22 | SUPPLY.NET | JUNIO 2019
DOSSIER
Supply Chain, en el centro del nuevo ecosistema digital Tecnología, pero también talento, formación y aprendizaje En el actual ecosistema digital en el que estamos todos inmersos existe, sin duda, un actor principal, clave en este nuevo Paradigma. Este gran protagonista es la Supply Chain, es decir, la cadena de valor y suministro de las empresas, que va desde la planificación hasta el consumo del producto, cuya gestión requiere hoy nuevos conocimientos.
Guillermo Pérez Morales, Director Técnico Comercial en Grupo EULEN. Director del Programa de Transformación Digital en Supply Chain de la Fundación ICIL.
Con las nuevas Plataformas, ecommerce y las propias tecnologías habilitadoras, nunca antes los Clientes, Proveedores, empresas, tuvieron tan claro que Supply Chain está en el centro de su interés, expectativas y objetivos. A fecha de hoy, ¿alguien se imagina no poder acceder a una WEB a comprar un producto? ¿Y que ese producto llegue en tiempo y forma a tu casa o a un Locker? o ¿que se pueda realizar el seguimiento del producto hasta que llega al destino? E incluso que ese producto lo puedas devolver (Logística inversa). Todo ello, hoy es una realidad, pero desde luego compleja. Para dar respuesta a estas preguntas con acciones y procesos, es necesario que funcione el Modelo de Negocio, un Modelo que integre los procesos, la tecnología y las personas. Para poder crear nuevos Modelos, nuevos procesos orientados al consumidor, nuevas startups, son necesarios,