Revista Ekos - Hecho en Ecuador

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CRÉDITOS

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Ricardo Dueñas Novoa Presidente rduenas@ekos.com.ec

Nos Visitó: Philipp von Hirschheydt, Presidente Ejecutivo de la empresa de neumáticos, Continental Tire Andina.

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Hecho en Ecuador. Análisis sobre el producto nacional, en alianza con Corporación Mucho Mejor Ecuador.

84|

Sobretasas arancelarias: conozca los porqués de esta decisión gubernamental y el impacto en la economía nacional.

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Sofia Chávez Tamayo Gerente de Medios

María José Muñoz Redactora Colaboradores Andrea Mendoza Nelly Novoa Ana María Valencia Valentina Rodríguez Unidad de Investigación Económica y de Mercado Fausto Maldonado Gabriela Proaño Víctor Zabala Arelis Carbalí Editora Gráfica

Zoom al sector metalmecánico. Un paneo a una industria en franco desarrollo ques e consolida en el país.

128| 131|

STAFF EDITORIAL

Silvana González Vega Subgerente Editorial

CONTENIDO

38|

Mauricio Morillo Wellenius Vicepresidente mmorillo@ekos.com.ec

Gestión Pública: Ramiro González Jaramillo, Ministro de Industrias y Productividad (Mipro). .

Forbes: Los enfoques sobre temas empresariales de interés: en esta edición un especial sobre Giorgio Armani.

Fotos: Eduardo Naranjo Portada: Federico Di Somma Soporte Web: Alejandro Romero Digital Media Manager: Cristina Recalde COMERCIALIZACIÓN (593-2) 244 33 77

Gabriela Mayorga Gerente Comercial Alejandra Alarcón Paulina Espinosa Karina Nieto María José Paredes José Luis Yúnes OPERACIONES Y SERVICIO AL CLIENTE

Karla García Gerente de Operaciones Alejandro Chávez, Diana Puma y Evelyn Pulupa

M

Identifique nuestros contenidos bajo esta iconografía:

I Información O Opinión

E Entretenimiento D Deporte

Impresión Ediecuatorial Las opiniones vertidas en los artículos son responsabilidad exclusiva de sus autores y no comprometen a la Revista ni a sus editores. Se prohibe la reproducción total o parcial del material gráfico y editorial sin previa autorización de los editores.

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F Educación P Información Comercial CONTACTO

Av. NNUU 1014 y Amazonas, Edificio La Previsora, Torre A, oficina 802 PBX: (593-2) 244 3377 / Fax: (593-2) 244 1519 Quito - Ecuador



E

O

EDITORIAL El concepto “Hecho en Ecuador” es un anuncio de alto valor que persigue un efecto positivo y transformador. Hoy, en cada empresa, supermercado y hogar proliferan las conversaciones sobre la importancia de promocionar la compra y venta de un producto 100% ecuatoriano porque es un mensaje que apela al compromiso con el país y a su desarrollo productivo. Sin embargo, es un tema con varias aristas para analizar, en el que el papel del Estado, empresarios y consumidores es crítico. Entre los tres protagonistas debe cimentarse una sinergia para generar productos y servicios con altos niveles de calidad bajo el sello “Made in Ecuador”. El primer actor (Estado) debe promulgar políticas y un ambiente jurídico para incentivar la inversión. Mientras que las acciones de las empresas deben enfocarse en sus procesos, en la implementación de maquinaria y tecnología de vanguardia para crear un producto que cumpla con todos los estándares de exportación. Y el consumidor, asumir un papel en el que el precio deje de ser un referente para la compra; su decisión, de hecho, debe ir ligada a la calidad del producto nacional porque cumple sus más altas expectativas. Revista Ekos, en alianza con Corporación Mucho Mejor Ecuador, analizan el peso de este concepto, sin perder de vista aspectos claves como la innovación y el valor agregado.

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Business Culture I

hija de Ferrero

El chocolate cremoso y para untar se vende en más de 50 mercados del mundo.

En las redes |

En 2009, la Nutella Facebook fanpage reunió a más de dos millones de seguidores. La página de fans fue solo superada por Coca-Cola y Barack Obama y en la actualidad cuenta con más de 17 millones de fans.

250.000 toneladas

de Nutella se venden cada año en el mundo (2015)

Nutella,

EMPALAGOSO IMPACTO

utella está huérfana. Su padre, Miche-

N le Ferrero, el hombre de corazón y nego-

cios de 89 años y que levantó una multinacional de más de 8.000 millones de euros de facturación al año y 30.000 empleados, murió los primeros días del pasado febrero, en Montecarlo. La fama de Ferrero se labró con innovación, entrega y siempre pensando en la "Valeria", ¿qué quién es ella? La que decide, la que busca, la que compra y la que hace feliz a la familia: la ama de casa. Esa convicción y serio compromiso en el cliente lo llevó a poner en la mesa de todos los hogares del mundo a Nutella. Un chocolate que brinde sensaciones de abundancia, distinción y amor. En 1964 a la 'Supercrema' se le concedió una personalidad propia y un nombre fácil de recordar: Nutella. Por su dulce consistencia, simpatía con la que era recibido por niños y grandes Nutella se convirtió en la niña de los ojos de Ferrero. Y tenía razones de sobra. De acuerdo con el sitio web Mental Floss, un tarro de Nutella es vendido cada 2,5 segundos en todo el mundo y más de 70 millones de avellanas se utilizan cada día en su fabricación. Su impacto se dio desde sus inicios, ahora está presente en 50 mercados. En la actualidad, Ferrero, tiene un total de 20 plantas de producción a escala global.

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Business Culture I

Una huella de

CREACIÓN PROPIA Propuesta integral | En Tous llevan a cabo todas las fases de la cadena de valor controlando todo el proceso creativo: I+D, diseño, producción, distribución, venta y servicio post-venta.

338

millones de euros

facturó en 2013

oso

sinónimo de elegancia, T ous, buen gusto y proyección, es una

marca española cuya presencia en el mundo data de 1920. Sus creadores: Salvador Tous Blavi y su esposa Teresa Ponsa dieron vida a este negocio familiar que a sus inicios arrancó como un taller de reparación de relojes que, poco a poco, se consolidó en el mundo de la joyería. La marca del reconocido “osito” hoy figura entre las 500 empresas de mayor crecimiento y generación de empleo de Europa. Para 1965 dos nuevos talentos se unieron a esta empresa visionaria.

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Salvador Tous, hijo del fundador y su esposa Rosa Oriol, juntaron la experiencia y la creatividad para promover un imperio. Hoy por hoy la compañía cuenta con 2.000 colaboradores, tiene presencia en 45 países del mundo con más de 400 tiendas. Y en la última década ha tenido un proceso sostenido de expansión, que ha pasado del diseño de joyas para mujer a contar con un nutrido portafolio de productos: carteras, relojes, perfumes, gafas, etc. El reconocido oso de Tous Hoy famoso, este ícono ha dado la vuelta al mundo y es referente de su éxito. Un oso de peluche visto en un escaparate, motivó a sus dueños y les permitió solidificar una empresa que antepone la satisfacción del cliente, a través de una marca tierna y con estilo.



Business Culture I

Ingresos de turistas

Turistas

Ingresos de turistas 24,0%

24,0% 11,2%

11,2% 7,4%

Perú

en el mundo

Perú

11,2% Ecuador 7,4% 5,2% Ecuador Perú 5,2% 7,4% Colombia 4,7% Ecuador

5,2%

Colombia

-0,3%-0,3% Argentina -0,4% 0,6%Argentina -0,4%

Chile

13,2%

13,2%

20,6%

20,6%

13,2%

5,8%

20,6%

5,8%

5,8%

10,6%

10,6%

10,6%

8,1% 8,1%

Uruguay

-0,3%Uruguay Argentina -0,4%

Uruguay

8,5%

8,1%

8,5%

Ingresos por turismo (% de variación 2012 - 2013)

3,2%

3,2%

-9,7%

-7,5%

-9,7% -7,5% Fuente: Organización Mundial del Turismo 3,2% -9,7% -7,5%

8,5%

Ingresos por turismo (% de variación 2012 - 2013)

836.940 836.940 2005 493.414 2005 493.414 2006 271.429 1,81 271.429 1,682006 2004 836.940 1,79 2007 194.159 1,652007 194.159 2005 493.414 1,77 2008 1.057.821 1,65 2006 2008 1.057.821271.429 1,73 1,61 2009 307.827 2007 194.159 1,72 2009 307.827 1,60 2010 165.450 1,71 2008 1.057.821 165.450 1,59 2010 1,71 2011 643.783 2009 307.827 1,57 2011 643.783 1,71 2012 584.893 2010 165.450 1,59 2012 584.893 1,71 2011 643.783 1,59 2013 728.342 1,692013 728.342 1,54 2012 2014 (III) 432.104 584.893 1,67 432.104 2014 (III) 1,61 2013 728.342 1,64 1,58 2014 (III) 432.104 1,64 1,51

Entre 2012 y 2013 existió un incremento en el número de turistas de es notable que los esfuerzos y campañas publicitarias acerca de los todo el mundoIngresos que visitan mayoría de(% losde países analizados, atractivos turísticos del Ecuador han tenido un impacto positivo en porla turismo variación 2012con - 2013) excepción de Argentina y Uruguay. Japón encabeza la lista con un el desarrollo del sector, ya que el país tiene un incremento del 20,6% crecimiento del 24%; seguido de Perú (11,2%); y Ecuador (7,4%). en sus ingresos turísticos, lo que lo ubica en el primer lugar respecto a este indicador. Dada la necesidad urgente de recursos, estos ingreAl considerar la variación de los ingresos derivados de esta actividad, sos de divisas es cada vez más importante para el país. 1.200.000

1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 -

Inversión Extranjera Directa

En la última década, la inversión extranjera directa (IED) en el Ecuador ha experimentado un escenario variable. El año 2008 evidencia el pico más alto; años posteriores muestran una notable disminución ocasionada por la crisis económica y financiera mundial. Pese a que en los últimos años la IED se ha mostrado relativamente estable y ha alcanzado un crecimiento del 20%, en 2013 respecto al año anterior, la CEPAL indica que el Ecuador ha percibido cerca del 0,3% del total del IED que ha ingresado a América Latina.

2004

2004

1.200.000 1.000.000 800.000 1.200.000 600.000 1.000.000 400.000 800.000 200.000 600.000 400.000 200.000 -

1,90 1,80 1,70 1,60 1,50 1,40 1,30

1,90 1,80 1,70 1,601,90 1,501,80 1,401,70 1,301,60 1,50 1,40 1,30

México

1,81 Alemania 1,68 1,81 Alemania 1,68 Estados 1,79 Estados Unidos 1,79 1,65 1,65 Unidos 1,77 Francia 1,65 1,77 Francia 1,65 Alemania1,73 Argentina 1,731,61 Argentina 1,61Estados1,72 Uruguay Unidos 1,721,60 Uruguay 1,60Francia1,71 Colombia 1,711,59 Colombia Argentina 1,59 1,71 Chile 1,57 1,71 Chile 1,57Uruguay 1,71 Japón 1,59 1,71 Colombia Japón 1,59 1,71 Brasil 1,59 1,71 Chile Brasil 1,59 1,69 Ecuador 1,54 Japón 1,69 Ecuador 1,54 1,67 Venezuela Brasil 1,61 1,67 Venezuela 1,61 1,64 México Ecuador 1,64 1,58 México 1,58 1,64 Venezuela Perú 1,51 1,64 Perú 1,51

2,5%

EEUU 3,7% 3,7% 4,7%Alemania Alemania 1,4% 1,4% EEUU 3,7% México México 0,6% 0,6% Alemania 1,4% Chile Chile

México

2,5%

2,5%

(Porcentaje de variación 2012 - 2013)

4,7%

Colombia EEUU

Hombres

Hombres

Mujeres

Fuente: Estudios locales de cada país

Hombres 20

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Mujeres

Mujeres

Estatura promedio

Perú

24,0%

Ingresos de turistas

La estatura promedio para cada género dentro de una población es significativamente diferente, con hasta más de 10 centímetros. Al comparar entre países, la mayor estatura promedio, para hombres y mujeres, se encuentra en Alemania, seguido por Estados Unidos y Francia. El Ecuador se ubica como el cuarto país con una población más pequeña en el caso de los hombres y el segundo en el caso de las mujeres.


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Business Culture I

Economía Ecuatoriana

una comparación internacional

4 México

Crecimiento l del PBI

2014 2015

2,4% 3,5%

Según reportes del FMI, la tasa de variación del PIB se encuentra en niveles estables. Perú, Chile y México experimentarán los mayores niveles de crecimiento con una variación entre 2014 y 2015 del 1,51%, 1,34% y 1,14% respectivamente. En el caso de Ecuador el crecimiento es cada vez menor, tanto por la desaceleración de la economía como por la caída del precio del petróleo. Los países que registran un mayor índice de PIB per cápita son Estados Unidos, Alemania y Francia, mientras que Ecuador se ubica como el país con el menor PIB per cápita de la región.

4,8% 4,5%

2 Colombia

4,0% 3,0%

3 Ecuador

1 Perú

3,6% 5,1%

5 Chile

2,0% 3,3%

Fuente: FMI

Inf lación l 70%

2,8%

2,6%

Colombia

3,1%

Ecuador

3,0%

4,4%

3,2%

Chile

3,9%

3,6%

6,3%

5,9%

México

Argentina

Venezuela

0%

Uruguay

10%

Brasil

20%

8,8%

12,7%

30%

8,3%

40%

24,3%

64,3%

50%

Los índices inflacionarios de los países de la región se mantienen relativamente estables entre los años 2014 y 2015. El FMI pronostica que existirá una leve disminución en los precios de los países analizados con excepción de Estados Unidos, Alemania y Francia. No obstante, esta proyección dependerá del desenvolvimiento y el dinamismo de la economía a lo largo del año. Venezuela y Argentina permanecen con altos índices inflacionarios debido a los graves problemas económicos y sociales que invaden a esos países.

2015

62,9%

2014

60%

Fuente: FMI - Latin Focus Consensus Forecast

12%

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México

3,7% 3,8%

4,8% 4,5%

Ecuador

Francia

Venezuela Fuente: FMI

Japón

5,0% 5,0%

6,3% 5,9%

Estados Unidos

5,3% 5,3%

6,0% 6,0% Perú

2% 0%

2015

Alemania

5,5% 6,1%

6,8% 6,9%

Uruguay

Brasil

6,6% 7,0%

Colombia

4%

Chile

9,3% 9,0%

Argentina

10,4%

8,8% 9,0%

6%

8,0%

8%

10,0% 10,0%

2014

10%

Tasa de desempleo l (% del total de la fuerza laboral) La situación de empleo a escala global presenta indicadores muy diversos según la realidad de cada uno de los países. Venezuela y Francia poseen los indicadores de desempleo más altos mientras que Japón y México se caracterizan por las tasas más bajas, además de Ecuador que mantiene un tasa baja. Si bien este indicador no presenta una mayor variación entre los años 2014 y 2015, es necesario adoptar políticas de inclusión laboral que permitan disminuir las posibles afectaciones al empleo como tal.


Bussiness Culture

Ingresos l del gobierno general (% del PIB)

2014 2014

20152015

2014

2015 De manera general, se observa que los ingresos y los gastos del gobierno central se encuentran estrechamente vinculados ya que ante un mayor ingreso, existe un mayor nivel de gasto. Paises como Francia, Alemania y Ecuador poseen los mayores indicadores en ambos rubros, no obstante, las estadísticas muestran que la mayor parte de países analizados experimentará una dismincuión tanto en los ingresos como en los gastos del gobierno como porcentaje del PIB en el año 2015.

34,9%

35,4%

35,4% 35,4%

37,9%

38,2%

37,9% 37,9%

38,2% 38,2%

20% 10%

38,6% 38,6% 38,6%

38,9% 38,9% 38,9%

30% 20%

20%

44,2% 44,2% 44,2%

40%

30% 30%

44,4% 44,4% 44,4%

52,7% 52,7% 52,7%

50% 40% 40%

52,2% 52,2% 52,2%

60%

50% 50%

34,9% 34,9%

60% 60%

10%

10% 0%

0%

Francia

0%

Alemania

Francia

Francia

Ecuador

Brasil

Argentina

Ecuador

Brasil

Argentina

Brasil

Ecuador

Alemania Alemania

Argentina

Gasto l del gobierno general (% del PIB)

36,3%

36,9% 36,3% 36,3%

36,9% 36,9%

20152015

39,4%

39,8% 39,8%

2015

2014 2014 39,4% 39,4%

2014

39,8%

40,4% 40,4%

40,4%

39,9%

39,9% 39,9%

42,1%

41,0% 41,0%

40% 30% 40%

41,0%

42,1% 42,1%

43,2% 43,2% 43,2%

42,5% 42,5% 42,5%

43,2% 43,2% 43,2%

43,2% 43,2% 43,2%

44,0% 44,0% 44,0%

50% 50% 40%

44,2% 44,2% 44,2%

60% 60% 50%

56,5% 56,5% 56,5%

60%

57,1% 57,1% 57,1%

Fuente: FMI

30% 20% 30% 20% 10% 20% 10% 0% 10%

0% Francia Francia

0%

Francia

Alemania

Ecuador Venezuela

Brasil

Argentina

Japón

Alemania

Ecuador Venezuela

Brasil

Argentina

Japón

Alemania

Ecuador Venezuela

Brasil

Argentina

Estados Unidos Estados Japón Unidos Estados

Unidos

Fuente: FMI

Reservas l Internacionales (% del PIB)

2015

2014

2015

Las reservas oficiales se establecen como divisas, commodities u cualquier otro capital financiero que se encuentra de forma líquida en poder de las autoridades monetarias Bancos Centrales) con el fin de financiar los posibles desequilibrios que existan en la economía.

Estados Estados

2,0% 1,8% 1,8% 1,8% 0,9% 0,9%

Alemania

0,8% 0,8% 0,9% Unidos Unidos Estados Unidos 0,8%

2,0% 1,8% 1,8% 1,8%

2,0% Alemania Alemania2,0%

2015

Francia

Ecuador

3,5%

2,0% Francia Francia 2,0%

3,6% 3,6% 3,5% 3,5%

5,4%

Ecuador Ecuador 3,6%

5,4% 5,4%

4,6% 4,6% Argentina Argentina 4,6%

Argentina

11,6% 11,6%

11,6%

Colombia

14,7%

11,3% 11,3% Colombia Colombia 11,3%

JapónJapónJapón

0%

Perú PerúPerú

5% 0%

Uruguay Uruguay Uruguay

0%

13,9% 13,9%

10% 5%

10% 5%

México13,9% MéxicoMéxico 14,7% 14,7%

15% 10%

15%

15,3% 15,3% 15,3%

20% 15%

20%

14,8% 14,8% Chile ChileChile 14,8%

25% 20%

25%

2014

2014

15,9% 15,9% Brasil BrasilBrasil 15,9% 16,1% 16,1% 16,1%

30%

25,3% 25,3% 25,3% 25,8% 25,8% 25,8%

30% 25%

31,9% 31,9% 31,9% 29,4% 29,4% 29,4%

35%

30% 35%

29,2% 29,2% 29,2% 32,0% 32,0% 32,0%

35%

Estas reservas son utilizadas, en el caso de países que poseen política monetaria, para estabilizar y mantener el tipo de cambio por lo que el mayor porcentaje de reservas acumuladas permite a las autoridades contar con mayores posibilidades para escoger distintas políticas de ajuste.

Fuente: FMI

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I

Tecnología

verde automotriz

Vehículo autónomo de Mercedes-Benz F-015

Audi TT Quattro

SELF-DRIVING CAR

Google SELF-DRIVING CAR

utos rápidos e inteligen-

A tes son la nueva tenden-

cia en tecnología automotriz. Hoy, conducir va más allá de la experiencia propia de auto; involucra también aplicaciones móviles que permiten al conductor saber rutas y destinos, consumo de gasolina, velocidad, kilómetros recorridos… A esto se suma la alta tecnología para reducir el impacto ambiental y motores de alta potencia y velocidad. Con los múltiples servicios hay que comprender que, actualmente, la tecnología automotriz implica dos partes: los desarrollos mecánicos y de sistemas para el interior del carro y las ´apps´ o software que se ha desarrollado alrededor de la industria de los carros.

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La tendencia de la industria está enfocada en crear vehículos eficientes en velocidad, resistencia y potencia generando el menor impacto ambiental: los híbridos y eléctricos son una opción. La industria promueve innovaciones que apuntan a reducir el uso de combustibles fósiles y que son amigables con la naturaleza. Pero no solo se trata del motor o la mecánica del carro. También está la tecnología relacionada a sus sistemas operativos. La tendencia es mejorar la experiencia del usuario y relacionarlo mejor con su vehículo. Un ejemplo son los sistemas que funcionan por comandos de voz o que conectan al auto con los dispositivos del conductor, como celulares y tabletas.

AUTOS que se manejan solos| El modelo perfecto de carro automático es el vehículo autónomo, que se conduce solo sin intervención humana. Aún no se comercializan carros de este tipo, pero los fabricantes de autos ya han desarrollado los primeros prototipos de estos automotores. Google incursionó en el mundo automotriz y tenía listo su primer prototipo de vehículo autónomo, en el 2014. No son los únicos. Toyota dio la noticia de su modelo de prueba en agosto del año pasado, pocos días después lo hizo la empresa francesa Renault y, en octubre Audi mostró su prototipo Por su parte, Mercedez Benz no se quedó atrás, la empresa aprovechó el evento tecnológico CES, en enero de 2015, para presentar su modelo de carro autónomo.


El mercado en el país

El impuesto por el Estado ecuatoriano para la importación de vehículos es:

ELÉCTRICOS TRADICIONALES

ILIMITADO

25.617 unidades

Crecimiento en ventas / Vehículos livianos (por unidades)

97.273

94.422

OCTUBRE 2013

OCTUBRE 2014

Crecimiento en ventas / Vehículos pesados y semipesados (por unidades)

10.527 OCTUBRE 2014 Datos obtenidos hasta el 15 de febrero de 2015. Fuente: Asociación de Empresas Automotrices del Ecuador (AEADE)

Para leer el artículo completo: Puede visitar el sitio web de COMPUTERWORLD, la revista de los profesionales de las Tecnologías de la Información: www.ekosnegocios.com/computerworld


Visitamos a

Los enérgicos pasos de Poweron

Una empresa con 'buena energía' en la industria I

¿

Qué representa la energía eléctrica en las sociedades? Es uno de los servicios básicos imprescindibles de un país, una empresa y de un hogar. Es además un servicio fundamental en la productividad porque impacta directamente en la economía, salud, educación y en la actividad industrial como tal. En Ecuador, por ejemplo, se registra una demanda nacional mensual de energía eléctrica de 17.500 gigavatios (GWh) y en el sector industrial de 5.000 gigavatios (GWh) según datos del Consejo Nacional de Electricidad en 2014. Poweron, empresa ecuatoriana, identificó en esta realidad una oportunidad de negocio: se constituyó en 2011 con la idea de brindar soluciones energéticas con énfasis al sector petrolero, con proyectos puntuales para empresas que operan en la Amazonía ecuatoriana (Sucumbíos, Orellana y Zamora Chinchipe). Ser un aliado de este sector es un reto que lo gestionan con consistencia, explica Mauricio Zanella, Gerente General de la compañía. Hace cinco años dos profesionales, el uno en el ámbito comercial y el otro en ingeniería mecánica juntaron esfuerzos para consolidar una empresa robusta que hoy por hoy provee de energía eléctrica ininterrumpida a 14 bloques petroleros del país. Son los números los que sustentan este impacto: entre 2013 y 2014 crecieron en un 120%; cuenta con una flota completa de 102 máquinas de generación eléctrica y sus proyecciones de crecimiento para 2015 son optimistas: 60%. Revista Ekos viajó a las instalaciones de Poweron en la ciudad del Coca en donde tiene un campamento

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operativo y que se convierte en el corazón de la empresa, con el 90% de sus operaciones. Gestión comercial: el inicio Para brindar un servicio hay que ofrecerlo. Por ello, la gestión comercial se convierte en el primer eslabón en Poweron porque identifican al cliente, entienden sus necesidades y ofrecen sus servicios, así como asesoría técnica. Entre algunos de sus clientes constan las empresas públicas Petroamazonas EP, EP Petroecuador, Río Napo EP y firmas privadas como Repsol, Agip, Halliburton, Orion, Schlumberger, entre otras. Una vez que se llega a un acuerdo con el cliente, enseguida se realiza un estudio de prefactibilidad, que plantea la ingeniería prebásica del proyecto para la instalación de centrales de generación eléctrica, estudio de suelo y topografía, datos esenciales antes de continuar con el servicio. Factibilidad, un paso ineludible Poweron es una empresa responsable y comprometida. Esta es una de sus cualidades de ahí que a pesar de su corta edad, está posicionada en la industria energética con una participación de mercado del 70%. En ese contexto y dada la seriedad con la que asumen sus funciones, la compañía realiza el análisis de factibilidad, que se convierte en su segundo paso y confirman si el proyecto se puede o no hacer. En esta etapa se trabaja, acompaña y guía al cliente por medio del diseño de planos (en render). Sí es factible instalar grupos electrógenos donde una empresa lo solicita, entonces el proyecto se ejecuta. Inmediatamente viene la compra de materiales, más conocido técnicamente como la etapa de procura.


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Fotografía: Poweron

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1) Revisión y monitoreo de cabinas en campo; 2) técnico de Poweron en mantenimiento; 3) construcción de tanques de almacenamiento de Diesel; 4) informe detallado de funcionamiento del servicio; y, 5) inspección técnica por el equipo de Poweron.

SUS PROVEEDORES

Para Poweron sus proveedores son muy importantes y valiosos. Diego Ponce, Gerente Comercial de Energy Plam, manifiesta que la relación con Poweron se ha cristalizado con los años y sus proyecciones a futuro son cada vez más sólidas ya que cada empresa es especializada en su negocio y sus directivos ponen sus conocimientos para lograr objetivos a largo plazo. Responsabilidad Social: una de sus prioridades es el compromiso con el desarrollo social y comunitario a través del aporte e involucramiento en proyectos sostenibles que contribuyan a mejorar la calidad de vida de sectores vulnerables de la sociedad. En 2013 la compañía inició su gestión integrando los valores de la RSC, como una toma de decisión necesaria. En el campo medioambiental por ejemplo, uno de los proyectos más importantes es el proceso para la certificación de la Norma ISO 50001, cuyo objetivo es lograr el mejoramiento continuo en el desempeño de la energía y la reducción en la emisión de gases de efecto invernadero.

Montaje y ejecución El montaje del servicio tiene una duración de 30 días aproximadamente y se involucran alrededor de 15 personas, entre técnicos, operativos e ingenieros de campo. Estas personas son parte de la nómina de la empresa que hoy cuenta con150 colaboradores. El proceso conlleva la instalación de grupos electrógenos que posteriormente son operadas por dos o tres operadores. Los grupos electrógenos se caracterizan por tener motores eficientes y cabinas insonorizadas para reducir el ruido. Para el proceso de montaje se requiere de equipos especializados: transformadores de corriente, sistemas de sincronización, siste-

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mas de protecciones a tierra y el estudio de factibilidad. Poweron también provee tanques de almacenamiento de combustibles (Diesel o gas), elemento esencial para generar electricidad. Posterior a ello, se hace el precomisionamiento que consiste en la prueba del sistema. Para Carlos Chacón, Líder de Proyectos, tres aspectos son esenciales en la producción petrolera: la provisión de energía, la transmisión del fluido y el almacenamiento, por lo que su trabajo, comenta, es decisivo para este sector. “En una locación promedio se requiere 4 megas de energía eléctrica, lo que abastecería a una cuarta parte de la población de Quito".


Operación y mantenimiento La empresa cuida todos los detalles para que el cliente incremente su satisfacción. En este sentido, el comisionamiento final es un aval para que el sistema funcione totalmente los 365 días del año. Por seguridad y mayor cercanía al cliente, la empresa cuenta con un departamento de confiabilidad que se encarga de prever posibles riesgos a futuro. Un servicio 24/7 les permite monitorear cada detalle de la instalación. Nuevos retos La internacionalización de la marca es su norte. Poweron quiere llegar al mercado colombiano y peruano en los próximos meses. Para eso, ha detectado líneas estratégicas como mejoramiento continuo e investigación de nuevas alternativas. Una de ellas es el uso de gas asociado de petróleo para la generación eléctrica.

