ABF News - Ed. 108

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 DIGITAL  IMPRESSO Ano 9 • Número 108 Maio / 2022

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SEF - PGS. 4 A 10

LEGISLAÇÃO – PG. 12

ABF debate avanços e desafios nos dois anos da nova Lei de Franquias Sob o tema “Segundo Ano da Nova

ABF realiza a 31ª edição do Selo de Excelência em Franchising A

Associação Brasileira de Franchising (ABF) realizou no dia 29 de abril a 31ª edição do Selo de Excelência em Franchising (SEF) e o 27º Prêmio ABF Destaque Franchising, após dois anos sem sua execução integral em função da pandemia de covid-19. O megaevento ocorreu no Golden Hall - WTC, em São Paulo, e reuniu representantes das 256 marcas chanceladas; número recorde na história do SEF.

Lei de Franquias”, a ABF debateu no dia 8 de abril os avanços e desafios relacionados ao novo marco legal do setor: a Lei 13.966/2019, vigente desde 26 de março de 2020. Exclusivo para associados, o evento híbrido reuniu um time de especialistas no Auditório da Fundação Instituto de Administração (FIA) – parceira da ABF no MBA Gestão de Franquias – e foi transmitido ao vivo pelo YouTube.

DESTAQUES

ENCONTRO JURÍDICO VIRTUAL Especialistas debatem o papel das Associações de Franqueados PÁG.

INTERNACIONAL Marcas brasileiras participam de missão na Colômbia e Peru PÁG.

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COMISSÕES ABF promove encontro presencial da Comissão de Food Service

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Patrocinadores desta edição do ABF News: C

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24/01/2022

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ACONTECE NA ABF ABF realiza Assembleia Geral Ordinária de forma virtual PÁG. 18


FOTO: KEINY ANDRADE FOTO: KEINY ANDRADE

6 PALAVRA DO PRESIDENTE DA ABF

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Pés no chão e olhos em 2022 Selo de Excelência e Prêmio PALAVRA DO PRESIDENTE DA ABF

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ABF 2022: celebração da superação e da vida

stamos encerrando 2021 com os pés no chão e os olhos já vislumbrando 2022. Felizmente, estamos avançando na vacinação em massa da população – como, aliás, a Associação Brasileira de Franchising cerimônia de da entrega do –31º defendeu desde o início pandemia Selo de Excelência em Franchie vivenciando a retomada gradual das sing (SEF) e do 27º Prêmio ABF atividades econômicas. Destaque Franchising, que realiO novo ano será também de retozamos no último dia 29 de abril, em São mada da agenda da ABF de eventos Paulo, marcou, para além da retomada presenciais, como a ABF Franchising dos eventos presenciais da entidade, um Expo, e internacionais. Iniciaremos nosmomento muito especial de reencontro so já tradicional calendário internaciodo setor para celebrar sua capacidade de nal superação com a NRF Show, a Convenção e aBig vida. Vimos neste período tão desafiador o quanto as empresas franqueadoras ressignificaram seus negócios, avançaram na transformação digital, intensificaram seu relacionamento com os franqueados, entre outras importantes ações.

EXPEDIENTE

Anual da National Retail Federation. O grande evento global do varejo será em Nova York, entre 15 e 21 de janeiro, e a ABF integrará a missão da BTR-Varese. Já de 22 de fevereiro a 2 de março estaremos juntos na missão do grupo foi também umaà comeoficial Odoevento franchising brasileiro Conmoração ao fato de termos um número venção Anual da IFA – International recorde de 305 marcas inscritas e 256 Franchise Association. Esta será uma chanceladas no Selo de Excelência em edição muito especial do maior evento Franchising da ABF neste ano. do setor de franquias do mundo, que Esse fato reflete a capacidade de reserá realizado em San Diego e Los Anação, de reinvenção, a força e a maturigeles. Imperdível! dade das franquias brasileiras, muito bem A Multi-Unit Franchise Conference representadas pelas marcas selistas destambém presencial, com particita ediçãoserá histórica do Selo da ABF. paçãoTodas do Grupo ABF. Igualmente indisas redes inscritas na Pesquipensável, a maior conferência global de sa do SEF 2022 merecem nosso recomultifranqueados acontecerá entre 27 nhecimento e às chanceladas, dedico detambém, março e como 2 de abril, em Las Vegas. presidente da entidade internacional e O em calendário nome de toda a diretoria, ABF uma doexaltação primeiro especial. semestre inclui também a Convenção Anual damais National RestauNo franchising, do que nunca, rant Association maior evento do somos movidos(NRA), por propósito, buscamos mundo do setor de alimentação e food gerar valor e acredito que esses dois atriservice, que será realizado de 27 ano 29Selo de butos estão representados tanto de Excelência quanto no Prêmio ABF. maio em Houston. No todos Selo podemos observar o valor São eventos superimportanetidotodos nas redes, na relação elas tesreflpara nós que somos que e fazemantêm com seusbrasileiro, franqueados, fornecemos o franchising e oportunidores,ímpares clientes de e na percepção que eles dades promovermos muito têm da própria franquia. networking, conhecimento, aprendizaEsse valor está tambémaprofundarelacionado do, vivência internacional, à logomarca do selo, que vemos mento das boas práticas do setor,estamalém pada nas fachadas das unidades das franquias chanceladas, nos seus sites e perfis na internet, como um símbolo de qualidade, credibilidade e de DIRETORIA excelência e comercializada pela Editora Lamonica; ABF

