Especial
SELO DE EXCELÊNCIA
EM FRANCHISING
Apoiadores chancelados
VERDE Pantone 329 CV 100% RGB (5-122-120) CMYK (100 - 20 - 50 - 10) LARANJA Pantone 164 CV 100% RGB (224-117-65) CMYK (0 - 70 - 80 - 0)
Aos sonhadores, um plano de ação.
Aos motivados, organização.
Aos empreendedores, uma direção.
Aos esforçados, um empurrão.
A liberdade de empreender com a segurança do maior grupo de franquias do Brasil.
MAIS DE
4.000
Nascemos para fortalecer marcas e expandir em larga escala soluções acessíveis que impactam positivamente a vida de milhões de pessoas todos os dias. Acreditamos em uma nova forma de fazer negócios, através da união de empreendedores apaixonados e da construção de relações sustentáveis, tendo a ética como um valor inegociável. E é isso que nos move. Fazer do franchising brasileiro uma ferramenta para construir negócios sólidos, que geram valor de ponta a ponta.
FRANQUIAS EM OPERAÇÃO Com mais de 30 anos de franchising, a SMZTO tem como fundador José Carlos Semenzato, empreendedor serial e jurado do programa Shark Tank Brasil. Fale com os nossos especialistas e conheça o melhor negócio para você investir: (11) 3049-0050
SMZTO
@smztofranquias
www.smzto.com.br
@smztofranquias
smztofranquias
Página Editorial ...................................................................................9 Publieditoriais CleanNew .....................................................................10 Clínica da Cidade......................................................12 Doutor Sofá..................................................................14 Fisk ...................................................................................16 SEF 2022 ...............................................................................18 Marcas em destaque por categoria e com 10, 15, 20 e 30 selos ...................................19 Pesquisa do SEF com franqueados ...............20 Prêmio ABF Destaque Franchising .................21 Vencedores do Prêmio ABF Destaque Franchising de Sustentabilidade .....................24 Marcas chanceladas com o SEF ABF 2022........................................................26 Visitas técnicas .........................................................28 Galeria de fotos.........................................................30 Publieditoriais 5àsec ..............................................................................32 Água Doce Sabores do Brasil ...........................33 Alphabeto ....................................................................34 Bolo da Madre ...........................................................35 Casa Bauducco.........................................................36 Casa de Bolos ............................................................ 37 Casa do Construtor.................................................38 Coife Odonto ..............................................................39 Energy Brasil ..............................................................40 Grand Cru .....................................................................41 Halipar ...........................................................................42 Home Angels Franchising ...................................43 Jorge Bischoff ............................................................44 KNN Idiomas ..............................................................45 Lez a Lez ......................................................................46 Mary Help .................................................................... 47 Mercadão dos Óculos ...........................................48 OdontoCompany......................................................49 Quiero Café .................................................................50 Rei do Mate ..................................................................51 Supera ...........................................................................52 Usaflex ...........................................................................53 Vivenda do Camarão .............................................54
8
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
DIRETORIA ABF
Diretor-presidente: André Friedheim Diretor vice-presidente: Antonio Bento Moreira Leite Diretor Administrativo-financeiro: Jae Ho Lee Diretor Jurídico: Sidnei Amendoeira Junior Diretor Internacional: Natan Baril Diretora de Capacitação: Fabiana Estrela Diretor de Marketing e Comunicação: Rodrigo Nogueira de Abreu Diretor Institucional: Marcelo Maia Tavares de Araújo Diretor de Franqueados: Alberto Tadassi Oyama Diretora de Relacionamento, Microfranquias e Novos Formatos: Adriana Auriemo Miglorancia Diretor de Estratégia Digital: Carlos Alberto Zilli Presidente da Comissão de Ética: Bruno Eloel Arena Presidente da ABF Seccional Rio: Beto Filho Diretor ABF Regional Sul: André Belz Diretora Regional Centro-Oeste: Claudia Regina Vobeto Pinto Diretora Regional Minas Gerais: Danyelle Van Straten Diretor Regional Nordeste: Cândido Espinheira Diretor Regional Interior de São Paulo: Rogério Gabriel Conselho Fiscal: Bruno Lins Gorodicht, Sylvio Korytowski e Keuson Nilo da Silva Conselho ABF: Ricardo Figueiredo Bomeny, Maria Cristina C. da Motta Franco, Altino Cristofoletti Junior, Carlos Sadaki, Décio Pecin, Juarez Leão, Luiz Henrique Oliveira do Amaral, Fernando José Fernandes Junior EDITORA RESPONSÁVEL
C O N E C TA D A
Editora Lamonica Tels.: 55 (11) 3256-4696 / (11) 3251-3476 Publisher: José Lamônica lamonica@editoralamonica.com.br PRODUÇÃO Editora: Andréa Cordioli (MTb: 31.865) andrea@editoralamonica.com.br Diagramação: Marcelo Amaral marcelo@ditoralamonica.com.br Diagramador colaborador: Lucas Barone Faria COMERCIAL Bruna Ribeiro: (11) 98568-2920 bruna@editoralamonica.com.br Gesner Castro: (11) 99388-8226 gesner@editoralamonica.com.br Thais Andrade: (11) 99115-3339 thais@editoralamonica.com.br ADMINISTRATIVO Logística e Mercado: Mônica Cavalcante monica@editoralamonica.com.br Administração e Financeiro: Silvia Medeiros silvia@editoralamonica.com.br
Editorial
Selo de Excelência e Prêmio ABF Destaque Franchising 2022:
a marca da superação
A
Associação Brasileira de Franchising completa 35 anos de história em 2022 e, visionária como é, instituiu o Selo de Excelência em Franchising há 31 anos e o Prêmio ABF Destaque Franchising há 27. Ao longo dessas três décadas de SEF e quase o mesmo período de Prêmio, eles se tornaram, respectivamente, a principal chancela e o mais importante prêmio do mercado de franquias brasileiro. Após dois anos de interrupção da entrega do SEF por completo e parcial da premiação devido à pandemia, a edição 2022 de ambos têm a marca da superação. Vimos neste período tão desafiador o quanto as empresas franqueadoras ressignificaram seus negócios avançaram na transformação digital, intensificaram seu relacionamento com os franqueados, entre outras importantes ações. Prova disso foi o fato de termos um número recorde de 305 marcas inscritas e 257 chanceladas no SEF deste ano. Esse fato reflete a capacidade de reação, de reinvenção, a força e a maturidade das franquias brasileiras, muito bem representadas pelas marcas selistas desta edição histórica do Selo da ABF. Todas as redes inscritas na pesquisa do SEF 2022 merecem nosso reconhecimento, e às chanceladas dedico também, como presidente da entidade e em nome do Conselho e de toda a Diretoria, uma exaltação especial. No franchising, mais do que nunca, somos movidos por propósito, buscamos gerar valor e acredito que esses dois atributos estão representados tanto no Selo de Excelência quanto no Prêmio ABF. No SEF podemos observar o valor refletido nas redes, na relação que elas mantêm com seus franqueados, fornecedores, clientes e na percepção que eles têm da própria franquia. Esse valor está também relacionado à logomarca do Selo, que vemos estampada nas fachadas das unidades das franquias chanceladas, nos seus sites e perfis na internet, como um símbolo de qualidade, credibilidade e de excelência da rede no mercado brasileiro.
No Prêmio está o reconhecimento da ABF e da comunidade do franchising ao valor gerado pelos premiados, ao mercado de franquias brasileiro, por meio do seu trabalho, da sua dedicação e da sua trajetória de vida ligada ao empreendedorismo. Vale ressaltar que o franchising brasileiro continua sendo benchmarking internacional e respeitado em todo o mundo por sua organização, legislação e pela disseminação das boas práticas. Meu desejo é que essa respeitabilidade e credibilidade, que são valores construídos por todos nós que somos parte do franchising brasileiro, motivem as redes a expandir ou ampliar sua presença no mercado internacional. As marcas chanceladas e premiadas pela ABF de fato representam a dimensão e a excelência da indústria do franchising no brasil. Parabéns a todas vocês, redes que conquistaram a principal chancela do mercado de franquias nacional. Parabenizo também a todos os líderes e profissionais premiados nesta noite especial, nas categorias franqueador do ano, franqueado do ano, personalidade pública de 2021 e 2022, personalidade do franchising, jornalismo, trabalho acadêmico e sustentabilidade! Viva o franchising brasileiro! Viva todas as marcas e profissionais chancelados e premiados! Um forte abraço, André Friedheim Presidente da Associação Brasileira de Franchising (ABF)
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
9
FOTO: DIVULGAÇÃO
10
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
CleanNew Com apenas sete anos de atuação, a CleanNew se tornou referência no Brasil, expandiu para a América Latina e vem surpreendendo países como Estados Unidos e Emirados Árabes. Tudo isto por conta da sua forte identidade de marca, produtos e modelo de negócios inovador, que têm atraído diversos investidores. Nossa história de sucesso já começa desde a fundação em 2015, quando a CleanNew foi premiada como Case de Sucesso pelo Sebrae. Já em 2016 encaramos o desafio de franchising e logo no primeiro ano atingimos
o crescimento exponencial de 3.000%. Em 2020, fomos finalistas no Case de Sucesso Internacional pelo Prêmio Franchising Brasil. E seguindo nossa receita de sucesso, durante a pandemia covid-19, nos reinventamos e ampliamos nosso faturamento no Brasil, Argentina, Colômbia e Estados Unidos, mostrando que, até nos momentos mais difíceis, conseguimos adaptar nosso modelo de negócios às circunstâncias mais adversas. Faça parte da nossa família e vamos escrever juntos este novo capítulo da sua história.
