ABF News - Ed. 84

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 DIGITAL  INTERATIVO  IMPRESSO Ano 8 • Número 84 Março 2020

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE FRANCHISING  WWW.ABFNEWS.COM.BR

INTERNACIONAL – PGS. 12 E 13

Parceria:

FOTOS: DIVULGAÇÃO

ENTREVISTA – PG. 10

Nova Lei de Franquias entra em vigor

Delegação da ABF na IFA bate recorde de participantes Grupo liderado pela ABF na Convenção anual da International Franchise

Association (IFA), que aconteceu de 7 a 11 de fevereiro, em Orlando, nos Estados Unidos, bateu recorde de participantes. Foram 60 pessoas entre franqueadores, franqueados, consultores e fornecedores, tornando-se a maior delegação internacional no evento, que neste ano ressaltou a importância do relacionamento dos empresários com o Governo.

O diretor Jurídico da ABF Fernando

Tardioli comenta as principais alterações da Lei 13.966/19, que passa a valer a partir de 27 de março. “Essa nova lei representa uma necessária modernização do arcabouço legal do setor, com mudanças fundamentais e que a tornam mais completa e adequada para responder aos avanços do próprio franchising brasileiro nas últimas décadas”, afirma.

ACONTECE NA ABF – PGS. 14 E 16

Café da Manhã Jurídico debate métodos de pagamento

Diretoria estatutária da ABF tem nova composição

Patrocinadores desta edição do ABF News:

Comissão de Fornecedores reúne cerca de 60 pessoas



Inteligência de mercado

Você pode contar com o Cielo Farol para obter informações sobre a sua franquia, negócios similares, consumidores e muito mais.



A Biofílica Investimentos Ambientais S.A. certifica que aposentou em nome da

Antilhas Gráfica e Embalagens Ltda. 1.663 toneladas de CO2 equivalentes

Reduções Verificadas de Emissões pelo selo Verified Carbon Standard para

neutralização referente ao Inventário de emissões de 2018. As emissões foram reduzidas a partir de atividades do

Projeto REDD+ Manoa, que contribuem para a conservação de 74 mil hectares de Floresta Amazônica nativa e de sua biodiversidade, promovendo o desenvolvimento socioeconômico local. A aposentadoria destas Reduções Verificadas de Emissões, as quais são intransferíveis e exclusivas da Antilhas Gráfica e Embalagens Ltda., foi realizada na plataforma de registro IHS Markit, e pode ser localizada por meio do número de série:

6913-358331349-358333011-VCU-007-MER-BR-14-1571-01012015-31122015-0

www.verra.org

São Paulo, 17 de julho de 2019.

antilhas.com.br | 11 4152-1100


8 CARTA DO PRESIDENTE DA ABF

O

ano de 2020 pode até ter começado, como muitos dizem no Brasil, agora em março, depois do Carnaval, mas para nós que vivemos e fazemos o franchising dia a dia, o início foi mesmo quando deveria ser, em janeiro. Naquele mês, entre os dias 11 e 17, acompanhamos tudo o que aconteceu na 109ª edição do NRF Retail’s Big Show, maior evento do varejo mundial, realizado em Nova York. Ao voltarmos para o País, nossa agenda já incluía, ainda em janeiro, no dia 22, a coletiva de imprensa para divulgação do balanço prévio do desempenho do franchising em 2019, as projeções para 2020 e a lista das 50 Maiores Franquias no Brasil por unidades. Na sequência realizamos o Seminário sobre “A Nova Lei de Franquias”,