da rede no mercado brasileiro. Já no Prêmio está o reconhecimende experienciarmos o “bleisure”, unindo to da ABF e da comunidade do franchios negócios ao lazer. sing ao valor gerado pelos premiados Sigamos com disposição, fé, entuao mercado de franquias brasileiro, por siasmo e a certeza de que juntos somos meio do seu trabalho, da sua dedicarealmente mais fortes. ção e da sua trajetória de vida ligada ao Desejo a você, seus familiares e empreendedorismo. colaboradores excelentes festas e um Neste ABF News você tem uma co2022 mega especial, com saúde bertura especial da noite demuita entrega do eSelo novas realizações. e do Prêmio Destaque Franchising a leitura! Um selistas, forte abraço, ABFAproveite 2022. A todos, redes premiadas, personalidades e profissionais André Friedheim igualmente condecorados, meus paraPresidente da Associação béns. Que todos possamos Brasileira celebrar junde Franchising (ABF) tos novas conquistas em 2023. Aproveite a leitura! Um forte abraço, André Friedheim Presidente da ABF

ABF NEWS é uma publicação mensal da ABF produzida - Diretor-presidente: André Friedheim - Diretor vicepresidente: Antonio Bento Moreira Leite - Diretor Administrativo-financeiro: Jae Ho Lee - Diretor Jurídico: Sidnei Amendoeira Junior - Diretor Internacional: Natan Baril - Diretora de Capacitação: Fabiana Estrela - Diretor de Marketing e Comunicação: Rodrigo Nogueira de Abreu - Diretor de Institucional: Marcelo Maia Tavares de Araújo - DiretorEXPEDIENTE de Franqueados: Alberto Tadassi Oyama - Diretora de Relacionamento, Microfranquias e Novos Formatos: Adriana Auriemo Miglorancia - Diretor de Estratégia Digital: Carlos Alberto Zilli - Presidente da Comissão de Ética: Bruno Eloel Arena - Presidente da ABF Seccional Rio: Beto Filho - Diretor ABF Regional Sul: AndréABF Belz - Diretora Regional Centro-Oeste: Claudia Regina Vobeto Diretora DIRETORIA Regional Minas Gerais: Danyelle André Van Straten Regional Nordeste: NEWS é uma publicação mensal da ABF produzida e comercializada pelaPinto Editora- Lamonica; ABF - Diretor-presidente: Friedheim- -Diretor Diretor vice-presidente: AntonioCândido Bento Espinheira Diretor Regional Interior denanceiro: São Paulo: Gabriel - CONSELHO FISCAL: Junior Bruno- Diretor Lins Gorodicht, SylvioNatan Korytowski e Keuson Nilo da Silva - CONSELHO Moreira- Leite - Diretor Administrativo-fi Jae HoRogério Lee - Diretor Jurídico: Sidnei Amendoeira Internacional: Baril - Diretora de Capacitação: Fabiana Estrela DA ABF DO de BIÊNIO 2021/2022: Ricardo Rodrigo Figueiredo Bomeny, Maria Cristina da Motta Franco, Cristofoletti Junior, Carlos Décio Alberto Pecin, Tadassi Juarez Oyama Leão, Luiz Henrique Diretor Marketing e Comunicação: Nogueira de Abreu - Diretor deC. Institucional: MarceloAltino Maia Tavares de Araújo - Diretor deSadaki, Franqueados: - Diretora de Relacionamento, Novos Formatos: Auriemo - Diretor de Estratégia Carlos11º Alberto Zillie- Presidente da andar, Comissão de Ética: Bruno Arena Oliveira do Amaral e Microfranquias Fernando José eFernandes Junior Adriana - Endereço: Av.Miglorancia das Nações Unidas, 10.989 - Digital: conj. 112, andar conj. 92, 9º 04578-000 - SãoEloel Paulo - SP, Presidente da ABF Seccional Rio: Beto Filho - Diretor ABF Regional Sul: André Belz - Diretora Regional Centro-Oeste: Regina3256-4696/ Vobeto Pinto -3214-5938; Diretora Regional Minas Gerais: Danyelle Tel./Fax: (11) 3020-8800/8801 – diretores@abf.com.br • EDITORA RESPONSÁVEL: EDITORA LAMONICA •Claudia Tel.: (11) Publisher: José Lamônica Van Straten - Diretor Regional Nordeste: Cândido Espinheira Diretor31.865) Regional Interior de São Paulo: Rogério Gabriel - CONSELHO FISCAL: Bruno Lins •Gorodicht, Sylvio Korytowski e Keuson • lamonica@editoralamonica.com.br • Edição: Andréa Cordioli- (MTb: • andrea@editoralamonica.com.br • Diagramação: Marcelo Amaral marcelo@editoralamonica.com.br; Nilo da Silva - CONSELHOLucas DA ABF DO BIÊNIO Diagramador colaborador: Barone Faria.2021/2022: Ricardo Figueiredo Bomeny, Maria Cristina C. da Motta Franco, Altino Cristofoletti Junior, Carlos Sadaki, Décio Pecin, Juarez Leão, Luiz Henrique Oliveira do Amaral e Fernando José Fernandes Junior - Endereço: Av. das Nações Unidas, 10.989 - conj. 112, 11º andar e conj. 92, 9º andar, 04578-000 - São Paulo - SP, Tel./Fax: (11) 30208800/8801 – diretores@abf.com.br • EDITORA RESPONSÁVEL: EDITORA LAMONICA • Tel.: (11) 3256-4696/ 3214-5938; Publisher: José Lamônica • lamonica@editoralamonica.com.br • Edição: Andréa Cordioli (MTb: 31.865) • andrea@editoralamonica.com.br • Diagramação: Marcelo Amaral • marcelo@editoralamonica.com.br; Diagramador colaborador: Lucas Barone Faria. Patrocinadores desta edição do ABF News: Patrocinadores desta edição do ABF News:


