• La importancia del cuidado dental para evitar la enfermedad periodontal
La motivación: el motor para el éxito del trabajo en equipo
Accede a especiespro.es
Atención al cliente y comunicación en la peluquería
Síguenos en Facebook y Twitter
opinión
4 EVALUAR EL AÑO comercio
6 La motivación: el MOTOR PARA EL ÉXITO del trabajo en equipo
8 TENDENCIAS emergentes que afectan a la INDUSTRIA
9 El valor de la INFORMACIÓN y los medios para el profesional del sector petcare
en portada
cuidado dental
12 Crear una RUTINA para el cuidado dental
14 Guía sobre la HIGIENE bucal para profesionales
20 La importancia del cuidado dental para evitar l a ENFERMEDAD PERIODONTAL
los especialistas
24 OBSTRUCCIÓN INTESTINAL por tricobezoares
26 ATENCIÓN al cliente y COMUNICACIÓN en la peluquería canina
31 NACIMIENTOS importantes y formación aplicada en LPF
secciones
N ovedades 28 E mpresas 29,30
DOSSIER 32 Filtración y calidad del agua: INNOVACIONES y monitorización avanzada acuariofilia
y en los próximos números...
ENERO/FEBRERO 2025 – SOSTENIBILIDAD EN LA NUTRICIÓN
La sostenibilidad y el medio ambiente están ganando cada vez más relevancia en la nutrición para los animales de compañía, ya que la industria de alimentos para mascotas busca reducir su impacto ecológico. Este enfoque abarca desde la selección de ingredientes y métodos de producción, hasta la gestión de residuos y el embalaje. Tanto la normativa como la demanda de las nuevas generaciones nos llevan hacia la sostenibilidad.
MARZO 2025 – PROTECCIÓN ANTIPARASITARIA
Los profesionales de las petshop juegan un papel clave en la educación de los tutores sobre la importancia de una prevención continua. Además de recomendar productos eficaces como collares, pipetas y comprimidos, es crucial informar sobre el ciclo de vida de los parásitos y cómo pueden afectar tanto a las mascotas como a sus dueños. Una orientación adecuada ayuda a prevenir infestaciones, y a protege la salud pública y la calidad de vida de los animales.
Las empresas que deseen participar en el especial sobre “Protección antiparasitaria” pueden enviarnos información a especies@grupoasis.com hasta el día 20 de enero.
Evaluar el año
Ejercicio de reflexión
Amedida que nos acercamos al final de cada año, todos deberíamos hacer un ejercicio de reflexión de todo lo vivido en nuestro entorno, tanto personal como laboral. Entramos en un momento de cierre en el que debemos reconocer nuestros logros, aprender de los desafíos y, sobre todo, valorar el esfuerzo colectivo que nos ha permitido avanzar, adaptarnos a los constantes cambios y crecer en un entorno inestable.
Todas las experiencias que vivimos nos cambian; cada proyecto completado, cada dificultad superada y cada pequeño logro alcanzado son pruebas de nuestra capacidad de resiliencia. A lo largo de los años, vamos aprendiendo que, aunque el éxito individual es valioso, el éxito compartido marca la diferencia y fortalece nuestro propósito común. Han pasado ya 25 años desde que me puse al frente de esta revista. ¡Quién me lo iba a decir en el año 2000! Es la mitad de mi vida ligada a este sector tan variopinto e ilusionante. Han sucedido muchísimas cosas relevantes. Pasamos de mostrar cachorros en el escaparate a prohibir su venta en la tienda, de considerar los alimentos convencionales la única y mejor opción a ofrecer una variada gama de formatos de dietas con numerosos ingredientes. Ahora la preocupación por la salud marca claramente el desarrollo de productos, la sostenibilidad y cuidado del medio ambiente han ganado terreno, la digitalización del sector y auge del comercio electrónico han cambiado la dinámica del sector y muchos otros factores han profesionalizado el entorno del negocio relacionado con los animales de compañía. Estos cambios han convertido al sector de las petshops en un mercado más sofisticado y en constante evolución, capaz de adaptarse a los nuevos perfiles de propietarios y a las tendencias de bienestar animal.
Cuando echamos la vista atrás ganamos perspectiva, igual que sucede cuando estamos pintando un cuadro y debemos alejarnos de él para percibir los detalles y saber si vamos por buen camino. Nos ayuda a tomar decisiones con una base sólida, a no movernos por impulsos.
Mirando al futuro es imposible aventurar qué nos espera. El año que está por comenzar es una página en blanco llena de posibilidades para crecer y trabajar para conseguir que el sector avance, que el mundo sea un poquito mejor.
Que el próximo año nos encuentre a todos como mínimo con la misma energía, compromiso y espíritu que hemos demostrado hasta ahora. Sigamos enfrentando los nuevos desafíos con la certeza de que podemos lograr grandes cosas.
¡Brindemos por un nuevo comienzo y por todo lo que vendrá!
Contacte con nosotros a través de especies@grupoasis.com si desea publicar un artículo, y remita sus notas de prensa a notasdeprensa@grupoasis.com
REDACCIÓN
Natalia Sagarra1, M. Ángel Ordovás, Israel Salvador, Corresponsales Madrid: Raquel Sanz, Elena Manzano1 Colaboradora: Rosa Matas
RESPONSABLE DE DISEÑO Ana Belén Mombiela
JEFA DE DISEÑO Teresa Gimeno
DISEÑO Y MAQUETACIÓN Marian Izaguerri, Erica García, Marisa Lanuza
Escriba a publicidad@grupoasis.com si desea anunciarse, y a suscripciones@grupoasis.com para altas, bajas o modificaciones en sus datos de contacto
RESPONSABLE DE PUBLICIDAD Halia Calvo1
PUBLICIDAD Laura Montón1, María Puig2 Beatriz González, Rocío Marañés
SOPORTE DE PUBLICIDAD Raquel Miguel
ADMINISTRACIÓN Beatriz Sanz, Carmen Ezquerro, Miriam de la Torre
SUSCRIPCIONES suscripciones@grupoasis.com
1Licenciado/a en Veterinaria, 2Graduada en Farmacia, 3Doctora en Veterinaria
EMPRESA EDITORA Grupo Asís Biomedia, S.L. PREIMPRESIÓN E IMPRESIÓN Monterreina
EMPRESA MANIPULADORA Ecological Mailing, S.L.
DEPÓSITO LEGAL: Z 535-2012 - ISSN: 1699-7891
Publicación controlada por Grupo Asís Biomedia está asociado a (miembro de y ) y a , (miembro de , y )
Centro Empresarial El Trovador, planta 8, of. I Plaza Antonio Beltrán Martínez, 1 50002 Zaragoza (España) Tel.: 976 461 480 - Fax: 976 423 000
Email: especies@grupoasis.com
Web: www.especiespro.es
COMITÉ TÉCNICO
AEDPAC (Asociación Española de la Industria y el Comercio del Sector del Animal de Compañía): Adolfo Santa-Olalla Jr. ANFAAC (Asociación Nacional de Fabricantes de Alimentos para Animales de Compañía): Pablo Hervás
ASAC (Asociación del Sector del Animal de Compañía): Conchita Parals
Pedro Reig: Marketing
José Miguel Escribano Ulibarri: Legislación
José María López Cerezuela: Exóticos
Javier González: Acuariofilia
Marta Hervera: Nutrición
Rosana Álvarez Bueno: Comportamiento
Animals Ca la Ruth: Peluquería
Ester Catalán: Peluquería
La responsabilidad de los artículos, reportajes, comunicados, etc. recae exclusivamente sobre sus autores. El editor sólo se responsabiliza de sus artículos o editoriales. La ciencia veterinaria está sometida a constantes cambios. Así pues es responsabilidad ineludible del veterinario clínico, basándose en su experiencia profesional, el correcto diagnóstico de los problemas y su tratamiento. Ni el editor, ni los autores asumen responsabilidad alguna por los daños y perjuicios, que pudieran generarse, cualquiera que sea su naturaleza, como consecuencia del uso de los datos e información contenidos en esta revista. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos Grupo Asís Biomedia, SL., es responsable del tratamiento de sus datos personales con la finalidad de enviarle comunicaciones postales de nuestras revistas especializadas, así como otras comunicaciones comerciales o informativas relativas a nuestras actividades, publicaciones y servicios, o de terceros que puedan resultar de su interés en base a su consentimiento. Para ello, Grupo Asís podrá ceder sus datos a terceros proveedores de servicios de mensajería. Podrá revocar su consentimiento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo electrónico a protecciondatos@grupoasis.com, o una comunicación escrita a Grupo Asís en Centro Empresarial El Trovador, planta 8, oficina I, Plaza Antonio Beltrán Martínez 1, 50002, Zaragoza (España), aportando fotocopia de su DNI o documento identificativo sustitutorio e identificándose como suscriptor de la revista. Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es). Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta obra sin previa autorización escrita. La Editorial a los efectos previstos en el artículo 32.1 párrafo segundo del vigente TRLPI, se opone expresamente a que cualquiera de las páginas de esta obra o partes de ella sean utilizadas para la realización de resúmenes de prensa. Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra (www.conlicencia.com; 91 702 19 70 / 93 272 04 47).
La motivación: el motor para el éxito del trabajo en equipo
La motivación del equipo de un establecimiento es el motor que impulsa su éxito. No se trata solo de ofrecer buenos productos o servicios, sino de mantener un entorno donde los empleados se sientan comprometidos y reconocidos, sin miedo a equivocarse. Veamos cómo crear un ambiente que fomente la automotivación y la creatividad para lograr un óptimo rendimiento.
Javier Leach
Profesor de economía
La motivación externa actúa como el motor de arranque de un coche -enciende la chispa-, pero la automotivación es lo que impulsa su funcionamiento a largo plazo. Para que un equipo de trabajo funcione de manera óptima, es necesario crear un entorno que fomente tanto la motivación externa como la interna, de tal manera que permita que cada miembro del equipo se automotive.
No se trata solo de ofrecer buenos productos o servicios, sino de mantener un entorno donde los empleados se sientan comprometidos, responsables y entusiasmados por alcanzar objetivos comunes.
Cómo crear el entorno óptimo
Cultura corporativa como base del equipo
Tener una cultura corporativa bien definida es esencial para cohesionar al equipo. Misión, visión y
La motivación es el punto de partida, pero para que un equipo de trabajo funcione a largo plazo, es esencial crear una cultura que fomente la iniciativa, la responsabilidad y el cambio
valores deben guiar todas las acciones dentro de la empresa. En una tienda de mascotas, por ejemplo, la misión podría ser “Aumentar la salud de las mascotas de la zona”. Esto no solo motiva a los empleados, sino que les da un propósito y una dirección clara.