Su propuesta es trabajar con marcas líderes a escala mundial, para fortalecer su cadena de valor. Un ejemplo es la asociación estratégica con la marca Dresser Rand que provee a Poweron soluciones a gas para generar electricidad en campos petroleros.

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Ace Seguros es una ventana al mundo y un gran lugar para trabajar. Revista Ekos conversó con los principales actores de este negocio: sus colaboradores, en un recorrido por sus oficinas en Guayaquil.

I

CE Seguros ha tejido un

A sólido crecimiento en la

industria aseguradora ecuatoriana, pero sus convicciones de negocio siempre van más allá: velar por el desarrollo integral de todos sus colaboradores. Roger Astudillo ingresó como pasante a ACE en enero de 2014. Sus amigos y compañeros lo felicitaron cuando 10 meses después pasó a ocupar una posición fija, ahora es parte de una multinacional con más de 25 años de

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trayectoria en el país. “ACE, es un referente en el mercado asegurador. Aquí encuentras gente amigable que te da la mano y lo más importante es que puedes conversar con los jefes en cualquier momento". En las proyecciones profesionales de Roger dentro de la compañía está el viajar a otra sede para aplicar sus conocimientos. Una meta que en ACE es posible, debido a que se fomentan programas de intercambio de jóvenes talentos a escala regional.

Una prioridad de esta compañía es buscar el mejor talento, se lo capacita y guía para su carrera y desarrollo dentro de la empresa. Es de orgullo para sus directivos ver que colaboradores ecuatorianos cruzan fronteras. Exportar talento nacional al extranjero es una de sus políticas globales y actualmente dos ecuatorianos lideran sedes regionales como Asia Pacífico y Latam (América Latina), parte del grupo asegurador mundial ACE.


Un día en un gran lugar para trabajar

MÓNICA TRIVIÑO Gerente de Recursos Humanos " ACE es una empresa que se propone metas y las alcanza, creemos que si estamos satisfechos y motivados, vamos a producir con mayor convicción; lo logramos a través de un buen ambiente laboral que vela por el desarrollo íntegro de sus colaboradores. Cada inicio de año socializamos el plan de la Compañía y el de Recursos Humanos; enfocado en gestionar planes de equilibrio pensando en el bienestar del personal; miramos más allá de los aspectos técnicos, ofrecemos alternativas para el desarrollo profesional y personal a través de prácticas deportivas, cursos y talleres. En ACE la gente cree en su propia motivación, y siente el respaldo de una compañía global".

Creer y crecer Sus programas de desarrollo buscan motivar el talento y fomentar la orientación al logro. Para concretarlo, brindan herramientas de crecimiento a través de capacitación presencial y en línea, planes de carrera, pasantías y programas de formación internacional. Además, beneficios no monetarios como: 21 días de vacaciones, tickets de alimentación, ahorro pensional, seguro de vida y asistencia médica, integraciones y festejos que fomentan la camaradería y la unidad como equipo.

Mariuxi Morán, Subgerente de Operaciones, vive de cerca los programas de formación. Ella toma clases de inglés en horarios de oficina y cree que es fundamental el estudio de este idioma ya que abre muchas puertas. Y es en este sentido de generar puentes de crecimiento que la compañía promueve la capacitación con base en una propuesta de desarrollo integral en tres dimensiones: desarrollo personal, conocimiento técnico y desarrollo profesional. No obstante, es la automotivación lo que consideran en la organización, el punto de éxito; creer en uno mismo y crecer.

Embajadores ACE Para Gabriela Orti, Asistente Operativa PBI, ser una embajadora en ACE es de gran satisfacción. Los embajadores ACE son colaborado­ res comunicativos, con gran senti­ do de pertenencia, que viven los valores de la compañía en todas sus actividades y lo transmiten a sus compañeros. Para ACE Seguros, los valores corporativos: integridad, orientación al logro, respeto, excelencia y trabajo en equipo, son una guía de trabajo que les ha permitido escalar y convertirse en un GPTW.

TALENTO ACE 233 personas trabajan para la compañía aseguradora en Ecuador. En el mundo Ace tiene presencia desde 1985 y opera en 53 países.

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Core business

Sector Seguros:

dinamismo y consolidación Seguros Sucre se destaca como el principal actor durante 2014 P

namismo que tuvo la economía en el año 2014 así como por los movimientos por salidas y fusiones de empresas en el sector.

El sector asegurador es uno de los de mayor dinamismo en los últimos años, de tal forma que se ha registrado un crecimiento del mismo. Es así como para el año 2014, los ingresos de estas entidades superaron los USD 1.702 millones. Dada la importancia de este sector, a continuación se realiza la presentación de algunos de dos de los indicadores más importantes: la prima neta emitida y las utilidades netas, dentro del período 2010 – 2014. Además, se presenta la semblanza y los hitos de una de las aseguradoras que lidera el sector: Seguros Sucre.

Solvencia y consolidación En lo que a ingresos se refiere en el sector asegurador, se trabajó con la prima neta emitida que es la cuenta que presenta de la manera más precisa los in-

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Un aspecto que se destaca dentro de estos resultados es la participación que tienen las empresas en el total de las primas netas emitidas. Existe dispersión en este segmento ya que la mayor parte de las empresas tienen una participación menor al 4% en este rubro.

gresos de este sector. En este caso, dentro del período analizado se registró un nivel de crecimiento de 53,75% en valores nominales. Estos ingresos se incrementaron por encima del 10% anual a excepción del año 2014, en el que este incremento fue de 2,63%. Este menor incremento se da como resultado del menor di-

La entidad que tiene el mayor peso es Seguros Sucre con 11%, seguida de Seguros Equinoccial con 10% y QBE con 9%. El crecimiento de Seguros Sucre es uno de los más importantes, ya que pasó de 7,39% de participación en el año 2010 a 11,37% en 2014. A pesar de que en el año 2014 las primas no tuvieron un mayor crecimien-


Evolución de las primas ll netas emitidas totales del sistema

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Participación por aseguradora ll dentro de las primas netas emitidas del sistema SUCRE EQUINOCCIAL SUCRE EQUINOCCIAL 11% 10%

11%

SUCRE 11%

Otros (menos de 4%) (menos de Otros 42% Otros (menos de 4%) 4%) 42% 42%

QBE COLONIAL 9% QBE COLONIAL ACE QBE COLONIAL 9% 8% ACE 8%

ASEGURADORA DEL SUR 4%ASEGURADORA DEL ASEGURADORA DEL SUR SUR LIBERTY SEGUROS 5% 4% 4% LIBERTY SEGUROS LIBERTY 5% SEGUROS

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EQUINOCCIAL 10%

9%

ACE 8%

SEGUROS DEL PICHINCHA AIG METROPOLITANA 6% SEGUROS DEL SEGUROS DEL 5% PICHINCHA PICHINCHA AIG METROPOLITANA AIG METROPOLITANA 6% 5% 6%

5%

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2011 2011

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Evolución de las utilidades l netas del sistema (Millones de dólares)

2014 2014

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Ribas, cuya trayectoria profesional

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Seguros Sucre está cumpliendo 70 años de vida institucional. Cuenta con una oficina matriz en Guayaquil y es un actor que está marcando el liderazgo del sector de seguros en Ecuador, “un crecimiento sostenido, cuyos pilares son la organización y la transparencia”, apunta Juan Ribas Domenech, Presidente de Directorio de Seguros Sucre y Seguros Rocafuerte.

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Seguros Sucre: pionero en 2014

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Las empresas de este sector han desarrollado diversos productos y servicios para cubrir las necesidades de los consumidores, lo que ha incidido con su dinamismo. Dada la importancia del sector, estos resultados se ampliarán dentro del análisis a presentarse en el ranking de Seguros en la edición del mes de julio.

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A este le sigue Seguros del Pichincha con 10%, Equinoccial y ACE con 7% en ambos casos. Esta mayor participación de Seguros Sucre es resultado de una gestión más eficiente, que, en uno de sus aspectos, se ha caracterizado por un menor volumen de costos de los siniestros, lo que se refleja también en su participación en el mercado en este campo. El peso de los costos de esta entidad en el sistema pasó de 6,5% en 2010 a 3,9% en 2014.

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La distribución de las utilidades maneja un mayor nivel de distribución que el de las primas netas emitidas. En este caso Seguros Sucre tiene el mayor peso en el total del sistema, con una participación de 22%.

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(Millones de dólares)

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to frente al año 2013, las utilidades netas sí tuvieron un importante incremento al ubicarse en 70,42 millones de dólares. Este resultado se da por una mejor gestión en el sector.

Fuente gráficos: Superintendencia de Bancos y Seguros

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Otras (Menos de Otras (Menos 4%)de 4%) 23% 23%

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Participación por aseguradora dentro de las utilidades netas emitidas del sistema

'Seguros Sucre trabaja sostenidamente'

Otras (Menos de 4%) 23%

SUCRE

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QBE COLONIAL

SEGUROS DEL PICHINCHA

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CONFIANZA 4%

HISPANA

EQUINOCCIAL

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SEGUROS UNIDOS 7%

ACE

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EL DESEMPEÑO DE SEGUROS SUCRE MARCA TODO UN HITO EN EL SECTOR DEBIDO A TRES CLAVES: TRANSPARENCIA, ORGANIZACIÓN Y PROFESIONALIZACIÓN DEL TALENTO HUMANO DE LA COMPAÑÍA.

en el sector de seguros supera los 20 años, está al frente de ambas compañías desde septiembre del año 2013. El ejecutivo confirma que el futuro del sector de seguros en Ecuador es muy prometedor por el hecho de que está creciendo sosteniblemente y con propuestas interesantes por parte de sus actores. No obstante, ha subrayado que el desempeño de Seguros Sucre en los últimos dos años y particularmente en 2014 marca todo un hito en Ecuador: reportan cerca de USD 19 millones de utilidades brutas y USD 5 millones de Seguros Rocafuerte. Además, el patrimonio en conjunto de las dos compañía bordea los USD 70 millones. "Estos son los resultados de la toma de decisiones del Presidente Rafael Correa", destaca Ribas, al eliminar la

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intermediación local y dejar que las empresas manejen directamente las relaciones con el mercado de Londres para buscar sus reaseguros. Explica que la transparencia con la que se empezó a trabajar desde hace 15 meses fue determinante y las cifras sustentan un trabajo organizado y con objetivos totalmente claros. Uno de los ejes para el cambio es la profesionalización de su talento humano. "Las compañías no contaban con personal adecuado, y, a criterio de Ribas esto es fundamental para que una empresa fortalezca su gestión y logre buenos resultados en todos los ámbitos". “No había meritocracia en cada uno de los puestos. Hoy por hoy tenemos un staff de ejecutivos que tienen un promedio de experiencia en el mercado asegurador de entre 15 a 20 años, son colaboradores capacitadas y comprometidos".

Juan Ribas Domenech, Presidente de Directorio de Seguros Sucre y Seguros Rocafuerte es enfático en resaltar los cambios de la compañía. "Hace 15 meses encontramos que había toda clase de temas por resolver y decidimos asumir el reto". En las dos compañías aseguradoras (Sucre y Rocafuerte) se puso orden, se identificó los puntos críticos y pusimos énfasis en recuperar la confianza de los clientes". Y esa estrategia brindó los resultados esperados, de ahí la solvencia, utilidades y patrimonio actual, sustenta Ribas. Para el 2015 se prepara un paso crucial para la institución: la fusión de Seguros Sucre y Seguros Rocafuerte. El objetivo es que la operación esté confirmada hasta el primer semestre. El proceso ya empezó dice Ribas, con la recuperación de la confianza, tanto de nuestros clientes como de los proveedores (reaseguradores). “Nosotros vendemos un pedazo de papel, algo intangible que a corto plazo se vuelve una promesa, por lo que necesitamos ser una empresa que cumple lo que promete. Estamos en ese camino". La transparencia y un excelente servicio se convertirán en sus valores agregados para seguir posicionándose en el mercado asegurador del país y consolidarse como los pioneros de esa industria, asegura Ribas.



Negocios y país I

Malacatos:

potencial productivo en Loja

significado de la palabra Malacatos proviene del E lnombre del grupo indígena de los “Malacatus” quienes vivían en el sector al momento de la llegada de los españoles, de allí el nombre del lugar. Esta parroquia lojana es conocida por la producción de café, caña de azúcar, yuca, tomate y frutas, así como por fábricas de procesamiento de ladrillo, panelas y aguardiente. La Municipalidad de Loja reconoce esta visión productiva y lo enfatiza a través de la organización de ferias y encuentros productivos. Uno de ellos fue la feria Interparroquial de Promoción Cultural, Productiva y Turística que se efectuó en el parque central de la parroquia. A través de un video turístico, el gobierno local mostró las potencialidades del lugar en sus diferentes ámbitos. A ello se sumó la exposición de artesanías, gastronomía, productos agrícolas, entre otros. Y lo que más llamó la atención fue la exhibición del proceso elaboración de ladrillos y tejas.

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habitantes

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Producción de teja Uno de los pioneros en la elaboración de teja es Luis Flores, quien mostró a los visitantes el proceso de tecnificación que ha emprendido en su pequeña empresa, que hoy es una de las más reconocidas en Malacatos, por la variedad de productos que ofrece para la construcción. Fredy Cuenca Paz es otro de los productores. Él comenta que la población mediante la fabricación de ladrillos y teja se constituye en expertos en la clasificación de arcilla, la materia prima. Además, agradeció la difusión de este tipo de eventos ya que les permite potenciar sus productos a clientes nacionales y extranjeros que visitan la zona. Por su parte, María Elena Bravo, Gerenta de Inclusión Económica y Social de la Municipalidad, indicó que la institución está trabajando para fortalecer al sector rural e involucrar a la mayor cantidad de lojanos al quehacer productivo, que es la única forma de conseguir el desarrollo del cantón.

Mercado: La oferta de estos productos en el mercado es altamente competitiva y constituye un importante ingreso económico dado la gran demanda existente en el mercado de la construcción. Fuente: Municipio de Loja

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Presidente Ejecutivo de Continental Tire Andina S.A. / Está tres años frente a la regional de Ecuador.

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Philipp von Hirschheydt

'Empoderarse

brinda excelentes resultados' I

E borador impacta de manera directa en los

do Dueñas, Presidente Ejecutivo de Revista Ekos detalló su trayectoria profesional y personal.

En esta línea se maneja Philipp von Hirschheydt, Presidente Ejecutivo de Continental Tire Andina de Ecuador, quien en una entrevista directa con Ricar-

El primer ejecutivo de Continental Tire Andina es un CEO tiene una fórmula de trabajo que parece sencilla: revisa cada uno de los lineamientos de la empresa a nivel mundial y los aplica en Ecuador. Por esta práctica ha recibido ciertas críticas, pero las ha solventado con argumentos: "Continental te empodera tanto y más que un CEO o representante en un país, te hace sentir dueño de la empresa; entonces tienes que gastar eficientemente un presupuesto y ajustar procesos para sacar adelante el proyecto. "Yo no soy el dueño, ni tengo acciones, pero trabajo como si fuera mi empresa y ese es mi sentimiento".

l empoderamiento de un ejecutivo o cola-

resultados de una compañía. En Continental AG predomina la idea general de que, mediante el real compromiso e involucramiento aumenta la productividad, y probablemente, los beneficios. “A medida que tu nivel de responsabilidad aumenta y te conviertes en el CEO en un país, en donde esté presente Continental, se hace necesario que tu desempeño sea mucho más alto para producir los mismos resultados, por lo que una prolija administración es imprescindible.

Philipp von Hirschheydt nació en Alemania. Está casado y su esposa también es alemana y tienen una niña ecuatoriana de cuatro meses de edad. Admite que su vida la dedicó al estudio y a trabajar. Y aunque a veces siente que es un padre "un poco grande" por su edad, dice que es el mejor momento para disfrutar de su paternidad. El café es el invitado número uno en su mesa y en reuniones profesionales y entre amigos. Actualmente reside en Quito y continuamente viaja alrededor del Ecuador.

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Estrategia Hirschheydt El Presidente Ejecutivo de Continental Tire Andina nació en Alemania hace 40 años. La disciplina y excelencia es parte de su ADN y así trabaja, de una manera visionaria y con planes concretos en lo que será el futuro: seguir conconsolidándose como el único productor de llantas en Ecuador; ampliar su portafolio de productos para las líneas de vehículos livianos (participación nacional del 35%) y pesados ( participación 20%). "Nuestros neumáticos tienen la mayor cantidad de fichas técnicas, lo que avala la calidad y brindamos un producto seguro y confiable para el conductor. La ambición y propósito empresarial es tener las mejores llantas y para eso trabajamos diariamente, dice. Por supuesto que las estadísticas lo acompañan y Continental Tire ocupó el lugar número 80 entre las 1.000

'ES PARTE DE MI SENITMIENTO VER COMO MEJORO LA COMPAÑÍA. UN CEO DEBE CUIDAR SUS INGRESOS Y EGRESOS Y PENSAR SIEMPRE A LARGO PLAZO".

empresas más grandes del Ecuador (Rankig Empresarial Ekos 2014, edición 244). Sus ingresos en 2013 fueron de USD 189 millones, con utilidades registradas de USD 20,77 millones y es uno de los protagonistas en el aporte de impuestos. Esos son algunos de los resultados de la gestión de Philipp von Hirschheydt durante sus tres años como CEO de Continental General Tire Andina. ¿Su estrategia? "Empoderarte de lo que haces. Entregarte con total compromiso, como si fuera tu propio negocio. Eso siempre te da excelentes resultados y te hace eficiente". Continental Tire Andina, gran empleador

La personalidad del CEO de Continental Tire Andina es extrovertida. Disfruta mucho en la conversación, sonríe y está totalmente abierto ante una pregunta. Este estado de ánimo es el que transmite en la empresa y ha contribuido a mejorar el clima laboral en Continental

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Tire para enfocarse y convertirse en un gran lugar para trabajar, admite. Comenta que se siente orgulloso de vivir en Ecuador y más concretamente de Cuenca, en donde dice, "hay la mejor mano de obra del país. Son personas comprometidas y estructuradas". Continental es uno de los grandes empleadores de Ecuador, con personal altamente calificado y entrenado para cada área de trabajo. El desarrollo integral del personal es prioridad, así como su motivación y crecimiento personal y profesional. Como un dato histórico y resaltando el tema de diversidad, en el año 2010 fue la primera vez que se incluyó personal femenino dentro del proceso productivo de la empresa, todo un hito, ya que por años este personal solo era destinado a puestos administrativos. En la planta hay personas discapacitadas que excede el porcentaje previsto por las leyes ecuatorianas. Son en total 1.200 colaboradores directos.

Continental Tire Andina La empresa cuenta con más de 50 años en el mercado y es la única planta de llantas en el Ecuador, parte del cuarto grupo más grande de fabricación y comercialización a nivel mundial, y en la Región Andina representa el tercer grupo más importante de abastecimiento de neumáticos. En la planta se elaboran bajo las marcas Continental, General Tire, Barum, Sportiva, Sidewinder, Viking, mismas que cumplen con las más estrictas normas de calidad y garantía de Continental AG.

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'Errores sí. Una sola vez'

Philipp es totalmente comunicativo y está alineado para contribuir con el bienestar del trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos. Hay muchas ideas de como se puede mejorar, solucionar diferencias y brindar valor agregado. Y se perfila como un líder de puertas abiertas. Pero también demuestra su firmeza y seriedad "Hay libertad de acción y tolero los errores, sí. Pero una sola vez". Somos un negocio de gente y de vidas, continúa. De ahí que las llantas y los productos que brindamos tienen que ser los mejores y no nos podemos dar el lujo de equivocaciones continuas, asevera. Parte de su gestión son los temas de Responsabilidad Social Corporativa y está consciente que tiene que brindar un retorno al país y para ello trabaja en tres ejes concretos: ambiente, educación y deporte con personas discapacitadas. Son acciones concretas a largo plazo y nos enfocamos en pocas cosas para hacerlo perfectamente bien, dice Philipp von Hirschheydt.

SU EDUCACIÓN

Philipp von Hirschheydt estudió en Alemania, Inglaterra y España. Es licenciado en economía y cuenta con una maestría en ciencias . Tiene un MBA que lo realizó en Oxfford y en Madrid. PORTAFOLIO CONTINENTAL

En lo que se refiere a autos y camionetas ha ampliado su portafolio para minimizar las importaciones de otras plantas de Continental a Ecuador, con lo que se puede ofrecer de manera efectiva todos los productos desde la planta de Cuenca. Continental Tire Andina ofrece llantas para camión radial, que con su proceso de reencauche ofrece el mejor costo por kilómetro y costos operativos menores para el transportista. La distribución en esta línea se basa en la variedad de oferta. IMPORTANTES INVERSIONES

Con inversiones efectuadas en el año 2014, de más de 8 millones de dólares tenemos un portafolio producido en Cuenca que cubre 94% de la demanda del mercado nacional en las líneas de auto y camioneta. En 2015 planean producir más de 200 mil llantas de camión y más de 2 millones de llantas para auto y camioneta, con lo cual aseguramos el abastecimiento del mercado nacional.



Business Culture

Desarrollo sostenible materia vital en la economía

El representante de CIFAL Ecuador analiza el tema

PABLO PONCE | DIRECTOR EJECUTIVO CIFAL, ASSOCIATED FELLOW UNITAR

Sally Fegan-Wyles, Secretaria General Adjunta de las Naciones Unidas, y Directora Ejecutiva, UNITAR, dice que “un aspecto central para hacer frente a los desafíos del desarrollo, es la necesidad de fortalecer las capacidades de las autoridades gubernamentales para implementar soluciones integrales que promuevan el desarrollo sostenible”. De ahí que la red mundial de centros de formación de Unitar trabaja para brindar capacitación y oportunidades de desarrollo profesional para autoridades gubernamentales, representantes del sector privado, líderes de la sociedad civil y agentes de cambio a nivel nacional, regional o local. En este propósito de facilitar el intercambio de mejores prácticas y conocimientos en temas claves, así como fomentar la colaboración entre las autoridades gubernamentales, el sector privado, la sociedad civil y el sistema multilateral, Revista Ekos charló con Pablo Ponce, Director Ejecutivo CIFALQuito / Associated Fellow Unitar. ¿Qué representa para usted estar a la cabeza de CIFAL Quito? Me considero afortunado y agradecido con la vida por la oportunidad que me brinda nuevamente de servir a la comunidad. El reto es lograr visiones locales con el fin de conseguir comunidades que mejoren su calidad de vida, logrando fomentar alianzas público/privadas con los actores de gobiernos locales, academia, empresa privada y otros sectores.

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Business Culture

¿Desde su posición, cuáles son temas vitales para este año y el siguiente año en el país -tomando en cuenta los pilares de trabajo de CIFAL: transparencia y competitividad, responsabilidad social, educación, planificación urbana, entre otros? En nuestro país, la mayoría de gobiernos locales se han planteado un reto de enorme trascendencia, el formar y capacitar a través de CIFAL a sus autoridades y técnicos con acciones concretas que permitan generar soluciones sistémicas viables en varias de las temáticas a escala nacional, no solo de Quito. Además, a través de experiencias en buenas prácticas cercanas al problema, podremos generar soluciones innovadoras, objetivas y reales. CIFAL Quito abrió sus puertas en el mes de noviembre, gracias al apoyo del GAD Pichincha en la persona del Prefecto, Gustavo Baroja. En este corto tiempo llevamos tres ciclos de conferencias sobre temas de Riesgos, Desastres y Cambio Climático. Para este 2015 mantenemos un calendario con 10 eventos que pasan por las temáticas de gobernabilidad, desarrollo económico, social y ambiental. ¿Qué papel juega el turismo en esta dinámica de desarrollo sostenible? Se ha tomado el turismo como una variable emblemática de conciliación entre el desarrollo económico y la conservación de la naturaleza,

que se perfila, en el contexto internacional, como la iniciativa más idónea para aquellas poblaciones que habitan en lugares con excepcional riqueza ecológica o cultural. Hay que resaltar las características del turismo sustentable, enfatizando su papel de fungir como una actividad alrededor de la cual se generen otras que sirvan para impulsar el desarrollo de las comunidades receptoras. En este caso CIFAL Quito organizará su primer Foro Regional de Turismo Sustentable, considerando modelos exitosos de Brasil, México y España -para finales de año-. ¿Por qué es vital que se piensen desde distintos organismos en los componentes de desarrollo sostenible? El desarrollo sostenible tiene componentes esenciales que deben tenerse en cuenta y son igualmente importantes para lograr un futuro mejor: el ambiente, la sociedad y la economía. Es decir que la idea no es tener más y más cosas sino tener una mejor calidad de vida. Reconozco que hay mucho camino por recorrer, en temas que quedan pendientes por cumplir en las metas del milenio, que serán reemplazadas por los objetivos que se presentarán en septiembre dentro de la Agenda de Desarrollo Post 2015. Los organismos de ONU trabajamos en responder las necesidades y desafíos enfrentados por los actores locales en la implementación efectiva del desarrollo sostenible para todos. En este sentido, por

Visión CIFAL: "Convertirnos en una de las herramientas más importantes dentro de los gobiernos locales y la sociedad civil para el desarrollo y la construcción de capacidades para el desarrollo sostenible, mejorando la calidad de vida de la sociedad.

medio de la Red CIFAL, Unitar trabaja localmente, descentralizando acciones por medio de los centros internacionales en las ciudades donde está representado en los cinco continentes; como en Quito en la actualidad, su sede que cubre América del Sur. Estimamos conveniente establecer un espacio de cooperación y complementación técnica a fin de lograr una interacción institucional que facilite el intercambio de conocimientos, tecnologías y experiencias, orientado a mejorar la gestión y ejecución de políticas públicas. En este marco he sido invitado por la Federación Argentina de Municipios a la Cumbre Latinoamericana 2015 -en Mar del Plata- a dictar una conferencia sobre El rol de los Alcaldes de América Latina en la Nueva Agenda de Desarrollo Post-2015, en representación de Unitar / ONU. Un tema importante que ONU está preparando es HABITAT 2016. De hecho, Quito será la sede. Es importante que la capital haya sido escogida por la ONU como sede de Hábitat III 2016, el foro más destacado en el mundo para analizar temas de vivienda y desarrollo urbano sustentable. Los mismos son un claro desafío para pensar en una planificación de las ciudades a fin de que sean ellas las que generen el desarrollo económico. Los ecuatorianos debemos desde ya preparanos como anfitriones, para recibir más de 30.000 visitantes expertos en la materia.

Misión CIFAL: Fortalecemos las capacidades de las autoridades de gobierno y líderes de la sociedad civil, empoderando y promoviendo el desarrollo sostenible a nivel local a través del intercambio de estrategias, herramientas y buenas prácticas.

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Business Culture I

JESSICA FAIETAl Subsecretaria-General de la ONU y Directora del PNUD para America Latina y el Caribe Ejecutiva ecuatoriana que está en Naciones Unidas hace 24 años.

'Un enfoque, esfuerzos conjuntos' essica Faieta lleva más de 24 años involucrán-

J dose y palpando crisis y cambios humanitarios

alrededor del mundo. Hace cinco años vivió de cerca la situación de los damnificados del terremoto de Haití; en aquella época, por temas de asistencia social, vivió en containers, casas compartidas, hoteles flotantes, barcos, incluso en carpas improvisadas.

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Lo cuenta con total naturalidad y es que enfrentar situaciones dramáticas es parte de su carrera profesional en la ONU. Después de una sólida trayectoria y de haber desempeñado cargos importantes en países como Guyana (inglesa), El Salvador, Belice, Panamá, Argentina y en la sede de la ONU, Nueva York, hoy esta mujer ecuatoriana de 50 años de edad ocupa el car-


Bussiness Culture

go de Subsecretaria-General de la ONU y Directora del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) para América Latina y el Caribe.

medio ambiente, reducción del sida, reducción de la mortalidad materna, avance de la mujer y generar alianzas fueron los ocho objetivos planteados hace 15 años.

La Subsecretaria estuvo en Ecuador a finales del año 2014 para festejar las fiestas decembrinas junto a su familia. Jessica nació en Quito, ciudad en donde culminó sus estudios secundarios. La universidad y maestrías las desarrolló fuera del país: una Maestría en Administración de Empresas y otra en Relaciones Internacionales, ambas en la Universidad de Columbia, y es también World Fellow por la Universidad de Yale.

