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ISSN 1120-4931
bimestrale anno XXVII editrice il campo bologna
149 gennaio febbraio 2016
IL NUOVO CLUB
Strumenti di Management per Centri Sportivi e Fitness Club
visioni: il club di steve jobs forumclub gallery: inizia il countdown i soci del club ai raggi x focus: il mercato italiano
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sommario 149 gennaio - febbraio 2016
149 gennaio febbraio 2016
ISSN 1120-4931
149 gennaio febbraio 2016
In caso di mancato recapito, rinviare all’Uff. CMP di Bologna, detentore del conto, per la restituzione al mittente che si impegna a pagare la relativa tariffa
ommario
IL NUOVO CLUB
Strumenti di Management per Centri Sportivi e Fitness Club
visioni: il club di steve jobs
In copertina: sessione d’allenamento in un club McFIT
forumclub gallery: inizia il countdown i soci del club ai raggi x
focus: il mercato italiano
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editoriale
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tutto pronto per l’evento dell’anno… che vi sorprenderà
forum
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tante novità al forum gallery expo
il punto
normative
la rivista esce a metà del secondo mese indicato
Un’anticipazione delle novità che le aziende presenteranno al Forum Expo, per la prima volta nella versione Gallery
normative
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alcuni problemi irrisolti che ci aspettano nel 2016
È tutto pronto per la diciassettesima edizione di ForumClub Gallery, l’evento di riferimento che si è rinnovato per soddisfare appieno le esigenze degli operatori a tutti i livelli (a pag. 12)
Analizziamo alcune questioni giuridiche non ancora risolte, come l’obbligo di tracciabilità per le operazioni delle sportive superiori a mille euro, le sanzioni per l’assenza del defibrillatore (ora obbligatorio) e l’esenzione Iva per i corrispettivi riscossi dalle sportive di Guido Martinelli
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il nuovo contratto collettivo per i dipendenti dello sport
Il nuovo Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i dipendenti del mondo sportivo introduce alcuni chiarimenti degni di nota, lasciando però irrisolte alcune questioni di Guido Martinelli
gestione
primo piano italia
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fitness senza confini
scenari
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se steve jobs avesse avuto un club…
Pierre Geisensetter, portavoce di McFIT, il colosso tedesco che conta 237 club in Europa, 23 dei quali in Italia, ci racconta questa sorprendente realtà a cura di Davide Venturi
di Gerardo Ruberto
Come ha fatto il fondatore di Apple a realizzare prodotti in grado di conquistare milioni di consumatori? Alcune riflessioni non convenzionali e ipotesi stimolanti per uscire dagli schemi e pensare un futuro diverso, e sorprendente, del nostro settore (a pag. 38)
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focus
strumenti
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intervista
spazio piscina
gestione
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l’italia del fitness, tra presente e futuro di Andrea Muzzarelli
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la pozione magica
Tutti i dettagli per sfruttare le potenzialità dell’iniziativa attuata da Il Nuovo per aiutare i club ad acquisire nuovi iscritti e fidelizzare i soci a cura della redazione
Nonostante la persistente elevata frammentazione, il mercato italiano del fitness/wellness ha davanti a sé l’opportunità di consolidarsi e conquistare un maggiore equilibrio (a pag. 44)
i frequentatori di club ai raggi x di Andrea Muzzarelli
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la rivoluzione del fitness a tempo di musica
Per conoscere in modo approfondito XTempo, innovativo sistema d’allenamento targato Crusin’, diamo la parola a Ennio Tricomi, CEO di Cruisin’ Idea & XTempo a cura della redazione
rubriche
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la nuova norma uni per le piscine di Alberto Verardo
novità e tecnologie
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fiere e convegni
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le notizie
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le pubblicazioni
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i corsi
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L’ultima edizione di Health Club Consumer Report dell’IHRSA contiene un’approfondita analisi dei frequentatori di club molto utile per riflettere sul futuro di un mercato in costante evoluzione (a pag. 56)
La recente Norma UNI sui requisiti per il trattamento dell’acqua introduce cambiamenti che interessano anche la gestione delle piscine a uso pubblico (a pag. 68)
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inalmente ci siamo: è tutto pronto per la diciassettesima edizione di ForumClub, per la prima volta nella versione Gallery, per la prima volta nella ex Galleria di Arte Moderna e nel contiguo Palazzo dei Congressi della Fiera di Bologna. Una location unica che vi sorprenderà, perfetta per coniugare l’esposizione alla formazione, il networking all’aggiornamento, all’insegna dell’osmosi tra aspetti diversi ma complementari e sinergici, nell’ambito di tre giornate uniche e imperdibili.
Leggendo con attenzione il programma congressuale definitivo – scaricabile in formato PDF nel sito forumclub.it e consultabile nella App ufficiale dell’evento che vi invito a scaricare fotografando il QR code presente nell’articolo sull’evento e nella pagina dedicata – coglierete la varietà e la completezza delle tematiche che affronta, così come lo spessore dei relatori. Tre giornate per formarsi, aggiornarsi e ispirarsi, essenziali per la vostra crescita imprenditoriale, professionale e personale. E a tutto ciò si aggiunge il programma open – accessibile gratuitamente come l’area Expo – che sarà animato da oltre 50 speed presentation tenute dalle aziende espositrici che illustreranno le loro novità, nonché dagli interventi firmati da associazioni, federazioni e altri importanti attori del settore. I visitatori potranno inoltre conoscere meglio La Pozione Magica – iniziativa de Il Nuovo Club per aiutare concretamente gli operatori italiani a conquistare nuove fasce di clientela e, al tempo stesso, motivare e fidelizzare i propri soci – anche attraverso alcune testimonianze di chi la sta attuando. Non ci sono davvero scuse per non essere a Bologna dal 18 al 20 febbraio. Ve ne renderete conto leggendo i due articoli dedicati all’evento che iniziano proprio nella prossima pagina. Questo numero non è ovviamente dedicato esclusivamente al ForumClub e vi suggerisco di leggerlo nella sua interezza. Vi segnalo il focus dedicato al mercato italiano che fotografa uno scenario che, pur essendo ancora frammentato, incomincia a mostrare segnali di un consolidamento che in un futuro prossimo potrebbe tradursi in un maggiore equilibrio che avvicinerebbe il nostro mercato a quelli più maturi ed evoluti. Merita un cenno anche l’interessante sintesi dell’ultima edizione di Health Club Consumer Report, ovvero i risultati del sondaggio con il quale l’IHRSA ogni anno mette sotto la lente i frequentatori di club misurandone fedeltà, frequenza, preferenze, propensione alla spesa, caratteristiche anagrafiche… e altri utili parametri da leggere in chiave strategica. Una radiografia del popolo del fitness, eseguita nello scenario più maturo a livello mondiale, molto utile per aggiustare il tiro e cogliere le opportunità che il futuro riserva a un settore in costante evoluzione. Certo di incontrarvi a Bologna, dal 18 al 20 febbraio prossimi, vi lascio alla lettura di un numero come sempre ricco di spunti e informazioni. Roberto Maestrami
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tutto pronto per l’evento dell’anno…
che vi sorprenderà
La diciassettesima edizione di ForumClub, per la prima volta nell’edizione Gallery, si terrà dal 18 al 20 febbraio all’interno della ex Galleria di Arte Moderna, e dell’attiguo Palazzo dei Congressi, nell’ambito della Fiera di Bologna. È tutto pronto per l’evento di riferimento del settore che si è rinnovato per soddisfare appieno le esigenze degli operatori a tutti i livelli. Scaricando la nuova APP ufficiale potete già incominciare a partecipare!
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opo mesi di intenso e appassionante lavoro delle segreterie scientifica e organizzativa, è tutto pronto per la diciassettesima edizione di ForumClub che, per la prima volta nella versione Gallery, andrà in scena all’interno della Sala Maggiore della ex Galleria di Arte Moderna e dell’attiguo Palazzo dei Congressi della Fiera di Bologna, da giovedì 18 a sabato 20 febbraio. Sarà un evento unico, contraddistinto dall’osmosi tra cultura di settore e novità del mercato, tra congresso ed expo. L’area espositiva si snoderà su un percorso guidato all’interno di una struttura elegante e suggestiva, ideale per coniugare una finestra panoramica sul mercato alle ses-
sioni del congresso a pagamento, nonché alle speed presentation tenute dalle aziende e agli interventi del programma open, aperti gratuitamente anche ai visitatori. Tre giornate verticali dedicate all’aggiornamento e alla cultura di settore che metterà a disposizione degli operatori – aziende, associazioni, proprietari-gestori di club e piscine e membri dello staff in primis – tre giornate imprescindibili per la crescita del comparto e delle realtà che lo compongono. L’area espositiva, caratterizzata da stand di dimensioni più contenute, sarà un’elegante vetrina che punterà i riflettori su un ampio ventaglio di prodotti e soluzioni in grado di fornire una risposta a tutte le esigenze di chi intende realizzare,
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ristrutturare e aggiornare fitnesswellness club e piscine. Nelle pagine che seguono questo articolo proponiamo, come di consueto, un’anticipazione delle novità che le aziende espositrici presenteranno a Bologna. L’edizione 2016 di ForumClub sarà un appuntamento imperdibile tanto per i congressisti quanto per i visitatori che potranno accedere gratuitamente all’expo e all’articolato programma di eventi open, partecipando a tre giornate dedicate al business, al networking, alla formazione e all’aggiornamento di qualità.
un congresso unico Per cogliere lo spessore di un congresso internazionale senza eguali a livello non solo italiano, basta consultare con attenzione il programma completo disponibile online, e scaricabile in formato
PDF, nel sito www.forumclub.it. Contiene l’elenco di tutte le sessioni e la sintesi dei contenuti, i curriculum dei relatori, le convenzioni alberghiere, le informazioni sulla location, la scheda d’iscrizione e tutte le informazioni utili per partecipare all’evento cogliendone ogni opportunità. Le tante sessioni, tenute da relatori di spicco, sia italiani sia stranieri, saranno dedicate a tematiche essenziali per il funzionamento redditizio dell’azienda club. E tra queste segnaliamo le tre general session che forniranno spunti di riflessione e d’ispirazione per crescere sul piano personale, professionale e imprenditoriale. Giuseppe Vercelli, il maggiore esperto italiano nel campo della psicologia della prestazione, nel corso del suo intervento planario (vedi box con intervista) illustrerà le basi del modello SFERA, strumento messo a punto per in-
crementare la propria leadership e massimizzare l’efficacia delle risorse di cui si dispone. Fabio Zaffagnini, fondatore di Trail Me Up, start up che realizza sistemi di realtà virtuale, nonché autore dell’impresa da Guinness dei primati Rockin’ 1000, che ha amplificato la sua notorietà, insieme a Edoardo Cognonato porterà la sua testimonianza da brividi dalla quale si evince che la capacità di immaginare conferisce quel potere “magico” che trasforma i sogni in realtà. Matteo Belli, attore, mimo, “giullare”, nonché autore e regista teatrale noto in Italia e all’estero, terrà una fantastica lezione-spettacolo nel corso della quale affronterà un tema che tocca tutti, a tutti i livelli: le sconfitte e le difficoltà possono trasformarsi in opportunità per raggiungere obiettivi importanti, dunque per vincere (vedi box con intervista).
Perdendo s’impara… anche a vincere
così importante per una vita migliore e più alte prestazioni, lo si raggiunge con la capacità di rilascio muscolare, ovvero di perdere e di lasciar andare ciò che ci blocca, che è il contrario di quella brama di possesso, di dominio, d’ipercontrollo che troppo spesso viene associata alla potenza, alla superiorità, al concetto di vittoria». Perché “perdendo”, ovvero affrontando difficoltà e ostacoli, si impara anche a vincere?
foto di Raffaella Cavalieri
Per cogliere l’essenza della lezionespettacolo intitolata “Perdendo s’impara… anche a vincere” abbiamo intervistato colui che ne sarà il protagonista e che sicuramente ci sorprenderà: Matteo Belli, nome prestigioso del teatro italiano noto a livello internazionale. Di seguito proponiamo uno stralcio dell’intervista, proposta in versione integrale nel sito www.forumclub.it. Che cosa può anticiparci del suo intervento “fuori ordinanza” che si annuncia molto stimolante? «Che sicuramente, per me, sarà una giornata un po’ particolare, davanti a
un pubblico eterogeneo ma accomunato da una spiccata identità d’interessi e di competenze professionali, un mondo (quello del benessere fisico, del fitness, del wellness) in cui, spesso, la prestazione assume un valore fondamentale. Parlare dell’importanza d’imparare a perdere, in questo come in molti altri contesti, può sembrare provocatorio, ma io credo che in ogni grande sconfitto si annidi un potenziale vincitore. Tra i mille esempi che si potrebbero introdurre, è sufficiente pensare alla fisiologia del respiro, in cui ad ogni inspiro segue sempre un espiro: a un atto di nutrimento, ne segue uno espressivo. Un diaframma elastico,
«Perché ti rende più umile, ti avvicina al basso, senza la cui conoscenza è difficile diventare maturi e poiché vincere comporta la responsabilità di essere migliori, se non ci si conosce pienamente, può essere molto pericoloso sopportare il ruolo di vincitore. Lo sport e lo spettacolo sono pieni di esempi di uomini e donne che non hanno retto il peso della vittoria. Ritengo auspicabile, comunque, un’esperienza della sconfitta che sia graduale e commisurata alla capacità di ognuno: un’esperienza, direi, più “purgatoriale” che “infernale”».
Giuseppe Vercelli, il maggiore esperto italiano nel campo della psicologia della prestazione, autore di modelli applicati con successo in campo sportivo, manageriale e organizzativo a livello internazionale, illustrerà, nel corso della sua general session intitolata Migliorare le prestazioni personali e professionali entrando nella “SFERA” dell’eccellenza, illustrerà le basi del modello SFERA, strumento di facile applicazione per incrementare la propria leadership e attingere al meglio alle proprie risorse. Rispondendo alle nostre domande, il professor Vercelli fornisce alcune interessanti anticipazioni sul suo intervento. Di seguito uno stralcio dell’intervista, proposta in versione integrale nel sito www. forumclub.it. Il modello da lei sviluppato, per massimizzare la qualità della prestazione sportiva e consentire all’atleta di sfruttare il più possibile il suo potenziale, è applicabile anche alla performance professionale e aziendale. Quali vantaggi possono trarre organizzazioni come fitness
club, centri sportivi o impianti acquatici dall’applicazione di questo metodo? Quali sono le figure professionali e manageriali che possono beneficiarne maggiormente e in che termini? «Conoscere i principi scientifici su cui si basa la prestazione umana è il primo passo per poter agire su se stessi in modo consapevole. Il modello SFERA nasce dall’ambito sportivo e trova la sua applicazione naturale in ambito organizzativo, aziendale e manageriale in quanto permette di agire in modo semplice ed efficace sulle leve psicologiche utili per affrontare la prestazione al meglio, e per raggiungere obiettivi. I cinque fattori che compongono l’acronimo SFERA, ovvero la Sincronia, i punti di Forza, l’Energia, il Ritmo e l’Attivazione sono gli ingredienti sempre presenti ogni volta che si raggiunge una “vittoria”, intesa in senso lato». Il modello SFERA può essere impiegato dallo staff del club (istruttori e PT) per migliorare la prestazione e la consapevolezza degli iscritti, in modo da
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alimentarne la motivazione e la soddisfazione, con una ricaduta positiva sulla loro fidelizzazione? «Istruttori e personal trainer sono chiamati a prestazioni di alto livello ogni volta che “entrano in campo”. Il cliente è giustamente esigente quando si rivolge a un centro di eccellenza e la sua fidelizzazione è conseguenza di una qualità costante del servizio ricevuto. L’applicazione del Modello SFERA permette di avere un doppio vantaggio: il primo è che l’istruttore (lo staff) può accedere al suo stato di massima prestazione ottimizzando le proprie energie. Il secondo è che SFERA permette di mantenere costante nel tempo la qualità del lavoro. L’istruttore si pone quindi come esempio di ottima connessione tra mente e corpo, favorendo il raggiungimento di questo giusto atteggiamento anche nel suo cliente». Quali sono i primi passi da compiere per avvicinarsi a questo metodo? «Sebbene sia presentato in modo semplice, SFERA è frutto di studi scientifici e soprattutto di applicazioni sul campo, costantemente monitorate. Per prima cosa occorre conoscere il significato dei fattori, tra i quali, ad esempio, la Sincronia, che rappresenta la capacità di stare nel tempo presente con una perfetta connessione tra corpo e mente, presupposto fondamentale per la riuscita della prestazione e il raggiungimento degli obiettivi, mentre l’Energia ben regolata permette di mantenere lo sforzo nel tempo».
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La psicologia della prestazione: la parola a Giuseppe Vercelli
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formazione ad hoc Il palinsesto congressuale 2016 proporrà inoltre, a un prezzo speciale, il seminario intensivo intitolato “Il Venditore del Futuro”, rivolto a staff e responsabili commerciali e dedicato alla comprensione delle nuove esigenze dei consumatori e delle modalità comunicative da adottare per conquistarli e fidelizzarli. Proposto al prezzo speciale di 150 euro, si terrà nel pomeriggio di venerdì 19 feb-
braio, dalle 14 alle 18. Sarà una full immersion formativa densa di contenuti e di esercitazioni pratiche tenuta da un esperto in materia come Fabrizio Cotza, apprezzato formatore e consulente che da parecchi anni aiuta concretamente aziende e professionisti a migliorare significativamente le proprie prestazioni e i risultati che ne conseguono. I percorsi Manageriale, Com-
merciale, Accoglienza e Aquatic Management, specificamente rivolti ai comparti che compongono l’azienda-club, saranno affiancati dal Percorso Istruttori, dedicato a istruttori e personal trainer, composto sia da sessioni specificamente “di settore” sia da interventi trasversali, in grado di fornire al comparto training una visione a 360 gradi.
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La cerimonia di premiazione del Club Award 2016 si terrà venerdì 19 febbraio
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valido per partecipare alle sessioni del percorso sport
valido la partecipazione convenzionata/abbonati EC € per 250,00 alle sessioni del percorso istruttori
convenzionata/abbonati convenzionata/abbonati EC € 150,00 EC € 150,00 venerdì sabato convenzionata/abbonati EC € 250,00
ven valido per partecipare al percorso Aquatic Management
AQUATIC MANAGEMENT
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valido per la partecipazione convenzionata/abbonati EC €Aquatic 250,00 Tariffa 3 giorni: intera € 300,00 MANAGEMENT PERCORSO AQUATIC al percorso Management
Tariffa 1 giorno: intera intera € 200,00 Tariffa 3 giorni: € 300,00 Barrare la giornata prescelta intera € 200,00 Tariffa 1 giorno:
convenzionata/abbonati EC € 150,00 sabato
convenzionata/abbonati EC € 250,00 giovedì venerdì convenzionata/abbonati EC € 150,00
SEMINARIO ALL DAY
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Il controllo di gestione Relatore Alberto Manzotti (venerdì 21 febbraio)
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(rivolto a titolari, manager e collaboratori) SEMINARIO ALL DAY
(rivolto a titolari, manager e collaboratori)Tariffa abbinata ad altri abbonamenti forum € 210,00 Tariffa seminario € 270,00
Tariffa promozionale € 150,0025% di sconto su tutte le tariffe sopraindicate. Iscrizioni entro il 18/11/2013: Iscrizioni entro il 20/12/2013: 20% di sconto su tutte le tariffe sopraindicate. tariffe sopraindicate.
Iscrizioni entro il 27/11/2015: 25% di sconto su tutte le tariffe sopraindicate. Iscrizioni entro il 24/01/2014: 10% di sconto su tutte le Iscrizioni entro il 18/12/2015: 20% di sconto su tutte le tariffe sopraindicate. Iscrizioni entro il 22/01/2016: 10% di sconto su tutte le tariffe sopraindicate. Per iscrizioni multiple sono previsti sullesconti tariffe elencate. Per iscrizioni multiple sono sconti previsti sulle tariffe elencate. Ogni iscritto riceverà il kit congressuale
Ogni iscritto riceverà il kit congressuale
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D.L.gs.di196/2003 - PRIVACY - Ai sensi dell’art. 10 informiamo che i vostri dati saranno trattati mediante strumenti informatici per rispettare obblighi dati, di essere informato su tale trattamento e di ottenere la cancellazione, l’aggiornamento, nonché di opporsi al trattamento medesimo. di legge o contrattuali; essi hanno natura facoltativa. I diritti dipervenire cui all’art. 13 la facoltà conoscere l’esistenza di trattamenti di dati, di essere Diritto di recesso: eventuali rinunce dovranno in riguardano forma scritta alla diSegreteria Organizzativa. Le richieste pervenute entro il informato su tale trattamento e di ottenere la cancellazione, l’aggiornamento, nonché di opporsi al trattamento medesimo.Diritto di recesso: eventuali 18/12/15 daranno diritto al rimborso del 100% della quota, mentre le richieste pervenute entro il 15/01/16 al 50% della quota. Segreteria rinunce dovranno pervenire in forma scritta alla Segreteria Organizzativa. Le richieste pervenute entro il 21/12/12 daranno diritto al rimborso del 100% Organizzativa: ABSOLUT eventi&comunicazione via Cesare Battisti, 11 40123 Bologna Tel. 051 272523 Fax 051 272508. della quota, mentrele richieste pervenute entro il 18/01/13 al 50% della quota. Segreteria Organizzativa: ABSOLUT eventi&comunicazione - via Cesare Battisti, 11 - 40123 Bologna - Tel. 051 272523 - Fax 051 272508.
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tante novità
al forum gallery expo Technogym premium partner
Un’anticipazione delle novità – pervenute prima del 14 gennaio – che le aziende presenteranno al Forum Expo, per la prima volta nella versione Gallery. L’elenco aggiornato degli espositori e delle loro proposte è consultabile nel sito forumclub.it e nella app ufficiale del’evento
Technogym, espositore Premium Partner dell’evento, presenterà Group Cycle Connect (cfr. Il Nuovo Club n. 148), la nuova soluzione per l’allenamento ciclistico indoor che soddisfa appieno le esigenze dei rider, mettendo a loro disposizione allenamenti avventurosi, divertenti, motivanti e impegnativi, ovvero esperienze memorabili, all’insegna della connettività e della condivisone. Simula perfettamente l’allenamento ciclistico su strada, assicurando il tracciamento preciso dei dati in modo da consentire agli utenti di raccogliere ogni sfida, pedalando in modo fluido e sicuro, vivendo un’esperienza multisensoriale coinvolgente che consente di vedere,
sentire e far proprie tutte le sensazioni del ciclismo. Group Cycle Connect è la prima e unica bike da indoor cycling in grado di rilevare la potenza di allenamento, la frequenza cardiaca, la cadenza, il consumo calorico e tutti gli altri parametri chiave, facilitando in questo modo il miglioramento delle prestazioni e il raggiungimento degli obiettivi stabiliti. È dotata di nuova console (autoalimentata e con schermo LCD retroilluminato a LED), è connessa alla piattaforma MyWellness Cloud di Technogym che fornisce informazioni chiave sulle prestazioni di allenamento e di classe, l’efficienza dello staff e l’impiego delle attrezzature.
Al ForumClub Gallery parteciperà, in veste di Espositore Partner, Piloxing Academy, LLC, azienda specializzata nella realizzazione di programmi fitness che propone attività di gruppo di qualità e libere da licenze. I programmi PILOXING® SSP, Barre e Knockout sono stati progettati fondendo attività classiche, i cui benefici sono universalmente riconosciuti, come Pilates e boxe al fine di attrarre la stragrande maggioranza dei frequentatori di fitness club proponendo allenamenti completi che coinvolgono tutto il corpo. PILOXING® SSP e PILOXING® Knockout offrono agli operatori del settore un’innovativa offerta nell’ambito del group fitness e non richiedono alcun attrezzo. Nel 2016 Piloxing Academy, LLC espanderà la sua offerta entrando nell’ambito dell’esperienza sensoriale tramite gli allenamenti virtuali e le app progettati per incrementare il coinvolgimento dei partecipanti e migliorare il monitoraggio dei loro progressi, aiutandoli così in modo concreto a raggiungere gli obiettivi desiderati.
RealVT by Rokepo partner
Idea - Cruisin’
Byteware
Byteware presenterà una serie di importanti novità tra le quali figura la versione 2016 di TO.M.M.YS., il software gestionale e di controllo accessi per fitness club, piscine e centri sportivi potenziato con decine di nuove funzionalità operative e nuovi strumenti di analisi dell’andamento dell’attività. Presenterà inoltre MY ICLUB 2.0, la APP personalizzata per dispositivi Android e iOS che consente a iscritti, personale e management di interagire in tempo reale con il club attraverso l’accesso e la condivisione dei dati gestionali presenti in TO.M.M.YS. Questa applicazione è stata ulteriormente arricchita e ottimizzata grazie a innovative funzioni che ne migliorano l’esperienza d’uso, accrescendone l’utilità.
Xtempo, il sistema di allenamento realizzato e distribuito dall’azienda Idea s.r.l. e dal marchio Cruisin’ con il supporto di un team di professionisti del fitness e del wellness, è frutto della progettualità, efficacia e qualità made in Italy, ed è stato ideato per rinnovare le lezioni di fitness musicale. XTEMPO, che presentiamo in modo approfondito in altra parte della rivista, si declina in diversi programmi di allenamento basati su alcuni principi che lo rendono unico: lezioni precoreografate, continue, allenanti e coinvolgenti che impiegano la musica in modo completamente nuovo.
