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La nostra indagine qualitativa - Edizioni Scripta Manent
La nostra indagine quaLitativa
Salutepertutti.it è la rivista della sala d’aspetto, principalmente quella del Medico di Medicina Generale e del Pediatra di Libera Scelta.
Obiettivo di Salutepertutti.it è trasformare il luogo di attesa in un luogo piacevole, il tempo sprecato in un momento di pausa. Gli articoli di divulgazione scientifica per il grande pubblico sulla salute e la prevenzione delle malattie, si alternano a quelli su argomenti di varia umanità, che “fanno star bene”, cioè su cultura, aspetti sociali, salute ambientale, cinema, musica, tempo libero…
Lo scopo è rendere più lievi i momenti di tensione emotiva e di preoccupazione che precedono l’incontro con il Medico, ricordando che di lì a poco c’è il mondo che aspetta.
Durante i mesi nei quali la pandemia da SARS-CoV-2 ha infuriato, limitando le consuete attività, le relazioni interpersonali e le abitudini delle persone, Salutepertutti.it è stata sempre regolarmente pubblicata ed ha inoltre potenziato i canali di divulgazione, per portare in una sala d’aspetto virtuale tutti i suoi contenuti. Oltre che in versione cartacea con una tiratura di 10.000 copie distribuite in tutta Italia, è infatti disponibile anche online, ha un suo sito, una pagina Facebook, un profilo Instagram e, da poco, è possibile ascoltarla tramite podcast. La rivista è già al quarto anno di pubblicazione ed è quindi ragionevole condurre un’indagine presso la popolazione generale per conoscere la sua opinione.
Non basta, infatti, ricevere spontanee lodi di lettori che apprezzano i contenuti, chiedono di potersi abbonare, segnalano nuovi indirizzi di recapito.
Non basta che esperti di diversi àmbiti chiedano di poter scrivere propri contributi, per approfondimenti su temi utili alla conoscenza delle persone.
Non basta che Salutepertutti.it abbia ricevuto alla Camera dei Deputati il Premio ANGI 2018 (Associazione Nazionale Giovani Innovatori) per l’Innovazione nella Categoria Mass Media.
Non basta.
Razionale ed obiettivo di un’indagine qualitativa su Salutepertutti.it
Per questo, per evitare di rimanere orgogliosi del successo della rivista, presumendone solo pregi senza che abbia ombra di margini di miglioramento, abbiamo condotto una ricerca qualitativa, che in quanto tale esplora e fornisce approfondimenti sui problemi del mondo reale.
Lo scopo della survey è stato molteplice: • Conoscere l’attitudine delle persone verso le riviste trovate in sala d’attesa; • Comprendere come viene trascorso il tempo in sala d’aspetto; • Valutare Salutepertutti.it in sé, dal punto di vista dei contenuti e della grafica; • Raccogliere informazioni sul contenuto preferito degli articoli e sui temi ritenuti più interessanti.
INTERESSI GENERALI DEGLI INTERVISTATI (SCELTE MULTIPLE)
• Il 77% degli intervistati è un lettore di riviste abituale (oltre il 22%) ed occasionale (54,7%) • Argomenti preferiti (scelta multipla): - Moda e costume (50,5%) - Salute, benessere (50,5%) - Sport vari (37%) • Versione letta (scelta multipla): - Online (53,6%) - Cartacea (51%) • Modalità di attesa in epoca pre-COVID-19: - Consultazione social via Smartphone (12,8%) - Navigazione in Internet (38,1%) - Lettura riviste trovate in sala d’aspetto (42,3%) - Altro (7%)
Metodologia
La survey è stata realizzata online nel Dicembre 2020 attraverso la piattaforma sondaggi di Google ed è durata 10 giorni. La tecnologia consente di realizzare sondaggi online con notevoli vantaggi dal punto di vista economico, permettendo inoltre agli intervistati di dare risposta risparmiando tempo.
Sussistono tuttavia dei bias, cioè dei “vizi” di base di questa modalità, che sono conosciuti e riportati di frequente anche in letteratura. Tra questi, un tasso di risposta fuori tempo massimo e soprattutto basso, con basso livello di partecipazione anche quando il questionario è inviato ad un campione definito di intervistati, che possono peraltro essere sollecitati a rispondere.
