MB 104 by Revista Mercado Brasil

fevereiro 2013 ano X nº 104

ESPECIAL GUIA DE PÓS-GRADUAÇÃO

Quais são e onde estão os melhores cursos

CHEGUE

NA FRENTE

O mercado internacionalizado procura profissionais capacitados. Você procura as melhores oportunidades. Que tal dar um “boom” na carreira conhecendo o mundo? R$12,00

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NEGÓCIOS - GESTÃO - ASSOCIATIVISMO - DESTAQUE EMPRESARIAL - EMPREENDEDORISMO- LOGÍSTICA - MERCADO ECONÔMICO

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editorial portalmercadobrasil.com.br

UPGRADE

começo de ano acelera todas as vidas. É neste momento que iniciamos novos projetos e damos “um gás” nos que estavam na gaveta. Pensando nesse universo de oportunidades e ideias, que surgem com a virada, a redação da Mercado Brasil foi atrás de informações para quem quer dar um upgrade na carreira, aprender mais, ou simplesmente aprimorar o currículo. Na Capa trazemos uma reportagem sobre a internacionalização de profissionais – já que o mercado globalizado mostra uma necessidade alta por profissionais que saibam se relacionar com outras culturas e

sejam capazes de fazer negócios com outros países. Para orientar os profissionais em como e quando escolher uma pós-graduação, pesquisamos cases de pessoas que escolheram um bom caminho após a faculdade e entrevistamos especialistas que explicam a melhor forma de escolher o curso certo. Acrescentamos também um guia completo de universidades que oferecem vários estilos de pós-graduação, com as melhores opções do mercado. Enfim, a edição de fevereiro vem recheada de opções, é só ler, escolher e continuar o caminho. Manoela Hoffmann - Editora

Impresso em papel certificado Suzano. Uma garantia de que este é um produto de base florestal que resultou de um processo de produção economicamente viável, socialmente justo e ambientalmente correto.

expediente

fale conosco redação: Mande cartas para a editora, sugestões de temas, opiniões ou dúvidas: editor@revistamercadobrasil.com.br, redacao@revistamercadobrasil.com.br - Fone: (47) 3275-2277 publicidade: Quer anunciar na Mercado Brasil? Não perca tempo: comercial@revistamercadobrasil.com.br administração: Para falar com nossa administração: adm@revistamercadobrasil.com.br parceiros: CACB – Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil - FFM – Fundação Fritz Müller - FUNDABRINQ – Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança e do Adolescente - FACISC - Federação das Associações Empresariais de Santa Catarina Os artigos assinados não refletem, necessariamente, a opinião desta revista.

índice portalmercadobrasil.com.br

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Internacionalização profissional – Mercado exige profissionais que conheçam outras línguas e interajam com outras culturas

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tecnologia Gamificação é a palavra de ordem para as startups catarinenses

portal MB Notícias em tempo real sobre economia brasileira

mercado

pós-graduação Quando, como, onde e por quê escolher a sua?

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As principais notícias das empresas que investem no Brasil

artigo Marcelo Ortega fala sobre Mix de produtos

mbonline

portalmercadobrasil.com.br Acesse revistamercadobrasil.com.br e veja a edição na íntegra

NOTÍCIA DESTAQUE Em janeiro, os leitores ficaram atentos nos Facebook tributos sobre o material escolar. A notícia Além de ser uma postada no Portal Mercado Brasil mostrava ampla rede de relacionamentos, o que os pais podem pagar 40% nos tributos Facebook também traz conteúdo federais, estaduais e municipais embutidos inteligente para os usuários. nesses produtos. Um dos produtos que Novidades sobre mais chama atenção pela alta carga de economia, gestão, sustentabilida- contribuição é a caneta, com 47,49%. Para de, negócios e tecnologia estão na conferir a matéria na íntegra, é só acessar o página da Mercado Brasil. Curtir o portalmercadobrasil.com.br perfil é garantia de conhecimento e informações de primeira mão sobre o novo portal.

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DESTAQUE “Empresas brasileiras expõem no Sudão”, foi uma das notícias que mais teve acessos no mês de janeiro no Portal Mercado Brasil. A notícia fala sobre a participação de empresas brasileiras de setores como alimentos, implementos agrícolas e fabricação de borrachas na Feira Internacional de Cartum, na capital do Sudão. A iniciativa pretende render novos negócios internacionais para os empresários do Brasil.

Twitter Os seguidores do Twitter da Mercado Brasil, além de receberem informações sobre as revistas, vão ser os primeiros a saber quais foram as mais recentes postagens no portal e notícias do mercado. E o melhor, ainda poderão repassar todas as informações aos seus seguidores através do Retweet. Siga @mercado_brasil.

ARTIGO O economista Mikio Kawai Jr, no artigo “As vantagens do mercado livre de energia”, disponível no Portal Mercado Brasil, fala sobre uma nova opção de gestão de recursos energéticos para empresas de grande porte, o mercado livre de energia. Os gestores de companhias que necessitam de mais energia agora podem escolher seus fornecedores. O artigo na íntegra está postado em nosso portal.

QUER DIVULGAR SUA MARCA? Publique na revista Mercado Brasil. Aqui sua marca é vista por empresários de todo o país. Entre em contato conosco e peça um orçamento ou agende uma visita. Mais informações comercial@revistamercadobrasil.com.br ou pelo telefone (47) 3275 2277.

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Tecnologia da informação A empresa catarinense Betha Sistemas segue apostando na formação de mão de obra própria para oferecer um serviço mais qualificado aos clientes e para suprir a carência de profissionais da área de TI no mercado de trabalho. Após seis anos de parceria forte com a instituição de ensino Bairro da Juventude, de Criciúma (SC), com o projeto “Ligados na Rede”, que forma programadores, a em-

presa iniciou mais um projeto seguindo o foco da qualificação: o BethaLabs. Dessa vez em parceria com a instituição de ensino SATC (os alunos do curso de programação participam de aulas teóricas e, simultaneamente, aprendem na prática o que viram em sala de aula, estagiando na própria Betha). A primeira turma conta com 40 alunos, divididos em dois turnos, e o investimento inicial foi de R$ 300 mil.

Crédito SÉRIE HISTÓRICA DO INDICADOR, INICIADA EM 2007, SUPERANDO A QUEDA DE 1,2% OCORRIDA EM 2009 (O ÚNICO ANO EM QUE HAVIA SIDO REGISTRADA QUEDA NA DEMANDA DO CONSUMIDOR POR CRÉDITO ATÉ ENTÃO), QUANDO A ECONOMIA BRASILEIRA EXPERIMENTOU UM PERÍODO RECESSIVO POR CONTA DE ACORDO COM INDICADOR SERASA EXPE-

DOS REFLEXOS DA CRISE FINANCEIRA INTER-

RIAN DA DEMANDA DO CONSUMIDOR POR

NACIONAL DEFLAGRADA EM SETEMBRO DE

CRÉDITO, A QUANTIDADE DE PESSOAS QUE

2008. OS CRESCIMENTOS ANUAIS HISTÓRICOS

PROCUROU CRÉDITO NO ANO DE 2012 RECUOU

DA DEMANDA DO CONSUMIDOR POR CRÉDITO

3,1% EM RELAÇÃO AO VERIFICADO EM 2011.

FORAM: 2008 (6,4%), 2009 (-1,2%), 2010 (16,4%),

FOI O PIOR DESEMPENHO ANUAL DE TODA A

2011 (7,5%) E 2012 (-3,1%).

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Comunicação

Made in Espanha A Feira Internacional de Calçados, Artefatos de Couro e Acessórios de Moda foi vitrine para o lançamento da grife Tous no Brasil. A maior marca de bolsas da Espanha chegou à Couromoda 2013 apresentando os modelos da coleção Outono/Inverno.

O diretor espanhol da Tous, Xavier Bertran e o representante da empresa na Turquia, Volkan Karaalioglu, marcaram presença no estande para acompanhar os primeiros dias da Couromoda e apresentar os modelos aos visitantes.

A agência da capital catarinense Mercado Comunicação fechou o ano de 2012 com um crescimento de 43% em relação ao ano anterior. A empresa, que desenvolve trabalhos nas áreas de advertising, design e digital, traz no portfólio o atendimento a clientes como FIESC, GM e Governo do Estado de Santa Catarina. A empresa está, atualmente, entre os três maiores compradores de mídia do estado, totalizando R$ 28 milhões em faturamento.