Franchising Brooklyn
Les Mills
RealVT by Rokepo, Espositore Partner con il logo RealVT, presenterà l’innovativa soluzione che consente di accedere a una palestra esclusiva, sempre aperta e mai affollata, per vi-
Les Mills, società neozelandese nota in tutto il mondo per i suoi programmi precoreografati di fitness che fornisce agli istruttori una formazione iniziale e continua e ai manager dei club un sistema manageriale e di marketing
Franchising Brooklyn, società nata dalla fusione delle esperienze di quattro imprenditori italiani del settore fitness – Damiano Bani, Gianluca Chiti, Alberto Saglimbene e Andrea Pugno – propone quello che ritiene essere il futuro del mercato: i boutique club. L’obiettivo è sviluppare il progetto Brooklyn Total Fitness, un franchising
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nell’ottica della massimizzazione dei profitti, presenterà Les Mills Cycle, una soluzione completa che comprende RPM, RPM Cinema e le novità Sprint e The Trip, che si rivolge a tutti i club che desiderano incrementare i profitti derivanti dalla sala indoor cycling e consentire ai loro clienti di beneficiare di diversi tipi di experience ciclistiche.
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vere un’esperienza piacevole e gratificante, svolgendo un allenamento migliore rispetto a tanti del mondo reale. Grazie a questa innovativa soluzione, il trainer in carne e ossa non è più indispensabile per l’allenamento quotidiano, dunque può concentrarsi sulle lezioni live negli orari di punta, trasformandosi in consulente che appare, per tutta la giornata, nella video proiezione di fronte agli allievi, con la potenza dell’immagine Full HD il cui effetto suggestivo è amplificato dal sistema audio ottimizzato.
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Piloxing
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di boutique club monoprodotto di origine spagnola, del quale ha acquisito il diritto, come Master Franchisor, di unico rappresentante italiano del marchio. È stato programmato uno sviluppo massivo sul territorio italiano, a cominciare dall’apertura di un centro pilota a Genova. Presenterà il brand, il sistema di allenamento Brooklyn Total Fitness e ricercherà possibili affiliati italiani per il franchising.
Dislike
Dislike presenterà le sue linee spugna, borse e sacche interamente di sua ideazione e produzione, nonché l’abbigliamento e i vari gadget, tutti prodotti che, attraverso la personalizzazione, diventano un efficace veicolo per rafforzare l’immagine aziendale. La qualità dei materiali, delle stampe e dei ricami, coniugati alla perfetta coordinazione di ogni reparto, sono le caratteristiche distintive di Dislike.
Intelfit Intelfit nasce dall’ esperienza trentennale dei suoi consulenti nel settore del fitness per fornire a tutti gli investitori soluzioni specifiche, pragmatiche e profittevoli. Avvalendosi di partner prestigiosi nei comparti attrezzature fitness, arredi, pavimentazioni, automazioni, software gestionali e commerciali ed entertainment, interviene su progetti specifici e su progetti “chiavi in mano” affiancando l’imprenditore. In partnership con Teca, presenterà un nuovo format di club capace di attrarre la popolazione estranea al fitness, un corner specifico per il training femminile e una soluzione avanzata di group personal training.
Cofidis partner Cofidis, Espositore Partner dell’evento che presentiamo in altra parte
della rivista, parteciperà per incontrare nuovi partner e presentare ai gestori di fitness-wellness club e centri sportivi una soluzione di pagamento innovativa. Questa soluzione si è dimostrata un valido supporto per incrementare le vendite di abbonamenti e gestire al meglio gli incassi dei gestori. Cofidis Italia è presente da 20 anni nel mercato finanziario italiano ed è riconosciuta come pioniere nella vendita del credito a distanza.
per svolgere un allenamento completo, altamente efficace e mirato che rafforza, scolpisce e tonifica con una sola seduta settimanale della durata di 15 minuti.
Zucchetti Itaca
Fit Interiors Gruppo P&G
Fit Interiors, brand del Gruppo P&G con sede in Romagna, nel cuore della Wellness Valley, porterà al ForumClub Gallery i suoi 35 anni di esperienza nel segmento del design d’interni e soluzioni ad hoc per il settore fitness e wellness. Dal 2008, con la nascita di Fit Interiors, la sua gamma di soluzioni integrate si è allargata e comprende la produzione di armadi spogliatoio, sedute, banconi reception e area lounge per fitness club, centri benessere e wellness, piscine, edifici pubblici, ospedali e cliniche, aziende e istituti scolastici.
Wav-e
Wav-e presenterà l’innovativo sistema di condizionamento fisico che offre tutti i vantaggi dell’High Intensity Interval Training (sinteticamente HIIT) tramite un avanzato sistema di elettrostimolazione muscolare (EMS). Un sistema progettato per chiunque desideri mantenersi in forma, ideale
Zucchetti-Itaca presenterà le suite My WELL, My SWIMM e My SPA, ovvero le suite di Gymgest per la gestione dei centri wellness, natatori e spa-benessere, soluzioni potenti e globali già utilizzate, con successo, da centinaia di clienti. Presenterà inoltre la Z-APP di Gymgest, soluzione mobile per clienti e staff (prenotazioni/disdette; verifica iscrizioni/prenotazioni/abbonamenti/ scadenze; interazione CRM staffcliente; lettura ed esecuzione scheda di allenamento; ricezione proposte commerciali, offerte, last minute). Zucchetti Itaca presenterà inoltre la Cassa Automatica K2, soluzione strategica che riduce al minimo i costi del personale e ottimizza i processi aziendali self made.
Ges Group
Ges Group, azienda specializzata nella produzione e vendita di arredo in laminato per spogliatoi di fitness club, piscine, parchi acquatici e SPA, presenterà le pareti in HPL (laminato plastico stratificato), lavabili, igenizzabili, sanificabili, ignifughe e antibatteriche al 100% sia sulla superficie sia sullo spessore del pannello.
Elchim presenterà la sua gamma di asciugacapelli professionali che risultano robusti e affidabili nel tempo, soddisfacendo i più elevati standard tecnici di qualità. Si distinguono inoltre per i bassi consumi energetici, pieghe impeccabili e tempi di asciugatura rapidi, aspetti particolarmente apprezzati dalla clientela femminile.
Uniontech
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Aquavia Spa premium partner
A.P. Automation presenterà la propria linea di prodotti altamente tecnologici per la gestione automatizzata di piscine, giochi d’acqua e centri benessere. Grazie allo sviluppo della serie Water Design, non serve più scendere nei locali tecnici per utilizzare e controllare l’impianto: basta collegarsi tramite tablet o smartphone per supervisionare ogni singola utenza, anche a una distanza di migliaia di chilometri.
Vard-Nutrisystem
Uniontech presenterà Unico, il pannello doccia che consente di risparmiare il 50% di acqua e gas, che non impone alcun investimento al gestore, che non ha costi di manutenzione e che risulta adattabile a ogni impianto esistente (plug & play). Inoltre, è indipendente, privo di centralina e integrabile con gli altri elementi di Uniontech, ovvero phon, tornello, presa, armadietto, card e bracciali.
Vard parteciperà all’Expo del Forum proponendo la sua ampia gamma di articoli promozionale nel segmento fitness e tempo libero, nello specifico borse e teli spugna di qualità, caratterizzati da soluzioni in-novative e alla moda, nonché da un ottimo rapporto tra qualità e prezzo.
Acquanetwork partner
Xeniasoft Acquanetwork, associazione “trasversale” di categoria che unisce società di gestione/club, società di servizi, aziende produttrici/fornitrici ed enti, parteciperà all’evento per presentare i numerosi vantaggi riservati agli associati.
Aquavia Spa, azienda specializzata nella progettazione, fabbricazione e commercializzazione di Spa dal 1988, parteciperà come Espositore Premium Partner di ForumClub-ForumPiscine, presentando Spa Wave, la minipiscina idromassaggio di alta gamma che offre prestazioni superiori, uno spazio ampio e confortevole unito a un design unico. Questo modello, ideale anche per fitness-wellness club, è stato concepito per essere integrato negli ambienti più esclusivi. L’imponente mobile esterno, realizzato combinando diversi materiali di qualità (Solid Surface di colore bianco e HPL con finitura Enigma), regala un tocco particolare alla Spa, trasformandola in un elemento decorativo.
Casella Group Kiaccessori
Aqquatix Xeniasoft presenterà Club Manager, la soluzione informatica progettata per la gestione amministrativo-contabile e il controllo accessi di qualsiasi tipologia di struttura sportiva. Protagonista
Aqquatix presenterà la sua ampia gamma di attrezzi e accessori per l’allenamento in acqua, tra i quali spicca la versione 2016 di Aquabike BPM3 i cui led del sistema d’illuminazione
Kiaccessori presentarà la macchina
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sono collegati a una dinamo water resistent con sistema di autoalimentazione brevettato (in base al numero di pedalate determina la variazione dei colori delle luci a led).
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di questo gestionale per fitness club e centri sportivi è il socio, al quale è dedicata l’App Mobile, e, di riflesso, alle strutture sportive che possono beneficiare di un’importante vetrina del loro business.
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copriscarpe HM Compact100 che permette, in modo silenzioso e senza dispendio di energia elettrica, di indossare calzari in plastica, anche a piedi nudi. Per la sua semplicità d’uso e l’altissima sicurezza in terminid’igiene, Compact100 è utilizzabile in ambienti che esigono un alto livello di sterilità o a rischio contaminazione, ma anche in ambienti dove le normali calzature possono rovinare e sporcare.
A.N.I.F. – Eurowellness
zienda fornisce il servizio di campionatura: grazie al laboratorio interno, è in grado di sviluppare e costruire i prototipi dei corpi illuminanti in tempi brevissimi.
Makeitapp Makeitapp presenterà la sua piattaforma tecnologica per lo sviluppo di applicazioni mobile native iOS e Android, completamente personalizzabili.
Giowellness
ANIF-Eurowellness - Associazione Nazionale Impianti Fitness & Sport sarà presente all’Expo e proporrà, all’interno del calendario open, il suo convegno nazionale.
Energifera partner Giowellness, marchio che identifica la nuova generazione della famiglia Barbieri che già negli anni Cinquanta produceva saune e bagni turchi, presenterà la sua gamma di saune, biosaune, bagni turchi, docce emozionali, grotte del sale, cascate di ghiaccio, percorsi Kneipp e flebologici e altro ancora.
Editrice Il Campo Energifera, Espositore Partner dell’evento, presenterà TEMA® FIX, il cogeneratore a giri fissi che garantisce alti rendimenti, alta affidabilità e prestazioni in generazione continuativa, permettendo anche agli operatori di fitness-wellness club, centri sportivi e piscine di massimizzare il ritorno dell’investimento. La gamma TEMA® FIX garantisce flessibilità e modulazione, regolando il carico fino al 50% della potenza nominale. Energifera progetta da sempre soluzioni integrate “Plug & Play”, dotate di tutti i dispositivi necessari per una semplice installazione elettrica e meccanica, garantendo un forte abbattimento dei costi.
Fibretec Fibretec presenterà le sue soluzioni illuminotecniche – ideali anche per fitness club – in grado di soddisfare le specifiche esigenze di ogni cliente che affianca dalla fase di progettazione fino all’installazione e all’eventuale assistenza post vendita. L’a-
Editrice Il Campo proporrà il suo ampio catalogo di prodotti editoriali dedicati alla formazione, all’aggiornamento e, più in generale, alla cultura del settore fitness, benessere e piscina. Tra le novità che verranno presentate figurano il libro Italian Pool Design 6 e La Pozione Magica, strumento che coniuga semplicità ed efficacia rivolgendosi ai consumatori finali per consentire ai club di conquistare nuove fasce di utenza, fidelizzare i soci e valorizzare la propria immagine e quella del settore.
del Paese specializzata, da oltre cinquant’anni, nella realizzazione di impianti sportivi, divenendo il punto di riferimento per tutte le realtà pubbliche e private che intendono investire nell’impiantistica sportiva e nei beni e nelle attività culturali: costruzione, ampliamento, ricostruzione, messa a norma ed in sicurezza, completamento, efficientamento energetico ed acquisto attrezzature.
Linpha Linpha presenterà il generatore ECA DCW che risulta molto efficace contro legionella e batteri. Agisce per migliorare la qualità dell’acqua – anche delle docce – attraverso la produzione di acido ipocloroso, uno dei più potenti disinfettanti derivati dai composti a base di cloro, risultando ideale per le piscine così come per fitness club e centri sportivi. Questo generatore, biodegradabile, inodore, atossico e quindi innocuo per gli operatori, non crea problemi di corrosione agli impianti.
M.EN Minus ENergie Minus ENergie, importatore in esclusiva per l’Italia dei sistemi trattamento aria ad alto recupero energetico della svizzera Seven-Air, presenterà la serie ECOPOOL aggiornata con un nuovo sistema di regolazione e controllo che permette una migliore gestione della macchina e di conseguenza un maggior risparmio e recupero energetico.
Polimpianti premium partner
Istituto per il Credito Sportivo partner
L’Istituto per il Credito Sportivo, che parteciperà all’evento come Espositore Partner, è l’unica banca pubblica
Polimpianti, Espositore Premium Partner dell’evento, è distributore in esclusiva dei pulitori Maytronics, azienda che da più di 30 anni sviluppa soluzioni
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Siamo presenti al
Fiera di Bologna 18 • 19 • 20 Febbraio 2016 info su: www.forumclub.it
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di pulizia con robot per le piscine. Presenterà la sua ampia gamma di pulitori tra i quali figura l’ultimo nato: Wave 200 XL, in grado di garantire prestazioni professionali nella pulizia di piscine pubbliche. Si tratta di un dispositivo robusto e affidabile, facile da usare e semplice da pulire, efficiente ed efficace, in grado di pulire qualsiasi vasca di medie dimensioni, indipendentemente dalla forma o dal tipo. Ideale anche per la pulizia di più piscine presenti nello stesso impianto, con un unico robot.
Oxymatic partner
European Aquatic Association EAA - European Aquatic Association, presenterà Aquami, metodo intelligentemente acquatico che abbina posturale e possibili andature, coniugando la parte a carattere preventivo/ lenitivo a quella più dinamica e allenante, frutto di anni di ricerca e oggi presentato tecnicamente dalla ex pluri-campionessa italiana di nuoto Caterina Borgato.
Nobel Saunas
Eco Sun Solution Srl, che eredita da STAES Srl la distribuzione ufficiale per l’Italia dei prodotti Oxymatic by Hydrover, parteciperà come Espositore Partner con il marchio Oxymatic e presenterà l’omonimo sistema di disinfezione basato sulla tecnologia ABOT (Advanced Bipolar Oxydation Technology) che, sfruttando l’idrolisi dell’acqua e l’elettrolisi del rame residuale, consente la riduzione dei prodotti chimici utilizzati per il mantenimento dell’acqua.
PoolStar
Nobel Saunas presenterà le cabine sauna a infrarossi di sua produzione, disponibili in modelli realizzati su misura per assecondare le richieste dei clienti, garantendo uno standard qualitativo elevato e costante sotto ogni profilo. Qualità evidente nel legname impiegato, nella componentistica elettronica, nella semplicità d’utilizzo e nell’affidabilità.
Silicard Technology
Silicard Technology presenterà Water Control nella versione Twin, ovvero il trasponder shower system dotato di miscelatore e doccetta libera che consente di gestire in tutta comodità il getto d’acqua per un uso semplice e confortevole anche per i più piccoli. Si attiva avvicinando la card crediti al lettore RFID con display retroilluminato, con indicazione del credito residuo e del tempo di erogazione acqua. Il tempo di erogazione dell’acqua calda è regolabile mediante card tempo.
Climamio Climamio, società appartenente al Gruppo Termal, specializzato nella distribuzione di prodotti di condizionamento con i marchi Mitsubishi Heavy Industries e Hokkaido, presenterà la sua nuova gamma di prodotti scaldacqua in pompa di calore ad alta efficienza per il riscaldamento dell’acqua delle piscine.
Tra le tante novità che PoolStar presenterà, figurano le nuove cabine sauna Pure Quartz, dotate di trasmettitori infrarossi composti al 100% di puro quarzo, la nuova spa gonfiabile Nestspa Aspen e Alto Confort Plus, la poltrona ergonomica che assicura i benefici dei raggi infrarossi, la prima al mondo.
PRENOTA il tuo appuntamento in fiera Sei un visitatore o un congressista? Vuoi prenotare una visita ad alcune aziende in particolare? Entra nel sito www.forumclub.it e vai nella sezione elenco espositori per fissare i tuoi appuntamenti
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alcuni problemi irrisolti
che ci aspettano nel 2016
Analizziamo alcune questioni giuridiche non ancora risolte. Nello specifico, l’obbligo di tracciabilità per le operazioni delle sportive superiori a mille euro, le sanzioni per l’assenza del defibrillatore (ora obbligatorio) e l’esenzione Iva per i corrispettivi riscossi dalle sportive
Guido Martinelli parteciperà, come relatore, a ForumClub Gallery 2016, a Bologna dal 18 al 20 febbraio.
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ulla Gazzetta Ufficiale n. 302 del 30.12.2015, suppl. ord. N. 701 è stata pubblicata la legge di stabilità 2016. Pertanto è ufficiale che da domani in caso di violazione dell’obbligo di tracciabilità per le operazioni effettuate dalle sportive d’importo superiore a mille euro non si applichi più la sanzione della perdita dei benefici della legge 398/91. L’anticipo della decorrenza della nuova disposizione non mancherà di avere effetto sulle contestazioni non definitive basate esclusivamente sulla violazione dell’obbligo di tracciabilità che, in fase contenziosa, troveranno con buona probabilità una soluzione a favore delle associazioni sportive dilettantistiche in attuazione del principio di favor rei.
di Guido Martinelli
Contestualmente è stato anche pubblicato il decreto “milleproroghe” che non contiene alcun allungamento dei termini per l’entrata in vigore dell’obbligo del defibrillatore per ogni società e associazione sportiva dilettantistica a partire dal prossimo febbraio 2016. Pertanto, salvo proroghe dell’ultimissima ora, quando questo articolo sarà andato in stampa, sarà in vigore anche l’obbligo, per le società e associazioni sportive dilettantistiche, di dotarsi di defibrillatore e di personale addestrato al suo utilizzo.
l’obbligo del defibrillatore
Ogni società e associazione sportiva dilettantistica è ora obbligata a essere dotata di defibrillatore
Abbiamo già su questa rivista esaminato le lacune della disciplina in esame. Non possiamo che confermarle aggravate dalla circostanza che l’obbligo non contiene la sanzione. Pertanto nel caso in cui ci trovassimo di fronte al problema troveranno applicazione le norme generali in materia di responsabilità, ma non viene prevista una sanzione specifica per l’assenza del defibrillatore. L’altro aspetto che ci si augura possa trovare una definitiva “sistemazione” è la disciplina ai fini iva dei corrispettivi specifici riscossi dalle associazioni e società sportive dilettantistiche per le prestazioni di servizi da loro rese (leggasi partecipazione a corsi sportivi o accessi all’impianto stesso). Attualmente la disciplina, ai fini dell’imposta sul valore aggiunto dei corrispettivi riscossi da associazioni o società sportive dilettantistiche per prestazioni di servizi (leggasi, ad esempio, i ricavi dei corsi e gli ingressi negli impianti) ha trovato, nel nostro sistema tributario, collocazione all’art. 4 del d.p.r. 633/72 laddove si afferma il principio generale della loro assoggettabilità all’imposta salvo che lo statuto dell’ente preveda clausole espressamente riportate nella norma citata e le prestazioni siano rese in favore di soggetti che godano di uno status prestabilito (associati dell’ente organizzatore o tesserati per la stessa organizzazione nazionale di riferimento). In tal caso l’imposta non si applica in quanto si considerano “escluse” dallo svolgimento di attività commerciali.
sportive ed esenzione iva
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Per capire l’inquadramento offerto dal legislatore domestico non possiamo evitare di esaminare le disposizioni comunitarie. L’art. 132, par. 1, lett. m), della Direttiva 28 novembre 2006, n. 2006/112/CE, riguarda le “prestazioni di servizi strettamente connesse alla pratica dello sport o dell’educazione fisica, fornite da organismi senza fini di lucro alle persone che esercitano lo sport o l’educazione fisica”. L’agevolazione, che riprende quella contenuta nell’art. 13, parte A, par. 1, lett. m), dell’abrogata VI Direttiva, è diretta alla pratica dello sport e dell’educazione fisica in generale e non esige, per la sua applicabilità, che l’attività sportiva sia praticata a un determinato livello, per esempio, a livello professionale, o secondo determinate modalità, per esempio in modo sistematico, organizzato o finalizzato a partecipare a competizioni sportive. L’esenzione, in definitiva, intende favorire talune attività d’interesse generale, vale a dire servizi direttamente collegati con la pratica sportiva o con l’educazione fisica, prestati da enti senza fini di lucro a soggetti praticanti lo sport o l’educazione fisica. Il nostro legislatore ha omesso di recepire la lett. m) sopra citata, optando per l’applicazione di una clausola di esclusione in favore di determinati soggetti. La Corte di Giustizia, con la sentenza relativa alla causa C-495/12 del 19 dicembre 2013 ha fatto desumere l’illegittimità dell’art. 4, comma 4, secondo periodo, del D.P.R. n. 633/1972, nella parte in cui esclude la soggettività passiva dell’ente associativo a condizione che le prestazioni siano rese a favore dei propri iscritti o di quelli iscritti ad associazioni facenti parte della medesima organizzazione locale o nazionale. Ne deriva che, ai fini iva, la giurisprudenza comunitaria afferma, senza tema di smentita, che le prestazioni di servizi sportivi debbano essere sempre esenti da Iva, se gestiti da enti senza scopo di lucro, a prescindere dalle caratteristiche soggettive dei destinatari. La normativa comunitaria prosegue individuando tra le operazioni che gli Stati membri esentano dall’IVA, alla lettera i) “l’educazione dell’infanzia o della gioventù, l’insegnamento scolastico o universitario, la formazione o la riqualificazione professionale, nonché le prestazioni di servizi e le cessioni di beni con essi strettamente connesse, effettuate da enti di diritto pubblico aventi lo stesso scopo o da altri organismi riconosciuti dallo Stato membro interessato come aventi finalità simili”. Sotto questo profilo (ma solo per questo aspetto) il nostro legislatore ha recepito anche nello sport una possibilità di operare in “esenzione” da Iva. In forza di questa disposizione, il nostro ordinamento, all’art.10, n.20 del DPR 633/72, ha previsto l’esenzione dall’IVA per “le prestazioni educative dell’infanzia e della gioventù e quelle didattiche di ogni genere, anche per la formazione, l’aggiornamento, la riqualificazione e riconversione professionale, rese da istituti o scuole riconosciuti da pubbliche amministrazioni e da ONLUS (…)”. La citata disposizione subordina il beneficio dell’esenzione al verificarsi dei seguenti presupposti, uno di carattere oggettivo e l’altro soggettivo: a) le prestazioni devono essere di natura educativa dell’infanzia e della gioventù o didattica; b) le prestazioni in argomento devono essere rese da istituti o scuole riconosciute da pubbliche amministrazioni. Il legislatore ha voluto riconoscere l’esenzione Iva non a tutti i soggetti che svolgono attività didattica, ma esclusivamente a quei soggetti che, sulla base dei requisiti posseduti (quali l’idoneità professionale dei docenti, l’efficienza delle strutture e del materiale didattico, ecc.), sono in grado di offrire prestazioni didattiche aventi finalità simili a quelle erogate dagli organismi di diritto pubblico. Pertanto, ai fini dell’esenzione Iva, è necessario avere un “riconoscimento” che
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Le attività didattiche proposte dalle società e associazioni sportive dilettantistica beneficiano dell’esenzione IVA
permetta ai soggetti che svolgono attività didattica di certificare la qualità dei servizi resi. Al riferimento contenuto dalla norma agli “istituti o scuole” deve essere attribuito valore meramente descrittivo e non il significato di un’elencazione tassativa di soggetti ammessi ad usufruire del regime d’esenzione. In altri termini, il legislatore, individuando i soggetti beneficiari in istituti o scuole, ha, in realtà, racchiuso in questi due termini anche altre tipologie di strutture preposte all’insegnamento e alla formazione professionale; pertanto, in linea di principio, anche le associazioni e società sportive dilettantistiche possono essere tra i soggetti beneficiari della norma. Il principale problema interpretativo riguarda le modalità del riconoscimento e i soggetti competenti al rilascio di tale riconoscimento. In ambito sportivo, il problema della presa d’atto pubblicistica, al fine di ottenere il diritto a operare in esenzione da Iva per l’attività didattica, è stato più volte affrontato dalla prassi amministrativa che ha sempre ritenuto che essa potesse essere “effettuata anche dalle Federazioni sportive, organi del Coni, sottoposto alla vigilanza del Ministero dei beni e attività culturali, già Ministero del turismo e dello spettacolo”. Va tuttavia osservato che le risoluzioni citate partono da un’analoga considerazione: le Federazioni sportive nazionali, in quanto organi del “organi” del Coni, hanno natura pubblica e, pertanto, possono essere considerate pubbliche amministrazioni al fine della identificazione della fattispecie prevista dal decreto istitutivo dell’IVA.
la cronistoria della prassi amministrativa sull’esenzione iva
Fatta questa premessa proviamo ad esaminare la cronistoria della prassi amministrativa sul punto. Il primo documento risale ad una vecchia risoluzione sulle scuole di sci (Risoluzione 13/03/1973 n. 525996 Min. Finanze – Tasse e Imposte indirette sugli affari) cui fece seguito un ulteriore documento in materia di iva sulle prestazioni rese dalle scuole di pilotaggio e di addestramento al volo (Risoluzione 17/05/1977 n. 361488 Min. Finanze – Tasse e imposte indirette sugli affari).