no dia 27, no qual reunimos um time de advogados especialistas no setor para detalhar junto a você, associado, tudo o que a envolve. O evento reuniu mais de 300 pessoas presencialmente e cerca de 200 acompanharam on-line. Já no dia seguinte, estávamos a postos para o Pós-NRF ABF, em que apresentamos os insights trazidos do evento nos Estados Unidos. Em fevereiro, de 5 a 12, estávamos em nossa segunda missão internacional do ano, dessa vez em Orlando (EUA), na Convenção da International Franchise Association (IFA), o maior evento do franchising global – aliás, imperdível para os profissionais do setor. Trouxemos, como sempre, novos aprendizados, experiências e insights que vamos com prazer compartilhar no Pós-IFA ABF, agora em março. Ainda em fevereiro, abrimos a agenda dos cursos oficiais do franchising brasileiro, da ABF Educação, para este ano. São diversos cursos presenciais e on-line com alguns dos principais especialistas do mercado. Saiba quais são os próximos neste ABF News. Porém, vale ressaltar que, ainda em março, no dia 27, entra em vigor a Lei 13.966/19, nosso novo marco legal do franchising. Mais moderna, ela foi mais uma grande conquista para o nosso setor, fruto do trabalho de advocacy da nossa entidade junto às instituições governamentais. Confira nesta edição todos os aspectos que envolvem a nova Lei de Franquias brasileira.

FOTO: KEINY ANDRADE

O franchising sempre na ativa

Estamos apenas encerrando o primeiro trimestre do ano e temos muito trabalho pela frente. Essas e outras ações mostram que este é o franchising que eu e você fazemos e que está sempre na ativa. Aproveite a leitura e um forte abraço, André Friedheim Presidente da ABF

PROJEÇÕES PARA O FRANCHISING EM 2020 Faturamento: 8% Unidades: 6% Redes: 1% Empregos diretos: 6% Fonte: ABF

EXPEDIENTE ABF NEWS é uma publicação mensal da ABF produzida e comercializada pela Editora Lamonica; DIRETORIA ABF - Diretor-presidente: André Friedheim - Diretor vice-presidente: Antonio Bento Moreira Leite - Diretor Administrativo-financeiro: Marcelo Maia - Diretor Jurídico: Fernando Tardioli Lúcio de Lima - Diretor Internacional: Jae Ho Lee - Diretora de Capacitação: Fabiana Estrela - Diretor de Marketing e Comunicação: Alessandro Gonçalves Pereira - Diretor de Institucional: Sidnei Amendoeira Junior - Diretor de Franqueados: Alberto Tadassi Oyama - Diretora de Relacionamento, Microfranquias e Novos Formatos: Adriana Auriemo Miglorancia - Presidente da Comissão de Ética: Carlos Alberto Zilli - Presidente da ABF Seccional Rio: Beto Filho - Diretor ABF Regional Sul: Antonio Carlos Diel - Diretora Regional Centro-Oeste: Claudia Regina Vobeto Pinto - Diretora Regional Minas Gerais: Danyelle Van Straten - Diretor Regional Nordeste: Leonardo Lamartine - Diretor Regional Interior de São Paulo: Rogério Gabriel - CONSELHO FISCAL: Fernando José Fernandes Junior, Sylvio Korytwski e Leonardo de Almeida Cubiça - CONSELHO ABF: Ricardo Figueiredo Bomeny (presidente), Altino Cristofoletti Junior, Claudio Miccieli, Juarez Leão, Luiz Henrique Oliveira do Amaral, Marcelo Raposo Cherto e Maria Cristina C. da Motta Franco. - Endereço: Av. das Nações Unidas, 10.989 - conj. 112, 11º andar e conj. 92, 9º andar, 04578-000 - São Paulo - SP, Tel./Fax: (11) 3020-8800/8801 – diretores@abf.com.br • EDITORA RESPONSÁVEL: EDITORA LAMONICA • Tel.: (11) 3256-4696/ 3214-5938; Publisher: José Lamônica • lamonica@editoralamonica.com.br • Edição: Andréa Cordioli (MTb: 31.865) • andrea@editoralamonica.com.br • Reportagem: Renata Turbiani • Diagramação: Marcelo Amaral • marcelo@editoralamonica.com.br; Diagramador colaborador: Lucas Barone Faria; Logística e Mercado: Mônica Cavalcante • monica@editoralamonica.com.br



10 ENTREVISTA

Nova Lei de Franquias entra em vigor O diretor Jurídico da ABF Fernando Tardioli comenta as principais alterações da legislação, que passa a valer a partir de 27 de março