Ampliando mercado A DORI ALIMENTOS ACABA DE ANUNCIAR A AQUISIÇÃO DA NOBLAN, EMPRESA FAMILIAR BAURUENSE COM CAPACIDADE ATUAL DE PRODUÇÃO POUND POR MÊS.ALÉM DE INTRODUZIR NOVOS PRODUTOS NO PORTFÓLIO DORI, A EMPRESA ADQUIRIDA DEVE TER AUMENTO DE 75% EM SUA PRODUTIVIDADE MENSAL DE CHOCOLATES.

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DE 200 TONELADAS DE CHOCOLATE OU COM-

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Nos aeroportos A Iveco Magirus foi escolhida para equipar os aeroportos brasileiros com 80 unidades de seus veículos ARFF (Resgate e Combate a Incêndios em Aeroportos) de alta tecnologia, num

total de R$ 141 milhões de reais. Os veículos serão utilizados por 27 aeroportos do Brasil em atendimento às exigências do evento da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014.

Crescendo A Urbano Agroindustrial de Jaraguá do Sul (SC) começou o ano de 2013 investindo na ampliação da atuação da empresa em Santa Catarina. Depois de 11 meses de negociação ela adquiriu a empresa de arroz e água mineral Vila Nova, de Joinville (SC). Com a compra, a marca passa a ter 960 empregados e 11 unidades.

L’Oréal A L’ORÉAL INAUGUROU, NO ÚLTIMO DIA 10, SEU NOVO CENTRO DE PESQUISA & INOVAÇÃO PARA ESTUDAR AS ESPECIFICIDADES DE CABELO E PELE INDIANOS, ASSIM COMO AS ROTINAS E EXPECTATIVAS DE BELEZA DOS CONSUMIDORES INDIANOS. A L’ORÉAL PRETENDE INVESTIR UM TOTAL DE 140 MILHÕES DE EUROS (R$ 970 CRORES) NA ÍNDIA ENTRE 2011 E 2016. O CENTRO DE P&I NA ÍNDIA É O SEXTO HUB DE PESQUISA E INOVAÇÃO DO GRUPO EM TODO O MUNDO. ELE INCLUI UM CENTRO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS EM MUMBAI E UM CENTRO DE PESQUISAS AVANÇADAS EM BANGALORE, E EMPREGARÁ MAIS DE 100 PESQUISADORES E CIENTISTAS INDIANOS.

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EDUCAÇÃO SEM FRONTEIRAS INTERCÂMBIO AMPLIA HORIZONTES E TORNA PROFISSIONAIS MAIS ATRATIVOS PARA O MERCADO DE TRABALHO kamila schneider

om uma economia pulsante e um mercado interno extremamente atraente, nunca antes o Brasil esteve tão aberto para o mundo globalizado. Enquanto muitas organizações pegam carona neste mercado aquecido, outras ampliam seus horizontes e mostram que o país está preparado para concorrer lado a lado com as grandes potências.

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E é no meio desta movimentação que surge a crescente necessidade por pessoas capazes de lidar com as nuances de um mundo sem fronteiras. Cada vez mais o mercado procura por profissionais dispostos a superar limites e conhecer novas culturas, hábitos e maneiras de ver o mundo. Tudo em prol dos negócios. É por isso que os profissionais internacionalizados são hoje o foco das organizações - e é por meio deles que o Brasil irá avançar ainda mais. Segundo a assessora de relações internacionais da Univille, Yoná da Silva Dalonso, em uma experiência de intercâmbio um profissional vivencia situações que o preparam para lidar, se comunicar e se relacionar com pessoas de outras culturas, o que o permite adquirir novas habilidades e atitudes, tornando-o mais proativo. A formação educacional também é diferenciada: além de conhecer novas

didáticas e adquirir conhecimento, o profissional passa a estabelecer uma rede de networking mais ampla e interessante aos olhos das empresas. Não há mais dúvidas de que investir em um intercâmbio é uma boa maneira de se destacar. Hoje, as empresas brasileiras têm dificuldades de encontrar profissionais com estas características, afirma o especialista em negócios internacionais, Herley Cesar Reinert – e esta demanda só aumenta. “Profissionais e empresas perdem inúmeras oportunidades por não estarem preparados para atuar no mercado global. Com esse conhecimento, não há mais fronteiras e o profissional passa a ser um cidadão do mundo, que pode atuar em qualquer lugar do mundo e se relacionar com qualquer profissional. Você rompe barreiras. Este é o grande desafio do Brasil” .

Segundo levantamento da Catho Online, 70,9% dos profissionais empregados possuem pelo menos a graduação. Entre os desempregados, o índice é de 48,7%.

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A INTERNACIONALIZAÇÃO É UMA FORMA DE SE POSICIONAR, TER UMA RESPOSTA PROATIVA AO PROCESSO DE GLOBALIZAÇÃO E AO MESMO TEMPO SE ADAPTAR AO MUNDO GLOBALIZADO.” Yoná da Silva Dalonso, assessora de relações internacionais da Univille.

Pesquisa da The EconomistIntelligence Unit (EIU) mostrou que 74% dos líderes brasileiros admitiram já ter lidado com ruídos de comunicação e importantes perdas de conteúdo em traduções durante grandes negociações internacionais.

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UMA QUESTÃO CULTURAL Um dos principais empecilhos para a internacionalização está na formação cultural do brasileiro, afirma Yoná. Mesmo com as novas gerações, muitos programas de intercâmbio educacional têm dificuldades para preencher todas as vagas. “Os alunos ainda não se sentem preparados para passar por uma experiência dessas, talvez pela forma cultu-

ral como eles cresceram. Hoje o grande desafio é mostrar que é possível superar isso” , explica a profissional. Para Yoná, a solução está na educação: segundo ela, é preciso trabalhar a questão da internacionalização desde jovem e mostrar que muitas portas se abrem para profissionais com um olhar mais apurado sobre o mundo.

O PAPEL DAS EMPRESAS E ESCOLAS Superar as barreiras culturais existentes no Brasil não é uma tarefa fácil, mas investir em maneiras de estimular a educação internacional tem se mostrado uma ferramenta bastante eficaz. Muitas instituições de ensino, por exemplo, já compreendem este papel: é o caso do Inova Park, parceria entre Univille, Udesc, Católica de Santa Catarina e UFSC que promove parcerias internacionais para profissionais e estudantes. “Dentro de uma instituição de ensino são duas frentes de trabalho para a internacionalização: dentro e fora de ‘casa’. O primeiro é o papel de buscar parceiros, projetar a instituição, abrir as portas para o mundo e gerar oportunidades. A segunda é mostrar para os alunos que esta é uma possibilidade interessante” , explica Yoná. Dentro das empresas este tipo de iniciativa pode ser ainda mais eficiente: além de qualificar, o intercâmbio se torna uma poderosa ferramenta de retenção e valorização de talentos. Conforme Rei-

nert, as empresas devem investir em dois pontos: no apoio ao desenvolvimento internacionalizado de seus profissionais; e na procura por profissionais que busquem e invistam em autoqualificação.

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COM ESTE CONHECIMENTO NÃO HÁ MAIS FRONTEIRAS E O PROFISSIONAL PASSA A SER UM CIDADÃO DO MUNDO QUE PODE ATUAR EM QUALQUER LUGAR E SE RELACIONAR COM QUALQUER PESSOA”. Herley Cesar Reinert, especialista em negócios internacionais.

Conforme a EIU, 77% dos entrevistados acreditam que a falta de clareza na comunicação internacional interna das empresas impacta negativamente na produtividade da equipe.

Em 2012, o número de trabalhadores estrangeiros no Brasil cresceu 5%, em relação ao ano anterior, segundo dados do Ministério do Trabalho.

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INCENTIVO PROFISSIONAL Diante da globalização e de um mercado cada vez mais concorrido, a catarinense Nexxera encontrou no intercâmbio uma maneira de suprir sua necessidade por profissionais preparados para um mundo sem fronteiras. Por meio de um programa de capacitação internacional que oferece bolsas de estudos aos seus colaboradores, a empresa conseguiu crescer e ampliar seus horizontes, diz Edenir Silva, vice-presidente e diretor de tecnologia do Grupo Nexxera: “Os profissionais que estiveram no exterior trouxeram novas tecnologias e conhecimento que ainda não tínhamos no Brasil” , conta. “Hoje, todas as corporações precisam integrar suas cadeias de valor, seja mercantil ou financeira. As soluções necessitam interagir entre si, trocando informações

e ampliando a agilidade e a gestão” . Mais do que incentivar o intercâmbio, a empresa procura por pessoas que estão dispostas a fazer esforços para se adequar a este novo perfil profissional. A diretora de marketing do Grupo Nexxera, Sarah Silva, é uma destas pessoas. Em suas duas experiências no exterior – uma para aprimorar o inglês e outra para terminar o MBA – ela percebeu que a maior conquista é aprender a ser proativo, característica extremamente valorizada dentro das empresas. “O fato de estar numa cidade que pouco conhece, com um idioma que ainda está aprendendo e uma cultura muito diferente faz com que você corra atrás da sua independência e aprenda a dar conta da sua vida sozinho” , descreve.