Estructuración por categorías o líneas de negocio
Dividir la tienda en categorías o líneas de negocio, como alimentación o accesorios, permite que cada empleado tenga una responsabilidad concreta. Esto fomenta el sentido de pertenencia y les motiva a alcanzar los objetivos de su categoría, lo que a su vez beneficia a toda la tienda.
Objetivos claros
Establecer objetivos anuales, trimestrales, mensuales y diarios para cada categoría garantiza que el equipo mantenga el enfoque. Estos objetivos no solo deben estar relacionados con las ventas, sino también con el margen bruto y los beneficios, desglosándolos de manera que sean alcanzables y medibles.
Remuneración vinculada a los resultados
Vincular una parte de la remuneración (aproximadamente un 30 %) al logro de los objetivos es una estrategia eficaz para que los empleados se sientan responsables de su desempeño. Esta medida refuerza la motivación al recompensar los logros individuales y de equipo.
Iniciativa y creatividad
Permitir que los empleados tomen la iniciativa y aporten ideas nuevas fomenta un ambiente de trabajo innovador. Cuando cada miembro del equipo sabe cuál es el objetivo y qué se espera de ellos, tiene la libertad de buscar soluciones creativas sin necesidad de pedir permiso para cada paso.
Jacob Lund/shutterstock.com
Delegar para liberar su potencial
Una vez que los empleados están bien orientados, es importante delegar para que puedan desarrollar su potencial al máximo. La falta de autonomía puede resultar desmotivadora, por lo que darles libertad para hacer su trabajo de manera independiente es clave para mantener la motivación.
Adaptarse al cambio
En un entorno en constante evolución, estar abierto a los cambios es imprescindible. Adaptarse rápidamente a las nuevas circunstancias y tendencias permite que el equipo siga motivado y preparado para los desafíos futuros.
Aprender de los errores es clave
Los errores son inevitables en cualquier entorno de trabajo, incluso de la vida, y lejos de ser un obstáculo, pueden convertirse en valiosas oportunidades de aprendizaje. En las tiendas especializadas en mascotas, donde la atención al cliente y el conocimiento de productos y servicios son fundamentales, aprender de los errores es clave para mejorar la eficiencia, cohesión y rendimiento del equipo.
Fomentar una cultura de aprendizaje continuo
Permitir que los empleados cometan errores sin temor a represalias crea un entorno en el que se sienten seguros para innovar y mejorar sus habilidades. Esto es especialmente importante en una tienda de mascotas, donde el conocimiento sobre productos, necesidades de los animales y atención al cliente puede ser amplio y variado. Cuando un miembro del equipo comete un error al recomendar un producto inadecuado o gestionar una situación con un cliente, aprender de esa experiencia le permitirá mejorar en situaciones similares futuras.
Desarrollar la resiliencia del equipo
La capacidad de aprender de los errores fortalece la resiliencia del equipo. En la tienda pueden surgir problemas inesperados: desde un desabastecimiento de productos hasta una queja por un servicio inadecuado. Cuando se ven los errores como oportunidades de mejora, los empleados se vuelven más resilientes y capaces de adaptarse mejor a los retos diarios. Esto no solo aumenta la eficiencia, sino que también mejora la moral y cohesión del equipo.
Mejorar la calidad del servicio al cliente
Un equipo que aprende de sus errores mejora continuamente la calidad del servicio que ofrece. Por ejemplo, si un cliente recibe un producto incorrecto para su mascota o si hay problemas en la gestión de una devolución, revisar lo que salió mal y cómo se puede corregir permite al equipo afinar su capacidad de atención. De este modo, se garantiza que los futuros clientes tengan una experiencia más satisfactoria.
Estimular la creatividad y la innovación
Los errores pueden abrir nuevas vías para resolver problemas. En lugar de repetir siempre los mismos procedimientos, los errores brindan la oportunidad de encontrar soluciones creativas e innovadoras. En la tienda esto podría traducirse en idear nuevas formas de organizar los productos, optimizar el stock o mejorar las promociones. Al tratar los errores como parte del proceso, los empleados se sienten más libres de experimentar e introducir mejoras que benefician tanto al equipo como a la tienda en general.
Promover la responsabilidad compartida
Aprender de los errores también refuerza la idea de responsabilidad compartida dentro del equipo. Si un error cometido por un miembro del equipo afecta al resto, el proceso de identificarlo, corregirlo y evitar su repetición involucra a todos. Esto fomenta una cultura de colaboración y apoyo mutuo, donde el equipo se fortalece al trabajar juntos para superar los desafíos.
Implementar mejores prácticas
Cada error proporciona una lección sobre lo que puede mejorar. En un establecimiento de mascotas, esto podría implicar la implementación de mejores prácticas en la atención a estas, en la gestión del inventario o en la relación con los proveedores. Al aprender de los errores, el equipo puede establecer procedimientos más sólidos, mejorando la calidad general del trabajo y el rendimiento de la tienda.
Aprender de los errores no solo ayuda a mejorar la calidad del trabajo individual, sino que fortalece la unión y la capacidad del equipo para ofrecer un servicio superior. Esta capacidad de aprender y evolucionar convierte a los errores en una pieza clave para alcanzar el éxito.
Los errores son una parte natural del camino hacia el éxito. Permitir que los empleados se equivoquen y aprendan de sus errores fomenta un ambiente de crecimiento hedgehog94/shutterstock.com
La alimentación de los animales de compañía
Tendencias emergentes que afectan a la industria
Veamos de forma resumida seis áreas clave que están moldeando el futuro de esta industria alimentaria según compartió Daniel Levine, director del AvantGuide Institute, en el Petfood Forum 2024.
Redacción
EspeciesPro
Fuente: PetfoodIndustry
Tendencias en la comida para humanos
1 3 6 2 5 4
Las tendencias en alimentación humana tienen un gran impacto en el sector de alimentos para mascotas. Una muy notable es el aumento de los snacks envasados individualmente. Este fenómeno, común en la alimentación humana, se está trasladando a los alimentos para mascotas, permitiendo a los dueños interactuar con ellas de manera más personal y humana. Otra tendencia emergente es el consumo de “superaguas” con beneficios funcionales. Los consumidores están experimentando con el agua a niveles nuevos y sofisticados, y se espera que esta tendencia también se extienda a los productos para mascotas para promover la hidratación y el bienestar general.
Funcionalidad
La funcionalidad es una tendencia en crecimiento tanto en el mercado humano como en el de mascotas. Los productos funcionales incluyen ayudas digestivas con prebióticos y probióticos, productos con CBD para calmar la ansiedad y bebidas funcionales que aportan vitaminas. Además, el concepto de aumentar la expectativa de vida está influyendo en el desarrollo de alimentos para mascotas que promuevan una vida más saludable y longeva.
Transparencia
En la era de las redes sociales, la transparencia se ha convertido en sinónimo de confianza. Los consumidores quieren ver exactamente lo que están comprando, lo que obliga a las empresas a ser claras y honestas sobre sus productos. Esto se refleja en enva-
ses que incluyen “datos de sostenibilidad” y códigos QR que permiten rastrear la cadena de suministro del producto, así como instrucciones claras sobre cómo reciclar los envases.
Humanización
La humanización de las mascotas implica tratar a los animales de compañía como seres humanos. Esta tendencia se refleja en productos como toppers de trucha o salmón, yogur sin lácteos, recetas de sushi y hasta “café” para perros. Empresas de alimentos para humanos están entrando en el sector de alimentos para mascotas, y ofrecen productos como refrescos con sabor a carne para perros y cervezas sin alcohol diseñadas para ellos.
Conveniencia
La conveniencia es una tendencia clave impulsada por la vida ocupada de los consumidores modernos. Ejemplos de esto incluyen la opción de compra con un solo clic de Amazon o los pedidos de Globo, Uber... Las empresas están mejorando sus páginas de preguntas frecuentes para que los clientes puedan encontrar respuestas rápidamente y resolver sus problemas de manera autónoma.
Tecnología
La tecnología está avanzando rápidamente y se espera que tenga un impacto significativo en el sector mascotas en los próximos años. Las innovaciones incluyen electrodomésticos de alta gama para preparar alimentos para mascotas, carnes cultivadas en laboratorio y el uso de inteligencia artificial para personalizar la nutrición de las mascotas.
Conclusión
Daniel Levine enfatizó la importancia de prestar atención a estos cambios, ya que pueden ayudar a las empresas a innovar y adaptarse en un mercado en constante evolución. Al comprender y anticipar estas tendencias, los productores y profesionales de alimentos para mascotas pueden no solo sobrevivir, sino prosperar en este dinámico sector.
El valor de la información y los medios para el profesional del sector petcare
La independencia editorial de los medios de comunicación es un tema crítico en el periodismo actual. Las publicaciones, ya sean generalistas o sectoriales, se enfrentan a menudo con una disyuntiva en la que los intereses de anunciantes o políticas interfieren en el contenido editorial.
La dependencia del anunciante, es decir, la presión ejercida para publicar contenido favorable a marcas o grupos de interés, plantea serias preguntas sobre cómo mantener la calidad y la imparcialidad en la información que se presenta a los lectores.
La importancia de la independencia editorial
En el sector del animal de compañía existen temáticas recurrentes que, por su importancia, aparecen regularmente en foros de debate y artículos de opinión que acostumbran a generar polémica y puntos de vista divergentes entre los propios profesionales. Sería el caso de las dietas para mascotas (dieta BARF vs. pienso), la adquisición y compra de animales (comercios vs. criaderos) o la venta de medicamentos (farmacias vs. centros veterinarios). En todos los casos, el papel de los medios independientes es crucial para ayudar a crear opinión y ofrecer una visión objetiva y documentada, sin sesgos comerciales ni ideológicos de ningún tipo.
Este fenómeno es el gran desafío global en la industria de los medios. La influencia de los anunciantes y de las ideologías de sus propietarios pueden llegar a distorsionar la información que reciben los lectores, generando desinformación o una cobertura sesgada.
The New York Times ha logrado mantenerse a la vanguardia en un contexto digital gracias a una sólida base de suscriptores y a un enfoque en contenidos de calidad. Ismael Nafría lo analiza espléndidamente en su libro “La reinvención del New York Times”, subrayando que es posible lograr independencia y rentabilidad si se prioriza la calidad informativa y el compromiso con los lectores.
La imparcialidad es un desafío global
Para los profesionales del mercado del petcare, como en cualquier otro ámbito profesional científico o empresarial, tener acceso a medios independientes y especializados es fundamental para tomar decisiones basadas en información precisa y veraz, evitando depender de la información parcial que puede llegar
desde actores comerciales con intereses específicos.