Qual é a importância da nova Lei de Franquias? Essa nova lei representa uma necessária modernização do arcabouço legal do setor, com mudanças fundamentais e que a tornam mais completa e adequada para responder aos avanços do próprio franchising brasileiro nas últimas décadas. Isso, certamente, alavancará a realização de novos negócios e, consequentemente, a geração de mais empregos e renda para a população, além de manter o Brasil na vanguarda mundial em relação à adoção de melhores práticas de franquia. Quais as principais mudanças que ela traz? O primeiro ponto é a consolidação de leis que eram da jurisprudência, assuntos que já eram discuti-

FOTO: DIVULGAÇÃO

N

o dia 26 de dezembro de 2019, a Presidência da República sancionou o projeto da nova Lei de Franquias (Lei 13.966/19), que entra em vigor em 27 de março, revogando a aprovada durante o governo Itamar Franco (Lei 8.855/94). Com a mudança, o conceito de franquia empresarial passa a ser mais detalhado, incluindo nos contratos o suporte e o compartilhamento de métodos e sistemas de gerenciamento e operacionais. Para falar sobre o assunto, conversamos com o diretor Jurídico da ABF Fernando Tardioli, que comandou recentemente um seminário – promovido pela entidade –, sobre os detalhes da nova lei e outros importantes temas correlatos.

Com a Lei 13.966/19, quem adquirir uma franquia passa a ter ainda mais clareza sobre as regras que vão regular a relação com o franqueador. dos no franchising há muito tempo. Destaco também outras inovações positivas: a ausência de relação de consumo entre franqueador e franqueado; a ausência de vínculo empregatício com o franqueador, seja em relação ao franqueado ou a seus empregados, ainda que em período de treinamento; a possibilidade de sublocação do ponto comercial pelo franqueador ao franqueado; o endurecimento da punição por omissão ou veiculação de informações falsas na Circular de Oferta de Franquia (COF), e a validade da eleição do juízo arbitral pelas partes. Na prática, qual é o principal benefício desse novo marco legal de franquias? É a segurança jurídica. Com a Lei 13.966/19, quem adquirir uma franquia passa a ter ainda mais clareza sobre as regras que vão regular a relação com o franqueador. Recentemente, a ABF p ­romoveu um seminário para debater o tema? Como foi? Participaram do evento mais de 300 pessoas, além das cerca de 200 que acompanharam on-line. Batemos todos os recordes de inscrição. Os debates e painéis propostos foram super ricos e conseguimos abordar

Fernando Tardioli, diretor Jurídico da ABF

todos os temas relevantes, como advocacy, COF, reconhecimento expresso de entendimentos de jurisprudência, locações e franquias públicas. De quais outras formas a ABF tem orientado seus associados sobre esse tema? Introduzimos em toda a grade de cursos da instituição módulos específicos sobre a nova legislação. Além disso, temos feito a sua divulgação em todos os eventos e junto aos organismos internacionais dos quais fazemos parte. Com a data de entrada em vigor se aproximando, quais medidas as redes devem tomar? É fundamental que façam a atualização de todos os seus instrumentos jurídicos (COF e pré-contato e contrato), refletindo a nova legislação. Elas devem procurar seus advogados para que possam discutir e efetivamente colocar em prática todas as alterações, e também é importante que participem dos eventos da ABF.



12 INTERNACIONAL

Convenção ressalta a importância de relacionamento dos empresários com o Governo

FOTOS: DIVULGAÇÃO

Delegação da ABF na IFA bate recorde de participantes

C

om o tema Franchising’s Future Starts With Us, a Convenção anual da International Franchise Association (IFA), que aconteceu de 7 a 11 de fevereiro, em Orlando, nos Estados Unidos, passou uma mensagem clara sobre a responsabilidade individual de cada empresário na defesa do modelo no país. O grupo liderado pela ABF no evento bateu o recorde de 60 participantes, entre franqueadores, franqueados, consultores e fornecedores. “O franchising é um sistema de sucesso que não para de crescer, mas enfrenta ameaças constantes de novas legislações e tributos”, disse o presidente do Conselho da entidade David Barr, na abertura do evento. “Temos dificuldades diferentes em cada um dos estados e atuamos para garantir o melhor ambiente possível para o contínuo desenvolvimento dos nossos negócios. Somente com pessoas entusiastas é possível continuar esse trabalho”, acrescentou.

