1.200 persone, la struttura può accogliere, in ogni momento dell’anno, convention, cene, conferenze stampa, lanci di prodotto, esposizioni, mostre, sfilate, eventi musicali e culturali, spettacoli, realizzazioni televisive e tutto quello che è possibile pensare.

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A CENA NEL RINASCIMENTO Il Ristorante dei Baroncelli (www.osteriadeibaroncelli.it) è situato nel cuore di Firenze, a pochi metri da Piazza della Signoria, di fronte all’entrata della Galleria degli Uffizi e all’interno di uno dei palazzi più antichi del capoluogo toscano, risalente al XII secolo. Nelle sue cinque sale, che possono ospitare fino a 350 persone, si possono ammirare i soffitti a volta in mattoni rossi e le colonne tipiche dell’epoca. Ogni sala è affrescata con dipinti di famosi artisti rinascimentali: Leonardo, Michelangelo, Simone Martini, Raffaello. Sicuramente all’altezza dei locali in cui è ospitato il ristorante è la sua cucina, magistralmente diretta dallo chef Costantino Marchitti, considerato tra i migliori di Firenze. Il ristorante è ideale per organizzare cene di gala e incontri in un’atmosfera unica che solo una struttura così ben conservata può offrire.

FORMULA MEETING ALL’EXCELSIOR PALACE

L’Excelsior Palace Hotel di Rapallo si rivolge alla meeting industry con una speciale formula aziende che prevede per tutto il 2010 condizioni vantaggiose per l’organizzazione di meeting ed eventi di un minimo di venti persone. La formula comprende, tra l’altro, sala riunione gratuita e accesso gratuito al Beach Club e al Fitness/Health Centre. L’Exclesior Palace Il resort cinque stelle lusso della compagnia Thi Collection accoglie nei suoi eleganti spazi qualsiasi tipo di eventi. Piccole riunioni e corsi di formazione, convegni e conferenze, ma anche sfilate di moda e presentazioni di prodotti trovano la giusta location nei suoi ambienti preziosi e ricchi di storia, dalla tecnologia avanzata.

MASSERIA CHIANCONE: ESPERIENZE IN CONTINUA EVOLUZIONE

Nel cuore della Valle dei Trulli, in Puglia, a Martina Franca, la Masseria Chiancone Torricella, dopo aver inaugurato due nuove sale riunioni con avanzata tecnologia audiovisiva, propone per il mese di maggio l’apertura della nuova piscina esterna. Immersa in un’oasi di naturale bellezza, puntellata da biancheggianti costruzioni rurali, tipiche della tradizione contadina (i trulli) e di quella feudale (le masserie), la Masseria permette di partecipare per tutto il 2010 all’intenso programma di iniziative organizzate per celebrare il 700esimo Anniversario del riconoscimento del Casale della Franca Martina. Inoltre, con l’inizio della stagione primaverile e per tutto il periodo estivo, si potrà godere degli ampi spazi esterni in un’atmosfera avvolta dal profumo di lecci, cespugli di alloro e secolari ulivi tipici della macchia mediterranea. Il tutto in una location insolita e rilassante, dove classe e comfort sono in continua evoluzione.

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MEETING PREMIATO ALLO SHERATON CATANIA Anche Sheraton Catania Hotel & Conference Center partecipa alla promozione dedicata ai titolari di carta Starwood Preferred Planners (Spp): prenotando un evento entro il prossimo 30 aprile sarà possibile scegliere uno dei numerosi omaggi. Alcuni esempi: room upgrading, sconti sulle tariffe camere, linea wi-fi free, break-out room gratuita. Inoltre, sarà riconosciuto un accredito di 2.500 “starpoints” su un minimo di 25 notti prenotate per l’evento. Non c’è occasione migliore per organizzare il vostro meeting: la qualità Sheraton a Catania con il suo centro congressi di oltre settecento metri

quadrati, il Timo Events con una ristorazione di altissimo livello anche per cinquecento persone, le suite per meeting

SANTA TECLA DAL MEETING ALL’INCENTIVE L’Hotel Santa Tecla Palace (www.hotelsantatecla.it) si estende su una superficie di 22mila metri quadrati, ed è pensato per rigenerare e rispondere a ogni desiderio. Collocato in un ambiente magico, caldo e colorato che ricorda i villaggi dei pescatori dei tempi passati. l’hotel rappresenta un’incantevole e inaspettata oasi di esclusiva tranquillità immersa nella riserva naturale della Timpa e bagnata dalle limpide acque del Mar Jonio, benefiche per la densità dei suoi sali minerali. La hall è la vera Agorà, una piazza finemente arredata, punto di ritrovo per relax e divertimento. Vera e propria porta d’ingresso di una struttura dove luci, materiali pregiati e l’ambiente circostante si ritrovano in una perfetta armonia. Il nuovo centro congressi dispone di una sala direttamente sul mare da cinquecento posti e altre nove sale meeting versatili, attrezzate e confortevoli e ampi spazi espositivi. È il luogo ideale per organizzare riunioni di lavoro, presentazioni o conferenze. Al centro del foyer del centro congressuale sorge un Giardino in Sughero dove fa da protagonista una lampada che come una “luna” illumina lo spazio circostante. Altro elemento caratterizzante di questa area sono alcune sale, le cui pareti sono costituite da mattoncini trattati che donano un effetto di “lingotti d’oro e d’argento”. “Acqua, Terra, Fuoco e Aria” questi sono gli elementi che il Santa Tecla Palace propone per incentive e team building. Numerose sono le chiavi di lettura per andare alla scoperta del territorio: dall’hotel a bordo di fuoristrada, quad, gommoni, barche, elicotteri o, grazie al suo centro Diving Padi Gold Palm Resort, provando l’emozione di scoprire i meravigliosi fondali dell’Etna.

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esclusivi, la spa. Chi desidera diventare titolare di carta Spp, può visitare il sito www.starwoodhotels.com/meetings.

FINALMENTE IL CONSTANCE EPHELIA RESORT È il primo vero e proprio resort, la struttura tanto attesa, che mancava alla Seychelles. Il Constance Ephelia Resort nasce in un’area non ancora aperta al turismo dell’isola di Mahé. Occupa un’’intera penisola, una delle più belle spiagge, ex riserva militare, a quaranta minuti dall’aeroporto. Rispecchia la filosofia Constance: ogni struttura ha un’anima e un carattere diverso, con molta attenzione alla scelta della location. «È una struttura molto appetibile per il Mice, con un’offerta strutturata, ma dall’atmosfera informale» chiosa Barbara Gajotto, sales and marketing manager Italia della catena Constance. «Il suo centro congressi – spiega la Gajotto – offre la sala conferenze più grande delle Seychelles, con capienza di oltre trecento persone e due sale meeting interconnesse tra loro, oltre a un foyer, attrezzature audiovisiva moderne e una break area all’esterno». Il resort dispone di trecento camere di varie tipologie (junior e senior suite o ville) e propone ben cinque ristoranti e due spa (settemila metri quadrati, la più grande di tutto l’Oceano Indiano. (L.R.)

NEW ENTRY CONGRESSUALI PER WORLDHOTELS Sono 54 le nuove acquisizione di Worldhotels (www.worldhotels.com) in questi primi mesi del 2010. Complessivamente, il portfolio della catena si è arricchito di 27 strutture in Europa, Medio Oriente e Africa (Emea), 12 negli Stati Uniti e 15 in AsiaPacifico. Tra gli ingressi europei il Royal Garden Hotel di Londra, dall’eccezionale capacità congressuale, il nuovissimo Grand Majestic Plaza a Praga, lo storico Park Hotel di Amsterdam e, di ancor più recente apertura, l’Atlantic Congress Hotel di Essen. «Tutte le strutture di recente acquisizione – conclude Ingo Gürges, vice president Hotel Development di Worldhotels – sono state approvate al termine di un attento processo di selezione che ne ha decretato l’effettiva conformità ai nostri standard qualitativi e di servizio, per garantire alla nostra clientela business le migliori soluzioni di ospitalità nelle principali destinazioni di tutto il mondo».

NUOVE SFIDE PER IL GRIMALDI FORUM MONACO

RENAISSANCE HOTELS DEBUTTA A MALMÖ

Inaugurato nel 2000, il Grimaldi Forum Monaco (www.grimaldiforum.mc) festeggia dieci anni e guarda al futuro con la nuova campagna di comunicazione “Challenging your imagination”, che prevede un restyling degli spazi interni comuni e investimenti nelle tecnologie, in particolare delle dotazioni audiovisive, e nella segnaletica. Tra le novità anche una dettagliata brochure informativa e il nuovo sito web. Sylvie Biancheri, direttore generale del Grimaldi Forum Monaco, ha spiegato come il centro affronterà il nuovo decennio, con: «il massimo impegno delle nostre risorse umane e materiali, al servizio dei clienti presenti e futuri, perché possano comprendere al meglio il valore aggiunto che rappresentano Monaco e il Grimaldi Forum».

Apre il Renaissance Malmo Hotel, a Malmo, in Svezia. Le 128 camere sono dotate di connessione wireless a Internet gratuita e tutto l’hotel è caratterizzato da un design ultramoderno che contrasta i tre edifici storici in cui è ospitato. Situato nel cuore di Malmo, l’hotel si trova nel quartiere di Lilla Torg e a soli cinque minuti a piedi dalla stazione centrale che collega con una navetta in soli trenta minuti la città all’aeroporto Internazionale di Copenaghen. «Questo è un momento speciale per il brand Renaissance e per gli ospiti che sono alla ricerca di ambienti di design, gastronomia locale e novità dietro ogni angolo» ha detto Tina Edmundson, senior vice president Lifestyle brands and Renaissance operations. Il Renaissance Malmo’s Rosen Bar & Dining offre una nuova interpretazione della cucina svedese contemporanea con sapori spagnoli. Il design innovativo del ristorante è stato studiato dal rinomato designer Henry Chebaane, che ha miscelato il lusso e il relax con colori tenui.

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Un’immagine fortemente coordinata e particolarmente votata agli incontri congressuali, quella di Angala Hotels: cinque strutture a quattro stelle in Sicilia caratterizzate da eccellenza regionale e massima attenzione ai dettagli

Successo

di squadra

agnificenza civile, storica e artistica: è la Sicilia, un forziere immenso di M memorie e di civiltà intrise di “mediterra-

LUCIANA FRANCESCA REBONATO

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neità” in alchimia con espressioni normanne, testimonianze romane ed eredità greche. Un patrimonio perseguibile anche lungo i percorsi della meeting industry che nell’antica Trinacria sceglie Angala Hotels, catena di alberghi localizzati in Sicilia e contraddistinti da un insieme di esclusività regionali. Autenticità dei luoghi destinati alla ricettività in primis affiancata da uno staff dedicato – rigorosamente locale – e dall’eccellenza dei servizi. Con un totale di 523 camere oggi Angala Hotels è articolata in cinque strutture, ognuna con una sua precisa personalità, tutte accuratamente rinnovate e accomunate dalla sinergia: la vicinanza delle strutture nelle rispettive località, infatti, consente alla meeting indu-

stry di orchestrare eventi tailor made e all’insegna della diversificazione. Un’offerta composita, quella di Angala Hotels, anche nel contesto della gastronomia che vede primeggiare antiche ricette locali rivisitate con maestria e fantasia. TRADIZIONE E INNOVAZIONE L’atmosfera rimanda alle seduzioni de Il Gattopardo. Siamo al Centrale Palace Hotel di Palermo, settecentesco palazzo nobiliare, oggi prestigioso albergo in stile neoclassico situato nel centro storico del capoluogo siciliano. Un susseguirsi di ampi saloni con volte affrescate e pareti decorate, sovrapporte dipinte e arredi d'epoca rendono il Centrale Palace un albergo ricco di charme, adatto al Mice più esigente. L’accomodation è articolata in 105 camere e le sale dedicate agli incontri sono sei: riccamente affrescate e

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con pregevoli pezzi di antiquariato, sono concepite per accogliere sino a 130 persone. A pochi passi di distanza sorge il Grande Albergo Sole, un’icona storica dell’hotellerie palermitana. L’hotel è stato recentemente oggetto di un totale restyling volto a ripristinarne gli antichi fasti e il suo moderno stile minimal contrasta amabilmente con la storicità del quartiere che lo ospita. Gli ambienti rimangono classici ma con un tocco di ricercato design che li rende straordinariamente contemporanei. Il roof top con la terrazza panoramica – soluzione architettonica che consente una vista mozzafiato su tutta Palermo – ospita il ristorante e il lounge bar: luogo perfetto per celebrare un evento importante o semplicemente per sorseggiare un aperitivo gustando anche il panorama esclusivo. L’accomodation? 113 camere mentre agli eventi la struttura dedica una pluralità di sale per un massimo di cento ospiti. TRIS D’ASSI A Taormina Angala Hotels schiera due strutture, l’Hotel Monte Tauro e il Grand Hotel Miramare. Il primo – cento camere e meeting room per ottanta persone – è l’unico quattro stelle di design a Taormina, ubicato nel centro storico e costruito da Nino Manfredi per la moglie, originaria della città. Se gli esterni presentano un’architettura anni Settanta, il sapiente restauro degli interni palesa materiali ricercati: legno esotico per i pavimenti delle camere e delle terrazze, illuminazione soffusa e realizzata secondo criteri ecologici e stucchi che sembrano drappeggi di seta. Sempre in tema di eccellenza si colloca il Grand Hotel Miramare, antica villa patrizia convertita in struttura

ricettiva vicinissima all’Hotel Monte Tauro con il quale apre i battenti agli eventi in totale sinergia. Elegante e raffinato, il Grand Hotel Miramare dispone di 68 camere, di un ristorante panoramico, piscina e campi da tennis. Tra Palermo e Monreale, infine, si trova il Genoardo Park Hotel – 109 le camere – che prende il nome dal giardino fatto realizzare dal re normanno di Sicilia Ruggero II. La struttura si rivela “tante location in un’unica location” e quindi perfetta per qualsiasi tipologia di evento, in particolare viaggi incentive e presentazione di prodotti. Le sale e il giardino sono la cornice ideale per convegni mentre la piscina presta “il bordo” a cocktail open air. Il ristorante, i bar e la piscina completano l’offerta della struttura che ha in serbo una sorpresa per l’immediato futuro: l’inaugurazione di un centro benessere con spa. indirizzi a fine rivista

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Il Centrale Palace Hotel L’Hotel Monte Tauro Il Grand Hotel Miramare Il Genoardo Park Hotel Il Grande Albergo Sole

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Ambienti inediti e design unico caratterizzano The Hub, il nuovo hotel milanese di Concerto, che vanta un moderno centro congressi e un wellness center con vista sui tetti del capoluogo lombardo. E a un passo dal complesso fieristico di Rho-Pero

Apertura “chic & cool” per Concerto prevista a fine marzo l’apertura del nuovo gioiello congressuale di ConÈ certo Fine Italian Hotels. Si può definire “chic & cool”, come la città che lo ospita: la new entry meneghina del gruppo è un urban hotel che nasce nel pieno centro del nuovo sistema espositivo, fieristico e congressuale di Milano. Si tratta di una location strategica, con spazi anticonvenzionali e una combinazione di elementi innovativi. Un’atmosfera raffinata ed esclusiva distingue il nuovo quattro stelle di Milano, che si pone come location di riferimento per chi viaggia per lavoro o per piacere e vive al meglio la città più cosmopolita e internazionale d’Italia. CONGRESSI E COCCOLE The Hub vanta una perfetta collocazione nel cuore del nuovo sistema espositivo e business di Milano: dall’hotel si può raggiungere, in maniera semplice e comoda, grazie al servizio di navetta gratuito, sia il nuovo complesso fieristico di Milano Rho-Pero, sia l’attuale polo congressuale di Fiera Milano City, sia la fermata del passante ferroviario Certosa. Sono162 le camere dell’hotel, suddivise in diverse tipologie, tutte caratterizzate da uno spiccato tocco minimalista ed essenziale,

calde tonalità di colore, materiali ricercati e moderni e funzionalità hi-tech che creano un’atmosfera estremamente intima e soft al servizio dell’ospite. Nel nuovo hotel di Concerto si trova anche un importante e moderno centro congressi composto da nove sale, da dieci a duecento posti, per una capacità totale di seicento persone, tutte dotate di attrezzature di ultima generazione e di un importante plus quale la luce naturale. Gli spazi congressuali arricchiscono l’offerta di The Hub rendendolo una soluzione perfetta per l’organizzazione di ogni tipo di evento o meeting a Milano. Chi soggiorna nel nuovo hotel milanese potrà concedersi anche momenti di relax e benessere: la struttura, infatti, ospita un panoramico e moderno centro benessere posto al livello del roof e composto da piscina, sauna, hammam, idromassaggio e area gym dotata delle più moderne attrezzature. A completare i servizi di The Hub, che dispone di un eliporto e di un garage per cento posti auto, anche un coffee shop con servizio di bar & restaurant all day long con proposte di light lunch e un gourmet-restaurant con selezionato menu à la carte.

SIMONA ZIN

Il nuovo punto di riferimento milanese del Mice più cool? The Hub, by Concerto

indirizzi a fine rivista

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I numeri eccezionali del Kos International Convention Center e della catena Kipriotis balzano all’occhio di chi è alla ricerca di un luogo magnifico in cui organizzare un congresso o una convention aziendale di grandi proporzioni

Nell’isola di Ippocrate FABIO ALCINI

hissà che cosa pensava Ippocrate, il padre della medicina, quando conC templava queste spiagge e il mare dell’isola di Kos. Forse alla potenza della natura, forse alla sua bellezza, forse a ciò che poteva regalare all’uomo in termini di salute e di benessere. Dai tempi di Ippocrate sono cambiate moltissime cose, ma non la meraviglia delle isole dell’Egeo, e di Kos in particolare. È qui, su quest’isola baciata dalla storia, che sorge uno dei complessi dedicati ai convegni più grandiosi d’Europa: il Kos International Convention Center (Kicc), proprio accanto ai Kipriotis Hotels. Quest’ultimo è un complesso di cinque alberghi con capacità impressionanti: ben 1.450 camere in totale, che possono alloggiare nel modo più comodo possibile i partecipanti agli eventi del Kicc. Il complesso del Kos

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International Convention Center, infatti, a sua volta può mettere a referto numeri davvero di tutto rispetto: stiamo parlando di un totale di quaranta meeting room, per una capacità totale di settemila persone, suddivise in 5.500 al Kicc e 1.500 all’Iberostar Kipriotis Panorama Hotel. Stiamo parlando di un auditorium principale con 2.300 posti a sedere e tremila metri quadrati di spazio espositivo. Ma i primati del Kicc non finiscono certo qui. Stiamo parlando di un convention centre in grado di ospitare, nella stessa struttura e in contemporanea, ben venti convegni diversi in venti diverse meeting room. Non solo: il servizio di catering del Kicc può permettersi di “sfamare”, in maniera del tutto autonoma, non meno di duemila persone. E in più c’è il supporto degli hotel del gruppo Kipriotis, con le loro

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risorse e le grandi possibilità di ospitalità. Stiamo del resto parlando di una costruzione su tre livelli, caratterizzata dalla cura dei particolari, dal lusso e dalle migliori tecnologie in circolazione. Standard di qualità altissimi, i migliori materiali, idee moderne, un design dello spazio eccellente: tutte queste caratteristiche convergono al Kicc, per ottenere i migliori risultati in termini di massimo comfort, prestigio e splendore, e per conferire un tocco speciale a ogni meeting ed evento. Ecco dunque spiegato, in rapida sintesi, uno dei numerosi motivi per cui vale la pena prendere in seria considerazione Kos per organizzare i propri eventi. L’IMBARAZZO DELLA SCELTA Come detto, alloggiare nei pressi del Kos International Convention Center è l’ultimo dei problemi: i cinque gioielli della collana Kipriotis offrono tutto ciò che si può desiderare, in termini di quantità e di qualità. Dal 1984, quando George Kipriotis fondò la compagnia che porta tuttora il suo nome, la catena è stata pioniera nel campo del turismo di alto profilo: oggi, oltre ai cinque alberghi e al Kicc, Kipriotis possiede anche un altro hotel a Rodi. I Kipriotis Hotels a Kos sono due strutture a cinque stelle e tre a quattro stelle, tutte nei dintorni di Psalidi, dove sorge il Kicc, tutti costruiti di fronte alla spiaggia, tutti con un’offerta moderna, funzionale, che privilegia la comodità, ma anche le possibilità di relax e di intrattenimento. La gemma più brillante fra le cinque strutture Kipriotis è il Sol Kipriotis Village: con le sue tre piscine per adulti e due per bambini, con una

superficie complessiva di 135mila metri quadrati, con i suoi giardini, i ristoranti, i coffee shops, con le possibilità di praticare sport differenti, il Sol Kipriotis fa di tutto per meritarsi la qualifica di cinque stelle superior. Ma il trattamento è ideale anche negli altri quattro “fratelli minori”: l’Iberostar Kipriotis Panorama Hotel & Suites, cinque stelle lusso con una sala conferenze da 1.500 persone. Oppure i quattro stelle: l’Iberostar Kipriotis Panorama Family, l’Iberostar Kipriotis Maris Hotel, il Kipriotis Hippocrates Hotel, ognuno con la propria personalità e le proprie caratteristiche, in grado di venire incontro a ogni tipo di esigenza. Non sappiamo cosa pensasse Ippocrate quando guardava questo splendido mare, ma ciò che possiamo sapere è che tuttora Kos è un’ottima scelta per un soggiorno.

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Sono cinque le strutture targate Kipriotis che sorgono vicino al Kos International Convention Center, tutte classificate quattro e cinque stelle

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Una filosofia multietnica che passa dalle camere al centro benessere, aggiunge un pizzico di colore alla ricercata tradizione di Borgo La Bagnaia – di Monrif Hotels – un luogo incantevole dove meeting e incentive riescono a “dare” qualcosa in più

La Toscana

al top

ALESSANDRA BOIARDI

utto il meglio della Toscana si trova a Borgo La Bagnaia Resort & Spa, un T luogo d’eccellenza che ha trasformato le tradizioni di una delle più amate regioni italiane in una tenuta a cinque stelle immersa nel paesaggio incantato delle colline della Val di Merse, a breve distanza dal fascino di una città come Siena. La location, che appartiene al gruppo Monrif Hotels, si propone ai meeting e incentive planner per i loro eventi più esclusivi. Il resort non corrisponde infatti soltanto a un microcosmo in cui trascorrere momenti unici, ma ha anche le caratteristiche di un centro congressi all’avanguardia, grazie a spazi multifunzionali che accolgono fino a 450 posti a sedere e si prestano per gli allestimenti più diversi. Lanci di prodotto, spettacoli teatrali e manifestazioni culturali troveranno negli ambienti di Borgo La Bagnaia una struttu-

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ra efficiente e tecnologicamente avanzata, così come meeting, conferenze e seminari. L’offerta del resort rimane eccellente anche al momento di mettersi a tavola, grazie alla possibilità di organizzare pranzi e cene di lavoro, ricevimenti e banchetti, che trovano la giusta collocazione in una sala che può ospitare fino a 350 persone, ma che è soprattutto un luogo dove riposare la mente dagli impegni lavorativi, grazie al suggestivo panorama che vi si scorge. Lo stesso che si gode dalle 72 lussuose camere e suite, in cui l’arredo dà un tocco di unicità agli ambienti, con tonalità ricche del rosso e del giallo. Microcosmi nel microcosmo, le camere abbinano con sapiente originalità l’architettura tipica toscana con antichità provenienti dalla Cina e dall’India, pezzi decorativi scelti personalmente dalla proprietà durante viaggi intorno al mondo.

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Al centro della tenuta, come un luogo di mezzo che unisce tutti gli ambienti, si trova il ristorante La Voliera, situato proprio nella piazza centrale. Il ristorante propone le migliori prelibatezze locali presentate con una creatività e semplicità molto accurata. E per un aperitivo o un rilassante dopocena basta scegliere uno dei due bar. La suggestione è assicurata dallo splendido scenario offerto dall’architettura risalente al 1300, il luogo ideale anche per sorseggiare un bicchiere di ottimo vino italiano. DAL RELAX ALLA MONGOLFIERA… PASSANDO DALLA TAVOLA Borgo La Bagnaia promette di trasformare ogni soggiorno incentive in un’esperienza indimenticabile. Il borgo regala momenti di benessere nel prezioso centro termale Buddha Spa, che offre una vasta gamma di trattamenti e programmi settimanali. Relax assicurato dunque, ancor più prezioso se abbinato a giornate movimentate all’aria aperta. Le occasioni non mancano di certo, grazie alla vastissima gamma di attività di team building proposte, che sfidano i più avventurosi ma sanno accontentare anche i più pigri. I primi sapranno senz’altro apprezzare l’orienteering nei boschi e i corsi di sopravvivenza e, per una buona dose di adrenalina, si potrà scegliere una gita in mongolfiera, per apprezzare dall’alto le bellezze dei paesaggi toscani e, perché no, per mettere alla prova il proprio coraggio. Se i delegati sono particolarmente sportivi, apprezzeranno invece di cimentarsi con il tiro con l’arco o l’equitazione. Ma ci sarà spazio anche per conoscere le tradizioni che hanno reso la Toscana una terra così amata. Suggestivi sono gli spettacoli animati da abili sbandiera-

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tori, e davvero unica la possibilità di sedersi a una tavola medievale imbandita dalle più gustose produzioni tipiche di vino, olio, formaggi e liquori, e, per i più golosi, di cioccolato. UN CUORE, DUE BORGHI Sono ben 1.100 gli ettari che compongono la tenuta di Borgo La Bagnaia, un affresco rinascimentale animato, oltre che dal villaggio La Bagnaia, dal medievale Borgo di Filetta, un’antica stazione doganale che, come tutto il resto, è stata sapientemente restaurata nel pieno rispetto delle architetture originali. Borgo di Filetta è la struttura ideale per piccoli gruppi, che verranno ospitati nelle sue 29 camere. Le atmosfere che risalgono addirittura al 1100 avvolgono tutti gli ambienti, compreso il bar ristorante Il Fantino e la suggestiva sala meeting per cento partecipanti. indirizzi a fine rivista

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CENTRO CONGRESSI ~ 144 camere ~ Ristorante ~ sale banchetti l â&#x20AC;&#x2122;eleganza di un ambiente esclusivo lo stile di chi desidera il meglio

la scelta di chi non rinuncia al relax lo spirito di chi sceglie il benessere gli spazi dei grandi incontri

la magia dei momenti di gioia

il gusto di chi cerca la qualitĂ

A Accolti da g gente u unica a GVXXdgYd VjidhigVYVaZ 7VhZciVcV EdiZcoV " -*&%% EDI:CO6 PEOR >I6AN (. %.,& ),''%) lll#eVg`]diZaediZcoV#Xdb

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Lo Starhotels Grand Milan, a Saronno, coniuga la funzionalità di un hotel congressuale, strategicamente posizionato, e l’attenzione al design e ai servizi

Questione di dettagli n hotel contemporaneo, di recente realizzazione, una struttura U all’avanguardia nel concept e nella location: si presenta così lo Starhotels Grand Milan, che già dal nome evoca il suo legame con il capoluogo lombardo, a cui è collegato in modo comodissimo, pur avendo il vantaggio di trovarsi in una zona molto più tranquilla, nel centro di Saronno. La sua posizione strategica lo pone a metà strada tra Milano centro (a diciotto chilometri) e l’Aeroporto Internazionale di Malpensa: entrambi possono essere raggiunti con il Malpensa Express (la stazione delle Ferrovie Nord di Saronno è a soli cinquanta metri) in soli 18 minuti. L’hotel è anche poco distante dalla nuova Fiera di Rho (a 14 chilometri), un punto di riferimento importantissimo per gli impegni di lavoro, ma permette anche di organizzare serate e cene di gala nella magnifica cornice del lago di Como, che dista circa 25 chilometri. L’hotel mette anche a disposizione un servizio navetta per le più importanti manifestazioni fieristiche. La vocazione congressuale di Starhotels Grand Milan si traduce in infrastrutture e servizi eccellenti, a partire dall’ottimo team dedicato agli eventi, di alta professionalità, coordinato da un event manager. Il centro congressi

dispone di 14 sale riunioni dotate di luce naturale in grado di ospitare fino a mille persone. Grazie agli ampi spazi, l’hotel offre la possibilità di accogliere grandi eventi come expo e car launch, che trovano posto nel foyer della lobby, nello spazio antistante l’ingresso dell’albergo stesso, nella sala plenaria con luce naturale e nello spazio esterno di circa ottocento metri quadrati. Tutto è all’insegna della luminosità: le 248 camere, di chiara interpretazione contemporanea, regalano atmosfere accoglienti. Da non dimenticare che qui, come in tutti gli altri alberghi della catena, si possono dormire sonni davvero tranquilli grazie a un letto speciale, lo Starbed, imbottito di soffici piume. Per soggiorni più lunghi, sono a disposizione anche appartamenti mono e bilocali. Chi giunge allo Starhotels Grand Milan per un meeting saprà senz’altro “approfittare” dei piacevolissimi ambienti comuni, dove protagonista è ancora la luce: dai bar al ristorante “Hostaria”, che ospita un massimo di 250 persone. Ma tanti sono gli “angoli” in cui ritagliarsi qualche momento per sé, nella spaziosa libreria, nell’originale cigar lounge, o nell’area fitness e benessere.

ALESSANDRA BOIARDI

indirizzi a fine rivista

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chains & club

Il gruppo alberghiero salentino comprende tre strutture di grande pregio a Lecce, il Risorgimento Resort, l’Hotel President e l’Eos Hotel, location esclusive per eventi curati nei minimi dettagli e ideale punto di partenza per la scopera del territorio

In Salento

con Vestas Hotels & Resorts SIMONA ZIN

estas Hotels & Resorts fa del Salento la sua vocazione, declinata con passioV ne e stile. Diverse tra loro, le strutture del brand sono accomunate dalla ricerca della qualità in ogni dettaglio; dai piccoli briefing aziendali ai più strutturati eventi e meeting, Vestas Hotels & Resorts offre un’ampia scelta di soluzioni, tale da soddisfare tutte le esigenze della clientela congressuale. UN TRIS DI SUCCESSO L’Hotel President, quattro stelle superior, dal 1973 è la scelta vincente per l’organizzazione di conferenze, convegni ed eventi culturali di ogni genere. Coniuga all’impareggiabile comodità della sua vocazione congressuale la cura e la professionalità di una lunga tradizione d’ospitalità. La sua ampia e prestigiosa struttura, situata nella zona commerciale della città, è dotata dei più moderni e sofisticati sistemi di supporto audio-video e di connessione WiFi. Sono nove le sue sale congressuali, da 15 a 450 posti, per complessivi mille metri quadrati, oltre agli ampi spazi polifunzionali, ideali per mostre e allestimenti, brunch, buffet e coffee break.

