Report Big Buyer 2017 by COMMERCIO Cartoleria & Cancelleria

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COMMERCIO Cartoleria & Cancelleria - REPORT 2017 - Registrazione Tribunale di Milano N. 489 del 27/12/1980 - Poste Italiane SpA - Spedizione in abbonamento postale - 70% LOM/MI/4676

UY B IG B T R O REP ESPOSITORI & NUMERI 2O17

DICONO DI BIG BUYER

PREMI & PREMIAZIONI

CONVEGNI & WORKSHOP

EVENTI & AVVENIMENTI

BIG BUYER & I VISITATORI

www.epieffe.com LA DIFFUSIONE DI QUESTO NUMERO Ã&#x2C6; DI 11.OOO COPIE

www.bigbuyer.info

E SPOSITORI 2017 BIG BUYER L’IMPORTANZA DI GIOCARE D’ANTICIPO Più di 280 Aziende e brand d'eccellenza, italiani ed esteri, hanno scelto il Salone per presentare in anteprima le new entry 2018 Big Buyer 2017 è stata una tappa strategica nel percorso di sviluppo dei Player dell’Industria che hanno voluto dare nuovi impulsi ai propri affari e rafforzare le cooperazioni con i Professionisti della Distribuzione. Dal 22 al 24 novembre la Manifestazione ha proposto un Parterre Espositivo di alto livello, molto variegato, rinnovato e ancora più completo. “Hanno infatti preso parte tutte le Aziende e tutti i marchi di riferimento del settore. Oltre alle Società che espongono abitualmente al Salone, molte delle quali sin dalla prima edizione, tanti sono stati gli ingressi di nuove realtà imprenditoriali italiane e straniere”, ha precisato Simonetta Pfeiffer, Direttore Generale di Epieffe. Obiettivo raggiunto al 100% anche sul fronte della presentazione delle anteprime di prodotto per l’anno successivo. Il timing della Kermesse è più che calibrato e consente di precorrere i tempi: le Aziende non solo hanno modo di illustrare al Trade le collezioni che stanno per immettere sul mercato ma soprattutto possono avviare con anticipo la programmazione commerciale con i Compratori di tutti i canali di riferimento. MERCEOLOGIE IN CRESCITA Il Salone è riuscito a mappare con precisione i brand e le proposte bestseller, e a dare grande risalto alle categorie di prodotto emergenti. Alla Manifestazione erano ben rappresentati tutti i comparti: dal Back to School alla Scrittura, dalla Cartotecnica all’Archiviazione, dall’Incarto alla Pelletteria, dalla Carta da Ufficio e per la Stampa all’Elettronica. Ma Big Buyer 2017 è stata anche l’edizione che ha registrato un significativo ampliamento del portfolio merceologico, incentrato sui segmenti Creatività, Decorazione, Giocattolo e IT, categorie in rapida ascesa che interessano trasversalmente gli shopper e che per i Distributori costituiscono concrete opportunità di rinnovamento del business aziendale. Senza dimenticare i vantaggi dell’autentico Made In Italy in mostra: all’edizione erano presenti le migliori realtà del Belpaese, apprezzate per l’alta qualità e per la ricercatezza estetica, garanzia di eccellenti performance di sell out. Tutti questi fattori hanno esercitato una forte attrazione sui Visitatori che operano in un’epoca di spiccata iperconcorrenza.

A.W. FABER-CASTELL ITALIA SRL ALMA TRADING SRL - FUN LACES ALPLAST ITALIA SRL AMBAR: AMERICAN EXPRESS SERVICES EUROPE LTD AMSTERDAM DOGS SRL ANGEL ANTEZZA TIPOGRAFI SRL ARDA SPA ARICCI COMPASSI ARMOR ITALIA SRL ARTECA ARTI GRAFICHE BM SRL AULOS AVENUE MANDARINE BALMA, CAPODURI & C. SPA BALMAR 2000 SRL BATERIE CENTRUM, S.R.O. BAZZACCO SRL BIC ITALIA SPA BIEMBI SRL BINNEY & SMITH LTD BI-OFFICE CORPORATE BLASETTI SPA BLUEKOVER.COM SRL BOLIS SPA BORCIANI E BONAZZI SRL BOVELACCI SRL BREVILLIER URBAN & SACHS GMBH & CO. KG BRIZZOLARI FRANCESCO SRL BURGO DISTRIBUZIONE SRL CAIMI LUIGI & FIGLIO SRL CANSON CARDEA SRL CARIOCA SPA CARL INTERNATIONAL MFG. CO., LTD CARPENTRAS SIGN CARTIERE PAOLO PIGNA SPA CARTO GI CARTOTECNICA FAVINI SRL CELLY SPA CEMAB SRL CENTRUM EUROPE CERCANDO ARMONIE DI GIOIA GIANNINI CKS SRL - SEDITALY CLAIREFONTAINE - RHODIA CLOVER TECHNOLOGIES GROUP COLIBRÌ SYSTEM SPA COMPAGNIA DEL VIAGGIO SRL COMUNICA SPA CRAYOLA CREARREDA SRL CRIST 1 SRL CROMO N.B. SRL EREDI CROTTI DI CROTTI ENRICO & C. SNC CUSTOM SPA CWR SRL DALER&ROWNEY

DATA ZONE DATAMATIC SPA DAVIDTS S.A. DELL’ERA GIUSEPPE SRL DIAMOND DOUBLE A DURABLE - HUNKE & JOCHHEIM GMBH & CO. KG DYMO ECOREFILL SRL - RENEW EDIPRO SRL EDITION GOLLONG ELISA PRINT D.O.O. ELLEPI - METALPLUS SRL EMFORM ESPRINET SPA ETAFELT SRL EXACLAIR ITALIA SRL EXACOMPTA EXADI BUSINESS S.L. F.A.R.A. SNC F.LLI BOTTI SRL F.LLI ZAMPIERON SNC FABRIANO - FEDRIGONI SPA FACTIS S.A. - MILAN FASHION ANGELS FELLOWES LEONARDI SPA FILA SPA - FABBRICA ITALIANA LAPIS ED AFFINI FILOFAX LETTS FLORMARTBAGS SRL FOND OF BAGS GMBH FRANCESCA CREATION S.R.O. - SLOVAKIA FREEWATER GIOCHI UNITI SRL GO TRAVEL GOLA CLASSICS GRAFUS GMBH - SRL GRUPO ERIK EDITORES S.L. GRUPPO BUFFETTI SPA GRUPPO EDICART SRL GUT DISTRIBUTION SRL HARTLEY & MARKS HERMA GMBH HOHNER HOPAX EUROPE LTD HSM GMBH + CO. KG I COM SPA - BONTEMPI IDEAP DI FIORENTINI FABRIZIO IMAGICOM SRL IMCOPEX OFFICE SUPPLIES GMBH INFO NOTES INTER-FOLIA SP. Z O.O. INTERGA SRL INTERNATIONAL PAPER ITALIA SRL IR ITALIANA RIPROGRAFIA SRL ITALCHIMICA SRL ITALIAN JOY - KIMI SRL ITEM INTERNATIONAL HANDEL GMBH J.M. INACIO, LDA

JOLLY KARACTERMANIA KARTAL EUROPA SRL KARTOS - TOSCANA CARTE PREGIATE SRL KEMERBURGAZ OFIS VE OKUL GEREÇLERI SAN. TIC. A.S. KESKIN COLOR KOH-I-NOOR ITALIA SPA KOPERFIL - NESAMOPOKER D.O.O. KRESKA KUM GMBH & CO. KG LA KALIGRAFICA SRL LAMY GMBH LC ADESIVI SRL LEUCHTTURM 1917 GMBH LUKAS LYRA GERMANY MAIMERI SPA MAKENOTES MANS ITALIA SRL MARKIN MARPIMAR EDIZIONI SRL MASTER MUSIC SRL MAX CO., LTD MC SRL MEDELI MEDIGRAF SRL META INFORMATICA SRL MITAMA MO.BA. SAS - JWORLD MONDI PAPER SALES ITALIA SRL MONTEVERDE USA MOROCOLOR ITALIA SPA MYPIKY DI LEONARDO CATANO NAGA A/S NAPA SAS NILOX NITRO DISTRIBUTION ITALIA SRL NOTABENE BY BALDO SRL NOVUS DAHLE GMBH NWL ITALY SERVICES SRL - GRUPPO NEWELL RUBBERMAID NYKOR PILOT PEN ITALIA SRL OBLIGE OFFICE DISTRIBUTION SPA OFFICEPLAST S.A. OFFICINE07 SRLS ORNA IPLAST SRL PAPER MATE PAPERDREAM SRL PARKER PASUTO SRL PBS-EURO-SERVICE GMBH PHOENIX ARTS EUROPE POLICART SAS PREMEC SA PYRAMID INTERNATIONAL QUO VADIS RAPESCO OFFICE PRODUCTS PLC REFILL SRL