El reto es considerable, pero existen en nuestro país grandes profesionales y medios especializados que luchan día a día para elevar sus estándares de rigor y calidad en los contenidos, que siguen explorando vías de financiación que prioricen la independencia y el valor añadido para los lectores, y que mantienen un compromiso con la excelencia periodística.
Gracias a ellos, la industria petcare en España cuenta hoy con una prensa que acompaña el crecimiento y la diversidad de un sector que hoy es más protagonista que nunca en nuestra sociedad.
Desde estas páginas, un reconocimiento a todos los profesionales que trabajan para consolidar el sector del animal de compañía en nuestro país, por su esfuerzo y dedicación al servicio de un profesional más informado, responsable y ético.
Para los profesionales del petcare tener acceso a medios independientes y especializados es fundamental para tomar decisiones
Ignasi Solana Secretario general de AEDPAC
Cuidado dental
El cuidado dental temprano en perros y gatos es crucial para prevenir enfermedades y mantener su salud general. La higiene bucal regular, como el cepillado y el uso de productos adecuados, ayuda a evitar la acumulación de placa y sarro, y reduce así el riesgo de enfermedades periodontales. Los tutores deben ser educados sobre la importancia del cuidado dental y cómo incluirlo en la rutina diaria de sus mascotas, asegurando así una vida más larga y saludable.
cuidado dental
Crear una rutina para el cuidado dental
El cuidado dental es fundamental para la salud general de las mascotas, al igual que para los humanos. Los problemas dentales no solo afectan a la boca, sino que también pueden repercutir en otros aspectos de la salud de perros y gatos. Es importante crear y promover una rutina efectiva de cuidado dental.
Al igual que los humanos, los gatos y perros necesitan cuidados dentales para llevar una vida sana. Los problemas dentales pueden causar o ser causados por otros problemas de salud, por lo que una revisión anual por parte de un veterinario es esencial. Mantener los dientes de una mascota en casa es un gran paso adicional que los dueños pueden tomar para garantizar su salud. Este artículo proporciona una guía práctica y técnica para vendedores de productos para mascotas sobre cómo crear y promover entre sus clientes una rutina de cuidado dental para perros y gatos.
Importancia del cuidado dental en mascotas
La enfermedad periodontal es una de las afecciones dentales más comunes en las mascotas. Si no se atiende, la afección puede empeorar y afectar a la salud gene-
ral del animal. Cepillar los dientes de las mascotas regularmente es lo más eficaz que sus tutores pueden hacer para mantener los dientes sanos entre las visitas al veterinario y mejorar la salud dental.
Datos clave:
• Los problemas dentales pueden provocar infecciones que afecten a otros órganos y afectar a la salud general.
• El chequeo anual veterinario es esencial para detectar y tratar los problemas dentales a tiempo.
• El cepillado regular eliminar la acumulación de placa y sarro, crucial para prevenir enfermedades periodontales.
Tendencias en el mercado del cuidado dental
Los productos dentales naturales son tendencia en la industria del cuidado
Los dientes limpios permiten que los perros mastiquen mejor sus alimentos, lo que mejora la digestión y la absorción de nutrientes.
Redacción EspeciesPro
bucal de las mascotas. Sus responsables buscan cada vez más productos que favorezcan la salud dental diaria y que sean naturales y saludables. Repasemos algunos datos del mercado internacional:
• Crecimiento del mercado: se espera que el tamaño del mercado mundial de productos para el cuidado dental de mascotas alcance los 55 mil millones de dólares en 2026.
• Preferencia por productos naturales: la demanda de este tipo de productos está en aumento debido a la preocupación por los ingredientes y la salud general.
de salud preexistente. Veamos algunos pasos clave para establecer una rutina efectiva:
Paso 1: selección de productos adecuados
• Cepillos de dientes y pastas dentales: utilizar cepillos y pastas dentales diseñados específicamente para mascotas.
• Golosinas y masticables dentales: ofrecer golosinas y masticables que ayuden a limpiar los dientes y encías.
• Suplementos dentales: incorporar suplementos que promuevan la salud dental sin añadir calorías extra.
Al mantener una buena salud dental en casa, se puede evitar la necesidad de limpiezas dentales bajo anestesia, que pueden ser costosas y peligrosas.
• Golosinas, masticables y suplementos: las primeras dominan el mercado por su gran aceptación por parte de las mascotas y comodidad, pero la preocupación sobre el aumento de peso está impulsando la popularidad de los suplementos dentales.
Crear una rutina de cuidado dental para mascotas
Crear una rutina dental para mascotas es una forma en que los dueños pueden añadir un extra a una rutina
Paso 2: educación del propietario
• Instrucciones de uso: proporcionar guías claras sobre cómo utilizar cada producto.
• Beneficios del cuidado dental regular: explicar los beneficios a largo plazo de mantener una rutina dental regular favorece la constancia.
Paso 3: integración en la rutina diaria
• Horario regular: establecer un horario fijo para el cepillado y administración de golosinas o suplementos.
• Hacerlo agradable: asociar el cuidado dental con experiencias positivas para la mascota. Que sean un premio.
Estrategias de venta y marketing
Para los vendedores de productos para mascotas es esencial implementar estrategias de venta y marketing efectivas para promover el cuidado dental:
• Charlas y talleres: organizar eventos en la tienda para educar a los dueños sobre la importancia del cuidado dental. Promover Campañas educativas.
• Material educativo: proporcionar folletos y videos informativos. Promociones y descuentos
• Paquetes de inicio: ofrecer paquetes que incluyan cepillos, pastas, golosinas y suplementos a un precio especial.
• Descuentos estacionales: realizar promociones durante el mes de la salud dental de las mascotas (febrero). Programas de fidelización
• Recompensas por compra regular: implementar programas de puntos que recompensen a los clientes por comprar productos dentales regularmente.
Conclusión
La salud dental es crucial para el bienestar general de las mascotas. Crear una rutina de cuidado dental desde el principio y educar a los propietarios sobre su importancia puede marcar una gran diferencia en la calidad de vida de perros y gatos. Los vendedores de productos para mascotas desempeñan un papel vital en este proceso, y al implementar estrategias efectivas de ventas y marketing pueden contribuir significativamente a la salud y felicidad de perros y gatos.
Guía sobre la higiene bucal para profesionales
El cuidado dental es esencial para la salud y el bienestar de los perros, ya que previene enfermedades dolorosas y potencialmente graves. Veamos cómo los profesionales pueden educar a sus clientes sobre la importancia de la higiene bucal en sus mascotas y ofrecerles una variedad de productos adecuados para mantener una buena salud dental en casa.
Natalia Sagarra
especies@grupoasis.com
La salud dental de los perros es un aspecto fundamental para su bienestar general. A menudo, las enfermedades dentales en los perros pasan desapercibidas hasta que causan dolor y afectan a su salud global. Como profesional que vende productos para animales de compañía, es crucial entender y comunicar la importancia de la higiene dental canina, además de ofrecer soluciones adecuadas a los clientes. Este artículo explora las prácticas recomendadas para el cuidado dental de los perros y cómo orientar a los clientes en la selección de productos dentales.
Desde cepillos de dientes
especializados hasta golosinas y enjuagues bucales, ofrece todo lo necesario para ayudar a tus clientes a cuidar de los dientes de sus compañeros peludos.
¿Por qué es vital el cuidado dental en perros?
Los perros pueden desarrollar una variedad de enfermedades dentales si no cuidamos adecuadamente sus dientes. La acumulación de placa y sarro puede
Un buen cuidado dental reduce el riesgo de gingivitis y periodontitis, que pueden llevar a la pérdida de dientes o infecciones graves.
llevar a enfermedades periodontales, las cuales son dolorosas que fácilmente provocan infecciones que afectan otros órganos del cuerpo.
Recomendaciones de limpieza
• Cepillado diario: la placa dental comienza a mineralizarse y convertirse en sarro en aproximadamente 48 horas si no se elimina. Por lo tanto, se recomienda cepillar los dientes de los perros a diario.
• Limpiezas profesionales: además del cepillado, se deben realizar limpiezas dentales profundas periódicas para asegurar una buena salud bucal.
Herramientas y técnicas para la limpieza dental Elección de cepillos y pastas dentales Existen cepillos específicos para perros, como los cepillos con mango, que son útiles para razas grandes, y cepillos
pequeños con mangos o de dedo para razas pequeñas y miniaturas.
Las pastas dentales para perros vienen en varios sabores y es esencial usar productos diseñados específicamente para ellos. Las pastas humanas contienen ingredientes que pueden ser tóxicos para los perros.
Proceso de cepillado
1º. Introducir el cepillado dental desde una edad temprana ayuda a formar buenos hábitos.
2º. Debemos insistir a los tutores que cepillen tanto los dientes como la línea de las encías para eliminar la placa.
Cómo orientar a los clientes
Como vendedor de productos para animales de compañía, es crucial no solo ofrecer los productos adecuados sino también educar a los clientes sobre su uso y beneficios.
¿Qué implica una limpieza dental profesional?
Una limpieza dental profesional en perros es un procedimiento integral que va más allá del cepillado diario realizado en casa. Este proceso es esencial para mantener la salud bucal y prevenir enfermedades graves que pueden afectar a otros órganos del cuerpo del perro. Es un procedimiento rutinario y seguro que suele durar entre 45 minutos y 1 hora, dependiendo del grado de sarro acumulado. Veamos lo que generalmente implica una limpieza dental profesional:
1. Radiografías dentales
Las radiografías son cruciales para detectar problemas que no son visibles a simple vista. Pueden revelar:
• Dientes dañados: que no han salido correctamente o que están dañados.
• Pérdida ósea: indicativo de enfermedad periodontal avanzada.
• Quistes o tumores: detección de formaciones anormales dentro de la boca.
2. Evaluación inicial y análisis de sangre
Una vez diagnosticado el problema y antes de la sedación, se realiza un análisis de sangre para comprobar que los órganos del perro funcionan correctamente y que está lo suficientemente sano para soportar la anestesia. Esto incluye verificar el estado del hígado y los riñones, que son esenciales para procesar y eliminar los anestésicos del cuerpo.
3. Sedación del perro
Para realizar una limpieza dental exhaustiva y segura, el perro necesita estar sedado. La sedación asegura que esté tranquilo y no sienta dolor durante el procedimiento, permitiendo al veterinario trabajar sin obstáculos y realizar una limpieza minuciosa.
