COMMERCIO C&C - marzo-aprile 2021 by COMMERCIO Cartoleria & Cancelleria

COMMERCIO Cartoleria & Cancelleria - Marzo/Aprile 2021 - Anno 41° - N. 2 - Registrazione Tribunale di Milano N. 489 del 27/12/1980 - Poste Italanie SpA

FIERE E CONGRESSI BIG BUYER 2021 A TUTTO GREEN, SCUOLA E UFFICIO

EVENTI E AVVENIMENTI VILLA VARESE 80 ANNI E NON LI DIMOSTRA

FOCUS 2021 LA FESTA TORNA IN SCENA

APPROFONDIMENTO GREEN GS1 MIGLIORA SOSTENIBILITÀ E LOGISTICA

www.edinova.com DIFFUSIONE ONLINE 26.000 CONTATTI

si fa in 4! www.commercio-magazine.com racconta di eventi e avvenimenti del comparto, propone focus, ricerche e dossier. Le numerose case history e i servizi inediti rendono il web magazine un’efficace fonte informativa da cui trarre validi input. Le pagine ADV possono essere interattive con QR code ed eventuale link a video corporate e/o di prodotto. L’edizione di novembre-dicembre ( digitale e cartacea ) è distribuita a ogni visitatore di Big Buyer 2021 e punta all’approfondimento.

Uno SGUARDO orientato al

FUTURO

www.commercioforyou.it è il supporto strategico riservato solo ed esclusivamente agli Espositori di Big Buyer 2021. Il quindicinale rappresenta una vetrina privilegiata per promuovere le novità sul punto vendita. Le Aziende Espositrici presentano qui i loro prodotti, le collezioni, le campagne e le promozioni in corso. La piattaforma comprende una sezione servizi, sempre aggiornata, dove Produttori e Clienti hanno l’opportunità di costruire un dialogo permanente all’interno della Filiera.

www.commercioday.it è il quotidiano che pubblica notizie e informazioni. Tendenze di mercato italiane e internazionali. Tematiche di stretta attualità discusse da illustri opinionisti per delineare i nuovi scenari di mercato che si profilano all’orizzonte. Contenuti esclusivi per mettere in luce le dinamiche emergenti e quelle più consolidate su cui costruire i programmi di crescita aziendale.

Uno strumento esclusivo e strategico per inviare al proprio target di riferimento comunicazioni mirate, scegliendo l’audience e il timing della DEM a seconda delle proprie esigenze, ad esempio in concomitanza di campagne marketing, di lanci di prodotto, di eventi aziendali e di nuovi progetti corporate.

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EDINOVA Srl - Via Pordenone 13 - 20132 Milano - Italia T. 02.2158021 - www.edinova.com

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EDITORIALE

COMMERCIO C&C, C&C, IL NUOVO CHE AVANZA

onostante l’oggettiva complessità del momento attuale, anche le aziende del settore Stationery & Office guardano al futuro con cautela e con la giusta dose di ottimismo, impegnandosi sia a mettere a punto attività inedite sia a rivedere i processi tradizionali per rafforzare le posizioni sul mercato e, in molti casi, trovare nuovi territori da esplorare. La nostra rivista COMMERCIO C&C segue l’onda del cambiamento e in questo momento storico ha scelto di rinnovarsi, ribadendo comunque il proprio impegno a individuare con tempestività le dinamiche emergenti che animano il comparto. Mantenendo la sua tradizionale ricercatezza grafica, il magazine è il primo nell’editoria specializzata nel settore Cartoleria-Cancelleria-Ufficio a presentarsi ai lettori con un format multimediale che, ai testi e alle irrinunciabili immagini, abbina contenuti video molto esplicativi e tutorial. Ecco quindi che le aziende presenti sulla rivista, a partire da questa seconda uscita del 2021, possono coinvolgere maggiormente i loro clienti illustrando peculiarità e utilizzi dei prodotti, rendendo COMMERCIO C&C ancora più piacevole da sfogliare e dinamica. Arricchisce questo numero un dossier inedito dei mercati Incarto, Biglietti Augurali, Decorazioni, Regalistica, corredato da dati di mercato specifici, raccolti in esclusiva dal nostro Osservatorio Permanente, e completato da una vetrina prodotti che focalizza le new entry della primavera 2021. Tutti da leggere gli articoli dedicati a A.W. Faber-Castell Italia, Balma, Capoduri & C. e HSM, realtà di spicco del nostro mercato, e l’intervista esclusiva a GS1 Italy che fa il punto sulla sostenibilità e sulle sue declinazioni. Questo tema è molto strategico per il mondo Stationery, come dimostra anche la vetrina di referenze “amiche dell’ambiente”, selezionate dalla Redazione, e che completa la pubblicazione. Il canale Dettaglio, che durante l’emergenza sanitaria ha acquisito una nuova centralità, è tra i protagonisti di questa rivista con i servizi riservati a laFeltrinelli, all’iniziativa solidale di Di Veroli e all’anniversario di Villa Varese. Due le pagine riservate alle prime anticipazioni di Big Buyer 2021 (BolognaFiere, 10.11.12 novembre). La 25a edizione corre su tre binari: il green che sta diventando un percorso obbligato per l’industria; la Scuola di cui, mai come in questa fase storica, si è compreso l’imprescindibile valore educativo e sociale; l’Ambiente Ufficio che sta vivendo una fase di trasformazione importante e in sintonia con i nuovi modelli di lavoro agile. Il Salone 2021 sta prendendo forma giorno dopo giorno ed è progettato per anticipare gli scenari di mercato e di consumo post-Covid, restando al fianco della Filiera nella fase di ripartenza e valorizzando il sentiment costruttivo che la caratterizza.

COMMERCIO C&C

PARLIAMO DI...

COMMERCIO C&C è la Rivista Ufficiale di

FIERE E CONGRESSI 4 BIG BUYER 2021 A TUTTO GREEN, SCUOLA E UFFICIO

EVENTI E AVVENIMENTI 6 VILLA VARESE 80 ANNI E NON LI DIMOSTRA

Fiera internazionale B2B del settore Cartoleria, Ufficio, Festa, Creatività e Giocattolo

8 IL 50° ANNIVERSARIO DI HSM 10 PRENATAL PORTA FAO SCHWARZ IN ITALIA

I PROTAGONISTI 12 SOSTENIBILITÀ E CONSUMI PER FABER-CASTELL 14 BALMA, CAPODURI UN 2021 DI NOVITÀ 16 F.I.L.A. AVVIA UNA CAMPAGNA DI CROWDFUNDING

Marzo/Aprile 2021 Anno 41° - N. 2 Registrazione Tribunale di Milano N. 489 del 27/12/1980

FOCUS 18 2021 LA FESTA TORNA IN SCENA 22 INGROSSO SERVIZI E POTENZIAMENTO 24 CARTOLERIA ASSISTENZA E SHOPPING EXPERIENCE

HAPPY GALLERY 28 L'ALLEGRIA DELLA FESTA

MODERN TRADE 32 ALLEANZA SELEX E SUN

APPROFONDIMENTO GREEN 34 GS1 ITALY MIGLIORA SOTENIBILITÀ E LOGISTICA

Direttore Responsabile Mariella Nasi Pfeiffer Responsabile di Redazione Elisa Buzzi Segreteria di Redazione Silvia Bellai Direzione, Amministrazione, Redazione, Pubblicità Edinova S.r.l. Via Pordenone, 13 20132 Milano Tel. 02 21.580.21 Impaginazione Edinova S.r.l. - Milano

VETRINA GREEN 36 GREEN IN CARTOLERIA CHE PASSIONE 38 RIPLAST: IL NUOVO ROTOLO CONTRO VIRUS E BATTERI

TOP STORE 40 laFELTRINELLI SI RIFÀ IL LOOK 42 DI VEROLI IL QUADERNO SOSPESO

UN GROSSISTA PER AMICO 44 LE INIZIATIVE PER IL BACK TO SCHOOL 2021 DI CARTOSHOP 46 POOL OVER, A TINTA UNITA 48 TOP QUALITY PRESENTA LA NUOVA COLLEZIONE VINTAGE 2

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www.bigbuyer.info

Uno SGUARDO orientato al

FUTURO

10 . 11 . 12 NOVEMBRE 2021 L’Appuntamento annuale per i Grandi Compratori italiani ed esteri del settore Cartoleria/Cancelleria di prodotti per Ufficio, Scuola, Festa, Creatività e Giocattolo.

Bologna, Italia

EDINOVA Srl - Via Pordenone 13 - 20132 Milano - Italia T. 02.2158021 - www.edinova.com

25 Edizione

COMMERCIO C&C

FIERE E CONGRESSI

a cura di Luna Tacconi

BIG BUYER 2021 A TUTTO GREEN, SCUOLA E UFFICIO La centralità della Scuola, l’Ambiente Ufficio, gli scenari futuri della nuova economia circolare e le numerose potenzialità nel settore Stationery & Office saranno il “fil rouge” della 25a edizione di Big Buyer, in programma dal 10 al 12 novembre. Il Salone B2B si preannuncia più che mai strategico per l’Industria del comparto, la Distribuzione e il Dettaglio www.bigbuyer.info #bigbuyer2021

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ra conferme delle principali Aziende, brand e nuovi ingressi, il Parco Espositori di Big Buyer 2021 si preannuncia completo e pronto per la ripartenza del settore Cartoleria-Cancelleria-Ufficio-FestaCreatività. Dopo la pausa forzata della Fiera dello scorso anno, imposta dall’emergenza sanitaria mondiale, l’Organizzazione si è prontamente attivata per accompagnare Espositori e Visitatori alla 25a edizione dell’Evento B2B e per rispondere alle nuove necessità dell’intera Filiera. “La pandemia che stiamo vivendo ha determinato cambiamenti inaspettati, molti dei quali stanno già diventando delle autentiche realtà. L’avanzata della tecnologia e del digitale, la nascita di formule di commercio ibride e le riorganizzazioni aziendali stanno portando tutto il nostro mercato a rivedere i suoi pilastri e a ricercare nuovi business. L’obiettivo di Big Buyer 2021 sarà quello di accompagnare l’Industria e tutti i canali distributivi in questa delicata fase di ricostruzione e di rilancio”, dichiara Mariella Nasi Pfeiffer, Ideatrice della Manifestazione. Per raggiungere tale scopo Big Buyer si concentrerà su quelli che sono considerati i principali ambiti di interesse per Produttori, Distributori e Dettaglio – Scuola, Ufficio, Festa e Green – corredandoli da convegni e da sessioni formative inedite che sono allo studio per quanto riguarda sia le tematiche sia le modalità di svolgimento, in linea con gli eventuali parametri di distanziamento richiesti.

AIUOLA GREEN E PREMIO GREEN FUTURE 1a EDIZIONE

Nella scala dei valori dei produttori e dei consumatori Stationery & Office cresce la posizione occupata dal green: aumenta l’interesse, aumentano le proposte, aumentano gli acquisti di referenze ecosostenibili. “Il focus di Big Buyer 2021 sarà proprio il green, le sue declinazioni, le sue potenzialità e i materiali utilizzati per dare agli item tale impronta (bio plastiche, sughero, mais, ecc.). Per rimarcare il valore aggiunto di questo concetto allestiremo nel Padiglione un’area espositiva dedicata – chiamata Aiuola Green - e di grande impatto, in cui convergeranno le collezioni attente all’economia circolare, aziende di servizio e associazioni specializzate proprio in quest’ambito”, afferma Mariella Nasi Pfeiffer. In questo modo sia le Aziende sia i Visitatori interessati a sviluppare progetti ecosostenibili potranno entrare in contatto con interlocutori affidabili e qualificati, riuniti in un’unica area. Inoltre, per la prima volta a Big Buyer verrà assegnato il premio “Green Future” alla referenza ecosostenibile ed ecosolidale, realizzata nel massimo rispetto dell’ambiente. “A Big Buyer 2021 vogliamo fornire spunti concreti per favorire la nascita di un ecosistema industriale e distributivo realmente sostenibile anche nel mondo Stationery & Office contribuendo così a tutelare il Pianeta e a divulgare le case history di maggior successo. Questo è il nostro impegno per gli anni a venire”, conclude Mariella Nasi Pfeiffer. L’Organizzazione di Big Buyer sta portando avanti tutti questi progetti per la 25a edizione del Salone con il supporto dei nuovi mezzi di comunicazione: il bimestrale COMMERCIO C&C che state sfogliando, la vetrina prodotti digitale COMMERCIO For You, il portale internazionale e multisettoriale COMMERCIO Day (online da maggio) e il servizio di Dem COMMERCIO Spot.

Didattica, smart working e ambiente: come cambia il mercato Sul fronte della Scuola, la Didattica a Distanza e le chiusure degli istituti nel corso del 2020 e del 2021 non hanno però impedito alle Aziende di puntare sull’innovazione, tutt’altro: possiamo già anticipare che saranno tante le nuove proposte rimaste nel cassetto nei mesi scorsi, lanciate in anteprima assoluta a Big Buyer 2021 e che i Visitatori avranno modo di visionare, valutandone i molteplici plus, gli utilizzi e l’eventuale inserimento nell’offerta a catalogo o in negozio. La macchina della Ricerca e Sviluppo non ha rallentato durante la pandemia neanche nel mondo Ufficio. E non sarebbe potuto accadere nulla di diverso considerando la diffusione dello smart working su larga scala e la conseguente nuova identità che gli uffici sono stati chiamati ad assumere. Intercettando i bisogni emergenziali e avviando nuovi progetti assortimentali la Filiera di questo comparto ha superato il 2020 ed è pronta a riprendere slancio ed efficienza. Lo stesso premio Top Design Award (14a edizione) quest’anno sarà riservato esclusivamente all’Ufficio e ai prodotti che coniugano non solo design e funzionalità, ma soprattutto che sanno rispondere pienamente alle necessità emergenti. Ma grandi protagonisti di Big Buyer 2021 saranno anche tutti quei prodotti realizzati nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale, che sempre più orientano le scelte dei consumatori e che vengono considerati prioritari negli acquisti. “Big Buyer 2021 metterà in evidenza le trasformazioni dei mondi Scuola e Ufficio e favorirà ancora di più il networking tra gli Operatori che, durante i tre giorni di Fiera, dopo questo lungo periodo di distanziamento forzato potranno incontrarsi personalmente, nel pieno rispetto delle normative anti-Covid, e confrontarsi su quanto è stato fatto e quanto ■ ancora si deve fare”, conclude Mariella Nasi Pfeiffer.

25 ANNI DI BIG BUYER

Correva il 1996 quando, presso i padiglioni fieristici di Firenze, veniva inaugurato Big Buyer. Da allora il comparto Stationery & Office si è trasformato: si sono affacciati e affermati attori, merceologie e politiche distributive nuovi. In ogni edizione Big Buyer ha sempre seguito e anticipato le evoluzioni del mercato, restando fedele al concept del Salone: il giusto equilibrio tra esposizione, networking e aggiornamento professionale. Dopo aver fatto tappa a Verona, da un decennio Big Buyer si svolge nella centralissima Bologna. Appuntamento annuale irrinunciabile per la Filiera, in 25 anni il Salone ha abbracciato i settori Stationery & Office e i mercati complementari. Sono diverse le iniziative allo studio per celebrare questo importante traguardo.