www.cleannew.com | 71 3311-6347
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
11
FOTO: DIVULGAÇÃO
12
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
Clínica da Cidade A Clínica da Cidade é pioneira no conceito de medicina acessível no Brasil e recebeu, pela primeira vez, o selo de Excelência da ABF, um marco para a história da rede. “Tivemos esse reconhecimento com muito trabalho, dedicação de todo o time de colaboradores e franqueados”, comenta o CEO e Cofundador da Clínica da Cidade, Rafael Teixeira. “Lidamos com a vida e, saber que nosso propósito de democratizar o acesso à saúde está sendo cumprido, é muito gratificante.”
A rede foi fundada em 2003, por José Teixeira e Cláudia Teixeira, que depois de 15 anos de operação expandiram a marca e entraram para o franchising. Em 2021, atingiram o marco de 70 unidades vendidas, dentre elas inúmeros franqueados com mais de uma unidade, comprovando o sucesso do negócio. A Clínica da Cidades tem excelentes opções de investimentos. Entre em contato para saber sobre os modelos de franquias.
www.clinicadacidade.com.br | 19 99890-5045
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
13
FOTO: SERVAN
14
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: SERVAN
Doutor Sofá Líder mundial em higienização de estofados, a Doutor Sofá está presente no Brasil, Estados Unidos, Espanha, Paraguai e Uruguai, com mais de 250 unidades, entre franqueadas e próprias. A rede se destaca por oferecer suporte ativo ao franqueado na prospecção de clientes através de estratégia inovadora onde a franqueadora atua como uma verdadeira agência de marketing digital. Além disso, o franqueado recebe treinamento operacional completo e tem acesso a um sistema de gestão próprio, tornando a gestão de sua
unidade extremamente simplificada. Com uma operação que não exige ponto comercial, a rede foi reconhecida nos últimos quatro anos como a melhor franquia de limpeza de estofados do Brasil pela revista Pequenas Empresas Grandes Negócios e figura entre as cinco melhores redes de franquias do Brasil em satisfação do franqueado, segundo Serasa Experian. Com uma lucratividade de mais de 40%, a Doutor Sofá se destaca como um das franquias mais seguras para se investir no mercado nacional.
www.doutorsofa.com.br | 47 99693-3350
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
15
FOTO: DIVULGAÇÃO
16
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
Fisk Em 2022 recebemos, pelo 20º ano consecutivo, o Selo de Excelência em Franchising (SEF), prêmio concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) às melhores redes de franquias do País. O SEF reconhece a qualidade e excelência da empresa em relação a sua atuação como franqueadora, além de
estimular a melhoria de seu desempenho por meio da valorização das melhores práticas e do profissionalismo das empresas que atuam no sistema de franchising. Desde 1958, a Fisk contribui com o mercado de idiomas, garantindo escolas de sucesso e credibilidade. Juntos somos mais fortes!
www.fisk.com.br
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
17
CRÉDITO DAS FOTOS: KEINY ANDRADE E MARCEL UYETA
ABF realiza a 31ª edição do Selo de Excelência em Franchising Marcas, personalidades públicas e do franchising, além de profissionais e acadêmico receberam o principal prêmio do mercado de franquias brasileiro
A
Associação Brasileira de Franchising (ABF) realizou no dia 29 de abril a 31ª edição do Selo de Excelência em Franchising (SEF) e o 27º Prêmio ABF Destaque Franchising, após dois anos sem sua execução integral em função da pandemia de covid-19. O megaevento, patrocinado pelo Bradesco e Elo, com parceria da Heinecken e Nutty Bavarian, ocorreu no Golden Hall - WTC, em São Paulo, e reuniu representantes das 256 marcas chan-
18
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
celadas; número recorde na história do SEF. As marcas chanceladas representaram 84% do total de 305 inscritas, ante 68% (200 redes selistas) em 2020 dentre 300 participantes. Na edição deste ano, participaram 59 marcas estreantes. Nesta 31ª edição, o SEF ABF condecorou 71 redes na categoria Pleno, 93 na Sênior, 65 na Máster e 27 na Mega. “O Selo e o Prêmio ABF Destaque Franchising 2022 têm a marca da superação. Vimos neste pe-
Pizza Crek é destaque na categoria Pleno
Evidente é destaque na categoria Sênior
Croasonho é destaque na categoria Máster
Casa do Construtor é destaque na categoria Mega
ríodo tão desafiador o quanto as empresas franqueadoras ressignificaram seus negócios, avançaram na transformação digital e intensificaram seu relacionamento com os franqueados, entre outras importantes ações”, disse o presidente da ABF, André Friedheim, na abertura do evento. O presidente do Conselho da entidade, Ricardo Bomeny, destacou as principais iniciativas e os resultados alcançados pela ABF em prol dos seus associados nestes dois anos de incidência da covid-19. “Conquistamos, por exemplo, a aprovação e implantação do Pronampe (Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte – e do Peac (Programa Emergencial de Acesso a Crédito). Conquistamos também uma interação maior com os shoppings, por meio de reuniões com a Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers), melhores condições comerciais nos aeroportos, em encontros com representantes da Infraero, e buscamos avanços na reforma tributária”, afirmou.
Marcas em destaque por categoria e com 10, 15, 20 e 30 selos O Selo de Excelência em Franchising da ABF está dividido em quatro categorias: Pleno, que reúne marcas com, no mínimo, 5 franqueados, 10 unidades e 2 anos atuando no franchising; Sênior, com redes a partir de 15 franqueados, 30 operações e 5 anos no mercado; Máster, aquelas redes com 30 ou mais franqueados, 60 unidades e em atividade no setor há pelo menos 10 anos; e Mega, que congrega franquias a partir de 100 franqueados, 200 unidades e integrantes do franchising, ao menos, há 15 anos. A Associação premiou com um troféu especial as franquias que se destacaram pelo melhor desempenho em cada uma das quatro categorias do Selo. A rede Pizza Crek foi a premiada na categoria Pleno. Na Sênior projetou-se a Evidente. A Croasonho destacou-se na Máster. Já a Casa do Construtor alcançou o melhor desempenho na categoria Mega.
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
19
Redes que conquistaram 10 chancelas
Redes que conquistaram 15 chancelas
Redes que conquistaram 20 chancelas
Redes que conquistaram 30 chancelas
Foram homenageadas também, de forma especial, as redes que conquistaram até a 31ª edição, números expressivos da chancela: 10, 15, 20 e 30; este último uma novidade a partir deste ano. São elas: Bella Gula, Capodarte, First Class, IE Intercâmbio No Exterior, Pelo Zero Depilação, People Computação, Spedini Trattoria Expressa e Supera – Ginástica para o Cérebro com 10 selos; Divino Fogão e Yes!, com 15 chancelas; Fisk Centro de Ensino e Jin Jin, com 20 selos. E por conquistarem 30 SEFs, foram homenageadas as redes CNA e Yázigi.
Pesquisa do SEF com franqueados O SEF é conquistado pelas marcas que alcançaram a maior pontuação na pesquisa respondida por seus respectivos franqueados.