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ABF realiza a 31ª edição do Selo de Excelência em Franchising Marcas, personalidades públicas e do franchising, além de profissionais e acadêmico receberam o principal prêmio do mercado de franquias brasileiro

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Associação Brasileira de Franchising (ABF) realizou no dia 29 de abril a 31ª edição do Selo de Excelência em Franchising (SEF) e o 27º Prêmio ABF Destaque Franchising, após dois anos sem sua execução integral em função da pandemia de covid-19. O megaevento, patrocinado pelo Bradesco e Elo com parceria da Heineken e Nutty Bavarian, ocorreu no Golden Hall - WTC, em São Paulo, e reuniu representantes das 256 marcas chanceladas; número recorde na história do SEF. As marcas chanceladas representaram 84% do total de 305 inscritas, ante 68% (200 redes) em 2020 em um total de 300 participantes. Na edição deste ano, participaram 59 marcas estreantes. Nesta 31ª edição, o SEF ABF condecorou 71 redes na categoria Pleno, 93 na Sênior, 65 na Máster e 27 na Mega. “O Selo e o Prêmio ABF Destaque Franchising 2022 têm a marca da superação. Vimos neste período tão desafiador o quanto as empresas franqueadoras ressignificaram seus negócios, avançaram na transformação digital e intensificaram seu relacionamento com os franqueados, entre outras importantes ações”, disse o presidente da ABF, André Friedheim, na abertura do evento. O presidente do Conselho da entidade, Ricardo Bomeny, destacou as principais iniciativas e os resultados alcançados pela ABF em prol dos seus associados nestes dois anos de incidência da covid-19. “Conquistamos, por exemplo, a aprovação e implantação do Pronampe (Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte – e do Peac (Programa Emergencial de Acesso a

Crédito). Conquistamos também uma interação maior com os shoppings, por meio de reuniões com a Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers), melhores condições comerciais nos aeroportos, em encontros com representantes da Infraero, e buscamos avanços na reforma tributária”, disse. MARCAS EM DESTAQUE POR CATEGORIA E COM 10, 15, 20 E 30 SELOS O Selo de Excelência em Franchising da ABF está dividido em quatro categorias: Pleno, que reúne marcas com no mínimo 5 franqueados, 10 unidades e 2 anos atuando no franchising; Sênior, com redes a partir de 15 franqueados, 30 operações e 5 anos no mercado; Máster, aquelas redes com 30 ou mais franqueados, 60 unidades e em atividade no setor há pelo menos 10 anos; e Mega, que congrega franquias a partir de 100 franqueados, 200 unidades e inte-

grantes do franchising ao menos há 15 anos. A Associação premiou com um troféu especial as franquias que se destacaram pelo melhor desempenho em cada uma das quatro categorias do Selo. A rede Pizza Crek foi a premiada na categoria Pleno. Na Sênior projetou-se a Evidente. A Croasonho destacou-se na Máster. Já a Casa do Construtor alcançou o melhor desempenho na categoria Mega. Foram homenageadas também de forma especial as redes que conquistaram até a 31ª edição, números expressivos da chancela: 10, 15, 20 e 30; este último uma novidade a partir deste ano. São elas: Bella Gula, Capodarte, First Class, IE Intercâmbio No Exterior, Pelo Zero Depilação, People Computação, Spedini Trattoria Expressa e Supera – Ginástica para o Cérebro com 10 selos; Divino Fogão e Yes!, com 15 chancelas; Fisk Centro


Pizza Crek é destaque na categoria Pleno

Evidente é destaque na categoria Sênior

Croasonho é destaque na categoria Máster

Casa do Construtor é destaque na categoria Mega

de Ensino e Jin Jin, com 20 Selos. E por conquistarem 30 SEFs, foram homenageadas as redes CNA e Yázigi. PESQUISA DO SEF COM FRANQUEADOS O SEF é conquistado pelas marcas que alcançarem a maior pontuação na Pesquisa respondida por seus respectivos franqueados. Amplo, o estudo tem o objetivo de avaliar, do ponto de vista do franqueado, qual é o real apoio fornecido pela marca, desde o processo de seleção do franqueado, passando pelo cumprimento das estimativas de investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação, chegando ao custo-benefício da rede, lucratividade, retorno de investimento, entre outros itens. Para levar em consideração os reais impactos da covid-19, alguns pontos da Pesquisa do SEF 2022 foram revisitados. O questionário foi composto por perguntas que visaram a avaliar os períodos “Pandemia x Não Pandemia”.

Redes que conquistaram 10 chancelas

Redes que conquistaram 15 chancelas

Redes que conquistaram 20 chancelas

Redes que conquistaram 30 chancelas


6 SEF

Franqueador do Ano: Jin Jin

Os pesos dos blocos de perguntas foram equacionados de modo a diminuir a relevância dos impactos dos cenários Global e Econômico, e aumentar a das questões relacionadas às performances Operacional e de Relacionamento com o Franqueado. E, ainda, foi utilizado um indexador que equalizou as notas dos franqueadores que atuam em segmentos impactados negativamente pela pandemia. Entre as áreas mais bem avaliadas pelos franqueados na Pesquisa estão os blocos de performances de Relacionamento e Global. Como esperado, em razão dos impactos da pandemia no período analisado, a Performance Econômica obteve as notas mais baixas. De acordo com André Friedheim, presidente da ABF, o SEF deste ano tem a marca da superação. “O fato de termos um número recorde de marcas inscritas e chanceladas reflete a capacidade de reação, de reinvenção, a força e a maturidade das franquias brasileiras, muito bem representadas pelas chanceladas. Todas as 305 redes inscritas merecem nosso reconhecimento e parabéns, e as chanceladas merecem ser exaltadas e celebrar muito tamanha conquista.” Realizado pela Nielsen, o estudo do Selo da ABF é um valioso instrumento para auxiliar na tomada de decisão, na gestão do dia a dia das redes e, consequentemente, melhorar seus resultados. As entrevistas são virtuais, reafirmando a intensificação

