Nº 322 / OCTUBRE 2012
Todo en uno... Adiós al concepto tradicional de hardware P. 9 Ranking de Asociaciones Solidaristas P. 12 ¿Es la RSC un negocio rentable? P. 34 Suscribase en: www.EKAenlinea.com
La amargura profesional de los extranjeros en el país. P. 36
Mire firme a sus facturas A pesar de no estar regulado el factoreo se perfila como uno de los medios de financiamiento más utilizados por las empresas. Conozca cuáles entidades ofrecen el servicio y cuánto colocan en el mercado. P. 22
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CONTENIDO
Nuestros Puntos de distribución
Encuentre ejemplares de EKA en:
Ileana Vargas, Vicepresidenta de la Cámara Costarricense de Empresas de Factoreo, CCEF, entidad que agrupa 19 afiliados, quienes al mes de junio del presente año suman una cartera total de más de $235.000.000. Según la CCEF durante el último año los sectores que más utilizaron el descuento de facturas fueron comercio, servicios e industria. P.30
En Acción 7. Riqueza para todos...El negocio del futuro 8. Agua pura en un instante y Udacity: Revolucionando el estudio. 9. Todo en uno... Adiós al concepto tradicional de hardware y Cámara de Empresarios del Combustible Costarricense: 30 años sobre gasolina. 10. Delegando y Ahorrando y Un “boost” para su empresa. 11. La prueba de hierro y Arte: Eclipse de Mantis.
Ideas, Gente y Empresas Especial de Asociaciones Solidaristas Conozca qué están haciendo y hacia dónde van las Asociaciones Solidaristas del país. 12. Entre todos sí se puede. 14. La más grande del país 16. ¿Cuáles son las líderes? 18. Las Solidaristas en el Ranking. 20. Miniranking de Asociaciones Solidaristas
21. Ventas: Inteligencia y Estrategia Especial de Factoreo Regulado o no regulado el factoreo es una herramienta muy utilizada por las Pymes 22. Liquidez de forma inmediata 24. Acceso a capital de trabajo 30. Hacia la legislación 32. ¿Cuál sector utiliza más el factoreo? Especial de RSC 34. El negocio de la Responsabilidad Social Corporativa
Investigación
Por la calle de la amargura 36. Costa Rica no es un paraíso para profesionales extranjeros.
38. Portafolio de inversiones
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¿ Por qué invertir en Expoempleo? Andrea Mena Gerente de Recursos Humanos Growth Acceleration Partners “Expoempleo 2012 fue realmente efectiva. Además de la buena coordinación, y la intensa publicidad que se le hizo al evento (claves para una alta asistencia de personas a la feria), fue muy importante el enfoque tecnológico que le dieron a la feria. Growth Acceleration Partners es una empresa enfocada en el desarrollo de software, por tanto, la mayoría de personas que se reclutan son ingenieros en sistemas. En la feria, asistieron muchas personas relacionadas a esa área, y por tanto, se tuvo mucho éxito en el reclutamiento, los días posteriores al evento. Doy mis felicitaciones al equipo organizador de Expoempleo 2012, y los insto a que continúen realizando eventos de tan alta calidad” Juliana Hernández Recursos Humanos Bridgestone "Expoempleo fue estratégico para fortalecer aún más nuestra estrategia de posicionamiento de marca empleador y un medio efectivo para aumentar nuestra participación en un sector de la población universitario joven. Para nosotros fue una grata sorpresa que el stand de Bridgestone fuera uno de los más visitados y llamativos, realmente solo el primer dia de la feria la cantidad de visitantes sobrepasó todas nuestras expectativas. Bridgestone agradece a todas las personas que nos visitaron en la feria, que nos siguen diariamente a través de las redes sociales y que hasta el día de hoy siguen enviándonos sus currículum”
Tenga presencia en Expoempleo de forma virtual Siguiendo la tendencia de los recursos humanos 2.0. Ahora puede ser parte de Expoempleo 2013 de forma virtual. A través de nuestro directorio su empresa puede llegar a más de 8.000 candidatos. Anúnciese con nosotros y además obtenga 4 notas en nuestro boletín de noticias digital y presencia continua en el Facebook de Expoempleo Costa Rica. Tarifa: $1600 Adelanto: $475 5 Cuotas mensuales de $224 Presencia en directorio de 1 página 11” ancho x 7” alto Boletín de noticias digital enviado a una base de más de 5200 candidatos. Facebook Expoempleo Costa Rica con 13.000 seguidores Para más información: sergio@ekaconsultores.com
Expositores
Expositores confirmados al 17 de octubre, 2012
DIRECTORA PRESIDENTE Karl Hempel Nanne karl.hempel@eka.net DIRECTORA GENERAL Michelle Goddard michelle.goddard@eka.net DIRECTORA DE ARTE Nuria Mesalles nuria.mesalles@eka.net DIRECTORA EVENTOS Carolina Martén EDITOR Roberto Jiménez ASESORA COMERCIAL Astrid Madrigal DIAGRAMACIÓN Irania Salazar Daniel Piedra COLABORADORES Yajaira Chung Luis Siles FOTO DE PORTADA Diana Cappella
SUSCRIPCIONES suscripciones@eka.net Tel: (506) 2231-6722 Ext. 152
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NOTAS EDITORIALES: Esta publicación no puede ser reproducida en todo ni en parte salvo autoriza ción escrita de sus directores. Portafolio de inver siones, EKA, es una publicación privada, dirigida exclusivamente al destinatario. Los modelos y proyecciones expuestos en Portafolio de Inversio nes corresponden exclusivamente a criterios de sus directores. EKA Consultores I. no se hará responsa ble de errores tipográficos de la fuente. Los lecto res deberán evaluar por cuenta y riesgo propio la conveniencia o no del uso de esta información para la toma de decisiones. Las opiniones expuestas en los artículos o comentarios de esta publicación son de exclusiva responsabilidad de sus autores. Porta folio de Inversiones, EKA, es una publicación regis trada internacionalmente.
¡Que vengan los que quieran! ¿Qué pensará el Ministerio de Trabajo, que los ticos nos bastamos? Bueno, por lo menos eso es lo que debe pensar en el caso de los administradores, gerentes de ventas, oficinistas y maestros de obras, entre otros puestos, pues según recomienda no se deberían dar permisos de trabajo para esas ocupaciones. Así lo indica la Dirección General de Migración y Extranjería en su página web. Creo que debe ser algo ancestral y desde las migraciones humanas prehistóricas del paleolítico hace más de 60,000 Michelle Goddard, Directora General michelle.goddard@eka.net años, los visitantes de otras regiones han sido vistos como una amenaza, más que como una oportunidad. ¡Pero para qué darle trabajo a extranjeros, antes es mejor emplear a los ticos! Es un pensamiento común. Al recordar mis clases universitarias, cuando era una despreocupada estudiante de economía, lo primero que me enseñaron es que el capital debe moverse de donde es menos productivo hacia donde lo es más. Y esto por supuesto incluye al capital humano. Así que si un administrador colombiano o un vendedor argentino decide venir a trabajar a nuestro país, será porque aquí hay mejores oportunidades y su productividad es mayor en nuestras verdes tierras. No hay que darle más vueltas al asunto. Nuevas ideas, nuevas formas de resolver problemas, nuevos conocimientos y sobre todo una gran capacidad de emprendedurismo, son solo algunos de los aspectos positivos de los inmigrantes que llegan a Costa Rica en busca del “sueño cafetalero” (o debería decir del sueño de los call centers o industria médica...). El costo en tiempo y dinero para obtener un permiso de trabajo es inmenso y variable. Y eso definitivamente, es una barrera para el talento extranjero. Un buen gerente de fuera no desplaza a ningún tico, más bien puede hacer crecer el negocio para aumentar la planilla. Costa Rica tiene una población de 4,7 millones con una tasa neta de migración de 1.3 migrantes / 1,000 habitantes. Es decir, al país han llegado 489,200 inmigrantes, osea un 10,5% de la población total. Y si me preguntan, esa es una cifra que no debería tener techo.
Nuestra próxima edición
EKA 323 Las 500 de EKA: La revista más esperada del año. El famoso ranking de las 500 empresas más grandes del país, brinda información actualizada sobre sus ingresos, cantidad de empleados, puestos de gerencia, entre otros. La que podrá empezar a planificar sus actividades para el 2013. También daremos a conocer como dichas empresas lograron ser una de las de las “top 500”. Además se expondrá dónde y cómo invierten sus recursos, estrategias y productos y servicios innovadores. Para anunciarse Astrid Madrigal, Asesora Comercial, astrid@ekaconsultores.com Cel: 7014-3607 Tel: (506) 2231-6722 Ext.124 Yajaira Chung, Editora yajaira@ekaconsultores.com Cel: (506) 8840-2827
6 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
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CARTAS Especial de Colegios Remito las modificaciones pendientes de la encuesta que realizaron de centros educativos privados. 1. En la pregunta No. 33 - Número total de computadoras para uso del estudiantado en primaria y secundaria disponibles para los alumnos, se omitió tomar en consideración el equipo disponible en cada aula de primaria por lo cual la suma total es de 95, en lugar de 62 como se anotó. 2. En la pregunta No. 34 - En quinto grado, el número de horas por semana donde se utiliza la computadora como medio de apoyo en las clases (sin contar clases de informática), la respuesta correcta corresponde a 6 horas o más. 3. En las preguntas 35 y 36 se detallan la cantidad de metros cuadrados en construcción y áreas deportivas y recreativas totales no fueron totalizadas para tomar en cuenta el tamaño de la Institución, por lo cual se incurrió en un error. A la hora de anotar el dato solamente se tomaron en cuenta los metros de construcción. La cifra correcta es de 40.050 m2 por lo cual la relación de área por estudiante debe ser 30.09 El factoreo está cerca de la regulación Habrá que esperar que la misma no sea excesiva, que permita dinamizar esta herramienta y no dificulte su acceso... Francisco Pérez Redondo
Revolucionando el estudio ¿Sin dinero y tiempo, pero con deseos de estudiar? Años atrás hubiera sido imposible recibir una educación sin lo mencionado anteriormente, pero hoy en www.udacity.com se vuelve una realidad. Udacity es una organización fundada por Sebastián Thrun, David Stevens y Mike Sokolsky, con el objetivo de democratizar y poner al alcance la educación a cualquier persona. Actualmente hay 13 cursos que se dividen según su dificultad en principiante, intermedio y avanzado. Los cursos van desde Ciencia de la Computación hasta Aplicación de Criptográficos (ciencia de los secretos). En mi caso esta página web fue presentada en el momento oportuno, ya que empezaré a formarme dentro de pocos meses en ciencia de la computación y podré ir con bastante conocimiento e incluso un título. ¿Un título? Claro, luego de finalizar el curso en línea, la empresa le otorga un título, al igual que cualquier universidad física. Aplicar a los cursos es muy sencillo, simplemente se le da click al botón de “enroll”, una vez hecho esto se empieza el mismo. Para que el progreso del curso se guarde se debe crear un usuario o ingresar su cuenta de Facebook. Mi experiencia… Lo que me llamó la atención fue el orden de las clases, se dividen en unidades que a su vez se dividen en puntos, cada punto corresponde a clases particulares, quices o exámenes. Algo que diferencia esta página es que en todo momento se puede revisar el progreso de cualquier evaluación e incluso se pueden llevar varios cursos al mismo tiempo. Definitivamente voy a llevar el curso, ya que en 7 semanas aprenderé a hacer un buscador similar a Google. Si quiere reforzar sus estudios, estudiar algo totalmente nuevo o aprender información útil para cualquier trabajo, esta página web se lo puede facilitar.