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EVENTI E AVVENIMENTI

a cura di Luna Tacconi

VILLA VARESE 80 ANNI E NON LI DIMOSTRA È una storia di passione e di lungimiranza quella di Villa Varese che dal 1941 è alla costante ricerca di innovazioni di prodotto, autentica qualità e servizi di livello per rendere il negozio ancora più esclusivo e a misura di cliente TUTTO IN UNA CARTOLERIA Otto vetrine e una superficie di 700 mq per Villa Varese la cui crescita è accompagnata dallo slogan “da Villa... si trova!” (#davillasitrova).

Luigi e Patrizia Villa

recorrere i tempi e non smettere mai di sperimentare. Si potrebbe sintetizzare così il percorso evolutivo di Villa Varese, che non è solamente un punto vendita con un assortimento molto profondo e gestito con grande passione dalla Famiglia Villa ma anche un’autentica Case History di successo nel canale Cartoleria. Oggi l’attività è curata da Luigi e Patrizia, i figli dei Fondatori, affiancati dalla terza generazione, Lorenzo, Mariaregina ed Ester. Nata nel lontano 1941, Villa Varese è cresciuta molto rapidamente. Intorno agli anni Sessanta, grazie al prestigio guadagnato sulla concorrenza cittadina, ottenne la concessione dei registri Buffetti, che aggiunse alla specializzazione tecnica quella amministrativa, rafforzando così la sua presenza sul mercato. Un’altra tappa che contribuì allo sviluppo dell’attività fu, nei primi anni ’80, la collaborazione alla nascita di Assotecnica, un’associazione nazionale dei migliori imprenditori dei settori Ufficio e Cartoleria. Il confronto e lo scambio culturale tra i Soci divenne un grande arricchimento reciproco. Ed è stato importantissimo il trasferimento nel 1971 nell’attuale sede di Varese, più prestigiosa e centrale. Seguendo la naturale inclinazione a progredire, la Famiglia Villa, alla fine degli anni ‘90, si rese conto che era il momento giusto per “vestire” di maggiore eleganza la Cartoleria: scelse così di aprire degli shop in shop Montblanc e Graf Von Faber -Castell, a cui sono susseguiti altri corner di prestigiosi marchi.

Cultura del “bello”, scrittura e design Oggi il negozio Villa Varese è suddiviso in un fornitissimo reparto Cartoleria, che riserva una particolare attenzione alle esigenze degli studenti del Liceo Artistico, in un centro servizi tecnologicamente avanzato per stampe, plottaggi, rilegature ecc., un elegante reparto regali dove si 6

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possono trovare strumenti da scrittura, borse e zaini professionali, oggettistica di design e tecnologica. La stessa pandemia ha aperto le porte a sperimentazioni. “Abbiamo rafforzato il servizio di consegna a domicilio, rendendoci disponibili anche su Whatsapp, Facebook, Instagram e Pinterest, che sono sempre più degli strumenti di vendita”, ha affermato Patrizia Villa. Prosegue anche l’impegno sul fronte dell’online. “Siamo consapevoli che il lavoro da fare è ancora tanto – ha fatto sapere Patrizia Villa – e richiede costante impegno per ottenere dei buoni risultati, ma abbiamo già le nostre soddisfazioni. Curiamo i Social e creiamo dei contenuti per mostrare non solo i nostri prodotti ma anche il ‘dietro le quinte’ dell’attività: il contatto con i follower spesso crea interessanti opportunità di vendita”. E si conferma fondamentale l’assistenza al cliente. “Ci rapportiamo con chi entra in negozio con disponibilità e curiamo molto il post-vendita. Anche sull’online cerchiamo di riservare la massima attenzione a chi fa acquisti, cercando di comunicargli la nostra serietà professionale perché i clienti possano rendersi conto di interfacciarsi con un negozio ‘reale’ fatto di persone disponibili”, ha precisato Luigi Villa. Pensando al futuro del canale Cartoleria da Villa Varese non hanno dubbi: il negozio suscita in tante persone una speciale attrazione, che non verrà mai a mancare, nonostante la crescente predominanza del digitale.

DA RILEGATORIA A SIMBOLO DI DESIGN

Correva il 1941 quando Francesco Villa, appassionato di libri, aiutato dalla moglie Regina Rasca (nella foto sotto), diede vita a una Cartolibreria in via Carrobbio, con annesso il laboratorio di restauro e legatoria di libri. L’intuizione che segnò la fortuna del negozio, da tutti chiamato “Il Villa”, fu quella di installare un laboratorio di riproduzioni eliografiche, un servizio nuovo per la città che attrasse molti professionisti che ben presto cominciarono a richiedere prodotti tecnici per il disegno e la progettazione.

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EVENTI E AVVENIMENTI

a cura di Luna Tacconi

Valori familiari, idee innovative, collaborazione e tenacia dei dipendenti hanno permesso a HSM di diventare l’Azienda globale che è oggi

IL 50° ANNIVERSARIO DI HSM

Q Hermann Schwelling Sono molte le innovazioni di HSM diventate pietre miliari della storia aziendale, come la più grande pressa per imballi a canale automatica e i distruggidocumenti HSM SECURIO serie P con IntelligentDrive e display touch.

uando nel 1971 Hermann Schwelling ha avviato la produzione di componenti industriali aveva una visione imprenditoriale chiara e un’idea di business specifica: 50 anni dopo queste linee guida sono più che mai attuali. Ad oggi però rimane ancora un segreto se Schwelling si aspettasse di diventare un attore mondiale nella tecnologia ambientale e per ufficio quando ha presentato la sua prima pressa per imballi, iniziando così il percorso di espansione di HSM GmbH + Co – Espositore a Big Buyer 2021 – che è arrivata a contare quasi 900 dipendenti e 6 filiali oltre a punti vendita ed assistenza in più di 100 paesi. “HSM lavora circa 10.000 tonnellate di acciaio e oltre 500 tonnellate di granuli di plastica all’anno nei suoi stabilimenti di Salem, Reichenbach e Frickingen, certificati DIN EN ISO 9001: da qui i prodotti vengono esportati nell’intero globo. Contribuiscono al successo aziendale – ha dichiarato Hermann Schwelling – valori come qualità, flessibilità e responsabilità sociale, nonché una forte base di equità, che sono sempre stati applicati nelle pratiche lavorative quotidiane oppure, come la stessa HSM afferma in modo così sintetico: Great Products, Great People”.

Flessibilità totale Fin dai primi anni della sua fondazione, HSM si è concentrata sulla triturazione, sulla pressatura e sul concetto di qualità Made in Germany. Il suo grado di integrazione verticale è unico: lavorazione dei metalli e delle materie plastiche, produzione di utensili e centri di tornitura interni, macchine di precisione CNC, sistemi di tempra per rulli da taglio, sistemi di taglio laser, robot di saldatura, ingegneria elettrica, sistemi di misurazione di precisione, polvere per verniciatura e verniciatura stessa. “HSM si affida quindi 8

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alla propria esperienza in tutti i settori della produzione e, ovviamente, alle più recenti tecnologie. Ciò mantiene saldamente l’Azienda su un percorso di qualità”, ha affermato Schwelling. E per garantire che gli impianti di produzione rimangano all’avanguardia, gran parte dei profitti rifluiscono nella modernizzazione dell’Azienda stessa. Anche il servizio clienti è al passo con i tempi grazie a strumenti online e app mobili.

Formazione e sostenibilità nei geni Le persone e la loro formazione sono al centro dell’attenzione di HSM con l’Academy interna permanente che da oltre 15 anni è il luogo in cui dipendenti, clienti e rivenditori hanno l’opportunità di sperimentare e apprendere le ultime innovazioni che HSM ha nel suo portfolio. Inoltre, agire in modo rispettoso dell’ambiente e risparmiando risorse è sempre stato parte della filosofia aziendale: nel campo della tecnologia per l’ambiente, le presse riducono il volume di materiale fino al 90% e consentono di restituire materie prime secondarie all’economia del riciclo. Molti distruggidocumenti della gamma HSM SECURIO hanno ottenuto il sigillo “Blue Angel”; le presse con un azionamento a frequenza controllata, rispetto alle unità convenzionali, consentono di risparmiare fino al 40% di elettricità. In più, quasi 6.200 mq di superficie aziendale sono riscaldati utilizzando il recupero di calore dalla propria produzione e un impianto fotovoltaico genera il 10% del fabbisogno di elettricità dell’azienda. L’uso di materiali ausiliari ecologici e riciclabili, nonché l’obiettivo di rendere le rotte di trasporto più brevi possibili o addirittura di evitare quelle non necessarie, sono in cima all’agenda ecologica di HSM. HSM è oggi leader globale nella produzione di soluzioni all’avanguardia per la distruzione dei dati e la gestione dei rifiuti e certamente la profonda esperienza, lo spirito innovativo e l’eccezionale attenzione all’ambiente gli permetteranno nel futuro di consolidare ulteriormente la propria posizione sul mercato mondiale.

DA SALEM NEL MONDO Nel 1975 è stata inaugurata la prima fabbrica di HSM a Salem dove si producevano presse per imballi, nel 1981 la gamma è stata ampliata per includere trituratori di documenti, mentre nel 1991 HSM ha rilevato il produttore di presse per imballi della Germania dell’Est, Rationalisierungsmittelbau Reichenbach, e ha creato il suo secondo stabilimento. Nel 1996 l’attività di assemblaggio dei trituratori di documenti è stata ampliata con l’acquisizione della fabbrica di Frickingen, sede della Società. COMMERCIO C&C

EVENTI E AVVENIMENTI

a cura della Redazione

Entro il 2021 aprirà a Milano il primo flagship store europeo del mitico marchio di giocattoli di New York. Infatti è stato siglato l’accordo in esclusiva tra Prénatal Retail Group e il partner californiano ThreeSixty Group che gestisce FAO Schwarz

PRÉNATAL PORTA FAO SCHWARZ IN ITALIA

ell’Europa continentale sta per sbarcare FAO Schwarz, il brand nato su iniziativa di Frederick August Otto Schwarz, che nel 1862 inaugurò a Baltimora un meraviglioso emporio, ricco di giocattoli unici provenienti da tutto il mondo. Prénatal Retail Group ha infatti chiuso la trattativa con ThreeSixty Group che nel suo ampio portfolio di marchi e licenze conta anche FAO Schwarz. Nel 2021 a Milano aprirà i battenti l’imperdibile flagship store che occuperà parte di un palazzo storico in Piazza Cordusio: 600 mq su tre piani progettati per riprodurre la magia dei giocattoli. Potenzialmente l’accordo prevede lo sviluppo di un piano strategico che, nei prossimi anni, porterà FAO Schwarz anche in Spagna, Francia, Portogallo e Benelux. L’alleanza con ThreeSixty Group fa parte del percorso di continua crescita di Prénatal Retail Group - con le insegne Toys Center e King Jouet - determinato ad accrescere la propria autorevolezza sul mercato e a rafforzare il legame con i clienti. “L’ingresso di FAO SCHWARZ nel nostro portafoglio di brand - ha dichiarato Amedeo Giustini, CEO di Prénatal Retail Group - ci consentirà di offrire al pubblico italiano e di transito a Milano, la possibilità di accedere a un’esperienza che vanta oltre 160 anni di storia, di forte valore e riconosciuta come unica nel settore del gioco. La sinergia con Prénatal Retail Group, inoltre, darà ai partner ThreeSixty Group l’opportunità di rafforzare il rapporto con il mondo dei produttori, terze parti sempre più fondamentali per lo sviluppo di reti distributive solide e di valore”. Anche a Milano FAO Schwarz si farà presto conoscere come luogo della meraviglia e della scoperta. Il know-how e la conoscenza di Prénatal Retail Group del mercato europeo, uniti alle capacità di sviluppo di ThreeSixy Group nell’ambito della customer experience sia in store sia online, rap■ presentano un connubio perfetto.

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Amedeo Giustini UN NEGOZIO ICONICO Lo store italiano di FAO Schwarz si farà amare per i giocattoli esclusivi, l’interazione e i suoi elementi chiave: la torre dell’orologio e il dance piano.

NASCE LA COPERTINA COLIBRÌ ECO SHIELD

LA PROTEZIONE HA UN NUOVO SCUDO.

LA PRIMA COPERTINA CON BARRIERA MICROELETTROSTATICA PER RESPINGERE AGENTI PATOGENI, COME VIRUS E BATTERI.

CoLibrì Eco Shield crea per ogni libro, la protezione che oggi tutti cercano. Istituti indipendenti hanno condotto test di laboratorio: la superficie della nuova CoLibrì Eco Shield è risultata un ambiente più protetto, concretamente ostile al contatto di agenti patogeni.** In più, per la massima sicurezza, la copertina CoLibrì Eco Shield è perfettamente igienizzabile con una semplice soluzione di alcool etilico. * Percentuale di virus ancora a contatto con la superficie (dopo i tempi previsti dal test): meno 86% Influenza A (dopo 4 ore); meno 69% Feline Calicivirus (dopo 24 ore); meno 78% Human Cornavirus 229E (dopo24 ore). * Percentuale di batteri ancora a contatto con la superficie (dopo i tempi previsti dal test): meno 90% S.Aureus (dopo 8 ore); meno 87% E. Coli (dopo 24 ore).

TEST CONDOTTI SECONDO LA NORMATIVA ISO 22196 E ISO 21702

CoLibrì System S.p.A. - Via Ripamonti 44 - 20141 Milano (Italia) - Cap. Soc. Euro 200.000 i.v. Registro delle Imprese di Milano, P.I. e C.F. 12876360152 - REA di Milano 1593812 E-mail: info@colibrisystem.com - Sito internet: www.colibrisystem.com COMMERCIO C&C Telefono: +39 02 5220181 - Fax: +39 02 52201820

PROTAGONISTI

a cura di Elisa Buzzi

SOSTENIBILITÀ E CONSUMI PER FABER-CASTELL HUB CENTRALIZZATO Da un anno Faber-Castell ha chiuso il magazzino italiano spostandosi nell’hub centralizzato europeo con sede in Germania, vicino alla casa madre a Stein. “Questa scelta – ha dichiarato Piemontese – ci permette di gestire senza sbavature le vendite delle oltre 3.000 referenze che distribuiamo”.