Considerata la modalità di somministrazione delle domande nel caso in oggetto, il target ha avuto una dimensione potenzialmente illimitata, anche per la possibilità di amplificazione che ciascun soggetto coinvolto può sostenere nei confronti della propria rete di contatti.
Per scelta, il target non è stato stratificato per fasce anagrafiche, o livello di istruzione, o categoria professionale, in quanto l’oggetto della survey è un magazine destinato al grande pubblico così come è nella realtà: persone della real life senza alcuna distinzione di alcun genere. Attraverso la piattaforma sondaggi di Google sono state
Cosa ne pensi degli articoli?
• Sono di facile comprensione • Usano un linguaggio troppo difficile da capire
Esteticamente, ti piace Salutepertutti.it?
• Si • No
somministrate 12 domande sui numeri ordinari (cartaceo e digitale replica) di Salutepertutti.it e non sui suoi post o sui contenuti dei social.
ISSN 2611-9080 Le aree tematiche sono state le seguenti: abitudine alla lettura di riviste, modalità di consultazione e argomenti preferiti, giudizio sui contenuti e sull’aspetto grafico di Salutepertutti.it. Risultati SALUTE LA RIVISTA DELLA SALA D’ASPETTO SALUTE LA RIVISTA DELLA SALA D’ASPETTO VOL. 3 - N. 2 - NOVEMBRE - 2020 Periodico quadrimestrale - Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in abbonamento postale - 70% - LO/MI/3009 In caso di mancata consegna restituire al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa. RIVISTA DELLA SALA D ASPETTO Scopo della Scienza non è solo comprendere, ma aiutare M. Monti UCLA MICRONUTRIENTI e SALUTE Cicero A.F.G. IL LAVAGGIO NASALE Farello G. e Patrizi F. STIPSI E STRESS SCOZZARO A. E GROSSI C. GENGIVE AL TOP NUTRIENTI E IMMUNITÀ Caccialanza R. Meggiboschi P. Hanno risposto al questionario 265 persone, un campione numericamente soddisfacente per le riflessioni dell’Editore. PERTUTTI.IT PERTUTTI.IT ASSOCIAZIONE DEI LAUREATI DELL’UNIVERSITÀ DEL PIEMONTE ORIENTALE Per quanto riguarda le domande dirette sul grado di conoscenza di Salutepertutti.it, il 27,5% degli intervistati ha affermato di conoscere la rivista cartacea e/o digitale, ma una gran percentuale di persone interpellate (72,5%) non la conosce ancora e questo rappresenta uno stimolo importante a migliorare, anche perché l’85,7% degli intervistati sarebbe incuriosito e la sfoglierebbe, trovando la rivista in sala d’aspetto. Per contro, dopo aver preso visione della rivista, il 94,3% dei lettori ha giudicato gli possibile sfogliare tutti i numeri pubblicati di Salutepertutti.it e leggerli. Peraltro, come sopra anticipato, la redazione riceve dai lettori giudizi spontanei molto positivi sulla rivista. Un punto di forza della ricerca qualitativa è la capacità di spiegare processi e modelli di comportamento, che possono essere difficili da quantificare.
Nel caso in oggetto, la narrazione ed il contesto di questo sondaggio parlano di “gusti”, dal momento che non era nel presupposto della survey quantificare i lettori, evidentemente in termini numerici.