BUSCA PELO CONHECIMENTO Nove meses e nove disciplinas foram suficientes para que o engenheiro elétrico Moisés Rossetti adquirisse uma nova compreensão sobre o que o mercado chama de globalização. Foi esta experiência - realizada por um convênio da Udesc com a Universidade do Porto, em Portugal – que proporcionou à Rossetti um aprendizado pouco trabalhado nas instituições de ensino brasileiras: o multiculturalismo. Além da troca de conhecimentos, a convivência com mais de dois mil estudantes estrangeiros

permitiu ao engenheiro conhecer, praticar e respeitar diferentes culturas, o que, segundo ele, foi crucial para seu sucesso profissional. “O Brasil está crescendo economicamente e isso vem abrindo algumas portas com o exterior. Uma experiência dessas além de aumentar o network, trabalha bastante o lado de relacionamento pessoal, que hoje é um diferencial importante dentro de uma empresa” , conta. “Passando por uma experiência dessa grandeza, fica mais clara a maneira de lidar e negociar com outros países” .

CONVIVENDO COM PESSOAS TÃO DIFERENTES E, AO MESMO TEMPO TÃO SEMELHANTES, É QUE VOCÊ SE TORNA ALGUÉM CULTURALMENTE MAIS SENSÍVEL E TOLERANTE ÀS DIFERENÇAS.” Camila Koch, advogada.

APOIO ACADÊMICO O sonho de estudar fora do país, cultivado desde a juventude, tornou-se realidade para a advogada Camila Koch em 2008, quando a profissional integrou a Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra, em Portugal. Foram dois semestres que mudaram a vida da estudante, pessoal e profissionalmente. Pessoal porque, segundo ela, conviver com pessoas de outros países a tornou alguém culturalmente mais sensível e tolerante às diferenças; e profissional porque foi esta experiência quea fez perder o medo de sair da zona de conforto.

A viagem motivou Camila a dar continuidade aos estudos e hoje ela é mestranda em direito pela USP. Desde o intercâmbio em Coimbra, ela já viveu outras duas experiências internacionais: em Washington, nos EUA, e Montreal, no Canadá. “Estudar fora é sempre algo positivo. Conhecer novas culturas, novas pessoas, novos lugares e novas ideias são a melhor forma que consigo imaginar de evoluir seu próprio espírito, suas aptidões e conhecer os seus limites, tornando-o preparado para qualquer situação que você vier enfrentar na sua vida pessoa ou profissional”, afirma.

EVENTO INTERNACIONAL Para estimular e divulgar a prática de intercâmbio educacional, acontece em Joinville, SC, nos dias 15 e 16 de março, a primeira edição da Feira Cidadão do Mundo - Educação Internacional e Intercâmbio, evento que irá abordar temas relacionados às práticas e políticas de incentivo à educação internacional. As inscrições são gratuitas e podem ser feiras pela internet, por meio da página facebook.com/ feiracidadaodomundo. Mais informações: evento@trenier.com.br / 47 3026-3024.

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ESTÍMULO AO INTERCÂMBIO

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MOTIVA E DIVERTE

A POPULARIZAÇÃO DA INTERNET TEM CONTRIBUÍDO PARA A PROPAGAÇÃO DO USO DE JOGOS EM DIVERSAS SITUAÇÕES, INCLUSIVE NO MEIO CORPORATIVO da redação (colaboração rosângela longhi)

ocê já ouviu falar em gamificação? O nome pode parecer estranho, mas o conceito tem sido muito difundido e ganha aos poucos visibilidade no mercado.

Trata-se de uma estratégia para influenciar e motivar o comportamento das pessoas - consumidores, empregados, estudantes, fans etc. A gamificação tem potencial para solucionar problemas em várias áreas, como saúde e bem-estar, promovendo a redução de custo por prevenção em programas de obesidade, por exemplo, e na educação e treinamentos, focando em e-learning, treinamentos empresariais e testes on-line. No Midi Tecnológico de Florianópolis, incubadora de empresas de tecnologia, mantida pelo Serviço de Apoio às Pequenas e Micro Empresas de Santa Catarina (SEBRAE-SC) e gerenciada pela Associação Catarinense de Tecnologia (Acate), algumas empresas atuam com a gamificação, para o entretenimento ou ambientes corporativos - conhecido também como business games, e estão de olho nesse novo nicho. A Fisiogames, por exemplo, possui uma oferta variada de serios games ou jogos sérios. São produtos nas áreas de simuladores (indicados para cursos técnicos ou em empresas que demandam treina-

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mentos sem colocar em risco os aprendizes), jogos educacionais (cria games para que as pessoas possam simular situações que aprenderam na teoria), e games na área da saúde (auxiliam fisioterapeutas e terapeutas no tratamento de pacientes). Segundo Kléber Vieira, diretor da Fisiogames, os games para ambientes corporativos propiciam um engajamento. “Nosso foco é desenvolver produtos que contribuam de alguma forma no cotidiano de empresas e instituições no sentido de educar, motivar e engajar as pessoas” , destaca. O carro-chefe da Fisiogames é o Funphysio, um jogo digital que motiva os clientes e traz mais precisão ao tratamento de pacientes com lesões em sessões de fisioterapia e terapia ocupacional em clínicas especializadas. A ferramenta traz mais qualidade a atendimento de patologias específicas com as alterações de equilíbrio corporal e postural. Os games podem ser adaptados a praticamente todas as patologias em que a fisioterapia atua.

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Da esquerda para direita: Fun Physio, simulador educacional criado pela Fisiogames; Memobot Evolution, jogo de memorização da Céu Games; e Candy Run, aplicativo de entretenimento da nKey.

FOCADA EM EDUCAÇÃO

NA APP STORE

Outra empresa incubada que atua na área de jogos é a Céu Games. Criada há seis anos, desenvolve jogos com elementos culturais e educacionais nos sistemas Android, iOS (Apple), Moodle, PC e web. Entre os produtos criados pela Céu Games está o Memobot Evolution, que tem como objetivo desafiar a capacidade de memorizar sequências de botões que aparecem na tela e quanto mais acertos, mais pontos são conquistados. São 46 modos diferentes de interação e, por enquanto, é oferecido para smartphones com a plataforma Android. “Geralmente são pessoas com faixa etária média de 30 anos (exterior) e 19 anos (Brasil), classe econômica A e B” , destaca o diretor Fabiano Naspolini. O game pode ser baixado por meio do link (https:// play.google.com/store/apps/details?id=com.ceugames.MemobotEvolution).

A nKey Software também encontra-se no Midi Tecnológico e é referência no design e desenvolvimento de aplicativos móveis. A empresa desenvolveu um game voltado especificamente para o entretenimento, chamado Candy Run. Atualmente ele está disponível gratuitamente na App Store, loja virtual da Apple e pode ser jogado em iPhone, iPod touch e iPad compatível com iOS 5.0 ou posterior. O link para baixar é https://itunes. apple.com/br/app/candy-run/id514186245?mt=8 Para um dos sócios da nKey, Fernando Bunn, apesar do jogo ter sido desenvolvido com foco no público mais jovem, ele consegue ser muito divertido para todas as idades, pois sempre que aparece algum amigo com recorde melhor que o seu é difícil parar de jogar até vencer o seu oponente.

pós-graduação portalmercadobrasil.com.br

EM BUSCA DO CONHECIMENTO ESPECIALIZAÇÕES AUXILIAM NO DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E AUMENTAM CHANCES DE CONQUISTAR UMA BOA COLOCAÇÃO NO MERCADO kamila schneider

rápido avanço da economia brasileira desperta uma necessidade crescente por profissionais qualificados e aptos para lidar com os entraves do cotidiano. De maneira geral, aos poucos o mercado se torna um ambiente repleto de especificidades que ampliam a urgência por conhecimentos mais aprofundados. Em outras palavras, especializar-se é hoje a maneira mais eficaz de conquistar um bom posicionamento no mercado de trabalho – quanto mais estudo, mais capacitado o profissional está para enfrentar situações adversas do mercado.