Michele Piemontese 12

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el 2021 Faber-Castell celebra il 260° anniversario: un’altra tappa importante della sua storia che consolida la posizione di specialista di strumenti da scrittura e colore. La multinazionale – Espositore al prossimo Big Buyer – è da sempre simbolo di creatività e di innovazione su larga scala, come dimostrano anche le recenti strategie messe in campo per rispondere ai cambiamenti determinati dalla pandemia, che hanno aperto le strade a un approccio prudenziale ma comunque molto proficuo. Ha spiegato alla nostra Redazione Michele Piemontese, AD e Managing Director di A.W. Faber-Castell Italia: “L’emergenza partita nel 2020 ci ha obbligati a concentrarci sulla gestione finanziaria: oltre ad aver centralizzato la logistica per recuperare economie di scala, abbiamo assicurato il credito, tenuto il focus sull’andamento del tempo medio d’incasso, fatto ricorso agli strumenti offerti dal Governo per il contenimento dell’impatto del lockdown sui costi. Poi abbiamo approfittato dello smart working per ristrutturare i nostri uffici italiani. In termini di vendite siamo stati premiati dall’online che ha over compensato la riduzione dell’offline; ne è risultato un fatturato superiore del 10% rispetto all’anno precedente che, combinato alle misure precedentemente descritte, ha prodotto il miglior risultato di profitto della storia di Faber-Castell Italia”. Per quanto riguarda le previsioni per l’esercizio 2021: “Dal punto di vista distributivo – ha dichiarato Piemontese – crediamo in un deciso recupero della GDO e del canale tradizionale, che però dovrebbero raggiungere un livello più basso di quello di prima del Covid. Inoltre, il mutato comportamento dei consumatori, che ha visto la nascita di centinaia di migliaia di nuovi shopper online, difficilmente vedrà un ritorno netto alle precedenti abitudini: pensiamo quindi che si verificherà un contenimento dei risultati online, che saranno comunque superiori a quelli pre-pandemia”.

Cresce l’attenzione di Faber-Castell per la Corporate Responsibility, la logistica e la fidelizzazione delle community di mamme, insegnanti, studenti e artisti

Sempre in fatto di consumi, durante il lungo periodo di confinamento in famiglia il segmento Art & Graphic di Faber-Castell, con prodotti creativi per bambini e adulti, è cresciuto del 30% e ha portato il team aziendale a profonde riflessioni in termini strategici sulla categoria. “In tanti sostengono che la creatività sarà un mega trend del prossimo futuro: l’Art Therapy è oggi considerata un’ottima tecnica antistress e ogni giorno nascono movimenti collegati. Altri hobby creativi e analogici, come la pittura o la calligrafia, oppure i più recenti hand-lettering o bullet journal sono considerate efficaci tecniche di rilassamento, come contrappeso al lavoro onnipresente davanti allo schermo del pc”, ha evidenziato Piemontese.

FC LOGISTIC CENTER A FRAUENAURACH

Un sistema da sempre all’avanguardia Prosegue senza sosta l’impegno di Faber-Castell nella Corporate Responsibility. “L’Azienda ha sottoscritto la Carta Sociale, impegnandosi a sostenere l’occupazione e le condizioni di lavoro disciplinate dall’Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO) in tutte le filiali del nostro Gruppo nel mondo, fin dal 2000. In più contribuiamo alla protezione del clima attraverso il monitoraggio e la gestione annuale delle emissioni di anidride carbonica da tutti i siti produttivi. Le emissioni vengono neutralizzate attraverso l’assorbimento di CO2 dalle nostre foreste in Brasile così da essere oggi l’unica azienda del settore certificata con una produzione a impatto zero”, ha spiegato Piemontese. Lavori in corso anche sul fronte della comunicazione con il passaggio a una strategia “conversazionale”, in cui i consumatori si scambiano idee e opinioni sui valori del marchio e sulle caratteristiche del prodotto. Per fare questo sono state implementate le attività sulla pagina Facebook e su quella di Instagram. “Vogliamo sviluppare un nostro web store locale per offrire un servizio al consumatore che si approccia ai social e vuole un riscontro sulla conversion immediata”, afferma Piemontese. Tutto questo porta Faber-Castell a dialogare direttamente con i potenziali consumatori, a cui invia aggiornamenti periodici che possono indirizzare verso i migliori Rivenditori per l’acquisto.

UN PROGETTO DIGITALE PER SCUOLA E CREATIVITÀ SOS insegnanti è il nome dell’iniziativa riservata ai docenti scolastici. “Abbiamo voluto creare un fil rouge con le insegnanti, grazie a questo progetto che prevede rubriche su Facebook e un ciclo di inediti webinar”, ha precisato Piemontese. Sono direttamente artisti, illustratori ed esperti a fornire agli insegnanti suggerimenti per una coloritura perfetta, creare maschere originali, fare autoritratti e molto altro. Tante anche le iniziative dirette alle mamme. “Siamo entrati in contatto con più di 30.000 mamme, dando suggerimenti su come coinvolgere i bambini nel disegno e nella scrittura, e in test di prodotto”, ha fatto sapere Piemontese. COMMERCIO C&C

PROTAGONISTI

Aldo Balma

L’Azienda ha scelto di vivere l’anno in corso con grande dinamismo e ha deciso di accelerare sensibilmente sul fronte dell’innovazione di prodotto

a cura di Elisa Buzzi

BALMA, CAPODURI UN 2021 DI NOVITÀ

o stop a gran parte delle attività imposto dal primo lockdown di un anno fa ha interessato anche Balma, Capoduri & C.: la scorsa primavera mentre la produzione, per diverse settimane, ha necessariamente rallentato, l’Azienda si è subito attivata per aprirsi nuove strade future. Si è quindi concentrata sullo studio e sulla realizzazione di referenze uniche, capaci di rispondere alle esigenze di diversi target di consumatori, che saranno protagoniste dello stand di Balma, Capoduri & C. al prossimo Big Buyer. Ha spiegato alla Redazione di COMMERCIO C&C l’Ingegner Aldo Balma, Amministratore Delegato: “Nuovi investimenti hanno riguardato alcune specifiche aree di produzione, in particolare i trattamenti termici dei metalli e di finitura. Sono quindi stati adottati impianti a maggior efficienza”. Focus anche sul miglioramento della comunicazione corporate e di prodotto, oggi ancora più incisiva e riconoscibile. “È stato completamente rivisto nella forma e nei contenuti il website istituzionale dell’azienda www.balmacapoduri.it, ora ottimizzato per la navigazione da smartphone come già erano i due siti www.zenith.it e www.coccoina.it. In più abbiamo attivato il canale LinkedIn”, ha proseguito Balma.

Tanto design e materiali unici L’arrivo sul mercato dei nuovi prodotti nati nello stabilimento di Voghera (PV) di Balma, Capoduri & C. è stato molto rapido. Nel secondo semestre del 2020 è approdata la cucitrice “ZENITH” 590 TECH, con tre nuovissimi abbinamenti cappuccio/verniciatura corpo, denominati black carbon (corpo nero), aluminium 14

COMMERCIO C&C

ANTEPRIMA

wave (corpo alluminio) e white wave (corpo bianco). Si tratta di una nuova versione della cucitrice “ZENITH” 590, dall’aspetto più moderno e “tecnico”: nuove trame racchiuse in eleganti confezioni, appositamente realizzate. Le prestazioni e tutte le garanzie di qualità e durata sono quelle comuni alla gamma “590”, che offre la scelta tra sempre più versioni/colori. Per una migliore presentazione nel punto vendita è disponibile un pratico espositore da banco contenente sei cucitrici assortite. “È poi sopraggiunto il momento del portapenne “ZENITH” 820, primo di una serie di accessori per scrivania che via via si amplierà. Si tratta di un portapenne dal design insolito e innovativo, caratterizzato da linee semplici ed essenziali.”, ha affermato Aldo Balma. Il portapenne è costituito da due componenti realizzati interamente in metallo, con il cilindro portapenne nichelato e la base di sostegno verniciata nelle quattro colorazioni rosso, blu, nero e bianco. “ZENITH” 820, inoltre, garantisce una stabilità totale in ogni situazione, assicurata dalle dimensioni e dalla robustezza della base, all’interno della quale è inserito il contenitore portapenne. Prima della chiusura natalizia è stata proposta al mercato “ZENITH” 548/E SIXTY, riedizione speciale a tiratura limitata di una delle versioni di maggiore successo della cucitrice dell’Azienda. I colori (beige/ oro cangiante) e la confezione si ispirano a quelli degli anni ‘60 quando esisteva solo questa combinazione di colori. Le new entry firmate da Balma, Capoduri & C. sono oggetti di design, dalle forme rinnovate e insolite, adatte a chi cerca la novità e la qualità per un’occasione, per un regalo, o per rendere bella la scrivania o il proprio ufficio.

ALLA SCOPERTA DI BC DETAILS

Una selezione di prodotti ricercati e di alta qualità destinata al comparto Regalo. È questa l’essenza della famiglia BC Details di Balma, Capoduri & C. a cui appartiene anche il portacorrispondenza tutto in metallo, presentato in anteprima su questo numero di COMMERCIO C&C. La referenza, di grande utilità negli uffici e come accessorio da scrivania, si caratterizza per l’elemento tubolare che disegna nello spazio una traiettoria con la forma familiare del Fermangolo, il fermaglio triangolare che tiene uniti i fogli grazie al lato inclinato di 60° e permette di sfogliarli con facilità. “Il lancio del portacorrispondenza – ha anticipato Aldo Balma – è programmato per i prossimi mesi, insieme a quello di un portalettere da scrivania e di un portaclips, tutti in metallo e tutti appartenenti alla gamma BC Details”.

CUCITRICE ANTIBATTERICA Con la primavera 2021 è stata avviata la commercializzazione della nuova cucitrice “ZENITH” 548/E Antibacterial, in una insolita colorazione denominata “verde rugiada”. Molto attuale, grazie a un additivo per il rilascio di ioni d’argento, la cucitrice consente la formazione di una pellicola protettiva, resistente all’attacco batterico. Conforme alle norme ISO 22196-2011, assicura elevate prestazioni ed è indicata per ambienti che richiedono una specifica resistenza a questi fenomeni. Cartelli da banco possono essere inseriti in negozio per promuovere il prodotto. COMMERCIO C&C

PROTAGONISTI

a cura della Redazione

Con l’iniziativa #giottocoloralaricerca F.I.L.A. sostiene la Fondazione Umberto Veronesi e guarda al futuro collaborando con le istituzioni e rinnovando il suo impegno per la crescita di tutte le nuove generazioni

F.I.L.A. AVVIA UNA CAMPAGNA DI CROWDFUNDING

al 2015 F.I.L.A. - Fabbrica Italiana Lapis ed Affini sostiene Gold for Kids, il progetto di Fondazione Umberto Veronesi che, mettendo in primo piano la cura dei bambini e degli adolescenti malati di tumore, tocca le corde più intime della mission aziendale. Un supporto – attraverso il marchio Giotto che da sempre accompagna lo sviluppo della creatività dei ragazzi – concretizzato con il finanziamento di una borsa di ricerca per la cura dei tumori infantili e che si consolida oggi con #giottocoloralaricerca, la campagna di crowdfunding a sostegno dell’oncologia pediatrica attiva sulla piattaforma insieme.fondazioneveronesi.it. Da questa piattaforma ognuno può dare il via, in pochi semplici passi, alla propria raccolta fondi per sostenere la ricerca nella lotta ai tumori infantili e contribuire al miglioramento della qualità della vita e di nuovi protocolli di cura. La condivisione sui social ne amplificherà la risonanza. Punto di partenza dell’attività, i disegni creati dai bambini ospedalizzati di tutta Italia che, in occasione della Giornata Mondiale Contro il Cancro Infantile e grazie al prezioso supporto di AIEOP - Associazione Italiana Ematologia Oncologica Pediatrica, hanno ricevuto in dono colori e carta da disegno Giotto. Un foglio bianco dove hanno potuto dar forma ai propri desideri. Oggi queste creazioni – pensate per unire anche simbolicamente tutti i piccoli pazienti e far sentire loro la vicinanza di chi li sostiene – possono diventare l’immagine copertina della campagna di chi vorrà contribuire a dare alla ricerca un futuro a colori.

COMMERCIO C&C

NOVITÀ GIOTTO DIDÒ E TRATTO Per i bambini di età pre-scolare è disponibile Giocacrea le mie ricette, a licenza 44 gatti, con all’interno sei salsicciotti Didò e altri materiali per divertirsi con il gatto Polpetta. Nella famiglia di Tratto Video Pastel entrano i colori verde avocado, rosso ciliegia, azzurro mirtillo e arancione albicocca.

Made in Italy

Una collezione completa di carte regalo e nastri costituiti interamente da materiale riciclato: per regali all’insegna dell’ecosostenibilità.

Saul Sadoch S.p.A. - Rex Prodotti Cartotecnici - Via Ressel 2/6 - 34018 San Dorligo della Valle (Trieste) - Italy Tel +39 040 8323200 - Fax +39 040 8323334 - sadoch@sadoch.it - www.sadoch. com

COMMERCIO C&C

FOCUS

dicura a ElisadiBuzzi Elisa Buzzi

I settori Biglietti Augurali, Incarto, Decorazione e Regalo hanno saputo reagire alla situazione contingente e hanno visto emergere nell’Industria collezioni con interessanti potenzialità, oltre a dinamiche commerciali nuove. Tutto questo in attesa di affrontare con slancio la “nuova normalità OSSERVATORIO FESTA - valore % sul fatturato totale del comparto Festa e Cerimonia 0%

10%

20%

30%

40%

NATALE

SAN VELENTINO

CARNEVALE

PASQUA

HALLOWEEN

COMPLEANNI

LAUREA

FESTA PAPÀ

FESTA MAMMA

2019

2020

2021 Previsioni

Natale, Compleanno e Pasqua sono i momenti che hanno un peso maggiore sul totale delle vendite delle Cartolerie del comparto Festa. È stato così nel 2019 e lo stesso trend si è replicato nel 2020, con quote che si sono attestate rispettivamente al 26%, 14% e 10%. Buone anche le previsioni 2021 per gran parte delle ricorrenze esaminate. 18

2021 LA FESTA TORNA IN SCENA

COMMERCIO C&C

onostante le necessarie limitazioni alla socialità e agli spostamenti imposte dalla pandemia che stiamo vivendo, i consumatori italiani non hanno smesso di pensare alla festa e alle ricorrenze. Ovviamente sono cambiate le modalità per celebrare compleanni, anniversari, lauree, San Valentino, Halloween, comunioni, ecc., mettendo al primo posto la sicurezza interpersonale, ma la volontà di rendere unici i giorni di festa non è mai venuta meno, anzi. L’inchiesta esclusiva che presentiamo in queste pagine rientra nell’Osservatorio permanente di Edinova del settore Cartoleria-Ufficio ed è focalizzata su Biglietti Augurali, Confezionamento, Decorazione, Party e Regalistica, settori merceologici strategici per Produttori, Grossisti e Cartolai, coinvolti direttamente in questo dossier con un sondaggio dedicato a cui hanno partecipato numerosi Operatori del Trade. Negli ultimi dodici mesi innovazione è stata la parola d’ordine dell’Industria del comparto. Le attività produttive hanno investito nella progettazione e nella realizzazione di collezioni d’impatto: si ispirano ad ambiti differenti, strizzano l’occhio al green e al Made in Italy, sono corredate da espositori e grafiche che le valorizzano al meglio nel punto vendita. La situazione contingente ha aperto anche interessanti riflessioni dell’Industria in merito al ruolo che dovrebbe assumere la Filiera incentivando la collaborazione e la condivisione soprattutto in tema di digitale e di opportunità, in modo che tutti gli attori siano pronti quando le feste e le celebrazioni torneranno a pieno regime e non saranno sottoposte a restrizioni e circoscritte all’ambito familiare, con un conseguente e prevedibile boom di acquisti dei prodotti in esame. Cresce la tendenza dell’Industria di posizionare il cliente al centro dei suoi processi, andando a coinvolgerlo direttamente attraverso il digitale, mostrando le qualità delle singole referenze.

