Ranking de ferreterías P.14 Ferretería maneja 40 mil líneas P.42 Accidente ferretero de 4 años P.44 7.400 m2 de clientes fieles P.46
LAS
ENTRE LAS MÁS GANADORAS
400 FERRETERÍAS MÁS IMPORTANTES
Carlos Guzmán, Propietario de Ferretería Materiales Guzmán, en Parrita, Costa Rica, ya forma parte de los 400 negocios del Ranking de TYT
/Revista TYT Suscríbase en: www.tytenlinea.com/suscripcion MARZO 2018
Año 22 / No. 261
ISSN 1409-2301
Contenido
09
PINCELADAS
Cosmac con Coleman
10 Cemex abrió 279 tiendas Construrama MERCADEO
54 12
Tienda física sin cajas ni personal Los cambios en la venta al detalle son cada vez más impresionantes. Todo ello impulsado por las nuevas tecnologías que se encuentran en pleno desarrollo.
EN CONCRETO
14
¡Apuntadas a ganar! Ranking de ferreterías Más de 400 negocios conforman el listado de las ferreterías más importantes
EL FERRETERO
40 Un ganador ferretero
Observar el mercado fue suficiente fue suficiente motivación para un joven que decidió “tirarse al agua” y abrir su propia ferretería, en una zona donde habían dos competidores fuertes y ya con muchos años en el mercado.
46
42 ¡Los secretos de Materiales Samuel!
En Materiales Samuel, asisten a todas las ferias de ferretería del país y aseguran que ese es uno de sus secretos para el éxito, pues encuentran productos nuevos, recomendaciones sobre cómo mercadearlos, con excelentes precios y generan alianzas importantes.
or? P.12 ruye un punto ganad ¿Cómo se const Expoferretera P.18 Oferta variada en ería P.28 Especial de tornill ferreteras P.36 Unas damas muy
44 Accidente que lleva 4 años
En muy poco tiempo, Ferretería Vega y B se consolidó en su zona, gracias al buen servicio que ofrecen y a la innovación de sus ferias con proveedores, que les ha ayudado a darse a conocer en el mercado.
DOTADO DE TALENTO
strador del Henry Fallas, AdminiCoope Dota, tros Almacén de Suminis negocio acrecer llevó al en solo un año, de materiales de un 36% en ventas ía. 15% en ferreter construcción y
/Revista TYT Suscríbase en: n .com/suscripcio www.tytenlinea FEBRERO 2018
ISSN 1409-2301
Año 22 / No. 260
46
40
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4 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
7.400 m2 de clientes fieles Materiales Garyba es un negocio que tiene más de 30 años en el mercado y que se ha sabido mantener fuerte. ¿Cómo lo han conseguido?
SOCIOS COMERCIALES Los protagonistas de Bosch
48 58
50 Unidos Mayoreo se unió más a sus clientes en su feria 52 Tepsa: eficiencia y ahorro al pintar 54 Feria mundialista en Vega 56 Un negocio solar ventajoso PRODUCTOS FERRETEROS
-
Cartas
Próximas Ediciones
Aclaración En la edición 259, de enero, se consignó erróneamente que la empresa Acuarium Piscinas y Spas, tendría un 40% de descuento en sus líneas de químicos y equipos, cuando en realidad ese descuento solo aplica para juego de sillas, mesas y sombrilla, y aplican restricciones
Abril / TYT 262 Especial: Expoferretera Las estrategias, los productos nuevos y las tendencias del mercado que se dieron en Expoferretera. Un reflejo fiel de lo que podría experimentar el mercado para el segundo semestre Cierre comercial: 12 de marzo, 2018 Igualmente, en la edición anterior, de febrero, se consignó mal el nombre de la empresa Suplival Tec S.A., que cuentan con discos abrasivos y soldadura para el mercado ferretero.
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www.tytenlinea.com • Diciembre 2017 TYT 7
Créditos
Director Editorial
Presidente Karl Hempel Nanne karl.hempel@eka.net Director Editorial Hugo Ulate Sandoval hugo@ekaconsultores.com Directora Eventos Silvia Zúñiga silvia@ekaconsultores.com Directora de Arte Nuria Mesalles nuria@ekaconsultores.com Asesora Comercial Annia Cabalceta annia@ekaconsultores.com Tel: +506.4001.6726 Diseño y Diagramación Irania Salazar irania@ekaconsultores.com Asistente Comercial Tatiana Alpízar t.alpizar@ekaconsultores.com Colaboradoras Adriana Chaverry Francis Moreira Foto de Portada Luis Navarro Suscripciones Tel: 4001-6722 revistatyt@ekaconsultores.com Suscribase en: www.tytenlinea.com/ suscripciones Una producción de EKA Consultores Internacional Apartado 11406-1000 San José, Costa Rica contacto@ekaconsultores.com
8 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
Hugo Ulate Sandoval hugo@ekaconsultores.com
¿Sabe cómo se encuentra
SU MARCA EN EL MERCADO?
Hay diversas estrategias que ayudan a una marca a tener más “impulsación” en un mercado, existe el “motor” del push money, negociar presencia en una cabecera con el detallista, tener un exhibidor de pared en la parte central del negocio, estar en la zona caliente de la tienda, arrancar toda una promoción de descuentos o rifas por venta para los dependientes y por compra para los usuarios. En fin, hay multiplicidad de herramientas y estrategias que se pueden utilizar para mover las ventas. Pero, detengámonos a pensar por un instante, qué pasaría si dejáramos la marca a mansalva del mercado, sin ningún tipo empuje que la pudiera catapultar o diferenciarse en el sector. No parece haber mucho futuro ni para la marca ni para el producto, sin embargo hay quienes si lo consiguen, sobre todo las marcas altas en precio, pero incomparables en calidad. Y es tanta la calidad que se vuelven prácticamente, como dicen en el mercado: “palabras mayores” todo un ícono de referencia. Al punto que nadie cuestiona o discute su precio. Es más los usuarios, ni siquiera se fijan en este factor. Y más bien las decisiones van en función al color, tamaño, estética, entre otras. Veámoslo en función por ejemplo de productos como las herramientas eléctricas: si usted cuenta con un producto con el que un taller mecánico puede operar un taladro durante las 10 horas de jornada, 6 días por semana, y que únicamente requiera el mantenimiento mínimo, y que sea simple encontrar refacciones, entonces usted vende poderío, rendimiento, alto desempeño, y que al poco tiempo el mercado terminará reconociendo tanto sus virtudes, que se convertirá en una marca más que buscada. Pero antes, hay que contárselo al mercado meta, pagar lo que se conoce como un “derecho de piso”. Cuando alguien compra una moto como una Harley Davidson, siendo un producto aspiracional, está comprando status, sensación de libertad, pero confía tanto en la marca que con certeza sabe que no le fallará, que no lo decepcionará, que no le quedará mal. Quizás es por eso que hoy, en pocas ocasiones hemos visto estrategias impulsadoras sobre esta marca que ya tiene más que un nombre y prestigio en el mercado. Y es un producto para que el no se aceptan descuentos, su precio es el que pone el fabricante más la ganancia del distribuidor, y se acabó. No obstante, la marca tiene competidores, y bien fuertes, por lo que necesariamente, en algún momento de la vida comercial debió pagar también ese derecho de piso… ¡Cría fama y sigue vendiendo!
Pinceladas y Cartas COSMAC CON COLEMAN Este verano, la Asociación de Ferreteros Cosmac, no se guardó nada y puso en la puerta de las oportunidades de sus asociados, la alianza de distribución de los productos Coleman. Coleman una marca reconocida en el canal ferretero y más allá, con todo el equipamiento para la categoría de camping, con hieleras, tiendas de campaña, entre otros productos, ya empezó a verse en las vitrinas de los negocios ferreteros asociados a esta entidad. Randall Amador, Jefe de Ventas de Cosmac asegura que la idea es integrar marcas ganadoras y de prestigio, “que generen tránsito y ventas en las ferreterías de nuestros socios”. Asegura que esta es una de muchas sorpresas que podrían darse en el transcurrir de este año.
Randall Amador, Jefe de Ventas, de Cosmac, muestra parte de la oferta de productos Coleman, que ya la entidad tiene a disposición de los socios
¡O BIEN VENDIDO O BIEN PODRIDO! Este es un dicho popular entre los comerciantes de frutas y vegetales, y significa que nunca debe “malbaratar” los productos o servicios de su empresa, sólo por vender “aunque sea algo”. Si usted no cree en el valor de lo que ofrece, sus clientes tampoco lo harán. Recuerde que de su margen de ganancia es de donde sale para pagar los gastos de operación, para las inversiones en el negocio, y en última instancia, para las utilidades. www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 9
Pinceladas CEMEX ABRIÓ 279 TIENDAS CONSTRURAMA La firma informó que actualmente cuenta con 1842 tiendas en México y 454 tiendas en Colombia, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Puerto Rico y República Dominicana. La multinacional Cemex anunció que el año pasado agregó 279 nuevas tiendas Construrama en México y otros países de América Latina, alcanzando 2, 296 tiendas, posicionándose como la red de distribución de materiales para la construcción con mayor cobertura en la región. La red Construrama fue desarrollada por Cemex en 2001, con el fin de unificar la fuerza de sus distribuidores, apoyar el desarrollo de propietarios de ferreterías locales y ampliar su cobertura en la industria de la construcción. Durante 2017 fueron distinguidas 153 tiendas Construrama, para llegar a un total de 285. Además, para fortalecer la red, se fundó la Universidad Construrama, programa de desarrollo profesional que ofrece capacitaciones sobre administración y operación de puntos de venta, así como otras herramientas. Entre los beneficios que reciben los concesionarios Construrama destacan capacitaciones de eficiencia y servicio al cliente, estrategias de venta, programas de lealtad, apoyo con materiales de mercadotecnia y alianzas estratégicas con proveedores para brindar ofertas de valor con ventajas comerciales. “El crecimiento y la profesionalización son algunos de los principales objetivos de Construrama. En Cemex tenemos claro que el continuar incrementando nuestra cobertura y ofrecer una excelente experiencia a nuestros clientes, apoyarán a seguir posicionándonos como la mejor red de distribución de materiales en México”, afirmó el vicepresidente de Ventas a Distribuidores de Cemex México, Sergio Menéndez.
1842 tiendas Construrama, es el recuento de Cemex en México, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Puerto Rico y República Dominicana. 10 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
En Concreto Mercadeo
Tienda física sin
CAJAS NI PERSONAL
Los cambios en la venta al detalle son cada vez más impresionantes. Todo ello impulsado por las nuevas tecnologías que se encuentran en pleno desarrollo. ¿Qué tecnologías se usa? La experiencia de compra – sin usar dinero – es posible gracias a las mismas tecnologías que se utilizan en los autos sin conductor esto es visión artificial, fusión de sensores y aprendizaje profundo. En la entrada de la tienda se debe escanear el código QR (Quick Response Code) de la aplicación Amazon Go, lo que permite ingresar y quedar registrado en el sistema. El comprador ya dentro de la tienda puede seleccionar los artículos que va a comprar, ponerlos en una bolsa o llevarlos en la mano mientras se sigue comprando. La tecnología Just Walk Out de Amazon detecta automáticamente cuándo se toman o devuelven los productos a los lineales o góndolas y los agrupa y rastrea en un carrito de compras virtual. Cuando se termina de comprar, se puede dejar la tienda, sin mayores trámites. Casi de inmediato al comprador le aparece el recibo en su smartphone y el monto de la compra es cargado a la tarjeta de crédito del cliente registrada en Amazon. Ahora Amazon, que ya transformara las ventas en línea haciéndolas populares a nivel mundial, se encarga de introducir un nuevo concepto: tiendas físicas sin empleados y sin cajas. Amazon acaba de abrir este 2018 un tienda de ladrillo y cemento en el centro de Seattle, EE. UU., en la que no hay empleados que atiendan y tampoco hay cajas en que se deba pagar. En lugar de cajas y dependientes, la original experiencia de compra se estructura a través de una aplicación en los teléfonos inteligentes. El trabajo – dentro de la tienda, lo hacen cientos de cámaras normales e infrarrojas colocadas en el techo, algoritmos de visión artificial y de aprendizaje profundo. Todas estas tecnologías colaboran para determinar qué artículo ha escogido el cliente y cobrarle a través de su tarjeta de crédito registrada en su cuenta de Amazon. Esto es similar a como se compra en línea, donde tampoco hay cajeros, ni personal visible. Amazon Go Amazon Go es un nuevo tipo de tienda usando la tecnología de compras más avanzada del mundo. A esta tecnología que usa visión por computadora, algoritmos de aprendizaje profundo y fusión de sensores Amazon la llama Just Walk Out (solo camina y salga). Para comprar en Amazon Go simplemente se usa la aplicación “Amazon Go” para ingresar a la tienda, tomar los productos que desea comprar y salir, sin hacer filas y sin pagar. La app se encarga de todo el proceso. 12 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
¿Qué se necesita para comprar? Lo que necesita es una cuenta de Amazon, la aplicación gratuita Amazon Go y un teléfono iPhone o Android de última generación. La aplicación Amazon Go es gratuita. Se puede bajar de Apple App Store, Google Play y Amazon Appstore. ¿Y qué pasa con los robos? A la gente normal le cuesta acostumbrarse a que simplemente pueden irse de la tienda sin pagar, excepto naturalmente a los numerosos cleptómanos y ladrones que existen. Amazon supone que su tecnología es contra robos, dado que los múltiples sensores de su tienda tienen estricto control de cada artículo en venta y del lugar dónde se encuentra el comprador. Otra seguridad es que el sistema solo permite entrar a la tienda a quienes tienen una cuenta y tarjeta de crédito verificada en Amazon. Esto opera de forma similar a la tienda en línea, donde antes de comprar es necesario registrarse e incluir una tarjeta de crédito que acepte pagos. Fuente: www.mercadeo.com
En Concreto
LAS
400DE Más de 400 negocios conforman el listado de las ferreterías más importantes. Según el sitio: www.planemprendedor.co una filosofía que nació en las ruinas de un país desbastado por la guerra y los estragos que esta deja a su paso, decidió voltear la página y convertirse en una gran nación, reconocida por sus grandes avances y su filosofía de la búsqueda constante de la calidad, e Kaizen o milagro japonés. Es una doctrina que establece que lo mejor, siempre se puede optimizar. Aplicar esta máxima a todas nuestras acciones nos pondrá en un lugar de estima y competencia alta en el mercado. Para seguir este camino hay que auto-examinarse y examinar todo lo que haga y pensar qué se puede mejorar y cómo se puede mejorar. Esto es algo que no sólo debe aplicarse únicamente en los productos, ni en los procesos que dan como resultado final ese producto, sino que es imperativo que sea también usado en el área de servicios. Una persona que se sienta complacida con una experiencia, volverá a querer a sentir esa sensación de bienestar, por lo que repetirá la compra y la recomendará. Cada época de los mercados es distinta, vivimos en un momento histórico donde los consumidores les encantan sentirse parte de los procesos y ser tomados en cuenta, por lo que tener un canal que permita la interacción activa genera esa inclusión y adicionalmente se obtiene de primera, información importante para adaptar nuestro producto, servicio o estrategias a sus deseos o necesidades. Cumplir con los pasos anteriores, brinda un abanico de oportunidades de crear o tener mejores precios, con bajos costos de producción. Lo que nos pone en la mejor posición para establecer precios competitivos. Lo que nos da una de las ventajas máximas en el mercado No se trata de desmejorar ni abaratar costo, sino que, a través de la optimización de procesos, logramos productos de excelencia sin que esto signifique quedarnos en número rojos. Prácticamente, estas son parte de las claves que identifican a las empresas
y empresarios que no se rinden a expensas y mansalva de los mercados, sino que buscan diariamente, la mejora continua en sus negocios. En resumen, que se apuntan a ganar. A ganar en inventarios con productos acertados, lo que se traduce en buenas relaciones financieras con sus proveedores. De la misma forma, mantienen claro el norte de la actualización, por lo que aprovechan cualquier oportunidad para capacitarse y capacitar a sus colaboradores, pues saben que un ferretero capacitado es portador de “santos consejos y recomendaciones”. En lo profundo del ranking Este año, basados en la consulta exhaustiva a muchos de los mayoristas nacionales e internacionales, se llamó a cada una de las ferreterías para solicitar los datos críticos que conforman el listado. Con información en mano se le dio valor a los datos numéricos, y por promedio ponderado se les dio la ubicación, siendo el primer lugar la ferretería que más se acerca a 1 y de ahí en adelante, todos los demás negocios. Las ferreterías que empatan en puntuación conservan la misma posición.