4. Examen bucal completo
Una vez sedado, el veterinario realiza un examen bucal completo. Esto incluye:
• Revisión de encías y dientes: evaluación de la salud de las encías y la presencia de enfermedades como la gingivitis o la periodontitis.
• Inspección de la lengua y el paladar: comprobación de la presencia de lesiones, tumores o anomalías.
5. Eliminación de sarro y placa
La eliminación del sarro y la placa es una parte esencial del proceso. Esto se realiza a través de:
• Raspado manual: uso de instrumentos dentales para raspar y eliminar el sarro de los dientes, tanto por encima como por debajo de la línea de las encías.
• Limpieza ultrasónica: utilización de un limpiador ultrasónico que emplea vibraciones para eliminar el sarro de manera eficiente.
6. Extracción de dientes enfermos
En algunos casos, puede ser necesario extraer dientes que están gravemente dañados o infectados. La extracción ayuda a prevenir la propagación de infecciones y alivia el dolor asociado a los dientes enfermos.
7. Pulido de dientes
Después de la limpieza y la eliminación de sarro, los dientes se pulen para suavizar las superficies. Este paso reduce la probabilidad de que la placa se adhiera rápidamente a los dientes nuevamente, ayudando a mantener la boca del perro limpia durante más tiempo.
8. Documentación y seguimiento
Todo el procedimiento, incluyendo los hallazgos y cualquier tratamiento realizado, se documenta en la historia clínica del perro. Esto es vital para el seguimiento y planificación de futuros cuidados dentales.
El veterinario también proporcionará recomendaciones específicas para el cuidado dental en casa y la frecuencia de las futuras limpiezas profesionales, basada en la salud individual de cada perro.
Productos como enjuagues bucales, golosinas dentales y juguetes masticables pueden reducir el mal aliento al eliminar bacterias causantes del mal olor.
1º. Evaluar las necesidades del cliente Hay que preguntar sobre la raza, edad y salud dental actual del perro para recomendar productos específicos. Por ejemplo, los perros más pequeños o con predisposición genética a problemas dentales pueden necesitar cepillados más frecuentes o productos adicionales.
Morozova
10 tipos de productos recomendados
Para ayudar a los dueños de perros a mantener la higiene dental de sus mascotas en casa (además de proporcionar un alimento seco adecuado) puedes ofrecerles una amplia variedad de productos que les harán esta tarea más sencilla.
1. Cepillos de dientes para perros
• Duales: cepillos que tienen dos cabezales, uno grande y otro pequeño, para diferentes tamaños de dientes.
• De dedo: cepillos que se colocan en el dedo, ideales para perros pequeños y gatos, y para facilitar el control durante el cepillado.
2. Pastas dentales
• Enzimáticas: estas pastas contienen enzimas que ayudan a descomponer la placa y el sarro.
• Con sabor: vienen en sabores atractivos para los perros, como pollo o carne, para hacer el proceso más agradable.
3. Enjuagues y sprays dentales
• Enjuagues bucales: se añaden al agua potable y ayudan a reducir las bacterias y refrescar el aliento.
• Sprays dentales: se aplican directamente en los dientes y las encías, y ayudan a combatir la placa y el mal aliento.
4. Juguetes dentales
• Se masticación: diseñados para promover la masticación, lo que ayuda a limpiar los dientes y masajear las encías. Ejemplos incluyen juguetes de caucho y cuerdas.
• Con texturas especiales: juguetes con superficies rugosas que ayudan a eliminar la placa y el sarro mientras el perro mastica.
5. Golosinas y snacks
• Golosinas dentales diseñadas específicamente para limpiar los dientes y reducir el sarro. Suelen tener formas, texturas y composición que promueven la masticación y limpieza. Deben ajustarse al tamaño del can.
• Snacks de piel que ayudan a eliminar la placa a través de la masticarción.
2. Demostraciones en tienda
Organizar sesiones de demostración sobre cómo cepillar los dientes de los perros puede ser una herramienta de adhesión y fidelización. Mostrar el proceso puede ayudar a los tutores a sentirse más cómodos y comprometidos con el cuidado dental.
6. Toallitas y tiras dentales
Son toallitas impregnadas con ingredientes que ayudan a limpiar los dientes y refrescar el aliento. Suponen una buena alternativa si el perro no tolera el cepillado.
7. Aditivos para el agua
Productos líquidos que se añaden al agua de bebida y ayudan a reducir la formación de placa y mantener el aliento fresco.
8. Polvos y suplementos
Se añaden a la comida ya que ayudan a mantener la salud dental mediante ingredientes naturales.
9. Gel dental
Se aplica directamente en los dientes y encías y contiene ingredientes que ayudan a combatir la placa y el sarro.
10. Huesos dentales
Son mordedores diseñados para ser masticados y ayudar a limpiar los dientes de forma natural, generalmente elaborados con cuero crudo comprimido.
Proporcionar una gama variada de estos productos puede ayudar a los dueños de mascotas a encontrar soluciones que se adapten a las preferencias y necesidades específicas de sus perros. Además, educar a los clientes sobre la importancia de la higiene dental y cómo utilizar estos productos correctamente puede fomentar hábitos de compra repetitivos y mejorar la salud general de los perros.
3. Recomendación de servicios profesionales
También tendremos que explicar la importancia de las limpiezas profesionales y cómo estas complementan el cepillado diario. Recomendar un buen veterinario o una clínica de limpieza dental también puede ser útil.
Señales de problemas dentales y cuándo consultar al veterinario
Informa a los clientes de los principales indicadores de enfermedades dentales:
• Mal aliento: puede ser un signo de enfermedad periodontal.
• Acumulación de sarro: visiblemente en los dientes, tanto por encima como por debajo de la línea de las encías.
Son todo beneficios
Estos beneficios asociados a los productos diseñados para el cuidado dental de los perros demuestran la importancia de integrarlos en su rutina de salud para garantizar su bienestar a largo plazo.
Prevención del sarro y la placa
Prevención de enfermedades periodontales
Reducción del riesgo de infecciones sistémicas
Promoción de una dieta más saludable
Mejora del aliento
Mantenimiento de encías saludables
Evita tratamientos veterinarios invasivos
Estímulo mental y físico
Mayor longevidad y bienestar general al reducir el dolor dental Los juguetes masticables diseñados para la higiene dental no solo limpian los dientes, sino que también ofrecen estimulación física y mental, y reducen el estrés.
• Encías inflamadas o sangrantes: señal de gingivitis o periodontitis. Recomienda a los clientes que consulten a su veterinario si observan estos síntomas en sus perros. La mayoría de las clínicas realizan limpiezas dentales y, si es necesario, remitirán al animal a un especialista en odontología veterinaria para procedimientos más complejos.
Conclusión
El cuidado dental de los perros es esencial para su salud y bienestar. Como profesional de la industria de mascotas, es vital no solo vender productos, sino también educar a los clientes sobre la importancia de la higiene dental y cómo mantenerla. Al proporcionar herramientas adecuadas, demostraciones y recomendaciones de servicios profesionales, podemos ayudar a los tutores de perros a garantizar que sus mascotas tengan una vida larga y saludable.
La importancia del cuidado dental para evitar la enfermedad periodontal
La salud dental en las mascotas es clave para su bienestar general. La enfermedad periodontal puede ocasionar dolor, pérdida de piezas dentales e incluso problemas sistémicos si no se detecta y trata a tiempo. Mantener una higiene bucal adecuada mediante el cepillado diario y la revisión veterinaria no solo previene el mal aliento, sino que también protege su salud a largo plazo.
Conxita Martínez
Veterinaria de AniCura Canis i Felis Hospital
Veterinari
Imágenes cedidas por la autora
Es probable que en alguna ocasión al acercarnos a la boca de nuestra mascota detectemos un olor poco agradable y nos hayamos preguntado: ¿Los perros pueden sufrir halitosis? La respuesta es sí. De hecho, esta suele ser una pregunta frecuente en la consulta veterinaria sobre todo en pacientes de raza pequeña o miniatura y en animales de edad avanzada.
Para entender esta patología llamada enfermedad periodontal, debemos comprender cuál es su etiología y cómo podemos establecer estrategias de prevención para evitar su aparición.
Evolución de la enfermedad periodontal
El periodonto, de “peri” que significa alrededor y “odonto” que quiere decir diente en griego, es el conjunto de estructuras que sostienen las piezas dentales. Los perros tienen 42 piezas y los gatos 30, clasificadas en incisivos, caninos, premolares y molares según su posición en la mandíbula y el maxilar.
El aparato de soporte dental está formado por las encías, el ligamento periodontal, el cemento y el hueso alveolar. Así pues, hablamos de enfermedad periodontal en cualquier patología que afecte a estos tejidos y provoque una inflamación, que puede ser más o menos grave e incluso llegar a ocasionar daños
Una vez se inicia el proceso de acumulación de placa, la formación del sarro y el desarrollo de la enfermedad periodontal es inevitable.
Los pacientes geriátricos
Los animales mayores son más susceptibles a padecer enfermedad periodontal porque existen diversos factores predisponentes ligados a la edad: suelen ser pacientes que no están habituados a la manipulación de la boca, que pueden presentar dolor oral de tal forma que no se dejan explorar, motivo por el que se retrasa la detección por parte de los cuidadores, y que pueden sufrir otras enfermedades sistémicas que afectan a la salud dental.
Una de las enfermedades más habituales que producen halitosis es la enfermedad renal, ya que, debido al deterioro en la capacidad de filtración de las toxinas, se acumulan en la sangre sustancias como la urea que irritan a las encías y provocan la aparición de úlceras gingivales.
irreversibles como la pérdida de las piezas dentales.
En la boca encontramos miles de microorganismos que viven en equilibrio en las estructuras dentales, encías y saliva, pero si este equilibrio se altera, algunos de ellos se empiezan a acumular en la superficie dental formando lo que denominamos placa bacteriana. Esto des-
Figura 1. Acumulación de placa bacteriana en incisivo y premolar superior en un paciente con enfermedad periodontal de grado 2.
encadena el comienzo de la enfermedad. La placa es un biofilm compuesto por una matriz de glicoproteínas y polisacáridos que actúan como una red que atrapa a las bacterias ( figura 1). No es visible a simple vista, pero existen mecanismos para detectarla. La gingivitis o enrojecimiento e inflamación del borde gingival es uno de los signos de aparición más tardía y que nos puede llamar más la atención.
Una buena higiene dental es garantía de salud: el cepillado diario y las revisiones veterinarias son esenciales para prevenir la enfermedad periodontal.
Existe la creencia que el cepillado dental es un método poco natural en las mascotas, difícil de poner en práctica o que debe de realizarse únicamente cuando existe alguna patología dental. Nada más lejos de la realidad, puesto que las Guías Dentales de la Asociación Mundial de Veterinarios de Pequeños Animales lo recomiendan enérgicamente.