En cuestión a la reducción de pobreza señala que desde 2000 los países sí han mejorado. En Ecuador la pobreza extrema se ha reducido en un 22%. PNUD explica que los ciudadanos en pobreza extrema son los que reciben hasta cuatro dólares al día. Los latinoamericanos en esta situación eran 189,9 millones en 2000, el 41,7% de una población de 454,9 millones de personas. En 12 años, 56,2 millones dejaron ese grupo,

ble tiene que estar enmarcada en tres enfoques: social, económico y ambiental”. La nueva agenda para 2030 es el resultado de una amplia consulta con más de cinco millones de personas de todos los sectores (privado, sociedad civil y gobierno). Son 17 objetivos, en los cuales se integran temas de gobernabilidad, Estado de Derecho, uso de los océanos, desigualdad, cambio climático. No obstante hay un tema que tiene que ser atendido con especial importancia: la participación del sector empresarial porque el desarrollo sostenible requiere de esfuerzos conjuntos y transversales.

'LOS PAÍSES DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE HAN DEPENDIDO MUCHO DE LAS MATERIAS PRIMAS. POCO SE HA INVERTIDO EN TEMAS DE VALOR AGREGADO, INNOVACIÓN, TECNOLOGÍA Y CRECIMIENTO DEL CAPITAL HUMANO. ESO ES UN GRAN RETO'.

Jessica es una mujer humilde y de comprobada experiencia en temas de desarrollo social. Por ello, no se complica al reconocer que Naciones Unidas ha tenido momentos difíciles, pero también conmemorativos. Uno de ellos se va a evidenciar en 2015 cuando la Organización transparente los resultados de las metas planteadas en el año 2000 sobre los objetivos del Milenio para América Latina y el Caribe y establezca la nueva agenda de desarrollo para los próximos 15 años. 'Hay cumplimiento, pero todavía falta' Reducción de pobreza, avance de educación, salud, protección del

de modo que el número de pobres bajó a 133,7 millones en 2012, el 25,3% de los 528,3 millones de habitantes de la región, subraya el PNUD. Faieta da su diagnóstico: se ha cumplido pero “falta por hacer”. 2030: se necesitan esfuerzos conjuntos Faieta sabe que los países tienen planes concretos para mejorar la calidad de vida de sus habitantes y enfatiza que para el 2030 se tienen que cumplir estos objetivos pero la nueva agenda es más ambiciosa e incluye el cambio climático. “Sabemos que una parte importante para una agenda de desarrollo humano sosteni-

Explica que PNUD observa que en la región, los países de renta media han dependido mucho de las materias primas y no se ha invertido el suficiente valor agregado, innovación, implementación de tecnología, en el crecimiento del capital humano y en eso el sector privado tiene un enorme reto y oportunidad. Se tiene que brindar atención prioritaria a las medianas y pequeñas empresas, que son las que más empleo generan pero las que menos invierten por sus recursos.Naciones Unidas le apuesta a las cadenas productivas para vincular a los pequeños proveedores con los grandes, para contar con una base de un verdadero aprendizaje empresarial de trabajo conjunto.

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Renovación y estilo, las constantes para el éxito

Tres hitos de la configuración de la marca Graiman...

Hace más de 12 años entendimos que somos mucho más que un producto y desarrollamos nuestro eslogan “expresa tus sueños”, que refleja aspiración, estilo de vida y tendencias; aquel se constituyó en el primer hito. El segundo tiene que ver con el valor agregado que brindamos a través de nuestros Studios Graiman. El tercero es parte de nuestro ADN: innovación (tecnología, formatos, calidad, diseño, materiales). Ser distintivo en el mercado ¿Cómo resuelven este reto?

A través de nuestra propuesta de valor: producto de altísima calidad + valor agregado. Este último se ve reflejado a través de aspectos como asesoría gratuita en diseño, productos complementarios para el hogar y oferta de productos con diseño vanguardistas a escala mundial. ¿Qué se espera de una ‘Una Nueva Dimensión’?

Una Nueva Dimensión no se refiere únicamente a la publicidad, es más bien un concepto integral. Nuestros stakeholders deben saber que hemos pasado más de dos años reestructurándonos, trabajando en nuestros procesos productivos y estándares de calidad. Con esta nueva dimensión les ofreceremos nuevos diseños de productos, nuevos formatos y más sueños. !Un producto ecuatoriano que se ve en el mundo!

Tenemos una importante presencia en más de 12 países. Creemos en el Ecuador, en sus profesionales, en su talento y en su industria.

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MARÍA CECILIA MOSCOSO |

Directora de Mercadeo de Graiman. “Un innovador no puede, ni debe detenerse jamás”.

MKT



Core Business I

HECHO EN ECUADOR Hacia el desarrollo productivo

M

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Tema Central

ntre los almacenes, las ofertas de los cen-

E tros comerciales, precios y demás promo-

ciones se abre un nuevo anuncio y de alto valor: “Hecho en Ecuador”. La publicidad masiva -ya sea en televisión, medios impresos, radio y redes sociales- de marcas que van desde alimentos, ropa, café, complementos del hogar, implementos de construcción y hasta sal yodada, utiliza esta frase como gancho estratégico. Y en cada empresa, supermercado, cafetería u hogar proliferan con mayor frecuencia conversaciones sobre la promoción de la compra y venta de artículos made in Ecuador. De hecho, expertos en consumo y Marketing indican que destacar el origen nacional de productos y servicios es una tendencia al alza porque el mensaje apela al compromiso de los compradores con la economía y el empleo nacional. Sin embargo, es un tema que tiene más aristas para analizar. Es una cuestión de valores, incluso de sentimientos. Ximena Ferro, Coordinadora de la Carrera de Comunicación Publicitaria de la Universidad San Francisco de Quito (USFQ), argumenta que “amar a la patria es un deber de todo ciudadano”. Es un valor que se aprende en un principio en la familia y que luego se irriga al ámbito social y crece a lo largo de la vida, sostiene. Existen hechos históricos que generan mayor amor a la patria. Uno de ellos, por ejemplo, fue cuando Ecuador afrontó problemas limítrofes con Perú en 1995, en ese momento crecía ese sentimiento de ecuatorianidad. No obstante, este amor patrio se percibió con extrema fuerza el día que la selección de fútbol de Ecuador clasificó por primera vez a un Mundial de Fútbol, en 2002. Ese fue un momento cumbre donde el ser ecuatoriano cobró una dimensión marcada por el orgullo, argumenta Ferro. La coyuntura fue aprovechada para abrazarse de la marca país y venderse en forma de productos y servicios 100% ecuatorianos. En esta edición, Revista Ekos presenta un informe sobre el contexto e impacto de la marca "Hecho en Ecuador". Analizamos sus condiciones, el en-

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Tema Central

torno de las industrias, la visión de los empresarios. También revisamos los retos pendientes y elementos faltantes que deben engranar con el cambio de la Matriz Productiva. Las percepciones El Ministro de Industrias y Productividad, Ramiro González, de primera mano constata los altos estándares de calidad con los que se están trabajando las distintas empresas e industrias en Ecuador. La autoridad visita al menos tres fábricas a la semana y dice “que hay que ir personalmente para constatar el nivel del producto ecuatoriano” y que empieza desde la planeación, la selección de la materia prima y concluye con el procesamiento, maquinaria empleada y tecnología de punta. Las empresas tienen sus estrategias al momento de escoger los empaques, adecuar la presentación y toda la organización en cuanto a logística y distribución se refiere. Medias Roland, Delifruit, Graiman, Edesa, Indurama, Sertecpet, Adelca son claros ejemplos de marcas que apuestan al Ecuador y que cumplen con los requisitos para exportar. Para Giancarlo Di Berardino, Gerente General de Tenaris en Ecuador lo Hecho en Ecuador es la manera práctica y concreta a través de la cual desde los sectores productivos se dinamiza el crecimiento del país. Su éxito estará determinado, sostiene el ejecutivo, por la respuesta eficiente de la industria a la demanda de productos ecuato-

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rianos. "Reconocemos avances gubernamentales importantes para incentivar la inversión nacional y extranjera directa como es el caso de Tenaris". A estos factores se suma la clase empresarial que se gesta en Ecuador: jóvenes preparados, que dominan hasta tres idiomas, tienen maestrías y MBA a corta edad. Ellos creen en el valor de contar con tecnología de punta y saben sobre lo vital que es invertir para implementar procesos que perduren en el tiempo. “En Ecuador existe alta competitividad porque existen empresarios

Son los colaboradores ecuatorianos quienes, además de seguir un patrón establecido a nivel mundial por una multinacional, ponen su toque personal, a través de su dedicación; aportan con nuevas técnicas y estilos para producir no solo objetos utilitarios, lo hacen con sentido estético. Y esto es precisamente lo que sucede en Continental Tire Andina en la que se fabrican los neumáticos con más fichas técnicas de las planteadas, lo que se traduce en un producto de óptima calidad; de esta manera se ha po-

EN EL PAÍS EXISTEN EMPRESARIOS CON VISIÓN INTERNACIONAL Y CON MANO DE OBRA CALIFICADA EN TÉCNICAS MANUALES Y ARTESANALES PARA FABRICAR PRODUCTOS ÚNICOS.

visionarios, que toman riesgos y decisiones”, enfatiza Ramiro Gonzàlez. Sobre la mano de obra ecuatoriana El “made in Ecuador” es usado como bandera insigna incluso por multinacionales presentes en nuestra geografía, como por ejemplo la alemana Continental AG, que en Ecuador es conocida como Continental Tire Andina. Su CEO, Philip von Hirschheydt, destaca que la compañía reconoce que en Ecuador hay mano de obra de altísimo nivel. Por ejemplo, explica que en Cuenca las personas tienen habilidades manuales y sofisticación para los pequeños detalles.

sicionado como la única planta de llantas en Ecuador que forma parte del cuarto grupo más grande de fabricación y comercialización de neumáticos a nivel mundial, y en la Región Andina representa el tercer grupo más importante de abastecimiento de llantas y accesorios. Ana Beatriz Borja, Gerente de Artes Aura, local de artesanías ecuatorianas ubicado en el aeropuerto Mariscal Sucre de Quito, coincide con este análisis y dice que parte del éxito de sus ventas residen en que los collares, pulseras, aretes y prendedores que comercializa son hechos a mano por una mujer indígena. “Los productos, además de tener pie-



free

40%

off

$50

EL PRECIO SIGUE SIENDO UNO DE LOS FACTORES POR CUAL EL CONSUMIDOR ECUATORIANO SELECCIONA UN PRODUCTO. LA CALIDAD ES DETERMINANTE A LA HORA DE ESCOGER ENTRE LO NACIONAL E INTERNACIONAL.

dras que solo existen en Ecuador, son perfectamente armados con una armonía estética incomparable, gracias a las habilidades de mi proveedora de Otavalo”. Esta empresa recibe pedidos nacionales e internaciones y el precio base de sus accesorios es USD 50. Sus clientes más frecuentes, explica, son turistas extranjeros. Ese don para realizar trabajos ya sea a mano u operativos hacen que Ecuador sea famoso por sus sombreros de paja toquilla, producto emblemático del país. “No solo gozamos de materia prima única, sino también de artesanos que conocen oficios y técnicas que no son fáciles de replicar” dice Julio Campaña, catedrático en temas de producción y control de calidad de la Universidad Central del Ecuador.

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Sin embargo, hay otros puntos a analizar. De acuerdo con una publicación de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (Flacso) se analiza que la mano de obra ecuatoriana se caracteriza por ser competitiva dado su bajo costo, y este tipo de competitividad, bajo ningún punto de vista, es estable en el tiempo, un claro ejemplo es el fuerte proceso migratorio de mano de obra calificada, ocurrido en los últimos años. Parte del problema se debe a que los frutos de la inversión en capital humano solo pueden ser evidenciados en el largo plazo y resulta difícil calcular el rendimiento económico del mismo. Y, ¿el consumidor? La idea de que los ciudadanos

aporten con su grano de arena para impulsar la reactivación de la economía mediante la compra de productos fabricados en Ecuador no solo ha sido analizada por las grandes marcas. El consumidor ecuatoriano, como se da en la mayoría de mercados, tiende a elegir los productos que consume basado en el precio. Los seres humanos tenemos en mente un rango de cuánto debería costar un producto y si está por encima de él, se deberá justificar ese exceso -con calidad- para que la gente lo quiera comprar. Y si está por debajo de ese rango, el consumidor pondrá en tela de juicio la calidad del producto.


FABIÁN CARRASCO RECTOR UNIVERSIDAD DE CUENCA

¿Cuán arraigada está en la sociedad ecuatoriana la preocupación de la calidad de los productos? La sociedad ecuatoriana vive un cambio en este sentido, tradicionalmente, la preocupación por la calidad ha estado presente en las personas de un estrato socio-económico medio-alto, mientras que en los otros estratos la noción del precio ha sido más importante. Hoy en día las personas se han dado cuenta de que la calidad debe estar presente en todos los productos, independientemente de su precio. En los últimos tiempos la noción de calidad se ha vuelto una necesidad competitiva pues el consumidor ha empezado a exigir productos de buena manufactura. ¿Por qué la calidad es decisiva? Estoy convencido de que producir con calidad es una condición sine qua non para las empresas modernas en todas las áreas de la provisión de bienes y servicios. Ecuador requiere como una de sus estrategias de desarrollo contar con una industria nacional que produzca con altos estándares de calidad, lo que no favorece al mercado interno sino que abre las puertas del mundo a través del incremento de las exportaciones. ¿Cuánto se ha avanzado en la incorporación de valor agregado? Existen insumos que no se pueden producir aquí, debido a la carencia de tecnología. Es necesario que con creatividad se pongan en práctica acciones progresivas que permitan contar de manera oportuna con esos insumos y paralelamente deberían crearse medidas de fomento productivo para que poco a poco se vayan fabricando en el país.


Tema central

'Producir en Ecuador deber ser sinónimo de calidad' Entrevista al CEO de Edesa

procesos productivos bajo los más altos estándares de la industria internacional. Hecho en Ecuador debe ser sinónimo de calidad.

da vertical y horizontalmente y además tiene un altísimo grado de agregado nacional.

¿Qué aciertos y amenazas se ven en la industria nacional?

¿Cuáles son los factores claves para producir un producto de exportación "Made in Ecuador"?

La industria nacional tiene ahora una gran responsabilidad, una oportunidad enorme de demostrar que tiene la capacidad de entregar a los consumidores productos de calidad a un precio competitivo. DIEGO FERNÁNDEZ-SALVADOR CEO EDESA

¿Cuál es el aporte del empresario ecuatoriano a la producción local?

La amenaza para el consumidor es caer en el abuso del productor que al ver protegida su industria bajo el esquema de salvaguardias abuse o bien en los precios o en la calidad de sus productos. La responsabilidad del productor es enorme.

Un factor clave en el desempeño de la empresa (Edesa) son los enormes esfuerzos de capacitación y entrenamiento, invertimos recursos en capacitación a nuestros colaboradores. Tenemos un proyecto de actualización y lanzamiento de nuevos productos para renovarnos de en forma constante.

Ahora más que nunca el aporte del empresario ecuatoriano a la producción local y a la economía es determinante para sostener el modelo de la dolarización, creando fuentes de trabajo, sustituyendo importaciones y generando divisas provenientes de las exportaciones, con productos de calidad a precios competitivos.

¿De qué manera Edesa le apuesta a la inversión e innovación?

¿Qué escenario viene de cara al 2020 para al producto ecuatoriano?

Hemos confiando en el país y su potencial desde hace mucho tiempo, lo que se demuestra en las constantes inversiones en la expansión, modernización y actualización tecnológica de sus procesos.

¿Cómo posicionar el concepto “Hecho en Ecuador”?

La compañía tiene un tamaño de planta muy por encima del tamaño del mercado nacional, exporta prácticamente el 50% de su producción a 22 mercados de América. Es una industria integra-

Hay retos que afrontar y mantener la competitividad en un entorno desfavorable. Ahí estarán los principales retos y desafíos de la empresa ecuatoriana en el ámbito internacional; en el entorno interno y concretamente para Edesa confiamos que el desarrollo de la vivienda sea una prioridad para el mantenimiento de empleo y de la inversión en el país.

El concepto de calidad implica la responsabilidad de realizar los

Edesa S.A., empresa ecuatoriana líder en innovación de sanitarios y griferías, obtuvo por parte del Ministerio Coordinador de Producción, Empleo y Competitividad la autorización de uso de la marca “Primero Ecuador”; esta es una de las medidas del Gobierno para identificar los productos o servicios de origen nacional, transformar la Matriz Productiva, fomentar la producción nacional de calidad, generar empleo digno, y crear sistemas integrales

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para la innovación y emprendimiento. Primero Ecuador se otorga a empresas que cuentan con productos y servicios socialmente deseables y ambientalmente aceptables; que incorporan un alto grado de materia prima de origen nacional; que satisfagan las necesidades de los consumidores y alcancen oportunidades de éxito en el mercado nacional e internacional.


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Tema Central

Componente nacional y valor agregado

Análisis de las industrias que más aportan

TOP 10: VALOR AGREGADO Fabricación de vidrio, productos refractarios y de cerámica Fabricación de otros productos químicos Elaboración de café Fabricación de cemento, artículos de hormigón y piedra Fabricación de productos de caucho Fabricación de papel y productos de papel Fabricación de prendas de vestir Industrias manufactureras ncp Procesamiento de pescado y otros productos acuáticos elaborados Fabricación de cuero, productos de cuero y calzado

TOP 10: CI NACIONAL 55,41%

Procesamiento y conservación de camarón

99,57%

51,18% 49,81%

Elaboración y refinación de azúcar

95,47%

Producción de madera y de productos de madera

95,41%

Procesamiento de pescado y otros productos acuáticos elaborados Elaboración de productos de tabaco Elaboración de fideos y de otros productos farináceos Elaboración de productos lácteos Fabricación de muebles

94,70% 93,25% 92,40% 91,84%

Elaboración de café

91,29%

46,75% 45,15% 41,71% 40,85% 40,25% 40,24% 39,65%

Procesamiento y conservación de carne

95,41%

90,94%

Fuente: Ministerio de Industrias y Productividad

e las industrias ecuato-

D rianas la manufacturera

es la que ocupa el primer lugar dentro de los sectores que más aporta al Producto Interno Bruto (PIB) con el 12% (año 2013).Esto se da al elevado nivel de valor agregado que este sector genera. Así, dentro de la industria manufacturera la rama que más aporta es la agroindustria con el 30%; en segundo lugar está el sector metalmecánico con el 11% y el tercero es la fabricación de sustancias y productos químicos 9,8% y de donde salen productos y servicios bajo el sello “Hecho en Ecuador". Alex Valencia, Subsecretario de Desarrollo Industrial del Ministerio de Industrias y Productividad, explica que el aporte de una in-

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dustria se mide no tanto por el valor de su producción (precio por cantidad), sino por el valor agregado en su producción. El valor agregado se calcula restando el consumo intermedio de la economía del valor bruto de la producción; las compras de bienes y servicios que utilizan las empresas para generar sus productos se denomina consumo intermedio. Todas las industrias tienen en mayor o menor grado un consumo intermedio, que se puede dividir en consumo intermedio importado o consumo intermedio nacional. El mayor componente nacional de una industria estará determinado por el valor agregado nacional (mientras menor sea el consumo intermedio importado, mayor será el componente nacional de una industria). A ni-

vel de valor agregado nacional la industria que más genera es la fabricación de vidrio, productos refractarios y de cerámica (55%); fabricación de otros productos químicos (51%) y elaboración de café (49%). En referencia a las industrias que tienen mayor componente nacional son: procesamiento y conservación de camarón (99%) elaboración y refinación de azúcar (95,47 %); y producción de madera y de productos de madera (95,41%). Además, en el caso de productos ensamblados en Ecuador, durante 2014 cambió las regulaciones para subir el componente local mínimo del 5% al 20% en el caso de motocicletas; del 13-24% en celulares; 10-22% en el caso de televisores; y 1925% para radios de vehículos.



Tema Central

La innovación: mea culpa y desafíos

Un estudio determina que los niveles son bajos no de los principales desafíos que se presentan

U dentro del desarrollo de la industria nacional

es el de la innovación. El poder competir tanto con productos como procesos innovadores es fundamental para que la produción en el país sea exitosa. Ekos realizó un estudio en el que se evaluó la percepción de innovación en varios segmentos productivos mediante un trabajo de campo y se levantaron 150 encuestas por cada caso evaluado (agosto 2014), lo que generaba representatividad en cada caso. La metodología establecida determinaba como innovador al producto de un segmento si este cumplía con tres condiciones: nuevo, útil y diferente. Así, se determinó el nivel de innovación que presentan los segmentos analizados, en función del número de productos que cumplen con las tres condiciones. Los resultados en este caso evalúan que desde la perspectiva del consumidor, el nivel de innovación al que se puede acceder en el país es bajo. Solo en los equipos celulares, las menciones de innovación se enfocaron en productos no elaborados en el mercado local. En el resto de segmentos se tuvieron menciones de producción local. Uno de los principales problemas en este ámbito es el hecho de que no existen resultados elevados dentro de la percepción de innovación. Si no se toman en cuenta los equipos celulares, las menciones más altas se dieron en el campo de electrodomésticos, cosméticos, productos lácteos y vehículos. El resto de segmentos analizados tiene menciones de innovación por debajo del 25%. Los resultados encontrados reflejan uno de los principales desafíos a los que se enfrenta la producción local. Si bien desde el país se han desarrollado importantes esfuerzos, la innovación se mantiene como una de las tareas pendientes del país y que hay que obligatoriamente superar.

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GRUPO Alimentos y bebidas no alcohólicas

Tecnología

Cuidado y belleza Servicios

Electrodomésticos Vehículos

Alimentos preparados

% DE INNOVACIÓN 14%

Cárnicos y embutidos

10%

Chocolates y confites Productos lácteos Bebidas no alcohólicas Aplicaciones móviles Equipo celular Servicios de telecomunicaciones Redes sociales Productos de cuidado personal

11% 26% 13% 26% 32%

SEGMENTO

13% 20% 16%

Cosméticos

27%

Servicios bancarios Servicios de comida (Restaurantes)

22% 4% 29% 25% Fuente: UIEM - Ekos



Tema Central

'Pertenencia

y desarrollo industrial a gran escala'

Adelca analiza el concepto 'Hecho en Ecuador' tra gente; pero este es un proceso continuo y dinámico si queremos ser empresas de clase mundial. ¿ Qué estrategias debemos adoptar para el largo plazo?

MARCO OLEAS DIRECTOR GESTIÓN INTEGRAL ADELCA

'Hecho en Ecuador' ¿Cuál es su criterio? Hecho en Ecuador es una forma de incentivar la compra de productos hechos en el país, generando de alguna forma primero pertenencia y a su vez desarrollo industrial. ¿Cree que los productos de Ecuador ya son de talla mundial? En particular creo que en Ecuador se ha trabajado muy fuerte para lograr mejores estándares en nuestros productos y servicios. Se ha ingresado a nuevos mercados, hemos mejorado con inversión en tecnología y desarrollo de nues-

Una estrategia muy importante es que el Estado pueda apoyar creando condiciones internas para una producción exportable adicional al esfuerzo que pueda hacer la empresa privada. Esto es viable con el respaldo en la inversión de tecnología, entregando incentivos tributarios ligados a temas ambientales y sociales que también son parte de la inversión que manejan las empresas en el país. La mano de obra y talento humano... Es parte muy importante de la cadena de valor. En Adelca creemos en el profesional ecuatoriano que tiene un gran nivel con el cual ha aportado significativamente a nuestro crecimiento en este caso. No obstante, hay que seguir trabajando en esfuerzos conjuntos con las entidades de formación para que puedan alinearse con lo que necesita la industria. Esto se debe hacer a través de programas de investigación que canalicen a futuro una relación fuerte entre cliente, proveedor y empresa.

La propuesta de la empresa en 2015: Adelca no se escapa a la realidad ni a los vaivenes de las políticas micro y macro económicas que atañen al país. " Con las inversiones realizadas para la nueva planta en Milagro, estamos apostando por Ecuador y su producción para competir en mercados internacionales.

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¿Cuál es su diagnóstico del sector metalmecánico? El monto en valor FOB en dólares de las exportaciones ecuatorianas del sector metalmecánica hacia el mundo presenta un crecimiento del 2.65% en términos FOB en el periodo 2007-2012, pero un decrecimiento en el mismo período del 13.45% en toneladas. De todas formas se han realizado esfuerzos de explorar nuevo mercados y creemos que tenemos oportunidad de crecer, es por eso que en estos momentos estamos montando una nueva planta de fundición y laminación en la ciudad de Milagro con miras a fortalecer nuestra presencia en Ecuador y apuntar a mercados externos. ¿Cuáles son los desafíos para la industria? En general para todas las industrias el gran desafío es el crecimiento económico para el año 2015, que podría caer en más de un punto porcentual, si las finanzas públicas no cubren sus necesidades de financiamiento (7% - 8% del PIB). La apreciación del dólar, el incremento de las tasas de interés a nivel internacional y la caída del precio del petróleo son barreras y en este sentido, las decisiones políticas que se tomen juegan un papel muy importante en este año.

Productos ecuatorianos en el mundo: Ecuador tiene buenos productos, el posicionar los mismos en otros mercados depende de varios factores y estrategias que se puedan manejar como país. La parte esencial recae en la competitividad tanto en precio como en calidad.



Tema Central

Cifras de empresas que invierten en el país Cadena de Valor

Más de USD

220 millones

de aporte anual al aparato productivo, fruto de compra de bienes y servicios a proveedores locales.

Infraestructura

II Fase de modernización

de la Planta de cemento Guayaquil, con una inversión de alrededor de

USD 400 millones

en los últimos cinco años.

230 millones en aportación de impuestos

Más de en toda la cadena de valor.

Producción local

Se invertirán

USD 25 millones para duplicar la producción local en los próximos dos años. Esta inversión generará 200 puestos de trabajo.

Nueva planta industrial

Planta de Milagro, con una inversión que supera los

USD 100 millones

y que fabricará alambrón y varillas para sustituir importaciones por

USD 100 millones anuales.

Innovación Se amplió la capacidad para

la línea de embotellado de Güitig. La inversión en este proyecto es de al menos

USD 12 millones, adicionales al promedio estimado de inversión anual desde

el año 2012 (80 millones), entre otras.

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Maquinaria e infraestructura

USD 1millón

En 2014 invirtió en infraestructura y maquinaria para la ampliación de fabricación de semisólidos (cremas, Shampoo, desodorantes), en la Planta de Cosméticos de Ecuador. Para el 2015, Yanbal ha adquirido una línea para Envasado de Shampoo por alrededor de

USD 100.000

Inversiones

En 2014 invirtió

más de USD 8 millones Su planta en Cuenca producirá más de 200.000 llantas para camión y más de 2 millones de llantas para automóviles y camionetas.



Tema Central

'Mayor inversión

para aumentar la producción en el país' La Fabril comparte su experiencia ¿De qué manera se están consolidando los productos ecuatorianos en el mercado local y extranjero?

CARLOS GONZÁLEZ- ARTIGAS LOOR

APODERADO GENERAL LA FABRIL S.A.

¿Cuál es su lectura del concepto Hecho en Ecuador ? Creo que es una estrategia válida que todos los ecuatorianos queremos y debemos apoyar. 'Hecho en Ecuador' es una visión que busca levantar el orgullo nacional y brindar oportunidades a todos los ecuatorianos, a través de una constante búsqueda por ser más competitivos frente a productos y marcas internacionales. Creo que hay que trabajar en conjunto el sector público y privado para potencializar esta estrategia. De esta manera existirá mayores oportunidades para la empresa nacional.

Los productos ecuatorianos fuera del país en su gran mayoría tienen una excelente acogida por su calidad y servicio. El desafío es mantener e incrementar el volumen de ventas con un precio alto debido a los altos costos de producción local con una moneda fuerte. La Fabril por ejemplo, es una empresa que exporta el 40% de sus ventas en productos no tradicionales derivados del aceite de palma. Estamos trabajando en todas las direcciones posibles para proteger nuestra competitividad. ¿Qué falta por hacer? Mayores inversiones privadas, tanto de empresas nacionales como extranjeras para aumentar la producción y la competencia con lo cual podemos generar un sinnúmero de beneficios dentro del país: fuentes de trabajo, mayor calidad de productos, sustitución de importaciones, etc. Además mejorar la coordinación entre los sectores publicos y privados para en conjunto superar los desafíos que los mercados locales e internacionales nos presentan. Un objetivo vital también es el acceso oportuno a créditos para pequeños y medianos Desafíos del sector: La caída del precio del petróleo impacta directamente en los precios de la industria de aceites y grasas, escenario similiar en el panorama internacional. Por lo tanto, la cadena de negocios tiene el desafío de incrementar su productividad y apuntar a la calidad, diversificación y oportunidad de empleo para los ecuatorianos.