www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 13
Ranking de las ferreterías más importantes ZONA SAN JOSÉ RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Gerente General
Encargado de Compras
1
San José
Almacenes Unidos
2
San José
Grupo Guadalupano S.A. (Guadalupe)
www.grupoguadalupano.com
German Losilla
Jorge Herrera, Leonardo Medrano
Sergio de la Ossa
Fray Vasquez
3
San José
Maderas y Ferretería Buen Precio SA
4
San José
Ferretería Central Guadalupe
www.buenprecio.com
Adriana Jiménez Somoza
Victor Picado
NA
José Miguel Montero
5
San José
Heiner Duarte
Agroservicios El Salitre
www.agrosalitre.com
Freddy Ureña
José María Astorga
6 7
San José
Almacén Mauro
www.almacenmauro.com
Carlos Roberto Mauro
Carlos Roberto Mauro
San José
Depósito de Maderas Camacho
www.maderascamacho.com
Pablo Camacho
Jeffry Obando
7
San José
Grupo Indianapolis, S.A
www.grupoindianapolis.com
Luis Alonso Estrada
Leonardo Chavarría
8
San José
Ferretería La Trinidad
NA
José Manuel Solís
José Manuel Solís y José Manuel (Hijo)
8
San José
Ferretería Solís
NA
Jacinto Solís
Jacinto Solís Araya
9
San José
Ferreteria El Mar San Jose
www.ferreteriaelmar.com
Alejandro Sandí
Mariela Chavez
9
San José
Almacenes José Barguil
NA
Zaida Barguil
Michael Lopez
10
San José
Depósito Lucky
NA
Víctor Méndez
Digna Sequeira
10
San José
Depósito Irazú Coronado
www.grupoirazu.com
Edgar Herrera
Ronny Sanchez
11
San José
Ferretería Lomas #1 y #2
NA
José Manuel Quesada
Francisco Flores
12
San José
Ferretería El Mazazo
NA
Martín Arias
Floria Arias
12
San José
Construplaza
www.construplaza.com
Sebastián Fait
Esteban Fait
13
San José
Ferretería Maflor
www.maflor.com
Flor Jiménez
Carlos Guillén
14
San José
Almacén El Eléctrico
www.elelectrico.com
Carlos Jiménez
Mrarcela Rojas
15
San José
Ferretería El Merengue
NA
Róger Carvajal Gutiérrez
Róger Carvajal Gutiérrez
15
San José
Depósito Irazú San Sebastián
www.grupoirazu.com
Edgar Herrera
Victor Corrales
16
San José
Ferretería Tomy
NA
Iok Meng Lei Ma
Franklin Ramírez
16
San José
Depósito y Ferretería Jiménez
www.depositojimenez.com
Ronny Jiménez Mora
Jose Pablo Cedeño
17
San José
Depósito de Materiales FERCONCE
NA
Rónald Aragón
Brain Mejia
18
San José
Aceros Carazo - Reimers
www.aceroscarazo.com
Humberto Fernández
Cinthya Murillo
19
San José
Ferretería El Merengue
NA
Roger Carvajal Gutiérrez
Roger Carvajal Gutiérrez
20
San José
* Ferretería La Moneda
NA
Mario Alberto Trejos
Mario Alberto Trejos
21
San José
Arco Ferretero
NA
Mauricio Chinchilla
Carlos Víquez
22
San José
Ferretería San Sebastián
NA
Marvin Rojas
Jeffry Rojas
22
San José
Ferretería Romara
www.romaramateriales.com
Óscar Madrigal
Roy Mena
22
San José
Ferretería Disousa
www.disousa.cr.com
Gonzalo Solano
Javier Mora
23
San José
Ferretería Muñoz y Nanne, S.A
www.munozynanne.com
Roy Muñoz
Mauricio Moreno
24
San José
Ferretería Hugo Vargas
NA
Hugo Vargas
Julio Vargas
24
San José
Ferretería Venecia
NA
Héctor Apuy
Juan Apuy
25
San José
Ferretería Segura
NA
Freddy Segura
Freddy Segura
25
San José
Ferretería Nasa Comercial
NA
Martín Gilberto Núñez
José Flores
26
San José
Ferretería Granadilla
Mauricio Chanto
Mauricio Chanto
26
San José
Depósito Arenal S.A. (Coronado)
www.arenalcr.com
Gustavo Cordero
Geovanny Araya
27
San José
Especialidades Ferreteras de Costa Rica
NA
Leonardo Chinchilla
Hernán benavides
27
San José
Ferretería Fermac
NA
Maritza Alvarado
Yurly Rodríguez
28
San José
Ferretería Rohrmoser
NA
Fernando Romero
Alvaro Umaña
29
San José
Depósito Jiménez (Rojimo)
NA
Ronny Jiménez
Mauricio Jiménez
30
San José
Ferretería Seymar
NA
Seidy Venegas y Marcos Ney Venegas
Seidy Venegas y Marcos Ney Venegas
30
San José
Ferretería JMC4 (Importaciones Parmer)
www.jygimportaciones.com
Andrés Herrera
Lisandro Vargas
14 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
Sitio web
En Concreto (*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
94
9
2500
14
1000
3
1937
2
4
4
10.6
40
200
5
2000
15
1000
3
1943
3
3
5
5.0
54
137
6
4133
10
703
5
1967
10
1
7
5.1
52
6
37
1000
20
200
15
1954
5
1
7
33.33
11
35
16
1000
20
600
6
1986
22
1
7
17.14
27
125
8
5000
8
200
15
1946
4
4
4
1.60
60
25
20
4000
11
300
10
1978
17
1
7
12.00
35
230
4
7000
6
600
6
1980
18
1
7
2.61
59
6
37
3000
13
300
10
1995
30
1
7
50
5
11
32
2000
15
200
15
1961
8
1
7
18.18
25
15
28
900
21
500
7
1996
31
2
6
33.33
11
29
19
500
26
300
10
1930
1
1
7
10.34
41
14
29
2000
15
250
12
1976
16
1
7
17.86
26
80
11
2500
14
800
4
1992
27
1
7
10.00
42
30
18
1140
18
600
6
2000
35
2
6
20.00
23
12
31
620
24
250
12
1968
11
1
7
20.83
22
250
3
16000
3
1000
3
2001
36
2
6
4.00
56
35
16
3000
13
300
10
1980
18
1
7
8.57
45
270
2
8000
4
200
15
1984
21
2
6
0.74
62
4
39
400
31
150
18
1960
7
1
7
37.5
9
40
15
5800
7
350
9
2000
35
8
1
8.75
44
8
35
1700
16
350
9
2004
39
1
7
43.75
6
22
22
3400
12
250
12
1987
23
3
5
11.36
38
24
21
4500
9
300
10
1998
33
1
7
12.50
34
60
14
2500
14
160
17
1956
6
1
7
2.67
58
3
40
250
36
125
19
1962
9
1
7
41.67
7
2
41
70
46
200
15
1962
9
1
7
100
1
8
35
1000
20
300
10
2004
39
1
7
37.5
9
7
36
440
30
200
15
1984
21
1
7
28.57
13
14
29
750
22
280
11
1995
30
1
7
20.00
23
19
24
500
26
250
12
1983
20
1
7
13.16
33
8
35
3000
13
100
22
1971
13
1
7
12.50
34
3
40
160
41
150
18
1972
14
1
7
50
5
11
32
600
25
300
10
2002
37
1
7
27.27
14
10
33
480
27
250
12
1995
30
1
7
25.00
17
17
26
700
23
240
13
1990
26
1
7
14.12
31
11
32
1500
17
200
15
1997
32
1
7
18.18
25
35
16
7500
5
180
16
1999
34
2
6
5.14
51
7
36
400
31
160
17
1983
20
1
7
22.86
19
2
41
300
34
150
18
1992
27
1
7
75
3
9
34
300
34
200
15
1986
22
1
7
22.22
20
18
25
2000
15
150
18
1988
24
2
6
8.33
46
4
39
200
37
250
12
2001
36
1
7
62.5
4
5
38
600
25
150
18
2000
35
1
7
30
12
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ZONA SAN JOSÉ RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
31
San José
Ferretería Enrique Monge
NA
ND
Rodolfo Monge
31
San José
* Pisos y Azulejos Porras
www.pisosyazulejosporras.com
Ana Rita Porras Umaña
Joaquín Lobo
31
San José
Ferretería Salva Tandas Paseo Colón
NA
Juan Fernando Morales
Cristian Baltodano Alvarado
31
San José
Ferretería Mora y Mora
NA
Juan Ignacio Mora Mora
Juan Ignacio Mora Mora
31
San José
Ferretería La Central de Colón
NA
Edgar Badilla Álvarez
Joseph Badilla
31
San José
Materiales El Tablón
NA
Julián Fonseca
Andrés Fonseca
32
San José
Depósito y Ferretería Huno
NA
Humberto Echeverría
Humberto Echeverría
33
San José
Ferretería Laferre
NA
José Miguel Castro
Luis Guillermo Aguilera
34
San José
Ferretería Pipo
www.tallerpipo.com
Mauricio Torres
Mauricio Torres
34
San José
Grupo Santa Bárbara Pavas
www.gruposb.com
Erick García
Carlos Chacón
35
San José
Ferretería El Jorqueño
NA
Mauricio Díaz
Mauricio Díaz
36
San José
Depósito y Ferretería Vargas
NA
Abel Francisco Vargas
Abel Francisco Vargas
36
San José
Depósito Arenal S.A. (Moravia)
www.arenalcr.com
Fernando y Gustavo Cordero
Asdrúbal Serrano
36
San José
Ferretería Córdoba
NA
Fernando Angulo Martínez
Fernando Angulo Martínez
37
San José
Ferretería El Mar BS, S.A
NA
Victor Julio Navarro Rojas Victor Julio Navarro
38
San José
Centro Ferretero Arguedas
laferre.org
Marco Tulio Monge
Giovanni Monge Campos
39
San José
Depósito de Maderas Castillo Matamoros
NA
Andrés Castillo
Carlos Castillo Matamoros
40
San José
Ferretería Escazú
NA
Ricardo Fernández
Jorge Saborío
40
San José
Ferretería Tibás
NA
Jesús Ricardo Umaña
Christian Bermúdez Bustamante
41
San José
* Ferretería La Esquina
NA
Denney Sánchez
Denney Sánchez
41
San José
Ferretería Betania
NA
Ronald Póveda
Rónald Póveda
42
San José
Ferretería El Trébol
NA
Freddy Monge
Mayela Moreno
43
San José
Depósito de Maderas y Materiales El Triniteño
NA
Eduard Soto Brenes
Juan Arenas
44
San José
Ferretería y Ciclo La Parada
NA
Juan Luis Bermúdez
Juan Luis Bermúdez Berrocal
45
San José
Color Centro Rojas González
NA
José Manuel Rojas
Luis Diego Ugalde
45
San José
* Ferretería Sugu
NA
Aurelia Gutiérrez
Jorge Suñol
45
San José
Ferretería San Gerónimo
NA
Elber Jiménez
Elber Jiménez
46
San José
El Negocio de tu Vida
NA
Celia María Alemán
Celia María Alemán
46
San José
Carjo Materiales El Labrador
NA
Oscar Solano Carmona
Ana Lucía Solano
47
San José
Ferretería Vacha
NA
Francisco Vásquez
Roxana Vásquez
48
San José
* Ferretería Lourdes S.A
NA
Gilberto Nuñez Rojas
Marco Hernández Mata
48
San José
Ferretería Ayarco (Tres Ríos)
NA
Alfredo Anchía Rodríguez
Alfredo Anchía Rodríguez
48
San José
Ferretería San Rafael
NA
Norman Ugarte
Jorge Villalobos Ugarte
49
San José
Ferretería Hatillo Ocho
NA
José Luis Castillo
José Luis Castillo
50
San José
Ferretería Cedros
NA
Julio Chinchilla
Julio Chinchilla
51
San José
Ferretería el Desamparadeño
NA
Jorge Blanco
Jorge Blanco
51
San José
Agro servicios comerciales MORA
NA
Daniel Jiménez
Julio
51
San José
Ferretería de Joes S.A
NA
Edgar Anchía
Edgar Anchía y Milton Arias
51
San José
Agrocomercial La Cachera Dorada S.A. NA
Ronald Chavarría
Rónald Chavarría
52
San José
Ferretería San José Obrero SRL
NA
Mario Antonio Leiva
Allan Leiva Coto
53
San José
Ferretería Ebenezer
NA
Gilberto Castro
Gilberto Castro
53
San José
Ferretería Alga
NA
Emilio Alvarado
Emilio Alvarado
54
San José
CCM Ferretería y Cerrajería
NA
Juan Carlos Santamaría
José Durán
55
San José
Ferretería Santa Lucía, S.A
NA
Roberto Gamboa
Gabriel Gamboa
56
San José
* Ferretería Jorshua S.A
NA
Ana Elizabeth Pérez
Ana Elizabeth Pérez
56
San José
Distribuidora Marol
NA
Mario Olmos
Alejandro Olmos / Mario Olmos
57
San José
Ferretería Inso
www.insocr.com
Sebastián Fontana
Dannia Vargas
16 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
(*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
5
38
300
34
100
22
1970
12
1
7
20.00
23
78
12
2500
14
400
8
2009
43
2
6
5.13
53
2
41
600
25
160
17
2011
45
2
6
80
2
2
41
200
37
60
26
1972
14
2
6
30
12
9
34
270
35
200
15
1989
25
1
7
22.22
20
14
29
2000
15
150
18
1993
28
1
7
10.71
39
7
36
400
31
180
16
1996
31
1
7
25.71
16
32
17
1060
19
230
14
2000
35
2
6
7.19
48
3
40
300
34
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22
1990
26
1
7
33.33
11
130
7
600
25
115
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21
3
5
0.88
61
2
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2007
41
1
7
75
3
3
40
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1990
26
1
7
23.33
18
7
36
600
25
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18
2001
36
2
6
21.43
21
7
36
200
37
200
15
2001
36
3
5
28.57
13
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27
250
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300
10
2004
39
1
7
18.75
24
10
33
300
34
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18
1986
22
1
7
15.00
30
11
32
500
26
100
22
1973
15
1
7
9.09
43
3
40
200
37
150
18
2004
39
1
7
50
5
3
40
80
45
80
23
1976
16
1
7
26.67
15
7
36
200
37
150
18
1994
29
1
7
21.43
21
3
40
200
37
100
22
1996
31
1
7
33.33
11
12
31
600
25
100
22
1980
18
1
7
8.33
46
20
23
500
26
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18
1995
30
2
6
7.50
47
3
40
250
36
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22
2000
35
1
7
33.33
11
13
30
300
34
150
18
1993
28
1
7
11.54
37
4
39
170
40
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20
2001
36
1
7
30
12
3
40
180
39
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30
1
7
26.67
15
2
41
100
44
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23
1997
32
1
7
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8
6
37
500
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22
2000
35
1
7
16.67
28
3
40
200
37
80
23
1999
34
1
7
26.67
15
4
39
350
32
50
27
1980
18
1
7
12.50
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3
40
200
37
100
22
2007
41
2
6
33.33
11
7
36
200
37
180
16
2011
45
1
7
25.71
16
3
40
100
44
80
23
1994
29
1
7
26.67
15
3
40
80
45
100
22
2000
35
1
7
33.33
11
3
40
190
38
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2016
48
1
7
40
8
3
40
200
37
100
22
2013
46
3
5
33.33
11
4
39
2000
15
50
27
2004
39
1
7
12.50
34
4
39
250
36
100
22
2006
40
1
7
25.00
17
4
39
150
42
80
23
1993
28
1
7
20.00
23
2
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44
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22
2010
44
1
7
50
5
1
42
100
44
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27
2003
38
1
7
50
5
2
41
80
45
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28
1983
20
1
7
20.00
23
6
37
150
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120
20
2002
37
1
7
20.00
23
2
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NA
55
75
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1
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37.5
9
3
40
300
34
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1
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13.33
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4
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2014
47
1
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25.00
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ZONA SAN JOSÉ 57
San José
* Materiales Ramírez
NA
Mainor Alberto Ramírez
Mainor Alberto Ramírez
58
San José
Ferretería San Joaquín
NA
José Joaquín Porras
José Joaquín Porras
58
San José
Ferretería el Punto
NA
Victor Rojas Montero
Victor Rojas Montero
59
San José
Ferretería El Registro
NA
Ricardo Ruiz
Sandra Isabel Rodríguez
59
San José
Ferretería J y R
NA
Ronny Chavarría
Seidy Chavarría
60
San José
Ferretería J y C
NA
Juan Carlos Cedeño
Juan Carlos Cedeño
60
San José
Ferretería y Depósito Bri Bri
NA
Lidia María Delgado
Francisco Agüero
60
San José
Electrofameji
www.electrofameji.com
Marvin Mena
Alonso Chinchilla Monge
61
San José
Realtec S.A (Resortes y Alambres)
NA
Jorge Bravo
Roy Bravo
61
San José
Ferretería Dayleen
NA
Omar Sandí Carmona
Omar Sandí Carmona
61
San José
Ferretería Santamaría
NA
Rodrigo Santamaría
Rodrigo Santamaría
62
San José
Ferretería El Ancla S.A.