Un cepillado al día mantiene la enfermedad periodontal a raya; hay que acostumbrarles desde cachorros.
Con el tiempo, si no la retiramos mediante la limpieza del diente, empieza a mineralizarse y endurecerse convirtiéndose en lo que llamamos sarro o cálculo dental, fácilmente reconocible en la exploración oral como una sustancia amarillenta o marrón que recubre la pieza dental.
Una vez se inicia el proceso de acumulación de placa, la formación del sarro y el desarrollo de la enfermedad periodontal es inevitable a no ser que pongamos en marcha un plan de actuación para evitarlo.
El cepillado es muy importante
Para evitar todos estos problemas la mejor estrategia es la prevención de la enfermedad periodontal mediante el uso del cepillado diario.
Es cierto que, para llevarlo a cabo, se requiere habilidad y colaboración del paciente, cosa que se consigue con la habituación y el refuerzo positivo para que el cuidado de la boca se convierta en un hábito bien tolerado al igual que el baño, el cepillado del pelo o el corte de uñas. Si empezamos a trabajarlo desde cachorros, nos será mucho más muy sencillo, pero eso no significa que si nuestro perro ya tiene cierta edad no podamos ponerlo en práctica.
Para realizar el cepillado dental necesitamos un cepillo de cerdas blandas y
Figura 2. Periodontitis y cálculos de sarro en paciente con enfermedad periodontal de grado 4.
Figura 3. Para realizar el cepillado dental necesitamos un cepillo de cerdas blandas y de un tamaño adecuado y pasta dentífrica específica para perro.
de un tamaño adecuado y pasta dentífrica específica para perro ( figura 3). Es importante evitar el uso de dentífricos que contengan flúor puesto que, al no poder realizar un enjuague posterior, si
se ingiere la pasta podríamos ocasionar problemas de toxicidad.
En el mercado existen además de pastas dentífricas enzimáticas, elixires bucales o geles protectores de encías,
La acumulación de placa bacteriana no solo causa mal aliento, sino que también puede afectar a órganos vitales como el corazón, el hígado y los pulmones.
múltiples productos para realizar higiene de forma pasiva como suplementos alimenticios, golosinas para morder o incluso dietas comerciales formuladas especialmente para disminuir la formación de sarro y ejercer un efecto de limpieza debido a la forma de la croqueta.
De este modo, con la combinación del cepillado y los mecanismos de higiene pasiva, lograremos aumentar la eficacia de los tratamientos y el éxito en la prevención.
Cuando la enfermedad ya ha aparecido
Sin embargo, cuando la enfermedad se detecta de forma tardía y el daño periodontal está en un grado avanzado ( figura 2), está indicada la realización de una
higiene veterinaria profesional que consiste en la limpieza en profundidad por ultrasonidos de cada una de las piezas dentales, retirando los cálculos de sarro y eliminando gran cantidad de bacterias de la superficie gingival. En ocasiones y previo estudio radiológico intraoral ( figura 4 ), se debe practicar la extracción de piezas y raíces dentales que se encuentren muy dañadas.
Una vez llevado a cabo el procedimiento ( figura 5), es esencial instaurar un plan de limpieza diaria en casa con el fin de mantener el máximo tiempo posible la boca sana y libre de halitosis.
Debemos recordar que una buena higiene dental es una garantía de salud, ya que está ampliamente demostrada la relación de esta con la posibilidad de que las bacterias que proliferan en la enfermedad periodontal puedan afectar sistémicamente a órganos tan importantes como el corazón, hígado o pulmones, así como provocar daños locales tales como fistulas oronasales o fracturas mandibulares.
Ingresa aquí para más información: www.anicura. es/consejos-de-salud/perro/ campana-dental/
Recomienda salud
Cuidar la salud dental de nuestras mascotas no solo mejora su calidad de vida, sino que también previene complicaciones que podrían afectar a otros órganos importantes. Con un poco de esfuerzo diario en casa y visitas regulares al veterinario, es posible mantener su boca sana y libre de enfermedades. Recordemos que un buen cuidado bucal es una inversión en la salud y felicidad de nuestros compañeros peludos.
Figura 5. Imagen de un paciente tras la realización de la higiene dental.
Figura 4. Radiografía intraoral de la mandíbula en un paciente con exposición de las raíces dentales debido a la pérdida de hueso alveolar.
Obstrucción intestinal por tricobezoares
La formación de tricobezoares en gatos ocurre cuando se acumulan bolas de pelo en su sistema digestivo debido al aseo frecuente. Puede causar molestias y problemas de salud si no se eliminan adecuadamente.
Marisa Palmero
Colado
Directora del Hospital Gattos
Acreditada en Medicina Felina por AVEPA
Especialista en Endoscopia y CMI (SpecEaMIS) marisapalmero@ gattos.net
Ilustraciones de Grupo Asís.
Los tricobezoares se forman a lo largo del sistema gastrointestinal de los gatos al ingerir pelos durante su higiene diaria, pero no es normal que los gatos vomiten bolas de pelo. Más de un 75 % de gatos de pelo corto y hasta un 50 % de los de pelo largo no vomitan nunca.
Puede originar obstrucción a la salida del estómago
Señal de enfermedad
La eliminación frecuente de tricobezoares, sobre todo en gatos de pelo corto, es una señal de:
• Proceso digestivo inflamatorio: enfermedad inflamatoria gastrointestinal, reacción adversa al alimento, etc.
• Problemas cutáneos: mayor lamido de su pelo (parásitos externos, hipersensibilidad, etc.).
En el caso de que aumente la frecuencia de los vómitos debe buscarse una enfermedad digestiva
Tratamiento quirúrgico
Obstrucciones graves: extracción mediante cirugía o endoscopia.
Agregados de pelos, comida y mucosidades digestivas
Recomendaciones
• Diagnóstico de patologías digestivas o dermatológicas.
• Cepillado frecuente del pelo, especialmente en razas de pelo largo y época de muda.
• Dietas ricas en fibra o específicas para reducir la formación de tricobezoares.
Puede originar obstrucción en cualquier punto del intestino
Compactación y crecimiento de los agregados
Este artículo es un extracto de la obra Atlas de informaciónalpropietario ESPECIE FELINA
Disponible en https://edicionesedra.com/ Tel.: 976 461 480
Atención al cliente y comunicación en la peluquería canina
Los peluqueros caninos no solo tratamos con peludos, sino también con sus propietarios. La atención al cliente es más que un servicio; es una experiencia que marca la diferencia en el cuidado de perros y gatos. ¿Cómo mantengo a un cliente satisfecho en una peluquería canina? Desde el primer contacto hasta el último detalle, nuestra prioridad es garantizar su satisfacción y el bienestar de su compañero.
M.ªJesús Flores
Fundadora y peluquera de Perruquería Cuatro Patas, Córdoba www.cuatropatasweb. com https://www. instagram.com/ perruqueriacuatropatas/ https://www.facebook. com/perruqueriacuatro patascordoba
El servicio al cliente y el asesoramiento en un salón de estilismo canino debería ser una prioridad. Al final, aunque trates con peludos, son los propietarios quienes demandan y pagan el servicio. Este sector servicio te diferenciará con creces de cualquier competencia si ofreces un trato personalizado, atento y
Recuerda siempre: un cliente humano no es un enemigo, sino un aliado
amable, que refleje el compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
La asistencia que les proporcionas antes, a veces durante, y después de la sesión de su peludo, es esencial para tener a un propietario satisfecho. Conseguirás que vuelva y generará una buena y gratificante experiencia. Desde Perruquería Cuatro Patas te damos unos tips esenciales a tener en cuenta.
1. Crea un vínculo de confianza
Lo más importante para un tutor, y para nosotros como peluqueros caninos, es el bienestar de sus compañeros peludos. Si hay buena comunicación, clara y concisa, y vínculo entre ambos, conseguiremos salir todos beneficiados.
1. Las primeras impresiones cuentan, por lo que debes cuidar mucho tu espacio: mantenlo limpio, organizado y haz que sea todo lo más acogedor posible para el perro y también para su tutor.
2. Escucha hablar al cliente; es una buena manera de fidelizar. Intenta que estas conversaciones se mantengan con un buen contacto visual. Cuando tengas esa primera toma de contacto, hazlo con su peludo también, aunque tome más tiempo. Ofrece siempre una recepción acogedora y una atención muy personalizada. Todo esto demuestra mucho interés y atención, y además le estarás transmitiendo transparencia y seguridad, claves en nuestro sector.
La suma de todos estos detalles te ayudará a causar una buena experiencia a la persona que entra y sale por la puerta de tu peluquería canina. Es muy útil que, en la salida, cuando el servicio haya terminado, le expliques con algún detalle especial cómo ha ido la sesión y lo tengas así al tanto de todo. A los clientes les encanta y probablemente te harán publicidad en el parque con sus conocidos perrunos.
Puntos clave
Recuerda estos puntos que te ayudarán a mejorar la experiencia del cliente y a fortalecer la reputación del negocio de peluquería canina.
• Escucha activa: prestar atención a las necesidades y preocupaciones de los clientes.
• Recomendaciones personalizadas: ofrecer consejos adaptados a cada cliente y sus mascotas.
• Actitud amable y profesional: mantener un comportamiento cordial y profesional en todo momento.
• Comunicación clara: explicar de manera comprensible los procedimientos, productos utilizados y costes.
• Actualizaciones regulares: informar a los propietarios sobre el progreso del servicio.
• Consejos de mantenimiento: proporcionar recomendaciones para el cuidado en casa.
• Fomento de la confianza: construir relaciones de confianza y fidelidad con los clientes.
Cada visita a nuestra peluquería es una oportunidad para superar las expectativas, brindar una atención cálida y profesional que demuestre nuestro amor por los animales.
2. Empatiza y respeta
En la peluquería canina es completamente necesario empatizar para generar una buena confianza con el propietario. Al fin y al cabo, son personas que están pagando por un servicio para lo más valioso de sus vidas; su querido peludo de cuatro patas.
Es primordial que se sientan bien cuidados. Así sabrán que sus peludos estarán perfectamente atendidos y en buenas manos.
Aunque un cliente sea fundamental, nunca debes olvidarte de tus clientes de cuatro patas.
Entender las preocupaciones de sus propietarios puede ayudarte a evolucionar como profesional del sector. Ponerte en su lugar, buscar siempre ejemplos afines con su realidad y utilizar ejemplos familiares os ayudará a entenderos mutuamente con más facilidad. Es bueno conocer también otros puntos de vista y saber que su postura puede ser opuesta a la tuya. Respeta siempre la diferencia, te ayudará a enriquecerte como persona y como peluquero canino.