Mas se engana quem pensa que o único benefício de uma especialização é o currículo: de acordo com o mestre em gestão de pessoas e consultor da Hoper Educação, Caio Polizel, é nesta modalidade de ensino que o profissional aprende a inserir no seu dia-a-dia conhecimentos antes teóricos, o que amplia a percepção sobre o mercado. Além disso, a interação com pessoas mais experientes e o convívio com profissionais do mesmo segmento ajudam a entender melhor a dinâmica das empresas. De acordo com o pró-reitor da FGV, Antonio Frei-

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tas, uma especialização abre portas, mas não basta conseguir “entrar”, é preciso também mostrar do que se é capaz. Por este ângulo, a especialização traz novas exigências para o profissional, que tende a buscar cada vez mais o estudo como ferramenta de crescimento. Para Freitas, são três os principais benefícios da especialização: o conhecimento, para lidar melhor com o cotidiano; o network, para a criação novas oportunidades; e o “carimbo” da instituição, atrativo importante para se destacar ante os demais concorrentes.

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NA ESPECIALIZAÇÃO, O PROFISSIONAL INTERAGE COM PESSOAS QUE ESTÃO NO MERCADO, CONHECE PROFISSIONAIS DIFERENCIADOS E PASSA A ENTENDER MODELOS DE PROFISSIONAIS E O FUNCIONAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES.” Caio Polizel, consultor da Hoper Educação.

CHEGOU O MOMENTO “A hora de investir em uma especialização deve ser no momento em que o profissional decida a se preparar para dar mais um passo importante rumo ao crescimento na sua carreira” . O conselho do coordenador de pós-graduação da Católica SC, Cláudio Sérgio Moreira, é simples e eficiente, porém exige uma avaliação sobre os caminhos que o profissional deseja trilhar. É sabendo para onde ir que o profissional pode se preparar para os desafios que virão e sentir-se capacitado para novas responsabilidades, destaca Moreira.

EDUCAÇÃO CONTINUADA Acompanhar a dinâmica do mercado é um dos maiores desafios de qualquer profissional e traz à tona uma importante questão: como manter-se atualizado e conseguir se destacar neste cenário? Segundo Moreira, a resposta está na educação continuada: “Ao se mudar o que se fazia antes por um processo ou produto melhor, surgem novas necessidades por profissionais. O que se aprendeu antes, já não vale para o mundo atual, pois vivemos num mundo novo e que se renova a cada dia. Quem quiser estar inserido neste mundo tem que estar

disposto a atualizar-se constantemente”. Para Freitas, mesmo quem já está estabilizado no mercado de trabalho deve buscar por especializações constantemente para conseguir acompanhar as mudanças do seu segmento. Diante da falta de profissionais capacitados – principalmente para os padrões das grandes empresas –, conhecimentos específicos serão cada vez mais valorizados, afirma Freitas. E quem acompanhar esta tendência, sem dúvida, sairá na frente.

QUEM QUISER ESTAR INSERIDO NESTE NOVO MUNDO QUE MUDA A TODO INSTANTE TEM QUE ESTAR DISPOSTO A ATUALIZAR-SE CONSTANTEMENTE E A EDUCAÇÃO CONTINUADA É O CAMINHO.” Cláudio Sérgio Moreira, coordenador de pós-graduação da Católica SC.

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CASES BAGAGEM PARA O DIA-A-DIA

Segundo pesquisa da FGV, a cada ano de estudo o profissional pode aumentar o salário em até 15%. No caso da pós-graduação, este número pode chegar a 40%.

Foi a necessidade de complementar o conhecimento adquirido na graduação que levou a publicitária Aline Weber a cursar uma especialização. Em busca de informações que pudessem colaborar para a sua carreira, Aline optou pelo curso de Marketing Administrativo e Gestão de Negócios e

não se arrependeu – segundo ela, a especialização deu mais “bagagem” para enfrentar o cotidiano do mercado de trabalho. “Em toda área não se deve parar no tempo e estudar sempre. E não só por você, mas porque o mercado também exige isso” , aconselha.

IMPACTO NA CARREIRA Na hora de escolher a especialização que iria cursar o gerente da Intercultural, Anderson Sabadini, foi criterioso: analisou a credibilidade da instituição, o corpo docente e a metodologia - tudo para garantir que o esforço traria bons resultados.A iniciativa abriu portas - com a especialização em Administração de

Empresas, Sabadini conquistou o posto de gerente na sucursal de São Paulo e cresceu na carreira. “Estar novamente no meio acadêmico nos faz corrigir erros e procurar meios de acertar. Sem falar em um entendimento melhor de mercado, onde conhecimento é imprescindível”.

CONHECIMENTO NA PRÁTICA Quando a mercadóloga Cristiane Zimmermann foi promovida a um cargo de gerenciamento, ela sentiu a necessidade de uma especialização que a preparasse para liderar e tomar decisões, com conhecimentos adequados à realidade. Mas a experiência trouxe muito mais do que isso: segundo

Cristiane, a pós-graduação em Desenvolvimento Gerencial levou a um amadurecimento profissional, que a fez estabelecer novos horizontes. “É o verdadeiro amadurecimento. É quando a gente finalmente percebe que é um profissional de verdade” , afirma.

EDUCAÇÃO PARA EMPREENDER Para o especialista em Marketing e Logística, Joe Junior, a pós-graduação serviu de ferramenta para alavancar o negócio próprio - o conhecimento lá adquirido o permitiu oferecer mais qualidade nos serviços prestados. Segundo ele, a especialização instiga o profissional a sair da zona

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de conforto e abrir a mente para novas maneiras de pensar. “Os horizontes ficam muito mais abertos e você passa a ter um olhar mais critico, mas ao mesmo tempo consegue visualizar novas ideias que poderão auxiliar ao próximo e ao mesmo tempo tornarem-se rentáveis” .

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Antonio Freitas, pró-reitor da FGV.

COMO ESCOLHER? Confira as dicas dos especialistas para não errar na hora de escolher uma especialização: - FAÇA UM PLANEJAMENTO DE CARREIRA: Antes de escolher, é fundamental saber onde se quer chegar e como o curso contribui para alcançar este objetivo. A dica é conhecer bem o perfil do cargo almejado e a grade dos cursos, para avaliar qual é o grau de contribuição que ele trará para a carreira, afirma o coordenador de pós-graduações da Católica SC, Cláudio Sérgio Moreira. - ESCOLHA UMA ÁREA DE INTERESSE: Como a especialização é muito mais direcionada do que uma graduação, é importante optar por um curso que desperte interesse e estimule a continuidade dos estudos, destaca o mestre em gestão de pessoas, Caio Polizel. O mesmo vale para a modalidade da especialização: ela deve estar de acordo com os anseios e metas do profissional. - AVALIE A UNIVERSIDADE E OS PROFESSORES: Um curso renomado e de qualidade pode abrir portas no mercado, por isso, é importante avaliar bem a qualidade do ensino. “O MEC avalia as escolas em fraco, regular, bom e eficiente. Eu recomendo cursar no mínimo uma escola regular, o que significa que instalações e professores são adequados. Ou seja, oferecem o mínimo”, afirma o pró-reitor da FGV, Antonio Freitas. - PESQUISE MUITO: Conhecer todas as opções de cursos e universidades é o primeiro passo para tomar uma decisão certeira. O importante é ter em mãos todas as opções para que a escolha traga prazer e, ao mesmo tempo, ajude a impulsionar a carreira profissional, aconselha Polizel. Afinal, conhecimento nunca é demais.

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PRINCIPAIS BENEFÍCIOS DE UMA ESPECIALIZAÇÃO: - Conhecimento: bons profissionais precisam estar sempre atualizados. - Olhar direcionado: dominar um tema torna o profissional valioso para o mercado. - Network: uma boa rede de contatos ajuda a abrir portas e traz novas oportunidades. - Troca de experiências: conhecer situações do cotidiano prepara o profissional para o dia-a-dia das empresas. - Upgrade no currículo: o estudo é um importante diferencial em qualquer currículo.

MODALIDADES DE ESPECIALIZAÇÃO NO BRASIL: Latu sensu Foco: preparação para o mercado de trabalho Tipos: MBA e pós-graduação Duração média: 12 a 18 meses

Stricto sensu Foco: pesquisa e magistrado Tipos: mestrado, doutorado, pós-doutorado Duração média: 2 a 4 anos

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É PRECISO SE DESTACAR NOS ESTUDOS, PORQUE OS OUTROS PROFISSIONAIS ENXERGAM O SEU ESFORÇO. O PROFISSIONAL TEM QUE DAR O MELHOR DE SI A TODO O MOMENTO, EM TUDO O QUE FAZ.”