EDITOR Texto texto
Roberto Jiménez Amack
roberto.jimenez@ekaconsultores.com
Carrera de las ratas Esta será la última edición que los acompaño. En el tiempo que estuve en EKA me di cuenta que no se debe de trabajar por el dinero, sino para aprender. El dinero es algo “ficticio” que viene y va, por ende, no podemos trabajar por algo que no existe. Recuerden que la mente es el único activo que permanecerá con nosotros hasta el día que muramos. Los invito a hacer lo que dijo Benjamin Franklin: “Vacía tu bolsillo en tu mente, que tu mente llenará tu bolsillo”. Sin importar la edad, siempre se puede aprender de personas menores y mayores, de individuos con más títulos que nosotros o que no tienen títulos, en fin, de cada persona en la tierra se puede aprender, al igual que de cada situación, momento y trabajo. Cuando hayamos comprendido y aplicado esto estaremos un paso más cerca de salir de la carrera de las ratas. La carrera de las ratas se refiere al hecho de estar atrapado financieramente, imagínese un ratón en su “rueda de ejercicio”, por más que corra siempre estará en el mismo lugar. Lo anterior hace referencia a muchas personas que se levantan, desayunan, van a trabajar, llegan a la casa cansados y se van a dormir, para el próximo día hacer lo mismo. Al igual que el roedor, la persona está atrapada, entonces ¿cómo nos salimos de esta “trampa mortal”? La respuesta es sencilla, pero aplicarla es complicado. Primero debemos controlar nuestras emociones, lo que ayudará a reducir gastos. Luego debemos guardar dinero e invertir en activos residuales. En el momento que el dinero producido por los activos adquiridos igualen nuestro nivel de gasto estaremos escapando de la carrera de la rata. Recuerden lo que dijo Warren Buffett: “una persona que no controla sus emociones no puede controlar el dinero”. Recuerde el 10% (lo inevitable) es lo que nos sucede y el 90% del éxito es cómo reaccionamos ante ello. www.ekaenlinea.com • OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 EKA 7
EN ACCIÓN
Agua pura en un instante
La contaminación creciente hace necesario encontrar distintas maneras de llevar a cabo nuestra vida. Por ejemplo las botellas plásticas de agua contaminan por la basura que producen y por los recursos necesarios en su elaboración. Afortunadamente desde Junio del presente año Strauss Water, integrante de Strauss con presencia en Israel (500,000 purificadoras instalados) en Inglaterra (socio comercial de Virgin de Richard Branson) y en China con Haier llegó a nuestro país. Strauss Water Costa Rica es parte de Euromobilia y son los primeros en nuestro país y en Latinoamérica que distribuyen este producto.
Riqueza para todos
Sabemos que existen diferentes maneras de hacerse rico, entre ellas: casarse con alguien rico, siendo avaro, viviendo barato, trabajando duro, por suerte, invirtiendo, construyendo su propio negocio, etc. Si se construye un negocio pequeño no se hará tanto dinero como si se construye uno grande, pero ¿cómo se diferencian? La gran diferencia se debe a los sistemas o redes, las personas más ricas del mundo construyeron redes, el resto de personas son entrenados para ser empleados. Un ejemplo de esto es Thomas Edison que inventó el bombillo de luz, pero ¿si él se hubiese quedado con el bombillo, creen que se hubiese hecho rico y famoso? Lo más seguro es que no, sin la red eléctrica, el foco de luz hubiera tenido muy poco valor para las personas. El negocio del futuro… Un negocio de mercadeo en red funciona ayudando a los demás a ser ricos y sólo de esta manera uno hará su fortuna. Por lo que este esquema no es bueno para las personas avaras. Por propio diseño, es el negocio perfecto para las personas que les gusta ayudar a otros. Estos negocios han llegado a tener una reputación negativa, porque han caído en manos de personas deshonradas y estafadores. Sin embargo esto ha cambiado y el mercadeo en red es el modelo económico de mayor crecimiento en el mundo de hoy, aunque no se pueda ver porque es “invisible”. Este negocio le ayudará a desarrollar lo siguiente y por estas razones lo recomiendo: 1.- La actitud de éxito 2.- Las habilidades de liderazgo 3.- Las habilidades de comunicación 4.- Las habilidades del trato con la gente 5.- El sobreponerse a los miedos personales, dudas y falta de confianza 6.- El sobreponerse al miedo y al rechazo 7.- Las habilidades de la administración del dinero 8.- Las habilidades para invertir 9.- Las habilidades de la administración del tiempo 10.- El aprender a ponerse metas Debemos recordar que las habilidades son lo que le harán tener éxito no las teorías y el dinero. 8 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
Datos Curiosos Strauss Water Costa Rica cuenta con más de 100 equipos instalados en 3 meses. Strauss en Israel es un corporación con más de 14,000 empleados y que produce alrededor del 20% de los alimentos que se elaboran en este país. El agua es purificada por medio del dispensador T6. El mismo utiliza un sofisticado filtro, y lámpara UV que reducen el cloro y remueven partículas no deseadas incluyendo, arena, herrumbre, o suciedad. Los minerales esenciales tales como el magnesio y el calcio, permanecen. Además una vez filtrada el agua es higiénicamente sellada hasta que usted desee utilizarla. Características y Precio T6: 1. Pantalla LCD que permite establecer y personalizar el equipo. 2. Botón Mix dispensa agua según la configuración de temperatura personal entre 10º-50º C. 3. Bandeja plegable para dar espacio a recipientes grandes 4. Conexión posterior al suministro de agua por medio de una manguera de fácil instalación 5. Colores personalizados para todos los gustos
Sebastián Rodríguez, Gerente General, Strauss Water CR. “ Nuestros clientes meta son el sector doméstico, oficinas, industrias, y en general cualquier lugar donde sea necesario el consumo de agua”.
EN ACCIÓN
30 años sobre gasolina
La Cámara de Empresarios del Combustible Costarricense fue creada en 1982. La misma está compuesta por 230 agremiados de las 350 estaciones en todo el país. De los 230, 70 son transnacionales y el resto tienen una relación indirecta con la cámara. Hace 30 años busca brindar información al asociado para su aprovechamiento en la operación de su estación. “Nuestros agremiados reciben notificaciones sobre nuevos reglamentos y su correcta aplicación, cambios de precios y el momento oportuno para ejecutarlos. También brindamos asesoramiento en diferentes campos, tanto legales como comerciales”, explicó Antonio Galva, Presidente de la Cámara de Empresarios del Combustible. A la alza… Hoy día la refinerías están en su máximo de producción, con el paso de los años se han ido agotando los yacimientos de petróleo más accesibles, lo que hace que el petróleo sea más difícil de conseguir, por ende su precio incrementa. Por lo mismo no se verán precios tan baratos como hace 10 años. Ricoh es subsidiaria del fabricante, por lo que no tiene intermediarios en el país, sino que desarrolla sus actividades de forma directa”.
Todo en uno
La marca Ricoh ha sido tradicionalmente asociada a sistemas multifuncionales; sin embargo la compañía asegura que su visión y experiencia en el mercado de la administración documental le ha permitido evolucionar este concepto tradicionalmente limitado al hardware, hacia uno mucho más completo. El nuevo concepto complementa los equipos con diversas aplicaciones y servicios para administrar los flujos documentales de las organizaciones, eficientemente, de manera sencilla y personalizada. Según José Leonardo Rodríguez, Gerente General de Ricoh Costa Rica, “cada organización es diferente y compleja. En Ricoh entendemos eso y por ello la propuesta de valor de Ricoh arranca con una auditoría completa de los flujos documentales y explora las necesidades de cada empresa para luego ofrecer una “solución” que incluye hardware, pero no se limita a él, sino que incorpora aplicaciones que van desde digitalización e indexación de documentos, impresión de data variable hasta diseños complejos de flujos documentales electrónicos, reduciendo el uso del papel e incrementando la productividad y la eficiencia de la organización”, agregó Rodríguez. La nueva propuesta no se queda ahí, pues también brindan el acompañamiento durante el proceso de implementación, ofreciendo capacitaciones a los usuarios e incluso charlas de sensibilización para facilitar el cambio organizacional que implica la utilización de nueva tecnología. Recuerde su empresa no solo cuenta con un proveedor que les brinda equipos y aplicaciones, también toda una gama de servicios asociados que facilitan el cambio que significa la evolución tecnológica de toda organización.
Datos de Interés: 1. Estados Unidos consume de un 16% a un 20% de la demanda mundial diaria de petróleo. 2. China representa un 5% del consumo diario mundial. 3. India está creciendo y ha llegado a igualar en consumo de combustible a China. El surgimiento de nuevas alternativas de combustible ha hecho que el precio del petróleo se mantenga más estable. Por ejemplo el gas natural y el biocombustible son muy utilizados en Brasil. “Una gran diferencia con el resto del mundo y en Costa Rica más del 85% de los inversionistas son costarricenses, es decir que de cada 10 estaciones 8.5 son nacionales”, comento Galva. Recuerde la Cámara es su aliado y no están dispuestos a perder mercado ni mucho menos regalarlo.
Antonio Galva, Presidente de la Cámara de Empresarios del Combustible, “Costa Rica tiene el impuesto más alto a nivel centroamericano de petróleo”.
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EN ACCIÓN
Delegando y ahorrando La empresa 100% costarricense Jiménez y Tanzi S.A. nace hace 55 años. Su principal enfoque ha sido desarrollar soluciones innovadoras en el abastecimiento de servicios, suministros e implementos para oficinas y estudiantes. Actualmente cuentan con 12 tiendas, cada una con diversos departamentos y modernos equipos. En cuanto a servicios ofrecen una gran variedad, pero con el rápido crecimiento se han enfocado en brindar el soporte a necesidades de tecnología. Sus productos se encuentran tanto a nivel nacional como a nivel internacional y en muchas casos se ofrece más que solo el producto. Más allá de lo ordinario… La Proveeduría Corporativa que ofrecen va más allá de la venta de suministros y papelería, consiste en la administración de las Proveedurías Internas de clientes, pero con las ventajas del outsourcing. El esquema incluye una administración de los inventarios de: • Suministros y útiles de oficina. • Papelería plana y continua. • Otros productos de carácter específico definidos por ambas partes. (etiquetas, materiales de empaque, productos de limpieza y soda). Ventajas… El costo de comprar en un esquema de proveeduría tradicional asciende en muchos casos en la inversión directa de los productos. La propuesta de Jiménez y Tanzi ahorra al cliente este costo fijo de compra. Además se garantizan entregas en los centros de costo de cada cliente en todo el país sin costo adicional. Con su política de “Justo a Tiempo” y un inventario de seguridad, el cliente no tiene que preocuparse, ya que si tiene un 100% de efectividad en las entregas. Recuerde este servicio es más que una compra es una decisión financiera.
Gustavo Jiménez Escalante, Presidente de Jiménez y Tanzi, “ La Proveeduría Corporativa que ofrecemos consiste en la administración de las Proveedurías Internas de clientes, pero con las ventajas del outsourcing”. 10 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
Un “boost” para su empresa
¿Le interesa obtener mejores resultados de una manera divertida? Sin duda las redes sociales como Facebook y Twitter son herramientas útiles, ¿pero ha escuchado de Pinterest? Pinterest es una red social para compartir, filtrar, organizar imágenes y videos, por medio de tableros personales temáticos. Lo que más llama mi atención es que este sitio batió todos los récords cuando alcanzó 10 millones de usuarios en menos de 2 años. Según un análisis titulado The 2012 Digital Marketer: Benchmark and Trend Report, Facebook reportó un total de 7,000 millones de visitantes, Twitter registró 182 millones y Pinterest 104 millones de visitas convirtiéndola en la tercera red social más popular, dentro de Estados Unidos, al cierre de Julio 2012. Pinterest para su empresa…. Las marcas y celebridades ya han comenzado a usar Pinterest por su presencia en línea. A continuación algunos consejos: 1. La interfaz de Pinterest permite a cualquier usuario añadir imágenes en un collage, estas imágenes son posteriores a la otra. Cada vez que vea una imagen que llame su atención, usted puede fijar el Pinterest. Puede agregar etiquetas a las juntas de los pines, por lo que la gente pueda encontrarlos cuando busquen. Por ejemplo EKA Eventos: cuando se ingresa la palabra EKA se despliegan todas las categorías de EKA. 2. Debe asegurarse de saber qué es exactamente lo que sus clientes podrían estar buscando. Trate de hacer que se sientan curiosos acerca de su negocio a través de tablones, que se genere entusiasmo. 3. Permita que todos sus clientes puedan participar en sus tableros de gráficos. 4. Cuando vaya a publicar imágenes, recuerde que está dejando que la gente las use como quiera, por lo que debe de tener cuidado. Más del 50% de la población aprende de manera visual, ¿por qué no utilizarlo para su ventaja?
EN ACCIÓN
La prueba de hierro
Artista: Ana Leonor Villalta Chaves, anavillaltachaves@hotmail.com, celular: 84021822 Título: Eclipse de mantis · Técnica: Óleo paisaje abstracto. Este cuadro expresa de forma explícita la belleza de los seres vivos, fue creado con imaginación y traslada una sensación de calidez y tranquilidad. Se puede observar un poderoso ser, como lo es la mantis, pero en una situación donde está en armonía con la naturaleza. Precisamente esto es lo que muestra el cuadro, balance entre el poder, la naturaleza y el universo para estar en paz.