NA
Victoria Nicholas
Wilson Mata
63
San José
Centro Ferretero Industrial Ávila
NA
William Valerio
Jorge Moya y Agustín Valerio Castro
64
San José
Ferretería La Línea
NA
Lorena Cascante
Lorena Cascante
65
San José
AgroIndustrialRogersan
NA
Cindy Sanchez, Juan Pablo Ulate
Juan Ulate
66
San José
Ferretería Piedras Amarillas
NA
Uriel Barboza
Uriel Barboza
67
San José
Ferreluz S.A
NA
Isabel Iglesias
Carlos Saborío
68
San José
Ferretería 721
NA
Dennis Guzmán Jiménez
Dennis Guzmán Jiménez
69
San José
Punto Ferretero C.R.H.L S.A
NA
Hugo Marín
Roberto Masis
70
San José
Distribuidora Ferretera
NA
Jaime Artiñano Odio
Jaime Artiñano Odio
71
San José
Ferretería 99
NA
Alejandro Moreira Moya
Alejandro Moreira
72
San José
Decomar Mayoreo
www.decomar.cr.com
Edgar Aguedas
Bernhard López Rivera
73
San José
Hidroca Costa Rica
NA
Karlin Hernández Castro
Kevin Hernández.
74
San José
Ferretería Mabel
NA
Carlos Bejarano
Carlos Bejarano
75
San José
Ferretería San Antonio
facebook: laferresanantonio
Daniela Gómez
Daniela Gómez
76
San José
Asehjuvi
NA
Juan Luis Fernandez
Yendry Hernandez Soto
77
San José
Ferretería Avas (coca cola), Ferretería Avas (Barrio Lújan)
NA
Álvaro Montero, Pablo Montero
Álvaro Montero, Pablo Montero
78
San José
Ferretería KDK
NA
Jose Cheng Cheng
Julio Cesar Alvarado
79
San José
Miniferretería 98
NA
Kenneth Sanabria, Pedro Moya.
Kenneth Sanabria
80
San José
Ferretería Johan
NA
Juan Cabezas Zúñiga
Juan Cabezas Zúñiga
81
San José
Ferre Uno
NA
Duglas Acevedo
Javier Altamirano
82
San José
Ferremarket
NA
Diego Alihanwi
Emanuel Alihanwi
¿Cómo avanzar en el canal ferretero? “A como está el mercado, y como estrategia personal, lo importante es enfocarse en el servicio al cliente; que debe ser honesto y tiene que ofrecer un trato amable, para darle al cliente la solución que necesite, no vender por vender, porque puedo ofrecerle algo y entregarle otra cosa, pero sería una venta de un día, y al final lo que uno quiere es ganarse la confianza del cliente, que el cliente quede satisfecho y construir relaciones de largo plazo; es decir, no hacer un consumidor, sino un cliente”. José Leonel Benavides, Administrador Ferretería San Luis Roy Leomar S.A. Tels. 2268-6725 / 8369-1563
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(*) Información con datos estimados 2
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5
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40
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21.43
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2007
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25.00
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31
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25.00
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4
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12.50
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2009
43
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41
1
7
7.50
47
1
42
12
54
10
33
2013
46
1
7
10.00
42
2
41
12
54
10
33
2001
36
1
7
5.00
54
2
41
50
49
NA
34
2017
49
1
7
NA
63
¿Qué hace la diferencia entre los competidores? “Hoy por hoy, en Grecia, Costa Rica, la diferencia la está haciendo el precio. Es que aquí somos 6 ó 7 ferreterías en un espacio de territorio muy pequeño, y en realidad todas somos relativamente fuertes. Entonces, aquí la gente se aprovecha de la cercanía de todas las ferreterías para obtener buenos precios. Las recorren todas, sacando cotizaciones y se quedan con la más barata”. Diego Soto Zamora, Gerente Comercial de Materiales Arsenio Soto Tel. 2444-6800
www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 19
ZONA GUANACASTE RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
1
Guanacaste
Agroservicios de la Península S.A.
NA
Eugenio Vargas
Eugenio Vargas
2
Guanacaste
Agropecuaria La Carreta - Liberia
NA
Julio César Salas
José Pablo Baltodano y Jonathan Chavarría
3
Guanacaste
Ferretería La Central (Agropecuaria Arcano)
NA
Miguel Arguedas
Miguel Aguedas
3
Guanacaste
Agroservicios de la Península S.A. (Santa Cruz)
NA
Eugenio Vargas Quesada
Eugenio Vargas Avila
4
Guanacaste
* Depósito de Materiales San Carlos
www.depositosancarlos.com
Wilson Hidalgo
Jorge Viales
5
Guanacaste
* Comaco (Villarreal, Huacas, Flamingo)
www.comaco.cr.com
Christian Oporta
Jairo Paniagua
6
Guanacaste
Agropecuaria La Carreta- La Cruz
NA
Julio César Salas Villegas
Lawrence Bustamante
6
Guanacaste
Ferretería Técnica S.A. (FETESA)
NA
Bernardo Bolaños
Beltrán Vega
7
Guanacaste
Ferretería Dismape
NA
Randal Alberto Arroyo
David Guevara
8
Guanacaste
Ferretería La Central
NA
Alexis Calderón
Alexis Calderón
9
Guanacaste
Bloquera y Ferretería San Martin
NA
Víctor Blanco
Víctor Blanco
10
Guanacaste
Do it Center Papagayo
www.papagayodoitcenter.com
Ronny Matarrita Perez
Ronny Matarrita Perez
11
Guanacaste
Materiales de Construcción Sámara
NA
Allan Barrantes
Adrian Valverde
11
Guanacaste
Ferretería Constructor Samareño
NA
Allan Barrantes Venegas
Mauricio Vargas
12
Guanacaste
* El Colono (Arenal)
www.colonos.com
Alberto Castillo
Marlon Calderón
13
Guanacaste
Ferretería Los Blanco
NA
Enrique Blanco
Enrique Blanco
13
Guanacaste
Ferretería Belemita Guanacaste
NA
Eduardo Javier Rodríguez
Gabriela Rodríguez
14
Guanacaste
* Ferretería Quemoy
NA
Dinorah Lam
Hi kong Lam
14
Guanacaste
Maderas y Materiales El Cipresal
www.elcipresal.com
Dora Emilia Meneses
Alfonso Acuña
15
Guanacaste
Ferretería Río Nosara
NA
Jonathan Araya
Jonathan Araya
16
Guanacaste
El Minero Abangareño S.A.
NA
Rodolfo Villalobos Alfaro
Jose Villalobos Alfaro
17
Guanacaste
Ferretería Meléndez Guerrero
NA
Rodrigo Guerrero
Eunise Guerrero
17
Guanacaste
Ferreteria Río Tempisque
José Joaquín Barrantes
Juan Carlos Guevara
18
Guanacaste
Comercial El Bagaceño CB S.A
NA
Geovany Higaldo
Juan Jiménez
19
Guanacaste
Ferretería Nandayure
NA
Luis Campos
Luis Diego Campos
19
Guanacaste
Ferretería Karla
NA
Enar Porras
Enar Porras
20
Guanacaste
Materiales de Construcción Nosara S.A.
Allan Barrantes Venegas
Obed Mesén A.
21
Guanacaste
Depósito de Materiales Guafor
NA
William Castro
Adolfo Alvarado Torrentes
21
Guanacaste
Ferretería La Primavera
NA
Jaime Antonio Ángulo
Gustavo Ángulo
22
Guanacaste
Ferretería Nicoya
NA
Johnny Cerdas
Johnny Cerdas
23
Guanacaste
AVA Ferretera Guanacasteca
www.avaferretera.com
Ricardo Madrigal
Andres Umaña
24
Guanacaste
Ferretería Industrial La Florida de Guanacaste
www.floridacr.com
Henry Vargas Alfaro
Pablo Redondo
¿Qué opina de los descuentos? “Depende…, los descuentos son algo que llama mucho al cliente. Pero a veces es un arma de doble filo, porque el comprador no sabe si en realidad lo están haciendo, o le están aumentando el precio al producto y le hacen un “descuento” para quedar bien con él, y en realidad más bien lo están maltratando. Considero que los descuentos son beneficiosos para el consumidor, pero no para la ferretería, porque a como está la competencia ahora, los márgenes que trabajamos son muy bajos y los descuentos no son negocio; pero a veces hay que hacerlo para que el cliente se sienta satisfecho”. Edgar Vargas Villalobos, Propietario de Depósito y Ferretería San Martín Tel. 2268-2727 20 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
(*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
65
4
18000
1
600
2
1984
3
4
2
9.23
20
28
6
8000
4
250
7
1984
3
4
2
8.93
21
10
13
500
13
400
4
1995
7
1
5
40.00
2
25
7
800
11
600
2
2010
16
4
2
24.00
6
82
3
10800
3
450
3
1994
6
2
4
5.49
26
112
1
6200
5
740
1
2006
13
4
2
6.61
25
23
8
1000
9
250
7
1986
4
3
3
10.87
18
36
5
2000
8
300
6
1984
3
1
5
8.33
22
7
15
500
13
250
7
1995
7
1
5
35.71
3
2
20
200
17
300
6
1973
2
1
5
150.00
1
15
9
350
16
250
7
1987
5
1
5
16.67
11
90
2
14000
2
380
5
2002
12
1
5
4.22
28
11
12
840
10
250
7
2012
17
1
5
22.73
7
11
12
2500
7
150
10
2002
12
4
2
13.64
15
10
13
2000
8
160
9
2006
13
1
5
16.00
12
6
16
350
16
150
10
1998
9
1
5
25.00
5
7
15
800
11
150
10
2006
13
2
4
21.43
8
5
17
100
19
100
12
1960
1
1
5
20.00
9
11
12
2500
7
150
10
2008
15
2
4
13.64
15
11
12
2500
7
120
11
2007
14
2
4
10.91
17
6
16
400
15
200
8
2013
18
1
5
33.33
4
3
19
800
11
50
14
1995
7
1
5
16.67
11
9
14
500
13
120
11
1997
8
1
5
13.33
16
12
11
2000
8
100
12
2000
10
1
5
8.33
22
3
19
450
14
100
12
2008
15
1
5
33.33
4
4
18
150
18
75
13
1987
5
1
5
18.75
10
25
7
0
20
200
8
2001
11
5
1
8.00
23
10
13
200
17
150
10
2008
15
3
3
15.00
13
10
13
3200
6
100
12
2010
16
1
5
10.00
19
7
15
600
12
100
12
2007
14
1
5
14.29
14
14
10
1000
9
100
12
2012
17
2
4
7.14
24
10
13
1000
9
50
14
2000
10
2
4
5.00
27
¿Qué herramientas de actualización utiliza? “Lo hacemos principalmente por medio de los proveedores, que son los que nos informan qué productos salen y cuáles son las innovaciones que hay. Como nosotros estamos en contacto con ellos casi todas las semanas, entonces todas las semanas hay actualizaciones, si hay algo nuevo o si vamos a innovar en algo. Además, si vamos a introducir un producto nuevo, nos informamos qué movimiento tiene”. Eduard Soto Brenes, Propietario y Administrador de Depósito de Maderas y Materiales el Triniteño Tel. 2245-3434 / 2245-2562
www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 21
ZONA CARTAGO RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
1
Cartago
* Depósito Irazú Tres Ríos GHP, S.A.
www.grupoirazu.com
Edgar Herrera
Roy Ramírez
2
Cartago
Depósito de Maderas El Pochote
www.elpochote.com
Rodolfo Mora Aguilar
Mario Mora
3
Cartago
Ferretería Santa Rosa #1 y #2
Ferreteria santa rosa
Mauricio Almarales
Wendy Salazar
4
Cartago
Ferretería La Colonial
NA
Gerardo Arce
Eduardo Moya / Juan José Jiménez
5
Cartago
Depósito El Molino
www.construred.net
Javier Velásquez
Esteban Aguilar
5
Cartago
Grupo Maderero Iztarú
NA
Enrique Fonseca
Luis Diego Fonseca Artavia
6
Cartago
AG Almacenes González de Costa Rica S.A.
NA
Harold González
Harold González Fernández
6
Cartago
Super Despensa
NA
Arturo Quesada
Bernardo Solano
6
Cartago
Mercasa
www.grupomercasa.com
Nelson Méndez
Marvin Romero
7
Cartago
* Maderas y Materiales El Cipresal
www.elcipresal.com
Dora Emilia Meneses
Joaquín Aguero
8
Cartago
Femaco
NA
Rodolfo Loaiza Delgado
Juan Carlos Masís
9
Cartago
Almacén de Materiales San Nicolás
www.almacensannicolascr.com
Víctor Julio Leiva
Alexander Leiva Calderón
10
Cartago
Ferretería El Roble 2 (Yhousemar)
NA
Paulo Barahona Alfaro
Paula Barahona Morales
11
Cartago
Inversiones Ferreteras Lucas
NA
Gerardo Brenes
Diana Cortés
11
Cartago
* Ferretería Industrial La Florida, S.A
www.floridacr.com
Carlos Enrique Ruiz
Pablo Redondo
12
Cartago
Corporación de Empresas Vipo, S.A
NA
Geovanny Portugués
Eduardo Serrano
13
Cartago
Ferretería San Rafael (Jimenez) S.A.
NA
Johnny Jiménez
Johnny Jiménez
14
Cartago
Depósito Pacayas (DEFEPA)
NA
Miguel Rodríguez
Miguel Rodríguez Gamboa
15
Cartago
Almacén de Materiales Alpesa
NA
Alfonso Pérez
Alfonso Pérez
16
Cartago
* Ferretería S y S (Turrialba)
NA
Luis Fernando Smith
Guillermo Solano
16
Cartago
Infesa
www.infesa.com
Juan Carlos Quirós
Juan Carlos Quirós
17
Cartago
Ferretería Dulce Nombre
NA
Minor Solano Portuguez
Roberto Solano
18
Cartago
Maderas y Ferretería El Laurel
Luis Piedra
Luis Piedra
19
Cartago
Constru Cartago S.A.