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La sala per conferenze, per esempio, è versatile e luminosa, con una capienza massima di 250 posti, dotazioni tecnologiche di ultima generazione e il supporto di un’assistenza impeccabile. La sala Apuliae e la sala Messapia ospitano 15 e 25 persone ma dispongono di tutte le facilities dei più ampi spazi convegni. Più intima e ricercata l’atmosfera del Risorgimento Resort, un cinque stelle lusso, cornice perfetta per piccole riunioni, conferenze e banchetti. Situata nel cuore del centro storico, la struttura di punta del gruppo Vestas Hotels & Resorts combina i vantaggi di una location impareggiabile alla versatilità di spazi esclusivi progettati per garantire i più elevati livelli di efficienza e flessibilità. Le sue due sale sono modulari e hanno una capienza massima di ottanta posti e dotazioni multimediali nel rispetto dei più evoluti standard tecnologici. E per riunioni veramente esclusive, il Risorgimento Resort riserva la zona living della suite presidenziale: tutta l’eleganza del top di gamma di un cinque stelle lusso, riassunto in uno spazio giorno di assoluto prestigio. indirizzi a fine rivista

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hotel

Dimora d’epoca del XVI secolo per eventi d’impatto nel cuore dei castelli romani, l’Hotel Villa Vecchia ha subito un restyling nel 2000 che ne ha preservato la personalità dando il giusto valore alla funzionalità e al comfort

A piedi nudi nel parco SIMONA ZIN

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orge in un parco nel quale è possibile passeggiare e ammirare sia i reperti S storici sia la vegetazione, composta da

uliveto e il percorso jogging sono due elementi importanti per iniziare questo percorso.

molteplici varietà di fiori e piante secolari: l’Hotel Villa Vecchia è una location dalle grandi potenzialità per congressi ed eventi, lineare nell’architettura e dotata di fascino e riservatezza. Molto apprezzato per la sua posizione strategica, che lo colloca a solo un chilometro dal casello A1 di Monte Porzio e a 18 chilometri dal centro di Roma, l’hotel punta a divenire una eco-location a tutti gli effetti: il parco che lo circonda con i suoi cinque ettari a

ECO-SOSTENIBILITÀ IN PRIMIS L’Hotel Villa Vecchia è già da considerarsi una location eco-sostenibile in quanto le sale meeting fanno uso della luce naturale e all’occorrenza vengono illuminate a basso consumo energetico. Nella cucina si utilizzano esclusivamente prodotti locali e stagionali, si fa la raccolta differenziata dei rifiuti e un sistema di domotica ottimizza i consumi nelle camere

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HOTEL VILLA VECCHIA Monte Porzio Catone (Rm)

hotel

degli ospiti; l’hotel è raggiungibile con mezzi di trasporto a minore impatto ambientale (treni, metro, autobus). Funzionalità e antica ospitalità caratterizzano gli spazi congressuali, ideali per accogliere una vasta gamma di manifestazioni: open day, meeting, lanci di prodotti e corsi di formazione. Sono a disposizione sei sale di differenti dimensioni, tutte con luce naturale e attrezzate con le più moderne tecnologie. Il padiglione esterno I Cedri è una sala attrezzata di 450 metri quadrati in grado di ospitare fino a trecento persone: completamente climatizzata, è la giusta ambientazione per buffet ed eventi, appuntamenti privati o di lavoro, ma allo stesso tempo è lo spazio ideale anche per meeting informali e corsi di formazione dinamici. All’Hotel Villa Vecchia si organizzano anche eventi open air nei giardini e sulla terrazza panoramica che offre una meravigliosa vista su Roma e sui Castelli Romani: a fine evento, in estate, si può approfittare anche della piscina immersa nel verde. UNO STAFF SINERGICO A seguito della ristrutturazione, sono state realizzate 97 camere di varie tipologie, che occupano tre ali distinte: nella loro funzionalità, coniugano eleganza e sobrietà e sono dotate dei comfort più moderni. L’antico chiostro centrale è stato adibito a giardino d’inverno con lobby bar, un luogo magico nel quale organizzare incontri di lavoro. Ma non sono solo gli ambienti esclusivi e la natura circostante a fare di Villa Vecchia una location per eventi d’eccezione: è sempre l’apporto umano quello che conta in una struttura, l’abilità del personale nel far sentire qualsiasi ospite a casa e assisti-

to per qualsiasi esigenza; lo staff operativo dell’hotel forma a tutti gli effetti una “grande squadra”che lavora in sinergia da dieci anni raggiungendo sempre un’altissima qualità nel servizio. Anche il nuovo chef Alessandro Mastropietro porterà un nuovo e stimolante impulso alla ristorazione ed esalterà le eccellenze gastronomiche del territorio nel ristorante Vignola: ubicato sotto le cinquecentesche volte, può ospitare fino a 250 persone e costituisce un altro luogo ideale per eventi di grande impatto. DINTORNI INCANTEVOLI Nella zona circostante l’hotel si possono organizzare molte attività, come le visite culturali e archeologiche nell’attiguo complesso con rovine di epoca romana. È compreso nel servizio dell’hotel l’utilizzo di mountain bike per esplorare liberamente gli angoli più incantevoli di questo suggestivo territorio. L’Hotel Villa Vecchia, del quale è direttore commerciale Allegra Calabresi, organizza e ospita anche corsi di cucina castellana, degustazioni di vino e olio nelle cantine del circondario, vendemmie “armati” di ceste e forbici o raccolte di olive. Sono molte anche le attività sportive che è possibile praticare nella villa o nelle vicinanze: oltre alla già citata mountain bike, si può praticare jogging nei parchi delle antiche ville adiacenti, golf nel campo di Castelgandolfo, che dista 15 chilometri e che si può raggiungere con la navetta, equitazione e trekking a cavallo nei dintorni. La struttura può vantare anche una novità interessante per tutti gli ospiti: l’introduzione del collegamento Wi-Fi gratuito.

Sono sei le sale congressi dell’Hotel Villa Vecchia, tutte illuminate da luce naturale e attrezzate con le più moderne tecnologie

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hotel

Una struttura sobria con un servizio ottimo che, nonostante le perdite generali nel settore, vanta un buon booking di Mice e corporate per il 2010: questo e molto altro è l’hotel del gruppo Starwood che unisce al meglio lavoro e relax, salute e benessere

Four Points Bolzano: SIMONA ZIN

Il Four Points dispone di 13 sale, da venti a 360 posti, tutte attrezzate con tecnologia di ultima generazione

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i trova in posizione strategica, vicino alle principali vie stradali, a due passi S dall’aeroporto e a dieci dal centro della città: il Four Points by Sheraton Bolzano si distingue per la facilità di accesso, che lo rende un punto nevralgico per chi arriva dal Nord Italia e dal sud della Germania e dell’Austria. Ma non è solo la sua posizione a fare di questo hotel un gioiello di ospitalità: la struttura infatti è famosa in particolare per gli operatori del congressuale grazie ai suoi spazi per eventi, alla moderna tecnologia di cui dispone e al personale specializzato in grado di sod-

disfare qualsiasi esigenza. Anche il “semplice” turista trova al Four Points un’accoglienza personalizzata, possibilità di rilassarsi nel centro benessere e camere curate nei minimi dettagli. Non manca anche una grande cura per la gastronomia e l’opportunità di conoscere la città di Bolzano e il territorio circostante attraverso escursioni organizzate dall’hotel. ACCOGLIENZA PERSONALIZZATA Ma andiamo con ordine: dicevamo che la struttura ha già registrato per il 2010 un buon numero di prenotazioni da parte del settore Mice e corporate: il Four Points vanta infatti ben 13 sale per meeting e conferenze, da venti a 360 posti, tutte attrezzate con tecnologia di ultima generazione; inoltre, sono a disposizione alcune suite per organizzare incontri per vip e un grande atrio sovrastato da una suggestiva piramide di vetro e acciaio, location ideale per la presentazione di prodotti. Nello staff dell’hotel, tutto accuratamente selezionato, sono presenti addetti specificamente al congressuale e all’organizzazione di eventi, come la responsabile del centro congressi, Elisabeth von Musil, affiancata dall’assistente Sabrina Papallardo. Chi soggiorna nell’hotel di Bolza-

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FOUR POINTS BY SHERATON BOLZANO Bolzano

hotel

ottimista per il 2010 no trova ospitalità in 189 ampie camere, accoglienti e silenziose, arredate con mobili ispirati al design più moderno o in stile tirolese. Le suite sono 37: tra queste spiccano la spaziosa Presidential, di 72 metri quadrati, e la bellissima Missoni realizzata di recente. A proposito di buona tavola, il Four Points soddisfa il palato dei suoi ospiti nel ristorante Rosengarten per la prima colazione, mentre nel ristorante à la carte Valier, aperto tutti i giorni, si possono ambientare business lunch, banchetti fino a 280 partecipanti o romantiche cene a lume di candela. Altro luogo di ritrovo e di degustazione di specialità locali e internazionali, per gli ospiti dell’hotel ma anche per gli abitanti di Bolzano, il B-Bar, caratterizzato da un design moderno in stile newyorkese: la location ospita dalla colazione al drink dopo cena, per trasformarsi poi in cocktail lounge con serate a tema e musica Dj. DAL LAVORO ALLE COCCOLE Si sa che il benessere ormai è un must per tutti e la struttura di Bolzano ha pensato anche a quello: al settimo piano, infatti, si trova la punta di diamante del Four Points Sheraton, il centro benessere. Esteso su seicento metri quadrati, dispo-

ne di piscina coperta, terrazza panoramica, idromassaggio, sauna, bagno turco e centro fitness. La zona in cui sorge l’hotel è di grande interesse commerciale, ma non solo: la città di Bolzano viene definita “la porta delle Dolomiti” ed è circondata da una natura incontaminata (si pensi solo al suggestivo “sfondo” offerto dalle famose montagne, che dal 2009 fanno parte del patrimonio naturale Unesco). Culturalmente molto attiva per i suoi numerosi musei e per le iniziative che ogni anno vengono ospitate nel suo territorio, il capoluogo bolzanino si può definire leisure e al tempo stesso business oriented. Per programmi post congress e per gruppi incentive vengono studiate interessanti proposte a Bolzano e dintorni, come la visita al museo archeologico dell’Alto Adige a Bolzano, in pieno centro città, o quella al Messner Mountain Museum, presso il Castello Firmian, a due chilometri dall’albergo, il museo sulle culture alpine gestito dal famoso alpinista. A tre chilometri dalla struttura si trova anche il Safety Park di Vadena, uno dei più moderni centri di guida d’Europa con vari circuiti e percorsi per individuali e gruppi. indirizzi a fine rivista

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hotel

L’Hotel Capitol è un elegante indirizzo per congressisti e no, alla ricerca dei segreti e delle emozioni che il capoluogo lombardo può offrire

Tutta Milano

in un hotel

SIMONA ZIN

uando si visita una nuova città, soprattutto per motivi di lavoro, è Q fondamentale la collocazione dell’albergo: l’Hotel Capitol si affaccia su una delle principali vie dello shopping milanese, nell’elegante quartiere del centro storico tra il Castello Sforzesco, il Cenacolo di Leonardo, la Basilica di Sant’Ambrogio, tutte zone raggiungibili a piedi in pochi minuti e che ospitano tanti ristoranti e i locali alla moda più rinomati. Con la metropolitana, la cui stazione si trova di fronte all’albergo, si raggiungono nel modo più veloce i principali punti di interesse della città, tra i quali, in soli quindici minuti, l’interno dei padiglioni della nuova Fiera di Rho-Pero, il terminal ferroviario per Malpensa in solo due fermate, il Duomo in quattro. Dalla maestosa facciata in marmo alle camere a tema, arredate con ricercatezza di stile, l'hotel

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incarna il gusto e la raffinata atmosfera di Milano attraverso un'attenta selezione di aspetti moderni e classici che trasmettono privacy, calore e lusso. La prestigiosa struttura viene scelta da importanti aziende che inviano i propri ospiti con la certezza di disporre di un’ospitalità ricca di contenuti e attenzioni, propria di un servizio di prima classe. L’IMPORTANZA DEI DETTAGLI Una Milano tutta da vivere, dunque, quella messa a disposizione del Capitol che accoglie i suoi ospiti in 66 eleganti camere e suite, deliziosamente decorate con stucchi e arredi di pregio coordinati con soffici moquette di lana, boiserie e preziosi tessuti. Tutte le stanze dispongono dei più moderni comfort e della tecnologia più all’avanguardia, oltre che di tanti piccoli plus che le rendono ambienti davve-

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CAPITOL WORLD CLASS HOTEL Milano

hotel

ro confortevoli. Tra questi, room service per avere tutte le proposte del ristorante nella propria camera, e connessione Wi-Fi gratuita in ogni stanza. L’hotel si occupa anche di prenotare spettacoli ed eventi, oltre che di noleggiare auto, prenotare viaggi o escursioni, per rendere il soggiorno ancora più gradito agli ospiti. Anche il lavoro diventa un piacere in un hotel così accogliente e ben attrezzato: le sale per riunioni sono state realizzate con una singolare ambientazione perché un incontro sia sempre arricchito da una cornice di elegante personalità. La boardroom è destinata a riunioni ristrette che necessitino di un’ambientazione particolare che faccia riuscire al meglio una giornata di intenso lavoro di gruppo. La sala Turquoise, invece, è caratterizzata da colori vivaci e briosi e accoglie fino a cento persone nella sistemazione a teatro e cinquanta a banchi di scuola. Nell’allestimento con tavolo unico è in grado di ospitare quaranta persone. Lo staff dell’hotel milanese è a disposizione degli organizzatori congressuali per seguire le varie fasi di una riunione, di un incontro o di un evento in generale. BUONA TAVOLA E RELAX L’Hotel Capitol pensa con grande attenzione anche al palato dei suoi ospiti, sia per una cena di lavoro o per il catering per un evento, sia per una semplice cena a lume di candela. Nel suo ristorante Atmosphere propone una scelta di piatti elaborati e creativi che si possono gustare in una rilassante ed elegante atmosfera, appunto, accompagnati da vini molto selezionati e con un servizio di altissimo livello. L’altro ristorante grill, La Veranda, è

adibito per il ricco e fragrante buffet della prima colazione, oltre a proporre un menu con piatti leggeri e dietetici. Un altro luogo nel quale trascorrere piacevoli momenti di relax mentre si gusta uno spuntino o si sorseggia un drink è il By music & drinks bar. Per permettere ai suoi ospiti di mantenersi in forma o, semplicemente, di rilassarsi dopo una giornata di lavoro, l’hotel mette a disposizione anche una palestra dotata di macchine elettroniche cardiovascolari di ultima generazione.

Eleganza e raffinatezza di dettagli sono le caratteristiche che rendono il Capitol l’indirizzo perfetto per l’allestimento di meeting e riunioni di alto livello

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location per eventi

Quattro grandi impianti polifunzionali nelle zone più strategiche d’Italia e un solo punto di riferimento. Il gruppo ForumNet mette al servizio dei planner le sue importanti strutture e tutta l’esperienza nella gestione dei grandi eventi

I magnifici n Italia è il primo circuito specializzato nella gestione di grandi impianti poliIfunzionali. Ma per il Gruppo ForumNet

ALESSANDRA BOIARDI

questo non è l’unico primato: due delle sue strutture, il Mediolanum Forum di Assago e il PalaLottomatica di Roma, sono anche le uniche italiane a far parte della prestigiosa European Arenas Association, che riunisce le più importanti arene europee. Con loro, fanno parte del gruppo altri due centri polifunzionali, altrettanto prestigiosi: l’Allianz Teatro di Milano e il Pala Livorno. Tutti offrono il massimo supporto ai clienti, grazie all’esperienza maturata con i più grandi eventi musicali, sportivi, di spettacolo e aziendali. Tanti e di tutte le tipologie sono i servizi offerti attraverso una rete di fornitori qualificati, per l’assistenza logistica e il noleggio di materiali, gli allestimenti, il supporto tecnico, la selezione di personale specializzato e dedicato durante l’evento, il catering e il banqueting. I GRANDI SPAZI MILANESI Nato nel 1990, il Mediolanum Forum di Assago (Milano) si sviluppa su tre livelli per un totale di quarantamila metri quadrati coperti, risultando tra le più grandi del Nord Italia. La sua modularità

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e adattabilità lo hanno reso un punto di riferimento per la realizzazione delle più grandi manifestazioni internazionali, così come di eventi più contenuti come cene di gala e pre o after show. La struttura dispone di vari spazi interni, che possono essere utilizzati in contemporanea oppure separatamente: l’arena centrale, con la sua inusuale collocazione a quota 4,96 metri, ha una capienza massima di 11mila persone e il solo parterre può ospitare oltre duemila persone sedute; la sala Gallery (2.400 metri quadrati, con uno sviluppo verticale di sette metri); la sala Premium (1.400 metri quadrati) e la Sala Gold (seicento metri quadrati) – quest’ultima ospita il Live Forum, locale dedicato alla musica dal vivo – sono invece situate al livello stradale; Quota Otto, un anello che corre tutto intorno all’Arena Centrale, è uno spazio modulare di 5.800 metri quadrati che può essere suddiviso in quattro sale minori (tutte con accesso diretto e riservato alle tribune) ai quali si aggiungono due ampie terrazze; l’ultimo anello dell’Arena (Quota 21) ospita lo “Sky Belvedere”, affacciato direttamente sul parterre e adatto a conferenze stampa, meeting e attività di corporate hospitality.

MC location per eventi

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GRUPPO FORUMNET

quattro Realizzato nel 2003, l’Allianz Teatro è il palcoscenico dei grandi musical a Milano e ospita anche eventi aziendali, congressi, produzioni televisive. Dotata di 1.730 comodi posti, la struttura è ugualmente adatta a eventi di dimensioni più contenute, grazie alla notevole modularità. Le dimensioni record del palco (ottocento metri quadrati) e le ricche possibilità tecniche non pongono limiti alle esigenze di eventi dal grande impatto visivo, che possono contare, per esempio, sulle numerose strutture per appendimenti, su diciotto camerini e una sala regia. Tra gli spazi accessori: un grande foyer con due punti ristoro e area guardaroba e la Sala Broadway, in grado di ospitare circa cinquanta persone in un ambiente esclusivo e ricco di atmosfera, ideale per ricevimenti pre e after show. Come il Mediolanum Forum, anche l’Allianz Teatro ha un’ampia disponibilità di parcheggi dedicati e sarà presto raggiunto da una fermata della Linea 2 della metropolitana milanese. A ROMA, IL PALALOTTOMATICA A Roma, il Gruppo ForumNet gestisce il PalaLottomatica, la più grande struttura per eventi della capitale. Considerato tra i capolavori dell’architettura raziona-

lista, è composto da spazi interni diversi per dimensioni e peculiarità, tra i quali, innanzitutto, l’Arena Centrale, caratterizzata dalla particolare forma circolare (con una cupola alta 35 metri su un diametro di 45) e in grado di ospitare fino a 10.500 persone. Intorno all’Arena, l’Anello Panoramico (tremila metri quadrati), modulabile in spazi minori, con accesso diretto al parterre. Sono inoltre disponibili la sala Tevere (settecento metri quadrati), per eventi fino a cinquecento persone, e la più raccolta sala Tiberina (350 metri quadrati). Completa l’offerta una terrazza panoramica da 2.400 metri quadrati, con vista sui giardini e sul laghetto dell’Eur, direttamente collegata alla sala Tevere e ideale per cocktail e ricevimenti. LA TOSCANA AL PALA LIVORNO ForumNet gestisce infine il Pala Livorno, punto di riferimento per gli eventi sulla costa tosco-tirrenica: capace di ospitare fino a 8.500 persone nella grande arena centrale, dispone di spazi accessori quali la sala Mascagni (320 metri quadrati), la sala Modigliani (170 metri quadrati) e la sala Fattori (sessanta metri quadrati).

1 e 4 / Il Mediolanum Forum 2 / L’Allianz Teatro 3 / Il PalaLottomatica

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location per eventi

Il Complesso Santo Spirito in Sassia, dimora storica nel cuore della Capitale, a pochi passi da San Pietro, offre agli incontri un ambiente di prestigio unico e in grado di competere con i più tecnologici spazi espositivi

Un modello

vincente

ELISA FERRO

ituato nel cuore di Roma a pochi passi dalla basilica di San Pietro, il ComplesS so Santo Spirito in Sassia è una dimora storica del Quattrocento tra le sedi espositive più cariche d’atmosfera della Capitale grazie ai suoi preziosi spazi arricchiti da affreschi e opere d’arte. Al suo interno, infatti, racchiude la più alta concentrazione al mondo di affreschi di epoca rinascimentale, insieme, tra gli altri monumenti di pregio, a un altare del Palladio, unica opera realizzata da quest’ultimo a Roma, e a un portale marmoreo detto “del Paradiso”, opera di Andrea Bregno risalente al XV secolo e oggetto di un recente restauro interamente sponsorizzato da Giubilarte, la società che gestisce il complesso. Grazie a un attento studio di rivalutazione artistica e di marketing operato da Giubilarte, che si occupa di gestire, rivalutare e

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mettere a reddito complessi museali e dimore storiche, il Santo Spirito in Sassia rappresenta il modello vincente di come una dimora storica unica per le sue sale e capienze possa competere con le più moderne strutture congressuali e alberghiere. Infatti, oggi è possibile realizzare presso il Santo Spirito ogni genere di evento, dai convegni ai congressi internazionali, dalle mostre ai concerti, dai festival alle sfilate di moda e serate di gala, in cui gli spazi vengono usufruiti con allestimenti anche molto particolari, quali la realizzazione di tribune per convegni o tavoli imperiali per serate di gala. UN POLO CONGRESSUALE SCIENTIFICO-MEDICO Il complesso offre otto sale per incontri, due chiostri all’aperto e varie break out

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COMPLESSO SANTO SPIRITO IN SASSIA Roma room in grado di ospitare eventi con una capienza fino a tremila persone circa, in un ambiente di prestigio e dal fascino unico, che può godere delle più recenti innovazioni tecnologiche. Tra le sue dotazioni, un sistema avanzato Wi-Fi, un impianto di illuminazione rinnovato, possibilità di disporre di potenze elettriche fino a duecento kw, aria climatizzata. Tra i tanti vantaggi della location, il fatto che non presenti barriere architettoniche e disponga di spazi facilmente accessibili per gli allestimenti: la Corsia Sistina, composta dalla sala Lancisi e Balgivi unite da un Tiburio centrale, ha una superficie complessiva di oltre 1.500 metri quadrati, raggiungibili direttamente dal livello stradale, senza la presenza di scale o gradini. Pertanto, il Complesso Santo Spirito in Sassia ha tutte le caratteristiche per definirsi tra i primi poli congressuali scientifico-medici del nostro Paese e della città di Roma. Gli eventi ospitati dal complesso negli anni sono cresciuti di numero e di importanza, tali da annoverare una vasta gamma di clienti nazionali e internazionali. Basti ricordarne alcuni quali: Columbia University; Art.Citi Exchange; Convegno mondiale McKinsey &.C; Microsoft; Summit Regioni d’Europa; Convegno mondiale Missionari nel mondo; 45° anniversario della Maison Valentino; New York Life Insurance; AltaModaAltaRoma, Seg 09, Terna e Lottomatica. Infine, il Santo Spirito è la prima realtà italiana a far parte dell’associazione Historic Conference Centres of Europe, unica associazione internazionale che annovera tra i suoi soci le più importanti ed esclusive dimore storiche d’Europa.

UNA CASE HISTORY DI SUCCESSO:

L’evento che ha sfruttato al meglio e appieno le capacità del Complesso Santo Spirito è stato l’VIII Congresso della Società Europea di Ginecologia, svoltosi a Roma dal 10 al 14 settembre scorsi. Si è trattato di un evento di grande successo, risultato di due anni di duro lavoro, che ha coinvolto più soggetti e che alla fine ha visto Roma e il Santo Spirito vincitori di una lunga e competitiva battaglia con altre accreditate realtà europee. Avviatosi con un numero molto modesto di partecipanti, alla

fine ha registrato circa tremila persone. Tra gli spazi messi a disposizione del Complesso, una sala plenaria da 950 persone circa (sala Lancisi), un’area espositiva per 18 stand (sala Balgivi) e un’area poster. Inoltre, sono state utilizzate sempre all’interno degli spazi del Santo Spirito altre cinque sale conferenze da duecento persone circa, una vip lounge per i major sponsor, due chiostri e ulteriori break out room per riunioni interne e per gli incontri delle varie case farmaceutiche.

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location per eventi

Al Teatro Manzoni gli incontri godono di spazi ampi e attrezzati cui abbinare concerti e musica in esclusiva. Dalla sponsorizzazione ai biglietti regalati a dipendenti e clienti, sono tante le forme di collaborazione pensate per le aziende

L’evento

si fa spettacolo MICHELA ROSSI

bicato nel centro storico di Bologna, l’Auditorium Teatro Manzoni U offre agli eventi non solo spazi ampi e tecnologicamente attrezzati, in grado di rispondere a tutte le esigenze della convegnistica, ma anche il fascino e le dotazioni di un luogo unico, naturalmente vocato alla musica e allo spettacolo. Le tipologie di eventi ospitati, della durata di poche ore o anche di alcuni giorni, sono tante: dalla grande convention alla conferenza, dal congresso al piccolo seminario, dalla cena di gala al buffet in piedi, insieme a concerti e spettacoli, abbinati o in concomitanza con gli eventi aziendali. Da quest’anno, infatti, la direzione del teatro ha introdotto per le aziende alcune

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forme di collaborazione, come la possibilità di sponsorizzare gli spettacoli in cartellone, riservando agli ospiti dell’evento – che può essere la cena di Natale, la convention, il momento sociale di un congresso e così via – la visione in esclusiva. Le forme di sponsorizzazione e le finalità scelte dalle aziende sono le più varie. «Proprio lo scorso novembre – spiega Susanna Monti della direzione commerciale del Manzoni – il Rotary Club di Bologna ha acquistato tutti i biglietti di un concerto in cartellone nel nostro teatro, la Spaghetti Western Orchestra, per raccogliere fondi da devolvere in beneficenza. Con diversa modalità, altre aziende acquistano pacchetti di

MC location per eventi

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AUDITORIUM TEATRO MANZONI Bologna LE AZIENDE A TEATRO

biglietti da regalare a dipendenti, partner e clienti». I NUMERI DEL MANZONI L'Auditorium Teatro Manzoni è particolarmente adatto per meeting che registrano un’alta partecipazione di pubblico: è in grado di offrire una capienza che va dai 696 posti della sola platea fino a un totale di 1.234 persone. Per eventi di dimensioni più ridotte sono ideali la sala stampa al primo piano e il foyer al piano interrato, due ambienti più raccolti con capienza rispettivamente da novanta a duecento persone, frequentemente utilizzati per aperitivi o cene. Nell’ampia area bar è possibile allestire buffet per coffee break e colazioni di lavoro per un massimo di quattrocento persone, mentre nella sala stampa al primo piano e negli spazi adiacenti possono essere realizzati buffet per altri 150 ospiti. In totale l’area dedicata alla ristorazione è in grado di soddisfare le esigenze di un light lunch sino a 1.200 ospiti. Per quanto riguarda le dotazioni tecniche, i moderni impianti di amplificazione e sonorizzazione sono in grado di soddisfare ogni esigenza di meeting e convegni, ma ugualmente in grado di supportare impianti di amplificazione aggiuntivi. Una cabina cinematografica, posta alla sommità della galleria, consente la proiezione di immagini o testi riferibili sia a eventi congressuali sia di spettacolo. Infine, l’ampio e luminoso atrio di ingresso dell'Auditorium, che si sviluppa su oltre 150 metri quadrati, è ideale per accogliere l’hospitality desk ed eventuali stand degli sponsor ed è dotato di quattro ingressi su due differenti vie.

Ecco alcuni degli eventi aziendali ospitati nel 2009 all’Auditorium Teatro Manzoni di Bologna: Febbraio: convegno del candidato Sindaco di Bologna Giorgio Guazzaloca; convegno della Compagnia delle Opere di Bologna; convegno giuridico organizzato dall’Agenzia Impronte. Aprile: convention Banca Mediolanum; evento Tribu-Te Show per Cosmoprof. Aprile e maggio: convegni

dell’Agenzia Nazionale per lo Sviluppo dell’Autonomia Scolastica. Maggio: convegno del sindaco di Roma Gianni Alemanno. Ottobre: seminario medico a cura di Aiire sull’ipnosi regressiva. Novembre: celebrazione giornata mondiale dei diritti dell’infanzia e dell’adolescenza organizzato da Unicef. Dicembre: evento Emil Banca organizzato da Best Union.