RF DISTRIBUTION DI ROSSANO FONTANELLA RI.PLAST SRL ROMEO MAESTRI & FIGLI SPA RÖSSLER ROTALSELE SRL ROTOLIFICIO RO.MA. SNC RUSSELL ATHLETIC SAEMEC SRL SAMBA SAMBRO INTERNATIONAL LTD SANRIO SANTARA SRL SAUL SADOCH SPA - REX SCATTO SRL SCHNEIDER SCHREIBGERÄTE GMBH SCHNEIDERS VIENNA GMBH SEBEK LTD SEI ROTA & C. SRL SHEAFFER SIAM INTERNATIONAL SRL SICAD SPA SIGEL SORDINELLA STABILO INTERNATIONAL GMBH STAEDTLER ITALIA SPA ST-MAJEWSKI SPÓLKA AKCYJNA SP.K TANGARI SRL TARGET - LIVE D.O.O. TARIFOLD - 3L TECHNOPACK SRL TECNOTEAM SRL THE NAVIGATOR COMPANY TOMBOW TRI-COASTAL DESIGN GROUP SRL TRIBE BY MAIKII TROIKA UNISIT SRL VF VIBAC SPA VIQUEL WATERMAN ZEROZEROTONER

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BUSINESS E VISITATORI IN AUMENTO Tanti gli incontri e le trattative d'affari conclusi negli stand espositivi e nuovo record di accessi nei tre giorni di Fiera, con oltre 7.000 presenze di Operatori qualificati A Big Buyer 2017 l'entusiasmo dei Visitatori che hanno affollato i corridoi era palpabile. Sopra: una fotografia dello stand di ARDA, sempre gremito di Compratori. Sotto: un espositore dell'intramontabile colla "Coccoina" di Balma, Capoduri & C.

Grande soddisfazione per i numeri, il sentiment e le opportunità garantiti da Big Buyer 2017, che ha superato tutte le migliori aspettative e rimarcato il suo ottimo livello di efficacia. A detta delle Aziende Espositrici e dei Visitatori, la 22a edizione della Fiera B2B organizzata da Epieffe, pare proprio che sia stata tra le migliori in assoluto per affluenza e dinamismo, e il Salone si è confermato come imprescindibile Evento di richiamo europeo per il settore Cartoleria-Cancelleria-Ufficio-Festa-Creatività. L’indice di gradimento generale è stato molto elevato e Big Buyer ha assicurato ai Player dell’Industria e ai Compratori tre proficui giorni di lavoro, di networking, di anteprime, di incontri in chiave di sviluppo delle attività aziendali e di aggiornamento. “A tutti i Produttori che hanno esposto, agli Operatori della Distribuzione e agli Agenti che sono intervenuti vanno i nostri migliori ringraziamenti. La perfetta riuscita di Big Buyer 2017 è anche merito loro. Da oltre due decenni - ha dichiarato Mariella Nasi Pfeiffer, Fondatrice della Manifestazione - ci accompagnano nella messa a punto dell’Evento e sono sempre in prima linea per fornire input sui mutamenti e sulle tendenze del mercato, di cui la nostra Organizzazione da sempre tiene conto per rispondere concretamente alle diverse esigenze”. Ma procediamo per ordine e sintetizziamo la formula del successo di Big Buyer, che è nato come supporto attivo per il sistema dell’Industria e della Distribuzione del comparto e che, edizione dopo edizione, ha sempre accettato le sfide imposte dal cambiamento, mantenendo comunque un’identità e un concept ben precisi. Il Parterre Espositivo d’eccellenza, l’internazionalità a più livelli, la presentazione in anteprima assoluta delle new entry, il panel merceologico profondo e integrato, la capacità di riunire sotto lo stesso tetto business e cultura, l’accurata selezione dei Visitatori e la qualità organizzativa sono le linee guida della Fiera e anche lo scorso novembre ne sono stati i pilastri. Tutti questi fattori hanno permesso a Big Buyer di centrare i suoi obiettivi e di riunire ancora una volta a Bologna l’intero comparto, per fare il punto sui nuovi orizzonti di mercato e sulle modalità di consumo più diffuse, ma soprattutto per beneficiare di tutti i vantaggi d’affari garantiti, tra cui la definizione di

Anche nel 2017 la Fiera ha assicurato concreti vantaggi di business per Espositori e Visitatori, che alla Manifestazione hanno avuto modo di instaurare e dare slancio a rapporti commerciali duraturi.

Sopra, a sinistra: molto fitto il calendario degli incontri di lavoro che si sono svolti nell'area espositiva di Marpimar, dove era in mostra un'ampia selezione di biglietti augurali, carte e shopper regalo. Sopra, a destra: il coloratissimo stand di STABILO Italia in cui lo staff ha incontrato i Clienti e presentato le novitĂ , inserite nella "Camera Pastel", una vera e propria stanza da letto creata per le teenager. A sinistra: gli strumenti da scrittura per Scuola, Casa e Ufficio sono stati i protagonisti dello stand di BIC visitato da numerosissimi Operatori del settore durante tutti i tre giorni di Manifestazione.

Qui sopra: la cucitrice “ZENITH” 548 Gold di Balma, Capoduri & C. e, a destra, lo stand di Nykor Pilot Pen Italia, che ha presentato la collezione limited edition firmata Mika. Sotto: due significative immagini relative a Fabriano-Fedrigoni e a NWL Italy Services.

nuove strategie commerciali, la pianificazione degli ordinativi, lo studio e l’integrazione delle campagne promozionali per l’anno seguente. PRESENZE: L’INCREMENTO CONTINUA Nelle strategie di sviluppo di Big Buyer il Visitatore mantiene un’indiscussa centralità. Ogni anno l’Ufficio Marketing della Fiera accelera su questo fronte, incentivando la partecipazione di nuovi Compratori, grazie ad attività di comunicazione e di advertising studiate ad hoc. “Complessivamente gli Operatori intervenuti alla Fiera hanno superato quota 7.000, con un incremento sul 2016. Questo risultato è frutto di programmi modulati sulle esigenze degli Espositori che vedono Big Buyer come un’occasione irrinunciabile non solo per incontrare i clienti già acquisiti ma soprattutto per prendere nuovi contatti e per relazionarsi con decision maker e Compratori specializzati che ricercano Player di fiducia”, ha affermato Simonetta Pfeiffer, Direttore Generale di Epieffe. Le numerose media partnership instaurate nel corso del 2017 con le più importanti testate internazionali del settore e con le riviste italiane dei comparti affini hanno dato notevoli feedback, tanto che al Salone è stata rilevata una netta crescita delle presenze di Buyer dei comparti Giocattolo, Promozionale, IT, Librerie, Bricolage ed E-Commerce. “Le merceologie in mostra al nostro Evento richiamano l’interesse di una parco Compratori sempre più ampio: in Fiera si sono visti volti nuovi, oltre alla totalità della Distribuzione italiana - Grossisti, Fornituristi Ufficio, GDO, Dettaglianti - che abitualmente partecipa al Salone, apprezzandone sia la formula sia i riscontri e i benefit ottenuti”, ha precisato Simonetta Pfeiffer. L’estensione del Parco Visitatori 2017, inoltre, sembra proprio essere indice di una dinamica commerciale che sta acquisendo un peso sempre maggiore: il consumatore finale, infatti, premia i punti vendita che propongono un’offerta multisettoriale completa che consente di ottimizzare il momento dell’acquisto. I Compratori ricercano quindi nuove idee e nuove categorie di prodotto per diversificare gli assortimenti e stimolare l’acquisto d’impulso.