NA
Edgar Vargas
Mauricio Masís
20
Cartago
Ferreteria El Angel, Paraíso
NA
Eduardo Serrano
Eduardo Serrano
21
Cartago
Ferretería Concepción
NA
Osvaldo Ugarte
Osvaldo Ugarte
22
Cartago
Ferretería Tucurrique
NA
Evelyn Araya Fernandez
Evelyn Araya
22
Cartago
Centro Ferretero El General
NA
Hernán Chacón
Hernán Chacón
23
Cartago
Ferre Soka
NA
Marvin Soto Artavia
Marvin Soto Artavia
23
Cartago
Electro Atlántida S.A
NA
Carlos Nájera
Carlos Nájera
24
Cartago
Ferretería La Bodeguita
NA
José Guillermo Montero
Geovanny Fernández Rodríguez
25
Cartago
Ferretería Agua Caliente
NA
Adrián Navarro
Adrián Navarro
25
Cartago
Centro Ferretero Tres Ríos
NA
Ricardo Mora Quesada
Greivin Mora
26
Cartago
Distribuidora Pinturas El Brujo
NA
José Antonio Bonilla
José Antonio Bonilla
27
Cartago
Ferretería Herqui
Elio Enrique Estrada
Elio Enrique Estrada Fumero
28
Cartago
Ferretería Pacheco y Vargas
NA
Manuel Pacheco Araya
Manuel Pacheco / María Quirós
29
Cartago
Ferretería Tolentino
NA
Steve Figueroa
Fani Roque
30
Cartago
Ferre. y Mat. de Construcción Trejos
NA
Mínor Trejos
Mínor Trejos
31
Cartago
Ferretería El Clavito
NA
Gerardo Calderón
José Alexander Brenes
32
Cartago
Ferretería Montufar
NA
Melania Rivera
Melania Rivera y Jessy Martinez
33
Cartago
Ferretería y Materiales Orosi
NA
Javier Velásquez
Javier Velásquez
34
Cartago
Depósito Ferretero Cipreses
NA
Sergio Rodríguez
Sergio Rodríguez
35
Cartago
Ferresita S.A
NA
Grettel Padilla
Liliana Hidalgo
36
Cartago
Ferretería Famosa
Kenneth Montoya
Norberto Montoya
37
Cartago
Ferretería y Pinturas Fernández e Hijos
Franklin Fernández
Franklin Fernández Astúa
38
Cartago
Ferretería El Carpintero
Karol Araya
Karol Araya Brenes
39
Cartago
Decomar S.A. (Cartago)
www.decomar.cr.com
Edgar Aguedas
Bernhard López Rivera
39
Cartago
Decomar S.A (Turrialba)
www.decomar.cr.com
Edgar Aguedas
Bernhard López Rivera
22 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
(*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
45
5
10000
1
600
2
1975
6
5
1
13.33
16
55
4
5000
3
400
3
1967
4
1
4
7.27
25
90
2
5500
2
800
1
1995
18
3
2
8.89
22
7
20
3000
7
300
4
1985
13
2
3
42.86
3
15
14
2700
8
200
7
1970
5
3
2
13.33
16
43
6
4500
4
277
5
1975
6
1
4
6.44
27
16
13
1500
11
200
7
1942
1
1
4
12.50
18
65
3
1200
12
300
4
1960
3
1
4
4.62
28
107
1
5500
2
250
6
1981
10
1
4
2.34
31
30
8
2600
9
300
4
1989
14
2
3
10
20
15
14
3200
6
300
4
1996
19
1
4
20
12
18
12
2500
10
250
6
1990
15
1
4
13.89
15
32
7
2500
10
300
4
1992
17
1
4
9.38
21
25
10
4000
5
200
7
1989
14
NA
5
8.00
24
45
5
4000
5
60
18
1949
2
2
3
1.33
32
10
17
500
20
600
2
2000
22
1
4
60
1
28
9
2500
10
200
7
1984
12
2
3
7.14
26
20
11
800
15
200
7
1991
16
1
4
10.00
20
7
20
400
21
250
6
1996
19
1
4
35.71428571
6
6
21
3000
7
80
14
1992
17
1
4
13.33
16
15
14
550
19
120
11
1978
7
1
4
8.00
24
2
25
705
17
100
12
1997
20
1
4
50
2
5
22
1000
13
125
10
2002
23
1
4
25.00
9
7
20
2600
9
150
9
2010
29
1
4
21.42857143
11
12
16
900
14
150
9
2000
22
1
4
12.5
18
8
19
350
22
250
6
2008
27
2
3
31.25
7
8
19
550
19
100
12
1985
13
1
4
12.5
18
4
23
700
18
150
9
2006
26
1
4
37.5
5
5
22
550
19
150
9
2003
24
1
4
30
8
5
22
200
28
100
12
1979
8
1
4
20
12
4
23
320
24
90
13
1985
13
1
4
22.5
10
4
23
200
28
160
8
1999
21
1
4
40
4
4
23
110
29
100
12
1983
11
1
4
25
9
2
25
300
26
50
19
1980
9
1
4
25
9
5
22
500
20
100
12
2002
23
1
4
20
12
8
19
500
20
80
14
1992
17
1
4
10.00
20
2
25
300
26
100
12
2008
27
1
4
50
2
5
22
500
20
70
16
2003
24
1
4
14.00
14
5
22
300
26
65
17
1990
15
1
4
13.00
17
2
25
100
30
75
15
2004
25
1
4
37.5
5
5
22
335
23
60
18
1999
21
2
3
12
19
7
20
500
20
60
18
2002
23
1
4
8.57
23
10
17
225
27
100
12
2010
29
1
4
10.00
20
13
15
750
16
50
19
2009
28
1
4
3.85
29
3
24
NA
31
50
19
2004
25
1
4
16.67
13
2
25
NA
31
50
19
2011
30
1
4
25
9
9
18
311
25
30
20
2004
25
5
1
3.33
30
9
18
311
25
30
20
2004
25
5
1
3.33
30
www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 23
ZONA NORTE RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
1
Zona Norte
Ferretería Rojas y Rodríguez
www.ferreteriaryr.com
Freddy Rodríguez
Freddy Rodríguez
2
Zona Norte
Ferretería Alfaro y Murillo SRL
NA
Enrique Alfaro
Enrique Rojas
3
Zona Norte
Almacén Agrologos S.A. (Guatuso)
www.agrologos.com
Edgar Picado Arguedas
Esteban Zambrana
4
Zona Norte
Electro Beyco S.A. (San Carlos)
www.electrobeyco.com
Orlando Herrera Monge
Bolívar Rojas
5
Zona Norte
Ferretería Canalete
NA
Juan Carlos Cháves
Daniel Olmos
6
Zona Norte
El Colono
www.colonos.com
Jorge Jiménez Porras
Alejandro Rojas Marín
7
Zona Norte
Almacén Hermanos Núñez
NA
Fernando Núñez
Freddy Núñez
7
Zona Norte
Inversiones QUPE
NA
Carlos Quirós y Róger Pérez
Róger Pérez
7
Zona Norte
Ferretería Florencia RYR
NA
Roy Abarca Acuña
Miguel Abarca
8
Zona Norte
Ferretería H y R Santa Clara
NA
Vinicio Hernández
Manrique Hernández
9
Zona Norte
Ferretería Zamora y Vargas
NA
Enrique Zamora
Yalitza Zamora
9
Zona Norte
Ferretería Monterrey
NA
Kenneth Vargas Sánchez
Allan Soto
9
Zona Norte
Ferretería Víquez Víquez
NA
Alvaro Víquez
José Víquez Quesada
10
Zona Norte
Ferretería Koky Vargas
NA
Jorge (Koky) Vargas
Jorge (Koky) Vargas
11
Zona Norte
Ferretería La Perla de Pital
NA
Susan Vargas
Yessenia Vargas Rodríguez
12
Zona Norte
Ferreteria Hnos. Mora Arce
NA
Rodolfo Mora
Rodolfo Mora
12
Zona Norte
* Depósito San Jorge S.A.
NA
Alvaro Mora
Francisco Villegas Alvárez
13
Zona Norte
Ferretería La Miniatura
NA
Rónald Jiménez
Berny Vargas
13
Zona Norte
Centro Ferretero Velque
NA
María del Carmen Quesada
Godofredo Velásquez
14
Zona Norte
Ferretería Arce y Alfaro
NA
Alonso Arce
Alonso Arce
15
Zona Norte
Ferretería Cedral
NA
Carlos Quesada
Carlos Quesada
16
Zona Norte
Ferragro
NA
Jose Fabio Avila Calvo
Jose Fabio Avila Calvo
17
Zona Norte
Ferretería La Fortuna
NA
Luis Robleto
Luis Robleto
18
Zona Norte
Electroservicios González Herrera
NA
Viria María González
Mínor Porras
18
Zona Norte
Agro Ferretería Geyni
NA
Gerardo Valverde
Gerardo Valverde
19
Zona Norte
Ferretería Sucre del Norte
NA
Julio César Blanco
Julio César Blanco, Cinthia Gamboa Madrigal.
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
Eder Zuñiga
Emanuel Naranjo
ZONA PUNTARENAS RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
1
Puntarenas
El Colono Puerto Jiménez, Río Claro, La Jungla, Ciudad Neily
2
Puntarenas
Ferjuca S.A.
www.ferjuca.com
Juan Diego Solórzano
Olman Sandí
3
Puntarenas
Materiales La Pesa
www.mapesa.co.cr
Allen Quirós
Olman Portuguez Arguedas
4
Puntarenas
Ferretería R y C Construcción
NA
Marco Rudin
Max Rudin
5
Puntarenas
Ferretería y Materiales Garyba
NA
Maritza Garita
Adriana Acuña
6
Puntarenas
Depósito y Ferretería Cobano
Facebook: Ferreteria Cobano
Rafael Ángel Badilla
Jaime Robles
7
Puntarenas
Ferretería Costanera Sur
NA
Miguel Villalobos Naranjo
Kin Yin Jon Kuam
8
Puntarenas
Depósito de Maderas Garabito
NA
Róger Valenciano Anchía
Róger Valenciano Anchía
8
Puntarenas
Barranqueño (Ferreteria Loría)
NA
Luis Loría
Squerlin Medina
9
Puntarenas
* Depósito y Ferretería Hua Xing S.A.
NA
Jimmy Lee
Jocksan Vargas
10
Puntarenas
Maderas Paniagua y Solís S.A.
Jorge Paniagua
Josue Paniagua Solis
11
Puntarenas
Ferretería Apui
NA
Steven Lamchan
Jimmy Monge
12
Puntarenas
Ferretería Ferroca
NA
Errol Castro
Alexander Castro
13
Puntarenas
Materiales Ferresparza
www.ferresparza.com
Eduardo Benavides
Enrique Reynold Sibaja
24 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
(*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
90
1
5200
3
500
1
1978
3
1
5
5.56
17
15
7
1000
6
400
2
1962
1
1
5
26.67
7
75
2
10000
2
400
2
1980
5
3
3
5.33
18
35
4
1500
5
300
3
1979
4
1
5
8.57
16
16
6
1000
6
400
2
1998
12
2
4
25.00
8
42
3
25850
1
150
8
1989
9
45
1
3.57
19
5
13
215
17
180
7
1977
2
1
5
36.00
4
10
9
2000
4
250
4
2008
19
2
4
25.00
8
20
5
1500
5
200
5
2004
16
4
2
10.00
15
10
9
1000
6
190
6
2000
14
1
5
19.00
10
8
11
2000
4
100
10
1986
7
1
5
12.50
14
2
15
600
9
70
12
1981
6
2
4
35.00
5
6
12
800
7
100
10
1980
5
1
5
16.67
12
10
9
290
14
300
3
2001
15
1
5
30.00
6
12
8
500
10
150
8
1987
8
1
5
12.50
14
3
14
250
15
200
5
2004
16
1
5
66.67
1
9
10
411
12
150
8
1994
10
2
4
16.67
12
2
15
150
20
100
10
1997
11
1
5
50.00
2
8
11
700
8
130
9
2006
17
1
5
16.25
13
2
15
160
19
80
11
1997
11
1
5
40.00
3
5
13
450
11
100
10
2007
18
1
5
20.00
9
6
12
600
9
100
10
2009
20
1
5
16.67
12
3
14
300
13
30
15
1987
8
1
5
10.00
15
2
15
225
16
50
14
2008
19
1
5
25.00
8
3
14
250
15
30
15
1999
13
1
5
10.00
15
3
14
200
18
55
13
2009
20
1
5
18.33
11
(*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
75
1
4000
4
605
1
2000
9
45
1
8.07
17
51
2
10000
1
400
4
1986
4
1
5
7.84
19
50
3
3000
6
500
3
1993
7
1
5
10.00
14
15
13
1500
9
300
5
1981
2
1
5
20.00
5
22
9
5500
3
300
5
1993
7
1
5
13.64
11
32
6
7900
2
300
5
2002
11
1
5
9.38
15
12
15
2000
7
200
8
1985
3
1
5
16.67
7
7
18
4000
4
125
11
1988
5
1
5
17.86
6
6
19
500
13
250
6
1985
3
1
5
41.67
3
15
13
1500
9
300
5
2006
14
1
5
20.00
5
25
7
1600
8
200
8
1993
7
1
5
8.00
18
13
14
1500
9
200
8
2001
10
1
5
15.38
9
20
10
2000
7
160
9
1996
8
1
5
8.00
18
45
4
3200
5
250
6
2011
17
1
5
5.56
22
www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 25
ZONA PUNTARENAS RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
14
Puntarenas
Ferretería Materiales Guzmán
www.guzmanferreteria.com
Jason Arias Rivera
Diego Araya Zúñiga
15
Puntarenas
Ferretería Calecos
NA
Víctor Wu
Minor Vega
15
Puntarenas
* Ferretería RG 2000 (Paquera)
NA
Gerardo Rojas
Juan Pérez
16
Puntarenas
Ferretería JOTAM
NA
Jeremy Madrigal
Jeremy Madrigal Vásquez
16
Puntarenas
* Ferretería El Sancarleño
NA
Óscar Arias Fallas
Óscar Arias Fallas
16
Puntarenas
Maxi Ferretería Vindas
www.maxigroup.com
Danny Vindas
Marianella Porras
17
Puntarenas
Ferretería Pacífico Central
NA
Billy Bolandi
Billy Bolandi
18
Puntarenas
Ferretería Fernando Soto
NA
Franco Fajardo
Manuel Chaves
19
Puntarenas
Ferretería Iguana Verde
NA
Sergio Padilla
Dennis Samudio
20
Puntarenas
* Ferretería Tung Fong
NA
Li Xiao Xio
Miguel Martínez
21
Puntarenas
Ferretería Sirias
CLODOMIRO SIRIAS
Jose Sirias
22
Puntarenas
Ferretería Eras
NA
Rafael Hernández
Yessenia Moya
23
Puntarenas
Ferretería Joyca
NA
Jorge Eduardo Barrantes
Alvin Delgado Venegas
23
Puntarenas
* Ferretería Chacarita
NA
José Mario Rodríguez
Mariela Rodríguez
24
Puntarenas
Centro Ferretero Monte Verde S.A.
NA
José Luis Cruz
José Luis Cruz Porras
24
Puntarenas
Ferretería LFC
NA
Luis Fernando Céspedes
Adrián Céspedes
ZONA LIMÓN RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
1
Limón
El Colono (Pócora, Guá[piles, Cariari, Limón, Siquirres, Guácimo, Ticabán, Jiménez)
www.colonos.com
Franklin Saborío
Alvaro Valverde
2
Limón
Almacen 3R
Dennis Rodríguez
Sergio Picado y Sandro Sandí
3
Limón
* Comercial Arisdia
NA
Dianey Cerdas
Dianey Cerdas y Aristides Cerdas
3
Limón
Almacén El Mejor Precio
www.mejorpreciocr.com
José Porras
German Carrillo
4
Limón
Ferretería Pereira López
www.pereiralopez.com
Santiago Pereira
Eric Myers
5
Limón
Ferretería Cariba
6
Limón
Almacén San Francisco #3
NA
Dianey Cerdas
Dianey Cerdas
7
Limón
Ferretería Viales
NA
Henry Viales
Dennis Viales
8
Limón
Construtotal
NA
Karina Sánchez
Lenin Ramírez
9
Limón
Materiales Sarapiquí
NA
Óscar González
Hernán Campos
10
Limón
Fajari S.A
NA
Martín Fajardo
Rosibel Fajardo
11
Limón
Ferretería Caribe
NA
Karen NG
Karen NG
12
Limón
Ferretería El Cairo
NA
Ronny Campos
Ronny Campos
13
Limón
Importadora Ferretería Limonense
NA
Sam Ki San
Manuel Galán Calero
14
Limón
Ferretería El Tornillo
NA
Roberto Wanchong
Roberto Wanchong
15
Limón
Depósito Liverpool
NA
Carlos Abarca
José Abarca
16
Limón
Ferremundo del Caribe
Yeemid Lee
Ying kit Lee
16
Limón
Almacén Ardón
yocelyn ardon barrantes
yocelyn ardon barrantes
17
Limón
Surtidor Jordan
NA
Martín Porras
Martín Porras
18
Limón
Ferretería Cahuita
NA
Tony Wu
Tony Wu
19
Limón
Centro Ferretero BYP
Roy Barrantes Elizondo
Mauricio Arce Coto
Xinia Barrantes
San José registra la mayor cantidad de m2 de ferretería con un 26 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
173.178
(*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
16
12
3000
6
205
7
2016
18
1
5
12.81
12
4
21
120
18
600
2
2010
16
3
3
150.00
1
23
8
1200
10
150
10
2000
9
2
4
6.52
20
4
21
500
13
100
12
2000
9
1
5
25.00
4
6
19
250
15
100
12
1990
6
1
5
16.67
7
17
11
1500
9
150
10
2006
14
2
4
8.82
16
5
20
2000
7
80
13
2004
13
1
5
16.00
8
5
20
1200
10
50
17
1972
1
1
5
10.00
14
42
5
300
14
200
8
2008
15
1
5
4.76
23
5
20
500
13
70
15
2002
11
1
5
14.00
10
10
16
2000
7
60
16
2001
10
1
5
6.00
21
1
22
80
19
50
17
2006
14
4
2
50.00
2
4
21
600
12
50
17
2002
11
1
5
12.50
13
8
17
200
16
75
14
2003
12
1
5
9.38
15
4
21
170
17
50
17
2001
10
1
5
12.50
13
12
15
800
11
35
18
2001
10
1
5
2.92
24
(*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
286
1
20800
1
150
6
1978
3
45
1
0.52
1
48
2
2000
5
500
2
1977
2
1
5
10.42
7
35
3
4000
3
200
5
1988
7
3
3
5.71
3
48
2
2016
4
700
1
1979
4
1
5
14.58
8
15
8
1000
8
200
5
1970
1
1
5
13.33
6
15
8
6000
2
200
5
1980
5
1
5
13.33
9
18
7
1200
7
150
6
2005
15
3
3
8.33
4
19
6
820
9
120
8
2009
16
4
2
6.32
2
28
5
1800
6
230
4
1993
11
1
5
8.21
14
8
11
2000
5
150
6
1992
10
1
5
18.75
13
5
12
400
12
100
9
1993
11
2
4
20.00
5
4
13
240
14
200
5
1989
8
1
5
50.00
11
13
9
800
10
140
7
2002
14
1
5
10.77
17
9
10
600
11
120
8
2000
13
1
5
13.33
16
1
16
70
17
80
10
1982
6
1
5
80.00
10
4
13
200
15
30
12
1991
9
1
5
7.50
12
31
4
NA
17
300
3
2012
18
1
5
9.68
20
9
10
600
11
200
5
2011
17
1
5
22.22
19
3
14
350
13
80
10
1994
12
1
5
26.67
15
2
15
100
16
50
11
2002
14
1
5
25.00
18
NA
17
NA
17
NA
13
NA
19
NA
5
NA
20
En la zona de Alajuela y Carretera presenta un promedio de clientes atendidos por día
14.960
www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 27
ZONA SUR Y FRONTERA RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
1
Zona Sur y Frontera
Grupo Materiales: (Ferrebuena, Coto Brus, Sabalito, Laurel, Potrero Grande, La Costa)
www.grupomateriales.com
Odilio Villalobos
Odilio Villalobos
2
Zona Sur y Frontera
Suministros Coope Dota - Costa Rica
3
Zona Sur y Frontera
Ferretería Palmares
NA
Minor Segura Salazar
Ernesto Venegas
4
Zona Sur y Frontera
Ferretería y Materiales Coope Agri
www.coopeagri.co.cr
Víctor Hugo Carranza
Max Vallejo
5
Zona Sur y Frontera
Ferretería y Materiales Granados
NA
José Israel Granados (hijo)
Dennis Picado
5
Zona Sur y Frontera
Ferretería Fixur
www.fixur.com
Carlos Cordero
Johnatan Núñez
5
Zona Sur y Frontera
Distribuidora Barsa
NA
Guillermo Barquero Oviedo, Allan Barquero Oviedo
Jairo Ureña Granados
6
Zona Sur y Frontera
Ferretería Boston
www.ferreteriaboston.com
Fernando Ruíz Ceciliano
Steven Vega, Mauro Rodríguez y Fernando Ceciliano
7
Zona Sur y Frontera
Coopemadereros R.L.