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location per eventi

Al Castello di Felino, nei pressi di Parma, sono mille le opportunità di organizzare un evento in un’atmosfera ricca di storia e di suggestione

Eventi nella storia FABIO ALCINI

on è opportunità di tutti i giorni poter usufruire di un castello, perfetN tamente ristrutturato e con una storia di oltre mille anni, per organizzare il proprio evento, al riparo delle mura antiche, sotto affreschi storici, nelle cantine secolari. O forse sì: ogni giorno, in effetti, il Castello di Felino, nei pressi di Parma, è a disposizione per fungere da sontuosa e suggestiva location, per eventi di molte tipologie differenti. La storia dice che questo maniero, collocato fra le valli del Parma e del Baganza, fu fondato nell’890 per volere del marchese Luppone. Cavalieri e dinastie, sia nel Medioevo sia nel Rinascimento, lo utilizzeranno come sede o come appoggio per le proprie imprese o per i propri soggiorni di ripo-

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so: qui hanno lasciato il segno i Rossi, gli Sforza, Pallavicino, i Farnese. Come nei migliori romanzi cavallereschi, il castello di Felino vede intrighi di corte e incontri amorosi, duelli all’arma bianca e riunioni strategiche, grazie alla propria particolare posizione strategica. È nel XIV secolo, sotto il dominio della casata dei Rossi, che il castello conosce il suo periodo di massimo splendore, passando da maniero difensivo a luogo di dimora signorile. Ma dopo lo splendore arrivò la decadenza: dopo che i Vescovi di Parma smisero di utilizzarlo come residenza di villeggiatura, nel 1935, Felino vide invecchiare improvvisamente la propria fortezza. Ma il destino aveva già in serbo una seconda giovinezza per il castello.

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CASTELLO DI FELINO Felino (Pr) DI NUOVO IN FORMA Dopo il periodo dell’abbandono, da alcuni anni il castello è tornato a rivivere la sua forma migliore, grazie a un restauro durato ben trent’anni. Oggi è di nuovo visitabile e funge sia da residenza per eventi e meeting sia come sede di alcune importanti iniziative territoriali: qui ha sede, per esempio, il Museo del salame di Felino, nato per far conoscere e apprezzare la storia e l’essenza di quello che è stato definito il “principe dei salami”. Tra le opere d’arte che ancora arredano gli interni, è da ammirare un affresco votivo risalente al ‘400 che ritrae la Madonna col Bambino, nota come la “Vergine del pettirosso”. Qui ha sede il raffinato ristorante Locanda della Moiana, così chiamato dal nome dell’antica campana in bronzo, che ammoniva il contado in caso di pericolo, tuttora conservata nella corte d’onore del castello. Alla Locanda della Moiana si custodisce gelosamente la tradizione gastronomica del territorio, e al tempo stesso la si proietta nei giorni nostri, arricchendola con influssi che arrivano dal mare e da terre lontane. E anche questa è una notevole opportunità per organizzare eventi: per celebrare una ricorrenza, un banchetto conviviale, un ricevimento, un convegno, la Locanda offre opportunità gustosissime. La struttura è utilizzabile tutto l’anno, in quanto dotata di riscaldamento e aria condizionata in tutti i locali, e dispone di un ampio parcheggio per oltre trecento posti auto. Ma non è certo questa l’unica possibilità fornita dal Castello: per esempio ci sono le cantine, che un tempo furono le cucine. Oggi abilmente ristrutturate, le cantine costituiscono un ambiente unico, insieme agli altri luoghi sotterranei. L'antico e suggestivo forno è forse l'elemento che più caratterizza questi ambienti, dando l'impressione di poter rivivere quei momenti di vita quotidiana ormai così lontani. E oltre al forno, sono qui conservate le mille prelibatezze che questo territorio sa offrire: parmigiano reggiano, culatelli, fiocchi, salami, prosciutti e coppe. Se il tempo lo permette, è possibile consumare un

aperitivo o anche un banchetto nella corte grazie a tendoni e strutture di copertura. Oppure il porticato, le logge dei piani superiori, le torri, una delle quali contiene una suite, forniscono numerose opportunità. Ci sono poi gli spalti, anticamente occupati dalle sentinelle, ma trasformati oggi in una sala capace di contenere più di 250 persone, con veduta panoramica su Parma e la sua provincia. Le cinque sale interne offrono da venti a 350 posti, per un totale di seicento sedute sui tre piani. Inoltre, il servizio di catering interno è in grado di proporre soluzioni diverse per banchetti da trenta a seicento persone.

Il porticato, le logge, gli antichi spalti. Ma anche le cantine, il museo, la Locanda e le cinque sale interne: sono innumerevoli – e tutti suggestivi – gli spazi che il Castello di Felino offre al Mice

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HOTEL IMPERIALE Taormina (Me)

La nuova perla di Taormina Taormina sono di inestimabivalore: questa è la località che, nel Lcorsoele“perle”di dei decenni, ha incantato scrittori, poeti, stelle di Hollywood e di Cinecittà, nonché numerosissimi turisti “semplici”che hanno visitato questo spettacolare angolo di Sicilia, baciato dal clima e da panorami incantati. Eppure c’era spazio per aggiungere un’altra perla a questa sensazionale collana: l’Hotel Imperiale. In realtà non si tratta propriamente di una “novità” a tutto tondo: l’hotel esiste dal 1900, ma nel 1970 fu dismesso, così che sono stati necessari lavori attenti per rimetterlo in forma. Lavori che sono terminati nell’agosto 2009, consentendo l’apertura a questo cinque stelle lusso. Situato nel centro storico di Taormina, nei pressi del Corso Umberto I e del Palacongressi, con la sua posizione l’Hotel Imperiale gode di un eccezionale panorama, con il Teatro Greco in primo piano e il mare sullo sfondo. Con una ristrutturazione eseguita nel pieno rispetto di stile e materiali locali, l’Hotel Imperiale è gestito da Exclusive Hotel Collection e fa parte del brand Preferred Boutique. Dispone di 63 camere, tra cui otto junior suite, due pool suite e quattro terrace suite, tutte caratterizzate da materiali caldi. Le camere sono inoltre dotate di televisore al plasma da 46” e climatizzatore. Alcune suite hanno una terrazza panoramica con jacuzzi a uso esclusivo e raggiungibile con una scala interna. A disposizione degli ospiti ci sono anche l’esclusiva spa e la piscina

Dove hanno soggiornato poeti e stelle del cinema, oggi è possibile organizzare il proprio meeting contando su una perfetta efficienza e su panorami indimenticabili: ecco l’Hotel Imperiale panoramica. L’hotel cinque stelle vanta inoltre un’ampia e moderna struttura congressuale, con tre sale modulabili, dotate di tecnologie all’avanguardia, in grado di ospitare fino a duecento persone. Per il 2010 l’hotel ha approntato un pacchetto speciale per la sua clientela business: Exclusive Meetings 2010. Si potrà così godere di tariffe a partire da 185 euro a persona, comprensive di un pernottamento in camera doppia deluxe, prima colazione a buffet, sala riunione, materiale audiovisivo di base, colazione di lavoro (tre portate, bevande incluse), due coffee break; per una cena di quattro portate il supplemento sarà di 55 euro a persona.

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Green vista mare Una struttura di alto livello, moderna e dotata di tutti i comfort, che esaudisce piccoli e grandi esigenze di ogni cliente. È il Castellaro Golf Resort MANUELA BELLINI

l panorama sul mare è di quelli speciali, che subito mette di buon umore, e dalle Iterrazze del nuovo Castellaro Golf Resort, immerso nel verde dei sui green a nove buche, respirare l’aria di benessere e di vacanza è un gioco da ragazzi. Distante solo sette chilometri da Sanremo e poco più di trenta da Montecarlo, il resort offre pace e tranquillità grazie alla sua posizione esclusiva, adagiato sul morbido pendio collinare, con il blu dell’acqua all’orizzonte. Le 64 camere e i 120 appartamenti vacanza sono costruiti nel tipico stile dei borghi liguri, splendidamente inseriti in un parco di 25 ettari e concepiti per garantire privacy e agio per grandi e piccini. Si sceglie tra camere standard, superior o executive,

ideali per le coppie; suite eleganti, con ampio soggiorno e terrazze sul mare; appartamenti, mono e bilocali, con angolo cottura e più adatti per famiglie. Tutte offrono telefono, Internet Wi-Fi, Tv satellitare, cassaforte, minibar, aria condizionata e riscaldamento e, a richiesta, sono disponibili anche camere per disabili. Le giornate al Castellaro Golf scorrono serene e spensierate, tra un tuffo nelle due piscine esterne (una è collegata al bar dell’hotel, l’altra ha uno spazio riservato ai bimbi) e una partita di golf, a 150 metri sul livello del mare, con percorso a nove buche par 33, e un campo pratica dotato di target green sino a 225 metri accessibile a ogni ora del giorno e della sera. Meeting ed eventi sono i benvenuti al Castellaro Golf. Grazie all'esperienza maturata e ai servizi di alta qualità, lo staff del resort è a disposizione per matrimoni o riunioni aziendali da dieci fino a quattrocento partecipanti, mentre il centro congressi “Gianni Cozzi”, tra i più moderni business center del Ponente Ligure, dispone di sale modulari, con reception dedicata che possono essere accogliere fino a ottocento persone. E tra un business meeting e un altro, ben tre ristoranti sono a disposizione per intrattenere il pubblico con stuzzicanti aperitivi, light lunch o raffinate cene à la carte. L’Andrea Doria, ideale per il pesce, Le Ginestre, dotato di grandi spazi e il wine bar La Buca di Bacco per piatti veloci e ottimi calici serviti direttamente sul terrazzo del campo da golf. Da non perdere, il centro benessere e la piscina climatizzata con idromassaggio. indirizzi a fine rivista

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STAFF ITALIA, nei grandi eventi. Da sempre.

Viaggi Incentive - Eventi - Convention & Congressi Sede di Roma: 13, Via Nomentana 00161 - Roma Tel. +39 06 44.17.18.1 Fax. +39 06 44.25.42.44

Sede di Milano: 3, Via Borgonuovo 20121 - Milano Tel. +39 02 72.59.24.1 Fax. +39 02 86.99.48.70

w w w. s t a f f i t a l i a . i t

Sede di Cremona: 12, Piazza Stradivari 26100 - Cremona Tel. +39 0372 59.85.1 Fax. +39 0372 59.85.30

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Loano2Village Loano (Sv)

Il business vola Un inno al benessere e al comfort secondo il più perfetto stile italiano. Un’oasi per la meeting industry più esigente, incastonata tra il verde collinare e il blu cobalto del mare ligure MANUELA BELLINI

asta spazi ristretti, traffico e cemento. Nella bella Liguria di Ponente, lungo B quattro ettari di verde e colline prospicienti il mare, una location tutta da scoprire per ottimi eventi. Il Loano2Village sorge a meno di un chilometro dal centro di Loano e a soli due dal porto turisti-

co, quanto basta per godere del mare e della movimentata vita da spiaggia senza perdere in relax e tranquillità. La posizione privilegiata, appartata ai piedi della verde collina, permette un soggiorno sereno e la splendida vista sul golfo aiuta a concentrarsi anche durante i meeting di lavoro più intensi, i quali, una volta finiti, lasciano spazio all’ampio respiro dell’area dove prendono vita i numerosi servizi offerti dalla struttura. A disposizione degli ospiti, 360 sistemazioni tra camere e appartamenti, tre eleganti e luminose sale ristorante e un’ariosa terrazza panoramica per aperitivi e coffee break. Le camere, tutte ristrutturate, hanno bagno con doccia, asciugacapelli, aria condizionata, telefono, Tv, cassaforte, minifrigo e balcone. Wi-Fi gratuito al bar, in reception e nelle sale congressi. PONENTE DA SCOPRIRE Il Loano2Village offre davvero l’occasione per riscoprire una parte di Liguria molto nota agli appassionati di mare ma con paesaggi di rara bellezza ancora da svelare: l’entroterra contadino, oasi di pace racchiuse tra le montagne, sentieri impervi e aguzze vette, mete ideali per gli appassionati escursionisti nonché per fughe romantiche con il mare all’orizzonte. Location ideale per appuntamenti business, il Loano2Village dispone, infatti, di un ampio centro congressi aperto tutto l’anno, adattabile perfettamente alle esigenze organizzative di meeting, convegni, congressi, convention, corsi di formazione, workshop ed eventi di vario tipo. Oltre alla sala plenaria Portofino il

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a Ponente resort offre altre sei sale che possono ospitare da dieci a 120 persone. «Oltre alla professionalità, la qualità del servizio e la cortesia che siamo abituati a offrire» aggiunge Giovanna Risso, responsabile congressi di Loano2Village, «il nostro valore aggiunto è sicuramente la flessibilità rispetto alle esigenze dei nostri clienti che, non a caso, è anche la caratteristica che gli ospiti hanno sempre apprezzato maggiormente. Èd è ciò che alla fine fa la differenza». Le ampie e luminose sale ristorante, la terrazza panoramica e un’ottima e indaffarata brigata di cucina completano l’organizzazione, corredando ogni evento

con sfiziosi aperitivi, coffee break, pranzi di lavoro ed eleganti cene di gala e dopocena, che rimangono piacevoli nella memoria di piccoli e grandi gruppi. «La professionalità e la flessibilità del nostro staff sono a disposizione prima, durante e dopo l’evento per garantirne il massimo successo – continua Giovanna Risso – e, in particolare, il nostro ufficio marketing offrendo la possibilità di personalizzare le offerte in relazione alle diverse esigenze e alle richieste specifiche, contribuisce a un ottimo risultato in termini di rapporto qualità/prezzo». Il tempo libero al Loano2Village passa lesto e spensierato tante sono le divertenti attività sportive che vi si possono svolgere: dal tennis al calcetto, dalle bocce alla piscina, la quale, d’inverno è disponibile anche coperta e riscaldata. Senza poi dimenticare i team building in spiaggia, le escursioni di whale watching con biologo a bordo, il trekking in mountain bike, le degustazioni di vino e di olio. E a proposito di buona cucina, il Loano2Village mette in tavola con servizio accurato specialità gastronomiche italiane e internazionali. Nelle due sale banchetti, nel ristorante a buffet e nello snack bar e pizzeria (usufruibili nella stagione estiva), l’affiatato staff è sempre alla ricerca della qualità e dei sapori tipici della tradizione, proponendo menu speciali e prestando attenzione a eventuali esigenze di regimi alimentari ristretti, di genitori e bambini.

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PALAIS DE LA MEDITARRANEE Nizza (Francia)

Appuntamento nel cuore di Nizza Il Palais de la Mediterranee è uno dei simboli della Riviera francese, perfetto per il Mice, grazie alle sue moderne sale e alle molteplici proposte post congress ideate dallo staff SIMONA ZIN

iamo nel cuore di Nizza, una delle più frizzanti e storiche cittadine della S Costa Azzurra: al numero 13 della Promenade des Anglais sorge il Palais de la Mediterranee, elegante e funzionale struttura che vanta una posizione strategica, vicino alla città vecchia, della quale è piacevole per chi soggiorna nell’hotel andare alla scoperta delle pittoresche viuzze; la struttura non è distante dal centro congressi e si trova a due passi dalla zona pedonale, ricca di negozi. L’albergo è uno dei simboli della Riviera francese da oltre ottant’anni: costruito nel 1929, diventò subito uno dei punti di riferimento della zona per il suo lusso, i grandi ricevimenti che vi si organizzavano e gli ospiti famosi che lo scelgono ancora oggi quando sono di passaggio in quest’angolo di Francia. A seguito di un importante restauro, che ne ha conservato l’antico fascino pur dotandolo dei comfort più moderni, il Palais de la Mediterranee è stato inaugurato nuovamente nel 2004 ed è oggi uno dei più moderni hotel di lusso di Nizza e dell’intera Riviera.

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LAVORO E RELAX Gli ospiti saranno a proprio agio nelle 188 camere, dotate dei comfort più moderni, o nelle 12 suite, affascinanti appartamenti dai quali si gode una magnifica vista sul mare. La prestigiosa struttura francese, che fa parte del gruppo Concorde Hotels, pensa anche al palato dei suoi ospiti: il ristorante Le 3 propone i migliori piatti della cucina locale e internazionale; inoltre, la sua terrazza è un luogo magico nel quale ambientare anche eventi di grande impatto. Il Palais de la Mediterranee è l’indirizzo giusto anche per gli organizzatori di meeting: sono sette le sue sale, con una capienza fino a circa mille persone. La tecnologia più moderna è un altro must dell’hotel, che segue nei minimi dettagli anche l’ambientazione e gestione degli appuntamenti di lavoro. L’équipe commerciale, multilingue, ha declinato una varietà di forfait “giornata di lavoro” e di pause caffé tematiche per sorprendere il viaggiatore e l’organizzatore di eventi, il tutto completato da un servizio eccellente. Anche il benessere riveste un ruolo importante: sono a disposizione all’interno dell’hotel una piscina interna ed esterna, sauna, bagno turco, per garantire agli ospiti momenti di vero relax tra un impegno e l’altro. indirizzi a fine rivista

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Corinthia Grand HotelBudapest Royal

Successo

ungherese Una città proiettata nel futuro, Budapest, ma orgogliosa del proprio passato come l’imponente Corinthia Grand Hotel Royal, il top della raffinatezza al servizio del Mice LUCIANA FRANCESCA REBONATO

ubicato nel cuore della capitale ungherese, nei pressi dello storico È Ponte delle Catene, e si configura icona dell’hôtellerie della città. Sono ben 110 gli anni di storia attraversati con prestigio da questa struttura che dopo aver superato i conflitti mondiali giunge all’appun-

tamento con il ventunesimo secolo in forma smagliante: nel 2003, infatti, dopo anni di accurato restyling, viene inaugurato il Corinthia Grand Hotel Royal in un ritrovato e antico splendore. Un arazzo di storia nel quale sono stati scrupolosamente salvaguardati gli elementi che tanto hanno contribuito a caratterizzarlo, in primis la spettacolare facciata seguita dalla Grand Ballroom e dalla maestosa scalinata. Oltre 1.300 artisti ungheresi sotto l’egida di Hungarian Association of Creative Artists sono stati invitati a intervenire alla rinascita della struttura e dieci fra i 220 dipinti realizzati impreziosiscono ora le pareti delle aree comuni rendendo il Corinthia Grand Hotel Royal una galleria d’arte permanente. Le linee architettoniche tradizionali si fondono ora con un design innovativo che eleggono il Corinthia Grand Hotel Royal il più grande e moderno fra tutti gli alberghi a cinque stelle ungheresi. Un perfetto palcoscenico per eventi memorabili e per una capacità sino a 2.200 ospiti. IL LUSSO DELLA STORIA Il Corinthia Grand Hotel Royal Hotel accoglie il congressuale in 414 fra camere e suite: lussuose, accomunate da arredi classici, si distinguono per linee stilistiche raffinate e per dettagli di design, il

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Occupa circa mille metri quadrati il centro benessere del Corinthia Grand Hotel Royal, all’interno del quale trovano posto – tra l’altro – sauna, bagno turco, vasche jacuzzi, docce tropicali e una piscina di 15 metri

tutto volto a conferire toni di esclusività agli ospiti più esigenti. Lo stile è al servizio del business anche nel contesto degli eventi, a iniziare dalla barocca Grand Ballroom, sotto la tutela della Sovrintendenza alle Belle Arti ungherese: uno spaccato di storia, un trionfo barocco magistralmente restaurato con soffitti che sfiorano gli 11 metri di altezza e un susseguirsi di colonne di marmo che ritmano la sequenza degli eventi che in questa location possono prevedere un massimo di quatrocento persone. Un ponte in vetro conduce dall’albergo al Valletta Exibition Centre, masterpiece dell’architettura contemporanea e all’insegna della più avveniristica tecnologia: articolato in venti meeting room modulabili ubicate su una superficie complessiva di 2.600 metri quadrati, è in grado di accogliere complessivamente 2.200 persone. Ulteriore fiore all’occhiello del Corinthia Grand Hotel Royal è l’Exhibition Centre, ospitato in un altro edificio, che apre i battenti a 650 ospiti. Sempre in tema di peculiarità sono da citare le Royal Residences, 26 appartamenti esclusivi inaugurati nel 2006 e collegati all’albergo da un passaggio coperto per consentire il massimo della privacy. BENESSERE DA GUINNESS L’Ungheria vanta il più ampio lago di acqua calda termale europeo: è il lago

Héviz, un irresistibile invito a tuffarsi nella natura e nel benessere psicofisico, seguito a ruota dai paradisi termali disseminati sul territorio, vanto della nazione. Non è da meno Budapest, con trenta bagni termali, e non poteva essere da meno il Corinthia Grand Hotel Royal con il suo lussuoso centro termale Royal Spa, le cui origini affondano nel lontano 1886. Sottoposto ad accurato restyling e inaugurato di recente, si snoda in mille metri quadrati di remise en forme, un carosello di gorgoglii di acque termali, numerose aree relax, saune, bagno turco, vasche jacuzzi, una sala fitness, doccia tropicale, vasche Niagara, bagni di fango e di alghe, una pluralità di trattamenti e massaggi terapeutici e, last but not least, una piscina di 15 metri. Il Corinthia Grand Hotel Royal, situato sul celebre Erzsébet Boulevard, a pochi minuti di passeggiata dall'Opera House e a soli trenta minuti di macchina dall’aeroporto internazionale di Budapest, è proprietà della maltese International Hotel Investments plc (Ihi) ed è gestito da Corinthia Hotels International (Chi), società di gestione alberghiera frutto della joint venture tra Ihi e Wyndham Hotel Group. indirizzi a fine rivista

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On Top of L@= DHK

La LJ9<ARAGF= incontra la modernitĂ Il posto ideale per le vostre manifestazioni, dove lâ&#x20AC;&#x2122; ambizione diventa espressione determinante. Seminari, conferenze ed indimenticabili incentives che segneranno le vostre future decisioni.

www.kempinski.com/stmoritz

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MAZAGAN BEACH RESORT

El Jadida - Marocco

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Mazagan Beach Resort ★★★★★ El Jadida – Marocco Numero totale camere: 500 | Ristoranti e bar: 11 | Posti: 350 per il ristorante principale | Sale meeting: 2 plenarie divisibili in 3 sale ciascuna – 1 board room – varie salette di sottocommissione – giardini – atrium | Capienza sala maggiore: 1100 posti | Capienza sala minore: 16 posti | Saletta segreteria | mq di aree espositive: 2.000 + giardini esterni | Possibilità organizzazione post congress

Magia

sull’oceano osa potrebbero offrire di meglio le già gettonatissime coste marocchiC ne del nuovo grande resort di lusso del Gruppo Kerzner International? A soli novanta chilometri da Casablanca, in un'area verdissima e affacciata sull'Oceano Atlantico, su una lunga e incontaminata spiaggia di oltre sette chilometri si affaccia il Mazagan Beach Resort. Ispirato all'antico stile arabomoresco, in armonia con il paesaggio circostante, é dedicato a chi ama il lusso e le avvolgenti atmosfere magrebine. Una gamma di attrazioni riunite in un unico polo (mare, golf, casinò e spa) e il servizio di alto livello ne fanno una location unica in Marocco. Nel cuore di un'oasi di 250 ettari, tra palmeti e aranceti, il Mazagan si pone come la punta di diamante per il turismo congressuale e d'affari. Dispone di un impressionante business centre di oltre duemila metri quadrati, divisibili in sale di varie dimensioni, adatte a tutti i tipi di manifestazioni. Ma non finisce qui: l'hotel offre anche la possibilità di organizzare riunioni ed eventi nei grandi spazi all'aperto. Le cinquecento camere sono tutte di grandi dimensioni, un club lounge privato garantisce una maggiore privacy.

Voce fuori dal coro, nonostante la crisi economica mondiale, il Marocco cavalca un periodo fortunato. Rafforza il suo appeal con nuove destinazioni e, soprattutto, con nuove location mice-oriented Otto ristoranti offrono la più vasta gamma gastronomica. Il benessere è in prima linea con la spa firmata Espa, il prestigioso marchio inglese. Un grande casinò e un night club per mille ospiti completano la struttura. Forte catalizzatore é anche il green a 18 buche con vista sull'Oceano, mentre a due passi si incontra la splendida El Jadida, dichiarata dall'Unesco patrimonio dell'Umanità e Azemmour, città fondata dai portoghesi. Se non bastasse arriva la conferma di Jazia Santissi, direttrice dell’ente del turismo del Marocco in Italia: «il Mazagan é in piena linea con gli obiettivi ecologici di sviluppo turistico del Plan Azur; nella costruzione, massimo è stato l'impegno del gruppo Kerzner per rispettare l'impegno ambientale voluto dai governanti».

LUCIANO RIELLA

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ALESSANDRA BOIARDI

AZZORRE COMPETITIVE

Azzorre come destinazione Mice ideale valida tutto l’anno. Ha superato persino la prova dello sciovinismo francese con gli operatori di Oltralpe: “destinazione ideale come team building”, “un passo nel passato con la moderna tecnologia”, “combinare attività tradizionali accanto a quelle di

I PLANNER PREFERISCONO LA GERMANIA

tendenza ultramoderne”, “qui una semplice partita a golf è un’esperienza unica”. Sono questi i commenti entusiasti di player internazionali della filiera. E poi naturalmente le isole Azzorre significano anche scenari mozzafiato, whale watching, in 4x4 avventura alla scoperta della vulcanologia con tutti suoi fenomeni e i benefici delle sue fonti di acque calde, oltre a essere un vero paradiso per il trekking e infine l’esperienza del “cocido”. Ricca è l’offerta ricettiva, con strutture moderne di livello internazionale o qualche dimora storica a tariffe veramente competitive. Buoni sono i collegamenti con il Portogallo continentale, assicurati da TAP e SATA in code sharing con più voli giornalieri, ripartiti tra la maggior parte delle nove isole. (L.R.)

NELLA MAREMMA TOSCANA GLI ULTIMI MANDRIANI A CAVALLO In una mano la briglia, nell’altra l’uncino: da secoli la tradizione equestre dei Butteri ha mantenuto le proprie origini. La loro terra è la Maremma, nell’ultima provincia a sud della Toscana, ancora selvaggia, intatta e a molti sconosciuta. Larghe spiagge, pinete che si estendono per chilometri, una natura completamente diversa dalla “toscana classica”. L’immagine della Maremma si identifica senza dubbio nei Butteri a cavallo che radunano le mandrie, nei cavalli maremmani allo stato brado, oltre che nelle famose vacche con le lunghe corna. Per conoscere cosa vuol dire domare puledri, riunire e marchiare il bestiame, Equinus (www.cavallomaremmano.it) organizza in una fattoria storica spettacoli equestri di monta maremmana tradizionale con i Butteri della Maremma, per far rivivere le situazioni del lavoro quotidiano dei cowboy nostrani: spostamento delle vacche, sbrancamento e lavoro con il bestiame, merca (simulata), gioco della rosa, staffetta e il carosello fra squadre di butteri.

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La Germania si conferma una destinazione d’eccellenza per la meeting industry europea. Secondo la ricerca Meeting & EventBarometer 2009 – un’indagine dedicata al comparto congressuale e degli eventi in Germania – il Paese è stato indicato dal 36,7 per cento degli organizzatori come meta preferita, seguito dalla Spagna (11,5 per cento) e dall’Austria (8,1 per cento). La ricerca è una delle iniziative promosse dal Gcb German Convention Bureau (in questo caso con la collaborazione dell’European Association of Event Centres e del German National Tourist Board), un esempio di eccellenza nel panorama dei convention bureau europei. Tre i punti di forza del Paese: un ottimo rapporto qualità/prezzo e costi contenuti; la vantaggiosa posizione al centro dell’Europa, e facilmente raggiungibile da tutto il mondo; la vocazione come destinazione “green”. (www.germany-meetings.com)

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LA REPUBBLICA DOMINICANA PUNTA SULL’HÔTELLERIE Si amplia l’offerta alberghiera della Repubblica Dominicana con strutture che interessano anche la meeting e incentive industry internazionale. Sono diverse infatti le compagnie alberghiere che hanno investito nella destinazione caraibica. Il gruppo alberghiero Barcelò Hotels & Resorts ha attuato il suo programma di aperture nel Paese con il nuovissimo Hotel Barcelò Bàvaro Family Deluxe di Punta Cana. Lifestyle Holidays Vacation Club a Cofresì, Puerto Plata, inaugura invece la torre che porta lo stesso nome, un edificio ultramoderno che ospiterà degli appartamenti, un lounge bar e un ristorante. Per incentive in montagna è stato avviato il progetto “Quintas del Bosque” che comprende una serie di sistemazioni in montagna che si estende in un territo-

rio di trecentomila metri quadrati, dei quali cinquantamila aree verdi. Villa Cielo sarà la prima struttura ricettiva situata nel Trump Farallòn Estates, il Farallòn di Capo Cana, mentre mancano solo pochi dettagli per terminare l’Iberostate Bàvaro Golf & Club.

ZURIGO TURISMO SI DÀ AL WEB 2.0

PIÙ VIABILITÀ IN PERÙ

Il Perù diventa più accessibile per i congressisti. Questo grazie a un nuovo piano di sviluppo volto a implementare i collegamenti nazionali e internazionali del Paese. Tra le novità l’ingresso di Andean Railways e Inca Rail sulla rotta che conduce alla cittadella Inca dalla stazione di Ollantaytambo e il progetto di ampliamento del network di voli in arrivo e in partenza dall’Aeroporto Internazionale Jorge Chávez di Lima. Ma c’è dell’altro. L’industria alberghiera peruviana avanza infatti con nuove aperture annunciate entro il 2011. Si tratta di un trend che aveva già preso piede nel 2008, quando l’investimento da parte di importanti catene alberghiere estere era cresciuto del 56 per cento. Il Paese punterà infine per quest’anno su lusso e benessere.

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L’Ente del Turismo di Zurigo si promuove anche con un blog istituzionale (www.zurigoturismo.com/blog), realizzato e gestito dall’agenzia di comunicazione integrata Ambito5. «Zurigo Turismo ha investito sulla sua presenza online, scegliendo in particolare di agire nel web 2.0» afferma Isabella Ignacchiti, responsabile per l’Italia di Zurigo Turismo. «Il nuovo blog – continua la Ignacchiti – completa la nostra presenza massiccia e diversificata sui social network: da Twitter a Friendfeed e Flickr. Nei mesi scorsi abbiamo organizzato due BlogTour che sono stati raccontati in diretta sui diversi social network e sul minisito Why Not Zurich».

LA MEETING INDUSTRY SI RIUNISCE AD ABU DHABI

Abu Dhabi sarà protagonista di un incontro dedicato alla meeting industry, frutto della collaborazione tra Mpi, Icca e Gibtm. Il convegno si terrà a fine marzo, e con il titolo Meetings Reality & Potential in the Gulf Region – The Market Knowledge Exchange, sarà un’occasione unica per affrontare dibattiti e discussioni sullo stato dell’arte del mercato della regione. Ma si discuterà soprattutto delle nuove strategie per promuovere la destinazione come sede di eventi, congressi e incentive. «Si tratta di una grande opportunità per puntare i riflettori sull’area del golfo e comprendere come sviluppare il mercato della meeting industry» ha commentato Erica Keogan, Gibtm’s education content manager.

