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Posso pedir para o cuidador aplicar injeção no meu pai?

O conhecimento teórico e prático do cuidador não permite a realização de procedimentos invasivos, que são aqueles que provocam o rompimento das barreiras naturais ou que penetram em cavidades do organismo dos pacientes. Entretanto, em dezembro de 2021, a Home Angels ampliou a sua atuação com serviços de enfermeiro, que incluem a aplicação de medicação subcutânea e intramuscular. Consulte a disponibilidade.

Em caso de emergência, o que o cuidador pode fazer?

Os nossos cuidadores estão preparados para chamar o serviço Home Angels Help, mas não estão habilitados para realizar manobras no paciente, uma vez que isso demanda um conhecimento mais profundo sobre anatomia, além de preparo emocional e atualização da prática. O resgate é o meio mais indicado.

Uma vez contratei uma cuidadora independente para a minha mãe e tive muitos problemas com faltas. Com a Home Angels, o que acontece se o cuidador faltar?

Em caso de faltas, a Unidade Home Angels fará a reposição do cuidador com outro já previamente treinado.

Importante ressaltar que toda a responsabilidade da contratação do cuidador é da

Unidade Home Angels, que, além da parte legal e gerencial, realiza também o acompanhamento semanal, o treinamento, o alinhamento e as correções do cuidador.

Preciso que a cuidadora acompanhe a minha avó em uma viagem. É possível?

Sim, é permitido que o cuidador acompanhe o assistido em viagens quando houver comunicação prévia e for verificada a possibilidade de acompanhá-lo. Para isso, será realizado um aditivo de contrato, com as informações da viagem, contendo o horário de trabalho e os custos de deslocamento.

Pode ser que meu pai venha a ser internado. O cuidador pode ficar como acompanhante dele?

Se for permitido pelo hospital e pela família, sim, o cuidador pode ficar como acompanhante no hospital durante o período de trabalho acordado. Se esse acompanhamento não for possível, o contrato pode ser suspenso e retomado após a alta hospitalar.

O cuidador da Home Angels pode arrumar a casa também e preparar refeições?

Não, os cuidadores não realizam trabalhos domésticos como arrumação da residência, alimentação, entre outros. É de responsabilidade do cuidador prestar assistência ao assistido, mantendo em ordem o ambiente e os materiais de uso pessoal utilizados por ele.

Posso pedir para o supervisor da Home Angels realizar serviços de enfermagem?

Não, embora tenha conhecimento teórico e prático na área de saúde, o supervisor não realiza a função de um enfermeiro. Cabe a ele supervisionar as atividades do cuidador e manter o padrão dos atendimentos Home Angels. Importante ressaltar que a supervisão não é um serviço contratado a parte. É ela quem garantirá que a atividade do cuidador na residência seja realizada com qualidade.

Posso escolher o cuidador da Home Angels?

O processo de recrutamento e seleção é de responsabilidade da Unidade Home Angels contratada, uma vez que ela também é a responsável legal pelo cuidador. Mas, caso o cliente queira conhecer o cuidador antes de iniciar o atendimento domiciliar, isso sim é possível. Entretanto, não é permitido deixar sob responsabilidade do cliente a contratação do cuidador.

Gostei muito da cuidadora que está com minha mãe. Posso ficar com ela a semana toda, dia e noite?

Não é permitido permanecer com o mesmo cuidador em dois turnos e todos os dias da semana, pois a jornada de trabalho diária dele não pode ser maior do que 12 horas. Além disso, a legislação garante ao cuidador descanso de 11 horas entre duas jornadas de trabalho (interjornada).