Coopemadereros.com
Aracelly Vargas
Esteban Ramírez Zúñiga
8
Zona Sur y Frontera
Ferretería Valerio
NA
Óscar Valerio
Óscar Valerio
9
Zona Sur y Frontera
AgroFerretería del Valle
NA
Juan Luis Vargas
Errol Vargas, Juan Luis Vargas
9
Zona Sur y Frontera
Mayoreo de Osa
NA
William Sánchez
William Sánchez
10
Zona Sur y Frontera
Materiales Don Samuel
NA
José Alberto Rivera
Mauricio Robles
11
Zona Sur y Frontera
FEYMACO
NA
Jorge Zúñiga
Erick Espinoza
11
Zona Sur y Frontera
Ferretería Ehlema
NA
Eduardo Andrés Benavides Rivera
Eduardo Andrés Benavides Rivera
12
Zona Sur y Frontera
Ferretería El Costo
NA
Yuliana Jimenez Araya
Edgar Núñez
13
Zona Sur y Frontera
Grupo Materiales: Ferreteria Sumary
Odilio Villalobos
Andres Lara
14
Zona Sur y Frontera
Materiales La Luz
NA
Carlos Luis Thompson
Margarita Matarrita
15
Zona Sur y Frontera
* Ferretería Las Vegas
NA
Juan Carlos Delgado
Juan Carlos Delgado
15
Zona Sur y Frontera
Ferretería Coope Asa
NA
Walter Elizondo
Steven López
16
Zona Sur y Frontera
* Fercasa
NA
Manuel Antonio Azofeifa
Nelson Badilla
17
Zona Sur y Frontera
Electrotécnicos del Sur
NA
Lesbia López
Lesbia López Urbina
17
Zona Sur y Frontera
Ferretería Volcán
NA
José Luis Sibaja
Marisol Jiménez
18
Zona Sur y Frontera
Ferretería Garrido
NA
Alexander Castillo
Margarita Garrido / Victor Garrido
Zonas por cantidad de empleados 3034
San José
1144
Heredia
958
Alajuela y Carretera
849
Cartago
680
Guanacaste
601
Limón Puntarenas
554
Zona Sur y Frontera
544 402
Zona Norte 0
28 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
(*) Información con datos estimados
Cordero
Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
97
1
7950
2
800
1
1999
11
7
1
8.25
13
12
10
1310
10
300
5
1962
1
1
4
25.00
1
65
3
10000
1
450
4
1995
9
1
4
6.92
17
34
7
2500
4
466
3
2006
15
1
4
13.71
7
16
9
1700
7
300
5
2000
12
1
4
18.75
4
43
4
2000
5
480
2
2008
17
1
4
11.16
9
27
8
1833
6
200
7
1976
2
2
3
7.41
15
85
2
4000
3
450
4
2000
12
1
4
5.29
19
40
5
1600
8
200
7
1984
3
2
3
5.00
20
8
12
700
15
160
9
1985
4
1
4
20.00
3
4
15
400
17
100
11
1985
4
2
3
25.00
1
16
9
2000
5
100
11
1985
4
1
4
6.25
18
35
6
700
15
250
6
1993
8
3
2
7.14
16
10
11
500
16
120
10
1988
6
1
4
12.00
8
6
13
400
17
100
11
1986
5
1
4
16.67
5
5
14
750
14
100
11
1996
10
1
4
20.00
3
16
9
1500
9
170
8
2008
17
1
4
10.63
10
3
16
50
20
70
13
1989
7
1
4
23.33
2
5
14
800
13
70
13
2001
13
1
4
14.00
6
8
12
1064
11
85
12
2005
14
1
4
10.63
10
3
16
2000
5
25
15
2007
16
1
4
8.33
12
3
16
90
18
30
14
1996
10
1
4
10.00
11
1
18
80
19
25
15
2007
16
1
4
25.00
1
2
17
850
12
15
16
2010
18
1
4
7.50
14
Cantidad de sucursales por zonas 189
San José
135
Alajuela y Carretera
103
Heredia
81
Puntarenas
79
Zona Norte
72
Limón
69
Cartago
61
Guanacaste
35
Zona Sur y Frontera 0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 29
ZONA ALAJUELA Y CARRETERA RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
1
Alajuela y Carretera
Materiales Meza
www.materialesmeza.com
José Antonio Meza
Esteban Meza y Gustavo Zumbado
2
Alajuela y Carretera
Materiales Barrio San José
NA
Hilda Johansson
Hilda Johansson
3
Alajuela y Carretera
Materiales Arsenio Soto
www.arseniosoto.com
Oswaldo Soto
Johnatan Barrantes
3
Alajuela y Carretera
Ferretería J.R Vargas e Hijos
NA
Alvaro Vargas
Alvaro Vargas
4
Alajuela y Carretera
Maderas San Carlos #1 Buenos Aires
www.msc.co.cr
Jose Daniel Solórzano
Juan Sibaja
5
Alajuela y Carretera
Maderas y Materiales Elky María
Alejandro Aguilar
Yoconda Rojas
6
Alajuela y Carretera
Distribuidora Fama de Alajuela
Celedino Valverde
Celedino Valverde
7
Alajuela y Carretera
Ferreteria Montero y Campos Costa Rica
Sergio Campos Vargas
Allan Segura
7
Alajuela y Carretera
Bloquera Hermanos Chavarría
NA
Misael Chavarría
Rosibel Chavarría
8
Alajuela y Carretera
Ferretería La Mejor
www.flm-cr.com
Rónald Delgado
Rónald Delgado
9
Alajuela y Carretera
Ferretería La Villa S.A.
NA
Javier Chacón
Óscar Chacón
10
Alajuela y Carretera
Almacen León Rojas
NA
Francisco Rojas
Isaac Rodríguez y Juan Carlos Rojas
11
Alajuela y Carretera
Almacén Coope Victoria
www.coopevictoria.com
Wenceslao Rodríguez
Gustavo Alvarez
12
Alajuela y Carretera
Ferretería El Mar (Grecia)
www.ferreteriabarosa.com
Naomi González
Vinicio Camacho
12
Alajuela y Carretera
Ferretería Alvarado (AL Ferretería)
NA
13
Alajuela y Carretera
Depósito y Ferretería Los Ángeles de Grecia
14
Alajuela y Carretera
Ferretería M y C (Palmares)
14
Alajuela y Carretera
Ferretería Miguel Castro
14
Alajuela y Carretera
15 15
www.distribuidorafama.co.cr
Gilbert Alvarado
José Luis Ramírez
DEIVER ROJAS
Sebastian Viquez Ulate
NA
Juan Domingo Morera
Andrés Montenegro
NA
César Castro
César Castro
Ferretería Poás (Ferrecuyo)
NA
Claudio Arias
Arnoldo Arroyo
Alajuela y Carretera
Ferretería Hermanos Castro
NA
Marielos Castro
Rónald Vargas
Alajuela y Carretera
Home Depot S.A
NA
Martin Fernández
Priscilla Fernández
15
Alajuela y Carretera
El Colono Chachagua
Francini Sibaja
César Segura
15
Alajuela y Carretera
Maderas Hermanos Cubero
NA
Omar Cubero
Jenssy Rojas
15
Alajuela y Carretera
Almacén Hermanos Núñez
NA
Fernando Núñez
Freddy Nuñez
16
Alajuela y Carretera
Demsa
www.demsa.com
Carlos Murillo
Rudy Guzmán
17
Alajuela y Carretera
Ferretería San Isidro
NA
Juan Pablo Campos
Juan Pablo Campos
18
Alajuela y Carretera
Ferretería Grecia
NA
Óscar Rodríguez
Jorge Fonseca
19
Alajuela y Carretera
Ferretería Don Victor
NA
Raúl Méndez
Jose Antonio Quesada
19
Alajuela y Carretera
Ferretería Madrigal Zamora
NA
Carlos Luis Madrigal
Anai Zamora
20
Alajuela y Carretera
Ferretería López y Murillo #1
NA
Roberto López
Minor Zumbado
20
Alajuela y Carretera
AGELEC
NA
Julio Vega
Carlos Sanabria
21
Alajuela y Carretera
Ferretera Trejos y Soto S.A.
NA
Esteban Trejos
Luis Fernando Soto Arias
22
Alajuela y Carretera
Ferretería Hercules
NA
Rafael Ángel Ramírez
Rafael Ángel Ramírez
23
Alajuela y Carretera
Ferretería Calderón y Rodríguez
NA
Oscar Rodríguez Alfaro
Oscar Rodríguez Alfaro
23
Alajuela y Carretera
Centro Ferretero Arias
NA
Diego Arias
Manuel Ramírez
24
Alajuela y Carretera
Maderas y Materiales Guzmán #2
NA
Luis Guzmán
Luis Carlos Gutiérrez
25
Alajuela y Carretera
Maderas y Materiales Guzmán # 1
NA
Luis Guzmán
Gabriela Chacon
26
Alajuela y Carretera
Depósito La Primavera
NA
Luis Fernando Zamora
Luis Fernando Zamora
27
Alajuela y Carretera
Constru Vargas
NA
Elmer Vargas
Elías Vargas
28
Alajuela y Carretera
Depósito y Ferretería Hermanos Miranda
NA
Juan Carlos Miranda
Bernal Guerrero
29
Alajuela y Carretera
Ferretería Carranza Rojas
NA
Félix Carranza
Miguel Pastor Mejia
30
Alajuela y Carretera
Ferretería Delgado Arias
NA
Reyner Delgado
Josue Medina
30
Alajuela y Carretera
Ferretería El Cacao
NA
Eugenia Bastos y Erick Alfaro
Alberto Barquero
30
Alajuela y Carretera
Ferretería Dos R
NA
Rodolfo Fonseca
Raúl Fonseca
31
Alajuela y Carretera
Ferretería Canoas
NA
Rafael Navarro Chinchilla
Rafael Navarro Chinchilla
31
Alajuela y Carretera
Ferretería Manuel Ledezma e Hijos
NA
Manuel Ledezma Ulate
Manuel Ledezma Rojas
32
Alajuela y Carretera
Materiales Davima S.A.
NA
David Jiménez
David Jiménez
30 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
(*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
40
5
2400
8
800
2
1983
10
2
3
20.0
17
10
20
6000
2
600
4
1987
13
1
4
60.0
5
17
14
2500
7
350
7
1981
8
1
4
20.6
16
55
2
4000
4
400
6
1962
2
1
4
7.3
38
57
1
3000
6
500
5
1986
12
4
2
8.8
33
45
4
7700
1
300
9
1970
4
1
4
6.7
39
12
18
950
17
700
3
1990
16
1
4
58.3
6
27
8
1600
12
500
5
1992
18
1
4
18.5
20
20
11
3500
5
250
10
1983
10
1
4
12.5
27
12
18
1500
13
230
11
1970
4
1
4
19.2
18
7
23
300
26
1000
1
1994
19
1
4
142.9
1
13
17
900
18
200
12
1967
3
1
4
15.4
24
20
11
1500
13
150
13
1943
1
1
4
7.5
37
48
3
6000
2
400
6
2009
32
1
4
8.3
35
32
6
1500
13
200
12
1981
8
2
3
6.3
40
45
4
5000
3
300
9
2001
25
2
3
6.7
39
7
23
600
21
250
10
1991
17
1
4
35.7
9
6
24
1000
16
200
12
1992
18
1
4
33.3
10
21
10
1500
13
300
9
1999
23
1
4
14.3
25
3
27
500
22
100
16
1975
6
1
4
33.3
10
16
15
600
21
300
9
1991
17
1
4
18.8
19
30
7
1700
10
330
8
2006
29
45
1
11.0
30
3
27
200
30
150
13
1972
5
2
3
50.0
7
5
25
215
29
150
13
1967
3
1
4
30.0
11
40
5
1000
16
200
12
1980
7
1
4
5.0
43
12
18
4000
4
200
12
2006
29
1
4
16.7
23
6
24
500
22
120
15
1982
9
1
4
20.0
17
5
25
600
21
200
12
1997
22
1
4
40.0
8
8
22
150
32
500
5
2001
25
1
4
62.5
4
17
14
1200
15
200
12
1996
21
2
3
11.8
28
9
21
300
26
150
13
1975
6
1
4
16.7
23
17
14
600
21
300
9
2001
25
1
4
17.6
21
2
28
350
25
200
12
2000
24
1
4
100.0
2
7
23
2000
9
100
16
1995
20
1
4
14.3
25
18
13
3000
6
200
12
2010
33
1
4
11.1
29
8
22
500
22
150
13
1994
19
2
3
18.8
19
8
22
500
22
150
13
1994
19
1
4
18.8
19
6
24
1000
16
80
19
1984
11
1
4
13.3
26
10
20
800
19
200
12
2006
29
1
4
20.0
17
19
12
1260
14
100
16
1989
15
2
3
5.3
42
14
16
1500
13
150
13
2002
26
1
4
10.7
31
5
25
450
23
200
12
2014
35
1
4
40.0
8
7
23
280
27
200
12
2006
29
1
4
28.6
12
4
26
75
35
100
16
1984
11
1
4
25.0
15
2
28
250
28
100
16
2002
26
1
4
50.0
7
22
9
600
21
120
15
1995
20
2
3
5.5
41
2
28
100
34
150
13
2005
28
1
4
75.0
3
www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 31
ZONA ALAJUELA Y CARRETERA RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
33
Alajuela y Carretera
INCOPOAS Ferreterías
NA
Henry Alfaro Rojas
Laucel Barquero
34
Alajuela y Carretera
Ferretería los Angeles (Alajuela)
Alvaro Blanco Hidalgo
Pablo Quirós
34
Alajuela y Carretera
* Ferreteria Tacares
NA
Rolando Arce
Richard Arce
35
Alajuela y Carretera
Consorcio Ferretero Ferremax, S.A.