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Budapest, una e trina Un passato glorioso, quello di Budapest, che diventa il passaporto per scenari congressuali e di incentivazione di alto profilo magistralmente orchestrati da AIMS International Budapest LUCIANA FRANCESCA REBONATO

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una delle capitali più maestose dell’Europa dell’Est, intessuta di stili diffeÈ renti fra loro eppure legati dalla policromia cangiante delle architetture che diventano lo specchio storico della città. Nell’esuberanza decorativa i quartieri sono attraversati da effetti geometrici contemporanei, soventi inclini all’iridescente Liberty e percorsi dall’Art Nouveau di Ödön Lechner. Alla calma di Buda, arroccata sulla collina, fanno da contrappeso l’irrequietezza e il fascino di Pest, cuore pulsante della vita quotidiana: nove ponti le collegano tra loro e al centro del Danubio che percorre la città affiora l’isola Margherita, con resti di ville romane e sorgenti termali. Sulla stessa riva sinistra di Buda, ma più a sud e in piano, si distende Óbuda con le millenarie vestigia del sito romano di Aquincum. A tessere le fila degli eventi c’è AIMS International Budapest, l’unica realtà unghe-

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rese preposta all’organizzazione degli incontri della meeting industry approvata da Iapco. Istituita nel 1992 e in sinergia con AIM Group dal 2009, un unico interlocutore in grado di organizzare qualsiasi tipologia di evento “chiavi in mano” e tailor made. Negli ultimi tre anni, AIMS Budapest ha palesato un contunuo incremento di eventi organizzati e i risultati provenienti dal Mice italiano sono stati particolarmente promettenti grazie anche all’eccellente cambio con il fiorino ungherese. Soprattutto nel contesto dei congressi medici, farmaceutici così come nelle assemblee annuali delle associazioni europee. ACCOMODATION TOP LEVEL… È un grafico in salita quello dell’offerta ricettiva di Budapest – 16 strutture a cinque stelle e 45 a quattro – destinato a crescere ancora grazie alle new opening previste per il 2010, i quattro stelle Courtyard by Marriott Budapest City Center e Continental Hotel Zara. Quanto agli spazi congressuali della capitale ungherese, si segnalano l’Hungexpo Budapest Fair – per oltre 18mila persone –, il Syma Sport & Event Hall – oltre diecimila – e il Budapest Congress & World Trade Center, oltre 2.500. Gli alberghi sono capitanati dal cinque stelle Hotel Budapest Marriott, l’unica struttura della capitale con tutte le camere affacciate sul Danubio, prospicienti anche il palazzo reale. Sottoposto a totale restyling nel 2008, è permeato da un’atmosfera trendy e dinamica perseguibile anche nel suo ristorante Peppers!, concepito per i gourmet più esigenti e con live cooking. L’accomodation è articolata in 364 fra camere e suite e gli avveniristici spazi per meeting, dotati di tecnologia all’avanguardia, accolgono sino a 1.500 persone. Sapore di storia nel New York Palace Budapest – Boscolo Luxury, del 1894, edificio ispirato al Rinascimento italiano il cui cuore pulsante è il New York Caffè con la sua sequenza di stucchi dorati, statue in bronzo, seduzioni Belle Epoque e soffitti riccamente affrescati. Il congressuale è accolto in 112 lussuose camere e in cinque sale – l’ultima

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inaugurata nel novembre 2009 – in grado di accogliere 650 ospiti. Alla remise en forme la struttura dedica i seicento metri della sua spa, un vero e proprio tempio del benessere. … E SPAZI IN LIBERTÀ Per coronare un evento è necessaria una cena di gala e a Budapest c’è solo l’imbarazzo della scelta. Sono location provviste anche di spazi per convegni e fra i must spiccano l’ottocentesco Museo Etnografico – dalla facciata classicheggiante –, il Bagno Termale Gellért – icona capitale –, il Festetics Palais – con interni in stile Luigi XV – e, last but not least, Il Museo delle Arti Applicate, il Museo delle Belle Arti e il Mercato Centrale. Iniziamo dal primo: capolavoro di Art Nouveau ungherese disegnato da Ödön Lechner, vanta una capacità sino a 450 persone mentre il Museo delle Belle Arti, ubicato in piazza degli Eroi, è uno dei più prestigiosi musei di arti figurative europei e sbalordisce mille delegati con la sua architettura. Imperdibile è il Mercato Centrale, edificio-monumento del 1897 – rinnovato nel 1994 – e dalla superficie complessiva di diecimila metri quadrati nei quali sono esposti i prodotti locali. Un trionfo di colori e sapori ungheresi per una cena di gala oltre i luoghi comuni.

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/ Il ponte della Libertà collega Buda e Pest / Il Bastione dei Pescatori / Il Mercato Centrale allestito per un galà / L’Hotel Budapest Marriott e 6 / Il Boscolo New York Palace / Uno scorcio di Buda

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Alle porte del Grande Sud Tozeur è la Tunisia inedita, una destinazione da scoprire attraverso mille declinazioni. Dalle cene di gala sotto le stelle a un meeting in una tenda berbera, dal relax all’ombra di una palma all’avventura sulle dune di sabbia ALESSANDRA BOIARDI

l mattino, alle porte del Grande Sud, sono a bordo di una jeep, nelle mani A di Mustapha, sapientemente piantate sul volante. Mustapha sterza d’improvviso, sembra voler aggredire le dune di sabbia, ma semplicemente le accarezza, per gioco. Sulla jeep c’è chi ha già “assaggiato” il deserto, e chi lo vede per la prima volta, ma siamo tutti entusiasti della bella atmosfera distesa, che sa un po’ di festa e un po’ d’avventura. La sera tutto questo è già un racconto, quello che faccio agli amici, a Milano. Cosa è accaduto nel frattempo? Ho semplicemente preso un volo, di due ore, che da Tozeur mi ha riportato a casa. NEL PAESE DELLE PALME C’è una grande novità nel network di Tunisair, ed è il nuovo collegamento – inaugurato lo scorso novembre – tra Milano Malpensa e Tozeur. Una novità che permette alla città tunisina di miglio-

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DALL’ITALIA ALLA TUNISIA

Si chiama Tunisia Eventi la prima Dmc italiana dedicata esclusivamente alla Tunisia. Con sede a Rimini propone l’organizzazione chiavi in mano nelle migliori location tunisine – e anche in venue uniche come il deserto – di congressi, meeting,

rare significativamente la sua offerta alla meeting e incentive industry italiana, rivolgendosi a un’area, quella del Nord Italia, che diventa più accessibile. Al contempo, crescono in tutta la regione dello Jerid (letteralmente, il paese delle palme, che comprende anche la città di Nefta) servizi e infrastrutture, che nulla tolgono al fascino millenario di questa parte della Tunisia, resa prospera, nei secoli, dal commercio carovaniero, dalla tessitura di lana e seta, e dalla produzione – ancora di primaria importanza – dei datteri. La storia di Tozeur si legge nei suoi antichi quartieri, d’argilla e di sabbia, e nella grande oasi che lambisce la città si comprende quanto la palma sia la regina incontrastata di tutta la regione. La Tozeur del XXI secolo si presenta così come un luogo senza tempo, che va al ritmo delle carrozze che vi portano in giro per la città, e che vi lasciano il tempo di guardare negli occhi i passanti, immaginarvi le loro giornate, sentire, come loro, il calore del sole che abbaglia la strada. Ma è anche una destinazione efficientissima, dove i moderni alberghi non hanno avuto il coraggio di invadere il paesaggio, ma vi si sono insediati discretamente, e dove, ogni giorno, si può scoprire qualcosa di diverso. ALTI STANDARD, MA DISCRETI L’offerta alberghiera di Tozeur ha standard internazionali ed è, per le dimensioni della città, piuttosto vasta. Tra gli alberghi più apprezzati, si possono citare il Palm Beach, Dar Chraiet, Le Palmeraie, Ksar Djerid e El Mouradi. Ma Tozeur si sta anche arricchendo di infrastrutture perfette per essere utilizzate durante un viaggio incentive o un congresso. Ne è un esempio il Sahara Lounge, una nuova struttura eco-friendly che comprende un ampio parco avventura, una vasta area che permette di organizzare cene sotto le stelle o nelle tende beduine, una lounge che può ospitare eventi fino a cento persone, e un’area discoteca per circa mille. È immerso in un palmeto anche il Chak Wak Tozeur, dove le cene di gala possono essere intrattenute

da spettacoli tradizionali, mentre al Planet Oasis, sotto una grande tenda berbera, possono essere organizzati tutti i tipi di evento. A Tozeur si punta da qualche tempo anche sul golf con il nuovissimo Golf Oasis, ai bordi del palmeto della città.

eventi di lancio e presentazione, viaggi-premio e incentive, attività di formazione e team building. Il tutto con la cura diretta di ogni fase dell’organizzazione e con l’assistenza di referenti italiani durante lo svolgimento dell’evento.

Palme, deserto, servizi a cinque stelle e, da poco, anche un volo diretto da Milano firmato Tunisair: sono i plus di Tozeur, porta d’accesso al Sud tunisino. Qui sotto, il vicino villaggio di Matmata, set di Guerre Stellari

IN MONTAGNA E NEL DESERTO A non molta distanza da Tozeur, è possibile visitare luoghi incantati, come sono le oasi di montagna, tre villaggi che hanno saputo sfidare le leggi di natura e sono cresciuti all’ombra delle palme, ognuno con particolarità straordinarie. Chebik regala la suggestione di un’alta cascata, Midès, a strapiombo e Tamerza, dove di sera il villaggio berbero si illumina di cinquemila candele e può essere ammirato dal lussuoso Tamerza Palace. E davvero tante sono le escursioni che si possono affrontare tra le dune di quello che, un po’ più in là, diventa l’affascinante Grande Erg. Ne è un esempio Sahara Experience (un prodotto di Must Incentive e Corat): un camp drive che mette i partecipanti alla guida di jeep o moto, con cui affrontare il deserto, senza rinunciare alle stelle: mille, quelle del cielo, e cinque, quelle dei servizi. Alessandra Boiardi

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hôtellerie couture L’incanto di inizio secolo rivive in ogni dettaglio dell’ Excelsior Palace. Dentro la fresca, intramontabile eleganza, fuori il profumo dei gelsomini e del Mediterraneo. 5 stelle Lusso ed oltre 100 anni di esperienza per indimenticabili soggiorni.

Via San Michele di Pagana, 8 - 16035 Rapallo - Tel. 0185 23 06 66 - Fax 0185 23 02 14 - excelsior@thi.it - www.excelsiorpalace.thi.it

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Olbia 2010, avanti tutta Da tappa di passaggio per la meeting industry diretta in Costa Smeralda a vera e propria attrattiva in grado di soddisfare il congressuale più esigente: si accendono i riflettori su Olbia lbia si è rifatta il look e nell’ottica del piano strategico di cui si è recenteO mente dotata sta vivendo una nuova stagione. Sono poche le città che, nel territorio nazionale, hanno cambiato faccia così rapidamente e in così breve tempo: a iniziare dalla riqualificazione della viabilità e dell’arredo urbano per culminare con il sistema delle infrastrutture che ha svolto un’intensa attività di marketing e di politiche commerciali generando ricadute positive sui flussi di turismo business e leisure. ROTTE DI BUSINESS Nel giugno del 2009 è stato inaugurato il nuovo terminal dell’Aeroporto Olbia Costa Smeralda che palesa la funzionalità tipica di un’aerostazione, la raffinatezza di un edificio di rappresentanza e l’eleganza di un club esclusivo, il tutto sapientemente amalgamato da caratteri-

stiche architettoniche originali e armoniose ben integrate con il territorio circostante grazie anche all’uso di materiali e di vegetazione tipici della Sardegna. Tre i livelli della struttura, di cui un piano terra di duemila metri quadrati nei quali si trovano uffici, spazi operativi e commerciali, aree di attesa per passeggeri ed equipaggi. Al primo piano si aggiungono ulteriori 1.100 metri quadrati con tanto di fitness center, solarium, centro benessere, ristorante e business center, mentre al piano interrato vi sono 2.200 metri quadrati destinati a depositi e laboratori. Il nuovo terminal - uno dei più grandi dell’Aviazione Generale d’Europa – ha chiuso la prima fase del piano di sviluppo 2006-2020 della Geasar e l’aeroporto Olbia Costa Smeralda si configura ora come uno dei maggiori aeroporti della Sardegna e con una posizione strategica: a cinque minuti dal centro di Olbia e dalle principali arterie stradali per Sassari,

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NEW ENTRY E NEW RESTYLING

Doubletree by Hilton Olbia**** www.doubletreebyhilton.com Inaugurazione primavera 2010 Jazz Hotel**** www.jazzhotel.it Dal luglio 2009, nuova venue business a Olbia Hotel For You**** www.hotelforyou.it Aperto nel 2009, è situato nel centro storico di Olbia

1 / Un magnifico scorcio di Tavolara 2 / Il kite surf è uno degli sport più belli da praticare sulle onde della Sardegna 3 / L’elegante e trendy lobby del Doubletree by Hilton Olbia 4 / Il Passetto di Tavolara visto dall’alto 5 / Uno sfizio per un incentive unico: muoversi in lungo e in largo per la Sardegna a bordo di un elicottero

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Hotel Panorama**** www.hotelpanoramaolbia.it Completamente rinnovato nel 2009 Sardegna Convention Bureau Via Sonnino, 58 09125 - Cagliari tel. +39 070 344080 fax +39 070 344637 www.sardegnaconventionbureau.com info@sardegnaconventionbureau.com

Nuoro e Cagliari. Venti di novità soffiano anche sul waterfront dove è stato inaugurato, sempre nel 2009 e nel mese di maggio, il porto turistico “Marina di Olbia”, un approdo per 270 imbarcazioni fino a una lunghezza massima di 70 metri.? Realizzato con un investimento di 15 milioni di euro, il nuovo scalo turistico della Gallura – a meno di un chilometro dall'aeroporto Costa Smeralda –sarà completato entro il 2010 e prevede la realizzazione di una club house, di un ristorante e degli alloggi per gli equipaggi delle imbarcazioni che sceglieranno Marina di Olbia quale base invernale.

ESPANSIONE RICETTIVA Il processo di ammodernamento ha interessato anche il settore ricettivo con la riqualificazione delle strutture alberghiere più dinamiche e con nuove aperture guidate da catene internazionali. In quest’ottica approda a Olbia il primo Hilton in Sardegna, il Doubletree by Hilton Olbia, a pochi passi dalla via principale della località: aperto tutto l’anno, l’albergo verrà inaugurato nella primavera 2010. Il perfetto connubio tra la magia dell’isola e la professionale accoglienza offerta da Hilton garantiranno circa trecento metri quadrati di sale meeting illuminate con luce naturale e provviste di tecnologia di ultima generazione: lo scenario ideale per incontri di lavoro, congressi e convention cui si affiancherà una pluralità di attività incentrate sul mare, dallo yacht al veliero passando per la vela. La parola d’ordine del Doubletree by Hilton Olbia sarà “destagionalizzazione”: una struttura perfetta per il business e il congressuale, ma che aprirà i battenti anche al leisure. Per i soggiorni a tutto relax della meeting industry, per esempio, che qui troverà un fitto calendario di attività golfistiche durante il periodo invernale e, in estate, le seduzioni pelagiche della spiaggia di Pittolongu, collegata al Doubletree by Hilton Olbia con un comodo servizio navetta privato. 3 e 5 | Doubletree by Hilton Olbia-Sardinia

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Frammenti di Praga È sempre più apprezzata dal congressuale, la capitale ceca, posizionata dall’International Congress and Convention Association all’undicesimo posto nella classifica delle destinazioni worldwide LUCIANA FRANCESCA REBONATO

Organizzare un evento a Praga significa poter contare su location di tutti i tipi, da palazzi storici ad antichi manieri, da edifici avveniristici a dimore sontuose

n trend positivo, quello del Mice per Praga, che vanta un’alchimia di tradiU zione e innovazione magistralmente orchestrati dal Praga Convention Bureau. Una capitale da scoprire in occasione di post congress, a iniziare dal suo centro medievale sovrastato dalla mole di un castello despositario di undici secoli di storia: a dispetto di incendi e invasioni, il maniero ha conservato al suo interno chiese, cappelle, sale e torri rappresentative di tutti i periodi storici attraversati, dagli splendori gotici della cattedrale di San Vito

alle aggiunte rinascimentali di Rodolfo II. Alcune delle principali attrattive del Palazzo Reale – anch’esso all’interno dell’area fortilizia – sono le sale decorate con stemmi dal 1561 al 1774, la Sala della Dieta o del Trono – vi si riuniva il parlamento – e la Scala dei cavalieri, dall’ampia gradinata con volte gotiche che i cavalieri percorrevano a cavallo per recarsi nella sala Vladislao, sede di tornei. Alle pendici del castello si raccoglie Malà Strana, quartiere duecentesco sovente prescelto come set di film o di spot pubblicitari. Il suo nucleo è costituito dalla chiesa di San Nicola – capolavoro dell’alto barocco boemo – mentre sulla piccola isola di Kampa – formata da un braccio della Moldava – gira ancora un mulino, quello del Gran Maestro. AVANGUARDIA GOTICA Nel contesto delle attrattive indoor, Praga vanta un centinaio tra spazi espositivi e gallerie: nella capitale ceca i capolavori del Medioevo rivaleggiano con l’opulenza dell’Art Nouveau e con le espressioni dell’arte moderna. La più importante e vasta collezione artistica è quella della Galleria Nazionale, suddivisa in tre diverse sedi: le opere medievali si trovano nel convento di Sant’Agnese, quelle dal XVI al XVIII secolo nel conven-

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CZECH AIRLINES, FOCUS SUL BUSINESS TRAVEL

Praga è la chiave di volta dei collegamenti di Czech Airlines Italia per tutto l’Est Europa. Uno sguardo alle cifre: la compagnia, guidata in Italia da Eugenio Ragusa, ha chiuso il 2008 con un +32% di fatturato e il 2009 con il 12% di crescita. Due le principali ragioni del successo, secondo Eugenio Ragusa: in primis la straordinaria affidabilità della compagnia aerea che continua a mantenere il 98% di puntualità,

to di San Giorgio e la produzione artistica dal XIX al XX secolo nel Palazzo delle Fiere. La Galleria del Castello, invece, accoglie opere d’arte raccolte nel tempo dall’imperatore Rodolfo II e la collezione comprende capolavori di Rubens, Guido Reni e Tiziano. Sempre nel castello è ospitato il meglio dell’arte boema, il tesoro di San Vito, una raccolta di opere religiose. Secoli di cultura ceca sono esposti nel Lapidario – ubicato nell’area fieristica – dove sono collocate anche le statue originali del celebre ponte Carlo, che unisce la Città Vecchia al Piccolo Quartiere. Lungo 520 metri e costruito con blocchi di arenaria è stato commissionato dall’imperatore Carlo IV a Peter Parler nel 1357 ed è fiancheggiato da copie delle statue originali. Sempre a Peter Parler si deve la trecentesca – e gotica – torre del ponte che al primo piano ospita una galleria con vista mozzafiato sulla città. Alle sue fondamenta scorre la Moldava, l’anima fluviale della città, oggi via preferenziale per il congressuale che dalle sue acque beneficia di una vista unica di molti dei monumenti storici della capitale. Fra questi spiccano il Clementinum, un tempio col-

legio gesuita, oggi fra i più vasti complessi architettonici della città, il trecentesco monastero Na Slovanech, la cinquecentesca Torre dell’acqua nel Piccolo Quartiere e il rinascimentale Teatro Nazional, uno dei più significativi simboli della rinascita culturale ceca. CzechTourism.com

con l’Hub di Praga che consente di mantenere il minimun connecting time a soli 35 minuti. Il continuo successo della C SA in Italia, inoltre, è il flessibile approccio al pricing. Le flex fares, infatti, introdotte di recente e offerte al segmento del business travel, hanno mantenuto la flessibilità delle tariffe a prezzo pieno riducendo al contempo – e ingentemente – le limitazioni.

1 / L’antico orologio astronomico 2 / Il castello medievale domina la città 3 / La vista sui capolavori di Praga che si gode dal Ponte Carlo

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the place to be . s n o i t n e v n o c r fo

Berlin - feel the vibes! Berlin is the key conference hub between Western and Eastern Europe. The international trendsetting metropolis is one of the worldâ&#x20AC;&#x2122;s premier destinations for corporate meetings, incentives, conventions and exhibitions. Excellent hotels and venues. Professional support. Vibrant lifestyle. Value for money really a place to be. To find out more, visit www.berlin-convention-office.com

be open, be free, be berlin.

BERLINO Berlino: la cittĂ che cambia. Una metropoli moderna e piena di energia, dalla sorprendente capacitĂ di proporre sempre qualcosa di nuovo

SPECIALE BERLINO

Tradizionale e avvenirista, imperiale e ultramoderna, conservatrice e provocatrice: una città dai mille volti e dalle pressoché infinite opportunità per scoprirli. Il tutto orchestrato dal Berlin Convention Office

La città

del futuro

LUCIANA FRANCESCA REBONATO

1 / La Savigny Platz 2 / Lo Judisches Museum 3 / La Humboldt University 4 / La Postdamer Platz

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na capitale in perenne evoluzione, Berlino, e con un dna votato alla U meeting industry, come attestano i dati divulgati dal Berlin Convention Office – Bco – del Berlin Tourismus Marketing. Nel primo semestre dello scorso anno, infatti, e a dispetto della crisi mondiale, gli eventi orchestrati nella capitale tedesca sono aumentati dello 0,3 per cento arrivando a 50.850 contro i 50.700 del primo semestre 2008. Quanto alla tipologia degli eventi, questi vedono in pole position i meeting – 32 per cento – seguiti dalle convention – 16 per cento – e dai seminari – 11 per cento –. Uno sguardo alle location che li hanno accol-

ti: a giocare il ruolo del leone sono stati i convention hotel con un totale di 42.800 eventi ospitati mentre circa 7.100 eventi sono stati ambientati in sfiziose unusual venue che a Berlino sono 140 e con 285.500 metri quadrati di spazi per le idee. Ancora cifre, infine, con i 57.900 metri quadrati che convention centre e hall dedicano al Mice. Una destinazione congressuale versatile, Berlino, con strutture ricettive, poli convegnistici e infrastrutture di assoluta avanguardia. EVENTI AL VERDE, PLEASE Natura e tecnologia vanno di pari passo, a Berlino. Lo attestano le 2.500 aree pub-

SPECIALE BERLINO

DUE ANNI DI HOTEL OPENING!

Assolutamente affollato, il calendario 2010 delle nuove aperture nel panorama ricettivo berlinese. Di seguito i siti web per un’anteprima (fonte: Berlin Tourismus Marketing) Soho House www.sohohouse.com InterCityHotel www.ivg.de Scandic Hotel www.scandichotels.com Sol Meliá www.wp-publipress.de Hotusa Hotel Group www.l-i-p.de Whim www.k-mb.de/133-0-Das-Stue.html

bliche dedicate ai cromatismi botanici con quattrocentomila alberi che ombreggiano i viali: ben il 32 per cento della città, infatti, è ammantato di verde. Ecologia e rispetto per il pianeta permeano con sempre maggiore insistenza anche il mondo degli eventi nei quali i riflettori sono puntati sui green meeting che affrontano i temi della sostenibilità ambientale, del riciclo e del risparmio energetico. Una tendenza-esigenza, questa, alla quale il Bco ha risposto con un sito dedicato (www.berlin-greenmeetings.com) e con un pool di strutture e location che osservano i dogmi dell’ecosostenibilità mondiale capitanate

dal Tempodrom che vanta un impianto fotovoltaico a energia solare e, soprattutto, eco-elettricità generata dalla potenza del vento, del sole o dell’acqua. Con uno sguardo attento alla salvaguardia del globo Berlino si configura anche città della scienza 2010 con una serie di eventi – fra i 1.500 che si tengono quotidianamente nella capitale tedesca, la più vasta offerta culturale europea – fra i quali “La conoscenza del mondo. Trecento anni di scienza a Berlino”, in calendario dal 24 settembre 2010 al 9 gennaio 2011. Dalla scienza ai congressi medici: il segmento riveste un ruolo fondamentale negli eventi che hanno luogo a Berlino e in

Berlino è sempre all’avanguardia e la perfetta organizzazione del Berlin Convention Office – Berlin Tourismus Marketing consente di sapere anche le principali novità riguardo al 2011. Tradotto in nomi e siti, ecco le strutture che apriranno i battenti l’anno prossimo (fonte: Berlin Tourismus Marketing): Ramada Hotel www.ramada.de Waldorf Astoria Group www.waldorfastoria.com Pestana Gruppe www.pestana.com Leonardo Hotel Group www.leonardo-hotels.de

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SPECIALE BERLINO

che seduce anche per l’eccezionale acustica mentre nelle proposte del secondo si rileva un’attenzione particolare alla produzione pre mozartiana e moderna. Non solo. Il Festival ospitato annualmente a Pasqua nei suoi ambienti in stile classico rappresenta l’apice della stagione operistica e rappresenta un evento clou della vita culturale berlinese. Al Komischer Oper, infine, si coltiva la tradizione del teatro musicale “realistico” e vengono ripercorsi anche i sentieri dell’operetta.

5 e 6 / L’Estrel Hotel e Convention Center 7 / La Porta di Brandeburgo

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quelli che si svolgeranno nei prossimi anni. E oltre il dovere, il piacere: i palcoscenici di Berlino offrono ogni sera spettacoli di grande effetto che vedono protagonisti teatro classico, opere sfarzose e avanguardia sperimentale. Otto grandi orchestre sinfoniche – fra le quali la famosissima Berliner Philharmoniker, Filarmonica di Berlino – e tre teatri dell’opera animano la vita musicale della città. I loro nomi? Deutsche Oper di Charlottenburg, Staatsoper Unter den Linden e Komische Oper. Il grande repertorio di opere liriche è di casa nel primo, il più maestoso teatro berlinese

MULTIETNICA E TEUTONICA Berlino attrae proprio per la sua capacità di conciliare gli opposti e per la sua estrema versatilità. La si può scoprire via terra, acqua o addirittura in aereo, per esempio con un sightseeing da effettuare in elicottero o con un idrovolante che plana sullo Spree, il fiume di Berlino, o sul biplano di fabbricazione russa Antonov 2. Sfiziosa la possibilità di godersi il panorama che scorre alla giusta velocità di una bicicletta ma senza la “fatica” di pedalare: basta disporre di un taxi a pedali sul quale stare tranquillamente seduti e lasciarsi trasportare in giro per la città. Non mancano poi proposte più attive come un tour per la città alla guida di vecchie Trabant, l’auto simbolo della Germania dell’Est. Il punto nevralgico di Berlino Est, invece, è Alexander Platz: nella sua ridda di grattacieli in vetro e cemento si stagliano i 368 metri della Torre della televisione, dal 1969 emittente radiofonica e televisiva. Al suo interno un ascensore consente di accedere a una panoramica piattaforma circolare dalla quale lo sguardo può spaziare su Berlino e arrivare sino alle sue propaggini. Sempre in Alexander Platz si trova l’Orologio mondiale – alto dieci metri e dai caratteristici pannelli in smalto e alluminio – che permette, ruotando, di vedere l’ora in diverse località del globo. A nord ovest della piazza si trovano gli Hackesche Höfe: otto cortili

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che formano una maestosa corte sulla quale prospettano caffĂ¨, teatri, boutique e gallerie dâ&#x20AC;&#x2122;arte. Un complesso sorto a cavallo tra il XIX e il XX secolo, un indirizzo alle velleitĂ di shopping e da prendere in considerazione anche per lâ&#x20AC;&#x2122;animata vita notturna. Da non mancare anche il quartiere di Charlottenburg. Prima del crollo del 1989 era la star fra le attrattive berlinesi ma i riflettori ora se li contende con lâ&#x20AC;&#x2122;area in cui sorgeva il Muro. Alla meeting industry offre, insieme al

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SPECIALE BERLINO

celebre, omonimo maniero, tutta City West, il distretto del design e delle gallerie d’arte a ovest della città. La sua linfa vitale rimane sempre il castello di Charlottenburg, nel quale lo sfarzo barocco e la rigidità neoclassica trovano la loro perfezione architettonica: testimone degli antichi fasti della dinastia Hohenzollern, il castello è caratterizzato da saloni comunicanti fra loro. Da non perdere la “Camera della porcellana” – fra le più grandi e antiche in Germania – le cui pareti sono completamente rivestite di porcellane cinesi bianche e blu ascrivibili al Seicento e ai primi anni del Settecento.

