Report Big Buyer 2015 by COMMERCIO - Gennaio 2016 by COMMERCIO Cartoleria & Cancelleria

REPORT BIG BUYER 2015 TANTO OTTIMISMO E VOGLIA DI BUSINESS

BIG BUYER, UN LAVORO DI SQUADRA!

PIÙ MERCEOLOGIE, PIÙ CRESCITA

CARTOLERIA, TRASFORMAZIONI IN ATTO

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COMMERCIO Cartoleria & Cancelleria - Gennaio/Febbraio 2016 - Anno 35° - N. 1 - Registrazione Tribunale di Milano N. 489 del 27/12/1980 - Poste Italiane SpA

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VENT’ANNI INSIEME 2

l 14 novembre 1996 a Firenze, in Fortezza da Basso, veniva inaugurata la prima edizione di Big Buyer, la Manifestazione nata con l’obiettivo di contribuire attivamente all’evoluzione del settore Cartoleria-Cancelleria-Ufficio, creando nuove esperienze e un’immagine più dinamica del comparto. Da allora sono passati 20 anni, durante i quali la Fiera ha rafforzato la sua immagine, si è aperta a molti canali distributivi, ha promosso su larga scala le tendenze di consumo e ha valorizzato le nuove frontiere del mercato con convegni e iniziative. Poggiando su un passato più che consolidato, Big Buyer oggi può guardare a un futuro ancora tutto da vivere con tanto ottimismo e grande passione! Si stanno prospettando nuovi scenari e il Salone vuole continuare a fare da apripista e a supportare concretamente gli Operatori alle prese con il cambiamento. Per ogni edizione di Big Buyer, Edinova ha sempre dato spazio alla propria creatività, realizzando un concept di comunicazione specifico. Nella pagina accanto abbiamo voluto riproporvi queste grafiche, come una sorta di simpatico amarcord! Sfogliando il resto della rivista potrete leggere anche una serie di articoli e servizi dedicati a quello che è successo a Big Buyer 2015, con focus su eventi, meeting, convention, convegni e premiazioni. E per tracciare un bilancio più concreto dei primi due decenni abbiamo voluto raccogliere le impressioni e i preziosi suggerimenti di numerosi Espositori e Visitatori, che trovate nelle sezioni “Hanno detto” presenti in molte pagine del magazine. Sono tutte da guardare anche le Photo Gallery che riuniscono tantissime immagini sia degli stand presenti a Big Buyer sia delle aree comuni dei Padiglioni di BolognaFiere. Confrontandoci e facendo squadra abbiamo raggiunto importanti risultati e abbiamo dato vita a una Fiera di valore: è questa la chiave del successo di una Manifestazione progettata, realizzata e migliorata in sinergia con tutta la Filiera del nostro mercato! L’uscita di Gennaio-Febbraio di COMMERCIO è quindi stata volutamente rivisitata e incentrata sulla presentazione del Report completo di Big Buyer 2015, raccontando la Kermesse a 360°. Anche in futuro sarà mantenuta questa formula per poter assicurare ancor più visibilità alle nostre Aziende Espositrici, ai nostri Visitatori e ai nostri numerosi Inserzionisti. L’appuntamento è dunque con Big Buyer 2016 per dare il via a un nuovo decennio all’insegna della cooperazione, della crescita e dello sviluppo globale!

HANNO DETTO LORENZO DELBELLO, Nuova Triesteufﬁcio Srl “In occasione del ventennale, Big Buyer ha esposto le locandine di tutti gli anni e riguardandole ho fatto un rapido calcolo: diciannove anni di presenza, accompagnati dai ricordi riguardanti l’evoluzione del nostro settore. Big Buyer ha attraversato con noi l’inizio della crisi, il profondo della crisi, e adesso, prima di tutti, ha mostrato il suo lato migliore, pronto alla ripartenza. Come noi dobbiamo fare. Negli stand espositivi, abbiamo potuto prender contatti con Produttori europei di prim’ordine, piazzando ordini a condizioni speciali, e mettendo in magazzino merce davvero valida, e poco diffusa nel settore, almeno qui in Italia. Un conto, infatti, è afﬁdarsi agli Agenti, visionando un campionario, altro è vedere uno stand allestito con i prodotti offerti, valutarli e toccarli con mano. Big Buyer ‘fotografa’ l’anno quasi trascorso e permette di proiettarsi con energia verso il prossimo, presentando novità, idee e studi su quel che potrà accadere”. BEATRICE DONELLA, Gruppo Pool Over SCaRL “Quest’anno correva il ventennale sia di Big Buyer sia di Pool Over quindi si trattava dell’occasione ideale per un comune festeggiamento e più di ogni altro anno la Fiera è stata la cornice ideale per la presentazione del nuovo volto di Pool Over. Abbiamo riscontrato la presenza di molte nuove Aziende – in particolare estere – e un incremento di Visitatori. Entusiasmo, nuovi stimoli, soddisfazione, senso di appartenenza, condivisione sono di sicuro il leitmotiv di questo Big Buyer. In un momento di crisi del mercato la sensazione di condivisione degli sforzi per raggiungere obiettivi comuni è sicuramente un grande contributo per il rilancio del settore. Abbiamo potuto incontrare partner storici con i quali mettere in cantiere nuovi progetti e stabilire nuovi contatti con cui poter dar seguito a possibili interessanti operazioni commerciali”.

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SOMMARIO

• BIG BUYER 2015: TANTO OTTIMISMO E VOGLIA DI BUSINESS

• BIG BUYER, UN LAVORO DI SQUADRA!

• IN VETRINA IL PRODOTTO DELL’ANNO

• PIÙ MERCEOLOGIE, PIÙ CRESCITA • Tavola Rotonda - QUESTIONI DI LOGISTICA E FORMAZIONE

• UNA CONVENTION D’ECCEZIONE PER I PRIMI 20 ANNI DI POOL OVER • NWL BRINDA AI SUCCESSI E AL FUTURO

• CARTOLERIA, TRASFORMAZIONI IN ATTO

• NON SOLO CONVEGNI

• LE BELLE ARTI HANNO TROVATO CASA A BIG BUYER

• I VINCITORI DEL CONCORSO “BIG BUYER PREMIA I VISITATORI”

• IL BIG BUYER CHE VERRÀ

• IL LAVORO E LA PASSIONE AL FEMMINILE

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HANNO DETTO

BEATRICE BERNABEI, Avery TICO Srl “Nel 2015 abbiamo celebrato con Avery TICO il 18° anno di partecipazione a Big Buyer. La motivazione che ci rende così fedeli nel presenziare a questo Evento è l’opportunità di mostrare in anteprima i prodotti novità, le promozioni e i nuovi cataloghi 2016. Quest’anno, per dare maggiore visibilità al marchio TICO, abbiamo allestito un “Selﬁe Corner” dove i partecipanti hanno potuto scattare un selﬁe e ricevere un omaggio. L’iniziativa ha attirato molti Visitatori, dando loro l’occasione di interagire con tutto il nostro team. Poter concentrare gli incontri con i principali clienti durante i giorni di Manifestazione, ci ha permesso di aumentare le occasioni di business e di riscontrare una visione più ottimistica del mercato”.

VIERI MORETTINI, Coop Italia CNCC “Big Buyer rappresenta un evento ormai ‘calendarizzato’ e sicuramente il più importante per il settore Cancelleria perché permette agli ‘addetti ai lavori’ di avere un panorama abbastanza chiaro e completo per la stagione successiva relativamente alle offerte da parte dei Fornitori; ritengo che la Manifestazione abbia una location ideale e anche il layout espositivo agevola molto la visita al suo interno, permettendo quindi una riduzione di tempo negli spostamenti tra i vari stand. La sensazione è che quest’anno si respirasse un’aria ‘nuova’ come figlia di un ritrovato entusiasmo da parte di Operatori/Fornitori e degli ‘addetti ai lavori’ probabilmente perché il ‘fascino’ della Cancelleria è proprio questo ossia creatività, emozione, coinvolgimento estetico/emotivo, diversità ed è giusto mantenere questa prerogativa che la rende molto diversa rispetto ad altri reparti”.

FRANCESCO VILLA, Gruppo Buffetti SpA “Big Buyer è un’occasione unica per il nostro settore in Italia. In poche ore è possibile ottenere vari risultati concreti, alcuni pianificati e altri quali piacevoli sorprese. Buffetti, forte dei suoi oltre 160 anni di storia e dei risultati che stabilmente sta ottenendo anche in questi ultimi impegnativi anni, non può non essere presente quale rappresentante del mondo del Dettaglio in forte evoluzione. Il clima che ho percepito in questa edizione è quello di una ripresa, più o meno marcata, e di una determinazione a percorrere nuovamente la strada dello sviluppo. Ho l’impressione che la maggior parte degli Operatori stia abbandonando l’atteggiamento di difesa per tornare ad attaccare le potenzialità del mercato”.

RAFFAELLA GHIONNA, Gruppo Edicart Srl “Anche quest’anno abbiamo ritenuto opportuno prender parte alla Manifestazione, in considerazione delle edizioni precedenti, che negli anni, hanno generato diverse partnership rilevanti. L’edizione appena trascorsa ha provveduto a consolidare i rapporti commerciali già attivi con la clientela e a gettar le basi per instaurare diverse collaborazioni con i nuovi contatti. Ci è parsa molto buona l’affluenza di Visitatori, soprattutto nella giornata di giovedì e nella mattinata di venerdì. Nell’insieme, riteniamo di poterci considerare soddisfatti dell’Evento e di poter rinnovare per la prossima edizione la nostra partecipazione”.

BIG BUYER 2015 TANTO OTTIMISMO E VOGLIA DI BUSINESS

Numeri da incorniciare per il Salone di riferimento del comparto Cartoleria-Cancelleria-Ufficio: oltre 200 Aziende Espositrici e nuovo record di Visitatori! Le anteprime delle collezioni 2016 e le trattative d’affari, unite agli stimolanti Convegni, agli originali Laboratori Creativi e agli immancabili “eventi nell’evento”, hanno tenuto banco durante la 20a edizione della Fiera

el 2015, a 20 anni esatti dal suo esordio, Big Buyer è riuscito ancora una volta a sorprendere e a confermarsi una Manifestazione autenticamente orientata al business, dinamica, ricca di spunti per l’aggiornamento professionale e in linea con le effettive necessità degli Operatori del mercato Stationery & Ofﬁce. Da parte delle Aziende Espositrici bilancio molto positivo per le partnership commerciali e per i contatti di lavoro instaurati e decisamente da record il numero di Visitatori che hanno affollato i corridoi di BolognaFiere nelle giornate di mercoledì 25, giovedì 26 e venerdì 27 novembre. Tutto ciò dimostra come il concept di Big Buyer sia sempre al passo

di Luna Tacconi

REPORT BIG BUYER 2015

A sinistra: molti Professionisti del comparto Stationery & Office mentre si apprestano a entrare nel moderno Padiglione 18 di BolognaFiere. In alto: una panoramica della Reception di Big Buyer 2015 gremita di Visitatori.

con i tempi e possa vantare un livello di funzionalità unanimemente apprezzato dai Professionisti. “Durante la Manifestazione e nei giorni post-evento – fa sapere Mariella Nasi Pfeiffer, Titolare di Edinova e Ideatrice di Big Buyer – abbiamo raccolto numerosissime opinioni di Espositori e di Compratori intervenuti. Il bilancio della Fiera è stato più che positivo e il livello di gradimento generale molto elevato! Gli stand erano in costante attività e l’entusiasmo generale era palpabile. In Edinova, quindi, siamo molto soddisfatti dell’edizione 2015. E in occasione del primo ventennale di Big Buyer vorrei ringraziare le Aziende e i Visitatori, che da sempre sono i pilastri imprescindibili della Kermesse e che col-

HANNO DETTO IVAN CONTER, Conter Forniture Sas “Big Buyer è per me un’occasione importante per poter conciliare in pochi giorni gli impegni con gli Operatori più significativi del nostro comparto. Lo reputo l’Evento per eccellenza in Italia nel settore delle Forniture Ufficio e della Cancelleria”.