Successivamente, il Ministero, con propria risoluzione del 21/11/1977 n. 362614 confermò la possibilità di operare in esenzione da Iva ex art. 10 d.p.r. 633/72 purché la scuola (nel caso di specie di sci) abbia ottenuto il riconoscimento come tale: “da parte della Fisi, organo del Coni, il quale è sottoposto alla vigilanza del Ministero del Turismo e dello spettacolo”. Stesso principio, applicato questa volta al tennis, viene confermato nella risoluzione del 13/04/1978 n. 360751. Il riconoscimento operato dalla Federazione Italiana Tennis (“organo del Coni”) vale come presa d’atto di natura pubblica dello svolgimento dell’attività didattica. Il 26/05/1978, con la risoluzione n. 361426 e il 30/12/1993 con la n. 551 il Ministero torna sulle scuole di sci ma conferma lo svolgimento dell’attività esente in quanto l’attività è riconosciuta dalla Federazione Italiana Sport Invernali “organo del Coni il quale è sottoposto per legge alla vigilanza del Ministero del Turismo e dello spettacolo”. Arrivando alle posizioni poi assunte dall’Agenzia delle entrate, questa, con propria risoluzione n. 205/E del 24 giugno 2002, fa propria la tesi dell’applicabilità dell’art. 10 in virtù della possibilità che il riconoscimento possa “essere effettuato anche dalle Federazioni sportive organi del Coni, sottoposto alla vigilanza del Ministero dei beni e attività culturali, già Ministero del turismo e spettacolo” ma, nel caso specifico, lo esclude in quanto il soggetto in esame era affiliato ma non aveva ottenuto dalla Federazione l’espresso riconoscimento della propria scuola sportiva. L’Agenzia delle Entrate nella R.M. n. 382/E del 14 ottobre 2008 secondo cui gli enti di promozione sportiva “non sono riconosciuti da un soggetto pubblico con le modalità previste per la specifica attività svolta né risultano specificatamente approvati e finanziati da enti pubblici” ne esclude, invece, l’applicabilità nel caso in cui manchi il riconoscimento della attività didattica da parte di una Federazione sportiva nazionale. Pertanto, per i corsi didattici sportivi riconosciuti dall’Ente di promozione sportiva, effettuati dalle associazioni e società sportive dilettantistiche ad esso affiliate non è possibile applicare l’esenzione dall’Iva. Esaminata la prassi amministrativa sul tema si rileva che tutte si fondano sul presupposto che il riconoscimento pubblicistico derivi dalla Federazione sportiva in quanto organo Coni. Con l’entrata in vigore del D. Lgs. 23 luglio 1999, n. 242 (c.d. “decreto Melandri”) le Federazioni sportive nazionali hanno perso la loro natura di organi del Coni e acquisito natura di associazione con personalità giuridica di diritto privato (art. 15 co. 2). Ne deriva che l’affermazione, contenuta nelle risoluzioni citate, che le Federazioni sportive siano organi del Coni non corrisponde più al quadro normativo di riferimento. Ci si chiede, pertanto, se il consolidato orientamento ministeriale possa mantenere la sua validità nel mutato quadro normativo. La risposta, in senso positivo a parere dello scrivente, va rinvenuta nello Statuto del CONI. A norma dell’art 6, comma 4 lettera h) il Consiglio Nazionale, quale massimo organo rappresentativo dello sport italiano, “delibera con facoltà di delega alle Federazioni sportive nazionali, o alle Discipline sportive associate, o agli Enti di promozione sportiva, in ordine ai provvedimenti di riconoscimento ai fini sportivi delle società ed associazioni sportive”. Ciò porta a ipotizzare che il riconoscimento dell’appartenenza all’ordinamento sportivo, anche se svolto dalle Federazioni di appartenenza, debba ritenersi riconducibile direttamente all’ente pubblico Coni e, pertanto, mantenga una veste pubblicistica.
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il nuovo contratto collettivo per i dipendenti dello sport
Il nuovo Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i dipendenti del mondo sportivo introduce alcuni chiarimenti degni di nota, lasciando però irrisolte alcune questioni, non compiendo quel “salto di qualità” che il settore meriterebbe. Presentiamo le maggiori novità introdotte dal Documento che può essere consultato e scaricato nel sito fitnesstrend.com
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l 22 dicembre u.s. la Confederazione Italiana dello SportConfcommercio imprese per l’Italia, e la SLC-CGIL, la FISASCAT-CISL e la UILCOM-UIL, hanno sottoscritto il nuovo CCNL (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro) per i dipendenti del mondo sportivo. La Confederazione dello Sport è l’Associazione di categoria del mondo sportivo che si pone l’obiettivo di rappresentare gli interessi degli imprenditori sportivi, dei gestori e degli operatori di attività sportive, del tempo libero, del benessere e delle attività ludico-ricreative e dei gestori degli impianti sportivi e dei lavoratori autonomi sportivi. Si pone quale punto di riferimento e di rappresentanza in grado di coniugare le esigenze dell’imprenditoria sportiva e
di Guido Martinelli
degli operatori nel settore no profit. Soci fondatori della Confederazione sono la Federazione Italiana Imprenditori Sportivi (F.I.I.S.) e l’Ente di Promozione Sportiva riconosciuto dal C.O.N.I. - Attività Sportive Confederate (A.S.C.), che rappresentano, a livello nazionale, le esigenze di diverse categorie di operatori sportivi. Qui si pone la prima criticità del documento in esame il cui testo potrà essere consultato e scaricato in formato PDF nel sito fitnesstrend.com. Sarebbe stato interessante che l’ente di promozione sportiva fautore dell’iniziativa avesse allargato ad altri enti esponenziali (Federazioni, enti di promozione sportiva, associazioni di categoria quali l’ANIF, ad esempio) la partecipazione al contratto per raggiungere una maggiore presenza datoriale (che ad oggi appare assai poco rappresentata dalle parti firmatarie). Tale accordo sostituisce, modificandolo in maniera sostanziale, il precedente accordo sottoscritto dalla sola Federazione Imprenditori Impianti Sportivi, sigla anch’essa operante nell’ambito della Confcommercio e da tempo scaduto. La Confederazione italiana dello sport, unendo in un unico soggetto le esperienze di un ente di promozione sportiva riconosciuto dal Coni (portando, come tale, il contributo del mondo dello sport dilettantistico, come tale senza scopo di lucro) e quelle di un soggetto esponenziale degli interessi di coloro i quali, invece, hanno investito nello sport in una logica imprenditoriale (la Federazione degli imprenditori degli impianti sportivi) porta a un importante elemento di sintesi della volontà dei soggetti datoriali unendo la sfera profit e quella non profit.
il nuovo contratto
Non vi è dubbio che approcciarsi al mondo sportivo, sotto il profilo della contrattazione collettiva, con l’ottica sindacale della “fabbrica” appare sbagliato sotto il profilo sia della legislazione vigente in materia sia della Giurisprudenza in essere. Basti ricordare la legge 91/81 sul professionismo sportivo che, dopo aver effettuato la controversa scelta di presumere, per l’atleta professionista il rapporto di lavoro subordinato ha, poi, previsto, all’art. 4, che al contratto in esame non trovino applicazione molti istituti tipici di detto rapporto. Basti pensare che l’art. 5 della citata legge prevede espressamente la possibilità di contratti a termine di durata massima quinquennale anche per tutti i lavoratori che rientrano in detta fattispecie, che, invece, il nuovo CCNL prevede solo in proporzione al numero dei lavoratori assunti a tempo indeterminato.
un approccio sbagliato
Importante appare l’individuazione della sfera di applicazione del contratto: “i rapporti di lavoro a tempo indeterminato e, per quanto compatibile con le disposizioni di legge, i rapporti di lavoro a tempo determinato, tra le imprese e gli enti, anche di carattere associativo, che abbiano come finalità la gestione di atleti e/o l’utilizzo di un impianto o di aree destinate allo svolgimento della pratica sportiva, del fitness e del benessere e il relativo personale dipendente” e che siano posti fuori dal campo di applicazione: “della disciplina dei rapporti tra società sportive e sportivi professionisti regolati in modo specifico dalla legge 23 marzo 1981 n. 91”. Vengono poi indicati, in maniera esaustiva “gli impianti, i siti e le relative pratiche sportive rientranti nel campo di applicazione” del contratto.
sfera di applicazione
Attenzione particolare è stata data alle qualifiche professionali di natura strettamente sportiva, dando così risposte contrattuali a un tema sempre più bisognoso di definizioni e declaratorie coerenti e pienamente aderenti alle regole che sono alla base della normativa nazionale europea e internazionale in materia. In tale contesto si è voluto dare specifico risalto al Sistema Nazionale di Qualifiche dei Tecnici Sportivi (SNaQ) elaborato dal CONI e dalla Scuola dello Sport. Se, da un lato, tale documento costituisce un elemento positivo di chiarezza per le molteplici posizioni di “lavoro” esistenti nell’ambito dello sport dilettantistico, è altrettanto vero che appare comunque privo di quel salto di “qualità” che il settore avrebbe titolo a pretendere. Silenzio assoluto, ad esempio,
alcuni chiarimenti e questioni irrisolte
Perplessità nascono, infine, dalla possibilità, non colta, prevista dall’art. 2 del decreto legislativo 81/2015, di prevedere la possibilità di contratti di collaborazione coordinata e continuativa per i quali non scatti la presunzione di applicazione delle modalità del rapporto di lavoro subordinato in presenza del coordinamento datoriale sui modi e i luoghi di svolgimento della prestazione. Il CCNL introduce e disciplina l’apprendistato al fine di consentire un inserimento dei giovani con un significativo contenuto formativo. Previsto il riconoscimento della stagionalità per il settore (chiusura continuativa minima di 60 giorni) con positive ricadute sugli istituti del mercato del lavoro, quali ad esempio il contratto a tempo determinato. Al fine di garantire maggiore serenità al lavoratore e al datore di lavoro nelle scelte di assunzione a tempo indeterminato, è stato aumentato il periodo di prova, affinché la scelta definitiva che dovrà essere maturata dal lavoratore e dal datore di lavoro sia più consapevole e maturata. Sono queste, in sintesi, le maggiori novità presenti nel CCNL sottoscritto il 22 dicembre 2015.
una possibilità non colta
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sulle prestazioni d’opera nel settore dello sport dilettantistico fino ad oggi, in posizione, quasi totalizzante, retribuite con i compensi defiscalizzati di cui all’art. 67 primo comma lett. m) del Tuir. Si ricorda che tale agevolazione è applicabile solo in quei casi, per espressa previsione legislativa, in cui non sia presente un reddito da lavoro subordinato. Avendo il contratto fatto la scelta di comprendere solo lavoratori dipendenti, invece, ne deriva che ai soggetti per i quali trova applicazione il CCNL non potranno mai essere ricompresi coloro ai quali vengono riconosciuti i c.d. compensi sportivi. Essendo, però, costoro la grandissima maggioranza, nel mondo delle associazioni e società sportive dilettantistiche, dei “lavoratori” impiegati, ne deriva che, fuori dalle imprese sportive profit, l’accordo potrà vedere, ad oggi, ben scarsa applicazione. Deve ritenersi, pertanto, che il giudizio non possa che essere positivo se lo si ritenesse un punto di partenza per indispensabili ulteriori approfondimenti, negativo se le posizioni rimanessero ferme al risultato ottenuto.
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fitness senza confini
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a cura di Davide Venturi
237 club in Europa, 23 dei quali in Italia, e grandi progetti per il futuro. In una parola McFIT, il colosso tedesco che ha creato il mercato del fitness low cost nel Vecchio Continente divenendone, in meno di vent’anni, il protagonista assoluto. Il portavoce Pierre Geisensetter ci racconta questa sorprendente realtà
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a storia di McFIT – marchio teutonico che oggi identifica 237 club nel Vecchio Continente – ha inizio nel 1997 in Baviera, per l’esattezza a Würzburg, dove il giovanissimo Rainer Schaller decide di trasformare la su passione per il fitness e il bodybuilding in professione aprendo la sua palestra, all’interno di un ex mobilificio. Indossa i panni dell’imprenditore realizzando
un nuovo modello di business che coniuga la semplicità all’efficace: puro fitness e allenamento muscolare, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a un prezzo imbattibile. Il format funzione e cresce velocemente: la prima espansione decisiva avviene nel bacino della Ruhr, quindi prosegue in tutta la Germania e varca i suoi confini. Oggi sono 1.200.000 gli iscritti ai club dislocati in cinque paesi europei – 23 dei quali in
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Italia – gestiti da più di 4.000 professionisti. Per comprendere più a fondo una realtà sorprendente, di cui Schaller è unico proprietario e amministratore, abbiamo intervistato Pierre Geisensetter, portavoce di McFIT. Le sue risposte tracciano l’identikit di un modello di business che ha dato vita a un nuovo mercato – quello low cost – compiendo, in meno di vent’anni, passi da gigante. Un modello che ha davanti a sé ulteriori margini di crescita. McFIT offre agli iscritti numerose attività e diverse aree dedicate a specifiche tipologie d’allenamento. Come è nato, e perché, questo innovativo concept?
L’interior design dei club McFIT si ispira ai magazzini e agli spazi industriali di metropoli come New York, Londra e Berlino
«Con Home Of Fitness, McFIT ha creato un nuovo mondo dell’esercizio fisico, caratterizzato da una piacevole atmosfera di benessere che trasforma l’allenamento in un’esperienza completa grazie a moduli versatili e innovativi. I nostri centri, progettati dal designer berlinese Michael Michalsky, sono
caratterizzati da un elegante design minimal riscaldato da un’atmosfera familiare che fa di ogni club una seconda casa. E la musica, le immagini e i media interattivi – prosegue Geisensetter – rendono l’allenamento un’esperienza sensoriale a 360 gradi. I nostri moduli d’allenamento, che variano a seconda delle caratteristiche strutturali e architettoniche delle singole location, comprendono Cybertraining, Boxe Workout, Express Workout, Sling Zone, The Cage, Shape It, Core Workout, Stretching Area, nonché il percorso dedicato al benessere della schiena. Informazioni dettagliate al riguardo sono disponibili nel nostro sito web». Può dirci qualcosa di più sul Cybertraining? «Il Cybertraining, presente in quasi tutti i centri McFIT, si basa su un trainer virtuale, ovvero filmato e proiettato su un grande schermo LCD, che guida le lezioni. Sono circa 400 i corsi proposti ogni settimana e basati su diverse tipologie d’al-
lenamento di alta qualità. Grazie al training virtuale, i nostri abbonati possono essere allenati e motivati da personaggi noti nel mondo del fitness quali, solo per fare due nomi, il campione mondiale di boxe Wladimir Klitschko e il trainer delle star David Kirsch. Riteniamo che offrire costantemente qualcosa di nuovo sia importante per alimentare la motivazione degli iscritti, farli divertire e, non meno importanti, aiutarli concretamente a raggiungere i loro obiettivi». I soci come utilizzano i club McFIT? Quali sono le aree e le attività maggiormente apprezzate? «I corsi Cybertraining, disponibili dal lunedì al venerdì dalle 7 alle 23, il sabato, la domenica e i giorni festivi dalle 9 alle 21, 365 giorni all’anno, sono particolarmente apprezzati dalle donne. Sono invece sempre più numerosi gli abbonati di sesso maschile che utilizzano l’area Power che, offrendo un’ampia gamma di attrezzi e pesi liberi, consente a tutti di svolgere un allenamento ad hoc per le proprie esigenze e i propri obiettivi. Anche il modulo The Cage, dedicato al training funzionale, sta riscuotendo grandi consensi. Oltre alla torre attrezzata, è dotato di corda nautica da allenamento, maniglie mobili per pull up e una fune da combattimento lunga 10 metri». Come promuovete i vostri club e come interagite con i soci? Quali strategie e strumenti di marketing impiegate? «Per promuovere i nostri club, utilizziamo i tradizionali mezzi pubblicitari come la cartellonistica stradale, le campagne promozionali e gli spot radiofonici. E all’inizio dell’anno, quando i potenziali clienti sono particolarmente motivati a svolgere attività motoria, attuiamo un’importante iniziativa di marketing. Quest’anno, ad esempio, abbiamo proposto, dall‘1 all’11 di gennaio, la promozione Open Door in virtù della quale chiunque ha potuto allenarsi in tutti i centri McFIT europei quando e quanto voleva, senza alcun limiti di tempo e vincolo contrattuale. Inoltre – aggiunge Geisensetter – i
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social media costituiscono per noi uno strumento di interazione con i soci molto importante. Impieghiamo questo canale per trasmettere le notizie più importanti riguardanti i club, per motivare tutti ad allenarsi con costanza e, soprattutto, per dare a tutti la possibilità di esprimere la propria opinione. Riusciamo così, giorno dopo giorno, a sapere qualcosa in più sui nostri abbonati in merito ai loro desideri e alle loro esigenze che teniamo in debita considerazione. Anche Instagram – puntualizza Geisensetter – è per noi importante in quanto viene utilizzato da molti dei nostri iscritti per mostrare, attraverso le immagini con l’hashtag #iomialleno, i risultati conseguiti. Il nostro canale tv, ovvero McFIT Channel, trasmette in tutti i centri, costituendo un’importante piattaforma informativa a disposizione dei soci». Quali sono i vostri progetti di sviluppo, anche a livello internazionale? «La veloce espansione italiana è
ovviamente un grande successo per McFIT e conferma che il concetto Home of Fitness funziona bene, anche qui. La fusione con Happy Fit – la catena low cost italiana fondata da Vito Scavo e rilevata da McFIT nel 2014, ndr – costituisce una pietra miliare nella nostra storia. Il nostro obiettivo è continuare a crescere e costruire, giorno per giorno, le condizioni che ci permettono di essere i numero uno in Europa. Per questa ragione cresceremo ancora in Italia, così come ci espanderemo in altri paesi europei. Le nazioni attualmente presenti sul nostro radar sono Turchia, Repubblica Ceca, Francia e Ungheria». Che tipo di assistenza offrite alla vostra clientela? «I nostri trainer sono sempre a disposizione per qualsiasi domanda e assistono i soci con la propria competenza per assicurare la corretta esecuzione degli esercizi. Giocano inoltre un ruolo chiave nell’introdurre i nuovi iscritti nei club, aiutandoli a individuare il programma
I club McFIT mettono a disposizione dei soci un’ampia gamma di attrezzi e attività
d’allenamento più adatto in base alle condizioni fisiche soggettive e agli specifici obiettivi». Che tipo di rapporto avete con i personal trainer che lavorano nei vostri club? «I personal trainer possono allenarsi con i loro clienti, a condizione che McFIT li ritenga in possesso dei requisiti per svolgere questa professione. Sono freelance che pagano a McFIT una quota mensile, ma sono liberi di fissare il prezzo delle lezioni accordandosi, privatamente, con i loro clienti». Quanti professionisti lavorano, mediamente, in ogni club e come sono organizzati? «Il numero di membri dello staff è variabile in quanto dipende dalla grandezza di ogni centro fitness. L’organigramma prevede un direttore in ogni club, un certo numero di trainer e un capo area, ovvero un responsabile di più club. E a ciò aggiungo – sottolinea Geisensetter – che i nostri collaboratori sono tutti dipendenti».
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Le ampie aree destinate al potenziamento muscolare sono molto apprezzate dalla clientela maschile
L’interior design gioca un ruolo importante per i club McFIT. Che cosa può dirci al riguardo? «Michael Michalsky ha tradotto la filosofia di allenamento Home of Fitness nella realizzazione di un club dal design molto particolare, in cui la gioia della scoperta e il dinamismo convivono armoniosamente con un’eleganza senza tempo. I flagship store di questo concetto stilistico sono quattro club: Amburgo-Othmarschen, Tübingen, Vienna-Lugner City e Varsavia Nowy Swiat. I nostri club ricordano, volutamente, i magazzini, o gli spazi industriali, di metropoli come New York, Londra e Berlino che sono stati trasformati in abitazioni multifunzionali open space. Nei quattro club poc’anzi menzionati, Michalsky ha pienamente applicato il concetto di “spazio nello spazio” che caratterizza tali ambienti. L’atrio diventa zona lounge, gli spogliatoi si trasformano in spazi esclusivi e i diversi moduli dedicati all’allenamento sono lacali attigui. Numerosi altri dettagli, quali specifici allestimento, soffitti
messi a nudo, bocchettoni dei ventilatori, grandi finestre e altre soluzioni adottate per l’illuminazione, conferiscono alle nostre palestre il “sapore” rassicurante di una seconda casa. L’originalità del design – continua Geisensetter – offre agli abbonati McFIT un ambiente di allenamento singolare, in cui risulta piacevole trattenersi a lungo, immergendosi in mondi che offrono stimoli diversi. L’ambiente che contraddistingue i nostri club ispira e motiva, rendendo più facile e piacevole raggiungere i propri obiettivi legati all’esercizio fisico». Oltre al prezzo e al design, quali fattori distinguono maggiormente i club McFIT e li posizionano con chiarezza sul mercato? «Fin dalla sua fondazione, McFIT ha creato nuovi trend e si è sempre impegnata per innovarsi. Lavoriamo costantemente per individuare nuove possibilità di allenamento e nuovi concept. Questo approccio ci rende forti e dinamici, consen-
tendoci di avere una posizione predominante sul mercato e di soddisfare pienamente i nostri clienti. Nel 2016 intendiamo rafforzare ulteriormente il nostro primato europeo nel settore fitness. E per quanto concerne l’Italia, lo scorso 30 dicembre abbiamo aperto, a Napoli, il nostro ventitreesimo club e a febbraio inaugureremo il centro di Roma Ostiense». Qualcos’altro da aggiungere prima di concludere? «Oltre ai centri fitness, McFIT gestisce la più grande agenzia di modelli in Europa, la McFIT Models, con sede nel cuore di Berlino. Tra i nostri soci, ovvero un milione e duecentomila persone, ci sono tanti potenziali modelli sportivi. Dal 2015 McFIT Models è attiva anche in Italia: l’evento di apertura dei nostri club a Milano è stata l’occasione per presentare questa attività e da allora continuiamo ad arricchirne il portfolio in modo costante». www.mcfit.com
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se steve jobs
avesse avuto un club… Gerardo Ruberto parteciperà, come relatore, a ForumClub Gallery 2016, a Bologna dal 18 al 20 febbraio.