Nova presidente do Conselho da IFA (ao centro de azul) com o grupo da ABF

Em seu primeiro discurso como a nova presidente da IFA, Catherine Monson comentou que construir relacionamentos com governantes é fundamental para a indústria: “Precisamos que franqueadores e fran-

Case KFC: crescimento contínuo nos últimos seis anos


FOTOS: DIVULGAÇÃO

perenidade dos negócios depende do propósito de cada companhia”. A segunda plenária ficou a cargo do presidente e CCO do KFC Kevin Hochman. Ele contou de forma detalhada todas as atividades que levaram a rede a crescer nos últimos seis Dezenas de mesas de debate foram montadas com temas específicos anos consecutivos, após um longo pequeados se envolvam cada vez mais ríodo em dificuldade – hoje, com 23 com todas as esferas do Poder Pú- mil unidades e presença em 142 paíblico para evitar leis discriminatórias ses, continua abrindo restaurantes e é com o nosso sistema”. a empresa que mais cresce no mundo. Para fechar o evento, o autor e ex-jogador da NF Trent Shelton motiPlenárias As três plenárias principais da vou os participantes com sua história IFA 2020 trataram de temas diferen- e a mensagem principal de persevetes, mas conectados com a ideia de rança e crença em seus próprios plafuturo. A primeira foi apresentada nos e desejos. Além das sessões espelo renomado autor Simon Sinek, peciais, o Congresso da IFA contou que compartilhou sua teoria de Jogo com mais de 50 sessões educativas, Infinito. Segundo ele, as empresas mesas-redondas e painéis de debaerram ao encarar seus competido- te, todos específicos sobre os desares como principais oponentes. “No fios da gestão e o desenvolvimento Jogo Infinito não existe inimigo e a de redes de franquia.

Grupo da ABF ao final da reunião de abertura da IFA

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ABF na IFA 2020 “Somos a maior delegação internacional no evento e estamos estruturados para acompanhar todas as trilhas de conhecimento para levar aos nossos associados o melhor de todo o conteúdo apresentado”, apontou a diretora de Marketing da Associação Keller de Paula. Mesmo antes do início da Convenção, a delegação brasileira já teve a oportunidade de conhecer o dia a dia de várias operações de varejo e franquias da cidade de Orlando, um dos maiores pólos turísticos do mundo. Durante dois dias, o grupo visitou lojas, conversou com especialistas locais em real estate (setor imobiliário) e mergulhou nos bastidores das operações do mundo mágico da Disney. O presidente da ABF André ­Friedheim também antecipou um conceito que viria a ser apresentado na cerimônia de abertura da IFA: o Bleisure, que é a união das palavras business (negócios) e leisure (lazer). “É exatamente o que viemos fazer na IFA, em Orlando. Unir o trabalho e o aprendizado aos momentos de networking e lazer. O networking é tão importante quanto o conteúdo que viemos buscar”.


14 ACONTECE NA ABF

Comissão de Food Service visita Universidade do Hambúrguer o local escolhido para o 1º encontro da Comissão de Food Service da ABF em 2020. O evento reuniu 84 participantes – além dos membros da Comissão, estavam presentes o vice-presidente da Associação Antonio Moreira Leite; o diretor regional ABF Nordeste Leonardo Lamartine, o presidente do McDonald’s Paulo Camargo, e o vice-presidente de Franquias da rede anfitriã Dorival de Oliveira – e contou com as apresentações da CEO da consultoria Galunion Simone Galante, e da especialista em educação corporativa do McDonald’s Greicy Rodrigues. Segundo o coordenador da Comissão de Food Service da ABF João Baptista Silva Junior, o evento proporcionou aos associados presentes oportunidades de ­networking e ainda colaborou na identificação das necessidades do mercado: “Foi muito positivo conhecer por meio da palestra da Simone Galante, que esteve em

FOTOS: DIVULGAÇÃO

A Universidade do Hambúrguer do McDonald’s foi

um congresso em Singapura, com os principais líderes do setor de alimentação mundial, os insights sobre o ‘restaurante do futuro’ e o que pensam os mais importantes CEOs nessa área”.