¿Cuál es el principal enemigo del éxito? La mayoría diría que el fracaso, ¿cierto? Pues me permito corregirlos e indicarles que el principal enemigo es el conformismo y la mediocridad. El fracaso es “bueno” siempre y cuando nos volvamos a poner de pie y aprendamos de la situación. A continuación verán una anécdota que cambió mi vida y que respalda lo anterior. Era el último día del curso de Toma de Decisiones Gerenciales, teníamos que aprobar la última prueba y finalizaríamos tanto el curso como la carrera. Todos estábamos nerviosos, ya que el profesor llevaba días insistiendo en la dificultad del examen y su extensión. Para sorpresa de los presentes, el profesor antes de iniciar la prueba exclamo: ¡acérquense y entreguen el examen todos los que deseen un 70! En ese momento pensé que nadie se iba a levantar, pero me equivoque se levantaron 25 personas, el 50% de los presentes. Con 25 personas restantes, el profesor entregó la prueba y efectivamente tenía un grado de dificultad alto y una larga extensión. Con la prueba en mano, el profesor volvió a ofrecer un 70 y 4 personas más aceptaron. En ese momento quedábamos 21 en el aula completando el examen. Gradualmente el profesor iba “ofreciendo” notas y la gente se iba retirando. En determinado momento me ofreció un 80, pero rechacé la oferta y continúe. Luego de 90 minutos, volví a ver quien quedaba en el aula y para mi sorpresa estábamos 1 compañero y yo. En ese momento se acercó el profesor y me preguntó, ¿cual nota cree que va a obtener? Un 90 le contesté y me respondió, entregue el examen y le “doy” el 90. Mi respuesta fue un no, y me preguntó porque, le dije que aunque estaba en una situación difícil tenía que seguir adelante, que no quería que me regalara la nota. En ese momento él retiró la prueba y me calificó con un 100, me dijo esa era la prueba real. Luego de finalizar la prueba el profesor llamó a todo el grupo y aclaró que él no había regalado ninguna nota, que la prueba no era el papel, lo tradicional. En cambio la prueba era sobrepasar una situación difícil dando lo mejor de uno, no conformarse por lo mínimo. Recuerden, en la vida debemos apuntar en grande, saliéndonos del área de confort y concentrándonos en la solución no el problema.
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IDEAS, GENTE & EMPRESAS
ESPECIAL
Entre todos sí se puede
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as asociaciones solidaristas son la fuerza laboral más grande del país, por lo que sus actividades son de suma importancia, ya que tienen un efecto considerable en nuestra economía. Si una Asociación Solidarista no es capaz de adaptarse e influenciar en su entorno no será capaz de sobrevivir. Algunos aspectos que debe de manejar a cabalidad son: tener los instrumentos y conocimientos para formalizar un crédito según el marco jurídico comercial, manejar con propiedad los aspectos tributarios, contar con información para visualizar nuevos negocios y tener una asesoría para hacer planeamiento estratégico, entre otros. Por esta razón se crearon organismos nacionales como CONCASOL y el Movimiento Solidarista Costarricense.
Si una Asociación Solidarista no es capaz de adaptarse e influenciar en su entorno no será capaz de sobrevivir. 12 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
Las asociaciones solidaristas forman parte del entorno, que a su vez, es el conjunto de variables políticas, jurídicas, económicas y financieras. Adaptarse o rechazar el mismo puede resultar en retroalimentación positiva o problemas que le restarán viabilidad a la entidad.
Apoyo y representación… CONCASOL está conformada por la Federación Costarricense de Asociaciones Solidaristas del Sector Público (FECASEP) y la Federación Costarricense de Asociaciones Solidaristas del Sector Privado (FECASPRI). FECASEP se formó en el 2001 y siete años después se formó la FECASPRI. Otros órganos nacionales son el Movimiento Solidarista (más de 650 asociaciones representadas), la Escuela Social Juan XXIII (más de 400 asociaciones representadas), el Instituto Solidarista, ASPRAS, entre otras. La Confederación Costarricense de Asociaciones Solidaristas (CONCASOL) está inscrita ante el Ministerio de Trabajo. En el caso del Movimiento Solidarista Costarricense está inscrito ante el registro, debido a que nació antes de la ley de asociaciones.
Asociaciones Solidaristas
Quarzo: software solidario
Nace hace veinte años con el objetivo de ofrecer soluciones tecnológicas a las asociaciones solidaristas, cooperativas y asociaciones de trabajadores. Hoy cuenta con 42 funcionarios e incluso su propia asociación solidarista. Quarzo cuenta con presencia regional en países como Nicaragua, Honduras, República Dominicana, El Salvador y Costa Rica. Esta empresa es líder del mercado: son más de 517 las asociaciones solidaristas que han depositado su confianza en sus aplicaciones y su servicio, utilizando productos como CODEAS (Software para la gestión administrativa, financiera, contable), SMS Unlimited Project (Aplicación para servicio al cliente vía mensajería de texto), aplicaciones inteligentes Web y su orgullo tipo “cloud”: Resumen Ejecutivo www. rejecutivo.com. En Quarzo ya están desarrollando soluciones compatibles con factura electrónica, firma digital, SUGEF (supervisión) y el nuevo proyecto basado en la nube www.codeasweb.com con prácticas contables y financieras tipo NIIF´s, NIC´s. Además de Software de control (lavado de dinero y alertas), tómbola electrónica, elecciones electrónicas, gestión en línea (información de asociados desde cualquier lugar y en cualquier momento, colocando su plataforma de servicios accesible desde internet), pago de servicios públicos y recarga de celular. Tres son las claves de su éxito: sus clientes, su recurso humano y su enfoque de servicio. No piense en Quarzo como un proveedor, es su aliado estratégico. Más información en (506) 2241-4012 ó servicio.cliente@quarzo.com y www.quarzo.com
Mario Escamilla, Gerente de Quarzo Innovación.
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IDEAS, GENTE & EMPRESAS Casos de éxito… ASEBAXTER fundada en 1988 pertenece al Movimiento Solidarista Costarricense, la misma fue creada un año después de la llegada de Baxter al país, siendo la primera de un gran grupo de asociaciones solidaristas de empresas del sector médico. Desde 1988 ha tenido un crecimiento constante y se han enfocado en mejorar la calidad de vida de sus asociados. Según Álvaro Ramírez Sancho, gerente de ASEBAXTER, “se estima que a finales del presente año se tendrán 1100 asociados”. Cada integrante de esta asociación cuenta con un fondo de mutualidad, créditos subsidiados, grupo de ayuda social, capacitaciones, proyectos de vivienda social, ahorro escolar, convenios con entidades de educación y de servicios de salud, pólizas colectivas de vida e incapacidad, clínica dental, etc. “Las asociaciones representan la mejor alternativa de relación obrero patronal y son el medio perfecto para lograr un desarrollo integral de los asociados. Un alto porcentaje de empresas costarricenses y extranjeras adoptan el modelo dado que tiene varios aspectos positivos. En Asebaxter regularmente recibimos visitantes que quieren invertir en el país y valorar si adoptan el modelo Solidarista dentro de sus empresas. Sin duda aún al solidarismo no le ha llegado su época dorada, pero llegará en algún momento. No se ha logrado unir dado que todas las organizaciones son diferentes, con patronos diferentes, con asociados diferentes y necesidades de diversa índole. Sin embargo es claro que existen áreas muy identificadas de comunión como la educación, el apoyo financiero, el acceso a vivienda y a servicios de salud. En las áreas anteriores sin duda existe un gran potencial de hacer proyectos que involucren a todos los trabajadores solidaristas y sus asociaciones”, explicó Ramírez.
Álvaro Ramírez Sancho, gerente de ASEBAXTER, “ somos la fuerza laboral más grande, nos falta aprovechar ese factor de representación, llevar a cabo proyectos sectoriales donde las asociaciones participen de acuerdo a su capacidad”.
Galletas, galletas y más galletas… La Asociación Solidarista de Empleados de Compañía de Galletas Pozuelo DCR, S.A. (ASDEPSA), fue constituida el 03 de Febrero de 1986, aunque desde 1980 ya existía como Asociación de Prevención y Socorro Mutuo. Según Percy Bonilla López, gerente de ASDEPSA, al final del presente año contarán con 1200 asociados, 25 más de los que tienen actualmente. Formar parte de una asociación generalmente se asocia con beneficios para sus integrantes, ASDEPSA no es la excepción (ver recuadro). “ Nuestro principal objetivo es contribuir en el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros asociados a través de servicios que llenen sus necesidades y aspiraciones personales y familiares. Es importante no dejar de lado que se deben fortalecer los valores de solidaridad y de ayuda mutua entre los miembros de ASDEPSA a través de actividades que fomenten los principios establecidos en la Ley de Asociaciones Solidaristas”, agregó Bonilla. ASDEPSA actualmente está formando comités que trabajen en dos áreas: 1. Social: programa de responsabilidad empresarial para contribuir al desarrollo de una mejor calidad de vida de los asociados, enfocado en 4 áreas: Educación, Vivienda, Salud y Economía. 2. Empresarial: Búsqueda de negocios que se puedan realizar con la empresa. Beneficios y Servicios de ASDEPSA: • Formación de Ahorro • Entrega anual de excedentes • Créditos sobre ahorros, prendarios e hipotecarios. • Convenios con casas comerciales • Servicio legal a asociados • Asesoría financiera • Programa empresas sin pobreza extrema • Fondo mutualidad • Préstamo de sillas de ruedas • Planes vacacionales y funerarios • Actividades especiales de promoción y descuentos especiales Mejoras necesarias… El país y gobierno han apoyado al solidarismo, pero no “completamente”. Según Bonilla “El Gobierno debe brindar educación en las escuelas y colegios sobre la ideología del Solidarismo y su importancia, para incentivar la cultura de ahorro. En el tema de vivienda donde ya el Solidarismo hace un aporte muy importante debe crearse el mecanismo para que podamos otorgar bonos de vivienda pero en un esquema de cumplimiento acorde a nuestro sector. Por otro lado, la reserva de liquidez que nos obligan a realizar no cumple su verdadera naturaleza y es un dinero que puede rentar mejor o bien utilizarse en programas sociales que beneficien a nuestros asociados”
14 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
Asociaciones Solidaristas
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IDEAS, GENTE & EMPRESAS Valores compartidos…. Un pequeño grupo de 23 funcionarios que compartían una visión similar (ayudar a los demás) , se unieron y en 1982, formaron la Asociación Solidarista de Empleados de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz. La misma cuenta con el apoyo y asesoría de la Escuela Social Juan XXIII. Desde su inicios ASEFYL ha crecido muy rápidamente y ha pasado de 23 asociados a 2000 en la actualidad, es decir, más del 90% de la población de funcionarios de la CNFL. Siendo este un crecimiento de más del 8.500% desde su fundación. Estos 23 funcionarios evolucionaron el solidarismo en ASEFYL y hoy gracias a ellos todos lo integrantes cuentan con los siguientes beneficios:
Rodolfo Madrigal, presidente de ASECCSS, “el Estado debe ver en el solidarismo un aliado estratégico para la lucha contra la inequidad social, brindándole los medios para incidir en mayor medida”.
1. Programas de desarrollo social 2. Convenios y Alianzas Estratégicas: Estudios, recreación, servicios médicos, comercios 3. Excedente social vía tasas de interés 4. Eventos Corporativos 5. Administración eficaz de la Cesantía y el Aporte Personal Según, Juan Manuel Casasola Vargas, Presidente ASEFYL, “lo que sucederá a mediano plazo es que tendremos mayor participación (sector solidarista) en el desarrollo de soluciones de vivienda y desarrollo socioeconómico de los asociados y sus familias. También se verá aumentada la presencia en los foros de la sociedad civil, donde se discute y aporta a temas que impactan el desarrollo de políticas, leyes y demás que afectan a los y las costarricenses”. “La diversificación es importante ya que hay inversiones que a corto plazo generan una rentabilidad menor, para poder promediar dicha rentabilidad en ASEFYL se invierte en: Cartera de crédito en asociados (Soluciones de vivienda, financiamiento de estudios, servicios médicos, inversión, readecuación de deudas, consumo, entre otros) y portafolio de inversiones de acuerdo a la política interna de inversiones, y otras inversiones inmobiliarias”, agregó
Juan Manuel Casasola Vargas, Presidente ASEFYL, “ASEFYL ha crecido muy rápidamente y ha pasado de 23 asociados en su fundación a 2000 en la actualidad, es decir, más del 90% de la población de funcionarios de la CNFL. Siendo este un crecimiento de más del 8.500%”.
