10 tips para contratos en

10 TIPS PARA CONTRATOS EN BODOLOGÍA

Por: Rosa Amelia Brou*

Dicen que las palabras se las lleva el viento; para que esto no suceda, es mejor tener un documento donde todo quede muy claro, tanto para el cliente como para el wedding planner.

01 Firma del contrato. Quienes firman son los que tendrán que responder económica y legalmente en las obligaciones detalladas en el mismo. Es importante conversar sobre este tema con los clientes. Este punto te ayudará a que estés protegido.

02 Funciones y responsabilidades. Sé muy específico respecto a las funciones y obligaciones que tendrás con los novios, pero también de las responsabilidades que no podrás asumir bajo ninguna óptica. Por ejemplo, si tú no supervisas, recomiendas ni conoces a un proveedor y el cliente lo contrata, si algo sale mal o incumple, no es tu responsabilidad.

03 Cantidad de staff. Siempre especifica cuántas personas trabajarán contigo, cuál es su horario y qué funciones cumplirán, lo que evitará cualquier malentendido.

04 Cantidad de horas. Sé muy claro respecto a los horarios que cubrirás durante tu servicio (hora de inicio y final). Especifica el costo de las horas extra y cuándo tendrían que pagarse. Te recomiendo que sea antes de la fiesta con un depósito en garantía.

05 Posibles cambios. En el caso de que haya algún cambio por parte del cliente, después de las pruebas de mesa, entrega de planos, diseño floral, etc., esto tendrá un costo debido a las horas de trabajo que generaron tanto para proveedores como para ti, como wedding planner.

06 Cancelaciones. Una postergación o anulación de fecha puede ser muy perjudicial por el tiempo trabajado y porque nos quita la posibilidad de seguir ofreciendo ese día a otros interesados. Por eso te recomiendo que establezcas un pago obligatorio por cambio de fecha; igualmente considera la no devolución de un pago de separación o la penalidad de un monto del contrato.

07 Viáticos y movilidad. Atención con esta cláusula, muchas veces la logística que requiere la operación de muchas de las bodas que atendemos implica transportación y viáticos. Sé muy preciso en tu contrato respecto a este ítem y evita siempre el “yo pensé que estaba incluido”.

08 Detalles, detalles, detalles. Acompaña el contrato con una cotización con las imágenes del servicio que entregarás y hazlo tan específico como sea posible. La recomendación es tener un croquis y una imagen lo más detallada y representativa de lo que tienes que entregar en tiempo y forma.

09 Requerimientos técnicos. Si necesitas algún requerimiento para cumplir tu servicio, especifícalo en el contrato. Por ejemplo, si eres florista y necesitas que las mesas estén puestas tres horas antes de tu horario de entrega, redáctalo en tu contrato como profesional de la bodología y libérate de cualquier posible responsabilidad y de variables que podrían complicar o influir en el desenvolvimiento de tu servicio.

10 Juicio profesional. Esta cláusula es probablemente la más importante de todas, en muchas ocasiones los expertos en bodas tendremos que tomar decisiones en el momento y el lugar donde ocurren miles de cosas, así que la única persona que puede determinar si la decisión que se toma es lo mejor para la boda es el profesional a cargo de la situación. No olvidemos que nos contratan debido a nuestro conocimiento y experiencia.

*Es emprendedora en el mundo de la bodología desde el año 2004, y productora especializada en eventos sociales y corporativos. Amante de la lectura.