Da questo punto di vista, pur nella consapevolezza che è
VOL. 1 - N. 1 - NOVEMBRE - 2018 VOL. 2 - N. 1 - MARZO - 2019 TISANE e SALUTE TISANE per IDRATARSI agina 1 Cicero A.F.G. Cicero A.F.G. ISSN 2611-9080 Scopo della Scienza non è solo comprendere, ma aiutare M. Monti UCLA
articoli di facile comprensione e l’86%
solo possibile migliorare continuamente per offrire un prodotto editoriale sempre più affidabile ed interessante, l’elevato gradimento rilevato dagli intervistati è un punto intermedio ottimale, dal quale proseguire. Periodico quadrimestrale - Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in abbonamento postale - 70% - LO/MI/3009 Periodico quadrimestrale - Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in abbonamento postale - 70% - LO/MI/3009 Riferimenti bibliografici • Qualitative Study. Tenny S, Brannan GD, Brannan JM, ShartsHopko NC. In: StatPearls [Internet]. Treasure Island (FL): StatPearls Publishing. 2020. • Aerny-Perreten N, Domínguez-Berjón MF, Esteban-Vasallo MD, García-Riolobos C. Participation and factors associated with late l’ha apprezzata dal punto di vista estetico, segnalando di prescegliere, come contenuti, argomenti che riguardano il tempo libero (itinerari turistici, hobby, cinema, musica, curiosità…) nell’89,4% dei casi ed anche temi sugli amici animali (in misura ridotta: 54,3% dei casi). Altri argomenti oggetto di articoli pubblicati su Salutepertutti.it sono stati ritenuti di grande interesse dai lettori: • Cultura, arte, letteratura (80,4%); • Tutela dell’ambiente (80,8%); • Salute della persona e del bambino (80,8%). Discussione Salutepertutti.it è nata con l’intento preciso di divulgare articoli sulla salute ed il benessere, anche psicologico, a firma di autori autenticamente ed effettivamente esperti nelle rispettive discipline: sono specialisti che nella maggior parte dei casi si dedicano alla clinica, alla ricerca ed alla didattica, sono professionisti, accademici, ricercatori, letterati, che pubblicano abitualmente su riviste nazionali ed internazionali, avendo come lettori ed interlocutori altrettanti specialisti, tecnici e cultori delle rispettive materie. Il taglio di Salutepertutti.it è divulgativo, il linguaggio rende il contenuto accessibile per il lettore comune, non banale, ma semplificato. Dai risultati della survey, emerge chiaramente che la rivista è ancora poco conosciuta, ma una gran parte di persone ha dichiarato interesse e curiosità visionando la copertina ed in seguito, sfogliandola e leggendone gli articoli, ha dimostrato il proprio apprezzamento verso tutti i contenuti. Pubblica rubriche ed articoli attuali, aderisce a campagne nazionali ed internazionali sulla prevenzione di malattie comuni, o sulla sensibilizzazione verso temi sociali, in difesa di cose e persone ed a tutela delle risorse ambientali e culturali. Oltre alla salute della persona, i lettori hanno dimostrato di privilegiare argomenti che riguardano il tempo libero (turismo, hobby, cinema, musica, curiosità), tutti elementi che “fanno star bene” e che si rispecchiano completamente nelle caratteristiche della rivista. Certamente, il messaggio che emerge forte dalla survey è la necessità di una maggiore penetrazione sul territorio di Salutepertutti.it, di una sua più ampia diffusione, obiettivo perseguibile con una regolare continuità della pubblicazione e con il potenziamento anche delle forme di diffusione online, attraverso il sito ed i nuovi canali social (Facebook, Instagram e podcast).In caso di mancata consegna restituire al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa. MAL DI GOLA INFIAMMAZIONE DI NASO E ORECCHIE Vitiello G, Rossi O. CINEMAEIPOCONDRIA PROBLEMIDIPESO Della Seta D. ScopodellaScienzanonèsolocomprendere, CIOCCOLATO AMICI DEI DENTI Meggiboschi P. maaiutare-M. MontiUCLA Perticone M.In caso di mancata consegna restituire al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa. GENITORI IMPERFETTI Nica M. BENESSEREDI STOMACOEINTESTINO MINERVINI G. COMEDEPURARSI Bersani L. e Curti G. DOLORE e TERAPIE FISICHE Gibin M. AMICA PER LA PELLE Pigatto P. Scopo della Scienza non è solo comprendere, ma aiutare M. Monti UCLA Scopo della Scienza non è solo comprendere, ma aiutare M. Monti UCLA Periodico quadrimestrale - Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in abbonamento postale - 70% - LO/MI/3009 In caso di mancata consegna restituire al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa. Butera A. OCCHIO SECCO: COME CURARLO Scuderi G. RIMEDI NATURALI PER LA STIPSI PERTICONE M. STAR BENE IN INVERNO Pregliasco F. Fogacci F. ASSOCIAZIONE DEI LAUREATI DELL’UNIVERSITÀ DEL PIEMONTE ORIENTALE MESE DELLA PROTEZIONE DELLO SMALTO Maggio 2020 “saLutePertutti.it è suLLa Buona strada”
MVa considerato, al riguardo, che grazie allo strumento digitale, agli intervistati è statoARESCA J. or non-response to an online survey in primary care J. Eval Clin Pract. 2015; 21(4):688-93.