20
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
Amplo, o estudo tem o objetivo de avaliar, do ponto de vista do franqueado, qual é o real apoio fornecido pela marca, desde o processo de seleção do franqueado, passando pelo cumprimento das estimativas de investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação, chegando ao custo-benefício da rede, lucratividade, retorno de investimento, entre outros itens. Para levar em consideração os reais impactos da covid-19, alguns pontos da Pesquisa do SEF 2022 foram revisitados. O questionário foi composto por perguntas que visaram avaliar os períodos “Pandemia x Não Pandemia”. Os pesos dos blocos de perguntas foram equacionados de modo a diminuir a relevância dos impactos dos cenários Global e Econômico, e aumentar
a das questões relacionadas às performances Operacional e de Relacionamento com o Franqueado. E, ainda, foi utilizado um indexador que equalizou as notas dos franqueadores que atuam em segmentos impactados negativamente pela pandemia. Entre as áreas mais bem avaliadas pelos franqueados na Pesquisa estão os blocos de performances de Relacionamento e Global. Como esperado, em razão dos impactos da pandemia no período analisado, a Performance Econômica obteve as notas mais baixas. De acordo com André Friedheim, o SEF de 2022 tem a marca da superação. “O fato de termos um número recorde de marcas inscritas e chanceladas reflete a capacidade de reação, de reinvenção, a força e a maturidade das franquias brasileiras, muito bem representadas pelas chanceladas. Todas as 305 redes inscritas merecem nosso reconhecimento e parabéns, e as chanceladas merecem ser exaltadas e celebrar muito tamanha conquista.” Realizado pela Nielsen, o estudo do Selo da ABF é um valioso instrumento para auxiliar na tomada de decisão, na gestão do dia a dia das redes e, consequentemente, para melhorar seus resultados. As entrevistas são virtuais, reafirmando a intensificação da transformação digital implantada pela ABF.
Para Bruno Arena, presidente da Comissão de Ética da entidade, responsável pelo SEF, a chancela da ABF evidencia ainda mais as redes que se destacaram pelas melhores práticas do setor, na máxima valorização do relacionamento com seus franqueados, e no enfrentamento deste período de pandemia. “As marcas que se inscrevem têm no Relatório da Pesquisa um instrumento rico, real e verdadeiro do que está acontecendo na rede, que vejo também como um legítimo feedback que recebem da ABF. Vimos ao longo dos anos marcas que não conquistaram o Selo, colocarem em prática estratégias formuladas a partir dos resultados da Pesquisa e comemorarem a conquista posteriormente”, observou.
Prêmio ABF Destaque Franchising Em um cenário de grandes desafios, o setor de franquias reafirmou sua alta capacidade de se reinventar e de superar obstáculos. Entre centenas de marcas de excelência, uma se destacou, mostrando resultados num mercado extremamente competitivo. A marca vencedora do principal prêmio do setor de franquias no País em 2022 – o Prêmio ABF Destaque Franchising na categoria de Franqueador do Ano – foi a rede Jin Jin. Para o CEO da Halipar, Ricardo José Alves, o reconhecimento à Jin Jin como a melhor
Franqueador do Ano: Jin Jin
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
21
22
franqueadora do ano consagra a eficácia do trabalho da rede no suporte aos franqueados, em especial em momentos de dificuldade. “São 30 anos mantendo a tradição de inovar, de trabalhar com produtos frescos e de procedência, para sempre oferecer uma nova e completa experiência aos clientes em variedade, qualidade e excelência em atendimento”, afirmou. O 1º lugar no Prêmio ABF Destaque Franchising na categoria Franqueado do Ano foi conquistado por André Ribeiro, franqueado da Água Doce Sabores do Brasil de Araraquara (SP), com o case “Delivery para Todos”. O projeto não se resumiu a uma medida específica, mas a várias práticas e iniciativas que, em seu conjunto, revolucionaram o delivery da rede Água Doce, sendo fundamental para as franquias. Por meio da iniciativa foram ainda criadas estratégias para aumentar o tíquete médio e a quantidade de pedidos, aprimorando a experiência dos clientes ao receber os produtos da marca. O franqueado compreendeu que não bastava vender no delivery, mas fazer estas vendas crescerem. Durante as restrições, Ribeiro obteve resultados excelentes, consolidando sua unidade como a top em faturamento da rede no delivery. Pela vitória, além de troféus, tanto o franqueado quanto o franqueador recebem convites para participar da Convenção ABF do Franchising 2022, que ocorrerá no Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba (BA), de 19 a 23 de outubro.
O case premiado em 2º lugar foi “Criação da Receita de Banowaffle”, da franqueada Morgana Daboit Araújo, da rede Empório Mineiro Cheirin Bão, de Lages (SC). Pensando na evolução do cardápio na linha de confeitaria, e ampliando o mix de sobremesas sem perder o conceito e originalidade da marca, a franqueada apresentou a releitura de uma sobremesa clássica, em uma versão em que se utiliza os itens disponíveis na operação. Assim, Morgana focou no aumento da venda do produto-chefe que é utilizado na produção desta releitura: a compota de doce de leite. Além disso, com sua iniciativa, a franqueada aumentou também o mix das sobremesas ser-
2º lugar: franqueada Morgana Daboit Araújo, da rede Empório Mineiro Cheirin Bão, de Lages (SC).
3º lugar: franqueados Denise Tolosa e Ueslei Rocha da Silva, da rede Doutor Sofá, de Rondonópolis (MT)
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
Franqueado do Ano: Água Doce Cachaçaria - André Ribeiro
Deputado Christino Áureo recebe Prêmio ABF Destaque Franchising de Personalidade Pública de 2021
Cristina Franco conquista o Prêmio ABF Destaque Franchising de Personalidade Privada de 2022
vidas na cafeteria. O Banowaffle é uma torta na base de waffle com banana e doce de leite tradicional Cheirin Bão, finalizado com chantilly, cacau e canela. Com o case “Sustentabilidade, Rentabilidade e uma Mudança de Vida que Inspira Toda a Rede”, Denise Tolosa e Ueslei Rocha da Silva, franqueados da rede Doutor Sofá, de Rondonópolis (MT), garantiram o 3º lugar no Prêmio ABF de Franqueado do Ano. Os franqueados desenvolveram o projeto considerado um “Outdoor Móvel”, pois pode ser facilmente puxado por uma moto de baixa cilindrada onde cabem todos os materiais a serem utilizados na limpeza de estofados, fazendo com que o tempo de deslocamento, a facilidade de estacionar, a agilidade, a economia em combustível, a baixa depreciação do veículo, a divulgação da marca que o veículo proporciona por si só, fizessem toda diferença em seu negócio e de muitos outros franqueados por todo Brasil. A ABF anunciou também os vencedores do Prêmio Personalidade Pública do Franchising, entregue nesta edição pelos anos de 2020 e 2021 em razão da pandemia. Responsável pela criação da Frente Parlamentar do Varejo, E-commerce e Franchising, sendo eleita sua presidente, e relatora do Projeto de Lei que instituiu o Pronampe – Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, a senadora Kátia Abreu pelo estado do Tocantins recebeu o Prêmio Personalidade Pública do Franchising de 2020. Kátia destacou-se, ainda, por sua atuação decisiva na aprovação da nova Lei de Franquias, que completou dois anos de vigência em março passado.
Já o Prêmio de Personalidade Pública do Franchising de 2021 foi entregue ao deputado federal pelo estado do Rio de Janeiro, Christino Áureo. Líder da Frente Parlamentar Mista de Apoio ao Mercado de Varejo e E-commerce (Frevec), Áureo foi relator da Medida Provisória (MP) do Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda, incluindo no texto a possibilidade de os empregadores contratarem jovens de 18 a 29 anos, com primeiro registro na carteira de trabalho; e também pessoas a partir de 55 anos, que estejam fora do mercado formal de emprego há mais de 12 meses, com redução da alíquota do FGTS. O prêmio Prêmio Personalidade Privada do Franchising de 2022 foi entregue para a primeira e única mulher a presidir a ABF (de 2013 a 2016): Cristina Franco. Com a honraria, ela se torna também a primeira mulher a ingressar no Hall da Fama do setor. Empreendedora e líder nata, Cristina foi sócia-fundadora da rede Bit Company, é membro do Conselho da ABF e conselheira de grandes empresas do franchising, varejo, serviços, e de instituições e órgãos governamentais. “Para mim é uma honra e uma responsabilidade muito grande por conta do pioneirismo de trazer comigo todas as mulheres do franchising brasileiro, por ser a primeira a chegar ao Hall da Fama. O que eu tenho no meu coração é que muitas outras chegarão lá e que esse meu caminho pioneiro não foi em vão. Entendo o franchising como uma indústria que sempre esteve à frente do seu tempo, porque ela pertence às novas economias já há mais de 60 anos, porque ela é uma economia compartilhada e colabo-
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
23
rativa, tem que trazer em si toda a questão da equidade de gênero, do respeito às minorias, aos povos originários, toda a questão de diversidade, raça e credo. Então, acho muito importante e significativo nesse momento receber o Prêmio, para a sociedade brasileira, para toda a humanidade e para o franchising brasileiro. Me sinto muito honrada e feliz, e sei da minha responsabilidade de trazer comigo esse pioneirismo”, declara Cristina. A ABF também concedeu o Prêmio ABF Destaque Franchising Sustentabilidade de 2022 às vencedoras nas categorias Pleno, Sênior, Máster e Mega, de acordo com critérios do SEF. Na categoria Pleno, a ganhadora foi a Lez a Lez, com o projeto “Uso de plástico para embalagem
Biodegradável e Compostável”. A rede investiu na substituição do plástico que envolve seus produtos, passando a utilizar um saco plástico biodegradável e compostável, feito a partir de biomassa e com aplicação de agente acelerador da biodegradabilidade. Conquistou o Prêmio na categoria Sênior a rede Empório Mineiro Cheirin Bão. Por meio do projeto “Um grão e milhares de vidas transformadas”, a marca criou uma cadeia de desenvolvimento social e sustentável, que valoriza os pequenos produtores, gera empregos e contribui para o crescimento e desenvolvimento da região. A vitoriosa na categoria Máster foi a Portobello Shop, com o “Projeto Cobogó Mundaú”.