Nunca olvides qué te hizo entrar en el mundo de la peluquería canina y transmíteles esa pasión, vocación y valores. Te hará especial y los invitará automáticamente a regresar.
Debemos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, atención personalizada y soluciones adaptadas a las necesidades individuales de cada mascota y su propietario.
En resumen, como estilistas caninos, el objetivo de nuestra profesión es que los peludos de cuatro patas que acuden a nuestras peluquerías estén en perfectas condiciones y salgan bien limpios, guapos y contentos, pero sin la colaboración de sus tutores, esto no será posible. La atención al cliente es la piedra angular de nuestro negocio, ya que cada interacción es una oportunidad para demostrar nuestro compromiso con la satisfacción y fidelidad de quienes confían en nosotros para el cuidado de sus adoradas mascotas.
Cuando el servicio haya terminado, debemos explicar con algún detalle especial cómo ha ido la sesión.
Dmytro
Alfombrilla de alimentación lenta Arquivet Licking Mat
La alfombrilla está diseñada para ayudar a perros y gatos a reducir la voracidad al comer. Es adecuada para alimentos secos, húmedos y snacks. Al distribuir la comida entre los huecos de sus formas, fomenta una ingestión más lenta, mejorando así la digestión. Contribuye a reducir estrés, ansiedad y aburrimiento, evitando que engullan la comida apresuradamente. Es apta para el lavavajillas o para lavar a mano. Presenta una superficie texturizada con cuatro patrones distintos y cuenta con 77 ventosas que garantizan una adherencia perfecta a suelos, paredes, vidrios y superficies de madera. Disponible en colores azul, gris y verde.
Waudog Clothes añade chubasqueros a su colección
Waudog, de Collar Company, amplía su colección Clothes con 12 chubasqueros de diseños fantásticos. El material de tela Oxford, ligera, duradera y resistente al agua, proporciona comodidad en cualquier condición climática. Este material es impermeable y resistente al viento. Además, los elementos reflectantes en la capucha proporcionan seguridad adicional en la oscuridad. El chubasquero está equipado con correas de velcro y bandas elásticas, ofreciendo un ajuste flexible y personalizado. Se comercializan en seis tamaños para cualquier raza de perro.
Collar Company • www.collar.com
Arquivet • www.arquivet.com
Arnés montañés Curli Alpine
Japag-Distribuciones, partner exclusivo de Curli en España, presenta como novedad en su gama premium el arnés Alpine. El fieltro usado en este arnés es de poliéster reciclado que se fabrica a partir de residuos tex, un material suave pero resistente, duradero, robusto y también resistente a los rayos UV. Viste al perro de una manera espectacular y elegante. El arnés mantiene su ergonomía única garantizando la máxima comodidad y seguridad para el animal. Se comercializa en siete tallas.
Gestor PetShop revoluciona la peluquería canina con facturación electrónica
Gestor PetShop lanza su innovador software de gestión integral, diseñado para cubrir todas las necesidades de peluquerías caninas y tiendas de mascotas. Entre sus avanzadas funciones, destaca la facturación electrónica, actualización con las nuevas normativas, junto con la automatización de citas, control de inventario y recordatorios de servicios. Totalmente online, intuitivo y sin necesidad de instalación, Gestor PetShop ofrece soporte técnico 24/7 y formación personalizada para cada equipo. Este software promete simplificar la administración, garantizando eficiencia, cumplimiento y una experiencia profesional más fluida para el sector.
Gestor PetShop • www.GestorPetshop.com
Picart amplía su gama Select Diet
Picart amplía su gama Select Diet con el lanzamiento de Picart Select Diet Obesity. Esta innovadora fórmula está destinada a prevenir y combatir el sobrepeso en perros adultos de todas las razas. Ofrece una solución equilibrada y completa que, basada en ingredientes naturales de alta calidad como el pollo y el arroz, contiene niveles reducidos de calorías para facilitar el control del peso sin comprometer la nutrición. La línea presenta otros productos renovados y mejorados: Picart Select Diet Dermatologic, para perros con problemas dérmicos, y Picart Select Diet Gastrointestinal, con posbióticos y reformulada para perros con sensibilidades digestivas.
Picart • https://picartpetcare.com
Arnés Belka para perros medianos y grandes
Japag-Distribuciones, partner exclusivo de Curli en España, presenta como novedad el nuevo patrón de los arneses para perros medianos y grandes Belka. Su material air-mesh es transpirable y ligero. Este modelo ofrece una perfecta distribución de la fuerza para que no dañe al perro en ningún momento. Incluye cierres ergonómicos situados en la misma tela para que ninguno roce la piel del animal. El arnés mantiene su ergonomía única garantizando la máxima comodidad y seguridad para la mascota. Se comercializa en cuatro tallas y seis colores.
Acana realiza una campaña en el metro de Barcelona
Presente en 100 carteles a lo largo de 59 estaciones, Acana realizó su primera campaña de publicidad en el metro de Barcelona, transporte que cuenta con más de un millón de pasajeros diarios. “Nutrición al alcance de todos” fue el eslogan de esta acción, en la que su gama de recetas Classics fue la protagonista. Las recetas Wild Coast, Red Meat y Prairie Poultry, todas con pollo, vacuno o salmón fresco o crudo como primer ingrediente, están elaboradas para ofrecer una alimentación de la mejor calidad a perros de todas las razas y edades, principalmente a aquellos que deciden dar el paso hacia una alimentación natural. La campaña se une a otras similares que la marca ha hecho en exteriores para incrementar su visibilidad y reconocimiento.
Calier impulsa nuevas acciones de voluntariado para fomentar la tenencia responsable
Calier impulsa iniciativas de voluntariado para fomentar la tenencia responsable y el bienestar de los animales de compañía. Más de 25 voluntarios de Calier, entre empleados y familiares, participaron en una jornada con la Asociación Protectora de Animales de Granollers (APAG) y la Asociación Protectora de Animales y Plantas de León (APAP León) para pasear con perros que se encuentran en ambas protectoras. El objetivo de la actividad, realizada por tercer año consecutivo, fue promover la tenencia responsable y la adopción. La acción se enmarcó dentro del Programa de Voluntariado Corporativo del Grupo Indukern, grupo empresarial familiar al que pertenece Calier. Su foco es aportar valor a la sociedad y contribuir a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030.
Nuzoa irrumpe en la alimentación natural para mascotas con Natuka como aliado estratégico
Natuka, referente en alimentación natural para mascotas, ha firmado una alianza estratégica con Nuzoa, el mayor distribuidor de productos y servicios para clínicas veterinarias en España. Este acuerdo marca un hito en la industria, ya que por primera vez los centros podrán integrar de forma masiva una oferta de alimentación natural para perros y gatos, un segmento con un crecimiento del 40 % anual. Con esta alianza, los productos de Natuka serán más accesibles para los clientes en lugares de confianza, como clínicas y tiendas especializadas. A través de la red de distribución de Nuzoa, se busca aumentar la accesibilidad y promover una mayor conciencia sobre los beneficios de la alimentación natural para las mascotas.
Elanco
participa en una jornada de entrenamiento canino de la ESDP
La Escuela Española de Salvamento y Detección con Perros (ESDP) realizó una demostración del adiestramiento al que son sometidos los perros de rescate. Se pudo observar el entrenamiento de los equipos en diferentes fases de formación. Asistieron José Ramón Becerra, director general de Derechos de los Animales, así como miembros de Veterindustria, de la Agencia Española del Medicamento Veterinario y miembros del equipo de Elanco Healthy Purpose, entre ellos Juan Pascual, vicepresidente de Francia, Iberia e Italia. “Es un honor contar con la Escuela Española de Salvamento y Detección con Perros en la familia Dejemos Huella. Esta entidad realiza una labor vital para nuestra sociedad, ayudando, formando y salvando vidas”, explica Alejandra González, responsable de Marketing Digital Iberia en Elanco Animal Health.
Labiana incrementa su facturación más de un 23 % en el primer semestre de 2024
Labiana ha publicado los resultados del primer semestre de 2024 mostrando una facturación de 35,09 millones de euros, un 23,29 % más que en el mismo periodo del año pasado. Este crecimiento responde a los resultados positivos del plan estratégico de eficiencias operativas implementado en 2023, que ha permitido mejoras significativas en la productividad y el control de gastos de la compañía. Tanto la división de salud animal como humana crecieron a dos dígitos en el primer semestre de 2024 en comparación con los datos publicados en el mismo periodo del año anterior. El mayor crecimiento se observa en humana, con un incremento del 32,7 %. Por su parte, salud animal registra un crecimiento del 13,4 %.
Elanco se une
al Espanyol para fomentar la adopción de animales
Los futbolistas del Espanyol saltaron al terreno de juego en el partido de Primera División que les enfrentó el 5 de octubre al Mallorca junto a perros de las protectoras ADACC Cornellà, Los rescatados de Fraguel y ASASF Barcelona para apoyar en su misión de asegurar el bienestar de sus animales y encontrarles un hogar definitivo. El Espanyol puso en marcha en 2023 la campaña “Los pericos no abandonan” con el objetivo de concienciar y fomentar la adopción de animales. Elanco, en el marco de su programa “Dejemos Huella”, y en su compromiso de fomentar la adopción, el no abandono y la convivencia responsable de animales, quiso apoyar esta iniciativa con la donación de antiparasitarios externos a las protectoras.
Nuzoa entra en el mercado portugués con la adquisición de Dinazoo y Siloal
Nuzoa ha firmado un acuerdo con Dinazoo y Siloal por el que adquiere las acciones de ambas compañías de distribución en Portugal. Dinazoo (Rio Maior) se dedica a la promoción y distribución de productos zoosanitarios de ganadería, fundamentalmente porcino y vacuno. Tiene una facturación anual por encima de los 12 millones de euros. Siloal (Ribeira de Frades) comercializa medicamentos, alimentación y fungibles de animales de compañía. Sus ventas anuales están por encima de los 18 millones de euros. “Aunque con nuestro negocio actual de accesorios para mascotas (Nayeco) ya estamos exportando y tenemos presencia comercial en Francia, este movimiento supone el primer paso para nuestra internacionalización, tanto en Iberia como en el resto de Europa”, explica Ramón Esteban, CEO de Nuzoa.