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empresarios quienes tienen importancia directa en la economía de un país por ser parte de la cadena productiva y de servicios de todos los sectores. ¿Qué opina de la mano de obra y talento humano ecuatoriano? El talento humano ecuatoriano es el mejor producto que tiene el país, dentro y fuera, por lo que es necesario potenciarlo y sobre todo darle la oportunidad de crecimiento, ofreciéndole a la par seguridad y bienestar. En este aspecto, una de las mejores inversiones que puede realizar el empresario y el Estado en este momento es cuidar a su capital humano y transformándolos en embajadores de la filosofía del buen vivir. Hay que continuar con la gestión de invertir en educación primaria, secundaria y de tercel nivel. ¿Que estrategias debemos adoptar para el largo plazo para que el producto Hecho en Ecuador esté presente en el mundo? Para lograr que buenas ideas como 'Hecho en Ecuador' tengan un gran impacto, hay que ser constantes. Esta estrategia debe superar las barreras del tiempo que se dan por cambio de gobiernos y generaciones. Plan de acción La Fabril 2015: Los planes de acción están dirigidos al aumento de la productividad de la empresa como el apoyo a la cadena de suministros. La Fabril hace inversiones en nueva maquinaria y tecnología. Asimismo tienen un programa de financiamiento para la siembra de palma aceitera para pequeños y medianos agricultores con nuevas variedades de alta productividad.



Tema Central

Producto ecuatoriano

y cambio de Matriz Productiva a necesidad de que el

L Ecuador genere un nuevo

modelo económico, social y productivo es compartido por todos los actores económicos.

El actual modelo, en el que la mayor parte de las rentas provienen de la exportación de bienes primarios -el petróleo siendo el principal rubro de ingresos económicos, seguido por el banano, después del cual se encuentra el atún en conserva- es deficiente, si se considera que importamos productos de valor agregado. Y es justamente hacia ese objetivo al que apunta el proyecto del cambio de la Matriz Productiva, mediante la conformación de nuevas industrias y la promoción de sectores con grandes índices de productividad. Para que esto suceda se ha propuesto, primero, impulsar la espcialización del talento humano y crear un entorno que facilite la innovación y el emprendimiento. Y, lo más importante, incentivar a la producción nacional, pues hacerlo permitirá a las industrias crecer y alcanzar competitividad y así acceder al mercado internacional. Un ejemplo tangible en el Ecuador acerca de la importancia del cambio de enfoque y de pasar de ser exportador de bienes primarios a productor de bie-

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nes con valor agregado es el cacao. El país es el proveedor de más del 60% del cacao fino de aroma de todo el mundo, sin embargo, de los USD 500 millones que se exportan, 400 son de fruta y el resto de productos elaborados. Se exporta a USD 0,30 el kilo, mientras que productos procesados se pueden cotizar a USD 12 el kilo. El efecto inmediato es que los costos de producción se quedan en el país, se genera empleo y desarrollo industrial. La estrategia es, por lo tanto, diversificar la producción nacional

los costos acorde al desarrollo industrial proyectado. Y, por otro lado, a la generación de conocimiento y un ambiente de innovación a través de la inversión en educación, en las áreas estratégicas de desarrollo. Sectores públicos y privados trabajan en conjunto. Así el Gobierno promueve estrategias, como el programa de licencias de la marca Primero Ecuador, con el objetivo de contribuir a la producción nacional de calidad y concienciar a la población sobre la importancia de valorar el producto nacio-

INCENTIVAR E IMPULSAR EL TALENTO HUMANO Y CREAR UN ENTORNO QUE FACILITE LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO SON PASOS INELUDIBLES PARA EL CAMBIO.

para obtener productos de valor agregado, ampliar los mercados a los que se accede y reducir la actual dependencia del país a un solo producto. Para preparar el terreno en este sentido, el Gobierno apuesta a dos medidas: generar nuevas fuentes de energía que abaraten

nal. Primero Ecuador es entregada a empresas que cuentan con productos y servicios socialmente deseables y ambientalmente aceptables y que incorporen un alto grado de materia prima de origen nacional, que satisfagan las necesidades de los consumidores y alcancen oportunidades de éxito en el mercado nacional e internacional.



Tema Central

Corporación Mucho Mejor Ecuador Trayectoria y aliada

I

En aquella época se generó una estrategia mancomunada de varias empresas cuencanas que invitaban a sumar esfuerzos para generar una cultura de consumo de los productos que llevan “la Huella”. La filosofía fue la idea de que al consumir un producto ecuatoriano, todos ganan: empresario, empleo, consumidor y el país. Calificación CMME Corporación Mucho Mejor Ecuador tiene un sistema de gestión de calidad certificado basado en la Norma Internacional ISO 9001:2008, lo que permite trabajar en procesos internos enfocados en la búsqueda de la mejora continua de la organización y la satisfacción de sus afiliados. Para ello, cuenta con un grupo de profesionales altamente competentes y asesores técnicos especializados.

orporación Mucho Mejor Ecuador (CMME)

C nació hace 10 años con la misión de fo-

mentar entre los ecuatorianos la preferencia por los productos y servicios de calidad producidos en el país. Estos productos y servicios fueron identificados con “la Huella”, cuyo valor referente de calidad –nacional e internacional- se difundió a través de la campaña “Mucho Mejor si es Hecho en Ecuador”. Nació como una institución privada sin fines de lucro, con el respaldo de la Federación Nacional de Cámaras de Industrias del Ecuador, en una época en que lo producido en el país no era valorado por los propios ecuatorianos, comenta Mónica Malo, Directora Ejecutiva de CMME.

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CMME trabaja permanentemente en un Plan de Fortalecimiento de Calidad con empresas afiliadas y empresas interesadas en calificarse. Esto consiste en un proceso de admisión y evaluación periódico a cada una de ellas, a través de visitas técnicas, para valorar el cumplimiento de los estándares establecidos. Los técnicos son expertos en la implementación de sistemas de gestión para productos y servicios de acuerdo a protocolos específicos que tienen como referencia las normas obligatorias y voluntarias del país, como la auditoria de sistemas de gestión de calidad (ISO 9000, ISO 22000, ISOTS 16949,HCCP,BPM), la normalización y reglamentación técnica y la conformidad de producto. Esta sólida experiencia dentro de los sectores productivos y de servicios nos califican para evaluar la calidad de los procesos principalmente en las siguientes áreas: agroindustrial, alimentos, plásticos, textil, cau-


cho, tecnología, automotriz, farmacéutica, papel y cartón. En cuanto a servicios están: hospitalarios, petroleros, alimentación y hospedaje. Promoción: las tácticas Corporación Mucho Mejor Ecuador ha establecido estrategias y actividades constantes de promoción mediante el mensaje “Consume lo mejor”, que es difundido por medios tradicionales, activaciones de marca y una fuerte presencia en canales digitales de redes sociales, página web y con contratos en relaciones públicas. Se enfoca en las estrategias y creatividad para presentar los productos con una “ventaja competitiva”, aportando a un mejor posicionamiento y preferencia de las marcas nacionales respaldadas con “la Huella", generando conjuntamente una cultura de consumo de calidad ecuatoriana. Empresas afiliadas La Corporación inició sus actividades con la adhesión de cinco marcas en el año 2005, de las cuales el 60% permanece hasta la actualidad. Desde ese mismo años se registra un crecimiento anual de 33,14% en nuevas empresas. El resultado de la renovación anual ha tenido como promedio el 80% y en los últimos dos años ha alcanzado un 90%. Desde 2010 inicia el “plan de fortalecimiento de calidad”, con el objetivo de verificar la excelencia en los procesos de las empresas mediante visitas y encuestas de calidad. Para el año 2013 evoluciona la “Encuesta de Calidad” para empresas de productos y servicios, la misma que realiza un análisis más exigente de los parámetros a medir. Entre 2010 y 2014 se ha evidenciado que el 50% de las empresas ha mostrado una mejora en sus procesos y un 34% ha mantenido sus estándares de calidad. Por esta razón se establecieron tres tipos de calificación según el resultado de las visitas técnicas: Empresas “A”: cumplen con los parámetros de calidad, sin embargo levanta observaciones y re-


Tema Central

comendaciones que son oportunidad de mejora en sus procesos. Empresas “AA”: cumplen con estándares de calidad en todos sus procesos productivos.

PARÁMETROS DE CALIDAD "La Huella" promueve el consumo de productos y servicios de calidad y verifica anualmente varios factores que le permite garantizar la alta calidad de los productos a los consumidores.

Empresas “AAA”: organizaciones que cumplen con los mayores estándares de calidad y mantienen certificados nacionales e internacionales de sus procesos, productos y/o servicios.

Evalúa la implementación de normativas nacionales o internacionales aplicables a su producto y certificados de sistemas de gestión de calidad, seguridad y /o medio ambiente, BPM, HACCP, etc. y que estén de acuerdo a las necesidades de su organización.

1 Normas

2

Materia prima

De la totalidad de las marcas el 30,59% exportan productos que llevan “la Huella". Beneficios mutuos Tomar decisiones de manera acertada es uno de los pilares fundamentales de la Corporación Mucho Mejor Ecuador, para esto se realizan estudios de mercado bianualmente. Estos permiten obtener tendencias del consumidor, en los cuatro últimos años se ha realizado estudios permanentes, en 2012 se ejecutó uno sobre el mercado nacional, en 2013 sobre grupos focales para el análisis del lanzamiento de campaña “Consume lo mejor”; los datos de 2014 están en análisis y medirán el impacto en consumidor y empresario. El valor agregado del respaldo de calidad se extiende alrededor de 60.000 líneas de producto que se multiplican exponencialmente a millones de ítems al alcance del consumidor en diferentes presentaciones, tamaños y clases, con calidad verificada por "La Huella". Actualmente llevan "La Huella" más de 470 marcas que compar-

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3

Gestión de Procesos

Evalúa los procesos, procedimientos, controles, instructivos, inspección, verificación de conformidades y registros de producción establecidos por la organización para la elaboración del producto.

4 Producto final

5

Mantenimiento

7

Gestión comercial

8

Evalúa la metodología empleada para que el producto final sea conforme de acuerdo a la Norma o a las especificaciones establecidas por la empresa y en caso que exista producto no conforme cual es el procedimiento para su tratamiento.

Evalúa planes de mantenimiento y /o calibración preventivo a sus equipos y maquinarias.

Gestión de personal

6

Evalúa los procesos establecidos por la organización para la compra de productos o servicios que cumplan las especificaciones o requerimientos determinados. La materia prima debe ser calificada y mantener un alto porcentaje de componente nacional.

Evalúa los procesos internos de la organización para lograr la competencia de su personal, manual de funciones o perfiles de cargo, procesos adicionales que la organización posea para el desarrollo de sus colaboradores.

evalúa los procesos y procedimientos internos determinados por la organización para la medición de la satisfacción de sus clientes y la resolución de las quejas o reclamos.

Mediciones y resultados

evalúa si la empresa tiene establecido objetivos de procesos, indicadores, metas, métodos de cálculo, frecuencia de medición y responsables, frecuencia de reuniones de seguimiento; así como la existencia de metodologías para la identificación de problemas y el empleo de herramientas de mejora de calidad.



Tema Central

ten un elemento común diferenciador: la calidad de su producto final, elaborado con talento y mano de obra ecuatoriana. La Huella, cuya recordación de marca es del 99% conecta al consumidor final con los productos que la llevan generando orgullo y sentido de pertenencia. Cuatro de cada Cinco consumidores prefieren productos que llevan "La Huella". El resultado de este alcance se refleja en la fidelidad de marca, el 90% de las marcas afiliadas renuevan su afiliación año tras año. (resultado de gestión año 2013-2014).

Porcentaje de crecimiento de mejora en las visitas de calidad

34%

50%

16%

Mejora

Baja

Mantienen

AFILIACIÓN: EL PASO A PASO Una vez que la empresa interesada envía los requisitos documentados exigidos por la CMME para la afiliación, se ejecutan nueve pasos.

1

2

3

4

74

La empresa interesada realiza una encuesta de calidad por medio de los diferentes canales de comunicación de Mucho Mejor Ecuador, sean digitales www.muchomejorecuador.org.ec o telefónicos línea 1800-calidad.

5

Inmediatamente se procede a asesorar a la empresa en el uso del sello y su consecuente implementación, para así difundir que es una empresa de calidad.

6

Se realizan evaluaciones periódicas a las empresas, el tiempo entre una y otra dependerá de la calificación obtenida.

7

De comprobar una mejora en los procesos o mantenimiento de los mismos al cabo de un año se procede a la renovación del derecho de uso de marca.

Según los resultados en la encuesta ejecutada se realiza la visita de calidad en sitio.

Si la empresa cumple con todos los parámetros requeridos, se inicia el proceso de afiliación. Seguido se realizan los procesos legales y se entrega el derecho de uso de la marca registrada Mucho Mejor Ecuador por el plazo de un año.

Se realiza la entrega formal de la calificación obtenida por la empresa.

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Tema Central

'Mejora continua'

Posicionamiento del producto ecuatoriano

Corporación Mucho Mejor Ecuador. Entrevista ¿Hay cambio de actitud en el empresario?

MÓNICA MALO DIRECTORA EJECUTIVA CORPORACIÓN MUCHO MEJOR ECUADOR (CMME)

¿Cuál es su lectura sobre la actual situación de la empresa ecuatoriana? La construcción de una marca conlleva muchos años de trabajo, grandes esfuerzos, estudios y prueba/error, para posicionar los productos, el nombre, estatus y ganar la confianza del consumidor. En este aspecto, hemos visto el surgimiento de nuevas empresas, con planes de negocios estructurados, basados en estudios de mercado y factibilidad, modelos de gestión de calidad y procesos establecidos que auguran éxito y aportan significativamente a una nueva era de industrialización.

Sin duda hay un nuevo paradigma cultural y un nuvo empresario. Ahora hay una visión más dinámica en lo que se refiere a producción; los ejecutivos de hoy apuestan a la vanguardia en tecnología y nuevos procesos que lleven a su compañía a ser eficaz y eficiente a la vez, para competir en el mercado nacional e internacional. Esto es palpable en las empresas que llevan la huella 'Mucho mejor Ecuador'. ¿Cómo son las empresas afiliadas a CMME? El hecho de que una organización haya obtenido el derecho de uso de marca significa que sus estándares de producción cumplen con normas nacionales e internacionales de fabricación, y que su producción está administrada bajo un sistema calificado de gestión. Para mantener el respaldo de la Huella, las empresas deben fijar un compromiso anual de mejora continua en calidad. ¿En qué momento el empresario ecuatoriano se afianza con el sentimiento 'Hecho Ecuador'? Despertar una sensación de bienestar y orgullo por lo que nosotros

Una guía: Corporación Mucho Mejor Ecuador trabaja en la generación de una cultura de valoración, preferencia y consumo de los productos y servicios ecuatorianos. También cuida de quienes tienen el derecho de uso de marca ya que las empresas que conforman la Huella comparten un mismo elemento diferenciador, que es hacer las cosas mucho mejor y con calidad.

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mismos producimos es la base de fidelizar a los clientes con la marca. Tenemos una variedad infinita de productos que llevan la huella, solamente en líneas de producto bordeamos las 60.000. Pero no basta el nacionalismo que lo podemos ver fortalecido a partir del año 2002 cuando el grito de “Sí se puede” nos llevó a un mundial, un motivador para que muchos ecuatorianos valoremos nuestra identidad. También hay que hacer las cosas de una manera sistemática que nos lleve a la excelencia, a creer en nosotros mismos, conscientes de que tenemos el talento y la capacidad para realizar nuestra labor diaria ¡Mucho Mejor! Así arranca una nueva guía y motivación de los empresarios para trabajar y aportar en la industria nacional con productos de calidad. A su criterio, ¿cómo se desarrollará la industria ecuatoriana? La industria ecuatoriana debe tender a una mejora continua, que le lleve a ser competitiva tanto en el mercado nacional e internacional, fortalecer su presencia en el mercado, construir marcas fuertes que sean perdurables en el tiempo y que mantengan un crecimiento sostenido y que tengan sólidas estructuras administrativas.

La comunicación: "El comunicar los atributos de nuestro sello y las marcas afiliadas es parte fundamental de nuestra razón de ser. El consumidor debe confiar para poder adquirir un producto o servicio, este debe ser probado y nosotros nos encargamos de ese primer filtro, para esto es necesario que conozcan que las marcas que llevan la Huella producen con calidad y eficiencia".



Actualidad

Aporte nacional para Ecuador y el mundo

25 años fomentando el desarrollo productivo P

ertecpet, está próximo a

S cumplir 25 años de conti-

nuo desarrollo tecnológico e industrial para las áreas estratégicas del país (petrolera y área energética) fomentando el progreso de la industria nacional. Son más de dos décadas de consolidado trabajo y Know-How propio de la mano de los hermanos López Robayo, sus creadores, quienes emplearon su expericia para consolidar una empresa con futuro.

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La organización nació en octubre de 1990 con un enfoque claro de negocio: generar soluciones energéticas utilizando tecnología de punta para el mercado local con visión internacional. Hoy por hoy se ubica en el puesto 163 de las 1.000 empresas más grandes del país y centra su gestión en una sólida formación profesional de su personal, experiencia, innovación, la capacidad de asumir retos y convencidos que en Ecua-

dor se puede producir con calidad. Así, la compañía ha trabajado para más de 40 compañías públicas, privadas y mixtas a escala mundial. Cuenta además con sedes directas en Ecuador, México, Colombia, Perú y Brasil, resultado de un trabajo minucioso y responsable, también, de una apuesta transformadora y de conciencia con el marco regulatorio de los países donde opera, cumplimiento tributario, conciencia ambiental y desarrollo de talento.


Actualidad

EDUARDO LÓPEZ ROBAYO PRESIDENTE Y CEO DE SERTECPET

Sertecpet es una empresa que cree en el talento ecuatoriano. Sabe que a través de investigación y conocimiento continuo se consigue grandes cosas. Es una empresa difusora de que en Ecuador hay capacidad de innovación, capacidad para generar mayor valor agregado y con su accionar, ser una industria referente en la región y el mundo.

Reconocimiento: La empresa recibió el Premio Nacional de Calidad de Ecuador y se consolida como la única compañía de carácter privado a escala nacional acreedora a tan importante reconocimiento en el año 2014, enfocado en la calidad y la mejora continua, con un claro compromiso hacia la industria nacional.

¿Que visión tiene sobre la industria nacional? Ecuador es un país que trabaja en la industrialización de su economía. Ahora hay más oportunidades que antes para producir e invertir. A partir de la nueva Constitución (2008), se viabiliza un rol más activo del Estado para fomentar la producción local con énfasis en estándares de calidad que satisfagan la demanda interna y que se respete el entorno, respaldado en más de 37 artículos. ¿Sertecpet cree en la transformación productiva? Totalmente. Somos una empresa que cree en en el talento de los ecuatorianos, en la investigación y en la mejora continua, aspectos base para transformar y cambiar el aparato productivo. Desde Sertecpet apuntamos a ser un país productor industrializado,

capaz de abastecerse de produtos y servicios de calidad y ser una ventana al mundo. Esto sin duda se conecta a un cambio de paradigma cultural y económico que en los años 90 no había, ahora se dirige hacia una actitud de compromiso, de conciencia y de diálogo entre empresarios, academia y Estado. ¿De qué manera fomentan la innovación y producción nacional? Trabajamos bajo un Sistema Integrado de Gestión de Calidad: ambiente, salud y seguridad ocupacional, que nos acredita para trabajar bajo normas ISO 9001 - ISO 14001; OHSAS 18001 y el American Petroleum Institute, a través de la norma API Q que certifica a nuestra planta de producción de conexiones roscadas, partes y piezas. Sertecpet también es creador y dueño de la patente

de la Bomba Jet Claw®, que opera con el software de aplicación en Bombeo Hidráulico Jet diseñado por nuestros ingenieros. Además, tenemos un centro de Investigación y Desarrollo el cual tiene su propio científico y CDO-Chief Development Officer: Byron López Robayo. Esa unidad de negocio es un verdadero laboratorio científico, con procesos robotizados, simulación y tecnología de punta. 25 años de talento Sertecpet... Promovemos planes de carrera para garantizar la estabilidad y promoción de los colaboradores. Actualmente tenemos convenios con la Escuela Politécnica de Chimborazo, Universidad Estatal de Santa Elena y la Universidad Central para establecer pasantías y asistencia en tesis de grado. El talento futuro de los estudiantes será de gran beneficio para los proyectos de Matriz Productiva.

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Actualidad

Diversificación,

la propuesta de Química Suiza Nueva planta industrial de premezclas alimenticias P

na compañía que asien-

U ta firmemente sus pasos

en la industria nacional. Química Suiza Industrial (QSI) tiene presencia en Ecuador desde el año 2012 y su línea de negocio se ha concentrado en la oferta de materias primas y soluciones integrales con insumos y maquinaria para el sector industrial y agro-veterinario. Para 2015 la empresa tiene como fin mayor la diversificación de su portafolio de productos.

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Con base en este objetivo, consolidó su nueva línea de producción: Química Alimenticia Soluciones Aplicadas (Qalimsa), especializada en premezclas alimenticias para consumo humano. Se trata de mezclas en polvo para adicionar en diferentes líneas de producción, así lo asegura Giselle Aguirre, Jefe de Ventas de la línea de alimentos. “Son materias primas que facilitarán la estandarización y aplicación uni-

forme de ingredientes de sal y dulce". La producción de esta línea se realizará en la nueva planta de la empresa ubicada en el cantón Daule, con una capacidad instalada de 445.000 kilos anuales por turno y proyecciones de incrementar a dos turnos, es decir producir 890.000 kilos en un año. El proyecto de QSI, en pro de promover la producción local, se efectuó con una inversión inicial de USD 500.000.


Actualidad

SANTIAGO VINTIMILLA GERENTE DE QUÍMICOS

La planta de premezclas está diseñada bajo lineamientos BPM y HACCP, con tecnología de punta y recurso humano capacitado. Es importante mencionar además las ventajas de usar una pre mezcla alimenticia: ahorro de espacio en bodega, unifica ítems en inventario, mejor costo de inversión, disminuye tiempos de producción, compra local para sustituir importaciones y mayor rendimiento en producción.

QSI, un aliado: En su propuesta de negocio hay un proceso indispensable, el de dar soporte técnico continuo a escala nacional e internacional; también, el acompañamiento en la implementación y aplicación en el proceso productivo de sus clientes con los cuales pueden forjar condiciones comerciales competitivas.

¿Qué expectativas tienen sobre esta nueva línea de producción? Las expectativas son muchas. Hemos afianzado nuestro crecimiento en esta línea de producción, dando un giro al negocio e incorporando la producción local de premezclas alimenticias que complementará nuestra línea de materias primas y aditivos para los diferentes segmentos del sector alimenticio. ¿De qué manera aportará a la industria? Existe ya un servicio igual, si es que lo hay, en qué se diferenciará el suyo? El fin es entregar a la industria soluciones integrales con materias primas uniformes que permitan optimizar los procesos y tiempos de producción y que garanticen la calidad del producto final.

Creemos es muy necesario marcar la diferencia brindando un servicio y atención personalizada, desarrollando soluciones de acuerdo a la necesidad de cada cliente. Además, contamos con respaldo internacional de la firma Baltimore Spice que ha trabajado desde 1972 con soluciones tecnológicas para el sector de alimentos. ¿A qué sectores o tipos de industrias llegará este nuevo servicio? Atenderemos a seis industrias: cárnico, salsas, aderezos, panificación, Foodservice y bebidas en polvo. ¡Producir en Ecuador! ¿Cuál es su lectura? Producir en Ecuador es crear fuentes de trabajo aportando al desarrollo del país y demostrando la capacidad que tenemos para hacer cosas diferentes cuando nos

proponemos. Es una meta que la gestionamos con trabajo, organización y talento. ¿Cuántos operarios serán parte de este proyecto nacional? Considerando que los equipos son de última generación, solamente se requieren dos operarios por turno para el área de producción y dependiendo de las necesidades de fraccionamiento puede incrementarse a 3 o 4 personas. ¿Cuáles son las proyecciones de crecimiento de la nueva línea? Las proyecciones de crecimiento se darán de acuerdo a la consolidación de los negocios con cada cliente y a medida que el mercado local conozca y pruebe nuestras nuevas premezclas alimenticias.

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Actualidad

De la mano

con la industria local

Hace más de 12 años De Prati apostó por la producción nacional.

Ser la mejor tienda departamental para las personas, familias y comunidad que quieren enriquecer su vida es su visión, que la proyectan con talento, compromiso y fomento a la industria nacional.

P

Capacitación Por otro lado, De Prati lleva a cabo un programa de capacitación y asesoría a sus más de 330 proveedores a escala nacional, con el objetivo de orientarlos en la mejora de procesos, permitiéndoles ser competitivos a largo plazo y crecer junto a la empresa. Algo que se vuelve cada día más importante, tanto para la oferta a sus clientes como para el crecimiento de la industria en el Ecuador. Compromiso social

A empresa

lmacenes De Prati es una orgullosamente ecuatoriana con 75 años en el mercado, durante los cuales ha mantenido un crecimiento sostenido y ordenado, consolidándose como la tienda departamental de momentos de vida. Como parte de su compromiso con el desarrollo del país y la industria nacional, inició desde hace más de 12 años la producción de sus marcas propias, trabajando con proveedores locales para ofrecerles a sus clientes productos de calidad hechos en Ecuador.

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En la actualidad, el 70% de la mercadería en sus tiendas es adquirida a través de proveedores locales y existen categorías, como Moda Damas, donde la producción nacional llega a ubicarse en un 85%. En 2014 De Prati realizó compras en el mercado ecuatoriano por un monto de USD 95 millones. En este año se vendieron alrededor de 1’400.000 unidades de camisetas; 1’000.000 de unidades de pantalones y jeans, además, 700.000 unidades de blusas y camisas, todas producidas en el país.

Todo esto es posible, sin dejar de lado su compromiso con la sociedad, ya que trabaja de la mano de fundaciones como Enseña Ecuador, Banco de Alimentos y Fundación Acción Solidaria para impulsar proyectos de carácter social. Con Acción Solidaria, en el 2014, se inició el programa de Mujeres Confeccionistas Emprendedoras en Guayaquil, donde se capacita a personas de zonas vulnerables en técnicas de costura y confección, a través de un programa de estudios de cuatro meses. De esta manera De Prati refleja su claro compromiso de servir a a la comunidad y aportar cada vez más con el desarrollo del Ecuador.



Actualidad

Sobretasas Arancelarias Un análisis completo

El porqué de su aplicación, características e impacto

a resolución 11 del Comide Comercio Exterior (COMEX) ha sido una de las medidas que mayor preocupación ha generado en varios sectores, en lo que va del año 2015.

L té

Esto ha llevado a que se genere mucha información, opiniones y debates frente al mismo, sin embargo el análisis de una medida de este tipo requiere evaluar tanto las motivaciones como el impacto que puede tener.

es fomentar un equilibrio en ese rubro. A partir de esto, será posible comprender la medida y así, finalmente, evaluar los potenciales impactos. Primer punto: la situación del país La justificación de la aplicación de una medida como la de la resolución 11 del Comex radica en la situación actual de la economía ecuatoriana. Es así como se plantea la necesidad de aplicar

EL PRINCIPAL ELEMENTO QUE AFECTA A LA ECONOMÍA DEL PAÍS ES LA REDUCCIÓN QUE SE HA DADO EN EL PRECIO DEL PETRÓLEO, POR DEBAJO DE LAS ESTIMACIONES EN EL PRESUPUESTO.