Franqueado do Ano: Água Doce Cachaçaria - André Ribeiro

da transformação digital implantada pela ABF. Para Bruno Arena, presidente da Comissão de Ética da entidade, responsável pelo SEF, a chancela da ABF evidencia ainda mais as redes que se destacaram pelas melhores práticas do setor, na máxima valorização do relacionamento com seus franqueados, e no enfrentamento deste período de pandemia. “As marcas que se inscrevem têm no Relatório da Pesquisa um instrumento rico, real e verdadeiro do que está acontecendo na rede, que vejo também como um legítimo feedback que recebem da ABF. Vimos ao longo dos anos marcas que não conquistaram o Selo, colocarem em prática estratégias formuladas a partir dos resultados da Pesquisa e comemorarem a conquista posteriormente”, observa. PRÊMIO ABF DESTAQUE FRANCHISING Em um cenário de grandes desafios o setor de franquias reafirmou sua alta capacidade de se reinventar e de superar obstáculos. Entre centenas de marcas de excelência, uma se destacou, mostrando resultados num mercado extremamente competitivo. A marca vencedora do principal prêmio do setor de franquias no País em 2022 – o Prêmio ABF Destaque Franchising na categoria de Franqueador do Ano – foi a rede Jin Jin. Para o CEO da Halipar, Ricardo José Alves, o reconhecimento à Jin Jin

como a melhor franqueadora do ano consagra a eficácia do trabalho da rede no suporte aos franqueados, em especial em momentos de dificuldade. “São 30 anos mantendo a tradição de inovar, de trabalhar com produtos frescos e de procedência, para sempre oferecer uma nova e completa experiência aos clientes em variedade, qualidade e excelência em atendimento”, afirmou. O 1º lugar no Prêmio ABF Destaque Franchising na categoria Franqueado do Ano foi conquistado por André Ribeiro, franqueado da Água Doce Sabores do Brasil de Araraquara (SP), com o case “Delivery para Todos”. Pela vitória, além de troféus, tanto o franqueado quanto o franqueador recebem convites para participar da Convenção ABF do Franchising 2022. O evento será realizado no Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba (BA), de 19 a 23 de outubro. O case premiado em 2º lugar foi “Criação da Receita de Banowaffle”, da franqueada Morgana Daboit Araújo, da rede Empório Mineiro Cheirin Bão, de Lages (SC).Com o case “Sustentabilidade, Rentabilidade e uma Mudança de Vida que Inspira Toda a Rede”, Denise Tolosa e Ueslei Rocha da Silva, franqueados da rede Doutor Sofá, de Rondonópolis (MT), garantiram o 3º lugar no Prêmio ABF de Franqueado do Ano. A entidade anunciou também os vencedores do Prêmio ABF de Personalidade Pública, entregue nesta edição pelos anos de 2020 e 2021 em ra-


2º lugar: franqueada Morgana Daboit Araújo, da rede Empório Mineiro Cheirin Bão, de Lages (SC).

3º lugar: franqueados Denise Tolosa e Ueslei Rocha da Silva, da rede Doutor Sofá, de Rondonópolis (MT)

Deputado Christino Áureo recebe Prêmio ABF Destaque Franchising de Personalidade Pública de 2021

Cristina Franco conquista o Prêmio ABF Destaque de Personalidade do Franchising 2022

zão da pandemia, e Personalidade do Franchising em 2022. Responsável pela criação da Frente Parlamentar do Varejo, E-commerce e Franchising, sendo eleita sua presidente, e relatora do Projeto de Lei que instituiu o Pronampe – Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, a senadora Kátia Abreu pelo estado do Tocantins recebeu o Prêmio ABF Destaque Franchising de Personalidade Pública de 2020. Kátia destacou-se, ainda, por sua atuação decisiva na aprovação da nova Lei de Franquias, que completou dois anos de vigência em março passado. Primeira e única mulher a presidir a ABF (de 2013 a 2016), Cristina Franco conquistou o Prêmio ABF Destaque de Personalidade do Franchising 2022. Com a honraria, ela se torna também a

Senadora Katia Abreu é a Personalidade Pública do Franchsing de 2020

primeira mulher a ingressar no Hall da Fama do setor. “Para mim é uma honra e uma responsabilidade muito grande por conta do pioneirismo de trazer comigo todas as mulheres do franchising brasileiro, por ser a primeira a chegar ao Hall da Fama. O que eu tenho no meu coração é que muitas outras chegarão lá e que esse meu caminho pioneiro não foi em vão.”, disse. Já o Prêmio ABF Destaque Fran-

chising de Personalidade Pública de 2021 foi entregue ao deputado federal pelo estado do Rio de Janeiro, Christino Áureo. Líder da Frente Parlamentar Mista de Apoio ao Mercado de Varejo e E-commerce (Frevec), Áureo foi relator da Medida Provisória (MP) do Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda, incluindo no texto a possibilidade de os empregadores contratarem jovens de 18 a 29 anos, com primeiro registro na carteira de trabalho; e também pessoas a partir de 55 anos, que estejam fora do mercado formal de emprego há mais de 12 meses, com redução da alíquota do FGTS. A ABF também concedeu o Prêmio ABF Destaque Franchising Sustentabilidade de 2022 às vencedoras nas categorias Pleno, Sênior, Máster e Mega, de acordo com critérios do SEF.