8 / La Fernsehturm in Alexander Platz, uno dei landmark più famosi della città 9 / Il maniero barocco di Charlottenburg

ARTERIE DI STORIA Le orme della storia a Berlino si percorrono anche e soprattutto lungo l’Unter den Linden, letteralmente “sotto i tigli”: un chilometro e mezzo di viale alberato che dalla Porta di Brandeburgo conduce allo Schlossbrücke. Siamo nel Mitte, il centro cittadino, e in questo distretto i luoghi da visitare non si contano. La Porta di Brandeburgo è divenuta simbolo, nei secoli, della potenza dell'impero prussiano, della spaccatura fra i settori Est e Ovest di Berlino – il Muro era adiacente – e, dal 1989, della sua unità. L’emblema della riunificazione tedesca è limitrofo a un’altra icona berlinese, il Reichstag, la sede del Parlamento tedesco, dalla celebre cupola in vetro di Sir Norman Foster (1998) che contempla i principi di trasparenza e di democrazia della nazione: imperdibile per una panoramica sul nuovo distretto governativo. Nel Mitte l’epicentro ecclesiastico e il simbolo del potere monarchico sono riu-

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niti nel Berliner Dom, il duomo. Il colossale edificio – lungo 114 metri, largo 73 e alto 85 – è coronato da una cupola in rame sormontata da una croce dorata e circondata da quattro campanili. L’interno è sontuoso e per ammirarlo con dovizia è consigliabile salire i circa trecento gradini – che portano alla base della cupola con tanto di vista sulla città – e scoprire curiosi dettagli da una prospettiva sopraelevata. Al termine del celebre Unter den Linden si giunge allo Schlossbrücke – ponte del castello – che conduce all’Isola sulla Sprea: la sua parte meridionale è nota come Museumsinsel – Isola dei musei –, anche se l’inestimabile ricchezza di opere d’arte e di antichità che vi si trova renderebbe più calzante il nome di “Isola del tesoro”. Dichiarato Patrimonio dell’umanità dall’Unesco nel 1999, il complesso custodisce collezioni che ripercorrono la storia del mondo dagli albori in Mesopotamia passando per il Medioevo sino a giungere al contemporaneo. Non poteva essere altrimenti, se si considera che Berlino è la città dei musei. Se ne contano 170, e fra i must spiccano il Museo della fotografia con gli scatti del rivoluzionario fotografo

Helmut Newton e il Museo del Muro – Haus am Checkpoint Charlie –, dall’approfondita documentazione sulla vita nell’ex Repubblica Democratica Tedesca. The Story of Berlin è più di una semplice mostra, è un viaggio attraverso ottocento anni di storia con esposizioni che coprono un arco temporale di tempo che va dal 1237 a oggi. Alla meeting industry consacrata al giuramento di Ippocrate si segnala il Museo di Storia della Medicina, i cui pezzi spaziano dalle origini della disciplina scientifica alla cardiochirurgia: la sua attrattiva principale è senz’altro la collezione di anatomia umana che il patologo berlinese Rudolf Virchow – considerato il padre della moderna anatomo-patologia – creò con passione e metodo dopo la sua nomina a professore nel 1856.

Berlin Convention Office Berlin Tourismus Marketing Am Karlsbad, 11 10785 Berlino Tel. +49 (0)30 264748495 Fax +49 (0)30 264748965 www.berlin-convention-office.de berlin-convention-office@b-c-o.com

VERONA Un palcoscenico storico e artistico con il sipario aperto anche sulle acque del Garda e su una miscellanea di paesaggi ricchi di attrattive post congressuali

SPECIALE VERONA

Nuovi scenari all’orizzonte per Verona, che è arrivata vittoriosa all’ambito traguardo: la città di Giulietta ha annunciato, infatti, l’istituzione del suo convention bureau, nato a gennaio di quest’anno

Benvenuto convention bureau LUCIANA FRANCESCA REBONATO

ufficiale. Il 21 gennaio 2010 è stato costituito il Verona & Lago di Garda È Convention Bureau, compagine societaria costituita dall’Aeroporto Valerio Catullo, dalla Camera di Commercio, dal Comune di Verona, da Veronafiere e dai Consorzi “Verona Tuttintorno” e “Lago di Garda è”. Una sinergia di alto livello per la promozione, lo sviluppo e la commercializzazione del turismo congressuale e d’affari del territorio scaligero che beneficerà di un contributo di 160mila euro stanziati dalla regione Veneto per lo start up delle attività promozionali. Un ulteriore passo in avanti per questa fattiva provincia, che oltre al prezioso capoluogo, vanta un territorio eterogeneo distribuito a ogni altitudine e con un patrimonio di proposte per tutti i gusti e per ogni stagione. Dal fascino mediterraneo del Lago di Garda alle colline del Soave e della Valpolicella, dalla bassa veronese – panorama di colture di cereali e di riso costellato da rocche e

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castelli – alle vette della Lessinia. Una provincia, quella scaligera, che nell’ottica di una sempre maggiore diversificazione attrae come una calamita il mondo degli eventi e li trasporta sulle ali del business grazie ai collegamenti con l’aeroporto Catullo, il cui flusso passeggeri in transito – complessivo – si attesta oggi su un valore annuo di 3.065.968 persone. Ciffre che registrano una crescita del cinque per cento di traffico negli ultimi due mesi del 2009 – rispetto allo stesso periodo del 2008 –, trend confermato anche per i primi mesi del 2010. PATRIMONIO WORLDWIDE La letteratura mondiale non avrebbe i suoi capisaldi, senza la Verona di Shakespeare, e la lirica open air sarebbe priva della sua icona, se a Verona non ci fosse l’Arena. La città veneta ha attraversato i millenni e propone oggi alla meeting industry un percorso storico-architettonico dalle

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molteplici direttrici che diventano chiavi di lettura post congressuali e palesano una plasticità artistica del passato contrapposta a un’anima progressista e dinamica. Con un vivace cuore cittadino che pulsa in piazza Bra, dominata dalla monumentale Arena e cinta da una serie di palazzi come il neoclassico palazzo della Gran Guardia Nuova e il secentesco palazzo della Gran Guardia, affiancato dal complesso dell’Accademia Filarmonica composto dal teatro, dalla Biblioteca e dal Museo lapidario maffeiano. Accanto, il Teatro Filarmonico, di ispirazione palladiana, nel quale si esibì Mozart nel 1770. Nella piazza si staglia l’Arena, anfiteatro romano del I secolo d.C., millenario teatro di manifestazioni ludiche, perfetto connubio tra spettacolarità e storia, palcoscenico mondiale della lirica che ogni estate accoglie ben venticinquemila persone. Nelle vicinanze e dopo aver percorso via Mazzini si raggiungono gli altri simboli della città fra i quali la duecentesca casatorre di Giulietta, capolavoro di architettura gotica di shakesperariana memoria cui si affianca la tomba di Giulietta, conservata in una piccola cripta del convento di San Francesco al Corso. Poco distante dall’abitazione della giovane Capuleti si apre piazza delle Erbe, l’antico foro romano oggi sede del mercato

cittadino, attorniata da palazzi e torri di epoche diverse e segnata dalla fontana di Madonna Verona. Passando sotto l’Arco della Costa si entra in piazza dei Signori, un’ideale continuità tra la Verona romana e quella rinascimentale, chiusa

5 Città vivace e ricca di lasciti storici, Verona è la quinta perfetta per gli eventi in ogni stagione. A fianco, l’elegante Piazza dei Signori

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SPECIALE VERONA

Nei mesi estivi, tra i post congress che Verona offre, c’è l’emozione dell’opera lirica, con le spettacolari scenografie ambientate all’interno dell’arena

come un cortile da edifici collegati fra loro con arcate, fra cui gli imponenti palazzi della Ragione, del Capitano e di Cangrande. Oltrepassato l’arco tra questi ultimi due si arriva alle Arche scaligere, trecenteschi baldacchini marmorei sormontati da statue equestri e addossati alla chiesa di S. Maria Antica, del VII secolo e rimaneggiata nel 1185. ARTE A PROFUSIONE Al successo di Verona come destinazione congressuale concorre anche l’ingente ricchezza artistica che contempla numerosi edifici sacri fra i quali spiccano due

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capolavori d’arte romanica, il Duomo e la chiesa di San Zeno Maggiore: il primo conserva una pala del Tiziano, il secondo un trittico di Andrea Mantegna sull’altare maggiore, una delle opere fondamentali della pittura rinascimentale italiana. Maestosa anche la gotica basilica di Sant’Anastasia che custodisce l’affresco di San Giorgio del Pisanello. Il più imponente edificio “civile” di tutto il territorio scaligero è invece il trecentesco Castelvecchio, al cui interno ha trovato spazio il Museo civico con 29 sale e opere del calibro di Bellini, Veronese, Carpaccio, Tintoretto e Tiepolo. Parte integrante e caratterizzante del castello è il Ponte scaligero che collega la struttura fortificata alla riva sinistra dell’Adige, esattamente come il solenne Ponte della Pietra, a cinque arcate e di fondazione romana (I sec. a.C.), che conduce dal centro storico al complesso archeologico da cui trae origine la città, con vedute grandiose sulle absidi di Sant’Anastasia. L’area del Teatro romano, con la cavea distesa sulla collina e le gradinate concentriche in marmo dallo sviluppo di un centinaio di metri, costituisce un museo a cielo aperto che trova la sua appendice nel Museo archeologico: nelle sue sale sono esposti reperti di immenso valore fra i quali bronzi etruschi, mosaici romani e ceramiche greche.

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DA SEGNARE IN AGENDA Focus sui principali appuntamenti annuali in calendario a Verona: 8

MONILI DI LAGO Dalle pietre di storia della città scaligera le rotte della meeting industry percorrono la Riviera degli Ulivi, la sponda veronese del lago di Garda, cinta da un armonioso digradare di colline ammantate da vigneti e ulivi. Cinquanta chilometri di costa che vanta un clima mite e tocca località e paesaggi difformi con rocche, pievi, borghi, insenature e, nella parte settentrionale, strapiombi vertiginosi. Ma le ebbrezze possono essere originate anche dalle prelibatezze enogastronomiche, orgoglio del territorio, famoso per l’olio genuino e per i vini pregiati. La sco-

perta del Garda inizia dalla sua punta meridionale dove si staglia Peschiera, per secoli piazzaforte militare e con un fortilizio pentagonale d’impianto veneziano entro il quale si dispone la città vecchia. Proseguendo verso nord si arriva a Lazise, dominata dalle mura merlate del castello scaligero con un centro storico medievale, un dedalo di vicoli nei quali il tempo sembra essersi fermato e con una frazione, Colà che vanta una rigenerante opportunità di remise en forme, il Parco termale villa dei cedri, con acque che scaturiscono dal suolo alla temperatura di 37°C. Per irrinunciabili itinerari del gusto è la volta di Cisano con il suo Museo dell’Olio – che conserva un frantoio ottocentesco perfettamente funzionante – e di Bardolino, la cui notorietà è legata anche ai vini che vi si producono fra i quali eccelle il leggero e brioso vino omonimo. Fra la località e Garda vi sono una trentina di frantoi e oltre sessanta cantine nelle quali, oltre a degustazioni e assaggi, è possibile acquistare i prodotti tipici. PROFILI D’ACQUA Sempre sulla costa si giunge a Garda, intessuta da architetture veneziane e dominata dal colle della Rocca, la quale ha mantenuto l’antica produzione di barche in legno da pesca, regata e diporto.

Vinitaly salone internazionale del vino e dei distillati aprile www.vinitaly.com Estate teatrale veronese, presso il teatro romano. Include il Festival Shakespeariano e Verona Jazz da giugno ad agosto www.estateteatraleveronese.it

Sorsi d’autore vino e cultura agosto e settembre www.f-aida.it Art Verona fiera d’arte moderna e contemporanea ottobre www.artverona.it Veronafil manifestazione filatelica, numismatica e cartofila semestrale: novembre e maggio www.veronafil.it Fieracavalli fiera internazionale dei cavalli, salone delle attrezzature e delle attività ippiche novembre www.fieracavalli.it Rassegna internazionale del presepio nell’arte e nella tradizione dicembre e gennaio www.presepiarenaverona.it Luxury & Yachts salone internazionale del lusso febbraio e marzo www.luxuryyachts.it Verona in love febbraio, periodo di San Valentino www.veronainlove.com Schermi d’amore festival del cinema melodrammatico marzo e aprile www.schermidamore.it

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SPECIALE VERONA

Le cinque lettere della parola sport trovano il loro regno d’elezione sulla meravigliosa sponda veronese del lago di Garda: venti costanti per praticare windsurf e vela, verticalità di pareti per team building all’insegna delle arrampicate, spumeggianti torrenti per adrenalinici canyoning, tranquilli sentieri da percorrere a cavallo, a piedi e in mountain bike. Nella pluralità di opzioni, ecco alcune idee: KITE SURF Stickl Sport Camps Malcesine www.stickl.com SPORT NAUTICI Centro Nautico Bardolino www.centronauticobardolino.it

GARDA? ADRENALINICO!

VELA Lega Navale Italiana Riva del Garda www.leganavale.it/rivadelgarda

Maxi Garda – Malcesine www.maxigarda.com PARAPENDIO Paragliding Club Malcesine www.paraglidingmalcesine.it

Durante il periodo estivo è teatro di spettacoli, eventi e concerti di rilievo ed anche il punto di partenza verso un’ampia baia chiusa dal promontorio della Punta di San Vigilio, oltre il quale il paesaggio muta repentinamente, con il lago che si stringe moltissimo, delimitato a est dal Monte Baldo. Si arriva quindi a Torri del Benaco e al suo storico maniero – appoggiato su uno sperone roccioso – nel quale è allestito un museo storicoetnografico dedicato alle tradizioni locali. Addossata al castello si trova una delle ultime serre di agrumi sul Garda, visitabile e risalente al 1760. Proseguendo verso nord si incontra si incontra Brenzone con le sue 16 frazioni disseminate nell’entroterra e sulla costa, affacciata su onde che sono il paradiso della vela e del windsurf, condizioni ideali per organizzare sia team building sia corsi calibrati sulle capacità individuali. Anche Malcesine è scenario indiscusso di gare, regate e di spettacolari esibizioni di sci nautico. Immancabile un maniero, dalle forme due-trecentesche, in cui si trovano il Museo di storia naturale del Baldo e del Garda, quello della pesca e la Biblioteca goethiana, dove sono raccolti oltre duecento volumi dello scrittore che qui approdò, si dice, in una notte di tempesta. Dal centro della località una funivia conduce al Monte Baldo per un panorama mozzafiato sull’intero bacino lacustre da quota 1.800 metri. Il monte è noto anche come “giardino botanico d’Europa” per la straordinaria varietà della sua flora. PALADINI DI BACCO E CERERE A nord di Verona si apre a ventaglio verso la pianura e da un’altezza massima di 1.865 metri la Lessinia, altipiano che dal 1990 vanta un Parco regionale in cui sono tutelati oltre diecimila ettari di patrimonio naturalistico, una palestra all’aria aperta perfetta per sci nordico e sci alpinismo, pattinaggio, escursioni a cavallo e trekking, scenario ideale di avvincenti team building all’insegna dello sport.

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All’enogastronomia, invece, ci pensano le colline di Soave e della Valpolicella, terre natali di due fra i più famosi vini italiani dal nome omonimo oltre che di due fuoriclasse, il Recioto e l’Amarone, questi ultimi due “made in Valpolicella”. Bianco il Soave e rossi gli altri, rappresentano sfiziosi itinerari alla scoperta di pregiate cantine ma anche di borghi e di pievi. A sud della città scaligera e attraversato dall’Adige – oltre che dal Tartaro e il Menago - il paesaggio è dominato dalla pianura e dalle colture di cereali e di riso, una terra di tradizioni rurali in cui si stagliano, a battenti aperti, dimore storiche e castelli. 1, 2, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 12 ,13 | Consorzio Verona Tuttintorno_Concina 3, 7, 11 | Consorzio Verona Tuttintorno_Signorini Verona e Lago di Garda Convention Bureau Tel. 045 4750032 info@veronaelagodigardaconventionbureau.it www.veronaelagodigardaconventionbureau.it

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Trinità perfetta

Sono tre, sulla sponda veronese del Garda, con servizi e facility perfette per incontri memorabili. Soprattutto il Parc Hotel Paradiso & Golf Resort, inserito in otto ettari di terreno, con campo da golf di proprietà arola d’ordine, spazio. Il Parc Hotel Paradiso & Golf Resort a Peschiera del P Garda – sotto l’egida di Parc Hotels Italia – vanta plus significativi, rispetto alle strutture ricettive della provincia: la superficie, le aree open air e la possibilità di praticare una miriade di discipline sportive individuali e in occasione di team building. Inserito all’interno del Golf Club Paradiso, il Parc Hotel Paradiso & Golf Resort si rivela location ideale anche per eventi golfistici aziendali. Ristrutturato nel rispetto delle linee architettoniche di un casolare rurale del XVIII secolo, il quattro stelle Parc Hotel Paradiso & Golf Resort è una struttura in grado di accogliere sino a 1.500 persone. Grandi numeri anche nel centro congressi del complesso articolato in sette sale meeting – affiancate da spazi espositivi – concepite per un massimo di 350 persone e provviste di tecnologia all’avanguardia. È uno dei più grandi complessi congressuali presenti sul territorio del Garda ed è nei post congress che il resort eccelle con un’offerta all’insegna di sport – basti pensare alle sue tredici piscine – relax – coadiuvato da un invitante centro benessere – e natura.

piscina privata – e 49 appartamenti – dei quali è previsto l’utilizzo alberghiero – dispone di una sala per incontri sino a 170 persone con vista sulle acque del Benaco. Una soluzione perfetta per eventi da realizzare in una cornice di assoluto relax, come il Parc Hotel Gritti, a pochi passi dal centro storico di Bardolino e dal Lido di Mirabello, immerso in giardini e circondato da terrazze. Dispone di 262 camere e di un centro congressuale con tre sale per un massimo di cinquecento persone e fra le facility annovera, oltre a piscina indoor e outdoor, un centro benessere.

1 / Il Parc Hotel Paradiso & Golf Resort 2 / Il Parc Hotel 3 / La sala Michelangelo, all’interno del Parc Hotel 4 / Il Parc Hotel Germano 5 / Il Parc Hotel Gritti

Parc Hotel Paradiso & Golf Resort Via Coppo 2/b, I 37014 Castelnuovo del Garda (Vr) tel. 045 6405811 – fax 045 6405850 eventi@parchotels.it www.parchotels.it

BINOMIO VINCENTE Riflettori puntati anche su altre due strutture di Parc Hotels Italia, a iniziare dal Parc Hotel Germano Suites & Apartments, ultimogenito della catena, moderna struttura situata a Bardolino – a ducento metri dal centro storico – sulla sommità di un promontorio con splendida vista sul lago di Garda. Articolato in 73 suite – di cui 16 con

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Echi antichi

TUTTI I NUMERI DI VILLA MALASPINA

Hotel Villa Malaspina: una dimora storica dall’offerta integrata e con soluzioni mirate per ogni target di riferimento. Sotto l’egida di Clap Hotels, alle porte di Verona

L’accomodation è articolata in settanta fra camere e suite – una diversa dall’altra – mentre a Bacco e Cerere è dedicato il ristorante della struttura, Vignal de la Baiardina, che appaga i gourmand più esigenti che qui possono apprezzare i sapori mediterranei in abile alchimia con i prodotti del territorio. Raffinate degustazioni di etichette pregiate, infine, sono possibili nella celeberrima, cinquecentesca cantina della struttura.

on circa quattrocento camere e venti sale congressi, Clap Hotels è il più C importante gruppo alberghiero scaligero: le sue strutture sono situate a poca distanza l’una dall'altra e in posizioni strategiche rispetto alle principali direttrici di traffico. Gli alberghi, infatti, si trovano a due passi dal centro storico e in zona Fiera, vicino all'aeroporto Catullo e nelle immediate vicinanze dell’autostrada Verona Sud, sulla Milano-Venezia. Un contesto di eccellenza nel quale spicca il quattro stelle Hotel Villa Malaspina, dimora storica appartenuta a nobili casati come i Gonzaga e, per l’appunto, i Malaspina. Restituita agli

antichi fasti grazie a un sapiente restauro, la residenza è oggi un hotel di charme per incontri di classe dal fascino antico. ALL’OMBRA DELLA STORIA Incastonata nella quiete della campagna veneta, la residenza rimanda ad atmosfere d’altri tempi, attorniata com’è dal verde del giardino, da un torrente che ingentilisce il paesaggio e da uno stagno che campeggia nel verde della tenuta. Dalla natura alla tecnologia il passo è breve e giunge al centro congressi dell’Hotel Villa Malaspina, che punta sui numeri e la versatilità: sono cinque le sale congressi che accolgono complessivamente 360 persone di cui 150 nella principale. Spazi modulabili dotati di tecnologia all’avanguardia affiancati da un gazebo, struttura multifunzionale outdoor in grado di accogliere duecento ospiti, perfetta per presentazioni, spettacoli e cene di gala di atmosfera, il tutto immerso nel giardino all’italiana. Hotel Villa Malaspina Via Cavour, 6 37060 Castel D’Azzano (Vr) Tel. 045 8521900 Fax 045 8529118 info@hotelvillamalaspina.com www.hotelvillamalaspina.com

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Gioiello del lago Elegante, discreto e prospiciente il lago di Garda: è l’Hotel Cæsius Thermæ & Spa Resort, quattro stelle superior per eventi esclusivi permeati da una calda atmosfera mediterranea n evento all’Hotel Cæsius Thermæ & Spa Resort di Bardolino sul Lago di U Garda è un’esperienza da non perdere. Cinque gli edifici che costituiscono il raffinato complesso che sorge su un’area di circa 40mila metri quadrati, distante poco più di un chilometro dal centro di Bardolino, raggiungibile con una passeggiata sul lungolago o tramite servizio navetta gratuito. Incastonato nel verde, l’Hotel Cæsius Thermæ & Spa Resort rivela spazi dedicati al benessere perfetti per rinnovare energia e concentrazione prima o dopo i meeting: c’è solo l’imbarazzo della scelta fra cinque piscine, centro termale e ayurvedico, wellness spa e Cæsius Beauty Center. Agli incontri la struttura dedica il Cæsius Congress Center, situato nella nuova – risalente al 2006 – ala del complesso, articolato in tre sale per un massimo di seicento persone di cui trecento nella plenaria. Modulabili e dotate di tecnologia all’avanguardia, le

meeting room sono perfette anche per i raccolti incontri del top management. Un’ampia terrazza sul lago accoglie cocktail open air mentre due ristoranti appagano i gourmet più esigenti che possono contare anche su menu light curati da esperti nutrizionisti. L’accomodation? 185 fra camere e suite, accomunate da eleganza e comfort. Hotel Cæsius Thermæ & Spa Resort Via Peschiera, 3 37011 Bardolino (Vr) Tel. 045 7219100 Fax 045 7219700 caesius@europlan.it www.hotelcaesiusterme.it

Energia ed emozione Hotel Poiano: quattro stelle incastonate nelle colline del Garda e con vista sul lago. Un resort per eventi ma anche per team building, enogastronomia e post congress essanta ettari di palme, vigneti, ulivi e oleandri attorniano il complesso, S alimentano il benessere e, conseguentemente, incrementano l’energia della meeting industry che nell’Hotel Poiano trova la location perfetta per diversificare i momenti business dalle piacevolezze leisure, inclusa la scoperta del territorio. EFFICIENZA ED EFFICACIA Fiore all’occhiello della struttura è il centro congressi – dal quale lo sguardo può catturare le seduzioni lacustri –, dislocato in un edificio indipendente, disposto su tre livelli e con sei sale meeting modulabili, provviste di luce naturale e di tecnologia all’avanguardia – videoconferenze per cinquecento persone incluse – e per un massimo di 250 ospiti. Via libera a team building all’interno dell’Hotel Poiano con la piscina olimpionica, il campo da calcetto, sei campi

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da tennis, il tiro con l’arco e il campo da beach volley ma anche, a pochi chilometri di distanza, vela, Park Jungle Adventure, mountain bike con attività di orienteering, free climbing, trekking a squadre. C’è solo l’imbarazzo della scelta, anche per quanto riguarda l’accomodation del resort, articolata in 120 camere. Poiano Hotel & Centro Congressi Via Poiano 37016 Garda (Vr) Tel. 045 7200100 Fax 045 7200900 conference@poiano.com www.poiano.com

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SILVIA IBBA ALLA DIVISIONE GRUPPI & INCENTIVE DELPHINA

Il nuovo anno ha portato importanti novità per la Divisione Gruppi & Incentive di Delphina Hotels & Resorts (www.delphina.it). Marcello Cicalò, responsabile del reparto lascia infatti la direzione dopo quasi dieci anni cedendo il posto a una brillante giovane sarda: Silvia Ibba (nella foto). La nuova manager collabora con Delphina da cinque anni e il suo impegno, la sua curiosità e intraprendenza non sono certo passati inosservati, permettendole di raggiungere in breve tempo le vette più alte. Al suo fianco un team tutto al femminile e isolano: Ornella Tatti, Barbara De Palo e Barbara Zedde.

partner

ALESSANDRA BOIARDI

GIORGIO PALMUCCI AD DI TIVIGEST Tivigest (www.tivigest.com) ha nominato Giorgio Palmucci (nella foto) nuovo amministratore delegato. Entrato a far parte del mondo Club Med nel 1989, dove ricopriva recentemente la direzione generale delle operazioni e commerciale Italia e la direzione delle operazioni Svizzera, è da tempo legato a Tivigest per le relazioni tra il gruppo francese e la realtà padovana. Il manager ha saputo cogliere un valore fondamentale di Tivigest: il valore dell’ospite, della cultura dell’accoglienza e della formazione del personale. «L’importante esperienza di Giorgio Palmucci – dichiara Graziano Debellini, presidente di Tivigest – potrà sicuramente incrementare la politica commerciale e di sviluppo dell’azienda mantenendo al centro della mission aziendale il fattore umano». Tra le novità anche l’acquisizione

di due nuove strutture per la prossima estate: il Sant’Elmo beach hotel, che il ritorno di Tivigest in Sardegna, a Castiadas – Costa Rei e il Pietrablu Hotel & Resort, una nuova struttura immersa nel verde è a pochi passi dal mare pugliese, a Polignano.

PEROCCHINI ALLA GUIDA DEL PALAZZO DELLA FONTE È evocativo sin dal nome, il Grand Hotel Palazzo della Fonte (www.palazzodellafonte.com), che come tutto a Fiuggi si ispira all’acqua. Inconfondibile nel suo perfetto stile liberty, il Palazzo è diretto con maestria da Giancarlo Perocchini (nella foto), che nella sua lunga carriera ha avuto modo di raccogliere preziose esperienze in prestigiosi hotel in Italia e all’estero. Immerso nel verde, il Palazzo apre le sue 153 camere alla natura, su cui si affacciano. La hall, i corridoi e i saloni hanno mantenuto le imponenti dimensioni del passato e gli stessi raffinati decori, così come le undici sale riunioni multifunzionali, di grande pregio estetico e tecnologico, che occupano una superficie totale di oltre 1.500 metri quadrati. Tutti gli ambienti sono dotati di luce naturale. Il Palazzo, che appartiene a The Leading Hotels of the World, è già stato scelto da molte importanti aziende e big spender internazionali, come Coca Cola, Renault, Bmw, Calvin Klein, Mercedes, e molti altri per i loro incontri, lanci di prodotto, meeting per il top management e conferenze stampa. (N.V.)

CAMBIO DI DIREZIONE AL GRAND HOTEL VILLA MEDICI Nuovo general manager al Grand Hotel Villa Medici di Firenze. Sina Fine Italian Hotels (www.sinahotels.com) affida infatti la direzione dell’hotel simbolo della nascita del gruppo a Gaetano Torino (nella foto). Nel suo lungo percorso professionale Gaetano Torino ha lavorato in Italia e all’estero per compagnie alberghiere come Grand Metropolitan Hotels, Holiday Inn, Sheraton e Intercontinental,

diventando nel 1996 amministratore delegato di Intercontinental in Italia con particolare attenzione al De la Ville di Roma. Negli ultimi anni ha diretto il Grand Hotel Palazzo della Fonte, albergo di lusso apprezzato per il suo stile e per l’attenzione al benessere e ora si è trasferito alla guida del Grand Hotel Villa Medici di Firenze, il prestigioso albergo del gruppo SINA, parte di The Leading Hotels of The World.

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LA QUALIFICA “CMP EMERITUS” A RODOLFO MUSCO Il Convention Industry Council, la federazione di 32 associazioni internazionali della meeting industry, ha riconosciuto a Rodolfo Musco la qualifica di Emeritus da aggiungere a quella della certificazione professionale CMP (Certified Meeting Professional). Rodolfo Musco (nella foto) è il primo italiano – e tra i primi 44 professionisti a livello globale – a ricevere il prestigioso riconoscimento. Considerato uno dei massimi esperti di organizzazione congressuale e di incentivazione sulla scena internazionale, Rodolfo Musco guidò un gruppo di colleghi italiani a conseguire il CMP come primi in Europa. Successivamente propose e concorse a realizzare la certificazione professionale di livello universitario nota come CMM e gestita dalla Meeting Professionals International. Primo presidente del primo chapter MPI al di fuori del Nord America, Rodolfo Musco è stato per tre volte presidente del Chapter Italy della Society of Incentive & Travel Executives e ha ricoperto – e ricopre – incarichi prestigiosi a livello internazionale, specialmente nei segmenti della formazione, delle relazioni tra chapter e dello sviluppo professionale. Frequenti sono i suoi interventi seminariali in occasione di convegni internazionali, come quello sulla motivazione al prossimo congresso europeo della Site a Oporto, in Portogallo. Presidente della Motivation & Events di Milano, Musco è anche docente universitario di Marketing Management.

GIANLUCA SCAVO È IL NUOVO DIRETTORE GENERALE DI AIM GROUP

GIUSEPPE ROSSI ALLO SPLENDIDE ROYAL DI LUGANO Giuseppe Rossi (nella foto) è alla guida dello Splendide Royal di Lugano (www.splendide.ch), succedendo allo storico direttore Aniello Lauro. «Il mio intento con la nuova direzione dello Splendide Royal – dichiara Rossi – è quello di mantenere l’immagine di tradizione, esclusività e prestigio dell’albergo, che risale alla fine dell’Ottocento, senza però dimenticare che i tempi cambiano e le esigenze dei clienti con loro. Io vedo l’albergo come un punto d’incontro, non solo per chi viene da lontano e vuole soggiornarci, ma anche per la comunità locale. La qualità del servizio è essenziale e la sfida più difficile in futuro sarà quella di reperire personale non solo altamente qualificato ma appassionato del suo lavoro».