NA
Jose Daniel Solórzano
Jose Daniel Solórzano
35
Alajuela y Carretera
Maderas Alfaro
NA
Emilio Alfaro
Emilio Alfaro
36
Alajuela y Carretera
* Ferretería El Robleño
NA
Juan Morera Artavia
Juan Morera Artavia
36
Alajuela y Carretera
Cochaica S.A de C.V
NA
Eida Castro
Kattia Chacón
37
Alajuela y Carretera
Ferretería Carrillos S.A.
NA
Carlos Rojas Campos
Carlos Rojas Vega
38
Alajuela y Carretera
Ferreteria Vega y B
Carlos Rodolfo Vega
Dustin Fernández
39
Alajuela y Carretera
Ferrehogar
NA
Miguel Ángel Cascante
Miguel Ángel Cascante
39
Alajuela y Carretera
Ferreteria Valle Azul
NA
Emanuel Hernández
Emanuel Hernández
40
Alajuela y Carretera
Ferretería La Ceiba
Diego Abou
Marvin Vega
41
Alajuela y Carretera
Ferretería Murillo
NA
Felipe Murillo
Felipe Murillo
41
Alajuela y Carretera
Ferretería La Aduana
NA
Eduardo Villalobos
Eduardo Villalobos
41
Alajuela y Carretera
Expo Ferretería
Adrian Morera Vargas
Adrian Morera Vargas
42
Alajuela y Carretera
* Ferretería Frosa
NA
Óscar Rodriguez
Walter Matamoros
42
Alajuela y Carretera
Materiales El Llano
NA
Víctor Fonseca
Randall Zamora
43
Alajuela y Carretera
Ferretería Numa
NA
William Núñez
William Núñez
43
Alajuela y Carretera
Materiales Villa ( Alajuela )
Gilbert Villalobos
Danilo Benavides
44
Alajuela y Carretera
Agro Ferretería Villo
Lisbeth Villalobos
Lisbeth Villalobos
45
Alajuela y Carretera
Ferreteria y Libreria J Y M
Lidia Maria Alfaro Alfaro
Jose Eduardo Araya Herrera
46
Alajuela y Carretera
Ruafer Ferretería S.A.
Carlos Fco. Fernández
Caros Francisco Fernández Urpi
47
Alajuela y Carretera
Maderas San Carlos #2
José Daniel Solórzano
Gilberth Umaña
48
Alajuela y Carretera
Autocolores de Occidente Ltda.
NA
Guido Vargas y Evelio Cubero
Guido Vargas y Evelio Cubero
49
Alajuela y Carretera
Ferreportel S.A
NA
Alvaro Peñaranda
Leonel Marin Mejia
50
Alajuela y Carretera
Centro de Tornillos Palmares Limitada S.A
NA
Hansel Vargas y Mauricio Sánchez
Gerald Venegas
51
Alajuela y Carretera
* Ferretería Topacio
NA
Diego Ramírez
Diego Ramírez
52
Alajuela y Carretera
Ferretería Rojas y Rodriguez
52
Alajuela y Carretera
Materiales San Miguel
NA
ZONA HEREDIA RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
1
Heredia
Ferreteria Brenes
www.Ferreteríabrenes.com
Freddy Brenes
Freddy Brenes
2
Heredia
Depósito El Rafaeleño (Sto Domingo)
www.rafaeleno.com
Alvaro Vargas
Daniel Vargas Naranjo
3
Heredia
Distribuidora San Pío (Heredia)
www.pinturassanpio.com
Eduardo Miranda
Eduardo Miranda
3
Heredia
Ferretería Dannis Ltda.
NA
Dannis Ulate
Dannis Ulate
4
Heredia
Depósito de Maderas y Ferretería Los Angeles S.R.L
www.Depósitolosangeles.com
Óscar Vargas y Rodolfo Vargas
Rafael Mendez
5
Heredia
Materiales San Miguel
www.materialessanmiguel. com
Gerardo Ulate
Geovanny González
6
Heredia
Acuña y Herrnández
www.acuyher.net
Luis Ángel Acuña
Esteban Madrigal y Luis Angel Acuña
6
Heredia
El Lagar (Labrador, Heredia, Belén)
https://www.ellagar.com/ tienda/
Max Sánchez
Luis Darsa
7
Heredia
Ferretería J y B
NA
Víctor Julio Céspedes
Victor Julio Céspedes
8
Heredia
Grupo Nafesa Comercial S.A
www.gruponafesa.net
Juan Fernando Zúñiga
Gei=ovnnir paniagua
32 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
(*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
11
19
1650
11
90
17
2000
24
1
4
8.2
36
6
24
NA
39
150
13
1992
18
2
3
25.0
15
4
26
600
21
75
20
1997
22
1
4
18.8
19
6
24
500
22
120
15
2008
31
1
4
20.0
17
2
28
380
24
40
24
1990
16
1
4
20.0
17
3
27
200
30
100
16
2003
27
1
4
33.3
10
6
24
350
25
100
16
1997
22
1
4
16.7
23
3
27
200
30
75
20
1994
19
1
4
25.0
15
5
25
350
25
130
14
2014
35
2
3
26.0
14
3
27
300
26
80
19
2005
28
1
4
26.7
13
6
24
600
21
100
16
2006
29
1
4
16.7
23
10
20
NA
39
300
9
2015
36
1
4
30.0
11
3
27
140
33
120
15
2012
34
1
4
40.0
8
1
29
150
32
30
26
1994
19
1
4
30.0
11
3
27
250
28
80
19
2007
30
1
4
26.7
13
5
25
350
25
85
18
2005
28
1
4
17.0
22
7
23
700
20
70
21
1997
22
1
4
10.0
32
1
29
100
34
30
26
2000
24
1
4
30.0
11
30
7
NA
39
150
13
1999
23
2
3
5.0
43
7
23
350
25
60
22
1997
22
1
4
8.6
34
2
28
35
37
40
24
2001
25
1
4
20.0
17
1
29
30
38
30
26
2007
30
1
4
30.0
11
5
25
350
25
50
23
2010
33
4
2
10.0
32
7
23
250
28
35
25
1994
19
1
4
5.0
43
6
24
200
30
20
27
1988
14
1
4
3.3
45
13
17
180
31
60
22
2007
30
1
4
4.6
44
3
27
50
36
10
28
2003
27
1
4
3.3
45
NA
30
NA
39
NA
29
NA
37
NA
5
NA
46
NA
30
NA
39
NA
29
NA
37
NA
5
NA
46
(*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
130
3
3600
6
1400
1
1983
10
1
5
10.77
21
98
4
15000
1
1200
2
1980
7
5
2
12.24
19
16
15
1000
16
500
4
1970
4
4
3
31.25
7
15
16
2000
8
300
6
1960
3
1
5
20.00
11
45
6
4000
5
300
6
1980
7
1
5
6.67
28
65
5
11000
2
350
5
1982
9
1
5
5.38
32
42
7
3500
7
350
5
1987
14
1
5
8.33
23
152
1
10100
3
1005
3
2001
24
16
1
6.61
29
4
24
225
24
300
6
1970
4
1
5
75
1
30
9
1435
13
300
6
1986
13
5
2
10.00
22
www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 33
ZONA HEREDIA RK General
Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
9
Heredia
Ferretería Acosta
www.ferreacosta.com
Horacio Acosta Murillo
Horacio Acosta Murillo
10
Heredia
Depósito San Antonio
NA
Federico Rodríguez
Juan Carlos Rodríguez
11
Heredia
Materiales Villa (Heredia)
Gilberth Villalobos
Mario Vargas y Danilo Benavides
12
Heredia
Ferretería Herradura
gruponafesa.net
Fernando Zúñiga
Jorge Lopez
13
Heredia
Ferretería Nanán Zúñiga
WWW.GRUPONAFESA.NET
Juan Fernando (Nanán) Zúñiga
Jorge Zapata
13
Heredia
Ferretería San Luis Royleomar, S.A
NA
Leonel Benavides
Ana María Hernández
13
Heredia
Ferreteria Vallejo y Cortés
www.Ferreteriavallejo.com
Jairo Vallejos
Jairo Vallejos
14
Heredia
Comercial Barveños
NA
Guillermo Arguedas
Karolina Vargas
14
Heredia
Ferretería Los Laureles
NA
Juan Zamora
Liliana Lobo
14
Heredia
Almacén Ulloa
NA
Joaquín Iglesias
Joaquín Iglesias
14
Heredia
Materiales La Puebla
NA
Francisco Solórzano
Miguel Núñez
15
Heredia
Grupo Santa Bárbara San Francisco
www.gruposb.com
Erick Garcia.
Carlos Chacón
16
Heredia
Ferretería El Constructor
NA
Carlos Barrantes
Luis Fernando Barrantes Villalobos
17
Heredia
Ferretería y Materiales Rugama
NA
Héctor Rugama
Héctor Rugama
18
Heredia
Ferretería El Ancla S.A
NA
Victoria Nicholas
Wilson Mata
19
Heredia
Inversiones Confines S.A. Almacén Oriente
www.inversionesconfines.com
Hector Bernal Meza
Hector Bernal Meza
20
Heredia
Ferretería Belemita, S.A
NA
Eduardo Javier Rodríguez
Kattia Rodríguez
20
Heredia
El Guayacán Barbareño
NA
Francisco, Marcela y Ana Ramírez
Francisco Ramírez, Marcela Ramírez, Ana Ramírez
21
Heredia
Frekafa
NA
Freddy Vargas
Freddy Vargas
22
Heredia
Ferretería Victoria S.A
NA
Jhoanny Blandón
Geovanny Blandon Mata
23
Heredia
Deposito Alpizar Castillo
Josue Alpizar Castillo
Josue Alpizar Castillo
24
Heredia
Ferretería y Materiales Guararí
Luis Ángel Villalobos
Luis Ángel Villalobos
25
Heredia
Ferretería La Cumbre S.A.
Juan Zuñiga Chavez
Eduardo Cartín Sanchez
25
Heredia
Gyasava (Inmobiliaria Meyjo)
NA
Daniel Sánchez
Daniel Sánchez- Jessenia Sanchez
25
Heredia
* Depósito San Roque
NA
Rigoberto Vargas
Rigoberto Vargas
26
Heredia
Ferretería y Depósito Portuguez y Segura
NA
Carlos Enrique Portuguez
Carlos Enrique Portuguez
27
Heredia
Ferretería El Nispero
NA
Ulises Agüero
Ulises Agüero
27
Heredia
* Depósito San Marcos
NA
Isaac Villalobos
Esteban Campos
28
Heredia
Ferretería El Popular
NA
Jesús Apuy
Jesús Apuy
29
Heredia
Ferretería San Josecito
NA
Angelo Zúñiga
Angelo Zúñiga
30
Heredia
Ferretería Aral
NA
Arturo Madrigal
Arturo Madrigal
30
Heredia
Ferretería Santa Rosa
NA
Jorge Chacón
Jorge Chacon
31
Heredia
Celosias y Vidrios El Poli
NA
Miguel Trejos
Miguel Trejos
32
Heredia
Top Casa
www.topcasacr.com
Edwin Wan
Edwin Wan
33
Heredia
Depósito Irazú Los Heredianos
www.grupoirazu.co.cr
Jhon Sánchez Herrera
Yolanda de la O
34
Heredia
Ferretería Electro 2000
NA
Mario Rojas
José Valverde
35
Heredia
Comercializadora Santa Bárbara
NA
Rafael Román
Rafael Román
36
Heredia
Articulos Ferreteros el buen nivel
NA
Jose Hernandez A
Melissa Hernandez
37
Heredia
Ferreteria Don Pedro
Karla Carvajal
Alvaro Sancho Moreira
38
Heredia
Ferretería Gaesca
NA
Rodrigo Matamoros
Rodrigo Matamoros
39
Heredia
Ferretería Sanábria y Rodríguez S.A.
NA
Marco Tulio Rodríguez
Marco Tulio Rodríguez
40
Heredia
Ferretería San Pablo
Juan Carlos Hernández
Rafael Acosta
41
Heredia
Ferretería Don Mariano
José Antonio Pizarro
José Antonio Pizarro, Zoraida González
42
Heredia
Ferreteria la Pista
Rudi Araya
Rudi Araya
43
Heredia
Ferretería El Castillo
Carlos Castillo Huertas
Carlos Castillo Huertas
44
Heredia
Ferretería Hesa
German Salazar Jiménez
German Salazar Jiménez
34 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
NA
NA
(*) Información con datos estimados Nº de empleados
RK Emple.
M2 del negocio
RK Prom. clientes RK Año de Tamaño atendidos por día Clientes Fundación
RK edad
Nº de sucursales
RK Sucursal
Clientes por Empleado
RK Cl/Emp
25
10
1800
9
200
8
1983
10
1
5
8.00
24
20
12
1800
9
150
11
1974
5
1
5
7.50
26
150
2
10000
4
300
6
1998
21
2
4
2.00
33
5
23
40
34
250
7
1948
2
5
2
50
3
8
20
140
29
300
6
1984
11
5
2
37.5
5
7
21
1600
11
175
10
1993
17
1
5
25.00
9
8
20
400
22
300
6
1988
15
1
5
37.5
5
2
26
300
23
125
12
1975
6
1
5
62.5
2
12
18
425
21
180
9
1981
8
1
5
15
13
7
21
600
18
100
14
1908
1
1
5
14.29
15
37
8
2000
8
250
7
1996
19
1
5
6.76
27
19
13
1500
12
150
11
1985
12
4
3
7.89
25
10
19
400
22
300
6
1995
18
1
5
30
8
13
17
650
17
300
6
2004
27
1
5
23.08
10
6
22
192
26
200
8
1991
16
1
5
33.33333333
6
23
11
1200
14
300
6
2012
32
1
5
13.04
17
15
16
200
25
180
9
1985
12
2
4
12.00
20
3
25
600
18
100
14
1995
18
1
5
33.33
6
17
14
450
20
250
7
2004
27
1
5
14.71
14
7
21
400
22
100
14
1986
13
1
5
14.29
15
5
23
300
23
150
11
1998
21
1
5
30
8
4
24
170
27
150
11
1997
20
1
5
37.5
5
5
23
150
28
200
8
2006
29
5
2
40
4
4
24
1140
15
100
14
2004
27
1
5
25.00
9
8
20
1700
10
100
14
2004
27
1
5
12.50
18
3
25
400
22
100
14
2001
24
1
5
33.33333333
6
2
26
150
28
150
11
2005
28
1
5
75
1
8
20
500
19
110
13
2003
26
1
5
13.75
16
4
24
300
23
100
14
2002
25
1
5
25.00
9
6
22
300
23
100
14
2002
25
1
5
16.66666667
12
2
26
200
25
50
18
1996
19
1
5
25.00
9
3
25
150
28
100
14
2001
24
1
5
33.33333333
6
2
26
81
32
100
14
2000
23
1
5
50
3
12
18
1000
16
100
14
2005
28
1
5
8.33
23
37
8
NA
37
200
8
1998
21
5
2
5.41
31
17
14
300
23
100
14
2000
23
1
5
5.88
30
7
21
400
22
70
16
2002
25
1
5
10.00
22
3
25
100
31
50
18
1998
21
1
5
16.66666667
12
3
25
120
30
100
14
2014
33
1
5
33.33333333
6
2
26
30
35
80
15
2008
30
1
5
40
4
2
26
100
31
50
18
2004
27
1
5
25.00
9
1
27
50
33
40
19
2009
31
1
5
40
4
2
26
18
36
30
20
1999
22
1
5
15
13
3
25
50
33
60
17
NA
34
1
5
20.00
11
4
24
NA
37
60
17
2014
33
1
5
15.00
13
4
24
NA
37
30
20
2012
32
1
5
7.50
26
www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 35
Ranking de las ferreterías más importantes Promedio de clientes atendidos por día 24453
San José
14960
Alajuela y Carretera
12695
Heredia
8782
Cartago
7345
Guanacaste Puntarenas
6115
Limón
6105 5066
Zona Sur y Frontera
4715
Zona Norte 0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
Metros cuadrados de ferreterías por zona 173198
San José
84266
Heredia Guanacaste Wednesday, February 21, 2018
84240
Alajuela y Carretera
83945 78567
Cartago
62620
Puntarenas
57151
Zona Norte Limón
44996
Zona Sur y Frontera
44777 0
20000
36 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
40000
60000
80000
100000
120000
140000
160000
180000
200000
Grandes Superficies Ubicación
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado Número de Comde empras pleados
Metros Promedio cuadrados clientes atendel negocio didos por día
Año de Fundación
Número de sucursales
San José
* Ferretería EPA Currdabat
www.epa.co.cr
Jannet Montero
NA
80
20000
1200
2004
5
San José
* Ferretería EPA Escazú
www.epa.co.cr
Jannet Montero
NA
90
25000
1250
2004
5
San José
* Ferretería EPA Tibás
www.epa.co.cr
Jannet Montero
NA
60
20000
1000
2004
5
San José
* Ferretería EPA Desamparados
www.epa.co.cr
Jannet Montero
NA
75
20000
1000
2004
5
Heredia
Ferretería EPA
www.epa.co.cr
Jannet Montero
NA
65
30000
1200
2004
5
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
Número de empleados
Metros Promedio cuadrados clientes atendel negocio didos por día
Año de Fundación
Número de sucursales
Grupo Colono Construcción
www.colonoconstruccion. com/site/
Franklin Saborio Aguilar.