CESARE SADOCH, RESPONSABILE COMMERCIALE DI SAUL SADOCH-REX

“I comparti in esame hanno registrato una sensibile contrazione: la domanda del consumatore si è ridimensionata a causa della proibizione di feste e, in generale, delle occasioni di scambio di regali; anche la distribuzione dei prodotti è stata bloccata per lunghi periodi nella sua totalità o in parte. Un lieve recupero dei consumi si è verificato a Natale 2020. La commercializzazione dei nostri item nelle attività che hanno potuto rimanere aperte a seguito delle direttive - Tabaccherie, Cosmetica e Ristorazione - è cresciuta molto. Il futuro farà registrare spostamenti degli acquisti dal negozio fisico all’E-Commerce, anche se sono convinto che i consumatori abbiano bisogno di “toccare con mano” tutti i prodotti. I nostri articoli non sono propriamente idonei per essere comprati online da soli: per questo abbiamo riscontrato comunque dei consumi maggiori dai clienti che vendono altre merceologie in Rete. Però parliamo di numeri ancora molto limitati. Sicuramente l’Incarto sta subendo una trasformazione sia per quanto riguarda l’E-Commerce sia per il passaggio dal mondo delle plastiche a quello dei prodotti in carta. L’azienda infatti sta implementando da oltre 10 anni la produzione con materiali 100 % riciclati e riciclabili. In questo senso la Filiera deve identificarsi come ecosostenibile verso i consumatori e i giovani che sono particolarmente sensibili al tema”.

La fine delle limitazioni farà tornare gli acquisti per le festività ai livelli pre-Covid e per il 2022 è prevista una crescita importante

MARCO SOLDATI, TITOLARE DI CROMO N.B.

Cesare Sadoch

“Il mercato ha registrato due andamenti diversi: da un lato i prodotti legati alle Cerimonie (matrimoni, comunioni, cresime, ecc.) hanno fatto segnare delle contrazioni importanti, non potendo avvenire o essendo molto contingentate le celebrazioni stesse. Hanno invece tenuto le proposte pensate per le occasioni consentite anche a livello governativo, seppure con le dovute restrizioni, come lauree, compleanni e nascite, Oggi i consumatori mostrano di avere una grande voglia di riprendere a festeggiare gli avvenimenti e questo fa ben sperare per una ripresa rapida dei volumi ai livelli pre-Covid, non appena la situazione pandemica migliorerà e le restrizioni saranno allentate. È anche possibile ipotizzare un vero e proprio boom di eventi, e quindi di consumi, non appena si tornerà alla normalità. Stanno acquisendo un peso strategico sempre maggiore anche i social network che sono diventati strumenti di lavoro e vetrine interattive, che permettono alle Aziende di approcciare sia il Distributore sia il consumatore. Da monitorare l’E-Commerce che, nell’ambito dei Biglietti Augurali, ha delle limitazioni: non permette di veicolare al meglio una tipologia di prodotto molto emozionale e, avendo una battuta di cassa ridotta, non può agevolmente sostenere costi di imballo e di spedizione”.

Marco Soldati

Marina Brizzolari

MARINA BRIZZOLARI, RESPONSABILE RICERCA E SVILUPPO DI FRANCESCO BRIZZOLARI “Dall’inizio della pandemia l’impossibilità di festeggiare qualsiasi tipo di evento, se non nello stretto contesto della famiglia, ha determinato contrazioni nei comparti dell’Incarto e dei Biglietti Augurali, della Festa e nei settori affini. Inevitabilmente le proibizioni governative hanno influito sui consumi e ritengo che la riduzione sia stata più marcata nella GDO piuttosto che nelle Cartolerie. In ottica imprenditoriale, comunque, questo è il momento più idoneo per disegnare e attivare nuove strategie, volte a mettere il cliente al centro dei processi aziendali. Guardando al futuro, penso che le vendite dei comparti in esame non supereranno i livelli preCovid ma almeno dovrebbero tornare a raggiungerli una volta terminata l’emergenza. Inoltre, per quanto riguarda la produzione di nastri e coordinati per l’incarto, da sempre nostro core business, sarebbe strategico e un ottimo segnale se si tornasse a dare più importanza al Made in Italy, anche in ottica di aiuto al nostro Paese. Altro tema centrale è l’E-Commerce da cui nessuna azienda oggi più che mai dovrebbe tenere le distanze, però la battuta dei nostri articoli non può sostenerlo nel canale B2C se non in un contesto di acquisto cumulativo e su merceologie trasversali, ma di questo devono occuparsene i Dettaglianti”.

COMMERCIO C&C

FOCUS

STEFANO BAGGIO, AREA MANAGER DI PBS-EURO-SERVICE GMBH

“La pandemia ha attraversato le nostre vite e le attività con forza sconvolgente, imponendo dinamiche nuove e accelerando trasformazioni comunque necessarie. Dopo un inevitabile e brusco rallentamento, per i mondi Incarto, Biglietto d’Auguri e Accessori per il Confezionamento possiamo constatare, ad oggi, una ripresa confortante. La capacità di interpretare il mercato e di modificare le proprie abitudini dei negozi nostri clienti e partner è stata determinante, così come la disponibilità al confronto, al dialogo e alla collaborazione costruttiva. La nostra Azienda ha sempre cercato di instaurare rapporti commerciali solidi, che contenessero anche una progettualità comune. L’E-Commerce in questo periodo è stato correttamente sviluppato da molti negozi, ritengo però che debba portare avanti un concetto di “on-line di vicinato” che amplifichi, anche attraverso i social, la proposta, l’innovazione e le relazioni con il territorio che sono il patrimonio di ogni negozio. In questo contesto di trasformazione, la Filiera non potrà esimersi dal rivedere il proprio ruolo, implementando il rapporto commerciale, con contenuti ad alto valore aggiunto, condivisione di conoscenze e collaborazione. È importante guardare con fiducia al prossimo futuro: il graduale ritorno alla normalità porterà benefici alla vita sociale in generale, torneranno le ricorrenze e il piacere di festeggiare”.

Il forte desiderio di festeggiare, in sicurezza e in famiglia, non è mai venuto meno neanche durante i mesi di pandemia

PARIDE BUTTI, MANAGING DIRECTOR DI BIEMBI

Stefano Baggio

“L’intero mercato Incarto – carta regalo, shoppers, scatole – e Biglietti Augurali ha subito forti flessioni nell’ultimo anno, a mio avviso intorno al 30%. Le contrazioni maggiori hanno interessato soprattutto le cerimonie (matrimoni, comunioni, cresime, ecc.). In questo contesto la nostra Azienda ha scelto di non fermarsi e di muoversi in modo asincrono: nel 2020 e nel 2021 abbiamo infatti ampliato ulteriormente l’attività e lanciato nuovi prodotti non solo nei settori in esame e nel mercato Stationery ma anche nei mondi Pelletteria e Scrittura. A livello generale nei comparti Incarto e Biglietti Augurali l’E-Commerce rappresenta una reale opportunità per il settore: sicuramente lo sviluppo nella vendita digitale sarà basilare per aumentare anche il sell-out dei nostri clienti. Su tale categoria merceologica però il contatto diretto e visivo rimane rilevante e difficilmente può essere sostituito dal digitale. Per quanto riguarda la Filiera riteniamo che sia importante focalizzarsi su Fornitori partner che tutelino il cliente attivo nel canale Dettaglio con offerte esclusive e identificative. Penso che l’esigenza di tornare, prima o poi, a una normalità, sicuramente diversa da quella a cui eravamo abituati, possa avere un forte impatto su tutte quelle occasioni alle quali si è dovuto rinunciare per molti mesi a causa della pandemia”. 20

COMMERCIO C&C

Paride Butti

Luca Campaiola

LUCA CAMPAIOLA, TITOLARE E RESPONSABILE COMMERCIALE DI BAGUTTA

“La nostra Azienda è attiva principalmente nel settore Bomboniere che in questo periodo è stato colpito in maniera significativa, essendo state limitate le feste e le ricorrenze. Credo però in un bel recupero di tutto ciò che non è stato celebrato a causa della pandemia non appena si tornerà alla normalità, in quanto i festeggiamenti fanno parte delle nostre tradizioni, a cui tutti vogliono tornare con serenità e il prima possibile. La complessità della situazione attuale non ha comunque tolto al nostro team la voglia e la forza di continuare a guardare avanti, concentrandosi su nuovi progetti e idee che potranno assicurare un rilancio anche ai nostri clienti. In questo senso ritengo sia importante che tutte le realtà di vendita inseriscano, mantengano o incrementino la rete vendita per confermare il lavoro che già facevano o per migliorarlo, considerando imprescindibile una distribuzione tramite agenti di vendita. Occhi puntati anche sull’E-Commerce inteso come strumento pubblicitario molto utile per tutte le aziende, soprattutto per quelle che trattano le Bomboniere, una merceologia che richiede grande cura nell’esposizione e visibilità. Noi stessi stiamo creando un sito online al pubblico che però non deve essere visto come un diretto competitor dei nostri clienti ma uno strumento per incentivare la domanda”.

Contatti: +39 0731.711111 vendite1@incall.it

CREATIVITY

Disponibili nei migliori superstore e cartolerie

COMMERCIO C&C

FOCUS

Dario Pisani

Valeriano Matteucci

Simona Bocchio

Pino Laudati

INGROSSO TANTI SERVIZI E POTENZIAMENTO La pandemia non ha fermato i Grossisti che hanno messo in campo iniziative mirate e continuative nel corso dell’anno, spingendo anche sul digitale. Oggi si preparano con determinazione alla ripartenza, facendo tesoro dei supporti e dei progetti “a misura di Cartolaio” avviati di recente e testati con successo

Tra gli ampliamenti delle referenze e delle collezioni a catalogo, l’ulteriore miglioramento dei servizi e l’attenzione a fornire ispirazioni, suggerimenti e idee ai Dettaglianti, l’Ingrosso italiano continua a sostenere attivamente i mercati Festa e Cerimonia, aumentando inoltre la sua competitività 22

COMMERCIO C&C

i giorno in giorno cresce la voglia di tornare alla “normalità”, di riscattarsi completamente e di uscire dall’impasse attuale e dai contesti familiari. Si tratta di una volontà trasversale, che abbraccia tutti gli ambiti e che è molto sentita anche nel canale Ingrosso che, a causa dell’emergenza sanitaria, si è trovato a dover necessariamente rivedere le logiche di gestione dei prodotti Incarto, Biglietti Augurali, Festa, Cerimonia. L’inchiesta di COMMERCIO C&C ha rilevato come il miglioramento dei servizi riservati ai Dettaglianti sia stato l’approccio che i Grossisti hanno individuato come driver per mantenere competitività, per supportare concretamente la clientela e per limitare le contrazioni di sell out dei prodotti in esame, che hanno risentito soprattutto dei contenimenti riservati alle Cerimonie, in particolare a matrimoni, cresime e comunioni. Il delivery, nei periodi di lockdown, ha permesso ai Grossisti di effettuare consegne costanti e in tempi brevi. Anche l’E-Commerce B2B e i servizi di customer care sono stati centrali, considerando le limitazioni di mobilità che hanno interessato gli Agenti, da sempre autentico punto di forza del canale Ingrosso. In crescita le attività sui social network, in primo luogo Facebook e Instagram, che hanno agito generalmente su due livelli: da un lato hanno consentito ai Grossisti di mettere in vetrina le nuove proposte delle aziende, stimolando la richiesta da parte dei Cartolai; dall’altro hanno fornito idee per migliorare l’allestimento delle vetrine dei prodotti per la Festa e le Ricorrenze, che necessitano una corretta ed efficace presentazione in store. Le partnership con i Fornitori, unitamente alla spinta data dall’innovazione di prodotto, all’ampliamento delle proposte nei cataloghi dei Grossisti saranno funzionali alla ripartenza del comparto.

VALERIANO MATTEUCCI, PRESIDENTE DI MONDOFESTA

SIMONA BOCCHIO, RESPONSABILE MARKETING E COMUNICAZIONE DI BOCCHIO

DARIO PISANI, AMMINISTRATORE DELEGATO DI MEDICART

PINO LAUDATI, RESPONSABILE COMMERCIALE DI LAGICART

“Il momento è molto complesso per chi opera nel mondo dell’Ingrosso dei settori Festa e Party. La pandemia che stiamo affrontando, infatti, ha causato una notevole perdita di fatturato. Molti negozi hanno chiuso o hanno ridimensionato gli acquisti, accontentandosi di soddisfare la richiesta. La domanda si è ridotta poiché i consumatori, pur festeggiando determinati eventi e ricorrenze, hanno dovuto rivedere il numero di partecipanti, diminuendo quindi le entrate e gli utili dei Dettaglianti. La nostra Azienda ha continuato a garantire un servizio regolare e un assortimento vasto anche nell’ultimo anno e ci siamo concentrati molto sulla comunicazione, su offerte e su spedizioni attivabili pure con minimi quantitativi. Molti Fornitori hanno assicurato a MondoFesta un servizio regolare ma ritengo che, a livello di Filiera, manchino idee per trovare una soluzione comune per affrontare la situazione e soprattutto per rilanciare al meglio il mercato. Sarebbe opportuno unirsi e trovare una forma diversa di collaborazione che non sia solamente Cliente-Fornitore. In prospettiva, fino a quando non riapriranno in sicurezza tutte le strutture, sarà difficile che il comparto si risollevi. Inoltre ritengo che nel mercato in esame i bazar cinesi, che stanno ampliando il settore Party, siano realmente i “nuovi” competitor dei Grossisti”.

“L’arrivo della pandemia ha colpito tutto il comparto in questione. In un periodo in cui le feste sono limitate vengono meno i presupposti per vendere i prodotti in oggetto. Il divieto a qualsiasi manifestazione ha contribuito a ridurre sensibilmente le occasioni di consumo e, di conseguenza, la domanda si è quasi azzerata, lasciando poco spazio a prodotti alternativi che potessero muoversi in controtendenza. La nostra realtà si è prontamente attivata per mettere a disposizione dei clienti supporti e servizi: consegne garantite anche in pieno lockdown, sia sui punti vendita sia in drop-shipping; vendite on line e comunicazioni social. Grazie a questi strumenti abbiamo proposto articoli da vendere e comunicato come poterli utilizzare e presentare attraverso tante idee dei settori Incarto e Decorazione. Biglietti Augurali, Party, Regalistica e Confezionamento si sono rivelati elementi con un notevole valore aggiunto per il nostro cliente. Diverse iniziative sono state anche il frutto di collaborazioni con alcuni Fornitori. Il 2021 è partito con una voglia di riscatto: recuperare la socialità sarà l’elemento determinante. Ci aspettiamo che il fatturato ritorni ai valori del 2019: per raggiungere tale obiettivo abbiamo rafforzato la collaborazione con i Fornitori e ampliato la nostra offerta in termini di assortimento e profondità di gamma”.