8 SEF

Vencedores do Prêmio ABF Destaque Franchising de Sustentabilidade

Lez a Lez ganha na categoria Pleno

Empório Mineiro vence na categoria Sênior

Portobello Shop é o destaque na categoria Máster

Sorridents conquista o prêmio na categoria Mega

Na categoria Pleno, a ganhadora foi a Lez a Lez, com o projeto “Uso de plástico para embalagem Biodegradável e Compostável”. Conquistou o Prêmio na categoria Sênior a rede Empório Mineiro Cheirin Bão com o projeto “Um grão e milhares de vidas transformadas”. Já na categoria Máster a vitoriosa foi a Portobello Shop, com o “Projeto Cobogó Mundaú”. Por fim, na categoria Mega, sagrou-se vencedora a rede Sorridents por implantar seu projeto “Sorriso de Criança”.

Helder de Souza Aguiar, da FATEC-SP, vence na categoria Trabalho Acadêmico

Para avaliar os projetos inscritos e chegar aos vencedores, a ABF conta com a expertise da DOM Strategy Partners, consultoria especializada em estratégia corporativa. As redes vencedoras são aquelas cujos projetos obtêm a maior pontuação nos seguintes critérios: Alinhamento estratégico, Relação com o core business, Investimento realizado, Abrangência nos franqueados, Impacto e retorno social, ambiental e econômico, Criatividade e inovação.

Maria Clara Dias, da Exame, ganha na categoria Jornalismo - Revista

Outras duas categorias foram, ainda, premiadas no 27º Prêmio ABF Destaque Franchising: Trabalho Acadêmico e Jornalismo. O vencedor da primeira categoria foi Helder de Souza Aguiar (FATEC-SP) com a tese “A Model of Influential Factors in Franchise Operations” – “Um Modelo de Fatores Influentes nas Operações de Franquia”. Já na categoria Jornalismo os vencedores foram: Jornal Impresso – Kátia Simões, do Valor Econômico, com a reportagem “Visão de longo prazo”; Revista: Maria Clara Dias, da Exame, autora da matéria “Fast Food mais Fast”; Mídia Digital: Karina Lignelli, do Diário do Comércio, de São Paulo, que assinou a reportagem “Como as franquias garantem receitas mesmo de portas fechadas”; e na Mídia Regional, que premia o trabalho realizado por jornalistas fora do eixo Rio-São Paulo: Ícaro Carvalho, do Jornal Tribuna do Norte, de Natal, autor da matéria: “RN na mira das franquias”.



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Marcas chanceladas com o SEF ABF 2022 PLENO AÇAÍ NO KILO** • ACTIONCOACH BRASIL • ALPHAGRAPHICS • BABY GYM ACADEMIA PARA BEBÊS** • BIO MUNDO** • BRITISH AND AMERICAN • BUBBLE MIX TEA • CAFÉ CULTURA** • CAFÉ DO FEIRANTE • CASA DAS CUECAS • CASA PILÃO • CLÍNICA DA CIDADE** • CLUBE DE PERMUTA** • CRIAMIGOS OFICINA DE URSOS**/ DENTAL ARTE • DÍDIO PIZZA • DIOLASER • DROGARIAS ÓTIMA FARMA** • DUMOND • ECHOSIS** • ENERGY BRASIL** • ESPETTO CARIOCA • EURO COLCHÕES • FACE DOCTOR** • FARMÁCIAS SÃO RAFAEL** • FIADORWEB** • FICHIPS FOOD** • FIOLASER SPA** • FORUM • HEY PEPPERS** • INSPIRAR • INSTITUTO BRASILEIRO DE LÍNGUAS • INSTITUTO DOS ÓCULOS • INSTITUTO GOURMET FORMAÇÃO PROFISSIONAL • JOHNNY ROCKETS • LEZ A LEZ • LIEN** • LIG LIG DELIVERY • LIZ LINGERIE • MAIS1** • MUNDO A PARTE** • MYLASH** • NIVEL A** • O BURGUÊS** • OCA DE SAVÓIA** • ORGÂNICA BODY SPA** • ÓTICAS MERCADÓTICA** • PELO ZERO DEPILAÇÃO • PEZINHO E CIA • PIZZA CREK • PIZZA DO RÃO** • PORTO DO SABOR • QÓCULOS** • QUIERO CAFÉ** • SCHOOL OF ROCK** • SORRIFÁCIL CLÍNICA DENTÁRIA • SPÉ O SPA DO PÉ • SPEDINI TRATTORIA EXPRESSA • STALKER • STONIA ICE CREAMLAND • STOP&GO** • SUCÃO • SUPER VISÃO PERÍCIAS AUTOMOTIVAS** • TERÇA DA SERRA CASA DE REPOUSO • TINTAS MC** • UNHAS CARIOCAS** • UNITED INSTITUTE • URBAN ARTS • VIA CERTA EDUCAÇAO PROFISSIONAL** • VIRTUOSA CLÍNICA ESTÉTICA** • VIZINHANDO GASTRONOMIA DE BAR