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Si chiama Gianluca Scavo il nuovo direttore generale di AIM Group (nella foto). Il nuovo direttore, che in passato ha ricoperto incarichi manageriali di prestigio in importanti aziende di Information Technology e del settore automotive, è entrato in AIM alcuni anni fa, assumendo la direzione di AimEvents, di cui ricopre a tutt’oggi l’incarico di amministratore delegato. Il gruppo si è dato l’ambizioso obiettivo di estendere il proprio business su scala europea, anche grazie alla recente fusione con AIMS International: le società operative italiane di AIM sono impegnate nel consolidamento della propria leadership nel settore medicofarmaceutico e nella diversificazione verso altri segmenti di mercato.

er un incontro business un prestigioso congresso seminari, workshop Tre confortevoli sale dotate delle piú moderne attrezzature in grado di ospitare fino a 200 persone. Navette da e per gli aeroporti servizi di segreteria e hostessing

Ristorante interno per colazioni di lavoro cene di gala ed eventi speciali

66 camere con junior suites e suite d’atmosfera

Spa: trattamenti estetici percorsi benessere palestra

Percorso termale: sauna bagno turco docce emozionali idromassaggio

Iseolago Hotel Ristorante “L’Alzavola” Via Colombera, 2 25049 Iseo (Brescia) www.iseolagohotel.it info@iseolagohotel.it Tel. 030.98891

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TIZIANO GALASSO, PADRONE DI CASA AL RELAIS BORGO BRUFA Gli ospiti del Relais Borgo Brufa (www.borgobrufa.it) vengono accolti dalla professionalità e cortesia del direttore, Tiziano Galasso (nella foto) un punto di riferimento per chi si trova in questo angolo di paradiso per un incontro di lavoro. Il relais, a Brufa di Torgiano, racchiude l’Umbria più suggestiva, tra Perugia e Assisi, in una villa nobile del ‘700 – il cuore del borgo – e le unità ristrutturate dove sono dislocati tutti i servizi. Tra essi anche il ristorante, la spa e il centro congressi, che offre sale da dieci a 250 posti. Dotate dei più moderni strumenti, assicurano il massimo dell’efficacia e concentrazione, unite al relax e alla piacevolezza per i momenti liberi dagli impegni di lavoro. (N.V)

CARLO CLAVARINO È IL NUOVO CONSOLE GENERALE DI NORVEGIA Carlo Clavarino attualmente è country manager del Gruppo Aon in Italia e amministratore delegato di Aon Spa e Aon Italia Spa, presso cui è responsabile di oltre tremila dipendenti. Tra le altre cariche, Clavarino ricopre anche quella di vice presidente della Fondazione Milano per Expo 2015 e di presidente della Società Autostrade per la Lombardia Spa

(Gruppo Ferrovial). Una personalità illustre insomma, per rappresentare la Norvegia, un Paese dai tanti appeal, meta perfetta per un incentive che punta non solo a scoprire le tante bellezze naturali, dagli arcipelaghi ai fiordi e alle aree di montagna, alcuni inseriti nell’elenco del Patrimonio Mondiale Unesco, ma anche la cultura, il design e la gastronomia.

NUOVO DIRETTORE PER TOURISM MALAYSIA IN ITALIA Mohd Faharuddin Hatmin (nella foto) è stato nominato direttore dell’Ente del Turismo della Malesia in Italia. Il neodirettore ha iniziato a lavorare per Tourism Malaysia nel 2001 come assistant director of management division fino al 2006, quando è stato chiamato a ricoprire il ruolo di senior assistant director all’interno della convention division. Prima di arrivare in Italia, ha ricoperto per due anni il ruolo di deputy director presso Tourism Malaysia nello stato di Johor. Ha commentato sulla sua nomina: «Il mio compito sarà quello di continuare a portare avanti le attività pianificate in Italia e apportare tutta la mia esperienza del settore turistico, e in particolare della mia terra d’origine, ricca di angoli ancora non raggiunti dal turismo».

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A GROTTA GIUSTI IL MIGLIOR BARMAN D’ITALIA Andrea Balleri, primo barman di Grotta Giusti Natural Spa Resort, si è aggiudicato il primo premio alla finale del 60° Concorso Nazionale Aibes che si è tenuta a Sorrento, dall’8 al 13 Novembre. La gara si è articolata su prove scritte e orali inerenti il mondo del bar, cultura generale, nonché una prova pratica. Andrea Balleri ha superato tutti gli altri concorrenti dando prova non solo di spiccata creatività ma anche di notevole abilità professionale. Il cocktail di Balleri, dal nome elettrizzante “Saetta”, è un mix di vodka Absolute Peras, Aperol, Passoa, centrifugato d’ananas e sorbetto di limone al peperoncino. Il tutto decorato con stella di daikon, ventaglio di mela verde e fiori di margherita. Questa vittoria si aggiunge ai tanti successi che Andrea ha conquistato negli ultimi anni: Miglior Sommelier della Toscana nel 2009, campione nazionale al Premio “Angelo Zola” nel 2001 e campione mondiale al Bacardi Martini Grand Prix e John White Course Singapore nel 2002. Il neo-campione è capo barman AIBES e sommelier professionista A.I.S. oltre che istruttore di area specifica sala-bar presso l’Istituto per servizi alberghieri e della ristorazione Ferdinando Martini di Montecatini Terme. Grotta Giusti è una villa ottocentesca a Monsummano Terme, che fu residenza di campagna del poeta toscano Giuseppe Giusti. Oltre alla struttura alberghiera, che dispone di 58 camere e 6 suite, Grotta Giusti deve la sua fama alle sue terme e spa, ed in particolare alla grotta millenaria – la più grande d’Europa – che offre bagni di vapore benefico e detossinante, cui s’aggiungono idromassaggi termali e trattamenti di medicina estetica.

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Sapori di Genova Capurro Ricevimenti è una garanzia nel campo del catering: oltre cent’anni di esperienza e di offerte gastronomiche sempre contrassegnate dal gusto inimitabile della Superba. E un portfolio clienti da fare invidia enere conto di ogni particolare, portare la miglior qualità possibile, conferire a T un evento quel “plus” che si ottiene con un trattamento eccellente a tavola: una “mission”tutt’altro che semplice, che la genovese Capurro Ricevimenti persegue con passione e professionalità da oltre un secolo. Qual è la storia della vostra azienda? «La Capurro Ricevimenti – risponde Paolo Capurro – nasce nel 1901: come molte aziende del nostro settore tutto è cominciato con una pasticceria. Negli anni abbiamo intrapreso diverse attività finché, negli Anni 70, c’è stata la scelta di proseguire soltanto con il servizio di banqueting. Alla fine degli Anni 60 l’acquisizione di Villa Spinola come sede per i ricevimenti fu una soluzione innovativa, perché il discorso di ricavare una location da residenze storiche è diventata di moda soltanto molti anni dopo: allora si utilizzavano soprattutto gli alberghi». Avete un campo d’azione diviso tra privato e congressuale. Come si è evoluto il discorso congressuale? «È stato un discorso unico a quello della città di Genova: se prima del ’92 il lavoro era più proiettato su grandi aziende come Fincantieri Italsider e Ansaldo, con la crisi industriale della città c’è stata una riconversione che ha come data simbolo quella delle Colombiane. La città si è trasformata e si è dotata di strutture adatte a organizzare congressi: per noi è stato naturale far diventare il discorso Mice una parte importante della nostra attività. La nostra offerta è molto elastica: che i numeri siano molto grandi o molto piccoli, portiamo

avanti una ricerca continua di menu che possano adattarsi al congressuale, con il fine di essere “light” per i partecipanti». C’è un fil rouge nella vostra proposta? «Siamo sempre alla ricerca di proposte gastronomiche sfiziose, ma mettendo in evidenza la cucina locale. Gli eventi e i congressi spesso si rivolgono a persone che arrivano da fuori Genova, quindi la cucina locale può rivelarsi estremamente interessante. Di recente e sempre più spesso ci arrivano richieste particolari che cerchiamo di gestire in maniera completa: è successo, per esempio, di convegni rivolti all’area del Mediterraneo, in cui bisognava contemplare le esigenze alimentari di persone di religioni differenti. Ma accade anche di venire incontro a problemi attuali, come la celiachia e le intolleranze alimentari: non a caso siamo entrati nella Associazione Italiana Celiachia. A volte anche la location può offrire delle particolarità: se per esempio il servizio a bordo di una nave è sempre atipico. Ci è capitato di partire da Genova con partecipanti a un congresso, di servire un coffee break a Camogli e una colazione a Portofino…».

FABIO ALCINI

Cucina locale e ricerca gastronomica continua: questa la “ricetta” di Capurro Ricevimenti

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Cultura, natura e tradizione. Questo e molto altro ancora nell’offerta che l’inappuntabile Salzburg Convention Bureau rivolge alla meeting industry

Argento sul podio LUCIANA FRANCESCA REBONATO

È completa l’offerta territoriale del Salisburghese: oltre al capolouogogioiello, scrigno d’arte e cultura, la regione vanta scenografiche montagne, borghi antichi e suggestivi specchi lacustri

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el 2009 e nel contesto dei prestigiosi Conga Awards Salisburgo si è N aggiudicata il secondo posto fra le International destination. Il congressuale nel salisburghese, infatti, non conosce arresti. Anzi, delinea scenari in controtendenza rispetto alle contingenti contrazioni del mercato worldwide: merito del Salzburg Convention Bureau – in partnership strategica con Austrian Airlines – e dei suoi 76 membri orchestrati da Klaus Schmidhofer: un pool di strutture ricettive con 11 centri congressi multifunzionali, 35 alberghi a quattro e cinque

stelle, 18 inusuali location, sette Dmc e cinque congress related service. Un unico interlocutore, il Salzburg Cb, garante di grandi risultati e numeri nel contesto di qualsiasi tipologia di evento. CUORE EUROPEO Perché il Salisburghese? Perché è nel cuore dell’Austria e nel centro dell’Europa, è facilmente raggiungibile, ha una stabilità economica e politica, vanta arte e cultura secolari, 7.200 chilometri di sentieri, 185 laghi, e 18 chilometri di campi da golf. Non solo. Nel contesto dei routing post congressuali invernali vi sono 22 aree sciistiche con ben 1.700 chilometri di piste in perfette condizioni, provviste di 580 moderni impianti di risalita. Spazio anche ai percorsi della “Via culinaria”, una chiave di lettura enogastronomica che attraversa il Salisburghese in sette itinerari e consente alla meeting industry di apprezzare le proverbiali prelibatezze del territorio. Una regione, il Salisburghese, da scoprire anche in sella a due ruote lungo i tracciati della rete ciclabile che attraversa borghi incastonati nel verde, specchi lacustri con, sullo sfondo, le punte aguzze dei campanili che svettano verso l’alto. Quanto all’offerta wellness, gli studi di settore attestano che il clima alpino fa bene e questo passaporto per l’armonia

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vanta una lunga tradizione in questa regione austriaca grazie alle acque benefiche che sgorgano dalle profondità della terra, capitanate da quelle disseminate nella valle di Gastein. Da non perdere Alpen Terme Bad Hofgastein, FelsenTerme Gastein e terme di Bad Vigaun. UNA E CENTOMILA Quanto al capoluogo, il suo centro storico costituisce un unicum culturale. Proprio per questo, i numerosi monumenti architettonici e storici della città sono sotto l’egida dell’Unesco e in osservanza del suo dogma Monumenta semper sunt servanda – il patrimonio naturale e culturale mondiale deve essere sempre preservato – nel capoluogo del Salisburghese vige una severa legge per la tutela della bellezza e unicità delle opere architettoniche. Salisburgo è famosa nel mondo per la sua architettura barocca e per essere divenuta il solenne leggio delle opere di Mozart, il suo più celebre cittadino, al quale la città dedica oltre quattromila appuntamenti culturali all’anno. La città è pura poesia fatta pietra e la sua icona è il Duomo, ideato dall’italiano Santino Solari (1614) seguito da alcuni must quali la Residenz, il Palazzo arcivescovile, dimora dei prelati che qui ebbero il titolo di principi; la Kollegienkirche, la chiesa dell’antica Università, sintesi settecentesca dell’architettura religiosa; lo Schloss Mirabell, con un giardino dalle mille delizie floreali e la fortezza Hohensalzburg, che domina da circa mille anni Salisburgo, circondata da uno scenario mozzafiato: miniere di sale – in passato “l’oro bianco” del commercio locale –, castelli arroccati in cima a colline e grotte di ghiaccio. Le Eisriesenwelt Höhle, infatti, con i loro 42 chilometri di cunicoli, sono le più grandi caverne di ghiaccio visitabili al mondo.

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SALZBURG CONVENTION BUREAU: DI TUTTO, DI PIÙ

Ecco alcune delle attività che il Salzburg Cb compie per supportare gli organizzatori di eventi che scelgono la città di Mozart: ■ organizzazione di tutti gli eventi a Salisburgo e nel Salisburghese ■ informazioni sulla destinazione ■ individuazione della location appropriata ■ suggerimenti sulla data più indicata per lo svolgimento del-

l’evento ■ link tra il Mice e i partner del Salzburg Convention Bureau ■ realizzazione dei programmi in collaborazione con Pco e agenzie incoming ■ organizzazione di site inspection ■ pubblicazione degli eventi Mice nel calendario delle manifestazioni salisburghesi ■ brochure della destinazione ai partecipanti agli eventi.

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Professionalità ed emozioni Tra i leader del mercato e con un giro d’affari in crescita, Hotelplan Italia si posiziona nel mondo incentive con decisione, innovazione e con la massima flessibilità MANUELA BELLINI

da oltre trent’anni nell’organizzazione di incentive, eventi e convenLtioneader worldwide, Hotelplan si è guadagnata da tempo credibilità e stima preoccupandosi di assicurare sempre un prodotto di qualità a un prezzo equo e impegnandosi a migliorare ogni volta prodotti e servizi. Dal 1947 in Italia, il gruppo offre una selezionata gamma di strutture tra boutique hotel e resort, tutti posizionati in location top class. Particolare attenzione viene riservata anche al personale e ai collaboratori, alla formazione interna e al settore informatico, ottimizzando l’attività di tour operating anche attraverso Internet. Una filosofia aziendale che può essere sostanzialmente riassunta in etica, cultura, servizi e garanzie per i clienti, ma che ci facciamo illustrare meglio direttamente da Enzo Vitale, direttore della divisione incentive e congressi di Hotelplan Italia. «Ci occupiamo a tutto tondo del settore del turismo congressuale, spaziando dai viaggi incentive ai congressi e convention; diciamo che il trend è altalenante dato il momento di crisi ma negli ultimi mesi viviamo un momento di ripresa molto decisa, con molte gare in corso e richieste da tutti i settori e per varie iniziative. Possiamo contare su

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una struttura riconosciuta sul mercato per professionalità ed efficienza, con un team di 26 persone fra account e operative, un raggio d’azione senza confini, possiamo spaziare su tutto il mondo per proporre soluzioni tagliate su misura per i clienti più esigenti e di settori merceologici diversi che vanno dal farmaceutico alla grande distribuzione per finire con l’information technology». Quali sono le caratteristiche principali dei vostri Incentive? «Ormai la sovrapposizione del momento incentive con il viaggio, con il team building è quasi un must, e proprio per questo la costruzione dell’evento diventa una sorta di progetto composito e complesso che richiede degli “architetti dell’incentive” capaci di progettare, individuare le migliori alternative, i migliori materiali e location, in grado di coordinare le varie fasi, e le varie aree di competenza, capaci di seguire il cliente passo passo verso quello che diventa un evento unico e inaspettato: dalla scelta della location, al contempo confortevole ma anche fuori dagli schemi più classici, alla comunicazione; dall’attenzione ai dettagli e dalla minuzia nella scelta dei fornitori e del personale alla possibilità di cucire l’incentive travel direttamente sul cliente e sul target che intende raggiungere l’azienda; dalla ricerca di un equilibrio fra i momenti ludici, di formazione e di “total relax” al corretto uso delle tecnologie; dalla sensibilità ambientale e sociale alla sobrietà creativa e al rispetto dei valori aziendali che

MC incentive

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in perfetto equilibrio intendiamo sempre difendere». Qual è un evento che vale la pena citare? «Per una nota azienda farmaceutica abbiamo realizzato una convention dedicata all’innovazione in azione, basata sul design e sulla sostenibilità ambientale. L’evento è nato in occasione del lancio di un nuovo strumento per la misurazione della glicemia. La giornata di lavori si è svolta presso l’Hotel Nhow di via Tortona a Milano, teatro dell’intervento di importanti figure dell’azienda e del mondo medico. Con trasferimenti in bus a basso impatto ambientale, per i cento professori ospiti è stata riservata una visita esclusiva alla mostra “Serie Fuori Serie” al Design Museum della Triennale. Punta di diamante del percorso è stato quello alla sala Agorà, dove si è allestita una retrospettiva della strumentazione tecnica per la misurazione della glicemia dagli Anni ’50 a oggi. Al termine della quale, nella sala d’Onore, è stata servita una cena di gala a base di cibi provenienti prevalentemente da agricoltura biologica, in una cornice d’allestimento interamente composta da piante in vaso. Grazie al progetto Impatto Zero di LifeGate abbiamo inoltre quantificato l’intero evento – allestimenti, luci, trasporti, materiali di consumo ed energia utilizzata – e, a fronte dei 18mila chilogrammi di CO2 emessi, abbiamo contribuito alla riforestazione di oltre ottomila metri quadrati di foresta in Costa Rica e mille nel Parco del Ticino». Una delle novità per il futuro? «A Tuttomondo – Speciale Incentive. Uno strumento per raggiungere le scrivanie di cinquecento top decision maker che ci aiuterà a consolidare e creare nuovi rap-

porti utili al reciproco sviluppo. Nasce sul format del nostro omonimo houseorgan, ma la specificità del settore incentive ha reso necessario differenziarlo attribuendogli autonomia propria. In questo Speciale Incentive, con cadenza trimestrale, pubblicheremo le nostre case history, consiglieremo nuove destinazioni, faremo conoscere meglio la nostra realtà e daremo insoliti appuntamenti da segnare in agenda. I viaggi sono sogni che possono essere evocati più con le immagini che con fiumi di parole. Per questo vogliamo aiutare le aziende a comunicare i propri valori ai dipendenti, alla rete vendita e a tutti i propri interlocutori, raccontando esperienze professionali e originali dai contenuti indimenticabili. Per ogni uscita sceglieremo una tematica portante che possa rappresentare un fil rouge per incentive ed eventi».

In alto a sinistra, Enzo Vitale, direttore della divisione incentive e congressi di Hotelplan Italia

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Fabbricanti di successi Professionalità, esperienza, creatività e passione. È con queste caratteristiche che Much More Partners punta dritto all’obiettivo: l’eccellenza di ogni evento

ALESSANDRA BOIARDI

Nelle foto, alcuni degli ultimi eventi realizzati da Much More Partners. Il comune denominatore? La passione dalla quale nasce ogni progetto

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e si chiede ai professionisti di Much More Partners qual è il motore che S muove l’agenzia, la risposta arriverà unanime: “la passione per il nostro lavoro, la nostra contagiosa motivazione è il carburante che ci spinge a migliorarci”. È l’esperienza della squadra, infatti, che può fare la differenza quando vengono richieste attività mirate e progetti specifici che possano soddisfare le esigenze dei clienti. Meglio ancora se con essi si stabilisce una vera e propria partnership che renda comuni gli obiettivi. Con questa filosofia Much More Partners propone soluzioni creative per viaggi motivazionali, lanci di prodotti, team building, meeting e convention, roadshow e workshop e tutto ciò attraverso cui l’azienda voglia raggiungere i propri dipendenti e clienti creando ricordi ed emozioni positive e indimenticabili. Prendiamo il caso di un viaggio motivazionale. Determinante per il successo è la scelta della destinazione, ma non solo. Un soggiorno incentive che va dritto verso i suoi obiettivi deve essere necessariamente animato da escursioni interessanti, cene in location speciali e

attività in linea con ciò che l’azienda vuole comunicare. Ma non basta ancora: perché tutto si svolga al meglio, servono competenze per fornire assistenza e organizzazione, per creare una comunicazione adeguata (inviti, programmi, dvd) e così via. Insomma, serve un interlocutore che con professionalità, esperienza e creatività – ma anche attraverso la scelta dei servizi giusti – sappia gestire al meglio ogni particolare. È così che Much More Partners si propone come interlocutore d’eccellenza, garantendo non solo l’efficacia dell’azione, ma anche l’alto ritorno di immagine per l’azienda. E non solo nel caso di viaggi incentive, ma anche di convention – che con Much More Partners diventano sempre più incisive e spettacolari. L’agenzia organizza inoltre escursioni e visite, gestite sempre in modo creativo e divertente, secondo il principio che, in qualsiasi occasione, è il ricordo positivo dei partecipanti che ne determina il successo. indirizzi a fine rivista

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Libia: così lontana, così vicina Nulla a che fare con l’hic sunt leones dei primi viaggiatori romani, la Libia di oggi, intrisa di colori e profumi africani, tra scavi archeologici e deserto, offre scenografie da Mille e una Notte. Declinate in formato Mice da Magic Libya on le sue numerose moschee, i musei e le rovine romane, il deserto C fatto di dune rosse e oasi lussureggianti,

TOMMASO CROCIERA

il mare, le valli costiere ricoperte di aranceti e uliveti, e un clima estivo praticamente tutto l’anno, la Libia sembra progettata apposta per regalarci un viaggio esotico e culturale, ancora poco battuto dal turismo di massa, e a sole due ore di volo da Roma. Un viaggio ideale per un incentive tailor made o per una convention che voglia per cornice una destinazione lontana dalle solite rotte dei tour operator – e quindi tutt’altro che scontata – allo stesso tempo vicina all’Italia, eppure capace di offrire scenografie magiche come in un racconto delle Mille e una Notte. TRIPOLI, TRA STORIA E MODERNITÀ L’atmosfera e le suggestioni libiche si cominciano a respirare non appena si raggiunge la capitale, Tripoli, una metro-

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periodo di maggior splendore nel Secondo e Terzo secolo dopo Cristo, in particolar modo sotto Settimio Severo che fece costruire numerosi e imponenti edifici pubblici, tra cui l’arco quadrifronte posto all’ingresso di Leptis, la via Colonnata, il Porto, le Terme della Caccia, i grandi Templi attorno al Vecchio Foro, che si aggiunsero al Teatro, al Mercato e alle Grandi Terme Adrianee. La città si ampliò tanto da gareggiare in splendore con la stessa Roma e venne definita la “Roma d’Africa”. In seguito Leptis Magna venne sommersa dalla sabbia portata dal wadi Ledban per un errore di costruzione del porto. Solo agli poli da un milione e mezzo di abitanti, adagiata su un’area rocciosa che sporge nel Mar Mediterraneo formando una splendida baia a pochi chilometri dal limite nord-occidentale del deserto. Tripoli è una città ricca di contraddizioni: per certi versi moderna, industrializzata e proiettata verso il futuro; per certi altri invece legata alle tradizioni e profondamente rispettosa dei precetti religiosi. Lo testimoniano le migliaia di antenne satellitari che “arredano” i tetti di ogni casa e palazzo, cui fanno da contraltare le numerose e sempre affollate moschee della Medina, la città antica, che grazie alle cure del governo locale – molto attento alle radici della propria cultura – può essere ammirata nella sua immortale bellezza. Mercatini all’aperto, edifici storici, monumenti, tracce di antiche dominazioni, moschee, ristorantini in cui assaggiare piatti berberi come il couscous, la harira (una zuppa di lenticchie), il kebab… La Medina naturalmente è tutta qui, non diversa da mille altre medine nel mondo, ma solo a Tripoli confina con una delle più belle e meglio conservate città romane che si possano oggi visitare: Leptis Magna. GRANDE GRANDE LEPTIS Leptis Magna è il sito archeologico più esteso e affascinante della Libia, ma anche quello meglio conservato di tutto il Mediterraneo. E oggi, grazie alla tranquillità del luogo – lontano anni luce dalla confusione “turistica” che regna altrove –, e all’eccezionale stato in cui si sono conservati i suoi monumenti, è una tappa immancabile per tutti coloro che intendono visitare la Libia. Le origini di Leptis Magna risalgono probabilmente al X secolo prima di Cristo, quando i cartaginesi fondarono in quel luogo una colonia commerciale. Il primo nome fu “Lpqy”, poi i greci la battezzarono “Lepcis”, e i romani (i nuovi invasori dopo la distruzione di Cartagine) la chiamarono Leptis “Magna”, per distinguerla da un’altra città dallo stesso nome. La grande Leptis ebbe il suo

site inspection

1 / I laghi salati di Ubari 2 / Tripoli, affacciata sul Mediterraneo e a pochi chilometri dal deserto 3 / L’affascinante Leptis Magna 4 / Una delle lussuose tende di Magic Lybia

MAGICA LIBIA, MAGICO EVENTO

Organizzare un incentive o un evento aziendale in Libia non è certo operazione che si possa risolvere con un semplice “faida-te”. Per le escursioni nel deserto, quindi, suggeriamo di rivolgersi all’esperienza di agenzie specializzate. Una

garanzia è Magic Libya Incoming & Tours, che fornisce servizi di viaggio (tour archeologici e culturali, safari nel deserto, pernottamenti in campi tendati, nella foto qui sopra) sia per viaggiatori individuali sia per gruppi.

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INCENTIVE “SUL SICURO”

Il luogo ideale per fare da “campo base” per un tour in Libia è Tripoli. E nella capitale troviamo un albergo a cinque stelle, impeccabile sotto tutti i punti di vista e quindi perfetto per il turismo Mice. È il Corinthia Bab Africa Hotel (nella foto a fianco), un albergo elegante e lussuoso che domina il lungomare della città e mette a disposizione dei propri ospiti ben

299 camere (incluse 79 suite), open bar, quattro ristoranti internazionali a tema, cinque sale convegni da venti a cinquecento persone, e una beauty farm – l’Athenaeum Spa – che offre una piscina all’aperto e una piscina coperta riscaldata, bagno turco e sauna finlandese, vasche idromassaggio e massaggi terapeutici, oltre a una vastissima gamma di trattamenti di bellezza. inizi del Ventesimo secolo, durante altri scavi, la “Città delle ombre bianche”, come venne definita dagli arabi, riemerse in tutto il suo splendore.

5 / Il Corinthia Bab Africa Hotel 6 / L’anfiteatro di Leptis Magna. Il sito archeologico può diventare lo scenario di suggestive cacce al tesoro tra le rovine

DUNE, OASI E TENDE A CINQUE STELLE Le dune sabbiose del deserto libico giungono fin quasi al limite di Leptis Magna, verso sud, e questo ci ricorda che un’altra incredibile emozione ci viene regalata attraversando l’Erg in 4x4, fra polvere e oasi, sulle orme dei Tuareg e dei loro cammelli. Basta, infatti, raggiungere Sebha – con un brevissimo volo da Tripoli – per trovarsi alle porte dell’immenso deserto africano, una sterminata distesa di sabbia rossa, capace di trasmettere un senso di libertà assoluta. Il primo contatto con il deserto così come è nell’immaginario comune, sabbia finissima e dune levigate dal vento, lo abbiamo dopo un paio d’ore di strada asfaltata da Sebha a Ubari, costeggiando

la Valle della Vita. Da qui in poi comincia l’Erg vero e proprio. Solo chi l’ha già vissuta può comprendere il fascino ipnotico di una traversata in fuoristrada, circondati soltanto dalle dune per chilometri e chilometri, sotto un sole cocente che fa tremolare l’orizzonte. Ma lo stupore si trasforma in vera meraviglia quando d’un tratto, raggiunta Ramla dei Dauada, estrema propaggine dell’Erg di Ubari, appare come dal nulla un lago, e poi ne appare un altro, e un altro ancora. Il lago di Gabr’aun è quello più grande, quello di Mandara invece è una crosta salata, il lago di Umm-el-ma (la madre delle acque) è il più piccolo e suggestivo. In tutto sono 21, tutti circondati da vegetazione e palmeti. Sono i cosiddetti laghi di Ubari; una volta erano abitati dai Dauada, che per secoli vissero riparati in questo ambiente straordinario nutrendosi di datteri e di piccole larve che si riproducevano sulle superficie delle acque; oggi vi si trovano piccoli insediamenti berberi, dove è possibile rifocillarsi e fare shopping di oggetti dell’artigianato locale. Attraversare l’Erg in un solo giorno è ovviamente impossibile, ma un incentive non tollera le scomodità di un accampamento di fortuna. Come fare allora? Nulla di cui preoccuparsi, esistono campi tendati fissi “a cinque stelle”, che non hanno nulla da invidiare ai più lussuosi e blasonati hotel, ma offrono un plus indimenticabile, la ciliegina sulla torta dopo un tour come questo: la possibilità di trascorrere una notte nel deserto, in una tenda extralusso (dotata di bagni privati interni), per ammirare l’alba l’indomani, aspettando che il sole faccia capolino fra le dune. indirizzi a fine rivista

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I tecnici delle emozioni Dhs Congrex mette al servizio degli eventi attrezzature e tecnologie all’avanguardia e uno staff in costante aggiornamento. E i risultati non si fanno attendere, come testimonia il successo del grande evento romano di Kia Motors ALESSANDRA BOIARDI

Tecnologia all’avanguardia, idee originali ed esperienza ultradecennale: questi gli ingredienti degli eventi targati Dhs Congrex

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comunicazione per eventi si avvale più della tecnologia per stuLpire,asempre per intrattenere, ma soprattutto per scolpire nelle mente dei partecipanti ciò che si vuole esprimere. Indispensabile per “l’effetto wow” è l’attrezzatura, ma anche il know-how di chi deve gestire l’evento e far funzionare tutto alla perfezione. Di questo ha fatto il suo punto di forza Dhs Congrex, che da anni si occupa della fornitura di apparecchiature e servizi tecnologici di alta qualità e di tutta l’expertise necessaria per trasformare un evento tradizionale in molto di più. Tra i suoi ultimi successi, Dhs Congrex annova l’evento Kia Motors, che si è tenuto lo scorso gennaio a Roma. L’evento raggruppava i più grandi dealer mondiali del gruppo automobilistico e ha visto la partecipazione di ben settecento persone. Un appuntamento importante e con un elevato numero di partecipanti, per cui

l’azienda messinese ha fornito modernissime tecnologie, ma non solo, come spiega Massimo Barbera di Dhs Congrex: «Senza le nostre attrezzature, le nostre idee e la nostra esperienza sarebbe stato sicuramente molto più complicato allestire l’evento». LA TECNOLOGIA È PROTAGONISTA Entriamo dunque nei dettagli. La tecnologia montata serviva a far rivivere alla platea le emozioni di diverse situazioni di intrattenimento attraverso la proiezione di immagini. In più momenti della giornata si passava dalla convention tradizionale – con la proiezione che avveniva su tre schermi – a momenti in cui le immagini erano proiettate su un unico grande schermo delle dimensioni di ben 37 x 7 metri. Su questo schermo le immagini e i video richiamavano altri mondi, con un fortissimo impatto emotivo e un suggestivo

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effetto strabiliante, in grado di catalizzare l’attenzione di tutti i presenti. Dal punto di vista prettamente tecnico, sono stati utilizzati tre videoproiettori Barco da 16mila AnsiLumens per le tre proiezioni che, sia per la diretta video sia per i contenuti multimediali, erano interfacciati a un sistema Folsom di ultimissima generazione. Altro aspetto importantissimo sono state le luci: sullo schermo di 32x7 metri in retroproiezione sono state installate sedici luci Panorama cambiacolori, a cui si sono aggiunte le luci frontali, montate a sette metri d'altezza. L'impianto audio era un line array sospeso, per ottomila watt. Dati tecnici, che fanno comprendere quanto Dhs Congrex proponga tecnologia all’avanguardia in costante rinnovamento. Per l’azienda è infatti strategico poter offrire ai propri clienti le attrezzature più attuali, ma anche il costante aggiornamento dei tecnici che devono gestire in modo professionale e attento ogni tipo di evento. È grazie a tutto ciò che Dhs Congrex è in grado di occuparsi di ogni aspetto tecnico, tecnologico e di allestimento di un evento, come è avvenuto nel caso di Kia Motors: «Per l’evento, abbiamo utilizzato solo le nostre tecnologie audio, video e luci. Il montaggio, le prove e la messa in onda sono state curate esclusivamente da noi, con le nostre attrezzature e i nostri tecnici, ormai veramente a loro agio con eventi di questa portata».