Marvin Aguilar Araya.
1310
1900 promedio por tienda
1978
51
Nombre de la Ferretería
Sitio web
Gerente General
Encargado de Compras
Número de empleados
Metros Promedio cuadrados clientes atendel negocio didos por día
Año de Fundación
Número de sucursales
Depósito Las Gravilias S.A.
En desarrollo
German Quesada
1 comprador por sucursal
229
12500
1986
5
ND
Lista de Anunciantes Empresa
Contacto
Cargo
Aceros Abonos Agro, S.A
Servicio al Cliente
2212 9300
Asociación Solidarista de Empleados de Henkel Costa Rica Limitada (Henkel)
Servicio al Cliente
2277-4868 / 25397367
tecnico.industrialag@henkel.com
Eagle Electric, S.A
Central de Ventas
2261-1515
info@eaglecentroamericana.com
El Eléctrico Ferretero
Mario Leiva
4055-1777
mleiva@electricoferretero.com
Forestales Latinoamericanos
Rocío Jiménez Somoza Gerente Comercial
2271-3636
rjimenez@forestaleslatinoamericanos.com
Havells Sylvania CR
Laurence Vega
Gerente de Producto
2210-7604
laurence.vega@feilosylvania.com
Tornicentro
David Sossin
Gerente General
2239-7272
dsossin@tornicentro.la
Mayoreo Abonos Agro, S.A
Servicio al Cliente
2211-5000
servicioalclientemfa@mfaabonosagro.com
BrassCraft Mtg Company
Román Rampinini
Gerentes de Ventas para Latinoamerica
001-248-2342-695
servicioalcliente@brasscrafthq.com
Coflex S.A de C.V
Gil Coto Navarro
Representante
2224-2278
servicioaclientes@coflex.com.mx
Universal de Tornillos y Herramientas
Oscar Castellanos
Gerente General
2243-7676
gerencia@unitorni.com
Unidos Mayoreo, S.A
Geovanny Romero
Gerente de Ventas
4100-8800
gromero@unidosxm.com
Sorie de CA, S.A
Niki Sciamanna
Gerente General
2296-2117
info@sorie.com
Tecnología en Equipos para Pintores, S.A (Tepsa)
Pablo Rojas
Gerente de Ventas
2234-7308 / 83522413
info@tepsaequipos.com
Mapei Construction Chemical Panamá
Oscar Lobo
Director Comercial
Gerente General
BIA Alambres de Costa Rica, S.A (Bekaert) Servicio al Cliente Cofersa 38 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
Gabriela Solorzano
Mercadeo
Teléfono
2237-3689
o.lobo@mapei.com.pa
2204-7372
info.cr@bekaert.com
2205 25 25
mercadeo@cofersa.cr
El Ferretero
Un ganador
FERRETERO
Observar el mercado fue suficiente fue suficiente motivación para un joven que decidió “tirarse al agua” y abrir su propia ferretería, en una zona donde habían dos competidores fuertes y ya con muchos años en el mercado. Con solo 31 años, Carlos Guzmán, licenciado en administración de empresas, tiene dos años de tener su negocio, Ferretería Materiales Guzmán, ubicada en Los Ángeles de Parrita. ¿Qué es lo que llama la atención de esta ferretería? Que en tan poco tiempo, en un terreno es propio, ya exista un negocio que abarca una superficie de 3.000 metros cuadrados y cuenta con un inventario muy variado. La pregunta es, ¿cómo lo ha conseguido? ¡Creciendo como la espuma! Antes de abrir, Carlos trabajaba como administrador tiempo completo y tenía un negocio complementario, en el que compraba lotes, construía casas y luego las vendía. Fue así como conoció el mercado de la ferretería y los materiales de construcción; además de que es sobrino de la dueña de la ferretería más antigua de Parrita, Materiales Garyba. Carlos recuerda que en esos años –que fueron tres o cuatro- él le compraba los materiales a las ferreterías del centro de Parrita –que están más o menos a seis kilómetros de distancia-, y que fue así como se dio cuenta de la necesidad de una ferretería en la zona de Los Ángeles. “Este sector es el que ha experimentado mayor crecimiento en los últimos años, con la Clínica, los Bomberos, la Cruz Roja; el sector de la construcción en sí ha crecido mucho. De ahí nació la idea”, asegura. Cuando abrió, en febrero del 2016, el negocio era muy pequeño, tenía poco inventario y eran apenas tres personas. “Cuando inicié fui cajero, anduve en montacargas, en el camión, descargaba material, estuve en la parte de compras, hice proformas… ¡de todo!”. Carlos Guzmán asegura que lo principal en un negocio es aprender a delegar, porque cuando está creciendo, el dueño no puede hacerlo todo. 40 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
Sin embargo, con el paso del tiempo, la ferretería se fue ampliando, la bodega se hizo más grande y el personal aumentó a 16. “Para mí, el crecimiento ha sido más de lo que esperaba en tan poco tiempo… ¡en menos de dos años!”, comenta. Según Carlos, su visión fue llegar a lo que tiene hoy en un período de cinco años, pero todo se dio muy rápido. Él tiene varias ventajas, y destaca primero que el local es propio, segundo que tiene un personal muy bueno y tercero, que el cliente ha respondido muy bien. “La apertura fue un “boom”, fue algo increíble. Las personas ya no quieren ir al centro, dicen que les queda muy largo y que no tienen buen espacio para estacionarse –a diferencia de aquí-”. Además, resaltó al buen equipo de trabajo “que tengo, son excelentes”, afirma. Otro aspecto que indica Carlos, es que antes de que Ferretería Materiales Guzmán abriera, solamente había dos ferreterías grandes en la zona de Parrita, y que una de ellas no contaba con variedad de productos, y la otra sí, entonces estaba prácticamente sola en el mercado. Por ello, su negocio se centró en brindar variedad a sus clientes, no solo en tipos de producto, sino en marcas. Carlos asegura que él busca buenos precios, pero también escucha qué es lo que quieren los clientes, y procura tenerlo. Asesoramiento Este empresario tenía experiencia en administración de negocios, pero no así en el mercado ferretero, por eso, una de sus estrategias iniciales fue crear un equipo de trabajo de experiencia, que pudiera asesorarlo mientras él aprendía de un negocio tan complejo como este. “Lo que hice fue buscar personas que tuvieran experiencia, para así aprender de ellos. En la parte de proveeduría no sabía nada, no sabía quiénes eran los proveedores, por eso busqué asesoría”. Diego Araya, su proveedor, es una de esas personas. Carlos asegura que Araya es joven, pero sabe mucho y tiene amplia experiencia en el campo ferretero. Asimismo, comenta que procuró buscar buenos líderes y personas inteligentes para conformar un buen equipo. En el área de servicio al cliente, Carlos resalta la ayuda y los consejos que recibió de su padre, Leonel Guzmán. Análisis de números ¿Cómo conseguir un negocio de éxito? Según este administrador, es muy importante tener visión de futuro, de lo que se quiere con el negocio y trabajar por conseguirlo. En su caso, sus estudios en Administración de Empresas han sido muy importantes para el crecimiento la ferretería, porque considera importante el análisis de los números, desarrollar estrategias de ventas y tener control de inventarios; aunque afirma que muchas personas tienen negocios exitosos y no poseen estudios, así que lo más importante es ser ordenado. Su ferretería Carlos Guzmán decidió utilizar el autoservicio en su empresa, porque según él, es lo que se utiliza actualmente en este tipo de negocio, ya que el cliente tiene la posibilidad de palpar el producto. “No obstante, el vendedor tiene la responsabilidad de atender al cliente, no dejarlo solo y brindarle la asesoría que necesite”. Por eso, para este negocio, el servicio al cliente es “la cereza en el pastel”, ya que es la llave para atraer más compradores. “Para mí lo importante es la atención al cliente, el quedarles bien, ser sinceros con ellos, cumplirles las horas de entrega, ser amables y saber distinguir los diferentes tipos de cliente. Todo eso es muy importante”, expresa. Otro aspecto indispensable, según Guzmán es que en su negocio se ofrece buenos precios, calidad, variedad, buena atención, espacio de parqueo y servicio a domicilio. “Tenemos dos segmentos de mercado, los clientes que vienen por un buen producto, por algo específico y ciertas marcas. Y el sector de bonos de bien social, que vienen con otro tipo de pensamiento y buscan lo más barato”, comenta. Trabajar con desarrolladores de proyectos les ha ayudado mucho a crecer; y Carlos asegura que lo ha conseguido haciendo alianzas con ellos, y quehan
El Ferretero ¡Más de cerca!
• Año de fundación: 2016 • Número de empleados: 16 • Superficie: 3.000 m2 • Promedio de clientes atendidos por día: 205, aproximadamente.
sido más fáciles porque él ya tenía relaciones de amistad con algunos de ellos. Relación con los proveedores Ferretería Materiales Guzmán es un negocio muy apetecido por los proveedores. Esto se debe, de acuerdo con Carlos, al volumen de ventas que genera la ferretería –pues atienden un promedio de 205 clientes diariamente-, al crecimiento que han experimentado en estos dos años, pero principalmente, al buen comportamiento de pago. “Eso tiene mucho que ver y para mí es lo principal, porque uno tiene buenas referencias y eso se pasa entre ellos como la espuma”, agrega. A la hora de elegir a los proveedores, Carlos asevera que toman en cuenta, como primer aspecto, el precio. Sin embargo, si se está buscando algún artículo en específico –que los clientes demandan-, entonces se llama directamente al proveedor que los distribuye. ¿Planes de expansión? Como buen visionario, Guzmán tiene pensado expandirse en un plazo aproximado de 5 años, a zonas aledañas, como Quepos o Jacó. Sin embargo, no se precipita y asegura que de momento no tiene nada en concreto.
La competencia, según Carlos Guzmán, es una herramienta importante para el consumidor, pero para las empresas también, porque los impulsa a mejorar. www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 41
El Ferretero
¡Los secretos de
MATERIALES SAMUEL!
En Materiales Samuel, asisten a todas las ferias de ferretería del país y aseguran que ese es uno de sus secretos para el éxito, pues encuentran productos nuevos, recomendaciones sobre cómo mercadearlos, con excelentes precios y generan alianzas importantes. José Alberto Rivera, Administrador de Materiales Samuel, tiene 31 años de trabajar en ferretería. Cuando iniciaron el negocio, tenían solamente madera, y poco a poco incorporaron los productos ferreteros, al ver la necesidad de los clientes. “En ese tiempo mi papá –Samuel Rivera- construía casas, entonces se nos abrió la posibilidad de tener también la parte ferretera, porque conocimos muchos proveedores en ese tiempo”, recuerda. Este es un negocio familiar, que se fue expandiendo poco a poco, y fue fundado por José Alberto y su mamá, Nidia Badilla. Hoy, manejan 40 mil líneas de productos e importan algunos de Estados Unidos. En la actualidad, cuentan con tres locales, uno contiene toda la parte de ferretería y acabados, el segundo tiene los materiales de construcción y el tercero es una “mini” ferretería. Hacer la diferencia Alberto recuerda que los mismos clientes los comenzaron a buscar para que abrieran la parte ferretera, porque ellos se caracterizaban por su servicio rápido y eficiente, y a los compradores les gustaba eso. De hecho, esa ha sido su principal diferencia desde el principio, con otras ferreterías, enfocarse en traer las cosas a tiempo y lo más rápido posible, para que el cliente se sienta satisfecho; y por supuesto, con buenos precios. Otra característica de la ferretería, de acuerdo con Rivera, es atención esmerada que les brindan a los clientes. “Hoy, los clientes quieren la mejor atención, rapidez y que haya de todo en la ferretería. Por eso, atacamos muy fuerte con los inventarios, y eso nos asegura que los clientes van a llegar a buscarnos. Por supuesto, debemos brindarles la mejor atención posible, tratarlos bien y hacer las entregas rápido”. Además, es importante mencionar que en Materiales Samuel siempre están innovando. “Empezamos con Pinturas Sur, y en San José utilizaban las máquinas electrónicas especializadas, y a nosotros nos iban a mandar una de las manuales y yo les dije que no. Nos gusta ver qué hacen las ferreterías líderes para hacerlo mejor”. 42 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
El Ferretero Sus números
• Año de fundación: 1987 • Número de empleados: 36 • Superficie: 900 m2 • Promedio de clientes atendidos por día: entre 400 y 500, aproximadamente
Antes de realizar una compra, en Materiales Samuel, analizan muy bien cada producto, sus movimientos mensuales y analizan si vale la pena adquirirlo.
Asimismo, afirma que han tenido la oportunidad de viajar a Estados Unidos y visitar otras ferreterías, ver productos de allá y traerlos a Materiales Samuel. Parte del secreto de ser un buen ferretero es mantenerse actualizado. Para ello, Alberto Rivera asegura que le gusta leer mucho y traer las capacitaciones que las empresas proveedoras les ofrecen. Tradicional vrs tecnología A pesar de ser una ferretería grande, Alberto asegura que no han querido cambiar el tradicional mostrador por las góndolas o la ferretería tipo supermercado, pero se trabaja de forma muy aguerrida, por ejemplo la parte de las proformas, ya que en la actualidad hay mucha competencia. A pesar de que les gusta atender a sus clientes de forma tradicional, para promocionar la ferretería, les gusta trabajar con la tecnología, por ejemplo con el uso de redes sociales. Utilizan Facebook y tienen un número de WhatsApp para sus clientes y promover las ventas. También se realizan visitas a los profesionales. Licitaciones: su arma secreta De acuerdo con Rivera, en Materiales Samuel trabajan muy fuerte las licitaciones. “Es un área que nos da muy buenos resultados, pero sí hay que estar muy pendiente y sobre todo tener la estructura para poder cumplir los requisitos, porque a veces es muy específico”. “Ganar esas licitaciones tiene un costo, pero es una gran oportunidad para ganar dinero. Siempre lo hacemos de la mejor manera y nos da muy buenos resultados. Ellos pagan a tiempo y nosotros en esa parte estamos muy contentos”, asegura. Rivera afirma que ellos trabajan mucho con las municipalidades y el gobierno. Como ejemplos de proyectos que han ganado: el Colegio Técnico de San Pablo de León Cortés, las mejoras en el Liceo de Tarrazú, el Liceo de Santa María de Dota, han ganado también las licitaciones de acueductos municipales, entre otros. José Alberto Rivera tiene 31 años de experiencia en el mercado ferretero, y con Materiales Samuel ha conseguido ganar muchas licitaciones del Gobierno. www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 43
El Ferretero
Accidente que
LLEVA 4 AÑOS
En muy poco tiempo, Ferretería Vega y B se consolidó en su zona, gracias al buen servicio que ofrecen y a la innovación de sus ferias con proveedores, que les ha ayudado a darse a conocer en el mercado. Carlos Rodolfo Vega tiene cerca de 30 años de trabajar en ferretería, y su sueño siempre fue abrir un negocio de este tipo; pero fue hasta el 2014 que se le presentó la oportunidad de hacerlo, en conjunto con su esposa, Adriana Bermúdez. “Nacimos por un “accidente”. “Somos una empresa distribuidora de artículos al por mayor. Justo al frente de aquí, había una ferretería y nos estaban debiendo dinero y no podían pagarnos, entonces tomamos la mercadería y lo que tenían. Además, mi sueño era abrir un local, porque yo toda la vida he trabajado en ferretería. Estuvimos al frente como año y medio, hasta que compramos aquí y nos trasladamos”, afirma el propietario. Actualmente, además de la ferretería ubicada en Alajuela, a 800 metros de Montecillos, tienen otra que se encuentra en Carrizal y abrió sus puertas hace un año. La segunda ferretería también tenía muchos años de existir, pero en su caso, el antiguo dueño ya quería retirarse y les vendió el negocio. “Nos ha ido bien, pero es un proceso”, comenta Vega. Equilibrio Uno de los secretos de este negocio es lograr el equilibrio entre compras y ventas. “Lo que hacemos es que siempre tenemos un control, y lo llevamos
“En 4 años, hemos crecido mucho, y la meta es seguir creciendo con orden, no a lo loco”, Carlos Rodolfo Vega, Propietario. 44 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
entre los tres”, asegura Vega. De acuerdo con el propietario, ellos revisan constantemente lo que se compra, con relación a las ventas, para nunca sobrepasarse, es decir, para tener un equilibrio. “Tenemos un monto más o menos establecido con relación a las ventas y lo llevamos controlado cada semana en el sistema, para que no se nos “vuelen” las compras, porque a veces se bajan un poco las ventas”, agrega. Estrategias De acuerdo con Dustin Fernández, Administrador de la ferretería, ellos compiten por su buen servicio al cliente. “Siempre tratamos de atender al cliente lo más rápido posible, que no tenga que esperar; y lo hacemos de forma personalizada –nos tomamos el tiempo para hablar con ellos, asesorarlos y crear relaciones de amistad- y eso nos ayuda a competir con las otras ferreterías”, expresa. Además, según Fernández, ellos realizan entregas de los materiales de construcción a domicilio y procuran hacerlo de la forma más rápida posible. De hecho, de ser posible, lo hacen de inmediato. “Si no se puede hacer la entrega inmediata, se le comunica al cliente que va a tardar un poquito. Pero casi siempre entregamos al instante”, comenta Vega. ¿Cómo hacer un negocio rentable en 4 años? La clave, según Carlos Rodolfo es el orden, las ganas de trabajar todos los días, enfocarse en las metas y el trabajo en equipo –él resalta la labor de cada uno como importante y muy específica dentro del negocio, pero también la labor de todos en conjunto-. “Mi esposa también es muy importante, porque ella es muy ordenada y quien lleva todos los números –es contadora-. Es mi mano derecha y la verdad hemos conformado un buen equipo, no solo en la ferretería, sino también en el otro negocio”, afirma. “Pienso que una de las claves ha sido el esfuerzo, el sacrificio y la buena comunicación que todos tenemos entre nosotros”, agrega Dustin.