Vencedores do Prêmio ABF Destaque Franchising de Sustentabilidade
24
Lez a Lez ganha na categoria Pleno
Empório Mineiro vence na categoria Sênior
Portobello Shop é o destaque na categoria Máster
Sorridents conquista o prêmio na categoria Mega
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
Com base na metodologia do “A Gente Transforma”, iniciativa do arquiteto Marcelo Rosenbaum, o projeto transforma a casca do molusco sururu em insumo para novos produtos de design, promovendo assim o desenvolvimento sustentável e a melhora da qualidade de vida na comunidade do Vergel, periferia de Maceió (AL). Já na categoria Mega, sagrou-se vencedora a rede Sorridents por implantar seu projeto “Sorriso de Criança”. A iniciativa atua na promoção e educação em saúde bucal junto a crianças e adolescentes em vulnerabilidade social. Por meio de palestras, escovação assistida e préavaliação odontológica, os meninos e meninas atendidos acabam se tornando multiplicadores da cultura e educação em saúde bucal dentro de suas famílias. Para avaliar os projetos inscritos e chegar aos vencedores, a ABF conta com a expertise da DOM Strategy Partners, consultoria especializada em estratégia corporativa. As redes vencedoras são aquelas cujos projetos obtêm a maior pontuação nos seguintes critérios: Alinhamento estratégico, Relação com o core business, Investimento realizado, Abrangência nos franqueados, Impacto e retorno social, ambiental e econômico, Criatividade e inovação. Outras duas categorias foram, ainda, premiadas no 27º Prêmio ABF Destaque Franchising: Trabalho Acadêmico e Jornalismo. O vencedor da primeira categoria foi Helder de Souza Aguiar (FATEC-SP) com a tese A Model of Influential Factors in Franchise Operations – “Um Modelo de Fatores Influentes nas Operações de Franquia”. O foco do estudo foi construir um modelo dos fatores que podem influenciar o desempenho, a sobrevivência, a lucratividade e até mesmo a satisfação do franqueado. A proposta dos autores é que esse modelo sirva de base para as mais diversas ações de gestão das redes e no acompanhamento das atividades de suas unidades franqueadas. Pela vitória, a ABF oferece ao acadêmico um Certificado de Reconhecimento e um prêmio no valor de R$ 5 mil. Já na categoria Jornalismo os vencedores foram: Jornal Impresso – Kátia Simões, do Valor Econômico, com a reportagem “Visão de longo prazo”; Revista: Maria Clara Dias, da Exame, autora da matéria “Fast Food mais Fast”; Mídia
Helder de Souza Aguiar, da FATEC-SP, vence na categoria Trabalho Acadêmico
Maria Clara Dias, da Exame, ganha na categoria Jornalismo - Revista
Digital: Karina Lignelli, do Diário do Comércio, de São Paulo, que assinou a reportagem “Como as franquias garantem receitas mesmo de portas fechadas”; e na Mídia Regional, que premia o trabalho realizado por jornalistas fora do eixo Rio-São Paulo: Ícaro Carvalho, do Jornal Tribuna do Norte, de Natal, autor da matéria: “RN na mira das franquias”. Cada um dos jornalistas vitoriosos recebeu, além de um Certificado de Reconhecimento, um prêmio no valor de R$ 6 mil
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
25
Marcas chanceladas com o SEF ABF 2022 PLENO AÇAÍ NO KILO** • ACTIONCOACH BRASIL • ALPHAGRAPHICS • BABY GYM ACADEMIA PARA BEBÊS** • BIO MUNDO** • BRITISH AND AMERICAN • BUBBLE MIX TEA • CAFÉ CULTURA** • CAFÉ DO FEIRANTE • CASA DAS CUECAS • CASA PILÃO • CLÍNICA DA CIDADE** • CLUBE DE PERMUTA** • CRIAMIGOS OFICINA DE URSOS**/ DENTAL ARTE • DÍDIO PIZZA • DIOLASER • DROGARIAS ÓTIMA FARMA** • DUMOND • ECHOSIS** • ENERGY BRASIL** • ESPETTO CARIOCA • EURO COLCHÕES • FACE DOCTOR** • FARMÁCIAS SÃO RAFAEL** • FIADORWEB** • FICHIPS FOOD** • FIOLASER SPA** • FORUM • HEY PEPPERS** • INSPIRAR • INSTITUTO BRASILEIRO DE LÍNGUAS • INSTITUTO DOS ÓCULOS • INSTITUTO GOURMET FORMAÇÃO PROFISSIONAL • JOHNNY ROCKETS • LEZ A LEZ • LIEN** • LIG LIG DELIVERY • LIZ LINGERIE • MAIS1** • MUNDO A PARTE** • MYLASH** • NIVEL A** • O BURGUÊS** • OCA DE SAVÓIA** • ORGÂNICA BODY SPA** • ÓTICAS MERCADÓTICA** • PELO ZERO DEPILAÇÃO • PEZINHO E CIA • PIZZA CREK • PIZZA DO RÃO** • PORTO DO SABOR • QÓCULOS** • QUIERO CAFÉ** • SCHOOL OF ROCK** • SORRIFÁCIL CLÍNICA DENTÁRIA • SPÉ O SPA DO PÉ • SPEDINI TRATTORIA EXPRESSA • STALKER • STONIA ICE CREAMLAND • STOP&GO** • SUCÃO • SUPER VISÃO PERÍCIAS AUTOMOTIVAS** • TERÇA DA SERRA CASA DE REPOUSO • TINTAS MC** • UNHAS CARIOCAS** • UNITED INSTITUTE • URBAN ARTS • VIA CERTA EDUCAÇAO PROFISSIONAL** • VIRTUOSA CLÍNICA ESTÉTICA** • VIZINHANDO GASTRONOMIA DE BAR
SÊNIOR ABC DA CONSTRUÇÃO • ACADEMIA DE INGLÊS WASHINGTON • AÇAÍ DA BARRA** • ACESSO SAÚDE • ADCOS** • APOLAR IMÓVEIS • ARQUIVAR – GESTÃO DE DOCUMENTOS • ARTWALK • ASTRAL • AUTHENTIC FEET • AUXILIADORA PREDIAL • BEBELU SANDUÍCHES • BELLA CAPRI PIZZARIA • BELLA GULA • BILLY THE GRILL • BOALI • BOLO DA MADRE** • BUDDHA SPA** • CAFÉ DO PONTO • CAMARÃO & CIA • CAROL COXINHAS** • CASA BAUDUCCO • CASA DE BOLOS • CENTER PANOS** • CF CONTABILIDADE • CIA MARITIMA • CLEANNEW** • COLCCI • CONSTANCE • CULTURA INGLESA • CVC BRASIL** • DOCCTOR MED CLÍNICA MÉDICA PARTICULAR • DOUTOR HERNIA** • DOUTOR RESOLVE • DOUTOR SOFÁ** • EMPÓRIO MINEIRO CHEIRIN BÃO** • ESCOLA GUGA TENIS • ESPAÇOLASER • EVIDENTE • FABRICA DI CHOCOLATE** • FARMÁCIA ROVAL • FARMACIAS BRASIL POUPA LAR** • FARMELHOR • FASTFRAME – MOLDURA NA HORA • FINI • FÓRMULA ANIMAL** • FRANGO NO POTE** • FUEL THE EYEWEAR COMPANY • GENDAI JAPANESE FAST FOOD • GIOLASER • GRAU T – CENTRO DE ENSINO TÉCNICO • HAPPY HUB EDUCACIONAL • HELP! LOJA DE CRÉDITO • HINODE • HOT N’ TENDER • IE INTERCÂMBIO NO EXTERIOR • JAH** • JUMPER PROFISSÕES E IDIOMAS LTDA.** • KNN IDIOMAS • LINK MONITORAMENTO • LOPES** • LOUCOS POR COXINHA • MAGIC FEET • MANIA DE CHURRASCO! PRIME STEAK HOUSE • MARIA BRASILEIRA • MARY HELP • MERCADÃO DOS ÓCULOS • MILON** • OGGI SORVETES** • OMIE** • ON BYTE • ONODERA ESTÉTICA • ORAL UNIC IMPLANTES • PEOPLE COMPUTAÇÃO • PORTER ACESSO SEGURO • POSÉ • PREMIAPÃO • REDE CARTÓRIO FÁCIL • RESERVA** • ROASTED POTATO • SCHUTZ • SESTINI • SUPER ESTÁGIOS • SUSHIRÃO • THE KIDS CLUB – INGLÊS SÓ P/ CRIANÇAS • TRADICIONAL BOLOS & TORTAS • TRATABEM • TZ VIAGENS • USAFLEX • VALISERE • VIVA EVENTOS • VIVENDA DO CAMARÃO • WERNER COIFFEUR
26
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