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GUIA DE ESPECIALIZAÇÃO Selecionamos alguns cursos e universidades que podem ajudar a dar uma guinada na sua carreira

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GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING GESTÃO COMERCIAL GESTÃO DE PROJETOS GESTÃO EMPRESARIAL GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS GESTÃO ESTRATÉGICA DE LOGÍSTICA GESTÃO ESTRATÉGICA DE CUSTOS MERCADO FINANCEIRO ENGENHARIA DE SOFTWARE REDES E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DIREITO ADMINISTRATIVO E POLÍTICAS PÚBLICAS DIREITO TRIBUTÁRIO E CONTABILIDADE TRIBUTÁRIA

A Pós-Graduação da Católica SC tem tudo o que você precisa para conquistar destaque profissional: infraestrutura completa, ambiente virtual de aprendizagem, certificação reconhecida e professores com experiência de mercado. Acesse catolicasc.org.br e escolha o curso que vai fazer você crescer na carreira. Mercado Financeiro - Proposta do Curso O curso integra conhecimentos em finanças, mercado financeiro, produtos e instrumentos avançados para a tomada de decisões em administração de capitais, permitindo a aplicação imediata das ferramentas na atividade profissional e provendo o conhecimento para as provas e exames exigidos pelas agências certificadoras.

SOCIESC – SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA

(47) 3461 0540 sociesc.org.br/pos

ENGENHARIA DA QUALIDADE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ENGENHARIA ELÉTRICA COM ÊNFASE EM EFICIÊNCIA ENERGÉTICA ENGENHARIA DE ESTRUTURAS ENGENHARIA DE SEGURANÇA DO TRABALHO SANEAMENTO E MEIO AMBIENTE ARQUITETURA DE INTERIORES PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO ENGENHARIA DE MANUTENÇÃO INDUSTRIAL ENGENHARIA DE SUPRIMENTOS DESENVOLVIMENTO E PROCESSO DE COMPONENTES PLÁSTICOS

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ENGENHARIA DA QUALIDADE: O curso proporciona a aplicação dos conhecimentos de engenharia da qualidade nos processos organizacionais para a melhoria do produto e serviços, das estratégias de produção e o aumento da competitividade no mercado mundial. Especializa os profissionais para atuar como agentes de mudança em culturas e estratégias, estabelecendo a qualidade como um fator competitivo para as organizações, bem como atuando na melhoria da produtividade. Para maior formação também é oferecido o módulo de Auditor Líder de Sistemas de Gestão da Qualidade, certificado pelo BVC e pelo RAB – Programa de Acreditação Internacional.

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UNIVILE - UNIVERSIDADE DA REGIÃO DE JOINVILLE

(47) 3461 9000 univille.br/pos

LEAN SIX SIGMA ENGINEERING Após o uso do Six Sigma, outras organizações iniciaram a combinação de alguns dos seus princípios com a prática de produção conhecido como manufatura enxuta (lean manufacturing) para criar um programa chamado Lean Six Sigma Engineering. Neste programa, os participantes são ensinados a refinar e desenvolver novos processos com foco na eliminação de qualquer uso de recursos que não gerem valor ao produto e/ou serviço para os clientes finais. Lean Six Sigma Engineering pode ser usado para reduzir os custos do trabalho, desenvolver as capacidades de produção eficiente, usar recursos naturais de forma mais sensata, e muito mais.

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DESENVOLVIMENTO GERENCIAL E GESTÃO DE PESSOAS GESTÃO EMPRESARIAL ENGENHARIA DE PRODUÇÃO LEAN SIX SIGMA ENGINEERING MBA EM GESTÃO EMPREENDEDORA DE NEGÓCIOS MBA EM GESTÃO DA PRODUÇÃO E QUALIDADE MBA EM GESTÃO COMERCIAL: VAREJO E SERVIÇOS

FFM - FUNDAÇÃO FRITZ MÜLLER ASSOCIADA DA FUNDAÇÃO DOM CABRAL EM SC (47) 3057 8001/8002 - cursos@ffmblu.com.br www.fundacaofritzmuller.com.br

ESPECIALIZAÇÕES QUE SERÃO OFERTADAS: Especialização em Gestão de Negócios e Especialização em Marketing.

CONTEÚDO DE CADA ESPECIALIZAÇÃO: Os programas de Especialização da Fundação Dom Cabral, a única brasileira entre as 10 melhores escolas de negócio do mundo*, em parceria com a Fundação Fritz Müller foram desenvolvidos para o indivíduo, a partir da visão sistêmica das organizações, do mercado e das mudanças globais. Os temas são abordados de maneira a estimular no participante o desenvolvimento de uma postura profissional inovadora e estruturada em princípios contemporâneos da gestão. O participante poderá escolher entre as ênfases em Gestão de Negócios ou Marketing, no segundo semestre de 2013.

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Fo to: Lu cia no

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SUSTENTARE ESCOLA DE NEGÓCIOS (47) 3026 4950 sustentare.net

MBAs GLOBAL E EMPRESARIAL MBAs FINANÇAS, MARKETING, PESSOAS E PROJETOS MBAs NEGÓCIOS INTERNACIONAIS, OPERAÇÕES E LOGÍSTICA MBAs DIREITO MASTER DESIGN ENGENHARIAS INOVAÇÃO BPM BUSINESS PROCESS MANAGEMENT ESTRATÉGIAS DIGITAIS, REDES E MÍDIAS SOCIAIS ACADEMIA DA COMPETÊNCIA LIDERANÇA

MBAs SUSTENTARE MBAs com parcerias internacionais: University of Florida, Shumacher College e Universitat Autonoma de Barcelona. Nossa proposta pedagógica está baseada na Andragogia, Modelos 6Ds (Seis Disciplinas), Teoria Integral (Ken Wilbert) e PEA Projeto Empresarial Aplicado. Acreditamos numa educação Flexível e Prática. Os MBAs têm como proposta de valor, proporcionar um conhecimento diferenciado e aplicável.

FAE 0800 727 4001 fae.edu

BLUMENAU Gestão de Pessoas Oferece um conjunto de conhecimentos que visam aperfeiçoar o desempenho dos líderes, desenvolvendo atitudes e de habilidades necessárias à condução das equipes de trabalho na obtenção de resultados organizacionais esperados. Marketing Tem como objetivo oferecer aos participantes conhecimentos de Marketing dentro de embasamentos teóricos e práticos do tema, proporcionando a convivência com novas tecnologias dentro do Marketing. Planejamento e Gestão de Negócios Apresenta aos participantes as modernas técnicas de planejamento e gestão de empresas, de modo que estejam sintonizados com as demandas de um mercado cada vez mais dinâmico e em constante mudança. Para tanto, aborda em suas aulas logística empresarial, planejamento estratégico, negociação em ambiente empresarial, entre outros.

fevereiro2013

JARAGUÁ Gestão de Pessoas Oferece um conjunto de conhecimentos que visem aperfeiçoar o desempenho dos líderes através da aquisição de conhecimentos o desenvolvimento de atitudes e de habilidades necessárias à condução das equipes de trabalho na obtenção de resultados organizacionais. Assim, trabalha com assuntos como desenvolvimento gerencial, sistemas de remuneração, direito do trabalho, dentre outros. Planejamento e Gestão Industrial Apresenta aos participantes as modernas técnicas de planejamento e gestão de empresas industriais, de modo que estejam sintonizados com as demandas de um mercado cada vez mais dinâmico e em constante mudança.

FURB (47) 3321 0200 furb.br

GESTÃO HOSPITALAR E SERVIÇOS DE SAÚDE GESTÃO PÚBLICA E RESPONSABILIDADE FISCAL MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS WEB MBA EM GESTÃO DE PESSOAS MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS NEGÓCIOS DA MODA PERSONAL TRAINER - PROMOÇÃO DA SAÚDE E DO CONDICIONAMENTO FÍSICO TI NA GESTÃO INTEGRADA DE NEGÓCIOS

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CONTABILIDADE E GESTÃO TRIBUTÁRIA EDUCAÇÃO: SOCIEDADE E CULTURA ENGENHARIA DE SEGURANÇA DO TRABALHO FINANÇAS E CONTROLADORIA

MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS O Curso oportuniza aos participantes o desenvolvimento de suas competências como empreendedores, executivos ou gestores de negócios, por meio de uma eficaz combinação de disciplinas que tratam dos aspectos estratégicos e táticos de um negócio nacional ou internacional.