Diretoria estatutária da ABF tem nova composição Comissão de Fornecedores da ABF tem primeiro encontro do ano Cerca de 60 pessoas participaram do 1º encontro de 2020 da Comissão de

Fornecedores da ABF. O evento foi realizado na sede da entidade, em São Paulo, no dia 19 de fevereiro e contou com a presença do seu presidente André Friedheim, da diretora de Relacionamento, Microfranquias e Novos Formatos Adriana Auriemo e do coordenador da Comissão Adir Ribeiro, além de outros membros do colegiado. Criada com o objetivo de aprofundar discussões e análises sobre temas de interesse, visando a atender as necessidades dos associados e do setor e, assim, promover o seu desenvolvimento, a Comissão de Fornecedores reúne-se periodicamente para desenvolver projetos e novidades.

A

ABF atualizou a composição de sua diretoria estatutária. Com as mudanças, o então diretor-executivo Marcelo Maia deixou a função e assumiu a diretoria Administrativo-Financeira da entidade e também o cargo de presidente da rede Dia. Maia entra para a diretoria estatutária no lugar de Bruna Saraiva. A Comissão de Ética passou a ser presidida por Carlos Alberto Zilli, que deixou de ser membro do Conselho da ABF. Zilli assumiu o lugar de Jae Ho Lee, que, por sua vez, tornou-se o diretor Internacional, substituindo Fábio Khouri.



16 ACONTECE NA ABF

No dia 29 de janeiro, a ABF promo-

veu um evento, em parceria com o Departamento de Comércio Internacional do Reino Unido, com o objetivo de entender os impactos e as oportunidades que o BREXIT – processo de saída do Reino Unido da União Europeia – pode trazer para as marcas brasileiras que pretendem expandir para o mercado britânico. Na ocasião, duas representantes da entidade internacional, a gerente de Alimentação e Varejo Gabriela Meucci e a gerente de Desen-

volvimento de Negócios Sofia Ramos falaram sobre os principais mecanismos de apoio que o governo do país irá oferecer para atrair empresas que tenham interesse em realizar investimentos. Além disso, a ABF realizará com a Apex-Brasil uma missão prospectiva para o Reino Unido ainda nesse primeiro semestre. A delegação brasileira terá a oportunidade de visitar centros comerciais, lojas de departamento e conhecer as características

Primeiro Café da Manhã Jurídico de 2020 debate métodos de pagamento

FOTOS: DIVULGAÇÃO

ABF discute possibilidades com o BREXIT

do varejo britânico. Também está prevista a realização de um workshop na Embaixada do Brasil com players e fornecedores locais.

Associação reúne time de advogados para debater a nova Lei de Franquias No final de dezembro de 2019, a Presidência

O

s métodos de pagamento foram o tema de estreia do Café da Manhã Jurídico ABF em 2020. O evento foi realizado no dia 18 de fevereiro na sede da entidade. A apresentação ficou por conta da advogada Andrea Oricchio, membro da Comissão de Ética da Associação. Na ocasião, a especialista falou sobre as obrigações previstas em contrato, os cuidados com os splits de pagamento e a obtenção e o uso de dados dos clientes nos pagamentos digitais, sob a luz da nova LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Outro importante assunto tratado no evento foi a Portaria 3952, publicada pelo Banco Central em junho do ano passado e que entrará em vigor em agosto próximo. Ela trata da nova regulamentação dos métodos de pagamento, com a qual todos players da cadeia terão que se adequar. De acordo com coordenador da Comissão de Estudos Jurídicos da ABF Maurício Costa, neste ano todas as edições do Café Jurídico terão como tema central O franchising e as novas tecnologias.