MÁSTER 10 PASTÉIS • A FÓRMULA • ÁGUA DOCE CACHAÇARIA • ALPHABETO • AMBEV – CHOPP BRAHMA EXPRESS • ANJOS COLCHÕES • BIBI • CAPODARTE • CEBRAC – CENTRO BRASILEIRO DE CURSOS • CHINA IN BOX • CHIQUINHO SORVETES • CI • CLUBE MELISSA • COIFE ODONTO • CROASONHO • DIVINO FOGÃO – COMIDA DA FAZENDA • DROGARIAS MAX • ENSINA MAIS • FARMA & FARMA • FIRST CLASS • FLYTOUR FRANCHISING • FRANQUIA REDE ORTOESTÉTICA • GELA BOCA SORVETES • GOU • GRAND CRU** • GRILETTO • GUIA-SE • HIPERFESTA** • HOME ANGELS • HOPE LINGERIE • IGA • IGUI • INFLUX ENGLISH SCHOOL • JIN JIN • JORGE BISCHOFF • LOCALIZA • MAGRASS • MEGAMATTE • MINDS ENGLISH SCHOOL • MINI KALZONE • MONTANA GRILL • MR. CAT • MR. MIX – MILK SHAKES • NTW CONTABILIDADE E GESTÃO EMPRESARIAL • NUTTY BAVARIAN • ODONTOCOMPANY • ORAL SIN IMPLANTES • ORTHOPRIDE • OUTLET LINGERIE • PARK EDUCATION • PHARMAPELE • PORTOBELLO SHOP • PUKET • REDEORTO • REMAX • RESTAURA JEANS • ROCKFELLER LANGUAGE CENTER • SPLASH • SUCO BAGAÇO • TIP TOP • VAZOLI • VIA MIA • WORLD TENNIS • YÁZIGI • YES!
MEGA 5ÀSEC • AREZZO • BOB´S • CARMEN STEFFENS • CASA DO CONSTRUTOR • CCAA • CHILLI BEANS • CNA • EMAGRECENTRO • FISK CENTRO DE ENSINO • FLASH COURIER • GIRAFFAS • HERING STORE • KOPENHAGEN • KUMON • MICROLINS • MORANA • O BOTICÁRIO • ODONTOCLINIC • ORTHODONTIC • PREPARA CURSOS PROFISSIONALIZANTES • REI DO MATE • SANTA LOLLA • SORRIDENTS • SPOLETO • SUPERA – GINÁSTICA PARA O CÉREBRO • WIZARD BY PEARSON
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
27
Visitas técnicas Para intensificar a troca de conhecimento e a experiência entre as redes associadas, a ABF aproveitou o dia da Cerimônia de Entrega do Selo de Excelência e do Prêmio ABF Destaque Franchising e promoveu uma série de visitas técnicas das marcas selistas a grandes redes igualmente chanceladas, sediadas na Grande São Paulo. Uma das redes visitadas foi o CNA, que celebrou nesta 31ª edição do SEF a conquista de 30 chancelas consecutivas. “Franquia é relacionamento e o mais importante para mim é você conseguir manter a chama da confiança do franqueado no franqueador, e a via de mão dupla, do franqueador na sua rede”, afirma o CEO, Decio Pecin. Segundo o executivo, isso é estabelecido por meio da cultura organizacional. “Crie uma cultura organizacional na sua empresa de forma que você seja único, incomparável”, ressaltou. A apresentação da rede de escolas de idiomas foi ministrada pelo diretor de Operações, José Carlos Souza. Para ele, é uma responsabilidade muito grande profissionalizar e contribuir para o engrandecimento e a profissionalização do setor. “É importante para todos nós que o setor seja respeitado, que as relações sejam claras, enfim, que o franchising seja cada vez mais profissional e vantajoso para os investidores, os empreendedores de uma forma geral”, afirma. A diretora Comercial, de Marketing e Comunicação, Luciana Fortuna, falou a respeito de campanhas de sucesso, premiadas nacional e internacionalmente, que evidenciaram a força e a verdade transmitidas na marca CNA. “A gente vem num trabalho de mostrar não só a metodologia, as certificações, o resultado, e também o clima e como é gostoso estudar no CNA”, diz. Com 48 anos de história, atualmente o CNA conta com 659 escolas em operação e 8 mil colaboradores. Outra rede que recebeu chancelados para troca de experiências foi a Chilli Beans, localizada em Alphaville, na cidade de Barueri, em São Paulo. A apresentação da história da marca e o tour foram realizados pelo gerente de Expansão, Rafael Pereira, e pelo gerente de Expansão Internacional, Eduardo Felix. No final da visita, uma roda de conversas contou, ainda, com a participação do fundador
28
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
Visita técnica na Chilli Beans
Visita técnica no CNA
da Chilli Beans, Caito Maia. “O pilar da marca é a diversidade e, por isso, o conceito de self-service na escolha de um par de óculos fez sucesso desde o seu início, em 1995”, diz. Ainda segundo Maia, esse conceito quebrou paradigmas da escolha de um acessório sem entrar em uma loja fechada de alto padrão, sem vitrine, apenas com posicionamentos. “Hoje, mais do que nunca, precisamos criar histórias por trás de um produto. O nosso vendedor da loja conta essa história e o consumidor faz parte dela.” A equipe também ressaltou que a quarta geração dos quiosques da Chilli Beans são as lojas físicas fechadas e uma pequena parte voltada para e-commerce, principalmente neste momento de pós-pandemia. Os estoques limitados de, no máximo, duas semanas ainda seguem sendo
Visita técnica na Espaço Laser
os destaques da marca, pois “além de contar uma história, usar um par óculos Chilli Beans é ter o seu próprio estilo e não ser copiado”, afirma Pereira. Atualmente, a rede está presente em 16 países e conta com quase 1,2 mil lojas. A Espaçolaser também abriu a sua sede para receber os selistas interessados em conhecer a sua operação. A visita ocorreu na flagship da franquia de depilação Espaçolaser, localizada em São Paulo, capital. O grupo de visitantes foi recepcionado pela diretora de Franquias, Área Técnica Internacional e Estudioface, Fernanda Milred, que apresentou um panorama da rede, a linha do tempo e as ações da empresa. Para Fernanda, esse tipo de visita é muito importante tanto para quem participa do projeto, como para quem recebe as informações repassadas. “Gostamos muito da parceria que temos com a ABF, estivemos juntos em alguns eventos internacionais e nacionais. Para nós, é muito importante esse tipo de encontro, pois promove uma troca interessante de boas práticas e integra ainda mais as pessoas que atuam no setor. Quando recebemos essas visitas, não estamos apenas apresentando a nossa marca, mas também conhecendo novas franquias e bons exemplos do que podemos fazer para melhorar no setor de franchising”, afirma.
Visita técnica no Mania de Churrasco
Visita técnica na Sorridents
A atividade também contou com a presença da fisioterapeuta dermato-funcional, Carol Cury, que explicou sobre a área técnica da marca, como é feita a formação de fisioterapeutas para manuseio do aparelho e quais as versões do equipamento principal utilizado em toda a rede. Com 18 anos de história, a Espaçolaser conta com mais de 650 unidades no Brasil, Argentina, Colômbia e Chile, e já realizou mais de 3 milhões de procedimentos. As redes Mania de Churrasco! e Sorridents também receberam marcas selistas para troca de experiências e networking.