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ESUCRI – Ensino Superior de Criciúma – Criciúma, SC esucri-univer.com.br Pós-graduação Consultoria Organizacional Pós-graduação Comércio Internacional Pós-graduação Gestão Estratégica Empresarial Pós-graduação Marketing e Vendas Pós-graduação Direito Trabalhista e Previdenciária

FACE – Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia – Porto Alegre, RS pucrs.br Pós-graduação Direito Processual Civil Pós-graduação Controladoria e Finanças MBA em Gestão Empresarial Pós-graduação Direito Empresarial, com enfâse na Advocacia Empresarial Pós-graduação Política Internacional Pós-graduação Direito, Mercado e Economia Pós-graduação Planejamento em Comunicação e em Gestão de Crises de Imagem Pós-graduação Energias Renováveis Pós-graduação Gestão em Comércio Internacional Pós-graduação Direito do Trabalho e Direito Processual do Trabalho

AVANTIS – Educação Superior – Balneário Camboriú, SC avantis.edu.br Pós-graduação Gestão de Comércio Exterior e Logística Pós-graduação Gestão de Empresas e de Pessoas Pós-graduação Auditoria e Controladoria Pós-graduação Gestão Financeira Pós-graduação Gestão Comercial e Vendas Pós-graduação Gestão Empresarial e de Negócios Pós-graduação Pedagogia Empresarial

UCS – Universidade de Caxias do Sul – Caxias do Sul, RS ucs.br Pós-graduação Comunicação Digital Pós-graduação Gestão de Marcas - Branding Pós-graduação Administração Estratégica de Serviços Pós-graduação Especialização em Gestão de Marcas - Branding Pós-graduação Espiritualidade no Trabalho: organizações humanizadas e ecoengajadas Pós-graduação Estratégias de Marketing Pós-graduação Gestão da Produção Pós-graduação Gestão de Agronegócio Pós-graduação Gestão de Pessoas Pós-graduação Gestão de Serviços da Saúde MBA em Controladoria MBA em Desenvolvimento de Lideranças MBA em Gestão Estratégica da Produção

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MBA em Gestão Estratégica da Produção MBA em Gestão Estratégica de Pessoas Pós-graduação Planejamento Tributário Contábil Pós-graduação Planejamento e Gestão de Vendas

UNIBAVE – Centro Universitário Barriga Verde – Orleans,SC unibave.net Pós-graduação Administração de Tecnologia da Informação Pós-graduação Direito Pós-graduação Educação Matemática Pós-graduação Gestão de Cooperativas Pós-graduação Gestão em Recursos Humanos Pós-graduação Gestão Empresarial Pós-graduação Gestão Financeira Pós-graduação Marketing Empresarial

UNOCHAPECO - Universidade Comunitária da Região de Chapecó – Chapecó,SC unochapeco.edu.br Pós-graduação em Matemática Financeira Mestrado Políticas Sociais e Dinâmicas Regionais

TEAR ESCOLA DE NEGÓCIOS – Balneário Camboriú, SC tearensino.com.br MBA em Negócios na Construção Civil MBA em Recursos Humanos MBA Executivo em Estratégias Empresariais

GRUPO EDUCACIONAL UNINTER – Curitiba,PR grupouninter.com.br MBA em Planejamento e Gestão Estratégica MBA em Gestão de Recursos Humanos MBA em Administração e Logística MBA em Administração e Finanças

SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – Florianópolis, SC sc.senai.br/florianopolis/ Mba em Gestão de Projetos Mba em Gestão Industrial Pós-graduação em Engenharia de Automação Pós-graduação em Engenharia de Software

INPG – Instituto Nacional de Pós-graduação – São Paulo, SP - inpg.edu.br Pós-graduação Gerenciamento de Projetos Pós-graduação Gestão Estratégica de Negócios Pós-graduação Administração Financeira e Controladoria Pós-graduação Gerência de Projetos em Tecnologia da Informação

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FACULDADE IDEAU – Getúlio Vargas, RS ideau.com.br Especialização em Marketing Especialização em Psicopedagogia Especialização em Gestão Escolar Especialização em Auditoria e Perícia Especialização em Planejamento e Desenvolvimento do Turismo Especialização em Desenvolvimento Regional

SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Florianópolis, SC portal.sc.senac.br Pós-graduação em Estratégias Financeiras e Custos Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos Pós-graduação em Gestão da Cadeia Logística Empresarial Pós-graduação em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais Pós-graduação em Governança de Tecnologia da Informação Pós-graduação em Logística: Gestão, Tecnologias e Processos Pós-graduação em Segurança da Informação

UCEFF - Faculdade Empresarial de Chapecó – Chapecó, SC uceff.com.br Pós-graduação em Psicopedagogia Clínica e Institucional Pós-graduação em Segurança da Informação MBA em Eficiência Energética MBA Executivo em Gestão Empresarial MBA em Marketing e Gestão Comercial MBA em Gestão de Pessoas e Desen. Organizacional MBA em Gestão Financeira e Custos MBA em Gestão Pública MBA em Comunicação Estratégica e Branding MBA em Engenharia de Segurança no Trabalho MBA em Engenharia de Produção Pós-graduação em Família - Representações Sociais e Práticas Profissionais Pós-graduação em Saúde Mental e Depêndencia Química Pós-graduação em Direito do Trabalho Pós-graduação em Direito Tributário Pós-graduação em Gestão Ambiental

UNIASSELVI- Fameblu – Blumenau, SC grupouniasselvi.com.br Pós-graduação Auditoria Contábil e Controladoria Pós-graduação Engenharia da Produção Pós-graduação Gestão de Negócios e Vendas Pós-graduação Gestão de Negócios e Vendas Pós-graduação Gestão Estratégica Empresarial Pós-graduação Gestão Financeira e de Custos Pós-graduação Marketing Empresarial MBA em Gestão de Finanças e Controller MBA em Gestão de Finanças e Controller MBA em Gestão de Pessoas MBA em Governança Corporativa

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MBA em Marketing Digital MBA em Psicologia Organizacional

CESUMAR – Centro Universitário de Maringá – Maringá, PR cesumar.br Pós-graduação Comunicação Visual e Imagem de moda Pós-graduação Controladoria de Gestão empresarial Pós-graduação Direito civil, Direito Processual Civil e direito do trabalho Pós-graduação Docência no Ensino Superior Pós-graduação Educação Física Escolar Pós-graduação Engenharia de Produção Pós-graduaçãoGerenciamento de Processos Logísticos Pós-graduação Gerenciamento de Projetos Pós-graduação Gestão de Cooperativas de Crédito Pós-graduação Gestão de Negócios no Mercado da moda, Design e Luxo Pós-graduação Gestão e Planejamento de Projetos Sociais Pós-graduação Gestão em Gastronomia Pós-graduação Marketing de Redes Sociais MBA Gestão Empresarial e de Negócios MBA Finanças - Auditoria e Controladoria MBA Gestão Estratégia de Tributos MBA Marketing Comunicação, Mercado e Mídia MBA Recursos Humanos - Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes MBA Qualidade e Produtividade Mídias Digitais: Comunicação na Sociedade da Informação

UCAM – Universidade Cândido Mendes - Florianópolis, SC ucam.edu.br Pós-graduação Administração e Negócios Pós-graduação Contabilidade Internacional Pós-graduação Controladoria e Finanças Pós-graduação Finanças Corporativas Pós-graduação Gestão de Pessoas Pós-graduação Gestão Tributária Pós-graduação Perícia Contábil Pós-graduação Consultoria para Pequenas e Médias Empresas Pós-graduação Gestão de Custos Pós-graduação Gestão de Marketing e Negócios Pós-graduação Gestão do Capital Humano MBA em Finanças e Controladoria MBA em Gerenciamento de Projetos MBA em Gestão Empresarial MBA em Gestão Estratégica de Pessoas

UNIARP - Universidade Alto Vale do Rio do Peixe – Caçador, SC uniarp.edu.br MBA em Gestão de Finanças Empresariais Pós-graduaçãoUrgências, Emergências e UTI Pós-graduação Serviço Social e Práticas Sócio-Ocupacionais