Come ha fatto il fondatore di Apple, e altri grandi innovatori, a realizzare prodotti in grado di conquistare milioni di consumatori e rivoluzionare il mercato? Partendo da questa domanda, l’autore fornisce alcuni stimoli per uscire dagli schemi e pensare un futuro diverso, e sorprendente, del nostro settore
“S
olo coloro che sono abbastanza folli da pensare di cambiare il mondo lo cambiano davvero”. Sono parole di Steve Jobs, assolutamente condivisibili, anche e soprattutto perché coerenti con ciò che ha fatto nel corso della sua vita. Da un po’ di tempo a questa parte mi sono riproposto di uscire dagli schemi e cercare fuori dal nostro settore nuove idee che possano tradursi in qualcosa di concreto e innovativo. Con questo articolo, volutamente “visionario”, vorrei stimolare gli operatori del settore fitness e wellness a prendere in seria considerazione l’attuazione di reali cambiamenti che inducano le
di Gerardo Ruberto
persone a desiderare veramente l’esercizio fisico, a concepirlo come una fantastica opportunità per preservare la propria salute, per coltivare, ogni giorno, il proprio benessere fisico e mentale. Mi sono dunque chiesto come si possa “fare innovazione” nell’erogazione dei servizi sin da ora, incominciando il 2016 con un approccio diverso, ponendosi innanzitutto due domande fondamentali: che cosa desidereranno le persone? Che cosa è indispensabile fare per avvicinare una grande fetta di popolazione ai servizi offerti dalle migliaia di palestre italiane? A queste, e ad altre domande, bisogna dare risposte con iniziative nuove, che non siano le solite, attuate da anni, che tutti conosciamo bene. Vorrei fornire uno stimolo che aiuti a individuare qualcosa di nuovo e innovativo, qualcosa che allarghi il nostro “campo visivo” e ci consenta di individuare un percorso nuovo per il futuro sviluppo dei nostri club.
steve jobs nel fitness Come tanti, mi sono chiesto come abbiano fatto alcuni leader di altri settori ad avere l’intuizione giusta, a costruire la leadership delle proprie aziende. In special modo mi sono chiesto come hanno fatto a ideare e realizzare prodotti in grado di conquistare milioni di persone in tutto il mondo. E non ho potuto non pensare a Steve Jobs, l’uomo e il leader che ha saputo
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“Think different”, lo slogan da sempre abbinato ad Apple, contiene il principio fondamentale della filosofia adottata da Steve Jobs per sfidare un mercato in continua evoluzione come quello dell’informatica e dei dispositivi multimediali
think different… Cercherò di analizzare alcuni principi che Steve Jobs adottava in ambito imprenditoriale rapportandoli al nostro mondo. Sicuramente lo slogan da sempre abbinato ad Apple – think different – contiene il principio fondamentale su cui si basa la filosofia adottata da Jobs per sfidare un mercato in continua evoluzione come quello dell’informatica e dei dispositivi multimediali. Tutte le aziende dovrebbero far proprio questo motto per cercare di essere leader, ovvero innovare anziché inseguire copiando ciò che fanno gli altri. Non è facile pensare in modo diverso e per farlo bisogna anche agire in modo diverso. Per essere innovativi, anche in campo imprenditoriale, bisogna essere creativi e credere nella creatività. Nel
settore fitness, la “battaglia”, nella stragrande maggioranza dei casi, è combattuta sul terreno del prezzo: i concorrenti vengono affrontati a suon di ribassi, mettendo a rischio la sopravvivenza stessa dell’azienda. Ci si accontenta di acquisire nuovi clienti, dimenticandosi spesso che ogni cliente ha un determinato costo e che sotto una certa soglia di prezzo non si può andare. Da questo punto dio vista, Steve Jobs ha insegnato che bisogna adoperarsi per rendere i propri prodotti e servizi straordinari sotto diversi punti di vista, con la consapevolezza che il profitto è una diretta conseguenza di tale qualità.
puntare sul valore Sono pochissimi gli imprenditori e i manager del settore fitness che
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inventare prodotti e servizi unici, premiati da un successo planetario. Un vero innovatore che nel 1976 ha fondato una realtà come Apple che in seguito ha lasciato per rientrarvi nel 1997 per salvarla dal fallimento e riportarla all’apice del successo con fatturati miliardari. Un uomo nato non per attendere che le cose accadessero, bensì per farle accadere, che ha vissuto tutto con passione e intensità, nella vita privata come nel lavoro. Riflettendo su questo incredibile personaggio, mi sono posto alcune domande da un miliardo di dollari: se Steve Jobs avesse gestito un centro fitness, che cosa avrebbe fatto per renderlo unico? Quali innovazioni avrebbe introdotto per modificare le “abitudini” dei consumatori di fitness e wellness? Come avrebbe allargato la domanda?
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puntano con coraggio sul valore del servizio erogato anziché sull’abbassamento dei prezzi. È oggi necessario far percepire ai clienti che il prezzo è la conseguenza di un servizio di qualità curato in ogni suo dettaglio. Bisogna essere certi del valore del proprio “prodotto” e trasferire questa consapevolezza a venditori e responsabili marketing. Il loro compito è persuadere i potenziali acquirenti a iscriversi facendo leva sulla qualità del “prodotto” messo a punto dai tecnici e a loro disposizione ogni giorno, ovvero attività che migliorano incredibilmente la qualità della vita da diversi punti di vista, imprescindibile per la salute e la longevità. È altrettanto importante che tutto lo staff sia sempre motivato per evitare che comprometta le relazioni e l’erogazione del servizio stesso assumendo un atteggiamento negativo. Jobs riteneva – e come dargli torto – che i clienti devono innanzitutto percepire l’eccellenza dei prodotti che decidono di acquistare e che tali prodotti devono necessariamente essere progettati e proposti da personale motivato. Riteneva che tutto il resto fosse secondario. Questo principio applicato nel
Puntando sempre alla perfezione si assume un abito mentale, e un modus operandi, indispensabili per eccellere
mondo del fitness sortirebbe gli stessi effetti. Per realizzare un prodotto o un servizio straordinario bisogna innanzitutto ricordarsi che essendo rivolto a persone deve innanzitutto soddisfarne le esigenze, le preferenze e persino la sensibilità. Ciò significa che ciò che si propone deve essere bello, perfettamente funzionante, facile e addirittura affascinante.
obiettivo “perfezione” Bisognerebbe sempre puntare alla perfezione. Mi rendo conto che questa affermazione possa far discutere, ma puntare al massimo significa dare il massimo, curare ogni dettaglio, non dare nulla per scontato, inseguire il miglioramento continuo… diventa un abito mentale e, di conseguenza, un modus operandi che produce risultati eccellenti. “Voglio che ogni cosa sia più bella possibile, anche se nessuno la vedrà mai”. Questa frase di Steve Jobs sintetizza questo approccio incentrato sulla piena soddisfazione delle persone da ogni punto di vista. Non bisogna mai accontentarsi. Nel nostro settore dovremmo spesso preoccuparci meno di aree e/o attività visibili a tutti per dedicare maggiori energie al perfezionamento di alcuni aspetti del nostro “prodotto” che possono fare la differenza in termini di soddisfazione dei consumatori e dunque di redditività.
la semplicità prima di tutto La semplicità, intesa come facilità di utilizzo, è un altro straordinario valore aggiunto dei prodotti Apple che andrebbe applicato a tutto ciò che riguarda un fitnesswellness club. Capita spesso che gli utenti dei club si ritrovino in un ambiente in cui faticano a orientarsi, a scegliere l’attività “giusta” o il giusto mix di attività. Anche in questo caso bisognerebbe proporre “prodotti” semplici, facili da scegliere e da utilizzare. Esattamente come avviene per i computer e per i dispositivi multimediali, la complessità che si cela dietro al loro funzionamento deve trasformarsi in facilità di utilizzo. Nella semplificazione del “prodotto fitness” gioca un ruolo chiave
anche lo staff del club che dovrebbe condividere un linguaggio, non solo verbale, alla portata di tutti, che renda il “prodotto” piacevole e desiderabile. Andrebbero inoltre semplificati i processi che presiedono all’erogazione dei servizi in modo da evitare che le persone si sentano disorientate e addirittura inadeguate. Ritengo che gli operatori del settore per anni abbiano dato per scontato che le persone fossero perfettamente in grado di utilizzare i loro centri fitness sentendosi a proprio agio e con soddisfazione semplicemente perché per loro è sempre stata la cosa più normale del mondo. Purtroppo per la stragrande maggioranza dei neofiti non è affatto semplice e molti di loro si allontanano dal nostro mondo perché si sentono soli in un ambiente che non è familiare, talvolta addirittura intimoriti dalle stesse attrezzature, dalla presenza di persone più in forma di loro e “capaci” di fare ciò che a loro sembra difficile. Diversi studi lo confermano, ma per rendersene conto basterebbe confrontarsi di più con i neofiti. È nostro compito rendere semplice, facile, amichevole e persino attraente tutto ciò che proponiamo, dall’utilizzo delle attrezzature alle attività, ai pagamenti in modo che tutte le persone che frequentano il club non percepiscano questa esperienza come una sfida, bensì come qualcosa di piacevole e rassicurante.
il duro lavoro dietro alla semplificazione Spesso la semplicità viene banalizzata ed è un errore poiché dietro a ciò che è semplice e piacevole si cela un duro lavoro di pianificazione e progettazione, in tutti settori, compreso il nostro. Per rendere realmente semplice la fruizione dei servizi proposti dal club, bisogna analizzarne attentamente i contenuti, ovvero tutti gli elementi del processo e non solo la sua parte finale. Invece di limitarsi a introdurre costantemente nuove attività per attrarre nuovi utenti, bisognerebbe anche innovare i propri processi organizzativi e di erogazione dei servizi. Steve Jobs, a tale proposito, soste-
neva che bisogna avere la capacità di concentrarsi sulla realizzazione di prodotti e servizi capaci di soddisfare pienamente i consumatori più esigenti, tralasciando cose che possono sottrarre tempo e creatività a tutto il personale. Specializzarsi in un’attività significa diventare capaci di garantire determinati target un servizio di alta qualità. Essere “tuttologi”, oggi, è più che mai rischioso. Jobs riteneva che “decidere quello che non si deve fare è importante quanto decidere quello che si deve fare”, suggerendo agli imprenditori di non concentrarsi su troppe cose per poter trovare la cosa giusta da proporre, a prescindere da che cosa fa la concorrenza.
scegliere i migliori
della selezione. Con i propri collaboratori bisogna chiarire sin dal primo momento che si ha bisogno di persone in grado “fare grandi cose”, che non si limitano a eseguire.
immaginare un club diverso Poiché i leader si distinguono anche e soprattutto per la capacità di innovare, dovremmo uscire dagli schemi per rendere il nostro club unico, in grado di offrire esperienze “follemente eccezionali”. Le persone, oggi, non desiderano semplicemente acquistare l’accesso a un club: vogliono conoscerne la reale utilità e i benefici che assicura, esigono un’esperienza appagante e proficua. Declinando i principi di Steve Jobs al nostro settore, ho immaginato un club innovativo che potrebbe affermarsi negli anni a venire, un
club capace di pensare in modo diverso rispetto ai concorrenti presenti sul territorio. Ho innanzitutto pensato all’accoglienza, ovvero alla reception. Jobs avrebbe sicuramente realizzato una struttura “non convenzionale”, abbinando sapientemente materiali diversi dando vita a qualcosa di elegante e attraente, avrebbe previsto servizi concentrati, ma di ottima qualità, capaci di conquistare un numero elevatissimo di persone. Immagino la reception come il bancone di un bar trendy che non somministra bevande, bensì suggerimenti e consigli, oltre, ovviamente, alle indicazioni generiche. Al posto delle receptionist immagino degli specialisti quali trainer, esperti del benessere e personal shopper, capaci non solo di salutare, indicare i prezzi e le modalità di abbonamento, ma anche di supportare i clienti nella scelta dei servizi.
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Un altro principio jobsiano che mi sta a cuore, vista la mia dedizione alla gestione delle risorse umane, ha a che fare con le persone con le quali si sceglie di lavorare. La semplicità del suo suggerimento, al riguardo, era disarmante: “lavora con i migliori”. Jobs era molto duro con le persone, non aveva titubanze e remore, faceva fuori chi non era in grado di fare le cose secondo i dettami stabiliti. Ma la sua storia racconta anche di un leader capace di ispirare le persone, di scegliere quelle giuste per il raggiungimento dei suoi obiettivi, per la realizzazione delle sue visioni. Non suggerisco agli imprenditori del fitness di imitare Jobs per quanto concerne la durezza, bensì di farlo per quanto attiene alla sua capacità di generare e infondere fiducia. Gestire le risorse umane significa mettere le persone giuste al posto giusto, significa fare una ricerca accurata, senza mai banalizzare il momento
Gli Apple Store possono offrire agli operatori del settore fitness molti spunti per innovare il servizio, la configurazione del club e l’interazione con i clienti
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Il club David Barton Gym recentemente aperto all’interno di una chiesa sconsacrata di Manhattan esce dagli schemi, quantomeno dal punto di vista dell’atmosfera
ganizzati e tenuti dagli specialisti (in questo caso trainer) insieme a creativi e bravi comunicatori – il cui fine è facilitare lo svolgimento delle attività da parte dei clienti facendo sì che visualizzino il percorso che intraprenderanno sin dal primo giorno di iscrizione. Perché tutto questo diventi realtà, bisogna impiegare persone realmente appassionate del proprio lavoro, persone che amano aiutare altre persone a raggiungere e mantenere il benessere, capaci di semplificare la fruizione dei servizi. Riesco a vedere i trainer che, con la loro bella divisa e un tablet in mano, attendono i clienti che frequentano il club per la prima volta, conoscendone già le esigenze e gli obiettivi principali, riuscendo a metterli completamente a loro agio, facendoli sentire accolti e accompagnati, assistiti durante
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Immagino uno staff composto da professionisti capaci di far percepire ciò che rende il club in cui lavorano diverso da tutti gli altri. Immagino consulenti alla vendita che gestiscono in modo diverso la presentazione del “prodotto” (ovviamente finalizzata alla vendita), specialisti che, proprio come avviene negli Apple Store, sono a disposizione dei potenziali clienti, anche su appuntamento, per fornire tutte le delucidazioni del caso sul prodotto e sul suo utilizzo. Ho anche visualizzato una semplificazione della fase di acquisto, immaginando gli specialisti nelle loro postazioni dislocate in tutte le aree del club e dotati di dispositivi veloci e semplici per il pagamento in modo da renderlo meno formale e austero, per mettere chiunque a proprio agio. Ho quindi immaginato momenti di formazione e informazione – or-
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l’esecuzione degli esercizi e l’utilizzo degli attrezzi. Immagino una sala dedicata alle valutazioni della mobilità e più in generale delle condizioni fisiche, dotata di strumentazioni che consentano di configurare un percorso benessere e non un semplice programma d’allenamento. Anche gli ambienti destinati alle attività di gruppo potrebbero essere ripensati uscendo dagli schemi tradizionali, dotandoli di soluzioni, anche hi-tech, che facilitino la consapevolezza di ciò che si sta facendo durante l’allenamento e, soprattutto, le emozioni positive. A questo punto lascio spazio alla vostra immaginazione e, soprattutto, alla vostra voglia di innovare, sperimentare per sorprendere i vostri clienti e acquisirne molti altri.
Gerardo Ruberto È presente da oltre trent’anni nel mondo del fitness-wellness, prima come atleta di sollevamento pesi (quattro volte campione italiano) e successivamente come istruttore di body building. È approdato all’area manageriale come responsabile di palestra e poi come direttore tecnico. Ideatore dello Smiling Coach System, è specializzato in sistemi di qualità ed è consulente per la formazione e la gestione delle risorse umane, nonché docente all’Executive Master in Wellness Management presso l’università di Roma Luiss Guido Carli.
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l’italia del fitness,
tra presente e futuro
Benché problemi quali l’elevata frammentazione continuino a persistere, l’impulso dato al mercato italiano del fitness/ wellness dalla diffusione del low cost e di nuovi modelli imprenditoriali apre nuove opportunità a un settore che mira a consolidarsi. E a conquistare un maggiore equilibrio
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onostante il sistema economico italiano abbia risentito più di altri paesi europei degli effetti prodotti dalla crisi del 2008, il settore del fitness/wellness – pur colpito dalla recessione – ha complessivamente dato prova, negli ultimi anni, di una buona resilienza e di notevoli capacità di recupero. Già nel 2013, secondo i dati diffusi da EuropeActive (ex EHFA) e Deloitte nello studio intitolato The European Health and Fitness Market (2014), si è registrato su base annua un incremento nel numero totale di associati pari al 13%, con un aumento del numero medio di iscritti per singolo club che è passato da 823 a 933 e un fatturato complessivo che ha raggiunto i 2,658 miliardi di euro.
di Andrea Muzzarelli L’edizione 2015 dell’IHRSA Global Report ha poi confermato la posizione tutt’altro che marginale dell’Italia nel settore a livello mondiale ed europeo. Nel primo caso, il nostro Paese rientra nella Top 10 dei principali mercati nel 2014 per fatturato (settimo con 2,820 miliardi di euro), numero di club (ancora settimo con circa 6.695 centri) e numero di iscritti (ottavo con 4,33 milioni). In Europa, invece, l’Italia si è collocata seconda per numero di club e quinta sia per fatturato sia per numero di soci (cfr. tabelle 1 e 2).
vecchi problemi, nuove tendenze Il report dell’IHRSA non fornisce purtroppo stime più dettagliate, ma dallo studio di EuropeActive e Deloitte emergeva come, ancora nel 2013, il nostro mercato risultasse molto frammentato (con solo il 16,9% dei club appartenenti a una catena), con una scarsa presenza di franchising (3,4%) e con un peso assai limitato dei maggiori operatori, riconducibili ad appena il 3% del totale dei club. Sono i valori più bassi di tutta Europa, ai quali bisogna aggiungere il non trascurabile dato che, sempre nel 2013, il 70% dei centri si sviluppava su una superficie inferiore ai 1.000 metri quadrati. Queste caratteristiche – non certo una novità per gli addetti ai lavori – rispecchiano la natura propria del tessuto imprenditoriale italia-
Anytime Fitness, la catena statunitense che punta ad avere cinquemila club in tutto il mondo entro il 2021, starebbe progettando il suo ingresso in Italia
no, dominato da un capitalismo familiare di medio-piccole dimensioni. E se da un lato possono rappresentare un valore aggiunto in termini di indipendenza, creatività e presenza capillare sul territorio, dall’altro finiscono per limitare il potenziale di sviluppo dell’intero settore, compromettendone la redditività e rallentandone sia il consolidamento sia il raggiungimento di un adeguato livello di standardizzazione e professionalizzazione. Sarebbe certamente illusorio pensare che negli ultimi due anni ci siano stati cambiamenti radicali su questo fronte. Tuttavia, alcune tendenze recentemente riscontrate sul mercato italiano ed europeo (quali la crescente diffusione dei club low cost e l’affermazione di modelli innovativi di business) rendono più concreta la possibilità di un sostanziale mutamento di scenario.
catene e network fra proposte generaliste e low cost In Italia si contano oggi almeno otto catene con più di dieci club ciascuna (cfr. tabella 3). Il marchio britannico Virgin Active, che
propone un’offerta generalista con “villaggi fitness” di medio-grandi dimensioni, possiede 33 club distribuiti in modo abbastanza uniforme sul territorio (anche se la concentrazione è maggiore al Centro e al Nord). Il trentaquattresimo centro aprirà quest’anno a Milano (Porta Vittoria). Curves, franchising nato negli USA, si rivolge alle sole donne proponendo circuiti di allenamento di 30 minuti e attualmente conta 27 club (tutti di piccole dimensioni) dislocati da Nord a Sud. Il franchising tedesco low cost McFit (che presentiamo in modo approfondito in altra parte della rivista) è invece a quota 23, e non va dimenticato che ha fatto il suo ingresso in Italia nel 2014 rilevando la catena Happy Fit fondata da Vito Scavo. È presente essenzialmente nel Nord-Est del Paese. In crescita è anche un’altra catena low cost, Hello Fit, fondata nel 2010 dall’imprenditore italo-tedesco Vincenzo Ferrara (poi affiancato da Martin Egger): dopo il successo ottenuto dal primo club aperto a Brescia, l’espansione è avvenuta proponendo tre distinti modelli di franchising: Start-Up per neoimprenditori, Enterprise per im-
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una moda per nulla passeggera A quattordici anni dalla sua nascita, il low cost (anche conosciuto come “budget” o “basic”) ha or-
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prenditori esperti e Switch, rivolto a titolari interessati a passare dal modello gestionale tradizionale a quello low cost. La formula sta funzionando bene: i centri sono 23, tutti al Centro-Nord, e nel 2016 sono in programma altre 12 aperture. I club della catena Health City International – che propone sia centri low cost (Basic) sia centri tradizionali (Fitness & More) – sono invece 13, tutti dislocati in settentrione con la sola eccezione di Roma. A quota 12 troviamo infine Fit Express, altro marchio low cost in franchising creato da un imprenditore italiano come costola di un club dell’alto milanese; le location sono tutte di medio-piccole dimensioni, e grazie alle inaugurazioni previste per il 2016 (ben sei) Fit Express rafforzerà in modo significativo la propria presenza al Centro-Sud (a Napoli si aggiungeranno Firenze, Roma, Bari, Taranto e Catanzaro). Il network Tonic, presente sul mercato da quasi tre lustri, conta 11 club (Ascoli Piceno, Bolzano, La Spezia, Milano-Corvetto, Milano-Giambellino, Milano-Lambrate, Modena, San Benedetto del Tronto, Teramo Localita’ Garrufo, Terni, Torino. È inoltre d’obbligo citare anche due marchi che, nonostante il numero di centri, sono qualificabili più come network che come catene per il loro raggio d’azione locale: 20hours & Best Price conta 38 club low cost tutti concentrati in Lombardia (unica eccezione Bisceglie, in Puglia), mentre Get Fit gestisce 12 centri “tradizionali” nella sola città di Milano. Da questa breve carrellata emergono due aspetti interessanti: si nota innanzitutto che quella delle catene di club (di proprietà o in franchising) è una realtà dinamica e in espansione, che fa ben sperare in un maggiore consolidamento del mercato; in secondo luogo, emerge con chiarezza il ruolo tutt’altro che secondario svolto dal modello low cost.
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Virgin Active si appresta ad aprire il suo trentaquattresimo club italiano
mai dimostrato di essere tutt’altro che una moda passeggera. Grazie a un’identità ben precisa che ne ha reso possibile un vantaggioso posizionamento sul mercato – parliamo di club di medie dimensioni che includono nel prezzo dell’abbonamento (intorno ai 20 euro mensili) solo il servizio base – dal 2002 in avanti il fitness low cost si è rapidamente diffuso in tutto il mondo. E dopo la crisi del 2008 ha spesso rappresentato un’opportunità di rilancio per il settore. È successo in Spagna, dove i budget
club hanno risollevato il comparto tra il 2014 e il 2015 (a evidenziarlo è una ricerca condotta da DBK Consultancy). Ed è successo anche nel più importante mercato europeo del fitness, il Regno Unito: secondo la società di ricerca Cardyltics, la popolarità conquistata da catene come Pure Gym e DW Sports ha fatto crescere del 66%, su base annuale (2014-15), la spesa media mensile dei frequentatori di questi club, con benefici anche per le catene più tradizionali. In Italia il fenomeno del low cost
ha certamente contribuito a cambiare le regole del gioco sul mercato, provocandone una parziale destabilizzazione, ma ampliandone al contempo il bacino di riferimento e, quindi, le potenzialità di crescita. Il modello di basic club che si sta affermando nel nostro Paese è più vicino a quello europeo (tedesco, inglese e olandese in particolare) che a quello statunitense poiché a prevalere non sono i franchising, bensì i club singoli e le catene facenti capo a un unico proprietario. Al momento la concentrazione di marchio resta elevata (con Hellofit, McFit e Fit Express in pole position, come visto) e la dislocazione geografica privilegia, anche per le peculiarità dell’esperienza italiana, il Centro-Nord e ancor più il Nord-Est. Il numero complessivo di club supera abbondantemente il centinaio, con numerose imminenti aperture che rafforzeranno un trend già in crescita. Oltre ai brand già citati possiamo ricordare anche WebFit, che identifica 7 club di proprietà tra il Veneto e il Friuli (incluso l’ultimo, aperto a Vicenza a gennaio 2016) e si pone l’ambizioso obiettivo di “aprire un club in ogni città italiana”; Fit-Star, catena tedesca con tre centri fra Milano e Prato che si distingue per l’apertura continuata 24 ore su 24; My Fit, un network con ambizioni di franchising che per ora comprende un club a Parma e uno a Piacenza, entrambi aperti 24 ore no-stop; Smartfit, un “quasi low cost” (l’abbonamen-
Primi dieci paesi del mondo per fatturato, club e iscritti Fatturato (mln $)
Numero club
Numero iscritti (mln)
1
USA (24.200)
USA (34.460)
USA (54)
2
UK (6.722)
Brasile (31.809)
Germania (9,08)
3
Germania (6.246)
Germania (8.026)
UK (8,30)
4
Spagna (5.214)
Argentina (7.900)
Brasile (7,95)
5
Giappone (5.158)
Messico (7.826)
Spagna (6,72)
6
Francia (3.421)
Corea del Sud (6.839)
Canada (5,70)
7
Italia (2.820)
Italia (6.695)
Francia (4,41)
8
Canada (2.600)
Canada (6.250)
Italia (4,33)
9
Australia (2.555)
UK (6.112)
Giappone (4,16)
10
Brasile (2.442)
Giappone (5.979)
Cina* (3,88)
Fonte: IHRSA Global Report 2015 Tabella 1
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to mensile medio è intorno ai 30 euro) situato a Lecco che insiste molto sul concetto di pay-per-use (ogni cliente paga solo ciò di cui fruisce realmente) e punta ad aprire altre sedi in franchising. Corre infine voce che Anytime Fitness, la catena statunitense che ha lanciato per prima la formula low cost e punta ad avere 5mila club aperti in tutto il mondo entro il 2021, stia progettando di fare il suo ingresso in Italia. Una sfida ulteriore per un segmento che deve ancora riuscire a superare il suo limite principale: la scarsa capacità di fidelizzazione.
boutique: il futuro del settore? Le fitness boutique, o boutique studio che dir si voglia, ovvero club di piccole dimensioni che si focalizzano su una specifica disciplina, rappresentano un trend che negli Stati Uniti sta prendendo sempre più piede: secondo l’IHRSA, nel 2014 il 42% degli iscritti ha optato proprio per questa tipologia di centri. Il trend è in forte crescita, coinvolge soprattutto i più giovani ed è guidato da tre fattori principali: una maggiore consapevolezza dell’importanza dell’attività fisica, il bisogno di instaurare un rapporto di fiducia con chi ci allena e la notevole profittabilità di questi centri, che combinano investimenti contenuti a prezzi medi più elevati di quelli proposti dai club tradizionali. A scommettere sul fatto che il boutique fitness rappresenti anche in Italia un buon investimento sul futuro del settore ci sono quattro imprenditori – Damiano Bani (Accademia dello Sport di Livorno), Gianluca Chiti (Palestra Equinox di Barberino Val D’Elsa), Alberto Saglimbene (First Fitness Squash Club di Catania) e Andrea Pugno (Vivo di Genova) – che con un’esperienza ultraventennale alle spalle hanno creato Franchising Brooklyn, società che porta in Italia Brooklyn Total Fitness, franchising di origine spagnola di cui è stato acquisito il diritto in esclusiva per il nostro Paese. Si partirà con l’apertura di un centro pilota a Genova, ma l’obiettivo è conquistare una presenza importante su tutto il territorio nazionale. Tra i
Hard Candy, la catena fondata da Madonna, è un brand di lusso che coniuga l’originalità della pop star a divertimento, musica, danza e fitness
principali fattori che dovrebbero garantire il successo di questa formula imprenditoriale ci sono la veloce curva di crescita, il rapido ritorno sull’investimento, la forte differenziazione, la buona profittabilità e i bassi costi d’investimento. Il tutto abbinato a un sistema di allenamento messo a punto dal pugile argentino Sergio Maravilla Martinez, ex Campione del Mondo WBC dei pesi medi.
fitness all’avanguardia Fondato nel 2009 da Madonna, Hard Candy Fitness si è proposto sul mercato internazionale come un brand di lusso capace di abbinare con l’originalità propria della pop star divertimento, musica, danza e fitness. Nel Belpaese – do-
po Mosca, Santiago, Sydney e Città del Messico – la catena è approdata a Roma (prima sede in Europa) e poi, lo scorso ottobre, a Milano. Nella capitale sono stati aperti due centri (Parioli e Colosseo) in collaborazione con il network locale Dabliù, mentre a Milano il partner scelto è Audace Palestre, marchio nato nel 2010 dall’intuizione di due imprenditori – Ciro Santucci e Pedro Perez – che volevano proporre qualcosa di mai visto nel settore: portare l’avanguardia dell’arte urbana all’interno di un fitness club e offrire contenuti altrettanto all’avanguardia in termini di attività e iniziative proposte. Era quindi inevitabile che il marchio Audace e HCF finissero per incontrarsi: i due centri già operativi (Repubblica e Città Studi) sono stati en-
Primi cinque paesi europei per fatturato, club e iscritti Fatturato (mln $)
Numero club
Numero iscritti (mln)
1
UK (6.722)
Germania (8.026)
Germania (9,1)
2
Germania (6.246)
Italia (6.695)
UK (8,3)
3
Spagna (5.214)
UK (6.112)
Spagna (6,7)
4
Francia (3.422)
Spagna (4.935)
Francia (4,4)
5
Italia (2.820)
Russia (3.623)
Italia (4,33)
Fonte: IHRSA Global Report 2015 Tabella 2
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no scontate dichiarazioni di circostanza – che la ricerca continua di nuove modalità attraverso le quali declinare il fitness/wellness è essenziale per mantenere dinamico e vitale un settore ormai maturo, che deve guardarsi tanto dalla piatta omologazione quanto da una dannosa guerra sui prezzi.