SÊNIOR ABC DA CONSTRUÇÃO • ACADEMIA DE INGLÊS WASHINGTON • AÇAÍ DA BARRA** • ACESSO SAÚDE • ADCOS** • APOLAR IMÓVEIS • ARQUIVAR – GESTÃO DE DOCUMENTOS • ARTWALK • ASTRAL • AUTHENTIC FEET • AUXILIADORA PREDIAL • BEBELU SANDUÍCHES • BELLA CAPRI PIZZARIA • BELLA GULA • BILLY THE GRILL • BOALI • BOLO DA MADRE** • BUDDHA SPA** • CAFÉ DO PONTO • CAMARÃO & CIA • CAROL COXINHAS** • CASA BAUDUCCO • CASA DE BOLOS • CENTER PANOS** • CF CONTABILIDADE • CIA MARITIMA • CLEANNEW** • COLCCI • CONSTANCE • CULTURA INGLESA • CVC BRASIL** • DOCCTOR MED CLÍNICA MÉDICA PARTICULAR • DOUTOR HERNIA** • DOUTOR RESOLVE • DOUTOR SOFÁ** • EMPÓRIO MINEIRO CHEIRIN BÃO** • ESCOLA GUGA TENIS • ESPAÇOLASER • EVIDENTE • FABRICA DI CHOCOLATE** • FARMÁCIA ROVAL • FARMACIAS BRASIL POUPA LAR** • FARMELHOR • FASTFRAME – MOLDURA NA HORA • FINI • FÓRMULA ANIMAL** • FRANGO NO POTE** • FUEL THE EYEWEAR COMPANY • GENDAI JAPANESE FAST FOOD • GIOLASER • GRAU T – CENTRO DE ENSINO TÉCNICO • HAPPY HUB EDUCACIONAL • HELP! LOJA DE CRÉDITO • HINODE • HOT N’ TENDER • IE INTERCÂMBIO NO EXTERIOR • JAH** • JUMPER PROFISSÕES E IDIOMAS LTDA.** • KNN IDIOMAS • LINK MONITORAMENTO • LOPES** • LOUCOS POR COXINHA • MAGIC FEET • MANIA DE CHURRASCO! PRIME STEAK HOUSE • MARIA BRASILEIRA • MARY HELP • MERCADÃO DOS ÓCULOS • MILON** • OGGI SORVETES** • OMIE** • ON BYTE • ONODERA ESTÉTICA • ORAL UNIC IMPLANTES • PEOPLE COMPUTAÇÃO • PORTER ACESSO SEGURO • POSÉ • PREMIAPÃO • REDE CARTÓRIO FÁCIL • RESERVA** • ROASTED POTATO • SCHUTZ • SESTINI • SUPER ESTÁGIOS • SUSHIRÃO • THE KIDS CLUB – INGLÊS SÓ P/ CRIANÇAS • TRADICIONAL BOLOS & TORTAS • TRATABEM • TZ VIAGENS • USAFLEX • VALISERE • VIVA EVENTOS • VIVENDA DO CAMARÃO • WERNER COIFFEUR

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12 LEGISLAÇÃO

ABF debate avanços e desafios nos dois anos da nova Lei de Franquias Evento híbrido reuniu time de advogados especialistas do franchising brasileiro para tratar de temas relacionados à nova Lei do setor

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ob o tema “Segundo Ano da Nova Lei de Franquias”, a Associação Brasileira de Franchising (ABF) debateu avanços e desafios relacionados ao novo marco legal do setor: a Lei 13.966/2019, vigente desde 26 de março de 2020. Exclusivo para associados, o evento híbrido reuniu um time de especialistas no dia 8 de abril para debater o assunto, no Auditório da Fundação Instituto de Administração (FIA) – parceira da ABF no MBA Gestão de Franquias – e foi transmitido ao vivo pelo YouTube. O diretor Jurídico da ABF, Sidnei Amendoeira, conduziu o evento e destacou sua importância na análise da aplicação da lei. “Os novos formatos de franquias e a visão geral dos tribunais” foram temas tratados no primeiro painel por Amendoeira e Andréa Oricchio, integrante da Comissão de Estudos Jurídicos da entidade. Os especialistas abordaram quatro aspectos que envolvem as franquias: uso de marca, transferência de know-how, distribuição de produtos e serviços, e serviços de suporte. Thais Kurita, sócia do Novoa Prado Advogados, e Alexandre Passos, sócio do Baril Advogados Associados, analisaram o tema “Multicanalidade, território e desafios”. Na visão da especialista, um ponto muito positivo da nova lei foi estabelecer se há e quais regras existem para a concorrência entre lojas próprias e franqueadas. “O Brasil é um país que incentiva a concorrência, mas a concorrência saudável”, ressaltou. Aspectos tributários também mereceram atenção dos especialistas. Sandro Reis, sócio do Bichara Advogados, discorreu a respeito da atuação do Supremo Tribunal Federal (STF) com relação à evolução da incidência do Imposto Sobre Serviços (ISS). Segundo o advogado, um