HANNO DETTO PIERANGELO BOLIS, Bolis SpA “Siamo presenti a Big Buyer dalle primissime edizioni, ininterrottamente! Continuiamo a partecipare perché è l’unica fiera italiana ben focalizzata sul mercato della Cartoleria operando con discrezione, eleganza e contenuti. Già dall’edizione del 2014 abbiamo molto apprezzato la crescente presenza di stranieri, soprattutto dai mercati in ambito EMEA. Oltre il 30% dei nuovi contatti proveniva da Russia, Ungheria, Egitto, UAE, Bulgaria, Lituania, Portogallo, ecc. Buono il consolidamento dei contatti esistenti nazionali con interessanti visite da parte di clienti eterogenei per dimensione, ma comunque sostanziali per diffondere la conoscenza dei nostri valori e del marchio presenti sul mercato da oltre 80 anni”. MIRIAM BINDA, Bennet SpA “È da pochi anni che frequento la Manifestazione ma rimango sempre affascinata dal mondo della Cartoleria. Big Buyer mi serve per avere una visione globale del business (anche degli argomenti di cui non mi occupo) e delle categorie di prodotti riservati a canali diversi dal mio. È una fonte sempre ricca di sorprese, novità, professionalità il tutto contemplato all’interno di un ambiente, che pare quasi familiare per l’affabilità con cui si è accolti sia dall’Organizzazione sia dagli Espositori. Sono pienamente soddisfatta di questa esperienza lavorativa e continuerò a partecipare!”.

laborano con noi al ﬁne di individuare le strade giuste per far crescere il comparto. Sono certa che anche in futuro, continuando a lavorare in sinergia, riusciremo a raggiungere nuovi e importanti traguardi!”. Che numeri! Oltre 200 Aziende, più di 7.000 Visitatori italiani e stranieri. I numeri registrati da Big Buyer 2015 confermano un awareness della Fiera in aumento anno dopo anno. “Le politiche organizzative di Edinova – dichiara la Responsabile Commerciale Simonetta Pfeiffer – continuano a dare i loro frutti. Quest’anno, in particolare, siamo molto soddisfatti dell’incremento del livello di internazionalizza-

zione. Infatti, non è certamente passata inosservata la presenza di tanti Top Player e di Operatori provenienti da oltreconfine. E a catturare l’interesse dei Compratori sono state non solo le anteprime delle collezioni 2016 ma anche le nuove merceologie presenti in Fiera – come Igiene e Pulizia e Articoli per la Sicurezza – che hanno ulteriormente ampliato il panorama in esposizione e che rappresentano concrete opportunità d’affari per il Forniturismo. In più, consensi unanimi sono stati raccolti in merito alla significativa presenza del mondo Belle Arti, Hobbistica e Creatività, su cui per la prima volta abbiamo fortemente puntato, dando il via a un nuovo progetto che mira ad attribuire al comparto una precisa identità all’interno della nostra Fiera”. Merita poi una nota a parte l’àmbito dei Visitatori – come sempre ben selezionati e qualificati: erano presenti al gran completo Distributori all’Ingrosso, Fornituristi Ufficio, Buyer della GDO italiana. Lo spoglio delle schede di registrazione, inoltre, ha messo in luce la crescita degli accessi di Dettaglianti e di Operatori dei settori Bricolage, Art&Craft, Garden Center, E-Commerce, Librerie, Tabaccherie, Negozi di Oggettistica e Regalo. Ricco panel di convegni e Laboratori Creativi Ai Professionisti che erano alla ricerca di spunti a 360° per rendere la propria attività più redditizia Big Buyer 2015 ha offerto un originalissimo calendario di Laboratori Creativi e un programma convegnistico decisamente d’appeal. Nella mattinata di giovedì 26 novembre è toccato ad AIFU-Associazione Italiana

Big Buyer numero VISITATORI

7.338

Suddivisi in: Distibutori all’Ingrosso

1.762

Fornituristi Ufficio

2.351

Buyer GDO

208

Dettaglianti

2.073

Buyer estero

Fornituristi Ufficio tracciare le prospettive del canale di riferimento che si vanno delineando all’orizzonte. Il convegno, dal titolo “Office Supplies no limits”, ha infatti puntato i riflettori su come il Forniturista sia chiamato a trattare un numero di merceologie sempre più vasto, pressoché omnicomprensivo di tutto quello che viene riferito all’ambiente-azienda-ufficio in fatto di prodotti, tecnologie, servizi, new business (Report pag. 27). Interessanti gli spunti offerti dagli interventi del moderatore Adriano Alessio, Presidente di AIFU, e dei numerosi manager che si sono avvicendati sul palco e che hanno partecipato alla stimolate Tavola Rotonda. Le nuove frontiere del commercio al Dettaglio sono state invece il focus del convegno di venerdì 27 novembre, dal titolo “Dalla tradizione al futuro. La sfida della cartoleria oggi” (Report pag. 43). Organizzato da Federcartolai, l’incontro ha messo in evidenza come attualmente la Cartoleria abbia la necessità di rimodulare al meglio la propria offerta tenendo conto dei cambiamenti di mercato, della specificità territoriale e del proprio contesto di riferimento. Ugo Margini e Medardo Montaguti, rispettivamente Presidente Onorario e Presidente di Federcartolai, hanno animato i lavori del convegno, a cui sono intervenuti illustri relatori. Promossa a pieni voti anche la principale start up di Big Buyer 2015, ovvero i Laboratori Creativi organizzati direttamente dalle Aziende Espositrici – Bovelacci, Caran d’Ache, Faber-Castell, Ferrario, Maimeri, Mundel, P.A.M, Pebeo, P.E.R. Belle Arti e Staedtler – che si sono svolti nel corso dei tre giorni

di Fiera. Innovativi, coinvolgenti e divertenti, i Laboratori hanno fornito a numerosi partecipanti l’occasione di “toccare con mano” le novità dei prodotti esposti presso gli stand e di conoscerne le diverse applicazioni, acquisendo quindi informazioni utilissime da trasferire alla clientela (Report pag. 51). Molti “eventi nell’evento” A Big Buyer 2015, come di consueto, non potevano mancare premiazioni, occasioni conviviali e momenti di condivisione. Applausi per Canon che, grazie al multifunzione smart Pixma, si è aggiudicata la 9a edizione del Top Design Award. Originali e di qualità anche gli altri prodotti ﬁnalisti, nati in casa Balma,

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HANNO DETTO EDOARDO LUNARDI, Ugo Tesi Srl “La nostra partecipazione a Big Buyer 2015 è un fatto consolidato, un appuntamento che metti in agenda quando programmi gli impegni e al quale non vuoi mancare. Che si discuta di come si sta chiudendo l’anno o che si mettano le basi per il lavoro da svolgere nell’anno successivo, in pochi giorni di presenza si riesce a massimizzare le occasioni d’incontro con i diversi Espositori”.

HANNO DETTO MARCO CAIMI, Caimi Luigi & Figlio Srl “Esponiamo ininterrottamente da ormai 20 anni alla Fiera Big Buyer e abbiamo riscontrato come l’edizione 2015 abbia portato una ventata, se non proprio di ottimismo, almeno di apertura a possibili inversioni di tendenza rispetto agli ultimi anni. Questa migliore propensione al confronto deriva senza dubbio anche da una selezione ormai consolidata sia a livello di Aziende Espositrici sia di Visitatori. Naturalmente l’appeal rappresentato dalle novità è centrale, in tal senso la Fiera è un momento importante per la nostra Azienda che ha modo di presentare tutte le nuove proposte. Confido che nel 2016 possa proseguire positivamente il clima di confronto e l’esposizione di novità, da parte nostra abbiamo già in serbo un’importante sorpresa!”. RAOUL A. FRANCO, Santara Srl “Desideravo innanzi tutto complimentarmi per l’organizzazione della Manifestazione che non ha avuto, per quanto ci riguarda, nessun intoppo. Sin dai primi contatti e fino all’ultimo minuto tutto è filato liscio. L’affluenza del pubblico è stata soddisfacente e qualificata e abbiamo avuto l’occasione di instaurare nuovi rapporti di lavoro. Abbiamo pure scritto ordini! Erano parecchi anni che non partecipavamo a Big Buyer (eravamo ancora a Verona) e abbiamo notato un bel salto di qualità. Per quanto riguarda la location, ci sembra più che azzeccata, ben servita e ben gestita: pulizia impeccabile e personale estremamente gentile. Self service all’altezza. Mi permetto di fare un solo piccolo appunto: la mancanza del WI-FI gratuito”.

Capoduri & C. SpA, Iternet e Lamy (Report pag. 19). Grande attesa per il Premio Cultura d’Impresa che quest’anno è stato assegnato alla giovane manager Giulia Vitali, Vicepresidente di Pierantoni SpA e Presidente di Sisters Srl. I riconoscimenti sono stati conferiti durante il tradizionale Cocktail Party della prima serata, che è stata l’occasione per festeggiare i primi 20 anni di Big Buyer: due decenni ricchi di incontri di lavoro, trattative, novità di prodotto; due decenni di analisi delle evoluzioni del mercato; due decenni di approfondimenti; due decenni di organizzazione meticolosa da parte del team di Edinova; due decenni che COMMERCIO Cartoleria & Cancelleria, in qualità di house organ della Fiera, ha seguito

con costanza proponendo anticipazioni e dettagliati report post-evento; ma soprattutto due decenni che hanno permesso di gettare e consolidare le basi per i prossimi Big Buyer! E per quanto riguarda l’edizione 2015 sono da segnalare i numerosi Operatori presenti al Party per il 20° anniversario del Consorzio Pool Over e all’evento aziendale organizzato da Nwl, “festa nella festa”. Molti anche gli spunti forniti dalle riunioni di Avery TICO e Trodat. Forti dei risultati ottenuti e facendo tesoro di qualche immancabile critica costruttiva, Edinova si è messa al lavoro per organizzare l’edizione 2016 di Big Buyer, che si terrà mercoledì 23, giovedì 24 e venerdì 25 novembre, sempre a Bologna. ■

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HANNO DETTO

MARCO COLOMBO, A. W. Faber-Castell Italia Srl “Partecipiamo a Big Buyer da sempre. Negli ultimi tre anni Faber-Castell Italia ha voluto estendere l’invito ai propri colleghi europei coinvolgendo Clienti stranieri che hanno molto apprezzato l’organizzazione e che hanno già manifestato il piacere di poter essere invitati anche il prossimo anno. Tutto ciò ha garantito sviluppi di progetti importanti e scambi di esperienze. L’introduzione di laboratori, al fine di far conoscere alcuni prodotti in certi fields of competence nel nostro mercato (Art&Graphic), è senza dubbio un’ottima iniziativa da implementare e da migliorare perché è un mercato ad alto potenziale con prodotti di elevato contenuto qualitativo. Troviamo il Salone molto funzionale per le presentazioni in anteprima di novità e progetti da sviluppare con i nostri più importanti clienti”.

ANGELO RIOLI, RiPlast Srl “Partecipiamo a Big Buyer da molte edizioni. RiPlast sta crescendo e sta diventando un gruppo plastocartotecnico con un catalogo e un’offerta completi, per tutti i canali distributivi, quindi è indispensabile per noi esporre in fiere che ci mettano a confronto con tutto il panorama del settore. RiPlast a Big Buyer ha presentato a Grossisti e GDO le novità Scuola e Ufficio per il 2016. Abbiamo ogni anno il tradizionale appuntamento dell’Ordina ora, che i Clienti aspettano per anticipare gli ordini di impianto per il 2016. Abbiamo lavorato bene con i Clienti italiani e stranieri e creato nuovi contatti, molto interessanti. Ci sembra che la Fiera stia rafforzando la copertura di tutti i Canali distributivi e per noi produttori questo è un plus”.

FERDINANDO RESE, Errebian SpA “Il clima che si respirava a Big Buyer quest’anno era particolarmente frizzante, si coglieva nell’aria il desiderio di cambiamento, la ricerca del nuovo e inesplorato, la voglia di superare l’àmbito ormai troppo ristretto del ‘mondo dell’ufﬁcio’ per percorrere anche altre strade, nel più ampio contesto del ‘mondo del lavoro’. La forza di Big Buyer è quella di riuscire a radunare i numerosi Operatori del mercato, dalle grandi multinazionali ai piccoli imprenditori indipendenti, il saper leggere con tempestività la richiesta di cam-biamento potenziale e sapersi adattare ai mutamenti, anche signiﬁcativi, come quelli che stiamo vivendo. Auspicherei, per la prossima edizione, un maggiore spazio ai settori emergenti, come l’Igiene e la Detergenza, la Sicurezza sul lavoro, l’Imballaggio, il Catering”.

LORENZO ALTOVITI, GBR Rossetto SpA “Per GBR Rossetto SpA, Big Buyer è certamente divenuta un appuntamento fisso nel calendario professionale e in questa edizione, più che in altre tutti i nostri buyer sono intervenuti. Abbiamo notato una spiccata prevalenza di novità nel settore ‘Scolastica e Oggettistica regalo’ che non trova molto spazio nella nostra proposta commerciale, mentre abbiamo riscontrato con piacere una forte e nuova presenza nella Detergenza e nei Servizi, oggi settori molto attuali per il nostro marketing. Non siamo riusciti a sviluppare tutti gli incontri previsti con i Fornitori a causa dei numerosi convegni, altrettanto interessanti. In futuro, potrebbe essere utile avere a disposizione il layout degli Espositori per organizzare al meglio la visita. Bologna resta lo spazio più funzionale per motivi logistici e per l’efﬁcienza dello spazio espositivo”.

BIG BUYER, UN LAVORO DI SQUADRA!