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
29
s o t o F e d a i r Gale
FOTO: DANIEL BARRETO
5àsec A 5àsec foi chancelada pela 17ª vez com o Selo de Excelência em Franchising, concedido pela ABF, reiterando a força da marca como a maior lavanderia do Brasil, com mais de 500 pontos de venda em todo o País. Em 2021, a rede francesa voltou a crescer em território nacional, registrando um incremento de 35% no faturamento. Para este ano, a perspectiva é que haja um aumento de 25% no faturamento anual e 50 novas operações até o fim de 2022. Já no 1º trimestre deste ano, houve um crescimento
de 60% no faturamento das unidades da marca. Investindo em inovação constantemente, a 5àsec prevê aumentar a atuação por meio dos armários digitais implantados em condomínios, além de oferecer diferenciais aos clientes, como o e-commerce e as lojas de autosserviço, que promovem praticidade e atendimento diferenciado. A rede é a única lavanderia a atuar com planos de assinatura com descontos atrativos que aumentam a recorrência e a fidelização dos consumidores.
www.5asec.com.br | 0800-105-0505
32
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
Água Doce Sabores do Brasil A rede Água Doce acaba de completar 32 anos de uma história de sucesso. Hoje, com 80 restaurantes em sete estados do Brasil, é conhecida pelo amplo cardápio repleto de delícias da culinária brasileira, servidas em fartas porções e pratos. Conta também com um extenso menu de cachaças e drinques. Os restaurantes são procurados por famílias e grupos de amigos que buscam fazer de almoços, jantares, happy hours e confraternizações variadas um momento especial de entretenimento.
A Água Doce também é reconhecida pelo melhor Escondidinho do País, que já vendeu mais de 15 milhões de unidades em toda sua história. Além do conceito de restaurante completo, a rede lançou dois modelos com investimentos menores: a Água Doce Express, que conta com um cardápio mais enxuto e foco em almoço e happy hour, além do tradicional jantar; e a Água Doce Delivery, focado nas entregas em domicílio e take away. Venha fazer parte da família Água Doce, a rede que tem os Sabores do Brasil.
www.aguadoce.com.br | 14 3441-2321
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
33
FOTO: DIVULGAÇÃO
Alphabeto A Alphabeto nasceu na década de 80, no interior de Minas Gerais e, atualmente, está em quase todos os Estados do Brasil. A rede conta com mais de 90 lojas físicas, além do e-commerce e das multimarcas espalhadas pelo País. São mais de 800 colaboradores e 95% dos produtos são produzidos internamente, com um processo de produção completo e maquinário de tecnologia avançada. O modelo de franquias criado em 2008 elevou a Alphabeto ao patamar das empresas de moda que mais crescem no Brasil.
Nos dois últimos anos, inaugurou 25 novas lojas e não fechou nenhuma. A empresa acabou de conquistar, pela quarta vez, um dos reconhecimentos mais importantes concedido pela ABF: o seu Selo de Excelência em Franchising. Este prêmio chancela a qualidade da relação entre o franqueado e o franqueador, já que a avaliação é feita através de uma pesquisa respondida pelas franquias da marca infantil. Esta conquista agrega ainda mais valor à Alphabeto, tornando-se referência das melhores práticas do setor no País.
www.alphabeto.com | @lojaalphabeto
34
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
Bolo da Madre A Bolo da Madre oferece no cardápio mais de 60 receitas artesanais de bolos e sobremesas preparadas com qualidade e carinho para estar cada vez mais presente em encontros, no dia a dia e confraternizações dos nossos clientes, fortalecendo assim as relações humanas. A empresa começou em 2013, em Jundiaí, interior de São Paulo, com as cofundadoras Fernanda Castanheda e Daniela Pelipas Schiavo, que buscam incansavelmente o propósito de alcançar gerações futuras com
seus produtos, visando o crescimento sólido e a perpetuidade do negócio. Atualmente, a Bolo da Madre conta com mais de 70 lojas nos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Mato Grosso do Sul, na qual a rede está em exponencial crescimento. A franqueadora oferece total suporte e consultoria aos seus franqueados e time de colaboradores com processos e manuais para que a experiência dos nossos produtos, serviços e atendimento seja com a máxima excelência aos nossos clientes.
franquias.bolodamadre.com.br I 11 3379-2330
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
35
FOTO: DIVULGAÇÃO
Casa Bauducco Entre para a nossa família. Criada em 2012 para ser a maior experiência de uma das marcas mais amadas pelos brasileiros, a Casa Bauducco se transformou num negócio forte, rentável e diferenciado: - Mais de 120 lojas pelo Brasil - Cafeteria e empório com produtos exclusivos
- Duas datas sazonais - Produtos presenteáveis - Omnicanalidade - Suporte a franqueados - Foco na operação com treinamentos constantes
expansaocasabauducco@bauducco.com.br
36
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
Casa de Bolos De uma ideia simples e inspiradora nasceu a maior e melhor franquia de bolos do Brasil. Doze anos e mais de 410 lojas depois, nos mantemos fiéis ao nosso conceito: nosso bolo nos faz lembrar e criar histórias na mesa de nossa família. Como especialistas em bolos, contamos com mais de 110 sabores no cardápio, incluindo linhas diet, funcional, integral, bolos de aniversário e sobremesas geladas. Todos feitos diariamente, com frutas in natura, sem massa pronta, sem ovo em pó, sem aromatizantes,
conservantes, essências ou aditivos químicos, garantindo o melhor de todos os bolos. Temos cinco modelos de negócio: Standard, Fit, Mini, Quiosque e Express, todos pensados para atender às características de cada região e investimento, com um formato simples e atrativo. Contamos com equipes especializadas para dar suporte contínuo ao franqueado, desde a implantação e durante toda a operação do negócio. Consulte as condições especiais que preparamos para você. Entre em nosso site e faça seu cadastro!
www.casadebolos.com.br/seja-um-franqueado | 16 99600-4127
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
37
FOTO: DIVULGAÇÃO
Casa do Construtor Foi no interior de São Paulo que Expedito Arena e Altino Cristofoletti Junior deram início ao sonho de fazer negócio com a locação de equipamentos. O que na época poderia parecer até arriscado, foi ganhando forma e, desde 1993, a Casa do Construtor vem agregando muitas conquistas e se destacando cada vez mais no mercado de franchising. Atualmente, as lojas Casa do Construtor são equipadas com mais de 90 modelos de equipamentos – atendendo desde o “faça você mesmo” com pequenos reparos em
casa até grandes obras e construções. Hoje, a rede já é consagrada como a maior franquia de aluguel de equipamentos da América Latina, com mais de 450 lojas espalhadas por todo território brasileiro e Paraguai. O plano de expansão nacional e internacional pretende conquistar mais territórios brasileiros, países da Mercosul e, futuramente, chegar até a Europa. Disseminando o conceito da Casa do Construtor e, claro, aumentando a capilaridade e raio de atuação.
casadoconstrutor.com | 19 99822-7605
38
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
Coife Odonto Com quase 30 anos de mercado, a Coife Odonto é a rede de clínicas odontológicas mais completa do Brasil e oferece tratamentos para toda família. Um pacote completo de cuidados que atende todas as especialidades, com dentistas experientes para garantir o padrão de qualidade a todos os mais de 2 milhões de pacientes, nas 240 unidades espalhadas pelo País. Com todo esse know-how, temos 11 Selos de Excelência em Franchising da Associação Brasileira de Franquias (ABF); 5 Estrelas no Prêmio Melhores Franquias do Brasil 2021/2022,
promovido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios; além do Prêmio Destaque de Internacionalização, que veio em 2020 com a abertura da filial Coife Odonto China. Ao franqueado oferecemos a facilidade da gestão 360 graus, com os melhores softwares de gestão, suporte com estratégias de marketing, universidade corporativa, suporte jurídico e contábil. Nosso compromisso é democratizar a saúde bucal, com assistência odontológica de qualidade para toda população.
www.coifeodonto.com.br | 11 91232-3938
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
39
FOTO: DIVULGAÇÃO
Energy Brasil Fundada em 2019, a Energy Brasil já conquistou o Selo de Excelência em Franchising 2022 organizado pela ABF, além de ser a única empresa do segmento de Energia Solar com Selo 3 Estrelas da Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios. Em seu portfólio, a empresa conta com as principais marcas do mercado, sendo elas: Elgin, GE, Renovigi e WEG, dando opções e segurança para seus franqueados e clientes, além de contar com parceiros financeiros
como BV, Cashme e Solfácil. Com o objetivo de ser a marca do mais lembrada do segmento até 2025, a Energy Brasil não para de crescer e já conta com mais de 450 unidades comercializadas em todo o Brasil, e seus principais diferenciais são: baixo custo operacional, alta lucratividade, suporte integral, fornecedores renomados, agilidade na implantação e na capacitação de novos franqueados. Venha ser um franqueado Energy Brasil.