da República sancionou o projeto da nova Lei de Franquias (Lei nº 13.966/19), e para mergulhar com profundidade no assunto, a ABF reuniu um time de ­advogados com grande experiência no setor e promoveu, em janeiro deste ano, um seminário no auditório do IBMEC, em São Paulo. Participaram do evento mais de 300 pessoas, além dos 200 que acompanharam on-line. “A Lei de Franquias brasileira já tinha reconhecimento internacional e agora será um benchmark ainda maior. Ela traz mais transparência e segurança jurídica para um setor que representa 2,6% do PIB e emprega mais de 1,36 milhão de pessoas. Trata-se de uma lei moderna, ágil e que irá impulsionar ainda mais nosso setor nos próximos anos”, disse o presidente da ABF André Friedheim, na abertura do evento. A nova Lei de Franquias entra em vigor dia 27 de março. Até lá, as redes devem adequar suas COFs e contratos de franquia para assinaturas posteriores a essa data.


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acesse franchise.iwgplc.com ou envie um e-mail para franchise.BR@iwgplc.com


18 CALENDÁRIO DE EVENTOS 2020

03

Café Jurídico – São Paulo (SP)

05 a 07 11

Feira Internacional de Franquias – Cidade do México (México)

JUNHO ABF Franchising Week – São Paulo (SP) ABF Franchising Expo – São Paulo (SP) Projeto Comprador – São Paulo (SP) Café Jurídico – São Paulo (SP)

14

JULHO Café Jurídico – São Paulo (SP)

Pós-IFA – São Paulo (SP)

ADO 4º Caravana do Franchising ao Sertão – Recife (PE) NACIONAIS NACIONAIS NCaEL22 CA20

27 a 28

Rio Janeiro deMédio Janeiro 1ª Expo FranchisingRio ABFde Rio Paraíba – Volta Redonda (RJ) Ilha de IlhaComandatuba de Comandatuba - Bahia - Bahia ABRIL

ELADO CANC14

ENDO ENDENDO FRANCHISING FRANCHISING

12 13 31 a 03/09

Café Jurídico

19POde 19julho DO Missão Internacional Paraguai e Bolívia - Assunção, 20 adeGA 25julho ER ST Paraguai e Santa Cruz de La Sierra (Bolívia) 25 de25agosto de agosto O Selo de Excelência em Franchising (SEF) – São Paulo (SP) 24 ELAD NC 30CA de30 agosto de agosto

ÇÕES OCAÇÕES COMERCIAIS COMERCIAIS

31 de31julho de julhoCafé com Associados – São Paulo (SP) 07

13/08 13/08

31/07 31/07

27/08 27/08

14/08 14/08

01/08 01/08

28/08 28/08

20/08 20/08

02/08 02/08 CURSO 03/08 03/08

29/08 29/08

CALENDÁRIO DE CURSOS 2020

21/08 21/08

SETEMBRO Expo Franchising ABF Rio – Rio de Janeiro (RJ) Café Jurídico – São Paulo (SP)

21 a 25

OUTUBRO 20ª Convenção ABF do Franchising – Comandatuba (BA)

24

NOVEMBRO Café Jurídico – São Paulo (SP)

LOCAL

30/08 30/08

27/08 27/08 06/08 06/08 Entendendo 28/08 28/08 Franchising 07/08 07/08

31/08 31/08

08/08 08/08 09/08 09/08 Expansão e Venda de Franquia 10/08 10/08 Programa de Capacitação em Franchising

AGOSTO Café Jurídico – São Paulo (SP) Café com Associados – São Paulo (SP) MultiUnit Franchise Conference – Las Vegas (Estados Unidos)

10 a 12 15

MAIO

19 Café Jurídico – São Paulo (SP) CITAÇÃO APACITAÇÃO EM FRANCHISING EM FRANCHISING (PCF)(PCF) 24 a 27 Franchise ExpoBELO ParisHORIZONTE – Paris (França) BRASÍLIA SÃOSÃO PAULO PAULO BELO HORIZONTE BRASÍLIA

cos

01 a 06 03 a 06 03 a 06 25

DATA

São Paulo

04/08 10/09 02/12

Belo Horizonte

16/09

São Paulo

26/11

São Paulo

10/08 a 02/09

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