Da ben 20 anni Edinova, le Aziende Espositrici, i Visitatori e i partner lavorano insieme per rafforzare e sviluppare i plus di Big Buyer. L’unione fa la forza, l’Evento lo dimostra e i risultati si vedono: nato come Fiera dell’Ingrosso, il Salone si è evoluto nel tempo, aprendosi ad altri Canali e coprendo a 360° le esigenze della distribuzione

ll’inizio era un’idea ambiziosa ma realistica; nel corso dei suoi 20 anni è diventata una Fiera di riferimento, capace di dare risposte concrete. Si può sintetizzare così la genesi e lo sviluppo di Big Buyer che dal 1995 ha fatto tanta strada ed edizione dopo edizione è riuscita ad attualizzare il suo concept. “Big Buyer è il risultato di un grande lavoro di squadra! La Fiera non sarebbe mai nata e non esisterebbe senza la collaborazione delle Aziende Espositrici e dei Visitatori a cui vanno i miei più sentiti ringraziamenti. Possiamo dire che tutti insieme ce l’abbiamo fatta!”, ha affermato Mariella Nasi Pfeiffer, Ideatrice di Big Buyer e Titolare di Edinova, aprendo il Cocktail Party ■ celebrativo per il 20° anniversario.

di Luna Tacconi

REPORT BIG BUYER 2015

In apertura: parte dello Staff di Big Buyer che Mariella Nasi Pfeiffer ha voluto pubblicamente ringraziare, partendo da sua figlia Simonetta Pfeiffer, Responsabile Commerciale e oggi “cuore pulsante” della Manifestazione, Elisa Rossi, Anna Signorelli, Elisa Buzzi Raffaella Foini e Tina Menghetti. A lato: un momento del Cocktail Party organizzato per il ventennale della Fiera che si è tenuto nell’Area Auditorium. Per l’occasione alle pareti sono stati appesi tutti i concept grafici pubblicitari messi a punto da Edinova per ogni edizione del Salone.

di Luna Tacconi In apertura: alcuni membri della Giuria mentre esaminano i prodotti esposti nell’Area Design Forma & Funzionalità. A destra: un sorridente Matteo Fichera di Canon Italia che ha spiegato le caratteristiche di PIXMA. Sotto: la consegna del Premio da parte di Adriano Alessio e Mariella Nasi Pfeiffer

IN VETRINA IL PRODOTTO DELL’ANNO Tanti applausi per l’item vincitore e per le referenze finaliste dell’atteso Top Design Award 2015 che ancora una volta ha premiato il miglior mix di estetica e funzionalità

l Top Design Award è diventato un appuntamento fisso di Big Buyer e ogni anno riesce a puntare i riflettori su referenze Office innovative, belle da vedere e facili da utilizzare. Anche l’edizione 2015 del premio ha valorizzato le proposte che numerose Aziende Espositrici hanno collocato nell’Area Design Forma & Funzionalità. Per il 9° anno consecutivo è spettato a una Giuria di Esperti l’onore-onere di osservare con la massima attenzione gli articoli e selezionare il prodotto top. Il Presidente di AIFU e AD del Gruppo In Ufficio Adriano Alessio ha coordinato il team di Professionisti composto da Rappresentanti di Associazioni distributive del mercato Stationery & Office: Franco Pezzati, AD di Assotecnica; Pietro

Clerici, Presidente di Top Quality; Beatrice Donella, Marketing Manager di Pool Over; Giovanni Caselli, Vicepresidente di CIAC; Pietro Taveri, Consulente di Gruppo In Ufficio. In rappresentanza della stampa di settore hanno votato: Teresa Magretti di GEC, Elisabetta Caslini di La Cartoleria, Chiara Bezzi di Incart e Carla Mariani del magazine Il Cartolibraio. Dopo un’analisi a 360° dei prodotti, la Giuria ha decretato PIXMA MG7750 BK di Canon Italia SpA meritevole del Top Design Award. Il multifunzione è capace di connettersi ai dispositivi smart e al cloud attraverso un comodo pannello interattivo e ha un touch screen a colori da 8,8 cm. PIXMA, inoltre, è dotato di un sistema a sei inchiostri. Durante la cerimonia di premiazione un sonoro applauso ha accompagnato la consegna da parte di Alessio della preziosa targa d’argento a Matteo Fichera, Sales Manager del canale IT and Office di Canon Italia. Tanti anche i consensi raccolti dalle altre proposte entrate in nomination: i Fermangoli “ZENITH” (art. 815) di Balma, Capoduri & C. SpA; la penne Imporium, Dialog 3 e Safari di C. Josef Lamy GmbH; le cucitrici Pop Office Collection di Iternet European Distribution Srl. Insolita ma molto pratica la forma triangolare che caratterizza la novità di Balma, Capoduri & C. SpA: i Fermangoli, grazie al lato inclinato di 60° mantengono saldamente i fogli al loro posto. Realizzati in accaio inox, i fermagli sono racchiusi in un dispenser da 50 pezzi. La modernità è uno dei plus delle tre

penne esposte da Lamy. Coniuga carattere e stile la collezione Imporium. Perfetta la linea Dialog 3, mentre è pensata per i più giovani la collezione Safari. Non passa poi inosservata la gamma Pop Ofﬁce Collection di Systema-Iternet. Le originali cucitrici richiamano la Pop Art e sono ﬁrmate dall’artista Ugo Nespolo. Le referenze protagoniste della 9a edizione del Top Design Award hanno dimostrato come l’innovazione di prodotto rappresenti un asset strategico fondamentale per le Aziende che continuano a investire in tale àmbito. Lo studio e la realizzazione di un nuovo item richiede molto lavoro da parte delle imprese ma i riconoscimenti in termini di sell out e awareness non mancano. ■

Sopra (da sinistra a destra): Riccardo Borghesan di Lamy, Eugenio Nascimbene di Balma, Capoduri & C. SpA, Sandra Cioni di Iternet e Matteo Fichera di Canon Italia fotografati insieme ai prodotti in nomination e all’innovativo multifunzione che si è aggiudicato il nono Top Design Award.

di Luna Tacconi

Il Premio Cultura d’Impresa 2015 si è tinto di rosa ed è stato assegnato a Giulia Vitali di Pierantoni SpA e Sisters Srl, imprenditrice molto preparata, versatile ed entusiasta

In apertura (da sinistra a destra): Giulia Vitali fotografata insieme alla madre Laura Guidi, a Mariella Nasi Pfeiffer, al padre Vincenzo Vitali, alla sorella Avv. Elisa Vitali e alle giovanissime nipoti. A lato: un momento della cerimonia di assegnazione del Premio Cultura d’Impresa 2015 e un’immagine di una felice Giulia.

IL LAVORO E LA PASSIONE AL FEMMINILE

l conferimento del Premio Cultura d’Impresa (9a edizione) è stato come sempre uno dei momenti più emozionanti di Big Buyer e ha valorizzato le qualità professionali di una giovane manager del settore Stationery & Office. E nel 2015 Mariella Nasi Pfeiffer, che ha condotto la cerimonia di premiazione, ha consegnato la medaglia d’oro a una donna dalle molteplici attitudini, competente e determinata: Giulia Vitali, Vicepresidente di Pierantoni SpA e Presidente di Sisters Srl. La grande passione per il mondo della Cancelleria e delle Forniture Ufficio è nel DNA di Giulia, che sin dall’adolescenza ha partecipato alle principali Fiere del settore e ha respirato il clima aziendale della società di famiglia, la Pierantoni SpA, guidata dal padre Vincenzo Vitali. Dopo aver conseguito il Diploma, Giulia si è iscritta alla facoltà di Lingue all’Università di Bologna, laureandosi nel 2003. È poi seguito il suo ingresso nel mondo del lavoro, con un’esperienza a New York e una in Spagna. Tornata a Bologna, Giulia è entrata in Pierantoni SpA e nel 2004 la famiglia le ha affidato l’intera attività di Sisters Srl, impresa specializzata nelle Forniture Ufficio. Lungimirante e discreta, Giulia ha raccolto la sfida, diventando Presidente dall’Azienda e operando nelle aree vendite, marketing e nuove tecnologie. Dal dicembre del 2012, inoltre, Giulia ha assunto la carica di Vicepresidente di Pierantoni SpA. ■

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HANNO DETTO

ALFREDO BONAZZOLA, Durable Italia Srl “Big Buyer rappresenta l’Evento di riferimento per il nostro settore. È l’occasione giusta per presentare la nostra offerta e il lancio di nuovi prodotti, per incontrare i Clienti consolidati che conoscono e apprezzano i nostri articoli, ma anche per presentarci ai potenziali nuovi Clienti che scoprono la forza di un marchio che della qualità e del design ne ha fatto il suo cavallo di battaglia. L’atmosfera che si respira durante la Fiera è vivace e conviviale, un’occasione per incontrare colleghi e amici per scambiarsi opinioni e per commentare l’anno che ormai va a concludersi. Il riscontro positivo di questa esperienza spinge e motiva tutto il nostro team a rafforzare gli ottimi risultati e il trend positivo di questi ultimi anni”.

ADRIANO ALESSIO, Gruppo In Ufﬁcio Scarl “Innanzi tutto credo che da parte di un Operatore di settore - e a maggior ragione di un Coordinatore di un Gruppo - sia doveroso contribuire criticamente e costruttivamente alla crescita del mercato, la cui crescita individuale è prevalentemente ‘agganciata’ a fattori esogeni esterni e complessivi, anche partecipando a eventi e iniziative. Per quanto riguarda Big Buyer 2015 ho registrato parecchio ottimismo – da parte dei Visitatori e degli Espositori – e una maggiore propensione al sorriso. Del resto il mercato si sta gradualmente riprendendo e anche i numeri sottolineano questo trend. Personalmente, poi, sono molto soddisfatto della partecipazione al Convegno organizzato da AIFU, che ritengo sia stato non solo uno dei più riusciti in assoluto ma anche uno dei più innovativi: penso che abbiamo aperto la porta alle nuove merceologie che vanno a completare l’offerta dei cataloghi Ufficio! Positivissimo anche il Top Design Award per il quale abbiamo creato una platea giudicante molto valida e che abbiamo gestito con una formula impeccabile”.

LUIGI GIGLIO, Gino Giglio Generation SpA “Sono sempre stato un sostenitore delle fiere di settore, in quanto utili opportunità per essere sempre aggiornato con il mercato che cambia. Ho condiviso l’entusiasmo di Big Buyer sin dalla sua nascita e ogni appuntamento per me è una data importante da ricordare e appuntare nella mia agenda. Ho avuto, grazie a Big Buyer, l’occasione di conoscere nuove Aziende del settore che diversamente non avrei potuto conoscere. Sono nate nuove collaborazioni con colleghi in altre regioni di Italia, con i quali, a causa della lontananza, non si erano mai potute valutate nuove opportunità di business. Ritrovare poi i propri Fornitori una volta all’anno è sempre un piacere. Puoi esprimere complimenti, osservazioni, dissapori che attraverso un telefono o una fredda e-mail non hanno lo stesso valore”.

MARTA MATTIONI, Incall Srl “La partecipazione a Big Buyer, ogni anno ci permette di presentare in un unico evento tutte le novità ai nostri Clienti storici e di incontrarne di nuovi. Il bilancio è stato positivo: l’impegno messo nell’esporre al meglio i nostri prodotti ha fatto sì che tutti i Visitatori del nostro stand potessero apprezzare e conoscere le novità Mitama per il 2016. Inoltre, incontrare i Clienti al di fuori della normale routine lavorativa aiuta a rafforzare i legami e migliorare ulteriormente il rapporto con ognuno di loro”.

PIÙ MERCEOLOGIE, PIÙ CRESCITA

L’attività del Forniturista Ufficio è in continua evoluzione e si sta concentrando sulla rimodulazione dell’offerta. La conferma è arrivata dal convegno di AIFU che ha evidenziato le dinamiche strategiche su cui investire e le nuove opportunità di sell out

di Elisa Buzzi

REPORT BIG BUYER 2015

AIFU: I SOCI • Adveo Italia Srl • Errebian SpA • GBR Rossetto SpA • Gruppo Assotecnica Srl • Gruppo Buffetti SpA • Gruppo In Ufficio Scarl • Gecal SpA • Lyreco Italia SpA • Office Depot Italia Srl

ggi, per gli Operatori delle Forniture Ufﬁcio mantenere assortimenti pressoché statici, evitando di sperimentare l’inserimento a catalogo di nuove merceologie, non è sicuramente rimunerativo. La regolare compressione della marginalità e una concorrenza sempre più agguerrita, unita a una certa mancanza di massa critica, restano i grandi nodi da sciogliere per i Fornituristi e guardare con concretezza ai nuovi orizzonti, proponendo un mix di vendite realmente competitivo, è ormai una necessità. A fare il punto della situazione è stato il convegno “Ofﬁce Supplies no limits” di giovedì 26 novembre organizzato da AIFU-Associazione Italiana Forni-

turisti Ufficio che raduna 12 realtà e che rappresenta il 30% del mercato B2B. Moderato da Adriano Alessio, Presidente di AIFU e AD del Gruppo In Ufficio, l’incontro ha fornito non solo un quadro sintetico dello stato di salute del Canale ma anche molte linee guida per sviluppare ordini e fatturato. “Attualmente le vendite sono pericolosamente sbilanciate su carta e consumabili (45%) e questo aspetto deve fare riflettere. Esistono però delle interessanti opportunità per poter rispondere a 360° ai bisogni del Cliente, che continua a preferire il Fornitore unico, in grado di velocizzare il processo di approvvigionamento e di vendere sia singoli prodotti sia pacchetti di servizi”, ha dichiarato Alessio. E le mer-

• Office Distribution SpA • Systemax Italy Srl • Staples Advantage

HANNO DETTO

Peso su fatturato 2014 = 7,64%

RICCARDO ROTA, Sei Rota & C. Srl “Per SEI Big Buyer è un appuntamento fisso ormai da tanti anni. Il bilancio dell’edizione 2015 è positivo: nei tre giorni di Fiera abbiamo riscontrato un atteggiamento diverso da parte dei Visitatori, una maggiore disponibilità a visionare le novità, a volerle toccare con mano e soprattutto una certa propensione ad acquisti di qualità e di fascia medioalta. La Fiera di Bologna si è confermata il luogo, adatto per ‘raccontare’ le novità di prodotto, esprimere la ﬁlosoﬁa dell’Azienda e i valori su cui si fonda. È certamente il contesto ideale per presentare i nostri progetti: per questo ogni anno facciamo coincidere i nostri lanci con Big Buyer, in modo che si abbia sempre qualcosa di inedito da presentare agli addetti ai lavori. Ci è sembrato che gli Operatori abbiano dimostrato una buona partecipazione e una presenza attiva”.