UNESC – Universidade do Extremo Sul de Santa Catarina – Criciúma, SC unesc.net Pós-graduação Criminalística e Ciência Forense Pós-graduação Direito Constitucional e Direitos Humanos Pós-graduação Direito Público Municipal MBA Direito Empresarial Pós-graduação Prática de Processo Judicial MBA Comunicação e Estratégias de Marketing: Foco no Relacionamento com o Cliente MBA em Economia e Gestão da Saúde MBA em Gestão da Qualidade MBA em Gestão do Relacionamento com Investidores MBA em Gestão Estratégica de Finanças e Controladoria MBA Gestão de Projetos MBA Gestão do Desenvolvimento Humano e Organizacional MBA Gestão Empresarial MBA Gestão Pública e Municipal MBA Governança em Tecnologia de Informação

UNC – Universidade do Contestado – Canoinhas, SC unc.br Pós-graduação Direito Penal e Processual Penal Pós-graduação Engenharia de Segurança do Trabalho Pós-graduação Farmácia - Atividades Clínicas na Assistência Farmacêutica Pós-graduação Gerenciamento de Projetos em TI Pós-graduação Lingüística, Letras e Artes MBA em Planejamento Estratégico de Negócios

UNOPAR – Universidade Norte do Paraná – Londrina, PR unopar.br Pós-graduação Direito Civil e Processual Civil Pós-graduação Direito do Trabalho e Processo do Trabalho Pós-graduação Direito Imobiliário Pós-graduação Estratégia Empresarial e Empreendedorismo Pós-graduação Gestão Estratégica de Pessoas Pós-graduação Gestão Estratégica de Pessoas Pós-graduação Gestão Estratégica de Pessoas Pós-graduação Gestão Financeira e Controladoria Pós-graduação Gestão Financeira e Controladoria Pós-graduação Gestão Tributária Pós-graduação Logística Empresarial Pós-graduação Marketing, Comunicação e Vendas Pós-graduação Marketing, Comunicação e Vendas

UNOESC – Universidade do Oeste de Santa Catarina – Joaçaba, SC unioeste.br Pós-graduação Auditoria e Gestão Contábil: Normas IFRS Pós-graduação Direito Civil e Processo Civil Pós-graduação Engenharia de Automação Industrial Pós-graduação Engenharia de Estruturas Metálicas Pós-graduação Engenharia de Produção MBA em Estratégias de Marketing MBA Executivo em Gestão de Cooperativas de Crédito MBA em Liderança Estratégica Pós-graduação Psicologia Organizacional: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

CESUSC – Florianópolis, SC cesusc.edu.br Pós Gradução Gestão Estratégica de Marketing Pós Gradução Direito Público Pós Gradução Gestão Estratégica de Serviços e Varejo Pós Gradução Direito e Negócios Imobiliários Pós Gradução Direito e Gestão Ambiental MBA Executivo Internacional em Gestão de Negócios

SATC – Criciúma, SC portalsatc.com FGV - MBA em Gestão Empresarial FGV - MBA do Setor Elétrico FGV - MBA em Direito Tributário

PUCPR - Pontifícia Universidade Católica do Paraná – Curitiba, PR pucpr.br Pós-graduação Administração Pós-graduação Administração de vendas Pós-graduação Aperfeiçoamento em Gestão de Empresas de Transporte Pós-graduação Auditoria e Perícia Pós-graduação Comércio Exterior Pós-graduação Controladoria e Finanças Pós-graduação Gestão de Projetos Pós-graduação Gestão Eclesial Pós-graduação Gestão Empresarial da Saúde Pós-graduação Gestão Estratégica de Custos & Negócios Pós-graduação Gestão Estratégica de Pessoas Pós-graduação Gestão Financeira e Banking Pós-graduação Gestão Hoteleira, Eventos e gastronomia Pós-graduação gestão tributária Pós-graduação logística empresarial Pós-graduação marketing MBA em gestão de negócios em alimentos MBA executivo em desenvolvimento de gestores Pós-graduação Negócios, Turismo e Sustentabilidade Pós-graduação Planejamento e Gerenciamento Estratégico

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UNIOESTE – Universidade do Oeste do Paraná – Cascavel, PR unioeste.br Pós-graduação em Desenvolvimento Regional de Agronegócio Mestrado Ciências Sociais Mestrado em Bioenergia

UNIFRA – Centro Universitário Franciscano – Santa Maria, RS unifra.br Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho Especialização em Gerenciamento na Construção Civil Especialização Gestão Ambiental

ACE – Associação Catarinense de Ensino – Joinvile,SC - ace.br Pós-graduação Direito Civil e Processual Civil Pós-graduação Direito Penal e Processual Penal

Faculdades ASSESC – Florianópolis, SC assesc.edu.br Pós-graduação Admnistração Pública, Gestão de Cidades e Ciência Pós-graduação Política Comunicação Pós-graduação Design e Mídia Digital Pós-graduação Gestão Ambiental Pós Gradução Gestão de Eventos Pós Gradução Gestão de Pessoas Pós Gradução Gestão Estratégica de Marketing MBA Finanças

AUPEX – Joinville, SC aupex.com.br MBA em Formação Política e Assessoria Parlamentar MBA em Gerenciamento de Projetos MBA em Gestão De Varejo MBA em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria MBA Exec. em Gestão Ambiental e Sustentabilidade Empresarial MBA Executivo em Gestão Bancária e Financeira MBA Executivo em Gestão de Negócios - Marketing e Vendas MBA Executivo em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Gerencial MBA Executivo em Gestão Empresarial e Logística MBA Executivo em Gestão Estratégica de Serviços MBA Executivo em Liderança e Gestão Empresarial MBA Executivo em Logística de Produção e Distribuição

fevereiro2013

POSITIVO – Curitiba, PR up.com.br MBA em Business Intelligence MBA em Comércio Exterior e Negócios Internacionais MBA em Contabilidade e Controladoria MBA em Design e Inovação MBA em Direção Estratégica MBA em Gestão de Pessoas e Liderança MBA em Gestão de TI – Microsoft MBA em Gestão Estratégica de Custos e Formação de Preços MBA em Planejamento, Gestão e Contabilidade Tributária Pós-graduação Aplicativos Móveis e Computação em Nuvem Pós-graduação Automação Industrial com Ênfase em Desenvolvimento de Sistemas Scada Pós-graduação Computação em Nuvem Pós-graduação Desenvolvimento em Linguagem Java Pós-graduação Desenvolvimento em Plataforma Windows Pós-graduação Engenharia de Software MBA em Business Intelligence MBA em Gestão de TI – Microsoft Pós-graduação istemas Embarcados Pós-graduação Tecnologia Aplicada à Educação Pós-graduação TI Operations

CIECS – Centro Internacional de Estudos do Cone Sul – Florianópolis, SC ciecs.com.br MBA Executivo em Gestão Estratégia de Petróleo e Gás MBA Executivo em Gestão de Negócios MBA Executivo em Logística MBA Executivo em Gestão de Qualidade

CENSUPEG – Centro Sul Brasileiro de Pesquisas e Extensãoe Pós-graduação – Joinville, SC censupeg.com.br Pós-graduação Agronegócio e Turismo Rural Pós-graduação Gestão Empresarial e Gestão Pública Pós-graduação Gestão Empresarial e Recursos Humanos Pós-graduação Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Projetos Sociais - Serviço Social Pós-graduação Gestão de Pessoas e Marketing Pós-graduação Gestão de Políticas Públicas Pós-graduação Gestão de Projetos com Ênfase em Serviço Social Pós-graduação Gestão Empresarial com Ênfase em Gestão Estratégica de Pessoas Pós-graduação Gestão Empresarial com Ênfase em Marketing de Relacionamento e Gestão Estratégica Pessoas Pós-graduação Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia e Qualidade de Alimentos Pós-graduação Gestão Empresarial e Agronegócios Pós-graduação Gestão Estratégica de Cooperativas com Ênfase em Agronegócios Pós-graduação Gestão Estratégica de Pessoas e Gestão Pública Pós-graduação Gestão Finaceira e Controladoria Pós-graduação Gestão Pública Pós-graduação Gestão Pública com Ênfase em Finanças Pós-graduação Gestão Pública com Ênfase em Políticas Públicas Pós-graduação Gestão Pública e Direito Público Pós-graduação Gestão Empresarial com Ênfase em Gestão Socioambiental Pós-graduação Negócios Imobiliários com Ênfase em Direito e Avaliação Imobiliários Pós-graduação Segurança do Trabalho MBA Administração com Ênfase em Gestão Financeira e Controlodaria MBA em Administração e Finanças com Ênfase em Gestão de Cooperativas MBA Executivo em Marketing com Ênfase em Vendas MBA Gestão de Projetos MBA Gestão de Projetos com Ênfase em Construção Cívil