importante marco foi a interpretação da Corte sobre a Lei de Franquia quanto às obrigações ‘de dar’ e ‘de fazer’, que determinam a incidência ou não do imposto. Os aspectos econômicos relacionados às decisões do STF e seus impactos Sidnei Amendoeira (MMA Law), diretor jurídico da ABF, no painel de abertura do evento sobre o segundo ano da nova Lei de Franquias no setor de franquias foram abordados por Bruno Lucius, gerente Jurídico da ABF. SegunAs microfranquias também têm oportudo o advogado, embora a recuperação nidades, apontou Vivian Kurtz, CEO da econômica venha ocorrendo, alguns Coolpliance Responsabilidade Corporativa de Impacto. Para a especialista, ESG segmentos mais diretamente atingidos “tem um G muito grande de governança ainda não retomaram seu crescimento e governança não é só cumprir a lei”. totalmente. “Esses danos ainda não foram piores por causa da resiliência dos No painel “Know how – Transferência empresários”, disse. à rede de franquias e proteção de sua Moderado por Fernando Fernandes, confidencialidade através da obrigação membro do Conselho da ABF, o painel de não concorrência”, Maurício Costa, com Tatiana Sister, sócia do Pinheiro coordenador da Comissão de Estudos Neto Advogados, e Hugo Yamashita Jurídicos da ABF, Valério Travain, diretor jurídico da Sorridents, e Pedro Man(Lobo de Rizzo Advogados) trouxe dados atualizados sobre o posicionamensur, Head de Litigação da Prudential do to dos tribunais a respeito da nova lei e Brasil, debateram o assunto. Os especialistas falaram a respeito de proteção da jurimetria. Fernandes observou que é de know-how, propriedade industrial e preciso “consignar na Circular de Oferta segredo de negócios. [de Franquia] todos os aspectos da nova Encerrando o evento, Adir Ribeiro, CEO lei”. Para Tatiana, ela “traz como espinha da Praxis Business, e Mariana Abenza, dorsal a necessidade de que as partes sócia do Dannemann Siemsen Advoguardem transparência”. gados, trataram de “Valuation – Fusões e aquisições no mercado de franquias”. ESG no franchising Para Ribeiro, “toda empresa deveria ter ESG (sigla em inglês para Ambiental, Social e Governança) engloba os três pilaseu valuation”. “A valuation é séria, é prores que estão movendo o mundo corpofissional e o repasse deve ser encarado rativo na atualidade e no franchising não como um M&A [fusão e aquisição na sigla é diferente. “As empresas, as franquias, em inglês]”, ressaltou Mariana. os setores vão ter que se reinventar atraO evento contou com o patrocínio de vés do ESG. Não tem outro caminho”, Baril Advogados, Di Blasi Parente & Associados, Lobo de Rizzo Advogados e declarou Gabriel Di Blasi, sócio do Di Prudential do Brasil. Blasi, Parente & Advogados Associados.



14 ENCONTRO JURÍDICO VIRTUAL

Especialistas debatem o papel das Associações de Franqueados

Apresentações foram ministradas ao vivo e on-line pelos advogados especialistas do setor de franchising Alexandre David e Tatiana Sister

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FOTOS: DIVULGAÇÃO

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Encontro Jurídico Virtual da ABF de abril foi realizado na manhã do dia 13 e reuniu especialistas do setor jurídico para um debate sobre o tema Associações de Franqueados, seus propósitos e fomento à relação entre os que fazem parte do sistema de franquias e representam a marca. O evento contou com apresentações de Alexandre David, sócio do escritório Alexandre David Advogados, Tatiana Sister, sócia do Pinheiro Neto Advogados, e, como moderador, Maurício Costa, coordenador da Comissão de Estudos Jurídicos da entidade e sócio do Morse Advogados Associados. De acordo com Tatiana, de modo geral, “a constituição de uma associação depende da franqueadora, a fim de gerar colaboração e transferência de conhecimento com o seu franqueado”.

Para David, a finalidade de uma associação é representar uma marca, criar uma valoração e sinergia entre pessoas, com personalidade jurídica, estatuto e embasamento legislativo, enquanto o conselho é organizado sem responsabilidades jurídicas. O advogado também apontou que atualmente a ABF conta com cerca de 1.200 marcas associadas que representam franqueadoras e franqueados, segundo dados da própria entidade. Já a advogada disse que “o sistema de franchising é de colaboração mútua e uma associação faz parte dessa confiança entre ambos os empresários”. Além do acompanhamento colaborativo entre ambas as vertentes em relação aos avanços tecnológicos que impactam neste mercado, foco na lucratividade e gestão de marketing. “Associação organiza e fomenta os interesses, não o contrário”, ressaltou Tatiana.

FUNDO DE MARKETING X ASSOCIAÇÕES David alertou, ainda, que a decisão do Supremo Tribunal Federal (STF) de constitucionalidade e manutenção das novas disposições a respeito do Imposto Sobre Serviços (ISS) das franquias – recolhimentos do tributo, entre 2% a 5% – causou um aumento das discussões referentes a esse tema. Para o especialista, nesse caso é necessário estabelecer um planejamento com estratégias tributárias de gestão das associações e do fundo de marketing para a rede. Quanto às arbitragens jurídicas necessárias para uma associação de franqueados, Tatiana complementou que tanto as pequenas quanto as grandes redes devem criar um canal efetivo de comunicação organizada entre os executivos da franqueadora com o franqueado durante as rotinas diárias e, principalmente, em meio à gestão de crise.



16 INTERNACIONALIZAÇÃO

Missão Comercial Colômbia e Peru 2022 finaliza com expectativa de US$ 1 milhão em negócios

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m abril, o Franchising Brasil — resultado da parceria entre a ApexBrasil (Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos) e a ABF (Associação Brasileira de Franchising) — realizou a Missão Comercial Colômbia e Peru 2022. A iniciativa com destino aos dois países latino-americanos resultou em 33 novos contatos e a expectativa de mais de USD 1 milhão em negócios para os próximos 12 meses. A ação ocorreu nas cidades de Bogotá e Lima e contou com o apoio da Cámara Peruana de Franquicias; da Cámara Colombiana de Franquicias (Colfranquicias); da Cámara de Comercio Lima (CCL); da Comissão de Promocão de Exportação e Turismo do Peru (PromPerú) e do escritório da ApexBrasil de Bogotá. Participaram da missão as seguintes marcas brasileiras: Casa do Construtor; CleanNew; Espaçolaser; Grupo SD; Acquazero; Bibi Calçados; Kumon; L’Entrecôte de Paris; Lupo e Virtuosa Estética.