(Slide 1)

Sicurezza Imballi Pulizia Promozionali

ADRIANO ALESSIO

Crescita 2013-2014 - Trend 2015 2013

2014

Proiezione 2015

(Slide 2)

ceologie emergenti rappresentano il cuore di questo panel di opportunità. Parliamo di Sicurezza e Primo Soccorso, Spedizioni e Imballaggio, Igiene e Pulizia, Promozionale e Personalizzazione, che sul fatturato sviluppato in ambiente AIFU rappresentano il 7,74% del totale (Slide 1). “In base alle proiezioni 2015 – ha precisato Alessio – il comparto Sicurezza ha registrato un +19%, Packaging e Imballi invece sono cresciuti del 7,13%. Il mercato Igiene e Pulizia ha fatto segnare +7,83% nel 2014 e un interessante +11,92% nel 2015. Per quanto riguarda invece il Promozionale i dati sono distonici e non normalizzati, ma si registra una leggera crescita e una buona tendenza a presidiare quest’area di prodotti” (Slide 2). Nel complesso, le performance delle merceologie in esame sono quindi interessanti, spetta quindi ai Fornituristi rendersene conto e valutare al meglio il loro eventuale inserimento a catalogo, che porta con sé tutta una serie di cambiamenti, tra cui spiccano la formazione della Forza Vendita e la gestione del magazzino. Sicurezza e Imballo: nuove idee e soluzioni Per quanto riguarda la sicurezza sui posti di lavoro la Legge italiana non individua alcuna differenza tra grande azienda, PMI e uffici: i dipendenti e i collaboratori devono operare in ambienti a norma (Slide 3) e avere a disposizione attrezzature adeguate, in modo da evitare infortuni o malattie. Queste necessità imprescindibili si traducono in prodotti specifici che possono essere trattati anche dai Fornituriti Ufficio, come ad esempio la segnaletica per

Ambiente di lavoro

(Slide 3)

MORENO CERVELLI

le uscite di sicurezza, le cassette per il Primo Soccorso, gli estintori, i componenti per l’illuminazione d’emergenza, i guanti, le scarpe antinfortunistiche, le mascherine antipolvere, ecc. In sede di convegno, a fare il punto in merito alle possibilità d’affari garantite dal mercato Sicurezza è stato Moreno Cervelli, Amministratore Delegato di SQ Più (Sicurezza e Qualità) Srl, che ha ricordato “come i prodotti per la Sicurezza individuale e per il Primo Soccorso non interessano solo i cantieri e le catene di montaggio, come si è soliti pensare, ma anche gli uffici e i magazzini di ogni azienda. Impressionanti anche i numeri relativi ai morti sui posti di lavoro (oltre 1.000 nel 2015, con una media di 5 al giorno) e agli infortuni, che sono sempre più gravi”. In crescita anche le malattie professionali, come discopatia e sordità. Ma per gli Office Supplies una nuova frontiera del business può essere rappresentata anche dal comparto Imballo e Spedizioni. Una conferma importante è arrivata da Simona Bianchi, Responsabile Canale Fornituristi Ufficio e Mass Market di Tesa, multinazionale del Gruppo Beiersdorf che vanta un’expertise di oltre 125 anni nel campo delle soluzioni adesive. “Il mercato è interessante, dinamico e in crescita presso i Fornituristi. La quota media in Europa – ha precisato Bianchi – è di circa il 12%, mentre solo quattro anni fa era meno del 4%. Nel nostro Paese, invece, la quota si attesta al 7%. Il supporto in polipropilene è il più utilizzato in assoluto (60%) ma il PVC (15%) resta importante nel mercato più specializzato, in virtù delle sue caratteristiche uniche e del suo utilizzo per applicazioni speciali”.

UN MERCATO IN EVOLUZIONE “Per i nastri da imballo – ha precisato Bianchi – è previsto un incremento del 29% del sell out nel decennio 20132023” (Slide 4). Il fenomeno delle vendite on line dirette al consumatore contribuirà in maniera importante a tale crescita.

SIMONA BIANCHI

Crescita continua dei volumi dei nastri da imballo (Slide 4) I volumi del 2013 dei nastri da imballo, di oltre 5 miliardi di mq, sono previsti in crescita nei dieci anni successivi di oltre il 29% CST demand in million m²

Fonte: Freedonia Study 2014 - Overall

Mercato Italiano

(Slide 5)

Indagine AﬁdampFAB

Il mercato del cleaning professionale cresce del 5%. Complessivamente il settore del professional cleaning nel 2014 ha registrato un fatturato di € 694.985.757. I prodotti chimici valgono il 24% del totale con un fatturato di € 166.796.581. I margini della detergenza professionale in Italia: i distributori operano con un Mark up del 2.5. ALESSANDRO FIORETTO

UN DIALOGO APERTO Anche nel 2015 sono stati moltissimi i rivenditori del mercato B2B del settore Ufficio che hanno preso parte al convegno di AIFU (foto in basso). I Relatori che si sono avvicendati sul palco hanno saputo fornire alla platea dati di mercato aggiornatissimi e un’utile visione a 360° dei trend emergenti.

Investire in Igiene e Promozionale

FABRIZIO FIORETTO

Gli indicatori parlano chiaro: per i Fornituristi Ufficio Igiene e Pulizia è un settore con ottime prospettive di sviluppo, che consente di andare a soddisfare le esigenze di una clientela molto attenta alla qualità dei prodotti proposti. Lo sa bene Italchimica che presidia il canale con la sua divisione Professional. “Il mercato del clearing professionale – ha spiegato Fabrizio Fioretto, Titolare dell’Azienda insieme al fratello Alessandro – cresce del 5% e nel mondo fa segnare un fatturato di circa 700 milioni di euro. In Italia i distributori operano con un mark up del 2.5” (Slide 5). A livello pratico, gestire questo tipo di referenze richiede il supporto di persone qualificate che formino le reti vendite dei distributori garantendo un ottimo sell out del prodotto stesso. E merita un discorso a parte anche il comparto Promozionale, che propone articoli con elevato valore aggiunto, capaci di differenziare ulteriormente l’offerta Office Supplies. Si tratta di item con prezzi compresi a grandi linee tra i pochi centesimi e i 40 euro, personalizzati con il nome, i dati di contatto o il messaggio promozionale del Cliente. “Il Promozionale è un mercato altamente polverizzato – ha fatto sapere Alessandro Molesi, Trade Market and Events Manager di BIC Graphic Europe – e poco regolamentato, che conta circa 5.000 distributori saltuari in Italia, di cui circa 3.000 attivi. A livello nazionale i generi alimentari costituiscono la tipologia di prodotto più acquistata, ma anche articoli per ufficio (calendari, block notes, ecc.) e per la scrittura (penne, matite, ecc.) sono molto

HANNO DETTO

20 metodi di personalizzazione

(Slide 6)

A CIASCUNO IL SUO ITEM PROMOZIONALE Sul mercato attualmente sono presenti tre macro tipologie di articoli promozionali che possono essere personalizzati nei modi più svariati (Slide 6). Si tratta di Business Gift, utilizzati soprattutto nelle relazioni d’affari, Marketing Gift, ideati per specifiche attività di branding, e Give-away, pensati per campionature. A livello di categorie di prodotto, invece, oltre a quelli tradizionali, come articoli per scrittura e accessori da esterno, “stanno facendo registrare una buona crescita gli item emergenti, soprattutto articoli sportivi, beni tecnologici (chiavi usb, power bank, ecc.), articoli da casa, tazze e affini”, ha affermato Molesi. richiesti” (Slide 7). Ma c’è di più: secondo le rilevazioni di ASSOPROM-Associazione Italiana Produttori e Distributori Articoli Pubblicitari e Promozionali le Aziende investono principalmente per le festività di calendario (Natale, Pasqua, San Valentino, ecc.) e per abitudine. Inoltre, il 92% dei Clienti crede che il prodotto promozionale aiuti a incrementare la brand awareness. Lo stimolante convegno di AIFU ha quindi messo in luce le numerose potenzialità di business delle categorie merceologiche emergenti che ben andrebbero ad arricchire e completare l’offerta dei Fornituristi, integrandosi facilmente con gli item già a catalogo. Gli input per i Professionisti che hanno partecipato sono stati tanti e validi. Non resta che stare a vedere come si muoveranno gli Operatori del canale. ■

GINO BERTO, Berto Pasquale Srl “Quest’anno ho riscoperto il piacere di visitare le Fiere e in particolare Big Buyer mi ha fatto un po’ ricordare i vecchi tempi. Non è una battuta, ma parlando con i Visitatori e gli Espositori, traspariva un senso di cauto ottimismo, finalmente, dopo tanti anni. La mia partecipazione al Big Buyer risale alla prima edizione e oggi ritengo sia l’unica Fiera italiana di riferimento per il mondo della Cartoleria, della Scuola e dell’Ufficio. Big Buyer si tiene in un periodo che ben si presta a valutare l’anno che sta per finire e nel contempo offre la possibilità di abbozzare previsioni per l’anno futuro. Nel corso dell’ultima mia partecipazione ho notato che alcuni Fornitori si sono presentati con più novità rispetto al passato consentendo così ai Grossisti, di cominciare il nuovo anno con tempestività e maggiore articolazione delle proposte di vendita”.

ALESSANDRO MOLESI

Market Overview

(Slide 7)

A livello nazionale si sono acquistati maggiormente generi alimentari, ma anche articoli per ufﬁcio e per la scrittura (dato ASSOPROM, Associazione Italiana Produttori e Distributori Articoli Pubblicitari e Promozionali , 2013)

di Elisa Buzzi

QUESTIONI DI LOGISTICA E FORMAZIONE

ANDREA SENTIMENTI

Per garantire alla clientela un servizio al top, i Fornituristi sono impegnati sia a far cambiare passo all’Agente sia a integrare al meglio assortimento e supply chain

FRANCO GROSSI

l corretto approvvigionamento dei prodotti emergenti, il livello di servizio richiesto al Forniturista, le modalità da adottare per formare gli Agenti. Si è concentrata su queste e su molte altre questioni la Tavola Rotonda del convegno di AIFU, a cui hanno preso parte alcuni protagonisti del settore. Ad Andrea Sentimenti, Global Marketing Director di Vibac – realtà specializzata in nastri adesivi e materiale per imballo – è toccato approfondire il tema della corretta gestione delle consegne. “Oggi abbiamo la necessità di recapitare i nostri prodotti in tempi rapidissimi e seguendo due strade principali: l’iperpersonalizzazione del pack e la riduzione dell’imballo, in linea con le nuove normative e orien-

tata a ridurre i costi di trasporto. Per i Fornituristi esistono delle concrete opportunità legate al settore del Packaging”, ha affermato Sentimenti. La migliore amministrazione delle attività logistiche è stato invece il cuore dell’intervento di Pietro Taveri, Consigliere di Ingros Carta Giustacchini, che ha illustrato una case history relativa alla sua Azienda. “Per non avere giacenze elevate a magazzino abbiamo deciso di appoggiarci ad altri Grossisti per gli approvvigionamenti di articoli nuovi di cui non abbiamo uno storico. Quando tali articoli faranno registrare un determinato consumo – ha dichiarato Taveri – entreranno a far parte della nostra logistica”. Per gestire il magazzino è quindi necessario

AIFU IN DIFESA DELLA LEGALITÀ Le aberrazioni dei prezzi di alcune categorie di prodotto riscontrate sul MEPA con riguardo ai consumabili per l’informatica (cartucce e toner) sono il cuore della discussione che AIFU ha avviato con Consip nel 2014, supportata anche da due memorandum. A questo importante impegno in difesa della trasparenza, l’Associazione presieduta da Alessio ha affiancato un’altra campagna volta a contrastare alcune indicazioni contenute nel Provvedimento ANAC-Autorità Nazionale Anticorruzione che “da settembre 2015 ha imposto prezzi fissi alla carta nei formati A4 e A3. Stiamo parlando di prezzi che sono assolutamente da respingere! Nel provvedimento – ha precisato Alessio in sede di convegno – abbiamo individuato delle falle significative e il nostro Ufficio Legale si sta occupando della questione. Abbiamo messo a punto una valida strategia e invitiamo tutti a sostenerci in questa vera e propria battaglia”. avere numeri alla mano e una dettagliata analisi preventiva è fondamentale. Gianluca Gibelli, Managing Director di Lyreco, ha confermato che anche la sua Società ha fatto le medesime considerazioni, stipulando una partnership con un valido Grossista. “Aggiungere prodotti a catalogo è una condizione necessaria – ha precisato Gibelli – perché altrimenti non si entra in nuovi mercati. Ma questo è insufficiente per cambiare il business. Per fare ciò bisogna risalire la catena di valore, in primis riconvertendo la forza vendita, formando i venditori generalisti e integrandoli con specialisti. Inoltre è fondamentale una rivisitazione aziendale: back office, customer service, marketing, layout del magazzino, scaffalature, trasporti, ecc.”. È dello stesso avviso anche Ferdinando Rese, Presidente di Errebian, che ha evidenziato come per quanto riguarda la rete vendita esiste un problema ideologico di base, “ovvero la difficoltà a superare una cultura che si è radicata nel tempo, soprattutto quando si parla di Agenti con esperienza ultradecennale, che magari hanno delle riserve a formarsi. Spetta quindi a ogni Azienda stabilire un piano formativo efficace per trovare una clientela diversa”. Anche secondo il Managing Director di ADVEO Fabrizio Pistoni “per vendere le nuove categorie di prodotto esistono tre fattori fondamentali: un assortimento ampio; una logistica con buonissimi tempi di consegna e la capacità di saper vendere come si deve”. Ma come si stanno modificando gli assortimenti e i magazzini, Franco

FERDINANDO RESE

La Tavola Rotonda si è focalizzata sulle nuove soluzioni integrate disponibili per il Forniturismo, un tema “caldo” che, a detta degli Esperti intervenuti, mette in primo piano la necessità di rivedere le attività dei distributori di Ofﬁce Supplies.