In apertura: foto scattate nel Padiglione di Big Buyer, in cui si sono viste tante strette di mano tra i Professionisti che hanno apprezzato il profondo e multisettoriale parco merceologico. Sopra, a sinistra: momenti di lavoro nello stand di Durable, che in Fiera ha illustrato i suoi piani di sviluppo per il 2018 e ha posto l'accento sia sulle pregiate collezioni di punta sia sulle referenze altovendenti. Sopra, a destra: Cartiere Paolo Pigna ha puntato i riflettori sulla sua offerta rivisitata, ampliata e modaiola, che non Ă¨ passata inosservata agli occhi di Grossisti, Buyer della GDO, Fornituristi e Dettaglianti. A sinistra: la variegata offerta di Mitama e le novitĂ 2018 dei mondi Cartotecnica, Cucito, Archiviazione, Scrittura, Colorazione e Gioco hanno richiamato l'attenzione dei Visitatori.

OBIETTIVO 2018: PIÙ INTERNAZIONALITÀ In Epieffe i lavori di preparazione di Big Buyer 2018 sono iniziati a pieno ritmo e la Direzione ha già individuato le principali aree di sviluppo su cui concentrare l’attenzione e gli investimenti. Verranno quindi ulteriormente incrementate le operazioni per allargare il Parco Visitatori che coinvolgeranno nuove tipologie di Buyer, per mettere a punto un’edizione della Fiera ancor più internazionale e multi target. “Quest’anno ci concentreremo sugli Operatori stranieri che nel 2017 sono stati più numerosi rispetto al recente passato. Per loro la Fiera rappresenta il momento ideale per individuare nuovi Fornitori che, con le loro collezioni e con tutti i loro servizi, possono garantire distintività”, ha puntualizzato Simonetta Pfeiffer. Il Salone raccoglie esclusivamente il meglio del mondo Stationery & Office e dei segmenti di mercato complementari e ricchi di opportunità imprenditoriali, consentendo e incoraggiando il confronto diretto con la Produzione. Si tratta di Buyer provenienti soprattutto dall’area EMEA e dai Paesi dell’Est Europa che rappresentano aree economiche molto vitali e in sicura espansione, in cui è diretto un flusso continuo di capitali occidentali. COMUNICAZIONE DIGITAL ORIENTED Per i Visitatori sono previsti piani marketing e incentive molto vantaggiosi e stimolanti. Oltre ai sempre richiestissimi sconti sui treni ad alta velocità e alle tariffe agevolate per gli hotel, Epieffe sarà on air sul digital con un ampio ventaglio di iniziative, tra cui un’imponente campagna di Google AdWords, che consente di indirizzare annunci a fasce di utenti mirate e di intercettare potenziali nuovi Buyer nel momento stesso in cui stanno navigando sul web. Molto dinamiche anche le attività in programma sui social network Facebook, LinkedIn e Instagram. Il planning di comunicazione e advertising per Big Buyer 2018, inoltre, prevede newsletter, aggiornamenti costanti sul sito istituzionale www.bigbuyer.info e depliant periodici per accompagnare i Visitatori alla scoperta dei molteplici vantaggi offerti dalla Fiera.

DICONO DI BIG BUYER I commenti di Manager e Professionisti dell'Industria e della Distribuzione Raccogliere opinioni in real time di chi vive in prima persona l’atmosfera di Big Buyer è sempre stato una linea guida dell’Organizzazione e, nel contempo, una fonte d’ispirazione per poter rendere la Fiera ancor più vicina alle effettive necessità degli Operatori. Perché l’anima del Salone sono proprio loro e conoscere il valore aggiunto che l’Evento offre alle diverse attività e strategie imprenditoriali non può che dare maggiore slancio alla Manifestazione. In queste pagine potete quindi leggere i pareri di Espositori e Visitatori e avere un’idea concreta ed esaustiva di tutto ciò che Big Buyer è in grado di dare a chi vi partecipa. Le stesse opinioni sono poi parte integrante delle esclusive videointerviste raccolte dalla Redazione di COMMERCIO Cartoleria & Cancelleria e di InfoDay durante la Manifestazione, che sono disponibili sul website ufficiale di Big Buyer (www.bigbuyer.info) e sul canale YouTube di Epieffe. CONTATTI, COLLABORAZIONI, CONFRONTI E COLLEZIONI A detta di gran parte degli Espositori, l’ampliamento del parco clienti, la possibilità di incontrarsi e di confrontarsi sul-

Riccardo Rota Titolare di SEI Big Buyer per noi è da sempre un appuntamento annuale molto importante, è il momento in cui riusciamo a coniugare la promozione di articoli nuovi con la visura del mercato futuro, grazie ai nostri clienti che ci danno sempre idee e consigli. E per SEI è fondamentale avere questo tipo di contatto diretto con le persone e raccogliere le informazioni necessarie per lo sviluppo della nostra attività. In più, la Manifestazione ci spinge a migliorare i fatturati e a scegliere alcuni prodotti di punta rispetto ad altri.

Ferdinando Rese Presidente di Errebian Big Buyer è un luogo d’incontro molto strategico tra Professionisti, in primis per consolidare i rapporti di lavoro esistenti con Fornitori, Vendor e Distributori. È anche un momento in cui si possono sviluppare nuove soluzioni ed è l’appuntamento in cui si percepiscono i cambiamenti. Infatti il nostro mercato, come tutti, si sta modificando rapidamente e a Big Buyer ci aspettiamo di avere delle nuove idee e di poter vedere le innovazioni autentiche, i nuovi settori e le nuove merceologie.

Luigi Vallero Coordinatore Generale di Gruppo CIAC Big Buyer è un momento di aggregazione imperdibile, in cui ogni anno noi di Gruppo CIAC organizziamo la nostra assemblea e abbiamo la possibilità di vedere tutte le novità del comparto. In Italia è rimasta l’unica e la più importante Fiera del settore e continua ad avere un afflusso maggiore: anche nel 2017 ritengo di aver visto più Visitatori e tanti nuovi Compratori. Inoltre, la location di Bologna è ottima perché molto fruibile e comoda da raggiungere per i Distributori che arrivano da Nord e da Sud.

Marco Rosetti Managing Director di Binney & Smith LTD Per la nostra realtà Big Buyer è fondamentale perché durante i tre giorni di Fiera possiamo far toccare con mano ai Compratori le nostre nuove proposte, un valore aggiunto molto interessante e un’azione che nel corso dell’anno non riusciamo a fare durante gli appuntamenti che fissiamo presso le sedi della clientela. Durante la Manifestazione, poi, abbiamo modo confrontarci con tutti i nostri principali clienti e andiamo a presentare e spiegare nel dettaglio quelle che sono le novità pensate per l’anno seguente.

Jan Kohne Direttore Vendite di Western Europe di LAMY Per Lamy Big Buyer è una fiera strategica e siamo sempre molto contenti di prendervi parte sia per incontrare i nostri clienti attuali e i key account, sia per prendere contatti con dei nuovi partner per avviare delle azioni congiunte. La Manifestazione è anche l’occasione giusta per presentare le nostre nuove collezioni e le promozioni che abbiamo in programma di attivare. A Big Buyer, infatti, illustriamo al trade gli elementi cardine del nostro marketing, le soluzioni per l’esposizione nel punto vendita e i nostri servizi.

Laura Chemolli Titolare di DuomoCenter Partecipare a una fiera dedicata al settore come Big Buyer apre la mente ed è limitante affermare che sia importante solo perché consente di vedere dei prodotti nuovi e le collezioni di tendenza che stanno arrivando sul mercato. Il Salone infatti permette di prendere spunto da tanti elementi, da tecniche di vendita e da approcci commerciali diversi piuttosto che da sistemi espositivi d’impatto. A Big Buyer i Visitatori hanno veramente modo di individuare nuove idee che possono aiutare nella vendita diretta.

Nico Colonna Presidente di GUT Edizioni Big Buyer è un appuntamento a cui non si può mancare, che coinvolge tutti gli Operatori più importanti del settore e che assicura tante opportunità per far conoscere le novità di prodotto realizzate da ogni Azienda Espositrice. L’edizione 2017 è stata anche l’occasione per festeggiare con entusiasmo la 40a edizione di Smemoranda: durante il party abbiamo avuto modo di relazionarci con una serie di Operatori che, nei quattro decenni, sono stati protagonisti insieme a noi di questo autentico successo editoriale.