“La pandemia ha provocato delle trasformazioni nel mercato Incarto, Biglietti Augurali, Decorazioni e Regalistica, così come le ha determinate in quasi tutti i settori che serviamo, fatta eccezione dei prodotti per Party: in questo segmento la domanda è lievemente aumentata grazie al fatto che le feste di compleanno sono state “riportate” in casa – anche se per il solo nucleo familiare – e non sono state organizzate in altre strutture. Sta invece registrando contrazioni importanti il segmento della Cerimonia: la chiusura dei ristoranti e la possibilità di celebrare gli eventi soltanto tra pochi intimi non danno molto spazio alla crescita del settore. Anche durante l’emergenza sanitaria, abbiamo supportato la nostra clientela, garantendo un servizio di alta qualità, un assortimento ampio, delle novità di prodotto che rispecchino le tendenze più attuali e realizzando, attraverso i nostri consulenti di immagine, showroom d’ispirazione per le vetrine dei Dettaglianti. Consapevoli che tutto ciò che sta accadendo in questi mesi modificherà le nostre abitudini – sia come Grossisti sia come consumatori – continueremo a impegnarci su molti fronti anche per aiutare i nostri clienti nella fase di ripartenza e non smetteremo di lavorare al fianco dei Fornitori, che consideriamo prima di tutto dei partner commerciali”.

“Nell’ultimo anno abbiamo potenziato la proposta commerciale, con una maggiore varietà di prodotti come Biglietti Augurali, Carta, Buste e Regalistica, anche aziendale, nonostante, come per tutti i settori, si sia verificato un fisiologico decremento della richiesta a causa del Covid. Tra le novità segnaliamo il catalogo con le tazze e le scatole da regalo, utilissime come gift-box, ma che possono essere usate anche come pratici organizer. Abbiamo poi potenziato la piattaforma e-commerce B2B, soprattutto in vista delle restrizioni che hanno ridotto le possibilità della nostra rete vendita di recarsi fisicamente nelle Cartolerie. Importante l’investimento per attivare il servizio di customer care, con uno staff sempre pronto a dare assistenza. In base alla nostra esperienza, il distanziamento fisico ha comportato una maggiore richiesta di questa tipologia di prodotti e pensiamo che aumenterà, perché ciò rende possibile un contatto. Ormai trascorriamo la nostra vita costantemente connessi, tra smart working, DAD e videoconferenze perciò, piuttosto che un messaggio o una e-mail, per un’occasione particolare o semplicemente per esprimere vicinanza, si è verificato un ritorno al messaggio fisico, si preferisce inviare o ricevere un biglietto di auguri, un pensiero “concreto” impresso su carta”.

COMMERCIO C&C

FOCUS

Laura Chemolli

Stefano Di Veroli

Manuela Dell’Aquila

Matteo Roccas

CARTOLERIA ASSISTENZA E SHOPPING EXPERIENCE OSSERVATORIO MERCEOLOGIE - valore % sul fatturato totale del comparto Festa e Cerimonia 0%

10%

15%

20%

25%

INCARTO

BIGLIETTI DI AUGURI

PARTECIPAZIONI

PARTY

ADDOBBI NATALIZI AGENDE E CALENDARI ARTICOLI CARNEVALE E HALLOWEEN CANDELE

OGGETTISTICA E REGALISTICA

GIOCHI E GIOCATTOLI

GADGET

2019

2020

2021 Previsioni

La Cartoleria offre un ventaglio di prodotti per le feste e le cerimonie che risponde alle necessità dei target più diversi. 24

COMMERCIO C&C

Venduti singolarmente o come completamento di altre referenze, Biglietti, Shopper e Oggetti Regalo si confermano strategici per la Cartoleria sia nelle vendite continuative sia nelle vendite stagionali

er superare il distanziamento sociale imposto dalla pandemia e per essere comunque vicini alle persone care e agli amici che non si possono vedere e abbracciare, i consumatori italiani sono tornati a scegliere il Biglietto Augurale “tangibile”, che permette di imprimere su carta sensazioni positive e pensieri di incoraggiamento. Nel corso dell’ultimo anno anche la Regalistica è stata particolarmente apprezzata e, a differenza del solito, l’oggetto sfizioso e originale è stato scelto dagli shopper per gratificarsi o per gratificare una persona cara o i propri figli, in un momento storico complesso da ogni punto di vista. A rilevare questi interessanti trend sono stati i Cartolai intervistati dalla Redazione di COMMERCIO C&C per questo dossier, che hanno sottolineato anche molti plus propri del canale Cartoleria e funzionali per le vendite dei comparti in esame. Durante l’emergenza Covid, ad esempio, gli store di quartiere, Cartolerie comprese, sono stati molto rivalutati dai consumatori, così come è stato rivalutato il livello di assistenza che i Cartolai, da sempre, assicurano rispetto a tutti gli altri punti vendita a libero servizio. Proprio questa assistenza e vicinanza al cliente – utile per incentivare la fidelizzazione – si conferma importante nella vendita di prodotti per Incarto, Festa, Decorazione, ecc. che hanno una forte componente emozionale e attrattiva delle persone sul punto vendita, complice anche la loro necessità di essere ben valorizzate in alcuni particolari momenti dell’anno (Natale, Carnevale, Festa del Papà, ecc.) oltre che di essere presenti nell’assortimento continuativo con proposte più generiche. La ricerca costante delle novità da proporre alla clientela e un approccio di vendita più multicanale sono ambiti su cui il canale Cartoleria potrebbe fare delle riflessioni per il suo sviluppo futuro.

STEFANO DI VEROLI, TITOLARE DI CARTOLERIA DI VEROLI E CEO DI RETAILCOM

LAURA CHEMOLLI, TITOLARE DI DUOMOCENTER

MANUELA DELL’AQUILA, TITOLARE AL FANTASY SHOP

MATTEO ROCCAS, TITOLARE DI CARTOLERIE INTERNAZIONALI

“Nell’anno dell’emergenza Covid, dato che non si sono potuti organizzare feste e/o ricevimenti il settore Party ha registrato un’improvvisa battuta d’arresto; hanno invece tenuto i segmenti Incarto e Regalistica – che sono importanti per la nostra attività – con un trend di fatturato e di spazi espositivi in aumento. Nonostante la crescita delle vendite online, molto accelerata dalla pandemia, è importante notare come queste merceologie, che meno di altre si prestano all’E-Commerce, mostrino un interesse maggiore. Ed è proprio su questi segmenti che il Retail tradizionale deve puntare in termini strategici e commerciali: si tratta di prodotti core business per la vendita Retail, dove oggi più che mai l’assistenza da parte dell’esercente può e deve ancora fare la differenza. Tali segmenti permettono al Cartolaio di offrire continue novità al consumatore e danno la possibilità di cambiare il negozio a seconda delle stagionalità, garantendo sempre stimoli alla clientela. Questi prodotti, in un momento dove diventa indispensabile digitalizzare il negozio e umanizzare il digitale creando una vendita “multicanale”, si prestano anche a dare vita a delle belle storie su Instagram e sui social network in generale, oltre che ad aiutare il negozio a diventare più emozionale e multisensoriale, catturando nuovi clienti”.

“Nelle scelte assortimentali mi focalizzo su prodotti insoliti e presto attenzione a eventuali caratteristiche green. I Biglietti Augurali sono acquistati soprattutto dagli adulti, mentre gli articoli per l’Incarto vengono comprati da target trasversali. I consumatori di oggi ricercano articoli di qualità, controllano i particolari e, in fase di acquisto, non sempre necessitano dei consigli dell’esercente, che deve comunque conoscere bene i prodotti ed essere pronto a supportarli senza mai essere invadente. In molti momenti dell’anno strategici valorizzo Biglietti Augurali e articoli per l’Incarto migliorandone l’esposizione. E si conferma centrale il servizio di incarto dei regali che da tempo offro: creo quindi pacchetti unici e curiosi utilizzando le referenze che ho in assortimento. Molto apprezzato anche il servizio di allestimento per feste di compleanno e ricorrenze: ora la richiesta è in stallo ma è prevedibile un vero e proprio boom una volta che si potrà riprendere una vita normale. Pensando al futuro ritengo che la Cartoleria debba integrare e sviluppare il servizio di E-Commerce ma in maniera atipica e sulla falsariga di ciò che già accade in altri settori: andrebbero quindi aperti dei punti di raccolta dei prodotti a cui un Cartolaio può rivolgersi per garantire alla clientela le consegne a domicilio nell’arco di 24-48 ore”.

“I settori in esame rappresentano da sempre i nostri fiori all’occhiello, a cui dedichiamo molto tempo e molta attenzione in modo da ricercare il prodotto migliore da mettere in vendita e per dare un’autentica impronta personale all’assortimento. Consigliamo al meglio la clientela, accogliendola, ascoltandola e proponendo articoli che la soddisfino pienamente, oltre a invogliarla all’acquisto d’impulso. L’allestimento del negozio è sempre molto curato per brand, linee, cromia e con buongusto. Notiamo che sta crescendo la voglia di normalità e di cose belle da parte dei consumatori e noi, con i nostri prodotti, cerchiamo di accompagnarli sulla strada di un nuovo inizio. Grazie alle proposte che trattiamo in Cartoleria, avendo un costo accessibile, possiamo garantire alla clientela qualcosa di utile, piacevole e appagante. In termini di vendite, i tempi attuali e le numerose limitazioni governative stanno influendo molto sul Party e su tutto ciò che è correlato, di conseguenza la vendita si è modificata sensibilmente.Notiamo però con piacere che l’acquisto dei Biglietti Augurali è più sentito dalle persone: scrivere un pensiero ai famigliari e agli amici è ancora più importante in questo momento di lontananza forzata. Tale atteggiamento dimostra che nulla, neanche la pandemia, potrà mai togliere il fascino e lo spessore di un pensiero scritto”.

“La pandemia ha ridotto le vendite dei Biglietti Augurali e degli articoli per l’Incarto mentre abbiamo notato una crescita della richiesta di articoli per la decorazione di torte, come le candeline fantasia, e per la decorazione degli ambienti. Le merceologie in esame, comunque, sono strutturali e indispensabili per la Cartoleria, inoltre hanno il pregio di poter essere proposte in negozio sia come prodotti complementari sia come prodotti singoli. Nel nostro punto vendita trattiamo approfonditamente i Biglietti Augurali, dedicando almeno 6 metri lineari di esposizione: queste referenze richiedono una tipologia di vendita a libero servizio in cui il cliente preferisce avere ampia gamma di scelta. Mentre per quanto riguarda i coordinati per le feste, da qualche anno, soprattutto grazie al divieto di uso delle plastiche usa e getta, abbiamo scelto di dedicarci alla ricerca di articoli ecocompatibili. Nella “nuova normalità” potremo maggiormente affiancare alla vendita ormai affermata dei Biglietti Augurali, il mondo delle Decorazioni e dell’Incarto. Le Cartolerie, che sono stati punti di riferimento in questi mesi, si sono trovate a rispondere a richieste che probabilmente in precedenza non potevano soddisfare, e dunque avranno modo di esplorare sempre più segmenti del nostro bel mercato”.

COMMERCIO C&C

FOCUS

CRISTINA DE MATTEIS, TITOLARE DI CARTA E DINTORNI

Biglietti Augurali e prodotti per l’Incarto sono merceologie in cui credo molto e che rivestono un ruolo importante nel mio negozio. Valorizzo i Biglietti con espositori girevoli e con un impattante mobile a parete, che radunano proposte e modelli di ogni genere e prezzo. La mia attività ha sempre puntato molto anche sulla piccola Regalistica e sulla Decorazione, sia per la casa sia per la persona. Questo approccio mi consente di fidelizzare la clientela attraverso diverse tipologie di prodotto e di differenziarmi dai negozi che trattano solamente articoli di Cartoleria-Cancelleria e prodotti basici. Spesso i clienti mi chiedono consigli per i Biglietti Augurali che meglio si adattano alla persona destinataria, così come per i Regali da fare. Credo che sia proprio il rapporto umano e questo tipo di assistenza in grado di fare la differenza rispetto all’acquisto nei negozi a libero servizio. Da quando è iniziata la pandemia, i festeggiamenti sono molto diminuiti, così come è venuta meno la possibilità di potersi incontrare per scambiarsi Regali e Biglietti. Sicuramente le vendite sono in calo. Ho approfittato del particolare momento storico per aprire il sito E-Commerce del mio negozio, ma gli articoli in questione sono davvero molto complicati da vendere online, essendo emozionali necessitano infatti di essere visti di persona.

Dal secondo lockdown in poi Cartoleria, ritenuta bene essenziale, ha potuto svolgere la propria attività fornendo puntualmente la clientela

MARIA FRANCESCA CARION, TITOLARE DI C’ART FERRARA

Cristina De Matteis

“Biglietti Augurali, prodotti per Incarto, Party, Decorazione e Regalistica costituiscono settori primari per il nostro punto vendita con una tendenza all’incremento dei fatturati, soprattutto per quel che riguarda il Regalo. Riserviamo spazi sempre maggiori a queste merceologie, modificando l’allestimento del negozio in base alle stagionalità. Il target di riferimento è la donna dai 20 ai 65 anni. Oggi l’assistenza del Cartolaio per la vendita di queste referenze è fondamentale. Insieme alla gentilezza e alla preparazione tecnica del prodotto che si vende e al visual merchandising sono le armi imprescindibili del negozio al dettaglio, anche per contrastare l’online, un canale molto comodo e altrettanto competitivo che si sta diffondendo sempre più. Valorizziamo le merceologie in questione dando molta importanza al visual, al colore e alle linee, che devono essere esposte insieme non frammentate. I Biglietti e l’Incarto hanno uno spazio dedicato stabile che il cliente ritrova modificato solo in base ai vari periodi dell’anno. Quando potremo ritornare alla normalità, penso che il Cartolaio dovrà cambiare il suo modo di lavorare, facendo diventare i punti vendita molto specializzati, preparati sul prodotto ma anche dinamici e interattivi sui diversi canali Social”. 26

COMMERCIO C&C

Maria Francesca Carion

ELENA CARTARI, TITOLARE LA PIRAMIDE

Elena Cartari

“Per valorizzare al meglio Biglietti Augurali, prodotti per la Decorazione, l’Incarto e la Regalistica è importante avere nel punto vendita degli espositori d’appeal e una vasta scelta. A ciò si somma l’assistenza che il Cartolaio può garantire alla clientela – composta soprattutto dagli adulti - che si deve sentire consigliata e seguita passo dopo passo. Nell’ultimo anno i consumatori hanno riscoperto la comodità dei piccoli negozi e delle Cartolerie anche se il fatto di non potersi incontrare con i propri cari e festeggiare insieme ricorrenze ed eventi vari ha senz’altro rallentato la vendita di articoli di Regalistica. Però il potersi muovere poco e nel raggio di un kilometraggio ridotto ha fatto sì che i clienti, costretti a rimanere in loco, recandosi nel nostro negozio anche solo per un servizio di stampa, facessero acquisti d’impulso e comprassero idee regalo per alcune ricorrenze che a noi sembravano un po’ dimenticate, come ad esempio la Festa del Papà. Inoltre, sempre durante questi mesi di pandemia, come gratificazione personale e per dare un po’ di leggerezza alla complicata situazione contingente, abbiamo notato una crescita delle vendite di piccoli cadeaux e giochini per i bambini, che in altri anni venivano acquistati quasi esclusivamente nei periodi di Santa Lucia e di Natale”.