PIETRO TAVERI

Grossi, Direttore Generale di Ofﬁce Distribution, ha spiegato che “gli assortimenti stanno crescendo a livello quantitativo e i numeri di referenze da gestire sono impressionanti. Ciò impatta sugli spazi e sugli anelli della catena: vedo comunque un turnover con un saldo positivo. Per quanto riguarda il prodotto e la sua affermazione abbiamo una capacità di push limitata in base a quello che il mercato richiede e in media una referenza inizia ad avere un buon ritorno un anno dopo l’inserimento”. Le occasioni non mancano, bisogna solo saper trovare la via giusta. “In questo contesto fare squadra è sempre più importante. Tutti noi cresceremo se il mercato crescerà!”, ha concluso Alessio. ■

GIANLUCA GIBELLI

FABRIZIO PISTONI

HANNO DETTO

SEBASTIAN GUTBERLET, Kaweco-H&M Gutberlet GmbH “L’Italia ha un grande potenziale per i nostri strumenti di scrittura. Vogliamo sostenere il nostro Distributore per rendere il marchio Kaweco più forte. A Big Buyer abbiamo avuto anche la possibilità di presentare la nostra immagine e il nostro stile. L’impressione sulla Manifestazione è positiva e abbiamo già registrato alcuni ordini da parte dei nuovi contatti instaurati. Per noi è stata la prima volta alla Fiera e siamo molto contenti di aver partecipato. Il nostro stand è stato apprezzato dai Clienti e dai potenziali Clienti che lo hanno visitato, grazie anche all’allestimento in stile retrò che ha avuto un impatto eccezionale”.

ELENA CADELLI, La Feltrinelli “Abbiamo deciso di visitare Big Buyer 2015 con l’obiettivo di raccogliere informazioni e suggestioni sui trend principali, lato industry, che riguardano alcuni comparti specifici del settore più ampio di Cartoleria, e in particolare con riferimento alle aree di Art&Craft. Avendo visitato la Manifestazione l’ultimo giorno non ci è stato possibile partecipare agli Eventi Collaterali, ma abbiamo potuto visionare gli stand delle aree dedicate alle attività di animazione/ dimostrazione prodotti. In generale, riteniamo di aver raccolto informazioni e orientamenti interessanti su prodotti e soluzioni espositive, e i contatti che abbiamo avuto con alcuni Operatori presenti ci hanno segnalato delle potenziali opportunità”.

STEFANO INVERNIZZI, Coop Consorzio Nord Ovest “Le motivazioni che mi portano sempre a visitare Big Buyer sono sia di lavoro sia personali, perché questo mondo presenta ogni anno novità interessanti e stimolanti. Nel corso degli anni questa Fiera ha subito diverse trasformazioni, dalla location, agli Espositori. Cambiamenti dovuti all’evoluzione del mercato. Rispetto alle altre edizioni, questa del 2015 si è distinta per la profondità dell’offerta in un contesto sobrio, che rispecchia i tempi e i cambiamenti della società e del mercato. Big Buyer rimane per gli addetti ai lavori un momento necessario per poter conoscere nuovi prodotti, incontrate persone, discutere e condividere esperienze. Una Fiera in costante evoluzione, uno specchio dei nostri giorni, un momento imperdibile nel panorama del mercato della Cancelleria in Italia”.

LORENZO VILLA, Viras Sas “Big Buyer si è confermato un importante momento di incontro/confronto tra i protagonisti del mercato. La Fiera, organizzata con la consueta attenzione ai dettagli, si è fatta testimone di una tendenza in crescita: il ritorno all’importanza del rapporto interpersonale all’interno del contesto professionale. Una riscoperta, dopo anni in cui si è ceduto il passo a ﬁltri più tecnologici e a strumenti di contatto più impersonali. Tutto questo si è manifestato non solo a livello di presenze, la sensazione è che l’afﬂuenza sia stata una delle più alte degli ultimi anni, ma anche a livello espositivo, dove si è percepita la volontà degli Espositori di investire nella cura degli allestimenti e nel numero degli Operatori dedicati al confronto personale con i Visitatori”.

UNA CONVENTION D’ECCEZIONE PER I PRIMI 20 ANNI DI POOL OVER

Una ricorrenza deve essere sempre celebrata al meglio e soprattutto festeggiata in compagnia delle persone più care. È proprio con questo intento che a Big Buyer 2015 il Consorzio Pool Over ha organizzato un piacevolissimo incontro in occasione del suo 20° anniversario di attività

di Elisa Buzzi

REPORT BIG BUYER 2015

POOL OVER: I SOCI • Biemme Srl • Cart Srl • Gross Cart Srl • Martincart Srl • Mele Domenico & Figli Srl • Minerva 2000 Srl • Papironia Srl

sette lungimiranti Fondatori, gli attuali undici Associati, i dinamici collaboratori, i numerosi Fornitori e partner di Pool Over si sono dati appuntamento nell’area Auditorium di Big Buyer giovedì 26 novembre per brindare ai primi 20 anni del Consorzio di Grossisti che, facendo leva su efﬁcaci campagne marketing e sull’innovazione, continua a mettere a segno importanti risultati. A dare un caloroso benvenuto ai graditi Ospiti è stato il Presidente Giovanni Storti (Vanni Cancelleria Srl), che ha ripercorso le tappe principali della storia del Gruppo, costellando il racconto di simpatici aneddoti: “La nostra avventura è iniziata due decenni fa per volontà di sette persone che avevano molte idee. Sto parlando del sottoscritto, di Giuseppe Martinelli (Martincart Srl), Nicola Pelizzon (Pelizzon

• Pelizzon Luigi Srl • Pini R. F.lli Srl • Ugo Tesi Srl • Vanni Cancelleria Srl

HANNO DETTO PIERPAOLO POLI CAPPELLI, Koh-I-Noor Italia SpA “Anche l’edizione di Big Buyer 2015 è stata all’altezza delle aspettative, vivace e piena di spunti interessanti. Abbiamo avuto la possibilità di scambiare impressioni, fare programmazione e mostrare tante novità ai nostri Clienti e ai nuovi Operatori che si affacciano al settore della Cartoleria e delle Forniture per Ufficio. Personalmente quest’anno ho percepito un’affluenza superiore a quella degli ultimi anni, in controtendenza con la situazione riscontrata presso altre fiere internazionali del nostro settore. In particolare nel 2015 abbiamo avuto modo di aprire relazioni commerciali con Visitatori stranieri. Credo che il Made in Italy possa rappresentare anche per il nostro settore un importante argomento per aumentare le esportazioni e quindi per far crescere le nostre Aziende”. ENRICO MORANDI, Saemec Srl “Saemec ha partecipato a Big Buyer sin dalla prima edizione del 1996, senza mai mancarne una e presentando le sue tante novità. La Fiera, che di fatto rappresenta oggi in Italia l’unica vera e concreta vetrina del settore Cartoleria e non solo, ha permesso all’Azienda di verificare lo status del mercato, incontrando Clienti, Agenti, Competitor e in genere, tutto il meglio degli Operatori di settore. L’occasione è stata perfetta per la presentazione del nuovo Catalogo Everyday 2016 e per il lancio della nuova linea Packaging, specificatamente pensata quale perfetta sinergia con i biglietti. Nell’insieme, quindi, una presenza fruttuosa e soddisfacente che sicuramente potrà essere ripetuta e continuata nel futuro. Appuntamento quindi a Big Buyer 2016”.

rappresentato dalla terza generazione – Aldo Martinelli, Edoardo Lunardi, Alessandro Storti, Michele Foschi, Gianmarco Bagiardi, Maria Beatrice Alemani e Fabio Mele – che è chiamata a fare scelte di mercato importanti, mantenendo inalterato quel ruolo di primo piano che il Consorzio ha acquisito nel corso del tempo. “A Pool Over – ha dichiarato Storti – auguro di proseguire al meglio lungo la strada intrapresa e colgo l’occasione per ringraziare sia le Aziende che hanno sempre accompagnato il Gruppo sia i miei colleghi che per 20 anni mi hanno onorato, attribuendomi la carica di Presidente”. Lealtà, collaborazione e lungimiranza GIOVANNI STORTI

Luigi Srl), Sergio Foschi (Minerva 2000 Srl), Ercole Pini (Pini R. F.lli Srl) e Amedeo Boldrini (Papironia Srl). Le riunioni – ha affermato Storti – erano abbastanza ‘movimentate’ e durante ogni incontro riuscivamo sempre a far tesoro di qualche spunto interessante, che poi portavamo nelle nostre Aziende. Nel corso degli anni il Gruppo è cresciuto e credo che sia stato pioniere in diversi àmbiti, tra cui la creazione dei prodotti a marchio e lo sviluppo di grandi collaborazioni con i Fornitori protagonisti del mercato”. Ai Fondatori si è poi afﬁancata con successo la seconda generazione di Professionisti: Mario Alemani (Cart Srl), Piero Bernardi (Gross Cart Srl), Ugo Torselli (Ugo Tesi Srl) Raffaele Mele (Mele Domenico & Figli Srl) e Marcello Merlini (Biemme Srl). Il futuro di Pool Over, invece, è

Dal 1995 a oggi Pool Over ha operato seguendo strategie ben precise, basate su alcuni valori fondanti: uno sguardo costantemente rivolto alle esigenze della Clientela; un’attenzione alle certiﬁcazioni, alla qualità, alle tendenze e alle evoluzioni del mercato; la correttezza sia tra gli Associati sia con i Fornitori. “Prosegue il rafforzamento di quel rapporto di ﬁducia, fedeltà, e impegno reciproco che si è creato nel tempo – ha spiegato la Marketing Manager Beatrice Donella – e che è stato anche il motivo ispiratore dei materiali di comunicazione messi a punto per il 20° anniversario, caratterizzati da originali fedi incrociate. E per il futuro Pool Over ha le idee chiare: accanto ai prodotti a marchio industriale, proseguirà lo sviluppo delle linee a marchio e verrà ampliata l’offerta di servizi”. Confermata anche la centralità del network di cartolerie Cartolaio Amico e delle iniziative di solidarietà ■ avviate nel 2015 con la Nazionale Calcio Tv.

BEATRICE DONELLA

UNA FESTA SPECIALE E CADEAU ORIGINALI L’evento di Pool Over è stato anche un piacevole momento conviviale. Gli Ospiti hanno potuto gustare squisiti manicaretti e il taglio della torta è toccato a un sorridente Giovanni Storti, insieme a Nicola Pelizzon. Singolari i cadeau offerti ai presenti: una bottiglia di prosecco millesimato e un originale cofanetto contenente il Company Proﬁle di Pool Over con due pagine bianche e una matita per un futuro ancora tutto da scrivere.

di Elisa Buzzi

Nwl Services Italy ha scelto Big Buyer per presentare in anteprima ai suoi Clienti top le interessanti novità strategiche e di prodotto che ha in serbo per il 2016

In questa pagina alcune immagini dell’aperitivo che si è tenuto a conclusione dell’evento aziendale di Nwl. A destra: Rita Epifani, Sales Manager, e Michele Castiello ripresi durante il taglio dell’originale torta dedicata ai noti brand Paper Mate e InkJoy.

NWL BRINDA AI SUCCESSI E AL FUTURO

più recenti traguardi raggiunti, le efficienti logiche distributive studiate dal management e le interessanti new entry sono stati il “cuore” dello stimolante intervento che Michele Castiello, Managing Director di Nwl Services Italy, ha tenuto in occasione dell’evento aziendale organizzato a Big Buyer. All’appuntamento di mercoledì 25 novembre hanno preso parte esclusivamente i Clienti italiani di riferimento della multinazionale statunitense con sede ad Atlanta, che nel 2015 ha registrato crescite in tutte le aree geografiche in cui opera: +3,4% in Nord America, +25% in Sud America, +4,7% nella zona EMEA e +8,2% nell’Asia e nel Pacifico. “Si tratta di risultati importanti – ha sottolineato Castiello – che confermano come l’approccio al business da parte del Gruppo sia corretto”. Focus anche sui progetti di ampliamento che Nwl ha in programma per l’Italia. “A livello distributivo prosegue la strategia avviata nel 2011 volta a premiare i clienti più performanti e basata su una scala di sconti meritocratica”, ha spiegato Castiello. Nessuno stop anche agli investimenti riservati a Parker, Paper Mate, Waterman e soprattutto InkJoy. La principale novità di prodotto del 2016 sarà la penna Stylus InkJoy, che i partecipanti all’evento hanno ricevuto in omaggio. Caratterizzata da linee ergonomiche, la novità a marchio InkJoy è ricaricabile, elimina i rischi di macchia, garantisce un’asciugatura rapida ed è disponibile in 14 colori ■ brillanti. Provare per credere.

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HANNO DETTO

MARCELLO LOMBARDINI, Whynot Srl “Per noi Big Buyer è stato in crescita rispetto allo scorso anno, con una buona afﬂuenza anche di Dettaglianti nonostante ci sia un limite oggettivo alla loro partecipazione per il fatto di non poter visitare Big Buyer la domenica, giorno di chiusura dei punti vendita. La Fiera è sicuramente valida, anche per il periodo in cui si colloca, per presentare a Grossisti e GDO le nuove collezioni Scuola e le novità dell’Ufﬁcio. Siamo soddisfatti per il consolidamento dei rapporti commerciali esistenti e per lo sviluppo di nuovi contatti. Sui prodotti Belle Arti precisiamo che, tranne gli specialisti, i negozianti mancano di informazione. Suggerisco pertanto a Edinova di fare più comunicazione, visto che ci sono già a Big Buyer parecchi Espositori del settore”.