Stefano Di Veroli Presidente di C’Art Big Buyer è un grande e unico valore aggiunto perché in Italia è l’unico momento di incontro con tutti i Fornitori leader del settore Cartoleria e in cui gli Operatori possono condividere con le Aziende le strategie commerciali e merceologiche, e guardare da vicino i prodotti nuovi. In più, Big Buyer consente di partecipare a convegni e corsi. Tutto questo fa della Fiera un momento imprescindibile se un Professionista comprende l’esigenza che per operare nel nostro settore bisogna essere aggiornati.

Alberto Mazza General Manager di STABILO Italia In Italia Big Buyer è l’unica fiera dedicata interamente al nostro settore CartoleriaCancelleria-Ufficio e per noi rappresenta l’occasione in cui incontriamo tutti i nostri migliori clienti, e possiamo far vedere i nuovi prodotti, spesso anche contestualizzandoli in maniera del tutto efficace, originale e colorata. Ma la Manifestazione è anche il momento in cui presentiamo al trade i moduli espositivi e riusciamo a trasmettere dal vivo la filosofia STABILO e l’entusiasmo che tutto il nostro staff nutre per il marchio.

Beatrice Donella Direttore Marketing e Sviluppo Prodotto di Gruppo Top Quality Sicuramente Big Buyer è sempre l’appuntamento dell’anno per noi e per tutti gli Operatori del settore. Il Salone professionale è un’occasione imperdibile per potersi incontrare con tutti i Fornitori del mercato, per fare il punto della situazione in merito a progetti innovativi e per creare delle nuove start up. Il Salone è centralissimo anche per tutti gli Associati di Top Quality, che proprio durante i tre giorni di Fiera si incontrano e si confrontano sui possibili sviluppi futuri delle attività del nostro Gruppo.

Mariolina Brovelli Marketing Director di A.W. Faber-Castell Italia Da anni Big Buyer è per noi un punto di riferimento. Abbiamo testato che sia il periodo sia le modalità proprie di questa Fiera rappresentano l’occasione giusta per rafforzare i rapporti con la clientela abituale, ma soprattutto per far conoscere tutto il mondo di Faber-Castell a quei clienti che magari non acquistano da noi direttamente. Big Buyer, poi, è il momento clou per i Buyer della GDO, che nei tre giorni di Fiera possono vedere le novità e tutte le iniziative della Campagna Scuola dell’anno seguente.

Fabrizio Pandini Coordinatore e Marketing Manager di Gruppo Pool Over Big Buyer è un autentico punto d’incontro, in cui si sviluppa il business degli anni successivi. Per Pool Over il connubio con il Salone è fondamentale. Essere presenti in Fiera garantisce innanzi tutto un’immagine molto elevata al nostro Gruppo e consente un grande sviluppo di quello che è il nostro lavoro da Grossista. Durante la Manifestazione possiamo avere contatti diretti con tutti i clienti e con i Fornitori, che anche durante l’anno non vediamo di frequente.

Gianrio Falivene Direttore Divisione Consumer di CUSTOM Sono due anni che partecipiamo con piacere a Big Buyer che per la nostra realtà costituisce un grande valore aggiunto: ci consente infatti di frequentare il mondo dei Cartolibrai che di solito fa da corollario alla nostra attività, incentrata prevalentemente sull’Elettronica di Consumo. Il mondo del Dettaglio Stationery & Office ci dà molte soddisfazioni e vogliamo continuare a implementare il nostro business in quest’ambito, proponendo referenze pratiche e originali che non sempre si trovano nei punti vendita.

Diego Vicamini Country Manager di Euroffice Per la nostra Industria Big Buyer è l’evento dell’anno, l’occasione in cui si ha l’opportunità di fare networking con tutti gli Operatori. È infatti un momento insostituibile per incontrarsi e confrontarsi ed è un’opportunità rara perché non esistono altri avvenimenti simili. Si conferma centralissimo l’aspetto di relazione con i Vendor: in un unico contenitore è possibile entrare in contatto con tantissime aziende che altrimenti richiederebbero molto tempo per poter essere avvicinate.

Francisco J. Cacín Aneas Sales Manager di Grupo Erik Editores Il 2017 è stato il terzo anno che abbiamo esposto a Big Buyer e possiamo affermare che siamo soddisfatti dell’Organizzazione: tutto è molto curato, le nostre necessità vengono facilmente comprese e le persone dello staff sono cordialissime e di grande supporto per noi nel corso dell’anno. Visto che gli stand delle aziende e le novità presentate sono veramente tanti, sarebbe auspicabile che i Grandi Compratori si fermassero almeno per due giorni interi in Fiera, in modo da poter visionare tutto con la giusta calma.

Pietro Clerici Direttore Commerciale di F.lli Clerici Ritengo che Big Buyer sia da anni irrinunciabile. Penso sia davvero l'appuntamento più importante del settore, l'unico momento in cui si può interagire a livello confidenziale con Fornitori, Colleghi, Gruppi, e con una velocità diversa, perché ormai la frenesia nella nostra attività è tanta e solo in questa occasione si riesce a un po' rallentare il ritmo. E quindi Big Buyer rappresenta non solo il meglio del settore dal punto di vista del commercio ma anche un momento di incontro e di confronto.

le dinamiche del mercato in un ambiente stimolante sono alcuni dei principali vantaggi garantiti da Big Buyer. “Per la Direzione della Fiera è importante sapere che, anche a distanza di 22 anni dalla sua nascita, il Salone è riuscito a mantenere praticamente intatto il valore di alcuni dei suoi asset portanti. Nonostante l’avvento della tecnologia e del digitale, che ha cambiato su larga scala le ‘regole’ sociali, economiche e del commercio, il rapporto face to face e la stretta di mano tra persone, così come il dialogo diretto mantengono sempre la loro autorevolezza”, ha spiegato Simonetta Pfeiffer. Percepire gli umori, individuare i trend e tessere nuove collaborazioni sono altri benefici riconosciuti a Big Buyer e condivisi sia dal Parterre Espositivo sia dal Parco Visitatori. Per entrambi resta centralissimo il fronte delle new entry di prodotto: presentare a un pubblico ben profilato, osservare “dal vivo” le gamme, testare le referenze e conoscerne in maniera completa la genesi e le potenzialità rappresentano vantaggi assoluti. “Ma ascoltando i partecipanti alla Fiera è emerso anche un aspetto nuovo e ricco di stimoli, ovvero che a Big Buyer viene dato il giusto risalto alle soluzioni espositive e alle immancabili promozioni aziendali”, ha concluso Simonetta Pfeiffer. E questo aspetto è la dimostrazione di come oggi più che mai distinguersi sul mercato e sulla diretta concorrenza, sia considerato un aspetto di marketing strategico imprescindibile.

Gianluigi Rota Direttore Commerciale di Arti Grafiche BM Siamo veramente entusiasti e contenti della nostra partecipazione a Big Buyer perché devo dire che in Fiera le nostre collezioni del mercato del quaderno hanno trovato un ottimo riscontro tra i Visitatori. Tutta la nostra clientela attuale è venuta allo stand, abbiamo avviato tanti contatti con clienti nuovi e rivisto clienti che magari da qualche tempo non lavoravano con noi. Ritengo quindi che Big Buyer offra sempre opportunità di contatti e di business decisamente interessanti.

Luigi Giglio Co-Fondatore di Gino Giglio Generation Sono un affezionato di Big Buyer e partecipo sin dalla prima edizione. Il Salone è un appuntamento abituale in cui ci si confronta, si può vedere cosa offre il mercato e si riescono a percepire gli umori. È un momento in cui si incamerano tante informazioni utili per la nostra attività. E poi in Fiera si incontrano i Fornitori: oggi, complici gli smartphone, tutto è più virtuale e quel rapporto tra persone sta venendo un po’ meno. Almeno una volta all’anno, è fondamentale dedicare un momento al dialogo personale con i Produttori.

Gian Piero Marenghi Direttore Commerciale di Brizzolari Francesco Big Buyer è un punto di riferimento per tutti i Professionisti del mondo della Cartoleria che operano con noi. Per la nostra Azienda quindi è molto importante essere presenti, anche perché vogliamo continuare a investire in questo settore merceologico estremamente rilevante in termini di business. In fatto di funzionalità la Manifestazione è la finestra che ci permette di posizionare la nostra collezione per l’anno seguente ed è un momento di confronto per valutare i trend di mercato attuali e futuri.