16 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
La más grande del país…. Hoy día ASECCSS es la asociación solidarista más grande del país, con sólo 29 años de existir ha llegado a tener más de 31,700 asociados. Sus inicios nos llevan a un supermercado, “El Súper de Guido” en reconocimiento al Dr. Guido Miranda, Presidente Ejecutivo de la CCSS, en 1983. Rodolfo Madrigal, presidente de ASECCSS, explicó: “En nuestra asociación tenemos diversidad de modalidades de crédito para nuestros asociados con el fin de atender sus necesidades personales y de vivienda, también tenemos sistemas de apoyo económico a los asociados y sus hijos y ayuda económica por fallecimiento de los familiares. Contamos con una póliza de vida y servicios de hotelería en el Hotel & Villas Nacazcol. Un beneficio que se debe resaltar es: la distribución anual de excedentes económicos, que para el presente período superará los ¢18.000,00 millones, producto de la gestión de un patrimonio que supera los ¢142.000 millones, el cual se invierte principalmente en instrumentos del mercado bursátil y una fuerte cartera de crédito, para dar cumplimiento a la misión de promover bienestar social y económico del asociado con fundamento en los valores de solidaridad”. ASSECCS en conjunto con CONCASOL promovió una reforma tributaria más justa, mediante la cual se eximiera del pago del impuesto sobre excedentes a los solidaristas que recibieran una suma anual igual o menor a salario exento. “Considero que las asociaciones solidaristas deben trascender el confort que les depara el éxito de su gestión financiera para construir una verdadera plataforma organizativa que impulse el desarrollo de la doctrina solidaria y las inserte en el marco de las organizaciones de la economía social, las cuales, a nivel Latinoamericano y Europeo, pro-
Asociaciones Solidaristas curan un sistema jurídico a tono con su naturaleza social. El Estado, por su parte, debe ver en el solidarismo como un aliado estratégico para la lucha contra la inequidad social, brindándole los medios para incidir en mayor medida”, agregó Madrigal. 1200 beneficiados... ASOKIM cuenta con 1200 asociados localizados en distintas plantas: San Antonio de Belén, Cartago, Prindisa-Belén, Corís y CEDI. Durante estos años, se ha logrado un importante desarrollo económico, así como una diversidad de servicios, planes y proyectos que han mejorado sustancialmente la calidad de vida de todos los trabajadores de la empresa. Según Harold Hernández, Gerente General de ASOKIM, “todos podemos mejorar, nuestra asociación debe de trabajar en: conseguir un mayor desarrollo estratégico, fomentar la innovación en productos/servicios y procesos, propiciar el cambio interno en beneficio de todos los asociados, mejorar la calidad de servicio al cliente y lograr una mayor eficiencia operativa y productividad”. Líderes... La clave para el solidarismo es crear líderes en nuestro país que pueden guiar a otros para mejorar su calidad de vida. “A nivel nacional, pese a que todos somos conscientes de los grandes beneficios y ventajas que ofrece el Solidarismo, persiste aún cierta apatía de los asociados por la participación directa en las Juntas Directivas y otros comités que son necesarios para un mayor aprovechamiento y desarrollo del modelo. Personalmente considero necesaria una mayor y mejor divulgación del Solidarismo procurando generar mayores agentes de cambio quienes son aquellos actores que promuevan y dirijan los procesos de desarrollo. Se requieren líderes formales, responsables con un alto grado de compromiso y proactividad”, señaló Hernández. Dos cabezas piensan mejor que una, ¿pone usted esto en duda?
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IDEAS, GENTE & EMPRESAS
Las solidaristas en el Ranking Rk según cantidad de asociados
Rk
Asociación
Cantidad de asociados
Patrimonio en dólares
Patrimonio Año de por asociado fundación
Gerente General / Presidente
Teléfono
1
Asociación Solidarista de Empleados de la CCSS (ASECCSS)
31,629
$279,631,457
$8,841
1983
Rodolfo Madrigal Saborío
2522-5400
2
Asociación Solidarista de Empleados de Walmart (ASADEM)
10,300
$27,500,000
$2,670
1963
Carlos Murillo Munguía
2528-0700
3
Asociación Solidarista de Empleados de Hewlett Packard Costa Rica Ltda y Afines (ASEHP)
5,963
$17,293,096
$2,900
2003
Yerlyng Soto Barquero 2509-5409
4
Asociación Solidarista de Colaboradores de Pipasa S.R.L. (ASEPIPASA)
4,000
N.D.
N.D.
1987
María de los Ángeles Alfaro González
2433-0100 o 2443-1860
5
Asociación Solidarista de Empleados de Credomatic S.A. y Afines (ASEBACCOM)
3,393
$12,673,000
$3,735
1998
Franklin Chacón Arce
2295-9865 o 2295-9647
6
Asociación Solidarista de Empleados Dos Pinos
3,100
$26,000,000
$8,387
1986
Ronald Vargas Bejarano
2437-3190
7
Asociación Solidarista de Empleados de Boston Scientific de Costa Rica (ASEBOSTON)
2,819
$11,000,000
$3,902
2005
Alexander Hernández
8914-6060
8
Asociación Solidarista de Empleados de Componentes Intel de Costa Rica S.A. y Afines
2,710
$ 48,425,341
N.D.
1997
Raúl Espinoza Guido
2298-7065
9
Asociación Solidarista de Empleados del Instituto Nacional de Aprendizaje (ASEMINA)
2,704
$25,742,574
$9,520
1989
Sandra Arce
2291-3000
10
Asociación Solidarista de Empleados del INA (ASEMINA)
2,700
$24,000,000
$8,889
1988
Gustavo Espinoza Fernández
2291-3000
11
Asociación Solidarista de Empleados de Florida Ice and Farm Co., S.A., y Afines
2,400
$24,983,500
$10,410
1956
Efraín Guzmán Granados
2437-6666
12
Asociación Solidarista de Empleados de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, (ASEFYL)
1,978
$39,482,652
$19,961
1984
Juan Manuel Casasola 2256-5070 Vargas
13
ASEUNED
1,925
$18,580,856
$9,652
1981
Milton Ureña
2234-2840
14
Asociación Solidarista de Empleados de Sykes Latino América, S.A. (ASOSYKES)
1,895
$4,300,000
$2,269
1997
Moises Fco. Sánchez Jenkins
2298-2092
15
Asociación Solidarista de Empleados de Grupo Financiero Citibank Costa Rica, S.A. (ASDECITI)
1,750
$10,500,000
$6,000
1996
Javier Solís Gomez
2299-0085
16
Asociación Solidarista de Empleados de Coca Cola FEMSA y Afines, S.A. (ASEFEMSA)
1,450
$10,418,656
$7,185
1976
Aldrin Arroyo
2247-2099
17
Asociación Solidarista de empleados de TACA C.R.
1,400
$7,000,000
$5,000
1954
Luis Morelli
2220-0930
18
Asociación Solidarista de Empleados de Panduit
1,245
$5,660,000
$4,546
1995
José M. Álvarez Alfaro 2495-6424
19
Asociación Solidarista de Empleados de La Nación Subsidiaria y Afines
1,235
$17,000,000
$13,765
1961
Iñigo Lejarza Ormaeche
2247-4247
20
Asociación Solidarista de Empleados de la Nación, Subsidiarias y Afines (ASENACSA)
1,200
N.D.
N.D.
1961
Berta Calvo
2247-5093
21
ASOKIM
1,200
$14,000,000
$11,667
1970
Harold Hernández
2298-3200
22
Asociación Solidarista de Empleados de Compañía de Galletas Pozuelo DCR, S.A
1,175
$8,000,000
$6,809
1986
Amalia Cavallo Aita
2299-1363
23
Asociación Solidarista de Empleados de Bridgestone Firestone de Costa Rica, S.A., Subsidiarias y Afines.
1,114
$11,000,000
$9,874
1979
Ramón Ant. Segura Rojas
2209-7480
24
Asociación Solidarista Empleados de Baxter (ASEBAXTER)
1,002
$7,250,000
$7,236
1988
Marco Masís
2590-1294
25
Asociación Solidarista de los Empleados del Banco Central de Costa Rica (ASOBACEN)
989
$24,200,000
$24,469
1986
Sandra González Camacho
2243-4293 o 2243-3626
26
Asociación Solidarista de Empleados Televisora de Costa Rica y Empresas Subsidiarias
970
$562,800
$580
1974
Hellen Mesén
2210-1317
27
Asociación Solidarista de Empleados de IBM Business Transformation Center (ASEIBM)
950
$3,600,000
$3,789
2004
Marisol Valverde Badilla
2509-6379
28
Asociación Solidarista de Empleados del Tribunal 900 Supremo de Elecciones (ASOTSE)
$7,000,000
$7,778
1995
Marcos Zúñiga
2258-2438
29
Asociación Solidarista de Empleados de Atlas Eléctrica y Afines
873
$4,238,930
$4,856
1988
Mario Gutiérrez Delgado
2277-2255
30
ASEBANPO
820
$19,954,324
$24,335
2001
Bernal Chinchilla Segura
2211-7231
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Especial de Asociaciones Solidaristas Rk
Asociación
Cantidad de asociados
Patrimonio en dólares
Patrimonio Año de por asociado fundación
Gerente General / Presidente
Teléfono
31
Asociación Solidarista de Empleados de Grupo Mutual
811
$5,700,000
$7,028
1981
Fernando Arias Varela
2440-0770
32
Asociación Solidarista de Empleados de Durman Esquivel y Afines
800
$4,700,000
$5,875
1975
Giovanni Ramos Guevara
2436-4700
33
Asociación Solidarista de Empleados Ciisa (ASOCIISA)
790
N.D.
N.D.
1985
Luis Fernando Mora Hernández
2239-1685 o 2293-4074
34
Asebancrédito
785
$7,791,200
$9,925
1993
Alexis Quesada Solano.
2550-0660
35
Asociación Solidarista de Empleados de Correos de C.R. S.A. (ASOECORR)
750
$1,100,000
$1,467
1999
Ángel Mendoza Murillo
2283-4160
36
Asociación Solidarista de Empleados de Sur Química, S.A. y Afines (ASESUQSA)
740
$3,645,662
$4,927
1982
Sharon Foster Russell
2211-3446 o 2258-7248
37
Asociación Solidarista de Empleados del Registro 675 Nacional
$3,000,000
$4,444
1984
German Barrantes Méndez
2202-0724 o 2234-0033
38
Asociación Solidarista de Empleados de la Asamblea Legislativa
650
$11,968,243
$18,413
1994
Mauricio Porras León
2243-2536
39
Asociación Solidarista Empleados de Inmobiliaria Promotora (ASEIMPROSA)
640
$3,500,000
$5,469
1981
Víctor Céspedes
2258-1933
40
Asociación Solidarista de Colaboradores de IT Servicios de Infocomunicacion y Afines. (ASOCITS)
550
N.D.
N.D.
2007
Roberto Arnuero Delgado
2211-0500
41
Asociación Solidarista de Empleados de Cruz Roja Costarricense (ASECRUC)
550
$1,100,000
$2,000
1986
Mario Víquez Calderón 2253-3106
42
ASEHSBC
502
$2,000,000
$3,984
1983
Cinty Moya Pecou
2287-1000
43
Asociación Solidarista Hotelera Santa Marta y Afines
500
N.D.
N.D.
1984
Norma Sanahuja
2520-0402
44
Asociación Solidarista de Empleados de Teletech Customer Care Management S.A
474
$750,000
$1,582
2008
Kenneth Rojas Correa
2507-5803 o 8738-4521
45
Asociación Solidarista de Colaboradores de Abonos Agro y Afines
450
$1,816,303
$4,036
1985
César Hernández Hernández
2212-9575
46
Asociación Solidarista de Empleados de Grupo Britt y Afines (ASOBRITT)
432
$1,724,372
$3,992
1999
Arnaldo Cascante Azofeifa
2277-1763
47
Asociación de Empleados de Hologic CR (ASEHOLOGIC)
432
$1,908,278
$4,417
2004
Karla P. Solano Hernandez
2436-2600 ext. 62611
48
Asociación Solidarista de Empleados de Aviación Civil. (ASEMAC DGAC).
400
$6,000,000
$15,000
1992
Rodolfo Garbanzo Arguedas
2290-7049
49
Asociación Solidarista de Empleados de Amnet Cable Costa Rica
385
$2,000,000
$5,195
1982
Carlos F. Morgan Peraza
4030-9200 ext 9260
50
Asociación Solidarista de Empleados del Ministerio de Ambiente y Energía
383
N.D.
N.D.
1989
Víctor Villalobos Rodríguez
2233-4533 Ext 121
51
Asociación Solidarista de Empleados de COOPELESCA R.L. y afines (ASECOOP)
370
N.D.
N.D.