STEFANO NOSEDA, Trodat Italia Srl “A solo un anno dall’arrivo in Italia Trodat cresce già a 2 digit e partecipare a Big Buyer è stato per noi strategico soprattutto per rafforzare la brand image di Trodat, unico produttore di timbri sensibile a comunicare attraverso importanti eventi e a tenere alto il mercato della timbratura. Sicuramente, e questo non è solo il mio parere ma quanto condiviso anche con i major Brands presenti a Bologna, l’afﬂuenza nei primi due giorni, è stata maggiore rispetto allo scorso anno e questo è un segnale molto rilevante per impostare meglio le attività del 2016 con spirito sempre più positivo. A Big Buyer Trodat Italia ha presentato i servizi esclusivi di e-Commerce per le Cartolerie con grande partecipazione, confermata anche dalle visite allo stand dove ho rilevato un +30% di pubblico molto interessato anche a chiudere affari col nostro brand”.

PAOLA COMELLI, Zodio Italia “Zodio ha un piccolo spazio destinato ad articoli di cancelleria e uno spazio molto più ampio dedicato alla Creatività. In questo ambito eravamo interessate a trovare degli articoli alla moda da un lato e riconoscibili per il Cliente dall’altro. Ho trovato diversi prodotti interessanti e alcuni item che il Cliente attento riconosce come leader di mercato (ad esempio il marchio Masking Tape nell’ambito degli washi tape). Il bilancio di conseguenza è molto positivo. Il maggior spazio dedicato alla Creatività e alle Belle Arti ha senza dubbio acuito il mio interesse come la possibilità di trovare un maggior numero di prodotti orientati al gadget e al design. La permanenza in Fiera è stata gradevole; mi sembra di aver registrato una certa positività negli Espositori desiderosi di captare nuove tendenze e osservazioni. La Fiera mi è piaciuta più degli altri anni; ho trovato uno spirito positivo, la voglia di presentare delle novità”.

PIETRO CLERICI, F.lli Clerici SpA “Big Buyer è senza dubbio l’unica vera occasione di incontro, confronto, veriﬁca e pianiﬁcazione con i Fornitori. Non esistono motivazioni per non visitare Big Buyer! Nel 2015 – così come nelle passate edizioni – la mia esperienza è stata molto positiva e ho rilevato la presenza di qualche nuovo Espositore. Per quanto riguarda il sentiment generale di ottimismo non so dire se si tratti più di un fatto oggettivo o di un fatto emozionale, lo scopriremo solo vivendo. In merito agli stand, invece, credo cha a Big Buyer gli Espositori abbiamo due diversi approcci: alcuni effettivamente colgono l’occasione della Fiera per lanciare le novità, altri si ‘nascondono’ per non mostrarle ai Competitor. Dipende un po’ dalle scelte commerciali/strategiche delle singole realtà, dalle tempistiche e dal tipo di interlocutore”.

CARTOLERIA, TRASFORMAZIONI IN ATTO

di Raffaella REPORT BIGFoini BUYER 2015

I CONVEGNI DI BIG BUYER REPORT BIG BUYER 2015

MATTEO MAMMI

Il convegno di Federcartolai ha fatto il punto sugli asset che stanno guidando il processo di riposizionamento della Cartoleria: servizi, web, formazione del personale e assortimenti distintivi. Per il Cliente si prospetta quindi un’esperienza d’acquisto moderna, completa ed efficiente

vere il coraggio di investire per evolvere la propria cartoleria, seguendo linee guida ben definite, incentrate principalmente sullo sviluppo di servizi orientati alla persona e sulla rimodulazione dell’offerta. Il punto vendita al dettaglio di articoli Stationery & Office è destinato a diventare un centro di poliattività e il Cartolaio di domani sarà una sorta di consulente del Consumatore. Di tutto questo, e di molto altro, si è discusso a Big Buyer 2015, in occasione del convegno di venerdì 27 novembre, organizzato da Federcartolai, dal titolo “Dalla tradizione al futuro. La sfida della Cartoleria oggi”. Aprendo i lavori, il Presidente Onorario dell’Associazione di categoria, Ugo Margini, ha

ORGANIZZAZIONE PROATTIVA E VICINA AI SOCI Federcartolai è l’associazione che rappresenta la categoria dei Cartolai e Cartolibrai aderente a Confcommercio Imprese per l’Italia. Il suo obiettivo principale è quello di tutelare il Socio, contribuire alla crescita della categoria e creare condizioni migliorative per il mercato di riferimento. Per il quinquennio 2015-2020 il Presidente sarà Medardo Montaguti, che l’agosto scorso è succeduto a Ugo Margini.

HANNO DETTO FRANCO PEZZATI, Assotecnica Srl “Sono un fedelissimo di Big Buyer e in tutte le 20 edizioni non sono stato assente neanche un giorno! La Fiera è un appuntamento imprescindibile e offre la possibilità di incontrare la totalità del comparto Cartoleria-Cancelleria-Ufficio. Nel nostro settore è impossibile non avere un Salone come Big Buyer! Per quanto riguarda l’edizione 2015 posso dire con convinzione che la promuovo a pieni voti. Inoltre, ritengo che gli Eventi Collaterali rappresentino momenti molto utili, in cui un Operatore ha la possibilità di raccogliere tanti spunti e validi stimoli”. ALBERTO REY, Pelikan Italia SpA “Poter incontrare in pochi giorni e in un’unica sede tutti gli Operatori della distribuzione tradizionale e moderna è un obiettivo che Big Buyer è stata in grado di raggiungere con grande soddisfazione da parte nostra. Poter illustrare ai Clienti i programmi aziendali, presentare le novità nonché poter raccogliere direttamente le loro valutazioni, ci consente di rafforzare e consolidare il nostro rapporto oltre a migliorare continuamente le nostre proposte in un’ottica di continua soddisfazione reciproca”.

voluto ricordare alla platea come la figura del Cartolaio sta cambiando e come l’Organizzazione non solo è sempre al fianco dei Soci ma mantiene anche rapporti con le istituzioni e crea condizioni migliorative del mercato, stipulando importanti convenzioni. “Oggi – ha affermato Margini – per il nostro settore si configurano come servizi strategici la formazione e l’individuazione di competenze da qualificare e valorizzare. Un’altra area fondamentale è rappresentata dall’analisi costante dei trend, per capire in maniera tempestiva le dinamiche del comparto”. Offerta differenziante ed eventi in store Nel mare magnum del cambiamento in cui sta navigando la Cartoleria c’è chi, unendo tradizione e innovazione, ha già trovato la rotta giusta. Tra le case history di successo troviamo quella di Carta-Carta Srl (vedi servizio a pagg. 16-17 di COMMERCIO Novembre/Dicembre 2015) guidata da Matteo Mammi, che conta tre negozi a Parma e dintorni. Intervenendo al convegno, Mammi ha spiegato che dopo aver cercato di capire bene cosa poteva generare guadagni nella sua Azienda, ha iniziato a sperimentare soluzioni innovative nello store di 700 mq aperto a Parma. E i risultati sono stati molto incoraggianti. “Sul fronte dell’offerta ho deciso di inserire solamente i prodotti italiani o realizzati nell’àmbito europeo e le immancabili referenze best seller, affiancate da item low cost. Inoltre, per dare alla clientela quel quid in più ho proposto referenze sostenibili, rigenerate, ecc. In particolare, sta funzionando molto la vendita di manufatti in pelle realizzati da una cooperativa di ragazzi portatori di handicap. Questa scelta mi ha messo in contatto con una nuova tipologia di clientela, costituita dalle persone so-

UGO MARGINI

MEDARDO MONTAGUTI

cialmente attive”. Nelle strategie di Mammi, poi, è centralissima la formazione del personale. Soddisfazione anche per il traffico generato da eventi fuori dal contesto come mostre di pittura, presentazioni di libri, un corso di Primo Soccorso per bambini, ecc. Da segnalare infine l’accordo di Carta-Carta con ADVEO – che permette di avere a disposizione i prodotti in sole 24 ore – e lo sviluppo dei social network, con una pagina Facebook molto taggata. L’importanza del web per la Cartoleria di oggi e di domani è stata poi analizzata da Graziano Bitetti, CEO Gestione di CRM Italia, che nel suo speech ha sottolineato come per far diventare interessante un punto vendita esistono molte possibilità, tra cui spicca il ruolo della comunicazione. “Credo che sia venuto il momento di alzare lo standing. Occorre che ci sia qualcuno, qualche organizzazione, che garantisca a tutti i cartolai un livello di comunicazione uniforme e di qualità sia nel punto vendita sia online. Per fare ciò è necessario creare una piattaforma che renda gli strumenti disponibili a tutti”. Il tempo di siti web di cartolerie o di pagine Facebook insignificanti è di gran lunga passato! Mix di vendita e servizi pertinenti Per il Cartolaio conoscere bene le peculiarità dell’area geografica in cui opera e l’identità specifica del proprio negozio è la premessa indispensabile per prendere le decisioni più opportune in maniera strategica. Partendo da questo presupposto Matteo Roccas, Titolare di Cartolerie Internazionali di Roma, ha evidenziato la necessità di unire specializzazione, assortimento, merchandising accattivante e presidio del territorio per rendere ogni cartoleria protagonista di un mercato che oggi vale circa 1.031 milioni di euro. Ma gli store al dettaglio di articoli Stationery & Office hanno ancora ampi margini di crescita e àmbiti da esplorare, tra cui spicca quello dei servizi. “Bisogna concepire la Cartoleria come qualcosa di diverso rispetto al passato, ossia come un centro servizi che intercetta i bisogni della clientela. Restare su mercato vuol dire trovare innovativi canali per aumentare l’attrattività del punto vendita attraverso l’erogazione di servizi, su cui poter ricostruire quella marginalità persa nell’attività tradizionale”, ha precisato nel suo intervento il neo Presidente di Federcartolai Medardo Montaguti. Per agevolare le singole imprese, Federcartolai da alcuni anni ha iniziato a stipulare convenzioni con importanti partner di servizi opzionali tra cui ricordiamo ADEVO per le aree logistica, marketing

I dati di mercato e l’analisi della categoria

FORMAT VINCENTI (Slide 1)

I dati emersi dai recenti studi di settore – che censiscono oltre 9.000 cartolerie suddivise in otto tipologie (Slide 1) – sottolineano come “la media annua di fatturato di ogni punto vendita sia di 110.000 euro e come sia le cartolerie con un ampio assortimento sia quelle specializzate in scolastica rappresentino circa il 70% della numerosità e realizzino circa il 45% del totale mercato, con una media di fatturato di 69.000 euro (Slide 2)”, ha precisato Matteo Roccas. Da non dimenticare che qualcosa sta cambiando nell’organizzazione delle reti vendita e che la Cartoleria è diventata un mercato molto interessante anche per altri settori: gioiellerie, librerie, catene glamour, internet, ecc.

QUESTE SONO LE OTTO TIPOLOGIE DI CARTOLERIE: 1. SPECIALIZZATA IN VENDITA DI LIBRI SCOLASTICI 2. SPECIALIZZATA IN FORNITURISMO 3. CON ASSORTIMENTO REGALO 4. CON UN ASSORTIMENTO GENERALMENTE AMPIO 5. DI GRANDI DIMENSIONI, IMPRESE PIÙ STRUTTURATE 6. ORGANIZZATE IN FRANCHISING 7. ORGANIZZATE IN GRUPPI D’ACQUISTO/UNIONI VOLONTARIE 8. OPERANO CON PIÙ PUNTI VENDITA

I dati di mercato e l’analisi della categoria

(Slide 2)

I circa 9.000 negozi fatturano in media 110.000 euro l’anno Le cartolerie con un ampio assortimento e le specializzate in scolastica rappresentano circa il 70% della numerosità e realizzano circa il 45% del totale mercato. La media di fatturato è circa 69.000 euro Il 30% realizza invece il 55% con una media pari a circa 200.000 euro

e comunicazione; Paytipper, per la gestione delle necessità di pagamento e ricariche; Welfare Company per buoni scuola e buoni regalo; WesternUnion, specializzato nel money transfer; WinVaria per la vendita di testi scolastici e software gestionali. E nell’importante fase di riposizionamento della Cartoleria un posto di primo piano è occupato dagli studenti, dalle loro famiglie e dai servizi che si possono garantire loro. Scommettendo su se stessa, facendo leva sul passato ed esplorando nuovi orizzonti, la Cartoleria può quindi guardare al futuro con maggiori certezze e con nuovi obiettivi da raggiungere. Le direttrici lungo cui si sta muovendo il business sono ben chiare e possono essere seguite da tutti i cartolai. L’importante, come sempre, è credere in quello che si fa. ■

MATTEO ROCCAS

Protagonisti del canale Dettaglio ed esperti di servizi hanno animato il convegno di Federcartolai, indicando alla nutrita platea opzioni concrete per aumentare il traffico di clientela nel punto vendita e per raggiungere interessanti crescite di sell out.

GRAZIANO BITETTI

di Raffaella Foini Nel riquadro a destra: una foto scattata durante la presentazione di Trodat che a poco più di un anno dal suo arrivo in Italia ha già raggiunto risultati importanti, tra cui la partnership strategica con la società Nuova Carlo Tenca per la distribuzione del timbro manuale Delta e la creazione del club “TUTTOTRODAT”, che raduna i migliori operatori del settore. Qui sopra un’immagine dello Stand allestito a Big Buyer.

Avery TICO fa parte del gruppo CCL Industries ed è da sempre molto attiva sul fronte del marketing trade e consumer. Proprio nelle scorse settimane l’Azienda ha lanciato un concorso a premi rivolto alla shopper che mette in palio fino a novembre 2016 un viaggio a Parigi per due persone, oltre a 500 ingressi al cinema e 200 ingressi in parchi divertimento in Italia e in Spagna.