Elanco gana seis premios por su campaña “DogOlympics Advantix”
Purina revela que la marca Felix patrocina el Tour Europeo 2025 de Robbie Williams
La marca de comida para gatos Felix, de Nestlé Purina, emprende un viaje con el cantante Robbie Williams como patrocinador principal de su gira europea de 2025. Es la primera vez que una marca de comida para gatos patrocina la gira de una estrella de la música, uniendo las industrias de mascotas y música como nunca antes. La gira marca la continuación de la asociación entre marca y artista, donde Williams escribió la canción It’s great to be a cat exclusivamente para la campaña publicitaria del año pasado. “Me complace que mi asociación con Felix se haya extendido al ámbito de las giras en vivo y estoy emocionado de que la marca me acompañe”, explica Williams.
La campaña “DogOlympics Advantix” ha sido galardonada en seis categorías en los premios de SaludFestival 2024, donde se reconocen a las mejores campañas del sector de la alimentación y la salud. Elanco lanzó esta acción con el objetivo de concienciar a los tutores de perros sobre la importancia en la prevención para reducir el riesgo de leishmaniosis canina, importante enfermedad causada por Leishmania infantum que se transfiere a los perros a través de su picadura. Esta campaña, realizada por IDE360, compañía especializada en marketing farmacéutico, estuvo presente de forma simultánea en diferentes canales online y offline, contando con una serie de eventos, material promocional, material de apoyo audiovisual y difusión en medios digitales y redes sociales.
Portugal será el país invitado en Iberzoo+Propet 2025
Iberzoo+Propet, la feria de referencia internacional en el sector de la industria del animal de compañía, organizada por Ifema Madrid y que promueve la Asociación Madrileña de Veterinarios de Animales de Compañía (AMVAC) y la Asociación Española de la Industria y el Comercio del sector del Animal de Compañía (AEDPAC), contará con Portugal como país invitado para su próxima edición que se celebrará 26 al 28 de febrero de 2025. Esta presencia en Iberzoo+Propet resulta determinante, ya que cada vez más personas incorporan animales de compañía en sus hogares en Portugal. Tal es así que, según el Estudo TGM Research, 2023, el 72 % de los portugueses tiene al menos una mascota, predominando perros y gatos (61 % y 54 %, respectivamente).
El Marañón y Perros Azules renuevan su colaboración en la Unidad de Psiquiatría gracias al apoyo de Acana
La Unidad de Psiquiatría del Hospital Gregorio Marañón (Madrid) ha renovado su colaboración con la asociación Perros Azules, lo que permitirá continuar con el programa “Cuenta Conmigo”, en el que se ofrecen terapias asistidas con perros para niños y adolescentes ingresados. Las terapias con perros han demostrado múltiples beneficios a nivel emocional y en la recuperación de pacientes, lo que ha llevado a varios hospitales a integrarlas en sus protocolos. La colaboración es posible gracias a la renovación del acuerdo que mantiene la asociación con Acana, empresa de alimentos naturales para mascotas, que financia una parte fundamental del programa, contribuyendo a la recuperación de niños y adolescentes que necesitan apoyo emocional y terapéutico.
171 menores que han sufrido victimización sexual han recibido apoyo con perros de Fundación Affinity
Un total de 171 niños y adolescentes que han sufrido victimización sexual en Cataluña ha recibido el apoyo de los perros de terapia de la Fundación Affinity desde la puesta en marcha de Huscan en 2022. Se trata de un programa que tiene como objetivo mejorar la comunicación de niños y adolescentes con los técnicos psicosociales que los atienden, así como reducir sus niveles de estrés y ansiedad, entre otros. Este programa, impulsado junto al Departament de Drets Socials de la Generalitat de Cataluña, se desarrolla en el marco de Barnahus, la Unidad integrada de atención a menores que han sufrido victimización sexual de la Dirección General de Atención a la Infancia y la Adolescencia.
Nacimientos importantes y formación aplicada en LPF
Loro Parque Fundación celebra nuevos nacimientos de guacamayos de Lear y continúa su labor de formación de veterinarios especializados en conservación de especies, cuando comienza una época de reposo reproductivo.
Nacen cuatro ejemplares más de guacamayos de Lear en Loro Parque Fundación y como siempre es motivo de alegría ver crecer nuevos pichones de una especie tan emblemática. En esta ocasión llegamos al número 49 de pichones nacidos en estas instalaciones desde el año 2007. De ellos, 22 ha ido a Brasil, 8 han sido introducidos con éxito en la naturaleza, y de estos últimos han nacido ya, en el medio silvestre, 4. Una realidad efectiva de conservación en la que la combinación del trabajo ex situ e in situ son la pieza clave.
Formar a futuros profesionales
Hemos recibido a 20 estudiantes de la Universidad de Giessen. Cada año, jóvenes a punto de terminar sus estudios como profesionales de la veterinaria vienen a la Embajada Animal de Loro Parque para recibir formación avanzada teórica y práctica. Vienen junto con el profesor Michael Lierz y tienen la oportunidad de recibir una semana de formación teórica, donde aprenden sobre diagnóstico clínico, medicina aplicada y preventiva, bienestar animal, reproducción de especies en peligro de extinción, proyectos de conservación en el medio ambiente y conceptos como los evolutivos que se pueden apreciar muy bien en los ecosistemas de las islas Canarias. Además hacen prácticas en los diferentes departamentos para entender principios de higiene, manejo, nutrición y cuidado animal.
La dieta, el enriquecimiento y el bienestar son claves
Uno de los momentos interesantes de esta formación, es cuando nos reunimos con estos futuros profesionales y nos explican lo aprendido con los cuida-
dores. Nos comentan lo importante que es entender desde el punto de vista clínico, el manejo diario de los animales. Se dan cuenta de que la dieta, el enriquecimiento y el bienestar es un conjunto de parámetros que ellos deben mantener a nivel clínico. Una tarea compleja puesto que cada paciente que pueda llegar a una clínica procede de ambientes muy diferentes.
Esta sensibilidad adquirida en las prácticas permite contar con veterinarios excepcionales que se especializarán en un futuro en psitácidas y animales exóticos. Ya son más de 600 los estudiantes que han pasado por nuestras instalaciones en los últimos 30 años.
En fase de reposo
Esta visita formativa coincide con una época de reposo para muchas especies de loros que han concluido su fase reproductiva anual. El ciclo reproductivo de los loros está vinculado a factores como la temperatura, la luz diurna y la disponibilidad de alimentos, que en las Islas Canarias pueden variar. Durante los meses de otoño e invierno, cuando las condiciones son más frescas y hay menos luz, es común que las especies que se reproducen en primavera y verano experimenten una fase de reposo, con menos actividad física y de cortejo.
¿Cuáles son las tareas de los equipos de cuidadores actualmente?
• Reacondicionar los aviarios.
• Higienizar nidos.
• Cambiar elementos de enriquecimiento.
• Preparar a los juveniles de la temporada para que hagan ejercicios de vuelo desarrollando todo su potencial de crecimiento.
La bióloga Marcia Weinzettl con pichones de guacamayo de Lear.
Las veterinarias de Loro Parque con los estudiantes de la Universidad de Giessen.
Rafael Zamora Padrón
Director Científico Loro Parque Fundación
Filtración y calidad del agua: innovaciones y monitorización avanzada
La filtración y la calidad del agua son cruciales para mantener acuarios saludables y estéticamente agradables. Las innovaciones en sistemas de filtración y herramientas avanzadas de monitorización permiten a los aficionados garantizar un entorno óptimo y seguro para sus habitantes acuáticos.
Redacción
EspeciesPro especies@grupoasis. com
La filtración y la calidad del agua son aspectos fundamentales en la acuariofilia. A medida que la tecnología avanza, también lo hacen las técnicas y herramientas disponibles para mantener un entorno saludable para peces, plantas y otros organismos acuáticos. En este artículo exploraremos los sistemas de filtración avanzados y las innovaciones en la monitorización de parámetros del agua.
Sistemas de filtración
Los sistemas de filtración en los acuarios modernos combinan tecnologías de filtración mecánica, biológica y química para ofrecer una solución integral que asegura la limpieza y la estabilidad del agua.
Filtración mecánica
Supone el primer paso en el proceso de purificación del agua en un acuario, ya que permite eliminar los residuos físicos y las partículas suspendidas. Esta etapa es crucial para mantener la claridad del agua y reducir la carga de trabajo de los sistemas de filtración biológica y química.
Prefiltros de alta eficiencia
Son dispositivos diseñados para interceptar y capturar las partículas más grandes antes de que estas alcancen los filtros principales. Esto no solo mejora la eficiencia de la filtración total, sino que también prolonga la vida útil de los filtros biológicos y químicos.
• Diseño modular: muchos prefiltros modernos vienen en configuraciones modulares que permiten a los acuaristas personalizar y expandir su capacidad de filtración según las necesidades del acuario.
• Mantenimiento simplificado: están diseñados para facilitar su limpieza y mantenimiento, lo que reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para mantener el sistema de filtración en óptimas condiciones.
• Materiales avanzados: utilizan esponjas de diferentes densidades y materiales especializados que maximizan la retención de partículas sin obstruir el flujo de agua.
Filtros de micronización
Los filtros de micronización representan una de las innovaciones más significativas en la filtración mecánica. Estos filtros utilizan medios ultrafinos capaces de capturar partículas extremadamente pequeñas, que no pueden ser retenidas por los filtros mecánicos tradicionales.
• Medios filtrantes ultrafinos: estos filtros emplean materiales como fibras sintéticas densamente tejidas y membranas porosas que pueden atrapar partículas de hasta unos pocos micrones de tamaño.
• Claridad del agua: al eliminar partículas muy finas, los filtros de micronización mejoran significativamente la claridad del agua, lo que es especialmente beneficioso en acuarios de exposición y acuarios plantados donde la estética es crucial.
• Compatibilidad con otros sistemas: estos filtros se pueden integrar fácilmente con otros sistemas de filtración, trabajando en conjunto con prefiltros y filtros biológicos para proporcionar una solución de filtración completa y eficiente.
• Capacidad de captura incrementada: a pesar de su capacidad para filtrar partículas muy pequeñas, estos filtros están diseñados para evitar la obstrucción rápida, lo que permite períodos más largos entre limpiezas y mantenimientos.
Filtración biológica
Es esencial para mantener un acuario saludable y equilibrado, ya que se encarga de la descomposición de los desechos orgánicos mediante procesos microbiológicos. Los filtros biológicos avanzados mejoran significativamente la eficiencia de estos procesos, proporcionando un entorno estable para los organismos acuáticos.
Filtros de lecho fluido
Los filtros de lecho fluido son una solución avanzada en la filtración biológica. Estos filtros ofrecen una superficie enorme para el crecimiento de bacterias nitrificantes, esenciales para el ciclo del nitrógeno en el acuario.