We always think about eco-sustainability

COMMERCIO C&C

HAPPY GALLERY

a cura della Redazione

L’ALLEGRIA DELLA FESTA La primavera 2021 vede l’arrivo sul mercato di tante novità di prodotto che andranno a dettare le tendenze per il resto dell’anno. Ecco una ricca selezione delle coloratissime proposte must have per la Festa, per le Ricorrenze e per rendere speciale un regalo o una giornata CROMO N.B., SPAZIO ALLA CREATIVITÀ! Tanto entusiasmo in casa Cromo N.B. per l’uscita della nuova collezione Birthday Bullet Journal, piccoli quaderni in carta puntinata, colorati e disegnati nell’inconfondibile stile “Bullet Journal” ideali per pianificare un compleanno speciale o per creare un regalo davvero unico e originale, che rimarrà un bel ricordo. I Birthday Bullet Journal di Cromo N.B. sono quattro e si presentano in un accattivante espositore a tema: una nuova idea di Biglietto Augurale e, nel contempo, un modo simpatico per arredare i negozi. Ma le sorprese non finiscono qui: insieme ai Birthday Bullet Journal sono in arrivo i Summer Bullet Journal, quattro quaderni puntinati dedicati all’estate. Queste novità di Cromo N.B. costituiscono un modo creativo per pianificare le proprie vacanze e per custodire i ricordi di un’estate magica. Birthday Bullet Journal e Summer Bullet Journal sono idee brillanti per regalare e regalarsi emozioni.

RF DISTRIBUTION, GLI SPECIALI BIGLIETTI ORIGAMI

I Biglietti d’Auguri Popup Origami di RF Distribution sono stati pensati per sorprendere i destinatari e per rendere speciale ogni occasione, festeggiando chi è vicino o lontano con un’emozione. Le referenze, in formato piegato 15 x 15 cm, sono confezionate in blister antipolvere e sono finemente lavorate a mano. Realizzati con carta di alta qualità, i biglietti hanno simboli e testo elaborati con estrema precisione grazie al taglio laser, a cui si somma l’applicazione artigianale dei componenti: tutto ciò crea un biglietto unico nel suo genere. Nella sezione laterale estraibile può essere inserito un buono regalo e/o un messaggio d’auguri personalizzato.

COMMERCIO C&C

FRANCESCO BRIZZOLARI APRE IL CAPITOLO ECOFRIENDLY Nastri 100% carta o nastri tradizionali ma con packaging privi di plastica. Sono queste le caratteristiche delle proposte ecoFriendly di Francesco Brizzolari, un ulteriore passo dell’Azienda per aiutare la sostenibilità del Pianeta, valorizzate nel punto vendita da comodi display. Nel mondo dei nastri in tessuto sono arrivate due nuove proposte: un nastro 100% cotone per chi desidera avere una finitura più naturale e un nastro in tessuto riciclabile realizzato con un filato al 100% in carta. E sempre nel mondo del riciclabile è stata aggiunta una rafia 100% in carta che si affianca alle stelle e agli strip attualmente in commercio. Si tratta di prodotti comodi, facili da usare ed eco-sostenibili, il nastro in carta è anche arricciabile. E per completare al meglio una confezione regalo sono disponibili i segnapacco, acquistati in confezioni assortite da 50 pezzi oppure con stella in carta integrata. Le produzioni di Francesco Brizzolari sono 100% Made in Italy, nei rocchetti e nelle bobine dei nastri in carta o tradizionali è stata eliminata la flangia interna in plastica.

SAUL SADOCH, LA NUOVISSIMA COLLEZIONE REX CLUB JUNGLE

Protagonista della collezione carta regalo Rex 2021 firmata da Saul Sadoch è la nuovissima linea Rex Club, caratterizzata da grafismi e tematiche che seguono le tendenze più attuali di design. La peculiarità di questa linea, oltre a vernici impreziosite da bronzo, argento e oro, è rappresentata dal supporto cartaceo: una speciale carta patinata la cui fibra e composizione la rendono particolarmente resistente e consistente al tatto, pur mantenendo la morbidezza necessaria al confezionamento del pacchetto regalo. La gamma 2021 si amplia con la nuova linea Rex Club Jungle - che si affianca a Rex Club Elite e Trend - caratterizzata da eleganti disegni di fiori e foglie tropicali. Ogni collezione è disponibile in un pratico espositore da banco con 60 fogli 70x100 cm, piegati 25x35 cm e in rotolo 70x200 cm in scatola 50 pezzi assortiti.

COMMERCIO C&C

HAPPY GALLERY

BAGUTTA REGALI UNICI IN SILVER PLATED Il ricco catalogo Primavera 2021 di Bagutta propone tante idee regalo originali e sfiziose, molte delle quali realizzate in silver plated. Cuore decorato per gli intramontabili segnalibri e sei i soggetti disponibili (angelo, farfalla, albero, quadrifoglio, ecc.) per i pratici portachiavi con gancio da borsa.

BIEMBI, I TALKING NUMBERS DIVENTANO 100 Per accompagnare un dono e rendere unica ogni festa, Biembi propone i biglietti d’auguri Talking Pictures, caratterizzati da applicazioni in rilievo, combinazioni di diversi materiali, lavorazioni e accostamenti di colori vivaci e raffinati. E per celebrare i compleanni, fino ai 100 anni del festeggiato, ecco i biglietti Talking Numbers, unici nel loro genere con applicazioni, paillettes e stampa a caldo.

PBS: COLLEZIONE FINEST WILD BEAUTY... LUXURY IN YELLOW!

Una collezione che incanta con i suoi fiori selvatici, lo stile animalier più trendy e un design esclusivo e raffinato. Il giallo, l’oro, i contrasti in bianco e nero, conferiscono uno sfarzo speciale alla nuova gamma per la primavera-estate 2021 Wild Beauty di PBS. Eleganti e di grande tendenza, le proposte, grazie alla loro ricercatezza e luminosità, sono sinonimo di felicità, ottimismo e creatività. Taccuini, penne, biglietti augurali, shopper, scatole e tanti oggetti sono stati pensati per regalarsi e regalare una piccola gioia ogni giorno. Tanti i target di consumatori che possono apprezzare le proposte alla moda e dallo stile ricercato. E non passano di certo inosservati gli articoli della collezione Majoje: raffinate creazioni esclusive e piccoli lussi che PBS ha creato pensando alle donne straordinarie.

COMMERCIO C&C

MODERN FOCUS TRADE

a cura di Luna xxxxxxxxxxxxxxx Tacconi

ALLEANZA SELEX E SUN

Imprenditori italiani hanno unito le forze in un progetto a lungo termine. Con l’ingresso di SUN, molto presente nelle regioni del centro-nord, il Gruppo SELEX diventa il secondo attore della DMO nazionale con una quota del 13,7%

C Marco Odolini e Alessandro Revelllo PIANO D’INVESTIMENTI 2021 I numeri di SUN e di SELEX Gruppo Commerciale sono destinati a crescere, come hanno sottolineato anche i rispettivi Presidenti Marco Odolini e Alessandro Revello. Il piano di sviluppo 2021 prevede investimenti per oltre 360 milioni di Euro che riguarderanno il rinnovamento della rete: 207 punti vendita, fra 72 nuove aperture e 135 ristrutturazioni, con un focus su supermercati e su superstore. Previsto anche l’incremento delle economie di scala e delle sinergie commerciali, dell’organizzazione e della condivisione del know-how. 32

COMMERCIO C&C

on l’ingresso del Consorzio SUN-Supermercati Uniti Nazionali nella compagine azionaria di SELEX Gruppo Commerciale nasce uno dei maggiori player della Distribuzione Moderna italiana. SUN riunisce alcune tra le insegne regionali più riconosciute e apprezzate del centro-nord Italia, guidate da imprenditori che hanno creduto nei territori dove sono nati e in cui lavorano proficuamente da generazioni. Alfi, Cadoro, CediGros, Gruppo Gabrielli e Italbrix sono i cinque Soci che operano con 640 punti vendita e che intendono proseguire il trend di sviluppo. Il fatturato complessivo delle aziende del consorzio SUN si è attestato sui 3,9 miliardi di euro a fine 2020, in crescita rispetto ai 3,3 miliardi del precedente esercizio. “L’operazione, che rafforza il nostro Gruppo in previsione delle sfide dei prossimi anni, è la naturale evoluzione di un rapporto di collaborazione pluriennale tra imprenditori che condividono gli stessi valori, la stessa passione e le stesse esigenze. La storia di Selex e la scelta dei Soci SUN dimostrano che, quando c’è un progetto strategico e di lungo termine, gli imprenditori sono capaci di fare squadra e perseguire allo stesso tempo la creazione di valore per la propria azienda e per il Gruppo”, ha precisato Alessandro Revello, Presidente di SELEX Gruppo Commerciale. Con questa operazione i Soci del Gruppo SELEX sono saliti a 18 e la rete è arrivata a contare 3.207 punti vendita in tutta Italia, con un presidio multi-

LA RETE DI VENDITA AL 1 GENNAIO 2021

INSEGNE DEL GRUPPO SELEX LE LE INSEGNE DEL GRUPPO SELEX 2021

N° Pdv

Ipermercati

215.597

Superstore

121

356.434

1.595

1.614.105

Superettes

938

195.473

Discount

407

255.481

Petstore

7.000

3.117

2.644.090

228.180

3.207

2.872.270

Supermercati

Totale P.V. al dettaglio Cash and Carry Totale rete

Importanti investimenti diretti per il 2021,pari a Euro 360 mln: • 72 nuove apertire • 135 ristrutturazioni Previsti centinaia di nuovi posti di lavoro.

canale e multi-insegna, e un organico di oltre 41.000 collaboratori. La quota di mercato － calcolata sommando i format iper, super, superettes, discount － ha toccato il 13,7%, un ottimo risultato. Ha dichiarato Marco Odolini, Presidente del Consorzio SUN: “Questo ingresso rappresenta un cambiamento epocale, perché la nostra nuova compagine diventerà il secondo attore della distribuzione moderna nazionale. È una decisione che vede il Consorzio SUN protagonista del cambiamento, come fu quando nacque nel 1976. Allora, si trattò di creare la centrale d’acquisto, che di fatto portò allo sviluppo di altre centrali nel nostro Paese: oggi, è necessario evolversi per raggiungere nuovi traguardi. In realtà, la sfida che SUN accetta parte già da presupposti più che ottimi”. L’accordo Gruppo SELEX-SUN prevede che tutti i processi con i partner e con i Fornitori siano coordinati dalla Centrale SELEX oltre che da ESD Italia. Le imprese del Consorzio SUN partecipano invece ai piani promozionali nazionali e hanno la possibilità di accedere ai servizi a valore aggiunto quali la piattaforma di e-commerce, efficaci strumenti di CRM, cluster assortimentali, format dei punti vendita e molto altro. Il processo di integrazione tra le due realtà della Distribuzione Organizzata è iniziato a velocità sostenuta e mira a rendere più forte tutte le imprese del Gruppo attraverso la Centrale che si rafforza. Il cerchio si chiude.

L’IMPEGNO PER LA SOSTENIBILITÀ

Il Gruppo SELEX è fermamente convinto che lo sviluppo sostenibile debba continuare a essere un driver fondamentale per la sua crescita e che mai come in questo momento i protagonisti del mercato della DMO debbano rimanere in prima fila per affrontare importanti sfide per il cambiamento per il bene comune. Continua quindi a investire nella qualità e nell’attenzione al contesto sociale in trasparenza. Per il 2021 il Gruppo ha scelto di focalizzarsi, tra gli altri, sulla lotta allo spreco, così come sulla tutela delle materie prime sempre più frequentemente italiane, sul rispetto dei lavoratori della Filiera produttiva, con un occhio di riguardo ai Fornitori con certificazioni che assicurino il rispetto delle condizioni di lavoro durante tutta la Filiera stessa. Il concetto di sostenibilità di SELEX contempla anche la massima vicinanza ai consumatori con la tutela del potere d’acquisto, per cui sono state previste operazioni prezzi bassi e promozionali. Massima attenzione ai dipendenti, con programmi formativi adeguati e orientati a potenziare le competenze e le abilità, e all’ampliamento delle sinergie con enti del Terzo Settore per attività sportive, culturali e sociali. Inoltre, già da qualche anno, i punti vendita del Gruppo sono progettati rispettando criteri di sostenibilità, utilizzando ad esempio impianti fotovoltaici, e riservano molta cura al controllo delle emissioni relative per il consumo di gas, il risparmio di acqua e la gestione dei rifiuti. COMMERCIO C&C

APPROFONDIMENTO GREEN

a cura di Elisa Buzzi

Di fronte a un consumatore che richiede un’esperienza d’acquisto sempre più consapevole, produttori e distributori si stanno attrezzando per perfezionare i processi aziendali in un’ottica di efficienza, di tutela ambientale e delle persone, e per far sì che le referenze spieghino la loro essenza grazie a etichette complete e a packaging green

GS1 ITALY MIGLIORA SOSTENIBILITÀ E LOGISTICA UNA SFIDA PRIORITARIA

Le imprese stanno facendo molto per ridurre l’impatto ambientale della loro logistica: il 42% ritiene che la sostenibilità nel trasporto dei prodotti di largo consumo sia una sfida per la quale attivarsi nell’immediato.

a contingenza attuale e il processo evolutivo delle imprese - indipendentemente dal settore in cui operano - individua nel miglioramento degli scambi di informazioni e dei rapporti con i consumatori gli asset indispensabili per aumentare la competitività. Ma il cambiamento dell’Industria e del Trade passa anche dal rafforzamento delle attività in tema di sostenibilità, digitale, logistica, tre fattori interconnessi e complementari. GS1 Italy lavora con le aziende italiane per aiutarle in questo cammino, che non può più prescindere dall’utilizzo di standard globali comuni, dalla condivisione di dati e best practice, e dalla collaborazione a tutti i livelli della value chain, in modo da garantire non solo la massima efficienza, ma anche tracciabilità, trasparenza e sicurezza per i consumatori finali dei prodotti Food e Non Food, compresi quelli del mondo Cartoleria, Cancelleria, Ufficio. In questa intervista esclusiva è Marco Cuppini, Research and Communication Director di GS1 Italy, a fornire gli ultimi aggiornamenti delle opportunità e dei servizi offerti dall’Associazione che oggi annovera 35mila imprese del settore del largo consumo.