U NON SOLO CONVEGNI Le forze vendite di Trodat e Avery TICO erano presenti al gran completo ai meeting di lavoro organizzati dalle due Aziende a Big Buyer 2015. Focus sulle novità in arrivo e sui programmi commerciali pianificati per il futuro

n servizio all’avanguardia, un vero e proprio shop online, perfetto per chi vuole iniziare a vendere timbri con un e-commerce professionale e un investimento contenuto. Sono queste le principali caratteristiche di uTypia, la nuova soluzione nata in casa Trodat Italia che è stata presentata alla clientela e alla forza vendita dell’Azienda durante la riunione che si è svolta a Big Buyer 2015 nella tarda mattinata di giovedì 26 novembre. La stimolante presentazione, tenuta dal Managing Director Stefano Noseda, ha messo in luce la facilità di utilizzo e i grandi vantaggi garantiti di uTypia, tra cui l’anteprima reale del layout del timbro e la possibilità di inserire logo, graﬁca e cornici. Il meeting si è poi concluso con un informale e affol■ lato aperitivo presso lo stand dell’Azienda.

n occasione della convention che Avery TICO ha tenuto a Big Buyer 2015 è spettato a Chiara Marfella, Product Manager, e a Beatrice Bernabei (nella foto), Responsabile Commerciale, fare gli “onori di casa” e illustrare alla forza vendita sia i piani di lavoro sia i lanci di prodotto – come le etichette per la stampa digitale – su cui si sta concentrando la Società. Ma alla riunione di mercoledì 25 novembre gli Agenti sono stati anche invitati nel selfie corner allestito nello stand di Avery TICO: scattando una fotografia con il pappagallo simbolo dell’Azienda si riceveva in omaggio un simpatico selfie stick! ■

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HANNO DETTO

ROBERTA FANTI, L’Artistica Snc “Ho deciso di visitare per la prima volta Big Buyer quest’anno perché ero interessata a vedere da vicino i prodotti delle Aziende di Belle Arti presenti in Fiera, essendo questo il nostro àmbito di competenza. Troviamo che l’idea di integrare questo settore così speciﬁco all’interno di Big Buyer sia un’idea vincente. In Italia manca un Evento ﬁeristico di riferimento per la Creatività in generale, Big Buyer può certamente proporsi come Salone di punta, il connubio con la Cartoleria funziona bene anche perché una Manifestazione dedicata esclusivamente alle Belle Arti al momento nel nostro Paese non potrebbe essere vincente. Ho apprezzato molto anche i Laboratori Creativi per le informazioni ricevute direttamente dalle Aziende Produttrici sull’utilizzo di prodotti che vendo nel mio negozio”.

AMBROGIO MICHEL, Cartolibreria Borney “Sono stato la prima volta a Big Buyer quando si svolgeva a Firenze e successivamente a Verona e devo dire che l’edizione 2015 è stata anni luce più interessante delle precedenti. L’inserimento del comparto Belle Arti è stata un’ottima idea e in sostanza io darei un bel 10 all’Organizzazione per la disposizione degli stand, sono rimasto davvero molto soddisfatto. La location è molto azzeccata e facile da raggiungere e la formula permette un contatto diretto con le Aziende del mondo della Cartoleria e dell’Ufﬁcio. Non ho particolari suggerimenti da dare all’Organizzazione, resto in attesa di essere stupito dalle novità in serbo per il 2016”.

LUCIA MELANI, Felsinea Colori Sas “Sono stata a Big Buyer durante la seconda giornata e l’ho trovata interessante, ben disposta e semplice da vedere. È stato molto bello trovare il settore Belle Arti in Fiera, considerando anche il fatto che in Italia non esiste più un appuntamento dedicato e che la Cartoleria ha molto in comune con l’Art & Craft. Ho incontrato anche numerose nuove Aziende con le quali sto valutando di iniziare delle collaborazioni commerciali. Suggerirei all’Organizzazione di aprire anche ad altri produttori del settore carta, in particolare quella artigianale che è per noi di primario interesse. Inoltre ho partecipato ai Laboratori di Faber-Castell e Maimeri, entrambi organizzati molto bene e gestiti da due dimostratrici molto brave. Tornerò certamente a Big Buyer anche nel 2016”.

SERAFINA ROSSETTI, Belle Arti De Marchi “Ho sempre frequentato volentieri le Manifestazioni dedicate alle Belle Arti e sono molto contenta che Big Buyer abbia scelto di coinvolgere questo settore che da qualche tempo è un po’ trascurato. Trattandosi della prima edizione ‘creativa’, il mio giudizio sulla Fiera è positivo e in futuro mi piacerebbe non solo che ci fossero sempre più Aziende del comparto ma anche un layout che delimiti più marcatamente i mondi Cartoleria e Belle Arti. Questo tipo di accortezza, secondo me, agevolerebbe il Visitatore a orientarsi meglio tra le merceologie. Per quanto riguarda i Laboratori, penso che alcune Aziende li abbiano pianiﬁcati meglio di altre. In generale ho trovato l’organizzazione molto buona e anche logisticamente Bologna è un’ottima location. Spero che Big Buyer continui a investire nelle Belle Arti, una nuova apertura dopo anni di silenzio: io ci tornerò sicuramente”.

LE BELLE ARTI HANNO TROVATO CASA A BIG BUYER

Le collezioni e le molteplici tecniche del comparto Belle Arti possono esprimere ottimi business anche nell’universo Cartoleria-Cancelleria. Un’importante conferma è arrivata da Big Buyer che per la prima volta ha dedicato un “progetto speciale” alla Creatività

ndividuare nuove opportunità commerciali è da sempre uno dei driver di Big Buyer che nell’edizione 2015 ha lanciato un progetto di grande respiro dedicato alle Belle Arti, un settore che anche in Italia sta facendo registrare un interessante trend di crescita! La start up di Edinova si è subito rivelata vincente e verrà ulteriormente sviluppata sia nel 2016 sia in futuro! “Abbiamo voluto puntare sul comparto delle Arti Applicate che arricchisce e valorizza ulteriormente la variegata offerta merceologica della nostra Fiera. I prodotti creativi, infatti, ben si integrano e completano gli assortimenti del mondo Cartoleria-Cancelleria, aumentandone l’attrattività e la distintività. Il bilancio della

di Elisa Buzzi

REPORT BIG BUYER 2015

UN MONDO DI GELATOS È toccato alla nota illustratrice Giuliana Donati spiegare le molteplici qualità e applicazioni dei pastelli Gelatos di Faber-Castell a tutti i Professionisti che hanno partecipato al Laboratorio di giovedì 26 novembre. Morbidi, ricchi di pigmenti e privi di acidi, i Gelatos sono stati utilizzati con entusiasmo dai presenti che li hanno sfumati, acquarellati e mischiati tra loro a secco o con l’acqua. Coordinati dall’abile dimostratrice, tutti si sono impegnati a far risaltare i colori sulla carta. Ma i pastelli Gelatos, realizzati dalla prestigiosa multinazionale della Scrittura Faber-Castell, hanno anche un’ottima resa sulle superfici lisce, sul tessuto, sulla tela e sulla carta floccata.

PICCOLE-GRANDI OPERE D’ARTE CON FIMO DI STAEDTLER Hanno letteralmente “messo le mani in pasta” e dato forma a graziosi oggetti i partecipanti ai Laboratori firmati STAEDTLER, dedicati alla lavorazione delle paste modellabili termoindurenti FIMO che, essendo estremamente duttili, permettono agli amanti dell’Art & Craft di dare libero sfogo al proprio estro, a qualsiasi livello: dai principianti agli artisti professionisti. A Big Buyer i Dettaglianti che si sono cimentati nei Laboratori hanno avuto non solo la possibilità di conoscere meglio le caratteristiche degli articoli FIMO ma anche di seguire le indicazioni di esperte dimostratrici che li hanno affiancati passo a passo. Casette e piccoli decori da appoggio sono i manufatti creati con FIMO Air Light. Con FIMO soft e FIMO professional, invece, sono stati realizzati dei fermatenda-gioiello. E non poteva mancare qualche decoro natalizio: palline, ricoperte con la pasta estrusa. Molteplici le tecniche spiegate: uso delle texture, uso dell’estrusore e abbinamento con colori acrilici. I partecipanti sono rimasti molto soddisfatti di questa esperienza.

HANNO DETTO ADRIANO BRANCA, Sibiesse Srl “Mi sono trovato molto bene a Big Buyer e al Salone ho visto nuovi Fornitori con prodotti molto interessanti per la mia attività. Ritengo che la Fiera sia ben organizzata e abbia molte potenzialità per espandersi. Credo che sarebbe interessante puntare anche sul mondo del Regalo e del Party. Tornerò a Big Buyer anche nel 2016 per vedere da vicino le novità di prodotto e per trovare eventuali nuovi Fornitori”.

prima edizione del progetto è più che positivo e molto incoraggiante: le Aziende intervenute hanno già riconfermato la loro presenza anche nel 2016 e molte realtà stanno deﬁnendo la partecipazione”, ha affermato la Responsabile Commerciale Simonetta Pfeiffer. Tanti anche gli apprezzamenti espressi dai Visitatori che hanno confermato come l’iniziativa sia andata a coprire una lacuna presente nel comparto Creatività, dove non esiste una Fiera professionale dedicata e concretamente orientata agli affari. “Il nostro obiettivo è che Big Buyer diventi punto di riferimento anche di questo settore!”, ha precisato Mariella Nasi Pfeiffer, Titolare di Edinova. Al Salone gli Espositori della Creatività disporranno di

SEMPLICITÀ E IMMEDIATEZZA CON I COLORI ACRILICI DI MAIMERI ONE Acrylic è l’ultimissima novità nata in casa Maimeri – celebre azienda italiana specializzata nel Colore e nelle Belle Arti – che è stata protagonista dei Laboratori Creativi tenuti da Letizia Barbieri. Agli incontri hanno preso parte numerosi Agenti di commercio della rete vendita di F.I.L.A. e di Industria Maimeri e molti Clienti che, con piacere e interesse, hanno approfondito le loro conoscenze in materia. Per meglio illustrare le caratteristiche della referenza, la dimostratrice ha portato e realizzato diverse campionature di utilizzo su tela con preparazione fondo gesso e su tela con preparazione fondo poroso, con tecniche a pennello e a spatola. ONE Acrylic è una gamma perfetta per studenti e principianti, con un particolare bilanciamento tra resina acrilica e pigmento. I Professionisti che sono intervenuti al Laboratorio si sono resi conto della facilità di utilizzo dei nuovi colori di Maimeri che sono già diluiti, in pasta semidensa, pronti all’uso, con finitura semilucida e che aderiscono senza difficoltà al supporto.

una vetrina di qualità e l’ampio target di Operatori specializzati – Cartolai, Negozianti di Coloriﬁci e Garden Center – avranno modo non solo di scoprire le proposte altovendenti e le novità a catalogo ma anche di conoscere le caratteristiche e il valore aggiunto delle collezioni, oltre alle loro numerose applicazioni e molteplici tecniche di utilizzo. “Tutte queste informazioni e delucidazioni potranno poi essere utilizzate dal negoziante nella sua attività quotidiana, ‘accompagnando’ quindi il Cliente passo dopo passo nella scelta del prodotto giusto per le sue esigenze”, ha precisato Mariella Nasi Pfeiffer. E proprio per favorire tale obiettivo, a Big Buyer 2015 importanti Aziende – Bovelacci, Caran d’Ache, Faber-Castell, Ferra-

HANNO DETTO LUCA ZAMPIERI, Angolo dell’Arte Srl “L’impressione è stata positiva, ci è sembrato che la macchina organizzativa avesse lavorato con precisione, siamo riusciti a entrare in Fiera con tempi d’attesa contenuti. Per quanto riguarda le Belle Arti, non ci è sembrato che le Aziende fossero presenti con le novità. Con un buon lavoro, crediamo ci siano grosse potenzialità per questa Manifestazione, magari separando leggermente le merceologie e creando due zone distinte”.

A TUTTA FANTASIA CON I PRODOTTI FINE ARTS DI CARAN D’ACHE Durante i tre giorni di Big Buyer 2015 ai Laboratori Creativi di Caran d’Ache è stata numerosa la presenza di Clienti e Operatori del settore che hanno testato i prodotti della Maison ginevrina e che si sono resi conto di persona delle basi solide su cui è costruito “il mito” Caran d’Ache. I Laboratori sono stati coordinati da Cristine Rulkin, che abitualmente tiene corsi performanti per scuole, accademie, manifestazioni nelle città d’arte e presso importanti Clienti. Rulkin ha presentato tutti i prodotti Fine Arts di Caran d’Ache, divisi per gamma: dagli articoli per la scuola a quelli più professionali, dalle matite acquerellabili Fancolor alle Museum, dai pastelli Neocolor ai Soft Pastels, ecc. Grande entusiasmo e soddisfazione da parte dei Clienti anche per la nuova linea scolastica, dalle elevate prestazioni e con un prezzo molto competitivo. I Laboratori Creativi di Big Buyer sono stati un’ulteriore e importante testimonianza di quanto Caran d’Ache sia amata dagli Operatori... e dal pubblico.