Para poder aportar con una mejor comprensión del tema, es de gran importancia ahondar en la situación actual que atraviesa el país, así como cuáles son los factores que la determinan y las razones que llevaron a la decisión. Se profundiza esta visión con una presentación de la Balanza de Pagos, ya que el objetivo que se busca con estas medidas

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medidas de restricción comercial, en función de la situación actual de la economía internacional que afecta a Ecuador. El principal elemento que afecta a la economía del país es la reducción que se ha dado en el precio del petróleo, por debajo de las estimaciones en el presupuesto fiscal y de comercio exterior. El petróleo es fundamental para el

financiamiento fiscal ya que genera cerca del 35% de los ingresos del Sector Público No Financiero, por lo que una reducción en el precio de este producto tiene una incidencia directa en la evolución de la economía, más aún cuando la inversión pública ha sido el motor de desarrollo en los últimos años. El precio del petróleo ha permitido que el Gobierno cuente con importantes recursos, al mantenerse por encima de los USD 90 por barril en el caso del WTI, de tal forma que fue posible financiar diversos emprendimientos de inversión, especialmente en infraestructura. Si se toma en cuenta el promedio anual de precio, se observa que el año 2009 ha sido el que tuvo en promedio el precio más bajo con 61,66 dólares por barril. Esto llevó a que para cubrir la recompra de la deuda y otras necesidades, haya sido necesario recurrir a financiamiento tanto interno como externo, lo que ha generado un incremento del endeudamiento, como ya se ha analizado en otras ediciones. En el periodo comprendido entre los años 2011 y 2014 en promedio el precio se mantuvo por en-



Actualidad

cima de los USD 90 en promedio, si bien en el último trimestre el precio comenzó a bajar. Para el año 2015, en los primeros días del mes de marzo éste se ubicó en un valor cercano a los USD 50 dólares por barril. El mayor nivel de producción en EE.UU. y las expectativas de que éste se mantenga en los próximos meses inciden en una proyección en la que el precio no se recuperará de manera inmediata.

20.000 15.000 10.000

20 01 20 02 20 03 20 04 20 05 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 20 11 20 12 20 13 20 14

4.000 2.000 0 -2.000 -4.000 -6.000 -8.000 -10.000 -12.000

5.000 0

Totaldel petróleo PetroleraWTI (Dólares No petrolera Precio promedio por barril)

120

99,63

100 80

95,03

94,15

97,87

93,17

79,36

71,94

61,66

60

49,59

40 20 0

Las consecuencias se empezaron a sentir y por ello es que la balanza comercial haya sido deficitaria desde el año 2009, y si bien se redujo la brecha en 2014, esta se dio como resultado de las restricciones comerciales aplicadas, lo que simultáneamente llevó a menores incrementos anuales en las importaciones.

Total

71,94

120

95,03

94,15

97,87

93,17

79,36

86 61,66

ABRIL 2015 EKOSNEGOCIOS.COM

49,59

2010

2011

2012

2013

2014

2015 (mar)

30.0

25.0

20.0

15.0

80

40

20 02 20 03 20 04 20 05 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 20 11 20 12 20 13 20 14

Total

Petrolera

99,63

100

No petrolera

95,03

94,15

97,87

93,17

79,36

71,94

61,66

30.000

49,59

25.000

20

20.000

0

15.000 2007

10.000

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015 (mar)

5.000 0 01 002 003 004 005 006 007 008 009 010 011 012 013 014 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

20

Exportaciones

Importaciones

Fuente Gráficos: Banco Central del Ecuador 1,60 1,40 1,20 1,00 0,80 0,60 0,40 0,20

10.0

5.0

Evolución de exportaciones e importaciones

El principal problema en este caso son las Petrolera No petrolera elevadas importaciones que se dan en el país, tanto para bienes de consumo, co-

99,63

2009

01

10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 -2.000 -4.000 -6.000 -8.000 -10.000 -12.000

60

20 01 20 02 20 03 20 04 20 05 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 20 11 20 12 20 13 20 14

10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 -2.000 -4.000 -6.000 -8.000 -10.000 -12.000

2008

Balanza Comercial (Millones de dólares)

En los siete últimos años la balanza comercial total fue deficitaria en - USD 818,77 millones de anuales en promedio, pero la balanza comercial no petrolera tuvo un déficit promedio anual de -USD 6.779,88 millones. Es así como el petróleo ha permitido que no se maneje un déficit mayor en la balanza comercial. Si se considera que aún con un precio del petróleo por encima de 90 dólares no fue posible contar con un superávit comercial, un valor aún más bajo afectará en gran medida este indicador, sobre todo, durante el 2015 con resultados y proyecciones menores para el precio del petróleo.

20

N

2007

20

Se espera que la recuperación comience una vez que inicie los impactos de la falta de inversión que se ha generado en esta coyuntura. En el caso ecuatoriano, esee escenario afecta directamente a la economía nacional, ya que las exportaciones petroleras son fundamentales para el equilibrio de la balanza comercial.

1,60 1,40 1,20 1,00 0,80 0,60 0,40 0,20 0,00

0,0006 0,0005 0,0004 0,0003 0,0002 0,0001

1,60 1,40 1,20 1,00 0,80 0,60 0,40 0,20 0,00



05 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 20 11 20 12 20 13 20 14

04

20

20

20

03

15.000 10.000 5.000

Actualidad

20 01 20 02 20 03 20 04 20 05 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 20 11 20 12 20 13 20 14

0

otal

61,66

2009

para la producción Petrolera mo insumos No petrolera

y bienes de capital. Si se analiza la tendencia histórica se destaca el crecimiento del comercio desde el año 2000, pero con un dé97,87 ficit94,15 comercial desde el año 2009 95,03 93,17 en el que las importaciones su79,36 peraron a las exportaciones. 49,59

2010

Esta situación se da como resultado del mayor nivel de consumo del país en general, debido a la mayor capacidad de compra de y también el ma2011los hogares 2012 2013 2014por2015 (mar) yor gasto público. Existe un factor adicional que ha llevado a que el país deba aplicar medidas para desincentivar la salida de divisas y es la fortaleza que el dólar ha presentado en los últimos meses. Esta moneda se ha fortalecido frente a las de los principales socios comerciales de Ecuador. El no tener una moneda propia afecta al país cuándo ésta se revaloriza en materia de comercio exterior, ya que las exportaciones locales pasan a ser más costosas y las importaciones más convenientes. En éste último caso, al poder acceder más fácilmente a las importaciones, se aplican tributos con el fin de eliminar esa diferencia. Con relación a euro, el dólar se ha apreciado debido a la mayor oferta monetaria del euro con el fin de incentivar la economía y a la menor oferta monetaria en EE.UU. debido a su recuperación económica. En el caso de Colombia, el déficit en cuenta corriente también afecta a ese país y al fortalecimiento del dólar, situación similar a la de Perú.

88

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Importaciones Evolución del tipo Exportaciones de cambio (Dólares por divisas)

1,60 1,40 1,20 1,00 0,80 0,60 0,40 0,20 0,00

0,0006 0,0005 0,0004 0,0003 0,0002 0,0001

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 (mar) Nuevo sol

Euro

0,0000

Peso colombiano (derecha)

Fuente Gráficos: Banco Central del Ecuador

Se plantea que eso se genera por factores externos, no obstante el modelo ecuatoriano, más allá de sus beneficios, ha manejado una debilidad muy grande frente a estos factores exógenos.

registros más importantes de la economía. Balanza de Pagos Para comprender la medida apli-

EXISTE UN FACTOR ADICIONAL QUE HA LLEVADO A QUE EL PAÍS APLIQUE MEDIDAS PARA DESINCENTIVAR LA SALIDA DE DIVISAS Y ES LA FORTALEZA QUE EL DÓLAR HA PRESENTADO.

Esto se da como resultado de su elevado nivel de dependencia hacia el petróleo y su precio, el alto nivel de consumo de importaciones de hogares, empresas y gobierno, la falta de estructuras, capital e insumos para la generación de una fuerte producción exportable de alto valor agregado, esfuerzos muy recientes por mejorar el acceso a mercados internacionales, entre otros.

cada se debe comprender lo que implica un equilibrio en la Balanza de Pagos. Ésta es el registro de todas las transacciones que se realizan entre los agentes de un país con el exterior. El equilibrio de una economía requiere que no salgan más divisas que las que entran en el país y, en el caso de una economía dolarizada, es vital que no salgan más dólares que los que ingresan.

Esta situación lleva a que sea vital buscar un equilibrio dentro de la Balanza de Pagos, uno de los

Para esto se deben generar excedentes dentro de los componentes que componen este registro.



Actualidad

Cuenta Corriente CONCEPTO

SITUACIÓN

Balanza comercial de bienes

Diferencia entre las exportaciones e importaciones de bienes

A pesar de las medidas adoptadas y el alto pecio del petróleo en años anteriores, este registro también fue negativo, debido al elevado nivel de importaciones que se manejan en el país. De todas maneras es el componente en el que puede intervenir la administración pública con el fin de alcanzar los equilibrios buscados.

Balanza comercial de servicios

Diferencia entre las exportaciones e importaciones de servicios. Esto incluye turismo y viajes, transporte, comunicaciones, segursos, servicios financieros, servicios diversos.

Ecuador es un importador neto de servicios, requiere mucho más de lo que provee al exterior lo que limita la capacidad de controlar la salida de recursos en este ámbito

Renta

Diferencia entre la entrada y salida de intereses, dividendos o beneficios de la inversions realizadas.

Ecuador paga más intereses, dividendo y beneficios que los que recibe, ya que no un elevado nivel de inversiones en el exterior.

Transferencias directas

Son transacciones sin contrapartida. En el caso del Ecuador principalmente remesas.

Es el segundo rubro de entrada de divisas al país, pero son cada vez menores y no permiten cubrir por sí solas el resto de componentes negativos de la Cuenta Corriente.

Inversión extranjera

Se registran las inversiones de agentes del exterior en el país como entradas y las de los agentes internos hacia el exterior como salidas.

En los últimos años el país no ha recibido mayores montos de inversión. Esto se analiza con mayor detalle en la sección Business Culture.

Endeudamiento

El endeudamiento permite la entrada de recursos al país, no obstante, una mayor entrada también implica un egreso de recursos por pago de ese endeudamiento.

Si bien el país ha recibido importantes desembolsos por concepto de deuda, el pago de la misma también ha implicado salida de recursos.

Errores y omisiones

Es una cuenta de ajuste a las estimaciones que se realizan para este cálculo.

Los ajustes no reflejan una tendencia.

Cuenta de Capital y Financiera

Alcanzar un equilibrio depende de diversos factores, pero de manera general solamente hay uno que puede controlar de manera directa el Gobierno. Dentro de los componentes de la cuenta corriente, la dependencia de servicios no puede cortarse de la misma forma que la de bienes, se requiere una estructura distinta para recibir más renta que la que se envía y no se pueden generar mayores montos por remesas. A su vez, la inversión extranjera depende de una apreciación de mayor rentabilidad por parte de los inversores y éste no ha sido uno de los obje-

90

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tivos principales del Gobierno. Es así como el Gobierno trabaja con la Balanza Comercial e bienes, a través de restricciones comerciales para corregir este desequilibrio. La aplicación de medidas de restricción comercial cada vez más severas refleja la urgencia de evitar una mayor salida de divisas, debido al riesgo que ésta genera al sistema de dolarización. A pesar de que los factores son externos, se refleja la falta de estructura en el país y su incapacidad para enfrentar un escenario como el presente. La importancia

SALDO DE BALANZA DE PAGOS

RUBRO

de fortalecer procesos como el de Mucho Mejor en Ecuador y el cambio de la matriz productiva son vitales y debieron haberse aplicado mucho tiempo atrás. El seguir manejando la misma estructura y con un escenario de mayor capacidad de compra, deriva en un escenario de riesgo para la dolarización. Las sobretasas arancelarias La medida adoptada se caracteriza por la aplicación de sobretasas a 2.800 partidas arancelarias importadas por el país. Esta sobreta-


Actualidad

sa implica que, aún si un producto ya debe pagar un arancel para entrar al país, si se incluye dentro de las partidas definidas por el Comex se le aplica la nueva tasa sobre el arancel ya existente. De acuerdo con el Gobierno el objetivo es reducir las importaciones de estos productos, que en el año 2014 llegaron a sumar cerca de USD 8.500 millones (32% de las importaciones totales). Con esta medida se busca reducir las importaciones en USD 2.200 millones de (8% de las importaciones de 2014), si bien, en función del precio del petróleo, esta restricción podría no llegar a cubrir el déficit comercial que se genera en este año. Esta medida se aplicará temporalmente por los próximos 15 meses. La resolución publicada abarca partidas que incluyen tanto bienes de consumo, como materias primas y bienes de capital. Esto incide de manera directa en el impacto que se presenta más adelante. Si bien el Comex publicó un detalle de todas las partidas, para facilitar la comprensión de las medidas adoptadas, se trabajó en un resumen de las mismas. Para consultar esta información se puede visitar el portal de Ekos o acceder a través del código QR.

El alcance de la medida aplicada es bastante extenso al abarcar partidas en diversos rubros de la economía. Si bien dentro de la medición de la inflación el componente más fuerte son los alimentos, las restricciones que en este caso no serán las que generen la mayor afectación. Esto se da debido a que las sobre tasas se aplican principalmente a productos que ya se elaboran en el país o no son de consumo masivo. No obstante, esto no se aplica al resto de partidas.

El planteamiento de absorber el impacto para que el consumidor no se vea afectado no es aplicable en la mayor parte de sectores, ya que son pocos los que se puede considerar que manejan elevados niveles de rentabilidad. Esto hace que esta medida sí tenga un impacto inflacionario en la economía.

EL OBJETIVO ES REDUCIR LAS IMPORTACIONES DE ESTOS PRODUCTOS QUE EN 2014 LLEGARON A SUMAR CERCA DE USD 8.500 MILLONES (32% DE LAS IMPORTACIONES TOTALES).

En lo que a insumos se refiere, se aplican sobretasas a productos como tintas, adhesivos, insumos para la construcción, hilos, hilados. A su vez, también se aplican aranceles a bienes de capi-

Impacto económico La aplicación de medidas de restricción comercial siempre tiene impacto dentro de la economía. En este caso el alcance se maneja dentro de varias aristas. El principal impacto que se genera es el que se da en materia de precios.

tal como maquinaria y equipos. En estos casos, se da un impacto directo en los costos de producción, lo que a su vez también se traduce en mayores precios para el consumidor.

Más información de las 2.800 partidas

Este resultado no se dará solamente por el incremento de precios directos, también por la especulación. A pesar de los esfuerzos que se realicen, la especulación está presente y también se traduce en la posibilidad de incrementar los precios de los productos locales, ya que se reduce la competencia con los bienes importados. Además, se requieren controles para evitar el contrabando, que resulta mucho más conveniente mientras más fuertes son las medidas que se han adoptado. Medidas de este tipo pueden favorecer a emprendimientos locales que producen lo bienes requeridos al limitar la compe-

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tencia que tienen de productos del exterior, esto no aplica en todos los casos. El mayor inconveniente se presenta en relación a aquellos bienes que no se producen en Ecuador, ya que éstos simplemente suben de precio sin que haya una alternativa local. Esto hace que en el año 2015 la inflación se incremente por las medidas adoptadas y a su vez, sea uno de los motivos que lleven al Gobierno a revisar el alcance de la medida. Otro impacto que también se da con esta medida es la reevaluación de la planificación y de las inversiones, sobre todo, por parte de las empresas cuyos insumos se ven afectados. Una reducción de las inversiones implica un impacto directo en el crecimiento económico. Además, ajustes de este tipo también generan menor certidumbre en un mercado que debe aplicar estas medidas para proteger la economía. Otra consecuencia que debe considerarse es el de los Acuerdos Comerciales. Si bien esta medida se aplica a todos los países, para evitar acusaciones de otros de preferencias o de un trato injusto, siempre se generan conflictos con los países que se consideran afectados. Más allá de que sea una medida temporal aplicada para buscar el equilibrio de Balanza de Pagos frente a una coyuntura compleja, las demandas no se harán esperar. Es así como Chile ya pidió explicaciones. De todas formas y de manera general, hasta que las demandas se resuelvan la medida ya habrá cumplido con su efecto de corto plazo de restringir las importaciones. Además, una medida de este tipo, será revisada y ajustada. En el entorno actual se deben adoptar medidas que eviten el desequilibrio en la Balanza de Pagos, si bien se han centrado principalmente en el control de las importaciones. Falta un largo camino por recorrer para obtener resultados del proceso de cambio de la matriz productiva, tanto en materia de bienes como de servicios. Tampoco se han fomentado las exportaciones y el acceso a nuevos mercados o de mejor manera a los ya existentes.

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2.800

partidas

Arancelarias importadas

por el país

Objetivo reducir importaciones por

USD 2.200

MILLONES (8% de las importaciones de 2014)

La sobretasa

se aplicará

a productos como: tintas, adhesivos, insumos para la construcción, hilos, hilados, maquinaria, equipos, entre otros.

Tiempo

a considerar:

esta medida se aplicará temporalmente por los

próximos 15 meses



Actualidad

Una nueva era en radiocomunicación

Multicom y Motorola Solutions, sus gestores P

Multicom tiene 20 años de experiencia como proveedor de servicio de radiocomunicación troncalizado atendiendo a más de 400 empresas / instituciones en el país.

a comunicación es una

L herramienta vital para el

funcionamiento de las empresas, sus operaciones y el contacto permanente con su cliente interno y externo, más aún en una nueva era donde el 80% de la comunicación es digital con mayor rapidez, optimización y conexión tecnológica. Estar comunicado permite un trabajo más efectivo, cercano y con mayor aporte de equipo. Multicom en pro de este alcance lanzó al mercado ecuatoriano una nueva solución que marca ten-

dencia en el mundo de las comunicaciones: la radiocomunicación digital troncalizada, un sistema de dos vías que permite tener cobertura extendida a todos los usuarios de la red. La implementación de Multicom cuenta con el aval de la firma Motorola Solutions y en conjunto realizaron la presentación oficial de la nueva línea de productos en las instalaciones del IMAX del Paseo San Francisco en Cumbayá con la presencia de sus principales directivos y socios estratégicos.

Las características La solución de trunking digital, Connect Plus (tecnología del producto) consiste en la migración de comunicación analógica a digital hacia un sistema MOTOTRBO Connect Plus con cobertura y capacidad de tráfico para Quito y Guayaquil. En su primera fase, más de 1.600 usuarios mejorarán la calidad de servicio de despacho de voz en los sistemas troncalizados con cero interferencia, optimización de canales y valor agregado a sus clientes como rastreo y ubicación con GPS, mensajes de texto y aplicaciones de despacho.

Raúl Riquelme

Sylvana Hermosa Ruiz

Presidente Multicom

Gerente Canales, Motorola Solutions Ecuador

“Con esta adquisición queremos reafirmar nuestro compromiso de impulsar el desarrollo de las empresas del país, asesorándoles respecto de las herramientas y sistemas de comunicación necesarias para que los procesos de sus negocios fluyan de manera efectiva a través de un sistema de radio comunicación innovador y eficaz".

“De la mano de Multicom entregamos al país esta nueva solución que marca una evolución en materia de radios profesionales de dos vías. La migración a digital permitirá a las empresas ecuatorianas asegurar una comunicación más efectiva, lo que redundará en una toma de decisiones más oportuna y un mejor servicio”.

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Business Culture I

ZOOM

al sector metalmecánico Análisis

Por: Fausto Maldonado y Gabriela Proaño UIEM

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Actualidad

a industria metalmecánica se establece como un conjunto de actividades manufactureras que utilizan como insumos principales los productos de la siderurgia y sus derivados con el fin de diseñar y fabricar estructuras metálicas por medio de procesos de transformación, ensamblaje o reparación.

L

El amplio alcance de este concepto ha ocasionado que la industria metalmecánica se constituya como un eslabón fundamental en el entramado productivo de los países, ya que no solo provee de maquinarias e insumos a otras actividades económicas sino además, se encarga de producir bienes de consumo durables y esenciales para facilitar la vida cotidiana. La gran cantidad de actividades que demanda esta industria requiere la participación de profesionales en diversas especialidades ocasionando un importante impacto en la creación de puestos de trabajo. Asimismo, la necesidad del sector por integrar las cadenas de valor y generar valor agregado da lugar a la transferencia de conocimiento e innovación, lo que ha hecho que el Gobierno Nacional lo considere como un sector estratégico y prioritario para el desarrollo económico de la nación. De esta manera se integra al sector metalmecánico dentro del proyecto del cambio de la matriz productiva que está en marcha. El presente estudio pretende realizar un análisis detallado del sector con el objetivo de evaluar su importancia en la economía local. Para este fin se consideró el análisis del Producto Interno Bruto (PIB) del sector, su balanza comercial, composición en el mercado interno y situación de la actividad en los países vecinos.

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Actualidad

Metalmecánica y PIB El desarrollo del sector metalmecánico es uno de los objetivos propuestos dentro de las políticas económicas del país. Esta necesidad se enmarca en la importancia que tiene esa industria tanto para otras producciones así como para consumidores finales. Adicionalmente, la dependencia que existe en relación al sector externo hace que sea cada vez más importante el fortalecimiento del sector metalmecánico. En esta línea se destacan los importantes avances que se han dado por parte del sector privado, con el fin de fortalecer su producción. El sector tiene un peso considerable dentro del total de la manufactura, de ahí que para 2014 se estimó una participación del 11,30%. Esto hace de la industria metalmecánica la más importante dentro de la manufactura, luego de la agroindustria, que tiene una participación cercana al 36% del total sectorial. A su vez, la industria metalmecánica representa cerca del 1,5% del PIB. El crecimiento se ha dado como resultado de las inversiones de las empresas que lo componen, gracias a la mayor demanda de otros sectores como, por ejemplo, el de la construcción. La situación comercial El análisis comercial de un sector es de gran importancia. Esto se da debido al déficit comercial que se presenta en el país y a las políticas que se han aplicado con el fin de restringir la importación de bienes y a su vez desincentivar la salida de divisas.

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Para el análisis de comercio exterior del sector metalmecánico se trabajó con las partidas que abarcan los productos relacionados. Los resultados reflejan un incremento de las exportaciones en el año 2012 y un estancamiento posterior; en tanto que las importaciones se incrementaron hasta 2013 y se redujeron en 2014.

Las exportaciones en sí de estos productos representan menos del 7% de las importaciones, por lo que el comportamiento comercial lo determinan básicamente las compras que se realizan desde el exterior. Las importaciones han crecido en el último lustro, a consecuencia de la mayor demanda tanto de los hogares, empresas y del Gobierno. En este crecimiento pesa en gran medida el desarrollo del sector de la construcción, cuyos niveles de demanda también se han incrementado en los últimos años. En ese entorno, la balanza comercial se elevó hasta el año 2013, ubicándose en -7.443,4 millones de dólares. El déficit se redujo a -7.246,5 millones como resultado de las restricciones aplicadas.

El sector

metalmecánico representa cerca de

nacional Países de exportación:

Colombia EE.UU Perú

En este año la situación comercial seguirá manteniendo la misma tendencia de reducción del déficit comercial, más aún si se considera que los productos de esta industria están incluidos dentro de la Resolución 011-2015 del Comité de Comercio Exterior en la que se establece una sobretasa arancelaria temporal. Para los productos de esta industria se contempla la aplicación de una tasa adicional que va del 5 al 45% en función de la partida. La relación comercial de Ecuador en este sector se concentra en algunos países. En el caso de las exportaciones, éstas se ubican en Colombia, EE.UU. y Perú. En el caso de Colombia y Perú es el resultado de los acuerdos comerciales que se manejan en el marco de la Comunidad Andina.



Actualidad

Evolución de la Balanza Comercial del sector metalmecánico (USD MIllones) La relación comercial de Ecuador en este campo se concentra en algunos países. En el caso de las exportaciones están relacionadas principalmente con Colombia, EE.UU. y Perú. En el caso de Colombia y Perú es el resultado de los acuerdos comerciales que se manejan en el marco de la Comunidad Andina.

10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0

-2.000 -4.000 -6.000 -8.000 -10.000

2010

2011

Exportaciones

2012 Importaciones

2013

2014

Balanza Comercial

Destino de las exportaciones del sector metalmecánico (2014)

Las importaciones se concentran en Estados Unidos y China con una participación de 29 y 24% respectivamente. El resto de países tienen una participación menor al 5%. Las sobretasas que se aplican afectarán por igual a los productos de todos estos países y su demanda dependerá principalmente de la necesidad local de consumo.

Estados Unidos

30%

29%

China México Brasil Colombia

3%

Alemania

4%

24%

4%

Resto del mundo

5%

Origen de las importaciones del sector metalmecánico (2014)

Estos resultados reflejan la necesidad de fortalecer esta industria, debido a la dependencia que tiene la economía en la misma y, por ende, en la afectación que puede causar a la balanza comercial.

24%

30%

Colombia Estados Unidos Perú China

13%

6%

Venezuela Chile Resto del mundo

7% 8%

12% Fuente: Banco Central del Ecuador


Ekos otorgó becas de asistencia a la Cumbre Empresarial 2014 a los mejores estudiantes de varias universidades del Ecuador, y organizó un concurso de ensayos con el tema: “El aporte de la Cumbre Empresarial para el desarrollo de negocios y estrategias exitosas dentro de las empresas del país”

Ensayos Ganadores Eymy Sauñe Escuela Politécnica Nacional

PRIMER LUGAR USD 2.000 Una publicación especial en la Revista Ekos Una pasantía en Ekos

Nivia Bassante Universidad Internacional del Ecuador

SEGUNDO LUGAR Un iPad Una pasantía en Ekos

Jenniffer Rodríguez Universidad de las Américas

TERCER LUGAR Una pasantía en Ekos


Actualidad

Mercado Interno El sector metalmecánico ha tenido un importante dinamismo en los últimos años. De esta manera, de acuerdo a la última información disponible de empresas, para el año 2013 se registraron 443 empresas con más de USD 100 mil de ingresos al año de acuerdo a información del Servicio de Rentas Internas (SRI). Para esto se seleccionaron las empresas por medio de la CIIU, (Clasificación Internacional Industrial Uniforme de Naciones Unidas) y se reagruparon las entidades dedicadas a esta rama de actividad dentro de los códigos D2710, D2732, D2811, D2893, D2899, D2911, D2912, D2919, D2924, D2930, D3110, D3120, D3130, D3140, D3312, D3410, D3420, D3430, D3591, D3592. El 56,9% de estas empresas factura entre 100 mil y un millón de dólares al año (pequeñas empresas), seguidas del 33,2% que factura entre USD 1 y 10 millones (medianas empresas) y finalmente, el 10,2% que factura más de USD 10 millones (grandes empresas). Sin embargo, las empresas grandes concentran el 87,39% de la facturación. Las principales industrias de metalmecánica se encuentran ubicadas en las provincias de Pichincha, Tungurahua, Guayas, Azuay y Loja, donde se ha ido desarrollando esta actividad con gran éxito ofreciendo una amplia gama de productos y servicios a las industrias relacionadas con el sector analizado.

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VARIABLES DE DESEMPEÑO DE LAS EMPRESAS DE LA INDUSTRIA METALMECÁNICA ( USD MILLONES DE DÓLARES)

Indicador

2012

2013

Crecimiento

PEQUEÑAS EMPRESAS Número de empresas Ingreso Total Ingreso Promedio Utilidad Total Utilidad Promedio Rentabilidad (utilidad ingresos)

220

252

14,5%

86,86

101,00

16,3%

0,39 5,56 0,03 6,40%

0,40 7,15 0,03 7,08%

1,5% 28,7% 12,4% 10,7%

146 416,82 2,85 27,76 0,19 6,66%

28,1% 27,0% -0,8% 32,2% 3,3% 4,1%

45 3.588,63 79,75 248,80 5,53 6,93%

12,5% 8,2% -3,8% 19,6% 6,3% 10,6%

MEDIANAS EMPRESAS Número de empresas

114

328,13 2,88 20,99 0,18 6,40%

Ingreso Total Ingreso Promedio Utilidad Total Utilidad Promedio Rentabilidad (utilidad ingresos)

GRANDES EMPRESAS Número de empresas Ingreso Total Ingreso Promedio Utilidad Total Utilidad Promedio Rentabilidad (utilidad ingresos)

40

3.317,48 82,94 207,96 5,20 6,27%

Fuente: Servicio de Rentas Internas

Dentro de los resultados se destaca el crecimiento de los ingresos y utilidades en el año 2013 en relación 2012. Esto refleja el dinamismo que ha mantenido esta actividad la misma que a su vez mantiene niveles de rentabilidad cercanos al 7%. Estos resultados han llevado a que se generen inversiones en el sector para fortalecer la producción. La industria metalmecánica es prioritaria para el Gobierno por varios motivos. En primer lugar permite generar productos con un importante componente de valor agregado, además tiene importantes encadenamientos con otras industrias, además permite generar fuentes de empleo con un alto nivel de calificación, además del uso de tecnología.

En las economías vecinas El éxito de los diversos emprendimientos en Ecuador depende también del desempeño que tengan sus países vecinos, tanto por la competencia interna que sus producciones generan así como por la competencia que debe hacer con estos países Ecuador en el exterior. Por tal motivo, la revisión de la situación de la actividad metalmecánica en Colombia y Perú también permite comprender los desafíos que se presentan para la industria local. En el caso de Colombia, esa industria es también de gran importancia con un peso de 14% dentro de la manufactura.