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alla ricerca di un nuovo equilibrio
Il franchising di origine spagnola Brooklyn Total Fitness si appresta a fare il suo ingresso in Italia grazie a un gruppo di imprenditori molto esperti del settore
trambi riconvertiti ed è già in programma l’apertura di un terzo. Se sul piano architettonico, lo stile è particolarmente originale (e ispirato, con pennellate barocche, alle vecchie fabbriche dell’Ottocento), le attività in programma spaziano
dall’allenamento funzionale al personal training, dalla pole dance al training anti-gravitazionale. Quando Perez e Santucci dichiarano di aver inventato “un nuovo e dirompente mondo dello sport” ricordano – al di là delle più o me-
Principali catene e network in Italia* Catena/network
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Virgin Active
33 (1)
Curves
27
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23
Hello Fit
23 (12)
Health City
13
Get Fit
12
Fit Express
12 (6)
Tonic
11
Orange Fitness
7
Palestre Torino
6
Sport Più
6
Morphè
3 (2)
Happiness Group
4
Dabliù
4
Hard Candy Fitness 4
4 (1)
Show Health Training Club
3
Fit Star
3
Prime Fitness
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* Ns. elaborazione a gennaio 2016 - tra parentesi le nuove aperture previste per il 2016 Tabella 3
Evitare l’omologazione è ovviamente una grande sfida, soprattutto se si gestisce un franchising che, per sua natura, esige un certo grado di uniformità. A questo problema ha cercato di dare una risposta un progetto tutto italiano come Morphè (cfr. Il Nuovo Club n. 148): come sottolineato dal fondatore Stefano Stacchini, a dieci anni dall’apertura del centro pilota a Piombino è stata messa a punto una proposta modulare su misura che coniuga la standardizzazione del franchising alla personalizzazione che solo un consulente può offrire. “Standardizziamo gli obiettivi raggruppandoli in target e categorie ed erogando protocolli frutto della nostra esperienza; personalizziamo la relazione e la gestione delle sedute e dei trattamenti”, si legge nell sito del club. La flessibilità riconosciuta ai franchisee, del resto, si traduce anche nella possibilità di utilizzare anche solo uno dei moduli proposti dal brand tra Fitness, Wellness e Lab. Tutto ciò consente, da un lato, di non trascurare fattori strategicamente determinanti quali il tessuto socioeconomico di riferimento, la specifica geomorfologia del territorio e i prezzi medi applicati dai diretti concorrenti; dall’altro, di favorire la fidelizzazione. Anche il marchio Morphè è in espansione: dopo Piombino, Cecina e Sesto Fiorentino verranno inaugurati a breve altri due centri a Livorno e Venturina Terme. Nelle parole del fondatore, la novità (e la forza) del progetto risiedono nella conquista di un “equilibrio tra contenuti tecnici, capacità relazionali, doti umane ed emotive e organizzazione aziendale.” Un equilibrio che, ci auguriamo, possa essere presto raggiunto dal settore nel suo insieme.
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L'esercizio fisico ti cambia la vita
Personalizza la copertina con il Tuo colore! Acquistando un certo quantitativo del manuale La Pozione Magica, è possibile scegliere qualsiasi colore per la copertina, potendo così optare per la tonalità che meglio si sposa al marchio del club e/o al target al quale si rivolge.
C’è un grande mercato da conquistare! L’esercizio fisico è un portentoso farmaco naturale, una vera “pozione magica” che migliora e allunga la vita. Partendo da questi presupposti, Il Nuovo Club ha realizzato un progetto incentrato su un manuale davvero unico e rivolto all’utente finale, contenente la “Pozione Magica” che può motivare chiunque a svolgere esercizio fisico frequentando regolarmente un club. Uno strumento per diventare gli alfieri di una vera e propria campagna di sensibilizzazione culturale. Un modo prestigioso per accrescere la credibilità del club dando smalto alla sua immagine e a quella dell’intero settore.
Motiva chiunque a svolgere esercizio fisico! Questo manuale trasmette un messaggio semplice e chiaro, spiegando che allenarsi regolarmente è molto più facile e piacevole di quanto molti pensino. In special modo se ci si affida ai professionisti in materia, ovvero ai fitness club. Fornisce indicazioni facili per auto-motivarsi, per superare l’innata pigrizia e neutralizzare le scuse con le quali si mente persino a se stessi, riportando anche i risultati di alcuni dei tantissimi studi condotti in ambito internazionale che dimostrano, scientificamente, i benefici dell’esercizio fisico.
Fidelizza i tuoi soci! Questo manuale è stato costruito anche per alimentare la motivazione dei soci maggiormente esposti al rischio di abbandono e aiutarli a rendere l’esercizio fisico un vero e proprio stile di vita associato ad altri comportamenti virtuosi.
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I video-corsi per staff, neo e potenziali iscritti Il marketing kit a corredo de La Pozione Magica comprende 2 video-corsi: quello realizzato da Edoardo Cognonato che insegna a promuovere la filosofia alla base di questo manuale, coinvolgendo a 360 gradi tutto lo staff, insegnando a trasmettere un messaggio non solo cognitivo, ma anche e soprattutto esperienziale ed emozionale. Una vera e propria sessione di teambuilding che fornisce indicazioni chiare e precise per costruire e mettere in pratica una vera e propria strategia; quello realizzato da Paolo Grosso, rivolto a potenziali clienti e neo iscritti che sintetizza e rafforza il messaggio trasmesso dal libro, ideale per motivare i nuovi soci, catturare l’attenzione dei potenziali iscritti e, più in generale, alimentare in ogni occasione la volontà a prendersi cura di se stessi allenandosi con regolarità. azione
Come utilizzare La Pozione Magica: alcuni esempi Inserirlo come omaggio nel kit di benvenuto, regalarlo ai soci in occasione di eventi e ricorrenze speciali e a potenziali iscritti in occasione di incontri gratuiti aperti a tutti e dedicati agli straordinari benefici dell’esercizio fisico illustrati nel manuale Utilizzarlo per sensibilizzare aziende e organizzazioni circa il valore del fitness, dando lustro e credibilità alla propria immagine e al proprio “prodotto” in chiave corporate Utilizzarlo come coupon valido per una giornata di prova gratuita, una lezione di personal training o uno sconto sulla sottoscrizione dell’abbonamento pari al prezzo di copertina Metterlo in vendita in esercizi-partner (ad esempio farmacie e negozi sportivi) impiegando il manuale come leva promozionale per attrarre nuovi potenziali iscritti Utilizzarlo come “libro di testo” della lezione settimanale denominata “La Pozione Magica” nel corso della quale si ribadisce che l’esercizio fisico è un portentoso farmaco naturale, alimentando così la motivazione ad allenarsi dei soci, in special modo i neo iscritti Impiegarlo nel corso di eventi sportivi/ricreativi/culturali/scientifici per valorizzare i contenuti del volume, sottolineando che i club offrono un prodotto imprescindibile per la salute Utilizzarlo per sensibilizzare il mondo medico circa l’importanza dell’esercizio fisico per la salute, conferendo credibilità al proprio club e al proprio staff Come “libro di testo” a uso di tutto lo staff per trasmettere ai propri collaboratori un nuovo linguaggio e argomentazioni chiare e convincenti sul valore del “prodotto” fitness Venderlo nel club nel quale può essere costantemente diffuso un jingle dedicato a La Pozione Magica per generare l’effetto “tormentone” u
Come sfruttare le potenzialità de La Pozione Magica
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Personalizza le tue copie!
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Il manuale La Pozione Magica è stato concepito per essere acquistato in certi quantitativi (vedi tabella riportata in questa pagina) che possono essere personalizzati e utilizzati per diverse iniziative di sensibilizzazione, fidelizzazione e soprattutto acquisizione di nuovi soci. La personalizzazione gratuita delle copie prevede l’inserimento del marchio del club in copertina e la prefazione del club che può anche contenere uno spazio per specifiche promozioni. Il gestore del club può acquistare anche copie da consegnare a ogni membro del proprio staff affinché faccia proprio il messaggio contenuto nel manuale in modo da poterlo trasferire ai soci, reali e potenziali, incoraggiandoli a leggerlo a loro volta e a farne proprio il contenuto. È addirittura possibile scegliere il colore della copertina affinché risulti coerente con il proprio marchio e/o con il target al quale ci si rivolge.
Massimizza l’efficacia del manuale organizzando incontri!
Per massimizzare l’efficacia del manuale, Il Nuovo Club suggerIsce l’organizzazione di incontri gratuiti aperti a tutti – di durata non superiore all’ora, anche nell’ambito di open day – nel corso dei quali illustrare i sorprendenti benefici dell’esercizio fisico, sottolineando il grande valore aggiunto costituito dalla professionalità dello staff e dalla qualità del club. Il titolo La Pozione Magica, marchio depositato, è stato scelto poiché, oltre a esprimere in modo sintetico il valore straordinario dell’esercizio fisico, risulta ideale per suscitare curiosità nei confronti degli incontri gratuiti e di altre iniziative di sensibilizzazione riconducibili al manuale.
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Per vivere una vita lunga, sana e piena di energia devi muoverti regolarmente, mangiare correttamente e avere un atteggiamento mentale positivo. L’esercizio fisico è un portentoso farmaco naturale (privo di effetti collaterali) che previene la maggior parte delle malattie croniche, anche letali, e contrasta il deterioramento fisico e l’invecchiamento. Per 2,4 milioni di anni la biologia del corpo umano si è adattata per poter svolgere attività fisica energica e costante, imprescindibile per affrontare la quotidiana sfida della sopravvivenza. Dal punto di vista biologico non esiste né pensionamento né invecchiamento, solo crescita o decadimento e il modo che scegli di vivere quotidianamente determina il tuo stato di salute e la qualità della tua vita, da ogni punto di vista. Sei progettato per muoverti! L’esercizio fisico è una vera pozione magica e questo manuale ti spiega come assumerla.
L'esercizio fisico ti cambia la vita
perché svolgerlo come svolgerlo come motivarsi
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“comprenderai che sei progettato per muoverti e che mantenerti in forma e sani è molto più facile di quel che pensi”
a cura di Davide Venturi ISBN 9788888860855
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“dopo aver letto questo manuale non potrai più fare a meno di muoverti”
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€ 12,00 (iva inclusa)
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il tuo marchio
la tua prefazione
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Benvenuto alla Medical Sport,
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è dal 1990 che siamo mossi costantemente dal desiderio di “aiutare più persone possibili ad avere un corpo più sano per una vita più felice”. Cerchiamo di raggiungere questa nostra Vision alzandoci ogni mattina con la voglia di trovare sempre nuovi e migliori modi d’ispirare la nostra comunità locale a rendere l’Esercizio Fisico una sana Abitudine di Vita, tanto quanto il lavarsi i denti. Perché crediamo fortemente che prevenire è sempre molto meglio che curare. Ma dato che la salute dipende anche da altri importanti fattori, noi ci impegniamo nel rendere il nostro fitness club molto più che una semplice palestra: un vero e proprio Perno Centrale di Positivi Stili di Vita. Un luogo dove più professionisti, uniti in team, si impegnano nel diffondere una Cultura Wellness basata su altri 6 importanti principi in aggiunta all’Esercizio Fisico: attività fisica, alimentazione sana, pensiero positivo, amicizie divertenti, rispetto del pianeta e città sicure. Ti aspettiamo alla Medical Sport: scoprirai che mantenersi in forma e in salute è molto più facile, rapido e piacevole di quanto tu possa immaginare.
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molto semplice: muoversi regolarmente, mangiare in modo sano, avere un atteggiamento mentale positivo e relazioni sociali significative. E questi
quattro elementi dello star bene, essendo sinergici tra loro, danno vita a un circolo virtuoso. L’attività motoria – sia essa attività fisica spontanea come camminare o salire le scale, l’esercizio fisico svolto in un fitness club o in una piscina e lo sport in tutte le sue declinazioni – gioca un ruolo importantissimo, per non dire vitale. Medici e ricercatori sono da parecchi anni concordi,
Fausto Di Giulio Via Sardegna 2, Tortoreto Lido (Teramo) tel. 0861.78.92.39 - cell. 328.490.70.09 www.medicalsport.com - info@medicalsport.com facebook: medicalSport Tortoreto
P.S. Per qualsiasi suggerimento migliorativo o segnalazione di disservizi non esitare a contattarmi alla mia mail personale fausto.digiulio@medicalsport.com Te ne sarò grato.
a livello mondiale, sul fatto che l’esercizio fisico
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Recupera il costo di questo libro presentandolo alla nostra reception. Otterrai uno sconto di pari valore che potrai utilizzare sia per l’acquisto di un abbonamento al fitness club sia per i nostri servizi quali Personal Training, Fisioterapia, Coaching Nutrizionale, valutazione Computerizzata della Figura, Seminari Educativi SlowFIT, ecc. 6
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Non hai più scuse
Non hai più scuse, ormai lo sanno tutti, anche i bambini: la ricetta per vivere molto meglio e più a lungo è
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sia un portentoso farmaco naturale che previene e attenua i sintomi di numerose patologie croniche, anche letali.
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PREZZO DI VENDITA Ai club
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Il marketing kit
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La Pozione Magica è corredata da alcuni strumenti di marketing che Il Nuovo Club ha realizzato mettendosi nei panni dell’operatore per consegnargli un kit pronto all’uso che consenta di diffondere, con estrema facilità e senza lavoro aggiuntivo, un messaggio potente ed efficace. Il kit comprende: presentazione in PowerPoint che condensa il leit motiv del manuale; locandina dell’evento; filmato per la formazione dello staff; filmato per sensibilizzazione neo iscritti; web banner dinamico; timeline di Facebook; depliant per promuovere gli eventi; dispenser da banco per esporre i libri; t-shirt per lo staff. A richiesta sono disponibili supporti cartacei personalizzabili.
Presentazione Powerpoint
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iL cLub La pantera bLu aLLe ore 19.00 per partecipare che ti sveLerà La pozione magica
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i frequentatori di club
ai raggi x
a cura di Andrea Muzzarelli
Quanto sono fedeli i soci dei club? Con quale frequenza si allenano? Quali sono le attività e le attrezzature che prediligono? L’analisi del mercato statunitense presentata dall’IHRSA nel suo ultimo Health Club Consumer Report contiene risposte molto interessanti a queste e a molte altre domande. Invitando a riflettere sulle scelte che dovranno essere necessariamente fatte per prosperare in un mercato sempre più competitivo
L’
edizione 2015 dell’IHRSA Health Club Consumer Report offre un’approfondita analisi del mercato statunitense del fitness/ wellness dal punto di vista di chi i club non li gestisce, bensì li frequenta. Si tratta di un’opportunità unica per conoscere più a fondo uno dei paesi di riferimento per il settore a livello mondiale, mettere a fuoco trend che interesseranno (o già interessano) anche l’Europa e comprendere meglio come cogliere le opportunità offerte dai mutamenti in atto. Un dato che balza subito agli occhi è che nel 2014 il numero di iscritti ha raggiunto il massimo storico di 54,1 milioni – ai quali vanno aggiunti 9,3 milioni di non soci che hanno dichiarato di aver frequentato un centro fitness almeno una volta nel corso dell’anno. A fronte
di un risultato così incoraggiante, che dimostra quanto ancora le persone considerino i club un punto di riferimento per mantenersi in forma, non bisogna tuttavia trascurare il fatto – decisamente meno entusiasmante – che un’ampia fetta della popolazione continua a essere inattiva. Secondo recenti rilevazioni del Physical Activity Council, infatti, quasi tre americani su 10 (ovvero il 28% del totale) non praticano alcun tipo di attività fisica o sportiva. Conquistare questo ampio bacino di potenziali clienti rimane una delle sfide più importanti e difficili per tutti gli operatori del settore.
le regole del gioco stanno cambiando Il record storico di 54 milioni di soci (che segna un incremento di
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Nel 2014, il 51% dei soci dei club statunitensi ha dichiarato di essere iscritto da un minimo di 2 a un massimo di 5 anni
1,15 milioni rispetto al 2013) ci dice che nel 2014 il 18,5% degli statunitensi ha dichiarato di essere iscritto a un club (nel 2009 questa percentuale era del 16,1%), con una crescita che nel biennio 2012-14 è stata pari a un tasso annuo composto (CAGR) dell’1,7%. Allo stesso tempo, si è però registrato un calo del numero medio di persone iscritte a ciascun club: si è infatti passati dai 1.716 soci del 2011 ai 1.568 del 2014, pari a una perdita di 148 unità. Questa tendenza, apparentemente contraddittoria, può essere spiegata se si considera che mentre le iscrizioni sono cresciute a un tasso uguale o appena inferiore a quello del PIL (rallentando rispetto al passato), il numero di club è aumentato nello stesso periodo a un ritmo più sostenuto. La pressione competitiva è dunque in crescita, e gli operatori del settore dovranno ben presto mettere a punto modelli gestionali più efficienti per non perdere quote di mercato. Non solo: il peso crescente dell’offerta più specializzata e l’affermazione di nuovi modelli di business rendono necessaria una approfondita riflessione sull’opportunità di ripensare il modo tradizionale di fare impresa nel settore. In un contesto del genere
è consigliabile evitare di competere solo sui prezzi (tentazione tipica dei settori maturi) puntando invece a creare maggiore valore per i clienti attraverso la diversificazione e l’innovazione.
prezzi in aumento Nel 2014, il prezzo medio mensile dell’abbonamento a un club statunitense è stato di 52 dollari, il valore più elevato degli ultimi sei anni. Le ragioni di questo trend al rialzo vanno ricercate in due fattori concomitanti: da un lato è aumentata la percentuale di coloro che pagano più di 75 dollari al mese, dall’altro si è ridotto il numero di soci che versano mensilmente meno di 50 dollari. Ciò potrebbe indicare che i club tradizionali dedicati al solo fitness (contraddistinti da un prezzo medio mensile di soli 37 dollari) stanno gradualmente perdendo terreno a vantaggio di concorrenti più agguerriti (come i fitness studio) che, pur richiedendo tariffe più elevate, sono in grado di rispondere in modo mirato alle esigenze del target cui si rivolgono. Il report, del resto, conferma che i clienti degli studio sono mediamente disposti a pagare di più (l’1,9% del proprio
reddito contro lo 0,8% dichiarato dai frequentatori di club fitness only) per i servizi che ottengono. Sotto il profilo del prezzo, emerge così un settore sostanzialmente diviso in due gruppi: il primo include sia le strutture dedicate al solo fitness (che, attraendo il 55% degli iscritti totali, rappresentano ancora la maggioranza) sia i centri sportivi no profit che, nel loro insieme, perseguono una strategia che punta su prezzi molto convenienti; il secondo è quello degli studio, orientati invece a proporre tariffe più elevate.
la fedeltà? non supera i cinque anni Per quanto tempo, in media, un socio rimane “fedele” al proprio club? Le rilevazioni compiute dall’IHRSA mostrano che nel 2014 il 51% degli iscritti ha dichiarato di essere cliente da un minimo di due a un massimo di cinque anni. In totale, i soci che frequentavano lo stesso club da meno di un anno a un massimo di cinque erano il 75% dei rispondenti. Dopo un periodo medio di cinque anni, si assiste invece a un vero e proprio crollo della costanza nella frequentazione di un centro fitness. Questo dato è in-
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fluenzato da tre fattori in particolare. Il sesso, innanzitutto: le donne tendono a essere meno fedeli degli uomini, con una media che oscilla fra 0,6 e 1,5 anni. Anche il reddito ha un peso considerevole, poiché le persone più facoltose tendono a essere più fedeli dei meno abbienti: sempre nel 2014, il 18% dei soci con un reddito annuo superiore ai 100mila dollari ha dichiarato di frequentare lo stesso club da almeno dieci anni. Infine, c’è il fattore anagrafico, che ha forse il peso maggiore: se fino ai Oggi, negli Stati Uniti, il prezzo medio del mensile proposto dai club tradizionali dedicati al solo fitness è pari a 37 dollari
44 anni l’iscrizione ha una durata media compresa fra i tre e i cinque anni, dai 45 in avanti il tempo di permanenza cresce in modo significativo. I cosiddetti baby boomer (over 55), ad esempio, frequentano lo stesso club per un periodo che mediamente è il doppio di quello degli appartenenti alla generazione Y (18-34). Se invece si ragiona in termini di frequenza, i dati mostrano come negli ultimi anni si sia raggiunto un plateau ormai stabile di circa un centinaio di ingressi all’anno (mediamente, due ingressi alla settimana). Anche in questo caso, parliamo di un dato condizionato da vari fattori tra i quali la tipologia di club (quelli di nicchia sono solitamente caratterizzati da una frequentazione maggiore), il genere (gli uomini si allenano più spesso delle donne) e la fedeltà (maggiore è la durata dell’iscrizione, più numerose tendono a essere le visite). Quanto fin qui riportato dovrebbe indurre gli operatori del settore a riflettere su due aspetti in particolare: innanzitutto, aumentare il tempo di permanenza nel club delle fasce più giovani di età (sotto i quarant’anni, in particolare) aiuterebbe a migliorare la profittabilità in modo significativo; in secondo luogo, una frequentazione media di due volte alla settimana potrebbe non essere sufficiente a generare un’abitudine all’allenamento realmente duratura.
attrezzature e attività: cosa va per la maggiore Tra le attrezzature per il fitness che nel 2014 hanno registrato il maggior utilizzo da parte degli utenti si segnalano il treadmill (42%), le macchine isotoniche (36%), i pesi liberi (33%) e la cyclette (28%). Tra le attività individuali e di gruppo si sono invece distinti lo stretching (26%), l’allenamento a corpo libero (22%), l’aerobica ad alto impatto (19%), il cross training (18%) e lo yoga (14%). Se si considera il modo in cui si è evoluta la partecipazione a queste diverse attività nel corso degli ultimi cinque anni, si possono scoprire alcune interessanti tendenze. Innanzitutto, sia lo stretching che l’aerobica ad alto impatto, nono-
stante siano ancora nella top 5 delle discipline più praticate, hanno conosciuto un vero e proprio crollo di popolarità (rispettivamente del 39 e del 50%) nel corso degli ultimi cinque anni. Un trend negativo che, del resto, non ha risparmiato neppure il group cycling (-34%), il fitness in acqua (-18%) e il Pilates (-10%). Le attività che, al contrario, hanno conosciuto un crescente successo sono il Calisthenics (+81%), il Cardio kickboxing (+60%) e il Tai Chi (+27%), mentre fra le discipline sportive praticate dai clienti dei club si segnalano il boom dello squash (+82%) e il calo del running (-19%). Lo squash si colloca al primo posto anche tra le attività scelte nel 2014 dai soci di sesso maschile, mentre per quanto riguarda le donne le preferenze si sono nettamente concentrate sul Pilates. Più in generale, uomini e donne mostrano di avere interessi piuttosto distinti in fatto di attività e attrezzature – interessi che quasi mai si sovrappongono. E un discorso simile vale per le diverse classi di età, che hanno naturalmente inclinazioni e interessi diversi: solo per fare un esempio, mentre i pesi liberi sono molto popolari tra chi ha meno di 35 anni, le macchine per l’allenamento isotonico vanno per la maggiore tra gli over 55. Si tratta di differenze significative che i gestori dei club dovrebbero tenere in considerazione per gestire in modo più efficace il proprio business e posizionarsi meglio sul mercato. In futuro, del resto, è facile prevedere una crescente focalizzazione su determinate nicchie di mercato e, più in generale, lo spostamento verso un certo grado di specializzazione. Una tendenza che ha, per così dire, due facce: da un lato, è una minaccia per tutti quegli operatori che, volendo mantenere un’offerta più generalista, potrebbero essere danneggiati dall’ascesa dei business di nicchia; dall’altro, è un’opportunità per quanti hanno intenzione di sfruttare in un modo o nell’altro questo trend – inclusi quei gestori che potrebbero decidere di integrare a un’offerta tradizionale un concept pensato per un pubblico specifico.
