“Sin ninguna duda el cliente y el paciente son lo más importante para Covetrus Essentials”

Beatriz García Calle, Category Manager de Distrivet, incide en esta entrevista en la amplia variedad de productos de alta calidad que Covetrus Essentials ofrece para la industria veterinaria, con un enfoque en el servicio y asesoramiento personalizado.

Además, nos recuerda su compromiso con la preservación del medio ambiente.

sector de la sanidad animal, Covetrus. Con la calidad en el punto de mira, muchos de los lanzamientos provienen de recomendaciones y solicitudes de nuestros clientes. Con presencia en más de 19 países, el departamento de Calidad de Covetrus Essentials está al día de todas las tendencias veterinarias, innovando y tratando de diseñar productos que faciliten la labor del profesional veterinario y el manejo de sus pacientes. En definitiva, aportamos las herramientas necesarias para que el día a día en el trabajo clínico sea más fácil. De hecho, todo el catálogo de Covetrus Essentials dispone de garantía de calidad del 100%.

brir todas las necesidades que tienen nuestros clientes. No solo trabajamos en los productos que nos piden, sino que intentamos mejorar los ya existentes, intentando que sean más cómodos, eficaces e intuitivos para el veterinario y que mejoren el bienestar del animal. Estamos encantados de recibir cualquier propuesta de producto que tengan nuestros clientes.

hospitales en varios países de Europa para asegurar la idoneidad del producto.

Por lo tanto, ¿entendemos que tendremos novedades en esta gama?

Hasta ahora se conocía la gama de Covetrus por el fungible. ¿Esta gama se amplía?

¿Qué es Covetrus Essentials y que representa? Covetrus Essentials es una marca de productos para el cuidado animal con un porfolio de más de 1.000 referencias que engloban Fungible, Equipamiento y Nutricionales. Se trata de una marca cuyo foco se centra exclusivamente en las necesidades del veterinario. A través de Covetrus Essentials, en Distrivet intentamos cubrir las necesidades que pueda tener un veterinario, no solo en la consulta sino en toda la clínica, ofreciéndole una gama de productos de alta calidad y precio competitivo. Representa la importancia que tiene el veterinario clínico para la marca: es el centro de nuestro negocio.

“Nuestra propuesta es sencilla: cubrir todas las necesidades de nuestros clientes ofreciendo la mejor calidad al mejor precio”.

¿Qué es lo más importante para Covetrus Essentials?

Sin ninguna duda el cliente y el paciente. Por un lado nos focalizamos en ofrecer un buen producto, de gran calidad y a buen precio. Pero no por ello renunciamos a nuestro otro objetivo clave: el bienestar de los animales. Covetrus Essentials es una marca totalmente enfocada a mejorar nuestro sector y para eso es clave enfocar todos nuestros productos a una mejora sustancial del paciente.

¿Cuál es la propuesta de valor de Covetrus Essentials?

La propuesta es cubrir las necesidades del profesional veterinario ofreciendo productos de muy buena calidad a buen precio. Además de contar con un amplio porfolio (más de 1.000 referencias), somos rigurosos en nuestro servicio y asesoramiento. Damos soporte y ofrecemos toda la garantía de una de las empresas mejor reconocidas internacionalmente en el

Cuéntanos más sobre la garantía de calidad 100 % Estamos tan seguros de la calidad de lo que ofrecemos que si a alguno de nuestros clientes no le gusta nuestro producto se lo recogemos y abonamos, además de ofrecerle otro que se ajuste a sus necesidades.

“Cubrimos todos nuestros productos con una garantía de calidad 100 %”.

¿En qué se diferencia Covetrus Essentials?

La primera gran diferencia es que se trata de un porfolio exclusivo para veterinaria. Los productos no son para sanidad humana ni adaptados. Todo está diseñado y enfocado específicamente para veterinarios. Covetrus Essentials dispone de un departamento exclusivo de Regulación y Calidad que verifica y realiza la trazabilidad de cada producto antes de cualquier lanzamiento en el mercado para poder intervenir en la más mínima desviación que observemos. Otro punto diferencial de Covetrus Essentials es el compromiso por el medio ambiente. Siempre que sea posible, los productos son diseñados y producidos con materiales sostenibles. También reducimos al máximo el plástico en los embalajes. Además, la mayoría de los productos son producidos en Europa, reduciendo así la huella de carbono.

¿Todos los productos serán respetuosos con el medio ambiente?

El objetivo es que la mayor parte del porfolio sea producido con materiales sostenibles. Esto afecta principalmente al embalaje del producto, pero nunca a costa de la calidad. Además, todos los procesos productivos cuentan con programas de calidad medioambiental implantados.

¿Esta gama es ampliable?

Por supuesto. De hecho, el porfolio de Covetrus Essentials es dinámico. Es una gama viva que se adapta a las clínicas y a lo que ellos necesiten. Uno de nuestros pilares es la innovación. Estamos trabajando en nuevos productos para cu-

Es cierto que los inicios de la marca fueron con productos de la categoría de fungibles, pero la realidad es que en el último año se ha ampliado el surtido en otras categorías, como Equipamiento o Nutracéuticos.

Covetrus Essentials también quiere marcar la diferencia en pequeño equipamiento y para eso se está trabajando en una gama 100% creada para los pacientes de sanidad animal, sin adaptar nada de humana.

Recientemente, también se ha lanzado una gama completa de nutracéuticos y champús que cubren todas las necesidades actuales del mercado.

Además, todos los productos, antes de sacarlos al mercado, son probados en diferentes

Por supuesto. Continuamente estamos lanzando productos nuevos. De hecho, tenemos muchas ganas de asistir este año a Propet para poder presentar algunas de estas novedades que estamos seguros de que les encantarán a nuestros clientes y harán la estancia del paciente en la clínica más cómoda. Será una gran oportunidad para que nuestros clientes puedan conocer mejor todas las gamas que componen Covetrus Essentials.

“Queremos ser referentes en pequeño equipamiento y para eso estamos trabajando en una gama 100 % creada para nuestros pacientes, sin adaptar nada de humana”.