Ese sector ha tenido un importante dinamismo en ese país como resultado del crecimiento del mercado interno. En este caso la construcción ha sido uno de los principales sectores consumidores de estos productos, al requerir diversas estructuras metálicas. El desarrollo de la industria metalmecánica colombiana con un enfoque de exportación es una de las principales amenazas en este ámbito para la producción ecuatoriana. Es así como ésta se proyecta hacia la región y hacia las grandes economías mundiales. Si bien las exportaciones ecuatorianas no representan montos tan importantes, el riesgo mayor para el país se vincula con el incremento de las importaciones de productos de Colombia. Respecto a Perú, lo que más se ha trabajado es la vinculación con la importante industria minera de ese país. En este caso su importancia es aún mayor ya que el aporte al Producto Interno Bruto (PIB) de país es cercano al 20%. A su vez, las exportaciones también han tenido un importante dinamismo debido a la fuerte demanda internacional. En este ámbito Perú tiene un sólido posicionamiento pero con una orientación mucho más importante hacia el exterior. De esta manera, Perú es un importante competidor si bien también exporta productos al país. Perú ha trabajado en el desarrollo de esta industria debido a los minerales metálicos tienen para el crecimiento de su economía y para la generación de recursos. En este escenario, las restricciones comerciales aplicadas sí reducirán en el corto plazo las importaciones de los productos provenientes de estos países, así como del exterior en general. Es fundamental seguir en el proceso de fortalecimiento de la industria local, de tal forma de poder competir una vez que no se puedan mantener las restricciones comerciales.

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Actualidad

FODA

EL SECTOR METALMÉCANICO DEL PAÍS ESTÁ EN FRANCO DESARROLLO Y CON GRANDES OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO.

FORTALEZAS

• • • •

DEBILIDADES

• • • •

Necesidad de importar insumos Personal poco capacitado Altos costos de inversión inicial Alta volatilidad de precios de metales en el mercado externo

Fuerte inversión en proyectos de infraestructura Apoyo del gobierno al desarrollo del sector Calidad del producto Capacidad de adaptación a la demanda

F

Fortalezas

O

Oportunidades

OPORTUNIDADES

• • •

D

Debilidades

A

Amenazas

Capacidad de reciclar productos Desarrollo de nuevas tecnologías permite una producción más eficiente Alta demanda internacional de productos del sector Falta de imagen del país en el exterior como productor y exportador de manufacturas del sector.

AMENAZAS

• • •

Restricciones ambientales Fuerte competencia en la región y de Asia El crecimiento del sector depende de la evolución de la economía, la cual se encuentra en una etapa de desaceleración.

HENRY YANDÚN | GERENTE GENERAL | KUBIEC

‘UNA INDUSTRIA QUE SE CONSOLIDA’ | Kubiec es una procesadora de acero, cuya fabricación y participación en el mercado se basa en la innovación de soluciones que facilitan y aceleran la construcción. “APORTAMOS CON PRODUCTOS DE CALIDAD Y TECNOLOGÍA DE PUNTA AL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN”

104

La industria metalmecánica se ha solidificado con productos de alta tecnología. En el caso de Kubiec, trabajamos en un portafolio amplio, con productos que están revolucionando la construcción y la metalmecánica en el país. Por ejemplo, en productos de acero inoxidable, en vigas de acero para edificios y puentes, paneles y paredes de acero con aislamiento termo acústico. Kubiec Conduit utiliza la tecnología más moderna disponible actualmente en el mundo. Esto permite producción competitiva en calidad y precio a tal punto que exporta muchos de sus productos a varios países.

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Es importante mencionar que la construcción en acero se caracteriza por ser más rápida, porque permite satisfacer diseños arquitectónicos de vanguardia, menores costos en la construcción y por ser productos confiables por su duración y sismo resistencia. Esto es un aporte muy valioso para el sector de la construcción que también se ha dinamizado en los últimos años. Estrategia sólida Nuestra estrategia se basa en atender a segmentos de manera diferenciada. Todos los tubos que se utilizan en la industria automotriz del Ecuador son fabricados por Kubiec Conduit, somos los mayores fabricantes de vigas de acero soldadas y productores de las nuevas vigas electrosoldadas en el país.



Caso de éxito

AL L Y OU NE E D I S

... del Ecuador al mundo

La campaña que cambió al turismo

Por: Equipo All you need is Ecuador Trade Fotos: Campaña All you need is Ecuador

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Caso de éxito

esde el Ministerio de Turismo, con Vinicio Alvarado al mando en primera instancia y luego con Sandra Naranjo, se gestó una campaña que resalta las maravillas del país. All you need is Ecuador pone al país en la mira de potenciales turistas, agencias y mayoristas internacionales, medios de comunicación especializados; en la escena turística mundial, que oferta cada uno de los Cuatro Mundos: Galápagos, Costa del Pácífico, Andes y Amazonía: un abanico de sensaciones, colores y sabores.

D

Junto a las primeras acciones al colocar letras gigantes de seis metros de alto, del eslogan “All you need is Ecuador” en 19 ciudades alrededor del mundo, otras herramientas de promoción y comunicación han reforzado esta campaña sin precedentes que, en menos de un año calendario cosecha sus primeros frutos: galardones para productos, destinos (ciudades) así como al trabajo del Ministerio de Turismo. Y por supuesto, un sustancial incremento en el número de turistas. Un verdadero reto para el Ministerio de Turismo, operadores, agencias y prestadores de servicios y una oportunidad para involucrar a todos los ciudadanos y comprender que el turismo se lo hace desde la honestidad, amabilidad y hospitalidad de todos. Durante ocho meses, la Campaña de Comunicación Estretegica dirigida al trade, ha fortalecido la campaña general de promoción del Ecuador en el mundo. Una campaña icónica, un caso de éxito que llega directamente a los segmentos clave

del turismo mundial. Una campaña que potencia a Ecuador como uno de los destinos turísticos más completos del mundo. Campaña Consumidor Como en ningún otro, todo en un solo lugar, tan cerca. Esta, la principal fortaleza del Ecuador para el turismo, pretende ser establecida como una de las verdades más grandes para el viajero. Diversidad y riqueza natural, cultural y gastronómica en un lugar que tiene muchos lugares para ofrecer experiencias auténticas y encantadoras que se dividen en Cuatro Mundos tan distintos y próximos uno de otro. La Campaña es un hito sin precedentes en la historia de la promoción del Ecuador al mundo, atreverse a decir que todo lo que necesitas es Ecuador, significa anclarse de un imaginario mundial a través de la reconocida canción del grupo británico Los Beatles para atraer la atención del mundo y decirle aquí tienes una mágica oferta turística por descubrir, tómala, aprópiate, regresa y recomienda a tus cercanos la experiencia Ecuador. En menos de 12 meses de trabajo, los números del turismo del año pasado demuestran una tendencia clara: crecimiento. Ha sido un trabajo en conjunto entre sectores públicos y privados, académicos y comunitarios. El aumento de la visita de extranjeros que crece en un 14% y supera el millón y medio de viajeros a diciembre de 2014 confirma el alcance real de la campaña.

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Consumidor Todo en un solo lugar 2

1

Crecimiento

y entrada de turistas En menos de 12 meses de trabajo se reporta un aumento de la visita de extranjeros en un 14% y supera el millón y medio de viajeros (a diciembre 2014) y se confirma el alcance real de la campaña. Los principales mercados emisores (países de donde son originarios que viajan a Ecuador) son: Colombia 24%; Perú11,3%; y Estados Unidos 16, 7%

aumento de visitas en un

14%

lo que significa

1,5

millones

de viajeros a diciembre de

2014

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Presencia

Eventos

ITB en Alemania; World Travel Market en Londres; The International Ecotourism Society; ESTC (Ecotourism and Sustainbale Tourisms Conference) y World Travel Market Latinoamérica en Brasil; Travel Mart Latin America y Anato en Colombia; Adventure Travel World Summit de Irlanda; VIRTUOSO y USTOA en EEUU; Pure Experiences en Marruecos y, además, presencia en México, Singapur y Colombia. Al tener lugar en estos útiles espacios se establecen contactos con potenciales clientes, intermediarios, relaciones públicas y medios especializados. Es una oferta directa a los consumidores y al trade internacional.

Por las bondades naturales, Ecuador demostró que puede ser sede de importantes torneos internacionales que posicionan al país como un destino ideal para la práctica del surf y los deportes de aventura. El Mundial de aventura atrajo a deportistas y turistas de 20 países del mundo para una exuberante actividad que mezcla la caminata, manejo de cuerdas, bicicleta, orientación y remo. Un trayecto de 700 km que atravesó de la Amazonía a los Andes y terminó en Cojimíes, en la Costa del Pacífico. El país fue sede también del PGA TOUR Latinoamérica, una de las competencias de golf más importantes de la región.

en ferias internacionales

deportivos relevantes

Es el monto que se invertirán en proyectos hoteleros y de segundas residencias hasta 2020. Esta inversión llevará la marca de cadenas hoteleras reconocidas internacionalmente como: Hilton, Swissôtel, Wyndham, Accor, Best Western, Eurobuilding, Sheraton, etc. Entre los planes más destacados y de mayor magnitud sobresalen: Karibao en Guayas, Las Olas en Guayas, Swiss Tower en Guayas y San Patricio -Hilton Garden Astoria en Pichincha.


Caso de éxito

Trade Información de alta calidad C ña All You Need is Ecuaomo parte de la Campa-

dor, el Ministerio de Turismo decidió enfatizar una parte de la misma, con acciones específicas, dirigidas a la presentación de la Campaña en mercados internacionales, para que agentes y mayoristas internacionales sepan de la oferta turística. El trabajo con el Trade Internacional empezó el 11 de junio de 2014 y desde entonces fortalece la Gran Campaña de posicionamiento del Ecuador. En 2014 un millón y medio de turistas visitaron el país, cifra que supera cualquier otro récord de ingresos por turismo y que proyecta los resultados de un esfuerzo conjunto entre los organismos oficiales y los prestadores de servicios turísticos. La Campaña para el trade internacional llega a más de 25.000 agentes de turismo, a través de cinco herramientas de promoción y capacitación.

La revista

travel planner

Webinars

1

capacitación on line

2

Publicación de lujo que resume los atractivos del país en varias secciones; con un tema central y un travel planner que llega a 10.000 agentes de viaje. Es una herramienta de utilidad para vender el Ecuador en el extranjero. Su versión digital llega a más de 25.000 contactos del trade y prensa especializada.

Son cursos bimestrales sobre el tema central de cada revista, donde los asistentes se convierten -gratuitamente- en expertos en un tema específico. De esta manera son capaces de vender el destino de manera adecuada. En los cuatro seminarios participaron 1.165 agentes vendedores del país.

Newsletter

La web

3

las noticias del Ecuador

4

y los canales digitales

Las noticias para el trade: nuevas facilidades, garantías, reglamentos y el acontecer turístico del Ecuador al mundo. El newsletter muestra la viabilidad del Ecuador para el negocio del turismo, generando empleo local, que hace crecer la demanda de servicios y productos de calidad. El newsletter llega a más de 25.000 contactos focalizados.

Único sitio web propicio para el negocio con noticias de actualización diaria, un directorio de servicios de suscripción gratuita, contiene el travel planner de cada edición de la revista y una versión digital. En la web se direcciona el flujo de información desde las redes sociales de la campaña: Facebook con 21.516 likes y Twitter con 1.246 seguidores.

Contenido

5

especializado, relaciones públicas y monitoreo Las relaciones públicas de la campaña del trade han colocado en importantes medios de comunicación especializados en turismo temas de relevancia para la promoción del país en los mercados objetivos. Este es un respaldo para credibilidad de la campaña, una noticia genera algo cierto, no es un anuncio publicitario. Se publicaron 766 piezas informativas en 26 países de los mercados emisores más importantes en el mundo.

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Caso de éxito

Sandra Naranjo Ministra de Turismo

¿Qué otras acciones del Ministerio apuntalan la campaña a futuro? Queremos pasar a una etapa de consolidación del producto Ecuador, para la posterior preferencia y compra del mismo. El objetivo final es generar más ingresos para el país incrementando el número de turistas y elevando la calidad de gasto. Vamos a segmentar el mercado, hacia el perfil de turista que queremos atraer y centrar en ellos nuestros recursos y esfuerzos promocionales. Adicional al Ecuador, ahora nuestro destino número uno, nos enfocaremos en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Alemania. De igual manera, hemos identificado mercados de oportunidad para el Ecuador donde han existido pocas acciones como en Brasil, China y Rusia (mercados de alto volumen); Japón y Australia (mercados de muy alto gasto y larga estadía). Las campañas de este año son tres. Una para el mercado internacional, “All You Need is Ecuador”, otra para el mercado nacional: “Viaja Primero Ecuador”, y una tercera dirigida hacia el ecuatoriano anfitrión de turistas nacionales y extranjeros que nos visitan, centrada en valores y acciones concretas para hacer de Ecuador una “Potencia Turística”.

Foto: Cortesía MINTUR

¿Cómo evalúa ese primer año de la campaña? La campaña internacional All You Need Is Ecuador (AYNIE) gira en torno al concepto de que el Destino Ecuador es un paraíso, como ningún otro, que lo tiene todo, tan cerca y con alta conectividad. El impacto generado ha sido importante, 450 millones de personas en la primera fase y 150 millones en el refuerzo al final de año. La estrategia promocional se difundió en los mercados de EEUU, Canadá, México, Colombia, Perú, Chile, Alemania, Francia, Holanda, España, Inglaterra e Italia. Ahora el gran reto está en mantener la exitosa promoción con un énfasis muy grande en la mejora de la oferta y de la calidad de los servicios turísticos. Por eso a este 2015 lo hemos declarado el “año de la calidad turística”. Juntos tenemos que hacer de Ecuador una potencia turística.

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Respecto a inversiones, mejoramiento de servicios ¿Cómo ve al país en el turismo en tres y cinco años? El Ministerio de Turismo tiene identificados más de USD 600 millones invertidos con 16 proyectos turísticos que han puesto o pondrán su primera piedra en el período 2014-2015. De estos tenemos ejemplos de inversión netamente extranjera como el grupo Eurobuilding, inversión nacional y extranjera, como el proyecto Karibao en la costa, inversión netamente nacional como el hotel Sheraton de Cuenca, o inversión público-privado como el Hotel del Parque en Guayaquil. Estas iniciativas crean oportunidades, generan empleo, procuran condiciones para que las empresas se sientan seguras de apostar por el destino Ecuador. Asimismo, tiene como finalidad lograr que el sector turístico sea uno de los principales generadores de divisas, actualmente ocupa el tercer lugar entre los que crean mayores recursos en la economía nacional. Nuestra meta en el mediano plazo es llegar a ser la primera fuente de ingresos no petroleros del país. En cuanto a servicios queremos que la calidad sea la marca distintiva de Ecuador.


2014

66

millones de impactos

Ecuador hizo historia al anunciarse en el evento deportivo más grande de los Estados Unidos y uno de los cuatro más vistos a nivel mundial el pasado 1 de febrero. En televisión el spot de 30 segundos de duración que mostró el Ecuador al público, alcanzó a 66 millones de personas (10% más de lo esperado). En redes sociales, del 26 de enero al 5 de febrero, las publicaciones en Facebook sobre All You Need Is Ecuador alcanzaron 63,44 millones de impresiones y en Twitter, hubo 1,99 millones de impactos.

14

premios

Gana Pacari en los International Chocolate Awards 2014 Cuenca,

mejor destino de aventura

Mejor Tren de Lujo

Líder de Suramérica 2014

El Tren Ecuador es un producto que se ha desarrollado y se ha convertido en uno de los grandes atractivos de experiencia auténtica y única para el viajero. El Tren Ecuador ha desarrollado experiencias de 1, 2, 3 y 4 días que permiten que este producto sea parte de los itinerarios de viaje de todos los turistas. Combina la experiencia de el Tren histórico con la gastronomía de los diferentes lugares y el paisaje único de los Cuatro Mundos de Ecuador.

E N V Í O

Digital

24.785 CONTACTOS

Facebook

21.416

a Ecuador como un paraíso por descubrir en el 2014

Total

Clics

La página How to sell Ecuador en FB se transformó en estos ocho meses en un compañero de trabajo de los tour operadores internacionales, con publicaciones amigables y atractivas de Ecuador

Twitter

1.246

POTENCIAL DE ENVIÓ POSTAL

17.012 contactos

26.807

The New York Times declaró

68.754

BASE DE DATOS ACTUAL

revista digital más

newsletter

Información relevante para el Trade e interconexión con @ y # de conectores, lìderes de FB, prensa, tour operadores, agencias, bloggers afines.

La Revista digital se envía el día de lanzamiento a toda la base de datos en su formato digital cada bimestre y está disponible a través del portal web, puede visualizarla y descargarse el archivo en PDF.

El Newsletter llega mensualmente a toda la base de datos para informar a los Agentes y Mayoristas de las ventajas y desarrollos que Ecuador impulsa para convertirse en destino líder.

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EL PULSO DE LA REPUTACIÓN

8 recomendaciones

básicas para gestionar la reputación

Como cualquier otra disciplina empresarial, la gestión de la reputación también tiene sus propias reglas. I

Estrategia 1

Visión l

Una empresa necesita formular su estrategia mediante una visión de marca: un posicionamiento que explique cuál es su promesa principal a los stakeholders. Para conseguir reputación es preciso dotarla de un contenido. Esta visión se formulará en términos sencillos, claros, y deberá estar alineada con el negocio y las expectativas de los stakeholders.

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2

Diferenciación l

Para que una visión sea efectiva ha de conseguir posicionar la empresa de manera diferencial con respecto a su competencia. Esto no es sólo un planteamiento de comunicación, sino una estrategia de negocio. Es especialmente relevante en tiempos de crisis, en los que para conseguir los comportamientos alineados de los stakeholders (comprar, invertir, solicitar empleo…) la empresa ha de ofrecer algo distinto que la haga resaltar sobre el resto y ser la preferida.

3

Coherencia y consistencia l

La experiencia que la empresa ha de transmitir a los grupos de interés y su comunicación han de estar alineados con la visión de la compañía. Se trata de hacer lo que se dice y decir lo que se hace en cada punto de contacto. Cada decisión tomada por cualquier miembro de la empresa y que repercute en un stakeholder ha de ser coherente con el posicionamiento de la organización. Es preciso un alto grado de estabilidad en el tiempo de la estrategia (consistencia).


SECCIÓN COORDINADA POR:

Centro de Asuntos Corporativos y Públicos

Organización 4

Compromiso del líder l

La gestión de la reputación de una empresa exige el compromiso expreso y notorio del primer ejecutivo. De no ser así, resulta casi imposible plantearse una gestión efectiva de la reputación corporativa. El papel del

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Integración de las áreas funcionales y de negocio l

La gestión de la reputación se puede ubicar en diferentes puntos del organigrama dependiendo de cada organización (Comunicación, Recursos Humanos, Marketing o incluso Operaciones). Todos influyen en la reputación de la compañía, por lo que con independencia de quien lleve la palabra reputación en su cargo

6

líder es fundamental para conseguir el alineamiento de toda la organización, sin el cual no es posible conseguir la coherencia y consistencia mencionada en el punto anterior.

necesitará de los demás para realizar su cometido. Esto se puede gestionar mediante comités transversales o dependencias jerárquicas; el trabajo ha de ser de todos, pues de sus actuaciones, comunicación e interrelaciones con los grupos de interés resulta la reputación de la compañía, y por tanto han de estar alineadas.

Compromiso de los empleados con la estrategia de la compañía l

La experiencia que la empresa ha de transmitir a los grupos de interés y su comunicación han de estar alineados con la visión de la compañía. Se trata de hacer lo que se dice y decir lo que se hace (walk the talk and talk the walk) en cada punto de contacto. Cada

pequeña decisión tomada por cualquier miembro de la empresa y que repercute en un stakeholder ha de ser plenamente coherente con el posicionamiento de la organización. Además es preciso un al

Gestión 7

Sistemas de indicadores l

Al igual que en las áreas de marketing o finanzas se usan variables cuantitativas para establecer comparaciones, fijar objetivos y controlar resultados, eso mismo es necesario para gestionar la reputación. La reputación tiene un impacto directo en la cuenta de resultados debido a que permite incrementar ingresos y reducir costes.

8

Mapa de stakeholders l

El punto de partida para un plan de gestión de la reputación de una empresa es entender quiénes son sus grupos de interés: aquellas personas sobre las que la actividad de la empresa tiene una influencia determinada, y aquéllas que influyen sobre la empresa. Hay que analizar los grados de influencia y en función de los mismos establecer prioridades.

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Actualidad

Inteligencia

en seguridad marítima e industrial

Un aporte de ASTINAVE EP a la defensa del país P

Como parte de su constante innovación, ASTINAVE EP ha diseñado e implementado el Centro de Datos NODO 001 en el cual se ubican los sistemas de procesamiento y almacenamiento para la seguridad, vigilancia, gestión y el monitoreo de redes. El Centro de Datos posee una dimensión de 6 m de largo por 2,5 m de ancho y alto, tiene una capacidad de 200 U utilizables. Sistema C3 para Gobernanza Marítima, Operaciones Militares y Gestión de Riesgos / Plataforma ORION

A rianos-ASTINAVE

stilleros Navales EcuatoEP, de manera continua aporta a la seguridad y desarrollo industrial marítimo en el país. En la actualidad gestiona y entrega soluciones inteligentes y de gran impacto para mejorar las comunicaciones y defensa electrónica de la Armada Nacional. Una de estas propuestas es el sistema de control de mando y comunicaciones C3 basado en la plataforma de software avanzado ‘ORION’, uno de los más efectivos en el país, y que está concebido para brindar a las Fuerzas Armadas y a las demás instituciones de seguridad del Estado, un medio integrado y seguro para la ejecución de operaciones militares y/o de seguridad. Características 'ORION'

El software está dirigido para tres ámbitos específicamente: Gober-

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nanza Marítima, Operaciones Militares y Gestión de Riesgos. En el primer caso, la solución permite el control de las actividades marítimas y fluviales con la integración de sensores, Radares, Sistemas Visuales y de geolocalización. ORION está al alcance también del mando militar para la adecuada planificación, control y evaluación de sus operaciones aéreas, navales y terrestres. La aplicación permite una simulación real de los diferentes niveles de ejecución: estratégico, operacional y táctico. La empresa pública además apoya la Gestión de Riesgos a grandes escalas. En este sentido, la aplicación viabiliza la toma de decisiones para coordinar acciones preventivas y correctivas a los distintos escenarios de crisis que pueden ocurrir en un país, ya sea en accidentes, terrorismo o desastres naturales.

Esto integra sistemas de vigilancia, planeamiento de misiones, administración de recursos y capacidades de soporte para toma de decisiones correctas y de emergencia. La solución de ASTINAVE EP incluye: centros primarios y soluciones móviles de Mando y Control, planificación de misiones, entre otros atributos. Comunicación segura con criptografía 'KRIPTO'

La empresa líder de defensa en el país piensa en todo. Por ello, trabaja en la infraestructura criptográfica (técnica que permite proteger la información al momento de ser transmitida por diversos canales de comunicación: analógicos o digitales, mediante el uso de código especial). La iniciativa funciona para IP, radio frecuencia, sistema satelital, comunicación celular y líneas telefónicas analógicas.


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Responsabilidad Social

Territorios

Socialmente Responsables

Impulsando al Desarrollo Humano en el ámbito local Por: Sergio Novás Tejero, Coordinador Área de Desarrollo Territorial- PNUD Ecuador. I

nuevo paradigma de desarrollo local está en construcción: los Territorios Socialmente Responsables (TSR). ¿Qué es?

n un mundo donde el

E proceso de globalización

es imparable, las entidades y organizaciones que conforman un territorio deben maximizar sus efectos positivos al mismo tiempo que enfrentan las consecuencias negativas de la globalización. Por ello, para lograr territorios más equitativos e inclusivos un

“Un Territorio Socialmente Responsable (TSR) es un sistema territorial que conjuga el equilibrio entre los aspectos económicos, sociales, ambientales y culturales del modo de vida local buscando conseguir una mejor calidad de vida para los habitantes locales y otros agentes implicados. Esto se logra a través de un enfoque de gobernanza participativa” (Red REVES). Es una nueva cultura del territorio que es capaz de movilizar e involucrar a todas las

partes interesadas, construyendo un proyecto de territorio a través de una estrategia de desarrollo local integrado y corresponsable (Retos; La construcción de un TSR: aproximación teórica). Objetivo El propósito del TSR es mejorar la calidad y bienestar de las personas y las comunidades con la generación de espacios con libertad e igualdad, fortaleciendo la democracia y legitimidad de sus instituciones. Además de promover la cohesión social, la diversidad, protección del medio ambiente en territorios más competitivo que han incrementado su capital social (Retos; La construcción de un TSR: aproximación teórica).


TSR y las Naciones Unidas

Programa de Ciudades del Pacto Global

“Desde Naciones Unidas por varias décadas hemos trabajado en apoyo al desarrollo territorial colocando a las personas en el centro del desarrollo, ampliando sus oportunidades (desarrollo humano). De manera progresiva incorporamos enfoques de sostenibilidad e integralidad del desarrollo acercándonos al paradigma del TSR”.

El Programa de Ciudades del Pacto Mundial se dedica a la promoción y adopción de los diez principios del Pacto Mundial pero aplicados a las ciudades y territorios. Fomenta la colaboración entre todos los niveles de gobierno, las empresas y la sociedad civil, con el fin de mejorar la sostenibilidad, la resiliencia, la diversidad y la adaptación de las ciudades y los territorios (UN; Global Compact Cities Programme).

Un antecedente importante del TSR son las prácticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que desarrollan empresas y organizaciones. Entre ellos se destaca la iniciativa del Pacto Mundial (Global Compact), impulsada por las Naciones Unidas. “El Pacto Mundial es una iniciativa voluntaria en la cual las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas: derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anti-corrupción; para fomentar sociedades más prósperas. Con 12.000 empresas en más de 145 países, el Pacto Mundial es la iniciativa de ciudadanía corporativa más grande del mundo” (UN; Global Compact).

PNUD Ecuador:

TERRITORIOS SOCIALMENTE RESPONSABLES: LA NUEVA ERA DE LA CORRESPONSABILIDAD QUE GENERA ACCIONES INCLUSIVAS Y ÉTICAS EN LA SOCIEDAD, UN ACIERTO EN RSC.

Actualmente hay más de 100 ciudades y territorios de los cinco continentes que forman parte del programa; tres son de Ecuador: la provincia de Pichincha, pionera desde el 2008, Quito y Yachay.

En Ecuador, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) gestiona procesos de desarrollo local de varias provincias, municipios y juntas parroquiales, articulando las prioridades territoriales con las políticas y estrategias nacionales. De esta forma, el PNUD ha fortalecido las capacidades de los Gobiernos Autónomos Descentralizados para trabajar conjuntamente en la planificación y gestión de un desarrollo local participativo, incluyente y sostenible. “Una muestra es nuestro trabajo realizado en apoyo al Municipio del Cantón Aguarico en la planificación participativa con las organizaciones, instituciones y comunidades, cuyo resultado fue la definición de las prioridades de desarrollo del territorio. En Aguarico está situada una parte de la Reserva de la Biosfera del Yasuní. Con el liderazgo del Municipio y en articulación con el Ministerio de Agricultura actualmente ejecutamos una iniciativa para incrementar y diversificar la producción agrícola de las comunidades de esta zona. Esta iniciativa está cofinanciada por la empresa Odebrecht”.

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Responsabilidad Social

Pacto Mundial Las 5 estrategias para modelar un futuro sostenible en Ecuador Por: Laura Belfiore, Coordinadora de la Red del Pacto Mundial de Naciones Unidas en Ecuador/ l.belfiore@pactoglobal.ec I

El Pacto Mundial es la iniciativa de Naciones Unidas que promueve el compromiso de las empresas en la implementación de 10 principios universalmente reconocidos en materia de Derechos Humanos, Estándares Laborales, Medio Ambiente y Anticorrupción, la cual celebrará en junio sus primeros 15 años de existencia.

Desde 2010 a la fecha, el número de los altos ejecutivos de importantes empresas del mundo que califican a la sostenibilidad como prioridad estratégica de sus respectivas organizaciones ha crecido casi en el 50%. Esto se desprende de una encuesta hecha a más de 2.500 directivos y publicada por el MIT Sloan Management Review en colaboración con el Boston Consulting Group y el Pacto Mundial, en enero pasado.

