Afspraken-en-procedures-eigen-bedrijf

Iedere medewerker sport en recreatie krijgt te maken met een enorme berg aan regels. Dit zijn regels die voor elk sport- en recreatiebedrijf gelden. Daarnaast zijn er afspraken die alleen binnen het bedrijf waar jij werkt gelden. Dit zijn afspraken en regels om het werk in jouw bedrijf veilig en ook prettig te laten verlopen. Voor jou, je collega’s en voor je gasten.

Naast afspraken zijn er ook procedures. Een procedure is een reeks afspraken die op volgorde moet worden uitgevoerd. Een goed voorbeeld is het toezichtsplan van een zwembad. Ieder zwembad moet dit hebben. In het toezichtsplan staan regels waaraan iedere toezichthouder zich moet houden. Er staan ook afspraken in over wat je moet doen bij een onveilige situatie. Vaak moet je een aantal dingen achter elkaar doen om een onveilige situatie op te lossen of te voorkomen.

Opdracht 28 Afspraak of procedure

Lees de volgende situaties en geef bij elke situatie aan: • of het een afspraak of procedure is • of deze alleen voor dit bedrijf geldt of voor alle bedrijven in de branche.

Situatie 1

Mike ruimt alle ballen op die hij voor zijn activiteit heeft gebruikt. Hij was met twintig ouderen lekker een stukje gaan wandelen. Tijdens het wandelen heeft hij spelletjes gedaan met de ballen.

a.

Situatie 2

Er is voor de ballen een aparte ballenkar. Mike doet de ballen erin en het slotje erop. Zo slingeren de ballen niet rond.

b.

Situatie 3

Daarna sluit Mike het materialenhok af en doet hij de zaal op slot. De sleutel hangt Mike weer op in het kastje bij de huismeester van de sportaccommodatie. Zo is het afgesproken.

c.

Situatie 4

Er staan voldoende toezichthouders bij het vrij zwemmen. Er zijn zeker 125 kinderen in het zwembad. Iedere toezichthouder weet waar hij moet staan en wat hij moet doen.

d.

Situatie 5

Ineens is er een ruzietje tussen vier kinderen in het zwembad. Twee toezichthouders gaan ernaartoe. De anderen nemen de positie van de twee over. De ruzie wordt opgelost. In de pauze schrijft Maaike in het logboek op dat er een ruzietje is geweest. Zij schrijft op hoe de toezichthouders hebben gehandeld. Ook zet zij erbij dat de volgende keer extra op deze kinderen gelet moet worden.

e.