A programação contemplou um extenso cronograma com visitas técnicas a centros comerciais e operações de franquias, workshops sobre os respectivos mercados, sessões de pitching e diversas rodadas de negócios com parceiros em potencial. A repercussão entre os participantes foi positiva: em geral, os empresários contaram que as reuniões geraram networking valioso. Alex Mol, head internacional de franchising da Encontre Sua Franquia e da Acquazero, fala sobre sua experiência: “Além de contatos diretos interessados, pudemos conhecer e nos conectar com dirigentes de importantes instituições do Peru e da Colômbia para facilitar o nosso networking nos países”. Bruno Amado, gerente executivo do Franchising Brasil, não poderia estar mais feliz e realizado com os resultados da missão: “Essa iniciativa foi muito enriquecedora e trouxe muitos contatos e

negociações para as nossas marcas. O mercado é muito abrangente e repleto de oportunidades, com certeza faremos mais edições”, finaliza ele com satisfação. Sobre o Franchising Brasil O Franchising Brasil é um projeto conjunto da Associação Brasileira de Franchising (ABF) e da Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil), que visa apoiar a estratégia de internacionalização das redes brasileiras de franquias e sua promoção comercial internacional. A iniciativa foi concebida para promover este reconhecido modelo de negócios nos principais mercados internacionais.

COMISSÕES

ABF promove encontro presencial da

Comissão de Food Service

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ABF realizou no dia 10 de maio o Encontro da Comissão de Food Service sob o tema Desafios da logística e abastecimento da rede: novos caminhos. O evento aconteceu de forma híbrida, na sede da ABF, em São Paulo. Tom Moreira Leite, vice-presidente da ABF, diretor da Comissão de Food Service e CEO do Grupo Trigo, conduziu o evento junto com João Baptista Junior, coordenador da Comissão, diretor de Franquias e Expansão do Rei do Mate.

As palestras em torno do tema central do Encontro foram ministradas por Bruno Dayrell, diretor de Suprimentos e Operações do Grupo Trigo; Bruno Sergio Oliveira, diretor

de Suprimentos da Domino’s Pizza; Luciana Karp, head da Profoods/MB, e Luís Stockler, CCO da 6Place. De acordo com João Baptista, o segmento de Alimentação, um dos mais relevantes do franchising brasileiro, tem mostrado sua força e resiliência após um período de grandes desafios e transformação da indústria com a pandemia. “E com essa transformação também surgem novos e grandes desafios!” O Encontro foi patrocinado pela 6place e promovido de forma gratuita e exclusiva para os associados da ABF.



18 ACONTECE NA ABF

ABF realiza Assembleia Geral Ordinária de forma virtual De acordo com seu Estatuto, a Associação Brasileira de Franchising (ABF) realizou, nessa terça-feira, 26/4, a Assembleia Geral Ordinária (AGO), de forma virtual e ao vivo. A mesa foi composta por André Friedheim, presidente da entidade, Sidnei Amendoeira, diretor Jurídico, e Bruno Lucius, gerente Jurídico. Ambas as pautas apresentadas à votação foram aprovadas por unanimidade: as contas do Conselho Diretor e do Conselho de Associados do exercício de 2021 e o orçamento para 2022. A retomada dos eventos presenciais promovidos pela

ABF, neste ano, também foi abordada, bem como a participação de executivos de franquias brasileiras em feiras internacionais neste período pós-pandemia do coronavírus.

CALENDÁRIO ABF 2022 MAIO Curso: Expansão e Venda de Franquias Curso: DIP - Digital Immersion Program (Parceria ABF+Digital House) Mesa Virtual ABF

03 04, 06, 11, 13, 18 e 20 24

01 08 13 15 a 17

SETEMBRO Curso Entendendo Franchising Encontro Jurídico ABF Mesa Virtual ABF Expo Franchising ABF Rio

04 19 a 23

OUTUBRO Webinar ABF 20ª Convenção ABF do Franchising

08 09 a 30 10

NOVEMBRO Curso: Expansão e Venda de Franquias Curso: Programa de Capacitação em Franchising Encontro Jurídico ABF

Webinar Feira Internacional de Franquicias del México (FIF 2022) ABF Franchising Week ABF Franchising Expo

05 28

JULHO Mesa Virtual ABF Curso: Locações Comerciais AGOSTO

01, 02, 03, 04, 05, 08, 09, 10 e 11 04 11

Curso: Programa de Capacitação em Franchising – BH Mesa Virtual ABF Encontro Jurídico

DEZEMBRO Encontro Jurídico ABF

08

Programação sujeita a alteração

JUNHO

07 09 a 11 20 a 24 22 a 25

MENTORIA 04/04 - 06/04 - 18/04 - 27/04

REGIONAIS Nordeste

04/05

Centro-Oeste

25/05

Minas Gerais

31/05

Interior SP

01/06

Sul

09/06

ABF EDUCAÇÃO

Sugestões, dúvidas ou críticas, escreva para canaldoleitor@editoralamonica.com.br

Datas sujeitas a alteração

Datas


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Imagem meramente ilustrativa. Contém Glúten. Alérgicos: contém farinha de trigo, soja, ovos, leite e derivados. Pode conter amendoim, nozes, castanha-de-caju, avelã, amêndoa, caramelo, cevada, aipo e mostarda.



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