Alberto Trost Presidente di Trost Big Buyer è rimasta l’unica Fiera del settore attiva in Italia e resta importante soprattutto per quanto riguarda la possibilità di incontrare i Fornitori con cui lavoriamo quotidianamente e le persone che hanno una grande capacità decisionale. Anche se il ruolo della Fiera negli anni si è naturalmente un po’ modificato in linea con i mutamenti del mercato stesso, Big Buyer resta indispensabile e i Professionisti non possono pensare di rinunciare a questo proficuo punto d’incontro annuale.

Stefano Severi Titolare di KARTOS-Toscana Carte Pregiate Big Buyer rappresenta un’importante tappa all’interno del panorama italiano della Cartotecnica perché ogni anno offre l’opportunità di incontrare sia i clienti già presenti nel proprio database aziendale sia nuovi clienti. Allo stesso tempo, la Fiera consente di individuare opportunità di business alternative. Sono convinto che negli ultimi anni la Manifestazione sia cresciuta e che continui a essere una vetrina completa per andare a scoprire quali sono le tendenze di mercato emergenti.

Fabio Ferella Titolare di Cartoleria Ferella Big Buyer si conferma come una delle fiere internazionali più importanti per il mondo Stationery & Office. Ogni anno prendo parte al Salone per scoprire tutte le novità che il mercato propone e per conoscere più da vicino i nostri Fornitori. Vengo alla Manifestazione anche per trovare nuovi Partner, che mi permettono di ampliare al meglio la gamma di prodotti da offrire alla clientela. Ritengo che Big Buyer racchiuda a tuttotondo quello che è il business del settore CartoleriaCancelleria-Ufficio.

PRODOTTI DA 10 E LODE PER L’UFFICIO Coniugano estetica, praticità e innovazione gli item protagonisti del Top Design Award, giunto all'11a edizione, che si è confermato un evento di grande richiamo Sopra: il momento in cui viene annunciato Sit-Stand Lotus quale vincitore del Top Design Award. Sotto: il diffusore di musica Air 51 di CUSTOM e il blocco spiralato 4x4 One Color di Blasetti entrati nella nomination dei prodotti più votati.

Anche nel 2017 numerose Aziende Espositrici hanno preso parte all’iniziativa Top Design Award mettendo in mostra i loro prodotti di qualità, ideali per essere utilizzati in Ufficio, migliorando l’operatività e aumentando le performance. Durante i tre giorni di Fiera le referenze sono state esposte nell’area Design Forma & Funzionalità – collocata in una zona di grande passaggio nei pressi dell'Auditorium – e i Visitatori hanno potuto apprezzare i dettagli delle singole proposte, i cui plus sono stati valutati attentamente dalla Giuria di Esperti, che ha scelto sia il prodotto vincitore sia gli articoli finalisti. Adriano Alessio, Presidente di AIFU e AD di Gruppo In Ufficio, ha coordinato la Giuria specializzata composta dai Responsabili delle Associazioni distributive e dai Rappresentati delle testate trade del settore Stationery & Office. BELLI DA VEDERE A FACILI DA USARE Anche all’11a edizione del Top Design Award sono stati tanti gli applausi per le referenze protagoniste del premio che è stato vinto da Sit-Stand Lotus realizzata da Fellowes Leonardi: la soluzione ergonomica per creare una postazione di lavoro flessibile che si solleva e si abbassa facilmente permettendo all’utilizzatore di lavorare sia seduto sia in piedi. La referenza è estremamente stabile e rende più dinamica la giornata in ufficio, aiutando il lavoratore a sentirsi meglio senza fare alcun tipo di sforzo. Molto apprezzati anche gli altri prodotti in nomination: Air 51 di CUSTOM e 4x4 One Color di Blasetti. Il primo è un moderno diffusore di musica che sfrutta la tecnologia a levitazione magnetica per aggiungere alla qualità del suono un design inconfondibile e ricercato. La soluzione si ricarica con facilità tramite USB e ha un microfono integrato per ricevere le telefonate. Blasetti ha invece garantito un uovo look all’intramontabile blocco spiralato e microperforato con divisori, creando 4×4 One Color che, con le sue quattro copertine in polipropilene, in pratica consente di avere quattro differenti blocchi con quattro differenti colori di copertina. Pur avendo caratteristiche e utilizzi molto differenti, gli articoli protagonisti del Top Design Award hanno un obiettivo comune: diventare protagonisti indiscussi delle attività in Ufficio e sicuramente hanno tutte le carte in regola per raggiungere questo traguardo.

Una raccolta delle immagini piĂš rappresentative del prestigioso e atteso Top Design Award 2017 conferito nella prima giornata di Manifestazione. In apertura: la Giuria di Esperti visiona le referenze dellâ&#x20AC;&#x2122;area Design Forma & FunzionalitĂ , le cui caratteristiche sono state descritte nel dettaglio dai Rappresentanti di ogni azienda. Sopra: Paolo Leonardi, AD di Fellowes Leonardi, insieme a Simonetta Pfeiffer, Mariella Nasi Pfeiffer e Adriano Alessio, mentre ritira la targa del Top Design Award 2017 per Sit-Stand Lotus, la soluzione che assicura una corretta postura in ufficio (foto sotto). In alto a destra: Lorenzo La Regina, Direttore Commerciale di Blasetti, ripreso mentre spiega ai presenti le caratteristiche del suo prodotto. In basso a destra: Gianrio Falivene, Direttore Divisione Consumer di CUSTOM, mentre descrive nel dettaglio Air 51.

PAROLE D’ORDINE, INTRAPRENDENZA E DETERMINAZIONE È stato il Forniturista Roberto Merigiola a ritirare la medaglia del Premio Cultura d’Impresa riservato alle nuove generazioni del settore Stationery & Office Sono le attitudini professionali e l’impegno costante per far crescere la propria azienda i valori al centro dell’emozionante Premio Cultura d’Impresa. La cerimonia di consegna del riconoscimento ha regalato come sempre tante emozioni e ha avuto come protagonista il giovane Roberto Merigiola dell’azienda A.C. ESSE di Roma, attiva nel canale Forniture Ufficio e fondata dal padre Stefano. Nel 2010, appena si è diplomato come Ragioniere Programmatore, il giovane ha deciso di muovere i primi passi nel mondo del lavoro e di entrare nell’Azienda di famiglia. Per quattro anni si è occupato del coordinamento del magazzino, imparando i migliori sistemi di approvvigionamento e di gestione delle consegne, diventando un punto di riferimento per tutta la clientela. Ben motivato e sempre pronto a mettersi in gioco, tre anni fa Roberto ha iniziato a lavorare negli uffici di A.C. ESSE in qualità di Buyer: un ruolo che ha sentito subito suo e che continua a rivestire con la massima dedizione. Al centro della sua attività vi è la gestione dei rapporti con i Fornitori, così come la ricerca delle migliori referenze da inserire in assortimento e a catalogo. Roberto si sente parte attiva del progetto di sviluppo di A.C. ESSE, che è uno dei Soci del Gruppo In Ufficio. Anche in merito al futuro, ha le idee ben chiare: si dedicherà alla vendita diretta sul campo, rafforzando le relazioni con la vasta clientela aziendale e operando sempre con lo stesso impegno e la stessa passione.

In apertura: due immagini fotografiche delle premiazioni che hanno animato la prima serata di Big Buyer. Negli altri scatti Simonetta Pfeiffer consegna a Roberto Merigiola l'ambita medaglia d'oro personalizzata.

CONSEGNATO A BIC IL WEB STATIONERY AWARD 2017 La modernissima versione Fluo della penna 4 Colori™ di BIC è stata la referenza più cliccata dell’iniziativa Web Stationery Award veicolata dal portale InfoDay Per il secondo anno consecutivo Big Buyer ha chiamato all’azione gli utenti della Rete, invitandoli a partecipare al Web Stationery Award, l’iniziativa supportata dal magazine online InfoDay (www.infoday.it). La Redazione ha infatti raccolto 25 prodotti del settore Scuola e Didattica, pubblicando per ciascuno dettagliate schede descrittive, corredate immagini esplicative e molto impattanti. Oltre 1.000 attivissimi lettori del portale hanno quindi scelto il loro item preferito e a raccogliere più click è stata la penna 4 Colori™ Fluo di BIC. La premiazione del Web Stationery Award si è tenuta a Big Buyer 2017 e Mariella Nasi Pfeiffer ha consegnato il riconoscimento a Cristina Bussola, Sales Manager Stationery Traditional Channel & E-Commerce di BIC. Il momento è stato anche l’occasione per illustrare ai presenti i plus della penna multifunzione, adatta a strutturare gli appunti e per l’utilizzo quotidiano sia a casa sia a scuola. 4 Colori™ Fluo permette di scrivere ed evidenziare mettendo in risalto anche le note su fogli già stampati. È caratterizzata da tre punte con inchiostro nero, blu e rosso, e da una punta larga 1.6 mm con inchiostro gel giallo fluo. La referenza va così ad ampliare la già grande famiglia 4 Colori™ di BIC, un prodotto iconico e cult nato nel 1970, dal design inconfondibile e che non sbiadisce con l’età. La penna 4 Colori™ ha riscosso un grande successo negli anni ’80 e ’90 e ora sta vivendo un’altra giovinezza.