fattori demografici: il ruolo chiave delle diverse generazioni
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L’analisi di alcuni dei principali fattori demografici ha permesso agli autori del report di far luce su alcuni aspetti molto importanti per il futuro del settore. Un primo dato, decisamente poco positivo, è che la crescente disparità nella distribuzione del reddito che ha contraddistinto la società americana nel corso dell’ultimo decennio ha finito per riflettersi anche nel mondo del fitness: i servizi che i club USA offrono oggi ai propri clienti si rivolgono principalmente a coloro che guadagnano annualmente almeno 75mila dollari – e la tendenza in atto è quella di intercettare in modo ancor più determinato chi supera i 100mila dollari all’anno. L’analisi dei soci per fasce di età ci dice poi che se il settore è in grado di soddisfare adeguatamente le esigenze dei clienti di età compresa fra i 25 e i 45 anni, la stessa cosa non si può certo dire per gli ultra-cinquantacinquenni. Nel momento in cui non si intercettano (per incapacità o mancanza di interesse) i bisogni delle fasce più anziane della popolazione, si perde l’occasione di conquistare una tipologia di consumatori che potrebbe garantire sia un’elevata fedeltà sia una maggiore frequenza di utilizzo rispetto ai più giovani. Il fattore educativo conferma che esiste una correlazione diretta fra grado di istruzione e interesse a frequentare un club: se ciò è un affidabile indicatore del fatto che un livello culturale più elevato implica anche una maggiore consapevolezza dell’importanza dell’esercizio fisico, allora il nostro settore sta trascurando un bacino molto interessante di potenziali clienti. Merita infine qualche considerazione il diverso peso che le ultime generazioni hanno avuto nel condizionare l’offerta dei club. La generazione Y (i nati tra gli anni ’80 e i primi anni Duemila) è forse quella più significativa sotto questo profilo: basti pensare che i fitness studio specializzati, che nel corso degli ultimi anni hanno acquistato un peso sempre maggiore sul mercato, devono il loro successo proprio
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Negli Stati Uniti, il servizio di personal training è oggi la seconda più importante fonte di fatturato per il settore
ai clienti di età inferiore ai 35 anni. E poiché sembra che questi stessi studio stiano conquistando anche l’interesse della generazione Z (i nati tra il 1996 e il 2010), si possono prevedere ulteriori sviluppi in questa direzione.
personal training e fatturato Oggi sono in molti a ritenere che il personal training – divenuto la seconda più importante fonte di fatturato per il settore – sia per molti club un elemento irrinunciabile per sostenere e aumentare le vendite, una delle “risposte” più efficaci per un settore maturo e ad alta competitività come questo. Le statistiche sembrano confermarlo: nel 2014, il 15% dei clienti di club e il 15,4% dei non soci hanno acquistato almeno una sessione di PT – un incremento dell’11% rispetto al 2013. Il prezzo mediamente pagato per una singola sessione è stato di 59 dollari (70 nel caso di coloro che appartengono alla fascia di reddito più alta): circa lo stesso valore del 2013, ma di dieci dollari superiore
rispetto al 2012. Gli uomini hanno manifestato l’intenzione di avvalersi di questo servizio più delle donne (16% contro 14%), ma la scelta risente molto anche della tipologia di club considerato (nei fitness studio, la percentuale di quanti fanno almeno una sessione all’anno può arrivare al 57%). Nel 2014 sono comunque le donne ad aver fatto ricorso più spesso de-
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dassero perché sinora non si sia riusciti a superare questa soglia, le risposte possono essere molteplici, dalla discrepanza fra attese e risultati alla percezione di un costo troppo elevato rispetto a quanto ottenuto. Resta comunque il fatto che il potenziale di crescita di questo servizio (e del relativo fatturato) è ancora notevole.
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qualche consiglio per fare sempre meglio
gli uomini ai servizi di personal training (in media, 32 sessioni contro 20). E sono ancora le donne ad avere registrato una probabilità quasi doppia rispetto all’altro sesso di rientrare nella categoria dei cosiddetti “super consumatori”, ovvero di coloro che si avvalgono della supervisione di un personal trainer almeno 50 volte in un anno. Anche età e reddito condizionano le scelte in questo ambito: i bambini dai 6 ai 12 anni e gli adulti dai 25 ai 34 anni sono le due fasce d’età che hanno fatto maggiormente ricorso al personal training (20% del totale in entrambi i casi). Non è poi sorprendente scoprire che questo servizio è stato scelto soprattutto
dai più abbienti: il 7% dei soci con un guadagno superiore ai 100mila dollari annui ne ha usufruito, ovvero più del doppio delle altre fasce di reddito prese in considerazione. In generale, è importante osservare che il settore – anche rispetto a quanto accade in altri comparti – sta facendo un buon lavoro nel “convertire” i clienti verso il personal training: nel 2014 il tasso di conversione (che indica la percentuale di soci che effettuano un acquisto addizionale dopo il primo) è stato del 15%, con una percentuale di “super consumatori” pari al 2,2 (un valore molto simile a quello registrato nel mobile gaming statunitense). Per quanti si doman-
Il numero medio di ingressi nell’arco dei dodici mesi fatto registrare negli ultimi anni dagli iscritti ai club statunitensi è pari a circa un centinaio
1. Esaminate la vostra posizione sul mercato, cercate di capire qual è lo specifico valore che offrite ai vostri clienti e crescete nell’ottica di costruire un peculiare vantaggio competitivo. Per raggiungere questo obiettivo in modo articolato ed efficace bisognerebbe: • condurre uno studio approfondito sui soci per capire come soddisfarne al meglio le esigenze; • valutare il modo in cui il club si posiziona all’interno della comunità cui si rivolge rispetto alla concorrenza; • sulla base dei risultati così ottenuti, impostare un piano d’azione per adattare la vostra proposta e la vostra comunicazione al mercato cui vi rivolgete e, al contempo, differenziarvi. Ricordate che, se non siete in grado di cambiare la vostra cultura e il vostro modo di pensare, nulla potrà veramente cambiare; 2. Osate essere diversi. In un settore maturo ad alta competizione, trovare una propria peculiare identità è assolutamente necessario: • identificate delle “esperienze qualificanti” da integrare alla vostra offerta, qualcosa di difficilmente replicabile per i vostri concorrenti; • evitate di essere troppo generalisti, cercando piuttosto di individuare il pubblico che potreste meglio intercettare grazie ai vostri punti di forza; • personalizzate il vostro modello di business per differenziarvi il più possibile dalle grandi catene e dagli studio in franchising che tendono inevitabilmente a rendere omogenea e standardizzata la propria offerta.
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L’edizione 2015 di Health Club Consumer Report conferma che esiste una correlazione diretta fra grado di istruzione e interesse a frequentare un club
3. Non rimanete attaccati ai vecchi schemi. Il settore è un microcosmo che, inevitabilmente, rispecchia in modo abbastanza fedele i cambiamenti demografici e culturali dell’intera società. Questi mutamenti devono essere non ignorati, bensì esaminati e valorizzati adattando – e, se necessario, reinventando – la propria offerta. Un esempio può essere rappresentato dalla messa a punto di un servizio (un’attività, un programma…) espressamente pensato per una specifica fascia anagrafica (basti pensare ai cross training studio, che si rivolgono espressamente alla fascia maschile della generazione Y). 4. Favorite l’instaurazione di un rapporto di fiducia con i vostri clienti. La notevole pressione competitiva e l’esposizione a tanti (troppi) messaggi promozionali può rendere le persone scettiche circa l’effettiva bontà di quanto viene loro proposto ogni giorno. Creare un legame di autentica fiducia con i clienti può rappresentare una strada efficace per costruirsi un solido vantaggio competitivo sul mercato. In particolare, potreste: • individuare quanto di più originale e peculiare c’è nella vostra offerta e valorizzarlo al meglio; • creare un team di esperti che facciano da portavoce della vostra organizzazione nei rapporti
con i soci e con la vostra comunità di riferimento, contribuendo in modo determinante a costruire la vostra reputazione e la vostra credibilità; • evitare di rincorrere ogni moda passeggera: rinnovarsi è importante, ma prima di cavalcare qualsiasi nuova tendenza è importante chiedersi se essa potrebbe in qualche modo incrinare il rapporto di fiducia che avete con i soci e l’immagine che vi siete costruiti nel tempo. 5. Definite una strategia di monetizzazione fondata sui valori. Da questo studio emerge con chiarezza che per sostenere efficacemente tanto il fatturato quanto la redditività sarà sempre più importante focalizzarsi sul modo migliore di “monetizzare” le esperienze dei propri soci. Il concetto non è nuovo, ma è solo nell’ultimo decennio che ha acquisito un’importanza prima sconosciuta. Vediamone alcuni capisaldi:
• costruire un’ampia base di clienti “impegnati”: conquistare molti soci non ha poi molta rilevanza se, in parallelo, non si lavora sulla loro fedeltà e il loro genuino interesse in ciò che fanno quando sono nel club; • generare conversione: significa spingere un sempre maggior numero di clienti a effettuare almeno una transazione aggiuntiva per migliorare la propria esperienza nel club. Ci sono numerose strade per ottenere questo risultato: ricordando che i soci non dovrebbero essere oggetto di continue proposte di vendita, bisogna creare un ambiente confortevole e costruire relazioni possibilmente solide e durature; arricchire l’offerta con nuove opzioni costruite sugli interessi dei clienti; introdurre la possibilità di provare gratuitamente e senza alcun vincolo queste opzioni (ma attenzione: questa opportunità non deve essere percepita come una banale “esca” per vendere di più); offrire un riconoscimento concreto ai soci più fedeli, assicurandosi, anche in questo caso, che il messaggio che si trasmette non suoni in alcun modo ambiguo o falso; • aumentare la spesa media per cliente: una volta ottenuta la conversione, l’obiettivo successivo è aumentare gradualmente il fatturato medio legato a quel cliente focalizzandosi sull’obiettivo di accrescere la percentuale dei “super consumatori”. La versione integrale dell’edizione 2015 di IHRSA Health Club Consumer Report è acquistabile al seguente indirizzo: www.ihrsa.org/consumerreport
L’indagine è stata condotta tra gennaio e febbraio 2015 intervistando 10.778 persone, scelte all’interno dello US Online Panel, il campione composto da un milione di individui (rappresentativo della popolazione statunitense dai sei anni in su) curato da Synovate/IPSOS. Le variabili impiegate nel condurre l’indagine sono state le seguenti: sesso, età, reddito, dimensioni del nucleo familiare, regione di appartenenza, relativa densità di popolamento e data di ingresso nel campione.
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intervista
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la rivoluzione del fitness
a tempo di musica
L’innovativo sistema d’allenamento XTempo, targato Crusin’, si distingue innanzitutto per l’efficacia, la completezza e, soprattutto, per l’indissolubile legame con la musica. Per conoscerlo in modo approfondito, diamo la parola a Ennio Tricomi, CEO di Cruisin’ Idea & XTempo
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l marchio Cruisin’ Records – appartenente a Idea s.r.l. che oggi gestisce diversi brand nei settori danza, fitness e wellness – nasce nel 1983 come etichetta discografica. Ha prodotto varie hit per il mercato discografico nazionale e internazionale, soprattutto nel settore della musica dance, ma anche nell’ambito del pop e del rock italiano. Nel 1993 Cruisin’ entra nel settore del fitness e della danza divenendo protagonista di questo variegato universo, collaborando con grandi professionisti, ideando innovativi programmi d’allenamento. Oltre a gestire diverse scuole di formazione rivolte agli istruttori, questa dinamica realtà organizza grandi eventi di richia-
a cura della redazione
mo nazionale e internazionale, radunando sportivi e operatori del fitness con l’obiettivo di innovare un settore in costante evoluzione. Nel 2012 Cruisin’ ha presentato ufficialmente l’innovativo sistema di allenamento XTempo. Per saperne di più, facciamo qualche domanda a Ennio Tricomi, CEO di Cruisin’ Idea & XTempo. Quali sono le caratteristiche distintive di XTempo? «Già nel 1992, quando il core-business Cruisin’ era quasi interamente dedicato alla musica, abbiamo svolto i primi esperimenti sulle variazioni dei battiti per minuto concentrati sullo stesso brano, alzando o diminuendo l’unità di misura di frequenza, a intervalli stretti, ovvero intro, strofa dopo strofa, pre ritornello, ritornello, break e ritorno alla strofa. Il brano in questione si chiama The Bells Around The Clock ed è stato pubblicato nel 1992 su etichetta Disco Più da Cruisin’Sound – società editoriale del gruppo Cruisin’, ndr –, dal gruppo The Pans e firmato dal sottoscritto con lo pseudonimo Chiance. Il brano, le cui note sono tratte dalla celebre filastrocca San Martino, parte a 140 BPM e, strofa dopo strofa, aumenta di 5 punti BPM fino a concludersi a 180 BPM, per ritornare a 140 e poi ricrescere fino a 180 BPM o, più correttamente, MM, acronimo di Metronome Malzel. Erano gli anni in cui il gruppo Cru-
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Quali, invece, i benefici per gli utenti finali, ovvero i clienti del club?
XTempo è un tipo di allenamento composto da fasi a intensità superiore alla soglia aerobica e fasi di condizionamento anaerobico
isin’ si apriva al fitness, alla formazione di istruttori e all’organizzazione di eventi legati alle tematiche del fitness e della danza. Ci sono voluti diversi anni per abbinare gli esperimenti musicali a protocolli di interval training o walk-back sprinting, ma è stato semplice e naturale. Da qui è nato il progetto XTempo che ha nel legame con la musica la sua caratteristica distintiva. Applicare le variazioni dei BPM all’interno di ogni traccia musicale della lezione di fitness ha reso questa attività rivoluzionaria e innovativa. Questa idea ha quindi dato il via allo sviluppo di un sistema di allenamento basato su programmi pre-coreografati, allenanti e di grande impatto emotivo per gli allievi». Quali sono i vantaggi per i fitness club che diventano licenziatari di questa nuova disciplina declinata in diversi programmi pre-coreografati?
«Abbiamo tutte le buone intenzioni per eliminare dalla mente dei titolari di club il concept di palestra tradizionale, sconvolgendo le linee guida e rinnovando, attraverso la tecnologia e l’innovazione, senza scadere nel banale di alcuni esempi che appartengono già al passato. Ci vorranno ancora degli anni, ma siamo pronti a raccogliere sfida. I nostri XTI, sigla che identifica gli istruttori XTempo, lavoreranno contemporaneamente in 100 club italiani e in 1.000 palestre nel mondo, tramite un sistema di programmi pre-coreografati che sviluppano l’interattività del sistema e che si basano sul principio che i soggetti che partecipano all’impresa trasmettono informazioni al sistema interagendo con lo stesso. Ed è proprio grazie a questa interazione che tutti i soggetti che interpretano un ruolo in commedia possono deviare dai protocolli definiti e adeguarsi alle esigenze dell’utente specifico, del gruppo, del club, del sistema stesso.
«I programmi XTempo, se praticati con costanza e impegno, garantiscono non solo un miglioramento dello stato di benessere e delle capacità condizionali degli allievi, quali coordinazione, forza e resistenza, ma anche risultati fisici tangibili. XTempo è una tecnica di allenamento che prevede fasi a intensità superiore alla soglia aerobica e fasi che determinano un condizionamento anaerobico lattacido, stimolando in questo modo il metabolismo sia aerobico sia anaerobico.
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Con la formula XTempo Club – precisa Tricomi – la palestra diventa licenziataria dei programmi XTempo e gli istruttori ricevono la relativa formazione professionale e continua. Il club riceve inoltre un servizio di marketing, comunicazione e promozione impiegabile per attuare strategie in grado di incrementare il numero di utenti che partecipano alle lezioni XTempo e fidelizzarli. Tra il club e l’azienda XTempo si instaura quindi un rapporto di collaborazione, azione e sviluppo finalizzato a una crescita continua e condivisa».
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intervista
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Obiettivo dell’allenamento XTempo è l’incremento della potenza aerobica e anaerobica e il contemporaneo miglioramento della coordinazione motoria in quanto le fasi a bpm lento stimolano un controllo posturale condizionato dalla bassa velocità di esecuzione, mentre la stessa coordinazione viene stimolata con un controllo posturale ad “alta” velocità. I protocolli delle lezione XTempo implicano l’innesco di risposte metaboliche post lezioni che, avendo come criterio allenante l’interval training, generano, a riposo, la fase definita EPOC, acronimo di Excess Postexercise Oxygen Consumption. In questa fase il corpo, condizionato dalla routine, consuma ossigeno stimolando la termogenesi nella quale il calore derivante concorre a ossidare e a creare una fosforilazione degli acidi grassi in eccesso. Tutto questo – sottolinea Tricomi – per la soddisfazione dei clienti dei club che praticano questa innovativa disciplina. Il sistema di programmi XTempo prevede modelli di lezioni legati alla coreografia e alla tonificazione che generano
adattamento e un importante incremento della forza resistente». Quali risultati ha conseguito, sino a oggi, XTempo sul mercato Italiano del fitness? Prevedete anche uno sviluppo internazionale? «Cruisin’ ha iniziato la distribuzione di XTempo nel 2012. Nei primi due anni abbiamo sperimentato progetti coreografici che non confluivano sulla ricerca scientifica e sulla tecnica, bensì si reggevano con proposte esteticamente apprezzabili, ma poco convincenti e i risultati non erano pari agli obiettivi che ci eravamo proposti. Grazie alla costituzione di un team di altissimo livello tecnico e umano, nei primi mesi del 2015 abbiamo finalmente sfondato sul mercato, imponendoci con oltre quattrocento istruttori in più di settecento club in Italia. Oggi, all’inizio del 2016, XTempo è un’energia propulsiva che parte dal basso, inonda le sale dei club nazionali e sviluppa confronti e stimoli grazie a una serie di innovazioni e relazioni incentrate sulla sensibilizzazione degli istrut-
Una lezione di XTempo Aqua, una delle varianti di questa disciplina
tori e dei titolari dei club nei confronti della realtà e del quotidiano. Abbiamo sviluppato partnership con prestigiosi professionisti ai quali abbiamo affidato la comunicazione delle tecniche di marketing nel contesto del “fare sistema”, dando vita ad alleanze e convergenze spontanee sui vari territori. I gruppi di lavoro fortificano sempre di più gli aspetti della ricerca e vengono sperimentati sulla pelle dei ricercatori prima che degli istruttori e dei club dislocati sul territorio. I nostri XTI stanno lavorando per rivedere i principi della formazione attraverso nuovi concetti e nuovi modelli educativi che consentano a tutti di modellare il proprio insegnamento a seconda del proprio stile di apprendimento. Tutto questo per valorizzare il sistema dei programmi XTempo e per contrastare il silenzio sulle tariffe orarie degli insegnanti, sul proliferare degli eventi mediocri, sull’onda esterofila, sul rapporto della media europea tra frequentatori e quantità di palestre presenti sul territorio che mette tremila club a rischio di chiusura e comunque di trasformazione. Stiamo cercando di abbattere l’ipocrisia del muro di silenzio che vige sul settore che dovrebbe rappresentare il laboratorio del benessere nazionale. E per riuscirci abbiamo a disposizione soltanto XTempo. Il progetto XTempo – conclude Tricomi – è stato ideato considerando e valutando, fin dal principio, le sue potenzialità di internazionalizzazione. Il sito internet www.xtempo.org è realizzato bilingue italiano/inglese come le lezioni e il materiale pubblicitario. Le caratteristiche fondanti di questa disciplina risultano vincenti nel panorama europeo e non solo. Abbiamo eseguito primi test “embrionali” di esportazione: i primi istruttori XTempo sono presenti in Romania, Austria, Croazia, Qatar, Bulgaria e forniscono feedback positivi sul gradimento delle lezioni. Questo dimostra come XTempo sia un sistema di allenamento studiato per rispondere alle richieste del popolo del fitness mondiale». www.xtempo.org
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la nuova norma uni
per le piscine
di Alberto Verardo
La Norma UNI 10637, relativa ai requisiti degli impianti di circolazione, filtrazione, disinfezione e trattamento dell’acqua, è stata revisionata lo scorso aprile 2015 introducendo cambiamenti che interessano anche la gestione degli impianti a uso pubblico. Un esperto in materia illustra i principali provvedimenti
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ono trascorsi circa dieci mesi dalla pubblicazione da parte di UNI (Ente Nazionale Italiano di Unificazione – associazione privata senza scopo di lucro, fondata nel 1921, riconosciuta dallo Stato e dall’Unione Europea, che elabora e pubblica norme tecniche volontarie) della norma 10637 “Requisiti degli impianti di circolazione, filtrazione, disinfezione e trattamento dell’acqua di piscina” riguardante le piscine alimentate ad acqua potabile e, da parte di tutti i soggetti a vario titolo coinvolti, è ancora in atto un’azione progressiva di analisi e approfondimento il cui fine è mi-
gliorare le opportune conoscenze sugli elementi di novità o evolutivi che l’aggiornamento della medesima ha determinato.
gli effetti gestionali della norma Se l’essenzialità degli aspetti tecnici è già stata oggetto di approfondimento, una interessante riflessione può essere ulteriormente fatta per gli effetti gestionali che l’introduzione dell’aggiornamento normativo può aver generato o che ad esso possono venir correlati. Per meglio inquadrare il significato e la portata di detto aggiornamento pare opportuno, innanzitutto, chiarire il concetto di norma e la funzione che alla medesima vengono convenzionalmente attribuiti affinché possa corrispondere alle diverse esigenze che sottende. È, innanzitutto, una specifica tecnica che, dopo un percorso definito e organico, viene approvata da una piattaforma “multi-stakeholder” di confronto tecnico, unica a livello nazionale – cui aderiscono e contribuiscono volontariamente i diversi portatori di interesse (imprese, professionisti, associazioni, enti pubblici, centri di ricerca, istituti scolastici e accademici, rappresentanze dei consumatori e dei lavoratori, terzo settore e organizzazione non governative), ritenuta idonea a standardizzare, previa definizione, attività normative fi-
Per valorizzare dette finalità, la norma ha puntato, anche attraverso semplici rifiniture, a chiarire e supportare i criteri di progettazione, di utilizzo e impiego di materiali, di processi e metodi di costruzione e di produzione, definendone – laddove ritenuto necessario od opportuno – le rispettive caratteristiche (dimensionali, prestazionali, ambientali, di sicurezza, di organizzazione, …); ha altresì tenuto nella dovuta considerazione anche gli elementi di efficacia, interesse, consenso e rispetto del quadro normativo igienico-sanitario di riferimento, che hanno una ricaduta sulle parti socio-economiche comunque interessate (produttori, utilizzatori, commercianti, centri di ricerca, consumatori, pubblica amministrazione, …). Tra i soggetti a vario titolo interessati sono inoltre compresi coloro che hanno la responsabilità delle piscine o la gestione dei relativi
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l’idoneità dell’acqua Fermo restando l’obiettivo finale dell’idoneità dell’acqua balneata che possa trasferire benessere al fruitore, il primo elemento da considerare è l’acqua di approvvigionamento che, se non proveniente da linea acquedottistica controllata, deve essere sottoposta a giudizio di idoneità da parte dell’organo sanitario di vigilanza. Sebbene le caratteristiche dell’acqua all’immissione in vasca siano indicate dall’Accordo, le stesse
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alcuni chiarimenti importanti
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impianti tecnologici, per i quali, di particolare interesse, oltre ai requisiti indicati nel corpo della norma, hanno rilievo alcuni dei contenuti delle “Appendici” che contribuiscono anch’esse a caratterizzarla in modo efficace. Analizzando la Norma e al fine di una sua sempre maggiore comprensibilità, possono essere fatte alcune considerazioni o esplicitazioni di concetti riferite ad alcuni suoi contenuti. Un primo riferimento è opportuno farlo a riguardo della terminologia utilizzata per la classificazione delle piscine.
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tenimento dei consumi e al risparmio energetico.