Contribuyendo a la sostenibilidad en Ecuador

El Pacto Mundial está estructurado en Ecuador con entorno a la Red local desde julio de 2011. A la fecha contamos con 66 organizaciones signatarias provenientes de los sectores público, privado, sociedad civil, academia y municipios. El rol fundamental de la

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Red es ser un articulador de los compromisos locales con las iniciativas y plataformas de acción mundiales que buscan un futuro sostenible. Siguiendo las estrategias trazadas por la oficina matriz, impulsaremos una nutrida agenda en cinco frentes en 2015:

Este significativo avance guarda correlación con el constante crecimiento de los signatarios al Pacto Mundial desde su creación, en el año 2000, producto del nexo indiscutible entre la viabilidad de los negocios y el bienestar de colaboradores, comunidades y ecosistemas. Con más de 13.000 organizaciones signatarias en 160 países, 70% de las cuales son empresas, el Pacto Mundial es la mayor iniciativa en ciudadanía corporativa del mundo.

1

Gestión basada en la Integridad y Principios:

Continuaremos fomentando el entendimiento y fortalecimiento de las capacidades de las empresas sobre temas como ética y transparencia, respeto a los derechos humanos de diversos grupos vulnerables (por ejemplo, niños, personas con discapacidad, personas refugiadas), cadena de suministro responsable, y el uso de tecnologías respetuosas con el medio ambiente, mediante la realización de talleres y webinars específicos.


Responsabilidad Social

2

Fortalecimiento de la sociedad:

Enfocaremos nuestros esfuerzos en apoyar las iniciativas del voluntariado corporativo, generando sinergias con las acciones y prioridades del Sistema de Naciones Unidas en Ecuador (por ejemplo, la erradicación del trabajo infantil), y la contribución a la política pública en materia de responsabilidad social y sostenibilidad del Distrito Metropolitano de Quito, mediante la participación en la revisión de la Ordenanza nº 333 y el lanzamiento de la Distinción Ambiental.

5

3

Compromiso del Liderazgo:

Trabajaremos en posicionar nuestro mensaje al más alto nivel a fin de fortalecer el compromiso de los mayores directivos empresariales del país. Además apoyaremos a las empresas líderes para que hagan extensivas las prácticas sostenibles a sus respectivas cadenas de suministro. También buscamos sentar las bases de la sostenibilidad en el ambiente académico, formando responsablemente a los futuros líderes empresariales. Con ese fin, impulsaremos alianzas con algunas de las Universidades integrantes de la Red para desarrollar currículas específicas que promueven los Principios como parte de su oferta educativa.

4

Transparencia:

Con el objetivo de estimular la rendición de cuentas y confianza de los públicos de interés hacia las organizaciones signatarias, haremos un seguimiento de la entrega oportuna y la calidad de las COP’s (Comunicaciones de Progreso) elaboradas por los miembros, a la vez que ofreceremos asesoría técnica y retroalimentación sobre su contenido y relevancia.

Acción local:

La Red local abre espacios periódicos de diálogo e intercambio entre sus miembros, para generar aprendizaje colectivo respecto a la implementación de los Principios. También, apalancamos experiencias exitosas y recursos generados por otras Redes colegas de la región América Latina en beneficio de las organizaciones adheridas, con sede en Ecuador.

La implementación de la Agenda Post 2015 será un eje transversal a todas las acciones planificadas por la Red local, pues el paradigma de desarrollo ha cambiado significativamente. Las empresas están llamadas a un nivel de colaboración sin precedentes, y a contribuir a la mejora de condiciones económicas, sociales y ambientales en beneficio de futuras generaciones. ¿Nos acompaña?

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Actualidad

Nestlé Ecuador

desarrolla proveedores locales para un abastecimiento responsable I

estlé Ecuador ha enfo-

N cado sus esfuerzos a una

iniciativa que busca crear valor junto a la sociedad y, al mismo tiempo, establecer sistemas de abastecimiento responsable que contribuyan al cambio de matriz productiva que aspira el país: el Proyecto de Desarrollo de Proveedores Nestlé Ecuador. Nestlé reconoce el estrecho vínculo que existe entre la empresa y las comunidades donde ope-

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ra, y pone en marcha programas que generen valor para sus accionistas y para las sociedades, pues esta es la única estrategia de negocio que puede llevar a ambas partes a un éxito perdurable. En este sentido, el Departamento de Compras de Nestlé ejecuta el Proyecto de Desarrollo de Proveedores el cual responde a la necesidad de la compañía de garantizar la sostenibilidad de sus actividades en el marco de la res-

ponsabilidad ambiental y social, y contribuir a la adopción de un nuevo modelo productivo.

El progreso de la compañía y de la sociedad están estrechamente vinculados; solo generando valor para las comunidades, la compañía puede generar valor para sus accionistas. Esta estrategia de negocio de Creación de Valor Compartido es el motor que pone en marcha el Proyecto de Desarrollo de Proveedores Nestlé Ecuador.


Actualidad

Mediante el desarrollo de proveedores de su cadena de suministro, Nestlé busca impulsar las capacidades para que cada actor del proceso aporte al crecimiento conjunto y de esta manera solventar necesidades sociales, ambientales y económicas.

A través de un modelo de desarrollo incluyente, el Proyecto de Desarrollo de Proveedores Nestlé Ecuador permite establecer asociaciones estratégicas de largo plazo con proveedores claves de la cadena de suministro para generar beneficios mutuos y responder a desafíos sociales, económicos y ambientales. El proyecto procura responder a las situaciones cada vez más desafiantes que viven las cadenas de suministro: la contención de costes, la visibilidad de la cadena de suministro, la gestión del riesgo, mayores exigencias de los clientes y la globalización, que empuja a las empresas a comprar en países de bajo coste pero que esconde costos ambientales o sociales. Este proyecto fomenta un crecimiento sostenible, gracias a la decisión de cada parte involucrada de fomentar el desarrollo de capacidades para crecer conjuntamente y, de manera paralela, responder a los retos que la sociedad enfrenta a escala nacional y mundial.

La visión del Departamento de Compras de Nestlé Ecuador es establecer un alto nivel de calidad y competitividad local, basados en la política de abastecimiento responsable para aportar a la transformación y desarrollo de la matriz productiva nacional. Trabajar en el eje de calidad es prioritario tanto para garantizar la excelencia del producto como para lograr una gestión de calidad consistente y continua por parte de los proveedores, que permita el fortalecimiento de la cadena de suministro e impacto en la matriz productiva. Es necesario a su vez la identificación de las áreas de oportunidad en proveedores de la cadena de suministro y la implementación de planes de mejora competitiva; incentivo a la innovación, adopción de tecnología y la generación de indicadores de mejora. La articulación de los proveedores al proyecto se lleva a cabo en

un marco estratégico que contempla acciones en áreas primordiales en la gestión de los negocios como las Ventas, Costos, Procesos y Valor Compartido. Un ejemplo de ello es la necesidad de habilitar la capacidad ociosa de producción, lograr eficiencias de abasto, alcanzar cero desperdicios, mejorar parámetros de entrega, brindar asistencia técnica, entre otras prácticas que permitirán el fortalecimiento de los negocios. Como parte del proyecto, se ha acordado la alineación estratégica con las direcciones de los primeros proveedores involucrados, se ha socializado las actividades de evaluación de competitividad y los planes de mejora, y se han solventado inquietudes respecto al modelo de desarrollo. Como resultado de este proceso, se espera incidir de manera significativa en la rentabilidad, la competitividad y la utilidad de la empresa, y en la participación de costos de la cadena de suministro.

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ACCIONES TRANSPARENTES I

ADELCA Aprobación de contratos por el Ministerio de Productividad| El Ministerio Coordinador de Producción, Empleo y Com­ petitividad, a través de su principal, Richard Espinosa Guzmán, anunció la aprobación de los contratos de in­ versión por un total de USD 198´310.497,98. Adelca con una inversión de USD 131´957.094 desarrollará una nue­va planta donde producirán varillas y alambrón, uno de los objetivos con la producción de este último es sustituir las importaciones del mismo y así generar en un inicio 154 nuevos empleos directos. Representantes de Adelca, agradecieron el apoyo del Go­ bierno Nacional y mostraron su predisposición para seguir aportando en la generación de empleo y el cambio de la Matriz Productiva.

POWERON Proyecto trabajo infantil|

Conscientes de que para que en nuestro país exista un verdadero desarrollo de niños, niñas y adolescentes debemos erradicar toda forma de explotación y trabajo infantil, en 2012 POWERON se une a la Red de Empresas por un Ecuador libre de Trabajo Infantil, iniciativa promovida por el Ministerio de Relaciones Laborales y UNICEF. Como empresa nuestro trabajo se ha orientado a promover el conocimiento y el cumplimiento de lo contenido en la ley en materia de trabajo infantil, por lo que nos hemos concentrado en el trabajo en nuestra cadena de valor. Creemos que las empresas podemos contribuir de forma efectiva al cumplimiento de la política pública en materia social bajo una visión de corresponsabilidad entre el estado, la sociedad y la familia para mejorar las condiciones de vida de los niños y niñas de nuestro país.

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ACCIONES TRANSPARENTES I

PRODUBANCO – Grupo Promerica Campaña de Donación Voluntaria de Sangre | Dentro de las acciones de Responsabilidad Social que el Banco promueve, el pasado 19 y 20 de enero del año en curso, PRODUBANCO – Grupo Promerica en conjunto con la Cruz Roja Ecuatoriana llevó a cabo una jornada de donación de sangre con sus colaboradores, la misma permitió recoger 91 pintas de sangre. Esta iniciativa es organizada por el Departamento Médico de la institución dos veces al año, desde hace ya diez años y tiene como principal objetivo ayudar a salvar vidas e incentivar el sentido de solidaridad entre sus colaboradores. La recolección de sangre se realiza en Quito y Guayaquil en las instalaciones de sus dispensarios médicos para comodidad del personal.

BANCO DEL PACÍFICO Certificación Carbono Neutro|

Con la participación en el programa Carbono Neutro, Banco del Pacífico, certificó a nueve de sus edificios logrando una reducción y compensación de 2670.79 toneladas de CO2 anuales, producidas por las operaciones del Banco. Esta reducción se obtuvo en un 5.45%, equivalente a 145.66 toneladas de CO2, reduciendo el consumo de combustibles fósiles, uso eficiente de electricidad y manejo adecuado de desechos; el 94.55% correspondiente a 2,525.13 toneladas de CO2, fue compensado con la conservación de 316 hectáreas de bosque.

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ACCIONES TRANSPARENTES I

REPSOL Inauguración del Museo Arqueológico y Centro Cultural de Orellana | El Museo Arqueológico y Centro Cultural de Orellana, MACCO, es ya una realidad. Tras 10 años de gestión y trabajo de varias instituciones y personas, el Gobierno Autónomo Municipal Francisco de Orellana, con financiamiento del Banco del Estado BEDE, concluye esta obra. Con el apoyo permanente del Vicariato de Aguarico, Fundación Alejandro Labaka y Fundación Repsol Ecuador, el MACCO-EP está a las puertas de su inauguración.Además del Museo, que contendrá la más importante muestra arqueológica de la Amazonía, el proyecto, concebido por el arquitecto Rubén Moreira y MC&M Taller de Arquitectura, contiene biblioteca, salas de exposiciones temporales, aulas para talleres y un espacio que contribuye al reordenamiento urbano de El Coca, generando una visión estratégica para el desarrollo sostenible y creando conceptos de identidad y orgullo para sus habitantes. La inauguración se realizará a fines de abril de 2015; una vez más Repsol demuestra su compromiso hacia la cultura amazónica y hacia la sociedad ecuatoriana.

SERTECPET® Premio Nacional de la Calidad|

SERTECPET® obtuvo el Premio Nacional de la Calidad, otorgado por la Corporación Ecuatoriana de la Calidad Total, alta distinción organizacional en 77 países que se otorga a empresas e instituciones que han logrado un alto desempeño de competitividad, excelencia y capacidades diferenciadoras y que, por ende se convierten en un modelo a seguir por el empresario ecuatoriano. En Ecuador, SERTECPET es la única empresa privada en hacerse acreedora a dicho premio en el año 2014 y es un ejemplo de su compromiso permanente con la industria nacional y su desarrollo.

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Actualidad

Corporación Avitalsa

Responsabilidad: una práctica constante en los primeros 20 años

Parte de la gestión responsable de Avitalsa es el cumplimento con el Estado: pago puntual de los impuestos, cumplimiento de leyes, normas y reglamentos tributarios, ambientales y laborales.

P

Responsabilidad Comunitaria

E dad ha sido una guía perl concepto de responsabili-

manente en las actividades públicas y privadas de la corporación avícola Avitalsa, que cumple sus primeros 20 años de trabajo en beneficio de la sociedad ecuatoriana. La tarea primordial de la Corporación se mantiene intacta: ofrecer el mejor producto para la nutrición de los ecuatorianos, con el verdadero sabor a campo. Aunque esta tarea parezca sencilla, el producto final es el resultado de un proceso de intenso trabajo, conocimiento, tecnología y severos controles de calidad en todos y cada uno de los procesos cumplidos previo a ofrecer los pollos y pavos Andino a los consumidores.

Desde el inicio de su gestión en 1995, el esquema de la corporación Avitalsa contempló entregar a emprendedores privados denominados “Integrados” una de las tareas más importantes de su cadena productiva: la crianza de las aves. Con esto se garantizá la asistencia técnica, ayuda veterinaria, la compra de toda la producción y sobre todo el justo reparto de la riqueza generada. Más de 70 integrados ubicados en diferentes provincias se benefician de este esquema “social de negocio”, quienes no solo se han convertido en fuentes de trabajo familiar sino comunitario. Este es el esquema productivo que Avitalsa lo entiende como Responsabilidad Social.

Oriavesa y Andesvícola, son empresas que forman parte de la Corporación. Su gestión complementa las actividades de Responsabilidad que enorgullecen a Avitalsa y están ubicadas en sectores alejados de los centros urbanos. Allí, ofrecen fuentes de trabajo y capacitación a los pobladores de las comunidades cercanas, además, generan riqueza y evitan la migración a las grandes ciudades. A esto Avitalsa llama Responsabilidad Comunitaria. La empresa ha realizado importantes inversiones económicas para adquirir tecnología de punta que garantice la protección ambiental de las zonas donde cumple sus actividades, lo que se complementa con cursos dirigidos a los trabajadores motivándoles a convertirse en gestores de protección ambiental al interior de la empresa, en la familia y en la comunidad. Avitalsa se enorgullece de haber sido protagonista de importantes transformaciones empresariales, comunitarias y sociales en estos 20 años. No obstante, está decidida a mantener la esencia de su trabajo: calidad con ‘EL VERDADERO SABOR A CAMPO’.

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Ramiro GONZĂ LEZ JARAMILLO Ministro de Industrias y Productividad / Ministerio de Industrias y Productividad


Gestión Pública

‘Si tú ganas, todos ganamos’

La fórmula público-privada I

E

l Ministro de Industrias y Productividad, Ramiro González Jaramillo, es una persona moderada en su comportamiento, sus formas y sus declaraciones. Es un alto funcionario público que huye del escritorio y gestiones de oficina y quienes lo tratan destacan de él su dinamismo y espíritu de diálogo. No esquiva un viaje a cualquier parte del país y defiende su postura con convicción: “me gusta visitar las empresas, constatar como las industrias se desarrollan con procesos impecables”. Economista de profesión, González lleva media vida ligado a la actividad pública, en la que desde temprana edad asumió cargos de responsabilidad, tanto por elecciones populares (Consejero del Gobierno de la Provincia de Pichincha; Vicepresidente del Consejo Provincial de Pichincha; por dos ocasiones elegido Prefecto de la Provincia de Pichincha; Presidente del Consorcio de Consejos Provinciales del Ecuador; y, Presidente del Colegio de Economistas de Pichincha). También por designaciones de cargo: Presidente del Consejo Directivo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS); Presidente del Directorio del Banco del IESS -BIESS; Presidente del Consejo Andino de Autoridades de Seguridad Social de la Comunidad Andina de Naciones y Subsecreta-

rio de Recursos Humanos del Ministerio de Trabajo. La cátedra ha sido una de sus pasiones. Fue profesor de la Facultad de Economía de la PUCE y en la Facultad de Jurisprudencia de la Universidad Central. “Queremos ganadores” González le apuesta al país y por ello en el Ministerio de Industrias y Productividad (Mipro) los objetivos que plantea son impulsar fórmulas de colaboración público-privada e intensificar las medidas de apoyo a las empresas del país. “Queremos ganadores, no queremos perdedores” asegura, mientras detalla que está sorprendido del compromiso del empresario ecuatoriano. A la semana, en promedio, el Ministro visita tres empresas nacionales porque “una cosa es hablar y concretar acuerdos en una mesa y otra muy diferente es identificar el día a día de las industrias”, manifiesta. Ramiro González asegura que es importante conocer la realidad productiva del Ecuador y comprueba que las plantas de producción cuentan con infraestructuras de primer nivel, que sus procesos son automáticos y gracias a la tecnología de las maqui-

“ Hay que destacar la nueva clase de ejecutivos que tenemos al frente de las empresas ecuatorianas. Ahora se promulgan los gobiernos corporativos en los que priman las prácticas y normas en bien de accionistas, alta dirección, directorio y colaboradores.

La nueva generación de propietarios goza de una formación espectacular y es grato saber que el país tiene una fortaleza enorme con un empresario serio, informado y decididp. Una nueva generación con visión y proyección internacional”.

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Gestión Pública

narias que producen el doble o triple de lo proyectado, empresas que exportan a todo el mundo y que ponen en alto la producción y talento humano.

Esto menciona, es una conciliación que se estableció con los gremios empresariales. En esa misma línea, el Gobierno ha tomado algunas medidas para incrementar la participación del componente nacional: suscripción de más de 900 convenios con empresas privadas donde éstas se comprometen a disminuir

Cita como ejemplos a compañías como Medias Roland que exporta su portafolio de productos a 18 países; Provefrut que cuenta con tecnología de vanguardia, lo cual le permite estar presente en 60 mercados internacionales; Papelesa cuyo valor agregado ha sido su pasaporte para estar con su marca en Estados Unidos o Almacenes De Prati, un gigante de retail que es un referente en organización, administración e inversión. “En Ecuador hay empresas responsables con el fisco, que asignan buenos salarios, afilian a sus trabajadores y están comprometidos con el entorno.

“EN ECUADOR SE GESTA UNA GENERACIÓN DE EMPRESARIOS PUJANTES, VISIONARIOS Y RESPONSABLES”.

Desde el Gobierno Bajo ese escenario, la propuesta del Mipro y del Gobierno es apoyarlos, reafirma Ramiro González. Y el diálogo es su estrategia, de ahí que destacó la reciente reunión (marzo pasado) con varios sectores industriales, a propósito de la aplicación de salvaguardias a la balanza de pagos para el 32 % de las importaciones generales (2.800 partidas arancelarias), con excepción a los repuestos de vehículos, bienes de capital, materias primas y productos de primera necesidad. El Ministro explicó que hay cero arancel a las materias primas, con excepción a las producidas localmente que llegarán a un 5%. “Ecuador importa USD 26.000 millones; de eso se tocará USD 8.400 millones, es decir un 30%”.

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sus compras importadas e incrementar las compras locales; además en el caso de productos ensamblados en el Ecuador, durante 2014 cambió las regulaciones para subir el componente local mínimo del 5% al 20% en el caso de motocicletas; al 1324% en celulares – dependiendo de su valor; al 10-22% en el caso de televisores; y 19-25% (radios y vehículos). Para algunos de esos productos se ha previsto un cronograma que alcance este componente nacional, pero estos cronogramas se cumplen durante todo el año 2015. Sobre el cambio al que le apuesta el proyecto de la Matriz Productiva es un reto que recae en la organización de Estado y sector empresarial privado del país.

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Y en ese ánimo de consenso compartido se llegaron a hacer propuestas de reordenamiento y distribución de la riqueza, de ahí que “los ingresos de las familias cubren la canasta básica y la clase media se duplicó y los empresarios han tenido justas utilidades por sus inversiones, estructurando un mercado con buena capacidad adquisitiva y a veces sofisticada”. Pone como ejemplo las nuevas carreteras que favorecen la comercialización, la nueva infraestructura aeroportuaria y la inversión de USD 6.500 millones para el cambio de la matriz energética. “Hemos dado un paso importante con la normatividad del sector público, han mejorado los servicios y la mano de obra con una novedosa propuesta educativa y capacitación. Esto sin duda es un incentivo y tendrá un impacto para las empresas nacionales”. Destaca que Ecuador ahora es un mercado con una gran demanda. Por ejemplo, el patio automotriz y de oferta de celulares están entre los más sofisticados en la región. “La idea es producir y quizá esto tenía que consolidarse desde hace varios años”. Desde el Mipro se trabaja en varias líneas de acción como en el encadenamiento productivo, y le apuesta a industrias básicas como la petroquímica, siderúrgica, aluminio, entre otras. Se han concretado más de 905 acuerdos con empresas sustituir importaciones. Hay que tener un propósito con una fórmula público-privada: Si tú ganas (empresarios), todos ganamos (país), explica.


I

Sección presentada por:

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“Una de mis citas favoritas de Andy Warhol es: ‘Hacer dinero es un arte, trabajar es un arte, pero los buenos negocios son el mejor de todos los artes”, Giorgio Armani.

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Ser el dueño de todo es una partida Este año se celebra el 80 aniversario ‘oficial’ del Monopoly, quizás el juego más popular de la historia, que tuvo en su verdadero origen otras pretensiones. a historia oficial dice que Charles Barrow, un ingeniero estadouniL dense en paro y arruinado con el crack del 29, creó el Monopoly en 1934 para matar el tiempo, y al año siguiente lo comercializó la firma Parker Brothers. Eso era lo que todo el mundo pensaba hasta que en 1977 alguien lanzó un juego que se llamaba Anti-Monopoly. Cuando los dueños del juego lo denunciaron, un largo proceso judicial terminó por descubrir el origen auténtico del popular juego. Había sido una mujer, Elizabeth Maggie, quien en 1903 había creado The Landlord’s Game (El juego del propietario), patentándolo al año siguiente. Aunque el tablero era muy similar al conocido hoy, las reglas y sobre todo el objetivo eran sustancialmente distintos: había que evitar los monopolios. Tomando como inspiración las teorías del filósofo Henry Georged, los jugadores podían, por ejemplo, votar por

no pagar las rentas, cooperando entre ellos para aprovechar los terrenos de forma gratuita. 740.626 era el número de patente del juego, que expiró en 1922. Una década después, cambiando algunas reglas, Barrow presentó su propia versión, y es curioso que Parker Brothers la rechazó en principio alegando “52 errores básicos de diseño”. Lejos de deprimirse, Barrow inició una producción casera a pequeña escala del juego. Obtuvo con ella un éxito tan notable que esta vez fue Parker quien llamó a su puerta, convirtiéndolo en millonario. 80 años después, se han vendido más de 275 millones de ejemplares de Monopoly desde entonces, con distribución en 111 países y versiones en 43 lenguas. El Libro Guinness de los Récords lo certifica como el juego de mesa más jugado del mundo.

El Monopoly nunca ha sido un ‘juego de niños’. Esta imagen, del 17 de diciembre de 1970, fue tomada durante una partida de celebridades y hombres de negocios para la cadena de televisión británica BBC2. Los jugadores, de izquierda a derecha, eran: Jim Slater, presidente del grupo de inversión Slater-Walker; Oliver Jessel, presidente de Jessel Securities; Victor Watson, CEO de Waddington’s Games; sir John Cohen, presidente de la cadena de supermercados Tesco; el inversor David Malbert, el actor Robert Morley y el empresario Nigel Broackes.


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“LA ECONOMÍA FORMA PARTE DE MI VIDA DIARIA. NO SOY SIMPLEMENTE UN DISEÑADOR, SINO UN EMPRESARIO DE LA MODA” años de Armani. 80 años desde el nacimiento de Giorgio. Pocos hombres vivos, pocos hombres al frente de su negocio pueden presumir de que su apellido sea sinónimo de la tierra que les vio nacer a él y a sus padres. Decir Armani es decir Italia. “Considero que ser a la vez diseñador y empresario es uno de los motivos que hacen que mi trayectoria en la moda sea única. Esos dos roles no están separados, sino unidos en una visión común, en la que el pragmatismo empresarial influye al diseñador y la visión del diseñador afecta a las estrategias del empresario. Es una combinación que me representa de forma muy acertada. Lo que me mueve es un pragmatismo inspirado”. Al frente de cada detalle del imperio empresarial, con una sucesión no escrita pero organizada, Armani concede a Forbes una entrevista exclusiva. En ocasiones responde el diseñador, en otras, el empresario. “Nunca es fácil tomar decisiones. En este momento unas 11.000 personas dependen de mí. Siempre he sopesado mucho las decisiones tomadas y siempre con el objetivo de mejorar, sin renunciar a ese toque de temeridad que caracteriza a un auténtico emprendedor. La economía forma parte de mi vida diaria. No soy simplemente un diseñador, sino un empresario de la moda, de manera que sigo con atención y de forma metódica las evoluciones económicas para dirigir mi negocio lo mejor posible. La combinación de estos dos roles me estimula, son parte esencial de mí”.

1934 La pequeña ciudad industrial de Piacenza (en la región de Emi-

lia Romagna), bañada por el Po, ve nacer (entre otros) a Giorgio Armani, nueve días después de la fatídica noche de Los Cuchillos Largos. Era miér-

coles. El mismo día, años después, celebrarían su cumpleaños Oscar D’Leon, el futbolista Hugo Sánchez o el guitarrista Ritchie Sambora, en una demostración de que los astros son tan caprichosos como nosotros. Faltaban cinco años para que los bombardeos aliados destruyesen la industria local como castigo al apoyo de Mussolini al nazismo. El padre del pequeño Giorgio, que trabajaba en las oficinas del partido fascista, pronto perdió el empleo y la familia tuvo que emigrar a una aldea próxima. La confusión del momento empujó a Armani a abandonar sus primeros estudios por el escaparatismo. Las vitrinas de la Reinascente, frente a la belleza del Duomo, fueron su primer reto.

1970 Giorgio Armani crea su primera prenda como diseñador para Nino Cerruti. Una de sus chaquetas alcanzó un relativo éxito local y Giorgio se siente con fuerzas para iniciar su carrera en solitario. “Aquellos comienzos fueron los momentos más apasionantes, cuando entendí que había logrado contribuir a liberar a hombres y mujeres de las florituras y los esquemas rígidos, ofreciéndoles prendas de ropa con una pureza y una elegancia naturales, materializando así mi visión y cumpliendo mi objetivo”.

1973 En asociación con su pareja, el arquitecto Sergio Galeotti,

Giorgio Armani abre su primera tienda en Milán. Para comenzar, vendió su Volkswagen Escarabajo. “De los inicios, lo que recuerdo es el entusiasmo y la convicción de querer expresar algo auténtico y personal. Cuando inicié mi aventura en la moda, no albergaba verdaderas expectativas. Me sorprendió el éxito inmediato

y tan amplio, convenciéndome de que la intuición que tenía era acertada. Sigo conservando ese entusiasmo, ésa es mi gran fortaleza”. 1975 Se crea la compañía Armani, S.A. Presenta su primera colección masculina, protagonizada por chaquetas de traje liberadas de su rigidez original. Poco después presenta su colección femenina en la que las chaquetas sastre también ocupan un lugar destacado.

1976 Armani comienza a venderse en Estados Unidos. Giorgio in-

sistió en crear su propia publicidad, ayudado por una de sus hermanas, Rosanna, e inspirado por la imaginería del neorrealismo italiano. Compraron las contraportadas de L’Uomo Vogue y pusieron el nombre de Armani sin dudarlo. Fred Pressman, propietario de Barneys, intrigado por quién sería aquel diseñador, llamó a Milán e hizo la primera gran compra. En pleno nihilismo punk, Armani anunciaba lo que sería su marca de la casa: un traje suave y desestructurado para hombres y mujeres modernos. “Para mí, Estados Unidos representa mucho más que un mercado sólido y fiel. El público estadounidense fue uno de los primeros que apreció mi trabajo y mi deseo de innovar, y esto es algo que nunca podré olvidar. Me gusta el entusiasmo del cliente americano, su pragmatismo y su receptividad a todo lo nuevo”.

1978 Armani quiere ampliar su negocio. El éxito le sirve para abrir nuevas líneas, y la mejor manera de hacerlo es bajar precios. Nace Le Collezioni. Y también su primer mensaje a Hollywood: Diane Keaton recoge su Oscar por su papel en Annie Hall llevando un blazer de Armani.