1981
Melvin Pacheco Vásquez
2401-28-53
52
Asociación Solidarista de Empleados de Maquinaria y Tractores Limitada y Afines, (ASOMATRA)
361
$2,665,000
$7,382
1988
Johan Aguilar Rosale
2205-0193 o 2205-0190
53
Asociación Solidarista de Empleados de Banco Lafise S.A. y Afines
350
$2,000,000
$5,714
1992
José Pablo Granados Quesada
2246-2299
54
Asociación Solidarista de Empleados De Kativo
342
$ 3,600,000
N.D.
1954
José Enrique Bolaños
2216-6303
55
Asealunasa
325
$1,843,000
$5,671
1981
Didier Brenes
2635-5525
56
Asociación Solidarista de Empleados de Central Azucarera Tempisque S.A. Y AFINES
315
$2,477,000
$7,863
1979
Mario Alberto Viales Morales
2667-8465
57
Asociación Solidarista de Empleados de Clima Ideal y Afines
300
$1,000,000
$3,333
1987
Ana Yancy Arias Corrales
2299-5379
58
Asociación Solidarista De Empleados De Asociación Pro Hospital Nacional De Niños (ASEAPHONAN)
285
No tienen
N.D.
1985
Oldemar Delgado Monge
2242-9215
59
ASEMUCAP
280
$2,500,000
$8,929
1984
Dagoberto Hidalgo Cortés
2552-8003
60
ASEMEXICHEM
270
N.D.
N.D.
2004
Enid Azofeifa Ramos
2209-3326
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IDEAS, GENTE & EMPRESAS
Las solidaristas en el Ranking Rk según cantidad de asociados
Rk
Asociación
Cantidad de asociados
Patrimonio en dólares
Patrimonio Año de por asociado fundación
Gerente General / Presidente
Teléfono
61
Asociación Solidarista de Empleados de Capris S.A. y Afines (ASECAP)
260
$1,100,000
$4,231
1989
William Ruíz Loría
2251-9500/ ext. 255
62
Asociación Solidarista Empleados Casa Proveedora Phillips y Afines
254
N.D.
N.D.
1982
Fernando Aguilar Carillo
2437-1749
63
ASOSEAM
250
N.D.
N.D.
1984
José Gómez
2291-6345
64
Asociación Solidarista de Mudanzas Mundiales
225
$712,871
$3,168
1985
Roger Llama Ureña
2207-6875
65
Asociación Solidarista de Conducne y Afines S.A. (ASECONSA)
216
$1,231,683
$5,702
1985
Juan Félix Martínez López
2298-4907 o 2298-4908
66
Asociación de Empleados de Formularios Standard
200
$73,664
$368
1984
Jorge Alfaro Núñez
2240-3304
67
Asociación Solidarista de Empleados de BN Vital OPC 190
$1,045,000
$5,500
1999
Guiselle Herrera
2212-0889
68
Asociación Solidarista de Empleados de Neon Nieto
180
$478,000
$2,656
1981
Alejandro Núñez Moya 2545-3100
69
Asociación Solidarista de Empleados Proquinal de Costa Rica
170
$700,000
$4,118
2006
Arturo Moscoso Chinchilla
2436-0900
70
Asociación Solidarista de Empleados de CORBANA y Afines (ASECAF)
152
$835,000
$5,493
1977
Esteban Morales Padilla
2202-4929
71
Asociación Solidarista de Empleados de Alfredo Sasso y afines
150
$317,153
$2,114
1987
Gustavo Chaves Paniagua
2235-3611
72
Asociación Solidarista de Empleados de Baxter Americas Services.
150
$1,070,378
$7,136
2005
Mauricio Alfaro Ramírez
2209-4797
73
Asociación Solidarista de Empleados de Plásticos 150 Modernos, S.A. (ASOPLASMO)
$600,000
$4,000
1988
Andre Herrera Rojas
2293-4010
74
Asociación Solidarista de Empleados de Grupo de Finanzas Cathay (ASOCATHAY)
143
$592,470
$4,143
1999
Freddy Mayorga Jiménez
2527-7777
75
Asociación Solidarista de Empleados de la OET, ASOET
135
$735,000
$5,444
1999
Oscar Méndez Núñez
2524-0607 ext 1700
76
Asociación Solidarista de Empleados de Cadena de Detallista San José & Afines
125
$337,490
$2,700
1987
Douglas Paniagua Barrantes
2290-4774 ext.155
77
Asociación Solidarista de Empleados de Aeris Holding, C.R. (ASEAERIS)
115
$900,000
$7,826
2002
Didier Arroyo Venegas
2437-2443
78
Asociación Solidarista de Trabajadores de Fábrica de Harina (ASOTRAF)
70
$142,815
$2,040
1993
Marelin Medina Gutiérrez
2663-03-33.
79
Asociación de Empleados Almacén Mauro (ASEMAURO)
65
$97,415
$1,499
2005
Jorge A. Segura Zúñiga
2549-6000/ ext 3170
80
Asociación Solidarista de Empleados de Enel y afines, S.A.
62
$700,000
$11,290
2006
Jorge Calderón Céspedes
2201-4529
81
Asociación Solidarista Epson de Costa Rica S.A. (ASEPCORI)
60
$568,215
$9,470
1995
Mauricio Rivera Guevara
2588-7857
82
Asociación Solidarista de Empleados de Asprose
50
$500,000
$10,000
2002
Federico Alfaro Herrera
2586-6000
83
ASESOLERA
50
N.D.
N.D.
2003
Jacqueline Gómez
2440-2528
84
Asociación de Empleados de Radio Mensajes (ASERAMENSA)
50
N.D.
N.D.
N.D.
José Ignacio Coto
2234-2234 ext 5421
85
Asociación Solidarista de Empleados de Kineret S.A. y Afines (ASEKIN)
38
$364,176
$9,584
1998
Carlos Francisco López Araya
2543-2833
86
Asociación Solidarista Empleados Corporación Oceánica Internacional y Afines
36
N.D.
N.D.
2004
Karina Espinoza Ramírez
2293-1044
87
ASEFLOTEC S.A.
35
N.D.
N.D.
2007
Carlos Canales
2221-5559
88
Asociación Solidarista de Empleados de AGECO (ASEAGECO)
34
N.D.
N.D.
2006
Ana Matilde Ordeñana Iraheta
2542-4500
89
Asociación Solidarista de Empleados de Fedecoop Suministros
22
$70,000
$3,182
1999
Juan Garro Acuña
2261-9328
20 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
MINIRANKING Asociaciones Solidaristas Las de mayor patrimonio
Las de Movimiento Solidarista
Rk
Asociación
Patrimonio en dólares
1
Asociación Solidarista de Empleados de la CCSS (ASECCSS)
$279,631,457.00
2
Asociación Solidarista de Empleados de Componentes Intel de Costa Rica S.A. y Afines
$ 48,425,341.00
3
Asociación Solidarista de Empleados de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, (ASEFYL)
$39,482,652.00
4
Asociación Solidarista de Empleados de Walmart (ASADEM)
$27,500,000.00
5
Asociación Solidarista de Empleados Dos Pinos
$26,000,000.00
6
Asociación Solidarista de Empleados del Instituto Nacional de Aprendizaje (ASEMINA)
$25,742,574.00
7
Asociación Solidarista de Empleados de Florida Ice and Farm Co., S.A., y Afines
$24,983,500.00
Rk
Asociación
1
Asociación Solidarista de Empleados de Compañía de Galletas Pozuelo DCR, S.A
2
Asociación Solidarista de Empleados de Asprose
3
Asociación Solidarista Empleados de Baxter (ASEBAXTER)
4
Asociación Solidarista de Empleados de Coca Cola FEMSA y Afines, S.A. (ASEFEMSA)
5
Asociación Solidarista de Colaboradores de Pipasa S.R.L. (ASEPIPASA)
6
Asociación Solidarista de Empleados de Sykes Latino América, S.A. (ASOSYKES)
7
Asociación Solidarista de Empleados de Walmart (ASADEM)
8
Asociación Solidarista Empleados Casa Proveedora Phillips y Afines
9
Asociación Solidarista de Empleados de Durman Esquivel y Afines
10
Asociación Solidarista de Empleados De Kativo
11
Asociación Solidarista de Empleados de la OET, ASOET
12
Asociación Solidarista de Empleados de Kineret S.A. y Afines (ASEKIN)
13
Asociación Solidarista de Empleados de BN Vital OPC
8
Asociación Solidarista de los Empleados del Banco Central de Costa Rica (ASOBACEN)
$24,200,000.00
9
Asociación Solidarista de Empleados del INA (ASEMINA)
$24,000,000.00
10
ASEBANPO
$19,954,324.00
14
Asociación Solidarista de Empleados de Grupo Mutual
11
ASEUNED
$18,580,856.00
15
ASEMEXICHEM
16
Asociación Solidarista de Empleados de Boston Scientific de Costa Rica (ASEBOSTON)
17
Asociación Solidarista de Empleados de Alfredo Sasso y afines
18
ASEBANPO
19
ASEHSBC
20
Asociación Solidarista de Empleados de Grupo Financiero Citibank Costa Rica, S.A. (ASDECITI)
21
Asociación Solidarista de Empleados del Instituto Nacional de Aprendizaje (ASEMINA)
22
Asociación Solidarista de Empleados Dos Pinos
23
Asociación Solidarista de Empleados de Teletech Customer Care Management S.A
24
Asociación Solidarista de Empleados de Grupo de Finanzas Cathay (ASOCATHAY)
12
Asociación Solidarista de Empleados de Hewlett Packard Costa Rica Ltda y Afines (ASEHP)
$17,293,096.00
13
Asociación Solidarista de Empleados de La Nación Subsidiaria y Afines
$17,000,000.00
14
ASOKIM
$14,000,000.00
15
Asociación Solidarista de Empleados de Credomatic S.A. y Afines (ASEBACCOM)
$12,673,000.00
Las de más experiencia Rk
Asociación
Año de Fundación
1
Asociación Solidarista de empleados de TACA C.R. Asociación Solidarista de Empleados de Florida Ice and Farm Co., S.A., y Afines Asociación Solidarista de Empleados de La Nación Subsidiaria y Afines Asociación Solidarista de Empleados de Walmart (ASADEM) ASOKIM Asociación Solidarista de Empleados de Durman Esquivel y Afines Asociación Solidarista de Empleados de Coca Cola FEMSA y Afines, S.A. (ASEFEMSA) Asociación Solidarista de Empleados de CORBANA y Afines (ASECAF) Asociación Solidarista de Empleados de Central Azucarera Tempisque S.A. Y AFINES ASEUNED
1954
2 3 4 5 6 7 8 9 10
25
ASEMUCAP
1956
26
Asociación Solidarista de Empleados de IBM Business Transformation Center (ASEIBM)
1961
27
Asociación Solidarista de Empleados de la Nación, Subsidiarias y Afines (ASENACSA)
28
Asociación Solidarista de Empleados del Ministerio de Ambiente y Energía
30
1970 1975
Asociación Solidarista de Empleados de Florida Ice and Farm Co., S.A., y Afines
31
Asociación de Empleados Almacén Mauro (ASEMAURO)
32
Asociación Solidarista de Empleados de Cadena de Detallista San José & Afines
1976
33
ASOSEAM
34
Asociación Solidarista de Mudanzas Mundiales
35
ASEFLOTEC S.A.
1963
1977 1979
* No todas las asociaciones tienen afiliación y se presentan todas las que respondieron esta pregunta.
1981
Vea la lista completa en www.ekaenlinea.com www.ekaenlinea.com • OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 EKA 21
IDEAS, GENTE & EMPRESAS
Especial de Factoreo
Liquidez de forma inmediata Con un crecimiento del 320% en relación con los últimos 3 años, el factoreo se ha convertido en uno de los medios de financiamiento más populares en nuestro país
E
l financiamiento por medio de factoreo funciona cuando el empresario cede legalmente la copia en original de la factura por cobrar (comercial o de gobierno) a una entidad y ésta le entrega el dinero por adelantado, encargándose del cobro de dicha factura. Es un crédito fiduciario donde la empresa es la deudora, pero la factura es la fuente de repago de la operación. Generalmente a la hora de entregar la liquidez, la empresa financiera rebaja los intereses. De la mano con el crecimiento de esta actividad, está la cantidad de empresas que ofrece el servicio. En un principio se limitaba a bancos y financieras, pero hoy en día la oferta es bastante amplia e incluye a asociaciones solidaristas, personas físicas y cooperativas. Actualmente operan aproximadamente 27 figuras que brindan el servicio de forma constante y regular. De las 27 mencionadas anteriormente se estima que las más grandes tienen niveles de inversión que rondan entre los 32 millones y los 48 millones de dólares. Por otro lado las más pequeñas rondan los 950 mil dólares. Algunas entidades inscritas en la Cámara Costarricense de Empresas de Factoreo (CCEF) son: Desyfin, Promérica, Improsa, Interfin, Lafise, Banco de Costa Rica y BAC San José.