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nalizzate ad una loro, ripetibile o continuativa applicazione. Ma è anche un efficace strumento operativo e di riferimento, utile a indicare come fare bene le cose, garantendo sicurezza, rispetto dell’ambiente e certezza nelle prestazioni. La norma UNI 10637 possiede queste caratteristiche e, per questo, è presa a riferimento per fornire, nel rispetto del quadro legislativo esistente, “… una classificazione delle piscine specificando i requisiti di progettazione, costruzione e gestione degli impianti di trattamento dell’acqua... nonché… indicazioni relative alle prove e ai controlli atti a garantire una qualità dell’acqua di piscina adeguata alla balneazione”. È la naturale evoluzione della precedente edizione (pubblicata nel maggio 2006 quale aggiornamento dell’originaria edizione del 1997), e contiene – come traspare in modo evidente dalla sua lettura – significativi aggiornamenti tecnici da porre in relazione alle innovazioni tecnologiche e comportamentali maturate negli anni, con particolare attenzione al con-
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l’impianto di circolazione
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Il gestore responsabile della piscina deve redigere un documento di valutazione del rischio per la sicurezza e la salute dei bagnanti
hanno il fine primario, ancorché non dichiarato, di riferimento gestionale per la corretta operatività del sistema piscina e la corretta parametrazione dell’acqua in vasca; sulla base di tale considerazione, alcuni parametri fisici e chimico-fisici contenuti nella Tabella A dell’Accordo sono stati “derogati” dalla norma UNI, prendendo atto degli effetti che le diverse e a volte molteplici azioni di adeguamento, che vengono effettuate per rendere l’acqua in vasca rispondente ai parametri stabiliti dall’Accordo, producono sulle medesime.
l’analisi dell’acqua Elementi di maggiore attenzione comportamentale per coloro che gestiscono impianti piscina, sono stati introdotti relativamente alle indagini analitiche sull’acqua di vasca. La scelta dei punti di prelievo dell’acqua in vasca finalizzati alle analisi chimico-fisiche e microbiologiche, devono essere significativi e rappresentativi delle criticità derivanti dalla specifica morfologia della vasca, e devono essere indicati all’interno del piano di autocontrollo; inoltre, se l’acqua prelevata per le analisi viene
addittivata con reagenti, occorre sempre rammentare che essa costituisce acqua di scarico e, conseguentemente, non può essere reimmessa in vasca. Due gli elementi da tenere presenti circa le modalità di prelievo che costituiscono differenze rispetto ai comportamenti indicati nella precedente edizione: l’attenzione nell’effettuare il prelievo escludendo ogni possibile contaminazione (esempio presenza di bagnanti) e le analisi di pH, cloro e ozono che debbono essere effettuate contestualmente al prelievo, senza più l’indicazione di un limite temporale. Anche le frequenze minime delle analisi dell’acqua in vasca per alcuni parametri chimici e chimico-fisici sono state razionalizzate, come sono state ridotte le temporalità delle analisi microbiologiche garantendone sempre una, prima dell’inizio dell’attività; la frequenza mensile, infatti, è stata limitata a quattro analisi consecutive conformi per poter successivamente passare alla bimestralità, che verrà interrotta per ripassare alla mensilità in caso di non conformità (quattro mensilità consecutive favorevoli ripristineranno la bimestralità di indagine).
Altri elementi di attenzione – specialmente nel caso di interventi manutentivi o di adeguamento – riguardano l’impianto di circolazione.È stato evidenziato che nella progettazione la scelta dei materiali deve tener conto delle condizioni di pressione di esercizio e la capacità di resistenza alla corrosione e che la prova colore deve essere superata obbligatoriamente dalle piscine di tipo A e B mentre è raccomandata – indicazione non presente nella precedente edizione della Norma, quindi elemento di nuova introduzione – per le piscine di tipo D. In caso di nuove realizzazioni di impianti piscina o di interventi di ristrutturazione di impianti già esistenti, essendo oramai generalizzata la tendenza a realizzare sistemi di ripresa superficiali, i bordi sfioratori, laddove previsti, debbano avere una estensione lineare minima, percentualmente differenziato in relazione alla tipologia e alla dimensione della piscina e che, comunque, le diverse tipologie di piscina, possano assicurare lo sviluppo lineare minimo del bordo sfioratore anche in modo non continuativo.
gli impianti di filtrazione Anche relativamente agli impianti di filtrazione la Norma puntualizza alcuni aspetti di interesse per i responsabili di piscina e degli impianti tecnologici. Si tratta del tempo di funzionamento degli impianti di trattamento che deve essere continuo nelle ventiquattro ore ad eccezione delle piscine di tipo D nelle quali il tempo di funzionamento non deve essere inferiore alle dodici ore; i tempi di ricircolo sono stati invece confermati in blocco essendo stati considerati coerenti con le esigenze. Al gestore dell’impianto è stata data facoltà, verificandosi condizioni di attività limitata o assente, di aumentare i tempi di ricircolo – sempre rispettando i dovuti valori dell’acqua in vasca – purché ciò sia indicato, con le relative modalità operative, nel piano di autocontrollo.
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L’ampia gamma di impianti complementari alla clorazione, il loro sviluppo e il crescente impiego, ha evidenziato la necessità di dare maggiore spazio ai medesimi e, conseguentemente, inserire nel contesto della Norma riferimenti sufficientemente ampi e articolati. Sono così stati definiti gli impianti di produzione e dosaggio di ozono corredandoli di utili elementi per l’installazione, la gestione e il controllo, e gli impianti di generazione di raggi ultravioletti (a bassa e a media pressione); per questi ultimi, in particolare, sono state inserite utili indicazioni comportamentali finalizzate ad efficientarli. Relativamente alle apparecchiature di misurazione e regolazione, è stato precisato che i requisiti delle medesime debbono essere messi in relazione ai metodi utilizzati per l’analisi dell’acqua, indifferentemente che siano per la sola misurazione o anche per la regolazione.
Dette apparecchiature debbono avere “… risoluzione, accuratezza e precisione tali da permettere il confronto con i valori della Tabella A di cui all’Allegato 1 all’Accordo e che le stesse debbono essere utilizzate in conformità alle istruzioni del produttore e soggette a periodica taratura/regolazione… comunque… quando se ne ravvisi la necessità…”. Trattasi, nella fattispecie, delle apparecchiature di misurazione del pH, di misurazione e regolazione del pH, di misurazione del cloro libero, di misurazione e regolazione del cloro libero e di misurazione e regolazione del potenziale redox. Circa le precauzioni per l’impiego di prodotti antialghe, la Norma – nel precisare che devono essere impiegate le sostanze previste dall’Accordo – sottolinea che il dosaggio “… può avvenire (in precedenza era dovuto) in un’unica soluzione, in tempi limitati o mediante sistemi automatici. Il dosaggio direttamente in vasca è consentito solamente
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impianti complementari alla clorazione
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Sempre relativamente agli impianti di filtrazione, sono stati resi vincolanti alcuni elementi legati anche alle modalità di calcolo, già presenti nella Norma editata nel 2006 ma indicati in essa come semplice elemento informativo. Attenzione particolare è stata altresì riservata ai filtri che debbono essere chiaramente identificabili e dotati di sistemi di spurgo dell’aria eventualmente presente al loro interno e corredati di idonea documentazione che ne riconosca la provenienza e ne determini le caratteristiche; la Norma chiarisce che è responsabilità del fornitore dell’impianto di trattamento verificare la documentazione che accompagna i filtri e consegnarla al committente che, a sua volta, ha possibilità di consultarla per qualsiasi necessità operativa. Ampio spazio illustrativo, anche nell’attuale edizione della Norma, è stato dato alla esplicitazione delle diverse tipologie di filtri “a massa” (monostrato, multistrato, eterogenea multistrato), “precoat”, “a cartucce”, “a calza o a secco”.
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durante i periodi di chiusura al pubblico”.
i requisiti gestionali La parte finale della Norma è interamente dedicato ai requisiti gestionali che confermano la precedente stesura con alcuni elementi di implementazione: • il rinnovo giornaliero dell’acqua di vasca ha lo scopo di tenere controllato il livello delle sostanze che si accumulano in essa e quindi la sua entità deve servire a mantenere costanti i valori dei parametri indicati nell’Accordo; • l’entità del rinnovo (inclusa acqua di reintegro) non deve essere minore di 30 litri per bagnante al giorno; • in caso di impossibilità a rilevare il numero dei bagnanti il rinnovo giornaliero (inclusa acqua di reintegro) deve essere almeno pari al 2,5% della somma del volume dell’acqua di vasca e del 60% del volume convenzionale della vasca di compenso; • in sede di autocontrollo, in accordo con l’organo sanitario di vigilanza e nel rispetto dei
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La norma fornisce indicazioni relative alle prove e ai controlli atti a garantire una qualità dell’acqua di piscina adeguata alla balneazione
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parametri di cui all’Accordo, possono essere valutati – in presenza di restrizioni sull’uso di acqua potabile – accorgimenti che mitigano i parametri; il verbale di consegna dell’impianto funzionante fatto in contraddittorio, deve essere conforme alle condizioni contrattuali e alla legislazione vigente che, nello specifico, è riferita al Decreto Ministeriale del 22 gennaio 2008, numero 37 “… riordino delle disposizioni in materia di attività di installazione degli impianti all’interno degli edifici”; al committente, a cura della sua controparte contrattuale, deve essere consegnata una scheda descrittiva dell’impianto di trattamento dell’acqua contenente le specifiche di progetto, la planimetria, lo schema funzionale, il calcolo del volume relativo alla vasca di compenso (laddove presente), altra documentazione tecnica relativa ai componenti degli impianti; gli impianti di trattamento acqua devono essere dotati di un identificativo che consenta la loro corretta e sicura gestione e, nel locale tecnico, deve essere presente un loro schema funzionale; le istruzioni contenute nel manuale di conduzione e manutenzione, debbono fare anche riferimento alla sicurezza nell’uso e nella manutenzione delle apparecchiature e nella manipolazione dei prodotti chimici; il gestore responsabile della piscina deve redigere un documento di valutazione del rischio per la sicurezza e la salute dei bagnanti e, basandosi su di esso, redigere, applicare e mantenere aggiornate le specifiche procedure necessarie a definire i protocolli di autocontrollo; il gestore responsabile della piscina deve compilare un registro dei requisiti tecnico funzionali della piscina e un registro di gestione dell’impianto. Quest’ultimo deve essere conservato per un periodo di almeno due anni;
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l’installazione in una piscina di una idonea copertura, agevola il risparmio energetico, idrico e dei prodotti chimici e può altresì concorrere alla riduzione dell’inquinamento ambientale. Così un pulitore per vasche (manuale o automatico) contribuisce a movimentare la massa d’acqua.
le tre appendici finali La Norma si chiude con tre appendici dedicate rispettivamente a: • prova colore per le piscine di tipologia A e B – viene descritta minuziosamente la modalità di approvvigionamento del necessario, la preparazione della soluzione, l’immissione della soluzione in vasca, la verifica della sua diffusione in acqua e la successiva decolorazione; • razionale alla Norma UNI 10637 – dedicato alla esplicitazione di alcuni dei punti contenuti nella medesima (Scopo e campo di applicazione – Requisiti – Rinnovo dell’acqua – Manuale di conduzione e manutenzione – …); • tecnologie e prodotti di nuova introduzione – sono consentite tecnologie e prodotti di trattamento differenti da quelli previsti dalla Norma purché sa sempre garantita la qualità dell’acqua in vasca. L’impiego di tecnologie non previste deve essere sperimentato e la sperimentazione monitorata attraverso apposito protocollo notificato all’organo di vigilanza, da fornitore, gestore ed entità scientifica riconosciuta. Per ulteriori informazioni sulla Norma: www.uni.com Alberto Verardo Già dipendente Regione Liguria - Dipartimento Salute, Settore Prevenzione, Sanità Pubblica, Fasce deboli, ha partecipato alla stesura dell’accordo Stato/ Regioni del 16 gennaio 2003 e dell’accordo interregionale sulla Disciplina Interregionale delle piscine.
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esigenze e preferenza, anche e soprattutto in relazione agli obiettivi che si prefigge. È dotato di numerosi accessori grazie ai quali è possibile utilizzarlo per numerose tipologie di esercizi, come il kit che si fissa direttamente all’unità perimetrale e quello di espansione, due possibilità che allargano al massimo la varietà dell’allenamen-
to, ottimizzando l’utilizzo dello spazio. È ad esempio possibile creare un circuito di stazioni uniche, così come un’area riservata a piccoli gruppi all’interno della quale più persone possono svolgere, contemporaneamente, il medesimo esercizio. Il modulo Connexus TRX è uno dei tanti protocolli d’allenamento che può essere svolto con questo attrezzo. Si tratta di un programma della durata di quattro settimane la cui intensità aumenta gradualmente, che prevede due sessioni alla settimana, ideali sia per lo small group training sia per l’allenamento individuale, con o senza personal training. Per informazioni: Matrix - Johnson Health Tech Italia tel. 0736.22.69 www.jht.it www.matrixfitness.it
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Savino Tupputi è business e team coach, ideatore di Wellfit Solutions, laureato in Scienze Motorie con specializzazione in gestione e organizzazione delle strutture sportive. Ha operato per diversi anni nel campo del fitness come istruttore, personal trainer, club manager ed è stato titolare di due fitness/wellness club. È impegnato nella formazione e consulenza di centri fitness come esperto in organizzazione, gestione e sviluppo delle politiche commerciali e di marketing.
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È presidente di Sanitatem, società che opera nell’ambito della sanità privata. Vanta una consolidata esperienze nell’ambito finanziario ed amministrativo in qualità di dirigente in gruppi internazionali, attualmente è Consigliere di amministrazione e membro del comitato di gestione della Fondazione dello Sport del Comune di Reggio Emilia e docente presso la LUISS Business School di Roma.
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edizione 2016 di FIBO, il principale evento espositivo a livello internazionale dedicato a fitness, wellness e salute, si terrà, dal 7 al 10 aprile prossimi, nel quartiere fieristico di Colonia nel quale confluiranno aziende, operatori e appassionati provenienti da tutto il mondo (circa 100 le nazioni rappresentate lo scorso anno). I dieci padiglioni, sviluppati su una superficie di 160.000 metri quadrati, ospiteranno 850 espositori e circa 136.000 visitatori e saranno ripartiti nei tre settori FIBO Expert, FIBO Passion e FIBO
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a ventinovesima edizione del Salon Mondial Body Fitness, il salone internazionale della remise en forme, si terrà a Parigi dal 18 al 20 marzo prossimi, all’interno dei padiglioni 6 e 8 del quartiere fieristico Porte de Versailles. Lo storico evento si rivolgerà, come di consueto, sia a professionisti e imprenditori del settore sia ai consumatori finali
Power (bodybuilding, sollevamento pesi e arti marziali), in rappresentanza dei vari segmenti appartenenti all’universo fitness. Le giornate di giovedì e venerdì saranno esclusivamente dedicate agli operatori del settore, mentre il fine settimana sarà aperto a tutti, soddisfacendo in questo modo le esigenza sia del business sia degli appassionati. L’appuntamento tedesco, come di consueto, oltre alla fiera proporrà diversi eventi, una serie di conferenze e, per la prima volta, alcuni festival dedicati agli utenti finali. Il giorno prima del suo inizio, il 6 aprile, si terrà la terza edizione del congresso internazionale European Health & Fitness Forum organizzato in stretta collaborazione con EuropeActive e della quale diamo notizia poche pagine più avanti. FIBO Expert sarà la piattaforma dedicata a manager, commercianti, fornitori, investitoridecisori del settore all’interno del quale gli espositori presenteranno i loro prodotti e servizi nei segmenti attrezzature per l’allenamento, soluzioni e di-
ai quali dedicherà tre giornate nel corso delle quali l’attenzione si concentrerà sulle diverse espressioni del fitness e della forma fisica, tra le quali figurano potenziamento e tonificazione muscolare, danza, attività di gruppo e Pilates. La rassegna espositiva sarà animata da eventi e animazioni e gli organizzatori prevedono l’affluenza di oltre 40.000 visitatori
spositivi medical, corporate fitness, benessere e bellezza, nutrizione per lo sport, arredi, consulenza, functional training ed EMS. E poiché lo sviluppo tecnologico sarà uno dei temi dominanti del settore fitness nei prossimi anni, FIBO Expert e FIBO Passion metteranno al centro dell’attenzione la digitalizzazione dei fitness club, con un particolare riguardo per le nuove tecniche che favoriscono la crescita della motivazione e al tempo stesso migliorano l’efficienza del training. Tra le soluzioni che verranno presentate figurano il training con l’ausilio dell’elettro-stimolazione, le app, le applicazioni online per palestre, i dispositivi mobile e i cosiddetti wearable (ausili per l’allenamento indossabili). Il consueto FIBO Innovation Award, il premio suddiviso in diverse categorie e conferito, nel corso dell’evento, alle aziende che si sono distinte con un prodotto innovativo, sarà caratterizzato da un’importante novità: i vincitori saranno scelti dalla giuria e dalla votazione del pubblico.
l’ihrsa debutta a orlando
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opo San Diego nel 2014 e Los Angeles lo scorso anno, l’Annual International Convention & Trade Show organizzata dall’IHRSA si svolgerà all’interno dell’Orange County Convention Center di Orlando (nella foto sotto), in Florida, dal 21 al 24 marzo prossimi, proponendo, per la trentacinquesima volta, l’evento che coniuga il congresso alla rassegna espositiva, in grado d’attrarre, ogni anno, migliaia di operatori provenienti da numerosi paesi per aggiornarsi e confrontarsi e, soprattutto, allargare i propri orizzonti imprenditoriali e professionali. Come di consueto, l’ampio e articolato programma congressuale proporrà numerose sessioni dedicate a temi di grande interesse per la gestione dell’azienda club avendo come protagonisti molteplici relatori e alcuni key note speaker che saranno i protagonisti delle sempre affollate general session. Jay Baer, tra i più apprezzati consulenti e speaker, a livello mondiale, specializzati in marketing e online customer service, durante il suo intervento spiegherà come abbracciare il cambiamento, acquisire più clienti e fidelizzare quelli già conquistati. Chiarirà innanzitutto che gli imprenditori che si chiedono come accrescere
l’appeal emozionale della propria azienda si stanno ponendo la domanda sbagliata poiché oggi non si compete con altre aziende che propongono un prodotto o un servizio simile al proprio per avere l’attenzione dei consumatori, bensì con gli amici e i familiari dei propri clienti, con i filmati virali. Per avere l’attenzione dei consumatori, oggi, bisogna porsi questa domanda: in che modo possiamo aiutare? Baer illustrerà un nuovo approccio al marketing, focalizzato sulla realtà e sulla concretezza. Lo scrittore e imprenditore Greg McKeown – autore del best seller Essentialism: the disciplined pursuit of less – condurrà invece il pubblico alle radici della leadership, dimostrando che questa capacità è imprescindibile per condurre i team verso un livello superiore e, di conseguenza, per conseguire risultati eccellenti, facendo vera innovazione. Insegnerà cinque principi basilari e porterà esempi di come i team e le aziende possono essere uccisi dal loro stesso successo, spiegando che cosa fare affinché ciò non accada. Impiegando storie evocative, domande difficili ed esercizi stimolanti, McKeown terrà una general session interattiva molto coinvolgente.
Randi Zuckerberg, scrittrice, fondatrice e CEO di Zuckerberg Media, terrà una sessione plenaria che sarà una sorta di “one-woman show”, con tanto di accompagnamento musicale e interazione con il pubblico, nel corso del quale presenterà dieci dei più coinvolgenti trend riguardanti tecnologia, business, leadership e imprenditorialità. La sua azienda, specializzata nel “boutique-marketing”, collabora con realtà di altissimo profilo come The Clinton Global Initiative, Cirque du Soleil, Conde Nast e PayPal, mentre il suo libro Dot Complicated, edito da The New York Times e già un bestseller, analizza il mondo di Facebook spiegando in che modo la tecnologia ha completamente cambiato la nostra vita. Nel corso della sua general session, Nir Eyal, anch’egli scrittore e imprenditore, spigherà perché alcuni prodotti ottengono la nostra massima attenzione e ci coinvolgono a tal punto da indurci ad assumere nuove abitudini e altri restano nell’anonimato. Lo farà partendo da una domanda fondamentale: esiste un modello, un principio in base al quale le tecnologie ci catturano? Eyal – autore del bestseller edito da The Wall Street Journal e intitolato Come realizzare prodotti che catturano i clienti creando abitudini – illustrerà quello che ha definito Hook Model, ovvero il processo, composto da quattro fasi, generato dai prodotti di maggior successo che, in modo subliminale, determinano il comportamento del consumatore. Il trade show, che metterà in mostra un’ampia gamma di prodotti e servizi proposti da circa 400 aziende del settore, sarà aperto al pubblico dalle 10 alle 18 di martedì 22 marzo, dalle 6,30 alle 8.30 con il consueto allenamento del primo mattino, quindi dalle 10 alle 17 di mercoledì 23 marzo.
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Cosmoprof
Salone Internazionale della cosmesi tel. 02.79.64.20 www.cosmoprof.com Bologna 18-21 marzo
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Salone per sport, hobby, auto, vacanze e montagna Tel. 0471.51.60.00 www.fierabolzano.it Bolzano 22-25 aprile
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Mostra e convegno internazionale su energie rinnovabili e generazione distribuita tel. 0439.84.98.55 www.solarexpo.com Milano 3-5 maggio
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Seoul International Sports & Leisure Industry Show tel. +82.2.60.00.51.64 www.spoex.com Seoul (Corea del Sud) 25-28 febbraio
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le notizie
i trend del fitness 2016
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a decima edizione del sondaggio condotto dall’American College of Sports Medicine – una delle massime autorità, a livello mondiale, nell’ambito del fitness e del legame tra esercizio fisico e salute – ha scattato, ancora una volta, un’istantanea del settore, prevedendo le principali tendenze che avranno luogo nel corso del 2016. Lo ha fatto a sondato un campione composto da 2.800 professionisti del fitness e della salute, rilevando che nel 2016 i dispositivi tecnologici indos-
sabili (strumenti di monitoraggio dell’esercizio fisico, smart watch, GPS, ecc.) rappresenteranno il principale trend. Nella classifica delle 40 principali tendenze stilita dall’ACSM, immediatamente alle spalle dei dispositivi ad alto contenuto tecnologico figurano il body weight training, l’interval training ad alta intensità, l’allenamento per la forza e… professionisti esperti e preparati, a conferma di una crescente attenzione alla professionalità, sinonimo di sicu-
rezza e risultati. In questa “graduatoria del fitness che verrà” c’è spazio anche per il corporate fitness, tramite incentivi riservati ai lavoratori, il boot camp e protocolli d’allenamento finalizzati al dimagrimento dei bambini. Il fatto che le attività riservate al controllo del peso dei più piccoli non siano nelle prime posizioni ha deluso coloro che ritengono che il settore fitness dovrebbe avere la leadership nella battaglia contro l’obesità infantile.
esigenze da soddisfare per raggiungere questo importante obiettivo fissato da EuropeActive. Obiettivo che, oltre a essere realistico, funge da stimolo per la costante crescita di un settore per il quale l’innovazione è un imperativo categorico. Innovazione che ha a che fare non solo con le nuove tecnologie, ma anche con il marketing, le vendite, la gestione finanziaria e le risorse umane. Tra i relatori figurano esperti del settore affiancati da esponenti del mondo istituzionale, politico e sanitario che spiegheranno come questo rinnovamento potrà avvenire. Lo faranno portando esempi pratici e fornendo indicazioni strategiche per consentire ai partecipanti di capire come impiegare con successo nuove idee e approcci innovativi. Il biglietto della terza edizione dello European Health & Fitness Forum, che si svolgerà nell’arco di un’intera giornata, darà accesso anche all’evento serale dedicato al networking, nonché alle prime due giornate di FIBO, riservate agli operatori del settore. www.europeactive.eu
un prestigioso riconoscimento a miha bodytec
L’
ultimo numero della rivista tedesca Focus Spezial indica Miha
Bodytec GmbH come una delle 500 aziende che, in Germania, stanno vivendo la crescita più rapida. Nella speciale classifica Growth Champions 2016, stilata dalla rivista congiuntamente al portale di statistiche Statista, la società con sede a Gersthofen occupa la ventiduesima posizione, nella categoria elettronica e medical technology. Questa prestigiosa graduatoria rientra in una più ampia iniziativa che premia le società indipendenti che hanno fatto registrare, tra il 2011 e il 2014, la maggiore
crescita in termini di vendite. Un importante riconoscimento alle imprese che danno un contributo fondamentale alla crescita economica e sociale del Paese, innanzitutto creando innovazione e posti di lavoro. Miha Bodytec, oggi presente in oltre 40 paesi, si sta espandendo in modo dinamico proponendo il training EMS che si distingue per la sua efficacia in termini dio risultati conseguiti.