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1980 Zafarrancho. Llegan los cosméticos, los responsables del mass market. Armani negocia con los grandes pero decide firmar con L’Oréal. Los franceses aportan la gran distribución mundial en el retail y también un know how en el marketing que Giorgio aún no tiene. Pero lo que realmente quedará en el imaginario colectivo no es el pacto con los franceses sino el traje de Richard Gere en American Gigoló. Armani y la cultura yuppie. Y más localmente, el uniforme de la aviación italiana. “Fue en 1980. Había lanzado la marca sólo cinco años antes, con la idea de crear ropa que combinara la sastrería con una nueva suavidad. El director Paul Schrader me llamó para que vistiera a un entonces poco conocido Richard Gere, que logró encarnar toda la sensualidad de mi estilo, la actitud natural, la nueva relación entre la ropa y el cuerpo. En esos años se produjo un cambio potente y generalizado en Ho-

mani Jeans, Armani Junior y Emporio Armani, submarcas para llegar a más clientes. Las distintas líneas de negocio le han aportado muchísima fortaleza a la marca, y su estrategia ha sido copiada por muchos de sus competidores. “Siempre he prestado especial atención a la diversificación de las marcas y, por tanto, a los precios. Después de muchos años de crisis económica, ahora el cliente se fija más y realiza continuas comparaciones para escoger el mejor producto al precio adecuado. Pero no siempre tiene que ser un precio bajo, los clientes saben que ciertos hilos y materiales tienen un valor elevado y no esperan conseguirlos como una ganga. Pero perciben a la perfección cualquier exageración o sobreprecio injustificado y no lo aceptan, al igual que yo no lo aceptaría”. Andy Warhol le hace un retrato que 34 años después ocupa la portada de la revista Forbes que tienes en tus manos.

“ELIJO A MIS MUSAS POR SU PERSONALIDAD MÁS QUE POR SU APARIENCIA FÍSICA. NO CUENTA SÓLO LA ESTÉTICA” llywood. Las nuevas estrellas ya no se veían a sí mismas como una imagen de glamour, lentejuelas y purpurina. Los actores querían vestirse con prendas que los realzaran, pero que no parecieran disfraces. Era una necesidad que encajaba a la perfección con el tipo de cambio que yo estaba generando en la moda. Desde entonces, Hollywood ha contribuido a difundir mi estilo, integrándolo en el imaginario colectivo. Es un logro espectacular”.

1981 Nuevo logo, el águila y las iniciales G y A se llevan bien. Nuevas líneas, más negocios. Nacen Ar-

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“El retrato que me hizo Andy Warhol es uno de los regalos más importantes que he recibido en mi vida. Considero que los retratos son una expresión de la Antigüedad, de naturaleza casi renacentista, aunque en este caso el artista es el propio símbolo de la modernidad. Me encanta el cuadro, es uno de mis objetos más preciados. Evidentemente me siento honrado de que alguien me considere un icono, pero personalmente no me siento de ese modo. No quiero acomodarme en el éxito ni caer en actitudes autocomplacientes. Prefiero centrarme en mi trabajo y en lo que aún tengo por hacer”.

1982 El gran símbolo del establishment norteamericano, la revista Time, reconoce a Armani como un icono mundial. La artillería comercial de Armani amplía munición con Armani Pour Femme y con nuevas líneas de baño, lencería y accesorios. “Disfruto mucho con dos reconocimientos: la portada de la revista Time en el 82 y la creación en 2014 en Nueva York del Día de Giorgio Armani. Son la confirmación de que mi trabajo siempre ha avanzado en la dirección correcta, llegando a la gente”.

1983 Armani recibe el premio CFDA al mejor diseñador internacional. El made in Italy tiene un nuevo embajador. “La etiqueta made in Italy denota una gran calidad, pero no debe convertirse en una excusa ni en una palabra vacía. Debe ser el aguijón para hacer siempre lo mejor, para unir industria y artesanía,renovando continuamente un saber hacer que es muy nuestro. La etiqueta made in Italy debe ser una auténtica promesa y ofrecer excelencia en los productos y servicios”.

1984 Estados Unidos considera a Armani uno de sus hijos, como profundo reconocimiento a lo que el ADN italiano ha aportado al melting pot (o crisol de razas). Armani pone una bandera en forma de tienda en Madison Avenue. Se crea la primera fragancia masculina. Don Johnson y su personaje en la serie Corrupción en Miami se convierten en sex symbol gracias a su traje sport de la marca combinado con camisetas. Aquellas imágenes definen el Miami style te gusten o no.

1985 El corazón de Sergio Galeotti se para de un infarto. La leucemia también le tenía rodeado. “Él fue el verdadero corazón de Armani”, confesó el diseñador a Los Angeles Times. Armani tuvo que enfrentarse a dirigir solo la compañía, “mi principal dificul-


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tad fue entender el idioma de los abogados. Pero aprendí”. Mostrando algunos bocetos a la actriz Linda Gray, en 1983.

1986 Armani diseña el uniforme de la Selección Nacional de Italia de fútbol. Las estrategias cada vez son más globales. La Selección, por el contrario, no pasa de octavos y se queda en la duodécima posición. París recibe a Armani con los brazos abiertos. Su cliente busca casi lo mismo en todo el mundo. “Quiere sencillez y sofisticación. El comprador de Armani que se fija en las líneas Giorgio Armani y Armani Jeans busca una elegancia contemporánea, que es racional y práctica. Y que lleva mi nombre. Con los años, esto es lo que se ha convertido en el auténtico valor añadido”. En 1992, rodeado por artistas como Mick Jagger o Luke Perry, en el programa de televisión ‘Saturday Night Life’.

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A la derecha, una imagen de estudio con una de sus modelos.

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1987 Armani viste a Kevin Costner y a toda su pandilla para Los intocables de Elliott Ness, de Brian de Palma. Para Hollywood, Armani ya es una manera de poner un pie en Europa. Scorsese dirige bajo el estilo de Giorgio el primer anuncio para la compañía. 1988 Beverly Hills y Londres son las nuevas conquistas en el ‘planeta Armani’.

los perfumes, y más allá de él. Se inauguró una nueva era de frescura que fue verdaderamente revolucionaria si tenemos en cuenta las fragancias de la época y el tipo de masculinidad que representaban. El lanzamiento del perfume fue un gran éxito de ventas. Esto prosigue a día de hoy y sin lugar a dudas ha aportado valor a mi compañía”. 1996 La bienal de Venecia incluye el trabajo de Armani en su propuesta. La moda recibe el reconocimiento del arte.

1997 Primera tienda de Armani 1990 Armani maneja bien el Jeans. La ciudad elegida es Roma. lenguaje de los publicistas de Hollywood. Julia Roberts le elige para los Globos de Oro. Jodie Foster para los Oscar. Y también ellos, Tom Hanks o Denzel Washington. Hasta Billy Crystal, el presentador. ¿O es Armani el que los elige a ellos? “En cuanto a mis musas, puedo decir que las elijo por su personalidad más que por su apariencia física, no sólo por los factores estéticos que poseen. Los elementos que me importan son el carácter y la independencia. Éstos son los rasgos que definen a mi mujer ideal. Visto a mujeres y hombres que se me acercan con naturalidad.

1991 La boda de Richard Gere y Cindy Crawford en Las Vegas tiene como testigo sendos trajes de Armani. Mucho más alto, el staff aéreo de Alitalia también luce sus diseños. “Colaborar con las estrellas es sin duda importante, las estrellas, tanto en la gran pantalla como en la alfombra roja, tienen un gran impacto en la imaginación del público, le hacen soñar e influyen en su elección de ropa y estilo”.

1998 Matt Damon recoge el Oscar al mejor guión por El indomable Will Hunting vestido de Armani. Pekín abre la primera tienda de Armani China. Nuevas fragancias He y She.

2000 El museo Guggenheim de Bilbao dedica una retrospectiva con motivo de los 25 años de Armani. Llegan a las tiendas los primeros cosméticos y la ropa de hogar. Giorgio defiende su diversificación bajo el paraguas del universo Armani. “No puedo escoger. Mi intención es crear un estilo de vida Armani completo y desde ahí me he adentrado en todas las áreas en las que considero que tengo algo que decir. Naturalmente la moda sigue siendo el foco principal, pero lo cierto es que en realidad todo me apasiona”.

2001 Rusia le abre sus puertas. Moscú acoge la primera tienda Armani del país.

2003 Mattel convence a Arma1992 David Lynch acepta dirigir ni para lanzar la Barbie Armani. El enpara Armani el spot de Gio, su nuevo tertainment y la moda están cada vez perfume. 1994 Armani pierde a la que hasta el momento fue su mano derecha, Gabriella Forte, que decide aceptar una propuesta de Calvin Klein.

más próximos. Kristin Scott Thomas se convierte en imagen de la marca. Beyoncé actúa durante el desfile de Armani en Londres.

te punto de inflexión en el mundo de

la Armani Black Code.

1995 Laura Pausini estrena Se fue. Armani estrena Acqua di Giò. 2004 La familia de fragancias “Acqua di Giò representó un importancontinúa aumentado productos. Nace

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“EL RETRATO QUE ME HIZO ANDY WARHOL ES UNO DE LOS REGALOS MÁS IMPORTANTES QUE HE RECIBIDO EN MI VIDA”

2005 El grupo Duran Duran elige Armani para el vestuario de su gira mundial.

2006 Quedan pocos segmentos

en los que Armani no pelee por el liderazgo. Se crea la línea Armani Baby. La muerte de Ana-Carolina Reston de anorexia empuja a Armani a prohibir que participen en sus desfiles modelos con un índice de masa corporal menor a 18.

2007 Armani abre su primera

tienda online. Nuevas celebrities (Cate Blanchett o Cayetano Rivera) se fotografían con él y para él. Ocho años después, Instagram es una de sus herramientas de marketing. Tiene más de un millón de seguidores. Cero es el número de personas a las que sigue. “En los últimos años he podido ver con mis propios ojos el creciente entusiasmo por la compra de moda online y esto me ha animado a desarrollar mi propia plataforma. Efectivamente, existe un grupo creciente de consumidores de moda que valoran la facilidad y flexibilidad que ofrece la compra online. “Me fascina todo lo que sirve para ayudar a conseguir nuestros objetivos en todos los ámbitos. Confieso que me decanto por un uso no excesivo de la tecnología. Está claro que es impresionante la magnitud de los contactos que entablan algunas personas, que atraen no sólo a las masas de fans, sino también a marcas en busca del éxito fácil”.


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NUEVOS TERRITORIOS DISTRIBUCIÓN DE LAS PRINCIPALES BOUTIQUES DE ARMANI POR EL MUNDO

RUSIA

39

ITALIA NORTEAMÉRICA

CHINA

317

66

115

13

BRASIL

2

32

SUDÁFRICA

AUSTRALIA

DÓNDE ‘COMER ARMANI’ EMPLAZAMIENTOS DE SUS RESTAURANTES

5

2

EUROPA PARÍS, MILÁN(3), CANNES

2

NORTEAMÉRICA NUEVA YORK

ORIENTE MEDIO DUBÁI (2), QATAR, KUBAIT, ABU DHABI

5

1

ASIA TOKIO

SUDAMÉRICA SANTIAGO DE CHILE

DÓNDE ‘DORMIR ARMANI’ HOTELES Y RESIDENCIAS

2 NORTEAMÉRICA NUEVA YORK Y MIAMI (LOS DOS EN PROYECTO)

2

2

EUROPA MILÁN Y LONDRES (EN PROYECTO)

2

3

ASIA SHANGAI, MUBAI Y TOKIO (LAS TRES EN PROYECTO)

ORIENTE MEDIO DUBÁI Y ESTAMBUL (EN PROYECTO)

ÁFRICA MARASSI (EGIPTO) Y MARRAKECH (LOS DOS EN PROYECTO)

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2009 Por primera vez Armani retransmite en streaming uno de sus desfiles, consagrando Internet como el culmen de la conexión en directo. La actriz Megan Fox y el futbolista Cristiano Ronaldo se convierten en imagen de las líneas de ropa interior y de Armani Jeans. Armani es reconocible por su imagen pública, casi un uniforme, construido sobre variaciones de negro, azul marino o blanco. “Mi ‘uniforme’, o, más bien, mi dress code personal, refleja mi disciplina y mi ética personal del trabajo. El ‘un forme’ requiere una comprensión profunda de uno mismo y una especie de rigor interno. Significa ir más allá del concepto de tendencia para expresar un gusto personal, una intención individual. De forma más general, considero que si alguien encuentra su estilo personal, puede desarrollar su propia versión de ese estilo combinando colores o detalles de forma casi infinita. Además, tener un uniforme me mantiene centrado en el trabajo. Mi creatividad se dirige hacia el exterior, no se expresa en mi aspecto personal”.

2010

Dubái es la elegida. Armani acepta el juego hostelero y abre su primer hotel. Lady Gaga asiste a los Grammy vestida de Armani. “Oriente Medio es la cuna de un nuevo concepto de lujo, sinónimo de desarrollo continuo y experimentación, un lugar capaz de nutrirse de su rica cultura y transmitir una energía nueva y creativa. Dubái siempre me ha fascinado profundamente, aunque sea mi opuesto: es visible, ostentoso y acelerado, pero tiene un alma que mira al futuro, siempre en busca de cosas nuevas”.

2011 Armani está presente en los Grammy (Kate Perry), en la boda de Príncipe Alberto (la novia, Charlene Wittstock), ficha a Rihanna y a Rafa Nadal. Abre el hotel Armani en Milán, en cuyos bajos está la Armani Library, la Armani flowershop y también el res-

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taurante Nobu, que tiene a medias con el chef japonés Nobuyuki Matsuhisa. “Es cierto, todas las colaboraciones con el mundo del entretenimiento surgen de forma natural. En mi opinión, esto se debe principalmente al deseo que tienen incluso los famosos de ponerse ropa que no sea un disfraz, sino que posea una armonía natural. En segundo lugar, siempre me ha parecido importante mantener una relación directa y personal con las celebrities y considero que este contacto humano se valora. En cuanto al cine y al teatro, personalmente siempre me ha resultado muy interesante y desafiante el diálogo con los creadores de vestuario. Se trata de un trabajo de equipo para definir a los personajes. No se diferencia mucho de mi trabajo como diseñador, pero en ese caso tengo que adaptarlo a las necesidades del guión, al aspecto físico de los actores y al papel que interpretan”.

“ME FASCINA LO QUE SIRVE PARA AYUDAR EN OBJETIVOS, AUNQUE ME DECANTO POR UN USO NO EXCESIVO DE LA TECNOLOGÍA”

colaborado con la exposición sobre Bramante en la Pinacoteca diBrera, en Milán. Por eso fundé la organización benéfica Acqua for Life en 2011, para instalar bombas de agua, pozos y sistemas de recogida de agua de lluvia en África, Asia y Sudamérica.

2014 Nueva York recibe su ex2013 El alcalde de Nueva York, posición de alta costura. Cate BlanMichael Bloomberg, declara el 24 de octubre como el Día Giorgio Armani. Los motivos: su dilatada carrera, la relación del diseñador con la Gran Manzana, su aportación a la economía local gracias al apoyo que presta a las escuelas públicas y desde luego un guiño a la población de origen italiano que construyó el melting pot de América. Armani lanza el perfume SÍ. “El Día Giorgio Armani (24 de octubre) que me dedicó el alcalde Bloomberg me cogió por sorpresa y me produjo una enorme satisfacción. Tal vez no debería haber sido así, porque ya había sucedido en otras ciudades, pero es algo que me sigue sorprendiendo y emocionando, pues nunca termino de acostumbrarme al éxito. También me agradó mucho el motivo de ese reconocimiento, ya que tengo una gran fe en la responsabilidad social de mi empresa. Por esa razón, llevo tiempo apoyando proyectos del FAI (Fondo Italiano para el Medio Ambiente) en Italia y he

chett recoge el Globo de Oro y el Oscar a la mejor actriz por su papel en Blue Jazmin con un vestido de Armani. El director de la película, Woody Allen, no va a la ceremonia. El diseñador tampoco. “No tengo mucho tiempo libre, pero cuando puedo me gusta tomarme unas cortas vacaciones para pasarlas con mi familia y amigos”.

2015 ¿Y en mente para el futuro? “El año pasado adquirí el 100% de A/X. Ahora estoy realizando inversiones para lograr una integración coherente con la cartera de marcas que conforman el grupo. A/X es la primera auténtica marca italiana de fast fashion y está dirigida a un público internacional joven y urbano que busca la calidad del estilo de vida Armani. Esta adquisición nos permitirá ampliar la distribución, para trabajar más en el producto y en la imagen de la marca”. ¿Qué tiene en su mesilla de noche? “Un vaso de agua y un libro, junto con algunas fotos especiales para mí”.


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Ekos Style

Lanidor es la marca portuguesa de ropa femenina fundada en 1996 apalancada en el concepto pret-a-porter (‘listo para llevar’, en su traducción al español). En la actualidad tiene una red amplia de 95 tiendas en siete países: Portugal, España, Arabia Saudita, Chipe, Catar, Ecuador y Mozambique. Hoy es mucho más que una marca de ropa femenina. Con su sello ‘Life Style’, inspirada en la visión “Making People Happier”, propone nuevos segmentos de mercado con conceptos innovadores: LA Woman, LA Kids & Junior, La Accesories, La Caffe (Cafe & restaurante), LA Loft (outlet), Shop Online, etc.

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95 tiendas a escala mundial

Conceptos elegantes y variados al estilo de cada cliente.

Business & Woman


Ekos Style

EL MERCADO ECUATORIANO ESTILO Y TENDENDIAS QUE CAUTIVAN|

LANIDOR está presente en el mercado ecuatoriano desde el año 2008 y hoy cuenta con dos tiendas, una en Scala Shopping y otra en Quicentro Shopping, ubicadas en Quito. Sus locales guardan un estilo innovador y elegante donde el cliente encontrará prendas de vestir y accesorios que resaltan la femineidad de la mujer, con un toque innovador y único. Además, productos de alta calidad elaborados con tejidos exclusivamente creados para LANIDOR, que reflejan la experencia y profesionalismo de la marca y la trayectoria que tiene en la industria de la moda. Sus proyecciones de crecimiento apuntan al mercado estadounidense y a la fecha tiene 900 colaboradores y fabrica cerca de 2 millones de prendas cada año.

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Panoramas| empresas I

BANCO CAPITAL Indicadores positivos |

EP PETROECUADOR apoya a la pesca artesanal |

La revista británica especializada en temas financieros, World Finace, premió por segunda ocasión a Banco Capital en la categoría Best Banking Group 2014. Este reconocimiento premia el desempeño y crecimiento que la Institución financiera ha tenido a lo largo de más de 20 años de gestión. Entre los criterios que la revista consideró para otorgar este premio se encuentran los resultados de la institución, además, un análisis cuantitativo y cualitativo de los mejores servicios de banca privada por región y áreas de servicio donde Banco Capital ha demostrado su eficacia, adecuado manejo de índices de eficiencia y constante desarrollo.

La EP Petroecuador construyó el Depósito de Pesca Artesanal Jaramijó para el despacho de los combustibles: Pesca Artesanal y Diesel Naviero. Los beneficiarios directos son 2.500 pescadores artesanales de Jaramijó e indirectos más de 10.000 personas. Las instalaciones ubicadas en el Puerto Pesquero tienen una capacidad de almacenamiento de 12.000 galones de combustible de Pesca Artesanal y 12.000 galones de Diesel Naviero y atenderá una demanda mensual de 100.000 y 60.000 galones respectivamente.

MEXICHEM obtiene nuevo sello de calidad | Mexichem Ecuador, empresa productora de Plastigama, recibió en su planta la visita de la delegación del Ministerio de Industrias y Productividad encabezado por el Ministro Ramiro González. Entre los asistentes estuvo Agustín Ortíz, Director del INEN, quien aprovechó esta oportunidad para entregar a Mexichem el certificado de Conformidad INEN Esquema 5, para su línea de accesorios de polipropileno para unión roscada destinados al transporte de líquidos bajo presión para agua fría y caliente.

ACLARACIÓN: En nuestra publicación conmemorativa ‘Ekos 20 años’ publicamos el Ranking Top 200 (capítulo 6) que reunió a las 200 empresas más grandes del país en cuanto a sus ingresos acumulados entre los años 2009 y 2013. Las cifras se presentaron en dólares 2007 con el fin de poder sumar los datos y porque es la única forma de revisar comparaciones entre diferentes años.

COMPARATIVO Razón Social SEGUROS DEL PICHINCHA S.A. COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS DEVIES CORP S.A.

Para esto se utilizó el deflactor aplicado por el Banco Central del Ecuador para cada uno de estos años, por lo que no corresponden necesariamente a las cifras declaradas por el Servicio de Rentas Internas. Adicionalmente, resaltamos el pedido para publicar las cifras de las empresas Devies Corp S.A. y Seguros Del Pichincha S.A., también en dólares referentes a 2007.

(DÓLARES DEL AÑO 2007)

2013

2012

2011

58.220.573

51.706.396

45.442.112

42.356.300

41.186.345

41.572.565

2010

2009

Suma

33.844.605

32.883.154

222.096.839

42.998.753

44.729.862

212.843.825

Fuente: Servicios de Rentas Internas y Superintendencia de Bancos y Seguros

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CONTINENTAL TIRE ANDINA Reunión corporativa 2015 | Continental Tire Andina realizó la reunión anual con sus distribuidores junto a la presentación de su plan de acción empresarial 2015. El objetivo de la cita fue analizar los proyectos para lograr resultados positivos. En el evento se trataron puntos como el desarrollo y ampliación del portafolio de productos, inversiones de producción, innovadoras acciones de marketing y una orientación a la filosofía ‘Conti Life Cycle’ que busca reducir el costo por kilómetro para el transportista ecuatoriano.

CITI ECUADOR Encuentro anual ‘Alumni’ | Citi realizó el evento Red Alumni, una iniciativa que reúne a ex colaboradores de la institución. El evento es parte de La ‘Red Alumni’, una plataforma digital de Citi en la que todos aquellos QUE? que fueron y que son parte de Citigroup pueden compartir sus experiencias. En este contexto, la red Global Alumni lanzó el concurso denominado ‘Reconocimiento al Alumni más destacado’, en el cual 101 países nominaron a candidatos que han aportado significativamente dentro de los ámbitos de Liderazgo, Comunidad y Red Alumni. Solamente tres ganadores hubo en Latinoamérica, y dos de ellos son de Ecuador.

KIA lanza su nuevo vehículo eléctrico | La empresa automotriz presentó al mercado ecuatoriano el nuevo Kia Soul Eléctrico, tras el convenio firmado con el Gobierno Nacional, en el cual se acordó que los vehículos eléctricos (VE) tendrían arancel cero y total apertura para su importación. El automóvil posse una potencia de 109 HP, equivalente a un motor de 1600 cc y puede recorrer hasta 200 kilometros con una carga mínima de cinco horas.


Panoramas| empresas I

HERBALIFE Dos certificaciones |

DHL Efectiva logística |

La compañía global de nutrición Herbalife obtuvo las certificaciones ISO 17025 y NSF International, en constancia de la calidad empleada en toda su cadena de producción. Sus productos e instalaciones de fabricación son certificados por asesores externos que se especializan en la verificación de calidad y seguridad. A través del programa de la “Semilla a la Mesa”, Herbalife ha realizado una inversión en sus laboratorios, equipos de análisis, instalaciones, ingredientes y talento científico para cumplir con las rigurosas normas establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés) y NSF International.

DHL logró el mejor tiempo de nacionalización según el informe de la Secretaría Nacional de Aduanas del Ecuador en diciembre de 2014. Según la página web de la Secretaría, los tiempos han mejorado gracias a la inversión en tecnología y a la simplificación de trámites. El promedio general de tiempo de nacionalización pasó de 7.09 días en el año 2010, a 5.71 en 2013.

CERVECERÍA NACIONAL apoya al productor de Imbabura | Con el objetivo de fomentar una agricultura de calidad, Cervecería Nacional renueva su compromiso con la firma del convenio con la Prefectura de Imbabura para promover el Programa Siembra Cebada, el cual se lo realiza desde el año 2010 para impartir capacitaciones continuas y talleres a los agricultores de esa provincia. El gobierno local apoyará con insumos necesarios, tales como camionetas, equipo técnico, abono, entre otros insumos. Siembra Cebada, se ha posicionado como uno de los principales programas que promueven el desarrollo de la región y que genera múltiples beneficios para la comunidad.

GM OBB DEL ECUADOR Reconocimiento Concesionarios Chevrolet | Induauto, Automotores Continental, Emaulme y Ecua-auto son los nuevos miembros del Club del Presidente, homenaje que en este 2015 cumplió 10 años y que además reconoció el trabajo de sus aliados estratégicos, en cuatro categorías: Operación de venta de vehículos; Operación de posventa; Gestión administrativa; y, Financiera y enfoque en los clientes. El evento contó con la presencia de los directivos de GM OBB del Ecuador.

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LG ELECTRONICS Nuevo producto HD| LG presentó su nuevo televisor 4K ULTRA HD con tecnología Quantum Dot que ofrece una amplia paleta de colores y una mejor saturación de color y están disponibles en 2015 complementando así las ofertas de televisores ULTRA HD y LED de LG. Esta tecnología funciona mediante el uso de nano-cristales; cada punto emite un color diferente dependiendo de su tamaño, y al agregarle una capa de Quantum Dot a la parte frontal de la retroiluminación LCD, el rango de reproducción del color de la imagen y su brillo es mejorado significativamente.



Actualidad

Sociales Quito DE PRATI |

Almacenes De Prati realizó por primera ocasión la Convención de Proveedores De Prati para reconocer las mejores iniciativas en excelencia y calidad en producción local. En la fotografía apreciamos a Carlos Bocassi, Gerente Senior de Compras; Priscila Altamirano, Vicepresidente Comercial; Carolina Raymond, Vicepresidente de Recursos Humanos; y, José Francisco Jiménez, Presidente de De Prati.

MULTICOM |

AUDI |

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Audi Zentrum Quito fue anfitrión de la premiere del film “Fifty Shades of Grey”. La alfombra roja del evento se llevó a cabo en Cinemática del Centro Comercial Paseo San Francisco en Cumbayá en la que vemos a Felipe Varela, Coordinador de Marketing; Diego Luna, Gerente General; Juan Bucheli, Gerente de Ventas; y, David Dillon, Asesor Comercial de AUDI.

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En el lanzamiento del nuevo sistema de radiocumunicación troncalizada de Multicom vemos a Raúl Riquelme, Presidente Multicom; Gina Acosta, Communications Manager for Latin America & Caribbean de Motorola Solutions; Sylvana Hermosa Ruiz, Gerente de Canales de Motorola Solutions Ecuador; Christian Espinel, Gerente Comercial de Multicom; y, Rafael Fernandez, Sales Regional Manager de Motorola Soltions.



Actualidad

Sociales Guayaquil FARMACIAS CRUZ AZUL |

Farmacias Cruz Azul conmemoró 15 años de trayectoria en el mercado ecuatoriano. En la gráfica constan: Christian Coll, Gerente de Farmacias del Grupo DIFARE; Katherine Goyes y Eduardo de la Torre, Franquiciados Cruz Azul Guayas; y, José Luis Tuarez, Subgerente de Ventas Franquicias.

NIRSA |

BANCO GUAYAQUIL |

Banco Guayaquil presentó la nueva MasterCard Debit Platinum. En la presentación del producto vemos a Fernando Coronel, Gerente Nacional Tarjetas de Crédito Banco Guayaquil, Boris Cornejo, Gerente General de MasterCard Ecuador, y Guillermo Enrique Lasso Alcívar, Vicepresidente Gerente General de Banco Guayaquil.

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Negocios Industriales Real S.A. (Nirsa) con su marca REAL, recibió por parte del Ministerio del Ambiente, un certificado de medición de huella de carbono. En la fotografía: José Javier Guarderas, Gerente de la Consultora Ambiental Sambito, Lorena Tapia, Ministra del Ambiente y Julio Aguirre, Presidente del Directorio de Negocios Industriales Real.


Primas netas

Utilidades brutas

Patrimonio

19’037.195

193’542.066 54’212.206 186’504.995

36’906.156 6’453.189 107’400.044 4’596.686

21’538.530 81’852.579

3’334.780

80’648.419 17’752.969

1’918.813 2010

2011

2012

2013

2014

2010

2011

2012

2013

2014

2010

20’194.053 2011

2012

2013

ABRIL 2015 EKOSNEGOCIOS.COM www.segurossucre.fin.ec

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Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros Valores en dólares americanos

2014


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