In apertura: un momento del conviviale Cocktail Party e il taglio della torta con la dirigenza e lo staff di Epieffe. Sopra: la teca in cui è stata esposta la penna 4 Colori™ Fluo di BIC. Sotto: Mariella Nasi Pfeiffer consegna la targa d'argento a Cristina Bussola.

Adriano Alessio

IL VOLTO E IL FUTURO DELL’E-COMMERCE I Fornituristi Ufficio guardano con interesse crescente all’E-Commerce, per garantire ai clienti un’esperienza d’acquisto multicanale basata su prezzo, servizio e qualità

Davide Casaleggio

Mario Bagliani Oggi l’Intelligenza Artificiale ha un valore di mercato di 18 miliardi di dollari ma ha un impatto previsto fino al 2025 di 33 miliardi. Le economie avanzate raddoppieranno quindi il loro tasso di crescita. (Slide 1)

IA: VALORE E IMPATTO SUL MERCATO

Il commercio digitale è un terreno fertile, che racchiude un ampio ventaglio di opportunità di business e che ben si affianca ai canali distributivi tradizionali, anzi per certi versi li completa. La clientela dell’E-Commerce ha dei comportamenti in rapido cambiamento e per le stesse aziende è abbastanza complesso mettere a punto strategie consumer. Le chiavi di volta per avere successo anche nel digitale non mancano, come ha dimostrato il convegno “E-Commerce: uno sconosciuto che fa paura o un possibile alleato?”, organizzato il 23 novembre da AIFU - Associazione Italiana Fornituristi Ufficio. In esclusiva per Big Buyer sono intervenuti Relatori di primissimo livello che hanno illustrato le prospettive del commercio elettronico, mentre è spettato ad Adriano Alessio, Presidente di AIFU e AD di Gruppo In Ufficio, tracciare un quadro del mercato delle Office Supplies. “Gli assortimenti vanno ampliati in un’ottica no-limits, le modalità vanno conseguentemente modernizzate ed è quindi necessario investire sull’E-Commerce che, per chi opera nel settore, si conferma un mondo poco conosciuto. Barriere culturali e generazionali, limitati investimenti, legislazione in fase di evoluzione e difficoltà del tessuto distributivo sono i principali fattori che frenano lo sviluppo del commercio online”, ha spiegato Alessio. LA CRESCITA DEL WEB E DELL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE Il digitale sta impattando su brand, sistemi di vendita, relazioni con i clienti e organizzazioni aziendali. A spiegarne lo stato dell’arte e le prospettive è stata la sessione di Davide Casaleggio, AD Slide 1 di Casaleggio Associati, che ha esordito evidenziando come oggi ben 39 milioni di italiani hanno collegamento a internet e 31 milioni passano tempo sui social media. Ed è importante sapere che oltre il 70% delle imprese ha un sito web e che nel B2B il social media più efficace è LinkedIn, seguito da Facebook e YouTube, utilizzato soprattutto per spiegare i prodotti. “Ormai si avvicina sempre di più anche la quarta rivoluzione industriale che avrà come protagonista l’Intelligenza Artificiale che, con i suoi sistemi, garantisce

miglioramenti delle organizzazioni aziendali e delle performance commerciali”, ha affermato Casaleggio. Strumenti robotizzati per scrivere in maniera efficace newsletter, per favorire le contrattazioni, per indirizzare la clientela a servizi personalizzati sono in arrivo. Il progresso è alla porta. IL PERCORSO DA SVILUPPARE Secondo gli esperti in ambito digital è un dato certo che attualmente i confini tra gli anelli della Filiera siano sempre più labili e tutti i player dell’Industria e della Distribuzione competono con tutti. In questo contesto, l’E-Commerce assicura molteplici vantaggi alle aziende: fornisce un servizio più completo e veloce ai clienti, amplia la gamma d’offerta, consente di entrare in nuovi mercati, di concentrarsi sul marketing e di incrementare opportunità di cross-selling. Ma oggi cosa vogliono i clienti nel B2B? “Poter consultare le informazioni dettagliate dei prodotti e la scontistica, sottoscrivere contratti e inserire gli ordini direttamente online. In pratica vogliono risparmiare tempo”, ha affermato Mario Bagliani, Senior Partner di Netcomm Service. Spazio anche ai marketplace, che sono stati sperimentati da circa 1/3 delle aziende italiane B2B e che offrono anche un plateau di servizi veramente allargato. Le stesse app, poi, vivranno una bella primavera con i processi distribuiti dalle aziende facilmente consultabili via mobile.

Francesco Villa

Fabrizio Pistoni

VALORE AGGIUNTO E MODELLI UNICI A discutere del futuro delle Office Supplies in Italia sono stati gli esponenti di spicco del Forniturismo che hanno partecipato alla Tavola Rotonda moderata da Giuseppe Carrella, Esperto in Business Transformation in ambiente ICT che vanta una lunga esperienza anche in mercati internazionali. Oltre all’indiscussa centralità del Cliente, si è parlato “di mercato elettronico inteso come un ambito in cui convivono tecnologia, scelte strategiche e integrazione Diego Vicamini tra canali”, ha spiegato Luca Masciola, Vice Presidente e Direttore Generale di Errebian. “In un mondo in cui il valore della marca è più forte che mai ed è importante tenere il passo, l’E-Commerce mette a disposizione nuovi strumenti Nel mercato del commercio elettronico e chi li saprà utilizzare al meglio otterrà reali benefici”, ha affermato Francesco è possibile individuare i marketplace Villa, Vice Direttore Generale di Gruppo Buffetti. cross-industry come i soggetti Franco Grossi, Direttore Generale di Office Distribution, ha poi ricordato che “il che in prospettiva avranno le quote web non è un concorrente ma uno strumento con grandi potenzialità e richiedi mercato più significative. (Slide 2) de da parte di tutti una volontà al cambiamento”. Focus anche sui dati che sono il punto di partenza per creare valore Slide 2 IL RUOLO CHIAVE DEL MARKETPLACE e conoscenza e “sull’importanza di progettare dei modelli commerciali e di business veramente nuovi, senza replicare quelli già esistenti sul mercato”, come ha spiegato Diego Vicamini, Country Manager di Euroffice Italia. Molto interessante, infine, il profilo del competitor del domani di ogni Forniturista, proposto da Fabrizio Pistoni, Amministratore Delegato di ADVEO: omnicanale, con un assortimento ampissimo, efficientissimo a livello di gestione dei costi, di brand e di offerta dei servizi.

Anita Singh-Gunther

INSIEME PER ECOINNOVAZIONE E SOSTENIBILITA Lavori in corso nel settore Office con l’Associazione SOFEA impegnata nella creazione di un proficuo e ben strutturato progetto congiunto in ottica green Le metodologie e il valore aggiunto di un solido sistema europeo comune a Produttori e a Rivenditori per la valutazione delle prestazioni ambientali di tutti i prodotti ufficio sono stati gli argomenti centrali del summit di mercoledì 22 novembre organizzato in collaborazione con Adriano Alessio, Presidente AIFU e AD di Gruppo In Ufficio, che ha visto per la prima volta a Big Buyer la partecipazione di SOFEA, la prestigiosa Associazione per gli Operatori del settore accreditata presso la Commissione Europea. L'incontro è stato tenuto dalla Managing Director Anita Singh-Gunther che ha aperto l’appuntamento illustrando dei dati molto precisi sulla green economy: “In Italia gli occupati con competenze nel green sono 2,9 milioni, pari a ben il 13% della forza lavoro totale e le prospettive di nuove assunzioni parlano di 320.000 unità. Inoltre, il fatturato delle imprese che investono nel green è aumentato del 58% contro il 53% delle altre”. Queste rilevazioni fanno molto riflettere e valgono trasversalmente per gran parte dei mercati, in primis per quello dell’Ufficio. Il metodo SAS promosso da SOFEA (Slide 1) parte dalle valutazioni preliminari relative a un prodotto per ufficio (Fase 1) e termina con la pubblicazione online delle valutazioni stesse (Fase 5), passando attraverso tre fasi intermedie.