$
Costa Rica vs el Mundo… El factoreo inició en Estados Unidos, donde hoy esta figura es bastante conocida y utilizada, pero hay una diferencia significativa con el “factoreo puro” y el “factoreo en Costa Rica”. En nuestro país, a pesar de que ya tiene más de 13 años de existir, el factoreo no tiene una legislación específica ni entidades que la regulen en su totalidad. Por lo que en Costa Rica el “factoreo puro” no existe, más bien se da una modalidad de traspaso de propiedad, pero no de responsabilidad de pago por parte del deudor. Es decir la empresa traspasa la propiedad, pero ésta sigue siendo responsable del pago, sino se paga, la empresa está en problemas, no la entidad que brinda el servicio. En Costa Rica la Cámara Costarricense de Empresas de Factoreo se encarga de dar a conocer entre los empresarios nacionales la actividad del factoreo; además promueve la incorporación de nuevos asociados, brindar apoyo y asesoría a los mismos y convocar a talleres y seminarios con el objetivo de que el mercado costarricense conozca y entienda esta herramienta financiera. La misma fue constituida en 1996.
Se estima que las más grandes tienen niveles de inversión que rondan entre los
22 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
32 millones y los 48 millones de dólares.
IDEAS, GENTE & EMPRESAS La asociación cumple una función muy importante, ya que busca el fortalecimiento de la actividad del descuento de facturas entre el sector empresarial costarricense; además, entre sus asociados se mantiene un intercambio de información constante, por medio del cual se pretende mejorar los servicios que prestan las empresas en beneficio de los clientes. Los objetivos principales de la Cámara son: 1. Contribuir al desarrollo socioeconómico del país, a través de las actividades que se realizan y de los servicios que se prestan a sus asociados. 2. Defender a sus asociados cuando las actividades lícitas que estos desarrollan estén siendo amenazadas por acciones indebidas contrarias a las leyes. 3. Promover y apoyar la promulgación de leyes que propicien el desarrollo del Factoreo. 4. Estimular y promover el fortalecimiento, desarrollo y consolidación de las empresas miembros de la cámara y en general del sistema financiero costarricense. Empresas Asociadas a la Cámara Costarricense de Empresas de Factoreo
Ventajas: Beneficios Financieros: 1. El tipo de garantía no graba los activos de la empresa Cliente. 2. Las empresas pequeñas y medianas pueden gozar de más margen de crédito, que en el sistema bancario. 3. Mejora el flujo de efectivo de las empresas que utilizan el factoreo. 4. La empresa que utilizan el factoreo puede soportar mejor aún posibles atrasos de cobro a sus clientes. 5. Si se trata de empresas que importan materias primas, el factoreo le permite adquirir divisas anticipadamente y así compensar un poco el efecto devaluación. 6. Al estar las cuentas por cobrar administradas por una empresa especializada, es de esperar que su recuperación sea más eficiente.
1. Financiera Desyfin 2. BAC San José 3. Banco Lafise 4. Valco 5. Banco Cathay 6. Asefisa 7. Caprede 8. Kineret 9. Asobancosta 10. Improsa 11. Financiera G y T Continental 12. Bansol 13. Transacciones M y M 14. Master Credit 15. Asefemsa 16. Banco de Costa Rica 17. Bancrédito 18. Financiera Comeca 19. Suo Tempore
5. Realizar estudios, promover y organizar conferencias, seminarios, charlas y cualquier otro evento sobre temas de interés que desarrollen académicamente los funcionarios de las empresas asociadas.
Beneficios Administrativos: 1. Al ejercer la empresa de factoreo toda la gestión de cobro, la empresa cliente se ahorra todos los costos que esto involucra. 2. La empresa cliente puede destinar los recursos empleados en el cobro en otros campos como: ventas, promoción, desarrollo, etc. 3. A raíz de los informes, la empresa cliente puede contar con valiosa asistencia e información comercial, para ser utilizada en una mejor gestión de negocios. 4. La empresa de factoreo se puede convertir en un asesor comercial para el otorgamiento de créditos. Beneficios Contables: El Factoreo supone para la empresa cliente una simplificación considerable en las tareas contables al darle seguimiento al cobro y registro de las cuentas por cobrar. Al ejercer la empresa de Factoreo la gestión de cobro, la empresa cliente se ahorra todos los costos que esto involucra. Desventajas 1. Poca utilización por desconocimiento 2. El financiamiento de las cuentas por cobrar es costoso. 3. Cobertura geográfica limitada. 4. Los documentos necesarios pueden crear un trámite engorroso. 5. No se recomienda descontar gran cantidad de facturas con montos pequeños. 6. Se debe pagar intereses.
24 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
Especial de Factoreo ¼ del mercado… Acceso a capital de trabajo… Banco Promérica tiene claro que el factoreo es una herramienta que permite apoyar a los empresarios para que tengan mejor acceso a capital de trabajo, así contribuyen a que sus proyectos y negocios tengan mejores oportunidades para crecer. “El banco identificó un crecimiento del sector dentro del mercado nacional por lo que, a través de una estrategia de enfoque en productos bancarios, se dio mayor énfasis al factoring y se le asignó recursos específicos, buscando un mayor impulso del banco dentro de este sector”, indicó Federico Chavarría, Subgerente de Negocios de Promérica. Esta estrategia le ha permitido al banco mejorar el entendimiento del negocio, tiempo de respuesta e incluir herramientas, con ello ha logrado un crecimiento del 72% en su cartera de descuentos. Entre estas herramientas está el E-Factoring (Confirming), servicio de gestión de pago de proveedores, con el fin de brindarle al cliente empresarial una solución en línea, es decir puede descontar las facturas por medio de internet. “Nosotros vemos que a corto y mediano plazo el sector tiende siempre al crecimiento, tomando en cuenta que el producto es cada vez más usado por las empresas, principalmente las PYMES y sus diferentes variantes, como el E-factoring, van a ser de uso cada vez más generalizado”, agregó Chavarría.
Descuente sus facturas...
Federico Chavarrría, SubGerente de Negocios Banco Promerica, “para las empresas el factoring es una herramienta que les permite convertir en liquidez sus cuentas por cobrar de manera sencilla, obteniendo una ventaja competitiva (costo de oportunidad) al tener los fondos disponibles rápidamente”.
%
72%
Ha logrado un crecimiento del en su cartera de descuentos.
Beneficios: Importante ingreso de liquidez para su empresa Descuento de hasta un 100% del valor de la factura Fácil insumo de financiamiento Acceso rápido a una liínea de crédito Descuento en línea e-factoring Además descuentos de ordenes de compra y adelanto de contratos Mayor información a los teléfonos:
2505-7132 2505-7138
o al correo serviciofactoring@promerica.fi.cr
www.promerica.fi.cr
www.ekaenlinea.com • OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 EKA 25
IDEAS, GENTE & EMPRESAS Mayor crecimiento La financiera Desyfin inició sus operaciones en 1991. Con 21 años de experiencia, esta empresa maneja el 25% del mercado total de factoreo en Costa Rica. Actualmente cuentan con más de 2.000 clientes, seis sucursales y un edificio principal en Sabanilla de Montes de Oca; aquí, el cliente puede hacer sus transacciones. En los próximos meses implementarán una nueva plataforma web transaccional denominada DESYFIN en línea donde los clientes también podrán realizar transacciones. Según Silvio Lacayo Beeche, gerente general de Financiera Desyfin, “para aprobar una línea de crédito de descuento de facturas el plazo varía, según el tipo de deudor. Sin embargo, una vez que el cliente presenta su información, el proceso puede durar 8 días hábiles. Cuando la línea está abierta el proceso de descuento se realiza el mismo día que el cliente solicita el desembolso”. Para recibir el servicio, el cliente debe presentar: todos sus atestados, perfil de la empresa, clientes, productos, años de experiencia, detalle de cuentas principales, estados financieros al cierre, corte reciente y flujo de caja; con esta información se valora su capacidad de pago para otorgarle una línea de crédito para descuento de facturas, por un monto determinado. “Luego con base en esta línea abierta el cliente comienza a presentar sus facturas en DESYFIN y el mismo día se le entrega el dinero, vía transferencia SINPE, a su cuenta bancaria, menos el interés cobrado por adelantado”, agregó Lacayo. La línea de crédito aprobada también puede incluir límites para garantías de participación y cumplimiento y para financiamiento de importaciones vía carta de crédito, límite para capital de trabajo y para compra de activo fijo vía leasing, entre otros. La tasa de interés es de un 20% a un 25% en colones y de un 11% a un 14% en dólares. La variación se da por el tipo de cliente, el riesgo que represente y el volumen de la operación.
%
La financiera Desyfin maneja el
Silvio Lacayo Beeche, Gerente General de Financiera Desyfin, “para aprobar una línea de crédito de descuento de facturas el plazo varía, según el tipo de deudor. Sin embargo, una vez que el cliente presenta su información, el proceso puede durar 8 días hábiles”.
25% del mercado total de factoreo en Costa Rica y cuentan con más de 2.000 clientes
Primeros y pioneros… Banco Improsa fue la institución pionera en ofrecer el servicio de factoreo en Costa Rica, especializándose en el segmento de la pequeña y mediana empresa, como respuesta a la necesidad de las mismas por la pronta recuperación de sus cuentas por cobrar para convertirlas en capital de trabajo. Según Félix Alpízar Lobo, gerente general de Improsa, “el servicio de factoreo beneficia a la administración de la empresa, ya que, como parte de sus servicios, Banco Improsa se encarga de gestionar el cobro de las facturas cedidas y de mantener informados a sus clientes sobre los trámites realizados. También las empresas obtienen capital de trabajo en forma rápida y ágil, generalmente, sin tener que grabar ninguno de sus activos, más que sus cuentas por cobrar, lo cual permite que la empresa logre liquidez sin deteriorar o debilitar su indicador financiero de apalancamiento o endeudamiento”. 26 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
Félix Alpízar Lobo, Gerente General de Improsa, “las principales empresas descontadoras de facturas de nuestro país, se encuentran agremiadas en la Cámara Costarricense de Empresas de Factoreo; de la cual Banco Improsa es miembro activo”.
IDEAS, GENTE & EMPRESAS Tecnología facilitadora… El BAC este año se está enfocando principalmente en el descuento de facturas electrónico como una solución novedosa. El factoreo tradicional se ofrece desde el año 2003 con el fin de mejorar la administración del flujo de caja de clientes. De acuerdo con la gerencia del BAC, “el sector a experimentado un “boom”, a mediano plazo se espera que esta tendencia siga de forma creciente tal y como se ha comportado los últimos años, esto debido a que cada vez son más empresas las que han analizado y aceptado las bondades y beneficios del servicio de factoreo”. Si tiene alguna duda o consulta del BAC Factoring y otros servicios, se pueden aclarar a través del chat ubicado en la sucursal electrónica, sistema electrónico que le ofrece la posibilidad de realizar consultas y operaciones en línea sin necesidad de trasladarse a una sucursal física. Dinero inmediato, pero con un rebajo por concepto de interés ¿valdrá la pena? ¿Usted qué cree?
$
Cerca de
500.000 empresas se financian
hoy mediante la venta anual de más de
500 millones de facturas por casi 2.000 mil millones de dólares estadounidenses. Ernesto Guevara, gerente de Banca Corporativa de Banco LAFISE, “LAFISE es la entidad bancaria con mayor crecimiento en materia de Factoring, alcanzando un incremento del 320% en su cartera, en un período de 2 años”.
Con un incremento del 320% en su cartera, LAFISE es la entidad bancaria con mayor crecimiento en materia de factoreo. Desde el año 2005, se ofrece el servicio de PRE Factoring o Descuento de Órdenes de Compra y Contratos de forma local. Los rangos de tasas efectivas de factoreo van desde 18% a 30% en colones y 10% a 14% en dólares. Además, del servicio de Factoring para exportaciones a países como: Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá, Nicaragua, Honduras, El Salvador, Guatemala, Panamá, República Dominicana y México. Ernesto Guevara, gerente de Banca Corporativa de Banco LAFISE, explica que “durante los últimos años, la entidad ha experimentado una fuerte afluencia de empresas que venden al sector público. Por lo que ha sido necesaria una mayor especialización, ofreciendo una línea de crédito de Factoring que contemple todas las necesidades de flujo, incluyendo garantías de participación y cumplimiento, descuento de órdenes de compra y el descuento de facturas”.