www.energyfranchising.com.br | 17 99667-0971
40
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: SYNDER KAINE EMIDIO
Grand Cru A Grand Cru é a maior especialista e distribuidora de vinhos premium do Brasil. Fundada em 1998, hoje possui um portfólio com mais de 1.300 rótulos distribuídos para todo o Brasil. Desde 2022 faz parte do Víssimo Group. São décadas de tradição sendo reconhecidas como sinônimo de qualidade pela experiência única que proporciona aos apaixonados por vinhos, dos experts aos iniciantes, e recentemente foi chancelada com Selo de Excelência em Franchising pela ABF, a principal honraria do mercado de franquias
brasileiro. Atualmente, a Grand Cru apresenta dois modelos de franquias: as lojas light e full. Sendo a primeira apropriada para espaços menores, lojas entre 30m² e 50m², em imóveis de rua ou shoppings. Os valores iniciais para investir nessa modalidade aproximam-se dos R$ 370 mil. A loja full atende espaços maiores, acima de 50m2. Os dois modelos podem ser complementados com espaço de empório, restaurante e wine bar, permitindo uma experiência completa ao amante do vinho.
www.grandcru.com.br/franquias | 11 99394-7497
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
41
FOTO: DIVULGAÇÃO
Halipar A Halipar (Holding de Alimentação e Participações) reúne cerca de 400 franquias das redes Griletto (especializada em grelhados e parmegianas), Montana Grill (cortes selecionados de carne), Jin Jin (culinária asiática) e Croasonho (croissants recheados). É reconhecida pelo apoio na escolha do ponto e montagem da loja; por oferecer treinamentos para o franqueado e equipe operacional; possuir gestão integrada e uma central de compras para redução de custos; por promover campanhas de marketing; além de contar com fábricas de insumos
para garantir o padrão de qualidade. As marcas já conquistaram diversos prêmios, como o de Melhor Franquia pela Serasa Experian e o de Melhor Franqueadora do Ano pela ABF (Jin Jin/2022). Também já foram premiadas com cinco estrelas no Guia de Franquias Pequenas Empresas & Grandes Negócios. Investimento a partir de: Griletto: R$ 390 mil Montana Grill: R$ 450 mil Jin Jin: R$ 450 mil Croasonho: R$ 200 mil
www.halipar.com.br | expansao@halipar.com.br
42
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
Home Angels Franchising A Home Angels Franchising é uma empresa brasileira de franquias de cuidados primários para idosos, fundada em 2009 por Marco Imperador e Artur Hipólito que ultrapassou a marca de 150 unidades franqueadas e já atendeu mais de 80.000 clientes e famílias. A Home Angels se dedica a fornecer cuidados supervisionados da mais alta qualidade para idosos no conforto de seus próprios lares. Nossos cuidadores são treinados para a especificidade de cada cliente e são supervisionados semanalmente por uma profissional da área da saúde para que tanto
nossos clientes como seus familiares tenham certeza de que estão sob os melhores cuidados. Se nossos clientes precisam de cuidados por algumas horas por semana ou precisam de atenção 24 horas por dia, a Home Angels pode ajudar e fazer uma grande diferença, afinal todo cuidado é nosso. Também fornecemos serviços multidisciplinares de enfermeiro, fisioterapeuta, nutricionista, terapeuta ocupacional e fonoaudiólogo, além de cuidados especiais para portadores de Alzheimer e Parkinson, com Certificação Anual de Excelência da ABF todos os anos desde 2013.
www.homeangels.com.br | 19 2513-7350
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
43
FOTO: DIVULGAÇÃO
Jorge Bischoff A Jorge Bischoff – rede de franquias referência nacional em sapatos e bolsas – conquistou o Selo de Excelência em Franchising (SEF) de 2022! É o sétimo ano de destaque na premiação que é considerada uma das maiores honrarias do mercado de franquias brasileiro. Concedida pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), o selo é a principal chancela para o setor, reconhecendo a qualidade e eficiência da atuação como franqueadora. As redes passam por uma avaliação junto
aos franqueados, através de pesquisa, mensurando ações como suporte operacional, modelo de gestão, bem como rentabilidade e sustentabilidade econômica do projeto. “Este é o melhor reconhecimento que poderíamos receber, fruto da satisfação dos franqueados com nosso modelo de negócio. É a coroação de todo compromisso e trabalho árduo diário da nossa equipe, que torna nossa empresa uma das melhores franquias do Brasil”, declarou o CEO da marca, Jorge Bischoff.
www.jorgebischoff.com.br | 51 99746-0567
44
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
KNN Idiomas Ser a escola de idiomas oficial do Rock in Rio e ter Reynaldo Gianecchini nos representando são consequências diretas de duas ações práticas: ter atitude e fazer diferente. Por isso, não espere encontrar alguém vendendo cursos de idiomas por aqui, e sim a transformação que a língua causa na sua vida. Começamos no mercado de franquias em 2014, mas nossas mais de 800 unidades vendidas provam que buscar o ponto fora da curva é a receita para um negócio acima da média.
Os treinamentos aqui são constantes e o suporte é vitalício em todas as áreas, criando o ambiente perfeito para o sucesso dos nossos franqueados. Nosso método é próprio e feito sob medida para quem fala português; e os livros fogem dos materiais de ensino clichês. Estamos aqui para preparar pessoas a viverem o melhor do mundo e isso precisa começar na sala de aula. Se você quer ter um negócio de impacto e transformar vidas através da educação, conheça mais sobre a KNN.
www.knnidiomas.com.br | 47 2033-1310
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
45
FOTO: DIVULGAÇÃO
Lez a Lez Uma marca urbana com os pés na areia & cultura Urban Beach. Acreditamos que o equilíbrio entre a leveza da praia e a modernidade da cidade faz o sol da gente brilhar bem mais bonito. Criada em 2006, a Lez a Lez é uma das marcas femininas da Lunelli, que atua há 40 anos no mercado da Moda. As peças acompanham as principais tendências, sempre se destacando em estampas e cores. Atualmente, a Lez a Lez possui 31 franquias, seis lojas próprias, e-commerce e mais de dois
mil pontos de vendas multimarcas. Nossas lojas conceito estão localizadas na Oscar Freire e na praia de Jurerê Internacional. Nosso objetivo é promover o sucesso dos franqueados, compartilhando conquistas e resultados positivos através de um varejo sustentável. Buscamos a expansão contínua de nossa marca em locais que compactuem com a filosofia Lez a Lez, companhias que investem em inovação, soluções e experiências ao consumidor. Seja um franqueado Lez a Lez!
www.lezalez.com | 47 3373-7141
46
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
Mary Help A Mary Help é a primeira franquia do Brasil a realizar a intermediação no serviço de contratação de diaristas. A gama de serviços oferecidos vai além das faxineiras, pois os clientes também podem agendar e contratar lavadeira, passadeira, cozinheira, copeira, cuidadores de idosos e até garçons e churrasqueiros para festas e eventos. O negócio aproxima quem precisa de prestadores de serviço a quem está apto a realizá-los, de
maneira fácil e prática. Nas 146 unidades da rede são feitas, em média, 503 mil diárias. A empresa possibilita para os profissionais da área uma boa oportunidade de renda e para os seus clientes facilidade, confiança e segurança na contratação de um profissional diarista. Só em 2021 a rede de franquias Mary Help registrou 503 mil diárias (aumento de 47% em relação à 2020) e 5,5 mil diaristas ativas.
www.maryhelp.com.br | 17 99119-5343
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
47
FOTO: DIVULGAÇÃO
Mercadão dos Óculos O Mercadão dos Óculos é uma das maiores redes de óticas do País com 600 unidades em todo o Brasil. Nas lojas o cliente encontra armações de marcas próprias, incluindo uma linha da apresentadora Chris Flores, lentes exclusivas de alta tecnologia e uma experiência diferenciada para a escolha das melhores lentes. O Mercadão dos Óculos é também a rede de óticas mais premiada do Brasil, sendo chancelada com o Selo de Excelência da ABF por cinco anos consecutivos.