FACULDADE AÇÃO ENERGIA – Rio do Sul, SC faculdadesacao.com.br Pós-graduação Estratégia e Marketing Pós-graduação Finanças e Controladoria Pós-graduação Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional MBA em Gestão Empresarial

CESUFOZ - Centro de Ensino Superior de Foz do Iguaçu – Foz do Iguaçu, PR cesufoz.edu.br MBA em Controladoria de Empresas Pós-graduação Engenharia de Redes e Sistemas de Telecomunicações MBA em Tecnologia da Informação e Internet

FESP – Faculdade de Educação Superior do Paraná – Curitiba,PR fesppr.br MBA Controladoria e Finanças MBA Gestão Bancária MBA Gestão do Valor Humano nos Negócios MBA Gestão Estratégica de Negócios MBA Gestão em Sustentabilidade Corporativa MBA Mercado Financeiro

UNIBRASIL – Faculdades Integradas do Brasil – Curitiba, PR unibrasil.com.br MBA Gestão Financeira com Ênfase em Controladoria MBA Gestão Financeira com Ênfase em Planejamento Tributário MBA Gestão de Talentos com Ênfase em RH Estratégico MBA - Gestão de Talentos com Ênfase em Liderança Transgeracional MBA – gestão de projetos e inovação MBA – marketing estratégico com ênfase em comunicação digital MBA – marketing estratégico com ênfase em gestão comercial e varejo

UNICURITIBA – Centro Universitário de Curitiba – Curitiba, SC unicuritiba.edu.br MBA Business Design MBA Engenharia Financeira MBA Gestão do Comportamento Humano e Desenvolvimento Pessoal MBA Gestão Empresarial MBA Gestão Pública

FACULDADE INSPIRAR – Curitiba, PR inspirar.com.br MBA Gestão Executiva em Negócios da Saúde MBA Gestão em Ergonomia MBA em Gestão de Academias

FACECLA – Faculdade Cenecista de Campo Largo – Campo Largo, PR facecla.com.br Pós-graduação Gestão de Serviços Pós-graduação Finanças Pós-graduação Gestão de Tecnologia Pós-graduação Desenvolvimento WEB

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MIX DE PRODUTOS - VENDA DE MANEIRA MAIS divulgação

EQUILIBRADA E GERE MAIS LUCRO PARA SUA EMPRESA Marcelo Ortega* Todo profissional de vendas (vendedor e gerente) deve conhecer conceitos de vendas como cross selling (venda cruzada) e up selling (venda Ampliada). Eles são conceitos que definem o mapa de oportunidades para prospecção eficaz. É comum, com o passar do tempo, que alguns vendedores se restrinjam a vender melhor uma linha de produto ou serviço apenas, e isso compromete a venda global da empresa. Tenho visto por aí, muitos gerentes de vendas preocupados e sem saber o que fazer para sensibilizar sua equipe de que podem e devem vender muito mais com o “Mix” de produtos que a empresa oferece. O que é “Mix”de produtos? Todo serviço é um produto de venda. Todo produto é uma oportunidade de venda. Ou seja, Mix é a mistura de todos os produtos e serviços que sua empresa oferece. Cada cliente pode comprar um ou mais produtos e é neste momento que o profissional de vendas deve mapear oportunidades e começar a vender de maneira mais equilibrada, agregando mais produtos e serviços a uma única venda. Uma empresa da área Cosmética a qual ministrei palestra recentemente tinha ótimas vendas nos produtos mais fortes, marcas conhecidas. Portanto era fácil para o vendedor “tirar pedidos” de uma linha de sabonete famoso. Mas por outro lado, era preciso começar a vender também outras linhas de produtos. Em minhas palestras de vendas sempre falo do mapa de oportunidades, pois acredito que é o vendedor que deve perceber que lhe sobram produtos para vender e basta planejamento e visualização daquilo que ainda não está sendo bem trabalhado. Veja como funciona o Mapa de Oportunidades abaixo:

O fato é que quando vendemos um produto e acrescemos mais produtos ou serviços para um cliente, estamos praticando venda cruzada (cross selling) Quando vendemos a mesma linha de produto em maior quantidade para um mesmo cliente, estamos praticando venda ampliada (up selling). Sua empresa depende do bom volume de vendas, mas precisa que você vendedor tenha equilíbrio na hora de mapear oportunidades. A margem de lucratividade do produto que mais vende pode ser menor que a de outras linhas de produtos. Depois lembre-se, o investimento que a empresa faz em manter essas outras linhas de produtos, consome o lucro do produto que mais vende. Ou seja, o negócio como um todo vai mal. Experimente fazer seu mapa de oportunidades, cruzando clientes, produtos, serviços e analisando as “janelas” vazias ou críticas onde você precisa dedicar mais seu tempo para vender. Após fazer isso, faça sua próxima visita ou telefonema de venda iniciando pelo produto menos vendido nos meses anteriores e argumente com seu cliente sobre todas as vantagens e benefícios que ele vai ter com este. Arrisco dizer que tem muito cliente seu que vai dizer que nem sabias que sua empresa tinha esse tipo de produto. Para maiores informações sobre Mapa de Oportunidades acesse www.marceloortega.com e entre na sessão ferramentas para baixar o Mapa e na sessão vídeos, assista ao vídeo sobre mapa de oportunidades. Muito $ucesso em Venda$.

MAPA DE OPORTUNIDADES Quando o vendedor relaciona em seu mapa de oportunidades os perfis de clientes, ele nota que existem 03 situações:

OPORTUNIDADES Linha de produto A

Produtos que estão vendendo bem

Linha de produto B

Produtos que poderiam vender mais

Cliente 3

Cliente 2

Empresas/clientes

Cliente 1

Serviços A

Produtos que vende muito pouco (como serviços a agregar a venda de produtos)

* Marcelo Ortega Palestrante internacional, um dos mais requisitados na atualidade. Especialista em vendas e liderança de equipes, articulista da rádio Transamérica, autor de diversos DVDs, Kits de treinamento e livros, dentre eles o Best-seller Sucesso em vendas. site: marceloortega.com

fevereiro2013

publieditorial

Lançado oficialmente o CONCARH 2013 O evento, com o tema Gestão sem fronteiras – Um olhar além do RH, será nos dias 16 e 17 de maio em Florianópolis no centro de eventos ACM

Congresso Catarinense de Recursos Humanos - CONCARH foi lançado oficialmente esta semana pela Associação Brasileira de Recursos Humanos Seccional Santa Catarina - ABRH-SC. O evento acontece nos dias 16 e 17 de maio de 2013, em Florianópolis (SC), com o tema Gestão sem fronteiras – Um olhar além do RH. A previsão é de 800 congressistas e público circulante de 1,2 mil pessoas. Goreti Maestri, coordenadora do Comitê de Criação do CONCARH 2013, relata que o tema central surgiu a partir de inquietações que cercam o cotidiano da área de Gestão de Pessoas. “O que mobiliza as pessoas a se conectarem com a causa? Quem faz as pessoas convergirem para uma única direção nas organizações? O que sustenta as pessoas a permanecerem conectadas à organização?”. A busca pelas respostas a estas perguntas é que norteará a programação do evento.

“A gestão de pessoas está muito além da gestão de RH e cabe a estes profissionais despertarem as organizações para ações que realmente ultrapassem fronteiras do área”, conclui. Paralelamente ao evento acontece a Exposição Catarinense de Produtos e Serviços de Recursos Humanos - EXPOCARH, que contará com um amplo espaço para produtos e serviços voltados para a área de RH. Paulo Sérgio de Souza, diretor da ABRH-SC, explica que a feira abre muitas portas para o profissional de RH. “É através dela que se firmam novas parcerias. Essa interação é importante para que as empresas possam ter à disposição serviços diferenciados, facilitando o dia a dia no ambiente de trabalho” , diz. Já estão sendo comercializados as cotas de patrocínio e os estandes. Interessados deverão entrar em contato com a Multifair Network, através do telefone (48) 3028-6778.

ABRH-SC - Associação Brasileira de Recursos Humanos / Seccional Santa Catarina - Rua Samuel Heusi, 463, Sala 813 - Centro - Itajaí/SC - CEP: 88301-320 - (47) 3348-6004 www.abrhsc.org.br - secretaria@abrhsc.org.br

fevereiro2013