El Ferretero
7.400 m de CLIENTES FIELES 2
Materiales Garyba es un negocio que tiene más de 30 años en el mercado y que se ha sabido mantener fuerte. ¿Cómo lo han conseguido? Maritza Garita y Luis Francisco Barrantes son una pareja muy unida, que además de compartir su vida como esposos, comparten un negocio, que atienden diariamente desde hace más de 30 años: Materiales Garyba. Ellos iniciaron en 1985 con un bazar, que tenía un área de ferretería –entre otros departamentos distintos- y cuando el local se volvió pequeño para el surtido que tenían, surgió la oportunidad de comprar el lote donde se ubican actualmente. Lo curioso es que, según Maritza, cuando iniciaron la construcción del local, se dieron cuenta de la gran necesidad que tenía Parrita de una buena ferretería, porque en ese entonces debían comprarle a un señor de Jacó. “Empezamos con poquito, nos trajimos el departamento de ferretería para acá y complementamos con materiales de construcción. La sorpresa fue que yo me sentí tan fascinada con este negocio, que el otro que tenía decidí venderlo. La ferretería se convirtió en el negocio de mis amores”, recuerda Maritza. ¿Qué fue lo que la enamoró? Según esta empresaria lo que más le gusta del negocio ferretero es pasar por un proyecto y saber que la ferretería tuvo presencia ahí.
En Materiales Garyba se concentran en lo que ellos hacen, y no se están comparando con la competencia. Su política es hacer bien las cosas, tener iniciativa e innovar. 46 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
Secretos del éxito ¿Cómo mantenerse por tanto tiempo con un negocio tan estable? Esa es la pregunta del millón. Según Maritza Garita son varios aspectos. Primero, es indispensable tener buena mercadería, porque si una ferretería no tiene qué vender, está muerta. En segundo lugar, es necesario ofrecer un buen servicio al cliente. “Aquí el cliente tiene que encontrar un trato amable, que el vendedor sepa de lo que está hablando (…), entonces el personal tiene que estar bien calificado para ofrecer ese buen servicio. Además, siempre se deben
Sus números
• Año de fundación: 1985 • Número de empleados: 33 • Superficie: 7.400 m2 • Promedio de clientes atendidos por mes: 11.020 (en diciembre 2017)
El Ferretero
cumplir los tiempos de entrega que se le prometen a los clientes; nunca se deben comprometer y después quedarles mal”. Ligado al punto anterior, Maritza resalta que se debe vender una imagen correcta al cliente. “Cuando un cliente llega por primera vez, la imagen que se lleve, si es mala, va a quedar desmotivado, pero si es buena, va a hacer que el cliente regrese y hasta nos recomiende”. ¡Estrategias! La gran mayoría de las empresas siempre está pendiente de su competencia, monitoreando para mejorar. En el caso de Materiales Garyba, eso no es su desvelo. De acuerdo con Maritza, ella siempre le dice a sus empleados que se concentren en su trabajo y que no se fijen en lo que hace el vecino. “No hay que estar averiguando qué hacen ellos para ver qué hago yo, sino más bien proponer nosotros iniciativas”, afirma. Para lograrlo, asegura que es muy importante asistir a ferias, para conocer sobre productos nuevos. “Uno no puede quedarse atrás. Si trabaja en esto y vive de esto, entonces tiene que estar actualizado”, expresa. Asimismo, dice que le gusta asistir a charlas y que las casas comerciales brinden capacitaciones en su negocio. Magia con los proveedores Materiales Garyba tiene muy buena fama entre los proveedores, y dice deberse a que son muy puntuales con los pagos, entonces logran recibir un trato especial a la hora de pedir producto. Según Luis Francisco Barrantes, cuando necesitan material, solamente deben llamar y muchas veces ni les piden orden de compra, porque saben que las cuentas se han mantenido al día desde siempre. Materiales Garyba se caracteriza por la fidelidad a las casas comerciales, eso les ha dado credibilidad y les ha ayudado a crecer. Maritza y Luis Francisco no piensan abrir más ferreterías, porque prefieren tener una, pero bien atendida. Ese es uno de sus secretos: la constancia de ellos en el negocio. www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 47
Socios Comerciales
Los “Protagonistas
DE BOSCH”
Por Cofersa
Del 16 de octubre al 15 de noviembre pasados, Cofersa de la mano de su marca de herramientas eléctricas Bosch, lanzó una promoción en la que puso como sus estrellas a la red de distribución ferretera.
Desde dinero en efectivo, hasta pantallas para los usuarios de la marca, Cofersa y Bosch, de verdad que movieron el sector de las herramientas eléctricas. La campaña: “Con Bosch tu eres el protagonista”, premiaba a los vendedores ferreteros de mostrador al activar las facturas por compra. Los 3 primeros que más facturas activaran en un link, eran acreedores de un premio de $500 en efectivo. Igualmente, por cada ¢30 mil de compras en herramientas eléctricas Bosch, los usuarios tenían derecho a llenar una acción y depositarla en el buzón de la ferretería, y participar por la rifa de 3 pantallas de 55 pulgadas.
Los Ganadores
Los ganadores de las tarjetas de regalo, fueron: - Primer lugar: Kevin Artavia, Ferretería Famosa. - Segundo lugar: Ricardo Gómez Mena, Almacén 3R Guápiles - Tercer lugar: Guillermo Vargas Arroyo, Almacén 3R Guápiles.
Octavio Bolaños, Agroindustrial Tipsa.
Rónald Cubero, Los Ángeles de Bolívar
Jerry Morales, Almacén 3R 48 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
Bosch. Vas con todo. Herramientas Accesorios Distribuido por
TelĂŠfono: 2205-2525 email: servicioalcliente@cofersa.cr Pozos de Santa Ana
Herramientas de MediciĂłn
Servicio
Socios Comerciales
UNIDOS CON LOS CLIENTES... Unidos Mayoreo, junto a su familia: clientes, amigos y colaboradores celebró su 8 Edición de su feria Expo Unidos.
Por Unidos Mayoreo Promociones, descuentos, innovaciones, lanzamiento de productos, diversión, entretenimiento, y mucha calidez, estuvieron a la orden del día en la feria Expo Unidos 2018, celebrada en el pasado Enero. Las instalaciones de la empresa en Desamparados, sirvieron de escenario una vez más, para recibir a todos los amigos de la empresa, que con sus familias, llegaron a disfrutar a lo grande. Igualmente, muchos, sabedores que es aquí donde se logran buenas negociaciones, se tomaron el tiempo para conocer a fondo los productos y líneas nuevas de la compañía.
Augusto Losilla, Presidente lo acompañan dos colaboradoras de la empresa.
El buen sabor de los premios y los concursos no se hicieron esperar, a ritmo de los personajes: “Chito” Pitt y La “Perla” Zelaya.
De todas las zonas del país, los ferreteros se vieron atraídos por la oferta diferenciadora: una fuerte y completa cantidad de líneas. 50 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
Mucho interés desató la línea Truper de jardinería, con motoguadañas, motosierras y más.
En cuanto a productos hubo de todo y con esquemas de ofertas que para muchos fueron irresistibles.
Oportunidades de entretenimiento y hasta tiempo para disfrutar de un café, motivó a los clientes a sentirse como en casa.
Las oportunidades de negocio fue de las mayores atracciones que presentó la feria. Los ferreteros respondieron con el fin de apuntarse a un inventario ganador.
Los equipos agrícolas de Truper mantuvieron atraídos a los clientes.
Muy unidos con sus clientes… Así estuvo la Expo Unidos 2018. www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 51
Socios Comerciales
Tepsa: eficiencia
Y AHORRO AL PINTAR
Tepsa S.A., con sus equipos Graco y Titan, hace que la aplicación de pintura con brocha y rodillo sean asunto del pasado. Por Tepsa
Tepsa S.A., distribuye equipos para aplicación de pintura (AIRLESS) de las marcas Graco y Titan, que son marcas americanas reconocidas, en especial Graco, a nivel mundial. Permiten que la aplicación con brocha y rodillo sea cosa del pasado, y son equipos totalmente amigables y de fácil operación y uso. Además, permiten mejores acabados por su sistema de aplicación sin aire y el sistema de rociado por medio de boquillas intercambiables, de diferentes tamaños, que se ajustan a las necesidades para cualquier superficie. Son equipos de alta tecnología para la aplicación de pintura en áreas: residencial, comercial, industrial, automotriz o demarcación de carreteras. Existen muchas ventajas para los contratistas, constructoras, municipalidades y gobierno. La eficiencia en el uso de estos equipos de trabajo permiten ahorro de hasta un 60% en tiempo y un 40% en dinero, esto porque son 10 veces más rápidos que aplicar con brocha y 7 veces más rápidos que aplicar con rodillo. Cualquier ferretero puede distribuir estos productos ya que cuentan con el respaldo y experiencia de Tepsa S.A, y cuentan con taller de mantenimiento autorizado y stock de repuestos. Estos equipos son diseñados para la aplicación a altas presiones (2.000
390PC
Los equipos de trabajo de Tepsa S.A., permiten ahorro de hasta un 60% en tiempo y un 40% en dinero. PSI) mínimo y hasta (7.000 PSI) máximo, esto permite que el producto llegue efectivamente a las superficies que se desean trabajar, mientras las otras marcas existentes en el mercado trabajan con aire, funcionando solo a bajas presiones dando un buen acabado, sin embargo, la productividad es totalmente ineficiente.
XTREME
Equipos para aplicación de pintura sin aire
LINE LIZER
Airless industrial Demarcación vial
ACCESORIOS
Sandblasting Vaporblasting
+506 2234.7308 52 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
+506 6022.1980
TEPSAAIRLESS
Socios Comerciales
Feria mundialista
EN VEGA
Como dicen, una vez más Importaciones Vega, “la sacó del estadio”, en su feria anual con todos los ferreteros del país, pues no solo los invitó a disfrutar de promociones en todas las marcas de la compañía, sino que los recibió con un kit mundialista y les dio la posibilidad de participar en la rifa del viaje al Mundial de Rusia. Peralta de Grecia, Costa Rica.- Fueron dos días de febrero en que los empresarios pudieron conocer a fondo cada una de las marcas que Vega representa y distribuye, ubicadas en stands a lo largo de la compañía. Igualmente, la familia ferretera, que llegó de todo el país, también disfrutó de entretenimiento a más no poder, así como juegos tradicionales, bingo, juegos de destreza, concursos y otras sorpresas. Las innovaciones también fueron la nota fuerte de la feria, combinadas con capacitaciones en sitio que los mismos asesores de la empresa, dieron a los clientes. Más de 500 ferreterías se hicieron presentes.
Las propuestas de negocio estaban lanzadas para todas las marcas.
Las demostraciones de producto también tuvieron su espacio. 54 TYT Marzo 2018 • www.tytenlinea.com
Las capacitaciones en sitio también tuvieron su espacio, como el caso de los especialistas de Viakon, que instruyeron a los ferreteros
Varias ferreterías de Limón llegaron desde bien temprano, con ganas de aprovechar todas las promociones.
¡Bingo! Las familias ferreteras se lanzaron también a buscar las sorpresas en cada uno de los juegos.
Hasta los pequeños tuvieron su “cancha mundialista”.
Los diferentes puestos de herramientas, siempre lucieron abarrotados, pues es una tecnología que avanza continuamente. www.tytenlinea.com • Marzo 2018 TYT 55
Socios Comerciales
Un negocio solar
VENTAJOSO
Por Heliocentro
Heliocentro especialistas en tecnología solar, ofrece propuestas ganadoras para el mercado ferretero, con sus paneles solares. - ¿Por qué el ferretero debe prepararse ya para el negocio de la venta de los paneles solares y de las plantas solares en general? - Porque se trata de una tecnología de generación eléctrica totalmente probada y estandarizada a nivel mundial y en Costa Rica, hay cerca de millón doscientas mil viviendas que van a requerir paneles solares para coadyuvar en la generación eléctrica para su propio autoconsumo de energía, y el negocio idóneo para su venta serán las ferreterías - ¿Qué ofrece heliocentro ? - Heliocentro fue una de las primeras empresas especialistas en tecnología solar que participó en Expoferretera, y gracias a esa experiencia ya cuenta con varias ferreterías rurales distribuyendo los productos para la instalación de plantas solares en viviendas, totalmente lejos de la red eléctrica. - ¿La capacitación del personal ferretero cómo la podrían obtener? - El entrenamiento y capacitación en la venta de la tecnología solar es sumamente sencillo, y no requiere más de una hora de tiempo. Muchas veces lo realizamos vía telefónica, otras en nuestro local en San José , y a pedido del ferretero, en su propio negocio.
- ¿De qué tipo de paneles solares estamos hablando? ¿Qué marca y qué tipo de tecnología? - La tecnología de más bajo costo que se está utilizando actualmente es la de los paneles solares Policristalinos, ya que los monocristalinos si bien es cierto, son más eficientes, su precio sigue siendo mucho más alto. Las potencias de los paneles que se utilizan en viviendas y comercios son de 250 watts y 60 celdas en adelante. Actualmente, ya existen paneles de 325 watts en 72 celdas, y cada año se introducen al mercado paneles con menor dimensión y más potencia. - ¿La instalación, una vez que el ferretero logra vender a un cliente, quién la realiza? - Es muy probable que el ferretero recomiende a un técnico especializado de su entera confianza para realizar ese trabajo, pero al final de cuentas será el mismo cliente quien decidirá si contrata a su electricista o acepta la propuesta del ferretero. - Frente a otros paneles de la competencia, en qué se diferencian los de Heliocentro? - Ventajas y beneficios. Heliocentro ofrece paneles de los más grandes fabricantes mundiales, y también paneles genéricos, es decir, fabricados bajo la marca nuestra de Heliocentro. Al final de cuentas, la garantía que se ofrece por 25 años, será brindada directamente en Costa Rica por nuestra empresa y no por los fabricantes. - ¿Existe algún apoyo promocional, por ejemplo, con exhibidores, para impulsar más la venta en las ferreterías? - Ofrecemos un kit rural básico para propósitos promocionales, que podemos colocar en la ferreteria que nos lo solicite.
Andrés y Ricardo Trujillo, muestran parte de los equipos que ofrecen al canal ferretero.
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- ¿Lo trabajan por venta directa o existe la posibilidad de consignación para el ferretero? Por el momento, solamente estamos tomando pedidos contra orden de compra y al contado, pero a corto plazo contaremos con el financiamiento bancario para permitirle consignación a cientos de ferreterías en todo el país.
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