In tema di sostenibilità e digitale a che punto si è arrivati in Italia e quali sono i grandi passi ancora da fare? La sostenibilità è il tema centrale del terzo millennio: non c’è impresa che non ne sia stata coinvolta e non sia intervenuta per migliorare il suo impatto ambientale. Lo stesso si può dire della digitalizzazione, che ha visto un’accelerazione quasi “forzata” dall’ondata pandemica. Oggi l’informazione è la nuova materia prima delle aziende e, anche grazie alle tecnologie digitali, il data management è determinante per migliorare l’efficienza, ridurre i costi e aumentare il livello di servizio offerto al consumatore. Sicuramente è stato avviato il percorso del mondo del largo consumo verso una 34

COMMERCIO C&C

DIGITAL LINK: LA CARTA D’IDENTITÀ DI UN PRODOTTO

GS1 è impegnato in prima linea per migliorare gli standard globali, utili a rafforzare il patto di fiducia aziende-distribuzione e aziende-consumatori. Tra questi spicca il Digital Link che permette a tutti gli attori della Filiera di accedere a una grande varietà di informazioni sul prodotto in modo molto semplice, anche utilizzando lo smartphone. Un URL con struttura standard può abilitare collegamenti alle informazioni business-to-business e business-to-consumer, e mette a disposizione di aziende e Retailer un ampio spettro di applicazioni. Inoltre, ottimizza le soluzioni di tracciabilità perché rende possibile la codifica e l’identificazione di specifici lotti produttivi in caso di richiamo di una referenza. Adottando GS1 Digital Link le imprese possono far conoscere ai consumatori molti dati, indispensabili al momento di scegliere un acquisto - come ad esempio le dimensioni e le istruzioni per l’uso di un oggetto - e inserire persino un link ai loro social media. Inoltre, il sistema permette di comprare e ordinare prodotti, raccogliere punti fedeltà e “condividere” gli acquisti con gli amici. Anche i benefici per Retailer e brand sono molteplici: GS1 Digital Link semplifica la confezione del prodotto e permette di connettersi con i clienti in modo immediato, ad esempio inviando loro informazioni sugli sconti e sui prezzi mentre sono ancora all’interno del negozio a fare la spesa.

maggiore digitalizzazione, la gestione dell’impatto e l’adozione di modelli di economia circolare. E l’evoluzione continua, giorno dopo giorno.

La logistica assume un ruolo più centrale per la tutela ambientale? Anche GS1 Italy sta lavorando attivamente con le aziende su questo fronte. Per questo motivo ha realizzato Ecologistico2 , un web tool che ha risolto un problema fondamentale: la misurazione dell’impronta ambientale dei trasporti e delle attività di magazzino, per individuare e “circoscrivere” le soluzioni più adatte a migliorare l’impatto ambientale della supply chain, ottimizzandone allo stesso tempo l’efficienza. Ecologistico2 è uno strumento di “logistica collaborativa”: è stato ideato e sviluppato in ambito ECR Italia in un’ottica di collaborazione di Filiera e di condivisione dei risultati tra le imprese, in modo da far conoscere esperienze e best practice, creando un circolo virtuoso, costruendo una maggiore consapevolezza sulla sostenibilità ambientale della logistica e promuovendo la sostenibilità come driver dei processi decisionali e dell’agire quotidiano delle aziende.

I CONSUMI DEGLI ITALIANI

La misurazione del rapporto tra informazione e vendite è possibile grazie all’Osservatorio Immagino . “La ricerca semestrale, in collaborazione con Nielsen, garantisce un patrimonio informativo unico”, spiega Marco Cuppini.

Per la circolarità in azienda che applicazione propone GS1? Circol-UP è il nuovo strumento ideato dalla nostra Associazione per supportare le aziende nella valutazione del loro livello di circolarità e per aiutarle a individuare cosa fare per adottare un modello di business circolare, innovativo e competitivo. Con questo check-up tool le imprese possono misurare la circolarità̀ dei loro processi produttivi, in tutte le fasi del ciclo di vita di un prodotto, valutare le prestazioni e identificare i margini di miglioramento acquisibili. Per essere il più efficace possibile Circol-UP è stato declinato in tre versioni, dedicate ad altrettanti settori: alimentari e bevande, ■ cura persona e cura casa, retail.

Marco Cuppini COMMERCIO C&C

VETRINA GREEN

a cura della Redazione

a diffusione della cultura green tra gli italiani sembra essere inarrestabile e l’attenzione al futuro del Pianeta è molto marcata. Il consumatore è sempre più consapevole e responsabile, pronto a premiare le aziende attente alla sostenibilità e alla tutela. Il mondo Stationery ha tempestivamente colto questo trend, implementando produzioni con materiali tecnicamente innovativi e dall’eccellente resa, che rispettano l’ambiente e salvaguardano la gestione delle materie prime. In questa vetrina vi presentiamo item e collezioni con una forte valenza green immesse di recente sul mercato da Paperblanks by Hartley & Marks, ARDA, Mans Italia, STABILO, CAIMI Luigi & Figlio, pensate per accompagnare giovani e adulti a Scuola, in Ufficio e nel tempo libero per tutto il 2021. Anche nel settore Cartoleria il connubio tra economia sostenibile e creatività sta quindi dando risultati interessanti e tracciando scenari all’avanguardia quanto a riduzione di consumi energetici, tecniche di riciclo, miglioramento delle attività produttive.

MIGUEL DE CERVANTES SECONDO PAPERBLANKS Miguel de Cervantes Saavedra, autore di Don Chisciotte, è protagonista della linea di Paperblanks by Hartley & Marks. Le referenze riproducono la lettera che de Cervantes scrisse al re chiedendo l’autorizzazione a pubblicare la sua opera. Le rilegature sono realizzate al 100% con materiali riciclati, le pagine sono in carta certificata FSC.

GREEN IN CARTOLERIA CHE PASSIONE! SCUOLA SOSTENIBILE CON RE-GENERATION DI ARDA Dalla ricerca Arda è nata l’innovativa gamma RE-GENERATION a ridotto impatto ambientale che utilizza plastica eco-sostenibile e confezioni/buste in carta riciclata. Nella plastica una parte della componente fossile (petrolio) è sostituita da componente eco-sostenibile, cioè derivante dal riciclo di rifiuti domestici e residui della lavorazione del legno. La plastica eco-sostenibile assicura molteplici vantaggi: è riciclabile al 100%, permette il riutilizzo di rifiuti domestici, riduce l’utilizzo del petrolio, l’emissione del gas serra fino al 74% e preserva le risorse dell’agricoltura poiché non implica lo sfruttamento intensivo dei terreni. Le referenze hanno punte arrotondate e sono completamente Made in Italy.

COMMERCIO C&C

STABILO® POINT 88®, L’ASTUCCIO AMICO DELL’AMBIENTE Segni particolari: lavabile, resistente e riutilizzabile. Sono queste le caratteristiche dell’originalissimo astuccio in tessuto STABILO® point 88® che contiene ben 20 colori del fineliner STABILO® point 88®, di cui 5 in tonalità fluorescenti. Realizzato con ben l’80% di carta, questo prodotto è eco-sostenibile: grazie al tessuto molto resistente e a prova di uso intenso, è possibile lavarlo e riutilizzarlo come custodia portatutto. Che si tratti di penne e matite, di un paio di occhiali da sole o delle chiavi di casa, questo astuccio di STABILO, pratico e compatto, è di un riconoscibilissimo color arancione e si trasforma presto in un accessorio dai mille utilizzi, che può essere facilmente riposto nella borsa o nello zaino per portarlo con sé ovunque.

LINEA GREEN PAPER FIRMATA MANS La famiglia Green Paper di Mans Italia si è allargata con l’ingresso di block notes spiralati e fogli protocollo. Queste novità si sommano a quaderni, notes e raccoglitori al 100% ecologici e certificati FSC, disponibili nei formati a righe o a quadretti. Particolare attenzione è rivolta al packaging, dotato di QR code per visualizzare le schede prodotto complete e per scaricare divertenti giochi interattivi.

COMMERCIO C&C

CAIMI LUIGI E FIGLIO PRESENTA ECO WRITERS L’agenda Eco Writers, ideata da Letts of London e distribuita da Caimi Luigi & Figlio, è dotata di pagine e copertina con carta riciclata; un must per rispettare la natura. La copertina, completata da pratiche tasche interne e da un elastico di chiusura, è molto flessibile e può essere ripiegata su sé stessa. Il bordo pagina è tagliato a filo e conferisce all’agenda un particolare look: semplice ma al contempo sofisticato.

COMMERCIO C&C

VETRINA GREEN

a cura della Redazione

Con SpeedyRollProtection RiPlast risponde alla crescente richiesta di prodotti che tutelino le persone e l’ambiente

RIPLAST: IL NUOVO ROTOLO CONTRO VIRUS E BATTERI

a pandemia ha indotto i consumatori a ricercare articoli che contribuiscano a salvaguardare la salute e ha spinto numerosi Istituti di Ricerca e Università a sviluppare studi sulla trasmissione dei contagi attraverso gli oggetti e le superfici dei diversi materiali. Nel mondo l’industria di tutti i settori è stata molto rapida a capire che negli anni a venire ci sarà l’esigenza costante di protezione dai virus e dai batteri. Così, ad esempio, nel Regno Unito è stato inventato il primo smartphone agli ioni d’argento, che impedisce agli agenti patogeni di proliferare sull’involucro. Soprattutto i produttori delle pavimentazioni e dei rivestimenti hanno sviluppato articoli antivirus su un’ampia gamma di materiali. In generale la protezione agisce su due livelli: il primo funziona da filtro/barriera che respinge gli agenti patogeni e limita il contatto con gli stessi virus e batteri; il secondo si basa su materiali che hanno “dentro” componenti che sviluppano l’azione biocida contro virus e batteri. Questi materiali, in prevalenza addizionati con argento, garantiscono un livello di sicurezza e di tutela molto più alto. Anche RiPlast si è prontamente attivata per rispondere alle necessità di chi vuole acquistare materiali plastici sicuri che eliminano gli agenti patogeni e ha dato vita al nuovo rotolo SpeedyRollProtection, che protegge la salute senza il rischio di far depositare i batteri sulla persona o sul materiale scolastico. SpeedyRollProtection ha l’antido-

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to biocida “dentro” il materiale e non “sopra”. Utilizza la tecnologia più testata, a base di nanoparticelle d’argento incapsulate in polimeri di polietilene, efficaci per un tempo illimitato.Il film di SpeedyRollProtection può essere sanificato con alcool o altri prodotti igienizzanti, perché la protezione virale e batterica viene mantenuta nel tempo. Il materiale è lo stesso utilizzato per rivestire i condotti di aspirazione e di aereazione delle sale operatorie degli ospedali. Ai sensi dell’art. 3 del Regolamento UE 528/2012 SpeedyRollProtection ha una funzione primaria biocida ed è considerato pertanto biocida a tutti gli effetti. È certificato ISO 22196 ed è in corso la certificazione ISO 21702.

Una protezione a 360° Le copertine SpeedyRollProtection, inoltre, salvaguardano i libri, la persona e l’ambiente. RiPlast provvede infatti al riciclo. Tutti gli scarti della produzione sono raccolti e riciclati adottando il principio industriale “senza sprechi”.

KM 0 I Fornitori sono vicini ai siti produttivi per abbattere le emissioni di PM10. RiPlast ha sempre creduto all’energia pulita del sole e da oltre 10 anni è autosufficiente sul fronte dell’energia. Con più di 150.000Kw all’anno prodotti dagli impianti fotovoltaici di proprietà, RiPlast evita di immettere nell’atmosfera 90.000kg di CO2.

La nuovissima collezione Rex Club è caratterizzata da grafismi e preziosi inchiostri metallizzati oro, argento e bronzo che seguono le tendenze più attuali del mondo del design. La grammatura superiore e la speciale composizione della carta patinata la rendono particolarmente resistente e consistente al tatto, pur mantenendo la morbidezza necessaria al confezionamento del pacchetto regalo Saul Sadoch S.p.A. - Rex Prodotti Cartotecnici - Via Ressel 2/6 - 34018 San Dorligo della Valle (Trieste) COMMERCIO C&C - Italy Tel +39 040 8323200 - Fax +39 040 8323334 - sadoch@sadoch.it - www.sadoch. com

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a cura della Redazione

laFELTRINELLI SI RIFÀ IL LOOK Trasformazione architettonica per il concept della libreria laFeltrinelli di Piazza Piemonte a Milano che si sviluppa su tre piani e unisce armoniosamente lettura, cibo, intrattenimento. Il risultato è uno store polifunzionale che permette alla clientela un’esperienza d’acquisto gratificante, che coniuga fisico e digitale

na libreria che riscrive i parametri della libreria. Si può riassumere con questa frase il restyling completo del negozio laFeltrinelli di Piazza Piemonte a Milano che si presenta al pubblico con nuova struttura: uno spazio libero, senza confini, pensato per valorizzare tutte le passioni della clientela. Il punto vendita, che riserva molta attenzione anche alle proposte di Cartoleria, ospita ben 45.000 libri, le aree Musica & Home Video, Comics & Games, il green corner Potafiori e la nuova caffetteria RED. Le soluzioni illuminotecniche di Imoon e le creazioni custom del suo brand Makris sono state centrali nella trasformazione architettonica di laFeltrinelli pensata per essere una libreria a prova di futuro con nuovi canali tra clienti e librai: “È stato un piacere dare il nostro contributo a questo importante progetto di trasformazione della libreria in un concept totalmente inedito, in cui la cultura rimane protagonista in tutte le sue declinazioni. L’ambizioso restyling illuminotecnico dello store – commenta Massimiliano Giussani, Direttore Commerciale Italia di Imoon e General Director di Makris – ruota intorno a molteplici elementi architettonici e stilistici presenti sui diversi piani dell’edificio. L’obiettivo era la creazione di un ambiente di tendenza che conferisse, in uno schema compositivo d’insieme, un’atmosfera unica per ciascuna isola tematica”.

Massimiliano Giussani 40

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VICINI AL CLIENTE DENTRO E FUORI DALLO STORE Nel rinnovato negozio milanese a insegna laFeltrinelli sono stati predisposti diversi servizi che rendono più fluida la shopping experience dei clienti. I totem interattivi permettono di verificare la disponibilità dei titoli in negozio e di scannerizzare il barcode del libro di interesse per navigare liberamente tra i contenuti extra: le videorecensioni dei 1.200 librai laFeltrinelli di tutta Italia e i pareri degli altri lettori. Snellito anche il processo di pagamento alle casse. Utilizzando l’APP laFeltrinelli, nella specifica modalità in store, il cliente può vivere un’esperienza d’acquisto digitale: è sufficiente scegliere un prodotto, scansionare il barcode e pagare agevolmente tramite smartphone, evitando così la coda in cassa. Inoltre sono state predisposte delle casse Self Checkout. E per chi preferisce pagare davanti allo scaffale, i librai del negozio possono supportarlo attraverso il palmare. Disponibile la funzione di ordinare in store merce o libri con un comodo ritiro in libreria o con la consegna a casa.