“O Selo de Excelência em Franchising é a mais importante chancela do mercado de franquias brasileiro. Ele fortalece a marca junto aos clientes e aos parceiros, mostrando a solidez da rede e a seriedade da gestão da franqueadora.”, comenta o CEO da rede, Gustavo Freitas. Freitas ressalta também que estar no seleto grupo de franquias chanceladas pela ABF é motivo de muito orgulho para a rede. “O selo é um importante ‘termômetro’, que nos ajuda a medir o desempenho da rede para continuarmos oferecendo o que há de melhor em franquias.”
www.mercadaodosoculos.com.br | 17 3202-9100
48
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
OdontoCompany A OdontoCompany é uma rede de clínicas odontológicas com mais de 30 anos de operação, fundada com a proposta de levar saúde bucal acessível para todo o Brasil. Ao todo, são mais de 1.700 clínicas por todo o País que atingem a incrível marca de 21 milhões de clientes atendidos, fazendo da OdontoCompany a maior rede de clínicas odontológicas do mundo. Como vantagens, o franqueado da OdontoCompany conta com suportes como assessoria na escolha do ponto e do projeto arquitetônico, treinamento e capacitação
do franqueado, equipe de consultoria de performance, consultores operacionais, serviço de atendimento ao franqueado e um forte apoio em publicidade que inclui mídia nacional com filmes publicitários para TV, materiais de ponto de venda, peças para redes sociais com embaixadores como os apresentadores Rodrigo Faro e Eliana, a skatista Rayssa Leal e o jogador Endrick. Em 2022, a OdontoCompany foi eleita uma das melhores franquias para se investir, mostrando ser uma ótima opção para quem quer entrar no ramo da odontologia.
www.franquiaodontologia.com.br | 17 3033-5805
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
49
FOTO: DIVULGAÇÃO
Modelo Amplo
Um dos modelos m ais completos do r amo de alimentação
Suporte Próximo
e ativo da franqueador a
Faturamento m édio anual de
R$2,3 Milhões Mais De 30 Unidades
espalhadas pelo Brasil
Quiero Café Fundado em 2015, o Quiero Café iniciou com uma proposta ainda não vista no mercado de franquias, com um modelo robusto com mais de 400 opções em seu cardápio, unindo cafeteria, restaurante e bar, tudo em um mesmo lugar, sendo uma das franquias mais completas no ramo de alimentação. No ano de 2022 conquistamos nosso 1º Selo de Excelência em Franchising, o que simboliza nosso intenso trabalho voltado para o crescimento do número de lojas,
mas principalmente das unidades já em operação. Nossos franqueados recebem um suporte próximo em todas as áreas, o que nos permite propor ações para reduzir custos e aumentar vendas, com o objetivo principal de otimizar o resultado de cada unidade. Atualmente, são mais de 30 unidades operando pelos estados de RS, SC, PR, SP e MG e trazendo a chancela de não ter nenhuma unidade encerrada desde nossa fundação. Seja um franqueado!
www.quierocafe.com.br | 51 99138-5059
50
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
Rei do Mate O Rei do Mate vem traçando uma história de sucesso há mais de quarenta anos. Fundada em 1978, atualmente é uma das maiores redes de alimentação do Brasil, somando mais de 300 lojas em 19 estados brasileiros e 84 cidades, com a proposta de um mix diversificado de produtos, bom atendimento e preço justo. Há 23 anos consecutivos conquista o Selo de Excelência em Franchising da ABF,
demonstrando que a rede está atenta às necessidade de seus franqueados, agregando sempre diferenciais em seu atendimento. Tem um cardápio recheado de variedades e se preocupa em oferecer a melhor experiência aos seus clientes em todas as lojas pelo Brasil. Está nas principais plataformas de delivery do País, agregando valor aos seus serviços e receita para cada um dos negócios.
www.reidomate.com.br | 11 3897-9335
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
51
FOTO: DIVULGAÇÃO
SUPERA – Ginástica para o Cérebro A franquia SUPERA nasceu em 2006 e hoje está presente em 300 unidades pelo Brasil, que juntas, somam mais de 200 mil vidas transformadas. As aulas do curso de ginástica para o cérebro acontecem uma vez por semana e envolvem seis ferramentas: ábaco, jogos de tabuleiro, jogos on-line, livros com exercícios, neuróbicas e dinâmicas. Com isso, alunos de todas as idades melhoram habilidades cognitivas, como memória e raciocínio, e habilidades socioemocionais, como disciplina e resiliência.
Em 15 anos de trajetória, o SUPERA conquistou diversos prêmios que atestam sua eficiência e profissionalismo. O mais recente deles é o 10º Selo de Excelência da ABF (Associação Brasileira de Franchising) e a inclusão na categoria “Mega”. Além disso, o SUPERA já recebeu o “Selo Top 25 do Franchising” pelo Grupo Bittencourt, está entre as “Melhores Franquias do Brasil”, eleitas pela PEGN e conquistou a chancela “Empresa Amiga do Idoso”, pela Associação Brasileira de Gerontologia.
www.franquiaeducacional.com | 12 99626-2572
52
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
FOTO: DIVULGAÇÃO
Usaflex Investindo cada vez mais em suas franquias e franqueados, atualmente são cerca de 260 lojas em todo o território nacional, a Usaflex está sempre preocupada em dar todo apoio necessário aos seus franqueados. Tanta dedicação fez com que a empresa recebesse pela terceira vez o Selo de Excelência em Franchising pela Associação Brasileira de Franchising. “Desde nossa primeira avaliação em 2019, fomos premiados com o Selo de Excelência em todas as edições: 2019, 2020 e 2022”, conta
Elbio Armiliatto, diretor de Franquias Usaflex. Até o final do ano a Usaflex deve alcançar o número de 300 lojas no Brasil. Fundada em 1998, na cidade de Igrejinha, Rio Grande do Sul, a marca é pioneira e líder na fabricação de calçados e bolsas de couro que priorizam a inovação, estilo e conforto para mulheres. Com produção de até 25 mil pares de calçados por dia, a marca se destaca por agregar tecnologia em mais de 50 diferentes linhas de produtos, que podem ser adquiridos nas franquias espalhadas por todo o Brasil.
www.usaflex.com.br | 51 3549-8100
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
53
VERDE Pantone 329 CV 100% RGB (5-122-120) CMYK (100 - 20 - 50 - 10)
FOTO: DIVULGAÇÃO
LARANJA Pantone 164 CV 100% RGB (224-117-65) CMYK (0 - 70 - 80 - 0)
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Vivenda do Camarão A trajetória de Fernando Perri no comando da Vivenda do Camarão é inspiradora, pois ele soube transformar uma crise em oportunidade. Em junho de 1984, impedido de exportar camarão, com um contêiner cheio e sem ter o que fazer com o alimento, colocou a sua veia empreendedora à mostra, abrindo um restaurante para servir pratos à base de camarão, em Moema, na cidade de São Paulo. Com o sucesso daquela unidade, Fernando Perri logo inaugurou uma filial nos Jardins, São Paulo. Adiante, abriu a Vivenda do Camarão Express, a primeira loja de culinária rápida com pratos à
base de camarão no País, no Morumbi Shopping, São Paulo. A partir de 1997, a marca ingressou no franchising e consolidou sua expansão em território nacional. Com unidades próprias e franqueadas, Vivenda do Camarão atua no varejo, no atacado, no e-commerce e repaginou a Vivenda em Casa, microfranquia que atua em cidades brasileiras. Vivenda do Camarão é a maior rede de restaurantes especializada em frutos do mar do Brasil. Recebeu o Selo de Excelência em Franchising da ABF por 18 anos consecutivos (2004 a 2020) e em 2022.
www.vivendadocamarao.com.br/microfranquia | 11 4613-2615
54
Especial Selo de Excelência | ABF
2022
ADVOCACIA ESPECIALIZADA EM FRANQUIA E DIREITO EMPRESARIAL
MAIS DE 30 CLIENTES
CRIANDO SOLUÇÕES, GERANDO RESULTADOS Consultoria de excelência para o seu negócio decolar
ALEXANDRE DAVID Especialista em franchising, direito empresarial e autor dos livros “Aplicabilidade e Limites das Cláusulas de Não Concorrência nos Contratos de Franquia” e “Comentários à Nova lei de Franquia: lei nº 13.966/2019”.
ÁREAS DE ATUAÇÃO Consultivo
Contencioso
Solução de Conflitos
Consumidor e Trabalhista
Direito Civil e Empresarial
Consultoria Financeira
Consultoria Tributária
Franchising
www.alexandredavidadv.com.br
@alexandredavidadvogados
alexandre@alexandredavidadv.com.br
(11) 4329-4010
Av. Adolfo Pinheiro 1029 - São Paulo