LA TABELLA DI MARCIA

LAVORARE PER RIDURRE L’IMPATTO AMBIENTALE Il sistema di valutazione SAS (SOFEA Assesment Scheme) è l’anima autentica dell’Associazione che attualmente conta 24 membri. Soggetto alle modifiche normative, imparziale e trasparente, SAS riesce a garantire tanti plus, come una misurazione molto precisa per analizzare i prodotti ufficio in materia di prestazioni ambientali, qualità e aspetti sociali. “Attraverso un unico e semplice questionario online, SAS Slide 1 assicura una valutazione imparziale ed è un progetto che contribuirà a rendere più ecologico l’universo Ufficio in due modi distinti: acquistando prodotti più sostenibili per le Forniture e generando maggiore sostenibilità”, ha precisato Singh-Gunther. Ma SOFEA guarda sempre avanti e ha scelto di sviluppare un progetto pilota di ecoinnovazione nell’ambito del programma europeo Interreg North Sea Region per concentrarsi sull’approvvigionamento sostenibile nel settore governativo.

Graziano Bitetti

ARRIVA UN’APP PER LA CARTOLERIA La nuova applicazione Filo Diretto migliora le comunicazioni con la clientela e contribuisce a incrementare il business in negozio

Medardo Montaguti Immagini scattate durante l'interessante meeting annuale organizzato da Federcartolai che ha messo in luce tutti gli scenari possibili per l’integrazione del digitale nelle Cartolerie.

Proseguono a pieno ritmo le attività di Federcartolai per sviluppare supporti innovativi che accompagnino la Cartoleria tradizionale verso la “nuova Cartoleria del futuro”, intesa come punto radicato nel territorio dove possa sposarsi l’idea di un centro di servizi polifunzionale. In ordine di tempo, l’ultimo strumento che l’Associazione aderente a Confcommercio ha progettato proprio con queste finalità è l’APP- Filo Diretto, che è stata presentata ai Dettaglianti durante il convegno di venerdì 24 novembre. Dopo i saluti iniziali, il Presidente di Federcartolai Medardo Montaguti ha ritenuto importante sottolineare come “la professionalità, la cortesia, il localismo delle nostra attività e i legami di fiducia che si generano con la clientela possono essere considerati come dei plus funzionali al raggiungimento di un risultato che potrà generare elevati gradi di pedonalità e, indirettamente, aumento del fatturato”. FUNZIONI E BENEFICI L’APP firmata Federcartolai individua nella facilità di utilizzo un importante valore aggiunto: non più pc, non più e-mail ma semplici messaggi gestiti direttamente sul proprio smartphone, veloci, efficienti ed efficaci. Il requisito base per poter usufruire dell’APP è l’iscrizione al CRM Filo Diretto che oggi conta oltre 2.000 Cartolerie tutte profilate. “Dopo aver scaricato l’APP su Google Play o Apple Store e averla installata sul proprio smartphone, il Cliente dovrà solamente inquadrare il QR presente nella locandina della Cartoleria aderente e scoprire in tempo reale le offerte e le promozioni messe a punto per lui”, ha spiegato Graziano Bitetti, CEO di Gastone CRM Italia. E ancora, dopo aver raggiunto un numero significativo di download, sarà possibile far veicolare messaggi promozionali dal mondo della produzione direttamente al Cliente finale, generando commissioni per lo stesso Cartolaio. Soddisfatti al 100% anche i Cartolai che hanno creduto nelle potenzialità dell’APP e hanno deciso di implementarla nei loro negozi. A Big Buyer 2017 hanno infatti portato le loro testimonianze dirette Paolo Caroli di Cartolibreria Sorelle Resta di Faenza, Alessio Carraresi di Cartoleria Carraresi di Livorno, Luigi Sibilla di Sibilla S&C-Tutto per l’Ufficio di Imperia e Grazia Casanova di Centro Ufficio di Porcari.

Massimiliano Pivetta

I PUNTI CHIAVE PER VENDERE DI PIU E MEGLIO Il successo di un negozio passa dalla massima cura della vetrina, del layout e dell’illuminazione, ma anche da gadget, musica, profumazione e welcome area

Per un'efficace visualizzazione dei prodotti nella vetrina di un negozio è fondamentale lavorare sulle linee verticali e non sulle linee orizzontali. Inoltre bisogna porre molta attenzione a non collocare le referenze e le decorazioni troppo vicino al vetro mantenendo uno spazio vuoto, chiamato tecnicamente spazio di respiro (Slide 1).

Indipendentemente dalle merceologie trattate, uno store, per incrementare il parco clienti, deve saper emozionare e risultare originale agli occhi di chi decide di entrare. Le vetrine sono il principale “biglietto da visita” ma anche l’interno, l’esposizione della merce, le attrezzature e molto altro influenzano gli acquisti. Si è concentrato su tutti questi aspetti l’interattivo workshop “Le nuove tecniche di Visual Merchandising: dalla vetrina all’interno del negozio” che Massimiliano Pivetta, Presidente di AssoVisual, ha tenuto nel primo pomeriggio di giovedì 23 novembre. L’incontro, che ha suscitato molto interesse tra gli Operatori del settore, è stato un vero e proprio excursus nel mondo del visual ed è riuscito a fornire tante informazioni pratiche da applicare nel lavoro di ogni giorno.“Una vetrina deve riuscire a catalizzare l’attenzione di un potenziale Cliente in soli 3 secondi. I fattori determinanti per una vetrina efficace – ha precisato Pivetta – sono: punto focale, fondale curato, scenografia complessiva colorata e tematica, quantità di merce equilibrata, attrezzatura appropriata e illuminazione dall’alto, possibilmente a led con luce calda”.

SOLUZIONI A MISURA DI CLIENTE Per migliorare l’esperienza di shopping in Cartoleria è fondamentale stimolare tutti i sensi del Cliente. La vetrina appaga la vista, la musica prodotta dalle web radio soddisfa l’udito, la profumazione interna del negozio e personalizzata colpisce l’olfatto, mentre l’interazione diretta con gli item coinvolge il tatto. Slide 1 LA GESTIONE DELLO SPAZIO IN VETRINA Per compiacere il gusto è sempre più diffusa la welcome area, ossia una zona in cui accogliere il Cliente e fargli sorseggiare un buon caffè, provare un prodotto o sfogliare una rivista. Senza dimenticare gli strumenti digital a disposizione dei Dettaglianti: website dedicato al negozio, pagine aperte sui principali social network, app e, per chi vuole spingersi più in là, e-commerce, e-gift e fidelity card. Ed è tornato di moda anche il gadget che spinge il Cliente a ricordarsi con grande piacere di un punto vendita.

Gino & Michele

Nico Colonna

Stefano Di Veroli

Una photogallery completa dell'evento firmato Smemoranda e C'Art. Sopra, da sinistra: Mariella Nasi Pfeiffer, la nota attrice Cinza Marseglia che ha portato una ventata di allegro umorismo, Stefano Di Veroli, Gino Vignali, Anna Di Veroli, Nico Colonna e Michele Mozzati mentre tagliano la torta dedicata ai famosi brand.