Tour virtuale nello store milanese L’ingresso della libreria è concepito per evocare l’albero della cultura, espressione di scrittura, bellezza e sapienza, che affonda le proprie radici e si erge verso l’alto, per confluire in una struttura di legno che integra soluzioni per un’illuminazione discreta e uniforme, a supporto dell’esperienza visiva che vuole affascinare il cliente. Il marcapiano che racchiude lo spazio centrale, privo di soffitto, garantisce una luce puntuale e diretta sulle isole espositive. Sullo stesso piano, un raffinato elemento decorativo attira lo sguardo verso il bancone dell’area bar. La soluzione centrale, un “cappello luminoso” su cui è posta l’insegna del Café, è il frutto della sperimentazione artistica di Makris, che si manifesta attraverso i volumi e i materiali utilizzati per rispondere al meglio alle richieste di laFeltrinelli. Il risultato è un corpo illuminante innovativo con una finitura effetto vetro flûte. La materia scelta, inoltre, permette di celare alla vista la fonte luminosa e ricreare un elegante effetto lanterna. Molto funzionale anche l’illuminazione dei tavoli. “Allo studio dei migliori abbinamenti in termini di qualità della luce, in funzione della specifica destinazione d’uso – spiega Giussani – abbiamo affiancato la realizzazione di soluzioni ad hoc, che ci hanno permesso di conferire personalità e carattere agli ambienti, senza scendere a compromessi per quanto riguarda la funzionalità”. Al piano terra del pun-

to vendita laFeltrinelli si trova il corner Potafiori, un’area dedicata agli amanti del verde in cui viene esaltata la vivacità dei colori e l’illuminazione utilizzata favorisce il processo di fotosintesi delle piante, garantendone il benessere, in virtù dell’ampio spettro di luce. Ed è carico di espressività anche l’ambiente dei piani superiori con scaffali disposti a croce nella zona Kids e in modo tradizionale nel reparto saggistica. Volutamente isolato da tutto il resto, si trova il piano Comics & Games, dove l’illuminazione genera un ambiente immersivo ideale, contribuendo al massimo comfort delle postazioni di gioco. Infine, un lucernario rivestito con materiale riflettente completa l’edificio nel punto più alto. La sua particolare texture è in grado di conferire movimento e dinamicità alla luce, sia naturale, di giorno, sia artificiale, di sera, grazie alla riproduzione di uno spettro di luce simile al sole. La libreria è tutta da vedere e ha quindi un concept ibrido che cambia i paradigmi e permette di ■ passare dal fisico al digitale con continuità. COMMERCIO C&C

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a cura di Luna Tacconi

DI VEROLI IL QUADERNO SOSPESO

Sabrina Alfonsi, Presidente del Municipio I Roma, e Anna Di Veroli

l progetto di solidarietà circolare “Spesa Sospesa” che sta interessando prevalentemente il settore Food è entrato anche nel mondo della Cartoleria grazie all’intraprendenza dello storico e consolidato marchio Di Veroli presente a Roma dal 1900. Per rispondere alla sfida collettiva che stiamo vivendo e per non far rimanere nessuno indietro di fronte all’emergenza determinata dalla pandemia, Di Veroli ha deciso di essere ancora più vicino alla città di Roma. “Il Quaderno Sospeso” è il nuovo progetto lanciato nelle scorse settimane per dare sostegno a tutti gli studenti che in questo momento hanno più bisogno di materiale scolastico. Lo slogan che accompagna l’iniziativa è: “Unisciti anche tu, con il tuo contributo, a ‘Il Quaderno Sospeso’... la generosità è contagiosa!”. Attraverso l’iniziativa, Di Veroli ha scelto di contribuire e di aderire al Patto di Comunità lanciato dal Municipio I Centro di Roma e ripreso dall’Associazione culturale Progetto Celio con la quale già collaborava. Al Patto di Comunità (#pattodicomunita), nato ufficialmente a novembre 2020, hanno prontamente aderito realtà associative, professionali, di volontariato e del Terzo Settore per dare risposte immediate all’emergenza sociale ed economica determinata dal Covid-19 e dal lockdown. Di spessore e di grande interesse anche l’attività svolta dall’Associazione culturale Progetto Celio che punta a valorizzare la città di Roma e la zona del Celio riscoprendo le tracce antiche, i percorsi

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L’iniziativa solidale dell’azienda Di Veroli vuole aiutare gli studenti più bisognosi donando loro prodotti di Cartoleria di facile consumo. I primi materiali, come quaderni e penne sono già stati consegnati a diversi istituti di Roma dell’accoglienza, la reinterpretazione degli spazi resi vivibili e sostenibili, il recupero e il riuso di edifici, boschi e altro secondo leggi, storie, miti e leggende.

Modalità e obiettivi del progetto Alla Redazione di COMMERCIO C&C Anna Di Veroli, Titolare dell’Azienda insieme al fratello Stefano, ha dichiarato: “Ci siamo impegnati a contribuire con un primo quantitativo di materiale scolastico da mettere a disposizione delle scuole rivolto ai bambini e ai ragazzi più in difficoltà. ‘Il Quaderno Sospeso’ è un’iniziativa volta a sensibilizzare i quartieri di Roma limitrofi perché uniti si è senz’altro più forti e visibili, in grado di fare la differenza nel tentativo di supportare coloro che vivono in prossimità e che attualmente hanno più bisogno di aiuto”. A livello pratico, il materiale per la scuola verrà donato agli istituti della zona, Bonghi, Di Donato e Mazzini, lasciando agli stessi presidi e al corpo docente la decisione su come distribuirli e a chi donarli, dato che conoscono molto meglio le esigenze dei ragazzi e le loro situazioni personali e familiari. “L’ambizione del progetto – ha proseguito Anna Di Veroli – è quella di rendere la situazione complicata che stiamo vivendo un’opportunità per crescere a livello di responsabilità, di resilienza, di vivere insieme: diventare un punto di incontro dei rioni vicini come Celio, Esquilino e Monti, del primo Municipio, della città di Roma,

ASSORTIMENTO AMPIO E PROFONDO Il negozio della famiglia Di Veroli mette a disposizione una vasta offerta di prodotti di cartoleria, cancelleria, scuola, archivio, articolo da regalo, accessori e sedie per ufficio e per smart working con un ottimo rapporto qualità/prezzo.

dove l’accoglienza, il calore, la cortesia, la creatività, la competenza del settore e l’amore per le cose belle che contraddistingue la nostra azienda Di Veroli da anni, possano aiutare in un periodo di inaspettata solitudine”. Nei giorni scorsi è già stato consegnato diverso materiale che bambini e ragazzi hanno potuto ricevere e utilizzare nell’immediato. Aderire a “Il Quaderno Sospeso” è molto semplice e rapido: i consumatori che si recano nel punto vendita Di Veroli in via Guicciardini 5 a Roma, situato nelle immediate vicinanze del Colosseo, possono acquistare un quaderno o altro materiale scolastico in più da offrire all’iniziativa. La generosità della clientela romana non si è fatta attendere sin dal giorno del lancio del progetto e ad oggi con “Il Quaderno Sospeso” sono già stati ottenuti risultati importanti. Il negozio Di Veroli mette a disposizione un comodo parcheggio di 1.000 mq e da tempo integra la vendita al dettaglio con quella online, supportata da efficienti consegne a domicilio. La lunga esperienza nel settore Cartoleria e la forza di acquisto anche internazionale dell’azienda Di Veroli permette di offrire alla clientela i prezzi migliori e la più grande selezione di tutti i marchi leader di settore. Inoltre, alla luce dell’attuale situazione e degli accessi contingentati, le grandi dimensioni del negozio permettono di mantenere le giuste distanze tra le persone e di adottare tutte le precauzioni necessarie a norma di legge. COMMERCIO C&C

UN GROSSISTA PER AMICO

a cura della Redazione

Il catalogo BtS per il circuito Cartoshop di Gruppo CIAC segnerà la ripartenza e sarà pieno di novità realizzate per i negozi che aderiranno alle attività studiate dall’ufficio commerciale

CARTOSHOP LE INIZIATIVE PER IL BACK TO SCHOOL 2021

in da subito la campagna BtS del Gruppo CIAC ha riscontrato un notevole interesse per le proposte del catalogo ed è stato particolarmente apprezzato il nuovo promozionale per i giovani consumatori: l’esclusivo e attualissimo Lunch Box Cartoshop ricco di sorprese. Il catalogo ha una nuova grafica e per la prima volta annovera nella sua offerta i prodotti di alcune grandi aziende: da quest’anno sarà quindi messa a disposizione di tutte le Cartolerie affiliate Cartoshop una gamma più vasta e alcuni articoli in esclusiva per il canale tradizionale. “Si spera di poter tornare a presentare le attività legate al BtS con i tradizionali eventi organizzati dai Distributori del gruppo CIAC. Stiamo lavorando perché ogni evento si concluda con momenti conviviali per offrire ai presenti occasioni per ritrovare la fiducia anche in mesi complicati come quelli che il nostro mercato sta attraversando”, commenta il Coordinatore Generale Luigi Vallero. Nell’ambito della campagna BtS è stata rinnovata su tutti i canali social Luigi Vallero l’iniziativa dedicata alle Cartolerie

COMMERCIO C&C

“I love Cartoshop” con la quale sarà possibile pubblicizzare in modo assolutamente gratuito il proprio punto vendita. Basterà scattare una foto del negozio con l’adesivo Cartoshop e il funzionario di zona provvederà a inviare il materiale per realizzare post d’impatto da condividere con i follower. Con questi strumenti il Gruppo CIAC ha l’obiettivo di far aumentare la clientela delle Cartolerie associate in modo semplice e immediato attraverso il “passaparola”, la più semplice e collaudata forma di pubblicità, supportata da un forte investimento su tutti i canali social più conosciuti (Facebook e Instagram). Quale forma di pubblicità, se non il like di un amico o di un insegnante può essere considerato più attendibile e spingere il consumatore all’acquisto? È proprio sull’apparente semplicità di questa formula che si basa la forza della nuova iniziativa Cartoshop che prevede una partecipazione eccezionale: saranno distribuiti oltre 100.000 omaggi promozionali a tutti i clienti che faranno i loro acquisti nel periodo lugliosettembre 2021 presso i punti vendita del circuito del Gruppo CIAC. Utilità, convenienza e innovazione sono le caratteristiche peculiari del nuovo catalogo Cartoshop Scuola 2021. Con Cartoshop incontrare il gradimento dei consumatori sarà più facile, grazie anche al supporto fornito dal Gruppo CIAC nell’allestimento del punto vendita: espositori colorati, poster, shoppers e tanti coordinati per il merchandising.

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UN GROSSISTA PER AMICO

a cura della Redazione

Sono tante le proposte Glamour, Vintage e Crystal a marchio TintaUNITA da regalare e da regalarsi per chi ama i colori pastello o quelli più accesi

POOL OVER, LA PRIMAVERA A TintaUNITA

ix di texture, stili e nuance per le collezioni primavera 2021 TintaUNITA di Pool Over, accomunate dal fatto di essere alla moda e molto pratiche. Pensati sia per la scuola sia per il tempo libero, i prodotti cercano di soddisfare davvero tutti i gusti di grandi e piccini. A seconda delle proprie attitudini, delle preferenze e dei gusti, ogni studente e teenager può scegliere le referenze delle tre nuove collezioni che ama di più.

TintaUNITA Glamour è la linea di articoli Pool Over che per il secondo anno si presenta all’insegna del glitter: proposte in tessuto come zaini scuola e mini zaini tempo libero, sacche shopper e pouch, ma anche cuffie wireless glitterate e portamonete con moschettone, il tutto in colori romantici e fluo, accompagnati dal claim “I’m a star”. TintaUNITA Vintage, fresca romantica e con impattanti colori tenui, la collezione è composta da articoli in PPL facilmente igienizzabili con un nuovo trattamento che rende i prodotti brillanti e ancor più primaverili. Sono comode e perfette per molteplici utilizzi le bustine in silicone di diverse forme, con una spilla che le impreziosisce. TintaUNITA Crystal è l’autentica novità 2021 di Pool Over, il fiore all’occhiello per questa primavera. Si tratta di una linea completamente modaiola, composta da articoli in tessuto satinato in colori pastello e nero con decorazioni di veri strass. La collezione viene completata da articoli di cartotecnica (maxi quaderni, block-notes ecc.) che, a loro volta, avranno ■ l’applicazione di veri strass sul logo TintaUNITA. 46

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COLLEZIONI DA CARTOLERIA Le linee TintaUNITA Glamour, Vintage e Crystal sono in vendita in tutte le migliori Cartolerie. Commenta Fabrizio Pandini, Direttore Marketing di Pool Over: “Nonostante il periodo complicato, siamo molto soddisfatti di essere riusciti a portare ancora una volta innovazione autentica nel mondo della Cartoleria”.

Fabrizio Pandini

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UN GROSSISTA PER AMICO

Otto nuance di colore e speciale lavorazione lucida opaca, con effetto in rilievo, per i prodotti cartotecnici della linea Coloreassortito Vintage.

a cura della Redazione

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TOP QUALITY PRESENTA LA NUOVA COLLEZIONE VINTAGE

rodotti di cartotecnica che accompagneranno non solo gli studenti, ma chiunque voglia portare con sé un pizzico di stile vintage anche nel proprio tempo libero. È nata con questi obiettivi ben definiti la linea Coloreassortito Vintage di Top Quality che ha raccolto tante ispirazioni dal food, dal beverage e dalla moda e le ha portate nel mondo della Cartoleria. “La collezione – ha spiegato Pietro Clerici, Presidente di Top Quality – comprende maxi quaderni, cartelle ad anelli, cartelline con elastico e maxi spiralati caratterizzati da uno stile capace di riportare indietro nel tempo e di evocare atmosfere e ricordi di epoche passate. Inoltre, per prendere nota di impegni, appuntamenti, eventi o semplicemente delle proprie sensazioni ed emozioni è stata creata la gamma di pratici taccuini da tenere sempre in borsa o nello zaino”. Il termine vintage deriva dal francese antico vendenge, ovvero “vendemmia”, e ha una derivazione enologica perché con questa parola si definivano i vini pregiati frutto delle annate migliori. Vintage nasce quindi come sinonimo dell’espressione “d’annata” e nel tempo ha ampliato il proprio contesto, andando a identificare non più soltanto il buon vino ma anche tutti quei prodotti che hanno segnato la cultura e il costume: dagli strumenti musicali, ai computer, ai videogiochi, alle motociclette, alle auto, fino ad arrivare alla moda, al design e agli oggetti d’arredamento. Quella di recuperare atmosfere ed emozioni “antiche” è una tendenza che continua a dilagare nonostante il trascorrere del tempo. La moda di ricorrere a pezzi che abbiano almeno vent’anni di vita e che diventano con il tempo veri oggetti “cult”, non accenna a tramontare. Ed è proprio questo il fascino del vintage a cui si è ispirato Top Quality per la sua nuova collezione perfetta per la scuola e per il tempo libero: non si troverà mai un oggetto uguale a un altro, ognuno è diverso e racconta una sua storia.

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Fascino senza tempo per le colorate referenze della linea Vintage di Top Quality che promettono nostalgia e tanta originalità

Pietro Clerici

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Uno SGUARDO orientato al

FUTURO

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10.11.12 NOVEMBRE 2021

25 Edizione

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