HANNO DETTO TOTI CAVALLARO, Cavallaro Arte “In Italia da troppo tempo manca una Manifestazione dedicata alle Belle Arti e alla Creatività. Big Buyer 2015 è stato senza dubbio un buon inizio per andare a riempire questa lacuna. La Fiera mi è servita per visionare le novità e conoscere di persona molti interlocutori con i quali ho rapporti prevalentemente telefonici. Ho incontrato alcune Aziende che non compaiono nel mio parco fornitori attuale, un’esperienza positiva per il mio lavoro”.

rio, Maimeri, Mundel, P.A.M, Pebeo, P.E.R. Belle Arti e Staedtler – hanno organizzato dinamici Laboratori Creativi, che sono stati dei momenti di vera formazione “attiva”, di sperimentazione e anche... di divertimento! Guidati da abili dimostratrici, i Negozianti che hanno preso parte ai Laboratori oltre ad aver acquisito tanti input da spendere nel loro lavoro, hanno testato le loro abilità manuali, hanno dato libero sfogo alla propria fantasia e hanno potuto vivere un’esperienza creativa realmente appagante. Sul fronte delle Arti Applicate per la 21a edizione di Big Buyer non mancheranno interessanti novità a tutto campo: l’estro, l’originalità, il colore e la manualità si stanno preparando a stupire e a catturare ■ l’attenzione di tutti gli “addetti ai lavori”!

di Raffaella Foini

I VINCITORI DEL CONCORSO “BIG BUYER PREMIA I VISITATORI” HANNO DETTO GIULIO SCIPIONI, Scipioni Sas “Visito Big Buyer ﬁn dalle prime edizioni e trovo che sia una Manifestazione sempre performante. È l’unica Fiera in Italia che ci permette di incontrare l’80% dei nostri Fornitori. Apprezziamo anche l’apertura ad altre merceologie anche se Scipioni Sas si occupa solo di prodotti per Cartoleria. L’impressione sull’edizione 2015 è super positiva e non mancheremo all’appuntamento con Big Buyer 2016”.

elle scorse settimane un iPad di ultimissima generazione, un pratico iPad mini e un Samsung Galaxy Tab molto funzionale sono stati consegnati negli uffici dei Vincitori del concorso “Big Buyer premia i Visitatori”, che ogni anno regala a tre Operatori del settore Stationery & Office che decidono di sfidare la fortuna supporti multimediali di Information Technology, molto curati nel design e utili sia per la propria professione sia per divertirsi nel tempo libero da soli o in compagnia. L’iniziativa – giunta con successo alla 9a edizione – è ormai un punto fermo del Salone e anche nel 2015 sono stati tantissimi i moduli di partecipazione che i Visitatori hanno ritirato alla Reception della

LUCIA VALENDINO

La Dea Bendata ha scelto i tre super fortunati Professionisti che si sono aggiudicati i premi messi in palio dal concorso di Big Buyer: Lucia Valendino di Ufficio Bloxs, Orietta Angelici di Omnia Ufficio 3 e Piero De Benedetti di S.A.C.A.T. Fiera, hanno debitamente compilato in ogni parte e hanno inserito nell’apposita urna “Punto Premio”, collocata all’interno del Padiglione fieristico. Come di consueto, poi, l’atteso sorteggio dei Vincitori è avvenuto nei primi giorni di dicembre presso gli uf-

fici di Edinova, alla presenza di un rappresentante della Camera di Commercio di Milano. E così il 1° premio – un iPad Wi-Fi+Cellular multifunzione da 16GB – è volato in Puglia, più precisamente nella cittadina di Margherita di Savoia (BT). Ad aggiudicarsi il dispositivo è stata Lucia Valendino di Ufficio Bloxs. Specializzata nelle Forniture Ufficio, la realtà è nata per iniziativa della Signora Lucia e del marito, il Signor Giuseppe Damato, che vantava una lunga e consolidata esperienza nell’ambito del commercio di prodotti Office. Molto contenta per aver vinto l’edizione 2015 del concorso, Valendino – che in Ufficio Bloxs si occupa principalmente delle attività amministrative – ha spiegato le motivazioni che ogni anno la spingono a visitare Big Buyer, insieme al marito: “I tre giorni di Fiera sono sempre l’occasione giusta per vedere in anteprima i nuovi prodotti per l’Ufficio e per instaurare contatti con i Fornitori. Di solito, inoltre, uniamo l’utile al dilettevole e approfittiamo della nostra trasferta di lavoro per passeggiare nella bella e accogliente città di Bologna”. Un moderno i-Pad mini Wi-Fi+Cellular 16GB (2° premio) è stato invece consegnato direttamente alla Signora Orietta Angelici che gestisce il punto vendita Omnia Ufficio 3 a Roma. Affiliato del network in franchising Buffetti, lo store si trova nella zona centrale della Capitale (nelle vicinanze della Città del Vaticano), è aperto dal 1971 e circa 20 anni fa è stato rilevato proprio dalla Signora Orietta, insieme al marito Sandro Crapa e al Socio Giancarlo Grossi. “Nello store sono consulente per gli acquisti dei prodotti da inserire in assortimento – ha affermato Angelici – e per la disposizione delle vetrine. Da molti anni visito con attenzione e con molto interesse Big Buyer alla ricerca di nuove referenze che possano catturare l’interesse sia dei nostri clienti acquisiti sia i nostri clienti potenziali”. Il terzo estratto del concorso è stato Piero De Benedetti che ha vinto un nuovissimo Samsung Galaxy Tab Wi-Fi+3G-16GB. Il super fortunato Vincitore opera nell’azienda S.A.C.A.T. Srl da sempre e, in qualità di Amministratore Unico, supervisiona a 360° l’attività sviluppata dai suoi 26 dipendenti e dalla rete vendita, che oggi conta 16 Agenti. Fondata a Torino nel lontano nel 1898, S.A.C.A.T. è anche Socio del Gruppo CIAC e serve oltre 3.000 Clienti presenti nelle regioni Piemonte e Valle d’Aosta, con i quali ha instaurato collaborazioni durature, fondate su tre elementi: comunicazione, trasparenza e fiducia. L’Azienda, inoltre, garantisce un

HANNO DETTO GIOVANNI ANNIBALE, Datamatic SpA “La nostra Società che opera neI settore Information Tecnology e Consumabili per stampanti e copiatrici/ multifunzione, ha sempre aprezzato Big Buyer, per la sua capacità di attrarre Operatori diversi, con la possibilità di interfacciarsi. La nostra partecipazione era mirata alla presentazione dei prodotti Mediacom che è un marchio di proprietà della Datamatic. Big Buyer ci permette di offrire e presentare prodotti ad alta tecnologia e innovativi ad una assortita e variegata clientela. La Fiera quest’anno è stata caratterizzata dalla presenza di Operatori esteri alla ricerca di novità e di relazioni con nuovi partner”.

ORIETTA ANGELICI

rapido servizio distributivo, potendo disporre di un ampio, efficiente e moderno magazzino con articoli in pronta consegna. De Benedetti è anche un fedelissimo di Big Buyer: “Partecipo ininterrottamente alla Fiera sin dalla prima edizione nel 1996. Il Salone presenta un panorama merceologico completo, annovera Aziende qualificate e ha un’identità altamente professionale, che rappresenta un importante valore aggiunto”. I tre Vincitori dell’edizione 2015 del concorso riservanto ai Visitatori di Big Buyer si meritano quindi un grande applauso. A loro, tutta Edinova vuole rivolgere i più sinceri auguri per il raggiungimento di tanti nuovi e importanti successi lavorativi. ■

PIERO DE BENEDETTI

HANNO DETTO ALESSANDRO BERNARDI, Italighter Srl “La nostra Azienda ha partecipato a Big Buyer per ampliare la clientela. Nonostante la Fiera fosse rivolta al canale della Cartoleria/ Cancelleria, ha rappresentato per noi, che siamo specialisti nella distribuzione in esclusiva di accendini e accendigas, una valida opportunità per entrare in contatto con nuovi Clienti e possiamo dire che abbiamo avuto un riscontro positivo, grazie all’interesse dimostrato da diversi Buyer.”

di Raffaella Foini

IL BIG BUYER CHE VERRÀ Big Buyer 2016 è già realtà: tutte le più importanti Aziende del comparto Stationery & Office hanno già aderito alla prossima edizione che si terrà sempre a Bologna dal 23 al 25 novembre presso il Polo di BolognaFiere

VETRINA AL TOP A Big Buyer 2016. I Visitatori avranno l’opportunità di prendere visione di un panorama merceologico allargato, oltre ai “classici” prodotti dei settori Scuola/Ufficio, anche le novità e le tendenze del mondo delle Belle Arti, della Creatività e della Festa diventeranno protagonisti a pieno titolo della Manifestazione.

a campagna vendita di Big Buyer 2016 ha già registrato l’iscrizione dell’75% delle Aziende Espositrici del 2015, un risultato davvero straordinario, a riprova del grande successo ottenuto dall’edizione appena conclusa. “Tra gli Espositori che hanno riconfermato la loro presenza spiccano tutti i più importanti Player del mercato italiano ed estero – spiega Simonetta Pfeiffer, Responsabile Commerciale di Edinova – il trend è davvero molto positivo e questo mette in risalto la forza del Salone che nel corso del tempo ha saputo rispondere con tempestività alle richieste di innovazione da parte dell’environment di riferimento”. Big Buyer 2015 è stato un appuntamento ricco di

spunti e ottimismo, come hanno sottolineato molti Compratori presenti, che hanno condiviso con l’Organizzazione le proprie impressioni sulla Kermesse. “Stiamo implementando ulteriormente il parco Visitatori che, oltre ai canali consolidati della GDO, dell’Ingrosso, delle Forniture Ufficio e del Dettaglio, punta a tutti quei target che guardano con crescente interesse al ricco panorama espositivo di Big Buyer. Mi riferisco in particolare ai negozi di Belle Arti, Articoli da Regalo e Bomboniere, Garden Center, Librerie e Tabaccherie”, spiega Simonetta Pfeiffer. Si parte quindi a tutta velocità verso Big Buyer 2016 che ha davvero le carte in regola per sorprendere. “Abbiamo già messo in moto la macchina organizzativa che prevede, un allargamento del panorama merceologico, con focus tematici dedicati alla Festa e alla Ricorrenza – precisa Mariella Nasi Pfeiffer, Titolare di Edinova – riservando più spazio al mondo del Party e creando così una nuova forza sinergica con e tra prodotti ormai ben consolidati nell’ambito della Manifestazione (biglietti augurali, carte regalo, fiocchi e coccarde, oggettistica e gadget). Continueremo a investire nella Creatività, nell’Hobbistica e nelle Belle Arti, visti gli ottimi risultati e l’interesse degli Operatori registrati. Anche l’Ufficio proseguirà la strada già intrapresa sulle nuove proposte merceologiche, che vanno a completare l’offerta del Forniturista. E si preannuncia fin d’ora un Back to ■ School ricco di anteprime assolute”.

HANNO DETTO

PAOLA BOBBATO, Maikii Srl “Il bilancio complessivo della Manifestazione è stato molto positivo. Big Buyer ci dà anche la possibilità di confrontarci con gli altri Player di mercato e di avere la percezione generale del contesto in cui ci muoviamo. I nostri prodotti, chiavi USB e power bank in licenza, sono stati largamente apprezzati, in particolare le licenze Minions e Star Wars, entrambe trainate dai rispettivi film. A Big Buyer abbiamo infine presentato le novità 2016, tra cui un’estensione di collezione dedicata a Star Wars e la nuova linea prodotti di Pixar. Per quanto riguarda il futuro, puntiamo a consolidare il nostro ruolo di produttori di accessori tecnologici a licenza dove il settore Cartoleria per noi gioca un ruolo chiave”.

MICHELE BIAGIONI, Ien Industrie SpA “Dopo circa 30 anni di presenza nel territorio italiano come Azienda specializzata nella commercializzazione di sistemi di rilegatura dedicati all’utilizzatore finale (uffici, enti, scuole, aziende), abbiamo pensato, grazie alla creazione di una copertina per rilegatura termica, di approcciare una nuova categoria di Clienti, non solamente con un prodotto, bensì con una nuova idea di business pensata direttamente per il rivenditore. La decisione di partecipare a Big Buyer nasce proprio per proporre la nostra strategia che consiste nel commercializzare un kit completo di copertine per la rilegatura termica di alta qualità abbinato a una rilegatrice in omaggio. I risultati della Fiera sono stati sicuramente sopra le nostre aspettative”.

RICARDO SALGADO, Grupo Erik Editores, S.L. “Abbiamo deciso di partecipare a Big Buyer 2015 per implementare la nostra presenza sul mercato italiano e comprenderne le aspettative, per visionare le tendenze e stabilire rapporti commerciali. Il bilancio della nostra esperienza è positivo anche se c’è ancora molto da fare. Il sentiment generale sulla Manifestazione è buono e penso sia un Evento valido per la presentazione delle anteprime di prodotto. Siamo molto soddisfatti per i contatti e le possibili partnership sviluppate. La connessione Internet per gli Espositori dovrebbe essere inclusa, anche con un leggero aumento di prezzo, poiché ora tutto è gestito online. Il resto è stato molto buono, un più 10 per le risorse umane, tutte molto valide”.

MARCO SOLDATI, Cromo N.B. Srl “La Manifestazione Big Buyer appena conclusa si è rivelata un grande successo per la nostra Azienda. Il nuovo look dato al nostro stand ha infatti attratto Clienti vecchi e potenziali che hanno potuto così toccare di persona le novità delle nostre nuove collezioni, ormai molto apprezzate e riconosciute. Particolare attenzione ha riscosso anche la nuova collezione in espositori da banco TWIST, un modo innovativo per proporre i nostri prodotti. Per noi partecipare a Big Buyer significa avere la possibilità di confrontarsi con Clienti, Agenti e concorrenti per cercare di migliorarci sempre più e offrire ogni giorno qualcosa di diverso e unico che contraddistingua la nostra Azienda”.

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