• Funcionamiento del lecho fluido: el agua del acuario se bombea a través de un lecho de medios filtrantes ligeros (como arena fina o microesferas de plástico) que permanecen en suspensión debido al flujo de agua. Esta suspensión crea un entorno dinámico que maximiza el contacto entre el agua y las bacterias nitrificantes.
• Superficie de crecimiento extensa: la gran superficie proporcionada por los medios en suspensión permite un crecimiento denso de bacterias nitrificantes, lo que aumenta la capacidad del acuario para procesar amoníaco y nitritos, transformándolos en nitratos menos tóxicos.
• Eficiencia y estabilidad: los filtros de lecho fluido son extremadamente eficientes en el manejo de grandes cargas biológicas, lo que los hace ideales para acuarios muy poblados o sistemas de acuicultura.
Biofiltros avanzados
Los biofiltros avanzados utilizan medios filtrantes especializados diseñados para optimizar el crecimiento de bacterias beneficiosas. Estos filtros incorporan materiales como cerámicas porosas y biopellets que ofrecen ventajas significativas sobre los medios tradicionales.
Cerámicas porosas
• Alta porosidad: las cerámicas porosas proporcionan una superficie enorme en un espacio compacto, lo que permite el crecimiento de grandes colonias de bacterias nitrificantes.
• Durabilidad y longevidad: estos materiales son extremadamente duraderos y pueden mantenerse efectivos durante años con el mantenimiento adecuado.
• Versatilidad: se pueden utilizar en una variedad de configuraciones de filtros, incluyendo filtros de bote, sumideros y filtros de lecho fluidizado.
Los materiales filtrantes tipo biobolas presentan una gran superficie colonizable que permite a las bacterias desarrollarse. Sus agujeros grandes atrapan las partículas grandes y la filtración biológica elimina de forma natural todas las materias que hay en el agua al tiempo que elimina los nitratos para prevenir la proliferación de algas.
Biopellets
• Medios biodegradables: están hechos de polímeros biodegradables que no solo ofrecen superficie para las bacterias nitrificantes, sino que también sirven como fuente de carbono para bacterias desnitrificantes que convierten nitratos en nitrógeno gas, de modo que ayuda a controlar los niveles de nitratos en el acuario.
• Facilidad de uso: pueden ser utilizados en reactores de biopellets, donde se mantienen en movimiento continuo, lo que optimiza el contacto con el agua y maximiza la eficiencia del proceso de desnitrificación.
• Reducción de algas: al reducir los nitratos y fosfatos, los biopellets ayudan a controlar el crecimiento de algas no deseadas en el acuario.
Filtración química
La filtración química es una etapa crucial en el mantenimiento de la calidad del agua en un acuario, encargándose de la eliminación de compuestos disueltos que pueden ser nocivos para los habitantes acuáticos. Utilizando medios especializados, la filtración química ayuda a mantener el agua clara, libre de olores y segura para los peces y plantas. Veamos algunas de las tecnologías más avanzadas en este campo.
Carbón activado de alta calidad
Es uno de los medios filtrantes químicos más utilizados en la acuariofilia debido a su capacidad para adsorber una amplia gama de compuestos orgánicos y toxinas.
• Capacidad de adsorción: el carbón activado tiene una estructura porosa que proporciona una gran superficie interna, y permite la adsorción de compuestos orgánicos disueltos, cloro, cloraminas y toxinas, manteniendo el agua cristalina y sin olores.
• Tipos de carbón activado: existen diferentes formas como granulado, en bloques y en polvo, cada uno
adecuado para distintas aplicaciones dentro del acuario. El carbón activado granulado es comúnmente utilizado en filtros de bote y sumideros.
• Mantenimiento del agua: al eliminar compuestos que podrían descomponerse y liberar sustancias tóxicas, el carbón activado ayuda a prevenir problemas de calidad del agua y mantiene un entorno saludable para peces y plantas.
• Durabilidad y reemplazo: aunque efectivo, el carbón activado tiene una vida útil limitada y necesita ser reemplazado regularmente para mantener su eficacia. La frecuencia de reemplazo depende de la carga biológica del acuario y la cantidad de compuestos a eliminar.
Resinas especializadas
Las resinas especializadas son medios filtrantes avanzados diseñados para eliminar contaminantes específicos del agua del acuario. Es una herramienta poderosa para el control de la calidad del agua.
Eliminación de fosfatos
• Control de algas: las resinas que eliminan fosfatos son cruciales para controlar el crecimiento de algas, ya que los fosfatos son un nutriente clave para muchas especies de algas.
• Mejora de la salud del acuario: al reducir los niveles de fosfatos, estas resinas ayudan a prevenir problemas de calidad del agua que pueden afectar a la salud de los peces y las plantas.
Eliminación de silicatos
• Prevención de diatomeas: los silicatos pueden contribuir al crecimiento de diatomeas, un tipo de alga marrón. Las resinas que eliminan silicatos ayudan a prevenir la proliferación de estas algas y mantienen el acuario limpio.
Eliminación de metales pesados
• Seguridad de los habitantes del acuario: los metales pesados, como cobre y plomo, pueden ser tóxicos para los peces y otros organismos acuáticos. Las resinas diseñadas para eliminar estos metales protegen la salud de los habitantes del acuario.
• Calidad del agua: la eliminación de metales pesados mejora la calidad del agua y reduce el riesgo de toxicidad.
Beneficios de la filtración
Mecánica avanzada
• Reducción de la carga biológica: al capturar partículas grandes y pequeñas de manera efectiva, los prefiltros y los filtros de micronización reducen la cantidad de desechos que los filtros biológicos deben procesar. Esto permite que las bacterias nitrificantes se concentren en la conversión de amoníaco y nitritos en nitratos, y así mejoren la calidad del agua.
• Mejora de la estética: la eliminación de partículas suspendidas mejora la claridad del agua, lo que es crucial para la visualización de los peces y plantas, y realza la apariencia general del acuario.
• Prevención de problemas: al reducir la acumulación de detritos y residuos en el sistema de filtración, se minimiza el riesgo de problemas como el enturbiamiento del agua, el crecimiento excesivo de algas y la proliferación de bacterias nocivas. La filtración mecánica avanzada juega un papel vital en la salud y apariencia de los acuarios modernos. Las innovaciones en prefiltros de alta eficiencia y filtros de micronización permiten una eliminación más efectiva de las partículas, lo que asegura que el agua se mantenga clara y los sistemas biológicos y químicos puedan funcionar de manera óptima.
Biológica avanzada
• Mejora de la calidad del agua: los filtros biológicos avanzados son fundamentales para mantener bajos los niveles de amoníaco y nitritos, tóxicos para los peces y otros organismos acuáticos.
• Estabilidad del ecosistema: al proporcionar un entorno estable para el crecimiento de bacterias beneficiosas, estos filtros contribuyen a un ecosistema acuático equilibrado y saludable.
• Mantenimiento reducido: los sistemas de filtración biológica avanzada, como los filtros de lecho fluido y los biofiltros con cerámicas porosas o biopellets, suelen requerir menos mantenimiento que los filtros tradicionales, ya que están diseñados para maximizar la eficiencia y durabilidad.
La filtración biológica avanzada es un componente crucial para cualquier acuario, ya que mejora significativamente la capacidad del sistema para procesar desechos biológicos y mantener un entorno acuático saludable. Las innovaciones en filtros de lecho fluido y biofiltros especializados han permitido a los acuaristas
Material de filtración de acción mecánica: eliminan partículas grandes y dirigen el flujo de agua en todas las direcciones, asegurando un flujo uniforme.
manejar con éxito acuarios más complejos y poblados, asegurando la salud y el bienestar de sus habitantes.
Química avanzada
• Claridad y pureza del agua: la filtración química mantiene el agua clara y libre de contaminantes disueltos, mejorando la visibilidad y la estética del acuario.
• Control de olores: al eliminar compuestos orgánicos que pueden descomponerse y producir olores, estos filtrantes ayudan a mantener un entorno acuático agradable.
• Protección de los habitantes del acuario: la eliminación de toxinas y contaminantes específicos asegura que los peces, plantas e invertebrados vivan en un entorno seguro y saludable.
• Reducción de problemas de algas: al controlar los niveles de fosfatos y silicatos, la filtración química ayuda a prevenir el crecimiento excesivo de algas, facilitando el mantenimiento del acuario. La filtración química avanzada también tiene un papel vital en el mantenimiento de la calidad del agua en acuarios. Las innovaciones en el uso de carbón activado de alta calidad y resinas especializadas permiten a los acuaristas mantener un entorno acuático limpio, claro y seguro, y así optimizar la salud y el bienestar de sus habitantes acuáticos.
Monitorización de los parámetros del agua
Para mantener un acuario saludable, es esencial monitorizar regularmente varios parámetros del agua. Las herramientas y kits avanzados han hecho este proceso más preciso y conveniente.
Medidores digitales
• pHmetros: dispositivos electrónicos que proporcionan lecturas precisas y rápidas del pH del agua, fundamentales para el bienestar de la mayoría de las especies acuáticas.
• Medidores de conductividad y TDS: utilizados para medir la cantidad de sólidos disueltos en el agua, que ayudan a evaluar la pureza y calidad general del agua.
Kits de pruebas químicas
• Pruebas de amoniaco y nitratos: kits que permiten medir las concentraciones de amoniaco, nitritos y nitratos, cruciales para prevenir condiciones tóxicas.
• Pruebas de fosfatos y otros elementos: ayudan a identificar y controlar niveles de fosfatos, hierro, calcio y otros elementos que afectan la salud del ecosistema acuático.
Sistemas de monitorización continua
• Sensores inteligentes: dispositivos que pueden ser instalados en el acuario para monitorizar parámetros en tiempo real y enviar alertas a través de aplicaciones móviles.
Los acuarios en la tienda deben estar impecables. MalcStock/shutterstock.com
• Controladores automáticos: son sistemas que no solo monitorizan, sino que también ajustan automáticamente los parámetros del agua, como dosificadores automáticos de CO2 para los acuarios plantados.
Conclusión
Las innovaciones en sistemas de filtración y herramientas de monitorización han revolucionado la acuariofilia, de modo que permiten a los aficionados mantener acuarios más saludables y estéticamente agradables con menos esfuerzo. La combinación de filtración mecánica, biológica y química avanzada asegura un entorno limpio y seguro, mientras que la monitorización continua y precisa de los parámetros del agua garantiza que los habitantes vivan en condiciones óptimas. La adopción de estas tecnologías no solo mejora la experiencia del acuarista, sino que también contribuye a la sostenibilidad y la conservación de especies acuáticas.