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lo internazionale. Si svolgerà a Colonia il 6 aprile, ovvero il giorno prima dell’inizio di FIBO 2016, facendo confluire nella città renana circa 400 operatori e diversi esperti del settore. Partendo dal presupposto che entro il 2015 potrebbero essere 80 milioni gli iscritti ai fitness club europei, l’evento focalizzerà l’attenzione sulle possibilità da cogliere e le
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l tema principale della terza edizione dello European Health & Fitness Forum sarà la crescita attraverso l’innovazione. Il congresso, organizzato da EuropeActive in collaborazione con FIBO, sarà ancora una volta il preludio alla kermnesse tedesca che costituisce il maggiore evento espositivo dedicato al fitness, al wellness e alla salute a livel-
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il terzo european health & fitness forum
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johnson sostiene actionaid italia
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er promuovere il Progetto Cambogia, il cui fine è assicurare l’istruzione, e migliorarne la qualità, dei bambini tra i 6 e i 15 anni in alcune aree del Paese (in particolare nelle province di Koh Kong e Kampot), Johnson Health Tech - Matrix sostiene ActionAid Ita-
le notizie
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il fitness all’università
A
lla facoltà di Scienze Motorie dell’Università Parthenope di Napoli da Life Fitness ha tenuto, lo scorso 22 ottobre, un seminario formativo rivolto agli iscritti del primo anno. È stato moderato
lia anche attraverso la creazione di spazi dedicati all’incontro e al gioco. Il Progetto intende garantire, in egual modo a bambini e bambine, l’accesso all’istruzione di base fino al nono grado della scuola pubblica (corrispondente alla nostra terza media) per aumentare
le loro opportunità di miglioramento socio-economico e ampliare il loro ventaglio di scelte professionali. Pino Di Eugenio, amministratore delegato di Johnson Health Tech Italia Spa, ha così commentato questa importante iniziativa: «Abbiamo scelto di festeggiare i 40 anni di attività di Johnson Health Tech sostenendo iniziative umanitarie e cause benefiche in diverse parti del mondo poiché la nostra filosofia è la qualità al servizio del benessere, così come partecipazione e sostegno di valori. In Italia sosteniamo ActionAid perché ci permette di coniugare i valori dell’allenamento a quelli dell’istruzione e del rispetto dei diritti umani».
dalle professoresse Marisa Iavarone, Paola Briganti e Luisa Varriale, promotrici di questa lezione dedicata al fitness, e ha visto la partecipazione di Alessandro Severino che ha portato in aula la sua esperienza matu-
rata in qualità di titolare di un affermato centro di personal trainer napoletano, il Fitness Postural Lab. Ha partecipato come relatore anche Pasquale Ferola, responsabile vendite Centro-Sud Italia di SiLine, distributore ufficiale per l’Italia di Life Fitness, che ha illustrato l’evoluzione del mondo dello sport e del fitness avvenuta negli ultimi anni. Il seminario è stato organizzato per mantenere vivo il contatto con gli attori del settore fitness di domani – i futuri laureati in Scienze Motorie – molti dei quali diventeranno tecnici, responsabili di club e imprenditori.
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i manuali per i professionisti dell’esercizio fisico europei
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ssentials of Motivation & Behavioural Change, manuale realizzato da EuropeActive in collaborazione con Technogym – la prima copia è stata consegnata al Commissario Europeo da Nerio Alessandri – contiene una vera e propria strategia per mettere in moto le persone e mantenerle fisicamente attive, trasformando l’attività fisica e l’esercizio fisico in stile di vita. Il volume, edito in lingua inglese,
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ssentials for Fitness Instructors, altra recente pubblicazione in lingua inglese promossa da EuropeActive, contiene informazioni e strumenti di facile comprensione il cui fine è affinare la professionalità degli istruttori del fitness affinché riescano più facilmente ad aiutare i clienti a raggiungere i propri obiettivi in termini di forma fisica e salute. Illustra modus operandi, procedure, doveri
F Per informazioni e acquisto www.europeactive.eu
oundations for Exercise Professionals, un altro manuale recentemente presentato da EuropeActive, anch’esso in lingua inglese, fornisce nozioni essenziali e stardard di settore che aiutano i professionisti dell’esercizio fisico a interagire al meglio con i propri assistiti, fungendo da autorevole guida istruttori e preparatori attuali e futuri. Basandosi su fondamenti scientifici, fornisce cono-
parte da un principio fondamentale la cui veridicità è validata da un’ormai inconfutabile evidenza scientifica: l’attività motoria è una portentosa medicina. E si pone un quesito fondamentale: quante persone assumono questo farmaco? E chi lo assume, per quanto tempo continua ad assumerlo? Numerosi studi dimostrano che circa il 50% delle persone che incominciano ad allenarsi smettono di farlo nel giro di sei mesi. e responsabilità riguardanti le capacità e conoscenze professionali richieste dal livello 3 dello European Qualifications Framework (EQF), lo schema di riferimento, nel Vecchio Continente, nell’ambito degli standard fissati per gli istruttori di fitness registrati.
scenze e indicazioni concrete per operare con la massima efficacia nell’ambito dell’allenamento, risultando applicabile a tutti i livelli dello European Qualifications Framework e ai titoli professionali ad essi associati, fornendo inoltre tutte le informazioni fondamentali dei livelli 3 e 4.
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Motivare all’esercizio fisico: una sfida per tutti i cnici e i manager dello sport e del fitness, per chi si epara a rivestire uno di questi ruoli da protagonisti. mes J. Annesi, ricercatore, istruttore e consulente di sicologia dello sport e dell’esercizio fisico, in questo olume propone una metodologia derivata da ricerche psicologia sportiva e comportamentale, strategie per miglioramento della performance e la gestione dello ress al fine di misurare, accrescere e alimentare in odo continuativo l’interesse all’attività fisica. lettore, il “professionista”, è quindi guidato verso un eciso obiettivo: aiutare il cliente a considerare attività motoria parte integrante del proprio stile di ta, un’abitudine, in una sola parola un comportamento”.
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James J. Annesi, Ph.D., è direttore di Behavioral Science (scienze comportamentali) presso lo Sports Barna di Chattanooga Lifestyle Center (Tennessee, USA) e amministratore del WellFit Plan. Attualmente ricopre incarichi presso il Veteran Afair Health Care System e la United States Sports Academy. Annesi continua a svolgere ricerche nel campo della gestione dello stress, dell’autoregolazione, del supporto sociale dei processi di modifica del comportamento nei confronti dello sport e dell’esercizio fisico non agonistico.
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In queste pagine, una panoramica sui corsi di formazione e di aggiornamento in programma per i prossimi mesi. Distinti nelle due aree gestionale e tecnica, questi corsi si rivolgono a manager, preparatori, istruttori e, in generale, a tutti gli operatori del settore fitness, sport e benessere. Per conoscere con esattezza date e sedi, e avere l’elenco completo dei corsi offerti, contattare gli enti organizzatori agli indirizzi indicati. Mesi di riferimento: gennaio, febbraio
Vuoi che il tuo calendario corsi arrivi in tutti i club d’Italia con una comunicazione diversa dalle altre? Riservati uno spazio personalizzato nella rubrica “i corsi” de Il Nuovo Club! Per saperne di più, scrivi a adv@ilcampo.it oppure chiama lo 051.255544
area manageriale Corsi Wellness Institute Il Wellness Institute è la scuola di formazione fondata da Technogym nel 2002 per scopo di favorire la crescita professionale degli operatori Tra i corsi offerti: Acquisire e Fidelizzare Nuovi Clienti; Comunicazione Avanzata; Gestire l’impresa Wellness; Digital Coaching: allenare e motivare le persone a distanza; Gestire un team di successo; Motivare al Cambiamento dello Stile di Vita I e II; Sales Training; Social Media Manager I e II. Per l’elenco completo e le date, si consulti il sito www.technogym.com o si contatti l’azienda. Sede: Technogym Village, Cesena (FC) Docenti: vari Contatti: Wellness Institute, numero verde 800.777.666, www.technogym.com
Corsi Wellink Wellink propone “#5 giorni on-line”, corsi di formazione via web, gratuiti, dal 4 all’8 aprile 2016. Titolo: Pronti per la prova costume? Strategie e iniziative per accogliere coloro che rincorrono l’obiettivo estetico Settore: Centri Fitness – Beauty & SPA Due appuntamenti quotidiani della durata di 40’ cad. negli ambiti marketing, commerciale e management. Docenti: vari Contatti: Wellink, www. wellink.it
Corsi Green Academy Green Academy propone corsi di formazione specifici per gli addetti del mondo fitness ed estetica, affiancando l’attività di centinaia di operatori al fine di innalzare il livello di qualità delle aziende in cui operano. Tra i corsi offerti: 300 Referrals in 30 giorni & Telemarke6ng In, 19 marzo, Bologna; Marketing Slim Belly/ legs, 23 aprile, Bologna; Marketing System & Telemarketing out, 27 febbraio, Bologna; Facebook Marketing, 13 febbraio, Bologna; Mar-
keting System-Telemarketing In&Out, 12 marzo, Oristano-Sardara-Cagliari; Servizio Eccellente. 12 marzo, Treviso, Vicenza; Laboratorio Vendita e Telemarketing, 6 febbraio, Pisa-Capannoli-Prato; Marketing System & Telemarketing In&Out, 12 marzo, Pisa-Capannoli-Prato; 300 Referals in 30 giorni 23 aprile, Pisa-Capannoli-Prato; Marketing System & Telemarketing In&Out, 12 marzo, Ceccano (Lazio); 300 Referrals in 30 giorni, 23 aprile, Ceccano (Lazio); Marketing System & Telemarketing out, 12 marzo, Termoli-Pescara; 300 Referrals in 30 giorni & telemarketing In, 30 aprile, Termoli-Pescara; Sales Strategy, 6 febbraio, Bari-Taranto; Marketing System & Telemarketing out , 19 marzo, Bari-Taranto; 300 Referrals in 30 giorni & Telemarketing In, 23 aprile Bari-Taranto. Docenti: vari Sedi: Tutta Italia Contatti: Green Academy, tel. 0586 405 433, info@ violetconsulting.it; www. violetconsulting.it
REX Roundtables for Executives Il REX Roundtables è rivolto a titolari qualificati e general manager di fitness club. È un rivoluzionario metodo di formazione che si sviluppa con periodiche riunioni intensive di approfondimento strategico/operativo del mercato e con confronti strutturati tra un numero ristretto di colleghi con esperti internazionali del fitness e di altri settori. Prossimi incontri: REX Italy1, 10-11-12 febbraio, Napoli; REX Italy2, 29 febbraio-2 marzo, Dublino. Sedi: Napoli, Dublino Docenti: vari Contatti: Rex Roundtables Europe - Fausto Di Giulio, Tortoreto (TE), Cell. 335.8173530 - rex@ rexroundtables.eu
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Il miglior allenamento stair-running del mercato Il nuovo ClimbmillTM by Matrix va oltre l’attrezzo fitness, rappresentando la vera rivoluzione della tecnologia nella simulazione della salita delle scale. Porta in sé un cambiamento radicale della mentalità, degli standard e delle aspettative che pervadono il mondo del fitness. In poco tempo si possono effettuare allenamenti intensi ed appaganti ottimizzando i flussi all’interno del Club.
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Corsi Coaching PNL & Training Il Licensed PNL Practitioner è il primo livello di certificazione internazionale in PNL. I corsi sono organizzati dalla Scuola di Formazione “Coaching PNL & Training” di Savino Tupputi e Marco Martone. Tra i corsi offerti: Master in comunicazione non verbale: 4-5-6 marzo, Napoli; 18-19-20, Perugia. Raggiungi i tuoi obiettivi: 2 aprile, Perugia. PNL Master Practitioner (II Livello di specializzazione internazionale Society of NLP™): 14-15-16-17 aprile e 12-13-14-15 maggio, Napoli. Sede: Hotel del Corso, Napoli – Perugia Docenti: Marco Martone e Savino Tupputi Contatti: Marco Martone, www.marcomartonecoach.com
area tecnica CORSI CRUISIN’
In tutte le sedi dei corsi i gestori di centri fitness sono invitati a partecipare gratuitamente alla “CLUB CONFERENCE” di presentazione del progetto XTEMPO CLUB Calendario prossimi corsi XTEMPO - TRAINING SYSTEM: XTempo Energy e XTempo Sculpt ,7 febbraio, Pavia; XTempo P&M (Pilates And More) e XTempo Dance, XTempo Energy e XTempo Sculpt, 27/28 febbraio, Pescara; XTempo P&M (Pilates and More) e
XTempo Dance, XTempo Energy e XTempo Sculpt, 5/6 marzo, Montalto di Castro (Viterbo); XTempo P&M (Pilates and More) e XTempo Dance, XTempo Energy e XTempo Sculpt, 12/13 marzo, Bari e Lecce; XTempo P&M (Pilates and More) e XTempo Dance, 19 marzo, Modena; XTempo P&M (Pilates and More) e XTempo Dance, 20 marzo, Milano; XTempo P&M (Pilates and More) e XTempo Dance, XTempo Energy e XTempo Sculpt, 2/3 aprile, Bergamo; XTempo P&M (Pilates and More) e XTempo Dance, XTempo Energy e XTempo Sculpt, 16/17 aprile, Napoli. Sede: tutta Italia Docenti: vari Contatti: CRUISIN’ tel. 059.22.59.40 www.XTempo.org info@XTempo.org
H.E.A.T. PROGRAM® Educational System Il percorso Educational di H.E.A.T. Program, proposto da GMM Training, è complessivamente articolato in 4 livelli totali (inclusi i tre weekend degli H.E.A.T. Circuit): 1) Basic Level (2 weekend-validità 2 anni); 2) II LEVEL + BLS First AID (1 weekend-validità 1 anno); 3) Breathing (1 weekend-validità 1 anno); 4. H.E.A.T Circuit Avanced Level (3 weekendvalidità 1 anno). Tra i corsi proposti: BREATHING, 20-21 febbraio, Voghera (PV); CORSO H.E.A.T. BASIC LEVEL, 30/31 gennaio e 6/7 febbraio, Voghera (PV). Sede: Roma, Voghera (PV) Docenti: vari Contatti: 06.688.076.52, info@heatprogram.com
Corsi Wellness Institute Il Wellness Institute è la scuola di formazione fondata da Technogym nel 2002 con lo scopo di favorire la crescita professionale degli operatori del settore fitness e wellness. Tra i corsi offerti: Basket: la preparazione fisica nella pallacanestro; Ciclismo: l’allenamento del ciclista amatoriale e professionista; Ciclismo: mezza giornata con il campione Paolo Bettini; Corpo libero e l’allenamento con piccoli e grandi attrezzi; Pesistica Adattata: come e perché utilizzare i pesi nella preparazione atletica; Running: mezza giornata con il campione - Stefano Baldini. Per elenco completo e date, si consulti il sito di Technogym o si contatti l’azienda. Sede: Technogym Village, Cesena (FC) Docenti: vari Contatti: Wellness Institute, numero verde 800.777.666, www.technogym.com
Corsi Medical Fitness e SlowFIT per istruttori FIT Federation organizza corsi di formazione per imparare a utilizzare e applicare il rivoluzionario metodo SlowFIT nei corsi, nella fisioterapia, nel Personal Training, nella ginnastica preventiva, personalizzata di gruppo. Il percorso di certificazione permette di entrare subito in contatto e collaborare con medici e farmacie. Tra i corsi offerti: Slowfit, 12-13 marzo, Milano Sedi: Milano Docenti: Fausto Di Giulio Contatti: Slow Fit, tel. 0861.78.92.39, www.slowfit. com
Corsi tecnici Fispin Academy asd
Calendario prossimi corsi: Introduzione, 13 febbraio, Piemonte; Heart Rate, 13 febbraio, Liguria; Creative, 14 febbraio, Liguria; Introduzione, 27 febbraio, Lombardia; Sit - Spinning® Instructor Training, 5-6 marzo, Piemonte; Introduzione, 5 marzo, Liguria; Heart Rate, 19 marzo, Piemonte; Language & Visualitation, 20 marzo, Piemonte; Sit - Spinning® Instructor Training, 2-3 aprile, Lombardia; Sit Spinning® Instructor Training, 9-10 aprile, Liguria; Mental, 16 aprile, Piemonte; Periodizzazione, 17 aprile, Piemonte; Periodizzazione, 23 aprile, Liguria; Mental, 24 aprile, Liguria; Introduzione, 14 febbraio, Toscana; Sit - Spinning® Instructor Training, 20-21 febbraio, Abruzzo; Heart Rate, 20 febbraio, Toscana; Mental, 21 febbraio, Toscana, Introduzione, 20 febbraio, Lazio; Introduzione, 27 febbraio, Umbria; Sit - Spinning® Instructor Training, 12-13 marzo, Toscana; Introduzione, 20 marzo, Emilia Romagna; Sit - Spinning® Instructor Training, 19-20 marzo, Lazio; High Intensity Training, 2 aprile, Lazio; Introduzione, 2 aprile,
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Calendario prossimi corsi: CX, 20-21 febbraio, Napoli; BODYBALANCE, 6-7 febbraio, Firenze; BODYATTACK, 6-7 febbraio, Olbia; BODYBALANCE, 20-21 febbraio, Milano; BODYPUMP, 20-21 febbraio, Firenze; AQUACOMBAT, 20-21 febbraio, Ancona; BODYCOMBAT, 20-21 febbraio, Sardegna; SHBAM, 20-21 febbraio, Rovigo; AQUADYNAMIC, 27-28 febbraio, Sassuolo; BODYCOMBAT, 2728 febbraio, Milano; BODYCOMBAT, 2728 febbraio, Napoli; GRIT, 27-28 febbraio, Toscana; BODYATTACK, 27-28 febbraio, Roma; BODYSTEP, 27-28 febbraio, Roma; BODYBALANCE, 5-6 marzo, Napoli; BODYPUMP, 5-6 marzo, Milano; BODYVIVE, 5-6 marzo, Verona; CX, 12-13 marzo, Pavia; BODYATTACK, 12-13 marzo, Emilia/ Marche; AQUABODYBIKE, 19-20 marzo, Marche; BODYPUMP, 19-20 marzo, Roma. Sede: tutta Italia Docenti: vari Contatti: Les Mills Academy, www.lesmills.it
Corsi European Aquatic Association (EAA) Tra i corsi offerti: Aqua Educational: Acquaticità 0-3 anni Basic, 27-28 febbraio, Bologna. Aquatic Health & Wellness: Aqua Gag e Dimagramento, 6 marzo, Padova; Aqua Cardio & Hydrostride, 20 marzo, Campi Bisenzio (Fi); Aquatic Health, 6 Marzo, Emilia Romagna; Acquami® Basic, 19-20 marzo, Gorgozola (MI); Acquami® Specializzazione Basic,
Sedi: tutta Italia Docenti: vari Contatti: tel. 049.960.09.38, www. euroaquatic.it, eaa@ euroaquatic.it
Corsi Striding® L’Accademia Striding mette a disposizione degli allievi insegnanti altamente professionali, certificati e costantemente aggiornati. L’Accademia intende garantire opportunità di carriera attraverso adeguati percorsi di crescita e sviluppo professionale. Corso di certificazione Prima giornata corso di certificazione - Striding® Continua education: Striding® Fusion, 7 febbraio ore 10/19 presso Village Fitness
Club di Roma; Striding® Fusion, 7 febbraio ore 10/19 presso Flaminio Sporting Club di Roma; Striding® Interval Training, 13 febbraio ore 10/19 presso Village Fitness Club di Roma; Striding® Inspirational Direction, 19 febbraio ore 14/18 presso Flaminio Sporting Club di Roma; Striding® First Aid (BLSDP ), 20 febbraio ore 10/17 presso Village Fitness Club di Roma; Striding® Musica&Video I’Mix, 13 marzo presso Polisportiva Pietro Micca di Biella Chiavazza; Striding® Interval Training, 3 aprile presso Palestra Gymnasium di Torino; Striding® Musica& Video 3, aprile presso New Fit Palestre di Acireale (CT). Striding® Corso di certificazione Nord: Striding® Introduzione, 19 marzo ore 14/19 presso Polisportiva Pietro Micca di Biella Chiavazza. Striding® Corso di certificazione Centro: Striding® Introduzione, 20 marzo ore 14/19 presso Village Fitness Club di Roma. Sedi: Acireale (CT), Biella, Roma Docenti: vari Contatti: Striding Italia tel. 06.43.68.01.59, cell. 340.71.20.023, segreterianazionale@ stridingsystem.com info@stridingsystem.com www.stridingsystem.com Vi invitano tutti gli enti di formazione interessati a segnalarci le loro iniziative, inviando il proprio calendario all’indirizzo di posta elettronica dventuri@ilcampo.it Vi invitano tutti gli enti di formazione interessati a segnalarci le loro iniziative, inviando il proprio calendario all’indirizzo di posta elettronica dventuri@ilcampo.it
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Les Mills Academy forma sui metodi Les Mills il maggior numero possibile di persone motivate, rilasciando a tutti gli istruttori partecipanti una certificazione internazionale.
30 aprile, Gorgozola (MI); Aqua Rehab, 9 Aprile, Roma. Aquafitness: Aquafitness Instructor Basic, 5-6 marzo, Misano D’adda (BG); Aquafitness Instructor Basic, 9-10 aprile, Lazio. Aqua Circuit: Big Equipment, 28 febbraio, Gorgozola (MI); Small Equipment, 13 marzo, Campania. Aqua Bike: Basic, 13 marzo, Lucca. Aqua Treadmill & Hydrostride: Basic, 28 febbraio, Fermo-Macerata; Advanced, 3 aprile, Lombardia. Aqua Jump, 7 febbraio, Padova; Aqua Step, 20 marzo, Genova; Deep Water, 17 aprile, Bologna; Aqua Boxe, 17 aprile, Montevarchi (AR); Aguamovida® Fitness, 6-7 febbraio, Assemini (CA); Aguamovida® Fitness, 1314 febbraio, Latina. Aguamovida® Fitness Jump: Aguamovida Jump, 13 marzo, Parma; Aguamovida Jump, 17 aprile, Mugnano (NA).
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Les Mills Academy
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Umbria, Language & Visualitation, 3 aprile, Emilia Romagna, Creative, 16 aprile, Toscana; Periodizzazione, 17 aprile; Toscana; Sit Spinning® Instructor Training, 23-24 aprile, Emilia Romagna; Heart Rate, 23 aprile, Abruzzo; Creative, Abruzzo; Introduzione, 7 febbraio, Campania; Introduzione, 13 febbraio, Calabria; Periodizzazione, 20 febbraio, Puglia; Spinflex ,21 febbraio, Campania; Introduzione, 27 febbraio, Sardegna; Sit - Spinning® Instructor Training, 27-28 febbraio, Calabria; Mental, 28 febbraio, Sicilia; Ws Raceday, 4 marzo, Sardegna, Heart Rate, 5 marzo, Sardegna; Creative, 6 marzo, Sardegna; Telemetria, 5 marzo, Campania; Ugi®Ball, 6 marzo, Campania; Introduzione, 6 marzo, Sicilia; Sit Spinning® Instructor Training, 12-13 marzo, Campania; Introduzione, 12 marzo, Puglia; Heart Rate, 19 marzo, Campania; Creative, 20 marzo, Campania; Bodyblade®, 20 marzo, Sicilia; Sit - Spinning® Instructor Training, 9-10 aprile, Sardegna; Sit Spinning® Instructor Training, 9-10 aprile, Puglia; Introduzione, 17 aprile, Campania; Sit - Spinning® Instructor Training, 16-17 aprile, Sicilia.
indice inserzionisti 63 3B SCIENTIFIC 42 App ForumClub Gallery 2016 25 BYTEWARE 61 COFIDIS 23, 92 CRUISIN’
Bimestrale di Attualità e Management dei Centri Sportivi e Fitness Club
69 CYBEX - NRG
IL NUOVO CLUB Anno XXVII - n. 149/1 gennaio - febbraio 2016
86 Editrice Il Campo web
Direttore responsabile: Roberto Maestrami
48 FIBO
Responsabile di redazione: Davide Venturi
79 FITNESS PROFILE
Redazione: Davide Venturi Alice Spiga
87 Fitness Trend 10 ForumClub 9 HEAT PROGRAM - GMM TRAINING 83 INFORMAINFIERA 91 JOHNSON HEALTH TECH - MATRIX 89 La motivazione all’esercizio fisico 3 LES MILLS 92 MAD DOGG 93 MAKEITAPP 76, 77 MIHA BODYTECH - INTERFIT 29 Pianificazione e controllo di gestione
per contattare la redazione: ilnuovoclub@ilcampo.it ufficio traffico: Maurizia Manici mmanici@ilcampo.it Comitato tecnico-scientifico: Responsabile: Avv. Guido Martinelli - Docente alla Scuola Centrale dello Sport - CONI - Roma Componenti: Avv. Marilisa Rogolino, Avv. Ernesto Russo, Avv. Carmen Musuraca Hanno collaborato: Andrea Muzzarelli, Gerardo Ruberto, Alberto Verardo Impaginazione: Sergio Melani, Sabrina Paoletti Immagini: archivio Editrice Il Campo, Shutterstock, Fotolia Premedia: Sabrina Paoletti Stampa: MIG Moderna Industrie Grafiche - Bologna Editrice Il Campo Srl fondata da Franco Maestrami
47 PILOXING
Direzione editoriale: Federico Maestrami, Roberto Maestrami
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Direzione, Redazione, Amministrazione, Pubblicità: Editrice il Campo Via G. Amendola, 11 40121 Bologna Tel. 051.25.55.44 - 25.58.14 Fax 051.25.53.60 info@ilcampo.it
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