¢
Los rangos de tasas efectivas de factoreo van desde
18% a 30% en colones y 10% a 14% en dólares.
28 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
¿Quién fue el primero en utilizar el factoreo? Los inicios del Factoring o factoreo se remontan a los tiempos de las colonias cuando los productores de madera y algodón recibían fondos antes de que los barcos con sus cargamentos llegaran a Europa. El objetivo del dinero anticipado era no paralizar la producción. Sin embargo, fue durante el siglo XVll que el factoreo comenzó a experimentar un crecimiento acelerado, cuando las empresas de manufactura de Inglaterra que exportaban a Estados Unidos comenzaron a delegar la tarea de venta y cobro a empresarios norteamericanos. Esto dio pie a que con el tiempo los norteamericanos comenzaran a asumir el riesgo comercial de las ventas y a realizar adelantos financieros a los exportadores ingleses. Actualmente en promedio la tasa de crecimiento del factoring es de 8% anual y existen alrededor de 2 mil firmas de factoring operando, lo que convierte al factoreo en una de las fuentes de financiamiento de fondos de corto plazo más utilizadas por las pequeñas y medianas empresas. Cerca de 500.000 empresas se financian hoy mediante la venta anual de más de 500 millones de facturas por casi 2.000 mil millones de dólares estadounidenses. Aunque el factoreo doméstico (dentro del país) es el que predomina, cada día va tomando más importancia el factoraje internacional o de exportación, en el cual los exportadores o importadores venden o compran en cuenta abierta o mediante documentos de pago en condiciones pactadas. Fuente: wikipedia y www.deinver.com/
Especial de Factoreo
IDEAS, GENTE & EMPRESAS
Hacia la legislación H
aciendo fila en el puesto número 9 en la Asamblea Legislativa está el proyecto que servirá para regular la actividad del factoreo en el país. Actualmente la actividad no cuenta con una legislación que afiance el funcionamiento del descuento de facturas y se rige bajo los reglamentos del Código de Comercio y el Código Civil. “La ley viene a amarrar todo lo suelto y forma parte de un proceso integral que involucra la ley, el proyecto de firma digital y la simplificación de trámites” comentó Ileana Vargas, Vicepresidenta de la Cámara Costarricense de Empresas de Factoreo, CCEF. El factoreo fue incluido como producto dentro del Sistema de Banca para el Desarrollo con el fin de aumentar la colocación de recursos y así mejorar las opciones de crédito de las Pequeñas y Medianas Empresas que en muchas ocasiones no cuentan con garantías. Crecimiento, dinamismo y agilidad a la economía nacional es lo que Vargas considera que traerá la regulación del factoreo, ya que permitirá integrar la firma digital y la facturación electrónica, así como eliminar requisitos como la personería jurídica, que requería una inversión de tiempo y dinero por parte del cliente. La regulación además hará que el factoreo tenga más respaldo en la economía e industria del país y permitirá dar el paso del factoreo doméstico (dentro del país) al internacional, ya que, actualmente países latinoamericanos como Nicaragua, Panamá, México y Brasil ya cuentan con una ley para la actividad del descuento de facturas.
¿Cuánto colocan en el mercado? Porcentaje de cartera por afiliado Nombre del Afiliado
Porcentaje
Financiera Desyfin BAC San José Banco Lafise Valco Banco Cathay Asefisa Caprede No Afiliados Kineret
40.83% 23.18% 7.51% 6.20% 5.24% 4.77% 3.27% 1.78% 1.59%
“El negocio está lleno de retos, el hecho de que haya más empresas en el factoreo hace que cada una de ellas deba ser más competitiva y defina estrategias de trabajo innovadoras y al final el cliente es el beneficiado con la oferta” comentó Ileana Vargas, Vicepresidenta de la Cámara Costarricense de Empresas de Factoreo, CCEF
Asobancosta Improsa Financiera G y T Continental Bansol Transacciones M y M Master Credit Asefemsa Banco de Costa Rica Bancrédito Financiera Comeca Suo Tempore
1.51% 1.27% 0.71% 0.67% 0.51% 0.32% 0.32% 0.15% 0.10% 0.04% 0.02%
Fuente: CCEF
11.3 funcionarios trabajan directamente durante el proceso de factoreo. El promedio total de empleados de las entidades que ofrecen el descuento de facturas corresponde a 239.13 . Fuente: CCEF
De acuerdo con datos de la CCEF alrededor de
30 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
IDEAS, GENTE & EMPRESAS Composiciรณn de Cartera Total de Factoreo
Comparativo Semestral Diciembre 2011 y Junio 2012
Fuente: Informaciรณn brindada por los socios de CCEF y datos tomados en SUGEF
Composiciรณn de Cartera por sector Comparativo Junio 2011 - Junio 2012
Fuente: Informaciรณn brindada por los socios de CCEF
32 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 โ ข www.ekaenlinea.com
IDEAS, GENTE & EMPRESAS
El negocio de la Responsabilidad Social Corporativa
¿Será la RSC el camino a seguir para mejorar la rentabilidad y garantizar la permanencia de las empresas a largo plazo?
F
irmar cheques y entregar donaciones. En estas 2 acciones se podía resumir las prácticas de Responsabilidad Social Corporativa que llevaban a cabo las empresas hace unos años. En ese entonces las compañías realizaban sus negocios y hacían entrega de donaciones como 2 acciones independientes, sin preocuparse por adoptar una filosofía de responsabilidad integral en sus operaciones. Hoy el panorama es diferente y la Responsabilidad Social Corporativa dejó de ser una práctica aislada de donaciones de dinero para convertirse en la estructura a seguir por parte de empresas que desean mejorar su rentabilidad, imagen y ventas. Sin embargo, para muchas empresas la RSC no se perfila aún como una estrategia sólida de retornos, pues representa una inversión de recursos importante y no es todavía un factor decisivo en el criterio de compra del consumidor. Por otro lado, las empresas que ya incorporan la RSC ven más allá de los programas de reciclaje y ayuda social y la califican como el camino a seguir para la permanencia a largo plazo, la retención del talento y de los clientes. Con la meta de Costa Rica de convertirse en un país carbono neutral para el año 2021, la filosofía de las empresas debería migrar hacia la incorporación de la RSC como estrategia para lograr negocios sostenibles. Algunas ya asumieron el reto y trabajan desde ya para asumir la RSC en cada una de sus acciones.
Los retornos detrás de la responsabilidad integral Desde hace alrededor de 4 años Grupo Purdy Motor se fijó el objetivo de dejar las acciones aisladas y establecer una estrategia de responsabilidad ambiental, social y económica integral que le permita a la empresa obtener retornos a nivel de imagen y ahorros. La compañía cree que la estrategia integral de responsabilidad es la forma correcta de hacer negocios. “La RSC tiene todo que ver con el negocio, porque ahora con las redes sociales la gente compra dependiendo de lo que otros dicen que está pasando con esa empresa y hemos visto como empresas fracasan por razones que no tienen nada que ver con su desarrollo o manejo económico sino con las relaciones con la comunidad y con el medio ambiente” dijo Luis Mastroeni, Director de Relaciones Corporativas de Grupo Purdy Motor. A nivel interno a través de la RSC Purdy Motor busca un control minucioso de agua, luz, papel y combustible que les permita mejorar la rentabilidad y tener más utilidades. Además de fortalecer su imagen para así retener talento y generar ahorros en contrataciones y capacitación. Los programas de la compañía se dividen en manejo de desechos a través del reciclaje, el proceso de carbono neutralidad como empresa y la parte social, a nivel interno con programas que buscan eliminar la pobreza extrema entre los colaboradores; y a nivel externo con la Fundación Quirós Tanzi que dota de computadoras a centros educativos y la Fundación Purdy, cuyo objetivo es combatir la deserción escolar.
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Especial de Responsabilidad Social El Banco inició operaciones en marzo del presente año con 3 toneladas de comida por semana. Ahora manejan 20 toneladas que representan 750 mil raciones de comida por mes.
Donar la imagen Los componentes de imagen y labor social se unifican en el Banco de Alimentos, pues en sus manos está la responsabilidad no sólo de llevar alimentos a la población en riesgo sino de cuidar la imagen de las empresas que cada mes donan productos de primera necesidad. De acuerdo con Napoleón Burgos, Director Ejecutivo del Banco de Alimentos, muchas empresas han experimentado corrupción o un mal manejo de sus donaciones, por eso muchas optan por destruir producto en lugar de donarlo. “Lo que se dona es la imagen y muchas empresas han tenido malas experiencias con las donaciones, por eso prefieren destruir el producto. Pero con esta acción a lo interno se envía un mal mensaje a los colaboradores porque cómo yo una empresa que quiero ser líder en el mercado estoy destruyendo miles de kilos de productos consumibles” comentó Burgos. Walmart, Porter Novelli, Dipo, Dos Pinos, Florida Bebidas, Punto Rojo y Unilever conforman las empresas fundadoras. A esta lista se unieron recientemente Coca Cola Femsa, Procter&Gamble, SC Jhonson, Pozuelo, entre otras. Actualmente el banco alimenta a 40 organizaciones, conformadas por comedores infantiles, centros de rehabilitación para hombres y mujeres, centros de cuido del adulto mayor, centros de atención a la población indígena, etc.
Hacia el cambio de mentalidad Con una estrategia de responsabilidad integral que se preocupa por la seguridad, la salud, la gestión ambiental y de calidad, así como, la carbono neutralidad; la gerencia de sostenibilidad de la Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos R,L ve la RSC como el camino a seguir para obtener beneficios de rentabilidad y estabilidad en la empresa. Para Ana Laura Vásquez, Gerente de Sostenibilidad de la Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos R.L. estar al día con las certificaciones de seguridad, calidad y protección es la ruta a seguir en las empresas que deseen mantenerse vigentes en el mercado. “Nosotros como empresa estamos conscientes de que este es un tema que va más allá de la responsabilidad, las empresas que no se encuentren incorporando estos temas poco a poco irán quedando al margen por temas legales o de conciencia del consumidor” dijo Vásquez. El reto para la Cooperativa es el cambio de cultura en la mentalidad del consumidor, que si bien es cierto poco a poco es más consciente de la importancia de las prácticas responsables, aún no cuenta con un criterio sólido sobre la RSC que influya en la decisión final de su compra.
Con su proyecto RECICLA-DOS la Cooperativa ha recuperado un 17% de los empaques Tetra Pack enviados al mercado y los transforma en láminas RECICLAM para la confección de pupitres que luego son donados a través del programa “Un pupitre para tu Escuela” que entre el 2010 y el 2012 entregó más de 1.600 pupitres para niños de más de 160 instituciones educativas. www.ekaenlinea.com • OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 EKA 35
INVESTIGACIÓN
Costa Rica no es un paraíso para profesionales extranjeros Para el país, la inmigración de profesionales es un reto que obliga a crecer en cantidad de plazas disponibles, a equiparar los salarios y sobre todo, a realizar un esfuerzo de tolerancia en favor del intercambio de experiencias.