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oltre alla sede di Messina, è presente anche a Milano e a Roma, si rivolge principalmente ad aziende, alberghi e agenzie, proponendo un servizio assolutamente completo, che va dalla prima site inspection alla proposta di un dettagliato rendering di come sarà l’allestimento di attrezzature e tecnologia, dal montaggio e all’effettiva realizzazione dell’evento. A garanzia della buona riuscita, oltre all’accurata gestione di ogni minimo dettaglio, c’è l’esperienza dello staff di Dhs Congrex, presente sul mercato da ben tredici anni, durante i quali la parola d’ordine è sempre stata professionalità e continuo aggiornamento per la buona riuscita di qualsiasi tipologia di evento, come meeting e incontri istituzionali fino a operazioni di marketing. indirizzi a fine rivista

A SERVIZIO DEL CLIENTE Per Dhs Congrex l’approccio con il cliente è fondamentale. L’azienda, che

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Un fantastico anno

da numeri uno Il 2009 ha segnato per TC Group un bilancio eccellente: un calendario ricco di prestigiosi eventi, nuove partnership e il riconoscimento di miglior azienda del Congress Rental Network mondiale. E il 2010 si annuncia altrettanto carico di sfide e obiettivi MICHELA ROSSI

scorso anno si è chiuso per Tecno– T Group in modo più Lcheoconference positivo, nonostante la generalizzata C

crisi economica mondiale. Il 2009, infatti, ha registrato il record storico di eventi realizzati, oltre 1.400, con un picco di sessanta incontri, 93 sale congressi gestite e 140 tecnici coinvolti dal 25 novembre al 4 dicembre scorso in tutta Italia, anche grazie alla forte partnership con Firenze Fiera – rinnovata per i prossimi tre anni in virtù dell’aggiudicazione della gara per la gestione esclusiva dei servizi tecnici – e con il Palazzo dei Congressi di Pisa, riconfermata anche per il 2010. E tra i riconoscimenti che hanno fatto sì che il nuovo anno si aprisse per TC Group sotto i migliori auspici, il premio per la miglior azienda del circuito Congress Rental Network mondiale, assegnato durante l'annual meeting ad Hong Kong. Gli eventi che hanno sfidato la macchina

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organizzativa e logistica, l’affidabilità dei servizi e l’impegno dello staff tecnico e commerciale TC Group sono stati tutti di altissimo livello, con l’impiego da cinque a 24 sale congressuali e con migliaia di partecipanti da tutto il mondo. L’utilizzo della Software Suite TC Group – che include TecnoSlide, EasyRec e le postazioni TecnoDisplay con, novità del 2009, la versione Touchscreen – ha contribuito al valore aggiunto e al successo dei singoli eventi, ottimizzando le procedure tecniche e fornendo un servizio ai partecipanti di estrema utilità. In particolare, il 48° Icca Congress & Exhibition, organizzato e gestito dal Comitato italiano di Icca, di cui TC Group è membro, ha visto la presenza, dal 7 all’11 novembre scorso, di mille esperti della meeting industry ospitati presso Firenze Fiera. I tecnici coinvolti sono stati 32, 24 le sale gestite e 130 gli atti congressuali prodotti in tempo

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reale e pubblicati online. La proiezione scenografica in sala plenaria è stata realizzata mediante integrazione di TecnoSlide con il software Watchout, 21 postazioni TecnoDisplay e due postazioni TecnoDisplay Touchscreen che hanno reso un servizio informativo ai partecipanti. UNA NUOVA PRESTIGIOSA COLLABORAZIONE Il 2009 ha segnato un’altra importante collaborazione, quella con Padova Fiere. Presso la Fiera si sono infatti svolti il Congresso nazionale della società italiana di Neurologia e il Congresso nazionale della società italiana di Pediatria, rispettivamente dal 21 al 25 e dal 27 al 30 novembre. Gli ampi spazi utilizzati hanno dimostrato la versatilità e la dinamicità del quartiere fieristico padovano, in grado di accogliere eventi fino a ottomila posti. Molteplici le novità presentate durante i due appuntamenti scientifici, dall’affluenza totale di circa cinquemila partecipanti divisi in oltre 12 sale. Per la prima volta, infatti, sono stati predisposti quattro monitor TecnoDisplay Touchscreen da venti pollici, grazie ai quali i delegati hanno rivisto in tempo reale le relazioni a cui non avevano potuto assistere per la concomitanza di più sessioni. Inoltre, grazie a un Touchscreen 42” integrato con la Software Suite TC Group, installato all'ingresso principale dell’area congressuale, i partecipanti hanno potuto accedere a una serie di informazioni dinamiche e interattive utili all’organizzazione delle giornate. Infine, l’ultima applicazione, la Sala Multivision, articolata in unico pannello formato da quattro monitor al plasma, ha offerto la possibili-

tà in una sala riservata per il direttivo di seguire lo streaming audio-video sincronizzato con la presentazione da computer delle principali sale, fornendo così il controllo in tempo reale dei lavori di sala. «Gli appuntamenti dello scorso novembre – spiega Paolo Coin, direttore generale di Padova Fiere, acquisita nel 2005 dal gruppo GL Events, leader internazionale nella convegnistica e nello sviluppo congressuale – sono stati un test molto importante e di grande soddisfazione. A testimoniare quanto Padova punti sulla fiera basta valutare la nuovissima ricettività alberghiera sorta attorno al quartiere. Anche le aspettative economiche legate all’indotto sono molto alte, e Tecnoconference si è rivelato il partner tecnico ideale per raggiungere il nostro obiettivo di sviluppo». indirizzi a fine rivista

1 / Il 48° Icca Congress & Exhibition 2 / L’assemblea regionale di Confindustria 3 e 4 / L’installazione del Touchscreen presso l’area congressuale e a Padova Fiere durante il Congresso nazionale di Neurologia

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GREEN COMMUNICATION CON TUO LOGO Tutto quello che serve per l’ufficio o come kit congressuale in versione green è l’ultima proposta di Tuo Logo (www.tuologo.com). Tra le proposte di oggettistica verde diversi modelli di chiavetta Usb in cartone e/o carta riciclata in diverse versioni, fino a 16 Gb, shopping bag concepite e realizzate al cento per cento in fibra di bambù oppure in cotone. «In tutti questi casi – commenta la responsabile marketing di Tuo Logo Simona Verna – alle consuete forme di personalizzazione che danno un contributo decisivo alla notorietà dei brand, l’eco-sostenibilità dei materiali è di per sé un veicolo di

comunicazione e credibilità: attesta infatti la sensibilità dell’azienda per la tutela del-

l’ambiente, così certificando la chiarezza e la coerenza della propria Csr».

UN DATABASE PER EVENTI ENERGY MEETING DÀ CARATTERE AGLI EVENTI Progetto A3 di Gianluca Maestrello e Marka Adv agenzia di comunicazione integrata (www.marka.bo.it/energy_meeting) hanno creato un network di location e di proposte innovative per rendere gli eventi unici e indimenticabili. Vediamoli in particolare. Meeting e Motori permette di progettare un evento unico all’interno del Museo dell’Auto “Ferruccio Lamborghini”, ammirando opere uniche della “storia dell’auto” chiamate Miura, Diablo o Countach, in un’atmosfera adrenalinica dove riecheggia il rombo dei motori. Con Meeting e Cultura arte e sapere si fondono a Villa Gandolfi Pallavicini a Bologna, dimora settecentesca dell’Università, prescelta da Mozart per i suoi studi, e dove le splendide sale affrescate diventano la sede ideale di convegni e congressi a sfondo scientifico e culturale. Inoltre, Meeting e Relax: dimora di charme, tra “cielo e mare” nel cuore delle Marche, a pochi chilometri da Senigallia, la Tenuta San Settimio può coniugare l’impegno di aula a momenti di relax e di benessere, in mezzo al verde collinare, ideale per attività outdoor aggregative.

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Cliccando sul sito www.progettoeureka.com è possibile accedere al database che contiene quattrocento eventi italiani ed esteri open venue (che non hanno ancora definita la location) in corso di programmazione. Alberghi, centri congressi, convention bureau, club di prodotto, dimore storiche e location possono inviare la propria candidatura cambiando l’approccio al mercato. Due gli step: le strutture che si abbonano ricercano autonomamente gli eventi e i rispettivi promotori sul portale e successivamente contattano direttamente i referenti facendo loro una proposta commerciale completa e taylor made.

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NASCE TIPICHOTELS Si chiama Tipichotels ed è un nuovo portale di booking online che si propone non solo come strumento di prenotazione, ma anche come punto di riferimento per scoprire le destinazioni, con programmi di escursioni, degustazioni di prodotti enogastronomici, visite ad artigiani rinomati per la loro produzione. Un aiuto anche per i planner, il portale ha sei linee di prodotto, con un programma dedicato al congressuale, e ha una versione italiana e una inglese. Il progetto, un’iniziativa di Clodio Viaggi, è attualmente nella fase di adesione da parte delle strutture.

DUE NUOVE RAPPRESENTANZE PER HTMS ITALIA Htms Italia ha acquisito la rappresentanza dell’operatore veneziano Destination Venice e dell’operatore indiano Hi! Tours, il primo nato come Dmc nel 2003 da un’esperienza ventennale nel campo dei convegni ed incentives a Venezia e il secondo attivo sul mercato indiano dal 1982. «Il nostro intento è quello di fornire al mercato una scelta sempre più vasta e qualificata – dice Emanuele Nasti direttore di Htms Italia – con l’obiettivo di essere riconosciuti non solo come fornitori ma anche come partner dalle agenzie».

CONGRESSI IN RETE CON PORTOFINO COAST ONLINE Il sito del Consorzio Portofino Coast (www.portofinocoast.it) dedica una sezione ai meeting e incentive planner. Online si trovano infatti suggerimenti e soluzioni per l’organizzazione di congressi e incentive in Riviera, idee per attività e team building, consigli enogastronomici e molto altro.

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ON BLUE A IMPATTO ZERO

Dopo il lancio degli eventi GreenTech, un mix di tecnologia e innovazione a tutela dell’ambiente, On Blue (www.onblue.it) aderisce al progetto Impatto Zero di Life Gate, con l’obiettivo di ridurre e compensare le proprie emissioni di CO2 con la creazione e la tutela di nuove foreste. L’agenzia riqualificherà nel 2010 circa 6.690 metri quadrati di foresta africana, in Madagascar. Con l’adesione al progetto Impatto Zero e con gli eventi Green-Tech, sostenibilità ambientale e responsabilità sociale diventano per l’agenzia molto più che un dettaglio: un vero leitmotiv aziendale per la creazione di eventi unici per i clienti e preziosi per tutto il pianeta.

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TRIUMPH GROUP “MENTORE” PER FEDERCONGRESSI

EGA ALL’EXPO DI SHANGAI

Trenta studenti hanno partecipato alla convention nazionale di Federcongressi grazie al sostegno economico di Triumph Group, dall’11 al 13 marzo a Caserta. Il gruppo, presieduto da Maria Criscuolo (nella foto), ha sposato infatti il progetto Mentore, che aveva l’obiettivo di offrire ai giovani che frequentano o hanno da un anno terminato corsi di laurea, master, corsi di specializzazione finaEga Professional Congress Organisers (www.ega.it) mette a disposizione il suo know-how per la gestione di tutto il personale di accoglienza che lavorerà all’interno del padiglione Italiano dell’Expo di Shanghai. Centocinquanta ragazzi tra hostess e messenger e uno staff di 17 persone accoglieranno infatti i visitatori e le delegazioni istituzionali al “nostro” padiglione, orientandone il percorso sui tre piani, che includono uno spazio espositivo permanente e uno per mostre temporanee, aree adibite a lounge e relax, zone private per vip e autorità istituzionali e diverse aree di servizio a supporto dei visitatori. Il personale si occuperà anche dell’accoglienza di tutti gli invitati che parteciperanno al fitto calendario di eventi previsti all’interno del padiglione

lizzati all’inserimento nel mondo degli eventi, l’opportunità concreta di entrare in contatto diretto con i protagonisti della meeting industry italiana. Tutte le trenta iscrizioni a disposizione sono state acquistate da Triumph Group.

da sinistra: Kayo Namura e Kaoru Shibuta di Congress Corporation, Cristina Aru di Ega e una Pco coreana durante il 41esimo Iapco Annual Meeting & General Assembly

Italiano nei sei mesi dell’Expo. Le attività saranno svolte in Ati con il partner cinese Nexxi e in collaborazione con Congress Corporation. «Faremo del nostro meglio per rendere riconoscibile ai visitatori di tutto il mondo la migliore immagine dell’Italia in ogni minimo dettaglio, nella consapevolezza che ciascuna delle risorse umane che entrerà a far parte del personale di accoglienza del Padiglione sarà un ‘ambasciatore’ dell’Italia all’Expo» ha affermato Emma Aru, presidente di Ega.

UNILEVER FOODSOLUTIONS INCENTIVA CON CELEBRATION DAY Unilever Foodsolutions (leader mondiale dei prodotti alimentari rivolti ai professionisti della cucina) ha “tenuto banco” per ben tre serate – da domenica 21 a martedì 23 febbraio – al Parco acquatico d’Oltremare di Riccione con il Celebration Day, per presentare i nuovi semilavorati dedicati agli chef. Cuore della manifestazione erano tre grandi «corner» allestiti per consentire ai cuochi Unilever di effettuare le proprie demo, cucinando le specialità “a vista” e offrendole in assaggio agli invitati. Al termine, cena a buffet con 530 posti a sedere e spettacolo di Raul Cremona. Straordinario l’esito: più di cinquecento persone a sera, oltre 1.500 in totale, a copertura di un target di professionisti della cucina e di albergatori. L’evento è stato organizzato dall’agenzia milanese Pro-Meet.

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In perfetto target Più business, anche grazie a un’offerta sempre più strategicamente orientata. È questa la promessa dell’edizione 2010 di Imex a pochi mesi dalla ottava kermesse, che aprirà le sue porte a Francoforte il prossimo 25 maggio opportunità di business. Non resta dunque che attendere il prossimo 25 maggio, quando i riflettori di tutto il settore saranno puntati su Francoforte.

ALESSANDRA BOIARDI

all’ultimo Imex Global Insights Report – che ha coinvolto, lo scorso D quadrimestre, 45 professionisti senior della meeting e corporate industry internazionale – è emerso che il 33 per cento dei rispondenti pensa di organizzare nel 2010 più eventi rispetto al 2009 a fronte del 57 per cento che ha affermato di non attendersi cambiamenti significativi per quest’anno rispetto all’anno scorso. Una fotografia del mercato della meeting e incentive industry che ha spinto gli organizzatori di Imex a premere l’acceleratore sull’ottava edizione della manifestazione, promettendo a espositori e buyer una kermesse ancor più incentrata sulle

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UN “PARTERRE” D’ECCEZIONE Massiccia sarà la presenza della compagine alberghiera, con molti gruppi internazionali che quest’anno porteranno un numero maggiore di hosted buyer. Ritz Carlton, Moevenpick Hotels, Fairmont/Swissotel Raffles e Starwood Hotels & Resorts esporranno in stand più grandi e ci saranno anche delle new entry: Scandic Hotels e Albert Management, dalla Lettonia, saranno presenti con un loro stand per la prima volta. Un gradito ritorno sarà invece quello di Warwick International. Hôtellerie a parte, saranno presenti ad Imex per la prima volta anche la Colombia, Meeting Point International e Showcare e i vincitori della Imex Wild Card. I visitatori del Wild Card Pavillon potranno visitare infatti gli stand dell’Uganda – la destinazione africana emergente più attiva sul mercato della meeting e incentive industry –, della città montana di Morzine, in Francia, e del nuovo centro polifunzionale islandese Hof Conference and Cultural Center. Grande interesse per la manifestazione viene inoltre dall’area asiatica, con Macao, Sri Lanka e Indian Holiday che avranno più spazio, e dagli espositori statunitensi. Anchorage, Arizona, Chicago, Texas e New York City hanno già confermato la loro partecipazione, e anche i supplier che l’anno scorso hanno animato l’Us Pavillon hanno già mostrato il loro interesse per Imex 2010. indirizzi a fine rivista

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Ecm 2010 fra luci e ombre Una novità molto positiva – il ruolo da provider riservato ai soggetti attivi e qualificati nel campo della formazione del personale sanitario – rischia di essere vanificata da un’altra, del tutto negativa, che impone forti limitazioni «de facto» agli sponsor commerciali

al primo gennaio è entrata in vigore la nuova normativa del sistema D Ecm (Educazione Continua in Medicina), introdotto in Italia nel 2002, con l’avvio di una fase sperimentale che si doveva concludere nel 2006 ma durata sino alla fine del 2009. Le nuove norme contengono una fondamentale e positiva novità. Mentre sino a ieri erano considerati provider Ecm, impropriamente, tutti i soggetti autorizzati dal ministero della Salute a richiedere alla Commissione nazionale per la formazione continua (Cnfc) l’assegnazione di crediti a eventi formativi e congressuali (a oggi, si stima che i soggetti che hanno ottenuto questa autorizzazione siano circa 17mila), il nuovo provider Ecm è un soggetto attivo e qualificato nel campo della formazione continua per i professionisti della Sanità.

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LE NUOVE REGOLE Tale soggetto, per essere accreditato come provider Ecm a livello nazionale o regionale, deve oggi dimostrare di possedere un’ampia gamma di requisiti minimi, tra i quali almeno tre anni di formazione in campo sanitario (requisito peraltro non obbligatorio per l’accreditamento temporaneo di provider di nuova istituzione), un organismo interno preposto alla validazione del piano formativo a livello scientifico (composto da almeno tre persone incluso il coordinatore), capacità di realizzare attività formative residenziali e a distanza (Fad), sedi didattiche idonee e supporti tecnici adeguati nonché una struttura organizzativa specifica (risorse umane, economiche e strutturali totalmente e stabilmente dedicate alla formazione erogata). In fase di presentazione dell’istanza è necessario presentare anche

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un piano formativo di massima riportando, per ogni evento programmato (entro ottobre dell’anno precedente), argomento, tipologia di formazione, obiettivi formativi, periodo/sede e responsabile scientifico. Può candidarsi provider qualsiasi soggetto pubblico o privato che sia in possesso dei requisiti. L’industria farmaceutica, dei presidi e degli strumenti medicali non può essere provider. Il Cnfc o le Regioni rilasciano l’accreditamento sulla base dell’esame della documentazione sui requisiti minimi del provider e di visite di verifica in loco. Le richieste, valutate entro sei mesi, consentono un accreditamento provvisorio (24 mesi). Con domanda presentata dopo almeno un anno di attività e visita ispettiva, può essere riconosciuto l’accreditamento standard quadriennale. IL CONFLITTO D’INTERESSE Fino a ora ai moderatori, ai relatori e ai formatori è stato richiesto di autocertificare l’assenza di legami tra aziende sponsor di eventi medico-scientifici e i contenuti scientifici da essi presentati. Con il nuovo sistema Ecm sarà richiesta la trasparenza delle fonti di finanziamento e delle relazioni con soggetti portatori di interessi commerciali in campo sanitario (attraverso dichiarazione esplicita degli interessati all’inizio di ogni loro intervento formativo). Proprio in merito a questo tema-chiave, il Regolamento applicativo, uscito a metà gennaio, riserva due inattese criticità. In una disposizione, infatti, assegna solo ai provider, senza alcuna interferenza da parte dello sponsor, il reclutamento dei partecipanti a un evento formativo; in un’altra vincola il provider alla massima riservatezza sui dati dei partecipanti, di cui non potrebbe fornire l’elenco allo sponsor, il quale, pertanto, si troverebbe nella paradossale situazione di non poter conoscere nemmeno i nomi di chi ha assistito a un evento svoltosi grazie al suo contributo economico. LA LETTERA DI PAOLO ZONA E IL COMMENTO DI MARIO BUSCEMA Queste criticità hanno spinto il presidente Paolo Zona a scrivere una lettera urgente al ministro del Turismo Michela Vittoria Brambilla. «Mentre risulta chiaro e condivisibile – afferma Zona – che il provider, quale promotore degli eventi Ecm, residenziali e a distanza, sia ritenuto il garante dell’appropriatezza dei contenuti formativo-educazionali, appare invece del tutto “virtuale” e destituito di ogni funzione imprenditoriale il ruolo dello sponsor commerciale. A esso, di fatto (…), è precluso non solo il “reclutamento” dei partecipanti/discenti a convegni e corsi Ecm, ma anche la possibilità di disporre di elenchi e indirizzi dei partecipanti stessi di cui il provider dovrà garantire la riservatezza. In par-

ticolare, tale provvedimento destituisce di ogni forma di applicabilità quanto disposto dall’art. 124 del vigente decreto legislativo 219/2006, che consente ai medici di Medicina generale e ai pediatri di libera scelta di partecipare, con oneri di ospitalità a carico delle aziende farmaceutiche, esclusivamente a convegni e corsi formativi accreditati Ecm». «Dati storici inoppugnabili – continua la lettera – dimostrano che la quasi totalità dell’attività congressuale e formativa in campo medico-scientifico è sostenuta economicamente dalle aziende farmaceutiche: qualsiasi tipo di intervento che misconosca e mortifichi investimenti sulla formazione e l’aggiornamento degli operatori sanitari (…) significherebbe ridurre drammaticamente l’impatto positivo sulla qualificazione della Sanità del nostro Paese. Il conseguente blocco delle attività congressuali e formative avrebbe, inoltre, ripercussioni altrettanto drammatiche sull’intera filiera della meeting industry, e in particolare sull’indotto alberghiero-turistico che vedrebbe, ancora una volta, l’Italia penalizzata nei confronti della concorrenza estera». «Sicuramente quest’evoluzione del sistema Ecm eserciterà un grande impatto sul settore», commenta Mario Buscema, responsabile Federcongressi per la Ecm e gli eventi medico-scientifici. «Ora è necessario per noi operatori valutare in quale modo rapportarci al mondo scientifico. Le strade sono due: o stringiamo partnership con le società medico-scientifiche o allacciamo rapporti con i board degli opinion leader delle varie aree della medicina, così da sviluppare i programmi didattici che formeranno requisito essenziale per ottenere l’accreditamento. Però tutto questo è a valle della questione del conflitto d’interesse, che, come abbiamo visto, il regolamento pretende di risolvere con norme di fatto controproducenti. Federcongressi, per il tramite del suo Presidente ma anche di un continuo lavoro di sensibilizzazione da parte mia, è al lavoro per scongiurare la catastrofica prospettiva di un nuovo blocco delle sponsorizzazioni, a oggi assai probabile».

networking

1 / Mario Buscema, responsabile Federcongressi per la Ecm e gli eventi medico-scientifici 2 / Paolo Zona, presidente Federcongressi

www.federcongressi.it

Federcongressi è la Federazione delle Associazioni del settore congressuale e dell’incentive. Ne fanno parte Aimp, Apicef, Italcongressi-Pco Italia, Meet In Italy, Mpi, Site

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notiziari e associazioni

Site guarda al futuro I programmi internazionali dell’associazione sono sempre più volti alla ricerca e alla formazione: in scaletta l’importante meeting continentale europeo di Porto, con ben due soci italiani fra i relatori e una ricerca predittiva sul buying dell’incentivazione

5 febbraio, a Parigi, si è radunato europeo di Site, alla presenIzalun4delevertice presidente di Site Global Sean J. Mahoney e del Past president Patrick Sullivan. Dieci i rappresentanti dei Capitoli europei, tra i quali l’italiana Annamaria Ruffini Cmp. Questa «task force» è stata costituita soprattutto grazie alle pressioni di tre dirigenti di altrettanti Capitoli: l’olandese Marije Breuker, la spagnola Olga Navarro e appunto Annamaria Ruffini. Di una sorta di board europeo si è parlato per la prima volta ad Aruba, nei Caraibi, durante l’ultima assemblea internazionale di Site, a fine ottobre 2009, e successivamente in alcuni incontri a Barcellona, nell’ambito dell’ultima fiera Eibtm (1-3 dicembre). Sono state quelle le occasioni in cui le presidentesse dei tre capitoli sopra cita-

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ti, tra i più attivi nel vecchio Continente, hanno chiesto con insistenza che venisse data maggiore visibilità a Esnep (European Site Networking & Education Program), l’annuale incontro formativo internazionale dell’associazione, che quest’anno si terrà a Porto (Portogallo) dal 9 al 12 aprile. Tra le decisioni prese, quella di impostarlo come The Site Event per antonomasia in Europa, con un programma accattivante di formazione interattiva e di iniziative networking di provata efficacia. È allo studio anche il lancio contestuale di un Incentive Barometer, con l’obiettivo di dare a tutta l’incentive industry europea uno strumento di analisi e previsione per i trend del comparto. Molto importanti le novità che riguardano la partecipazione italiana al prossimo Esnep. Ben due dei nostri soci, infatti,

Il tuo evento nel cuore della Puglia

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MC notiziari e associazioni

sono stati selezionati come relatori: si tratta del green member dell’attuale Consiglio direttivo Elena Vender Caldarelli e del past president Rodolfo Musco Cmp Cmm, già uso a queste platee internazionali. «Sono molto contenta che quest’anno siamo riusciti a far ammettere ben due nostri soci – oltretutto, particolarmente autorevoli – come speaker nel panel seminariale di Esnep», commenta Annamaria Ruffini Cmp. «È la prima volta che ciò accade, ed è merito sia del grosso lavoro effettuato nell’ambito della task force, sia dell’accresciuta autorevolezza del nostro Capitolo sul piano mondiale. Ciò è motivo di orgoglio per me come per tutti i soci». L’INCENTIVE BAROMETER Sempre a Parigi la president-elect di Site Global Mary MacGregor e il vice president Strategic Communications Emea dell’agenzia Bcd Matthew Wall hanno presentato un preliminare di quello che, a regime, diverrà l’Incentive Barometer. La ricerca, predittiva, composta tenendo conto dei trend dell’economia Usa ed europea, si focalizza innanzitutto sulle prenotazioni alberghiere per il 2010, evidenziando, a “macchia di leopardo”, come la crisi non si avverta ovunque allo stesso modo: se alcune aree si attendono in calo, quali ad esempio gli Stati Uniti (-0,9%), la Francia (-0,6%), la Spagna (-3%) e il Regno Unito (-1,2%), altre, soprattutto fra le economie emergenti, stanno vivendo periodi di forte incremento: in Messico ci si attende un +3,6%, in Brasile +7,2%, in Argentina +4,8%, in Nigeria addirittura +8,7%. Atteso anche un aumento generalizzato delle tariffe aeree, che costeranno dal 2,5% al 5% in più a seconda delle zone. In generale, la ricerca afferma che le aziende ambiranno a un sempre maggior controllo dei costi, rivedranno le loro politiche di comunicazione e cercheranno eventi non tradizionali, nell’ambito di una più vasta ridefinizione

networking

del concetto di “incentive”. Per questo risulteranno sempre più appetibili le agenzie a servizio completo. Quanto ai trend nella selezione delle destinazioni, al di là della preferenza che verrà data – com’è ormai tradizione – al corto raggio, va detto che l’Europa è ormai di gran lunga la preferita sul piano mondiale, col 52,3% di quota di mercato. Negli Stati Uniti come da noi, peraltro, si starà sempre più attenti a non esagerare con le mete luxury, anche perché il rispetto delle policy aziendali sarà ancor più rigoroso. Tempi duri per i cinque stelle, insomma, e per gli sfarzosi resort, che cederanno gradualmente il passo agli hotel a quattro stelle, e alcuni dei quali hanno non a caso scelto di togliere la dicitura “resort” o “Spa”. Ma tempi duri anche per le Dmc: in Europa come negli Stati Uniti le aziende tendono a considerarle sempre meno. Le impiegano come intermediari, come “aiutanti” del meeting planner corporate, rifiutando loro ruoli strategici. Ecco perché la loro sfida, nel breve termine, sarà quella di reinventarsi. Un aiuto, paradossalmente, può venire loro proprio dagli uffici acquisti delle aziende clienti, che cercano soprattutto consulenti multi-task e di qualità. L’iperspecializzazione ha ormai fatto il suo tempo: è ora che nascano agenzie flessibili e ralmente capaci di fornire un servizio in ogni branca della event industry.