GRANDE FESTA PER SMEMORANDA E C’ART A Big Buyer 2017 il Gruppo GUT Edizioni ha festeggiato due compleanni importanti con un evento esclusivo, emozionante e divertente Auditorium di Big Buyer gremito nel pomeriggio di giovedì 23 novembre per la convention d’eccezione di Smemoranda e C’Art che ha da sempre entusiasmato tutti i presenti ripercorrendo i traguardi raggiunti da due imprese protagoniste del settore Stationery. Sul palco si sono alternati i manager che hanno contribuito in prima persona a scrivere queste storie di successo che durano da 40 anni, nel caso della mitica Smemo, e da 25 anni per la catena in franchising di negozi di Oggettistica e di Cartoleria C’Art. Uno storytelling molto incisivo, tante fotografie e alcuni spot pubblicitari entrati nell’immaginario collettivo hanno accompagnato l’intervento di Nico Colonna, Direttore di Smemoranda, che ha raccontato con grande realismo e con un po’ di ironia i primi 40 anni dell’agenda-quadernolibro. “La Smemo è nata da una grande voglia di un gruppo di giovani studenti milanesi di portare sul mercato dei diari un prodotto nuovo. Avevamo poche risorse economiche, nessun ufficio marketing alle spalle ma siamo riusciti a dare vita a un fenomeno editoriale che ha accompagnato otto generazioni di studenti, che sono cresciuti insieme a noi. La formula della Smemo che abbiamo pensato io e i Co-Direttori Gino & Michele è stata rivoluzionaria”, ha spiegato Colonna. Lunga 16 mesi invece di 12, con le pagine a quadretti invece che a righe, con simpatiche illustrazioni e contributi di personaggi famosi, la Smemoranda ha segnato il passo diventando un vero e proprio fenomeno di costume. Ha solide radici che affondano nell’esperienza di chi conosce da sempre i bisogni del settore Cartoleria, il network di punti vendita C’Art, che a Big Buyer ha festeggiato il suo compleanno d’argento. Immagine riconoscibile, strategie commerciali e di marketing definite, unite ai sistemi di gruppo d’acquisto, sono ulteriori plus di C’Art che “oggi è arrivato a contare in Italia oltre 70 punti vendita attivi nei principali shopping center e nei centri cittadini, mentre all’estero abbiamo inaugurato di recente due nuovissimi store a Miami e a Shanghai”, ha precisato Stefano Di Veroli, Presidente di C’Art. Specialissimi e molto sentiti i ringraziamenti che la Responsabile Acquisti e Marketing Anna Di Veroli ha riservato “ai colleghi, ai Fornitori e ai preziosi Affiliati che hanno dato alla nostra insegna il valore di una famiglia e che sono sempre stati al nostro fianco”. E anche in futuro saranno proprio loro gli asset fondamentali per lo sviluppo dell’insegna.

Alessandro Bazzocchi

Enzo Bazzocchi

Alessandro e Roberta Bazzocchi

Sentita commozione, applausi, sorrisi e un pizzico di nostalgia hanno reso unico l'anniversario di Fratelli Bazzocchi. Una folta platea di Ospiti si è riunita in un momento davvero speciale che è stato anche l'occasione per presentare il libro scritto da Enzo Bazzocchi "La mia famiglia, un padre anarchico e giocatore d'azzardo".

I PRIMI 6O ANNI DI FRATELLI BAZZOCCHI L’azienda di famiglia, operativa nel canale Ingrosso e fondata dai lungimiranti fratelli Enzo ed Euro, ha scelto Big Buyer per brindare all’importante compleanno Il cassetto dei ricordi di Fratelli Bazzocchi è incredibilmente ricco e Big Buyer è stata l’occasione ideale per aprirlo e per condividerne il contenuto insieme a Fornitori, Colleghi, Collaboratori, Clienti e Amici che da sempre sono al fianco dell’Azienda di Forlì. In 60 anni di proficua attività, Fratelli Bazzocchi ne ha fatta veramente tanta di strada, si è ben radicata nel territorio, ha raggiunto eccellenti livelli di know-how, ha sempre guardato al futuro con concretezza facendo però tesoro di un passato ricco di traguardi raggiunti. Durante la convention di giovedì 23 novembre l’attuale Amministratore Alessandro Bazzocchi, che rappresenta la nuova generazione dell’Azienda, ha proposto a tutti i presenti un coinvolgente video, accompagnato da piacevolissima musica, che è stato un excursus completo della storia della Società. “Il 7 dicembre 1957 nasceva Cartoleria Roma per iniziativa dei fratelli Enzo ed Euro. L’attività all’ingrosso è iniziata quasi subito, ma il primo salto di qualità è avvenuto nel 1961, con l’apertura del nostro primo magazzino, con vendita anche a banco. In contemporanea si è registrato il boom del negozio al dettaglio”, ha spiegato Alessandro. Gli anni sono passati velocemente e nel 1974 è nata la denominazione Fratelli Bazzocchi ed è stata inaugurata la sede attuale; mentre nel 1996 l’Azienda è stata Socio Fondatore del Gruppo Top Quality. Avvicinandoci invece ai giorni nostri, nel 2004 l’Impresa si è dotata della prima copertura wi-fi e del primo set di terminali portatili in radiofrequenza per la preparazione degli ordini in magazzino. Un efficiente sito internet B2B e lo sviluppo di un’APP per la forza vendita rappresentano le più recenti innovazioni. E per il domani tanti sono i programmi di sviluppo della Società che mira a continuare a offrire il meglio sotto il profilo sia del servizio sia della correttezza commerciale. A emozionare la platea dell’Auditorium di Big Buyer è stato anche il discorso tenuto da Roberta Bazzocchi, Socia dell’Azienda, che ha manifestato tantissima riconoscenza nei confronti di Enzo ed Euro: “la festa è per loro che ci hanno permesso di fare un lavoro appassionante e trasmesso importanti valori: rispetto per Clienti e Fornitori, onestà, massima dedizione all’Azienda”. Tutti valori nobili che assumono un significato ancora più profondo per la Famiglia Bazzocchi, sempre aperta al dialogo e alla modernizzazione.

Emiliano Rovai

PREMIO iPhone 7 Wi-Fi + Cellular 32 GB

Luigi Pedretti

Fernando De Carlo

BIG BUYER PREMIA I VISITATORI Emiliano Rovai, Luigi Pedretti e Fernando De Carlo sono i tre super fortunati Professionisti che si sono aggiudicati i supporti hi-tech messi in palio dal Salone

PREMIO iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular 32 GB

3°

PREMIO Apple Watch 42 MM

In apertura: un'immagine del “Punto Premio” in cui sono stati raccolti tutti i moduli di adesione al concorso di Big Buyer e i volti dei Professionisti che sono stati baciati dalla fortuna. Sopra: i tre premi in palio.

Certamente mentre camminavano negli affollati corridoi della Fiera hanno pensato che tentar non nuoce e la De Bendata ha dato loro ragione, scegliendoli come vincitori dell’edizione 2017 del concorso “Big Buyer premia i Visitatori”, che da 11 anni si conferma un’iniziativa di grande richiamo. Emiliano Rovai di Cartotecnica Piemontese si è così aggiudicato un praticissimo iPhone 7, Luigi Pedretti dell’azienda Pedretti Sas, invece, può ora utilizzare nella sua attività quotidiana un iPad Air 2, mentre Fernando De Carlo di Erreffe probabilmente starà già portando al polso un Apple Watch di ultimissima generazione. L’estrazione, come di consueto, è avvenuta nelle scorse settimane presso gli uffici di Epieffe, alla presenza di un rappresentante della Camera di Commercio di Milano. Anche nel 2017 sono stati tantissimi i moduli di partecipazione che i Visitatori hanno ritirato alla Reception della Fiera, hanno debitamente compilato in ogni parte e hanno inserito nell’apposita urna. Ma ora è arrivato il momento di conoscere meglio i tre super fortunati vincitori dell’11a edizione del Concorso che sono anche affezionati Visitatori della Fiera. Emiliano Rovai, già esperto nel mondo dell’Ingrosso, dal 1995 lavora in Cartotecnica Piemontese di Alessandria in qualità di Agente di commercio. Sin dall’inizio è stato accolto in Azienda con grande affetto, instaurando un proficuo e appagante sodalizio. Risale invece al 1960 l’ingresso nel mondo del lavoro di Luigi Pedretti che, dopo aver acquisito un’ottima esperienza diretta sul campo, ha deciso di aprire un’attività tutta sua nel mercato delle Forniture Ufficio. È così nata Pedretti Sas a Casnate con Bernate (CO), che gli ha dato e continua a dargli tante soddisfazioni, oltre ad averlo arricchito a livello umano e professionale. Il terzo premio è stato invece recapitato a Lecce presso Erreffe, azienda specializzata nelle forniture per la Scuola e l’Ufficio che ha aperto i battenti nel 1996. Il Titolare Fernando De Carlo cura in prima persona l’assortimento scegliendo gli articoli attraverso un rigoroso processo di selezione e rispettano le norme di sicurezza relative al loro campo di applicazione. Ai tre vincitori va quindi l’applauso di tutta Epieffe e i migliori auguri per il raggiungimento di tanti nuovi e importanti successi nel mondo del lavoro.