Por: Luis Siles Briceño
E
n Costa Rica se viven casi siempre dos historias. Se dice que se acoge de brazos abiertos a los extranjeros, pero es todo un costo que se coloquen en un trabajo estable, con seguridad social y proyección. Los extranjeros que vienen a recoger la piña, el café y el azúcar son muy bien recibidos, hasta se les da extensiones de plazo para su llegada y todas las facilidades. Pero ¿qué pasa con los profesionales extranjeros? ¿Aquellos que aportan conocimiento académico y especialización? Si bien, éstos no vienen vinculados a una empresa desde sus países de origen no encuentran trabajo y si llegan al país huyendo de presiones políticas o sociales, sin trabajo y con todo el ánimo de empezar de nuevo ¡esos que se preparen!, porque vienen a vivir su calle de la amargura. Costa Rica en el transcurso de su historia, desde la colonia y en su vida republicana se caracterizó por ser un país que acoge a todo tipo de inmigrante. Por estas tierras pasaron hombres de gran trabajo político e intelectual y ni que decir, de profesionales y académicos. Podemos mencionar a: Rubén Darío, el poeta nicaragüense, José Martí, el prócer cubano, Carlos Andrés Pérez, expresidente de Venezuela, exiliado en Costa Rica allá por los años setenta, esos algunos de los más conocidos. Pero, hay otro grupo que, por casi dos siglos, ha venido a Costa Rica, y sigue llegando para aportar su conocimiento en áreas específicas, unos con más suerte que otros. Según los empresarios consultados, las compañías traen consigo o contratan profesionales de otros lares, especialmente en el campo de la administración de empresas. ¿Pero es realmente bien recibido el extranjero profesional en el país? ¿Es acogido en las empresas y se valora? Como explicó Salvador Gutiérrez, oficial de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) “Actualmente en Costa Rica está aumentando el flujo de inmigrantes colombianos y estadounidenses que, por lo general, poseen mayor grado de calificación profesional”
364.694
De acuerdo con estadísticas de la Dirección de Migración y Extranjería, en Costa Rica hay extranjeros trabajadores entre residentes permanentes, temporales y categorías especiales. La mayoría proviene de América de países como Nicaragua, Colombia, Estados Unidos y Canadá. 36 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
Talento con equilibrio Es evidente que se debe dar la bienvenida a personas talentosas de cualquier área que vienen a aportar al trabajo diario. Costa Rica está mejor posicionada que otros países en temas de calidad humana. Lorena Echeverría, administradora de empresas y actualmente gerente de mercadeo de una compañía transnacional, dijo que como muchos de sus colegas está de acuerdo en recibir al talento profesional foraneo. “Siempre y cuando se mantenga un equilibrio entre los costarricenses y extranjeros. Creo que la apertura del mercado hace que muchas transnacionales vengan y ellos también traigan su propio personal. Me ha tocado y me toca trabajar con extranjeros, su visión, definitivamente, enriquece la nuestra” explicó Echeverría. En Ecuador, el presidente Rafael Correa anunció al mundo que cualquier persona de cualquier país puede llegar a esa nación sin necesitar visa. Esta es la postura que debería tomar Costa Rica, y que fue la tradición del país por muchas décadas —que vengan nicaragüenses, colombianos, chilenos, sudafricanos, israelíes,—, lo que fuera, siempre y cuando no tengan antecedentes delictivos. Una de las razones por las cuales el país ha progresado más que el resto de las naciones latinoamericanas es porque tuvo esa tradición de apertura. “Costa Rica es multicultural, pero nos cerramos a otras nacionalidades que vienen a enriquecer e inyectar a la economía, en mi opinión nos encanta que nos visiten pero que no muchos se queden aquí” así opinó Elvis Martínez, editor del periódico CR.com Martínez, periodista que trabaja con la población migrante en Costa Rica, nicaragüense de nacimiento y nacionalizado costarricense hace 5 años, considera que es cuestión de oportunidades, pues si los extranjeros traen sus documentos en regla el camino es menos complicado, sin embargo las opciones del mercado son reducidas. “Con las nuevas políticas de migración y trabajo no hay muchas opciones porque los permisos son reducidos a áreas de alto salario. Por ejemplo, en estos momentos el área agrícola, doméstica; no tiene problemas a todos les dan permisos, pero los profesionales es otra situación” comentó Martínez. Es un lujo “En mi caso he sufrido una xenofobia importante en lo profesional, en el sector público, lugar donde trato de ubicarme, por mi grado de especialización” comentó María Carolina Peláez, una colombiana, graduada como abogada y notaria en la Universidad Libre de Derecho, relacionista internacional y con una maestría en Global Health Law de la Georgetown University que llegó hace unos años al país en busca de oportunidades. La joven asegura que la cantidad de empresas transnacionales en el país hace que se de una buena oferta de oportunidades, sin embargo pocas contratan extranjeros. Dolores Corrales, asesora migratoria de CEDEROS, Centro de Derechos Sociales del Migrante, atiende a profesionales que están en Costa Rica tratando de ingresar a un puesto de trabajo. “Que va, para la población migrante es difícil. En
Dentro de la fuerza laboral del país Según el informe nacional del 2011 de la Dirección General de Migración y Extranjería, el peso principal de la participación de los inmigrantes en la fuerza laboral costarricense se ubica en el segmento de la construcción, constituyendo del 2003 al 2008 el 18,20% del total de la fuerza laboral del sector y llegando a representar casi el 20% en el año 2007. El área de Restaurantes y Hoteles es el segundo campo laboral más significativo constituyendo para el periodo de los 6 años en estudio el 15% del total de la fuerza laboral en el sector. En tercer lugar está el área de la agricultura, caza y silvicultura, con una representación del 12,26% del total de la fuerza productiva. esta oficina hemos recibido a médicos, enfermeras, psicólogos, periodistas, economistas, que como no tienen vínculos con ninguna empresa no encuentran trabajo y se suman al subempleo. Para traer los papeles en regla se necesitan $5000 y es raro que una empresa lo contrate rápidamente” aseguró Corrales. ¿Costa Rica se puede dar el lujo de no recibir capital profesional del extranjero? ¿De no aprovechar el intercambio cultural? ¿De no darles trabajo? Parece que esa no es la posición de las instituciones gubernamentales del país “entendemos que la movilidad producida por la globalización hace que las empresas traigan su personal calificado y el país está anuente a darle a estas personas su permiso de trabajo, mejor aún si tienen de previo un trabajo estable” dijo Johnny Ruiz, jefe de migraciones laborales del Ministerio de Trabajo. Sin embargo, no todo es como lo pintan, aunque el Ministerio de Trabajo maneja una posición de apertura, en la calle la historia es otra. Para un profesional extranjero es cada vez más necesario traer un vínculo establecido con una empresa para entrar en el juego de oportunidades laborales, pero los que vienen sin ningún acuerdo con una compañía, caminan por caminos oscuros.
$
Para traer los papeles en regla se necesitan
$5000
y es raro que una empresa lo contrate rápidamente” aseguró Corrales.
Lorena Echeverría, gerente de empresa transnacional,” creo en el talento extranjero que viene a la empresa costarricense, he trabajado con ellos y valoro su aporte” www.ekaenlinea.com • OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 EKA 37
PORTAFOLIO DE INVERSIONES
Trayectoria de Tasas de Interés (%) Tasa Básica Pasiva (primer día de mes) Prime rate (primer día del mes)
525
12.00
520
10.00
515
Libor a 6 meses (primer día del mes)
8.00
510
Porcentajes
Colones costarricenses
Costa Rica: Tipo de cambio de referencia de venta del dólar al primer día del mes
505 500
6.00 4.00 2.00
495 490
1
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12
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12
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Fuente: Banco Central
Importaciones CIF
2
pt Se
12
Costa Rica: Exportaciones FOB por principales productos
Balanza Comercial
Banano
2,000
Café
Zonas francas
Otros prod sin ZF
100% 90%
1,500 Millones de EUA dólares
o1
Ag
Fuente: Banco Central
Costa Rica: Intercambio comercial Exportaciones FOB
12
80% 70%
1,000
60% 500
50% 40%
0
30% 20%
-500
10% -1,000
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2009
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Fuente: Banco Central
270
14.00
265
12.00 IMAE
10.00 Porcentajes
1
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Índice Mensual de Actividad Económica, IMAE, con industria electrónica de alta tecnología (tendencia ciclo)
Costa Rica: Comportamiento de la Inflación Acumulada (%) 2008
1
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250
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245
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Fuente: Banco Central
38 EKA OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 • www.ekaenlinea.com
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12
io-
Jun
Fuente: Banco Central
PORTAFOLIO DE INVERSIONES 2009 2010 2011 2012
TIPO DE CAMBIO DE REFERENCIA, VENTA, AL PRIMER DÍA DEL MES
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 565.16 570.13 568.35 570.51 578.07 581.63 579.90 591.04 593.16 591.56 586.31 563.07 571.81 565.11 558.45 528.09 515.56 546.38 541.02 522.71 511.26 515.73 519.18 512.84 518.09 509.08 506.72 505.24 506.44 513.20 508.95 510.88 519.51 520.34 520.87 509.26 518.33 516.23 517.35 513.58 509.79 507.29 503.85 505.82 505.82 503.34 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / información diaria)
TASA DE VARIACIÓN DEL TIPO DE CAMBIO EN ULTIMOS 12 MESES (%)
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 2009 13% 14.19% 14.14% 10.53% 16.23% 11.24% 10.92% 6.15% 6.43% 5.78% 4.59% 4.90% 2010 1.95% -0.01% -2.05% -7.44% -10.81% -6.06% -6.70% -11.56% -13.81% -12.82% -11.45% -8.92% 2011 -9.39% -9.91% -9.26% -4.33% -1.77% -6.07% -5.93% -226% 1.61% 0.89% 0.33% -0.70% 2012 0.05% 1.40% 2.10% 1.65% 0.66% -1.15% -1.00% -0.99% -3.11% Fuente: Banco Central. (Estimación Ecoanálisis) libor a 6 Meses al PRIMER día del mes (%) Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 2009 1.66 1.80 1.72 1.55 1.23 1.23 1.09 0.90 0.73 0.63 0.57 0.48 2010 0.43 0.38 0.38 0.44 0.53 0.76 0.75 0.65 0.50 0.46 0.46 0.47 2011 0.45 0.46 0.46 0.46 0.43 0.40 0.39 0.43 0.49 0.56 0.62 0.75 2012 0.81 0.77 0.75 0.73 0.73 0.74 0.73 0.72 0.70 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / tasas de interés) I-2011 A-2011 I-2012 A-2012
INFLACIÓN DEL MES Y ACUMULADA
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 0.68% 0.44% 0.25% 0.15% 0.67% 0.56% 0.34% 0.26% -0.16% 0.24% 0.3% 0.92% 0.68% 1.12% 1.37% 1.53% 2.21% 2.78% 3.13% 3.39% 3.23% 3.47% 3.79% 4.74% 0.17% 0.28% 0.40% 0.63% 0.99% 0.16% -0.30% 0.53% 0.17% 0.46% 0.84% 1.50% 2.50% 2.66% 2.35% 2.89% Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / índices) Proyección: EKA 15%
INFLACIÓN DE LOS ÚLTIMOS 12 MESES
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 2011 4.74 4.49 4.50 4.59 4.74 5.06 5.08 5.14 5.06 4.83 4.47 4.65 2012 4.21 4.05 4.21 4.71 5.04 4.61 3.95 4.23 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / índices) 2009 2010 2011 2012
Tasa Básica Pasiva al primer dÍa del mes (%)
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 11.50 11.25 12.0 11.75 11.50 11.25 11.00 12.00 11.50 11.50 9.00 9.25 8.25 8.00 8.00 8.50 7.75 8.50 8.25 8.00 8.25 7.50 7.50 7.00 8.00 7.75 7.50 7.50 7.00 7.25 7.25 7.25 7.25 7.75 8.00 7.50 8.00 8.75 9.25 9.25 9.50 10.00 9.75 10.25 10.5 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / tasas de interés)
PRIME RATE AL PRIMER DíA DEL MES (%)
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 2009 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 2010 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 0.00 3.25 3.25 3.25 3.25 2011 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 2012 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / tasas de interés) 2008 2009 2010 2011 2012
EXPORTACIONES FOB EN MILLONES DE EUA DóLARES
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 722.48 848.25 837.07 886.99 842.59 791.39 798.49 794.00 811.48 904.93 658.09 607.92 619.12 686.42 775.52 733.27 759.99 747.69 740.22 743.96 747.47 792.64 753.39 688.73 729.50 748.40 918.70 781.40 834.30 776.20 754.40 745.20 759.5 757.7 752.10 717.10 689.60 808.60 955.60 885.60 880.30 855.20 804.50 822.00 830.20 844.10 839.00 839.40 886.80 956.90 1,120.50 952.60 1,081.50 952.80 862.30 848.00 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / externo) www.ekaenlinea.com • OCTUBRE - NOVIEMBRE 2012 EKA 39
EXPO OFICINA 2013
Categorías de Expositores:
Es el evento donde exhiben más de 50 empresas proveedoras de servicios, productos e inmuebles para las empresas y oficinas. Asisten más de 3,000 Ejecutivos de Compras, Gerentes, Directores y Dueños de empresas, Ejecutivos de Compras del Gobierno, Gerentes Administrativos y de Finanzas e Ingenieros de Mantenimiento.
Desarrolladores de oficinas y áreas comerciales, Proveedores de equipo y mobiliario para oficinas, Tecnología, Comunicación, Servicios Generales, Alimentación, Finanzas y Seguros, Salud, Servicios al Personal, Outsourcing, Reclutamiento, Transporte, Educación y Servicios a empresas, y mucho más.
Lunes 05 y Martes 06 de Agosto
11 am a 8 pm
Organiza:
Visitenos en:
Adquiera su entrada en www.expooficina.net Reserve su stand: Astrid Madrigal / Asesora Comercial Tel: (506) 2231-6722 ext.124 o (506) 7014-3607 astrid@ekaconsultores.com
expooficina Expositores confirmados al 17 de Octubre