1 / Annamaria Ruffini 2 / Elena Vender Caldarelli 4 / Rodolfo Musco»

www.site-italy.com segreteria@site-italy.com

Site Italy è il capitolo italiano di “The Society of Incentive & Travel Executives” e da 35 anni è l’associazione dedicata all’eccellenza negli incentive

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ALESSANDRA BOIARDI

ITALCONGRESSI-PCO SI È “INCONTRATA” A BERGAMO «La difficoltà di molte piccole imprese è che i criteri di valutazione del rischio da parte delle banche diventino sempre più stringenti. Credo che le aggregazioni tra società, il network e i consorzi possano essere favoriti dall’attività dell’associazione». Lo ha affermato il presidente di Italcongressi-Pco (www.italcongressi-pcoitalia.com) Alan Pini durante il tradizionale appuntamento dell’associazione, “Incontri”, quest’anno organizzato presso il Centro Congressi Giovanni XXIII di Bergamo. Diversi i temi trattati, tra cui i criteri di selezione delle destinazioni congressuali nella prima giornata e quello del credito e delle aggregazioni tra imprese nella seconda.

MPI ITALIA SCEGLIE VENEZIA Dal 2 al 4 luglio, il capitolo italiano di Mpi (www.mpiweb.it) si riunirà a Venezia per il tradizionale incontro annuale. La scelta è ricaduta sul capoluogo veneto sia per rispettare l’alternanza di nord, centro e sud che caratterizza da ormai parecchi anni l’itinerario delle assemblee del capitolo, ma soprattutto in virtù delle due novità che caratterizzano molto positivamente la filiera meeting e incentive della città lagunare: la nascita del nuovo Venezia Convention Bureau, che già in questi mesi sarà attivo con numerose iniziative promozionali, e la costruzione del nuovo Palazzo del Cinema, che sarà pronto a luglio 2011 e rientrerà tra le opere realizzate in occasione del 150esimo anniversario dell’Unità d’Italia.

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SITE: ANNAMARIA RUFFINI ALL’INCONTRO PANEUROPEO Si è radunato per la prima volta il 4 e 5 febbraio scorsi a Parigi il vertice europeo di Site (www.siteitaly.com), composto da cinque rappresentanti di capitoli europei. Tra essi anche Annamaria Ruffini, prima connazionale a far parte di un consesso sovranazionale dell’associazione. Tra le iniziative, quella di dare maggiore visibilità a Esnep (European Site Networking & Education Program), l’annuale incontro formativo internazionale dell’associazione, che quest’anno si terrà a Porto, in Portogallo) dal 9 al 12 aprile. L’intenzione è quella di impostarlo come The Site Event per antonomasia in Europa, con un programma accattivante di formazione interattiva e di iniziative di networking. Due dei soci italiani sono stati selezionati come relatori: si tratta del green member dell’attuale consiglio direttivo Elena Vender Caldarelli e del past president Rodolfo Musco. È allo studio anche il lancio contestuale di un Incentives Barometer, con l’obiettivo di dare a tutta l’incentive industry europea uno strumento di analisi e previsione per i trend del comparto.

MC networking

news associazioni

GREEN MEETING ALLA RIBALTA

PROFUMO DI SALENTO AL MEDITERRANEAN SEA-SITE Luci puntate sul Salento per la prima edizione di Mediterranean Sea-Site, l’iniziativa realizzata da Site Italy (www.site-italy.com) che ha proposto dal 5 al 7 marzo scorso un programma agli operatori professionisti italiani e stranieri, soci e non soci di Site, che si è svolto integralmente all’interno della splendida provincia di Lecce. In tre giorni ne sono state esplorate a fondo le potenzialità di comunicazione, ne sono stati scoperti gli angoli più interessanti e meno “visibili”, e sono state testate le specialità. Il gruppo ha fatto base presso l’Hilton Acaya Golf Resort, ha visitato Lecce e, ha partecipato a un team destination game, per conoscere a fondo la destinazione e le sue virtù.

Not just talk green. Con questo titolo il seminario organizzato dal comitato formazione di Mpi Italia (www.mpiweb.it) ha presentato di recente, presso l’Atahotel Expofiera di Pero, un aggiornamento sulle migliori pratiche dell’ecosostenibilità per l’industria degli eventi e ha fornito adeguati ragguagli sui processi di certificazione, ormai sempre più richiesti nelle gare pubbliche, ma anche nelle selezioni private. Il seminario è in linea con un altro evento Mpi, quest’anno al suo debutto, dal 27 al 29 giugno: la European Conference on Sustainability in the Meetings Industry, che si terrà nella bella città medievale di Bruges, nelle Fiandre. La conferenza è organizzata dal capitolo belga, presieduto da Kathleen Bertier, in cooperazione con quasi tutti i capitoli europei della community. In prima fila quello italiano, che è tra i fondatori di questo meeting e che lo sta seguendo grazie al lavoro della vice president sponsorship Francesca Pezzutto. Si attendono 150 partecipanti da tutto il continente.

TALENTI E WEB 2.0: IL FUTURO DELLA MEETING INDUSTRY La convention nazionale di Federcongressi (www.federcongressi.it), che si è tenuta a Caserta dall’11 al 13 marzo, ha proposto un ricco calendario seminariale. In particolare, si è parlato di risorse umane approfondendo diversi fattori chiave come la metodologia per individuarne le potenzialità e progettarne lo sviluppo e il ruolo della leadership, davvero cruciale nel talent scouting. Il

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seminario “Giocare, copiare, saper perdere: innovare” è stato invece uno spunto per un percorso di analisi di tutti quei comportamenti, atteggiamenti, predisposizioni personali che sono indispensabili all’ottenimento di un comportamento “innovatore”, oggi preteso dal mercato. Infine, ci si è chiesti che cosa è il Web 2.0 e qual è il suo impatto sui modelli aziendali che carat-

terizzano la meeting industry da tempo. Un seminario ha risposto a queste domande, esplorando i modi in cui trasformare una possibile “minaccia” in un’opportunità, analizzando le figure professionali – attuali o nuove – che servono per riuscire in questa impresa.

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SARDEGNA Non solo estate e mondanità. La regione accantona i cliché e offre al congressuale il suo alter ego potenziando al contempo collegamenti e ricettività

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Corre a due velocità, la Sardegna: accelera verso l’avanguardia e al contempo rallenta per rivelare i retaggi del tempo. Una destinazione per ogni stagione e per eventi top level

L’isola

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LUCIANA FRANCESCA REBONATO

1 / La pittoresca Alghero 2 / Cromie suggestive lambiscono le coste sarde 3 / La coreografica Cala Gonone

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are dalle lusinghe caraibiche e non solo. Oltre a baie di sabbia candida M alternate ad aspre rocce modellate dal vento, infatti, c’è un’altra Sardegna, quella in cui pulsa un battito millenario scandito da complessi nuragici, necropoli, vestigia romane, puniche e spagnole. Sono disseminate ovunque, sovente nell’entroterra, che non è mai distante dalla costa e quindi facilmente raggiungibili in occasione di pre o post congress. Una destinazione, la Sardegna, perfetta per la meeting industry che qui può organizzare eventi e praticare qualsiasi attività sportiva in un contesto naturale mozzafiato in ogni stagione dell’anno. I flussi di

turismo congressuale, infatti, registrano trend di crescita anche oltre la “bella stagione”, grazie anche all’incremento dei collegamenti attuati – oltre che da Meridiana – da compagnie low cost verso i tre aeroporti principali, Cagliari, Olbia e Alghero. Fiore all’occhiello dell’aeroporto Mameli di Cagliari-Elmas è il business centre di cinquecento metri quadrati con area convegni articolata in due sale per un totale di 320 persone, mentre in Costa Smeralda rullano i motori nel nuovo terminal dell’Aeroporto Olbia Costa Smeralda, inaugurato nel giugno del 2009, che palesa la raffinatezza di un edificio di rappresentanza e l’eleganza di

SPECIALE SARDEGNA

un club esclusivo. Non è da meno l’aeroporto Riviera del Corallo di Alghero-Fertilia, oggetto di un accurato restyling ancora in corso.

4 / Le seduzioni del wellness: una delle opportunità che la Sardegna offre in ogni stagione 5 / Uno scorcio de La Maddalena 6 / L’isola di Tavolara

MARE E MAESTRALE Venti di novità soffiano anche sul waterfront a iniziare dal Porto Arsenale La Maddalena che si configura ora come il più grande e moderno della costa con oltre seicento posti barca, grandi imbarcazioni incluse. Uno scenario perfetto per eventi di alto profilo che culmineranno a maggio di quest’anno quando il Porto Arsenale La Maddalena sarà scenario della Louis Vuitton Cup. 6

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Nel contesto dell’eccellenza è annoverata l’inaugurazione – avvenuta nel 2009 – del porto turistico “Marina di Olbia” – approdo per 270 imbarcazioni fino a una lunghezza massima di settanta metri –, mentre Cagliari si fregia di un nuovo terminal crociere con aree polifunzionali. Alla propositività del segmento delle infrastrutture fanno eco le strutture ricettive dell’intera regione con soluzioni tailor made, spazi per incontri sempre più all’avanguardia e uno sguardo attento alla destagionalizzazione, particolarmente perseguibile con il seducente mondo del wellness. Finito il rodaggio iniziato negli anni Novanta, il mercato del benessere ha dimostrato di essere un fenomeno strutturale e non una moda passeggera: spa, centri termali e beauty farm sono diventati la punta di diamante dell’offerta ricettiva sarda incentrata su emozioni e armonia psicofisica. Il wellness, infatti, con la sua visione olistica della persona, consente un relax che prelude al rinnovo di energia, grinta, e concentrazione: una mente rilassata è sicuramente terreno fertile per progetti vincenti. Una risorsa, quella del benessere, che completa la più che articolata offerta del Relais Villa del Golfo & Spa, lussuoso complesso affacciato sul mare – con vista mozzafiato sul Golfo di Arzachena, l’Isola di Caprera e le onde che lambiscono la Costa Smeralda – con yacht a vela di proprietà. Echi di benessere top level anche nelle sette strutture di Delphina Hotels & Resorts distribuite fra la Costa Smeralda, La Maddalena e l’Isola Rossa così come nel Pullman Timi Ama Sardegna, resort incastonato nel Parco geomarino di Capo Carbonara, e nel raffinato L’Ea Bianca Luxury Resort: a Baja Sardinia, in Costa Smeralda e di fronte a La Maddalena. E non solo il wellness è un incentivo alla destagionalizzazione: lo è anche la miriade di percorsi post congressuali che l’intera Sardegna offre. Lo sa bene l’Hotel Alghero Catalunya, quattro stelle ad Alghero, in centro città con battenti aperti tutto l’anno. E per organizzare gli

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ICONE DI CAGLIARI A Cagliari è protagonista il colle San Michele: fortificato nel Medioevo, si presenta oggi con cinta bastionata e torri-sentinelle che introducono al centro storico e all’omonimo castello. Nelle vicinanze si ergono la cattedrale e il bastione di Saint Remy, belvedere di fine Ottocento. Nell’antico dedalo di stradine aperte a improvvise vedute sulla località trova spazio la Cittadella dei musei mentre alle pendici del maniero vi sono espressioni romane nella grotta della Vipera e nel colossale anfiteatro con la cavea addossata alla collina. Poco distante si trova il “tempio” della gastronomia, quello di San Benedetto, il più grande mercato coperto d’Italia. Ai bordi del lido cagliaritano del Poetto, infine, si distende il Parco naturale regionale del Molentàrgius, con fenicotteri e migliaia di uccelli di circa duecento specie diverse.

7 / Il centro storico di Cagliari 8 / Il clime della Sardegna è perfetto per gli sport marini, kite surf in primis

eventi della meeting industry, spicca la Giglio Service Events di Cagliari, senza dimenticare che dal 2003 il Sardegna Convention Bureau coordina un’offerta di qualità nell’isola. NORD: GLAMOUR, SPORT E CORALLI Pressoché infinite, le opportunità post congress in Sardegna, a iniziare da Cagliari, alla quale dedichiamo un box a parte. Suddividiamo idealmente la regione in quattro macro aree e iniziamo dal quadrante nord-orientale che punta i riflettori su Arzachena, la “capitale” della Costa Smeralda che vive con un occhio al futuro e l’altro a un lontanissimo passato: il suo territorio è letteralmente gremito di monumenti archeologici che inducono al silenzio della contemplazione. Vociare mondano, invece, a Porto Cervo e Porto Rotondo il cui mare, lo sa il mondo intero, sembra un elisir di smeraldi, acquemarine e turchesi, lambito dai colori della macchia mediterranea. Circa a metà “strada” tra Santa Teresa di 8

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Gallura e Porto Cervo si staglia l’arcipelago di La Maddalena – dal 1996 parco nazionale – con la base del Centro Velico Caprera. Scendendo verso sud e nel Golfo di Orosei sono da esplorare in barca la Grotta del Bue Marino, Cala Gonone e Cala Luna. Nell’entroterra è compreso il cuore montano della regione con la Barbagia e il Gennargentu: un carosello di grotte, fiumi e gole – come il canyon di Gorropu, quattrocento metri, il più profondo d’Europa - una palestra naturale nella quale la meeting industry può praticare equitazione, arrampicata, canyoning, trekking e speleologia. E sport invernali ai mille metri di Fonni, il paese più alto dell’isola. In alternativa allo sport, percorsi all’insegna della cultura: il villaggio nuragico di Tiscali, per esempio, nascosto sotto l’ala di una grande roccia, oppure Orgosolo, la località-museo con 150 murales che campeggiano sui muri del centro storico mentre a Nuoro c’è il Parco letterario Grazia Deledda. In Gallura si può scoprire l’arte del sughero. Nella parte nord occidentale della Sardegna, Sassari e i suoi dintorni hanno molto da offrire al congressuale: il borgo fortificato di Castelsardo con il castello medievale, le zone interne dai paesaggi aspri e lunari e, all’estrema punta nord-occidentale, Stintino. Le sue spiagge, quella delle Saline e soprattutto quella della Pelosa, sono straordinarie: acque smeraldine e torri spagnole per un tuffo anche nella storia. Prospiciente Stintino, l’Isola dell’Asinara: 52 chilometri quadrati di parco nazionale. Echi spagnoli nel dedalo di vicoli di Alghero, capitale del corallo e immersa in un contesto naturalistico con un promontorio, quello di Capo Caccia, da cui si apre a strapiombo sul mare una

SPECIALE SARDEGNA

scala che conduce alla Grotta di Nettuno. Fra le più suggestive del Mediterraneo, può essere percorsa lungo una sequenza di laghetti, stretti passaggi e ampi saloni con colonnati. Trame medievali, invece, nel castello di Serravalle di Bosa, edificato dai Malaspina a sud di Alghero.

9 / Le trasparenze di Villasimius 10 / Tramonti suggestivi a Chia 11 / Le miniere di Montevecchio

SUD: ARTE, MARE E MINIERE La punta di diamante dell’area sud orientale è l’itinerario nuragico che, con alcune propaggini a ovest, culmina nel Sarcidano e vede come fulcro il sito Unesco di Barumini, la reggia di Su Nuraxi e Orroli con il nuraghe Arrubiu. A Serri – nelle Giare, ammantate da boschi di sughero – si trova il grande santuario nuragico di Santa Vittoria, mentre a Nurallao vi è l’area archeologica di Aiodda. Poco più a nord, nel nuorese, si trova Laconi, il paese delle statue-menhir. Abbonda in proposte Senorbì con museo, parco archeologico e la necropoli preistorica di Pranu Mutteddu, una sessantina di menhir di diversa altezza, misteriosi monoliti in are10

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naria schierati come antichi guerrieri. Ritorno al presente, invece, nelle acque di Villasimìus, teatro del passaggio di barracuda mediterranei, cernie e orate – in particolare tra la costa e l’Isola dei Cavoli – da ammirare anche a bordo di battelli dal fondo trasparente. La punta estrema sud-orientale della Sardegna è Capo Carbonara, spettacolare area marina protetta. Un percorso alternativo a quello costiero conduce al monte Sette Fratelli: alle sue pendici distese di lecci e sugheri, ruscelli e macchia mediterranea, scenario perfetto per trekking nella natura popolata da cinghiali, mufloni e cervo sardo. 11

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12 / L’idea in più per un post congress? Veleggiare lungo la costa!

Nell’area sud-occidentale sarda, invece, si concentra la grande avventura mineraria della regione, ora archeologia industriale e dal 2001 sotto l’egida del parco geominerario della Sardegna. Fra le località spiccano Iglesias, Carbonia, Montevecchio – cornice di iniziative artistiche e musicali – e, a Masùa, Porto Flavia, approdo mozzafiato le cui gallerie sfociano direttamente sulla costa. In questo angolo di Sardegna, tris d’assi di grotte: Su Mannàu, la più lunga cavità dell’Iglesiente a oggi conosciuta, ben sei chilometri di estensione. Nel monte Meana si trova invece Is Zuddas, in cui sono visibili la

Sala dell’organo – una colonna stalattostalagmitica ne ricorda lo strumento – il Salone del teatro e la Sala delle eccentriche. Dal borgo medievale Domusnovas, infine, parte una strada che attraversa la grotta di San Giovanni, percorribile in auto, formatasi per l’erosione del fiume che ora scorre incavato lateralmente. Dalle viscere della terra alle dune alte decine di metri della costa selvaggia di Iglesias che si presta a emozionanti team building in 4x4. Dune più morbide, invece, alla spiaggia di Chia battuta da scirocco, ponente e levante e quindi adatta a provetti surfisti mentre “il piatto forte” di Capo Teulada è l’avvistamento di relitti di navi affondate durante la seconda guerra mondiale. Nei pressi di Pula si trovano i suggestivi scavi di Nora, unicum di rovine – terme, teatro, complesso di Esculapio. Punto di contatto fra Sulcis, Iglesiente e Campidano è Siliqua, che conserva le rovine del castello di Acquafredda, costruito dal conte Ugolino della Gherardesca, citato nell’Inferno dantesco. Vicinissima a Oristano si protendono i seimila ettari della penisola del Sinis, importante riserva naturale umida – mondiale – con spiagge lunghissime e grandi stagni, il più famoso dei quali è quello di Cabras, patria del muggine e delle sue uova, la bottarga.

Carisma naturale Relais Villa del Golfo & Spa: quattro stelle superior riflesse nelle acque cristalline della Costa Smeralda, il trionfo di classe, lusso ed esclusività na struttura per eventi memorabili, il Relais Villa del Golfo & Spa, lussuosa U dimora intrisa di fragranze mediterranee e di seduzioni salmastre. E con un panorama mozzafiato, che lambisce il Golfo di Arzachena, si estende alla policromia delle acque della Costa Smeralda e giunge all’isola di Caprera. Cuore del complesso è la hall che conduce al primo piano dove hanno sede la sala lettura – con una piccola libreria e un camino in granito – la sala bridge, la sala biliardo, il ristorante, il lounge bar e la terrazza panoramica con tanto di piscina con acqua di mare, vasca jacuzzi e solarium. LUSSO ESCLUSIVO L’accomodation della villa è articolata in 56 camere deluxe e due suite – vista mare – alle quali si aggiungono 12 ville

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con piscina privata, un ventaglio di facilities e governante dedicata: la punta di diamante della ricettività nella quale ogni dettaglio è un’icona di lusso. Agli eventi Villa del Golfo dedica tre sale, la principale per duecento persone, illuminata con luce naturale, provvista di tecnologia all’avanguardia e con uscita indipendente verso il giardino, location ideale di coffee break open air. Completa l’offerta un’ulteriore sala – modulabile in due – dalla capacità complessiva di cinquanta ospiti. Dopo il dovere, il piacere: la villa vanta uno yacht a vela di proprietà perfetto per escursioni nell’arcipelago e per cenare al largo nelle sere d’estate. Ricchissima la gamma di team building dedicati a Nettuno, a Bacco – con sfiziosi wine tasting nelle cantine locali – e, per il relax della meeting industry, anche a Venere con il beauty center dell’albergo, un piccolo tempio della remise en forme. Hotel Relais Villa Del Golfo & Spa Loc. La Conia – 07020 Cannigione (Ot) Tel. 0789 892091 Fax 0789 892101 info@hotelvilladelgolfo.com www.hotelvilladelgolfo.it

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CROAZIA Una nazione propositiva, un intrigante mosaico nel quale trovare una promozione integrata delle risorse in amalgama con arte, storia, natura e cultura

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Croazia: un palcoscenico storico, naturalistico e culturale che conquista la meeting industry. Un inesauribile serbatoio di idee per eventi da ambientare sulle rotte della storia e fra i multiformi scenari della natura

Arazzo di emozioni LUCIANA FRANCESCA REBONATO

1 e 2 / Le splendide isole Kornati, verdissime gemme incastonate in un mare turchese

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un magnetismo seduttivo, quello della Croazia, destinazione capace di È stupire la meeting industry nel suo scenario solo apparentemente omogeneo. La sua indole mitteleuropea, infatti, si specchia nel Mediterraneo e rivela una fisionomia composita, affascinante nei suoi contrasti e poliedrica nelle proposte: un patrimonio di percorsi post congressuali affiancati da una miriade di location storiche e da innovativi spazi per eventi. CUORE CAPITALE Ingegnosa alchimia di tradizione e modernità, Zagabria conquista con la sua indole poliedrica che la rivela cosmopoli-

ta e in continua evoluzione ma, al contempo, tradizionalista e rivolta alla storia: è famoso, infatti, il suo canovaccio urbano intessuto di vicoli medievali, palazzi Liberty frammisti a edifici barocchi, compostezze neoclassiche e fantasie Art Nouveau. Suddivisa in Città Alta e Città Bassa, Zagabria palesa un sapiente amalgama tra tradizione e innovazione che vanno di pari passo e incontrano, al loro incedere, una ventina di teatri, altrettanti musei, oltre trenta gallerie e un numero imprecisato di collezioni private Il fulcro della Città Alta è raccolto intorno a piazza San Marco, il più antico spazio pubblico cittadino sul quale affacciano il

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3 / La cittadina di Djakovo, in Slavonia 4 / Uno scorcio di Dubrovnik 5 / Il limpido fiume Cetina 6 / Il castello di Trakoscan

palazzo del Bano – oggi residenza presidenziale – e il Sabor, il palazzo del Parlamento. In mezzo si staglia la duecentesca chiesa di San Marco al cui interno sono conservate opere antiche e sculture moderne firmate Ivan Mestrovic (18831962). Nella zona di confine tra Città Alta e Bassa si apre il Dolac, quartiere che dal 1930 accoglie un coloratissimo mercato – meta ideale per team building all’insegna delle prelibatezze gastronomiche – mentre epicentro della Città Bassa è Tgr bana Jelacica. In questo spaccato cittadino vi sono i monili museali più preziosi – ottimizzati anche in contenitori per eventi –

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come il Museo Mimara, eclettica raccolta di 3.750 opere d’arte, seguito dalla Galleria d’Arte Moderna e dal Padiglione Artistico, edificato nel 1895 in stile Art Nouveau – unico spazio zagabrese progettato per allestire grandi mostre – e dal neobarocco Teatro Nazionale Croato. A nord-ovest della capitale si dispiega lo Hrvatsko Zagorje, regione collinare ricca di vigneti, solcata da fiumi e punteggiata da castelli barocchi e rocche medievali. Lungo la strada tra Zagabria e Zara e sotto l’egida dell’Unesco spicca il Parco nazionale dei laghi di Plitvice, un labirinto d’acqua con 16 laghi, 92 cascate e una pluralità di grotte, foreste e sorgenti. ISTRIA, ECHI MEDITERRANEI Tra le acque e le vette della penisola istriana si distendono borghi medievali immersi in siepi di alloro e di mirto ravvivati da colori incorniciabili con lo sguardo durante post congress in mongolfiera. Il maggiore centro della regione è Pula (Pola), il cui simbolo è un anfiteatro romano eretto nel I secolo d.C., un’arena in bianca pietra istriana oggi sede di concerti e spettacoli teatrali di spessore internazionale. Applausi scroscianti anche per il Croatia Open, evento clou di tennis che si svolge annualmente a Umag (Umago), località dal nucleo antico sviluppato su una piccola lingua di terra tra due baie.

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7 / La chiesa di San Marco a Zagabria 8 / Il parco nazionale di Plitvice 9 e 10 / Due scorci di Zara

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Adagiata su coste frastagliate è invece Porec (Parenzo), che vanta tesori artistici straordinari fra i quali la basilica Eufrasiana, tutelata dall’Unesco e simbolo della più raffinata cultura bizantina, con la luce che filtra dalle finestre laterali e infiamma l’oro dei mosaici. Un patrimonio artistico cui si contrappone quello naturalistico dell’arcipelago delle Brijuni (Brioni): parco nazionale dal 1983, un sorprendente gioco della natura con 680 specie di piante nel quale, oltre a un moderno parco-safari, affiorano antiche fortificazioni, rovine di monasteri, ville romane e bizantine. QUARNERO, ELISIR NATURALE Il suo patrimonio naturale è articolato in litorale, isole e monti distanti gli uni dagli altri pochi chilometri: dalle acque alle vette del Gorski Kotar la distanza è breve, in mezz’ora di macchina si giunge alle acque impetuose dei fiumi, alla spettacolarità dei canyon e delle cascate, agli specchi dei laghi montani e ai misteri delle grotte intarsiate dal vento. Epicentro della regione è Abbazia (Opatja), città sospesa tra fasti antichi e progetti futuri, proiettata sulla scena internazionale e orgogliosa del suo territorio traboccante d’arte e di siti naturali. Fra le sue location spicca l’ottocentesca Villa Angiolina: immersa in un parco dalle essenze tropicali, ospita mostre e concerti di musica classica ed è sede, dal 2007, del Museo nazionale del turismo. Fragranze salmastre anche per Fiume (Rijeka), che custodisce orgogliosa il santuario della Madonna di Trsat (Tersatto), uno dei più antichi al mondo, eretto nel XV secolo. Di fronte alla costa, l’isola di Veglia (Krk), la più grande della Croazia, una miscela di valli carsiche, scogliere e baie sabbiose. Il nucleo antico dell’omonimo capoluogo – dal volto tipicamente veneziano – è circondato da mura con bastioni e porte mentre alle spalle della cattedrale si erge il castello dei Frankopani, scenario estivo di manifestazioni. Oltre Krk, l’isola di Losinj, habitat naturale protetto e popo-

lato da delfini, e l’isola di Cres, il cui centro ecologico Caput Insulae si occupa stabilmente della tutela dei grifoni. Da non perdere, infine, l’isola di Arbe (Rab) e la sua celebre punta Kaldanac sulla quale quattro campanili di pietra bianca si stagliano contro il cielo in un intreccio di bifore e trifore. DALMAZIA, POKER DI CONTEE Una regione, la Dalmazia, costituita da quattro contee che prendono il nome dalle omonime città: Zadar, Sebenico, Spalato e Dubrovnik. Zadar (Zara) è forziere di rovine romane, musei e chiese capitanate dalla romanica cattedrale di Santa Anastasia che salvaguarda uno splendido matroneo. Proseguendo verso sud si giunge a Sebenico (Sibenik), dominata dalla fortezza di San Michele dalla quale ripide stradine conducono verso il mare e il nucleo storico: una ghirlanda di vicoli nei quali spiccano il palazzo del Rettore e la cattedrale di

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11 / La suggestiva Dubrovnik 12 / L’isolotto di Visovac 13 e 14 / Due immagini dell’isola di Hvar

San Giacomo, patrimonio dell’Unesco e in stile gotico-rinascimentale. La Contea di Spalato punta i riflettori su Split (Spalato) e sul suo palazzo di Diocleziano, tutelato dall’Unesco: 16 torri di difesa, una superficie di 38mila metri quadrati e sotterranei nei quali scoprire il meglio dell’archeologia. In tema di guinness si arriva a Dubrovnik (Ragusa), uno scrigno a picco sulle acque cinto da mura lunghe quasi due chilometri: percorribili in giri di ronda, consentono una vista mozzafiato sul mare e sul centro cittadino – accreditato dall’Unesco – che fonde elementi di architettura medievale e rinascimentale. La riviera di Dubrovnik sfodera una carta vincente: la penisola di Sabbioncello (Peljesac), raggiungibile con una strada che attraversa il delta del fiume Neretva, percorre l’istmo e sbuca nel paesaggio di Stagno (Ston), che vanta il sistema di fortificazione più lungo d’Europa, il secondo al mondo dopo la Grande muraglia cinese. Le mura sono oggi visitabili dopo anni di ristrutturazione. La tranquilla Mali Ston è la capitale gastronomica locale grazie agli allevamenti di ostriche e crostacei – in voga dai tempi dei Romani – da accostare a Postup e Dingac, fra i più pregiati vini croati. A sud di Dubrovnik, invece, Cavtat si dispone intorno al porto, immersa nella macchia mediterranea. Orlata da lunghe spiagge e costellata da palazzi, merita per la casa natale e per le opere di Vlaho Bukovac (1855-1922), precursore dell’impressionismo in Croazia, per il mausoleo Racic realizzato nel 1920-30 da Ivan Mestrovic (1893-1981) e per il rinascimentale palazzo del Rettore. SLAVONIA E BARANIA, ORIZZONTI FLUVIALI Nella Croazia orientale si distende la Slavonia, rigata da colture e da una miriade di corsi d’acqua capitanati da Sava, Drava e Danubio mentre nell’estremo spicchio orientale si arriva in Barania, triangolo di terra racchiuso tra

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Drava, Danubio e Ungheria. La Slavonia è conosciuta per le riserve di caccia e il vino pregiato ma anche per il Parco della natura Kopacki Rit, dal paesaggio modellato da canali, specchi d’acqua e canneti, da esplorare a bordo di imbarcazioni. Interrompe il panorama pianeggiante l’alta guglia della cattedrale neogotica della città di Osijek, che annuncia da lontano l’abitato. La località è sede di manifestazioni culturali di rilievo fra le quali sono annoverata le Serate Estive di Osijek e il Concorso Internazionale dei Giovani Pianisti. Ente Nazionale Croato per il Turismo

Croatian Convention and Incentive Bureau Croatian National Tourist Board Iblerov trg 10/IV 10 000 Zagabria Croazia Tel: +385 1 4699307 Fax: +385 1 4557827 nik.racic@htz.hr www.croatia.hr Ente Nazionale Croato per il Turismo p.tta Pattari 1/3 20122 Milano Tel. 02 86454443 Fax 02 86454574 info@enteturismocroato.it www.croazia.hr